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Sample records for calidad para fabricacion

  1. Study for increasing the stabilization time of a catalytic dye to facilitate the fabrication of membrane electrode assemblies; Estudio para incrementar el tiempo de estabilizacion de una tinta catalitica para facilitar la fabricacion de ensambles membrana-electrodo

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Flores Hernandez, J. Roberto [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca, Morelos (Mexico)] e-mail: jrflores@iie.org.mx; Martinez Vado, F. Isaias [Facultad de Quimica, Universidad Nacional Autonoma de Mexico, Mexico D.F. (Mexico); Cano Castillo, Ulises, Albarran Sanchez, Lorena [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca, Morelos (Mexico)

    2009-09-15

    An infrastructure project has been underway for hydrogen technology and fuel cells at the Electrical Research Institute (IIE, Spanish acronym). Part of this project is an activity for the fabrication of membrane electrode assemblies (MEA). Currently, a fabrication process is well-established for the MEA using the spray technique. In addition, a catalytic dye base composition has been developed for use in the fabrication of high-quality MEA with a good degree of reproducibility. Nevertheless, the instability of the dye over time prevents continuous fabrication of MEA. This document presents the results obtained, to-date, of research conducted at the IIE aimed at increasing the stability of the catalytic dye by adding a surfactant with different concentrations and increasing the concentration of the Nafion® solution. It was found that the effect of adding the surfactant to the catalytic dye results in a qualitative decrease in the agglomerate sizes, while also decreasing the porosity of the dye once it has dried. In addition, it was found that increasing the amount of Nafion® in the catalytic die increases the porosity. [Spanish] En el Instituto de Investigaciones Electricas (IIE) se ha venido trabajando en un proyecto de infraestructura sobre la tecnologia de hidrogeno y celdas de combustible. Dentro de este proyecto se tiene una actividad orientada a la fabricacion de Ensambles Membrana-Electrodo (MEA's). Actualmente se tiene un proceso de fabricacion bien establecido para la elaboracion de MEA's utilizando la tecnica de rociado, asimismo, se tiene una composicion base de tinta catalitica con la cual se fabrican MEA's de buena calidad y con buen grado de reproducibilidad. Sin embargo, la inestabilidad de la tinta con respecto al tiempo impide tener una fabricacion continua de los MEA's. En este documento se presentan los resultados obtenidos hasta ahora de una investigacion que se realiza en el IIE orientada a incrementar la estabilidad de la

  2. Indicadores de calidad para evaluar repositorios institucionales

    OpenAIRE

    Barrionuevo Almuzara, Leticia

    2010-01-01

    Se presentan una serie de indicadores útiles para garantizar la calidad de los repositorios institucionales en abierto. Evaluar o medir el valor de un producto, servicio, actividad u objeto es necesario para saber si éste está funcionando de acuerdo a unos criterios preestablecidos o por el contrario se deben corregir errores. Se puede hablar de una clara tendencia o moda de evaluación en los sistemas bibliotecarios, quizás por el carácter tan crítico de los clientes/usuarios, quienes desean ...

  3. Métricas para medir la calidad de portales web

    OpenAIRE

    Laritza Santos Álvarez

    2011-01-01

    El trabajo define un conjunto de métricas web para evaluar  la calidad de los portales desarrollados en  la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI). Para esto fue necesario desarrollar investigación acerca de la aplicación de métricas web en la universidad, mediante la aplicación de una encuesta a un conjunto de líderes de proyectos demostrando con los resultados obtenidos la necesidad de conocer y aplicar métricas para medir los diferentes factores de calidad presentes en los portales...

  4. Costo de calidad en LAFIM. Herramienta para la mejora continua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Gómez-Estévez

    2011-01-01

    Full Text Available El trabajo se basa en el empleo del costo de la calidad del Laboratorio Físico Mecánico (LAFIM del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar, como herramienta de trabajo que permite la mejora continua, la evaluación de las dificultades y brindar a la alta dirección información para lograr un desempeño mejor de los servicios que ofrece LAFIM. Se conformaron las fichas de costo actualizadas de los servicios existentes, así como las de las nuevas prestaciones que brinda el laboratorio en composites y adhesivos. De esta forma se puede contar con la información real actualizada de los costos de calidad.

  5. Costo de calidad en LAFIM. Herramienta para la mejora continua

    OpenAIRE

    Andrés Gómez-Estévez; María Elena Rodríguez-Dorrego

    2011-01-01

    El trabajo se basa en el empleo del costo de la calidad del Laboratorio Físico Mecánico (LAFIM) del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar, como herramienta de trabajo que permite la mejora continua, la evaluación de las dificultades y brindar a la alta dirección información para lograr un desempeño mejor de los servicios que ofrece LAFIM. Se conformaron las fichas de costo actualizadas de los servicios existentes, así como las de las nuevas prestaciones que...

  6. Industrial manufacturing of electric insulators; Fabricacion industrial de aisladores electricos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Gonzalez, Lucia [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1987-12-31

    Porcelain is the insulating material more extensively used for electric insulators manufacturing, due to its dielectric properties; nevertheless, it presents fragility problems of manufacture and of resistance to the thermal shock, among others. For this reason studies are being conducted for the substitution of porcelain in the electric insulators manufacturing. In this area, the Instituto de Investigaciones Electricas developed an improved insulating formulation - the polymeric concrete- and an industrial prototype machine for the manufacture of high voltage electric insulators for outdoors use. [Espanol] La porcelana es el material aislante electrico mas utilizado en la elaboracion de aisladores electricos, debido a sus propiedades dielectricas; sin embargo, presenta problemas de fragilidad, de fabricacion y de baja resistencia al choque termico, entre otros. Es por ello que se realizan estudios para sustituir la porcelana en la fabricacion de aisladores electricos. En este campo, el Instituto de Investigaciones Electricas desarrollo una formulacion aislante mejorada -el concreto polimerico- y una maquina prototipo industrial para fabricar aisladores electricos de alto voltaje para uso en exteriores.

  7. Euforia modernizadora y calidad de vida: tensiones para pensar Santiago

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martin Hopenhayn

    2005-12-01

    Full Text Available Preguntas que rondan el aire o la falta de aire. ¿En qué momento se desdibujó Santiago de Chile en el vértigo de la modernización descontrolada? ¿Cuándo se desbocó la máquina inmobiliaria, el parque automotriz, la agresión y el estrés de la vida-en-la-urbe? ¿Desde cuándo arrastramos la sensación de que algo poco sano nos ronda, y desde cuándo empezamos a hablar de calidad de vida para referirnos no a lo bien que se puede vivir en la capital, sino a los sacrificios que inevitablemente hay que hacer si queremos seguir viviendo aquí? ¿En qué momento tuvimos que admitir que cualquier salida a esta entropía ambiental de nuestra ciudad es muy compleja, difícil de imaginar y conflictiva para impulsar? ¿Cuánto tiempo le queda de agonía ambiental, y dónde habrá que instalarse, en poco tiempo, para seguir mirando hacia afuera de la ciudad?

  8. ENFOQUE MULTIMODAL PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gerardo Godoy Echiburú

    2015-01-01

    Full Text Available En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva y tiene como objetivo describir los recursos semióticos utilizados por un joven del espectro autista de una escuela especial de la comuna de Viña del Mar, Chile. Para esto se realiza un estudio de caso en el cual se registra de manera audiovisual la interacción escolar en un momento del día, durante cuatro semanas continuas. Para el análisis multimodal, se consideran las nociones de campo, tenor y modo junto con el intercambio de significados (metafunción interpersonal, enfocándose principalmente en el recurso “tirarse al suelo”, siendo éste el más frecuente y cuyas funciones se presentan mayormente diferenciadas. Se identifican los recursos empleados para las dos opciones básicas del intercambio: oferta y/o demanda, ya sea de bienes y servicios o información, en los cuales el joven hace un uso consistente en diversos contextos escolares. Entre las proyecciones destaca que, a partir de la interpretación de sus interacciones, se puede mejorar la Calidad de Vida del estudiante propiciando un clima de aula favorable para el aprendizaje, validando sus interacciones no como conductas disruptivas si no como recursos comunicativos reconocidos por su entorno inmediato.

  9. Apuntes sobre la educación y el entrenamiento para la calidad

    OpenAIRE

    Yacuzzi, Enrique

    2006-01-01

    Distinguimos entre educación para la calidad y entrenamiento para la calidad. A través de la educación, aprendemos la 'filosofía' de la calidad; a través del entrenamiento, aprendemos sus herramientas. Así, el aprendizaje es un concepto central de este artículo. Pero no es el único. Para que el aprendizaje sea efectivo se requiere motivación, y ésta depende de muchos factores, como el liderazgo y el sistema de recompensas de la organización. El aprendizaje es a veces solitario, pero más frecu...

  10. Propuesta de mecanismos para la sostenibilidad de una cultura enfocada en la calidad

    OpenAIRE

    Rugeles Contreras, Lina María

    2013-01-01

    Resumen: En el presente trabajo final - se parte de una revisión del estado del arte acerca de calidad, los sistemas de gestión de calidad, los beneficios y factores que influyen en su éxito y sostenibilidad en las empresas, se revisan la teoría de calidad, motivación, liderazgo, cultura organizacional, cultura de calidad, buscando elementos que se puedan aplicar a una organización de estudio en particular, para finalmente plantear estrategias que llevan a la creación, fortalecimiento y soste...

  11. CAMBIOS EN LA CULTURA EMPRESARIAL, UN RETO IMPORTANTE PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aleida González González

    2002-10-01

    Full Text Available

    Hacer las cosas en determinada forma por el hecho que han funcionado, aún y cuando estas ya no sean apropiadas es uno de los paradigmas que se encuentran en las empresas actuales. La falta de una cultura de la calidad en la empresa la lleva a actuar de manera empírica e improvisada, situación que afecta sus utilidades y participación en el mercado, sobre todo en el mundo de hoy, en donde la globalización y los mercados son muy exigentes con respecto a la calidad, exigencia que implica ser más flexibles y estar preparados para los sucesos que la afectan. La gestión de la calidad se considera un proceso paulatino, que conlleva un rompimiento de los paradigmas organizacionales, a través de un proceso de aprendizaje acorde a las posibilidades, recursos y ambiciones de los individuos y de la organización en su conjunto. Por lo tanto el análisis de la cultura de la organización y el logro de los cambios necesarios es un problema que hay que resolver para lograr una eficiente gestión de la calidad, independientemente de la filosofía que se siga para diseñar el sistema de gestión de la calidad. En este trabajo se presenta cómo puede realizarse un proceso de cambio en la cultura de la organización para lograr aumentar la cohesividad de la cultura lo que a su vez permite una gestión de la calidad más eficiente.

  12. Quality control in nuclear fuel fabrication on the inspection basis; Control de calidad para fabricacion de combustible nuclear en base a inspecciones

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Fuentes S, A. [Instituto Tecnologico de Toluca, Toluca (Mexico)

    1997-12-31

    Every plant productive of electric power requires the use of energetics for the transformation to electricity. In the nucleo electric plant the energetic is the uranium, in which it makes ensembles and is used as fuel in the reactor. To assure that the fuel ensembles fulfill the specifications and requirements of design stipulated in the nucleo electric plant is that under a quality control through inspections during the fabrication process. The purpose of this work is to study and verify that the lineaments of the standard 10 CFR 50 appendix B `Quality assurement for nuclear plants` specially in the criteria `Inspections` that is used to guarantee the quality of the ensembles. This standard is the one that rules every activity and operation inside the pilot plant and its established in the quality program in the production of nuclear fuel for the Laguna Verde plant. The quality of the assemble is verified through each one of the tests or inspections due to the importance of it in the fabrication of fuel. (Author)

  13. Sistema de indicadores de la calidad del aire para puertos marítimos colombianos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jiménez Mejía José Fernando

    2011-11-01

    Full Text Available La calidad del aire en las zonas aledañas a los puertos requiere un monitoreo permanente y cualificado de un conjunto de variables que sirven para calificar los riesgos asociados a las diversas actividades que allí se realizan. La normativa ambiental vigente en Colombia establece topes admisibles para los contaminantes atmosféricos, los cuales se consideran valores de referencia para definir, junto con las variables mencionadas, unos indicadores ambientales adecuados. Este artículo presenta la propuesta entregada, en diciembre de 2009, al Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, para la implementación de un Sistema de Vigilancia de la calidad del aire en puertos marítimos y sus áreas de influencia. La propuesta hace parte de un estudio más amplio de seguimiento ambiental permanente en varias áreas portuarias marítimas de Colombia.

  14. Servicios y calidad de vida para las personas con discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Giné, Climent

    2004-01-01

    Esta investigación está orientada a la elaboración de un modelo de evaluación que permita repensar los servicios para personas con discapacidad intelectual desde la perspectiva de la calidad. Se trata, pues, de una investigación que forma parte del proceso de evaluación de la calidad liderado por FEAPS en los últimos años. En concreto, se pretende dar a conocer dicho modelo de evaluación y los instrumentos, así como el proceso seguido y el planteamiento metodológico que permite gestionar la i...

  15. El concepto de calidad de vida en los servicios y apoyos para personas con discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Robert L. Schalock; Verdugo Alonso, Miguel Ángel

    2007-01-01

    El artículo presenta las implicaciones del uso del concepto de calidad de vida para la mejora de los servicios y apoyos a personas con discapacidad intelectual. En primer lugar, se examinan un conjunto de principios, prácticas y estándares de programas dirigidos a sustanciar el cambio organizacional y de sistemas. En segundo lugar, se plantean diez estrategias de mejora de la calidad procedentes de la investigación y experiencias aplicadas previamente, las cuales se consideran determinantes p...

  16. Cualidades de los líderes para la calidad: exigencias ante la diversidad

    OpenAIRE

    Llopis Taverner, Juan; Conca Flor, Francisco José; Tarí Guilló, Juan José

    1999-01-01

    La calidad como factor clave de competitividad es una cuestión aceptada unánimemente por la praxis y la academia; no obstante, la forma de llevar a cabo su dirección difiere según quién la realiza. Esto no es necesariamente negativo, sino todo lo contrario ya que la diversidad (tanto interna como externa a la empresa) exige soluciones imaginativas que, en definitiva, van a caracterizar a un líder para la calidad. Así, en esta comunicación pretendemos desarrollar las cualidades generales de lo...

  17. El modelo de excelencia en la EFQM y su aplicación para la mejora de la calidad de los centros educativos

    OpenAIRE

    Catalina Martínez Mediano; Nuria Riopérez Losada

    2005-01-01

    El presente trabajo expone las características del Modelo de Excelencia de la Asociación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM), para su aplicación a los centros educativos. Revisa el concepto de calidad en la educación y los principios de la Calidad total, fundamentales para el desarrollo de los modelos de excelencia. Desde su creación en 1991, la Comisión Europea, la Organización Europea para la Calidad y la Asociación Europea para la Gestión de la Calidad, han promovido s...

  18. Manufactura Esbelta: una contribución para el desarrollo de software con calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Cadenas

    2010-09-01

    Full Text Available Esta investigación es una contribución a la mejora de la calidad del software que tiene como premisa que losdesarrollos de software efectuados a la fecha no satisfacen las expectativas de tiempo de desarrollo, fiabilidad, mantenibilidad,portabilidad y calidad. Se trata de una investigación de campo, apoyada en una revisión documental de tipono experimental, descriptiva y transeccional con el fin de evaluar la versión 4 del SQLfi. Para ello, se empleó el modelosistémico de calidad del software (MOSCA con una población de 26 personas miembros del equipo de investigación,de los cuales se tomó una muestra intencional de 11, los cuales evaluaron el producto SQLfi versión 4. Se obtuvo unnivel sistémico de calidad nulo, y como conclusión se propone la adopción de un modelo de desarrollo para la construcciónde software de calidad basado en estándares establecidos de manufactura esbelta (Lean Manufacturing,complementado con los aportes derivados de la evaluación a través de MOSCA y la experiencia de los investigadores.La contribución corresponde a una mejora de la calidad sistémica de desarrollo software que permite obtener productosen forma ágil, a un costo razonable y con los recursos presupuestados. Se recomienda evaluar si hay aumento en elnivel de madurez en los procesos de desarrollo de un grupo en un entorno científico y académico.

  19. Propuesta de indicadores para evaluar la calidad de un programa de posgrado en Educación

    OpenAIRE

    Edgar Oliver Cardoso Espinosa; María Trinidad Cerecedo Mercado

    2011-01-01

    En la actualidad es determinante que los programas de posgrado orientados a la educación cubran con los requerimientos de calidad establecidos por el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC), ya que ésta es la principal estrategia del Gobierno Federal para la asignación de recursos. El presente artículo tiene como objetivo proponer los indicadores que permitan evaluar la calidad de los posgrados en Educación con base en el análisis del concepto de calidad educativa cuyos criterios son...

  20. Diseño de un laboratorio para el control de calidad de una industria cevecera

    OpenAIRE

    Cuñado Llamazares, Sara; Cuñado Llamazares, Diego

    2013-01-01

    Se describen las determinaciones analíticas necesarias para controlar la calidad de la cerveza. Se recogen además todos los equipos, materiales y reactivos que se requieren. Se diseñan las instlaciones: contra incencios, fontanería, saneamiento y eléctrico. Se realizan para cada instalación todos los cáculos necesarios para su dimensionado, los planos en AUTOCAD y su correspondiente presupuesto. Se desarrollo un sistema APPCC del proceso de fabricación de la cerveza. Finalmente se realiza un ...

  1. Plan de negocios de alianza social para la calidad ASCALIDAD

    OpenAIRE

    Benavides Landinez, Luis Alberto; Hurtado Cardona, Edilma Isabel; Medina Cardozo, María Carolina

    2012-01-01

    Plan de Negocios de una empresa consultora con especialización en la auditoria, interventoría y asesoría a proyectos sociales en donde se analizan cada uno de elementos necesarios para su constitución y puesta en marcha y se adopta un modelo de auditoria e interventoría a programas sociales, para contribuir a la evaluación de la efectividad producida en los beneficiarios de éstos, en el que se avance de la dimensión descriptiva a la dimensión conceptual y metodológica y se constituya en h...

  2. Educación superior de calidad para el siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexander Vega Miranda

    2001-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo presentar de modo explícito la serie de opciones ideológicas y pedagógicas que, dentro del contexto costarricense, deben ser tenidas en cuenta por la persona encargada de tomar las decisiones, cuando intente mejorar la calidad de la educación para enfrentar los retos del siglo XXI

  3. Actuaciones para mejorar la seguridad y calidad de los edificios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García Meseguer, Álvaro

    1980-02-01

    Full Text Available After discussing the most recent statistic on construction failures and proving that such failures occur in inverse proportion to the level of supervision applied during the various stages of the construction process, the article enters into the subjects of production control and receiving control, analyzing the evolution of both concepts in recent times. The design, materials selection, construction and maintenance stages are individually studied with indication of the weak points currently recognized in each stage. The article ends with the presentation of the modern quality assurance concept and describing the changes that can be expected in the future as the result of the new ideas in the way buildings are conceived and designed.

    Tras aludir al origen de los fallos en construcción según estadísticas recientes y demostrar que los fallos están relacionados en proporción inversa con el grado de control ejercido en las distintas fases del proceso constructivo, el artículo se extiende sobre los conceptos de control de producción y control de recepción analizando la evolución experimentada por tales conceptos en los últimos años. Se estudian después por separado las fases de planeamiento, diseño, proyecto, materiales, construcción y conservación indicándose los puntos débiles que en cada una de ellas existen hoy día. El artículo termina presentando el concepto moderno de garantía de calidad y aludiendo a los cambios que son esperables en el futuro, como consecuencia de las nuevas ideas, en la forma de concebir y proyectar los edificios.

  4. HERRAMIENTAS DE CALIDAD Y EL TRABAJO EN EQUIPO PARA DISMINUIR LA REPROBACIÓN ESCOLAR

    OpenAIRE

    Felipe de Jesús Gándara González

    2014-01-01

    Se presenta una metodología de trabajo para los docentes de una institución de educación media del Estado de Aguascalientes que consiste en el trabajo en equipo de los profesores, usando herramientas para la calidad como lo fueron el gráfico de Pareto (jerarquización de problemas), diagrama de Ishikawa (causas de problemas), Gráfico de Gantt (programación de actividades) y círculo Deming (mejora continua), con la finalidad de contribuir a disminuir la reprobación escolar. Se diseñó un program...

  5. Cauces éticos necesarios para una televisión de calidad

    OpenAIRE

    San Martín Pascal, Mª Ángeles

    2005-01-01

    Esta ponencia presenta un análisis de los elementos más significativos que se encuentran planteados sobre la calidad en la televisión de actualidad. Examina asimismo, los principales problemas éticos con los que se enfrentan tanto los profesionales como los usuarios de los medios de comunicación audiovisuales y se indican unos cauces mínimos e imprescindibles para que la televisión cumpla con unos criterios éticos necesarios para la buena práctica en televisión. La televisión debe de...

  6. Modelo de gestión de la calidad para programas de formación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Meneses

    2008-04-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo principal proponer un modelo de gestión de la calidad a programas de formación basado en la norma ISO 9001, los modelos de excelencia empresarial denominados modelos de gestión de la calidad total y los criterios de acreditación que permitan identificar las claves para un adecuado plan de acción organizacional tendiente a mejorar la calidad y competitividad de los programas de estudio y a asegurar la satisfacción de las necesidades de los sectores industriales y de servicio, así como las necesidades sociales del país. Para su cumplimiento se determinaron las características y variables relevantes para el aseguramiento de la calidad, diseño y caracterización de los procesos que formarán parte de un sistema de gestión. La metodología utilizada para el desarrollo del análisis y propuesta, se  basa en el estudio bibliográfico y análisis de aplicaciones de herramientas como premios de excelencia empresarial y sistemas de acreditación universitarios y las debilidades de su implementación. Del análisis desarrollado se desprenden varias conclusiones importantes: en Costa Rica no se ha desarrollado ni implementado un sistema de tales características en unaorganización para la formación; se han desarrollado, sí, muchos procesos de autoevaluación para la acreditación que constituye base fundamental, pero no completa, de un sistema de gestión. Se propone un modelo compuesto por cuatro tipos de procesos donde se identifican los procesos estratégicos, clave, de soporte y de mejoramiento continuo. El aporte principal se enfoca a ayudar a guiar estratégicamente el actuar de los programas formativos frente a las exigencias de nuestra sociedad actual.

  7. Calidad del transporte neonatal en el Valle del Cauca: un reto para salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Alexander Lovera Montilla

    2014-01-01

    Full Text Available Introducción: El transporte neonatal es un procedimiento que involucra la exposición al riesgo dependiendo de la complejidad de la patología y de la calidad con que se efectúe. Este estudio pretende evaluar la seguridad en el transporte a recién nacidos que ingresan a una unidad neonatal como un atributo de calidad. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo transversal que utilizó un muestreo por conveniencia. La representatividad se determinó de manera subjetiva evaluando el proceso de transporte, recursos humanos, recursos técnicos e insumos. La información se obtuvo de dos fuentes: a Encuesta aplicada a los pediatras asistenciales de la unidad neonatal para conocer su percepción sobre la seguridad del transporte; b Instrumento aplicado al personal profesional y técnico que acompañó 118 transportes. Resultados: De los 118 transportes, el 46% fue realizado por paramédicos; el 76%, en Unidades de Transporte Asistencial Básico (TAB, sólo el 33% del personal responsable de la atención del recién nacido tiene entrenamiento neonatal; el 82% de estos transportes no llevó registro de signos vitales, ni de otras variables fisiológicas requeridas para valorar el estado clínico del neonato durante el traslado; el 76% no verificó la lista de chequeo de insumos y de materiales previo a cada remisión desconociendo su importancia. Por consiguiente, se incrementó el riesgo en la atención, impactando negativamente la calidad del procedimiento. Discusión y Conclusiones: Las instituciones de salud que ofrecen transporte neonatal deben garantizar que todos los neonatos que requieran el servicio lo obtengan en condiciones de calidad y equidad, que minimicen los factores de riesgo y posibiliten la supervivencia en las instituciones receptoras.

  8. HERRAMIENTAS DE CALIDAD Y EL TRABAJO EN EQUIPO PARA DISMINUIR LA REPROBACIÓN ESCOLAR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Felipe de Jesús Gándara González

    2014-01-01

    Full Text Available Se presenta una metodología de trabajo para los docentes de una institución de educación media del Estado de Aguascalientes que consiste en el trabajo en equipo de los profesores, usando herramientas para la calidad como lo fueron el gráfico de Pareto (jerarquización de problemas, diagrama de Ishikawa (causas de problemas, Gráfico de Gantt (programación de actividades y círculo Deming (mejora continua, con la finalidad de contribuir a disminuir la reprobación escolar. Se diseñó un programa de capacitación intensivo sobre el trabajo en equipo y herramientas de calidad para los maestros. Después del tratamiento se midió el índice de reprobación escolar el cual disminuyó en un 8% con respecto al periodo inmediato anterior. Se concluye que lo primordial que debe hacer un maestro para ayudar a disminuir la reprobación es compartir experiencias y sistematizar las etapas de diagnóstico, planeación, ejecución, evaluación y replanteamiento de acciones en el proceso de enseñanza.

  9. Mercadeo interno para optimizar la calidad de servicio en la banca universal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Prieto

    2016-01-01

    Full Text Available La adopción del mercadeo interno, propicia ventajas competitivas, sostenibles para la empresa y servicios de calidad a sus clientes. Por ello, el objetivo del presente artículo fue analizar el mercadeo interno como factor clave para la optimización de la calidad de servicio ofrecida por la Banca Universal en Maracaibo-Venezuela. El estudio está soportado en un paradigma cuantitativo, desde un enfoque positivista; de tipo descriptivo, desarrollado bajo un diseño no experimental, de campo, transversal. La población está constituida por los cinco principales bancos a nivel nacional. Se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, teniendo como fuentes un total de 140 individuos. La información se recopilo a través de dos cuestionarios estructurados, uno para la variable mercadeo interno conformado por 46 ítems, otro para la variable calidad de servicio constituido por 18 items. Ambos instrumentos estuvieron formalizados y estandarizados, obteniendo una con¿abilidad de r=0,94 y 0.89 respectivamente. Los resultados detectaron de¿ciencias en las necesidades del personal; irregularidades en la comunicación entre gerentes y supervisores con el personal operativo, fallas en los aspectos motivacionales y en la formación del trabajador, generando descontento, tanto en los clientes internos como externos. Concluyendo que deben generarse relaciones de con¿anza entre el personal, brindar participación a los trabajadores en la toma de decisiones, potencializando las acciones de mercadeo interno en las instituciones bancarias, lo que se traduce en la optimización del servicio a sus usuarios.

  10. La calidad desde el diseño: principios y oportunidades para la industria farmacéutica

    OpenAIRE

    Oscar Fabián García Aponte; Bibiana Margarita Vallejo Díaz; Claudia Elizabeth Mora Huertas

    2015-01-01

    La calidad desde el dise˜no ofrece ventajas sobre modelos previos de aseguramiento de la calidad, siendo útil en sectores donde la calidad signifique diferenciación y la flexibilización de los procesos estimule el mejoramiento continuo y la innovación. Como una contribución para facilitar su implementación en la industria farmacéutica en Colombia, en el presente artículo se analizan las circunstancias que la originaron. Igualmente, partiendo de un estudio de literatura especializada, se expli...

  11. Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Gálvez Ruiz

    2016-01-01

    Full Text Available La presencia del concepto calidad ha aumentado en la última década hasta convertirse en un hecho notable en todos los ámbitos de la gestión empresarial, independientemente de su naturaleza, pues lograr calidad en el servicio se considera uno de los requisitos indispensables para obtener una adecuada competitividad y viabilidad en las organizaciones. El objetivo principal del presente trabajo fue evaluar la calidad percibida por usuarios de un servicio municipal deportivo mediante la elaboración de una herramienta de evaluación.

  12. Escala propuesta para medir la calidad del servicio de los cines

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Torres Moraga1

    2010-04-01

    Full Text Available En la actualidad, existe un alto nivel de competencia entre las diferentes cadenas de cines que se encuentran en Chile. En este escenario, el éxito está determinado en gran parte por los servicios que estas ofrecen a sus clientes. Si bien previamente se han desarrollado escalas para medir la calidad del servicio percibida en diversos sectores, por sus características, es necesario construir una escala específica que pueda ser aplicada a los cines. Los resultados obtenidos por medio de este estudio muestran que la calidad del servicio de los cines percibida por los consumidores es un constructor multidimensional que difiere en gran parte de las escalas estándar propuestas anteriormente, y que además se compone de la confiabilidad, la atención personal, la accesibilidad, los tangibles del cine y los tangibles de la sala de proyección de la película. Estos resultados entregan a los directivos de marketing de los cines una importante herramienta que les permitirá medir y gestionar la calidad del servicio.

  13. Alternativas para conocer el comportamiento de la calidad del agua en un tramo del arroyo guachinango

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jeny Pérez P.

    2008-01-01

    Full Text Available En el mundo actual ha evolucionado la tecnología para tratamiento y reutilización de aguas residuales, pero la obtención y aplicación de las mismas conlleva grandes inversiones, por lo que un país como el nuestro no está al alcance de la misma. Esto conlleva a la búsqueda de alternativas que se ajusten a nuestro presupuesto y nuestras condiciones, siempre que las mismas cumplan con las medidas de protección e higiene que existen para la utilización de estas aguas. En un tramo de arroyo con vertimientos fundamentalmente urbanos se realizan estudios preliminares con la intención de predecir la calidad de las aguas superficiales contaminadas a partir del seguimiento de indicadores físico químicos. El presente trabajo pretende estimar la calidad del agua a partir de la determinación de los parámetros: pH, conductividad eléctrica, sólidos totales, contenido de nitratos. El estudio se llevó a cabo en el arroyo Guachinango, uno de los afluentes del río Luyanó que atraviesa el municipio San Miguel del Padrón en el sureste de Ciudad de la Habana. Para ello se parte del seguimiento de estos indicadores en puntos escogidos a partir del levantamiento de las fuentes contaminantes. Con los datos obtenidos se realizaron análisis estadísticos y se determinó la calidad del agua.

  14. Estudio de los espectros dieléctricos para el control de calidad de alimentos

    OpenAIRE

    Castro Giraldez, Marta

    2010-01-01

    Actualmente, la industria agroalimentaria debe hacer frente a numerosas presiones y retos, de entre los que destaca la innovación como la única posibilidad para afrontar la enorme competencia que caracteriza el mercado. La innovación a nivel de proceso está dirigida a la investigación y aplicación de nuevas tecnologías. Mejorar e innovar en los procesos dará lugar a productos más seguros y de mayor calidad, lo cual está relacionado con las exigencias actuales del consumidor. En este contexto,...

  15. Criterios para un sistema de evaluación de la calidad educativa en Guaviare

    OpenAIRE

    Arias Rodríguez, Julio César

    2013-01-01

    Definir unos criterios que nos permitan acercarnos a la construcción de un sistema de evaluación de la calidad de la educación para el departamento del Guaviare, implica reconocer la evaluación como una acción social que ha estado presente en la historia de la humanidad; ella no nació en el campo de la educación sino en el campo de la industria, y a partir de la década de 1990 es asumida en el contexto Latino Americano como una exigencia de las agencias internacionales (Banco Mundial, Fondo M...

  16. Instituciones para una cooperación al desarrollo de calidad : aclaraciones y propuestas iniciales

    OpenAIRE

    Grasa, Rafael

    2006-01-01

    En su análisis de las instituciones para una cooperación al desarrollo de calidad, centrado básicamente en el caso español, en una primera parte el autor aclara y define los conceptos de “institución”, gobernanza y los llamados tres sectores, esto es, el Estado y las administraciones, el mercado y la sociedad civil. De las capacidades y sinergias entre estos tres sectores, así como de su relación con las diferentes instituciones y su contexto social, depende el bueno gobierno y se asegura la ...

  17. Modificaciones tecnológicas para mejorar la seguridad y calidad del jamón curado

    OpenAIRE

    Sánchez Molinero, Filiberto

    2004-01-01

    Se introdujeron varias modificaciones tecnológicas en la elaboración habitual del jamón curado español de cerdo blanco para mejorar su seguridad y calidad, así como para investigar la contribución relativa de los diversos procesos implicados en la calidad sensorial.Las modificaciones introducidas en cada uno de 3 experimentos (a, b, c) fueron: a) inoculación de un cultivo iniciador (CI) en la superficie del producto y el envasado del jamón al vacío durante la etapa de reposo (EV); b) aplicaci...

  18. La medición de la calidad: un instrumento para la gestión de las empresas de servicios

    OpenAIRE

    Padrón Robaina, Víctor

    1996-01-01

    [ES] Este trabajo desarrolla una metodologÍa para la construcción de una escala de actitud, un instrumento de gran utilidad para medir la calidad percibida por los clientes de las empresas de servicios

  19. Calidad de salas para música clásica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cerdá, S.

    2013-12-01

    Full Text Available Finding a parameter which allows establishing if a concert room is good for orchestral classical music performances or not is one of the main interests in room acoustics. However, rooms are usually characterized by average values of some acoustic parameters. From the optimal values mostly recognized, specialists can consider a room adequate or not for a certain use. In recent works, we have obtain we have obtained a model for classifying a room for classical music performances, from the reverberation time (T30, the lateral energy factor coefficient (LFC and the listener envelopment (LEV. From this model, we can determine the quality maps for these rooms. In this paper, we show the quality maps for five rooms. From these results we can deduce some basic rules to define a good acoustic design.Encontrar un parámetro que permita establecer si una sala es buena para la representación orquestada de música clásica, es uno de los intereses básicos de la acústica de salas. Sin embargo, habitualmente las salas se caracterizan por los valores promedio de algunos parámetros acústicos. A partir de los valores óptimos mayoritariamente reconocidos, los especialistas consideran adecuada o no una sala para un cierto uso. En trabajos recientes hemos obtenido un modelo que permite clasificar una sala con respecto a la representación de música clásica, a partir del tiempo de reverberación (T30, el factor de energía lateral (LFC y el envolvimiento del oyente (LEV. Con este modelo podemos determinar los mapas de calidad para salas. En este trabajo presentamos los mapas de calidad de cinco salas. A partir de los resultados obtenidos podemos inferir las reglas básicas que definen un buen diseño acústico.

  20. Algas alimenticias para mejorar la calidad nutritiva de los productos cárnicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Brita Anaya González

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivos: Mejorar la calidad nutritiva de los productos cárnicos a través de algas alimenticias. Métodos: Investigación básica experimental, con un diseño aleatorizado. La población estuvo constituida por diversos tipos de carne: res, cordero, cerdo y alpaca; y algas: Nostoc sp. conocido como nostoc, Gigartina chamissoi (qochayuyo y Ulva sp. (yuyo que llegan al mercado Nery García de la ciudad de Huamanga, capital del departamento de Ayacucho. La muestra comprendió 2 kg de cada tipo de carne y algas. La determinación de nutrientes fue sobre la base de los métodos de la AOAC (Official Methods of Analysis. Resultados: Al ser comparadas 5 mezclas de diferentes proporciones de carnes y algas, la diferencia encontrada fue significativa entre el contenido de valor calórico (P=0,000 y nutritivo (P=0,000. La mezcla A fue la ideal con un porcentaje de proteínas de 31,87 g%, las grasas con un valor de 12,95 g%, inferior a lo existente en las carnes lo que es favorable para una disminución de riesgos de enfermedades. El porcentaje de carbohidratos reportó 7,10 g% cantidad baja, pero con buen tenor de fibra 16,00 g% sumamente importante para el peristaltismo y buen funcionamiento del sistema digestivo. La cantidad de cenizas de 4,02 g%, significa que existe un buen aporte de minerales indispensables para el organismo. Conclusiones: Se mejoró la calidad nutritiva de los productos cárnicos al adicionar algas, con un valor calórico de 272,43 kcal/100g satisfactorio, y el valor nutritivo de 2,41 lo identifica como altamente nutritivo.

  1. Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lisandra de la Luz González-Reyes

    2016-01-01

    Full Text Available En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sintonía con este interés, el objetivo del trabajo va dirigido a desarrollar un procedimiento general para la implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad con un enfoque de mejora continua. El procedimiento fue validado y en su diseño combina el enfoque de sistema, de gestión, de mejora continua y de procesos a través de un software . Para su cumplimiento se utilizaron métodos teóricos, estadísticos y empíri cos. Con su aplicación se demostró su factibilidad y sus potencialidades de generalización.

  2. Factores para la no neutralidad de la evaluación de la calidad de la educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nina Eleonor Vizcarra Herles

    2011-01-01

    Full Text Available En el presente ensayo, los autores con base en la revisión de fuentes bibliográficas, abordan el tema de la no neutralidad de la evaluación de la calidad de la educación superior, se identifican factores de la no neutralidad en la evaluación y en la calidad relacionados con: el referente (modelo de referencia utilizado para la evaluación, las dimensiones explicativo-relacionales de la calidad y las demandas de calidad formuladas por actores sociales; estos factores expresan el propósito del evaluador, componente ideológico que determina la no neutralidad de la evaluación de la calidad. Se infiere que para los sistemas nacionales de evaluación la definición y la mejora de la calidad de la educación superior compromete la participación multisectorial.

  3. UMUMOOC una propuesta de indicadores de calidad pedagógica para la realización de cursos MOOC

    OpenAIRE

    Guerrero Romera, Catalina

    2015-01-01

    El objetivo de esta comunicación es presentar una propuesta de indicadores de calidad pedagógica para cursos MOOC, a partir de algunas de las reflexiones y análisis de las distintas aportaciones en este campo. Con ello pretendemos contribuir a la construcción de parámetros que impliquen una mejora de la calidad, la promoción de procesos de innovación educativa utilizando las TIC, el desarrollo y la difusión de buenas prácticas docentes y la formación del profesorado.

  4. Garantía de calidad en Educación Virtual No Formal para Pueblos Indígenas

    OpenAIRE

    Dolz Salvador, Fátima Consuelo

    2015-01-01

    Este trabajo de investigación presenta un modelo de garantía de calidad en educación Alternativa en modalidad virtual para Pueblos Indígenas del departamento de La Paz, Bolivia. Se plantea el modelo teórico constituido por componentes que emergen de la problemática enunciada, complementado con un análisis comparativo de modelos de calidad en educación virtual y la selección de variables e indicadores. Se da también una descripción del modelo causal explicativo inicial, todo esto utilizando el...

  5. Sistema integrado: Un instrumento para garantizar la calidad e inocuidad en bodegas Vigía

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Idania Blanco-Carvajal

    2012-01-01

    Full Text Available En la actualidad, las tendencias de la industria de alimentos nos muestran que para sobrevivir en el mercado globalizado y competitivo, los líderes corporativos tienen que enfocarse en la sanidad (programas de prerrequisito, inocuidad (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, APPCC y en calidad (lo mejor del ISO. También es imperativo que estos componentes se realicen en combinación con la implementación. Bodegas Vigía ha desarrollado un Sistema Integrado de Gestión (SIG para apoyar la producción de bebidas y enfrentar las crecientes demandas de estos productos. Se muestra un enfoque práctico para aprender cómo implementar los elementos claves de manera integrada,mediante el desarrollo de componentes cada uno. El primer juego, con los componentes estructurales/operativos y el segundo juego con los componentes gerenciales delsistema.

  6. Recursos comunicativos de un joven con autismo: enfoque multimodal para mejorar la calidad de la vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Echiburú Godoy, Gerardo

    2015-04-01

    Full Text Available En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva y tiene como objetivo describir los recursos semióticos utilizados por un joven del espectro autista de una escuela especial de la comuna de Viña del Mar, Chile. Para esto se realiza un estudio de caso en el cual se registra de manera audiovisual la interacción escolar en un momento del día, durante cuatro semanas continuas. Para el análisis multimodal, se consideran las nociones de campo, tenor y modo junto con el intercambio de significados (metafunción interpersonal, enfocándose principalmente en el recurso “tirarse al suelo”, siendo éste el más frecuente y cuyas funciones se presentan mayormente diferenciadas. Se identifican los recursos empleados para las dos opciones básicas del intercambio: oferta y/o demanda, ya sea de bienes y servicios o información, en los cuales el joven hace un uso consistente en diversos contextos escolares. Entre las proyecciones destaca que, a partir de la interpretación de sus interacciones, se puede mejorar la Calidad de Vida del estudiante propiciando un clima de aula favorable para el aprendizaje, validando sus interacciones no como conductas disruptivas si no como recursos comunicativos reconocidos por su entorno inmediato

  7. La estructura sistemática del tesauro: indicadores para evaluar su calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martínez, Ana M.

    2011-03-01

    Full Text Available Four indicators are proposed to assess the quality of a thesaurus’ systematic structure. This proposal considers that the specifications included in thesauri design and development standards, together with the principles of classification theory, represent the quality requirements to be met by the inherent characteristics of a thesaurus. The characteristics that do not meet the requirements are considered nonconformities. Four indicators are proposed to measure nonconformities, and were tested in three thesauri in Spanish. The results (i.e., nonconformities were: 1 Percentage of preferred terms designating more than one concept: 10,8 % for DeCS, 7,3 % Spines and 10,9 % Unesco. 2 Percentage of preferred terms without a hierarchical relation: 0 DeCS, 1,4 % Spines and 1,1 % Unesco. 3 Percentage of preferred terms with more than one broader term: 53,8 % DeCS, 14,9 % Spines, 0 Unesco. 4 Percentage of preferred terms with only one narrower term: 13,5 % DeCS, 3,5 % Spines, 10,3 % Unesco. We conclude that the proposed indicators can be useful for assessing the quality of a thesaurus’ systematic structure during the design and development processes.

    Se proponen cuatro indicadores para evaluar la calidad de la estructura sistemática del tesauro, considerando que las especificaciones incluidas en las normas para su diseño y desarrollo, así como los principios de la teoría de la clasificación son los requisitos de calidad que deben alcanzar las características inherentes de los tesauros. Las características que no cumplen con dichos requisitos se consideran no conformidades. Se proponen cuatro indicadores para medir las no conformidades, que fueron probados en tres tesauros en español (DeCS, Spines y Tesauro de la Unesco. Los resultados, que constituyen no conformidades, fueron: 1 Porcentaje de términos preferentes que representan más de un concepto: 10,8 % para DeCS, 7,3 % Spines y 10,9 % Unesco. 2 Porcentaje de términos preferentes

  8. Procedimiento de un sistema de comunicación para la gestión de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lizandra B. Parra-Rodríguez

    2016-01-01

    Full Text Available En los sistemas de gestión de la calidad se considera la comunicación como uno de los factores claves del éxito, por ello esta investigación se trazó como objetivo el desarrollo y aplicación de un procedimiento para la implantación de un Sistema de Comunicación para la gestión de la calidad en el CIGET Holguín que le permita obtener el aval en base a la NC ISO 9001:2015 así como elevar su competitividad en el mercado. El procedimiento propuesto consta de cinco fases con sus respectivos objetivos y actividades a desarrollar mediante la aplicación de diversas técnicas. Para su cumplimiento se utilizaron métodos teóricos, estadísticos y empíricos. Su implementación parcial permitió a partir del diagnóstico conocer la situación global de la organización en cuanto a la forma de comunicar para la gestión de la calidad y a partir de su resultado trazar una estrategia mediante un plan de acción para su mejora.

  9. Factores críticos para la medición de la calidad de servicio del aseo urbano en el municipio Maracaibo

    OpenAIRE

    Alejandrina Sáez

    2011-01-01

    El objetivo de la presente investigación consiste en determinar los factores críticos para medir la calidad percibida por los usuarios del servicio de aseo urbano domiciliario en el Municipio Maracaibo. Previa revisión documental sobre calidad de servicio y aseo urbano, se diseñó una escala estructurada tomando como base el modelo SERVPEF y adicionando una dimensión para medir la incidencia de la participación ciudadana en la calidad del servicio. Para obtener la data de la prueba piloto y...

  10. METODOLOGÍA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE SOFTWARE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2002-10-01

    Full Text Available

    A mediado de los 80, los procesos de desarrollo y mantenimiento del software eran con frecuencia imprevisibles y la garantía de funcionamiento y calidad del software desiguales. En general, los problemas principales presentados por los productos software: entrega tardía, costo elevado, imperfecciones, poco fiables, parecen en gran parte, debido a problemas de proceso. Es precisamente por esto que en las empresas del país se trabaja hoy en día en sistemas que ayuden a mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad de los productos software. En este artículo se parte de un estudio de los principales conceptos de la gestión de la calidad y su aplicación en la producción de software, y se propone una metodología para diseñar un sistema de gestión de la calidad en las empresas productoras de software, basado en las normas ISO 9000, el modelo de madurez de las capacidades, y el modelo europeo de calidad total.

  11. Calidad del agua subterránea para usos agropecuarios en el departamento Villaguay, Entre Ríos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Pedro Vivot

    2010-12-01

    Full Text Available El agua subterránea constituye una fuente relevante de agua dulce necesaria para la vida, el medio ambiente y el desarrollo de los pueblos. Este recurso se caracteriza tanto por su finitud como por su vulnerabilidad, aspectos aparentemente ignorados por el hombre que continúa contaminándolo y alterando sus aptitudes. La demanda mundial de agua dulce ha crecido en correlación con la población mundial, pero el sector agropecuario ha aumentado sensiblemente la explotación de los acuíferos, en particular para riego de cultivos, que insumen el 70 % del total. El objetivo de este trabajo consistió en realizar la caracterización hidroquímica del agua subterránea rural del departamento Villaguay (Entre Ríos y determinar la calidad para los usos rurales, utilizando para ello metodologías estandarizadas para analizarlas y aceptados criterios de evaluación. Los resultados muestran que las aguas se caracterizan como bicarbonatadas en los distritos al este del río Gualeguay, y como sulfatadas al oeste del mismo. La evaluación del agua para bebida animal indica que poseen aptitud buena a regular. En cuanto a calidad del agua para riego, presenta en general ligeras restricciones de uso. Las aguas para las aplicaciones de pesticidas muestran limitantes que requieren la corrección particular del pH y la dureza. Palabras clave: agua subterránea rural; caracterización hidroquímica; calidad para usos agropecuarios.

  12. Normas de calidad para las variedades de mango "tommy Atkins" y "común" (hilacha

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriela Mahecha

    2010-05-01

    Full Text Available Se caracterizaron dos variedades Je mango (Manauifera indica L; Tommy Atkins y Común.Se realizaron las siguientes determinaciones; a físicas; forma, volumen, dureza, peso total, rendimiento en pulpa y relación longitud/diámetro y b químicos: % de acidez titulable, y de almidón, °Brix, pH, índice de madurez y análisis sensorial,Se ensayó un método cualitativoparadeterminaralmidon.se desarrollaron cartas de color tanto de la cascara como de la pulpa, del estado verde al maduro y se diseñó un dispositivo para medir en forma ágil la longitud y los diámetros de la fruta. En las dos variedades se encontraron correlaciones altamente significativas entre la longitud y los diámetros mayor y menor, la longitud y el peso total, la dureza sin cascara y el índice de madurez, el peso específico aparente y el % de almidón y entre el contenido de almidón y el índice de madurez. En base a los resultados obtenidos se establecieron estándares preliminares de calidad para selección de mango durante la recolección, comercialización y mercadeo

  13. Procedure for making mannequins tailor for image quality control of PET by 3D printing systems; Procedimiento para la fabricacion de maniquies a medida, para control de calidad de imagen PET, mediante sistemas de impresion 3D

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Collado Chamorro, P. M.; Saez Beltran, F.; Diaz Pascual, V.; Benito Bejarado, M. A.; Sanz Freire, C. J.; Lopo Casqueiro, N.; Gonzalez Fernandez, M. P.; Lopez de Gamarra, M. S.

    2015-07-01

    There is a software free both for be the processes of modeling of the objects 3D to split of medical images, as for convert said modeling to file ready for be read and executed by the 3D printers (sequence or slicer). This lets make mannequins of Control of quality with a investment minimum. In this work is built a mannequin of brain refillable to measurement for be used in studies PET. (Author)

  14. Calidad de la carne de cerdo, efecto de la congelacion y descongelacion, uso del calentamiento dielectrico para la descongelacion y la espectroscopia dielectrica para evaluar la calidad tecnologica

    OpenAIRE

    Bekele Beshah, Wondwossen; Trujillo Mesa, Antonio José

    2014-01-01

    La calidad de la carne de cerdo está determinada por múltiples factores que están interrelacionados entre sí, ya que durante el periodo antes del sacrificio, los animales experimentan situaciones de estrés que repercuten en su bienestar. Estos elementos relacionados con el periodo ante-mortem pueden posteriormente afectar la calidad de la carne. Por tal motivo, el objetivo fundamental de esta tesis documental es revisar los factores relacionados con la genética y los periodos ante-mortem y po...

  15. UN MODELO PARA LA RECOLECCIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS GERONTOLÓGICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sanjuana Gómez Mendoza

    2015-01-01

    Full Text Available En este artículo se presenta un modelo de investigación específico para la recolección de datos.Su finalidad es reconocer los indicadores de calidad de los servicios en la atención gerontoló-gica. Se propone un modelo cualitativo que incluye distintas instituciones públicas y privadas,tanto académicas como gubernamentales, el cual está basado en técnicas de recolección de da-tos grupales y consulta de documentos oficiales. Comienza con un modelo de referencia de losdistintos modelos de gestión de calidad que operan en otros países, enfocados a la población deadultos mayores. Asimismo, se propone una técnica de análisis específica para la integración dela información.

  16. El ocio, tiempo libre y calidad de vida para un envejecimiento activo, el caso de la Universidad de Burgos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángel Gañán Adánez

    2015-04-01

    Full Text Available Con este trabajo de investigación pretendemos encontrar las relaciones existentes entre el ocio, el tiempo libre y la percepción de calidad de vida por parte de los alumnos asistentes a nuestro programa educativo de personas mayores para el logro de un envejecimiento activo de calidad. Estamos en la actualidad ante un gran reto, el logro del bienestar para todos y una sociedad inclusiva hacia todos los colectivos que la integran. Como podemos confirmar en el Informe del Imserso publicado en 2008 para el 2010 un 17.2 % del total de la población se encontraba en una edad de 65 o más años. La tasa de crecimiento de la población mayor se encuentra 1.26 % superior al crecimiento medio anual de la población global de España por lo que podemos ver ese cambio en la tendencia demográfica que además nos asegura como la edad mediana de la población española se situaba en el año 2000 en 38.8 años. La proyección de edad media para el año 2050 se situará en 49.5 años posicionándonos para ese año por encima de la edad media europea. Con esta investigación describiremos en qué manera nuestro Programa Educativo para Personas Mayores contribuye al envejecimiento activo catalogando datos relativos al Ocio, al Tiempo Libre y la Calidad de Vida. En el trabajo también compararemos los datos obtenidos por sexos y tramos de edad para poder compararlos con otras estadísticas oficiales publicadas hasta ahora tanto a nivel estatal como internacional.

  17. Un entorno de decisión para la gestión y evaluación de la calidad en el desarrollo del software

    OpenAIRE

    Peláez, Juan ignacio; Jesús M. Doña; Dapozo, Gladys N.; Greiner, Cristina L.

    2007-01-01

    Actualmente se ha extendido el uso, por parte de las empresas, de entornos software para controlar sus procesos más críticos. Por esta razón, el control de la calidad en los procesos de producción de productos software ha pasado a ser vital. En esta área, las metodologías para el desarrollo de software y los modelos de calidad contribuyen a mejorar la calidad aportando medidas globales de efectividad en la práctica de la Ingeniería del Software. Estos modelos están orientados a la evaluación ...

  18. EDUTOOL®: UN INSTRUMENTO PARA LA EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS MOOCS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Baldomero Ramírez-Fernández

    2015-01-01

    Full Text Available Esta investigación analiza la calidad normativa de los cursos MOOCs (Massive Open Online Courses a través del instrumento EduTool®, marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (3.087.298, en vigor. Surge de una línea de trabajo de investigación de la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla y desarrollada en el Laboratorio de Inteligencia Computacional (LIC. EduTool® se desarrolla bajo los auspicios de la norma UNE 66181 y en el LIC se han analizado las ponderaciones de los subfactores de cada una de las dimensiones (reconocimiento de la formación, metodología de aprendizaje y niveles de accesibilidad de esta norma sobre la Gestión de la Calidad de la Formación Virtual a los MOOCs mediante lógica difusa. En este sentido, la agregación de las variables lingüísticas de 10 jueces expertos se realizó mediante la función OR probabilística y se desfuzzificaron mediante el método del centroide de área para calcular las citadas ponderaciones. Para medir la calidad de los cursos se procedió a buscar y seleccionar relevantes plataformas MOOC: Udacity, EdX, MiríadaX y Coursera. Posteriormente, por muestreo no probabilístico intencional se seleccionaron los cursos MOOCs más relevantes relativos a las categorías de informática y ciencias de la computación. Para este procedimiento de recogida de información, se habilitaron en dichas plataformas a dos ingenieros informáticos para la codificación y valoración de la calidad de estos cursos utilizando el citado instrumento. Los resultados analíticos y gráficos muestran que, de forma general, la calidad de la media de los MOOCs analizados en cada plataforma se sitúa por encima de la puntuación que describe el mínimo exigido (50 %. Así pues, se apreció una calidad media superior en las plataformas Coursera (66,34 % y EdX (62,62 %, intermedia en la plataforma Udacity (54,92 % y algo inferior en la plataforma MiríadaX (50,40 %.

  19. Calidad de vida de los mayores que viven institucionalizados en residencias para mayores: Un análisis cuantitativo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esther Acevedo Alcaraz

    2014-12-01

    Full Text Available Las residencias para mayores parecen "instituciones cerradas" o "microcosmos independientes" centrando el interés de los medios de comunicación sólo en las deficiencias de las residencias para mayores. Objetivos: comparar la calidad de vida, capacidad funcional, el grado dependencia y los síntomas depresivos de las personas mayores institucionalizadas en residencias comparándolas con los mayores que residen junto a sus familiares. Material y método: se han analizado la calidad de vida y las alteraciones físicas y psicológicas de 400 personas mayores de 60 años de edad, ingresados en residencias de mayores o que viven junto con sus familiares, mediante la realización de un cuestionario que recoge tres índices diferentes (Barthel Index, escala de Yesavage y cuestionario WHOQOL-OLD para evaluar el grado de dependencia de las personas. Resultados: se ha determinado una reducción significativa de la calidad de vida de las personas mayores que viven en residencias (p0.001. Conclusión: el modelo actual de residencias requiere un cambio que permita dar respuestas a las necesidades reales de nuestros mayores institucionalizados.

  20. Calidad de agua para la producción de especies animales tradicionales y no tradicionales en Argentina.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alicia Fernandez Cirelli

    2010-07-01

    Full Text Available La calidad de agua es un factor determinante de la producción de especies animales tradicionales y no tradicionales, debido a su relación con los requerimientos nutricionales de cada especie. Los criterios que habitualmente se consideran para la determinación de la calidad del agua de bebida son sus propiedades físicoquímicas y organolépticas, la presencia de compuestos tóxicos y de bacterias patógenas, y el exceso de minerales. En este trabajo se presenta una revisión de los estudios de calidad de agua para las producciones animales tradicionales (producción de carne y leche bovinas y no tradicionales (acuicultura y pesca de captura para diferentes regiones de Argentina con el objetivo de analizar las carencias de información y proponer la intensificación de estudios que permitan mejorar los sistemas de producción animal de nuestro país.

  1. Evaluación y calidad del desarrollo profesional docente, apuntes e interrogantes para la universidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elisa Lucarelli

    2014-07-01

    Full Text Available La universidad es centro de inquietantes debates acerca de los procesos que desarrolla la institución en búsqueda de la excelencia en materia de calidad de la educación y , a la vez, de las articulaciones que establece con su entorno social. En la década del 90 América Latina y en particular en Argentina se instalan los mecanismos de evaluación y acreditación de carreras, y los procesos de incentivación docente en materia de investigación , sin tener en cuenta las condiciones peculiares de ese contexto. Instalar el problema de la evaluación considerando la incidencia que tienen las relaciones de poder y su circulación en la institución, posibilita analizar para qué y sobre qué indagan estos formatos evaluativos. Las investigaciones sobre el aula universitaria y las prácticas de intervención aportan a la comprensión de estos problemas.

  2. Años de vida ganados y calidad de vida para evaluar el costoefectividad de intervenciones para la insuficiencia renal en México

    OpenAIRE

    Armando Arredondo-López; Esteban de Icaza-del Río; Ricardo Rangel-Sánchez; Edith García-Martínez; Ana Lucía Recaman-Mejía

    2012-01-01

    Objetivo. Validar el uso de años de vida ganados y cambios en la calidad de vida para el análisis de costo-efectividad en salud. Para tal efecto, se evalúan tres alternativas mutuamente excluyentes para la insuficiencia renal crónica terminal (IRCT) : diálisis peritoneal continua ambulatoria (DPCA), hemodiálisis (HD) y trasplante renal (TR). Métodos. Se trató de un diseño de tipo transversal. Los costos por intervención se determinaron mediante la técnica de manejo de caso promedio. Las medi...

  3. La calidad y la responsabilidad social universitaria: ejes para un nuevo modelo de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    López Armengol, Martín A.

    2013-06-01

    Full Text Available La Calidad de la Educación Superior y la Responsabilidad Social Universitaria son dos temáticas que en la actualidad ocupan un lugar preponderante en los debates y las agendas educativas del país. Atendiendo tal centralidad y profundizando en la línea referida a la calidad de la enseñanza universitaria sobre la que se ha venido trabajando con la Red ECUALE, se ha avanzado sobre los posibles vínculos o asociaciones que parecerían existir entre ambas cuestiones, analizando si las nociones de calidad más difundidas contemplan (o no los efectos y el impacto que el accionar universitario conlleva para los distintos actores o grupos involucrados.Este ensayo se ha propuesto acercar una respuesta al interrogante “¿qué se entiende por calidad de la enseñanza universitaria?” a la vez que ha procurado realizar una primera aproximación o indagación respecto a si este concepto conlleva o no implícitos los principios éticos y ejes constitutivos que hacen a la responsabilidad social universitaria.

  4. LA CALIDAD Y LA RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA: EJES PARA UN NUEVO MODELO DE EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martín Anibal López Armengol

    2013-06-01

    Full Text Available La Calidad de la Educación Superior y la Responsabilidad Social Universitaria son dos temáticas que en la actualidad ocupan un lugar preponderante en los debates y las agendas educativas del país. Atendiendo tal centralidad y profundizando en la línea referida a la calidad de la enseñanza universitaria sobre la que se ha venido trabajando con la Red ECUALE, se ha avanzado sobre los posibles vínculos o asociaciones que parecerían existir entre ambas cuestiones, analizando si las nociones de calidad más difundidas contemplan (o no los efectos y el impacto que el accionar universitario conlleva para los distintos actores o grupos involucrados.Este ensayo se ha propuesto acercar una respuesta al interrogante “¿qué se entiende por calidad de la enseñanza universitaria?” a la vez que ha procurado realizar una primera aproximación o indagación respecto a si este concepto conlleva o no implícitos los principios éticos y ejes constitutivos que hacen a la responsabilidad social universitaria.

  5. Evolución de las guías microbiológicas de la OMS para evaluar la calidad del agua para consumo humano: 1984 -2004

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darner A Mora Alvarado

    2005-12-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo general analizar la evolución de los valores guía, de carácter microbiológico,dictados por la Organización Mundial de la Salud (OMSen sus tres ediciones de los años 1984,1994 y 2004.Para lograrlo,se analizaron los diferentes volúmenes publicados en los años indicados, identificándose los cambios más importantes en los aspectos microbiológicos,incluido todo lo relacionado con la frecuencia y número de muestras a recolectar, para realizar un verdadero programa de control de calidad del agua en los acueductos respectivos.Los resultados de este estudio demuestran los siguientes cambios: 1La eliminación del grupo coliforme total para evaluar la calidad microbiológica del agua para consumo humano (ACH,ratificando al grupo coliforme fecal, específicamente el Escherichia coli (E.coli,como el mejor indicador para evaluar el riesgo de transmisión de enfermedades de origen intestinal. 2La frecuencia y número de muestras para análisis microbiológicos varió levemente,aumentando la cantidad en poblaciones mayores a 500.000 habitantes. 3Se establece una categorización de la seguridad o calidad del agua suministrada en la red de distribución,semejante al código de colores implementado en Costa Rica desde 1990.Dicha categorización se fundamenta en los intervalos de negatividad por Coliformes Fecales/100 mL, obtenidos en un período determinado. 4Además,la tercera edición de las Guías de Calidad del ACH de la OMS ratifican la utilidad de las inspecciones sanitarias y evaluaciones de riesgo de los acueductos,para evaluar la calidad del agua suministrada a la población. 5Por otro lado,se establecen recomendaciones para evaluar la seguridad del ACH en aviones y centro educativos. 6Por último,la OMS insta a los países a utilizar los coliformes termorresistentes además de otros indicadores bacterianos,como la Pseudomonas aeruginosa y el recuento de bacterias mesofílicas/100 mL,en la evaluaci

  6. Evolución de las guías microbiológicas de la OMS para evaluar la calidad del agua para consumo humano: 1984 -2004

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darner A Mora Alvarado

    2006-12-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo general analizar la evolución de los valores guía, de carácter microbiológico, dictados por la Organización Mundial de la Salud (OMS en sus tres ediciones de los años 1984,1994 y 2004. Para lograrlo, se analizaron los diferentes volúmenes publicados en los años indicados, identificándose los cambios más importantes en los aspectos microbiológicos, incluido todo lo relacionado con la frecuencia y número de muestras a recolectar, para realizar un verdadero programa de control de calidad del agua en los acueductos respectivos. Los resultados de este estudio demuestran los siguientes cambios: 1 La eliminación del grupo Coliforme total para evaluar la calidad microbiológica del agua para consumo humano (ACH, ratificando al grupo coliforme fecal, específicamente la Escherichia coli (E. coli, como el mejor indicador para evaluar el riesgo de transmisión de enfermedades de origen intestinal. 2 La frecuencia y número de muestras para análisis microbiológicos varió levemente, aumentando la cantidad en poblaciones mayores a 500.000 habitantes. 3 Se establece una categorización de la seguridad o calidad del agua suministrada en la red de distribución, semejante al Código de Colores implementado en Costa Rica desde 1990. Dicha categorización se fundamenta en los intervalos de negatividad por coliformes fecales/100 mL, obtenidos en un período de tiempo determinado. 4 Además, la tercera edición de las Guías de Calidad del ACH de la OMS ratifican la utilidad de las inspecciones sanitarias y evaluaciones de riesgo de los acueductos, para evaluar la calidad del agua suministrada a la población. 5 Por otro lado, se establecen recomendaciones para evaluar la seguridad del ACH en aviones y centro educativos. 6 Por último, la OMS insta a los países a utilizar los coliformes termorresistentes, además de otros indicadores bacterianos, como la Pseudomonas aeruginosa y el recuento de bacterias

  7. Indicadores cualitativos para la medición de la calidad en la educación

    OpenAIRE

    Hugo Nelson Gómez-Sevilla; Vanessa Sánchez-Mendoza

    2013-01-01

    La presente investigación muestra el proceso de diseño de un sistema de indicadores cualitativos para la evaluación de la calidad de la Gestión Curricular en las instituciones educativas de la Asociación de Colegios Jesuitas de Colombia (Acodesi), certificada bajo la norma ISO 9000:2000. Desde la perspectiva cualitativa, a partir del cruce entre cinco parámetros considerados primordiales para la evaluación de la gestión curricular ('pertinencia, impacto, trascendencia, sistematización y grado...

  8. Sistema de indicadores para evaluar la calidad ambiental y la desertificación en la Comunidad Valenciana

    OpenAIRE

    Recatalá Boix, Luis; Añó Vidal, Carlos; Valera Lozano, Antonio; Sánchez Díaz, Juan

    2009-01-01

    Una de las prioridades identificadas por la Convención de Naciones Unidas de Lucha contra la Desertificación es la necesidad de desarrollar indicadores. Su utilización simplifica la información generada por procesos complejos como la desertificación, proporcionando instrumentos apropiados para combatirla. Para caracterizar el grado de afectación de los procesos de desertificación en la Comunidad Valenciana y su influencia en la calidad ambiental se ha aplicado, a escala municipal, un sistema ...

  9. Construcción de indicadores institucionales para la mejora de la gestión y la calidad educativa

    OpenAIRE

    Valenzuela, Jaime Ricardo; Ramírez, María Soledad; Alfaro, Jorge Antonio

    2009-01-01

    Este artículo presenta los resultados de un proyecto de investigación dirigido a generar un modelo de evaluación de instituciones educativas, compuesto por un total de 54 indicadores, cada uno de los cuales proveen de información a los cuadros directivos para una mejor toma de decisiones, y para la eventual mejora de la administración y la calidad educativa. La investigación se llevó a cabo con instituciones públicas de educación media-superior y superior del Estado de Guanajuato, México. El ...

  10. Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

    OpenAIRE

    Pablo Gálvez Ruiz

    2016-01-01

    El objetivo principal de la investigación consiste en la elaboración de un cuestionario para la evaluación de la calidad percibida de los servicios municipales deportivos, al que hemos denominado CECASDEP, compuesto por 5 grandes dimensiones: instalación deportiva, espacio de actividad, vestuario, programa de actividades y profesor o monitor, basándonos para ello en la utilización de la metodología selectiva al resultar adecuada en el ámbito del deporte por sus innumerables aplicaciones posib...

  11. Consideraciones metodológicas para evaluar la calidad de vida Methods for quality of life assessment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizabeth Velarde-Jurado

    2002-09-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre los aspectos metodológicos necesarios para evaluar la validez y consistencia de las escalas de medición de calidad de vida. La evaluación de la calidad de vida es sumamente importante, pero difícil de cuantificar objetivamente. La calidad de vida es un fenómeno que se afecta tanto por la enfermedad como por los efectos adversos del tratamiento. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones blandas con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. Actualmente contamos con métodos objetivos que mediante cuestionarios generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Los instrumentos para medir calidad de vida deben verse como herramientas adicionales del clínico en la evaluación integral del paciente, y en la conducción de ensayos clínicos. Los instrumentos para medir calidad de vida se clasifican en instrumentos genéricos y específicos. Los primeros son útiles para comparar diferentes poblaciones y padecimientos, pero tienen el riesgo de ser poco sensibles a los cambios clínicos, por lo cual su finalidad es meramente descriptiva. Los instrumentos específicos se basan en las características especiales de un determinado padecimiento, sobre todo para evaluar cambios físicos y efectos del tratamiento a través del tiempo. Estos nos dan mayor capacidad de discriminación y predicción, y son particularmente útiles para ensayos clínicos. Finalmente, se presenta un inventario de los instrumentos genéricos y específicos disponibles para evaluar la calidad de vida. Además se analizan los instrumentos en relación con su objetivo, dimensiones y función.This paper reviews the methods and

  12. INTERVENCION PSICOSOCIAL PARA EL INCREMENTO DE LA CALIDAD DE VIDA EN PACIENTES CON TRAUMA CRANEOENCEFÁLICO MODERADO A SEVERO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Maria Ruiz Hur

    2003-07-01

    Full Text Available Esta investigación evaluó la eficacia de un programa de intervención psicosocial en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con Trauma Craneoencefálico (TCE Moderado a Severo. Los sujetos fueron 5 hombres entre los 18 y 33 años, diagnosticados con TCE moderado a severo, con diferente escolaridad, sin antecedentes neurológicos y/o psiquiátricos previos y sin compromiso neuropsicológico que impidiera la intervención psicológica. Se utilizaron como instrumentos: el Minimental para descartar alteraciones neuropsicológicas, el test de HADS para medir ansiedad y depresión y un cuestionario de calidad de vida. La intervención psicosocial se hizo de manera individual y familiar teniendo en cuenta los aspectos psicológicos y sociales. Los resultados obtenidos muestran que una intervención psico-social global es eficaz en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con TCE de moderado a severo. Igualmente se encontró, en el análisis de cada uno de los aspectos de manera individual, diferencias significativas antes y después de la intervención en los aspectos psicológico y social familiar. En menor medida hubo cambios en los aspectos sociales de pareja y de pares y en el aspecto social laboral.

  13. Curso Diseño de Software : Una propuesta para medir la calidad educativa

    OpenAIRE

    Lund, María Inés; Herrera, Myriam

    2014-01-01

    Se presenta en este trabajo un proceso de medición de calidad del curso Diseño de Software, como una propuesta de medición y mejora de la calidad educativa. La propuesta se basa en el procesamiento estadístico de respuestas obtenidas de una encuesta elaborada como instrumento de medición, siguiendo un procedimiento probado y demostrada su fiabilidad. El proceso y análisis estadístico presentado permite identificar características o aspectos puntuales, de las dimensiones de calidad obtenidas, ...

  14. Validación de escala para evaluación de la calidad docente en entornos virtuales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Antonio García Ramiro

    2015-01-01

    Full Text Available El cambio de cultura docente en educacioìn superior, ha propiciado el incremento en el uso de nuevas metodologías docentes virtuales y ha traiìdo como consecuencia la necesidad de evaluar la calidad de las mis- mas. En este marco, se ha desarrollado un estudio para la validación de una escala para la evaluación docente en entornos virtuales mediante análisis descriptivo con medidas de tendencia central y dispersioìn para caracterizar la muestra y la inferencia estadiìstica para determinar la va- lidez y fiabilidad de la escala. Los resultados de este estudio muestran un alto índice de fiabilidad y validez de la herramienta.

  15. Determinantes multidimensionales en la calidad percibida del empleo. Evidencia empírica para España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Díaz-Chao, Ángel

    2015-04-01

    Full Text Available Through a representative sample of 8.755 employees in 2010, and using a structural equations model (SEM, this article analyzes empirically the multidimensional determinants (direct effects of the perceived work quality in Spain. The research concludes that the perceived work quality combines a broad set of explanatory dimensions that are linked with de workplace itself (intrinsic work quality, organization, access and inclusion, and compensations, but also with their environment and labor relations (social relations, work intensity, skills and training, and health and safety. Therefore, the public employment policies for ending the economic crisis should not only address the quality or workplace, but also meet the dimensions related to their environment and labor relations.A través de una muestra representativa para 8.755 empleados asalariados en 2010, y utilizando un sistema de ecuaciones estructurales, este artículo analiza empíricamente los determinantes multidimensionales (efectos directos de la calidad percibida del empleo en España. La investigación concluye que la calidad del empleo combina un amplio conjunto de dimensiones explicativas que están vinculadas con el propio puesto de trabajo (calidad intrínseca, organización, inclusión y acceso y compensación, pero también con su entorno y las relaciones laborales (relaciones sociales, intensidad del empleo, formación, y salud y seguridad en el trabajo. Por consiguiente, las políticas públicas de empleo para la salida de la crisis no solo deberían abordar la calidad del puesto de trabajo, sino también atender a las dimensiones vinculadas con su entorno y las relaciones laborales.

  16. Indicadores de calidad para los centros escolares promotores de actividad física y deportiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresa Lleixà Arribas

    2015-06-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo identificar una serie de indicadores adecuados para la evaluación de los centros escolares en relación con la actividad física y deportiva, a partir de un listado de aspectos que, en opinión de expertos en actividad física y deportiva escolar, determinan la calidad de los centros escolares con relación a este tema. Los instrumentos utilizados han sido entrevistas semiestructuradas a 3 expertos, de reconocido prestigio y experiencia contrastada en el ámbito, y un cuestionario de escala de valoración, aplicado a 15 responsables y 22 técnicos de deporte escolar de diferentes comunidades autónomas. Los resultados muestran un listado de 64 indicadores de los cuales se han priorizado 19, prevaleciendo los valores obtenidos en el cuestionario en dicha priorización. Entre los indicadores más destacados se señalan: “Descripción de la práctica de la actividad física como educativa y saludable en el PEC”; “Existencia de la figura y funciones de la coordinación”; “Porcentaje de técnicos con formación específica”; “Variedad de actividades física/deportivas más allá de las realizadas en las clases de educación física”. Los indicadores seleccionados pueden aplicarse a herramientas de autoevaluación o de evaluación externa.

  17. Estrategia para la implementación de un sistema de gestión de la calidad para la producción de FITOMAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tania García-Martínez

    2011-01-01

    Full Text Available Se expone la estrategia para el diseño e implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad para la producción de FitoMas en la planta del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar (ICIDCA, según la norma NCISO 9001:2008. Se realizó el diagnóstico actual de la organización y se describen lastareas a realizar en cada etapa de la estrategia.

  18. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DEL SISTEMA DE CALIDAD PARA LA INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS BIOFARMACÉUTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2002-10-01

    Full Text Available Se propone una metodología para la evaluación de los sistemas de gestión de la calidad aplicable al desarrollo de nuevos productos biofarmacéuticos, que por su concepción se considera novedosa y se sustenta en la evaluación de los requerimientos regulatorios de la industria, los de la ISO 9000 impuestos a los sistemas de calidad y en las filosofías actuales de calidad total y de gestión de la innovación tecnológica, al aplicarse a la I+D biofarmacéutica.

  19. Bioindicadores de la calidad del suelo: herramienta metodológica para la evaluación de la eficacia de un proceso fitorremediador

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C. Garbisu

    2007-01-01

    Full Text Available La fitorremediación es una tecnología emergente que utiliza plantas y microorganismos asociados para descontaminar suelos, aire, sedimentos, y aguas. Esta fitotecnología se basa en la capacidad de algunas especies vegetales para tolerar, absorber, acumular y degradar compuestos contaminantes. El objetivo último de un proceso fitorremediador de suelos contaminados no debe ser solamente eliminar el contaminante sino sobre todo recuperar la calidad del suelo, entendida ésta como la capacidad de este recurso para realizar sus funciones de forma sostenible. Los indicadores biológicos de la calidad del suelo, en especial aquellos relacionados con la biomasa, actividad y biodiversidad de las comunidades microbianas, presentan un enorme potencial como herramienta monitorizadora de la eficacia de un proceso fitorremediador. Estos bioindicadores son de gran utilidad para evaluar el efecto que tienen los procesos fitoextractores de suelos contaminados con metales sobre la calidad del suelo.

  20. Relación entre los Programas Universitarios para Mayores, la satisfacción durante la jubilación y la calidad de vida

    OpenAIRE

    Vilaplana Prieto, Cristina

    2011-01-01

    El objetivo del trabajo es estudiar cuáles son los determinantes de la participación en Programas Universitarios para Mayores (PUM) y contrastar si existe una relación significativa la satisfacción durante la jubilación y la calidad de vida. Utilizando la Encuesta de Condiciones de Vida de los Mayores (2006) se estima un modelo probit bivariante para la satisfacción en la jubilación y la participación en PUM, y un probit bivariante ordenado para la Escala de Calidad de Vida previamente constr...

  1. Metodología para la determinaciónde los costos de calidad en un laboratorio de ensayos físico-químicos

    OpenAIRE

    Ivonne Martínez-Pérez; Jesús Mesa-Oramas; Martha Salermo-Martínez; Carlos Peña-Velázquez; Alejandra Sánchez-Herrera

    2014-01-01

    El estudio de los costos es una de las vías para mejorar la eficiencia de las organizaciones, en particu- lar los asociados a la calidad de los productos y servicios. En correspondencia con lo anterior, se propo- ne una metodología que identifica y permite cuantificar los costos de calidad de un laboratorio de ensa- yos físico-químicos, cuya aplicación se ilustra a través de un ejemplo.

  2. Bases para la elaboracion de unidades didacticas de calidad en el area de ciencias (Fisica y Quimica 3 deg ESO)

    Science.gov (United States)

    Maccioni, Elena Lucia

    Este Trabajo Fin de Master tiene como objeto, el estudio previo de la educacion de la ciencia en la actualidad y mas destacable, del diseno de las unidades didacticas segun las metodologias mas frecuentes aplicadas por los diferentes sistemas educativos en el area de las Ciencias teniendo en cuenta la importancia y el efecto de la psicologia del alumnado y todo ello como no puede ser de otro modo bajo el corse de la Legislacion aplicable, Estatal, Autonomica y europea. Con estos antecedentes, se extrae cuales son las preguntas que deben contestarse en la elaboracion de una unidad didactica de calidad en el contexto, generacional (edad y sexo), del Proyecto Educativo de Centro, y de la Programacion del Departamento, discutiendo y justificando cada uno de los apartados en que estructuradamente dividiremos dicha Unidad, con un formato manejable, util, y dinamico en el tiempo que sea un verdadero instrumento educativo de aula. Teniendo en cuenta estas premisas, se procede a hacer una recopilacion de una misma unidad didactica publicada por diferentes editoriales, elegidas no al azar, sino en funcion de su penetracion editorial en nuestros centros de ESO, siendo las elegidas (SM y Oxford). Las diferentes unidades seleccionadas son analizadas de forma critica, atendiendo a los criterios generales de calidad bajo parametros cientificos y normativos, concluyendo con la aportacion final que es la redaccion de unas pautas cientifico-pedagogicas, para redactar unidades didacticas de calidad en el area de la Ciencias, en concreto en la Asignatura de Fisica y Quimica de 3º de ESO.

  3. Redes neuronales artificiales para la predicción de la calidad en soldadura por resistencia por puntos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martín, O.

    2006-10-01

    Full Text Available An artificial neural network is proposed as a tool for predicting from three parameters (weld time, current intensity and electrode sort if the quality of a resistance spot weld reaches a certain level or not. The quality is determined by cross tension testing. The fact of reaching this quality level or not is the desired output that goes with each input of the artificial neural network during its supervised learning. The available data set is made up of input/desired output pairs and is split randomly into a training subset (to update synaptic weight values and a validation subset (to avoid overfitting phenomenon by means of cross validation.

    Se propone una red neuronal artificial como herramienta para predecir, a partir de tres parámetros operativos (tiempo de soldadura, intensidad de corriente y tipo de electrodo, si la calidad de una unión soldada por resistencia por puntos alcanza o no un cierto nivel. El entrenamiento de la red neuronal conlleva que la calidad se determine previamente mediante ensayos de tracción en probetas en cruz. El hecho de alcanzar o no el citado nivel de calidad constituye la respuesta objetivo que acompaña a cada entrada de la red neuronal artificial durante su aprendizaje supervisado. El conjunto de datos disponible está formado por pares entrada/salida objetivo y se divide de forma aleatoria en un subconjunto de entrenamiento (para actualizar los valores de los pesos sinápticos y en un subconjunto de validación (para combatir el fenómeno de overfitting mediante validación cruzada.

  4. Modelo de sistema de gestión de la calidad para instituciones de educación universitaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    James Edward Massiah Matute

    2013-03-01

    Full Text Available La actual competitividad presente en todos los escenarios, ha sido un elemento decisivo para que las organizaciones adecúen sus procesos y los adapten a las necesidades de los clientes y demás partes interesadas. Un mecanismo que garantiza la eficiencia y eficacia dentro de cualquier tipo de organización es el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC, que se define como el conjunto de normas interrelacionadas de una organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la mejora continua. Las instituciones educativas no quedan exentas de esta situación. Hoy en día, son más las instituciones de educación universitaria (IEU que buscan el mejoramiento continuo de sus procesos a través de la implementación de un SGC, el cual permite direccionar a la Institución y establecer sus objetivos con bases sólidas y con miras a lograr la mejora de sus procesos sustantivos, como lo son: docencia, investigación y extensión y, todos aquellos relacionados con ellos. En el presente documento se muestra un modelo de Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008, el cual puede ser implementado en cualquier IEU, como herramienta para asegurar la eficacia, mejorar el desempeño organizacional y, la evaluación y acreditación como mecanismo para el fortalecimiento local, regional, nacional e internacional.

  5. CALIDAD DE LAS AGUAS DE LA CUENCA DEL RÍO NARANJO, MUNICIPIO MAJIBACOA, PROVINCIA LAS TUNAS PARA EL RIEGO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Balmaseda Espinosa

    2013-01-01

    Full Text Available La calidad de las aguas es uno de los elementos estudiados cuando se valora la sostenibilidad de las cuencas. El objetivo de esta investigación fue evaluar la aptitud de las aguas de la cuenca del río Naranjo, en la provincia Las Tunas, con fines de riego. Para el estudio, se tomaron seis puntos representativos de la cuenca (tres superficiales y tres subterráneos. El muestreo se hizo en dos momentos, húmedo y seco. La calidad se definió en base a los criterios de FAO y otros indicadores específicos para el riego. Las aguas de las fuentes subterráneas son no aptas para el riego de los cultivos agrícolas y las superficiales tienen restricciones ligeras a moderadas. Existe peligro de alcalinización de los suelos producto de las concentraciones de bicarbonato en las aguas. Por otra parte el sodio de las aguas puede pasar a la solución del suelo y sustituir al calcio y el magnesio causando la degradación de los suelos.

  6. Criterios de calidad en la Investigación Cualitativa en Salud (ICS): apuntes para un debate necesario

    OpenAIRE

    Calderón Carlos

    2002-01-01

    La importancia de avanzar en el conocimiento de las necesidades y expectativas en salud de los individuos, así como de los factores que intervienen en la efectividad de las actividades sanitarias, y en particular de los propios profesionales, hace posible prever un auge de la Investigación Cualitativa en campos como la Salud Publica y la Investigación de Servicios de Salud. Tal incremento debería acompañarse de una progresiva mejora en la calidad de la producción investigadora, para lo cual s...

  7. Discusión de parámetros de calidad para analizar programas de la 2: Portuguesa

    OpenAIRE

    Borges, Gabriela

    2005-01-01

    El presente trabajo tiene el propósito de presentar el nuevo concepto de comunicación llevado a cabo por la televisión 2 portuguesa y discutir algunos parámetros de calidad para analizar los programas infantiles y juveniles Diário de Sofia y Quiosque. En el año 2003, el segundo canal de la Radio y Televisión Portuguesa fue reestructurado y entregado a la sociedad civil. El modelo adoptado enfatiza su carácter poco generalista, informativo y cultural, cuyo objetivo es permitir el acce...

  8. Suplementación de raciones para cebo intensivo de terneros con aceites vegetales: calidad de carne

    OpenAIRE

    Perez Espes, B.; T. Castro; Jimeno Vinatea, Vicente; Isabel, Beatriz; Fuente, J. de la; A. Cabezas

    2011-01-01

    Se han estudiado los efectos de la incorporación de aceites de origen vegetal sobre la calidad de carne en el ganado vacuno. Se utilizaron 240 terneros agrupados en 24 lotes de 10 terneros cada uno. Las raciones experimentales fueron: Tratamiento Control (4% de aceite de palma), Oliva (4,8% de jabón cálcico de aceite de oliva), Soja (4% de aceite de soja). De cada lote se seleccionó al azar un ternero (8 terneros por tratamiento) para diseccionar su 6ª costilla. Se tomaron medidas de pH,...

  9. UN MODELO PARA LA RECOLECCIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS GERONTOLÓGICOS

    OpenAIRE

    Sanjuana Gómez Mendoza; Amanda G. Rivera Gómez; Marcela Rodríguez González; Alejandro Tapia Vargas

    2015-01-01

    En este artículo se presenta un modelo de investigación específico para la recolección de datos.Su finalidad es reconocer los indicadores de calidad de los servicios en la atención gerontoló-gica. Se propone un modelo cualitativo que incluye distintas instituciones públicas y privadas,tanto académicas como gubernamentales, el cual está basado en técnicas de recolección de da-tos grupales y consulta de documentos oficiales. Comienza con un modelo de referencia de losdistintos modelos de gestió...

  10. Arquitectura para la mejora de la calidad de servicios multimedia en redes definidas por software

    OpenAIRE

    Sotelo Monge, Marco Antonio

    2015-01-01

    La calidad de las transmisiones multimedia en redes definidas por software depende de la capacidad de monitorizar el estado actual de la red. La evaluación de la calidad de servicio representa una tarea importante y se realiza en tiempo de ejecución por los protocolos de transmisión multimedia. No obstante, la información proporcionada por tales protocolos no se tiene en cuenta en las acciones de mejora de las condiciones de red en capas inferiores de la infraestructura. Este trabajo propone ...

  11. Modelos y métricas para evaluar calidad de software

    OpenAIRE

    Estayno, Marcelo G.; Dapozo, Gladys N.; Cuenca Pletsch, Liliana Raquel; Greiner, Cristina L.

    2009-01-01

    En este trabajo se describen las líneas de investigación y desarrollo que se realizarán en el marco de un proyecto mayor referido a calidad de software orientado a Pymes de la región NEA del país, en el contexto de las iniciativas gubernamentales de promoción de la industria del software. La calidad del software, de por sí compleja y subjetiva, se basa en modelos y métricas que intentan realizar la medición de los distintos aspectos que afectan el proceso de desarrollo y el producto software....

  12. Gestión de la calidad y marketing en los centros residenciales para personas mayores

    OpenAIRE

    San Miguel Osaba, Eduardo

    2013-01-01

    El sector residencial se está introduciendo en una cultura de gestión que en el pasado reciente no existía. Sin embargo, resulta curioso que muchas residencias hayan descubierto el enfoque de satisfacción del cliente a través de los modelos de gestión de la calidad mientras que la actividad de marketing no es considerada relevante. Al igual que otros autores, pensamos que el marketing y la gestión de la calidad son filosofías de gestión complementarias. En el presente trabajo de investigación...

  13. Turismo y agronegocios: alternativas para mejorar la calidad de vida en los pueblos originarios

    OpenAIRE

    Alejandra Giacosa; Lia Molinari; Uriel Charne

    2014-01-01

    En este artículo se analiza la incidencia de la cultura y el hábitat de los pueblos originarios en las actividades turísticas. No obstante, los beneficios derivados de esta industria no se ven reflejados en una mejor calidad de vida de aquéllos que contribuyen a su desarrollo. La desnutrición y las consecuencias sociales de estos nuevos escenarios ameritan realizar una propuesta de gestión que, mediante los ingresos obtenidos por el turismo se mejore la calidad de vida de estos pueblos. La or...

  14. Elementos constitutivos para medir la pobreza y la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosalba Vera Núñez

    2005-01-01

    Full Text Available Este documento ofrece la descripción de algunas formas en que se puede medir la pobreza y calidad de vida de las personas, sumándose a la propuesta de combinar y complementar los métodos porque toman en cuenta diferentes fuentes de bienestar e identifican carencias en dimensiones distintas.

  15. REVISIÓN DEL MODELO PARA EVALUAR LA CALIDAD DE LOS TESTS UTILIZADOS EN ESPAÑA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Hernández

    2016-09-01

    Full Text Available Para usar adecuadamente los tests, es necesario que los profesionales cuenten con información rigurosa de su calidad. Es por ello que, desde hace unos años, se viene aplicando el modelo español de evaluación de la calidad de los tests (Prieto y Muñiz, 2000. El objetivo de este trabajo es actualizar y revisar dicho modelo, con el fin de incorporar las recomendaciones hechas en sus aplicaciones, y para incorporar los avances psicométricos y tecnológicos que se han producido durante los últimos años. El modelo original fue revisado en varias fases, y la revisión originalmente propuesta fue revisada por un conjunto de expertos, lo que dio lugar a la versión final que se describe en este trabajo. Se espera que la aplicación del modelo revisado y la publicación de los resultados correspondientes, contribuya a seguir mejorando el uso de los tests y, con ello, la práctica profesional de la Psicología.

  16. LA AUTOEVALUACIÓN: UNA INICIATIVA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarita Cobo Muñoz

    2007-12-01

    Full Text Available

    Los modelos de gestión de la calidad plantean la evaluación del sistema de gestión como requisito clave del desempeño, lo que ha generado dificultades en instituciones de educación superior cuando se intenta establecer la forma de realizarla. El objetivo de esta investigación es desarrollar instrumentos para la autoevaluación en educación superior que permitan determinar el grado de madurez en el desempeño de la gestión de la calidad. Se diseñaron cinco instrumentos basados en ISO 9000, Baldrige, EFQM y AUIP; su aplicación sistemática en un Programa de Posgrado, evidencia su efectividad para determinar cuantitativamente el grado de madurez en el desempeño.

  17. Pertinencia de los procesos de aseguramiento de la calidad para la Educación Superior colombiana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Verónica Gómez Arcila

    2015-06-01

    Full Text Available En este escrito se hace un repaso sobre cómo ha sido la legislación para la Educación Superior en Colombia (con la Ley 30 de 1992 como documento rector, en conjunto con las leyes: 115 de 1994 y 1128 de 2008, y el Decreto 1295 de 2010 y cuáles han sido los parámetros de calidad impuestos sobre la Educación Superior colombiana. Asimismo, se indica cuáles serían los nuevos lineamientos de la educación, la actualidad del debate por la educación para la Colombia del “posconflicto”, y datos sobre la competitividad de la Educación Superior nacional con respecto a los estándares internacionales, presentando un comparativo entre estas políticas y estándares nacionales con respecto a teorías de calidad de diversas organizaciones internacionales.

  18. La calidad del empleo para los hombres y las mujeres: un estudio desde la informalidad, el subempleo y las percepciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lina María Restrepo Plaza

    2013-01-01

    Full Text Available La tasa de desempleo, como un indicador de desempeño económico y social para países en desarrollo, suele arrojar falacias que no permiten dar cuenta de la manera como se ocupan los trabajadores de una sociedad. De este modo, surge la necesidad de estudiar qué está sucediendo con la calidad del empleo que, para efectos de este documento, se ha decidido abordar desde la informalidad, el subempleo y la satisfacción reportada por los trabajadores es sus ocupaciones. A partir de una descripción de algunas variables que forman parte de estas tres dimensiones, se logró determinar que, aunque hombres y mujeres manifiestan similares índices de satisfacción en sus trabajos, la informalidad recae en mayor medida en los hombres, mientras que el subempleo recae de forma similar en ambos sexos.

  19. Cultura en las Pymes del sector del juguete y auxiliares: implicaciones para la implantación de sistemas de calidad

    OpenAIRE

    Gómez Bernabeu, Ana

    2003-01-01

    Tesis doctoral leída en la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), Departamento de Psicología Social y de las Organizaciones; director: Francisco J. Palací Descals. La mejora de la calidad supone en la actualidad una opción para el incremento de la competitividad de muchas empresas, y la cultura organizacional ha sido señalada como un factor importante para el éxito de los programas de mejora de la calidad. Esta tesis tiene como objetivo principal estudiar, en el contexto de ...

  20. Desarrollo de sistemas de reconocimiento de patrones para datos de espectrometría de movilidad de iones: aplicaciones para el control de calidad en el sector alimentario

    OpenAIRE

    Rica Pedruelo, Sara

    2014-01-01

    El objetivo del proyecto es desarrollar sistemas de reconocimiento de patrones que permitan la clasificación de determinadas muestras procedentes del sector alimentario mediante espectrometría de movilidad iónica y técnicas de procesado de señal analítica, con el fin de introducir una mejora en el control de calidad de la industria alimentaria. Inicialmente, se realizan las medidas de interés con un espectrómetro de movilidad iónica para después tratar la información del instrumento median...

  1. Portal Web "Portagua" para apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José R. Ramírez Venega

    2012-01-01

    Full Text Available Se elaboró el portal Web "Portagua" cuyo contenido, sobre calidad del agua, resulta de vital importancia ya que en las últimas décadas la contaminación del agua, tanto superficial como subterránea, se ha incrementado notablemente. El portal incluye informaciones tales como: conferencias, regulaciones, artículos científicos, trabajos de diploma, figuras, videos y otras que han sido recopiladas y debidamente organizadas, a las que puede accederse con facilidad. Por el alcance de su contenido, permite quesea utilizado por todas las personas interesadas en el tema. Su uso contribuye a: optimizar el tiempo de búsqueda de los usuarios y apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua.

  2. Manufacture of amorphous and poly-crystalline materials with the sol-gel process; Fabricacion de materiales amorfos y policristalinos con la ruta sol-gel

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Castaneda-Contreras, J. [Centro Universitario de Los Lagos, Universidad de Guadalajara, Guadalajara, Jalisco (Mexico)

    2006-01-15

    The sun-gel process is a chemical route that allows the manufacture of amorphous and poly-crystalline materials in a relatively simple way. New materials can be obtained, materials that through the traditional manufacture methods, are very difficult to obtain, such as oxide combinations (SiO{sub 2}, TiO{sub 2}, ZrO{sub 2}, etc.), and that, when being produced by traditional methods, they run the risk of being contaminated with rare earth ions or organic dyes. The unique structures, micro- structures and compounds that can be made with the sun-gel process open many possibilities for practical applications, to name a few: the manufacture of optical components, preforms for optical fibers, dielectric coatings, superconductors, waveguides, nanoparticles, solar cells, etc. [Spanish] El proceso sol-gel es una ruta quimica que permite fabricar materiales amorfos y policristalinos de forma relativamente sencilla. Se pueden obtener nuevos materiales que a traves de los metodos tradicionales de fabricacion son muy dificiles de obtener, tales como combinaciones de oxidos (SiO{sub 2}, TiO{sub 2}, ZrO{sub 2}, etc.), y que, de ser producidos por metodos tradicionales corren el riesgo de contaminarse con iones de tierras raras o colorantes organicos. Las estructuras unicas, micro estructuras y compuestos que pueden hacerse con el proceso sol-gel abren muchas posibilidades para aplicaciones practicas, por nombrar algunas, la fabricacion de componentes opticos, preformas para fibras opticas, recubrimientos dielectricos, superconductores, guias de onda, nanoparticulas, celdas solares, etc.

  3. Criterios de calidad en la Investigación Cualitativa en Salud (ICS: apuntes para un debate necesario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Calderón Carlos

    2002-01-01

    Full Text Available La importancia de avanzar en el conocimiento de las necesidades y expectativas en salud de los individuos, así como de los factores que intervienen en la efectividad de las actividades sanitarias, y en particular de los propios profesionales, hace posible prever un auge de la Investigación Cualitativa en campos como la Salud Publica y la Investigación de Servicios de Salud. Tal incremento debería acompañarse de una progresiva mejora en la calidad de la producción investigadora, para lo cual son necesarios instrumentos de evaluación de dicha calidad. Sin embargo, las implicaciones epistemológicas del enfoque cualitativo contribuyen a que la delimitación de dichos instrumentos haya sido objeto de controversia tanto a nivel conceptual como en el de sus métodos y técnicas, aunque sin apenas participación desde las ciencias de la salud en nuestro país. En el presente artículo se lleva cabo una breve revisión de los referentes principales de dicho debate y, tras subrayar la importancia del desarrollo teórico y del rigor de la práctica, así como la función de las guías al respecto, se proponen la adecuación epistemológica, la relevancia, la validez y la reflexividad como posibles criterios básicos en la evaluación de la calidad de la Investigación Cualitativa.

  4. El modelo europeo de calidad

    OpenAIRE

    Peya Gascons, Margarita

    2004-01-01

    LA FUNDACIÓN EUROPEA para la Gestión de la Calidad, creó el modelo europeo de calidad EFQM (European Foundation Management Quality) con la finalidad de promover que las empresas y organizaciones realizaran sus autoevaluaciones con el modelo de calidad que propone como referencia. El modelo EFQM tiene un doble...

  5. ¿Pueden las escuelas - empresa de turismo, construir capital social para mejorar la calidad de vida de las personas?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    N. Constanza Olaya Cantor

    2008-11-01

    Full Text Available Este artículo presenta los resultados del proyecto de investigación “¿Pueden las Escuelas-empresa de Turismo, construir Capital Social para mejorar la calidad de vida de las personas?” presentado en cumplimiento de los requerimientos para el MSc. In Development Administration and Planning de la Development Planning Unit de University College London. El proyecto de investigación analiza la construcción del capital social a través de la educación superior vocacional y de entrenamiento, específicamente en las escuelas-empresa de turismo. El objetivo de la investigación fue el entender cómo las escuelas-empresa de turismo pueden ayudar a las comunidades para relacionarse con otros actores en las esferas del Estado, el mercado y la sociedad civil para acceder, defender y transformar recursos para el beneficio individual y colectivo. Para este propósito, la investigación elabora en el capital social como herramienta analítica, desarrollando un marco específico para evaluar la construcción de capital social en las escuelas-empresa de turismo. Basado en este marco analítico, se presentan dos casos de estudio, uno en Ecuador y otro en Guatemala. En estos casos, las escuelas-empresa de turismo han sido establecidas y trabajan con comunidades locales en áreas selváticas de Latinoamérica.

  6. MODELO DE GESTIÓN PARA LA CALIDAD EN LAS PRÁCTICAS DE PEDAGOGÍA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarita R. Rodríguez Gallego

    2012-01-01

    Full Text Available Con este trabajo de investigación presentamos un modelo de gestión de prácticas en la titulación de Pedagogía para paliar la desconexión existente entre lo que los estudiantes aprenden en la Facultad y las demandas exigidas en los centros/instituciones/empresas donde son acogidos. La técnica utilizada ha sido los Círculos de Calidad y los instrumentos de recogida de datos, brainstorming, diagrama de Ishikawa e histogramas para el análisis de los problemas relacionados con el centro de prácticas y para la implementación de las soluciones propuestas. Además hemos creado un wiki consensuado con un repositorio de buenos materiales y prácticas para la lectura y edición de los contenidos por todos los usuarios del sistema. La unión de la técnica y la herramienta tecnológica ha posibilitado la identificación y análisis de situaciones, la búsqueda de soluciones a las mismas; al tiempo que han fomentado la reflexión, la creatividad y la acción en la búsqueda de respuestas a los problemas.

  7. Determinación de indicadores para la calidad de agua, sedimentos y suelos, marinos y costeros en puertos colombianos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Quintero Rendón Luz A.

    2011-11-01

    Full Text Available Los puertos, debido al uso de los espacios costeros y como consecuencia de las actividades inherentes a su función, están alterando las condiciones naturales de la calidad de aguas, sedimentos y suelos. Las zonas portuarias generalmente compartidas con otro tipo de actividades como la pesca, la recreación, entre otras, son receptoras de descargas de los sistemas de tratamiento de agua residual de efluentes industriales, efluentes domésticos, o aguas de escorrentía, bien sea por emisiones puntuales o difusas. Esta es una propuesta de rediseño de las variables que han venido monitoreándose por mucho tiempo en los puertos colombianos, y está encaminada al establecimiento de una nueva y amplia oferta de variables que contienen información muy relevante para definir las características físicas, químicas y microbiológicas de los cuerpos de agua, sedimentos marinos y suelos a monitorear en zonas portuarias, con el fin de mejorar la gestión y disminuir los riesgos asociados a la calidad ambiental, generados por la actividad.

  8. LA AUTOEVALUACIÓN COMO HERRAMIENTA PARA GESTIONAR LA CALIDAD EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS CON UN DESTINO TURÍSTICO: UNA EXPERIENCIA CUBANA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Vilalta Alonso

    2007-09-01

    Full Text Available

    Se presenta el diseño y la aplicación de una guía de autoevaluación como herramienta para la gestión de la calidad en el Hotel Escuela Turquino, perteneciente a Formatur. Se parte del presupuesto de que pequeñas y medianas empresas, y los hoteles escuela lo son, por lo que deben enfrentar el reto del trabajo por la calidad como elemento estratégico para poder triunfar en el convulso mundo competitivo de hoy de manera creativa y sustentable, tanto desde el punto de vista económico como estructural. En ese sentido se ha planteado que la aplicación de guías de autoevaluación, diseñadas a partir de lo concebido en algunos sistemas de calidad y modelos de excelencia, pueden ser una alternativa viable para gestionar la calidad a partir del diagnóstico resultante y la consecuente elaboración de un plan gestor capaz de potenciar las fortalezas, superar las deficiencias y mantener un trabajo sistemático por la calidad. La aplicación de esta guía en el Hotel Escuela Turquino ha permitido la concreción de estas ideas. A partir de definir los criterios para la autoevaluación, las encuestas para su aplicación, y su procesamiento se ha completado un ndiagnóstico acerca de los principales aspectos que afectan el trabajo por la calidad y que será la base de la gestión de la calidad en el próximo año. Se desarrolló, además, un procedimiento para la aplicación de la guía de autoevaluación, con lo cual se crean las bases para su aplicación en entidades similares.

  9. Primera revisión del Cuestionario de Calidad de Vida para Adultos Mayores en Comunidad ccvamc-62

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José González Tovar

    2016-01-01

    Full Text Available Se tiene como objetivo confirmarla estructura del Cuestionario de Calidad deVida para Adultos Mayores en Comunidad enCoahuila, México. El muestreo fue intencional,535 adultos mayores, 49% hombres y51% mujeres. El instrumento contó con 104reactivos organizados en nueve dimensiones:bienestar físico, autodeterminación, vivienda,seguridad material, participación ciudadana,bienestar emocional, relaciones interpersonales,educación, bienestar espiritual y plan de vida.Se obtuvo la consistencia interna y el análisisfactorial exploratorio (afe y confirmatorio(afc. La estructura es similar a la propuestade Verdugo Alonso (2009 y también se puederelacionar con las categorías de Arita Watanabe(2005. Se logró una reducción de nueve a sietedimensiones y de 104 a 62 reactivos.

  10. CAMBIOS EN LA CULTURA EMPRESARIAL, UN RETO IMPORTANTE PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

    OpenAIRE

    Aleida González González

    2002-01-01

    Hacer las cosas en determinada forma por el hecho que han funcionado, aún y cuando estas ya no sean apropiadas es uno de los paradigmas que se encuentran en las empresas actuales. La falta de una cultura de la calidad en la empresa la lleva a actuar de manera empírica e improvisada, situación que afecta sus utilidades y participación en el mercado, sobre todo en el mundo de hoy, en donde la globaliz...

  11. Modelo sistémico para el manejo con SIG de indicadores de calidad de vida

    OpenAIRE

    Barbero, Dante Andrés

    2008-01-01

    Este trabajo aborda el tema de la calidad de vida, en adelante CV, la posibilidad de su estudio a través de conjuntos de índices e indicadores, y el uso de SIG como herramienta de análisis. En el marco de este trabajo se entenderá por CV el hecho de poder lograr consolidar un desarrollo social sin deteriorar la base de recursos: naturales, humanos, energéticos y ambientales. Dado que si quisiéramos "capturar" la realidad el volumen de datos a analizar sería excesivo, en su lugar lo que se bus...

  12. Proceso dirigido por objetivos para análisis de dominio bajo estándares de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfredo Matteo

    2009-09-01

    Full Text Available Una de las preocupaciones actuales de la Ingeniería de Software, es reducir la brecha entre la ingeniería derequisitos y la ingeniería del sistema de software; el creciente interés en la disciplina denominada Ingeniería del Dominiotrata de llenar esta brecha. En particular, este trabajo se enmarca en el contexto de la identificación temprana derequisitos no funcionales (RNF. El enfoque propuesto por Chung y otros, integra requisitos funcionales (RF y RNFen el modelo de casos de uso y llega a una configuración arquitectónica inicial utilizando el enfoque dirigido por objetivosde Yu y otros. Nuestro aporte consiste en incorporar al enfoque de Chung, un primer paso de análisis del dominiobasado en los estándares de calidad ISO/IEC 9126-1, para la especificación temprana de los RNF, mediante un modelode calidad que representa una vista de calidad del conocimiento del dominio. Este nuevo paso de análisis permitejustificar con precisión los requisitos globales y los límites del sistema, los cuales no son justificados por Chung, y reutilizareste conocimiento sobre los objetivos de calidad de estilos arquitectónicos y funcionalidades principales, para laobtención de la arquitectura inicial de la aplicación. Nuestra contribución principal y resultado es el paso de análisisdel dominio como extensión al proceso de Chung, el cual puede ser aplicado en el contexto de métodos de diseño delíneas de producto y de desarrollo de software centrados en la arquitectura, ofreciendo también un lenguaje unificadosobre la calidad del producto software, del cual se carece en general.One of the present concerns of Software Engineering is to reduce the gap between the stages of requirementsengineering and software system engineering; the growing interest in the discipline of Domain Engineering is justlyto try to fill in this gap. This work is framed in the context of the early identification of non functional requirements(NFR. Functional

  13. Bioindicadores de la calidad del suelo: herramienta metodológica para la evaluación de la eficacia de un proceso fitorremediador

    OpenAIRE

    C. Garbisu; J.M. Becerril; Epelde, L.; Alkorta, I.

    2007-01-01

    La fitorremediación es una tecnología emergente que utiliza plantas y microorganismos asociados para descontaminar suelos, aire, sedimentos, y aguas. Esta fitotecnología se basa en la capacidad de algunas especies vegetales para tolerar, absorber, acumular y degradar compuestos contaminantes. El objetivo último de un proceso fitorremediador de suelos contaminados no debe ser solamente eliminar el contaminante sino sobre todo recuperar la calidad del suelo, entendida ésta como la capacidad de ...

  14. Bioindicadores de la calidad del suelo: herramienta metodológica para la evaluación de la eficacia de un proceso fitorremediador

    OpenAIRE

    Garbisu Crespo, Carlos; Becerril Soto, José María; Epelde, Lur; Alkorta Calvo, Itziar

    2007-01-01

    La fitorremediación es una tecnología emergente que utiliza plantas y microorganismos asociados para descontaminar suelos, aire, sedimentos, y aguas. Esta fitotecnología se basa en la capacidad de algunas especies vegetales para tolerar, absorber, acumular y degradar compuestos contaminantes. El objetivo último de un proceso fitorremediador de suelos contaminados no debe ser solamente eliminar el contaminante sino sobre todo recuperar la calidad del suelo, entendida ésta como la capa...

  15. Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad

    OpenAIRE

    Lisandra de la Luz González-Reyes; Maira Moreno-Pino

    2016-01-01

    En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sin...

  16. Clasificación de pimentones por índices de calidad espectrofotométricos. (Técnicas espectrofotométricas para la determinación de la calidad del pimentón).

    OpenAIRE

    Ruiz-Altisent, Margarita; Ayuso Yuste, C.

    1995-01-01

    Existe la necesidad de disponer de sistemas objetivos y rápidos para la determinación de la calidad de los productos agrícolas. Los sistemas ópticos y espectrofotométricos se han presentado como muy válidos para estos fines en muchos productos (Mohsenin, 1984) (tomates, peras, manzanas, patatas, carnes, huevos...) esto justifica el uso de estos métodos sobre nuevos materiales. Las restricciones impuestas a los colorantes artificiales por las nuevas legislaciones favorecen el consumo de colora...

  17. Elaboración del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001-2008 para la empresa Alimentar S.A

    OpenAIRE

    Carmona-Alzate, Liliana María

    2013-01-01

    El propósito del siguiente trabajo es Diseñar el Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Alimentar S.A que le permita el buen desempeño de los servicios prestados de una manera eficiente con la colaboración y el interés de todo su talento humano para así poder conseguir la certificación en calidad. El sector de alimentos ha tenido grandes transformaciones, ya que anteriormente la producción de los alimentos se realizaba sin tener en cuenta buenas prácticas de manufactura, y...

  18. Aptitud de la industria azucarera cubana para la asimilación de una nueva norma de calidad de azúcar crudo

    OpenAIRE

    Marlen C. Alfonso-Lorenzo; Teresa Mesa-González; Jesús Mesa-Oramas; Ramón Consuegra-del Rey; Carlos Peña-Velázquez; Eduardo Casanova-Cabezas

    2013-01-01

    La norma cubana del azúcar crudo estándar, con 5 años de vigencia, fue revisada y modificada en el año 2011 por el Grupo Azucarero AZCUBA. Para valorar los nuevos requisitos de calidad fueron analizados resultados reportados en los últimos 10 años por: LEYCAL (Laboratorio acreditado por NC ISO/IEC 17025 de la Dirección de Gestión de Calidad del ICIDCA), laboratorios de las terminales de exportación y laboratorios de los centrales azucareros (Datos procesados por la Sala de Análisis de AZCUBA)...

  19. Implementación de un sistema de gestión de calidad para productos de integración nacional en AKT motos

    OpenAIRE

    Duque Castro, Ricardo

    2010-01-01

    La implementación de un sistema de gestión de calidad fue una idea que surgió junto con el departamento de Desarrollo de producto de AKT motos ya que se identificaron ciertos inconvenientes con los productos de integración nacional y sus respectivos proveedores -- Lo que se pretende con este sistema de gestión de calidad es poder controlar de una manera eficiente y segura los productos manufacturados localmente y para garantizar esto se debe contar con una serie de indicadores que midan el re...

  20. Aplicación de directrices de calidad para la gestión y uso turístico de balnearios y playas

    OpenAIRE

    Claudia Toselli; Arturo Fabián Godoy

    2011-01-01

    La aplicación de estándares de calidad es hoy un tema prioritario en las agendas del turismo internacional. Particularmente, en los últimos años, se ha dedicado mucho esfuerzo al establecimiento de códigos, criterios y sistemas de certificación turística para orientar tanto a los operadores turísticos y los actores locales, como a los propios turistas. En Argentina, ante la necesidad de abocarse a la mejora de la calidad ambiental y turística de la prestación de servicios en playas, los organ...

  1. Calidad de vida y trastornos del humor : relación para cumplir con el proceso de atención

    OpenAIRE

    Macedo, Ermelinda; Silva, Carlos F.; Nossa, Paulo Nuno Sousa

    2012-01-01

    Los trastornos del humor provocan un fuerte prejuicio en la gente, aunque no sea muy claro cuál su impacto de acuerdo a la enfermedad específica. La calidad de vida de las personas con enfermedad mental ha sido objeto de interés de la investigación cada vez mayor, después de haber sido considerado una medida importante para evaluar las intervenciones y los resultados. objetivos: 1) identificar las relaciones significativas entre los dominios de la calidad de vida y variables sociodemográficas...

  2. La administración de calidad total la mejor alternativa para implantar INTRAGOB en la administración pública federal

    OpenAIRE

    Mario Alberto Alba Caballero

    2008-01-01

    En este artículo se muestran antecedentes para comprender la iniciativa del Expresidente de México (2000-2006) de implantar en la Administración Pública Federal (APF) un modelo de calidad total llamado INTRAGOB. Con base en los resultados alcanzados a fines del penúltimo año de gobierno de esa administración, se decidió identificar los criterios de un sistema de administración de calidad total (ACT) a partir de la literatura, analizar los criterios implícitos y expl...

  3. Metodología para la determinaciónde los costos de calidad en un laboratorio de ensayos físico-químicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ivonne Martínez-Pérez

    2014-01-01

    Full Text Available El estudio de los costos es una de las vías para mejorar la eficiencia de las organizaciones, en particu- lar los asociados a la calidad de los productos y servicios. En correspondencia con lo anterior, se propo- ne una metodología que identifica y permite cuantificar los costos de calidad de un laboratorio de ensa- yos físico-químicos, cuya aplicación se ilustra a través de un ejemplo.

  4. Desarrollo de una herramienta para la evaluación de la calidad percibida en los centros de atención infantil temprana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rita-Pilar Romero-Galisteo

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo describe el desarrollo de un instrumento para evaluar la calidad percibida en los Centros de Atención Infantil Temprana (CAIT. La muestra estuvo constituida por 672 usuarios/as (508 mujeres y 162 hombres de entre 20 y 60 años, de 14 de los 16 CAIT que existían en la provincia de Málaga en el momento de la recogida de los datos. Los resultados del análisis factorial exploratorio evidencian una estructura de diez factores y unos índices de consistencia interna satisfactorios. Se concluye que la herramienta desarrollada, denominada Inventario de Calidad en los Centros de Atención Infantil Temprana (ICCAIT, constituye un instrumento con importantes evidencias de validez y fiabilidad que permite evaluar, especialmente en CAIT, la calidad percibida por parte de los/as usuarios/as de los mismos.

  5. Calidad bacteriológica del agua para consumo humano en zonas de alta marginación de Chiapas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sánchez-Pérez Héctor Javier

    2000-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analizar la calidad bacteriológica del agua (CBA para consumo humano y su relación con diarreas y enteroparasitosis en niños de 1 a 14 años en comunidades de alta marginación socioeconómica de Chiapas, México. MATERIAL Y MÉTODOS: En una muestra aleatoria de 99 viviendas de la Región Fronteriza de Chiapas, de marzo a septiembre de 1998, se recolectaron muestras de agua para consumo humano, se indagó sobre diarreas en los últimos 15 días y se recolectaron muestras de heces de 322 niños de 1 a 14 años. La CBA se determinó mediante la técnica de filtración por membranas y las enteroparasitosis por el método de Faust. Se utilizó el estadístico ji² para el análisis de la CBA con relación a los diversos factores analizados. RESULTADOS: Sólo 31% de las muestras de agua fueron aptas para consumo humano. La CBA y la presencia de diarreas referida por las madres de los menores no mostraron asociación. Los niños con mala CBA en sus viviendas mostraron mayor prevalencia de Entamoeba histolytica y mayor tendencia a estar parasitados. CONCLUSIONES: Es necesario desarrollar medidas que mejoren la CBA y campañas de educación que incrementen el uso de agua hervida, su manejo adecuado y el cuidado de las fuentes de abastecimiento comunitarias.

  6. CARACTERIZACIÓN AGRONÓMICA, CALIDAD INDUSTRIAL Y NUTRICIONAL DE MAÍZ PARA EL TRÓPICO MEXICANO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauro Sierra-Mac\\u00EDas

    2010-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo fue determinar el valor agronómico y nutricional de varie dades e híbridos de maíz en Veracruz, México, durante el ciclo primavera verano 2006. Se validaron híbridos y varie dades de maíz normal y con alta calidad de proteína en Cotaxtla, Mata de Agua, Tlalixcoyan, Ignacio de la Llave, Martínez de la Torre y Rodríguez Clara, en Veracruz, México. Se utilizó un diseño de bloques completos al azar con dos repe ticiones y parcelas de ocho surcos de 25 m de largo con una densidad de 62 500 semillas/ha. Del análisis de varianza combinado, se encontró diferencia altamente significativa para Ge notip os (G, Localidades (L y la interacción GxL. Los genotip os sobresalie ntes, por su rendimie nto de grano y otras características agronómicas fueron HQ4, H-520, HQ3 y HQ1 con 5,42; 5,38; 5,13 y 5,06 t/ha, respectivamente. Los híbridos con mejor valor nutricional de grano blanco fueron HQ1, HQ3 y HQ4, y la varie dad V-556AC , de grano amarillo, calidad basada en características físicas, químicas, de nixtamal, la masa y las tortillas, así como los aminoácidos lisina y trip tofano, en endospermo, grano entero y tortillas. Estos maíces cumplen con las especificaciones de la norma mexicana para maíces destinados al proceso de nixtamalización. El HQ1 produjo las mejores tortillas, y el híbrido HQ4, se consideró apropiado para la industria de la harina nixtamalizada.

  7. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana

    OpenAIRE

    Armando M. Ramírez; Javier E. G. de A. García; Sandra R. Fraustro

    1995-01-01

    El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoré...

  8. Factores críticos para la medición de la calidad de servicio del aseo urbano en el municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandrina Sáez

    2011-09-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación consiste en determinar los factores críticos para medir la calidad percibida por los usuarios del servicio de aseo urbano domiciliario en el Municipio Maracaibo. Previa revisión documental sobre calidad de servicio y aseo urbano, se diseñó una escala estructurada tomando como base el modelo SERVPEF y adicionando una dimensión para medir la incidencia de la participación ciudadana en la calidad del servicio. Para obtener la data de la prueba piloto y la muestra definitiva, se definió un proceso de muestreo estratifi- cado en una primera etapa y muestreo por conglomerados en la segunda. La prueba piloto arrojó una confiabilidad de 0.873, mientras que a la data recabada en la muestra se le aplicó Análisis Factorial, técnica que generó un total de ocho factores subyacentes para medir la calidad del servicio estudiado. El factor conformado por aspectos relacionados con la disponibilidad, disposición y capacidad de comprensión de los empleados para atender oportunamente los problemas que presentan los usuarios, y el cual fue denominado capacidad de respuesta, resultó ser el más relevante, explicando un porcentaje de la varianza total del 13,24%. Este artículo forma parte del proyecto de investigación titulado “Calidad de servicio en el aseo urbano de la ciudad de Maracaibo”, financiado por el Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico (CONDES de la Universidad del Zulia (LUZ – Venezuela Magíster en Gerencia Mención Mercadeo (LUZ, Venezuela; Ingeniera industrial (LUZ, Venezuela; profesora titular e investigadora a tiempo completo del Departamento de Producción, Escuela de Industrial, Facultad de Ingeniería de la Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela. Correo electrónico: asaez@fing.luz.edu.ve Otros factores claves para medir la calidad del servicio resultaron ser: confiabilidad, profesionalismo del personal recolector, credibilidad, comunicaci

  9. Resultados de un control de calidad para datos horarios de precipitación, irradiancia, velocidad y dirección de viento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Araya López

    2011-03-01

    Full Text Available Se presenta una metodología y resultados de aplicar métodos de control de calidad a un amplio conjunto de estaciones meteorológicas automáticas. Este trabajo fue efectuado en el Instituto Meteorológico Nacional de Costa Rica. El objetivo fue detectar e indicar valores erróneos que pudieran haber pasado desapercibidos como parte del control de calidad manual. Un aproximado de 28.5 millones de registros fueron procesados. Se analizó un total de 53 series de lluvia, 45 estaciones para radiación solar total y 63 que generaban datos de velocidad y dirección de viento. Se encontró que del total de estaciones analizadas, las pruebas utilizadas permitieron detectar la existencia de valores atípicos en un 0.2% de las series de precipitación, en un 2.9% en las series de flujo neto de irradiancia, así como en un 1.5% para velocidad escalar y dirección predominante de viento. Las pruebas de control de calidad aplicadas mostraron ser efectivas en la detección de valores atípicos que en su momento pasaron desapercibidos en el control de calidad manual.

  10. Desarrollo de fases sensoras ??pticas para el control de la calidad de aguas y vinos

    OpenAIRE

    Sainz Gonzalo, Francisco Javier

    2012-01-01

    Esta tesis se ha estructurado en dos partes. Una parte, denominada introducci??n, que recoge informaci??n sobre las diferentes modalidades para el dise??o de los sensores qu??micos y en particular de sentores ??pticos, as?? como de la instrumentaci??n empleada para su desarrollo. Asimismo, est?? incluida una introducci??n b??sica de los tipos de reacciones de polimerizaci??n empleados en la memoria, una descripci??n de las diferentes v??as y t??cnicas para llevar a cabo el dise??o y desarroll...

  11. Diagnóstico de la cobertura y calidad del agua para consumo humano en Costa Rica a principios del año 2000

    OpenAIRE

    Darner Mora Alvarado; Carlos Felipe Portuguez

    2000-01-01

    Se presenta un diagnóstico de la situación actual de cobertura y calidad del agua para consumo humano (servida por cañería y pozos de fácil acceso) en Costa Rica. Para tal efecto se utilizaron los informes y datos obtenidos en el Laboratorio Nacional de Aguas, además de la metodología propuesta por la Organización Panamericana de la Salud (OPS), en la "Reunión Regional de Calidad del Agua" realizada en Lima, Perú, en el año 1996. Los resultados indican que el país tiene una cobertura del 97% ...

  12. EVALUACIÓN DE UNA MUESTRA REPRESENTATIVA DEL GERMOPLASMA CUBANO DE PAPA (Solanum tuberosum L. PARA CALIDAD DEL TUBÉRCULO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan G. Castillo

    2013-01-01

    Full Text Available El desarrollo de variedades de papa con una mayor calidad del tubérculo es hoy uno de los retos fundamentales del programa de mejoramiento cubano. Para ello es imprescindible una evaluación detallada de los principales caracteres que afectan, en alguna medida, este importante atributo. Por tal motivo, el objetivo del trabajo estuvo enfocado hacia la evaluación de un grupo de variedades de papa, representativas del germoplasma cubano, mediante los indicadores de calidad del tubérculo para ser utilizadas como progenitores en un programa de mejoramiento genético. Se estudiaron 70 variedades cultivadas del banco de germoplasma, evaluando los caracteres relacionados con la calidad del tubérculo como: gravedad específica, masa seca, azúcares reductores, almidón, masa promedio, diámetro longitudinal y ecuatorial y evaluación sensorial. Fueron determinados los estadígrafos descriptivos media, desviación estándar, valores máximos y mínimos y coeficiente de variación para todos los caracteres cuantitativos estudiados. Se realizó un análisis de componentes principales, mediante una representación biplot, para conocer la agrupación de las accesiones y seleccionar las de mejor comportamiento para la calidad del tubérculo. Los resultados mostraron la existencia, en la colección, de variedades con buen comportamiento para la calidad del tubérculo (22,9 % del total, con valores de masa seca superior al 19 %, contenido de almidón por encima del 12 % y bajo contenido de azúcares reductores (< 0,5 %. Se propone utilizar a las mismas como progenitores en un programa de mejoramiento para procesamiento industrial o directamente en la producción. Dentro de ellas se destacaron las variedades Atlantic, Bellini, Cal White, Derby, Maranca, Romano, Santana y Slaney y los clones cubanos 1-10-96, 2-31-95, 4-6-93 y 9-32-93.

  13. Liderazgo para mejorar la calidad de la educación secundaria: Algunos desarrollos internacionales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bill Mulford

    2006-01-01

    Full Text Available Internacionalmente, es ésta una “edad de oro” de la escuela, pero está ocurriendo en un ambiente de tremenda presión para que las escuelas rindan cuentas más públicamente. Esta mezcla de liderazgo y responsabilidad ha creado un contexto de trabajo muy nuevo para los profesores y líderes escolares. Hay una clara necesidad de entender mejor las consecuencias de este contexto para el trabajo de los líderes en la escuela secundaria. Para ayudar a entenderlo, este artículo identifica algunas de las novedades internacionales en ese contexto de la educación y liderazgo en la escuela. Primero se centra en trabajos que emanan de la OCDE y, luego, incluye novedades recientes en el Reino Unido y Australia. Empieza en un nivel general preguntando que tipo de educación sirve mejor a la sociedad ahora y en el futuro. Después se examina la cuestión de cómo organizar mejor el sistema educativo para poder cumplir con las nuevas exigencias, sobre todo en términos de su gobierno y liderazgo. Se identifican claramente tres áreas en este trabajo que tienen que ver con una ampliación de lo que se considera una buena enseñanza, un buen gobierno y un buen liderazgo en la escuela. Un segundo enfoque sobre revisiones recientes de la investigación sobre los efectos del liderazgo escolar en el aprendizaje del alumno encuentra que coinciden con estos desarrollos internacionales y nacionales. También sugieren futuras directrices para un liderazgo eficaz en los centros escolares de Secundaria.

  14. Alternativas para conocer el comportamiento de la calidad del agua en un tramo del arroyo guachinango

    OpenAIRE

    Jeny Pérez P.; Geisy Hernández C.; Felicita González R.; Teresa López S.

    2008-01-01

    En el mundo actual ha evolucionado la tecnología para tratamiento y reutilización de aguas residuales, pero la obtención y aplicación de las mismas conlleva grandes inversiones, por lo que un país como el nuestro no está al alcance de la misma. Esto conlleva a la búsqueda de alternativas que se ajusten a nuestro presupuesto y nuestras condiciones, siempre que las mismas cumplan con las medidas de protección e higiene que existen para la utilización de estas aguas. En un tramo de arroyo con ve...

  15. Sistema de Pre-selección de Materias para Docentes: Una Estrategia para Mejorar la Calidad Educativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    S. Jöns

    2014-01-01

    Full Text Available En el presente trabajo, se describen los retos, desafíos y resultados de la implementación de un proceso innovador de evaluación para el desempeño docente, a través de un sistema trasformador que incentiva el cumplimiento de sus obligaciones. La implementación de este sistema permitiría elevar la competitividad académica dentro del TNM (Tecnológico Nacional de México y la productividad de los jefes académicos, al reducir el tiempo invertido para la asignación de la carga académica de los docentes. Lo anterior, al considerar el respeto a la planta docente y con base en la normatividad vigente de los IT ́s (Institutos Tecnológicos[1]. El reto principal ha sido convencer a los docentes de los beneficios cuantificables a corto plazo, que el nuevo sistema puede proporcionar a todos los interesados. La clave de la implementación, fue el liderazgo contundente para conseguir una trasformación de los procesos repetitivos tradicionales. La originalidad de este trabajo radica en que a la fecha, de los más de 261 Institutos, Unidades y Centros que integran al Tecnológico Nacional de México ninguno utiliza un sistema para evaluar de forma objetiva y cuantitativa el desempeño docente, y que a la vez tome como base el resultado de dicha evaluación para la asignación de grupos a los profesores. Finalmente, tampoco existe un documento que muestre evidencia de una innovación que automatice estos procesos clave para los tecnológicos.

  16. Diagnóstico de la cobertura y calidad del agua para consumo humano en Costa Rica a principios del año 2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darner Mora Alvarado

    2000-07-01

    Full Text Available Se presenta un diagnóstico de la situación actual de cobertura y calidad del agua para consumo humano (servida por cañería y pozos de fácil acceso en Costa Rica. Para tal efecto se utilizaron los informes y datos obtenidos en el Laboratorio Nacional de Aguas, además de la metodología propuesta por la Organización Panamericana de la Salud (OPS, en la "Reunión Regional de Calidad del Agua" realizada en Lima, Perú, en el año 1996. Los resultados indican que el país tiene una cobertura del 97% de la población total, de la cual el 76% recibe agua de calidad potable. Las mayores deficiencias en tratamiento convencional, desinfección, vigilancia y control de la calidad del agua se presentan en-los acueductos menores a 10.000 habitantes, sobre todo los ubicados en áreas rurales. Por último, se recomienda establecer un programa nacional de mejoramiento de la calidad del agua, constituido por un Nivel I (Rector, que contará con la participación del Ministerio de Salud, OPS y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA, y un Nivel II (Operativo, con la participación de los entes operadores de acueductos: municipalidades, Comités de Acueductos Rurales, Empresa de Servicios Públicos de Heredia (E.S.P.H., AyA y los laboratorios privados.

  17. Efectividad de un programa de ejercicios diseñado para personas con osteoporosis y osteopenia en el manejo del dolor y la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María José Ponce Darós

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivo: Estudiar si un programa de ejercicio diseñado para pacientes con osteoporosis y osteopenia puede disminuir el dolor y mejorar la calidad de vida. Método: Han participado 84 pacientes entre 50 y 83 años, la mitad en el grupo experimental y el resto, en el control. El estudio se realizó en el CEAM de Puçol (Valencia durante 9 meses, en los que el grupo experimental realizaba los ejercicios supervisados por la fisioterapeuta 2 días a la semana durante 1 hora. En este periodo de tiempo, se midió el dolor, calidad de vida, asistencia y satisfacción con el servicio. Resultados: Tras realizar prueba t de muestras relacionadas, se observa como el grupo experimental disminuye su dolor y mejora su calidad de vida de la valoración inicial a la final. Por el contrario, el grupo control empeora. Tras realizar pruebas de regresión, se encuentra relación estadísticamente significativa entre el dolor, calidad de vida y asistencia al programa de ejercicios. La satisfacción percibida por los pacientes del grupo experimental fue muy buena, y al 100% de ellos les gustaría poder seguir realizando el programa de ejercicios en el futuro. Conclusiones: La realización de un programa de ejercicio físico específico para pacientes con osteoporosis y osteopenia, supervisado por un fisioterapeuta, disminuye el dolor y mejora la calidad de vida de los participantes.

  18. QGOLF-9: Escala para la evaluación de la calidad percibida en los clubes de golf

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Virginia Serrano-G\\u00F3mez

    2013-01-01

    Full Text Available La evaluación de la calidad percibida ha cobrado una gran importancia en la gestión de las organizaciones de prestación de servicios. El objetivo de este trabajo es desarrollar una escala con propiedades psicométricas adecuadas, breve y de fácil aplicación que permita incorporar las percepciones de los usuarios a la gestión de los clubes de golf. Fueron entrevistados 403 usuarios de 4 clubes de golf con campos de 9 hoyos ubicados en Galicia (316 hombres y 87 mujeres, con edades comprendidas entre los 16 y 75 años (Media = 47.19; DE = 13.91. Para la recogida de datos se utilizó un cuestionario estructurado ad hoc que contaba con 25 elementos agrupados en 4 dimensiones. Fruto de un Análisis Factorial Exploratorio inicial y de un Análisis Factorial Confirmatorio posterior, ha sido posible obtener una escala final compuesta por tan solo 15 ítems agrupados en tres dimensiones. Dicha escala, además de ser breve y de fácil aplicación, posee un alto grado de validez de criterio (ya que explica el 72% del desempeño percibido del club y una elevada consistencia interna (con un α global de .91, lo que la convierte en una herramienta de notable interés aplicado.

  19. Consideraciones y recomendaciones prácticas para mejorar la calidad de la madera seca de Acacia mangium Willd

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Tenorio Monge

    2011-05-01

    Full Text Available Acacia mangium, es actualmente, una de las especies más utilizadas en plantaciones comerciales en Costa Rica. Sin embargo, los usos de su madera han sido restringidos debido a que presenta algunos problemas durante el proceso de secado artificial, entre los que destaca la alta variabilidad del contenido de humedad final, la alta incidencia de defectos y la presencia de bolsas de humedad. Se han investigado las causas de esta variación y del desarrollo de estos defectos y se ha encontrado que los principales factores que influyen son: la alta variabilidad en el contenido de humedad inicial de la madera, la procedencia de la materia prima, la altura, la posición radial de la tabla al extraerla del árbol y el uso de programas de secado inadecuados para la especie. Asímismo se dan una serie de recomendaciones a considerar antes de iniciar el secado artificial con el fin de lograr una mejor calidad de madera en cuanto a la variabilidad del secado y lapresencia de defectos.

  20. Sistema de programas en Windows para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche (DIRALEC.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gilberto Tillán Ochoa

    2005-01-01

    Full Text Available El sistema DIRALEC es una nueva tecnología diseñada para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche a partir de muestras de leche cruda o pasteurizada considerado dentro de la categoría de métodos rápidos en la evaluación microbiológica de la leche. La detección del crecimiento bacteriano se realiza a partir de la medición, por medio del software desarrollado para este fin, de los cambios de turbidez que tienen lugar en un medio de cultivo inoculado con la muestra bajo análisis en un período 8 horas. Se utilizan fundamentalmente dos medios de cultivo para la determinación de la calidad microbiológica de la leche: Medio para Recuento Total (RPL y Medio para Coliformes Totales (EC. El sistema DIRALEC, partiendo de los cambios de turbidez, utiliza diferentes criterios para estimar la calidad de la leche y realizar su clasificación. La leche cruda, utilizando el medio RPL, se clasifica en EXCELENTE, REGULAR, BUENA y MALA y utilizando el medio EC se clasifica en BUENA o MALA. La leche pasteurizada se clasifica EN NORMA o FUERA DE NORMA. En ninguno de los dos casos las lecturas son destructivas y puede dársele un seguimiento a las muestras. El paquete de programas, desarrollado en Borland Delphi sobre Windows, interactúa con una base de datos en Microsoft Access, la cual se crea, se actualiza y se consulta desde el programa. El sistema brinda los resultados con rapidez y precisión.

  1. Sistema de Pre-selección de Materias para Docentes: Una Estrategia para Mejorar la Calidad Educativa

    OpenAIRE

    S. Jöns; A. Jiménez-Grajales; A. Badillo-Milian; J. Jesús Nieto-Miranda; Alberto Ochoa

    2014-01-01

    En el presente trabajo, se describen los retos, desafíos y resultados de la implementación de un proceso innovador de evaluación para el desempeño docente, a través de un sistema trasformador que incentiva el cumplimiento de sus obligaciones. La implementación de este sistema permitiría elevar la competitividad académica dentro del TNM (Tecnológico Nacional de México) y la productividad de los jefes académicos, al reducir el tiempo invertido para la asignación de la carga académica de los doc...

  2. Estructuración de los procesos administrativos para la acreditación de calidad del Colegio Shalom en Armenia, Colombia

    OpenAIRE

    Jiménez Villamizar, Natalia

    2015-01-01

    El presente trabajo de grado surge a partir de la búsqueda de complementariedad entre la organización de los procesos administrativos para la gestión educativa en La Fundación Colegio Cristiano Shalom, basados en la normatividad de la Asociación de Colegios Cristianos Internacionales (ACSI), que se dispone para entrar en todos sus departamentos con conceptos de calidad, educación eficaz, organización escolar, y liderazgo, con el fin de desarrollarlos en la administración y el personal docente...

  3. Aplicación de índices de calidad de agua - ica orientados al uso de la fuente para consumo humano

    OpenAIRE

    Torres, Patricia; Camilo H Cruz; Patiño, Paola; Escobar, Juan Carlos; Pérez, Andrea

    2010-01-01

    La contaminación de origen natural y antrópico de las fuentes de agua limitan su aprovechamiento principalmente para el consumo humano; herramientas de diagnóstico rápidas y representativas como los índices de calidad del agua —ICA— garantizan una evaluación integral del recurso, fundamental en la toma de acciones para manejo y control del riesgo sanitario a través de los diferentes procesos de potabilización. El análisis comparativo de la aplicación de los índices ICA-NSF, ICA Dinius, IC...

  4. Recursos comunicativos de un joven con autismo: enfoque multimodal para mejorar la calidad de vida

    OpenAIRE

    Godoy, G.

    2016-01-01

    En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva...

  5. Recursos comunicativos de un joven con autismo: enfoque multimodal para mejorar la calidad de la vida

    OpenAIRE

    Echiburú Godoy, Gerardo; Manghi Haquin, Dominique; Soto Cardenas, Gonzalo; Aranda Godoy, Isabel

    2015-01-01

    En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educaci...

  6. Medidas para asegurar la calidad de los modelos de proceso de negocio.

    OpenAIRE

    Rolón Aguilar, Elvira

    2009-01-01

    En la última década, diversos factores como la globalización ó el incremento de la competencia, han forzado a las organizaciones a tener que mejorar y centrarse en sus procesos de negocio, es decir, en aquellos procesos que directamente general valor para la organización al influir en la consecución de los objetivos de negocio. En la actualidad, el cambio es una constante y el éxito del mismo depende de qué tan bien sea gestionado el ciclo de vida de los procesos de negocio. El ciclo de v...

  7. Ambientalizar el currículum: una propuesta para mejorar la calidad de vida

    OpenAIRE

    Rabino, María Cecilia; Darwich, M. P.

    2009-01-01

    La ambientalización del currículum consiste en introducir contenidos ambientales en el currículo de las materias que intervienen en la formación del alumnado, entendiendo como contenidos los conceptos, procedimientos y actitudes que todo/a profesional debe adquirir durante su formación. La propuesta presentada tiene por objetivos despertar el interés por los temas ambientales en los alumnos y la comunidad escolar, para asumir un compromiso e implicarse en la tarea del cuidado de los ecosistem...

  8. Arsenal aeronaval Comandante Espora: Control de riesgos para una mejor calidad de vida laboral

    OpenAIRE

    Paredez, Darío

    2013-01-01

    El presente proyecto hace énfasis al control de aquellos riesgos presentes en el puesto y ambiente de trabajo que pueden afectar a la salud del trabajador. Se realiza un relevamiento de riesgos en las Secciones que justifican estudios de los Riesgos presentes en dicho sector. Para llevar a cabo dicho relevamiento se tiene en cuenta las siguientes herramientas de Identificación de Riesgos que consiste en: • Inspeccionar el lugar donde se desarrolla el trabajo y ver que podría esperar...

  9. Banco de ensayos para el control de calidad de paneles solares fotovoltaicos

    OpenAIRE

    Domingo Escudero, Andrés

    2013-01-01

    El objetivo principal del presente Proyecto Fin de Carrera es el de dotar a la Escuela Universitaria de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación – Universidad Politécnica de Madrid (EUITT-UPM) de un banco de medida donde poder caracterizar los módulos fotovoltaicos en condiciones reales de operación. Es necesario comprobar el funcionamiento de los módulos para asegurarse de que está acorde a lo indicado en las especificaciones anunciadas por los fabricantes. A lo largo del texto daremos ...

  10. Procedimiento de mejora de la calidad para el desarrollo de aplicaciones de eNegocio

    OpenAIRE

    Jenny Ruiz de la Peña

    2013-01-01

    Con el crecimiento de las tecnologías del negocio electrónico (eNegocio) cada día más empresas utilizan el modelo de eNegocio aunque no siempre explotan todas sus potencialidades. Estas aplicaciones usan tecnologías novedosas para desarrollar revolucionarias aplicaciones que no están limitadas por tiempo, espacio, límites organizacionales o territoriales. Los procesos de negocio requeridos por ellas demandan arquitecturas de sistemas que estén verdaderamente integradas y que evolucionen con l...

  11. Estudio de una metodología para evaluar la calidad del servicio del alumbrado urbano

    OpenAIRE

    Manzano, Eduardo Roberto

    2001-01-01

    Las instalaciones de alumbrado urbano se proyectan, ejecutan e inauguran en un período breve de tiempo. Sin embargo, el desarrollo de su función se prolonga a una vida de servicio que dura muchos años. Durante dicho tiempo la instalación de alumbrado no puede desatenderse. Requiere de ciertos cuidados para garantizar su funcionamiento correcto, reducir su depreciación y envejecimiento, adaptándose a la evolución de las condiciones de servicio, controlando la adecuación funcional en forma eco...

  12. PERTINENCLA SOCIAL, UNA CONDICION PARA LA CALIDAD DE LA EDLICACION SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Pombo Gallardo

    2002-08-01

    Full Text Available El acelerado cambio técnico y organizativo en los procesos de producción, como el mayor potencial de consumo, el desarrollo científico que ha hecho posible alargar la vida de las personas y posicionarnos en el mundo de las ciencias, la tecnificación progresiva de la sociedad, la exclusión que ésta misma genera, el desarraigo provocado por las migraciones, o el desplazamiento forzado, la dispersión de las familias, el recrudecimiento de la violencia y la delincuencia, hacen que la Educación Superior deba orientarse hacia nuevos campos que permitan determinar currículos que preparen adecuadamente para el ejercicio de las profesiones y nuevas acciones sociales. la cooperación, las alianzas estratégicas y la conjunción de esfuerzos y recursos de organismos públicos, privados, ONGs, e instituciones de Educación Superior se ofrecen como la opción para la construcción colectiva de propuestas de transformación social, en función de un enriquecimiento continuo de los conocimientos y del ejercicio de una ciudadanía adaptada a las exigencias de nuestra época.

  13. Sistema automatizado para la evaluación de la calidad en los laboratorios de diagnóstico con tecnología SUMA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfredo Rego

    2012-04-01

    Full Text Available El Centro de Inmunoensayo (CIE es una institución dedicada a investigación-producción orientada al desarrollo y producción de reactivos e instrumentos para el diagnóstico médico, basados en técnicas inmunoenzimáticas que aprovechan la gran especificidad de la interacción antígeno-anticuerpo y las ventajas de las reacciones catalizadas por enzimas. Su línea principal es el Sistema Ultra Micro Analítico (SUMA, que consiste en una tecnología integrada por equipos y reactivos para la realización de los análisis inmunoenzimáticos a un bajo costo de ejecución, lo cual lo hace particularmente adecuado para los programas de prevención de la salud, en los que se requiere el procesamiento de un gran número de muestras. Con el objetivo de lograr la garantía de la calidad se han desarrollado durante más de una década diferentes sistemas de software que se han utilizado en el proceso de evaluación de la calidad en el trabajo de los laboratorios. Con el nombre de SAC 2.0, el CIE desarrolló un sistema para el control de la calidad que puede realizar el proceso evaluativo de forma totalmente automatizada, que ofrece prestaciones similares a los sistemas más avanzados que existen actualmente. En este trabajo se describen elementos considerados en su concepción, así como las ventajas obtenidas con la automatización, las cuales demuestran cómo la herramienta desarrollada constituye un componente de vital importancia para el adecuado funcionamiento de los laboratorios de la tecnología SUMA, ubicados en Cuba y en el exterior.

  14. Las competencias comunicativas y llngüísticas, clave para la calidad educativa

    OpenAIRE

    Reyzábal, María Victoria

    2012-01-01

    Tanto el desarrollo de las competencias comunicativas como las específicamente lingüísticas resultan básicas para el dominio de todas las demás, por ello es fundamental que se trabajen a partir del currículo educativo con sumo rigor, que se secuencie su adquisición gradual y que se evalúe su consecución de manera continua y formativa. En este ámbito deviene esencial la competencia textual o discursiva -oral y escrita- que va más allá de la simple construcción de frases sueltas así como el man...

  15. ¿CÓMO PUEDEN UTILIZARSE LOS RESULTADOS DE ESTUDIOS COMPARATIVOS SOBRE EL RENDIMIENTO DE UNA MANERA CONSECUENTE PARA AUMENTAR LA CALIDAD DE LAS ESCUELAS?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ewald Terhart

    2009-01-01

    Full Text Available El artículo se centra en la conexión entre los estudios comparativos sobre el rendimiento y sus impactos positivos tanto para las escuelas como para las aulas. Tras la exposición del problema (1, se discuten las diferentes estrategias orientadas al desarrollo de la calidad del sistema escolar (2. Para finalizar, se argumenta el punto de partida para el propio desarrollo de la escuela (3. Como conclusión, se argumenta sobre los requisitos de un tipo de investigación específica que establezca una vinculación entre el análisis y la intervención.

  16. METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y SU APLICACIÓN EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS INFORMÁTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Carlos Sotolongo González

    2003-09-01

    Full Text Available

    Si se separaran las actividades productivas que se desarrollan en la época actual en industriales y de servicios, se notaría que estas últimas ocupan más del 75 % e incluso, muchas actividades industriales tienen o se les puede agregar servicios como complemento, buscando un mayor valor agregado al producto final. La calidad de cualquier servicio está en relación directa con la satisfacción de las expectativas que un cliente tiene sobre ese servicio y la misma, es factible de medirse, evaluarse y gestionarse. En este trabajo se propone una metodología para evaluar la calidad de los servicios aplicándolo después en una empresa de servicios informáticos.

  17. Incidencia de la gestión de la calidad en los resultados de las empresas: un estudio para el caso de las empresas vascas

    OpenAIRE

    Arana Landín, Germán; Heras Saizarbitoria, Iñaki; Ochoa Laburu, Carlos; Andonegi Martínez, José Miguel

    2004-01-01

    En este artículo se analiza la incidencia y la difusión de la Gestión de la Calidad(GC) en las empresas vascas a lo largo de los últimos años. En primer lugar se realiza una breve introducción donde se analiza la difusión del paradigma de la calidad en el ámbito de la gestión y organización de empresas, para más adelante analizar la incidencia de este movimiento en las empresas vascas. Se analiza, asimismo, cuál ha sido la motivación de las empresas a la hora de implantar estas normas y model...

  18. Sistema digital de bajo coste para la monitorización de la calidad de energía eléctrica

    OpenAIRE

    Afonso, João L.; Baptista, José; Sepúlveda, João; Júlio S Martins

    2007-01-01

    Este artículo describe el desarrollo de un sistema digital de bajo coste utilizado para la monitoriza-ción de la calidad de energía eléctrica. El sistema está compuesto por sensores de efecto Hall de tensión y corriente, una tarjeta de adquisición de datos estándar y un ordenador personal vulgar. Las aplicaciones de software han sido desarrolladas en un entorno de programación gráfica (Lab-VIEW™). Varios parámetros, relacionados con la calidad de energía eléctrica y gerencia de la ener-gía, p...

  19. MACRO-PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD PARA LOS PROYECTOS PRODUCTIVOS EN LA UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ailyn Febles Estrada

    2009-09-01

    Full Text Available

    El presente artículo describe, a partir de las deficiencias que presenta el desarrollo de software en la Universidad de las Ciencias informáticas (UCI, el diseño del Macro-proceso para la Planificación de la Calidad del proceso y el producto software en los proyectos productivos de la (UCI, a partir de los principales elementos de la gestión por procesos. Se diseñó como complemento del procedimiento de aseguramiento de la calidad elaborado por el grupo de Aseguramiento de la Calidad, perteneciente a la Dirección de Calidad de Software (DCSW en la UCI, con el objetivo de institucionalizar el estándar CMMI (Capability Maturity Model Integration en su representación escalonada, para un nivel 2 de madurez. El Macro-proceso se auxilia de una guía elaborada con el fin de establecer la escalabilidad de éste, por los niveles de capacidad definidos por el estándar CMMI en su representación continua, de tal manera que conlleve a minimizar las deficiencias que existen en el proceso de desarrollo del software.

  20. PROCEDIMIENTOS POST-COSECHA Y CALIDAD POST-EMBARQUE DE CAÑAS DE Dracaena marginata PARA EXPORTACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mar\\u00EDa Isabel Gonz\\u00E1lez-Lutz

    2011-01-01

    Full Text Available Con el objetivo de determinar el efecto de diferentes tratamientos pre-empaque, sobre la calidad final de cañas de Dracaena marginata para exportación, se realizó una simulación del embarque, en época lluviosa en La Virgen de Sarapiquí, Heredia, Costa Ri ca, durante los meses de mayo a julio del 2005. Se evaluó el daño en raíces y hojas de Dracaena marginata de los siguie ntes tratamie ntos: planta con el follaje mojado vs follaje seco, plantas hidratadas previo al empaque vs plantas sin hidratar, plantas con tratamiento de cera al follaje vs plantas sin cera, plantas con tratamie nto con citoquininas antes de la cosecha vs plantas sin tratamie nto con citoquininas, plantas a las que no se les retira la cobertura con hojas de aluminio en el acodo antes de tapar con el plástico negroplata vs plantas a las que sí se les retira esta cobertura previo a este proceso. Humedecer estas antes de empacarlas produjo menores daños en las raíces. Hidratar las plantas, previo al empaque, incrementó el número de hojas quemadas. Colocar cera en el follaje, incrementó significativamente el número de hojas desprendidas y podridas. La aplicación de citoquininas previo a la cosecha y humedecer el follaje antes del empaque, mejoró su condición al compararlo con el testigo. No hubo diferencia en los daños en las raíces entre dejar o quitar la cobertura de hojas de aluminio en el acodo.

  1. Factores que favorecen la calidad educativa en el bachillerato universitario. Reflexiones para la construcción de una propuesta

    OpenAIRE

    Sosa García, Rebeca

    2004-01-01

    Trata de explicar la serie de opciones ideológicas y pedagógicas que enfrenta un tomador de decisiones cuando intenta mejorar la calidad educativa, a través de ciertos factores favorecedores de la misma. La calidad educativa en las escuelas figura actualmente entre las prioridades de los sistemas educativos y de las instituciones sociales en su conjunto; sin duda lo seguirá siendo en un futuro previsible.

  2. Índice canadiense de calidad de las aguas para la cuenca del río Naranjo, provincia Las Tunas, Cuba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Balmaseda Espinosa

    2014-01-01

    Full Text Available El uso de índices para valorar la calidad de las aguas facilita su comunicación y entendimiento por especialistas y público en general. Uno de los más empleados es el propuesto por Canadian Council of Ministers of theEnvironment, conocido como CCME_WQI (por sus siglas en inglés por la flexibilidad en la selección de las variables considerar. En este trabajo se utilizó el CCME_WQI para evaluar la calidad de las aguas con fines de riego de fuentes superficiales y subterráneas de la cuenca del río Naranjo, provincia Las Tunas, Cuba. Se utilizaron criterios de FAO y del Instituto de Ingeniería Agrícola de Cuba para definir los valores deseables. Los resultados muestran que las aguas son clasificadas como Pobres para el riego de cultivos agrícolas.

  3. MODELO ESTRUCTURAL DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL CATEDRÁTICO PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cesar Halley Limaymanta Álvarez

    2013-12-01

    Full Text Available RESUMEN: Este estudio investiga el modelo de las competencias profesionales del catedrático a través de sus cuatro dimensiones (aptitud, empatía, sapiencia y seguridad adaptado al contexto peruano, específicamente a la ciudad de Lima, haciendo uso del análisis factorial confirmatorio de segundo orden, como un caso particular de un modelo de estructuras de covarianza (SEM. El modelo fue usado para probar la hipótesis de investigación de este estudio que se realizó en una universidad pública de Lima, en la Facultad de Ciencias Administrativas, con una muestra de 195 participantes seleccionados en forma aleatoria. Los resultados apoyan la idea de que las competencias profesionales del catedrático tienen una relación directa con su aptitud, empatía, sapiencia y seguridad con coeficientes de 0,86; 0,86; 0,84 y 0,78 respectivamente; con una significación del 1%. Además, el modelo propuesto en la presente investigación cumple con las propiedades psicométricas, es decir posee consistencia interna de 0,79 y cumple con la evidencia de la validez de constructo con un índice GFI de 0,93 y RMSEA de 0,054; que son los índices adecuados. Por tanto, este estudio proporciona un modelo para los catedráticos que buscan mejorar día a día en su desenvolvimiento como tales. ABSTRACT: This study investigates the 4 dimentions o model of the university professor skills (ability,empathy, wisdom and security adapted to the Peruvian context, particularly the city of Lima, usinga second order Confirmatory Factor Analysis as a case of a model covariance structure (SEM. Themodel was used to test the research hypothesis of this study. The study was conducted at at theFaculty of Administrative Sciences of a public university in Lima, through a sample of 195 randomlyselected participants. The results support the idea that the professor’s skills are directly related to your: competence, empathy, wisdom and safety and has the folllwing corresponding

  4. Correspondencia entre los requisitos de calidad para la certificación de productos, la certificación de sistemas de gestión de la calidad y el registro médico de biomateriales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anastasia Mishina

    2006-01-01

    Full Text Available La industria de los biomateriales, incluyendo la etapa de diseñodesarrollo, es un sector ampliamente regulado. En Cuba, el Centro de Control Estatal de Equipos Médicos realiza la evaluación de estos productos con el objetivo de garantizar la seguridad y eficacia durante su utilización en el Sistema Nacional de Salud. Esta evaluación estatal exige el cumplimiento de los requisitos técnicos contemplados en las normas nacionales o internacionales más actuales. La certificación de productos que realiza la Oficina Nacional de Normalizaci ón (ONN sí exige la conformidad con una norma nacional. Una semejanza entre los dos procesos (la evaluación estatal y la certificación de productos es que exigen el establecimiento de sistemas de calidad en la producción, mediante el cumplimiento de algunos de los requisitos plasmados en las normas ISO 9000. La certificación según estas normas expresa el cumplimiento de aquellos requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC que puede utilizar la organizaci ón para garantizar la satisfacción del cliente, lo que supone el cumplimiento de los requisitos técnicos y legales pertinentes. En este trabajo se analizan los requisitos de gestión de la calidad exigidos para la Certificación de Productos y el Registro Médico y su relación con los requisitos de la Certificación ISO 9001:2000. También se muestran los resultados obtenidos por el Centro de Biomateriales de la Universidad de la Habana en este campo. Ni la certificación de productos, ni la evaluación estatal para el Registro Médico incluyen entre sus requisitos los relacionados con la gestión de la calidad en el proceso de dise- ño-desarrollo, el enfoque al cliente, la mejora continua, los procesos de auditorías internas, la revisión por la dirección y otros. La certificación de productos, a diferencia de la evaluación estatal, exige el control de los documentos y los registros de inspección y ensayos, así como el control de

  5. Metodología para la implementación de un sistema de gestión de los costos de calidad en la industria del tabaco torcido

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julio César Gámez Ricardo

    2011-01-01

    Full Text Available Se planteó que en Cuba, la búsqueda de mayores resultados económicos y sociales es fundamental en el sector empresarial, insertada en un entorno complejo y dinámico, donde la calidad debe jugar un papel estratégico. Se dieron pasos importantes en la implementación de sistemas de gestión de la calidad y con ello fue necesario tener claro el aspecto financiero o económico de la calidad, por lo cual se diseñó una metodología para la implementación de un sistema de gestión de los costos de la calidad, con el objetivo de contribuir a optimizar los mismos y para la mejora continua en las organizaciones.

  6. La norma europea de calidad para servicios de traducción EN-15038: por fin, una realidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan José Arevalillo Doval

    2006-06-01

    Full Text Available La nueva norma europea de calidad para servicios de traducción EN-15038 existe ya de modo oficial desde el 17 de mayo de 2006. Su elaboración ha llevado casi cinco años de laboriosas reuniones y debates entre los distintos agentes del sector con el ánimo de llegar a procedimientos que reflejaran lo que viene haciéndose en el ámbito de la traducción, al menos en Europa, desde hace años. En un espacio tan poco regulado como es la traducción —y también desconocido por el gran público—, esta norma puede servir de referencia básica sobre las buenas prácticas y las distintas fases que comporta un proyecto de traducción, además de emplearse como guía de formación universitaria para que nuevos planes del grado de Traducción e Interpretación cubran el mundo profesional desde un punto de vista práctico, que facilite la incorporación en el mercado de los futuros traductores. ---------------------------------------------- The EN-15038 European Quality Standard for Translation Services: a reality at last. The new European Quality Standard for Translation Services, EN-15038, has been officially approved on May 17, 2006. The official document took five years of comprehensive meetings and debates among the different entities involved, all of them determined to establish procedures that would reflect the actual work being done for a long time already in the translation field, at least in Europe. In an industry so scarcely regulated and widely unknown as Translation, this standard is a basic reference to the best practices and the different phases involved in a translation project, and at the same time can be used as a guide for the new academic curricula of the different Schools of Translation and Interpretation, so they can focus on professional translation activities from a practical point of view, what will lead to a smooth incorporation of future translators into the market.

  7. PROCESO DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA EN LA UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS (UCI) / AUDIT PROCESS OF QUALITY FOR THE PRODUCTIVE ACTIVITY AT THE INFORMATIC SCIENCES UNIVERSITY (UCI)

    OpenAIRE

    Dialexis Acosta-Molina; Aleida González-González; Odanay Díaz-Izquierdo

    2011-01-01

    En el aseguramiento de la calidad se realizan varias actividades donde se incluyen las auditorías de la calidad, las cuales son empleadas para verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad en el seno de una organización. En la actualidad, los temas relativos a esta materia cobran cada vez más relevancia, tanto a nivel nacional, como internacional, pero poca en su aplicación a los proyectos de desarrollo de software y específicamente en la determinación de criterios ...

  8. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2008, PARA LA ORGANIZACIÓN TÉCNICA ASESORES CONSULTORES CONSTRUCTORES OTACC S.A.

    OpenAIRE

    Murcia-Flores, William Fernando

    2013-01-01

    OTACC S.A. es una organización primordialmente de carácter técnico dedicada a prestar servicios en el sector de la construcción en los campos de las ingenierías civil, mecánica y eléctrica. Se pretende implementar un sistema de gestión de la calidad para luego dar las pautas al integrarlo a un sistema de gestión de seguridad industrial, salud ocupacional y ambiental para OTACC S.A. para optar por el titulo de Máster en sistemas integrados de gestión en calidad, seguridad indust...

  9. Elaboración y aplicación de un índice de calidad ambiental para la región del nordeste argentino, 2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Pablo Celemín

    2015-01-01

    Full Text Available Argentina no cuenta con índices ambientales a escala nacional, para suplir esta carencia la presente investigación plantea la elaboración de un Índice de Calidad Ambiental ( ica para los departamentos que consti - tuyen las provincias del nordeste del país que contiene veintitrés variables agrupadas en tres grandes dimensiones denominadas a recursos recrea - tivos de base natural; b recursos socialmente construidos y c problemas ambientales que fueron valoradas a partir de la conjunción de puntua - ciones subjetivas y objetivas. Una adecuada y completa aproximación al tema ambiental brinda elementos útiles para formular políticas de in - tervención que mitiguen las asimetrías socioterritoriales.

  10. Consideraciones para la mejora de los sistemas de gestión de la calidad en la Industria Biofarmacéutica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandro A. Penabad

    2010-12-01

    Full Text Available Una vez comprendida por la mayoría de las organizaciones de la Industria Biofarmacéutica, la necesidad del establecimiento de sistemas de gestión de la calidad como vía para alcanzar una mayor eficiencia y fiabilidad en la aplicación y cumplimiento de las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF y demás regulaciones dirigidas a garantizar la calidad, inocuidad y eficacia de sus productos, se les presenta a estas ahora el reto de continuar perfeccionando dichos sistemas, con la finalidad de alcanzar un desempeño superior y a la vez sustentable, siendo el propósito de este trabajo identificar los elementos que en tal sentido deberían tomarse en consideración, de acuerdo con las principales tendencias que se están siguiendo en el mundo con ese fin, de las cuales se ofrece una caracterización resumida, con el objetivo de contribuir a su conocimiento y asimilación progresiva por las instituciones de la Industria Biofarmacéutica, especialmente por aquellas que han alcanzado mayores avances en el campo de la gestión de la calidad.

  11. Elaboración y Validación de una Escala de Calidad de Vida para pacientes con cardiopatía.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia Martínez-Lanz

    2010-07-01

    Full Text Available El presente es un estudio no experimental de elaboración y validación estadística de un instrumento diagnóstico que evalúa la calidad de vida en personas con algún tipo de enfermedad cardiovascular. Método: Se elaboró un instrumento que incluye datos sociodemográficos y datos clínicos 32 reactivos que conforman la escala de calidad de vida. Se aplicó a 75 personas con cardiopatía y a 137 pertenecientes a la población general, utilizando como criterio externo el Cuestionario General de Salud en su versión de doce reactivos (CGS-12, esperando encontrar consistencia en los resultados obtenidos en los dos instrumentos. Resultados: La escala de calidad de vida para pacientes con cardiopatía posee un Alpha de Cronbach de .816, lo cual indica que es un instrumento confiable. El análisis factorial con rotación Varimax demostró que la mayoría de los reactivos poseen un peso factorial superior a 0.40. Se revisarán los reactivos que no entraron en el análisis.

  12. PAUTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LA ENSEÑANZA DE ESTADÍSTICA EN INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Felipe M. Aparicio Acosta

    2000-02-01

    Full Text Available En los últimos años se ha dado un espectacular incremento en la preocupación social por los problemas relacionados con la calidad de los servicios, y en particular, de la enseñanza universitaria. La calidad docente puede entenderse como un objetivo a conseguir en tres etapas realimentadas: la confección del programa de la asignatura, la adopción de un enfoque metodológico y la evaluación de los resultados. Si bien se trata de un objetivo común a toda la enseñanza universitaria, las formas de conseguirlo dependen de la titulación, del tipo de habilidades, aptitudes y conocimientos que se han de impartir y de los medios tecnológicos disponibles. En este artículo se revisan y proponen una serie de pautas para mejorar la calidad docente en la enseñanza de los cursos introductorios de Estadística correspondientes al primer ciclo de las escuelas técnicas de ingenieros, con especial énfasis en la titulación de Ingeniería de Telecomunicación.

  13. MONITOREO DE LA CALIDAD DEL AGUA PARA RIEGO DE FUENTES DE ABASTO SUBTERRÁNEAS EN LA PARTE ALTA DEL NACIMIENTO DE LA CUENCA ALMENDARES-VENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José M. Dell'Amico Rodríguez

    2011-01-01

    Full Text Available El trabajo tuvo como objetivo principal monitorearla calidad del agua para riego de fuentes de abasto subterráneasubicadas en la parte alta del nacimiento de la CuencaAlmendares-Vento. Para su realización se estableció una redde monitoreo compuesta por 12 pozos, dos se ubican en elÁrea Central del Instituto Nacional de Ciencias Agrícolas(INCA, cuatro en el departamento de Servicios Agrícolas delINCA y seis en fincas de productores pertenecientes a dosCCS Fortalecidas de la ANAP municipal de San José de lasLajas. Para instrumentar una estrategia de muestreo adecuada,se clasificaron los pozos según su intensidad de explotación de acuerdo al área y cultivos bajo riego. Además, se propusouna metodología de muestreo de las aguas para su análisis.Los valores de los indicadores evaluados se compararon condiferentes clasificaciones propuestas para la calidad del aguapara el riego. Como principales resultados se encontró, que lacalidad de las aguas de los pozos estudiados, resultó buenasegún las clasificaciones que se analizaron. Por lo tanto, puedenemplearse sin restricciones para su uso en el riego agrícola. Sedemostró en función de los Grados Hidrotimétricos francesesque las aguas de los diferentes pozos en estudio resultaronduras y muy duras, aspecto importante a tener en cuenta paralas labores de mantenimiento de los sistemas de riego. El análisisdel intervalo de confianza de los indicadores conductividadeléctrica (CE, sales disueltas totales (SDT, relación deabsorción de sodio (RAS, pH y contenido de calcio en lospozos de explotación alta, permiten disminuir considerablementela frecuencia de toma de muestras.

  14. Modelo de gestión de calidad en educación universitaria para la atención a estudiantes con discapacidad

    OpenAIRE

    Arapé Valecillos, Martha Cecilia

    2016-01-01

    En esta investigación se analizaron los factores que inciden en la accesibilidad física, tecnológica y curricular de los estudiantes con discapacidad de la Facultad de Humanidades y Educación de La Universidad del Zulia y se diseñó una propuesta de gestión de calidad para la atención de dichos estudiantes. Teóricamente se apoyó en los aportes de Aramayo, Maingon, Carballo, Lepeley, Marreño, Pestana, Rincón, Stupp, Tobar y Verdugo. La investigación de acuerdo al nivel de profund...

  15. INFLUENCIA DEL CONSUMO, POR VACAS LECHERAS, DE SILAJES DE DIFERENTES FORRAJES EN LA CALIDAD DE LA LECHE Y SU POSTERIOR APTITUD PARA LA ELABORACIÓN DE QUESOS

    OpenAIRE

    ETCHEVERS GUTIÉRREZ, FRANCISCO RAMÓN

    2011-01-01

    El objetivo de este trabajo fue determinar cómo influye en la calidad de la leche y de los quesos de pasta dura, el consumo por vacas lecheras de silajes de diferentes forrajes. Los dos insumos utilizados en el proceso de ensilado fueron plantas completas de maíz, de cultivos realizados para tal fin, y pulpa de citrus residual proveniente de la industria citrícola del Departamento Concordia, Provincia de Entre Ríos, Argentina. Se construyeron y analizaron cinco silajes diferentes en dos ensay...

  16. Acreditar el rendimiento, evaluar el aprendizaje: coordenadas para el desarrollo de la calidad educativa según las necesidades formativas de profesores y escuelas

    OpenAIRE

    Núñez Tapia, Livio Arístides

    2013-01-01

    En el contexto de una Reforma Basada en Estándares, Chile ha iniciado una nueva etapa de cambios orientados a la mejora de la Calidad y Equidad de la Educación. Dentro de éstos, se consigna un ajuste curricular en el cual se reconoce a la evaluación de los aprendizajes de los alumnos como un proceso clave para la mejora del sistema educativo. Siendo así, el objeto de investigación de esta Tesis es conocer, a través de las percepciones de los profesores implicados, de qué mod...

  17. Método para la obtención de cultivares de tomate con frutos partenocárpicos (sin semillas) y mayor calidad organoléptica

    OpenAIRE

    Ellul, Philippe; Angosto Trillo, Trinidad; García Sogo, Begoña; Martín Trillo, Mar; Martínez-Zapater, José M; Lozano Ruiz, Rafael; Moreno Ferrero, Vicente

    2005-01-01

    Método para la obtención de cultivares de tomate con frutos partenocárpicos (sin semillas) y mayor calidad organoléptica. El método se basa en la transferencia y expresión del gen LFY de Arabidopsis thaliana en plantas transgénicas de tomate. Los frutos de las plantas transgénicas con el gen LFY mantienen el mismo tamaño y peso que los del cultivar original, pero carecen de semillas, tienen más carne, menos pulpa y una forma ligeramente apuntillada. El análisis de cali...

  18. Nuevas técnicas de control y gestión de tráfico en Internet para proporcionar calidad de servicio extremo a extremo

    OpenAIRE

    Cano Baños, María Dolores

    2009-01-01

    Entre las razones que deben motivar a los proveedores de servicios para emplear la arquitectura de Servicios Diferenciados (Differentiated Services, DiffServ) destacan su gran escalabilidad y su sencilla implementación. La arquitectura DiffServ responde a las necesidades de Calidad de Servicio (Quality of Service, QoS) en las redes IP actuales trasladando toda la complejidad a la frontera de la red y en mejor caso, hasta las propias fuentes de tráfico. Dejando así los mecanismos a utilizar en...

  19. Aplicación de directrices de calidad para la gestión y uso turístico de balnearios y playas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Toselli

    2011-01-01

    Full Text Available La aplicación de estándares de calidad es hoy un tema prioritario en las agendas del turismo internacional. Particularmente, en los últimos años, se ha dedicado mucho esfuerzo al establecimiento de códigos, criterios y sistemas de certificación turística para orientar tanto a los operadores turísticos y los actores locales, como a los propios turistas. En Argentina, ante la necesidad de abocarse a la mejora de la calidad ambiental y turística de la prestación de servicios en playas, los organismos nacionales rectores en materia de turismo, por un lado, y de medio ambiente, por el otro, aunaron esfuerzos para la elaboración de un conjunto de directrices que promovieran la gestión de calidad y el cuidado ambiental en áreas costeras y litorales fluviales, lacustres y marítimas. Estas directrices establecen una serie de lineamientos específicos al respecto, particularmente proveen un marco de referencia para la prestación de servicios en dichas áreas, y actualmente están incluidas en el Sistema Argentino de Calidad Turística. En esta línea, el objetivo de este trabajo ha sido conocer en qué grado estas directrices son aplicadas en balnearios en proceso de consolidación. Para ello se tomaron como estudio de caso dos balnearios de la provincia de Entre Ríos, ubicados en la localidad de Gualeguaychú sobre el margen del río del mismo nombre y bajo concesión por parte del sector privado. A partir de la aplicación de dichas directrices se reconoce que éstas son consideradas de manera parcial en ambos balnearios, lo cual puede encontrar explicación en la falta de obligatoriedad de las mismas. Por lo tanto, en esta directriz se indican algunas recomendaciones sobre las que los balnearios seleccionados tendrían que seguir trabajando y profundizando.

  20. Calidad territorial y desarrollo sustentable : Indicadores de desempeño en el marco de un modelo de certificación participativa para turismo rural

    OpenAIRE

    Durán, Regina; Soponi, Liliana; Bustos Cara, Roberto; De Batista, Marianela; Piñeiro, Verónica; Haag, María Isabel

    2012-01-01

    El turismo rural ha sido incorporado por pequeños establecimientos agropecuarios del partido de Cnel. Suárez, provincia de Buenos Aires, Argentina, como actividad alternativa para mejorar la calidad de vida de sus miembros y superar situaciones de crisis agravadas por la marginalidad productiva del SO bonaerense, región a la que pertenecen. Bajo el programa Cambio Rural del INTA (Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria) conforman el Grupo "Cortaderas II", junto a otros emprendedores int...

  1. Modelo por Capas para Evaluación de la Calidad de Objetos de Aprendizaje en Repositorios de Objetos de Aprendizaje

    OpenAIRE

    Tabares Morales, Valentina

    2014-01-01

    Los Objetos de Aprendizaje (OAs) son recursos digitales, utilizados para mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje, que son almacenados en Repositorios de OAs (ROAs) que facilitan su búsqueda y recuperación. Sin embargo, es difícil en la mayoría de los casos determinar la calidad de estos recursos y se entrega al usuario miles de OAs de los cuales sólo algunos cubren sus necesidades. Esto se puede deber a problemas en las búsquedas, al etiquetado de los metadatos o al contenido del materi...

  2. LA CALIDAD DE SERVICIO: UNIDIMENSIONALIDAD VS. MULTIDIMENSIONALIDAD (UNA ESCALA ESPECIFICA PARA EL SECTOR DE BANCA COMERCIAL [doi: 10.5329/RECADM.20040302012

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Maria Santiago Merino

    2004-11-01

    Full Text Available Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 RESUMO Esta pesquisa pretende iluminar a controvérsia suscitada entre os dois principais enfoque ou paradigmas da medição da Qualidade do Serviço (Parasuraman, Zeithml y Berry –Cronin y Taylor, propondo uma  escala diferente de medição do construto para o setor da banca comercial, conseqüência da replicação “ex novo” da investigação do PZB, com um enfoque de convergência ou triangulação metodológica e de técnicas de análise. Confrontam-se os dois modelos dominantes numa tentativa de confirmação/refutação do jeito de operacionalizar o construto “qualidade do serviço” em cada um deles, assim como da unidimensionalidade do mesmo perante a multidimensionalidade. Do mesmo modo supõe o desenvolvimento das indicações dos referidos pesquisadores para incrementar o domínio dos conteúdos da qualidade do serviço aos produtos/serviços, preços e imagem das entidades, e analisar com maior profundidade as relações da qualidade com a satisfação e com a lealdade, procurando melhores preditores da ultima com a integração de aspectos atitudinais e comportamentais na sua operatividade. Palavras-chave:Qualidade do Serviço, Escalas de medição, Banca.     RESUMEN El presente artículo pretende arrojar luz sobre la controversia suscitada entre los dos principales enfoques o paradigmas de medición de la Calidad de Servicio (Parasuraman, Zeithaml y Berry - Cronin y Taylor, proponiendo una diferente escala de medida del constructo para el sector de banca comercial, fruto de la replicación "ex novo" de la investigación de PZB, con un enfoque de convergencia o triangulación metodológica y de técnicas de análisis. Se enfrentan los dos modelos dominantes en un intento de confirmación/refutación de la forma de operacionalizar el constructo "calidad de servicio" en cada uno de ellas, así como de la unidimensionalidad del mismo frente a la

  3. Propuesta para la viabilidad financiera y técnica de la implementación de un laboratorio de control de calidad centralizado para un laboratorio farmacéutico

    OpenAIRE

    2013-01-01

    El estudio de factibilidad permite desarrollar una propuesta con el fin de evaluar la viabilidad técnica y financiera de la implementación de un laboratorio de control de calidad centralizado para un laboratorio farmacéutico, se llevó a cabo el diagnóstico de la situación actual en la empresa donde se da la prestación de los servicios de análisis a las diferentes unidades, adicionalmente se establecieron las necesidades de análisis para las formas farmacéuticas comercializadas por el Laborato...

  4. Pruebas de aceptación para un software con la presencia de una entidad certificadora de la calidad

    OpenAIRE

    Violena Hernández Aguilar; Michael González Jorrín; Dialexis Acosta Molina; Yamilis Fernández Pérez; Claribel Lucy Cruz Águila; Rosalía Lucia Cué Delgado

    2011-01-01

    En este artículo se define un flujo de trabajo de pruebas de aceptación del cliente con la participación de un tercero confiable, una empresa certificadora de calidad. En él se detallan: quiénes participan, qué hacen, cuándo y cómo deben hacerlo; así como, qué artefactos se generan. Es de destacar la participación a este nivel de los clientes, los usuarios finales, los desarrolladores y la empresa tercera garantizando la calidad y el buen desarrollo del proceso.

  5. La autoevaluación en el proceso de calidad educativa para un centro de secundaria (I): consideraciones iniciales

    OpenAIRE

    Flores Correa, María de los Ángeles; Lorenzo Rodríguez, Carmelo; Negrín Medina, Miguel A.

    2005-01-01

    Los autores hacen una serie de consideraciones sobre el proceso de calidad educativa, en relación con su evaluación, en un centro de secundaria de Tenerife (España) a través de un proyecto de formación en centros educativos. En este primer reporte, los autores adaptan el trabajo de Escudero (1997) sobre el proceso de calidad que ha permitido reflexionar sobre qué es y qué se pretende con la evaluación interna de un centro de secundaria y de la necesidad de un modelo autoevaluativo que se adap...

  6. Evaluación de la calidad del agua superficial y subterránea utilizada para el consumo del ganado bovino en un municipio de provincia Habana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Soca Pérez Maylin, MSc, Pérez Liumar, Dr MV*

    2006-09-01

    Full Text Available El presente trabajo se realizó en un municipio de provincia Habana, con el objetivo de evaluar la contaminación del agua que se usa para el consumo de los animales y la limpieza del equipo de ordeño. Se trabajaron seis fuentes de agua que abastecen a igual cantidad de unidades ganaderas, tres de las cuales corresponden a fuentes de aguas superficiales (micropresas y otras tres a aguas subterráneas (pozos. Se tomaron muestras en cada una de las zonas bajo estudio, las mismas se realizaron acorde a lo normado para este tipo de investigación. Se realizaron las determinaciones analíticas de amoníaco (NH3, nitritos (NO2, nitratos (NO3, dureza total, coliformes totales y fecales. Los datos fueron procesados por estadígrafos simples (media y desviación estandar, encontrando valores altos para cada uno de estos indicadores, que reflejan una elevada contaminación del agua de consumo que se les brinda a los animales, calificándolas como aguas duras en ambos casos. Se detectaron los posibles factores de riesgo, destacándose la no aplicación de las medidas higiénico - sanitarias dispuestas para estas situaciones. No se cumple con las normas de calidad del agua, hay fallos en la frecuencia del sistema de monitoreo y evaluación, lo cual conlleva a que no haya un pronóstico adecuado de la calidad del agua. Se propusieron las principales medidas a tener en cuenta para la toma de decisiones.

  7. Intervención educativa para mejorar la calidad del diagnóstico coproparasitológico en la red de salud de Ciudad Habana, Cuba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Núñez Fidel A.

    1998-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo fue evaluar la efectividad de una intervención educativa con participación voluntaria realizada en 1993, a partir de los resultados obtenidos en un primer control de la calidad del diagnóstico coproparasitológico, en 77 laboratorios de la red de salud de Ciudad Habana. Se comparan los resultados obtenidos por los centros que adiestraron con los que no participaron en la actividad; se obtuvieron resultados superiores en los municipios 10 de Octubre, Plaza y Cerro y en la totalidad de los laboratorios que enviaron personal para el adiestramiento. Se encontró un mejor diagnóstico de los helmintos Trichuris trichiura, Taenia sp. y Fasciola hepatica, y de los protozoos Blastocystis hominis y Endolimax nana, en los laboratorios que recibieron el curso. Además se observó que la mayoría de los laboratorios que adiestraron un técnico subieron significativamente sus notas, mientras que los que no lo efectuaron las bajaron, lo que demuestra la efectividad de la intervención. Proponemos que estas actividades de Control de la Calidad y Educación Continuada se mantengan de forma periódica y con un carácter obligatorio, para garantizar una mejoría creciente del diagnóstico coproparasitológico en la red de salud.

  8. Aptitud de la industria azucarera cubana para la asimilación de una nueva norma de calidad de azúcar crudo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlen C. Alfonso-Lorenzo

    2013-01-01

    Full Text Available La norma cubana del azúcar crudo estándar, con 5 años de vigencia, fue revisada y modificada en el año 2011 por el Grupo Azucarero AZCUBA. Para valorar los nuevos requisitos de calidad fueron analizados resultados reportados en los últimos 10 años por: LEYCAL (Laboratorio acreditado por NC ISO/IEC 17025 de la Dirección de Gestión de Calidad del ICIDCA, laboratorios de las terminales de exportación y laboratorios de los centrales azucareros (Datos procesados por la Sala de Análisis de AZCUBA. Se consideró además el análisis de la correspondencia de las tecnologías existentes en las fábricas de azúcar con el nuevo propósito. La valoración de los aspectos referidos indicó la aptitud de la industria azucarera cubana para cumplir la nueva norma en el año 2012, sin incurrir en novedades tecnológicas adicionales.

  9. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ramírez Armando M.

    1995-01-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoréa, el diseño, el desarrollo y el cambio organizacional.

  10. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Armando M. Ramírez

    1995-09-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoréa, el diseño, el desarrollo y el cambio organizacional.

  11. Adaptación para Colombia de la Escala INICO-FEAPS de evaluación de calidad de vida de personas con discapacidad intelectual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Patricia Henao-Lema

    2015-10-01

    Full Text Available Antecedentes. En la actualidad se cuenta con diversos instrumentos que permiten evaluar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual, pero ninguno de ellos ha sido adaptado ni validado para su uso en población colombiana. La Escala INICO-FEAPS es un instrumento que ha demostrado suficientes evidencias de validez y fiabilidad en población española con discapacidad intelectual, lo que ha permitido llevar a cabo prácticas basadas en la evidencia mediante la evaluación de resultados personales relacionados con la calidad de vida. Objetivo. Adaptar la Escala INICO-FEAPS a población colombiana con discapacidad intelectual y analizar su validez y fiabilidad. Materiales y métodos. Estudio de carácter instrumental en el que participaron tres jueces expertos, 602 personas con discapacidad intelectual y 693 informantes clave. Se realizó la adaptación lingüística y contextual de la escala a población colombiana con discapacidad intelectual y se realizaron pruebas de validez de contenido, validez de constructo, consistencia interna y fiabilidad inter e intraevaluador. Resultados. La calificación media de pertinencia para el informe de otras personas fue 4.88/5.0 (DT=0.16 y para el autoinforme 4.98/5.0 (DT=0.03. La media de adecuación para el primero fue 3.74/5.0 (DT=0.46 y para el segundo 4.43/5.0 (DT=0.57. El análisis factorial confirmatorio demuestra una mejor bondad de ajuste a un modelo factorial jerárquico de segundo orden donde las ocho dimensiones del modelo de Schalock y Verdugo se agrupan en un segundo orden que corresponde a la calidad de vida. La consistencia interna de ambas formas resultó excelente -alfa de Cronbach 0.915 y 0.931-. En general, todas las dimensiones de la versión informe de otras personas presentaron mejores valores de consistencia interna que el autoinforme. Se obtuvo una mejor fiabilidad intraevaluador que interevaluador y solo un ítem tuvo una concordancia insignificante (Kappa<0.21 en

  12. ADAPTACI N AL ESPA OL DEL CUESTIONARIO VEC ET SANTE PER UE DE L ADOLESCENT (VSP-A: UNA MEDIDA GEN RICA DE CALIDAD DE VIDA PARA ADOLESCENTES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vicky Serra-Sutton

    2002-01-01

    Full Text Available Fundamentos: En la última década se han desarrollado diversas medidas de calidad de vida relacionada con la salud para uso exclusivo en niños/as y adolescentes. No obstante, existen pocos instrumentos de estas características adaptados en España. El Vecú et Sante Perçue de l?adolescent (VSP-A es un instrumento genérico de calidad de vida relacionada con la salud para adolescentes de 11 a 17 años desarrollado en Francia. El objetivo de este estudio fue adaptar al español el VSP-A, como primera fase para la obtención del cuestionario. Métodos: Se adaptó la versión del VSP-A de 39 preguntas siguiendo la metodología de traducción directa e inversa incluyendo: 2 traducciones al español, puntuación del grado de dificultad (0 min-10 máx y clasificación de equivalencia semántica y cultural, 2 reuniones y discusión en paneles de adolescentes, así como reuniones de consenso del equipo de investigación. Finalmente se realizó una traducción inversa (retro-traducción al francés y se administró la versión final pre-test en la prueba piloto. Resultados: La mayoría de las preguntas se clasificaron como equivalentes (24 sobre 39. Tras las reuniones con adolescentes se modificaron algunas preguntas. Tras la retro-traducción, 3 preguntas necesitaron cambios menores. Conclusiones: La versión española del VSP-A parece semántica y culturalmente equivalente a la versión original en francés y adecuada para adolescentes en España. La sencillez de las preguntas, los comentarios de los adolescentes y la participación de los autores originales en el proceso de adaptación ha permitido obtener una versión pre-test adecuada. La siguiente fase del estudio es la comprobación de la fiabilidad y validez. Se espera que el VSP-A sea de utilidad para medir la calidad de vida relacionada con la salud en encuestas de salud o como instrumento de cribado en colegios o centros de atención primaria en nuestro medio.

  13. Aplicación de un método para el estudio de la calidad de los Pprocesos de negocio en la comparación de metodologías ágiles de desarrollo

    OpenAIRE

    Salgado, Carlos Humberto; Peralta, Mario; Berón, Mario; Riesco, Daniel Eduardo; Montejano, Germán Antonio

    2013-01-01

    La complejidad de los procesos de negocio (PN) ha promovido la investigación sobre distintos aspectos de estos procesos, como la utilidad, evaluación de la calidad o la medición. En este contexto, son frecuentes los estudios referentes a la utilización de herramientas y lenguajes para modelar PN. La motivación principal para investigar en esta área, es la variedad de notaciones y lenguajes de modelado, definición y ejecución de PN, y la necesidad de tener modelos de alta calidad. El desarr...

  14. Educación holística a través de la Música como medio fundamental para la mejora de la calidad educativa: Audición musical como eje globalizador

    OpenAIRE

    Jiménez Bizcocho, Antonio

    2014-01-01

    Según dispone la LOMCE (Ley Orgánica para la Mejora de la Calidad Educativa), la Educación Musical será reducida a la mitad en su número de horas lectivas, o incluso podrá desaparecer del curriculum de enseñanzas obligatorias en beneficio de materias instrumentales como medida para aumentar la calidad de nuestro sistema educativo. Sin embargo, son numerosos los estudios e investigaciones que corroboran el hecho de que la Educación Musical propicia el desarrollo holístico e integral del indivi...

  15. TESQUAL: propuesta de microtesauro para el ámbito de la gestión de calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mitre Aranda, María

    2009-06-01

    Full Text Available The demand for quality has become a major concern in university education. The widespread implantation of quality assessment systems suggests the need for persons working in this area to have a standardised ‘language’ at their disposal. The use of controlled vocabularies for standardising terms and aiding access to information may be beneficial in this respect. This might help solve a growing problem in the field of quality assessment and management in higher education: terminological dispersion and the scant control of specialized vocabulary. The final aim of this work is the production of a documental tool for solving the problems arising from the representation of information and its recovery, and which improves the processing and transfer of specialized information. The present objective was to integrate the needs and expectations of different stakeholders by developing a microthesaurus for experts working in assessment and quality in higher education.

    La exigencia de calidad se ha convertido en una preocupación esencial en la educación universitaria. La implantación generalizada de sistemas de evaluación de la calidad en la Educación Superior hace conveniente poner a disposición de las personas interesadas un lenguaje controlado. En este sentido, la experimentada utilidad de los vocabularios controlados constituyen una alternativa válida para la representación normalizada de los términos y el posterior acceso a la información. Se trata de resolver un problema creciente en el ámbito de la evaluación y gestión de la calidad en la Educación Superior: la dispersión terminológica y el escaso control del vocabulario especializado en este dominio temático. Se pretende la elaboración de una herramienta documental que mejore los problemas derivados de la representación y recuperación de la información, que mejore el procesamiento y la transferencia de información especializada en este dominio. El objetivo es integrar

  16. Intervención psicosocial para el incremento de la calidad de vida en pacientes con trauma craneoencefálico moderado a severo.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delcy Elena Cáceres Rodríguez

    2003-01-01

    Full Text Available Los “Núcleos de Educación Familiar” (NEF, surgen en 1990 como una propuesta de trabajo comunitario para prevenir las violencias en la escuela, la familia y el barrio, interactuando tanto con las familias que componen la comunidad educativa como con la realidad barrial a la cual pertenecen. Se presentan como una vía alterna de relación entre familia y escuela para fomentar nuevos lazos sociales que no sólo aumenten la calidad educativa sino que además se comprometan con las transformaciones de las realidades concretas que se viven en los entornos familiares y barriales, construyendo y fomentando el valioso capital social que constituye una escuela. Se propone conformar NEF como una alternativa para que cada comunidad educativa, construya su conocimiento propio, analice su vida cotidiana, sus relaciones más cercanas y su entorno vital para que a través de dicho conocimiento y construcción de sentido, se decida en qué campos debe actuar con miras a organizar y prever para la infancia, las condiciones de menor riesgo social posible

  17. MODELO DE ADMINISTRACIÓN PARA LA OPERACIÓN SUSTENTABLE Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS AGROINDUSTRIAS DE CAFÉ: ESTUDIO DE CASO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Espinosa Mejía

    2007-12-01

    Full Text Available

    La investigación se realizó en la empresa beneficiadora de café del municipio de Coatepec Veracruz, en el marco de referencia de una crisis de producción y socioeconómica por la que cruza la cafeticultura y la industrialización del café en México, la que actualmente opera con un modelo de administración y operación basado en el empirismo, altos costos de operación, bajos índices de productividad, incumplimiento de los parámetros de calidad establecidos, contaminación, accidentes y enfermedades asociadas a la operación agroindustrial, carencia de un sistema de planeación y control de aplicación industrial diseñados acordes con el avance científico y tecnológico de la época; por lo que el objetivo general de este trabajo consiste en desarrollar y aplicar un modelo de administración, para la operación sustentable y gestión de la calidad para los beneficios de café, que les permita operar eficiente y eficazmente.Como resultados del diseño y aplicación de la estrategia de despliegue y desarrollo se obtiene la mejora técnica en el secado de café, lográndose una disminución en los costos, en el tiempo de operación y mejoría en los parámetros de calidad. Otro de los resultados es el diseño y aplicación del modelo de evaluación para los beneficios de café el cual permite determinar la situación actual del desempeño para la planeación de la estrategia de desarrollo.

  18. Scale for assessing the quality of Mexican adults' mealtime habits Escala para evaluar la calidad de los hábitos al comer en adultos mexicanos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darina Dosamantes-Carrasco

    2011-04-01

    Full Text Available OBJECTIVE: To construct a scale for assessing the quality of mealtime habits in a sample of urban Mexican adults, computing the contribution of a set of advisable and unadvisable mealtime habits. MATERIAL AND METHODS: We performed an exploratory factor analysis among 7 472 adults participating in the baseline assessment of the Health Workers Cohort Study, to assess the mealtime habits quality. Likelihood ratio test for difference of two probabilities and test for the difference of two means were used to identify differences between low and high categories of the Mealtime Habits Quality Scale (MHQS across variables of interest. RESULTS: Participants with the top quality of mealtime habits showed lower rates of overweight, obesity, abdominal obesity, and elevated body fat. They were also more adherent to a prudent dietary pattern than a western dietary pattern, and consumed more fruits and vegetables. CONCLUSIONS: Anthropometric and dietary variables differed across MHQS categories. However, further validation of the scale, and assessment of their ability to predict weight gain or related diseases are needed, using prospective and intervention studies.OBJETIVO: Construir una escala para evaluar la calidad de los hábitos al comer, calculando la contribución de un grupo de hábitos recomendables y no recomendables, en población adulta urbana de México. MATERIAL Y MÉTODOS: Realizamos un análisis exploratorio de factores en 7 472 adultos participantes en el Estudio de Cohorte de Trabajadores de la Salud para evaluar la calidad de los hábitos al comer. Para identificar diferencias entre la baja y alta calidad de los hábitos al comer a través de las variables de interés, utilizamos la prueba de razón de probabilidades a fin de evaluar la diferencia entre dos proporciones y la prueba de comparación de medias. RESULTADOS: Los participantes clasificados en la categoría de alta calidad de los hábitos al comer presentaron prevalencias m

  19. UN MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y CANTIDAD DE AGUA CON LÓGICA DIFUSA GRIS PARA EL RÍO ABURRÁ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Fernando Carvajal Serna

    2013-06-01

    Full Text Available Este artículo presenta un modelo de lógica difusa gris para la gestión de la calidad y cantidad del agua en el río Aburrá, el cual permite tener en cuenta la incertidumbre de los parámetros ambientales, que por lo general hacen que la toma de decisiones para las autoridades ambientales presente conflictos con los descargadores o contaminadores de los cuerpos de agua. La aplicación del modelo se hizo a una campaña del río Aburrá tomando como datos el caudal, el oxígeno disuelto y la demanda bioquímica de oxígeno. El modelo toma los aportes de las quebradas como los puntos de contaminación de los descargadores. Este modelo implica una optimización de acuerdo con los objetivos de la autoridad ambiental y los descargadores. El modelo se desarrolló en Matlab. Como conclusión se muestra el potencial del modelo para la gestión del agua del río y para alcanzar las metas planteadas por la autoridad ambiental.

  20. Competencias pedagógicas de los profesores universitarios para la producción de materiales de calidad para educación a distancia mediada por las TIC

    OpenAIRE

    Ana Maria Rozzi de Bergel

    2014-01-01

    La educación a distancia (EaD) universitaria ha agregado al rol docente el de contenidista, responsable de proveer los materiales didácticos. Hemos indagado hasta qué punto posee un grupo de treinta profesores universitarios de cursos presenciales las competencias necesarias para actuar como contenidistas. Creamos una taxonomía de competencias de calidad y evaluamos con ella las competencias de los docentes, usando como indicadores las características pedagógicas, comunicativas y evaluativas ...

  1. La calidad de la Universidad en España. Autoevaluación del Departamento de Métodos Cuantitativos para la Economía de la USP-CEU.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Casas Guillén, Mercedes

    2001-01-01

    Full Text Available La entrada de España en la Unión Europea ha significado su integración en todos los ámbitos, y en particular en la enseñanza universitaria. Para lograr una coordinación en la Enseñanza Superior Europea es preciso realizar una evaluación previa de su calidad. Con este fin, en el ámbito europeo se han implantado sistemas homogéneos de evaluación de la calidad de la enseñanza superior. En España, el Consejo de Universidades impulsó en 1995 el establecimiento del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. La Universidad San Pablo-CEU se ha incorporado a este Plan desde sus inicios, siendo evaluada en el pasado curso la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, implicando a todas las Titulaciones que se imparten en la misma. El Departamento de Métodos Cuantitativos para la Economía ha realizado un Informe de Autoevaluación de la Calidad en la que se han recogido los aspectos relativos a la docencia y a la investigación. En este Trabajo ponemos de manifiesto cómo ha afectado la autoevaluación de la calidad de la docencia en las asignaturas de Matemáticas y Estadística.

  2. Directrices básicas para la auditoría de sistemas de gestión de calidad en instituciones de educación superior

    OpenAIRE

    Vélez C., Manuel; Vélez León, Paulo

    2008-01-01

    International audience En las páginas siguientes, se presenta un marco de directrices básicas para la auditoría de sistemas de gestión de calidad a las instituciones de educación superior, en especial de sus programas de postgrado. En este trabajo se indaga, básicamente sobre, la conceptualización de la auditoría de sistemas y la particularización de las categorías de auditoría, además se aborda los principios de auditoría, la gestión de un programa de auditoría, las actividades básicas de...

  3. SENSORES ENZIMATICOS COMO HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL RAPIDO DE LA CALIDAD DE LA CARNE Y PRODUCTOS CARNICOS.

    OpenAIRE

    JADAN PIEDRA, FELIPE ARTURO

    2015-01-01

    [ES] Durante el proceso de curado del jamón y de los embutidos fermentados se producen cambios a nivel bioquímico entre los que destacan la proteólisis, la lipolisis y la glucolisis, y que van a definir la calidad que se espera en este tipo de productos. La evaluación de ciertos compuestos derivados de dichas reacciones, pueden servir como marcadores del proceso. Es el caso de los aminoácidos libres y en concreto la lisina como marcador de proteólisis, o el ácido láctico, producto de la f...

  4. Fundamentos para la creación y control de calidad de un sistema de transporte neonatal especializado

    OpenAIRE

    Marsinyach Ros, María Itziar

    2015-01-01

    Introducción: El transporte neonatal especializado es un pilar fundamental de la regionalización de la atención perinatal, y su desarrollo suponen la dispensación de una asistencia sanitaria de calidad continuada al recién nacido, independientemente de su centro de nacimiento. En España, sólo 4 de las 17 comunidades autónomas cuentan con un sistema de transporte neonatal especializado; esta circunstancia supone que exista mucha variabilidad en el tipo de atención que reciben estos pacientes. ...

  5. Modelo de cultura de calidad para la dirección de la formación del bachiller

    OpenAIRE

    BOTELLO TREVIÑO, MATÍAS ALFONSO

    2008-01-01

    En el presente trabajo científico se efectúa un estudio de la situación actual que presenta el proceso de dirección de la formación del estudiante en la escuela preparatoria. A partir del análisis critico de las fuentes y la experiencia del autor como profesor e investigador en la Universidad Autónoma de Nuevo León y como especialista en calidad en varias empresas de la ciudad de Monterrey, se plantea la contradicción general que se manifiesta entre la necesidad de ...

  6. Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud Proposal of a scale to measure the quality of service in secondary healthcare centers

    OpenAIRE

    Eduardo Torres Moraga1; Jorge Lastra Torres

    2008-01-01

    El Ministerio de Salud en Chile se ha planteado como uno de sus principales objetivos, proveer servicios acorde a las expectativas de la población. Para lograrlo, se requiere necesariamente, conocer cuál es la calidad del servicio ofrecida por los centros de salud. En Chile, los centros de atención secundaria, no han desarrollado escalas de calidad del servicio que tengan un buen grado de validez, fiabilidad y dimensionalidad. Este artículo, propone una escala que cumpla estas condiciones, pa...

  7. Una estrategia didáctica para el empleo de los medios de programas educativos en función de la calidad de la enseñanza en la especialidad de medicina general integral militar

    OpenAIRE

    Casas Rodríguez, Ludmila

    2006-01-01

    El presente trabajo tiene como objetivo la elaboración de una estrategia didáctica para el empleo de medios de programas educativos (MPE) en función de la calidad de la enseñanza en la especialidad de Medicina General Integral Militar (MGIM). En este se realiza un análisis histórico lógico del empleo de estos medios, además, se elaboran los conceptos de calidad de la enseñanza y de medios de programas educativos, así como se diseñan los atributos (innovador, flexible y de desarrollo) y los co...

  8. Elaboración y validación de un cuestionario reducido de la versión española del cuestionario de calidad de vida específico para la enfermedad inflamatoria intestinal

    OpenAIRE

    Alcalá Escriche, María José

    2003-01-01

    Los cuestionarios de medida de calidad de vida en la enfermedad inflamatoria intestinal (EII), están constituidos habitualmente por un gran número de preguntas precisando tiempo para su cumplimentación y posterior análisis, lo que dificulta su utilización en la práctica clínica. El objetivo del trabajo de investigación es la elaboración y posterior validación, de un cuestionario reducido de la versión española del ¨Inflammatory Bowel Disease Questionnaire¨, Cuestionario de Calidad de Vida en ...

  9. Diseño de un sistema de gestión de calidad (ISO 9001:2008) para el laboratorio nº2 de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Cádiz

    OpenAIRE

    Mera Chouza, Nuria

    2012-01-01

    El objeto del presente proyecto es diseñar un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la normativa UNE-EN-ISO 9001:2008 para el Laboratorio nº 2 de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Cádiz, situado en la planta baja de las nuevas instalaciones y cuyo principal objetivo es el de formar a sus alumnos en las operaciones básicas de laboratorio. Este Sistema de Gestión de Calidad haría posible la certificación ISO 9000, por parte de un organismo acreditado por la E...

  10. PROGRAMA DE CALIDAD PARA LAS INVESTIGACIONES BÁSICAS DEL CENTRO DE INMUNOLOGÍA MOLECULAR / PROGRAM OF QUALITY FOR THE BASIC INVESTIGATIONS OF THE CENTER OF MOLECULAR IMMUNOLOGY

    OpenAIRE

    Dainerys Infante-Santana; Mercedes Delgado-Fernández; Elizabeth Teresita Arias-Valdés; Anabel Ferrer-Corral

    2011-01-01

    El artículo describe el Programa de calidad para las investigaciones del Centro de Inmunología Molecular. Este programa incorpora el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Laboratorio con una gestión basada en el comportamiento, el análisis de los riesgos, el enfoque a procesos y la evaluación a través de indicadores. La aplicación del nuevo programa de calidad en el proceso de la actividad científica, permitió disminuir los incumplimientos de las mencionadas prácticas, mejorar los ...

  11. Propuesta de indicadores de calidad para la autoevaluación y acreditación de programas universitarios en administración

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jairo Sánchez Quintero

    2014-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo analizar los 183 indicadores establecidos en 2006 por el Consejo Nacional de Acreditación de Colombia y proponer los indicadores más relevantes, esenciales o cruciales para la autoevaluación y acreditación de programas universitarios de Administración. El análisis de los 183 indicadores del Consejo Nacional de Acreditación se realizó utilizando el software Atlas Ti5. Después de la utilización de 3 unidades hermenéuticas se llegó a 11 indicadores considerados con mayor potencia indi- cativa para evaluar programas de Administración de Empresas. El análisis de los indicadores se logró gracias a los informes generados con las herramientas Word Cruncher, Filter, Object Crawler, Query Tool, Coding Analyzer y Networks . Como una conclusión relevante se considera que los 11 indicadores de calidad tienen mayor potencia indicativa y son más útiles que los 183 propuestos por el Consejo Nacional de Acreditación para elaborar informes de autoevaluación y contribuir al mejoramiento de programas de pregrado.

  12. La calidad de la atención posaborto: un desafío para la salud pública y los derechos humanos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariana Romero

    2010-01-01

    Full Text Available El mejoramiento de la calidad de la atención durante el posaborto busca reducir la morbimortalidad atribuible a los abortos inseguros y prevenir la repitencia de un embarazo no deseado, mediante tecnologías beneficiosas y un abordaje preventivo centrado en la mujer. Este artículo reporta los cambios producidos en la atención posaborto en un hospital público de la Ciudad de Buenos Aires. Se utilizó un diseño cuasiexperimental para evaluar los cambios asociados a la intervención. En ambas fases del estudio se utilizaron las siguientes estrategias de recolección de información: encuestas a mujeres durante su atención posaborto, encuesta autoadministrada al equipo de salud, observación no participante del proceso de atención. Entre los resultados obtenidos merecen destacarse los cambios en el tiempo de espera de las mujeres para ser atendidas y para la realización del procedimiento y en la oferta de consejería y métodos anticonceptivos antes del alta. A pesar de que el equipo de salud mostró una marcada preferencia por la aspiración manual endouterina (AMEU y reconoció ampliamente sus beneficios, no hubo una adopción generalizada de la técnica luego de la intervención.

  13. Herramientas para promover la equidad en la educación superior: el sistema de garantía interno de calidad en una facultad de educación.

    OpenAIRE

    Avila Frances, Mercedes; Ramos Pardo, Francisco Javier; Sanchez Antolin, Pablo; Jimenez Marquez, Laura

    2014-01-01

    La preocupación por la garantía de calidad en educación ha sido notoria a partir de la puesta en marcha del proceso de Bolonia. El hecho de querer crear un Espacio Europeo de Educación Superior en el que tanto los estudiantes como los profesionales puedan desarrollar libremente sus propósitos académicos hace que la cuestión de la calidad sea un tema clave. Esto ha supuesto que, más allá de la creación de los Sistemas de Garantía de Calidad propios de cada Universidad, se esté trabajando para ...

  14. Efecto del butirato de sodio en dietas para gallinas sobre el comportamiento productivo, calidad del huevo y vellosidades intestinales

    OpenAIRE

    Isaías Sánchez Herrera; Elizabeth Posadas Hernández; Ezequiel Sánchez Ramírez; Benjamín Fuente Martínez; Jorge Hernández Espinoza; José Luis Laparra Vega; Ernesto Ávila González

    2009-01-01

    En el presente estudio se evaluó el comportamiento productivo, calidad del huevo y análisis histológico de vellosidades intestinales de duodeno (largo y ancho) en gallinas de la estirpe Bovans, de 63 semanas de edad, con adición de butirato en la dieta (0, 300, 500 ppm). Los resultados obtenidos en diez semanas de experimentación mostraron respuesta (P 0.05) en porcentaje de postura (86.4, 92.2 y 89.6), peso del huevo (63.4, 63.4 y 64.1 g) consumo/ave/día (111.4, 111.9 y 113.4 g), conversión...

  15. Un modelo para medir la calidad en el servicio en una empresa local de pizza en Los Mochis, Sinaloa.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vargas Hernández, José Guadalupe

    2010-12-01

    Full Text Available El modelo servqual fue rediseñado en relación con el contexto de la empresa local MetroPizza, en Los Mochis, Sinaloa; el principal cambio fue la orientación, de lo visual, que corresponde más con el uso intensivo de la imagen de las franquicias transnacionales, a lo gustativo que representa la ventaja competitiva en las empresas locales que conocen el sabor en la cultura regional. Se analizaron las diferencias entre lo esperado y lo percibido en la calidad del servicio a través de las dimensiones propuestas por Zeithaml et al. Los resultados muestran en lo tangible, que los clientes esperan más el sabor que la imagen.

  16. FACTORES PARA LA NO NEUTRALIDAD DE LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR (FACTORS FOR NON-NEUTRALITY OF THE EVALUATION OF THE HIGHER EDUCATION QUALITY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vizcarra Herles Nina Eleonor

    2011-08-01

    Full Text Available Resumen:En el presente ensayo, los autores con base en la revisión de fuentes bibliográficas, abordan el tema de la no neutralidad de la evaluación de la calidad de la educación superior, se identifican factores de la no neutralidad en la evaluación y en la calidad relacionados con: el referente (modelo de referencia utilizado para la evaluación, las dimensiones explicativo-relacionales de la calidad y las demandas de calidad formuladas por actores sociales; estos factores expresan el propósito del evaluador, componente ideológico que determina la no neutralidad de la evaluación de la calidad. Se infiere que para los sistemas nacionales de evaluación la definición y la mejora de la calidad de la educación superior compromete la participación multisectorial.Abstract: In this essay, the authors based on a review of literature sources, address the issue of non-neutrality of the evaluation of the quality of higher education, identify factors of non-neutrality in the evaluation and quality related to: the reference model used for evaluation, the explanatory-relational dimensions of quality and quality demands made by social actors; these factors express the purpose of evaluator, ideological component that determines the non-neutrality of quality assessment. It is inferred that for the national assessment systems; the definition and the improving of the quality of higher education undertake multi-stakeholder participation.

  17. Innovar modelos de gestión para mejorar la calidad de los doctorados en educación en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gilma Rosa Sanabria León

    2012-01-01

    Full Text Available La investigación que da origen a este artícul o se orientó a comprender los factores de calidad y las prácticas de gestión presentes en los Programas de Formación Doctoral en Educación en Colombia, centrada en el caso específico de un programa doctoral de la Ciudad de Bogotá. Se visibilizan preocupant es indicadores que reflejan deficiencias en los factores y características de calidad, tanto en lo relacionado a la organización, gestión e impacto social del conocimiento, como en los objetivos misionales del programa académico. Se evidencia además una ba ja producción académica y de investigación, y la que existe presenta un mediano impacto teórico, metodológico y social. Un Programa Doctoral en Educación endogámico, con poco diálogo e interacción con programas similares a nivel regional, nacional e intern acional, presentando un escaso trabajo colaborativo, en red y de conexiones que estimulen el debate de saberes necesario en este alto nivel de formación. Se identificaron también, sin embargo , fortalezas destacables vistas desde los indicadores nacionales e internacionales, a pesar de que las políticas nacionales e institucionales no apoyan en forma decidida ni estimulan los programas de investigación en educación. Así, este artículo plantea la necesidad de dar un salto a nuevos modelos de gestión educativa a partir del análisis de un caso concreto, desde la certeza de que la evaluación constituye el primer paso para redimensionar la organización del trabajo conjunto hacia la construcción de un sistema que permita mejorar la calidad de los doctorados en educ ación en Colombia.

  18. EVALUACIÓN DE PARÁMETROS DE CALIDAD PARA LA DETERMINACIÓN DE CARBONO ORGÁNICO EN SUELOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    johnbrynner García Galvis

    2008-03-01

    Full Text Available En el estudio de la cuantificación de carbono orgánico en suelos por el método Walkley-Black se compararon dos técnicas de análisis (colorimetría y volumetría con el fin de evaluar los parámetros de calidad y así indicar la técnica más conveniente para implementarla en el análisis de suelos. Se determinó un intervalo lineal de 5 a 50 mg/mL de sacarosa a una longitud de onda de máxima absorción de 585 nm del ácido crómico reducido. Al comparar los dos métodos de cuantificación se encontraron evidencias de errores sistemáticos en el método volumétrico para los niveles evaluados (alto, medio y bajo de concentración de sacarosa, mientras que por el método colorimétrico la cuantificación fue más exacta y además los valores de desviación estándar y coeficientes de variación fueron menores, parámetros que lo catalogan como el método más preciso. Además, para tener un mayor soporte analítico se implementaron las metodologías en diferentes tipos de suelos; los resultados indicaron que el método colorimétrico para la determinación de carbono orgánico en suelos presentó menores costos y número de reactivos por análisis, y a su vez fue el que ofreció la mejor repetibilidad.

  19. Un Modelo para la Revisión de la Calidad de la Información Geográfica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enrique Luna Ramírez

    2007-01-01

    Full Text Available Existen diversas herramientas de software que pueden ser utilizadas como apoyo durante el proceso de toma de decisiones en una organización. Los sistemas de gestión de información geográfica, los sistemas que ofrecen servicios OLAP (On Line Analytical Processing y, en general, los sistemas gestores de bases de datos son ejemplos representativos de este tipo de herramientas. Particularmente, los sistemas de información geográfica han cobrado una importancia significativa en dicho proceso, ya que cerca del 80% de la información tratada por las organizaciones en el mundo tiene en alguna medida relación con información de tipo geográfico [1], lo que hace evidente la necesidad de tener un control adecuado de la calidad, exactitud y actualidad de este tipo de información. Así, teniendo como motivación la importancia que tiene la información geográfica durante el proceso de toma de decisiones, en este artículo se plantea el diseño de un modelo para la revisión de la calidad de la misma. Una de las bondades principales del modelo propuesto es su universalidad, ya que su aplicación no está circunscrita a un tipo específico de información geográfica, ni es exclusiva de una normatividad específica.

  20. Inspección de calidad para un sistema de producción industrial basado en el procesamiento de imágenes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Jaramillo Ortiz

    2014-04-01

    Full Text Available Este trabajo presenta el diseño y construcción de un sistema de visión artificial, basado en el procesamiento digital de imágenes que permita automatizar la inspección de calidad en un proceso de producción. El prototipo desarrollado fue implementado en una banda transportadora que hace parte de una cadena de ensamblaje y su función es medir el diámetro interno y externo, con una sensibilidad de +/- 0,1 mm y una velocidad de procesamiento de 1400 piezas por hora, de dos tipos de piezas que simulan la geometría de una arandela y un tornillo. Lo anterior con el propósito de identificar cuáles piezas se encuentran dentro de los requerimientos de fábrica para su posterior ensamblaje. Para desarrollar el prototipo de manera oportuna se dividió el trabajo en tres etapas principales: hardware, control electrónico y software.

  1. Desarrollo y Validación del Cuestionario para la Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Deportivos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Gálvez Ruiz

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente estudio fue examinar la estructura factorial del Cuestionario de Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Deportivos. Para ello se realizaron tres estudios diferentes con una muestra total de 867 usuarios (426 hombres y 431 mujeres, con edades comprendidas entre los 14 y los 81 años. Los resultados mostraron que el instrumento presenta adecuadas propiedades psicométricas. El índice de discriminación de los ítems mostró valores superiores a .40 y el nivel de consistencia interna fue adecuado en todas las subescalas ( > 0,75. El análisis de componentes principales mostró una solución estable compuesta por once factores, que explicaban más del 50% de la varianza en cada una. Los índices de bondad de ajuste para el modelo obtenido y puesto a prueba mediante análisis factorial confirmatorio fueron adecuados. Además, esta estructura dimensional se mostró invariante en función del género, mostrando equivalencia factorial y métrica. Futuros estudios deberían aplicarse a servicios de naturaleza y titularidad diferente, así como examinar la invarianza de medición en otras culturas.

  2. EFECTO DE LA REDUCCIÓN DEL CONTENIDO DE NaCl Y/O GRASA EN LA CALIDAD DE EMBUTIDOS CURADO-MADURADOS Y ESTUDIO DE NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LA POTENCIACIÓN DEL AROMA.

    OpenAIRE

    CORRAL SILVESTRE, SARA

    2015-01-01

    El proceso de fabricación de embutidos curado-madurados es crucial para el desarrollo de unas características sensoriales óptimas siendo el aroma y sabor uno de los parámetros de calidad más importantes para los consumidores. Por ello, es de interés conocer los compuestos de gran potencia aromática que determinan la aceptación de dicho producto para así, diseñar nuevas estrategias tecnológicas que potencien el aroma de los embutidos curado-madurados. En vista de ello, la presen...

  3. Diseño aplicación vía web para la gestión integrada de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

    OpenAIRE

    Delgado Alcántara, Daniel

    2012-01-01

    El proyecto pretende ser la base para el desarrollo de una plataforma de apoyo al cumplimiento de los estándares de sistemas de gestión más significativos de la actualidad en el área de calidad ISO9001:2008, medioambiente ISO14001:2004 y la seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001:2007. En él se realizará un análisis de los requisitos exigidos para dar una solución integrada y completa de la documentación requerida para superar una auditoría parcial o integrada. Se realiz...

  4. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para las investigaciones en la Dirección de Biotecnología del ICIDCA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grisel M. Ortega

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta el diseño del Sistema de Gestión de la Calidad para las actividades de investigación en la Dirección de Biotecnología del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar (ICIDCA, según la norma NC- ISO 9001:08. Se establecen los requerimientos a tener a cuenta para realizar dicho diseño; se muestra la estructura organizativa de la dirección para gestionar la calidad; así como las acciones que se llevan a cabo. Se identificaron 11 procesos y sus interacciones; se presenta el mapa de procesos y se establece la estructura documental del sistema. Este sistema asegura y fortalece la inserción de esta dirección en el mercado del conocimiento y garantiza una mejor planificación, ejecución y control de las acciones encaminadas a lograr la calidad, cada vez más necesaria en los productos de investigación desarrollados. Permite además la satisfacción de clientes, una adecuación a los cambios del entorno, eleva el nivel de excelencia, favorece la posición competitiva, incrementa la imagen de la dirección de Biotecnología y la imagen institucional; conllevando además a una mayor habilidad para crear valor.

  5. Implicaciones del filtrado de calidad del índice de vegetación EVI para el seguimiento funcional de ecosistemas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Reyes-Díez

    2015-06-01

    Full Text Available El seguimiento de los ecosistemas con imágenes procedentes del sensor MODIS (Moderate Resolution Imaging Spectroradiometer, espectroradiómetro de imágenes de resolución media está actualmente muy extendido tanto en tareas de investigación como de gestión. Los índices de vegetación NDVI (Normalized Difference Vegetation Index, índice de vegetación de la diferencia normalizada y EVI (Enhanced Vegetation Index, índice de vegetación mejorado son ampliamente usados para la caracterización del funcionamiento ecosistémico. Ambos índices se emplean como estimadores lineales de la fracción de radiación fotosintéticamente activa interceptada por la vegetación (fAPAR, el principal control de la producción primaria. A pesar de sus ventajas, las imágenes de índices de vegetación no están libres de errores. El producto índices de vegetación MOD13Q1 proporciona una capa QA (Quality assessment,evaluación de la calidad que informa sobre la calidad asociada a cada píxel. Esta información representa una gran ventaja para el usuario, al permitir filtrar aquellos datos que puedan inducir a errores al verse alterados por la presencia de aerosoles, nubes, nieve o sombras. Sin embargo, la realización de un filtrado homogéneo a lo largo de una gran región puede ocasionar la pérdida sistemática de información en determinadas zonas o épocas del año, introduciendo así un sesgo espacial o en la serie temporal. Esta situación puede ser especialmente crítica en regiones con alta heterogeneidad ambiental, como el Sureste Ibérico. En este trabajo evaluamos el efecto que el filtrado de calidad tiene sobre la información espacial y temporal de la base de datos del EVI en el periodo 2001-2010. Los esultados, expresados en porcentaje de información perdida (filtrada y como efecto de estas pérdidas sobre los valores del EVI, indican que mientras que las áreas de menor altitud no se ven afectadas por el filtrado, las regiones de alta

  6. METOLODOLOGÍA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA GERENCIA DE PROYECTOS DE ETECSA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cira Lidia Isaac Godínez

    2008-11-01

    Full Text Available

    La mejora de los procesos, significa optimizar la efectividad y eficiencia para responder a las contingencias y las demandas de nuevos y futuros clientes, es un reto para toda empresa de estructura tradicional. La Gerencia de Proyectos de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA tiene certificado su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC sin embargo, no presenta una metodología de mejora continua específica para los procesos, lo que ha provocado incumplimiento de requisitos de la norma y ha afectado la eficacia de algunos procesos, así como de la satisfacción del cliente. Partiendo de lo anterior, este trabajo tiene como objetivo diseñar y aplicar una metodología que garantice la mejora de la eficacia de los procesos y de la satisfacción del cliente. Se desarrolla una metodología que cuenta con seis etapas: diagnóstico, creación del grupo de mejora, formación, selección del proceso y variable crítica, diseño e implantación del programa de mejora y evaluación de la eficacia de las acciones de mejora. Cada etapa se apoya en un conjunto de procedimientos, métodos y técnicas. Como resultado de su aplicación la organización ha mejorado la eficacia del proceso clave, así como los tiempos de respuesta al cliente.

  7. Características métricas de un cuestionario para evaluar la calidad de vida profesional de los médicos cardiólogos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Cariello

    2008-01-01

    Full Text Available IntroducciónLa calidad de la atención médica de los sistemas de salud parece relacionarse con la satisfacci ón de los profesionales que los integran; es por ello que el estudio del estrés y la insatisfacci ón laboral de los profesionales es de especial interés. Por otra parte, es sabido que la medici ón de la calidad de vida profesional (CVP puede variar de acuerdo con el instrumento que se utilice, con el entorno organizativo del sistema de salud y con el tipo de profesional o la especialidad que ejerza.ObjetivoEvaluar la factibilidad, la consistencia interna, la capacidad discriminativa y la composición factorial de un cuestionario de CVP aplicado a una población de médicos cardiólogos en la Argentina.Material y métodosEntre abril y junio de 2007 se propuso un cuestionario anónimo a 717 cardiólogos a fin de evaluar distintos aspectos de la CVP, a saber: percepción de la situación laboral, posibilidad de realización personal y expectativa de futuro. Se realizó un análisis de factores y se midieron la validez de construcción y la confiabilidad del cuestionario.ResultadosEl análisis identificó los tres dominios antes señalados. En conjunto, estos tres componentes explicaron el 46% de la variabilidad total del instrumento, nivel exigible para una validez estructural adecuada. Por su parte, el a de Cronbach total del cuestionario fue 0,76. Por último, la confiabilidad se demostró con una buena correlación entre el puntaje total del instrumento y los parciales obtenidos en cada dominio (factor 1: rho = 0,806, p < 0,0001; factor 2: rho = 0,726, p < 0,0001 y factor 3: rho = 0,754, p < 0,0001.ConclusionesEl análisis de las características métricas de este cuestionario demostró la fiabilidad y la validez del instrumento para evaluar la CVP del médico cardiólogo en la Argentina.

  8. Competencias pedagógicas de los profesores universitarios para la producción de materiales de calidad para educación a distancia mediada por las TIC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Maria Rozzi de Bergel

    2014-11-01

    Full Text Available La educación a distancia (EaD universitaria ha agregado al rol docente el de contenidista, responsable de proveer los materiales didácticos. Hemos indagado hasta qué punto posee un grupo de treinta profesores universitarios de cursos presenciales las competencias necesarias para actuar como contenidistas. Creamos una taxonomía de competencias de calidad y evaluamos con ella las competencias de los docentes, usando como indicadores las características pedagógicas, comunicativas y evaluativas de los materiales confeccionados por ellos. Los resultados pueden constituir un aporte a la formación de profesores universitarios como contenidistas. 

  9. CALIDAD BIOLÓGICA DE AGUAS RESIDUALES UTILIZADAS PARA RIEGO DE CULTIVOS FORRAJEROS EN TULANCINGO, HIDALGO, MÉXICO

    OpenAIRE

    Evangelina E. Quiñones-Aguilar; David Cristóbal-Acevedo; Elizabeth Hernández-Acosta; Juan E. Rubiños-Panta

    2014-01-01

    El uso de aguas residuales para el riego de cultivos forrajeros es una práctica que aumenta día a día en áreas donde el agua, para este fin, es escasa. Sin embargo, los usuarios, al estar en contacto directo con las aguas residuales, padecen enfermedades gastrointestinales a causa de coliformes y parásitos (helmintos). En el presente estudio se evaluaron coliformes fecales (en aguas residuales, suelo y plantas) y helmintos (en aguas residuales) en el módulo II del Distrito de Riego 028, Tulan...

  10. Evaluación de la calidad de experiencia (QoE) como criterio para Handover vertical

    OpenAIRE

    Vélez Díaz, John Jairo

    2015-01-01

    Actualmente existen diferentes tecnologías de acceso de banda ancha entre las que se pueden nombrar: 3G, LTE, WI-FI, las cuales son usadas por Prestadores de Servicios de Internet (ISP) y proveedores de servicios OTT (Over The Top) para transmitir audio, video y otros tipos de servicios multimedia -- Dentro de los servicios distribuidos están los de tiempo real como: Voz IP (VoIP), video conferencia, streaming de video; para los cuales el usuario final es más exigente -- Lo que un usuario des...

  11. Lineamientos de acuerdo con la percepción del personal docente, para el mejoramiento de la calidad de vida en la Universidad de Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Nielssen Rojas Muñoz

    2014-09-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo elaborar una propuesta de lineamientos y estrategias para el mejoramiento de la calidad de vida relacionada con los determinantes alimentario nutricional, ambiente laboral y de atención médica, de acuerdo con la percepción del personal docente de la Universidad de Costa Rica, Sede Rodrigo Facio. La elaboración de los lineamientos y las estrategias institucionales es el resultado de un proceso investigativo mediante el uso de una metodología cualitativa en 2011 en esta institución, en el cual se realizaron entrevistas semiestructuradas a 30 docentes de las diferentes áreas del conocimiento y a 19 funcionarios del sector político, técnico gerencial y de servicios de salud. Se evidenció que la percepción sobre calidad de vida está asociada a la edad y el statu quo de las personas. En relación con la alimentación y el estado nutricional, los docentes lo vinculan con la calidad de vida y la condición de salud. Con respecto a la atención médica, consideran la necesidad de ampliar la infraestructura, incrementar el personal contratado y aumentar los servicios ofrecidos en la Oficina de Bienestar y Salud. En cuanto al ambiente laboral, el problema de infraestructura es una limitante para el óptimo desempeño de sus funciones. Se concluye la importancia de que las autoridades universitarias asuman el compromiso de establecer políticas tendientes a mejorar las áreas en intervención, que según los docentes los motivan a ejecutar una educación de excelencia en esta casa de enseñanza de Educación Superior. This article aims to develop a proposal for guidelines and strategies to improve the quality of life related to food and nutrition, work environment and health care of teachers in the Rodrigo Facio Campus of the University of Costa Rica. The development of guidelines and institutional strategies is the result of a research process through a qualitative methodology in 2011 at this institution, in

  12. Una mirada humana a la calidad

    OpenAIRE

    Tamarit, Javier

    2010-01-01

    La calidad en nuestro sector deja de ser una cuestión de decisión organizacional para pasar a ser una exigencia ética, pues tenemos el deber ético de proporcionar excelentes apoyos a cada persona para que pueda desarrollar su proyecto singular de buena vida, de una vida de calidad, una vida que se perciba como significativa y valorada.

  13. Propuesta metodológica para mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje de la asignatura Calidad del Agua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nancy de la Caridad García Álvarez

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta una propuesta, basada en experiencias de carácter metodológico aplicadas durante cinco cursos, sobre la utilización de métodos productivos en el proceso de enseñanza aprendizaje de la asignatura Calidad del Agua en la Universidad de Ciego de Ávila (UNICA. Los métodos fueron aplicados en tareas docentes planificadas en todos los temas del programa y en la última evaluación de la asignatura, utilizando la modalidad de juegos con diferentes variantes. En las tareas se logró, en los cinco cursos, que el 74,2% del total de los estudiantes alcanzara calificaciones de Excelente (5, mientras el resto las obtuvo de Bien (4; los resultados en la última evaluación sobrepasaron esa cifra. Estos métodos además de incrementar el estudio independiente contribuyeron a: mejorar la expresión oral, desarrollar la imaginación, buscar alternativas para la resolución de un problema dado y favorecer los cambios de conducta mediante el intercambio grupal.

  14. Sistema de codificación para el análisis de los indicadores de calidad de las cartas de servicios en materia deportiva. (Coding system for the analysis of quality markers of service cards in sport.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Blázquez Manzano

    2010-04-01

    Full Text Available ResumenEl objetivo del estudio fue desarrollar un sistema de categorías para analizar el contenido de los indicadores de calidad de las cartas de servicio de las treinta Mancomunidades de Extremadura y del Ayuntamiento de Madrid. A través de un análisis deductivo – inductivo de los indicadores de calidad y de un proceso de concordancia consensuada intercodificadores, se construyó el sistema de codificación. El instrumento, se estructuró en tres dimensiones relativas a los indicadores de calidad: objeto (destinatarios, temática (asunto sobre el que trata y temporalidad (momento en que se mide. La calidad de dato fue estudiada a través del porcentaje de acuerdo, de los coeficientes de correlación y del índice de Kappa de Cohen inter e intra codificador. Los resultados indican una adecuada calidad de dato y hacen que esta herramienta sea un instrumento útil para analizar la orientación de los indicadores de calidad de las cartas de servicio seleccionadas. La información, obtenida del análisis de los indicadores de calidad, facilitará la adaptación de las políticas deportivas a las demandas de la ciudadanía a través de las cartas de servicios mediante un mejor conocimiento de los elementos que conforman el sistema deportivo.AbstractThe aim of the study was to develop a category system for analyzing the content of the markers of quality of service cards of the thirty Associations of Extremadura and Madrid City Council. Through a deductive analysis - inductive quality indicators and an agreed matching process was built inter-encoders coding system. The instrument was structured in three dimensions related to quality markers: object (target, subject (matter that is and temporal (when measured. The quality of data was studied by the percentage of agreement, correlation coefficients and Cohen's Kappa index of inter-and intra encoder. The results indicate an adequate quality of data and make it be a useful tool for analyzing the

  15. Asentamientos poblacionales periféricos más seguros. Instrumental para el diseño y evaluación de la calidad ambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Graciela Gómez Ortega

    2011-06-01

    Full Text Available La vulnerabilidad de un asentamiento ante cualquier situación y ámbito territorial, es una preocupación, debido entre otras cuestiones a su fuerte influencia en las políticas de desarrollo de gestión frente a desastres o eventos adversos externos que afectan el normal desarrollo de las personas; de ahí que diagnosticar la calidad ambiental de una urbanización en áreas espaciales específicas, como es el caso de las urbanizaciones periféricas, posibilita analizar aquellos factores que influyen en la vulnerabilidad de estas y formular recomendaciones para implementar políticas ambientales que mitiguen los riesgos. Partiendo de que la vulnerabilidad es una noción dinámica que examina los factores de riesgos, se presenta un instrumental para la evaluación ambiental de los Asentamientos Poblacionales Periféricos (APP, en las condiciones particulares de la ciudad Santiago de Cuba, donde se ha considerado esta componente dentro de sus indicadores evaluativos. Se expone el instrumental de referencia y su sistema categorial: variables, subvariables; parámetros evaluativos y escala de valores, lo que constituye la esencia del instrumental teórico diseñado; de igual forma se presentan los histogramas y matrices que conforman el instrumental práctico de evaluación. El mismo servirá para evaluar asentamientos en funcionamiento y para el diseño de nuevos, pudiendo ser generalizado a otros territorios.   Palabras claves: Asentamientos poblacionales periféricos;calidad ambiental; vulnerabilidad.The vulnerability of settlement before any situation and territorial scope, is a concern, due inter alia to their strong influence on the development policies of management to disaster or adverse external events affecting the normal development of the people; Summary to diagnose the environmental quality of urbanization in a discrete space, as it is the case of the peripheral housing estates, allows analyze those factors that influence the

  16. Sistema georreferenciado de indicadores de calidad de suelos para los Llanos Orientales de Colombia Estudio de caso: Municipio de Puerto López, Meta

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    Beaulieau Nathalie

    2005-09-01

    Full Text Available Geosoil permite almacenar, consultar e interpretar información tanto del suelo como de su entorno biofísico a diferentes escalas: parcela, finca, comunidad, municipio, departamento, región, país. Opera a partir de una base de datos relacional elaborada en ACCES 2000, compuesta por una serie de tablas principales estructuradas con información a diferentes niveles jerárquicos que permiten la caracterización de las propiedades del suelo. Los elementos morfológicos y analíticos del suelo se combinan para conformar indicadores de calidad mediante un sistema de calificación que permite visualizar el grado y el número de limitaciones que podría tener un suelo para ser utilizado en agricultura. Además, posee módulos en los cuales el usuario puede: (a adicionar o consultar características espaciales y de atributos del suelo; (b visualizar la interpretación de los indicadores de calidad, agrupados en rangos de limitación (c determinar la aptitud general del suelo para un cultivo específico mediante la comparación entre oferta (suelo vs. demanda (requerimientos del cultivo; (d calcular necesidades de fertilización; (e generar reportes de la variabilidad en profundidad de algunas características, para uno o más suelos; (f cartografiar los resultados mediante un link con el SIG MapMaker y (g visualizar mapas de variabilidad espacial y/o temporal (isolíneas de la variable utilizada como indicador. ABSTRACT The System Georeferenced of soil quality indicators for the savannas of Colombia. Geosoil allows to as much store, to consult and to process data of the soil as of his biophysics surroundings on different scales: parcel, property, community, municipality, department, region, and country. It operates from a relational database elaborated in ACCES 2000, composed by a series of structured main tables with information at different hierarchic levels that they allow the characterization of the properties of the soil. The morphologic

  17. Calidad nutricional de la planta de sorgo negro forrajero (Sorghum almum para alimentación animal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Lorena Amador

    2000-01-01

    Full Text Available El propósito de este trabajo fue determinar el desarrollo fenológico de la planta y su calidad nutricional de la planta de sorgo en diferentes etapas de crecimiento. La siembra se realizó en la Estación experimental Alfredo Volio Mata, de la Universidad de Costa Rica. Se plantaron 18kg del 88% de semilla germinable. El primer muestreo se realizó 24 días después de la emergencia, y luego cada 14 días hasta los 150 días. La producción de biomasa verde y seca en tallos, hojas y panoja fueron medidos a diferentes edades de crecimiento. Se midió la cantidad de materia seca, proteína cruda, cenizas totales, fibra neutro detergente y ácida, hemicelulosa, celulosa y lignina. Durante los primeros 52 días de crecimiento, la producción de hojas fue mayor que la del tallo. Alos 57 días, el rendimiento de materia seca fue de 1395 kg/ha, compuesto en un 50% por hojas y otro 50% por tallos. La aparición de la panoja se inició a los 94 días, con un aporte inicial de 50kg/ha de materia seca y de 2588 kg/ha a los 150 días. La concentración de materia seca en la hoja fue mayor que en el tallo, desde edades tempranas hasta los 136 días de crecimiento. El contenido de proteína cruda en la hoja fue siempre superior al mostrado en el tallo. En la hoja disminuyó de 28 a 16% conforme aumentó la edad de 38 a 150 días. En el mismo periodo la proteína cruda en el tallo disminuyó de 18 a 5 % y en la planta total, la concentración pasó de 26 a 8%. La fibra neutro detergente en hojas y tallos fue inferior a 60% en los primeros dos meses de crecimiento y valores superiores a 70% durante el restante periodo de crecimiento

  18. Racionalización de mezclas de minerales de hierro para la obtención de sinterizados de calidad optima

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cores, A.

    2009-06-01

    Full Text Available Various iron ores, fluxes and coke, were used to prepare four ore mixtures with different proportions of these minerals. With each mixtures a series of sinters were produced in the pilot plant. Each one of the sinters was characterised by: chemical and granulometric analysis; degradation test on the sinter during reduction in the blast furnace, (RDI test; cold resistance test, (Tumbler Test; reducibility test; determining of softening and melting temperatures; and the determination of the structure of the sinter by electron microscopy. T he conditions of the mixtures and the operational parameters for obtaining the optimum quality of the sinters were established.

    Se utilizaron diversos minerales de hierro, fundentes y coque para preparar cuatro mezclas minerales con distintas proporciones de estos minerales. Con cada mezcla se fabricó una serie de sinterizados en planta piloto. Se caracteriza cada uno de los sinterizados mediante análisis químico y granulométrico, ensayo de la degradación del sinterizado durante la reducción en el horno alto (ensayo RDI, ensayo de la resistencia en frío (ensayo Tumbler, ensayo de reductibilidad; determinación de las temperaturas de reblandecimiento y fusión y determinación de la estructura del sinterizado por microscopia electrónica. Se establecen las condiciones de las mezclas y los parámetros de operación para la obtención de sinterizados de calidad óptima.

  19. Nueva versión del sistema DIRALEC para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gilberto Tillán Ochoa

    2010-01-01

    Full Text Available El sistema DIRALEC es una nueva tecnología diseñada para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche a partir de muestras de leche cruda o pasteurizada. Se considera un método rápido en la evaluación microbiológica de la leche. Se basa en la detección del crecimiento bacteriano que ocurre en un medio de cultivo inoculado con la muestra a estudiar, utilizando principios fotométricos. El tiempo máximo de detección son 8 horas. En esta nueva versión se agrega dos nuevos análisis a los dos ya existentes. Se pueden realizar cuatro tipos de análisis: Conteo Total, Coliformes Totales, Inhibidores y Staphylococcus spp. Para ello se utilizan fundamentalmente cuatro medios de cultivo. El sistema, a partir de los cambios de turbidez, determina el conteo de células en la muestra, y a partir de este valor, el usuario realiza la clasificación de la misma en base a los criterios de la norma vigente. Las lecturas no son destructivas en ningún caso. El sistema de programas, desarrollado en Borland Delphi sobre Windows, interactúa con una base de datos en Microsoft Access, la cual se crea, se actualiza y se consulta desde el programa. El sistema brinda los resultados con rapidez y precisión.

  20. Sistema automatizado de tratamiento de datos hidroquímicos para el chequeo de la calidad de las aguas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Reguera, E.

    1990-12-01

    Full Text Available The objective of this work is to ilustrate the use of the SAMA automatic system (Water Monitoring Automatic System to aid the water chemical composition control. This system is based in the determination of mathematical relationships between ionic concentration and electric conductivity. The system was developped in Turbo Pascal for IBM compatible microcomputer. The example of application that is presented in this paper correspond with waters from coastal karstic aquifer affected by marine intrusion. This waters are used for citric irrigation.El objetivo de este trabajo es ilustrar el uso del sistema de programas «SAMA» (Sistema Automatizado para el Monitoreo de las Aguas para la ayuda en el control de la composición química de la aguas. El mismo se basa en la determinación de ecuaciones de dependencia matemática entre la concentración iónica y la conductividad eléctrica. Ha sido implementado en lenguaje Turbo Pascal para microcomputadoras IBM compatibles. El ejemplo de aplicación que se presenta corresponde a aguas de un acuífera kárstico litoral afectado por la intrusión marina las cuales se usan en el regadío de cítricos.

  1. MÉTODOS MULTIVARIADOS PARA ENCAUZAR LA MEJORA DE LA CALIDAD DE UNA VACUNA CONTRA EL CÁNCER

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aida Rodríguez Hernández

    2007-09-01

    Full Text Available

    Este trabajo se realizó con el objetivo de encontrar las relaciones entre las variables del proceso productivo y el patrón cromatográfico de una vacuna terapéutica contra el cáncer, característica esta indicativa de la reproducibilidad del producto. Primeramente se empleó el análisis de conglomerados (análisis de cluster para agrupar lotes de producción y posteriormente se empleó el análisis discriminante para encontrar la explicación de estas agrupaciones según las variables del proceso. La determinación de estas relaciones, unida a la búsqueda en la literatura, permitió señalar un camino para mejorar el proceso, dirigiendo el control hacia las variables más influyentes en la variabilidad del producto.

  2. Análisis e incorporación de factores de calidad habitacional en el diseño de las viviendas sociales en Chile. Propuesta metodológica para un enfoque integral de la calidad residencial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Goldsack Jarpa

    2003-01-01

    Full Text Available El proceso habitacional chileno ha priorizado un enfoque cuantitativo en la producción de las viviendas sociales, relegando aspectos de orden cualitativo a un segundo plano, ante la urgencia de asumir el déficit habitacional del país. De todos modos, la importancia de mejorar la calidad de vida en los barrios de menores recursos, se ha transformado en un objetivo declarado, debido tanto a la mala calidad de los productos ofrecidos por los programas estatales, como a la incapacidad de responder a las necesidades de la población. Basada en una investigación, que pretende desarrollar un enfoque integral de la calidad residencial, este artículo, presenta en primer lugar una breve descripción del enfoque habitacional implementado en el país. Luego, se explica el marco conceptual de la calidad residencial y la definición de una propuesta metodológica ad hoc, la cual a partir del análisis de los resultados de la investigación, se traduciría en propuestas de diseño y normativas mejoradas.

  3. Aplicación de índices de calidad de agua - ICA orientados al uso de la fuente para consumo humano Applying water quality indexes (WQI) to the use of water sources for human consumption

    OpenAIRE

    Pérez Andrea; Escobar Juan Carlos; Patiño Paola; Cruz Camilo H; Torres Patricia

    2010-01-01

    La contaminación de origen natural y antrópico de las fuentes de agua limitan su aprovechamiento principalmente para el consumo humano; herramientas de diagnóstico rápidas y representativas como los índices de calidad del agua —ICA— garantizan una evaluación integral del recurso, fundamental en la toma de acciones para manejo y control del riesgo sanitario a través de los diferentes procesos de potabilización. El análisis comparativo de la aplicación de los índices ICA-NSF, ICA Din...

  4. Propuesta metodológica para implementar la gestión pública de la calidad de vida/Methodological proposal to develop a public management quality of live

    OpenAIRE

    Ángela Lorena Carreño-Mendoza; Cecilia Parra-Ferie; Mabel Font-Aranda

    2012-01-01

    El presente trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta metodológica para lograr la alineación de las políticas de los organismos, entidades y personas jurídicas del sector público, con los objetivos del Plan Nacional para el Buen Vivir en Ecuador; así como la implementación de la gestión pública (administrativa y operacional presupuestaria), derivando por consiguiente en el control y la evaluación de la gestión de la calidad de vida. Los métodos utilizados fueron: Fenomenológico, Inve...

  5. Modelo numérico de calidad de aguas para la ciénaga grande de Santa Marta

    OpenAIRE

    Calero, Luis A.; Tuchkovenko, Yuri S.; Lonin, Serguei A.

    2003-01-01

    En el presente estudio se describe detalladamente la estructura del bloque químico-biológico de un modelo matemático bi-dimensional del ecosistema en un dominio de aguas someras y sus métodos de calibración. El modelo incluye las ecuaciones de equilibrio para los componentes siguientes del ecosistema: fitoplancton, bacterioplancton, zooplancton, materia orgánica muerta, fosfatos, amonio, nitritos, nitratos y oxígeno disuelto. Se presentan los resultados de los cálculos de distribución espa...

  6. Calidad del agua subterránea para usos agropecuarios en el departamento Villaguay, Entre Ríos

    OpenAIRE

    Eduardo Pedro Vivot; María Cristina Rugna; Adriana Margarita Gieco; Cecilia Isabel Sánchez; María Valeria Ormaechea; Christian Javier Sequin

    2010-01-01

    El agua subterránea constituye una fuente relevante de agua dulce necesaria para la vida, el medio ambiente y el desarrollo de los pueblos. Este recurso se caracteriza tanto por su finitud como por su vulnerabilidad, aspectos aparentemente ignorados por el hombre que continúa contaminándolo y alterando sus aptitudes. La demanda mundial de agua dulce ha crecido en correlación con la población mundial, pero el sector agropecuario ha aumentado sensiblemente la explotación de los acuíferos, en pa...

  7. Precios hedónicos para vinos españoles de calidad diferenciada en el mercado estadounidense

    OpenAIRE

    Areta García, Álvaro

    2015-01-01

    El sector del vino se enfrenta a nuevas oportunidades de mercado, debido a la creciente liberalización y globalización del comercio, a las que hay que unir mayores retos, como la competencia en aumento de nuevos actores y el descenso del consumo en los países productores tradicionales. Para hacer frente a esta competencia en mercados emergentes, así como a la saturación de los tradicionales, las estrategias de diferenciación se hacen cada vez más necesarias. La industria vitivinícola española...

  8. Evaluación preliminar de la calidad de biofertilizante para Bursera bipinnata

    OpenAIRE

    Diego-Sánchez, T.; Corlay-Chee, L.; Hernández-Tapia, A.

    2015-01-01

    La Bursera bipinnata se reproduce difícilmente en su medio natural, el constante ramoneo, pisoteo y cambios en su hábitat impiden que las plantas logren madurar para que puedan aprovecharse. Por esta situación, es necesario buscar alternativas que favorezcan la supervivencia del copal, una de ellas es mediante establecimiento de simbiosis con Hongos Micorrizógenos Arbusculares (HMA). Por lo anterior, el objetivo de este trabajo fue preparar un biofertilizante de HMA, con la finalidad evaluar ...

  9. Evaluación del potencial de las series temporales para predecir las propiedades de calidad de la guayaba (Psidium guajava L, variedad enana roja EEA 1-23, durante su conservación a temperatura ambiente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lazara Rangel Montes de Oca

    2010-01-01

    Full Text Available Las técnicas de análisis estadísticos representan una novedosa alternativa que se complementa con la utilización de tecnologías no destructivas aplicadas durante el monitoreo del cambio de propiedades de frutas y vegetales durante su almacenamiento. El presente trabajo tiene como objetivo evaluar el potencial de las series temporales para predecir las propiedades de calidad de la guayaba, durante su conservación a temperatura ambiente. Para ello se realizó un análisis de los resultados obtenidos en trabajos que conciernen a esta temática los cuales poseen cierto reconocimiento internacional donde, para obtener los modelos de predicción para SSC, pH, firmeza y perdida de peso (25 guayabas, se relacionaron los valores reales del contenido de cada propiedad obtenidos a partir de las técnicas tradicionales con los datos predichos utilizando el software especializado statgraphics 5.1. Como resultado principal se obtuvo que las series temporales suelen ser una herramienta capaz de predecir propiedades de calidad de las frutas para obtener en tiempo real el estado optimo de la guayaba.

  10. Representações sociais sobre qualidade de vida para idosos Representaciones sociales sobre la calidad de vida para la tercera edad Social representations of elders' quality of life

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luípa Michele Silva

    2012-03-01

    Full Text Available O objetivo do estudo foi identificar as representações sociais sobre qualidade de vida construídas por idosos. Trata-se de uma pesquisa exploratória com uma amostra de 240 idosos, de ambos os sexos. Para coleta de dados utilizou-se o Teste da Associação Livre de Palavras utilizando o estímulo indutor "qualidade de vida" e as variáveis sociodemográficas. As entrevistas foram analisadas com o apoio do software Alceste. Dos 240 idosos estudados, 167 eram do sexo feminino, a faixa etária dominante foi de 60 a 69 anos, renda entre dois e três salários, maioria casado e a religião predominante a católica. Os resultados do Alceste apontam sete classes hierárquicas, foram representados por: acessibilidade, trabalho, atividade, apoio, afetividade, cuidado e interações. Considera-se que as representações sociais dos idosos sobre qualidade de vida possam subsidiar os profissionais na compreensão da adesão de práticas preventivas para os idosos e no fortalecimento da consolidação da política dirigida a esse grupo populacional.El objetivo de este estudio fue identificar las representaciones sociales de la calidad de vida, construido para los ancianos. Este es un estudio exploratorio con una muestra de 240 ancianos de ambos sexos. Para la recolección de datos se utilizó el Test de Asociación Libre de Palabras con la calidad del estímulo inductivo "de la vida" y las variables sociodemográficas. Los datos fueron analizados con la ayuda de software Alceste. De las 240 estudiadas 167 mujeres de edad avanzada, el rango de edad predominante fue de 60 a 69 años, los ingresos entre dos y tres salarios mínimos, casadas y de religión predominante la católica. Los resultados de Alceste punto siete clases jerárquica estuvieron representados por: la accesibilidad, el trabajo, la actividad, el apoyo, el afecto, la atención y las interacciones. Se considera que las representaciones sociales de la calidad de vida de los ancianos pueden

  11. Desarrollo de un indicador de la calidad de atención en Centros de Salud Familiar para la medición de la eficiencia técnica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Teresa Ramírez-Valdivia

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo desarrolla y valida un indicador que mide la calidad del servicio en la Atención Primaria de Salud e incorpora los atributos del Modelo de Atención Integral de Salud proveyendo una nueva variable para realizar estudios de Eficiencia Técnica. El indicador se desarrolló con base en una extensa revisión bibliográfica, recopilación de información primaria y secundaria, aplicación de encuestas, grupos focales y juicio de expertos. Está formado por dos elementos: estructura y proceso, definidos por cuatro dimensiones con sus respectivas ponderaciones, consolidándose como un indicador de calidad. Se presentan los resultados del diseño del indicador con base en 259 centros de salud familiar de distintas comunas de Chile; el cual fue posteriormente validado con base en 4 centros, y se obtuvieron valores del indicador iguales 0.461, 0.876, 0.640 y 0.880, respectivamente. El CESFAM, con el valor del indicador más alto, tiene una mejor calidad relativa, debido a la falta de un CESFAM estándar o ideal para comparar. Se concluye que es un indicador válido, pertinente y consistente, de acuerdo con el análisis del Coeficiente de Correlación de Pearson y el Alfa de Cronbach. Estudios posteriores requieren estimar el valor de este indicador a nivel nacional.

  12. DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, BAJO LOS REQUISITOS DE LA NORMA NTCOHSAS 18001 VS 2007 EN EL PROCESO DE FABRICACION DE JOYAS PARA SOCIEDAD JOYERIA CARIBE S.A. EN CARTAGENA DE INDIAS

    OpenAIRE

    Villafañe-Ortega, Milena Sofia

    2013-01-01

    La presente investigación tuvo como propósito el diseño de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, basada en la norma NTC-OHSAS 18001, para la empresa SOCIEDAD JOYERIA CARIBE S.A. En primera instancia se analizó detalladamente la situación actual en materia de seguridad industrial y salud ocupacional de la empresa, con el fin de conocer el nivel de cumplimiento de los requisitos de la norma NTC-OHSAS 18001. Una vez analizada dicha situación se procedió a iden...

  13. Diseño de un cuadro de mando continuo de gestión de la calidad para enfermería

    OpenAIRE

    Lillo Crespo, Manuel; Sierras Davó, M.C.

    2014-01-01

    OBJETIVOS: Uno de los sistemas básicos de trabajo en evaluación y mejora de la calidad asistencial lo constituyen los sistemas de monitorización de la misma, mediante el uso de indicadores de calidad. Sin embargo, los sistemas de mejora o cuadros de mando no informatizados no permiten monitorizar de forma continua las actuaciones de enfermería, sólo de forma puntual o sincrónica. Por ello, el proyecto que se plantea pretende crear un sistema de monitorización CONTINUO de la calidad en la aten...

  14. Elaboración de un procedimiento para el abastecimiento de combustible de aviación basado en el sistema de gestión de calidad.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Doris Viasus Gamboa

    2009-01-01

    Full Text Available El presente trabajo propone a la Jefatura de Operaaciones Logísticas Aeronáuticas de la Fuerza Aérea y en particular a la Dirección de Combustibles de Aviación, una alternativa logística que analiza la implementación de un procedimiento estandarizado para todas las unidades de la fuerza, en cuanto a manejo administrativo, técnico y operativo de los combustibles de aviación. Esta investigación, busca determinar un procedimiento logístico estandarizado, que garantice una operación centralizada en aras de la optimización de los recursos en el abastecimiento de combustibles de aviación, al interior de los grupos técnicos de las unidades de la Fuerza Aérea Colombiana. Teniendo en cuenta la problemática mundial actual del combustible, la cual se ve agravada por la operación de transporte presente en todas las actividades que realiza la humanidad, esta investigación pretende establecer un procedimiento que impacte y mejore el manejo adminstrativo de los Combustibles de Aviación así como los aspectos técnico y operativo que se derivan de él. La propuesta agrupa los tres aspectos, económico, técnico y operativo, en un esquema procedimental para realizar un mejor control de los recursos, los documentos derivados de su administración y del comportamiento de los indicadores enmarcados dentro del Sistema Integrado de gestión de Calidad. La Fuerza Aérea Colombiana ante una posible escasez de combustible, requiere garantizar el suministro oportuno del mismo para sus aeronaves. Por ello es importante tener un procedimiento de abastecimiento bien diseñado y documentado que garantice el alistamiento de su flota porque la defensa y la seguridad de la Nación así lo demandan.

  15. Nueva metodología para valorar la calidad de las aguas superficiales para su uso como clase 2 en Costa Rica New methodology for evaluating the surface waters quality to be used as Class 2 in Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Calvo-Brenes

    2013-06-01

    Full Text Available Para determinar la calidad de las aguas superficiales se utilizan distintos indicadores físicoquímicos, microbiológicos y biológicos, así como índices de calidad. El reglamento costarricense contempla el uso de dos índices: uno se basa en la determinación de la fauna bentónica y el otro es el Indice Holandés.  Este último requiere únicamente el análisis de tres indicadores físicoquímicos de calidad, lo cual puede generar algún grado de ambigüedad y falta de robustez. Es por ello que es conveniente no descartar el uso de otros índices recomendados en la literatura. La mayoría de ellos requiere la transformación de los indicadores en valores adimensionados (SI en una escala de 0 a 100. En esta investigación, para el cálculo del SI se utilizaron las fórmulas mencionadas por Cude, Nasirian, Dinius, Prakash, Prati, Walski-Parker y Stoner. Los distintos SI así generados deben mostrar un comportamiento que varíe en una escala de 0 a 100, lo cual a su vez también debe concordar con los valores de permisibilidad reportados en nuestro reglamento para cada indicador. En general, a mayor concentración de un indicador en particular, mayor la tendencia del SI hacia 0, lo que representa un mayor grado de contaminación de los ríos.  El objetivo de esta investigación fue verificar la aplicabilidad de dichas fórmulas matemáticas para la obtención del SI y su posible aplicación en Costa Rica, considerando nuestro entorno ambiental y nuestra reglamentación. La aplicación se hizo específicamente para la clase 2 mencionada en el reglamento costarricense. Al analizar las distintas fórmulas de cálculo propuestas por varios investigadores, se encontró que la mayoría son apropiadas para las zonas a las que hacen referencia sus autores y en general son diferentes de nuestro entorno ambiental. También, algunas de ellas son para usos específicos de las aguas superficiales y además los valores de permisibilidad empleados difieren

  16. Modelo matemático para determinar la calidad del agua en dos puntos del arroyo Guachinango

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jeny Pérez Petitón

    2009-01-01

    Full Text Available El trabajo tuvo como objetivo analizar la posible relación de los indicadores físico químicos pH y CE, de fácil determinación, con los indicadores microbiológicos Demanda Bioquímica de Oxígeno (DBO5, Demanda Química de Oxígeno (DQO y Coliformes Totales (CT. Se tuvieron en cuenta los resultados obtenidos en la caracterización física, química y microbiológica de la subcuenca en estudio. Teniendo en cuenta los mismos se seleccionaron dos puntos de muestreos ubicados en la presa Hemingway I, donde nace el arroyo y el otro en la toma de agua de la finca la Conchita, donde se realizan todos los experimentos de campo. Con los datos obtenidos se determinó la correlación que existe entre los parámetros físicos químicos y los análisis microbiológicos realizados, así como los modelos matemáticos correspondientes. El comportamiento de los indicadores físicos químicos está entre los rangos permisibles para el uso de esta agua en el riego. Los indicadores microbiológicos muestran que hay alta contaminación por microorganismos patógenos, lo cual significa que estas aguas no pueden ser utilizadas en el riego sin tratamiento previo. Existe correlación positiva entre el pH con la DBO5 y DQO, así como entre la conductividad eléctrica y los coniformes totales, existiendo una correlación mas significativa para el punto de muestreo en la presa Hemingway I, por lo que los modelos definidos en este trabajo permiten estimar para los puntos de muestreo estudiados el comportamiento de los parámetros de DBO5, DQO y CT a partir de la medición de los parámetros físico-químico pH y CE de fácil determinación.

  17. Sistema Digital de Bajo Coste para la Monitorización de la Calidad de Energía Eléctrica Low-Cost Digital System for Power Quality Monitoring

    OpenAIRE

    Afonso, João L.; José Batista; Sepúlveda, Manuel J.; Júlio S Martins

    2007-01-01

    Este artículo describe el desarrollo de un sistema digital de bajo coste utilizado para la monitorización de la calidad de energía eléctrica. El sistema está compuesto por sensores de efecto Hall de tensión y corriente, una tarjeta de adquisición de datos estándar y un ordenador personal vulgar. Las aplicaciones de software han sido desarrolladas en un entorno de programación gráfica (LabVIEW™). Varios parámetros, relacionados con la calidad de energía eléctrica y gerencia de la energía, pued...

  18. Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información

    OpenAIRE

    Chueque, Graciela

    2002-01-01

    Contenidos del curso: 1.- La calidad: el fenómeno estrella del fin de siglo. 2.- Las 7 herramientas de la calidad y la cadena de valor. 3.- Creatividad e Innovación. 4.- El punto clave para la 'gestión de la calidad: el personal. 5.- El rol de la información en el proceso de calidad. 6.- ¿Como medir la calidad del servicio en nuestra Unidad de Información.

  19. Estudio comparado España - Argentina “Esclerosis Múltiple: realidad, necesidades sociales y calidad de vida”. Proyecto de investigación para la igualdad de oportunidades, la calidad de vida y el desarrollo de la Red de Servicios

    OpenAIRE

    Federación Española de Lucha contra la Esclerosis Múltiple (FELEM)

    2008-01-01

    Este proyecto de investigación y sensibilización tiene como principal finalidad el análisis de los diferentes aspectos que están incidiendo en la calidad de vida de las personas afectadas por esta enfermedad, las posibles problemáticas derivadas de ello, la detección de las necesidades sociales y de recursos sanitarios que sean más decisivas para el colectivo en Argentina y todo ello comparándolo con la realidad española. De ello, y aprovechando sinergias en la lucha contra la Esclerosis Múlt...

  20. Detectando diferencias en la medición de la calidad del resultado: evidencia empírica para empresas españolas || Detecting Differences on the Earnings Quality Measurement: Empirical Evidence on Spanish Firms

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ferrer García, Cristina

    2013-01-01

    Full Text Available La calidad del resultado empresarial no es un concepto medible a través de una única variable, sino que existen diversos atributos que la caracterizan y el uso de uno u otro puede condicionar los resultados de la investigación sin poder considerar que ninguno represente la mejor medida de calidad. El estudio se aborda midiendo la calidad del resultado a través de una importante recopilación de alternativas utilizadas en la literatura y contrastamos si existen diferencias significativas entre la selección de métodos diferentes para medir un mismo atributo utilizando el test de Friedman. Con los resultados de este trabajo se demuestra que no solo es determinante el atributo seleccionado para evaluar la calidad del resultado empresarial, sino que, además, las diferentes alternativas de cálculo de cada atributo condicionan los resultados. De este modo, a través de los resultados obtenidos, podemos afirmar que es una cuestión clave para cualquier trabajo de investigación sobre la calidad del resultado contable, definir y medir de forma apropiada dicho concepto, puesto que los resultados y las conclusiones del trabajo pueden estar determinadas por dicha decisión. || Earnings quality is not a measurable concept through only one variable, but there are several attributes that characterize earnings quality and employing one or another could influence the research conclusion without considering one of them the best measure of earnings quality. The study deals with measuring earnings quality through different alternatives used in previous literature. Then, we study there are significant differences among these different methods to measure the same attribute using the Friedman test. The results of this study demonstrate that not only the earnings attribute is crucial to assess earnings quality, but also the different ways of measuring them could determine the results. Thus, through the results, we can say that is a key issue for any research on

  1. El impacto de la calidad educativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Bodero Delgado

    2014-06-01

    Full Text Available Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas. Los contenidos que presentamos en este artículo giran en torno a la calidad de la educación. En la primera parte orientamos el artículo hacia una definición de calidad. Presentamos algunos argumentos sobre la necesidad de fijar el concepto de calidad; luego, un análisis de las diferentes maneras de conceptualizar este tema y las características más relevantes que tienen los diferentes conceptos de calidad educativa. Propongo dar a conocer lo que se denomina calidad educativa porque este término ha tomado diversos conceptos en su significado, y solo en la medida en que se debata lo que ella implica y el alcance que adquiere, nos permitirá arribar a información resaltante y tratamientos adecuados.

  2. El impacto de la calidad educativa

    OpenAIRE

    Hugo Bodero Delgado

    2014-01-01

    Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas...

  3. PROGRAMA DE CALIDAD PARA LAS INVESTIGACIONES BÁSICAS DEL CENTRO DE INMUNOLOGÍA MOLECULAR / PROGRAM OF QUALITY FOR THE BASIC INVESTIGATIONS OF THE CENTER OF MOLECULAR IMMUNOLOGY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dainerys Infante-Santana

    2011-09-01

    Full Text Available

    El artículo describe el Programa de calidad para las investigaciones del Centro de Inmunología Molecular. Este programa incorpora el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Laboratorio con una gestión basada en el comportamiento, el análisis de los riesgos, el enfoque a procesos y la evaluación a través de indicadores. La aplicación del nuevo programa de calidad en el proceso de la actividad científica, permitió disminuir los incumplimientos de las mencionadas prácticas, mejorar los indicadores de productividad científica y lograr una mayor cultura de calidad en el área de investigaciones del Centro de Inmunología Molecular.

    Abstract

    The paper describes the Program of quality for the investigations of the Center of Molecular Immunology. This program incorporates the execution of the Good Practices of Laboratory with a behaviour-based management, the analysis of the risks, the process approach and the assessment through indicators. The application of the new quality program in the process of the scientific activity, allowed to decrease the nonfulfillments of the above mentioned practices, to improve the scientific productivity indicators and to achieve a greater quality culture in the area of investigations of the Center of Molecular Immunology.

  4. Atributos de calidad del servicio de la telefonía móvil para clientes mexicanos y su impacto en la satisfacción y en la lealtad hacia la marca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Vera Martínez

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio consiste en determinar los atributos relevantes de la calidad en el servicio de la telefonía móvil para clientes en México; asimismo, conocer su impacto tanto en la satisfacción como en la lealtad hacia la marca. En las hipótesis presentadas se plantea una relación directa entre atributos y satisfacción, atributos y lealtad, así como entre satisfacción y lealtad; para ello se parte de la idea de que los atributos son un antecedente de la satisfacción y que, a su vez, esta última es un antecedente de la lealtad. El estudio se divide en dos fases: en una primera fase cualitativa, con entrevistas a profundidad, se aislaron trece atributos relevantes de calidad en el servicio; en una segunda fase, de tipo cuantitativa, se contrastan empíricamente estos atributos con variables de satisfacción y de lealtad. En los resultados se encontró que sólo seis atributos de calidad en el servicio se relacionan estadísticamente tanto con satisfacción como con lealtad, con lo que se corrobora cierta relación entre satisfacción y lealtad. Finalmente, se concluye que son dos atributos los más relevantes para el logro de satisfacción y lealtad: el precio accesible por minuto y la empatía mostrada por parte del personal hacia el cliente.

  5. Sistema de actividades de formación para la aplicación de la gestión del conocimiento en el Centro de Innovación y Calidad de la Educación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eylín Hernández Luque

    2015-07-01

    Full Text Available Los conocimientos y experiencia que crean y adquieren los miembros del Centro de Innovación y Calidad de la Educación de la UCI, constituyen un valioso activo que es importante gestionar, porque genera riquezas, crea valor agregado en el centro, transforma y eleva los resultados utilizándolo como herramienta competitiva para insertarse en el mercado. En el presente artículo se analizaron los referentes teórico-metodológicos para un nuevo mercado en transformación: el escenario de la gestión del conocimiento con un enfoque científico, tecnológico y social desde el trabajo colaborativo. El propósito de este trabajo es el diseño de un sistema de actividades de formación para la aplicación de la gestión del conocimiento en el Centro de Innovación y Calidad de la Educación. Este sistema de acciones, se aplicarán a los proyectos y actividades científicas que se desarrollan en el centro.

  6. WebECALEAD: diseño de un prototipo web como herramienta de soporte para la Evaluación de Calidad en Educación a Distancia

    OpenAIRE

    Gorga, Gladys; Sanz, Cecilia Verónica; Madoz, María Cristina

    2013-01-01

    Se presenta la descripción del diseño de un prototipo de sistema web para la evaluación de calidad en Educación a Distancia, denominado WebECALEAD, que tiene como objetivo facilitar la tarea de evaluación de los procesos más destacados que intervienen en los modelos educativos a distancia o híbridos, basado en la propuesta ECALEAD desarrollada por lo autores. El prototipo contempla las fortalezas y debilidades de ECALEAD, en base a su aplicación en experiencias educativas concreta. Se present...

  7. Origen y calidad del agua para consumo humano: salud de la población residente en el área de la cuenca Matanza-Riachuelo del Gran Buenos Aires

    OpenAIRE

    Malena Monteverde; Marcos Cipponeri; Carlos Angelaccio; Leda Gianuzzi

    2013-01-01

    El objetivo del estudio es analizar el origen y la calidad del agua domiciliaria utilizada para el consumo, en una muestra de hogares del área de la cuenca Matanza-Riachuelo del Gran Buenos Aires, Argentina. Según su origen, el 9% de las muestras de agua provenientes de la red pública, el 45% de las de agua envasada y el 80% de las provenientes de perforaciones o pozos individuales resultaron no potables por exceso de coliformes, Escherichia coli o nitratos. Los individuos de la muestra de ho...

  8. Uso de los rayos-x para la evaluación de daños internos producidos por secamiento y sus efectos en la calidad de semillas de maíz.

    OpenAIRE

    Obando Flor Ebert Pepe; Moreira de Carvalho María Laene

    2002-01-01

    El trabajo fue conducido en los Laboratorios de Análisis de Semillas (DAG) y en el Laboratorio de Semillas Forestales (DCF) de la Universidad Federal de Lavras- MG, en el periodo de 1999 a 2000. Para evaluar la eficiencia de la utilización de los rayos-X en la identificación de los diversos tipos de daños internos provocados durante el secamiento de semillas de maíz a altas temperaturas; así como el efecto de esos daños en la calidad fisiológica de las semillas almacenadas. lotes de cultivare...

  9. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yeniseis Odelín Prieto

    2010-01-01

    Full Text Available El desarrollo de la Industria Médico Farmacéutica ha demandado la necesidad de crear Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC que permitan un mejor control del cumplimiento de las Buenas Prácticas de Producción y, a su vez, lograr un nivel superior de organización y eficiencia como fundamento para la satisfacción de los clientes y para la competitividad de la organización. Teniendo en cuenta este propósito, en el presente trabajo de investigación se diseñó el SGC de la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas (CNIC. Con vista a alcanzar este objetivo, se realizó un diagnóstico que permitió caracterizar la situación real de la Dirección respecto a la calidad, dando a conocer incumplimientos de lo establecido en las normas NC ISO 9001:2008 y NC ISO 13485:2005. Como parte del diseño del SGC se determinaron las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas, se identificaron los procesos y las responsabilidades necesarias para el logro de los objetivos de la calidad y se elaboraron los documentos del SGC necesarios para cumplir los requisitos identificados, de manera que los cambios que se generen puedan ser rigurosamente controlados, con vistas a mantener las características esenciales de seguridad y eficacia de los productos que desarrolla y oferta la Dirección. Como resultado fundamental del trabajo realizado se logró diseñar el SGC de la Dirección bajo las tendencias internacionales más actuales de la gestión de la calidad y las aplicables en el sector de los equipos médicos.

  10. La capacidad de las Organizaciones de la Sociedad Civil para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores: un estudio cualitativo en zonas urbanas empobrecidas de México

    OpenAIRE

    Tonatiuh T. González Vázquez; Margarita Márquez Serrano; Sandra Treviño Siller; Jesica Gómez-Jauregui; Blanca Estela Pelcastre-Villafuerte

    2010-01-01

    Recientemente en México se ha incrementado la proporción de adultos mayores (AM) y de Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) que ayudan a los pobres. Nuestro objetivo fue analizar la capacidad que tienen las OSC de implementar acciones para mejorar la calidad de vida de los AM pobres de zonas urbanas. En 2005 se realizaron 14 entrevistas al personal de diez OSC que trabajaban en colonias pobres de cuatro ciudades de México. La guía de entrevista y el análisis se basaron en la estructura in...

  11. Valoración de la calidad biológica de los ríos: claves de identificación para la enseñanza secundaria

    OpenAIRE

    Rueda Sevilla, Juan; López Martínez, Catalina

    2003-01-01

    Siguiendo las directrices da las Naciones Unidas en pro del estudie, conservación y mejora del agua dulce, preponemos una clave da determinación da lea macroinvertebrados acuáticos para valorar la calidad biológica da lea ríos, con espacial atención a lea bioindicadores. Con elle pretendamos disminuir las dificultades existentes en las aulas, y facilitar la realización da proyectos dirigidos al alumnado de enseñanza secundaria.

  12. Nuevas tecnologías vitícolas y enológicas para la obtención de vinos de calidad.

    OpenAIRE

    Schumacher, Rafael Lizandro

    2014-01-01

    Uno de los principales problemas a los que se enfrentan las bodegas en la actualidad es la gran competencia existente en el mercado del vino. Los consumidores, cada vez más implicados y exigentes, se ven abrumados ante la gran oferta de vinos, bastante uniforme, que el mercado actual les ofrece. Afortunadamente, en la actualidad los vinos que salen al mercado tienden a priorizar la calidad, sin embargo la calidad por sí sola no basta ante un mercado tan competitivo y voraz. Por tanto, la nece...

  13. Traducción y adaptación transcultural de la escala SQLS para medir la calidad de vida en pacientes con esquizofrenia en Colombia

    OpenAIRE

    Peña Solano, Diana Marcela

    2011-01-01

    El estudio de la calidad de vida y de la sensación subjetiva de bienestar de los pacientes es un fenómeno relativamente nuevo, que ha atraído la atención de los profesionales de la salud, apenas en las tres últimas décadas. Durante 1850 y 1950, la medicina estuvo dominada por el tema de la cura de las enfermedades, mientras que el tratamiento de enfermedades crónicas, discapacitantes e incurables recibía menor atención (1). En los últimos años ésta tendencia ha cambiado. La calidad de vida...

  14. Una función de precios hedónicos para el vino español de calidad en el año 2000

    OpenAIRE

    Morilla Critz, Jose; Martinez Valderrama, Alfonso

    2002-01-01

    Diversos estudios que intentan fundamentar la demanda de vino de calidad solamente en función del precio y de la renta han sido incapaces de explicarla de forma plenamente satisfactoria. En este estudio se ha procedido a estimar una función de precios hedónicos relacionando el precio del vino de calidad (con Denominación de Origen) en España con una serie de características vinícolas y/o comerciales, con el fin de analizar qué atributos determinan el precio final del vino y en qué medida lo h...

  15. La calidad, los costes de calidad y su medición en las empresas certificadas en la norma iso 9000 de la comunidad valenciana

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2001-01-01

    Estudio empírico sobre las motivaciones para la implantación de los sistemas de calidad, las prácticas que realizan, las relaciones entre los departamentos de calidad y de contabilidad, los costes de calidad y sus mediciones en las empresas certificadas en la norma ISO 9000 de la Comunidad Valencia

  16. PROCESO DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA EN LA UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS (UCI / AUDIT PROCESS OF QUALITY FOR THE PRODUCTIVE ACTIVITY AT THE INFORMATIC SCIENCES UNIVERSITY (UCI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dialexis Acosta-Molina

    2011-06-01

    Full Text Available

    En el aseguramiento de la calidad se realizan varias actividades donde se incluyen las auditorías de la calidad, las cuales son empleadas para verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad en el seno de una organización. En la actualidad, los temas relativos a esta materia cobran cada vez más relevancia, tanto a nivel nacional, como internacional, pero poca en su aplicación a los proyectos de desarrollo de software y específicamente en la determinación de criterios de auditoría y técnicas para la recopilación de las evidencias. El enfoque a la generalidad de procesos, procedimientos y normas, así como la no aplicación a los proyectos de desarrollo de software, han permitido trazar como objetivo del presente trabajo, el diseño e implementación de un proceso de auditoría de la calidad para la actividad productiva en la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI. El proceso diseñado permite evaluar el grado de cumplimiento de los procedimientos, lineamientos y disposiciones establecidos en los proyectos de desarrollo de software de la organización. Consta de cinco subprocesos principales y se valida, realizando auditorías a 32 proyectos de desarrollo de software, lográndose reducir en un 82 % las debilidades encontradas en 22 de ellos.

    Abstract

    In the quality assurance process there are some activities which include quality audits. They are employed to verify and evaluate the activities related to quality within the organization. At present, themes related to quality audits are becoming more important, both nationally and internationally; nevertheless they have few applications to software development projects, specifically on determination of audit criteria and techniques for evidence compilation. The approach to the generality of processes, procedures and standards about audits, as well as the non-application to software development projects, have allowed to draw as objective

  17. Estrategia para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en el Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grisel M. Ortega

    2007-01-01

    Full Text Available La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC debe ser una decisión estratégica de toda organización. Su diseño, alcance e implementación están influenciados por las necesidades, objetivos particulares, procesos empleados, tamaño y estructura de la organización. Se recogen las ideas fundamentales que conforman una propuesta de estrategia para la implementación escalonada del SGC en el Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar (ICIDCA, perteneciente al Ministerio del Azúcar, considerando las características y diversidad de las actividades que realiza dicha organización, en su carácter de Instituto de investigaciones aplicadas, que además brinda servicios científico - técnicos, su comercialización y desarrolla diferentes producciones a pequeña y mediana escala. Se logró diagnosticar la posición, tanto de las investigaciones, como de las producciones y servicios en función de alcanzar la calidad total, así como la elaboración de una proyección estratégica para la implementación del SGC en el ICIDCA, con vistas a garantizar una mejor planificación, ejecución y control de las acciones encaminadas a lograr la calidad cada vez más necesaria en los productos de investigación desarrollados por el ICIDCA, así como en los servicios científico- técnicos que brinda.

  18. Desarrollo y fabricacion de sensores basado en nanotubos de carbono para la deteccion de gases toxicos

    OpenAIRE

    Espinosa Piragua, Edwin Herberth

    2008-01-01

    Hoy en día la monitorización del medio ambiente es una necesidad en todo el mundo, principalmente debido a la gran cantidad de gases tóxicos que emiten diariamente las industrias, como son óxidos de nitrógeno, dióxidos de azufre, vapores de benceno, y especies causantes de malos olores como los vapores de amoniaco o que indirectamente aumentan la concentración de ozono. Entre los dispositivos con capacidad de detectar trazas de gases se encuentran los sensores de gases de estado sólido, y sus...

  19. La capacidad de las Organizaciones de la Sociedad Civil para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores: un estudio cualitativo en zonas urbanas empobrecidas de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tonatiuh T. González Vázquez

    2010-01-01

    Full Text Available Recientemente en México se ha incrementado la proporción de adultos mayores (AM y de Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC que ayudan a los pobres. Nuestro objetivo fue analizar la capacidad que tienen las OSC de implementar acciones para mejorar la calidad de vida de los AM pobres de zonas urbanas. En 2005 se realizaron 14 entrevistas al personal de diez OSC que trabajaban en colonias pobres de cuatro ciudades de México. La guía de entrevista y el análisis se basaron en la estructura interna y el contexto externo que afecta la capacidad de las OSC. Entre los principales logros se destacan una mayor participación y autogestión de la gente y el número de acciones realizadas para mejorar la calidad de vida de las personas. Los principales obstáculos identificados son una demanda poblacional que supera la capacidad de respuesta de las OSC, una población objetivo que generalmente no son los AM y un financiamiento insuficiente. La atención proporcionada por las OSC a los AM, aunque trascendental, es escasa, por tanto es necesario promover una cultura de prevención e interés en los AM y de apoyo a las OSC.

  20. Diseñando la evaluación de calidad en uso de una herramienta didáctica para crear interfaces gráficas en JavaTM

    OpenAIRE

    Molina, Hernán Darío; Olsina Santos, Luis Antonio

    2014-01-01

    En este art ículo se describe el diseño de la evaluaci ón de Calidad en Uso que se llevar á a cabo sobre la herramienta jGUIAr, diseñada y creada para asistir en la enseñanza y aprendizaje de la construcci ón de interfaces gr áficas con el paquete AWT del lenguaje JavaTM. La herramienta ser á utilizada en el contexto de una c átedra de Programación Orientada a Objetos para introducir al estudiante en la creaci ón de interfaces gr áficas. La evaluaci ón, cuyo objetivo es mejorar la herramient...

  1. Cerrando la brecha digital en el Perú: educando a personas viviendo con VIH/SIDA para evaluar la calidad de la información en salud en Internet

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Walter H. Curioso

    2007-07-01

    Full Text Available Las personas viviendo con VIH/SIDA (PVVS están usando cada vez más la Internet para encontrar información acerca del cuidado de su salud. La literatura global sobre educación a PVVS en cuanto a tecnologías de información y comunicación (TIC es limitada. El objetivo del estudio es comunicar la evaluación de un taller ofrecido a PVVS, para analizar la calidad de la información en salud en Internet. Se realizó un taller con computadoras en el cual participaron 25 PVVS de diferentes distritos de Lima durante un día. A los participantes se les aplicó la prueba eHEALS modificada y traducida al español antes (pretest y después (postest del taller para evaluar conocimientos y habilidades auto reportadas hacia el uso de TIC en salud. 21 PVVS completaron el pre y postest. Al finalizar el taller, la mayoría de PVVS (95,2% estuvieron de acuerdo o completamente de acuerdo en que ellos eran capaces de evaluar las páginas web de salud que hallan en Internet. Se encontró diferencia estadísticamente significativa en cuanto al pre y postest en 6/8 (80% de las preguntas de la prueba eHEALS. El taller de un día puede ayudar a PVVS a evaluar la calidad de la información sobre salud en Internet, y puede mejorar sus conocimientos y habilidades auto reportadas hacia el uso de las TIC en salud. El taller puede servir de modelo a otros programas de educación para PVVS.

  2. Administración de la calidad total

    OpenAIRE

    Carro, Roberto; González Gómez, Daniel A.

    2012-01-01

    "Trabajamos para brindar productos y servicios de buena calidad a un precio razonable, a la vez que creamos un mundo mejor para la humanidad y una vida más feliz para cada uno de nosotros". Estas palabras de Kaoru Ishikawa, en su "Introduction of Quality Control Circle Koryo", definen perfectamente el cometido principal de la calidad en el mundo empresarial. La función de calidad de una empresa está integrada por el conjunto de responsabilidades destinadas a asegurar que los productos se obti...

  3. Equidad en calidad educativa: Argentina y el mundo

    OpenAIRE

    Garlati Bertoldi, Pablo Adrián

    2011-01-01

    Mediante un índice propio usando datos del Programa para la Evaluación Internacional (PISA) de 2000 y 2006 se examina la equidad en calidad educativa de Argentina respecto de otros países. Para la mayor parte de los países la calidad educativa es pro-rica y progresiva mientras que para una porción menor de países hay diferencias a favor de mujeres e inmigrantes. En Argentina el efecto del nivel socioeconómico sobre la calidad educativa es mayor al de otros países, no hay diferencias entre sex...

  4. con mala calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustín Martín-Rodríguez

    2007-01-01

    Full Text Available En este estudio ex post facto se ha analizado si los familiares de pacientes con mala calidad de vida presentan diferencias en las variables clínicas de personalidad y relaciones familiares en función de que el paciente haya estado o no ingresado en una Unidad de Cuidados Intensivos. Seleccionamos dos grupos: 29 familiares de pacientes traumatizados graves transcurridos cuatro años de su ingreso en una UCI de Traumatología y con mala calidad de vida (debido a secuelas físicas y/o psicológicas tras el ingreso, tales como traumatismos craneoencefálicos, politraumatismos y tetraplejias traumáticas y 32 familiares de pacientes con mala calidad de vida con cuatro años de evolución de su enfermedad física (hipertensión, diabetes, artritis reumatoide y síndrome de intestino irritable que no han estado ingresados en la UCI. Para alcanzar nuestro objetivo empleamos una Encuesta Psicosocial y los siguientes instrumentos: Cuestionario de Análisis Clínico, Escala de Clima Social en la Familia y Escala de Adaptación Psicosocial de la Enfermedad. Los resultados mostraron que los familiares de pacientes con mala calidad de vida que estuvieron ingresados en la UCI hace cuatro años, presentan diferencias significativas en las variables agitación y expresividad comparados con los familiares de pacientes con mala calidad de vida que no han estado ingresados en la UCI.

  5. Calidad, Validación de métodos, Control de calidad, Incertidumbre, Acreditación de laboratorios

    OpenAIRE

    Sagrado Vives, Salvador

    2010-01-01

    Describir e ilustrar con un ejemplo el procedimiento a seguir para armonizar tres procesos internos de calidad, relacionados con un método de análisis, en el laboratorio de ensayo, LE: Validación de la exactitud, Control de calidad y Expresión de la incertidumbre. Además, la Guía se ha diseñado para que el usuario (estudiante o profesional) alcance competencias y cualificación suficiente para ejecutar correctamente un documento del sistema de calidad del LE y poder cumplimentar un registro de...

  6. CARACTERÍSTICAS DE GRANOS Y TORTILLAS DE MAÍCES DE ALTA CALIDAD PROTEÍNICA DESARROLLADOS PARA LOS VALLES ALTOS CENTRALES DE MÉXICO

    OpenAIRE

    Ma. Gricelda Vázquez Carrillo; Hugo Mejía Andrade; Casiano Tut Couoch; Noel Gómez Montiel

    2012-01-01

    En esta investigación se determinó la influencia de la localidad en la calidad comercial, proteínica, de nixtamalización y tortillera del grano de cuatro híbridos de maíz (Zea mays L.) de alta calidad proteínica ( H-143C , H-145C , H-147C y H-149C ). Estos híbridos se cultivaron en Santa Lucía, Estado de México (SLM) y en Tecamachalco, Puebla (TP), y como testigos se usaron maíces de endospermo normal, Halcón y H-151 respectivamente. Los resultados se analizaron bajo un diseño de blo...

  7. ANÁLISIS DE LAS MOTIVACIONES PARA CERTIFICAR LA MARCA “Q DE CALIDAD TURÍSTICA”. SECTOR DE ALOJAMIENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Álvarez García, José

    2012-01-01

    Full Text Available En este articulo se exponen los resultados del estudio empírico llevado a cabo en 186 empresas de alojamiento turístico a nivel nacional certificadas con la marca “Q de Calidad Turística”, planteado con el objetivo de analizar las motivaciones que llevan a las empresas del sector turístico a implementar y certificar Sistemas de Gestión de la Calidad. Realizada una exhaustiva revisión teórica, la metodología empleada consiste en un análisis descriptivo y factorial con la finalidad de determinar la importancia y estructura de dichas motivaciones. Así como, agrupamos las empresas con el objetivo de analizar dichos grupos lo que nos permitirá establecer el perfil de los mismos mediante un análisis clúster. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que las motivaciones más importantes que impulsan a las empresas de alojamiento a implantar un sistema de Gestión de la Calidad son motivaciones internas, detectándose en este estudio diferencias con los hallazgos en otras investigaciones académicas realizadas en empresas industriales. La estructura de las motivaciones en este sector está configurada por tres grupos; razones externas de mercado, razones externas de exigencias, y razones internas.

  8. UN MODELO POSIBILÍSTICO PARA DETERMINAR EL COSTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL EN LA PLANIFICACIÓN DE MEDIANO/CORTO PLAZO DE UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SCHWEICKARDT GUSTAVO ALEJANDRO

    2012-07-01

    Full Text Available El presente trabajo propone un Modelo de Optimización Posibilística aplicado a la determinación dinámica del Costo de la Calidad Ambiental de un Sistema de Redes en Distribución Eléctrica, ponderado a través de su impacto visual. Se considera la planificación de mediano/corto plazo del sistema, conforme el período de control regulatorio, bajo criterios a cuyas variables se le reconocen incertidumbres de valor y, por tanto, no estocásticas. Se introducen los conjuntos difusos, como elemento de captación de tales incertidumbres, estableciendo una posibilidad de ocurrencia en sus valores. La planificación resulta, por tanto, posibilística, y recurre a la técnica de Programación Dinámica Difusa. Dadas las incertidumbres en la importancia que cada criterio pueda tener en el mérito de una solución, se introduce, adicionalmente, un Modelo de Preferencias que permite definir formalmente la importancia que cada criterio tiene, mediante un vector de prioridades. El cálculo del Costo de Calidad Ambiental se sustenta en relacionar, para cualquier estado de la trayectoria más satisfactoria de evolución obtenida, el Costo Anual de Inversión con un Índice de Impacto en la Calidad Ambiental, propuesto. Se presenta una simulación sobre un sistema real, así como las conclusiones más pertinentes del Modelo.

  9. Calidad del Agua para Actividades Recreativas del Río Hardy en la Región Fronteriza México-Estados Unidos Water Quality for Recreational Activities of the Hardy River in the Mexican-U.S. Border Region

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Socorro Romero

    2010-01-01

    Full Text Available Se evaluó la aptitud del agua del Río Hardy para actividades recreativas de acuerdo a normas de calidad de agua vigentes. Se fijaron quince sitios de muestreo donde mensualmente durante un año se colectaron muestras de agua, se determinó la concentración de Escherichia coli como indicador de calidad bacteriológica y se midieron in situ el pH, oxígeno disuelto, temperatura y conductividad eléctrica. De los quince sitios muestreados, cinco están designados para actividad recreativa con contacto primario. Los resultados muestran que en el periodo de actividad recreativa, sólo cinco sitios cumplieron con el límite máximo permisible de 126 NMP/100 mL, de los cuales tres están designados para uso recreativo. La concentración de Escherichia coli se detectó en un intervalo entre 8 y 7100 NMP/100mL. En el periodo de agosto a noviembre el agua del río estuvo contaminada en todos los sitios.This study was focused on the determination of the water quality in the Hardy River. The aptitude of the water for recreational uses was assessed according to the current standards. Fifteen sampling sites were established, of which five of these are designated for recreational primary activities. Water samples were collected and analyzed using the concentration of Escherichia coli as bacteriological quality indicator, and determining pH, dissolved oxygen, temperature and electrical conductivity. Results show that only five sites meet the maximum allowable value of of 126 NMP/100 mL, three of them designated as recreational. The concentration of Escherichia coli was observed in a range of 8 to 7100 NMP/100mL. From augustto novemberthe water was polluted in all sites along the river.

  10. Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud Proposal of a scale to measure the quality of service in secondary healthcare centers

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Torres Moraga

    2008-08-01

    Full Text Available El Ministerio de Salud en Chile se ha planteado como uno de sus principales objetivos, proveer servicios acorde a las expectativas de la población. Para lograrlo, se requiere necesariamente, conocer cuál es la calidad del servicio ofrecida por los centros de salud. En Chile, los centros de atención secundaria, no han desarrollado escalas de calidad del servicio que tengan un buen grado de validez, fiabilidad y dimensionalidad. Este artículo, propone una escala que cumpla estas condiciones, para medir de manera óptima la calidad del servicio que los Centros de Atención Secundaria ofrecen a sus pacientes. Para lograr este objetivo, se aplicó una encuesta estructurada y posteriormente se realizó un exhaustivo análisis psicométrico de los datos, a través de una serie de análisis exploratorios y confirmatorios que incluyó ecuaciones estructurales. Este estudio permitió construir y proponer una escala fiable, válida y con buen grado de dimensionalidad, compuesta por cinco subescalas claramente relacionadas e integradas en un único constructo. Estas son: confiabilidad, empatía, capacidad de respuesta, accesibilidad y tangibles.Chile's Ministry of Health has made it one of its main objectives to provide services that meet the expectations of the population. To achieve this, it is necessary to know what the quality of service offered by healthcare centers is like. In Chile, secondary healthcare centers have not developed quality of service scales that have a good level of validity, dependability, and dimensionality. This article proposes a scale that fulfills these conditions so as to measure in an optimal way the quality of service that secondary healthcare centers offer their patients. To achieve this objective, a structured survey was applied, followed by an exhaustive psychometric analysis of the facts through exploratory and confirmatory analysis that included structural equations. This study allowed for the construction and

  11. Aplicabilidad del monitoreo de emisiones del arco eléctrico para el control de calidad en el proceso MAG-S Applicability of monitoring of electric arc emissions for quality control in MAG-S process

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eber Huanca Cayo

    2011-12-01

    Full Text Available Garantizar la calidad en soldadura no es una tarea trivial. Para ello diversas inspecciones de control de calidad son realizadas, en detrimento, los costos y tiempos de producción se elevan. Existen diversos sistemas automatizados de soldadura, éstos son auxiliados por sistemas de control basados en el monitoreo de parámetros de soldadura. Sin embargo son reducidos los sistemas automatizados de monitoreo de calidad que en su mayoría son diseñados para el proceso TIG. Durante la soldadura, el arco eléctrico produce emisiones acústicas y electromagnéticas que se manifiestan como sonido y luminosidad. El objetivo del presente trabajo es mostrar que estas emisiones del arco pueden ser utilizados para el monitoreo de la calidad de la soldadura para el proceso MAG-S. Se realizaron múltiples experimentos de soldadura en posición plana donde se indujeron perturbaciones consistentes presencia de grasa y ausencia de gas de protección. En cada experimento se adquirió simultáneamente señales de tensión y corriente así como señales de emisiones del arco eléctrico. A partir de las emisiones acústicas y electromagnéticas en la banda de ultravioleta, se midió la frecuencia de cortocircuitos. A partir de la emisión electromagnética en la banda infrarroja se midió la estabilidad del proceso de soldadura. Los resultados muestran que las emisiones del arco pueden ser utilizadas para el monitoreo y detección de perturbaciones en soldadura y con el entendimiento de las variaciones de cada emisión podría identificarse determinados tipos de perturbaciones.Ensuring quality in welding is not a trivial task. For this purpose several quality control checks are performed, at the expense, costs and production times are increased. There are several automated welding systems and they are assisted by control systems based on monitoring of welding parameters. However, automated quality monitoring systems are limited and they are mostly designed for the

  12. Evaluación del efecto de la papa fresca incluida en un alimento para vacas Holstein sobre la producción y la calidad de la leche

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dania Alejandra Fonseca-López

    2015-04-01

    Full Text Available Debido a la creciente necesidad de hallar estrategias de alimentación rentables, de buena calidad y fácil adopción para el ganado surge la idea de utilizar subproductos de cosechas. En este trabajo se evaluó el efecto de la papa de desecho en fresco sobre la producción y la calidad de la leche en 6 vacas Holstein entre primer y segundo parto, con producciones promedio de 24 L/vaca/día y con más de 4 semanas de lactancia. Se trabajó con un diseño completamente al azar, con 2 tratamientos, correspondientes a los diferentes porcentajes de inclusión de papa fresca; cada tratamiento con tres repeticiones, para un total de 6 unidades experimentales que se dividieron al azar en los tratamientos TC=30%-35% ms de papa + alimento balanceado en cantidad de 4.5 kilos-4 kilos; T1=25% ms de papa + alimento balanceado en cantidad necesaria para cubrir requerimientos + 100 g de grasa protegida; T2=20% ms de papa + alimento balanceado en cantidad necesaria para cubrir requerimientos + 200 g de grasa protegida. Encontrando diferencias significativas (p<0,05 para grasa en el T2, con un incremento de 1,61%, seguido del T1: 1,2%. Los animales suplementados con el T1 y T2 produjeron 0,6 y 1,7 L/día más de leche frente al tratamiento control, respectivamente. Aplicando la prueba de Tukey se obtuvo que el mejor tratamiento fue el T2, con 4,92%, seguido del T1, con 4,46%, y el testigo (TC, con 3,29%. Para las variables de proteína, densidad y sólidos totales no se encontraron diferencias estadísticamente significativas (p>0,05. 

  13. A escola de qualidade para todos: abrindo as camadas da cebola La escuela de calidad para todos: abriendo las cáscaras de la cebolla Qualified school for all: opening the peels of the onion

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Candido Alberto Gomes

    2005-09-01

    Full Text Available A pesquisa educacional apresenta hoje abundantes constatações sobre como construir uma escola de qualidade para todos. Este trabalho se concentra em aspectos selecionados das diferenças entre escolas e dentro das escolas, com base na literatura nacional e internacional, embora mencionando a importância das origens sociais dos alunos, gestão educacional, avaliação e trajetórias curriculares. A estrutura peculiar dos sistemas educacionais se assemelha a uma cebola, com sucessivas camadas que influenciam a aprendizagem. Assim, se destacam despesas, instalações, tempo letivo, professores, clima e gestão escolares, efeitos dos colegas, alocação da matrícula e do espaço, ações que contribuem para a efetividade na sala de aula e a formação de turmas. Portanto, é possível atuar sobre os fatores intra-escolares, no seu âmbito de influência, que têm papel mais amplo nos países em desenvolvimento.La investigación educativa presenta hoy una gran cantidad de resultados capaces de orientar la construcción de una escuela de calidad para todos. Este trabajo hace la reseña de factores seleccionados de las diferencias entre las escuelas y en el interior de ellas, según la literatura nacional y internacional. Aunque reconozca la importancia de los orígenes sociales de los estudiantes, de la gestión de los sistemas educativos, de la evaluación y de las diferentes trayectorias curriculares, este trabajo considera la estructura particular de los sistemas, semejante a una cebolla, con sus successivas cáscaras y sus relaciones con el aprendizaje. De este modo, destaca los gastos, instalaciones y recursos, tiempo, magistério, clima y gestión de las escuelas, efectos de los compañeros, administración de la matrícula y de las relaciones espaciales y agrupamiento de secciones. Así, es posible actuar sobre los factores internos de la escuela, que tiene un rol más influyente en los países en desarrollo.Educational research presents

  14. La calidad, los costes de calidad y la relación entre el departamento de calidad y el de contabilidad en las empresas certificadas en las normas iso 9000 de la comunidad valenciana

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2000-01-01

    Las empresas consideran que los costes son importantes cuando se implanta el sistema de calidad, pero no consideran una reducción de ellos fundamental, para implantar el sistema de calidad y lo implantarían de igual forma si no conllevase una reducción de los costes El departamento de contabilidad no suministra informes sobre costes de calidad en la mayoría de los casos al departamento de calidad. Las empresas cuando implantan el sistema de calidad lo que más les influye es mejorar los ...

  15. Aplicación de técnicas quimiométricas para clasificar la calidad de agua superficial de la microcuenca del río Bermúdez en Heredia, Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Herrera Murillo

    2009-11-01

    Full Text Available Este trabajo investigativo presenta la aplicación de técnicas quimiométricas seleccionadas: análisis de cluster, análisis de componentes principales y análisis de factores, para clasificar la calidad del agua de los ríos y evaluar datos de contaminación.Se monitoreó 14 parámetros fisicoquímicos en 10 estaciones localizadas en la microcuenca del río Bermúdez de agosto de 2005 a febrero de 2007. Los resultados permitieron determinar la existencia de dos clusters naturales de sitios de monitoreo con características similares de contaminación e identificar la DQO, DBO, NO3-, SO4-2 y SST, como las principales variables que discriminan entre los sitios de muestreo.

  16. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD CERTIFICADA DE LA LECHE BOVINA PARA CONSUMIDORES DEL ÁREA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

    OpenAIRE

    N. Isabel Acevedo-Rojas; J. Luis Dávalos-Flores; Felipe Torres-Torres

    2015-01-01

    La certificación por terceros incrementa la competitividad al conferir confianza al consumidor de bienes y servicios. En México no hay estudios reportados sobre lácteos certificados, por lo cual el objetivo de este estudio fue analizar la percepción y conocimiento general del comprador final de leche sobre los sellos de calidad certificada, como ISO (Organización Internacional de Normalización), Kösher, producto orgánico y normas mexicanas, entre los principales. Las encuestas se aplicaron, m...

  17. Suplementación de raciones para cebo intensivo de terneros con aceites vegetales: rendimientos productivos, calidad de la canal, de la grasa y de la carne

    OpenAIRE

    Perez Espes, B.; T. Castro; Jimeno Vinatea, Vicente; Isabel, Beatriz; Fuente, J. de la; A. Cabezas

    2011-01-01

    Se han estudiado los efectos de la incorporación de aceites de origen vegetal sobre los rendimientos productivos, calidad de la canal y de la grasa en el ganado vacuno. Se utilizaron 240 terneros agrupados en 24 lotes de 10 terneros cada uno. Las raciones experimentales fueron: Tratamiento Control (4% de aceite de palma), Oliva (4,8% de jabón cálcico de aceite de oliva), Soja (4% de aceite de soja). De cada lote se seleccionó al azar un ternero (8 terneros por tratamiento) par...

  18. La oferta y la demanda de atributos de calidad. Un análisis económico para el mercado de leche fluida

    OpenAIRE

    Berges, Miriam; Pace Guerrero, Ignacio; Casellas, Karina

    2010-01-01

    El objetivo del trabajo es analizar como impactan los atributos de calidad (del tipo credence) sobre las funciones de demanda y los costos de producción de las empresas, específicamente la fortificación con zinc y el mejoramiento de los procesos de producción que implican un aumento en la inocuidad de la leche fluida. Se presenta el marco conceptual, adaptando las ecuaciones de costos y demanda con los atributos seleccionados. Aunque la industria láctea es competitiva, esta característica no ...

  19. Investigación sobre la calidad de las guias de estudio para la autorregulación del aprendizaje del algebra

    OpenAIRE

    Mena, Analía; Abraham, Graciela; Rodríguez, Mabel; Galindo, Graciela; Golbach, Marta

    2012-01-01

    El propósito de este trabajo, fue evaluar las guías de estudio que se utilizan en la asignatura Álgebra y Geometría Analítica de la carrera Ingeniería en Sistemas de Información, como parte de las actividades de investigación del proyecto que tiene como objetivo elaborar materiales didácticos que propicien la autorregulación y autoevaluación del aprendizaje. Se aplicó a un grupo de alumnos un cuestionario tipo likert basado en las pautas indicadas por Cabero, J, (2006): a) Calidad, b) Suficie...

  20. Calidad del chile poblano, oportunidad de comercio para productores de San Matías Tlalancaleca y San Rafael Tlanalapa, Puebla.

    OpenAIRE

    Cruz Vargas, Alejandro

    2013-01-01

    En la Sierra Nevada del estado de Puebla, el cultivo de chile poblano (capsicum annuum) presenta un descenso en superficie sembrada, debido a precios bajos que resultan de la competencia con el chile proveniente de otros estados del país, y bajos rendimientos. El objetivo de este trabajo consistió en determinar si en la producción del picante la adopción de criterios de calidad alimentaria representa una oportunidad de mercado, y de aumento de ganancias, considerando a la industría restaurant...

  1. Calidad óptica objetiva y subjetiva de una lente RPG con refracción periférica controlada para control de miopía

    OpenAIRE

    Mayordomo Jodar, Ana Isabel

    2011-01-01

    Estudiar la calidad óptica objetiva y subjetiva de la lente experimental (refracción periférica controlada), en comparación con una lente RPG esférica convencional y con gafa u ojo desnudo. 1. Evaluar las aberraciones ópticas inducidas por la lente experimental, en comparación a la corrección convencional de lente RPG esférica y ojo desnudo. 2. Analizar la posible influencia de la modificación de la refracción periférica en la sensibilidad al contraste central en comparación con RPG exp...

  2. Are age and care department determining variables in diagnosis quality for hemorrhagic ictus? ¿Son la edad y el servicio variables determinantes para la calidad diagnóstica en el ictus hemorrágico?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jirlen Moreno Torres

    ón secundaria, centros que tienen características similares e índices de necropsia cercanos al 80 % en los últimos cinco años. Objetivo: Determinar la correlación clínico-patológica en la enfermedad cerebrovascular hemorrágica como índice de calidad del diagnóstico, y la influencia en este de la edad del paciente y el tipo de cuidados recibidos. Métodos: Estudio retrospectivo, descriptivo y correlacional, en el que se evaluaron 1556 fallecidos a los que se les realizó necropsia. Se analizaron la edad y los servicios donde ocurrió el fallecimiento, así como los siguientes indicadores de calidad: concordancia observada, índice kappa, sensibilidad, especificidad, valores predictivos positivo y negativos, razones de verosimilitud positiva y negativa. Resultados: Lo más relevante dependió de la concordancia y la eficiencia diagnóstica para esta enfermedad en Sancti Spíritus (kappa = 0,88; VPP = 86, 0 %, sensibilidad = 93, 2 %, RVP =,60.3, estos fueron superiores a los de Cienfuegos y al general para esta. La edad motivó cambios de importancia, destacándose en los ancianos. En la unidad de ictus de Sancti Spíritus los indicadores de calidad evidencian la superioridad de estos servicios. Conclusiones: La edad es una variable que determina la calidad del diagnóstico clínico sobre todo en ancianos. Los indicadores de calidad fueron superiores en las unidades de cuidados progresivos con respecto a los servicios clínicos, lo cual repercute en una mejor atención del paciente.

  3. La biblioteca digital y la educación a distancia como entes inseparables para incrementar la calidad de la educación Digital Library and Distant Education as inseparable entities to better quality of education

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Brenda Cabral Vargas

    2008-08-01

    Full Text Available El presente trabajo aborda la biblioteca digital como un elemento indispensable para la educación a distancia, y plantea el modo en que dicha biblioteca puede incrementar la calidad de esta modalidad de la educación. Se muestran además las actividades escolares que pueden ser mejoradas con el uso de la biblioteca digital. Los planteamientos construidos en este artículo se sustentan primeramente en una investigación documental sobre los distintos elementos que interactúan en la educación a distancia, pero también se apoyan en un análisis crítico de varias modalidades a distancia analizadas. El objetivo de este trabajo tiene tres vertientes: la primera es mostrar a la biblioteca digital como un espacio educativo; la segunda se refiere a los diferentes aspectos que deben considerarse para lograr que la biblioteca sea la columna medular de este tipo de modalidad educativa, y la tercera es proponer elementos que permitan mejorar la calidad de la educación a distancia a través de su interacción con la biblioteca digital.Digital library is shown as an indispensable element in distant education, and as a way to improve the quality of this type of education. This paper is based in documentary research but also supported in some benchmarking. The objective is three folded: a to show digital library as an educational space; b to refer to the different aspects which may be taken into account in order to make this type of library the central column in this educational modality, and c to propose some scholar activities that could be improved with the use of a digital library.

  4. de la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz Yasuko Arita

    2005-01-01

    Full Text Available Se presenta un estudio exploratorio que tuvo como objetivos describir la relación entre las condiciones objetivas de vida y el bienestar subjetivo de los habitantes de una zona urbana para hacer referencia a su calidad de vida. Como indicador del bienestar subjetivo, se consideró al ingreso como variable que permite estudiar las condiciones objetivas de vida de la población y a la satisfacción con la vida y la felicidad sentida. Se analiza dicho indicador con relación a algunas variables sociodemográficas.

  5. Construcción de un índice de calidad ocupacional (ICO) para el análisis de la inserción profesional de los graduados universitarios = Building an employment quality index (EQI) to analyse graduates’ access to the labour market

    OpenAIRE

    Corominas Rovira, Enric; Villar, Esperança; Saurina, Carme; Fàbregas i Alcaire, Martí

    2012-01-01

    En este trabajo se propone la construcción de un índice de calidad ocupacional (ICO) a partir de los datos de la Encuesta de Inserción Laboral de los Graduados de las Universidades Catalanas realizada por la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Catalunya (AQU), que ha de permitir un mejor análisis de la información que proporciona la encuesta y facilitar su comparación con estudios similares. La encuesta se realiza tres años después de la graduación. En este artículo, se utili...

  6. Diseño de un instrumento para la evaluación de la percepción de la calidad de la atención en consulta de homeopatía en la ciudad de Bogotá / Design of a tool to evaluate perception of quality in homeopathy consultation in Bogotá, DC

    OpenAIRE

    Correa Preciado, Néstor Omar

    2010-01-01

    En Bogotá, no conocemos la calidad de la atención del servicio en la consulta externa de medicina homeopática. Se cuentan con diferentes instrumentos de evaluación de la percepción y del grado de satisfacción con la prestación de los servicios de salud ambulatorios, pero no se cuenta con un instrumento validado y estandarizado para evaluar esta percepción en los servicios de consulta de homeopatía. La ley 100 establece el control y evaluación de la calidad del servicio de salud e incluye en l...

  7. La calidad en la educación superior a través de indicadores sintéticos. Una aplicación para el Sistema Universitario Español utilizando Análisis Envolvente de Datos

    OpenAIRE

    Rodríguez González, David

    2013-01-01

    La preocupación por la calidad se ha convertido en objetivo prioritario para todo tipo de organizaciones, y la universidad no es una excepción. En Europa las universidades están llevando a cabo procesos de adaptación a las nuevas realidades del siglo XXI y entre estos procesos destaca la creación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Uno de los grandes objetivos de este proceso es la creación de sistemas de garantía de la calidad que aseguren niveles de excelenci...

  8. Estudio de alternativas para el mejoramiento de la calidad del aire en el municipio de Itagüí, resultado de un análisis bajo el esquema de análisis Energía Ambiente Economía con el modelo MARKAL y la Evaluación de metas.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    BUILES JARAMILLO LUIS ALEJANDRO

    2010-05-01

    Full Text Available Enmarcado en una propuesta metodológica para la formulación de lineamientos de acción para el mejoramiento de la calidad del aire en el Municipio de Itagüí, se emplea un modelo de optimización multi-periodo, basado en programación lineal, del tipo Energía-Ambiente-Economía (MARKAL-estándar y una metodología de Evaluación de metas normativas, para el análisis prospectivo de alternativas integrales de intervención en los sectores industria, transporte y de apoyo para la evaluación de normativa territorial en el municipio de Itagüí. Los resultados ofrecen información e indicadores transversales a diferentes aspectos que configuran la problemática de la calidad del aire y aportan una herramienta útil para la integración de aspectos asociados al mejoramiento de la calidad del recurso en la planeación local. La metodología es replicable en otros municipios del Valle de Aburrá

  9. Obtención de un suero control para evaluar la calidad del 2 mercaptoetanol (Obtaining a control serum for evaluating the quality of 2 Mercaptoethanol.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edighill Villanueva. Rosa María

    2012-06-01

    Full Text Available ResumenLograr eliminar el mayor número de animales enfermos es un factor decisivo en la erradicación de la Brucelosis y el 2 Mercaptoetanol (2MT constituye un complemento importante en su diagnóstico, pero existen factores negativos que interfieren en su sensibilidad y por tal motivo valoramos la posibilidad del uso de un suero control específico que asegure la calidad del método.AbstractTo achieve elimination of the greater number of sick animals is a decisive factor in the eradication of Brucellosis and 2 Mercaptoethanol (2MT constitutes an important complement in its diagnosis, but there are negative factors which interfere in its sensitivity and for this purpose we valued the possibility of using a specific control serum which ensures the quality of the method.

  10. Estrategias para la mejora de la calidad del aire en una ciudad: Movilidad y vehículo eléctrico

    OpenAIRE

    Soret Miravet, Albert

    2011-01-01

    A pesar de la reducción en la emisión de contaminantes atmosféricos de los últimos años, los niveles de calidad del aire en Europa y España siguen superando los valores límite legislados. Dichas superaciones, debidas principalmente a material particulado y dióxido de nitrógeno, se localizan especialmente en las ciudades, donde la mayor fuente de emisión es el tráfico rodado. Referente a las emisiones de tráfico, en Europa, el incremento de la intensidad de tráfico y la dieselización del...

  11. La evaluación de la calidad percibida del servicio como elemento clave para la gestión de los clubs de golf en España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Virginia Serrano Gómez

    2010-12-01

    Full Text Available El objetivo del estudio es llevar a cabo una aproximación empírica, orientada a la gestión, a la modelización y medida de la calidad percibida del servicio prestado en los clubes de golf españoles, teniendo como fin último el de elaborar y perfeccionar herramientas que resulten útiles a nivel aplicado para poder identificar los puntos débiles de su servicio y la definición de mejora, encaminadas a incrementar la satisfacción final y el mantenimiento de sus socios. Para la recogida de la información, se recurrió a una entrevista personal y a la utilización de un cuestionario elaborado ad hoc, para ser utilizado entre los socios de un club de golf situado en A Coruña. Los resultados del análisis factorial indican que hay 5 grandes dimensiones: Personal, Condiciones Físicas, Organización y Gestión, Instalaciones y Servicios Complementarios, y Vestuarios y Taquillas. No obstante, el análisis de regresión lineal realizado permite señalar dos de ellas (Organización y Gestión y Condiciones Físicas, como aquellas dimensiones que tienen un peso mayor sobre la satisfacción global del cliente, lo que se traduce en información de gran interés estratégico para el club.

  12. Aproximación experimental al uso de métricas objetivas para la estimación de calidad cromática en la digitalización de patrimonio documental gráfico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Robledano-Arillo, Jesús

    2016-06-01

    Full Text Available This work aims to provide a critical examination of different approaches to creating models of automated quality control systems for digital images in digitization projects for photographic heritage collections. After conducting a psychometric experiment with four human experts, we demonstrate that it is not possible to talk about commonly used, simplistic models based on continuous acceptance ranges for colour metrics on an isolated basis. This study demonstrates that a model based on a rule-based, machine-learning system employing metrics (CIE 1976 or CIEDE 2000 along with the colour perceptual attributes of hue, saturation and lightness, emulates the image quality experts with a high degree of efficacy, above 85%.Se abordan de una forma crítica diferentes aproximaciones aplicables para la realización de modelos de sistemas de control de calidad automatizado de imágenes digitales en proyectos de digitalización de fondos fotográficos con valor histórico-cultural. Tras la realización de un experimento psicométrico con cuatro expertos humanos se concluye que no es posible utilizar con un buen rendimiento los modelos simplistas de uso común basados en rangos de aceptación continuos sobre mediciones de color tomadas de forma aislada. Nuestra investigación demuestra que un modelo basado en un sistema de reglas obtenidas por aprendizaje automático que emplee las métricas CIE 1976 o CIEDE 2000, junto con los atributos perceptuales de color matiz, saturación y luminosidad, emula a los expertos humanos en calidad de imagen con un alto grado de eficacia, por encima del 85%.

  13. Elaboración de una herramienta para la vigilancia de indicadores de calidad de la docencia en la formación especializada de Medicina Preventiva y Salud Pública

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Christian Carlo Gil-Borrelli

    2015-09-01

    Full Text Available En este trabajo se describe el proceso de creación de una herramienta para evaluar la satisfacción con la calidad de la docencia recibida en las rotaciones de la especialidad de Medicina Preventiva y Salud Pública. Para ello se adaptó la Encuesta de Satisfacción de la Formación Especializada por parte de un panel de expertos formado por 23 residentes de nueve comunidades autónomas, que valoraron y adaptaron la encuesta a las rotaciones de la especialidad mediante una escala de Likert de 5 puntos y la inclusión de nuevas dimensiones e ítems. Las dimensiones mejor valoradas fueron la planificación y la consecución de objetivos específicos, la supervisión, la delegación de responsabilidades, los recursos y el ambiente laboral del dispositivo, la valoración personal, el estímulo, el apoyo recibido y la productividad de la rotación. El desarrollo y la utilización de esta herramienta permitirán la elección informada del itinerario formativo de los residentes de Medicina Preventiva y Salud Pública.

  14. Evaluación de la calidad sobre la aplicación móvil fiscal para cálculo de la PTU en empresas Mexicanas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Pedro Benítez Guadarrama

    2013-02-01

    Full Text Available Uno de los tantos problemas que afectan a las empresas mexicanas que contratan personal subordinado (trabajadores para realizar funciones específicas, es la distribución y retención del impuesto sobre las utilidades generadas en la organización; derivado de este fenómeno, la legalidad fiscal mexicana establece la obligación a los patrones a retener el Impuesto Sobre la Renta del ingreso obtenido por el trabajador sobre utilidades recibidas; a partir de esta situación, la presente investigación tiene como propósito evaluar la calidad de la aplicación móvil fiscal para eficientar la retención o subsidio al empleo otorgado aquellos trabajadores que prestan un servicio personal subordinado por los ingresos obtenidos de la utilidades generadas en un ejercicio fiscal, con la finalidad de eficientar el cumplimiento de las obligaciones contenidas en las leyes fiscales en el territorio mexicano. La investigación fue descriptiva, correlacional, no experimental, no probabilística, conformada por 120 sujetos.

  15. ISO 9000-2000 Calidad en la Educación

    OpenAIRE

    Manuel Rodolfo Montes Girón

    2002-01-01

    Este artículo tiene como propósito analizar una opción en el marco de la calidad en el trabajo y el ISO 9000, con el fin de mejorar el quehacer educativo. Primeramente se analiza el punto de cómo encarar la norma, tomando como referencia una estructura de 4 niveles jerárquicos de documentación, como son: el manual de calidad, procedimiento del sistema de calidad, instrucciones para el trabajo de calidad y formas del sistema de calidad, después se ilustra un esquema ...

  16. Evaluacion y calidad en las bibliotecas universitarias: experiencias españolas entre 1994-2006

    OpenAIRE

    Pinto Molina, María; Balagué, Núria; Anglada i de Ferrer, Lluís M.

    2007-01-01

    Se describen los distintos hitos que han marcado la cultura y la implantación de la gestión de calidad total en el ámbito de las bibliotecas universitarias españolas durante la última década a través de la puesta en marcha de distintos planes de calidad: Plan Experimental para la Evaluación de la Calidad del Sistema Universitario; Proyectos Pilotos Europeos; Planes Nacionales de Evaluación de la Calidad de las Universidades; Evaluación de la Calidad de las Bibliotecas Universitarias Catalanas...

  17. Un modelo para el diseño de cursos virtuales de aprendizaje por competencias y basados en estandares de calidad

    OpenAIRE

    Barragan Bohorquez, Mg Ing Ramiro; Puello Beltran, Mg Ing Juan Jose

    2010-01-01

    La organización de un curso basado en nuevas tecnologías requiere mayor importancia en los entornos virtuales de aprendizaje, exigiendo altos grados de flexibilidad, accesibilidad, usabilidad y amigabilidad, para favorecer el desarrollo de las actividades de aprendizaje, evaluación y seguimiento que se originas tras la planificación curricular de un curso. Para esto, es imprescindible adoptar métodos de diseño, modelos, herramientas y estándares para la creación y organización de escenari...

  18. Calidad en el servicio en la Educación a Distancia : una perspectiva desde México

    OpenAIRE

    Marúm-Espinosa, Elia

    2011-01-01

    ¿Qué significa una buena educación o calidad en el servicio en la Educación a Distancia? Debería significar lo mismo que para la educación presencial. La calidad de la educación institucional no depende de la modalidad educativa, sino de la calidad

  19. The use of the tracer methodology to assess the quality of care for patients enrolled in Medical Insurance for a New Generation El uso de la metodología de trazadores para la evaluación de la calidad de la atención en pacientes afiliados al Seguro Médico para una Nueva Generación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Durán-Arenas

    2012-01-01

    Full Text Available OBJECTIVE: To assess the quality of care provided at medical units that provide services to Medical Insurance for a New Generation (SMNG enrollees. MATERIALS AND METHODS: The tracer methodology was used in a sample of 82 medical units selected in fifteen states of Mexico and data collected in November 2009. RESULTS: Problems were found to locate the minimal number of the 18 medical charts requested in three of the tracers. The first level of care on the average reports that the quality of the process of care is 6, in a 10 point scale. In the second level improves and the third level of care is better qualified. CONCLUSIONS: The tracer methodology has enabled us to assess the quality of care. There is room for improvement in the medical units of the state health services, to that end should be directed the efforts in the health system in Mexico.OBJETIVO: Evaluar la calidad de la atención en unidades médicas que prestan servicios a afiliados al Seguro Médico para una Nueva Generación (SMNG. MATERIAL Y MÉTODOS: Se utilizó la metodología de trazadores en una muestra de 82 unidades médicas seleccionadas en quince estados de la República mexicana y los datos fueron recolectados en noviembre de 2009. RESULTADOS: En tres de los trazadores no se encontró el número de expedientes en las 18 unidades médicas. En el primer nivel de atención se reporta que la calidad del proceso de atención es de 6 en una escala de 0 a 10. La calidad mejora en el segundo nivel, y es la más alta en el tercer nivel. CONCLUSIONES: Se evaluó la calidad e identificaron oportunidades de mejora en la calidad de las unidades médicas del SMNG. Hacia ese objetivo deben ser dirigidos los esfuerzos en el sistema de salud en México.

  20. Estresse e qualidade do sono entre enfermeiros que utilizam medicamentos para dormir Estrés y calidad del sueño de enfermeros que utilizan medicamentos para dormir Stress and sleep quality among registered nurses who use sleeping pills

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Cecília Pires da Rocha

    2009-10-01

    Full Text Available OBJETIVOS: Identificar os níveis de estresse, analisar a utilização de medicamentos para dormir e correlacionar níveis de estresse, qualidade do sono e uso de medicamentos. MÉTODOS: Estudo quantitativo, transversal, descritivo e comparativo, realizado com 203 enfermeiros de uma instituição hospitalar da cidade de Campinas, São Paulo, Brasil. Foi utilizado um questionário de identificação, Escala Bianchi de Stress modificada (EBSm e o Índice de Qualidade do Sono de Pittsburgh. RESULTADOS: Dentre 203 enfermeiros, 17,7% utilizavam medicamentos para dormir. Dos enfermeiros que utilizaram medicamentos para dormir 48,6% demonstraram estado de alerta e alto nível de estresse (p = 0, 016 e apresentaram na sua totalidade (n=36 uma qualidade de sono ruim. CONCLUSÃO: Os enfermeiros que utilizaram medicamentos para dormir apresentaram níveis de estresse mais elevados e prejuízos que comprometem a qualidade do sono.OBJETIVOS: Identificar los niveles de estrés, analizar la utilización de medicamentos para dormir y correlacionar niveles de estrés, calidad del sueño y el uso de medicamentos. MÉTODOS: Estudio cuantitativo, transversal, descriptivo y comparativo, realizado con 203 enfermeros de una institución hospitalaria de la ciudad de Campinas, Sao Paulo - Brasil. Fue utilizado un cuestionario de identificación, Escala Bianchi de Stress modificada (EBSm y el Índice de Calidad del Sueño de Pittsburgh. RESULTADOS: De 203 enfermeros, el 17,7% utilizaba medicamentos para dormir. De los enfermeros que utilizaron medicamentos para dormir el 48,6% demostró estado de alerta y alto nivel de estrés (p = 0, 016 y presentaron en su totalidad (n=36 una calidad de sueño malo. CONCLUSIÓN: Los enfermeros que utilizaron medicamentos para dormir presentaron niveles de estrés más elevados y perjuicios que comprometen la calidad del sueño.OBJECTIVE: To describe the stress level and the use of sleeping pills among registered nurses and to examine

  1. La certificación de calidad ISO 9001:2000 como estrategia para generar ventaja competitiva en el sector industrial de Ibagué

    OpenAIRE

    Montoya Gómez , Mario

    2009-01-01

    El presente trabajo tiene como objeto de investigación, determinar los posibles impactos en la competitividad y cambios organizacionales en las empresas medianas de la ciudad de Ibagué; a partir, del estudio de la implementación de la norma ISO 9001: 2000, en las empresas del sector manufacturero y posteriormente, con base en las conclusiones elaborar las recomendaciones pertinentes para aplicar la norma como mecanismo para mejorar o generar ventaja competitiva. El estudio deja en ev...

  2. EVALUACIÓn DEL KIT FISH FARMING FF1A ® PARA ANÁLI SIS DE CALIDAD DE AGUAS EN ACUICULTURA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    HE. Higuera

    2006-01-01

    Full Text Available Se evaluó a través de métodos analíticos alternos y mediciones de varios observadores la contabilidad en la cuantificación de pH, nitrito (NO2, amoniaco (NH3 y oxígeno disuelto (O2 en aguas utilizando el kit Fish Farming FF1A ® (Hach. El análisis de NH3 tuvo el mayor coeficiente de variación (CV = 15,2 cuando diferentes observadores (n=11 analizaron una muestra problema. Dos muestras (0,5 y 3,0 ppm N-NO2 fueron usadas para medir NO2 comparando el método de diazotización y las lecturas obtenidas con el kit por diferentes observadores (n=10. Los resultados para la primera muestra fueron muy similares (diazotización = 0,54 ppm y Hach = 0,41 ppm N-NO2,CV = 10,5. En la segunda, se presentó una mayor diferencia (diazotización = 4,10 ppm y Hach = 2,97 ppm N-NO2, CV = 14,9. El promedio del pH (n=17 con el kit fue 7,29 ± 0,2 (CV = 2,77; mientras que con el potenciómetro fue de 7,06. La medición de O2 usando el kit arrojó un resultado promedio de 6,1 ± 0,57 ppm (CV = 9,3 mientras que con el oxímetro fue de 4,67 ± 0,15 ppm (CV = 3,2 para 10 mediciones seguidas, hechas sobre un mismo punto en un tanque de peces. El kit de Hach mostró una buena sensibilidad para la medición del pH. El NH3 indicó la mayor dispersión de resultados y los valores de O2 con el kit estuvieron siempre por encima del valor registrado por el oxímetro. Estos resultados sugieren que para algunas variables (amoniaco, nitrito, el kit tiene imprecisiones determinando los valores reales en las aguas analizadas. Para el nitrito, ésto sería de riesgo para especies muy susceptibles al mismo (ej. salmónidos, peces gato mientras que para el amoniaco, imprecisiones en la cuantificación serían de alto riesgo para todas las especies dada la alta susceptibilidad a este metabolito.

  3. Calidad del trigo duro en España

    OpenAIRE

    Zarco Hernández, Jorge A.; Michelena Bárcena, Antonio; Royo i Calpe, Conxita

    1999-01-01

    España es, tras Italia y junto con Grecia, el segundo país en producción de trigo duro en Europa. Además, nuestro país, por sus condiciones climáticas tiene potencial para producir un grano de alta calidad. El principal uso del trigo duro es la elaboración de pastas, por lo que hay que controlar la calidad del grano.

  4. Innovación pedagógica vía TIC para la mejora de la calidad educativa en la FIUBA

    OpenAIRE

    López, Gustavo; Servetto, Arturo Carlos; Echeverría, Adriana; Calvo, Patricia; Jeder, Ismael; Clúa, Osvaldo; Feldgen, María; Grossi, María Delia; Jiménez Rey, Elizabeth Miriam; Arriazu, Alejandra; García, Elena

    2012-01-01

    Se propone la implementación de una red social Web para uso de docentes y alumnos del Departamento de Computación de la FIUBA que posibilite la organización de cursos y la instrumentación de modalidades de enseñanza y aprendizaje colaborativos que permita incluir actividades de estimulación de la creatividad. También, se brindaría acceso a visitantes WEB con posibilidad de participar en foros de la red y de los cursos para intercambio de ideas y realización de consultas.

  5. Desarrollo y evaluación de herramientas analíticas para el control de calidad de la producción láctea

    OpenAIRE

    González Arrojo, María Amelia

    2015-01-01

    Las conexiones entre alimento, salud animal, nutrición animal y productos animales saludables para consumo humano, como la leche, implican una investigación multidisciplinar. En este sentido, la presencia de ciertos AG de la leche ha adquirido enorme interés dados sus efectos positivos en la salud humana. En el apartado Experimental 1 de la presente Tesis Doctoral, se ha desarrollado la implementación de una metodología para la cuantificación de AG de interés en leche. Se ha estudiado la obte...

  6. Una clave para la calidad de la institución educativa: Los planes de mejora The plans of improvement: a key for the quality of educational institutions

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio Pareja Fernández de la Reguera

    2006-12-01

    Full Text Available En el artículo se plantea la relación existente entre los "planes de mejora y las organizaciones educativas que aprenden", además de cómo la calidad educativa no tiene sentido, actualmente, sin su simbiosis. Por otra parte, la paradójica situación generada por el acercamiento de los modelos empresariales de gestión de la calidad, al ámbito educativo, se ve resuelta cuando los planes de mejora se basan en la institución educativa, en la escuela como unidad, pero también en el docente como eje del proceso de cambio. Las innovaciones que se desarrollen deben empezar en el aula, pero deben influir en todos los niveles de la organización. No existirá mejora de la escuela sin decisiones claras sobre el desarrollo y el mantenimiento del proceso. Ha de intentarse equilibrar "el cambio y la estabilidad", o dicho de otro modo, tomar decisiones sobre qué cambios llevar a cabo y cómo relacionarlos entre sí, manteniendo lo bueno y positivo que hay en la escuela sin dejar de responder a la innovación. El éxito de la mejora de la escuela implica adaptar cambios externos a propósitos internos. Así, está demostrado cómo las escuelas que reconocen la consonancia entre prioridades internas propias del centro y las exigencias externas (más propias del contexto sociocultural responden mejor a la reforma educativa.The article talks about the relationship between "plans of improvement and educational organizations that learn", and about how the quality in education does not make sense, at the moment, without their symbiosis. On the other hand, the paradoxical situation generated by the approach of Education to business and quality management models, is solved when the plans of improvement are based on the educational institution, at school as a unit, but also on the teacher as the axis of the process of change. The innovations to be developed should begin at the classroom, but they should affect every level of the organization. No school

  7. Diseño de placa electrónica para la monitorización de la calidad del aire

    OpenAIRE

    Andrade Coronel, Edison Leonardo

    2016-01-01

    El proyecto consiste en realizar una placa electrónica que permita utilizar un sensor electroquímico para medir ozono. En el se verá todo el proceso del diseño y un breve análisis de los datos recogidos.

  8. Violencia y Calidad de Vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Cecília de Souza Minayo

    2005-01-01

    Full Text Available Este artículo propone una reflexión sobre la violencia y su impacto sobre la salud y la calidad de vida. Comienza con una exposición sobre las dificultades de inclusión del tema en el área de la salud. Critica las visiones que absolutizan el sentido de la violencia, considerándola como un proceso a-histórico y por encima de las conciencias y de la sociedad. Dentro de una perspectiva histórica, busca situar el tema en el campo social y en el de la salud, advirtiéndose el riesgo epistemológico y práctico de reduccionismo cuando se trata ese fenómeno como una epidemia, o sea, proponiendo criterios descriptivos y analíticos utilizados para la comprensión de las "enfermedades". Muestra que la violencia es un fenómeno mucho más complejo. Y en última instancia se configura como termómetro social y un indicador de calidad de vida. Incluye algunos datos generales, y llama la atención hacia los caminos de posibilidad de acción sectorial e intersectorial.

  9. La formación docente, una necesidad para la creación de ambientes educativos de calidad en la enseñanza turística

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leticia Tamayo

    2006-01-01

    Full Text Available Como una función social, la educación permite la integración del individuo a su relación contextual mediante la comprensión, sentido y orientación de su saber; contribuye a consolidar un sistema que de manera intencional resalta las capacidades y habilidades del individuo y modifica sus conductas a partir de lo que hace o desarrolla e implica una posibilidad de ser en sí mismo un compromiso. Ante la constante reconstrucción de una sociedad, la educación posibilita y establece las relaciones sociales entre los hombres, su naturaleza y sus formas de producción definiendo su propia acción. En este artículo se identifica que todo proceso social, y en lo particular, el referente a lo educativo se da en diferentes ámbitos, permitiendo generar alternativas de formación, instrucción, enseñanza, capacitación, ctualización, aprendizaje e información, que en la búsqueda de desarrollar integralmente al hombre, se socializa con la adquisición de conocimientos, desarrollo de habilidades y el aprehender actitudes, para ofrecer ambientes educativos de calidad que determinen a partir de la formación docente un mejor proceso en la enseñanza turística.

  10. Aplicación de índices de calidad de agua - ICA orientados al uso de la fuente para consumo humano Applying water quality indexes (WQI to the use of water sources for human consumption

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pérez Andrea

    2010-12-01

    Full Text Available La contaminación de origen natural y antrópico de las fuentes de agua limitan su aprovechamiento principalmente para el consumo humano; herramientas de diagnóstico rápidas y representativas como los índices de calidad del agua —ICA— garantizan una evaluación integral del recurso, fundamental en la toma de acciones para manejo y control del riesgo sanitario a través de los diferentes procesos de potabilización. El análisis comparativo de la aplicación de los índices ICA-NSF, ICA Dinius, ICAUCA y UWQI en cinco puntos del río Cauca localizados en el tramo Salvajina – Bocatoma Puerto Mallarino mostró que el río presenta un deterioro creciente a medida que es afectado por las actividades socioeconómicas desarrolladas en su cuenca, presentando calidad entre regular y mala, haciendo necesario su tratamiento para la destinación del recurso en consumo humano, e incluso la incorporación de tratamientos específicos como la adsorción con carbón activado y otros. Las variables de mayor incidencia en el valor final de los ICA fueron los patógenos y las asociadas a presencia de material particulado; sin embargo, para una evaluación más integral del río, y dados los usos del suelo que pueden generar en la fuente presencia de otras sustancias causantes de riesgo sanitario, se recomienda considerar el desarrollo o adaptación de un índice con estructura similar a la del DQWI que tenga en cuenta la variación en el tiempo y en el espacio de los parámetros que lo conforman y su comparación con la normatividad vigente.Naturally occurring and anthropic contamination of water sources limits the use of water for human consumption. Fast and representative tools, such as water quality indexes (WQI,allow performing an integral assessment of the resource, this being essential when making decisions about the management and control of sanitary risks through different purification processes. A comparative analysis of applying WQINSF

  11. Desarrollo e implementación de un modelo de características o indicadores de calidad para evaluar los blogs de bibliotecas escolares de centros de educación infantil y primaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García-Romero, José Enrique

    2015-03-01

    Full Text Available The purpose of the present work was to design a weighted features or indicators model for the specific evaluation of school library blogs for preschool and primary education, and to apply it to public education centers in Extremadura (Spain, resulting in a quality ranking of the blogs based on the features included. The design of the weighted features model started with the prior design of 32 indicators. The model is based on two parameters: the weight assigned to each feature by two expert groups according to its relevance for blogs (values of 1, 2 and 3, and the blogs’ degree of compliance with that feature (values of 0, 0.5 or 1. The results of this practical application of the model show that a high proportion of features (65.62% are not included by more than 50% of the blogs, and factors such as the number of inhabitants in a blog’s geographical region do not directly influence its quality ranking.El objetivo del presente trabajo es el desarrollo de un modelo ponderado de características o indicadores de calidad para la evaluación específica de los blogs de bibliotecas escolares para centros de educación infantil y primaria, así como su aplicación práctica en la población concreta de los centros públicos de la Comunidad de Extremadura en España, con el fin de obtener un ranking de los mismos basado en las características que incluyen. El desarrollo del modelo, que comienza con el diseño previo de una plantilla de 32 características, se centra en dos parámetros: el peso específico asignado a cada característica por dos grupos de expertos según su nivel de importancia para los blogs (elegido entre los valores 1, 2 y 3; y el grado de cumplimiento de cada una de ellas en cada blog analizado (valores 0, 0,5 o 1. Los resultados de la aplicación práctica del modelo demuestran que hay una elevada proporción de características (65,62% que no son cumplidas en ninguna medida por más del 50% de los blogs y que el número de

  12. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana A scientific approach to the definition of quality in medical care: a model for Mexican reality

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Armando M. Ramírez

    1995-09-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoréa, el diseño, el desarrollo y el cambio organizacional.This paper analyzes the problem of quality of medical care and its evolution in various health service institutions. It concludes that quality strategies for countries like Mexico should be of the decentralized/participant type, and that all quality programs in medical care should include five fundamental elements: evaluation, monitoring, design, development, and organizational change.

  13. Propuesta metodológica para implementar la gestión pública de la calidad de vida/Methodological proposal to develop a public management quality of live

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángela Lorena Carreño-Mendoza

    2012-09-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta metodológica para lograr la alineación de las políticas de los organismos, entidades y personas jurídicas del sector público, con los objetivos del Plan Nacional para el Buen Vivir en Ecuador; así como la implementación de la gestión pública (administrativa y operacional presupuestaria, derivando por consiguiente en el control y la evaluación de la gestión de la calidad de vida. Los métodos utilizados fueron: Fenomenológico, Investigación-acción-participación, Dialéctico-materialista, Lógico e histórico, Inductivo-deductivo y Analítico-sintético. Como resultado fundamental, además del modelo planteado, se obtiene un procedimiento general que permite la operacionalización del modelo a través de las técnicas y herramientas que se definen en cada una de sus etapas./This article is based on a methodological proposal, which scope is to align the policies and objectives of the National Plan for Good Living with public sector organizations policy making; and to implement public management (administrative, operational and budgetary turning out in the subsequent control and evaluation of quality of life management. The methods used in this article were: phenomena analysis, research-action–participation, dialectical-materialistic, historic and logical, inductive-deductive as well as analytic-synthetic. The main results of this research focus on the design of a conceptual model to be implemented by a general procedure containing several techniques and tools organized within its phases.

  14. Sistema de vigilancia epidemiológica para el paciente diabético; el uso de tecnología computacional en la calidad de la atención médica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rascón-Pacheco Ramón Alberto

    2000-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Presentar un instrumento que permita llevar a cabo la vigilancia epidemiológica y evaluar la calidad de la atención a la diabetes mellitus en el primer nivel de atención. MATERIAL Y MÉTODOS: Este estudio se realizó del 1 de enero de 1998 al 30 de junio de 1999, en la Unidad de Investigación Epidemiológica y en Servicios de Salud, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS, en Hermosillo, Sonora. Se diseñó un formato único de reporte compuesto por los diferentes elementos que integran el sistema para la atención del paciente diabético en una Unidad de Medicina Familiar del IMSS. RESULTADOS: Se desarrolló e implementó un paquete de computación (software que permite la captura de los datos de dicho formato y la generación de reportes, de tipo individual y grupal, sobre el cumplimiento de citas, antecedentes personales patológicos y no patológicos, evolución de signos y síntomas, exámenes de laboratorio y el manejo terapéutico. CONCLUSIONES: La sistematización de datos en forma electrónica favorece la obtención de información confiable y permanente para la vigilancia de los procesos en la atención integral del paciente diabético.

  15. Medición de la calidad de atención: test de conocimientos de planificación familiar para promotoras comunitarias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Federico León

    1991-06-01

    Full Text Available   Para dar consejo, distribuir métodos, y hacer referencias clínicas competentemente, las promotoras comunitarias de anticonceptivos de INPPARES deben conocer la tecnología de planificación familiar. Se describe la construcción del Test de Conocimientos de Planificación Familiar para Promotoras mediante un proceso que aseguró la validez de los contenidos, la consistencia interna de los pontajes, y la confiabilidad de pruebas paralelas del test. El test viene en dos versiones equivalentes, A y B, de 80 items de elección múltiple cada una. Produce pontajes separados para cuatro áreas temáticas: Anticonceptivos Orales, Métodos de Barrera, Sistema Reproductivo, y Política Institucional/Dispositivos Intrauterinos; además genera varios puntajes compuestos y un pontaje total. Se evalúa las propiedades psicométricas del test, sus aplicaciones en investigación, y sus usos prácticos

  16. La necesidad de reorientar el rol del profesor, para mejorar la calidad docente en la educación secundaria obligatoria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marta Liesa Orus

    2012-04-01

    Full Text Available Ao longo deste artigo, pretende-se comprovar através de um questionário aplicado aos professores dos Institutos e Centros Privados Concertados de Huesca, se a formação que recebem, é adequada para responder aos alunos que são atendidos em suas aulas, sem exclusão alguma. Os docentes que compõem a educação secundária obrigatoria, em sua maioria são licenciados em diferentes especialidades, com a formação complementar do Curso de Qualificação Pedagógica (C.Q.P, curso que lhes ralizam durante um ano, e que lhes qualifica para exercer a docência nesta etapa educativa. Defendemos que o papel do professor na Escola Secundária obrigatoria, e sua formação adequada, são peças chaves para fazer frente a integração educativa e aumentar a qualidade docente.

  17. Uso de los rayos-x para la evaluación de daños internos producidos por secamiento y sus efectos en la calidad de semillas de maíz.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Obando Flor Ebert Pepe

    2002-12-01

    Full Text Available El trabajo fue conducido en los Laboratorios de Análisis de Semillas (DAG y en el Laboratorio de Semillas Forestales (DCF de la Universidad Federal de Lavras- MG, en el periodo de 1999 a 2000. Para evaluar la eficiencia de la utilización de los rayos-X en la identificación de los diversos tipos de daños internos provocados durante el secamiento de semillas de maíz a altas temperaturas; así como el efecto de esos daños en la calidad fisiológica de las semillas almacenadas. lotes de cultivares AG1143 e BR106, fueron sometidos al secamiento a temperatura de 50 oC. Los lotes fueron divididos en dos categorías, conforme presencia o no de daños internos visibles a simple vista y sometidas a la prueba de rayos-X (por 45’ a 25 kvp de intensidad de radiación. Posteriormente fueron separados en tres sublotes: CDVCDRX (con daños visibles y detectados por los rayos-X, SDVSDRX (sin daños visuales y no detectados por los rayos-X, SDVCDRX (sin daños visuales y con daños detectados por los rayos-X. Los sublotes fueron evaluados en su calidad fisiológica, por pruebas de viabilidad y vigor. Los resultados demostraron la eficiencia de la prueba de rayos-X en la detección de daños internos de secamiento no observados a través del análisis visual. El vigor de las semillas de maíz con daños internos de secamiento es afectado de manera diversa, dependiendo del cultivar, época de evaluación y tipo de daño. Daños internos de secamiento detectados por el análisis radiográfico a pesar de no afectar a viabilidad inicial cuando se presentan en los dos sentidos (horizontal y vertical, disminuyen el vigor de las semillas después del almacenamiento.

  18. Sistema Digital de Bajo Coste para la Monitorización de la Calidad de Energía Eléctrica Low-Cost Digital System for Power Quality Monitoring

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    João L Afonso

    2007-01-01

    Full Text Available Este artículo describe el desarrollo de un sistema digital de bajo coste utilizado para la monitorización de la calidad de energía eléctrica. El sistema está compuesto por sensores de efecto Hall de tensión y corriente, una tarjeta de adquisición de datos estándar y un ordenador personal vulgar. Las aplicaciones de software han sido desarrolladas en un entorno de programación gráfica (LabVIEW™. Varios parámetros, relacionados con la calidad de energía eléctrica y gerencia de la energía, pueden ser analizados por 4 diferentes aplicaciones: “Scope and THD”, “Events PQ”, “Classical Values” y “p-q Theory”. La información capturada pude ser visualizada en tablas y/o gráficos. También es posible generar informes en formato HTML y Word. En formato HTML, los informes pueden ser enviados directamente a una impresora, pueden ser usados en otras aplicaciones de Windows o pueden se consultados por Internet utilizando un navegador Web.This paper describes the development of a low-cost digital system used for power quality monitoring. The system uses voltage and current Hall sensors, a standard data acquisition board, and has its processing system based on LabVIEW™, running on a regular Personal Computer. Several parameters related to power quality can be analyzed through 4 different applications: “Scope and THD”, “Events PQ”, “Classical Values” and “p-q Theory”. The acquired information can be visualized in tables and/or in charts. It is also possible to generate reports in HTML format. In this format, the reports can be sent directly to a printer, can be embedded in other software applications, or can be accessed through Internet, using a web browser.

  19. Estudio de un método de desadsorción de los componentes de VA–MENGOC–BC® para el control de calidad por HPLC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aida Yaima Merchán Milia

    2003-09-01

    Full Text Available En estos momentos en que la vacunación masiva se impone como la alternativa más promisoria en la práctica médica para el control de la enfermedad meningocócica, la caracterización exhaustiva de cada uno de los componentes que conforman la vacuna VA–MENGOC–BC®, ofrece una información de extraordinaria importancia para enfocar las estrategias de producción y mejoramiento de la misma. Recientemente se ha promovido una tendencia mundial de eliminar el tiomersal de las formulaciones vacunales, por lo que en este trabajo se propone una metodología de desadsorción, que permite el posterior análisis cromatográfico y comparación de muestras del producto final VA–MENGOC–BC® con y sin tiomersal para estudiar la posible afectación de sus componentes activos. Se estudiaron tres lotes de vacuna en tiempo 0, almacenadas de 2°C a 8°C, a los cuales se les aplicaron diferentes variantes de desadsorción. Se demostró que la solubilización del gel de hidróxido de aluminio con HCL para la liberación del complejo vacunal nativo no es posible, y que el método de desadsorción más eficiente para el estudio cromatográfico de los antígenos constituyentes de la vacuna, con el cual se logra un 20% de desadsorción, queda establecido de la forma siguiente: el precipitado obtenido de 3 mL de vacuna se resuspende en 2 mL de solución amortiguadora de fosfato 5 mM, pH 7,2–7,3, se incuba 2 h a 4°C, se centrifuga y se colecta el sobrenadante.

  20. Perspectivas de la mejora de la calidad en la Atención Primaria

    OpenAIRE

    Bañeres, Joaquim

    2005-01-01

    Se revisan algunas definiciones de la calidad asistencial y se hace especial énfasis en la importancia de entender la calidad como un concepto multidimensional. Entre las principales dimensiones destacan la accesibilidad, la adecuación, la competencia, la continuidad, la satisfacción, la efectividad y la seguridad. Atendiendo a los datos de los estudios que exploran estas dimensiones existen argumentos suficientes para preocuparnos por el nivel de calidad de los servicios sanitarios. Hay un p...

  1. Validación del cuestionario de calidad de vida relacionada con la salud para niños Kidscreeen, versión 27, en una población de Medellín, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos A. Quintero

    2008-11-01

    Full Text Available INTRODUCCIÓN: el concepto de calidad de vida relacionada con la salud (CVRS ha sido definido como una evaluación subjetiva por parte de las personas, relativa a cómo aspectos diferentes relacionados con su estado de salud pueden estar influyendo sobre su funcionamiento general, lo cual es multifactorial, y por ser la cultura uno de los aspectos que la determinan, se requiere realizar adaptaciones culturales de las escalas para poder usarlas. En Colombia se encuentra validado el SF-36 que es para adultos, pero no hay escalas validadas en niños que permitan hacer una evaluación del impacto de la enfermedad y los tratamientos a los cuales son sometidos. MATERIALES Y MÉTODOS: una revisión de las escalas de CVRS en niños llevó a la elección de la llamada Kidscreen de 27 ítems, validada en la Unión Europea, luego de algunos contactos con el grupo encargado de la validación en España. Se hizo un estudio observacional en una población de niños y adolescentes de Medellín, con edades entre 8 y 18 años, que comprendía una muestra de sanos, captados de colegios de estratos bajos y altos, y de enfermos de varios centros de salud, a los cuales se les aplicó el cuestionario en forma de entrevista o autodiligenciado, y a algunos de ellos una nueva aplicación. La información se digitó en una base de datos SSPS 15, y el instrumento se evaluó con la validez de constructo y de contenido, la fiabilidad con la consistencia interna, la fiabilidad interobservador e intraobservador, y finalmente se evaluó la sensibilidad al cambio. RESULTADOS: el cuestionario se aplicó por primera vez en 321 personas, 161 (50,1% sanos y 160 (49,8% enfermas. Se encontró una mejor puntuación en todas las dimensiones, en sanos y enfermos, para el estrato alto, con diferencias estadísticamente significativas (p < 0,05; también fue mayor, en todas las dimensiones, en los sujetos sanos (p < 0,05, y no se presentaron diferencias entre los enfermos crónicos y

  2. Supervisión multidistribuida para el control de procesos de conservación de productos agroalimentarios: optimización de calidad del producto

    OpenAIRE

    Jiménez Ariza, Heidi Tatiana

    2015-01-01

    La presente Tesis está orientada al análisis de la supervisión multidistribuida de tres procesos agroalimentarios: el secado solar, el transporte refrigerado y la fermentación de café, a través de la información obtenida de diferentes dispositivos de adquisición de datos, que incorporan sensores, así como el desarrollo de metodologías de análisis de series temporales, modelos y herramientas de control de procesos para la ayuda a la toma de decisiones en las operaciones de estos entornos. En ...

  3. Evaluación de la calidad del agua superficial y subterránea utilizada para el consumo del ganado bovino en un municipio de provincia Habana

    OpenAIRE

    Soca Pérez Maylin, MSc, Pérez Liumar, Dr MV*; Soca Pérez Mildrey, MSc, DrC.**,; Martínez Santiesteban José A, DrC.; Suárez Fernandez Yolanda. E, DrC; Fuentes Cintra Maritza, MSc.

    2006-01-01

    El presente trabajo se realizó en un municipio de provincia Habana, con el objetivo de evaluar la contaminación del agua que se usa para el consumo de los animales y la limpieza del equipo de ordeño. Se trabajaron seis fuentes de agua que abastecen a igual cantidad de unidades ganaderas, tres de las cuales corresponden a fuentes de aguas superficiales (micropresas) y otras tres a aguas subterráneas (pozos). Se tomaron muestras en cada una de las zonas bajo estudio, las mismas se realizaro...

  4. El reto de la calidad para el Tercer Sector Social. Análisis de casos de implantación del modelo EFQM

    OpenAIRE

    Juaneda Ayensa, Emma; González Menorca, Leonor; Marcuelo Servós, Carmen

    2013-01-01

    Las dificultades de los gobiernos occidentales para mantener los Sistemas de Bienestar han promovido la privatización en la gestión de los servicios. Las organizaciones del Tercer Sector, en su papel como proveedoras de servicios, deben adaptarse a los cambios provocados por las demandas sociales y tratar de fomentar su participación en la configuración de los sistemas, pero siendo capaces de demostrar la eficiencia con la que desarrollan sus actividades. Ante este reto, los sistemas de gesti...

  5. La experiencia chilena de instalación de estándares de aprendizaje y la nueva institucionalidad para la calidad de la educación

    OpenAIRE

    Montt, Pedro

    2009-01-01

    El artículo da a conocer el proceso y decisiones que ha implicado la elaboración de estándares de aprendizaje en Chile, en particular estándares de contenido y estándares de desempeño. Los primeros descritos como Mapas de Progreso del Aprendizaje en los ejes centrales de cada área curricular, y los segundos denominados Niveles de Logro, como descripciones de niveles crecientes de desempeño en determinados momentos de la vida escolar de los estudiantes, específicamente para las áreas y los gra...

  6. Políticas de calidad educativa en una sociedad neofeudal -el caso de colombia-

    OpenAIRE

    Zambrano Murillo, Marco Fidel

    2009-01-01

    Anclada en los enfoques clásicos de calidad, la política de calidad educativa colombiana promueve dos lógicas profundamente regresivas para las instituciones educativas: Por un lado una lógica NeoTaylorista para la enseñanza y por otro una lógica NeoFordista para el aprendizaje. Palabras clave: Política educativa, tradición, cultura.

  7. ÍNDICES DE ESCASEZ Y DE CALIDAD DEL AGUA PARA LA PRIORIZACIÓN DE CUERPOS DE AGUA EN LOS PLANES DE ORDENACIÓN DEL RECURSO HÍDRICO. APLICACIÓN EN LA JURISDICCIÓN DE CORANTIOQUIA Water Scarcity And Quality Indices For Prioritization Of Water Bodies In The Water Ordering Plans: Application To Corantioquia Jurisdiction

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Sebastián Jaramillo Rojas

    2011-12-01

    Full Text Available En el marco de la formulación del Plan de Ordenamiento del Recurso Hídrico (PORH para las direcciones territoriales Tahamíes y Zenufaná de la jurisdicción de CORANTIOQUIA (Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia, se hizo la priorización de corrientes a partir del índice de calidad del agua y del índice de escasez, para corrientes receptoras de vertimientos y para corrientes abastecedoras de agua de suministro. Se presentan los resultados obtenidos para las 22 corrientes abastecedoras evaluadas a través del índice de escasez, y 39 corrientes receptoras de vertimientos evaluadas, mediante el índice de calidad del agua. Estos resultados sirvieron como base para la definición de medidas de manejo del recurso hídrico.When formulating the Water Ordering Plan for Tahamíes and Zenufaná territories under the jurisdiction of CORANTIOQUIA (Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia, prioritization of streams was made from the water quality and water scarcity indices for discharge reception streams and water supply streams. Results obtained for 22 supplying streams evaluated through the scarcity index and 39 discharge reception streams evaluated through the water quality index are presented. These results were used as the basis for defining the water handling measures.

  8. Trazabilidad en mediciones de calidad de potencia

    OpenAIRE

    Camacho Celis, Katherine

    2013-01-01

    El presente documento es el informe de investigación sobre la Trazabilidad en las Mediciones de Calidad de potencia, tema propuesto para obtener el titulo de Magister en Ingeniería Eléctrica, de la Universidad Nacional de Colombia, el desarrollo de la tesis ha sido dirigida por el profesor Andrés Pavas, quien es el profesor e investigador del Programa de Investigación sobre Adquisición y Análisis de Señales PAAS-UN. En esta tesis se propone un procedimiento para la calibración y verificaci...

  9. Calidad del agua potable en Huesca

    OpenAIRE

    Sancho Arroyo, Sandra; Pablo Aranda, Miriam

    2010-01-01

    El agua es uno de los recursos naturales fundamentales; es, seguramente el recurso que condiciona de manera prioritaria el desarrollo socioeconómico de los pueblos y la mejora del bienestar de la población. El agua presta un extraordinario servicio a la comunidad para mejorar su calidad de vida, pero, sobre todo, para satisfacer sus necesidades básicas, tales como la alimentación y la salud. Sin agua no son posibles las actividades agropecuarias y, especialmente, las agrícolas, que son el may...

  10. Certificación de calidad y discapacidad intelectual. La posición en el Reino Unido

    OpenAIRE

    Madden, Phil

    2004-01-01

    En los servicios sociales públicos del Reino Unido no hay un sistema de certificación de calidad universalmente reconocido y utilizado -sea para personas con discapacidad intelectual o para otras. Sin embargo, existe un creciente debate sobre la importancia de los sistemas de calidad. La situación actual sobre la calidad constituye una interrelación compleja entre legislación, normativa, política, valores y estilos de servicios.

  11. Cliente - Proveedor: Dos caras de una misma moneda, la Calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aymée Hernández Cruz

    2009-01-01

    Full Text Available Muy difícil resulta mejorar la calidad en las empresas cuando ni directivos ni trabajadores comprenden ni entienden el real y auténtico significado de la palabra calidad desde el punto de vista de la gestión de procesos destinados a proveer tanto de productos como de servicios a los clientes internos y externos de la empresa. La falta de capacitación lleva a considerar que lograr producir y evaluar la calidad es una cuestión de sentido común, cuando todos sabemos muy bien que el sentido común es el menos común de los sentidos. Muchos aún creen que lograr calidad es meramente cumplir requisitos, y es mucho más que ello. Es adelantarse a las exigencias y necesidades actuales de los clientes, para proveerles de nuevos y más avanzadas y excelentes formas de lograr su plena satisfacción. En el estudio se quiere demostrar que tener clientes plenamente conformes y satisfechos es la razón de ser de la calidad y su gestión. Gestionar calidad es gestionar satisfacción. Centramos la aplicación de la propuesta en la Empresa Comercializadora de Azúcar y demás productos del MINAZ (CONAZUCAR, la cual está en vías de implantar su Sistema de Gestión de la Calidad siendo la satisfacción de los clientes un aspecto importante para el logro de la eficiencia y eficacia del sistema, teniendo en cuenta que contamos con los clientes para la Economía Interna (MINCIN, Lácteos, MININT, y otros y los clientes para la Exportación (CUBAZUCAR y CAISA.

  12. Diagnóstico situacional del Fondo Rotatorio de Estupefacientes del Cauca para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad de acuerdo a los requerimientos del Fondo Nacional de Estupefacientes UAE

    OpenAIRE

    Espitia Vergara, Silvia Elena; Sarria La Torre, Adriana Lucia; Chávez Hernández, Limbania

    2012-01-01

    El Fondo Rotatorio de Estupefacientes requiere la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad que garantice que los servicios y productos ofrecidos a la comunidad se presten con calidad y permitan lograr la satisfacción del cliente, mediante un diagnóstico situacional de esta área se pudo definir la estructura del sistema de gestión de calidad a aplicar o ejecutar tendiendo en cuenta la política y objetivos dela U.A.E. Fondo Nacional de estupefacientes, obteniéndose un porcentaje de...

  13. Intervención Psicoeducativa para el mejoramiento de la calidad de vida en personas con VIH. Huambo, Angola, 2010-2014

    OpenAIRE

    Nhamba, Lucas António

    2015-01-01

    El VIH/sida es la epidemia más devastadora de nuestra época, que ha dejado una estela de pobreza, dolor y muerte en regiones como África. Se ha avanzado en materia de atención biológica pero aún se necesita de atención psicológica por el estigma y la discriminación generada. Se realizó una investigación de desarrollo tecnológico en tres fases en el centro Elavoko de Huambo, Angola entre 2010 y 2014. En la primera se caracterizó a las PVIH mediante pruebas psicológicas para evaluar depresión, ...

  14. EFECTO DE LA CALIDAD DE LA LUZ EN EL CULTIVO DEL MAÍZ: UNA HERRAMIENTA PARA EL MANEJO DE PLANTAS ARVENSES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yaisys Blanco

    2015-01-01

    Full Text Available Las señales de luz como el rojo y el rojo lejano (R/RL son reflejadas desde el tallo y la superficie de las hojas de las arvenses vecinas, estas pueden desencadenar una respuesta por efecto de sombra en las plántulas de maíz, lo que resulta en cambios morfológicos. Dos experimentos de laboratorio se llevaron a cabo bajo condiciones controladas con el objetivo de determinar el efecto de las arvenses vecinas y la competencia por luz sobre plantas de maíz en etapas tempranas de su desarrollo. En el primer experimento, se utilizó Turface® como suelo para plantar las semillas de maíz, y se estudiaron dos tratamientos (libre de arvenses y con arvenses. Raigrás (Lolium perenne L se utilizó como especie de arvense. En todos los parámetros estudiados se observó una disminución en el experimento con arvenses después de las 48 h de la siembra excepto en la longitud del tallo, que antes de las 48 h fue mayor en el tratamientos libre de arvenses, ocurriendo el efecto contrario después de las 48 h. El segundo experimento, constó de tres tratamientos con diferentes densidades de siembra (baja, media y alta con nueve, 28 y 81 plantas respectivamente. Los diferentes parámetros se comportaron de forma mayor en la densidad baja, excepto el largo del tallo, que fue mayor en la densidad alta, donde las plantas de maíz tuvieron una reacción de evitación por sombra de las arvenses, debido a la competencia por luz, ya que era el único factor limitante, incluso cuando las plantas eran mayores a la etapa V4. Este enfoque puede proporcionar una oportunidad para mejorar la competitividad del cultivo en condiciones de alta densidad.

  15. Propuesta de clasificación de los costes de calidad

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2001-01-01

    Mediante la siguiente propuesta de clasificación de los costes de calidad, pretendemos dar una herramienta de gestión de la calidad total a las empresas, para que tengan una información fácil de interpretar por cualquier área de la empresa, especialmente la alta dirección, para facilitarles la toma de decisiones, en especial, en medidas estratégicas, así como para que se tome conciencia de la verdadera importancia que tienen los costes de calidad

  16. Competencias profesionales y calidad en la educación superior

    OpenAIRE

    Elena Quiroz

    2007-01-01

    Las estrategias para el aseguramiento de la calidad educativa (políticas, sistemas, procesos) no son suficientes; es el currículo que los actores viven lo que determina la calidad. El Modelo de Competencias Profesionales se propuso para alcanzar la calidad y pertinencia en la educación superior de México. Sin embargo, a pesar de su fuerte base teórica y su coherencia formal, la propuesta no se llevó a cabo en toda su extensión. Se deduce que lo que es eficaz para un país, instituc...

  17. Elaboración de la documentación necesaria para la implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en una empresa de inyección de plásticos

    OpenAIRE

    Fort Viader, Federico

    2008-01-01

    El objetivo del proyecto es la elaboración de la documentación necearia para la implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en una empresa de inyección de plásticos. Dentro de este proyecto se ha confeccionado: el Manual de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2000, las Fichas de Proceso y el Manual de Procedimientos. Una vez finalizado el proyecto, se ha conseguido terminar con éxito la elaboración de dicha documentación, con lo que la empresa ha conseguido ...

  18. Gestión de calidad en documentación

    OpenAIRE

    Pinto Molina, María

    1998-01-01

    Estudio y aplicación de la Gestión de Calidad a los sistemas de información cient ífica, profundizando en los criterios del Modelo Europeo de Calidad Total y en el análisis de las herramientas metodológicas para la mejora de los procesos y productos docum

  19. El reto de la formación del profesorado para una enseñanza de calidad en las universidades de mayores.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Lirio Castro

    2012-01-01

    Full Text Available Después de más de veinte años de educación universitaria de mayores, empezamos una nueva etapa en la que nos encontramos con nuevos retos. Uno de ellos se refiere a la formación del profesorado de dichos programas, que dedicado a la educación de mayores, necesita conocer y profundizar en la especificidad del aprendizaje y la enseñanza de este grupo de edad. Si a esto le sumamos que en muchas ocasiones la formación pedagógica de dichos profesionales es escasa, este escenario se convierte en una oportunidad interesante para generar procesos de reflexión y aprendizajes, que nos permiten avanzar en la formación didáctica del profesorado de dichos programas. Pensamos además que estos procesos de formación generan traspasos, interacciones y puentes entre la docencia que estos profesores desarrollan en la Universidad convencional y la Universidad de Mayores. Este reto, por tanto, puede constituirse en una oportunidad para generar innovación educativa entre el profesorado de la universidad.------------------------------------------------------------------After more than twenty years of University Programmes for elderly People, We start a new phase in which we find new challenges. One of them relates to teacher training programs for those who engaged in University Programmes for elderly people. They need to know about the specific nature of learning and teaching in this age group. If we add that on many moments pedagogical training of these professionals is scarce, this scenario becomes an interesting opportunity to generate reflection and learning processes, allowing us to move forward on the didactic training of the teachers involved in these programmes. We believe that these processes generate training transfers, interactions and bridges in both teaching process (at the University and in the University Programmes for elderly people. This challenge, therefore, can serve as an opportunity to generate educational innovation among teachers

  20. Indicadores para la evaluación de la calidad en cibermedios: análisis de la interacción y de la adopción de la Web 2.0

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodríguez-Martínez, Ruth

    2012-03-01

    Full Text Available Due to the increasing adaptation made by the mass media to the Web scenario, there is need for a methodology to allow us to analyze and evaluate the quality of news websites. Based on a study of the characteristics of the websites of the major news media, this article proposes a specific methodology for the evaluation of this sort of website. The proposed methodology consists of thirty-six indicators, organized around eight parameters that evaluate, mainly, the degree of adaptation of the media to Web 2.0 interaction. Apart from that, other aspects are evaluated, such as information architecture, accessibility, usability and the interaction and communication tools offered to users.

    La creciente adaptación de los medios de comunicación al entorno digital hace conveniente la utilización de metodologías de análisis que permitan determinar la calidad de sus sitios web. En este artículo, a partir del estudio de las características de las webs de algunos de los medios de comunicación más importantes a nivel internacional, se propone una metodología para la evaluación específica de este tipo de sitios web. El modelo propuesto se compone de treinta y seis indicadores, organizados en torno a ocho parámetros que permiten valorar, especialmente, la adaptación del medio de comunicación a la interacción de la Web 2.0. Otros aspectos a los que también se presta atención, pero en menor medida, son la arquitectura de la información, la usabilidad, la accesibilidad o las herramientas de interacción y comunicación que éste pone a disposición de sus usuarios.

  1. Simulación por el método de Monte Carlo para generar criterios de aceptación en el control de calidad de productos de construcción

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Conesa, E. M.

    2009-09-01

    Full Text Available Quality Control in Building projects is a topic of technical specifications. Nevertheless, it is not usual that costumers ask for additional control out of de technical specifications. The reason is they don’t know how to do or they consider it is a very difficult issue. This article proposes an easy way to resolve that question by an old and, to a certain extends, a young method: Monte Carlo simulator. This way, suppliers and its costumers (assessing by their advisers have a powered tool to resolve they relationships by means of statistical method without special problems of understanding. A Method based in the consumer risk that allow establish a good control criteria.En el Sector de la Construcción es habitual realizar operaciones de control de la calidad de aquellos productos o procesos prescritos por los reglamentos. Raramente, por tanto, se llevan a cabo operaciones de recepción de productos por pactos espontáneos entre las partes. Esto último no ocurre, fundamentalmente, porque los que toman decisiones empresariales o técnicas a este respecto no conocen las bases estadísticas del control de conformidad y, por tanto, no conocen cómo operar en consecuencia. Este artículo propone un método para que los agentes involucradas en la recepción de productos, una vez fijado el riesgo asociado al control estadístico que les corresponde, definan el criterio de aceptación más adecuado.

  2. Análise dos atributos para avaliação da qualidade da informação nos ambientes de intranet para apoio à gestão do conhecimento Analice de los atributos para evaluación de la calidad de la información en los ambientes de intranet para apoyo a la gestión del conocimiento Analysis of attributes for information quality evaluation in intranet environments to support knowledge managment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Lúcia Batista Trindade

    2011-12-01

    Full Text Available Esta pesquisa tem como objetivo analisar os atributos para a avaliação da qualidade da informação disponibilizada no ambiente de intranet, como suporte à gestão do conhecimento, em empresas de desenvolvimento de software. O método de pesquisa adotado foi o qualitativo, utilizando o estudo de casos múltiplos em três empresas da área de desenvolvimento de software localizadas no Brasil. Na primeira fase, através de entrevistas com especialistas, foram identificados 9 atributos (precisão, clareza, relevância, credibilidade, completeza, atualidade, tempestividade, apresentação, concisão considerados mais relevantes para avaliação da qualidade da informação no contexto pesquisado, e 17 atributos secundários, que receberam críticas dos especialistas. Na segunda fase, por meio de entrevistas realizadas com colaboradores das empresas estudadas, foi possível confirmar os atributos identificados pelos especialistas, acrescentando outros que tinham recebido críticas dos mesmos. A partir da análise de conteúdo identificou-se um conjunto de 9 atributos da qualidade da informação, sugeridos como aplicáveis no ambiente de intranet como suporte à gestão do conhecimento, em empresas de desenvolvimento de software (precisão, clareza, relevância, credibilidade, completeza, atualidade, tempestividade, fonte e ordem. A avaliação da qualidade da informação da intranet foi considerada importante para aumentar a credibilidade da informação que é disponibilizada e obter algum benefício com esta informação que auxilie o processo de desenvolvimento de software.Esta investigación tiene como objetivo analizar los atributos para la evaluación de la calidad de la información en lo ambiente de intranet, para apoyo a la gestión del conocimiento en empresas de desarrollo de software. El método de investigación adoptado fue el cualitativo utilizando el estudio de casos múltiples en tres empresas del área de desarrollo de software

  3. Las páginas web de información sanitaria: Criterios de calidad y empoderamiento del paciente

    OpenAIRE

    Román Flórez, Gonzalo

    2014-01-01

    Este trabajo analiza el uso de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad en servicios sanitarios, así como su potencial para empoderar al paciente a través del conocimiento y la pro actividad.

  4. Educación agrícola, enólogos y tecnologías para una vitivinicultura "de calidad", Mendoza, 1890-1930

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Florencia Rodriguez Vázquez

    2014-08-01

    Full Text Available Sobre la base de la relación existente entre enseñanza y economía, el objetivo de este artículo es analizar la repercusión de las políticas públicas de enseñanza agrícola en la economía regional vitivinícola. Para ello, en primer lugar, nos centramos en los principales proyectos educativos sectoriales que hubo en Mendoza en el período de consolidación del modelo productivo, de base capitalista, y la contribución en este período de los técnicos vinculados a estos establecimientos.La reconstrucción operada se basa en datos obtenidos de fuentes primarias, éditas e inéditas, oficiales y no oficiales. Como se resultado, se demuestra que el Estado, nacional y provincial, respondió a las demandas de formación de recursos humanos, y la constitución de un subgrupo que inició discusiones técnicas y realizó importantes aportes sobre enología y vinificación.

  5. SISTEMA DE CODIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE LA CALIDAD DEL DATO PARA UNA INTERVENCIÓN INCLUSIVA EN EDUCACIÓN FÍSICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Fern\\u00E1ndez

    2012-01-01

    Full Text Available En este estudio se analiza la influencia de la intervención docente en la inclusión del alumnado con discapacidad motriz en la materia de Educación Física en la Educación Secundaria Obligatoria. Una nula o escasa participación en esta materia puede tener efectos negativos en el desarrollode las capacidades motrices básicas y de relación social, así como una incidencia desfavorable en el autoconcepto, la imagen corporal y la confianza en las propias posibilidades personales (autonomía. El diseño de la investigación obedece a un modelo A-B, formado por dos unidades didácticas, mediatizadas por un proceso colaborativo de investigación-acción. Se presenta un sistema de categorías "ad hoc" para observar, codificar y analizar la intervención docente. A partir de los resultados obtenidos, podemos deducir que la adopción de estrategias inclusivas en el marco de un proceso colaborativo,no sólo va a favorecer la inclusión del alumnado con discapacidad en las sesiones, sino que puede constituir un modelo de formación permanente que haga posible mejorar el compromiso del docente con la práctica.

  6. Aplicación de las series temporales para predecir las propiedades de calidad de la piña (Ananas Comosus., variedad Cayena Lisa, durante el proceso de maduración a temperatura ambiente con respecto al tiempo real

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lazara Rangel Montes de Oca

    2013-01-01

    Full Text Available En el mundo actual el uso de las técnicas de análisis estadístico representa una novedosa alternativa en los procesos de poscose- cha, permitiendo ahorrar tiempo y gastos innecesarios a través del conocimiento del comportamiento de las propiedades que definen la calidad de los productos agrícolas durante su almacenamiento. La investigación a partir de trabajos realizados tiene como objetivo aplicar las series temporales para predecir las propiedades de calidad de la piña (Ananas Comosus., variedad Cayena Lisa, durante el proceso de maduración a temperatura ambiente con respecto al tiempo real. Para ello se realizó un análisis de los resultados obtenidos en trabajos que conciernen a esta temática los cuales poseen cierto reconocimiento, relacionando estos valores reales determinados con técnicas tradicionales con los modelos de predicción obtenidos (para masa, firmeza, SSC y pH utilizando el software especializado Statgraphics, versión 5.1. Como resultado principal se obtuvo que las series temporales que constituyen una herramienta capaz de predecir las propiedades de calidad de la piña en tiempo real durante el proceso de maduración a temperatura ambiente, mostrando que los mejores modelos de predicción para las propiedades de masa, el pH y la firmeza fueron los de Tendencia lineal. En el caso de la propiedad SSC, el modelo que mejor se ajustó a su comportamiento fue el de Suavizado exponencial lineal de Brown. Estos modelos de pronósticos constituyen un aporte significativo en su rama ya que permiten predecir valores de estas propiedades en la fruta de la piña a corto y mediano plazo con una confianza del 95%.

  7. Los servicios sociales y la calidad integrada. Investigación realizada en Centros de Atención a las Personas con Discapacidad

    OpenAIRE

    Barranco, C

    2004-01-01

    Las organizaciones de servicios sociales y las ciencias sociales están llamadas a seguir intensificando sus esfuerzos para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía con planteamientos integrados de calidad. Esta implica mejorar, además de la calidad de vida, la calidad de servicio y la calidad de vida laboral de los trabajadores. Las investigaciones e intervenciones sociales que se vienen realizando sobre la calidad, han generado un cúmulo importante de estudios y de experiencias, abordándo...

  8. Desarrollo de una marca de calidad turística: " Pueblos Colombianos"

    OpenAIRE

    Doncel Barrios, Karen

    2012-01-01

    En este proyecto se diseña una marca de calidad turística en destino, que abarca los pueblos o municipios más bellos de Colombia, basándose en un plan de calidad. Los objetivos a destacar son los de preservar y conservar el patrimonio cultural y natural del país y fomentar el turismo siempre ofreciendo un mayor nivel de calidad del servicio. Para ello se han analizado las diferentes marcas de calidad en destino existentes. La principal conclusión obtenida es la gran importancia de una marca d...

  9. Gestión de la calidad total de Cartagena Puerto de Culturas

    OpenAIRE

    Ponce Albaladejo, María Dolores

    2012-01-01

    La Gestión de Calidad Total, es una estrategia de gestión creada orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. En el concepto de calidad se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. La Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras ...

  10. Efectos genéticos y heterosis de tomate (Lycopersicon esculentum Mill. en campo e invernadero para rendimiento y calidad Genetic effects and heterosis in tomato (Lycopersicon esculentum Mill. in field and greenhouse for yield and quality

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Sánchez Aspeytia

    Full Text Available El cultivo de tomate (Lycopersicon esculentum Mill. ocupa el segundo lugar de importancia en México, por su gran producción de 2.22 millones de toneladas que alcanzo en el año 2007, con un rendimiento promedio de 35.54 t ha-1. Para la región noreste de México este cultivo representa una alternativa agrícola bajo condiciones de agricultura protegida debido a la poca disponibilidad de agua y a las temperaturas extremas que llegan a ser hasta 48 ºC en verano. El conocimiento de la habilidad combinatoria general y específica de materiales genéticos es esencial para lograr diversos objetivos en un programa de mejoramiento tales como: desarrollar híbridos y variedades, incrementar variabilidad genética y evitar erosión genética. El objetivo de la presente investigación fue evaluar los efectos genéticos de cuatro progenitores y seis cruzas directas posibles, evaluados en campo e invernadero bajo el análisis de variables de rendimiento y de calidad. En el análisis de varianza combinado hubo diferencias altamente significativas (p≤ 0.01 entre ambientes para peso promedio de fruto y rendimiento así como diferencias significativas (p≤ 0.05 para días a primer corte, donde las condiciones ambientales de cada localidad fueron diferentes para los genotipos en general, incluyendo progenitores e híbridos, peso promedio de fruto y rendimiento, indicándonos que los genotipos se comportaron diferente y que los híbridos difirieron en su comportamiento debido a la diversidad genética de los progenitores.Tomato cultivation (Lycopersicon esculentum Mill. ranks second place of importance in Mexico, for its big production of 2.22 million tons that reached in year 2007, with an average yield of 35.54 t ha-1. For northeast region of Mexico this crop represents an agricultural alternative under protected agriculture conditions due to little water availability and to extreme temperatures that rise up to 48 ºC in summer. Knowledge of general and

  11. Project to ferro solar: solar silicon manufacture quality by the metallurgical way; Proyecto ferrosolar: fabricacion de silicio calidad solar por la via metalurgica

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Buyon, C. J.; Miranda, V. A.; Souto, S. a.; Miguez, N. J. M.; Perez, V. A.

    2008-07-01

    The spectacular development in the last years of the photovoltaic industry has generated big tension on the market of his principal raw material: the silicon. In Galicia is located the unique factory of metallurgical silicon of the Iberian Peninsular and quartz mines of great quality that are a property of the Group Ferro atlantica I+D is the company that concentrates the activities of R and D inside the above mentioned Group and is developing, from 9 years ago, the project Ferro Solar that consists of the purification for the metallurgical route of the silicon. The success in this project would give to the photovoltaic industry a much more abundant, new and cheap source of silicon that the current route across the polysilicon. The project is developing in the Factory of Sabon - Arteixo- Corunna and already there are obtained very encouraging results, which are an object of this first public presentation. (Author)

  12. EL USO DE LA RENDICIÓN DE CUENTAS PARA UN PERIODISMO DE CALIDAD. EL FEMINICIDIO EN JUÁREZ BAJO LA LUPA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adina Barrera Hernández

    2015-06-01

    Full Text Available En México, el periodismo encargado de fuentes ofi ciales se ha caracterizado por reproducir el discurso hegemónico de las instituciones gubernamentales. La falta de una postura crítica ante dicha información, sumada a las lógicas mercantiles de las industrias de la comunicación, provoca que el derecho de las audiencias a la información se confi gure limitadamente. Investigar desde el marco de los derechos humanos y de género obliga al gremio a trabajar en favor de la ciudadanía y a ayudar a la libre crítica del ejercicio de poder y la evaluación del desempeño de las instituciones. Esta es una propuesta para el uso de la rendición de cuentas como herramienta en la investigación sobre el feminicidio en Ciudad Juárez, Chihuahua. AbstractThe journalism, which is in charge of offi cial sources in Mexico, is characterized because of the production of the hegemonic discourse of the governmental institutions. The lack of a critical point of view related to this information, together with commercial activities of the communications industry causes the individuals’ right to obtain information to be limited. Researching human and gender rights requires the guild to work in favor of the citizens and help to exercise the freedom to criticize those in power and to access the effectiveness of governmental institutions. This is a proposal for the use of accountability as a research tool on femicide in Juarez, Chihuahua.

  13. La calidad de los edificios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García-Ordóñez, Fernando M.

    1974-09-01

    Full Text Available In these four articles an attempt has been made to explain the solution that was adopted to control adequately the site management with the aim of obtaining the desired quality of site works. The articles describe any problem whatsoever, how to discover it, whose duty the supervision should be and the measures to be taken to correct it. The articles are divided into four parts: 1 Construction management. 2 Heavy construction section. 3 Light construction section. 4 Construction economy.En estos cuatro artículos se pretende explicar la solución adoptada para controlar adecuadamente la Dirección de obras de construcción, con vistas a obtener la apetecida calidad de las mismas. En ellos se ve la marcha de cualquier fenómeno, la forma de detectarlo, a quién compete su vigilancia y las medidas a adoptar para resolverlo. Se ha dividido en cuatro partes, que estructuran la dirección de obra en GO.DB (arquitectos asociados: 1 Gerencia de construcción. 2 Departamento de construcción pesada. 3 Departamento de construcción ligera. 4 Servicio de economía de obra.

  14. Reconceptualización de la calidad universitaria: un reto para América Latina Reconceituação da qualidade universitária: desafio para a América Latina University quality re-conceptualization: challenge for Latin America

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alicia Inciarte González

    2012-11-01

    Full Text Available La calidad universitaria es una categoría esencial para analizar la educación superior y para abordar su transformación. Sin embargo, la conceptualización de la calidad es aún una tarea pendiente que reclama, simultáneamente, la reconceptualización de la universidad. Es preciso saber cuál universidad tenemos y cuál universidad necesitamos en América Latina. El artículo presenta una tipología de universidades existentes en ese continente: universidad profesionalizante, orientada a la investigación, empresarial, orientada al desarrollo, corporativa y, en Venezuela, universidad socialista. A partir de esta tipología se analizan las fuerzas que impulsan la reconceptualización de la universidad y se argumenta sobre la imposibilidad de ofrecer un solo concepto de calidad que responda a los diferentes tipos de universidades que tenemos y necesitamos. Como un aporte a la construcción de diferentes conceptos de calidad, se propone un modelo heurístico para abordar la reconceptualización de la universidad latinoamericana, el cual contraviene la tendencia a estandarizar la universidad en un único tipo ideal al cual tienden todas las existentes. A cada modelo de universidad debe corresponder un concepto específico de calidad; por lo tanto deben expresarse tantos sistemas de indicadores, como tipos de universidad existan.A qualidade universitária é uma categoria para analisar a educação superior e para abordar sua transformação. Contudo, a conceituação da qualidade é ainda uma tarefa pendente que reclama, simultaneamente, a reconceituação da universidade. É preciso saber qual universidade temos e de qual universidade necessitamos na América Latina. O artigo apresenta uma tipologia de universidades existentes nesse continente: universidade profissionalizante, orientada à pesquisa, empresarial, orientada ao desenvolvimento, corporativa e, na Venezuela, universidade socialista. A partir desta tipologia se analisam as for

  15. Comparison of methods to evaluate the quality of the Mediterranean diet in a large representative sample of young people in Southern Spain Comparación de dos métodos para evaluar la calidad de la dieta mediterránea en una muestra representativa de jóvenes del sur de España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    M. Mariscal-Arcas

    2010-12-01

    Full Text Available The objective of this study was to compare the usefulness of two methods to evaluate diet quality in young people in Southern Spain: a new Mediterranean Diet Pattern (MDP and a modification of the Diet Quality Index-International (DQI-I for the Mediterranean area. The study population was 3190 schoolchildren aged 8-15 yrs. The questionnaires used were first validated (Bland-Altman plot and Wilcoxon tests in a randomized sample. The DQI gives a more detailed evaluation of food components, whereas the MDS gives global information on food groups but includes foods characteristically consumed in the Mediterranean region. Highly similar results were obtained using the MDP and the adapted DQI-I, which appear to be equally useful to evaluate diet quality in a Mediterranean population. The fact that we selected the same types of food for both indices may explain the similar overall evaluations. According to these results, both methods appear to be equally appropriate for evaluating diet quality in a Mediterranean population.El objetivo de este estudio fue comparar la utilidad de dos métodos para evaluar la calidad de la dieta de jóvenes en el sur de España: un nuevo patrón de dieta mediterránea (MDP y una modificación de la dieta del índice de calidad-Internacional (ICD-I para el área Mediterránea. La población de estudio fue 3.190 escolares de entre 8-15 años. Los cuestionarios utilizados fueron validados primero (gráfico de Bland-Altman y las pruebas de Wilcoxon en una muestra tomada al azar. El ICD-I ofrece una evaluación más detallada de los componentes de los alimentos, mientras que el MDP proporciona información global sobre los grupos de alimentos, que incluye alimentos típicamente consumidos en la región mediterránea. Se obtuvieron resultados similares utilizándole MDP y la adaptación del ICD-I, que parecen ser igualmente útiles para evaluar la calidad de una dieta en una población mediterránea. El hecho de que se

  16. Calidad percibida por el espectador de fútbol

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Mar\\u00EDa Rosa D\\u00EDaz

    2012-01-01

    Full Text Available Para lograr competitividad, las organizaciones se esfuerzan por comprender las necesidades de sus clientes, con el fin de satisfacerlas adecuadamente. En esta línea, en el ámbito de la gestión deportiva se ha iniciado un caminocuyo objetivo consiste en crear medidas específicas de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Este es el contexto en el que se enmarca la presente investigación, cuyo objetivo fundamental consisteen determinar las dimensiones de la calidad del servicio deportivo ofrecido por los clubes de fútbol. Para ello se ha aplicado un cuestionario a través del método de la encuesta personal. Los datos obtenidos han sido tratados mediante un análisis factorial exploratorio. Los resultados permiten identificar diez dimensiones básicas de la calidad del servicio deportivo analizado.

  17. Calidad de la vivienda

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    de Soroa y Pineda, José M.

    1978-06-01

    Full Text Available The two foremost factors defining the quality or standard of living are the «habitat», or natural geographical medium, and the dwelling or protective shell against the ecological rigors and isolation for the enjoyment of periods of relaxation with the family after the individual working day. This second consideration is treated in the following lines by José María de Soroa y Pineda. Dr. in Agricultural Science, professor and journalist, who has contrasted the vicissitudes of building through bis extensive experience in professional life and as a traveller. Both on account of his teaching authority, theoretical and practical, which he initiated by publishing a treatise on agricultural constructions, as well as through study, including the most substantial book in his opinion —which is, «reviewing one's one road in life»— he perceives with great sensitivity the evolution undergone by dwellings, through science and art, fused in techniques of architecture and building, made a reality by the administration. He points out particularly how some state bodies collaborate in their improvement in a global vision, and proposes future action, underlining as urgent a legal and social regulation of the ground.

    Los dos factores primordiales que definen la calidad, o nivel de vida, son el «habitat», o medio geográfico natural, y la vivienda, o concha protectora contra los rigores ecológicos y de aislamiento para el disfrute de descanso con la familia después del quehacer individual. De este segundo considerando trata en las siguientes líneas el Ingeniero Agrónomo, Catedrático y publicista D. José M. de Soroa y Pineda, que ha contrastado los avatares de la construcción en una dilatada vida profesional y viajera. Tanto por su autoridad docente, teórica y práctica, que inició publicando un tratado de Construcciones Agrícolas, como por el estudio, entre otros, en el que a su juicio es el más enjundioso libro —«repasar el propio

  18. Calidad bacteriológica del agua para consumo humano en zonas de alta marginación de Chiapas Bacteriological quality of drinking water in areas of high levels of poverty in Chiapas, Mexico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Héctor Javier Sánchez-Pérez

    2000-09-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analizar la calidad bacteriológica del agua (CBA para consumo humano y su relación con diarreas y enteroparasitosis en niños de 1 a 14 años en comunidades de alta marginación socioeconómica de Chiapas, México. MATERIAL Y MÉTODOS: En una muestra aleatoria de 99 viviendas de la Región Fronteriza de Chiapas, de marzo a septiembre de 1998, se recolectaron muestras de agua para consumo humano, se indagó sobre diarreas en los últimos 15 días y se recolectaron muestras de heces de 322 niños de 1 a 14 años. La CBA se determinó mediante la técnica de filtración por membranas y las enteroparasitosis por el método de Faust. Se utilizó el estadístico ji² para el análisis de la CBA con relación a los diversos factores analizados. RESULTADOS: Sólo 31% de las muestras de agua fueron aptas para consumo humano. La CBA y la presencia de diarreas referida por las madres de los menores no mostraron asociación. Los niños con mala CBA en sus viviendas mostraron mayor prevalencia de Entamoeba histolytica y mayor tendencia a estar parasitados. CONCLUSIONES: Es necesario desarrollar medidas que mejoren la CBA y campañas de educación que incrementen el uso de agua hervida, su manejo adecuado y el cuidado de las fuentes de abastecimiento comunitarias.OBJECTIVE: To analyze the bacteriological quality of drinking water (BQDW and its association with diarrhoea and intestinal parasites in children 1 to 14 years old, in areas of high levels of poverty in Chiapas, Mexico. MATERIAL AND METHODS: From March to September 1998, drinking water was collected from a random sample of 99 households in the Border Region of Chiapas, Mexico; data on diarrhoeal disease (in the past 15 days were collected and stool testing for intestinal parasites was performed in children 1 to 14 years old (n= 322. The BQDW was determined by the filtration membrane technique. Intestinal parasitic infections were determined by the Faust Method. The chi² statistic was

  19. Notas sobre “la Calidad” de la Atención a la Infancia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Robert G. Myers

    2003-01-01

    Full Text Available El discurso sobre la calidad no corresponde a la realidad en programas de atención a la infancia en América Latina. Muchos programas aparecen de baja calidad y, además, no existen indicadores para hacer monitoreo de la calidad. Se argumenta que ésto ocurre. en parte, porque el concepto de calidad es ambiguo, relativo y dinámico. En el artículo se presentan y critican tres posibles respuestas a la pregunta, “¿Cómo se sabe si la atención a la infancia es de calidad?”. Estas respuestas están relacionadas con la calidad de los recursos, de los contenidos y de procesos, así como de los resultados. Se presentan y comentan tres ejemplos de definición de calidad (de Chile, de Europa y de Australia. Se concluye que hay que: 1 aceptar la complejidad del concepto y reconocer sus múltiples dimensiones y 2 negociar el significado de la calidad en comunidades educativas específicas. El proceso de encontrar consenso sobre calidad puede ser tan importante como las definiciones que resultan. Un juicio sobre la calidad de un programa debe considerar no solamente la disponibilidad de recursos sino la calidad de los procesos educativos y los resultados logrados. Hay que ampliar la visión de calidad de programas de atención inicial para que incorporen beneficios potenciales para todos los participantes, incluso los mismos agentes educativos. Existe el reto de llevar de forma sistemática, al nivel nacional, las observaciones cualitativas de la calidad del proceso educativo que se hacen al nivel de centros individuales, para incorporarlas dentro de un sistema de indicadores

  20. Indicadores de calidad en la pericia forense

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grettchen Flores Sandí

    2004-03-01

    Full Text Available Si se considera que el Dictamen Médico Legal es una herramienta de calidad de la atención al paciente en la Clínica Médico Forense, surge la interrogante de si éstos están cumpliendo con estándares de calidad y si se están elaborando de acuerdo con los protocolos establecidos para tal fin. En el peritaje médico legal la calidad es importante ya que en el informe que brinda el médico, ya sea oral o escrito, el inicial o el definitivo, se basará la Autoridad Judicial como elemento de prueba para considerar y dictar sentencia. La elaboración de requisitos de calidad constituye un instrumento para evaluar los servicios médicos y los centros de salud, mediante objetivos y estándares previamente definidos. En la Clínica Médico Forense hasta 1999, el control interno de calidad de los Dictámenes Médico Legales se basaba principalmente en la inspección final de estos por parte de la Jefatura de Sección y la Jefatura de Departamento, cuando les correspondía revisarlos y/o refrendarlos. \t La evaluación que hace uso de indicadores de calidad de atención médica no se había definido hasta el año 2000 en la Sección de Clínica Médico Forense. La calidad de la atención debe verificarse en la estructura, el proceso y en el resultado de la atención, para lo que se proponen una serie de indicadores de proceso.If the Legal-Medical Determinations are an instrument of quality in the attention to the patient in clinical services, we must ask ourselves if they reach high quality standards and if they are being elaborated in accordance with the established protocols laid down for such purpose. The quality of the Forensic Evaluation made by the medic is of great importance, because it is this report, be it oral or written, initial or definitive, that the Judicial Authority will use as element of proof to consider and to dictate sentences. The elaboration of quality requirements constitute an instrument to evaluate the medical services and

  1. Índices de calidad de agua en fuentes superficiales utilizadas en la producción de agua para consumo humano: Una revisión crítica Water quality index in surface sources used in water production for human consumption: A critical review

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia Torres

    2009-07-01

    Full Text Available El deterioro de las fuentes de abastecimiento de agua incide directamente en el nivel de riesgo sanitario presente y en el tipo de tratamiento requerido para su reducción; la evaluación de la calidad del agua permite tomar acciones de control y mitigación del mismo, garantizando el suministro de agua segura. Una herramienta son los índices de calidad de agua -ICA-; los de tipo multiplicativo son más sensibles a las variaciones en la calidad del agua que los de tipo aditivo. Aquellos que consideran las variaciones en el tiempo y en el espacio y además permiten una comparación con la normativa vigente en la zona de estudio, como en CCME - WQI y DWQI, son más adecuados para su aplicación en fuentes como el río Cauca que está expuesto a constantes variaciones de calidad. Para el uso de estas fuentes para abastecimiento humano, valores entre 90 y 100 de la generalidad de los ICA implican tratamientos menores como sólo desinfección, mientras que entre 50 y 90 requieren tratamiento convencional y en algunos casos tratamientos especiales que están asociados a mayores costos y complejidad.The deterioration of water supply sources directly affect the existing levels of sanitary risks and the type of required treatment to reduce them; water quality evaluation allows taking action in order to control and mitigate these risks, guaranteeing the availability of safe fresh water. One of the tools which can be used is Water Quality Index -WQI, the multiplicative types are more sensitive to water quality variations than the additive types. Those WQI which take into consideration variations in time and space and that also allow making a comparison with the current regulations and norms in the area of study, such as CCME - WQI and DWQI, are more suitable to be used in water sources as the Cauca River which is exposed to constant quality variations. For the use of these sources of water supply for human consumption, values falling between 90 and 100 of

  2. Calidad de los datos utilizados para el cálculo de indicadores de salud reproductiva y perinatal en población autóctona e inmigrante Quality of data used to calculate reproductive and perinatal health indicators in native and migrant populations

    OpenAIRE

    Isabel Río; Adela Castelló; Mireia Jané; Ramón Prats; Carmen Barona; Rosa Más; Marisa Rebagliato; Oscar Zurriaga; Francisco Bolúmar

    2010-01-01

    Objetivos: Evaluar la calidad de los datos sobre nacimientos recogidos en el Movimiento Natural de la Población (MNP) y en los registros de metabolopatías para el cálculo de indicadores de salud reproductiva y perinatal. Métodos: Comparación entre registros acerca de 1) número total de nacimientos de madre residente en Cataluña y Comunitat Valenciana registrados durante 2005-2006, 2) grado de cumplimentación de los datos sobre origen geográfico de la madre, y 3) grado de cumplimentación de la...

  3. Duración y calidad de la analgesia postoperatoria después del bloqueo del plexo braquial para cirugía del hombro: ropivacaína 0,5% frente a ropivacaína 0,5% con clonidina

    OpenAIRE

    Esteves, S; Sa, P.; Figueiredo, D.; Souto, A

    2002-01-01

    Resumen OBJETIVOS: Algunos estudios han demostrado que la duración de los bloqueos nerviosos realizados con anestésicos locales puede ser prolongada con clonidina. En este estudio evaluamos la duración y la calidad de la analgesia proporcionada por el bloqueo del plexo braquial por vía interescalénica para cirugía del hombro, comparando la ropivacaína 0,5% con la ropivacaína 0,5% asociada a clonidina. PACIENTES Y MÉTODOS: Treinta pacientes fueron distribuidos en ...

  4. Auditoria externa de seguimiento para renovación de certificado de los sistemas: gestión de calidad ISO 9001:2008 y gestión ambiental ISO 14001:2004 en aguas de Valladolid, España

    OpenAIRE

    Guillen Montilla, Angelica Maria

    2016-01-01

    Existen actualmente diversos modelos de gestión que las organizaciones están adoptando como referencia para encaminar sus procesos hacia lo que se denomina Excelencia; en este sentido Aguas de Valladolid, S.A. consciente de su responsabilidad social corporativa ha desarrollado un modelo que aporta valor a la organización e integra entre otros: los sistemas de gestión de la calidad ISO 9001:2008 y gestión ambiental, según ISO 14001:2004, motivo por el cual el objetivo general del presente trab...

  5. Úlceras por presión como indicador de calidad asistencial

    OpenAIRE

    Riaga Quevedo, Virginia

    2013-01-01

    Calidad en salud puede parecer en principio un concepto extenso, confuso, subjetivo. Pero se trata de un concepto concreto, claro, medible. Debemos medir nuestra propia actuación como profesionales en la práctica clínica, algo a lo que probablemente no estamos muy habituados ni lo suficientemente formados, pero necesario para realizar las intervenciones oportunas para mejorarla. El uso de indicadores de calidad permite objetivar aspectos relevantes de la asistencia, establecer comparaciones, ...

  6. Qualidade da água para consumo humano e concentração de fluoreto Calidad del agua para consumo humano y concentración de fluoruro Drinking water quality and fluoride concentration

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulo Frazão

    2011-10-01

    Full Text Available O artigo visa analisar a concentração de fluoreto na água para consumo humano, considerando o balanço entre benefícios e riscos à saúde, e produzir subsídios para atualização da legislação brasileira. Estudos de revisão sistemática, documentos oficiais e dados meteorológicos foram examinados. As temperaturas nas capitais brasileiras indicam que o fluoreto deveria variar de 0,6 a 0,9 mg/L para prevenir cárie dentária. Concentração de fluoreto natural de 1,5 mg/L é tolerável para consumo no Brasil se não houver tecnologia de custo-benefício aceitável para ajuste/remoção do seu excesso. A ingestão diária de água com fluoreto em concentração > 0,9 mg/L representa risco à dentição em menores de oito anos de idade e os consumidores deveriam ser expressamente informados desse risco. Considerando a expansão do programa nacional de fluoretação da água para regiões de clima tipicamente tropical, deve-se revisar a Portaria 635/75, relacionada ao fluoreto adicionado às águas de abastecimento público.El artículo busca analizar la concentración de fluoruro en el agua para consumo humano considerando el balance entre beneficios y riesgos a la salud y producir subsidios para actualización de la legislación brasileña. Estudios de revisión sistemática, documentos oficiales y datos meteorológicos fueron examinados. Las temperaturas en las capitales brasileñas indican que el fluoruro debería variar de 0,6 a 0,9 mg/L para prevenir caries dentaria. Concentración de fluoruro natural de 1,5 mg/L es tolerable para consumo en Brasil si no hay tecnología de costo-beneficio aceptable para ajuste/remoción de su exceso. La ingestión diaria de agua con fluoruro en concentración > 0,9mg/L representa riesgo para la dentición en menores de ocho años de edad y los consumidores deberían ser expresamente informados de este riesgo. Considerando la expansión del programa nacional de fluorificación del agua para regiones de

  7. EMPRESAS DE CLASE Y CALIDAD PERCIBIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alfonso Macías Mesa

    2002-07-01

    Full Text Available

    Muchos autores hacen énfasis en la necesidad de redefinir los términos de excelencia empresarial. En este intento los momentos claves han sido marcados: la contabilidad de partida doble, las ventas y utilidades eran buenas medidas de efectividad; el control de inventario y la calidad total en las etapas más recientes. En la actualidad, la excelencia en términos de competencia está en la capacidad y el desempeño basado en información, centrado en el cliente y ejecutado por los empleados. El estudio de la calidad percibida, como medida que permite conocer la imagen que los clientes tienen sobre productos, servicios o empresas, es un proceder que se relaciona con el diseño de estrategias competitivas para marcar ventajas que permitan el tránsito hacia estándares de clase de las empresas. En el trabajo se analiza cómo se relacionan los conceptos calidad percibida y empresa de clase mundial, se sugiere una manera de medirla y se presenta un ejemplo práctico.

  8. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD LOTERIA SANTANDER

    OpenAIRE

    Balaguera-Quintana, Francy Yanira

    2012-01-01

    Con el propósito de promover y difundir conocimientos para facilitar el proceso de implementación de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 en la empresa Industrial y Comercial del Estado Lotería Santander, ubicada en el departamento de Santander, municipio de Bucaramanga (Colombia). Y en cumplimiento del objeto social de la Lotería Santander, cual es el de transferir recursos al sector salud con la explotación exclusiva del Monopolio de los juegos de Suerte y azar en el Departamen...

  9. Jubilacion, educacion y calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andres Escarbajal de Haro

    2012-07-01

    Full Text Available El presente artículo trata de analizar la jubilación contrastando la perspectiva negativa tradicional con visiones mucho más positivas, que ponen el acento en las posibilidades del trabajo educativo para conseguir una jubilación de calidad que pueda extrapolarse más allá del ámbito personal, proyectándose al ámbito comunitario. En este sentido, en el artículo se apuesta por metodologías participativas que tengan en los procesos comunicativos grupales su estrategia más importante.

  10. Calidade de vida en el anciano institucionalizado

    OpenAIRE

    Gomes, Maria José; Galvão, Ana Maria; Baptista, Gorete

    2015-01-01

    Las alteraciones demográficas a las que estamos asistiendo desde el siglo pasado, evidencian la importancia de garantizar a la población envejecida, una mayor supervivencia, acompañada de una buena calidad de vida (CdV). Actualmente, algunas familias no tienen posibilidad de dar respuesta a las necesidades de sus familiares ancianos, teniendo que recurrir a instituciones para que las apoyen, y a veces las sustituyan. Dichas instituciones, además de atender las necesidades básicas, les prop...

  11. Deporte, salud, bienestar y calidad de vida

    OpenAIRE

    Cantón Chirivella, Enrique

    2001-01-01

    Es importante establecer lo mejor posible una delimitación conceptual entre los términos “deporte”, “salud”, “bienestar” y “calidad de vida”, para así poder comprender sus relaciones, con el fin de orientar la investigación y desarrollar modelos útiles y coherentes sobre esta importante parcela de la realidad humana. Se presentan las principales aportaciones en este campo, tanto a nivel de formulación conceptual, como de elaboración de modelos e instrumentos de evaluación. Podemos comprobar l...

  12. Avaliação de cuidados na terapia intravenosa: desafio para a qualidade na enfermagem Evaluación de la atención en la terapia intravenosa: un desafío para la calidad en enfermería Evaluation of care in intravenous therapy: a challenge for quality in nursing

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Claudia Yassuko Murassaki

    2013-03-01

    Full Text Available Estudo multicêntrico, prospectivo, descritivo-exploratório, realizado em hospitais de ensino públicos (A e B, que objetivou avaliar cinco indicadores de qualidade de enfermagem relacionados à terapia intravenosa periférica. Utilizou-se o Instrumento de Registro de Busca Ativa em 1.307 observações dos seguintes indicadores: identificação e validade do acesso venoso periférico; de equipos; e dos frascos de soro. Determinou-se o Índice de Positividade (IP para Qualidade da Assistência (QA: Desejável (100% IP; Adequada (90-99%; Segura (80-89%; Limítrofe (71-79%; Sofrível ( Estudio multicéntrico, prospectivo, descriptivo-exploratorio, realizado en hospitales de enseñanza públicos (A y B, cuyo objetivo fue evaluar cinco indicadores de calidad de enfermería relacionados con terapia intravenosa periférica. Se utilizó el Instrumento de Registro de Busca Ativa en 1307 observaciones de los siguientes indicadores: identificación y validez de la vía periférica venosa; equipos y frascos de suero. Se determinó el Índice de Positividad (IP para Calidad de la Atención (CA: Deseable (100% IP Adecuada (90-99%, Segura (80-89%, Limítrofe (71-79%, Baja ( Multicenter, prospective, descriptive and exploratory study, conducted in public teaching hospitals (A and B, which aimed to evaluate five nursing quality indicators related to peripheral intravenous therapy. It was used the Instrumento de Registro de Busca Ativa in 1307 observations of the following indicators: identification and validity of the peripheral venous access; from equipments and from serum bottles. It was determined the Positivity Index (PI for Quality of Care (QC: Desirable (100% PI Adequate (90-99%, Safe (80-89%, Borderline (71-79%, Low (< 70%. The QC is presented Safe only for the indicators identification and validity of equipments and of serum bottles, from the institution B. The other indicators, at both institutions, reached Low or Borderline QC. Considering that none

  13. Cultura y calidad

    OpenAIRE

    Zaid Gabriel

    2009-01-01

    Hasta mediados del siglo xx,cuando se comparaban obras de arte y productos industriales, no hacía falta explicar de qué lado estaba la calidad. Se suponía que la industria era el mundo de la prisa, los grandes volúmenes, la preocupación por los costos, las utilidades, la eficiencia, frente a la cultura artística, literaria, intelectual, científica, donde pesaban las preocupaciones contrarias: el amor al oficio, la excelencia sin límites, el rigor y la perfección hasta en el último detalle....

  14. Qualidade de vida de clientes em hemodiálise e necessidades de orientação de enfermagem para o autocuidado Calidad de vida de clientes en hemodiálisis y necesidades de orientación de enfermería para el autocuidado Quality of life of clients on hemodialisys and needs of nursing guidance for self-care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iraci dos Santos

    2011-03-01

    Full Text Available Este trabalho relaciona necessidades de orientação de enfermagem com a qualidade de vida de clientes com doença renal crônica, em hemodiálise, considerando conceitos de Autocuidado de Orem. Método descritivo, mediante entrevista com 43 clientes de um Hospital Universitário do Rio de Janeiro, de 2008 a 2009. Os sujeitos de pesquisa têm hipertensão arterial, encontrando-se 83,72% em hemodiálise há menos de um ano. Aplicando o Kidney Disease Quality of Life Short Form, obtiveram-se os menores escores nas dimensões: física; emocional; condição de trabalho; capacidade funcional. Esses resultados foram relacionados aos obtidos com as necessidades de orientação de enfermagem para nutrição, ingestão de líquidos, complicações da hemodiálise, anticoagulação, atividade física, de lazer e associação a grupos, concluindo-se que esses clientes encontram-se no Sistema de Autocuidado totalmente compensatório. Sugere-se o desenvolvimento da orientação de enfermagem para o autocuidado, em consulta de enfermagem, visando promover a qualidade de vida dos clientes.Este trabajo relaciona necesidades de orientación de enfermería con la calidad de vida de clientes con enfermedad renal crónica, en hemodiálisis, considerando conceptos del Autocuidado de Orem. Investigación descriptiva, mediante entrevista con 43 clientes del Hospital Universitario de Rio de Janeiro, de 2008 a 2009. Los sujetos tienen hipertensión arterial, 83,72% de ellos están en terapia renal hace menos de un año. Aplicando el Kidney Disease Quality of Life Short Form, se obtuve los mejores escores en las dimensiones: física; emocional; condición de trabajo; capacidad funcional. Eses resultados fueron relacionados a los obtenidos con las necesidades de orientación de enfermería para nutrición, ingestión de líquidos, complicaciones con la hemodiálisis, anticoagulación, actividad física, diversiones y asociación a grupos, Se concluyó que eses clientes

  15. Vinculación entre la serie ISO 9000:2000 y el Premio Nacional de Calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Manuel Nava Carbellido

    2003-01-01

    Full Text Available Las normas ISO 9000 Yel Premio Nacional de Calidad son modelos que utilizan las organizaciones para desarrollar sus sistemas de calidad. Existen controversias debido a que algunos consideran estos modelos antagónicos y, en otros casos, complementarios. Este artículo explica las correlaciones que existen entre estos dos modelos, señalando sus coincidencias y diferencias, con base en la madurez de los sistemas de calidad.

  16. Norma Primaria de calidad del aire AIR QUALITY STANDARD

    OpenAIRE

    PATRICIA MATUS C.; RODRIGO LUCERO CH.

    2002-01-01

    Las normas primarias de calidad del aire tienen por finalidad proteger la salud de la población de la contaminación atmosférica. Ellas establecen un nivel de riesgo socialmente aceptado. Este artículo describe los antecedentes considerados durante el proceso de actualización de la regulación vigente en Chile. Detalla conceptos sobre la calidad del aire, describe los efectos en la salud de los contaminantes, y el procedimiento seguido para fijar los nuevos estándares Finaliza enumerando la nor...

  17. Políticas de calidad educativa en una sociedad NeoFeudal -El caso de Colombia-

    OpenAIRE

    Marco Fidel Zambrano Murillo

    2009-01-01

    Anclada en los enfoques clásicos de calidad, la política de calidad educativa colombiana promueve dos lógicas profundamente regresivas para las instituciones educativas: Por un lado una lógica NeoTaylorista para la enseñanza y por otro una lógica NeoFordista para el aprendizaje. Palabras clave: Política educativa, tradición, cultura.

  18. Estudio de la comunicación científica en salud para jóvenes y valoración de la calidad de los recursos digitales 

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C Peñafiel

    2015-04-01

    Full Text Available Introducción. El incremento de la popularidad que ha tenido Internet en los últimos años ha generado cambios importantes en las formas en que las personas realizan búsquedas de información de salud. Esto no sólo sucede en la búsqueda que hacen los adultos sino que también tiene su repercusión en los jóvenes y adolescentes. Objetivos. La investigación ha tenido dos objetivos fundamentales: conocer los criterios de calidad, selección y acreditación de la información de salud que se difunde en las webs y averiguar cómo los jóvenes buscan información de salud en Internet. Metodología. El estudio responde a un paradigma cualitativo y cuantitativo, como maneras complementarias de percibir la misma realidad, basándonos en un estudio holístico desde la integralidad y su contexto. Así, hemos realizado un análisis de contenido de los recursos digitales con información de salud; entrevistas en profundidad con responsables de las webs; focus group con adolescentes de bachillerato y universitarios; para finalizar con un estudio etnográfico y un estudio cuantitativo basado en la realización de cuestionarios cerrados al segmento de población estudiado. Resultados. Los responsables de las webs con información de salud para la población más joven son conscientes de la importancia de su labor y la responsabilidad que recae sobre ellos. Son conscientes de que la información no debe ser enfocada desde un punto de vista paternalista, sino con objetividad. Los jóvenes y adolescentes consideran que la web ideal con información de salud debería ser muy práctica y visual, con información accesible y fiable, que permita interactividad con los usuarios y donde se distingan claramente las opiniones de los usuarios y los consejos de los profesionales. Discusión y Conclusiones. La necesidad de adquirir hábitos saludables se ha revelado como un tema que genera gran interés entre los jóvenes y que tiene un componente cultural: se aprende

  19. Indicadores de calidad de las harinas de trigo: índice de calidad industrial y su relación con ensayos predictivos

    OpenAIRE

    A.E. de la Horra; M.L. Seghezzo; E. Molfese; P.D. Ribotta; A.E. León

    2012-01-01

    El objetivo de este trabajo fue estudiar y evaluar la capacidad de diferentes parámetros para predecir la calidad de las harinas de trigo, analizando las relaciones existentes entre éstos y el índice de calidad industrial (ICI). Se utilizaron siete muestras de harina de trigo provistas por la CEI Barrow. Se determinaron parámetros relacionados con la calidad del grano de trigo, la molienda y la composición de las harinas. Además, se llevaron a cabo ensayos relacionados con el comportamiento d...

  20. Calidad ambiental interior: bienestar, confort y salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Vargas Marcos

    2005-01-01

    Full Text Available Distintas formas de interpretar las condiciones ambientales han llevado al desarrollo de conceptos tales como edificio enfermo, calidad del aire o calidad ambiental interior, todos ellos encaminados a entender la complejidad de los contaminantes en los ambientes cerrados y las implicaciones sobre la salud de la población. La propuesta de "Calidad ambiental interior" es un avance conceptual y operativo que supera ampliamente a los anteriores, puesto que orienta las acciones hacia ambientes saludables sin limitar al aire la idea de contaminación. El objetivo del trabajo es identificar las competencias y el marco legislativo que permiten actuar en la prevención de riesgos asociados a la exposición de contaminantes en ambientes interiores. Óptimas condiciones en los ambientes interiores deben redundar en salud, bienestar y confort, tanto en lo que respecta a la vida laboral como a los ámbitos donde se desarrollan las actividades cotidianas extralaborales, escolares, de descanso y de ocio. La sociedad actual exige lugares seguros, limpios y bien climatizados, para lo que es necesario integrar percepciones y exigencias de los habitantes y alcanzar un óptimo equilibrio entre estándares sociales, uso de la energía y desarrollo sostenible, buscando confort sin contaminar y sin aumentar el consumo de fuentes energéticas que degraden el medio ambiente. El desarrollo legislativo se orienta a la seguridad y la salud en los lugares de trabajo y la regulación de las sustancias químicas. La Sanidad Ambiental lleva a cabo tareas de prevención y control, participa en la ejecución de convenios internacionales de reducción de contaminantes y desechos y promueve acciones para el desarrollo de la Estrategia Europea de Salud y Medio Ambiente.

  1. Metodologia para implantação de um sistema de gestão da qualidade em um centro de diálise Metodología para la implantación de un sistema de gestión de la calidad en un centro de diálisis Methodology for implementation of quality care in a dialysis center

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Glauce Oliveira Lima

    2009-01-01

    Full Text Available O estudo apresenta a metodologia utilizada para implantar um Sistema de Gestão da Qualidade em um Centro de Diálise em São Luís-MA. Houve aplicação de um questionário fundamentado na legislação vigente nos Serviços de Enfermagem, Médico, Farmácia, Nutrição, Estação de tratamento d'água, Almoxarifado, Higienização, Manutenção e Segurança do Trabalho, resultando em um diagnóstico situacional. A partir deste diagnóstico, foi geradoo um plano de ação para tratar as não-conformidades identificadas e propor iniciativas de ações preventivas seguindo as diretrizes constantes em documentos elaborados pelo Comitê da Qualidade. A experiência de implantar essa metodologia desenvolveu uma disciplina e organização no serviço que possibilitou a identificação e gerenciamento dos seus processos, planejamento e padronização de procedimentos, controle de documentos e registros, além incentivar a análise crítica dos resultados objetivando promover a melhoria de desempenho dos processos.En este artículo se presenta la metodología utilizada para implantar un Sistema de Gestión de la Calidad en un Centro de Diálisis en Sao Luis-MA. Hubo aplicación de un cuestionario fundamentado en la legislación vigente en los Servicios de Enfermería, Médico, Farmacia, Nutrición, Estación de tratamiento del agua, Depósito, Higienización, Manutención y Seguridad del Trabajo, dando como resultado un diagnóstico situacional. A partir de ese diagnóstico, fue generado un plan de acción para tratar las inconformidades identificadas y proponer iniciativas de acciones preventivas siguiendo las directivas constantes en los documentos elaborados por el Comité de la Calidad. La experiencia de implantar esa metodología permitió el desarrollo de disciplina y organización en el servicio que posibilitó la identificación y administración de sus procesos, planificación y patronización de procedimientos, control de documentos y

  2. CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: UN MODELO DE CAUSALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    AMPARO ZAPATA-GÓMEZ

    2013-01-01

    Full Text Available El presente artículo desarrolla un modelo basado en el uso de funciones matemáticas y estadísticas, que identifica las relaciones de causalidad entre las dimensiones de la calidad y las dimensiones de la responsabilidad social empresarial. La investigación partió del desarrollo de un instrumento que permite evaluar, con suficiente fiabilidad y validez, la relación entre la calidad, los procesos, los clientes y la innovación. Posteriormente, se formuló un modelo causal según las dimensiones planteadas; los resultados permitieron establecer que existe una correlación fuertemente positiva entre la calidad y la responsabilidad social. Adicionalmente, el modelo brinda información para desarrollar otras aplicaciones teóricas a partir de datos empíricos.

  3. factor de calidad en la docencia virtual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. Esther Del Moral Pérez

    2005-01-01

    Full Text Available En un intento de lograr la máxima eficacia en los procesos formativos «online» se han enunciado ciertos indicadores de calidad orientados, en la mayoría de las ocasiones, a perfeccionar el diseño de los entornos y a estructurar los contenidos de modo que se ajusten a los criterios de usabilidad, accesibilidad y adaptabilidad enunciados por Nielsen (2000. Sin embargo, un paso más allá se centra en analizar dichos entornos con el fin de generar unos espacios que respondan a las necesidades reales de los potenciales usuarios, es decir, determinar «a priori» sus estilos de aprendizaje para que la adaptación a sus propios esquemas cognitivos propicie un marco idóneo para la autoformación.

  4. Armonización de modelos de calidad del software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriel Alberto Garcia Mireles

    2013-06-01

    Full Text Available La tendencia actual entre las organizaciones que desarrollan software es la adopción de más de un modelo de calidad para estar en condiciones de competir en diversos sectores del mercado. En esa situación, las organizaciones se enfrentan al problema de coordinar la implantación de múltiples modelos de tal manera que cada modelo logre los beneficios esperados, y al mismo tiempo, que los costos y esfuerzo de implantación sean mínimos. Como respuesta a este problema, surge la armonización de modelos de calidad del software. Actualmente los estudios se centran en la composición de modelos de calidad que abordan prácticas del proceso de desarrollo de software. Sin embargo, las organizaciones también deberían considerar la perspectiva de la calidad del producto. En este artículo, se presenta un avance de la investigación en la armonización de modelos de calidad que toma en cuenta ambas perspectivas, proceso y producto. Se describe la técnica que se propuso para realizar comparaciones de bajo nivel en este contexto. La técnica se aplica en los modelos CMMI-DEV, ISO 12207 e ISO 25010 y, como resultado, se encuentra que los modelos que abordan la perspectiva de proceso contienen prácticas, que corresponden a las etapas de análisis y diseño de software, en donde se debería prestar más atención a la calidad del producto de software.

  5. CALIDAD DE LAS LEYES: ALGUNOS PUNTOS CRÍTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yoel Carrillo García

    2012-01-01

    Full Text Available El autor se pregunta sobre las posibilidades y límites de mejorar la calidad de las leyes y el significado de las expresiones “calidad de la legislación” y “calidad de las leyes”. Seguidamente, a partir de una muestra de estudios sobre el tema, identifica el método de diagnóstico utilizado en ellos, hace un compendio de los principales problemas que afectan la calidad de las leyes y las soluciones propuestas para superarlos, y las pone en relación conlas áreas de estudios que integran la Teoría de la Legislación. La principal conclusión es que la “calidad de las leyes” está asociada a factores consustanciales al Derecho moderno como su vinculación a las fuerzas políticas actuantes en la sociedad, su carácter formal-racional, su producción centralizada y burocrática y el lenguaje técnico-especializado y cuasi-formalizado en que se expresan.

  6. Calidad del agua para consumo humano y salud: dos estudios de caso en Costa Rica Quality of the water for human consumption and health: two studies of case in Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liseth Hernández Vásquez

    2011-06-01

    Full Text Available Objetivo: Explicar el riesgo de enfermar asociado a las condiciones sanitarias de los sistemas de abastecimiento de agua de San Vicente y Colón de Ciudad Quesada, en la zona norte de Costa Rica. Materiales y Método: Estudio epidemiológico transversal. Se aplicó un cuestionario que permitió recopilar información sobre la morbilidad percibida que indica la presencia de infecciones diarreicas así como las características socio demográficas de la población cubierta y la observación directa de las condiciones físicas sanitarias del contexto geográfico. Resultados: Las condiciones físico-sanitarias de los sistemas de abastecimiento de agua de San Vicente y Colón de Ciudad Quesada no son óptimas, sobre todo en el caso del asentamiento de San Vicente cuyo acueducto viejo evidencia numerosos puntos críticos. Se constató a través de un análisis de riesgo multivariado, la existencia de riesgo de padecer infecciones transmitidas por el agua, lo cual se puede relacionar directamente con la calidad del agua debido a la falta de mantenimiento e infraestructura del sistema de abastecimiento deteriorada. Así mismo, las personas que habitan en viviendas que poseen un deficiente manejo de desechos sólidos y líquidos, presentaron exceso de riesgo. Conclusión: Los resultados evidencian la importancia de involucrar otros factores del saneamiento ambiental cuando se analizan los riesgos de enfermar asociados al agua para consumo humanoObjective: To explain the risk of disease associated with the sanitary conditions of water supply systems of Saint Vincent and Colón Ciudad Quesada, in the north of Costa Rica. Materials and methods: Epidemiological transverse study. There was applied a questionnaire that allowed to compile information about the perceived morbidity, which indicates the presence of diarrheal infections, as well as the demographic characteristics of the population and the direct observation of the physical sanitary conditions of

  7. Energy conservation in ice manufacturing; Ahorro de energia en la fabricacion de hielo

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    NONE

    1993-12-31

    This paper shows the results of the energy diagnosis study for ice manufacturing industries. The identified opportunities for conservation and efficient use of energy have allowed the reduction of the electric bill, modernizing at the same time, its installations and addressing inherent aspects of the use of energy producing items; in which the estimated investments are recovered in its major part in a period of a year, the goodness of the investments propitiate the growth and competitiveness required in these days. [Espanol] En este documento se exponen los resultados del estudio del diagnostico energetico para industrias productoras de hielo. Las oportunidades de ahorro y uso eficiente de energia identificadas, han permitido reducir la facturacion energetica, a la par de modernizar sus instalaciones y atender aspectos inherentes al uso de energeticos; en lo cual las inversiones estimadas se recuperan en su mayoria en un ano, las bondades de las inversiones propician un crecimiento y competitividad requerida en estos dias.

  8. Vigilancia de la calidad del agua para consumo humano en Colombia: desafíos para la salud ambiental/ Surveillance of drinking water quality in Colombia: challenges for environmental health

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Blanca L. Guzmán B.

    2016-05-01

    Full Text Available Resumen Objetivo: analizar las experiencias de las autoridades de salud en el ejercicio de la vigilancia del agua de consumo en Colombia, para comprender sus fortalezas y dificultades. Metodología: La investigación se realizó a través de un estudio cualitativo de los componentes de estructura, procesos y resultados del programa de vigilancia. Se construyó un cuestionario mediante la metodología Delphi, aplicado a los coordinadores de la vigilancia en 12 municipios y 27 departamentos. Resultados: se obtuvieron mediante la metodología de análisis de contenido, identificando 3 temáticas relevantes que influyen en la implementación de la vigilancia, entre ellos la descentralización, limitaciones en el recurso humano y la aplicación de las herramientas de evaluación del riesgo. Discusión: el programa de vigilancia en Colombia requiere el fortalecimiento de la rectoría, la capacidad de gestión de los territorios, el establecimiento de una efectiva descentralización y fortalecimiento de la gobernanza, además de instaurar mecanismos que regulen la problemática de recurso humano y evalúen las herramientas de análisis de riesgo y sus resultados. / Abstract Objective: to analyze the experiences of health authorities in the exercise of surveillance of drinking water quality in Colombia, with the aim of understanding the strengths and difficulties of its implementation. Methodology: the research was conducted through a qualitative study of the components of structure, processes and results of the surveillance program. A questionnaire was built using the Delphi methodology and applied to surveillance coordinators in 12 municipalities and 27 departments. Results: The results were obtained through the content analysis methodology, and three relevant issues affecting the implementation of surveillance were identified, namely: decentralization, limitations in human resources and the application of risk assessment tools. Discussion: the

  9. Selección y evaluación de un estabilizante integrado de gomas sobre las propiedades de calidad y reológicas en mezcla para helado

    OpenAIRE

    Posada David, Liliana Rigey

    2009-01-01

    El mercado actual, demanda helados con excelentes características en cuanto a textura y cuerpo, las cuales en conjunto con el sabor, determinan, en gran medida, la aceptabilidad de éstos. En dicha industria es marcada la tendencia hacia el uso de estabilizantes integrados, que potencializan sinergismos entre componentes, obteniendo productos finales de mejor calidad. El objetivo de la presente tesis fue evaluar el efecto de una mezcla de gomas algarrobo, karaya y guar como agentes espesantes,...

  10. Calidad de las aceitunas de mesa.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Garrido Fernández, Antonio

    1999-06-01

    Full Text Available The paper comments the different regulations related to table olives at national or international scales. The Unified Qualitative standard Applying to Table Olives in International Trade and COI/Codex (International Olive Oil Council, IOC, and IOC/Codex Alimentarius, «Reglamentación Técnico Sanitaria para la elaboración, circulación y venta de aceitunas de mesa» (Spanish, «Normas de calidad para la exportación de aceitunas de mesa» (Spanish, and the United States Standards for Grades of Green and Canned Ripe Olives (USA are especially considered. The effects of the new regulations on Nutritional Labelling (mainly in USA, applications of the Analysis and Control of Critical Points (ACCP, and the problems derived from the application of the ISO 9000, or EN 29000, to this Sector are also discussed.

    El trabajo comenta las diferentes normas, tanto nacionales como internacionales, que regulan los aspectos de la calidad de las aceitunas de mesa. Se comentan especialmente la Norma Cualitativa Unificada Aplicable a Aceitunas de Mesa en el Comercio Internacional y las correspondientes COI/CODEX (Consejo Oleícola Internacional, COI, y COI/Codex Alimentarius, respectivamente, la Reglamentación Técnico Sanitaria para la elaboración, circulación, y venta de aceitunas de mesa (española, las Normas de calidad para la exportación de Aceitunas de Mesa (española, y las «United States Standards for Grades of Green and Canned Ripe Olives» (USA. Asimismo se analizan las implicaciones de las nuevas reglamentaciones sobre etiquetado nutricional (principalmente en el comercio con USA, la aplicación del Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos (ARCPC, y la necesidad de adaptar el Sector al cumplimiento de las diversas normas de la serie ISO 9000 o su equivalente EN 29000.

  11. METODOLOGÍA PARA EVALUAR EL IMPACTO AMBIENTAL SOBRE LA CALIDAD DEL AIRE EN LOS PROYECTOS DE REDISEÑO DE RUTAS DE TRANSPORTE PÚBLICO COLECTIVO EN LAS CIUDADES. ESTUDIO DE CASO: MEDELLÍN METHODOLOGY FOR ASSESSING ENVIRONMENTAL IMPACT ON AIR QUALITY IN PROJECTS REDESIGNING COLLECTIVE PUBLIC TRANSPORT ROUTES IN THE CITIES. CASE STUDY: MEDELLÍN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Echeverri

    2012-06-01

    Full Text Available Este documento establece la metodología y los procedimientos necesarios para evaluar el impacto ambiental sobre la calidad del aire en los proyectos de rediseño de rutas de transporte público colectivo en las principales ciudades del mundo. Para este propósito, se formuló un caso hipotético en la ciudad de Medellín teniendo en cuenta las rutas de transporte público colectivo complementarias al sistema integrado de transporte en el Valle de Aburrá, convirtiendo algunas rutas radiales en rutas transversales o de migración a otras cuencas. Con la reconfiguración propuesta para las rutas de transporte público colectivo la emisión de contaminantes proveniente de los buses no presentó cambios sustanciales. Sin embargo, la concentración de partículas aumentó en ciertos puntos de la zona de estudio y alcanzó valores que superan la norma anual de calidad del aire (50 µg/m³.This document provides the methodology and necessary procedures to assess the environmental impact on air quality in the projects of redesign of collective public transport routes in main cities around the world. For this purpose, it has been formulated a hypothetical case in the city of Medellin keeping in mind the public transport routes that are complementary to the integrated transport system in the Aburrá Valley, transforming some radial routes in transversal routes or migration to other basins. With the reconfiguration proposed for collective public transport routes, pollutant emissions from buses did not show substantial changes. However, the concentration of particles increased at certain points in the study area, reaching values that exceed the annual standard for air quality (50 µg/m³.

  12. Calidad del agua en marinas pequeñas

    OpenAIRE

    Fuentes Mariles, Óscar Arturo; Osnaya Romero, Javier; Magaña Melgoza, Pedro A.

    1997-01-01

    Se describe un método para calcular la concentración de un contaminante o bien la concentración de oxígeno disuelto (OD) y la demanda bioquímica de oxígeno (DBO) para una marina donde existe un mezclado completo de las sustancias en sus aguas. Los resultados del método permiten analizar la calidad del agua, revisar el tamaño de la marina, evaluar las consecuencias de la descarga de un contaminante, estimar la magnitud de bombeos para reducir la concentración de contaminantes, etc. También se ...

  13. Calidad de vida profesional y sueño en profesionales de Lima

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mirian Grimaldo

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre calidad de vida profesional y sueño en un grupo de estudiantes de posgrado de Ciencias de la Salud, mediante un diseño correlacional, en una muestra conformada por 198 participantes. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Calidad de Vida Profesional CVP-35 de Cabezas (1998 y un cuestionario de sueño y reposo diseñado para el presente estudio. Se encontró correlación entre calidad de vida profesional y sueño en el grupo de edad de 31 a 40 años (0.26. Es probable que este grupo valore el sueño como aspecto importante para su calidad de vida profesional, lo cual podría estar influyendo en su desempeño laboral.

  14. La calidad de vida de los sujetos usuarios de un centro social de personas mayores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César Bugallo Carrera

    2014-09-01

    Full Text Available En esta investigación hemos intentado comprobar si la asistencia a los centros sociales de personas mayores es un medio eficaz para la mejora de la calidad de vida de las personas mayores, es decir, si los usuarios de dichos centros tienen una mejor calidad de vida que aquellos que no acuden a ellos. Para ello, hemos contado con un grupo experimental y un grupo control. A continuación ambos grupos han pasado dos pruebas: una que valora la calidad de vida y otra, el deterioro cognitivo. Una vez pasadas las pruebas y obtenidas las puntuaciones, hemos concluido que los usuarios del centro social tienen una mayor calidad de vida que los sujetos que no acuden a él.

  15. Aplicación de los índices NSF, DINIUS y BMWP para el análisis de la calidad de agua de la Quebrada La Ayurá, Antioquia Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Orlando Caicedo Quintero

    2013-06-01

    Full Text Available En esta investigación se evaluó la calidad de agua de la quebrada la Ayurá en Envigado- Antioquia  Colombia, mediante la aplicación de los índices de Calidad de la Fundación Nacional de Saneamiento (INSF, de calidad de Dinius y el índice biótico BMWP. La estimación de estos índices se efectuó con información recolectada en tres sitios durante tres muestreos. Se determinaron variables fisicoquímicas y microbiológicas, además se realizaron muestreos cualitativos y cuantitativos de macroinvertebrados acuáticos.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              El empleo de esta metodología permitió conocer el comportamiento fisicoquímico y de la comunidad biológica en los diferentes sitios. Los resultados fisicoquímicos, microbiológicos, macroinvertebrados acuáticos y de los índices indicaron que en la estación 1 se presenta una buena calidad del agua y en las estaciones 2 y 3  un deterioro medio de la calidad del agua. PALABRAS CLAVES: Quebrada la Ayurá, Calidad del agua, Índices de calidad, Índices bióticos, oxigeno disuelto, macroinvertebrados acuáticos. 

  16. ISO 9000-2000 Calidad en la Educación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Rodolfo Montes Girón

    2002-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como propósito analizar una opción en el marco de la calidad en el trabajo y el ISO 9000, con el fin de mejorar el quehacer educativo. Primeramente se analiza el punto de cómo encarar la norma, tomando como referencia una estructura de 4 niveles jerárquicos de documentación, como son: el manual de calidad, procedimiento del sistema de calidad, instrucciones para el trabajo de calidad y formas del sistema de calidad, después se ilustra un “esquema de implantación de un sistema de calidad ISO 9000-2000 en la educación”. Tal esquema esta dividido en 5 puntos: Explicación general, Objetivos, Programa y metodología, desarrollo del programa y programa de capacitación. Continuando con el artículo, se habla sobre la cultura organizacional y la norma ISO 9000, se sugiere aplicar algunas herramientas administrativas para obtener un mejor resultado sobre todo en la búsqueda del “compromiso” por parte del trabajador. Las herramientas administrativas son: el Desarrollo Organizacional, la Motivación y la Administración por Objetivos, finalmente se hace referencia a los beneficios que traerán consigo el implantar un sistema de calidad.

  17. Evaluar la calidad en la investigación cualitativa: Guías o checklists

    OpenAIRE

    Palacios Vicario, Beatriz; Sánchez Gómez, María Cruz; Gutiérrez García, Andrea

    2013-01-01

    Producción Científica En este trabajo se recogen las principales nociones sobre calidad en la investigación cualitativa y los instrumentos disponibles para garantizarla. El rigor y la calidad metodológica se consideran a día de hoy un reto en la investigación (Cornejo y Salas, 2011). Cuando hablamos de calidad en la investigación, estamos haciendo referencia al rigor del proceso, en general, y al metodológico, en particular. Sería deseable disponer de unos criterios comunes ...

  18. Análisis comparativo de indicadores de la calidad de agua superficial

    OpenAIRE

    Jiménez Jaramillo, Mario Alberto; Vélez Otálvaro, María Victoria

    2009-01-01

    En este trabajo se hace un análisis comparativo de indicadores de calidad de agua como un acercamiento a la caracterización general de la calidad de las aguas superficiales de la cuenca de la quebrada Doña María localizada en jurisdicción del Área Metropolitana del Valle de Aburrá (AMVA) y de la Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia (CORANTIOQUIA). Para ello se ha empleado el índice de calidad de agua, WQINSF, propuesto por la National Sanitation Foundation (NS...

  19. Calidad del sue??o en estudiantes universitarios: importancia de la higiene del sue??o

    OpenAIRE

    Sierra Freire, Juan Carlos; Jim??nez Navarro, Carmen; Mart??n Ortiz, Juan Domingo

    2002-01-01

    Los trastornos del sue??o constituyen uno de los problemas de salud m??s relevantes en las sociedades occidentales. La importancia de una buena calidad de sue??o no solamente es fundamental como factor determinante de la salud, sino como elemento propiciador de una buena calidad de vida. La calidad del sue??o no se refiere ??nicamente al hecho de dormir bien durante la noche, sino que tambi??n incluye un buen funcionamiento diurno (un adecuado nivel de atenci??n para realizar diferentes tarea...

  20. Equipos de medida de calidad organoléptica en frutas

    OpenAIRE

    Valero Ubierna, Constantino; Ruiz-Altisent, Margarita

    1998-01-01

    La medida de los parámetros de calidad en frutas ha evolucionado significativamente en los últimos años, incorporando modernos equipos de medida y nuevas tecnologías al sector hortofrutícola, que facilitan el control de la calidad de estos productos. En este artículo se revisan los principales parámetros de calidad, los diferentes equipos que se pueden emplear para medirlos y los futuros desarrollos científico, explicando brevemente su modo de funcionamiento.

  1. Control de calidad de preservativos masculinos en el Perú

    OpenAIRE

    Alfonso Zavaleta Martínez-Vargas

    1997-01-01

    La calidad de los preservativos de látex (condones) empleados en los programas de control de la natalidad y prevención de enfermedades transmitidas sexualmente es un factor crítico para la eficacia de los mismos. Sin embargo, son escasos los reportes acerca de la calidad de los preservativos distribuidos en Latinoamérica. En este trabajo se reportan los resultados del control de calidad practicado a 23 lotes de preservativos de diferentes marcas, que fueron examinados por el Centro Nacional d...

  2. Impacto de infraestructura de calidad en la cadena láctea

    OpenAIRE

    Claudia Santo; Elizabeth Ferreira

    2011-01-01

    Las acciones realizadas en forma sistémica por los diferentes actores de la infraestructura de la calidad a nivel nacional han potenciando la calidad a lo largo de toda la cadena productiva y logrado los efectos esperados de mejora de los productos lácteos en el país para su mejor introducción en el mercado internacional.En el sector lácteo uruguayo, los actores de la infraestructura de la calidad son el Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca (MGAP), en su papel de reglamentador y certi...

  3. Calidad de vida profesional y sueño en profesionales de Lima

    OpenAIRE

    Mirian Grimaldo*; Mario Alexander Reyes Bossio

    2015-01-01

    El objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre calidad de vida profesional y sueño en un grupo de estudiantes de posgrado de Ciencias de la Salud, mediante un diseño correlacional, en una muestra conformada por 198 participantes. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Calidad de Vida Profesional CVP-35 de Cabezas (1998) y un cuestionario de sueño y reposo diseñado para el presente estudio. Se encontró correlación entre calidad de vida profesio...

  4. Los hogares con jefatura femenina y la calidad de vida. Chihuahua y Tijuana, 2005

    OpenAIRE

    Ana María Navarro Ornelas; Raúl Sergio González Ramírez

    2010-01-01

    El objetivo de este trabajo es analizar la calidad de vida de los hogares ubicados en las ciudades de Chihuahua y Tijuana de acuerdo con el sexo del jefe del hogar, para lo cual se construye un índice. Se presenta un panorama sociodemográfico de tales ciudades tomando como base los resultados del ii Conteo de Población y Vivienda 2005; asimismo se formula un análisis de la calidad de vida en los hogares con los datos que ofrece la Encuesta sobre Calidad de Vida, Competitividad y Violencia Soc...

  5. Calidad de Imagen del Telescopio UNAM212

    Science.gov (United States)

    Cobos, F. J.; Teiada de Vargas, C.

    1987-05-01

    El telescopio UNAM2l2, del Observatorio Astronómico Nacional, situado en la Sierra de San Pedro Mártir (Baja California, México), cumplira en un futuro muy cercano siete años de uso para fines de investigación astronómica. Aunque en este tiempo no se ha efectuado un estudio sistemático acerca de su comportamiento óptico y de los factores que influyen en la calidad de las imágenes, se han realizado pruebas diversas, estudios parciales y reuniones especificas, cuyos resultados no siempre se han difundido ampliamente y generalmente no se han presentado por escrito. Es por ello que hemos creido necesario intentar una recopilación de la información existente para poder con ella establecer un diagnóstjco que, aunque no sea definitivo, sirva de base para futuros trabajos tendientes a optimizar el comportamiento óptico del telescopio. Es evidente que un buen número de las conclusiones que se presentan son resultado del trabajo de muchas personas ó de esfuerzos colectivos. Asimismo, hemos tratado de localizar información bibliográfica que pueda ser de utilidad. Nuestro objetivo primordial ha consistido en centrarnos en la óptica del telescopio y su calidad, pero también se han considerado otros aspectos que puedan afectar las imágenes obtenidas tales como: celda del primario, `seeing' local y externo, flexiones posibles en la estructura mecánica del telescopio, etc.

  6. INGENIERÍA DE LA CALIDAD EN PRODUCTOS BIOFARMACÉUTICOS COMERCIALES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2007-09-01

    Full Text Available

    La calidad, seguridad y eficacia son objetivos que tienen que alcanzar los productos biofarmacéuticos que se comercializan en el mercado y en este empeño las técnicas de ingeniería de la calidad adquieren un importante papel para el proceso de toma de decisiones. Todavía esta es una temática que no ha sido tratada a profundidad, siendo el tema que se aborda en este artículo. Se propone una metodología para la implementación de la ingeniería de la calidad para productos biofarmacéuticos comerciales, aplicándose el procedimiento para el análisis de la consistencia de un proceso productivo.

  7. Calidad de vida y el desarrollo institucional de los municipios petroleros de Colombia (2000-2010)

    OpenAIRE

    Diana Patricia Niño Muñoz

    2015-01-01

    Los recursos naturales pueden ser una maldición para el desarrollo humano dependiendo de las instituciones. Para determinar si un declive institucional y el deterioro de la calidad de vida se presentan en forma independiente en los municipios petroleros del país se construyeron dos índices para el periodo 2000-2010. Los resultados sugieren que hay un umbral institucional, por encima del cual la relación entre regalías per cápita y calidad institucional es negativa, una situación necesaria per...

  8. Calidad total en Compensar, Servicio al cliente y medidas antisindicalistas 1988-1997

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Abel Ricardo Lopez Pedreros

    1999-12-01

    Full Text Available La historiografía laboral se preocupa, con insistencia de las relaciones laborales en la clase obrera. Se muestra como los círculos de calidad, buscan quebrantar cualquier disidencia sindicalista. A través de la lectura de diversas fuentes primarias se muestran las diferentes estrategias para lograr tal objetivo. Se observa la recepción del discurso de calidad total en la cotidianidad de los trabajadores de los servicios (secretarias, enfermeras, ingenieros, etc.

  9. La calidad de las evaluaciones de manuscritos en Gaceta Sanitaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García A.M.

    2002-01-01

    Full Text Available Objetivo: Describir las cualidades y limitaciones de las evaluaciones externas de los manuscritos remitidos a Gaceta Sanitaria para mejorar la selección de los evaluadores, aumentar la calidad de las evaluaciones y establecer un sistema interno que pudiera incorporarse al proceso editorial de gestión de los manuscritos. Métodos: Se incluyeron 100 evaluaciones de 55 manuscritos recibidos durante los años 2000 y 2001. Se aplicó un formulario de preguntas cerradas en el que se valoraban aspectos específicos y generales de calidad en las evaluaciones (respuestas sí/no o sobre una escala de 1 a 5. Se llevó a cabo un análisis descriptivo y de correlación entre los distintos ítems del formulario. Se calculó un Índice de Calidad como suma de las puntuaciones de los ítems específicos. Resultados: Las evaluaciones obtuvieron puntuaciones más elevadas en relación con la compleción del formulario para los revisores (84%, la utilización de un tono constructivo con los autores (evaluaciones por encima de 3: 63%, la identificación de cualidades y limitaciones metodológicas (evaluaciones por encima de 3: 59% y la fundamentación de los comentarios del evaluador (evaluaciones por encima de 3: 58%. Con menor frecuencia, se valora la relevancia (evaluaciones por encima de 3: 40% o la originalidad (evaluaciones por encima de 3: 35% del manuscrito. La utilidad global de la evaluación para el editor y la calidad global de la evaluación mostraron una elevada correlación con el resto de ítems específicos en el formulario y con el Índice de Calidad. Conclusiones: La calidad general de las evaluaciones externas de manuscritos en Gaceta Sanitaria se puede considerar alta. Se ponen de manifiesto los aspectos mejorables de las evaluaciones. Se podría establecer un proceso sistemático de valoración de las evaluaciones externas utilizando indicadores simples como la valoración global de la utilidad o de la calidad de la evaluación en su

  10. GERENCIA DE LA CALIDAD Y EDUCACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhonny Avilio Olivar Contreras

    2011-08-01

    Full Text Available Quality in Education is identified with academic achievement, with the results and not the whole process. The quality of institutional action focuses on two points: education quality indicators and instrument evaluation quality. Regarding the Quality Indicators highlights: a achievement graduate level, b work condition quality connected with project objectives, c subject correlation and integration connected with curriculum design, d teacher self estimation and work values, e quality employer perception about graduate level, f education quality in approach to development and environment conservation. From the point of view of quality assessment tools, we have: a validity, b confidence, c practical. Thus, the objective of this proposal, conceived in "management processes and its relationship to contemporary education" suggests applying a third time: a education for innovation and b dynamics of education system. The methodology for achieving this first phase suggests a series of steps towards generating innovative results: a to sponsor the student autonomy, b to sponsor the student liberty, c to sponsor the student interaction, d to sponsor the student collaboration. Regarding the second phase: dynamism, the proposal is based on new management trends, which have provided valuable results in Human Resources: a feedback view to continue improvement, b the double loops learning application.
    La Calidad en Educación se identifica con el rendimiento académico, con los resultados y no con todo el proceso. La calidad del accionar institucional se enfoca en dos momentos: Indicadores de la Calidad Educativa y Calidad de los Instrumentos de Evaluación. Respecto a los Indicadores de la Calidad se destacan: a Niveles de logro que alcancen los miembros de diferentes cohortes, b Calidad de las condiciones del trabajo educativo en relación con los objetivos del proyecto que se promuevan, c Integración y correlación de asignaturas para una apreciaci

  11. ¿Calidad educativa on-line?: Análisis de la calidad de la educación universitaria basada en internet

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Miguel Correa Gorospe

    2004-01-01

    Full Text Available Esta investigación identifica 24 indicadores considerados esenciales para asegurar la calidad en la educación a distancia basada en Internet. Los indicadores están divididos en siete categorías actualmente utilizados en diferentes universidades. Desarrollamos una investigación cuantitativa-cualitativa con estudiantes, profesores, tecnólogos y administradores. Los resultados demostraron que la mayoría de los indicadores de calidad para la educación a distancia basada en Internet fueron considerados importantes, y que las instituciones procuraban incorporarlas en sus políticas, prácticas y procedimientos

  12. ¿Calidad educativa on-line?: Análisis de la calidad de la educación universitaria basada en internet

    OpenAIRE

    José Miguel Correa Gorospe

    2004-01-01

    Esta investigación identifica 24 indicadores considerados esenciales para asegurar la calidad en la educación a distancia basada en Internet. Los indicadores están divididos en siete categorías actualmente utilizados en diferentes universidades. Desarrollamos una investigación cuantitativa-cualitativa con estudiantes, profesores, tecnólogos y administradores. Los resultados demostraron que la mayoría de los indicadores de calidad para la educación a distancia basada en Inter...

  13. Comparación de cuatro métodos de restauración del adn en muestras de plasma y láminas de citología cérvico-uterina como una herramienta para mejorar la calidad de la muestra

    OpenAIRE

    Marquez, Pilar caterin

    2011-01-01

    Objetivos: comparar cuatro métodos de restauración del adn en plasma y láminas cérvico-uterinas como una herramienta para mejorar la calidad de la muestra. Métodos: a 20 muestras de plasma sanguíneo y 20 muestras de láminas citológicas, se les realizó aislamiento de adn mediante kit comercial y fenol-cloroformo. A todas las muestras se les realizó un tratamiento pre-pcr con cuatro diferentes tipos de actividad de adn polimerasa: 1. Exonucleasa y endonucleasa 5’-3’. 2. Exonucleasa 5’-3’. 3. Kl...

  14. Veneno para plagas: una aproximación desde la antropología cognitiva sobre exposición laboral, efectos en salud y calidad de vida de los aplicadores de plaguicidas del sector informal rural

    OpenAIRE

    Ana María Gutiérrez-Strauss; Raquel González Baltazar; José Guadalupe Salazar Estrada; Rubén Soltero Avelar; María de los Ángeles Aguilera Velasco; Silvia León Cortés

    2013-01-01

    Objetivo: Explorar las dimensiones culturales del concepto de exposición a plaguicidas, salud, efecto en salud y de calidad de vida en aplicadores de plaguicidas rurales del sector informal. Materiales y métodos: Estudio exploratorio, realizado en 6 municipios del Atlántico (Colombia), en el que participaron 44 informantes, durante 2010 y 2011. Se utilizó técnica cualitativa por listados libres y sorteo por montones. Se indagaron términos asociados a los conceptos de plaguicida, salud, efecto...

  15. Calidad de vida del adulto mayor inscrito en los comedores del programa nacional de alimentacion para el adulto mayor Juan Luis Londoño De La Cuesta icbf, 2010-II

    OpenAIRE

    Ángela Verónica Romero Cárdenas; Aneth Cristina Rivas Castro; Mirith Vásquez Munive; Ediltudis Ramos de la Cruz; Tatiana González Noguera; Diana Patricia Acosta Salazar

    2013-01-01

    Title: Quality life of older adult enrolled national feeding program canteens for the elderly Juan Luis Londoño De La Cuesta ICBF, 2010-II Objetivo: Describir la calidad de vida del adulto mayor, usuario de los comedores de Bienestar Familiar Metodología: estudio descriptivo, trasversal, cuya muestra fueron 343 adultos mayores, seleccionados a través de muestreo aleatorio, se utilizaron el instrumento de caracterización sociodemográfica de la Universidad Nacional de Colombia y el instrumento ...

  16. Análisis y propuesta para la mejora de la gestión de calidad y medio ambiente en las pequeñas empresas panificadoras de Valledupar

    OpenAIRE

    Gómez Valenzuela, Ana Belis

    2013-01-01

    El documento presenta el análisis de los sistemas de gestión de calidad, medio ambiente y legislación sanitaria nacional obligatoria en panaderías pequeñas de Valledupar, donde se comparan en una muestra de seis panificadoras mediante observación, listas de chequeo y entrevistas de los sistemas de gestión actuales frente a los propuestos por las normas técnicas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 y la tenencia del Registro Sanitario. Los resultados indican que en estos negocios en la mayoría no a...

  17. Revisión y Optimización documental con el objetivo de su adecuación para Auditorías de Calidad y Medio Ambiente

    OpenAIRE

    Larumbe Martín, Marcos

    2016-01-01

    Teniendo en cuenta la diversidad de opciones que presenta el Máster en Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medio Ambiente de la Universidad de Valladolid en cuanto a la realización del Trabajo Fin de Máster, se ha realizado este documento con relación a las prácticas que se realizaron en la empresa Aguas de Valladolid S.A., concretamente en la Estación de Tratamiento de Aguas Potables (ETAP) de las Eras, a través del programa de Becas del Banco Santander, denominado Becas...

  18. Enfermedad de Parkinson, estudios sobre la adherencia al tratamiento, calidad de vida y uso del meta-análisis para la evaliación de fármacos

    OpenAIRE

    Mínguez Mínguez, Sara

    2013-01-01

    Este trabajo pertenece al ámbito de la Neurofarmacología y la Farmacología clínica. Durante el mismo a través de diferentes cuestionarios y herramientas metodológicas se profundiza en conceptos como adherencia y calidad de vida en pacientes de enfermedad de Parkinson. 1. La enfermedad de Parkinson es el trastorno del movimiento más frecuente y la segunda enfermedad neurodegenerativa más prevalente en occidente, tras la enfermedad de Alzheimer, lo cual hace que sea una de las enfermedades ...

  19. Implementación del Sistema de Gestión de Calidad en el Laboratorio M.P.R., bajo el referencial ISO 9001:2008, como una herramienta para la mejora continua.

    OpenAIRE

    Rincón-Rincón, María del Pilar

    2012-01-01

    La implantación de un S.G.C. en la empresa contribuirá a optimizar los procesos de la organización en pro del cumplimiento de los requisitos pactados con las partes interesadas, la eficacia y la eficiencia de los procesos, así como la evolución hacia una cultura de calidad; asegurando la permanencia de la empresa en el mercado y el cumplimiento de las metas planteadas a corto, mediano y largo plazo. La obtención de una certificación en un S.G.C. puede traer beneficios tales como: reconocimien...

  20. Propuesta para la caracterización de la calidad del proceso de evaluación de impacto ambiental. Aplicación a proyectos de infraestructura viaria.

    OpenAIRE

    Fernández Velasco, Luis Víctor

    2008-01-01

    El trabajo de investigación ha tenido como objetivo evaluar la calidad del proceso de Evaluación de Impacto Ambiental, particularizando a proyectos de Infraestructura Viaria. El análisis abarcó las fases de "Redacción de Estudios de Impacto Ambiental", "Proceso de Participación Pública" y "Proceso de emisión de Declaración de Impacto Ambiental", sobre la base de una muestra de 40 expedientes de infraestructuras viarias, promovidas por una Institución Pública Autonómica y redactadas entre los ...

  1. Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo

    OpenAIRE

    María Cristina Useche

    2008-01-01

    El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transaccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de Zeithaml y Bitner (2002), Pride y Ferrel (1997), Lovelock (1997), Cobra (2000) y Parasuraman, Zeithaml y Berry (2002). Se aplicó el muestreo aleato...

  2. Calidad de vida relacionada con la salud, emociones negativas y apoyo social en pacientes con psoriasis vulgar

    OpenAIRE

    Vinaccia, Stefano; Universidad de San Buenaventura; Quiceno, Japcy Margarita; Universidad de San Buenaventura; Martínez, Ángela María; Universidad de San Buenaventura; Arbeláez, Claudia Patricia; Universidad de San Buenaventura

    2013-01-01

    El propósito de la siguiente investigación fue evaluar la calidad de vida relacionada con la salud y su relación con la ansiedad-depresión y el apoyo social en 55 pacientes con diagnóstico de psoriasis vulgar leve. Para evaluar la calidad de vida se utilizó el Índice de Calidad de Vida en Dermatología; la ansiedad-depresión fue evaluada mediante el cuestionario HAD, y el cuestionario AS se usó para medir apoyo social. En conclusión, se hallaron niveles clínicamente significativos de ansiedad-...

  3. Condensers for measuring steam quality at the inlet of back-pressure units of the Los Azufres, Mich., geothermal field; Condensadores para medir la calidad del vapor a la entrada de las turbinas a contrapresion del campo geotermico de Los Azufres, Mich.

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Sandoval Medina, Fernando; Gonzalez Gonzalez, Rubi; Reyes Delgado, Lisette; Medina Martinez, Moises [Comision Federal de Electricidad, Gerencia de Proyectos Geotermoelectricos, Residencia de Los Azufres (Mexico)]. E-mail: fernando.sandoval@cfe.gob.mx

    2007-01-15

    Electrical conductivity is an indirect measurement of the quality of the steam supplied to power units. In the Los Azufres, Mich., geothermal field, the electrical conductivity once was measured in a discrete and periodic way by condensing steam samples through a water-cooled condenser. In an attempt to continuously measure conductivity, conductivity meters were installed where the units discharged, but the values proved unstable and unrepresentative. Thereafter, taking into account that steam quality should be measured at the steam delivery-reception point, equipment was designed and tested for continuously condensing steam. Finally it was possible to get an air-cooled condenser able to condense 500 milliliters per minute, enough to collect a representative flow of the steam and to measure its electrical conductivity. The equipment was installed in all seven back-pressure units operating in the field and to date has been operating in an optimal manner. [Spanish] La conductividad electrica es una medida indirecta de la calidad del vapor que se suministra a las unidades turbogeneradoras. En el campo geotermico de Los Azufres, Mich., la conductividad electrica se media en forma puntual y periodica, condensando muestras de vapor por medio de un serpentin enfriado con agua. Despues, ante la necesidad de medirla en forma continua, se instalaron conductivimetros en las descargas de las unidades, pero los valores resultaron muy inestables y poco representativos. Considerando, ademas, que la calidad del vapor debe medirse en el punto de entrega-recepcion, se disenaron y probaron equipos para condensar vapor de manera continua, lograndose construir un condensador enfriado por aire que logra condensar un flujo de 500 mililitros por minuto, cantidad suficiente para tener un flujo representativo del vapor que alimenta a las turbinas y medirle su conductividad electrica. Se instalaron estos equipos en las siete unidades turbogeneradoras a contrapresion que funcionan en el campo

  4. Diseño, Construcción y Evaluación de una Pauta de Observación de Videos para Evaluar Calidad del Desempeño Docente Design, Construction, and Assessment of a Guideline for the Observation of Videos to Evaluate Quality of Teacher's Performance

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Neva Milicic

    2008-11-01

    Full Text Available Este artículo presenta el diseño, construcción y valoración métrica de una pauta de observación de clases, cuyo objetivo es evaluar la calidad del desempeño docente. Para ello se observaron 92 videos de profesores de 4º a 8º básico, evaluados previamente en Chile por el Sistema Nacional de Evaluación del Desempeño Profesional Docente, Docentemós. El instrumento muestra adecuados niveles de confiabilidad y permite efectuar una evaluación complementaria a la efectuada por Docentemás, debido a que integra variables adicionales e innovadoras en la evaluación del desempeño docente. La pauta permite entregar a los maestros el conocimiento de dimensiones relevantes para el logro de aprendizajes de calidad, posibilitando que ellos mismos se autoevalúen y logren visualizar aspectos que pudieran desarrollar y/o mejorar en sus prácticas pedagógicas.This article presents the design, construction, and metric evaluation of a guideline for the observation of school classrooms. The goal was to evaluate the quality of the teacher's educational performance. Ninety-two teacher's videos from 4th to 8th grade, previously recorded by the National System of Evaluation of the Educational Professional Performance, Docentemas, were used in the study. The instrument shows appropriate levels of reliability and allows for a complementary assessment to the one done by Docentemás, integrating additional and innovative variables to the assessment of the teacher's performance. The guideline provides teachers with relevant information about the quality of the learning process, making it possible for them to visualize areas of their pedagogical practices that they could develop or improve.

  5. La gestión de la calidad de las universidades andaluzas: requisitos del complemento de productividad para la mejora y la calidad de los servicios. Aplicación en la biblioteca de la Universidad de Almería

    OpenAIRE

    Fuentes Melero, Encarna

    2010-01-01

    Desde hace algunos años las universidades españolas están inmersas en la búsqueda de fórmulas que respondan a una gestión basada en la racionalización y en la evaluación de recursos tanto económicos como humanos. Así, la tendencia a gestionar el trabajo centrada en procesos o la gestión de los recursos humanos basada en competencias y evaluación del desempeño, nos hace plantearnos que los principios de los Sistemas de Gestión de la Calidad se estén implementando como verdaderas he...

  6. Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Cristina Useche

    2008-09-01

    Full Text Available El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transaccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de Zeithaml y Bitner (2002, Pride y Ferrel (1997, Lovelock (1997, Cobra (2000 y Parasuraman, Zeithaml y Berry (2002. Se aplicó el muestreo aleatorio estratificado proporcional conformado por 400 clientes en ese municipio, a la cual se aplicó un cuestionario estructurado para recopilar información necesaria para abordar el objeto de estudio. Los resultados indicaron tendencias favorables a nivel de las percepciones sobre la tangibilidad, confiabilidad, responsabilidad, seguridad y empatía; pero las expectativas encontradas fueron más altas que las percepciones, sin embargo, los rangos no fueron de mayor incidencia, lo cual indica que la calidad del servicio al cliente en las empresas evaluadas se ubica en niveles favorables. A pesar de ello, al no haber cobertura total de las expectativas de los usuarios, la calidad del servicio debe mejorar a fin de garantizar excelencia a los requerimientos, logrando la satisfacción plena de los clientes sobre la prestación del servicio de Internet en Maracaibo.

  7. Calidad de los combustibles en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Humberto Arango

    2009-05-01

    Full Text Available Para conocer el estado actual de los combustibles usados en Colombia y para conocer las necesidades en el marco de los biocombustibles, el Ingeniero Jorge Humberto Arango, gerente de refinados de Ecopetrol, presenta un resumen de la calidad de la gasolina, diesel, biodiesel, y el gas natural, tomando en cuenta aspectos tales como el contenido de azufre, la presencia de aromáticos y la emisión de material particulado. En resumen, se muestra el interesante e importante trabajo de Ecopetrol desde los años 90, relacionado con el cumplimento de los estándares nacionales e internacionales. Por ejemplo, para el caso de diesel, Colombia muestra uno de los contenidos más bajos en azufre con respecto a Latinoamérica, llegando a niveles de 500 ppm para la ciudad de Bogotá. Para el caso de aromáticos en gasolina, Colombia presenta una de las mejores en el mundo en términos de aromáticos, con contenidos de gasolina regular en 20% y en gasolina Premium en 22 %. Por otro lado, la emisión de compuestos azufrados y material particulado no se está reduciendo en la misma proporción que la calidad de los combustibles colombianos, que están siendo mejorados especialmente en parque automotor de trasporte pesado antiguo (mayor de 25 años. / In order to acquire a brief understanding of the state o the fuels in Colombia and then frame the necessities for biofuels, the engineer Jorge Humberto Arango, fuels refining manager at Ecopetrol, displayed a summary regarding the work carried out by Ecopetrol during the last decade to improve the quality of gas, diesel, biodiesel, and natural gas by analyzing aspects such as sulfur and aromatics presence, and particle matter emissions when fueling motors. For example, sulfur concentration for Diesel reaches one of the lowest reported in Latinamerica (500 ppm moreover, the aromatics content in Colombian gasoline projects it as one of the best in world (regular gasoline, 20 % and Premium 22 %. On the other hand, even

  8. Uso de indicador de qualidade para fundamentar programa de capacitação de profissionais de enfermagem Uso de indicador de calidad para fundamentar el programa de capacitación de enfermería Use of indicator of nursing assistance to base qualification program

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lilian Mara Rondello Nepomuceno

    2008-12-01

    Full Text Available Trata-se de um estudo descritivo-exploratório, com o objetivo de propor um programa de capacitação para o pessoal de enfermagem, tendo por base um indicador de qualidade da assistência de enfermagem relacionado à manutenção da integridade da pele do RN, durante um determinado período de internação hospitalar. Foram analisados os dados referentes a 121 RN durante o período de internação na Unidade Neonatal de um hospital universitário, segundo as lesões de pele adquiridas, fatores de risco associados e registro das lesões em impressos do sistema de assistência de enfermagem. Foram identificadas 230 lesões de pele, sendo os tipos mais freqüentes equimose, eritema perineal, monilíase e, em menor número, infiltração, hematoma, erosão, fissura, escoriação, abcesso e impetigo. Os resultados fundamentaram a elaboração de um programa de capacitação apoiado nos princípios do planejamento coletivo e no desenvolvimento de competências técnico-científicas, ético-políticas e sócio-educativas. O desenvolvimento deste estudo evidenciou a importância da aplicação de indicadores de qualidade como uma das ferramentas para a avaliação do gerenciamento da assistência dos serviços prestados.Se trata de un estudio descriptivo-exploratorio, con el objetivo de proponer un programa de capacitación sobre la asistencia para el personal de enfermería, teniendo como indicador de calidad el mantenimiento de la integridad de la piel del RN hospitalizado en un determinado periodo. Fueron analizados los datos de 121 RN durante su internación en la Unidad Neonatal de un hospital universitario, según lesiones de piel adquiridas, factores de riesgo asociados y registro impreso de las lesiones en el sistema de asistencia de enfermería. Fueron identificados 230 lesiones de piel, siendo los tipos más frecuentes equimosis, eritema perineal, moniliasis y en menor número, infiltración, hematoma, erosión, fisura, escoriación, absceso

  9. Diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001-2008 OPTIMA SAS

    OpenAIRE

    Niño-Rodríguez, Claudia Patricia

    2013-01-01

    Las exigencias actuales de un mercado globalizado han hecho que el suministro de productos y servicios de alta calidad se convierta en la clave de éxito para competir tanto en los mercados locales, nacionales y especialmente en los internacionales. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevan sus normas al respecto. La calidad ya no es algo nuevo en las empresas, cada vez se está reconociendo la nec...

  10. Percepção dos enfermeiros sobre os resultados dos indicadores de qualidade na melhoria da prática assistencial Percepción de enfermeros sobre resultados de los indicadores de calidad para mejora de la práctica profesional Nurses' perception on the results of quality indicators for the improvement of professional practice

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Nogueira Franco

    2010-10-01

    Full Text Available As estratégias de controle da qualidade assumem um significado importante para os enfermeiros, tornando-os mais envolvidos e competentes para aperfeiçoarem a qualidade do cuidado prestado. Esse estudo teve como objetivo diagnosticar a percepção dos enfermeiros de um hospital privado sobre os processos de qualidade em enfermagem aplicados à melhoria da assistência. É um estudo descritivo-exploratório cuja amostra foi de19 enfermeiros. Resultados demonstraram que os mesmos consideraram a utilização dos resultados dos indicadores um instrumento estratégico, e que sua percepção corrobora a prática de melhoria assistencial por meio da utilização de ferramentas e indicadores de qualidade com ênfase no registro de falhas no processo como possíveis sugestões de melhoria da qualidade.Las estrategias de control de la calidad asumem un significado importante para los enfermeros, los vuelvendo más involucrados e capacitados para perfeccionarem la calidad del cuidado prestado. El objetivo fue diagnosticar la percepción de los enfermeros sobre los procesos de cualidad en enfermería aplicados a la mejora de la asistencia. Es un estudio descriptivo-exploratório cuya muestra fue compuesta por 19 enfermeros. Resultados demonstraran que ellos consideran la utilización de los resultados de los indicadores un instrumento estratégico, y que la percepción corrobora la práctica de mejora asistencial por medio de la utilización de herramientas y indicadores de cualidad con énfasis en el registro de fallas en el proceso como posibles sugerencias de mejora de la cualidad.The quality control strategies plays an important role to nurses as they become more involved and qualified to improve the care provided. The purpose of this study was to diagnose the perception of nurses at a private hospital on the nursing quality processes applied to care improvement. This is a descriptive-exploratory study whose sample was composed by 19 nurses from care

  11. Proposta de um modelo referencial de gestão de indicadores de qualidade na instituição universitária Propuesta de un modelo de referencia para la gestión de indicadores de calidad en la universidad A reference model proposal for management of the quality indicators at universities

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nilsa Maria Guarda Canterle

    2008-09-01

    Full Text Available O presente artigo procura desenvolver um modelo referencial de gestão que capte os determinantes da qualidade na universidade, uma vez que esta, cada vez mais tem sido desafiada, a demonstrar qualidade no seu desempenho. Do ponto de vista do problema, a pesquisa se caracteriza como predominantemente qualitativa e do ponto de vista dos seus objetivos como exploratória e descritiva. Quanto ao ponto de vista da linha de raciocínio, o procedimento foi a construção de um modelo, sendo que as técnicas utilizadas, enquanto conjunto de procedimentos práticos da pesquisa, foram a pesquisa bibliográfica e documental. Os dados foram obtidos a partir de fontes secundárias, estando a pesquisa centrada no estudo de doze modelos de qualidade na universidade, relatados na literatura, nos quais buscaram-se as semelhanças entre um conjunto de universidades e, ao mesmo tempo, tentou-se entender suas singularidades. O processo de coleta e análise dos dados permitiu identificar a ocorrência de eventos associados à qualidade nas instituições pesquisadas, bem como obter uma descrição dos indicadores essenciais ao desenho de um modelo de gestão universitária mais próximo da realidade. O modelo desenvolvido é orientado pelos elementos característicos da qualidade e, pactuado no diálogo, potencializa a avaliação como elo de feedback para a garantia e melhoria da qualidade. De formato simples, o modelo propicia uma forma eficaz de agir sobre a qualidade.Este artículo tiene por objeto desarrollar un modelo de referencia de gestión que recoge los factores determinantes de la calidad en las universidades, ya que, cada vez más ha sido desafiada a demostrar calidad en su desempeño. Desde el punto de vista del problema, la búsqueda se caracteriza por ser predominantemente cualitativa y en términos de sus objetivos como exploratoria y descriptiva. A partir de una línea de razonamiento, el procedimiento fue la construcción de un modelo, y las t

  12. The use of coal mining wastes for manufacturing paving materials; Los Esteriles del Carbon como Materia Prima para la Fabricacion de Materiales para Pavimentacion

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    NONE

    2000-07-01

    This project was aimed at proving the technical feasibility of the use of coal mining wastes in the manufacturing of paving materials: floor-tiles, flags, paving-stones, grit stones, etc. The study proved that coal mining wastes in a mixture with other raw materials can be used in the manufacturing of paving materials: floor-tiles, paving-stones, grit stones.

  13. The use of coal mining wastes for manufacturing paving materials; Los esteriles del carbon como materia prima para la fabricacion de materiales para pavimentacion

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    1999-09-01

    This project was aimed at proving the technical feasibility of the use of coal mining wastes in the manufacturing of paving materials; floor-tiles, flags, paving-stones, grit stones, etc.. With that aim, four types of coal mining wastes were selected out of an inventory and several tests were conducted and following the results, the most appropriate coal mining wastes, the acceptance limits and the quality control tests to be applied to the materials obtained from coal mining wastes as starting materials for the manufacturing of paving materials were established. Different laboratory test were conducted on the manufacturing of flags, floor-tiles and paving-stones. In addition, semi-industrial scale tests were carried out on the manufacturing of grit stones. Preliminary manufactory designs were elaborated for both material types. The study proved that coal mining wastes in a mixture with other raw materials can be used in the manufacturing of paving materials: floor-tiles, flags, paving-stones, grit stones. (Author)

  14. CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS ENSAYOS EN EL INSTITUTO FINLAY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aida G. Rodríguez Hernández

    2003-12-01

    Full Text Available

    El Instituto Finlay en la última década ha impulsado el desarrollo y comercialización de nuevas vacunas para uso humano, entre las que se destaca la vacuna contra la meningitis meningocóccica BC, la cual constituye el único producto de su tipo en el mundo. Entre sus metas se halla introducir en su sistema de calidad elementos que permitan perfeccionar la función de control brindando vías más eficaces para el mejoramiento de la calidad de sus procesos. En este trabajo se diseña un Sistema de Control de la Calidad para los resultados de los ensayos que se llevan a cabo en la Dirección de Calidad de dicho instituto. Los elementos que forman parte del sistema de control han sido concebidos de modo tal que este cumpla con los objetivos enunciados en la ISO 9001:2000 para los sistemas de medición: demostrar la conformidad de los resultados de ensayo, seguir el desempeño de los procesos de ensayo, determinar el nivel de satisfacción del cliente y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

  15. Calidad de vida del adulto mayor inscrito en los comedores del programa nacional de alimentacion para el adulto mayor Juan Luis Londoño De La Cuesta icbf, 2010-II

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángela Verónica Romero Cárdenas

    2013-11-01

    Full Text Available Title: Quality life of older adult enrolled national feeding program canteens for the elderly Juan Luis Londoño De La Cuesta ICBF, 2010-II Objetivo: Describir la calidad de vida del adulto mayor, usuario de los comedores de Bienestar Familiar Metodología: estudio descriptivo, trasversal, cuya muestra fueron 343 adultos mayores, seleccionados a través de muestreo aleatorio, se utilizaron el instrumento de caracterización sociodemográfica de la Universidad Nacional de Colombia y el instrumento de calidad de vida de Betty R Ferrell, valorando el bienestar físico, psicológico, social y espiritual, Resultados: La mayoría son hombres separados o viudos, 80% de ellos vive situación de desplazamiento forzado y provienen de los estratos bajos. La Dimensión física: mostró deterioro progresivo de las capacidades físicas y enfermedades crónicas, la Dimensión psicológica: sentimientos de depresión, soledad e incertidumbre. La Dimensión social: maltrato en algunos casos, y situación de desplazamiento que genera ruptura de redes sociales, afectivas y cambio en los roles familiares. Dimensión espiritualidad, asisten a rituales religiosos y a actividades que fomentan su espiritualidad. Conclusiones: existe un detrimento de la calidad de vida, fundamentado en las dimensiones física, social y psicológica. (DUAZARY 2013 No. 1, 26 - 32 Abstract Objective: To describe the quality of life of the elderly, user eaters Family Welfare Methodology: A descriptive, cross, whose shows were 343 seniors, selected through random sampling, the instrument used sociodemographic National University Colombia and the quality of life instrument Betty R Ferrell, appreciating the physical, psychological, social and spiritual Results: Most are separated or widowed men, 80% of them live forcibly displaced come from the lower strata. The physical dimension: showed progressive deterioration of physical and chronic diseases, the psychological dimension: feelings of

  16. Sistema de la calidad en los laboratorios de ensayos

    OpenAIRE

    Delgado, Gustavo

    2009-01-01

    El presente artículo tiene como objetivo describir los componentes básicos del sistema de la calidad para la competencia técnica de los laboratorios de ensayos basado en la norma ISO/IEC 17025:2005. Se describen los diferentes requisitos que los laboratorios de ensayos deben cumplir para garantizar que los resultados de los análisis tengan trazabilidad, precisión y confiabilidad. Se proponen metas y estrategias básicas que el laboratorio debe implementar basado en una organización bien defini...

  17. El control total de calidad aplicado en empresas de servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia del Pilar Amórtegui Perilla

    1994-01-01

    Full Text Available Dada la importancia creciente que tienen los servicios hoy en día, por ser elementos claves para asegurar la competitividad de las empresas, los autores consideran en este artículo algunos aspectos de importancia para lograr el aseguramiento de la calidad de los mismos. Con el propósito de mostrar que ésta es una filosofía aplicada a empresas colombianas, se presentan brevemente las experiencias de tres empresas que fueron objeto de estudio en el trabajo de grado de los autores y que constituye la base de este escrito.

  18. RENDIMIENTO Y CALIDAD NUTRIMENTAL DE FRIJOL EJOTERO EN DOS AMBIENTES

    OpenAIRE

    Eliseo Sosa Montes; Nicolás Salinas Ramírez; J. Alberto Escalante Estrada; Ma. Teresa Rodríguez González

    2012-01-01

    En México existe la cultura y tradición para el consumo de frijol en grano (Phaseolus vulgaris L.), no así para el consumo de ejote (vaina fresca de frijol), esto pese a su alto contenido de proteínas, carbohidratos, fibras, calcio y vitaminas. En el Estado de México, la producción de frijol ejotero no satisface la demanda interna de ejote (0.9 a 1.1 kg per capita), por lo que es necesario importarlo. El bajo rendimiento y calidad nutrimental del ejote puede deberse a la falta de manejo aprop...

  19. Implementation and evaluation of a National External Quality Control Program for Cervical Cytology in Mexico Instrumentación y evaluación de un programa nacional de control de calidad externo para citología cervical en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Flisser

    2002-09-01

    Full Text Available Objective. To evaluate cytology laboratories and the performance of cytotechnologists for establishing efficient external quality control for Mexico's National Program for the Prevention and Control of Cervical Cancer. Material and Methods. During January and February 1998, an on-site evaluation of all cytology laboratories of the Ministry of Health found that only 70% of the microscopes were in adequate working conditions, reagents were out of date, and working conditions were sub-optimal. A program for external quality control based on proficiency testing was established for cytotechnologists. Fifty slide sets with 20 Papanicolaou slides and 10 photographic slides were prepared. The sets were given to the cytotechnologists for evaluation and again one year later by courier. Results. Twenty-one percent of microscopes were repaired and 9% replaced; reagents were distributed and laboratory facilities improved. Only 16% of cytotechnologists passed the initial proficiency test. Cytotechnologists received a refresher training course: one year later 67% of them passed the proficiency test. To ascertain that each slide was correctly diagnosed, 41 sets were rescreened by expert cytopathologists or cytologists and their diagnoses compared to the original ones. Thirty-seven sets had 86% to 96% concordance. Conclusions. This new system for external quality control of cervical cytology allowed the opportune and reliable evaluation of the performance of cytotechnologists.Objetivo. Evaluar los laboratorios de citología y la capacidad de los citotecnólogos para establecer un programa eficiente de control de calidad externo para el Programa Nacional de Prevención y Control de Cáncer Cérvico Uterino de México. Material y métodos. Se realizó una evaluación de todos los laboratorios de citología de la Secretaría de Salud; sólo 70% de los microscopios estaban en buenas condiciones de trabajo, había reactivos caducos y condiciones subóptimas de

  20. Calidad de vida de los pacientes con inmunodeficiencias primarias de anticuerpos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodolfo Muriel-Vizcaíno

    2016-02-01

    análisis de covarianza. Se incluyeron 28 pacientes. La mediana de edad fue 5 años y 5 meses. Resultados: el promedio de edad al diagnóstico fue de 6 años con 3 meses. La mediana de retraso diagnóstico fue de 3 años 3 meses. El promedio de calidad de vida en los pacientes fue de 74.1 (DE ± 13.8 y de 83.3 (DE ± 10.1 para los controles (p = 0.005. La relación entre calidad de vida, retraso diagnóstico y presencia de complicaciones se analizó mediante un modelo lineal que fue marginalmente significativo (p = 0.056. Se encontró correlación negativa entre concentraciones de IgG en el último año y la calidad de vida. Se observó que, en los pacientes que presentaban bronquiectasias, conforme aumentan los años de retraso en el diagnóstico la calidad de vida disminuye de forma significativa (p = 0.007. Conclusiones: consideramos necesario evaluar la calidad de vida para conocer el estado de salud de los pacientes con inmunodeficiencias primarias y para su seguimiento durante el tratamiento con el objeto de incidir no sólo en la reducción del número de infecciones, hospitalizaciones y complicaciones, sino también en la mejoría de su calidad de vida. Deberá diseñarse un instrumento específico para evaluar la calidad de vida de los pacientes con inmunodeficiencias primarias.

  1. Aplicación de funciones de decisión multicriterio y diseño Plackett-Burman para el estudio de la calidad sensorial de mortadelas

    OpenAIRE

    Mónica Tinoco; Cristian Rojas; Piercósimo Tripaldi; Mayra Criollo; Ligia Huayasaca

    2011-01-01

    Para evaluar la aceptación sensorial de mortadelas se ha propuesto estudiar simultáneamente 7 factores considerados relevantes para cada una. Para la mortadela de pollo se estudiaron los factores: carne de pollo, grasa de pollo, hielo, almidón de papa, harina de trigo, temperatura de escaldado y tiempo de escaldado. Para la mortadela tradicional se consideraron: carne de cerdo, carne de res, grasa, hielo, relación almidón de papa/harina de trigo, temperatura de escaldado y tiempo de escaldado...

  2. Un nuevo medio de cultivo para evaluar la calidad de las desinfecciones en las unidades pecuarias (A new culture medium to evaluate the quality of the disinfections in a livestock center

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silveira Prado, Enrique A

    2011-03-01

    Full Text Available ResumenSe realizaron varios experimentos con un medio de cultivo líquido con rojo fenol indicador y glucosa al 1% (Caldo Rojo de fenol-Glucosa, CRFG, utilizando un cultivo estandarizado de Escherichia coli como indicador de la contaminación, a 37 y 43°C de incubación y se evaluó, en condiciones controladas de campo, la calidad de la desinfección en una unidad pecuaria.SummarySome tests were performed using a liquid culture medium with phenol red and glucose 1% (PRGB and a standard culture of Escherichia coli as a pollution index at 37 and 43°C. Another test was made under controlled field conditions to evaluate the quality of disinfection in a livestock center.

  3. Estudio de una tecnología de extracción y fraccionamiento de aceite de ñandú de alta calidad para su utilización en la industria cosmética y farmacéutica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosa Márquez

    2011-04-01

    Full Text Available El propósito de este estudio fue aplicar la metodología de extracción con calor en condiciones de vacío a  grasa cavitaria y exterior para la obtención de aceite de ñandú (Rhea americana con condiciones, una vez refinado,  de humedad, acidez, índice de peróxidos, color y perfil de ácidos grasos compatibles con las exigencias del comercio internacional para los aceites de ratites.En cuanto al método de refinación seleccionado fue el método de refinación alcalina. Las condiciones elegidas para la neutralización fueron: NaOH 10% y 0.1% de exceso de la misma. Luego el aceite se lava hasta un contenido de jabones inferior a 50 ppm debido a que los mismos afectan el valor de acidez. De esta forma se lograron valores de acidez muy por debajo del límite requerido por la AEA (American Emu Association para el aceite de emú extra refinado. Se utilizó tierra de blanqueo Supreme 126 (marca Tonsil de Quimica Sumex S.A., en una concentración del 0.5 %.Se determinó que no existen diferencias sustanciales entre la grasa cavitaria y exterior y en el proceso de winterización se obtienen  dos  fracciones con  perfil de ácidos grasos diferentes siendo la oleína más rica en ácidos grasos insaturados. El contenido de oleico prácticamente no varía entre las fracciones, mientras que el porcentaje de linoleíco (ácido graso esencial es superior para la oleína.En el presente  trabajo se obtuvo un aceite cuyas características y parámetros de calidad son aceptables para los requerimientos internacionales que deben poseer los aceites para aplicación en cosmética, haciéndolo factible de comercializar. Por lo que los métodos de extracción y refinación adaptados para esta aplicación son adecuados y simples de aplicar.

  4. La Calidad del Servicio de un Centro de Información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Estela Carlos Ornelas

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta el análisis de la calidad del servicio de consulta interna del Centro de Información de una Institución de Educación Superior practicado para generar una referencia y dar seguimiento a los efectos de las mejoras que se implementen. Se diseñó un instrumento basado en el modelo SERVQUAL, que midió la calidad del servicio desde la perspectiva del usuario, mediante el contraste de la calidad esperada y la percibida. Un análisis factorial aplicado a los datos recopilados, mostró que las dimensiones que los subyacían, eran las de: tangibilidad, fiabilidad, confort y empatía. Se describen las discrepancias entre la calidad del servicio esperada y la percibida, destacando las principales oportunidades de mejora.

  5. El diseño curricular como factor de calidad educativa

    OpenAIRE

    Casanova, María Antonia

    2012-01-01

    Ante el interés internacional de mejorar la calidad educativa de los sistemas institucionales, el artículo se centra en la afirmación de que esto solo se conseguirá mediante la plasmación en el diseño curricular y en todos sus elementos de los cambios, innovaciones y reformas necesarios para ello. Por lo tanto, tras definir lo que sería una calidad educativa adecuada para la sociedad presente y del futuro próximo, se abordan los distintos elementos que componen el currículum (competencias, ob...

  6. La calidad de la educación a distancia en ambientes virtuales

    OpenAIRE

    Manuel Moreno Castañeda

    2007-01-01

    Con la intención que se deriva de las anteriores consideraciones, el presente texto aborda la situación de la educación a distancia en ambientes virtuales (EADAV) y sus problemas en las maneras de apreciar su calidad, para discurrir luego acerca de las concepciones de calidad y su aplicación a la educación a distancia en ambientes virtuales, considerando sus peculiaridades y su carácter innovador, para concluir con el planteamiento de los retos que nos esperan y la propuesta de los criterios ...

  7. Análisis del concepto de calidad en los sectores de la comunidad educativa.

    OpenAIRE

    Campo Rodríguez, Regina Pilar; Luna Durán, Margarita; Canet Martí, Aida

    2008-01-01

    Catorzenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2008-2009) Hoy por hoy es complicado definir el concepto de calidad en educación ya que existen diferentes puntos de vista, y no se puede pensar en una definición rígida y cerrada. Actualmente se intenta unificar criterios para ajustarla, entendiendo los distintos criterios que la componen, y convirtiendo el nuevo concepto de calidad en una herramienta para poder averiguar las posibles carencias o mejoras que se p...

  8. Norma Primaria de calidad del aire AIR QUALITY STANDARD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PATRICIA MATUS C.

    2002-04-01

    Full Text Available Las normas primarias de calidad del aire tienen por finalidad proteger la salud de la población de la contaminación atmosférica. Ellas establecen un nivel de riesgo socialmente aceptado. Este artículo describe los antecedentes considerados durante el proceso de actualización de la regulación vigente en Chile. Detalla conceptos sobre la calidad del aire, describe los efectos en la salud de los contaminantes, y el procedimiento seguido para fijar los nuevos estándares Finaliza enumerando la norma primaria de calidad del aire, sus valores y los limites definidos para ser considerados en el ámbito de la gestión de los episodios críticos o de alta contaminaciónThe main purpose of air quality standards is to protect people health from air pollution. They establish a socially accepted level of risk. This article describes the background information considered during the process for updating the current Chilean regulation. Concepts about quality of air, and the effects of the pollutants on the health are described. The procedure followed to fix the new standards is detailed. Finally we state the primary air quality norm, its values as well as the critical limits in order to control critical events of high air pollution

  9. Análisis de modelos de calidad internacionales con respecto a su aplicación a la industria cubana del software

    OpenAIRE

    Neida Aragón Gonzalez; Ana María García Pérez

    2011-01-01

    Se aborda la ausencia de aplicación de modelos de calidad para la producción de software en Cuba, haciendo un análisis crítico de la posible aplicación de modelos internacionales a las condiciones de nuestro país. Se proponen los objetivos a lograr en un sistema de calidad cubano.

  10. Estudo brasileiro de validação para localização e lista de qualidade formal do Rorschach-SC: não-pacientes psiquiátricos Estudio brasileño de validación para localización y lista de calidad formal del Rorschach-SC: no-pacientes psiquiátricos Brazilian validation study to locate and list of formal quality of the Rorschach-CS: non-psychiatric patients

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana de Cassia Leonel

    2012-04-01

    Full Text Available Este estudo se refere à validação do Atlas de Localização de respostas e da Lista de Qualidade Formal de respostas e conteúdos, FQ, do Rorschach-SC de uma amostra brasileira. Foram selecionados, 46 adultos não-pacientes psiquiátricos, de ambos os sexos, níveis sociais e escolaridade diversos. Os instrumentos utilizados foram o SRQ-20 e o Método de Rorschach. As respostas ao Rorschach foram codificadas segundo as áreas e a lista de qualidade formal norte-americanas e brasileiras. As análises comparativas realizadas por meio da ANOVA não encontraram diferenças entre os dois grupos, no que diz respeito às áreas de localização, W, D, Dd nas áreas brasileiras e norte-americanas, comprovando-se a validade das áreas brasileiras. Não foram também encontradas diferenças quanto à qualidade formal FQo e X+%, nas listas brasileiras e norte-americanas, comprovando-se a validade da lista brasileira para essas duas variáveis. Os resultados indicam validade para o atlas brasileiro.Este estudio se refiere a la validación del Atlas de Localización de respuestas y de la Lista de Calidad Formal de respuestas y contenidos, FQ, del Rorschach-SC de una muestra brasileña. Fueron seleccionados, 46 adultos no-pacientes psiquiátricos, de ambos sexos, niveles sociales y de escolaridad diversos. Los instrumentos utilizados fueron el SRQ-20 y el Método de Rorschach. Las respuestas al Rorschach fueron codificadas según las áreas y la lista de calidad formal norteamericanas y brasileñas. Los análisis comparativos realizados, por medio de la ANOVA, no encontraron diferencias entre los dos grupos en lo que respecta a las áreas de localización, W, D, Dd en las áreas brasileñas y norteamericanas, comprobando la validez de las áreas brasileñas. No fueron también encontradas diferencias cuanto a la calidad formal FQo y X+%, en las listas brasileñas y norteamericanas, comprobando la validez de la lista brasileña para esas dos variables. Los

  11. Validação de conteúdo de indicadores de qualidade para avaliação do cuidado de enfermagem Validación de contenido de indicadores de calidad para evaluación del cuidado de enfermería Content valid ation of quality indicators for nursing care evaluation

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dagmar Willamowius Vituri

    2009-06-01

    Full Text Available O objetivo do estudo é submeter dez Indicadores de Qualidade do Cuidado de Enfermagem na Prevenção de Eventos Adversos à validação de conteúdo. Participaram nove experts, que responderam a três formulários. Os resultados apontaram a validade dos indicadores, porém com reformulações. Resultaram do processo doze indicadores: Identificação do leito do paciente; Identificação de risco para queda do leito; Identificação de acessos venosos periféricos; Verificação de lesões cutâneas pós-infiltrativas; Identificação de equipos para infusão venosa; Identificação de frascos de soro e controle da velocidade de infusão; Identificação de sondas gástricas; Fixação da sonda vesical de demora e posicionamento da bolsa coletora de diurese; Checagem dos procedimentos na prescrição de enfermagem; Controle de sinais vitais; Checagem dos procedimentos de enfermagem na prescrição médica e Elaboração da prescrição diária e completa pelo enfermeiro. A partir dos resultados acredita-se no procedimento de validação de conteúdo como imprescindível para o desenvolvimento de medidas avaliativas.El objetivo del estudio es someter a validación de contenido a diez Indicadores de Calidad del Cuidado de Enfermería en la Prevención de Eventos Adversos. Participaron nueve experts, que respondieron a tres formularios. Los resultados apuntaron la validad de los indicadores, sin embargo con reformulaciones. Resultaron del proceso doce indicadores: Identificación de la cama del paciente; Identificación de riesgo para caídas de la cama; Identificación de accesos venosos periféricos; Verificación de lesiones cutáneas después de infiltraciones; Identificación de equipos para infusión venosa; Identificación de frascos de suero y control de la velocidad de infusión; Identificación de sondas gástricas; Fijación de la sonda vesical de demora y posición de la bolsa colectora de diuresis; Verificación de los procedimientos

  12. Intensidades de defoliación para la calidad de los racimos de la videra “Superior Seedless” en en el “Submédio” São Francisco Intensidades de desfolha para qualidade de cachos da videira "Superior Seedless" no 'Submédio' São Francisco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Essione Ribeiro Souza

    2012-04-01

    Full Text Available

    A videira cv."Superior Seedless" tem boa aceitação no mercado externo e apresenta excelentes características comerciais, no entanto, sua produtividade é baixa e irregular. Objetivando avaliar a influência da desfolha manual na qualidade de cachos, plantas da cv. "Superior Seedless" foram submetidas a desfolhas manuais, deixando-se 5, 10, 15 e 20 folhas por ramo de produção. O estudo considerou as seguintes variáveis: produção por planta (kg, massa da matéria fresca (g, diâmetro (mm, comprimento (mm e volume (ml médio de bagas; sólidos solúveis (Brixº, acidez titulável (g.ácido tartárico/100 ml de polpa e a relacão sólido solúveis (SS/acidez titulavel (AT. Para as avaliações físico-químicas foram coletados três cachos por planta, dos quais foram retiradas todas as bagas, coletando-se em seguida uma amostra aleatória de 100 bagas. Verificou-se que apenas as variáveis comprimento e volume de bagas, apresentaram diferenças estatísticas (2,692 ± 0,117 cm, 6,485± 0,113 ml, respectivamente, sendo que, os tratamentos com 5, 10, 15 folhas apresentaram os melhores resultados e que a quantidade de folhas não interferiu na produção da "Superior Seedless", na Região do Submédio do Vale do São Francisco.

    La videra “cv. Superior Seedless” es bien aceptada en el mercado exterior y tiene excelentes características comerciales, sin embargo, su productividad es baja e irregular. Con el fin de evaluar la influencia de la defoliación manual sobre la calidad de los racimos, plantas del cv. “Superior Seedless” fueran sometidas a la defoliación manual, dejando 5, 10, 15 y 20 hojas por rama de producción. El estudio consideró las siguientes variables: producción por planta (kg, masa de materia fresca (g, diámetro (mm, longitud (mm y volumen (ml medio de las bayas; sólidos solubles (Brix°, acidez titulable (g. ácido tartárico/100 ml de pulpa y la relación sólidos solubles

  13. The quality of engineering education is a key factor in development La calidad de la educación en ingeniería: un factor clave para el desarrollo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cañón Rodríguez Julio César

    2011-08-01

    Full Text Available


    The whole world is concerned about the quality of engineers’ education. The ideas regarding engineers’ social responsibility, scientific and technological updating and their professional commitment, along with the expectations of the society to which they belong, are conceived from the classroom and, consequently, should become the essence of curriculum design and therefore the raison d'être of teaching commitment. The magnitude of teaching commitment in engineering causes particular concern for higher education institutions and accompaniment regarding their teachers’ tasks. The quality of engineering curricula significantly depends on the quality of the teaching offered in them and, consequently, teachers’ qualifications and recognition of their importance have become key factors in curriculum management and compliance with commitments as stated in mission statements. Research involving around a thousand engineering professors in Colombia led to identifying the main features of the three fundamental moments regarding their teaching role; this, in turn, led to characterising teachers’ role in ensuring that improvement plans are carried out, resulting from engineering programme accreditation (i.e. making them accountable to society. The future of engineering training requires a major transformation regarding the task of teaching. The conventional image of teachers must provide for the concept of teacher programmes and simple compliance with curriculum guidelines must give way to initiatives and proposals promoting a teacher’s role as a vital/dynamic element in the classroom.
    En el mundo entero se manifiesta la preocupación por la calidad de la formación de los ingenieros. La responsabilidad social, la actualización científica y tecnológica y el compromiso profesional de los ingenieros con las expectativas de la sociedad a la que pertenecen, se gestan desde las aulas y, en consecuencia, deben ser la

  14. Control estadístico de la calidad de un servicio mediante Gráficas X y R

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Isaac Pierdant Rodríguez

    2009-01-01

    Full Text Available Las empresas y organismos públicos que proporcionan servicios en México no utilizan frecuentemente técnicas cuantitativas para el control de calidad de dicho servicio, por lo que este trabajo representa una propuesta de control de calidad mediante herramientas simples de control estadístico de calidad. Existen diversas técnicas cualitativas y pocas técnicas cuantitativas como las gráficas, que nos permiten determinar si la prestación de un servicio se encuentra bajo control; es decir, verificar si la calidad está dentro de los estándares establecidos por la empresa o institución, o fuera de ellos. Este documento tiene como objetivo mostrar la mecánica del control de calidad de un servicio mediante dos tipos de gráficas de control para variables: la gráfica de control para medias de un proceso y la gráfica de control para variabilidad de procesos. Su aplicación permitiría identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras en la calidad del servicio. El material ha sido elaborado empleando la hoja electrónica de cálculo Excel con la finalidad de proporcionar una herramienta práctica en esta materia.

  15. Creatividad, calidad e innovación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángeles Gervilla Castillo

    2012-04-01

    Full Text Available El presente artículo  aborda el grado de innovación en el Sistema Educativo Universitario, en función de dos valores, la creatividad y la calidad. Los estudios sobrecreatividad ayudan a comprender mejor los de innovación y viceversa, porque unay otra suponen la introducción de algo nuevo y valioso en la realidadexistente, porque ambas son procesos de transformación que contribuyen alcrecimiento personal y social, ya que toda innovación tiene su origen enactitudes creativas. Las organizaciones cada día están prestando mayor atencióna la calidad, por ser en la actualidad un elemento fundamental para lasatisfacción de los clientes y, por tanto, lograr mayores niveles decompetitividad. Por otro lado, la creatividad es, un requisito esencial paranuestro tiempo, pero ¿es posible que pueda desarrollarse en la Universidad? Enel plano de la investigación, algunos de los cambios que más recientemente seestán produciendo en las universidades son explicados por el tránsito hacia unnuevo modo de producción de conocimiento que ocurre a escala mundial; esto es,un nuevo formato de investigación, con nuevos criterios y nuevos actores. Esteproceso evoluciona hacia la práctica de la investigación""transdiciplinaria"", cuya característica consiste en privilegiar elproblema a resolver, como principio organizador del conocimiento.

  16. Aplicación de funciones de decisión multicriterio y diseño Plackett-Burman para el estudio de la calidad sensorial de mortadelas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Tinoco

    2011-06-01

    Full Text Available Para evaluar la aceptación sensorial de mortadelas se ha propuesto estudiar simultáneamente 7 factores considerados relevantes para cada una. Para la mortadela de pollo se estudiaron los factores: carne de pollo, grasa de pollo, hielo, almidón de papa, harina de trigo, temperatura de escaldado y tiempo de escaldado. Para la mortadela tradicional se consideraron: carne de cerdo, carne de res, grasa, hielo, relación almidón de papa/harina de trigo, temperatura de escaldado y tiempo de escaldado. Se utilizó el diseño de Plackett-Burman para el estudio de estos factores. La respuesta experimental constituyó la función de utilidad obtenida con la ayuda del programa DART a partir de los atributos sensoriales evaluados con un panel no entrenado constituido por 15 personas. El Half-Normal Plot permitió establecer para cada producto los factores importantes en el diseño. En los dos productos se identificaron factores que influyeron de forma sinérgica.

  17. Aplicación de funciones de decisión multicriterio y diseño Plackett-Burman para el estudio de la calidad sensorial de mortadelas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Tinoco

    2011-01-01

    Full Text Available Para evaluar la aceptación sensorial de mortadelas se ha propuesto estudiar simultáneamente 7 factores considerados relevantes para cada una. Para la mortadela de pollo se estudiaron los factores: carne de pollo, grasa de pollo, hielo, almidón de papa, harina de trigo, temperatura de escaldado y tiempo de escaldado. Para la mortadela tradicional se consideraron: carne de cerdo, carne de res, grasa, hielo, relación almidón de papa/harina de trigo, temperatura de escaldado y tiempo de escaldado. Se utilizó el diseño de Plackett-Burman para el estudio de estos factores. La respuesta experimental constituyó la función de utilidad obtenida con la ayuda del programa DART a partir de los atributos sensoriales evaluados con un panel no entrenado constituido por 15 personas. El Half-Normal Plot permitió establecer para cada producto los factores importantes en el diseño. En los dos productos se identificaron factores que influyeron de forma sinérgica.

  18. Relación entre calidad percibida y afinidad emocional de imágenes arquitectónicas en función del dispositivo de visualización. Recomendaciones para su uso docente.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ernest Redondo

    2013-06-01

    Full Text Available En la educación universitaria en general y especialmente la relacionada con la arquitectura, el uso de imágenes digitales está generalizado. No obstante, dicho uso dista de estar optimizado ya que tanto alumnos como profesores ignoran sistemáticamente conceptos clave como las características del medio de visualizado o el usuario final. La tendencia general es la creación de imágenes con elevadas resoluciones, aspecto que conlleva ficheros de elevado tamaño que generan elevados tiempos de carga, edición o transmisión. El presente trabajo analiza cómo afecta el nivel de calidad percibida de la imagen en función de las características de esta y del dispositivo en el que se visualiza, y su relación con la respuesta emocional del usuario. La novedad de la metodología empírica empleada radica en la evaluación de usuarios en el ámbito universitario con técnicas propias de la sociología y la psicología, desde un enfoque propio de los estudios de comunicación audiovisual.

  19. Relación entre calidad percibida y afinidad emocional de imágenes arquitectónicas en función del dispositivo de visualización. Recomendaciones para su uso docente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Fonseca

    2013-06-01

    Full Text Available En la educación universitaria en general y especialmente la relacionada con la arquitectura, el uso de imágenes digitales está generalizado. No obstante, dicho uso dista de estar optimizado ya que tanto alumnos como profesores ignoran sistemáticamente conceptos clave como las características del medio de visualizado o el usuario final. La tendencia general es la creación de imágenes con elevadas resoluciones, aspecto que conlleva ficheros de elevado tamaño que generan elevados tiempos de carga, edición o transmisión. El presente trabajo analiza cómo afecta el nivel de calidad percibida de la imagen en función de las características de esta y del dispositivo en el que se visualiza, y su relación con la respuesta emocional del usuario. La novedad de la metodología empírica empleada radica en la evaluación de usuarios en el ámbito universitario con técnicas propias de la sociología y la psicología, desde un enfoque propio de los estudios de comunicación audiovisual

  20. Intervención educativa para mejorar la calidad del diagnóstico coproparasitológico en la red de salud de Ciudad Habana, Cuba An educational intervention to improve the quality of coproparasitological diagnosis in laboratories of Havana City, Cuba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fidel A. Núñez

    1998-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo fue evaluar la efectividad de una intervención educativa con participación voluntaria realizada en 1993, a partir de los resultados obtenidos en un primer control de la calidad del diagnóstico coproparasitológico, en 77 laboratorios de la red de salud de Ciudad Habana. Se comparan los resultados obtenidos por los centros que adiestraron con los que no participaron en la actividad; se obtuvieron resultados superiores en los municipios 10 de Octubre, Plaza y Cerro y en la totalidad de los laboratorios que enviaron personal para el adiestramiento. Se encontró un mejor diagnóstico de los helmintos Trichuris trichiura, Taenia sp. y Fasciola hepatica, y de los protozoos Blastocystis hominis y Endolimax nana, en los laboratorios que recibieron el curso. Además se observó que la mayoría de los laboratorios que adiestraron un técnico subieron significativamente sus notas, mientras que los que no lo efectuaron las bajaron, lo que demuestra la efectividad de la intervención. Proponemos que estas actividades de Control de la Calidad y Educación Continuada se mantengan de forma periódica y con un carácter obligatorio, para garantizar una mejoría creciente del diagnóstico coproparasitológico en la red de salud.The aim of this study was to evaluate the effectiveness of an educational program carried out in 1993. The intervention took place after the first external quality assessment in coproparasitology, conducted in 77 laboratories of Havana City. Centers receiving training were compared with the those that did not, and better results were obtained in the municipalities of 10 de Octubre, Plaza, and Cerro, as well as in all laboratories that sent people to training. Better diagnosis was found for the helminths Trichuris trichiura, Taenia sp., and Fasciola hepatica as well for the protozoans Blastocystis hominis and Endolimax nana in the laboratories that received training. The laboratories that received training had

  1. CARACTERIZACIÓN DE GENOTIPOS NATIVOS DE FRIJOL DEL ESTADO DE HIDALGO, CON BASE A CALIDAD DEL GRANO

    OpenAIRE

    Erika Elizabeth Muñoz-Velázquez; David Rubio-Hernández; Irma Bernal-Lugo; Ramón Garza-García; Carmen Jacinto-Hernández

    2009-01-01

    México cuenta con un vasto acervo de germoplasma nativo de frijol; sin embargo, para poder utilizarlo se requiere conocer los atributos de los genotipos, tanto agronómicos, como de calidad comercial y nutrimental del grano. El objetivo de este estudio fue caracterizar, con base a la calidad culinaria y de proteína, a 65 genotipos nativos de frijol. Se determinó el color, brillo, forma y tamaño, y se evaluó la calidad culinaria, contenido y digestibilidad in vitro de la proteína del grano. Por...

  2. Evaluar la calidad de la respuesta de la escuela a la diversidad de necesidades educativas de los estudiantes

    OpenAIRE

    Cynthia DUK HOMAD; Narvarte Eguiluz, Libe

    2008-01-01

    En la primera parte de este trabajo se presenta de manera general el Proyecto FONDEF D04I1313, el cual se encuentra en ejecución. Este consiste en la construcción de un modelo para evaluar la calidad de la respuesta de la escuela a la diversidad de estudiantes, con énfasis en aquellos que presentan necesidades educativas especiales. La segunda parte, aporta un análisis exhaustivo del concepto de calidad en educación y la calidad de la educación desde una mirada centrada en la escuela, revisió...

  3. Efecto del desprendimiento de las biopelículas formadas en una red de acueducto sobre la calidad del agua

    OpenAIRE

    Juan Camilo Rueda Ariza; Aida Juliana Martínez; Diana Carolina Calvo

    2013-01-01

    El objetivo de esta investigación fue determinar el efecto del desprendimiento de las biopelículas formadas en una red de distribución de agua potable sobre la calidad del agua que llega a los hogares, ya que esta puede afectar la calidad de vida y la salud de las personas. Se realizaron análisis de pH, turbiedad, concentración de metales y microbiológicos en una red de acueducto para evaluar el efecto de las biopelículas sobre la calidad del agua, encontrando altos niveles de aluminio y de m...

  4. El concepto de calidad educativa en las investigaciones sobre educación en Chile (2000 – 2008)

    OpenAIRE

    Bürgi, Jutta; Peralta Rojas, Marcos

    2011-01-01

    El presente estudio tiene por objetivo conocer los conceptos de calidad educativa que se manejan en las investigaciones chilenas sobre educación entre los años 2000 y 2008. Para registrar la información referente a calidad educativa dentro de las investigaciones muestreadas se utilizó una ficha de sistematización de información. A partir de ello, se elaboró una descripción general de los conceptos de calidad encontrados, según las conceptualizaciones nominales, componentes e indicadores de c...

  5. Dimensiones e indicadores de la calidad informativa en los medios digitales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    2016-10-01

    Full Text Available El actual ecosistema informativo, atravesado por una lógica de mediamorfosis, está generando con avidez el surgimiento de medios digitales y portales informativos que no siguen los procedimientos editoriales formales de los medios convencionales. La crisis de los medios de comunicación tradicionales ha cambiado también nuestra forma de informarnos. Sin embargo, la calidad informativa sigue siendo un factor de discusión al no existir unidad de criterios para su análisis. En este sentido surge la pregunta ¿Cómo evaluar y valorar la calidad informativa de los medios digitales? Este trabajo contribuye a buscar convergencias entre académicos y profesionales de la comunicación sobre las áreas y dimensiones de la calidad informativa de los medios digitales en función de valores objetivos o cuantificables. Para ello se ha realizado una taxonomía de dimensiones de la calidad informativa a partir de la revisión de la literatura científica, para posteriormente someterlo a la evaluación y validación por juicio de 40 expertos, académicos y profesionales de la comunicación, para verificar su fiabilidad. Como resultado, quedaron validadas tres macroáreas de la calidad informativa, contentivas en 21 ámbitos que consideran intrínsecamente un total de 75 dimensiones. Esta investigación propone finalmente un modelo estructurado que permitirá analizar la calidad informativa de los medios digitales, tanto en su fase pre-informativa, catalogadas en el medio-empresa, las características sociolaborales de los trabajadores del medio, así como el producto final y el contenido informativo.

  6. ¿Existe un desajuste entre la percepción de calidad de los empleados y clientes?

    OpenAIRE

    Ventura, Mercedes; Grau, Rosa; Llorens Gumbau, Susana; García Renedo, Mónica; Burriel Calvet, Joan Raül

    2003-01-01

    Novenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2003-2004) La calidad de servicio se ha convertido en un tema de gran importancia para la dirección empresarial y distintos ámbitos de investigación, básicamente por su capacidad para generar ventaja competitiva y mantener o aumentar la cuota del mercado y favorecer la satisfacción de los empleados. La dificultad de definición del concepto de calidad y la necesidad de desarrollar instrumentos útiles para su gestión h...

  7. Calidad del agua de los ríos de la microcuenca IV del Río Virilla

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juana María Coto

    2016-03-01

    para la gestión y el uso del recurso hídrico. Los índices aplicados fueron el Índice de Calidad de la Fundación Nacional de Sanidad de los Estados Unidos de América (ICAFNS y el Índice del Sistema Holandés de Valoración de la Calidad del Agua.

  8. La autopsia clínica como instrumento de calidad en el proceso asistencial y de investigación

    OpenAIRE

    Martín Polo, Rebeca

    2008-01-01

    Este trabajo se centra en el estudio de la autopsia clínica como uno de los más valiosos instrumentos de calidad por cuanto mejora el razonamiento médico para futuros diagnósticos, tratamientos y prevención de enfermedades. La autopsia clínica está considerada por la comunidad científica y gestores hospitalarios como uno de los indicadores más importante de la calidad hospitalaria.

  9. Student Assistance in Addressing Educational Needs: A Strategy of Quality Education Project of Universidad Nacional, Costa Rica El apoyo de estudiantes para la atención de las necesidades educativas: Una estrategia del proyecto UNA educación de calidad de la Universidad Nacional de Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angélica Fontana Hernández

    2013-04-01

    13 de marzo de 2013En 1998 se crea, en la Universidad Nacional, el proyecto UNA educación de calidad, el cual proporciona atención directa a estudiantes que presentan una condición de discapacidad o necesidades educativas en su formación profesional. De acuerdo con la experiencia generada desde el quehacer del proyecto en el contexto universitario, en los años 2008 y 2010, el equipo de trabajo tomó la decisión de valorar las labores desarrolladas con el grupo de estudiantes de apoyo, para conocer los alcances en la atención proporcionada y promover los cambios requeridos. Este proceso se llevó a cabo mediante la modalidad de talleres, la cual permitía integrar la actuación de cada participante, tanto en forma individual como en grupo y en diferentes momentos. Se utilizaron guías de trabajo en grupo, con sesiones de discusión sobre el concepto de necesidades educativas y de análisis de las formas de apoyo utilizadas; un instrumento con frases incompletas; se presentó un video alusivo a la temática abordada, y se finalizó con una discusión sobre los sentimientos y emociones generadas durante las labores de apoyo. Entre los principales hallazgos se destaca la diversificación de las formas de apoyo desplegadas por cada estudiante para atender las necesidades educativas de sus pares, según las condiciones personales y sociales de cada uno, así como de la diversificación de los espacios de interacción e intercambio construidos, lo cual les permitió, a ambos grupos de estudiantes, una reconstrucción del concepto tradicional del término de discapacidad y un mayor desarrollo de las habilidades y destrezas personales y sociales para su permanencia en el contexto universitario, asimismo para su inclusión social y laboral. Se presentan recomendaciones en la atención a la población estudiantil que participa del Proyecto, particularmente en la diversificación de las formas de apoyo y seguimiento, siendo un desafío para el quehacer cotidiano del

  10. Ocio Inclusivo para personas con discapacidad

    OpenAIRE

    Ruiloba Arce, Marta María

    2014-01-01

    Mi proyecto de Fin de Grado trata del ocio inclusivo para personas con discapacidad intelectual. Como educadora social apuesto por la inclusión social para la mejora de calidad de vida de las personas, siendo uno de los medios más efectivos para lograr una sociedad sin diferencias ni prejuicios. [...

  11. Violência física entre parceiros íntimos na gestação como fator de risco para a má qualidade do pré-natal Violencia física entre parejas íntimas en la gestación como factor de riesgo para la mala calidad del prenatal Physical intimate partner violence during gestation as a risk factor for low quality of prenatal care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Leite Moraes

    2010-08-01

    Full Text Available OBJETIVO: Avaliar a violência física entre parceiros íntimos durante a gestação como fator de risco independente para a má qualidade da assistência pré-natal. MÉTODOS: Estudo transversal realizado em três maternidades públicas do município do Rio de Janeiro, RJ. As 528 puérperas incluídas no estudo foram selecionadas em processo de amostragem aleatória simples dentre o conjunto de nascidos vivos a termo em 2000. As informações sobre a assistência pré-natal foram obtidas a partir do cartão da gestante e por meio de entrevistas face a face. Para a avaliação da qualidade da assistência pré-natal utilizou-se o índice de Kotelchuck. Para a identificação das situações de violência, foi utilizada a versão brasileira do instrumento Revised Conflict Tactics Scales. Utilizou-se a regressão logística não condicional para avaliar o efeito da exposição, após controle de variáveis de confusão. RESULTADOS: Mesmo após o ajuste por variáveis socioeconômicas, demográficas, reprodutivas e relativas aos hábitos de vida do casal, a violência física entre parceiros íntimos durante a gestação permaneceu associada à má qualidade da assistência pré-natal. Mulheres que relataram ter sido vítimas de abuso físico durante a gestação possuíam 2,2 vezes mais chance de apresentar uma assistência pré-natal inadequada do que as sem história de violência física. CONCLUSÕES: Os resultados indicam a necessidade do rastreamento de situações de conflito familiar desde o início do pré-natal visando o seu enfrentamento e uma maior adesão das gestantes vitimizadas ao acompanhamento.OBJETIVO: Evaluar la violencia física entre parejas íntimas durante la gestación como factor de riesgo independiente para la mala calidad de la asistencia prenatal. MÉTODOS: Estudio transversal realizado en tres maternidades públicas del municipio de Rio de Janeiro, Sureste de Brasil. Las 528 puérperas incluidas en el estudio fueron

  12. Control de calidad en centrales frutícolas. Equipamiento de laboratorios

    OpenAIRE

    Valero Ubierna, Constantino; Ruiz-Altisent, Margarita

    2000-01-01

    La fruta y hortaliza fresca son productos sumamente perecederos. El que conserven su calidad y su aspecto saludable durante el mayor tiempo posible es de importancia central para que conserven su valor. Un cuidadoso control de su estado durante la manipulación es ineludible.

  13. Calidad de servicio y recurso humano: caso estudio tienda por departamentos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Judith Hernández de Velazco

    2009-01-01

    Full Text Available Calidad de Servicio es una estrategia básica para enmarcar la estructura y funcionalidad organizativa dentro de parámetros que consideren las expectativas y necesidades clientelares, la importancia del recurso humano para dar respuesta a estas exigencias debe ser determinante para garantizar la calidad de los servicios que ofertan. Por lo tanto, el propósito del artículo es revisar resultados de una investigación preliminar que tuvo como objetivo evaluar la calidad de servicio y la importancia del recurso humano específicamente los empleados de atención al cliente en una tienda por departamentos del Estado Zulia. La investigación fue descriptiva y la muestra fue probabilística-intencional-casual escogida entre clientes de dos tiendas del grupo ubicadas en la ciudad de Maracaibo, el instrumento aplicado fue un cuestionario de elección múltiple. Se evidencia que la atención al cliente como servicio es percibida por los clientes como regular-mala por lo tanto debe ser mejorada en sus áreas críticas, también se determinaron factores de interés según preferencias clientelares todos relacionados con el recurso humano, se recomienda diseñar un programa de entrenamiento en Calidad de Servicio para los empleados.

  14. Una referencia particular sobre el concepto de calidad de la educación

    OpenAIRE

    Juan Carlos Miranda

    2006-01-01

    El objetivo de este artículo es establecer un marco de referencia de la calidad de la educación que involucre a la economía y a la educación, y que sirva para iniciar un análisis de esta problemática en trabajos de tipo empírico.

  15. Adaptación transcultural del cuestionario KIDSCREEN para medir calidad de vida relacionada con la salud en población mexicana de 8 a 18 años

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Alejandro Hidalgo-Rasmussen

    2014-07-01

    Full Text Available Con el objeto de adaptar culturalmente el cuestionario KIDSCREEN-52 a adolescentes mexicanos de 8 a 18 años, y analizar su fiabilidad y validez, se realizó la traducción del cuestionario del inglés al español y una retro traducción. Se realizaron entrevistas cognitivas y un análisis factorial confirmatorio (AFC para verificar la validez del contenido del cuestionario. Se compararon las puntuaciones de las dimensiones siguiendo los mismos criterios que en otras versiones (ej. Argentina para analizar la validez de constructo, y se verificó la fiabilidad. La validez del contenido mantuvo las características del cuestionario original. El AFC confirmó la estructura de las 10 dimensiones originales. Dos escalas mostraron efecto techo. La consistencia interna del instrumento fue aceptable (rango 0,5-0,86 y la reproducibilidad obtuvo coeficientes bajos en 5 dimensiones (0,22-0,78. La versión mexicana del cuestionario KIDSCREEN-52 es equivalente al original en términos de contenido, estructura, y validez de constructo. En conclusión, el instrumento KIDSCREEN-52 es adecuado para aplicarse en población mexicana de estudiantes de 8 a 18 años. Son necesarios nuevos estudios para explorar su aplicación en contextos clínicos.

  16. La calidad en la Enseñanza Universitaria

    OpenAIRE

    Rodríguez Espinar, Sebastián

    2010-01-01

    El autor nos ofrece una visión panorámica de la calidad de la enseñanza universitaria a través de este artículo. Sus aportaciones están encaminadas al logro de una educación superior eficaz y eficiente tanto para los alumnos, docentes y los recursos que se emplean para su consecución. De ahí la incorporación de la denominada «evaluación institucional» de tan actualidad y vigencia en estos últimos tiempos. Se aboga por una educación basada en la igualdad de oportunidades para todos en pro de l...

  17. Los estudios sobre calidad de vida y la perspectiva de la Psicología Positiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Graciela Tonón

    2015-09-01

    Full Text Available Las investigaciones sobre calidad de vida se desarrollaron a partir de la década del 70, si bien el antecedente del concepto data de los años 30 en Europa. En la actualidad, ha quedado establecido que la propuesta teórica de la calidad de vida alberga, como un paraguas, diferentes campos temáticos -la salud, el bienestar psicológico, el desarrollo económico, la vida social, las políticas públicas, la espiritualidad- comprendiendo dos dimensiones: la subjetiva y la objetiva. De esta manera, para estudiar y comprender la calidad de vida se requiere del aporte de diferentes disciplinas, convirtiéndose de esta manera en un concepto multidimensional. La psicología ha contribuido a la investigación de la calidad de vida con conceptos tales como el de satisfacción vital y well-being subjetivo. La perspectiva de la Psicología Positiva con respecto a los estudios sobre calidad de vida, se conforma como mirada que permite conocer y poner énfasis en los atributos positivos de las personas, para enfrentar los cambios de la vida cotidiana, la crisis y la adversidad. 

  18. Calidad de vida y mujer de edad mediana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caridad Castañeda Gueimonde

    2010-10-01

    Full Text Available Atendiendo a que la salud debe ser entendida como la calidad de la existencia humana determinada  por la relación armónica con el medio natural y social y conociendo que la mujer de edad mediana sufre a consecuencia del déficit estrogenico una serie de desordenes que la llevan a que se afecte su calidad de vida .Decidimos hacer un estudio descriptivo trans versal en 50 mujeres del Municipio de Matanzas para explorar variables sociodemográficas, síndrome climatérico, índice de masa corporal , índice cintura cadera , recarga de genero y hábitos tóxicos Arribando a conclusiones como que el Síndrome climatérico con su sintomatología es 3 veces mas frecuente en la mujer hipertensa con recarga de genero que en la mujer normo tensa con recarga de genero lo que manera significativa influye en su calidad de vida ,sugiriendo la creación de un modelo de atención multidisciplinario que contribuya a la orientación de esta etapa 

  19. LIDERAR EN ESCUELAS NORMALES QUE APRENDEN. RESPONSABILIDAD Y CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. Hilda Vergara Alonso

    2012-02-01

    Full Text Available La escuela Normal es un mundo donde los actores educativos que la conforman, poseen ideas lógicas y disímiles, resulta ser un conjunto de mundos análogos que gozan de la incertidumbre, pero al mismo tiempo de estabilidad. Cambiar las formas de pensar de la gestión, es necesario centrarse en un liderazgo que se diferencie de la dirección, que se caracteriza, por la primacía de los intangibles. Las escuelas Normales que aspiran a ser competitivas, a sostener y escalar una educación de calidad que aseguren su competitividad, tendrán que prestar atención a diversos signos de nuestra época. Para el logro de la calidad de la educación y de los programas educativos que oferta, se han impulsado acciones concretas para renovar los procesos clave de la organización y el funcionamiento de las escuelas Normales: el trabajo colegiado, el liderazgo de los equipos directivos y la responsabilidad social. En los últimos años los términos liderar, dirigir, liderazgo y responsabilidad han pasado a formar parte de manera habitual del discurso de las Instituciones de Educación Superior, convirtiéndose en un término complejo y polisémico. Liderar para lograr la calidad en la educación, es la capacidad de sintetizar las informaciones y de generar ideas, energía y valores compartidos

  20. Análisis del estado de la calidad del aire en Bogotá

    OpenAIRE

    Mauricio Gaitán; Juliana Cancino; Eduardo Behrentz

    2007-01-01

    Durante la presente investigación se realizó un análisis de los registros contenidos en la Red de Monitoreo de la Calidad del Aire de Bogotá. Se construyó una base de datos que fue organizada y estructurada para facilitar la validación y el análisis de la información, la cual fue utilizada para evaluar de forma cuantitativa el estado de la calidad del aire de la ciudad. Los resultados sugieren que para contaminantes como óxidos de azufre y de nitrógeno, así como para monóxido de carbono, Bogo...