Trato a los usuarios en los servicios públicos de salud en México The treatment received by public health services users in Mexico

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Esteban Puentes Rosas

2006-06-01

Full Text Available OBJETIVO: Documentar que las diferencias en el trato recibido por los usuarios de los servicios de salud en México dependen principalmente del proveedor, independientemente de las condiciones socioeconómicas de los usuarios. MÉTODOS: Los datos se obtuvieron mediante una encuesta aplicada a 18 018 usuarios que asistieron a 73 servicios de salud de 13 estados de México. Los usuarios debían calificar la forma en que la institución se había desempeñado en siete de los ocho dominios del trato adecuado de los usuarios (autonomía, confidencialidad, comunicación, trato respetuoso, condiciones de las instalaciones básicas, acceso a redes de apoyo social y capacidad de elección. En el cuestionario se presentaron viñetas para valorar las expectativas de los usuarios. Se aplicó un modelo probit ordinal compuesto con la percepción sobre la calidad de cada uno de los dominios del trato adecuado como variable dependiente y el sexo, la escolaridad, la edad, el tipo de proveedor y las expectativas de los usuarios como variables de control. RESULTADOS: El principal factor que determinó la percepción de los usuarios sobre el trato que recibieron en los servicios de salud en México fue el proveedor. Las instituciones de seguridad social mostraron el peor desempeño, mientras que los servicios del programa destinado a la población rural (IMSS Oportunidades recibieron las mejores calificaciones. En general, el dominio mejor calificado fue el trato respetuoso, mientras que la menor calificación se asignó a la capacidad de elección del proveedor. Los hombres consideraron haber tenido mejor comunicación que las mujeres, mientras que el trato respetuoso, la comunicación y el apoyo social tuvieron una asociación significativa inversa con respecto al nivel educacional (P OBJECTIVE: To document the fact that differences in the treatment received by health services users in Mexico are mainly dependent on the type of provider, regardless of the users

Diferencias sociodemográficas entre usuarios de inhalables, usuarios de otras drogas y adolescentes no consumidores en una muestra mexicana de estudiantes

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María Elena Medina-Mora

2015-08-01

Full Text Available Introducción: los inhalables como el pegamento, el thinner y otros derivados del petróleo son uno de los grupos de sustancias más utilizados entre la población adolescente mexicana. Estudios recientes han mostrado que, junto con la mariguana, los inhalables son el tipo de droga de preferencia de la población joven. Objetivo: el propósito de este estudio es determinar los factores que diferencian a los usuarios de inhalables de los usuarios de otras drogas, así como de quienes no las consumen. Método: se utilizaron datos de la Encuesta de Estudiantes 2009 del Distrito Federal, la cual contó con la participación de 22 mil 980 estudiantes de secundaria y preparatoria. Resultados: los usuarios de inhalables son más jóvenes, provienen de niveles con menos recursos y sus padres y madres tienen menor nivel de escolaridad que los padres de los no usuarios; encontramos además que los usuarios de inhalables provienen de lugares en los que se tolera más el consumo de drogas, incluyendo el entorno familiar y social; son importantes también la disponibilidad y la oportunidad de consumo. En comparación con quienes consumen otras drogas, los usuarios de inhalables son más impulsivos, tienen más amigos con problemas antisociales y, con más frecuencia, reportan algún familiar usuario de drogas. Discusión y conclusiones: nuestros resultados reafirman la necesidad de diseñar programas de prevención que no se enfoquen únicamente en el consumo de drogas, sino en los factores familiares y socialesrelacionados con un mayor riesgo de consumo.

Desarrollo de un agente inteligente para Internet utilizando algoritmos genéticos y lógica difusa

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María José M Bautista

1996-02-01

Full Text Available Cuando un usuario está buscando información en Internet, recupera una gran cantidad de documentos. en este trabajo, se presenta un agente inteligente para recuperación de información que filtra los documentos recuperados y los ordena para mostrar al usuario sólo los que mejor se adaptan a sus prefernecias...

Calidad de servicio percibida por los usuarios de los programas de postgrado en gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

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Dianela Carolina Zuleta Zuleta

2014-01-01

Full Text Available El artículo es producto de una investigación cuyo objetivo fue analizar calidad de servicio percibida por los usuarios de los Programas de Postgrado en Gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FCES-LUZ de la Universidad del Zulia. La investigación es de tipo descriptivo con diseño no experimental, transaccional y de campo. La población estuvo conformada por estudiantes activos, de diferentes programas de postgrado ofrecidos por FCES-LUZ. El tamaño de la muestra se determinó a través de muestreo aleatorio simple con asignación proporcional. El instrumento de recolección de datos estuvo constituido por un cuestionario estructurado, contentivo de la variable que se estudió, basado en el modelo SERVQUAL. El mismo fue validado por expertos. La conabilidad se determinó a través del coeciente de Alpha Cronbach. Los resultados indican que el usuario calica el servicio como poco satisfactorio, observándose debilidades en la ejecución de los servicios complementarios a los procesos de enseñanza, y donde el indicador seguridad personal revela los niveles de insatisfacción más elevados. Se recomienda la creación y puesta en práctica de campañas orientadas al desarrollo de una cultura de servicio, centradas en atender las expectativas y necesidades del usuario.

Internet Use and the Political Knowledge Gap in Spain

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Anduiza, Eva

2012-04-01

Full Text Available Media availability and fragmentation and the resulting possibilities of content selection have risen dramatically with the expansion of new digital media. Previous research has found that this may increase knowledge gaps among citizens with different resources and motivations. This article analyses how Internet use affects political knowledge gaps due to education and to political interest in Spain. As expected, frequent Internet users are more knowledgeable about politics than non-users. Furthermore, Internet use increases knowledge more for the highly educated than for citizens with lower levels of education. Thus, the political knowledge gap related to education seems to be growing with the introduction of new media. However, the knowledge gap between citizens with high and low levels of political interest is smaller for frequent Internet users than for non-users. These findings provide a complex picture and partially contradict the pessimistic theory about the impact of increasing media choice on political knowledge.

La disponibilidad y fragmentación de medios de comunicación y las posibilidades de elegir contenidos han aumentado en gran medida a raíz de la expansión de los medios digitales. Éstos pueden, según investigaciones anteriores, incrementar las diferencias en los niveles de conocimiento entre ciudadanos con distintas características. En este artículo se analiza cómo el uso de Internet afecta a las diferencias en el conocimiento político según el nivel educativo y el interés por la política en España. Los usuarios frecuentes de Internet saben más sobre política que los no usuarios, como era de esperar. Además, el uso de Internet incrementa el conocimiento político de manera más intensa para los usuarios con niveles educativos más elevados. Por tanto, parece que las diferencias en los niveles de conocimiento pueden estar creciendo con la expansión de los medios digitales. Sin embargo, las diferencias

Un nuevo contexto para la experiencia de usuario

OpenAIRE

Capossio, Ana Paula

2014-01-01

¿Cómo afecta la incorporación de metodologías de diseño centrado en el usuario (DCU) al momento de diseñar una experiencia para una instalación interactiva? Uno de los factores más importantes para una obra de arte interactivo es el usuario, ya que es el que interactúa directamente con la interfaz de la obra. El desafío del artista es conseguir diseñar una interfaz que los usuarios comprendan y entiendan el significado de la obra. Para poder lograr una mejor experiencia de usuario, el arti...

Señales ofrecidas a través de los recursos de internet para reducir la incertidumbre de los consumidores de servicios de hospedaje

OpenAIRE

Zanfrillo, Alicia Inés; Artola, María Antonia

2017-01-01

El uso creciente de los social media asociado al ingente volumen de contenido generado por los usuarios ha transformado la comercialización del sector hotelero. Los usuarios acceden a información sobre establecimientos y prestaciones provenientes de diversos actores discurriendo en comunidades en línea, plataformas de información y sitios corporativos. Dado el hábito de los usuarios de obtener garantías sobre la seguridad en la contratación o confirmar la calidad de las prestaciones anunciada...

Calidad de atención percibida y satisfacción de los usuarios externos del servicio de Odontología en el Centro de Salud, Los Olivos, 2015

OpenAIRE

Ramírez Auris, Nelly; Álvarez Ramírez, Carmen

2015-01-01

Este estudio se denominó “Calidad de atención percibida y satisfacción de los usuarios externo del servicio de Odontología en el C.S Los Olivos,2015”, fue desarrollado para alcanzar el grado académico de Magister en Salud con Mención en Gestión en los Servicios de Salud, siendo la problemática concebida en la siguiente formulación ¿Qué relación existe entre calidad de atención percibida y satisfacción de los usuarios externos en el Servicio de Odontología del Centro de Salud Lo...

RESEÑAS - 1. CONSENT OF THE NETWORKED. The Worldwide Struggle for Internet Freedom

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Ruth Ainhoa de Frutos García

2012-12-01

Full Text Available La periodista e investigadora del Berkman Center for Internet and Society de la Universidad de Harvard Rebecca MacKinnon plantea en el libro Consent of the Networked. The Worldwide Struggle for Internet Freedom la necesidad que tienen los usuarios de internet de tomar conciencia y reaccionar sobre las violaciones de derechos humanos ligados a nuestro uso de internet que utilizan gobiernos y empresas.La gobernanza de internet, entendida como el derecho de los llamados ciudadanos digitales de influir en las decisiones políticas y corporativas a través de un consentimiento expreso, se describe a través de catorce capítulos divididos en cinco grandes capítulos: interrupciones, control 2.0, desafíos de la democracia, soberanos del ciberespacio y ¿qué se debe hacer?Tras exponer su análisis crítico sobre la situación mundial actual de las prácticas empresariales y los controles gubernamentales, MacKinnon detalla posibles soluciones para empoderar a los usuarios de internet a través de 294 páginas.La creadora de la iniciativa ciudadana Global Voices anima a los jóvenes a tomar el testigo de esta importante lucha y asumir el liderazgo frente a los poderes empresariales y gubernamentales.

Perfil de los adultos mayores usuarios de atención primaria

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Fabianne de Jesus Dias de Sousa

2017-05-01

Full Text Available Introducción: Las proyecciones indican que Brasil será el sexto país del mundo con el mayor número de adultos mayores. El objetivo de este estudio fue caracterizar las condiciones de perfil y de vida socio-demográficos y de salud de los usuarios adultos mayores de la atención primaria de un municipio en la región amazónica del Brasil. Es oportuno porque el envejecimiento de la población está creciendo rápidamente, especialmente en países en desarrollo como el Brasil. Materiales y Métodos: Estudio transversal con una muestra de 441 individuos con edad inferior a 60 años de la población de usuarios de la atención básica en el municipio de Benevides, en la Amazonia brasileña. Os datos fueron obtenidos a través del Elder notebook, un protocolo clínico del Ministerio de la Salud. La prueba del chi-cuadrado con un nivel de significancia de 5% para explorar fue utilizada las asociaciones entre las variables de las condiciones de salud y de vida, y las variables socio-demográficas. Resultados: Se presentaron un perfil predominantemente joven adultos mayores (46.0%, que no practican actividad física (p<0.02, con condiciones crónicas y uso de drogas para inducir el sueño (p<0.05. Discusión y Conclusiones: El perfil de vida desfavorable y de salud encontrados en adultos mayores exige la adopción de medidas reforzadas, sobre la salud y los presupuestos de atención integral como un desafío para efectuar la colocación de sus necesidades, principalmente por la enfermería, en la Atención Básica de Salud en áreas más necesitadas de la región amazónica. Cómo citar este artículo: Sousa FJD, Andrade FS. Perfil de los adultos mayores usuarios de atención primaria. Rev Cuid. 2017; 8(2: 1573-81. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v8i2.376

Difusión masiva de información en los modelos de gestión de redes: aplicación a los servicios de alta disponibilidad sobre Internet

OpenAIRE

Marcos Jorquera, Diego

2010-01-01

En la presente tesis se propone un modelo de gestión de redes que incorpora en su definición la gestión y difusión masiva de la información sobre redes no propietarias como Internet. Este modelo viene a solucionar uno de los problemas más comunes para cualquier aplicación, tanto de gestión como de usuario, proporcionando un mecanismo sencillo, intuitivo y normalizado para transferir grandes volúmenes de información, con independencia de su localización o los protocolos de acceso. Algunas de l...

Imagen corporal, hábitos alimentarios y hábitos de ejercicio físico en hombres usuarios de gimnasio y hombres universitarios no usuarios

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Jos\\u00E9 Ignacio Baile Ayensa

2011-01-01

Full Text Available Este estudio tiene por objeto analizar si los varones usuarios de gimnasio se diferencian de los no usuarios, estos últimos, universitarios procedentes de población general, en las siguientes variables: imagen corporal, hábitos de alimentación alterados y hábitos de ejercicio alterados. Participaron dos muestras: una de 78 hombres usuarios de gimnasios elegidos al azar entre gimnasios de Guadalajara (Jalisco-México, y 340 sujetos no usuarios de gimnasio, estudiantes de la universidad UNIVA en Guadalajara (Jalisco- México. Los resultados muestran que ambas submuestras, varones usuarios y no usuarios de gimnasio, no se diferencian en cuanto a imagen corporal medida con un cuestionario de actitudes. También se observó que los primeros tienen peores hábitos de alimentación y de ejercicio físico que los hombres de población general. La intensidad de la alteración de actitudes alimentarias y de actitudes hacia el ejercicio físico estaba en relación con el deseo de tener mayor tamaño y musculación, medido con una escala de figuras. estos datos apuntan a que los usuarios de gimnasio tienen mayores tendencias patológicas en hábitos de alimentación y ejercicio físico que la población general, lo que podría estar relacionado con una práctica del deporte con fines estéticos más que de salud.

Satisfacción de los usuarios de 15 hospitales de Hidalgo, México

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Rosa María Ortiz Espinosa

2004-01-01

Full Text Available Fundamento: Dentro de las medidas de evaluación de la calidad se encuentran las evaluaciones del usuario y del desempeño. La satisfacción del usuario constituye una de las variables más importantes en dicha evaluación. El objetivo del presente trabajo es evaluar la satisfacción del usuario de los servicios institucionales del sector salud, a través de su opinión. Métodos: Se trata de un estudio transversal realizado en 15 hospitales en Hidalgo, México. Se utilizó una encuesta anónima y confidencial. Se emplea la prueba de chi2, prueba de t de Student, método de los valores extremos, y el de Dixon, la prueba de normalidad de Kolmogorov Smirnov y regresión logística no condicional. Resultados: La insatisfacción fue del 15,06%. La percepción de mala calidad asociada con la insatisfacción fue 10,8% (p<0,05. El 18,5% refirió insatisfacción y deseo de no regresar a solicitar atención al mismo hospital, de éstos el 65% se asoció con mala calidad (p<0,05. La insatisfacción se asocia con omisiones de información sobre su padecimiento Odds ratio 1,87 IC 95% 1,59-2,26, actitud poco amable del médico (Odds ratio 3,36 IC 95% 2,82 -3,74 trámite de consulta complicado (Odds ratio 2,49; IC 95%: 2,11-5,41, percepción de mala de la calidad (Odds ratio 4,16; IC95% 3,6-4,8, ser usuario subsecuente (Odds ratio 1,53; IC95% 1,19-1,92, ausencia de baño en la sala de espera (Odds ratio 2,37; IC 95% 2,05-2,74. Conclusiones: La insatisfacción del paciente se relaciona con las omisiones en el proceso de la consulta, el mal trato por parte del médico y con la percepción de mala de la calidad de la atención, aspectos que sugieren ahondar en el estudio de la perspectiva del usuario dentro del marco de la evaluación cualitativa.

Hábitos de uso en Internet y en las redes sociales de los adolescentes españoles

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Antonio García Jiménez

2013-08-01

Full Text Available Profundizar en los cambios que se están perfilando en los hábitos online de los adolescentes, en particular debido a la fuerte irrupción de las redes sociales en su vida cotidiana, así como en las implicaciones socioculturales de estos procesos, es el objeto de este trabajo. La metodología de investigación se centró en un cuestionario autoadministrado aplicado a escala nacional. Sobre una muestra representativa nacional de 2.077 adolescentes (de 12 a 17 años, se ha buscado actualizar la información relativa a las prácticas online entre los menores y adolescentes españoles, con atención específica a la extensión del fenómeno de las redes sociales e identificando su influencia sobre las prácticas de los adolescentes en la Red. De igual modo, se comparan los usos entre los usuarios habituales de las redes sociales y los que no las tienen entre sus prácticas cotidianas, con la idea de detectar la influencia del uso de las redes sociales en los usos generales en Internet y controlando esa relación en función de cuatro variables: sexo, edad, titularidad del centro al que asisten los adolescentes y clase social. Entre las principales conclusiones destacamos el uso más intensivo en tiempo y en actividades de los usuarios que utilizan muy frecuentemente las redes sociales, con especial incidencia en aquellas actividades que les permiten mantener el contacto y compartir contenidos con sus pares.

La cibernética y los peligros de la privacidad

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Jorge Aguirre Charvet

2015-01-01

Full Text Available Hay indicios de que existen organizaciones que recopilan estadísticas de "seguimiento de información" con sus direcciones en Internet de usuarios que visitan determinadas páginas. Asimismo los cookies o galletitas monitorean los movimientos de la gente e informan sobre sus actividades, se dice que estarán operativas para conocer las inquietudes intelectuales de un usuario en la Red. Así las cosas hay necesidad de levantar la protesta por la privacidad de todos.

Los riesgos de los adolescentes en Internet: los menores como actores y víctimas de los peligros de Internet

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B Catalina García

2014-07-01

Full Text Available Introducción: El uso intensivo de los adolescentes de Internet eleva la preocupación por los riesgos online. Metodología: Elaboración de un diagnóstico de riesgos a los que están sometidos los adolescentes españoles en Internet, atendiendo a la influencia de las variables de edad, sexo y titularidad del centro al que asisten. Sobre una encuesta nacional representativa realizada a 2.077 adolescentes, se analizan los riesgos en el ciberespacio: contenidos inapropiados, contacto con desconocidos y privacidad, ciberacoso, uso problemático/dependencia de Internet y, finalmente, se abordan las prácticas de seguridad adoptadas. Resultados y conclusiones: La elevada confianza que manifiestan los jóvenes coexiste con una alta exposición involuntaria a contenidos inapropiados online (pornografía, violencia, promoción del alcohol y drogas o patologías alimentarias, junto a la normalización de diversas fórmulas de ciberacoso y un porcentaje significativo de adolescentes que dedican un tiempo excesivo a navegar o que se manifiestan dependientes de determinados servicios de Internet.

Internet de los objetos empleando arduino para la gestión eléctrica domiciliaria

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Adriana Marcela Vega E.

2014-03-01

Full Text Available Rev.esc.adm.neg El presente artículo muestra la importancia de la gestión eléctrica domiciliaria por medio del diseño, desarrollo e implementación de un prototipo de sistema domótico, que permite utilizar de manera remota una bombilla LED a través de las acciones de prender y apagar, según las necesidades del usuario, sin importar en donde se encuentre ubicado, es decir, que su localización geográfica no importa. Para su desarrollo se emplearon elementos de Hardware como el Arduino y de Software como los servicios en la nube de Windows Azure®; con esta aplicación, se pretende observar la interoperabilidad entre un dispositivo ubicado en el hogar y un servidor ubicado en el mundo virtual del Internet. Lo anterior permite hacer un acercamiento a las múltiples modalidades que se pueden desarrollar con el Internet de los objetos y que en un futuro próximo será empleando por las personas de manera permanente en sus residencias.

Cómo evalúan los jóvenes las opiniones de otros consumidores en Internet. El caso de la UPV/EHU

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ME Olabarri-Fernández

2016-02-01

Full Text Available Introducción. Las recomendaciones sobre productos que pueden encontrarse en Internet se han convertido en una importante fuente de información y en un apoyo para la decisión de compra. La cantidad, diversidad y accesibilidad de las opiniones online han contribuido a su atractivo y popularidad. El eWOM ha cambiado el modo en que los consumidores interactúan unos con otros así como el modo en el que compran productos y servicios. Metodología. Este artículo investiga el modo en que los jóvenes universitarios de la UPV/EHU utilizan y evalúan opiniones anónimas de Internet. Las técnicas utilizadas han sido de tipo cualitativo (tres focus groups y cuantitativo (cuestionario auto-administrado. Resultados y conclusiones. Las conclusiones de este estudio nos han permitido describir el proceso de evaluación que los jóvenes siguen cuando buscan opiniones de otros usuarios en Internet. También nos han permitido señalar cuáles son los tipos de opiniones que tienen más posibilidades de llamar su atención y condicionar sus decisiones.

El manejo del área marina y costera protegida Actam Chuleb y los beneficios económicos que genera a los usuarios del municipio de San Felipe, Yucatán, México

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Wilian de Jesús Aguilar Cordero

2012-01-01

Full Text Available El área marina y costera protegida (AMyCP Actam Chuleb se ubica en la costa oriente del estado de Yucatán, en el municipio de San Felipe, donde se realizó el estudio con el fin de caracterizar el manejo de los recursos naturales y estimar los beneficios de uso directo. La metodología se desarrolló en dos etapas; en la primera se identificaron y analizaron las prácticas de manejo y conservación, los bienes y los principales usuarios por medio de entrevistas semiestructuradas y un diagnóstico participativo; en la segunda etapa, se estimó el valor de los beneficios económicos de uso directo y su relevancia en la estructura de actividades económicas de la comunidad por medio una encuesta a los usuarios directos. Los resultados mostraron que no existe un plan de manejo comunitario, sólo se cuenta con una normativa que no es cumplida a cabalidad por la comunidad y que hay una falta de conocimientos, participación y comunicación de los actores sociales para el manejo adecuado y una correcta toma de decisiones. Existe una marcada centralización de poderes, además, los usuarios perciben con mayor facilidad los beneficios de uso directo, generados por la pesca y el turismo, debido a su tangibilidad.

Consumo de madera para construcción en Costa Rica y requerimientos para satisfacer a los usuarios

OpenAIRE

Serrano-Montero, José Rafael; Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Forestal; Cartago, Costa Rica

2012-01-01

Se brindan cifras de consumo global de madera en troza y aserrada en la industria forestal costarricense, así como la distribución porcentual de consumo del sector de construcción entre otros. Se indican además las características principales de la madera aserrada y los aspectos que deberían considerar los productores de madera para satisfacer las necesidades básicas de los usuarios del sector de construcción.

Planes de control de la calidad de medición de energía eléctrica a los usuarios en la Argentina

OpenAIRE

García, Jorge; Issouribehere, Pedro; Layerenza, Guillermo O.

1996-01-01

En la Argentina la reciente privatización de los servicios de distribución de energía eléctrica ha modificado las reglas del control de la calidad de la medición de la energía eléctrica a los usuarios. Anteriormente el control de los planteles era propio de las empresas. Actualmente el Ente Regulador debe asegurar el cumplimiento de normas de calidad. Se explican las pautas adoptadas para el seguimiento estadístico de la calidad de medición para un servicio de 5.000.000 de usuarios.

Los riesgos para los niños que usan internet

OpenAIRE

Instituto Argentino de Computación IAC

2015-01-01

Los niños que navegan por Internet pueden ser víctimas de hechos criminales, explotación y pornografía. No hay restricciones para publicar cualquier material por eso es responsabilidad de padres y maestros, así como personal la responsabilidad de asegurarse que los sitios de Internet sean seguros y apropiados. Relata los riesgos que existen, da consejos prácticos a los padres y reglas familiares porque no resulta práctico prohibirles a los niños el uso del Internet.

Tiempo de Respuestas y Experiencia de Usuario Estudio Experimental

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Delvis Echeverria

2016-12-01

Full Text Available La investigación está fundamentada por un estudio experimental, enfocado en la evaluación del comportamiento de los usuarios finales interactuando con tiempos de respuestas en aplicaciones reales. Se tomará como base el aporte de los autores Doherty y Thadani, investigadores de IBM relacionado con los tiempos de respuestas, y las investigaciones de Jacob Nielsen. Se llevarán a cabo un test con usuarios finales, y se expondrán optimizaciones a través de del uso de herramientas que contribuirán a mejorar los tiempos de respuestas de las aplicaciones web. Todo esto engloba una primera instancia de un proyecto que se está llevando a cabo en la empresa GeneXus Consulting, pretendiéndose lograr un punto de encuentro entre el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia de usuario.

Inteligencia colectiva en los juegos sociales en Facebook Zynga versus EA Playfish: empresas, usuarios, contenidos e interacciones /

OpenAIRE

Díaz Álvarez, Lluïsa

2015-01-01

El fenómeno de los juegos sociales en Facebook ha resultado un paradigma de cambio dentro de la industria del videojuego. En este proceso vemos involucrados diversos factores como las empresas, los contenidos, los usuarios y las interacciones producidas entre ellos. Estos elementos están íntimamente relacionados y no podemos entender el proceso sin tener en cuenta las interrelaciones establecidas en el entorno digital. Esta tesis trata precisamente sobre esto: cómo interactúan estos factores ...

Los riesgos para los niños que usan internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Instituto Argentino de Computación IAC

2015-01-01

Full Text Available Los niños que navegan por Internet pueden ser víctimas de hechos criminales, explotación y pornografía. No hay restricciones para publicar cualquier material por eso es responsabilidad de padres y maestros, así como personal la responsabilidad de asegurarse que los sitios de Internet sean seguros y apropiados. Relata los riesgos que existen, da consejos prácticos a los padres y reglas familiares porque no resulta práctico prohibirles a los niños el uso del Internet.

Evaluación de los caminos rurales: hacia un enfoque orientado al usuario. / Assessment of rural roads. Towards a user-oriented approach.

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González, Sergio

2000-03-01

Full Text Available Este trabajo presente algunos resultados de un estudio piloto realizado para el IFRTD (Foro Internacional para el Transporte Rural y el Desarrollo, Londres sobre los temas de movilización y vialidad en la comuna de Canela, IV Región de Chile. El planteamiento es que una política coherente de vialidad rural debe tener como fundamento un entendimiento de las necesidades percibidas por las comunidades rurales y de las prioridades que expresan. Este tema se explora en el proyecto en forma preliminar utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas para investigar las necesidades de movilización en diversas comunidades de Canela desde el punto de vista de los usuarios, operadores de transporte y autoridades locales. Se presentará un análisis de los resultados pertinentes al asunto de la vialidad, que pretende establecer de manera tentativa un perfil del usuario de los caminos rurales de la zona y las características de sus traslados más difíciles. Entre los resultados más significativos se destacan:Una percepción de los amplios efectos modernizadores que introduce la pavimentación de un camino de acceso al sector.La existencia de una correlación baja pero positiva entre la dificultad percibida por el usuario de su traslado y su evaluación del camino, que se ve relacionado con el modo de transporte que se ocupa.La conclusión principal del trabajo es que un conocimiento de los criterios propios con los cuales el usuario rural evalúa su traslado es necesario para una gestión exitosa de la vialidad rural./The author argues that a coherent policy for rural roads should be founded on the understanding of the perceived needs of rural communities and the priorities expressed. It describes the Methodological approaches to assess, in this way, rural roads.

Propuesta de mecanismos para acelerar el avance y desarrollo de internet, basado en un estudio de las tendencias del acceso a internet y de un marco regulatorio respecto a infraestructura, servicios de valor agregado, crecimiento de los proveedores en el ámbito sociodemográfico, económico y cultural del Ecuador

OpenAIRE

Espol; Collaguazo Jaramillo, Adriana Elisa; Alvear Barriga, Jackeline Elizabeth

2016-01-01

Presentar propuestas de mecanismos para acelerar el avance y desarrollo de internet en Ecuador: explotación del nuevo submarino Pacific Caribbean Cable Systems (PCCS) para el aumento de conexión a internet en el Ecuador, la expansión de las redes de acceso para alcanzar zonas rurales, la libre contratación de la empresa privada para las empresas que prestan servicios públicos. Se incluye un análisis de mercadeo considerando la demanda de los usuarios y oferta de los diversos proveedores. G...

Internet como marco de comunicación e interacción social The Internet as a framework for communication and social interaction

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Félix Moral Toranzo

2009-03-01

Full Text Available En este trabajo se estudian las interacciones sociales en Internet, a partir de las respuestas de un cuestionario on-line. Se analizan las características sociodemográficas, los hábitos y las relaciones de estos usuarios en la Red. Internet se manifiesta como un espacio de interacción social, en el que las relaciones personales han tenido lugar en una gran mayoría de usuarios. Estas relaciones se muestran, en algunos aspectos, de forma diferente a las que tienen lugar cara a cara. Asimismo, las motivaciones y las consecuencias de mantener relaciones personales reflejan resultados diferentes con relación al sexo y al estado civil de los internautas. This article addresses social interaction on the Internet using an online questionnaire. The sociodemographic characteristics are analysed as well as the web users habits and relationships. The Internet is a social interactive place where personal relationships among users develop into important aspects of their lives. These relationships develop in different ways to relationships where people meet face to face. Also, motivation and the consequences of maintaining a personal relationships reflect, different results when comparing the web users gender and marital status.

El conocimiento como arma más efectiva para proteger la privacidad de los usuarios de las TIC. El consentimiento informado activo por capas

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Amaya Noain Sánchez

2016-05-01

Full Text Available El presente estudio contribuye a la investigación en procesos de comunicación y dilemas concernientes a la privacidad en las Redes Sociales, así como las posibles implicaciones específicas que condicionan la autodeterminación informativa del usuario en el ecosistema digital. El propósito específico es investigar cuándo los usuarios están en posición de obtener un nivel de privacidad deseado haciendo uso de las herramientas técnicas proporcionadas por dichos espacios sociales en la Red, delinear los contextos potencialmente peligrosos para su privacidad y diseñar una manera eficaz de introducir, en dichos escenarios, el consentimiento informado propuesto por la Comisión Europea. Para ello, utilizaremos una aproximación etnográfica junto con herramientas tecnológicas. En una primera fase, hemos evaluado las competencias, conocimiento y prácticas de un grupo de usuarios de Redes Sociales incidiendo especialmente en sus actitudes y estrategias de protección. Los resultados de la fase inicial sugieren que, a pesar de sus preocupaciones, los usuarios tienden a realizar prácticas que ponen en peligro su privacidad. Para analizar si este hecho se produce por falta de conocimiento y evaluar el papel que un correcto flujo de información tiene para prevenir dichas intromisiones, en una segunda fase de estudio proporcionaremos a los participantes una herramienta de consentimiento informado.

Los jóvenes como usuarios de aplicaciones de marca en dispositivos móviles

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Francisco Javier Ruiz del Olmo

2014-07-01

Full Text Available El presente trabajo analiza el papel de los jóvenes consumidores en el contexto de los nuevos procesos comunicativos que surgen de tecnologías emergentes: el uso de las aplicaciones de marca en los dispositivos móviles. Éstos incorporan funcionalidades sociales y comunicativas cada vez más complejas y, entre ellas, las aplicaciones para teléfonos inteligentes que vinculan publicidad comercial y pagos forman un campo novedoso pero de interés prioritario para distintos actores comunicativos, como son las marcas comerciales, los servicios bancarios y las propias compañías tecnológicas. En ese contexto la presente investigación describe y codifica cualitativamente cómo los usuarios entienden, perciben y utilizan, como prosumidores, las aplicaciones de marca corporativa y los pagos. Para ello se aplican técnicas de investigación en cuatro grupos focales, de edades comprendidas entre los 18 y 24 años, compuestos por jóvenes universitarios españoles estudiantes en Comunicación, como usuarios que muestran una predisposición y una adopción temprana de estas prácticas. Las respuestas de las reuniones del grupo de discusión permitieron una clasificación de las prácticas comunicativas. En conclusión, se constata una alta predisposición de estos consumidores activos por interactuar con contenidos comerciales, estableciendo redes sociales bajo el amparo de una cultura e imagen de marca, como forma de cohesión grupal. Otros usos se relacionan con el entretenimiento y la información, al tiempo que aún se muestran reticentes al pago de productos o servicios mediante el dispositivo móvil.

EL VALOR PEDAGÓGICO DEL AULA VITUAL: HABLAN LOS USUARIOS

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Lea Sulmont Haak

2007-12-01

Full Text Available RESUMEN: ¿Cuál es el valor pedagógico que tiene el Aula Virtual para los alumnos y docentes? El siguiente trabajo presenta los resultados de un estudio longitudinal sobre la integración del Aula Virtual (AV en la universidad. Se analiza, desde una perspectiva comprensiva, los propósitos de uso del AV en la un espacio formal y presencial de aprendizaje, como es caso de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC. Se plantea reconocer su valor pedagógico; es decir, su utilidad para los usuarios como herramienta de apoyo en su proceso de enseñanza-aprendizaje. Este valor es reconocido desde la experiencia concreta del uso en un contexto de aprendizaje. Para ello, el estudio se estructura en cuatro niveles de análisis complementarios: la evolución del uso del AV en la UPC, la percepción sobre el uso de Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs en la educación, los propósitos del empleo del AV y la percepción de su valor pedagógico. Finalmente, se comenta cómo el AV es una herramienta que amplifica la práctica pedagógica; considerando, sin embargo, que su sola presencia no implica necesariamente una evolución de esta práctica, ya que se exige también la renovación de las competencias de los usuarios. ABSTRACT: What is the pedagogical value of the Virtual Classroom for the students and for the teachers? This work presents the results of a longitudinal study about the integration of the Virtual Classroom at the university and analyzes, from a comprehensive perspective, the types of uses of the VC in a formal learning environment like at the University, where the presence of the teacher is a must. It sets forth the concept of the pedagogical value understood as the benefit the users perceive from this tool as a means of support in their teaching-learning process. This value can only be recognized when it is used in a concrete experience within a learning situation. For this, the study is structured in four

Desarrollo de infraestructuras para el modelado de usuarios

OpenAIRE

Coso Santos, Ana del

2009-01-01

El proyecto tiene como finalidad principal el análisis y posterior desarrollo de una herramienta que ayude a la definición de modelos de usuario, es decir, pretende ser un programa que facilite a sus usuarios la ardua tarea de definición de modelos de usuario. Los datos del modelo de usuarios que se va a manejar son reales, extraídos de la red social Facebook. El programa deberá estar provisto de una interfaz, gráfica a poder ser, para que sea lo más intuitivo posible; ya que p...

Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Yolanda Galindo Montiel

2012-02-01

Full Text Available Strategies for the maintenance of roads are typically determined based on technical criteria, that use indicators which were obtained using sophisticated equipment and interpreted by the expert on roads (e. g. international roughness index, pavement deformation, and physical condition evaluation. However, road user’s opinion is not considered. This paper analyses the pertinence of considering the road user’s opinion to obtain parameters that could be used as an additional criteria when evaluating the quality of the offered service and defining maintenance strategies by road operator organisms. Obtained parameters are validated and using the Delphi technique they were weighted and assembled into a unique value termed Road User Service Level Indicator — Indicadordel Nivel de Servicio del Usuario de las Carreteras (INSUC. Tradicionalmente los organismos operadores de carreteras determinan sus estrategias de conservación bajo criterios técnicos con indicadores obtenidos con sofisticados aparatos y la interpretación de expertos en caminos (el Índice Internacional de Rugosidad, la medición de las deflexiones del pavimento y la calificación del estado físico de los caminos, son algunos de los criterios a considerar para las estrategias de conservación. Sin embargo la opinión del usuario no es considerada, debido a que se piensa que poco puede aportar a los aspectos técnicos. Este documento analiza la pertinencia de considerar al usuario como un cliente, siendo éste quien opina si sus expectativas sobre el servicio que presta la red de carreteras son cubiertas. Para ello es necesario definir cómo mide el usuario la calidad del servicio y cómo estos criterios pueden integrarse a los criterios que determinan las estrategias de conservación de una red de carreteras. En este trabajo se realizó una encuesta a los usuarios de las carreteras, con la finalidad de obtener los parámetros con los que miden la calidad del servicio

Cáncer bucal: conocimientos, actitudes y prácticas de los usuarios de la facultad de odontología de la Universidad de Antioquia, 2016

OpenAIRE

Botero, Daniela; Gallego, Katerin; Gutiérrez, Ana María; Quintero, Marcela; Ramirez, Melissa; Posada-López, Adriana

2017-01-01

Introducción: este artículo describe los conocimientos, actitudes y prácticas de los usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Antioquia acerca del cáncer bucal. Método: Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo, descriptivo, se diseñó un instrumento de recolección donde se  indagó por variables sociodemográficas además, se evaluaron los conocimientos, actitudes y prácticas de usuarios de la facultad de odontología de la universidad de Antioquia. Resultados y discusión:...

Las reclamaciones de los usuarios externos en un centro pediátrico de referencia nacional en Lima, Perú

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Roberto Shimabuku

2014-07-01

Full Text Available Objetivo: Identificar las características de las reclamaciones de los usuarios externos de un centro pediátrico de referencia nacional. Diseño: Estudio descriptivo, retrospectivo. Institución: Instituto Nacional de Salud del Niño, Lima, Perú. Material: Libro de reclamaciones. Métodos: Del libro de reclamaciones del Instituto Nacional de Salud del Niño, entre julio 2011 y setiembre 2012, se elaboró una base de datos. El paciente podía tener más de un motivo de reclamación. Principales medidas de resultados: Datos demográficos, frecuencia, motivos, tiempo de resolución, personal aludido y resultados de las reclamaciones. Resultados: Se recolectó 283 copias de formatos que contenían 358 motivos de reclamaciones, siendo los más frecuentes: trato inapropiado 32,1%, tiempo de espera prolongado 18,4%, información deficiente 14,5%, dificultad para el acceso en la atención 9,5%, extravío de documentación 7,8%, problemas de comunicación 7,5%, privilegios 5,9%, disconformidad con aspectos tangibles 4,2%. Las áreas que recibieron más reclamaciones fueron: consultorios externos 41,7% (tasa de 0,5 por mil pacientes, vigilancia 9,2%, Servicio Bajo Tarifario Diferenciado (privado 9,2% y Caja 6,0%. El 60% de las reclamaciones fueron resueltas y, de estas, el 84,2% antes de los 28 días. En relación al personal de salud aludido en los reclamos estuvieron: médico (26,4%, técnica de enfermería (13,9%, personal administrativo (12,2%, vigilante (12,2%, personal de archivo (9,7%, enfermera (9,0%, cajero (5,9%, admisionista (2,1%. Conclusiones: Las características de las reclamaciones sugieren intervenciones correctivas y educativas más apropiadas para así minimizar los reclamos de los usuarios o disminuirlas. Es necesario evaluar periódicamente las reclamaciones para aumentar la satisfacción de los usuarios.

Internet Use in Latin America

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Ryan Salzman

2011-01-01

Full Text Available Este documento analiza el desarrollo del uso de Internet en América Latina. Los análisis exploran las expectativas y realidades macro y micro sociales del uso de Internet en la región. Mientras se conjetura tanto acerca de la penetración de Internet en América Latina, este documento establece las tasas reales de penetración, e intenta comprender qué ha fomentado su crecimiento en la región. Diferentes niveles de desarrollo económico, tecnológico y gubernamental impulsan la expansión de la penetración de Internet en la región. Al observar el consumo en un nivel micro, esta investigación emplea datos de encuestas de varios años del Proyecto de Opinión Pública de América Latina (Latin American Public Opinion Project y ofrece un análisis inicial de los factores determinantes del uso de Internet. En comparación con otras formas de consumo de medios de comunicación, los usuarios de Internet son más jóvenes y más escépticos a los medios de prensa locales.

Evaluación de la calidad de servicio de centros deportivos privados. Influencia de la gestión en el bienestar de los usuarios

OpenAIRE

Molina García, Nuria

2016-01-01

Titulo de tesis doctoral: Evaluación de la calidad de servicio de centros deportivos privados. Influencia de la gestión en el bienestar de los usuarios Presentada por: Dña. Nuria Molina García Dirigida por: Dr. D. Ferran Calabuig Moreno y Dr. D. Josep Crespo Hervàs TEMA: En tema o idea principal de este trabajo es conocer la realidad sobre la opinión de los usuarios de tres centros deportivos privados de la provincia de Alicante sobre dos temáticas principales, la calidad perci...

Relación entre las Competencias Laborales de los Servidores y la Calidad en el Servicio Percibida por los Usuarios/Clientes

OpenAIRE

López Carrilles, Angélica B.

2004-01-01

A lo largo de la investigación, se presenta el proceso para determinar si existe una relación entre las competencias laborales de los servidores y la calidad en el servicio que los usuarios/clientes perciben al recibir el servicio En el Capítulo I de la investigación se presenta lo relacionado con el tema de la investigación, el marco teórico sobre calidad, calidad en el servicio, así como también características de las personas y competencias, algunas clasificaciones de éstas Últimas y toda ...

Los docentes investigadores de la Facultad de Filosofía y Humanidades de la Universidad Nacional de Córdoba como usuarios remotos de bibliotecas universitarias The Teacher Researchers Belong to the Facultad de Filosofía y Humanidades of the Universidad Nacional de Córdoba as Remote Users of the University Libraries

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María Carmen Ladrón de Guevara

2012-06-01

Full Text Available Se presentan los resultados de la investigación "Los docentes investigadores de la Facultad de Filosofía y Humanidades (FFyH de la Universidad Nacional de Córdoba (UNC como usuarios remotos de bibliotecas universitarias". La misma tuvo como objetivos conocer si los docentes investigadores de la FFyH son usuarios remotos de las bibliotecas universitarias e identificar sus hábitos y conductas en relación con el uso de la Web, lo que ayudará a construir un perfil de esta tipología de usuarios para poder satisfacer sus necesidades de información. Mediante el análisis de los datos obtenidos, se pudo reconocer la situación de los docentes investigadores de la Facultad en cuanto a la integración y apropiación que han tenido de Internet por medio de diferentes herramientas y servicios remotos brindados, especialmente por la biblioteca de la FFyH.The results of the research "The teacher researchers belong to the Facultad de Filosofía y Humanidades (FFyH of the Universidad Nacional de Cordoba (UNC as remote users of the university libraries" are outlined. The aims of the research are to know if the PHS teacher researchers are remote users of the university libraries and to identify their habits and behaviors related to the use of the Web. This research will allow building a user profile in order to satisfy their information needs. The analysis of the information obtained revealed the teacher researchers situation about their integration and appropriation of the Internet, especially those remote tools and services offered by the PHS library.

ENUM de Usuario en la Intranet de ETECSA

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Marcos Pérez García

2010-09-01

Full Text Available Normal 0 21 false false false ES-TRAD X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tabla normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} El ENUM considerado como el primer servicio de convergencia entre los que brindan las redes de telecomunicaciones y la Internet es objeto de desarrollo en ETECSA en un principio como “ENUM de Usuario en la Intranet de ETECSA”. En el presente trabajo se describen algunos aspectos en los que se labora en la aplicación “ENUM de Usuario” de escritorio así como en su versión sobre Web, adicionalmente la página Web permitirá a dirigentes y especialistas de ETECSA conocer sobre el tema y los resultados que se van obteniendo

Prevalencia de la infección tuberculosa y por el VIH en los usuarios de un programa de reducción de riesgos para usuarios de drogas por vía parenteral (UDVP

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Álvarez Rodríguez Miguel

1999-01-01

Full Text Available FUNDAMENTO: Determinar la prevalencia de la infección tuberculosa y por el VIH, así como los factores asociados, en la población de usuarios del programa de reducción de riesgos de la ciudad de Lleida. MÉTODOS: La muestra la formaron los nuevos usuarios del programa en el período abril-junio de 1996, entre los los cuales se realizó un cuestionario para la recogida de datos de las variables: edad, sexo, resultado de la prueba de la tuberculina, vacunación BCG, conocimiento de la serología frente al VIH, ingreso en prisión y años de consumo de heroína. Se calculó la prevalencia de la infección tuberculosa y por el VIH, con el intervalo de confianza (IC del 95%. La asociación de ambas variables con el resto de variables del estudio se determinó mediante la odds ratio (OR y su IC del 95% . RESULTADOS: Acudieron 150 pacientes diferentes, de los cuales 45 eran nuevos usuarios. De ellos, el 80,0% eran varones, con una edad media de 31,1 años. La prevalencia de la coinfección fue del 8,9% (IC 95% 2,8-22,1. La prevalencia de la infección tuberculosa fue de 27,3% (IC 95% 12,4-43,0, siendo superior en los que tenían antecedentes de ingreso en prisión (OR=3,4; IC 95% 0,5-27,4. La prevalencia de la infección por el VIH fue del 36,1% (IC 95% 21,3-53,8, siendo superior en los que tenían una antigüedad, en el consumo de heroína, superior a los 11 años ( OR = 7,3; IC 95% 1,0-65,9. CONCLUSIONES: El antecedente de ingreso en prisión es el principal factor de riesgo de la infección tuberculosa. Los años de consumo se asocian con la infección por el VIH, especialmente a partir de los 11 años. Los programas de reducción de riesgos de nuestro país deberían realizar actividades de control de la infección tuberculosa y por VIH.

Propuesta de Valoración del Comportamiento Como Complemento a la Evaluación Emocional de los Usuarios Mientras Interactúan con Sitios Web

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Yenny Méndez Alegría

2014-03-01

Full Text Available En el presente artículo se da a conocer una propuesta para la identificación y análisis de las características del comportamiento de los usuarios mientras participan en un proceso de evaluación de sitios web. Las características del comportamiento con la expresión facial, dirección de la mirada, postura, movimientos de la cabeza y gestos. Se presenta un caso de estudio relacionado con la evaluación del sitio web Booking.com, precisando sobre las características del comportamiento identificadas en los usuarios participantes.

Los negocios realizados por internet, ¿cambian los paradigmas existentes?

OpenAIRE

Rodríguez Acosta, Beatriz Marlene

2018-01-01

Resumen: Internet en sus inicios fue una red de carácter militar, restringida, que evolucionó hacia una red abierta, pública y con acceso a casi todos los habitantes del planeta. Conforme a ello, este es un punto clave para que los negocios que se plantean como paradigmas tradicionales, cambien al usar esta herramienta, ya que está modificando los esquemas habituales de hacer las cosas. En este artículo se trata de determinar cómo han cambiado los negocios con la aparición de Internet, cómo h...

Percepción de la calidad de la atención de los servicios de salud en México: perspectiva de los usuarios Quality of health services in Mexico as perceived by users

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TERESITA DE J. RAMÍREZ-SÁNCHEZ

1998-01-01

Full Text Available Objetivo. Describir la percepción de la calidad de la atención recibida por los usuarios en servicios ambulatorios de salud en México y analizar su relación con algunas características predisponentes y habilitadoras de la población usuaria. Material y métodos. La información analizada parte de la Encuesta Nacional de Salud II de 1994, que levantó información de 3 324 usuarios que acudieron a los servicios de salud en las dos últimas semanas previas a la encuesta. Resultados. Se encontró que 81.2% de los usuarios percibió que la atención recibida fue buena y 18.8% mala. Los principales motivos que definen la calidad como buena fueron: el trato personal (23.2% y mejoría en salud (11.9%; en tanto que los motivos de mala calidad aludidos fueron: los largos tiempos de espera (23.7% y la deficiencia en las acciones de revisión y diagnóstico (11.7%. Los que utilizaron servicios de seguridad social perciben 2.6 veces más frecuentemente mala calidad de atención que los que acudieron a servicios privados. Para los usuarios, la calidad está representada por las características del proceso de atención (44.8%, del resultado (21.3%, de la estructura (18.0%, y de la accesibilidad (15.7%. Los motivos más importantes por los cuales los usuarios no regresarían al mismo lugar de atención fueron: no lo atendieron bien (18.2% y los largos tiempos de espera (11.8%. Conclusiones. Los resultados sugieren profundizar en el conocimiento de la perspectiva poblacional, y determinar la necesidad de implementar en los servicios de salud acciones para la mejoría continua de la calidad de la atención.Objective. To describe the quality of health services as perceived by users in Mexico, as well as an analysis of predisposing and enabling factors to the use of these services. Material and methods. Data were selected from the National Health Survey 11 of 1994. The survey contains information from 3324 ambulatory health service users who sought care in

Conexiones inalámbricas : ¿Una puerta abierta para los hackers?

OpenAIRE

Díaz Saravia, Morris William

2012-01-01

El desarrollo y alcance logrado por la Internet ha hecho ineludible la expansión de las redes inalámbricas. De hecho, el Gobierno de Finlandia ha declarado –en enero del 2010- que el acceso a Internet por banda ancha es un derecho universal y que todos los finlandeses deben tener una conexión de 100 Mbps en el transcurso de 5 años. Una forma económica de ampliar las redes y llegar a mayor cantidad de usuarios son los puntos de acceso de red inalámbrica, los cuales tienen la ventaja de no n...

Calidad asistencial en la atencin al paciente hospitalizado y su influencia en la satisfaccin del usuario

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mariela Cepeda Torres

2005-01-01

Full Text Available El propsito de este estudio fue determinar la calidad asistencial en la atencin del paciente hospitalizado y como se refleja en la satisfaccin del usuario, a su egreso del Servicio de Neumonologa del Hospital Universitario Dr. Luis Gmez Lpez. Se dise un estudio de campo, tipo descriptivo, teniendo como fuente de informacin primaria los usuarios del rea de hospitalizacin que egresaron durante el mes de Octubre del 2003, a los cuales se les aplic un instrumento tipo cuestionario, con 16 tems, para evaluar la variable satisfaccin del usuario. Los resultados permiten demostrar una elevada satisfaccin de los usuarios la cual, pese a la falta de insumos (equipos, materiales y medicamentos, est sustentada en el trato y mstica de trabajo del personal que labora en el servicio.

Automatización o control: La percepción de los usuarios de edificios de oficinas inmóticos

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Silvia Hernández

2012-12-01

Full Text Available La crisis energética mundial sumada a indicadores internacionales de confort para edificios de oficinas requiere de diseñadores de edificios domóticos que logren espacios de trabajo de alto rendimiento, con confort efectivo y con eficiencia energética, incluyendo pautas de diseño sustentable. En este artículo se presenta un estudio de casos de edificios inmóticos de oficinas de clima templado, en la zona central de Córdoba, Argentina. Se realizaron encuestas postocupación -EPO-, haciendo énfasis en el área de los sistemas inmóticos; ambiental, seguridad e iluminación. Del mismo modo, se requirió la opinión del usuario respecto de su relación con la inmótica, y la posibilidad de accionar o intervenir en los sistemas para alcanzar las mejores situaciones de confort. Se consideraron distintos sistemas y sus prestaciones con el objetivo de determinar los modos de relación entre sujeto activo y pasivo. Se concluye que para lograr el confort en las oficinas inmóticas se debería contemplar desde el diseño la actitud crítica de los usuarios y su voluntad manifiesta de cambiar las condiciones de confort que le han sido determinadas, considerando la inclusión de más interfaces gráficas.

Marketing sensorial BMW: Análisis de campaña y precepción de los usuarios

OpenAIRE

Vierna Carrasco, Laura

2014-01-01

Análisis detallado de las aplicaciones estratégicas del marketing sensorial de la marca BMW. Análisis y conclusión de la percepción de los usuarios de dicha marca en la población de Santander. Situación socio-económica de la empresa, recorrido en la disciplina y definición detallada del marketing sensorial. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

Retiro y autogestión del usuario en almacenes de cadena con directorio activo

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Juan F. Hincapié Z.

2012-12-01

Full Text Available Los almacenes de cadena son organizaciones en donde el personal es numeroso, diverso, de alta rotación y alto retiro; además la gran variedad de negocios que tienen tales organizaciones, hacen que posean muchas aplicaciones a las cuales muchos usuarios deben ingresar y en la mayoría de veces éste acceso se vuelve administrativamente costoso. Por tanto se hace necesario el establecimiento de un procedimiento informático (administración de usuarios que permita al propio usuario gestionar sus contraseñas y que además le permita a la organización controlar la desactivación automática de los accesos al momento del retiro (terminación de contrato del usuario. Para lograr esto existen variedad de herramientas en el mercado que satisfacen dicha necesidad, pero su implementación y soporte es demasiado costoso; por eso este artículo pretende mostrar algunos conceptos importantes y la manera en que otras herramientas y metodologías pueden realizar un adecuado proceso de autogestión y retiro del usuario en los almacenes de cadena a un menor costo.

Reclamaciones del usuario: Un instrumento evaluador de los cuidados enfermeros User`s claims, an instrument to evaluate nursing

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Cayetano Fernández Sola

2004-03-01

Full Text Available El estudio de la calidad asistencial mediante el análisis de reclamaciones es una herramienta acreditada en la bibliografía consultada. Aunque las valoraciones de los usuarios respecto de los enfermeros suelen ser positivas, sin embargo, crecen las manifestaciones de quejas a través de distintos medios. Nuestros objetivos son estudiar la percepción del usuario acerca de nuestras deficiencias y de la actitud de los profesionales en su relación con el paciente.Planteamos una evaluación observacional mediante el análisis de documentos (reclamaciones informadas por enfermería presentadas por usuarios del servicio de radiología desde enero de 2000 hasta septiembre de 2003, así como los informes del supervisor a la dirección. La mayoría denuncian demoras en las citas, esperas prolongadas, trato incorrecto, información insuficiente, mala praxis profesional, pérdida de exploraciones, falta de material, etc.Coincidimos con los estudios revisados en la validez de las reclamaciones como indicador de las deficiencias en la atención y en su estudio sistemático para detectar y corregir defectos organizativos, estructurales, etc. Los cambios emprendidos servirán de poco si no se operan cambios en la relación profesional/paciente que empiezan por "conocer lo que nos dicen".The survey of the health care quality through the analysis of claims is an accredited tool in the biography consulted. Although users´ assessments concerning nurses are usually positive, complaints are nevertheless increasing through different ways. Our objectives are to study both, the user's perception of our deficiencies and the professionals´ attitude with their patients.We propose an observable evaluation through the analysis of documents (claims presented by radiology service users from January 2000 to September 2003 and reported by the nursing department, as well as the supervisor´s reports to the management of the hospital. Most of the claims denounce: delay in

Prescripción, acceso y gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud en México

Directory of Open Access Journals (Sweden)

LEYVA-FLORES RENÉ

1998-01-01

Full Text Available Objetivo. Analizar la prescripción, el acceso y el gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud a partir de la Encuesta Nacional de Salud en México, 1994. Material y métodos. Se realizó un análisis descriptivo del acceso y gasto en medicamentos, y se identificaron factores relacionados con la prescripción mediante una regresión logística en 3 324 usuarios. Resultados. El 78% de usuarios recibieron prescripción de medicamentos. El 92% de los usuarios de la seguridad social y 35% de la Secretaría de Salud obtuvieron los medicamentos sin pago directo (p =0.000. La región con mayor índice de pobreza presentó menor acceso gratuito a los medicamentos. Entre los usuarios que gastaron en medicamentos, la mediana del gasto fue de 40.00 pesos (12.50 dólares, lo que resultó mayor en instituciones privadas que en públicas. Conclusiones. El acceso y el gasto en medicamentos se encuentran relacionados con las características socioeconómicas de los grupos de población y con las instituciones donde estos últimos se atendieron. Lograr mayor equidad en el acceso a medicamentos representa uno de los retos del sistema de salud en México.

Atención de servicios en salud y satisfacción del usuario externo en el C.S. Los libertadores de la micro red San Martín de Porres – Rímac 2015

OpenAIRE

Pariasca Marcos, Yenny Ivonne

2016-01-01

El presente trabajo de investigación tiene como título Atención de servicios en salud y satisfacción del usuario externo en el C.S. Los libertadores Micro red San Martín de Porres, Rímac 2015. El Objetivo determinar el nivel de satisfacción del usuario externo sobre la atención de los servicios de salud percibida en el centro de salud Los Libertadores de la Micro red San Martín de Porres, Rímac 2015. La Variable de estudio es Atención de los Servicios de Salud, con las dimensio...

Internet: Más Allá de la superficie

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Diego Andrés Tovar Cardozo

2015-01-01

Full Text Available El presente artículo expone un enfoque técnico de la Internet que da a conocer algunas características de su estructura, la cual muestra dos sectores distintos en donde se puede encontrar la información, es decir, esta se encuentra distribuida en niveles o capas de manera parcial o restringida, integrada o desagregada, todo ello dependiendo de lo que el usuario requiera realmente. La forma correcta para acceder a la información requerida está en saber a dónde ir a buscarla, la web profunda es información no visible para el usuario común que no tiene la habilidad de búsqueda, por lo cual se hace necesario verificar el tipo, la calidad y veracidad de la información a obtener antes de proceder a usar la información encontrada con los buscadores tradicionales. Acceder a Internet sin saber que existe una falsa cortina utilizada por la mayoría de los buscadores convencionales, es limitar las capacidades de navegar en un océano de información valiosa, en ello radica la importancia de conocer la web desde lo superficial (Surface Web a lo profundo (Deep Web.

El talento humano en beneficio de los usuarios del Centro de Salud Andrés de Vera del cantón Portoviejo.

OpenAIRE

Murillo Yulán, María Antonieta

2014-01-01

La investigación tuvo como objetivo determinar la situación del talento humano en beneficio de los servicios de salud que se brindan en el Centro de Salud de la parroquia Andrés de Vera conocido como LEA del cantón Portoviejo. Los métodos que se utilizaron fueron inductivo-deductivo, Histórico exploratorio, descriptivo, correlacional, documental, así también las hipótesis y variables; en el caso de la investigación de campo se preguntó a los usuarios externos.

Internet: ¿Alternativa de socialización para los jóvenes en Colombia? / Internet: An alternative of socialization for the young people in Colombia?

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Erika Jaillier Castrillón

2007-07-01

Full Text Available La investigación sobre Internet como tecnología de información y de comunicación es cada vez más importante para los países en vía de desarrollo que consideran las nuevas tecnologías como una alternativa para resolver algunos limitantes en su idea de progreso. Pero más allá de lo que internet pueda verdaderamente solucionar, el interés de las prácticas sociales y culturales que se asocian al uso de esta tecnología se mantiene como problemática para las ciencias de la Información y de la Comunicación. Por ello, en el caso de Colombia, es preciso tratar el tema de la utilización de Internet como una cuestión de relación entre acceso/posibilidades de utilización = mejoría automática de las condiciones sociales, sino como una cuestión de puesta en juego de estos usos de la técnica y los cambios sociales – no siempre visibles o medibles, pero en todo caso presentes en las realidades de la gente, al menos como deseo- y aún, de las formas de construcción de futuros lazos sociales. El objeto de este trabajo es pues, comprender a partir del análisis de los usos y de las representaciones sociales colectivas de los jóvenes, quienes son los principales usuarios de las nuevas tecnologías de información y de comunicación, ¿cómo puede Internet convertirse en una alternativa útil y de posible construcción de sociedad y de producción cultural para Colombia?The research about Internet as a Technology of Information and Communication is more and more important for developing countries which consider the new technologies as an alternative to resolving their problems of progress. But, the interest on the social and cultural practices associated to technological uses is right now, even more than their true solutions offered: it’s a very useful problem for Communication and Information Sciences. This is the case of a country as Colombia and this is the principal reason for being interested on Internet Uses and appropriations not

¿Conocen los usuarios sus deberes y derechos?: Una evaluación posterior a una intervención Do the users know their rights and responsibilities?: A post-intervention evaluation

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Fabio Alberto Camargo Figuera

2011-04-01

Full Text Available Introducción: Los derechos y deberes de los enfermos son un factor fundamental en un sistema de salud y un indicador de la calidad del servicio, por tal motivo, las instituciones prestadoras de servicios de salud tienen la responsabilidad de promover su conocimiento, no sólo en el personal asistencial y administrativo, sino también en sus usuarios, a fin de que ellos puedan exigir el cumplimiento de los mismos. Objetivos: Determinar el nivel de conocimiento de los usuarios sobre sus derechos y deberes en una institución de salud de Tercer Nivel de atención. Materiales y métodos: Se realizó un estudio descriptivo de corte trasversal luego de la implementación de un proyecto educativo que buscaba socializar entre los usuarios sus derechos y deberes. Se calculó un tamaño muestral de 369 usuarios, con un nivel de confianza del 95,0%, poder estadístico del 80,0%, prevalencia esperada de buenos conocimientos del 50,0%, y un IC 95% (45,0-55,0%. Se realizó muestreo aleatorio simple. Se solicito consentimiento informado a todos los participantes. Resultados: El 54,7% de los usuarios tenía un nivel de conocimiento bueno, el 40,5% regular y el 4,8% deficiente. El nivel de conocimientos fue mayor, con respecto a una encuesta anterior. El 10,9% de los usuarios manifestaron que habían recibido información sobre sus derechos y deberes, y de estos el 40,4% la recibieron en la ESE-HUS. Conclusiones: En su mayoría, los usuarios tenían un buen nivel de conocimientos sobre derechos y deberes de los enfermos, a pesar de no haber recibido información sobre el tema. Salud UIS 2011; 43(1: 11-19Introduction: Patients rights and responsibilities are a fundamental factor in on health system and a service quality indicator of the service, for that reason, health-care institutions have the responsibility to promote ther awareness not only among health-care and management staff, but also in their users, so that these could demond their compliance

Utilización de ibuprofeno por los usuarios de la farmacia comunitaria

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Esther Garrigós Timoneda

2017-03-01

Full Text Available Introducción: Ibuprofeno es un antiinflamatorio no esteroideo con propiedades antiinflamatorias, analgésicas y antipiréticas. La seguridad de ibuprofeno fue revisada en 2006 y finalmente en 2015 se confirmó que la administración de dosis altas de ibuprofeno se asocia a un mayor riesgo de trombosis arterial. Objetivos: Comprobar la utilización de ibuprofeno por los usuarios de la farmacia comunitaria. Material y métodos: Los datos de este estudio descriptivo, observacional y transversal se obtienen del cuestionario realizado a los clientes habituales de una farmacia de Barcelona, previamente firmando una hoja de consentimiento y finalmente dando consejos mediante un tríptico informativo. Resultados: Se incluyeron 40 personas que superaban los criterios de inclusión, de las que sólo una persona tenía ibuprofeno como tratamiento crónico. El 82,5% utilizaba la dosis de 600 mg y un 15,0% la de 400 mg con una posología predominante, en ambos casos, de cada 8 horas. Un 55,0% del total utilizaba ibuprofeno hasta que remitía el dolor y los usos resultaron variados, quedando en primera posición el dolor de cabeza. Discusión: No se puede corroborar qué dosis es la más predominante en otros países, pero sí podemos aclarar que en algunos, como es el caso de Francia, la dosis de 600 mg no está comercializada. Esta resulta ser la dosis más usada entre los encuestados superando la dosis máxima de 1.200 mg al día recomendada para evitar un posible riesgo cardiovascular. Por otra parte, todas las indicaciones del ibuprofeno que usan los encuestados son correctas, con excepción de la del resfriado que en España no está admitida.

Los riesgos para los niños que usan Internet.

OpenAIRE

IAC (Departamento de Investigaciones del Instituto Argentino de Computación)

2001-01-01

Un informe divulgado en la red por la División de Seguridad Informática de la Policía Federal de la República Argentina, precisó que los niños que navegan por Internet pueden ser víctimas de hechos criminales, explotación y pornografía. Generalmente, los proveedores de Internet y de servicios en línea hacen todo lo posible para brindarles a sus suscriptores una experiencia agradable. Pero estas compañías no pueden vigilar a todas las personas que usan sus servicios, de la misma manera que...

Favoreciendo el acceso a la web: experiencias con usuarios mayores de la región patagónica

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Diego Vilte

2014-09-01

Full Text Available En esta nueva era donde las TICs y la Web evolucionan rápidamente es de vital importancia que estos recursos puedan ser utilizados por todos los usuarios y que no existan barreras que dificulten trabajar con ellos. La accesibilidad y usabilidad, entre otros atributos de calidad, son propiedades que deben estar presentes en estas tecnologías para que puedan ser accedidas con éxito por todos los ciudadanos. Pero, la diversidad humana propone un gran variedad de usuarios Web con diferentes características y problemáticas. Por ejemplo, usuarios con algún tipo de discapacidad (problemas visuales, de motricidad y cognitivos; usuarios comprendidos en diferentes rangos de edades (adultos, adultos mayores, jóvenes y niños, usuarios pertenecientes a diferentes culturas (costumbres e idiomas, etc. También es importante considerar el hecho de que nadie está exento a lo largo de su vida de sufrir algún tipo de discapacidad permanente (o temporal que dificulte el acceso e interación con estas tecnologías y la Web.Numerosos han sido los esfuerzos de los grupos de investigación para contribuir con propuestas a la Usabilidad de la Web. También, desde 1999, año en que se presentan las primeras recomendaciones sobre Accesibilidad Web del consorcio W3C, diferentes organizaciones han propuesto estándares y guías para contribuir a una Web más accesible. Todos estas propuestas y documentos se pueden aplicar para concebir y desarrollar sitios Web nuevos, cómo así también para revisar y mejorar la Accesibilidad de los sitios Web existentes. Si embargo, aportar soluciones para ofrecer sitios Web más accesibles a los diferentes perfiles de usuario, no es un problema trivial.En este trabajo, presentamos dos experiencias con usuarios adultos mayores, para determinar y proponer mejoras que se ajusten a las necesidades de este importante y creciente grupo de usuarios Web. Nuestras propuestas surgen del trabajo conjunto entre los docentes/ investigadores

ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO WEB

OpenAIRE

ROMAN ASENJO, PABLO ENRIQUE; ROMAN ASENJO, PABLO ENRIQUE

2011-01-01

Desde los orígenes de la Web en el CERN, ha existido una pregunta recurrente entre los investigadores y desarrolladores: ¿Cual es la estructura y contenido correcto para que un sitio Web atraiga y/o retenga a sus visitantes? En parte, la respuesta a esta interrogante, se encuentra fuertemente relacionada con una mayor comprensión de las motivaciones que posee un usuario al visitar un sitio. Tradicionalmente, se han utilizado algoritmos de minería de datos (Machine Learning) para extraer...

ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO WEB

OpenAIRE

ROMAN ASENJO, PABLO ENRIQUE

2011-01-01

Desde los orígenes de la Web en el CERN, ha existido una pregunta recurrente entre los investigadores y desarrolladores: ¿Cual es la estructura y contenido correcto para que un sitio Web atraiga y/o retenga a sus visitantes? En parte, la respuesta a esta inteJTogante, se encuentra fuertemente relacionada con una mayor comprensión de las motivaciones que posee un usuario al visitar un sitio. Tradicionalmente, se han utilizado algoritmos de minería de datos (Machine Learning) para extraer pa...

Consulta externa en instituciones de salud de Hidalgo, México, según la opinión de los usuarios

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Ortiz Espinosa Rosa María

2003-01-01

Full Text Available OBJETIVO: Identificar y evaluar los factores asociados con la calidad de la atención en las consultas externas de los hospitales del sector público en el estado de Hidalgo, México, mediante la opinión que manifiestan los usuarios. MATERIAL Y MÉTODOS: Se aplicó un diseño transversal, comparativo y analítico en 15 hospitales públicos del estado de Hidalgo, México. La muestra, compuesta por 9 936 encuestados (con un poder de 85% y un nivel de significación de 95%, fue seleccionada mediante muestreo aleatorio simple entre las personas atendidas en las consultas externas de julio de 1999 a diciembre de 2000. Se analizó la calidad de la atención según la escala de Likert. Para el análisis estadístico se empleó la regresión logística no condicional. RESULTADOS: La calidad de la atención fue percibida como buena por 71,37% de los encuestados y como mala por 28,63%. La mala calidad se percibió mayormente en las instituciones de la seguridad social (39,41% frente a. 19,42%. Se observó satisfacción en 84,94% de los encuestados, de los cuales 49,2% esperaban una mejor atención. El 16% refirió que regresaría al mismo hospital por no tener otra opción para su atención y 2% manifestó que no regresaría. La mayor escolaridad y los ingresos económicos superiores se asociaron con la percepción de mala calidad y la desaprobación del tiempo de espera (razón de posibilidades [RP]: 2,3; IC95%: 2,02 a 2,82, del tiempo que duró la consulta (RP: 2,3; IC95%: 2,02 a 2,82 y del mal trato por parte del médico (RP: 4,22; IC95%: 3,6 a 4,8. CONCLUSIONES: Los principales elementos que definen la mala calidad de la atención, según los usuarios, son los largos tiempos de espera, las omisiones en las acciones de revisión y diagnóstico, la complejidad de los trámites de consulta y el maltrato por parte del personal que presta los servicios.

Conocimientos y creencias sobre el cuidado al usuario de alcohol por estudiantes de enfermería

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Yadira Mateo Crisóstomo

2016-07-01

Full Text Available Introducción: El aumento progresivo del consumo de alcohol, justifica la presencia de usuarios en las unidades de atención primaria, clínicas, quirúrgicas. Debido a esto la prevención del consumo de alcohol es una prioridad para enfermería debido a sus funciones como responsable del cuidado, por tal motivo el objetivo del presente estudio fue identificar los conocimientos y creencias sobre el cuidado brindado al usuario de alcohol en los estudiantes de enfermería de nivel técnico de una escuela privada. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo correlacional de corte transversal. El tamaño de la muestra total fue de 283 estudiantes. Se utilizó el instrumento de Escala de Educación de Enfermería en Alcoholpara la evaluación de los conocimientos y creencias. Resultados y Discusión: El sexo femenino predominó con un 51.2% (x= 17,22; DE= 1,53 y la mayor proporción de estudiantes fueron de primer semestre con un (35.3%. Asimismo los estudiantes de enfermería de nivel técnico presentan un conocimiento regular y creencias positivas sobre el cuidado brindado al usuario de alcohol y se encontró una relación positiva y significativa entre los conocimientos y las creencias sobre el cuidado (rs=.408, p<.01. Conclusiones: Un conocimiento inadecuado y creencias negativas de los profesionales de enfermería hacia los usuarios que consumen alcohol pueden ser factores que interfieran en la planeación del cuidado, diagnóstico e implementación de las intervenciones de enfermería, ya que al no tener los conocimientos adecuados puede generar en el estudiante una falta de seguridad y confianza en el abordaje del cuidado al usuario de alcohol. Cómo citar este artículo: Crisóstomo YM, Armendáriz NA, Alonso MT, Martínez R. Conocimientos y creencias sobre el cuidado al usuario de alcohol por estudiantes de enfermería. Rev Cuid. 2016; 7(2: 1255-61. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.314

La experiencia del proyecto EMILIA en Barcelona. El usuario como experto: concepto, modalidades y experiencia desde el Proyecto Emilia.

OpenAIRE

Paz Flores; Carmen Masferrer; Eithne Leahy; Roser Izquierdo; Eduard Palomer

2010-01-01

Se relata la experiencia del proyecto EMILIA y se ofrece una visión global de qué se entiende por “usuario experto” y “implicación de los usuarios” en salud mental. Se discuten sus implicaciones para los profesionales, usuarios y el sistema sanitario.

User satisfaction with the Family Health Program in Vespasiano, Minas Gerais, Brazil Satisfacción de los usuarios con el Programa de Salud Familiar en Vespasiano, Minas Gerais, Brasil

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Katherine E. Mues

2012-06-01

Full Text Available OBJECTIVE: To assess factors influencing perspectives on Brazil's national Family Health Program (PSF by exploring satisfaction with PSF units and home-visit community health agents and perceptions about PSF unit accessibility among frequent users (primary caretakers of children under age 5 in Vespasiano, Minas Gerais. METHODS: Data were collected though cross-sectional household surveys to determine pro grammatic and demographic factors affecting user satisfaction with the PSF. Multivariate logistic modeling was used to estimate users' satisfaction with PSF units and agents and perceived access to PSF unit services. Chi-square and analysis of variance (ANOVA tests were used to estimate statistical differences. RESULTS: The majority of caretakers were satisfied with both their PSF unit and their PSF community health agent and had received at least one monthly home visit from the health agent. Satisfaction with both the health agent and the unit was positively associated with per ceived access to the unit and frequency of agent home visits. Caretakers who reported that their PSF agent made one or more home visits per month were more likely to perceive the PSF unit as being "accessible" (or "sometimes accessible". CONCLUSIONS: The current data are important indicators of population health in Minas Gerais, Brazil, and suggest that users' satisfaction with the PSF and perceptions about its accessibility can be improved by ensuring that all households receive at least one health agent home visit per month. These results could be applied to other parts of Brazil or Latin America to improve understanding of user perceptions of health systems.OBJETIVO: Evaluar los factores que influyen en las perspectivas sobre el Programa de Salud Familiar (PSF del Brasil, mediante el análisis de la satisfacción de los usuarios frecuentes del PSF (cuidadores primarios de niños menores de 5 años con las unidades y los agentes de salud comunitarios que efectúan las

Las Redes Sociales de Internet, ¿Una nueva adicción?

OpenAIRE

Prieto Gutiérrez, Juan José; Moreno Cámara, Alicia

2015-01-01

El uso de las redes sociales a través de dispositivos conectados a Internet, tanto fijos como móviles, se encuentra en un estado de explosión global, hasta tal punto que el comportamiento de los usuarios está suscitando ciertas preocupaciones en la comunidad de salud mental. El artículo manifiesta el poder de atracción que poseen las redes sociales y sus consecuencias. Con el fin de aminorar e incluso suprimir los trastornos que ocasiona el mal empleo de las redes sociales se ofrecen unas rec...

Diseño de interfaces en los medios visitados por los venezolanos ¿Los más usados son usables?

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Gladys Benigni

2015-12-01

Full Text Available Las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC han impactado favorablemente a los ciudadanos y han cambiado sus hábitos de consumo de bienes y servicios; desde las distintas facetas de la vida en sociedad es necesario acoplarse a estos nuevos hábitos. La prensa nacional e internacional no escapa a esta realidad, y por tal, han comenzado a abrirse espacios en Internet para acercarse más a los ciudadanos a través del apoderamiento de las TIC. En Venezuela se ha venido incrementando el uso de los sitios web de los medios de comunicación social; a los cuales se accede desde computadores personales, portátiles, tabletas y teléfonos inteligentes. No obstante, muchos espacios en Internet se diseñan sin apego a las normas y principios de usabilidad que facilitan la intuitiva y correcta interacción del usuario con la aplicación informática. En consecuencia, se evalúa si los sitios web de los medios de comunicación social más usados por los internautas venezolanos son usables; para lo cual, se los analizará empleando los Principios de usabilidad, de Nielsen, y la Guía para evaluación experta, de Márquez Correa. Se concluye que los sitios web evaluados cumplen medianamente los principios, partes y recomendaciones expertas en cuanto al diseño de interfaces web.

Aplicación de la experiencia de usuario accesible en entornos web de recursos educativos abiertos

OpenAIRE

Navarrete, Rosa

2017-01-01

Esta tesis propone la aplicación de la experiencia de usuario accesible para el diseño de entornos web de recursos educativos abiertos accesibles. Los principales aportes de son: (i) la recopilación del estado de la cuestión mediante una revisión sistemática de la literatura; (ii) la caracterización de los problemas de accesibilidad, usabilidad y arquitectura de información en los entornos web de REA; (iii) la propuesta del concepto de experiencia de usuario accesible para guiar el desarro...

Usabilidad en los contenidos de cibermedios venezolanos: Un acercamiento a la apropiación social de Internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Hazel Mogollón

2006-09-01

Full Text Available El crecimiento de Internet afianza la necesidad de estudiarla dentro del paradigma socio técnico, dadas sus posibilidades de intervenir en nuestras vidas y en nuestras formas de trabajo y de comunicación. En este estudio, se hace un primer esbozo del concepto de Usabilidad desarrollado por Nielsen (2003 y su posible articulación como estrategia para potenciar la apropiación social de la red descrita por Castells (1999, pues en su abordaje de la comunicación en el ciberespacio se plantean retos en el diseño de mensajes fáciles de ser comprendidos, aprendidos, usados por las personas. Se detallan además los resultados de un estudio de usabilidad en el diseño de contenidos de cibermedios venezolanos, empleando las propuestas metodológicas de Nielsen (2003 mediante la aplicación de test de usuarios.

Estudios de usuarios: un enfoque en información deportiva

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Salvador Vázquez-Moctezuma

2016-08-01

Full Text Available Se presenta un trabajo exploratorio relacionado con el desarrollo y análisis de investigaciones sobre el comportamiento informacional en comunidades deportivas. En la metodología se empleó un tipo de investigación descriptiva documental, que permitió una revisión de literatura, método cualitativo y se aplicó la técnica de análisis documental. Se encontró que son limitados los estudios de usuarios en la comunidad deportiva y no son considerados como objeto de estudio de alto impacto. Se concluye, que los profesores, investigadores, entrenadores y atletas tienen un comportamiento informacional que se fundamenta según el desarrollo de sus funciones y usan múltiples recursos de información a su alcance, destacándose el escaso uso de los servicios de biblioteca. Se recomienda el desarrollo de estudios de usuarios en grupos sociales deportivos, con el fin de responder asertivamente con el avance de las ciencias del deporte.

Proyecto de educación para la salud buen uso de las nuevas tecnologías e internet

OpenAIRE

Argenta Pérez, Irene Isabel

2017-01-01

Trabajo fin de grado en Enfermería Introducción. El uso de las nuevas tecnologías e Internet ha incrementado en los últimos años debido a su integración en la vida cotidiana de las personas, destacando a los jóvenes como principales usuarios. Las capacidades y habilidades que posean los preadolescentes, toman un importante papel para superar situaciones potencialmente peligrosas. Este uso cada vez más generalizado y precoz entre los menores demuestra la necesidad de realizar proyectos de E...

Administración del agua. - Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua

OpenAIRE

Fernández Morales, Juan Carlos

2008-01-01

ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

Privately Owned Public Spaces: the Internet and the Shaping of a New Breed of Consumers. From Participants to Users

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Salvatore Poier

2015-03-01

Full Text Available Computers in the 1980s were seen as a way to liberate people from the constraints of physicality, to expand the horizons of knowledge, and to enhance access to information. But after a few somersaults, we are back to a market that closes rather than opens our horizons, one that monopolizes, and even de facto owns, our very information. With the adoption of the term “user” - as opposed to “participant” for example – an asymmetry of power is underlined. This linguistic choice enables Internet platforms (such as Twitter, Facebook, iCloud, GoogleDrive to maintain shady property rights on what users might perceive as public spaces (precisely because they are built to project a public space dynamic but are in fact spaces in which the control over users' own data (e.g. pictures, texts is often impossible, transforming such data into a commodity and reducing users to (used consumers. En la década de 1980, los ordenadores se contemplaban como una forma de liberar a la gente de las limitaciones del mundo físico, ampliar los horizontes del conocimiento, y mejorar el acceso a la información. Pero después de diversos giros, volvemos a estar en un mercado que cierra nuestros horizontes en lugar de ampliarlos, que monopoliza, e incluso posee de facto, nuestra propia información. Con la adopción del término "usuario" - en lugar de "participante", por ejemplo - se pone de manifiesto la asimetría de poder existente. Esta opción lingüística permite a las plataformas de Internet (como Twitter, Facebook, iCloud, GoogleDrive mantener derechos de propiedad poco claros sobre plataformas que los usuarios pueden percibir como espacios públicos (precisamente porque están construidas para parecer un espacio público dinámico pero son en realidad espacios en los que es a menudo imposible controlar los propios datos de los usuarios (por ejemplo, imágenes, textos, transformando estos datos en una mercancía y convirtiendo a los usuarios en

Aplicación del modelo de violencia laboral de Chappell y Di Martino adaptado al usuario hospitalizado

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Sara Barrios-Casas

2011-01-01

Full Text Available La violencia es un fenómeno que involucra a seres humanos en diversas circunstancias y entornos, afectando la salud, el desarrollo social y económico de sectores de la población y a instituciones sanitarias.Investigación cuantitativa descriptiva correlacional transversal, cuyos objetivos fueron: validar los factores del modelo de Chappell y Di Martino en los usuarios hospitalizados, medir la violencia que estos perciben hacia ellos y construir una escala para medir violencia en el contexto hospitalario. La muestra no probabilística estuvo conformada por 510 usuarios hospitalizados durante el 2008, a quienes previo consentimiento informado se les aplicó el instrumento, que fue confeccionado y validado por las autoras. Entre los resultados se encontró que al aplicar la escala de percepción de violencia, el 100 % de los usuarios manifestaron percibir violencia en las diversas dimensiones. Las variables significativas en la percepción de violencia fueron: edad, sexo, previsión, situación laboral, ingreso familiar, calidad de atención, antecedentes de violencia en la adultez, consumo de alcohol, agente agresor, recursos humanos y físicos. Se concluye que el modelo interactivo de violencia laboral de Chappell y Di Martino tiene aplicación en los usuarios en ambientes hospitalarios, ya que las variables que componen los factores también se presentan en estos contextos de salud.

Derecho de acceso a la información y su restricción en la Administración Pública de los usuarios de la Región de Educación Puno 2013

OpenAIRE

Aguilar Fruna, Mario

2015-01-01

En el presente estudio desarrollado trata esencialmente sobre la restricción al Derecho y acceso a la información en la administración pública de los usuarios de la Dirección Regional de Educación Puno durante el año 2013. Con el propósito de determinar las restricciones del derecho y acceso a la información en la administración pública de los usuarios de la DREP Puno; para el efecto se aplicaron instrumentos de recolección de datos como el cuestionario y la entrevista...

El papel del telespectador en los medios audiovisuales

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Gloria Rosique Cedillo

2012-04-01

Full Text Available Sin lugar a duda, el papel del telespectador ha tomado un matiz radicalmente distinto al que prevaleció durante décadas con la televisión analógica. A raíz de la entrada y convergencia con las nuevas tecnologías, el usuario ha podido comprobar su independencia creando su propia parrilla de programación, con opción a poder visionarla en cualquier momento, así como de experimentar una nueva faceta como productor y distribuidor de sus propios contenidos por Internet.Como resultado de la fusión de las tecnologías, se han hecho presentes nuevas herramientas de comunicación donde, si bien el espacio-tiempo ha dejado de ser prioritario, el poder de la imagen se ha perpetuado.Por otra parte la palabra escrita, que se encontraba eclipsada hasta hace unos años por el imperio de la imagen, ha resurgido a través de formas de expresión públicas como los llamados diarios electrónicos, mejor conocidos como ‘blogs’.Hoy en día el usuario de los medios ha podido comprobar las bondades de estas nuevas formas de comunicación pero también el uso amoral que el hombre puede hacer de ellas .En definitiva, la recepción audiovisual, el valor de los contenidos y el de la imagen en sí misma, han devenido y transformado al telespectador analógico en un usuario polivalente de los medios audiovisuales.

Inversión per cápita y características de usuarios del servicio de salud mental: Red Valle del Mantaro (2011: 2013)

OpenAIRE

Bustamante Maita, Sherly Tania

2014-01-01

La investigación describe la inversión per cápita y las características de los usuarios del servicio de salud mental de la Red de Salud Valle del Mantaro del 2011 al 2013; la población estuvo conformada por todos los usuarios del Servicio de Salud Mental y los pacientes atendidos en el Servicio del 2011 al 2013 formaron parte de la muestra. Para lo cual se emplearon listas de observación en base al Atlas de Recursos en Salud Mental de la OMS y de los registros operacionales de usuarios del si...

Portales de destinos turísticos en Internet: una reflexión estratégica

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Miralbell, Oriol

2001-03-01

Full Text Available La denominación de portal en el ámbito de Internet es de uso relativamente reciente y fue iniciada primero por los norteamericanos, siendo su significado en inglés y en español casi el mismo. Aunque originalmente el portal ha pretendido ser la página de entrada a Internet, la que un usuario usa para entrar a navegar por Internet, con la actual proliferación de portales, podríamos decir que esta definición se usa para referirse a una página web que hace las funciones de pórtico de entrada a un espacio informativo temático (a veces de gran alcance, es decir, de un conglomerado de múltiples temas, con lo que se pretende homologar el mundo virtual de Internet con los espacios sociales y culturales de la vida real.

Ethos, pathos y logos en Facebook. El usuario de redes: nuevo «rétor» del siglo XXI

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Juan Salvador Victoria Mas

2013-08-01

Full Text Available Uno de los «agujeros negros» de la investigación en comunicación tiene que ver con una carencia de profundización en los orígenes clásicos de nuestros estudios, de sus objetos y de los acercamientos a estos. En este sentido, cobraría especial relevancia el estudio de los procesos comunicativos en Internet (en concreto a través de las redes sociales bajo el prisma de la Retórica clásica. Especialmente, nos referimos al uso de las estrategias de persuasión (ethos, pathos, logos así como al abundante uso de figuras retóricas. Tales parámetros unidos a los recursos que ofertan las tecnologías emergentes otorgan una enorme creatividad y aportan aspectos humanistas a la comunicación en red, claves de la fuerza persuasiva que caracteriza a estas plataformas online. De esta forma podemos hablar del usuario de redes como el nuevo «rétor» del siglo XXI. Nuestra investigación sobre Facebook aborda la presencia de la ciencia retórica en la comunicación generada en las redes sociales online: el usuario de estas plataformas utiliza las estrategias comunicativas descritas por la disciplina retórica desde sus comienzos en la antigüedad grecolatina. La metodología empleada (el estudio de tres casos tipificados y el análisis de contenidos de las conversaciones generadas en los muros de Facebook nos permite entrelazar la Retórica y nuestro presente comunicativo mediado por la emergencia de las redes. Proponemos así recuperar unos parámetros que devuelvan el pensamiento profundo y crítico en favor de una comunicación más humana.

Del "cuánto" al "por qué": la utilización de los servicios de salud desde la perspectiva de los usuarios

Directory of Open Access Journals (Sweden)

BRONFMAN MARIO

1997-01-01

Full Text Available En el marco de la Encuesta Nacional de Salud II, en 1994 se realizó un estudio cualitativo sobre las modalidades y determinantes microsociales que intervienen en la utilización de los servicios de salud; se llevó a cabo en ocho áreas urbanas del país, entre los estratos socioeconómicos medio y bajo. Se aplicaron 192 entrevistas individuales abiertas entre la población usuaria de los servicios, así como ocho grupos focales con usuarios de los servicios de salud en cuatro de esas ciudades. Asimismo, se realizaron 61 entrevistas a prestadores de servicios de salud, tanto de la Secretaría de Salud y de los servicios de seguridad social, como entre médicos privados. En este trabajo se presentan algunos de los resultados obtenidos, un resumen del diseño utilizado y los principales resultados concernientes al punto de vista de los utilizadores de servicios de salud. Entre los hallazgos se destaca que la población distingue entre "estar enfermo" y "caer enfermo"; la conducta preventiva en la población se presenta cuando se está enfermo, con miras a evitar caer enfermo. Otro hallazgo se refiere a la tendencia de la población a adicionar diversas lógicas curativas, lo que se contrapone al estilo de la medicina moderna que tiende a ser excluyente. Finalmente, una tercera serie de hallazgos se refiere a los dilemas que la utilización de los servicios implica para la población, por los costos económicos y de oportunidad que presentan, así como por la mala calidad del trato que, según su percepción, con frecuencia reciben. El trabajo concluye con una serie de recomendaciones para mejorar la respuesta institucional frente a las necesidades de salud de los individuos.

Formación de usuarios de la información mediante aplicaciones Web 2.0

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Eder Ávila Barrientos

2015-04-01

Full Text Available Objetivo: Analizar las aplicaciones web 2.0 para estimar su utilización en los programas de formación de usuarios de la información. Método: Análisis documental y la hermenéutica del discurso aplicados a los documentos impresos y digitales que abordan la temática del objeto de estudio. Resultados: se responden una serie de cuestionamientos relacionados con la integración de las aplicaciones Web 2.0 en el diseño de programas de formación de usuarios de la información. En lo que respecta a la selección de aplicaciones web 2.0, se empleo la técnica de análisis de atributos basada en las variables de uso didáctico. Concluisones: Las tecnologías de la web 2.0 y su integración en los programas de formación de usuarios de la información, representan un nicho de oportunidad para los bibliotecólogos. Una oportunidad para alcanzar el futuro y romper viejos paradigmas de la formación de usurios.

Representaciones sociales de la computadora en usuarios semirrurales de México

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Marco Antonio González-Pérez

2012-01-01

Full Text Available Este artículo de investigación se deriva de un estudio de campo realizado para identificar representaciones sociales (RS de la computadora en usuarios de los Centros Comunitarios de Aprendizaje del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM. Se aplicaron dos instrumentos: prueba de asociación libre y guion de entrevista a muestras de 217 sujetos, en la primera condición y 31, en la segunda. El estudio se realizó en Chapa de Mota y Villas del Carbón, Estado de México. Se mostraron representaciones sociales, RS, cambiantes entre usuarios con base en edad y tiempo de uso y se observó cómo los miembros de la comunidad insertan la computadora en sus actividades cotidianas.

Equity and accessibility in health? Out-of-pocket expenditures on health care in middle income countries: evidence from Mexico ¿Equidad y accesibilidad en salud? Gasto personal de los usuarios en países de ingresos medios: evidencias desde México

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Armando Arredondo

2008-12-01

Full Text Available This study analyzes the results of a cross-sectional survey which set out to determine the costs to patients of searching for and receiving health care in public and private institutions. The information analyzed was obtained from the study population of the Mexican National Health Survey. The dependent variable was the out-of-pocket users' costs and the independent variables were the insurance conditions, type of institution and income. The empirical findings suggest that there is a need for a more detailed analysis of user costs in middle income countries in general, where the health system is based on social security, public assistance and private institutions. This study shows that the out of pocket costs faced by users are inequitable and fall disproportionately upon socially and economically marginalized populations.Se presentan los resultados de un estudio transversal, cuyo principal objetivo fue determinar los costos personales de los usuarios en el proceso de búsqueda, obtención y seguimiento de la atención a la salud en instituciones públicas y privadas del sistema mexicano de salud. La información fue obtenida de la Encuesta Nacional de Salud de México. La variable dependiente se refirió a los costos personales de los usuarios y como variables independientes se definieron la condición de aseguramiento, tipo de institución e ingreso económico. Los resultados sugieren que en países de ingresos medios los costos a los usuarios de servicios de salud requieren de un análisis muy detallado, ya que el sistema de salud esta fragmentado en asistencia pública, seguridad social y asistencia privada. Este estudio muestra evidencias de cómo los costos a los usuarios afectan de manera inequitativa a familias de menor ingreso y de mayor marginación social.

Buscadores: cómo usar las herramientas de búsqueda en Internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mabel Seroubian

2013-11-01

Full Text Available Los usuarios de Internet cuentas con millones de páginas conteniendo la más variada información, para llegar a ella, se han desarrollado servicios de búsqueda. Estos buscadores permiten interrogar a las bases de datos, y utilizan distintas formas para realizar las ecuaciones de consulta. Este tema será el que se va a desarrollar, cómo usar la opción de búsqueda avanzada en siete (Alta Vista, InfoSeek, Lycos, Magellan, Metacrawler, Open Text, Yahoo de los más conocidos buscadores en el medio WWW.

mediante aprendizaje de maquina con interfaz a usuario

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Leonardo Ramírez López

2006-01-01

Full Text Available Este trabajo presenta el desarrollo de un modelo de clasificación de arritmias cardiacas, basado en la duración de las ondas de registros electrocardiográficos, utilizando técnicas de clasificación supervisada. Los clasificadores desarrollados se basaron en técnicas de aprendizaje de máquina, Se implementaron metaclasificadores para los diferentes clasificadores. El desempeño de los diferentes clasificadores se probó aplicando criterios objetivos de comparación, y se obtuvieron resultados prometedores. Para presentar los resultados al usuario final, se diseñó una interfaz para ser usada por el especialista como ayuda a la clasificación de arritmias.

Un modelo de la percepción de calidad en servicios puros por Internet. Aplicación al sistema de inscripciones en línea en una institución educativa

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mila María Gamboa García

2011-01-01

Full Text Available Debido a la creciente importancia del uso de Internet como medio de servicio en diferentes tipos de organizaciones, la percepción de su calidad ha resultado ser cada vez más importante como elemento indispensable en su diseño y rediseño para lograr satisfacer las expectativas de sus usuarios. El objetivo de este artículo es presentar y validar un modelo de la percepción de la calidad en servicios puros por Internet, así como identificar sus impactos. La investigación se basa en modelos de ecuaciones estructurales. Los resultados sugieren que la percepción de la calidad tiene una relación positiva con la intención de continuar utilizando y recomendando el servicio. Los usuarios consideran la eficiencia, la confiabilidad, la disponibilidad y la privacidad del servicio como factores significativos en su percepción de calidad. No obstante, cuando el usuario enfrenta problemas con el servicio, también considera la posibilidad de corregir errores, la capacidad de respuesta del sitio y la existencia y facilidad de asistencia personal.

Internet y psicopatología: las nuevas formas de comunicación y su relación con diferentes índices de psicopatología

Directory of Open Access Journals (Sweden)

FERRAN VIÑAS POCH

2002-01-01

Full Text Available Algunos estudios apuntan la posibilidad de que Internet pudiera ser una fuente de posibles alteraciones conductuales. De entre las diversas aplicaciones consideradas adictivas, destacan aquellas basadas en nuevas formas de comunicación tecnológicamente mediada que, como el chat, permiten la interacción del usuario con múltiples personas en tiempo real. Mediante este trabajo se pretende conocer cual es el grado de utilización de Internet en la población de estudiantes universitarios, y, junto con el perfil de los usuarios del chat, si un uso excesivo de la red está asociado a una mayor psicopatología. Para ello, un total de 1277 estudiantes han participado voluntariamente en este estudio. Además de autoinformar sobre el uso de la red (frecuencia de conexión, duración y tipo de páginas consultadas han cumplimentado la BHS, el BDI y la SCL-90-R. Los resultados señalan una asociación estadística entre un mayor uso de Internet (principalmente del chat y diferentes índices psicopatológicos (depresión, ansiedad y alteraciones del sueño.

De los bloopers a los youtubers. Diez años de Youtube en la cultura digital

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Norberto Leonardo Murolo

2015-03-01

Full Text Available El presente artículo propone una aproximación general al sitio web para ver videos más relevante de Internet. Entre las cuestiones por abordar, se encuentra el crecimiento que experimentó la plataforma a lo largo de los años. También se describirán y analizarán cuáles son sus características primordiales, como así también algunas de las posibilidades que les otorga a sus usuarios y visitantes. Finalmente, se expondrán algunos de los géneros y formatos que se originaron durante la década que ostenta YouTube en línea, y mientras nos ocuparemos puntualmente de los youtubers, este nuevo tipo de navegantes surgido en sus aguas, mediante el análisis de algunos de los casos más significativos a nivel mundial y regional.

Satisfacción de los usuarios sobre las fuentes de información electrónica en un hospital de tercer nivel de atención médica

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Rafael Culebro-Trujillo

2017-07-01

Conclusión: Estos ejercicios de calidad deben ser continuos para monitorizar el servicio. Los usuarios muestran insatisfacción mayor en la velocidad de la conectividad, seguida del tipo de equipo de cómputo y sus condiciones, y tiempo asignado para el acceso a las fuentes de información. En los otros factores la satisfacción fue mayor del 90%.

Desigualdad digital en la universidad: usos de Internet en Ecuador Digital Divide in Universities: Internet Use in Ecuadorian Universities

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Juan Carlos Torres Díaz

2011-10-01

Full Text Available Las tecnologías han transformado la educación superior impulsando cambios que han sido asimilados por la comunidad universitaria de distintas maneras. Como consecuencia, los estudiantes han presentado diversas formas y niveles de aprovechamiento de los recursos que nos ofrece Internet, delineándose brechas sutiles en la población universitaria. En este estudio se puntualizan algunas características de estas brechas; concretamente se analiza la incidencia de la variable ingresos del estudiante sobre los usos e intensidad de uso de las herramientas y recursos de Internet. Para lograrlo se clasificó a los estudiantes aplicando análisis factorial, complementado por análisis clúster para obtener perfiles de usuarios; estos perfiles se contrastaron con análisis discriminante y, finalmente, se aplicó chicuadrado para verificar la relación entre el nivel de ingresos y los perfiles de usuarios. Se determinaron tres perfiles con distintos niveles de las herramientas y recursos de Internet; y se comprobó estadísticamente la incidencia del nivel de ingresos en la conformación de estos perfiles. Se concluye que el nivel de ingreso incide mayormente en las variables que definen las posibilidades de acceso; el género tiene un comportamiento especial, puesto que, si bien el perfil más alto tiene el doble de proporción de hombres, las mujeres tienen un mejor desempeño en general.New technologies have transformed higher education whose application has implied changes at all levels. These changes have been assimilated by the university community in various ways. Subtle differences among university students have emerged; these differences determine that the resources the network offers have been used in different ways, thus creating gaps in the university population. This study seeks to determine the level of incidence of the variable of university students’ incomes on the uses and intensity of use of the Internet tools and resources. Students

La innovación hotelera como respuesta a las necesidades de los viajeros frecuentes.

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Cindy Melissa Loor Mero

2015-11-01

Full Text Available Las mini cápsulas hoteleras son pequeños dormitorios creados para los viajeros en espera por su próximo vuelo, cada una de estas cápsulas están equipadas con la finalidad de cubrir las necesidades básicas de los viajeros como son, el internet, cama, televisor, etc. La implementación de estas cápsulas hoteleras surge con el propósito de cubrir ciertas necesidades de las personas que para ellos viajar es parte de su vida diaria sea por placer, negocios o necesidad, dado que por diversos motivos ajenos a la gestión aeroportuaria los vuelos pueden sufrir retraso en sus horas ya programada, ocasionado así que las salas de espera del Aeropuerto pueda llegar a sobre poblarse y no poder cumplir con los requerimientos mínimos de sus usuarios, surge esta nueva y vanguardista alternativa con el objetivo de hacer más ameno el tiempo de espera de los usuarios el propósito siempre será más altas expectativas y requerimientos.

Estructura familiar de usuarios de crack analizada con auxilio del genograma

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Maycon Rogério Seleghim

2013-06-01

Full Text Available Objetivo: analizar la estructura familiar de usuarios de crack con la ayuda del genograma, identificando las relaciones y los antecedentes familiares de uso de drogas. Metodología: Investigación transversal, teniendo como referencial la Teoría General de Sistemas, particularmente el genograma. Participaron 15 familiares de usuarios habituales o dependientes de crack, en tratamiento en una Comunidad Terapéutica de Paraná, Brasil, en el mes de mayo de 2011. Los instrumentos de recolección de datos fueron la entrevista semiestructurada y el cuestionario de clasificación económica. Los genogramas fueron analizados en un proceso semejante al del análisis de contenido. Resultados: El genograma incluyó 378 familiares; nueve familias eran nucleares, y todas presentaron por lo menos una relación armoniosa con un miembro familiar. Catorce familias presentaban antecedentes de uso de drogas. Conclusión: Se evidenció la reproducción multi-generacional de comportamientos asociados al uso de drogas, con la influencia de aspectos culturales y valores familiares.

Plan de acciones para mejorar la calidad de vida de los usuarios que reciben los servicios de Educación Física para el adulto en el gimnasio de Cultura Física “Fidel Linares Rodríguez”. Ciudad, Pinar del Río

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Rene Jesús Díaz Rodríguez

2009-12-01

Full Text Available En el presente trabajo investigativo se aborda el proceso de un Plan de acciones para el mejoramiento de la calidad en los servicios que se desarrollan en el programa de educación física para adulto en el Gimnasio de Cultura Física “Fidel Linares Rodríguez” de la Ciudad de Pinar del Río. , la muestra fue dividida en sexos y grupos etéreos, los servicios que se desarrollan a través del Programa de Educación Física para Adultos en la organización deportiva básica y su Influencia en el accionar de la comunidad. Teniendo en cuenta métodos sociológicos estudiados realizamos una búsqueda de consenso a través de informantes claves por medio de encuestas a los clientes / usuarios que participan de los servicios que se prestan en el centro, para conocer su índice de satisfacción deseado, y el índice real que se ofertan, así como se realizó una valoración critica por parte de especialistas de la cultura física , con el propósito de valorar el plan de acciones que permita mejorar la calidad de vida de los usuarios. Dentro del método etnográfico aplicamos una guía de observación a los servicios que nos diera a conocer la realidad mediante la percepción directa del objeto de estudio. Realizamos un diagnostico a través de la Matriz DAFO al escenario de la investigación, y así realizar un plan de acciones que nos permitan mejorar la calidad de sus servicios, como aporte teórico se fundamenta un plan de acciones que permita modificar el modo de vida de los usuarios que reciben dichos servicios y como aporte práctico, la inserción de nuevos servicios para mejorar su calidad.

Governança na internet: um estudo sobre o Marco Civil brasileiro

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Laura Vilela Rodrigues Rezende

2016-01-01

Full Text Available El trabajo tiene como propósito realizar un estudio sobre la legislación que rige el uso de Internet en Brasil, en el Marco Civil de Internet (Ley 12.965/2014. Se trata de una investigación descriptiva, de naturaleza cua litativa, basada en recopilación bibliográfica y estudio comparativo. Se ex pone inicialmente un breve histórico de Internet en Brasil y su panorama actual. Luego, se presenta el concepto de gobernanza en Internet y los su cesos que marcaron las discusiones acerca de esta temática. Se aborda el Marco Civil de Internet en Brasil, el histórico de su creación y los principios que lo rigen. Se concluye que es un importante instrumento oficial regla mentario para asegurar la libertad y los derechos del usuario. Su concep ción se fundamentó en la participación de la sociedad civil, lo que puede considerarse inédito en lo que se refiere a la creación de leyes reglamenta rias. Se considera que esta sea una ley sofisticada en cuanto a sus directri ces, lo que la vuelve una de las más progresistas del mundo. Pese a todo lo anterior, su trayectoria democrática de creación le otorga un carácter ge neralista y superficial.

Medición de las Actitudes de los Internautas respecto a la Compra On-Line. Segmentación en Base a Actitudes y Caracterización de los Segmentos Identificados

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Lidia Andrades Caldito

2005-03-01

Full Text Available Internet ha introducido numerosos cambios en el contexto de los negocios, poniendo al alcance de las empresas recursos que posibilitan un mayor acercamiento y un mejor conocimiento de sus clientes actuales y potenciales. En el contexto del comercio electrónico, será primordial para las empresas entender a qué factores responde el comportamiento de los consumidores ya que, dada la especial naturaleza de esta modalidad de compra, cabe esperar que existan diferencias respecto a los modelos de comportamiento tradicionales. En este trabajo abordamos el análisis de los usuarios de Internet, tratando de determinar su predisposición hacia la compra on-line a través de la valoración de las actitudes que manifiestan hacia ella. En base a la estimación efectuada, se propone una segmentación de los individuos, y la caracterización de los segmentos hallados, identificando qué aspectos de la compra electrónica consideran más relevantes a la hora de seleccionar un establecimiento virtual.

Desarrollo de una herramienta para validar la influencia del comportamiento del usuario sobre la eficiencia energética en edificios públicos de oficinas.

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Alción de las Pléyades Alonso Frank

2016-12-01

Full Text Available La problemática ambiental global conduce a que numerosos países incorporen estrategias de Eficiencia Energética (EE a fin de disminuir el consumo de energía, aspecto que valoran mediante etiquetados o pasaportes de EE. Como hipótesis se considera que los usuarios de edificios son responsables del consumo de energía no previsto en la etapa de funcionamiento, por lo que el objetivo del presente trabajo es desarrollar y validar una herramienta de valoración del comportamiento de usuarios de espacios de trabajo en edificios públicos de oficinas. Para ello, se lleva a cabo un trabajo de campo en tres edificios ubicados en la ciudad de San Juan, Argentina. Se realizan encuestas a fin de evaluar los hábitos que el usuario emplea como estrategias para satisfacer su condición de confort térmico, en correlación con los consumos de energía registrados. Se elabora un indicador del Nivel de Eficiencia del Usuario (NEU y se transfiere a una etiqueta, a efectos de obtener una rápida aprehensión por parte del mismo. Los resultados reflejan variaciones en la frecuencia de uso de artefactos de climatización, apertura de puertas y ventanas, control de parasoles y cortinas y modificación de la ropa por los usuarios, llegando a observarse variaciones del consumo energético del edificio. Los valores obtenidos del NEU, permiten demostrar la eficiencia del comportamiento de usuarios en relación al cuidado de la energía.

La responsabilidad civil del concesionario de obras viales y su fundamento en la obligación de seguridad respecto de los usuarios en el Derecho chileno

OpenAIRE

Diez Schwerter,José Luis

2012-01-01

Este trabajo analiza el reconocimiento y aplicación que tiene en Chile la obligación del concesionario de obras públicas viales de garantizar la seguridad de los usuarios en la utilización de las obras concesionadas, como fundamento de su responsabilidad civil. Verificando luego que a esta obligación se le ha dado un alcance homogéneo frente a hipótesis dañosas similares, se concluye destacando el acercamiento importante que genera entre los distintos regímenes de responsabilidad civil en bas...

Relación entre la Expansión de los Informes Publicados por las Empresas y la Calidad de las Decisiones de los Usuarios. El Problema de la Sobrecarga de Información.

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María Flora Muíño Vázquez

2000-06-01

Full Text Available El énfasis en la provisión de toda aquella información relevante para los procesos de decisión de los usuarios está dando lugar a la presentación de informes tan amplios que pueden sobrecargar al individuo y deteriorar sus procesos de decisión. El presente trabajo tiene por objetivo analizar con detalle la investigación realizada hasta el momento con la finalidad de valorar la posibilidad de que en el entorno financiero se pueda presentar un problema de sobrecarga de información. A pesar de las notables diferencias existentes en el planteamiento de los trabajos revisados, a partir de sus resultados se puede concluir que, al aumentar la carga de información mejora la calidad de las decisiones de los usuarios hasta que se alcanza un determinado nivel a partir del cual el volumen de datos presentados resulta excesivo y la relación se invierte. The emphasis on providing all relevant information for users' decision making processes is leading to the publication of reports so expansive as to be in danger of overloading the individual and harming their decision making processes. The aim of this paper is to provide a detailed analysis of up-to-date research in order to assess the possibility that a problem of information overload could exist in the financial environment. Despite important differences in the design of the reviewed studies, from their results we can conclude that the quality of users' decisions improves as information load increases up to a point beyond which data load becomes excessive and the direction of the relationship between these variables reverses.

Prevalencia de depresión en usuarios de los servicios ambulatorios de salud en el estado de Guanajuato

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José Filiberto Enríquez Bielma

2010-01-01

Full Text Available La depresión es un problema de salud pública de proporciones muy importantes. Para el año 2020, será la segunda causa de años perdidos de vida saludable, a escala mundial. Objetivo: determinar la prevalencia de la depresión en los usuarios de los servicios ambulatorios de primer nivel de atención del Instituto de Salud Pública en el Estado de Guanajuato, México. Método: estudio realizado en una muestra representativa y probabilística de 75 Unidades de Consulta Externa de los 46 municipios que existen en el Estado, entre junio 2007 a abril de 2008. Resultados: en el estudio participaron 421 personas, de las cuales el 87% (368 eran mujeres. Se encontró una prevalencia de 46.6% (IC 95% 41-51 en los asistentes a la consulta. Según el grado de depresión (leve, moderada, severa, se identificó que la prevalencia es cercana al 0.15 (IC95% 0.12-0.18 para cada tipo. Según sexo, las mujeres tuvieron prevalencias similares en la depresión leve y severa con un 0.16 (IC95% 0.12-0.20. Conclusiones: las prevalencias encontradas entre géneros son prácticamente similares y más altas a las reportadas en otros trabajos mexicanos.

Aplicación de metodologías y herramientas estadísticas para el análisis de la satisfacción de los usuarios del Club de Tenis Valldigna

OpenAIRE

PALOMARES PERELLÓ, SERGIO

2015-01-01

[ES] La calidad se ha convertido en un factor clave para determinar el éxito o fracaso de una empresa en el mercado mundial. En el actual contexto económico caracterizado por la saturación de los mercados de países desarrollados, la calidad es un elemento básico en la estrategia empresarial y un elemento determinante de la elección de los consumidores. La evaluación de la satisfacción de los usuarios de una organización es una de las herramientas fundamentales para medir la calidad de los pro...

Estudio de la satisfacción del usuario de hoteles cinco estrellas de la ZMG: una aplicación del instrumento Servqual

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Leonardo Daniel Sánchez Rojas

2016-03-01

Full Text Available Actualmente las empresas de hospedaje están enfocando sus esfuerzos mercadológicos hacia la satisfacción del consumidor con el fi n de formar consumidores leales. En esta investigación se evalúan las expectativas de los consumidores versus las percepciones generadas por hoteles cinco estrellas localizados en la zona metropolitana de la ciudad de Guadalajara, para determinar la calidad del servicio, tomado como medida para llegar a la satisfacción de los consumidores. Para ello utilizamos una versión modificada del modelo Servqual para lograr una mayor efectividad en su aplicación. El estudio contiene una muestra inicial de 105 usuarios ubicados en dos hoteles, los cuales fueron examinados a través de un análisis estadístico multivariante. Se concluyó que los usuarios evalúan la calidad del servicio positivamente; a pesar de que existen diferencias entre la percepción de los usuarios en ambos hoteles, al fi nal la calidad del servicio en ambos resulta ser muy similar.

Satisfacción de los usuarios de 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud Patient satisfaction in four hospitals of the Basque Health Service

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Nerea González

2008-06-01

Full Text Available Objetivos: Comparar la satisfacción de los usuarios de 4 hospitales de agudos. Métodos: La población estuvo formada por sujetos que habían sido hospitalizados durante enero y febrero de 2002 en 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Se seleccionaron 650 pacientes de cada centro, a quienes se envió un cuestionario de satisfacción compuesto por 34 ítems que se resumen en 6 factores. Se crearon puntuaciones independientes para cada factor. Se compararon las variables sociodemográficas y del episodio, algunas preguntas globales y las puntuaciones medias de los factores en los 4 hospitales. Resultados: Se hallaron diferencias entre los hospitales respecto a la edad, el número de ingresos anteriores, el tipo de servicio, los días de estancia y las preguntas que evaluaban el tiempo de espera desde que el usuario llegó al hospital hasta que fue ingresado. Aunque el grado de satisfacción en general fue alto, se pudieron detectar diferencias en función del hospital y el área evaluados. Así, los usuarios ingresados en el hospital 3 mostraron mayor grado de satisfacción en los factores «información», «trato» y «bienestar», y el grado de satisfacción más bajo en estos factores se detectó en el hospital 1. Los resultados observados en el análisis univariante apenas variaron en el multivariante. Conclusiones: La disponibilidad de un cuestionario de estas características ha permitido obtener resultados comparables entre los hospitales participantes en el estudio, convirtiéndose así en un instrumento que permite detectar áreas de excelencia y de mejora.Objectives: To compare patient satisfaction in 4 acute hospitals. Methods: The sample was composed of individuals admitted to 4 hospitals in the Basque Health Service (Osakidetza, Spain in January and February 2002. Six hundred and fifty patients were selected from each hospital and were sent a satisfaction questionnaire composed of 34 items summarized in 6 factors

Propiedad Intelectual en Internet: los retos de su tutela judicial

OpenAIRE

Llopis Nadal, Patricia

2017-01-01

Bajo el título “Propiedad Intelectual en Internet. Los retos de su tutela judicial”, el objetivo de la presente tesis doctoral es analizar si, en el estado actual, nuestro ordenamiento jurídico ofrece mecanismos de tutela suficientes y adecuados para proteger los derechos de propiedad intelectual frente a las infracciones cometidas en Internet. Este trabajo de investigación toma como punto de partida la hipótesis de que, el Derecho nacional, junto al Derecho de la Unión Europea, han configura...

Disposición a pagar para mejorar la calidad del aire en Talca, Chile: comparación entre usuarios y no usuarios de chimeneas a leña

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Arcadio Cerda

2010-01-01

Full Text Available El objetivo de este estudio es analizar la diferencia en la disposición a pagar de usuarios y no usuarios de leña, por un mejoramiento en la calidad del aire para los habitantes de la Florida, Talca. Se utilizó el método de valoración contingente en su formato dicotómico doble, asumiendo una función lineal y una distribución logística para determinar la disposición a pagar por una mejora en la calidad del aire, vía la creación de un organismo certificador de leña seca. La disposición a pagar obtenida alcanzaría para cubrir los costos del organismo certificador, abriendo la posibilidad de aplicar un cobro municipal por dicho concepto; además, las personas que usan leña están dispuestas a pagar menos que quienes no la utilizan.

INTERNET Y CONTROL SOCIAL. ENTRE RIZOMA Y GRAN HERMANO

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Massimo Ragnedda

2011-01-01

Full Text Available Gran hermano y rizoma son metáforas cada vez más utilizadas cuando se habla de Internet. En la red estamos continuamente monitorizados: se recogen y catalogan datos e información como si se tratase de un cyberpanopticón: de ahí la metáfora del gran hermano electrónico. La red siente la necesidad de imponer un control cuyo objetivo es uniformar el comportamiento de los usuarios. Pero Internet es, además, una estructura rizomática difícilmente encajable en modelos rígidos. Internet rechaza, por su propia naturaleza, la centralización del poder en beneficio de la autogestión. ¿Cómo pueden coexistir un sistema de vigilancia tipo gran hermano con las características rizomáticas de la red? Estas este artículo se analizan ambas metáforas y se busca una síntesis de ambos conceptos.

Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo

Directory of Open Access Journals (Sweden)

María Cristina Useche

2008-09-01

Full Text Available El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transaccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de Zeithaml y Bitner (2002, Pride y Ferrel (1997, Lovelock (1997, Cobra (2000 y Parasuraman, Zeithaml y Berry (2002. Se aplicó el muestreo aleatorio estratificado proporcional conformado por 400 clientes en ese municipio, a la cual se aplicó un cuestionario estructurado para recopilar información necesaria para abordar el objeto de estudio. Los resultados indicaron tendencias favorables a nivel de las percepciones sobre la tangibilidad, confiabilidad, responsabilidad, seguridad y empatía; pero las expectativas encontradas fueron más altas que las percepciones, sin embargo, los rangos no fueron de mayor incidencia, lo cual indica que la calidad del servicio al cliente en las empresas evaluadas se ubica en niveles favorables. A pesar de ello, al no haber cobertura total de las expectativas de los usuarios, la calidad del servicio debe mejorar a fin de garantizar excelencia a los requerimientos, logrando la satisfacción plena de los clientes sobre la prestación del servicio de Internet en Maracaibo.

Weather impact on the electric energy consumption of domestic users; Impacto del clima en el consumo de energia electrica en los usuarios domesticos

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Ramos Niembro, Gaudencio; Fiscal Escalante, Raul [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

1998-12-31

It is said that when an energy saving and efficient use of energy program is implemented it must be a business for three: the user, the society and the electric utility. In respect to the user, his decision making is quite simple: is it cheaper or more expensive for me?. Unfortunately in many cases we want a very short return time or the money needed for the initial investment is not available. For instance, and incandescent bulb is several times less expensive than a compact fluorescent lamp, but if we make the calculation on the life-time and on the power consumption reduction of the compact fluorescent lamp, we can conclude that this one is more economic. The benefit for the society can be seen under many different aspects, being the most important the natural resources conservation and the environment. From the stand point of the utility the heavier possible factors are the postponement of the investments and the system reliability. When some of the programs of the Demand Side Management (DSM) are applied, the utilities support or promote non financially profitable but improve their image before the user, on creating a consciousness in the saving and in the efficient use of energy: a short term investment is made and a long term revenue is obtained. For this reason for an optimum selection and implementation the saving and the efficient use of electric energy measures a detailed knowledge of the consumption way is required. In this paper the importance of monitoring the way the different type of users employ the energy in order to make up decisions on DSM programs in many different scenarios: cities, type of users, income level, etc. is shown. [Espanol] Se dice que cuando se implementa un programa de ahorro y uso eficiente de la energia electrica, debe ser negocio para tres: el usuario, la sociedad y la empresa electrica. En lo que respecta al usuario, su toma de decision es muy simple: me resulta mas barato o mas caro. Desafortunadamente en muchos de los casos

Weather impact on the electric energy consumption of domestic users; Impacto del clima en el consumo de energia electrica en los usuarios domesticos

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Ramos Niembro, Gaudencio; Fiscal Escalante, Raul [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

1999-12-31

It is said that when an energy saving and efficient use of energy program is implemented it must be a business for three: the user, the society and the electric utility. In respect to the user, his decision making is quite simple: is it cheaper or more expensive for me?. Unfortunately in many cases we want a very short return time or the money needed for the initial investment is not available. For instance, and incandescent bulb is several times less expensive than a compact fluorescent lamp, but if we make the calculation on the life-time and on the power consumption reduction of the compact fluorescent lamp, we can conclude that this one is more economic. The benefit for the society can be seen under many different aspects, being the most important the natural resources conservation and the environment. From the stand point of the utility the heavier possible factors are the postponement of the investments and the system reliability. When some of the programs of the Demand Side Management (DSM) are applied, the utilities support or promote non financially profitable but improve their image before the user, on creating a consciousness in the saving and in the efficient use of energy: a short term investment is made and a long term revenue is obtained. For this reason for an optimum selection and implementation the saving and the efficient use of electric energy measures a detailed knowledge of the consumption way is required. In this paper the importance of monitoring the way the different type of users employ the energy in order to make up decisions on DSM programs in many different scenarios: cities, type of users, income level, etc. is shown. [Espanol] Se dice que cuando se implementa un programa de ahorro y uso eficiente de la energia electrica, debe ser negocio para tres: el usuario, la sociedad y la empresa electrica. En lo que respecta al usuario, su toma de decision es muy simple: me resulta mas barato o mas caro. Desafortunadamente en muchos de los casos

Uso de las tecnologías de Internet y las habilidades informacionales para el acceso a la sociedad red

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Luis Ugas

2004-09-01

Full Text Available El propósito de esta investigación fue analizar el uso de las Tecnologías del Internet y las habilidades informacionales para el acceso a la Sociedad Red. Se realizó una encuesta en el Municipio Maracaibo del Estado Zulia en Venezuela. Para una población constituida por 1.372.724 de habitantes se utilizó una muestra de 277 sujetos aleatoria estratificada. Se aplicó un cuestionario estructurado y semi-cerrado. Los resultados indican un bajo nivel de uso de Internet del 34,3% debido a un bajo índice de conectividad (18%, de interactividad (26,92% y habilidades informacionales (55,11%. En conclusión el perfil de los usuarios destaca: (a Pocos años de antigedad de uso de Internet, una baja frecuencia de acceso y pocas horas de uso de Internet, (b un uso moderado de Internet para actividades educativas y de entretenimiento, y muy bajo para actividades comerciales, bancarias, de trabajo, comunitarias y gubernamentales; y (c unas moderadas habilidades tcnicas para el uso de las tecnologías de Internet. Se recomienda al Gobierno Nacional y Regional implementar políticas que favorezcan el desarrollo de las infraestructuras de conexión a Internet, generar contenidos regionales y nacionales que incentiven la participación en los nuevos espacios virtuales de la eSociedad y promover el diseño de nuevos los programas educativos que incluya en desarrollo de las habilidades informacionales.

Computerized system for energy diagnosis in domestic users; Sistema computarizado para diagnostico energetico en usuarios domesticos

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Ramos N, Gaudencio; Heard, Cristopher; Fiscal E, Raul; Maqueda Z, Martin [Instituto de Investigaciones Electricas, Temixco, Morelos (Mexico)

1999-07-01

The scope of a computerized system is presented to make an energy diagnosis to homes and a simulation of scenarios of cost/benefit, due to the implementation of energy saving measures and the efficient use of electrical energy. The FIPATERM (trust for the heat insulation of the house in Mexicali), provides economic and technical support so that the domestic users diminish their expense for the electrical energy, implementing programs of Demand Side Management (DSM). The current effective programs are: thermal insulation, substitution of the existent air conditioning units for efficient ones, reduction of infiltration, leveled plan of payments, interruption of the air conditioning equipment. In order to participate in one or several of the programs of energy efficiency, an energy diagnosis is made to the user. It is from a survey of the equipment and characteristics of the house, as well as a description on the part of the user of his habits of use of the equipment, that scenarios are simulated, which allow the user to identify the most profitable measures. [Spanish] Se presenta el alcance de un sistema computarizado para realizar diagnostico energetico a casas habitacion y simulacion de escenarios de beneficio/costo, debido a la implantacion de medidas de ahorro y uso eficiente de energia electrica. El FIPATERM (fideicomiso para el aislamiento termico de la vivienda en Mexicali), proporciona apoyo economico y tecnico para que los usuarios domesticos minimicen su gasto de energia electrica, implementando programas de Administracion por el Lado de la Demanda (ALD). Los programas actualmente vigentes son: aislamiento termico, sustitucion del aire acondicionado actual por uno eficiente, reduccion de infiltracion, plan nivelado de pagos, interrupcion del equipo de aire acondicionado. Para participar en uno o varios de los programas de eficiencia energetica, al usuario se le realiza un diagnostico energetico. Es a partir de una encuesta del equipamiento y caracteristicas

Análisis de los procesos de atención hospitalaria y su impacto en los niveles de satisfacción

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Omar Franco

2014-12-01

Full Text Available Se analizan los procesos de atención hospitalaria del Subcentro de Salud de la Parroquia Pedro J. Montero y su impacto en los niveles de satisfacción de sus usuarios. Los servicios de atención hospitalaria están en constante mejora para lograr el incremento del índice de satisfacción y aceptación por parte de los usuarios de las entidades hospitalarias de tercer nivel denominadas Subcentros de Salud. Este estudio está enfocado en determinar los factores que inciden en la insatisfacción de los usuarios del Subcentro de Salud, por lo cual aplicamos algunos tipos de investigación por ejemplo: investigación aplicada mediante la cual se busca la mejora de los procesos; de tipo descriptiva, analizando los aspectos positivos y negativos de cada una de las características del Subcentro de Salud; de tipo exploratoria porque no se cuenta con registros históricos de estudios en base a esta problemática; de tipo correlacional, de campo y cuantitativa. Los resultados nos indican que los usuarios en su mayoría tienen un conocimiento básico de los beneficios con los que cuentan y piensan que la gestión actual no es del todo eficaz debido a la identificación de falencias como lentitud en la mayoría de los procesos de atención.

Identificación de los requisitos del usuario en el sector de la construcción bajo mecanismos de descubrimiento del conocimiento A knowledge discovery mechanism to user requirement identification in building design

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Fernanda Flach

2012-08-01

Full Text Available El propósito de este trabajo es investigar la forma en que el conocimiento del mercado inmobiliario puede ser utilizado para ayudar a identificar los requisitos de los usuarios. Un proyecto de construcción más ajustado a las necesidades de los usuarios puede aumentar su valor y producir cambios menores durante su ciclo de vida. En consecuencia, la renovación, remodelación y demolición estarán menos presentes, reduciendo la generación de residuos, la re-construcción y el consumo de materiales. Esto es especialmente importante en los casos de personalización de la vivienda. Sin embargo, uno de los desafíos que enfrentan los diseñadores es cómo identificar adecuadamente las necesidades de los usuarios, sus deseos y necesidades, pues constituyen un factor fundamental en el proceso inicial de información. En este contexto, los modelos estadísticos de datos basados en los bienes raíces pueden ser de gran utilidad para los diseñadores, pues reflejan la evaluación que poseen los usuarios de los atributos de construcción. La estrategia de investigación usa un mecanismo de descubrimiento del conocimiento, compuesta por cinco pasos: (1 la formulación de una base de datos general, (2 la selección de datos específicos utilizando el Razonamiento Basado en Casos, (3 el enriquecimiento de los datos, (4 el desarrollo de modelos de precios hedónicos utilizando el análisis de regresión, y (5 la simulación del valor de las alternativas de diseño. Sobre la base de aplicación de un modelo de precios hedónicos y utilizando los datos del mercado de las viviendas de clase media de Porto Alegre, Brasil, los principales resultados indican que los modelos de precios ajustados contienen suficientes detalles y precisión estadística para apoyar las decisiones en la etapa inicial de diseño.The purpose of this paper is to investigate how the knowledge of real estate market can be used to support user requirement identification. A construction

Espacios verdes urbanos como componente de un ecosistema. Funciones, servicios, usuarios, participación de la comunidad, iniciativas y acciones

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José G. Vargas-Hernández

2017-12-01

Full Text Available Este trabajo entrega una revisión crítica respecto de la literatura especializada existente acerca de algunas características importantes de los espacios verdes urbanos, como los componentes, funciones, servicios, participación comunitaria, iniciativas y acciones desde una perspectiva eco sistémica. El análisis parte del supuesto de que los espacios verdes urbanos son ecosistemas de vital importancia para mejorar la calidad de vida en un entorno urbano y para proporcionar servicios ecosistémicos, como la biodiversidad y la regulación del clima. Por lo tanto, el espacio verde urbano es un componente esencial de un ecosistema en cualquier desarrollo comunitario. Satisfacer las necesidades de los usuarios está relacionado con las funciones y servicios que los espacios verdes urbanos proporcionan a las comunidades. La participación, el compromiso y el desarrollo de la comunidad requieren mecanismos para asegurar el cumplimiento de las necesidades y aspiraciones de los usuarios locales en la comunidad. Los métodos empleados en este análisis son la revisión de literatura y de documentos secundarios, el análisis de datos existentes acerca de usos y usuarios, y entrevistas con autoridades. Como conclusiones, el documento sugiere iniciativas ambientales, económicas y sociales para las autoridades locales y las comunidades que se pueden aplicar a todas las partes interesadas representadas e involucradas.

Sistemas de información: internet, acceso y uso por trabajadores de salud y personas viviendo con VIH/SIDA

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Patricia J. García

2007-07-01

Full Text Available El Instituto Nacional de Salud desarrolló NETLAB, un sistema de información basado en la Web que aumenta la disponibilidad de los resultados de laboratorio a los trabajadores de salud y a los pacientes viviendo con VIH/SIDA (PVVS. Para asegurar su efectividad se requiere conocer aspectos como recursos y acceso a Internet. Objetivos: Describir las características del acceso a Internet y NETLAB por los usuarios (personal de salud y PVVS y la infraestructura informática en los establecimientos en donde se administra TARGA, comparando Lima - Callao con Provincias. Materiales y métodos: Se incluyeron 48 establecimientos de salud públicos y privados que brindan TARGA, ubicados en 23 departamentos del Perú. Se elaboraron tres cuestionarios dirigidos a los trabajadores de salud, a PVVS y a técnicos de informática. Resultados: Se encuestó a 246 trabajadores sanitarios, a 201 PVVS y a 45 trabajadores de informática. El 95,5% de los trabajadores sanitarios reportaron que sabían navegar en Internet, 62,6% contaban con el servicio en sus oficinas, 85% conocía NETLAB y 36% contaba con una clave de acceso. El 50,7% de las PVVS reportaron saber navegar en Internet (85,5% en Lima y 45,7% en provincias; p<0,01, 81% accede a través de cabinas públicas y 93% está interesado en conocer sus resultados de laboratorio a través de Internet. Todos los establecimientos tienen Internet, pero la infraestructura informática y calidad de conexión a Internet es muy variada. Discusión: La elevada proporción de personal sanitario que utiliza Internet favorece la introducción y uso del NETLAB y sus herramientas de comunicación. La brecha de acceso a Internet entre PVVS residentes en Lima y provincias y la elevada proporción de uso de las cabinas públicas, plantea retos y oportunidades para promover la utilización de NETLAB en este grupo.

Satisfacción del usuario en la industria hotelera como factor de competitividad

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Elsa Georgina González Uribe

2016-03-01

Full Text Available En este trabajo se evalúan las percepciones de satisfacción del usuario de servicios de hospedaje en la zona metropolitana de Guadalajara (ZMG, con el objetivo de analizar los factores que infl uyen en ésta. La preferencia por seleccionar la industria hotelera tapatía se debe a las condiciones de desarrollo turístico que tiene Jalisco, como uno de los estados con más cantidad y variedad turística, y su capital, Guadalajara, como la segunda ciudad en importancia económica en México. Se revisó la literatura relacionada con el objeto de estudio, como son la calidad, la satisfacción y los diversos factores que infl uyen en ésta, con lo cual se presenta la situación actual que tiene la actividad turística en Jalisco y particularmente en la ZMG. Se aplicó una encuesta a huéspedes en hoteles de categorías 4, 5 estrellas y gran turismo; para finalmente presentar una propuesta de un modelo de satisfacción del usuario de servicios hoteleros.

Sistemas para el suministro de servicios a usuarios de recursos naturales: enfoque, funciones de información y comunicación y consideraciones de política

OpenAIRE

Ramírez Ricardo; Lee Rebecca

2007-01-01

Hay una creciente aceptación de que no existe un único enfoque para el suministro de servicios rurales que pueda satisfacer las necesidades de todos los usuarios de los recursos naturales. Agrupamos a los usuarios según las siguientes categorías: familias agrícolas con acceso a mercados, comunidades rurales con ingresos derivados de una variedad de actividades, y comunidades con acceso a recursos de propiedad común. Cada grupo tiene necesidades particulares y en mucho...

Necesidades de información sobre salud y enfermedad de usuarios de servicios sanitarios de atención primaria de Salamanca

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mercedes Bernad Vallés

2016-01-01

Conclusiones: Los participantes demandan información de carácter clínico para ejercer su derecho de autonomía traduciendo la tendencia al empoderamiento de los usuarios como parte del cambio social.

La dimensión social de los videojuegos 'online': de las comunidades de jugadores a los 'e-sports'

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José Agustín Carrillo Vera

2015-03-01

Full Text Available Los avances experimentados por las TIC han provocado cambios en la forma de entender y consumir los medios de comunicación. Los videojuegos no han sido ajenos a estos cambios. Al crecimiento exponencial de su uso y de su relevancia, se unen nuevas estructuras sociales marcadas por la red. Las comunidades activas de jugadores conectados a través de Internet modifican la concepción del usuario de videojuegos en solitario y la forma de consumir este producto de ocio electrónico. Un ejemplo de esa evolución del consumo de videojuegos es el que suponen los deportes electrónicos o e-sports. Dicho fenómeno propone una transición de los videojuegos entendidos como entretenimiento a su concepción como evento social, espectáculo y, en última instancia, competición profesional. Este trabajo ofrece un acercamiento a los cambios que han experimentado los hábitos de consumo de videojuegos desde la popularización de Internet y la web 2.0, centrándose en la influencia que estos ejercen sobre las comunidades de jugadores. El análisis de la bibliografía temática existente permite establecer las pautas de esa evolución y avanzar futuras líneas de investigación. Finalmente, se constata la relación existente entre la dimensión social de los videojuegos y la cultura participativa, fijando la mirada de futuras líneas de investigación construidas alrededor del fenómeno de los deportes electrónicos. 

Análisis etnográfico multi-plataforma. Inmersiones en internet y desafíos de campo

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Mariana Loreta Magallanes Udovicich

2017-07-01

Full Text Available Diferentes cuestiones han sido discutidas en torno a la etnografía virtual en el marco de los estudios de internet, tales como los desafíos para la noción de campo, las conexiones online y offline, las implicancias de la mediación tecnológica y los aspectos éticos del proceso de investigación. El artículo se aproxima a un aspecto menos abordado: las interacciones multi-plataforma en sitios de redes sociales en internet (SRS. El estudio etnográfico virtual realizado en la comunidad de profesionales de la comunicación CórdobaPR, permite retroalimentar las discusiones en torno a la inmersión y delimitación del campo, las posibilidades de registro, la sistematización y análisis de información, así como la mutación de plataformas web y migración de usuarios. Sus resultados permiten reconocer los desafíos implicados en el traspaso desde interacciones uni-plataforma a multi-plataforma, las cuales involucran una complejización de los intercambios a través de múltiples capas de software.

Los factores de calidad en la modernizacin de los servicios de informacin referencial

OpenAIRE

Charles Blanco Marte; Miriam G. Miquilena U.

2005-01-01

En un estudio desarrollado desde una perspectiva descriptiva en el Servicio de Información Referencial de la Universidad del Zulia (SIR), se utilizaron las técnicas de la encuesta y del censo para determinar los factores de calidad que influyen en la modernización del servicio. Los factores de calidad establecidos en la indagación corresponden a: el perfil del usuario del SIR, el nivel de conocimiento del usuario sobre el servicio, la tendencia en el uso de la información consultada, las nece...

La adhesión a los sistemas de autorregulación en materia de comercio electrónico: valoraciones desde la posición de los prestadores de servicios de la sociedad de la información

Directory of Open Access Journals (Sweden)

David López Jiménez

2011-01-01

Full Text Available Internet constituye un canal de comunicación y distribución con un elevado nivel de implantación social. En todo caso, todavía existe una cierta sensación de desconfianza frente al mismo, sobre todo como medio de contratación. Para poner fin a esta última impresión se idearon los sistemas de autorregulación que disciplinan, con profusión, todas las cuestiones relativas al comercio electrónico, estableciendo las mejores prácticas legales y éticas, garantizando la plena protección del usuario. Consciente de las bondades que, en la práctica, estos últimos ostentan, los prestadores de servicios de la sociedad de la información han optado, con la finalidad de alcanzar la plena confianza del usuario, por adherirse a los mismos. España es uno de los países de la Unión Europea donde, curiosamente, más sistemas de autorregulación coexisten. Teniendo en cuenta tal particularidad, hemos realizado un completo estudio empírico, formulando diversas cuestiones de interés a las empresas adheridas, con el que hemos podido conocer diferentes consideraciones, desde la perspectiva de tales agentes, relativas a esta novedosa y sugerente cuestión.

Rol cuidador en familias de usuarios de la unidad de atención de conductas adictivas

OpenAIRE

Rey de Cruz, Nelly

2010-01-01

Introducción: El objeto del estudio fue determinar las características del rol cuidador de las familias de los usuarios de la unidad de atención de conductas adictivas del hospital psiquiátrico San Camilo en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo, población tomada de la base de datos del ESE Hospital Psiquiátrico San Camilo, donde participaron 10 familias de usuarios de la unidad de atención de conductas psicoactivas en Bucaramanga y su áre...

La experiencia de usuario como clave del éxito den la formación online

OpenAIRE

GARCIA MARTINEZ, MARIA SOL

2016-01-01

El presente estudio realiza una comparativa de los elementos que incluyen en la experiencia de usuario en el ámbito de la formación online dependiendo del rol de usuario, alumnado o profesionales del e-learning. Para ello se realiza un análisis a través de técnicas cuantitativas que nos permitirá respaldar las opiniones y teorías realizadas por la autora del proyecto tras más de quince años de experiencia como profesional de la formación online para diferentes tipos de entidad. Garcia M...

EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA BANCA CHILENA EN INTERNET PARA LA GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS DE NEGOCIOS BANCARIOS EN LA WEB EVALUATION OF THE EFFECTIVENESS OF INTERNET BANKING IN CHILE FOR THE GENERATION OF WEB-BASED BANKING BUSINESSES STRATEGIES

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Fabián Vergara

2006-12-01

Full Text Available Este estudio tiene como objetivo principal analizar la efectividad de los servicios bancarios a través de Internet en Chile provistos por trece bancos nacionales. Para ello se consideraron dos etapas, la primera correspondió a la evaluación de funcionalidades de los sitios Web bancarios, utilizando una adaptación del modelo de evaluación de sitios Web de Hersey, y la segunda a la evaluación de los servicios según las percepciones de los clientes. Para la determinación de las funcionalidades fue necesario detectar la presencia o ausencia de treinta y siete elementos evaluados, según lo cual fue posible clasificar al sector bancario chileno en términos de lo que ofrece o no cada institución. Por otra parte, la encuesta aplicada tanto a usuarios como no usuarios de la banca en línea permitió conocer variados factores referentes al uso y no uso de los servicios. A pesar de que existen algunos aspectos en los que la banca nacional se desempeña sólo de forma regular, en el contexto global lo hace con un alto grado de efectividad. Además, el buen desempeño en el contexto general se hace evidente al observar la gran equiparidad existente entre los resultados nacionales y los de la banca neocelandesaThe main objective of this study is to analyze the effectiveness of the services of Internet banking provided by thirteen Chilean banking institutions. To achieve this objective, two stages were considered. The first stage corresponded to the evaluation of the functionalities offered by the banking Web sites, using an adaptation of the Hersey Web site evaluation model. The second stage corresponded to the evaluation of the services according to the clients' perceptions. In order to determine the functionalities offered by banking Web sites it was necessary to detect the presence or absence of thirty seven elements. This approach permitted to rank the Chilean banking sector based on the Internet offer of each institution. On the other hand

Elasticidad precio de la demanda y perfil de los usuarios de la parada “Pablo de Olavide" de Metro de Sevilla || Price Elasticity of Demand and Profile of “Pablo de Olavide" Metro Stop's Users of Seville Metro

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Hernández-Díaz, Alfredo G.

2014-06-01

Full Text Available En el presente trabajo mostramos los resultados más relevantes obtenidos en un proceso de encuestación a 300 usuarios de la estación “Pablo de Olavide" del metro de Sevilla. El objetivo del trabajo es doble: por un lado, analizar el perfil del usuario (motivaciones por las que usan el metro, intermodalidad y flujos; mientras que, por otro lado, a partir de las disposiciones a pagar con respecto a posibles incrementos en el precio del servicio, estimamos parcialmente la elasticidad precio de la demanda para esta población objetivo tan concreta. El perfil tan específico de los usuarios de dicha parada así como las características propias del metro de Sevilla explican algunos de los resultados obtenidos esperando ayuden a los gestores y administradores de Metro de Sevilla en la toma de decisiones. || In this paper the most relevant results obtained in a survey conducted by 300 users of the “Pablo de Olavide" Seville metro stop are presented. The aim of the paper is twofold. On the one hand, the user profile is analysed: motivations for using the subway, intermodality and ows, whereas, on the other hand, the price elasticity of demand is partially computed by means of the willingness to pay for that specic user profile. In fact, both the particular user profile and Seville metro's characteristics explain some of the obtained results that hopefully will help managers of Seville Metro in making decisions.

El acceso rápido y fácil a los datos incluidos en los diccionarios impresos y electrónicos

DEFF Research Database (Denmark)

Tarp, Sven

2011-01-01

La ponencia discutirá la necesidad de asegurar un acceso rápido y fácil a los datos lexicográficos contenidos en los diccionarios. Empieza con la pregunta: Cuántos datos necesita un usuario en cada consulta de un diccionario? Cuánto más o cuánto menos datos? La respuesta es que el usuario necesit...

Aplicación del paradigma alternativo a un estudio de usuarios en el área de la información en Ciencias Sociales en el Uruguay: un aporte metodológico

Directory of Open Access Journals (Sweden)

María Cristina Pérez, Martha Sabelli

2013-11-01

Full Text Available se presenta una síntesis teórico-metodológica de la investigación sobre necesidades y comportamientos de uso de información de los especialistas del área Ciencias Sociales, aplicada como primera etapa del estudio internacional de los usuarios reales y potenciales de la Red IDIN. Se enmarca en el paradigma alternativo de los Estudios de Usuarios, ubicando al usuario en tiempo y espacio, analizando su comportamiento en relación a canales, tipos de información, fuentes, tecnologías en diversos contextos. Mediante la Encuesta con entrevista y aplicando la técnica de “incidente crítico”, el usuario puede describir individualmente y desde su percepción sus propias experiencias reales en relación con la información. Los resultados obtenidos, a través de un análisis cuantitativo y cualitativo, son insumo básico para el diseño de productos y servicios de “valor agregado”.

Correflejo: la participación del usuario dirigida a la transformación de la sociedad

NARCIS (Netherlands)

Tomico, O.

2009-01-01

Este artículo presenta un en foque de la participación del usuario que permite en frentar la lógica del diseñador con las motivaciones y los valores de la sociedad. Este en foque está especialmente adaptado a los procesos de diseño que aspiran a trans formar a la sociedad. Según este enfoque, la

Unir Gamificación y Experiencia de Usuario para mejorar la experiencia docente

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Emiliano Labrador

2016-06-01

Full Text Available En unos estudios como son las ingenierías TIC se realiza un tipo de asignatura obligatoria y transversal a todos los alumnos. Es una asignatura que trabaja la parte creativa y la parte crítica del alumno, contando que son alumnos con un tipo de perfil de base principalmente tecnológico. Se trata de una asignatura presencial con soporte de una plataforma online que dispone de todos los recursos necesarios para llevarla a cabo. La gamificación forma parte de la asignatura de primer curso de ingeniería, diseño y usabilidad 1. Su aplicación ha sido diseñada y evaluada para iterar constantemente en la metodología y aplicar cambios continuos que mejoren su diseño y, por lo tanto, que mejoren la aplicación con los alumnos. La gamificación se centra principalmente en respetar el contenido de la asignatura: comunicación, diseño gráfico y usabilidad y experiencia de usuario para tenerlo en cuenta en las mecánicas de juego aplicadas. Tras la gamificación del curso 2013-2014, se realizaron encuestas a los alumnos basadas en técnicas de evaluación de experiencia de usuario para poder obtener datos tanto de la aplicación del contenido académico como de los puntos positivos y negativos de las mecánicas aplicadas. Estas encuestas se contrastaron con los resultados académicos de los alumnos tanto de notas parciales como de notas finales. Este artículo muestra los cambios introducidos en el diseño metodológico, su evaluación y sus posteriores resultados. La pregunta que se pretende responder es: ¿las mejoras introducidas han hecho que mejoren los resultados?

Administration and Management of Irrigation Water in 24 User Organizations in Chile Administración y Gestión del Agua de Riego en 24 Organizaciones de Usuarios en Chile

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Jara Jorge

2009-06-01

Full Text Available Approximately 85% of the water consumed in Chile is destined to agricultural irrigation and is managed by the users themselves. This study analyzed the price that irrigation water users pay to their Water User Associations (WUAs to which they belong and the relationship of this price to the professional level and performance of the WUAs. The study included 24 WUAs: 10 River Administration Boards (JV and 14 Irrigation Canal Associations (AC. The annual operational budget of each WUA, the price paid by users and the management capacities of the board of directors of each WUA were compared. The study also determined the relative value of user payments to WUAs as a proportion of total production costs of the main crops in each zone. The variability of user fees per irrigated hectare decreases when the irrigation area of the WUA is more than 10 000 ha, though this was not observed in JVs. The presence of technical-professional staff directly affects the development and growth of the WUAs. As well, the WUAs with a greater level of capacity development (NDC have more board members with a higher education level and have lower rates of unpaid user fees. The price that users pay to the WUA by irrigated hectare represents less than 4.0% of the average total production cost of the main crops in the study area. Finally, no correlation was found between the prices that users pay and the average profitability of the main crops, or between price and the geographical location of the WUAs.Aproximadamente, el 85% del agua consumida en Chile es destinada al riego agrícola, siendo administrada por los propios usuarios. En este estudio, se analizó el costo que cancelan los usuarios del agua de riego a sus Organizaciones de Usuarios de Agua (WUAs y el nivel de profesionalización y desempeño de éstas. Se estudiaron 24 WUAs: 10 Juntas de Vigilancia (JV y 14 Asociaciones de Canalistas (AC. Se comparó el presupuesto anual de operaciones de cada WUA, el valor que

Determinantes del acceso al internet: Evidencia de los hogares del Ecuador

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Héctor Alberto Botello-Peñaloza

2015-01-01

Full Text Available El objetivo del artículo se centra en investigar los determinantes del uso de Iinternet en los hogares ecuatorianos en 2013, incorporando sus características socioeconómicas dentro de un modelo de elección discreta que realiza estimaciones sobre la probabilidad del uso de internet dentro del hogar, con base en los microdatos de la encuesta de uso de TIC. Los principales hallazgos sugieren que el ingreso y el grado de educación de los individuos ejercen las mayores influencias positivas en el uso de internet, al igual que se evidencian brechas significativas de género, con un asentamiento en las áreas rurales más que en las urbanas, especialmente por la falta de infraestructura. Estos resultados destacan la importancia de la intervención pública en el aumento del acceso a las nuevas tecnologías, a la vez que el papel del capital humano en la reducción de las brechas sociales en Ecuador.

Trastornos del comportamiento alimentario en Internet. De la blogosfera a las redes sociales

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mònika Jiménez Morales

2012-04-01

Full Text Available Los Trastornos del Comportamiento Alimentario irrumpieron en internet coincidiendo con el cambio de siglo. Lo que al principio no eran más que tímidos foros donde se intercambiaban trucos para adelgazar eludiendo la vigilancia de médicos y familiares, se convirtió con el paso del tiempo en páginas web estructuradas en las que se hacía apología de la anorexia y de la bulimia. Desde el momento en que la legislación europea prohibió esas manifestaciones virtuales, la exaltación de los desórdenes de la alimentación se disfraza de diario íntimo y se asoma a internet en forma de blog personal en el cual millones de personas -mayoritariamente adolescentes o incluso niños- pugnan por perder kilos en un tiempo récord, hablan de autolesiones que les permitan eli-minar grasa y, en definitiva, defienden los Trastornos del Comportamiento Alimentario como una forma de vida.El presente artículo analiza cómo a menudo estos blogs son la puerta de entrada a redes sociales en las cuales sus usuarios ostentan jerarquías y desarrollan comportamientos claramente similares a los de ciertas tribus urbanas.

ANÁLISIS DEL NIVEL DE PRESENCIA DE LOS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS DE LA REGIÓN DE MURCIA EN LA WEB 2.0

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Soledad María Martínez María-Dolores

2013-01-01

Full Text Available Desde hace unos años el fenómeno conocido como web 2.0 ha alcanzado una dimensión muy significativa, sobre todo por la popularización de las redes sociales. Este concepto por el cual los usuarios son partícipes y no meros espectadores, implica que las empresas y las marcas, impulsadas por las cifras de usuarios de las herramientas de la web 2.0, comiencen a actuar e intenten posicionarse. Cabe esperar que el sector turístico, más concretamente el hotelero, ocupe una posición destacada en este sentido, debido a su alta interrelación con Internet. El análisis propuesto pretende estudiar el nivel de presencia de los establecimientos hoteleros de la Región de Murcia en la web 2.0, analizando para ello una serie de factores relacionados con su actividad en la web y redes sociales.

Perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos públicos y privados / Motivational Profiles of Users of Private and Public Sport Services

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Román Nuviala Nuviala

2013-06-01

Full Text Available Las altas tasas de sedentarismo y abandono deportivo y la escasez de estudios sobre motivos de práctica en el ámbito de la actividad física no competitiva han generado la necesidad de llevar a cabo investigaciones que establezcan perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos. La finalidad de esta investigación fue diferenciar los perfiles motivacionales con respecto a la práctica físico-deportiva y analizar su relación con variables sociodemográficas (edad y sexo. La muestra del estudio estuvo compuesta por un total de 2707 usuarios de servicios deportivos, públicos y privados, de Andalucía (España, que cumplimentaron la escala de Motivos de Actividad Física-Revisada (Motives for Physical Activity Measure-Revised [MPAM-R]. Se realizó un análisis por conglomerados y, seguidamente, la prueba ji-cuadrado. Los resultados obtenidos en este análisis establecieron la existencia de tres perfiles motivacionales: uno altamente motivado, especialmente hacia la salud, con sujetos principalmente varones jóvenes de organizaciones públicas; un segundo grupo con motivación por debajo de la media en todas sus dimensiones, e inducido, especialmente por razones de salud, disfrute y apariencia, con un perfil de usuario privado, mujer, de edad media o avanzada; un tercer grupo en el que primaron los motivos sociales y de disfrute, conformado mayoritariamente por usuarios de organizaciones privadas y de sexo masculino.

Development of applications in Internet for the calculation of solar control devices; Desarrollo de una aplicacion en Internet para el calculo de dispositivos de control solar

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Perez V, Jesus B; Robles G, Saul; Villa M, Hector A; Cabanillas L, Rafael E [Universidad de Sonora, Hermosillo, Sonora (Mexico)

2000-07-01

permite a los usuarios hacer los calculos en forma interactiva. Este software hace posible que cualquier usuario de Internet pueda correr esta aplicacion desde su computadora, evitando el uso de compiladores especiales o procedimientos complicados para correr los programas, como ocurre con los lenguajes tradicionales. Con este sitio se pretende cubrir la necesidad de contar con recursos de calculo accesibles, sencillos y confiables para arquitectos e ingenieros civiles, que apoyen la utilizacion de energia al incluir criterios de diseno bioclimaticos en la construccion.

Determinantes del acceso al internet: Evidencia de los hogares del Ecuador

OpenAIRE

Botello-Peñaloza, Héctor Alberto

2015-01-01

El objetivo del artículo se centra en investigar los determinantes del uso de Iinternet en los hogares ecuatorianos en 2013, incorporando sus características socioeconómicas dentro de un modelo de elección discreta que realiza estimaciones sobre la probabilidad del uso de internet dentro del hogar con base en los microdatos de la encuesta de uso de TIC. Los principales hallazgos sugieren que el ingreso y el grado de educación de los individuos ejercen las mayores influencias positivas en el u...

Sistema inteligente para la gestión de redes wireless de banda ancha en ambientes rurales

OpenAIRE

Frazao, Luis Alexandre Lopes

2017-01-01

Las tecnologías informáticas y sus servicios están emergiendo a un ritmo muy rápido, cubriendo todos los sectores de nuestra sociedad y negocios. Internet, que una vez fue conocida como una gran biblioteca de conocimiento, es hoy una "aldea global" donde un usuario común puede comprar, vender, hablar con viejos amigos, conocer nuevos amigos, estudiar e incluso trabajar a distancia. Los datos estadísticos nos muestran que el número de usuarios conectados a Internet está teniendo un crecimi...

Definición de un modelo de negocio para una herramienta de "Social Media ". El caso de Twitter

OpenAIRE

Carrasco Muñoz, Celedonio

2011-01-01

Internet y el planeta se ven capitaneados por la Web 2.0; ahora es la fuerza de todos los usuarios la que hace Internet, la que mueve el mundo. Los más de 2.000 millones internautas mundiales interactúan en la Web 2.0, pues tiene la capacidad de llegar a ese infinito de servicios distribuidos en la larga cola. Twitter, en la actualidad, es la principal herramienta de MicroBlogging,dando servicio a 45 millones de usuarios activos. Las capacidades en el área de marketing de Twitter son espectac...

Satisfacción en la atención del usuario externo por grupos de edad Municipalidad Distrital de Lurín 2016

OpenAIRE

Valero Ccachura, Luis

2016-01-01

La presente investigación tuvo como objetivo general de determinar la satisfacción en la atención del usuario por grupos de edad en la Municipalidad Distrital de Lurín, la población de usuarios atendidos infinita, la muestra pirobalística de 384, en los cuales se han empleado las variables: Satisfacción en la Atención del Usuario Externo. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental...

Ruteo multicast mediante algoritmos genéticos

OpenAIRE

Klenzi, Raúl O.; Sánchez Tores, Héctor A.; Ortega, Manuel Oscar; Naranjo, Viviana; Espósito, Gabriela

2000-01-01

Los sistemas o redes de comunicación construidos teniendo en cuenta el modelo de referencia OSI (Open Systems lnterconection) o la arquitectura de Internet, fueron diseñados para soportar servicios o comunicaciones punto a punto, donde la información fluye entre dos usuarios únicamente. Uno de los tópicos en el cual las redes de computadoras actuales están poniendo mucho énfasis, proviene de las aplicaciones multicast o de grupo. Estas involucran más de dos usuarios (estos usuarios definen...

Concepções de acadêmicos de enfermagem sobre usuários de drogas Concepciones de los estudiantes de enfermería sobre los usuarios de drogas Nursing students' conceptions about the user of drugs

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Gertrudes Teixeira Lopes

2009-08-01

Full Text Available OBJETO DO ESTUDO: Concepções dos graduandos de enfermagem sobre a abordagem ao paciente usuário de drogas. OBJETIVOS: Descrever a concepção dos estudantes de enfermagem sobre os usuários de drogas. MÉTODO: Estudo descritivo-exploratório desenvolvido com 321 estudantes de 15 Instituições privadas de Ensino Superior de Enfermagem, no estado do Rio de Janeiro. Utilizou-se a escala de atitudes e crenças NEADA, aplicada entre junho de 2006 e agosto de 2007. Os resultados evidenciam que as dificuldades em abordar um cliente que faz uso de drogas são reais, mas as limitações pessoais dos profissionais em atender essa clientela ainda permeiam a assistência, influenciando no cuidado.OBJECTO DEL ESTUDIO: Concepciones de los estudiantes de enfermería sobre el acercamiento a un paciente usuario de drogas. OBJECTIVOS: describir la concepción de los estudiantes de enfermería en los usuarios de drogas. METODO: estudio descriptivo-exploratorio lo cual se desarrolló con 321 estudiantes de 15 escuelas privadas de grado en enfermería en el estado de Rio de Janeiro. La escala de actitudes y creencia NEADA hay sido utlizada y aplicada el junio del 2006 hasta el Agosto del 2007. Los resultados revelan que las dificultades en abordar a un cliente que usa drogas són verdaderos, pero en la asistencia a estos clientes todavía las limitaciones personales de los profesionales impregnan en la asistencia, influyendo en el cuidado.STUDY'S OBJECT: Conceptions of nursing students on the approach to the drugs user. OBJECTIVES: To describe the conceptions of nursing students about the user of drugs. METHOD: Descriptive-exploratory study carried out with 321 students from 15 private nursing schools in the state of Rio de Janeiro. The scale of attitudes and beliefs NEADA was used to obtain the data between June 2006 and August 2007. The results demonstrate that the difficulties in dealing with the client who is a drug user are real, but the personal

Los servicios de información y referencia en el contexto de la biblioteca universitaria actual

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Beumala, Angel

1997-03-01

Full Text Available Main considerations for the organization of information and documentation services of a Universitary Library are presented. The article is focused on the aspects related lo user's needs and expectations, interpersonal communication skills and Internet exploitation. The work approach used by the librarians of the Information and Reference Service of the Library of the Barcelona Industrial Engineering School is analyzed in the context of service quality.

Se enumeran los principales elementos que hacen falta para la organización de un servicio de información y referencia eficaz en una biblioteca universitaria, poniendo especial énfasis en la atención al usuario, las habilidades en comunicación interpersonal y la explotación de la red Internet. Se expone la filosofía de trabajo de los bibliotecarios referencistas del Servicio de Información y Referencia de la Biblioteca de la ETS de Ingenieros Industriales de Barcelona, y se contextualiza en la búsqueda de la calidad de los servicios.

FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO EN EL USO DE LAS REDES SOCIALES EN EL ÁMBITO UNIVERSITARIO:APLICACIÓN A TWITTER.

OpenAIRE

Guzman Duque, Alba Patricia

2013-01-01

Los avances tecnológicos de los últimos años obligan a las organizaciones a sumergirse en las nuevas formas de comunicación social. Estos mecanismos facilitan la interacción entre los usuarios de las herramientas del Social Media y los usuarios de Internet. Las universidades como instituciones que desean llegar a sus grupos de interés encuentran en las redes sociales la facilidad para comunicarse de manera efectiva con la comunidad educativa. El principal fin de este...

Participación y Compromiso en la Calidad de los Servicios Paraguayos

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Carmen Salvador Ferrer

2006-01-01

Full Text Available El presente artículo propone analizar cómo influyen la participación y el compromiso en el análisis de la calidad de los servicios paraguayos. En el estudio se utilizó un cuestionario aplicado a 176 usuarios de distintos servicios. Los resultados muestran que las tres categorías (participación, compromiso y calidad reciben una buena valoración por parte de los usuarios. También, los datos reflejan las relaciones que existen entre dichos constructos, siendo más elevada la asociación calidad y participación. En lo que respecta a la influencia de cada uno de los componentes (participación y compromiso en el estudio de la calidad, apreciamos que los usuarios valoran bien la posibilidad de intervenir en el servicio y el establecimiento de vínculos emocionales con el mismo. Por último, se discuten las implicaciones de los resultados y se sugieren algunas cuestiones a investigar.

El conocimiento de la Posidonia oceanica y sus funciones ecológicas como herramienta de gestión litoral. La realización de encuestas a los usuarios de playas y calas de la isla de Menorca

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Francesc Xavier Roig i Munar

2001-01-01

Full Text Available La Posidonia oceanica juega un papel primordial como producción de sedimento y defensa de las playas y calas de la isla de Menorca. La realización de encuestas de percepción a los usuarios de playa sobre el conocimiento y las funciones ecológicas de esta planta resulta una herramienta de gestión primordial para la conservación y mantenimiento de los espacios litorales insulares.

Percepción de los y las menores de la mediación parental respecto a los riesgos en internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

E Jiménez Iglesias

2016-02-01

Full Text Available Introducción: Este artículo aborda el papel de los diversos agentes mediadores -madres y padres, profesorado y grupos de pares como compañeros y amigos- de la actividad de los y las menores en internet. Metodología. Se desarrolla una aproximación cualitativa a través del análisis de los discursos de niños y niñas de entre 9 y 16 años mediante grupos de discusión y entrevistas. Resultados. Se presentan las percepciones de los y las menores sobre su relación con sus compañeros y amigos, el profesorado y sus padres y madres en relación al uso de internet. Conclusiones. Los y las menores muestran un alto grado de conocimiento sobre los riesgos, conceden un gran valor a sus amigos en caso de encontrarse ante un problema pero no confían en sus padres a pesar de reconocer que son quienes mejor les pueden ayudar.

Las actitudes y creencias de los profesores de secundaria sobre el uso de Internet en sus clases Attitudes and Beliefs of Secondary Teachers about Internet Use in their Classrooms

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Elena Ramírez Orellana

2012-03-01

Full Text Available En este trabajo se estudian las actitudes y creencias que los profesores de secundaria tienen sobre la utilización de los recursos de Internet en sus prácticas. Se presentan los resultados obtenidos aplicando un cuestionario (n=1.721 que abarca diversas dimensiones, obteniéndose datos respecto de las actitudes de los profesores en relación al uso o no de recursos de Internet, a las tareas docentes para las que se emplean y con la formación recibida al respecto. Se ofrecen datos de los porcentajes de respuestas a los ítems del cuestionario e índices correlacionales. Entre los resultados destaca la relación entre las actitudes de los profesores y el que introduzcan estos recursos en sus prácticas, así como el papel que juega la edad y el sexo de los profesores en estas actitudes. También se pone de relieve la relación entre la creencia de los profesores en su competencia digital y la probabilidad de que utilicen los recursos de la Red en sus prácticas. Por último, lo resultados destacan la relación que aparece entre la formación recibida sobre Internet y las diferencias en la percepción sobre competencia digital de los docentes. Los resultados subrayan la necesidad de estudiar en profundidad cuáles son las creencias que explican de forma específica la adopción o no de estos recursos digitales, cómo se conforman y qué elementos las definen.The work below examines the attitudes and beliefs that secondary teachers have about the use of Internet resources in their practices. It is presented results obtained from a questionnaire (n=1,721 with different dimensions, obtaining data about teachers' attitudes and reasons with respect to the use of Internet resources, respect to teachers' tasks employed for and respect to training teachers received about Internet resources. The study use descriptive and correlation data of answers percentages to questionnaire items. Results show that attitudes are very important to explain the use of

Evaluación del uso de los servicios in situ de las bibliotecas de barrio: un estudio a nivel nacional de usuarios de minorías étnicas y mayorías blancas de bajos ingresos usando instrumentos personales de recogida de datos

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Christie M. Koontz

2006-01-01

Full Text Available La costumbre de presentar los datos totales sobre el uso de la biblioteca a nivel de todo un sistema bibliotecario (es decir, incluyendo tanto la biblioteca central como las sucursales puede enmascarar las necesidades de los grupos de usua-rios más específicos. Este artículo presenta un estudio que intenta resolver este problema identificando las bibliotecas que sirven a minorías étnicas o a mayorías de raza blanca con bajos ingresos y examinando estas poblaciones para evaluar tipos y niveles de uso. Este estudio es muy importante para la investigación y práctica diaria de las bibliotecas por estas razones: (1 incremento de la diversidad de razas/etnias y lenguas habladas en los Estados Unidos, (2 bajos índices de préstamo agravados por el uso de Internet, (3 la mera existencia de una biblioteca es vital para fomentar el uso por poblaciones sin una tradición bibliotecaria o hábito de lectura y (4 la reciente publicación de la Base de Datos Geográfica de las Bibliotecas Públicas con datos sobre el uso de las bibliotecas y del censo demográfico a nivel de barrios para todos los sistemas bibliotecarios estadou-nidenses. Las metodologías desarrolladas ofrecen posibilidades para la colección de datos importantes para el bibliotecario de hoy día

INTERNET Y LOS ABUSOS SEXUALES A MENORES. HERRAMIENTAS PARA LA TRANSFORMACIÓN

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Carme Garcia Yeste

2010-12-01

Full Text Available Normal 0 21 false false false ES ZH-TW X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 Internet ha supuesto una de las mayores revoluciones en nuestra actual sociedad. La anulación de fronteras físicas y temporales en las posibilidades de comunicación han supuesto un gran avance. Así mismo, los y las menores son uno de los colectivos que está aumentando en su uso de Internet. Esto ha supuesto que la prevención de los abusos a menores haya tomado otra dimensión mucho mayor que requiere de una gran coordinación internacional si se quiere resolver mientras, paralelamente, también se trabaja para su prevención. El presente artículo, expone algunos de los datos que muestran la visibilización de este problema, y algunas de las propuestas de actuación que se están llevando a cabo para su detección y prevención, con las que todos y todas las profesionales de la educación debemos familiarizarnos para contribuir a erradicar dicho problema. Internet has become one of the greatest revolutions in our current society. The suppression of physical and temporal borders in the possibilities of communications has become an immense advancement. In addition, the minors are one of the collectives that are increasing their use of Internet. This has supposed for the abuse prevention of minors to take a major new dimension that requires a vast international coordination if the aim is to solve it while in parallel there is also a work of prevention. This article, show some of the data that illustrates the visibility of the problem and some proposals for action that are taking place for its detection and prevention in which all the professionals of education should be familiarized to contribute to the eradication of this problem.

Jóvenes e Internet: Análisis sobre las prácticas emergentes de socialidad e identidad en los usos y apropiaciones de internet

OpenAIRE

Sarena, Natalia Andrea

2006-01-01

El presente trabajo forma parte de la investigación denominada, “Los jóvenes e internet: Experiencias, representación, usos y apropiaciones de internet en los jóvenes”, que se encuadra en las Becas de Perfeccionamiento en la Investigación. La temática que será abordada a continuación, plantea la continuidad en la línea de investigación comenzada a partir de la Beca de Iniciación, “Los jóvenes y el mensaje publicitario: Una mirada desde el consumo cultural de los jóvenes y sus formas de apropi...

Context Awareness & Pervasive Computing: Arquitectura lógica de un sistema perceptivo al contexto de un usuario

OpenAIRE

Barrientos, Alfredo; Calderón, Julissa E.; Mujica, Stephanie

2015-01-01

Los Sistemas Perceptivos del Contexto son capaces de reconocer y anticipar proactivamente a necesidades próximas del usuario teniendo en cuenta intereses, ubicación y proximidad, incluso sin necesidad de comunicárselo de manera explícita. Esto gracias al aprovechamiento de las redes sociales como la herramienta de “Inteligencia de Negocios” que permitirá no sólo conectar a los consumidores con las marcas sino también para entender a los clientes finales y con ello desa...

El modelo social de la Traducción y su aplicación a los buscadores especializados en salud en Internet: el buscador de enfermedades neuromusculares de ASEM.

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Joan Miquel Vergés

2009-02-01

Full Text Available http://dx.doi.org/10.5007/2175-7968.2008v2n22p175 El uso de Internet como fuente de información sanitaria tanto por parte de profesionales como de usuarios o pacientes es cada vez más importante; sin embargo, identificar la información relevante y válida puede ser problemático. Nuestro objetivo es, en primer lugar, investigar la eficacia de los motores de búsqueda; y, después, determinar la calidad de la información en línea referente a un subdominio médico específico: el de las enfermedades neuromusculares. En este artículo presentaremos el marco teórico y su posterior implementación computacional para la elaboración y explotación de un corpus electrónico textual y bilingüe (francés-español, relacionado con las enfermedades neuromusculares.

La televisión e Internet hoy: diferentes roles. Usos y consumos en el tiempo libre de jóvenes de Barcelona y Lima.

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Ariadna Fernandez-Planells

2012-07-01

Full Text Available Los estudios indican que los jóvenes han modificando sus dietas mediáticas y cada vez navegan más por Internet en detrimento del consumo televisivo. Las conclusiones que se presentan son resultado de un estudio cualitativo centrado en las motivaciones que llevan a los/las adolescentes de clase media-baja de Barcelona y Lima a consumir un medio u otro en determinados contextos. Concretamente, se estudian los usos de la televisión y de Internet: para qué consumen los y las jóvenes la televisión y para qué navegan por Internet. El artículo repasa las conclusiones de los principales estudios sobre jóvenes y consumos mediáticos y recoge las distintas reflexiones teóricas alrededor de la ‘guerra de las pantallas’. La principal conclusión es que mientras la televisión se considera un modo de desconexión, Internet se ha convertido en fuente de entretenimiento y socialización. Los usuarios siguen asociando la pantalla de televisión a un uso relajante. Se reflexiona también sobre las carencias en competencia mediática de los jóvenes a pesar de desenvolverse en un entorno hipermedial.La metodología se ha basado en la realización de cuatro focus groups con 41 alumnos/as de entre 14 y 17 años de clase media-baja de once centros de educación secundaria de Barcelona y Lima. Normal 0 21 false false false ES X-NONE AR-SA

Las organizaciones intermedias en los procesos de innovación en México

OpenAIRE

Pérez Hernández, Maria del Pilar Monserrat

2016-01-01

Resumen: La actividad innovadora depende de los vínculos o mediación que exista entre los actores que generan la tecnología y el conocimiento y los usuarios finales de una y otro; este papel lo cumplen diversas organizaciones intermedias (OI), las cuales traducen las necesidades de los usuarios de tecnologías en desarrollo. Este trabajo analiza el papel de dichas organizaciones intermedias en los procesos de innovación en México. Así, se distingue que existen tres vacíos estructurales: en la ...

VIOLENCIA EN INTERNET: NUEVAS VÍCTIMAS, NUEVOS RETOS/ VIOLENCE IN THE WEB: NEW VICTIMS, NEW CHALLENGES

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Patricia Trujano Ruiz*,

2009-02-01

Full Text Available Resumen: Se intenta mostrar uno de los más recientes escenarios del ejercicio de la violencia en sus diferentes modalidades: el “ciberespacio”, mismo que ha tomadolugar a través de la herramienta del siglo, llamada Internet. Este surge en el contexto de las nuevas tecnologías de la información, las cuales estáncambiando las relaciones humanas al reducir los tiempos y costos de la comunicación bidireccional. Sin negar sus múltiples ventajas, también es cierto que estos nuevos tipos de interacción están siendo utilizados para intimidar y victimizar a los usuarios,en perjuicio especialmente de los sectores más vulnerables o desaventajados. De ahí que este artículo intente una mirada crítica a través de la revisión de algunos efectos de la díada violencia-Internet, que a su vez deriven en el análisis y reflexión de cómo la violencia se ha hecho presente en la Red, y de los futuros retos que habremos de afrontar.Abstract:The present work is an attempt to show one of the most recent scenes of violence applied in different modalities: the cyberspace , which has taken placethroughout the century´s tool, called Internet. This arises in the context of new information technologies, which are changing human relationships reducing the bidirectional communication times and costs.Although its multiple advantages, it is important to say that these new types of interaction are being used to intimidate and victimize the users, damaging specially the most vulnerable or underprivileged sectors. For that reason this article gives a critical view through the review of some effects of the couple violence-Internet,

Desarrollo de una Interfaz de Usuario para el Sistema Robótico Multiagente SMART

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Cecilia García Cena

2010-10-01

Full Text Available Resumen: En este artículo se presenta al sistema robótico multi-agente SMART. Este sistema está compuesto por varios tipos de agentes software y/o hardware, por lo que puede clasificárselo como heterogéneo. Además, se presenta el desarrollo de una interfaz de realidad virtual a través de la cual el usuario puede intervenir en el sistema si lo considera necesario, en otro caso el sistema opera autónomamente. Asimismo, esta interfaz implementa un gran número de funcionalidades tendientes a lograr el buen desempeño del sistema, una correcta gestión de los recursos robóticos disponibles en el entorno y provee al usuario información en tiempo real de todo lo que sucede en la realidad. Como consecuencia de la heterogeneidad del sistema, la comunicación entre los diferentes agentes se realiza utilizando diversas tecnologías de comunicación (TCP/IP, WiFi y Bluetooth; por lo tanto, se ha diseñado un protocolo de comunicaciones específico para este sistema. Palabras clave: robots, agentes, inteligencia artificial distribuida, realidad virtual, cooperación

De usuarios a clientes y de bibliotecarios a prescriptores de la información

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Rodrigo Fuentes, Victòria

2012-06-01

Full Text Available El objetivo de este trabajo es demostrar que el perfil profesional de los bibliotecarios ha iniciado un giro hacia una nueva realidad, que los dibuja como prescriptores y gestores de la información, es decir, como carácter híbrido, no estrictamente documental. Este cambio, empezó con la aparición de la tecnología informática y ahora viene marcado por las expectativas de los usuarios, que a la vez, se posicionan como clientes y orientan la biblioteca del futuro con nuevas demandas de información.Todo ello, en un entorno de incertidumbre provocado por la crisis económica y por los cambios gubernamentales, que las últimas elecciones han comportado y que a la misma vez depositan en los profesionales la responsabilidad de defender y reforzar el posicionamiento de la biblioteca pública delante de la nueva realidad política.¿Un nuevo perfil profesional será el punto de equilibrio entre la oferta y la demanda en la nueva realidad informacional que envuelve la biblioteca?Para dar respuesta a está cuestión se han analizado encuestas realizadas a usuarios, a profesionales de las bibliotecas, se han examinado ofertas profesionales y requerimientos solicitados en el sector bibliotecario y al mismo tiempo se han recogido opiniones de diferentes personas con altas responsabilidades dentro del campo de la biblioteca y la educación, tanto en el entorno privado como en el público. Los resultados denotan un vacío de formación en competencias y habilidades transversales entre estos profesionales. Carencias que se manifiestan en ámbitos tales como: trabajo en equipo,resolución de conflictos, colaboraciones, atención al cliente y habilidades de comunicación.

Reconocimiento facial para la autentificación de usuarios

OpenAIRE

MARTÍNEZ GUERRERO, MARÍA

2018-01-01

[ES] El desarrollo de este proyecto consiste en crear una herramienta que, mediante el reconocimiento facial, permita la autentificación del usuario a través de imágenes tomadas en tiempo real. Con ese fin, se realizarán unas tomas de imágenes del usuario mediante la webcam y del documento de identificación del usuario que serán las muestras a analizar en el proceso de validación. Por una parte, la toma de imagen del usuario se realizará a través del algoritmo Cascade Haar C...

Hacia una “radio social”. Interacción, proyección y repercusión de las cadenas españolas en las redes sociales

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José Juan Videla Rodríguez

2013-06-01

Full Text Available La transposición de la radiofonía hertziana a Internet ha incrementado las potencialidades de la radio con la incorporación de elementos inherentes al medio digital. El proceso de mediamorfosis de la radio ha conllevado el desarrollo de nuevas fórmulas de participación basadas en la interactividad. Con la adopción de las redes sociales la radiofonía online ganó proximidad con su comunidad de oyentes-usuarios. Una cercanía que ha supuesto una oportunidad para la radio, tanto desde la perspectiva de la participación como de la proyección del medio en Internet, con el traspaso de los contenidos radiofónicos de sus espacios institucionales (sitio web, aplicación a las redes sociales de los usuarios. El presente estudio analiza el uso que las cadenas españolas de radio dan a las redes sociales para aprovechar el papel activo que asumen los oyentes-usuarios en Internet. Esta utilización puede suponer una mayor proyección del medio en la Red y un mayor.

Evaluación ergonómica de usuarios de PVD en la empresa: Construmer, SL

OpenAIRE

Martín, María Consuelo

2012-01-01

El objetivo de este informe es el de la evaluación ergonómica de los trabajadores como usuarios de PVD, y la estimación del nivel de riesgo que las condiciones de trabajo concretas respecto a éste, en el centro de trabajo referenciado arriba, pudieran provocar sobre los trabajadores que posean tal condición. El objeto proviene de la necesidad de dar cumplimiento a la exigencia legal impuesta por la ley 31/95, de 8 de Noviembre, sobre Prevención de Riesgos Laborales.

Metodología para la Evaluación de un Servicio de Tele-educación Multimedia

OpenAIRE

García Pañeda, Xicu Xabiel; Neira Álvarez, Angel; Melendi Palacio, David; García Fernández, Roberto; García García, Víctor Guillermo

2005-01-01

Este artículo presenta una metodología para la evaluación de un servicio de tele-educación a través de Internet, cuyos contenidos se ofrecen al usuario en formato audio/vídeo. A pesar de que existen diversos sistemas para hacer llegar este tipo de información a los usuarios, la tecnología de streaming resulta muy interesante, ya que permite transmitir a los usuarios la información que van solicitando en tiempo real. Esta característica hace posible evaluar el éxito de un determinado contenido...

Internet, fábrica de sueños. Claves para la comprensión de la participación en foros y chats

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Francesc Núñez Mosteo

2001-04-01

Full Text Available Los fenómenos sociales son siempre complejos y para comprenderlos se requieren diversas perspectivas. El artículo, que se originó en una investigación del grupo GIRCOM, intenta averiguar algunas de las razones que pueden ayudar a entender el éxito de las formas de comunicación electrónica más extendidas. Las características de este medio de comunicación y la destreza —socialmente desarrollada— de los individuos para hacer unos determinados usos de la imaginación nos permiten una caracterización del medio electrónico como fábrica de sueños. La aparente indefinición de algunos de los contextos de relación social y la invisibilidad (también aparente de los ejes de vertebración social permiten que muchos usuarios hagan un uso de Internet (foros, chats, MUD o correos electrónicos como taller de experimentación de relaciones o de identidades. Evidencias empíricas de investigaciones pasadas y presentes permiten proponer —y confirmar— este enfoque de Internet, y dan pie a algunas reflexiones sobre el tema.

La confianza como elemento fundamental en las compras a través de canales de comercio electrónico: caso de los consumidores en Antioquia (Colombia

Directory of Open Access Journals (Sweden)

James Ariel Sánchez-Alzate

2017-03-01

Full Text Available En las compras a través de Internet, la confianza de los consumidores juega un papel fundamental, debido a que la tasa de conversión de los usuarios está directamente relacionada a ella. En esta investigación se pudo validar que los factores más influyentes en la confianza de los consumidores del departamento de Antioquia (Colombia, hacia las compras en línea, son la reputación del vendedor, el riesgo percibido, la privacidad de los datos, la seguridad en la transacción y la asociación. De esta manera, se busca contribuir a la generación de ventajas competitivas para las empresas presentes en el mercado antioqueño que utilizan el comercio electrónico como una fuente de ingresos.

La biblioteca pública, un usuario más de la web 2.0

OpenAIRE

Juárez Urquijo, Fernando

2006-01-01

El sitio web de una biblioteca es nuestra carta de presentación ante los usuarios: muchos conocerán nuestra web mucho antes que el edificio, nuestros recursos físicos y nuestro personal. La Biblioteca de Muskiz, con página web desde 2002, ha procedido a remozar su carta de presentación en un intento de hacerla más agradable y usable. Las reflexiones suscitadas en el proceso de renovación de nuestra web nos han ayudado a comprender que aprovechar los servicios y la filosofía de la web 2.0...

Valoración de los usuarios de un programa de reducción de daños integrado en un ambulatorio de drogodependencias Users´ perception of a harm reduction program in an outpatient drug dependency treatment center

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Constanza Daigre

2010-12-01

Full Text Available Objetivos: Explorar la perspectiva de los usuarios y analizar los factores que influyen en su vinculación en un programa de reducción de daños (REDAN que presta los siguientes servicios: intercambio de jeringuillas, espacio educativo de calor y café, programa de mantenimiento con metadona, sala de consumo higiénico supervisado, espacio para la higiene personal y seguimiento sanitario y psicosocial. Este programa presenta la particularidad de estar integrado en un ambulatorio de drogodependencias situado en un recinto hospitalario. Métodos: Estudio descriptivo realizado con metodología cualitativa. Se realizó un muestreo teórico. Se saturaron los contenidos mediante 12 entrevistas en profundidad y un grupo focal con ocho participantes. El análisis de la información se basó en la Grounded Theory. Las transcripciones literales fueron codificadas descriptivamente y luego se generaron categorías amplias. Este procedimiento se realizó en un principio por tres investigadores y finalmente un cuarto investigador trianguló la información. Resultados: Emergen cinco dimensiones (accesibilidad, servicios, relación, localización e identidad compuestas por diferentes temas valorados desde las expectativas y experiencias de los usuarios. La dimensión «identidad» otorga un elemento distintivo respecto a la vinculación con el programa. Conclusión: En general, los usuarios valoran positivamente el programa REDAN. Respecto a la vinculación, describen aspectos facilitadores y otros deficitarios que pueden suponer barreras, frente a las cuales realizan sugerencias. Aspectos como la convivencia entre los usuarios del programa REDAN y los pacientes en tratamiento orientado a la abstinencia generan ambivalencia, pero se identifica que la gestión por parte del equipo minimiza estas dificultades.Objectives: We analyzed the perspective of users enrolled in a harm reduction program that provides syringe exchange, an educational room for «warmth and

Las redes sociales presentes en las bibliotecas

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Magda Cecilia Sandí S.

2012-01-01

Full Text Available El presente artículo pretende evidenciar la importancia del uso de las redes sociales en las bibliotecas como una herramienta y un canal de comunicación entre el bibliotecólogo y la comunidad de usuarios. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarnos entre las y los usuarios del Internet, su uso es irrestricto y cada vez aumenta la comunidad de usuarios de estas herramientas en la red.

Las redes sociales presentes en las bibliotecas

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Magda Cecilia Sandí Sandí

2012-07-01

Full Text Available El presente artículo pretende evidenciar la importancia del uso de las redes sociales en las bibliotecas como una herramienta y un canal de comunicación entre el bibliotecólogo y la comunidad de usuarios. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarnos entre las y los usuarios del Internet, su uso es irrestricto y cada vez aumenta la comunidad de usuarios de estas herramientas en la red.

Las redes sociales presentes en las bibliotecas

OpenAIRE

Magda Cecilia Sandí S.

2012-01-01

El presente artículo pretende evidenciar la importancia del uso de las redes sociales en las bibliotecas como una herramienta y un canal de comunicación entre el bibliotecólogo y la comunidad de usuarios. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarnos entre las y los usuarios del Internet, su uso es irrestricto y cada vez aumenta la comunidad de usuarios de estas herramientas en la red.

Perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos públicos y privados

OpenAIRE

Nuviala Nuviala, Alberto; Universidad Pablo de Olavide; Gómez-López, Manuel; Universidad de Murcia; Grao-Cruces, Alberto; Universidad Pablo de Olavide; Granero-Gallegos, Antonio; Universidad de Murcia; Nuviala Nuviala, Román; Universidad Pablo de Olavide

2012-01-01

Las altas tasas de sedentarismo y abandono deportivo y la escasez de estudios sobre motivos de práctica en el ámbito de la actividad física no competitiva han generado la necesidad de llevar a cabo investigaciones que establezcan perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos. La finalidad de esta investigación fue diferenciar los perfiles motivacionales con respecto a la práctica físico-deportiva y analizar su relación con variables sociodemográficas (edad y sexo). La muestra de...

Diagnóstico del grado de alfabetización informacional en los profesionales del Centro Tecnologías para la Formación de la Universidad de las Ciencias Informáticas

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Tamayo-Rueda, Deymis

2012-06-01

Full Text Available The increase in information curren tly available as a result of the evolution of the Internet has brought about socio-cultural phenomena such as the «infoxication» of informational service users. So much information on any single subject, together with the ease of publishing even further on the same topic, makes it confusing, and even diffi cult, to know what to look for and what is best suited to the information need in question. One way to address this phenomenon is through information literacy, thus providing mechanisms, strategies and criteria for searching and retrieving information available on the web. The mission statements of some information institutions emphasize the importance of offering information literacy programs for the benefi t of their users. From this premise the Information and Knowledge Management Group (GIC of the Technologies Training Center (FORTES at the University of Informatics Sciences (UCI, which researches and develops software products related to educational technologies, has developed products and services for improving information literacy among its users. The group has carried out the current research in order to diagnose the state of information literacy among the GIC’s users at FORTES.

El auge informacional disponible en la actualidad a partir de la evolución de Internet, ha traído consigo fenómenos socioculturales, como la denominada infoxicación de los usuarios de los servicios informacionales. Existe tanta información sobre un mismo tema, y la posibilidad además de publicar otras sobre la misma problemática, que ya resulta confuso y hasta complejo saber qué buscar y qué es lo más idóneo para la necesidad informativa en cuestión. Una de las vías para resolver este fenómeno, es la Alfabetización Informacional, capaz de brindar mecanismos, estrategias y criterios de búsqueda y recuperación de la información disponible en la web. Algunas instituciones de información incluyen

PORNOGRAFÍA INFANTIL EN INTERNET

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Laura Negredo

2016-09-01

Full Text Available La descarga, intercambio y producción de pornografía infantil es una conducta delictiva de importancia creciente. La explotación cruel de menores y su vínculo con otros problemas como el abuso sexual despiertan preocupación social y académica. El presente trabajo aborda la naturaleza del fenómeno, las características de los materiales que se etiquetan como pornografía infantil, los rasgos psicológicos de los usuarios y los programas de tratamiento existentes.

La conducta informativa de los físicos: un estudio cualitativo de usuarios

OpenAIRE

Gómez, Nancy Diana

2001-01-01

El propósito de este artículo es examinar la conducta informativa en el proceso de búsqueda y uso de la información de físicos que están en proceso o han concluido recientemente su tesis doctoral. Este estudio se realizó desde el abordaje del sense making centrado en el usuario. Se intenta explicar las situaciones comprendidas dentrodel proceso de búsqueda y uso de la información, en términos de elección de fuentes, criterios de juicio de relevancia utilizados, estrategias de organización, y ...

Propuesta de tipología básica de los videojuegos de PC y consola

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Rafael Carrasco Polaino

2012-04-01

Full Text Available Identificar de forma sencilla los principales tipos de videojuegos tanto en soporte PC como videoconsola es importante para poder, a partir de ahí, estudiar cómo se acercan los usuarios a este sector de entretenimiento y cómo es su relación con cada uno de los tipos de juegos. Sólo de esta forma se podrá conocer cuáles son las consecuencias positivas o negativas que pueden ejercer esta actividad sobre los usuarios.

An information search model for online social Networks - MOBIRSE

OpenAIRE

Miguel Angel Niño Zambrano; Iván Darío Cerón Moreno; Jhon Alberto Astaiza Perafán; Gustavo Adolfo Ramírez

2015-01-01

En los últimos años las Redes Sociales Online (RSO) han venido cobrando gran importancia entre los usuarios de Internet, puesto que son sitios donde se puede conocer personas, publicar y compartir contenidos de una manera fácil y gratuita. Esto ha provocado que el volumen de información contenida en estos sitios web crezca de manera exponencial. Por lo tanto, la búsqueda web se convierte en una herramienta importante para que los usuarios puedan encontrar fácilmente la información relevante p...

Detección automática de ciberbullying a través del procesamiento digital de imágenes

OpenAIRE

Pujol, Francisco A.; Jimeno-Morenilla, Antonio; Pertegal-Felices, María Luisa; Gimeno, Encarnación

2016-01-01

Con el crecimiento y la gran popularidad de las tecnologías web y las redes sociales en nuestros días, la presencia en Internet de los seres humanos se ha convertido prácticamente en permanente. A través de las redes sociales, los usuarios expresan sentimientos, opiniones o emociones sobre los que se comenta o discute en conversaciones públicas o privadas. La expansión de las conexiones sociales a través de grupos de amigos o seguidores del perfil de un usuario ha generado un debate important...

CAPTCHA: ¿solución para la seguridad informática o problema para la accesibilidad/usabilidad web?

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Omar Antonio Vega

2014-07-01

Full Text Available Los CAPTCHA, las pruebas humanas interactivas más utilizadas, aparecen como un método de diferenciación entre usuarios humanos y máquinas para brindar seguridad a la información en internet y evitar el spam, especialmente. Por ello, se hace una presentación introductoria de las pruebas humanas interactivas, para luego profundizar en los CAPTCHA, donde se trata su evolución, su clasificación, especificando sus técnicas de generación, algunas de sus aplicaciones y los tipos de ataques a los que se ven sometidos. Después, se tratan algunas repercusiones que han tenido sobre la usabilidad/accesibilidad de servicios de internet para usuarios humanos, lo que lleva a plantearse la inquietud de si los CAPTCHA, más que una solución, se han convertido en un nuevo problema por resolver.

Retos y riesgos del uso de Internet por parte de los menores. ¿Cómo empoderarlos?

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Santiago Tejedor Calvo

2012-10-01

Full Text Available El objetivo de este artículo es reflexionar críticamente, a partir de una selección de últimos informes, investigaciones, publicaciones y otras fuentes, sobre las orientaciones de cómo «empoderar» a los y las menores frente a los riesgos on-line actuales. Entre los diferentes riesgos quisiéramos destacar los que más violencia emocional producen; las situaciones de «grooming» o ciberacoso, cada vez más visibles y urgentes de prevenir conjuntamente. El uso de Internet y la facilidad de visibilizar cualquier información o situación ha permitido romper el tabú social respecto a estos riesgos. Datos como el que el 44% de menores en España se había sentido acosado sexualmente en Internet en alguna ocasión en el 2002, o el que el 20% de niños en Estados Unidos sufría ciberacoso, según una encuesta realizada a 4.400 estudiantes en el 2010, nos indican la gravedad de la problemática. Por ello, tal y como se recoge en el Currículum MIL de la UNESCO para profesores (Media and Information Literacy, es necesario trabajar el uso responsable de Internet por parte de los y las menores, para empoderarlos evitando que puedan convertirse en futuras víctimas o acosadores. A partir de los riesgos reales que pueden padecer, así como las respuestas científicas y sociales que se han dado al respecto, elaboraremos una serie de recomendaciones a tener en cuenta en el diseño de actividades educativas enfocadas a la capacitación crítica de los y las menores en cuanto su uso de Internet.

Atención oportuna a usuarios en salas de atención personalizada (estudio de caso)

OpenAIRE

Uribe-Cadavid, D. C. (Diana Cecilia)

2008-01-01

Según la encuesta de satisfacción realizada en noviembre de 2004 por la empresa en estudio, se encontraron como factores de insatisfacción: tiempo de espera y atención del personal. Tiempo de espera fue la peor calificada. Se analizaron las causas de los tiempos prolongados y largas colas que estaban experimentando los usuarios. Se comprobó que la cantidad de clientes que llegaban al sistema de servicio no tenía ningún patrón de demanda que permitiera pronosticar épocas de mayo...

Las madres y padres, los menores e Internet. Estrategias de mediación parental en España

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Maialen Garmendia Larrañaga

2013-11-01

Full Text Available Las nuevas tecnologías, y en particular internet, suponen un reto para la actividad educadores de los padres. El presente artículo pretende mostrar el modo en el que los padres y las madres afrontan esta situación a partir del análisis de las estrategias de mediación que aplican a sus hijas e hijos en el uso de internet. Los resultados que se muestran se basan en los datos de la encuesta realizada por EU Kids Online en España. La encuesta en España se realizó sobre una muestra de 1.024 menores de entre 9 y 16 años, y uno de sus padres, aquel de los dos "que estuviese más implicado o tuviese un mayor conocimiento de la actividad que su hijo o hija desarrollaba en Internet". Las familias en las que se desarrollaron las entrevistas se seleccionaron a partir de direcciones escogidas a través de procedimiento de rutas aleatorias. Las entrevistas tuvieron lugar en el año 2010. Los datos evidencian un uso muy extendido de estrategias de mediación activa, tanto en el uso como para la seguridad en internet, y restrictiva y una escasa presencia de las estrategias de carácter tecnológico o de seguimiento.

El negocio de buscar en internet. Análisis del mercado de los buscadores en 2003.

OpenAIRE

Grau Moracho, Jordi; Guallar, Javier

2004-01-01

LOS BUSCADORES DE INTERNET se han convertido en pocos años en un punto de referencia imprescindible para la obtención de todo tipo de información. Representan las verdaderas páginas amarillas de la Red. Su grado de presencia en los hábitos telemáticos de la población es tan grande que resulta difícil imaginar una sesión cualquiera en internet sin la utilización de un buscador.

Procesos operativos y satisfacción del usuario en radiodiagnóstico del hospital Sergio e. Bernales2015

OpenAIRE

Carbonel Arribasplata, José Antonio; Leiva López, Miryan Milagros

2016-01-01

La presente investigación trata sobre la relación entre los procesos operativos de gestión y su relación con la satisfacción del usuario ambulatorio en el servicio de Radiodiagnóstico durante el mes de Junio del 2015, en el servicio de radiodiagnóstico del hospital nacional Sergio E. Bernales, del distrito de Comas en la ciudad de Lima – Perú. Para el presente estudio de los procesos operativos de gestión nos hemos basado en los conceptos de I. Gonzales, que detalla en su li...

INTERNET: a web of metaphors

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Roger Pérez Brufau

2007-05-01

, but that should also serve for us to take note that the reasons why we use these metaphors and not others are rooted, successively-as Lakoff and Johnson state in their texts-in our body, our interaction with the things of the world and with others in a culturally defined context. Full text (PDF | In Catalan Nos proponemos analizar las principales metáforas que utilizamos los usuarios para referirnos a internet y a las actividades, los utensilios y las personas relacionados con la red en el marco de la teoría defendida por George Lakoff y Mark Johnson. La primera parte del trabajo analiza la teoría de la metáfora conceptual de estos autores y la segunda examina las diversas metáforas que utilizamos los usuarios para referirnos al mundo conceptual de la red a partir de lo que se ha expuesto en la primera parte.Este trabajo no sólo tendría que servir para darnos cuenta del continuo ontológico-estructural-orientacional que representa el uso de metáforas que relacionan la red, progresivamente, con un espacio, con un espacio que está arriba, con un espacio donde hay cosas, con un espacio que toma forma, normalmente, de mar, de casa o de texto, sino que también tendría que servir para darnos cuenta de que los motivos por los cuales utilizamos estas metáforas y no otras están arraigados, sucesivamente -tal como afirman Lakoff y Johnson en sus textos- en nuestro cuerpo, nuestra interacción con las cosas del mundo y con los otros en un contexto culturalmente definido. Texto completo (PDF | En catalán

LAS REDES SOCIALES DE INTERNET: TAMBIÉN DENTRO DE LOS HÁBITOS DE LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

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Eucario Parra Castrillón

2010-07-01

Full Text Available Analizar la pertenencia de los jóvenes universitarios a las redes sociales de Internet, es un asunto que advierte tres conceptos fundamentalmente: la existencia de la sociedad red incorporada a la realidad junto con otras presencias como las expresadas en la naturaleza y en la vida de ciudad; la cercanía del ciberespacio, en el mismo contorno de la plaza pública, la institución educativa, la familia o el trabajo; y las potencialidades de Internet como generador de satisfactores para algunas necesidades humanas. Estas realidades justifican la atracción de las redes sociales. Aspectos como la presencia transcultural o la omnipresencia hacen que las redes sociales se comprometan como nodos productores y consumidores de información. A esto se suma que en estas redes las personas fácilmente pueden expresarse, ser escuchadas, compartir identidades, deleitarse con afinidades comunes. Por supuesto, no puede darse por sentado que sean ambientes perniciosos o que por sí mismas tales comunidades sean triviales. De hecho parte de la convivencia en la red virtual es una extensión de las relaciones sociales cotidianas. Tampoco puede deducirse que por su acceso libre y fácil, las redes sociales se relacionen directamente con los peligros para la integridad de las personas y que estar allí sea ya el camino para abusar y ser abusado. Anterior a la estadía en redes, está la educación recibida de la familia, la escuela, el barrio. Ir en Internet hacia un camino u otro son opciones surgidas en los propios valores de las personas. La eclosión de las redes sociales como punto de encuentro entre las personas determina temores y juicios, a veces presurados. Es así como llega a advertirse que para los estudiantes universitarios, no son una buena opción, cuando en realidad para este público la red es también atractiva. Estos no van a las redes para sus indagaciones académicas, pero sin que se vengan a menos estas, si van para fines personales y en b

Análisis de la calidad de servicio de las tecnologías CDMA 450 y Wimax para la comunicación en las parroquias rurales de los cantones Azogues, Cañar y Déleg brindado por la Corporación Nacional de Telecomunicaciones sucursal Cañar

OpenAIRE

Asitimbay Regalado, Mayra Yolanda; González Cabrera, Irene Priscila

2010-01-01

Este trabajo de tesis presenta el análisis de la calidad de servicio de telefonía brindado a través de la tecnología CDMA450, y del servicio de datos (Internet) prestados mediante la tecnología inalámbrica WiMAX por la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) Sucursal Cañar, este análisis refleja la percepción que tienen los usuarios de estos servicios, así como de los datos obtenidos de sus equipos terminales.

De la audiencia convencional a la audiencia social. Una nueva perspectiva en torno a las comunidades de los programas de radio en España

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Teresa Piñeiro-Otero

2014-06-01

Full Text Available El salto de la radiofonía hertziana a Internet ha derivado en nuevos espacios y oportunidades para la interacción de la radio con sus públicos. Entre ellos, las redes sociales han dotado a los productores del medio de nuevos espacios para la construcción y consolidación de una comunidad de oyentes-usuarios: su audiencia social. En este sentido, el presente artículo ha analizado la presencia de los principales programas de la radio española en Facebook y Twitter así como la relación establecida entre las audiencias on y offline en dichas plataformas sociales. A través del estudio cuantitativo de las comunidades de oyentes convencionales y de usuarios de los principales programas radiofónicos españoles se han podido determinar programas estrella en el ámbito de estas plataformas sociales, al tiempo que constar diferencias entre los oyentes del Estudio General de Medios, fans y followers en función del tipo de espacio y la franja de emisión del mismo. Unas divergencias entre audiencias on y offline que comienzan a visar una mayor consciencia, por parte de algunos programas y cadenas de radio, de la relevancia de las audiencias sociales para el medio radiofónico.

Diseño de una interfaz de usuario y control cinemático de un brazo robótico de 6 grados de libertad para la planificación de trayectorias en software Matlab y Simulink.

OpenAIRE

Salazar Patín, Wilman Giovanny

2015-01-01

En este trabajo de tesis se diseñó una interfaz de usuario con cinco prácticas de cálculo cinemático para determinar los desplazamientos que debe tener un brazo robótico mediante interfaces gráficas de usuario realizadas en Matlab. Los movimientos del brazo robótico, la orientación, se basa en un conjunto de parámetros, que se hallan por los ángulos de las articulaciones y la posición en el espacio, utilizando sistema de referencia definido. Estas trayectorias se generan como secuencias de co...

Tres miradas al mundo de los medios digitales y la comunicación

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Oscar Coronado Jurado

2005-01-01

Full Text Available Este trabajo tiene como propósito abordar tres temas principales del binomio Medios Digitales y Educación: en primer lugar, los Mapas Conceptuales, luego la subjetividad y el aprendizaje en la interacción con el computador y, por último, Internet y su impacto en la educación y en la organización del trabajo. Usando como metodología la investigación bibliográfica, retoma el pensamiento de Novak y de Alberto Cañas, del cual se deriva que los Mapas Conceptuales, son una poderosa herramienta e instrumento, para la modelación rápida y precisa de simples y complejas relaciones causales-jerárquicas y cognitivas. Se aborda el estudio de Sherry Turkle con su libro “La vida en la pantalla. La construcción de la Identidad en la era de Internet”, en el que concluye que la interacción con el computador, después de examinar los llamados M.U.D. (Dominios de Múltiples Usuarios, los estilos de programación, las estéticas y culturas asociadas; en un lapso del desarrollo de la informática, en que el autor reseña -en ocasiones- sus propias experiencias tiene implicaciones fundamentales en la calidad del aprendizaje, la subjetividad y la conciencia colectiva y en comunidad, con importantes hallazgos culturales y psicológicos. Por último se caracteriza a Internet, red de redes, y su profundo impacto en todos los órdenes, especialmente en la forma de aprender y en la estructura reticular de las empresas, a partir del pensamiento de Manuel Castells en su libro “La Galaxia Internet”. Pero lo esencial, como un factor que determina y determinará, la inclusión o exclusión de las naciones, regiones o pueblos, a un desarrollo en que quepamos todos.

Elecciones Europeas 2014: Viralidad de los mensajes en Twitter

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M. L. Congosto

2015-06-01

Full Text Available Desde las elecciones Catalanas de 2010 en que se alcanzó una masa crítica de usuarios españoles en Twitter, esta red social ha jugado un importante papel en la difusión de mensajes en todas las campañas electorales celebradas hasta la fecha en España. El objetivo de esta investigación es aportar luz sobre la participación y la receptividad del ciudadano a los mensajes emitidos en Twitter durante la campaña a las elecciones europeas de 2014. Se ha estudiado la conversación exógena a la organización de los partidos y candidatos al parlamento europeo junto con la endógena de las fuerzas políticas contendientes. En ambos casos se han analizado los patrones de publicación, los temas tratados, la difusión de estos mensajes y los perfiles de los usuarios que participaron.

Selección del talento humano frente a la calidad de los servicios de salud en las empresas sociales del estado del departamento de Sucre

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María Nelly Flórez-Rodríguez

2016-01-01

Full Text Available En esta investigación se analizan los procesos de selección del talento humano y su incidencia en la calidad de la prestación de los servicios de salud de las ESEs, del régimen subsidiado en el Departamento de Sucre. Se identifican y describen los factores que inciden en la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad del servicio que se les presta. Los informantes fueron gerentes, empleados y usuarios de tres ESEs, a los que se les entrevistó y aplicó un cuestionario Servqual. Los resultados evidencian altos grados de insatisfacción de los usuarios con los servicios recibidos, y altos niveles de homogeneidad en las respuestas entre los tres estamentos. Se evidencia para la vinculación de personal, el uso de técnicas basadas en relaciones de amistad o por recomendaciones de políticos, lo que no les permite a los encargados de la selección del talento humano ser imparciales al seleccionar los mejores talentos con los perfiles para el cargo que se desee suplir, lo que termina afectando que se den soluciones oportunas a las necesidades de salud de los usuarios.

Análisis de la afición a la lectura en usuarios adolescentes de la red social Tuenti

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Alba Torrego González

2011-01-01

Full Text Available Este artículo describe los resultados de un estudio sobre la afición a la lectura manifestada por los adolescentes de la red social Tuenti. Para ello se analizan los perfiles editados por trescientos usuarios comprendidos entre catorce y dieciocho años y algunas de las páginas que se crean en esta red para promocionar la obra de determinados autores. La mayoría de la población adolescente usuaria de las redes sociales muestra una actitud ante la lectura literaria que oscila entre el silencio y el rechazo. Sin embargo, Tuenti es una útil herramienta de promoción para los autores de éxito entre los adolescentes.

Un análisis cuantitativo del uso de Plaguicidas en los campesinos colombianos: percepción del control y la confianza en este uso

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Juan C. Salazar

2014-09-01

Full Text Available Resumen Objetivo: Este estudio pretende explorar como los campesinos no usuarios de plaguicidas difieren en su conocimiento, actitudes y creencias y percepciones de control y confianza en torno al uso de plaguicidas comparado con usuarios de plaguicidas. Metodología: Colectamos 79 cuestionarios con hombres y mujeres adultas que son campesinos agricultores en San Cristóbal, Antioquia, Colombia. Examinamos las percepciones de estos campesinos sobre el daño de los plaguicidas sobre la salud humana y el medio ambiente. También se exploraron sus creencias, actitudes, percepciones de control y confianza relacionadas con el uso de los plaguicidas. Resultados: Los hallazgos difieren entre los dos grupos de campesinos muestreados: usuarios y no usuarios de plaguicidas. Los usuarios de pesticidas experimentaron menores percepciones del daño de los plaguicidas sobre la salud humana y el medio ambiente, menor percepción del control acerca de parar el uso de plaguicidas (el incremento de una unidad en control disminuyó el logit de usar pesticidas en un 74%, y menor confianza acerca de parar el uso de pesticidas comparado con los no usuarios de plaguicidas (el aumento de una unidad en la confianza, disminuyó el logit de usar pesticidas en un 64%. Discusión: Varios factores individuales influencian la salud ocupacional y la salud de los campesinos incluyendo la percepción del control y la confianza. Recomendamos que futuras intervenciones educativas en salud pública aumenten el entrenamiento sobre prácticas seguras y la confianza. Así los campesinos pueden ganar control en el proceso de implementar cambios en su comportamiento relacionado con la reducción del uso de pesticidas.

Evaluación de un componente de inducción al tratamiento con adolescentes usuarios de alcohol del Distrito Federal

OpenAIRE

Salazar Garza, Martha Leticia; Martínez Martínez, Kalina Isela; Barrientos Casarrubias, Vania

2009-01-01

Entre los programas de intervención dirigidos a los adolescentes que abusan del alcohol y otras drogas se han reportado dos grandes problemas: 1. la escasa aceptación para ingresar a tratamiento y 2. las altas tasas de abandono. Instituciones de otros países que trabajan con adolescentes usuarios de sustancias, reportan una tasa de deserción después de un primer contacto de entre el 50% y el 70% en fases tempranas del tratamiento. En México, un estudio sobre la deserción de los adolescentes p...

Uso de Internet por los farmacéuticos comunitarios de Pontevedra y percepción de su utilidad en la relación con los pacientes

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Castromil Dotras B

2011-12-01

Full Text Available OBJETIVO Conocer el impacto de la utilización de Internet en la práctica profesional de los farmacéuticos comunitarios (FC de Pontevedra, grado de utilización, finalidad del acceso a la información, barreras encontradas y la percepción que tienen de cómo influye en su relación con los pacientes. MÉTODO Estudio observacional descriptivo, transversal, en el que se administró un cuestionario ad hoc a los a FC de Pontevedra, basado en los encontrados en la literatura y adaptado a las características específicas de nuestra profesión y entorno por un grupo de expertos formado por cinco farmacéuticos comunitarios. RESULTADOS Se recogieron 159 cuestionarios (15,7% de los FC de la provincia. Uso profesional: 119 (74,8% a diario. La información obtenida de Internet es considerada totalmente muy fiable por el 68,6%. Dificultades percibidas: la implantación de la receta electrónica ha restringido la entrada a algunas webs profesionales (71,1%, falta de tiempo en horario de trabajo (66,0%. Utilización de Internet en la relación con los pacientes: la mayoría de los farmacéuticos encuestados (55,3% dice recibir 1 o 2 veces al mes consultas de pacientes sobre informaciones relacionadas con la salud obtenidas de Internet. El 18,8% de farmacéuticos creen interesante recibir a diario consultas de pacientes por correo electrónico, el 23,3% 1 o 2 veces a la semana, el 17,0% 1 o 2 veces al mes y el 40,9% no desean recibirlas nunca. CONCLUSIÓN Los farmacéuticos comunitarios de Pontevedra reconocen las posibilidades, pero todavía no perciben la utilidad de la e-interactividad con los pacientes y otros profesionales sanitarios.

The Psychosocial Care Center on the users point of view El Centro de Atención Psicosocial sobre la óptica de los usuarios O Centro de Atenção Psicossocial sob a ótica dos usuários

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Sandra Regina Rosolen Soares

2006-12-01

Full Text Available The present study has as its aim to describe the daily work of a psychosocial care center and to aprehend how the users cared by such service experience the offered therapeutic process. Semi-structured interviews were carried out with eleven users of the Psychosocial Care Center, located in the countryside of São Paulo state. The data were submitted to Theme Analysis, based on Minayo. The themes which came from the data analysis, allowed the configuration of three topics. In the first one, the user experiences the treatment on an organicist focus of the care, assessed by the medical professional value, in the medicine-based approach and the symptom control. The second topic brings the perception of the space in CAPS as a helping scenario of social exchanges. And the third topic is about the therapeutic process as being towards the daily life of the users. Based in these data, we could reflect on the directions of the new facilities in mental health, the CAPS.El presente estudio tiene por objetivo describir el funcionamiento de un centro de atención psicosocial y aprender como los usuarios atendidos por este servicio perciben el proceso terapéutico ofrecido. Fueron realizadas entrevistas semi-estructuradas, con once usuarios de un Centro de Atención Psicosocial, ubicado en el interior paulista. Los datos fueron sometidos a Análisis Temática, según Minayo. Los temas emergidos a partir del análisis de los datos, posibilitaron la configuración de tres temas. En el primero de ellos, el usuario percibe el tratamiento sobre un enfoque organicista del cuidado, relatado por medio de la valorización del profesional médico, en el abordaje medicamentoso y el control de los síntomas. El segundo tema trae la percepción del espacio del "CAPS", mientras el panorama propiciador de cambios sociales. Y el tercer tema se refiere al proceso terapéutico estar dirigido a la vida cotidiana de los usuarios. Con base en estos datos, podemos ponderar sobre

ANTECEDENTES DEL USO DE LOS MEDIOS SOCIALES POR EL TURISTA: MOTIVACIÓN, OPORTUNIDAD Y CAPACIDAD

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Desiderio Gutiérrez Taño

2013-01-01

Full Text Available El presente trabajo utiliza el modelo MOA para analizar en qué medida la motivación, la oportunidad y la capacidad de los usuarios son factores determinantes de las intenciones de uso de medios sociales en la organización y desarrollo de viajes turísticos. Las conclusiones del estudio revelan que las intenciones de uso de los medios sociales se ven afectadas por la motivación y las capacidades de los usuarios y, sin embargo, no se ven influenciadas por la oportunidad. A su vez, en las motivaciones influyen los beneficios funcionales y hedónicos, pero no los sociales.

Satisfação dos usuários dos centros de atenção psicossocial da região Sul do Brasil Satisfacción de los usuarios de los centros de atención psicosocial de la región Sur de Brasil User satisfaction with psychosocial healthcare services, Southern Brazil

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Luciane Prado Kantorski

2009-08-01

Full Text Available OBJETIVO: Avaliar a satisfação dos usuários com o atendimento nos centros de atenção psicossocial. MÉTODOS: O estudo foi realizado em centros de atenção psicossocial dos estados: Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, em 2006. A estratégia de investigação foi dividida em métodos quantitativo e qualitativo. Para avaliação quantitativa foram utilizados dados epidemiológicos do tipo transversal de amostra 1.162 usuários de 30 centros de atenção psicossocial. O instrumento utilizado para avaliar a satisfação dos usuários foi a Escala Brasileira de Avaliação da Satisfação (SATIS-BR, de 1 a 5 pontos. Para avaliação qualitativa foram realizados cinco estudos de caso, utilizando-se metodologia de avaliação de quarta geração. Os dados foram obtidos em observação de campo e entrevistas (entre dez e 13 usuários em cada campo, totalizando 57 usuários e apresentados aos usuários em oficinas de validação e negociação. RESULTADOS: A escala SATIS-BR indicou avaliação positiva de todos os itens, com média de 4,4 (desvio-padrão, DP=0,4. A comunicação e o relacionamento com a equipe apresentaram média 4,5 (DP=0,5; o acesso a informações a partir da equipe apresentou média 4,8. A satisfação com o serviço apresentou a menor média, com 4,1; as condições gerais de instalação do serviço apresentaram média 3,9. No estudo qualitativo, o tratamento no serviço foi bom e o resultado satisfatório. O reposicionamento do usuário contribuiu para satisfação, assim como o acesso ao atendimento, a ruptura com o isolamento físico e social, o acolhimento de suas demandas e ajuda para organizar a vida. CONCLUSÕES: Os resultados complementares de ambas as estratégias do estudo mostram satisfação dos usuários com o atendimento nos centros estudados.OBJETIVO: Evaluar la satisfacción de los usuarios con la atención en los centros de atención psicosocial. MÉTODOS: El estudio fue realizado en centros de atenci

Suite de algoritmos de recomendación en aplicaciones reales

OpenAIRE

Marina Pepa, Sofía

2014-01-01

Internet irrumpió en las sociedades modernas como medio de comunicación y soporte a procesos de información y transacciones. El número de usuarios se extendió rápidamente y desde entonces no ha dejado de aumentar. Debido a la cantidad masiva de información que Internet alberga, se vuelve muy complicado para los usuarios encontrar aquello que le interese entre toda la variedad disponible. Este problema motiva el desarrollo y despliegue de sistemas de recomendación, que estudian el perfil de...

Influencia de las características de la página web en la decisión de compra online: análisis aplicado con WordPress

OpenAIRE

Andriambato Tovoson, Rosantale

2017-01-01

RESUMEN: En las últimas décadas, Internet se ha convertido en un canal electrónico de ventas, comunicación y de distribución entre los usuarios. La dependencia con la red se ha ido incrementando a través del tiempo. Sólo en España, el nivel de facturación de los comercios electrónicos alcanzó los 1100 millones de euros en el año 2016. Sin embargo, pese a la presencia creciente de los negocios electrónicos en la actualidad, y pese a su importancia en la actividad económica, muchos usuarios esp...

Desvelando climas de opinión por medio del Social Media Mining y Análisis de Redes Sociales en Twitter. El caso de los Common Core State Standards

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Miguel del Fresno García

2015-06-01

Full Text Available Los cambios derivados de la innovación tecnológica gracias a Internet y sus medios sociales están modificando la estructura de las relaciones interpersonales. El Social Media Mining (SMM es el proceso de extraer, almacenar, representar, visualizar y analizar datos masivos generados por los usuarios con el objetivo de descubrir patrones significativos a partir de las interacciones sociales en los medios sociales de Internet. La intersección del Análisis de Redes Sociales (ARS y SMM, en este caso Twitter por medio de sus conexiones explícitas significativas, permite hacer visible lo que hasta ahora permanecía invisible: la estructura en red de climas de opinión y la identificación de aquellos nodos o superhubs que tienen una influencia social desproporcionada en su red. Se presenta el análisis del clima de opinión en Twitter alrededor de los Common Core State Standards (CCSS, uno de las reformas educativas más ambiciosos de los últimos 50 años en EEUU. lo que hasta ativaspl, aprtir , en este caso twitter, Universidad de Califormnia San Diego (Twitterdesexplícitas

Las unidades habitacionales y la vivienda en la ciudad de Morelia: apropiación de los espacios abiertos

OpenAIRE

Lina Manjares, Pedro; Velasco Ávalos, Ana Rosa

2003-01-01

La apropiación del espacio libre en las unidades habitacionales, genera conflicto y tensión social, por los habitantes- usuarios que crean y desarrollan una cultura urbana; expresada en sus vivencias, que van de lo individual a lo colectivo, de lo privado a lo público; haciendo de los espacios abiertos un lugar diferente. Los habitantes- usuarios buscan la identificación con su espacio, apropiándose de aceras y andadores, convirtiéndolas en lugares de beneficio privado; los camellones y áreas...

Internet y los recursos lingüísticos para la lengua española : diccionarios y corpus

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Polonca Kocjančič

2009-12-01

Full Text Available Las obras de referencia y los diversos recursos lingüísticos conforman un nexo de unión entre una lengua en su totalidad y el usuario que busca información sobre cualquier aspecto de la lengua que emplea, sea materna o extranjera. Las nuevas tecnologías han abierto un universo nuevo y representan un elemento que hay que considerar en la difusión de la información lingüística, con algunos recursos bien conocidos y otros nuevos, que investigan enfoques alternativos de la organización de la información lingüística.

Prescripción, acceso y gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud en México Medical prescription, drug access and drug expenditure among health service users in Mexico

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RENÉ LEYVA-FLORES

1998-01-01

Full Text Available Objetivo. Analizar la prescripción, el acceso y el gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud a partir de la Encuesta Nacional de Salud en México, 1994. Material y métodos. Se realizó un análisis descriptivo del acceso y gasto en medicamentos, y se identificaron factores relacionados con la prescripción mediante una regresión logística en 3 324 usuarios. Resultados. El 78% de usuarios recibieron prescripción de medicamentos. El 92% de los usuarios de la seguridad social y 35% de la Secretaría de Salud obtuvieron los medicamentos sin pago directo (p =0.000. La región con mayor índice de pobreza presentó menor acceso gratuito a los medicamentos. Entre los usuarios que gastaron en medicamentos, la mediana del gasto fue de 40.00 pesos (12.50 dólares, lo que resultó mayor en instituciones privadas que en públicas. Conclusiones. El acceso y el gasto en medicamentos se encuentran relacionados con las características socioeconómicas de los grupos de población y con las instituciones donde estos últimos se atendieron. Lograr mayor equidad en el acceso a medicamentos representa uno de los retos del sistema de salud en México.Objective. To analyze the medical prescription, drug access and drug expenditure by patients based on the National Health Survey in Mexico, 1994. Materials and methods. A descriptive analysis of drug access and expenditure was undertaken and predictive factors for medical prescription were identified by logistic regression for 3 324 patients. Results. 78% of the patients received drug prescriptions. 92% of the Social Security patients and 35% of the Ministry of Health patients received drugs free of charge (p =0.000. The region with the highest poverty index received the least amount of drugs free of charge. Regarding drug expenditure of patients who purchased drugs, median expenditure was 40.00 pesos (12.50 USD. Private health service patients spent significantly more than public health service

El vínculo interactivo biblioteca universitaria-usuario en el siglo xxi: algunas consideraciones para fortalecer este relacionamiento 10.5007/1518-2924.2002v7n13p1

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María Gladys Ceretta Soria

2002-01-01

Full Text Available El relacionamiento entre la biblioteca universitaria y la heterogenidad de sus usuarios (estudiantes, docentes, investigadores, graduados, ha sufrido grandes transformaciones como consecuencia del impacto provocado por las nuevas formas de comunicación y de acceso a la información, producto de los dinámicos avances tecnológicos. Frente a las tendencias que pronostican que la biblioteca universitaria ha dejado de tener sentido en un mundo en el que la información supera los límites físicos de una institución y en el cual el usuario se relaciona directa e individualmente con la información a través de la computadora, se promueve el rol fundamental de la biblioteca universitaria como mediadora de los procesos de enseñanza-aprendizaje y de apoyo a la investigación y a la generación de nuevo conocimiento. Se considera que una de las formas apropiadas para favorecer este rol es establecer canales de comunicación que fortalezcan el vínculo interactivo biblioteca-usuario a través de la consolidación institucional de instancias de orientación y formación de usuarios, destacándose el papel fundamental que en este proceso de relacionamiento desarrolla el profesional Bibliotecólogo. Se toma como punto de referencia la situación actual que al respecto presentan las Bibliotecas Universitarias en el Uruguay. Se establecen algunas pautas generales para el desarrollo de esta propuesta.

Comunicación interactiva en los cibermedios Interactive Communication in the Cybermedia

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Mariano Cebrián Herreros

2009-10-01

Full Text Available Internet ha incorporado los medios de comunicación tradicionales y ha originado otros, así como unas redes sociales hasta crear otro ámbito informativo englobado bajo la denominación de cibermedios, los cuales introducen otras formas de comunicación basadas en los procesos de interactividad, el desarrollo de nuevas relaciones entre los usuarios, otras mediaciones técnicoco municativas, los cambios en la concepción de la información, las transformaciones en los modelos narrativos y expresivos con una expansión de las posibilidades de navegación e hipertextualidad, las sinergias entre la ciberprensa, la ciberradio la cibertelevisión y las redes sociales y un nuevo universo espacio-temporal. Este trabajo, resultado de una investigación sobre estos aspectos, analiza estas mutaciones de los cibermedios y de sus diversas variantes y las sistematiza para aportar nuevas dimensiones a la construcción teórica del emergente modelo de comunicación interactiva. Internet embeds both conventional mass media and its own cybermedia with a social network that introduces a new communication process based on interactivity, new ways of relating users, different technical and communicative mediations, a new information outlook and changes in the narrative and expressive models together with an expansion of the possibilities of navigation and hypertextuality, creating synergies between the cyberpress, cyberradio, cybertelevision and the social network within a new space-time globality. This article –drawn from research work in these fields– analyses the changes that have affected the cybermedia in their different variations, and systematizes these phenomena in order to provide new dimensions for the theoretical construction of the emerging interactive model of communication.

De las libertades de Internet al tráfico: evolución del debate en torno a la neutralidad de la red

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Andreu Castellet Homet

2014-02-01

Full Text Available Normal 0 21 false false false ES JA X-NONE La neutralidad de Internet es uno de los asuntos más debatidos a la hora de diseñar las políticas públicas en relación con la red. Del modo en que este se va decantando depende crucialmente la preservación de los derechos de los usuarios en relación con la red de redes, tanto en su versión fija como en la móvil. De ahí su importancia para todos los sectores vinculados con los contenidos digitales. El trabajo analiza cómo las autoridades responsables han enfocado los problemas de la neutralidad en EE UU, Japón y Europa, con énfasis especial en la evolución del discurso de las autoridades en relación con el asunto. Los autores concluyen que los poderes públicos han concentrado la mayor parte de su esfuerzo en la cuestión de la regulación del tráfico, en detrimento de otros aspectos no menos relevantes.

Comparación de las percepciones de los estudiantes de Magisterio sobre los riesgos de Internet para personas con y sin discapacidad intelectual y del desarrollo

OpenAIRE

Gómez-Puerta, Marcos; Chiner, Esther

2018-01-01

A pesar de que Internet tiene múltiples beneficios para la sociedad, también implica algunos riesgos que deben ser identificados. Estos riesgos se pueden percibir como mayores para algunos grupos más vulnerables como son los niños y las personas con discapacidad. No obstante, dichos riesgos no deben limitar el acceso a Internet, especialmente de las personas con discapacidad intelectual y del desarrollo (IDD). Por el contrario, se debería tener un mayor conocimiento sobre los peligros y cómo ...

La vigencia de los patrones clásicos de cobertura de las catástrofes naturales en la era de Internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Elvira García de Torres

2012-10-01

Full Text Available En este artículo se presentan los resultados obtenidos tras realizar un análisis comparado del tratamiento periodístico de los desastres naturales en El País y El Mundo durante los años 2009 y 2010, así como indicadores de interés social en Internet. Los objetivos del trabajo, de carácter exploratorio, son descubrir si los valores-noticia clásicos modelan hoy la agenda informativa de los diarios, la agenda global y ciudadana y si el cuaderno de quejas en este campo de especialización tiene vigencia en la era de Internet.

WEBDL: un sistema adaptativo de educación a distancia a través de Internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Jesús González Boticario

2000-06-01

Full Text Available La enseñanza universitaria a distancia se está beneficiando del uso intensivo de los recursos ofrecidos por Internet. La variedad de información y servicios ofertados unidos a la naturaleza dispar del alumnado dificultan el aprovechamiento de este medio. Para paliar estos problemas y otros relacionados se está desarrollando un sitio web en el que se facilita un acceso personalizado a dichos recursos. Este sitio se apoya en tres elementos fundamentales: nuevos materiales docentes para aprovechar las venta fas del medio, una organización docente alternativa adaptada a las necesidades de los distintos protagonistas (alumnos, profesores y tutores y un sistema interactivo, WebDL, que facilita un acceso personalizado y adaptativo a las necesidades de información y de comunicación de cada usuario en cada instante. Hasta el momento se están desarrollando los recursos y el material relacionado con tres asignaturas de los estudios de informática de la UNED, cuya docencia depende del Departamento de Inteligencia Artificial. Este artículo se centra en la descripción del sistema WebDL, sus componentes y su funcionalidad

Reflexiones sobre el papel y diseño de los diccionarios de traducción

DEFF Research Database (Denmark)

Tarp, Sven

2014-01-01

Este artículo trata de los diccionarios de traducción. Basado en los principios de la teoría funcional, analiza las diversas fases y subfases del proceso traductivo desde una perspectiva lexicográfica mostrando que un diccionario de traducción, si realmente pretende resolver las complejas necesid...... concepto puede aplicarse en Internet con el fin de desarrollar diccionarios de traducción de alta calidad y rápido acceso a datos adaptados cada vez más a las necesidades de cada traductor....... necesidades de sus usuarios, debe ser mucho más que un simple diccionario bilingüe. A continuación presenta un concepto global de diccionario de traducción que incluye diversos componentes mono- y bilingües en ambas direcciones entre las dos lenguas en cuestión. Finalmente, el artículo discute como este...

Evaluación de las bases de datos ISOC a través de un estudio de usuarios. Homenaje a José María Sánchez Nistal

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Alcain, Mª Dolores

2001-09-01

Full Text Available The objective of this work is to approach the state of the art of the user’s studies about Quality Management and Evaluation of data bases, and to apply the existing models to a real case: the ISOC data base. To this end, two questionnaires have been designed: one addressed to end users and the other to reference librarians. The results show the differences between the two groups in the use, reasons for consultation, objectives and satisfaction. A difference in objectives and level of satisfaction has also been found between the two main users: researchers and professors on the one hand, and students, on the other. The results allow to establish a map of the use of ISOC data base and to obtain some value indicators. It is concluded that ISOC is very used and generally well valued. This kind of studies have proved to be necessary in order to follow up users’ requirements.

El objetivo del presente estudio es realizar un acercamiento al estado de la cuestión de los estudios de usuarios en la gestión y evaluación de calidad de bases de datos y aplicar los modelos existentes a un caso real, la base de datos ISOC (CSIC. Para ello se diseñan dos cuestionarios, uno para usuarios finales y otro para bibliotecarios referencistas. Los resultados muestran diferencias entre ambos colectivos tanto en el uso, como en motivos de consulta, objetivos y nivel de satisfacción. También se observan objetivos y grado de satisfacción diferentes entre los dos grupos de usuarios más destacados, el mayoritario de ‘investigadores y docentes universitarios’ y el menos numeroso de ‘estudiantes’. Los datos obtenidos permiten establecer una radiografía sobre el uso de la base ISOC y obtener algunos indicadores de valoración de la misma. Se concluye que ISOC es muy utilizada y bien valorada en términos generales y se considera importante seguir realizando este tipo de estudios para poder hacer un seguimiento de las demandas de los usuarios.

Candidatos no deliberantes: los postulantes al órgano legislativo de Rosario en Facebook

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Natalia Raimondo Anselmino

2016-07-01

Full Text Available Este artículo presenta los resultados de un estudio sobre los posteos publicados por los candidatos al Concejo Deliberante de la Ciudad de Rosario, Argentina, en los muros de sus páginas oficiales en Facebook, durante la campaña electoral local de 2015. Con un diseño exploratorio, se estudiaron las publicaciones de diez candidatos pertenecientes a las diferentes listas, durante 25 días. Para la recopilación del corpus se utilizaron herramientas digitales combinadas con una observación directa y herramientas estadísticas para el procesamiento de los datos. Entre los hallazgos se destacan: el escaso lugar que los políticos otorgan a la polémica con postulantes opositores, el hecho de que los usuarios interactúen con la página oficial de un solo candidato, la baja reiteración en la actividad de comentar de cada usuario y la exigua presencia de respuestas por parte de los candidatos.

Aplicación de los Dispositivos Móviles para el control y análisis de la cartografía catastral.

OpenAIRE

CLERIGUES GARCIA, ENRIQUE

2015-01-01

[ES] Utilización de dispositivos móviles para control de parcelas catastrales, en la que el usuario, previamente registrado e identificado, puede mediante su dispositivo obtener las coordenadas de los vértices que definen la figura de un bancal/huerto situándose en cada uno de los vértices. Posteriormente, una vez realizada la toma de datos, el usuario envía estos datos desde su dispositivo a un geoportal web, el cual también crearemos nosotros. En dicho geoportal, el usuario previamente regi...

Cuestiones éticas de la participación de los ciudadanos en los medios digitales

OpenAIRE

Suárez Villegas, Juan Carlos

2013-01-01

Los medios de comunicación mantienen una actitud ambivalente frente a los comentarios de los usuarios en los sitios web. Por un lado, potencian el tráfico de visitas de las distintas noticias, además de favorecer el debate en torno a las mismas; pero por otro suponen un gran inconveniente en cuanto es necesario moderar y filtrar su incesante flujo, consumiendo tiempo y recursos de la empresa. A pesar de ello, es difícil cuestionar que estos comentarios han marcado una nueva etapa en la evoluc...

Os direitos dos usuários da saúde em casos de infecção hospitalar Los derechos de los usuarios de la salud en casos de infección hospitalaria The rights of health users in cases of hospital infection

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Cristina Maria Miranda de Sousa

2008-08-01

Full Text Available O estudo objetivou apreender as Representações Sociais dos direitos dos usuários da saúde em casos de Infecção Hospitalar. Pesquisa exploratória com 28 profissionais da saúde e do direito de um hospital público de Teresina-PI. Os dados foram produzidos através de entrevistas e processados pelo software Alceste 4.8. Os resultados apontaram ancoragens sociais, psicológicas e psicossociológicas das representações da infecção hospitalar, objetivadas por imagens negativas e positivas, dimensionadas em aspectos culturais vigentes, que levam a necessidade de produção de representações como forma de minimizar os conflitos que esta problemática tem gerado, com um programa inovador capaz de incentivar práticas, com atenção aos direitos que os usuários da saúde têm de ser atendidos nos hospitais sem risco de adquirir uma infecção hospitalar.El estudio objetivó aprehender las Representaciones Sociales de los derechos de los usuarios de la salud en casos de Infección Hospitalaria. Pesquisa explotatoria con 28 profesionales de la salud y del derecho de un hospital estatal de Teresina-Piauí. Los datos fueron producidos a través de entrevistas y procesados por el software Alceste 4.8. La análisis jerárquica descendiente enseñó 04 clases de palabras que dimensionaron un conflicto entre las propuestas del programa de control de infección y la practica de los profesionales de la salud, puesto que negligencian los aspectos psicosociales y direccionan el foco de atención de los aspectos epidemiológicos, biológicos e económicos, sin mucha atención a los derechos que los usuarios de la salud tienen de ser atendidos en los hospitales sin correr riesgo de adquirir una infección hospitalaria.The study aimed ar apprehending the social representations of the health users in case of hospital infection. Exploratory research with 28 health and law professionals and of a public hospital of Teresina-PI. The data were produced through

Barreras de acceso administrativo a los servicios de salud en población Colombiana, 2013

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Jorge Martín Rodríguez Hernández

2015-06-01

Full Text Available El artículo tiene como propósito caracterizar las principales barreras que sufre la población colombiana al intentar acceder a los servicios de salud. Es un observacional descriptivo exploratorio que emplea técnicas tanto cuantitativas como cualitativas; se basó en los registros de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias que llegaron a la Superintendencia Nacional de Salud de Colombia entre enero-2102 y Junio-2013; además, empleó entrevistas a profundidad a usuarios de los servicios de salud, a funcionarios de las Empresas Promotoras de Salud de Bogotá y de Puntos por el Derecho a la Salud de la Secretaría de Salud de Bogotá. Los usuarios de este estudio evidenciaron limitaciones desde la entrada y búsqueda de la atención por fallas en la comunicación para acceder a los Servicios de Salud; en la continuidad del servicio, se encuentran con barreras derivadas por las autorizaciones, falta de oportunidad para citas médicas especializadas, procedimientos quirúrgicos y entrega de medicamentos. Con base a los hallazgos se puede concluir que las barreras que perciben los usuarios generan percepciones negativas y efectos perjudiciales tanto para éstos, como para sus familias.

Acesso a serviços de saúde: olhar de usuários de uma unidade de saúde da família Accesibilidad a los servicios de salud: lo mirar de los usuarios de una unidad de la salud de la familia Access to health services: the users' view of the family health

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Áurea Christina de Paula Corrêa

2011-09-01

Full Text Available O acesso aos serviços de saúde é um direito de todo brasileiro, e guarda relação com os princípios do acolhimento e vínculo. Neste estudo de abordagem qualitativa, que tomou por referência a Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde, objetiva-se analisar a concepção de usuários de uma Unidade de Saúde da Família de Cuiabá, Mato Grosso, sobre acesso, acolhimento e vínculo. Realizou-se um estudo de caso, sendo os dados coletados através de entrevistas semi-estruturadas, analisados através da técnica de análise temática. Os resultados apresentam o acesso concebido de forma nem sempre positiva devido à demora no atendimento e baixa resolutividade, induzindo a busca por outros serviços. O desconhecimento de seus direitos como usuários e a incipiente organização da rede de serviços explicam, em alguma medida, a percepção do usuário, apontando para a necessidade de reorganização do serviço e da própria rede, como porta de entrada do sistema.El acceso a los servicios de salud es un derecho de todos ciudadanos del Brazil, y está estrechamente relacionado con los principios de la atención y vinculación. En este estudio cualitativo, se tomó por referencia la Carta de los Derechos de los Usuarios de la Salud, tiene como objetivo analizar la concepción de los usuarios de una Unidad de la Salud de Familia de Cuiabá, Mato Grosso, Brasil, sobre el acceso, alojamiento y de bonos que habían experimentado en los servicios de salud. Se realizó un estudio de caso, con los datos recogidos a través de entrevista semi-estruturadas y analizados mediante la técnica de análisis temático. Los resultados muestran que el acceso está diseñado no siempre es positiva, debido a la demora en el tratamiento y no la solución de la unidad, lo que provocó la búsqueda de otros servicios que satisfagan sus necesidades inmediatas de salud. No conocer sus derechos como una organización incipiente y los usuarios de la red de servicios

La ética en internet

OpenAIRE

Issa Luna Pla

2015-01-01

En América Latina el INTERNET es un medio con muchas limitaciones. Solo el 10 ó 15 por ciento de la población total, residente en Argentina, México y Brasil tiene acceso. Trata sobre el Comercio en Internet, la regulación y la ética, las nuevas formas de aplicar reglas, el Internet como espacio público, las comunidades de Internet, los parámetros de ética y responsabilidad social en Internet, los menores y la libertad de expresión, los contenidos informativos en Internet, el Internet corporat...

Los factores de calidad en la modernizacin de los servicios de informacin referencial

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Charles Blanco Marte

2005-01-01

Full Text Available En un estudio desarrollado desde una perspectiva descriptiva en el Servicio de Información Referencial de la Universidad del Zulia (SIR, se utilizaron las técnicas de la encuesta y del censo para determinar los factores de calidad que influyen en la modernización del servicio. Los factores de calidad establecidos en la indagación corresponden a: el perfil del usuario del SIR, el nivel de conocimiento del usuario sobre el servicio, la tendencia en el uso de la información consultada, las necesidades de información, la capacidad tecnológica, la competencia del recurso humano, el estado de las instalaciones donde funciona, el perfil de los coordinadores del SIR y su nivel de identificación con la organización. La investigación reveló que un diagnóstico oportuno de dichos factores de calidad en las instituciones de Educación Superior, provee de herramientas objetivas a la gerencia encargada de dirigirlos, para diseñar planes adecuados para su modernización, promoción y optimización.

Análise da satisfação dos usuários de um hospital privado Análisis de satisfacción de los usuarios de un hospital privado Assessment levels of the user's satisfaction in a private hospital

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Wilma Batista Souza da Cruz

2010-03-01

Full Text Available Trata-se de um estudo exploratório-descritivo de abordagem quantitativa, cujo objetivo foi analisar a satisfação dos usuários referente aos serviços prestados em unidades de internação. O local da investigação foi um hospital privado do Município de São Paulo, e a amostra constituiu-se de 71 usuários. A coleta de dados ocorreu de março a agosto de 2007, por meio de um instrumento derivado da escala Service Quality do modelo avaliativo de Parasuraman et al. O nível de satisfação geral oscilou em torno de 95%, sendo garantia (96% e confiabilidade (96% as dimensões de maior relevância, seguidas da empatia (95%, responsividade (93% e tangibilidade (88%. As equipes médica e de enfermagem apresentaram maiores níveis de satisfação, e 91% dos usuários demonstraram intenção de indicar o hospital. Esta pesquisa permitiu conhecer os atributos intervenientes na satisfação dos usuários da referida instituição, contribuindo para confirmar ou reformular os processos assistenciais e gerenciais.Se trata de un estudio exploratorio descriptivo, de abordaje cuantitativo, cuyo objetivo fue analizar la satisfacción de los usuarios respecto de los servicios prestados en unidades de internación. El trabajo se localizó en un hospital privado del Municipio de São Paulo, Brasil, y la muestra consistió en 71 usuarios. La recopilación de datos se realizó entre marzo y agosto de 2007, a través de un instrumento derivado de la escala Service Quality del modelo evaluativo de Parasuraman et al. El nivel de satisfacción general osciló en torno al 95%, resultando garantía (96% y confiabilidad (96% las dimensiones de mayor relevancia, seguidas de empatía (95%, responsividad (93% y tangibilidad (88%. Los equipos médicos y de enfermería presentaron mayores niveles de satisfacción, y el 91% de los usuarios manifestaron intenciones de recomendar al hospital. Esta investigación permitió conocer los atributos que hacen a la satisfacción de

De las ondas a los 140 caracteres. El uso de Twitter por los principales programas de la radio española

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Teresa Piñeiro Otero

2015-01-01

Full Text Available El proceso de radiomorfosis ha conllevado la ampliación del universo de la radiofonía a nuevas plataformas web como las redes sociales. Cadenas, emi- soras, espacios o comunicadores radiofónicos han creado sus propios perfiles en estas plataformas, mayoritariamente en Twiter y Facebook. Estos perfiles constituyen una expansión de los contenidos de la radio convencio - nal para una audiencia que, cada vez más, acude a Internet para ampliar la información de los medios tradicionales. Si en un primer momento la crea- ción de perfiles sociales por las marcas radiofónicas respondía a una ten- den cia, en el contexto actual la apropiación de dichos canales constituye una necesidad, especialmente desde aspectos como la perso nalización de con - tenidos, la participación de los oyentes-usuarios o la consolidación de co- munidades online . El presente trabajo analiza la presencia y utilización que los principales programas de la radio española dan a sus canales en Twiter. Especialmente se ha prestado atención al grado de adaptación de los espa- cios radiofónicos a esta plataforma atendiendo a aspectos como la frecuen- cia de actualización y de publicación de links, hashtags , mencio nes y retuits, así como a otras variables relacionadas con la influencia de estos perfles en la red de microblogging .

Los servicios públicos domiciliarios en Colombia a la luz del modelo de Salida, voz y libertad de Albert Hirschman

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Germán Valencia

2006-12-01

Full Text Available En la década de 1990 los servicios públicos domiciliarios en Colombia pasaron por una reforma importante: se permitió la entrada del sector privado y se le dio participación a los usuarios en la vigilancia y control de estos servicios. Pero, dada la dimensión colectiva y el carácter monopólico que tienen la mayoría de estos servicios, fue necesario introducir una serie de mecanismos institucionales que permitieran al usuario defender su bienestar. El artículo analiza, a través del modelo de Salida, voz y lealtad propuesto por Albert O. Hirschman, los desarrollos institucionales, mostrando los avances y carencias que tiene el sistema en este sentido. El trabajo enfatiza en la opción de Voz como la única defensa real que tienen los usuarios ante fallas en el sistema y presenta algunas propuestas de reformas.

La impersonalidad aceptada del discurso en Facebook: el estatus más común entre los jóvenes

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Ayala Palomino, Manuel

2013-06-01

Full Text Available En español: La Red social Facebook se ha convertido en una herramienta de comunicación entre millones de usuarios de todo el mundo. El presente estudio se realizó para conocer cuáles son las características del discurso de los estatus, elemento de la plataforma que se utiliza para dar a conocer cuál es el sentir o pensar del usuario en un determinado momento y esto determina cómo los demás usuarios lo percibirán. Se analizó el discurso del estatus de 281 perfiles de usuarios con una edad promedio de alrededor de 20 años. Las temáticas de expresión identificadas en los estatus manifiestan una impersonalidad al contener en su mayoría ideas relacionadas con temas ajenos a situaciones, sentimientos, e ideas personales o propias de los usuarios; los estatus en general contienen frases hechas o célebres, palabras aisladas, citas de libros, canciones, y películas. A pesar de la impersonalidad detectada, la mayoría de los usuarios recibieron manifestaciones de apoyo o empatía a sus estatus, se infiere que las interacciones y el discurso en esta Red social mantienen una frecuente interacción entre los usuarios, pero de manera superficial y en cierta forma muy poco personal. In english: The social network Facebook has become a communication tool for millions of users worldwide, the present study was realized in order to know the characteristics of the discourse of the statuses, that element of this platform is used to present the users’ way of thinking at a given moment and this dictates how the other users will perceive each other, that this, along with the profile picture, those are the two main presentation elements. We analyzed the status discourse of 281 user profiles with an average age of 20 years. The different themes identified in these statuses manifest certain impersonality by containing in their majority ideas related with non-personal situations, feelings, and personal issues of the users; the statuses, in general

Los nuevos modelos: una solución equilibrada a la problemática del P2P

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Santiago Piñeros Durán

2013-11-01

Full Text Available Con la llegada de los intercambios ilegales de contenidos ocasionados por las redes P2P en internet, el derecho de autor ha demostrado debilidades sustanciales y procesales para proteger las prestaciones de los titulares de derechos en las redes digitales. Por esta razón se dio un desequilibrio en las economías de mercado de las industrias del entretenimiento a nivel mundial, quienes han optado por impulsar el reforzamiento de los esquemas de responsabilidad en contra de usuarios e IPS infractores, sin importar las implicaciones que ello supone para los consumidores de contenidos en la red y sus derechos fundamentales. Se prevé un esquema donde los nuevos modelos de negocio, licenciamiento y compensación, otorgados por las redes digitales y la cultura colectiva, demuestran que el derecho de autor puede servir como punto de balance para proteger los derechos de los titulares afectados, mientras prima la libertad de mercado en la red para difundir la cultura y la educación. Esto se concreta en un modelo de compensación alternativa que establece los parámetros en que debe funcionar el libre intercambio de contenidos con control y vigilancia estatales, a saber, el modelo Fisher.

Los Derechos fundamentales en el uso y abuso de las redes sociales en Italia: espectos penales. Parte 2

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Lorenzo Picotti

2013-10-01

Full Text Available Este análisis de los comportamientos ilícitos en el uso y el abuso de las redes sociales se centra en primer lugar en los delitos que estas conductas pueden configurar (epígrafes 3-6 - algunos de los cuales de reciente introducción como el de child-grooming - en que los usuarios de las redes pueden ser tanto autores como víctimas de las violaciones de los derechos fundamentales a los que tales conductas afectan (epígrafe 2. En segundo lugar, se trata la cuestión de la posible responsabilidad penal de los gestores de las redes sociales – que se pueden reconducir a la categoría general de los Internet Service Providers - que están asumiendo un papel cada vez más incisivo y protagonista en la evolución del sistema y por tanto, también en las estrategias de prevención y control de las actividades ilícitas en la red (epígrafe. 7. Los principales aspectos críticos surgidos de la presente investigación sugieren algunas indicaciones iniciales para adecuar el Derecho penal que regula esta materia a las necesidades que presenta.

Un modelo de usuario para personalizar la oferta en comercio electrónico

OpenAIRE

Maldonado, Marilena; Unzaga, Silvina

2008-01-01

En este trabajo se presenta una de las líneas de investigación del subproyecto Sistemas Adaptativos Inteligentes, que forma parte del proyecto Herramientas Conceptuales, Metodológica y Técnicas de la Informática Teórica y Aplicada (CICYT – UNSE; código CO62). Esta línea de investigación se centra en el diseño de un modelo de usuario para aplicaciones adaptativas de comercio electrónico, con el fin de lograr personalizar estas aplicaciones a los intereses de cada cliente respecto a la demanda ...

Propuesta metodológica para el desarrollo de la lectura fácil según el diseño centrado en el usuario

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Rocío Bernabé Caro

2017-12-01

Full Text Available Con la llegada de la lectura fácil (LF al medio digital, los productos en LF entran en el ámbito de la interacción persona-ordenador. La comprensibilidad y la accesibilidad de los textos se amplían pues a la accesibilidad del medio. En este trabajo se estudia la afinidad entre la metodología del diseño centrado en el usuario (DCU según ISO 9241-210:2010 y la LF, a partir de su enfoque de participación del usuario. A través de los resultados de dos vertientes de trabajo, revisión documental y benchmarking empírico de una muestra significativa de proyectos de LF en distintos países, se analizó la proximidad de la LF al DCU desde el plano teórico y desde su práctica en proyectos. Del análisis se deduce que un apoyo consciente de la LF en la metodología DCU podría proporcionarle una base sólida para el desarrollo exitoso de productos digitales.

Propuesta de factores a considerar en el posicionamiento de los sitios web de salud (Proposal of Factors to be considered for positioning of Health Websites

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mercedes Moráguez Bergues

2014-04-01

Full Text Available Resumen El posicionamiento web se convierte en un factor esencial a tener presente cuando se desea promocionar un sitio web en Internet. Esta investigación trata sobre los factores SEO (Search Engine Optimization que influyen en el posicionamiento de un sitio Web en los buscadores y por tanto en su visibilidad. Se identificaron estos factores y se relacionaron con los atributos de usabilidad y accesibilidad de un sitio Web. Se exponen los resultados de la aplicación de dos cuestionarios: uno para el perfil editor y otro para el perfil usuario, lo cual permitió relacionar las problemáticas que influyen en el bajo posicionamiento de algunos sitios web de salud de la red de Infomed. Abstract The web positioning becomes an essential factor to keep in mind when you want to promote a website on the Internet. This paper analyzes the SEO factors (Search Engine Optimization that influence on the position of a website in search engines and therefore its visibility. These factors were identified and related to the attributes of usability and accessibility of a Website. Results from two surveys allowed connect the problems affecting the low positioning of some health websites of INFOMED network.

La influencia social de los medios de comunicación en Twitter

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Karines Rodríguez Díaz

2017-06-01

Full Text Available En este artículo se expone cómo se desarrolla la influencia social de los medios de comunicación sobre los usuarios en Twitter, durante la celebración de la VII Cumbre de la Asociación de Estados del Caribe (AEC. La investigación parte del análisis de un corpus de 1500 tuits con las etiquetas temáticas #CubaCaribe, #VIICumbreAEC, #CumbreAEC. Utilizando el análisis del discurso mediado por computador, los resultados muestran la habilidad de influencia de los medios de comunicación a través de patrones de repetición-reacción y en la construcción del consenso sobre la valoración del acontecimiento. El reporte de caso explica cómo los parlamentos mediáticos repercuten en la comunidad de usuarios en el contexto microblogging.

Diferencias y desigualdades entre los HSH usuarios de locales comerciales de encuentro sexual: algunas contribuciones a las estrategias comunitarias de prevención del VIH Differences and inequalities among MSM who visit commercial venues for sexual encounters: some contributions to community level strategies of HIV prevention

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Fernando Villaamil Pérez

2008-11-01

Full Text Available Se presentan los resultados de una investigación etnográfica acerca de la diversidad de prácticas y representaciones y, por tanto, de subjetividades que caracterizan a los hombres que tienen relaciones sexuales con hombres (HSH que frecuentan los locales comerciales de encuentro sexual (LCES del ambiente de Madrid (España. En primer lugar, se describen las formas de pensar, actuar y sentir con respecto a estos locales de tres sectores entre los usuarios, a los que hemos denominado “integrados”, “periféricos” y “marginales”, para finalmente concluir con algunas implicaciones para la intervención comunitaria que se derivan de la heterogeneidad de prácticas y representaciones que se puede encontrar entre los usuarios de los mencionados LCES.In this article we examine some socio-political implications of the processes of construction of the gay community in Madrid in relation to community level interventions to prevent the spread of HIV. To that end, we partially present the outcomes of an ethnographical research on the diversity of practices and representations - and therefore subjectivities - that can be found among men who have sex with men (MSM who visit commercial venues for sexual encounters in the gay scene in Madrid, Spain. First, the ways of thinking, acting and feeling about those venues of three types of patrons (the “well-adjusted”, the “periphericals” and the “marginals” are described. We conclude by drawing some implications for community interventions that can be derived from the heterogeneity of practices and representations to be found among patrons of those venues.

La transmisión de valores y responsabilidad social a partir de los videojuegos

OpenAIRE

Hernández Pérez, Juan Francisco; Cano Gómez, Ángel Pablo

2016-01-01

La gamificación es una de las herramientas más poderosas que tienen las grandes, medianas y pequeñas corporaciones, así como los docentes y otros entornos profesionales, para motivar e influir en la actitud de los usuarios con el fin de estimularlos y hacerles entender la importancia de determinadas acciones. Así, las empresas o la educación incentivan al usuario a llevar a cabo ciertas acciones que mediante el uso simulado del juego le ayudan a entender la importancia de que llevar a cabo de...

El Impacto de Internet en los medios de comunicación y la industria del deporte

OpenAIRE

Moragas Spà, Miquel de,

2003-01-01

Resultados de la investigación financiada por el Consejo Superior de Deportes en 2002 cuyo objetivo fue profundizar en cómo el consumo deportivo a través de la televisión e Internet afecta a la economía deportiva. Dado que la presencia del deporte en Internet cada vez es más frecuente, el trabajo se centra en el impacto de Internet en las relaciones existentes entre algunos de los actores más importantes de la industria del deporte en Europa: organizaciones deportivas, que son productores del...

La ética en internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Issa Luna Pla

2015-01-01

Full Text Available En América Latina el INTERNET es un medio con muchas limitaciones. Solo el 10 ó 15 por ciento de la población total, residente en Argentina, México y Brasil tiene acceso. Trata sobre el Comercio en Internet, la regulación y la ética, las nuevas formas de aplicar reglas, el Internet como espacio público, las comunidades de Internet, los parámetros de ética y responsabilidad social en Internet, los menores y la libertad de expresión, los contenidos informativos en Internet, el Internet corporativo, Autorregulación en Internet, tecnología para rastrear contenidos y la situación de América Latina.

China and the African Internet: Perspectives from Kenya and Ethiopia / China y el Internet africano: Perspectivas desde Kenia y Etiopía

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Iginio Gagliardone

2013-11-01

Full Text Available Through the lens of China in Africa, this paper explores the transformations in the relationship between the Internet and the state. China’s economic success, impressive growth of Internet users and relative stability have quietly promoted an example of how the Internet can be deployed within the larger political and economic strategies of developing states, moving beyond the democratization paradigm promoted in the West. New evidence suggests that this model is becoming increasingly popular, but it is not clear why and how it is spreading. Through a case study comparison of an emerging democracy, Kenya, and a semi-authoritarian country, Ethiopia, where China has recently increased its involvement in the communications sector, this paper investigates whether and how the ideas of state stability, development and community that characterize the strategies pursued by the Chinese government are influencing and legitimizing the development of a less open model of the Internet. It analyses how new ideas, technologies and norms integrate with existing ones and which factors influence their adoption or rejection. It is based on fieldwork conducted in Ethiopia and in Kenya between 2011 and 2013, where data was collected through mapping Internet related projects involving Chinese companies and authorities, analysing Internet policies and regulations, and interviewing officials in Ministries of Communication, media lawyers, Internet activists, and Chinese employed in the media and telecommunication sector in Kenya and Ethiopia.Desde la óptica de China en África, este artículo explora las transformaciones en la relación entre Internet y el estado. El éxito económico de China, el impresionante crecimiento de usuarios de Internet y estabilidad relativa ha promovido un ejemplo tranquilo de cómo Internet puede ser desplegado dentro de las más amplias estrategias políticas y económicas de los estados en desarrollo, más allá del paradigma de la

Usuarios de la biblioteca del CICIMAR-IPN en México desde un enfoque organizacional (Users of the CICIMAR-IPN library in Mexico from an organizational approach

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Teresa de J. Barriga Ramírez

2014-04-01

Full Text Available Resumen La biblioteca académica por sus funciones de apoyo a la docencia, investigación y difusión de la cultura, son un nodo fundamental de información que más allá del lugar que ocupan en la estructura organizacional de la universidad o centro de investigación al que pertenecen, tiene un amplio radio de acción, el cual repercute de manera significativa en actividades relacionadas con la formación de los estudiantes y en el desarrollo de las investigaciones y la difusión de la cultura. El presente trabajo brinda algunas herramientas metodológicas relacionadas con la gestión de información que permiten abordar el estudio de los usuarios de la información de la biblioteca académica del Centro Interdisciplinario de Ciencias Marinas, dependiente del Instituto Politécnico Nacional en México, desde un enfoque de la planeación estratégica empresarial, que consiste en representar un sistema de gestión de información que oriente al bibliotecario en la toma de decisiones sobre las necesidades de los usuarios de la información. El método utilizado en el estudio de usuarios y sus necesidades, fue el método integral para la determinación y la satisfacción dinámica de las necesidades de formación e información (AMIGA y los principios de la planificación de TI/SI integrados a la planificación estratégica de negocios, a partir del análisis relacionado con las ideas rectoras de la organización, con los usuarios de la información, los servicios, los canales de distribución, los proveedores, la cadena de valor de los sistemas de información y muchas otras más que le amplíen el conocimiento sobre las necesidades de información de los usuarios y a su vez sea el facilitador en el uso productivo de la información. Es decir, la biblioteca como un sistema de información fundamental de apoyo, que le permite al Centro alcanzar su misión y objetivos, por lo tanto los bibliotecarios y profesionales de la información consideran

Interacción persona-computador: Sálvese quien pueda

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Francisco Ficarra

2015-01-01

Full Text Available Aborda un tema de informática señalando que con la difusión del PC de IBM los usuarios se multiplicaron. Comenta los antecedentes internacionales, la primera interfaz basada en ventanas, los sistemas hipertextuales, multimediales, hipermediales (on line y off line, la eclosión del Internet, la introducción a la realidad virtual etc.

Elasticidad precio - demanda de los usuarios no regulados en Colombia

OpenAIRE

Gutiérrez Gómez, Alejandro

2011-01-01

Uno de los aspectos más importantes en un mercado es la elasticidad al precio de la demanda. En los mercados eléctricos no es menos importante a la hora de definir políticas de abastecimiento futuro o determinar mecanismos para hacer más eficiente la asignación de los recursos energéticos. Conocer la elasticidad al precio de la demanda de electricidad tiene beneficios tangibles tales como la posibilidad de evaluar mecanismos regulatorios de respuesta de la demanda (Zarnikau & Hallet, 2007), e...

Los jóvenes, internet y las redes sociales. Una perspectiva de género

OpenAIRE

Silva Amado, MarÍa

2017-01-01

A lo largo de este trabajo se analiza la relación que existe actualmente entre los jóvenes, Internet y redes sociales, viendo cómo dichos jóvenes utilizan estas herramientas para relacionarse con sus iguales. Haremos un repaso de la literatura existente sobre este asunto en España y, partiendo de uno de los cuestionarios utilizados en una de las publicaciones, lo aplicaremos en una pequeña muestra de estudiantes (53) de la Facultad de Educación y Trabajo Social. Ofrecemos los resultados gener...

La participación digital y el comportamiento político de los usuarios de internet. Un acercamiento descriptivo a la ideología de los internautas

Directory of Open Access Journals (Sweden)

José Manuel Robles

2011-03-01

Full Text Available En este trabajo partimos de una evidencia empírica resultado de varios estudios realizados por el autor; los Internautas españoles se auto-posicionan ideológicamente más a la izquierda que la población general. A partir de esta evidencia, planteamos dos cuestiones. En primer lugar, qué causa esta circunstancia y, en segundo lugar, qué efectos puede tener este hecho sobre las prácticas de democracia digital. Para responder a estas cuestiones procedemos de la siguiente forma. Primero, presentaremos un breve estado de la cuestión sobre la democracia digital y sus implicaciones sobre las prácticas democráticas. Segundo, analizaremos el posicionamiento ideológico de los Internautas y lo compararemos con la población general. Tercero, a través de diversas pruebas estadísticas, mostraremos las razones por las que se produce dicha sobre-representación de los Internautas de izquierda. Por último, tomando como referente el debate teórico y la evidencia empírica, especularemos sobre los efectos de esta circunstancia.

LCSH, FAST Y DELICIOUS: VOCABULARIOS NORMALIZADOS Y NUEVAS FORMAS DE CATALOGACIÓN TEMÁTICA

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Marilyn Montalvo Montalvo

2011-03-01

Full Text Available Los vocabularios normalizados han sido las piezas medulares de la investigación bibliográfica, pero hay quienes consideran que los epígrafes organizados en cadenas de palabras son difíciles de comprender y utilizar. Esta situación ha dado paso al desarrollo de FAST, una versión deconstruida de los epígrafes LCSH. Paralelamente, gracias a las folksonomías desveladas por las redes sociales desarrolladas en Internet, las personas están organizando la información según sus preferencias particulares y compartiendo sus epígrafes o etiquetas. Delicious, un sistema de marcadores sociales, que permite etiquetar y compartir todo tipo de enlace electrónico, es una de las herramientas que descubre el comportamiento de los usuarios a la hora de buscar información. En este trabajo se explora la estructura de los epígrafes seleccionados por los usuarios para etiquetar los enlaces que guardan en Delicious y la utilidad de esta herramienta para desarrollar epígrafes normalizados que se acerquen a las preferencias de los usuarios.

La satisfación del usuario como indicador de calidad en el Servicio Municipal de Deportes : percepción, análisis y evolución

OpenAIRE

Armada Ros, Eduardo

2016-01-01

Las investigaciones realizadas sobre la calidad de los servicios deportivos sirven de base a las estructuras organizativas para dar respuestas a las nuevas tendencias y necesidades deportivas de la población, procurando nuevos modelos de gestión que optimicen los recursos y orienten las actuaciones hacia la calidad (Gálvez y Morales Sánchez, 2010). Conocer la opinión que los usuarios tienen del servicio que reciben y las claves para fidelizar, suponen el primer paso para valorar la implem...

Simulación de la señalización de un usuarío móvil y un usuario fijo usando simulación de la señalización de un usuario móvil y un usuario fijo usandosimulación de la señalización de un usuario móvil y un usuario fijo usando simulación de la señalización de un usuario móvil y un usuario fijo usando ss7

OpenAIRE

Lopez Masabanda, Reina Azucena; Escalante Guzman, Betsy Rosa; Medina Moreira, Washington

2014-01-01

El presente proyecto consiste en realizar la simulación de la señalización entre un usuario de telefonía móvil y un usuario de telefonía fija usando el protocolo SS7, el cual ilustrará el proceso de una llamada. El software a utilizar, conocido como OMNET ++, es un simulador discreto de redes, usado habitualmente para modelar el tráfico de redes de telecomunicaciones, protocolos, sistemas multiprocesadores y distribuidos, que permite representar de manera real diferentes tipos de procesos de ...

Estudio de la comunicación científica en salud para jóvenes y valoración de la calidad de los recursos digitales 

Directory of Open Access Journals (Sweden)

C Peñafiel

2015-04-01

Full Text Available Introducción. El incremento de la popularidad que ha tenido Internet en los últimos años ha generado cambios importantes en las formas en que las personas realizan búsquedas de información de salud. Esto no sólo sucede en la búsqueda que hacen los adultos sino que también tiene su repercusión en los jóvenes y adolescentes. Objetivos. La investigación ha tenido dos objetivos fundamentales: conocer los criterios de calidad, selección y acreditación de la información de salud que se difunde en las webs y averiguar cómo los jóvenes buscan información de salud en Internet. Metodología. El estudio responde a un paradigma cualitativo y cuantitativo, como maneras complementarias de percibir la misma realidad, basándonos en un estudio holístico desde la integralidad y su contexto. Así, hemos realizado un análisis de contenido de los recursos digitales con información de salud; entrevistas en profundidad con responsables de las webs; focus group con adolescentes de bachillerato y universitarios; para finalizar con un estudio etnográfico y un estudio cuantitativo basado en la realización de cuestionarios cerrados al segmento de población estudiado. Resultados. Los responsables de las webs con información de salud para la población más joven son conscientes de la importancia de su labor y la responsabilidad que recae sobre ellos. Son conscientes de que la información no debe ser enfocada desde un punto de vista paternalista, sino con objetividad. Los jóvenes y adolescentes consideran que la web ideal con información de salud debería ser muy práctica y visual, con información accesible y fiable, que permita interactividad con los usuarios y donde se distingan claramente las opiniones de los usuarios y los consejos de los profesionales. Discusión y Conclusiones. La necesidad de adquirir hábitos saludables se ha revelado como un tema que genera gran interés entre los jóvenes y que tiene un componente cultural: se aprende

Los intervalos de confianza: confianza vs. precisión

OpenAIRE

Rangel, Luzdari; Yáñez, Gabriel

2014-01-01

Las investigaciones dirigidas a conocer el nivel de comprensión de los estudiantes y de los usuarios de la estadística respecto a los intervalos de confianza han mostrado que estos conceptos no son claramente entendidos ni por los unos ni por los otros. En este trabajo presentamos algunas ideas que pueden permitir conocer un poco más el origen de las confusiones y las malas concepciones que las personas se forman alrededor de los intervalos de confianza. En particular presentamos unas evidenc...

Impacto del ENUM en las redes y los servicios

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Nelson A. Prieto Rivero2

2010-09-01

Full Text Available Normal 0 21 false false false ES-TRAD X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 st1:*{behavior:url(#ieooui } /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tabla normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} El ENUM o  “Correspondencia de Números Telefónicos” mas conocido por sus siglas en idioma inglés “ENUM” –Telephone Number Mapping- desarrollado por la Internet Engineering Task Force (IETF se le considera el primer servicio de convergencia de las redes telefónicas y de la Internet y se basa en la asociación de números telefónicos con recursos de red o servicios en el sistema de Nombre de Dominio o DNS. El ENUM se enmarca dentro de los esfuerzos de los Organismos Mundiales de Normalización (IETF, UIT, ETSI en la consecución de un identificador personal para las telecomunicaciones. El ENUM es la base de nuevos servicios en los cuales no se tiene experiencia práctica por lo que se ha  considerado acometer un desarrollo que en un principio se desplegará como ENUM de Usuario en la Intranet de ETECSA. El presente trabajo expone un análisis del ENUM, su impacto en las redes y servicios así como una breve descripción de algunos trabajos preliminares que sobre el mismo se vienen realizando en ETECSA

Del Papel al Monitor: digitalización y recursos de Información en Internet para los usuarios del Archivo de Redacción del diario Clarín

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Agustín Maurin

2001-06-01

Full Text Available El presente trabajo reseña el proceso de transformación que se está llevando a cabo en el Archivo de Redacción del Diario Clarín de Buenos Aires, Argentina. La digitalización de diarios y fotografías, así como también la creación de Bases de Datos de negativos e imágenes en formato digital, conforman una respuesta práctica y eficiente a la demandas del diario de mayor circulación de habla hispana. Se detallan, además, los pasos seguidos en el desarrollo de páginas web para dotar a la redacción de herramientas de búsqueda y recuperación de la información tanto a través de una Intranet, como el desarrollo y actualización constante de una completa guía de recursos periodísticos en Internet.This paper reviews the transformation process being held by the Clarín Newspaper Archives (Buenos Aires, Argentina. Digitalization of photographs and newspapers, as well as digital image databases are just the starting point to the demands generated by this newspaper - ranked number one among hispanic countries. There is also detailed information on the process by which web pages were developed in order to provide journalists with information search and retrieval tools through an Intranet, and by the development of a complete and up-to-dated guide to journalistic resources in the Internet.

Dinámica de los predictores de adopción de Internet en Medellín

OpenAIRE

Díez Arango, Daniela; Lalinde Mery, David

2016-01-01

En este trabajo se propone analizar la dinámica del impacto asociado a algunos predictores de la adopción de internet en la ciudad de Medellín (Colombia), utilizando como base de datos la Encuesta de calidad de vida de Medellín (ECV) desde el año 2006 a 2014 -- Se analizarán que variables inciden en la tenencia de internet, se realizará la estadística descriptiva necesaria, y regresiones mediante los modelos Logit y Probit -- El acceso a internet aún se encuentra reservado para una parte priv...

Categorizando a los usuarios de sistemas digitales

OpenAIRE

Hernández y Hernández, Denise; Ramírez Martinell, Alberto; Cassany, Daniel

2014-01-01

Repasamos las categorías más utilizadas para aludir a las características de las personas que utilizan algún tipo de sistema digital, ya sea por su grado de participación en la comunicación global y en los sistemas web -1.0 o 2.0-; por la actitud que toman ante el contenido digital -consumidores o productores-; por su intermitencia en el mundo digital -residentes o visitantes-; o por el momento histórico en el que nacieron -nativos digitales o inmigrantes digitales-, con el propósito de refle...

CATEGORIZANDO A LOS USUARIOS DE SISTEMAS DIGITALES.

OpenAIRE

Denise Hernández y Hernández; Alberto Ramírez-Martinell; Daniel Cassany

2014-01-01

Repasamos las categorías más utilizadas para aludir a las características de las personas que utilizan algún tipo de sistema digital, ya sea por su grado de participación en la comu- nicación global y en los sistemas web -1.0 o 2.0-; por la actitud que toman ante el contenido digital -consumidores o productores-; por su intermitencia en el mundo digital -residentes o visitantes-; o por el momento histórico en el que nacieron -nativos digitales o inmigrantes digitales-, con el propósito de ref...

La satisfacción del usuario como indicador de calidad en el servicio municipal de deportes. Percepción, análisis y evolución

OpenAIRE

Armada Ros, Eduardo; Martínez Gallego, Francisca María; Segarra Vicens, Eduardo; Díaz Suárez, Arturo

2016-01-01

Abordamos un estudio longitudinal para determinar el grado de satisfacción del usuario con los servicios deportivos municipales del Ayuntamiento de Cartagena, analizar la evolución de la satisfacción a lo largo del tiempo, entre 1991 y 2015, para actualizar los niveles de calidad que ofrecen estos servicios y aportar un caso práctico de gestión orientado a la calidad, que pueda servir al benchmarking de los futuros gestores deportivos públicos. El análisis global de las dime...

Fijación de precios dinámicos en Internet mediante simulación con hoja de cálculo

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Martínez Maria-Dolores, Soledad María

2009-01-01

Full Text Available RESUMEN Tradicionalmente se plantea el problema del desconocimiento a priori de la función de demanda que caracteriza a los clientes de una empresa. Esta incertidumbre es mayor si entramos en el entorno de la Red. Además, el precio es un factor determinante de compra para los usuarios de Internet. Esto deriva en la importancia que tiene la elección de una estrategia de fijación de precios en un comercio tradicional, pero aún más en una tienda virtual. Procedemos por ello a revisar algunos procedimientos planteados para alcanzar la estrategia óptima de precios en el B2C, simulando las operaciones que determinan cuál es la estrategia que en un periodo de tiempo maximiza el valor presente neto esperado de los beneficios, resolviendo los cálculos de una manera práctica utilizando una herramienta asequible, las hojas de cálculo, esbozando así un panorama en el que podremos elegir la opción más adecuada al iniciar una actividad comercial en Internet.ABSTRACT Traditionally, the issue of lack of prior knowledge of the demand function which defines company customers is raised. This uncertainty is larger if we access net domains. In addition, price is a determining factor in Internet-users purchase. This results in the importance of the choice of a price-fixing strategy in a traditional business, let alone in a virtual store. We therefore proceed to revise certain proceedings raised to reach an optimal price strategy in the B2C, simulating operations that determine which is the strategy that, in a time span, maximizes the net present value expected from the benefits, solving calculations in a practical way by using a feasible tool, i.e. spreadsheets, thus drafting a panorama in which we may make the most adequate choice on initiating a commercial activity in Internet.

Doença mental: representações de usuários e de profissionais da saúde Enfermedad mental: representaciones del usuarios y de los profesionales de salud Mental disease: representations of users and of health care professionals

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Helena Bazanelli Prebianchi

2011-03-01

Full Text Available A diversidade de concepções sobre saúde e doença determina diferentes expectativas que causam defasagens entre necessidades avaliadas por profissionais e usuários dos serviços de saúde. Objetivou-se uma revisão de artigos que discutissem conteúdos, crenças e valores dos profissionais e dos usuários dos serviços de saúde mental em relação à doença mental. Realizou-se uma pesquisa bibliográfica em indexadores de produção científica, cobrindo o período 2001 a 2008, incluindo-se apenas trabalhos nacionais. Foram analisados os pontos de contato e de divergência entre representações de usuários dos serviços de saúde mental e dos profissionais da área. Os resultados indicaram semelhanças e divergências nas concepções referentes duas questões: 1 definição de doença mental, suas causas e cura; e 2 o profissional psicólogo e a busca por atendimento psicológico. Concluiu-se que as diferenças de significados entre profissionais e usuários justificam a necessidade de mais estudos para que as práticas em saúde mental respondam às demandas mais ampliadas.La diversidad de consepciones, en la salud y enfermedad, determina distintas expectativas van causar desfasajes entre las necesidades evaluadas por profesionales y usuarios de los servicios de la salud. El objetivo fue una revisión de los artículos que tratan sobre las creencias y valores de los profesionales y de los usuarios de los servicios de la salud mental en relación a la enfermedad mental. Se realizó una búsqueda bibliográfica en indexadores de producción científica, que abarca el período 2001-2008 y sólo incluyó los trabajos nacionales. Se revisaron los puntos de contacto y de divergencias entre las representaciones del usuarios y de los profesionales. Los resultados indicaron similitudes y divergencias en las concepciones de: la definición de enfermedad mental, sus causas y cura; el psicólogo y a la búsqueda de tratamiento psicológico. Se

Adherencia terapéutica en usuarios de un programa de salud cardiovascular de atención primaria en Chile

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Lizet Veliz-Rojas

Full Text Available Objetivos. Analizar la adherencia terapéutica en usuarios de un programa de salud cardiovascular de atención primaria de la comuna de San Pedro de la Paz en la región del Bío Bío, Chile. Materiales y métodos. Estudio de transversal y correlacional, con una muestra de 257 personas de 18 a 60 años. Se utilizó un cuestionario que incluía la escala de conductas en salud de Miller para medir adherencia terapéutica, y la revisión de la ficha clínica. Se utilizó un análisis descriptivo univariante y bivariado apoyado en SPSS. Resultados. Del total de participantes 157 (61,1% fueron mujeres. La Escala de conductas en salud reflejó la no adherencia de los participantes, ya que solo 4 (1,5% personas indicaron que siempre seguían las indicaciones entregadas por el equipo de salud. La subescala seguimiento en el manejo del estrés tuvo la media más alta, lo que indica que en este aspecto existió una mayor adherencia en los participantes. Se encontraron asociaciones entre la adherencia terapéutica con la realización de un trabajo remunerado (p=0,025 y con la participación de actividades sociales (p=0,005.Conclusiones. La adherencia terapéutica en los usuarios del programa de salud cardiovascular fue baja. Es importante desarrollar estrategias que favorezcan la adherencia terapéutica desde la perspectiva de equidad y de los determinantes sociales de la salud.

Médicos y médicas, estilos asistenciales distintos: ¿satisfacción diferente de los usuarios? Male physicians and female physicians, different medical styles: different users' satisfaction?

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Lourdes Biedma-Velázquez

2009-08-01

Full Text Available OBJETIVO: Verificar la existencia de diferencias en la satisfacción de los usuarios de los servicios sanitarios, según sea que la atención se reciba de un médico hombre o mujer. MATERIAL Y MÉTODOS: Se utilizó la encuesta realizada a usuarios de atención primaria en 2005 que llevó a cabo el Instituto de Estudios Sociales Avanzados, del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (IESA/CSIC. Se efectuó un análisis bivariado entre el sexo del médico y las variables de satisfacción, y un análisis de varianza (ANOVA; se tomó como variable dependiente el indicador de satisfacción general y como variables independientes las características del individuo y del sistema, entre estas últimas el sexo del médico. RESULTADOS: En el análisis bivariado se constató la relación entre sexo del médico y la satisfacción con algunos de los elementos del servicio, si bien en el análisis de dependencia, que incluye variables sociodemográficas y del sistema, esta influencia desaparece. CONCLUSIÓN: Se confirmaron las diferencias en la práctica asistencial de hombres y mujeres médicos, pero no así las diferencias en la satisfacción general con el servicio recibido.OBJECTIVE: To analyse differences in the satisfaction of health service users associated with the sex of the attending doctor. MATERIAL AND METHODS: Data obtained from the Primary Care Services User Survey (2005, part of a project regarding user satisfaction with the Andalusian Public Health Services. A bivariate analysis was conducted, the two variables being doctors´ sex and user satisfaction, as was an ANOVA, taking as a dependent variable the indicator of general satisfaction and as independent variables the characteristics of the individual and that of the system, including physician sex. RESULTS: In the bivariate analysis a relation was confirmed between doctors´ sex and satisfaction with the components of the health service received. Nevertheless, this influence

La contaminación visual de los espacios públicos

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Carmen Arelys Mendez Velandia

2013-06-01

Full Text Available Cada día los habitantes de diversas ciudades se exponen a la contaminación visual. El propósito de este trabajo fue evaluar el impacto ambiental causado por la contaminación visual en los espacios públicos, usando como caso de estudio un vecindario de uso mixto en San Cristóbal, Venezuela. Dicha evaluación se abordó desde un enfoque cualitativo, concediendo especial importancia a la percepción de esos impactos por parte de los usuarios del sector. La recolección y análisis de información reveló los principales contaminantes visuales presentes, donde además de publicidad exterior, cableado aéreo, basura, grafitis, terrenos baldíos, entre otros, destacaron los automóviles y kioscos. Los usuarios del vecindario son sensibles a la presencia de éstos contaminantes visuales, lo cual afecta su salud física y psicológica, así como la calidad visual de su entorno. Tales indicios sirvieron para orientar una evaluación cualitativa de los impactos generados por este fenómeno y proponer medidas para mitigarlos. Palabras clave: contaminación visual, espacio público, impacto ambiental.

"Hacemos lo que podemos": los prestadores de servicios frente al problema de la utilización

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BRONFMAN MARIO

1997-01-01

Full Text Available Este trabajo presenta la segunda parte de los resultados generales obtenidos mediante un estudio cualitativo realizado en el marco de la Encuesta Nacional de Salud II. Dicho estudio tuvo como objetivo identificar las modalidades y determinantes microsociales que intervienen en la selección y utilización que los individuos hacen de los servicios de salud, con el fin de proponer lineamientos de política encaminados a conseguir una mayor equidad, calidad y eficiencia en la provisión de los servicios. El estudio se realizó en áreas urbanas, entre los sectores socioeconómicos medios y bajos. Se realizaron 192 entrevistas individuales abiertas entre la población usuaria (actual y potencial de los servicios en ocho ciudades del norte, centro y sur del país; en forma complementaria, se realizaron ocho grupos focales con usuarios de los servicios de salud en cuatro de esas ciudades. Se realizaron también 61 entrevistas a prestadores de servicios de salud, tanto de la Secretaría de Salud y de los servicios de seguridad social, como entre médicos privados. Toda vez que un trabajo anterior informó los hallazgos relacionados con los usuarios de los servicios, en éste se da cuenta de los principales resultados relacionados con los prestadores de servicios. En la primera parte se analiza brevemente el diseño teórico-metodológico que permitió el acercamiento a los significados que los actores, los proveedores de servicios, atribuyen a su trabajo y a las condiciones en las que lo realizan. En la segunda parte se presentan los resultados propiamente dichos. Se destaca la sensación de precariedad económica y material con que los prestadores de servicios del sector público realizan su trabajo. Se mencionan también algunos de los conflictos que los proveedores de servicios informan tener con los usuarios, sobre todo como resultado tanto de los problemas organizativos de los centros de salud, como de lo limitado del cuadro básico de

La participación del tercer sector en las decisiones de vivienda: La integración del usuario en el proceso. Barrio 1 y 2 – Autoconstructores – Ensenada – Provincia de Buenos Aires

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Jorge Lombardi

2001-01-01

Full Text Available La experiencia desarrollada recientemente en los Seminarios de posgrado, diseñados y coordinados por la UI 3, IDEHAB, FAU, UNLP, en el marco de los correspondientes Proyectos de Investigación, sumada a las actividades de grado y de extensión universitaria, facilita la verificación del rol protagónico que desempeña el usuario en el proceso de decisiones tendientes a lograr soluciones al problema habitacional. El sostenido crecimiento del Tercer Sector, sus complejidades y limitaciones, en el cambiante contexto actual, ha favorecido la incorporación del usuario de la vivienda desde el inicio del proceso como su gestor y generador de recursos, y a continuación, integrando distintas formas organizativas, aportando desde lo personal a las decisiones referidas a diseño y producción de la vivienda. La propuesta de la vivienda implica servicios, equipamiento y comunicaciones; es la respuesta a una necesidad sentida, donde el usuario construye directamente su propio crecimiento personal, acompañado por una mejor calidad de vida de su grupo familiar y acorde a su identidad y reconocimiento de lenguaje tectónico. Esta integración del usuario en el proceso decisorio, requiere la participación de profesionales universitarios con formación consciente y comprometida con la problemática social.

Sistema Inteligente de Detección y Orientación de usuarios en Bibliotecas

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Castaño, Bonifacio

2013-03-01

Full Text Available Since the late nineties, Radio Frequency IDentification (RFID manages library catalogs, loans, returns and security. RFID, with a moderate investment, improve the capabilities of both, librarian and user. This paper presents a new use for RFID to determine where a book is located and the shortest route to it in libraries with multiple levels and rooms. An application named SIGUEME (Sistema Inteligente de GUiado para Entornos Multiusuario Extensos; Intelligent System to Guide for Multiuser Extensive Environments was implemented experimentally in the Meco’s public library (Madrid. The system allows people detection and customized guiding in the building thanks to different screen placed in strategic points. We have developed a wireless communications system based on Zigbee technology that eliminates the need of wires.

Los dispositivos de identificación por radiofrecuencia (Radio Frequency IDentification, en adelante RFID son usados desde finales de los años noventa en el entorno de bibliotecas para la gestión del inventario, control de catálogos, seguridad, préstamo y devolución. Durante este tiempo han demostrado ser un componente que, con una inversión moderada, mejora multitud de capacidades tanto para el bibliotecario como para el usuario. En este artículo se expone una nueva funcionalidad con RFID para bibliotecas que ha sido implantada de forma experimental en la Biblioteca Municipal de Meco (Madrid. Su objetivo es abordar un problema común que sufren los usuarios en bibliotecas con diferentes alturas y múltiples espacios: la correcta localización de los libros y la orientación por el edificio. Para solventar este problema se ha desarrollado una aplicación bautizada como SIGUEME (Sistema Inteligente de GUiado para Entornos Multiusuario Extensos. El sistema permite la detección de las personas por el edificio y el guiado personalizado por el mismo gracias a la visualización de la información en pantallas. Para evitar

Emisiones contaminantes de materiales de construcción en el interior de los edificios. Caso de los tableros de yeso

OpenAIRE

Silverio Hernández Moreno

2007-01-01

Se presenta una evaluación deemisiones contaminantes de materiales deconstrucción de edificios, específicamente demateriales que se instalan en su interior y queoriginan problemas de salud a corto, medianoy largo plazos a los usuarios debido a lassustancias químicas que emiten. Se presentaun caso de estudio experimental en donde seevalúan los tableros de yeso que normalmenteson instalados dentro de los edificios paramuros divisorios y falsos plafones. Se parte dela base experimental de un esp...

Actividades cotidianas de los jóvenes en Internet y victimización por malware

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Natalia García Guilabert

2016-07-01

Full Text Available

En los últimos años se ha experimentado un crecimiento exponencial de malware o programas maliciosos que circulan a través de la Red y, sin embargo, poco se sabe acerca del alcance que tiene esta forma de cibercriminalidad entre la población juvenil y de los factores de riesgo asociadas a la misma. Para conocer más acerca de estos dos extremos se ha realizado un estudio con una muestra de 2.038 estudiantes de entre 12 y 18 años de la provincia de Alicante. Los resultados muestran que el malware es uno de los principales riesgos a los que están expuestos los jóvenes y que la probabilidad de sufrirlo viene determinado también por las actividades que realizan día a día en Internet.

Internet como refugio y escudo social: Usos problemáticos de la Red por jóvenes españoles

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Flávia Gomes-Franco Silva

2014-07-01

Full Text Available La universalización del acceso a Internet entre los jóvenes va acompañada de nuevas oportunidades asociadas a las prácticas y desarrollos on-line, pero también de amenazas derivadas de un uso problemático del entorno digital. En la literatura científica actual, no se observa un consenso en la definición de las conductas que podrían derivarse de un uso inadecuado de la Red, al que, de manera aún tentativa, se define como adicción. Este trabajo combina una aproximación cualitativa y cuantitativa, a partir de un proyecto competitivo nacional, con el objetivo de identificar las principales amenazas que presenta la inmersión digital de los jóvenes entre 12 y 17 años en España. Los resultados obtenidos confirman, en primer lugar, el estrés y/o malestar experimentado por los jóvenes ante la imposibilidad de conectarse a Internet durante un determinado período de tiempo, especialmente en aquellos usuarios intensivos de redes sociales. En segundo lugar, se ha comprobado cómo las relaciones familiares deterioradas o conflictivas influyen en que los adoles-centes a partir de 15 años pasen más tiempo conectados a la Red, en un intento de suplir sus interacciones familiares o protestar frente a ellas. El trabajo confirma tendencias apuntadas en la literatura especializada y presenta nuevos hallazgos que sugieren líneas adicionales de interés para futuras investigaciones interdisciplinarias en torno al reconocimiento y la detección precoz de las ciberpatologías.

Los catalogos en linea de acceso publico en las bibliotecas argentinas con colecciones juridicas 10.5007/1518-2924.2006v11n22p91

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Elsa Barber

2006-12-01

Full Text Available Se analizan las interfaces de usuario de los catálogos en línea de acceso público (OPACs en entorno web de las bibliotecas argentinas con colecciones jurídicas, a fin de elaborar un diagnóstico de situación sobre la descripción bibliográfica, el análisis temático, los mensajes de ayuda al usuario y la visualización de los datos bibliográficos. Se adopta una metodología cuali-cuantitativa, se utiliza como instrumento de recolección de datos la lista de funcionalidades del sistema que proporciona Hildreth (1982, se actualiza en función de los nuevos desarrollos y se obtiene un formulario que permite, mediante 38 preguntas cerradas, observar la frecuencia de aparición de las funcionalidades básicas propias de cuatro áreas: Área I - control de operaciones; Área II, subdividida en control de formulación de la búsqueda y punto de acceso; Área III - control de salida y Área IV - asistencia al usuario: información e instrucción. Se trabaja con la información correspondiente a 43 unidades. Los resultados demuestran que la mayoría de los OPACs relevados brindan prestaciones mínimas, por lo que se encuentran en una fase inicial de implementación y no responden, por lo tanto, a las necesidades de los usuarios.

Diseño de prótesis transtibial infantil y validación a través de pruebas de usuario

OpenAIRE

Berbesi Espinosa, María Fernanda; Suescum Quezada, María Fernanda

2009-01-01

En los últimos años se ha observado un aumento en el número de traumas y amputaciones debido a las minas antipersonales, siendo la población infantil una de las más afectadas con dicho problema en Colombia. Como respuesta a esta tendencia, se realizo el diseño de un elemento protésico transtibial para niños entre los 8 y 12 años de edad, ajustable en altura para adaptarse al crecimiento de su usuario y con articulación de tobillo para prevenir problemas lumbares y musculares; así mismo para f...

El papel de las estrategias y los conocimientos previos al leer en Internet: revisión y discusión de la literatura relevante al tema

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Mario Morales

2017-02-01

Full Text Available Internet representa una herramienta con un potencial educativo sin precedentes, pero para que sea aprovechada es necesario comprender la relación entre las características de sus textos y los recursos del lector al aprender. La investigación ha identificado que los lectores en Internet necesitan dos tipos de conocimientos: los relacionados con el tema sobre el que están leyendo y los relacionados al uso de Internet; se ha analizado cómo éstos se distinguen y entran en juego. Igualmente se plantea que el lector emplea dos tipos de estrategias: las usadas en el texto impreso que se adaptan al texto de Internet y las que son específicas al texto de Internet. Un aspecto que continúa siendo controversial es la relación entre estrategias y conocimientos previos. El objetivo del presente escrito es hacer un análisis de estas investigaciones, considerando sus referentes empíricos y metodológicos en la literatura, el conocimiento que han aportado y las controversias que se han suscitado.

" Big Data " big Problema! La Paradoja Entre el Derecho a la Privacidad y el Crecimiento Sostenible

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Adalberto Simão Filho

2016-06-01

Full Text Available Encontrada la paradoja existente entre sistema de protección de la privacidad y de bases de datos personales cuando se enfrentan a la práctica de utilizar los datos masivos y no estructurados o estructurados que viajan a través de Internet con " Big Data " , la intención és instigar el pensamiento constructivo fundamental en la búsqueda de propuestas que se pueden armonizar los intereses personales de los usuarios y los intereses de otros matices , la construcción del modelo económico llamado Internet de las cosas - IdC , honrando el derecho constitucional a la vida privada.

El uso de Internet en la comunicación con los clientes: La atención on-line en los hoteles de Florianópolis (Santa Catarina - Brasil)

OpenAIRE

Gomes de Moraes, Adriana

2009-01-01

Este artículo muestra los resultados de una investigación que intentó evaluar si los sitios Web de los hoteles utilizan las nuevas tecnologías para mejorar la comunicación con los clientes. Se trabajó con todos los sitios Web de los hoteles localizados en el centro y norte de la ciudad de Florianópolis, Brasil, pertenecientes a la ABIH (Asociación Brasileña de la Industria Hotelera). El presente trabajo busca contribuir a resaltar la importancia del uso de nuevas tecnologías como Internet, no...

Inconsistent condom use among socially excluded heroin users Uso inconsistente del condón en los usuarios de heroina en situación de exclusión social

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Eugenia Oviedo-Joekes

2007-08-01

Full Text Available The study focused in sexual behaviour among socially excluded heroin users, identifying factors associated with inconsistent condom use. Data was collected in the cities of Granada and Seville between July and October 2000, through a structured questionnaire, to 391 participants. Twenty two and 15% of participants have made consistent use of condoms in vaginal sex in the last year with occasional and regular partners respectively. There is a greater likelihood of inconsistent condom use with occasional partners among users who had had oral sex, and who does not know if their partner(s inject or injected drugs. For regular partners those who have an injecting partner and do not speak with their sexual partners about AIDS have a higher probability to do not use always a condom. For both groups, when always the partner is who propose the use of condoms (when used and not themselves, the risk not to use it is near 4 times more than when thems elves propose to use it. Speaking about condoms and AIDS with mate, partners and family, and learning to negotiate the use of condoms seems to be the most important strategies to be approached for this sample, from the social and health care system in order to promote a protected sex.El objetivo del presente trabajo es analizar las conductas sexuales entre los usuarios de heroína, en situación de exclusión social, y conocer los factores asociados al uso inconsistente del condón en sus relaciones sexuales (coito vaginal con parejas ocasionales y estables. Los datos fueron recogidos en las ciudades de Granada y de Sevilla entre julio y octubre de 2000, a través de un cuestionario estructurado, a 391 participantes. El 22 y el 15% de los participantes han hecho un uso consistente del condón durante el último año con sus parejas ocasionales y estables, respectivamente. Se ha encontrado una mayor probabilidad de un uso inconsistente del condón con las parejas ocasionales entre usuarios que habían practicado

Estudo das habilidades sociais em adolescentes usuários de maconha Estudio de las habilidades sociales en adolescentes usuarios de marihuana The social skills study in adolescents marijuana users

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Marcia Fortes Wagner

2009-03-01

Full Text Available Esse estudo objetivou avaliar as habilidades sociais de adolescentes usuários de maconha e comparar seu desempenho com o de não-usuários. Os instrumentos utilizados foram: Inventário de Habilidades Sociais - IHS; Screening Cognitivo do WISC-III e do WAIS-III, Inventários de Ansiedade e Depressão de Beck. A amostra constituiu-se de 98 adolescentes, com idades de 15 a 22 anos, dos quais 49 eram usuários de maconha e 49 não o eram. Os resultados mostraram maiores prejuízos no grupo de usuários de maconha no screening cognitivo e na presença de sintomas de ansiedade e depressão. Os achados evidenciaram diferenças estatísticas significativas no grupo de usuários de maconha, com um desempenho mais prejudicado no Fator 4 (auto-exposição a desconhecidos ou a situações novas e no Fator 5 (autocontrole da agressividade em situações aversivas. Conclui-se que adolescentes usuários de maconha apresentam mais prejuízos nas habilidades do que adolescentes não usuários de substâncias.Esta investigación tuvo como objetivo evaluar las habilidades sociales de adolescentes usuarios de marihuana y comparar su desempeño con adolescentes no usuarios de esta droga. Los instrumentos utilizados fueron: Inventario de Habilidades Sociales - IHS; Screening Cognitivo del WISC-III y del WAIS-III, Inventarios de Ansiedad y Depresión de Beck. La muestra se constituyó de 98 adolescentes, 49 usuarios de marihuana y 49 no usuarios, con edades entre 15 y 22 años. Los resultados mostraron mayores perjuicios en el grupo de usuarios de marihuana en el screening cognitivo y en la presencia de síntomas de ansiedad y depresión. Los hallazgos evidenciaron diferencias estadísticas significativas en el grupo de usuarios de marihuana, con un desempeño más perjudicado en el Factor 4, Autoexposición a desconocidos o a situaciones nuevas y en el Factor 5, Autocontrol de la agresividad a situaciones aversivas. Se concluyó que adolescentes usuarios de

Computer tool for the elaboration and simulation of curves of domestic users consumption; Herramienta computacional para la elaboracion y simulacion de curvas de consumo en usuarios domesticos

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Ramos Niembro, Gaudencio; Valdez Ramos, Jorge E. [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

1996-12-31

usuario y modelarlo, de tal forma que se ahorre energia y se utilice en forma eficiente. Para desagregar la curva de consumo de los usuarios domesticos, en funcion de los usos finales, es necesario considerar diversos factores: condiciones climaticas, localizacion geografica, tipo de vivienda, numero y edades de personas que la habitan, tipo y cantidad de aparatos que se tienen, potencia que demanda y su eficiencia, habitos, etcetera. De lo anterior se desprende que, los usuarios consumen la energia en forma diferente. En consecuencia, el conocimiento de su comportamiento permitira construir su curva de consumo. Esto es posible a traves de mediciones de campo (monitoreo al usuario) y/o de encuestas (preguntar al usuario como y cuando utiliza sus equipos y aparatos). Los resultados de tales estudios deben ser simulados, para asi generalizar y caracterizar comportamientos, de tal forma que se cuente con alternativas de escenarios de operacion de equipos y aparatos, para seleccionar potenciales de ahorro en energia y demanda.

Computer tool for the elaboration and simulation of curves of domestic users consumption; Herramienta computacional para la elaboracion y simulacion de curvas de consumo en usuarios domesticos

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Ramos Niembro, Gaudencio; Valdez Ramos, Jorge E [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

1997-12-31

usuario y modelarlo, de tal forma que se ahorre energia y se utilice en forma eficiente. Para desagregar la curva de consumo de los usuarios domesticos, en funcion de los usos finales, es necesario considerar diversos factores: condiciones climaticas, localizacion geografica, tipo de vivienda, numero y edades de personas que la habitan, tipo y cantidad de aparatos que se tienen, potencia que demanda y su eficiencia, habitos, etcetera. De lo anterior se desprende que, los usuarios consumen la energia en forma diferente. En consecuencia, el conocimiento de su comportamiento permitira construir su curva de consumo. Esto es posible a traves de mediciones de campo (monitoreo al usuario) y/o de encuestas (preguntar al usuario como y cuando utiliza sus equipos y aparatos). Los resultados de tales estudios deben ser simulados, para asi generalizar y caracterizar comportamientos, de tal forma que se cuente con alternativas de escenarios de operacion de equipos y aparatos, para seleccionar potenciales de ahorro en energia y demanda.

Claves de la publicidad viral: De la motivación a la emoción en los vídeos más compartidos

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Alberto Dafonte Gómez

2014-07-01

Full Text Available Desde sus orígenes a mediados de los noventa, la aplicación del concepto de viralidad a la comunicación comercial ha representado para las marcas una oportunidad para franquear las tradicionales barreras de la audiencia ante la publicidad y convertirla en transmisora activa de los mensajes de la marca. El marketing viral se basa, desde entonces, en dos principios básicos: ofrecer al individuo contenidos gratuitos y atractivos que disfrazan su finalidad comercial y usar un sistema de difusión de usuario en usuario. La transformación del espectador pasivo en usuario activo que difunde mensajes de tipo publicitario promovidos por anunciantes, responde a una serie de necesidades y motivaciones de los individuos y a una serie de características de los contenidos que han sido descritos por la investigación previa en este campo, principalmente a través de metodologías de tipo cuantitativo basadas en las percepciones de los usuarios. El presente artículo analiza, a través de la metodología del análisis de contenido, la presencia de los elementos que trabajos de investigación anteriores han señalado como favorecedores de la acción de compartir en los 25 vídeos publicitarios virales con más «shares» entre 2006 y 2013. Los resultados obtenidos muestran las características más comunes en este tipo de vídeos y la presencia destacada de la sorpresa y la alegría como emociones dominantes en los vídeos virales más exitosos.

La calidad percibida de los servicios deportivos: diferencias según instalación, género, edad y tipo de usuario en servicios náuticos. (The perception of service quality in sport services: differences according to sport facility, gender, age and user type in nautical services.

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Javier Mundina Gómez

2008-01-01

Full Text Available ResumenEn el ámbito de la gestión deportiva, la calidad de los servicios deportivos y la satisfacción de los usuarios es un área de gran desarrollo. Este trabajo pretende determinar el grado de calidad percibida en unos servicios deportivos de carácter público como son unas escuelas de actividades náuticas. Para ello se analizaron 2375usuarios de estas escuelas que contestaron un cuestionario sobre calidad de servicio percibida y satisfacción con el servicio recibido. La escala de calidad percibida utilizada determinó diez dimensiones de calidad: las clases, el tiempo libre, el entorno náutico, los horarios, la comida, el material náutico, la comida completaría, la conserjería, la limpieza y la teoría. Las dimensiones mejor valoradas fueron las clases, el tiempo libre y el material náutico. Las peor valoradas fueron la comida complementaria y el entorno náutico. Se observan diferencias en la valoración en función del género, la edad, la instalación y el nivel de implicación del usuario.AbstractThe quality of sports services and user satisfaction is a developing area in the field of Sports Management. This paper intends to determine the degree of perceived quality in public sports services such as those provided on nautical schools. An analysis was carried out in which 2,375 users of these schools completed a questionnaire about perceived service quality and satisfaction. The perceived quality scale used determined ten quality dimensions: lessons, spare time, nautical environment, timetables, main meals, nautical equipment, complementary meals, reception services, cleanliness and theory lessons. The dimensions with higher scores were lessons, spare time and nautical equipment. Complementary meals and nautical environment registered the lowest scores. Scoring differences were found according to gender, age, sport facility and the kind of involvement of the user.

Medios de comunicación y discapacidad. Entre la accesibilidad y la interactividad

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Antonio Rodríguez Fuentes

2012-04-01

Full Text Available Los medios de comunicación han cambiado en los últimos tiempos debido a la emergencia y consolidación de las nuevas tecnologías. Una de las características de los medios de comunicación actuales es la demanda de interactividad por parte del usuario: DVD (frente al VHS, televisión digital (frente a la televisión analógica tradicional, ordenador, internet, telefonía móvil (SMS, MMS, etc. Pero ligado a este rasgo surge el problema para aquellos que no pueden interactuar con los medios, como consecuencia de la falta de accesibilidad a la información o a los recursos para materializar la interactividad derivados de la discapacidad del usuario, y que repercute inevita-blemente en la usabilidad de los medios. Estos son los aspectos que se analizan en el discurso siguiente, acompañándose de las condiciones y necesidades para superar los problemas de accesibilidad y usabilidad mediáticas. 

Factores externos y rasgos estructurales que caracterizan el desarrollo de los cibermedios en América

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Said-Hung, Elias

2012-09-01

de interacción y la personalización de la información publicada en estos medios, además de una segmentación del desarrollo de estos medios por regiones, con diferencias sustantivas en cuanto a la concentración demográfica, conectividad y número de abonados a Internet y el porcentaje de población rural, entre otros aspectos, entre los países analizados. Asimismo, se logra establecer como uno de los factores externos que inciden en el tema tratado la densidad de usuarios conectados a Internet.

Assistance in family health from the perspective of users La asistencia en la Salud de la Familia bajo la perspectiva de los usuarios A assistência na Saúde da Família sob a perspectiva dos usuários

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Silvana Martins Mishima

2010-06-01

Full Text Available This descriptive exploratory study analyzed user satisfaction with the care received at a Family Health Unit in Ribeirão Preto, Brazil. In total, 40 users from families registered in the FHU were selected, using key informants and the snowball sampling technique, and interviewed. Thematic content analysis was used to analyze the empirical material. Interviewees were mostly female, over 50 years, resident in the catchment area of the unit for 10-30 years, had incomplete primary education and also did not perform work outside the home. The analysis identified three themes: access, team-user interaction and organization of work in the FHU. The subjects of this study expressed satisfaction with the accessibility provided together with the caring attention given to them, marked by a team-user interaction that takes place in a friendly and patience manner. Although not totally satisfied, the majority of users would recommend the health service to someone due to its quality.Este estudio exploratorio y descriptivo analizó la satisfacción del usuario en lo que se refiere a la atención recibida en una unidad de Salud de la Familia(USF en Ribeirao Preto-SP, Brasil. Fueron entrevistados 40 usuarios de familias registradas por la USF, seleccionadas por informantes clave y muestreo por bola de nieve. El análisis temático de contenido se utilizó para analizar el material empírico. Los entrevistados son mayoritariamente mujeres, con más de 50 años, residentes en el área de alcance de la unidad, entre 10 y 30 años, tienen enseñanza primaria incompleta y no ejercían trabajo fuera del domicilio. El análisis identificó tres temas: acceso, interacción equipo-usuario y organización del trabajo en la USF. Los sujetos del estudio expresaron satisfacción con la accesibilidad desde que vinculada a la atención cuidadosa que recibían, marcada por una interacción equipo-usuario amigable y paciente. A pesar de que no están totalmente satisfechos, la

Uso didáctico de la realidad virtual inmersiva con interacción natural de usuario enfocada a la inspección de aerogeneradores

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J. Jesús Arellano Pimentel

2017-09-01

Full Text Available Los sistemas de realidad virtual inmersivos tienen una creciente relevancia en el ámbito educativo como herramientas didácticas que motivan el aprendizaje a través de dos conceptos clave: la inmersión y la interacción. En este documento describimos el uso de sistemas de realidad virtual en la educación y tomamos como caso de estudio un sistema de realidad virtual inmersivo 3D con interacción natural de usuario desarrollado con el propósito de facilitar la inspección de aerogeneradores con fines didácticos. El sistema sugerido busca la convergencia tecnológica de equipos de visualización, adquisición de información y software de gráficos. Para lograrlo, seguimos la metodología de desarrollo de software basado en componentes de Pressman. Los resultados cualitativos de una primera evaluación al sistema indican que la propuesta permite experimentar la realidad virtual inmersiva y ofrece una gran similitud al entorno real, con la posibilidad de interactuar por medio de gestos y movimientos corporales. Esto contribuye a motivar el aprendizaje y fomentar el interés de los usuarios en practicar con esta tecnología. Además, la convergencia tecnológica entre los equipos de visualización, interacción y software gráfico permite dar un paso adelante en el desarrollo de este tipo de herramientas didácticas.

Uso de ontologías y web semántica para apoyar la gestión del conocimiento

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Ana Efigenia Sandoval Cantor

2007-01-01

Full Text Available Los servicios web semánticos son aplicaciones componentes de la Web 2.0, se consolidan como una evolución de los servicios web tradicionales, al estar enriquecidos con descrip-tores que permiten especializar las búsquedas de información, según el signifi cado y enfo-cadas en las necesidades del usuario. Las ontologías son fundamentos semánticos que tienen algunas aplicaciones prácticas desarrolladas en las ciencias de la salud y la fi losofía, especialmente.Los Servicios Web se han consolidado como una tecnología esencial para la cooperación en Internet, pero requieren mecanismos para su integración, estableciéndose como he-rramienta tecnológica que contribuya a la globalización y gestión del conocimiento en las actividades organizacionales o en el campo de la investigación, con servicios que mejoren los tiempos de respuesta a los usuarios, en términos de búsquedas efi cientes y rápidas. Esta Web extendida se apoya en lenguajes universales como la lógica descriptiva, los agentes inteligentes y las ontologías, resolviendo las carencias semánticas que hoy hacen difícil y dispendioso el acceso a la información en Internet.Mientras los estándares relacionados con la composición o colaboración de Servicios Web dan un primer acercamiento, su convergencia con las tecnologías actuales, ofrecen un gran panorama hacia la obtención de un entorno en el cual la búsqueda, efectividad y eje-cución de servicios sea completamente automatizada. De acuerdo a lo anterior, la Web Semántica es una Web perfeccionada, dotada de mayor signifi cado con el cual, cualquier usuario en Internet podrá encontrar respuestas a sus pre-guntas de forma más rápida y sencilla, gracias a una mejor defi nición de la informació

Validación de la herramienta metodológica de Alonso-Frank & Kuchen para determinar el indicador de nivel de eficiencia energética del usuario de un edificio residencial en altura, en San Juan – Argentina

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Alción de las Pléyades Alonso Frank

2017-06-01

Full Text Available El sector residencial se presenta como el mayor consumidor de energía dentro del sector edilicio. Si bien en los últimos años se han incrementado las normativas/proyectos para establecer estrategias de uso racional y eficiente de la energía, aún se está en proceso. Este trabajo parte de la hipótesis que los usuarios son responsables del consumo energético no previsto durante el uso del edificio. El objetivo es validar una herramienta metodológica que exprese el Nivel de Eficiencia del Usuario (NEU de un edificio residencial en altura, ubicado en San Juan-Argentina. Para ello, se desarrolla un trabajo de campo mediante encuestas. Se relevan los hábitos que el usuario promedio emplea para satisfacer su condición de confort térmico en período cálido. Los resultados se traducen en una escala gráfica a modo de etiqueta. De la evaluación de los resultados se observa un empleo masivo de estrategias pasivas (no consumen energía por sobre aquellas de tipo activas, resultando un consumo de 14,6 kWh/m2.Persona. En correspondencia, el indicador NEU encontrado es del tipo “bueno”, y no tiene correlación con parámetros como edad del individuo, cantidad de personas por departamento o ubicación en altura, por lo que se concluye que es producto del nivel de conciencia sobre el uso racional de la energía (URE.

El impacto de los social media en la política y las administraciones públicas

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Joan Balcells Padullés

2015-06-01

Full Text Available

Los denominados social media –las herramientas de internet que permiten crear y difundir información en redes y comunidades virtuales, como por ejemplo Twitter, Facebook o Pinterest– han revolucionado las pautas de acceso y difusión de la información. Aparentemente, estos medios tienen un potencial disruptivo o rompedor respecto a la situación anterior, caracterizada por el oligopolio informativo de unas pocas empresas propietarias de los medios de comunicación de masas. Hoy día, en cambio, cualquier usuario de internet puede dejar de ser un simple receptor de información para convertirse en un nodo activo capaz de generar y compartir contenidos dentro de la red. La expansión de internet en los últimos años y la facilidad de uso que ha significado el entorno web 2.0 no han hecho más que acentuar este potencial. Esto está suponiendo un proceso de redistribución del poder entre distintos actores sociales y políticos (gobiernos, empresas, administraciones, partidos políticos, medios de comunicación, etc., y la configuración de un nuevo sistema comunicativo, en el que rigen nuevos códigos y reglas de juego. Las implicaciones de esta transformación en el campo de la política son múltiples. Estos medios dibujan un nuevo espacio público donde se forma y se propaga la opinión pública, se vehicula el debate y el conflicto político y se articulan las dinámicas de acción colectiva. Solo hay que pensar, por ejemplo, en el papel que han jugado las redes sociales en la emergencia de movilizaciones políticas o en el surgimiento de nuevos partidos políticos.

Los derechos de autor en internet

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Marcelo Bauzá

2014-10-01

Full Text Available Contenido: Un punto de partida: prudencia e interrogantes. La propiedad intelectual y su constante readaptación. El derecho autoral en breves trazos. La conmoción de internet. Tipología de obras autorales en el nuevo contexto. Problemas autorales relacionados con internet. Las protecciones técnicas. Propiedad intelectual y comercio electrónico. Regulaciones jurídicas incipientes. Las disidencias o alternativas a la P.I. en internet. Reflexiones finales

Interfaz gráfica de usuario para configuración y supervisión de sistemas robóticos aéreo

OpenAIRE

Pascual y Mora, Jorge Luis

2018-01-01

Este proyecto se centra en el análisis exhaustivo del interfaz gráfico de usuario perteneciente al proyecto Aerostack y su rediseño, tanto a nivel visual para mejorar la estética y usabilidad como a nivel de estructura de código para mejorar su calidad y aumentar la modularidad y escalabilidad del software. En este documento se tratan, en concreto, el análisis tanto de código como de diseño gráfico, diseño de los cambios propuestos, implementación y validación sobre los disti...

Alta disponibilidad 24/7 : el reto

OpenAIRE

López Grande, Carlos Edgardo; Guadrón Gutiérrez, Ricardo Salvador

2015-01-01

En la actualidad, las actividades diarias para los ne- gocios, instituciones, instituciones educativas o nivel de usuario común están directamente vinculadas a la red de redes, la Internet. Su desarrollo ha permitido a la mayoría de los servicios y aplicaciones, que hace años eran sólo para el modo cliente-servidor, ahora acceder desde cualquier lugar en cualquier dispositi- vo con conexión a Internet. Por lo tanto, ofrecer un ambiente que da conexiones y transacciones 7/24 es necesario para ...

LA NORMA Z39.50

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Ernesto Spinak

2013-11-01

Full Text Available América Latina y el Caribe están comenzando a unir sus servicios de información a través de las telecomunicaciones. Internet, FTP, Gopher comienzan a ser palabras familiares para los bibliotecarios y usuarios. En consecuencia el público está comenzando a interesarse en la información en línea que está más allá de las paredes de la institución a la que concurren. Esto plantea nuevos problemas para los usuarios, y más aún para los intermediarios de información. Conocer y estar familiarizado con un sistema no es de gran ayuda para aprender rápidamente otro sistema. Más aún cuando ese otro sistema no sigue principios de diseño similares a los que uno está acostumbrado.

Desarrollo de una herramienta para la evaluación de la calidad percibida en los centros de atención infantil temprana

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Rita-Pilar Romero-Galisteo

2015-01-01

Full Text Available Este trabajo describe el desarrollo de un instrumento para evaluar la calidad percibida en los Centros de Atención Infantil Temprana (CAIT. La muestra estuvo constituida por 672 usuarios/as (508 mujeres y 162 hombres de entre 20 y 60 años, de 14 de los 16 CAIT que existían en la provincia de Málaga en el momento de la recogida de los datos. Los resultados del análisis factorial exploratorio evidencian una estructura de diez factores y unos índices de consistencia interna satisfactorios. Se concluye que la herramienta desarrollada, denominada Inventario de Calidad en los Centros de Atención Infantil Temprana (ICCAIT, constituye un instrumento con importantes evidencias de validez y fiabilidad que permite evaluar, especialmente en CAIT, la calidad percibida por parte de los/as usuarios/as de los mismos.

PATRONES DE MULTICULTURALIDAD PARA EL DISEÑO DE APLICACIONES WEB

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Víctor Alfonso Zapata

2014-01-01

Full Text Available La diversidad cultural en la Web surge como resultado del crecimiento de internet en los últimos años, logrando que los servicios y aplicaciones Web sean cada vez más utilizados por usuarios de diversas culturas, que en muchos casos terminan siendo diferentes a los usuarios iniciales en los que se basó su diseño y construcción. Este trabajo analiza las diferencias que se presentan en la comunicación multicultural a través de la Web, tomando como punto de partida las dimensiones culturales propuestas por Victor, Hofstede, Trompenaars y Hall. Se identificaron los elementos de diseño Web que están relacionados con las dimensiones culturales y su comportamiento en sitios Web representativos de Argentina, Colombia y España para finalmente construir un conjunto de Patrones de Multiculturalidad para el Diseño de Aplicaciones Web.

Portal web de una red social para aficionados al deporte

OpenAIRE

MUÑOZ TOLEDO, JOSE JUAN

2015-01-01

[ES] Esta memoria tiene como objetivo la documentación del proceso de desarrollo completo de una red social para aficionados a un deporte. En este caso el deporte o la afición compartida por los usuarios potenciales es el motociclismo. El portal web permitirá a este segmento de la población establecer relaciones sociales empleando Internet además de disfrutar de ciertas funcionalidades que pueden resultar atractivas para usuarios que vivan el mundo del motociclismo. Muñoz To...

La conducta informativa de los físicos: un estudio cualitativo de usuarios = The informative behaviour of the physicists: a qualitative study of the users

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Nancy Diana Gómez

2001-06-01

Full Text Available El propósito de este artículo es examinar la conducta informativa en el proceso de búsqueda y uso de la información de físicos que están en proceso o han concluido recientemente su tesis doctoral. Este estudio se realizó desde el abordaje del sense making centrado en el usuario. Se intenta explicar las situaciones comprendidas dentro del proceso de búsqueda y uso de la información, en términos de elección de fuentes, criterios de juicio de relevancia utilizados, estrategias de organización, y estrategias de presentación de la información, tanto como los sentimientos de los físicos y la definición que dan de la información = The work analizes information seeking behavior of students who are in the process of getting a PhD in Physics or who have recently done so. The analysis was made within the sense making approach which is centered in the user. An attempt is made to explain situations in the seek and use of information in terms of the sources, the criteria used to determine its relevance, organizational strategies as well as information presentation strategies. The study also looks at the physicists feelings during the information seeking process and the way the idea of information evolves in their minds throughout their PhD.

Los estándares de proyectos en la implementación de los estándares internacionales de información financiera

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Carlos Augusto Rincón-Soto

2014-01-01

Full Text Available La exigencia de la implementación de los estándares internacionales en información financiera está articulada a los términos de otros estándares internacionales, aunque no es una restricción adquirir los estándares contables sin integrar los otros estándares en Colombia, estos se acoplan de manera sistémica, en un apoyo integrador. Realizar una implementación adecuada, requiere de tomar estrategias razonables, este trabajo muestra como los estándares de proyectos ofrecen los fundamentos necesarios para dirigir y gestionar el montaje de un sistema de información contable integral, que incluya las diferentes necesidades de los usuarios.

El tratamiento de la monarquía española en Internet. Géneros informativos y comentarios en ABC.es y ELPAÍS.com (2009-2011

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Daniel Barredo Ibáñez

2013-05-01

Full Text Available Los comentarios de los usuarios, según Masip, Ruiz y Micó (2012, son una de las principales formas de participación en los cibermedios. A través de los comentarios el investigador puede medir variable difícilmente cuantificables en la prensa en papel, como por ejemplo los niveles de expectación que suscitan unos contenidos y otros. Pero es que los comentarios asimismo revelan la existencia de una mayor interpretación del concepto habermasiano de opinión pública. Los géneros informativos, por otra parte, tienden a definir los rasgos estructurales a través de los cuales se organiza la información. En este artículo, mediante el análisis de casi cuatro mil contenidos publicados en ABC.es y ELPAIS.com entre 2009 y 2011 alusivos a Juan Carlos I, confirmamos la hipótesis de partida según la cual una estrategia de comunicación de la Corona basada en la persuasión, tiende a generar una menor expectación en el ciberespacio que otra estrategia vinculada a valores informativos. En por ello que se aconseja a la corona, para comunicar en Internet, anclarse a valores informativos, dentro de un eje de responsabilidad, seriedad y transparencia.

La comunicación de los diputados españoles a través de Internet

OpenAIRE

Sánchez Matito, Manuel

2016-01-01

Aunque Internet se presenta como un espacio que puede disminuir la distancia entre la ciudadanía y el poder político, los políticos todavía no han desarrollado de forma adecuada las posibilidades que ofrece el ciberespacio. Para comprobar esta situ

Experiencia de Formación de usuarios mediada por la tecnología en la biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP

OpenAIRE

Kessler, María Inés; Pietroboni, María Fernanda

2013-01-01

Las tecnologías relacionadas con la información y la comunicación se han instalado con fuerte presencia en la sociedad y sobre todo en los escenarios donde nace y se comparte el conocimiento. Estas tecnologías tienen un potencial que, a simple vista, parece ilimitado y representan un desafío constante para los profesionales de la información debido a que exigen una re significación del rol de las bibliotecas en relación al aprovechamiento de las tecnologías y su transferencia a los usuarios. ...

La comunicación de los diputados españoles a través de Internet (The communication of the members of the Congress of Deputies of Spain over Internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Manuel Sánchez Matito

2016-05-01

Full Text Available Resumen: Aunque Internet se presenta como un espacio que puede disminuir la distancia entre la ciudadanía y el poder político, los políticos todavía no han desarrollado de forma adecuada las posibilidades que ofrece el ciberespacio. Para comprobar esta situación hemos investigado la forma en que los diputados españoles de la décima legislatura se comunican a través de Internet, mostrando las peculiaridades que presenta la comunicación en cada una de las herramientas virtuales estudiadas y concluyendo que el grado de interacción a través de este medio es todavía bastante bajo.Abstract: Although Internet appears like a space that can shorten the range between the citizenship and the political power, politicians have still not developed the possibilities that the cyberspace offers. In order to verify this situation we have investigated the form in which Spanish parliamentarians of the X legislature communicate through Internet, showing the peculiarities that the communication displays in each one of the studied virtual tools and concluding that the interaction degree that unfolds through this means is still enough low.

Implementation of interactive journalism at the portals of the Mexican press / Implementación del periodismo interactivo en los portales

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Dra. Claudia Alicia Lerma Noriega

2009-01-01

Full Text Available Abstract: The interactivity in digital media is important because helps to build the information. This paper shows the different methods of interaction that have the internet portals of Mexican press with the purpose of seeing the lack of promotion of this value-added service, but also to think further of new interaction possibilities in order to boost a new form of journalism in other countries. For the purpose of this study, we observed portals registered at the Interior Ministry in a period of one year. Finally, the study reveals what are the most widely used interactive media among journalists and their readers, and also between the medium and its users.Resumen: La interactividad en los medios digitales es importante ayuda a la construcción de la información. En este trabajo se muestran los diferentes métodos de interacción que tienen los portales de Internet de la prensa mexicana a fin de ver la falta de promoción de este servicio de valor agregado, y da cuenta de las posibilidades de potenciar estas nuevas formas de hacer periodismo que se están ejerciendo en otros países. Para ello se observaron los portales de la prensa mexicana registrados en el Padrón Nacional de Medios Impresos de México, de marzo de 2008 a marzo de 2009. En el estudio se ven además cuáles son los elementos interactivos más usados entre el periodista y sus lectores, así como entre el medio periodístico y sus usuarios.

Elementos teórico-prácticos útiles para comprender el uso de los motores de búsqueda en Internet

OpenAIRE

Oller Gómez, Jorge

2003-01-01

Con el objetivo de presentar un conjunto de elementos teóricos y prácticos, útiles para conocer el funcionamiento de los llamados motores de búsqueda en Internet, se revisó la literatura existente en la red sobre el tema mediante los conocidos buscadores Google, Infoseek, WebCrawler, entre otros. Se presentan las características generales de los motores de búsqueda y sus componentes, con un énfasis especial en el empleo de los operadores booleanos y su utilización en cada uno de los motores e...

Evaluation of products and services of a nursing library: user satisfaction Evaluación de los productos y servicios en una biblioteca de enfermería: satisfacción del usuario Avaliação dos produtos e serviços de uma biblioteca de enfermagem: satisfação do usuário

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Sheila Kátia Cozin

2008-08-01

Full Text Available The goal of the study was to evaluate the quality of the services provided by the library at the Nursing School of the University of São Paulo. A questionnaire evaluating users' satisfaction with the service was employed, covering five quality components: tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy. The Satisfaction Rate was calculated through the degree of importance in relation to satisfaction. The analysis of the open-ended answers was quanti-qualitative. For Reliability and Empathy, the users showed dissatisfaction with the training for bibliographic research and the librarian's willingness to meet the clients' information needs, respectively. Responsiveness did not fully satisfy the users, disagreeing with the providers. However, both agreed that the archives are outdated. Among the tangible aspects, equipment and noise were criticized most often. The results show that the library offers good service quality to its users.El estudio tuvo por objetivo evaluar la calidad de la atención en la biblioteca de la Escuela de Enfermería de la Universidad de São Paulo. Se utilizó un cuestionario que evalúa la satisfacción del usuario a través de cinco componentes de calidad: tangible, confiable, receptivo, seguridad y empatía. La Tasa de Satisfacción se calculó mediante la razón entre el grado de importancia y satisfacción. El análisis de las preguntas abiertas fue cuanti-cualitativo. En Confiabilidad y Empatía, los usuarios se mostraron insatisfechos con los entrenamientos para búsqueda bibliográfica y sobre el empeño del empleado para atender las necesidades de los clientes. Los usuarios no estuvieron plenamente satisfechos con la receptividad, sin embargo ambos concordaron que la bibliografía estaba desactualizada. Dentro de los aspectos tangibles, los equipos y el ruido fueron los más criticados. Los resultados demostraron que la biblioteca ofrece servicio de calidad a sus usuarios.O estudo teve por objetivo

Presente y futuro de los servicios de las bibliotecas médicas. Revisión de la literatura y estudio realizado en un hospital de más de 1.400 camas

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Rodríguez del Castillo Martín, M.

2006-09-01

Full Text Available More and more information resources exist in electronic format, such as online databases, journals, books, etc., instead of the traditional print format. Advances in information technology have introduced both new capabilities and interesting challenges in the access to medical literature. This has influenced dramatically medical libraries which have changed and will continue to do so. Studies of the impact of the internet on information retrieval behaviour of users in medical environments could provide very valuable information for medical libraries trying to adapt to this rapid evolution. This study aims to explore the real information needs of physicians at the hospital and their medical library use. A review was carried out of literature relating to health libraries in Pubmed, LISA, CINAHL, and Google Scholar. An ad hoc questionnaire was sent to the different hospital services. A systematic sample was made. Results of 118 completed questionnaires collected from 34 different services were analysed. Items regarding: medical information needs; change of information seeking behaviour; use of library services and services offered by the hospital librarian such as quality filtering and users training. Most users are familiar with information technologies such as Internet, online journals, webs, etc., but at the same time traditional systems are used. The assistance of professional medical librarians retrieving new and relevant information from databases and the Internet and teaching skills to retrieve and select information is considered necessary.

En los últimos años se han producido grandes cambios en la forma de acceder a la información en medicina y esto ha incidido profundamente en las bibliotecas médicas y en el modo de organizar sus servicios. Los bibliotecarios médicos han dedicado un especial interés en tratar de adaptarse al cambiante entorno de la información y satisfacer las demandas de sus usuarios. El presente estudio

Las comunicaciones móviles en los edificios inteligentes

OpenAIRE

Reyes Muñoz, María Angélica

2011-01-01

Este trabajo presenta una plataforma de red móvil aplicada a los entornos de edificios inteligentes. En primer lugar, los edificios inteligentes han sido definidos como “aquellos que utilizan la tecnología computacional para gestionar de manera autónoma todos los servicios que ofrece un entorno de un edificio tales como optimizar el confort del usuario, el consumo de energía y la seguridad” [Callaghan 00].Desde el punto de vista de las telecomunicaciones específicamente desde e...

Pertinencia de los postgrados para economistas en el Núcleo LUZ–COL

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Ana Teresa Prieto Sánchez

2002-01-01

Full Text Available El presente artículo tiene como finalidad presentar los resultados obtenidos en un estudio de mercado, cuyo objetivo fue determinar la pertinencia de los postgrados para economistas en el Núcleo LUZ-COL. En dicho estudio se analizaron las expectativas, necesidades y percepciones de los usuarios potenciales del servicio de postgrado, considerando como usuarios potenciales (demanda a los entes empleadores de la COL, docentes de economía en el Núcleo, egresados del programa de economía en el Núcleo y estudiantes del último semestre de la carrera. Estos elementos sirvieron de base para conocer la pertinencia o no del postgrado. La metodología utilizada se fundamentó en una investigación descriptiva y cualitativa, en donde se utilizó el cuestionario como instrumento, para recabar la información primaria. Los resultados muestran una alta necesidad de los programas de postgrados para economistas y delimitan una demanda potencial considerable. El análisis permitió concluir que sí son pertinentes los postgrados para economistas en el Núcleo COL, en las áreas de gerencia de empresas, formulación y evaluación de proyectos, costos o finanzas; del tipo maestría o especialización profesional. En virtud de los resultados, se recomienda, desarrollar estrategias viables que permitan a los tomadores de decisión implementar el postgrado para economistas en el Núcleo.

Análisis cualitativo y cuantitativo de los fallos de diseño y ejecución en los proyectos de cubiertas y fachadas y de su incidencia patológica en los edificios de España

OpenAIRE

Carretero Ayuso, Manuel Jesús

2017-01-01

La comprensión de las deficiencias y los fallos existentes en la construcción es clave para la mejora de la edificación en España, dado que es uno de los sectores donde se dan más problemáticas durante su proceso de producción, y en donde, además existe uno de los mayores grados de insatisfacción de los usuarios. Las fachadas y las cubiertas son una de las partes más significativas de los edificios, pues constituyen la piel que los separa del exterior, debiendo satisfacer simultáneamente dife...

Internet como Herramienta para Potenciar el Aprendizaje y los Ambientes Cooperativos en el Aprendizaje del Inglés como Lengua Extranjera

OpenAIRE

Niño Molina, Mary E.

2016-01-01

Esta investigación indaga en el uso de Internet en la enseñanza de la lengua inglesa a través del aprendizaje cooperativo con el propósito de dar respuesta a las necesidades de innovación y actualización curricular de los estudiantes del Programa de Humanidades e Inglés de la Facultad de Ciencias de la Educación. El proceso de búsqueda implica una fase de exploración de la herramienta Internet aplicada al proceso de aprendizaje del Inglés de estudiantes del programa, la descripción de los uso...

Lógica Difusa Basada en la Experiencia del Usuario para Medir la Usabilidad

OpenAIRE

Lionel Rodolfo Baquero Hernández; Osviel Rodríguez Valdés; Febe Ángel Ciudad Ricardo

2016-01-01

La mejor forma de crear un aplicación informática usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad. Por lo que se puede también afirmar que la mejor forma de que la usabilidad sea medible es que dicha evaluación sea realizada por el usuario de la misma. Este trabajo se propone como objetivo diseñar una lógica difusa basada en la exper...

Necesidad de guía en educación superior y los recursos educativos en Internet: ¿un cambio de escenario?

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Jonatan Castaño-Muñoz

2010-06-01

Full Text Available Diversos autores abogan por la necesidad de una guía formal en el aprendizaje de una materia, al menos en los primeros pasos de éste. Pero, con la aparición de recursos educativos de calidad en Internet ¿es posible que los alumnos adquieran el bagaje necesario para poder aprender autónomamente a través de la red sin pasar por las aulas? A partir del análisis de los datos de un cuestionario a 14.936 estudiantes del sistema universitario catalán este artículo muestra como, en las carreras universitarias, la consulta autónoma de los recursos de internet no sustituye a la guía inicial de la institución educativa. Pese a ello, los datos muestran como en etapas posteriores estos recursos pueden ser muy beneficiosos para adquirir un conocimiento más experto, siguiendo una dinámica de aprendizaje autónomo y en red a lo largo de toda la vida.

Internet y los sueños de una renovación democrática

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Winner, Langdon

2003-06-01

Full Text Available Along the history of the technological development in the United States, a belief has been identified about the relationship between the advance of technology and a type of political ideal, namely, the conviction that new technical devices will revitalize democratic society, increasing civic participation and its quality, by endowing citizens with new and more extended political and economic resources that qualify them for self-government. Nowadays, this historical belief is applied to the domain of computers and the telematic networks, such as Internet. However, it is necessary to wonder whether the simple increase of technical resources among the population has a real counterpart in relation to the democratic participation in political matters or it is only an extended idealistic belief without verified foundation.

A lo largo de la historia del desarrollo tecnológico en los Estados Unidos, se ha constatado la creencia persistente en que existe una relación entre el avance de la tecnología y un tipo de ideal político, a saber, la convicción de que los nuevos artefactos técnicos revitalizarán la sociedad democrática al aumentar la participación ciudadana y la calidad de esta participación, dotando a los ciudadanos de nuevos y más extendidos recursos políticos y económicos que los capacitan para el autogobierno. En la época actual, esta creencia histórica se aplica al ámbito de los ordenadores y las redes telemáticas, como Internet. Sin embargo, cabe preguntarse si el solo aumento de recursos técnicos entre la población tiene una contrapartida real en cuanto la participación democrática en asuntos políticos, o más bien se trata solamente de una extendida creencia idealista sin fundamento constatado.

Differences between users of six public parks in Barcelona depending on the level of perceived safety in the neighborhood Diferencias entre los usuarios de seis parques públicos en Barcelona según el nivel de seguridad percibida en el barrio

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Felix Pérez Tejera

2012-03-01

Full Text Available Research on the relation between fear of crime and public space has been often limited to psychosocial processes (place attachment, social cohesion, collective efficacy and the effect of environmental variables (brightness, graffitis, cleaness. Most of the behavioral aspects involved, however, have been neglected. In this work we carried out a systematic observational study of the types of users (gender, age, ethnicity, signs of poverty of six public parks in Barcelona. We examined whether there would be differences between users of three parks in the neighbourhood with the highest level of fear of crime and the users of three public parks in the neighbourhoods with the highest levels of perceived safety. The analysis showed significant differences in the spatial occupancy patterns between the two neighbourhoods. The differences highlighted processes of avoidance of public space by women, children and the elderly, and processes of spatial segregation depending on ethnicity and the presence of signs of poverty.El estudio de la relación entre inseguridad ciudadana y espacio público a menudo se ha limitado a los procesos de carácter psicosocial (apego al lugar, cohesion social, eficacia colectiva y la influencia de variables de carácter ambiental (iluminación, grafitis, suciedad descartando la vertiente más comportamental. En este trabajo se lleva a cabo un estudio observacional sistemático durante cuatro meses del tipos de usuarios (género, edad, grupo étnico, signos de pobreza que utilizan seis parques de Barcelona. Se explora si existen diferencias entre los usuarios de tres parques públicos del distrito con mayor nivel de inseguridad percibida y los de tres parques situados en distritos con mayores nivel de percepción de seguridad. Los análisis muestran diferencias significativas en los patrones de ocupación espacial que ponen de manifiesto procesos de evitación del espacio público por parte de mujeres, infantes y personas

Anestesia e o usuário de Ecstasy Anestesia y el usuario de Ecstasy Anesthesia and the Ecstasy user

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Eduardo Toshiyuki Moro

2006-04-01

Full Text Available JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS: Nos últimos anos o número de novos usuários de agentes ilícitos tem aumentado de forma significativa em todo o mundo. A maconha e a cocaína, além do álcool e do tabaco, têm sido os agentes citados com freqüência, porém houve um aumento significativo de usuários de outros agentes psicoestimulantes ou alucinógenos, como o Ecstasy, o GHB, o LSD e a metanfetamina, empregados com o objetivo de intensificar as experiências sociais. O objetivo do presente artigo foi discutir a apresentação clínica, os efeitos deletérios e as potenciais interações com o ato anestésico no paciente cirúrgico usuário desses agentes ilícitos. CONTEÚDO: O artigo discute os mecanismos de ação, a apresentação clínica, os efeitos deletérios e as possíveis repercussões observadas durante a anestesia no usuário de MDMA (3,4-metilenodioximetanfetamina, também conhecido como Ecstasy. CONCLUSÕES: A apresentação clínica e os efeitos deletérios provocados pelo 3,4-metilenodioximetanfetamina (Ecstasy, assim como potenciais interações com o ato anestésico devem ser do conhecimento do anestesiologista, pois em muitas situações esses usuários serão submetidos a intervenções cirúrgicas de emergência, ou mesmo eletivas.JUSTIFICATIVA Y OBJETIVOS: En los últimos años el número de nuevos usuarios de drogas ilícitas ha aumentado de forma significativa en todo el mundo. La marihuana y la cocaína, además del alcohol y del tabaco, han sido las drogas citadas frecuentemente, sin embargo, hubo un aumento significativo de usuarios de otros agentes psicoestimulantes o alucinógenos, como el Ecstasy, el GHB, el LSD y la metanfetamina, empleados con el objetivo de intensificar las experiencias sociales. El objetivo del presente artículo fue el de traer a colación la presentación clínica, los efectos destructivos y las potenciales interacciones con el acto anestésico en el paciente quirúrgico usuario de esas drogas

Control de balanceo de carga de un grupo de servidores de red

OpenAIRE

Talavera Foix , Miquel; Albea , Carolina

2014-01-01

National audience; Debido al incremento de servicios en Internet y del numero de usuarios, se ha multiplicado la demanda de prestaciones de los servidores web. Si se usa adecuadamente los "clusteres", se puede llegar a una potencia correcta de procesamiento que permita satisfacer los requerimientos. El equilibrado de carga, o "load balancing", permite crear una red robusta y efciente. En este trabajo se presenta una ley de control distribuido inspirada en la "teoria deconsenso". El bucle cerr...

Internet y los sueños de una renovación democrática

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Langdon Winner

2004-10-01

Full Text Available A lo largo de la historia del desarrollo tecnológico en los Estados Unidos, se ha constatado la creencia persistente en que existe una relación entre el avance de la tecnología y un tipo de ideal político, a saber, la convicción de que los nuevos artefactos técnicos revitalizarán la sociedad democrática al aumentar la participación ciudadana y la calidad de esta participación, dotando a los ciudadanos de nuevos y más extendidos recursos políticos y económicos que los capacitan para el autogobierno. En la época actual, esta creencia histórica se aplica al ámbito de los ordenadores y las redes telemáticas, como Internet. Sin embargo, cabe preguntarse si el solo aumento de recursos técnicos entre la población tiene una contrapartida real en cuanto a la participación democrática en asuntos políticos, o más bien se trata solamente de una extendida creencia idealista sin fundamento constatado.

Redes sociales para educomunicadores : recursos y experiencias

OpenAIRE

Universitat Autònoma de Barcelona. Máster en Comunicación y Educación (online)

2013-01-01

Las redes sociales han sido universalmente acogidas entre los usuarios de internet como una manera comprometerse en eventos, grupos sociales y temas de interés. Estos usuarios han encontrado en las redes un espacio para compartir información, socializar y, en muchos casos, construir verdaderas redes de cooperación y colaboración, un uso que puede ampliarse aún más en la medida en que madure la alfabetización mediática de sus participantes. Este informe muestra las principales redes sociales, ...

La opinión de los consumidores españoles sobre los alimentos transgénicos y su seguridad

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Múñoz, Emilio

2005-08-01

Full Text Available This paper presents the results of a study on the public perception of food safety issues and transgenic foods among Spanish citizens. The results show two distinct types of behavior with respect to the acquisition of a product based on a new technology (like biotechnology: the behavior as consumers of a product, and the behavior as citizen and user of this technology. One of the reasons for this schism is the difference between the relatively high level of (general information and the low level of (specific knowledge with respect to this technology. People in Spain perceive transgenic foods as similar to existing industrial foodstuffs. This leads a majority of them to reject purchasing those products. These attitudes are in line with the responses given in relation to the introduction of regulation (labeling of transgenic foodstuffs.

El presente artículo resume los resultados de una encuesta a ciudadanos españoles sobre su percepción de la seguridad alimentaria, especialmente en el área de los productos transgénicos. Los resultados indican que las personas se comportan de dos maneras distintas en el momento de comprar un producto: por un lado, como consumidores de un determinado producto y, por el otro, como usuarios (o ciudadanos-usuarios de tecnología. En ello influye que existe un alto nivel de información general sobre la biotecnología, pero todavía hay poco conocimiento sobre los aspectos específicos de los productos. La tecnología de los alimentos transgénicos se percibe en claves parecidas a los alimentos industriales existentes, lo que influye en las actitudes de compra (mayoritariamente de rechazo. Estas actitudes guardan relación con las respuestas aducidas para justificar el establecimiento de regulaciones (etiquetado sobre la comercialización de los alimentos modificados genéticamente.

La transición digital de los diarios europeos: nuevos productos y nuevas audiencias

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Simón Peña Fernández

2016-01-01

Full Text Available La adaptación de los medios de comunicación tradicionales a los nuevos soportes digitales y su interfaz, lejos de constituir un mero ajuste técnico, ha contribuido a una paulatina transformación de los propios medios y sus audiencias. En una muestra integrada por los diarios de información general y de pago líderes en los 28 países de la UE, y mediante el análisis de 17 indicadores distribuidos en cuatro categorías, este artículo busca identificar las transformaciones que la implantación de los soportes digitales han provocado en las principales cabeceras de la prensa europea. En términos generales, los resultados de la investigación señalan que la mayoría de los diarios no sólo han logrado mantener su liderazgo en la Red, sino que en algunos casos también se está alumbrando un incipiente conjunto de medios globales a partir de medios nacionales preexistentes. Los soportes digitales y móviles también han favorecido la aparición de nuevos hábitos de consumo, caracterizados por una lectura más esporádica y superficial por parte de los usuarios, y han configurado una audiencia que ya en muchos casos es multisoporte, y donde los dispositivos digitales aportan ya la mayoría de lectores a muchos medios. Asimismo, las nuevas ventanas de acceso a la información –buscadores, redes sociales, etc.– generadas por Internet, también están contribuyendo decisivamente al cambio de las rutinas y las formas de trabajo de los propios medios.

Condiciones sanitarias de los comedores comunitarios del conurbano de Buenos Aires, Argentina

OpenAIRE

Arango Julia; Agostini Adela; Silvestre Alejandro; Yaafar Marcela; López Clara; Fishmann Hilda

1997-01-01

Debido a la importancia que la inocuidad de los alimentos entraña para la salud pública, se procuró determinar la calidad microbiológica de los alimentos que consumen los usuarios de los comedores comunitarios del conurbano de Buenos Aires, Argentina. Se trata de un estudio descriptivo, cuyo universo lo conformaron tres municipios con índices medianos y altos de pobreza, de los que se extrajo al azar una muestra de 52 comedores. La información se recolectó desde abril de 1994 hasta abril de 1...

Actitudes, percepciones y uso de Internet y las redes sociales entre los adolescentes de la comunidad gallega (España

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Antonio Rial

2014-05-01

Full Text Available Investigadores e instituciones han venido mostrando en los últimos años una creciente preocupación por el uso de Internet entre los adolescentes. Su impacto a nivel psicológico y conductual se traduce a menudo en la aparición de conductas de riesgo, fracaso escolar y problemas familiares. Habida cuenta del interés que el tema despierta a diferentes niveles, este trabajo se plantea con una doble intención: (1 disponer de datos que permitan conocer desde un punto de vista descriptivo cuáles son las actitudes, percepciones y hábitos de uso de Internet y las redes sociales entre los adolescentes y, (2 profundizar en su comprensión, contribuyendo así al diseño de estrategias que favorezcan un uso más racional y saludable de la Red. Sobre una encuesta a la población de escolares de Enseñanza Secundaria Obligatoria de la comunidad gallega, en la que participaron un total de 2339 individuos, los resultados obtenidos permiten constatar el alto grado de implantación de Internet en la población objeto de estudio y calibrar con datos empíricos la magnitud del problema. A pesar de que las cifras obtenidas no justifican una actitud alarmista, sí advierten de la necesidad de poner en marcha planes de acción concretos de manera inmediata.

CAPTCHA: ¿Una solución para la seguridad informática o problema para la accesibilidad/usabilidad web?

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Omar Antonio Vega

2014-01-01

Full Text Available Los CAPTCHA, las pruebas humanas interactivas más utilizadas, aparecen como un método de diferenciación entre usuarios humanos y máquinas para brindar seguridad a la información en interne t y evitar el spam , especialmente. Por ello, se hace una presentación introductoria de las pruebas humanas interactivas, para luego profundizar en los CAPTCHA, donde se trata su evolución, su clasificación, especificando sus técnicas de generación, algunas de sus aplicaciones y los tipos de ataques a los que se ven sometidos. Después, se tratan algunas repercusiones que han tenido sobre la usabilidad/accesibilidad de servicios de internet para usuarios humanos, lo que lleva a plantearse la inquietud de si l os CAPTCHA, más que una solución, se han convertido en un nuevo problema por resolver.

La política transmediática: Nuevas formas de participación ciudadana

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Re, Facundo Alejandro

2014-01-01

Full Text Available [es] Este ar tículo describe cómo se desarrolla el debate político en la cultura de la convergencia, relevando qué característi-cas poseen los usuarios que habitan las redes, qué mecanis-mos ponen en funcionamiento para difundir sus ideas y cómo funcionan los nuevos tex tos que surgen en este paradigma. El gran interrogante que se busca responder es en qué medi-da apor tan los nuevos medios de comunicación a un mayor y mejor ejercicio de la ciudadanía. Para este f in se describen los cambios sociales y culturales que atraviesan el campo de la comunicación en los últimos años, tomando en cuenta cuestiones como la constitución de la sociedad de la información, el auge de la convergencia mediática, el ocaso del modelo del broadcasting y la conver-sión de las audiencias en usuarios. A su vez, se relevan aspectos centrales de cómo se cons-tituyen las comunidades de par ticipación en Internet, qué características poseen los usuarios que las sostienen, qué objetivos persiguen y cuáles son las ventajas y desventajas de esta forma de hacer política. Finalmente, se revisan las mediaciones que se establecen entre las comunidades de usuarios y los medios hegemónicos de comunicación, para explorar la redefinición de estos últimos a par tir de la transformación de los primeros.

Fundamentos de las normas de descripción archivística y bibliotecaria

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Carlos Oliva Marañón

2015-01-01

Full Text Available Los archivos, las bibliotecas y los centros de documentación han aumentado su visibilidad en Internet durante los últimos años para interactuar con los usuarios y aproximarles a los fondos documentales en formato digital. La normalización es toda actividad colectiva dirigida a establecer e implementar normas para definir los requisitos que deben cumplir bienes, servicios y procedimientos. Esta investigación desarrolla las principales normas de descripción archivística (NEDA, ISAD y bibliotecaria (ISBD, MARC. Este proceso se considera una operación de análisis documental que respeta el principio de procedencia. Las especiales características del documento de archivo; la adaptación de las normas al fondo documental pertinente; la dificultad de la coherencia y la cohesión normativa; el aumento de volumen de trabajo; el alto coste económico; y la gestión del tiempo constituyen los principales inconvenientes para satisfacer adecuadamente las necesidades de información de los usuarios.

Caracterización funcional de los usuarios de la “Fundación Hogar Geriátrico Luz de Esperanza – FUNDELUZ”: una aproximación desde la CIF

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Isabel Cristina Gómez-Díaz

2014-12-01

Full Text Available Objetivo: Caracterizar la funcionalidad de la población de la “Fundación Hogar Geriátrico Luz de Esperanza – FUNDELUZ” tomando como referente conceptual la CIF. Metodología: Estudio descriptivo transversal realizado en 56 usuarios de FUNDELUZ. La recolección de la información fue realizada por 12 estudiantes de sexto semestre de fisioterapia previamente entrenados entre Agosto y Octubre de 2008. Las variables evaluadas fueron sexo, edad, principal patología y los aspectos relacionados con la CIF, como sigue: Funciones corporales, Estructuras corporales, Actividades y participación y Factores ambientales.  Resultados: La muestra estuvo conformada principalmente por hombres (57,1%,  el 82% se encontraba entre los 55 y 94 años y la patología más frecuente fue la hipertensión arterial (29,6%. En las funciones corporales, las más comprometidas corresponden a las relacionadas con la movilidad (38,7% y fuerza (34,7%. Las estructuras corporales de la región pélvica y los miembros inferiores fueron las más afectadas, ambas con el 34,8%.  En actividades y participación se presentó mayor compromiso en el uso fino de la mano (66,8%. El principal facilitador ambiental corresponde a los productos y tecnologías para la movilidad (81,8% y la principal barrera ambiental la constituye la infraestructura física de la institución (50,9%. Conclusiones: La función corporal más afectada fue la movilidad, lo cual puede explicarse por el mayor compromiso que presentan la pelvis y los miembros inferiores.  Este problema se sobrelleva con la utilización de los principales facilitadores encontrados, pero su uso se ve entorpecido por la infraestructura física de la institución, que se constituye en la principal barrera detectada por la población.

Generación y recreación de contenidos digitales por los jóvenes: implicaciones para la alfabetización mediática

OpenAIRE

Soep, Elisabeth

2012-01-01

La era digital ha reconfigurado las relaciones entre productores y usuarios. Las acciones en red son potencialmente reinterpretadas por otros usuarios. La intención de los productores mediáticos adquiere su sentido en este contexto que denominamos «el más allá digital». En este artículo analizamos cómo ha influido este fenómeno en las implicaciones de los medios y los jóvenes. El estudio se lleva a cabo a través del análisis etnográfico de las actividades llevadas a cabo por un grupo de jóven...

JMat - Herramienta remota de cálculo y multiusuario para el aprendizaje basado en problemas usando Matlab

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Bladimir Bacca Cortes

2011-01-01

Full Text Available JMat es una herramienta de cálculo basada en JAVA y EJS (Easy Java Simulations, con un esquema cliente / servidor, soporte multi-usuario y acceso remoto a Matlab. La aplicación está orientada a brindar a los usuarios una interacción con Matlab usando tres interfaces: Consola de Comandos, donde se invocan remotamente comandos de texto compatibles con Matlab. Espacio de Trabajo y Graficación, donde se mantiene un registro automático de las variables de usuario y se grafican individualmente. Funciones de usuario y Transferencia de Archivos, donde el usuario crea sus funciones, envía y recibe datos hacia y desde el servidor. JMat requiere un acceso a Internet, un servidor remoto donde esté instalado Matlab y un cliente (Navegador WEB o aplicación. No se requiere Matlab en el cliente. JMat está siendo usada actualmente en la Universidad del Valle en los cursos de Control Automático de Procesos, Control Inteligente, Redes Neuronales Artificiales, Procesamiento de Señales y Tratamiento Digital de Imágenes como herramienta para el aprendizaje basado en problemas empleando la plataforma de eLearning de la Universidad del Valle.

La vigencia de los patrones clásicos de cobertura de las catástrofes naturales en la era de Internet

OpenAIRE

Elvira García de Torres; Blanca Nicasio Varea

2012-01-01

En este artículo se presentan los resultados obtenidos tras realizar un análisis comparado del tratamiento periodístico de los desastres naturales en El País y El Mundo durante los años 2009 y 2010, así como indicadores de interés social en Internet. Los objetivos del trabajo, de carácter exploratorio, son descubrir si los valores-noticia clásicos modelan hoy la agenda informativa de los diarios, la agenda global y ciudadana y si el cuaderno de quejas en este campo de especialización tiene vi...

O amor pode ser virtual? O relacionamento amoroso pela Internet ¿Puede el amor ser virtual? Un estudio sobre el relacionamiento virtual usando la internet Can love be virtual? Affective relationships through the Internet

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Alessandra dos Santos Menezes Dela Coleta

2008-06-01

Full Text Available Este estudo teve como finalidade contribuir para o entendimento de uma nova modalidade de relacionamento - o virtual. Dele participaram 50 usuários brasileiros da Internet, que responderam a um questionário contendo 31 questões sobre opiniões e comportamentos relacionados a afetividade e relacionamento virtual. A amostra foi composta, em sua maior parte, por homens, adultos jovens, solteiros, sem filhos, dos níveis socioeconômicos médio e alto. Verificou-se que os sujeitos acreditam na possibilidade de relacionamentos virtuais em uma fase inicial, no entanto relataram necessidade do contato face a face para sua continuidade. Observou-se também alta freqüência de usuários de chats de conversação considerados viciados na Internet. A partir dos resultados obtidos, concluiu-se que não houve mudanças comportamentais e afetivas radicais com essa nova forma de relacionamento, mas os dados sugerem a importância de mais pesquisas para esclarecer as conseqüências do relacionamento virtual e do uso exagerado da Internet como forma de comunicação social.Este estudio tenía el objetivo de contribuir para el entendimiento de una nueva forma de relaciones - el virtual. Cincuenta usuarios de Internet brasileños contestaron un cuestionario que contiene 31 preguntas sobre opiniones y comportamientos relacionados con la relación afectiva y virtual. La muestra fue formada por una mayoría de hombres, adultos jóvenes, solos, sin niños, y perteneciendo al nivel socioeconómico medio o alto. Fue verificado que los sujetos creen que podrían haber relaciones virtuales como una fase inicial. Sin embargo, ellos relataron la necesidad de un contato cara a cara, de modo que la relación pudiera durar. También ha sido encontrado una frecuencia alta de sujetos identificados como adictos de Internet. A partir de estos resultados, se puede concluir que no hay cambios comportamentales y afectivos significativos con aquella nueva clase de relación. Por

ESTADO ACTUAL DE LA PREVENCIÓN DE LOS ACCIDENTES DE MONTAÑA EN ARAGÓN

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Ma. Antonia Nerín

2005-01-01

- Establecer las necesidades de los colectivos implicados (usuarios, profesionales e nstituciones para reducir la incidencia y severidad de los accidentes de montaña. Para ello, hemos utilizado los resultados de las campañas institucionales Montañas para Vivirlas Seguro de los años 2000, 2001 y 2002, se han analizado las ocupaciones relacionadas con las actividades deportivas en la montaña y hemos consultado directamente con las instituciones implicadas. El nivel de formación e información del usuario de la montaña en Aragón no es el adecuado para el riesgo potencial de las actividades de montaña; mientras que se evidencia la necesidad de reglar algunas profesiones de la montaña. El rescate en montaña es efectivo, eficaz y eficiente; la medicalización es efectiva, eficaz y no eficiente (atendiendo a los criterios de necesidad, oferta y demanda y la prevención -a pesar de los esfuerzos- es no eficaz, no eficiente y no efectiva. Por todo ello, es urgente la creaciÛn de un servicio de vigilancia de los accidentes de montaña, así como un centro que coordine las propuestas y actuaciones orientadas a prevenir los acci-dentes de montaña.

Tecnologías de la Información y Gobernanza Digital. Los usos ciudadanos de Internet en el espacio local de Jerez de la Frontera

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Víctor Manuel Marí Sáez

2010-02-01

Full Text Available El presente artículo es un resumen de la tesis doctoral que, con el mismo título, ha llevado al autor a analizar los procesos de apropiación social de Internet llevados a cabo en la ciudad de Jerez de la Frontera (Cádiz, España. En dicho estudio se han analizado losusos de Internet desde una doble perspectiva: por un lado, su dimensión material, el acceso a las redes e infraestructuras que dan acceso a la Sociedad de la Información. En segundo lugar, siguiendo a Mosco (2005, Flichy (2003 y otros autores, se han explorado los imaginarios desde los que los agentes sociales piensan los procesosde apropiación tecnológica. Frente a la hegemonía del concepto de capital social, desde la perspectiva de Robert Putnam, se ha utilizado el concepto de capital informacional (Hamelink, 1999,2000 para medir el aprovechamiento del potencial de Internet para la construcción colectiva del conocimiento, para la participacióninteractiva de la ciudadanía y para la dinamización y densificación de redes sociales orientadas al cambio social. Los resultados de lainvestigación apuntan a un mayor aprovechamiento de los movimientos sociales de este potencial, frente a la infrautilización de laadministración local y de las entidades del Tercer Sector.

Contabilidad en los márgenes

DEFF Research Database (Denmark)

Ossandón, José; Ariztía, Tomás; Barros, Macarena

2017-01-01

Los estudios sociales sobre las finanzas domésticas pueden clasificarse en dos tipos: investigaciones enfocadas al estudio de “dispositivos de mercado” (tales como scorings y tarjetas de crédito) utilizados por compañías financieras, e investigaciones que analizan las nuevas prácticas y modos de...... “cálculo cotidiano” desarrollados por los usuarios de los servicios financieros alrededor del mundo. Este artículo es parte de un proyecto mayor que busca abrir un camino diferente, que intenta situar a los estudios sociales de las finanzas domésticas en la intersección donde ambos tipos de cálculo los big...... data de los dispositivos de mercado y el small data de los cálculos financieros cotidianos–, puedan ser observados de manera conjunta. Más específicamente, este artículo discute algunos de los desafíos metodológicos enfrentados en esta nueva posición, en particular como usamos las huellas dejadas por...

Los mensajes personalizados en los perfiles de las organizaciones en España

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Carlos García Carballo

Full Text Available Resumen Las redes sociales suponen un cambio en el panorama de la Comunicación para las organizaciones españolas en la actualidad. Muchas de ellas están gestionando campañas publicitarias y de Relaciones Públicas para alcanzar los objetivos comunicativos marcados. Llevando a cabo un análisis de contenido de los mensajes en las plataformas sociales, tomando una muestra de las organizaciones que componen la muestra durante seis meses, se definirá el panorama de la Comunicación personalizada en España. Y a través de una encuesta a una de las comunidades de la muestra, obtendremos datos sobre los usuarios de estas redes sociales. Se comprueba la inexistencia de mensajes personalizados, apreciándose solo una simple fidelización con técnicas arcaicas que no tienen los mismos efectos.

Redes sociales digitales: propuestas para una protección jurídica de sus usuarios en España

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Esther Martínez

2011-11-01

Full Text Available En este trabajo se proporcionan una serie de claves con las que se pretende contextualizar la penetración e impacto actuales de las redes sociales. Así mismo, se analiza su incidencia en los modos de relación de los usuarios y cómo su uso conlleva aparejadas ciertas conductas que, aunque por el uso y la costumbre devienen habituales y normales, deberían ser reguladas y limitadas. Con el propósito de contribuir a la elaboración de una de lege ferenda que ponga coto a la utilización improcedente de las redes sociales, en este trabajo se proporcionan una serie de propuestas sin perder de vista su factibilidad desde un punto de vista técnico.

Cómo usan Internet las líneas aéreas para desarrollar relaciones estables con los clientes

OpenAIRE

Rodolfo Vázquez Casielles; Ana Ma. Díaz Martín; Ana Suárez Vázquez

2004-01-01

El desarrollo de Internet ha puesto a disposición de las organizaciones una nueva y atractiva vía para comercializar sus productos. No obstante, muchas de estas entidades utilizan la red sólo como un medio de comunicación y no como una herramienta de márketing con la que mejorar el servicio ofrecido y crear valor para los consumidores. El objetivo de este trabajo es examinar la importancia de Internet como instrumento para el logro de ventajas competitivas sostenibles ...

Facebook: personalidad y privacidad en los perfiles

OpenAIRE

Casado Riera, Carla; Oberst, Ursula E.; Carbonell, Xavier

2015-01-01

El objetivo del presente estudio fue investigar la relación entre la configuración de la privacidad en los perfiles de Facebook y dos dimensiones de personalidad, extraversión y neuroticismo, en relación con el sexo. Se aplicó el Cuestionario de la Privacidad en Facebook y el cuestionario de personalidad EPI a una muestra de 92 mujeres y 70 hombres, usuarios de Facebook. No se encontró una relación significativa entre extraversión o neuroticismo y la privacidad en los perfiles de Facebook, pe...

Nuevas perspectivas para la investigación en Internet: la Web 2.0 y la Empresa 2.0.

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Romero Frías, Esteban

2010-12-01

Full Text Available Desde su creación en 1989, la World Wide Web (la Web ha revolucionado Internet, facilitando el acceso a información a muchos usuarios potenciales. Dos décadas más tarde, la Web forma parte de la vida diaria de muchas personas en todo el mundo, originando profundas transformaciones sociales que los investigadores en ciencias sociales batallan por comprender. Además, a lo largo de los últimos cinco años la Web ha sufrido importantes cambios debido al surgimiento y popularización de la llamada Web 2.0. Esto ha provocado una democratización en las herramientas de generación de información permitiendo que millones de personas se involucren en una conversación a escala global. Las tecnologías de la Web 2.0 y sus dinámicas de funcionamiento constituyen un área de gran futuro en la que profundizar en la investigación en ciencias sociales y, particularmente, en la investigación en el campo económico y de empresa. El concepto de Empresa 2.0 se deriva directamente de este nuevo contexto tecnológico.

Identificando a los nuevos influyentes en tiempos de Internet: medios sociales y análisis de redes sociales

Directory of Open Access Journals (Sweden)

MIGUEL DEL FRESNO GARCÍA

2016-01-01

Full Text Available Los social media influyentes (SMIs pueden ser definidos como un nuevo tipo de actores sociales independientes, con capacidad de influir en las actitudes de audiencias desde los medios sociales de Internet en competencia y cohabitación con los medios de comunicación profesionales. Poder identificar a los SMIs es crítico independientemente de los contenidos que circulen en el seno un sistema social en red. El Análisis de Redes Sociales (ARS es una potente herramienta para la representación de los modelos de difusión de la información. Los SMIs pueden ser identificados por su posición destacada en una red como los nodos con mayor centralidad. Los resultados permiten identificar la existencia de tres diferentes tipologías de SMIs: diseminadores, relacionales y líderes. La metodología presentada permite la optimización de los recursos en la creación de estrategias de comunicación más eficaces.

The impact of globalization via the Internet and children’s rights in student sexual abuse in urban areas Impacto de la globalización a través de Internet y la relación de los derechos de los niños en el abuso sexual de estudiantes de áreas urbanas

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Shahnaz Rahpaymaelizehee

2013-09-01

Full Text Available The aim of this literature review paper is to show the negative consequences of globalization via the mass media, especially the internet, on student sexual abuse, to provide analyses of children’s rights and their shortcomings in this arena in urban areas, and to offer some solutions to reducing student vulnerability. The limitations of the research are based on insufficient information in the case of sexual abuse due to cultural issues in different states, which mean that not all cases of abuse by parents, teachers and the authorities are reported, so it is impossible to adduce complete data on victims of student sexual abuse. We shall attempt to show the growing danger of sexual abuse for students that poses a threat to future generations due to one of the major aspects of globalization—the internet—by taking into account diverse cultural communities and their dynamic limitations and political and social structures. This paper studies the different laws on child sexual abuse in some countries and some of the national and international organizations that support children’s rights. It shall also define the increasing sexual abuse of students and their access to the internet.El objetivo del presente estudio fue analizar la literatura disponible y mostrar los efectos negativos de la globalización a través de los medios de comunicación masiva, especialmente la Internet, sobre el abuso sexual de estudiantes y proveer de un análisis de los derechos de los niños y sus deficiencias en las áreas urbanas, además de ofrecer algunas soluciones para reducir la vulnerabilidad de los estudiantes. Las limitaciones de la investigación estuvieron determinadas por la poca información en el caso del abuso sexual debido a los problemas culturales en las diferentes provincias, en donde no todos los casos de abuso sexual por familiares, maestros y autoridades son informados, por lo que es imposible tener los datos completos de estudiantes v

COMPUTACIÓN EN LA NUBE

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Nelly Lisbeth Hernandez

2014-12-01

Full Text Available Con los avances en las tecnologías de información y comunicación, se han mostrado nuevas aplicaciones para la Internet, en este caso, la computación en la nube o Cloud Computing, en la cual los recursos informáticos son ofrecidos y utilizados a través de Internet. Siguiendo esta idea, La computación en la nube es conveniente y rentable tanto para usuarios como para los proveedores; teniendo en cuenta que existen riesgos al utilizar esta nueva tecnología, permite ahorros tanto en licencias como en administración de servicios y de equipos. Esto se debe a la arquitectura conformada por capas con la cual trabaja que corresponden al software, plataforma e infraestructura. Un aspecto importante en la implementación, y que se refiere principalmente al tema de la plataforma, es la virtualización. Se puede decir que esta es una abstracción de los recursos tecnológicos en donde se puede llegar a utilizar un servidor o muchos servidores siendo invisible para el usuario final, y además, gracias al clustering, se permite tratar a muchos servidores como uno solo.

Homogeneous grouping of residential users of electric power in accordance with the variables that affect the consumption; Agrupamientos homogeneos de usuarios residenciales de energia electrica en funcion de las variables que impactan el consumo

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Campero Littlewood, E.; Romero Cortes, J. [Departamento de Energia, Universidad Autonoma Metropolitana - Unidad Azcapotzalco, Mexico, D. F. (Mexico)

1997-12-31

This paper presents the results of the correlation analysis of the monthly consumption of electric power and the capacities in watts of the electric household appliances and domestic lighting performed in a sample of users of the residential tariff. To carry out this task, the information obtained in the answers to the inquiry applied to a group of dwellings, was used (the results of the inquiry are presented in another paper of this Seminar). The correlation variables were obtained from the nominal capacities or through the actual measurements of the energy consumption of the electric household appliances similar to the ones found in the visited homes. At the end of this paper the result of the application of the cluster analysis technic to obtain homogeneous groups of users, is presented, so as to be in position of estimating the shape of the hourly demand curve by means of the recording of the demand (watts) of a small sample of users. [Espanol] En este articulo se presenta el resultado de correlacion del consumo mensual de energia electrica y las capacidades en watts de los electrodomesticos e iluminacion realizado a una muestra de usuarios de tarifa residencial. Para este trabajo se utilizo la informacion obtenida en las respuestas de una encuesta aplicada en un conjunto habitacional (los resultados de la encuesta se presentan en otro articulo en este Seminario). Las variables de la correlacion se obtuvieron a partir de las especificaciones de capacidades o a traves de mediciones en electrodomesticos similares a los encontrados en los hogares. Al final se presenta el resultado de la aplicacion de la tecnica de formacion de agrupamientos `Cluster Analysis` para obtener grupos homogeneos de usuarios, de forma que se pueda estimar el perfil de demanda electrica mediante el registro de la demanda (watts) de una pequena muestra de usuarios.

Homogeneous grouping of residential users of electric power in accordance with the variables that affect the consumption; Agrupamientos homogeneos de usuarios residenciales de energia electrica en funcion de las variables que impactan el consumo

Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

Campero Littlewood, E; Romero Cortes, J [Departamento de Energia, Universidad Autonoma Metropolitana - Unidad Azcapotzalco, Mexico, D. F. (Mexico)

1998-12-31

This paper presents the results of the correlation analysis of the monthly consumption of electric power and the capacities in watts of the electric household appliances and domestic lighting performed in a sample of users of the residential tariff. To carry out this task, the information obtained in the answers to the inquiry applied to a group of dwellings, was used (the results of the inquiry are presented in another paper of this Seminar). The correlation variables were obtained from the nominal capacities or through the actual measurements of the energy consumption of the electric household appliances similar to the ones found in the visited homes. At the end of this paper the result of the application of the cluster analysis technic to obtain homogeneous groups of users, is presented, so as to be in position of estimating the shape of the hourly demand curve by means of the recording of the demand (watts) of a small sample of users. [Espanol] En este articulo se presenta el resultado de correlacion del consumo mensual de energia electrica y las capacidades en watts de los electrodomesticos e iluminacion realizado a una muestra de usuarios de tarifa residencial. Para este trabajo se utilizo la informacion obtenida en las respuestas de una encuesta aplicada en un conjunto habitacional (los resultados de la encuesta se presentan en otro articulo en este Seminario). Las variables de la correlacion se obtuvieron a partir de las especificaciones de capacidades o a traves de mediciones en electrodomesticos similares a los encontrados en los hogares. Al final se presenta el resultado de la aplicacion de la tecnica de formacion de agrupamientos `Cluster Analysis` para obtener grupos homogeneos de usuarios, de forma que se pueda estimar el perfil de demanda electrica mediante el registro de la demanda (watts) de una pequena muestra de usuarios.

Agencia de autocuidado en hipertensos usuarios de un hospital universitario en Cúcuta (Colombia

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Olga Marina Vega Angarita

2014-01-01

Full Text Available Objetivo: El objetivo de este estudio fue describir la capacidad de agencia de autocuidado de hipertensos usuarios del servicio de consulta externa del Hospital Universitario Erasmo Meoz, en Cúcuta. Materiales y métodos: Estudio descriptivo transversal de corte cuantitativo, realizado durante el primer semestre de 2012; la muestra por conveniencia estuvo conformada por 65 hipertensos, a quienes, previa verificación del cumplimiento de requisitos, les fue aplicado la escala “Apreciación de la agencia de autocuidado”. Resultados: A nivel general se reportó que el 83.1 % de los pacientes presentó una capacidad de autocuidado baja; el 6.2 % mediana capacidad y solo el 10.7 % una capacidad alta. Con igual tendencia se reportaron las categorías “promoción y funcionamiento del desarrollo personal”, “interacción personal” y “actividad” y “reposo”. Conclusiones: Los hallazgos obtenidos en este estudio permiten apreciar de manera global la afectación de la capacidad de agencia de autocuidado en los participantes; hecho que ratifica la importancia del trabajo contundente de enfermería en el fortalecimiento de estas personas como seres capaces de usar la razón para comprender su estado de salud, tomar decisiones para la acción específica y generar comportamientos favorables hacia su propio cuidado.

DETERMINANTES DEL ACCESO AL CRÉDITO DE LOS HOGARES COLOMBIANOS

OpenAIRE

Andrés Murcia Pabón

2007-01-01

Este documento busca identificar los determinantes de acceso al crédito de los hogares colombianos y encuentra que características tales como el ingreso, la riqueza, la posición geográfica, el acceso a la seguridad social, el nivel de educación y la edad afectan la probabilidad de ser usuario de los servicios financieros acá analizados (tarjeta de crédito y crédito hipotecario). Adicionalmente se encontró que una porción importante de población cuenta con unas condiciones financieras favorabl...

Diseño Centrado en el Usuario User Centered Design

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Galeano Roylan

2008-01-01

Full Text Available El diseño centrado en el usuario surge como un enfoque y método que consiste en conocer algunas particularidades del usuario con el objetivo de hacer más familiares y efectivas las interfaces gráficas que se diseñan para él. Se describe su origen, características y técnicas complementarias. User center design arises as an approach and method that lies on the knowledge of some user details, with the aim of producing more familiar and effective graphic interfaces designed specifically for them. This article describes its origins, features and complementary techniques.

El papel de las variables sociodemográficas en el uso de las aplicaciones basadas en Internet por los Mayores

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Begoña Peral Peral

2013-06-01

Full Text Available La población mundial está envejeciendo progresivamente. Se prevé que en 2050 el número de personas mayores de 60 años alcance los dos mil millones en el mundo. El empleo de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC puede suponer para la población de mayor edad un impacto significativo en su calidad de vida, contribuyendo a conseguir mayores activos, disminuyendo la marginalización y el aislamiento social. Aunque existen diferencias importantes en el uso que los Mayores hacen de Internet y sus aplicaciones respecto al resto de la población, hay que considerar que este segmento no constituye un grupo homogéneo. Este trabajo busca comprobar si dentro del grupo de los Mayores existen diferencias en la frecuencia de uso de distintas aplicaciones basadas en Internet, en función de la edad, el sexo, el nivel de estudios alcanzados y la actividad laboral desarrollada en el pasado. Los resultados demuestran que existen diferencias significativas en el empleo de algunas aplicaciones en función de las variables sociodemográficas analizadas.

Del "cuánto" al "por qué": la utilización de los servicios de salud desde la perspectiva de los usuarios From "how many" to "why": Health services utilization from the users' perspective

Directory of Open Access Journals (Sweden)

MARIO BRONFMAN

1997-09-01

Full Text Available En el marco de la Encuesta Nacional de Salud II, en 1994 se realizó un estudio cualitativo sobre las modalidades y determinantes microsociales que intervienen en la utilización de los servicios de salud; se llevó a cabo en ocho áreas urbanas del país, entre los estratos socioeconómicos medio y bajo. Se aplicaron 192 entrevistas individuales abiertas entre la población usuaria de los servicios, así como ocho grupos focales con usuarios de los servicios de salud en cuatro de esas ciudades. Asimismo, se realizaron 61 entrevistas a prestadores de servicios de salud, tanto de la Secretaría de Salud y de los servicios de seguridad social, como entre médicos privados. En este trabajo se presentan algunos de los resultados obtenidos, un resumen del diseño utilizado y los principales resultados concernientes al punto de vista de los utilizadores de servicios de salud. Entre los hallazgos se destaca que la población distingue entre "estar enfermo" y "caer enfermo"; la conducta preventiva en la población se presenta cuando se está enfermo, con miras a evitar caer enfermo. Otro hallazgo se refiere a la tendencia de la población a adicionar diversas lógicas curativas, lo que se contrapone al estilo de la medicina moderna que tiende a ser excluyente. Finalmente, una tercera serie de hallazgos se refiere a los dilemas que la utilización de los servicios implica para la población, por los costos económicos y de oportunidad que presentan, así como por la mala calidad del trato que, según su percepción, con frecuencia reciben. El trabajo concluye con una serie de recomendaciones para mejorar la respuesta institucional frente a las necesidades de salud de los individuos.Parallel to the National Health Survey-II, in 1994 a qualitative study was conducted on the patterns and microsocial determinants of health services utilization. The study was conducted in eight urban areas from all over the country among middle class and middle-low class

El espacio público de los puentes peatonales: Lecciones del BRT de Bogotá.

OpenAIRE

Isabel Arteaga Arredondo; Diva Marcela García; César Ernesto Guzmán Guzmán; Jose Mario Mayorga

2017-01-01

Al construir la primera línea principal del sistema BRT (Transmilenio) en Bogotá, los puentes peatonales se hacen indispensables para conectar a los usuarios con las estaciones. Pero también adquirió un papel nuevo como espacios de una nueva urbanidad: artefactos que facilitan el acceso desde las estaciones a los barrios, que conectan con otros medios de transporte, instalaciones o servicios comerciales. En tal contexto, este trabajo pretende analizar los puentes peatonales y el espacio públi...

Procesos de formación y aprendizajes políticos de los campesinos de la ANUC en la región de los Montes de María: una lectura generacional

OpenAIRE

Jorge Enrique Aponte Otálvaro; Nydia Constanza Mendoza Romero

2015-01-01

El artículo analiza los procesos de formación y los aprendizajes políticos de tres generaciones de campesinos de la región de los Montes de María articulados a la Asociación Nacional de Usuarios Campesinos (anuc), a partir de tres reflexiones: reconocer las organizaciones sociales como escenarios formativos en los cuales se constituyen subjetividades; visibilizar la anuc como referente de lucha para los campesinos en la región de los Montes de María; y evidenciar las continuidades, rupturas y...

La satisfacción de los clientes de los centros deportivos municipales de Barcelona

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Amal Elasri Ejjaberi

2015-03-01

Full Text Available El objetivo de este trabajo es identificar y analizar las variables que más influyen en la satisfacción del cliente en los centros deportivos de Barcelona. Los datos fueron recogidos en una encuesta entre los clientes actuales de centros deportivos municipales. Un análisis factorial aplicado a esta información revela cinco dimensiones que subyacen a los múltiples componentes de la oferta de servicios en dichas instalaciones: su calidad, los recursos humanos, la comunicación, el entorno social y la relación calidad-precio. Las variables generadas fueron incorporadas a un modelo de regresión múltiple en el que la variable dependiente fue la satisfacción del cliente. De acuerdo con los resultados las mujeres y los usuarios mayores de 60 años valoran más positivamente el servicio recibido, mientras que a mayor nivel de estudios, más exigentes son los clientes. Finalmente, un gerente debe prestar atención en primer lugar a la calidad de las instalaciones seguido de la comunicación, los recursos humanos, la relación calidad precio y el entorno social, por este orden.

Las representaciones sociales sobre la esterilización masculina. El punto de vista de los orientadores del servicio de vasectomía en la Clínica del Hombre, en Bogotá, Colombia

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Mara Viveros

1998-01-01

Full Text Available Los oferentes del servicio de vasectomía en la Clínica del Hombre, en Bogotá, construyen sus representaciones sobre este método anticonceptivo con base en un discurso biomédico, en su interacción con el usuario y en sus propias experiencias de vida. En la oferta del servicio, los orientadores tienen el mayor contacto con los usuarios. Son los encargados de indagar los motivos para solicitar el servicio y dar información que permita tomar una decisión con tranquilidad y certeza. Adicionalmente, son quienes, de manera directa, filtran la demanda del servicio a partir de sus experiencias, conocimientos y destrezas. Esto, conforme a una permanente negociación que realizan entre los criterios institucionales (número y espaciamiento de los hijos, edad del cliente, estabilidad de la pareja y grado de seguridad en la decisión, y su percepción y valoración del usuario. Las representaciones de los orientadores estudiados sobre la toma de decisión de la vasectomía muestran que es presentada, por una parte, como un método fácil e inofensivo y, por otra, como una opción de planificación liberadora.

Internet de las cosas

OpenAIRE

Salazar Soler, Jorge; Silvestre Bergés, Santiago

2016-01-01

Este es un curso de introducción a la IoT (Internet de las cosas). En los capítulos primeros capítulos se introducen los conceptos básicos sobre la IoT. Seguidamente se presentan nociones básicas sobre el protocolo de internet IPv6 que es el más utilizado en el entorno de la IoT y se describen las principales aplicaciones, el estado actual del mercado y las tecnologías que permiten la existencia de la IoT. Finalmente se analizan los retos de futuro que se consideran más importa...

STREET FIGHTER DE LAS CALLES A LOS ENFRENTAMIENTOS EN LINEA

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José Ángel Garfias Frías

2017-08-01

Full Text Available El presente artículo se enfoca en las relaciones lúdicas que se dan a través del videojuego como mediador entre los usuarios. Específicamente se enfoca en la manera en que los videojugadores construyen rituales en torno a Street Fighter, una de las sagas de videojuegos de peleas cuerpo a cuerpo, más importantes de la industria. El punto central es ver cómo se manifiesta este fenómeno en entornos físicos como los locales de maquinitas y cómo se dio el cambio a los enfrentamientos en entornos virtuales.

Castells, Manuel. Redes de indignación y esperanza: los movimientos sociales en la era de Internet

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Isabel Duque Franco

2013-01-01

Full Text Available El 2011 ha pasado a ocupar un lugar central en la historia. Será recordado como un año más en la crisis económica global, pero, fundamentalmente, como el año de la primavera árabe, de la indignación, de las revoluciones, de las protestas multitudinarias y del surgimiento de nuevos movimientos sociales. Al ser uno de los temas políticos más asombrosos y fascinantes de nuestro tiempo, ha motivado la publicación de una buena cantidad de artículos, libros y reportajes que abordan las causas, implicaciones y consecuencias de esta oleada de manifestaciones y movilizaciones. Uno de ellos es el libro de Manuel Castells, Redes de indignación y esperanza: los movimientos sociales en la era de Internet, en el que se analiza el papel de la Internet y las nuevas tecnologías en la formación, dinámica y perspectivas de cambio social de dichos movimientos.

Castells, Manuel. Redes de indignación y esperanza: los movimientos sociales en la era de Internet

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Isabel Duque Franco

2013-07-01

Full Text Available El 2011 Ha PaSadO1 a ocupar un lugar central en la historia. Será recordado como un año más en la crisis económica global, pero, fundamentalmente, como el año de la primavera árabe, de la indignación, de las re- voluciones, de las protestas multitudinarias y del sur- gimiento de nuevos movimientos sociales. Al ser uno de los temas políticos más asombrosos y fascinantes de nuestro tiempo, ha motivado la publicación de una buena cantidad de artículos, libros y reportajes que abordan las causas, implicaciones y consecuencias de esta oleada de manifestaciones y movilizaciones. Uno de ellos es el libro de Manuel Castells, Redes de indig- nación y esperanza: los movimientos sociales en la era de Internet, en el que se analiza el papel de la Internet y las nuevas tecnologías en la formación, dinámica y pers- pectivas de cambio social de dichos movimientos.

INTERNET, ESCUELA Y VIDA COTIDIANA EN LA INFANCIA

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Magdalena Albero Andrés

2001-01-01

Full Text Available Existe una preocupación constante por el uso que los niños hacen de Internet en su tiempo libre y también sobre cómo puede canalizarse esa magnífica fuente de información hacia objetivos educativos. Los niños ya han integrado Internet como un elemento más de información, diversión y relación con los demás. Internet es, por tanto, parte de la cultura infantil. Sin embargo, poco se sabe todavía sobre qué es los que interesa a los niños de esta tecnología y qué papel ocupa en sus actividades cotidianas. El objeto de este artículo es: a explorar las motivaciones psico-sociales de los niños para el uso de Internet, b analizar los nuevos elementos culturales propiciados por esta herramienta informativa, c conocer hasta qué punto las actuaciones de la institución educativa sobre Internet se encuentran cercanas o alejadas de los intereses y motivaciones reales que guían a los niños en el uso de esta tecnología, y d establecer algunas pautas de planificación para el uso de Internet en las escuelas. Se pretende así abandonar visiones tan habituales y poco efectivas como las que abordan las tecnologías de la comunicación como causantes de efectos negativos en la infancia, o como las que ponen en las tecnologías de la comunicación grandes esperanzas para solucionar los problemas de falta de motivación y bajo rendimiento académico actualmente vigentes en las escuelas.

Uso dos recursos de Internet na Enfermagem: uma revisão Uso de los recursos de la Internet en la Enfermería: una revisión Use of Internet resources in Nursing: a review

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Selina Guillen Freitas dos Santos

2006-04-01

Full Text Available Os recursos do sistema Internet estão cada vez mais popularizados em todas as áreas das atividades humanas na sociedade. Este artigo teve como objetivo identificar e descrever as principais modalidades de utilização da Internet pela enfermagem nas áreas de Educação, Assistência e Pesquisa. Trata-se de um estudo bibliográfico cuja fonte de dados foi a base de dados MEDLINE, usando-se expressões de pesquisa pertinentes às áreas enfocadas. Dos trabalhos referidos, 63 artigos foram selecionados. A principal utilização na área de Educação é o desenvolvimento de aplicações para promover ensino à distância; na área de Educação ao Paciente é a disponibilização de informação de saúde; na área de Assistência são as aplicações que oferecem protocolos assistenciais para promover a prática baseada em evidências e na área de Pesquisa é a coleta de dados on-line. Conclui-se que a enfermagem vem utilizando satisfatoriamente os recursos do sistema Internet e, isto tem contribuído para o próprio desenvolvimento da profissão.Los recursos del sistema Internet son amplamente popularizados en la mayoria de las actividades humanas en la sociedad. Esto artículo objectiva identificar y describir las principales modalidades de utilización de la Internet por la enfermería en las areas de Educación, Asistencia y Pesquisa. Es un estudio de revisión bibliográfica cuya fuente de datos fue la base de datos MEDLINE, usandose descriptores pertinentes a las areas enfocadas. De los trabajos referidos, 63 articulos fueran selecionados. La principal utilización en la area de Educación es el desarrollo de aplicaciones para promover la educacion a distancia; en la area de Educación al Paciente es la disponibilización de información de salud; en la area de Asistencia son las aplicaciones con protocolos asistenciales para promover la practica basada en evidencias y en la area de Pesquisa es la recolecta de datos online. Se ha

Los jóvenes en la red : Que piensan y que dicen acerca de sus experiencias de socialidad e identidad y como es posible transcender el anonimato y la inmaterialidad que plantea internet

OpenAIRE

Sarena, Natalia Andrea

2007-01-01

A continuación se presenta una parte del trabajo de campo correspondiente a la investigación: “Los jóvenes e internet: Experiencias, representación, usos y apropiaciones de internet en los jóvenes. Sin dudas el aporte de la actual investigación está centrado en retomar a internet como un espacio vivido y practicado por los jóvenes en tanto experiencia diferencial de socialidad e identidad, recreando en algunos casos, y dejando emerger en otros, nuevas sensibilidades, nuevas formas d...

Valores posmodernos y motivación hacia el ocio y el ejercicio físico en usuarios de centros deportivos. (Postmodern values and motivation towards leisure and exercise in sports centre users.

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Alvaro Sicilia Camacho

2011-07-01

Full Text Available ResumenEl artículo presenta un estudio exploratorio sobre la tendencia postmaterialista y la práctica deportiva de usuarios en centros deportivos. El trabajo utiliza la estructura teórica propuesta por Inglehart sobre el cambio cultural postmaterialista y la teoría de la autodeterminación propuesta por Deci y Ryan. El objetivo de la investigación fue explorar las posibles diferencias entre usuarios materialistas y postmaterialistas en su motivación hacia el ocio y la práctica física. 531 usuarios de centros deportivos, con edades comprendidas entre 16 y 60 años, respondieron a diferentes cuestionarios que evaluaban sus valores materialistas-postmaterialistas y los tipos de motivación hacia las actividades de ocio y práctica física. El análisis de correlación entre las variables informó que el indice de postmaterialismo estuvo negativamente relacionado con la motivación extrínseca no autodeterminada respecto a la variable de ocio, y con una regulación introyectada y desmotivación en el caso de la práctica física. A partir de un análisis de medias con muestras independientes (materialistas y postmaterialistas, los resultados revelaron que los usuarios que puntuaron con valores más materialistas reflejaron una motivación menos autodeterminada hacia las actividades de ocio y la práctica física respecto a los usuarios que informaron valores más postmaterialistas. Los resultados son discutidos a partir de las conexiones existentes entre las estructuras sociales y las acciones y decisiones que las personas toman en sus ámbitos específicos de la vida. En concreto, el artículo discute las posibles conexiones entre los valores sociales que la persona posee y la forma en que orienta su ocio, en general, y su ejercicio físico, como un ámbito específico de su vida.AbstractThis paper presents an exploratory study on the postmaterialist tendency and practice of sports centre users. The paper is based on the Inglehart framework

Un enfoque gerencial de factores críticos para el éxito de los sistemas de información en la Pyme metalmecánica venezolana

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José Luis Calderón Amaya

2012-01-01

Full Text Available Informes oficiales de países en desarrollo señalan, en general, significativas deficiencias en el tratamiento de la información en las pequeñas y medianas empresas (Pyme. Contar con sistemas de información automatizados (SI es ineludible, pero es más importante que sean exitosos, para lo cual la satisfacción del usuario final es el factor clave que llevará a obtener los beneficios esperados. Los niveles gerenciales y los profesionales de informática deben estar familiarizados con los principales factores relacionados para asegurar su adecuado tratamiento. Este estudio evaluó la satisfacción del usuario final y varios factores críticos de éxito relacionados en una muestra de empresas industriales medianas (Pymi. Para ello, se utilizó uno de los modelos de éxito más reconocidos por la comunidad investigadora del área. Realizados los análisis cuantitativo/cualitativo y comparados los resultados se concluye que el principal factor relacionado con la satisfacción del usuario final es la calidad de la información, lo cual puede ser suficiente para considerar como exitoso un SI; con esto los demás factores quedan en segundo lugar. El beneficio práctico de esta investigación es reflexionar sobre estos factores, contribuir a reforzar la efectividad y calidad de los procesos de desarrollo o adquisición de un SI y reducir su índice de fracasos.

Las tecnologías de la información y las comunicaciones desarrollan los servicios de la biblioteca laboral del IPEL espirituano.

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Yaney Hernández Paz

2007-06-01

Full Text Available A pesar de la Brecha Digital a que estamos sometidos por el bloqueo imperialista nuestra sociedad cubana hace grandes esfuerzos por insertarse en la era de la información, donde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones están presentes en casi todos los procesos de un país para su desarrollo. En tal sentido el Instituto Provincial de Estudios Laborales realizó proyectos de colaboración para introducir estas tecnologías y de esa manera lograr avances y mejoras en la prestación de los servicios. La Biblioteca Laboral del Instituto espirituano comenzó una nueva etapa en su trayectoria e historia a partir de la llegada de las computadoras debido a que estas han permitido brindar un mejor servicio a los usuarios que exigen una respuesta rápida, directa, relevante y actualizada a sus necesidades de información y conocimiento. En este trabajo se presenta una valoración del efecto que ha tenido la implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Biblioteca Laboral. Para lograr este objetivo se aplicaron encuestas y entrevistas a los usuarios, se revisaron y analizaron los registros de lectura en sala y copia de documentos en soporte digital, comprobándose que las tecnologías diversifican las formas de entrega de información a los usuarios, contribuyen a aumentar el volumen de bibliografía y la calidad de la misma por los diferentes formatos en los que se puede presentar la información, como es la multimedia.

Diseño y desarrollo de un juego educativo para ordenador sobre enfermedades tropicales y salud internacional: una herramienta docente más de apoyo al profesor universitario

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Consuelo Giménez Pardo

2011-01-01

"stand-alone" e "Internet". El juego está siendo ampliado para su uso en móviles. La adaptación futura a las diferentes áreas de conocimiento (parasitología, historia, química, física, etc sólo implica cambiar el interfaz de usuario y los criterios de selección de las preguntas.

Menores y acceso a Internet en el hogar: las normas familiares Internet Access by Minors at Home: Usage Norms Imposed by Parents

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Mercè Morey López

2010-03-01

Full Text Available Este artículo analiza el establecimiento de normas por parte de los progenitores a sus hijos sobre la utilización de Internet en los hogares. Los datos se han obtenido mediante encuestación sobre una muestra representativa de los menores de las Islas Baleares de entre 6 y 16 años, habiéndose analizado las siguientes dimensiones: acceso de los menores a Internet desde el hogar; grado de autonomía o acompañamiento en la navegación; normativización impuesta en el hogar por parte de sus padres y madres; tipos de normas impuestas; relación entre normas y género; valoración de los menores de los conocimientos y habilidades de sus progenitores para navegar por Internet y, finalmente, el acompañamiento de los padres y madres a la hora de navegar por Internet. Se constata que poco más del 53% de los menores de entre 6 y 14 años, y del 62% de los de 15 y 16 años navegan a través de Internet sin que sus progenitores les establezcan limitaciones. Cuando establecen algún tipo de normas, éstas se refieren, principalmente, a restricciones de carácter temporal. Por tanto, se infiere que los padres y madres no son conscientes de los peligros de la Red o que, al menos, actúan de forma poco razonable. Ello muestra la necesidad de sensibilizar y formar a las familias para que asuman su responsabilidad educativa.This paper examines and discusses the rules and standards set by parents for their children on Internet usage at home. Data that supports the paper have been obtained by surveying a representative sample of children in the Balearic Islands aged between 6 and 16 years; the analysis dimensions are: access by minors to the Internet from home; location of the computer from which have online access; level of autonomy or accompaniment while surfing the Net; norms imposed by their parents; types of rules imposed; relationship between norms and gender; the minors’ opinion and assessment of the knowledge and abilities of their parents on use of

La radio no está amenazada por internet

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Bruce Girard

2015-01-01

Full Text Available La radio es mucho más penetrante y asequible, el uso de los servicios de Internet puede contribuir a informar mejor a sus clientes y establecer interactividad. En vista que por ahora la accesibilidad del Internet es accesible solo a unos pocos, para la radio no es una amenaza el Internet. Enuncia los roles de la radio y señala que está considerada como un vínculo comunitario. Trata además sobre las radio-cadenas satelitales, la radio e Internet: convergencia para la democracia y el crecimiento de la brecha de los que acceden a la información.

La contaminación visual de los espacios públicos

OpenAIRE

Mendez Velandia, Carmen Arelys

2013-01-01

Cada día los habitantes de diversas ciudades se exponen a la contaminación visual. El propósito de este trabajo fue evaluar el impacto ambiental causado por la contaminación visual en los espacios públicos, usando como caso de estudio un vecindario de uso mixto en San Cristóbal, Venezuela. Dicha evaluación se abordó desde un enfoque cualitativo, concediendo especial importancia a la percepción de esos impactos por parte de los usuarios del sector. La recolección y análisis de información reve...

DETERMINANTES DEL ACCESO AL CRÉDITO DE LOS HOGARES COLOMBIANOS

OpenAIRE

Murcia Pabón, Andrés

2007-01-01

En este documento se busca identificar los determinantes de acceso al crédito de los hogar es colombianos; así, se encuentra que características tales como el ingreso, la riqueza, la posición geográfica, el acceso a la seguridad social, el nivel de educación y la edad influyen sobre la probabilidad de ser usuario de los servicios financieros acá analizados (tarjeta de crédito y crédito hipotecario). Adicionalmente, se encontró que una porción importante de población cuenta con unas condicione...

Derechos, ciudadanía y participación en salud: su relación con la accesibilidad simbólica a los servicios Rights, Citizenship And Participation In Health: Its Relationship With Simbolic Accessibility To Service

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Romina Solitario

2008-12-01

Full Text Available Este trabajo analiza la accesibilidad a la atención en salud de usuarios de un centro de salud de la Ciudad de Buenos Aires. Se define a la accesibilidad como un vínculo que se construye entre los sujetos y los servicios, que surge de una combinatoria entre las condiciones y discursos de los servicios y las condiciones y representaciones de los sujetos. Se considera que existe una íntima relación entre la accesibilidad simbólica y la participación social de los usuarios. Se entrevistaron usuarios con y sin participación con el fin de analizar los vínculos que cada grupo construye con el servicio. Los usuarios sin participación muestran sentimientos de agradecimiento hacia los trabajadores, y los responsabilizan de modo personal cuando hay una falla en la atención, mientras que es posible encontrar concepciones de Derecho a la Atención en Salud en los usuarios con participación, aunque ligadas a un derecho "selectivo", no universal.This work analyzes the accessibility to the attention in health of the users of a health unit located in Buenos Aires City. The accessibility is defined as a relationship that is built between the subjects and the services, that arises of a combination between the conditions and speeches of the services and the conditions and representations of the subjects. It is considered that there is an intimate relation between the symbolic accessibility and the social participation of the services users. We interviewed users with participation in health, and users without active participation in this area, in order to investigate the relationship that each group builds with the service. Users without participation in health, show feelings of gratitude toward the workers of the center, as well as they blame them in a personal way when there was a failure in the attention. On the contrary, it is possible to find conceptions of Right to the Attention in Health in users with participation in health, although these

Factores que influyen en el uso del contenido generado por el usuario en internet: Un estudio preliminar con viajeros brasileños

OpenAIRE

Mendes-Filho, Luiz; Santos Dantas de Carvalho, Manuela

2014-01-01

El Contenido Generado por el Usuario (CGU) ha resultado muy importante como factor decisorio en la compra de productos turísticos, destacándose el segmento hotelero. Para analizar el CGU como factor influyente al elegir un hotel se utilizó la Teoría del Comportamiento Planeado (TCP), basada en tres factores (actitud, normas subjetivas y control del comportamiento percibido). Se aplicó en un hotel de Natal un instrumento de investigación con preguntas cerradas de forma aleatoria. La metodologí...

Percepción de los beneficios individuales del uso de la bicicleta compartida como modo de transporte

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Adriana Jakovcevic

2016-01-01

Full Text Available El uso de la bicicleta como modo de transporte se asocia con numerosos beneficios ambientales y sociales, no obstante, se desconoce cuáles son los más valorados por los ciclistas. El objetivo de este estudio fue conocer en qué medida el Sistema de Transporte Público de Bicicletas (STPB de la ciudad de Buenos Aires produjo impactos positivos sobre los aspectos que las personas valoran en el momento de viajar, analizando si estas evaluaciones varían en función de la intensidad de uso del STPB. Para ello, se diseñó un cuestionario basado en un estudio sobre la calidad de vida residencial que fue aplicado a 161 usuarios del STPB. Los resultados indicaron que los aspectos del viajar: rapidez, control del horario de llegada, ahorro de dinero y en menor medida la salud, fueron muy importantes para los usuarios y fueron los que más mejoraron a partir del uso del STPB. Asimismo, las personas que usan el sistema con mayor intensidad son las que perciben más beneficios sobre los aspectos no instrumentales del viajar como el entretenimiento y la comodidad. Estos resultados sugieren que para lograr que las personas realicen un cambio sustentable en sus comportamientos de movilidad es necesario mantener las ventajas instrumentales que ofrece el servicio de bicicletas compartidas sobre los otros medios de transporte.

Evaluación por y desde los usuarios: objetos de aprendizaje con Realidad aumentada

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Julio Cabero-Almenara

2017-01-01

Full Text Available Bajo el objetivo de conocer las valoraciones que los estudiantes, que habían utilizado objetos de aprendizaje en realidad aumentada, realizaban de los mismos, se diseñó un estudio “expost - facto” en el que participaron 429 estudiantes, los cuales cursaban las asignaturas de “Tecnología Educativa” y “TIC aplicadas a la educación” del Grado de Educación Infantil y Educación Primaria de la Facultad de Ciencias de la Educación, de la Universidad de Sevilla. Para conocer las valoraciones de los sujetos, se diseñó un cuestionario “ad hoc” con construcción tipo Likert que perseguía recoger información sobre tres dimensiones: aspectos técnicos y estéticos del objeto producido en RA, facilidad de utilización, y guía elaborada para facilitar la comprensión del f uncionamiento del objeto por los estudiantes. Las valoraciones positivas realizadas por parte de los estudiantes, entre otras, nos permiten señalar que estos recursos pueden ser válidos para su incorporación en los procesos de enseñanza - aprendizaje.

Incorporación de las TIC en las prácticas educativas: el caso de las herramientas, recursos, servicios y aplicaciones digitales de Internet para la mejora de los procesos de aprendizaje escolar

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Hugo Moreno Reyes

2016-01-01

Full Text Available Este artículo se deriva del trabajo de investigación realizado para la incorporación de las TIC en las prácticas educativas a partir de la clasificación de los diferentes recursos de Internet de uso más común en este ámbito. Para ello, se retoma y se adapta la clasificación planteada por Puente, Ballesteros y Palazón (2002 que está conformada por tres categorías de utilización de los recursos de Internet: para la comunicación, para la organización y para la documentación. Con base en esta clasificación y resultado de la investigación se presenta una visión más precisa y orientada hacia la utilización de los recursos de Internet en los procesos de enseñanza y aprendizaje, lo cual es un punto clave que contribuye al uso apropiado de las TIC en la educación. Por lo que, este trabajo puede resultar de utilidad a los profesores para la incorporación de los recursos de Internet en el rediseño de los procesos de aprendizaje escolar.

La figura del community Manager en las Instituciones públicas andaluzas

OpenAIRE

Godoy Martín, Francisco Javier

2012-01-01

En los últimos años Internet se ha caracterizado por su evolución hacia la llamada Web 2.0. Actualmente los usuarios son al mismo tiempo creadores y consumidores de contenidos. Ya no son meros receptores de los mensajes de empresas, instituciones y medios de comunicación. Ahora pueden tomar la iniciativa y participar de una forma más activa. Por ello algunos autores hablan del concepto de comunidad en el ámbito de la comunicación corporativa. Las organizaciones deben estar atentas a estos cam...

Web móvil en bibliotecas universitarias: movilízate desde 0 euros

OpenAIRE

Rubio Montero, Francisco José; Pons Chaigneau, David Marcelo; Abarca Villoldo, Marta; Vallés Navarro, Raquel

2010-01-01

Los nuevos dispositivos móviles nos permiten acceder a multitud de servicios convirtiéndose en pequeños ordenadores a través de los cuales interactuamos con un entorno cada vez más tecnológico. Así, los smartphones o teléfonos inteligentes permiten el uso de programas, descargados desde internet, muchos de ellos de manera gratuita, que amplían las posibilidades de estos teléfonos y que nos ofrecen otra manera de comunicarnos con nuestros usuario. No podemos dar la espalda a ...

Atención médica ambulatoria en México: el costo para los usuarios

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Arredondo Armando

1999-01-01

Full Text Available Objetivo. Analizar los resultados de la Encuesta Nacional de Salud II (ENSA-II, en lo relativo a los costos del proceso de búsqueda y obtención de la atención médica ambulatoria en diferentes instituciones del sector público y privado. Material y métodos. La informacion se obtuvo a partir de los indicadores de costos de la atención médica que notificó la población de estudio de la ENSA-II. Los costos para el bolsillo del consumidor fueron la variable dependiente, y las independientes, la condición de aseguramiento y el ingreso económico. La significancia de los niveles de variación se identificó aplicando la prueba de Duncan. Resultados. Los costos en todo el país, en dólares estadunidenses, fueron: transporte, $ 2.20; consulta general, $ 7.90; medicamentos, $ 9.60, y estudios de diagnóstico, $13.6. El costo promedio total de la atención ambulatoria fue de $ 22.70. Los hallazgos empíricos permiten sugerir una nueva propuesta de análisis de los costos en salud, tanto directos como indirectos, en que incurren los consumidores de servicios de salud; dichos costos representan una carga importante en relación con el ingreso familiar, situación que se agudiza en el caso de la población no asegurada. Conclusiones. La incorporación de la perspectiva económica en el análisis de los problemas de los sistemas de salud, no debe limitarse a los costos de producción de servicios en que incurren los proveedores, sobre todo si lo que se busca es resolver los problemas de equidad y accesibilidad que actualmente caracterizan a la oferta de servicios médicos en México.

COMUNIDADES DE CONVERSACIÓN: la construcción de los casos jurídico y personal en un consultorio jurídico rural

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SILVIA MONROY ÁLVAREZ

2005-01-01

Full Text Available ESTE ARTÍCULO PRESENTA UN EXPERIMENTO ETNOGRÁFICO EN EL CONSULTORIO JURÍDICO rural del municipio de Fredonia (departamento de Antioquia. Analiza cómo abogado y consultante crean su caso, jurídico y personal. Se trabajan la construcción del caso por parte del abogado y su creación por parte de los usuarios. En la elaboración de la historia personal se destacan tres características: se construye a la par de la traducción del practicante; se da especial importancia a la narración cronológica de los hechos; y está ligada a un performance. En suma, se hará evidente el choque de dos formas de representación: la de los practicantes, basada en un saber especializado, y la de los usuarios, fundamentada en estrategias que derivan de lógicas locales.

Discapacidad y adolescencia, ¿son factores que potencian el riesgo hacia la adicción a las redes sociales online?

OpenAIRE

Suriá Martínez, Raquel

2012-01-01

En los últimos años internet se ha manifestado como un recurso de comunicación que puede mejorar las relaciones personales de sus usuarios. Este es el caso de multitud de jóvenes con discapacidad. Sin embargo, paradójicamente, existen datos que indican que uno de los efectos perjudiciales es el aislamiento social. En este trabajo se compara la opinión que tienen los jóvenes con discapacidad sobre las relaciones que mantienen a través de las redes, sí como su percepción sobre los efectos negat...

Users' and providers' perspectives on technological procedures for 'normal' childbirth in a public maternity hospital in Salvador, Brazil Perspectivas de usuarios y proveedores sobre procedimientos tecnológicos para el parto 'normal' en una maternidad pública de Salvador, Brasil

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Cecilia McCallum

2008-02-01

Full Text Available OBJECTIVE: To reveal the effect of cultural practices on the way in which normal birth is conducted in a public hospital in Brazil. MATERIAL AND METHODS: This article about a public maternity hospital in Salvador, Brazil, compares the points of view of providers and users on four technological normal childbirth procedures: trichotomy, episiotomy, oxytocin infusion, and epidural analgesia. Fieldwork carried out from 2002 to 2003 combined qualitative and quantitative methods. RESULTS: Institutional practices make childbirth unnecessarily difficult for women. Nonetheless, most women accept the conditions because the medical procedures make sense according to their cultural understandings. Service providers support the use of such procedures, although doctors are aware that they contradict recommendations found in scientific medical literature. This article argues that from the perspective of both providers and users, the technological procedures are infused with a culturally specific set of meanings and values. CONCLUSIONS: Policymakers must address the cultural understandings of both users and health care professionals in order to improve maternal healthcare in public hospitals in Brazil.OBJETIVO: Revelar el efecto de las prácticas culturales en el parto normal en un hospital público en Brasil. MATERIAL Y MÉTODOS: Este artículo sobre el parto en una maternidad pública de Salvador, Brasil, compara el punto de vista de los proveedores de servicios de salud y los usuarios de dichos servicios con respecto a cuatro procedimientos para el parto normal: tricotomía, episiotomía, infusión de oxitocina y analgésico epidural. La investigación, realizada entre 2002 y 2003, utilizó métodos cualitativos y cuantitativos. RESULTADOS: La práctica institucional hace que el parto sea innecesariamente dificultoso para las mujeres, sin embargo, la mayoría de ellas aceptan las condiciones, porque los procedimientos médicos tienen sentido dentro de su

Autoconsumo de hierbas medicinales en usuarios con enfermedades cardio-vasculares en una comuna de Chile

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Lizet Veliz-Rojas

2015-09-01

Full Text Available Objetivo: Caracterizar el autoconsumo de hierbas medicinales en usuarios con enfermedades cardiovasculares. Metodología: Estudio de tipo cuantitativo y transversal, con una muestra de 257 personas. Los instrumentos recolectores de datos fueron un cuestionario y la revisión de la ficha clínica. Se utilizó un análisis descriptivo univariante apoyado en SPSS. Resultados: El 80,80% de los encuestados usó hierbas medicinales, y el 72,76% señaló no informar esta práctica al equipo de salud. Las hierbas medicinales más utilizadas para el control de la enfermedad cardiovascular fueron: el limón (20,6% para bajar la presión arterial, la pata de vaca (7% para reducir la glicemia y la alcachofa (3,5% para controlar el colesterol. Conclusiones: La mayoría de los participantes recurrieron a las hierbas medicinales, pese a ser una práctica de autocuidado prevalente, no es informada al equipo de salud. Algunas hierbas utilizadas por la muestra para controlar la enfermedad cardiovascular, están descritas sus usos para otras causas. Esta situación podría reflejar el desconocimiento sobre su utilización. Se sugiere el desarrollo de estrategias para el adecuado uso de las hierbas medicinales en atención primaria, enfocado en la integralidad en salud.

Análisis de la percepción de docentes, usuarios de una plataforma educativa a través de los modelos TPACK, SAMR y TAM3 en una institución de educación superior

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Víctor Manuel Samperio Pacheco

2018-03-01

Full Text Available Este documento da a conocer los resultados de una investigación en la que analizamos la percepción del beneficio educativo de los docentes usuarios del sistema de gestión del aprendizaje (LMS Blackboard, utilizado en la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH. El eje central del estudio fue la pregunta ¿cuál es el beneficio de utilizar un LMS como herramienta tecnológica en el proceso educativo de la UAEH? El análisis se basó en las dimensiones teóricas de los modelos TPACK de Mishra y Koehler (2006, el modelo SAMR, desarrollado por Puentedura (2006, y el TAM3, de Venkatesh y Bala (2008. Es un estudio de caso múltiple en el cual usamos varios casos a la vez para abordar y describir una realidad. En esta investigación participaron tres docentes del campus Tlahuelilpan de la UAEH, quienes recurrieron a una entrevista semiestructurada para la obtención de datos. Los resultados muestran la necesidad de una capacitación no solo en lo tecnológico, sino también en lo pedagógico y curricular; una adecuada infraestructura y la modificación en las políticas institucionales. Esto responde a los modelos teóricos mencionados. Es conveniente que las instituciones de educación superior (IES tomen en cuenta lo anterior en el momento de implementar un sistema de gestión del aprendizaje como apoyo en el proceso educativo.

BALANCE DEL PLAN DE MODERNIZACIÓN DE LOS SERVICIOS INTERURBANOS POR AUTOBÚS

OpenAIRE

Andújar Martínez, Montserrat; Tarruella Vidal, Elena; Nieto Corella, Berta; León Fariñas, María del Amor

2016-01-01

[ES] El Plan de Modernización de los servicios de transporte público regular permanente de viajeros del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, aprobado a finales de 2009, tiene como objetivo revitalizar el servicio de transporte en los autobuses urbanos e interurbanos de la Comunidad de Madrid. Este Plan abarca tanto a los vehículos como a la tecnología necesaria para la mejora del servicio y de la información al usuario. Las mejoras llevadas a cabo han implicado unos desarrollos e inve...

Diseño e implementación de un nodo con portal cautivo aplicado a redes Wi-fi en software libre

OpenAIRE

Roque Tito, Edwin

2010-01-01

Un Portal Cautivo es un programa de una red informática que vigila el tráfico HTTP y fuerza a los usuarios de una red a garantizar su acceso a las funciones de la red Wi-Fi, así como navegar por Internet de forma normal; el presente trabajo de investigación aplicada se tituló "Diseño e Implementación de un Nodo con Portal Cautivo Aplicado a Redes Wi-Fi en Software Libre", y se localizó en la ciudad de Puno, con la finalidad de, habilitar acceso seguro a la red para usuarios, mediante un Web B...

IMPORTANCIA DEL SITIO WEB EN LA BANCA ONLINE: INFLUENCIA SOBRE LA CONFIANZA

Directory of Open Access Journals (Sweden)

López Miguens, M. J.

2010-01-01

Full Text Available En este trabajo se analiza la incidencia de la calidad del sitio web financiero en la generación de confianza que los usuarios del mismo desarrollan hacia el canal Internet. Se discute, con ese fin, la hipótesis que establece una relación entre ambos constructos y que permitirá comprobar si el diseño, estructura de navegación y la información contenida en el sitio favorecen en el usuario la aparición de la confianza online, entendida ésta en términos de confiabilidad y seguridad y privacidad. Para su contrastación hemos formulado un modelo causal.

Contribución a los Modelos de Estimación de la Calidad Percibida en Servicios de Vídeo sobre Internet mediante Parámetros Objetivos

OpenAIRE

Navarro Salmerón, Joaquín

2015-01-01

En los últimos años el consumo de servicios de vídeo se ha incrementado de forma notable y se espera que dicha tendencia continúe en los próximos años. Los servicios de streaming de vídeo Over-The-Top (OTT), en los que se centra esta tesis, constituyen uno de los principales motores de dicho crecimiento. A diferencia de los servicios Internet Protocol Television (IPTV), que utilizan una red controlada en la que se pueden implementar mecanismos de Quality of Service (QoS), los servicios de str...

Imaginar la ciudad: miradas exploratorias en torno a la construcción de las imágenes en los planes estratégicos de Rosario en los años 1998 y 2008

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Maria Virginia Esparza

2014-12-01

Además se analizaran las formas en que estas visiones son apropiadas por la política municipal para la construcción de los espacios públicos, intentando demostrar el papel innovador de los usuarios a la hora de la apropiación de los mismos. Esta exploración busca contextualizar el trabajo realizado en el marco de una tradición teórica urbanística actual y sus desarrollos más importantes en América Latina.

Diseño ergonómico de los puestos ocupacionales para el laboratorio de informática de la carrera de Diseño

Directory of Open Access Journals (Sweden)

MSc. Ana Isabel Córdova Torres

2018-01-01

Full Text Available El trabajo que se presenta a continuación está enfocado en mejoras para el laboratorio de Informática. La investigación se sustenta en la problemática encontrada en sus instalaciones, debido a las falencias existentes en el aula, y el no contar con recursos necesarios para la enseñanza, se convierte en un lugar inadecuado para recibir clases. El enfoque principal está en los puestos ocupacionales de los usuarios y el ambiente, los cuales no favorecen para mantener la postura correcta frente al computador, generando a futuro problemas lumbares, Escoliosis y otros. Como soporte del inconveniente encontrado se realizó el levantamiento de información con fuentes de investigación primaria, y por medio de encuestas se verificó la inconformidad de los estudiantes. El análisis de los datos permitió trabajar de manera generalizada en la propuesta y establecer recomendaciones, conclusiones para adecuación total del laboratorio, contribuyendo de esta forma con estrategias para mejorar sus instalaciones y precautelar la salud de los usuarios

Selección automatizada de electrodos para la soldadura manual de los aceros al carbono

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Alexander Velázquez Font

2008-01-01

Full Text Available Se aborda lo relativo a un sistema para la selección automatizada de electrodos en la soldadura de los aceros al carbono. Se inicia con una breve revisión de los problemas que presentan estos en su soldabilidad y los factores concernientes a la selección correcta del electrodo en los mismos. En el mismo se expone el fundamento teórico sobre el diseño del sistema el cual da solución a lo anteriormente expuesto. En la elaboración del software se tiene en cuenta los siguientes principios: propiedades mecánicas de la unión soldada, tipo de revestimiento, posición de la soldadura, etc. Se tienen en cuenta en el trabajo diferentes firmas y normas de fabricantes de electrodos y países que mas se utilizan en la industria mecánica en Cuba. El software tiene la ventaja de ser sencillo, rápido y seguro, garantizando la selección correcta de los electrodos para cada caso y situación. El software supone que el usuario no tenga que tener conocimientos profundos de soldadura, debido a que el sistema se encarga de la mayor parte de las decisiones para la selección del electrodo, procedimiento que con métodos convencionales, exigen del usuario una determinada experiencia en la selección de estos materiales para la soldadura de los aceros al carbono.

La problemática de los perfiles falsos en Facebook y su relación con el Cibercrimen

OpenAIRE

Temperini, Marcelo G. I.; Macedo, Maximiliano

2015-01-01

Año tras año, sigue aumentando la cantidad de usuarios que se suman a las nuevas tecnologías, en cualquier de sus distintas alternativas, entre ellas y quizás más populares: las Redes Sociales. Según distintos estudios, Facebook sigue liderando el ranking de usuarios que usan sitios de redes sociales. El presente trabajo pretende hacer foco sobre la situación de los perfiles falsos existentes en la Red Social Facebook, precisamente por ser reconocida como aquella de mayor utilización, tanto e...

Algunas cuestiones sobre el uso de Internet para los próximos años

Directory of Open Access Journals (Sweden)

Lic. María Teresa Sandoval Martín

2000-01-01

Full Text Available La autora se sostiene que el uso de Internet en los próximos años seguirá siendo el mismo que ha habido hasta el momento: fuente de información, de entretenimiento y de consumo. La red se ha visto que puede afianzar los hábitos ya adquiridos, pero difícilmente crear otros nuevos. No ocurre lo mismo con la tecnología que está permitiendo que accedamos a la red a través de la telefonía móvil o de la televisión, para los que se crean contenidos específicos. En este artículo se apuntan las declaraciones de expertos que señalan que el futuro camina hacia un nuevo sistema virtual. Además, se aborda el problema de la fiabilidad de la información, se defiende la necesidad de concienciar sobre la seguridad y el derecho a la privacidad de los ciberusarios y se critica que en proyectos de acción como el "eEuropa 2002" elaborado por la Comisión Europea en mayo de este año no figuren entre sus prioridades el fomento de contenidos culturales para la red.

DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LOS LABORATORIOS REMOTOS DE ESTRUCTURAS E INGENIERÍA SÍSMICA Y DINÁMICA ESTRUCTURAL

Directory of Open Access Journals (Sweden)

John Anderson Sandoval Moreno

2008-01-01

Full Text Available Este documento presenta el diseño y automatización de dos Laboratorios Remotos manejados virtualmente a través de Internet: Laboratorio Remoto de Estructuras y Laboratorio Remoto de Ingeniería Sísmica y Dinámica Estructural; el laboratorio de estructuras consta de 3 módulos correspondientes al Módulo de Estabilidad, Módulo de Resistencia de Materiales y Módulo del Marco Universal. El módulo de dinámica estructural es una mesa vibratoria que a través de un sistema de control reproducediferentes movimientos como sismos, impulsos y vibraciones armónicas y permite realizar ensayos con pequeñas estructuras modelo. A cada módulo se le adicionaron actuadores y sensores electrónicos de desplazamiento, aceleración, y fuerza, una tarjeta de adquisición de datos para enviar y recibir señales y comunicar el hardware de experimentación con el computador asociado; los cuales se interconectan a un Servidor Central que recibe a los usuarios y autoriza el acceso al móduloexperimental adecuado gracias a la interconexión de estos equipos por medio de un switch. Además, se presenta la estructura general de las interfaces de experimentación y el procedimiento realizado por el estudiante para utilizar los laboratorios remotos.

Participación comunitaria para el control ciudadano de los servicios públicos domiciliarios

Directory of Open Access Journals (Sweden)

José Juan Amar Amar

2008-01-01

Full Text Available En este trabajo se presentan el marco teórico y conceptual de la investigación “Participación comunitaria para el control ciudadano de los servicios públicos domiciliarios en el barrio El Bosque del distrito de Barranquilla”. El trabajo se centra en los espacios de participación comunitaria que la Constitución Política y la Ley 142 de 1994 han abierto para que los usuarios de los servicios públicos domiciliarios ejerzan control social sobre las empresas prestatarias de los servicios de agua potable, alcantarillado, aseo, gas, energía y telefonía.