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Sample records for usuarios potenciales del

  1. Características de los usuarios del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación de la Universidad de Cienfuegos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aylén Pérez Borges

    2015-02-01

    Full Text Available Objetivo: Caracterizar a los usuarios del Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación (CRAI de la Universidad de Cienfuegos “Carlos Rafael Rodríguez”. Método: Se realizó un análisis bibliográfico de los términos relacionados con el estudio, un análisis de la metodología AMIGA, así como de las estadísticas que brinda el sistema automatizado de préstamos de esta biblioteca universitaria sobre los usuarios que más visitan el centro. Resultados: Se identificaron diversos grupos de usuarios a nivel de estudiantes, profesores, facultades, centros universitarios municipales, y centros de estudios; a la vez que dos grupos centrales: usuarios reales y potenciales. Conclusiones: Se conocieron algunas de las características de los usuarios del CRAI, partiendo de los grupos identificados por el centro, teniendo en cuenta aspectos como sus niveles educacionales e intereses. Se considera que un estudio más detallado puede quedar abierto para cumplimentar este objetivo a un nivel mayormente exhaustivo.

  2. Aplicación del paradigma alternativo a un estudio de usuarios en el área de la información en Ciencias Sociales en el Uruguay: un aporte metodológico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Cristina Pérez, Martha Sabelli

    2013-11-01

    Full Text Available se presenta una síntesis teórico-metodológica de la investigación sobre necesidades y comportamientos de uso de información de los especialistas del área Ciencias Sociales, aplicada como primera etapa del estudio internacional de los usuarios reales y potenciales de la Red IDIN. Se enmarca en el paradigma alternativo de los Estudios de Usuarios, ubicando al usuario en tiempo y espacio, analizando su comportamiento en relación a canales, tipos de información, fuentes, tecnologías en diversos contextos. Mediante la Encuesta con entrevista y aplicando la técnica de “incidente crítico”, el usuario puede describir individualmente y desde su percepción sus propias experiencias reales en relación con la información. Los resultados obtenidos, a través de un análisis cuantitativo y cualitativo, son insumo básico para el diseño de productos y servicios de “valor agregado”.

  3. Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi Nivel de Satisfacción del Usuario de las Carreteras: Método Delphi

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yolanda Galindo Montiel

    2012-02-01

    Full Text Available Strategies for the maintenance of roads are typically determined based on technical criteria, that use indicators which were obtained using sophisticated equipment and interpreted by the expert on roads (e. g. international roughness index, pavement deformation, and physical condition evaluation. However, road user’s opinion is not considered. This paper analyses the pertinence of considering the road user’s opinion to obtain parameters that could be used as an additional criteria when evaluating the quality of the offered service and defining maintenance strategies by road operator organisms. Obtained parameters are validated and using the Delphi technique they were weighted and assembled into a unique value termed Road User Service Level Indicator — Indicadordel Nivel de Servicio del Usuario de las Carreteras (INSUC. Tradicionalmente los organismos operadores de carreteras determinan sus estrategias de conservación bajo criterios técnicos con indicadores obtenidos con sofisticados aparatos y la interpretación de expertos en caminos (el Índice Internacional de Rugosidad, la medición de las deflexiones del pavimento y la calificación del estado físico de los caminos, son algunos de los criterios a considerar para las estrategias de conservación. Sin embargo la opinión del usuario no es considerada, debido a que se piensa que poco puede aportar a los aspectos técnicos. Este documento analiza la pertinencia de considerar al usuario como un cliente, siendo éste quien opina si sus expectativas sobre el servicio que presta la red de carreteras son cubiertas. Para ello es necesario definir cómo mide el usuario la calidad del servicio y cómo estos criterios pueden integrarse a los criterios que determinan las estrategias de conservación de una red de carreteras. En este trabajo se realizó una encuesta a los usuarios de las carreteras, con la finalidad de obtener los parámetros con los que miden la calidad del servicio

  4. Calidad asistencial en la atencin al paciente hospitalizado y su influencia en la satisfaccin del usuario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariela Cepeda Torres

    2005-01-01

    Full Text Available El propsito de este estudio fue determinar la calidad asistencial en la atencin del paciente hospitalizado y como se refleja en la satisfaccin del usuario, a su egreso del Servicio de Neumonologa del Hospital Universitario Dr. Luis Gmez Lpez. Se dise un estudio de campo, tipo descriptivo, teniendo como fuente de informacin primaria los usuarios del rea de hospitalizacin que egresaron durante el mes de Octubre del 2003, a los cuales se les aplic un instrumento tipo cuestionario, con 16 tems, para evaluar la variable satisfaccin del usuario. Los resultados permiten demostrar una elevada satisfaccin de los usuarios la cual, pese a la falta de insumos (equipos, materiales y medicamentos, est sustentada en el trato y mstica de trabajo del personal que labora en el servicio.

  5. El método del impuesto diferido frente al impuesto a las ganancias

    OpenAIRE

    Farinola, Serafina; Larocca, Norberto Genaro

    2000-01-01

    Se analizan los fundamentos del método del impuesto diferido. Es obvio que las distintas fuentes, contables y fiscales, generan diferencias debido a que sus objetivos no son coincidentes. El objetivo básico de la contabilidad, de acuerdo con la aceptación generalizada que hoy existe, se considera que es suministrar información que preste utilidad para la toma de decisiones a todos los usuarios de la misma, internos y externos, actuales y potenciales. El ente fiscal es un usuario "especial" de...

  6. Retiro y autogestión del usuario en almacenes de cadena con directorio activo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan F. Hincapié Z.

    2012-12-01

    Full Text Available Los almacenes de cadena son organizaciones en donde el personal es numeroso, diverso, de alta rotación y alto retiro; además la gran variedad de negocios que tienen tales organizaciones, hacen que posean muchas aplicaciones a las cuales muchos usuarios deben ingresar y en la mayoría de veces éste acceso se vuelve administrativamente costoso. Por tanto se hace necesario el establecimiento de un procedimiento informático (administración de usuarios que permita al propio usuario gestionar sus contraseñas y que además le permita a la organización controlar la desactivación automática de los accesos al momento del retiro (terminación de contrato del usuario. Para lograr esto existen variedad de herramientas en el mercado que satisfacen dicha necesidad, pero su implementación y soporte es demasiado costoso; por eso este artículo pretende mostrar algunos conceptos importantes y la manera en que otras herramientas y metodologías pueden realizar un adecuado proceso de autogestión y retiro del usuario en los almacenes de cadena a un menor costo.

  7. Inversión per cápita y características de usuarios del servicio de salud mental: Red Valle del Mantaro (2011: 2013)

    OpenAIRE

    Bustamante Maita, Sherly Tania

    2014-01-01

    La investigación describe la inversión per cápita y las características de los usuarios del servicio de salud mental de la Red de Salud Valle del Mantaro del 2011 al 2013; la población estuvo conformada por todos los usuarios del Servicio de Salud Mental y los pacientes atendidos en el Servicio del 2011 al 2013 formaron parte de la muestra. Para lo cual se emplearon listas de observación en base al Atlas de Recursos en Salud Mental de la OMS y de los registros operacionales de usuarios del si...

  8. Desarrollo de una herramienta para validar la influencia del comportamiento del usuario sobre la eficiencia energética en edificios públicos de oficinas.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alción de las Pléyades Alonso Frank

    2016-12-01

    Full Text Available La problemática ambiental global conduce a que numerosos países incorporen estrategias de Eficiencia Energética (EE a fin de disminuir el consumo de energía, aspecto que valoran mediante etiquetados o pasaportes de EE. Como hipótesis se considera que los usuarios de edificios son responsables del consumo de energía no previsto en la etapa de funcionamiento, por lo que el objetivo del presente trabajo es desarrollar y validar una herramienta de valoración del comportamiento de usuarios de espacios de trabajo en edificios públicos de oficinas. Para ello, se lleva a cabo un trabajo de campo en tres edificios ubicados en la ciudad de San Juan, Argentina. Se realizan encuestas a fin de evaluar los hábitos que el usuario emplea como estrategias para satisfacer su condición de confort térmico, en correlación con los consumos de energía registrados. Se elabora un indicador del Nivel de Eficiencia del Usuario (NEU y se transfiere a una etiqueta, a efectos de obtener una rápida aprehensión por parte del mismo. Los resultados reflejan variaciones en la frecuencia de uso de artefactos de climatización, apertura de puertas y ventanas, control de parasoles y cortinas y modificación de la ropa por los usuarios, llegando a observarse variaciones del consumo energético del edificio. Los valores obtenidos del NEU, permiten demostrar la eficiencia del comportamiento de usuarios en relación al cuidado de la energía.

  9. Análisis del comportamiento contextual del usuario y su relación con el consumo de aplicaciones móviles

    OpenAIRE

    Luis Antonio Rojas-Potosí; Leandro Krug Wives; Alejandro Fernández; Juan Carlos Corrales

    2014-01-01

    El mercado de aplicaciones móviles crece aceleradamente, captando la atención sobre el análisis del consumo de las mismas para mejorar su recomendación y la satisfacción del usuario, soportado en la búsqueda de información que permita explicar la ocurrencia de eventos del ciclo de vida de las aplicaciones. En este sentido algunos estudios muestran una fuerte relación entre dichos eventos e información sobre la situación contextual actual del usuario y su registro de consumo de aplicaciones. S...

  10. La experiencia de usuario como clave del éxito den la formación online

    OpenAIRE

    GARCIA MARTINEZ, MARIA SOL

    2016-01-01

    El presente estudio realiza una comparativa de los elementos que incluyen en la experiencia de usuario en el ámbito de la formación online dependiendo del rol de usuario, alumnado o profesionales del e-learning. Para ello se realiza un análisis a través de técnicas cuantitativas que nos permitirá respaldar las opiniones y teorías realizadas por la autora del proyecto tras más de quince años de experiencia como profesional de la formación online para diferentes tipos de entidad. Garcia M...

  11. Calidad De Servicio Asociada A La Satisfacción Del Usuario Externo En El Área De Niños Del Servicio De Medicina Física Del Hospital Regional Lambayeque Chiclayo – 2017

    OpenAIRE

    Costa Gonzáles, Beatriz Lucciana

    2017-01-01

    Con el objetivo de determinar la asociación entre la calidad de servicio con la satisfacción del usuario externo en el área de niños del servicio de medicina Física del Hospital Regional Lambayeque, 2017, se realizó el presente estudio de tipo descriptivo, prospectivo, transversal, cuantitativo, con una población de 80 usuarios familiares directos (madres) de niños con rehabilitación y una muestra de 63 usuarios del servicio de fisioterapia y rehabilitación durante Marzo 2017 a Mayo 2017, me...

  12. Estudio de la satisfacción del usuario de hoteles cinco estrellas de la ZMG: una aplicación del instrumento Servqual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Daniel Sánchez Rojas

    2016-03-01

    Full Text Available Actualmente las empresas de hospedaje están enfocando sus esfuerzos mercadológicos hacia la satisfacción del consumidor con el fi n de formar consumidores leales. En esta investigación se evalúan las expectativas de los consumidores versus las percepciones generadas por hoteles cinco estrellas localizados en la zona metropolitana de la ciudad de Guadalajara, para determinar la calidad del servicio, tomado como medida para llegar a la satisfacción de los consumidores. Para ello utilizamos una versión modificada del modelo Servqual para lograr una mayor efectividad en su aplicación. El estudio contiene una muestra inicial de 105 usuarios ubicados en dos hoteles, los cuales fueron examinados a través de un análisis estadístico multivariante. Se concluyó que los usuarios evalúan la calidad del servicio positivamente; a pesar de que existen diferencias entre la percepción de los usuarios en ambos hoteles, al fi nal la calidad del servicio en ambos resulta ser muy similar.

  13. Reconocimiento facial para la autentificación de usuarios

    OpenAIRE

    MARTÍNEZ GUERRERO, MARÍA

    2018-01-01

    [ES] El desarrollo de este proyecto consiste en crear una herramienta que, mediante el reconocimiento facial, permita la autentificación del usuario a través de imágenes tomadas en tiempo real. Con ese fin, se realizarán unas tomas de imágenes del usuario mediante la webcam y del documento de identificación del usuario que serán las muestras a analizar en el proceso de validación. Por una parte, la toma de imagen del usuario se realizará a través del algoritmo Cascade Haar C...

  14. Administración del agua. - Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  15. Estructura familiar de usuarios de crack analizada con auxilio del genograma

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maycon Rogério Seleghim

    2013-06-01

    Full Text Available Objetivo: analizar la estructura familiar de usuarios de crack con la ayuda del genograma, identificando las relaciones y los antecedentes familiares de uso de drogas. Metodología: Investigación transversal, teniendo como referencial la Teoría General de Sistemas, particularmente el genograma. Participaron 15 familiares de usuarios habituales o dependientes de crack, en tratamiento en una Comunidad Terapéutica de Paraná, Brasil, en el mes de mayo de 2011. Los instrumentos de recolección de datos fueron la entrevista semiestructurada y el cuestionario de clasificación económica. Los genogramas fueron analizados en un proceso semejante al del análisis de contenido. Resultados: El genograma incluyó 378 familiares; nueve familias eran nucleares, y todas presentaron por lo menos una relación armoniosa con un miembro familiar. Catorce familias presentaban antecedentes de uso de drogas. Conclusión: Se evidenció la reproducción multi-generacional de comportamientos asociados al uso de drogas, con la influencia de aspectos culturales y valores familiares.

  16. La experiencia del proyecto EMILIA en Barcelona. El usuario como experto: concepto, modalidades y experiencia desde el Proyecto Emilia.

    OpenAIRE

    Paz Flores; Carmen Masferrer; Eithne Leahy; Roser Izquierdo; Eduard Palomer

    2010-01-01

    Se relata la experiencia del proyecto EMILIA y se ofrece una visión global de qué se entiende por “usuario experto” y “implicación de los usuarios” en salud mental. Se discuten sus implicaciones para los profesionales, usuarios y el sistema sanitario.

  17. Procesos operativos y satisfacción del usuario en radiodiagnóstico del hospital Sergio e. Bernales2015

    OpenAIRE

    Carbonel Arribasplata, José Antonio; Leiva López, Miryan Milagros

    2016-01-01

    La presente investigación trata sobre la relación entre los procesos operativos de gestión y su relación con la satisfacción del usuario ambulatorio en el servicio de Radiodiagnóstico durante el mes de Junio del 2015, en el servicio de radiodiagnóstico del hospital nacional Sergio E. Bernales, del distrito de Comas en la ciudad de Lima – Perú. Para el presente estudio de los procesos operativos de gestión nos hemos basado en los conceptos de I. Gonzales, que detalla en su li...

  18. Satisfacción en la atención del usuario externo por grupos de edad Municipalidad Distrital de Lurín 2016

    OpenAIRE

    Valero Ccachura, Luis

    2016-01-01

    La presente investigación tuvo como objetivo general de determinar la satisfacción en la atención del usuario por grupos de edad en la Municipalidad Distrital de Lurín, la población de usuarios atendidos infinita, la muestra pirobalística de 384, en los cuales se han empleado las variables: Satisfacción en la Atención del Usuario Externo. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental...

  19. Los potenciales impactos del tratado de libre comercio Estados Unidos-Ecuador en el sector agrícola

    OpenAIRE

    Calvache Peña, Myriam Patricia; Zambrano Illescas, José Sigifredo

    2008-01-01

    El presente trabajo analiza las ventajas y desventajas, así como los potenciales impactos de la firma del tratado de libre comercio con Estados Unidos, en el sector agrícola ecuatoriano. Se trata de abordar este tema a través de una exposición técnica de datos y de la experiencia internacional existente, lo que lleva a un enfoque más profundo de las grandes asimetrías que se tiene en el país del norte, en donde los agricultores reciben beneficios tanto en la producción como en la exportación,...

  20. Disposición a pagar para mejorar la calidad del aire en Talca, Chile: comparación entre usuarios y no usuarios de chimeneas a leña

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arcadio Cerda

    2010-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio es analizar la diferencia en la disposición a pagar de usuarios y no usuarios de leña, por un mejoramiento en la calidad del aire para los habitantes de la Florida, Talca. Se utilizó el método de valoración contingente en su formato dicotómico doble, asumiendo una función lineal y una distribución logística para determinar la disposición a pagar por una mejora en la calidad del aire, vía la creación de un organismo certificador de leña seca. La disposición a pagar obtenida alcanzaría para cubrir los costos del organismo certificador, abriendo la posibilidad de aplicar un cobro municipal por dicho concepto; además, las personas que usan leña están dispuestas a pagar menos que quienes no la utilizan.

  1. Diferencias entre usuarios y no usuarios de redes sociales virtuales en la Web 2.0

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Alarcón

    2012-08-01

    Full Text Available La Web 2.0 ha supuesto una revolución en el mundo de las redes digitales, debido al papel activo de los usuarios en aportar contenidos y conocimientos. En este nuevo entorno de Internet surgen las redes sociales virtuales (RSV, principal medio de comunicación online, que ofrecen múltiples ventajas para el mundo empresarial, que con el fin de obtener máxima rentabilidad, se ven obligadas a utilizar las redes para conocer mejor a los usuarios que participan en ellas. Este trabajo refleja el resultado de una investigación acerca del comportamiento de los internautas en las RSV. A partir de una muestra no probabilística de internautas se analizaron las principales diferencias entre usuarios y no usuarios de RSV, comprobando que los usuarios de estos sitios participan en la Web 2.0 de una forma más activa que los no usuarios, quienes a través de comunidades de conocimientos generan contenidos en la Web que permite a los consumidores descubrir nuevos bienes y servicios.

  2. Correflejo: la participación del usuario dirigida a la transformación de la sociedad

    NARCIS (Netherlands)

    Tomico, O.

    2009-01-01

    Este artículo presenta un en foque de la participación del usuario que permite en frentar la lógica del diseñador con las motivaciones y los valores de la sociedad. Este en foque está especialmente adaptado a los procesos de diseño que aspiran a trans formar a la sociedad. Según este enfoque, la

  3. Satisfacción del usuario en la industria hotelera como factor de competitividad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elsa Georgina González Uribe

    2016-03-01

    Full Text Available En este trabajo se evalúan las percepciones de satisfacción del usuario de servicios de hospedaje en la zona metropolitana de Guadalajara (ZMG, con el objetivo de analizar los factores que infl uyen en ésta. La preferencia por seleccionar la industria hotelera tapatía se debe a las condiciones de desarrollo turístico que tiene Jalisco, como uno de los estados con más cantidad y variedad turística, y su capital, Guadalajara, como la segunda ciudad en importancia económica en México. Se revisó la literatura relacionada con el objeto de estudio, como son la calidad, la satisfacción y los diversos factores que infl uyen en ésta, con lo cual se presenta la situación actual que tiene la actividad turística en Jalisco y particularmente en la ZMG. Se aplicó una encuesta a huéspedes en hoteles de categorías 4, 5 estrellas y gran turismo; para finalmente presentar una propuesta de un modelo de satisfacción del usuario de servicios hoteleros.

  4. Propuesta de Valoración del Comportamiento Como Complemento a la Evaluación Emocional de los Usuarios Mientras Interactúan con Sitios Web

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yenny Méndez Alegría

    2014-03-01

    Full Text Available En el presente artículo se da a conocer una propuesta para la identificación y análisis de las características del comportamiento de los usuarios mientras participan en un proceso de evaluación de sitios web. Las características del comportamiento con la expresión facial, dirección de la mirada, postura, movimientos de la cabeza y gestos. Se presenta un caso de estudio relacionado con la evaluación del sitio web Booking.com, precisando sobre las características del comportamiento identificadas en los usuarios participantes.

  5. Desarrollo de infraestructuras para el modelado de usuarios

    OpenAIRE

    Coso Santos, Ana del

    2009-01-01

    El proyecto tiene como finalidad principal el análisis y posterior desarrollo de una herramienta que ayude a la definición de modelos de usuario, es decir, pretende ser un programa que facilite a sus usuarios la ardua tarea de definición de modelos de usuario. Los datos del modelo de usuarios que se va a manejar son reales, extraídos de la red social Facebook. El programa deberá estar provisto de una interfaz, gráfica a poder ser, para que sea lo más intuitivo posible; ya que p...

  6. Un nuevo contexto para la experiencia de usuario

    OpenAIRE

    Capossio, Ana Paula

    2014-01-01

    ¿Cómo afecta la incorporación de metodologías de diseño centrado en el usuario (DCU) al momento de diseñar una experiencia para una instalación interactiva? Uno de los factores más importantes para una obra de arte interactivo es el usuario, ya que es el que interactúa directamente con la interfaz de la obra. El desafío del artista es conseguir diseñar una interfaz que los usuarios comprendan y entiendan el significado de la obra. Para poder lograr una mejor experiencia de usuario, el arti...

  7. EL VALOR PEDAGÓGICO DEL AULA VITUAL: HABLAN LOS USUARIOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lea Sulmont Haak

    2007-12-01

    Full Text Available RESUMEN: ¿Cuál es el valor pedagógico que tiene el Aula Virtual para los alumnos y docentes? El siguiente trabajo presenta los resultados de un estudio longitudinal sobre la integración del Aula Virtual (AV en la universidad. Se analiza, desde una perspectiva comprensiva, los propósitos de uso del AV en la un espacio formal y presencial de aprendizaje, como es caso de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC. Se plantea reconocer su valor pedagógico; es decir, su utilidad para los usuarios como herramienta de apoyo en su proceso de enseñanza-aprendizaje. Este valor es reconocido desde la experiencia concreta del uso en un contexto de aprendizaje. Para ello, el estudio se estructura en cuatro niveles de análisis complementarios: la evolución del uso del AV en la UPC, la percepción sobre el uso de Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs en la educación, los propósitos del empleo del AV y la percepción de su valor pedagógico. Finalmente, se comenta cómo el AV es una herramienta que amplifica la práctica pedagógica; considerando, sin embargo, que su sola presencia no implica necesariamente una evolución de esta práctica, ya que se exige también la renovación de las competencias de los usuarios. ABSTRACT: What is the pedagogical value of the Virtual Classroom for the students and for the teachers? This work presents the results of a longitudinal study about the integration of the Virtual Classroom at the university and analyzes, from a comprehensive perspective, the types of uses of the VC in a formal learning environment like at the University, where the presence of the teacher is a must. It sets forth the concept of the pedagogical value understood as the benefit the users perceive from this tool as a means of support in their teaching-learning process. This value can only be recognized when it is used in a concrete experience within a learning situation. For this, the study is structured in four

  8. Sobre la inversión de los potenciales de Bessel-Riesz Sobre la inversión de los potenciales de Bessel-Riesz

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruben Alejandro Cerutti

    2010-02-01

    Full Text Available En este trabajo se obtiene la inversión de un operador del tipo convolución usando técnicas de integrales hipersingulares. El operador de Bessel-Riesz de una función ϕ perteneciente a S , el espacio de funciones de prueba de Schwartz, es definido por la convolución con las funciones generalizadas (fórmula expresables en términos de la función de Bessel de primera especie (formula es también una combinación lineal infinita del núcleo ultrahiperbólico de Riesz de diferentes ordenes. Este hecho nos permite invertir los potenciales de Bessel-Riesz de un modo análogo a lo αhecho en el caso de los potenciales ultrahiperbólicos de Bessel (cf. [01] y los potenciales causales de Riesz (cf. [2].In this paper the inversion of a convolution type operator is obtained by using hypersingular integral technics. The Bessel-Riesz operator of a function ϕ belonging to S , the space of test functions of Schwartz, is definied by the convolution with the generalized functions  (formula expressible in terms of the Bessel function of first kind (formula . γ is also an infinite linear combination of the ultrahyperbolic Riesz kernel of differents orders. This fact allows us to invert the Bessel-Riesz potential in an analogue manner of the ultrahyperbolic Bessel potentials (cf. [01] and causal Riesz potentials (cf. [2].

  9. ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO WEB

    OpenAIRE

    ROMAN ASENJO, PABLO ENRIQUE; ROMAN ASENJO, PABLO ENRIQUE

    2011-01-01

    Desde los orígenes de la Web en el CERN, ha existido una pregunta recurrente entre los investigadores y desarrolladores: ¿Cual es la estructura y contenido correcto para que un sitio Web atraiga y/o retenga a sus visitantes? En parte, la respuesta a esta interrogante, se encuentra fuertemente relacionada con una mayor comprensión de las motivaciones que posee un usuario al visitar un sitio. Tradicionalmente, se han utilizado algoritmos de minería de datos (Machine Learning) para extraer...

  10. ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DEL USUARIO WEB

    OpenAIRE

    ROMAN ASENJO, PABLO ENRIQUE

    2011-01-01

    Desde los orígenes de la Web en el CERN, ha existido una pregunta recurrente entre los investigadores y desarrolladores: ¿Cual es la estructura y contenido correcto para que un sitio Web atraiga y/o retenga a sus visitantes? En parte, la respuesta a esta inteJTogante, se encuentra fuertemente relacionada con una mayor comprensión de las motivaciones que posee un usuario al visitar un sitio. Tradicionalmente, se han utilizado algoritmos de minería de datos (Machine Learning) para extraer pa...

  11. La participación del tercer sector en las decisiones de vivienda: La integración del usuario en el proceso. Barrio 1 y 2 – Autoconstructores – Ensenada – Provincia de Buenos Aires

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Lombardi

    2001-01-01

    Full Text Available La experiencia desarrollada recientemente en los Seminarios de posgrado, diseñados y coordinados por la UI 3, IDEHAB, FAU, UNLP, en el marco de los correspondientes Proyectos de Investigación, sumada a las actividades de grado y de extensión universitaria, facilita la verificación del rol protagónico que desempeña el usuario en el proceso de decisiones tendientes a lograr soluciones al problema habitacional. El sostenido crecimiento del Tercer Sector, sus complejidades y limitaciones, en el cambiante contexto actual, ha favorecido la incorporación del usuario de la vivienda desde el inicio del proceso como su gestor y generador de recursos, y a continuación, integrando distintas formas organizativas, aportando desde lo personal a las decisiones referidas a diseño y producción de la vivienda. La propuesta de la vivienda implica servicios, equipamiento y comunicaciones; es la respuesta a una necesidad sentida, donde el usuario construye directamente su propio crecimiento personal, acompañado por una mejor calidad de vida de su grupo familiar y acorde a su identidad y reconocimiento de lenguaje tectónico. Esta integración del usuario en el proceso decisorio, requiere la participación de profesionales universitarios con formación consciente y comprometida con la problemática social.

  12. Síndrome de Burnout en el personal de Salud y su relación con la atención al usuario de Centro Quirúrgico del Instituto Nacional de Salud del Niño - Lima 2015

    OpenAIRE

    Castillo Mendieta, Lia Nilza

    2015-01-01

    Objetivo: Determinar la relación entre el síndrome de Burnout en el personal de Enfermería y la calidad de atención al usuario. Métodos: Se llevó a cabo un estudio correlacional con 23 profesionales de Enfermería del Centro Quirúrgico del Instituto Nacional de Salud del Niño Lima, durante el periodo 2015. Se empleó dos cuestionarios de recolección de datos, una para valoración del síndrome de Burnout y otro para la calidad de atención a usuarios. En el análisis infere...

  13. Necesidades en salud del diabético usuario del primer nivel de atención

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Salinas-Martínez Ana M.

    2001-01-01

    Full Text Available Objetivo. Determinar la magnitud y jerarquizar la necesidad de salud satisfecha del diabético tipo 2, usuario del primer nivel de atención. Material y métodos. Se realizó un estudio transversal comparativo con representatividad rural y urbana, en el Instituto Mexicano del Seguro Social, en Nuevo León, en 1999. Fueron entrevistados, al azar, 256 diabéticos tipo 2 con dos o más años de diagnóstico. La información fue complementada con el expediente clínico y encuesta al proveedor. Se evaluaron cinco áreas y cuatro determinantes de salud, con base en estándares de la Norma Oficial Mexicana y la Asociación Americana de Diabetes. El plan de análisis consistió en estadística descriptiva y estimación de puntajes z. Resultados. Se registró una media de satisfacción global de necesidades de salud de 48.8%. En la zona rural la media de satisfacción fue menor que en la urbana (36.8% vs 53.3%, phttp://www.insp.mx/salud/index.html

  14. Anestesia e o usuário de Ecstasy Anestesia y el usuario de Ecstasy Anesthesia and the Ecstasy user

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Toshiyuki Moro

    2006-04-01

    Full Text Available JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS: Nos últimos anos o número de novos usuários de agentes ilícitos tem aumentado de forma significativa em todo o mundo. A maconha e a cocaína, além do álcool e do tabaco, têm sido os agentes citados com freqüência, porém houve um aumento significativo de usuários de outros agentes psicoestimulantes ou alucinógenos, como o Ecstasy, o GHB, o LSD e a metanfetamina, empregados com o objetivo de intensificar as experiências sociais. O objetivo do presente artigo foi discutir a apresentação clínica, os efeitos deletérios e as potenciais interações com o ato anestésico no paciente cirúrgico usuário desses agentes ilícitos. CONTEÚDO: O artigo discute os mecanismos de ação, a apresentação clínica, os efeitos deletérios e as possíveis repercussões observadas durante a anestesia no usuário de MDMA (3,4-metilenodioximetanfetamina, também conhecido como Ecstasy. CONCLUSÕES: A apresentação clínica e os efeitos deletérios provocados pelo 3,4-metilenodioximetanfetamina (Ecstasy, assim como potenciais interações com o ato anestésico devem ser do conhecimento do anestesiologista, pois em muitas situações esses usuários serão submetidos a intervenções cirúrgicas de emergência, ou mesmo eletivas.JUSTIFICATIVA Y OBJETIVOS: En los últimos años el número de nuevos usuarios de drogas ilícitas ha aumentado de forma significativa en todo el mundo. La marihuana y la cocaína, además del alcohol y del tabaco, han sido las drogas citadas frecuentemente, sin embargo, hubo un aumento significativo de usuarios de otros agentes psicoestimulantes o alucinógenos, como el Ecstasy, el GHB, el LSD y la metanfetamina, empleados con el objetivo de intensificar las experiencias sociales. El objetivo del presente artículo fue el de traer a colación la presentación clínica, los efectos destructivos y las potenciales interacciones con el acto anestésico en el paciente quirúrgico usuario de esas drogas

  15. El talento humano en beneficio de los usuarios del Centro de Salud Andrés de Vera del cantón Portoviejo.

    OpenAIRE

    Murillo Yulán, María Antonieta

    2014-01-01

    La investigación tuvo como objetivo determinar la situación del talento humano en beneficio de los servicios de salud que se brindan en el Centro de Salud de la parroquia Andrés de Vera conocido como LEA del cantón Portoviejo. Los métodos que se utilizaron fueron inductivo-deductivo, Histórico exploratorio, descriptivo, correlacional, documental, así también las hipótesis y variables; en el caso de la investigación de campo se preguntó a los usuarios externos.

  16. BIOFEEDBACK Y DEPORTES: POTENCIALES L͍NEAS DE ACTUACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J. F. Godoy

    2010-07-01

    Full Text Available

    En este trabajo se presentan potenciales líneas de integración del biofeedback en el área de la actividad física y deportiva, revisando tres posibles áreas de actuación en el deporte utilizando procedimientos o técnicas de biofeedback: a mejora en el entrenamiento deportivo u optimización del proceso de preparación física del deportista, b mejora de la actuación deportiva u optimización del rendimiento del deportista y c prevención y rehabilitación de lesiones generadas por la práctica deportiva.

     

  17. Portal web de una red social para aficionados al deporte

    OpenAIRE

    MUÑOZ TOLEDO, JOSE JUAN

    2015-01-01

    [ES] Esta memoria tiene como objetivo la documentación del proceso de desarrollo completo de una red social para aficionados a un deporte. En este caso el deporte o la afición compartida por los usuarios potenciales es el motociclismo. El portal web permitirá a este segmento de la población establecer relaciones sociales empleando Internet además de disfrutar de ciertas funcionalidades que pueden resultar atractivas para usuarios que vivan el mundo del motociclismo. Muñoz To...

  18. Tiempo de Respuestas y Experiencia de Usuario Estudio Experimental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delvis Echeverria

    2016-12-01

    Full Text Available La investigación está fundamentada por un estudio experimental, enfocado en la evaluación del comportamiento de los usuarios finales interactuando con tiempos de respuestas en aplicaciones reales. Se tomará como base el aporte de los autores Doherty y Thadani, investigadores de IBM relacionado con los tiempos de respuestas, y las investigaciones de Jacob Nielsen. Se llevarán a cabo un test con usuarios finales, y se expondrán optimizaciones a través de del uso de herramientas que contribuirán a mejorar los tiempos de respuestas de las aplicaciones web. Todo esto engloba una primera instancia de un proyecto que se está llevando a cabo en la empresa GeneXus Consulting, pretendiéndose lograr un punto de encuentro entre el rendimiento de las aplicaciones y la experiencia de usuario.

  19. Diferencias sociodemográficas entre usuarios de inhalables, usuarios de otras drogas y adolescentes no consumidores en una muestra mexicana de estudiantes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Elena Medina-Mora

    2015-08-01

    Full Text Available Introducción: los inhalables como el pegamento, el thinner y otros derivados del petróleo son uno de los grupos de sustancias más utilizados entre la población adolescente mexicana. Estudios recientes han mostrado que, junto con la mariguana, los inhalables son el tipo de droga de preferencia de la población joven. Objetivo: el propósito de este estudio es determinar los factores que diferencian a los usuarios de inhalables de los usuarios de otras drogas, así como de quienes no las consumen. Método: se utilizaron datos de la Encuesta de Estudiantes 2009 del Distrito Federal, la cual contó con la participación de 22 mil 980 estudiantes de secundaria y preparatoria. Resultados: los usuarios de inhalables son más jóvenes, provienen de niveles con menos recursos y sus padres y madres tienen menor nivel de escolaridad que los padres de los no usuarios; encontramos además que los usuarios de inhalables provienen de lugares en los que se tolera más el consumo de drogas, incluyendo el entorno familiar y social; son importantes también la disponibilidad y la oportunidad de consumo. En comparación con quienes consumen otras drogas, los usuarios de inhalables son más impulsivos, tienen más amigos con problemas antisociales y, con más frecuencia, reportan algún familiar usuario de drogas. Discusión y conclusiones: nuestros resultados reafirman la necesidad de diseñar programas de prevención que no se enfoquen únicamente en el consumo de drogas, sino en los factores familiares y socialesrelacionados con un mayor riesgo de consumo.

  20. Aplicación del modelo de violencia laboral de Chappell y Di Martino adaptado al usuario hospitalizado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sara Barrios-Casas

    2011-01-01

    Full Text Available La violencia es un fenómeno que involucra a seres humanos en diversas circunstancias y entornos, afectando la salud, el desarrollo social y económico de sectores de la población y a instituciones sanitarias.Investigación cuantitativa descriptiva correlacional transversal, cuyos objetivos fueron: validar los factores del modelo de Chappell y Di Martino en los usuarios hospitalizados, medir la violencia que estos perciben hacia ellos y construir una escala para medir violencia en el contexto hospitalario. La muestra no probabilística estuvo conformada por 510 usuarios hospitalizados durante el 2008, a quienes previo consentimiento informado se les aplicó el instrumento, que fue confeccionado y validado por las autoras. Entre los resultados se encontró que al aplicar la escala de percepción de violencia, el 100 % de los usuarios manifestaron percibir violencia en las diversas dimensiones. Las variables significativas en la percepción de violencia fueron: edad, sexo, previsión, situación laboral, ingreso familiar, calidad de atención, antecedentes de violencia en la adultez, consumo de alcohol, agente agresor, recursos humanos y físicos. Se concluye que el modelo interactivo de violencia laboral de Chappell y Di Martino tiene aplicación en los usuarios en ambientes hospitalarios, ya que las variables que componen los factores también se presentan en estos contextos de salud.

  1. Satisfacción de los usuarios de 15 hospitales de Hidalgo, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosa María Ortiz Espinosa

    2004-01-01

    Full Text Available Fundamento: Dentro de las medidas de evaluación de la calidad se encuentran las evaluaciones del usuario y del desempeño. La satisfacción del usuario constituye una de las variables más importantes en dicha evaluación. El objetivo del presente trabajo es evaluar la satisfacción del usuario de los servicios institucionales del sector salud, a través de su opinión. Métodos: Se trata de un estudio transversal realizado en 15 hospitales en Hidalgo, México. Se utilizó una encuesta anónima y confidencial. Se emplea la prueba de chi2, prueba de t de Student, método de los valores extremos, y el de Dixon, la prueba de normalidad de Kolmogorov Smirnov y regresión logística no condicional. Resultados: La insatisfacción fue del 15,06%. La percepción de mala calidad asociada con la insatisfacción fue 10,8% (p<0,05. El 18,5% refirió insatisfacción y deseo de no regresar a solicitar atención al mismo hospital, de éstos el 65% se asoció con mala calidad (p<0,05. La insatisfacción se asocia con omisiones de información sobre su padecimiento Odds ratio 1,87 IC 95% 1,59-2,26, actitud poco amable del médico (Odds ratio 3,36 IC 95% 2,82 -3,74 trámite de consulta complicado (Odds ratio 2,49; IC 95%: 2,11-5,41, percepción de mala de la calidad (Odds ratio 4,16; IC95% 3,6-4,8, ser usuario subsecuente (Odds ratio 1,53; IC95% 1,19-1,92, ausencia de baño en la sala de espera (Odds ratio 2,37; IC 95% 2,05-2,74. Conclusiones: La insatisfacción del paciente se relaciona con las omisiones en el proceso de la consulta, el mal trato por parte del médico y con la percepción de mala de la calidad de la atención, aspectos que sugieren ahondar en el estudio de la perspectiva del usuario dentro del marco de la evaluación cualitativa.

  2. Toma de medidas usando fotografías digitales: Repaso experimental a procedimientos existentes, posibles fuentes de error, reproductividad del método y usos potenciales

    OpenAIRE

    Bustos-Pérez, Guillermo

    2016-01-01

    El uso de medios digitales para el análisis arqueológico está a la orden del día. Un ejemplo es el uso de fotografías digitales para la obtención de medidas en diferentes objetos. Se presenta aquí un repaso al procedimiento de medida de filos en lascas publicado por Eren et al., (2008), una experiencia de reproductividad del método, y una ampliación experimental de sus potenciales usos para el análisis de industria lítica. Los resultados muestran que se trata de un procedimient...

  3. eTurismo: estudio de criterios de segmentación clásicos del usuario online que compra por internet

    OpenAIRE

    Fernández-Poyatos, M. Dolores; Papí-Gálvez, Natalia

    2017-01-01

    Las tecnologías de información y comunicación proporcionaron un nuevo escenario para el desarrollo de productos relacionados con el sector turístico. El artículo profundiza en el consumidor actual como tema central del eturismo y analiza el perfil demográfico y socioeconómico del usuario de internet que adquiere, a través de este medio, alojamientos y viajes sin una finalidad laboral. Se ha utilizado la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de TIC en los Hogares de 2014 armonizada a nivel europeo...

  4. eTurismo : estudio de criterios de segmentación clásicos del usuario online que compra por internet

    OpenAIRE

    Fernández-Poyatos, María Dolores

    2017-01-01

    Las tecnologías de información y comunicación proporcionaron un nuevo escenario para el desarrollo de productos relacionados con el sector turístico. El artículo profundiza en el consumidor actual como tema central del eturismo y analiza el perfil demográfico y socioeconómico del usuario de internet que adquiere, a través de este medio, alojamientos y viajes sin una finalidad laboral. Se ha utilizado la Encuesta sobre Equipamiento y Uso de TIC en los Hogares de 2014 armonizada a nivel europeo...

  5. Rol cuidador en familias de usuarios de la unidad de atención de conductas adictivas

    OpenAIRE

    Rey de Cruz, Nelly

    2010-01-01

    Introducción: El objeto del estudio fue determinar las características del rol cuidador de las familias de los usuarios de la unidad de atención de conductas adictivas del hospital psiquiátrico San Camilo en la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo, población tomada de la base de datos del ESE Hospital Psiquiátrico San Camilo, donde participaron 10 familias de usuarios de la unidad de atención de conductas psicoactivas en Bucaramanga y su áre...

  6. Calidad de atención percibida y satisfacción de los usuarios externos del servicio de Odontología en el Centro de Salud, Los Olivos, 2015

    OpenAIRE

    Ramírez Auris, Nelly; Álvarez Ramírez, Carmen

    2015-01-01

    Este estudio se denominó “Calidad de atención percibida y satisfacción de los usuarios externo del servicio de Odontología en el C.S Los Olivos,2015”, fue desarrollado para alcanzar el grado académico de Magister en Salud con Mención en Gestión en los Servicios de Salud, siendo la problemática concebida en la siguiente formulación ¿Qué relación existe entre calidad de atención percibida y satisfacción de los usuarios externos en el Servicio de Odontología del Centro de Salud Lo...

  7. Evaluación de un componente de inducción al tratamiento con adolescentes usuarios de alcohol del Distrito Federal

    OpenAIRE

    Salazar Garza, Martha Leticia; Martínez Martínez, Kalina Isela; Barrientos Casarrubias, Vania

    2009-01-01

    Entre los programas de intervención dirigidos a los adolescentes que abusan del alcohol y otras drogas se han reportado dos grandes problemas: 1. la escasa aceptación para ingresar a tratamiento y 2. las altas tasas de abandono. Instituciones de otros países que trabajan con adolescentes usuarios de sustancias, reportan una tasa de deserción después de un primer contacto de entre el 50% y el 70% en fases tempranas del tratamiento. En México, un estudio sobre la deserción de los adolescentes p...

  8. La Imagen de un Producto Turístico Rural a través del Acceso al Contenido Generado por otros Usuarios en Internet: Diferencias por Género

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Hidalgo-Alcazar

    2015-10-01

    Full Text Available Los contenidos generados por los usuarios sobre un producto turístico en Internet son utilizados de forma recurrente por otros turistas como una importante fuente de información. Sin embargo, se desconoce la influencia que tienen estos contenidos en la formación de la imagen de un producto turístico, así como si existen o no diferencias de género en cuanto a la percepción de esa imagen. En la investigación actual, se ha utilizado como producto turístico un alojamiento rural y como estímulo la propia web del alojamiento. Los resultados de este estudio demuestran que los contenidos generados por otros usuarios en la web afectan a la imagen percibida del producto turístico. También se observa que las mujeres generan una imagen afectiva y cognitiva más favorable sobre el producto turístico que los hombres. La novedad de esta investigación reside en aportar conocimiento nuevo sobre la relación del contenido generado por otros usuarios y las dimensiones de la imagen de un producto turístico, en un entorno poco estudiado como el turismo rural.

  9. Intervención de la familia al inicio del tratamiento, según la experiencia de jóvenes usuarios de drogas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Bruno Díaz-Negrete

    2016-12-01

    Full Text Available Introducción: el consumo de drogas impacta a la familia: afecta el estado de salud de sus miembros, la calidad de sus relaciones, su situación económica e integración social. Diversas formas de afrontamiento del uso de drogas han sido identificadas; dependen del estilo de paternidad y de la incidencia de un discurso dominante que impregna las prácticas y los relatos familiares con una narrativa que reproduce la lógica de la exclusión y el estigma. Objetivo: analizar el contenido de la experiencia reportada por jóvenes usuarios de drogas, a propósito de la intervención de su familia al inicio del tratamiento. Método: estudio cualitativo con base en el análisis temático y casuístico de entrevistas biográfico-narrativas con una muestra de once jóvenes usuarios de drogas en tratamiento. Resultados: se identificaron dos narrativas de la intervención familiar: relatos referentes a medidas disciplinarias y represivas que pueden llegar a alcanzar altos grados de violencia y, con una frecuencia menor, relatos sobre expresiones de apoyo familiar agrupadas en dos categorías, apoyo afectivo y práctico-informativo. Discusión y conclusiones: la intervención de la familia frente al uso de drogas y el tratamiento puede ser interpretada en términos de un ejercicio del control de tipo “posicional” y de una cultura colectivista, con predominio del principio de autoridad y falta de apoyo afectivo.

  10. Lógica Difusa Basada en la Experiencia del Usuario para Medir la Usabilidad

    OpenAIRE

    Lionel Rodolfo Baquero Hernández; Osviel Rodríguez Valdés; Febe Ángel Ciudad Ricardo

    2016-01-01

    La mejor forma de crear un aplicación informática usable es realizando un diseño centrado en el usuario, diseñando para y por el usuario, en contraposición a lo que podría ser un diseño centrado en la tecnología o uno centrado en la creatividad u originalidad. Por lo que se puede también afirmar que la mejor forma de que la usabilidad sea medible es que dicha evaluación sea realizada por el usuario de la misma. Este trabajo se propone como objetivo diseñar una lógica difusa basada en la exper...

  11. Conocimientos y creencias sobre el cuidado al usuario de alcohol por estudiantes de enfermería

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yadira Mateo Crisóstomo

    2016-07-01

    Full Text Available Introducción: El aumento progresivo del consumo de alcohol, justifica la presencia de usuarios en las unidades de atención primaria, clínicas, quirúrgicas. Debido a esto la prevención del consumo de alcohol es una prioridad para enfermería debido a sus funciones como responsable del cuidado, por tal motivo el objetivo del presente estudio fue identificar los conocimientos y creencias sobre el cuidado brindado al usuario de alcohol en los estudiantes de enfermería de nivel técnico de una escuela privada. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo correlacional de corte transversal. El tamaño de la muestra total fue de 283 estudiantes. Se utilizó el instrumento de Escala de Educación de Enfermería en Alcoholpara la evaluación de los conocimientos y creencias. Resultados y Discusión: El sexo femenino predominó con un 51.2% (x= 17,22; DE= 1,53 y la mayor proporción de estudiantes fueron de primer semestre con un (35.3%. Asimismo los estudiantes de enfermería de nivel técnico presentan un conocimiento regular y creencias positivas sobre el cuidado brindado al usuario de alcohol y se encontró una relación positiva y significativa entre los conocimientos y las creencias sobre el cuidado (rs=.408, p<.01. Conclusiones: Un conocimiento inadecuado y creencias negativas de los profesionales de enfermería hacia los usuarios que consumen alcohol pueden ser factores que interfieran en la planeación del cuidado, diagnóstico e implementación de las intervenciones de enfermería, ya que al no tener los conocimientos adecuados puede generar en el estudiante una falta de seguridad y confianza en el abordaje del cuidado al usuario de alcohol. Cómo citar este artículo: Crisóstomo YM, Armendáriz NA, Alonso MT, Martínez R. Conocimientos y creencias sobre el cuidado al usuario de alcohol por estudiantes de enfermería. Rev Cuid. 2016; 7(2: 1255-61. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.314

  12. Factores que influyen en el uso del contenido generado por el usuario en internet: Un estudio preliminar con viajeros brasileños

    OpenAIRE

    Mendes-Filho, Luiz; Santos Dantas de Carvalho, Manuela

    2014-01-01

    El Contenido Generado por el Usuario (CGU) ha resultado muy importante como factor decisorio en la compra de productos turísticos, destacándose el segmento hotelero. Para analizar el CGU como factor influyente al elegir un hotel se utilizó la Teoría del Comportamiento Planeado (TCP), basada en tres factores (actitud, normas subjetivas y control del comportamiento percibido). Se aplicó en un hotel de Natal un instrumento de investigación con preguntas cerradas de forma aleatoria. La metodologí...

  13. Simetrías potenciales de un modelo matemático que describe las vibraciones de una viga

    OpenAIRE

    Bruzón Gallego, María de los Santos; Gandarias Núñez, María Luz; Camacho Moreno, José Carlos

    2007-01-01

    En este trabajo presentamos un estudio, desde el punto de vista de la teoría de las simetrías potenciales clásicas y no clásicas para ecuaciones en derivadas parciales, del modelo que describe las vibraciones de una viga.

  14. Imagen corporal, hábitos alimentarios y hábitos de ejercicio físico en hombres usuarios de gimnasio y hombres universitarios no usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jos\\u00E9 Ignacio Baile Ayensa

    2011-01-01

    Full Text Available Este estudio tiene por objeto analizar si los varones usuarios de gimnasio se diferencian de los no usuarios, estos últimos, universitarios procedentes de población general, en las siguientes variables: imagen corporal, hábitos de alimentación alterados y hábitos de ejercicio alterados. Participaron dos muestras: una de 78 hombres usuarios de gimnasios elegidos al azar entre gimnasios de Guadalajara (Jalisco-México, y 340 sujetos no usuarios de gimnasio, estudiantes de la universidad UNIVA en Guadalajara (Jalisco- México. Los resultados muestran que ambas submuestras, varones usuarios y no usuarios de gimnasio, no se diferencian en cuanto a imagen corporal medida con un cuestionario de actitudes. También se observó que los primeros tienen peores hábitos de alimentación y de ejercicio físico que los hombres de población general. La intensidad de la alteración de actitudes alimentarias y de actitudes hacia el ejercicio físico estaba en relación con el deseo de tener mayor tamaño y musculación, medido con una escala de figuras. estos datos apuntan a que los usuarios de gimnasio tienen mayores tendencias patológicas en hábitos de alimentación y ejercicio físico que la población general, lo que podría estar relacionado con una práctica del deporte con fines estéticos más que de salud.

  15. Prescripción, acceso y gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LEYVA-FLORES RENÉ

    1998-01-01

    Full Text Available Objetivo. Analizar la prescripción, el acceso y el gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud a partir de la Encuesta Nacional de Salud en México, 1994. Material y métodos. Se realizó un análisis descriptivo del acceso y gasto en medicamentos, y se identificaron factores relacionados con la prescripción mediante una regresión logística en 3 324 usuarios. Resultados. El 78% de usuarios recibieron prescripción de medicamentos. El 92% de los usuarios de la seguridad social y 35% de la Secretaría de Salud obtuvieron los medicamentos sin pago directo (p =0.000. La región con mayor índice de pobreza presentó menor acceso gratuito a los medicamentos. Entre los usuarios que gastaron en medicamentos, la mediana del gasto fue de 40.00 pesos (12.50 dólares, lo que resultó mayor en instituciones privadas que en públicas. Conclusiones. El acceso y el gasto en medicamentos se encuentran relacionados con las características socioeconómicas de los grupos de población y con las instituciones donde estos últimos se atendieron. Lograr mayor equidad en el acceso a medicamentos representa uno de los retos del sistema de salud en México.

  16. Representaciones sociales de la computadora en usuarios semirrurales de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marco Antonio González-Pérez

    2012-01-01

    Full Text Available Este artículo de investigación se deriva de un estudio de campo realizado para identificar representaciones sociales (RS de la computadora en usuarios de los Centros Comunitarios de Aprendizaje del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM. Se aplicaron dos instrumentos: prueba de asociación libre y guion de entrevista a muestras de 217 sujetos, en la primera condición y 31, en la segunda. El estudio se realizó en Chapa de Mota y Villas del Carbón, Estado de México. Se mostraron representaciones sociales, RS, cambiantes entre usuarios con base en edad y tiempo de uso y se observó cómo los miembros de la comunidad insertan la computadora en sus actividades cotidianas.

  17. Aplicación de la experiencia de usuario accesible en entornos web de recursos educativos abiertos

    OpenAIRE

    Navarrete, Rosa

    2017-01-01

    Esta tesis propone la aplicación de la experiencia de usuario accesible para el diseño de entornos web de recursos educativos abiertos accesibles. Los principales aportes de son: (i) la recopilación del estado de la cuestión mediante una revisión sistemática de la literatura; (ii) la caracterización de los problemas de accesibilidad, usabilidad y arquitectura de información en los entornos web de REA; (iii) la propuesta del concepto de experiencia de usuario accesible para guiar el desarro...

  18. Mapa de usos potenciales de la tierra de Galicia. Una perspectiva arqueológica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Currás Refojos, Brais X.

    2014-06-01

    Full Text Available A digital version of the map of potential land use of Galicia is here presented, adapted to a reclassification of three types of potential land use, established using historical criteria. An analytical procedure is developed to select the land-types and the system used for their digitalisation. In the final part the map is used to critically revise the possibilities of using this record for territorial characterisation in archaeological research.La cartografía de usos potenciales de la tierra es una herramienta de gran utilidad en el estudio de las formas de poblamiento y su relación con la explotación de los recursos agrícolas desde el enfoque de la arqueología del paisaje. La digitalización de esta información permite su aplicación sistemática en el análisis del territorio mediante SIG. En este trabajo se presenta el Mapa de usos potenciales de la tierra de Galicia, reclasificado en tres tipos establecidos en función de criterios históricos. Se muestra el procedimiento analítico desarrollado para la selección y clasificación de los tipos de tierra y su sistema de digitalización. Se examina la validez de esta fuente para la investigación arqueológica de las formas agrícolas en la antigu.edad desde el punto de vista del análisis del territorio y se ofrece una visión crítica sobre sus ventajas y limitaciones.

  19. La satisfacción del usuario como indicador de calidad en el servicio municipal de deportes. Percepción, análisis y evolución

    OpenAIRE

    Armada Ros, Eduardo; Martínez Gallego, Francisca María; Segarra Vicens, Eduardo; Díaz Suárez, Arturo

    2016-01-01

    Abordamos un estudio longitudinal para determinar el grado de satisfacción del usuario con los servicios deportivos municipales del Ayuntamiento de Cartagena, analizar la evolución de la satisfacción a lo largo del tiempo, entre 1991 y 2015, para actualizar los niveles de calidad que ofrecen estos servicios y aportar un caso práctico de gestión orientado a la calidad, que pueda servir al benchmarking de los futuros gestores deportivos públicos. El análisis global de las dime...

  20. Satisfacción del usuario del servicio odontológico del hospital regional Manuel Nuñez Butrón y factores sociodemográficos asociados, Puno-2009

    OpenAIRE

    Foraquita Gonzales, Yoshira

    2010-01-01

    El presente estudio tuvo por objetivo evaluar el nivel de satisfacción de la población de usuarios de los servicios odontológicos del Hospital Regional "Manuel Núñez Butrón", el "Centro de Salud Metropolitano" I-3, y el "Centro de Salud Vallecito"I-3 de la REDESS Puno, en interrelación con sus condiciones sociodemográficas; la investigación de la relación entre estas dos variables se efectuó durante un periodo de 6 semanas; con un tamaño de muestra de 135 encuesta-entrevistas directas desarro...

  1. Atención de servicios en salud y satisfacción del usuario externo en el C.S. Los libertadores de la micro red San Martín de Porres – Rímac 2015

    OpenAIRE

    Pariasca Marcos, Yenny Ivonne

    2016-01-01

    El presente trabajo de investigación tiene como título Atención de servicios en salud y satisfacción del usuario externo en el C.S. Los libertadores Micro red San Martín de Porres, Rímac 2015. El Objetivo determinar el nivel de satisfacción del usuario externo sobre la atención de los servicios de salud percibida en el centro de salud Los Libertadores de la Micro red San Martín de Porres, Rímac 2015. La Variable de estudio es Atención de los Servicios de Salud, con las dimensio...

  2. Administration and Management of Irrigation Water in 24 User Organizations in Chile Administración y Gestión del Agua de Riego en 24 Organizaciones de Usuarios en Chile

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jara Jorge

    2009-06-01

    Full Text Available Approximately 85% of the water consumed in Chile is destined to agricultural irrigation and is managed by the users themselves. This study analyzed the price that irrigation water users pay to their Water User Associations (WUAs to which they belong and the relationship of this price to the professional level and performance of the WUAs. The study included 24 WUAs: 10 River Administration Boards (JV and 14 Irrigation Canal Associations (AC. The annual operational budget of each WUA, the price paid by users and the management capacities of the board of directors of each WUA were compared. The study also determined the relative value of user payments to WUAs as a proportion of total production costs of the main crops in each zone. The variability of user fees per irrigated hectare decreases when the irrigation area of the WUA is more than 10 000 ha, though this was not observed in JVs. The presence of technical-professional staff directly affects the development and growth of the WUAs. As well, the WUAs with a greater level of capacity development (NDC have more board members with a higher education level and have lower rates of unpaid user fees. The price that users pay to the WUA by irrigated hectare represents less than 4.0% of the average total production cost of the main crops in the study area. Finally, no correlation was found between the prices that users pay and the average profitability of the main crops, or between price and the geographical location of the WUAs.Aproximadamente, el 85% del agua consumida en Chile es destinada al riego agrícola, siendo administrada por los propios usuarios. En este estudio, se analizó el costo que cancelan los usuarios del agua de riego a sus Organizaciones de Usuarios de Agua (WUAs y el nivel de profesionalización y desempeño de éstas. Se estudiaron 24 WUAs: 10 Juntas de Vigilancia (JV y 14 Asociaciones de Canalistas (AC. Se comparó el presupuesto anual de operaciones de cada WUA, el valor que

  3. Diseño Centrado en el Usuario User Centered Design

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Galeano Roylan

    2008-01-01

    Full Text Available El diseño centrado en el usuario surge como un enfoque y método que consiste en conocer algunas particularidades del usuario con el objetivo de hacer más familiares y efectivas las interfaces gráficas que se diseñan para él. Se describe su origen, características y técnicas complementarias. User center design arises as an approach and method that lies on the knowledge of some user details, with the aim of producing more familiar and effective graphic interfaces designed specifically for them. This article describes its origins, features and complementary techniques.

  4. Un intento de segmentación integral de los usuarios de centros deportivos.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Rial Boubeta

    2009-03-01

    Full Text Available Los actuales centros deportivos dan la bienvenida a un número cada vez más elevado y heterogéneo de usuarios/as. La creciente variedad de oferta físico-deportiva y de individuos con diferentes necesidades, motivaciones y actitudes han conducido a la ausencia de un único perfil de usuario. Esto significa que los gestores deportivos tienen que dividir o segmentar a los clientes que utilizan sus instalaciones y servicios con el objetivo de satisfacer de forma más efectiva sus necesidades. Hasta la fecha, han sido escasos los estudios empíricos realizados aplicando criterios de segmentación de mercado a contextos deportivos (Kim y Kim, 1998; Luna-Arocas y Tang, 2005. El objetivo principal del presente estudio es examinar los diversos perfiles de participantes deportivos desde un punto de vista integral. Variables sociodemográficas, actitudinales y motivacionales han sido consideradas de forma simultánea para obtener una nueva propuesta de segmentación de los usuarios de los actuales centros deportivos. La utilización del análisis multivariante, y en concreto el uso combinado de diferentes procedimientos de análisis de conglomerados (Ward y K-medias, nos han permitido identificar cuatro segmentos diferentes de usuarios que resultan de gran interés tanto desde un punto de vista conceptual como de gestión.

  5. Reclamaciones del usuario: Un instrumento evaluador de los cuidados enfermeros User`s claims, an instrument to evaluate nursing

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cayetano Fernández Sola

    2004-03-01

    Full Text Available El estudio de la calidad asistencial mediante el análisis de reclamaciones es una herramienta acreditada en la bibliografía consultada. Aunque las valoraciones de los usuarios respecto de los enfermeros suelen ser positivas, sin embargo, crecen las manifestaciones de quejas a través de distintos medios. Nuestros objetivos son estudiar la percepción del usuario acerca de nuestras deficiencias y de la actitud de los profesionales en su relación con el paciente.Planteamos una evaluación observacional mediante el análisis de documentos (reclamaciones informadas por enfermería presentadas por usuarios del servicio de radiología desde enero de 2000 hasta septiembre de 2003, así como los informes del supervisor a la dirección. La mayoría denuncian demoras en las citas, esperas prolongadas, trato incorrecto, información insuficiente, mala praxis profesional, pérdida de exploraciones, falta de material, etc.Coincidimos con los estudios revisados en la validez de las reclamaciones como indicador de las deficiencias en la atención y en su estudio sistemático para detectar y corregir defectos organizativos, estructurales, etc. Los cambios emprendidos servirán de poco si no se operan cambios en la relación profesional/paciente que empiezan por "conocer lo que nos dicen".The survey of the health care quality through the analysis of claims is an accredited tool in the biography consulted. Although users´ assessments concerning nurses are usually positive, complaints are nevertheless increasing through different ways. Our objectives are to study both, the user's perception of our deficiencies and the professionals´ attitude with their patients.We propose an observable evaluation through the analysis of documents (claims presented by radiology service users from January 2000 to September 2003 and reported by the nursing department, as well as the supervisor´s reports to the management of the hospital. Most of the claims denounce: delay in

  6. Satisfacción de usuarios de los servicios de salud: factores sociodemográficos y de accesibilidad asociados: Perú, 2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Seclén-Palacin

    2005-06-01

    Full Text Available Objetivos: Determinar el nivel de satisfacción del usuario (SU en centros de salud (CS y hospitales del MINSA; analizar la relación entre SU y nivel socioeconómico (NSE; e identificar los factores sociodemográficos y de accesibilidad asociados. Materiales y Métodos: Análisis secundario de los datos de Encuesta Nacional de Niveles de Vida (ENNIV 2000. Fueron entrevistados 376 y 327 usuarios de los CS y hospitales, respectivamente. Las variables de estudio fueron SU, niveles socioeconómico y características sociodemográficas y accesibilidad para la atención. Se aplicó estadística descriptiva y multivariada. Resultados: Los usuarios de los establecimientos muestran características diferenciadas. La SU fue 68,1% y 62,1% para los CS y hospitales, respectivamente. Los usuarios de menor NSE presentaron mayor satisfacción. La edad, educación, distancia al establecimiento y el tiempo de espera presentan asociaciones con la SU. Conclusiones: Existen factores sociodemográficos, económicos y de accesibilidad para la atención, que muestran relación con la satisfacción del usuario; tales factores se comportan de manera particular según el tipo de establecimiento de salud (centro de salud, hospital, debido fundamentalmente a que la población usuaria es distinta. Esto último relativiza la comparación del nivel de satisfacción y de sus factores asociados entre tales establecimientos.

  7. Pertinencia de los postgrados para economistas en el Núcleo LUZ–COL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Teresa Prieto Sánchez

    2002-01-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como finalidad presentar los resultados obtenidos en un estudio de mercado, cuyo objetivo fue determinar la pertinencia de los postgrados para economistas en el Núcleo LUZ-COL. En dicho estudio se analizaron las expectativas, necesidades y percepciones de los usuarios potenciales del servicio de postgrado, considerando como usuarios potenciales (demanda a los entes empleadores de la COL, docentes de economía en el Núcleo, egresados del programa de economía en el Núcleo y estudiantes del último semestre de la carrera. Estos elementos sirvieron de base para conocer la pertinencia o no del postgrado. La metodología utilizada se fundamentó en una investigación descriptiva y cualitativa, en donde se utilizó el cuestionario como instrumento, para recabar la información primaria. Los resultados muestran una alta necesidad de los programas de postgrados para economistas y delimitan una demanda potencial considerable. El análisis permitió concluir que sí son pertinentes los postgrados para economistas en el Núcleo COL, en las áreas de gerencia de empresas, formulación y evaluación de proyectos, costos o finanzas; del tipo maestría o especialización profesional. En virtud de los resultados, se recomienda, desarrollar estrategias viables que permitan a los tomadores de decisión implementar el postgrado para economistas en el Núcleo.

  8. El sistema de pronóstico experimental del Centro de Investigaciones del Mar y la Atmósfera Experimental Forecast system at the Research Center For The Sea And The Atmosphere

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Celeste Saulo

    2008-12-01

    Full Text Available Este trabajo documenta las características del Sistema de Pronóstico Experimental del CIMA. Para ello se describen no sólo las componentes de este sistema, sino también se presentan genéricamente cuáles son los productos que se proveen a través de Internet. Asimismo, se discuten diversas alternativas que tienden a que el usuario obtenga más información acerca de la confiabilidad y/o la certeza de los pronósticos. En particular se discuten dos de los productos recientemente incorporados, que son la verificación operativa de la calidad de los pronósticos y los pronósticos probabilísticos de precipitación. Esta divulgación se realiza con el objeto de informar a la comunidad de usuarios potenciales cuáles son las posibilidades que ofrece una herramienta como ésta y para reflexionar acerca de cuáles son las perspectivas para el desarrollo del pronóstico numérico en la Argentina.This work documents CIMA's Experimental Forecast System. With this purpose, the system's components and a general description of products available through the Internet are provided. Also, several alternatives designed so as to give information on reliability and uncertainty in model forecasts are presented. Most of the discussion concentrates on two recently added products namely the operational forecast verification and the precipitation probability forecasts. This article is intended to bring up to date information of current capability regarding forecast products and also to think about the perspectives of numerical weather prediction in Argentina.

  9. Materiales nanocumpuestos basados en LDPE relleno con nanotubos de carbono con potenciales propiedades bactericidas

    OpenAIRE

    Benigno Escribano, Erika

    2015-01-01

    En este trabajo, se ha seleccionado como material de estudio polietileno de baja densidad, LDPE, ya que es un polímero con múltiples aplicaciones en diversos campos. Se busca como objetivo principal, preparar y caracterizar nuevos materiales basados en LDPE con potenciales propiedades antibacterianas. Para ello, se van a estudiar dos posibles maneras de conseguirlo: La primera de ellas, consiste en realizar un procesado mecánico sobre el polietileno, concretamente, una molienda del alta en...

  10. Validación de la herramienta metodológica de Alonso-Frank & Kuchen para determinar el indicador de nivel de eficiencia energética del usuario de un edificio residencial en altura, en San Juan – Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alción de las Pléyades Alonso Frank

    2017-06-01

    Full Text Available El sector residencial se presenta como el mayor consumidor de energía dentro del sector edilicio. Si bien en los últimos años se han incrementado las normativas/proyectos para establecer estrategias de uso racional y eficiente de la energía, aún se está en proceso. Este trabajo parte de la hipótesis que los usuarios son responsables del consumo energético no previsto durante el uso del edificio. El objetivo es validar una herramienta metodológica que exprese el Nivel de Eficiencia del Usuario (NEU de un edificio residencial en altura, ubicado en San Juan-Argentina. Para ello, se desarrolla un trabajo de campo mediante encuestas. Se relevan los hábitos que el usuario promedio emplea para satisfacer su condición de confort térmico en período cálido. Los resultados se traducen en una escala gráfica a modo de etiqueta. De la evaluación de los resultados se observa un empleo masivo de estrategias pasivas (no consumen energía por sobre aquellas de tipo activas, resultando un consumo de 14,6 kWh/m2.Persona. En correspondencia, el indicador NEU encontrado es del tipo “bueno”, y no tiene correlación con parámetros como edad del individuo, cantidad de personas por departamento o ubicación en altura, por lo que se concluye que es producto del nivel de conciencia sobre el uso racional de la energía (URE.

  11. Potenciales singulares en sistemas cuánticos tridimensionales y aplicaciones físicas.

    OpenAIRE

    Santamaría Sanz, Lucía

    2017-01-01

    El presente trabajo pretende abordar el análisis de un problema de mecánica cuántica con interés por sus potenciales aplicaciones en física de materiales (en especial aislantes topológicos) y en física de agujeros negros. Fundamentalmente se trata de resolver la ecuación de Schrödinger (caso no relativista) en tres dimensiones espaciales (3D) para un potencial singular con simetría radial del tipo V (r) = A δ(r − r0) Interesan tanto sus estados ligados (interpretados como...

  12. Acupuntura en un servicio hospitalario en Argentina: experiencias y perspectivas de los usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Betina Freidin

    2011-06-01

    Full Text Available Indagamos las experiencias y perspectivas de los usuarios de un servicio hospitalario público de acupuntura del noroeste argentino. Basamos el análisis en 18 entrevistas semi-estructuradas realizadas en el año 2005. Los entrevistados recurren a la acupuntura por dolencias crónicas, especialmente como paliativo del dolor, aunque varios extienden su uso para otros problemas de salud, frente a la ineficacia y/o efectos adversos de los tratamientos biomédicos, o para evitar cirugías menores. Incorporan la acupuntura a estrategias pluralistas de cuidado que junto con la biomedicina incluyen típicamente otras medicinas no convencionales. El contexto hospitalario facilita que prueben una medicina foránea. Varios usuarios encuentran el servicio de asesoramiento para "negociar" los tratamientos con sus médicos convencionales. Destacan la eficiencia organizativa del servicio y el compromiso de los médicos. Ante la demanda creciente de atención en un contexto de escasez de recursos advierten que ésta puede afectar la disponibilidad de turnos y la interacción médico-paciente.

  13. Acupuntura en un servicio hospitalario en Argentina: experiencias y perspectivas de los usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Betina Freidin

    Full Text Available Indagamos las experiencias y perspectivas de los usuarios de un servicio hospitalario público de acupuntura del noroeste argentino. Basamos el análisis en 18 entrevistas semi-estructuradas realizadas en el año 2005. Los entrevistados recurren a la acupuntura por dolencias crónicas, especialmente como paliativo del dolor, aunque varios extienden su uso para otros problemas de salud, frente a la ineficacia y/o efectos adversos de los tratamientos biomédicos, o para evitar cirugías menores. Incorporan la acupuntura a estrategias pluralistas de cuidado que junto con la biomedicina incluyen típicamente otras medicinas no convencionales. El contexto hospitalario facilita que prueben una medicina foránea. Varios usuarios encuentran el servicio de asesoramiento para "negociar" los tratamientos con sus médicos convencionales. Destacan la eficiencia organizativa del servicio y el compromiso de los médicos. Ante la demanda creciente de atención en un contexto de escasez de recursos advierten que ésta puede afectar la disponibilidad de turnos y la interacción médico-paciente.

  14. REQUERIMIENTOS DE ENERGÍA PARA TERNERAS DE LECHERÍA

    OpenAIRE

    Jorge Alberto Elizondo-Salazar

    2013-01-01

    El objetivo del presente trabajo fue presentar los requerimientos nutricionales de energía para terneras de lechería a partir de la publicación del National Research Council (2001): Requerimientos Nutricionales para Ganado de Leche, durante el año 2012 en la Estación Experimental Alfredo Volio Mata, con el fin de hacer esta información más accesible a usuarios potenciales de Costa Rica y América Latina. La ternera siempre ha requerido cuidado y atención especial para que pueda sobrevivir desd...

  15. Mitos sobre la donación de órganos en personal de salud, potenciales receptores y familiares de potenciales donantes en un hospital peruano: estudio cualitativo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Katherine Gómez-Rázuri

    2016-01-01

    Full Text Available Objetivos. Explorar los mitos sobre la donación de órganos en un hospital nacional de Lambayeque-Perú, en el año 2014. Materiales y métodos. Se realizó un estudio cualitativo-fenomenológico con veinticuatro entrevistas a profundidad no estructuradas a personal de salud, potenciales receptores y familiares de potenciales donantes. El muestreo fue intencional opinático finalizado por saturación teórica de cada estamento. Se utilizó una guía de entrevista evaluada por cinco expertos. Se realizó triangulación de datos. Resultados. Veintitrés entrevistados (95,8% mostraron actitud favorable hacia la donación de órganos. En el Documento Nacional de Identidad, trece (54,2% refieren "no" a la donación. Los mitos fueron: la edad o enfermedades contraindican la donación; el receptor de un órgano experimenta actitudes de su donador y vive en él; la muerte cerebral es inmovilidad del cuerpo y un estado reversible; las religiones no aceptan la donación de órganos, esta afecta la integridad física y la resurrección, y existen preferencias en la lista de espera de donantes así como el tráfico de órganos. Conclusiones. Los mitos explorados en el presente estudio muestran perspectivas religiosas, socioculturales, psicológicas y éticas. La aparente falta de conocimiento del diagnóstico de muerte cerebral es el punto de partida que marca el proceso de donación. La existencia de un coordinador hospitalario, el rol de los guías espirituales y la correcta información brindada por medios de comunicación serían piezas clave para derribar estos mitos.

  16. Perfil de los adultos mayores usuarios de atención primaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fabianne de Jesus Dias de Sousa

    2017-05-01

    Full Text Available Introducción: Las proyecciones indican que Brasil será el sexto país del mundo con el mayor número de adultos mayores. El objetivo de este estudio fue caracterizar las condiciones de perfil y de vida socio-demográficos y de salud de los usuarios adultos mayores de la atención primaria de un municipio en la región amazónica del Brasil. Es oportuno porque el envejecimiento de la población está creciendo rápidamente, especialmente en países en desarrollo como el Brasil. Materiales y Métodos: Estudio transversal con una muestra de 441 individuos con edad inferior a 60 años de la población de usuarios de la atención básica en el municipio de Benevides, en la Amazonia brasileña. Os datos fueron obtenidos a través del Elder notebook, un protocolo clínico del Ministerio de la Salud. La prueba del chi-cuadrado con un nivel de significancia de 5% para explorar fue utilizada las asociaciones entre las variables de las condiciones de salud y de vida, y las variables socio-demográficas. Resultados: Se presentaron un perfil predominantemente joven adultos mayores (46.0%, que no practican actividad física (p<0.02, con condiciones crónicas y uso de drogas para inducir el sueño (p<0.05. Discusión y Conclusiones: El perfil de vida desfavorable y de salud encontrados en adultos mayores exige la adopción de medidas reforzadas, sobre la salud y los presupuestos de atención integral como un desafío para efectuar la colocación de sus necesidades, principalmente por la enfermería, en la Atención Básica de Salud en áreas más necesitadas de la región amazónica. Cómo citar este artículo: Sousa FJD, Andrade FS. Perfil de los adultos mayores usuarios de atención primaria. Rev Cuid. 2017; 8(2: 1573-81. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v8i2.376

  17. Formación de usuarios de la información mediante aplicaciones Web 2.0

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eder Ávila Barrientos

    2015-04-01

    Full Text Available Objetivo: Analizar las aplicaciones web 2.0 para estimar su utilización en los programas de formación de usuarios de la información. Método: Análisis documental y la hermenéutica del discurso aplicados a los documentos impresos y digitales que abordan la temática del objeto de estudio. Resultados: se responden una serie de cuestionamientos relacionados con la integración de las aplicaciones Web 2.0 en el diseño de programas de formación de usuarios de la información. En lo que respecta a la selección de aplicaciones web 2.0, se empleo la técnica de análisis de atributos basada en las variables de uso didáctico. Concluisones: Las tecnologías de la web 2.0 y su integración en los programas de formación de usuarios de la información, representan un nicho de oportunidad para los bibliotecólogos. Una oportunidad para alcanzar el futuro y romper viejos paradigmas de la formación de usurios.

  18. Ethos, pathos y logos en Facebook. El usuario de redes: nuevo «rétor» del siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Salvador Victoria Mas

    2013-08-01

    Full Text Available Uno de los «agujeros negros» de la investigación en comunicación tiene que ver con una carencia de profundización en los orígenes clásicos de nuestros estudios, de sus objetos y de los acercamientos a estos. En este sentido, cobraría especial relevancia el estudio de los procesos comunicativos en Internet (en concreto a través de las redes sociales bajo el prisma de la Retórica clásica. Especialmente, nos referimos al uso de las estrategias de persuasión (ethos, pathos, logos así como al abundante uso de figuras retóricas. Tales parámetros unidos a los recursos que ofertan las tecnologías emergentes otorgan una enorme creatividad y aportan aspectos humanistas a la comunicación en red, claves de la fuerza persuasiva que caracteriza a estas plataformas online. De esta forma podemos hablar del usuario de redes como el nuevo «rétor» del siglo XXI. Nuestra investigación sobre Facebook aborda la presencia de la ciencia retórica en la comunicación generada en las redes sociales online: el usuario de estas plataformas utiliza las estrategias comunicativas descritas por la disciplina retórica desde sus comienzos en la antigüedad grecolatina. La metodología empleada (el estudio de tres casos tipificados y el análisis de contenidos de las conversaciones generadas en los muros de Facebook nos permite entrelazar la Retórica y nuestro presente comunicativo mediado por la emergencia de las redes. Proponemos así recuperar unos parámetros que devuelvan el pensamiento profundo y crítico en favor de una comunicación más humana.

  19. El manejo del área marina y costera protegida Actam Chuleb y los beneficios económicos que genera a los usuarios del municipio de San Felipe, Yucatán, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilian de Jesús Aguilar Cordero

    2012-01-01

    Full Text Available El área marina y costera protegida (AMyCP Actam Chuleb se ubica en la costa oriente del estado de Yucatán, en el municipio de San Felipe, donde se realizó el estudio con el fin de caracterizar el manejo de los recursos naturales y estimar los beneficios de uso directo. La metodología se desarrolló en dos etapas; en la primera se identificaron y analizaron las prácticas de manejo y conservación, los bienes y los principales usuarios por medio de entrevistas semiestructuradas y un diagnóstico participativo; en la segunda etapa, se estimó el valor de los beneficios económicos de uso directo y su relevancia en la estructura de actividades económicas de la comunidad por medio una encuesta a los usuarios directos. Los resultados mostraron que no existe un plan de manejo comunitario, sólo se cuenta con una normativa que no es cumplida a cabalidad por la comunidad y que hay una falta de conocimientos, participación y comunicación de los actores sociales para el manejo adecuado y una correcta toma de decisiones. Existe una marcada centralización de poderes, además, los usuarios perciben con mayor facilidad los beneficios de uso directo, generados por la pesca y el turismo, debido a su tangibilidad.

  20. Potenciales evocados somatosensitivos en una poblacion cronicamente intoxicada con plomo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    O. M. Genovese

    1990-03-01

    Full Text Available Once pacientes con cifras elevadas de plombemia y disminuidas de delta aminolevulínico dehidrasa (ALA D, fueron estudiados mediante la realización de potenciales evocados somatosensitivos obtenidos por estimulación del nervio mediano, midiendo el ingreso medular, el arribo cortical v el tiempo de conducción central (TCC. Los datos fueron comparados con controles. Se correlacionaron con las deterniinaciones bioquímicas y con el tiempo de exposición al tóxico. Por encima dei limite superior control, se encontro el ingreso medular en tres pacientes, el arribo cortical en cuatro y el TCC en tres. Los valores de N13,N20 y TCC no mostraron correlación con los parâmetros bioquímicos ni con el tiempo de exposición al tóxico. Estos hallazgos sugieren que, si bien la neuropatía periférica condiciona el retraso dei ingreso medular y del arribo cortical, es probable que exista también compromiso de la mielina central en algunos de los pacientes crónicamente expuestos.

  1. Computerized system for energy diagnosis in domestic users; Sistema computarizado para diagnostico energetico en usuarios domesticos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Ramos N, Gaudencio; Heard, Cristopher; Fiscal E, Raul; Maqueda Z, Martin [Instituto de Investigaciones Electricas, Temixco, Morelos (Mexico)

    1999-07-01

    The scope of a computerized system is presented to make an energy diagnosis to homes and a simulation of scenarios of cost/benefit, due to the implementation of energy saving measures and the efficient use of electrical energy. The FIPATERM (trust for the heat insulation of the house in Mexicali), provides economic and technical support so that the domestic users diminish their expense for the electrical energy, implementing programs of Demand Side Management (DSM). The current effective programs are: thermal insulation, substitution of the existent air conditioning units for efficient ones, reduction of infiltration, leveled plan of payments, interruption of the air conditioning equipment. In order to participate in one or several of the programs of energy efficiency, an energy diagnosis is made to the user. It is from a survey of the equipment and characteristics of the house, as well as a description on the part of the user of his habits of use of the equipment, that scenarios are simulated, which allow the user to identify the most profitable measures. [Spanish] Se presenta el alcance de un sistema computarizado para realizar diagnostico energetico a casas habitacion y simulacion de escenarios de beneficio/costo, debido a la implantacion de medidas de ahorro y uso eficiente de energia electrica. El FIPATERM (fideicomiso para el aislamiento termico de la vivienda en Mexicali), proporciona apoyo economico y tecnico para que los usuarios domesticos minimicen su gasto de energia electrica, implementando programas de Administracion por el Lado de la Demanda (ALD). Los programas actualmente vigentes son: aislamiento termico, sustitucion del aire acondicionado actual por uno eficiente, reduccion de infiltracion, plan nivelado de pagos, interrupcion del equipo de aire acondicionado. Para participar en uno o varios de los programas de eficiencia energetica, al usuario se le realiza un diagnostico energetico. Es a partir de una encuesta del equipamiento y caracteristicas

  2. Calidad de atención y su influencia en el usuario externo en el centro de salud San Antonio de Pedregal 2015

    OpenAIRE

    Lozano Sotil, Ruth Consuelo

    2016-01-01

    El trabajo de investigación titulada “Calidad de atención y su influencia en el usuario externo en el Centro de Salud San Antonio de Pedregal Chosica 2015”se realizó con el objetivo de determinar el nivel de satisfacción del usuario externo sobre calidad de atención percibida en el Centro de Salud San Antonio de Pedregal 2015. La variable de estudio es calidad de atención en el usuario externo El estudio fué cuantitativo de tipo descriptivo transversal tuvo como población mu...

  3. Selección del talento humano frente a la calidad de los servicios de salud en las empresas sociales del estado del departamento de Sucre

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Nelly Flórez-Rodríguez

    2016-01-01

    Full Text Available En esta investigación se analizan los procesos de selección del talento humano y su incidencia en la calidad de la prestación de los servicios de salud de las ESEs, del régimen subsidiado en el Departamento de Sucre. Se identifican y describen los factores que inciden en la percepción que tienen los usuarios sobre la calidad del servicio que se les presta. Los informantes fueron gerentes, empleados y usuarios de tres ESEs, a los que se les entrevistó y aplicó un cuestionario Servqual. Los resultados evidencian altos grados de insatisfacción de los usuarios con los servicios recibidos, y altos niveles de homogeneidad en las respuestas entre los tres estamentos. Se evidencia para la vinculación de personal, el uso de técnicas basadas en relaciones de amistad o por recomendaciones de políticos, lo que no les permite a los encargados de la selección del talento humano ser imparciales al seleccionar los mejores talentos con los perfiles para el cargo que se desee suplir, lo que termina afectando que se den soluciones oportunas a las necesidades de salud de los usuarios.

  4. Potenciales evocados visuales en la enfermedad de chagas-mazza cronica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raul F. Pelli-Noble

    1990-09-01

    Full Text Available Se efectuaron potenciales evocados visuales (PEV en sus variantes flash (F y pattern (P, en 17 pacientes afectados de enfermedad de Chagas crónica. La edad del grupo se halló comprendida entre los 21 y 65 anos. Se incluyeron pacientes con período de evolución mayor de 7 anos y dos serologías positivas como mínimo. La selección fue descartando a los portadores de diabetes, alcoholismo, lepra, sífilis y enfermedades degenerativas del sistema nervioso central, como así intoxicaciones de diversas etiologías y afecciones visuales detectadas en el exámen oftalmológico. Todos fueron estudiados con exámenes clínicos y complementarios de rutina, electrocardiograma, exámen oftalmológico y específicos como la reacción de Machado-Guerreiro, test de inmunofluorescência y test de hemoaglutinación. Los resultados de los PEV mostraron fundamentalmente alteraciones en la morfología del trazado y disminución de la amplitud dei potencial, en el 35% de los pacientes estudiados. Estas alteraciones electroneurofisiológicas permitirían inferir correlación a los hallazgos anatomopatológicos, que muestran perdida de grupos neuronales en autópsias de pacientes chagásicos crónicos.

  5. Selección de Canales en Sistemas BCI basados en Potenciales P300 mediante Inteligencia de Enjambre

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    V. Martínez-Cagigal

    2017-10-01

    Full Text Available Resumen: Los sistemas Brain-Computer Interface (BCI se definen como sistemas de comunicación que monitorizan la actividad cerebral y traducen determinadas características, correspondientes a las intenciones del usuario, en comandos de control de un dispositivo. La selección de canales en los sistemas BCI es fundamental para evitar el sobre-entrenamiento del clasificador, reducir la carga computacional y aumentar la comodidad del usuario. A pesar de que se han desarrollado varios algoritmos con anterioridad para tal fin, las metaheurísticas basadas en inteligencia de enjambre aún no han sido suficientemente explotadas en los sistemas BCI basados en potenciales P300. En este estudio se muestra una comparativa entre cinco métodos de enjambre, basados en el comportamiento de sistemas biológicos, aplicados con el objetivo de optimizar la selección de canales en este tipo de sistemas. Los métodos se han evaluado sobre la base de datos de la “III BCI Competition 2005”, reportando precisiones similares o, en algunos casos, incluso más altas que las obtenidas sin realizar ningún tipo de selección. Dado que los cinco métodos se han demostrado capaces de disminuir drásticamente los 64 canales originales a menos de la mitad sin comprometer el rendimiento del sistema, así como de superar el conjunto típico de 8 canales y el método backward elimination, se concluye que todos ellos son adecuados para su aplicación en la selección de canales en sistemas P300-BCI. Abstract: Brain-Computer Interfaces (BCI are direct communication pathways between the brain and the environment that translate certain features, which correspond to users’ intentions, into device control commands. Channel selection in BCI systems is essential to avoid over-fitting, to reduce the computational cost and to increase the users’ comfort. Although several algorithms have previously developed for that purpose

  6. Estudios de usuarios: un enfoque en información deportiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Salvador Vázquez-Moctezuma

    2016-08-01

    Full Text Available Se presenta un trabajo exploratorio relacionado con el desarrollo y análisis de investigaciones sobre el comportamiento informacional en comunidades deportivas. En la metodología se empleó un tipo de investigación descriptiva documental, que permitió una revisión de literatura, método cualitativo y se aplicó la técnica de análisis documental. Se encontró que son limitados los estudios de usuarios en la comunidad deportiva y no son considerados como objeto de estudio de alto impacto. Se concluye, que los profesores, investigadores, entrenadores y atletas tienen un comportamiento informacional que se fundamenta según el desarrollo de sus funciones y usan múltiples recursos de información a su alcance, destacándose el escaso uso de los servicios de biblioteca. Se recomienda el desarrollo de estudios de usuarios en grupos sociales deportivos, con el fin de responder asertivamente con el avance de las ciencias del deporte.

  7. Prevalencia de la infección tuberculosa y por el VIH en los usuarios de un programa de reducción de riesgos para usuarios de drogas por vía parenteral (UDVP

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Álvarez Rodríguez Miguel

    1999-01-01

    Full Text Available FUNDAMENTO: Determinar la prevalencia de la infección tuberculosa y por el VIH, así como los factores asociados, en la población de usuarios del programa de reducción de riesgos de la ciudad de Lleida. MÉTODOS: La muestra la formaron los nuevos usuarios del programa en el período abril-junio de 1996, entre los los cuales se realizó un cuestionario para la recogida de datos de las variables: edad, sexo, resultado de la prueba de la tuberculina, vacunación BCG, conocimiento de la serología frente al VIH, ingreso en prisión y años de consumo de heroína. Se calculó la prevalencia de la infección tuberculosa y por el VIH, con el intervalo de confianza (IC del 95%. La asociación de ambas variables con el resto de variables del estudio se determinó mediante la odds ratio (OR y su IC del 95% . RESULTADOS: Acudieron 150 pacientes diferentes, de los cuales 45 eran nuevos usuarios. De ellos, el 80,0% eran varones, con una edad media de 31,1 años. La prevalencia de la coinfección fue del 8,9% (IC 95% 2,8-22,1. La prevalencia de la infección tuberculosa fue de 27,3% (IC 95% 12,4-43,0, siendo superior en los que tenían antecedentes de ingreso en prisión (OR=3,4; IC 95% 0,5-27,4. La prevalencia de la infección por el VIH fue del 36,1% (IC 95% 21,3-53,8, siendo superior en los que tenían una antigüedad, en el consumo de heroína, superior a los 11 años ( OR = 7,3; IC 95% 1,0-65,9. CONCLUSIONES: El antecedente de ingreso en prisión es el principal factor de riesgo de la infección tuberculosa. Los años de consumo se asocian con la infección por el VIH, especialmente a partir de los 11 años. Los programas de reducción de riesgos de nuestro país deberían realizar actividades de control de la infección tuberculosa y por VIH.

  8. Favoreciendo el acceso a la web: experiencias con usuarios mayores de la región patagónica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Vilte

    2014-09-01

    Full Text Available En esta nueva era donde las TICs y la Web evolucionan rápidamente es de vital importancia que estos recursos puedan ser utilizados por todos los usuarios y que no existan barreras que dificulten trabajar con ellos. La accesibilidad y usabilidad, entre otros atributos de calidad, son propiedades que deben estar presentes en estas tecnologías para que puedan ser accedidas con éxito por todos los ciudadanos. Pero, la diversidad humana propone un gran variedad de usuarios Web con diferentes características y problemáticas. Por ejemplo, usuarios con algún tipo de discapacidad (problemas visuales, de motricidad y cognitivos; usuarios comprendidos en diferentes rangos de edades (adultos, adultos mayores, jóvenes y niños, usuarios pertenecientes a diferentes culturas (costumbres e idiomas, etc. También es importante considerar el hecho de que nadie está exento a lo largo de su vida de sufrir algún tipo de discapacidad permanente (o temporal que dificulte el acceso e interación con estas tecnologías y la Web.Numerosos han sido los esfuerzos de los grupos de investigación para contribuir con propuestas a la Usabilidad de la Web. También, desde 1999, año en que se presentan las primeras recomendaciones sobre Accesibilidad Web del consorcio W3C, diferentes organizaciones han propuesto estándares y guías para contribuir a una Web más accesible. Todos estas propuestas y documentos se pueden aplicar para concebir y desarrollar sitios Web nuevos, cómo así también para revisar y mejorar la Accesibilidad de los sitios Web existentes. Si embargo, aportar soluciones para ofrecer sitios Web más accesibles a los diferentes perfiles de usuario, no es un problema trivial.En este trabajo, presentamos dos experiencias con usuarios adultos mayores, para determinar y proponer mejoras que se ajusten a las necesidades de este importante y creciente grupo de usuarios Web. Nuestras propuestas surgen del trabajo conjunto entre los docentes/ investigadores

  9. Usuarios de la biblioteca del CICIMAR-IPN en México desde un enfoque organizacional (Users of the CICIMAR-IPN library in Mexico from an organizational approach

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresa de J. Barriga Ramírez

    2014-04-01

    Full Text Available Resumen La biblioteca académica por sus funciones de apoyo a la docencia, investigación y difusión de la cultura, son un nodo fundamental de información que más allá del lugar que ocupan en la estructura organizacional de la universidad o centro de investigación al que pertenecen, tiene un amplio radio de acción, el cual repercute de manera significativa en actividades relacionadas con la formación de los estudiantes y en el desarrollo de las investigaciones y la difusión de la cultura. El presente trabajo brinda algunas herramientas metodológicas relacionadas con la gestión de información que permiten abordar el estudio de los usuarios de la información de la biblioteca académica del Centro Interdisciplinario de Ciencias Marinas, dependiente del Instituto Politécnico Nacional en México, desde un enfoque de la planeación estratégica empresarial, que consiste en representar un sistema de gestión de información que oriente al bibliotecario en la toma de decisiones sobre las necesidades de los usuarios de la información. El método utilizado en el estudio de usuarios y sus necesidades, fue el método integral para la determinación y la satisfacción dinámica de las necesidades de formación e información (AMIGA y los principios de la planificación de TI/SI integrados a la planificación estratégica de negocios, a partir del análisis relacionado con las ideas rectoras de la organización, con los usuarios de la información, los servicios, los canales de distribución, los proveedores, la cadena de valor de los sistemas de información y muchas otras más que le amplíen el conocimiento sobre las necesidades de información de los usuarios y a su vez sea el facilitador en el uso productivo de la información. Es decir, la biblioteca como un sistema de información fundamental de apoyo, que le permite al Centro alcanzar su misión y objetivos, por lo tanto los bibliotecarios y profesionales de la información consideran

  10. La satisfación del usuario como indicador de calidad en el Servicio Municipal de Deportes : percepción, análisis y evolución

    OpenAIRE

    Armada Ros, Eduardo

    2016-01-01

    Las investigaciones realizadas sobre la calidad de los servicios deportivos sirven de base a las estructuras organizativas para dar respuestas a las nuevas tendencias y necesidades deportivas de la población, procurando nuevos modelos de gestión que optimicen los recursos y orienten las actuaciones hacia la calidad (Gálvez y Morales Sánchez, 2010). Conocer la opinión que los usuarios tienen del servicio que reciben y las claves para fidelizar, suponen el primer paso para valorar la implem...

  11. Análisis de la experiencia del usuario en la ciudad posmoderna desde la ergonomía, lo sustentable y lo simbólico : Estudio de caso: Santa Fe, México

    OpenAIRE

    Solano Meneses, Eska Elena; Mercado Colín, Lucila; Rodea Chávez, Alejandro

    2014-01-01

    El presente estudio hace énfasis en el cambio de paradigma del diseño hacia las posturas de diseño centradas en el usuario (ergonomía y accesibilidad), refiriéndose específicamente a la experiencia simbólica que el individuo vive en la ciudad posmoderna. Dicha experiencia simbólica ha de ser vista desde la relación del individuo con el entorno (el diseño ecológicamente sustentable) y con el reconocimiento de sus capacidades y limitaciones (el diseño socialmente sustentable). El concepto...

  12. Identificación de los requisitos del usuario en el sector de la construcción bajo mecanismos de descubrimiento del conocimiento A knowledge discovery mechanism to user requirement identification in building design

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Flach

    2012-08-01

    Full Text Available El propósito de este trabajo es investigar la forma en que el conocimiento del mercado inmobiliario puede ser utilizado para ayudar a identificar los requisitos de los usuarios. Un proyecto de construcción más ajustado a las necesidades de los usuarios puede aumentar su valor y producir cambios menores durante su ciclo de vida. En consecuencia, la renovación, remodelación y demolición estarán menos presentes, reduciendo la generación de residuos, la re-construcción y el consumo de materiales. Esto es especialmente importante en los casos de personalización de la vivienda. Sin embargo, uno de los desafíos que enfrentan los diseñadores es cómo identificar adecuadamente las necesidades de los usuarios, sus deseos y necesidades, pues constituyen un factor fundamental en el proceso inicial de información. En este contexto, los modelos estadísticos de datos basados en los bienes raíces pueden ser de gran utilidad para los diseñadores, pues reflejan la evaluación que poseen los usuarios de los atributos de construcción. La estrategia de investigación usa un mecanismo de descubrimiento del conocimiento, compuesta por cinco pasos: (1 la formulación de una base de datos general, (2 la selección de datos específicos utilizando el Razonamiento Basado en Casos, (3 el enriquecimiento de los datos, (4 el desarrollo de modelos de precios hedónicos utilizando el análisis de regresión, y (5 la simulación del valor de las alternativas de diseño. Sobre la base de aplicación de un modelo de precios hedónicos y utilizando los datos del mercado de las viviendas de clase media de Porto Alegre, Brasil, los principales resultados indican que los modelos de precios ajustados contienen suficientes detalles y precisión estadística para apoyar las decisiones en la etapa inicial de diseño.The purpose of this paper is to investigate how the knowledge of real estate market can be used to support user requirement identification. A construction

  13. Marketing sensorial BMW: Análisis de campaña y precepción de los usuarios

    OpenAIRE

    Vierna Carrasco, Laura

    2014-01-01

    Análisis detallado de las aplicaciones estratégicas del marketing sensorial de la marca BMW. Análisis y conclusión de la percepción de los usuarios de dicha marca en la población de Santander. Situación socio-económica de la empresa, recorrido en la disciplina y definición detallada del marketing sensorial. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

  14. Calidad de servicio en la editorial de la Universidad del Zulia (EDILUZ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edith Atencio Cárdenas

    2007-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente artículo es determinar la calidad del servicio que ofrece la Editorial de la Universidad del Zulia, de acuerdo con la percepción, expectativas y nivel de satisfacción de los usuarios. El tipo de investigación fue descriptiva, con diseño de campo, no experimental, para lo cual se elaboró y aplicó un instrumento de recolección de datos en la Universidad del Zulia a una muestra donde intervinieron 45 usuarios. Los resultados indicaron que la calidad en la prestación del servicio según la percepción de los encuestados es favorable en los aspectos de fiabilidad, empatía y tangibilidad; a excepción del aspecto capacidad de respuesta. En cuanto a las expectativas, los usuarios esperan obtener el mejor de los servicios por parte de la institución, siendo negativa la capacidad de respuesta. En cuanto al nivel de satisfacción se demostró un resultado positivo relacionado a los aspectos de fiabilidad, empatía y tangibilidad, mientras que la capacidad de respuesta se presenta con un resultado negativo.Se concluye que las expectativas esperadas por los usuarios son mayores a las percibidas derivando de los usuarios que acuden a demandar el servicio de EDILUZ un nivel de satisfacción negativo.

  15. DIAGNÓSTICO DEL SECTOR TURÍSTICO DEL CANTÓN BOLÍVAR

    OpenAIRE

    Johnny Patricio Bayas Escudero; Carmen Adriana Álvarez Bermúdez; David Reinaldo García Moreira; José Rafael Vera Vera

    2013-01-01

    Con el propósito de realizar el diagnóstico del sector turístico del cantón Bolívar, se partió, inicialmente, de la identificación de los recursos y atractivos turísticos existentes, asi como su nivel de incidencia en el desarrollo de esta jurisdicción, para posteriormente, proponer los potenciales productos turísticos que permitan la implementación de planes y programas de desarrollo del turismo. Para el cumplimiento de estos objetivos, se realizó una caracterización general del territorio, ...

  16. Un modelo de usuario para personalizar la oferta en comercio electrónico

    OpenAIRE

    Maldonado, Marilena; Unzaga, Silvina

    2008-01-01

    En este trabajo se presenta una de las líneas de investigación del subproyecto Sistemas Adaptativos Inteligentes, que forma parte del proyecto Herramientas Conceptuales, Metodológica y Técnicas de la Informática Teórica y Aplicada (CICYT – UNSE; código CO62). Esta línea de investigación se centra en el diseño de un modelo de usuario para aplicaciones adaptativas de comercio electrónico, con el fin de lograr personalizar estas aplicaciones a los intereses de cada cliente respecto a la demanda ...

  17. La responsabilidad civil del concesionario de obras viales y su fundamento en la obligación de seguridad respecto de los usuarios en el Derecho chileno

    OpenAIRE

    Diez Schwerter,José Luis

    2012-01-01

    Este trabajo analiza el reconocimiento y aplicación que tiene en Chile la obligación del concesionario de obras públicas viales de garantizar la seguridad de los usuarios en la utilización de las obras concesionadas, como fundamento de su responsabilidad civil. Verificando luego que a esta obligación se le ha dado un alcance homogéneo frente a hipótesis dañosas similares, se concluye destacando el acercamiento importante que genera entre los distintos regímenes de responsabilidad civil en bas...

  18. La calidad de vida de los sujetos usuarios de un centro social de personas mayores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César Bugallo Carrera

    2014-09-01

    Full Text Available En esta investigación hemos intentado comprobar si la asistencia a los centros sociales de personas mayores es un medio eficaz para la mejora de la calidad de vida de las personas mayores, es decir, si los usuarios de dichos centros tienen una mejor calidad de vida que aquellos que no acuden a ellos. Para ello, hemos contado con un grupo experimental y un grupo control. A continuación ambos grupos han pasado dos pruebas: una que valora la calidad de vida y otra, el deterioro cognitivo. Una vez pasadas las pruebas y obtenidas las puntuaciones, hemos concluido que los usuarios del centro social tienen una mayor calidad de vida que los sujetos que no acuden a él.

  19. BIENESTAR PSICOLÓGICO: ADULTOS MAYORES ACTIVOS A TRAVÉS DEL VOLUNTARIADO

    OpenAIRE

    FERRADA MUNDACA,LESLIE; ZAVALA GUTIÉRREZ,MERCEDES

    2014-01-01

    Objetivo: Comparar el nivel de bienestar psicológico de adultos mayores voluntarios del programa "Asesores Seniors" del Servicio Nacional del Adulto Mayor, Región del Bío-Bío, Chile, y adultos mayores no voluntarios, usuarios de un Centro de Salud Familiar de la misma región. Material y método: Corresponde a un estudio descriptivo - comparativo. La población del estudio corresponde a 60 adultos mayores, 30 voluntarios en un programa gubernamental y 30 no voluntarios usuarios de un Centro de S...

  20. Desarrollo de una Interfaz de Usuario para el Sistema Robótico Multiagente SMART

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cecilia García Cena

    2010-10-01

    Full Text Available Resumen: En este artículo se presenta al sistema robótico multi-agente SMART. Este sistema está compuesto por varios tipos de agentes software y/o hardware, por lo que puede clasificárselo como heterogéneo. Además, se presenta el desarrollo de una interfaz de realidad virtual a través de la cual el usuario puede intervenir en el sistema si lo considera necesario, en otro caso el sistema opera autónomamente. Asimismo, esta interfaz implementa un gran número de funcionalidades tendientes a lograr el buen desempeño del sistema, una correcta gestión de los recursos robóticos disponibles en el entorno y provee al usuario información en tiempo real de todo lo que sucede en la realidad. Como consecuencia de la heterogeneidad del sistema, la comunicación entre los diferentes agentes se realiza utilizando diversas tecnologías de comunicación (TCP/IP, WiFi y Bluetooth; por lo tanto, se ha diseñado un protocolo de comunicaciones específico para este sistema. Palabras clave: robots, agentes, inteligencia artificial distribuida, realidad virtual, cooperación

  1. Efectos colaterales del voto preferente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Diego Brenes Villalobos

    2012-07-01

    Full Text Available El artículo describe la multiplicidad de potenciales efectos que la implementación del voto preferente podría acarrear en el ordenamiento jurídico y el sistema de partidos. La primera parte del análisis se dirige a caracterizar y definir el voto preferencial. En segunda instancia, el estudio comprenderá la revista de los efectos colaterales del voto preferente como modalidad de votación.

  2. Computer tool for the elaboration and simulation of curves of domestic users consumption; Herramienta computacional para la elaboracion y simulacion de curvas de consumo en usuarios domesticos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Ramos Niembro, Gaudencio; Valdez Ramos, Jorge E. [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1996-12-31

    usuario y modelarlo, de tal forma que se ahorre energia y se utilice en forma eficiente. Para desagregar la curva de consumo de los usuarios domesticos, en funcion de los usos finales, es necesario considerar diversos factores: condiciones climaticas, localizacion geografica, tipo de vivienda, numero y edades de personas que la habitan, tipo y cantidad de aparatos que se tienen, potencia que demanda y su eficiencia, habitos, etcetera. De lo anterior se desprende que, los usuarios consumen la energia en forma diferente. En consecuencia, el conocimiento de su comportamiento permitira construir su curva de consumo. Esto es posible a traves de mediciones de campo (monitoreo al usuario) y/o de encuestas (preguntar al usuario como y cuando utiliza sus equipos y aparatos). Los resultados de tales estudios deben ser simulados, para asi generalizar y caracterizar comportamientos, de tal forma que se cuente con alternativas de escenarios de operacion de equipos y aparatos, para seleccionar potenciales de ahorro en energia y demanda.

  3. Computer tool for the elaboration and simulation of curves of domestic users consumption; Herramienta computacional para la elaboracion y simulacion de curvas de consumo en usuarios domesticos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Ramos Niembro, Gaudencio; Valdez Ramos, Jorge E [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1997-12-31

    usuario y modelarlo, de tal forma que se ahorre energia y se utilice en forma eficiente. Para desagregar la curva de consumo de los usuarios domesticos, en funcion de los usos finales, es necesario considerar diversos factores: condiciones climaticas, localizacion geografica, tipo de vivienda, numero y edades de personas que la habitan, tipo y cantidad de aparatos que se tienen, potencia que demanda y su eficiencia, habitos, etcetera. De lo anterior se desprende que, los usuarios consumen la energia en forma diferente. En consecuencia, el conocimiento de su comportamiento permitira construir su curva de consumo. Esto es posible a traves de mediciones de campo (monitoreo al usuario) y/o de encuestas (preguntar al usuario como y cuando utiliza sus equipos y aparatos). Los resultados de tales estudios deben ser simulados, para asi generalizar y caracterizar comportamientos, de tal forma que se cuente con alternativas de escenarios de operacion de equipos y aparatos, para seleccionar potenciales de ahorro en energia y demanda.

  4. Consumo de madera para construcción en Costa Rica y requerimientos para satisfacer a los usuarios

    OpenAIRE

    Serrano-Montero, José Rafael; Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Ingeniería Forestal; Cartago, Costa Rica

    2012-01-01

    Se brindan cifras de consumo global de madera en troza y aserrada en la industria forestal costarricense, así como la distribución porcentual de consumo del sector de construcción entre otros. Se indican además las características principales de la madera aserrada y los aspectos que deberían considerar los productores de madera para satisfacer las necesidades básicas de los usuarios del sector de construcción.

  5. Utilidad clínica de los potenciales evocados miogénicos vestibulares (VEMPs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Ignacio BENITO-OREJAS

    2016-07-01

    Full Text Available Introducción y objetivo: A principios de los años 90, Colebath y Halmagyi demuestran que es posible medir el potencial miogénico evocado del músculo esternocleidomastoideo a partir de una estimulación acústica o vibratoria del laberinto, dando nombre a los que desde entonces denominamos «potenciales evocados miogénicos vestibulares» (VEMPs: Vestibular-Evoked-Myogenic-Potentials. El objetivo de esta revisión consistirá en exponer las bases anatomofuncionales de los VEMPs y describir sus aplicaciones clínicas actuales. Método: Se trata de un trabajo descriptivo donde, a partir de la bibliografía que consideramos más destacada, se resumen las características, procedimientos de obtención y utilidad clínica de los VEMPs. Resultados y conclusiones: Mediante el registro de VEMPs oculares (oVEMPs y cervicales (cVEMPs, podemos obtener de forma práctica, información clínica sobre las funciones utricular y sacular. Ambos procedimientos son específicos, sencillos, rápidos, reproducibles y seguros. Cuando estos resultados se combinan con otras pruebas vestibulares, se consigue llegar a tener un conocimiento funcional de cada uno de los receptores sensoriales del laberinto.

  6. Necesidades de información sobre salud y enfermedad de usuarios de servicios sanitarios de atención primaria de Salamanca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Bernad Vallés

    2016-01-01

    Conclusiones: Los participantes demandan información de carácter clínico para ejercer su derecho de autonomía traduciendo la tendencia al empoderamiento de los usuarios como parte del cambio social.

  7. PREVENCIÓN INDICADA DEL CONSUMO PROBLEMÁTICO DE DROGAS EN ADOLESCENTES DE BARCELONA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anna M Guitart

    2012-01-01

    Full Text Available Fundamentos: El Servicio de Orientación sobre Drogas (SOD de Barcelona ofrece un programa de Información y Orientación (PIO para adolescentes y un Programa de Medidas Alternativas (PMA a menores sancionados por consumo/tenencia de drogas en la vía pública. El objetivo de este trabajo es describirlos y comparar los perfiles de los usuarios en cada uno de ellos. Métodos: Estudio transversal descriptivo de 1.010 personas atendidas en ambos programas durante el período 2008-2010, con cribado de patología psiquiátrica y adicción e intervención breve extendida en consumidores sin indicios de patología. Se compararon los perfiles de los usuarios y se calcularon las tasas de uso del PMA por edad. Resultados: El cannabis motivó el 89,9% de entradas en el Servicio. Entre los usuarios del PIO el consumo de alto riesgo de cannabis fue del 13,1% y el consumo de riesgo de alcohol del 11,3%. Entre los usuarios del PMA los consumos fueron del 8,9 y 4% respectivamente. El 38% de los usuarios del PIO y el 6% de los del PMA se derivaron a atención especializada por presentar criterios de abuso o dependencia a alguna sustancia psicoactiva u otro trastorno psiquiátrico. Conclusiones: Los adolescentes atendidos en PMA hacen un consumo de cannabis (y en muchos casos de alcohol de riesgo bajo o moderado comparados con los del PIO. Además del valor de la intervención preventiva indicada, los programas facilitan la detección precoz de consumos problemáticos o trastornos mentales incipientes y su derivación.

  8. El comercio compensatorio y sus potenciales afectaciones al principio de no discriminación establecido en los acuerdos de la OMC

    OpenAIRE

    Villacís Naranjo, Raúl Xavier

    2015-01-01

    En la última década el Ecuador replanteó su política comercial e inició operaciones de comercio compensatorio principalmente con Venezuela y China; se incorporó al ALBA y adoptó el SUCRE como mecanismo para realizar operaciones de intercambio comercial bajo los principios de complementariedad y solidaridad. En este contexto, existe la posibilidad de generar potenciales afectaciones a los principios del sistema multilateral de comercio, específicamente el de no discriminación. En ese sentido, ...

  9. Diferencias entre usuarios y no usuarios de redes sociales virtuales en la Web 2.0

    OpenAIRE

    María Alarcón; Carlota Lorenzo

    2012-01-01

    La Web 2.0 ha supuesto una revolución en el mundo de las redes digitales, debido al papel activo de los usuarios en aportar contenidos y conocimientos. En este nuevo entorno de Internet surgen las redes sociales virtuales (RSV), principal medio de comunicación online, que ofrecen múltiples ventajas para el mundo empresarial, que con el fin de obtener máxima rentabilidad, se ven obligadas a utilizar las redes para conocer mejor a los usuarios que participan en ellas. Este trabajo refleja el re...

  10. Optimización global eficiente y efectiva en la inversión de datos de campos potenciales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro G. Junco-Bernázar

    2003-03-01

    Full Text Available Los problemas inversos de campos potenciales son difíciles de resolver utilizando métodos automáticos, sobre todo por la incapacidad de los procedimientos tradicionales de localizar globalmente el conjunto óptimo de los parámetros. Este artículo establece la naturaleza de los múltiples óptimos locales en la inversión de datos de campos potenciales en un modelo de seis parámetros y analiza la consistencia de tres métodos de optimización global: un método de multicomienzo con el algoritmo Simplex (MSX, un algoritmo genético combinado con el Simplex (GSX y el método de Evolución y Mezcla de Complejos (SCE. Todos los algoritmos fueron capaces de encontrar el conjunto de parámetros óptimos durante el proceso de inversión de campo potencial para un modelo de seis parámetros. En 100 pruebas independientes de cada algoritmo, el procedimiento del SCE se comporta tres veces más eficiente que el procedimiento MSX y dos veces más eficiente que el procedimiento GSX. El método GSX es dos veces más eficiente que el procedimiento MSX.

  11. De la arquitectura de información a la experiencia de usuario: Su interrelación en el desarrollo de software de la Universidad de las Ciencias Informáticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liuris Rodríguez Castilla

    2017-01-01

    Full Text Available Se presenta un informe técnico sobre la aplicación de actividades y técnicas de arquitectura de información (AI y experiencia de usuario UX a partir de las buenas prácticas obtenidas en el proceso de desarrollo de software de la Universidad de las Ciencias Informáticas. Para ello, se identificaron las definiciones más citadas de AI y su evolución hacia el término de UX, como punto de partida para analizar la estrecha relación que existe entre estos dos conceptos durante el desarrollo de software. El trabajo permite reconocer el rol protagónico del usuario en el resultado de su interacción con el producto y con el proveedor o desarrollador. Se describen actividades y técnicas para la obtención de información y requisitos en las etapas de desarrollo del software, que tributen a una buena arquitectura de información, centrado en la experiencia del usuario.

  12. DIAGNÓSTICO DEL SECTOR TURÍSTICO DEL CANTÓN BOLÍVAR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Johnny Patricio Bayas Escudero

    2013-12-01

    Full Text Available Con el propósito de realizar el diagnóstico del sector turístico del cantón Bolívar, se partió, inicialmente, de la identificación de los recursos y atractivos turísticos existentes, asi como su nivel de incidencia en el desarrollo de esta jurisdicción, para posteriormente, proponer los potenciales productos turísticos que permitan la implementación de planes y programas de desarrollo del turismo. Para el cumplimiento de estos objetivos, se realizó una caracterización general del territorio, identificando e inventariando los recursos y atractivos turísticos del cantón, basándose en las fichas de inventario del Ministerio de Turismo y una propuesta de valoración de atractivos que dejaron como resultado un nuevo inventario de atractivos turísticos; se analizó la superestructura turística y la política turística cantonal; se caracterizó la infraestructura y servicios relativos al turismo; se analizó la oferta y demanda turística actual del cantón, determinando y analizando a su vez, la competencia directa que tiene el cantón para el desarrollo de esta actividad, se realizó el análisis FODA del componente turismo del cantón, que permitió proponer estrategias de desarrollo turístico para Bolívar. Se establecieron 13 potencialidades turísticas del cantón, cuantificando y cualificando su carácter y atributos; de los cuales, cuatro se consideran como las más significativas; en base a las potencialidades determinadas se caracterizaron las actividades turísticas potenciales a desarrollarse en base a categorías, redes de producto y niveles de intervención.

  13. Evaluacion de los recursos potenciales del petroleo y gas, en Centro y Suramerica [Evaluation of potential petroleum and gas resources in Central and South America

    Science.gov (United States)

    Schenk, C.S.

    2001-01-01

    El Servicio Geológico de los Estados Unidos (USGS, por sus siglas en inglés) completó recientemente un estudio evaluativo de recursos potenciales de petróleo y gas en 130 provincias de petróleo seleccionadas en diferentes partes del mundo (USGS, 2000). De estas 130 provincias, 23 se encuentran en Suramérica, Centroamérica, y la región del Caribe (fig. 1). El estudio comprendió desde las provincias de petróleo establecidas con un largo historial de producción, como la Cuenca de Maracaibo, hasta las provincias fronterizas de poca o ninguna producción, como la Cuenca de Guyana-Suriname. No todas las provincias con historial de producción o con potencial de producción fueron evaluadas en el Estudio Evaluativo USGS 2000. Al presente, el USGS está evaluando muchas de las provincias restantes de petróleo y gas, en Centro y Suramérica. En cada provincia hemos (1) definido geológicamente el total de los sistemas de petróleo, (2) definido las unidades evaluadas que forman parte de todos los sistemas de petróleo, y (3) evaluado el volumen potencial de petróleo y gas convencional en cada unidad evaluada. Definimos un total de 26 sistemas de petróleo y 55 unidades evaluadas en las 23 provincias

  14. Context Awareness & Pervasive Computing: Arquitectura lógica de un sistema perceptivo al contexto de un usuario

    OpenAIRE

    Barrientos, Alfredo; Calderón, Julissa E.; Mujica, Stephanie

    2015-01-01

    Los Sistemas Perceptivos del Contexto son capaces de reconocer y anticipar proactivamente a necesidades próximas del usuario teniendo en cuenta intereses, ubicación y proximidad, incluso sin necesidad de comunicárselo de manera explícita. Esto gracias al aprovechamiento de las redes sociales como la herramienta de “Inteligencia de Negocios” que permitirá no sólo conectar a los consumidores con las marcas sino también para entender a los clientes finales y con ello desa...

  15. Un análisis cuantitativo del uso de Plaguicidas en los campesinos colombianos: percepción del control y la confianza en este uso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan C. Salazar

    2014-09-01

    Full Text Available Resumen Objetivo: Este estudio pretende explorar como los campesinos no usuarios de plaguicidas difieren en su conocimiento, actitudes y creencias y percepciones de control y confianza en torno al uso de plaguicidas comparado con usuarios de plaguicidas. Metodología: Colectamos 79 cuestionarios con hombres y mujeres adultas que son campesinos agricultores en San Cristóbal, Antioquia, Colombia. Examinamos las percepciones de estos campesinos sobre el daño de los plaguicidas sobre la salud humana y el medio ambiente. También se exploraron sus creencias, actitudes, percepciones de control y confianza relacionadas con el uso de los plaguicidas. Resultados: Los hallazgos difieren entre los dos grupos de campesinos muestreados: usuarios y no usuarios de plaguicidas. Los usuarios de pesticidas experimentaron menores percepciones del daño de los plaguicidas sobre la salud humana y el medio ambiente, menor percepción del control acerca de parar el uso de plaguicidas (el incremento de una unidad en control disminuyó el logit de usar pesticidas en un 74%, y menor confianza acerca de parar el uso de pesticidas comparado con los no usuarios de plaguicidas (el aumento de una unidad en la confianza, disminuyó el logit de usar pesticidas en un 64%. Discusión: Varios factores individuales influencian la salud ocupacional y la salud de los campesinos incluyendo la percepción del control y la confianza. Recomendamos que futuras intervenciones educativas en salud pública aumenten el entrenamiento sobre prácticas seguras y la confianza. Así los campesinos pueden ganar control en el proceso de implementar cambios en su comportamiento relacionado con la reducción del uso de pesticidas.

  16. Caracterización de los potenciales evocados visuales en la retinopatía diabética Characterization of the visual evoked potentials in the diabetic retinopathy

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zaida Rosa Delgado Rizo

    2009-12-01

    Full Text Available INTRODUCCIÓN: El registro de los potenciales evocados visuales es muy útil para determinar lesiones en la vía visual, que en la diabetes mellitus se expresan mediante la retinopatía diabética y el daño del nervio óptico. OBJETIVOS: Caracterizar el compromiso del analizador visual en la diabetes mellitus mediante la determinación del daño de la vía visual a través de los potenciales evocados visuales; correlacionar el estado clínico de la vía visual, el control metabólico y el tiempo de la enfermedad con la alteración electrofisiológica de la diabetes mellitus. MÉTODOS: Se realizó un estudio acerca de los potenciales evocados visuales en diabetes mellitus tipos I y II INTRODUCTION: The recording of visual evoked potentials is very useful to determine visual lesions that in diabetes mellitus are expressed as diabetic retinopathy and damage of the optic nerve. OBJECTIVES: To characterize the involvement of the visual analyzer in diabetes mellitus through determining the damage to the visual path on the basis of visual evoked potentials; and also to correlate the clinical state of the visual path, the metabolic control and the length of the disease with the electrophysiological alteration of diabetes mellitus. METHODS: A study on the visual evoked potentials in type I and II diabetes mellitus under 15 years of evolution was conducted together with a cross-sectional analytical research of cases (n = 32 and healthy controls (n = 16.Latency and P100 amplitude of VEP in both eyes were ascertained and the retina was clinically studied to determine related diseases. RESULTS: Latency P100 104,68 ± 4,28 in GE y 97,5 ± 3,71 in GC (p = 0,089, amplitude P100 10,84 ± 2,45 in GE and 8,02 ±1,70 in GC (p = 0,673

  17. Reforzamiento no presencial del currículo del posgrado de medicina del deporte

    OpenAIRE

    Pino Bedón, Marco Antonio

    2013-01-01

    El presente trabajo de tesis parte de la noción de que el posgrado de Medicina del Deporte (PMD) de la Facultad de Medicina de la PUCE, como todos los procesos educativos, tiene en las NTICs una opción para enriquecer el currículo y que al evaluar los potenciales y limitaciones de esta interacción, la incorporación de la tecnología pasa a ser un acto pedagógico técnicamente implementado. Para el planteamiento teórico del tema se presenta una argumentación amplia sobre las bases conceptuales d...

  18. Anatomía de anillos de crecimiento de 80 especies arbóreas potenciales para estudios dendrocronológicos en la Selva Central, Perú

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lizandro Adal Beltrán Gutiérrez

    2013-09-01

    Full Text Available El conocimiento acerca de la existencia de anillos anuales en árboles tropicales, se conoce desde principios del siglo pasado, pero fue ignorado por muchos científicos durante largo tiempo. La investigación fue realizada en el Laboratorio de Tecnología de la Madera e Industrias Forestales de la Universidad Nacional del Centro del Perú, con la finalidad de caracterizar anatómicamente los anillos de crecimiento de 80 especies arbóreas potenciales para estudios dendrocronológicos; provenientes de las provincias de Satipo y Chanchamayo en la Selva Central del Perú. Para el estudio se consideraron las normas COPANT 30:1-019, Normas Técnicas Peruanas (NTP 251-008 y la Lista Estándar de la IAWA 1989. Entre los resultados más sobresalientes tenemos: el 30% de las ochenta especies estudiadas tienen buen potencial para estudios dendrocronológicos. La mayoría de estas especies, están delimitadas por una banda de fibras acortadas radialmente. Entre los problemas encontrados, se puede destacar la presencia de anillos con dificultad para ser visualizados, la presencia de anillos irregulares y la presencia de parénquima en bandas. Las características microscópicas, muestran que la variación significativa en dimensiones de fibras y vasos entre zonas de crecimiento (madera temprana y madera tardía, de las especies potenciales para dendrocronología, tienen una producción de células en forma periódica, lo que podría sugerir la formación anual de cada anillo.

  19. Construcción de electrodos de plata / cloruro de plata para medición de potenciales eléctricos en estructuras sumergidas

    OpenAIRE

    Alejandro David, Agama Mosquera; Peña Estrella, Julián

    2013-01-01

    En este proyecto se logró construir en el laboratorio de materiales un electrodo experimental plata/cloruro de plata para medición de potenciales eléctricos en estructuras sumergidas. Utilizando un procedimiento experimental llamado electrolisis se formo sobre el electrodo, específicamente en la rejilla del electrodo experimental una capa fina de cloruro de plata. A continuación se realizó los cálculos pertinentes de la masa de cloruro de plata que se formo durante el proceso de electrolisis ...

  20. La interacción de los usuarios en los perfiles de Facebook de la prensa española

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Merino-Bobillo

    2013-01-01

    Full Text Available El auge de las redes sociales ha llevado a la prensa a utilizar estos nuevos canales de comunicación como un medio para interactuar con los usuarios. Interesa conocer el uso que los periódicos realizan y la respuesta de sus seguidores. Por tanto, el estudio se centra en analizar los perfiles en Facebook de los diarios de mayor tirada en España durante el trimestre de octubre a diciembre de 2012. Los ejes centrales del artículo están orientados en dos direcciones: uno tiene que ver con el uso de la red social por parte de los diarios estudiados y el otro con la interacción de los usuarios.

  1. Propuesta metodológica para el desarrollo de la lectura fácil según el diseño centrado en el usuario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rocío Bernabé Caro

    2017-12-01

    Full Text Available Con la llegada de la lectura fácil (LF al medio digital, los productos en LF entran en el ámbito de la interacción persona-ordenador. La comprensibilidad y la accesibilidad de los textos se amplían pues a la accesibilidad del medio. En este trabajo se estudia la afinidad entre la metodología del diseño centrado en el usuario (DCU según ISO 9241-210:2010 y la LF, a partir de su enfoque de participación del usuario. A través de los resultados de dos vertientes de trabajo, revisión documental y benchmarking empírico de una muestra significativa de proyectos de LF en distintos países, se analizó la proximidad de la LF al DCU desde el plano teórico y desde su práctica en proyectos. Del análisis se deduce que un apoyo consciente de la LF en la metodología DCU podría proporcionarle una base sólida para el desarrollo exitoso de productos digitales.

  2. Los usuarios de los centros deportivos públicos: una aproximación de segmentación sobre hábitos deportivos y satisfacción

    OpenAIRE

    Elasri Ejjaberi, Amal; Triadó i Ivern, Xavier Ma.; Aparicio Chueca, Ma. del Pilar (María del Pilar)

    2016-01-01

    La heterogeneidad de los usuarios de centros deportivos ha incrementado en los últimos años. Como consecuencia, estos clientes demandan servicios y un trato por parte del centro muy personalizados. El objetivo de este trabajo es analizar los diferentes perfiles de usuarios de los centros deportivos públicos de la ciudad de Barcelona. Los datos se recogieron en una encuesta a 791 clientes de centros deportivos públicos. Mediante un análisis clúster y un análisis discriminante se han obtenido c...

  3. Los usuarios de los centros deportivos públicos : una aproximación de segmentación sobre hábitos deportivos y satisfacción

    OpenAIRE

    Elasri Ejjaberi, Amal

    2016-01-01

    La heterogeneidad de los usuarios de centros deportivos ha incrementado en los últimos años. Como consecuencia, estos clientes demandan servicios y un trato por parte del centro muy personalizados. El objetivo de este trabajo es analizar los diferentes perfiles de usuarios de los centros deportivos públicos de la ciudad de Barcelona. Los datos se recogieron en una encuesta a 791 clientes de centros deportivos públicos. Mediante un análisis clúster y un análisis discriminante se han obtenido c...

  4. Las reclamaciones de los usuarios externos en un centro pediátrico de referencia nacional en Lima, Perú

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberto Shimabuku

    2014-07-01

    Full Text Available Objetivo: Identificar las características de las reclamaciones de los usuarios externos de un centro pediátrico de referencia nacional. Diseño: Estudio descriptivo, retrospectivo. Institución: Instituto Nacional de Salud del Niño, Lima, Perú. Material: Libro de reclamaciones. Métodos: Del libro de reclamaciones del Instituto Nacional de Salud del Niño, entre julio 2011 y setiembre 2012, se elaboró una base de datos. El paciente podía tener más de un motivo de reclamación. Principales medidas de resultados: Datos demográficos, frecuencia, motivos, tiempo de resolución, personal aludido y resultados de las reclamaciones. Resultados: Se recolectó 283 copias de formatos que contenían 358 motivos de reclamaciones, siendo los más frecuentes: trato inapropiado 32,1%, tiempo de espera prolongado 18,4%, información deficiente 14,5%, dificultad para el acceso en la atención 9,5%, extravío de documentación 7,8%, problemas de comunicación 7,5%, privilegios 5,9%, disconformidad con aspectos tangibles 4,2%. Las áreas que recibieron más reclamaciones fueron: consultorios externos 41,7% (tasa de 0,5 por mil pacientes, vigilancia 9,2%, Servicio Bajo Tarifario Diferenciado (privado 9,2% y Caja 6,0%. El 60% de las reclamaciones fueron resueltas y, de estas, el 84,2% antes de los 28 días. En relación al personal de salud aludido en los reclamos estuvieron: médico (26,4%, técnica de enfermería (13,9%, personal administrativo (12,2%, vigilante (12,2%, personal de archivo (9,7%, enfermera (9,0%, cajero (5,9%, admisionista (2,1%. Conclusiones: Las características de las reclamaciones sugieren intervenciones correctivas y educativas más apropiadas para así minimizar los reclamos de los usuarios o disminuirlas. Es necesario evaluar periódicamente las reclamaciones para aumentar la satisfacción de los usuarios.

  5. Evaluación de los caminos rurales: hacia un enfoque orientado al usuario. / Assessment of rural roads. Towards a user-oriented approach.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González, Sergio

    2000-03-01

    Full Text Available Este trabajo presente algunos resultados de un estudio piloto realizado para el IFRTD (Foro Internacional para el Transporte Rural y el Desarrollo, Londres sobre los temas de movilización y vialidad en la comuna de Canela, IV Región de Chile. El planteamiento es que una política coherente de vialidad rural debe tener como fundamento un entendimiento de las necesidades percibidas por las comunidades rurales y de las prioridades que expresan. Este tema se explora en el proyecto en forma preliminar utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas para investigar las necesidades de movilización en diversas comunidades de Canela desde el punto de vista de los usuarios, operadores de transporte y autoridades locales. Se presentará un análisis de los resultados pertinentes al asunto de la vialidad, que pretende establecer de manera tentativa un perfil del usuario de los caminos rurales de la zona y las características de sus traslados más difíciles. Entre los resultados más significativos se destacan:Una percepción de los amplios efectos modernizadores que introduce la pavimentación de un camino de acceso al sector.La existencia de una correlación baja pero positiva entre la dificultad percibida por el usuario de su traslado y su evaluación del camino, que se ve relacionado con el modo de transporte que se ocupa.La conclusión principal del trabajo es que un conocimiento de los criterios propios con los cuales el usuario rural evalúa su traslado es necesario para una gestión exitosa de la vialidad rural./The author argues that a coherent policy for rural roads should be founded on the understanding of the perceived needs of rural communities and the priorities expressed. It describes the Methodological approaches to assess, in this way, rural roads.

  6. Calidad de servicio percibida por los usuarios de los programas de postgrado en gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dianela Carolina Zuleta Zuleta

    2014-01-01

    Full Text Available El artículo es producto de una investigación cuyo objetivo fue analizar calidad de servicio percibida por los usuarios de los Programas de Postgrado en Gerencia de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FCES-LUZ de la Universidad del Zulia. La investigación es de tipo descriptivo con diseño no experimental, transaccional y de campo. La población estuvo conformada por estudiantes activos, de diferentes programas de postgrado ofrecidos por FCES-LUZ. El tamaño de la muestra se determinó a través de muestreo aleatorio simple con asignación proporcional. El instrumento de recolección de datos estuvo constituido por un cuestionario estructurado, contentivo de la variable que se estudió, basado en el modelo SERVQUAL. El mismo fue validado por expertos. La conabilidad se determinó a través del coeciente de Alpha Cronbach. Los resultados indican que el usuario calica el servicio como poco satisfactorio, observándose debilidades en la ejecución de los servicios complementarios a los procesos de enseñanza, y donde el indicador seguridad personal revela los niveles de insatisfacción más elevados. Se recomienda la creación y puesta en práctica de campañas orientadas al desarrollo de una cultura de servicio, centradas en atender las expectativas y necesidades del usuario.

  7. Planes de control de la calidad de medición de energía eléctrica a los usuarios en la Argentina

    OpenAIRE

    García, Jorge; Issouribehere, Pedro; Layerenza, Guillermo O.

    1996-01-01

    En la Argentina la reciente privatización de los servicios de distribución de energía eléctrica ha modificado las reglas del control de la calidad de la medición de la energía eléctrica a los usuarios. Anteriormente el control de los planteles era propio de las empresas. Actualmente el Ente Regulador debe asegurar el cumplimiento de normas de calidad. Se explican las pautas adoptadas para el seguimiento estadístico de la calidad de medición para un servicio de 5.000.000 de usuarios.

  8. COMPARATIVO DE LOS ALGORITMOS DE DIMENSIÓN FRACTAL HIGUCHI, KATZ Y MULTIRESOLUCIÓN DE CONTEO DE CAJAS EN SEÑALES EEG BASADAS EN POTENCIALES RELACIONADOS POR EVENTOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Santiago Fernández Fraga

    Full Text Available La obtención de información por medio de la medición de señales registradas durante diferentes procesos o condiciones fisiológicas del cerebro es importante para poder desarrollar interfaces computacionales que traduzcan las señales eléctricas cerebrales a comandos computacionales de control. Un electroencefalograma (EEG registra la actividad eléctrica del cerebro en respuesta al recibir diferentes estímulos externos (potenciales por eventos. El análisis de estas señales permite identificar y distinguir estados específicos de la función fisiológica del cerebro. La Dimensión Fractal se ha utilizado como una herramienta para el análisis de formas de ondas biomédicas, en particular se ha utilizado para determinar la medida de la complejidad en series de tiempo generadas por EEG. El presente documento pretende analizar la base de datos HeadIT de series de tiempo biomédicas obtenidas por EEG a las cuales se obtendrán la FD por medio de los métodos Higuchi, Katz y Multi-resolución de Conteo de Cajas, que muestre la relación entre el método para la obtención de la Dimensión Fractal y la condición fisiológica de la señal basada en Potenciales Cerebrales Relacionados por Eventos.

  9. Trato a los usuarios en los servicios públicos de salud en México The treatment received by public health services users in Mexico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esteban Puentes Rosas

    2006-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: Documentar que las diferencias en el trato recibido por los usuarios de los servicios de salud en México dependen principalmente del proveedor, independientemente de las condiciones socioeconómicas de los usuarios. MÉTODOS: Los datos se obtuvieron mediante una encuesta aplicada a 18 018 usuarios que asistieron a 73 servicios de salud de 13 estados de México. Los usuarios debían calificar la forma en que la institución se había desempeñado en siete de los ocho dominios del trato adecuado de los usuarios (autonomía, confidencialidad, comunicación, trato respetuoso, condiciones de las instalaciones básicas, acceso a redes de apoyo social y capacidad de elección. En el cuestionario se presentaron viñetas para valorar las expectativas de los usuarios. Se aplicó un modelo probit ordinal compuesto con la percepción sobre la calidad de cada uno de los dominios del trato adecuado como variable dependiente y el sexo, la escolaridad, la edad, el tipo de proveedor y las expectativas de los usuarios como variables de control. RESULTADOS: El principal factor que determinó la percepción de los usuarios sobre el trato que recibieron en los servicios de salud en México fue el proveedor. Las instituciones de seguridad social mostraron el peor desempeño, mientras que los servicios del programa destinado a la población rural (IMSS Oportunidades recibieron las mejores calificaciones. En general, el dominio mejor calificado fue el trato respetuoso, mientras que la menor calificación se asignó a la capacidad de elección del proveedor. Los hombres consideraron haber tenido mejor comunicación que las mujeres, mientras que el trato respetuoso, la comunicación y el apoyo social tuvieron una asociación significativa inversa con respecto al nivel educacional (P OBJECTIVE: To document the fact that differences in the treatment received by health services users in Mexico are mainly dependent on the type of provider, regardless of the users

  10. Fundamentos del diseño de interacción

    OpenAIRE

    Verdines, Patricia; Campbell, Moraima

    2012-01-01

    El objetivo de este eBook es desarrollar hablidades para aplicar el proceso de diseño centrado en el usuario al generar productos, aplicaciones y ambientes de información interactivos. Por lo anterior esta obra es una introducción al área de diseño interactivo, los fundamentos en los que se basa, la importancia de considerar a los usuarios como parte central del proceso creativo en todas las etapas del sieño y los enfoques para llevar a cabo el p...

  11. Validación psicométrica en español de la versión corta brasileña del cuestionario Primary Care Assessment Tools: usuarios para la evaluación de la orientación de los sistemas de salud hacia la atención primaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Vázquez Peña

    2017-02-01

    Conclusiones: La versión corta del PCAT-usuarios desarrollada en Brasil evidenció un aceptable rendimiento psicométrico en español, como herramienta de evaluación rápida, en un estudio comparativo con la versión extensa.

  12. Unir Gamificación y Experiencia de Usuario para mejorar la experiencia docente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emiliano Labrador

    2016-06-01

    Full Text Available En unos estudios como son las ingenierías TIC se realiza un tipo de asignatura obligatoria y transversal a todos los alumnos. Es una asignatura que trabaja la parte creativa y la parte crítica del alumno, contando que son alumnos con un tipo de perfil de base principalmente tecnológico. Se trata de una asignatura presencial con soporte de una plataforma online que dispone de todos los recursos necesarios para llevarla a cabo. La gamificación forma parte de la asignatura de primer curso de ingeniería, diseño y usabilidad 1. Su aplicación ha sido diseñada y evaluada para iterar constantemente en la metodología y aplicar cambios continuos que mejoren su diseño y, por lo tanto, que mejoren la aplicación con los alumnos. La gamificación se centra principalmente en respetar el contenido de la asignatura: comunicación, diseño gráfico y usabilidad y experiencia de usuario para tenerlo en cuenta en las mecánicas de juego aplicadas. Tras la gamificación del curso 2013-2014, se realizaron encuestas a los alumnos basadas en técnicas de evaluación de experiencia de usuario para poder obtener datos tanto de la aplicación del contenido académico como de los puntos positivos y negativos de las mecánicas aplicadas. Estas encuestas se contrastaron con los resultados académicos de los alumnos tanto de notas parciales como de notas finales. Este artículo muestra los cambios introducidos en el diseño metodológico, su evaluación y sus posteriores resultados. La pregunta que se pretende responder es: ¿las mejoras introducidas han hecho que mejoren los resultados?

  13. Espacios verdes urbanos como componente de un ecosistema. Funciones, servicios, usuarios, participación de la comunidad, iniciativas y acciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José G. Vargas-Hernández

    2017-12-01

    Full Text Available Este trabajo entrega una revisión crítica respecto de la literatura especializada existente acerca de algunas características importantes de los espacios verdes urbanos, como los componentes, funciones, servicios, participación comunitaria, iniciativas y acciones desde una perspectiva eco sistémica. El análisis parte del supuesto de que los espacios verdes urbanos son ecosistemas de vital importancia para mejorar la calidad de vida en un entorno urbano y para proporcionar servicios ecosistémicos, como la biodiversidad y la regulación del clima. Por lo tanto, el espacio verde urbano es un componente esencial de un ecosistema en cualquier desarrollo comunitario. Satisfacer las necesidades de los usuarios está relacionado con las funciones y servicios que los espacios verdes urbanos proporcionan a las comunidades. La participación, el compromiso y el desarrollo de la comunidad requieren mecanismos para asegurar el cumplimiento de las necesidades y aspiraciones de los usuarios locales en la comunidad. Los métodos empleados en este análisis son la revisión de literatura y de documentos secundarios, el análisis de datos existentes acerca de usos y usuarios, y entrevistas con autoridades. Como conclusiones, el documento sugiere iniciativas ambientales, económicas y sociales para las autoridades locales y las comunidades que se pueden aplicar a todas las partes interesadas representadas e involucradas.

  14. User satisfaction with the Family Health Program in Vespasiano, Minas Gerais, Brazil Satisfacción de los usuarios con el Programa de Salud Familiar en Vespasiano, Minas Gerais, Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Katherine E. Mues

    2012-06-01

    Full Text Available OBJECTIVE: To assess factors influencing perspectives on Brazil's national Family Health Program (PSF by exploring satisfaction with PSF units and home-visit community health agents and perceptions about PSF unit accessibility among frequent users (primary caretakers of children under age 5 in Vespasiano, Minas Gerais. METHODS: Data were collected though cross-sectional household surveys to determine pro grammatic and demographic factors affecting user satisfaction with the PSF. Multivariate logistic modeling was used to estimate users' satisfaction with PSF units and agents and perceived access to PSF unit services. Chi-square and analysis of variance (ANOVA tests were used to estimate statistical differences. RESULTS: The majority of caretakers were satisfied with both their PSF unit and their PSF community health agent and had received at least one monthly home visit from the health agent. Satisfaction with both the health agent and the unit was positively associated with per ceived access to the unit and frequency of agent home visits. Caretakers who reported that their PSF agent made one or more home visits per month were more likely to perceive the PSF unit as being "accessible" (or "sometimes accessible". CONCLUSIONS: The current data are important indicators of population health in Minas Gerais, Brazil, and suggest that users' satisfaction with the PSF and perceptions about its accessibility can be improved by ensuring that all households receive at least one health agent home visit per month. These results could be applied to other parts of Brazil or Latin America to improve understanding of user perceptions of health systems.OBJETIVO: Evaluar los factores que influyen en las perspectivas sobre el Programa de Salud Familiar (PSF del Brasil, mediante el análisis de la satisfacción de los usuarios frecuentes del PSF (cuidadores primarios de niños menores de 5 años con las unidades y los agentes de salud comunitarios que efectúan las

  15. Consumiendo emociones tecnológicas: la performance del

    OpenAIRE

    Adriana Gil-Juárez; Simone Belli

    2011-01-01

    El artículo analiza el consumo emocional de nuevas tecnologías como dispositivo de control social (Gil-Juàrez, 2009), a través un estudio a usuarios de tecnologías. El objetivo principal del análisis se centra en el cambio de tecnología por parte de los usuarios para entender cómo los individuos construyen su propia identidad social a partir de este consumo. Se define este consumo a partir del marco teórico de la performance emocional (Belli, Harré e Íñiguez, 2009), un acto totalmente emocion...

  16. Satisfacción de los usuarios de 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud Patient satisfaction in four hospitals of the Basque Health Service

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nerea González

    2008-06-01

    Full Text Available Objetivos: Comparar la satisfacción de los usuarios de 4 hospitales de agudos. Métodos: La población estuvo formada por sujetos que habían sido hospitalizados durante enero y febrero de 2002 en 4 hospitales del Servicio Vasco de Salud-Osakidetza. Se seleccionaron 650 pacientes de cada centro, a quienes se envió un cuestionario de satisfacción compuesto por 34 ítems que se resumen en 6 factores. Se crearon puntuaciones independientes para cada factor. Se compararon las variables sociodemográficas y del episodio, algunas preguntas globales y las puntuaciones medias de los factores en los 4 hospitales. Resultados: Se hallaron diferencias entre los hospitales respecto a la edad, el número de ingresos anteriores, el tipo de servicio, los días de estancia y las preguntas que evaluaban el tiempo de espera desde que el usuario llegó al hospital hasta que fue ingresado. Aunque el grado de satisfacción en general fue alto, se pudieron detectar diferencias en función del hospital y el área evaluados. Así, los usuarios ingresados en el hospital 3 mostraron mayor grado de satisfacción en los factores «información», «trato» y «bienestar», y el grado de satisfacción más bajo en estos factores se detectó en el hospital 1. Los resultados observados en el análisis univariante apenas variaron en el multivariante. Conclusiones: La disponibilidad de un cuestionario de estas características ha permitido obtener resultados comparables entre los hospitales participantes en el estudio, convirtiéndose así en un instrumento que permite detectar áreas de excelencia y de mejora.Objectives: To compare patient satisfaction in 4 acute hospitals. Methods: The sample was composed of individuals admitted to 4 hospitals in the Basque Health Service (Osakidetza, Spain in January and February 2002. Six hundred and fifty patients were selected from each hospital and were sent a satisfaction questionnaire composed of 34 items summarized in 6 factors

  17. Propuesta de adaptación de la metología de diseño centrado en el usuario para el desarrollo de sitios web accesibles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hassan Montero, Yusef

    2004-09-01

    Full Text Available This paper presents a proposal of methodological adaptation for the development of accessible web sites. This proposal is based on the «Inclusive Design» concept and extends User-Centered Design methodology in order to satisfy the needs of a wider range of users than those represented by the «average-user», involving in the development process users with disabilities and users in negative contexts of use.

    En este trabajo se presenta y detalla una propuesta de adaptación metodológica para el desarrollo de sitios web accesibles. Basándose en el concepto de «Diseño Inclusivo», esta propuesta extiende métodos y técnicas del marco metodológico de Diseño Centrado en el Usuario, con la intención de satisfacer las necesidades de un mayor rango de usuarios que aquellos representados por el «usuario medio», involucrando para ello a usuarios discapacitados o en contextos de uso desfavorables en el proceso de desarrollo.

  18. Plan de acciones para mejorar la calidad de vida de los usuarios que reciben los servicios de Educación Física para el adulto en el gimnasio de Cultura Física “Fidel Linares Rodríguez”. Ciudad, Pinar del Río

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rene Jesús Díaz Rodríguez

    2009-12-01

    Full Text Available En el presente trabajo investigativo se aborda el proceso de un Plan de acciones para el mejoramiento de la calidad en los servicios que se desarrollan en el programa de educación física para adulto en el Gimnasio de Cultura Física “Fidel Linares Rodríguez” de la Ciudad de Pinar del Río. , la muestra fue dividida en sexos y grupos etéreos, los servicios que se desarrollan a través del Programa de Educación Física para Adultos en la organización deportiva básica y su Influencia en el accionar de la comunidad. Teniendo en cuenta métodos sociológicos estudiados realizamos una búsqueda de consenso a través de informantes claves por medio de encuestas a los clientes / usuarios que participan de los servicios que se prestan en el centro, para conocer su índice de satisfacción deseado, y el índice real que se ofertan, así como se realizó una valoración critica por parte de especialistas de la cultura física , con el propósito de valorar el plan de acciones que permita mejorar la calidad de vida de los usuarios. Dentro del método etnográfico aplicamos una guía de observación a los servicios que nos diera a conocer la realidad mediante la percepción directa del objeto de estudio. Realizamos un diagnostico a través de la Matriz DAFO al escenario de la investigación, y así realizar un plan de acciones que nos permitan mejorar la calidad de sus servicios, como aporte teórico se fundamenta un plan de acciones que permita modificar el modo de vida de los usuarios que reciben dichos servicios y como aporte práctico, la inserción de nuevos servicios para mejorar su calidad.

  19. Modelos de localización de áreas potenciales para el cultivo de palma aceitera sostenible en el ámbito Amazónico

    OpenAIRE

    Glave, Manuel; Vergara, Karla

    2016-01-01

    Manuel Glave y Karla Vergara abordan el tema de la localización de áreas potenciales para el cultivo sostenible de palma aceitera en la Amazonía peruana, y proponen una metodología que permite combinar las áreas con aptitud agroecológica (características climáticas, físicas y accesibilidad que aseguren la rentabilidad del cultivo) con aquellas donde se respeten criterios ambientales, legales y sociales, definidos en base a estándares internacionales. Combinando la información espacial oficial...

  20. Percepción de la calidad de la atención de los servicios de salud en México: perspectiva de los usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    RAMÍREZ-SÁNCHEZ TERESITA DE J.

    1998-01-01

    Full Text Available Objetivo. Describir la percepción de la calidad de la atención recibida por los usuarios en servicios ambulatorios de salud en México y analizar su relación con algunas características predisponentes y habilitadoras de la población usuaria. Material y métodos. La información analizada parte de la Encuesta Nacional de Salud II de 1994, que levantó información de 3 324 usuarios que acudieron a los servicios de salud en las dos últimas semanas previas a la encuesta. Resultados. Se encontró que 81.2% de los usuarios percibió que la atención recibida fue buena y 18.8% mala. Los principales motivos que definen la calidad como buena fueron: el trato personal (23.2% y mejoría en salud (11.9%; en tanto que los motivos de mala calidad aludidos fueron: los largos tiempos de espera (23.7% y la deficiencia en las acciones de revisión y diagnóstico (11.7%. Los que utilizaron servicios de seguridad social perciben 2.6 veces más frecuentemente mala calidad de atención que los que acudieron a servicios privados. Para los usuarios, la calidad está representada por las características del proceso de atención (44.8%, del resultado (21.3%, de la estructura (18.0%, y de la accesibilidad (15.7%. Los motivos más importantes por los cuales los usuarios no regresarían al mismo lugar de atención fueron: no lo atendieron bien (18.2% y los largos tiempos de espera (11.8%. Conclusiones. Los resultados sugieren profundizar en el conocimiento de la perspectiva poblacional, y determinar la necesidad de implementar en los servicios de salud acciones para la mejoría continua de la calidad de la atención.

  1. Burnout and Engagement among Information and Communication Technology Users: a test of the Job demands-resources model / Burnout y Engagement en Usuarios de Tecnología de la Información y Comunicación: Validación del Modelo de Demandas-Recursos

    OpenAIRE

    Llorens Gumbau, Susana

    2004-01-01

    El objetivo de esta tesis es poner a prueba una ampliación del modelo de Demandas-Recursos en usuarios de Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC), integrando tanto las aproximaciones negativas (burnout) como positivas (engagement) del bienestar psicológico de los empleados y una consecuencia organizacional: el compromiso. Para conseguir este objetivo se han seguido una serie de pasos. En primer lugar, y para realizar una validación transcultural, este modelo se ha puesto a prueba...

  2. Weather impact on the electric energy consumption of domestic users; Impacto del clima en el consumo de energia electrica en los usuarios domesticos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Ramos Niembro, Gaudencio; Fiscal Escalante, Raul [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1998-12-31

    queremos un tiempo de retorno muy corto, o no se cuenta con el dinero necesario para la inversion inicial. Por ejemplo, una lampara incandescente cuesta varias veces menos que una lampara fluorescente compacta, pero si hacemos el calculo en el tiempo de vida y la reduccion en consumo de la lampara fluorescente compacta, podemos concluir que esta es mas rentable. El beneficio para la sociedad puede verse desde muy diversos aspectos, siendo el mas importante la conservacion de los recursos naturales y el medio ambiente. Desde el punto de vista empresa, los posibles factores de mas peso son el diferimiento de inversiones y la confiabilidad del sistema. Cuando se aplican algunos programas de administracion por el Lado de Demanda (ALD), las empresas apoyan o promueven proyectos no rentables financieramente, pero ganan impactando en el usuario, al crear una conciencia de ahorro y uso eficiente de la energia: se invierte en el corto plazo y se gana en el largo plazo. Por lo anterior, para una seleccion e implementacion optima, de medidas de ahorro y uso eficiente de energia electrica, se requiere de un conocimiento detallado de la forma de consumo. En el presente trabajo se muestra la importancia que tiene el monitoreo de la forma de uso de la energia en diferentes tipos de usuarios, para poder tomar decisiones de programas de ALD, en muy diversos escenarios: ciudades, tipos de usuarios, niveles de ingresos, etc.

  3. Weather impact on the electric energy consumption of domestic users; Impacto del clima en el consumo de energia electrica en los usuarios domesticos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Ramos Niembro, Gaudencio; Fiscal Escalante, Raul [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1999-12-31

    queremos un tiempo de retorno muy corto, o no se cuenta con el dinero necesario para la inversion inicial. Por ejemplo, una lampara incandescente cuesta varias veces menos que una lampara fluorescente compacta, pero si hacemos el calculo en el tiempo de vida y la reduccion en consumo de la lampara fluorescente compacta, podemos concluir que esta es mas rentable. El beneficio para la sociedad puede verse desde muy diversos aspectos, siendo el mas importante la conservacion de los recursos naturales y el medio ambiente. Desde el punto de vista empresa, los posibles factores de mas peso son el diferimiento de inversiones y la confiabilidad del sistema. Cuando se aplican algunos programas de administracion por el Lado de Demanda (ALD), las empresas apoyan o promueven proyectos no rentables financieramente, pero ganan impactando en el usuario, al crear una conciencia de ahorro y uso eficiente de la energia: se invierte en el corto plazo y se gana en el largo plazo. Por lo anterior, para una seleccion e implementacion optima, de medidas de ahorro y uso eficiente de energia electrica, se requiere de un conocimiento detallado de la forma de consumo. En el presente trabajo se muestra la importancia que tiene el monitoreo de la forma de uso de la energia en diferentes tipos de usuarios, para poder tomar decisiones de programas de ALD, en muy diversos escenarios: ciudades, tipos de usuarios, niveles de ingresos, etc.

  4. Cáncer bucal: conocimientos, actitudes y prácticas de los usuarios de la facultad de odontología de la Universidad de Antioquia, 2016

    OpenAIRE

    Botero, Daniela; Gallego, Katerin; Gutiérrez, Ana María; Quintero, Marcela; Ramirez, Melissa; Posada-López, Adriana

    2017-01-01

    Introducción: este artículo describe los conocimientos, actitudes y prácticas de los usuarios de la Facultad de Odontología de la Universidad de Antioquia acerca del cáncer bucal. Método: Se realizó un estudio con enfoque cuantitativo, descriptivo, se diseñó un instrumento de recolección donde se  indagó por variables sociodemográficas además, se evaluaron los conocimientos, actitudes y prácticas de usuarios de la facultad de odontología de la universidad de Antioquia. Resultados y discusión:...

  5. Tendencias de mortalidad y años potenciales de vida perdidos por cáncer gástrico en México, 2000-2012

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J.J. Sánchez-Barriga

    2016-04-01

    Conclusiones: En México, las tasas de mortalidad por cáncer gástrico ajustadas por edad disminuyeron de 7.5 a 5.6 por 100,000 habitantes entre los años 2000 y 2012, tomando como estándar la distribución de edades de la población mundial. Chiapas y las regiones 1, 2 y 5 presentaron la mayor mortalidad por cáncer gástrico (Chiapas: 9.2, IC del 95%, 8.2-10.3 [2000] y 8.2, IC del 95%, 7.3-9 [2012], región 1: 5.5, IC del 95%, 5.2-5.9 [2000] y 5.3, IC del 95%, 4.9-5.7 [2012]; región 2: 5.3, IC del 95%, 5-5.6 [2000] y 5.4, IC del 95%, 5.1-5.8 [2012]; región 5: 6.1, IC del 95%, 5.6-6.6 [2000] y 4.6, IC del 95%, 4.2-5 [2012]. Chiapas y la región socioeconómica 1 tuvieron la mayor tasa de años potenciales de vida perdidos (Chiapas: 97.4 [2000] y 79.6 [2012] y la región 1: 73.5 [2000] y 65 [2012].

  6. Desarrollo de una interfaz gráfica de usuario en entorno MATLAB para el manejo de software de segmentación de imágenes RMN

    OpenAIRE

    Cancio del Busto, Javier

    2011-01-01

    Cancio Del Busto, J. (2010). Desarrollo de una interfaz gráfica de usuario en entorno MATLAB para el manejo de software de segmentación de imágenes RMN. http://hdl.handle.net/10251/10184. Archivo delegado

  7. La formación para el uso de la Biblioteca del Colegio Nacional de Buenos Aires: una propuesta de autoformación de usuarios = The training for the use of the library of the Colegio Nacional de Buenos Aires: a proposal of self-trained users

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Betina Márquez

    2000-12-01

    Full Text Available El presente artículo examina y propone un modelo tentativo de autoformación en el entrenamiento de usuarios en la Biblioteca del Colegio Nacional de Buenos Aires = This paper examines and purpose a user’s training model as autoformation in the Library of Colegio Nacional de Buenos Aires.

  8. La conducta informativa de los físicos: un estudio cualitativo de usuarios

    OpenAIRE

    Gómez, Nancy Diana

    2001-01-01

    El propósito de este artículo es examinar la conducta informativa en el proceso de búsqueda y uso de la información de físicos que están en proceso o han concluido recientemente su tesis doctoral. Este estudio se realizó desde el abordaje del sense making centrado en el usuario. Se intenta explicar las situaciones comprendidas dentrodel proceso de búsqueda y uso de la información, en términos de elección de fuentes, criterios de juicio de relevancia utilizados, estrategias de organización, y ...

  9. Evaluación del nivel de madurez y capacidad del sistema integrado de control hidrocarburífero (SICOHI) del Ministerio de Minas y Petróleos aplicando el marco de referencia Cobit.

    OpenAIRE

    Jiménez Amoroso, María Belén; Pallo Navas, Carlos Andrés

    2010-01-01

    Conceptualización del sistema integrado de control hidrocarburífero (Secohi). Descripción del proceso de gestión tecnológica y soporte al sistema integrado de control hidrocarburífero. Descripción de los procesos usuarios. Marco teórico. Modelo de madurez. Requerimientos del negocio. Nivel de madurez del sistema. Manejo de metodología COBIT. Evaluación del sistema integrado de control hidrocarburífero (SICOHI).

  10. Administración del agua. - Capítulo II: Organización administrativa del agua.

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  11. Nanopartículas de plata con potenciales aplicaciones en materiales implantables: síntesis, caracterización fisicoquímica y actividad bactericida

    OpenAIRE

    Flores, Constanza Y.

    2014-01-01

    El objetivo general del presente Trabajo de Tesis fue la preparación y caracterización de superficies sólidas modificadas con nanopartículas de plata con potenciales aplicaciones en Biomedicina. Para esto se optimizó el método de síntesis de nanopartículas de plata (NPs Ag) recubiertas con citrato, obteniendo NPs Ag monodispersas de 6 ± 2 nm de diámetro recubiertas con citrato y estables en medios acuosos. Asimismo, se estudió la inmovilización de estas NPs Ag sobre superficies de Ti/TiO2, en...

  12. Prácticas de participación política de los usuarios de la red social facebook con relación a las elecciones del año 2014

    OpenAIRE

    Gamboa Rozo, Vianney

    2015-01-01

    La presente investigación tuvo como propósito analizar las prácticas políticas de usuarios vinculados a algunas páginas y grupos de la red social Facebook en el marco de las elecciones del año 2014. Con base en la etnografía virtual como metodología y soportada en la categoría de prácticas políticas, se partió de la hipótesis que las plataformas digitales se han convertido en un componente significativo para impulsar y movilizar acciones de carácter político que vinculan hoy a individuos y co...

  13. Evaluación ergonómica de usuarios de PVD en la empresa: Construmer, SL

    OpenAIRE

    Martín, María Consuelo

    2012-01-01

    El objetivo de este informe es el de la evaluación ergonómica de los trabajadores como usuarios de PVD, y la estimación del nivel de riesgo que las condiciones de trabajo concretas respecto a éste, en el centro de trabajo referenciado arriba, pudieran provocar sobre los trabajadores que posean tal condición. El objeto proviene de la necesidad de dar cumplimiento a la exigencia legal impuesta por la ley 31/95, de 8 de Noviembre, sobre Prevención de Riesgos Laborales.

  14. Necesidades en salud del diabético usuario del primer nivel de atención Health needs of diabetic patients using primary care services

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana M. Salinas-Martínez

    2001-08-01

    Full Text Available Objetivo. Determinar la magnitud y jerarquizar la necesidad de salud satisfecha del diabético tipo 2, usuario del primer nivel de atención. Material y métodos. Se realizó un estudio transversal comparativo con representatividad rural y urbana, en el Instituto Mexicano del Seguro Social, en Nuevo León, en 1999. Fueron entrevistados, al azar, 256 diabéticos tipo 2 con dos o más años de diagnóstico. La información fue complementada con el expediente clínico y encuesta al proveedor. Se evaluaron cinco áreas y cuatro determinantes de salud, con base en estándares de la Norma Oficial Mexicana y la Asociación Americana de Diabetes. El plan de análisis consistió en estadística descriptiva y estimación de puntajes z. Resultados. Se registró una media de satisfacción global de necesidades de salud de 48.8%. En la zona rural la media de satisfacción fue menor que en la urbana (36.8% vs 53.3%, phttp://www.insp.mx/salud/index.htmlObjective. To determine the extent and importance of unmet health needs of type 2 diabetic patients seen at primary care services. Material and methods. A cross-sectional study was conducted in 1999, among rural and urban patients of the Mexican Institute of Social Security, in Nuevo Leon, Mexico. The study population consisted of 256 subjects selected at random, diagnosed with type-II diabetes for at least two years. Data were obtained by interview and complemented with medical charts and provider interviews. Five health areas and four health determinants were evaluated, through Mexican Official Standards and American Diabetes Association standards of medical care for diabetic patients. Analysis consisted of descriptive statistics and estimation of z scores. Results. Health needs were met in 49% of cases. A lower mean of health need satisfaction was found in rural regions as compared to urban regions (36.8% vs. 53.3%, phttp://www.insp.mx/salud/index.html

  15. Perfil de la demanda urgente e influencia del fútbol televisado en un servicio extrahospitalario en la Zona Básica de Salud de Tafalla, Navarra

    OpenAIRE

    Pérez-Ciordia, Ignacio; Catalán Fabo, Francisca; Zalacain Nicolay, Fernando; Barriendo Antoñanzas, Maite; Solaegui Diaz de Guereñu, Ramón; Guillén Grima, Francisco

    2003-01-01

    Fundamento: La demanda a los servicios de urgencias, tanto hospitalarios como extrahospitalarios, mantiene un ritmo creciente. El objetivo del presente trabajo es doble: cuantificación y estudio de las características personales de los usuarios demandantes de atención urgente y valorar si el fútbol televisado influye en la utilización del servicio de urgencias. Métodos: Estudio descriptivo longitudinal (9.723 usuarios demandantes) y estudio de casos y controles (1.284 usuarios demandantes) se...

  16. Las representaciones sociales sobre la esterilización masculina. El punto de vista de los orientadores del servicio de vasectomía en la Clínica del Hombre, en Bogotá, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mara Viveros

    1998-01-01

    Full Text Available Los oferentes del servicio de vasectomía en la Clínica del Hombre, en Bogotá, construyen sus representaciones sobre este método anticonceptivo con base en un discurso biomédico, en su interacción con el usuario y en sus propias experiencias de vida. En la oferta del servicio, los orientadores tienen el mayor contacto con los usuarios. Son los encargados de indagar los motivos para solicitar el servicio y dar información que permita tomar una decisión con tranquilidad y certeza. Adicionalmente, son quienes, de manera directa, filtran la demanda del servicio a partir de sus experiencias, conocimientos y destrezas. Esto, conforme a una permanente negociación que realizan entre los criterios institucionales (número y espaciamiento de los hijos, edad del cliente, estabilidad de la pareja y grado de seguridad en la decisión, y su percepción y valoración del usuario. Las representaciones de los orientadores estudiados sobre la toma de decisión de la vasectomía muestran que es presentada, por una parte, como un método fácil e inofensivo y, por otra, como una opción de planificación liberadora.

  17. Inconsistent condom use among socially excluded heroin users Uso inconsistente del condón en los usuarios de heroina en situación de exclusión social

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eugenia Oviedo-Joekes

    2007-08-01

    Full Text Available The study focused in sexual behaviour among socially excluded heroin users, identifying factors associated with inconsistent condom use. Data was collected in the cities of Granada and Seville between July and October 2000, through a structured questionnaire, to 391 participants. Twenty two and 15% of participants have made consistent use of condoms in vaginal sex in the last year with occasional and regular partners respectively. There is a greater likelihood of inconsistent condom use with occasional partners among users who had had oral sex, and who does not know if their partner(s inject or injected drugs. For regular partners those who have an injecting partner and do not speak with their sexual partners about AIDS have a higher probability to do not use always a condom. For both groups, when always the partner is who propose the use of condoms (when used and not themselves, the risk not to use it is near 4 times more than when thems elves propose to use it. Speaking about condoms and AIDS with mate, partners and family, and learning to negotiate the use of condoms seems to be the most important strategies to be approached for this sample, from the social and health care system in order to promote a protected sex.El objetivo del presente trabajo es analizar las conductas sexuales entre los usuarios de heroína, en situación de exclusión social, y conocer los factores asociados al uso inconsistente del condón en sus relaciones sexuales (coito vaginal con parejas ocasionales y estables. Los datos fueron recogidos en las ciudades de Granada y de Sevilla entre julio y octubre de 2000, a través de un cuestionario estructurado, a 391 participantes. El 22 y el 15% de los participantes han hecho un uso consistente del condón durante el último año con sus parejas ocasionales y estables, respectivamente. Se ha encontrado una mayor probabilidad de un uso inconsistente del condón con las parejas ocasionales entre usuarios que habían practicado

  18. Estratigrafía del Grupo Mina Verdun, Proterozoico de Minas, Uruguay

    OpenAIRE

    Poiré, Daniel G.; González, Pablo D.; Canalicchio, José M.; García Repetto, Flavio

    2005-01-01

    El objetivo del presente trabajo es el de presentar un cuadro estratigráfico para las sedimentitas del área del Cerro Verdún, Minas, Uruguay. Asimismo presentar algunas consideraciones sobre sus características sedimentológicas y sus estromatolitos, a fin de discutir sus condiciones paleoambientales. En el mismo sentido, se realizan inferencias sobre la edad abarcada por estas rocas y sus potenciales correlaciones regionales. Esta sucesión ha permanecido indefinida en general, mientras que su...

  19. Adherencia terapéutica en usuarios de un programa de salud cardiovascular de atención primaria en Chile

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lizet Veliz-Rojas

    Full Text Available Objetivos. Analizar la adherencia terapéutica en usuarios de un programa de salud cardiovascular de atención primaria de la comuna de San Pedro de la Paz en la región del Bío Bío, Chile. Materiales y métodos. Estudio de transversal y correlacional, con una muestra de 257 personas de 18 a 60 años. Se utilizó un cuestionario que incluía la escala de conductas en salud de Miller para medir adherencia terapéutica, y la revisión de la ficha clínica. Se utilizó un análisis descriptivo univariante y bivariado apoyado en SPSS. Resultados. Del total de participantes 157 (61,1% fueron mujeres. La Escala de conductas en salud reflejó la no adherencia de los participantes, ya que solo 4 (1,5% personas indicaron que siempre seguían las indicaciones entregadas por el equipo de salud. La subescala seguimiento en el manejo del estrés tuvo la media más alta, lo que indica que en este aspecto existió una mayor adherencia en los participantes. Se encontraron asociaciones entre la adherencia terapéutica con la realización de un trabajo remunerado (p=0,025 y con la participación de actividades sociales (p=0,005.Conclusiones. La adherencia terapéutica en los usuarios del programa de salud cardiovascular fue baja. Es importante desarrollar estrategias que favorezcan la adherencia terapéutica desde la perspectiva de equidad y de los determinantes sociales de la salud.

  20. REQUERIMIENTOS DE ENERGÍA PARA TERNERAS DE LECHERÍA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Alberto Elizondo-Salazar

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente trabajo fue presentar los requerimientos nutricionales de energía para terneras de lechería a partir de la publicación del National Research Council (2001: Requerimientos Nutricionales para Ganado de Leche, durante el año 2012 en la Estación Experimental Alfredo Volio Mata, con el fin de hacer esta información más accesible a usuarios potenciales de Costa Rica y América Latina. La ternera siempre ha requerido cuidado y atención especial para que pueda sobrevivir desde el nacimiento al destete y más allá. Desde el punto de vista nutricional, establecer los requerimientos energéticos de la ternera puede ayudar a los productores a proveer dietas que llenen las demandas para un óptimo desarrollo y buena salud.

  1. Simulación de la señalización de un usuarío móvil y un usuario fijo usando simulación de la señalización de un usuario móvil y un usuario fijo usandosimulación de la señalización de un usuario móvil y un usuario fijo usando simulación de la señalización de un usuario móvil y un usuario fijo usando ss7

    OpenAIRE

    Lopez Masabanda, Reina Azucena; Escalante Guzman, Betsy Rosa; Medina Moreira, Washington

    2014-01-01

    El presente proyecto consiste en realizar la simulación de la señalización entre un usuario de telefonía móvil y un usuario de telefonía fija usando el protocolo SS7, el cual ilustrará el proceso de una llamada. El software a utilizar, conocido como OMNET ++, es un simulador discreto de redes, usado habitualmente para modelar el tráfico de redes de telecomunicaciones, protocolos, sistemas multiprocesadores y distribuidos, que permite representar de manera real diferentes tipos de procesos de ...

  2. Inteligencia colectiva en los juegos sociales en Facebook Zynga versus EA Playfish: empresas, usuarios, contenidos e interacciones /

    OpenAIRE

    Díaz Álvarez, Lluïsa

    2015-01-01

    El fenómeno de los juegos sociales en Facebook ha resultado un paradigma de cambio dentro de la industria del videojuego. En este proceso vemos involucrados diversos factores como las empresas, los contenidos, los usuarios y las interacciones producidas entre ellos. Estos elementos están íntimamente relacionados y no podemos entender el proceso sin tener en cuenta las interrelaciones establecidas en el entorno digital. Esta tesis trata precisamente sobre esto: cómo interactúan estos factores ...

  3. Modelo de atención al usuario y gestión documental para la Procuraduría General de la Nación en la ciudad de Medellín

    OpenAIRE

    2012-01-01

    El presente trabajo de investigación resulta relevante para localizar el problema de la atención al usuario y la gestión documental en la Procuraduría General de la Nación sede Medellín (Antioquia), desde una visión orientada al logro de resultados y eficiencia en el desarrollo de las funciones asignadas por nuestra carta magna. El tipo de estudio realizado es cuantitativo a partir del cual se logró identificar las debilidades existentes en el sistema actual de atención al usuario y de...

  4. Repercusión del Clima Organizacional en la Calidad de Atención del Cliente Externo del Hospital I Samuel Pastor - Camaná. Arequipa, 2011

    OpenAIRE

    Cano Vargas, Ana María

    2017-01-01

    El objetivo de la presente tesis es determinar la repercusión del Clima Organizacional en la Calidad de Atención del Cliente Externo del Hospital I Camaná, teniendo en cuenta la satisfacción de las necesidades de salud de sus usuarios con eficiencia y eficacia. El nivel del estudio fue explicativo y la técnica e instrumento que se utilizaron para medir el Clima Organizacional y la Calidad de Atención fueron el cuestionario y la cédula de preguntas, respectivamente. En el Personal Profesion...

  5. Administración del agua. - Capítulo X: Administración centralizada del agua en Venezuela

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  6. Perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos públicos y privados / Motivational Profiles of Users of Private and Public Sport Services

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Román Nuviala Nuviala

    2013-06-01

    Full Text Available Las altas tasas de sedentarismo y abandono deportivo y la escasez de estudios sobre motivos de práctica en el ámbito de la actividad física no competitiva han generado la necesidad de llevar a cabo investigaciones que establezcan perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos. La finalidad de esta investigación fue diferenciar los perfiles motivacionales con respecto a la práctica físico-deportiva y analizar su relación con variables sociodemográficas (edad y sexo. La muestra del estudio estuvo compuesta por un total de 2707 usuarios de servicios deportivos, públicos y privados, de Andalucía (España, que cumplimentaron la escala de Motivos de Actividad Física-Revisada (Motives for Physical Activity Measure-Revised [MPAM-R]. Se realizó un análisis por conglomerados y, seguidamente, la prueba ji-cuadrado. Los resultados obtenidos en este análisis establecieron la existencia de tres perfiles motivacionales: uno altamente motivado, especialmente hacia la salud, con sujetos principalmente varones jóvenes de organizaciones públicas; un segundo grupo con motivación por debajo de la media en todas sus dimensiones, e inducido, especialmente por razones de salud, disfrute y apariencia, con un perfil de usuario privado, mujer, de edad media o avanzada; un tercer grupo en el que primaron los motivos sociales y de disfrute, conformado mayoritariamente por usuarios de organizaciones privadas y de sexo masculino.

  7. Agencia de autocuidado en hipertensos usuarios de un hospital universitario en Cúcuta (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Olga Marina Vega Angarita

    2014-01-01

    Full Text Available Objetivo: El objetivo de este estudio fue describir la capacidad de agencia de autocuidado de hipertensos usuarios del servicio de consulta externa del Hospital Universitario Erasmo Meoz, en Cúcuta. Materiales y métodos: Estudio descriptivo transversal de corte cuantitativo, realizado durante el primer semestre de 2012; la muestra por conveniencia estuvo conformada por 65 hipertensos, a quienes, previa verificación del cumplimiento de requisitos, les fue aplicado la escala “Apreciación de la agencia de autocuidado”. Resultados: A nivel general se reportó que el 83.1 % de los pacientes presentó una capacidad de autocuidado baja; el 6.2 % mediana capacidad y solo el 10.7 % una capacidad alta. Con igual tendencia se reportaron las categorías “promoción y funcionamiento del desarrollo personal”, “interacción personal” y “actividad” y “reposo”. Conclusiones: Los hallazgos obtenidos en este estudio permiten apreciar de manera global la afectación de la capacidad de agencia de autocuidado en los participantes; hecho que ratifica la importancia del trabajo contundente de enfermería en el fortalecimiento de estas personas como seres capaces de usar la razón para comprender su estado de salud, tomar decisiones para la acción específica y generar comportamientos favorables hacia su propio cuidado.

  8. Satisfacción de los usuarios sobre las fuentes de información electrónica en un hospital de tercer nivel de atención médica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael Culebro-Trujillo

    2017-07-01

    Conclusión: Estos ejercicios de calidad deben ser continuos para monitorizar el servicio. Los usuarios muestran insatisfacción mayor en la velocidad de la conectividad, seguida del tipo de equipo de cómputo y sus condiciones, y tiempo asignado para el acceso a las fuentes de información. En los otros factores la satisfacción fue mayor del 90%.

  9. Consumiendo emociones tecnológicas: la performance del "orgasmo" tecnológico

    OpenAIRE

    Simone Belli; Adriana Gil-Juárez

    2016-01-01

    El artículo analiza el consumo emocional de nuevas tecnologías como dispositivo de control social (Gil-Juàrez, 2009), aii través un estudio a usuarios de tecnologías. El objetivo principal del análisis se centra en el cambio de tecnología por parte de los usuarios para entender cómo los individuos construyen su propia identidad social a partir de este consumo. Se define este consumo a partir del marco teórico de la performance emocional (Belli, Harré e Íñiguez, 2009), un acto totalmente emoci...

  10. Atención oportuna a usuarios en salas de atención personalizada (estudio de caso)

    OpenAIRE

    Uribe-Cadavid, D. C. (Diana Cecilia)

    2008-01-01

    Según la encuesta de satisfacción realizada en noviembre de 2004 por la empresa en estudio, se encontraron como factores de insatisfacción: tiempo de espera y atención del personal. Tiempo de espera fue la peor calificada. Se analizaron las causas de los tiempos prolongados y largas colas que estaban experimentando los usuarios. Se comprobó que la cantidad de clientes que llegaban al sistema de servicio no tenía ningún patrón de demanda que permitiera pronosticar épocas de mayo...

  11. Registro de datos en un servicio de crecimiento y desarrollo infantil del nivel primario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J. Luis Segura

    2006-03-01

    Full Text Available Objetivos: Determinar el tiempo empleado en el registro de datos en las consultas de los servicios de crecimiento y desarrollo en un centro de salud. Lugar: Centro de Salud Mi Perú, Dirección de Salud Callao, Perú. Materiales y Métodos: Estudio de tiempos, mediante observación directa, durante el proceso de atención a 51 usuarios en la consulta del Servicio de Crecimiento y Desarrollo. Resultados: Durante la atención a los usuarios del servicio de crecimiento y desarrollo, se usó 5 formatos para el registro de datos. Cada vez que un niño fue atendido, se registró 31 variables; una de ellas fue registrada simultáneamente en 5 formatos, 3 variables en 6 formatos y 7 en 2 formatos. La mediana de tiempo requerido para el registro manual de todos los formatos fue 2,09 minutos, equivalentes a 15,3% del tiempo total de atención a cada niño. Conclusión: El registro de datos en los servicios de crecimiento y desarrollo demanda una alta proporción del tiempo disponible para la atención a los usuarios.

  12. Áreas potenciales para el cultivo de girasol en condiciones de temporal en Guanajuato, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enrique López-Rocha

    2018-05-01

    Full Text Available En los últimos cinco años en México se registró un incremento de 189,50 a 13 219,84 hectáreas, en la superficie de cultivo de girasol en temporal, particularmente en el estado de Guanajuato se sembró aproximadamente 450 hectáreas en 2016. Esta forma de cultivo requiere de planeación que contemple variables bioclimáticas para el óptimo desarrollo y rendimiento. El objetivo del presente trabajo fue determinar las áreas con potencial bioclimático para el establecimiento del cultivo de girasol en temporal en el estado de Guanajuato. Durante el ciclo otoño-invierno del 2016 se monitorearon y se estratificaron 45 parcelas de girasol, distribuidas en once municipios, en las que se registró el rendimiento asociado a temperatura máxima y mínima, humedad relativa, radiación solar, precipitación y evapotranspiración. Los datos de parcelas con un rendimiento mayor a 1,89 t/ha se utilizaron para generar polígonos con una saturación de 56 puntos de abundancia, para calcular la distribución potencial mediante el programa Maxent, con 23 variables bioclimáticas como predictores. Las variables con mayor contribución porcentual a la distribución potencial fueron: temperatura promedio del cuatrimestre más seco, altitud, régimen de humedad y perfil edáfico. Las áreas potenciales para el establecimiento del cultivo suman una superficie total de 317 028 hectáreas, donde el clima predominante es semicálido subhúmedo, temperatura media anual de 20 °C, precipitación media anual de 600 a 800 mm y una altitud de 500 a 1500 msnm.

  13. Análisis de la estrategia de intervención social para la reubicación de vendedores ambulantes en quioscos de la red pública de prestación de servicios al usuario del espacio público -REDEP en la localidad de chapinero, Bogotá.

    OpenAIRE

    Ramos Vega, Damaris

    2016-01-01

    El presente informe tiene como objetivo presentar los resultados de la práctica profesional en la que se realizó un análisis de la estrategia de quioscos empleada por la Red Pública de Prestación de Servicios al Usuario del Espacio Público (REDEP) del Instituto para la Economía Social (IPES) para la reubicación de vendedores ambulantes en la ciudad de Bogotá. Las ventas ambulantes, se han convertido en una problemática social con importante impacto en la ciudad, sin embargo, la REDEP y sus ...

  14. Administración del agua. - Conclusiones generales

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  15. Diccionarios “de uso” y diccionarios monolingües para usuarios extranjeros

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Humberto Hernández

    2001-12-01

    Full Text Available Un genero centenario ya en otras tradiciones lexicográficas pero de corta vida en el ámbito hispánico es el de la lexicografía monolingüe para usuarios extranjeros. Tan breve es nuestra historia que a mí mismo me cupo la misíon de poner en evidencia Ia notable laguna existente y exponer el modelo del que se suponia debía de ser ese diccionario tan ausente como demandado. Aunque se habían publicado algunas obras que sin ser propiamente diccionarios para estudiantes extranjeros se anunciaban como tales, bubo que esperar basta 1966 para encontrar el primer precedente consciente de este género lexicográfico: el Diccionario de uso del español de María Moliner. Vinieron luego otros repertorios que presentaban aspectos posi­ tivos, aunque de insuficiente nomenclatura unos, como e1 Diccionario básico Sapena idio­ mático y sintdctico, y más extensos, otros, pero necesitados de una exhaustiva revisión en sus métodos y planteamientos.

  16. Interfaz gráfica de usuario para configuración y supervisión de sistemas robóticos aéreo

    OpenAIRE

    Pascual y Mora, Jorge Luis

    2018-01-01

    Este proyecto se centra en el análisis exhaustivo del interfaz gráfico de usuario perteneciente al proyecto Aerostack y su rediseño, tanto a nivel visual para mejorar la estética y usabilidad como a nivel de estructura de código para mejorar su calidad y aumentar la modularidad y escalabilidad del software. En este documento se tratan, en concreto, el análisis tanto de código como de diseño gráfico, diseño de los cambios propuestos, implementación y validación sobre los disti...

  17. Health education: the family health teams' perspective and clients' participation Educación en salud: perspectiva del equipo de salud de la familia y la participación del usuario Educação em saúde: o olhar da equipe de saúde da família e a participação do usuário

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria de Fátima Antero Sousa Machado

    2009-04-01

    Full Text Available This study aimed to understand the conception and performance of health education developed by the Family Health Team with a view to clients' participation. Qualitative study carried out with clients and professionals at the Family Health Program (FHP in Crato, CE, Brazil. Data were collected through semi-structured interviews and observation between May and September, 2005. Data were organized according to content analysis and literature. Findings indicate that professionals view health education as guidance and teaching focused on disease prevention and the participation of clients is perceived as listening and attention. Thus, FHP professionals need to broaden their understanding of health education and educative strategies, which should be culturally meaningful, so that clients freely and consciously decide on their participation and behavioral change in health.Este estudio tuvo como objetivo comprender la concepción y la actuación en Educación en Salud por parte del Equipo de Salud de la Familia buscando la participación del usuario. Se trata de un estudio cualitativo con usuarios y profesionales del Programa Salud de la Familia (PSF, del Municipio de Crato, estado de Ceará, Brasil. Los datos fueron recolectados a través de una entrevista semiestructurada y de observación, entre mayo y septiembre de 2005; fueron organizados mediante análisis de contenido con base en la literatura. Evidenciamos que el proceso educativo es percibido por los profesionales como orientar y enseñar a prevenir enfermedades. La participación de los usuarios significó escuchar y prestar atención. Se concluye que los profesionales del PSF necesitan ampliar la comprensión de la educación en salud y de estrategias educativas culturalmente significativas para que la participación y decisión de cambios de comportamiento en salud de los usuarios sean libres y conscientes.Este estudo objetivou compreender a concepção e a atuação de Educação em Sa

  18. Evaluación in vitro de las cepas de Enterococcus faecalis y Enterococcus faecium, como potenciales probióticos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Alejandra Pico Veslin

    2016-06-01

    Full Text Available Introducción: Los probióticos son conocidos como microrganismos vivos, que favorecen el equilibrio microbiano en el tracto gastrointestinal, sus metabolitos (ácidos orgánicos, ácido láctico, entre otros inhiben el crecimiento de patógenos, a nivel de sistema inmune activan la respuesta humoral (IL 2 y activan la fagocitosis. Diferentes estudios han demostrado que la utilización de probióticos en el sector avícola como suplemento, relegaría el uso de antibióticos, puesto que la utilización de los mismos, ha generado casos de resistencia bacteriana, afectando al consumidor final y  convirtiéndose en un problema de salud pública. El uso de probióticos según la FAO, encaminaría en estrategias de mejoramiento global del rendimiento y bienestar animal en  países en desarrollo. Objetivo: Identificar fenotípicamente el comportamiento de las cepas Enterorococcus faecium, Enterococcus faecalis aisladas del intestino de pollo de engorde y gallina comercial (Gallus gallus frente a  antibacterianos. Metodología: estudio descriptivo de corte transversal. Se tomaron muestras del mucus intestinal de las aves (íleon, yeyuno y duodeno  aisladas en medio MRS el cual permite evidenciar el crecimiento de bacterias ácido lácticas, se  realizaron pruebas microbiológicas y bioquímicas utilizando el sistema  semiautomatizado Crystal para Gram positivos  (BBLTM CrystalTM Gram-PositiveID Kit  posteriormente estas cepas fueron evaluadas en algunas características como potenciales probióticos: resistencia a pH bajo, concentraciones biliares de 0.1% a 0.3%, producción de hemolisinas, prueba de antagonismo;  posteriormente se evaluó un factor de virulencia,  la presencia de genes de resistencia a ciertos antibióticos; se realizó la caracterización fenotípica mediante difusión en disco Kirby Bauer , para evaluar la resistencia y/o sensibilidad, se  seleccionaron  los  antibióticos de las  familias Glicopetidos (Vancomicina, Inh

  19. Influencia del microsite en la imagen de marca a través de experiencias significativas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belinda de Frutos Torres

    2012-04-01

    Full Text Available Las empresas e instituciones, actualmente, son conscientes del potencial que ofrece internet como instrumento para mantener una relación activa con sus públicos de interés. Con este propósito diseñan estrategias de comunicación específicamente destinadas a que el usuario pueda establecer una relación interactiva con la marca. Una de las formas de estar presente en la red es a través del microsite que se perfilan como una solución para estrechar los lazos entre el usuario y la marca.El objetivo del estudio es valorar la influencia del microsite como herramienta de comunicación corporativa y su importancia en la construcción de la imagen de marca. Para ello se ha llevado a cabo un estudio empírico a partir de tres acciones de comunicación reales de tres marcas conocidas representativas de tres estrategias de comunicación. Las tres acciones se llevaron a cabo con microsites y fueron visitados y evaluados por una muestra de 41 personas. Los resultados muestran que la valoración global hacia el microsite puede explicarse en torno a tres dimensiones su grado de entretenimiento, su valor informativo y el agrado asociado. Se comprueba que la experiencia generada por el microsite es diferente dependiendo de la estrategia de comunicación utilizada y contribuye de forma distinta a explicar la actitud hacia la marca. Cada estrategia constituye una experiencia diferenciada para el usuario sin embargo la implicación del usuario con la categoría del producto obtiene un papel determinante en  la relación con la imagen de marca.

  20. IMPORTANCIA DEL SITIO WEB EN LA BANCA ONLINE: INFLUENCIA SOBRE LA CONFIANZA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    López Miguens, M. J.

    2010-01-01

    Full Text Available En este trabajo se analiza la incidencia de la calidad del sitio web financiero en la generación de confianza que los usuarios del mismo desarrollan hacia el canal Internet. Se discute, con ese fin, la hipótesis que establece una relación entre ambos constructos y que permitirá comprobar si el diseño, estructura de navegación y la información contenida en el sitio favorecen en el usuario la aparición de la confianza online, entendida ésta en términos de confiabilidad y seguridad y privacidad. Para su contrastación hemos formulado un modelo causal.

  1. Automatización o control: La percepción de los usuarios de edificios de oficinas inmóticos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvia Hernández

    2012-12-01

    Full Text Available La crisis energética mundial sumada a indicadores internacionales de confort para edificios de oficinas requiere de diseñadores de edificios domóticos que logren espacios de trabajo de alto rendimiento, con confort efectivo y con eficiencia energética, incluyendo pautas de diseño sustentable. En este artículo se presenta un estudio de casos de edificios inmóticos de oficinas de clima templado, en la zona central de Córdoba, Argentina. Se realizaron encuestas postocupación -EPO-, haciendo énfasis en el área de los sistemas inmóticos; ambiental, seguridad e iluminación. Del mismo modo, se requirió la opinión del usuario respecto de su relación con la inmótica, y la posibilidad de accionar o intervenir en los sistemas para alcanzar las mejores situaciones de confort. Se consideraron distintos sistemas y sus prestaciones con el objetivo de determinar los modos de relación entre sujeto activo y pasivo. Se concluye que para lograr el confort en las oficinas inmóticas se debería contemplar desde el diseño la actitud crítica de los usuarios y su voluntad manifiesta de cambiar las condiciones de confort que le han sido determinadas, considerando la inclusión de más interfaces gráficas.

  2. Elasticidad precio de la demanda y perfil de los usuarios de la parada “Pablo de Olavide" de Metro de Sevilla || Price Elasticity of Demand and Profile of “Pablo de Olavide" Metro Stop's Users of Seville Metro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernández-Díaz, Alfredo G.

    2014-06-01

    Full Text Available En el presente trabajo mostramos los resultados más relevantes obtenidos en un proceso de encuestación a 300 usuarios de la estación “Pablo de Olavide" del metro de Sevilla. El objetivo del trabajo es doble: por un lado, analizar el perfil del usuario (motivaciones por las que usan el metro, intermodalidad y flujos; mientras que, por otro lado, a partir de las disposiciones a pagar con respecto a posibles incrementos en el precio del servicio, estimamos parcialmente la elasticidad precio de la demanda para esta población objetivo tan concreta. El perfil tan específico de los usuarios de dicha parada así como las características propias del metro de Sevilla explican algunos de los resultados obtenidos esperando ayuden a los gestores y administradores de Metro de Sevilla en la toma de decisiones. || In this paper the most relevant results obtained in a survey conducted by 300 users of the “Pablo de Olavide" Seville metro stop are presented. The aim of the paper is twofold. On the one hand, the user profile is analysed: motivations for using the subway, intermodality and ows, whereas, on the other hand, the price elasticity of demand is partially computed by means of the willingness to pay for that specic user profile. In fact, both the particular user profile and Seville metro's characteristics explain some of the obtained results that hopefully will help managers of Seville Metro in making decisions.

  3. Aplicación del modelo de evaluación de proyectos habitacionales para la medición de la satisfacción de las necesidades del usuario Applications of a housing project evaluation model for measuring of the satisfaction of user needs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adalberto Pandolfo

    2008-04-01

    Full Text Available En este trabajo se presentan los resultados de la aplicación del modelo de evaluación de proyecto habitacional con base en el valor, que apunta principalmente a ampliar y mejorar las condiciones de análisis de la vivienda bajo la perspectiva del mercado objetivo. Ese instrumento de evaluación ayuda a evitar equívocos que generan costos innecesarios en un emprendimiento inmobiliario. La aplicación del modelo capacita a la identificación y a la medición de la satisfacción de las expectativas y de las necesidades del usuario de este sector y, al mismo tiempo, genera informaciones que pueden ser utilizadas durante el proceso de proyecto habitacional. El modelo presentado parte de los atributos de la estructura física, localización y costo, tales como son percibidos por el mercado objetivo. Su operabilidad consiste en la aplicación de procedimientos padrones que organizan y procesan las informaciones, generando como resultado indicadores de desempeño y los costos innecesarios provenientes de elementos de la edificación, que no agregan valor a la vivienda. Estos costos innecesarios están unidos a las funciones de la vivienda percibidas por el usuarioIn this work, the value is on presenting the results of an application of the model of evaluation of housing project, that it aims at, mainly, to extend and to improve the conditions of analysis of the housing under the perspective of the market. This instrument of evaluation assists the decision-maker to prevent mistakes that generate unnecessary costs in a real estate enterprise. The application of the model enables to identification and the measurement of the satisfaction, of the expectations and the necessities of the user of this sectorand, at the same time, it generates information that can be used during the process of project of housing. The presented model part of the attributes of the physical structure, localization and cost, such as are perceived by the market-target. It consists

  4. Administración del agua. - Introducción

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  5. Administración del agua. - Créditos

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  6. Del "cuánto" al "por qué": la utilización de los servicios de salud desde la perspectiva de los usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    BRONFMAN MARIO

    1997-01-01

    Full Text Available En el marco de la Encuesta Nacional de Salud II, en 1994 se realizó un estudio cualitativo sobre las modalidades y determinantes microsociales que intervienen en la utilización de los servicios de salud; se llevó a cabo en ocho áreas urbanas del país, entre los estratos socioeconómicos medio y bajo. Se aplicaron 192 entrevistas individuales abiertas entre la población usuaria de los servicios, así como ocho grupos focales con usuarios de los servicios de salud en cuatro de esas ciudades. Asimismo, se realizaron 61 entrevistas a prestadores de servicios de salud, tanto de la Secretaría de Salud y de los servicios de seguridad social, como entre médicos privados. En este trabajo se presentan algunos de los resultados obtenidos, un resumen del diseño utilizado y los principales resultados concernientes al punto de vista de los utilizadores de servicios de salud. Entre los hallazgos se destaca que la población distingue entre "estar enfermo" y "caer enfermo"; la conducta preventiva en la población se presenta cuando se está enfermo, con miras a evitar caer enfermo. Otro hallazgo se refiere a la tendencia de la población a adicionar diversas lógicas curativas, lo que se contrapone al estilo de la medicina moderna que tiende a ser excluyente. Finalmente, una tercera serie de hallazgos se refiere a los dilemas que la utilización de los servicios implica para la población, por los costos económicos y de oportunidad que presentan, así como por la mala calidad del trato que, según su percepción, con frecuencia reciben. El trabajo concluye con una serie de recomendaciones para mejorar la respuesta institucional frente a las necesidades de salud de los individuos.

  7. Dimensiones Informativas y Objetivos del Informe de Auditoria

    OpenAIRE

    Emiliano Ruiz Barbadillo

    1998-01-01

    El informe de auditoria es el medio a través del cual el auditor comunica los resultados de la auditoria a los usuarios de la información contable, siendo el único contacto de éstos con la auditoria por lo que puede afirmarse que dicho informe es la "cara pública" de la auditoria. Esto explica que las expectativas que los usuarios se forman de la auditoria, la percepción que tengan de la labor profesional y el valor que obtengan de una auditoria van a estar vinculados al informe de auditoria....

  8. Desarrollo de la microempresa turística en la microcuenca media y alta del río Yanuncay

    OpenAIRE

    Pazmiño, Holger

    2005-01-01

    Desarrollo de la Microempresa Turística en la Cuenca Media y Alta del Río Yanuncay San Joaquín. Elementos teóricos del Turismo. Conceptos del Turismo Lenguaje Universal del Turismo. Turísmo Ecológico y Desarrollo. Local Diagnóstico Socioeconómico del Bio Corredor Turístico del Río Yanuncay Pautas de Conducta que deben aplicarse para la conducción del sector Turístico del Bio corredor del Río Yanuncay Diagnóstico del Bío Corredor del Río Yanuncay. Inventario de recursos potenciales del Bío...

  9. Administración del agua. - Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua.

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  10. De usuarios a clientes y de bibliotecarios a prescriptores de la información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodrigo Fuentes, Victòria

    2012-06-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es demostrar que el perfil profesional de los bibliotecarios ha iniciado un giro hacia una nueva realidad, que los dibuja como prescriptores y gestores de la información, es decir, como carácter híbrido, no estrictamente documental. Este cambio, empezó con la aparición de la tecnología informática y ahora viene marcado por las expectativas de los usuarios, que a la vez, se posicionan como clientes y orientan la biblioteca del futuro con nuevas demandas de información.Todo ello, en un entorno de incertidumbre provocado por la crisis económica y por los cambios gubernamentales, que las últimas elecciones han comportado y que a la misma vez depositan en los profesionales la responsabilidad de defender y reforzar el posicionamiento de la biblioteca pública delante de la nueva realidad política.¿Un nuevo perfil profesional será el punto de equilibrio entre la oferta y la demanda en la nueva realidad informacional que envuelve la biblioteca?Para dar respuesta a está cuestión se han analizado encuestas realizadas a usuarios, a profesionales de las bibliotecas, se han examinado ofertas profesionales y requerimientos solicitados en el sector bibliotecario y al mismo tiempo se han recogido opiniones de diferentes personas con altas responsabilidades dentro del campo de la biblioteca y la educación, tanto en el entorno privado como en el público. Los resultados denotan un vacío de formación en competencias y habilidades transversales entre estos profesionales. Carencias que se manifiestan en ámbitos tales como: trabajo en equipo,resolución de conflictos, colaboraciones, atención al cliente y habilidades de comunicación.

  11. Diseño de espacios urbanos desde el imaginario y la participación del ciudadano.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mary Johana Hernández Araque

    2015-06-01

    Full Text Available Los problemas del espacio y la vida urbana en la actualidad giran alrededor de la congestión, la contaminación, lo residual y lo deteriorado; de la inseguridad, la falta de apropiación, la ausencia de dinámicas sociales y culturales, entre otros, respectivamente. Además de lo anterior, un problema reflejado en el desuso del espacio urbano, es la concepción de lugares proyectados desde lo técnico, estético y económico, sin considerar en la mayoría de los casos las verdaderas necesidades del usuario de la ciudad, el habitante. Es por esto, que desde lo teórico, la academia y los denominados colectivos urbanos, se han venido explorando nuevas alternativas de gestión y diseño urbano que poseen características tales como: inclusión verídica y total del ciudadano, nuevas tecnologías como herramientas de participación e innovación, aprovechamiento de los pequeños vacíos urbanos que se convierten en escenarios potenciales de renovación urbana, la auto gestión como estrategia para la elaboración de espacios urbanos que satisfacen las necesidades inmediatas del ciudadano y los proyectos urbanos a pequeña escala como una alternativa para empezar a sanar las heridas parciales que se van dejando en la ciudad. Por lo anterior, el objetivo de este trabajo es realizar desde lo teórico una reflexión sobre dichos problemas que son una realidad común en nuestras ciudades; posterior a eso, indagar sobre esas nuevas alternativas de diseño y construcción de los espacios urbanos para que al final a través del proyecto estudio de un proyecto estudio de caso, se muestre uno de esos ejemplos de transformación espacial a través del diseño urbano participativo, el aprovechamiento de los espacios públicos residuales y la auto gestión de proyectos a pequeña escala (escala de barrio que van contribuyendo a la construcción de un tejido urbano permeable, accesible y sostenible dentro de la malla urbana de nuestras ciudades.

  12. ¿Conocen los usuarios sus deberes y derechos?: Una evaluación posterior a una intervención Do the users know their rights and responsibilities?: A post-intervention evaluation

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fabio Alberto Camargo Figuera

    2011-04-01

    Full Text Available Introducción: Los derechos y deberes de los enfermos son un factor fundamental en un sistema de salud y un indicador de la calidad del servicio, por tal motivo, las instituciones prestadoras de servicios de salud tienen la responsabilidad de promover su conocimiento, no sólo en el personal asistencial y administrativo, sino también en sus usuarios, a fin de que ellos puedan exigir el cumplimiento de los mismos. Objetivos: Determinar el nivel de conocimiento de los usuarios sobre sus derechos y deberes en una institución de salud de Tercer Nivel de atención. Materiales y métodos: Se realizó un estudio descriptivo de corte trasversal luego de la implementación de un proyecto educativo que buscaba socializar entre los usuarios sus derechos y deberes. Se calculó un tamaño muestral de 369 usuarios, con un nivel de confianza del 95,0%, poder estadístico del 80,0%, prevalencia esperada de buenos conocimientos del 50,0%, y un IC 95% (45,0-55,0%. Se realizó muestreo aleatorio simple. Se solicito consentimiento informado a todos los participantes. Resultados: El 54,7% de los usuarios tenía un nivel de conocimiento bueno, el 40,5% regular y el 4,8% deficiente. El nivel de conocimientos fue mayor, con respecto a una encuesta anterior. El 10,9% de los usuarios manifestaron que habían recibido información sobre sus derechos y deberes, y de estos el 40,4% la recibieron en la ESE-HUS. Conclusiones: En su mayoría, los usuarios tenían un buen nivel de conocimientos sobre derechos y deberes de los enfermos, a pesar de no haber recibido información sobre el tema. Salud UIS 2011; 43(1: 11-19Introduction: Patients rights and responsibilities are a fundamental factor in on health system and a service quality indicator of the service, for that reason, health-care institutions have the responsibility to promote ther awareness not only among health-care and management staff, but also in their users, so that these could demond their compliance

  13. Prescripción, acceso y gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud en México Medical prescription, drug access and drug expenditure among health service users in Mexico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    RENÉ LEYVA-FLORES

    1998-01-01

    Full Text Available Objetivo. Analizar la prescripción, el acceso y el gasto en medicamentos entre usuarios de servicios de salud a partir de la Encuesta Nacional de Salud en México, 1994. Material y métodos. Se realizó un análisis descriptivo del acceso y gasto en medicamentos, y se identificaron factores relacionados con la prescripción mediante una regresión logística en 3 324 usuarios. Resultados. El 78% de usuarios recibieron prescripción de medicamentos. El 92% de los usuarios de la seguridad social y 35% de la Secretaría de Salud obtuvieron los medicamentos sin pago directo (p =0.000. La región con mayor índice de pobreza presentó menor acceso gratuito a los medicamentos. Entre los usuarios que gastaron en medicamentos, la mediana del gasto fue de 40.00 pesos (12.50 dólares, lo que resultó mayor en instituciones privadas que en públicas. Conclusiones. El acceso y el gasto en medicamentos se encuentran relacionados con las características socioeconómicas de los grupos de población y con las instituciones donde estos últimos se atendieron. Lograr mayor equidad en el acceso a medicamentos representa uno de los retos del sistema de salud en México.Objective. To analyze the medical prescription, drug access and drug expenditure by patients based on the National Health Survey in Mexico, 1994. Materials and methods. A descriptive analysis of drug access and expenditure was undertaken and predictive factors for medical prescription were identified by logistic regression for 3 324 patients. Results. 78% of the patients received drug prescriptions. 92% of the Social Security patients and 35% of the Ministry of Health patients received drugs free of charge (p =0.000. The region with the highest poverty index received the least amount of drugs free of charge. Regarding drug expenditure of patients who purchased drugs, median expenditure was 40.00 pesos (12.50 USD. Private health service patients spent significantly more than public health service

  14. El conocimiento como arma más efectiva para proteger la privacidad de los usuarios de las TIC. El consentimiento informado activo por capas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Amaya Noain Sánchez

    2016-05-01

    Full Text Available El presente estudio contribuye a la investigación en procesos de comunicación y dilemas concernientes a la privacidad en las Redes Sociales, así como las posibles implicaciones específicas que condicionan la autodeterminación informativa del usuario en el ecosistema digital. El propósito específico es investigar cuándo los usuarios están en posición de obtener un nivel de privacidad deseado haciendo uso de las herramientas técnicas proporcionadas por dichos espacios sociales en la Red, delinear los contextos potencialmente peligrosos para su privacidad y diseñar una manera eficaz de introducir, en dichos escenarios, el consentimiento informado propuesto por la Comisión Europea. Para ello, utilizaremos una aproximación etnográfica junto con herramientas tecnológicas. En una primera fase, hemos evaluado las competencias, conocimiento y prácticas de un grupo de usuarios de Redes Sociales incidiendo especialmente en sus actitudes y estrategias de protección. Los resultados de la fase inicial sugieren que, a pesar de sus preocupaciones, los usuarios tienden a realizar prácticas que ponen en peligro su privacidad. Para analizar si este hecho se produce por falta de conocimiento y evaluar el papel que un correcto flujo de información tiene para prevenir dichas intromisiones, en una segunda fase de estudio proporcionaremos a los participantes una herramienta de consentimiento informado.

  15. El proceso creativo de la interfaz del sistema de gestión de la información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ivette Kafure

    2010-01-01

    Full Text Available Muchas veces el sistema de gestión de la información (SGI es conocido por los usuarios cuando está en funcionamiento, lo que puede ocasionar dificultades en la recuperación de la información, principalmente si existe una discrepancia entre las necesidades y expectativas de los usuarios y la representación de la tarea en la interfaz. Este trabajo ilustra la concepción de la interfaz del SGI teniendo en cuenta al usuario, la tarea (modelo mental y la realización de la tarea (actividad, con el soporte de la ergonomía cognitiva, el diseño emocional, la usabilidad y la evaluación del proyecto de la interfaz desde el inicio. Para esto se aplicaron técnicas tales como el análisis de la tarea y la actividad, la observación sistemática, el prototipaje en papel, el grupo objetivo, el cuestionario, la entrevista y la ordenación de tarjetas. La aplicación de estas técnicas tuvo como fundamento la lógica de los usuarios, de los analistas y de los profesionales de la información, lo que puede propiciar la creación y la aplicación de recomendaciones, para agregar valor a la comprensión y al análisis de los aspectos involucrados en la concepción de la interfaz del SGI y favorecer el aumento de la satisfacción de los usuarios.

  16. Análisis de la operación del sistema nacional interconectado del ecuador utilizando programación en DIgSILENT-DPL

    OpenAIRE

    Canchiña Santana, José Miguel; Hinojosa, Víctor Hugo

    2009-01-01

    La planificación, diseño y el análisis de la operación de sistemas de potencia requieren estudios a fin de evaluar el desempeño del sistema existente, confiabilidad, seguridad y economía. Los estudios identifican y alertan potenciales deficiencias en el sistema factibles de corregir o prevenir. En el presente trabajo se presenta el estudio de las funcionalidades disponibles en el programa DIgSILENT Power Factory, y la implementación y automatización del proceso “Analizar la Operación en Condi...

  17. Derecho de acceso a la información y su restricción en la Administración Pública de los usuarios de la Región de Educación Puno 2013

    OpenAIRE

    Aguilar Fruna, Mario

    2015-01-01

    En el presente estudio desarrollado trata esencialmente sobre la restricción al Derecho y acceso a la información en la administración pública de los usuarios de la Dirección Regional de Educación Puno durante el año 2013. Con el propósito de determinar las restricciones del derecho y acceso a la información en la administración pública de los usuarios de la DREP Puno; para el efecto se aplicaron instrumentos de recolección de datos como el cuestionario y la entrevista...

  18. Precio y manejo del agua urbana en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gregorio Castro Rosales

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo propone evaluar el potencial del precio que pagan los usuarios como ins - trumento para el manejo de la demanda urbana de agua en México. Nuestros resulta - dos basados en un análisis de datos provenientes de cientos de organismos operadores de agua potable del país, revelan que la demanda de agua sí es sensible al precio, tal y como se ha señalado en otros estudios. No obstante, encontramos también que la demanda es aún mucho más sensible al efecto del crecimiento poblacional y económi - co. Por lo tanto, considerando la dinámica demográfica, urbana y económica del país, un aumento en el precio del agua en sí no podría contribuir significativamente a la estabilización de los requerimientos nacionales de extracción de agua para uso urbano. Además, nuestro análisis de los determinantes del precio del agua urbana revela que los organismos operadores pasan sistemáticamente el costo de sus ineficiencias técnicas y financieras a los usuarios, por lo que un aumento en el precio del agua tampoco podría contribuir al saneamiento de sus finanzas. Concluimos que para un manejo efectivo, eficiente y sustentable del uso urbano de agua, resulta imprescindible un cambio de fondo en la manera en que operan los sistemas urbanos de agua.

  19. Consulta externa en instituciones de salud de Hidalgo, México, según la opinión de los usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ortiz Espinosa Rosa María

    2003-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Identificar y evaluar los factores asociados con la calidad de la atención en las consultas externas de los hospitales del sector público en el estado de Hidalgo, México, mediante la opinión que manifiestan los usuarios. MATERIAL Y MÉTODOS: Se aplicó un diseño transversal, comparativo y analítico en 15 hospitales públicos del estado de Hidalgo, México. La muestra, compuesta por 9 936 encuestados (con un poder de 85% y un nivel de significación de 95%, fue seleccionada mediante muestreo aleatorio simple entre las personas atendidas en las consultas externas de julio de 1999 a diciembre de 2000. Se analizó la calidad de la atención según la escala de Likert. Para el análisis estadístico se empleó la regresión logística no condicional. RESULTADOS: La calidad de la atención fue percibida como buena por 71,37% de los encuestados y como mala por 28,63%. La mala calidad se percibió mayormente en las instituciones de la seguridad social (39,41% frente a. 19,42%. Se observó satisfacción en 84,94% de los encuestados, de los cuales 49,2% esperaban una mejor atención. El 16% refirió que regresaría al mismo hospital por no tener otra opción para su atención y 2% manifestó que no regresaría. La mayor escolaridad y los ingresos económicos superiores se asociaron con la percepción de mala calidad y la desaprobación del tiempo de espera (razón de posibilidades [RP]: 2,3; IC95%: 2,02 a 2,82, del tiempo que duró la consulta (RP: 2,3; IC95%: 2,02 a 2,82 y del mal trato por parte del médico (RP: 4,22; IC95%: 3,6 a 4,8. CONCLUSIONES: Los principales elementos que definen la mala calidad de la atención, según los usuarios, son los largos tiempos de espera, las omisiones en las acciones de revisión y diagnóstico, la complejidad de los trámites de consulta y el maltrato por parte del personal que presta los servicios.

  20. Aplicación del análisis de sentimientos a la evaluación de datos generados en medios sociales

    OpenAIRE

    López Barbosa, Rutilio Rodolfo

    2015-01-01

    El presente documento describe el proceso de investigación y desarrollo llevado a cabo en la disciplina del análisis de sentimientos. El objetivo principal de esta investigación fue evaluar la aplicación de las tecnologías del análisis de sentimientos al contenido generado por los usuarios de distintos medios sociales y presentar propuestas de aprovechamiento de los resultados de estas tecnologías a las organizaciones y usuarios. Se estudió el grado de confiabilidad de las herramientas en lín...

  1. Educación del usuario. La pedagogía del caballo que no tiene sed

    OpenAIRE

    Valls Molins, Roser; Isla Pera, Ma. Pilar (María Pilar); López Matheu, Carme

    1995-01-01

    La educación del paciente constituye un rol importantísimo de la Enfermería, pero sólo se podrán conseguir las metas preventivas y de apoyo si la metodología empleada satisface las necesidades del cliente y está en consonancia con sus valores culturales y creencias.

  2. Potenciales provocados auditivos en niños con riesgo neonatal de hipoacusia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Saúl Garza Morales

    1997-02-01

    Full Text Available Los potenciales provocados auditivos del tallo cerebral (PPATC son un método sencillo y no invasor de evaluación de la función auditiva, que se utiliza ampliamente en niños para detectar tempranamente hipoacusia. Entre abril de 1992 y mayo de 1994, se estudiaron 400 niños mexicanos que presentaban, al menos, un factor de riesgo neonatal de hipoacusia. La media de la edad de los niños estudiados fue 6,6 meses y la media de la edad gestacional al nacer, 35,1 semanas. El 51% de ellos fueron tratados con amikacina. Se registraron 1 427 factores de riesgo (3,5 por niño, entre los que predominaron la exposición a ototóxicos, la hiperbilirrubinemia y el peso al nacer menor de 1 500 g. En 27% se encontraron alteraciones auditivas de tipo periférico y en 13%, ausencia de respuesta a estímulos auditivos. El bajo peso y la menor edad gestacional al nacer, la concentración máxima de bilirrubina en el suero, la presencia de sepsis, la hemorragia subependimaria o intraventricular, la ventilación mecánica y la exposición a ototóxicos se asociaron significativamente con la presencia de hipoacusia grave o profunda.

  3. BIENESTAR PSICOLOGICO: ADULTOS MAYORES, ACTIVOS A TRAVES DEL VOLUNTARIADO

    OpenAIRE

    FERRADA MUNDACA; LESLIE ISABEL; FERRADA MUNDACA; LESLIE ISABEL

    2011-01-01

    El propósito del presente estudio fue establecer el grado de bienestar psicológico en adultos mayores voluntarios del programa "Asesores Seniors" de Senama Región Bio Bio y no voluntarios, usuarios del CESF AM San Pedro de la comuna de San Pedro de la Paz. Corresponde a un estudio cuantitativo, de tipo descriptivo, correlacional y comparativo. La muestra estuvo constituida por 60 adultos mayores, donde 30 de ellos corresponde al grupo de voluntarios y los otros 30 al grupo...

  4. Administración del agua. - Capítulo IX: Protección del dominio público hidráulico y de la calidad de las aguas

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  5. El Valor de las Percepciones sobre la Independencia del Auditor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Vico Martínez

    2004-12-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es poner de manifiesto los indicios con los que disponen los usuarios para poder percibir si un auditor es independiente o no. Hay que destacar que la independencia real del auditor es in observable, ya que se trata de un estado de la mente difícil de percibir por el usuario. Por ello, con estos indicios, emitidos fundamentalmente desde el entorno en que los auditores desarrollan su profesión, los usuarios podrán percibir la independencia aparente del auditor. Los resultados del análisis de estas percepciones tiene especial relevancia de cara a garantizar un adecuado sistema de retroalimentación de las normas relativas a la independencia de los auditores. The aim of this study is put forward the signs which users can take into account in order to perceive whether an auditor is independent or not. Firstly, we would like to emphasise that it is impossible to measure auditor s real independence since it refers to the state of mind that is difficult to perceive by the users. For this reason, users can use the sings mentioned above, which come from the environment where auditors develop theirs work, with the purpose of perceiving auditor s apparent independence. The results obtained with the analysis of the perceptions have especial relevance because it would be more than a little useful in addressing any future reforms of auditing standards concerning auditor’s independence.

  6. Diseño de una interfaz de usuario y control cinemático de un brazo robótico de 6 grados de libertad para la planificación de trayectorias en software Matlab y Simulink.

    OpenAIRE

    Salazar Patín, Wilman Giovanny

    2015-01-01

    En este trabajo de tesis se diseñó una interfaz de usuario con cinco prácticas de cálculo cinemático para determinar los desplazamientos que debe tener un brazo robótico mediante interfaces gráficas de usuario realizadas en Matlab. Los movimientos del brazo robótico, la orientación, se basa en un conjunto de parámetros, que se hallan por los ángulos de las articulaciones y la posición en el espacio, utilizando sistema de referencia definido. Estas trayectorias se generan como secuencias de co...

  7. El trasvase Júcar-Vinalopó. Una respuesta a la sobreexplotación de acuíferos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mª Inmaculada López Ortiz

    2010-01-01

    Full Text Available El sistema Vinalopó-Alacantí en la provincia de Alicante es un espacio caracterizado por la escasez de recursos hídricos y por un gran desarrollo de las aguas subterráneas. Estas aguas han permitido el abastecimiento de buena parte de los municipios de la provincia y de una agricultura muy avanzada, caracterizada por su eficiencia y productividad. Con el objeto de paliar los graves problemas de sobreexplotación de las aguas subterráneas y restituir el equilibrio hídrico, el Plan Hidrológico de la cuenca del Júcar de 1988 previó la realización de un trasvase desde el Júcar al Vinalopó, éste fue aprobado por unanimidad y fue declarado de interés general por el Estado y sus obras se incluyeron en el Plan Hidrológico Nacional de 2001. La obra del trasvase se inició en 2002, con toma en Cortes de Pallás. En 2005, cuando se había ejecutado más del 52% del presupuesto el Ministerio de Medio Ambiente, de forma unilateral, decidió el cambio de toma y trazado, lo cual tendrá repercusiones sobre la disponibilidad de caudales, la calidad del agua trasvasada, los costes de construcción y explotación, la financiación tanto de la UE como de los particulares, y en los plazos de ejecución y puesta en servicio de la infraestructura. Esta decisión ha despertado una fuerte oposición en los potenciales usuarios, agrupados en la Junta Central de Usuarios del Vinalopó, Alacantí y Consorcio de Aguas de la Marina Baja (JCU.

  8. Praxis y Ética en Psicología Comunitaria: Representaciones Sociales de Usuarias y Usuarios de Programas Comunitarios en la Región Metropolitana Praxis and Ethics in Community Psychology: Social Representations of Clients of Community Programs in the Metropolitan Region

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Castillo

    2010-05-01

    Full Text Available La psicología comunitaria chilena ha experimentado una evolución que la ha situado como referente en las prácticas institucionales de intervención psicosocial. Esto ha implicado la normalización de las intervenciones, abandonando algunos preceptos que fundaran la disciplina, en un contexto carente de indicaciones éticas para el área. Como una forma de perfilar las prácticas disciplinares actuales y sus implicaciones éticas, se investigaron las representaciones sociales sobre la praxis profesional en usuarios/as de programas estatales y ONG, desde 4 entrevistas participativas a 32 usuarios/as. Se utilizaron herramientas del análisis del discurso. Los resultados muestran una fuerte valoración del vínculo profesional-usuario/a, un fortalecimiento progresivo desde el trabajo individual, dependencia de el//la profesional y una serie de prácticas consideradas correctas e incorrectas por los/as usuarios/as.Chilean community psychology has undergone an evolution that has positioned it as a reference in the institutional practices of psychosocial intervention. This has involved the standardization of interventions, resulting in the abandonment of some of the founding precepts of the discipline, in a context lacking ethical indications for the field. As a way of outlining the current disciplinary practices and their ethical implications, social representations of professional practice between clients of Government and NGO social programs were investigated, through the realization of 4 participatory interviews with 32 clients. Discourse analysis tools were used. The results show a strong appreciation of the relationship between client and professional, a progressive strengthening from individual work, professional dependence, and a series of correct and incorrect actions as perceived by the client.

  9. Relevancia del contexto socioeconómico y sanitario en la satisfacción del paciente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Shirley Pérez-Romero

    2017-09-01

    Conclusiones: Los factores individuales que determinan la satisfacción del paciente son el sexo, la edad, la salud mental y el país de nacimiento. Además, hay diferencias en la satisfacción del paciente entre las comunidades autónomas de acuerdo con determinantes socioeconómicos, como el producto interior bruto per cápita, las tasas de población sin estudios, las tasas de paro o la ratio número de habitantes/consultorios. Los estudios de satisfacción del usuario, además de ajustarse por variables individuales como el sexo, la edad o el nivel de salud, también deberían tomar en consideración características del entorno socioeconómico del área geográfica de residencia.

  10. Factores determinantes en la calidad del servicio sanitario en México: Caso ABC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Norma Angélica Pedraza-Melo

    2014-01-01

    Full Text Available El estudio tiene como objetivo identificar los factores determinantes en la calidad del servicio de salud desde la percepción del usuario en Tamaulipas, México. Se llevó a cabo mediante la estrategia de estudio de caso. Se aplicaron 120 cuestionarios a usuarios que voluntariamente decidieron participar. Para el análisis de fiabilidad de la escala se determinó el Alpha de Cronbach. Con base en el análisis factorial exploratorio se identificaron cinco factores que determinan la calidad de los servicios sanitarios en el hospital ABC. De acuerdo a la percepción de los usuarios, la calidad de los servicios en la unidad de análisis se categorizó en un nivel cercano a bueno en cuatro factores: trato al paciente y empatía, efectividad y oportunidad, tiempos de espera, seguridad y limpieza. Se identificó un factor, el de capacidad de respuesta, con la más baja valoración, en esta dimensión un porcentaje mayoritario (52.5% manifestó que el tiempo de espera en la consulta externa va de pésimo a regular; el 48.3 % de los usuarios calificó de nivel incipiente el servicio de urgencias; mientras que el 43.3% señaló que el tiempo de espera para las consultas de especialidad va de pésimo a regular. Al tratarse de un hospital certificado en estándares internacionales y con reconocimiento importante en su desempeño, los hallazgos del presente estudio evidencian áreas débiles en la prestación de los servicios sanitarios que ofrece.

  11. EFECTO DEL POTENCIAL OSMÓTICO Y DEL TAMAÑO DE LA SEMILLA SOBRE LA GERMINACIÓN Y CRECIMIENTO DE PLÁNTULAS DE MAÍZ (ZEA MAYS L. BAJO CONDICIONES DE LABORATORIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José A. Laynez-Garsaball

    2008-01-01

    Full Text Available Se estudió la germinación y el crecimiento de plántulas a partir de tres tamaños de semilla, de dos cultivares de maíz, usando como sustrato papel absorbente y regados con tres soluciones osmóticas preparadas con sacarosa. El diseño estadístico fue el de parcelas divididas con cuatro repeticiones, siendo la parcela principal los potenciales osmóticos (0.0; -0.6 y -1.2 MPa, las sub-parcelas los cultivares de maíz (Himeca 95 y Pioneer 3031 y las sub-sub-parcelas los tamaños de semillas ( 0.36 g. Se usó un ANDEVA de tres factores y una prueba de Duncan con un nivel de significación del 5%. El potencial osmótico de -1.2 MPa causó una disminución de la germinación en Himeca 95 pero no en Pioneer 3031; en general, las reducciones en el potencial osmótico se debieron a las soluciones que causaron una disminución de todos los caracteres de las plántulas a excepción del peso de la radícula que fue mayor en el menor potencial osmótico. Fue posible significativamente discriminar, para la tolerancia al estrés hídrico en la etapa de germinación con potenciales osmóticos de -1.2 MPa, el cultivar Pioneer 3031 fue superior a Himeca 95 y en etapas tempranas del crecimiento (con potenciales osmóticos de -0.6 y -1.2 MPa, existe la ventaja en el empleo de semillas grandes, respecto a semillas más ligeras en peso.

  12. RESUMEN EDITORIAL DEL AÑO 2009 [Editorial summary for the year 2009

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sebastián Feu Molina

    2010-03-01

    Full Text Available El año 2009 ha sido el año del salto cualitativo de la revista E-balonmano.com: Revista de Ciencias del Deporte, EBM RECIDE, en cuanto a la gestión de la revista, los servicios que se ofrecen a los usuarios y la evaluación de la calidad de la revista.

  13. EL IMPACTO DE LA AGRICULTURA INTENSIVA EN EL USO TURÍSTICO DE LAS PLAYAS DE MARINA DE COPE (MURCIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    F. Belmonte Serrato

    2011-01-01

    Full Text Available El desarrollo de la agricultura intensiva y, especialmente, la ocupación agrícola de los fondos de las ramblas, ha ocasionado un desequilibrio sedimentario en las playas de Marina de COPE. Los retrocesos de la línea de costa oscilan entre 16 y 68 m y la disminución de la superficie se estima en un 50% de la correspondiente a 1956. Esto, ha reducido su capacidad de carga potencial que, para una intensidad de uso de 25 m2/usuario, ha pasado de 4.400 usuarios potenciales por día a 2.200. Lo que implica, para los meses de uso de estas playas, julio y agosto, una pérdida de capacidad de 130.000 usuarios.

  14. Competencias para obtener productos y servicios de calidad en bibliotecas universitarias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvia Cobo Serrano

    2013-05-01

    Full Text Available Como bien señala el autor en la parte introductoria, las bibliotecas y las unidades de información y documentación se encuentran en un contexto cambiante como consecuencia del impacto que tienen las tecnologías de la información y la comunicación en la sociedad, lo que implica que tanto usuarios reales como potenciales se encuentren con mayor frecuencia en el entorno virtual. A esto, hay que añadir la formación semipresencial y online impartida en muchos programas universitarios de Library and Information Science y, en el caso europeo, los cambios que se van a producir en las bibliotecas universitarias como consecuencia de la aprobación de la Directiva 2013/37/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre la reutilización del material cultural público custodiado en bibliotecas, archivos y museos (2013, lo que supone la creación de nuevos servicios y productos así como la adquisición de nuevas competencias profesionales en aras de una mejora continua de la unidad de información.

  15. Evaluación de riesgos potenciales asociados a las captaciones de aguas de consumo que abastecen al polígono industrial de Casares (Málaga

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Castellano Calero

    2012-08-01

    Full Text Available El presente trabajo pretende mostrar la utilidad de la metodología de evaluación de riesgos en salud (ERSP de la Agencia para las Sustancias Tóxicas y Registro de Enfermedades (ATSDR, USA como herramienta de salud pública en la priorización y sistematización de actuaciones relacionadas con la exposición a sustancias químicas. En concreto en este estudio se han evaluado los riesgos potenciales que podrían afectar a las captaciones (pozos que abastecen al Polígono Industrial de Casares (Málaga (PIC, situado en las proximidades de la planta de Transformación de Residuos Sólidos Urbanos (PT-RSU de la Costa del Sol y de un vertedero sellado. El estudio exhaustivo de la zona, con análisis de las características geomorfológicas, condiciones climáticas y actividades económicas presentes y pasadas de la zona, ha permitido identificar las rutas de exposición más probables, y la identificación y caracterización de los peligros más relevantes que podrían afectar al agua de las captaciones en estudio. La metodología de la ASTSR se ha complementado con el uso de modelos para la estimación de peligros de contaminación de acuíferos (Modelo SIG, y revisión en bases de datos internacionales para la identificación de peligros químicos. Como resultado del estudio se ha identificado la existencia de dos acuíferos distintos que abastecen los 4 pozos del PIC, lo que supone un análisis diferenciado de riesgos potenciales. Asimismo se ha descartado la actividad agrícola como fuente de peligros pero no así la ganadera. Es preciso aumentar la frecuencia de control en relación a la PT-RSU de parámetros microbiológicos y químicos como el tetracloroeteno, otros compuestos orgánicos volátiles y metales pesados (As, Pb, Hg. La importante carga de coliformes totales encontrada en todos los pozos hace necesario además investigar posibles filtraciones de la red de saneamiento de las poblaciones colindantes.  

  16. Ingeniería de Usabilidad. Una Propuesta Tecnológica para Contribuir a la Evaluación de la Usabilidad del Software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maximiliano A.Mascheroni

    2013-08-01

    Full Text Available La usabilidad es un atributo intangible del software, por lo tanto, es difícil de visualizar, medir y reconocer como un factor determinante de su calidad. La Ingeniería de Usabilidad (IU promueve la evaluación temprana de la usabilidad en el proceso de desarrollo de software y la participación del usuario en todas las fases del ciclo de vida. Para conocer el grado de importancia que le conceden a la usabilidad las pequeñas empresas, se realizó un estudio exploratorio en pymes de software del nordeste argentino, enfocado en dos aspectos principales: la participación del usuario y las técnicas de usabilidad que se utilizan. Los resultados indican que si bien las empresas no desconocen la importancia de la usabilidad en la calidad del software, las prácticas promovidas por la IU no se encuentran incorporadas en la mayoría de los procesos de desarrollo. En este trabajo se presenta una propuesta tecnológica para evaluar la usabilidad durante el proceso de desarrollo, mediante cuestionarios que recaban y ponderan la percepción de los usuarios y otros que comprueban el cumplimiento de los estándares y criterios heurísticos, con el objetivo de permitir a las empresas evaluar el cumplimiento de las recomendaciones vigentes en cuanto a criterios de usabilidad.

  17. Calidad de vida relacionada con la salud del niño y del adolescente con obesidad

    OpenAIRE

    Hurtado-Valenzuela, Jaime Gabriel; Álvarez-Hernández, Gerardo

    2014-01-01

    Objetivo Estimar la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS) en un grupo de niños y adolescentes con obesidad de la ciudad de Hermosillo, Sonora, México. Métodos Se realizó un estudio transversal utilizando el cuestionario PedsQL® para comparar la CVRS de 200 niños y adolescentes con obesidad al igual que a sus padres, con dos grupos de control, uno de la comunidad (n=400) y otro grupo de usuarios (n=200) del Hospital Infantil del Estado de Sonora. Las diferencias en la CVRS fueron eva...

  18. Indicaciones médicas y quirúrgicas de los potenciales evocados Medical and surgical indications of evoked potentials

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oscar Papazian

    2007-01-01

    Full Text Available Los potenciales evocados (PE son procedimientos neurofisiológicos más sensibles que específicos, objetivos, fidedignos, reproducibles y seguros que se emplean para evaluar la integridad de las vías sensoriales y motoras periféricas y centrales. La integridad de estas vías se determina midiendo la latencia de los eventos eléctricos producidos por estímulos adecuados y registrados después de ser promediados digitalmente. Las indicaciones médicas y quirúrgicas incluyen condiciones en las cuales el diagnóstico, la determinación del riesgo de secuelas neurológicas en pacientes comatosos y anestesiados y la determinación del curso de la enfermedad y respuesta al tratamiento no se pueden definir con el examen neurológico y otras pruebas neurodiagnósticas.Evoked potentials (EP are more sensitive than specific, safe, objective and reproducible neurophysiologic techniques to assess integrity of peripheral and central sensory and motor pathways. The integrity of pathways are determined by measurement the latency of the recorded and digitally averaged electrical events elicited after adequate stimulation. EP are medically and surgically recommended in conditions in which the diagnoses, determination of neurological outcome in comatose and under anesthesia patients, and determination of the course and evaluation of treatment are uncertain with neurologic examination and other neurodiagnostic studies.

  19. La adopción del e-Gobierno en entornos voluntarios

    OpenAIRE

    Medina Molina, Cayetano; Rufin Moreno, Ramón; Rey Moreno, Manuel

    2013-01-01

    El desarrollo del e-Gobierno centrado en el usuario requiere conocer tanto las expectativas que este tiene respecto a su uso, como los elementos que favorecen su adopción. Chan et al. (2010) han planteado la existencia de diversos antecedentes de los componentes del modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) en un entorno obligatorio. El presente trabajo, a través del desarrollo de un modelo de ecuaciones estructurales mediante PLS, analiza la vigencia de tales antecede...

  20. Estudo das habilidades sociais em adolescentes usuários de maconha Estudio de las habilidades sociales en adolescentes usuarios de marihuana The social skills study in adolescents marijuana users

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcia Fortes Wagner

    2009-03-01

    Full Text Available Esse estudo objetivou avaliar as habilidades sociais de adolescentes usuários de maconha e comparar seu desempenho com o de não-usuários. Os instrumentos utilizados foram: Inventário de Habilidades Sociais - IHS; Screening Cognitivo do WISC-III e do WAIS-III, Inventários de Ansiedade e Depressão de Beck. A amostra constituiu-se de 98 adolescentes, com idades de 15 a 22 anos, dos quais 49 eram usuários de maconha e 49 não o eram. Os resultados mostraram maiores prejuízos no grupo de usuários de maconha no screening cognitivo e na presença de sintomas de ansiedade e depressão. Os achados evidenciaram diferenças estatísticas significativas no grupo de usuários de maconha, com um desempenho mais prejudicado no Fator 4 (auto-exposição a desconhecidos ou a situações novas e no Fator 5 (autocontrole da agressividade em situações aversivas. Conclui-se que adolescentes usuários de maconha apresentam mais prejuízos nas habilidades do que adolescentes não usuários de substâncias.Esta investigación tuvo como objetivo evaluar las habilidades sociales de adolescentes usuarios de marihuana y comparar su desempeño con adolescentes no usuarios de esta droga. Los instrumentos utilizados fueron: Inventario de Habilidades Sociales - IHS; Screening Cognitivo del WISC-III y del WAIS-III, Inventarios de Ansiedad y Depresión de Beck. La muestra se constituyó de 98 adolescentes, 49 usuarios de marihuana y 49 no usuarios, con edades entre 15 y 22 años. Los resultados mostraron mayores perjuicios en el grupo de usuarios de marihuana en el screening cognitivo y en la presencia de síntomas de ansiedad y depresión. Los hallazgos evidenciaron diferencias estadísticas significativas en el grupo de usuarios de marihuana, con un desempeño más perjudicado en el Factor 4, Autoexposición a desconocidos o a situaciones nuevas y en el Factor 5, Autocontrol de la agresividad a situaciones aversivas. Se concluyó que adolescentes usuarios de

  1. Análisis comparativo del sector agropecuario colombiano frente al tratado de libre comercio con Chile

    OpenAIRE

    Eslava Ardila, Paula

    2014-01-01

    El presente trabajo es un análisis comparativo entre el sector agropecuario de Colombia frente al de Chile, en el marco del Tratado de Libre Comercio, con el objetivo de evaluar los productos potenciales de exportación del sector colombiano, y de esta manera aprovechar los recursos y las ventajas competitivas en oportunidades de progreso. Para el desarrollo del análisis, se describe cada uno de los países en términos económicos con variables como: PIB, PIB per cápita, Balanza Comercial, gr...

  2. Automatización mediante equipos EIB de una cocina adaptada dentro del entorno del robot asistencial ASIBOT

    OpenAIRE

    Rodríguez Fernández, Julián

    2010-01-01

    El presente proyecto realiza una revisión de los conceptos teóricos y aplicaciones más recientes del campo de la domótica y automatización de viviendas y edificios al entorno doméstico de personas con necesidades especiales. Este tipo de usuarios presentan limitaciones funcionales que les impiden interactuar con el entorno con normalidad, viéndose necesitados de ayudas técnicas. El objetivo del proyecto, será por tanto, el estudio de las posibilidades que las tecnologías domóticas pueden faci...

  3. Aplicación móvil basada en el contexto para promover el aprendizaje del idioma inglés

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Osiris Montero Ríos

    2017-11-01

    Full Text Available La telefonía móvil que en un principio se comercializó como dispositivos de comunicación y entretenimiento, en la actualidad es empleada en sectores tan diversos como la educación. Dentro de los métodos de apoyo al proceso de aprendizaje destacan las aplicaciones móviles y en especial las relacionadas con los idiomas. En su mayoría, estas aplicaciones emplean estrategias de enseñanza universal que sugieren situaciones ajenas al entorno sociocultural del usuario, lo cual podría impactar en su aprendizaje. En este artículo se muestra el desarrollo de una aplicación Android para promover el aprendizaje del idioma inglés basada en información provista por el usuario que le resulta de su interés. Se presenta el diseño del contenido educativo y de la aplicación móvil que permiten al usuario generar su propio material didáctico en base a sus intereses. Como caso de estudio se considera la evaluación de la aplicación para el área de las ciencias computacionales.

  4. Optimización del juego tres en raya con niveles de dificultad utilizando heurísticas de inteligencia artificial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César Javier Villacís

    2015-03-01

    Full Text Available Introducción: Los videojuegos educativos, además de proporcionar distracción y diversión,  estimulan el desarrollo del pensamiento de los niños en las áreas lógica y espacial. Esta investigación presenta la optimización de un videojuego educativo relacionado con los juegos de lógica, conocido como el Tres en Raya o Tic-Tac-Toe (en inglés, enfocado a niños entre 7 y 11 años. Método: Para llevarlo a cabo, se ha empleado el Método de Diseño Hipermedia Orientada a Objetos para el diseño conceptual y navegacional de la aplicación, lo cual permite crear interfaces de usuario interactivas y amigables con el usuario. Además, se utilizó técnicas de Inteligencia Artificial para que el jugador, simulado y controlado por la computadora,  pueda emular la toma de decisiones por sí mismo, y esté en capacidad de enfrentar al usuario. Las técnicas de Inteligencia Artificial utilizadas son del tipo heurísticas, implementadas mediante un método numérico inédito, basado en series numéricas finitas, lo cual difiere de otros del mismo tipo, donde lo común es utilizar el Algoritmo del MIN-MAX. Para la ejecución del juego se ha recurrido a la incorporación de un agente virtual que brindará soporte al usuario en los diferentes niveles de dificultad del juego. Resultados: Los resultados muestran que existen diferencias cognitivas por edad, género y nivel de dificultad en el juego de una muestra representativa de niños de una unidad educativa. Conclusión: Estes tipos de programas estimulan el desarrollo cognitivo de los niños que se encuentran en su etapa primaria  de  formación.

  5. Dispositivo de asistencia a discapacitados motores: switch controlado por señales electromiográficas

    OpenAIRE

    Haberman, Marcelo; Spinelli, Enrique Mario

    2013-01-01

    En el presente trabajo, se propone la utilización de señales de EMG. Estas señales tienen su origen en los potenciales eléctricos (potenciales de acción) que se desarrollan en las membranas de las fibras musculares al intentar contraer un músculo. La detección de una contracción muscular, por más débil que sea, permite establecer una vía de comunicación alternativa entre un usuario y su entorno. En este sentido, se ha desarrollo de un sistema completo que, a partir de la detección de una cont...

  6. Medición de la calidad del servicio en las instituciones financieras a través de la escala de Servqual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milángela del C. Morillo Moreno

    2011-01-01

    Full Text Available La dinámica competitiva de las organizaciones, como elemento estratégico, se ha centrado en la prestación de servicios personales. En la banca son ineludibles este tipo de servicios, aun cuando muchos de ellos son a distancia (cajeros automáticos e Internet, los encuentros personales continúan vigentes con múltiples ventajas para proveedores y usuarios. Esta investigación tiene por objeto medir la calidad de los servicios personales prestados en las agencias de las instituciones financieras del municipio Libertador del estado de Mérida, Venezuela, a través de la escala de Servqual. Como resultado se obtuvo que, a pesar de que niveles globales de la calidad del servicio personal son positivos, la calidad medida por atributo presentó déficit en confiabilidad, seguridad y responsabilidad; todos de elevada importancia para los usuarios. La mayoría de deficiencias está asociada al tiempo de espera y a la actitud del personal. Igualmente, se encontró correlación entre las puntuaciones de Servqual asociadas a la confiabilidad y a la responsabilidad agrupadas en factores como tiempo de servicio, interés del empleado por el usuario y la exactitud en el servicio. Por esta razón se formularon sugerencias para la administración en cuanto a tiempos de espera, actitud y desempeño de los empleados, así como la recuperación del servicio deficiente.

  7. Accessibility and demand at an Emergency Care Unit: the user's perspective La accesibilidad y demanda de atención de emergencia: perspectiva del usuario Acessibilidade e demanda em uma Unidade de Pronto Atendimento: perspectiva do usuário

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariana Figueiredo Souza Gomide

    2012-01-01

    Full Text Available AIM: To analyze the search for Emergency Care (EC in the Western Health District of Ribeirão Preto (São Paulo, in order to identify the reasons why users turn to these services in situations that are not characterized as urgencies and emergencies. METHODS: A qualitative and descriptive study was undertaken. A guiding script was applied to 23 EC users, addressing questions related to health service accessibility and welcoming, problem solving, reason to visit the EC and care comprehensiveness. RESULTS: The subjects reported that, at the Primary Health Care services, receiving care and scheduling consultations took a long time and that the opening hours of these services coincide with their work hours. At the EC service, access to technologies and medicines was easier. CONCLUSION: Primary health care services have been unable to turn into the entry door to the health system, being replaced by emergency services, putting a significant strain on these services' capacity.OBJETIVO: Analizar la demanda del servicio de emergencia (SE del Distrito Oeste de Salud del municipio de Ribeirão Preto (Sao Paulo para identificar los motivos por los cuales los usuarios, en situaciones no caracterizadas como urgencia y emergencia, buscan ese servicio. MÉTODOS: Se trata de un estudio cualitativo descriptivo. Fue aplicado una guia norteadora a 23 usuarios del SE, abordándose preguntas relativas a la accesibilidad y acogida de los servicios de salud, resolución de las necesidades, motivo por el cual buscan el SE e integralidad de la atención. RESULTADOS: Los sujetos relataron que, en las Unidades Básicas de Salud, hubo demora en la atención y la programación de las consultas y que el horario de funcionamiento de esos servicios coincide con la jornada de trabajo de los usuarios. En el SE, el acceso fue facilitado a las tecnologías y medicamentos. CONCLUSIÓN: Los servicios de atención básica no han conseguido convertirse en la puerta de entrada del

  8. Administración del agua. - Capítulo VII: Aprovechamiento de las aguas

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  9. EVALUACIÓN DEL ÁREA DE CIENCIAS APLICADAS (600 DEWEY) DE LA COLECCIÓN DE LA BIBLIOTECA “JOAQUIN GARCÍA MONGE”

    OpenAIRE

    Campos Cerdas, Jorge; Arguedas Ramírez, Sonia; Bermúdez León, Yamileth; Marín Marín, Rafael Angel; Rojas Padilla, María Carlina

    2005-01-01

    Con esta investigación se pretende determinar la calidad, actualidad, grado de satisfacción de los usuarios, uso y pertinencia de la colección del área de Ciencias Aplicadas de la Biblioteca “Joaquín García Monge” en relación con las necesidades de los usuarios.Se seleccionó como estudio de caso la colección del área de Ciencias Aplicadas de la Biblioteca “Joaquín García Monge” que cubre ciencias ambientales, agrarias y forestales; física y química industrial; medicina veterinaria, psiquiatrí...

  10. Perfil de la demanda urgente e influencia del fútbol televisado en un servicio extrahospitalario en la Zona Básica de Salud de Tafalla, Navarra

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pérez-Ciordia Ignacio

    2003-01-01

    Full Text Available Fundamento: La demanda a los servicios de urgencias, tanto hospitalarios como extrahospitalarios, mantiene un ritmo creciente. El objetivo del presente trabajo es doble: cuantificación y estudio de las características personales de los usuarios demandantes de atención urgente y valorar si el fútbol televisado influye en la utilización del servicio de urgencias. Métodos: Estudio descriptivo longitudinal (9.723 usuarios demandantes y estudio de casos y controles (1.284 usuarios demandantes según presencia o no de fútbol televisado mediante modelo de regresión logística. Las asociaciones se han cuantificado mediante la odds ratio (OR. Se excluyen del estudio las consultas telefónicas y las de enfermería. Resultados: El 10,6% de la demanda ha correspondido a consultas en domicilio y se han remitido al hospital el 4,8% del total. El 13,3% de la demanda corresponde a personas desplazadas de otras zonas de salud y son 65 los usuarios hiperfrecuentadores con 8 o más consultas. El mes de agosto (32,3%, el domingo (44,56% y el grupo horario de 12 a 14 horas (8,38% son los momento de mayor demanda de atención, siendo las diferencias estadísticamente significativas. El fútbol televisado se asoció a un aumento de la demanda del 19,8% (p<0,001 respecto al periodo control. Conclusiones: Se observa una alta frecuentación a los servicios de urgencia extrahospitalaria, con una importante concentración de la demanda en momentos muy concretos. Es muy importante la atención prestada a personas desplazadas. La retransmisión de fútbol televisado se asocia con una mayor utilización del servicio de urgencias.

  11. Los servicios públicos domiciliarios en Colombia a la luz del modelo de Salida, voz y libertad de Albert Hirschman

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Germán Valencia

    2006-12-01

    Full Text Available En la década de 1990 los servicios públicos domiciliarios en Colombia pasaron por una reforma importante: se permitió la entrada del sector privado y se le dio participación a los usuarios en la vigilancia y control de estos servicios. Pero, dada la dimensión colectiva y el carácter monopólico que tienen la mayoría de estos servicios, fue necesario introducir una serie de mecanismos institucionales que permitieran al usuario defender su bienestar. El artículo analiza, a través del modelo de Salida, voz y lealtad propuesto por Albert O. Hirschman, los desarrollos institucionales, mostrando los avances y carencias que tiene el sistema en este sentido. El trabajo enfatiza en la opción de Voz como la única defensa real que tienen los usuarios ante fallas en el sistema y presenta algunas propuestas de reformas.

  12. Diseño del proceso de producción del biodiesel a partir de aceites de fritura

    OpenAIRE

    Bulla Pereira, Edwin Alberto

    2014-01-01

    Desde años anteriores el biodiesel se ha convertido en una de las energías alternativas potenciales para remplazar el diesel derivado del petróleo. Es un combustible amigable con el medio ambiente, sin embargo, el uso de aceites vegetales refinados para la producción de biodiesel es poco práctico y rentable. Aceites de cocina usados de fritura (AUF), puede ser una buena opción, no obstante el contenido de ácidos grasos libres (AGL), se ha convertido en el principal inconveniente para el emple...

  13. Idoneidad del baremo de valoración de la situación de dependencia para determinar el ingreso en una residencia pública de la Comunidad de Madrid

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Álvarez López

    Full Text Available Objetivo: valorar el nivel de dependencia de los usuarios ingresados en una residencia pública del Servicio Regional de Bienestar Social, comparando los resultados obtenidos a través del Baremo de Valoración propuesto por la Ley, el Índice de Barthel y el Instrumento de Clasificación Funcional del Residente (basado en el RAI-NH 2.0. Método: descriptivo observacional, incluyendo todos los ingresos que se produjeron en el centro el primer año de estudio, y reevaluando los casos discordantes al año. Conclusiones: el baremo oficial ha clasificado con mayores niveles de dependencia a un porcentaje elevado de usuarios.

  14. María Moliner: bibliotecaria y autora del Diccionario de Uso del Español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luisa Orera Orera

    2009-07-01

    Full Text Available La idea de que María Moliner hizo el Diccionario sin tener conocimientos de lexicografía, está muyarraigada. Este artículo tiene como principal objetivo demostrar que el ejercicio de su profesión comobibliotecaria y más concretamente, la gestión del catálogo alfabético de materias, le proporcionó unagran experiencia lexicográfica. Hay que tener en cuenta que la gestión del catálogo alfabético dematerias requiere que el bibliotecario cree y maneje un verdadero léxico, con el fin de mantener eldiálogo informativo con el usuario del catálogo. Sin duda, esta práctica resultó decisiva, no sólo en elproceso de creación del Diccionario, sino también a la hora de diseñar el modelo del mismo.

  15. Prácticas alimentarias del alumnado de secundaria durante la jornada escolar en Andalucía asociadas a la oferta del entorno

    OpenAIRE

    García Padilla, Francisca María; Gonzalez Rodriguez, Angustias; Martos Cerezuela, Ildefonso; Liébana Fernández, José Luis; Melo Salor, Juan Antonio

    2017-01-01

    Fundamento: El análisis del contexto ambiental es imprescindible para estudiar las prácticas alimentarias en adolescentes. Se describen las prácticas alimentarias durante la jornada escolar del alumnado usuario de los comercios de alimentos circundantes a los centros de educación secundaria en Andalucía y las características de los mismos. Métodos: Estudio descriptivo transversal, sobre una muestra de 8068 estudiantes y 95 centros de secundaria. Muestreo aleatorio polietápico p...

  16. El Archivo del Centro Socialista “Agustín de Arrieta” de Bahía Blanca

    OpenAIRE

    Cabezas, Gonzalo Ezequiel

    2013-01-01

    El presente artículo se centra en el análisis de la documentación albergada por el Centro Socialista “Agustín de Arrieta” de Bahía Blanca. En primer lugar, se reconstruye brevemente el derrotero histórico de la biblioteca y del archivo del partido, derrotero íntimamente relacionado con los vaivenes, principalmente políticos, que afectaron al socialismo argentino. En segundo término, se hace una descripción general del tipo de documentación que contiene el archivo, señalando potenciales usos y...

  17. Valor compartido en el sector minero metálico del Perú

    OpenAIRE

    Bello Durand, Edith Karim; Contreras Parra, Brenda Katlhen; Juárez Delgado, Freddy Richard; Marceliano García, Miguel Ángel

    2017-01-01

    xv, 202 p. : il. ; 30 cm. Esta investigación tuvo como finalidad describir la situación actual de creación de valor compartido (CVC) en siete empresas del sector de minería metálica en el Perú, se identificó el conocimiento de dichas empresas sobre el concepto, el conocimiento y las formas potenciales de CVC, la predisposición para crear VC y la descripción de CVC con enfoque en stakeholders usando la teoría del valor. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo de alcance...

  18. La impersonalidad aceptada del discurso en Facebook: el estatus más común entre los jóvenes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ayala Palomino, Manuel

    2013-06-01

    Full Text Available En español: La Red social Facebook se ha convertido en una herramienta de comunicación entre millones de usuarios de todo el mundo. El presente estudio se realizó para conocer cuáles son las características del discurso de los estatus, elemento de la plataforma que se utiliza para dar a conocer cuál es el sentir o pensar del usuario en un determinado momento y esto determina cómo los demás usuarios lo percibirán. Se analizó el discurso del estatus de 281 perfiles de usuarios con una edad promedio de alrededor de 20 años. Las temáticas de expresión identificadas en los estatus manifiestan una impersonalidad al contener en su mayoría ideas relacionadas con temas ajenos a situaciones, sentimientos, e ideas personales o propias de los usuarios; los estatus en general contienen frases hechas o célebres, palabras aisladas, citas de libros, canciones, y películas. A pesar de la impersonalidad detectada, la mayoría de los usuarios recibieron manifestaciones de apoyo o empatía a sus estatus, se infiere que las interacciones y el discurso en esta Red social mantienen una frecuente interacción entre los usuarios, pero de manera superficial y en cierta forma muy poco personal. In english: The social network Facebook has become a communication tool for millions of users worldwide, the present study was realized in order to know the characteristics of the discourse of the statuses, that element of this platform is used to present the users’ way of thinking at a given moment and this dictates how the other users will perceive each other, that this, along with the profile picture, those are the two main presentation elements. We analyzed the status discourse of 281 user profiles with an average age of 20 years. The different themes identified in these statuses manifest certain impersonality by containing in their majority ideas related with non-personal situations, feelings, and personal issues of the users; the statuses, in general

  19. Conocimiento y manejo del dolor en alumnos de enfermería

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. del Refugio Zavala-Rodríguez

    2008-01-01

    Conclusión: se requiere analizar, a través de trabajo colegiado, el contenido y la metodología en las asignaturas de enfermería que conlleva la formación profesional esencial que se exige a enfermería en medidas terapéuticas para el manejo del dolor del usuario de los servicios de salud, dentro de un marco de seguridad técnico, científico, ético y legal.

  20. El vínculo interactivo biblioteca universitaria-usuario en el siglo xxi: algunas consideraciones para fortalecer este relacionamiento 10.5007/1518-2924.2002v7n13p1

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Gladys Ceretta Soria

    2002-01-01

    Full Text Available El relacionamiento entre la biblioteca universitaria y la heterogenidad de sus usuarios (estudiantes, docentes, investigadores, graduados, ha sufrido grandes transformaciones como consecuencia del impacto provocado por las nuevas formas de comunicación y de acceso a la información, producto de los dinámicos avances tecnológicos. Frente a las tendencias que pronostican que la biblioteca universitaria ha dejado de tener sentido en un mundo en el que la información supera los límites físicos de una institución y en el cual el usuario se relaciona directa e individualmente con la información a través de la computadora, se promueve el rol fundamental de la biblioteca universitaria como mediadora de los procesos de enseñanza-aprendizaje y de apoyo a la investigación y a la generación de nuevo conocimiento. Se considera que una de las formas apropiadas para favorecer este rol es establecer canales de comunicación que fortalezcan el vínculo interactivo biblioteca-usuario a través de la consolidación institucional de instancias de orientación y formación de usuarios, destacándose el papel fundamental que en este proceso de relacionamiento desarrolla el profesional Bibliotecólogo. Se toma como punto de referencia la situación actual que al respecto presentan las Bibliotecas Universitarias en el Uruguay. Se establecen algunas pautas generales para el desarrollo de esta propuesta.

  1. El pie del diabético

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Parra Myriam

    1990-12-01

    Full Text Available

    Existen complicaciones neurovasculares periféricas en el paciente diabético que de no prevenirse o tratarse precozmente pueden conducir a la formación de lesiones graves e irreversibles en el pie. Los grados de lesión pueden evolucionar desde la presencia de factores de riesgo hasta la formación de gangrena local o generalizada conllevando a la amputación del pie. La participación del paciente y la familia con relación a los cuidados podológicos, cumplimiento en el  tratamiento dietético, farmacológico, de ejercicio e identificación de riesgos son definitivos; estos aspectos requieren de la orientación e intervención del profesional de enfermería en el manejo de cada grado de lesión basándose en la identificación de diagnósticos reales y/o potenciales prioritarios.

  2. Causas de fracaso de cirugía primaria del ligamento cruzado anterior en futbolistas catalanes

    OpenAIRE

    García, Santiago Gómez

    2013-01-01

    El gran incremento de las demandas deportivas y de actividad física de la población ha aumentado el número de cirugías primarias del ligamento cruzado anterior. El estudio identificó las causas potenciales de recidiva¹ de inestabilidad en un grupo de futbolistas federados sometidos a cirugía de revisión. Fueron estudiados retrospectivamente 17 casos de cirugías de revisión del ligamento cruzado anterior, de un total de 629 operaciones de estabilización primaria de rodilla, en el periodo compr...

  3. Uso de esteronitronas para el tratamiento y prevención del ictus o accidente cerebrovascular, enfermedades de alzheimer, parkinson y esclerosis lateral amiotrófica

    OpenAIRE

    Marco-Contelles, José; Alcázar González, Alberto

    2013-01-01

    Uso y preparación de esteronitronas con alta permeabilidad a la barrera hematoencefálica, capacidad antioxidante y neuroprotectora, como potenciales fármacos para el tratamiento del ictus o accidente cerebrovascular, enfermedades de Alzheimer, Parkinson y esclerosis lateral amiotrófica.

  4. Pago por servicios ambientales hidrológicos: caso de estudio Parque Nacional del Nevado de Toluca, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Brunett

    2011-01-01

    Full Text Available El potencial hídrico que representa el Parque Nacional Nevado de Toluca se ha visto disminuido por numerosos impactos antrópicos, lo que exige crear estrategias para su conservación. Este estudio tiene como objetivo estimar la disposición a pagar haciendo una encuesta en una muestra de usuarios del Valle de Toluca en el marco de un programa de Pago por Servicios Ambientales Hidrológicos. Los resultados muestran que los usuarios dispuestos a pagar rebasan el 50%, con cantidades que oscilan entre 30 y 80 pesos mensuales, sin embargo hay un sector de los encuestados que no estarían dispuestos a contribuir, pero realizarían acciones enfocadas al cuidado del medio ambiente.

  5. Pago por servicios ambientales hidrológicos: caso de estudio Parque Nacional del Nevado de Toluca, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Brunett

    2010-01-01

    Full Text Available El potencial hídrico que representa el Parque Nacional Nevado de Toluca se ha visto disminuido por numerosos impactos antrópicos, lo que exige crear estrategias para su conservación. Este estudio tiene como objetivo estimar la disposición a pagar haciendo una encuesta en una muestra de usuarios del Valle de Toluca en el marco de un programa de Pago por Servicios Ambientales Hidrológicos. Los resultados muestran que los usuarios dispuestos a pagar rebasan el 50%, con cantidades que oscilan entre 30 y 80 pesos mensuales, sin embargo hay un sector de los encuestados que no estarían dispuestos a contribuir, pero realizarían acciones enfocadas al cuidado del medio ambiente.

  6. Estudio de la prevalencia de la comorbilidad entre el distrés psicológico y el abuso de drogas en usuarios del Portal Amarillo, Montevideo - Uruguay

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Domenech

    2012-01-01

    Full Text Available La comorbilidad psiquiátrica en personas con trastorno por consumo de alcohol y otras drogas tiene alta prevalencia, impacta en la salud individual y familiar y genera mayores costos. Este estudio epidemiológico descriptivo, multicéntrico, transversal, estima la prevalencia de la comorbilidad del distrés psicológico en 134 pacientes mayores de 18 años en tratamiento en el Portal Amarillo de Montevideo - Uruguay. Describe las características sociodemográficas, consumo de drogas, funcionalidad familiar, y grado de satisfacción de la población usuaria. Para la recolección de datos se usaron los cuestionarios EULAC-CICAD, K-10 y APGAR-familiar. La prevalencia de distrés severo y muy severo fue de un 71.6%; el 90.6% refirió estar satisfecho con la atención recibida y el 48% percibió que su familia no presentaba disfunción. Por ende, es necesario contemplar la presencia de comorbilidad psiquiátrica en el abordaje de usuarios con trastorno por consumo de sustancias en Centros de tratamiento.

  7. Escenarios de costos generados por el uso del costeo variable

    OpenAIRE

    Zea Lourido, Felipe

    2013-01-01

    Este trabajo demuestra cómo el costeo absorbente, considerado por expertos en la materia, uno de los métodos de costeo usado frecuentemente por las organizaciones, con el propósito de determinar el valor de los inventarios y del costo de productos vendidos que intervienen en el estado de resultados para usuarios externos (stakeholders), al compararlo con el costeo variable, preferido por algunos administradores para toma de decisiones internas y usado en la preparación del estado de resultado...

  8. Utilización de ibuprofeno por los usuarios de la farmacia comunitaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esther Garrigós Timoneda

    2017-03-01

    Full Text Available Introducción: Ibuprofeno es un antiinflamatorio no esteroideo con propiedades antiinflamatorias, analgésicas y antipiréticas. La seguridad de ibuprofeno fue revisada en 2006 y finalmente en 2015 se confirmó que la administración de dosis altas de ibuprofeno se asocia a un mayor riesgo de trombosis arterial. Objetivos: Comprobar la utilización de ibuprofeno por los usuarios de la farmacia comunitaria. Material y métodos: Los datos de este estudio descriptivo, observacional y transversal se obtienen del cuestionario realizado a los clientes habituales de una farmacia de Barcelona, previamente firmando una hoja de consentimiento y finalmente dando consejos mediante un tríptico informativo. Resultados: Se incluyeron 40 personas que superaban los criterios de inclusión, de las que sólo una persona tenía ibuprofeno como tratamiento crónico. El 82,5% utilizaba la dosis de 600 mg y un 15,0% la de 400 mg con una posología predominante, en ambos casos, de cada 8 horas. Un 55,0% del total utilizaba ibuprofeno hasta que remitía el dolor y los usos resultaron variados, quedando en primera posición el dolor de cabeza. Discusión: No se puede corroborar qué dosis es la más predominante en otros países, pero sí podemos aclarar que en algunos, como es el caso de Francia, la dosis de 600 mg no está comercializada. Esta resulta ser la dosis más usada entre los encuestados superando la dosis máxima de 1.200 mg al día recomendada para evitar un posible riesgo cardiovascular. Por otra parte, todas las indicaciones del ibuprofeno que usan los encuestados son correctas, con excepción de la del resfriado que en España no está admitida.

  9. Identificación de los servicios ambientales potenciales de los suelos en el paisaje urbano del Distrito Federal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silke Cram

    2009-10-01

    Full Text Available El crecimiento y expansión de las ciudades ha ocasionado un fuerte deterioro de la salud e integridad de los ecosistemas in situ disminuyendo su posibilidad de ofrecer servicios ambientales. El suelo constituye uno de los primeros componentes alterados que dejan de proporcionar numerosos beneficios necesarios para el mantenimiento de la calidad de vida de la población urbana. En este trabajo se lleva a cabo una primera evaluación de la situación actual de los suelos en el Distrito Federal y sus servicios ambientales potenciales. Para ello, se utilizaron mapas e imágenes de satélite recientes para la construcción de un mapa morfoedafológico. Con base en esta información se detectaron como prioridades: a el cuidado y atención de suelos sobre pendientes > 10º indicando las delegaciones implicadas; b el incremento y/o mejora en la atención de los espacios no sellados que aún se mantienen en cada Delegación; c la necesidad de elaborar políticas y propuestas de manejo para el Distrito Federal que consideren la diversidad de usos y de sus unidades morfoedafológicas. Además se identifican algunos de los servicios ambientales que deberían incorporarse en las políticas y el manejo de los suelos.

  10. Identificación de áreas potenciales para la implementación del sistema agroforestal Quesungual en el Valle del Cauca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Eliécer Rubiano Mejía

    2016-01-01

    Full Text Available Los sistemas agroforestales son una forma alternativa de uso de la tierra que combina componentes leñosos con cultivos o animales. El presente estudio identifica áreas con potencial para implementar el sistema agroforestal Quesungual (SAQ, una de las formas de uso de éxito reconocido en países de Centroamérica, en zonas de ladera del departamento del Valle del Cauca como insumo en el proceso de ordenamiento del territorio. Estos sistemas de manejo de la tierra son una alternativa productiva y sostenible para dichas regiones, porque simulan las características de los ecosistemas naturales en su estructura y función. El objetivo de este estudio es ubicar las zonas de mayor aptitud para desarrollar el SAQ en el Valle del Cauca haciendo uso de las técnicas de análisis espacial, peso de la evidencia y regresión logística. Los resultados generados son evaluados a la luz de pruebas estadísticas integradas dentro de las herramientas de análisis espacial y posteriormente socializados ante profesionales de las Unidades Municipales de Asistencia Técnica de tres municipios con mayor potencial. Los resultados permitieron ubicar con detalle las zonas de mayor aptitud, que suman alrededor de 232.000 hectáreas como aptas para el establecimiento del SAQ, lo cual podría ser utilizado en los planes de ordenamiento de municipios de la región.

  11. Evaluación de la implementación del protocolo de manejo de coinfección de tuberculosis y virus de inmunodeficiencia humana en los servicios de asistencia especializada del estado de Ceará

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvia Helena Bastos de Paula

    2017-05-01

    Full Text Available RESUMEN Objetivos Identificar barreras y estrategias para la implementación del protocolo “Manejo de coinfección por tuberculosis y virus de inmunodeficiencia humana (TBC/VIH” en los servicios de asistencia especializada (SAE de Ceará, mediante investigación evaluativa. Métodos Estudio desarrollado siguiendo la metodología iPIER, una nueva iniciativa con el propósito de apoyar mejoras en la ejecución de programas de salud a través de investigaciones integradas en ellos acerca de su ejecución. Se recogieron datos de estructura y procesos de 22 servicios y se exploraron las barreras mediante cuatro grupos focales, con 28 participantes, desde el punto de vista del equipo de salud, los administradores y los usuarios. Las discusiones fueron transcritas e interpretadas según los objetivos del estudio. Resultados Los datos de estructura y procesos revelaron que seis servicios realizan acciones de manejo de coinfección TB/VIH y 16, no lo hacen. Las barreras fueron: desconocimiento del protocolo en los equipos, ausencia de guías de práctica clínica en los servicios, inserción de los SAE en los tres niveles del sistema de salud, espacios inadecuados para tratar enfermedades de transmisión aérea y falta de comunicación con los sectores de atención primaria de salud para los traslados. Se discutieron los resultados con equipos y administradores en seminarios en los servicios y con los responsables de los programas de enfermedades de transmisión sexual, virus de inmunodeficiencia humana, sida, hepatitis y tuberculosis. Conclusiones El diálogo directo entre administradores, ejecutores, usuarios e investigadores generó conocimiento sobre los servicios y elaboración conjunta de modificaciones de flujos para la aceptación y utilización del protocolo; sin embargo, entre los usuarios persiste la resistencia para adherirse al tratamiento.

  12. La actividad grupal con los usuarios: una vía para resolver el desbalance entre la producción y el consumo de información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González Suárez, Enrique

    1995-12-01

    Full Text Available The group activity of the library informative system with their end-users, materialized in the informative meeting as an interchange and communication method, gives a higher balance between production and use of information.

    Se plantea que la actividad grupal del sistema informativo bibliotecario con sus usuarios finales, materializada en las reuniones informativas como método de interpretación y comunicación, propicia un mayor balance entre la producción y el consumo de información.

  13. Desarrollo de una escala de medición de la percepción en la calidad del servicio en los sistemas de autobuses de tránsito rápido, a partir del Metrobús de la Ciudad de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Lámbarry Vilchis

    2013-10-01

    Full Text Available En la mayor parte de las ciudades emergentes existe un sistema de transporte inseguro, ineficiente y obsoleto que empieza a evolucionar hacia sistemas de autobuses de tránsito rápido (BRT, por sus siglas en inglés, de alta calidad y orientado a los usuarios. Si bien previamente se han desarrollado escalas para medir la percepción de la calidad del servicio en diversos sectores, por sus características, es necesario construir una escala específica aplicable a los BRT, necesidad que motiva y que es objeto del presente estudio. El método de investigación se fundamenta en análisis factoriales y psicométricos. Los resultados evidencian que la calidad del servicio del BRT percibida por los usuarios es un constructo multidimensional compuesto por las variables: comodidad, condición de los vehículos e instalaciones, facilidad de uso y confiabilidad del sistema. Estos resultados proporcionan un primer acercamiento teórico para los directivos de las empresas operadoras del BRT que les permita orientar sus estrategias de operación y de igual forma para los administradores públicos orientar el desarrollo de políticas públicas en transporte.

  14. Percepción de los beneficios individuales del uso de la bicicleta compartida como modo de transporte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Jakovcevic

    2016-01-01

    Full Text Available El uso de la bicicleta como modo de transporte se asocia con numerosos beneficios ambientales y sociales, no obstante, se desconoce cuáles son los más valorados por los ciclistas. El objetivo de este estudio fue conocer en qué medida el Sistema de Transporte Público de Bicicletas (STPB de la ciudad de Buenos Aires produjo impactos positivos sobre los aspectos que las personas valoran en el momento de viajar, analizando si estas evaluaciones varían en función de la intensidad de uso del STPB. Para ello, se diseñó un cuestionario basado en un estudio sobre la calidad de vida residencial que fue aplicado a 161 usuarios del STPB. Los resultados indicaron que los aspectos del viajar: rapidez, control del horario de llegada, ahorro de dinero y en menor medida la salud, fueron muy importantes para los usuarios y fueron los que más mejoraron a partir del uso del STPB. Asimismo, las personas que usan el sistema con mayor intensidad son las que perciben más beneficios sobre los aspectos no instrumentales del viajar como el entretenimiento y la comodidad. Estos resultados sugieren que para lograr que las personas realicen un cambio sustentable en sus comportamientos de movilidad es necesario mantener las ventajas instrumentales que ofrece el servicio de bicicletas compartidas sobre los otros medios de transporte.

  15. El impacto del gasto público sobre el proceso de migración interna: Evidencia empírica para el periodo 2002-2007

    OpenAIRE

    Vargas, Enver

    2012-01-01

    Se estudian los determinantes de la migración interna en el Perú durante el periodo de 2002 a 2007, poniendo énfasis en el rol del gasto público. A partir de información del Censo Nacional 2007, se identifican los patrones migratorios entre regiones y se estima un modelo de determinantes de migración. Se asume que los potenciales migrantes toman decisiones comparando la región de origen con la de destino en una serie de dimensiones, incluyendo las condiciones del mercado laboral y la disponib...

  16. Propuesta de mejoramiento del proceso de atención a usuarios en un sistema con múltiples servicios y estaciones, usando técnicas y modelos de simulación y su aplicación a la oficina de financiación y cartera de la Pontificia Universidad Javerina Cali

    OpenAIRE

    Sánchez Martínez, Ana María; Rodríguez Vivas, Miguel Eduardo

    2016-01-01

    La Oficina de Financiación y Cartera de la Pontificia Universidad Javeriana Cali ofrece a los estudiantes y padres de familia diversos servicios y recursos financieros a lo largo del año. La demanda de estos servicios es tan alta que los tiempos de atención y de espera se ven afectados y causan molestias e inconformidad a quienes piden el servicio y a quienes lo brindan. En este estudio se siguió una metodología de análisis y mejoramiento de los procesos de atención a usuarios ...

  17. Del view al share: el papel de la comunicación viral en la transformación del ecosistema mediático

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Dafonte-Gómez

    2016-01-01

    Full Text Available Desde la irrupción, a mediados de la década de 1990, del concepto de ‘media virus’, el fenómeno de la comunicación viral no ha hecho más que expandirse, integrarse y transformar el ecosistema mediático. El presente artículo reflexiona sobre las transformaciones que el auge del comportamiento social de los usuarios ha producido en la forma en que empresas y medios de comunicación crean y distribuyen sus contenidos. Tras un recorrido inicial a través de las principales investigaciones sobre el comportamiento de los usuarios frente a los contenidos mediáticos y a las motivaciones que tienen para compartirlos con su comunidad, establecemos las relaciones entre estas nuevas pautas de consumo y distribución entre pares y las adaptaciones de los contenidos a las prácticas que se vienen operando en la actualidad, a través de un estudio de caso sobre las opciones de compartibilidad en los principales periódicos en línea de Argentina, Brasil, Bolivia, Chile, Colombia, España, Guatemala, México, Perú, Portugal y Venezuela.

  18. Calidad del servicio odontológico público basado en percepciones intangibles en paciente sin discapacidad y discapacitados. Talcahuano. Chile

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Araya Vallespir

    Full Text Available La evaluación de los Servicios de salud para el mejoramiento de la calidad es una actividad que produce discusiones. El desarrollo de una metodología basada en la percepción de los usuarios sobre los intangibles del servicio es hoy más frecuente, cuidando la inclusión de todos los grupos como son familias con personas con discapacidad. Se estudió la población asignada a un Centro de Salud Familiar (CESFAM mediante una encuesta validada en la metodología SERVPERF en los hogares a personas mayores de 14 años, con pacientes sin y con discapacidad atendidos bajo la modalidad pública. Se detectaron niveles de valoración con diferencias estadísticamente significativas, siendo más baja para los pacientes discapacitados. El mejoramiento pasa por un enriquecimiento del capital social, especialmente del personal de apoyo al profesional y de un fortalecimiento de elementos secundarios como son folleterías e instructivos. Hay que dar el sentido al servicio público: la satisfacción del usuario

  19. One pager - Servicios de apoyo a disposicion de los asociados del ...

    International Development Research Centre (IDRC) Digital Library (Canada)

    Melanie Brunet

    Literatura de investigación autorizada mediante una colección de bases de datos comerciales de investigación que comprende numerosas disciplinas. Contactar con researchsupport@idrc.ca para recibir su nombre de usuario y contraseña. Ayuda para investigación: La bibliotecaria del IDRC puede… • Ayudarle a definir ...

  20. Implementación del nuevo modelo de infraestructura de telecomunicaciones para despliegue de servicios tecnológicos desde el data center virtual a todas las localidades del Ministerio de Educación, WAN Educativa

    OpenAIRE

    Ortiz Garcés, Ivan Patricio

    2015-01-01

    El presente artículo aborda el proyecto tecnológico enmarcado en el Nuevo Modelo de Gestión del Sistema Educativo del país, que consiste en implementar el Nuevo Modelo de Infraestructura de Telecomunicaciones para despliegue de servicios tecnológicos desde el Data Center Virtual a todas las localidades del Ministerio de Educación, - WAN EDUCATIVA-. El proyecto define el modelo de conectividad adecuado para integrar a todos los usuarios de las localidades a nivel nacional a l...

  1. Implementación de un piloto del componente comercial del data warehouse de Etapatelecom

    OpenAIRE

    Vélez Iñiguez, Roberto José

    2008-01-01

    El sistema a desarrollar se enmarca en una arquitectura de Data Warehouse, cuyo objetivo es extraer información de los Sistemas Transaccionales disponibles en Etapatelecom para ser usada en una Base de Datos orientada a la toma de decisiones (Data Warehouse) para el Área Comercial de la Empresa. El procedimiento se inicia con un análisis de los requerimientos de los usuarios estratégicos del Área Comercial de Etapatelecom donde se identifican los indicadores de negocio (Medidas) y las Dimensi...

  2. La motivación emprendedora y los factores que contribuyen con el éxito del emprendimiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sastre, Raquel

    2013-06-01

    Full Text Available La motivación emprendedora es un factor importante para contribuir con el desarrollo de una sociedad. También es importante el proveer instrumentos para canalizar las acciones de los emprendedores/as potenciales para obtener el éxito.Las sociedades civiles, Instituciones y Organizaciones no Gubernamentales ofrecen apoyos para emprendimientos, que contemplan recursos económicos y financieros como  programas de capacitación y asesoramiento.Ante esta oferta caben las preguntas: ¿cuál es específicamente la demanda?, ¿cuáles son los factores que el emprendedor identifica en relación con el posible éxito?, ¿son extrínsecos o intrínsecos?, ¿se relacionan con los valores y las virtudes personales?. Este trabajo propone identificar los factores que, de acuerdo con los emprendedores/as, motivan y propician el éxito de los emprendimientos. Para ello se seleccionaron tres muestras, en tres etapas diferentes de desarrollo del emprendimiento: los emprendedores/as potenciales; los nacientes y los consolidados.Los resultados muestran en los tres grupos una coincidencia de los principales factores propiciadores de la motivación y de los requisitos previos para emprender un negocio propio. Ellos son intrínsecos, relacionados con las virtudes del emprendedor/a. Asimismo hubo divergencias con los señalados como favorecedores del éxito. Al adquirir experiencia el emprendedor/a considera que los factores extrínsecos son más importantes para la sustentabilidad del negocio. 

  3. Médicos y médicas, estilos asistenciales distintos: ¿satisfacción diferente de los usuarios? Male physicians and female physicians, different medical styles: different users' satisfaction?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lourdes Biedma-Velázquez

    2009-08-01

    Full Text Available OBJETIVO: Verificar la existencia de diferencias en la satisfacción de los usuarios de los servicios sanitarios, según sea que la atención se reciba de un médico hombre o mujer. MATERIAL Y MÉTODOS: Se utilizó la encuesta realizada a usuarios de atención primaria en 2005 que llevó a cabo el Instituto de Estudios Sociales Avanzados, del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (IESA/CSIC. Se efectuó un análisis bivariado entre el sexo del médico y las variables de satisfacción, y un análisis de varianza (ANOVA; se tomó como variable dependiente el indicador de satisfacción general y como variables independientes las características del individuo y del sistema, entre estas últimas el sexo del médico. RESULTADOS: En el análisis bivariado se constató la relación entre sexo del médico y la satisfacción con algunos de los elementos del servicio, si bien en el análisis de dependencia, que incluye variables sociodemográficas y del sistema, esta influencia desaparece. CONCLUSIÓN: Se confirmaron las diferencias en la práctica asistencial de hombres y mujeres médicos, pero no así las diferencias en la satisfacción general con el servicio recibido.OBJECTIVE: To analyse differences in the satisfaction of health service users associated with the sex of the attending doctor. MATERIAL AND METHODS: Data obtained from the Primary Care Services User Survey (2005, part of a project regarding user satisfaction with the Andalusian Public Health Services. A bivariate analysis was conducted, the two variables being doctors´ sex and user satisfaction, as was an ANOVA, taking as a dependent variable the indicator of general satisfaction and as independent variables the characteristics of the individual and that of the system, including physician sex. RESULTS: In the bivariate analysis a relation was confirmed between doctors´ sex and satisfaction with the components of the health service received. Nevertheless, this influence

  4. Responsabilidad del Estado por la deficiente prestación del servicio público de Bienestar Familiar en los Hogares Comunitarios de Bienestar

    OpenAIRE

    Jaimes Medina, Alexander

    2015-01-01

    La investigación que se presenta a la comunidad académica e institucional, pretende ser una pieza de consulta no solo para el lector de los temas sociales, sino para quienes se encuentren interesados en profundizar en las razones por las cuales el Estado colombiano resulta condenado por la Jurisdicción Contencioso Administrativa, por el daño antijurídico generado como consecuencia de la lesión o muerte de un niño o niña usuario del programa Hogar Comunitario de Bienestar, a través del título ...

  5. Detección automática de ciberbullying a través del procesamiento digital de imágenes

    OpenAIRE

    Pujol, Francisco A.; Jimeno-Morenilla, Antonio; Pertegal-Felices, María Luisa; Gimeno, Encarnación

    2016-01-01

    Con el crecimiento y la gran popularidad de las tecnologías web y las redes sociales en nuestros días, la presencia en Internet de los seres humanos se ha convertido prácticamente en permanente. A través de las redes sociales, los usuarios expresan sentimientos, opiniones o emociones sobre los que se comenta o discute en conversaciones públicas o privadas. La expansión de las conexiones sociales a través de grupos de amigos o seguidores del perfil de un usuario ha generado un debate important...

  6. Contabilidad de Costos II. - Orientaciones para el usuario

    OpenAIRE

    Morillo Moreno, Marysela C.

    2008-01-01

    ÍNDICE Presentación Orientaciones para el usuario Capítulo 1: Contabilidad de costos por procesos Sistemas de Contabilidad de Costos por Proceso Costos de Producción Conjunta. Productos Principales y Secundarios Capítulo 2: Contabilidad de costos predeterminados Presupuesto Estático y Presupuesto Flexible Sistema de Costos Estándar Capítulo 3: Sistema de costos variables Capítulo 4: Respuestas Bibliografía recomendada Pr...

  7. Eduentretenimiento en la comunicación para el vih/sida más allá del mercadeo, hacia el empoderamiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Thomas Tufte

    2004-01-01

    Full Text Available El propósito de este artículo es evaluar críticamente los potenciales y las limitaciones de la práctica del Eduentretenimiento en medios en el cumplimiento de su propósito educativo. En el documento se le da especial atención a cómo el EE ha sido utilizado en el combate contra el VIH/SIDA a partir de las investigaciones del autor en Sudáfrica (www.media.ku.dk/HIVAIDSComm y una revisión de literatura acerca del EE en general. El campo del EE es deconstruido y evaluado desde una perspectiva generacional, y resaltan tres «generaciones» principales de EE.

  8. Aplicaciones del mindfulness (conciencia plena en lesión deportiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvia Sol\\u00E9

    2014-01-01

    Full Text Available El concepto mindfulness o conciencia plena, definido como un constructo que explica el hecho de prestar atención, en el momento presente y sin intención de juzgar la experiencia vivida (Kabat-Zinn, 1982, y considerado como técnicas de 3ª generación en terapia conductual, siendo aplicado en numerosos campos con beneficios en variables tales como la gestión del estrés, el dolor o la calidad de vida. En el ámbito de la psicología del deporte se está utilizando para mejorar la gestión del estrés y la mejora del rendimiento de los deportistas (Birrer et al., 2012. El objetivo de este artículo es analizar los trabajos empíricos en psicología del deporte con intervenciones basadas en mindfulness y ver los beneficios potenciales de la aplicación de este método de trabajo para su aplicación a la prevención, rehabilitación y recuperación de la lesión deportiva.

  9. CSPay. Nuevo método de pago para la reducción de fraude y mejora de experiencia de usuario en soluciones de comercio electrónico

    OpenAIRE

    Solís Carpitnero, Carla

    2017-01-01

    A pesar de que el e-commerce está en pleno auge, continúa siendo un entorno muy expuesto a fraude, que conlleva importantes pérdidas económicas y genera inseguridad. El objetivo del TFM es la propuesta de una solución tecnológica novedosa para la reducción de fraude y mejora de la experiencia de usuario dentro de los medios de pago. La propuesta, denominada CSPay, consiste en hacer análoga la compra online a la presencial, incorporando la presencia de la tarjeta contactless y d...

  10. Conocimientos y comportamientos de los usuarios de la red social Facebook relacionados con la privacidad

    OpenAIRE

    Durán Segura, Mercedes; Mejías Peligro, Juan Francisco

    2014-01-01

    Este estudio examina tres variables relacionadas con la privacidad de la información en la red social Facebook: la preocupación que muestran los usuarios por la privacidad de la información que se publica en la red social, el conocimiento real que tienen sobre la política de privacidad de Facebook y las propias acciones de privacidad que los usuarios realizan para proteger sus datos privados. Asimismo se analiza la existencia de posibles diferencias de género en estas variables...

  11. ANTECEDENTES DEL USO DE LOS MEDIOS SOCIALES POR EL TURISTA: MOTIVACIÓN, OPORTUNIDAD Y CAPACIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Desiderio Gutiérrez Taño

    2013-01-01

    Full Text Available El presente trabajo utiliza el modelo MOA para analizar en qué medida la motivación, la oportunidad y la capacidad de los usuarios son factores determinantes de las intenciones de uso de medios sociales en la organización y desarrollo de viajes turísticos. Las conclusiones del estudio revelan que las intenciones de uso de los medios sociales se ven afectadas por la motivación y las capacidades de los usuarios y, sin embargo, no se ven influenciadas por la oportunidad. A su vez, en las motivaciones influyen los beneficios funcionales y hedónicos, pero no los sociales.

  12. Tensión Entre la Calidad y la Equidad, la Calidad y la Eficiencia.

    OpenAIRE

    Gustavo Malagón Londoño

    2004-01-01

    Si calidad significa el conjunto de características o circunstancias que un usuario requiere para satisfacer sus necesidades, o el máximo de esfuerzos para satisfacer las necesidades del usuario o los mejores servicios con la mas esmerada tecnología para la óptima satisfacción del usuario, se está mencionando que la meta de la calidad es la satisfacción del usuario; en el caso de la salud, del paciente o cliente externo, como quiera llamársele. A la vez eficiencia representa la mejor alternat...

  13. Diseño e implementación interfaz para móviles de paciente y de experto en sistema experto para la formulación de un programa de ejercicio físico a pacientes con obesidad y síndrome de apnea hipoapnea obstructiva del sueño.

    OpenAIRE

    Buitrago Romero, Jairo Alejandro

    2018-01-01

    En la Universidad Manuela Beltrán de Bogotá se adelanta un proyecto de Investigación que pretende "Determinar el efecto de la implementación de una herramienta tecnológica para un programa de ejercicio físico en población con obesidad y síndrome de apnea hipo apnea obstructiva del sueño (SAHOS)" dentro del cual se decidió la construcción de un Sistema Experto (SE). En este trabajo, se muestran las evidencias del diseño y construcción de las interfaces de usuario paciente de estudio y usuario ...

  14. Monitorización con potenciales evocados somatosensoriales durante la descompresión occipitocervical en un lactante con acondroplasia: reporte de un caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diva Paola Ospino Arévalo

    2005-02-01

    Full Text Available Se revisa el caso de un paciente de ocho meses de edad, con acondroplasia y síntomas sugestivos de compresión cervicomedular. Los síntomas incluían convulsiones tónico-clónicas generalizadas, irritabilidad, episodios frecuentes de apnea, control cefálico nulo, flacidez generalizada, reflejos osteotendinosos abolidos y fontanela abombada. Los estudios radiológicos incluyeron tomografía computarizada (TC y resonancia magnética (RM que mostraron la compresión, y signos de mielopatía cervical crónica, esto último fue confirmado con estudio de potenciales evocados somatosensoriales (PESS preoperatorios del nervio mediano. Al paciente se le hicieron descompresión de la fosa posterior y laminectomía de C-1. La monitorización con PESS intraoperatorios continuos se usó para observar los cambios electrofisiológicos que se pueden presentar con la descompresión medular, y además para ayudar a determinar la extensión de la descompresión requerida.

  15. Los jóvenes como usuarios de aplicaciones de marca en dispositivos móviles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Javier Ruiz del Olmo

    2014-07-01

    Full Text Available El presente trabajo analiza el papel de los jóvenes consumidores en el contexto de los nuevos procesos comunicativos que surgen de tecnologías emergentes: el uso de las aplicaciones de marca en los dispositivos móviles. Éstos incorporan funcionalidades sociales y comunicativas cada vez más complejas y, entre ellas, las aplicaciones para teléfonos inteligentes que vinculan publicidad comercial y pagos forman un campo novedoso pero de interés prioritario para distintos actores comunicativos, como son las marcas comerciales, los servicios bancarios y las propias compañías tecnológicas. En ese contexto la presente investigación describe y codifica cualitativamente cómo los usuarios entienden, perciben y utilizan, como prosumidores, las aplicaciones de marca corporativa y los pagos. Para ello se aplican técnicas de investigación en cuatro grupos focales, de edades comprendidas entre los 18 y 24 años, compuestos por jóvenes universitarios españoles estudiantes en Comunicación, como usuarios que muestran una predisposición y una adopción temprana de estas prácticas. Las respuestas de las reuniones del grupo de discusión permitieron una clasificación de las prácticas comunicativas. En conclusión, se constata una alta predisposición de estos consumidores activos por interactuar con contenidos comerciales, estableciendo redes sociales bajo el amparo de una cultura e imagen de marca, como forma de cohesión grupal. Otros usos se relacionan con el entretenimiento y la información, al tiempo que aún se muestran reticentes al pago de productos o servicios mediante el dispositivo móvil.

  16. Memórias e representações sociais do Sistema Único de Saúde por seus usuários Memorias y representaciones sociales del sistema único de salud por sus usuarios Memories and social representations about the unified health system acording to the users

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caren Camargo do Espírito Santo

    2012-03-01

    Full Text Available Esse estudo tem como objetivo analisar o conteúdo das memórias e das representações do Sistema Único de Saúde (SUS desenvolvidas por seus usuários. Possui abordagem qualitativa, baseado na Teoria das Representações e Memória Sociais. Foram selecionadas 15 entrevistas de usuários da rede hospitalar e 15 da rede básica, e realizada análise de conteúdo temática. Originaram-se três categorias, porém este estudo refere-se apenas a uma categoria, denominada Representações Sociais e Memórias do SUS. Os sujeitos reconhecem o SUS como um sistema de saúde para todos. Sobressai o bom atendimento, assim como relatam as facilidades e dificuldades dos serviços de saúde. Relatam também a utilização dos serviços de saúde no setor privado e utilização do sistema de referência como um elemento facilitador. Conclui-se que a representação sobre o SUS é a universalidade e que este estudo permitiu entender como o usuário do SUS vivencia seu processo de implementação.Este estudio tiene como objetivo analizar el contenido de las memorias y representaciones del Sistema Único de Salud (SUS desarrolladas por sus usuarios. Es cualitativo, basado en la Teoría de las Representaciones y Memoria Sociales. Fueron seleccionadas 15 entrevistas de usuarios de la red de hospitales y 15 de la red básica, y se realizaron análisis de contenido temático. Originaron tres categorías, pero este estudio sólo se refiere a una, denominada Representaciones Sociales y Memorias del SUS. Los entrevistados reconocen a SUS como un sistema de salud para todos. Destacan el atendimiento adecuado, los puntos fuertes y las dificultades de los servicios de salud. Informan la utilización del sector privado de salud y del sistema de referencia como un facilitador. Concluye que la representación de SUS es la universalidad y que este estudio sirvió para comprender como el usuario vive su proceso de implementación.This study aims to analyze the content of the

  17. Diseño y validación de un cuestionario para medir la continuidad asistencial entre niveles desde la perspectiva del usuario: CCAENA Design and validation of a questionnaire to measure continuity between care levels from the user's perspective

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María José Letelier

    2010-08-01

    Full Text Available Objetivo: Diseñar y validar un instrumento que permita evaluar la continuidad asistencial entre niveles desde la perspectiva de los usuarios, para ser aplicado en cualquier sistema de salud que provea un continuo de servicios. Métodos: 1 Diseño de un cuestionario para medir la continuidad asistencial, a partir de la revisión de la bibliografía; 2 validación del cuestionario mediante discusión con un grupo de expertos, dos pretests y una prueba piloto en una muestra de 200 usuarios. Se analizaron la comprensibilidad y la validez de contenido del cuestionario, la carga para el entrevistador y la fiabilidad y la validez de constructo de la escala. Resultados: El cuestionario aborda los tres tipos de continuidad asistencial (gestión, información y relación y está dividido en dos apartados complementarios. El primero reconstruye la trayectoria y continuidad para un episodio concreto durante los últimos tres meses. El segundo apartado mide la percepción general de los usuarios sobre la continuidad. Hubo acuerdo entre los expertos en que todas las dimensiones de la continuidad estaban representadas, y los encuestados lo consideraron de fácil comprensión. El tiempo medio de aplicación fue de 33,9min. El valor alfa de Cronbach fue aceptable (>0,7 en todas las subescalas excepto en una, que fue eliminada. Los análisis de correspondencias múltiples mostraron asociación entre aquellos ítems teóricamente relacionados. Conclusiones: Se ha diseñado un cuestionario (CCAENA útil, válido y fiable para evaluar la continuidad asistencial entre niveles de manera integral y desde la perspectiva de los usuarios. Su aplicación en una muestra mayor aportará información adicional acerca de sus propiedades psicométricas.Objectives: To design and validate an instrument that measures continuity between levels of care from the user's perspective to be applied in any healthcare system providing a continuum of care. Methods: 1 A questionnaire for

  18. 20º Aniversario Piel para Renacer Fundación del Quemado

    OpenAIRE

    L. Guerrero-Serrano

    2015-01-01

    Los pacientes con quemaduras agudas en Colombia son necesariamente atendidos, bien o mal, por el Servicio de Salud. Sin embargo una vez salen del hospital, con o sin cobertura sanitaria, no reciben la atención necesaria para su rehabilitación. Las empresas promotoras de salud, que reciben una cuota por usuario afiliado, tratan de restringir al máximo las atenciones para incrementar sus excedentes en una visión perversa de lo que es la obligatoriedad del Servicio de Salud; y cuando lo hacen, n...

  19. Relación entre calidad percibida y afinidad emocional de imágenes arquitectónicas en función del dispositivo de visualización. Recomendaciones para su uso docente.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ernest Redondo

    2013-06-01

    Full Text Available En la educación universitaria en general y especialmente la relacionada con la arquitectura, el uso de imágenes digitales está generalizado. No obstante, dicho uso dista de estar optimizado ya que tanto alumnos como profesores ignoran sistemáticamente conceptos clave como las características del medio de visualizado o el usuario final. La tendencia general es la creación de imágenes con elevadas resoluciones, aspecto que conlleva ficheros de elevado tamaño que generan elevados tiempos de carga, edición o transmisión. El presente trabajo analiza cómo afecta el nivel de calidad percibida de la imagen en función de las características de esta y del dispositivo en el que se visualiza, y su relación con la respuesta emocional del usuario. La novedad de la metodología empírica empleada radica en la evaluación de usuarios en el ámbito universitario con técnicas propias de la sociología y la psicología, desde un enfoque propio de los estudios de comunicación audiovisual.

  20. Aspectos generales del régimen de los bienes del litoral marítimo. Competencias y limitaciones sobre el Derecho de propiedad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sebastián Barreto Cifuentes

    2013-07-01

    Full Text Available El concepto de “propiedad”, tradicionalmente estudiado con la lógica del Derecho privado, ha sufrido cambios internos (la función social como núcleo esencial y externos (las limitaciones administrativas que hacen necesario estudiarlo con herramientas lógicas y metodológicas del Derecho público. Se debe considerar que un derecho absoluto e ilimitado no requiere mayor atención por parte de la disciplina del Derecho público. La armonización y articulación de los derechos del propietario con las competencias asignadas a las autoridades administrativas, exige una particular atención para proteger los derechos ciudadanos. En desarrollo de lo mencionado, se ha realizado un corto estudio sobre los bienes del litoral marítimo, en particular de las competencias asignadas a las autoridades administrativas sobre estas áreas, así como el límite de estas competencias. También se presentará el análisis de algunos casos reales y potenciales en los cuales se hace necesaria la aplicación de garantías procesales y sustanciales para el respeto de los derechos de los propietarios.

  1. Propuesta de diseño de guión multimedia interactivo basado en el paradigma del aprendizaje experiencial

    OpenAIRE

    Calleja-Sánchez, Juan Guillermo

    2013-01-01

    El propósito del presente trabajo es contribuir a la trasferencia de conocimiento en el ámbito de las tecnologías educativas a los usuarios no técnicos (expertos en contenido, docentes y formadores en entornos corporativos), en el diseño de escenarios de aprendizaje mediados por tecnologías. Propone un modelo experto de diseño de guión multimedia interactivo articulado en torno a la teoría de los campos conceptuales de Gerard Vergnaud. Este modelo permite a los usuarios no técnicos, diseña...

  2. La influencia de la localización del partido, el nivel del oponente y el marcador en la posesión del balón en el fútbol de alto nivel

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Lago Peñas

    2010-10-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio consistió en examinar el efecto de la localización del partido, el nivel del oponente y el marcador sobre las estrategias de posesión del balón en un equipo de fútbol profesional. Para ello fueron analizados 27 partidos de la temporada 2005-2006 de la Liga Española de Fútbol utilizando un sistema computerizado de análisis del juego. Los partidos fueron divididos en episodios de juego de acuerdo con la evolución del marcador. Los resultados del análisis de regresión lineal muestran que la posesión del balón en global y el porcentaje de minutos que el equipo observado tuvo la posesión del balón en cada zona del campo de juego (zona defensiva 1/3, zona media 1/3 y zona ofensiva 1/3 estuvieron condicionados por las variables de situación analizadas, bien de forma independiente o de forma interactiva. La combinación de estas variables y sus interacciones puede ser utilizada para construir modelos que estimen la posesión del balón en el fútbol. Los hallazgos ponen en evidencia la necesidad para los entrenadores e investigadores de tener en cuenta los potenciales efectos independientes e interactivos de la localización del partido, el nivel del oponente y el marcador durante la evaluación del rendimiento de los equipos y los jugadores.

  3. Un modelo para la solución de requerimientos no alineados: El caso del Software lúdico para la divulgación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Héctor G. Pérez-González

    2015-12-01

    Full Text Available Este artículo propone lineamientos metodológicos para ser aplicados en el proceso de requerimientos cuando estos se presentan como “No alineados”. Se considera que esta situación se da cuando los objetivos del propietario del software son distintos a los del usuario del mismo. Como caso de estudio se utiliza el desarrollo de software lúdico (también conocido como juegos digitales, videojuegos, o juegos serios con fines de divulgación. Esto involucra generalmente un conjunto de stakeholders más heterogéneo que el del software convencional. Adicionalmente, si el software se utiliza con objetivos de divulgación de ciencia, tecnología o innovación se agrega la complicación de la presencia de objetivos no alineados ya que el usuario final puede ignorar el objetivo real del software que utilizará. Consecuentemente el análisis de requerimientos cobra una importancia crucial. La literatura presenta propuestas para adaptar el proceso completo de software con objetivos educativos, sin poner atención al proceso de requerimientos ni a los objetivos de divulgación. Esta propuesta puede ser extrapolada a cualquier proceso de Ingeniería de requerimientos de Software donde se involucren requerimientos no alineados.

  4. EpiData: ¿el heredero natural de EpiInfo 6? EpiData: the natural heir to EpiInfo 6?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Arias Bohigas

    2007-06-01

    Full Text Available EpiData es un programa informático desarrollado por la Asociación EpiData (www.epidata.dk que, siguiendo la filosofía de EpiInfo 6, pretende ofrecer todas las ventajas de ese programa: sencillez, aplicabilidad, pocos requerimientos del sistema operativo y de los sistemas de comunicación, ampliándolas con un enfoque claro hacia lo documentación y la calidad de los datos, y las ventajas que para muchos usuarios tiene el entorno Windows®. El objetivo de esta Nota es presentar a los potenciales usuarios las ventajas y limitaciones de EpiData, que puede ser en breve tiempo el equivalente a lo que EpiInfo 6 fue hace unos pocos años.EpiData is an epidemiological software developed by the EpiData Association (www.epidata.dk. Following the EpiInfo 6 philosophy, Epidata, offers all the advantages of EpiInfo 6: simplicity, applicability, few operation and communication system requirements, widening them with a clear focus on data quality and documentation plus the advantages that, for many users, has the Windows® operating system. The aim of this Note is to introduce to potential users the strengths and limitations of EpiData, a software that can become in a short time the equivalent to what EpiInfo 6 was a few years ago.

  5. Análisis del uso de herramientas de marketing online por parte del sector fundacional

    OpenAIRE

    Carretero Hidalgo, Patricia

    2018-01-01

    El uso de herramientas de marketing online se ha visto incrementado en los últimos años por parte del sector fundacional con el fin de dar a conocer sus objetivos y fines entre los sociospero también para mejorar la comunicación y poder estar en contacto directo con los mismos. Actualmente, cada vez son más las empresas conectadas a la red y sus usuarios a través de páginas web, redes sociales y plataformas sociales. En el sector fundacional, las fundaciones llevan a cabo distintas ...

  6. Análisis de la actividad en redes sociales de marcas del sector moda: una aproximación al social commerce

    OpenAIRE

    Giraldo Cardona, Claudia Marcela

    2014-01-01

    El uso de las redes sociales en el mundo de internet y en el comercio electrónico ha ido incrementándose paulatinamente en los últimos años, ofreciendo a las empresas la oportunidad de llegar hasta donde sus clientes potenciales se encuentran. Así, a través del uso de redes sociales, las empresas pueden: satisfacer mejor la demanda, aumentar la fidelización del cliente, mejorar la comunicación y el posicionamiento de la marca, aumentar su notoriedad e, incluso, aumentar su nivel de ventas. De...

  7. Bibliotecas accesibles: Centro de Documentación del Instituto Latinoamericano de Naciones Unidas para la Prevención del Delito y Tratamiento del Delincuente (ILANUD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grethel Lépiz Ureña

    2013-01-01

    Full Text Available Estudio cuyo objetivo general fue realizar un diagnóstico sobre los servicios y productos de información disponibles en el Centro de Documentación (CEDO del Instituto Latinoamericano de Naciones Unidas para la Prevención del Delito y Tratamiento del Delincuente (ILANUD con respecto a las normas y estándares internacionales ratificados en Costa Rica, y a la Ley 7600 de Igualdad de Oportunidades para las Personas con Discapacidad y su Reglamento, en materia de accesibilidad en bibliotecas. El objetivo fue desarrollar una propuesta de accesibilidad global en el CEDO de ILANUD, a partir del diagnóstico derivado de instrumentos utilizados en tres áreas de trabajo (plataforma web, infraestructura física y servicios y productos de información fundamentada en aquellos aspectos que requieren un cambio orientado hacia la accesibilidad, en el intento por brindar a la comunidad de usuarios con discapacidad física y sensorial, un acceso rápido y oportuno a la información, ya sea en forma presencial o virtual.

  8. Control de mouse para computador mediante potenciales eléctricos oculares

    OpenAIRE

    Arboleda-Clavijo, C. (Carolina); García-Cossio, E. (Eliana); Palacio-Ochoa, M. (Marcela)

    2006-01-01

    El uso creciente de los computadores, y toda la tecnología asociada, ha promovido la creación de dispositivos de hardware cada vez más cómodos y eficientes para el usuario. Un número significativo de personas en situación de discapacidad no puede acceder a esta tecnología. Por esa razón, se han diseñado mecanismos, distintos a los tradicionales, para atender las necesidades de dichas personas. Entre estos mecanismos se han utilizado sistemas de control basados en biopotenciales. En este artíc...

  9. El espacio público en la Comuna 7 de la ciudad de Montería (Colombia a partir de elementos físico-espaciales y sociales de sus usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosana Garnica Berrocal

    2017-12-01

    Full Text Available Este artículo describe los aspectos físico-espaciales del espacio público en la Comuna 7 de la ciudad de Montería a través de la medición del déficit cualitativo como determinante para su uso; y las características sociales de los usuarios que acceden al mismo, tras considerar las preferencias de uso y el acceso a los escenarios, la relación entre la ocupación, la edad y el género, así como la asociación entre la ocupación, el horario y la frecuencia. Se recolectaron datos e información primaria (observación y encuestas durante el primer semestre del año 2015. Las condiciones inadecuadas del espacio público dificultan su acceso y uso, las infraestructuras existentes no responden a las preferencias e intereses de los grupos poblacionales (edad, sexo y sus ocupaciones, lo que incide en las intensidades de uso y las calidades de las relaciones que vivencian los ciudadanos.

  10. Plan de marketing para incrementar la captación de clientes PYMES del sector comercial en el Banco Internacional, agencia Ceibos de la ciudad de Guayaquil.

    OpenAIRE

    Ponce Vélez, Dennys Orlando; Wiesner Flores, María Gabriela

    2015-01-01

    El objetivo de esta propuesta es incrementar la captación de clientes potenciales del sector comercial de las PYMES ubicadas en la Agencia Ceibos del Banco Internacional, mediante la ejecución un plan de marketing el cual permitirá dar a conocer los servicios financieros que dispone el Banco Internacional The objective of this proposal is increasing the lead generation business customers of SMEs located in International Bank - Ceibos Agency, by executing a marketing plan which will raise a...

  11. La difícil promesa de acabar con la discapacidad a través del arte inclusivo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura Martínez Fernández

    2017-07-01

    Full Text Available A lo largo de la historia, la discapacidad ha sido un tema muy controvertido. Aunque se intente enmascarar, las personas discapacitadas son vistas como inútiles e improductivas por una parte de la sociedad. Esto alude a los pequeños detalles que se dan en las interacciones entre las diferentes personas, con/sin, dentro de una asociación de arte inclusivo. Por ejemplo, no esperar iniciativas por parte de las personas discapacitadas, o el mero hecho de tratarles como niños. Nuestro objetivo fue analizar la viabilidad práctica de una estrategia desidentitaria en un centro de arte inclusivo. Los resultados indican que, en este contexto, el trabajo con los usuarios del centro se mantiene dentro de los límites de las concepciones tradicionales de la diversidad funcional. Ciertos tintes paternalistas y estigmatizadores en el lenguaje y el trato personal parecen dificultar que los usuarios accedan a la construcción conjunta de identidades alternativas alejadas del estigma.

  12. Efectos tóxicos del paracetamol en la salud humana y el ambiente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosa Leonor Acevedo-Barrios

    2017-06-01

    Full Text Available En este artículo se detallan los efectos tóxicos del paracetamol en la salud humana y el ambiente, detallando las generalidades del paracetamol APAP. El metabolismo del APAP y factores potenciales que influyen en su toxicidad, pasando por estudios de toxicidad y por último el destino ambiental. El paracetamol es un analgésico de uso común, presenta alta hidrosolubilidad, eliminándose hasta un 90% por gluconación o sulfación; pero su metabólito N-acetil-para-benzoilquinoneimina en ocasiones se expulsa por medio de las heces y orina, volviéndose un compuesto toxico persistente. Se observan efectos crónicos principalmente en organismos acuáticos, a través de la exposición a diferentes concentraciones de APAP durante un prolongado período de tiempo.

  13. Análisis del potencial del marketing online para el diseño de un metabuscador

    OpenAIRE

    Moranta Nadal, Marc

    2017-01-01

    Las mejoras en las redes de la comunicación y la cada vez más rápida transferencia de datos mediante la red, han convertido internet en una necesidad casi diaria para la llamada nueva generación digital. No obstante, la cantidad de datos de información existente dentro de internet, puede estar fuera del alcance de un usuario básico de la red. Es por esto, que surge el fuerte auge de los llamados metabuscadores, plataformas basadas en la aglutinación de datos procedentes de dife...

  14. Experiencia de Formación de usuarios mediada por la tecnología en la biblioteca de la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP

    OpenAIRE

    Kessler, María Inés; Pietroboni, María Fernanda

    2013-01-01

    Las tecnologías relacionadas con la información y la comunicación se han instalado con fuerte presencia en la sociedad y sobre todo en los escenarios donde nace y se comparte el conocimiento. Estas tecnologías tienen un potencial que, a simple vista, parece ilimitado y representan un desafío constante para los profesionales de la información debido a que exigen una re significación del rol de las bibliotecas en relación al aprovechamiento de las tecnologías y su transferencia a los usuarios. ...

  15. Administración del agua. - Capítulo VIII: Planificación hidrológica y construcción de obras hidraúlicas

    OpenAIRE

    Fernández Morales, Juan Carlos

    2008-01-01

    ÍNDICE Créditos Dedicatoria Agradecimiento Notas del autor Introducción Capítulo I: Marco jurídico conceptual de la gestión del agua. Capítulo II: Organización administrativa del agua. Capítulo III: Las confederaciones hidrográficas en la legislación española. Capítulo IV: Los usuarios y la gestión del agua. Capítulo V: Administración del agua y competencias sectoriales en las comunidades autonómas españolas. Capítulo VI: Abastecimien...

  16. Aprendizaje de las reglas del Fútbol a través del videojuego.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Armenteros Gallardo

    2012-04-01

    Full Text Available El siguiente artículo analiza las ventajas de los nuevos medios interactivos para facilitar el aprendizaje de las reglas del fútbol y la similitud en la estética desarrollada en los hipermedias educativos y los videojuegos, tomando como referencia el videojuego Pro Evolution Soccer 5 y la Guía Interactiva del Fuera de Juego, editada por FIFA. Por otro lado, se analiza la estructura de estos materiales, la forma de presentar su contenido y la construcción gramatical utilizada. Asimismo, se examinan otros factores que influyen sobre el alto grado de aceptación que generan en el usuario. Entre otras conclusiones, se confirma la utilidad de estos materiales multimedia interactivos para facilitar el aprendizaje, capaces de combinar el entretenimiento con la adquisición de conocimiento, convirtiéndoles en una herramienta muy útil en la formación deportiva.

  17. Estudio cuali-cuantitativo sobre la atención de salud de niños menores de tres años en establecimientos de salud de nueve regiones pobres del Perú

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Germán Cordero Muñoz

    2016-01-01

    Full Text Available Objetivos. Evaluar cinco elementos importantes de la calidad de atención (espacio físico, equipamiento, personal, tiempo para la atención, y consejería en servicios de crecimiento y desarrollo (CRED de 18 establecimientos de salud (EE. SS. en nueve regiones con altos índices de pobreza en Perú. Materiales y métodos. Estudio cuali-cuantitativo realizado en Amazonas, Apurímac, Ayacucho, Cajamarca, Cusco, Huánuco, Huancavelica, Puno y Ucayali, que incluyó la observación directa (OD durante la atención de CRED, grupos focales (GF con usuarios (uno por establecimiento de salud, y entrevistas en profundidad (EEP con trabajadores de salud (dos por establecimiento de salud. Resultados. Se realizaron 18 OD para la verificación de ambientes y equipos, 23 OD de turnos completos de atención, 67 acompañamientos a usuarios de los servicios de CRED, 18 GF (118 madres participantes, y 36 EEP. Las madres y los profesionales de salud coincidieron en que existen limitaciones de infraestructura, equipamiento, materiales y personal que afectarían una atención de CRED de calidad. La demora en la atención, el incumplimiento de horarios, y la falta de calidez en la atención son los aspectos que generaron mayor insatisfacción en los usuarios. Solo en 24,3% del tiempo total de los turnos observados se realizaron actividades que generaron beneficio al usuario. Por su parte, la consejería estaría cumpliendo el objetivo de promover el mejoramiento de las prácticas de cuidado del niño. Conclusiones. El estudio ha permitido identificar debilidades y áreas de oportunidad para reorientar los servicios de CRED, en el marco de la política de fortalecimiento del primer nivel de atención del sector Salud.

  18. Caracteres moleculares para la determinación taxonómica de tres especies de Lutzomyia (Diptera: Psychodidae, vectores potenciales de Leishmania presentes en el valle de Aburrá, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alveiro PÉREZ-DORIA

    2008-01-01

    Full Text Available En Colombia están registradas 143 especies de Lutzomyia França, pero menos del 7% de éstas se encuentran incriminadas como vectores de Leishmania spp. Debido a la alta semejanza morfológica de algunas especies vectoras con otras no vectoras, se necesitan caracteres taxonómicos alternativos para identificar correctamente los flebotomíneos de cada zona geográfica del país. Con este objetivo, en el presente trabajo se secuenció el extremo 3’ del gen mitocondrial que codifica para la proteína citocromo b en tres vectores potenciales de Leishmania presentes en el valle de Aburrá, Colombia, Lutzomyia hartmanni (Fairchild y Hertig, L. columbiana (Ristorcelli y Van Ty y L. tihuiliensis Le Pont, Torrez-Espejo y Dujardin. A partir del alineamiento múltiple de nucleótidos se determinaron los sitios polimórficos, las distancias genéticas pareadas netas (p y la entropía. Las secuencias de nucleótidos fueron trasladadas a aminoácidos para estimar el número de sustituciones sinónimas y no sinónimas. En el alineamiento múltiple de 321 nucleótidos del gen citocromo b de L. columbiana, L. hartmanni y L. tihuiliensis se detectaron 83 sustituciones. En la secuencia parcial de la proteína se encontraron 18 reemplazos de aminoácidos. Las distancias genéticas interespecíficas fluctuaron en un rango mínimo de 0,137 entre L. tihuiliensis y L. columbiana, y un máximo de 0,215 entre L. columbiana y L. hartmanni. Los polimorfismos detectados en la secuencia de nucleótidos del gen y de aminoácidos de la proteína constituyen caracteres moleculares potencialmente útiles para la determinación taxonómica de estas especies de flebotomíneos.

  19. Protocolo del estudio: Demanda y práctica farmacéutica en afección bucofaríngea en España. Estudio ACTUA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernández Rex A

    2014-12-01

    Full Text Available Introducción y justificación: La afección bucofaríngea, y más concretamente el dolor de garganta, por su prevalencia y relación con el uso inadecuado de medicamentos tiene una alta importancia en salud, el farmacéutico contribuye a que el usuario alcance una automedicación adecuada a través de los servicios de atención farmacéutica. Sin embargo, se conoce poco en el ámbito de la farmacia comunitaria sobre los usuarios que demandan esta atención, así como las consultas e intervenciones de los farmacéuticos. Aplicabilidad de los resultados: Conocer las características de la demanda y la práctica farmacéutica en afección bucofaríngea permitirá establecer estrategias sanitarias destinadas a optimizar la asistencia sanitaria. Objetivos: Caracterizar la práctica farmacéutica en afección bucofaríngea realizada en farmacias comunitarias españolas. Material y métodos: Estudio observacional descriptivo transversal. En farmacias comunitarias voluntarias del territorio español. La población de estudio serán los usuarios que acudan a las farmacias por una afección bucofaríngea. La duración del trabajo de campo será de tres meses. Las variables contempladas en el estudio serán aquellas que caracterizan al usuario, a la consulta realizada, y a la intervención del farmacéutico. Se realizará un análisis estadístico descriptivo de los datos (univariante y multivariante por la técnica de correspondencias múltiples. Se garantizará la confidencialidad y el consentimiento informado de los participantes.

  20. Análisis de la participación del lectoautor en la construcción del videojuego

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mario Rajas Fernández

    2012-04-01

    Full Text Available Uno de los aspectos susceptibles de análisis más fascinantes que podemos encontrar en los medios de entretenimiento contemporáneos es, sin duda, la progresiva importancia que la intervención activa por parte del receptor ha ido adquiriendo en la propia construcción de contenidos y discursos de esas formas culturales de ocio. El videojuego, como manifestación más avanzada de esa participación lectora en la creación de los textos, resulta un campo de investigación excepcional para comprender hasta que punto la interactividad y la autoría abierta y compartida han devenido los rasgos más sobresalientes a la hora de realizar un producto de entretenimiento audiovisual.     En este artículo repasaremos los distintos ámbitos donde esta participación por parte del jugador resulta más evidente, no circunscrita meramente al acto de jugar, sino como  aportación relevante a la creación del propio texto, y señalaremos las vías potenciales que comienzan ya hoy a vislumbrarse en un futuro no tan lejano.

  1. BALANCE DEL PLAN DE MODERNIZACIÓN DE LOS SERVICIOS INTERURBANOS POR AUTOBÚS

    OpenAIRE

    Andújar Martínez, Montserrat; Tarruella Vidal, Elena; Nieto Corella, Berta; León Fariñas, María del Amor

    2016-01-01

    [ES] El Plan de Modernización de los servicios de transporte público regular permanente de viajeros del Consorcio Regional de Transportes de Madrid, aprobado a finales de 2009, tiene como objetivo revitalizar el servicio de transporte en los autobuses urbanos e interurbanos de la Comunidad de Madrid. Este Plan abarca tanto a los vehículos como a la tecnología necesaria para la mejora del servicio y de la información al usuario. Las mejoras llevadas a cabo han implicado unos desarrollos e inve...

  2. Diagnóstico, análisis y propuesta de un sistema óptimo de gestión del manejo del agua potable en la ciudad de Guayaquil

    OpenAIRE

    Fernández Soledispa, Víctor Hugo

    2015-01-01

    Esta investigación se fundamenta en la necesidad de resolver el histórico problema de una inadecuada gestión del sistema de agua potable, los usuarios durante décadas han sufrido de serios problemas en el abastecimiento del líquido vital, esto se origina por una inadecuada distribución y gestión de las redes acompañadas de instalaciones realizadas de manera anti técnica, tuberías antiguas que no fueron renovadas al término de su vida útil, una incompleta e incorrecta medición de caudales. Es...

  3. Agua que nos habita: una propuesta de transversalización de la cultura del agua en la Institución Educativa Rural Yarumito.

    OpenAIRE

    Pedraza Contreras, María Luisa

    2012-01-01

    El Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, crea desde el Viceministerio de Ambiente el Programa Nacional de Cultura del Agua que tiene como objetivo “crear conciencia y conocimiento, educar, informar y hacer partícipes a los usuarios del recurso hídrico, acerca de la necesidad de realizar acciones para contribuir en: • Concientización personal y colectiva de la finitud del agua por las afectaciones y presiones a que es sometida; • Conservación y uso sostenible del recurso hídric...

  4. Presencia de agentes potenciales causantes de infecciones subcutáneas humanas en suelo y plantas en el estado de Puebla, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandra P. Espinosa Texis

    2017-04-01

    Full Text Available Los hongos y actinomicetos asociados a infecciones en humanos, se encuentran ampliamente distribuidos en la naturaleza. El suelo y las plantas son el hábitat de numerosos hongos y bacterias. Los campesinos son altamente vulnerables a sufrir heridas y pueden contaminarse con estos microorganismos. Con la finalidad de conocer el número de colonias de los agentes causantes de micosis subcutáneas humanas a partir de la naturaleza, se realizó el aislamiento de los microorganismos respectivos a partir de suelo y plantas en 11 municipios del estado de Puebla. De cada municipio se colectaron 50 muestras, cada una consistió de 10 g de suelo y 10 g de hojas de la planta más cercana; se prepararon suspensiones respectivas, las cuales fueron inoculadas en agar dextrosa Sabouraud, incubadas a 28 ºC, y revisadas periódicamente para identificar los microorganismos de interés con base en su morfología. De 110 muestras procesadas, se obtuvieron 441 aislados, de los cuales 281 fueron hongos (133 de suelo y 148 de plantas y 160 actinomicetos (96 de suelo y 64 plantas. Los hongos aislados fueron identificados por su morfología macroscópica y microscópica. Los actinomicetos fueron identificados por su morfología macroscópica (colonial y microscópica, y por pruebas bioquímicas. En mayor proporción se aislaron agentes potenciales de cromoblastomicosis (Fonsecaea pedrosoi y Cladophialophora carrionii, seguidos del agente de esporotricosis (Sporothrix schenckii y de los agentes de actinomicetoma (Nocardia brasiliensis y N. otitidis-caviarum. Del suelo de Cholula y de plantas de Tecali de Herrera, se obtuvieron el mayor número de aislados fúngicos. Del suelo de Chignahuapan y de plantas de Izúcar de Matamoros se obtuvo el mayor número de aislados de actinomicetos. En este estudio se encontraron, tanto en suelo como en plantas de 11 municipios del estado de Puebla, un alto número de colonias de hongos y actinomicetos causantes de infecciones subcut

  5. CONSTRUCCIÓN DEL SUJETO EN LA DANZA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Asceneth Sastre Cifuentes

    2007-01-01

    Full Text Available Este artículo reporta los resultados obtenidos específicamente con los bailarines que constituyeron el grupo de sujetos entrevistados como parte del proyecto “Prácticas corporales y construcción del sujeto”, el cual a través de un enfoque cualitativo-interpretativo, ofrece una comprensión de la relación entre las prácticas corporales, la percepción del cuerpo, el cuidado de sí y el sentido de sí mismo que construyen personas vinculadas a dife- rentes prácticas corporales: usuarios de gimnasio, deportistas de alto nivel, practicantes de Tai-Chi, bailarines y practicantes de body art (tatuajes y piercings. Los autores se aproximan a una comprensión de la forma en que los sujetos construyen su “sí mismo” desde sus prácticas corporales, en este caso, concretamente de la danza.

  6. Actividad larvicida de la toronja, Citrus paradisi (Rutaceae sobre dos vectores del dengue

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Morales-Saldaña

    2013-04-01

    Full Text Available La actividad larvicida del aceite esencial de la toronja (Citrus paradisi fue evaluada contra los mosquitos Aedes aegypti y Aedes albopictus, los cuales representan vectores potenciales de la fiebre del dengue. La CL50 del aceite esencial de la toronja fue de 47,3 ppm y 85,1 ppm para Ae. aegypti y Ae. albopictus, respectivamente. El análisis del aceite por GC-MS, mostró químicos conocidos como insecticidas los cuales podría explicar la acción tóxica sobre las larvas de los mosquitos evaluados. Esta actividad tóxica sobre Ae. aegypti fue mayor en comparación con otros aceites cítricos, lo que sugiere mayores instigaciones en esta línea y de esta manera poder recomendarlo como regulador de mosquitos a las diferentes campañas contra el Ae. aeygpti. En la literatura revisada no encontramos ninguna investigación donde haya sido evaluado aceites esenciales de cítricos contra larvas del mosquito Ae. albopictus.

  7. Potencialidad de asociatividad de restaurantes del centro histórico de la ciudad de Cartagena de Indias- Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JUAN CARLOS VERGARA SCHMALBACH

    2010-01-01

    Full Text Available La asociatividad empresarial es una estrategia para enfrentar los mercados globalizados y la creciente competencia proveniente de otras empresas tanto del país como del exterior. El presente artículo tiene como principal finalidad medir el potencial de asociatividad para un grupo de 15 restaurantes ubicados en el centro histórico de la ciudad de Cartagena de Indias (Colombia, mediante la aplicación del método MACTOR y con el apoyo de una encuesta structurada aplicada a potenciales asociados, siendo posible develar los objetivos comunes que se constituirán en la base de una asociación empresarial. Gracias a este método se pudo determinar un nivel de potencialidad de asociatividad del 87%, recomendando a las empresas enfocar sus esfuerzos hacia el desarrollo conjunto de estrategias operacionales, financieras, de servicios y el fortalecimiento del talento humano.

  8. Fenómenos de transporte en sistemas semiconductores cuánticos confinados

    OpenAIRE

    Aguado Sola, Ramón

    1997-01-01

    Analiza el transporte en presencia de potenciales dependientes del tiempo en diferentes sistemas y completado con el estudio de otros problemas, relativos siempre al transporte, como los efectos debidos a la interacción electrón-eletrón o los debidos a campos magnéticos externos. Estudia las propiedades del transporte asistido por fotones de un diodo de doble barrera, desarrolla un modelo teórico que permite estudiar el transporte coherente en presencia de potenciales dependientes del tie...

  9. emergencia del trabajo liberado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rocío Gómez Z.

    2008-01-01

    Full Text Available Este ensayo sugiere que habría una inestimable conexión entre el compromiso subjetivo y emocional de los jóvenes usuarios de Internet, que invierten tiempo y deseo en realizar un conjunto variado de obras menores (correos electrónicos, imágenes de sí mismos en Facebook, trozos de música, mantenimiento de la bitácora en la Red, y los malestares del bienestar urbano. Estas obras menores encarnan y objetivan las demandas de trabajo liberado -frecuentemente reprimidas, pospuestas, administradas o reguladas-, que algunos de los nuevos repertorios tecnológicos canalizan y movilizan vigorosamente.

  10. Capacidad de generación de empleo en el cuidado de infantes en el valle del cauca, colombia: un ejemplo a partir de los nuevos yacimientos de empleo1

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Fernando Aguado Quintero

    2007-01-01

    Full Text Available Empleando el enfoque de los Nuevos Yacimientos de Empleo (NYE en el artículo se realiza una valoración en términos del potencial de empleo generado en la actividad cuidado de infantes (menores entre 0 y 4 años en el Valle del Cauca, a través de dos alternativas; a número de empleos potenciales generados mediante empleadas en el hogar, o en centros de cuidado (guarderías infantiles y b número de empleos potenciales generados para personal docente en instituciones externas al hogar especializadas en educación inicial y cuidado infantil. Los cálculos, teniendo presente sólo la población de infantes cuyos madres o padres manifiestan una demanda insatisfecha para su cuidado, arrojan un potencial de creación de 25.356 empleos nuevos para trabajadoras en el hogar o en instituciones de cuidado infantil y un total de 4.057 plazas para docentes en centros de educación inicial y cuidado infantil.

  11. Atravesar la ventana: Incursiones del documental interactivo en el mundo presencial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jacobo Sucari

    2015-02-01

    Full Text Available El documental contemporáneo amplifica los modos de  representación, activismo y performatividad a través de nuevas estrategias colaborativas en formatos interactivos y dispositivos  transmedia. Este acercamiento a las características y tendencias actuales del Webdoc (o documental interactivo no  quiere situar su foco en las propuestas  al usuario como  modelo y eje  de desarrollo del  relato interactivo,  sino en las originales maneras en  que  el  proceso de construcción  del documental para  Internet y las nuevas plataformas son capaces de resituar  al conjunto  de actores (autor-protagonista-usuario que  organizan  la construcción de las nuevas narrativas  documentales.  Through the window: Incursions of interactive documentary in the retail world Abstract The contemporary documentary broadens the modes of representation, performance and activism through new collaborative strategies in interactive devices and transmedia formats. This approach to the characteristics and trends of the Webdoc (or interactive documentary does not wish to place the focus on the user as the modelling development hub of the interactive story, but rather on the original ways of building online documentaries and new platforms in order to relocate the set of actors that participate in these narrative (Author-Protagonist-User to organize the construction of the new narrative documentaries. Keywords: Documentary, Expanded Documentary, Interactive Documentary, Webdoc, New narratives.

  12. Determinación de potenciales de riesgo de accidentes en el hogar Determining Domestic Accident RiskPotentials

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Xiomara Rivero Plasencia

    2006-08-01

    Full Text Available La palabra accidente, por su significado habitual se define como un suceso casual, fortuito debido a la suerte, al azar y no se trata de suerte o casualidad, sino que en los hogares se encuentran los distintos objetos que propician estos tristes acontecimientos que en muchas ocasiones pueden ser evitados, para lo cual nos propusimos determinar los potenciales de riesgo de accidentes en el hogar a través de un estudio observacional, descriptivo, en los meses de Enero a Septiembre del año 2006, al universo: 629 hogares pertenecientes al consultorio del médico de la familia No 85 del Policlínico "Hermanos Cruz" de Pinar del Río. La muestra estuvo constituida por 135 familias, que tuviesen como característica la presencia en ella de un niño entre 0 y 15 años y/o un anciano (+ 60 años. La información se obtuvo mediante la observación directa del hogar, entrevista con los pobladores para determinar el tipo de potencial de riesgo existente en el hogar. Se utilizó el método de la Estadística Descriptiva. Se encontró que el 45.5 % de los hogares posee riesgos de accidentes, y el tipo de potencial de riesgo encontrado se relaciona con la corriente eléctrica. Los medios de difusión masiva son la principal vía de obtención de la información. El mayor por ciento de potencial de riesgo de accidente por corriente eléctrica se reporta por tomacorrientes sin tapas y en mal estado.The word accident, according to its usual meaning, is defined as a casual event, but indeed it is not always due to chance or hazard. Accidents can occur at home because of the presence of different devices capable of producing fatal events which can be avoided, so the purpose of this article is to assess the accident risk potentials at home by means of an observational descriptive study during January _ September 2006 on the whole sample which comprised 629 homes belonging to Family Doctor's Office # 85 of "Hermanos Cruz" Polyclinic in Pinar del Río. The sample

  13. Diagnóstico del grado de alfabetización informacional en los profesionales del Centro Tecnologías para la Formación de la Universidad de las Ciencias Informáticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tamayo-Rueda, Deymis

    2012-06-01

    dentro de su misión ejecutar la alfabetización informacional por los beneficios que reporta para sus usuarios. Bajo esta premisa surge el Grupo de Gestión de Información y del Conocimiento (GIC del Centro Tecnologías para la Formación FORTES de la Universidad de Ciencias Informáticas (UCI de Cuba que ha desarrollado productos y servicios para alfabetizar a los usuarios de este centro, el cual investiga y desarrolla productos informáticos referentes a las tecnologías educativas. Para poder alfabetizar a sus usuarios, el grupo GIC ha realizado la presente investigación, con el objetivo de diagnosticar el estado infotecnológico de los usuarios del centro FORTES.

  14. Perfil de los usuarios activos y finales de clubes deportivos de Bogotá D. C.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Billy Crissien

    2010-08-01

    hacia los clubes en las diferentes disciplinas deportivas y analizar el caso particular de los hinchas de equipos profesionales. Para esto, se desarrolló una investigación descriptiva con encuestas a 336 usuarios activos y finales de clubes deportivos en la ciudad de Bogotá. Los resultados muestran un perfil diferencial para jugadores y espectadores a nivel de estilo de vida, hábitos saludables y patrón de interacción con los eventos deportivos. Los hinchas de los equipos profesionales de fútbol poseen un perfil similar al de los usuarios finales de los clubes de otras disciplinas, pero evidencian un nivel de involucramiento mucho más alto.

  15. Marketing Experiencial: Una nueva tendencia del marketing

    OpenAIRE

    Magro Magdalena, Lara

    2013-01-01

    El reciente desarrollo de las tecnologías y su cada vez mayor implicación en la vida diaria de las personas, ha permitido en el mundo del marketing, la creación de nuevos modelos de negocio y promociones que buscan cautivar, interesar y sorprender, siempre de forma innovadora y distintiva a los usuarios finales. Durante todo el trabajo presentado a continuación, se va a explicar una nueva forma de marketing que está creando moda entre las firmas más prestigiosas, como pueden ser A...

  16. EDITORIAL: Para mejorar la calidad del software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Serna M.

    2015-12-01

    Full Text Available Se podría decir que somos software-dependientes, porque como sociedad moderna la mayoría de nuestras actividades y relaciones están condicionadas por, o dependen de, este desarrollo tecnológico. Pero de acuerdo con los organismos encargados de su control y los mismos usuarios, al parecer los procedimientos con los cuales se produce todavía no han superado la llamada crisis del software de los años 60, y se continúa entregando con deficiencias en calidad, seguridad y fiabilidad

  17. Assistance in family health from the perspective of users La asistencia en la Salud de la Familia bajo la perspectiva de los usuarios A assistência na Saúde da Família sob a perspectiva dos usuários

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvana Martins Mishima

    2010-06-01

    Full Text Available This descriptive exploratory study analyzed user satisfaction with the care received at a Family Health Unit in Ribeirão Preto, Brazil. In total, 40 users from families registered in the FHU were selected, using key informants and the snowball sampling technique, and interviewed. Thematic content analysis was used to analyze the empirical material. Interviewees were mostly female, over 50 years, resident in the catchment area of the unit for 10-30 years, had incomplete primary education and also did not perform work outside the home. The analysis identified three themes: access, team-user interaction and organization of work in the FHU. The subjects of this study expressed satisfaction with the accessibility provided together with the caring attention given to them, marked by a team-user interaction that takes place in a friendly and patience manner. Although not totally satisfied, the majority of users would recommend the health service to someone due to its quality.Este estudio exploratorio y descriptivo analizó la satisfacción del usuario en lo que se refiere a la atención recibida en una unidad de Salud de la Familia(USF en Ribeirao Preto-SP, Brasil. Fueron entrevistados 40 usuarios de familias registradas por la USF, seleccionadas por informantes clave y muestreo por bola de nieve. El análisis temático de contenido se utilizó para analizar el material empírico. Los entrevistados son mayoritariamente mujeres, con más de 50 años, residentes en el área de alcance de la unidad, entre 10 y 30 años, tienen enseñanza primaria incompleta y no ejercían trabajo fuera del domicilio. El análisis identificó tres temas: acceso, interacción equipo-usuario y organización del trabajo en la USF. Los sujetos del estudio expresaron satisfacción con la accesibilidad desde que vinculada a la atención cuidadosa que recibían, marcada por una interacción equipo-usuario amigable y paciente. A pesar de que no están totalmente satisfechos, la

  18. Riesgos potenciales de salud por consumo de agua con arsénico en Colima, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oliver Mendoza-Cano

    2017-01-01

    Full Text Available Objetivo. Estimar los riesgos potenciales de salud debidos a la ingestión crónica de arsénico (As en agua en Colima, México. Material y métodos. Se muestrearon aleatoriamente 36 pozos en 10 acuíferos locales. El análisis se hizo mediante ICP-OES siguiendo estándares internacionales. Se realizó una interpolación geoestadística con ArcGIS, implementando un modelo de ponderación del inverso de la distancia, para estimar la ruta de exposición de consumo en cada localidad. Se calcularon los coeficientes de peligro (HQy riesgo carcinogénico (R. Resultados. El HQ promedio ponderado de As para Colima es 2.41. Existen valores de HQ>1 para As que indican efectos adversos no carcinogénicos para la salud por ingestión continua y prolongada de agua; esto podría afectar a 183 832 individuos en el estado. El riesgo calculado de desarrollar cáncer debido a las concentraciones de arsénico en aguas subterráneas (R es de 1.089E-3; estadísticamente esto podría ocasionar 446 casos de cáncer. Conclusiones. Los niveles actuales de arsénico en el agua de pozo incrementan los riesgos carcinogénicos y no carcinogénicos de salud humana en Colima.

  19. Prospectiva De La Reforma Del Hotel Altozano En Albacete Y Su Posterior Posicionamiento En El Ámbito Del Turismo De Congresos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARÍA LLANOS ONSURBE FUSTER

    2013-01-01

    Full Text Available En el presente trabajo se estudia la tipología del turismo de congresos centrado en la opción de reforma de un hotel de la ciudad de Albacete, como lugar para posicionamiento de la ciudad en dicho ámbito. Se analiza su situación y condiciones físicas, su evolución económica, tipo de clientes al que se dirige y clientes potenciales, así como las posibilidades turísticas de Albacete. La metodología utilizada ha sido un estudio del edificio y su viabilidad, así como un proceso de planificación de los principales aspectos a tratar. Este plan de reforma pretende que el Hotel Altozano obtenga un buen posicionamiento en el turismo de congresos de Albacete, aprovechándose de su ventajosa ubicación y ofreciendo al cliente un servicio de calidad a un precio inmejorable.

  20. Storytelling transmedia. Factores que influyen en la participación activa del usuario en campañas publicitarias basadas en estrategias de storytelling transmedia

    OpenAIRE

    Loizate Fondevila, Maite; Universitat Autònoma de Barcelona. Facultat de Ciències de la Comunicació

    2015-01-01

    Nos encontramos ante un nuevo modelo publicitario en el que los roles de quienes intervienen en el proceso comunicativo se han redefinido. Por un lado, las marcas, hasta hace poco absortas en sí mismas, se han visto obligadas a renunciar a su rol de “charlatanas” para empezar a escuchar al usuario y reconectarse con él. Por otro lado, la audiencia ha abandonado su pasividad de “oyente” para sumergirse en conversaciones proactivas con las marcas. En ese contexto de diálogo y, también, de conve...

  1. Fidelización y rentabilización de usuarios de seguros todo riesgo de vehículos por medio de la venta cruzada y la venta escalonada. Un enfoque promocional para la industria aseguradora

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Gabriel Contreras Serrano

    2016-02-01

    Full Text Available Mantener relaciones activas con clientes rentables es uno de los principales objetivos de la industria aseguradora en Colombia. Para esto y para generar campañas de retención, se han desarrollado modelos tácticos de segmentación que tienen en cuenta la probabilidad de fuga del cliente y el valor vitalicio del mismo. Esta investigación propone un diseño de análisis conjunto con 560 tomadores de pólizas de seguros de autos en diversas latitudes del país. Se examinan los esquemas promocionales que aceleran la probabilidad de renovar la póliza de seguro que tienen con su agencia aseguradora actual. La aplicación de un modelo logit multinomial ofrece evidencia de que las promociones bajo venta cruzada son eficientes para fidelizar usuarios rentables, mientras la venta escalonada es propicia para rentabilizar clientes fieles.

  2. Calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joheni A. Urdaneta G.

    2011-05-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo describir la calidad del servicio de los taxis en el municipio Maracaibo, ya que los mismos forman parte del sistema de transporte urbano de la ciudad, y es un servicio público fundamental para la convivencia de la sociedad; para lograr este objetivo se realizó una adaptación del modelo SERVPERF, diseñando un instrumento tipo cuestionario, con 32 ítems en 6 dimensiones, adecuado a las características propias del servicio de taxi, con la finalidad de confirmar que los ítems de los instrumentos se correspondían con las dimensiones adaptadas se aplicó la técnica de análisis factorial resultando un nuevo instrumento con 24 ítems en 3 dimensiones. Se utilizó la escala de Likert con tres (3 alternativas de respuesta. La investigación es de tipo descriptiva y aplicada, bajo diseño no experimental de tipo transeccional descriptiva y de campo. La población quedó conformada por los usuarios de las líneas de taxis del municipio Maracaibo. Se aplicó muestreo aleatorio por conglomerado. La confiabilidad del instrumento se midió a través del coeficiente alfa de Cronbach resultando de 0,82 lo cual se considera aceptable. Los resultados revelan que la calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo es mediana por lo tanto este servicio es susceptible a mejoras, las cuales son necesarias para elevar la calidad de vida de los marabinos. Este resultado se obtuvo con el instrumento originalmente adaptado de 32 ítems y con el cuestionario resultante del análisis factorial, de 24 ítems; esto confirma lo apropiado de esta técnica, ya que se redujo el número de ítems y de las dimensiones originalmente adaptadas y no se encontraron diferencias significativas en los resultados con ambos instrumentos; de esta manera se puede medir la calidad del servicio de taxis en el municipio Maracaibo a través de las dimensiones: confiabilidad del servicio, socialización y responsabilidad.

  3. Impact of a PV system interconnected to the electric network of a High Consumption Domestic user's demand in BCS; Impacto de un sistema fotovoltaico interconectado a red en la demanda electrica de un usuario DAC en BCS

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Jimenez Grajales, H. R.; Agredano Diaz, Jaime; Gonzalez Galarza, R.; Munguia del Rio, G. [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca, Morelos (Mexico)

    2010-11-15

    forma de produccion de electricidad es al dia de hoy una opcion bastante madura, en razon de los beneficios que esta modalidad de produccion de electricidad aporta tanto al usuario como a la red electrica. En Mexico cada vez son mas los usuarios del servicio electrico que se ven motivados a invertir en este tipo de sistemas. En este articulo se analiza el caso particular de un usuario de tarifa DAC (Demanda de Alto Consumo) en la ciudad de La Paz, Baja California Sur (BCS), quien cuenta con un SFVI monofasico de 6 kWp instalado en el techo de su casa. Los resultados que se reportan provienen de datos obtenidos por el IIE durante un periodo de monitoreo de tres anos de la operacion del sistema. Los resultados incluyen informacion climatologica, balances de energia y potencia, potencias maximas, produccion y perdidas normalizadas, eficiencia del generador fotovoltaico y de los inversores; entre otros indices de desempeno. El documento resalta el impacto que tiene el SFVI sobre el consumo electrico en el inmueble y en el monto de la factura que el usuario finalmente paga a la compania suministradora del servicio electrico.

  4. El diccionario escolar y algunas de las problemáticas que surgen en su elaboración The school dictionary and some of the issues that come up during its elaboration

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Viviana Mahecha Mahecha

    2009-06-01

    Full Text Available Las últimas tendencias de la lexicografía didáctica ponen de manifiesto la necesidad de reflexionar sobre la importancia del diccionario escolar como una herramienta de aprendizaje no solamente lingüístico, sino también contextual, es decir, como una fuente de conocimiento de sus usuarios potenciales, en este caso, maestros y estudiantes de los distintos niveles escolares. Este texto propone una revisión de algunos criterios tenidos en cuenta para la elaboración de tres diccionarios escolares básicos ofrecidos en el mercado lexicográfico colombiano, a fin de evidenciar problemáticas internas y externas que pueden desvirtuar la naturaleza didáctica de estos últimos y su relación con los contextos reales de sus usuarios.The last trends of didactic lexicography demonstrate the need to think about the importance of the school dictionary as a tool for learning not only linguistically but also contextually, that is to say, as a source of knowledge for its potential users, in this case, teachers and students of different school levels. In agreement with the previous idea, this text proposes a review of some criteria taken into account for the production of three basic school dictionaries offered to the lexicographical Colombian market. The internal and external problems that could jeopardize the didactic nature of the dictionary and its relationship with the real contexts of its users are considered.

  5. Etno-avaliação da humanização hospitalar pelo usuário do Sistema Único de Saúde (SUS e seus mediadores Etno-evaluación de la humanización hospitalaria por el usuario del sistema único de salud brasileño y sus mediadores Ethnic evaluation of hospital humanization by the users of the brazilian unified health system and their mediators

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Annatália Meneses de Amorim Gomes

    2008-12-01

    Full Text Available A pesquisa teve por objetivo etno-avaliar a humanização da assistência hospitalar na percepção de usuários hospitalizados. Os dados foram coletados de janeiro a julho de 2005, em hospital público de Fortaleza-CE, por meio do percurso do paciente. Participaram 13 usuários hospitalizados. A análise foi realizada pela técnica de análise categorial, originando as categorias: etno-avaliação da estrutura e dinâmica hospitalar, da imagem hospitalar e da competência profissional humana e técnica. Os usuários utilizavam múltiplas facetas para suavizar suas opiniões, sendo desvelados fatores incluídos nessas facetas, denominados mediadores da etno-avaliação, e os categorizaram em: condições da entrevista, condição socioeconômica, personalidade e religiosidade do usuário, discurso irônico, diagnóstico sombrio e necessidades atendidas e experiência anterior de hospitalização. Elementos revelados pelos pacientes são significativos para mobilizar profissionais e gestores com vistas a mudanças que promovam a humanização e incluam o usuário como etno-avaliador crítico social.La investigación tuvo por objetivo etno-evaluar la humanización de la asistencia hospitalaria según la percepción de los usuarios hospitalizados. Los datos fueron recolectados de enero a julio del 2005, en un hospital público de Fortaleza-CE, a través de la opinión del paciente. Participaron 13 usuarios hospitalizados. El análisis fue realizado por análisis de categorías: etno-evaluación de la estructura y dinámica hospitalaria, la imagen hospitalaria y la competencia profesional humana y técnica. Los usuarios utilizaron varias formas para suavizar sus opiniones, siendo mostrados factores denominados de mediadores de la etno-evaluación catalogados como: condiciones de la entrevistas, condición socioeconómica, personalidad y religiosidad del usuario, narración irónica, diagnóstico sombrío y necesidades atendidas y experiencia

  6. Evaluación de las bases de datos ISOC a través de un estudio de usuarios. Homenaje a José María Sánchez Nistal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alcain, Mª Dolores

    2001-09-01

    Full Text Available The objective of this work is to approach the state of the art of the user’s studies about Quality Management and Evaluation of data bases, and to apply the existing models to a real case: the ISOC data base. To this end, two questionnaires have been designed: one addressed to end users and the other to reference librarians. The results show the differences between the two groups in the use, reasons for consultation, objectives and satisfaction. A difference in objectives and level of satisfaction has also been found between the two main users: researchers and professors on the one hand, and students, on the other. The results allow to establish a map of the use of ISOC data base and to obtain some value indicators. It is concluded that ISOC is very used and generally well valued. This kind of studies have proved to be necessary in order to follow up users’ requirements.

    El objetivo del presente estudio es realizar un acercamiento al estado de la cuestión de los estudios de usuarios en la gestión y evaluación de calidad de bases de datos y aplicar los modelos existentes a un caso real, la base de datos ISOC (CSIC. Para ello se diseñan dos cuestionarios, uno para usuarios finales y otro para bibliotecarios referencistas. Los resultados muestran diferencias entre ambos colectivos tanto en el uso, como en motivos de consulta, objetivos y nivel de satisfacción. También se observan objetivos y grado de satisfacción diferentes entre los dos grupos de usuarios más destacados, el mayoritario de ‘investigadores y docentes universitarios’ y el menos numeroso de ‘estudiantes’. Los datos obtenidos permiten establecer una radiografía sobre el uso de la base ISOC y obtener algunos indicadores de valoración de la misma. Se concluye que ISOC es muy utilizada y bien valorada en términos generales y se considera importante seguir realizando este tipo de estudios para poder hacer un seguimiento de las demandas de los usuarios.

  7. Trastornos del sueño en las enfermedades neurodegenerativas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dr. C. Marcelo Miranda

    2013-05-01

    Full Text Available Las enfermedades degenerativas del cerebro son cada vez más frecuentes, debido al envejecimiento de la población en Chile y en prácticamente todas las regiones del mundo. Las alteraciones del sueño son un componente importante cada vez mejor reconocido en sus manifestaciones clínicas, si bien frecuentemente ignorados en muchas de las evaluaciones. No obstante, es muy importante reconocer estos trastornos porque dificultan el manejo óptimo de estas complejas enfermedades. Por ejemplo, cuadros como el trastorno conductual del sueño REM (por Rapid Eye Movements, en Inglés, un componente de los ciclos del sueño que incluye el fenómeno de “actuar los sueños” se han configurado como potenciales biomarcadores de la presencia de la enfermedad de Parkinson. Por lo tanto, se trata no sólo de identificar trastornos y manifestaciones específicas dentro del contexto de las enfermedades ya aludidas, sino que también de utilizar estos trastornos clave como elementos importantes en el diagnóstico precoz de las mismas. En esta revisión analizamos los principales problemas relacionados al sueño que es posible observar en este tipo de enfermedades, y que forman parte de las consideraciones esenciales para un manejo óptimo, actualizado e integral de estas enfermedades (Parasomnias, enfermedades neurodegenerativas, apneas del sueño.

  8. Cartografia das dores do cuidar no trabalho clínico do enfermeiro na atenção básica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvia Matumoto

    2013-01-01

    Full Text Available Objetivamos mapear el modo como enfermeros se afectan en la práctica clínica con dolores de los usuarios en la atención básica. Estudio cualitativo, pesquisa intervención que utilizó referencial teórico del movimiento institucionalista y micropolítica de trabajo en salud. Realizamos ocho reuniones grupales con nueve enfermeros de atención básica. Utilizamos instrumentos del método cartográfico para análisis que resultó en cuatro planes: Significados de los propios dolores y de los usuarios para los enfermeros; Dolores de los usuarios que movilizan enfermeros para el cuidado; Dolores de usuarios que distancian los enfermeros del cuidado; y Estrategias para lidiar con dolores en el trabajo. Concluimos que en la práctica clínica el enfermero se depara con dolores del usuario como espejo, y el dolor del cuidado como dolor del alma expresa la falta de sentido en el trabajo. La creación de espacios de discusión sobre trabajo puede posibilitar la producción de la clínica ampliada inventiva.

  9. Optimización del flujo de aire específico para la lixiviación estándar QT del mineral reducido en el proceso Caron

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio R. Chang-Cardona

    2013-03-01

    Full Text Available El propósito del artículo fue fundamentar experimentalmente la optimización del flujo de aire específico, para las condiciones de la prueba QT, a partir del contenido de Fe (II en el mineral reducido, aportado por la medición de los potenciales redox en la pulpa antes de airearla. Se estableció un procedimiento gráfico rápido, efectivo y económico que permite decidir la región óptima de los flujos de aire específicos para iniciar la lixiviación de la prueba QT y se demuestra la ventaja técnico-económica de utilizar valores del flujo de aire entre 1,3 y 1,8 m3/(t∙min, según varíe el contenido de Fe (II en el mineral reducido, con los que se garantizan máximos extractables de cobalto y de níquel. Se obtuvieron, además, los modelos empíricos (regresión polinómica de segundo orden que permiten predecir los extractables máximos de ambos metales bajo las condiciones experimentales estudiadas

  10. Sistema Inteligente de Detección y Orientación de usuarios en Bibliotecas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Castaño, Bonifacio

    2013-03-01

    Full Text Available Since the late nineties, Radio Frequency IDentification (RFID manages library catalogs, loans, returns and security. RFID, with a moderate investment, improve the capabilities of both, librarian and user. This paper presents a new use for RFID to determine where a book is located and the shortest route to it in libraries with multiple levels and rooms. An application named SIGUEME (Sistema Inteligente de GUiado para Entornos Multiusuario Extensos; Intelligent System to Guide for Multiuser Extensive Environments was implemented experimentally in the Meco’s public library (Madrid. The system allows people detection and customized guiding in the building thanks to different screen placed in strategic points. We have developed a wireless communications system based on Zigbee technology that eliminates the need of wires.

    Los dispositivos de identificación por radiofrecuencia (Radio Frequency IDentification, en adelante RFID son usados desde finales de los años noventa en el entorno de bibliotecas para la gestión del inventario, control de catálogos, seguridad, préstamo y devolución. Durante este tiempo han demostrado ser un componente que, con una inversión moderada, mejora multitud de capacidades tanto para el bibliotecario como para el usuario. En este artículo se expone una nueva funcionalidad con RFID para bibliotecas que ha sido implantada de forma experimental en la Biblioteca Municipal de Meco (Madrid. Su objetivo es abordar un problema común que sufren los usuarios en bibliotecas con diferentes alturas y múltiples espacios: la correcta localización de los libros y la orientación por el edificio. Para solventar este problema se ha desarrollado una aplicación bautizada como SIGUEME (Sistema Inteligente de GUiado para Entornos Multiusuario Extensos. El sistema permite la detección de las personas por el edificio y el guiado personalizado por el mismo gracias a la visualización de la información en pantallas. Para evitar

  11. Luchas simbólicas en la definición del cuerpo discapacitado legítimo en el origen e institucionalización del campo del deporte adaptado de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina (1950-1976

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Ferrante

    2012-08-01

    Full Text Available En este trabajo reconstruyo la fase de origen e institucionalización del campo del deporte adaptado en la Ciudad de Buenos Aires en el período (1950-1976. Para ello, partiendo de las herramientas conceptuales brindadas por la teoría de Pierre Bourdieu y priorizando un abordaje cualitativo del proceso de investigación, realizo análisis de contenido de prensa escrita por los primeros clubes de deporte adaptado de la Ciudad y la fisiatría local y el deporte adaptado y entrevistas en profundidad a los pioneros usuarios y expertos. A través de este recorrido mi principal intención reside en mostrar, discutiendo con interpretaciones armonicistas y mecanicistas, que la consolidación de la filosofía del deporte adaptado implícita en la oferta actual de la Ciudad ha sido el resultado de luchas simbólicas por la definición del cuerpo discapacitado legítimo y del deporte adaptado legítimo en las cuales las personas con discapacidad han tenido un rol activo, tensionando, aceptando o resistiendo los sentidos hegemónicos..

  12. Luchas simbólicas en la definición del cuerpo discapacitado legítimo en el origen e institucionalización del campo del deporte adaptado de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina (1950-1976

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Ferrante

    2012-08-01

    Full Text Available En este trabajo reconstruyo la fase de origen e institucionalización del campo del deporte adaptado en la Ciudad de Buenos Aires en el período (1950-1976. Para ello, partiendo de las herramientas conceptuales brindadas por la teoría de Pierre Bourdieu y priorizando un abordaje cualitativo del proceso de investigación, realizo análisis de contenido de prensa escrita por los primeros clubes de deporte adaptado de la Ciudad y la fisiatría local y el deporte adaptado y entrevistas en profundidad a los pioneros usuarios y expertos. A través de este recorrido mi principal intención reside en mostrar, discutiendo con interpretaciones armonicistas y mecanicistas, que la consolidación de la filosofía del deporte adaptado implícita en la oferta actual de la Ciudad ha sido el resultado de luchas simbólicas por la definición del cuerpo discapacitado legítimo y del deporte adaptado legítimo en las cuales las personas con discapacidad han tenido un rol activo, tensionando, aceptando o resistiendo los sentidos hegemónicos.

  13. Consumos y Costos de Medicamentos: Herramienta para la Gestión de Suministro del Servicio Farmacéutico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    O Hernández Gámez

    2015-01-01

    Conclusión: El análisis de consumos y costos de medicamentos permite determinar ahorros potenciales mediante el análisis de estrategias que permitan la comparación de precios de referencia máximos, promedios y mínimos, de manera periódica y evaluando los cambios de precio del mercado y el impacto en la toma de decisiones en los procesos de selección y adquisición de medicamentos.

  14. La herramienta «BiQual» como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pinto, María

    2007-12-01

    Full Text Available This research presents partial results of a study carried out during the period 2003 to 2006 on a population of users of Science and Technology Spanish University Libraries. The sample analysed was formed by academics from 19 universities. The main contribution of this study is to present the “BiQual” tool to evaluate the service quality in university libraries, particularly in science and technology. This tool was created based on the users point of view. The results identify the behaviours of these users and those aspects that concern the quality of the service in this environment.

    Se presentan los resultados parciales de una investigación realizada durante los años 2003 al 2006 en la población de usuarios de bibliotecas universitarias españolas de Ciencia y Tecnología (C y T. La investigación se ha trabajado con una muestra de encuestados del sector académico procedente de 19 universidades. La aportación fundamental de esta investigación es la de presentar la herramienta BiQual para la evaluación y estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias y en particular de C y T. Esta herramienta se ha creado teniendo como base el punto de vista de los usuarios. Los resultados identifican comportamientos de estos usuarios y los aspectos que afectan a la calidad del servicio en este entorno.

  15. Análisis cualitativo de la red hidrométrica actual del estado de Guerrero, México

    OpenAIRE

    Perevochtchikova, María; García Jiménez, Fermín

    2006-01-01

    El análisis y valoración correcta de una red de observación hidrométrica puede dar a los usuarios una visión clara del recurso hídrico en su territorio, de tal manera que les permita planear una mejor distribución y gestión del mismo. En el caso particular del estado de Guerrero, después de un análisis de la información hidrometeorológica disponible, se observó que el recurso agua a nivel superficial es abundante, aunque cabe la duda si es aprovechado de manera correcta y completa. Al hacer u...

  16. The impact of a pilot water metering project in an Indian city on users’ perception of the public water supply Impact pédagogique de l’introduction de compteurs sur les utilisateurs du service d’eau public dans une ville indienne El impacto didáctico de la introducción de medición sobre los usuarios del servicio de abastecimiento de agua público en una ciudad en India

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Amiraly

    2011-06-01

    zone pilote.Résultats – Le compteur est un objet qui permet de mettre en évidence la conception qu’ont les utilisateurs de l’eau et de la société. L’utilisateur réinterprète la fonction du compteur, le percevant essentiellement comme un outil permettant de suivre la consommation d’eau et non comme un outil associé au paiement. Dès que le paiement basé sur la consommation entre en jeu, la confiance que l’utilisateur a acquise dans l’entreprise étrangère privée se déplace vers l’organisme public.Propósito – Este artículo concierne una experiencia de desarrollo en el sector del agua, concretamente la introducción de la medición del suministro de agua en una ciudad en India, dentro del marco de la Asistencia Técnica brindado por una empresa francesa de suministro de agua a la autoridad pública local del agua. La pregunta central de la investigación concierne la transposición del contador de agua, objeto que simboliza el modelo de gestión de la empresa francesa, al contexto local de suministro de agua y al entorno socio-político. Examinamos el impacto de su introducción, concentrándonos en particular en cómo se modifica la confianza entre usuarios y proveedores del servicio.Metodología – La metodología consistió en un estudio de campo cualitativo de 37 hogares en la zona de medición piloto.Resultados – El contador es un artefacto que destaca la concepción que tienen los usuarios del agua y de la sociedad. El usuario reinterpreta su función, percibiéndolo principalmente como una herramienta para supervisar el consumo de agua, disociándolo del aspecto pago. En cuanto se introduce la problemática del pago basado en el consumo, la confianza que usuario ha desarrollado en la empresa privada extranjera se traslada a la autoridad pública.

  17. Fiebre del oro blanco: la cocaína

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iván Marín Argüello

    1999-12-01

    Full Text Available La planta de coca, Erythroxylon coca es cultivada en la zona occidental de América del Sur exigiendo condiciones de suelo muy particulares. La mezcla de las hojas de cocaína con sustancias químicas origina un polvo cristalino blanco, conocido comúnmente como cocaína. Al producto obtenido del tratamiento de la cocaína con solventes se le denomina crack. El consumo de cocaína, las formas de administración más diversas y el estado fisiológico logrado por los usuarios, es denominado flash 0 high Los efectos neuro-fisiológicos son muy variados, provocando sobre todo un fuerte estímulo al Sistema Nervioso Central (SNC, producto de la liberación de dopamina en las terminaciones nerviosas.

  18. Percepções sobre necessidades de saúde na Atenção Básica segundo usuários de um serviço de saúde Percepciones sobre necesidades de salud en la atención básica, según usuarios de un servicio de salud Perceptions of primary health care needs according to users of a health center

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulo Alexandre de Moraes

    2011-03-01

    relación de confianza, será posible fortalecer los potenciales para el enfrentamiento del proceso salud-enfermedad. Se concluye respecto de la necesidad de instrumentos que auxilien al profesional que actúa en el área de Salud Colectiva a identificar las necesidades de salud de los usuarios.This qualitative, exploratory study was performed with the purpose of identifying the concept of health needs according to the perception of health service users located in the State of São Paulo. Fifteen interviews were performed using a semi-structured script, in January 2009. The exhaustive reading of the interviews allow for identifying the elements that comprise the categories, which had been previously defined according to the Taxonomy of Health Needs. It was observed that users view themselves as holders of needs: the social context may strongly affect their health, and therefore the users have the need for autonomy in making decisions. As for attachment, it is observed that it is closely related to the autonomy/self care needs, as, in a certain way, it is necessary to strengthen the trust relationship so that the potentials to face the health-disease process may also be strengthened. In conclusion, there is a need for instruments that help collective health professionals to identify the health need of users.

  19. Medición de las Actitudes de los Internautas respecto a la Compra On-Line. Segmentación en Base a Actitudes y Caracterización de los Segmentos Identificados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lidia Andrades Caldito

    2005-03-01

    Full Text Available Internet ha introducido numerosos cambios en el contexto de los negocios, poniendo al alcance de las empresas recursos que posibilitan un mayor acercamiento y un mejor conocimiento de sus clientes actuales y potenciales. En el contexto del comercio electrónico, será primordial para las empresas entender a qué factores responde el comportamiento de los consumidores ya que, dada la especial naturaleza de esta modalidad de compra, cabe esperar que existan diferencias respecto a los modelos de comportamiento tradicionales. En este trabajo abordamos el análisis de los usuarios de Internet, tratando de determinar su predisposición hacia la compra on-line a través de la valoración de las actitudes que manifiestan hacia ella. En base a la estimación efectuada, se propone una segmentación de los individuos, y la caracterización de los segmentos hallados, identificando qué aspectos de la compra electrónica consideran más relevantes a la hora de seleccionar un establecimiento virtual.

  20. La necesidad de una teoría independiente de la lexicografía

    DEFF Research Database (Denmark)

    Tarp, Sven

    2013-01-01

    que también existen decenas de miles de diccionarios cuya producción no han requerido ningún conocimiento especializado de la lingüística sino que conocimientos de otras disciplinas científicas en función del tema concreto de cada diccionario. Sobre esta base este artículo defiende la necesidad de una......La lexicografía y la lingüística son dos disciplinas independientes aunque históricamente interrelacionadas a través de un sinfín de diccionarios para cuya producción han sido necesarios conocimientos de la lingüística. A pesar de esta interrelación entre las dos disciplinas es oportuno recordar...... teoría independiente de la lexicografía e introduce el criterio de relevancia, como criterio para evaluar los datos incluidos en los diccionarios y llegar a un conocimiento más profundo de lo que realmente necesitan los usuarios potenciales de los diccionarios. Finalmente discute los desafíos teóricos y...

  1. Estimación del valor de la información del tiempo de viaje en autopista

    OpenAIRE

    Soriguera Martí, Francesc

    2016-01-01

    De un tiempo a esta parte, un objetivo común de muchos gestores de tráfico es proporcionar información del tiempo de viaje previsto en las infraestructuras que gestionan. Estos esfuerzos responden al hecho que el tiempo de viaje es la información de tráfico que más valora el usuario. No obstante, se desconoce como cuantificar el valor de esta información y como varía en función de la precisión proporcionada. Este conocimiento permitiría realizar análisis coste – beneficio que ayudarían a la t...

  2. Organización y financiamiento del sistema de salud en la Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo E Arce

    2012-10-01

    Full Text Available El sistema de salud argentino se caracteriza por los siguientes rasgos: a la organización federal del país, donde las provincias se encargan de administrar salud y educación; b coexistencia de servicios públicos y privados, tanto ambulatorios como de internación; c entidades fragmentadas de seguridad social, en su mayoría de origen extra-estatal. Se describen y se calculan los componentes del sistema; se analiza la distribución del poder de decisión entre la autoridad sanitaria nacional y las provinciales y se comparan con la organización de otros países. Se muestran datos estadísticos sobre distribución del gasto en salud y cobertura de servicios en la población. Asimismo se presentan flujos financieros entre las diversas fuentes de recursos, aseguradores, prestadores y los usuarios de cada sector.

  3. Hable con los pacientes, no para ellos. Análisis de las fuentes de confianza del acto médico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Loriente-Arín, Nuria

    2009-08-01

    Full Text Available Various studies have focused on defining the roles that both doctors and patients should adopt during consultations with a view to improving user satisfaction and confidence in the medical care they receive. These two factors clearly contribute to ensuring compliance with the advice and treatments prescribed by healthcare providers and the subsequent success of consultations. Due to the lack of consensus among researchers, this paper aims to empirically examine how confidence in healthcare varies based on assessments made by users regarding different aspects of medical care. The data were taken from the Survey of primary healthcare users of the Andalusian Healthcare Service in 2006. Trust in healthcare is highly related to the satisfaction users express in the four variables examined in the study. The main conclusion is that successful doctor-patient relationships are based on effective communication and not a mere exchange of information.

    Diferentes estudios se han centrado en definir cuáles son los papeles que deben adoptar médico y paciente durante su relación en la consulta en aras de conseguir altos niveles de satisfacción del usuario y confianza en la asistencia recibida. Elementos ambos de suma importancia para incrementar la probabilidad de seguir los consejos y tratamientos del médico, aspectos indicativos del éxito de dicha consulta. Dada la inexistencia de un consenso claro entre los investigadores, este trabajo se ha centrado en estudiar empíricamente, a partir de los datos de la Encuesta a usuarios de los Servicios de Atención Primaria prestados por el Servicio Andaluz de Salud en 2006, cómo varía la confianza en la asistencia médica en función de las evaluaciones que realizan los usuarios sobre diferentes aspectos del acto médico. Los resultados apuntan que las condiciones de una relación médico-paciente exitosa se basan principalmente en mantener una verdadera comunicación y no un mero

  4. El Diccionario de aprendizaje de español como lengua extranjera (DAELE: una nueva herramienta en el aprendizaje de LE. Una mirada hacia la representación de la categoría del verbo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rejane Bueno

    2011-11-01

    Full Text Available La necesidad de atribuir al diccionario un nuevo papel en el proceso de la enseñanza-aprendizaje de idiomas se impulsa por los cambios de paradigmas en este panorama, lo que conlleva una reformulación de los materiales didácticos que se utilizarán en ello.  En el marco de la  Lexicografía Pedagógica, los repertorios lexicográficos deben dotarse de características específicas que se basarán en aspectos como conocer al usuario al que se destina la obra, en una descripción lingüística de las unidades recopiladas y, principalmente, en una presentación adecuada de esta información al tipo de usuario y a las finalidades específicas de utilización del repertorio. Proponemos, entonces, aportar  algunas reflexiones que han tenido lugar en el proyecto de elaboración del DAELE[1], principalmente en lo relacionado con la información del verbo, que entendemos como una pieza léxica fundamental para que un aprendiz extranjero pueda construir frases adecuadas en la LE. Presentaremos algunos problemas posibles de este tipo de usuario y cuáles han sido las soluciones propuestas por el equipo que trabaja en la elaboración del DAELE para solucionarlos. [1] Este es un diccionario para el aprendizaje de ELE, de nueva planta, concebido para la Web y que se está elaborando por el grupo INFOLEX en la Universitat Pompeu Fabra.

  5. Visitantes florales diurnos del girasol (Helianthus annuus, Asterales: Asteraceae en la Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan P. TORRETTA

    2010-01-01

    Full Text Available El girasol ( Helianthus annuus L. es un importante cultivo oleaginoso en la Argentina. Durante tres campañas agrícolas, se determinaron la diversidad y la abundancia del elenco de los visitantes florales diurnos de capítulos de girasol, en ocho sitios que cubren gran parte del área cultivada en Argentina. Setenta y seis morfo-especies de visitantes florales, pertenecientes a ocho órdenes, fueron capturados sobre capítulos de este cultivo. El principal orden fue Hymenoptera, con 37 especies o morfo- especies, de las cuales 32 fueron abejas (Apoidea. Las familias de abejas más representadas fueron Apidae (13, Megachilidae (11 y Halictidae (7. La abeja doméstica ( Apis mellifera L. realizó el 93% de las visitas. La composición del elenco de visitantes no mostró un patrón de variación identificable a lo largo del día, ni con respecto a la distancia al borde del cultivo, pero varió entre sitios de muestreo. Se concluye que la abeja doméstica es el principal polinizador del girasol en la Argentina, aunque varias especies nativas de abejas ( Melissodes tintinnans (Holmberg, M. rufithorax Brèthes, Melissoptila tandilensis Holmberg, y Megachile spp. podrían ser consideradas como potenciales polinizadores del cultivo.

  6. El papel del telespectador en los medios audiovisuales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gloria Rosique Cedillo

    2012-04-01

    Full Text Available Sin lugar a duda, el papel del telespectador ha tomado un matiz radicalmente distinto al que prevaleció durante décadas con la televisión analógica. A raíz de la entrada y convergencia con las nuevas tecnologías, el usuario ha podido comprobar su independencia creando su propia parrilla de programación, con opción a poder visionarla en cualquier momento, así como de experimentar una nueva faceta como productor y distribuidor de sus propios contenidos por Internet.Como resultado de la fusión de las tecnologías, se han hecho presentes nuevas herramientas de comunicación donde, si bien el espacio-tiempo ha dejado de ser prioritario, el poder de la imagen se ha perpetuado.Por otra parte la palabra escrita, que se encontraba eclipsada hasta hace unos años por el imperio de la imagen, ha resurgido a través de formas de expresión públicas como los llamados diarios electrónicos, mejor conocidos como ‘blogs’.Hoy en día el usuario de los medios ha podido comprobar las bondades de estas nuevas formas de comunicación pero también el uso amoral que el hombre puede hacer de ellas .En definitiva, la recepción audiovisual, el valor de los contenidos y el de la imagen en sí misma, han devenido y transformado al telespectador analógico en un usuario polivalente de los medios audiovisuales.

  7. Análisis de Satisfacción de los Usuarios del Programa de Envejecimiento Activo del Centro Social de Personas Mayores de Mieres

    OpenAIRE

    Miranda-García, María

    2014-01-01

    El presente trabajo pretende reflejar la importancia del fenómeno del envejecimiento poblacional en España, y específicamente en Mieres, concejo del Principado de Asturias en el que se lleva a cabo la investigación social que nos ocupa. Dicha investigación se sustenta sobre la base de datos socio-demográficos empíricamente contrastados y aportados por diversos organismos y fuentes oficiales. Asimismo, se recogen diversas concepciones, modelos, teorías e investigaciones relacionadas con un nue...

  8. mediante aprendizaje de maquina con interfaz a usuario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Ramírez López

    2006-01-01

    Full Text Available Este trabajo presenta el desarrollo de un modelo de clasificación de arritmias cardiacas, basado en la duración de las ondas de registros electrocardiográficos, utilizando técnicas de clasificación supervisada. Los clasificadores desarrollados se basaron en técnicas de aprendizaje de máquina, Se implementaron metaclasificadores para los diferentes clasificadores. El desempeño de los diferentes clasificadores se probó aplicando criterios objetivos de comparación, y se obtuvieron resultados prometedores. Para presentar los resultados al usuario final, se diseñó una interfaz para ser usada por el especialista como ayuda a la clasificación de arritmias.

  9. Prácticas del cuidar en Enfermería para la promoción del confort

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Carneiro Mussi

    2014-06-01

    Full Text Available Considerando la promoción del confort como motivación básica de la acción del enfermero, como categoría política y ética que orienta las prácticas de enfermería, se objetivó reflejar sobre las prácticas del cuidar en Enfermería para promoción de confort. Tal ponderación se origina a partir de resultados de una tesis de doctorado que se propuso investigar el confort en la perspectiva de las definiciones de los sujetos que lo experimentaron y su interacción con las prácticas de salud. De ese estudio, se puede desprender que las prácticas del cuidar en Enfermería promueven confort cuando los individuos interaccionan con la competencia técnica-científica, ética y humanística de los profesionales de salud. Por lo tanto, es en esa perspectiva y experiencia que se abordan algunas dimensiones de esas prácticas que pueden promover confort, sin la pretensión de agotarlas o normalizarlas, pero de dar relevancia a las interacciones que dignifican los sujetos, usuarios de servicios de salud.

  10. LA ADOPCIÓN DEL E-GOBIERNO EN ENTORNOS VOLUNTARIOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Medina Molina, Cayetano

    2013-01-01

    Full Text Available El desarrollo del e-Gobierno centrado en el usuario requiere conocer tanto las expectativas que este tiene respecto a su uso, como los elementos que favorecen su adopción. Chan et al. (2010 han planteado la existencia de diversos antecedentes de los componentes del modelo Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT en un entorno obligatorio. El presente trabajo, a través del desarrollo de un modelo de ecuaciones estructurales mediante PLS, analiza la vigencia de tales antecedentes en un entorno voluntario. Los resultados muestran cómo las expectativas de resultado y las expectativas de esfuerzo inciden de forma significativa sobre la intención de emplear la plataforma de e-Gobierno, y también que esta y las condiciones facilitadoras influyen sobre el uso de la mencionada plataforma. Respecto a los antecedentes de los componentes del modelo UTAUT, cabe destacar el papel desempe˜nado por la conveniencia, asistencia, confianza y aversión a la interacción personal.

  11. Modelos de negocio emergentes en la industria del videojuego

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milena Trenta

    2013-10-01

    Full Text Available Sylvia Zavala-Trias 12.00 La industria del videojuego está viviendo un proceso de transformación en su manera de crear valor, debido al éxito de los juegos casuales y a la consolidación de nuevas plataformas de juego, cuales las redes sociales, los teléfonos inteligentes, las tabletas y los sitios de juego on line. A consecuencia de estos fenómenos, surgen nuevos modelos de negocio. Posteriormente al estudio del volumen de ingresos generados por los videojuegos distribuidos por canales digitales y de los hábitos de consumo de los usuarios, este trabajo aporta una descripción de los modelos de negocio emergentes en la industria del videojuego. Finalmente, se observa que, frente a la actual situación, las principales compañías del sector diversifican su negocio y las pequeñas empresas aprovechan la multiplicación de los canales de distribución. Mientras que, los usuarios se inclinan por los videojuegos comercializados mediante modelos de negocio que permiten personalizar el consumo y establecer relaciones sociales. Normal 0 21 false false false ES X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tabla normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:115%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-fareast-language:EN-US;}

  12. The Psychosocial Care Center on the users point of view El Centro de Atención Psicosocial sobre la óptica de los usuarios O Centro de Atenção Psicossocial sob a ótica dos usuários

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandra Regina Rosolen Soares

    2006-12-01

    Full Text Available The present study has as its aim to describe the daily work of a psychosocial care center and to aprehend how the users cared by such service experience the offered therapeutic process. Semi-structured interviews were carried out with eleven users of the Psychosocial Care Center, located in the countryside of São Paulo state. The data were submitted to Theme Analysis, based on Minayo. The themes which came from the data analysis, allowed the configuration of three topics. In the first one, the user experiences the treatment on an organicist focus of the care, assessed by the medical professional value, in the medicine-based approach and the symptom control. The second topic brings the perception of the space in CAPS as a helping scenario of social exchanges. And the third topic is about the therapeutic process as being towards the daily life of the users. Based in these data, we could reflect on the directions of the new facilities in mental health, the CAPS.El presente estudio tiene por objetivo describir el funcionamiento de un centro de atención psicosocial y aprender como los usuarios atendidos por este servicio perciben el proceso terapéutico ofrecido. Fueron realizadas entrevistas semi-estructuradas, con once usuarios de un Centro de Atención Psicosocial, ubicado en el interior paulista. Los datos fueron sometidos a Análisis Temática, según Minayo. Los temas emergidos a partir del análisis de los datos, posibilitaron la configuración de tres temas. En el primero de ellos, el usuario percibe el tratamiento sobre un enfoque organicista del cuidado, relatado por medio de la valorización del profesional médico, en el abordaje medicamentoso y el control de los síntomas. El segundo tema trae la percepción del espacio del "CAPS", mientras el panorama propiciador de cambios sociales. Y el tercer tema se refiere al proceso terapéutico estar dirigido a la vida cotidiana de los usuarios. Con base en estos datos, podemos ponderar sobre

  13. Factores del diseño web orientado a la satisfacción y no-frustración de uso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hassan Montero, Yusef

    2006-06-01

    Full Text Available In this paper we aim to investigate the use of web sites. We add an explanatory model from the perspective of design impact in the end-user satisfaction. In this model we identify seven main design factors: functionality, accessibility, findability, usefulness, aesthetics, credibility and usability. They have been categorized as hygienic or motivator according to their orientation towards the prevention of the frustration of use or the satisfaction of use they cause. The usability is the more important of those factors because it has a transversal function in the model: the usability interrelates the rest of design factors. We discuss the importance of each factor in the user experience, depending on the interactive context, and also the utility of analysing satisfaction from both hygienic-motivator dimensions.

    El presente trabajo se propone indagar en el fenómeno de uso de sitios web, aportando un modelo explicativo desde la perspectiva del impacto del diseño en la satisfacción-frustración del usuario final. En el modelo se identifican siete factores principales de diseño –funcionalidad, accesibilidad, findability, utilidad, estética, credibilidad y usabilidad– clasificados como higiénicos o motivadores, según estén orientados a impedir la frustración de uso o a provocar satisfacción de uso respectivamente. De estos factores, la usabilidad cobra especial importancia por su función vertebral del modelo, interrelacionando el resto de factores de diseño. Se discute el peso de cada factor en la experiencia del usuario dependiendo del contexto interactivo, así como la utilidad del análisis de la satisfacción desde su doble dimensión higiénico-motivadora.

  14. Percepción de la calidad de la atención de los servicios de salud en México: perspectiva de los usuarios Quality of health services in Mexico as perceived by users

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    TERESITA DE J. RAMÍREZ-SÁNCHEZ

    1998-01-01

    Full Text Available Objetivo. Describir la percepción de la calidad de la atención recibida por los usuarios en servicios ambulatorios de salud en México y analizar su relación con algunas características predisponentes y habilitadoras de la población usuaria. Material y métodos. La información analizada parte de la Encuesta Nacional de Salud II de 1994, que levantó información de 3 324 usuarios que acudieron a los servicios de salud en las dos últimas semanas previas a la encuesta. Resultados. Se encontró que 81.2% de los usuarios percibió que la atención recibida fue buena y 18.8% mala. Los principales motivos que definen la calidad como buena fueron: el trato personal (23.2% y mejoría en salud (11.9%; en tanto que los motivos de mala calidad aludidos fueron: los largos tiempos de espera (23.7% y la deficiencia en las acciones de revisión y diagnóstico (11.7%. Los que utilizaron servicios de seguridad social perciben 2.6 veces más frecuentemente mala calidad de atención que los que acudieron a servicios privados. Para los usuarios, la calidad está representada por las características del proceso de atención (44.8%, del resultado (21.3%, de la estructura (18.0%, y de la accesibilidad (15.7%. Los motivos más importantes por los cuales los usuarios no regresarían al mismo lugar de atención fueron: no lo atendieron bien (18.2% y los largos tiempos de espera (11.8%. Conclusiones. Los resultados sugieren profundizar en el conocimiento de la perspectiva poblacional, y determinar la necesidad de implementar en los servicios de salud acciones para la mejoría continua de la calidad de la atención.Objective. To describe the quality of health services as perceived by users in Mexico, as well as an analysis of predisposing and enabling factors to the use of these services. Material and methods. Data were selected from the National Health Survey 11 of 1994. The survey contains information from 3324 ambulatory health service users who sought care in

  15. Inflación Eterna y el Multiverso. Un estudio desde los problemas de la teoría del Big Bang hasta el Multiverso inflacionario.

    OpenAIRE

    Calvo Aurrekoetxea, Josu

    2017-01-01

    En este Trabajo Fin de Grado se hace un estudio de la Teoría de la Inflación Cósmica como solución de los problemas de la teoría del Big Bang a partir del acoplo gravitatorio de un campo escalar. Además, se analizan potenciales con mínimos con constante cosmológica positiva de Sitter (dS), negativa Anti-de Sitter (AdS) y las transiciones cosmológicas entre ellos. Por último, se presenta un modelo dS-dS para el cual el escenario final es una región con multiples universos inflacionarios; pudie...

  16. EFECTOS DE LA FLUCTUACIÓN DEL NIVEL DEL AGUA SOBRE LA ESTRUCTURA DEL ENSAMBLAJE DE ROTÍFEROS EN EL LAGO LARGO (SISTEMA YAHUARCACA - LLANURA DE INUNDACIÓN DEL RÍO AMAZONAS - COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrade Camilo

    2011-12-01

    Full Text Available Se realizó un reconocimiento taxonómico y estimación de la densidad en el ensamblaje de rotíferos en el lago Largo, del sistema de lagos Yahuarcaca, en la ribera colombiana del río Amazonas, a partir de muestreos en las fases hidrológicas de aguas bajas, ascenso y descenso. Se identificaron 68 especies, 28 de ellas son nuevos registros para ambientes colombianos. Se encontró aumento en la riqueza en las épocas de ascenso y descenso, siendo mayor en la zona litoral respecto de la limnética, y la tendencia a mayor similitud taxonómica entre ambas zonas en el periodo de aguas bajas, debido al mínimo desarrollo de macrófitas en esta fase y la consecuente menor heterogeneidad espacial. Se observó el predominio de rotíferos con trofi adaptados para moler y triturar partículas (maleado y maleorramado en las épocas de aguas bajas (Brachionus ahlstromi y descenso (Filina saltator y en la época de ascenso de Polyarthra vulgaris, con trofi adaptado para perforar y succionar fluidos de algas y otros organismos (virgado y apéndices que favorecen la rápida natación. En general, se establecieron posibles relaciones entre la riqueza y la densidad de rotíferos con cambios en características como el desarrollo de vegetación acuática en el litoral, profundidad del lago, nivel de conectividad con los otros lagos del sistema Yahuarcaca, influencia de aguas blancas del Amazonas y negras de origen local, potenciales recursos nutricionales y depredadores, y posible efecto de arrastre por la corriente.

  17. Diagnóstico del proceso de adquisiciones logísticas aeronáuticas a través del Portal de proveedores de la agencia de compras FAC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sonia María Peña Rendón

    2014-01-01

    Colombiana, es un trabajo de investigación efectuado con el fin de fortalecer los canales de comunicación y reducir el tiempo de repuesta en el proceso logístico de abastecimientos, agilizando y optimizando la herramienta de adquisiciones de la Agencia de Compras de la FAC, de tal manera que se garantice la credibilidad del sistema ante los proveedores y la transparencia en el uso de la información. El artículo se enfocó en determinar las falencias del sistema, mediante la evaluación del Portal por parte de proveedores y usuarios internos, así como el análisis a la documentación sobre novedades del sistema, arrojando como resultado que las principales problemáticas en el portal de proveedores se derivan de la falta de conocimiento en el manejo de la página web y la funcionalidad del sistema por ausencia de transacciones que permiten realizar operaciones en las cotizaciones.

  18. Tags cloud como metáfora visual del legado investigador de la Dra. Rosario Camacho Martínez, según ISOC.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Pino-Díaz

    2013-01-01

    Full Text Available El etiquetado de contenidos en la web se basa en el mismo concepto que las palabras clave en los documentos científicos, sintetizar en pocas palabras un texto o una imagen. Los artículos científicos son etiquetados mediante palabras clave por el autor del texto y mediante los descriptores, de un vocabulario controlado (índice o tesauro, por el documentalista indizador de la base de datos. En la web 2.0 los usuarios etiquetan los contenidos que crean mediante palabras del lenguaje natural; esta forma popular de clasificación o taxonomía se denomina folksonomía. En las bases de datos documentales los índices y los tesauros facilitan la búsqueda y la recuperación de información. En la web 2.0 la nube de etiquetas o tag cloud está ideada para que el usuario recupere información de una manera sencilla, visual. Tanto en un caso como en otro, las etiquetas (palabras clave, keywords, tags son procesadas por el sistema de gestión de la base de datos o del sitio web para obtener los documentos o contenidos a los que hacen referencia.

  19. Equity and accessibility in health? Out-of-pocket expenditures on health care in middle income countries: evidence from Mexico ¿Equidad y accesibilidad en salud? Gasto personal de los usuarios en países de ingresos medios: evidencias desde México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Armando Arredondo

    2008-12-01

    Full Text Available This study analyzes the results of a cross-sectional survey which set out to determine the costs to patients of searching for and receiving health care in public and private institutions. The information analyzed was obtained from the study population of the Mexican National Health Survey. The dependent variable was the out-of-pocket users' costs and the independent variables were the insurance conditions, type of institution and income. The empirical findings suggest that there is a need for a more detailed analysis of user costs in middle income countries in general, where the health system is based on social security, public assistance and private institutions. This study shows that the out of pocket costs faced by users are inequitable and fall disproportionately upon socially and economically marginalized populations.Se presentan los resultados de un estudio transversal, cuyo principal objetivo fue determinar los costos personales de los usuarios en el proceso de búsqueda, obtención y seguimiento de la atención a la salud en instituciones públicas y privadas del sistema mexicano de salud. La información fue obtenida de la Encuesta Nacional de Salud de México. La variable dependiente se refirió a los costos personales de los usuarios y como variables independientes se definieron la condición de aseguramiento, tipo de institución e ingreso económico. Los resultados sugieren que en países de ingresos medios los costos a los usuarios de servicios de salud requieren de un análisis muy detallado, ya que el sistema de salud esta fragmentado en asistencia pública, seguridad social y asistencia privada. Este estudio muestra evidencias de cómo los costos a los usuarios afectan de manera inequitativa a familias de menor ingreso y de mayor marginación social.

  20. EL USO DEL SERVQUAL EN LA VERIFICACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE UNIDADES DE INFORMACIÓN: EL CASO DE LA BIBLIOTECA DEL IPEN

    OpenAIRE

    Zamudio Igami, Mery P; Cardoso Sampaio, Maria Imaculada; Santos Vergueiro, Waldomiro de Castro

    2005-01-01

    Se presentan algunos de los aspectos que mas afectan el desempeño de las bibliotecas, destacándose , que las bibliotecas no actúan para satisfacción propia ni sobreviven aisladamente. Principalmente en el ambiente de bibliotecas especializadas o universitarias, sin duda , uno de los aspectos mas importantes es la satisfacción de la demanda del usuario. Enfatiza la importancia de la evaluación como herramienta para el administrador planear y decidir sus acciones. En este articulo se describe l...

  1. Factores relacionados con la adquisición de medicamentos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gerardo Alberto Castaño-Riobueno

    2016-12-01

    Full Text Available Objetivo: identificar los factores relacionados con la adquisición de medicamentos, de los usuarios de droguerías. Materiales y Métodos: estudio descriptivo de corte transversal. La muestra fue de 138 usuarios de droguerías urbanas en una ciudad del noroccidente del departamento del Meta, mayores de 18 años, que expresaron su deseo de participar en el estudio cuando se les abordó al salir de la droguería. Se construyó un cuestionario revisado por 5 expertos. Resultados: las personas que compran medicamentos en las droguerías son, principalmente, del estrato 2; el 75 % de los usuarios no recibió información sobre los productos adquiridos; el 30 % leyó información del envase del medicamento, el 32.3 % de los usuarios de las droguerías recomienda medicamentos para el dolor de cabeza, la automedicación en la ciudad estudiada alcanza el 78 %, el 21 % de los usuarios se asesoran del personal de la droguería. Los grupos farmacológicos que más compran son analgésicos, antiinflamatorios, antibióticos y antigripales. Conclusiones: el gran reconocimiento del personal que labora en la droguería, como personal idóneo para recomendar el uso de medicamentos, lo debe llevar a liderar los procesos de dispensación pensando más en las personas y dejar de ver al medicamento como una mercancía.

  2. Análisis de sentiminetos de un corpus de redes sociales.

    OpenAIRE

    Aguado de Cea, G.; Montiel-Ponsoda, Elena; Rodríguez Doncel, Víctor; Barrios, MA.; Bernardos Galindo, María del Socorro; Muñoz-García, O.; Rodriguez-Doncel, Victor

    2012-01-01

    El análisis de sentimientos de textos en las redes sociales se ha convertido en un área de investigación cada vez más relevante debido a la influencia que las opiniones expresadas tienen en potenciales usuarios. De acuerdo con una clasificación conceptual de sentimientos y basándonos en un corpus de diversos dominios comerciales, hemos trabajado en la confección de reglas que permitan la clasificación de dichos textos según el sentimiento expresado con respecto a una marca, empresa o producto...

  3. Prevención de adicciones tecnológicas en adolescentes argentinos

    OpenAIRE

    Fontemachi Cornejo, María Amanda

    2014-01-01

    El descubrimiento de todas estas tecnologías (Internet, celular y videojuegos) por los niños, niñas, adolescentes y la sociedad en general, ha generado infinidad de transformaciones en los distintos aspectos de la vida de todos. Ha traído grandes beneficios, pero también perjuicios. A ellos, a sus causas y efectos nos referimos en esta tesis, diagnosticando la realidad, proponiendo una manera de prevenir la adicción en potenciales usuarios a través de un programa adaptado a esa realidad. ...

  4. Factores psicosociales del trabajo con computador

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guerrero Juan

    1996-12-01

    Full Text Available

    The generalized use of the computer in all the social activity fields imposes the identification of those critical aspects of their implementation. This paper it's a detailed review of the psychosocial factors inherent to the relationship between the health and the computer work at the office. The factors documented are: organizational, ergonomics, those of the requirements of the work and those of the personal characteristics of the computer users.

    El uso generalizado del computador en todos los campos de actividad social impone la identificación de aquellos aspectos críticos de su implementación. En este trabajo se elabora una detallada revisión de los factores psicosociales inherentes a la relación entre la salud y el trabajo con computador en las oficinas. Se documentan los factores organizacionales, los ergonómicos, los de las exigencias del trabajo y los de las características personales de los usuarios de computadores.

  5. Las redes sociales presentes en las bibliotecas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magda Cecilia Sandí S.

    2012-01-01

    Full Text Available El presente artículo pretende evidenciar la importancia del uso de las redes sociales en las bibliotecas como una herramienta y un canal de comunicación entre el bibliotecólogo y la comunidad de usuarios. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarnos entre las y los usuarios del Internet, su uso es irrestricto y cada vez aumenta la comunidad de usuarios de estas herramientas en la red.

  6. Las redes sociales presentes en las bibliotecas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magda Cecilia Sandí Sandí

    2012-07-01

    Full Text Available El presente artículo pretende evidenciar la importancia del uso de las redes sociales en las bibliotecas como una herramienta y un canal de comunicación entre el bibliotecólogo y la comunidad de usuarios. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarnos entre las y los usuarios del Internet, su uso es irrestricto y cada vez aumenta la comunidad de usuarios de estas herramientas en la red.

  7. Las redes sociales presentes en las bibliotecas

    OpenAIRE

    Magda Cecilia Sandí S.

    2012-01-01

    El presente artículo pretende evidenciar la importancia del uso de las redes sociales en las bibliotecas como una herramienta y un canal de comunicación entre el bibliotecólogo y la comunidad de usuarios. Las redes sociales son una nueva forma de comunicarnos entre las y los usuarios del Internet, su uso es irrestricto y cada vez aumenta la comunidad de usuarios de estas herramientas en la red.

  8. Modelo de simulación del consumo de energía eléctrica doméstica

    OpenAIRE

    Les Aguerrea, Íñigo

    2015-01-01

    El objetivo de este proyecto fin de carrera es el desarrollo de un modelo de simulación del consumo de energía eléctrica en el hogar que sirva como herramienta para despertar un pensamiento crítico sobre sostenibilidad y uso eficiente de la energía. Para ello se ha prestado especial atención en crear un modelo de simulación que permita la incorporación interactiva de decisiones por parte del usuario y que muestre las consecuencias de tales decisiones. De esta forma, se ha focalizado en dotar ...

  9. Discutiendo la hipótesis de la “puerta de entrada” del inicio del uso de drogas ilegales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angélica Ospina-Escobar

    2016-12-01

    Full Text Available Introducción: los datos del Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiológica de las Adicciones en México evidencian en las últimas décadas un aumento en la prevalencia de usuarios de drogas, especialmente en la región norte y occidente del país, así como una tendencia a iniciarse a edades cada vez más tempranas. La mayoría de los estudios sobre drogas en México no abordan el tema del inicio del consumo. En este trabajo se describe a través de tablas de vida cómo los mexicanos experimentan el inicio del uso de drogas entre los 10 y los 25 años. Objetivo: probar la hipótesis de la “puerta de entrada” con los datos de la Encuesta Nacional de Adicciones 2011. Método: modelo de análisis de sobrevivencia de tiempo discreto para analizar el efecto de la edad de inicio del uso de alcohol y el uso de drogas por parte de otros significativos sobre el inicio y desarrollo del consumo de sustancias. Resultados: los datos muestran que los efectos de ambas variables son diferentes en cada momento del curso de vida. El efecto de la edad del uso de alcohol pierde significancia estadística cuando se incluyen en el análisis, variables que indagan sobre el uso de drogas en otros significativos. Conclusiones: los hallazgos sugieren relativizar la hipótesis de la “puerta de entrada”, incorporando en la explicación del fenómeno factores contextuales que inciden en el inicio temprano.

  10. Los retos de la administración tributaria al inicio del siglo XXI

    OpenAIRE

    Salamanca, Fabio

    2011-01-01

    El autor en este artículo señala que uno de los retos de la administración tributaria del siglo XXI, consiste en actuar con rapidez ante la dinámica con la que se mueve el comercio electrónico, en el marco de la globalización mundial para mitigar los riesgos potenciales asociados a las nuevas formas de interacción de los ciudadanos en función de las nuevas tecnologías especialmente las relacionadas con la informática y la telemática. Así mismo, la exactitud con la que la administración tribut...

  11. El estudio de las percepciones de la gestión de la calidad del agua, una herramienta para fortalecer la participación pública en la microcuenca del río Fogótico, Chiapas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mara Cristina Benez

    2010-01-01

    Full Text Available Existen diferencias en las percepciones de los grupos sociales del tipo "político", "institucional" y "usuarios del agua" acerca de la gestión actual de la calidad del agua y la esperada a futuro, en la microcuenca del río Fogótico en San Cristóbal de Las Casas, Chiapas. El objetivo del presente artículo es mostrar estas discrepancias. Los resultados de la investigación, fundamentada en herramientas cualitativas, permitieron identificar la relación de dichos grupos con la desarticulación y omisión de acciones por parte de las autoridades responsables del manejo del agua, el marco legal en la materia, la organización de la comunidad y las cuestiones de género que también influyen. Lo anterior llevó a reflexionar sobre la contribución potencial de los estudios sobre las percepciones acerca del medio ambiente para la gestión de cuencas hidrográficas y la participación pública.

  12. Efecto del consumo de alcohol en la evolución del paciente bipolar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eloy Medina

    2008-07-01

    Full Text Available Objetivo. Evaluar el efecto del consumo de alcohol en la evolución del paciente bipolar. Materiales y métodos. Diseño observacional de cohortes no concurrente. Se incluyeron 170 registros de pacientes con trastorno bipolar atendidos en la Consulta Externa del Hospital Víctor Larco Herrera durante el periodo 2001-2005. Los datos fueron registrados en una ficha y después a una base de datos en SPSS 15. Se usó OR e IC 95% para valorar la asociación entre el consumo de alcohol y la buena o mala evolución del paciente bipolar. Se usó regresión logística para controlar potenciales confusores. Resultados. La edad promedio fue 45 años, el 29,4% fueron varones y el 31,8% consumían alcohol. El 85,9% presentaban trastorno bipolar I y el 14,1% bipolar II. La mediana del número de recurrencias y de intentos de suicidio en los que consumían alcohol fue de cuatro y uno respectivamente, en comparación con 1 y 0 en los que no consumían. De 40 pacientes con mala evolución, el 77,5%, consumían alcohol (con o sin cocaína, en comparación con solo 17,7% de los 130 pacientes que tuvieron buena evolución (OR: 9,5; IC: 2,6 - 34,9. Los pacientes que consumían alcohol mas cocaína tuvieron mayor riesgo de tener mala evolución (OR: 26,8; IC: 6,9 - 104,2. Conclusiones. El consumo de alcohol afectó la evolución y el tratamiento del trastorno bipolar en comparación con los no consumidores, por lo cual se debería seguir más estrechamente a los pacientes bipolares consumidores de alcohol y así evitar recurrencias y otros malos resultados.

  13. Un modelo de implementación de una wiki para la formación jurídica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Giménez Costa

    2010-01-01

    Full Text Available Desde la experiencia en el uso de la herramienta wiki en diversas asignaturas impartidas en la Facultad de Ciencias Jurídicas de la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona se pueden extraer algunas conclusiones que permiten la elaboración de una estrategia para la implementación de actividades de trabajo colaborativo, utilizando dicha herramienta. Con carácter previo al diseño de la actividad es necesario contextualizarla, reflexionando sobre algunas cuestiones como los potenciales usuarios, los objetivos de la actividad, el plan de trabajo, los recursos técnicos y humanos necesarios, el sistema de seguimiento del aprendizaje, las vías de comunicación, el sistema y criterios de evaluación. Una vez contextualizada, se puede proceder al diseño de la actividad y de la documentación y a su presentación on line, adoptando decisiones y elaborando materiales sobre las competencias a desarrollar, el objeto del trabajo, los criterios de evaluación, el cronograma, las reglas de estilo, los criterios de formación de los grupos, la metodología, las vías de comunicación, y el diseño y formalización del espacio de trabajo en el campus virtual. Por último, es necesario alertar sobre diversos problemas que pueden aparecer durante la elaboración del trabajo en grupo mediante una wiki, tanto de carácter tecnológico como sociológicos.

  14. JUEGO PATOLÓGICO EN USUARIOS DE CASINOS EN BOGOTÁ: PREVALENCIA Y RELACIONES CON CONSUMO DE ALCOHOL, BÚSQUEDA DE SENSACIONES Y PATRONES DE JUEGO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Ignacio Ruiz-Pérez

    2009-01-01

    Full Text Available En Colombia son muy pocos los trabajos que abordan la adicción al juego en algún grupo poblacional. En este trabajo se estudió la prevalencia de juego patológico y la validez concurrente del South Oaks Gambling Score (SOGS en una muestra no aleatoria de usuarios de juegos de azar, localizados, en su mayoría, en casinos. Como resultados se destaca: (a un 49.1% de sujetos con probable juego patológico; (b mayor variedad en juegos, mayor consumo de alcohol en fines de semanay más demanda de dinero, para jugar o para consumir alcohol en los sujetos con problemas de adicción al juego, y (c algunos ítems de la Escala de Búsqueda de Sensaciones pueden formar un indicador específicamente asociado con el juego patológico.

  15. Regulación del ciclo celular y desarrollo de cáncer: perspectivas terapéuticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PERALTA-ZARAGOZA OSCAR

    1997-01-01

    Full Text Available Durante el proceso de transformación de las células normales a células cancerosas, ocurren varias alteraciones genéticas. En este proceso se presenta la pérdida del control de los mecanismos de replicación y reparación del ADN, así como de la segregación del material genético. Aunque las células normales tienen estrategias de defensa contra el desarrollo del cáncer, las células tumorales activan diferentes vías de escape que permiten la progresión de la neoplasia. Avances recientes han permitido enfocar la investigación del cáncer hacia la identificación de algunos de sus factores etiológicos. El estudio del ciclo celular y su regulación han permitido conocer cómo la fidelidad y la integridad de la replicación del genoma son mantenidas por las funciones coordinadas de los puntos de control y de los sistemas de reparación del ADN. El funcionamiento adecuado de estos procesos puede ser alterado por mutaciones genéticas. Estos hallazgos sugieren que los mecanismos moleculares de regulación que participan en la transformación celular pueden ser empleados como sistemas potenciales para instrumentar nuevas terapias contra el desarrollo del cáncer.

  16. Prevalencia y perfil de uso del cigarrillo electrónico en España (2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristina Lidón-Moyano

    2016-11-01

    Conclusiones: El uso de cigarrillos electrónicos en España es poco frecuente y predomina en las personas jóvenes y las fumadoras de tabaco. Sin embargo, uno/a de cada cuatro usuarios/as actuales del cigarrillo electrónico nunca habían fumado. Por ello, debería reforzarse la regulación de estos dispositivos para evitar una posible puerta de entrada al uso de productos con nicotina.

  17. Propuesta de un modelo para identificar impactos ambientales del turismo en espacios naturales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuela Andrés Abellán

    2000-01-01

    Full Text Available En este trabajo se propone un modelo para predecir y estimar de forma cualitativa los impactos ambientales que los visitantes de un área recreativa provocan, dependiendo del tipo de actividades que realizan y de las características del paraje. Este método podría servir como herramienta para gestionar el turismo y planificar las áreas recreativas de forma que pueda satisfacerse la demanda de los usuarios sin alterar de forma irreversible los recursos naturales. La aplicación del modelo en distintas áreas recreativas («El Barco, en Cuenca; «Los Chorros del río Mundo, en Albacete y los ((Campamentos de Peñascosa, en Albacete, ha permitido establecer diferentes zonas de impacto potencial, muy útiles para proponer nuevas medidas de gestión de uso público, como la distribución de los visitantes por lugares donde el riesgo de impacto sea menor

  18. Condiciones sanitarias de los comedores comunitarios del conurbano de Buenos Aires, Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arango Julia

    1997-01-01

    Full Text Available Debido a la importancia que la inocuidad de los alimentos entraña para la salud pública, se procuró determinar la calidad microbiológica de los alimentos que consumen los usuarios de los comedores comunitarios del conurbano de Buenos Aires, Argentina. Se trata de un estudio descriptivo, cuyo universo lo conformaron tres municipios con índices medianos y altos de pobreza, de los que se extrajo al azar una muestra de 52 comedores. La información se recolectó desde abril de 1994 hasta abril de 1995 inclusive, por medio de encuestas, observaciones directas y análisis microbiológicos del agua y los alimentos servidos. Los análisis del agua y los alimentos se ajustaron, respectivamente, a las recomendaciones del Código Alimentario Argentino y de la Comisión Internacional de Especificaciones Microbiológicas para Alimentos. Los resultados se interpretaron según los valores para alimentos cocidos acordados por el Grupo de Trabajo de Control de Alimentos. La parte microbiológica del estudio mostró que en 28 (54% de los comedores la comida o el agua era inadecuada y en 11 (21%, ambas eran inadecuadas. Bacillus cereus fue la bacteria patógena que se encontró con mayor frecuencia en los alimentos analizados. Los factores significativamente asociados con condiciones microbiológicas insatisfactorias de las comidas y el agua fueron no desinfectar el agua (P = 0,009, la falta de higiene en el ambiente (P = 0,03, la presencia de roedores e insectos (P = 0,05, el sistema de provisión de materias primas (P = 0,01 y un número de usuarios menor de 100 (P = 0,008. Se concluyó que la desinfección del agua y la limpieza general de los comedores son medidas que pueden implantarse por medio de intervenciones educativas en materia de higiene y manipulación de alimentos dirigidas a los encargados y empleados de los comedores. Los resultados obtenidos también apoyan la conveniencia de incluir la evaluación sanitaria de los alimentos entre los

  19. Acercamiento a la relación del marketing digital con el consumidor y descripción de la tendencia en Colombia

    OpenAIRE

    Pedraza Sanchez, Viviana Lizeth

    2017-01-01

    El presente trabajo contiene una recopilación de las diferentes percepciones que se han establecido a lo largo del tiempo en lo relacionado a Marketing Digital. Constituyéndose como un consolidado que tiene como propósito examinar el vínculo que se presenta con el usuario final y los elementos que se deben tener en cuenta para potencializar su crecimiento y desarrollo en la organización. A través de diversas fuentes, se busca también que el lector pueda extraer una idea concisa y clara del en...

  20. El sentido cultural del cuidado en casa del enfermo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marina Sánches-Sanabria

    2008-12-01

    Full Text Available Esta investigación tiene un diseño cualitativo descriptivo, transversal para comprender las diferencias existentes en los conocimientos, actitudes y prácticas influidas por la percepción o sentido cultural de cuidar del cuidador primario, como elemento básico para caracterizar elementos culturales presentes en el ambiente de cuidado al enfermo o discapacitado que está en casa a través de la indagación profunda de la percepción y sentimientos que tiene tanto el cuidador primario como el ser cuidado en casa. Se realizó con los usuarios inscritos del Programa de Promoción y Prevención de la indagación profunda de la percepción y sentimientos Universidad Popular del Cesar (IPS-UPC de los enfermos crónicos y discapacitados a nivel comunitario del grupo extramural de la comuna cinco y del Hospital Eduardo Arredondo Daza de la ciudad de Valledupar, Colombia. El valor de realizar este proyecto, está en desocultar los múltiples significados que en la realidad vivida por los seres cuidadores primarios y en los seres cuidados; son esas distintas formas de percibir la existencia, influido por el conocimiento de lo ancestral, los sentimientos y la sabiduría de la cultura que cada uno posee para expresarse en las múltiples formas que el cuidado lo acontece y lo requiere para dar el sentido cultural característico y diferenciado que se percibe en el modo de cuidar y la satisfacción de quien lo recibe y lo ofrece. Este aspecto fue valioso para la comunidad académica del programa de enfermería, porque ubicó epistémicamente la transculturalidad del cuidado como una mirada y forma de enseñar transdisciplinariamente, enseñando y ofreciendo el cuidado desde la cultura, sentimientos y pensamientos del ser cuidado para el mantenimiento de la vida y la salud, en la que estudiantes de enfermeria desde sus primeras experiencias formativas deben incursionar en la intervención holística que se requiere en el cuidado de la salud y de la vida.

  1. Escenarios de erosión bajo diferentes manejos agrícolas en la cuenca del lago de Zirahuén, Michoacán, México

    OpenAIRE

    Manuel E. Mendoza Cantú; Miguel Bravo Espinosa; Lenin E. Medina Orozco

    2009-01-01

    La erosión hídrica, la desecación y pérdida de áreas y volúmenes de los lagos son problemas severos en las cuencas cerradas del Sistema Volcánico Transversal. Este deterioro comienza a extenderse a la cuenca del lago de Zirahuén, Michoacán, en la cual se encuentra uno de los pocos lagos mexicanos de aguas casi prístinas; por ello, es urgente plantear estudios que ofrezcan bases para un manejo sostenible de los recursos naturales que beneficie a los distintos usuarios del lago y de la cuenc...

  2. Acceso remoto seguro a cuentas de usuario utilizando plataformas de virtualización

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Walter Fuertes, Maritza Enríquez y Diego Veloz

    2011-05-01

    Full Text Available En  las  universidades  persiste  el  problema  de  la subutilización de recursos tecnológicos; sin embargo, sesigue  incurriendo en gastos por adquisición de servidores,hardware  y  software. Frente  a  este  escenario,  en  laindustria se han venido desarrollando las tecnologías devirtualización, que ahorran energía y costos de inversiónde hardware. En  consecuencia,  el  artículo propone  elacceso remoto seguro a cuentas de usuario en un servidoruniversitario  virtualizado;  para  llevarlo  a  cabo  sediseñaron  e  implementaron  varias  topologías  deexperimentación, utilizando Virtual Box 3.1.3 y VMwareServer 2.0.2,  y  se  evaluaron diversas  tecnologías  deconexiones remotas seguras, bajo  idénticas condicionesy parámetros de  comprobación. En  cada  topología  seevaluó el rendimiento del servidor, el performance y  laseguridad  de  la  red  en  producción. Los  resultadosmuestran  la  funcionalidad  de  este  proyecto  deinvestigación  que  facilita  el  acceso  remoto  seguro deusuarios a los recursos informáticos universitarios.

  3. Evaluation of products and services of a nursing library: user satisfaction Evaluación de los productos y servicios en una biblioteca de enfermería: satisfacción del usuario Avaliação dos produtos e serviços de uma biblioteca de enfermagem: satisfação do usuário

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sheila Kátia Cozin

    2008-08-01

    Full Text Available The goal of the study was to evaluate the quality of the services provided by the library at the Nursing School of the University of São Paulo. A questionnaire evaluating users' satisfaction with the service was employed, covering five quality components: tangibles, reliability, responsiveness, assurance and empathy. The Satisfaction Rate was calculated through the degree of importance in relation to satisfaction. The analysis of the open-ended answers was quanti-qualitative. For Reliability and Empathy, the users showed dissatisfaction with the training for bibliographic research and the librarian's willingness to meet the clients' information needs, respectively. Responsiveness did not fully satisfy the users, disagreeing with the providers. However, both agreed that the archives are outdated. Among the tangible aspects, equipment and noise were criticized most often. The results show that the library offers good service quality to its users.El estudio tuvo por objetivo evaluar la calidad de la atención en la biblioteca de la Escuela de Enfermería de la Universidad de São Paulo. Se utilizó un cuestionario que evalúa la satisfacción del usuario a través de cinco componentes de calidad: tangible, confiable, receptivo, seguridad y empatía. La Tasa de Satisfacción se calculó mediante la razón entre el grado de importancia y satisfacción. El análisis de las preguntas abiertas fue cuanti-cualitativo. En Confiabilidad y Empatía, los usuarios se mostraron insatisfechos con los entrenamientos para búsqueda bibliográfica y sobre el empeño del empleado para atender las necesidades de los clientes. Los usuarios no estuvieron plenamente satisfechos con la receptividad, sin embargo ambos concordaron que la bibliografía estaba desactualizada. Dentro de los aspectos tangibles, los equipos y el ruido fueron los más criticados. Los resultados demostraron que la biblioteca ofrece servicio de calidad a sus usuarios.O estudo teve por objetivo

  4. Valoración del riesgo de auditoría y relación con la aplicación del muestreo estadístico

    OpenAIRE

    Navarrete Molina, Pedro

    2016-01-01

    El objetivo de la auditoría de estados financieros en definición de la NIA-ES 200 es “aumentar el grado de confianza de los usuarios en los estados financieros (…) mediante la expresión, por parte del auditor, de una opinión sobre si los estados financieros han sido preparados, en todos los aspectos materiales, de conformidad con un marco de información financiera aplicable”. El riesgo de auditoría (RA) se asocia a que el auditor exprese una opinión de auditoría inadecuada cuando los estad...

  5. Percepciones ambientales de la calidad del agua superficial en la microcuenca del río Fogótico, Chiapas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mara Cristina Benez

    2010-01-01

    Full Text Available En este artículo se exponen las percepciones de la calidad del agua de los ríos y arroyos de la microcuenca del río Fogótico desde la perspectiva de grupos sociales usuarios del agua, representantes de colectivos, políticos e institucionales. El área pertenece a la red hidrográfica que conforma la cuenca de San Cristóbal, localizada en la región hidrológico-administrativa XI Frontera Sur, de la mesorregión hidrológica sur-sureste y se localiza en la parte centro-norte del estado de Chiapas, dentro de la región socioeconómica denominada Altos de Chiapas. La investigación reveló que las percepciones son heterogéneas en la mayoría de las veces, entre los grupos y dentro de los mismos, y permitió conocer diferentes aspectos de la problemática en relación con los problemas y soluciones, prevaleciendo una actitud crítica hacia las acciones de los demás. Aunado a esto, identificó aspectos que influyen en el proceso perceptivo como la cosmovisión y la localización en la microcuenca.

  6. La figura del community Manager en las Instituciones públicas andaluzas

    OpenAIRE

    Godoy Martín, Francisco Javier

    2012-01-01

    En los últimos años Internet se ha caracterizado por su evolución hacia la llamada Web 2.0. Actualmente los usuarios son al mismo tiempo creadores y consumidores de contenidos. Ya no son meros receptores de los mensajes de empresas, instituciones y medios de comunicación. Ahora pueden tomar la iniciativa y participar de una forma más activa. Por ello algunos autores hablan del concepto de comunidad en el ámbito de la comunicación corporativa. Las organizaciones deben estar atentas a estos cam...

  7. Factores limitantes en el acceso y utilización del componente de crecimiento y desarrollo en niños de 0 a 5 años, ESSALUD, Huancayo, 2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cesar Reyes Lujan

    2015-06-01

    Full Text Available Se estableció como objetivo determinar los factores limitantes y su asociación con el acceso y utilización del componente de crecimiento y desarrollo en niños de 0 a 5 años en el Centro de Atención Primaria II, Chilca, ESSALUD 2014, en la provincia de Huancayo. Investigación de alcance correlacional, diseño transversal y retrospectivo. La población fue de 3 806 niños menores de 5 años asegurados, la muestra fue de 350 niños. Se utilizaron estadísticos descriptivos, distribución de frecuencias, tablas de contingencia y Chi cuadrado. Se tiene como resultados que el 10 % de los niños no utilizan muy frecuentemente el componente; 12,5 % de nivel socioeconómico medio asisten poco frecuente en relación al nivel socioeconómico alto que es 2,3 %; 77,3 % de las madres que viven lejos asisten muy frecuentemente a diferencia de los que viven cerca que es del 93,2 %; 22 % de los que asisten menos frecuentemente consideran que no es suficiente el número de profesionales a diferencia del 7 % que dicen que si es suficiente. Algunas conclusiones indican que los factores limitantes asociados con el acceso y utilización del componente de Crecimiento y Desarrollo son: La inadecuada e insuficiente promoción del componente, la percepción de la calidad de atención, características socioeconómicas del usuario, creencias sobre la salud del niño, desconocimiento del usuario del significado real del componente, las características de la organización interna del establecimiento y la accesibilidad geográfica.

  8. Instrumento para classificação de pacientes: opinião de usuários e análise de indicadores de cuidado Instrumento para clasificación de pacientes: opinión de los usuarios y análisis de indicadores del cuidado Instrument for patient classification: users' opinions and analisys of healthcare indicators

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcia Galan Perroca

    2008-12-01

    Full Text Available Esta pesquisa descritiva foi conduzida com o intuito de: 1.investigar a opinião de usuários sobre um instrumento de classificação de pacientes; e 2. analisar os indicadores de cuidados que mais contribuem para a classificação dos pacientes nas diferentes categorias de cuidados. A opinião dos 24 usuários foi obtida por meio de questionário. O instrumento de classificação foi aplicado em 796 pacientes em um hospital de ensino no interior do Estado de São Paulo, no período de setembro de 2006 a maio de 2007. Para o tratamento estatístico, utilizou-se a Análise de Componentes Principais (ACP e Análise Discriminante. Os usuários investigados mostraram-se satisfeitos com o instrumento utilizado, mas apontaram uma tendência do mesmo à subestimar a categoria de cuidados à qual o paciente pertence. Os resultados evidenciaram os indicadores Terapêutica, Cuidado Corporal, Educação à Saúde e Integridade Cutâneo-Mucosa como aqueles com maior capacidade discriminatória. A classificação correta dos pacientes variou de 89,8% (cuidados semi-intensivos a 95,6% (cuidados intensivos.Investigación descriptiva conducida con la intención de: 1.investigar la opinión de los usuarios con relación a un instrumento de clasificación de pacientes y 2. analizar los indicadores de cuidados que más contribuyeron para clasificar pacientes en sus diferentes categorías de cuidados. La opinión de los 24 usuarios fue obtenida a través de un cuestionario. El instrumento de clasificación fue aplicado en 796 pacientes de un hospital de enseñanza del interior de São Paulo, durante setiembre del 2006 a mayo del 2007. El análisis estadístico realizado por Análisis de Componentes Principales (ACP y Discriminativo. Los usuarios se mostraron satisfechos con el instrumento utilizado, sin embargo indicaron una tendencia del mismo para subestimar la categoría de cuidado al cual el paciente pertenece. Los resultados mostraron los indicadores: Terap

  9. Dimensiones Informativas y Objetivos del Informe de Auditoria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emiliano Ruiz Barbadillo

    1998-12-01

    Full Text Available El informe de auditoria es el medio a través del cual el auditor comunica los resultados de la auditoria a los usuarios de la información contable, siendo el único contacto de éstos con la auditoria por lo que puede afirmarse que dicho informe es la "cara pública" de la auditoria. Esto explica que las expectativas que los usuarios se forman de la auditoria, la percepción que tengan de la labor profesional y el valor que obtengan de una auditoria van a estar vinculados al informe de auditoria. Aun cuando desde un prisma normativo el informe de auditoria adquiere un papel importante como medio de reducir las incertidumbres acerca de la calidad de la información contable revelada por las empresas, determinados estudios han concluido con la relativa baja lectura del informe de auditoria, bien porque los lectores no comprenden el significado del mismo, bien porque carece de contenido informativo. El objetivo de nuestro estudio es analizar cuáles son los aspectos sobre los que informa el auditor y cómo lo hace, al objeto de contrastar, haciendo uso de un conjunto importante de estudios empíricos, si la existencia de un mensaje altamente codificado resta valor de uso al informe. The audit report is the sole method by which the results of an audit are conveyed to the users of financial statements. As such the report is the public face of the audit and influences the users' assessment of the function and value of auditing. Whilst the overt purpose of the audit report is to reduce uncertainty concerning the quality of the information contained in the financial statements, many researchers have concluded that readers misinterpret the audit report message. 1n this study the work of the auditors is analysed, as is the highly coded message which is conveyed via the audit report and the possible misinterpretations thereof.

  10. Sintomatologia depressiva e ansiosa em utilizadores portugueses do Facebook

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susana Amorim

    2017-01-01

    Full Text Available El Facebook se ha convertido en una de las herramientas más importantes de comu - nicación actual. Esta red social permite a los usuarios la interrelación, el intercambio de información y el sentido de pertenencia a un grupo o estilo social. En este estudio, se ha evaluado la sintomatología depresiva y ansiosa en los usuarios portugueses del Facebook. La muestra está compuesta de 201 usuarios portugueses del Face - book (123 del sexo femenino y 78 del sexo masculino con edades entre los 18 y los 73 años. Para llevar a cabo este trabajo, fueron hechos dos cuestionarios (uno socio- demográfico y el otro relativo al uso del Facebook, el Inventario de Depresión de Beck y la Escala de Autoevaluación de Ansiedad de Zung. Los resultados confirman que los valores de ansiedad y depresión varían de acuerdo con las variables sociode- mográficas, pero invalidan un aumento en los valores de ansiedad y depresión en los usuarios portugueses del Facebook.

  11. Evaluación de los sitios web de los hoteles e implicaciones para la gestión del marketing Hotelero

    OpenAIRE

    Schmidt, Serje

    2006-01-01

    En toda la historia del Marketing, no ha habido ninguna revolución tan impactante como la de Internet. Se comercializan en la Web productos cuya compra es basada en informaciones(productos fácilmente estandardizados), cuya distribución puede ser hecha por la Web, los que se puede añadir valor en relación a otras medias y, claro, aquellos productos cuyos clientes potenciales tienen acceso a la Internet; o sea, características típicas de la industria turística.Hoteles que hacia mucho tiempo com...

  12. Diferencias y desigualdades entre los HSH usuarios de locales comerciales de encuentro sexual: algunas contribuciones a las estrategias comunitarias de prevención del VIH Differences and inequalities among MSM who visit commercial venues for sexual encounters: some contributions to community level strategies of HIV prevention

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Villaamil Pérez

    2008-11-01

    Full Text Available Se presentan los resultados de una investigación etnográfica acerca de la diversidad de prácticas y representaciones y, por tanto, de subjetividades que caracterizan a los hombres que tienen relaciones sexuales con hombres (HSH que frecuentan los locales comerciales de encuentro sexual (LCES del ambiente de Madrid (España. En primer lugar, se describen las formas de pensar, actuar y sentir con respecto a estos locales de tres sectores entre los usuarios, a los que hemos denominado “integrados”, “periféricos” y “marginales”, para finalmente concluir con algunas implicaciones para la intervención comunitaria que se derivan de la heterogeneidad de prácticas y representaciones que se puede encontrar entre los usuarios de los mencionados LCES.In this article we examine some socio-political implications of the processes of construction of the gay community in Madrid in relation to community level interventions to prevent the spread of HIV. To that end, we partially present the outcomes of an ethnographical research on the diversity of practices and representations - and therefore subjectivities - that can be found among men who have sex with men (MSM who visit commercial venues for sexual encounters in the gay scene in Madrid, Spain. First, the ways of thinking, acting and feeling about those venues of three types of patrons (the “well-adjusted”, the “periphericals” and the “marginals” are described. We conclude by drawing some implications for community interventions that can be derived from the heterogeneity of practices and representations to be found among patrons of those venues.

  13. Método para sensado del espectro basado en separación ciega de fuentes para ambientes de radio cognitiva

    OpenAIRE

    Sepúlveda Cano, Lina María; Quiza Montealegre, Jhon Jair; Gil Taborda, Camilo; Gómez García, Jorge Andrés

    2016-01-01

    El uso eficiente del espectro se ha convertido en un área de investigación activa, debido a la escasez de este recurso y a su subutilización. En un escenario en el que el espectro es un recurso compartido como en la radio cognitiva (CR), los espacios sin uso dentro de las bandas de frecuencias con licencia podrían ser detectados y posteriormente utilizados por un usuario secundario a través de técnicas de detección y sensado del espectro. Generalmente, estas técnicas de detección se utilizan ...

  14. La anatomía de la satisfacción del paciente The anatomy of patient satisfaction

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael Serrano-del Rosal

    2008-04-01

    Full Text Available OBJETIVO: Conocer cómo puede variar la satisfacción global de los usuarios del servicio sanitario público andaluz en función de su satisfacción con aspectos concretos del mismo. MATERIAL Y MÉTODOS: Los datos corresponden a la Encuesta a usuarios de los servicios de atención primaria prestados por el Servicio Andaluz de Salud (España en el año 2005. Se ha construido una variable de Satisfacción global a partir de tres indicadores del estudio, y reducido 23 indicadores de satisfacción parcial a tres dimensiones de satisfacción, para analizar la relación existente entre ellos. RESULTADOS: La satisfacción con los aspectos organizativos del servicio es la dimensión con más capacidad para explicar un aumento o descenso de la satisfacción global de los usuarios. CONCLUSIONES: Tras alcanzar un nivel de satisfacción alto con el acto médico, el ámbito que determina la satisfacción global en Atención Primaria es el organizativo, que contiene los aspectos con mayores niveles de insatisfacción.OBJECTIVE: To analyze how the overall satisfaction of users of the Andalusian Public Health Service varies according to their level of satisfaction with the different dimensions and specific aspects of the service. MATERIALS AND METHODS: Data stem from the Primary Care Services User Survey conducted in 2005 as part of a larger research project regarding user satisfaction with the Andalusian Public Health Service. The methodology was to establish a compound variable for Global satisfaction from three initial satisfaction measurements found in the survey and to reduce 23 indicators for partial satisfaction to three satisfaction dimensions in order to analyze the existing relationship between them. RESULTS: The level of satisfaction with the dimension called the "organizational aspects of the service" best reflects the increase or decrease in the users' Global satisfaction level. Users' satisfaction with "medical services received" as well as the

  15. Costos de medición y redistribución del ingreso en el servicio público de recolección domiciliaria de basuras en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nu00E9stor Rubiano Pu00E1ez

    1999-01-01

    Full Text Available En atención a que la vivienda y el agua potable, el alcantarillado, la electricidad, el gas combustible, la telefonía y la recolección domiciliaria de basuras son bienes complementarios, la legislación colombiana de Servicios Públicos Domiciliarios entiende por "usuario", y responsable legal por la factura, al propietario o arrendatario del inmueble que recibe los servicios, en tanto que denomina "consumidores" a la totalidad de ocupantes del predio. A diferencia de los restantes servicios, en el de aseo domiciliario a las viviendas no se realizan mediciones cotidianas a los residuos recogidos. La regulación reduce los costos de medición fijando promedios de producción mensual de basura por vivienda, de acuerdo con los cuales se fijan las tarifas. Las empresas han encontrado viviendas informales que albergan a varias familias lo cual conduce a interpretaciones encontradas sobre la correcta facturación del servicio. Este artículo examina las consecuencias de facturar el servicio según promedios, teniendo en cuenta dos fenómenos: el "equilibrio económico contractual" entre empresas y usuarios, y la distribución del ingreso en los seis estratos socioeconómicos establecidos en el Colombia. Concluye que el equilibrio no es alterado por ningún tipo de promedio, mientras que la distribución del ingreso entre estratos sí es afectada por el tipo de promedio utilizado en la facturación, y, en consecuencia, que si los municipios colombianos usaran el mejor promedio, el más adecuado a la estructura del mercado podrían mejorar la distribución del ingreso, sin originar "desequilibrios económicos" para las empresas prestadoras del servicio de aseo.

  16. Potenciales cerebrales relacionados con categorización lógica en humanos: estudio descriptivo y planteos experimentales Brain potentiales associated with logic categorization in humans: descriptive study and experimental issues

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angel Tabullo

    2007-12-01

    Full Text Available El presente trabajo investiga desde un abordaje "biocomportamental" aspectos electroneurofisiológicos correlativos al aprendizaje de categorías lógicas en sujetos humanos sanos. Se empleó la técnica de potenciales relacionados a eventos (PREs para registrar la actividad electrofisiológica de los sujetos durante la realización de una tarea de relaciones de equivalencia (Sidman, 1982. Como resultado, pudo observarse la siguiente sucesión temporal relacionada con los estímulos de comparación: un potencial visual temprano en la región occipital, luego un componente negativo en la región frontal y otro positivo tardío parietal. Finalmente, en sincronía con las respuestas, se obtuvo un componente negativo lateralizado en la región central. Se discute el significado funcional de los potenciales identificados, y se propone como planteo experimental examinar la correspondencia temporal de los distintos componentes PREs entre sí y con el tiempo de respuesta, como dispositivo experimental para el estudio de aspectos funcionales y estructurales del comportamiento complejo en humanos.The present work investigates electroneurophysiological aspects of logical category learning in healthy human subjects, from a biocomportamental standpoint. Event - related potentials method (ERPs was used to measure subject's electric brain activity, while performing an equivalence relations task (Sidman, 1982. As a result, the following temporal succession was observed in association with the comparison stimuli: an early visual potential in the occipital region, then a negative potential in the frontal region and a late parietal positivity. Finally, a lateralized central negativity was observed, in synchrony with the subject's answers. The functional meaning of the observed ERPs is discussed, and it is proposed to examine the correspondence between different ERP components timing and reaction times, as an experimental device for the study of functional and

  17. El declive del estado de resultados tradicional ante la irrupción actual del excedente limpio. Perspectiva histórica y conceptual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Sousa Fernández

    2010-01-01

    Full Text Available Con la adopción del resultado global (comprehensive income a partir de la década de los noventa del siglo XX por los organismos emisores de normas contables más relevantes en el concierto mundial, entre los que cabe destacar el International Accounting Standards Board (iasb y el Financial Accounting Standards Board (fasb, estamos asistiendo a un posicionamiento a favor del enfoque del excedente limpio. Como consecuencia el resultado empresarial queda más vinculado a las oscilaciones de los precios de los títulos y a los tipos de cambio, frente al enfoque del excedente sucio que nos lleva a la determinación del mismo desde una óptica más restrictiva y, por ello, mucho menos conectado con la realidad de los mercados. En este trabajo nos planteamos como primer objetivo el estudio desde una óptica histórica y conceptual del antiguo y controvertido debate del enfoque del excedente limpio versus el enfoque del excedente sucio, circunscrito esencialmente a los países del área de influencia anglosajona. Posteriormente, queremos constatar que con la revisión de la Norma Internacional de Contabilidad 1 (nic 1 del International Accounting Standards Board (iasb en el año 2007 cobra más fuerza el resultado global; con ello se confirman los planteamientos a favor del enfoque del excedente limpio, lo que origina la desaparición del estado de resultados tradicional del conjunto completo de estados financieros si las empresas, según dicha norma, optan por revelarlo en el estado de resultados globales; todo ello con el propósito de reportar más utilidad a los inversionistas, quienes son considerados usuarios primordiales en los modelos contables anglosajones a los que tendemos.

  18. La interpretación de la realidad del destino por parte de los turistas: evaluaciones cognitivas y afectivas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María José Andrade Suárez

    2012-01-01

    Full Text Available En un contexto de intensa competitividad entre los destinos turísticos, la imagen percibida es un elemento clave y desempeña, a su vez, un papel fundamental en la elección del destino puesto que los valores que se asocian a ésta, representan un factor determinante en el proceso de decisión de compra de los potenciales turistas. Este hecho es debido a que la actitud del turista hacia un determinado destino es resultado de la percepción, reflejo de la imagen, que se ha formado del mismo. El objetivo general de este trabajo consiste en presentar un procedimiento para la identificación de la imagen percibida a priori del destino turístico. Con esta finalidad, se analizará el conjunto de componentes cognitivoafectivos que conforman la imagen del turismo rural en Galicia. Los resultados que se obtienen del estudio, realizado con un total de 400 cuestionarios a turistas rurales, demuestran que la imagen posee una naturaleza multidimensional que hace referencia tanto a las creencias y conocimientos que el turista posee sobre los atributos del destino (dimensión cognitiva como a los sentimientos de éste hacia ese lugar (dimensión afectiva.

  19. Visita domiciliária sob o olhar de usuários do programa saúde da família

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edir Nei Teixeira Mandú

    2008-01-01

    Full Text Available Por medio de un estudio cualitativo son analizados los significados atribuidos por las familias a la visita domiciliaria realizada por el Programa Salud de la Familia, con el objetivo de reconocer las dificultades y los potenciales relacionados con esta práctica. Entre octubre y diciembre de 2005 fueron hechas treinta entrevistas abiertas con las mujeres y diez con los hombres, todos ellos entre 18 y 79 años, residentes por más de seis meses en una regional de salud de Cuiabá - MT. La categorización de los datos se hizo por medio del análisis del contenido. Se considera la visita como una importante forma de aproximación entre el Programa Salud de la Família y las familias, favoreciendo el acceso a los servicios, la construcción de nuevas relaciones entre los usuarios y el equipo de salud, y, la formación de un vínculo entre ellos. La visita domiciliaria se presenta como una alternativa importante para el acceso a los cuidados clínicos y de vigilancia a la salud, reiterando la práctica de la visita tal como recibida. Al mismo tiempo, se espera que ella promueva respuestas más amplias a las necesidades vividas.

  20. Perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos públicos y privados

    OpenAIRE

    Nuviala Nuviala, Alberto; Universidad Pablo de Olavide; Gómez-López, Manuel; Universidad de Murcia; Grao-Cruces, Alberto; Universidad Pablo de Olavide; Granero-Gallegos, Antonio; Universidad de Murcia; Nuviala Nuviala, Román; Universidad Pablo de Olavide

    2012-01-01

    Las altas tasas de sedentarismo y abandono deportivo y la escasez de estudios sobre motivos de práctica en el ámbito de la actividad física no competitiva han generado la necesidad de llevar a cabo investigaciones que establezcan perfiles motivacionales de usuarios de servicios deportivos. La finalidad de esta investigación fue diferenciar los perfiles motivacionales con respecto a la práctica físico-deportiva y analizar su relación con variables sociodemográficas (edad y sexo). La muestra de...

  1. Los factores de calidad en la modernizacin de los servicios de informacin referencial

    OpenAIRE

    Charles Blanco Marte; Miriam G. Miquilena U.

    2005-01-01

    En un estudio desarrollado desde una perspectiva descriptiva en el Servicio de Información Referencial de la Universidad del Zulia (SIR), se utilizaron las técnicas de la encuesta y del censo para determinar los factores de calidad que influyen en la modernización del servicio. Los factores de calidad establecidos en la indagación corresponden a: el perfil del usuario del SIR, el nivel de conocimiento del usuario sobre el servicio, la tendencia en el uso de la información consultada, las nece...

  2. Propuesta metodológica para medir la calidad del servicio de consulta externa en medicina general

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauricio Losada Otálora, Ph.d (c

    2011-07-01

    Full Text Available Este artículo ofrece una propuesta metodológica para medir la calidad del servicio de consulta externa con el modelo de la zona de tolerancia. Con una mezcla de entrevistas en profundidad, grupos focales, análisis factorial exploratorio y análisis factorial confirmatorio, se encontró que los usuarios de los servicios de consulta externa evalúan la calidad considerando la conveniencia del servicio, los elementos sustanciales del mismo y los aspectos profesionales/ humanos de quienes los atienden. El artículo incluye una guía para los gerentes sobre cómo aplicar, interpretar y utilizar los resultados de la metodología de evaluación propuesta. Finalmente, se señalan las limitaciones y se sugieren futuras líneas de investigación.

  3. La economía del agua en España. Entre lo público y lo privado, la difícil búsqueda del interés general

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Garrido Colmenero, Alberto

    1999-10-01

    Full Text Available Not available.Toda política económica debe ser enjuiciada con arreglo a su eficacia en la defensa y promoción del interés general. Para enjuiciar la economía política del agua en España, se propone una definición de interés general que integra la provisión de bienes públicos, la promoción de actividades económicas sin efectos externos negativos sobre otros usuarios o sobre el medio ambiente y la reducción de los riesgos asociados con los recursos hídricos. Este trabajo analiza siete postulados de fuerte arraigo en la literatura española en el campo de la política y la economía del agua y enjuicia su compatibilidad con la defensa del interés general. La conclusión central a la que se llega es que tales postulados se muestran relativamente incompatibles con el objetivo de promover el interés general.

  4. El espacio público de los puentes peatonales: Lecciones del BRT de Bogotá.

    OpenAIRE

    Isabel Arteaga Arredondo; Diva Marcela García; César Ernesto Guzmán Guzmán; Jose Mario Mayorga

    2017-01-01

    Al construir la primera línea principal del sistema BRT (Transmilenio) en Bogotá, los puentes peatonales se hacen indispensables para conectar a los usuarios con las estaciones. Pero también adquirió un papel nuevo como espacios de una nueva urbanidad: artefactos que facilitan el acceso desde las estaciones a los barrios, que conectan con otros medios de transporte, instalaciones o servicios comerciales. En tal contexto, este trabajo pretende analizar los puentes peatonales y el espacio públi...

  5. El discurso de participación ciudadana en organismos internacionales: El caso del Banco Interamericano de Desarrollo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Cantor

    2008-01-01

    Full Text Available Este artículo examina el enfoque institucional sobre participación ciudadana del Banco Interamericano de Desarrollo a través de la reconstrucción de los conceptos de participación y democracia explícita e implícitamente contenidos en la Estrategia para Promover la Participación Ciudadana en las Actividades del Banco, con un énfasis en sus potenciales y limitaciones para informar prácticas efectivas. El análisis del discurso está basado en fuentes secundarias, tales como documentos institucionales y transcripciones de reuniones, negociaciones y consultas con diferentes actores intervinientes en el proceso. Como resultado de la investigación, sostengo que la idea prevaleciente de participación plasmada en la estrategia es en gran medida limitada-basada en las nociones de influencia y deliberación; orientada a lograr legitimidad para las operaciones del BID; ymediada por grupos organizados. Asimismo, planteo que tal concepción de participación es producto de los antecedentes de trabajo del BID en materia de participación de la sociedad civil, el modo en que la agenda de participación fue adoptada por el BID y la posición estructural del BID con respecto a los gobiernos miembros.

  6. La Accesibilidad del transporte en autobús : diagnóstico y soluciones

    OpenAIRE

    Vega Pindado, Pilar

    2007-01-01

    Esta guía pretende colaborar a la mejora de la accesibilidad en el transporte público regular de viajeros en autobús; para ello es necesario un mayor grado de entendimiento por parte de las direcciones de las empresas, los trabajadores del sector y los propios usuarios respecto a las necesidades que los colectivos más afectados, sobre todo las personas con discapacidad, puedan tener a la hora de utilizar un autobús. En general, hace falta un mayor conocimiento de las discapacidades y de las s...

  7. Condiciones sanitarias de los comedores comunitarios del conurbano de Buenos Aires, Argentina

    OpenAIRE

    Arango Julia; Agostini Adela; Silvestre Alejandro; Yaafar Marcela; López Clara; Fishmann Hilda

    1997-01-01

    Debido a la importancia que la inocuidad de los alimentos entraña para la salud pública, se procuró determinar la calidad microbiológica de los alimentos que consumen los usuarios de los comedores comunitarios del conurbano de Buenos Aires, Argentina. Se trata de un estudio descriptivo, cuyo universo lo conformaron tres municipios con índices medianos y altos de pobreza, de los que se extrajo al azar una muestra de 52 comedores. La información se recolectó desde abril de 1994 hasta abril de 1...

  8. Instrumentos financieros del mercado de derivados que se manejan en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristina Pacheco Ornelas

    2016-02-01

    Full Text Available Las operaciones de comercio internacional, de las que se derivan la movilidad de capitales, intensifican el riesgo de los empresarios inversionistas. En este trabajo se señala la forma para administrar el riesgo; también se presenta un breve bosquejo del marco legal que regula las relaciones entre los presentadores y usuarios de los servicios financieros, así como una breve descripción de los instrumentos financieros que se manejan en el mercado mexicano de derivados y el comportamiento registrado en la demanda de estos servicios.

  9. Programa de vigilancia y control de la piscina del Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Lucía Acosta Otálora

    2005-01-01

    Full Text Available El objetivo del proyecto realizado en la Especialización de Gesti ón en Rehabilitación fue implementar un programa de vigilancia y control del área de la piscina del Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt, para mejorar las condiciones sanitarias del agua y evitar la aparición y reproducción de agentes patógenos en el medio y en los usuarios que ingresan a ella. El Instituto Roosevelt es una entidad prestadora de servicios de salud ubicada en Bogotá, en donde la hidroterapia hace parte de la intervención fisioterapéutica. Al realizar un diagnóstico del área se evidenció que no se estaban haciendo los procesos indispensables que aseguraran las condiciones higiénico-sanitarias del agua de la piscina, razón por la cual se vio la necesidad de realizar una serie de actividades encaminadas a garantizar la calidad del agua y el adecuado funcionamiento del área para la protección de la salud de los pacientes, acompañantes, estudiantes, fisioterapeutas y operadores. Finalmente se logró en un alto porcentaje la implementación del Programa, siendo evidente el compromiso e interés institucional por éste.

  10. The use of conjoint analysis in the design of new transport systems: the case of the lorry convoy University Cultural District in Guadalajara / El uso del análisis conjunto en el diseño de nuevos sistemas de transporte: el caso del autotrén del Distrito Cultural Universitario en Guadalajara

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Marmolejo Duarte

    2014-03-01

    Full Text Available The consideration of citizen opinion on the design of new urban projects seems incontestable right , but unless techniques based on surveys , there are few quantitative instruments to implement this right. In this article we use the pooled analysis, a technique based on choice experiments to include the preferences of future users in the design of a possible transport system " lorry convoy " in the Cultural District , University of Guadalajara. The use of this technique is very convenient since the transportation system is evaluated based on a group rapid transit , which is new in the national context , and should be evaluated before the preferences and perceptions of potential users , to be able to design a way that is most appropriate to citizenship. The results, based on a preliminary sample , suggest a different view on the attributes that bring more value to the project from that based on expert opinion . Thus, the functional aspects (eg, network layout , shaped vehicle called , were more relevant for users who are not related to the level of security, privacy , environmental issues and urban design of the stations own. La toma en consideración de la opinión ciudadana en el diseño de nuevos proyectos urbanos parece un derecho incontestable; sin embargo, salvo las técnicas basadas en encuestas, existen muy pocos instrumentos cuantitativos que permitan poner en práctica dicho derecho. En este artículo utilizamos el análisis conjunto, una técnica basada en experimentos de elección, para incluir las preferencias de los futuros usuarios en el diseño de un posible sistema de transporte “autotrén” en el Distrito Cultural de la Universidad de Guadalajara. La utilización de dicha técnica resulta muy conveniente ya que el sistema de transporte evaluado se basa en un group rapid transit, que resulta novedoso en el contexto nacional, y que conviene evaluar delante de las preferencias y percepciones de sus potenciales usuarios, para

  11. Homogeneous grouping of residential users of electric power in accordance with the variables that affect the consumption; Agrupamientos homogeneos de usuarios residenciales de energia electrica en funcion de las variables que impactan el consumo

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Campero Littlewood, E.; Romero Cortes, J. [Departamento de Energia, Universidad Autonoma Metropolitana - Unidad Azcapotzalco, Mexico, D. F. (Mexico)

    1997-12-31

    This paper presents the results of the correlation analysis of the monthly consumption of electric power and the capacities in watts of the electric household appliances and domestic lighting performed in a sample of users of the residential tariff. To carry out this task, the information obtained in the answers to the inquiry applied to a group of dwellings, was used (the results of the inquiry are presented in another paper of this Seminar). The correlation variables were obtained from the nominal capacities or through the actual measurements of the energy consumption of the electric household appliances similar to the ones found in the visited homes. At the end of this paper the result of the application of the cluster analysis technic to obtain homogeneous groups of users, is presented, so as to be in position of estimating the shape of the hourly demand curve by means of the recording of the demand (watts) of a small sample of users. [Espanol] En este articulo se presenta el resultado de correlacion del consumo mensual de energia electrica y las capacidades en watts de los electrodomesticos e iluminacion realizado a una muestra de usuarios de tarifa residencial. Para este trabajo se utilizo la informacion obtenida en las respuestas de una encuesta aplicada en un conjunto habitacional (los resultados de la encuesta se presentan en otro articulo en este Seminario). Las variables de la correlacion se obtuvieron a partir de las especificaciones de capacidades o a traves de mediciones en electrodomesticos similares a los encontrados en los hogares. Al final se presenta el resultado de la aplicacion de la tecnica de formacion de agrupamientos `Cluster Analysis` para obtener grupos homogeneos de usuarios, de forma que se pueda estimar el perfil de demanda electrica mediante el registro de la demanda (watts) de una pequena muestra de usuarios.

  12. Homogeneous grouping of residential users of electric power in accordance with the variables that affect the consumption; Agrupamientos homogeneos de usuarios residenciales de energia electrica en funcion de las variables que impactan el consumo

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Campero Littlewood, E; Romero Cortes, J [Departamento de Energia, Universidad Autonoma Metropolitana - Unidad Azcapotzalco, Mexico, D. F. (Mexico)

    1998-12-31

    This paper presents the results of the correlation analysis of the monthly consumption of electric power and the capacities in watts of the electric household appliances and domestic lighting performed in a sample of users of the residential tariff. To carry out this task, the information obtained in the answers to the inquiry applied to a group of dwellings, was used (the results of the inquiry are presented in another paper of this Seminar). The correlation variables were obtained from the nominal capacities or through the actual measurements of the energy consumption of the electric household appliances similar to the ones found in the visited homes. At the end of this paper the result of the application of the cluster analysis technic to obtain homogeneous groups of users, is presented, so as to be in position of estimating the shape of the hourly demand curve by means of the recording of the demand (watts) of a small sample of users. [Espanol] En este articulo se presenta el resultado de correlacion del consumo mensual de energia electrica y las capacidades en watts de los electrodomesticos e iluminacion realizado a una muestra de usuarios de tarifa residencial. Para este trabajo se utilizo la informacion obtenida en las respuestas de una encuesta aplicada en un conjunto habitacional (los resultados de la encuesta se presentan en otro articulo en este Seminario). Las variables de la correlacion se obtuvieron a partir de las especificaciones de capacidades o a traves de mediciones en electrodomesticos similares a los encontrados en los hogares. Al final se presenta el resultado de la aplicacion de la tecnica de formacion de agrupamientos `Cluster Analysis` para obtener grupos homogeneos de usuarios, de forma que se pueda estimar el perfil de demanda electrica mediante el registro de la demanda (watts) de una pequena muestra de usuarios.

  13. ANÁLISIS DE RIESGO CREDITICIO, PROPUESTA DEL MODELO CREDIT SCORING

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ALEXI LUDOVIC LEAL FICA

    2018-01-01

    Full Text Available El presente trabajo aplica en una empresa dedicada a la producción, comercialización y distribu- ción de productos derivados del asfalto en la zona sur Chile. La empresa referida, ha preferido no revelar su razón social, para tal efecto hemos denominado a esta, Fantasía S.A. Durante los últimos años Fantasía ha experimentado un crecimiento significativo en sus ventas y con ello, una disminución de su nivel de liquidez y calidad de sus cuentas por cobrar. Sin embargo, este incre- mento en cuentas por cobrar está asociado a un mayor riesgo asumido de cobro, dada su política liberalizadora de cuentas por cobrar. Más aún, Fantasía S.A., no dispone de un sistema de gestión de crédito objetivo que permita una evaluación adecuada de la calidad y capacidad crediticia de sus clientes actuales y potenciales. Por tanto, en este artículo se propone a Fantasía un modelo de evaluación crediticia a sus clientes actuales y potenciales ajustado y ponderado a su realidad, que permite disminuir el riesgo de crédito o incobrables. El presente trabajo considera, una descripción de los modelos de evaluación de créditos y en específico de los modelos de credit scoring. A través de entrevistas a expertos, se definieron variables cuantitativas y cualitativas críticas a considerar en un proceso de gestión de créditos. Respecto de la calidad del modelo de evaluación crediticia propuesto, este muestra que un 81,82% de los créditos otorgados a sus clientes han superado el nivel mínino de evaluación o límite de aprobación por la empresa.

  14. Calidad de vida en el trabajo del equipo de enfermería

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Olga Quintana Zavala

    2014-04-01

    Full Text Available El presente artículo aborda aspectos relacionados con el concepto de trabajo, la calidad de vida y su relación con el equipo de enfermería en el contexto mexicano. Los profesionales del área de la salud presentan alteraciones que muchas veces son pasadas por alto, sobre todo cuando la persona es del género femenino y antepone los cuidados de usuarios, familia y/o amigos o miembros de la comunidad, a los suyos propios. En el caso de las instituciones o áreas de trabajo, aunque el empleo proporciona múltiples beneficios al ser humano, también la falta de condiciones adecuadas para efectuarlo, acarrea aspectos negativos o condiciones patológicas, lo que se puede relacionar con niveles pobres de calidad de vida en el trabajo. Los miembros del equipo de enfermería requieren ejercer su labor en las mejores condiciones de trabajo para de este modo conservar su salud física y mental.

  15. Análisis, optimización, mejora y aplicación del análisis de dependencias. Analyzing, enhancing, optimizing and applying dependency analysis

    OpenAIRE

    Ballesteros Martínez, Miguel

    2012-01-01

    Los analizadores de dependencias estadísticos han sido mejorados en gran medida durante los últimos años. Esto ha sido posible gracias a los sistemas basados en aprendizaje automático que muestran una gran precisión. Estos sistemas permiten la generación de parsers para idiomas en los que se disponga de un corpus adecuado sin causar, para ello, un gran esfuerzo en el usuario final. MaltParser es uno de estos sistemas. En esta tesis hemos usado sistemas del estado del arte, para mostrar una se...

  16. Aplicabilidad del derecho internacional general dentro del mecanismo de solución de controversias de la OMC: el caso del derecho a la salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Manuel Medina Amador

    2012-12-01

    Full Text Available La relación existente entre los derechos humanos y el derecho omc plantea una serie de interrogantes de compleja solución. Específicamente, en lo que concierne al derecho a la salud, se aprecia una serie de circunstancias que podrían desencadenar potenciales conflictos con los valores propios del sistema multilateral de comercio. En este sentido, se observa con preocupa­ción la incidencia que puede tener la protección de las patentes farmacéuticas sobre el acceso a los medicamentos. Considerando que existe una estrecha relación entre el acceso a los medicamentos y la plena realización del derecho a la salud, se vislumbra la necesidad de determinar el carácter justiciable de la obligación de velar por el derecho a la salud, contenida en distintos tratados de derechos humanos, conjuntamente con el análisis de la relación existente entre ambos sistemas. La determinación de estos aspectos será vital para establecer con mayor claridad el papel que están llamados a desempeñar los derechos humanos en el ámbito de la omc, así como la posibilidad de in­corporar por esta vía una interpretación más favorable al derecho a la salud.

  17. Prevalencia del síndrome de burnout en médicos y enfermeras del Perú, ENSUSALUD 2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jesús Maticorena-Quevedo

    Full Text Available RESUMEN Objetivos Estimar la prevalencia del síndrome de burnout(SB en los médicos y enfermeras del Perú en el año 2014, según los diferentes puntos de corte establecidos en la literatura. Materiales y métodos Estudio transversal y descriptivo basado en la Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios en Salud del año 2014 (ENSUSALUD-2014 que cuenta con un muestreo probabilístico bietápico. El SB fue identificado mediante el Maslach Burnout Inventory -Human Services Survey (MBI-HSS utilizando diferentes puntos de corte para establecer su prevalencia: valores predeterminados, terciles y cuartiles. Resultados De los 5062 profesionales de salud, 62,3% eran mujeres, 44,0% eran médicos, 46,0% pertenecían al MINSA y 23,1% laboraban en Lima. Se obtuvo una prevalencia global del SB de 2,8% (IC95%: 2,19-3,45 usando valores predeterminados; 7,9% (IC95%: 6,93-8,95 para puntos de corte según cuartiles; y 12,5% (IC95%:11,29-13,77 usando terciles. La prevalencia es mayor en médicos que en enfermeras, independientemente del punto de corte usado (3,7% vs 2,1% en valores predeterminados; 10,2 vs 6,1% con cuartiles, y 16,2 vs 9,5% mediante terciles. Conclusiones La prevalencia del síndrome en personal sanitario es distinta en una misma población, según se utilicen los distintos puntos de corte descritos. Se recomienda el uso de los valores predeterminados por el creador del instrumento, hasta obtener puntos específicos para nuestro país.

  18. Determinantes socioeconómicos del consumo en los estratos más altos de Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Allan Hernández Chanto

    2007-03-01

    Full Text Available La literatura económica sobre los determinantes del ingreso y el consumo ha estado orientada primordialmente a la medición de la pobreza, por lo que se insiste poco en cuáles son las capacidades y potencialidades que ostentan los individuos en los estratos sociales más altos. A partir de la Encuesta de Ingresos y Gastos 2004, recogida por el Instituto Nacional de Estadística y Censos de Costa Rica, se realiza un análisis de regresión logit ordenado del consumo de los hogares, sobre potenciales variables explicativas. Los resultados muestran que la educación es un factor importante para no ocuparse en los estratos más bajos de la distribución, pero no garantiza ubicarse en la clase rica; que la concentración de la riqueza se da en la zona urbana de la Región Central, y que la estructura del ingreso de las familias más ricas está determinado fuertemente por un componente de renta.

  19. Aportes al debate de legalización del uso medicinal de la marihuana en Colombia

    OpenAIRE

    Guillermo Castaño Pérez; Elvia Velásquez; Alvaro Olaya Pelaéz

    2017-01-01

    Es intenso el debate sobre legalización de la marihuana para usos terapéuticos, buscando minimizar la criminalización del usuario. Paradójicamente a pesar de la evidencia de efectos nocivos de la marihuana su consumo aumenta, hay altas prevalencias de vida y surgen variedades más potentes y peligrosas de cannabis. Objetivo: analizar la información disponible sobre marihuana, describiendo la evidencia que existe y, de esta manera, aportar al debate actual sobre la legal...

  20. Las Interrupciones Súbitas Sistémicas: Importancia de los Efectos del Balance General y la Integración Financiera

    OpenAIRE

    Guillermo A. Calvo; Alejandro Izquierdo; Luis Fernando Mejía

    2008-01-01

    Utilizando una muestra de 110 países desarrollados y países en desarrollo para el período 1990-2004, este documento analiza las características de las interrupciones súbitas sistémicas (3S, por sus siglas en inglés) en flujos de capital y la relevancia de los efectos del balance general en la probabilidad de su materialización. Una pequeña oferta de bienes comerciables relativos a su absorción interna, un poder para cambios potenciales en el tipo de cambio real y grandes deudas expresadas en ...

  1. El espacio público de los puentes peatonales: Lecciones del BRT de Bogotá.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Arteaga Arredondo

    2017-11-01

    Full Text Available Al construir la primera línea principal del sistema BRT (Transmilenio en Bogotá, los puentes peatonales se hacen indispensables para conectar a los usuarios con las estaciones. Pero también adquirió un papel nuevo como espacios de una nueva urbanidad: artefactos que facilitan el acceso desde las estaciones a los barrios, que conectan con otros medios de transporte, instalaciones o servicios comerciales. En tal contexto, este trabajo pretende analizar los puentes peatonales y el espacio público del sistema Transmilenio de Bogotá, para entender la lógica de los puentes como una conexión entre ambos lados de la calle y como dispositivos que generan esta doble experiencia. Para ello, se realiza un análisis general,

  2. Gestión gerencial en la selección y contratación de talento humano del Hospital Rafael Ruiz, cantón Pujilí provincia de Cotopaxi 2015

    OpenAIRE

    Duque Torres, Gabriela Paulina

    2016-01-01

    El presente trabajo de investigación está encaminado a mejorar la calidad y calidez del personal del Hospital Rafael Ruiz del Cantón Pujilí, hacia el usuario externo; mediante proceso y subproceso previamente diseñados y que posteriormente se pondrán en práctica para la mejora continua y la gestión de talento humano. A nivel Internacional las viejas definiciones que usaban el término Recurso Humano se basan en la concepción de un hombre como un "sustituible" engranaje más de la maquinaria ...

  3. Evidencias de violencia interpersonal en poblaciones del piedemonte y las llanuras de Córdoba (Argentina a finales del Holoceno tardío

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariana Fabra

    2015-07-01

    Full Text Available Investigaciones recientes en la provincia de Córdoba sugieren que entre el 1000 y el 500 AP se habría producido un desmejoramiento en la calidad de vida de las poblaciones, así como un crecimiento demográfico y una explotación más intensiva de los espacios, que habrían conducido al surgimiento de potenciales conflictos sociales. Sin embargo, el registro arqueológico y bioarqueológico no ha dado cuenta hasta el momento de estas situaciones de violencia o conflicto social. En este contexto, el objetivo del presente trabajo es presentar los primeros hallazgos para la región de cuatro individuos que presentan lesiones óseas así como contextos arqueológicos compatibles con situaciones de violencia interpersonal, tres de ellos fechados mediante AMS con una cronología que los ubica a finales del Holoceno tardío. Se presenta la información bioarqueológica, contextual y cronológica, así como la descripción de las lesiones y el análisis paleopatológico de cada uno de los individuos.

  4. Verificación del hablante mediante dispositivos móviles en entornos ruidosos

    OpenAIRE

    Etchart, Graciela; Ruíz, Silvia; Miranda, Ernesto; Aguirre, Juan José; Herlein, Mauro; Alvez, Carlos E.

    2017-01-01

    El interés por las aplicaciones biométricas ha crecido considerablemente en los últimos años debido a que han surgido nuevos servicios que necesitan formas confiables para autenticar a sus usuarios. En este trabajo se abordará la biometría de voz, a través de dispositivos móviles, para la verificación de la identidad del hablante. Actualmente, los dispositivos móviles proporcionan una plataforma conveniente para la captura de voz y su transferencia para la verificación remota. Sin embar...

  5. New recommendations from the United States Government on breast cancer screening Nuevas recomendaciones del Gobierno de los Estados Unidos sobre el tamizaje del cáncer de mama

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    2002-03-01

    Full Text Available En los últimos años ha habido grandes controversias y debates sobre la eficacia de diferentes métodos de detección del cáncer de mama. En un esfuerzo por proporcionar orientaciones más claras tanto a las mujeres como a los profesionales de la salud, un grupo de expertos reunido por el Gobierno de los Estados Unidos de América, el llamado U.S. Preventive Services Task Force (USPSTF, publicó en febrero de 2002 un informe en el que se afirma que la mamografía permite salvar vidas y que su realización debería comenzar en la quinta década de la vida de la mujer. Este grupo de expertos dice también que no hay datos suficientes para hacer recomendaciones a favor o en contra de otros dos métodos de detección: el examen clínico de la mama y la autoexploración mamaria rutinaria. El presente documento resume las recomendaciones del informe del USPSTF, así como las principales consideraciones clínicas y pruebas científicas que presentó en áreas como la exactitud y fiabilidad de las pruebas de detección, la eficacia de la detección temprana del cáncer de mama, cuándo detener el tamizaje, el intervalo de tiempo más apropiado entre las pruebas y los potenciales perjuicios del tamizaje.

  6. Zonificación agroecológica y estimación del rendimiento potencial del cultivo de la yuca (Manihot esculenta Crantz en el estado de Tabasco, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    B. Rivera-Hernández

    2012-01-01

    Full Text Available El estado de Tabasco es el principal productor de yuca (Manihote esculenta Crantz en México, mismo que ha perdido en los últimos cinco años cerca del 45% de la superficie dedicada a este cultivo. Razón por la cual, las políticas actuales de desarrollo rural se enfocan a dirigir todo tipo de apoyos, especialmente los económicos, hacia las áreas con mayor potencial productivo para diferentes cultivos, entre ellos, la yuca. Derivado de esta política y del interés del gobierno del estado de Tabasco, se realizó el presente estudio, con los objetivos de conocer las áreas con mayor potencial productivo en el estado y estimar el rendimiento potencial esperado del cultivo de la yuca. Para ello, se utilizó el procedimiento de zonificación agro-ecológica (zae propuesto por la Fao para áreas muy aptas y para una situación de alta inversión en condiciones de agricultura de temporal. Se analizaron cuatro variables climáticas y seis propiedades edafológicas. El análisis de las variables climáticas y edafológicas (físicas y químicas y su posterior representación cartográfica mostraron que en el estado de Tabasco existen 476,617 hectáreas con alto potencial edafoclimático para cultivar yuca, con rendimientos potenciales de 42.3 t ha-1.

  7. La calidad percibida de los servicios deportivos: diferencias según instalación, género, edad y tipo de usuario en servicios náuticos. (The perception of service quality in sport services: differences according to sport facility, gender, age and user type in nautical services.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Mundina Gómez

    2008-01-01

    Full Text Available ResumenEn el ámbito de la gestión deportiva, la calidad de los servicios deportivos y la satisfacción de los usuarios es un área de gran desarrollo. Este trabajo pretende determinar el grado de calidad percibida en unos servicios deportivos de carácter público como son unas escuelas de actividades náuticas. Para ello se analizaron 2375usuarios de estas escuelas que contestaron un cuestionario sobre calidad de servicio percibida y satisfacción con el servicio recibido. La escala de calidad percibida utilizada determinó diez dimensiones de calidad: las clases, el tiempo libre, el entorno náutico, los horarios, la comida, el material náutico, la comida completaría, la conserjería, la limpieza y la teoría. Las dimensiones mejor valoradas fueron las clases, el tiempo libre y el material náutico. Las peor valoradas fueron la comida complementaria y el entorno náutico. Se observan diferencias en la valoración en función del género, la edad, la instalación y el nivel de implicación del usuario.AbstractThe quality of sports services and user satisfaction is a developing area in the field of Sports Management. This paper intends to determine the degree of perceived quality in public sports services such as those provided on nautical schools. An analysis was carried out in which 2,375 users of these schools completed a questionnaire about perceived service quality and satisfaction. The perceived quality scale used determined ten quality dimensions: lessons, spare time, nautical environment, timetables, main meals, nautical equipment, complementary meals, reception services, cleanliness and theory lessons. The dimensions with higher scores were lessons, spare time and nautical equipment. Complementary meals and nautical environment registered the lowest scores. Scoring differences were found according to gender, age, sport facility and the kind of involvement of the user.

  8. Los usuarios, Internet y el bibliotecario: estudio de usuarios sobre los recursos en línea Users, Internet, and the librarian: user study about online resources

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lorena Mariel Domínguez

    2008-06-01

    Full Text Available Actualmente Internet es un importante medio de información y comunicación, reemplazando en muchos casos la consulta a la biblioteca. No obstante, debido a la brecha digital y a las carencias de este medio, hay un espacio de actuación para el bibliotecario relacionado con el desarrollo de servicios de información basados en Internet tales como página web institucional, consulta electrónica, alertas y diseminación selectiva de información web, asistencia en las búsquedas en línea, acceso a recursos de información pagos, etc. A través de un estudio de usuarios, consistente en una encuesta mediante un cuestionario aplicado a 400 usuarios de la Dirección Hemeroteca y Naciones Unidas de la Biblioteca Argentina «Dr. Juan Álvarez» (Rosario en el año 2006, se conocieron las demandas existentes hacia estos servicios.At present, the Internet is an important information and communication medium that, in many cases, replaces the library. However, due to the digital gap and the lack of that medium, there is a space for the librarian related to information service development based on the Internet such as an institutional web page; electronic query; alert services and selective dissemination of web information; online searches assistance, access to charged information resources; etc. By means of a user study, consisting of a survey answered by 400 users of the Newspapers Library and United Nations Direction of the Argentinean Library «Dr. Juan Álvarez» (Rosario in 2006, all requirements to those services could be known.

  9. Las tecnologías de la información y las comunicaciones desarrollan los servicios de la biblioteca laboral del IPEL espirituano.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yaney Hernández Paz

    2007-06-01

    Full Text Available A pesar de la Brecha Digital a que estamos sometidos por el bloqueo imperialista nuestra sociedad cubana hace grandes esfuerzos por insertarse en la era de la información, donde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones están presentes en casi todos los procesos de un país para su desarrollo. En tal sentido el Instituto Provincial de Estudios Laborales realizó proyectos de colaboración para introducir estas tecnologías y de esa manera lograr avances y mejoras en la prestación de los servicios. La Biblioteca Laboral del Instituto espirituano comenzó una nueva etapa en su trayectoria e historia a partir de la llegada de las computadoras debido a que estas han permitido brindar un mejor servicio a los usuarios que exigen una respuesta rápida, directa, relevante y actualizada a sus necesidades de información y conocimiento. En este trabajo se presenta una valoración del efecto que ha tenido la implementación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Biblioteca Laboral. Para lograr este objetivo se aplicaron encuestas y entrevistas a los usuarios, se revisaron y analizaron los registros de lectura en sala y copia de documentos en soporte digital, comprobándose que las tecnologías diversifican las formas de entrega de información a los usuarios, contribuyen a aumentar el volumen de bibliografía y la calidad de la misma por los diferentes formatos en los que se puede presentar la información, como es la multimedia.

  10. Reflexiones sobre la protección del consumidor de servicios turísticos frente a la publicidad engañosa de sociedades mercantiles turísticas

    OpenAIRE

    Barrero Rodríguez, Enrique; Viguera Revuelta, Rodrigo; Jiménez Caballero, José Luis (Coordinador)

    2016-01-01

    En la presente Comunicación, sus autores pretenden exponer la situación en la que los potenciales clientes de las empresas turísticas pueden sufrir engaños como consecuencia de la publicidad engañosa. En tales supuestos, el mercado se suele caracterizar por el uso de una determinada publicidad que pretende incidir en la voluntad del consumidor, de manera que la actividad publicitaria se muestra como realmente relevante y decisiva para la formación de la voluntad de los ref...

  11. Aplicación del modelo DRASTIC en la cuenca del arroyo Las Conchas, Entre Ríos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SASAL, M.C.

    2011-08-01

    Full Text Available La demanda de la sociedad respecto al cuidado de la salud y del ambiente es cada vez mayor, requiriéndose la evaluación de potenciales impactos negativos producidos por las prácticas agropecuarias, entre ellos la contaminación de los recursos naturales por el uso de agroquímicos. El objetivo de este trabajo fue evaluarla vulnerabilidad general a la contaminación de un acuífero libre localizado en la cuenca agrícola del Arroyo Las Conchas (Entre Ríos, que posee una superficie de 2.156,6 Km2 y alta densidad poblacional. Se utilizó el índice DRASTIC que se basa en la aplicación de siete parámetros hidrogeológicos, desarrollándose mapas para cada uno de ellos a partir del análisis de 82 fuentes de agua existentes en la cuenca y de la selección de 39 ubicadas en el acuífero libre. El acuífero libre se localiza superficialmente entre los 0,39 m y los 12 m y en presencia de suelos con buena capacidad de drenaje. La vulnerabilidad general a la contaminación fue moderada y presenta homogeneidad en la totalidad de la cuenca. La zona más vulnerable está situada en el extremo NE (próximo a María Grande, coincidente con zonas planas en el paisaje y de acumulación de agua, mientras que el área centro–sur presenta menor vulnerabilidad, coincidiendo con una zona de mayor profundidad del acuífero y de baja recarga. La información generada constituye una base para la gestión ambientaly el desarrollo de buenas prácticas agropecuarias.

  12. Modelo multidimensional para la evaluación de cursos en línea desde la perspectiva del estudiante

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Alicia Rodríguez Hernández

    2010-10-01

    Full Text Available Los cursos en línea son una estrategia empleada por las instituciones de educación superior para incorporar las tecnologías de la información y la comunicación en los procesos de enseñanza-aprendizaje, contribuyendo, a su vez, a desarrollar las competencias tecnológicas y de autogestión del aprendizaje que los estudiantes requieren para su ejercicio profesional y para la vida; sin embargo, para que esta estrategia tenga el éxito esperado, es necesario evaluar su desarrollo y medir su aceptación en los usuarios finales. El presente trabajo muestra los resultados de una investigación cuantitativa de alcance correlacional realizada en el Centro Universitario del Sur (CUSur de la Universidad de Guadalajara, la cual propone y prueba un modelo de evaluación de los cursos en línea desde la perspectiva del estudiante. La importancia de este estudio radica en que define e identifica de una forma sistemática las fortalezas y debilidades de los cursos en línea desde la perspectiva de los estudiantes, lo que permite enfocarse en las áreas que muestran mayor debilidad para fortalecerlas y, de esta manera, lograr una mayor aceptación de los usuarios de esta modalidad. Los resultados muestran que las dimensiones de Gestión y Apoyos fueron las mejor evaluadas y que, si bien todas las dimensiones influyen en su conjunto significativamente en el modelo, las dimensiones Pedagógica y de Evaluación son las de mayor influencia.

  13. El reparto desigual del trabajo doméstico y sus efectos sobre la estabilidad de los proyectos conyugales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    GERARDO MEIL LANDWERLIN

    2005-01-01

    Full Text Available El cambio familiar ha dado lugar a la emergencia de un "nuevo pacto conyugal" caracterizado por la negociabilidad de los términos de la convivencia, tanto en la forma en la que se inicia como en la que se desarrolla y eventualmente puede terminarse. Sobre la base de una encuesta realizada en la Comunidad de Madrid en 2003 entre las que hemos denominado "nuevas familias", se analizan los potenciales efectos que el reparto desigual del trabajo doméstico y del cuidado de los niños tiene sobre la satisfacción con la dinámica de pareja y con el riesgo de ruptura del proyecto de vida en común. Aplicando un análisis de regresión logística, la razón de probabilidades de haber pensado así como de haber hablado seriamente de la ruptura del proyecto de vida en común está condicionada, entre otras variables, tanto por los términos del reparto del trabajo doméstico como por la satisfacción con los términos del mismo y la potencial conflictividad que puede generar. A menor desigualdad en el reparto, mayor satisfacción con el mismo, y a menor conflictividad, menor riesgo de ruptura, controlados los efectos de la conflictividad general de la pareja.

  14. Implicaciones de las emociones en la evaluación de la calidad y satisfacción de los servicios universitarios: una experiencia de caso con estudiantes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nubia Consuelo Cortés Rodríguez

    2014-12-01

    Full Text Available En la última década, las universidades colombianas han emprendido procesos de mejoramiento para lograr el reconocimiento de alta calidad en sus programas académicos, condiciones que influyen en los estudiantes o usuarios potenciales para seleccionar el programa de formación profesional y garantizar su permanencia y terminación de estudios universitarios. El Estado colombiano, a través del Ministerio de Educación, tiene la responsabilidad de vigilar y controlar la calidad en la oferta de programas universitarios. El estudiante es el usuario que percibe de forma directa la calidad de la educación en el proceso de formación; sin embargo, no hay escalas o instrumentos disponibles que permitan la medición objetiva sobre la percepción de la calidad, emoción y satisfacción en la educación superior. La presente investigación pretende diseñar y validar un instrumento que permita establecer la relación entre las variables de calidad, emoción y satisfacción en los estudiantes universitarios, caso de aplicación en el programa de pregrado en Administración Turística y Hotelera de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, sede Duitama (Boyacá. El instrumento diseñado fue dividido en tres secciones: calidad, emoción y con una única pregunta en satisfacción; se realizó una prueba piloto con un valor de alpha de Cronbach de 0.821 para calidad y 0.929 para emociones, confirmando la consistencia interna del instrumento y permitiendo su aplicación a la población seleccionada por muestreo aleatorio simple. A los resultados del instrumento en calidad y emoción se les aplicó el análisis de componentes principales y un análisis factorial para obtener un menor número de variables relacionadas. Posteriormente se propuso un modelo estadístico de regresión categórica, para determinar la influencia de las emociones y la calidad en la satisfacción de los estudiantes. Se utilizó el programa estadístico SPSS versión 17.

  15. Intervención Familiar Preventiva en Programas Colaboradores del SENAME: La Perspectiva del Profesional Preventive Family Intervention in Collaborating Programs of SENAME: The Worker's Perspective

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esteban Gómez

    2008-11-01

    Full Text Available Se aborda la caracterización del usuario y concepción de la intervención, desde la perspectiva de psicólogos y trabajadores sociales de 6 Programas de Intervención Familiar colaboradores del Servicio Nacional de Menores. Se reconstruyeron sus teorías subjetivas mediante un diseño cualitativo basado en la Grounded Theory, con 12 entrevistas semi-estructuradas y 11 episódicas. Los hallazgos revelan familias con múltiples problemas y niños con sus derechos vulnerados, viviendo en contextos de pobreza y exclusión social. La intervención se concibe como un proceso preventivo integral de orientación, apoyo, empoderamiento y reparación familiar. Se concluye analizando el desafío de visualizar integradamente problemas y fortalezas en los usuarios y las limitaciones de una estrategia preventiva desarrollada en un contexto social de serias dificultades y daños.Client's characterization and conception of intervention, from the perspective of psychologists and social workers of 6 family support programs of Child Protection Services of Chile, are analyzed. Subjective theories were reconstructed by means of a qualitative design based on Grounded Theory, with 12 semi-structured and 11 episodic interviews. Findings revealed families with multiple problems and children whose rights had been violated, living in environments of poverty and social exclusion. The intervention is conceived as an integral preventive process of orientation, support, empowerment, and family repair. In the conclusion, the challenge of considering with equal importance clients' problems and strengths is analyzed, showing the limitations of a preventive strategy developed in a social context of serious difficulties and damages.

  16. Flow in potential cascades by means of the finite element method; Flujo en cascadas potenciales mediante el metodo del elemento finito

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Sosa Cordero, Rodolfo; Fernandez Valencia, Gonzalo [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1987-12-31

    This article presents a mathematical model and its solution by means of the finite element method with approximate Garlekin formulation, for the flow analysis in a circular cascade, in a surface of revolution current of a turbo- machine, that can be axial, mixed or radial. To the revolution surface an agreed transformation is applied to obtain a plane, eliminating in this form one term in the equation succeeding in avoiding an iterative solution. Likewise, the finite element method allows to solve the equation in partial derivatives of the elliptical type in its quasi-harmonic form. Additionally, the method followed to introduce the contour conditions is presented; specially, the Kutta-Joukowsky conditions and the one of periodicity, which distinguishes this problem from the classical problems of ideal flows evaluated in the contour. [Espanol] En este articulo se presenta un modelo matematico y su solucion mediante el empleo del metodo del elemento finito con formulacion aproximada de Galerkin, para el analisis del flujo en una cascada circular, en una superficie de corriente de revolucion de una turbomaquina, que puede ser axial, mixta o radial. A la superficie de revolucion se le aplica una transformacion conforme para obtener un plano, eliminando de esta forma un termino en la ecuacion logrando evitar la solucion iterativa. Asimismo, el metodo del elemento finito permite resolver la ecuacion en derivadas parciales del tipo eliptico en su forma cuasiarmonica. Se presenta, ademas, el metodo seguido para introducir las condiciones de contorno; en especial, las condiciones de Kutta-Joukowsky y la de periodicidad, que distinguen a este problema de los problemas clasicos de flujos ideales valuados en el contorno.

  17. Flow in potential cascades by means of the finite element method; Flujo en cascadas potenciales mediante el metodo del elemento finito

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Sosa Cordero, Rodolfo; Fernandez Valencia, Gonzalo [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1986-12-31

    This article presents a mathematical model and its solution by means of the finite element method with approximate Garlekin formulation, for the flow analysis in a circular cascade, in a surface of revolution current of a turbo- machine, that can be axial, mixed or radial. To the revolution surface an agreed transformation is applied to obtain a plane, eliminating in this form one term in the equation succeeding in avoiding an iterative solution. Likewise, the finite element method allows to solve the equation in partial derivatives of the elliptical type in its quasi-harmonic form. Additionally, the method followed to introduce the contour conditions is presented; specially, the Kutta-Joukowsky conditions and the one of periodicity, which distinguishes this problem from the classical problems of ideal flows evaluated in the contour. [Espanol] En este articulo se presenta un modelo matematico y su solucion mediante el empleo del metodo del elemento finito con formulacion aproximada de Galerkin, para el analisis del flujo en una cascada circular, en una superficie de corriente de revolucion de una turbomaquina, que puede ser axial, mixta o radial. A la superficie de revolucion se le aplica una transformacion conforme para obtener un plano, eliminando de esta forma un termino en la ecuacion logrando evitar la solucion iterativa. Asimismo, el metodo del elemento finito permite resolver la ecuacion en derivadas parciales del tipo eliptico en su forma cuasiarmonica. Se presenta, ademas, el metodo seguido para introducir las condiciones de contorno; en especial, las condiciones de Kutta-Joukowsky y la de periodicidad, que distinguen a este problema de los problemas clasicos de flujos ideales valuados en el contorno.

  18. La evaluación del desempeño del bibliotecario escolar en la agenda del director de la institución educativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nélida Alcira Garciarena

    2011-08-01

    Full Text Available Una biblioteca es exitosa cuando se convierte en punto neurálgico de un centro escolar. Para ello debe flexibilizar sus espacios de aprendizaje, generando proyectos de trabajo que inciten a la recreación, las prácticas de lectura, la alfabetización informacional, el desarrollo de grupos de investigación y el estudio individual. Su calidad está basada en la revisión y el mejoramiento continuo mediante la evaluación del desempeño de su bibliotecario y su autoevaluación, para identificar áreas que podrían modificarse o innovarse en beneficio de los usuarios. Desde esta perspectiva, el artículo reflexiona acerca de la biblioteca escolar como subsistema de la organización y llama la atención sobre las variables que inciden en la evaluación del desempeño del bibliotecario escolar, según la normativa de la Dirección General de Cultura y Educación de la Provincia de Buenos Aires. Teniendo en cuenta que en los distintos niveles y modalidades educativas (primario, secundario, terciario no se dispone de supervisores y asesores que orienten en la organización y dinamización de las bibliotecas, es al director de la escuela a quien toca asumir ese trabajo y valorar la propuesta y los logros alcanzados por el bibliotecario, tarea compleja si no se dispone de la preparación adecuada para concretarla.

  19. ¿El proceso de enfermería hace parte de la calidad del cuidado?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MYRIAM ABAUNZA DE GONZÁLEZ

    2007-12-01

    Full Text Available El principal propósito de este artículo es dar respuesta al siguiente interrogante: ¿El proceso de enfermería hace parte de la calidad del cuidado? Para sustentar la respuesta a la pregunta, se parte de referenciar varios autores que han hecho estudios sobre la utilización del método científico, del método de solución de problemas y del proceso de atención de enfermería y su relación con la calidad del servicio y del cuidado de enfermería, al mismo tiempo que se introducen experiencias relacionadas con proyectos de investigación tipo NIPE y Grupos relacionados con el Dx, y experiencias de evaluación de servicios de enfermería en algunos hogares y hospitales en Colombia, México, Cuba y Chile, en donde se aprecia que el proceso de enfermería es el que define el concepto enfermero aplicado. Se concluye que el proceso de enfermería como parte fundamental del cuidado de enfermería, al acortar estancias, disminuir el número de complicaciones y evitar los reingresos, contribuye a mejorar la calidad de su servicio y la calidad de vida de los pacientes/usuarios.

  20. Juego patológico en usuarios de casinos en Bogotá: prevalencia y relaciones con consumo de alcohol, búsqueda de sensaciones y patrones de juego

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Ignacio Ruiz-Pérez

    2009-01-01

    Full Text Available En Colombia son muy pocos los trabajos que abordan la adicción al juego en algún grupo oblacional. En este trabajo se estudió la prevalencia de juego patológico y la validez concurrente del South Oaks Gambling Score (SOGS en una muestra no aleatoria de usuarios de juegos de azar, localizados, en su mayoría, en casinos. Como resultados se destaca: (a un 49.1% de sujetos con probable juego patológico; (b mayor variedad en juegos, mayor consumo de alcohol en fines de semana y más demanda de dinero, para jugar o para consumir alcohol en los sujetos con problemas de adicción al juego, y (c algunos ítems de la Escala de Búsqueda de Sensaciones pueden formar un indicador específicamente asociado con el juego patológico.

  1. APLICACIÓN DEL ENFOQUE DEL MARCO LÓGICO PARA LA SATISFACCIÓN PLENA DE LAS NECESIDADES REALES Y POTENCIALES DE LOS ESTUDIANTES DEL NIVEL NO UNIVERSITARIO. EN EL MARCO DE LA INTEGRACIÓN DEL SISTEMA DE EDUCACIÓN SUPERIOR.

    OpenAIRE

    Cormons, María Alejandra; Cusan, María Inés; Finochietto, Jorge; Fornoni, Mariel; Grassi, Carlos; Méndez, Julio

    2001-01-01

    Se utiliza el Enfoque del Marco Lógico (EML) como metodología de referencia para el ciclo ex – ante del proyecto , teniendo en cuenta que su utilización permite, al margen de otras ventajas, adecuarse al “lenguaje” de los procedimientos de gestión. Considerado por sus virtudes intrínsecas, como una aplicación válida para el desarrollo de esta experiencia del trabajo, siendo especialmente válida esta aserción en lo que se refiere a la fase de identificación de problemas. Es precisamente en es...

  2. Tuberculosis: limitations and strengths of Directly Observed Treatment Short-Course Tuberculosis: límites y potencialidades del tratamiento supervisado Tuberculose: limites e potencialidades do tratamento supervisionado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elisangela Martins de Queiroz

    2012-04-01

    Full Text Available This study analyzed the limitations and strengths of the Directly Observed Treatment Short-Course (DOTS for tuberculosis from the perspective of patients and healthcare providers in a Technical Health Supervision unit in the city of São Paulo, SP, Brazil. Four patients and 17 healthcare providers from nine Primary Care Units were interviewed from April to June 2006, after signing free and informed consent forms. The reports were decoded according to the speech analysis technique. The Theory of the Social Determination of the Health-Disease Process was adopted as the theoretical framework. The strengths were: establishment of bonds between healthcare providers and patients and the introduction of incentives, which promotes treatment adherence. Limitations included: restricted involvement of DOTS' healthcare providers and reconciling patients' working hours with supervision. Treatment adherence goes beyond the biological sphere and healthcare providers should acknowledge patients' needs that go beyond the supervision of medication taken.Se objetivó analizar potencialidades y límites de la estrategia del Tratamiento Supervisado (DOTS para la tuberculosis bajo la percepción de los usuarios en tratamiento y de los trabajadores de la salud de una Supervisión Técnica de Salud del Municipio de Sao Paulo. Se entrevistaron 4 usuarios y 17 profesionales de salud de nueve Unidades Básicas de Salud, entre abril y junio de 2006, después del consentimiento libre e informado. Las declaraciones fueron decodificadas según la técnica de análisis de discurso. Como marco teórico se adoptó la Teoría de la Determinación Social del Proceso Salud-Enfermedad. Las potencialidades encontradas fueron la creación de vínculo entre profesional/usuario y los incentivos al tratamiento, los que favorece la adhesión. Los límites fueron el reducido envolvimiento de los profesionales en el DOTS y el conciliar el horario de trabajo del usuario con la supervisi

  3. Obras de infraestructura y cambios en el entorno urbano. Acerca del avance de la ciudad legal sobre los asentamientos informales.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Walter Fernando Brites

    2015-11-01

    Full Text Available Este artículo trata sobre los efectos de las obras de tratamiento costero desarrolladas a lo largo del margen del río Paraná en la ciudad de Posadas (Argentina que entre sus variados efectos está erradicando la ciudad ilegal de la larga zona de costa, para construir en ese espacio la ciudad legal, abierta al río. La investigación demuestra, desde un abordaje descriptivo, como un conjunto de barrios/asentamientos localizados en intersticios clave de las áreas de revalorización urbana, al estar situado en una estructura de oportunidades que otorgan ventajas diferenciales (proximidad y conectividad a áreas de centralidad, recursos paisajísticos del frente fluvial, obras públicas de alta calidad, aumento del valor de la tierra en el margen de costa, etc., están siendo objeto de la especulación inmobiliaria y potenciales procesos de desplazamientos. Concretamente, el morar hoy en la costa del río, es parte del capital simbólico incorporado por las clases altas, aunque unas décadas atrás la costa ribereña era el hábitat de los pobres, en asentamientos precarios e informales.   

  4. Importancia de la capacitación especializada del personal administrativo en el desarrollo de la gestión empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jannina Soto

    2016-06-01

    Estamos ejecutando la primera fase del proyecto, es decir diseño y aplicación de encuestas al personal de la Universidad, a fin de realizar el respectivo diagnóstico de formación laboral del personal administrativo, y elaborar un programa de mejoramiento para la optimización administrativa, y proyectarnos hacia la creación de un Centro de Capacitación Continua. Destacamos la importancia que tiene la capacitación del Talento Humano para la institución y para el desarrollo socio-económico del país, razón por la cual la fortaleceremos en el área técnica, competencias de atención al usuario, procesos de desempeño administrativos y humanos para proyectar así, de mejor forma, la imagen institucional de manera interna y externa

  5. Una prueba fuera del laboratorio de una interfaz cerebro computador basada en potenciales de estado estable evocados visualmente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Francisco Caicedo Bravo

    2016-06-01

    Conclusiones: Se pudo mostrar un sistema BCI basado en SSVEP de bajo costo, probado en un evento público, sin procedimientos de calibración, de fácil instalación y usado por personas en un amplio rango de edades. Los resultados muestran que es factible llevar este tipo de sistemas a ambientes fuera del laboratorio.

  6. El papel de las normas internacionales de contabilidad del sector público en la armonización y modernización contable del sector público : especial referencia al caso de México

    OpenAIRE

    Martínez Verdugo, Juan Carlos

    2016-01-01

    En los últimos años, algunos países y organizaciones han introducido cambios importantes en sus sistemas de contabilidad con el fin de llevar a cabo una modernización que permita lograr una mayor transparencia y rendición de cuentas de la información financiera de los gobiernos, a la vez que sea útil para la toma de decisiones de los usuarios. El objetivo de este trabajo es analizar los factores que pueden llevar a los países a adoptar las normas internacionales de contabilidad del sector ...

  7. PROGRAMA PARA LA VERIFICACION DE LA TECNOLOGIA AMBIENTAL - CULTIVANDO ASOCIACIONES PARA EL INCREMENTO DE LAS SELECCIONES DE TECNOLOGIAS AMBIENTALES A LOS SECTORES PUBLICO Y PRIVADO EN LOS ESTADOS UNIDOS Y EN EL EXTERIOR (EPA/600/F-97/005A)

    Science.gov (United States)

    La meta del ETV es verificar, a travs de unaevaluacin de informacin objectiva y de calidad, las caracteristicas del desempeo de tecnologascomerciales ambientales. As el ETV proporciona alos compradores y los licenciadores potenciales una valoracin imparcial y creble d...

  8. Determinación del riesgo a la erosión potencial hídrica en la zona cafetera del Quindío, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Felipe Castro Quintero

    2017-06-01

    Full Text Available En la presente investigación se estimó la erosión potencial hídrica –EP-, la cual causa degradación y afectación a la fertilidad del suelo reduciendo el rendimiento del cultivo e incrementando los costos en producción. Se utilizó la Ecuación Universal de Pérdida de Suelo (USLE/RUSLE, con la formula A= (R*(K*(LS, se realizó muestreo aleatorio simple, en once Unidades de suelo como repeticiones. Se trabajó con el factor de erosividad de la lluvia R reportados por Lince (2015, con precipitación mensual de 19 estaciones meteorológicas para el periodo 1999-2011. El cálculo del Factor (K se cuantificó utilizando un simulador de lluvia, los datos obtenidos fueron interpolados con kriging, y por último se halló el factor topográfico –LS-, mediante el tratamiento a la imagen Aster GDEM, propiedad de la Nasa. Luego se procedió a utilizar el álgebra de mapas. Se encontró que la EP en los municipios de Buenavista, Calarcá, Córdoba, Pijao y Génova (Quindío, Colombia presentaron más de 27 % del área de estudio con valores de calificación de pérdida de suelo Moderada, Alta y muy Alta que van desde las 26 a más de 100 t/ha-1.año-1, y los municipios de Armenia, Circasia, Filandia, Montenegro, Quimbaya y La Tebaida, presentan EP con calificaciones consideradas como Ligera a Baja, representando hasta el 73% del área de estudio con valores que van desde 10 a 25 t/ha-1.año-1, y correspondiendo a pendientes poco pronunciadas, lo que representa pérdidas potenciales considerables en la capa orgánica del suelo.

  9. Gestión integral de la industria cauchera en el municipio de San José del Guaviare, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grace Andrea Montoya-Rojas

    2017-03-01

    Full Text Available En el artículo se plasman los logros de un ejercicio investigativo mediante una innovación espacial aplicada de manera integral a la industria del Caucho. De esta forma, se promueve una planificación holística en el municipio de San José del Guaviare, Colombia, donde hay actividades de colonización en la región selvática y, además, se encuentran comunidades indígenas y variedad de resguardos. La gestión integral de la agroindustria del Caucho, uno de los medios de susbsistencia de los habitantes, es prácticamente ausente. El proyecto cuenta con un diagnostico general de la zona, mediante el cual se obtienen modelaciones SIG con el fin de establecer las áreas potenciales para la producción de neumáticos en la agroindustria de Caucho. Se ilustra desde la gestión integral sectorial, las áreas capaces de soportar el proyecto de manera productiva y lograr al mismo tiempo, un desarrollo armónico entre el territorio municipal y el proyecto.

  10. Que hay en el horizonte sobre el virus del papiloma humano, vacunas y el control del cáncer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia J. García

    2007-07-01

    Full Text Available Esta revisión provee una visión general sobre las infecciones genitales producidas por el virus del papiloma humano (VPH y de las neoplasias relacionadas con éste y la información sobre las expectativas crecientes de la vacunación como medio de prevención. Se explora como se han desarrollado las vacunas contra el VPH y que aspectos hay que tener en cuenta para una posible implementación de un programa de vacunación para prevenir el cáncer cervical, como los costos, el público objetivo (varones, mujeres o ambos, grupos de riesgo, a que edad vacunarlos, consideraciones que debemos tener en cuenta en la promoción de la vacuna, que pasaría con los programas de detección precoz de cáncer cervical y cuales son los potenciales problemas que tendría en países en desarrollo.

  11. Evaluación de la calidad de servicio de centros deportivos privados. Influencia de la gestión en el bienestar de los usuarios

    OpenAIRE

    Molina García, Nuria

    2016-01-01

    Titulo de tesis doctoral: Evaluación de la calidad de servicio de centros deportivos privados. Influencia de la gestión en el bienestar de los usuarios Presentada por: Dña. Nuria Molina García Dirigida por: Dr. D. Ferran Calabuig Moreno y Dr. D. Josep Crespo Hervàs TEMA: En tema o idea principal de este trabajo es conocer la realidad sobre la opinión de los usuarios de tres centros deportivos privados de la provincia de Alicante sobre dos temáticas principales, la calidad perci...

  12. Plan de negocios para la creación de una plataforma digital de reproducción, adquisición y descarga de música que incorpore las redes sociales para unir usuarios, artistas y música basado en un nuevo modelo de pago y retribución

    OpenAIRE

    Rosich Balcells, Jordi

    2016-01-01

    En 2008 nacía en Suecia una plataforma, Spotify, que revolucionaria la industria de la música al ofrecer toda la música a sus usuarios sin tener que comprarla ni descargarla y además pudiendo disfrutar del servicio de forma gratuita. Se iniciaba así una nueva forma de consumir música que revolucionaria el negocio musical y a todas sus partes implicadas. Recibida con entusiasmo por la mayoría de los consumidores y criticada por los que veían peligrar su forma tradicional de generar ingreso...

  13. Entendiendo la evaluación de la espera desde la psicología del consumidor: efectos de las expectativas y los llenadores de tiempo

    OpenAIRE

    Jorge Andrés Alvarado Valencia; María Carolina Trespalacios Leal

    2016-01-01

    Uno de los factores más importantes que afecta la satisfacción del usuario con un servicio es la evaluación de la espera, entendida como la diferencia entre percepción y expectativa. Dicha evaluación tiene efectos inmediatos en la satisfacción del cliente con el servicio de una empresa. El presente estudio evaluó los efectos generados por dos tipos de llenadores de tiempo y la heurística de anclaje y ajuste en la evaluación de la espera en un servicio de bajo costo. Los resultados muestran...

  14. Programa para mejorar la atención en Mesas de Partes de la Corte Suprema de Justici

    OpenAIRE

    Pinto Malache, Rita Giovanna

    2016-01-01

    La presente investigación tuvo como objetivo general explicar el efecto del programa de capacitación en la atención que brindan las Mesas de Partes al usuario externo de la Corte Suprema de Justicia de la República del Perú. Año 2015; la población infinita, la muestra probabilística consideró 384 usuarios, en los cuales se ha empleado las variables: Programa de atención en mesa de partes y Atención al usuario. El método empleado en la investigación fue el hipotético deductivo,...

  15. Energy analysis of the production process of sugar using modern technologies of process integration; Analisis energetico del proceso de produccion del azucar utilizando tecnicas modernas de integracion de proceso

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Figueroa Ibarra, Luis; Arriola Medellin, Alejandro [Instituto de Investigaciones Electricas, Temixco, Morelos (Mexico)

    1999-07-01

    The application of new concepts for the energy analysis of industrial processes, which consider the thermal integration of the process equipment, not only allows to detect energy recovery potentials that cannot be visualized with the traditional treatment of energy diagnosis of individual equipment, allows in addition, to suggest changes in the operation of the process that, without modifying the production, result in the reduction of the consumption of energy by the services and fuel. The analysis of thermal integration is illustrated for the case of a sugar mill, detecting a reduction potential in the use of fuel oil of 75%, and a potential increase of electrical production by cogeneration of 41%, departing from the modification of the use of the steam available in the process, and of the change of operation parameters of operation in the evaporation section. [Spanish] La aplicacion de nuevos conceptos para el analisis energetico de procesos industriales, los cuales consideran la integracion termica de los equipos del proceso, no unicamente permiten detectar potenciales de recuperacion de energia que no se pueden visualizar con el tratamiento tradicional de diagnostico energetico de equipos individuales, permiten ademas, sugerir cambios en la operacion del proceso que, sin modificar la produccion, redundan en una reduccion del consumo de servicios y combustible. El analisis de la integracion termica se ilustra para el caso de un ingenio azucarero, detectandose un potencial de reduccion del uso de combustoleo de 75%, y un potencial de incremento de produccion electrica por cogeneracion de 41%, a partir de la modificacion del uso del vapor disponible en el proceso, y del cambio de parametros de operacion en la seccion de evaporacion.

  16. Líneas de investigación del grupo de Realidad Aumentada Aplicada de UNLaM : Catálogos virtuales aumentados - Aumentación de material didáctico

    OpenAIRE

    Bevacqua, Sebastián Ariel; Igarza, Santiago; Mangiarua, Nahuel Adiel; Becerra, Martín Ezequiel; Verdicchio, Nicolás Nazareno; Ortiz, Fernando Martín; Sanz, Diego Rubén; Duarte, Nicolás Daniel; Sena, Matías Ezequiel; Ierache, Jorge Salvador

    2015-01-01

    La Realidad Aumentada (RA) agrupa aquellas tecnologías que permiten la superposición de contenido virtual sensible al contexto sobre imágenes del mundo físico en tiempo real. En este marco, desarrollamos la primera versión del Sistema de Catálogos Virtuales Aumentados que actúa como herramienta para explotar y gestionar catálogos de Realidad Aumentada de manera online, construidos para distintos dominios sin la necesidad de contar con usuarios expertos. Su explotación se enfoca en el conte...

  17. Differences between users of six public parks in Barcelona depending on the level of perceived safety in the neighborhood Diferencias entre los usuarios de seis parques públicos en Barcelona según el nivel de seguridad percibida en el barrio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Felix Pérez Tejera

    2012-03-01

    Full Text Available Research on the relation between fear of crime and public space has been often limited to psychosocial processes (place attachment, social cohesion, collective efficacy and the effect of environmental variables (brightness, graffitis, cleaness. Most of the behavioral aspects involved, however, have been neglected. In this work we carried out a systematic observational study of the types of users (gender, age, ethnicity, signs of poverty of six public parks in Barcelona. We examined whether there would be differences between users of three parks in the neighbourhood with the highest level of fear of crime and the users of three public parks in the neighbourhoods with the highest levels of perceived safety. The analysis showed significant differences in the spatial occupancy patterns between the two neighbourhoods. The differences highlighted processes of avoidance of public space by women, children and the elderly, and processes of spatial segregation depending on ethnicity and the presence of signs of poverty.El estudio de la relación entre inseguridad ciudadana y espacio público a menudo se ha limitado a los procesos de carácter psicosocial (apego al lugar, cohesion social, eficacia colectiva y la influencia de variables de carácter ambiental (iluminación, grafitis, suciedad descartando la vertiente más comportamental. En este trabajo se lleva a cabo un estudio observacional sistemático durante cuatro meses del tipos de usuarios (género, edad, grupo étnico, signos de pobreza que utilizan seis parques de Barcelona. Se explora si existen diferencias entre los usuarios de tres parques públicos del distrito con mayor nivel de inseguridad percibida y los de tres parques situados en distritos con mayores nivel de percepción de seguridad. Los análisis muestran diferencias significativas en los patrones de ocupación espacial que ponen de manifiesto procesos de evitación del espacio público por parte de mujeres, infantes y personas

  18. Estrés percibido e intención de migrar al interior del país en médicos y enfermeros que residen en Lima: un análisis exploratorio de la encuesta nacional de satisfacción de usuarios en salud (Ensusalud, 2015

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Brendy Santiago-Ullero

    Full Text Available RESUMEN Objetivos. Identificar la frecuencia de intención de migrar al interior del país y valorar la asociación entre el estrés percibido (EP y la intención de migrar al interior del país (IMIP en médicos y enfermeros que residían en Lima Metropolitana durante el 2015. Materiales y métodos. Análisis secundario de datos, empleando la Encuesta Nacional de Satisfacción de Usuarios en Salud (ENSUSALUD del año 2015. Se incluyeron únicamente a aquellos profesionales que residían en Lima Metropolitana. Se definió como IMIP a aquellos que manifestaron su intención de trabajar en algún departamento diferente de Lima. Para medir el EP se empleó la Perceived stress scale de 14 preguntas, validada en español. Se empleó regresión logística para valorar la asociación planteada. La medida de asociación reportada fue el odds ratio (OR, con su intervalo de confianza al 95% (IC95%. Resultados. Se analizaron datos de 796 profesionales, de los cuales el 54,8% fueron enfermeros. La edad promedio fue de 45,2 años. El 4,9% (37 de los participantes tuvieron IMIP, de los cuales, el 64,9% (24 fueron enfermeros. En el análisis de regresión logística multivariado, se encontró asociación entre una mayor percepción de estrés con la IMIP (OR=1,31; IC95%:1,07-1,60. Conclusiones. La IMIP se presentó en uno de cada 20 profesionales y se asoció a un mayor EP en el personal de la salud estudiado.

  19. Ciudadanos del este de Europa consumidores de drogas en Barcelona

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González M.

    2003-01-01

    Full Text Available Desde mayo de 1999 hasta mayo de 2001, hemos contactado en el SAPS (Servicio de Atención Social y Sanitaria de Barcelona con usuarios de drogas de países del este de Europa. Acuden a centros terapéuticos gratuitos, aunque pagan por la organización del viaje unos 500 euros. Son jóvenes entre 18 y 30 años y mantienen el contacto con sus familiares. Conocen los riesgos de transmisión de enfermedades, pero suelen reutilizar las jeringas. Es alta la prevalencia de hepatitis C (92% y B (62% y menor la de infección por el VIH (19%. Si no abandonan las drogas, el retorno es un fracaso y tienen dificultades para proseguir los tratamientos con metadona o antirretrovirales. La respuesta asistencial ha de adecuarse a sus necesidades. Se debe procurar la mediación cultural y la información en los lugares de origen, supervisar los centros terapéuticos y diseñar alternativas a los abandonos. Hay que desarrollar la colaboración internacional, estimular programas de disminución de riesgos derivados del consumo y evitar que del tratamiento se haga un comercio.

  20. Diagnóstico técnico de carbones térmicos para la obtención del combustible ccta en boyacá

    OpenAIRE

    TRIVIÑO RESTREPO, MARÍA DEL PILAR; MOLINA GALLEGO, CLAUDIA PATRICIA

    2009-01-01

    Este estudio evalúa los potenciales carbones térmicos de Boyacá, Colombia, para ser utilizados en la obtención del combustible CCTA (mezcla densa de carbón pulverizado disperso en emulsiones de combustóleo o fuel oil y agua), el cual puede sustituir el carbón en la producción de materiales cerámicos. Este sector productivo a nivel regional presenta un desarrollo insipiente, debido a que se utilizan principalmente hornos comunes o locos a carbón, sin obtener variación, ni aumento en la producc...

  1. #Ayotzinapa, origen y evolución del movimiento social mexicano en Twitter

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rocío Abascal Mena

    2015-12-01

    Full Text Available México se consternó una vez más en septiembre de 2014 tras la noticia de los desaparecidos de Ayotzinapa –43 de ellos–, todos de la Escuela Normal Rural del Estado de Guerrero, al sur de la Ciudad de México. Las redes sociales, ya utilizadas en movimientos como #YoSoy132, fueron testigos del reclamo de los mexicanos. Siendo Twitter la red más utilizada para manifestar el reclamo de los usuarios al Gobierno Mexicano porque los devolvieran vivos. En este artículo, mostramos el resultado del estudio de un amplio corpus de tuits #Ayotzinapa en torno a la tragedia. Asimismo, estudiamos en particular las etiquetas constitutivas del joven género discursivo, cuyo anonimato, minimalismo y velocidad comunicativa, pueden revelar algunas facetas de las críticas más fuertes hechas al gobierno. Nuestra hipótesis se basa en que a partir de la popularidad en el uso de hashtags asociados hay una evolución de estos con el fin de llegar a una mayor audiencia. Nuestras conclusiones muestran que es necesaria una transformación de las etiquetas, con el paso del tiempo, para permanecer en la red social.

  2. Emergencias ambientales y el papel del Centro Nacional de Sanidad Ambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco José Ruiz Boada

    2015-05-01

    Full Text Available La finalidad primordial del Centro Nacional de Sanidad Ambiental (CNSA del Instituto de Salud Carlos III, es la caracterización del riesgo potencial a que está expuesta la población ante potenciales episodios de contaminación ambiental. El CNSA, en base a su experiencia, conocimiento científico y recursos tecnológicos, y para dar cumplimiento a su principal función, de servir como apoyo científico-técnico a las Administraciones Públicas en aspectos sanitarios relacionados con el medio ambiente, creó a finales del año 2012, una Unidad de Emergencias constituida por las capacidades, tanto de personal como de medios, existentes en sus diferentes Áreas, Servicios y Unidades y así proyectar sus capacidades e intervenir en aquellas emergencia con repercusiones en el medioambiente en las que se requiera, por la administración competente, su apoyo y asesoramiento. Con el fin de probar su operatividad y puesta a punto tanto de su procedimiento operativo de actuación en estas emergencias, como de los planes de calidad específicos desarrollados para las diferentes matrices ambientales, ha participado desde su creación en cuatro ejercicios organizados desde la Dirección General de Protección Civil y la Unidad Militar de Emergencias, con las que se han firmado convenios marco de colaboración.

  3. Aplicación móvil apoyada en georeferenciación que permita optimizar el uso del transporte público en la ciudad de cúcuta (STOPBUS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Libardo Rodríguez-Ibarra

    2016-09-01

    Full Text Available En este artículo se presentará un avance tecnológico en el sector del transporte público de la ciudad de Cúcuta donde aún no se han implementado nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC basado en georeferenciación para dispositivos móviles. En el desarrollo de la aplicación se empleó el sistema operativo Android, y las herramientas que proveen los teléfonos inteligentes como el GPS. La aplicación móvil (STOPBUS permitirá mantener informados a todos los usuarios del transporte público en la ciudad de Cúcuta, mostrando datos de interés acerca de las rutas que realizan los vehículos, basándose en la ubicación actual de la persona que toma el servicio y el lugar al que se desea ir, así como también los datos de ubicación de los buses. La aplicación encontrará cuál es la ruta más cercana al punto donde se encuentra el usuario, de manera que sea una opción cómoda para aquellas personas que no conozcan los recorridos del transporte público y así brindar menores tiempos de espera a la hora de tomar el servicio.

  4. Estoy sola: la experiencia de las enfermeras en el cuidado del usuario de alcohol y drogas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lorena Bettancourt Ortega

    2013-12-01

    Full Text Available El propósito de este estudio es comprender cómo es ser enfermera vivenciando el cuidado de pacientes drogodependientes que ingresan al Servicio de Medicina de un hospital público de Chile. Se opta por un estudio de tipo cualitativo, de trayectoria fenomenológica, según el referencial de Martín Heidegger. La pregunta orientadora fue: ¿Cómo es cuidar a pacientes drogodependientes que ingresan en tu servicio? Los discursos de las enfermeras fueron interpretados bajo el referencial de Fenómeno Situado de Joel Martins. Después del análisis de las entrevistas, se identificó 3 temas que expresan el fenómeno: hablando del paciente drogodependiente, cuidando al paciente en un medio adverso, superando el miedo para cuidar. El estudio muestra la necesidad de capacitar al personal de salud en dependencia en alcohol y drogas para superar los preconceptos y mejorar el cuidado de estos pacientes.

  5. Hormigas como plagas potenciales en tres criaderos de mariposas del suroccidente de Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sanabria-Blandón María Catalina

    2009-03-01

    Full Text Available La fauna de hormigas asociada con la zoocría de mariposas en los departamentos de Valle del Cauca y Quindío (Colombia, se colectó por captura manual en tres ambientes (mariposario, vivero y laboratorio. De 125 muestras se extrajeron 779 hormigas, pertenecientes a cinco subfamilias, 18 géneros y 24 especies. El mayor número de especies se registró en el área de laboratorio (17, seguido por vivero (16 y mariposario (13. No se encontraron diferencias significativas (Chi2 = 6.019, g.l.= 10, P>0.75, al evaluar la preferencia de las hormigas por un ambiente, sin embargo se observaron tendencias de esta manera: Wasmannia auropunctata (50%, Linepithema sp. (47%, Monomorium floricola (40% fueron las más importantes en el laboratorio, mientras que en el mariposario fueron Linepithema humile (42%, Camponotus novogranadensis (39% y Paratrechina longiconis (37.5% y en el vivero W. auropunctata (37.5% y P. longicornis (37.5%. Algunas de estas hormigas son reconocidas como vagabundas y plagas urbanas, lo que podría considerarse como un riesgo potencial para las actividades de zoocría de mariposas. En el presente estudio se propuso conocer las especies de hormigas que se asocian con tres criaderos de mariposas localizados en el suroccidente colombiano.

  6. Aportes al debate de legalización del uso medicinal de la marihuana en Colombia

    OpenAIRE

    Castaño-Pérez, Guillermo; Velásquez, Elvia; Olaya-Peláez, Álvaro

    2017-01-01

    Resumen Es intenso el debate sobre legalización de la marihuana para usos terapéuticos, que busca minimizar la criminalización del usuario. Paradójicamente, a pesar de la evidencia de efectos nocivos de la marihuana su consumo aumenta, hay altas prevalencias de vida y surgen variedades más potentes y peligrosas de cannabis. Objetivo: Analizar la información disponible sobre marihuana, describiendo la evidencia que existe y, de esta manera, aportar al debate actual sobre la legalización de es...

  7. Cumplimiento de las normas de la calidad de atención establecidas por el compromiso de gestión en los pacientes diabéticos del Área de Salud de Alajuelita, en el periodo de enero a julio de 2007

    OpenAIRE

    Raj Chapagain K

    2012-01-01

    Justificación y objetivo: este trabajo evalúa el nivel del cumplimiento de las normas de la calidad de atención a los usuarios diabéticos del Área de Salud de Alajuelita, y los factores determinantes en del incumplimiento, para proponer sugerencias con el fin de mejorarla. Materiales y métodos: se realizó un estudio observacional analítico de corte transversal tipo descriptivo, basado en los datos de los expedientes de los pacientes diabéticos. Mediante un muestreo consecutivo se analizaron 5...

  8. PROPUESTA DE MINIMIZACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL PRODUCIDO POR VERTIDOS DE ACEITES VEGETALES USADOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Héctor Chamorro

    2006-04-01

    Full Text Available Este artículo Desarrolla una propuesta para minimizar el impacto ambiental producido por los vertidos de los aceites vegetales usados (AVU a las redes de aguas de desecho municipales, vertederos, rellenos sanitarios, cuerpos de aguas naturales. . Se determinó y cuantificó el universo de potenciales suplidores de aceites vegetales usados en la ciudad de Puerto Ordaz, Con los AVU se producirá un combustible ecológico, a través de la transesterificación de esteres. Se diseño y construyo una planta piloto para estudiar las reacciones químicas involucradas en el proceso y la producción del combustible ecológico (BIODIESEL, que podrá ser utilizado en cualquier motor Diesel.

  9. Sistema de comercio electrónico para el sector textil: generar maniquíes 3D a partir de imágenes del sensor Kinect

    OpenAIRE

    Olabarria Iñarra, Ibon

    2014-01-01

    Este proyecto consiste en analizar la viabilidad técnica un sistema de información para mejorar el comercio electrónico de compra –venta de ropa. El nuevo sistema de comercio electrónico ayudará al usuario a escoger el tamaño de la prenda con más precisión. El sistema consiste en calcular las medidas esenciales del cuerpo del cliente utilizando el dispositivo Kinect. Posteriormente, estas medidas se introducen en el programa Makehuman que genera un maniquí en 3D. Con la idea de que en el futu...

  10. Análisis de la percepción de docentes, usuarios de una plataforma educativa a través de los modelos TPACK, SAMR y TAM3 en una institución de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Manuel Samperio Pacheco

    2018-03-01

    Full Text Available Este documento da a conocer los resultados de una investigación en la que analizamos la percepción del beneficio educativo de los docentes usuarios del sistema de gestión del aprendizaje (LMS Blackboard, utilizado en la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo (UAEH. El eje central del estudio fue la pregunta ¿cuál es el beneficio de utilizar un LMS como herramienta tecnológica en el proceso educativo de la UAEH? El análisis se basó en las dimensiones teóricas de los modelos TPACK de Mishra y Koehler (2006, el modelo SAMR, desarrollado por Puentedura (2006, y el TAM3, de Venkatesh y Bala (2008. Es un estudio de caso múltiple en el cual usamos varios casos a la vez para abordar y describir una realidad. En esta investigación participaron tres docentes del campus Tlahuelilpan de la UAEH, quienes recurrieron a una entrevista semiestructurada para la obtención de datos. Los resultados muestran la necesidad de una capacitación no solo en lo tecnológico, sino también en lo pedagógico y curricular; una adecuada infraestructura y la modificación en las políticas institucionales. Esto responde a los modelos teóricos mencionados. Es conveniente que las instituciones de educación superior (IES tomen en cuenta lo anterior en el momento de implementar un sistema de gestión del aprendizaje como apoyo en el proceso educativo.

  11. Modelo de Impacto del Consumo Masivo de Productos y Servicios Digitalizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Montesano

    2014-02-01

    Full Text Available La actual revolución que propone Internet ofrece una serie de productos y servicios digitalizados que circulan en un medio completamente abierto, sin reglas ni reglamentaciones, entre la masa de usuarios. Algunos de los cuales evidencian una serie de nuevos conflictos inherentes al comportamiento, la personalidad y otras afecciones físicas, manifestando un tipo de ciber-adicción. En este trabajo, el autor propone un modelo conceptual para evaluar el impacto económico, ambiental y social del consumo masivo de estas nuevas tecnologías, centrándose en los aspectos relacionados con negocios de comercio electrónico escalable.

  12. Rediseño del sistema de empaque de zapatos para la marca Skechers

    OpenAIRE

    Roldan Vélez, Ana María; Ruiz Arenas, Santiago

    2009-01-01

    Tras analizar un poco la logística de la compañía, en cuanto a sus empaques, niveles de venta a nivel Colombia, cantidad de locales comerciales, etc. Los resultados mostraban que alrededor del 80% de las cajas de zapatos eran desechadas y nunca llegaban a manos de sus usuarios finales, ya que estos preferían llevar el producto en bolsas plásticas. Este hecho implica alrededor de 2500 cajas que iban a la basura cada mes y que debido a dicha cantidad se consideró como un factor problema en térm...

  13. Concepções de acadêmicos de enfermagem sobre usuários de drogas Concepciones de los estudiantes de enfermería sobre los usuarios de drogas Nursing students' conceptions about the user of drugs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gertrudes Teixeira Lopes

    2009-08-01

    Full Text Available OBJETO DO ESTUDO: Concepções dos graduandos de enfermagem sobre a abordagem ao paciente usuário de drogas. OBJETIVOS: Descrever a concepção dos estudantes de enfermagem sobre os usuários de drogas. MÉTODO: Estudo descritivo-exploratório desenvolvido com 321 estudantes de 15 Instituições privadas de Ensino Superior de Enfermagem, no estado do Rio de Janeiro. Utilizou-se a escala de atitudes e crenças NEADA, aplicada entre junho de 2006 e agosto de 2007. Os resultados evidenciam que as dificuldades em abordar um cliente que faz uso de drogas são reais, mas as limitações pessoais dos profissionais em atender essa clientela ainda permeiam a assistência, influenciando no cuidado.OBJECTO DEL ESTUDIO: Concepciones de los estudiantes de enfermería sobre el acercamiento a un paciente usuario de drogas. OBJECTIVOS: describir la concepción de los estudiantes de enfermería en los usuarios de drogas. METODO: estudio descriptivo-exploratorio lo cual se desarrolló con 321 estudiantes de 15 escuelas privadas de grado en enfermería en el estado de Rio de Janeiro. La escala de actitudes y creencia NEADA hay sido utlizada y aplicada el junio del 2006 hasta el Agosto del 2007. Los resultados revelan que las dificultades en abordar a un cliente que usa drogas són verdaderos, pero en la asistencia a estos clientes todavía las limitaciones personales de los profesionales impregnan en la asistencia, influyendo en el cuidado.STUDY'S OBJECT: Conceptions of nursing students on the approach to the drugs user. OBJECTIVES: To describe the conceptions of nursing students about the user of drugs. METHOD: Descriptive-exploratory study carried out with 321 students from 15 private nursing schools in the state of Rio de Janeiro. The scale of attitudes and beliefs NEADA was used to obtain the data between June 2006 and August 2007. The results demonstrate that the difficulties in dealing with the client who is a drug user are real, but the personal

  14. Análisis del panorama actual de productos asistivos para la vida cotidiana a través de las perspectivas de Víctor Papanek.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Maria Moreira Soares

    2015-07-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo relacionar los temas abordados en los estudios del diseñador y educador Víctor Papanek (1923-1998 con relación al diseño de productos enfocados en las personas con discapacidad y el panorama actual encontrado en ese ámbito, según la perspectiva de los usuarios de este tipo de producto. Ésta investigación se desarrolla sobre un abordaje comparativo, y fue realizada a través del estudio de textos de Papanek escritos en diferentes décadas, siendo el primero del año 1971 y el segundo de 1995. La captación del discurso del consumidor relativa a la experiencia del producto asistencial se dio a través de entrevistas cortas, emprendidas inicialmente para la investigación pertinente a los estudios de maestría de la autora principal, así como con investigación bibliográfica sobre el tema.

  15. Veinte años de estudios de usuarios de información en España

    OpenAIRE

    López de la Rubia, Rocío

    2012-01-01

    Consiste en una revisión bibliográfica realizada con la finalidad de encontrar publicaciones españolas que puedan identificarse como estudios de usuarios de información para poder conocer el grado de aceptación de este tipo de trabajos así como asuntos relacionados con la autoría, metodología empleada y objetivos de estas investigaciones.

  16. El turismo cinematográfico como tipología emergente del turismo cultural

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lorena Rodríguez Campo

    2014-01-01

    Full Text Available Principalemente fuera de nuestras fronteras está sumergiendo dentro del turismo cultural, un nuevo concepto, denominado turismo cinematrográfico. Aunque es un fenómeno en crecimiento en todo el mundo, numerosas organizaciones turísticas han reaccionado con lentitud a la hora de aprovechar los beneficios potenciales de esta nueva forma de turismo cultural. En este trabajo se intenta delimitar conceptualmente el turismo cinematográfico, para posteriormente poder analizar el perfil del turista actual y el nivel de conocimiento general de la tipología turística a través de una encuesta realizada a 484 asistenetes de la 5ta edicion de la Feria Internacional de Turismo Cultural. Ambos factores nos permitirán evaluar las potencialidades de su desarrollo futuro, sobre todo so tenemos en cuenta la fortaleza de la demanda turística interna y su cada vez mayor nivel de exigencia, unido al iincremento sustancial de la demanda de productos urbano y cultural por los extranjeros. En este contexto creemos que es recomendable el desarrollo de nuevos productos turísticos culturales que provoquen nuevas emociones y sensaciones y que contribuyan a una mayor diferenciación del destino.

  17. Evaluacion del factor central y periferico en fatiga muscular en pacientes com daño piramidal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos G. Schutz

    1983-09-01

    Full Text Available Para evaluar algunos de los componentes de la fatiga muscular en el daño piramidal, se seleccionó un grupo de 15 pacientes con hemiparesia faciobraquiocrural de severidad variable, los cuales fueron sometidos a un esfuerzo muscular, durante el cual se evaluaron los cambios de la frecuencia y duración de los potenciales positivos y negativos del EMG, asi como los sufridos por la onda M máxima al principio y fin del mismo. El estudio fue realizado en el lado parético, el contralateral y en un grupo control de voluntarios sanos, comparándose los resultados de los 3 grupos. Las curvas de frecuencia y duración del lado parético, el sano y el control mantuvieron las mismas tendencias, así como fue homologable el comportamiento de la onda M máxima en los 3 casos, lo cual indica que en la espasticidad, debido a daño de la vía piramidal, al igual que en la población normal, bajo las presentes condiciones de estudio, es el factor central el condicionante principal en el desarrollo de fatiga muscular.

  18. ¿Lectura pública electrónica? Evaluación del proyecto E-Biblio en las bibliotecas públicas valencianas (2015-2016

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Muñoz Feliu, Miguel C.

    2017-01-01

    Full Text Available Se estudia el conocimiento y grado de satisfacción con el programa E-Biblio de los usuarios de las bibliotecas públicas a partir del análisis de tres estudios realizados entre mayo de 2015 y junio de 2016. El alto grado de desconocimiento e insatisfacción tanto con los contenidos como con los formatos aconsejarían cambios en su difusión y prestaciones.

  19. Vislumbrando las conexiones intersubjetivas del cuidado de enfermería

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PATRICIA KLOCK

    2008-07-01

    Full Text Available Este artículo de investigación es de carácter cualitativo, y tuvo como objetivo comprender el significado del cuidado de enfermería como producto de múltiples interacciones humanas a la luz del pensamiento complejo. Fue utilizado como referencial metodológico la teoría fundamentada en los datos (Grounded Theory. Los datos fueron recolectados por medio de entrevista estructurada realizada con veinte informantes: siete enfermeros, seis técnicos de enfermería y siete usuarios de la salud, divididos en tres grupos de muestras. Durante la codificación y el análisis de los datos, surgió el tema central Vislumbrando las conexiones intersubjetivas del cuidado de enfermería y el respectivo modelo de referencia. Tal proceso fue constituido por los fenómenos Estableciendo vínculos intersubjetivos y Haciendo la diferencia en el cuidado, que muestran la importancia de la dinámica intersubjetiva y de la interactividad posibilitada por las relaciones de confianza y empatía entre los que cuidan y los que son objeto de cuidado.

  20. Factores de calidad del servicio en el transporte público de pasajeros: estudio de caso de la ciudad de Toluca, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Sánchez-Flores

    2010-01-01

    Full Text Available En este artículo se identifican, ponderan y valoran los factores que intervienen en la percepción de la calidad de servicio del transporte público en un corredor urbano que se caracteriza por una gestión delegada con tarifa fija y competencia en calidad. Mediante un modelo logit con especificación lineal de la función de utilidad, se estiman los coeficientes de cada factor de calidad de servicio para diferentes segmentos y estratos de la población. Los resultados de la estimación econométrica determinan la importancia, peso y valor de cada factor en términos de utilidad. De esta manera se obtiene que los factores principales que determinan la calidad del servicio son: el estado físico de los autobuses, la forma de manejo del conductor, la tarifa (costo del viaje, el tiempo que está dentro del autobús (tiempo de viaje y el trato al usuario.

  1. Evolución del grado de implantación de programas de autocontrol en las piscinas de temporada en Araba/Álava

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel Hernández García

    2012-12-01

    Full Text Available El objetivo principal de este estudio ha sido realizar una valoración de la evolución del grado de implantación de programas de autocontrol en las piscinas descubiertas de Araba/Álava durante seis años (2006-2011. Para ello, en las inspecciones se cumplimentaron protocolos de comprobación basados en instrucciones técnicas, elaboradas para aunar criterios y valorar los diferentes planes del Programa de autocontrol (Estos planes son: 1. Tratamiento y vigilancia del agua; 2. Análisis del agua; 3. Limpieza y desinfección; 4. Seguridad, buenas prácticas e información al usuario; 5. Revisión y mantenimiento; 6. Control de plagas; 7. Proveedores, productos y servicios. Además, se usó una valoración consensuada de cada plan, con el fin de valorar objetivamente las instalaciones y la implantación del autocontrol.

  2. Estudio del recurso de biomasa en la Región de Murcia como fuente de obtención frío/calor : impacto social y económico

    OpenAIRE

    Martínez Paredes, David

    2016-01-01

    La región de Murcia, considerada como una de las regiones más importantes en el sector agrícola español, va a generar gran cantidad de residuos agrarios que suponen uno de los mayores potenciales en energías renovables cuyo aprovechamiento viene condicionado por las superficies de cultivo, considerando los residuos forestales y agrícolas. El actual Plan de Energías Renovables (PER) 2011-2020 se aprobó por el acuerdo del Consejo de Ministros en noviembre de 2011, estableciendo objetivos de acu...

  3. Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Cristina Useche

    2008-09-01

    Full Text Available El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transaccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de Zeithaml y Bitner (2002, Pride y Ferrel (1997, Lovelock (1997, Cobra (2000 y Parasuraman, Zeithaml y Berry (2002. Se aplicó el muestreo aleatorio estratificado proporcional conformado por 400 clientes en ese municipio, a la cual se aplicó un cuestionario estructurado para recopilar información necesaria para abordar el objeto de estudio. Los resultados indicaron tendencias favorables a nivel de las percepciones sobre la tangibilidad, confiabilidad, responsabilidad, seguridad y empatía; pero las expectativas encontradas fueron más altas que las percepciones, sin embargo, los rangos no fueron de mayor incidencia, lo cual indica que la calidad del servicio al cliente en las empresas evaluadas se ubica en niveles favorables. A pesar de ello, al no haber cobertura total de las expectativas de los usuarios, la calidad del servicio debe mejorar a fin de garantizar excelencia a los requerimientos, logrando la satisfacción plena de los clientes sobre la prestación del servicio de Internet en Maracaibo.

  4. Corrosión por picaduras del aluminio y de la aleación Al-6201 en soluciones de NaCl

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vera, R.

    1998-06-01

    Full Text Available The susceptibility of pure aluminum and aluminum 6201 alloy to pitting was investigated in sodium chloride solutions through determination of the corrosion, repassivation and pitting potentials. Potentiodynamic polarization including scratching techniques were employed being also determined the type and relative amount of corrosion damage to the metals. The morphology of the attack was determined using scanning electron microscopy (SEM. The results showed a similar performance for aluminum 6201 alloy and aluminum. It was also observed that an increase in chloride concentration resulted in a decrease in the corrosion, pitting and repassivation potentials of both materials.

    Gran cantidad de estudios realizados sobre el comportamiento del aluminio y sus aleaciones han demostrado su excelente resistencia a diversos medios corrosivos. Sin embargo, en las líneas de transmisión de energía eléctrica de aluminio o de la aleación comercial Al-6201, instaladas en las costas de Valparaíso, Chile, se detectaron fallos del material, consistentes en picaduras profundas y roturas. En este estudio se evalúa la corrosión por picaduras sufrida por el aluminio y la aleación Al-6201, utilizando soluciones de diferentes concentraciones de NaCl que es el principal agente agresivo en ambientes marinos. Se determinaron los potenciales de corrosión (Ec, de repasivación (Er y de picado (Ep, mediante el empleo de curvas de polarización potenciodinámicas y técnica de raspado. La morfología del ataque se determinó mediante microscopía electrónica de barrido. Los resultados mostraron un comportamiento similar entre el aluminio y la aleación 6201. También se observó que el aumento en la concentración de cloruro conlleva una disminución en los potenciales de corrosión, de picaduras y de repasivación en ambos materiales.

  5. ANÁLISIS DEL CONTRATO DE LECTURA DE DOS PUBLICACIONES PERIÓDICAS DE CIENCIAS SOCIALES DE ARGENTINA: ESTUDIOS. REVISTA DEL CENTRO DE ESTUDIOS AVANZADOS (UNC Y ESTUDIOS SOCIALES (UNL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Florencia María Páez

    2012-01-01

    Full Text Available Pretendemos con este trabajo efectuar un análisis del contrato de lectura de dos publicaciones periódicas de Argentina que se inscriben en el campo de estudios de las ciencias sociales. Partimos de las ideas de Eliseo Verón, esbozadas en “Cuando leer es hacer: la enunciación en el discurso de la prensa gráfica” (1984, y realizamos una apropiación de las categorías del autor teniendo en cuenta las particularidades propias de las revistas científicas y el modo de funcionamiento del subcampo de publicaciones de ciencias sociales del país, en íntima relación con los capitales en juego en el campo científico en general. Hemos escogido uno de los últimos números de cada una de las revistas Estudios del Centro de Estudios Avanzados de la UNC, y Estudios Sociales, de la Universidad Nacional del Litoral. Los criterios que fueron atendidos al momento de la elección de estas revistas apuntaron a la factibilidad de efectuar una comparación entre los contratos de lectura de ambas, según la propuesta de Verón en torno a este tipo de análisis. Este estudio nos permite profundizar nuestra comprensión del funcionamiento de la comunicación científica gráfica, puntualmente posibilita conocer las estrategias que las publicaciones despliegan para captar a los académicos (potenciales lectores y autores en las revistas y para convencer de la calidad científica de su trabajo editorial a los encargados de elaborar índices y catálogos de publicación.

  6. Análisis de las estructuras de gestión del servicio en empresas del sector de servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LAURA ROJAS DE FRANCISCO

    Full Text Available El estudio que orientó este artículo se hizo con el propósito de evaluar diferentes enfoques del servicio articulados como parte de las estrategias que orientan la filosofía de las organizaciones. Para lograrlo, se realizó una revisión documental sobre diferentes perspectivas teóricas acerca del servicio, las cuales son aplicadas para evaluar, desde el método de estudio de caso, los aspectos con los que ocho empresas exitosas de Antioquia -que declaran, implícita o explícitamente, querer diferenciarse en servicios- han desarrollado sus estructuras organizacionales para la gestión del servicio. La revisión a partir de los enfoques propiciados por la teoría y la comparación de cada caso estudiado permitió encontrar similitudes que definen unas pautas a seguir en la formulación de una estructura de servicio como estrategia de diferenciación y factor de éxito. El estudio da una idea de cómo implementar los modelos para analizar y evaluar las prestaciones de servicio, lo que, a futuro, puede estudiarse también desde los clientes/ usuarios. Las limitantes se relacionan con las prácticas de ''servitización'' que por ser recientes están sujetas a comprobar los resultados de su aplicación.

  7. Impacto del sistema de transporte en los niveles de contaminación percibidos por los usuarios del espacio público

    OpenAIRE

    Eduardo Behrentz

    2009-01-01

    El artículo muestra los resultados de una investigación que pretende documentar los niveles de contaminación por material particulado en las inmediaciones de una vía de alto flujo vehicular en Bogotá. El sistema de transporte público colectivo de Bogotá, conformado principalmente por vehículos que utilizan combustibles diésel, genera uno de los mayores aportes de material particulado respirable (PM10), el cual causa no sólo contaminación del aire sino graves enfermedades respiratorias y cardí...

  8. Uso de ontologías y web semántica para apoyar la gestión del conocimiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Efigenia Sandoval Cantor

    2007-01-01

    Full Text Available Los servicios web semánticos son aplicaciones componentes de la Web 2.0, se consolidan como una evolución de los servicios web tradicionales, al estar enriquecidos con descrip-tores que permiten especializar las búsquedas de información, según el signifi cado y enfo-cadas en las necesidades del usuario. Las ontologías son fundamentos semánticos que tienen algunas aplicaciones prácticas desarrolladas en las ciencias de la salud y la fi losofía, especialmente.Los Servicios Web se han consolidado como una tecnología esencial para la cooperación en Internet, pero requieren mecanismos para su integración, estableciéndose como he-rramienta tecnológica que contribuya a la globalización y gestión del conocimiento en las actividades organizacionales o en el campo de la investigación, con servicios que mejoren los tiempos de respuesta a los usuarios, en términos de búsquedas efi cientes y rápidas. Esta Web extendida se apoya en lenguajes universales como la lógica descriptiva, los agentes inteligentes y las ontologías, resolviendo las carencias semánticas que hoy hacen difícil y dispendioso el acceso a la información en Internet.Mientras los estándares relacionados con la composición o colaboración de Servicios Web dan un primer acercamiento, su convergencia con las tecnologías actuales, ofrecen un gran panorama hacia la obtención de un entorno en el cual la búsqueda, efectividad y eje-cución de servicios sea completamente automatizada. De acuerdo a lo anterior, la Web Semántica es una Web perfeccionada, dotada de mayor signifi cado con el cual, cualquier usuario en Internet podrá encontrar respuestas a sus pre-guntas de forma más rápida y sencilla, gracias a una mejor defi nición de la informació

  9. Aplicación de metodologías y herramientas estadísticas para el análisis de la satisfacción de los usuarios del Club de Tenis Valldigna

    OpenAIRE

    PALOMARES PERELLÓ, SERGIO

    2015-01-01

    [ES] La calidad se ha convertido en un factor clave para determinar el éxito o fracaso de una empresa en el mercado mundial. En el actual contexto económico caracterizado por la saturación de los mercados de países desarrollados, la calidad es un elemento básico en la estrategia empresarial y un elemento determinante de la elección de los consumidores. La evaluación de la satisfacción de los usuarios de una organización es una de las herramientas fundamentales para medir la calidad de los pro...

  10. Paisaje y espacio público urbano. El deterioro de las plazas del centro histórico madrileño (1945-2015

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dolores Brandis

    2016-01-01

    Full Text Available Desde hace años, los espacios públicos de los centros urbanos son objeto de atención de profesionales de la arquitectura, del urbanismo, de la sociología, de la antropología, de la geografía y, también, de los usuarios que los frecuentan. Las plazas ocupan un lugar principal en el sistema de espacios públicos del centro de la ciudad y ofrecen un paisaje único que se define por la relación entre la planta y los edificios que la perfilan. Pero este paisaje se deteriora con la renovación de los edificios históricos del marco edificado y con actuaciones agresivas de la planta. El análisis del nivel de deterioro del marco edificado y de la planta de las 79 plazas del centro histórico de Madrid muestra la intensidad del fenómeno, selecciona los factores explicativos y ayuda a diagnosticar la calidad actual de su paisaje. Los resultados del estudio empírico intentan contribuir al conocimiento de la denunciada crisis actual de los espacios públicos.

  11. Sistemas para el suministro de servicios a usuarios de recursos naturales: enfoque, funciones de información y comunicación y consideraciones de política

    OpenAIRE

    Ramírez Ricardo; Lee Rebecca

    2007-01-01

    Hay una creciente aceptación de que no existe un único enfoque para el suministro de servicios rurales que pueda satisfacer las necesidades de todos los usuarios de los recursos naturales. Agrupamos a los usuarios según las siguientes categorías: familias agrícolas con acceso a mercados, comunidades rurales con ingresos derivados de una variedad de actividades, y comunidades con acceso a recursos de propiedad común. Cada grupo tiene necesidades particulares y en mucho...

  12. La audiencia como promotora de la innovación periodística a través del crowdfunding

    OpenAIRE

    Cabrera-Gonzalez, Maria de los Angeles

    2014-01-01

    La audiencia ha incrementado sus roles a lo largo del tiempo con el desarrollo tecnológico de los medios de comunicación. La interactividad permite al usuario comentar, votar, compartir, producir y completar los contenidos de los nuevos medios. El consumidor o receptor de la información y entretenimiento ha dejado de ser pasivo. Conceptos como “prosumidores” (consumidores y productores de contenidos) definen a las audiencias y sus nuevas funcionalidades. Pero a ellos se debe añadir el de la a...

  13. As dimensões da satisfação dos usuários do Programa Saúde da Família: confiabilidade e empatia Las dimensiones de la satisfacción de los usuarios del Programa Salud de la Familia: confiabilidad y empatía The Dimensions of user satisfaction of the Family Health Program: trust and empathy

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Orlene Veloso Dias

    2011-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Descrever a percepção dos usuários das equipes do Programa Saúde da Família (PSF da zona urbana de Montes Claros, Minas Gerais, sobre as dimensões da satisfação relacionadas à Confiabilidade e à Empatia; analisar o perfil sociodemográfico da população entrevistada frente à Confiabilidade e à Empatia. MÉTODOS: Pesquisa quantitativa; descritiva por meio do SERVQUAL. Foram entrevistados 319 usuários e a análise foi realizada por meio da estatística descritiva e as associações estatisticamente significantes. RESULTADOS: A maioria dos entrevistados é do sexo feminino (80,6%, encontra-se na faixa etária de 18 a 30 anos (38,2%, possui ensino médio completo (32,3%, renda familiar de 1 a 3 salários mínimos (76,8%, reside nos bairros há mais de 10 anos (52,6% e tem boa percepção dos serviços prestados quanto à Confiabilidade e à Empatia. CONCLUSÃO: Foi possível descrever os aspectos que envolvem a Confiabilidade e a Empatia dos usuários do PSF, que merecem ser considerados na reestruturação dos processos de atenção à saúde da população.OBJETIVO: Describir la percepción de los usuarios de los equipos del Programa Salud de la Familia (PSF de la zona urbana de Montes Claros, Minas Gerais, sobre las dimensiones de la satisfacción relacionadas a la Confiabilidad y la Empatia; analizar el perfil sociodemográfico de la población entrevistada frente a la Confiabilidad y a la Empatía. MÉTODOS: Investigación cuantitativa; descriptiva por medio del SERVQUAL. Fueron entrevistados 319 usuarios y el análisis fue realizado por meio da estadística descriptiva y las asociaciones estadísticamente significativas. RESULTADOS: La mayoría de los entrevistados es del sexo feminino (80,6%, se encuentra en el grupo etáreo de 18 a 30 años (38,2%, posee secundaria completa (32,3%, ingreso familiar de 1 a 3 salarios mínimos (76,8%, reside en los barrios hace más de 10 años (52,6% y tiene buena percepción de los

  14. El comercio electrónico de calidad: compromisos empresariales asumidos en beneficio del consumidor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David López Jiménez

    2013-03-01

    Full Text Available Las empresas se deben adaptar a los nuevos tiempos. En este sentido, para alcanzar un mayor nicho de mercado, han de operar también en Internet. Las transacciones comerciales efectuadas en la Red pueden implicar cierto grado de desconfianza para el consumidor. Tal apreciación no siempre es infundada, dado que ciertas empresas no respetan la normativa imperante, actuando, de esta manera, en claro perjuicio del potencial cliente. En todo caso, con el objetivo de certificar públicamente que sí resultan fiables a efectos comerciales, determinados sitios Web de Europa y América Latina exhiben diferentes logotipos de garantía acreditativos del cumplimiento de exigentes presupuestos de tutela del consumidor. Tales distintivos suelen fundamentarse en rigurosos códigos de conducta paradigmáticos sobre la materia. Ese proceder constituye una sugerente manifestación en el ámbito de la responsabilidad social empresarial. Los efectos de tal decisión son visibles en varios escenarios. En efecto, entre otros aspectos, repercuten sobre las visitas de potenciales clientes al sitio Web adherido, la captación de clientes reales, el volumen de ventas, la imagen de carácter corporativo y la relación calidad-precio de los productos o servicios ofertados.

  15. Análisis espacial de las características sociodemográficas de los adultos mayores en la zona mazahua del Estado de México.

    OpenAIRE

    Sandoval Angeles, María del Rosario

    2014-01-01

    Los cambios en la estructura por edades de la población, tienen importantes repercusiones potenciales para el mejoramiento de la calidad de vida de las personas por su incidencia en las áreas específicas de salud, empleo, vivienda, educación y seguridad social. El envejecimiento de la población es resultado del incremento en la esperanza de vida de la población y de la disminución de la tasas de fecundidad. Ante una población que envejece rápidamente, como la mexicana, no puede ignorarse e...

  16. ¿Es posible el matrimonio de las “siete hermanas” del Sur?. Posibilidades de cooperación en petróleo y gas en América Latina (Tema Central)

    OpenAIRE

    Hira, Anil

    2007-01-01

    Este artículo explora las posibilidades de concretar resultados de una de las principales iniciativas del presidente venezolano Hugo Chávez: aumentar la cooperación entre las mayores compañías petroleras de América Latina. Así, se presenta una mirada global de la industria petrolera, un perfil de cada una de estas industrias de América Latina y luego se examinan los obstáculos y los potenciales que presenta esta iniciativa, así como también los pasos necesarios que deben adelantarse para la c...

  17. Análisis y modelado del comportamiento de lixiviación de metales de sedimentos contaminados en contacto con fugas de CO2 procedentes de sistemas de captura y almacenamiento de carbono (CAC)

    OpenAIRE

    Payán Fraile, María de la Cruz

    2013-01-01

    RESUMEN: La Captura y Almacenamiento de Carbono (CAC)es una técnica objeto de intensivo estudio por la comunidad investigadora internacional debido a su potencial para reducir los gases de efecto invernadero. Es importante evaluar las consecuencias de las potenciales fugas de CO2 de sistemas CAC en sedimentos y en el fondo marino. Los metales y contaminantes orgánicos se liberarían de sedimentos contaminados debido a la acidificación del agua de mar. El objetivo de esta tesis es generar conoc...

  18. Serviço de Atendimento ao Cliente Terceirizado ou Próprio? Uma Análise da Satisfação do Cliente UsuárioCustomer Service: insourcing or outsourcing? An Analysis of Customer SatisfactionServicio de Atención al Cliente:¿tercerizado o própio? Un Análisis de Satisfacción del Cliente Usuario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    BARBOSA, Thaiis Aparecido Cansado

    2007-12-01

    treated by Statistical analysis techniques. The research considered three aspects of CS: the operational (telephone support, the humans (assistance and the enterprise (responsiveness. In the researched sample, it was noticed that only the human aspect shows better indexes of customer satisfaction on insourcing Customer Services, when the three aspects were individually studied. On the other two aspects there is no influence on customer satisfaction if the CS nature varies (insourcing, outsourcing or mixed. However, when assistance (operational and human aspects are combined in one factor, there is a large increase on customer satisfaction when they are assisted by an insourced CS.RESUMENEn los días actuales en que el consumidor conoce cada vez más su poder y las instituciones de defensa del consumidor están cada vez más activas, el Servicio de Atención al Cliente (SAC desempeña una función de gran importancia dentro de la empresa. En ese contexto, este artículo tuvo como objetivo verificar si la tercerización interfiere en la calidad que el cliente usuario percibe cuando accede al SAC por teléfono. Para esto se realizó una investigación exploratoria con 184 entrevistados y 55 empresas que ellos indicaron; los datos resultantes se procesaron mediante técnicas estadísticas. A los efectos de la investigación, se consideraron tres aspectos del SAC: los operacionales (contacto por teléfono, los humanos (Atención y los de la empresa (responsivos. Cuando la muestra investigada trató estos aspectos individualmente se observó que apenas uno, el que se refiere a los aspectos humanos, presenta indicios de una mayor satisfacción del cliente usuario del el SAC propio. Con relación a los demás aspectos – los operacionales y los de la empresa – los datos indican que la naturaleza del SAC (propio, tercerizado o mixto no influye en la satisfacción del cliente usuario. Pero cuando los aspectos de atención (operacionales y humanos se consideran como un factor

  19. Análisis de la calidad del servicio en el transporte público mediante redes neuronales artificiales

    OpenAIRE

    Garrido Rodriguez, Maria; DE OÑA LOPEZ, JUAN JOSE

    2016-01-01

    [ES] El éxito de un servicio de transporte público reside en su capacidad para captar nuevos pasajeros y de fidelizar el uso de los actuales. De ahí que las administraciones y los gestores de transporte se preocupen cada vez más por conocer cuál es la calidad percibida por los usuarios. Aunque existen numerosos métodos matemáticos que ya han sido utilizados para analizar la calidad del servicio en el transporte público, es necesario seguir avanzando en el estudio de nuevas técn...

  20. Evaluación agroindustrial de los aceites esenciales de Artemisia dracunculos L, Franseria artemisioides Willd, Salvia officinalis L, Lippia dulcis Frev, y Occimun americanum L en condiciones del Valle del Cauca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sánchez Orozco Manuel Salvador

    2010-09-01

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    En parcelas establecidas de la Colección de Trabajo de Plantas Medicinales del Centro Experimental CEUNP en condiciones del departamento del Valle del Cauca, se tomaron muestras del material vegetal mediante el corte manual en un marco de 0.25m2 ; se separaron hojas, tallos y flores de cada especie. Se determinó el porcentaje de materia seca y se acondicionó para el proceso de extracción de aceite esencial mediante arrastre con vapor. A los aceites obtenidos se les midió la densidad, y el índice de refracción, y al de mayor rendimiento en cada especie se le determinó la composición química mediante cromatografía de gases acoplada a masas.

    Los mayores rendimientos de aceite esencial se presentaron en las hojas de las cinco especies; los compuestos químicos más representativos fueron Elemicina (40.11% en Estragón, el b-Himachaleno (53.98% en Altamisa, trans-b-Cariofileno (22.18 en Salvia Roja, a-Bisabolol (15.79% en Orozúl y 1,8- Cineol (Eucaliptol (23.34% en Albahaca. Las propiedades físicas fueron coherentes con la presencia de los compuestos químicos encontrados. Todos los aceites esenciales presentan potenciales usos agroindustriales, que varían de acuerdo con la especie y con sus componentes, desde usos en el sector de fragancias, cosmético, medicinal, alimenticio, hasta usos en el sector agrícola.