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Sample records for empresas del sector

  1. DISEÑO DE UNA UNIDAD DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN UNA EMPRESA DEL SECTOR AUTOMOTRIZ: ESTUDIO DE CASO

    OpenAIRE

    Jos Cervera C; Lilia Mendoza Vega

    2013-01-01

    Este artículo presenta el diseño de una unidad de gestión del conocimiento en una empresa del sector automotriz, teniendo en cuenta que la fuente vital del crecimiento económico de todo país desarrollado es el poder incrementar sus niveles de productividad, la cual está basada en la capacidad de sus industrias para innovar y perfeccionarse. Esto no es ajeno a las empresas del sector automotriz, ya que el dinamismo industrial en Colombia ha permitido su reactivación en los últimos años, especi...

  2. Cambio organizacional como estrategia de gestión en las empresas mixtas del sector petrolero

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Prieto Pulido

    2015-01-01

    Full Text Available El mercado empresarial mundial exige implementar cambios en su estrategia organizacional a la hora de enfrentar retos, de allí que el objetivo del presente artículo sea analizar el cambio organizacional como estrategia en la gestión de las empresas mixtas del sector petrolero del estado Zulia-Venezuela. Se fundamenta en un enfoque positivista, con un diseño de investigación no experimental, de campo, transversal; y un tipo de estudio descriptivo. La población está conformada por las empresas mixtas del sector petrolero del estado Zulia, y los informantes clave son seis (6 gerentes, y cuarenta y dos (42 miembros del personal administrativo de dichas empresas. Se aplicaron dos (2 cuestionarios, uno para gerentes y otro para empleados, con veintisiete (27 ítems. Los resultados indicaron que los gerentes y empleados consideran que los cambios son necesarios cuando se presentan situaciones extraordinarias en la empresa, por ello, se requiere tomar acciones ante imprevistos, reduciendo la resistencia al cambio. Se concluye, que el personal está dispuesto a asumir los cambios de una manera positiva, a través de estrategias que permitan atenuar los impactos negativos, propiciando sentido de pertenencia con la organización.

  3. Estrategias flexibilizadoras aplicadas por las empresas del sector avícola del estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Bonomie

    2008-01-01

    Full Text Available El artículo tiene como objetivo, analizar las estrategias flexibilizadoras aplicadas en el proceso productivo por las empresas del sector avícola, específicamente las empresas productoras de pollo del estado Zulia. Para tal fin, se describe el proceso productivo de estas empresas y además se identifican las estrategias aplicadas considerando los acontecimientos económicos influenciados por cambios políticos que en los últimos años han incidido en las empresas productoras de pollo. Se realizó una revisión bibliográfica para determinar los criterios de clasificación de las estrategias, asumiendo la establecida por Gamboa y col. (2001. Se diseñó un instrumento semiestructurado, el cual fue administrado a los gerentes y trabajadores de las empresas analizadas. Los resultados obtenidos reflejan, que las empresas utilizan las estrategias con la finalidad de reestructurar y modernizar sus procesos productivos, mejorar continuamente sus productos e introducir nueva tecnología. Se concluye que estas empresas logran incrementar la productividad, aumentando la cantidad de productos ante la utilización óptima de los recursos humanos y tecnológicos, optimización que implica una reducción de costos de producción para poder expandirse y ofrecer precios competitivos en el mercado.

  4. Modelo de negocio de una empresa de consultoría para la gestión de mejoramiento, productividad y calidad de las empresas del sector salud en Colombia

    OpenAIRE

    Moreno González, Judy Angélica

    2012-01-01

    La presente investigación pretende determinar la factibilidad de creación de una empresa de consultoría en la ciudad de Bogotá, basada en la oferta de servicios a las empresas del sector salud, teniendo en cuenta el marco de referencia de la investigación, basado en el entorno político, administrativo, económico y tecnológico de las empresas del sector salud de nuestro país y las empresas de consultoría en Colombia, está investigación permitirá describir la importancia de crear una emp...

  5. Elaboración del plan de implementación de la norma ISO/IEC 27001:2005 en una empresa del sector reail

    OpenAIRE

    Jácome Lobo, Andrés Augusto

    2014-01-01

    En este trabajo se surten todas las etapas necesarias para establecer un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) basado en la norma ISO 27001:2005 en una empresa del sector retail de gran tamaño. En aquest treball es proveeixen totes les etapes necessàries per establir un sistema de gestió de seguretat de la informació (SGSI) basat en la norma ISO 27001:2005 en una empresa del sector retail de grans dimensions. Master thesis for the ICT Security management program.

  6. Efectividad del uso de los conceptos y estrategias comunitarias en empresas del sector de servicios sociales y de salud.

    OpenAIRE

    Rocha, Nicolas; Mainero, Nicolas

    2014-01-01

    Este estudio analiza la existencia de conceptos y estrategias comunitarias en relación de cómo una empresa en el sector de servicios sociales y salud entienden las estrategias de mercadeo y la influencia en el desempeño que pueden tener en su relación con el entorno. Para esto, se utilizo un enfoque de estudio de caso seleccionando un caso representativo con una empresa dentro del sector. Se definieron proposiciones y protocolos. Varias fuentes de evidencia fueron utilizadas como documentos, ...

  7. Análisis de situación y propuestas de mejora para una empresa del sector citrícola

    OpenAIRE

    RUIZ ARANA, MIGUEL

    2014-01-01

    [ES] El trabajo que consiste en analizar una empresa del sector citrícola y aportar propuesta para que ésta empresa mejore. Para realizar este estudio me voy a apoyar en las diferentes asignaturas que he estudiado a lo largo de la carrera. El trabajo empieza realizando una pequeña introducción al sector citrícola y explicando algunas de la multitud de variedades que existen. Una vez se ha realizado esta pequeña introducción, se realiza un estudio del sector citrícola a ni...

  8. Gestión empresarial, nivel de competitividad y productividad de empresas del sector textil de Huancayo

    OpenAIRE

    Gustavo Loayza Acosta; Sonia Curasma Quispe

    2014-01-01

    Objetivos: Determinar el nivel de competitividad de empresas del sector textil con potencial exportador de la provincia de Huancayo, Perú; promover el desarrollo de las áreas más críticas de gestión de las empresas objeto de estudio de acuerdo con el resultado del mapa de competitividad. Métodos: La investigación fue aplicada, con diseño descriptivo. La recolección de datos fue a través de la aplicación del mapa de competitividad empresarial, que permitió obtener información del nivel de comp...

  9. Riesgo ergonómico en empresas artesanales del sector de la manufactura, Santander. Colombia Ergonomic risk craft enterprises manufacturing sector, Santander. Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Patricia Ardila Jaimes

    2013-03-01

    Full Text Available Introducción: Es importante reconocer que algunas profesiones del ramo de la manufactura no tienen de manera estandarizada programas en ergonomía, por lo tanto se requiere reconocer dichas limitaciones, las cuales podrían desencadenar en patologías musculares, altos índices de ausentismo y disminución en la productividad. Objetivos: Determinar el perfil de riesgo ergonómico de las empresas artesanales de tabaco y joyería de la región de Santander, Colombia en el año 2010. Materiales y métodos: Se trató de un estudio descriptivo de corte transversal donde la población encuestada fueron empresas del sector de la manufactura de los sub-sectores artesanales tabacalero y joyero. La unidad de análisis principal fue la empresa. Se diligenció un instrumento que identificaba rasgos de la cultura ergonómica de las empresas. Resultados: Se encuestaron 15 empresas tabacaleras y 10 joyeras. Las empresas no cuentan con políticas en salud ocupacional en 73% para el sector tabaco y en 80% para el sector joyero. En ambos sectores la repetitividad fue el factor ergonómico más prevalente con 80% y 36,4% respectivamente. A su vez, 60% de las empresas del tabaco tienen establecido la elaboración de rediseño de puesto de trabajo, en relación al 10% presentado por las empresas joyeras, finalmente en ambos sectores se encontró un porcentaje no superior al 13% sobre realización de capacitaciones sobre control de riesgos ergonómicos a sus trabajadores. Conclusiones: El perfil de riesgo ergonómico en el sector tabacalero y joyero artesanal se muestra incipiente, considerando estar influenciado por factores como desconocimiento del tema y falta de compromiso gerencial en la implementación de programas que ayuden a minimizar las enfermedades derivadas de las actividades que se desarrollan en cada uno de los sectores.Introduction: It is important to recognize that some professions the manufacturing industry have no standardized way in ergonomics

  10. Desarrollo y aplicación de una auditoría a los estados financieros en empresas del sector industrial

    OpenAIRE

    Paz Hurel, Ivette; Gonzalez Magallanes, Jessenia

    2009-01-01

    El presente trabajo se basa en el desarrollo y la aplicación de la Auditoria a los Estados Financieros específicamente en una empresa del sector Industrial , teniendo como principal objetivo determinar si los Estados Financieros como Balance General , Estados de Resultado Flujo de Efectivo y Evolución de Patrimonio han sido preparados de acuerdo con los principios de contabilidad generalmente aceptados. Adicionalmente esta tesis servirá de aporte a las universidades y empresas del sector in...

  11. Evaluación de la estructura de capital de empresas del sector papel y cartón en el Valle del Cauca

    OpenAIRE

    Londoño Balcázar, Heidy Dayira; Morales Parra, Diana Carolina

    2016-01-01

    El presente trabajo tiene como objetivo presentar los resultados del estudio de evaluar la estructura de capital de empresas del sector papel y cartón en el Valle del Cauca (Colombia) -- Se utilizarán las diferentes teorías de estructura de capital como marco conceptual, recurriendo a la metodología de valoración, que permite a través del método de flujos de caja identificar su valor razonable, analizando de qué manera se ve afectado el valor de la empresa, partiendo de su estructura de capit...

  12. Estimación del riesgo de crédito en empresas del sector real en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    CLAUDIA SEPÚLVEDA RIVILLAS

    2012-01-01

    Full Text Available La presente investigación propone un modelo probit para datos de panel desbalanceado con efectos aleatorios, que permita estimar la probabilidad de quiebra de las empresas del sector real en Colombia e inferir el riesgo de crédito. Para esto se toma la información de empresas solventes y en estrés financiero, de las bases de datos de la Superintendencia de Sociedades y de BPR Benchmark, durante 2002–2008. Se partió del análisis fundamental, centrado en los indicadores de rentabilidad, apalancamiento, liquidez y solvencia, que propone Penman (2010. El aporte de esta investigación es el énfasis en los apalancamientos operativo y financiero y su efecto en la probabilidad de quiebra. Como principal hallazgo se resalta el efecto menos nocivo del apalancamiento operativo frente al apalancamiento financiero en épocas de crisis.

  13. Estimación del riesgo de crédito en empresas del sector real en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Sepúlveda Rivillas

    2012-07-01

    Full Text Available La presente investigación propone un modelo probit para datos de panel desbalanceado con efectos aleatorios, que permita estimar la probabilidad de quiebra de las empresas del sector real en Colombia e inferir el riesgo de crédito. Para esto se toma la información de empresas solventes y en estrés financiero, de las bases de datos de la Superintendencia de Sociedades y de bprBenchmark, durante 2002-2008. Se partió del análisis fundamental, centrado en los indicadores de rentabilidad, apalancamiento, liquidez y solvencia, que propone Penman (2010. El aporte de esta investigación es el énfasis en los apalancamientos operativo y financiero y su efecto en la probabilidad de quiebra. Como principal hallazgo se resalta el efecto menos nocivo del apalancamiento operativo frente al apalancamiento financiero en épocas de crisis.

  14. Estrategias de reorganización empresarial: algunas reflexiones de empresas del sector agroalimentario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Meleán, Rosana

    2010-05-01

    Full Text Available En este trabajo, se plantea analizar las estrategias que están adoptando las empresas del sector agroalimentario para hacer frente a los problemas económicos, políticos y sociales del contexto en el que se encuentran inmersas. La investigación es de tipo analítica, bajo un diseño no experimental, de campo; basada en autores como Gamboa et al. (2003a y 2003b, Puente (2007, Biasca (1991, entre otros; y en fuentes primarias de recolección de información necesarias para laaplicación de cuestionarios a personas clave pertenecientes a empresas del sector agroalimentario del estado Zulia. Se concluye que las estrategias de reorganización de procesos se limitan a mejoras graduales en los procesos de producción medulares, incorporando tecnología o simplemente etapas en las que adicionan valor a los productos finales; mientras que las dirigidas a los productos se emprenden con el fin de: 1 que los consumidores de más escasos recursos puedan accesar a los productos por el menor precio de los mismos dado su menor tamaño, manteniendo lealtad de marca y, 2 agregar valor a los productos finales, con la consecuencia implícita de costos adicionales.

  15. Estudio estratégico para el direccionamiento de una empresa del sector de importación de repuestos automotrices en Bogotá

    OpenAIRE

    Fuertes Perea, Maria Alejandra; Fonseca Jimenez, Maria Camila

    2014-01-01

    El presente documento es un estudio realizado para empresas que pertenecen al sector de auto partes de Colombia. Esta investigación tiene como fin conocer la situación actual de la empresa, el sector económico, su desarrollo y recomendaciones para su mejoramiento. Durante el desarrollo de esta investigación se utilizó el análisis estructural de sectores estratégicos, metodología que consiste en estudiar el sector a partir del análisis de hacinamiento, levantamiento del panorama...

  16. Capacidades gerenciales, entorno y desarrollo sustentable : pequeñas y medianas empresas del sector hidrocarburífero del partido de Quilmes

    OpenAIRE

    Fernández Ziegler, Rodolfo Oscar

    2015-01-01

    Fernández Ziegler, R. O. (2015). Capacidades gerenciales, entorno y desarrollo sustentable. Pequeñas y medianas empresas del sector hidrocarburífero del partido de Quilmes (Tesis de posgrado). Universidad Nacional de Quilmes, Bernal, Argentina. La tesis presentada se concentra en un estudio exploratorio sobre la población de PyMEs del sector hidrocarburífero dedicadas a la producción final y comercialización, radicadas en el Partido de Quilmes. Específicamente se trata de hacer ...

  17. LA COMPETITIVIDAD EN LAS EMPRESAS PROVEEDORAS DE SERVICIOS DEL SECTOR METALMECÁNICO DE LA REGIÓN ZULIANA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Labarca

    2008-01-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo determinar la presencia de elementos competitivos en las empresas proveedoras de servicio del sector metalmecánico de la región zuliana. Para el logro del mismo se elaboró un estudio descriptivo. Como técnica de recolección de datos, se diseñó un instrumento tipo cuestionario aplicado a una muestra de 6 (seis principales empresas proveedoras de servicios del sector objeto de estudio atendiendo al volumen de producción y ventas siendo este el criterio para la elaboración de la misma; para medir la variable factores competitivos a través de la encuesta aplicada se consideraron las dimensiones: estándares de calidad, exibilidad en términos del producto, volumen, maquinarias y procesos productivos y capacidad de innovación, niveles de inversión, ventajas comparativas, entre otros. Se concluye que existe una alta presencia en cuanto a los factores de competitividad, lo cual implica capacidad para suministrar bienes y servicios de forma eficaz y eficiente por parte del sector objeto de estudio.

  18. El acoso sexual en el trabajo: el caso de las empresas del sector turístico

    OpenAIRE

    García García, Vanessa

    2016-01-01

    En los últimos años, hemos visto como se han incrementado los casos de acoso sexual en las empresas de cualquier sector. Hacemos hincapié en las empresas del sector turístico, puesto que mantienen un contacto más directo con el cliente y hay mayor presencia femenina. Sin embargo, no sólo nos vamos centrar en casos de acoso sexual hacía mujeres, sino también hacía hombres aunque sea algo más minoritario y poco habitual, como según se ha demostrado en varias investigaciones....

  19. Análisis de una empresa del sector turístico Restaurante El Olivar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Francisco Calderón Cifuentes

    2013-11-01

    Full Text Available En la Facultad de Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia, se realiza un proyecto integrador de todos los espacios académicos competentes en la Facultad. El objetivo principal del proyecto varía cada semestre y en este caso tiene el fin de analizar una empresa del sector turístico, desde su organización y funcionamiento. En esta ocasión la organización con enfoque administrativo seleccionada para el desarrollo del proyecto fue el Restaurante El Olivar. Los resultados obtenidos han sido plenamente satisfactorios, demostrando las características que necesita una organización para ser exitosa y los requerimientos indispensables para llegar a ser un excelente administrador. Así mismo, se logró tener un acercamiento al funcionamiento de la industria turística y comercial de Bogotá.

  20. La eficiencia relativa del sector real vs. la del sector financiero de la economía colombiana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gloria Isabel Rodriguez Lozano

    2017-09-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación es comparar las empresas del sector real de la economía y las entidades del sector financiero colombiano para el año 2014, en términos de eficiencia relativa, mediante la aplicación de la metodología Data Envelopment Analysis (DEA. Para un país como Colombia, perteneciente a las economías emergentes, es importante la realización de este estudio para determinar hasta dónde estos dos sectores son eficientes o ineficientes, dada la importancia que tienen en la generación de desarrollo y en la disminución de las desigualdades sociales. Se toman como fuente de información la Superintendencia de Sociedades y la Superintendencia Financiera. Se analizaron 26.799 empresas del sector real y 254 entidades del sector financiero, lo que dio como resultado mejores indicadores para el sector financiero y, dentro de este, se destacó la industria aseguradora. Sin embargo, es necesario que estos dos sectores mejoren su desempeño, ya que solo el 2,6 % de las empresas y entidades estudiadas es eficiente.

  1. MAPA DE COMPETITIVIDAD EN DISEÑO: VALIDACIÓN EN EMPRESAS DEL SECTOR LÁCTEO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    AIDA MANRIQUE LÓPEZ

    2017-01-01

    Full Text Available Este artículo integra el proceso, los resultados y las reflexiones de la investigación realizada con el propósito de identificar la situación y las perspectivas del diseño en algunas entidades públicas y privadas del sector lácteo, y explorar las formas de gestión utilizadas por un grupo de empresas de diferentes tamaños mediante el ajuste y la validación de una herramienta diagnóstica, en una muestra de 8 empresas productoras y comercializadoras de productos lácteos de Bogotá Región. Se exponen el marco conceptual y el proceso de actualización y validación de la herramienta Mapa de Competitividad en Diseño –MCD–, a partir de la teoría de las capacidades empresariales y los factores de competitividad determinantes del éxito empresarial. Los resultados permiten identificar las áreas o campos de actuación (producto, comunicación y entorno y los niveles de integración (estrategia, política, programa y proyecto del diseño en las empresas, y determinan tipologías según modelos de incorporación de la gestión del diseño en estas organizaciones. El trabajo rea- lizado muestra la eficacia del Mapa de Competitividad en Diseño según Capacidades –MCDC–, resultante del ajuste, tanto para analizar los niveles de integración de la gestión de diseño desde los factores internos e xplicativos de la competitividad empresarial en las empresas, como para realizar análisis transversal de alcance sectorial.

  2. Competitividad en el Sector Automotriz en el Departamento del Atlantico // Competitiveness in the Automotive Sector in Departamento del Atlantico // Competitividade no Sector Automóvel no Departamento del Atlântico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    jorge cervera cardenas

    2017-01-01

    Full Text Available Este artículo busca reflejar el comportamiento de crecimiento o decrecimiento del sector automotriz en el Atlántico y su relación con el mercado global. Se maneja el concepto de intrafirma para la expresión de la integración internacional de la producción, como resultado de las decisiones de las empresas transnacionales acerca de la localización de sus actividades productivas y el cuasimonopolio que indica el grado de interrelación con las empresas multinacionales. Metodológicamente se procedió a partir de los datos del SIREM (Sistema de Información y Reporte Empresarial en el departamento del Atlántico, para la identificación de los componentes principales que regula la actividad del sector en relación con los otros departamentos. Se tiene como resultado los componentes importantes para visualizar si el sector se encuentra en crecimiento o decrecimiento según los principales componentes entre los que están activos, pasivos y patrimonio de las empresas del sector, el cual se compara con otros componentes para realizar un análisis más profundo del comportamiento y así determinar el estado económico de las empresas según los resultados obtenidos para la toma de decisiones de estrategias a implementar por las empresas.

  3. DISEÑO DE UNA UNIDAD DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN UNA EMPRESA DEL SECTOR AUTOMOTRIZ: ESTUDIO DE CASO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jos Cervera C

    2013-07-01

    Full Text Available Este artículo presenta el diseño de una unidad de gestión del conocimiento en una empresa del sector automotriz, teniendo en cuenta que la fuente vital del crecimiento económico de todo país desarrollado es el poder incrementar sus niveles de productividad, la cual está basada en la capacidad de sus industrias para innovar y perfeccionarse. Esto no es ajeno a las empresas del sector automotriz, ya que el dinamismo industrial en Colombia ha permitido su reactivación en los últimos años, especialmente en Talleres de Mecánica Automotriz, quiénes poseen comportamientos complejos, ya que son organizaciones sociales donde la transcomplejidad nace como resultado de las eternas e incesantes interrelaciones entre las personas y de éstas con los subsistemas sociales de los que son parte. Abstract This paper presents the design of a unit of knowledge management in a company in automotive company’s sector, considering the vital source of economic growth in all developed country is able to increase their levels of productivity, which is based on the ability to their industries to innovate and perfect. This is no stranger to automotive companies, as industrial growth in Colombia has allowed its revival in recent years, especially in Automotive Mechanical Garages, who have complex behaviors, because they are social organizations where complexity is the result the eternal and unremitting interrelationships between people and between them and the social subsystems which they are part.

  4. Gestión empresarial, nivel de competitividad y productividad de empresas del sector textil de Huancayo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gustavo Loayza Acosta

    2014-06-01

    Full Text Available Objetivos: Determinar el nivel de competitividad de empresas del sector textil con potencial exportador de la provincia de Huancayo, Perú; promover el desarrollo de las áreas más críticas de gestión de las empresas objeto de estudio de acuerdo con el resultado del mapa de competitividad. Métodos: La investigación fue aplicada, con diseño descriptivo. La recolección de datos fue a través de la aplicación del mapa de competitividad empresarial, que permitió obtener información del nivel de competitividad y productividad de la empresa. La muestra estuvo constituida por 15 empresas participantes en el Programa de Training en Gestión Exportadora (PTGE de Promperú. Las mediciones se realizaron al inicio y al final, para luego determinar los respectivos diagnósticos de competitividad de la empresa. Resultados: Las empresas incrementaron el nivel de competitividad de 2,96 a 3,67 puntos sobre un total de 5 puntos. El incremento porcentual por áreas fue de 60% a 73% en planeamiento estratégico, de 62% a 74% en producción y operaciones, de 64% a 76% en aseguramiento de la calidad, de 56% a 74% en comercialización, de 66% a 74% en contabilidad y finanzas, de 66% a 75% en recursos humanos, de 47% a 75% en gestión ambiental, y de 42% a 63% en sistemas de información. Conclusiones: Se incrementó la competitividad de las empresas, 18% en comercialización, 21% en sistemas de información y 28% en gestión ambiental, por citar las áreas donde se alcanzó un mejor desempeño.

  5. Un sistema de acumulación de costos para las empresas del sector agroindustrial frigorífico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eli Saúl Rojas Ruiz

    2016-01-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es presentar los lineamientos de un sistema de acumulación de costos para las empresas del sector agroindustrial frigorífico, que les permita el costeo de sus productos y, a su vez, la adopción de decisiones más informadas y acertadas. Las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron la observación directa, la observación documental y las entrevistas no estructuradas aplicadas a los jefes de producción y contabilidad de los Frigoríficos Industriales del Estado Mérida (Venezuela. Los resultados evidencian que los registros contables tradicionales poco satisfacen las exigencias informativas que plantea el mercado dinámico del sector agroindustrial frigorífico. Se concluye, que el sistema de acumulación de costos por procesos con la aplicación de métodos de asignación de costos conjuntos basados en los precios de mercado es el apropiado para las empresas de este tipo de industria.

  6. Determinantes microeconómicos del acceso al financiamiento externo de la estructura de capital de empresas del sector industrial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guadalupe Hernández Carmen

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es analizar, por medio de un modelo econométrico de datos de panel, por efectos fijos y aleatorios, los determinantes microeconómicos del acceso al financiamiento externo que afectan la estructura de capital de las empresas del sector industrial, que cotizaron en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV en el periodo 2000-2010, a fin de demostrar que la crisis financiera internacional del 2007 modifica la relación entre dichos determinantes y la estructura de capital, lo que explica los cambios en la política de financiamiento en moneda extranjera que siguieron estas empresas. Los hallazgos muestran que las empresas exportadoras, las emisoras de ADRs (Recibos de depósito americano y las de gran tamaño se financiaron en moneda extranjera antes de la crisis, y después de esta, solo las empresas exportadoras y las emisoras de ADRs, aunque en mayor proporción las empresas exportadoras, lo que muestra que estas, al resolver de mejor forma sus problemas de información asimétrica con sus acreedores, al contar con buenos colaterales en las cuentas por cobrar en moneda extranjera, y dar a los inversionistas una señal positiva de una buena situación económica, lograron continuar financiándose en moneda extranjera a pesar de la crisis. Derechos reservados © 2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Contaduría y Administración. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de la Licencia Creative Commons CC BY-NC-ND 4.0.

  7. COMPETITIVIDAD DE LA PEQUEÑA EMPRESA DEL SECTOR ORNAMENTALES EN ATLIXCO, MÉXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vlashskiv Mosquera Aldana

    2010-01-01

    Full Text Available El objetivo principal de esta investigación es presentar el perfil competitivo de las pymes del sector ornamentales. Para este análisis se hizo una evaluación de once pymes, aplicando el modelo porteriano. Con las tablas que se presentan en los resultados, es posible realizar una comparación de los factores con los ideales del modelo de medición; dicha comparación permite a los empresarios percatarse de su posición competitiva. Derivado del análisis y la evaluación de la muestra se concluye que la apertura comercial en México demanda actuar de manera competitiva. Para ello es necesario que las pymes del sector ornamentales implementen mecanismos y programas de capacitación, y diseñen estrategias acordes con el actual entorno de crecimiento económico que requiere de empresas que se puedan adaptar a la dinámica de los mercados y al ritmo tecnológico. Se concluye que la baja competitividad de las pymes constituye una barrera que niega la oportunidad de expansión y operación comercial en los mercados externos. Es necesario que este sector, lamado a participar en los mercados globales, realice cambios en busca de mejorar su oferta de valor para que sus prácticas puedan ser más competitivas.

  8. La conciliación laboral y personal en empresas del sector turístico: un estudio realizado en hoteles

    OpenAIRE

    Egea Moya, Natalia

    2013-01-01

    El presente trabajo pretende resaltar como el conflicto entre la vida laboral y personal de los trabajadores tiene un impacto en la empresa, en los propios trabajadores y en su círculo familiar. En este caso, nos centraremos en las empresas del sector turístico para así averiguar en qué grado se ven afectados los factores antes mencionados, así como que medidas se toman en las empresas para reducir este conflicto. La conciliación laboral y personal cobra actualmente una importancia crecien...

  9. La medición del capital intelectual y su impacto en el rendimiento financiero en empresas del sector industrial en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eleazar Villegas González

    2017-01-01

    Full Text Available En la actualidad el conocimiento es considerado como fuente primordial que propicia la creación y generación de ventaja competitiva y riqueza en las organizaciones. El factor humano como recurso intangible de una empresa se ha convertido en el principal generador de valor pese a que en la información financiera no se vea reflejado como tal. Tanto la gestión del conocimiento como el capital intelectual son 2 intangibles que se pueden medir en los reportes financieros de las empresas. En México, las empresas del sector industrial requieren impulsar la creación de valor añadido intelectual en función de sus propias capacidades, las cuales residen en su capital intelectual, y el coeficiente de valor añadido intelectual (VAICTM es una herramienta que coadyuva al logro de este objetivo, que junto con sus componentes inciden e impactan positivamente en factores claves como lo son la rentabilidad financiera y la capitalización de mercado, y en el nivel del valor de las acciones.

  10. Estado de las prácticas ambientales de las empresas del sector del empaque y embalaje en Colombia en el año 2012. Retos para la construcción de un futuro sostenible.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael Alejandro Piñeros Espinosa

    2013-06-01

    Full Text Available Este estudio presenta una breve descripción del panorama mundial en la dimensión ambiental del empaque, iniciando con una contextualización de la ética y responsabilidad social empresarial. Posteriormente desarrolla un modelo de acuerdo a los principios del Sello Ambiental Colombiano “SAC”, que permite describir de forma genérica, el estado de las prácticas ambientales de las empresas del sector del empaque y embalaje en Colombia durante el año 2012. Finalmente presenta, discute y analiza las implicaciones los resultados de la aplicación de la encuesta que fue contestada por 68 empresas del sector en Colombia.

  11. Las incubadoras de empresas como instrumento de vinculación universidad-sector productivo-sector público

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Moreno

    2002-01-01

    Full Text Available Este artículo hace referencia a la incubación de empresas en un ambiente tecnológico innovador así como el papel que pueden jugar la universidad, el sector productivo y el sector público para el desarrollo de procesos de incubación. En tal sentido, pretendió analizar la viabilidad del establecimiento de incubadoras de empresas como modalidad de vinculación universidad-sector productivo- sector público. Se concluye: 1 que la inadecuación de las estructuras administrativas de las instituciones gubernamentales dificulta la vinculación con las universidades y sectores productivos. 2 Un aspecto que a resaltar, es la formación, desarrollo de recursos humanos y la transferencia de ciencia y tecnología, constituyen estrategias claras de vinculación y 3 el sector público debe diseñar políticas de vinculación con las empresas y las universidades especialmente en materia de financiamiento.

  12. Estrategias de financiamiento aplicadas en el sector panadero del estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Rangel

    2008-01-01

    Full Text Available El artículo tiene como propósito determinar las fuentes de financiamiento utilizadas por las pequeñas y medianas empresas procesadoras de harinas pulverizada, en virtud que se requieren recursos financieros para alcanzar el desarrollo del sector. La investigación fue descriptiva, de diseño no experimental. La población estuvo conformada por cuarenta pequeñas y medianas empresas del sector panadero del municipio Maracaibo inscritas en la asociación de panaderías, pastelerías y afines del estado Zulia (A.P.P.A.E.Z.. Se realizaron entrevistas a trece (13 gerentes de las empresas del sector que representan la muestra. Los resultados indican que el sector panadero está inmerso en una profunda crisis debido a la prolongada regulación del precio del pan, la liberación de los precios y el alza de la materia prima, lo cual ha afectado los niveles de liquidez, el flujo de caja, el capital de trabajo y la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas del sector. Las fuentes de financiamiento utilizadas fueron: el crédito comercial, los préstamos bancarios a corto y largo plazo, en condiciones poco favorables, y el aumento del capital social. Se propuso como estrategia otorgar en arrendamiento equipos y maquinarias ociosas, así como también optar por nuevas fuentes de financiamiento, fundamentalmente las promovidas por el Ejecutivo Nacional en apoyo a la pequeña y mediana empresa.

  13. Plan de gestión de costos en dirección de proyectos: aplicación en una empresa del sector minero-industrial de Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Fernando Castro Silva

    2013-08-01

    Full Text Available Rev.esc.adm.neg En este artículo se analiza la aplicación de prácticas de gestión de costos en dirección de proyectos en una empresa del sector minero-industrial de Colombia. Se han adaptado procesos del estándar internacional del Project Management Institute (PMI, para posteriormente ser aplicados en un proyecto de una empresa especializada en el diseño y fabricación de estructuras metálicas, montajes mecánicos y servicios de mantenimiento. Se ha llevado a cabo un estudio de investigación aplicada para proponer y adaptar un método de trabajo para la gestión de costos en proyectos del sector bajo estudio. Además, se ha utilizado la acción-participación para realizar la validación de la propuesta en el proyecto seleccionado. Se han analizado los resultados obtenidos para realizar mejoras al método y proponer líneas de trabajo futuro. Con este estudio se pretende ilustrar las ventajas de aplicar mejores prácticas de dirección de proyectos en casos de aplicación real. Se ha encontrado que la aplicación del método ha generado mejoras en los beneficios de la empresa, y que a partir de un proceso de perfeccionamiento y adaptación futura, su estructura puede ser aplicable en otras empresas que pertenecen al mismo sector.

  14. Crecimiento y desarrollo del sector asegurador; frente a la evolución cultural de las empresas de familia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Hernando Bravo Reyes

    2016-04-01

    Full Text Available El tema de los seguros se convirtió en una necesidad, al igual que el conocimiento de una segunda lengua. El mundo de los negocios exige que el conocimiento en seguros sea indispensable es por esta razón que en es te documento se analiza el crecimiento y desarrollo del sector asegurador frente a las necedades de las empresas de familia pequeñas y medianas, lomando como punto de partida la historia y perspectivas futuras ele más de 125 años, que en su momento, forjaron las primeras compañías colombianas ele seg uros. Se es tudian las implicaciones del sector asegurador en la evolución cultural ele es te tipo ele empresas, determinando algunas de las razones que han generado des confianza entre aseguradoras y asegurados, se evalúan las exigencias y garantías al momento de contratar una póliza ele seguro, así como los documentos y requisitos para reclamar en caso de un siniestro para concluir que en materia de seguros el modelo cultural de los colombianos se mantiene estancado, la desconfianza y mal entendimiento entre los contratantes es el común denominador de un negocio que tiene como principio fundamental la buena fe; entonces ¿cuál será el futuro del sector bajo este panorama?

  15. Sistema de gestión del área comercial del sector tecnológico. Caso de estudio empresa Andean-Trade S.A.

    OpenAIRE

    Calvopiña Limaico, Edwin Marcelo

    2016-01-01

    El presente estudio tiene el propósito de analizar el actual sistema de gestión comercial de la empresa Andean-Trade S.A., y determinar sus limitaciones y la forma en que puede ser mejorado, teniendo como meta un nuevo sistema de gestión para el área comercial, que se adapte fácilmente a los constantes cambios de los factores que influyen en el sector tecnológico. Andean-Trade S.A. Una empresa cuyo giro del negocio es la comercialización de productos y servicios tecnológicos, la iniciativa de...

  16. Planificación estratégica de la capacidad en una empresa del sector limentación

    OpenAIRE

    Companys Pascual, Ramón; Ribas Vila, Immaculada; Bautista Valhondo, Joaquín

    2012-01-01

    En esta comunicación se describe el procedimiento propuesto a una empresa del sector de la alimentación para planificar la capacidad productiva de las diferentes plantas aprovechando el cambio de ubicación forzoso de una de ellas. El caso de estudio puede servir de referencia a otros profesionales que se enfrenten a una situación semejante.

  17. Nivel de productividad y competitividad de empresas del sector comercio que realizan actividades relacionadas con la construcción

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan José Botero

    2017-02-01

    Full Text Available El análisis del estado actual de las empresas comerciales que realizan actividades del clúster de la construcción en el departamento del Quindí­o, permitió identificar y consolidar algunos factores relacionados a la productividad y competitividad; insumo para el desarrollo del Plan Regional de Competitividad. Se realizó un  diagnóstico identificando oportunidades de mejora en cada una de las variables; obteniendo como resultado un promedio general del 23,36% de desarrollo y ejecución; ubicando su cadena productiva en un estadio de supervivencia en términos de capacidad gerencial, recursos y de infraestructura; lo que permitió proponer planes de acción direccionados a potencializar las actividades de las empresas comerciales del sector. La metodologí­a aplicada fue a través del Modelo de Modernización para la Gestión de Organizaciones (MMGO, que emerge como resultado de una investigación realizada por el grupo G3PyMEs-EAN.

  18. Kids Club, Un modelo de negocio exitoso del Sector del Calzado en Colombia

    OpenAIRE

    Maldonado Gualteros, Laura Viviana; Sarmiento Carrillo, Julieth Stephany

    2014-01-01

    “Los modelos de negocio describen las bases sobre las cuales una empresa, crea, proporciona y capta valor”. Osterwalder, Alexander. (2010). Kids Club es una empresa manufacturera de calzado para niños catalogada por PROEXPORT como una de las mejores empresas Colombianas dentro del sector; y una de las pocas empresas que en menos de 10 años logro exportar sus productos a mercados internacionales a partir de técnicas administrativas empíricas. A través del siguiente estudio ...

  19. Impacto del buen gobierno corporativo en la generación de valor financiero de empresas representativas del sector cementero de Perú y Colombia

    OpenAIRE

    Borda Guerra, Alex; Gago Martínez, Angélica; Masuda Cáceres, Vicente; Viviano Bustinza, Magin

    2017-01-01

    x, 184 h. : il. ; 30cm. La presente tesis realiza el análisis de las empresas representativas del sector cementero de Perú y Colombia con prácticas de buen gobierno corporativo y su implicancia en la generación de valor financiero a partir de la revisión de los reportes o códigos de gobierno corporativo y estados financieros auditados publicados en medios oficiales por las empresas que conforman el estudio. Una vez que se recopiló la información de las prácticas de buen gobi...

  20. Estrategias de posicionamiento de una empresa líder en el mercado doméstico del sector agroalimentario - Positioning strategies of a leading company in the domestic market of the processed food sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cesar Jesús Covarrubias Casco

    2017-12-01

    Full Text Available En este artículo de investigación el principal objetivo es identificar las estrategias que RYC-alimentos puede implementar para mantenerse como la empresa líder en el mercado doméstico del sector agroalimentario a partir de la revisión de la literatura teórica y empírica. Por lo cual se realizó un estudio descriptivo y comparativo que describe los conceptos relacionados con los elementos antes mencionados, y compara a las dos principales empresas mexicanas del mercado doméstico, así como las estrategias de mercado que pueden tener mayor impacto. Dentro de los principales resultados que se obtienen son las estrategias que puede implementar la empresa como el generar alianzas o convenios con los proveedores, distribuidores y cliente, otra de ellas es el fusionarse con empresas más pequeñas del mismo sector. Se puede concluir que, ante la globalización de los mercados, las empresas deben de aplicar estrategias que les permitan ser líder en su sector. Abstract In this research article the main objective is to identify the strategies that RYC-foods can implement to remain as the leading company in the domestic market of the agro-food sector from theoretical and empirical literature review. Therefore, a descriptive and comparative study was carried out describing the concepts related to the aforementioned elements, comparing the two main Mexican companies in the domestic market, as well as the market strategies that may have a greatest impact. Among the main results obtained are the strategies that can be implemented by the company such as the generation of alliances or agreements with suppliers, distributors and customers; being one of them to merge with smaller companies in the same sector. It can be concluded that facing the globalization of the markets, the companies must apply strategies that allow them to be leader in their sector.

  1. Diseño de un plan de marketing estratégico para empresas de servicios temporales "EST" basado en el diagnóstico de medianas y grandes empresas del sector comercial (caso Pereira - Dosquebradas)

    OpenAIRE

    Aguirre Gómez, Francy Milena

    2008-01-01

    En la presente investigación se diseñó un Plan de Marketing Estratégico para empresas de Servicios Temporales “EST” basado en el diagnóstico de medianas y grandes empresas del sector comercial de Pereira y Dosquebradas, se definieron variables importantes particulares de esta actividad económica tales como: calidad, precio, cobertura, marca, servicio, post venta y nivel tecnológico, éstas fueron evaluadas dentro del diagnóstico realizado identificando su nivel de importancia, fundamenta...

  2. Integración del diseño en las empresas portuguesas, del sector de la transformación de la Piedra Natural: definición de un perfil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susana Paixão-Barradas

    2014-05-01

    Full Text Available El posicionamiento de las empresas del sector de la piedra natural de Portugal sufre una recesión en los mercados emergentes. El diseño, como actividad integrante de la innovación y de la gestión estratégica empresarial, tiene un papel deteminante en el crecimiento, en la internacionalización y en la competitividad de las empresas. Por esto, mediante encuestas realizadas por internet a las empresas que participaron en la feria PEDRA – Batalha, Portugal – se ha pretendido evaluar los diferentes aspectos del diseño mejor valorados por ellas, así como identificar el perfil de aquellas que se diferencian específicamente por el diseño. Los resultados obtenidos indican que ninguna de las empresas entrevistadas tiene departamento de I+D+i, incluso las que dicen diferenciarse por el diseño, y además no aprecian la mayoría de las aportaciones que el diseño puede ofrecer a una empresa; sin embargo, valoran expresamente los atributos del material: la resistencia, la textura o el carácter único de éste, siendo la característica que utilizan como estrategia de diferenciación en los mercados. Podemos concluir, por lo tanto, que existe la cultura, la experiencia y un conocimiento técnico muy profundo sobre el material en el sector, pero no existe un modelo que fomente la integración entre la gestión del diseño y los valores de innovación, diferenciación y competitividad, por lo que se pierden continuas oportunidades en la innovación en productos en piedra natural mediante el uso de diseño.

  3. Plan de gestión de costos en dirección de proyectos. Aplicación en una empresa del sector minero-industrial de Colombia

    OpenAIRE

    Castro Silva, Hugo Fernando; Díez-Silva, H. Mauricio; Quijano Brand, Leonardo Fabio

    2013-01-01

    Rev.esc.adm.neg En este artículo se analiza la aplicación de prácticas de gestión de costos en dirección de proyectos en una empresa del sector minero-industrial de Colombia. Se han adaptado procesos del estándar internacional del Project Management Institute (PMI), para posteriormente ser aplicados en un proyecto de una empresa especializada en el diseño y fabricación de estructuras metálicas, montajes mecánicos y servicios de mantenimiento. Se ha llevado a cabo un estudio de investigac...

  4. LA INFLUENCIA DE LOS ESCALAFONES SUPERIORES EN EL RETORNO SOBRE EL ACTIVO DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR DE CONSUMO NO CÍCLICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    DAIANE ANTONINI-BORTOLUZZI

    Full Text Available RESUMEN La teoría de los escalafones superiores, introducida en sus orígenes por Hambrick y Mason (1984, afirma que las cogniciones, valores, y percepciones de los principales ejecutivos influyen en el proceso de la selección de la estrategia y, en consecuencia, en el desempeño de la empresa. Por consiguiente, el objetivo general de este estudio fue verificar la existencia de la influencia de las características demográficas de los altos ejecutivos en el desempeño económico empresarial de las empresas listadas en el sector no cíclico de la BM&FBOVESPA (Bolsa de Valores de São Paulo, Brasil en el año 2014. La muestra del estudio constó de 39 empresas del sector no cíclico. Los datos recolectados fueron obtenidos de 182 directores. Con base en los resultados, se observó que entre las variables de nivel de formación, edad, género, y tiempo en el cargo la segunda fue la única que no presentó una relación estadísticamente significativa con el desempeño organizacional.

  5. METODOLOGÍA PARA LA MEDICIÓN DE INNOVACIONES TECNOLÓGICAS APLICADAS A EMPRESAS DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL METHODOLOGY TO MEASURE TECHNOLOGICAL INNOVATION APPLIED TO COMPANIES FROM AGROINDUSTRIAL SECTOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JHON WILDER ZARTHA SOSSA

    2009-12-01

    Full Text Available El proyecto contempló en una forma preliminar, el análisis de los indicadores de innovación de empresas del sector de elaboración de productos alimenticios*, según la encuesta del DANE [1] en donde se clasifican las empresas por su grado de innovación. Posteriormente se analizaron los fundamentos matemáticos de la difusión de la innovación tecnológica en tres empresas del sector agroindustrial de Colombia, así como las variables involucradas en este fenómeno; para ello se estudiaron los parámetros de desempeño, ventas y producción en el tiempo, los cuales presentan un comportamiento de curvas en "S" o curva logística con el fin de poder analizar los puntos de inflexión y otros parámetros de innovaciones tecnológicas a través de correlaciones matemáticas. Para analizar las curvas en "S" se tomaron varios modelos matemáticos de distribución logística y luego de encontrar el que se ajustó a los datos de las empresas se procedió a realizar la correlación empleando el software Statgraphics; con esta herramienta se encontraron los valores de las constantes que existen en el modelo. Con las curvas generadas por los datos obtenidos en el sector agroindustrial, con series de tiempos entre uno y cinco años y con los valores de las constantes se analizaron los puntos de inflexión, parámetros de crecimiento y las asíntotas de cada una de las curvas en "S" propuestas, y se generaron conclusiones relacionadas con ciclos de innovación, estrategia de mercadeo, tiempos para la protección de innovaciones y otros parámetros de desempeño que son útiles para las empresas del sector.This project looked at, in a preliminary phase, the innovation indicators analysis for companies from food manufacturing sector according to the survey by DANE in this survey the companies are classified according its innovation level. After that, the mathematical foundations of the technological innovation diffusion were analyzed in three companies

  6. Métricas de Valoración de la Gestión del Conocimiento para las Pequeñas y Medianas Empresas del Sector Tecnologías de Información en el Triángulo del Café en Colombia

    OpenAIRE

    López, Diego; Marulanda, Carlos E; López, Marcelo

    2015-01-01

    El objetivo del presente trabajo es la presentación de las métricas de valoración de la gestión del conocimiento para las empresas de desarrollo de software del sector tecnologías de información del triángulo del café en Colombia. Se partió de un constructo teórico, se avanzó con la validación estadística a partir del análisis de fiabilidad. Luego se hizo el análisis de correlación y el análisis factorial confirmatorio, con datos de 110 empresas y se complementó con una escala de valoración q...

  7. Inventario de los residuos sólidos generados en las empresas antioqueñas pertenecientes a los principales sectores económicos del departamento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dora Ángela Hoyos

    2013-06-01

    Full Text Available Este artículo muestra los resultados de una investigación sobre la producción de residuos sólidos generados por las empresas Antioqueñas. Investigación que fue desarrollada por la Universidad de San Buenaventura, la Universidad de Medellín y la Universidad de Antioquia dentro del programa Expedición Antioquia 2013. Para lo cual, se evaluó la producción de residuos generados en empresas pertenecientes a las actividades económicas; agricultura, ganadería, caza y silvicultura; Explotación de minas y canteras; Industrias manufactureras y Construcción. El propósito del estudio fue conocer la tipología, cantidad e impacto ambiental de los residuos generados en el departamento en los sectores seleccionados, constituyéndose en una base para futuras investigaciones, orientadas a determinar el potencial aprovechamiento de los residuos para la elaboración de nuevos productos. La zona de estudio corresponde al 80,8% de la superficie del departamento de Antioquia, subregiones, Bajo Cauca, Nordeste, Norte, Oriente, Suroeste, Urabá y Valle de Aburrá; las cuales concentran las zonas industriales, mineras y agropecuarias más representativas del departamento, además de ser subregiones altamente pobladas con un crecimiento en infraestructura, representado en un sector de construcción fortalecido. La metodología utilizada fue la construcción de bases de datos de las empresas de los sectores seleccionados para posteriormente obtener información de la generación de residuos sólidos por medio de encuestas realizadas por un aplicativo web, personal o telefónicamente.

  8. Obstáculos a la actividad exportadora de las empresas del Perú

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oscar Malca Guaylupo

    2015-11-01

    Full Text Available El presente artículo plantea el estudio del comportamiento de las empresas exportadoras peruanas como base para el análisis del desarrollo del sector exportador del país. Para ello se centra en los obstáculos a la exportación, a partir de una identificación y clasificación de los mismos que sirva a su vez de referencia para posteriores estudios. Por otra parte se lleva a cabo un estudio empírico para la identificación de dichos obstáculos en el caso de las empresas peruanas.

  9. Diseño de un modelo de valoración de empresas industriales del Ecuador

    OpenAIRE

    Medina Santana, María Verónica; De La Cruz, Roberto

    2006-01-01

    El presente trabajo de tesis presente desarrolla el Diseño de un modelo de valoración de empresa del sector industrial del Ecuador, modelo que ha sido adaptado a una empresa cervecera denominada para efectos de la Tesis CERVECERA S.A., a través del cual se podrá establecer la valoración que tiene la empresa actualmente proyectando un flujo de efectivo para los próximos cinco años. La tesis se ha sido desarrollada en capítulos en los cuales se indican los conceptos financieros básicos necesari...

  10. La ideología de los actores en la participación en la tecnología en quince empresas del sector «auxiliar» del automóvil de Cataluña

    OpenAIRE

    Albalate García, Joan

    2005-01-01

    A partir de la existencia de unos determinados niveles de participación en la tecnología, alcanzados por los trabajadores y representantes sindicales de quince empresas del sector «auxiliar» del automóvil de Cataluña, un análisis de la «cultura global» de cada una de esas empresas —esta última, deducida de la «agregación» de la cultura directiva y sindical existentes en esas empresas— permitió comprobar que tales niveles de participación estaban altamente relacionados con el tipo de concepcio...

  11. Impacto del programa de empresas integradoras: el caso de la construcción en Jalisco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jesús Carrasco

    2016-02-01

    Full Text Available El presente artículo hace reflexión sobre el desarrollo del sector de la construcción desde un enfoque general a lo particular, es decir, las caracterización del sector de la construcción desde un enfoque general a lo particular, es decir, las caracterización del sector en México y, posteriormente, en Jalisco. S resalta el papel de las pymes en este sector y los factores culturales y fiscales que han incidido en este sector. Todo ello señalando el papel de las empresas integradoras en el sector.

  12. Productividad Total Factorial en el sector manufacturero del Perú: 2002-2007

    OpenAIRE

    Mario D. Tello

    2012-01-01

    Basado en datos a nivel de empresa del sector manufacturero, este trabajo estima, con métodos paramétricos modernos, el nivel y la tasa de crecimiento de la productividad total factorial en dicho sector en el período 2002-2007. Sujeto a las limitaciones de información y métodos usados, y para una muestra representativa de hasta 578 empresas, las estimaciones indican que la tasa de crecimiento de la PTF ha sido baja y no ha contribuido al crecimiento del valor real de producción de las firmas ...

  13. Reconversión industrial, gran empresa y efectos territoriales: El caso del sector automotriz en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio Vieyra Medrano

    2000-05-01

    Full Text Available El proceso de reconversión industrial que se desarrolla en México manifiesta un impacto diferencial, al incorporar sólo ciertos territorios y determinados sectores económicos a la "nueva lógica de producción global". Esto hace que los patrones territoriales, imperantes hasta los años setenta, se vean modificados. El estudio parte del análisis de la industria manufacturera y reconoce a las empresas de gran tamaño como las de mayor capacidad para asumir dicha reestructuración. Finalmente, se estudia al sector automotriz, asumiéndolo como uno de los más importantes dentro del fenómeno de la globalización, ya que liga realidades nacionales y regionales con el actual funcionamiento de una economía mundial.In Mexico it is developing a process of rationalization of industry. It is expressed by a diferential impact, since it incorporates only some regions and certain economic sectors to the "new global production logic". This makes changes in the land patterns prevailing until the 1970 decade. The analysis leaves from manufacturing industry, identifying the big firms as the more qualified to assume that reestructuration. At last, the automobile sector is studied taking it as a more important ones into globalization phenomenon. So, it links national and regional realities with the actual world economy function.

  14. Planificación estratégica para las áreas operacionales de las empresas consultoras del sector de hidrocarburos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosemily Virginia Graterol Silva

    2011-01-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo analizar el proceso de planificación estratégica en las áreas operacionales de las empresas consultoras del sector de hidrocarburos del municipio Maracaibo. El estudio es de carácter descriptivo no experimental, transeccional y de campo. La recolección de datos se llevó a cabo a través de un cuestionario auto administrado. Para determinar la confiabilidad de este instrumento se efectuó una prueba piloto, la cual arrojó un coeficiente de 0,83 calculado mediante el método de Alfa de Cronbach. Se aplicó un censo a las veintiuna (21 consultoras del sector de hidrocarburos ubicadas en el municipio Maracaibo del estado Zulia. Los resultados revelaron que las consultoras han sido afectadas por los constantes cambios en el entorno político, económico, social, así como también el crecimiento de las tecnologías y el mayor auge competitivo del mercado. Razón por la cual la planificación estratégica ha sido empleada por los gerentes como herramienta para prepararse a dichos cambios, coadyuvando a la optimización de los beneficios y minimizando el impacto de los problemas.

  15. El Datamart en una empresa industrial del sector plástico

    OpenAIRE

    Mellado Flores, Rubén Roberto; Mellado Flores, Rubén Roberto

    2002-01-01

    Pensamos que una empresa que quiera ser competitiva en los actuales momentos debe adoptar los conceptos de la administración digital y en lo relacionado al Front-offíce establecer sistemas del tipo CRM, Administración de las Relaciones con los Clientes. Parte central de éstos sistemas son los Datamart. En el presente trabajo queremos demostrar que con el uso de la Tecnología de la Información podemos obtener ventaja competitiva, para lo cuál planteamos el uso del Datamart. Primero pl...

  16. Transmisión del conocimiento en la empresa y la influencia de las redes sociales y TICs

    OpenAIRE

    Francisca Ramón Fernández

    2011-01-01

    La gestión del conocimiento es un elemento imprescindible en una empresa. Lo tenemos que poner en relación con la creación y la innovación que se desarrolla en la misma. Tiene un valor añadido a dicha empresa y resulta de especial utilidad cuando tenemos que posicionar la empresa dentro del mercado de oportunidades. La comunicación y promoción en una empresa atraviesa por un periodo de evolución para adaptarse a un sector en el que las nuevas corrientes sociológicas han perfilado un nuevo con...

  17. CONTEXTO ACTUAL Y COMPETENCIAS DEL EMPRESARIO PyME DEL SECTOR DE LA SEGURIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Ortiz Riaga

    2003-07-01

    Full Text Available El presente artículo tiene por objeto mostrar el resultado de una investigación que surgió del interés de profundizar en el conocimiento de las competencias laborales que han permitido a los empresarios colombianos y específicamente a los del sector de la seguridad, constituir mantener y reestructurar sus empresas, teniendo en cuenta el contexto colombiano en el mapa del contexto global. Las conclusiones que se presentan a continuación analizan e interpretan la realidad individual, mas en su conjunto perfilan un contexto particular para este sector de las PyMES.

  18. Conducta Innovadora en el Sector Industrial: El caso de Pequeñas y Medianas Empresas en Mar del Plata, Argentina (Innovating behavior in the Industrial Sector: Small and medium size enterprises in Mar del Plata, Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lucía Mercedes Mauro

    2012-12-01

    Full Text Available El cambio tecnológico es central en una estrategia de desarrolloeconómico endógeno, y su abordaje exitoso por partede las empresas requiere de un entorno a partir del que sepromueva y acompañe dicho proceso. El objetivo del estudioes comprender, desde una óptica territorial, la conducta innovadorade empresas industriales. Para ello se analiza el caso decuatro PYMES en segmentos con alto potencial de crecimientoeconómico de la ciudad de Mar del Plata (Argentina en el períodopost-convertibilidad. Se concluye que estas empresas tienenun marcado perfil innovador, aún cuando no se encuentraconsolidado el sistema de innovación local, falta de personalcon las competencias necesarias para llevar adelante el cambiotecnológico, y se observan desconexiones entre el sectorpúblico y el privado.   ABSTRACT Technological changes are paramount for an endogenous economicdevelopment programs, and require that companies developingit operate in an environment promoting and nurturing suchprograms. This study´s goal is to understand the innovation behaviorof industrial companies from a territorial point of view. To thatend we analyzed four SMEs operating, in a high economic growthsegment after the conversion period in Mar del Plata, Argentina.It was deduced that said companies possess an innovative profile(even despite the fact that the local innovation support system isnot fully consolidated, lack personnel with the appropriate knowledgeto pursue technological changes, and there are mismatchesbetween the private and public sectors.

  19. Plan de negocio para una empresa que alquila bombas sumergibles para el sector minero

    OpenAIRE

    Pérez León Corzo, Stepahnie Pamela

    2016-01-01

    El presente trabajo de investigación evalúa la viabilidad operativa y financiera para operar una pequeña empresa dedicada al alquiler de bombas sumergibles para la actividad de desagüe de medianas y pequeñas empresas del sector minero. Estructuralmente, la empresa estará constituida por la alta dirección conformada por tres socios quienes aportarán el 30% de la inversión inicial, el 70% restante se obtendrá mediante un financiamiento a mediano plazo con un banco local. La línea media estará c...

  20. Logística Integral: Una alternativa para crear valor y ventajas competitivas en las pequeñas y medianas empresas (pymes del Sector Calzado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Javier Villarreal Segoviano

    2012-01-01

    Full Text Available En este documento se plantea la ventaja competitiva como el resultado que las empresas buscan lograr en un contexto global y de hipercompetitividad; para lograr esto se necesitan estrategias que impulsen esas ventajas competitivas en un ambiente cambiante y dinámico, una de estas estrategias es la logística integral, que busca el equilibrio de la estructura de la cadena de valor de negocio y lograr una interacción y operación eficiente de las áreas de una manera en que las actividades proyecten la creación de valor en las empresas pequeñas y medianas del sector calzado. Las operaciones de una empresa pequeña y mediana tienen un contexto particular en donde presentan ventajas y desventajas, que pueden consolidar o no a una empresa en el plano internacional; previo a esto se necesita plantear la aplicación de la Logística que impulse al cambio y a la consolidación de la creación de valor en el negocio. Se aplicaron sesenta (60 encuestas a empresas pyme adheridas a la cámara de calzado y con la base de datos de COFOCE (Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior del Estado de Guanajuato, en donde además de aplicar la encuesta, se hacía un recorrido por las instalaciones y se platicaba de forma informal la realidad y contexto de la empresa, y que generaba también información cualitativa útil. Con ello, se pretendió conocer la realidad de las pequeñas y medianas empresas en León, Gto., identificar los aspectos necesarios para revertir esas desventajas identificadas, como la falta del desarrollo de una logística, la ausencia de planeación estratégica, aplicación de las tecnología de la información y comunicación, falta de competitividad internacional y la falta de creación de valor a lo largo de la cadena de valor del negocio.

  1. Propuesta de un sistema de seguridad y salud ocupacional para una empresa del sector de mecánica automotriz

    OpenAIRE

    UPC, Repositorio Academico; Rodríguez Páez, Nadya Leyla

    2015-01-01

    Se estudia la situación actual de una pequeña y mediana empresa (MYPE) que pertenece al sector de mecánica automotriz, la cual presenta el problema de sobrecostos por el incremento del número de accidentes y enfermedades ocupacionales. Ante esta situación, se propone establecer un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional que contribuya a disminuir el número de accidentes de trabajo y los sobrecostos ocasionados por ellos. Para ello, se deberá estudiar las actuales condiciones de lo...

  2. EVALUACIÓN DE PRERREQUISITOS EN EL SISTEMA HACCP EN EMPRESAS DEL SECTOR AGROALIMENTARIO AVALIAÇÃO DE PRERREQUISITOS NO SISTEMA HACCP EM EMPRESAS DO SETOR AGROALIMENTAR EVALUATION OF PREREQUISITES IN HACCP SYSTEM IN AGRO-FOOD INDUSTRY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Gutiérrez

    2011-06-01

    Full Text Available En este artículo se presenta un diagnóstico de la gestión de la higiene basado en el cumplimiento de los prerrequisitos de un sistema HACCP, en 53 empresas del sector agroalimentario que operan en el departamento del Huila en Colombia. La metodología de evaluación correspondió a la verificación del cumplimiento de las listas de chequeo de dos instrumentos: GHYCAL (Gestión de la Higiene y Calidad y S&Q (Safety and Quality on Food. Los resultados permitieron encontrar niveles de gestión de la higiene en una escala porcentual y clasificar 34 empresas en nivel de cumplimiento bajo, que incluye niveles entre el 0 % y el 75 %; 12 empresas en nivel de cumplimiento básico, al obtener valoraciones entre el 75 % y el 95 %, y 7 empresas con nivel de cumplimiento superior, por resultar con evaluaciones superiores al 95 %; adicionalmente se valoraron similitudes y diferencias entre empresas y entre sectores estudiados, haciendo uso de técnicas de estadística multivariada.Neste artigo apresenta-se um diagnóstico da gestão da higiene baseado no cumprimento dos prerrequisitos do sistema HACCP, em 53 empresas do setor agroalimentar que operam no departamento do Huila, na Colombia. A metodologia de avaliação correspondeu a verificação do cumprimento das listas de verificação de dois instrumentos: GHYCAL (Gestáo da Higiene e Qualidade e S&Q (Safety and Quality on Food. Os resultados permitiram achar níveis da gestáo da higiene em uma escala percentual e classificar 34 empresas no nível baixo de cumprimento, que inclui níveis entre 0 % e 75 %; 12 empresas com nível de cumprimento básico, com valoragoes entre 75 % e 95 %, e 7 empresas com nível de cumprimento superior, com avaliagoes acima do 95 %; adicionalmente, foram valorizadas as semelhangas e as diferengas entre as empresas e os setores estudados, utilizando técnicas da estatística multivariada.This paper presents an analysis of the hygiene management based on the compliance with

  3. Análisis de la estructura de capital de las grandes empresas del sector de alimentos en Colombia (1999-2003)

    OpenAIRE

    Pérez Rave, Ana María

    2005-01-01

    El presente trabajo muestra la estructura de capital de las compañías más representativas en el sector de alimentos colombiano. Para ello se parte de definiciones y teorías generales de los conceptos "estructura de capital" y "estructura óptima". Las teorías explican la importancia de elegir una estructura de capital acorde con el desarrollo del objeto social de la empresa, el nivel de riesgo que se desea asumir, la disponibilidad de recursos financieros en el mercado, etc., sin embargo, s...

  4. Propuesta de mejora en el servicio de atención de aeronaves ofrecido por una empresa del sector aeropuertario

    OpenAIRE

    Vásquez Saavedra, Melvin Néstor; Pomachagua Sotomayor, Walter Miguel

    2013-01-01

    La siguiente propuesta de mejora en el servicio de atención de aeronaves dentro una empresa del sector aeroportuario demuestra en los 6 siguientes capítulos su rentabilidad económica y financiera. El primer capítulo profundiza la parte teórica de todos los temas a tocar en el trabajo: análisis y diseño de proceso, pronósticos, pruebas de hipótesis y programación lineal, los cuales dan la base para comprender el desarrollo de las propuestas. En el segundo capítulo se realiza ...

  5. A Contribuição do Contador para a Gestão das Empresas do Terceiro Setor: uma pesquisa de campo no Distrito Federal Accountant Contribution for the Third Sector Organizations Management: a research field in the Federal District - BrazilLa Contribución del Contador para la Gestión de las Empresas del Tercer Sector: un estudio de campo en el Distrito Federal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JÚNIOR, Idalberto José das Neves

    2007-01-01

    accounting of what it is this sector, in special, of companies who integrates it, and the existence of a work field to be explored by the professional of the accounting.RESUMENEn todo el mundo, organizaciones del Tercer Sector surgen y adquieren importancia en el cómputo de las economías, sea para suplir las lagunas de la acción gubernamental o para concretizar objetivos de solidariedad que no encuentran espacio para su realización en otros lugares. La necesidad de obtener informaciones para una gestión más profesional de estas empresas hizo surgir un nuevo campo de trabajo para el profesional de contabilidad. El objetivo principal de este artículo es analizar las percepciones de las empresas del Tercer Sector con relación a los servicios profesionales contables y la confrontación de éstos con la opinión de contabilistas, por medio de un estudio de campo realizado en el Distrito Federal. Los resultados evidenciaron que es muy bajo el grado de atención ofrecido por los servicios contables, frente a las necesidades de información de las empresas del Tercer Sector, que hay gran desconocimiento por parte de los profesionales de contabilidad sobre este sector, especialmente las empresas que lo integran y que hay un campo de trabajo disponible para que el profesional de la contabilidad pueda explorarlo.

  6. El turismo activo en España. Identificación de la calidad del servicio en las empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lázaro Mediavilla Saldaña

    2016-06-01

    Full Text Available Fue en 2012 cuando se finalizó el diseño de la herramienta para la identificación de la calidad en el servicio de las empresas de turismo activo, la llamada herramienta valorativa HEVA. En el 2013, se lanzó la propuesta a todas las empresas de turismo activo registradas en las 52 oficinas de turismo de las provincias del territorio nacional, y se obtuvo un registro de 918 empresas activas, de las cuales se han utilizado 186 para este estudio. HEVA analiza tres aspectos fundamentales: la identificación del perfil sectorial de las empresas, la valoración de los parámetros que reconocen la calidad del servicio y la percepción del responsable de la empresa en relación con lo que la clientela identifica como calidad del servicio que presta. Aspectos clave para conocer y poder determinar procesos que ayuden a la dirección de las empresas. A modo de conclusiones, las entidades consideran que está más reconocida su actividad empresarial dentro del sector del turismo (80,6 % que del deporte. En cuanto a la valoración de los parámetros de calidad en el servicio, se identifica que el parámetro de los recursos humanos obtiene el mayor reconocimiento (97,7 %. Y referente a la percepción del responsable de la empresa, hay diferencias significativas para la clientela en elementos como el tratamiento de las reclamaciones y los productos complementarios.

  7. Las culturas laborales de las 100 mejores empresas de Cartagena. Sector industria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Antonio Morales

    2004-01-01

    Full Text Available La presente investigación se propone caracterizar, a partir de las culturas laborales, el perfil empresarial de las 100 mejores empresas del sector industria de Cartagena. El perfil empresarial es el punto de partida para determinar dónde se encuentran y hacia dónde deben dirigirse las compañías, y, a su vez, permite visualizar alternativas de estrategias salariales y/o compensacionales.

  8. La industria naval de la ciudad de Mar del Plata. Situación de las PyMEs y de las grandes empresas

    OpenAIRE

    Zini, José María

    2013-01-01

    El objetivo de este trabajo es brindar una descripción cualitativa de la problemática que hoy posen la pequeñas empresas del sector del Industria Naval en la ciudad de Mar del Plata en relación a los grandes grupos económicos que dominan la actividad pesquera y que afectan directamente al normal funcionamiento de estas PyMEs, teniendo en cuenta que denominamos Pymes a aquellas empresas que facturan anualmente hasta $15.000.000 y desde ese valor en adelante las llamamos Grandes Empresas. La in...

  9. Propuesta de un plan estratégico para la competitividad, para empresas micros, pequeñas y medianas del sector cárnico, caso: Ciudad de México.

    OpenAIRE

    Morales López, Lázaro

    2016-01-01

    La presente investigación fue motivada por la búsqueda de una herramienta para los empresarios mexicanos líderes o dueños de una micro, pequeña o mediana empresa del sector cárnico. Una herramienta para ser utilizada en la búsqueda de competitividad, proyección y permanencia a largo plazo de sus negocios mediante la propuesta de un Plan Estratégico. El argumento central es que el tipo de empresas mencionadas no realizan una planeación estratégica formal para el desarrollo de...

  10. Consideraciones estratégicas de mercadeo para la pequeña y mediana empresa del sector de alojamiento turístico de la Península de Paraguaná

    OpenAIRE

    Gladys Fernández; Mercy Narváez

    2006-01-01

    Este artículo tiene por objeto proponer estrategias de mercadeo para las pequeñas y medianas empresas del sector servicios turísticos ubicadas en la Península de Paraguaná, Estado Falcón, las cuales constituyen un factor clave para el desarrollo de la región. Para lograrlo se utilizó una metodología de tipo descriptivo con un diseño no experimental de campo. La población estuvo comprendida por las PyME´s del sector en estudio dedicadas a actividades de alojamiento, adscritas al Régimen Aduane...

  11. Modelo de estructura financiera para las pymes del sector metalmecánico del corredor industrial de Boyacá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Burbano

    2006-10-01

    Full Text Available Esta investigación es un acercamiento al funcionamiento y estado actual de las Pymes (micro, pequeñas y medianas empresas del sector metalmecánico del corredor industrial de Boyacá, a través de la cual se diseña el modelo de la estructura financiera y se describe la situación económica de dichas empresas para el conocimiento de su realidad, se articulan los elementos básicos de la estructura financiera adecuadaen el modelo, teniendo en cuenta las variablesde financiación más importantes: Utilidad neta sobre patrimonio, interés de bancos, interés de terceros, interés de proveedores y el interés de los créditos de fomento. Adicionalmente, se presenta la validación del modelo propuesto a partir de la construcción de diferentes escenarios Pesimista, Optimista y más probable con la estimación de las tasas actuales del mercado financiero para el cálculo del costo promedio ponderado de Capital. Este modelo es muy útil para los empresarios de sector, pues su aplicación permitirá aumentar laproductividad de sus empresas como estrategia viable de competitividad ante el fenómeno de la liberación de mercados que vive actualmente Colombia y el mundo.

  12. La micro, pequeña y mediana empresa (MiPyME exportadora del sector textil confección en el Valle de Aburrá: hallazgos a partir de análisis de casos La micro, pequeña y mediana empresa (MiPyME exportadora del sector textil confección en el Valle de Aburrá: hallazgos a partir de análisis de casos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marleny Cardona A.

    2007-04-01

    Full Text Available This article makes an approach to the small and médium sized enterprises (SME’s of the textile and apparel sector, taking into account the policies and institutions that supports them, as well as their international experience. The methodology used was case studies, for which a questionnaire was applied to 23 companies of the Valle de Aburra; the lack of knowledge and articulation of the businessmen appeared as the main element..Este trabajo realiza una aproximación a las empresas micro, pequeñas y medianas -MiPyMEs- del sector textil-confección, teniendo en cuenta las políticas e instituciones de apoyo y su experiencia internacional. La metodología empleada fue el análisis de casos, aplicando un cuestionario a 23 empresas del Valle de Aburra; el desconocimiento y la desarticulación de los empresarios sobresalió como principal respuesta en la aplicación de los cuestionarios.

  13. Prácticas de presupuesto de capital: evaluación empírica en un grupo de empresas del sector de la construcción en Colombia

    OpenAIRE

    Ochoa Yepes, Julián

    2014-01-01

    El análisis empírico de presupuesto de capital o valoración de inversiones ha sido un tema ampliamente estudiado principalmente en países desarrollados como Estados Unidos, Reino Unido y Canadá -- Sin embargo la evidencia en países emergentes es escasa -- Mediante este artículo se pretende dar inicio a evidenciar las prácticas de presupuesto de capital a través de un estudio empírico realizado en un grupo de empresas del sector de la construcción en Colombia -- De las empresas encuestadas se ...

  14. Consideraciones estratégicas de mercadeo para la pequeña y mediana empresa del sector de alojamiento turístico de la Península de Paraguaná

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gladys Fernández

    2006-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene por objeto proponer estrategias de mercadeo para las pequeñas y medianas empresas del sector servicios turísticos ubicadas en la Península de Paraguaná, Estado Falcón, las cuales constituyen un factor clave para el desarrollo de la región. Para lograrlo se utilizó una metodología de tipo descriptivo con un diseño no experimental de campo. La población estuvo comprendida por las PyME´s del sector en estudio dedicadas a actividades de alojamiento, adscritas al Régimen Aduanero de Zona Libre, representadas por un total de dieciocho empresas. Los resultados permitieron formular estrategias de mercadeo, las cuales se clasifican dentro de las siguientes categorías: modificación de los servicios existentes, fijación de precios de descuento, atracción y distribución intensiva. Se concluye que las PyME¿s objeto de la investigación cuentan con recursos internos identificados como fortalezas, tales como la capacidad directiva, el talento humano y la capacidad competitiva. Dichos recursos aunados con las estrategias planteadas en este estudio permitirán direccionar estratégicamente a estas empresas con el propósito de alcanzar sus objetivos, lo cual contribuirá al desarrollo de este sector y por consiguiente al de la región de Paraguaná

  15. Auditoría social en empresa brasileña transnacional del sector pecuario que actúa en Amazonia legal. (Axe II, Symposium 5) : Estudio de caso.

    OpenAIRE

    De Menezes Costa, Gislane; De L. Pinel, Maria,

    2010-01-01

    La ganadería es una actividad que utiliza gran cantidad de recursos escasos, ocupa mayor extensión de tierras en el mundo y contribuye considerablemente para el aumento del calentamiento global. Brasil, posee el mayor rebaño comercial del mundo, la crianza de ganado, se desloca cada vez más para la Amazonía Legal, generando deforestación además de profundos impactos ambientales y laborales. La opción por la empresa AmaOzonio, que actua en el sector frigorífico en Amazonia Legal, se justifica,...

  16. La responsabilidad social en empresas del valle de toluca (méxico. un estudio exploratorio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia Mercado Salgado, Ph.D

    2007-01-01

    Full Text Available En un mundo globalizado, el sector empresarial no puede seguir negando la necesidad de adoptar la responsabilidad social como estrategia para alcanzar beneficios externos e internos, pues sigue latente cierto comportamiento dominante de rechazo hacia ella. Por ello, el objetivo de esta investigación exploratoria, no experimental, es describir la responsabilidad social en empresas del Valle de Toluca (México mediante cuatro componentes: ética empresarial, preservación del medio ambiente, calidad de vida en el trabajo y vinculación empresa-sociedad, en una muestra no probabilística de 31 empresas. Los resultados reflejan que las empresas se encuentran en el nivel inicial de filantropía, detectándose la voluntad de la alta dirección y de los accionistas como factores que podrían favorecer la adopción de la responsabilidad social. Queda para futuras investigaciones incrementar la muestra e incluir el desempeño económico en este tipo de estudios.

  17. Modelo de estructura financiera para las pymes del sector metalmecánico del corredor industrial de Boyacá

    OpenAIRE

    Ricardo Burbano; Dilia Castillo; Carlos Chaves

    2006-01-01

    Esta investigación es un acercamiento al funcionamiento y estado actual de las Pymes (micro, pequeñas y medianas empresas) del sector metalmecánico del corredor industrial de Boyacá, a través de la cual se diseña el modelo de la estructura financiera y se describe la situación económica de dichas empresas para el conocimiento de su realidad, se articulan los elementos básicos de la estructura financiera adecuadaen el modelo, teniendo en cuenta las variablesde financiación más importantes: Uti...

  18. Responsabilidad social y competitividad en las organizaciones del sector del automóvil: un enfoque de recursos humanos = Corporate social responsibility and competitiveness in the automotive sector: a focus on human resources

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio Martínez Navarrete

    2014-12-01

    Full Text Available El ejercicio de la Responsabilidad Social y la divulgación de sus resultados son aspectos a tener en cuenta por las empresas en el contexto actual. Su importancia se encuentra en las diferentes ventajas competitivas que puedan obtener de la puesta en marcha voluntaria de medidas socialmente responsables, lo cual proporcionará ventajas competitivas a la empresa. Uno de los aspectos fundamentales de la responsabilidad es de índole interna, consistente en una gestión eficiente de los Recursos Humanos, proporcionando mayores índices de calidad laboral y repercutiendo directamente en la competitividad de la empresa. Con esta base teórica este trabajo analiza el sector del automóvil en España intentando determinar hasta qué punto la divulgación de acciones responsables de las empresas del sector están considerando las políticas de gestión del capital humano como un eje vertebrador de la misma. The exercise of social responsibility and disclosure of results are issues to be considered by companies in the current context. Its importance lies in the different competitive advantages they can get from the start up of socially responsible voluntary measures, which will provide the company competitive advantages. One of the fundamental aspects of accountability is internal, consisting in the efficient management of human resources by providing higher rates of labor quality and directly affecting the competitiveness of the company. With this theoretical basis, this paper analyzes the automobile sector in Spain trying to determine to what extent the disclosure of responsible actions of companies in the sector are considering policies to manage human capital as a backbone of it

  19. Control cuantitativo de la calidad en una empresa del sector servicios = Quantitative quality control in a company of the service industry

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Isabel López Rodríguez

    2014-07-01

    Full Text Available Resumen En el presente trabajo se aplican herramientas de Control Estadístico de Calidad, habitualmente utilizadas en procesos productivos, a una empresa dedicada a la auditoría y que por tanto pertenece al sector servicios. La elección de las herramientas utilizadas (gráficos de control, indicadores de capacidad, función de pérdida de Taguchi… obedece a la necesidad de controlar si se cumple el objetivo de la empresa de realizar la auditoría a la empresa cliente 7 días antes de la fecha teórica, lo que conlleva una disminución de costes. También se cuantifica la pérdida que produce el incumplimiento de dicho objetivo y se proponen medidas correctoras que disminuyen la variabilidad del proceso y aumenten la competitividad de la empresa. Abstract In this work we apply Statistical Quality Control tools, often used in production processes, to an audit company that as such belongs to the service industry. The tools employed (control graphs, capacity indicators, Taguchi loss function… are chosen to confirm whether the company audits 7 days before the set date in order to reduce costs. Losses associated to failure are quantified and correction measurements proposed to reduce the variability of the process and increase the company competitiveness.

  20. Control cuantitativo de la calidad en una empresa del sector servicios = Quantitative quality control in a company of the service industry

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Isabel López Rodríguez

    2013-12-01

    Full Text Available En el presente trabajo se aplican herramientas de Control Estadístico de Calidad, habitualmente utilizadas en procesos productivos, a una empresa dedicada a la auditoría y que por tanto pertenece al sector servicios. La elección de las herramientas utilizadas (gráficos de control, indicadores de capacidad, función de pérdida de Taguchi… obedece a la necesidad de controlar si se cumple el objetivo de la empresa de realizar la auditoría a la empresa cliente 7 días antes de la fecha teórica, lo que conlleva una disminución de costes. También se cuantifica la pérdida que produce el incumplimiento de dicho objetivo y se proponen medidas correctoras que disminuyen la variabilidad del proceso y aumenten la competitividad de la empresa.In this work we apply Statistical Quality Control tools, often used in production processes, to an audit company that as such belongs to the service industry. The tools employed (control graphs, capacity indicators, Taguchi loss function… are chosen to confirm whether the company audits 7 days before the set date in order to reduce costs. Losses associated to failure are quantified and correction measurements proposed to reduce the variability of the process and increase the company competitiveness.

  1. Valor compartido en el sector minero metálico del Perú

    OpenAIRE

    Bello Durand, Edith Karim; Contreras Parra, Brenda Katlhen; Juárez Delgado, Freddy Richard; Marceliano García, Miguel Ángel

    2017-01-01

    xv, 202 p. : il. ; 30 cm. Esta investigación tuvo como finalidad describir la situación actual de creación de valor compartido (CVC) en siete empresas del sector de minería metálica en el Perú, se identificó el conocimiento de dichas empresas sobre el concepto, el conocimiento y las formas potenciales de CVC, la predisposición para crear VC y la descripción de CVC con enfoque en stakeholders usando la teoría del valor. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo de alcance...

  2. Formulación y evaluación de estrategias de empresas en el sector de la restauración en fast-food

    OpenAIRE

    Gutiérrez de Alaña, Cheyenne

    2016-01-01

    RESUMEN: A continuación se va a realizar un análisis del proceso de dirección estratégica, centrándonos en la formulación y evaluación principalmente. Las estrategias serán en base a las que realizan empresas españolas en el sector de restauración en fast-food. Se remarcará el objetivo principal general de toda empresa que supone la satisfacción de los consumidores y la obtención del beneficio para la continuidad de la empresa. Para ello se analizarán los medios de recogida de información ...

  3. Las empresas latinoamericanas del sector del petróleo y gas ante la información sobre sostenibilidad. Latin American oil and gas corporations and the sustainability information.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arturo Haro de Rosario

    2016-04-01

    Full Text Available Resumen: El sector del petróleo y gas es un sector económico estratégico con repercusiones a escala global. Sin embargo, una de las principales limitaciones de esta industria radica en las características de las regiones en las que opera, ya que a menudo se trata de zonas geográficas de elevada importancia bioclimática, zonas con poblaciones indígenas o sectores rurales sumidos en la pobreza. Esto ha generado que los stakeholders presten cada vez más atención a las implicaciones sociales, naturales y económicas de las actividades del sector del petróleo y gas. Así las cosas, teniendo en cuenta que los países latinoamericanos cuentan con las mayores reservas convencionales mundiales de petróleo, el presente artículo tiene como objetivo cuantificar la información voluntaria sobre sostenibilidad que divulgan las empresas petroleras y gasíferas que operan en Latinoamérica.   Abstract:  The oil and gas sector is a strategic area of the economy with global repercussions. This industry faces a major handicap, namely the characteristics of the regions in which it operates, which are often geographic areas of great bioclimatic importance, or inhabited by indigenous populations, or comprised of very low income rural sectors. In response, stakeholders are paying ever greater attention to the social, natural and economic consequences of oil and gas sector activities. Taking into consideration that Latin American countries possess the largest conventional oil reserves in the world, this paper aims to quantify the sustainability information disclosed voluntarily by oil and gas companies operating in Latin America.

  4. Aplicación del Estándar Australiano de Administración del Riesgo AS/NZS 4360: 1999 en la empresa GECELCA

    OpenAIRE

    Cuello Lascano, Roberto; Pallares Caro, Laura Viviana; Wehdeking Arcieri, Erick

    2008-01-01

    Este estudio aborda el proceso de administración del riesgo empresarial, y se enfoca particularmente en la implementación del Estándar Australiano de Administración del Riesgo AS/NZS 4360:1999, realizando la identificación, medición y control de los riesgos financieros, estratégicos y del entorno de la empresa GECELCA S.A. ESP. Su desarrollo estuvo basado en fuentes primarias y secundarias proveniente de GECELCA e información histórica proveniente del sector eléctrico. Se espera que este estu...

  5. Diseño de una estrategia que posicione a Transporte Comercial la Estrella SAS como una empresa mas competitiva en el sector transporte

    OpenAIRE

    Cifuentes Amaya, Mauricio Andrés

    2017-01-01

    La elaboración de este proyecto busca explicar los factores que actualmente afectan al sector transporte (Costos elevados, sobreoferta, chatarrización, fletes elevados, hacinamiento, Etc.) y, a partir de esto, diseñar estrategias que le permitan a la empresa de transporte: TRANSPORTE COMERCIAL LA ESTRELLA SAS, convertirse en una empresa más competitiva dentro del sector en el que se desenvuelve. El planteamiento estratégico estudiado se fundamenta en el modelo de las 5 fuerzas de Michael P...

  6. Invirtiendo en publicidad: estrategias de las empresas delsector comercial ecuatoriano

    OpenAIRE

    Granda, Maria L.; Ordeñana, Adriana R.; Valdiviezo, Miriam C.

    2009-01-01

    Las decisiones de gasto en publicidad tienen diferentes impactos en el desempeño de las empresas. Aunque las empresas reconocen la importancia del gasto en publicidad y la gran mayoría destina parte de su presupuesto a invertir en este rubro, no existen estudios del impacto que esta tiene sobre las ventas ni de la elección óptima de gasto-retorno de las empresas. Esta propuesta intentará evaluar la relación entre el gasto en publicidad y las ventas de las empresas del sector Comercio del Ecua...

  7. PROPUESTA METODOLÓGICA DE IMPLEMENTACIONES BIOMÉTRICAS EN LAS EMPRESAS MANUFACTURAS MEDIANAS Y GRANDES DE LA PROVINCIA DEL GUAYAS.

    OpenAIRE

    Alcívar Salazar, Carlos Alberto

    2014-01-01

    Las empresas manufactureras son de mucha importancia para la economía, ya que generan los productos que mueven el mercado, productos que incluso se exportan permitiendo la entrada de divisas. De acuerdo a informes emitidos por la Cámara de Industrias de Guayaquil (2009), en el sector industrial del Ecuador, “La industria manufacturera, después del comercio, es el sector que más aporta a la economía del país” (Cámara de Industrias de Guayaquil, 2009). Las exportaciones de ...

  8. Investigación sobre la incidencia de las curvas de aprendizaje en los procesos productivos de las empresas del sector carrocero, cantón Ambato, provincia de Tungurahua.

    OpenAIRE

    Chango Galarza, Mariela Cristina; Zambrano Vallejo, María Isabel

    2014-01-01

    Este proyecto se realizó en la Provincia de Tungurahua cuyo tema consistió en la Investigación sobre la incidencia de las curvas de aprendizaje en los procesos productivos de las empresas del sector carrocero, tomando como objeto de estudio a las Carrocerías ALME, ubicada en la Ciudad de Ambato, la misma que se dedica a la fabricación de carrocerías para buses urbanos, provinciales e interprovinciales. El tema del proyecto está relacionado con la elaboración de Curvas de Aprendizaje para un d...

  9. Generación de ideas en el contexto organizacional: comprensiones a partir del estudio de una empresa del sector gráfico de Medellín.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuela Escobar Sierra

    2014-12-01

    Full Text Available En este artículo se analiza, a partir del estudio de una empresa del sector gráfico de Medellín (Colombia, el proceso de generación de ideas en el contexto organizacional y la caracterización, según el estilo cognitivo y las técnicas creativas, de la calidad de esas ideas. En el texto 1 se revisa la literatura sobre innovación, gestión del conocimiento y los estilos cognitivos, 2 se presenta la estrategia de investigación, que corresponde con el estudio de caso, 3 se explicita la recolección de datos realizada (que utiliza un juego gerencial compuesto por técnicas creativas, estilos cognitivos y criterios de calidad y se muestra el análisis de los datos (que hace uso del diseño de experimentos, constatando que el juego gerencial permite focalizar las capacidades relacionadas con la gestión del conocimiento y la innovación y 4 se evidencia la relación existente entre la interacción del estilo cognitivo y las técnicas creativas, así como su impacto en la calidad de las ideas generadas.

  10. IMPLEMENTACIÓN DE LA METODOLOGÍA DE GESTIÓN TECNOLÓGICA POR PROYECTOS 'MGT' EN EMPRESAS DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL APLICAÇÃO DA METODOLOGIA DE GESTÃO TECNOLÓGICA PARA 'MGT' PROJETO EM EMPRESAS DO AGRONEGOCIO IMPLEMENTATION OF TECHNOLOGY MANAGEMENT METHODOLOGY FOR PROJECT 'MGT' IN AGRIBUSINESS COMPANIES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JHON WILDER ZARTHA S.

    2012-06-01

    Full Text Available A partir de la elaboración de un análisis estadístico tanto descriptivo como multivariable de los resultados obtenidos a través de la implementación de la herramienta 'MGT' (Metodología de Gestión Tecnológica por Proyectos en la Organización en cinco empresas del sector agroindustrial, en los sectores cárnico, lácteo, curtimbres y otros, además se identificaron las relaciones existentes entre las empresas y las diferentes variables que hacen parte de los Perfiles Tecnológico e Innovador, de las Matrices Estratégicas y del Portafolio de Proyectos. Posteriormente, se modifico la herramienta y a partir de esta versión, se implementó en una empresa del sector agroindustrial, lo que permitió la validación de la herramienta y la recolección de ideas para posterioresApartir do desenvolvimento de uma análise estatística dos resultados, tanto descritiva e multivariada, através da implementação da ferramenta 'MGT' (Metodologia de Gestão de Projetos Tecnológicos na Organização em cinco empresas do agronegócio da carne , laticínios e outros curtimbres também identificou a relação entre as empresas e as diversas variáveis que fazem parte dos perfis e tecnologia inovadora, a Matriz Estratégica e Carteira de Projetos. Posteriormente, o instrumento foi modificado e a partir desta versão, foi implementado em uma empresa do agronegócio, permitindo a validação da ferramenta e da recolha de ideias para futuras versões.From the development of a statistical analysis of both descriptive and multivariate results through the implementation of the tool 'MGT' (Methodology for Technological Projects Management in the Organization in five agribusiness companies in the meat , dairy, and other curtimbres also identified the relationship between companies and the different variables that are part of the Profiles and Innovative Technology, the Matrix Strategic and Project Portfolio. Subsequently, the tool was modified and from this

  11. LA COOPERACIÓN EMPRESARIAL COMO ESTRATEGIA DE LAS PYMES DEL SECTOR AMBIENTAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JULIETA OJEDA GÓMEZ

    2009-01-01

    Full Text Available El desarrollo del sector ambiental en México en la década de los años ochenta generó oportunidades de negocios para muchas pequeñas y medianas empresas (pymes, cuyo reto es lograr su permanencia y crecimiento en este sector. El objetivo de este trabajo es presentar evidencia empírica sobre los vínculos de cooperación empresarial como una estrategia de estas empresas. Para ello se analizaron cualitativamente veintidós entrevistas a empresarios de pequeñas y medianas empresas que abordaron aspectos relacionados con los vínculos de cooperación. Para muchos de ellos estos vínculos les han permitido diferenciarse de sus competidores y mejorar su capacidad de competir con empresas fuera de la relación, y se convirtieron, en algunos casos, en un fuerte estímulo para su internacionalización. El trabajo sugiere que para que el vínculo de cooperación sea exitoso, es importante buscar el equilibrio entre la simetría de las empresas que haga factible la cooperación y su asimetría para enriquecer la experiencia y el aprendizaje.

  12. El reglamento técnico de instalaciones eléctricas, retie, como una medida no arancelaria (mna): una oportunidad de mejora para algunas empresas del sector eléctrico en Bogotá

    OpenAIRE

    Montenegro Calderon, Dorys Marlen; Vargas Pulido, William Ernesto

    2017-01-01

    Dentro de la política comercial de Colombia se encuentran las Medidas no Arancelarias (MNA), como instrumento de mitigación del auge de los Tratados de Libre Comercio, TLC, por lo cual se les ha considerado como Obstáculos Técnicos al Comercio, OTC, sin embargo, este trabajo de investigación evidencia un punto de vista innovador y diferente mediante el análisis de los aspectos positivos de las experiencias en algunas empresas del sector eléctrico colombiano y del Clúster de Energía de Bogotá,...

  13. Análisis del sistema de operaciones en empresas del sector cerámico español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Segura, B.

    2004-12-01

    Full Text Available Due to the progressive deceleration of economic activity since 2001, the ceramic tile sector faces new challenges in operations management. Both the capacity and the technology are available, thanks to investments in preceding years, and an advantageous position in the market has been achieved. However, to maintain that position as regards its competitors, traditional as well as emerging ones, a change of focus in operations management and its relationship with business strategy will probably have to be adopted. Resource optimisation needs more investment in process and organization than in capacity and technology. In this study we present the results of a survey on the behaviour of the sector’s firms and the priorities they have to reach the objectives, as a basis for the analysis of their capacity to rise to the new challenges with which they are confronted.

    La progresiva desaceleración de la actividad económica a partir de 2001 enfrenta al sector azulejero a retos nuevos en el área de producción. La capacidad productiva y la tecnología están disponibles, fruto de las inversiones en años precedentes y se ha alcanzado una posición ventajosa en el mercado, pero mantener esa posición frente a competidores, tanto tradicionales como emergentes, probablemente requiera un cambio de enfoque en el área de operaciones y sus relaciones con las restantes áreas empresariales. La optimización de todos los recursos disponibles va a necesitar inversiones en procesos y organización más que en capacidad y tecnología. En este trabajo presentamos los resultados de una encuesta sobre el comportamiento de las empresas del sector y las prioridades que declaran para alcanzar los objetivos en las diferentes áreas empresariales, como base para el análisis de su capacidad para dar respuesta a los nuevos retos a los que se enfrentan.

  14. Utilidad de la relación estratégica comunitaria y el marketing en empresas el sector salud

    OpenAIRE

    Diaz Áragon, Natalia Lizeth; Vasquez Mejia, Paula Carolina; Cordon Rusinque, Juan Sebastian

    2014-01-01

    La necesidad de involucrar el concepto de comunidad y sus estrategias con el sector salud, generan el problema de investigación de determinar ¿Cuál es la utilidad de la relación estratégica comunitaria y el marketing en empresas del sector salud? El sector salud ha apartado las actividades relacionales con sus clientes, el cual es caracterizado por la atracción, desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes. El objetivo de la investigación es determinar cuál es la utilidad d...

  15. Análisis económico y financiero de las empresas cotizadas pertenecientes al sector de las energías renovables

    OpenAIRE

    Rodríguez Regueiro, Luis Manuel

    2012-01-01

    Situados en este contexto, el objetivo de este Trabajo Fin de Master es ofrecer una visión del sector de las energías renovables, mediante el estudio de sus características y su funcionamiento, y analizar la situación económica y financiera que presentan las empresas cotizadas pertenecientes al sector de las energías renovables.

  16. ANÁLISIS DE LAS EMPRESAS CONCESIONARIAS DEL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE URBANO COLECTIVO EN ESPAÑA (2008-2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Balboa la Chica, Pedro Manuel

    2014-01-01

    Full Text Available Dado que la movilidad es una necesidad básica en la sociedad actual, el presente trabajo analiza la estructura que, en el período 2008-2010, presentan las empresas que conforman el sector del transporte urbano de viajeros por carretera en España, reflejando las principales características del sector y deteniéndose en el estudio de la situación y de la evolución de los principales estados contables.

  17. FACTORES DE INNOVACIÓN EN MARKETING ESTRATÉGICO - UN CASO APLICADO AL SECTOR DEL MUEBLE HOGAR EN ITAGÜI (ANTIOQUIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARTÍN DARIO ARANGO SERNA

    2008-01-01

    Full Text Available El presente artículo se enmarca dentro de un proyecto que tiene como objetivo analizar el sector del mueble en el municipio de Itagüi (Antioquia. El análisis está dirigido al estudio de los factores principales de innovación tecnológica y desarrollo estratégico de marketing en las empresas de este sector. Explicaremos la importancia que tiene el marketing en el desarrollo de la actividad empresarial y haremos un acercamiento a las estrategias competitivas. Dentro del marco de la empresa, el marketing debe desempeñar unas funciones determinadas orientadas a analizar y comprender el mercado donde se mueva la empresa, identificar las necesidades de los clientes y favorecer y desarrollar una demanda de los productos de la empresa. El conocimiento de los mercados, que corresponde al marketing estratégico, va a permitir a las empresas adecuar las ofertas al mercado. Uno de los objetivos del estudio es determinar si las empresas realizan un plan de Marketing y en que lo centran (lugar, precio, producto y promoción, así como la inversión que realizan. Analizar las estrategias competitivas, estrategias de inversión y conocer las políticas empresariales en cuanto a la formación del personal, adopción de tecnología y financiación. La investigación es de carácter exploratorio y se pretende establecer las bases de estudio necesarias para realizar, con posterioridad a este trabajo, estrategias competitivas que se ajusten a las necesidades de las empresas del mueble en Itagüi (Antioquia.

  18. Tecnologías de información en la toma de decisiones operativas en empresas petroleras del estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Romero, Mildred

    2010-09-01

    Full Text Available Las tecnologías de información (TI han surgido como nuevas herramientas que transforman la manera tradicional de hacer las cosas, facilitando la automatización en actividades tanto operativas como administrativas en las organizaciones y mejorando el manejo de información. Atendiendo a la relevancia que han tomado las TI, el presente estudio se planteó como objetivo analizar la influencia de las tecnologías de información en la delegación de autoridad, y en la eficacia, eficiencia y efectividad de las decisiones operativas en las empresas del sector petrolero del estado Zulia. Fundamentándose para ello en los postulados de autores como Daft (2007, Domínguez et al. (1995, Fernández et al. (2003, Oz (2001, entre otros. La población objeto de estudio la conforman las empresas que prestan servicios a pozo. Llevándose a cabo una investigación de tipo descriptiva- transeccional con un diseño no experimental. Como resultado se pudo apreciar que las TI en las empresas del sector petrolero del estado Zulia han presentado mayor relevancia en la eficacia organizacional, es decir, han logrado las metas propuestas, sin embargo, los mismos resultados no son notorios en la eficiencia y efectividad. Palabras clave: Tecnologías de información, decisiones, operativo.

  19. Análisis del uso de herramientas de marketing online por parte del sector fundacional

    OpenAIRE

    Carretero Hidalgo, Patricia

    2018-01-01

    El uso de herramientas de marketing online se ha visto incrementado en los últimos años por parte del sector fundacional con el fin de dar a conocer sus objetivos y fines entre los sociospero también para mejorar la comunicación y poder estar en contacto directo con los mismos. Actualmente, cada vez son más las empresas conectadas a la red y sus usuarios a través de páginas web, redes sociales y plataformas sociales. En el sector fundacional, las fundaciones llevan a cabo distintas ...

  20. ADN DE LA INNOVACIÓN - DE FACTORES CLAVES DE INNOVACION EN 21 EMPRESAS DEL SECTOR AGROINDUSTRIAL DNA DA INOVAÇÃO - FATORES CHAVE PARA INOVAÇÃO EM 21 EMPRESAS AGROINDUSTRIAL ADN OF INNOVATION - KEY FACTORS FOR INNOVATION IN 21 COMPANIES AGROINDUSTRIAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JOSÉ G MEDINA H

    2012-12-01

    Full Text Available Este artículo identifica en una muestra de 21 empresas del sector agroindustrial del departamento de Antioquia - Colombia factores claves de innovación, que establecen una relación con los conceptos básicos de la estructura del acido desoxirribonucleico (ADN, con el fin de ayudar a las empresas a gestionar su estructura para la innovación. Para el desarrollo de este estudio se tomaron las variables definidas por el perfil innovador de la Metodología de Gestión Tecnológica por Proyectos 'MGT', la cual describe un perfil de las empresas respecto a las cuatro dimensiones de innovación: producto, proceso, mercadeo y organización [1] definidas por la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico [2]. Posteriormente se construyó una base de datos con los resultados del perfil innovador de empresas del sector agroindustrial obtenidos de la herramienta MGT; por último se implementó la herramienta estadística de análisis multivariable la cual permitió definir los factores claves de innovación más frecuentes e importantes de las empresas a las cuales se les aplicó la metodología 'MGT'[3].Este artigo identifica uma amostra de 21 empresas no setor de agronegócios do departamento de Antioquia - Colômbia fatores-chave da inovação, em seguida, estabelecer uma relação com o básico da estrutura do ácido desoxirribonucléico (ADN, a fim de ajudar as empresas estrutura para gerir a inovação. Para o desenvolvimento deste estudo foram tomadas pelo perfil de variáveis definidas Metodologia de Gestão de Projetos Inovadores de Tecnologia 'MGT', que descreve um perfil das empresas em relação as quatro dimensões da inovação: produto, processo, marketing e organização [1] definida pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico [2]. Mais tarde, ele construiu um banco de dados com os resultados do perfil inovador de empresas do agronegócio se reuniram a partir da MGT, e finalmente implementou a

  1. Higiene Industrial en empresa de limpieza

    OpenAIRE

    Dorca-Mariño, José Ignacio

    2012-01-01

    Este trabajo se realiza basándose en la experiencia del autor al hacerse cargo del Servicio de Prevención Propio de SERLIMAT ESPAÑOLA , empresa de limpieza industrial con 28 años de experiencia en su sector y que ha ido creciendo tanto en número de empleados, como en actividades y en implantación geográfica. En la actualidad, formamos parte de la empresa más de 700 trabajadores, con una amplia mayoría femenina, que representa aproximadamente el 80%, y la principal actividad de la empresa e...

  2. LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN EL SECTOR INDUSTRIAL DEL MUEBLE: EVIDENCIAS SOBRE LA CULTURA DE CALIDAD TOTAL Y LAS VENTAJAS QUE LA CARACTERIZAN

    OpenAIRE

    Marín Vinuesa, L.M; Gimeno Zuera, J.

    2010-01-01

    Este estudio analiza si el nivel de implantación de prácticas de gestión de la calidad total, y el nivel de resultados empresariales, son factores que caracterizan a las empresas certificadas con la norma ISO 9000 en la industria nacional del mueble. Asimismo, se comprueba la posible relación de determinados aspectos TQM con la mejora de los resultados empresariales. Los resultados del análisis realizado sobre una muestra de empresas del citado sector muestran que las empresas certificadas co...

  3. La Cooperación Empresarial Como Estrategia de Las Pymes del Sector Ambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julieta Ojeda Gómez

    2009-01-01

    Full Text Available El desarrollo del sector ambiental en México en la década de los años ochenta generó oportunidades de negocios para muchas pequeñas y medianas empresas (pymes, cuyo reto es lograr su permanencia y crecimiento en este sector. El objetivo de este trabajo es presentar evidencia empírica sobre los vínculos de cooperación empresarial como una estrategia de estas empresas. Para ello se analizaron cualitativamente veintidós entrevistas a empresarios de pequeñas y medianas empresas que abordaron aspectos relacionados con los vínculos de cooperación. Para muchos de ellos estos vínculos les han permitido diferenciarse de sus competidores y mejorar su capacidad de competir con empresas fuera de la relación, y se convirtieron, en algunos casos, en un fuerte estímulo para su internacionalización. El trabajo sugiere que para que el vínculo de cooperación sea exitoso, es importante buscar el equilibrio entre la simetría de las empresas que haga factible la cooperación y su asimetría para enriquecer la experiencia y el aprendizaje.

  4. Análisis estratégico del sector TIC de Colombia

    OpenAIRE

    Sañudo Pérez, Roberto

    2017-01-01

    RESUMEN: El presente trabajo tiene como objetivo ser una guía para ayudar a las empresas del sector de las Tecnología de la Información y la Comunicación (TIC) a su internacionalización en el mercado colombiano. Debido a la fuerte competencia que existe en el mercado europeo, las empresas se ven obligadas a acudir a mercados internacionales para ser más competitivas e incluso por su propia subsistencia. Colombia es uno de los países latinoamericanos que más éxitos está consiguiendo en un ...

  5. Empresa social basada en alianzas.El caso del mercado de saneamiento como modelo de cambio e innovación social

    OpenAIRE

    Flores Castro, Alejandro

    2012-01-01

    Las oportunidades para mejorar la calidad de vida en la base de la pirámide pueden ser capitalizadas, además de la subvención del Estado, por las alianzas de tipo Público-Privado-Social (PPS). El objetivo de este trabajo es diseñar un nuevo modelo de empresa -la empresa social- que cubre lo que el Estado y el sector privado solos no logran alcanzar. La propuesta está basada en alianzas con diferentes stakeholders, y se plantea un modelo de empresa para promover el acceso a servicios de saneam...

  6. Empresa social basada en alianzas. El caso del mercado de saneamiento como modelo de cambio e innovación social

    OpenAIRE

    ALEJANDRO FLORES CASTRO

    2012-01-01

    Las oportunidades para mejorar la calidad de vida en la base de la pirámide pueden ser capitalizadas, además de la subvención del Estado, por las alianzas de tipo Público-Privado-Social (PPS). El objetivo de este trabajo es diseñar un nuevo modelo de empresa -la empresa social- que cubre lo que el Estado y el sector privado solos no logran alcanzar. La propuesta está basada en alianzas con diferentes stakeholders, y se plantea un modelo de empresa para promover el acceso a servicios de saneam...

  7. La medición del capital intelectual y su impacto en el rendimiento financiero en empresas del sector industrial en México

    OpenAIRE

    Villegas González, Eleazar; Hernández Calzada, Martín Aubert; Salazar Hernández, Blanca Cecilia

    2017-01-01

    En la actualidad el conocimiento es considerado como fuente primordial que propicia la creación y generación de ventaja competitiva y riqueza en las organizaciones. El factor humano como recurso intangible de una empresa se ha convertido en el principal generador de valor pese a que en la información financiera no se vea reflejado como tal. Tanto la gestión del conocimiento como el capital intelectual son 2 intangibles que se pueden medir en los reportes financieros de las empresas. En México...

  8. Implantació ERP SAP en empresa del sector alimentari

    OpenAIRE

    Castán Ariño, Jose Luis

    2012-01-01

    Amb aquest treball es pretén oferir d'una forma global una implantació d'un sistema ERP a una empresa fictícia basant-nos en els principis de la metodologia estàndard ASAP. Con este trabajo se pretende ofrecer de una forma global una implantación de un sistema ERP en una empresa ficticia basándonos en los principios de la metodología estándar ASAP.

  9. Caracterización de la cultura organizacional y lineamientos de intervención para la implementación de procesos de cambio en las organizaciones. Caso empresa sector financiero

    OpenAIRE

    Montaña Rey, Angie Paola; Torres Reyes, Germán Alonso

    2014-01-01

    El presente Trabajo de Grado busca caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector Financiero en Colombia y realizar orientaciones de acciones para el cambio organizacional de acuerdo con la estrategia de perdurabilidad establecida por la Alta Dirección de dicha empresa. Para este fin, se realiza una cuidadosa revisión y actualización del estado del arte de los conceptos clave ¨Cultura Organizacional¨ y ¨Cambio Organizacional¨. Es de resaltar que para el primero de ellos, se ...

  10. Análisis de la gestión estratégica y operativa de una empresa industrial del sector del mueble y reingeniería de procesos en la planta de producción de tapicería. Aplicación del modelo 7s y de las técnicas Kaizen, Seis Sigma y Lean Manufacturing

    OpenAIRE

    ESTEVE FERNÁNDEZ DE CORDOVA, JAVIER

    2013-01-01

    Proyecto Confidencial Esteve Fernández De Cordova, J. (2008). Análisis de la gestión estratégica y operativa de una empresa industrial del sector del mueble y reingeniería de procesos en la planta de producción de tapicería. Aplicación del modelo 7s y de las técnicas Kaizen, Seis Sigma y Lean Manufacturing. http://hdl.handle.net/10251/34162. Archivo delegado

  11. Estudio de factibilidad para la creación de una empresa dedicada a la distribución y comercialización de cerámica nacional e importadora, orientada a la industria de la construcción en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito.

    OpenAIRE

    Ruiz Vaca, Mónica Elizabeth

    2012-01-01

    La realización del presente proyecto pretende determinar la factibilidad de la creación de una empresa dedicada a la distribución y comercialización de cerámica nacional e importada, orientada a la industria de la construcción en el sector norte del Distrito Metropolitano de Quito, en la parroquia Cotocollao, barrio El Condado, para satisfacer las necesidades del mercado de negocios de este sector. El sector de la construcción en la actualidad está en crecimiento y en la zona de influencia...

  12. Privatización del agua y racismo ambiental en ciudades segregadas. La empresa Aguas del Illimani en las ciudades de La Paz y El Alto (1997-2005

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Crespo Flores, Carlos O.

    2009-12-01

    Full Text Available Within the framework of environmental racism in the water sector, the water and sani - tation concession contract in the cities of La Paz and El Alto (Bolivia to Aguas del Illimani company, filial of Suez Group. Both cities are characterised as racially segregated spaces. The differentiated inclusion service policy of the company to neighbourhoods in La Paz and El Alto, particularly costs of connexion and tariffs, the exclusion of poor aymara zones and the environmental risks and impacts.

    Desde el concepto de racismo ambiental aplicado al sector agua, se analiza la concesión del servicio de agua y saneamiento en las ciudades de La Paz y El Alto a la empresa Aguas del Illimani (AISA, filial de la compañía francesa Suez. Ambas ciudades se caracterizan por ser socioeconómica y racialmente segregadas. Se muestra la política de inclusión diferenciada de la empresa respecto a las laderas de la ciudad de La Paz y El Alto, particularmente en los costos de conexión y tarifas del servicio, la exclusión de zonas pobres de aymaras migrantes, los impactos y riesgos ambientales.

  13. Análisis de la morosidad tributaria de las empresas aplicando técnicas borrosas y estadísticas. El caso de Mar del Plata

    OpenAIRE

    Mallo, Paulino E.; Artola, María Antonia; Zanfrillo, Alicia Inés; Morettini, Mariano; Galante, Marcelo Javier; Busetto, Adrián Raúl; Pascual, Mariano Enrique

    2006-01-01

    El propósito del presente trabajo es caracterizar el comportamiento de los indicadores contables de distintas empresas de pequeña y mediana envergadura del medio socioproductivo de la ciudad de Mar del Plata que puedan incidir en la determinación de la morosidad en el pago de tributos, sean nacionales, provinciales o municipales, a través de la aplicación de lógica difusa. Para ello se trabajó con una muestra de empresas representativas de distintos sectores productivos y comerciales de la ci...

  14. Las secuelas de la crisis a través de la información financiera de las empresas de la distribución y el comercio al por menor español: pequeñas Vs grandes empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Remedios Ramón Dangla

    2016-11-01

    Full Text Available Objeto: El presente trabajo analiza la evolución de los estados contables-financieros de las empresas del sector del comercio al por menor para ver cómo y en qué medida les ha afectado la actual crisis. Diseño/metodología/enfoque: En esta investigación establecimos las hipótesis sobre el particular comportamiento del sector debido a la especialización en la venta de bienes de primera necesidad y a la fuerte posición en el mercado de las cadenas de distribución. Obtuvimos una muestra de empresas de la base SABI, las clasificamos por tamaños y las relacionamos con consumo nacional y la renta per cápita mediante una regresión lineal multiple. Buscamos las macromagnitudes que mejor explicaban la evolución los resultados del sector y estudiamos la evolución de ratios de eficiencia, operatividad, rentabilidad o solvencia mediante los cambios significativos estadísticamente en los ratios contables dependiendo del tamaño empresarial. Aportaciones y resultados: El sector de la distribución y comercio al por menor se podría clasificar como un sector anti-cíclico pero a pesar de ello, todas las empresas han perdido rentabilidad aunque las de menor tamaño han perdido más y han se ha visto obligadas a prescindir de fuentes de financiación como consecuencia de la crisis.  Por el contrario, las grandes empresas han mantenido sus altos niveles de endeudamiento, incluso, su fondo de maniobra negativo. La especialización en venta de productos de una baja elasticidad demanda-renta y el fuerte poder en los mercados han permitido que estas empresas no sufran significativos cambios en sus resultados económicos-financieros. Limitaciones: Esta investigación recoge y analiza, con técnicas estadísticas, la evolución de diversos ratios contables de las empresas del sector de la distribución al por menor y su grado de dependencia con algunas macromagnitudes, sin embargo, un estudio con otro tipo de información financiera de las empresas y la

  15. Consecuencias del aprendizaje organizativo en las relaciones comerciales entre empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José A. López Sánchez

    2011-06-01

    Full Text Available El objetivo principal de este estudio es analizar la influencia del aprendizaje organizativo (AO sobre la satisfacción y la lealtad en las relaciones comerciales entre empresas. Para ello se plantea un marco teórico donde se adopta como unidad de análisis la relación diádica que mantienen las empresas fabricantes con su principal distribuidor. En el análisis de los datos se emplean sistemas de ecuaciones estructurales con una muestra de empresas españolas. Los resultados empíricos obtenidos aportan evidencias acerca de que el AO del fabricante es un antecedente de los resultados alcanzados en los intercambios relacionales. Así, el mayor grado de AO de la empresa fabricante incide de modo directo en el grado de satisfacción del distribuidor principal y también actúa de modo indirecto sobre su grado de lealtad. Se corrobora además que dicho AO potencia de un modo directo los resultados empresariales del fabricante. Las limitaciones del estudio son las típicas asociadas al uso de la investigación basada en encuesta. Por último, la varianza del método común no fue un problema en este estudio.

  16. Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales (EMAS aplicado a empresas del sector cerámico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García Lara, R.

    2010-10-01

    supuesto además la apertura de EMAS a países fuera de la EU, haciéndolo más atractivo para las empresas cerámicas exportadoras. Además de la mejora de competitividad e imagen corporativa, acceso a nuevos mercados, y relaciones con clientes, administración y demás partes interesadas, las empresas del sector cerámico que implantan EMAS disfrutan de una menor presión normativa por parte de las autoridades medioambientales y otras ventajas, como la excepción a la necesidad de garantía financiera obligatoria contemplada en la nueva ley de responsabilidad ambiental.

  17. La estrategia comunicacional en el sector mega-minero. Un estudio del caso La Alumbrera en Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julieta Godfrid

    2016-06-01

    Full Text Available En los últimos años se produjo en la Argentina una rápida expansión de la mega-minería a cielo abierto, lo que vino acompañado de un creciente aumento de la conflictividad socio-ambiental que cuestiona en profundidad las consecuencias de la actividad extractiva. En este contexto, las múltiples críticas a la mega-minería deslegitimaron profundamente la imagen del sector y de las empresas que llevan adelante este tipo de actividad. A partir de allí, las corporaciones mega-mineras se vieron frente a la necesidad de construir una nueva estrategia comunicacional integral que les permitiera mejorar su imagen y construir consenso en torno a la actividad. El presente trabajo indaga en torno a las nuevas estrategias comunicacionales del sector mega-minero que se llevan a cabo bajo el paradigma de la Responsabilidad Social Empresaria y el “marketing experiencial”. Para ello se trabaja a partir del estudio de caso del emprendimiento mega-minero más antiguo del país, la empresa La Alumbrera (Provincia de Catamarca.

  18. Gestión de la comunicación on-line en la empresa de franquicia. El uso de Facebook en el sector ‘servicios’

    OpenAIRE

    Quiles-Soler, Mari Carmen; Martínez-Sala, Alba-María; Monserrat-Gauchi, Juan

    2016-01-01

    Se plantea un estudio en torno a la gestión de la comunicación, a través de Facebook, por diferentes enseñas de franquicias del sector servicios (mensajería y transporte urgente, telefonía móvil y agencias de viajes). Partiendo de un análisis de los contenidos y del nivel de interacción de las diferentes enseñas con sus públicos, se pretende conocer la actividad generada en dicha red social. La hipótesis afirma que las empresas de franquicia del sector servicios están presentes activamente en...

  19. Determinación de políticas y acceso al financiamiento de capital de trabajo en las MYPES del sector comercio del distrito de Huancayo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Zevallos Quispe

    2011-12-01

    Full Text Available Objetivos: Establecer la relación que existe entre la determinación de políticas de mejoras de los niveles de acceso al financiamiento y el acceso al financiamiento de capital de trabajo, con las limitaciones que presentan las MYPES del sector comercio del distrito Huancayo. Métodos: Es una investigación de nivel correlacional, diseño transversal, la recolección de datos se realizó en base a una población constituida por 5701 microempresas del sector comercial del distrito de Huancayo, el tamaño muestral es de tipo no probabilística, equivalente a 196 micro empresas seleccionadas de acuerdo al número de establecimientos comerciales por giro de negocio, es decir se priorizó aquellas MYPES que están en actividad en mayor número, a las cuales se aplicó un cuestionario estructurado. Resultados: El 73% de las micro empresas han obtenido un financiamiento de capital de trabajo y el 27% no han obtenido un financiamiento en el 2011. Asimismo el 42% de las micro empresas afirma que la restricción principal para acceso al financiamiento en las instituciones financieras en el momento de su solicitud es la exigencia de múltiples requisitos; luego, el 30% afirma que el acceso está supeditado a la presentación de garantías, un 22% considera que la tasa de interés es elevada y el 6% manifiesta otras razones. Conclusión: Las restricciones para acceso al financiamiento de capital de trabajo en las MYPES del sector comercio del distrito de Huancayo no pasa por el costo financiero, debido al gran impulso de las cajas municipales, ya que en la actualidad se han convertido en la mejor opción en microfinanzas.

  20. Análisis de Creación de Valor Económico para Empresas del Sector Textil (Value added analysis for the textile sector businesses

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Valerio Alfaro

    2012-12-01

    Full Text Available La industria textil ha sido un pilar fundamental en el desarrollo de la economía global al generar un comercio sin fronteras. Hoy en día, las empresas de este sector basan sus éxitos o fracasos en tres variables fundamentales como lo son (1 el costo, (2 la calidad y (3 el tiempo de entrega de sus productos. No ha de sorprender que si sus resultados no son positivos, exista presión en la reducción de gastos, lo que influye en la toma de decisiones para cierres de plantas o traslados a otras regiones donde haya un costo competitivo. No obstante, más allá de los análisis financieros, la calidad del producto y el nivel de entregas, la pregunta clave sería: ¿estas empresas han creado o destruido riqueza? Por consiguiente, el énfasis de este estudio se centra en el desarrollo y análisis de un modelo que permita determinar si las empresas de este sector han creado o destruido riqueza en los diferentes periodos, puesto que ellas no cuentan con una herramienta que les brinde dicha información y les ayude en la toma de decisiones. Como resultado del modelo planteado se llega a la conclusión de que ninguna de ellas mantiene una tendencia marcada y que los diferentes métodos no son afines entre sí en los mismos periodos; sin embargo, se orienta mejor la toma decisiones mediante la interpretación de los resultados, en lugar de depender exclusivamente de los registros financieros.   ABSTRACT Textile industries are fundamental in the development of a barrier-free global economy. Nowadays, these companies can pin their success or failure to three fundamental variables: (1 cost, (2 quality, and (3 product delivery time. It is not rare that if year end results aren´t positive, there is pressure to reduce expenses and influence decision making regarding plant closures, or outsourcing from areas where there still are competitive costs. However, besides the financial results, product quality and service level considerations, a key question arises

  1. Organización y actividades preventivas en el sector del transporte de mercancías por carretera

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elena Ordaz Castillo

    2008-09-01

    Full Text Available Objetivos: Identificar los recursos y actividades preventivas más prevalentes en el sector del transporte de mercancías por carretera y los hechos diferenciales con el resto de la población trabajadora española. Metodología: Estudio descriptivo de los datos de la Encuesta de Salud y Condiciones de Trabajo del sector del transporte y estudio comparativo con el resto de la población trabajadora a través de la V-Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo. Para el análisis estadístico se ha aplicado el ji cuadrado y la t-student. Resultados: El 77% de las empresas de este sector tienen menos de 50 trabajadores. El 41% de los conductores señala que en su empresa no existe Delegado de Prevención y un 25% no dispone de ningún Recurso Preventivo. Destaca el alto desconocimiento existente entre los conductores de los recursos preventivos en su empresa (34,3%. La modalidad preventiva más frecuentemente instaurada en el sector es la asunción de la prevención por parte del empresario (13,6% a diferencia del resto de sectores donde predomina el SP. Ajeno (43%. Conclusiones: Predominio de la pequeña empresa en el Sector del transporte asociado a un escaso desarrollo del tejido preventivo en comparación con la población de referencia. Ambas características pueden ser determinantes de la menor actividad preventiva, más baja que la observada en la población de referencia. El acceso a actividades preventivas entre los conductores se relaciona con una mejor salud percibida.Goals: To identify the most prevalent resources and preventive activities in professional long-haul drivers and their peculiarities related to the other Spanish production branches. Methodology: We develop a descriptive analysis of data from the Survey of Health and Working Conditions in professional truck drivers and we compare these results with the other Spanish production branches through the VNational Survey on Working Conditions. The statistical analysis applied T

  2. Desbalance del empleo en el sector turístico colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Leguizamón

    2009-11-01

    Full Text Available Es aceptado que la actividad turística por excelencia es un generador de empleo directo, sin embargo, los cambios en la prestación de los servicios originados por la creciente mediación de las modernas tecnologías, las nuevas tendencias en los comportamientos de consumo de los turistas, las innovaciones introducidas por las organizaciones prestadoras de servicios turísticos con el fin de mejorar su posición competitivas inducen a reflexionar sobre la actual demanda de capital humano por el sector. La necesidad de incrementar la capacidad competitiva de los prestadores de servicios turísticos, motivada por la competencia globalizada que caracteriza el entorno turístico, que amplía la oferta de destinos y productos alternos en un mercado con competidores “más cercanos” gracias a la mediación de las plataformas tecnológicas, ha llevado a que su estructura de empleo generado lo demande más competente y autónomo. Así mismo estos nuevos retos de la empresa turística se han enfrentado mediante la innovación en sus servicios, la diversificación de los mismos, la incorporación de tecnología de punta, la mayor automatización y la cualificación del empleo, aspecto este último que nos llevará a tener un argumento sustancial en el análisis de la asimetría entre oferta y demanda de empleo en el sector turismo. En este sentido la empresa de turismo ha demandado del sector educativo un mayor énfasis en la formación del Recurso Humano con foco en las competencias laborales, en especial de los perfiles ocupacionales correspondientes a los técnicos y tecnólogos. La formación en competencias aumenta las capacidades de producción del trabajador como quiera que enfatiza la formación basada en el conocimiento útil y práctico, el estímulo a las habilidades y las destrezas. Así, a su vez, el reto para el sector educativo corresponde en ofrecer programas que deben tener en cuenta las reales necesidades de desarrollo del sector

  3. Desbalance del empleo en el sector turístico colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Leguizamón

    2009-11-01

    Full Text Available Es aceptado que la actividad turística por excelencia es un generador de empleo directo, sin embargo, los cambios en la prestación de los servicios originados por la creciente mediación de las modernas tecnologías, las nuevas tendencias en los comportamientos de consumo de los turistas, las innovaciones introducidas por las organizaciones prestadoras de servicios turísticos con el fin de mejorar su posición competitivas inducen a reflexionar sobre la actual demanda de capital humano por el sector. La necesidad de incrementar la capacidad competitiva de los prestadores de servicios turísticos, motivada por la competencia globalizada que caracteriza el entorno turístico, que amplía la oferta de destinos y productos alternos en un mercado con competidores “más cercanos” gracias a la mediación de las plataformas tecnológicas, ha llevado a que su estructura de empleo generado lo demande más competente y autónomo. Así mismo estos nuevos retos de la empresa turística se han enfrentado mediante la innovación en sus servicios, la diversificación de los mismos, la incorporación de tecnología de punta, la mayor automatización y la cualificación del empleo, aspecto este último que nos llevará a tener un argumento sustancial en el análisis de la asimetría entre oferta y demanda de empleo en el sector turismo. En este sentido la empresa de turismo ha demandado del sector educativo un mayor énfasis en la formación del Recurso Humano con foco en las competencias laborales, en especial de los perfiles ocupacionales correspondientes a los técnicos y tecnólogos. La formación en competencias aumenta las capacidades de producción del trabajador como quiera que enfatiza la formación basada en el conocimiento útil y práctico, el estímulo a las habilidades y las destrezas. Así, a su vez, el reto para el sector educativo corresponde en ofrecer programas que deben tener en cuenta las reales necesidades de desarrollo del sector

  4. Correlación de la gestión de riesgos profesionales en la productividad de las empresas del sector cerámico del Valle de Aburra

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gian Paolo Montoya Rivas

    2014-12-01

    Full Text Available La investigación sobre el Análisis y evaluación de Riesgos profesionales para las empresas del sector cerámico del Valle de Aburrá, se fundamenta en la necesidad actual en cuanto al cumplimiento de las normas de Salud e Higiene ocupacional, según la normatividad y las leyes establecidas por los gobiernos, en cada país. Estas regulaciones nacen a partir del control que han realizado los ministerios de salud, frente al tema de incidentes, accidentes, enfermedades profesionales, indemnizaciones por inhabilidades parciales y/o permanentes, que limitan la productividad y recargan las obligaciones económicas y la rentabilidad de las mismas. Productividad es la cualidad o condición de ser productivos. Es la cualidad que indica qué tan bien se están utilizando la mano de obra, el capital, los materiales y la energía. Es un concepto que guía la administración de un sistema de producción y mide su éxito. Partiendo de estas definiciones se hace necesario realizar un análisis de Correlación, el cual según busca medir el grado de asociación entre dos variables dependientes una de otra.

  5. Aplicación de análisis discriminante para evaluar el mejoramiento de los indicadores financieros en las empresas del sector alimento de Barranquilla-Colombia Application of discriminant analysis to evaluate the improvement of financial indicators in the food sector companies Barranquilla-Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tomás Fontalvo Herrera

    2012-12-01

    Full Text Available En este artículo de investigación se presentan los resultados obtenidos durante el desarrollo del proyecto Aplicación del análisis discriminante para evaluar el mejoramiento de los indicadores financieros en las empresas del sector alimento de Barranquilla. En este se realiza inicialmente una descripción detallada de la evaluación de los sistemas organizacionales, los indicadores de liquidez, indicadores de actividad, indicadores de rentabilidad e indicadores de endeudamiento, los criterios para la aplicación del análisis discriminante en la evaluación del mejoramiento de los indicadores de liquidez, actividad, rentabilidad y endeudamiento en las empresas del sector alimento de Barranquilla y la utilización de la técnica análisis discriminante para diferenciar dos periodos establecidos, 2004 y 2009. Lo anterior a través de una perspectiva cualitativa, descriptiva, propositiva y cuantitativa. De la función discriminante obtenida y de los estadísticos analizados se puede concluir que los indicadores financieros Rentabilidad Operativa del Activo (RO, Rotación de Activo (RA, Nivel de Endeudamiento (NE del sector presentan diferencias significativas de un periodo a otro. Aunque solo la media del indicador financiero Apalancamiento a Largo Plazo (ALP mejora de un periodo a otro. Finalmente se pudo estructurar una metodología de análisis robusta que evalúa la evolución de los resultados financieros obtenidos en las organizaciones empresariales siendo de gran utilidad y valor como referencia científica en el análisis de indicadores financieros para la toma de decisiones gerenciales.Results obtained while developing the project “Application of discriminant analysis to evaluate the improvement of financial indicators in the food sector companies in Barranquilla are presented. Initially, a detailed description of the evaluation of the organizational systems, liquidity ratios, activity indicators, profitability indicators and debt

  6. Empresa social basada en alianzas. El caso del mercado de saneamiento como modelo de cambio e innovación social

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ALEJANDRO FLORES CASTRO

    2012-01-01

    Full Text Available Las oportunidades para mejorar la calidad de vida en la base de la pirámide pueden ser capitalizadas, además de la subvención del Estado, por las alianzas de tipo Público-Privado-Social (PPS. El objetivo de este trabajo es diseñar un nuevo modelo de empresa -la empresa social- que cubre lo que el Estado y el sector privado solos no logran alcanzar. La propuesta está basada en alianzas con diferentes stakeholders, y se plantea un modelo de empresa para promover el acceso a servicios de saneamiento sostenible de calidad, a partir de incluir el cambio como elemento sustancial con el fin de lograr un paradigma nuevo en la concepción del acceso a servicios de saneamiento en la base de la pirámide.

  7. Las empresas familiares en el sector de la construcción

    OpenAIRE

    Gómez Brañas, David

    2007-01-01

    El sector de la construcción cuenta en Cataluña con importantes compañías de carácter familiar. Este trabajo tiene por objetivo caracterizar las particularidades de las empresas familiares y ahondar en el conocimiento de las que pertenecen propiamente al sector de la construcción, tomando como base las empresas catalanas. Los aspectos relacionados con el Control de la Propiedad, el Riesgo y el Crecimiento son los que reportan una mayor significación, estando estos claramente vinculados con la...

  8. El microcrédito una amenaza para el sector del cuero y calzado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angel Enrique Chico Frías

    2017-12-01

    Full Text Available La concepción del microcrédito ha ido cambiando hasta perder su fin al transformarse de un producto beneficioso a uno peligroso; sin embargo, también cambió el medio y su forma de aplicación. El objetivo de la investigación fue determinar si la rentabilidad que obtiene la empresa a través del microcrédito es mayor que su costo. La investigación se centró en 22 empresas del sector, mediante un estudio de campo con encuestas validadas por el método de Wilcoxon, donde se establece la relación que existe entre el nivel de rentabilidad con las tasas de interés. Se determinó que la tasa de interés a la que se accede al microcrédito es mayor que el nivel de rentabilidad por lo que la utilidad que se obtienen en las empresas sobre el financiamiento es mínimo o no existe, en razón de quien verdaderamente gana es el banquero. Palabras clave: microcrédito, tasa de interés, endeudamiento, rentabilidad, riesgo de mercado

  9. BUENAS PRÁCTICAS DE INNOVACION: UN ESTUDIO EXPLORATORIO DE EMPRESAS TECNOLÓGICAS EN EL SECTOR AUDIOVISUAL ESPAÑOL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Suñe, Albert

    2012-05-01

    Full Text Available El principal objetivo de esta investigación es contribuir a la comprensión de la capacidad de innovación. Más concretamente, la investigación se centra en describir las prácticas utilizadas para construir y desarrollar la capacidad de innovación en dos empresas innovadoras de base tecnológica (EIBT del sector audiovisual español. Por medio de un estudio de casos múltiple basado, principalmente, en entrevistas con los responsables de los proyectos de desarrollo de nuevos productos, se ha identificado un conjunto de 17 prácticas clasificadas en tres dimensiones: estrategia de innovación, cultura innovadora y estructura del proceso de innovación. Este conjunto de prácticas ha promovido la obtención de buenos resultados en los proyectos de desarrollo de nuevos productos en las empresas estudiadas.

  10. Plataforma productiva como fuerza del desarrollo endógeno del sector de manufacturas plásticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maryana Sandrea

    2014-01-01

    Full Text Available La plataforma productiva de una localidad constituye un soporte a la actividad empresarial, en términos de infraestructura física y servicios conexos, que dependiendo de sus condiciones estimula o frena el desarrollo endógeno. En este contexto, el objetivo general de la investigación consiste en analizar las condiciones de la plataforma productiva como fomento al desarrollo endógeno, en el sector de manufacturas plásticas, utilizando básicamente los aportes de Vázquez (2005 y 2007. El estudio realizado es descriptivo y de campo, con un diseño transversal, no experimental, incluyendo una entrevista a 30 empresas, guiada con un formato estructurado. Entre los resultados destacan: el 56,7% de los entrevistados presentan una posición desfavorable, en cuanto a las condiciones de la plataforma de apoyo al proceso productivo como estímulo al desarrollo del sector en la región, un 63,4% de los consultados afirman que la infraestructura física para el traslado de mercancías no favorecen la actividad del sector. La mayoría (76,7% de los entrevistados consideró que el funcionamiento de los servicios administrativos del gobierno, constituye un soporte valioso a las actividades empresariales, especialmente en cuanto a la posibilidad de realizar trámites vía Internet. Para la mayoría de las empresas consideradas (60%, el desarrollo urbano del territorio se presenta como una fuerza relativamente débil en el entorno productivo. Se concluye, que la relativa debilidad de ésta fuerza en la región, obedece a las deficiencias en las condiciones de la infraestructura económica, en particular al mantenimiento de la red de carreteras secundarias, así como en la prestación del servicio eléctrico, mientras que la infraestructura institucional resultó fortalecida, por tanto, para elevar el grado de desarrollo será necesario realizar intervenciones a fin de mejorar las condiciones de la infraestructura económica.

  11. Plataforma productiva como fuerza del desarrollo endógeno del sector de manufacturas plásticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maryana Sandrea

    2014-01-01

    Full Text Available La plataforma productiva de una localidad constituye un soporte a la actividad empresarial, en términos de infraestructura física y servicios conexos, que dependiendo de sus condiciones estimula o frena el desarrollo endógeno. En este contexto, el objetivo general de la investigación consiste en analizar las condiciones de la plataforma productiva como fomento al desarrollo endógeno, en el sector de manufacturas plásticas, utilizando básicamente los aportes de Vázquez (2005 y 2007. El estudio realizado es descriptivo y de campo, con un diseño transversal, no experimental, incluyendo una entrevista a 30 empresas, guiada con un formato estructurado. Entre los resultados destacan: el 56,7% de los entrevistados presentan una posición desfavorable, en cuanto a las condiciones de la plataforma de apoyo al proceso productivo como estímulo al desarrollo del sector en la región, un 63,4% de los consultados afirman que la infraestructura física para el traslado de mercancías no favorecen la actividad del sector. La mayoría(76,7% de los entrevistados consideró que el funcionamiento de los servicios administrativos del gobierno, constituye un soporte valioso a las actividades empresariales, especialmente en cuanto a la posibilidad de realizar trámites vía Internet.Para la mayoría de las empresas consideradas (60%, el desarrollo urbano del territorio se presenta como una fuerza relativamente débil en el entorno productivo.Se concluye, que la relativa debilidad de ésta fuerza en la región, obedece a las deficiencias en las condiciones de la infraestructura económica, en particular al mantenimiento de la red de carreteras secundarias, así como en la prestación del servicio eléctrico, mientras que la infraestructura institucional resultó fortalecida, por tanto, para elevar el grado de desarrollo será necesario realizar intervenciones a fin de mejorar las condiciones de la infraestructura económica.

  12. Evaluación Metodológica de la Aplicación de Los Precios de Transferencia en la Valoración de Una Empresa Del Sector Agrícola.

    OpenAIRE

    Espol; Gutiérrez, Juan Pablo; Samaniego, Pedro

    2016-01-01

    La valoración financiera es un procedimiento que busca determinar el valor objetivo de una empresa y tiene como finalidad estimar los derechos expectantes de los accionistas respecto del capital social de la empresa. Es una metodología que parte del análisis de estados financieros, del análisis interno y análisis externo de la industria en la que se encuentra la empresa objetivo, la cual incluye adicionalmente un análisis del comportamiento futuro de variables financieras propias de la activi...

  13. La Gestión del conocimiento en pequeñas empresas de tecnologías de la información : una investigación exploratoria

    OpenAIRE

    Zapata, Laura E.; Universitat Autònoma de Barcelona. Departament d'Empresa

    2001-01-01

    La habilidad de crear y replicar el conocimiento es especialmente crítico para empresas que compiten en entornos dinámicos, las cuales no solamente tienen recursos tecnológicos relevantes, sino que deben mostrar flexibilidad y capacidad administrativa para coordinar efectivamente sus competencias internas. Los procesos de generación y transferencia del conocimiento son analizados aquí a través de un estudio de casos de cuatro pequeñas empresas del sector de las tecnologías de la informació...

  14. Análisis, diagnóstico y propuesta de mejora en la gestión de inventarios y de almacenes en una empresa del sector gráfico

    OpenAIRE

    Vásquez Núñez, Carlos Alberto

    2015-01-01

    El trabajo que a continuación se presenta ha sido desarrollado en una empresa del sector gráfico ubicada en la ciudad de Lima Metropolitana con presencia comercial en todo el Perú; el objetivo es analizar y diagnosticar la gestión de inventarios y de almacenes para generar una propuesta de mejora que le permita sostener y potenciar sus ventajas competitivas en el ámbito de los operaciones logísticas. La gestión de inventarios vigente no utiliza un método estructurado para el control stocks...

  15. FINANCIACIÓN DEL SERVICIO PÚBLICO DE TRANSPORTE URBANO: UN ESTUDIO EMPÍRICO EN LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delgado Jalón, M. Luisa

    2014-09-01

    Full Text Available Los problemas en el sector del transporte público urbano, centrados en la búsqueda de una progresiva mejora en las condiciones técnicas, medioambientales y de calidad del servicio, combinada con una mejora en la eficiencia de sus recursos económicos, hacen que sea necesario diseñar, entre otras cuestiones, un sistema de financiación pública trasparente acorde a las actuales circunstancias económicas de nuestro país. Estos hechos han propiciado el interés e inquietud general en mejorar el conocimiento de la estructura y evolución económica y financiera de las empresas de este sector. Esta circunstancia favoreció la creación, en 2010, del Observatorio de Costes y Financiación del Transporte Urbano Colectivo (Observatorio TUC que ofrece información de las condiciones de explotación y financiación de las concesionarias de transporte urbano colectivo en superficie en España, a través de la generación de medidas representativas de patrones de comportamiento en costes y financiación. A partir de los resultados de las medidas representativas del Primer Informe del Observatorio TUC (2008-2009, en este trabajo se realiza un estudio descriptivo de la estructura económico-financiera de las empresas, para identificar los factores explicativos de la problemática actual de la financiación del servicio de transporte público urbano en España.

  16. Relación entre comunicación y cambio organizacional en trabajadores de una empresa del sector terciario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación es determinar la relación del proceso de comunicación en la implementación del cambio organizacional de una empresa de Bogotá. Se realizó bajo un diseño de tipo transversal correlacional, a través de la aplicación de los instrumentos de medición de comunicación organizacional (CCO y de medición de cambio organizacional (IMC. Los participantes fueron cincuenta funcionarios de una empresa de Bogotá. Se evidenció correlación significativa entre las variables: fuentes de información empírica y conocimiento de la organización; información oportuna y conocimiento de la organización; información oportuna y liderazgo; canales de comunicación ideales y cultura de cambio. Con ello se denota que existe una relación entre la comunicación organizacional y el cambio organizacional.

  17. Gestión de Tecnología en Empresas de Clase Mundial del Sector Bebidas en Venezuela Caso: Municipio San Francisco – Estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Batlle Rois Méndez

    2014-01-01

    Full Text Available La investigación se planteó como objetivo analizar la gestión de tecnología en empresas de clase mundial delsector bebidas del municipio San Francisco del estado Zulia, Venezuela. Para alcanzar el objetivo propuesto se revisaron los postulados del Modelo Nacional de Tecnología (MNT (2009 y los aportes teóricos de autores como Gaynor (1999, Peters (2006 y Bosch (2000, en relación con la gestión de tecnología. El estudio fue de tipo descriptivo bajo un diseño de campo, no experimental-transeccional y con una muestra constituida por seis sujetos encargados de gerenciar tecnología en las unidades productivas de la Cervecería Polar y Pepsi de Venezuela. Los resultados obtenidos, mediante el cuestionario utilizado para la recolección de información, permitieron concluir que la gestión de tecnología, en dichas empresas, se desarrolla de manera empírica con una configuración funcional en la cual no existen estándares establecidos en cuanto a su integración con la gestión del conocimiento ni en la necesidad de generar unidades de I+D que tengan foco en la gestión de la tecnología. Sin embargo, el reconocimiento del impacto de la gestión tecnológica en los resultados positivos de la empresa condujo a reconocer mejores prácticas y experiencia a través de las actividades de vigilancia, planeación, habilitación, protección e implantación tecnológica.Palabras Clave: Gestión; tecnología; conocimiento; competitividad. Management of Technology in the Business World Class Beverages Sector in Venezuela Case: San Francisco County - Zulia StateAbstractThe main purpose of this research was to analyze the technology management in world-class companies belonging to the drinking sector at the San Francisco county, Zulia State, Venezuela. The tenets of National Model for Technology (MNT (2009 and the theoretical contributions of authors such as Gaynor (1999, Peters (2006 and Bosch (2000, in relation to the management of technology were

  18. El Controller ante la Nueva Era de la Información, de Gestión en la Empresa. Contrastes Empíricos en el Sector Español del Automóvil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Gimeno Zuera

    1999-06-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es fundamentar la necesidad de que el Controller realice funciones similares a las de Dirección, centradas en el ámbito de la información, ejerciendo de nexo de unión entre los diferentes niveles de responsabilidad encargados de la toma de decisiones. A lo largo del mismo, se contrastan las propuestas teóricas con la realización de un estudio empírico que, dentro del sector de empresas productoras de automóviles, se ha llevado a cabo utilizando la metodología del caso a través de la práctica de entrevistas a los cargos directivos que realizan funciones similares a las del Controller. Asimismo, queda suficientemente acreditada la importancia del Controller como coordinador de las nuevas tecnologías de la información. También se confirma la importancia de que quien ejerza estas funciones posea formación académica en economía, empresa y contabilidad y suficiente experiencia en la empresa. Por otra parte, se ha corroborado que una tarea básica desempeñada por los mismos es siempre la coordinación presupuestaria. The aim of this work is to establish the need for the Controller to carry out functions similar to those of Management, ,focusing on the area of information, exercising link a role between the different levels of responsibility in the decision-making process. We test our theoretical proposals 011. the basis of an empirical study of companies operating in the automobile manufacturing sector, using the case methodology by way of interviews with members of management who exercise functions similar to those of the Controller. Likewise, we find sufficient confirmation of the importance of the Controller as coordinator of the new information technologies and, similarly, that the person who exercises these functions must have academic training in economics, business studies and accounting and have sufficient practical experience in that particular firm. Furthermore, it is corroborated that one of the

  19. La mediana empresa familiar peruana y la creación de ventajas competitivas

    OpenAIRE

    David Wong; Carlos Parodi Trece; Martín Monsalve

    2012-01-01

    "En el siguiente documento se aborda desde una perspectiva administrativa, económica e histórica la evolución de la mediana empresa y la creación de ventajas competitivas en este sector a lo largo del siglo XX y principios del XXI. Se analiza el impacto de la mediana empresa en la economía peruana y su desarrollo histórico como institución administrativa y económica, a partir del caso de Gráficas C, una empresa familiar donde la segunda generación, bajo la guía del fundador, comienza a asumir...

  20. Análisis Comparativo de las Prácticas de Negocio Basadas en Tecnología en Empresas delSector Comercio Minorista. Un enfoque binacional en la zona fronteriza de Tamaulipas-Texas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Victoria E. Erosa Martín

    2010-12-01

    Full Text Available Las micro y pequeñas empresas del sector de comercio al menudeo también están involucradas en prácticas de negocio habilitadas por tecnología. Siendo un importante segmento de mercado para los proveedores de productos de consumo que operan en el marco de la administración de la cadena de abasto, los formatos comerciales del tipo de las “tienditas de la esquina”, las “tiendas de abarrotes” y otras de los giros de farmacia, ropa, papelería, etc., han incursionado en la operación de procesos habilitados por tecnología del tipo de registro de ventas, administración de inventario, pagos electrónicos y administración de anaqueles debido a que su competitividad y sobrevivencia están en juego debido a la agresiva competencia de los formatos de tiendas de conveniencia y de mega tiendas. Por contribuir al 23% del Producto Interno Bruto del país y proporcionar empleo al 79% de la PEA del país resulta relevante conocer la actual posición tecnológica de las empresas micro y pequeñas (MP de este sector e identificar sus mejores prácticas habilitadas con tecnología. En este mundo de MP, los problemas de los proveedores originados por la dispersión del canal de distribución son visibles por el alto nivel de atomización de los puntos de venta (14 032 MP a los cuales abastecer diariamente vs. 137 tiendas en formato de Supermercado en el estado de Tamaulipas en la zona fronteriza con el estado de Texas de los Estados Unidos, lo que muestra la modalidad de distribución por capilaridad que operan los proveedores de bienes de consumo final. En situaciones de zona fronteriza con los Estados Unidos, a consecuencia de las interacciones comerciales fronterizas los consumidores Mexicanos de la zona hacen sus compras en ambos lados de la frontera, ampliando con ello su universo de compras. Para identificar las mejores prácticas habilitadas con tecnología de las micro y pequeñas empresas comerciales localizadas en ambos lados de la

  1. Las pequeñas y medianas empresas del sector metalúrgico en la zona sur de la Comunidad de Madrid: Gestión medioambiental y necesidades de formación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ureña, A.

    2004-06-01

    Full Text Available In this study, the environmental management and needs of the small and medium-sized businesses of the metallurgical industry in the south region of Madrid were analysed. Information was obtained through a telephone questionnaire distributed to more than 170 companies. Although most of the respondent employees do not consider environmental training one of their priorities, they expressed their interest in implementing Environmental Management Systems, waste minimization and a higher knowledge of the specific legal aspects.

    En este trabajo se presentan los resultados de un análisis específico de la gestión medioambiental y las necesidades de formación de las pequeñas y medianas empresas (PYMES del sector metalúrgico de la zona sur de la Comunidad de Madrid. Los datos más significativos se han obtenido a través de una encuesta telefónica realizada a más de 170 empresas de la zona. La mayoría de los empleados de las empresas encuestadas no consideran necesaria una formación específica sobre impacto medioambiental. No obstante, el estudio indica el interés, entre otros temas, por el control de vertidos y residuos, la implantación de sistemas de gestión medioambiental y un mayor conocimiento de la legislación y normativa aplicable al sector.

  2. Información sobre I+D y valoración de empresas El caso del sector automotriz en Estados Unidos de Norteamérica y Reino Unido

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresa Duarte Atoche

    2012-01-01

    Full Text Available Los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en EE.UU. requieren del tratamiento como gasto de las inversiones de I+D. Sin embargo, las Normas Internacionales de Información Financiera permiten su capitalización siempre y cuando se cumplan ciertos criterios (IAS 38. En la actualidad, la Junta de Normas Internacionales de Contabilidad (IASB y el Consejo de Normas de Contabilidad Financiera (FASB están de acuerdo en unificar esfuerzos para reducir o eliminar las diferencias entre el IFRS y los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados en EE.UU. Los comités del IASB y FASB continúan trabajando sobre las inversiones en I+D; por ello es que en este trabajo se contrastó la relevancia y fiabilidad de la información sobre I+D con objeto de poder estimar el valor de mercado de las empresas que cotizan en los mercados de capitales. El método se centró en el empleo en diferentes variaciones del modelo de Ohlson (1995. La muestra estuvo formada por empresas que cotizan en Estados Unidos y en el Reino Unido y que pertenecen al sector del automóvil; el horizonte temporal analizado comprende diez años (1995-2004. Se encontró que los inversores consideran la inversión en I+D con un lapso temporal mayor a un ejercicio económico como un activo; sin embargo, la inversión en I+D corriente es considerada como un gasto del ejercicio sin aportar valor añadido a las compañías; consecuencia de esto, la normativa internacional debería seguir lo regulado por el IASB.

  3. Gestión medioambiental en Venezuela desde una perspectiva sistémica. El caso del sector petroquímico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alira Chirinos

    2014-01-01

    Full Text Available Es mundialmente evidente el incremento de la preocupación por alcanzar un desarrollo sostenible, vinculando aspectos sociales, económicos y ambientales. En relación con este último aspecto, se ha venido manejando el concepto de gestión medioambiental desde diferentes perspectivas durante los últimos 50 años, por lo que en este trabajo se planteó como objetivo analizar la gestión medioambiental en Venezuela desde una perspectiva sistémica. La investigación es analítica con diseño de fuente mixta, documental y de campo; tomando como referencia datos documentales del conjunto de leyes ambientales existentes en Venezuela y datos empíricos mediante una encuesta a cinco empresas del sector petroquímico. Se evidenció que en Venezuela el Estado se apoya en una completa legislación pero no aplica instrumentos económicos que incentiven a las empresas a la protección del medioambiente, de igual modo sólo algunas organizaciones y especialmente aquellas cuyas actividades productivas pueden tener impacto ambiental significativo, como el caso de las empresas del sector petroquímico, integran el componente ecológico en sus prácticas gerenciales, presentando deficiencias en cuanto al cumplimiento de sus políticas ambientales y a la certificación de sus sistemas de gestión; por lo que aún se presenta como un reto el articular esfuerzos desde la perspectiva sistémica entre el Estado y el sector empresarial.

  4. COMPETITIVIDAD DE LA PEQUEÑA EMPRESA DEL SECTOR ORNAMENTALES EN ATLIXCO, MÉXICO

    OpenAIRE

    Vlashskiv Mosquera Aldana

    2010-01-01

    El objetivo principal de esta investigación es presentar el perfil competitivo de las pymes del sector ornamentales. Para este análisis se hizo una evaluación de once pymes, aplicando el modelo porteriano. Con las tablas que se presentan en los resultados, es posible realizar una comparación de los factores con los ideales del modelo de medición; dicha comparación permite a los empresarios percatarse de su posición competitiva. Derivado del análisis y la evaluación de la muestra se concluye q...

  5. ELEMENTOS TEÓRICOS Y METODOLÓGICOS PARA EL ANÁLISIS DE LA COMPETITIVIDAD EN EMPRESAS,SECTORES PRODUCTIVOS y PAISES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wendy Chacón Alvaro Martín Parada

    2012-10-01

    Full Text Available El análisis teórico de la competitividad ha avanzado relativamente de acuerdo con cuatro referentes. El enfoque de la cadena del valor el cual analiza la competitividad de una empresa a partir de la formación del diamante, el cual tiene cuatro factores: condiciones de las demandas, condiciones de los factores, las industrias relacionadas y la estrategia o estructura de rivalidad. El segundo enfoque enfatiza en la formación de clusters y señala que la creación de encadenamientos productivos en la industria dentro de un espacio geográfico claramente delimitado genera ventajas competitivas en costos y diferenciación de productos. El tercer referente es el enfoque de competitividad sistémica el cual es más integral porque interrelaciona distintos factores localizados en el nivel micro, macro, meso y meta dentro de la economía y sociedad, que interactuando determinan la posición competitiva de la empresa o sector. El cuarto enfoque es la cadena global de mercancías, el cual hace énfasis en la definición de la estructura insumo producto, la dimensión institucional, la dimensión geográfica (lo local, regional, nacional e internacional y la fuerza motriz que orienta la generación y apropiación del valor agregado. Todos los enfoques muestran ventajas para el análisis de la capacidad competitiva de las empresas, sectores y países así como debilidades. Lo fundamental es interpretar sus orientaciones para apoyar el diseño y ejecución de política sectorial que ayude a fortalecer la capacidad productiva de los países en los mercados locales e internacionales.

  6. Diseño de un sistema logístico de planificación de inventarios para aprovisionamiento en empresas de distribución del sector de productos de consumo masivo

    OpenAIRE

    Castellanos de Echeverría, Ana Luz

    2012-01-01

    El presente trabajo consiste en el desarrollo de un sistema logístico de planificación de inventarios para aprovisionamiento en empresas de distribución del sector de productos de consumo masivo. El capitulo l, contempla el marco teórico sobre el cual se basa el desarrollo de este sistema, incluyendo, graficas, conceptos y definiciones importantes para lograr una mejor comprensión de la propuesta a presentar. El capitulo ll, ofrece un análisis general sobre la problemática que constante...

  7. Apoyo de las relaciones públicas a los programas de responsabilidad social en las empresas del sector eléctrico colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángela Preciado-Hoyos

    2015-01-01

    Full Text Available Las relaciones públicas y la responsabilidad social empresarial comparten perspectivas para gestionar las interacciones entre la organización y sus grupos de interés. Sin embargo, desde algunas visiones teóricas y aplicadas, las relaciones públicas han tenido una connotación negativa, de apariencia y ocultamiento de información. En este artículo se presentan los resultados de una investigación de tipo exploratorio, orientada a determinar cuál es el rol que cumplen las relaciones públicas en la gestión de los programas de responsabilidad social de un grupo de empresas del sector eléctrico colombiano. Los resultados indican que entre los consultados no se maneja un concepto unificado sobre las relaciones públicas y se presentan casos en los que la visión que se tiene sobre ellas es negativa.

  8. Análisis del valor de las empresas informativas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María José Pérez-Serrano

    2010-01-01

    Full Text Available La industria de la comunicación no es ajena a la situación económica mundial de los últimos trimestres. Como síntoma de ello, en este sector se llevan a cabo los mismos, o semejantes, procesos económicos de concentraciones, enajenaciones o ventas de unidades de negocio. En estas situaciones, una de las preguntas que se plantean las compañías dedicadas a la comunicación tiene que ver con su valor que, por una parte, se vincula con las palabras riesgo, tiempo y rendimiento; y, por otra, los rasgos del output periodístico que, obviamente, no permiten hablar del término precio como único condicionante del valor, sino que también implican considerar –entre otras– la difusión, la costumbre, los principios, la estrategia, la imagen corporativa, la calidad, la repercusión social, la competencia, el margen de beneficio, el goodwill y la marca. Las coordenadas científicas de este trabajo son dos: la metodología de la que se parte es la aplicación de la herramienta de medición de negocios análisis PEST a la empresa de comunicación, pero fijando la atención en el plano contable y poniendo énfasis en los tres términos sobre los que pivota el análisis: valor, marca y goodwill. Su hipótesis es: en el valor de la empresa de comunicación influyen elementos de origen tangible, y otros de carácter intangible y de difícil determinación unitaria, entre los que se encuentra la marca

  9. Hacia una conceptualización del plan de empresa: una mirada desde la estrategia.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fabián Fernando Osorio Tinoco

    2011-03-01

    Full Text Available Es indudable la importancia actual del plan de empresa y su uso generalizado para abordar la búsqueda de recursos a la hora de crear una nueva empresa. El propósito de este artículo es presentar un análisis conceptual del plan de empresa, más allá del confinado a su uso y su elaboración, a partir de la mirada de la Estrategia. Se exponen elementos conceptuales de la Estrategia, la Planeación como proceso. Finalmente, la importancia del ambiente, y se concluye con planteamientos para considerar a futuro, un análisis exhaustivo sobre los planes de empresa, dada la  importancia que tal instrumento viene adquiriendo.

  10. ISO 14001 y variables económicas, ¿hay alguna relación? Análisis de las empresas certificadas del sector cerámico español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Peiró-Signes, A.

    2013-02-01

    Full Text Available The increased in the adoption of formally environmental certified practices through environmental management systems is a provable fact. Its implementation, which has a high cost for the companies, is expected to generate benefits, although the relation between the implementation of ISO 14001 and its influence on the improvement of economic indicators over time has not been documented. This paper analyzes the relation between the implementation of an environmental management system, the ISO 14001, and economic performance in the short, medium and long term for the companies of the Spanish ceramic tile industry. It explores the economic indicators for each of the 66 manufacturing companies which have implemented the aforementioned standard from 1996 until 2009 through a comparison with a control group. Results show that ISO 14001 does not affect the economic results of the studied companies. We have not found significant differences in the operating income values, neither in the increase in revenues in the long term in any of the three analyzed periods, contrary to the expected results.

    Es un hecho constatable el incremento de la adopción de prácticas medioambientales certificadas de manera formal a través de sistemas de gestión medioambiental. De su implantación, que tiene un elevado coste para las empresas, se espera la generación de beneficios, aunque no se ha documentado aún si existe relación entre la implantación de la ISO 14001 y su influencia en la mejora de los indicadores económicos a lo largo del tiempo. En este trabajo se analiza la relación entre la implantación de un sistema de gestión medioambiental, la ISO 14001, y el comportamiento económico en el corto, medio y largo plazo de las empresas del sector cerámico español. Se estudian los indicadores económicos para cada una de las 66 empresas productoras que han implantado la citada norma desde 1996 hasta el año 2009 a través de la comparación con su grupo

  11. EL ABSENTISMO LABORAL EN EMPLEADOS DEL SECTOR HOTELERO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jordi Tous-Pallarès Pallarès

    2014-01-01

    Full Text Available El comportamiento absentista en el trabajo registrado tiene una base psicosocial ya que en el aparecen reflejados problemas de adaptación entre el individuo, el puesto de trabajo y los requisitos de calidad de servicio exigidos por la empresa. El presente trabajo analiza los estudios y trabajos de investigación que evalúan el comportamiento absentista en el sector hotelero y de la restauración. Los trabajos consultados emplean habitualmente registros de las incapacidades temporales (IT como indicador del comportamiento absentista de los empleados. Los resultados ponen de manifiesto que se puede minimizar el impacto del absentismo a partir dos estrategias, mejorando los procesos de reclutamiento, selección y formación de los empleados y, evaluando las diferencias individuales y variables contextuales que se relacionan con una mejor calidad del servicio. La información revisada nos describe un escenario similar a la situación anterior a la crisis económica

  12. LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN EL SECTOR INDUSTRIAL DEL MUEBLE: EVIDENCIAS SOBRE LA CULTURA DE CALIDAD TOTAL Y LAS VENTAJAS QUE LA CARACTERIZAN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marín Vinuesa, L.M

    2010-01-01

    Full Text Available Este estudio analiza si el nivel de implantación de prácticas de gestión de la calidad total, y el nivel de resultados empresariales, son factores que caracterizan a las empresas certificadas con la norma ISO 9000 en la industria nacional del mueble. Asimismo, se comprueba la posible relación de determinados aspectos TQM con la mejora de los resultados empresariales. Los resultados del análisis realizado sobre una muestra de empresas del citado sector muestran que las empresas certificadas con la norma ISO 9001:2000 implantan prácticas TQM en mayor medida que las empresas no certificadas, y asimismo obtienen mejores resultados de la calidad. Para todas las prácticas analizadas se evidencia la existencia de relaciones positivas con el resultado de la calidad, sin embargo, sólo algunas de ellas están directamente relacionadas con los resultados operativos y la rentabilidad de la empresa.

  13. Fuentes de financiamiento del sector público para las PYMES del sector automotriz especializadas en el sistema de enfriamiento en San Luis Potosí. El caso de la empresa de Enfriamiento Automotriz S. A.

    OpenAIRE

    Lecona Díaz de León, Alfredo

    2016-01-01

    En México, las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) representan una de las principales fuerzas que sostienen la economía nacional. Empleando a dos terceras partes de la población activa de nuestro país, dichas empresas han demostrado ser un pilar fundamental en el crecimiento y desarrollo económico y social. A pesar de todas estas cualidades, este sector de la economía no ha sido apoyado lo suficiente por las instituciones gubernamentales o privadas, para fomentar su crecimiento, exp...

  14. Motivación laboral y clima organizacional en empresas de telecomunicaciones (factores diferenciadores entre las empresas pública y privada

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leovany Chaparro Espitia

    2006-12-01

    Full Text Available El presente estudio, producto de una investigación realizada en el sector de las telecomunicaciones en Bogotá, se orienta a describir y comparar los factores motivacionales y su relación con el clima organizacional, en empleados de una empresa pública y una privada. El análisis de resultados se realizó con base en un comparativo general de promedios de los diferentes factores motivacionales y de las dimensiones del clima laboral en relación con algunas variables demográficas que sirvieron de punto de comparación, contraste o afinidad para describir y analizar la motivación laboral y el clima organizacional de las dos empresas. De esta investigación se concluye que no existen diferencias significativas en cuanto al clima y la motivación laboral entre los empleados de una empresa pública y una privada en el sector de las telecomunicaciones, contra la creencia popular de la existencia de un compromiso relativamente bajo en las empresas del Estado. Las diferencias pueden ser en lo cultural, legal y jurídico.

  15. EL CLIMA LABORAL DEL PERSONAL DE OFICINA EN UNA EMPRESA CONSTRUCTORA.

    OpenAIRE

    Sigüenza Mejía, Ronald

    2017-01-01

    El clima laboral, se desprende del clima organizacional como un método para evaluar las condiciones en las que se desarrollan las actividades, ya que la calidad del clima es fundamental para que surja la satisfacción por parte del personal, por lo tanto, esta situación influye directamente en la productividad de la empresa y por consiguiente es la parte medular de los aspectos financieros. En el estudio que se presenta a continuación se analiza el clima laboral de la empresa D´ Si...

  16. Aplicación de la Teoría de Grafos para mejorar la planificación de rutas de trabajo de una empresa del sector de la distribución automática = An application of Graph Theory to improve the planning of work routes for a company in the vending sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Puchades Cortés, Vanesa

    2008-01-01

    Full Text Available En la actualidad, la gestión de rutas es un aspecto fundamental en las empresas cuya actividad se basa principalmente en el transporte, ya que supone elevados costes de carburantes, mano de obra, etc. En este artículo, se estudia el caso de la empresa Semacaf Máquinas de Café S.L., perteneciente al sector de la distribución automática, que quiere evaluar la efectividad de su política actual de rutas y compararla con la política óptima obtenida mediante las aplicaciones informáticas Grafos y Rutas, basadas en algoritmos pertenecientes a la Teoría de Grafos. En este trabajo se aplica el algoritmo del Problema del Viajante, que se adapta a las características del problema de la empresa y que cumple los objetivos de minimizar los costes anteriormente mencionados, así como de evaluar la política actual de gestión de rutas de la empresa. = Currently, the routing management is an important aspect in those companies whose activity is mainly based on the transport, since it involves high costs of fuel, manpower, etc. In this paper, the case of the company Semacaf Máquinas de Café S.L. is studied. This company belongs to the sector of automatic distribution and pursues to evaluate the effectiveness of its current policy about planning routes and to compare it with the optimal policy obtained through the software applications, Grafos and Rutas, based on algorithms belonging to Graph Theory. In this paper, the Traveling Salesman Problem (TSP is applied, due to the characteristics of the problem and because it accomplishes the objectives of minimizing the previously mentioned costs, as well as evaluating the current policy of routing management of the company.

  17. CAMBIO Y GENERACIÓN de capacidades competitivas Un estudio en las empresas medianas y grandes de confecciones del eje cafetero

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Andrea Cruz Mejía

    2006-07-01

    Full Text Available Este artículo pretende constatar las relaciones entre el cambio organizacional y las capacidades organizativas críticas para la competitividad, relaciones que la literatura especializada define desde un enfoque teórico. Se seleccionaron seis capacidades críticas: flexibilidad, gestión del capital humano, liderazgo, aprendizaje organizacional, relaciones con el cliente y claridad estratégica. En este trabajo estas relaciones se analizan desde la teoría de recursos y capacidades. La muestra se cotejo aplicando el cuestionario propuesto a 35 directivos de siete empresas medianas y grandes del sector confecciones del Eje Cafetero; posteriormente se realizó una entrevista con cinco expertos del sector para analizar los hallazgos. Se encontró evidencia empírica para afirmar que el cambio organizacional incide en el desarrollo de las capacidades críticas competitivas.

  18. O Impacto da Regulamentação Contábil sobre o Conservadorismo nas Empresas do Setor Elétrico do Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Viguini Cantarela Kaizer

    2009-01-01

    Full Text Available El artículo tiene como objetivo investigar si la aplicación del Conservadorismo es diferente entre empresas del sector eléctrico brasileño (que sufren incidencia de regla - mentación contable específica y empresas brasileñas que no sufren incidencia de regla - mentación contable específica. La contabilidad ha sido estudiada a partir de su capacidad de suministrar informaciones útiles al proceso de decisión de los usuarios y eso ocurre por medio de las variables contables. Una de esas principales variables es el beneficio contable. Sin embargo, el contenido informativo del beneficio puede no reflejar la realidad de las empresas, pues puede ser influido por factores y características de la contabilidad brasileña. Entre esos factores, se puede citar la incidencia de reglamentación contable específica. La muestra fue formada con datos colectados de empresas del sector eléctrico brasileño y de empresas brasileñas que no sufren incidencia de reglamentación contable específica, buscados en el banco de datos Economática. En esta pesquisa, fue utilizado el modelo propuesto por Basu (1997. El período analizado comprende diciembre de 1998 a diciembre de 2006. Se verificó que existe una aplicación menor del Conservadorismo en las empresas de los otros sectores frente a las empresas de energía eléctrica, eviden - ciando, por tanto, diferencia en la aplicación del Conservadorismo entre los dos grupos de empresas. Se puede inferir que la incidencia de reglamentación contable específica puede influenciar la elaboración del beneficio contable y, consecuentemente, influir en la aplicación del Conservadorismo en las empresas estudiadas.

  19. Impacto de la capacidad de absorción del conocimiento en la innovación. El caso del sector petroquímico en Reynosa, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sheila Yazmín Solis Vázquez

    2017-09-01

    Full Text Available La capacidad de absorción del conocimiento para generar innovaciones se ha convertido en la clave de éxito para que las empresas enfrenten la competitividad. El propósito de esta investigación es determinar el efecto de la capacidad de absorción del conocimiento en la innovación de las empresas que integran el sector petroquímico en Tamaulipas, México. Para ello, se aplicó un cuestionario a una muestra de 96 empresas en Reynosa, ciudad de Tamaulipas. En un primer apartado, se llevó a cabo un análisis factorial exploratorio, de donde se extrajeron dos dimensiones de la capacidad de absorción y dos dimensiones para la innovación. En la etapa posterior se utilizó el análisis de regresión lineal para comprobar las hipótesis planteadas. Finalmente, los resultados indican que la capacidad de absorción del conocimiento incide directamente sobre la innovación.

  20. Análisis comparativo de la competitividad y productividad de la empresa Hukk Makilla, basada en la metodología del Mapa de Competitividad Promperú, 2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Quintana Palacios

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivos: Describir el nivel de competitividad y productividad de la empresa Hukk Makilla del sector textil del distrito de Huayucachi, Huancayo. Métodos: Fue una investigación aplicada, de diseño preexperimental. La recolección de datos se realizó a través de la aplicación del mapa de competitividad empresarial, que permitió obtener información del nivel de competitividad y productividad de la empresa. La muestra fue la empresa textil Hukk Makilla que participó en el Programa de Training en Gestión Exportadora promovida por Promperú. Las mediciones, siguiendo el diseño, fueron al inicio y al final, para luego determinar los respectivos diagnósticos de competitividad de la empresa. Resultados: La empresa aumentó la competitividad en un 28 %, de 45 % a 73 %. El crecimiento general de competitividad por áreas fue de 83 % en planeamiento estratégico, 79 % en contabilidad y finanzas, 77 % en sistemas de información, 74 % en gestión ambiental, 73 % en producción y operaciones, 69 % en comercialización, 65 % en recursos humanos y 62 % en aseguramiento de la calidad. Conclusiones: La gestión empresarial permite a las empresas aumentar su competitividad y productividad como en este caso al implementarse medidas innovadoras en diversas áreas de la empresa ha permitido obtener mejoras.

  1. Balanced scorecard en las empresas mixtas petroleras del municipio Maracaibo del estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alvaro Finali

    2014-01-01

    Full Text Available La presente investigación, tuvo como objetivo identificar las perspectivas basadas en el enfoque del Balanced Scorecard en las empresas mixtas petroleras del municipio Maracaibo del estado Zulia. El sustento teórico utilizado para el estudio, se enmarcó en los aportes realizados por Caycho (2010, Kaplan y Norton, (2004, López (2001, Muñiz y Monfort (2005, Niven (2003, Pérez (2003, Rampersad (2005, Solano et al (2002, entre otros. El presente estudio es de tipo descriptivo, de campo, no experimental, transaccional. La población estuvo conformada en total por cuarenta (40 sujetos entre gerentes y supervisores. Se utilizó como técnica la encuesta, la cual sirvió como mecanismo para evaluar la opinión de la población, a través de un cuestionario estructurado elaborado especialmente para la variable Balanced Scorecard, constituido por cincuenta items, bajo la escala de respuestas tipo Likert, validado por cinco expertos, con un coeficiente Alpha Cronbach que arrojó una confiabilidad de (0,99. Se evidencia cómo en las empresas mixtas petroleras del municipio Maracaibo del estado Zulia, se miden a través de las perspectivas del Balanced Scorecard (BSC algunas veces con el indicador financiera y casi siempre evalúan las del cliente, proceso interno, aprendizaje y crecimiento en la organización, mostrando una tendencia positiva en busca de mejorar su sistema de gestión, para lo cual se recomendó cuidar que todas las perspectivas (financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje organizacional, con el fin de que el Sistema Balanceado de Indicadores (SBI produzca la serie de resultados favorables en la administración de la empresas objetos de estudio, ya que para lograrlo es necesario implementar la metodología, monitoreo y análisis constante de los indicadores obtenidos.

  2. Redes empresariales e innovación: el caso de una red del sector cosmético en bogotá (colombia1

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Merlin Patricia Grueso Hinestroza

    2011-01-01

    Full Text Available Un mecanismo para promover la innovación empresarial es la participación en procesos asociativos como las redes empresariales. El objetivo de la investigación fue identificar las acciones de innovación introducidas en un grupo de empresas que conforman una red del sector cosmético en Bogotá (Colombia. Para el estudio se empleó una escala desarrollada a partir del concepto de innovación del Manual de Oslo (OECD, 2005 y los datos fueron analizados a través de la teoría de grafos. Los resultados obtenidos señalan que si bien las empresas introducen innovaciones, realizan pocas inversiones para adquirir conocimientos; también se observó que las empresas desarrollan más frecuentemente acciones de mejora interna y menos frecuentemente mejoras en las relaciones con otros actores de la red.

  3. Análisis y mejora del proceso de gestión de los canales presenciales del área comercial de una empresa eléctrica

    OpenAIRE

    Martín Sánchez, Jorge

    2010-01-01

    El contenido fundamental del proyecto está orientado a dar una visión teórica que soporte a las acciones implementadas y a reflejar el trabajo realizado en la gestión por procesos y de su mejora continua. El proyecto está estructurado en tres partes fundamentalmente. La primera parte engloba los dos primeros capítulos, en ellos se encuentra una introducción sobre el proyecto, una exposición sobre el sector eléctrico y la empresa para facilitar la comprensión del proyecto y de la organización,...

  4. La influencia de factores relativos a la estrategia organizativa y al entorno en la adopción del Cuadro de Mando Integral en empresas portuguesas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patrícia Rodrigues Quesado

    2014-07-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo identificar y analizar un conjunto de variables relativas a la estrategia y entorno organizativo que pueden potencialmente influir en la adopción del Cuadro de Mando Integral (CMI en empresas portuguesas de distintos tamaños. Para comprobar empíricamente las hipótesis formuladas hemos recurrido a los datos obtenidos mediante la aplicación de un cuestionario postal a 549 organizaciones privadas portuguesas (pequeñas y medianas empresas y grandes empresas, con una tasa de respuesta total del 28,2%. Los resultados obtenidos indican que la implementación del CMI es independiente de la actividad/sector económico en el que opera la organización. Además, hemos comprobado que las organizaciones que siguen una estrategia defensiva atribuyen mayor importancia a la perspectiva financiera o equivalente del CMI. Por otro lado, no hemos obtenido evidencia empírica respecto a la posible relación entre la implementación del CMI, el tipo de estrategia adoptada por la organización, la fase/etapa del ciclo de vida en que se encuentra la organización y la intensidad de competencia del entorno.

  5. Dificultades gerenciales en función del género: casos de empresas agropecuarias de Corrientes – Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Ludmila Vargas Viola

    2016-03-01

    Full Text Available Este trabajo tiene como objetivo analizar la percepción de las dificultades experimentadas por las mujeres propietarias en la gestión de sus empresas rurales en la Provincia de Corrientes, Argentina, y en qué medida han aplicado diferentes estrategias de adaptación o transformación para permanecer en la actividad. Se realizó una investigación cualitativa basada en un estudio de cinco casos, a través de entrevistas personales a mujeres que desempeñan la doble función de propietarias y gerentes de empresas de agropecuarias de mediana y gran escala. Los resultados indican que la principal dificultad es la conciliación entre la vida familiar y profesional, especialmente si tienen niños pequeños. También emergen ciertas limitaciones físicas detectadas en el entorno de trabajo y que en algunas etapas del proceso de producción se pueden percibir como especialmente restrictivas, sobre todo en tareas operativas propias del ejercicio de la actividad de la empresa. Además de los elementos mencionados, las mujeres empresarias no perciben discriminación por su rol asumiendo como naturales las reglas del sector habiendo generado estrategias de adaptación con el fin de superar sus dificultades.

  6. ¿Cómo medir el impacto del Ciget en el sector empresarial?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Orelve Machado La Rosa

    2007-06-01

    Full Text Available La razón de ser fundamental del Centro de Información y Gestión Tecnológica lo constituye la aplicación de técnicas de gestión en apoyo a los procesos de innovación tecnológica en el sector empresarial del territorio. El presente trabajo se desarrolla a partir de la necesidad que existe de contar con una herramienta capaz de medir el impacto del accionar en este sector empresarial. Se parte de evaluar aspectos tales como el diseño gerencial, la cultura de la innovación, la generación de nuevos conceptos dentro de la organización, el desarrollo de nuevos productos, el rediseño de los procesos productivos y de comercialización y la gestión del conocimiento y la tecnología alcanzados; a partir de la incidencia del trabajo del CIGET en la organización. La evaluación consiste en cuantificar numéricamente los cambios positivos (en el orden organizacional, gerencial e innovativo provocados en la organización y estandarizarlos para demostrar entonces la calidad de la intervención en el sector o empresa en cuestión. Para facilitar el cálculo de dicha evaluación se diseña una herramienta, la cual basa su cálculo sobre estándares numéricos.

  7. Caracterización de los sistemas de calidad del sector de las artes gráficas impresas en las pymes colombianas

    OpenAIRE

    2010-01-01

    Esta investigación identifica, analiza y contextualiza los sistemas de calidad que se manejan en las Pymes del sector de las artes gráficas impresas, se realizó un diagnóstico sobre la calidad en el sector, la normas técnicas y especificaciones actuales, y la importancia que tiene la producción de un impreso de calidad, además de la elaboración de una propuesta para la implementación y aplicación de un sistema de calidad basado en la filosofía Six Sigma en las empresas del sector. La impo...

  8. Modelo de administración de inventarios para una empresa de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Recalde Suárez, Daniel Leonardo

    2015-01-01

    Esta tesis de Maestría propone un Modelo de Administración de Inventarios para una empresa del sector de las Telecomunicaciones. Se basa en identificar un Modelo de acuerdo a las características del Inventario según (Heizer Render, 2009). El resultado de este trabajo es definir la Administración del Inventario cumpliendo con los requerimientos para este tipo de empresas; porque utilizan los inventarios para impulsar de alguna manera el consumo de los servicios, el Modelo de Administración pe...

  9. Eficiencia en la productividad desde la perspectiva del cliente interno y externo en las empresas recicladoras del plástico en el departamento de la Guajira-Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Victor Jos Iguaran Manjarr

    2017-07-01

    Full Text Available La finalidad del presente artículo es analizar la eficiencia en la productividad, desde la perspectiva del cliente interno y externo, en las empresas recicladoras del plástico en el departamento de la Guajira-Colombia. Se determina primero la repercusión del cliente interno, que es el personal que labora en las empresas recicladoras, el cual se considera el receptor primario de la visión, misión y estrategias formuladas para lograr la satisfacción del cliente externo. En este orden de ideas, cada empleado es un cliente interno conforme recibe su insumo, información, tarea, entre otros; en tanto que al cliente externo, que es el punto vital para cualquier institución, se le conoce también desde el punto de vista del ciclo comercial como grupo objetivo que pasa por consumidor potencial, luego eventual y, por último, en habitual. En este caso, se evidencia que los recursos y logística que poseen los clientes internos para satisfacer las necesidades, deseos y expectativas de su cliente externo expresan un moderado nivel de productividad. A la vez, se generan lineamientos estratégicos de mercadeo para potencializar el proceso productivo de este sector empresarial.

  10. Impacto económico del sector cerámico en San José de Cúcuta (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Johanna Milena Mogrovejo Andrade

    2015-02-01

    Full Text Available Esta investigación tuvo como finalidad determinar el impacto económico de las empresas del sector cerámico en la ciudad de San José Cúcuta (Colombia en el periodo 2008-2011. Se utilizó como instrumento un cuestionario estructurado aplicado a los empresarios del sector. Igualmente, se efectuaron entrevistas a directivos de organizaciones gremiales. El impacto económico se analizó siguiendo la metodología propuesta por Soto y Bergoeing (1998, Arbeláez y Sandoval (2006 y Molina, Coronado y Rivera (2008. Se concluye que este sector, en el periodo estudiado, presentó gran impacto económico, en particular en lo relativo al nivel de empleo, el aporte en impuestos al municipio, el consumo intermedio y el valor agregado.

  11. Medición del capital intelectual en el sector bancario: aplicación de los modelos Skandia y vaic

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Rosario Demuner Flores

    2017-09-01

    Full Text Available El capital intelectual es reconocido como un activo estratégico corporativo importante, capaz de generar ventaja competitiva sostenible y rendimiento financiero superior. Se caracteriza por ser la principal fuente creadora de valor. En la nueva economía, la lógica de negocio se basa en lograr el crecimiento y la creación de valor a largo plazo, el problema radica en que los indicadores tradicionales no proporcionan información sobre si realmente una organización crea valor y en qué medida crea más de lo que ha invertido en recursos. El objetivo de este trabajo es valuar y comparar el capital intelectual en sus tres dimensiones para identificar el valor agregado y la eficiencia con que cada dimensión contribuye en una empresa del sector bancario, aplicando los modelos Skandia y vaic. El estudio se realiza con la información financiera y no financiera de una organización del sector bancario durante el periodo 2011-2015. Skandia y vaic revelan que la empresa tiende a colocar un diferente grado de énfasis entre las dimensiones del capital intelectual para generar valor corporativo, mientras que la capacidad de creación de valor está muy influenciada por el capital humano. Los resultados también muestran que la eficiencia del capital físico es la variable menos significativa en la creación de valor, mientras que la eficiencia del capital humano es de gran importancia para mejorar la productividad de la empresa. Ambos modelos se complementan: con Skandia se determina el valor monetario del capital intelectual y con vaic se mide la eficiencia del capital intelectual.

  12. Diseño de un sistema de gestión empresarial adaptado a las PYMEs del sector textil cuya producción se basa en el tisaje de tejidos para el hogar

    OpenAIRE

    Díaz García, Pablo

    2011-01-01

    El presente trabajo de investigación trata de uno de los pilares que sustentarán el devenir de las empresas del sector textil ante los nuevos retos que supone la nueva competencia ejercida por los países asiáticos. Estos pilares, innovación aplicada a productos y procesos, capacidad de desarrollo de artículos con diseño diferenciado y gestión eficaz de las empresas constituirán los elementos necesarios para la supervivencia del sector. El contenido de esta investigación propone un modelo e...

  13. Estudio sobre la utilización y efctividad del Comercio Electronico (E-comerce) y propuesta para su Implementacion en las Pymes del Sector Comercial de Guayaquil

    OpenAIRE

    Peñafiel Espinoza, Maritza M.; Lopez Chila, Roberto D.

    2012-01-01

    TESIS A TEXTO COMPLETO El comercio electrónico ha ido evolucionando cada vez más, porque el mundo de los negocios se mueve tan rápido que las empresas deben de estar siempre en la vanguardia tecnológica; pero esto no implica que un canal electrónico solucione la vida de una PYME (Pequeña y Mediana Empresa), si no hay una estrategia comercial bien definida. Las PYMES del sector comercial de Guayaquil podrían utilizar el comercio electrónico como una herramienta que dinamic...

  14. Empresas familiares y estudiantes de ingeniería: un binomio desaprovechado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    M. Quintana

    2009-12-01

    Full Text Available Entre agosto y septiembre de 2009, fue realizado un estudio estadístico para conocer los tipos de empresas familiares vinculadas a estudiantes de carreras tecnológicas que ofrece la Universidad Nacional de Ingeniería (UNI, asimismo, en este estudio se investigó acerca de las herramientas tecnológicas que utilizan tales empresas en apoyo de sus actividades económicas. Con ese propósito, fue elaborado y aplicado un cuestionario entre los alumnos y alumnas que estudian las carreras de ingeniería en Computación, Electrónica y Eléctrica y que a su vez tuviesen alguna relación con empresas familiares (muestra voluntaria. De los resultados se encontró que el 96% del total de empresas consultadas (26 empresas, que son representativas de los distintos sectores económicos del país, utilizan escasamente o no utilizan, herramientas tecnológicas en sus procesos productivos o administrativos. Este resultado reflejó que en la actualidad existe un desaprovechamiento de las capacidades y habilidades que posee un sector de la población con alta formación tecnológica entre el sector de las pequeñas empresas familiares, lo que se manifiesta en la poca utilización de parte de las mismas de la tecnología como herramienta de apoyo en sus actividades productivas o comerciales. Las recomendaciones propuestas en función de estos resultados, han conducido a elaborar un plan de trabajo dirigido a ofrecer dichos servicios tecnológicos con el objetivo de respaldar la labor de este sector empresarial a fin de elevar sus ventajas competitivas.

  15. El mejoramiento de la gestión del talento humano a través del empowerment en las micro, pequeñas y medianas empresas, transformadoras de alimentos afiliadas a ACOPI seccional Nariño

    OpenAIRE

    Mora Gómez, Nelson Armando

    2011-01-01

    Tesis de grado (Maestría en Gerencia del Talento Humano). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, 2011 Uno de los propósitos de esta investigación fue conocer la situación en materia de Gestión del Talento Humano en las pymes del sector alimentos afiliadas a ACOPI seccional Nariño, se tomo como referencica 6 empresas de la ciudad de Pasto, que estuvieron dispuestas a ser parte del estudio. Desde la Gestión del Talento Humano se tuvo en cuenta principalmente los p...

  16. Intervención de ergonomía participativa en una empresa del sector químico A participatory ergonomics program in a chemical company

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana M. García

    2012-08-01

    Full Text Available Se describe una intervención de ergonomía participativa iniciada en abril de 2010 en una empresa del sector químico de la Comunidad Valenciana. Se presentó el programa de intervención en la empresa, se acordó el ámbito de la intervención (dos líneas, 24 trabajadores y trabajadoras y se constituyó un grupo de trabajo (Grupo Ergo, formado por personas responsables, técnicos y delegados de prevención de la empresa encargado de guiar la intervención. Se recogió mediante cuestionario información acerca de daños y riesgos ergonómicos en los trabajadores y trabajadoras de los puestos seleccionados. Esta información fue analizada por el Grupo Ergo y discutida posteriormente en círculos de prevención, con la participación de los trabajadores y trabajadoras afectados. En el momento de redactar esta nota, como resultado del proceso se ha acordado ya implementar 16 medidas de mejora en las condiciones de trabajo, algunas de las cuales se han mostrado eficaces según la opinión de algunos de los participantes. Un compromiso firme en prevención por parte de la empresa es condición necesaria para poder llevar a cabo este tipo de programas, de los cuales podrían beneficiarse un número sustancial de trabajadores y trabajadoras en España.We describe a participatory ergonomics program that started in April 2010 in a chemical company located in the autonomous region of Valencia, Spain. The program was introduced in the company, the intervention level was agreed (two working lines, 24 workers and a working group was established (Ergo Group, including managers, technicians and safety representatives in the company with the aim of leading the intervention. A questionnaire was applied to collect information on ergonomic injuries and exposures in workers at the selected working lines. This information was analyzed by the Ergo Group and was later discussed at prevention circles with the direct participation of affected workers. When the present

  17. DETERMINANTES FINANCIEROS Y OPERATIVOS DEL NIVEL DE INVENTARIOS EN EL SECTOR DE LA PRODUCCIÓN DE PAPEL EN COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Buenaventura Vera

    2001-01-01

    Full Text Available Se trata de establecer la influencia que el nivel de inventarios mantenido por las empresas del sector de producción del papel en Colombia tiene de factores investigados previamente en otros países; factores correspondientes a la Teoría Clásica como el nivel de ventas, y otros propios de la Teoría de la Agencia, como el flujo de caja, el nivel de la deuda y la utilidad operativa, entre otros. Resultados muy particulares y contundentes son obtenidos de una base de datos que considera la totalidad del sector para tres años consecutivos, empleando un estudio de sección cruzada.

  18. Análisis de las estructuras de gestión del servicio en empresas del sector de servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LAURA ROJAS DE FRANCISCO

    Full Text Available El estudio que orientó este artículo se hizo con el propósito de evaluar diferentes enfoques del servicio articulados como parte de las estrategias que orientan la filosofía de las organizaciones. Para lograrlo, se realizó una revisión documental sobre diferentes perspectivas teóricas acerca del servicio, las cuales son aplicadas para evaluar, desde el método de estudio de caso, los aspectos con los que ocho empresas exitosas de Antioquia -que declaran, implícita o explícitamente, querer diferenciarse en servicios- han desarrollado sus estructuras organizacionales para la gestión del servicio. La revisión a partir de los enfoques propiciados por la teoría y la comparación de cada caso estudiado permitió encontrar similitudes que definen unas pautas a seguir en la formulación de una estructura de servicio como estrategia de diferenciación y factor de éxito. El estudio da una idea de cómo implementar los modelos para analizar y evaluar las prestaciones de servicio, lo que, a futuro, puede estudiarse también desde los clientes/ usuarios. Las limitantes se relacionan con las prácticas de ''servitización'' que por ser recientes están sujetas a comprobar los resultados de su aplicación.

  19. ¿La integración vertical mejora la rentabilidad económica de las empresas agroalimentarias?

    OpenAIRE

    Sopena Canosa, Mireia; Moreno Gené, Jordi

    2017-01-01

    El objetivo del trabajo consiste en averiguar si la integración vertical hacía atrás, llevada a cabo en empresas del sector agroalimentario español durante los años de crisis financiera, supone una estrategia que permita mejorar la rentabilidad económica de un sector caracterizado por una gran presencia de empresas familiares, a quienes este tipo de estrategia también puede interesar para evitar conflictos familiares derivados de la gestión. Para ello, se han analizado un total...

  20. Lineamientos estratégicos para el desarrollo competitivo del sector turístico en Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milagros Gutiérrez

    2015-01-01

    Full Text Available El desarrollo competitivo del sector turístico de un país, se fundamenta en su capacidad para generar prosperidad económica sostenida, incluyendo aspectos como la calidad de vida de los ciudadanos y la sustentabilidad ambiental, sobre la base del uso de los atractivos naturales y del patrimonio histórico cultural. En tal sentido, este artículo tiene por objetivo proponer algunos lineamientos estratégicos para el desarrollo competitivo del sector turístico en Venezuela como país con importantes potencialidades turísticas. Para ello, se realizó una investigación de tipo documental, sustentada en la evaluación de los contenidos teóricos relacionados con los principales modelos de competitividad vinculados al turismo. De la información analizada se desprende que la competitividad puede ser promovida concertando estrategias dirigidas al posicionamiento del país, en las que se involucren los actores vinculados al sector turístico y entes gubernamentales. Se concluye que, en el caso concreto de Venezuela, estas estrategias deben incluir, acciones orientadas a la creación de redes de cooperación entre las empresas turísticas, capacitación de los trabajadores del sector y la promoción de la cultura turística en comunidades receptoras. Adicionalmente, es primordial superar deficiencias y limitaciones del macroentorno económico, social y ambiental que condicionan el desarrollo competitivo del país, y consecuencialmente, del turismo.

  1. El sector cerámico español: Una oportunidad de negocio para empresas de servicios de consultoría ERP

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oltra-Badenes, R. F.

    2014-06-01

    Full Text Available The Spanish ceramic industry: a business opportunity for ERP consultant services enterprises The ceramic industry is a strategic sector in Spain, which is losing market share to the production of emerging countries. To gain competitive advantage over other countries competing in cost , one of the opportunities for improvement of the ceramic industry in Spain , is to increase and optimize the use of ICT. However, there is currently no developed systems that provide appropriate to the specific problems of the ceramic sector solution. Therefore, a business opportunity arises for companies that provide consulting services for the implementation of informationsystems, such as Enterprise Resource Planning System (ERP. To do this, first we need to know the industry and its specific problems, with the goal of developing a suitable ERP. This paper identifies such business opportunity and presents one of the more specific problems of the sector, which is not implemented in any ERP system. Then, ERP consulting services companies will have the knowledge of the problem and they will be able to develop an appropriate solution.El sector cerámico es un sector estratégico en España, que está perdiendo cuota de mercado ante la producción de países emergentes. Para conseguir ventaja competitiva frente a otros países que compiten en coste, una de las oportunidades de mejora del sector cerámico en España, es incrementar y optimizar el empleo de las TIC. Sin embargo, actualmente no hay sistemas desarrollados que den solución adecuada a los problemas específicos del sector cerámico.Por tanto, surge una oportunidad de negocio para empresas que ofrecen servicios de consultoría de implantación de sistemas de información, como son los Enterprise Resource Planning (ERP. Para ello, en primer lugar es necesario conocer el sector, y sus problemáticas concretas, con el objetivo de desarrollar un ERP adecuado. Este artículo identifica dicha oportunidad de

  2. La importancia de los Flagship Stores para las marcas del sector retail. Caso práctico: Mango

    OpenAIRE

    Corral Escribano, David

    2017-01-01

    A lo largo de la historia la actividad minorista ha ido evolucionado adaptándose a las necesidades humanas de cada momento. Hace décadas, las empresas se esforzaban en dar salida a sus productos, sirviéndose de la publicidad como principal herramienta. Hoy en día el mercado minorista se ha trasformado completamente y las empresas van más allá. Con un panorama de saturación informativa y un comercio electrónico que crece cada año, las marcas del sector retail están tratando de b...

  3. Aplicación del modelo Lean Canvas en la modelación del negocio del proyecto de empresa INTIFEM

    OpenAIRE

    Barreto Escamilla, María José; Quintero Toro, Luisa María

    2015-01-01

    Con este trabajo, se modeló una idea de negocio, con una propuesta de valor única a través de la aplicación del Lean Canvas: la formación estructurada de una idea de empresa que brinde seguridad y confianza a las mujeres a través de soluciones a situaciones relacionadas a su higiene íntima -- El modelo Lean Canvas es una herramienta que ayuda a navegar por el proceso de emprendimiento, desde el nacimiento de la idea hasta la creación de la start-up o empresa emergente -- La esencia del modelo...

  4. El financiamiento de las pymes del sector de software y servicios informáticos en Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    M. Belen Guercio

    2016-09-01

    Full Text Available Este artículo estudia la estructura de financiamiento de pymes del subsector de software y servicios informáticos (SSI de la Argentina y compara estas últimas con pymes sector industrial, para los años 2006 y 2010. Los resultados muestran la preponderancia del autofinanciamiento para todas las empresas analizadas, en la que se observa una mayor dependencia de esta fuente de financiamiento para las del subsector SSI. Con respecto a las fuentes externas de financiamiento, en particular para los activos fijos, existe una diferencia entre ambos sectores analizados: las firmas SSI emplean como primera fuente de pasivos corrientes, mientras que las firmas industriales recurren a las instituciones financieras. Estos resultados se alinean con las predicciones de la hipótesis de jerarquía financiera y con el ciclo financiero de crecimiento.

  5. Optimización del proceso logístico en una empresa de colombiana de alimentos congelados y refrigerados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gonzalo Mejía

    2007-11-01

    Full Text Available Este trabajo presenta los resultados de un proyecto de consultoría en el que se desarrolla un modelo de decisión basado en programación lineal, para establecer políticas de empaque y envío de productos en una empresa colombiana de alimentos refrigerados y congelados. Esta empresa es una de las más grandes del país en el sector y abastece el territorio nacional y exporta a países vecinos. El problema consiste en minimizar costos logísticos de transporte y distribución sujeto a restricciones de capacidad, tipos de empaque y satisfacción de demanda. Se presenta también un análisis de sensibilidad que muestra posibles escenarios futuros. Actualmente, la empresa hace uso del modelo para optimizar sus procesos logísticos./ This paper presents the results of a consulting project in which a linear programming model was developed for establishing optimal packaging and delivery policies in a Colombian food company. The problem consists in minimizing transportation costs subject to capacity and packaging constraints and demand satisfaction. A sensitivity analysis showing possible future scenarios is also presented. Currently the company uses the model for optimizing its logistics operations.

  6. Desarrollo del maquinado en 4 ejes en la empresa R&R Precisión

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Elenea Madriz Quirós

    2009-01-01

    Full Text Available A continuación se presenta el resumen del proyecto de investigación denominado Transferencia de Tecnología de Maquinado en 4 ejes, el cual fue realizado con el aporte principal del Fondo de Proyectos Concursables del (CONICIT, Consejo Nacional de Investigaciones Científicas y Tecnológicas del (ITCR Instituto Tecnológico de Costa Rica y una inversión de contrapartida de la empresa R & R Precisión, ubicada en Santo Domingo de Heredia, empresa donde se realizó la transferencia de tecnología. El proyecto inició con una capacitación en Estados Unidos sobre el maquinado en 4 y 5 ejes, mediante un distribuidor autorizado del software Master Cam. Luego se realizó las inversiones en la versión 9 del software, el driver del 4º eje y las herramientas necesarias para el maquinado. Se continuó con el estudio del software, para lo cual se adquirió una versión académica con fondos del ITCR y luego se inició un período de instalación del software en la empresa, las prácticas de diseño y posteriormente, de maquinado de piezas en 4 ejes. Como uno de los grandes resultados del proyecto, la empresa R & R Precisión logró el dominio de la tecnología de maquinado en 4 ejes, adquiriendo nuevos contratos de nuevos clientes, así como nuevos contratos de su cartera actual de clientes. Como otro resultado importante, se recomendó a la empresa la búsqueda de piezas de repuestos industriales genéricos que se puedan fabricar por volumen, así como también la penetración en nuevos mercados en Centroamérica, principalmente. El Salvador y Guatemala.

  7. Factores determinantes del dinamismo de las pequeñas y medianas empresas en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Franco-Ángel

    2016-01-01

    Full Text Available Dada la importancia de las pequeñas y medianas empresas (PYMES para el desarrollo de las economías del mundo, se requiere un mayor entendimiento sobre su desempeño. El propósito del estudio es identificar los factores que determinan el dinamismo de estas empresas en Colombia, en el marco de la teoría de recursos y capacidades, y la teoría institucional. Las unidades objeto de estudio son las PYMES que emplean entre 11 y 200 personas, ubicadas en las regiones colombianas de Cundinamarca y del Valle del Cauca. Se realiza un análisis de regresión logística utilizando una muestra de 384 empresas de una población de 19.452. Entre los factores de mayor impacto se encuentran: la tecnología y el posicionamiento de marca; las habilidades de los empresarios para la solución de conflictos, su flexibilidad y educación empresarial; las capacidades en el área administrativa; el poder de negociación; el apoyo de los amigos; y la aceptación y apoyo de la comunidad. Los resultados sugieren que el perfil del empresario impacta el dinamismo de la empresa en su papel de fundador y estratega, y que el reconocimiento de la empresa por parte de clientes, proveedores, instituciones y bancos, entre otros, le genera legitimidad y mayor dinamismo.

  8. Análisis de competitividad y de mercado en la sustitución parcial o total de azúcar por otros edulcorantes en las empresas del sector de bebidas no alcohólicas en Colombia de 2009 a 2014

    OpenAIRE

    Lobelo Miranda, Yousef; Alvarado Clavijo, Marco

    2015-01-01

    Este trabajo analiza el impacto en la competitividad y el efecto en el mercado por la sustitución parcial o total de azúcar por otros edulcorantes calóricos y no calóricos en las empresas del sector de bebidas no alcohólicas en Colombia; su dinámica en las variaciones de los márgenes de rentabilidad a partir de la disminución en los costos de producción y las consecuencias en la competitividad sector de bebidas no alcohólicas. Las evidencias de estudios técnicos demuestran que edulcorantes co...

  9. Estado actual de la investigación sobre la gestión del conocimiento en empresas familiares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ketty Navarro de Granadillo

    2008-01-01

    Full Text Available En este artículo se expone el resultado de un trabajo de carácter exploratorio con dos objetivos: examinar el estado actual de la investigación sobre gestión del conocimiento en empresas familiares, con especial énfasis en aquellas experiencias relacionadas con la gestión del conocimiento y actualizar la clasificación de los estudios de empresas familiares propuesta por Sharma (2004. Representa la etapa inicial de una investigación mayor que tiene el propósito de estudiar a las empresas familiares españolas desde el enfoque de la gestión del conocimiento. Para los efectos se tomó como referencia el modelo de Sharma (2004 para la clasificación de los estudios sobre empresas familiares. Se realizó una búsqueda de publicaciones académicas registradas en las diversas bases de datosmultidisciplinarias y sobre negocios, disponibles desde la biblioteca de la Universidad Castilla la Mancha (UCLM España, en el área de empresa familiar. Los resultados encontrados, indican que a partir del año 2000 se incrementa considerablemente el número de publicaciones sobre las empresas familiares, no obstante, se observa la inexistencia de estudios sobre gestión del conocimiento en este tipo de empresa.

  10. Identificación de las principales competencias del personal de ventas de una empresa de consumo masivo y su relación con los resultados de alto desempeño

    OpenAIRE

    Candia Zegarra, Edgardo; Venegas Palomino, Jean Pablo

    2016-01-01

    La presente investigación nace con la finalidad de identificar cuáles son las principales de competencias del personal de ventas del sector de consumo masivo, un sector de constante crecimiento y dinamismo en el mercado peruano. En este documento se exploran las competencias de 48 vendedores de una empresa distribuidora de productos de consumo masivo, quienes laboran en el canal directo (venta mayorista) y canal indirecto (venta distribuidoras). La información sobre sus competencias se obtuvo...

  11. Propuesta de un modelo integral de competitividad economica para las empresas del municipio de Nuevo Laredo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernandez F.

    2005-01-01

    Full Text Available Esta investigación está orientada a la solución del problema de lograr el crecimiento,la competitividad y la internacionalización de las empresas locales mediante el aprovechamiento efectivo de la propuesta del Modelo Integral de Competitividad Económica (MICE, en las Empresas y Organizaciones del Municipio de Nuevo Laredo.

  12. Divulgación de información sobre corrupción: empresas del IBEX 35

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maider Aldaz Odriozola

    2012-01-01

    Full Text Available El interés por la relación existente entre la corrupción y el sector privado se ha incrementado en los últimos tiempos. El presente trabajo pretende estudiar este asunto con efectos sociales desde una doble perspectiva; por una parte, conocer la realidad actual de la divulgación sobre corrupción en las empresas españolas del Ibex 35 para, posteriormente, tratar de analizar cuáles son las motivaciones subyacentes de tales prácticas y las posibles implicaciones en la gestión interna. Para alcanzar este objetivo, inicialmente realizamos un análisis exploratorio de la información relativa a la corrupción emitida por las empresas del Ibex 35 en sus memorias de sostenibilidad y, posteriormente, –basándonos en la Teoría de la Legitimidad– realizamos una entrevista en profundidad con un ejecutivo responsable de la RSC, con el objetivo de detectar las motivaciones y las implicaciones en la gestión. Las conclusiones alcanzadas son: en primer lugar, la información sobre corrupción aportada por las empresas se puede concretar en tres aspectos generales (política contra la corrupción, auditorías y sistemas de control, y los mecanismos de implementación. En segundo lugar, hemos identificado tres clusters en las empresas, destacando en este agrupamiento por su particular comportamiento, la compañía Telefónica. Por último, al analizar el caso de esta compañía, hemos observado cómo pretende mantener un nivel alto de legitimidad; para ello, intenta cumplir con las normas socialmente establecidas, y emplea la divulgación para continuar con su estatus de “empresa legítima”, e intenta generar valor y confianza. Sin embargo, los procedimientos en relación a la gestión de la corrupción parecen no haber alcanzado el nivel de concreción que en la actualidad se les exige.

  13. Apertura, competitividad y estructura en empresas innovadoras en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delfin Soto Chaves

    2015-02-01

    Full Text Available RESUMEN El presente trabajo evalúa las relaciones entre la innovación y los cambios en la estructura organizacional que vienen introduciendo las empresas en Colombia a partir del proceso de apertura e internacionalización económica. Se examinan algunos aspectos teóricos de innovación y cambio tecnológico asociados a la productividad y a la competitividad. Sobre la base de una muestra de empresas, de diversos sectores económicos, que han impulsado proyectos de cambio en materia de innovación tecnólogica, se encuentran interesantes resultados sobre los parámetros del perfil de las empresas innovadoras, que garantizan que estas y de manera general el país, alcancen sus metas de productividad y competitividad nacional e internacional.

  14. Clima organizacional en empresas colombianas 1980-2004.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Méndez Álvarez

    2010-05-01

    Full Text Available Las empresas hacen esfuerzos por identificar, mediante su medición, el clima organizacional que perciben sus empleados, acudiendo a técnicas diseñadas para este propósito por profesionales expertos en el tema. Este trabajo presenta los resultados de la aplicación de un instrumento para medir clima en organizaciones colombianas (IMCOC, diseñado y aplicado por este autor, con estudiantes de pregrado y postgrado de la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario, y en trabajos de consultoría en el período comprendido entre 1980-2004, en 176 empresas de diferentes sectores y tamaños en Colombia. Los resultados se presentan en dos perspectivas, así: (i descripción en la perspectiva de hipótesis de primer grado, que resulta del procesamiento de toda la información, teniendo en cuenta las preguntas de cada una de las variables en su positividad y promedio obtenido en 176 empresas en los años de su aplicación. Puede entenderse este como un perfil de clima organizacional en las empresas colombianas. (ii Análisis del comportamiento de las variables del IMCOC, en cada uno de los estudios, que explican la forma como se ha presentado la percepción del clima organizacional en el tiempo y su relación con la cultura de la organización, para concluir que el clima organizacional percibido por los empleados, en las empresas colombianas, se explica en el contexto de la cultura organizacional, que resulta de la aplicación de un determinado modelo administrativo.

  15. IMPLEMENTACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LA EMPRESA CUBANA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ariel García Mugica

    2002-10-01

    Full Text Available

    El mundo se encuentra en un proceso de globalización económica sin precedentes. Los avances en tecnologías y comunicaciones digitales están creando en algunos sectores una economía sin fronteras. Dentro de este contexto,

    internet es la fuente generadora de una tendencia revolucionaria en el comercio, cuyos efectos son difíciles de predecir y con el fulminante crecimiento en los últimos años de la autopista de la información, esta nueva forma de intercambiar bienes y servicios a través de redes informáticas ha generado el denominado comercio electrónico, el cual ha ido ganando interés para las empresas. Pero ante esta revolución del comercio a nivel mundial en Cuba surgen varias interrogantes: ¿Cuentan las empresas cubanas con la organización adecuada para su introducción en el comercio electrónico? ¿Cuáles son los pasos para introducirse en este nuevo negocio? Uno de los resultados de este trabajo es la elaboración de un método práctico que permite a las empresas interesadas, participar en esta nueva forma de ventas, así como lograr el cambio, lo que significa un paso adelante en el aumento de la competitividad de la misma.

  16. Factores determinantes de la localización del sector eléctrico-electrónico en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adán Jacinto Flores Flores

    2017-01-01

    Full Text Available Este estudio identificó los factores determinantes de la localización del sector eléctrico-electrónico en México, bajo la premisa de que elegir la mejor localización le permite a las empresas ser más competitivas. Para ello se calcularon 16 variables a partir de la información oficial disponible, asimismo, se emplearon los métodos de análisis de componentes principales y regresión lineal para el procesamiento de los datos. En general, la mano de obra ofrece la mayor capacidad explicativa para la localización del sector eléctrico-electrónico en México. En contraste, los servicios especializados no afectan significativamente la elección del lugar.

  17. LA LÓGICA DEL MERCADO Y EL COMPORTAMIENTO ÉTICO DE LA EMPRESA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emmanuel Borgucci

    1999-07-01

    Full Text Available El presente ensayo tiene como finalidad abordar el concepto de la Responsabilidad social dela empresa y como está evolucionando en el transcurso del tiempo hasta desembocar en la obligación existencial de la empresa de articular relaciones que sobrepasan el paradigma de la simplicidad y que se aborde la interacción con la sociedad civil desde una perspectiva multidimensional. Sin embargo, desde la perspectiva de la lógica del mercado no es fácil que la empresa capte las permutaciones que los conceptos y modelos exitosos de gerencia están sufriendo en la actualidad. Es necesario que interactúen, en la búsqueda de un equilibrio socialmente aceptable, entre la empresa sustentada en condicionantes ético-morales trascendentales y una sociedad que busca modelos dignos de vida.

  18. Resistencia al cambio organizacional en una pequeña y mediana empresa (PyME del sector industrial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Soraya Zuinaga de Mazzei

    2014-05-01

    Full Text Available El propósito de este artículo es presentar los aspectos más destacados de una investigación que tuvo por objetivo general identificar las variables que inciden en la resistencia al cambio organizacional en pequeña y mediana empresa (PyME, dedicada a la producción de materiales de seguridad e higiene industrial ubicada en el estado Miranda. Se parte de diferentes teorías para su sustentación, como las planteadas por Lewin (1951, Shein (1985, Prochaska y Di Clemente (1992 entre otros; el enfoque del estudio fue positivista con estudio de la realidad objetiva, de naturaleza no experimental descriptiva. La población estuvo integrada por 80 empleados de la empresa Seguntex C.A y la muestra fue de 40 empleados escogidos por género, edad, escolaridad y nivel jerárquico. La técnica de recolección de la información fue el cuestionario estructurado en Escala de Likert bajo 15 items y se utilizó la estadística descriptiva para analizar el resultado de los datos. Se concluye que la falta de canales de comunicación entre la gerencia y los empleados es lo que produce mayor resistencia al cambio frente a las transformaciones que Seguntex C.A comenzó a experimentar desde el 2012 y que afecto de manera negativa el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa.

  19. APRENDIZAJE Y ACUMULACIÓN DE CAPACIDADES TECNOLÓGICAS EN UN GRUPO DEL SECTOR SIDERÚRGICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodrigo Ortega Rangel

    2005-12-01

    Full Text Available El aprendizaje y la acumulación de capacidades tecnológicas son unos de los rasgos que integran la sociedad del conocimiento actual. Por ello son parte fundamental de la competitividad entre países, regiones y empresas. El aprendizaje y la acumulación de capacidadesimplican un proceso de desarrollo de capacidades internas que se construyen a partir de esfuerzos propios y de la experiencia y conocimientos disponibles desarrollados por la propia empresa u otras instituciones para generar innovaciones;son, por lo tanto, elementos fundamentales de la competitividad.La regularidad con la que una empresa incorpora mejoras radicales o incrementales en sus productos, procesos o esquemas organizacionales es factor decisivo para el crecimiento de su productividad. Este trabajo analiza el proceso de innovación desde una perspectiva interna, para elucidar la forma en que un grupo industrial del sector siderúrgico desarrolla sus capacidades tecnológicas a través del ejercicio de sus funciones técnicas de inversión, producción y soporte. “Los procesos de aprendizaje comprenden el aprendizaje por la práctica (aumentar por ejemplo, la eficiencia de las operaciones de producción, el aprendizaje por el uso (por ejemplo, utilizar más eficientemente los equipos complejos, el aprendizaje por interacción (asociando usuarios y productores en una interacción en el desarrollo de nuevos productos, y hasta el aprendizaje por aprendizaje, donde la capacidad de las empresas en asimilar las innovaciones realizadas en otra parte depende de su experiencia en materia de aprendizaje, enriquecida por la I&D o por otras inversiones inmateriales”

  20. Implementación del sistema de venta de recarga virtual para distribuidores de una empresa de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Ibarra Apaza, Wilson Daniel; Ibarra Apaza, Wilson Daniel

    2012-01-01

    En la actualidad se ha observa que el Sector de las Telecomunicaciones ha ido creciendo notablemente, esto debido en parte al crecimiento económico del país en los últimos años, lo cual ha traído consigo oportunidades de negocio para las empresas de telecomunicaciones, quienes constantemente ofrecen productos y servicios de calidad enfocados a la satisfacción de los clientes, con la finalidad de retener a los clientes y atraer nuevos clientes de segmentos que aún no han sido explorados y que ...

  1. Determinantes de la Innovación Sustentable de las Empresas Ecuatorianas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cynthia Lizbeth Román Bermeo

    2017-06-01

    protección ambiental aplicando técnicas de innovación sustentable. La innovación sustentable en las empresas radica en la necesidad de reducir los gases de efecto invernadero (GEI principales causantes de los efectos del cambio climático en el planeta. Los acuerdos para reducir los GEI alcanzados en la Conferencia de las Partes (COP en Paris en el año 2015, pusieron de manifiesto la urgencia que tienen las empresas y los gobiernos en redefinir sus estrategias empresariales. La redefinición de estrategias en las empresas no son sencillas, ya que, dependen del nivel de acción del gobierno ante la implementación de políticas públicas que incentiven, regulen y promueven la dinámica de los mercados. Por tanto, es importante analizar el nivel de vulnerabilidad que las empresas tienen por el cambio climático, de esta manera proponer estrategias de resilencia para la supervivencia de las empresas ecuatorianas en el largo plazo. A partir del uso de información de la encuesta de información ambiental económica de las empresas y mediante el uso de un modelo de Probit se identifica las principales determinantes que las empresas tienen para desarrollar estrategias de innovación sustentable. El tamaño de la empresa, y pertenecer a los sectores de Explotación de Minas y Manufacturas son determinantes al momento de realizar estrategias de innovación sustentable.

  2. Gestión del conocimiento y sistemas de calidad en los clusters de empresas familiares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Manuel Saiz Alvarez

    2010-08-01

    Full Text Available Las empresas familiares constituyen el núcleo empresarial de buena parte de los países con independencia de su desarrollo. Dado el proceso de fuerte competencia fruto de la globalización económica, la formación de clusters y la gestión tanto del conocimiento como de los sistemas de calidad dentro de las corporaciones tiene una importancia fundamental para la supervivencia de la empresa a largo plazo. A lo largo de este trabajo se realiza un análisis de la interacción entre los clusters, la gestión del conocimiento y los sistemas de calidad de las empresas, en especial aplicado a la empresa familiar.

  3. LA CERTIFICACIÓN ISO 9000 EN EL SECTOR INDUSTRIAL DEL MUEBLE: EVIDENCIAS SOBRE LA CULTURA DE CALIDAD TOTAL Y LAS VENTAJAS QUE LA CARACTERIZAN / ISO 9000 ACCREDITATION IN FURNITURE INDUSTRY: EVIDENCES ON TOTAL QUALITY CULTURE AND BUSINESS PERFORMANCE WHICH DESCRIBE THIS STANDARD

    OpenAIRE

    Marín Vinuesa, L.M; Gimeno Zuera, J.

    2010-01-01

    Este estudio analiza si el nivel de implantación de prácticas de gestión de la calidad total, y el nivel de resultados empresariales, son factores que caracterizan a las empresas certificadas con la norma ISO 9000 en la industria nacional del mueble. Asimismo, se comprueba la posible relación de determinados aspectos TQM con la mejora de los resultados empresariales. Los resultados del análisis realizado sobre una muestra de empresas del citado sector muestran que las empresas certificadas co...

  4. Medición del clima organizacional en empresa carbonera de la ciudad de Santa Marta 2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laureano José Navarro Villalba

    2011-01-01

    Full Text Available Abstract This research paper presents the results of a study which aim was to determine the organizational climate in a company in the productive sector in Santa Marta city in 2010. The type of design used was a descriptive cross-sectional and the sample was 104 employees selected by simple random method. The Instrument Measure Organizational Climate to Colombian Companies (IMCOC was applied. The organizational climate of the studied company is in the range of weakness to get the average of all variables (4.99. Variables Take decisions with 3.33 as a minimum score and Goal as maximum score with 5.61 influence strongly for the before average. We concluded that organizational climate prevailing in the enterprise is not the best to be in the range of weakness, although it is in upper limit. Resumen El presente artículo de investigación muestra los resultados de un estudio cuyo objetivo fue determinar el Clima Organizacional en una empresa del sector productivo en la ciudad de Santa Marta en el año 2010. El tipo de diseño utilizado fue el descriptivo transversal y la muestra fue de 104 empleados seleccionados por el método aleatorio simple. Se les aplicó el Instrumento de Medición de Clima Organizacional para Empresas Colombianas (IMCOC. El Clima Organizacional de la empresa estudiada se encuentra en el rango de debilidad, al obtener el promedio de todas sus variables (4.99. Para este promedio influye mucho la variable Toma de Decisiones que logró un 3.33 como puntaje mínimo y la variable Objetivo como puntaje máximo con 5.61. Se concluyó que el Clima Organizacional imperante en la empresa no es el mejor al estar en el rango de debilidad, aunque en su límite superior.

  5. Análisis de sitios web sobre regalos de empresa posicionados en Google.es

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Casanova Bono, Daniel Marcos

    2012-06-01

    Full Text Available Los regalos de empresa constituyen uno de los sectores comerciales que recurren a la venta online. El posicionamiento de los sitios web de estas empresas es fundamental para aumentar su visibilidad, pero no conlleva una calidad pareja en el resto de aspectos sobre su diseño y gestión. A partir de una búsqueda en Google.es realizada en febrero de 2011, se han elegido 20 sitios web según su orden de relevancia. Los criterios de análisis elegidos están basados en técnicas de arquitectura de la información, usabilidad y marketing online. Los resultados del análisis se agrupan en un modelo simplificado de una matriz DAFO. El estudio del análisis muestra un retraso generalizado respecto a las posibilidades actuales de un sitio web de carácter comercial. Existe un margen de mejora que puede ser aprovechado como oportunidad por las empresas del sector. Para ello es recomendable la asistencia de profesionales con competencias en las disciplinas mencionadas.

  6. Competitividad en empresas innovadoras de software y tecnologías informáticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Henry Alberto Mosquera Abadía

    2013-06-01

    Full Text Available Este artículo presenta los resultados del estudio de la “Medición de la competitividad empresarial con indicadores contables”, elaborado por el Grupo de Investigación en Solvencia y Riesgo Financiero de la Universidad del Valle, tomando como universo las empresas que reportaron sus estados financieros a la Superintendencia de Sociedades de Colombia (SSC del año 2007 al año 2009, específicamente las empresas pertenecientes al sector de software y tecnologías informáticas. Se utilizó la clasificación y datos de la base SIREM de la SSC y se empleó el modelo no paramétrico BCC del Análisis Envolvente de Datos [Data Envelopment Analysis (DEA]. Los resultados muestran trece empresas técnicamente eficientes en el uso de los recursos tomados como inputs para el año 2007, cuatro empresas eficientes en el año 2008 y diez empresas eficientes para el período 2009; para el análisis de la eficiencia se tomaron como variables de entrada tres y cuatro outputs

  7. Importancia de la traducción e interpretación de idiomas para las empresas exportadoras de cacao

    OpenAIRE

    Martinetti Macias, Nicole; Chóez Ortega, Miriam

    2015-01-01

    El presente trabajo analiza la importancia del servicio de traducción e interpretación en las negociaciones internacionales por parte de las empresas ecuatorianas exportadoras, considerando que en la actualidad existe un mayor interés por parte de los productores locales por captar un porcentaje de mercado en Asia. De acuerdo a este hecho uno de los aspectos importantes es el papel del traductor y del intérprete en la comunicación con los importadores. Sin embargo, las empresas del sector ...

  8. salud financiera y riesgo en los estados financieros de la empresa avianca del sector aeronautico

    OpenAIRE

    Amortegui Babativa, Cristian Felipe

    2014-01-01

    La globalización y la competitividad como realidad de las empresas, implica que los gerentes preparen a sus empresas de la mejor manera para sobrevivir en este mundo tan inestable y cambiante. El primer paso consta de investigar y medir como se encuentra la empresa en cada uno de sus componentes, tales como recurso humano, mercadeo, logística, operación y por último y más importante las finanzas. El conocimiento de salud financiera y de los riesgos asociados a la actividad de las empresas, le...

  9. De la empresa al mercado: la desintegración vertical del transporte terrestre en España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Compés López, Raúl

    2005-12-01

    Full Text Available Las empresas españolas recurren cada vez más a la subcontratación del servicio de transporte terrestre. Este modelo es el resultado de un proceso de desintegración vertical que lleva a vender los vehículos y a reubicar a los trabajadores dentro o fuera de la empresa. Las reformas del marco institucional que regula la prestación de este servicio, y las normas fiscales, contractuales y sociales que afectan los costos y beneficios de la prestación del servicio inciden de manera diferente en los distintos tipos de empresas. La desintegración vertical genera costos de salida que afectan al ritmo, la estrategia y el resultado del cambio del modelo organizativo.

  10. Competitividad y factores de éxito en empresas desarrolladoras de software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Ortiz

    2014-12-01

    Full Text Available La industria del software ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años, esto en parte obedece a los requerimientos surgidos para la solución de problemas en el ámbito de las empresas públicas y privadas. La presente investigación, determina cuáles son los factores más importantes en el desenvolvimiento y competitividad de estas, asimismo, se demuestra cuáles han sido los elementos clave para el éxito de las empresas líderes en el sector a partir del análisis de las variables: perfil del administrador, los vínculos de colaboración, el conocimiento del mercado, la innovación, la tecnología y la gestión administrativa. Se concluye, que en la ciudad de Morelia (México, se ha impulsado de forma favorable el desarrollo de las tecnologías de la información y comunicación (TICs para asistir de forma pertinente al sector en referencia

  11. RESPONSABILIDAD SOCIAL EN PYMES DEL ÁREA METROPOLITANA DE MEDELLÍN, COLOMBIA // SOCIAL RESPONSIBILITY IN SMES IN THE METROPOLITAN AREA OF MEDELLÍN, COLOMBIA // RESPONSABILIDADE SOCIAL EM PEQUENAS EMPRESAS DA ÁREA METROPOLITANA DE MEDELLÍN, COLÔMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura Marcela Giraldo-Cárdenas

    2016-04-01

    Full Text Available Este trabajo de investigación tuvo como objetivo indagar por los conocimientos, actitudes y prácticas sobre Responsabilidad Social Empresarial (RSE en las pymes del sector aseo en el Área Metropolitana de Medellín. Para realizar este trabajo se elaboró un instrumento tipo encuesta basado en la norma ISO 26000 aplicado a los representantes de 24 empresas incluidas en el estudio. Como resultado se encontró que no existen diferencias entre los conocimientos, actitudes y prácticas sobre RSE entre el grupo de directivos y el de empleados. Por otro lado, se encontró que el 59,9% de las empresas posee conocimientos sobre RSE, el 61,5% de ellas posee actitudes relacionadas con el concepto y el 57,7 % incorpora prácticas en su cultura organizacional. Se evidencia la necesidad que las empresas del sector pasen del conocimiento sobre RSE a su incorporación en la plataforma estratégica de sus organizaciones, dado el impacto que generan en el entorno.

  12. Análisis multivariado de la productividad y rendimientos financieros de empresas industriales en Cartagena, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Morelos Gómez

    2013-06-01

    Full Text Available El presente artículo de investigación expone los resultados de la evaluación de los indicadores de productividad de las empresas certificadas en ISO: 9001 y su incidencia en la utilidad financiera de las empresas de la Zona Industrial Mamonal en Cartagena. Se hizo la medición de las razones de productividad, con el propósito de analizar la repercusión de estas en las utilidades financieras del sector objeto de análisis. En el proceso metodológico, en primera instancia, se calcularon los indicadores de productividad y financieros de las veinticinco empresas del sector certificadas en calidad. Posteriormente, se utilizó la técnica de análisis multivariante de datos, para explicar la pertenencia y discriminación entre los grupos de indicadores de productividad y desempeño financiero, obteniendo como resultado la correlación existente entre las empresas certificadas y el incremento en los índices de productividad de los años 2006 al 2010, además del efecto de estos en la utilidad financiera,margen bruto (MB y margen operacional (MO.

  13. Del territorio a la empresa: conocimientos productivos entre los ingenieros del norte de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfredo Hualde Alfaro

    2001-01-01

    Full Text Available El crecimiento del empleo industrial con el aumento de la inversión extranjera ha producido un incremento de los mercados profesionales de ingenieros en las ciudades del norte de México. En los casos a los que el artículo se refiere, dicho crecimiento es mucho más importante en Tijuana que en Hermosillo. En una época de valoración creciente del conocimiento, la pericia y las competencias para el desarrollo local y regional, es necesario preguntarse por la naturaleza de dichos conocimientos, la forma de transmisión de los mismos y los actores e instituciones que intervienen en la producción y reproducción de los conocimientos productivos. El artículo toma el caso de las maquiladoras de Tijuana y de la empresa Ford de Hermosillo con el objetivo de reflexionar acerca de la forma en que dichos conocimientos constituyen (o no nexos de articulación entre las empresas y el territorio.

  14. Costo de capital: estudio de la incidencia de las variables determinantes del costo de capital y el consiguiente reflejo en los estados financieros de las Pymes del sector avícola de Bogotá, durante el período 2000-2005

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luís Eduardo Gama Díaz

    2007-07-01

    Full Text Available En la primera parte del estudio se denota la importancia que, desde el punto de vista financiero, tiene el concepto del costo del uso del capital en la situación de cualquier organización; luego se presenta una breve reseña del sector avícola y su importancia en la economía colombiana, como también, la población y la muestra de las empresas objeto de este estudio. En la segunda, se encuentra la importancia que tiene esta herramienta financiera para el apoyo de la información necesaria al tomar decisiones. En la tercera, se expone el análisis de la información obtenida, se realiza el cálculo del costo de capital para Colombia en el período 1995-2005 y se determina la importancia que cada variable estudiada tiene en dicho costo. En esta parte también se hace el cálculo del costo del capital promedio ponderado para las empresas seleccionadas y la incidencia que este costo tiene en los estados financieros de las empresas estudiadas. Por último, se presentan las conclusiones respectivas y los anexos correspondientes.

  15. Planificación estratégica de la empresa Aqualogy Aqua Ambiente Servicios Integrados, S.A.

    OpenAIRE

    Martínez Zafra, María Teresa

    2015-01-01

    El Objetivo de este Proyecto Final de Carrera (de aquí en adelante PFC) es el de desarrollar, gracias a los conocimientos adquiridos en el ciclo superior de Ingeniería de Organización Industrial, una estrategia que permita a la empresa objeto de estudio, mejorar su gestión, así como el de analizar y planificar una estrategia en las políticas empresariales del sector del ciclo del agua en el cual desarrolla sus actividades, de modo que se posicione como una empresa de referencia...

  16. Diseño de un instrumento para caracterizar la cultura organizacional de una empresa del Estado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Cecilia Medina Rincón

    2007-12-01

    Full Text Available En el presente artículo la autora expone los resultados de la investigación que buscó proponer un instrumento que permite caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector público; el instrumento diseñado en forma de encuesta considera cuatro categorías para acercarse a la cultura organizacional que son estructura organizacional, clima organizacional, valores y comunicación y consta de 155 preguntas distribuidas de la siguiente manera: 144 preguntas con cuatro posibilidades de respuesta (siempre, periódicamente, muy de vez en cuando, nunca; seis preguntas abiertas para cada una de las variables (excepto comunicación que permiten complementar la información obtenida en las 144 preguntas cerradas y por último se hacen otras cinco preguntas con opción múltiple de respuesta. El estudio se basa en una revisión teórica sobre diferentes planteamientos que existen acerca de la cultura organizacional, las diversas categorías que permiten caracterizarla y las conclusiones a las que se llegó con base en la información obtenida en la aplicación de la prueba piloto del instrumento a 20 funcionarios de la empresa estudiada.

  17. Las relaciones de las empresas con las universidades: estrategias y dinámicas del proceso de cooperación a nivel regional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Merchán Hernández, Carmen

    2012-02-01

    Full Text Available This article analyzes the dynamics of the collaboration of the industrial sector with universities at regional level. It explores how these collaborative processes are developed from the viewpoint of the entrepreneurs. This analysis is based on a survey of a representative sample of innovative firms in the regional innovation system of Andalusia. The results show that the most widespread collaboration strategy with universities focuses on human resource activities, and less on the generation and use of scientific knowledge. Such firms follow more informal guidelines in the development and evolution of their relationships with universities. However, a specific sector of firms in the region reveals a collaboration strategy characterized by the development of diverse types of activities with universities: they involve in more intensive generation and use of scientific knowledge and more formal processes of relationships. The article explores the main factors that affect the relational model that firms maintain with universities and draw implications for regional innovation systems.

    Este artículo analiza las dinámicas que tiene el tejido empresarial de una región para relacionarse con las universidades y explora cómo se desarrollan estos procesos de cooperación. Este análisis se realiza a partir de los datos de una encuesta realizada a una muestra representativa de empresas de base tecnológica del sistema regional de innovación de Andalucía. Los resultados señalan que entre las empresas que cooperan con las universidades la estrategia más extendida se centra en el desarrollo de relaciones menos intensivas en la generación y uso del conocimiento científico, basadas en actividades de recursos humanos. Estas empresas siguen unas pautas más informales en el desarrollo de sus relaciones con las universidades. Sin embargo, un sector reducido del tejido empresarial de la región muestra una estrategia de relación caracterizada por el

  18. Implementación de un modelo de estimación de costos de materiales para mejorar la rentabilidad en una empresa de muebles

    OpenAIRE

    Luyo Campoverde, Andy; Luyo Campoverde, Andy

    2012-01-01

    Este informe enfoca la problemática de la variación de los costos estimados de los materiales con respecto a los costos reales en la fabricación de muebles de la empresa Muebles Industriales SAC (Villa El Salvador, Lima). Los muebles son diseñados y fabricados conforme a los específicos del cliente, sean del sector público (a través de licitaciones) y del sector privado. Esta empresa cuenta con una Gerencia General y tres órganos de gestión, entre las cuales está la Gerencia de Operaciones, q...

  19. La auditoría integral y su incidencia en la gestión de las empresas comercializadoras del sector automotriz. Lima metropolitana 2011 - 2012

    OpenAIRE

    Aspajo Torres, Neisser

    2014-01-01

    Determina que la evaluación de los controles internos implementados, la situación de los estados financieros, la evaluación de las políticas de selección y formación del personal, el establecimiento del grado de confiabilidad de la administración de los recursos, las recomendaciones de medidas correctivas y la revisión del cumplimiento de las normas legales en las empresas comerciales, influyen en la gestión. Entonces, se concluye que la auditoría integral incide favorablemente en la gestión ...

  20. Calidad de servicio en el sector de telecomunicaciones elemento competitivo en las empresas de televisión por suscripción

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Omar Galbán

    2013-08-01

    Full Text Available En el artículo se analiza la calidad de servicio prestada en el sector de las telecomunicaciones, específicamente como elemento competitivo en las empresas de televisión por suscripción. La investigación es descriptiva, con diseño transeccional, no experimental y de campo. Fue desarrollada en el Municipio Maracaibo del estado Zulia, tomando en cuenta la concentración de suscriptores y la ubicación de las sedes principales de las empresas dedicadas al ramo, entre ellas: Inter, Net Uno, DirecTV y Movistar. El instrumento de recolección de datos estuvo constituido por un cuestionario estructurado, validado por cinco expertos. La confiabilidad se determinó a través del coeficiente de Alpha de Cronbach cuyo coeficiente se ubicó en 0,89. La muestra estuvo conformada por 272 personas. Los resultados indican que las necesidades de los clientes están satisfechas; la mayoría de los indicadores presentaron expectativas y percepción favorable. Desde el punto de vista de los suscriptores, los factores competitivos están presentes, a excepción la accesibilidad la cual se encuentra ausente.

  1. Propuesta de gestión del servicio de soporte al cliente final en empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones, basada en ITIL v3

    OpenAIRE

    Loza Aguirre, Edison Fernando; Roa Marín, Henry; Samaniego, Cesar Gustavo

    2010-01-01

    El presente trabajo es una propuesta teórica de gestión de los procesos de soporte al cliente final en empresas proveedoras de servicios de telecomunicaciones. Primero, se analiza el uso de buenas prácticas y marcos referenciales de gestión de IT en el sector de las telecomunicaciones del Ecuador. A continuación, se describen los procesos involucrados en el soporte al cliente final y se desarrolla una propuesta de gestión del servicio de soporte tomando como base el marco referencial ITILv3....

  2. Riesgo biomecánico en operarios y personal administrativo en una empresa del sector energético en Colombia

    OpenAIRE

    Zipaquirá Vargas, Angel Alexander

    2017-01-01

    RESUMEN Introducción: Los trastornos musculoesqueléticos se pueden presentar por características del trabajo y generan costos elevados por pago de incapacidades, seguros, indemnizaciones, pagos de servicios en atención médica y días de trabajo perdidos. Objetivo: Determinar la prevalencia de los síntomas osteomusculares y factores de riesgo biomecánico en personal operativo (linieros) y administrativo de una empresa de energía en Colombia. Metodología: Estudio de corte transversal l...

  3. Propuesta de reducción de mermas del sector confecciones en la industria textil

    OpenAIRE

    Sáenz Bastante, Rosa Lizett; Sáenz Bastante, Rosa Lizett

    2013-01-01

    El presente trabajo es un informe del estudio de mejoras efectuadas en la reducción de mermas generadas en todo el sector confecciones de la empresa exportadora COTTON KNIT S.A.C, desde el corte hasta acabados. Se inicia con la necesidad de reducir las mermas generadas en los procesos textil y confecciones con la finalidad de reducir los costos involucrados en los reprocesos y reposiciones así como también el costo que genera la confección de estas prendas que finalmente no son exportables...

  4. DISEÑO METODOLÓGICO PARA LA MEDICIÓN DE LA RSE EN EL SECTOR DEL CARBÓN EN NORTE DE SANTANDER

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Enrique Rodríguez Guevara

    2014-06-01

    Full Text Available El presente artículo es una contribución a la búsqueda de una metodología para medir la Responsabilidad Social Empresarial (RSE en el sector del carbón en Norte de Santander. Por tanto, el papel central de las empresas actualmente está enlazado no solo con los negocios, sino también con el beneficio que las empresas pueden generar a la sociedad y su entorno; lo cual, se considera como el elemento clave para enfrentar los desafíos en asuntos de desarrollo, incluyendo un factor de gran importancia en las entidades como son el recurso humano de éstas. Este estudio se ubica en uno de los sectores considerados de talla mundial, por las ventajas comparativas históricas que presenta el sector del carbón y su participación en los mercados globales, en Norte de Santander. Cada vez más la Responsabilidad Social Empresarial, da cuenta de las oportunidades que ofrecen en los negocios internacionales, en aquellas organizaciones que tienen un enfoque sostenible y sustentable en la oferta de productos, no solo por la exigencia de los mercados desarrollados, sino porque significa en términos de competitividad internacional y su participación en el exterior.

  5. Filosofa y ética gerencial para las empresas del siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elsa Fernandez

    2005-01-01

    Full Text Available El artículo desarrolla a manera de ensayo una visión general sobre el valor y al- cance de la filosofía y ética gerencial para las empresas del siglo XXI, así como de las consideraciones administrativas para asumir este enfoque como modelo para el desa- rrollo empresarial. Mediante este análisis, se reflexiona acerca de la introducción de la ética gerencial ante los nuevos escenarios organizacionales, se describen los factores que ejercen influencia sobre el surgimiento de un nuevo formato corporativo en las empresas que deciden renovar su capacidad de acción dentro del ámbito de la filoso- fía y ética gerencial, que estimule a los empresarios a asumir los cambios necesarios para establecer nuevas formas de hacer negocios dentro del contexto económico y ante el mercado, asegurando una eficaz optimización de sus procesos administrativos, especialmente de la toma de decisiones, consolidar una visión moral y con responsabilidad social de la empresa, siendo sus premisas fundamentales la excelencia, la justicia, la equidad, la oportunidad, la confianza, la confiabilidad, el flujo de información y la comunicación y cuyo funcionamiento describa su personalidad definitoria,tanto para sus integrantes como para los agentes externos con los cuales se relaciona.

  6. Intangibles en la internacionalización de las bodegas españolas: Percepción directiva y comparada entre empresas familiares y no familiares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guadalupe Fuentes-Lombardo

    2011-11-01

    Full Text Available Objeto: Determinar cuál es la dotación de recursos intangibles que presentan las empresas del sector vitivinícola español, como fuente de ventaja competitiva en el desarrollo de su estrategia internacional. Estudio exploratorio del impacto que los diferentes recursos intangibles de las bodegas españolas tienen sobre el grado de desarrollo de su estrategia internacional: diferencias en función del carácter familiar o no de las mismas.Diseño/metodología/enfoque: Estudio empírico cuantitativo de carácter básicamente descriptivo a partir del análisis de la información recogida en cuestionarios realizados a directivos de bodegas, familiares y no familiares españolas, representativas del sector en el contexto nacional.Aportaciones y resultados: La dotación de los recursos intangibles que presentan las empresas del sector vitivinícola español, como fuente de la ventaja competitiva en su expansión internacional, varía en relación al tipo de recursos analizados (tecnológicos, humanos, organizativos y relacionales y, en algunos aspectos, en relación al carácter familiar o no de la empresa.Limitaciones: El hecho de haber concentrado todo el estudio en un único sector económico. Un estudio similar en otros sectores industriales podría ofrecer resultados distintos a los obtenidos en este trabajo. Implicaciones prácticas: Se señalan los principales retos a alcanzar por las empresas vitivinícolas españolas, en relación a su dotación de recursos intangibles, para reforzar y fortalecer su posición competitiva en el mercado internacional. Implicaciones sociales: Este estudio señala cómo podrían distintos organismos e instituciones, relacionados con el sector, de carácter público o privado, ayudar a las empresas a alcanzar los retos que se plantean. De igual manera orienta sobre cuáles y en qué medida han de ser aplicadas las políticas sobre recursos intangibles en este sector.Valor añadido: Pese a existir numerosos datos

  7. Creación del comercio electrónico para la empresa Donegear.com

    OpenAIRE

    Rigau Pagés , José Manuel

    2005-01-01

    El proyecto se titula “Creación del comercio electrónico para la empresa Donegear.com” y es un estudio de las posibilidades de apertura de un nuevo canal de ventas enfocado a una empresa de nueva creación (startup). Para ello, el proyecto se estructura en tres partes principales: Descripción de la compañía DoneGear, S.L. Explicación del proceso de creación de la misma y de la estructura creada para su lanzamiento. Resumen de la posición estratégica en el momento de proyectar...

  8. The Mexico`s energy sector: Restructure and challenges; Sector de la energia en Mexico: Reestructuracion y retos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Carrillo Soberon, Francisco [Sindicato Mexicano de Electricistas (SME), Mexico, D. F. (Mexico)

    1997-12-31

    In our country, the electric energy sector restructure is deeply permeated by the idea that the efficiency, the reduction of costs, the competitiveness and the modernization in general will only be feasible in the context of incorporation to the logistics of the functioning of the market rules. A historic revision is made of the elements that made possible the deterioration of a nationalized enterprise as it is today the enterprise Luz y Fuerza del Centro. The legal, regulatory, and organizational changes in this enterprise are discussed; the social sense of the electric industry and the limits of the private interests and the restructure as a democratic experience are also analyzed [Espanol] En nuestro pais, la reestructuracion del sector de la energia esta profundamente permeada por la idea de que la eficiencia, la reduccion de costos, la competitividad y en general la modernizacion, solo seran factibles en contextos de incorporacion a la logica de funcionamiento de las reglas del mercado. Se hace una revision historica de los elementos que hicieron posible el deterioro de una empresa nacionalizada como lo es hoy la empresa Luz y Fuerza del Centro. Se analizan los cambios legales, regulatorios y organizativos en esta empresa; el sentido social de la industria electrica y los limites de los intereses privados y la reestructuracion como una experiencia democratica

  9. Propuesta de medida del desempeño innovador: aplicación en las empresas innovadoras españolas

    OpenAIRE

    Arévalo Tomé, Raquel; Urgal, Begoña; Quintás, María A.

    2013-01-01

    En este artículo se aporta una medida del grado de desempeño innovador de la empresa. Este indicador resume los efectos de las actividades de innovación tecnológica en los productos, en los procesos y en la sostenibilidad de la empresa. Los datos proceden de las empresas españolas, representadas en el Panel de Innovación Tecnológica (PITEC) del 2006, que han desarrollado actividades de innovación tecnológica en el período 2004-2006. Además, se realiza una caracterización de las empresas innov...

  10. Uniones temporales de empresas: estructura y papel en la contratación administrativa

    OpenAIRE

    Vivar de la Rosa, Juan Manuel

    2017-01-01

    La Unión Temporal de Empresas es una figura desconocida para la mayoría del público, pero que en el ámbito de la licitación, sobre todo pública, ha ganado un protagonismo considerable. Sus rasgos característicos son la colaboración y la complementariedad entre las empresas partícipes, y su orientación hacia el cumplimiento del contrato que le da vida. La utilización de esta figura se basa, sobre todo, en el crecimiento de la competitividad en sectores como la construcción, ámbito en el que se...

  11. PROPUESTA DE UNA ESTRATEGIA DE GESTION TECNOLOGICA PARA LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN LA INDUSTRIA PROCESADORA DE MADERA EN LA REGION DEL MAULE

    OpenAIRE

    ROJAS AGUILAR, CAROLINA

    2012-01-01

    El objetivo principal de esta tesis es la propuesta de una estrategia de gestión tecnológica para la pequeña y mediana empresa en la industria procesadora de madera en la región del maule; en la oportunidad de convertir sus ventajas comparativas contenidas en el conocimiento único del productor y demás factores identificados, en una ventaja competitiva que le sirva de oportunidad para incursionar en mercados interesados en un producto o servicio innovador. El sector forestal en la región d...

  12. La percepción del entorno organizativo y la creatividad : análisis de las dimensiones del clima laboral que determinan el comportamiento creativo del empleado en la empresa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Felisa Muñoz Doyague

    2008-12-01

    Full Text Available La creatividad se está convirtiendo en un fenómeno de especial interés para las organizaciones. Por ello, existe un interés creciente por comprender cuáles son los factores responsables del rendimiento creativo en los entornos laborales. A pesar de ello, todavía existen lagunas importantes en la literatura sobre como influye la existencia en la empresa de un clima que apoye a la innovación. Con el fin de aportar nueva evidencia empírica al respecto, el objetivo del presente trabajo consiste en analizar cómo influye en la creatividad de los empleados, la percepción que éstos tengan de que el clima existente en la organización apoya a la innovación. Para ello, utilizando el concepto de clima psicológico y adoptando una definición de creatividad en términos de producto, se realizó un estudio entre los empleados de una empresa del sector de la automoción. Tras someter la medida del clima a un análisis factorial por el método de componentes principales, que reveló la existencia de cinco dimensiones significativas, se realizó un análisis de regresión para ver la influencia de cada factor en la creatividad de los trabajadores. Los resultados logrados revelan la importancia que tiene esta variable en la explicación del rendimiento creativo. De esta forma se ha puesto de manifiesto que la empresa debe crear un entorno laboral favorable a la creatividad, mediante los mecanismos adecuados a tal efecto. Así, la provisión de recursos para la generación y el desarrollo de ideas, la existencia de una comunicación fluida en el seno de la empresa, la participación de todos los trabajadores en la toma de decisiones o la consideración del esfuerzo realizado parecen ser de especial relevancia para conseguir este propósito.Creativity is becoming a particularly important phenomenon for organizations. There is consequently increasing interest in understanding the factors responsible for creative performance in labor environments. In

  13. El cargo de capital en la evaluación del desempeño financiero de empresas innovadoras de confecciones de Cali

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Alberto Rivera Godoy, Ph.D

    2012-04-01

    Full Text Available El artículo busca conocer el impacto del cargo de capital sobre el valor de las empresas innovadoras de confecciones de Cali, siguiendo los lineamientos teóricos de la gestión basada en el valor y, como metodología, el análisis del valor económico agregado en el periodo 2002–2007. Se encuentra que el sector destruye valor debido a que el incremento del activo no conduce a un crecimiento semejante de la utilidad operacional después de impuestos, pero sí al aumento del cargo de capital, pese a la reducción del riesgo país. Se generan nuevos interrogantes en cuanto si la inversión en innovación va a mejorar la productividad en un futuro y si el costo de capital va a continuar descendiendo.

  14. El cargo de capital en la evaluación del desempeño financiero de empresas innovadoras de confecciones de Cali

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JORGE ALBERTO RIVERA GODOY

    2012-01-01

    Full Text Available El artículo busca conocer el impacto del cargo de capital sobre el valor de las empresas innovadoras de confecciones de Cali, siguiendo los lineamientos teóricos de la gestión basada en el valor y, como metodología, el análisis del valor económico agregado en el periodo 2002–2007. Se encuentra que el sector destruye valor debido a que el incremento del activo no conduce a un crecimiento semejante de la utilidad operacional después de impuestos, pero sí al aumento del cargo de capital, pese a la reducción del riesgo país. Se generan nuevos interrogantes en cuanto si la inversión en innovación va a mejorar la productividad en un futuro y si el costo de capital va a continuar descendiendo.

  15. La mujer en la empresa familiar española desde la perspectiva del familiness

    OpenAIRE

    Ortíz García, Pilar; Olaz Capitán, Ángel José

    2014-01-01

    La mujer es una de las piezas clave en la transmisión de valores a la familia y a la empresa familiar. Este trabajo analiza la contribución de la mujer a la formación de valores en la empresa familiar. La perspectiva de análisis a partir del concepto de familiness, permite identificar el papel de la mujer en las dimensiones de poder, experiencia y cultura que componen el “capital familiar” de la empresa. La metodología de análisis se ha basado en la explotación de una encuesta a 282 empresas ...

  16. Seguridad e higiene en el sector de la construcción: el comienzo del fin de una indignidad

    OpenAIRE

    Garnacho Villarrubia, Manuel

    1993-01-01

    Es una presentación de la realidad en aspectos de prevención, seguridad y salud laboral en el sector de la construcción y en el proceso de ejecución de obra planteándose la intervención en el ''riesgo evitable y excesivo" de "las Administraciones y los Promotores'', de "los Técnicos Diseñadores del Proyecto'', de las "Empresas Constructoras" y, por último, de "los Trabajadores".

  17. Estudio de empresas de sectores hegemónicos en Colombia para los años 2013 y 2014

    OpenAIRE

    Forero Ordóñez, Edgar Andrés

    2016-01-01

    Este documento evidencia las posiciones hegemónicas que han llegado a ocupar las empresas más poderosas del país, basándose en el estudio de datos cuantitativos del conteo de las cien empresas con mejores ventas para los años 2013 y 2014, según la revista Gerente. Se usan cinco variables: ventas totales, activos, pasivos, patrimonio y utilidades netas. En la primera sección, se hace una revisión bibliográfica que conecta el origen de la hegemonía en un panorama económico con la influencia del...

  18. La influencia de la cultura y del estilo de gestión sobre el clima organizacional. Estudio del caso de la mediana empresa en la delegación Iztapalapa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irene J. Guillén Mondragón

    2008-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente documento es mostrar la influencia de la cultura y del perfil cultural, sobre el clima organizacional en las empresas del giro industrial de la Ciudad de México, ubicadas en la Delegación Iztapalapa. Para abordar el estudio de la cultura y el clima organizacional se recurrió al análisis organizacional y al estudio de caso comparativo de medianas empresas, con la finalidad de conocer el grado de asociación entre las variables culturales y las del clima organizacional y su relación con el estilo de gestión en la definición del clima laboral. Los resultados obtenidos en este estudio, permiten conocer especificidades de algunas empresas mexicanas y proporcionan elementos de análisis para una mejor comprensión de las empresas en México. Estudiar el clima organizacional ayuda a esclarecer de este modo, las ‘causas’ de la satisfacción en el trabajo, y a entender la problemática que enfrentan las pequeñas y medianas empresas mexicanas (PYMES

  19. Medidas de desempeño competitivo entre empresas con diferente estructura de la propiedad del capital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Josefina Fernández-Guadaño

    2013-01-01

    Full Text Available Este trabajo analiza la evolución del comportamiento económico comparado entre las empresas propiedad de sus trabajadores y las empresas capitalistas convencionales, con la finalidad, en función de los resultados, de potenciar el reconocimiento legal europeo del modelo de sociedad limitada laboral. Se trata de un estudio de corte exploratorio, la metodología utilizada para estudiar si existen diferencias entre los dos tipos de empresas ha sido la realización de pruebas paramétricas. Los resultados del análisis no evidencian de forma empírica los efectos positivos que se presuponían a las empresas propiedad de sus trabajadores, no siendo determinantes, por tanto, para hacer una recomendación regulatoria a nivel europeo, aunque encontrándose motivos suficientes para ampliar el estudio al análisis comparado de otros sujetos con regulación legal propia e, incluso, al análisis comparado de otras formas regulatorias existentes en otros Estados Miembros de la Unión Europea.

  20. Capital humano y resultados organizativos: análisis en un conjunto de empresas del Eje Cafetero Colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristhian Guillermo Naranjo Herrera

    2017-02-01

    Full Text Available El objetivo de este documento es establecer el efecto del capital intelectual en los resultados de un conjunto de empresas del Eje Cafetero colombiano, por ello se busca realizar un análisis comparativo entre las empresas objeto de estudio sobre los efectos del capital humano en sus resultados. La metodologí­a empleada se trata de un estudio empí­rico-analí­tico, en el cual se hace un análisis exploratorio descriptivo que compara las empresas que obtuvieron mejores resultados y las que tienen los más altos í­ndices de capital humano. Se concluye que las comparaciones entre las mejores empresas estudiadas muestran que la mayorí­a alcanzan resultados sobresalientes, también son las que cuentan con más altos í­ndices de capital humano, de lo cual se infiere una relación positiva entre ambas variables: a mayor capital humano, mejores resultados financieros, operacionales y comerciales.

  1. Los líderes en las empresas como guías del conocimiento.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Pila Prieto

    2006-03-01

    Full Text Available Nuestro trabajo realiza una reflexión sobre la función del Líder en cualquier empresa o centro de estudios en el cual se tomen sus aspectos mas especifico para cualquier directivo, sirviendo de guía al resto de sus trabajadores, de esta forma puede servir a cualquier problema presentado en cualquier lugar y desarrollar un clima laboral y organizacional en la empresa y porque no en el aula donde los docentes interpreten este trabajo y sientan, ante todo realizar los cambios que tanto se solicitan para un perfeccionamiento tanto empresarial como de la dirección del proceso docente-educativo.

  2. El papel del Consejo de Administración en la creación de valor en la empresa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Consuelo Pucheta-Martínez

    2015-07-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es analizar si el Consejo de Administración de las empresas cotizadas españolas crea valor en las mismas. Para ello, planteamos diferentes hipótesis que abordan la relación que existe entre el porcentaje de consejeros independientes y dominicales, así como el tamaño, actividad y dualidad de poder del Consejo de Administración con la creación de valor en la empresa. Esta la mediremos a través de la rentabilidad económica de la empresa y el ratio market-to-book. Utilizando una muestra de empresas cotizadas desde 2004 hasta 2011, ambos inclusive, los resultados han revelado que tanto la actividad como determinado tamaño del Consejo de Administración contribuyen a crear valor en la empresa. Concretamente, las conclusiones revelan que el número de reuniones del Consejo de Administración se asocia positivamente con la creación de valor, así como el tamaño del mismo, pero hasta cierto punto, ya que llegado a este, el incremento de un miembro adicional en el Consejo de Administración hace disminuir la creación de valor en la empresa. Por otra parte, los resultados han documentado que la presencia de consejeros independientes y dominicales, así como la dualidad de poder en el Consejo de Administración, no influyen en la creación de valor en la empresa.

  3. Modelo para evaluación de gestión de empresas industriales del subsector cosméticos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Omar de Jesús Montilla Galvis

    2004-01-01

    Full Text Available El presente artículo muestra una propuesta de modelo de evaluación de gestión aplicable a las empresas industriales del subsector de cosméticos, producto de investigación teórica y de campo, como avance del proyecto de investigación titulado Modelos de evaluación de gestión, que se realiza dentro del Grupo de Investigación en Contabilidad, Finanzas y Gestión Pública. Este primer avance de investigación corresponde al estudio realizado en empresas industriales del subsector de cosméticos en el Valle del Cauca.

  4. MODIFICACIÓN DEL ENTORNO Y PROCESO INNOVADOR DE LAS EMPRESAS DE SERVICIOS AVANZADOS EN ANDALUCÍA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosa Jordá Borrell

    2005-01-01

    Full Text Available El objetivo de este artículo es el estudio del proceso innovador de las empresas/establecimientos de servicios avanzados (SA localizados en Andalucía, centrándonos en la naturaleza de dicho proceso a fin de conocer sus características y en cómo puede incidir en la transformación del entorno. Para ello, diferenciamos a través de la realización de una tipología de comportamientos/regímenes empresariales (análisis factorial y cluster las actividades innovadoras de los SA que más pueden influir en la elevación del nivel tecnológico andaluz, de las menores; ya que las primeras (I+D, si se generalizan pueden provocar cambios significativos en los demás sectores económicos. Y en segundo lugar, nos centramos en la interrelación existente entre el proceso innovador de los SA y los de difusión y aprendizaje tecnológico empresarial.

  5. ¿Cómo actúan las empresas frente a la dependencia económica del auditor?: el papel del comité de auditoría

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Estíbaliz Biedma López

    2011-01-01

    Full Text Available La dependencia económica del auditor respecto de su cliente es considerada una amenaza para su independencia. El comité de auditoría puede actuar como salvaguarda, sin embargo, es una medida creada por la empresa auditada y de ella depende que cuente con las características necesarias para ser eficaz. Este trabajo analiza si las empresas gradúan el nivel de independencia del comité de auditoría dependiendo del nivel de dependencia económica de su auditor. Aplicando la técnica de datos de panel a una muestra de empresas españolas cotizadas entre los años 1998 y 2005, los resultados confirman la existencia de una relación significativa entre el nivel de independencia del comité de auditoría y el nivel de dependencia económica del auditor, siendo las empresas con auditores menos dependientes las que forman comités más independientes. Estos resultados suponen una importante contribución a la literatura previa en tanto que aportan evidencia sobre la estrategia seguida por las empresas en el diseño conjunto de mecanismos de garantía de la calidad de la información financiera. Asimismo, se han obtenido teniendo en cuenta algunas de las limitaciones metodológicas que han sido señaladas como principales obstáculos en las investigaciones sobre gobierno corporativo, tales como la endogeneidad y la heterogeneidad inobservable.

  6. Evolución del mercado de la información electrónica: desde los orígenes hasta el auge del sector infomediario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hípola, Pedro

    2015-06-01

    Full Text Available Currently there is much talk about the so-called infomediary sector. This sector of the digital content industry has grown thanks to recent legal texts regulating the re-use of a portion of the information generated by the public sector. If we look at the list of firms in this sector, we see that many come from what has been known for decades as the electronic information industry. This paper describes the origin and development of this industry, both globally and within the Spanish context. It analyzes the processes and organizations that have helped to lay the foundations of this infomediary sector. When conducting this study we discovered very different trajectories and dynamics depending on which geographical areas are analyzed.En la actualidad se habla de la existencia del denominado sector infomediario, un segmento de la industria de los contenidos digitales cuyo crecimiento ha sido propiciado por los recientes textos legales que regulan la reutilización de una parte de la información generada por el sector público. Si se analiza el listado de empresas que componen este sector se observa que muchas de ellas proceden de lo que se ha conocido desde hace décadas con el nombre de industria de la información electrónica. En este artículo se analiza el nacimiento y desarrollo de esa industria, tanto a escala mundial como dentro del contexto español, para evaluar cuáles han sido los procesos y organizaciones que han servido para facilitar que se pongan las bases del llamado sector infomediario. Al realizar dicho estudio se observan trayectorias y dinámicas muy diferentes según cuál sea el ámbito geográfico que se considere.

  7. Análisis y mejoramiento de la cadena de valor de la línea de producción de láminas de una empresa del sector metalmecánico mediante la aplicación de herramientas de manufactura Lean

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Carlos Cabarcas Reyes

    2011-01-01

    Full Text Available En este artículo, resultado de una investigación aplicada, se muestra el análisis y mejoramiento de la cadena de valor de la línea de producción de láminas de una empresa del sector metalmecánico. Primero se presentan los desperdicios identificados en la cadena de valor, luego se determinan las herramientas Lean más apropiadas para su eliminación y finalmente se hace un análisis costo-beneficio para la implementación de las herramientas propuestas.

  8. El análisis del entorno como función estratégica de la comunicación en programas de responsabilidad social de un grupo de empresas del sector eléctrico colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángela Preciado Hoyos

    2015-01-01

    Full Text Available La comunicación estratégica (CE aporta perspectivas útiles para gestionar programas de comunicación en las organizaciones contemporáneas. Entre esas perspectivas se encuentran elementos para analizar el entorno y considerar a los grupos de interés de acuerdo con sus condiciones particulares de comunicación. Dado que la responsabilidad social se orienta a atender las expectativas de la sociedad frente al comportamiento de las organizaciones y que la comunicación es el elemento que vincula a las entidades con sistemas sociales más amplios, es de esperar que el análisis del entorno sea un componente de peso en el apoyo que brindan los profesionales de la comunicación a los programas de responsabilidad social. Para determinar si este supuesto se cumple, se ha realizado un estudio aplicado en un grupo de empresas del sector eléctrico en Colombia, a partir de entrevistas basadas en un cuestionario con preguntas semiestructuradas. Los resultados muestran que no todos los entrevistados dedican tiempo a estas actividades y que, en el conjunto de roles profesionales que desempeñan, tiende a predominar el perfil técnico, que les alejaría de un ejercicio estratégico de la comunicación.

  9. La falta de homogeneidad del producto (FHP en las empresas cerámicas y su impacto en la reasignación del inventario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oltra, R. F.

    2011-02-01

    Full Text Available The allocation of the product available- to-promise (ATP in make-to-stock (MTS contexts is of the utmost importance as it can influence customer satisfaction and profits of the company. However, a proper initial allocation may become inadequate for several reasons. In these case, it is necessary the reallocation of inventory, which will be more complex the more ambitious goals to achieve with it and increased the amount of information to use. In this regard, it is noteworthy that the lack of homogeneity in the product (LHP, present in different industrial sectors, causes the atomization of the inventory and increases the complexity of the reallocation, difficult to obtain optimal solutions. This paper describes the problems of the LHP, first under a generic perspective and then, particularized to MTS ceramic companies. Subsequently, situations in which a specific allocation of ATP can no longer be appropriate in this context are identified and the reassignment, as a way to search for new valid assignments, is proposed. Finally, through a case study of a ceramic company, the impact of the LHP in each of the situations identified is analyzed, noting that the LHP causes some of these situations and in all of them, complicates the reallocation of inventory to orders.

    La asignación del producto disponible a prometer (ATP a pedidos en contextos de fabricación contra almacén (MTS es de la máxima importancia ya que puede influir en la satisfacción del cliente y en los beneficios de la empresa. Sin embargo, una asignación inicial adecuada, puede pasar a ser inadecuada por diversas razones. En estos casos, es necesaria la reasignación del inventario, la cual será más compleja cuanto más ambiciosos sean los objetivos a alcanzar con ella y mayor el volumen de información a utilizar. En este sentido, cabe destacar que la falta de homogeneidad en el producto (FHP, presente en distintos sectores industriales, provoca la atomización del

  10. LA INFLUENCIA DEL PROCESO DE MIGRACIÓN EN LA PERCEPCIÓN DEL RIESGO DE CREAR UNA EMPRESA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bolívar Cruz, Alicia

    2012-01-01

    Full Text Available Este trabajo analiza la relación entre el haber pasado por un proceso de migración y la percepción de riesgo a la hora de crear una empresa. Con el fin de validar empíricamente las hipótesis que se formulan, se utilizan los datos obtenidos por el proyecto Global Entrepreneurship Monitor (GEM en España durante el año 2009. El análisis de los resultados revela que, con independencia del origen, es menos probable que los inmigrantes perciban la creación de una empresa como una situación arriesgada. Estos datos invitan a reflexionar sobre explicaciones relacionadas con el proceso de selección antes de salir de sus países de origen y el cambio de percepción del riesgo después del proceso migratorio. Así mismo, fruto del análisis de los resultados alcanzados, se plantean implicaciones prácticas significativas de cara a la formulación de estrategias y políticas orientadas a fomentar el emprendimiento en este colectivo.

  11. Eficiencia en la productividad desde la perspectiva del cliente interno y externo en las empresas recicladoras del plástico en el departamento de la Guajira-Colombia

    OpenAIRE

    Victor Jos Iguaran Manjarr; Ledis Esther Campo Rivadeneira

    2017-01-01

    La finalidad del presente artículo es analizar la eficiencia en la productividad, desde la perspectiva del cliente interno y externo, en las empresas recicladoras del plástico en el departamento de la Guajira-Colombia. Se determina primero la repercusión del cliente interno, que es el personal que labora en las empresas recicladoras, el cual se considera el receptor primario de la visión, misión y estrategias formuladas para lograr la satisfacción del cliente externo. En este orden de ideas, ...

  12. ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LOS CAMBIOS DEL CONTROL CORPORATIVO SOBRE EL VALOR DE LAS EMPRESAS EN AMÉRICA LATINA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Germán Horacio Cardona Vélez

    2014-01-01

    Full Text Available El presente trabajo aborda las fusiones y las adquisiciones de empresas latinoamericanas por parte de firmas más poderosas económicamente. Se plantea la hipótesis según la cual las fusiones y adquisiciones para las empresas que realizan transacciones relacionadas con ventas de sus acciones, tienen un efecto positivo de los retornos de la empresa vendedora en la fecha del acontecimiento. La metodología utilizada para medir el impacto de una fusión o adquisición, es la de estudio de eventos o de acontecimientos.

  13. Diseño de un sistema de cadena de suministros aplicable a una empresa de transporte de carga pesada. Caso Litena CIA. LTDA.

    OpenAIRE

    Cruz Huilcamaigua, César Augusto

    2015-01-01

    En el Ecuador el crecimiento del PIB que fue del 4,9% en el 2013, el quinto sector que más contribuyó fue el de transporte con el 0,39%. Litena Cia. Ltda. es una empresa Pyme familiar, tiene 5 años ofertando servicio de transporte pesado diversificado y diferenciado, se enfoca principalmente en el transporte de asfalto. La empresa ha logrado tener un crecimiento sostenible en los últimos años, pero en la actualidad, la empresa se está amenazada por el incremento de competencia ...

  14. Gestión de inventarios como factor de competitividad, en el sector metalmecánico de la región occidental de Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriel J. Aguilar O.

    2009-01-01

    Full Text Available La investigación que se presenta a continuación, tiene como objeto analizar la gestión de inventario como factor de competitividad, en las empresas del Sector Metalmecánico de la Región Occidental de Venezuela. La metodología es de tipo descriptivo, no experimental, transeccional. La población se compone de veinte (20 empresas del sector metalmecánico destinadas a la producción de máquinas herramientas, específicamente tornos y fresadoras, circunscritas a la región del occidente de Venezuela, tomándose para el estudio, la totalidad de las mismas. Los resultados obtenidos mediante el análisis estadístico, permiten concluir que la gestión de inventario dentro de la industria metalmecánica de la Región Occidental de Venezuela, no constituye un factor de competitividad en las empresas del sector

  15. Financiación del Sector Salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Galán Morera

    1986-12-01

    Full Text Available

    Fuentes de Financiación

    Tomando como base la información proveniente de la Oficina de Planeación del Ministerio de Salud, se pudo establecer que el sector contó para la vigencia de 1985 con un total de 52.364 millones de pesos.

    El Gobierno Nacional aportó al sector salud el 51.8% de su presupuesto discriminado así: un 37.4% por concepto del Situado Fiscal y un 14.4% destinado a Hospitales de Referencia y a campañas especiales de controlo erradicación tales como la Campaña de Lepra, Tuberculosis, Malaria, etc.

    Por otra parte la comunidad en forma directa o indirecta contribuyó con el resto del presupuesto (48.2%. En este sentido los recursos del Nivel Seccional provenientes de licores, cervezas, apuestas permanentes, loterías y Beneficencias, Asambleas, Intendencias y Comisarías, Registro y Anotación y otros, contribuyeron con el 24.7% del total. La venta de servicios representó el 23.6% del presupuesto destinado al Sector Salud.

    Situado fiscal

    De un gran presupuesto nacional de 330.4 72 millones de pesos, la Ley destinó el 25% (82.618 millones de pesos para los Sectores de Salud y Educación y el resto 75% (274.854 millones de pesos para los demás sectores del desarrollo nacional...

  16. EL CAPITAL DE TRABAJO NETO Y EL VALOR EN LAS EMPRESAS LA IMPORTANCIA DE LA RECOMPOSICIÓN DEL CAPITAL DE TRABAJO NETO EN LAS EMPRESAS QUE ATRAVIESAN O HAN ATRAVESADO CRÍSIS FINANCIERAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Marcela Rizzo

    2007-07-01

    Full Text Available La importancia del capital de trabajo en la generación de valor de las empresas se pone en evidencia a partir de la ausencia del mismo. En este trabajo vamos a exponer qué ocurre en las empresas cuando no hay el suficiente capital de trabajo y la importancia que reviste su recompo-sición. Veremos, en los tres ejemplos presentados, cómo a partir de la recomposición del capital de trabajo de se comienza o se mejora la actividad de las empresas y, por ende, la generación de valor.

  17. Primer Centro de Incubación de Empresas del país cumple 20 años

    OpenAIRE

    Ferreto Gutiérrez, Eugenia; Tecnológico de Costa Rica

    2014-01-01

    En el año 1994 la incubación da sus primeros pasos de la mano del Centro de Incubación de Empresas (CIE), por medio de la Escuela de Administración de Empresas del Instituto Tecnológico de Costa Rica (TEC). Era esta una propuesta arriesgada al tratarse de un proceso desconocido para la institución y para el país.

  18. Evaluación del riesgo cardiovascular relacionado con la actividad laboral: Experiencia en una empresa del estado

    OpenAIRE

    Crespo Pardo, Angie Viviana; Másmela Isaza, Andrea Consuelo; Tirado Rodríguez, Ana Milena

    2015-01-01

    La incidencia y prevalencia de enfermedad y riesgo cardiovascular (RCV) se incrementan con los años, como consecuencia de la falta de control en los factores de riesgo modificables, por ejemplo el sedentarismo, principalmente observado en trabajadores de oficina. El objetivo del presente trabajo fue identificar los factores asociados con el incremento del RCV en trabajadores de una empresa del estado en Bogotá, Colombia en el año 2013, a través de un estudio descriptivo de corte transversal ...

  19. La fábrica de cristal y vidrio de Santa Lucía (Cartagena y el sector del vidrio español (1834-1908

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martínez Carrión, J. M.

    2002-06-01

    Full Text Available This article is a contribution to the Spanish glass industry from the knowledge of Fabrica de Cristal y Vidrio de Santa Lucia (Cartagena during the XIXth century. The evolution of this company is accomplished within the context of the Spanish sector underlining some phases: Its impulse during 1840´s and 1850´s, market problems and competition in the last decades of the XIXth century, and its restructuring at the beginning of the XXth century, which ended with an intense process of concentration and internationalization that affected plane glass and hollow glass. Likewise, industrial location factors, regional distribution of the production, and changes occurred in its various branches between 1856 and 1905 are reported. Data reveal the leading role of this factory from Cartagena in the glass industry and, particularly, its specialization in crystal, glassware of best quality, and white cut glass during the Restoration period.

    El trabajo contribuye al conocimiento de la industria del vidrio español durante el siglo XIX a partir de la Fábrica de Cristal y Vidrio de Santa Lucia (Cartagena. La evolución de la empresa es analizada en el contexto del sector español, destacándose varias fases: el impulso que vivió el sector en las décadas de 1840 y 1850, los problemas de mercado y competitividad en las décadas finales del siglo XIX y la reestructuración de comienzos del siglo XX. Esta última acabó con la formación de estructuras de oligopolio que afectaron a las ramas del vidrio plano y del vidrio hueco. Se destacan, asimismo, los factores de localización industrial, la distribución regional de la producción y los cambios acaecidos en sus diferentes ramas entre 1856 y 1905. Los datos aportados revelan el protagonismo de la empresa de Cartagena en el sector vidriero, y en particular su especialización en cristal y vidrio blanco tallado durante el periodo de la Restauración.

  20. Estudo de caso: As responsabilidades ambientais de empresas de beneficiamento de arroz da cidade de Itaqui-RS

    OpenAIRE

    Marques, Gisele Dias; Secretaria Municipal do Meio Ambiente de Itaqui/RS

    2010-01-01

    Este estudio se llevó a cabo para entender las medidas tecnológicas de protección yconservación del medio ambiente que el sector empresarial de la industria de beneficiamiento de arroz usa,puntuando los nuevos mercados que una empresa logra mediante la adopción de un Plan de GestiónMedioambiental. El objetivo fue identificar las estrategias que pueden conducir a mejoras reales en eldesempeño ambiental, desarrollo social y económico de las empresas de beneficiamiento del arroz de la ciudadde I...

  1. Panorama de la satisfacción laboral en las empresas de familia del sector turístico hotelero en el eje cafetero

    OpenAIRE

    Quintero Ángel, Linda Johana; López Padilla, Claudia Marcela

    2017-01-01

    Tesis (Maestría en Gerencia del Talento Humano). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, 2016 Reconocer la satisfacción laboral y su influencia en la calidad de vida, identificar las debilidades de las empresas de familia en su perspectiva de contratación, protocolo y estructura, y diseñar estrategias para mejorar la satisfacción laboral, así mismo proponer acciones para mejorar la satisfacción laboral

  2. Descripción del funcionamiento del sector eléctrico colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Santiago Alvarez Sierra

    2006-04-01

    Full Text Available Se ha considerado el comportamiento del sector eléctrico como un factor de gran trascendencia en desenvolvimiento de la economía de un país. Sin embargo, es notable el desconocimiento de algunas personas no especialistas es esta temática, de los conceptos básicos y de la organización intrínseca de este sector. Por lo tanto, resulta conveniente la realización de un artículo que informe de manera descriptiva sobre la naturaleza y funcionamiento del sector eléctrico en Colombia, como punto de partida para posteriores estudios y profundos análisis de temas relacionados con este sector. Entre los aspectos básicos que una persona debe conocer para estar en capacidad de entender y argumentar sobre el comportamiento del sector eléctrico en Colombia podemos citar, entre otros, los siguientes: antecedentes e historia del sector, agentes e instituciones del mercado, variables importantes en la toma de decisiones, contratos de corto y largo plazo, y finalmente algunos procedimientos que actualmente se encuentran en discusión, los cuales podrían cambiar el funcionamiento del Mercado de Energía Mayorista en Colombia

  3. Impacto del género sobre los resultados organizacionales de las empresas chilenas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia Carolina Huerta Riveros

    2015-01-01

    Full Text Available El impacto del género en los resultados empresariales es un tema de interés en el mundo académico y organizacional. Por lo anterior, el objetivo del presente artículo es determinar el impacto que se produce sobre los resultados empresariales derivado de la presencia de hombres y mujeres, en la propiedad y dirección de las empresas. Para este trabajo el diseño de investigación es no experimental – documental, con un tipo de estudio explicativo, la contrastación se realiza sobre dos paneles de empresas industriales chilenas, utilizando una fuente de información secundaria denominada Encuesta Nacional Industrial Anual (ENIA para el periodo 2001-2007. Con análisis descriptivos se descubrió que las empresas obtienen resultados similares, indiferente del género de los propietarios, a diferencia de la muestra de directivos donde se aprecia que las mujeres obtienen mejores resultados empresariales; asimismo aplicando técnicas de datos de panel, se descubre que el género del propietario impacta sobre los resultados obtenidos, siendo positiva en el caso de los hombres y negativa en el caso de las mujeres. Lo útil y novedoso de este estudio radica en que se aplica a un país en vías de desarrollo, debido a que la mayoría de este tipo de análisis aborda los países desarrollados.

  4. La velocidad del cambio tecnológico empresarial como estrategia para sobrevivir

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Garcia Arango

    2005-01-01

    Full Text Available Encontrar un modelo que facilite el cambio estratégico de una empresa, teniendo en cuenta la ubicación sectorial dentro del ciclo de cambios estructurales y así poder modificar la velocidad de cambio para mantenerse dentro del sector y para tomar decisiones sobre estrategia tecnológica, innovación y competencia. Para ello, se realiza una síntesis histórica del sector para ubicarlo en el ciclo estructural (Fine compuesto por los estados modular, poder del proveedor, infraestructura propia, integración, competencia en nicho y complejidad organizacional. Posteriormente, se determina el estado de una empresa sobre el patrón estructural y se mide su velocidad de cambio actual para recomendar la decisión sobre el grado de innovación tecnológica requerida para mantenerse dentro del patrón de cambio sectorial. Se identificaron los factores que inciden en la velocidad de cambio empresarial (frescura línea de productos, vida de catálogo del producto o servicio y porcentaje de caída precios de los insumos y se propuso el diseño de una estrategia expresada como cadena de valor, validada con una empresa colombiana que compite en sector de telecomunicaciones de los Estados Unidos.

  5. sector turístico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adelaida Lillo Bañuls

    2007-01-01

    Full Text Available Los importantes cambios acaecidos en los últimos años, han modificado el panorama del mercado turístico mundial y le han enfrentado a nuevos retos y oportunidades. Ello ha supuesto la necesidad de estudiar qué nuevos factores y estrategias garantizan la competitividad de las empresas del sector. Entre otros, es sin duda indispensable analizar el papel clave del capital humano turístico como estrategia competitiva en un nuevo contexto internacional. En este trabajo se estudia la importancia creciente del factor humano en los servicios turísticos, como elemento básico y diferenciador, capaz de aportar ventajas competitivas, destacando la importancia del valor de los intangibles en este sector. Asimismo, se analiza el papel clave de la educación y formación turísticas en el desarrollo de estrategias de competitividad en las actividades vinculadas al turismo.

  6. Cooperación inter-empresarial como estrategia competitiva de las PYME del estado Mérida (Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlene Peñaloza

    2015-01-01

    Full Text Available La importancia de las estrategias cooperativas en la competitividad de las empresas es creciente. El propósito del artículo es analizar la cooperación inter-empresarial como estrategia competitiva de las pequeñas y medianas empresas (PYME del estado Mérida - Venezuela, examinando factores que influyen en la misma, como tamaño de la empresa, nivel educativo del gerente, innovación y posición competitiva. Al efecto, se plantearon 4 hipótesis de trabajo. La población en estudio fue de 18.994 empresas. El diseño muestral utilizado es el muestreo aleatorio estratificado con afijacion proporcional por costos, con un error de estimación del ±5,7% y un nivel de confianza de 95%. El tamaño de la muestra fue de 226 empresas de los sectores industrial, construcción, comercial y servicios. Como instrumento de recolección de información se emplea un cuestionario de treinta (30 preguntas realizada a propietarios/gerentes. Los resultados se analizaron mediante el modelo de clases latentes (MCL. Los hallazgos revelan influencia de los factores precitados en la conformación de acuerdos y/o diferencias y similitudes entre empresas con alianza y sin alianza. Entre las conclusiones destacan baja propensión a las alianzas, carácter inicial del proceso, siendo la pequeña empresa del sector servicios la más proclive a seguir esta estrategia.

  7. Competencia comunicativa escrita en el sector TIC en Andalucía

    OpenAIRE

    Carranza Parrales, Antonia Isabel

    2015-01-01

    El presente proyecto se centra en el estudio de la importancia que toma la competencia comunicativa escrita dentro del sector de las empresas tecnológicas en Andalucía. El present projecte es centra en l'estudi de la importància que pren la competència comunicativa escrita dins del sector de les empreses tecnològiques a Andalusia. Bachelor thesis for the Computer Science program.

  8. RELACIÓN ENTRE CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD EN LAS PYMEs DEL SECTOR SERVICIO // RELATIONSHIP BETWEEN QUALITY AND PRODUCTIVITY IN SERVICES SECTOR SMEs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roxana Martínez Sánchez

    2013-06-01

    Full Text Available Service sector has become the most important aspect in advanced economies, in terms of production volume such as employment, with a significant increase since the 70s worldwide. In service organizations, unlike the manufacturing sector, efectively in organization depends on productivity and quality which are seen as inseparable phenomena. In this exploratory paper, we made an analysis on research productivity and quality in services based on various authors, in order to show the relationship between productivity and quality in the services sector SMEs, and how the characteristics of SMEs become more important the relationship between the two. As a result identifies five aspects that relate quality and productivity in Services Sector SMEs expressed in use of external and internal indicators for measuring, effect of variations in inputs controlled by the organization, impact of interactions between customer and service provider and mutual understanding developed in these interactions, the importance of customer involvement as co-producer of service, and relevance of intangibles in evaluating the same.// RESUMEN El sector servicios se ha convertido en el más importante en las economías avanzadas, tanto en términos de producción como en el volumen de empleo, con un incremento notable desde los años 70 a nivel mundial. En las organizaciones de servicios, a diferencia del sector manufacturero, para ser efectivas, la productividad y la calidad son percibidas como fenómenos inseparables. En el presente trabajo de tipo exploratorio, se realizó un análisis de investigaciones sobre productividad y calidad en servicios bas andose en varios autores, con el fin de mostrar la relación entre la productividad y la calidad en las PYMEs del sector servicios, y cómo las características de estas empresas hacen más importante la relación entre ambas. Como resultado se identifican cinco aspectos que relacionan la calidad y la productividad en las PYMEs

  9. Análisis del valor agregado del conocimiento. Caso aplicado en una institución de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PAULA ANDREA MOLINA PARRA

    2010-01-01

    Full Text Available Este artículo trata el tema del capital intelectual de una organización, el cual es un concepto pocas veces analizado por las empresas, presentando una herramienta practica de valoración del mismo como lo es el Modelo Knowledge Value Added (KVA, del cual se presenta una amplia concepción teórica. Se muestra un caso de estudio aplicado a una empresa del sector educativo colombiano de cómo aplicar dicha metodología para la valoración del capital intelectual y finalmente, a partir de los resultados encontrados en el caso de estudio, se proponen algunas de las políticas estratégicas que se deberían tener en cuenta a futuro para organizar, equilibrar y optimizar la estructura actual de la empresa donde se realizo la aplicación del modelo.

  10. LA GESTIÓN AMBIENTAL COMO CULTURA DE RSC DE LAS PYMES DEL SECTOR ARCILLA DEL MUNICIPIO DE SAN JOSÉ DE CÚCUTA Y SU ÁREA METROPOLITANA, COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Enrique Maldonado Pinto

    2016-02-01

    Full Text Available RESUMEN El presente trabajo de investigación, está encaminado al análisis de la gestión ambiental de las pymes del sector industrial de la arcilla, tema que en la actualidad está inserto en discusión de diferentes sectores que conforman las sociedades en torno a la temática sobre el rol que le compete a las organizaciones para su buena gestión en las prácticas sociales. Es a partir de esto, donde surge la necesidad de realizar la siguiente investigación buscando el fomento de una cultura de RSC con base al cumplimiento de alternativas de gestión ambiental. La investigación presenta ante todo un amplio marco teórico al respecto, donde se perfila el concepto de RSC, con sus definiciones, enfoques y términos relacionados, su historia y evolución, normatividad existente e instrumentos de medición, su evaluación y argumentos de tipo social que justifican desde los ángulos ético y económico; el modelo de los stakeholders y las alternativas ecológicas propuestas para articular las pequeñas y medianas empresas (PYMES con el contexto ambiental. La metodología utilizada es un trabajo de campo donde se recoge información descriptiva y documental de los empresarios y expertos sobre el tema de gestión ambiental y su aplicación en las empresas pymes del sector industrial de la transformación de la arcilla del departamento Norte de Santander, Colombia. Sus resultados pueden servir de modelo para mejorar la gestión ambiental y contribuir a fomentar una cultura de RSC en las pymes, objeto de estudio.

  11. Relación del Ciclo de Vida Organizacional con la Planificación: Un Estudio con Empresas Prestadoras de Servicios Contables del Estado de Santa Catarina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dinorá Baldo de Faveri

    2014-01-01

    Full Text Available El estudio objetiva identificar la relación de las diferentes etapas del ciclo de vida organizacional con el proceso de planificación de las empresas prestadoras de servicios contables del Estado de Santa Catarina. Pesquisa descriptiva con abordaje cuantitativo fue realizada por medio de pesquisa de estudio en una muestra por accesibilidad en 116 empresas. Para tanto, se utilizó del modelo de Miller y Friesen (1984 para identificar las etapas de ciclo de vida y del instrumento de Frezatti, Relvas, Nascimento, Junqueira y Souza (2010 para mensurar el nivel de utilización de los artefactos de la planificación. La planificación fue analizada en sus tres modalidades: Planificación Estratégica, Presupuesto y Control Presupuestario. Para el análisis de los datos, se hizo uso del análisis discriminante y de correlaciones. Los resultados del estudio mostraron que las empresas prestadoras de servicios contables están clasificadas en distintas etapas de ciclo de vida organizacional, con predominancia en el nacimiento y en el rejuvenecimiento. Solamente la mitad de las empresas analizadas se hace uso del presupuesto, incluso siendo dirigidas por personas del área y que conocen la importancia de este instrumento. Se observó asimismo que existe una correlación negativa entre las etapas de nacimiento y declive y la utilización de los artefactos de planificación y una correlación positiva entre las etapas de crecimiento, madurez y rejuvenecimiento, convergiendo con los resultados de Miller y Friesen (1984.

  12. Grandes empresas mexicanas del calzado: entorno, cultura organizacional y comportamiento tecnológico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Morales Alquicira

    2016-06-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es explicar las diferencias de comportamiento tecnológico entre las dos más grandes empresas similares productoras de calzado en México: Emyco y Flexi. Se asume que los cambios en el comportamiento tecnológico son producto de dos factores: a el entorno económico resultante del tránsito del modelo de industrialización vía sustitución de importaciones (ISI al de industrialización orientada al mercado externo (IOME y, b la cultura organizacional de la empresa caracterizada por sus valores, objetivos, capacidades, formas de operar, aprender y socializar el conocimiento. La metodología se basa en estudios de caso. Se muestra que las diferencias en el comportamiento tecnológico de las empresas analizadas se apoyan en suposiciones culturales ligadas con la valoración que dan a la tecnología que requieren en sus nichos de mercado y, a los procesos y formas de organización para lograr sus objetivos.

  13. Análisis del fracaso empresarial por sectores: factores diferenciadores = Cross-industry analysis of business failure: differential factors

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Jesús Mures Quintana

    2012-12-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo se centra en el análisis del fracaso empresarial por sectores, a fin de identificar los factores explicativos y predictivos de este fenómeno que son diferentes en tres de los principales sectores que se distinguen en toda economía: industria, construcción y servicios. Para cada uno de estos sectores, seguimos el mismo procedimiento. En primer lugar, aplicamos un análisis de componentes principales con el que identificamos los factores explicativos del fracaso empresarial en los tres sectores. A continuación, consideramos dichos factores como variables independientes en un análisis discriminante, que aplicamos para predecir el fracaso de una muestra de empresas, utilizando no sólo información financiera en forma de ratios, sino también otras variables no financieras relativas a las empresas, así como información externa a las mismas que refleja las condiciones macroeconómicas bajo las que desarrollan su actividad. This paper focuses on a cross-industry analysis of business failure, in order to identify the explanatory and predictor factors of this event that are different in three of the main industries in every economy: manufacturing, building and service. For each one of these industries, the same procedure is followed. First, a principal components analysis is applied in order to identify the explanatory factors of business failure in the three industries. Next, these factors are considered as independent variables in a discriminant analysis, so as to predict the firms’ failure, using not only financial information expressed by ratios, but also other non-financial variables related to the firms, as well as external information that reflects macroeconomic conditions under which they develop their activity.

  14. Trabajo Multidisciplinar Universidad-Empresa en Agroindustria Cafetera del Valle del Cauca, Colombia Multidisciplinary Collaboration University-Industry in a Coffee Growing Enterprise of Valle del Cauca, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime A. Aguilar Zambrano

    2009-12-01

    Full Text Available Este artículo presenta una metodología y los resultados obtenidos de un proyecto de actuación multidisciplinar en una relación universidad-empresa para favorecer la innovación. Desde la universidad participaron profesores y estudiantes de los Programas de Ingeniería Electrónica e Ingeniería Industrial, y la empresa fue una cooperativa de cultivadores de café orgánico llamada Asociación ACOC, ubicada en el centro del Valle del Cauca en Colombia. Se plantearon dos hipótesis para el proyecto, la primera: el trabajo multidisciplinar genera mejores resultados en la solución de problemas de las pequeñas empresas porque contempla el problema en una forma sistémica; la segunda: el trabajo independiente de cada disciplina una vez identificada la problemática técnica provee resultados satisfactorios para el conjunto del problema. La primera hipótesis fue verificada y la segunda se verificó parcialmente. Se concluye que las relaciones universidad-empresa con un aporte tecnológico multidisciplinar mejoran significativamente el trabajo de la pequeña empresa. La empresa debe involucrarse de manera activa para que los resultados perduren en el tiempo y la visión sistémica de los problemas fortalece el trabajo de las pequeñas empresas.This article shows a methodology and the results obtained from a multidisciplinary project between the University and Enterprise which encourages innovation. The University participated with its faculty members and students enrolled in the programs of industrial engineering and electronic engineering, and the Enterprise was a group of organic coffee farmers (called by its founders Asociación ACOC located in the center of Valle del Cauca, Colombia. Two hypotheses were formulated for the project. The first, multidisciplinary work produces better results in solving problems of small businesses because it considers the problem in a systemic way. The second, independent work from each field of study, once the

  15. ANÁLISIS DEL IMPACTO DE LAS PRESTACIONES SOCIALES RETROACTIVAS EN MUESTRA DE CIEN EMPRESAS VENEZOLANAS. MODELO DE REGRESIÓN LINEAL MULTIVARIANTE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Evaristo Diz Cruz

    2015-09-01

    Full Text Available El articulo trata el problema de determinar el impacto de las nuevas prestaciones sociales vigentes en Venezuela desde el año 2012 en términos del diferencial entre la Retroactividad y la Garantía. Para lograr lo anterior se ajustó un modelo estadístico multivariable que explicará el diferencial de prestaciones en función de un grupo de variables predictoras demográficas, con el objetivo de determinar la importancia relativa de cada una de ellas en el monto total diferencial. Lo anterior se hizo en base a una muestra de cien empresas de distintos sectores industriales. Se encontró que las variables explicativas de mayor contribución a la explicación del monto diferencial fueron el número de empleados de la empresa, el monto total reservado de Garantía y el Salario Integral Promedio de cada una de las empresas, todas ellas significativas al 5%. The main objective of this paper was determining the impact of the new labor law placed in Venezuela in the year 2012 in term of the differential cost between Retroactivity and Guarantee. In order to achieve this, it was developed a multivariate linear model that explain the differential as a function of the predictive variables. It was found that the number of employees, level of the guarantee and integral salary were the key and critical variables in the model, all of them significant at 5%.

  16. Cancellation of the energy efficiency program in Peru because of the electrical sector privatization; Cancelacion del programa de eficiencia energetica en Peru por la privatizacion del sector electrico

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Tomecich Cordova, Anibal [Centro de Conservacion de Energia y del Ambiente (CENERGIA) (Peru)

    2005-04-15

    The evolution of the activities related to the electric efficiency before and after the reforms of the electrical sector in Peru derived from the liberation of the economy is explained. In the first part it is explained as an antecedent the development of one of the most successful campaigns regarding demand management, considering it as a variable and not as a datum of the problem for statistic effects. The results of such campaign demonstrated that a proper management of the variable electricity demand, capital investments can be deferred in the electric infrastructure within the frame of sustainable social development. Afterwards it is explained the new regulatory frame and the principles that prevail for the fixation of the tariffs when the electrical sector evolves from a vertical structure to a horizontal structure. Finally it is mentioned the activities that have been carried out in a latter period to the implantation of the reforms in the sector and some important examples such as the obligation for the electric utilities to reduce their technical and commercial losses. [Spanish] Se explica la evolucion de las actividades relacionadas a la eficiencia energetica antes y despues de las reformas del sector electrico en Peru, derivada de la liberacion de la economia. En la primera parte se explica como antecedente el desarrollo de una de las campanas mas exitosas en el manejo de la demanda, considerandola como una variable y no como un dato del problema para efectos estadisticos. Los resultados de tal campana demostraron que manejando adecuadamente la variable demanda de electricidad, se puede diferir inversiones de capital en la infraestructura electrica dentro del marco de un desarrollo social sostenible. A continuacion se explica el nuevo marco regulatorio y los principios que rigen para la fijacion de las tarifas cuando el sector electrico se transforma de una estructura vertical a una estructura horizontal. Finalmente, se menciona las actividades que se

  17. Implementación del marco COBIT para el gobierno de TI de una empresa petrolera.

    OpenAIRE

    Cevallos Vera, Johana Pamela; Cevallos Vera, Johana Pamela; Cevallos Vera, Johana Pamela

    2012-01-01

    En la actualidad, las empresas tienen una alta dependencia de los sistemas y tecnologías de información (TI) para operar sus procesos de negocio. Es común, sin embargo, que no exista una definición clara de los procesos de TI que trabajan con dichos sistemas e infraestructura tecnológica, y mucho menos una medición y control del desempeño de los mismos. La empresa SavPerú, objeto de estudio del presente trabajo, percibió esta situación y definió como objetivo estratégico específico de su u...

  18. Estrategia para Aumentar la Capacidad de Desarrollo de la Empresa Del Monte en Costa Rica

    OpenAIRE

    Soto Guerrero, Evike

    2004-01-01

    Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2004 El objetivo general del trabajo es analizar en profundidad la situación comercial de Del Monte en Costa Rica, identificando con exactitud las causas y focos de problema que han generado el decrecimiento en las ventas y participación de la marca. Posteriormente, se diseñará un plan estratégico que pe...

  19. FACTORES QUE IMPACTAN EN LA SELECCIÓN E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN ISO/TS 16949: CASO DEL SECTOR INDUSTRIAL DE AUTOPARTES DE LA CIUDAD DE BOGOTÁ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Yepes González

    2014-01-01

    Full Text Available Mediante la aplicación de la norma ISO/TS 16949, los fabricantes de automóviles ofrecen productos de calidad y mejoran los servicios ofrecidos a los clientes. Desde sus inicios de introducción, TS 16949 ha encontrado éxito dentro de la industria por la unificación y armonización con otras normas existentes. El presente artículo es un estudio empírico que se realizó mediante encuesta a 65 empresas de la industria autopartista en la ciudad de Bogotá (Colombia y que permitió determinar cómo se encuentra el estado de aplicación del estándar internacional, e identificar que los factores con incidencia que impactan en la aplicabilidad de la norma son la poca exigencia de los clientes, la falta de asesoría que reciben las empresas y el poco interés de los empresarios. El estudio pone de manifiesto la necesidad de realizar una mayor apropiación de la norma de calidad en las microempresas y pequeñas empresas con la finalidad de fortalecer su adopción para la mejora de la calidad de productos y servicios del sector automotor.

  20. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DEL CAPITAL INTELECTUAL: UNA FORMA DE MIGRAR HACIA EMPRESAS INNOVADORAS, PRODUCTIVAS Y COMPETITIVAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luz Victoria Díaz

    2007-07-01

    Full Text Available Toda empresa, ya sea que haya emprendido o no una iniciativa de gestión de conocimiento, tiene entre sus pertenencias una serie de bienes, con mayor o menor componente material e inmaterial, pero de reconocida importancia estratégica: conocimiento del mercado; capacidades y recursos para el desarrollo de productos; equipo humano con determinadas habilidades, actitudes, experiencias, conocimientos; reglas y políticas de trabajo; sistemas de información y bases de datos específicas; relaciones con otras organizaciones y entidades. Estos son ejemplos de aquellos bienes de difícil imitación pero que hacen parte del capital que permite a las organizaciones diferenciarse y construir ventajas competitivas. La literatura internacional coincide en denominar a todos estos bienes capital intelectual y uno de los retos de las organizaciones es hacer que éste se traduzca en factores que producen beneficios tangibles. El artículo presenta el esquema general del Modelo de Modernización de Gestión Organizacional en su versión 2 MMGOV2 que propone la Universidad EAN a través del Grupo de Investigaciones GPYMEs- para analizar las trayectorias de migración a empresas innovadoras, productivas y competitivas, mediante la utilización de prácticas de gestión del conocimiento, gestión del capital intelectual y gestión por procesos.

  1. Estrategias de desarrollo para la empresa Cal del Centro S.A.C.

    OpenAIRE

    Bautista Antón, Yovanni Patricia; Mendoza Rojas, Miguel Ángel

    2015-01-01

    Cal del Centro S.A.C. es una sociedad anónima cerrada cuyo negocio gira en torno a la actividad económica de la fabricación de cemento, cal y yeso. El objetivo del presente trabajo es evaluar la posibilidad de éxito de un proyecto de inversión en una planta de cal, a través de Cal del Centro S.A.C. –como empresa autosuficiente–, para asegurar el cien por ciento del suministro de óxido de calcio en cantidad y calidad para el procesamiento de concentrados de cobre y el tratamiento de aguas indu...

  2. Gestión de recursos TIC en pymes del sector de confecciones de ropa formal (Hombre/Mujer) en la ciudad de Bogotá

    OpenAIRE

    Coral Romero, Camilo Ernesto; Perdomo Bastidas, Johan Camilo; Galvis Garay, Ricardo Andrés

    2013-01-01

    El siguiente documento se realizó, con el fin de entender inicialmente la visión mundial y de país de la importancia de las TIC para luego asentarlo en un escenario particular, esencialmente en el sector textil y de confecciones de Bogotá. Desarrollar este conocimiento permite entender los proyectos de integración de software y hardware que las empresas, en este caso las pymes del sector textil, realizan para mejorar ciertos aspectos en las áreas de sus entidades. Durante el desarrollo de ...

  3. Modelo de evaluación de gestión del conocimiento para las pymes del sector de tecnologías de la Información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Marulanda Echeverry

    2015-06-01

    Full Text Available Se presenta en este artículo la validación estadística de un modelo de evaluación de gestión del conocimiento (GC, para pymes de desarrollo de software del triángulo del café de Colombia. Se realiza una investigación confirmatoria de tipo correlacional que se validó con 110 empresas, teniendo en consideración aspectos de infraestructura, uso intensivo de gestión de conocimiento y comunidades de práctica (COP. El modelo se contrasta bajo un análisis factorial confirmatorio que da cumplimiento a los criterios de convergencia, divergencia y fiabilidad conjunta. Se obtuvo un modelo único de evaluación de GC que se fundamenta en lo holístico y la gestión por procesos, el cual evalúa 22 variables, 7 categorías y 3 dimensiones en pymes del sector de tecnologías de la información y comunicaciones (TI, esto permite validar un modelo teórico apropiado a las necesidades de las compañías de software, el cual puede ser aplicado en similares sectores en otras ciudades de Colombia y el mundo.

  4. Desarrollo de un IT Scorecard como base de un modelo de IT Governance Corporativo en una empresa del sector público

    OpenAIRE

    Flores Capcha, Francisco; Flores Capcha, Francisco; Flores Capcha, Francisco

    2011-01-01

    Las Áreas o Unidades de Tecnologías de Información han evolucionado en el tiempo: en un inicio eran considerados solo como proveedores de tecnología y en forma progresiva se han convertido en pilares estratégicos para las empresas. Este cambio, ha propiciado el desarrollo de nuevas metodologías de gobernabilidad y gestión para facilitar el alineamiento estratégico de las Tecnologías de información (TI) con los Negocios. EI Gobierno de TI (IT Governance) es precisamente, parte integral del ...

  5. Evolución de la Competitividad y la Productividad del Sector Manufacturero México – Estados Unidos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José César Lenin Navarro Chávez

    2008-12-01

    Full Text Available El presente artículo muestra un diagnostico comparativo, en términos de competitividad y productividad, entre el sector manufacturero de México y Estados Unidos, en el periodo 1988-2008. Partiendo de reconocer el estrecho lazo que existe entre ambos sectores debido a los flujos comerciales, las empresas transnacionales y la inversión extranjera directa en nuestro país. Se establece a partir de las mediciones de la ventaja comparativa revelada y como tomando como punto de referencia el flujo de bienes manufactureros (importaciones y exportaciones de cada país, se logra apreciar que el sector manufacturero de nuestro país no posee una ventaja comparativa revelada en relación al sector manufacturero estadounidense. Asimismo haciendo uso del método de la productividad total de los factores distinguimos que dicha falta de competitividad tiene de fondo un diferencial de productividad entre ambos países.

  6. Responsabilidad frente al cliente externo como elemento competitivo del sector metalmecánico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Ferrer Soto

    2003-01-01

    Full Text Available El presente artículo aborda una relación entre la responsabilidad y las dimensiones de competitividad expresadas en requerimientos del cliente, información técnica, especificaciones exigidas, asistencia técnica, atención oportuna, entre otros; evidenciando como esta categoría permite fortalecer los cimientos, en el manejo de factores competitivos de las organizaciones, bajo espacios de mercados representados en el estudio, por la empresa metalmecánica zuliana. Siendo una investigación descriptiva, de campo, para el levantamiento de la información se adoptó un muestreo aleatorio estratificado, sobre la base del tamaño de las empresas, utilizando afijación proporcional. La muestra resultó de cuarenta y cinco (45 empresas, de las cuales veintitrés (23 son pequeñas, trece (13 son medianas y nueve (9 son grandes. Del conjunto de resultados, puede inferirse que existe una correlación positiva, dado que en la medida que aumenta el tamaño, aumenta la presencia de dimensiones competitivas, y a la vez se evidencia el cumplimiento del rasgo responsabilidad; presentando así, una correlación significativa global desde el punto de vista estadístico de 0,708. Se concluye, como en la medida en que aumenta el tamaño de la empresa se van generando elementos de confianza y credibilidad resultado de la responsabilidad de la empresa, frente a clientes internos y externos, convirtiendo tal fortaleza en una ventaja competitiva que expresa el posicionamiento en el mercado de consumidores.

  7. Estudio para el diseño de un cuadro de mando integral en una empresa del sector servicios

    OpenAIRE

    Cunill Clua, Leonard

    2011-01-01

    Este estudio tiene como objetivo describir y analizar los procesos de una empresa de servicios. Una vez analizados se diseñará un cuadro de mandos integral para controlarlos y monitorizarlos con el fin de alcanzar los objetivos y metas fijados por la estrategia de la empresa. El objetivo de este proyecto es realizar un estudio que consiste en analizar y describir una empresa de servicios dedicada al diseño de instalaciones industriales y ejecuciones de obra. Una vez analizada la empresa in...

  8. Determinantes del uso del marketing OnLine en las empresas hoteleras de la ciudad de Puno, 2012

    OpenAIRE

    Cusi Montesinos, Marlene

    2014-01-01

    El trabajo de investigación se realizó con el objetivo de establecer las variables determinantes que permiten explicar el uso del marketing online y la situación de los otros sistemas de articulación comercial en las empresas hoteleras de la ciudad de Puno. La investigación es de tipo explicativa, de diseño no experimental, de corte transversal, con un tamaño de muestra probabilística de 62 empresas hoteleras, y en el que se hizo uso de técnicas de análisis multivariado en la cual se combinó ...

  9. Aseguramiento del informe de sostenibilidad en España y Latinoamérica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Zorio-Grima

    2015-12-01

    Full Text Available Este trabajo presenta un estudio sobre el aseguramiento de los informes de sostenibilidad emitidos en España y Latinoamérica. Sobre una muestra de 783 empresas que envían su informe de sostenibilidad al Global Reporting Initiative, se identifican en primer lugar las características corporativas que conducen a las empresas a someter a aseguramiento dicho informe. En segundo lugar, se analiza la evolución del mercado de aseguramiento y su distribución que se evidencia dominado por firmas auditoras. En tercer lugar, se estudia el contenido del informe de aseguramiento para observar las diferentes tendencias en su confección, así como para crear un índice sobre la calidad del mismo. Las conclusiones señalan que las variables de la empresa tamaño, sector, pertenencia a sector sensible, país, nivel de aplicación del GRI y se sigue o no el suplemento GRI para ciertos sectores son significativas sobre la decisión de asegurar el informe de sostenibilidad. Por otro lado, se evidencia un crecimiento del mercado de aseguramiento que se encuentra dominado por las Big4 y algunas empresas certificadoras, como AENOR con gran presencia en España. Por último, se observa que la calidad de los informes de aseguramiento presenta un grado de variabilidad considerable, dependiendo de quién firma el informe.

  10. impacto de la inversión en innovación: un estudio sobre la evolución del sector industrial español ante la crisis (2008-2013)

    OpenAIRE

    Tomás Estrada, Jose Alvaro

    2016-01-01

    En esta tesis se pretende demostrar que la empresas españolas del sector secundario que invirtieron o incrementaron su gasto en innovación, medido por el ratio de intensidad de innovación, salieron fortalecidas de la crisis económica, en base a los resultados obtenidos en una serie de variables de desempeño empresarial: productividad, nivel de empleo, saldo exportador, cifra de negocio y porcentaje de la cifra de negocio atribuida a bienes y servicios nuevos para la empresa y/o para el mercad...

  11. Factores determinantes de la innovación tecnológica de las PYMES del sector confección

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miraidy Elena Leal Morantes

    2012-01-01

    Full Text Available El rápido avance tecnológico y comunicacional producido en los últimos años, exige a las pequeñas y medianas empresas cambios profundos en sus estilos gerenciales, acordes a las oportunidades y limitaciones del medio en el que se encuentran inmersas. Sin embargo, muchas de ellas presentan dificultades, básicamente relacionadas con el acceso y uso de tecnologías de información. El presente estudio tiene como objetivo analizar los factores determinantes de la innovación y desarrollo tecnológico de las pymes de la industria de la confección del Municipio Maracaibo, Estado Zulia. La investigación se desarrolló a través de un estudio descriptivo, de campo, aplicando un cuestionario semiestructurado a propietarios, presidentes, gerentes y administradores de 16 empresas. Los resultados evidencian que el desconocimiento de políticas públicas de apoyo a la innovación, la existencia de personal con poca capacitación, las dificultades para acceder a financiamiento, el tamaño reducido de la demanda y el extenso período de retorno de la inversión, son factores que determinan la poca disposición para llevar a cabo procesos de innovación en el sector estudiado, siendo estas acciones dirigidas principalmente a la adquisición de bienes de capital, hardware y software. Se concluye que la ejecución de procesos de innovación y el aprovechamiento de los incentivos y beneficios que ofrece el gobierno nacional son necesarios para impulsar procesos de modernización y desarrollo de este importante sector productivo del país.

  12. Evaluación del comportamiento de los indicadores de productividad y rentabilidad financiera del sector petróleo y gas en Colombia mediante el análisis discriminante

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Efraín Javier de la Hoz Granadillo

    2014-01-01

    Full Text Available Este artículo presenta los resultados del comportamiento de losindicadores de productividad y rentabilidad del sector petróleoy gas en Colombia entre los años 2008 y 2010, el cual se reali-zó por medio de análisis discriminante. Inicialmente, se reali-zó un análisis del sector y una revisión teórica de la evaluaciónde la gestión financiera, del apalancamiento estratégico, de losstakeholders(partes interesadas, de la teoría de la agencia, delos indicadores de productividad y rentabilidad, así como deconceptos básicos de análisis discriminante. En la metodologíautilizada se calcularon los indicadores de productividad y ren-tabilidad de 116 empresas del sector petróleo y gas a partir delos estados financieros presentados en los periodos de estudio.Seguidamente, se utilizó la técnica de análisis discriminantepara explicar la pertenencia y discriminación de los indicadoresestudiados. De la función discriminante y medios obtenidos sepuede concluir que los indicadores analizados no presentan dife-rencias importantes, lo que muestra un periodo de estancamientoen los periodos estudiados. Con el trabajo de investigación sepudo concluir que existe una diferencia significativa sólo para elindicador margen bruto. El modelo de la función discriminantepermite una efectividad de clasificación de 57.3 %.

  13. Descripción y análisis de la gerencia en mipymes agroindustriales del departamento de Boyacá, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ligia Inés Melo

    2014-12-01

    Full Text Available En Colombia las mipymes representan el 96.4% del total de establecimientos empresariales y generan 80.8% del empleo, hacen presencia en diferentes sectores productivos y contribuyen con un porcentaje considerable al PIB (Plata, 2009. En los planes de desarrollo del departamento de Boyacá para los periodos 2008 - 11 y 2012 - 15, el sector agroindustrial es uno de los señalados como promisorios, con potencialidades aprovechables. En el presente artículo se analizan y describen características de la gerencia en micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes agroindustriales del departamento de Boyacá. Para el desarrollo de la presente investigación se trabajó sobre 64 empresas agroindustriales procesadoras de alimentos de origen agrícola y pecuario ubicadas en las ciudades de Tunja, Duitama y Sogamoso donde se analizaron aspectos referentes a su cultura, estructura organizacional y estrategias empresariales, manejadas por gerentes generales. Una vez analizados los resultados obtenidos se evidenciaron algunas fortalezas y debilidades en la gerencia de estas empresas, por lo cual se hace necesario aunar esfuerzos desde diferentes instituciones, para asesorar y capacitar a propietarios, gerentes y personal de las empresas del sector agroindustrial con el fin de definir estrategias basadas en un enfoque de gestión integral

  14. DE LA EMPRESA TRADICIONAL A LA EMPRESA VIRTUAL: valores transformativos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Rubén Calderas

    2010-11-01

    Full Text Available Las nuevas tecnologías de la información y de las telecomunicaciones han configurado el nuevo contexto en el que se desarrollan las organizaciones, caracterizado por la globalización, la complejidad y el cambio rápido y constante. De hecho, la gestión eficaz del conocimiento requiere a su vez nuevas formas y estructuras organizativas más flexibles e inteligentes las cuales potencien el aprendizaje individual y colectivo, y el desarrollo del talento de las personas, de allí que adquiere un gran relieve la empresa virtual especialmente cuando se trata de empresas de la nueva economía. Este artículo pretende demarcar aspectos inherentes a las nuevas estructuras organizativas y virtualización de empresas existentes para adaptarlas a las exigencias del contexto actual de la nueva economía.

  15. La discapacidad en la empresa: ¿oportunidad o desafío?

    OpenAIRE

    González Álvarez, Marta

    2010-01-01

    Este artículo presenta la contratación de personas con discapacidad como una fuente de valor reputacional para la empresa. La autora analiza las supuestas ventajas competitivas derivadas de la presencia de estas personas en la plantilla -mejor clima laboral, mayor sentido de pertenencia, aumento del rendimiento económico, y mejor reputación-, ofreciendo datos empíricos obtenidos en julio de 2009, a través de entrevistas en profundidad, a cincuenta responsables de personal del sector industria...

  16. PARTICULARIDADES DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EMPRESAS DEL CONOCIMIENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zulem Pérez Rodríguez

    2005-09-01

    Full Text Available

    En la economía de los años 90 han aparecido sectores donde existe disponibilidad de los insumos y el conocimiento se manifiesta como el insumo crítico y limitado del crecimiento.1 La industria del software, la microelectrónica, la biotecnología, los nuevos materiales, las telecomunicaciones y la química fina son ejemplos de esto. En estos sectores se ubican las denominadas empresas del conocimiento,2 que tienen las siguientes características:

    El servicio es un proceso de solución de problemas en el que participan los clientes y un grupo de expertos.

    Los clientes tienen que ser tratados

  17. Estado de la gerencia de proyectos en PYMES del sector artes gráficas y propuestas de lineamientos para su mejoramiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Rubiano Ovalle

    2012-06-01

    Full Text Available El propósito de este artículo es presentar los resultados de una investigación mediante la cual se diagnosticó el estado de la gerencia de proyectos en un grupo de empresas del sector artes gráficas de la ciudad de Cali. En una población conformada por 30 empresas catalogadas como MIPYME, de acuerdo con la Ley 905 del 2004, se aplicó un instrumento basado en los modelos de madurez de gerencia de proyectos más referenciados, como el Organizational Project Management Maturity Model (OPM3 y el Programme and Project Management Maturity Model (P3M3. El instrumento, respondido en entrevistas personales por gerentes y jefes de producción, permitió detectar que en términos generales existe un bajo nivel de la gerencia de proyectos que permita identificar, evaluar y ejecutar proyectos exitosamente y que a su vez generen un impacto estratégico para las organizaciones. En vista de los resultados, en este artículo se expone un marco de lineamientos que propicie la adherencia de las pequeñas y medianas empresas a una metodología de proyectos aliado a una gestión estratégica.

  18. Determinación de las competencias organizacionales y de procesos en un centro del sector biofarmacéutico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yanela Cadalzo-Díaz

    2016-12-01

    Full Text Available La ventaja estratégica de las empresas biofarmacéuticas de alta tecnología, depende cada día más de su capacidad para acumular activos intangibles mediante un proceso cuidadosamente planificado y ejecutado de creación de competencias laborales. Sin embargo, para iniciar este proceso se necesitan determinar las competencias organizacionales y de procesos en este tipo de organizaciones. Este trabajo tiene como objetivo determinar las competencias organizacionales y de procesos en un centro representativo del sector biofarmacéutico a partir de la combinación de varios métodos de análisis. Para el logro de los objetivos, se establecieron dos niveles de análisis: uno referido a las competencias organizacionales y el otro a las competencias de procesos. Se aplicó la técnica de análisis documental para elaborar una versión preliminar de las competencias organizacionales. Se creó un grupo de expertos que utilizó en su evaluación el método Delphi. Se aplicaron, además, la técnica de trabajo en grupo para identificar los procesos más representativos de la institución y el método de análisis de brechas mediante el cual la alta gerencia estableció su percepción del estado actual y esperado de cada una de las competencias definidas. Entre los resultados más significativos, está la definición y conceptualización de las competencias organizacionales distintivas de una institución representativa del sector biofarmacéutico cubano. También, se obtuvieron las competencias asociadas a los procesos claves y aquellos que constituyen máximos generadores de valor de este tipo de empresa. Las competencias identificadas pueden servir como marco de referencia y extrapolarse a otros centros pertenecientes al sector.

  19. Difusión de conocimientos y actividades de desarrollo social de empresas petroleras de la Cuenca del Golfo San Jorge

    OpenAIRE

    Huinchulef, María Eugenia

    2010-01-01

    Huinchulef, M. E. (2010). Difusión de conocimientos y actividades de desarrollo social de empresas petroleras de la Cuenca del Golfo San Jorge (Tesis de Maestría). Universidad Nacional de Quilmes, Bernal, Argentina. En este trabajo se indaga acerca de la difusión de conocimientos y las actividades de desarrollo social que realizan las empresas petroleras radicadas en la Cuenca del Golfo San Jorge (CGSJ). Desde el descubrimiento del petróleo en 1907, en Comodoro Rivadavia, la reg...

  20. Una radiografía del sector hotelero andaluz : análisis del compromiso y la satisfacción laboral de sus trabajadores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eva Gallardo

    2007-12-01

    Full Text Available En el presente estudio se realiza, en primer lugar, un análisis descriptivo del sector hotelero andaluz -sector de creciente importancia en la economía española-, considerando su composición en función de diversas variables sociodemográficas. Para, posteriormente, y dada la importancia que actualmente tienen las actitudes de los trabajadores en las organizaciones de servicios, analizar el grado de compromiso de los trabajadores así como su relación con el grado de satisfacción respecto a diversas facetas del trabajo. Los resultados muestran que, a pesar de que la plantilla de estas empresas es mayoritariamente joven, con un porcentaje elevado de contratos eventuales y de salarios bajos, el nivel de compromiso con la organización es singularmente alto.A descriptive analysis of the Andalusian hotel trade is carried out in this paper, on the basis of its different socio-demographical variables. Subsequently, and because of the increasing importance of employees' attitudes in the service sector organizations, the employees' degree of commitment and its correlation with their degree of satisfaction with some job facets have been analysed.The results have shown that, even though these organizations are characterized by young personnel, with a high percentage of temporary contracts and low wages, there is an outstanding high degree of organizational commitment within their staff.

  1. Valoración de una empresa no cotizada: Vías y Construcciones S. A.

    OpenAIRE

    Rendo Taniñe, Asier

    2014-01-01

    En este trabajo fin de grado se determina el valor de la empresa no cotizada “Vías y Construcciones S. A.”, cuya actividad principal es la construcción ferroviaria (código CNAE 4211). En primer lugar, se analiza la estrategia competitiva de la empresa constructora analizando su posición relativa dentro del sector. En segundo lugar, utilizando datos pasados se proyectan los flujos de caja libres. Finalmente, se realiza un análisis de sensibilidad sobre los resultados para d...

  2. Efectos de la aplicación del software “Business ERP” en la percepción del control de gestión de las MYPE´s de Huancayo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilfredo Bulege Gutiérrez

    2011-06-01

    Full Text Available Objetivos: Determinar los efectos que el uso del software Business ERP produce en la percepción del control de gestión en las Micro y Pequeñas Empresas (MYPE´s de la provincia de Huancayo - Perú. Métodos: Se ha utilizado el método pre experimental, con la participación de micro empresas del sector comercial, servicios, salud y educación de la provincia de Huancayo. El diseño de la investigación ha permitido trabajar sobre un grupo de micro empresas a las cuales se aplicó como instrumento de medición un cuestionario antes y después del uso del Software “Business ERP” en la gestión empresarial para determinar la percepción del control de gestión. La muestra utilizada ha sido no probabilística, determinado por interés, al reunir las 18 empresas participantes las condiciones mínimas para involucrarlas en el estudio, siendo algunas condiciones las siguientes: ser empresas con RUC vigente, estar en la provincia de Huancayo, tener como mínimo un equipo de computación básica y estar en alguno de los sectores económicos antes descritos. Resultados: Los resultados de la segunda prueba respecto a la primera prueba nos muestra que la percepción que tienen los gerentes o propietarios de las micro empresas sobre la evolución de sus ingresos, egresos, utilidades, gestión de sus clientes y recurso humano tienen una mejor valoración. Conclusiones: Los hallazgos encontrados evidencian que la percepción que tienen los propietarios y/o gerentes de las micro empresas respecto al control de gestión luego de la aplicación del Software “Business ERP” es que ésta herramienta apoyaría significativamente en el logro de los objetivos empresariales de las MYPE´s.

  3. Estrategias implementadas en el subsistema técnico en empresas de telefonía fija en Venezuela. Periodo 2000-2004

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wileidys Artigas

    2008-01-01

    Full Text Available El sector de telecomunicaciones en Venezuela se ha caracterizado por desenvolverse muy rápidamente; en él se realizan cambios constantes en función de lograr un mejor posicionamiento en el mercado, para lo cual, el aspecto tecnológico juega un papel muy importante dado que permite reducir costos y ofrecer más y mejores bienes y servicios por la naturaleza de dicho sector. De allí que el objetivo central del trabajo consistió en describir las estrategias implementadas en la organización del trabajo en el subsistema técnico de las empresas operadoras de telefonía fija en el estado Zulia en el período 2000-2004. La investigación llevada a cabo tuvo como basamento teórico la ESTRATEGIAS IMPLEMENTADAS EN EL SUBSISTEMA TÉCNICO EN EMPRESAS DE TELEFONÍA FIJA EN VENEZUELA. PERIODO 2000-2004 WILEIDYS ARTIGAS Coinvestigadora Auxiliar. Centro de Estudios de la Empresa. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad del Zulia. Docente de la Universidad Rafael Belloso Chacin (URBE y la Universidad Nacional Experimental de la Fuerza Armada (UNEFA. Licenciada en Administración y Magíster en Gerencia de Empresas, mención Gerencia de Operaciones. Estudiante del Doctorado en Ciencias Sociales, mención Gerencia. wileidys@hotmail.com. MARÍA CRISTINA USECHE Investigadora-Docente. Centro de Estudios de la Empresa. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. La Universidad del Zulia. Economista y Magíster en Gerencia de Empresas, Mención Mercadeo. Estudiante del Doctorado de Ciencias Económicas. mariauseche@yahoo.es. BEATRIZ QUEIPO Investigadora. Centro de Estudios de la Empresa. Facultad de Ciencias Económicas y Sociales. La Universidad del Zulia. Licenciada en Administración y Estudiante de la maestria en proyectos de Investigación y Desarrollo. vicqueipo@yahoo.com. teoría de sistemas aplicada a la administración, siendo de tipo descriptiva y el diseño deductivo, no experimental, transeccional, estudiándose a la poblaci

  4. El dato, la información, el conocimiento y su productividad en empresas del sector público de Medellín

    OpenAIRE

    Arias Pérez, José Enrique; Aristizábal Botero, Carlos Andrés

    2011-01-01

    El objetivo de este artículo es identificar el significado del dato, la información y el conocimientopara dos organizaciones del sector público de Medellín: EPM-UNE e ISA, ambas contrayectoria en el campo de la gestión del conocimiento, y determinar cuál es el tipo de relaciónexistente entre estos conceptos y la productividad del conocimiento. La investigación es decorte cualitativo, se utilizó la entrevista semiestructurada para recolectar la información, serealizaron procesos de codificació...

  5. La Interiorización del cambio de un sistema Contable de Gestión en la pequeña empresa A interiorização da substituição de um sistema de Contabilidade Gerencial em pequenas empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Facin Lavarda

    2009-12-01

    Full Text Available El trabajo se propone analizar el proceso de interiorización del cambio de un sistema contable de gestión (SCG en las pequeñas empresas (PYME, y examinar cómo las características de este proceso afectan a su institucionalización. Para ello, se ha utilizado la perspectiva de análisis que ofrece la corriente de la Teoría Institucional (TI en su vertiente denominada Antiguo Institucionalismo Económico (OIE. El objetivo del estudio es identificar los factores de interiorización que influyen en la institucionalización del cambio de un SCG en la PYME. Por ello, se ha llevado a cabo un estudio de caso en una pequeña empresa del sector del mueble en el periodo de abril a junio de 2007. El análisis de las evidencias empíricas indica que los factores de interiorización que influyeron positivamente en la institucionalización del SCG fueron los conocimientos y habilidades de los agentes implicados en el cambio, los recursos informáticos, la formación del personal, la baja participación de expertos externos en SCG, el sistema de incentivos a los operarios, las relaciones de confianza, el proceso de planificación y la implicación del personal.A finalidade deste trabalho é analisar o processo de interiorização da substituição de um sistema de contabilidade gerencial (SCG em pequenas empresas (PME, e examinar como as caracteristicas deste processo afetam sua institucionalização. Para este fim, foi adotada a perspectiva analítica da Teoria Institucional (TI, mais especificamente sua vertente denominada Velha Economia Institucional (VEI. O objetivo do estudio é identificar os fatores de interiorização que influenciam a institucionalização da mudança de um SCG em PME. Assim, foi realizado um estudo de caso em um pequena empresa do setor mobiliária no período de abril a junho de 2007. A análise das evidências empíricas indica que os fatores de interiorização que influenciaram positivamente a institucionalização do SCG

  6. Procesos de gestión del talento humano y su articulación con la estrategia organizacional: Caso empresas en el Valle del Cauca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz Eugenia Agudelo Orrego

    2016-03-01

    Full Text Available Las organizaciones de este siglo deben caracterizarse por su adaptación al medio en el que compiten, gracias a las habilidades que su talento humano coloca en práctica en el ejercicio de sus funciones. De allí la importancia de conocer a través de esta investigación, de tipo descriptivo, cómo la organización realiza los procesos de gestión de su talento humano y los articula a su estrategia organizacional. Al aplicar entonces el cuestionario a 25 empresas del Valle del Cauca se obtuvieron, entre otros hallazgos: que la mayoría de las empresas cuentan con un plan estratégico formal pero no con uno de gestión humana; el rol del área de gestión humana sigue siendo operativo; no existe una cultura de atracción y retención de buenos talentos; y por tanto se hace necesario que las empresas adopten una visión más holística respecto a la forma de gestionar el talento.

  7. Divulgación de información sobre corrupción: empresas del IBEX 35

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maider Aldaz Odriozola

    2012-06-01

    Full Text Available El interés por la relación existente entre la corrupción y el sector privado se ha incrementado en los últimos tiempos. El presente trabajo pretende estudiar este asunto con efectos sociales desde una doble perspectiva; por una parte, conocer la realidad actual de la divulgación sobre corrupción en las empresas españolas del Ibex 35 para, posteriormente, tratar de analizar cuáles son las motivaciones subyacentes de tales prácticas y las posibles implicaciones en la gestión interna. Para alcanzar este objetivo, inicialmente realizamos un análisis exploratorio de la información relativa a la corrupción emitida por las empresas del Ibex 35 en sus memorias de sostenibilidad y, posteriormente, –basándonos en la Teoría de la Legitimidad– realizamos una entrevista en profundidad con un ejecutivo responsable de la RSC, con el objetivo de detectar las motivaciones y las implicaciones en la gestión. Las conclusiones alcanzadas son: en primer lugar, la información sobre corrupción aportada por las empresas se puede concretar en tres aspectos generales (política contra la corrupción, auditorías y sistemas de control, y los mecanismos de implementación. En segundo lugar, hemos identificado tres clusters en las empresas, destacando en este agrupamiento por su particular comportamiento, la compañía Telefónica. Por último, al analizar el caso de esta compañía, hemos observado cómo pretende mantener un nivel alto de legitimidad; para ello, intenta cumplir con las normas socialmente establecidas, y emplea la divulgación para continuar con su estatus de “empresa legítima”, e intenta generar valor y confianza. Sin embargo, los procedimientos en relación a la gestión de la corrupción parecen no haber alcanzado el nivel de concreción que en la actualidad se les exige.Interest in the relationship between corruption and the private sector has increased in recent times. This paper aims to explore this issue with social effects

  8. PRÁCTICAS DE LIDERAZGO EN EMPRESAS COMERCIALES EN TAMAULIPAS (MÉXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    NORMA ANGÉLICA PEDRAZA MELO

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio es identificar las prácticas de liderazgo en empresas del sector comercial en Tamaulipas (México. Se aplicó un cuestionario revisado por expertos a una muestra de 84 gerentes. Se usó el análisis factorial exploratorio para identificar la estructura subyacente de las prácticas de liderazgo. Además, los datos fueron analizados con estadística descriptiva, prueba t y ANOVA. Se identificó que las cinco dimensiones del Inventario de Prácticas de Liderazgo (IPL que están presentes en el ejercicio de liderazgo de la gerencia comercial de las empresas analizadas fueron: desafiar los procesos, inspirar una visión compartida, habilitar a los demás para actuar, modelar el camino y dar aliento al corazón.

  9. IMPACTO DE LAS TIENDAS VIRTUALES Y DEL MARKETING ON LINE EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS DEL ÁMBITO RURAL

    OpenAIRE

    Vicario, Beatriz Palacios; Cruz Sánchez Gómez, Mª; López García, Camino; Belén Sánchez García, Ana

    2014-01-01

    La Era Digital ofrece nuevas oportunidades a las pequeñas empresas de zonas rurales que se han visto afectadas negativamente por la situación de crisis actual y la globalización. El estudio que se presenta es iniciativa del Centro Internacional de Tecnologías Avanzadas (CITA) con el objetivo de establecer un modelo práctico que facilite el impulso a través del uso de las TIC en las Pymes y microPymes del ámbito rural. La metodología es cualitativa y cuantitativa, utilizando la técnica del gru...

  10. Determinación de brechas en Gestión Tecnológica y Gestión de la Innovación en Empresas del Sector de Alimentos y Bebidas de la región Centro Sur de Caldas

    OpenAIRE

    Galindo López, Carolina; Tascón Holguín, Sandra Patricia

    2016-01-01

    Esta investigación de tipo explicativo pretendía identificar las brechas estructurales en la Gestión Tecnológica y la Gestión de la Innovación en empresas del sector de alimentos y bebidas de la región Centro sur de Caldas con base en los lineamientos establecidos por la normas técnicas ICONTEC. Se Incorporó el análisis de modelo de Investigación, Desarrollo e Innovación y su Sistema de Gestión; la caracterización de las prácticas en Gestión Tecnológica, Gestión de Innovación y la evaluación...

  11. Rentabilidad y creación de valor para los accionistas de las empresas españolas y del IBEX 35. 1993-2005

    OpenAIRE

    Fernandez, Pablo; Martinez, Jon

    2006-01-01

    En este documento se analiza la evolución del IBEX y de las 72 empresas españolas que cotizaron en bolsa (en el mercado continuo) desde diciembre de 1992 hasta diciembre de 2005. Los apartados del documento son: 1. El IBEX 35. Rentabilidad y creación de valor para los accionistas. 2. Nivel del IBEX 35 necesario para obtener la rentabilidad exigida por los accionistas. 3. Entradas y salidas del IBEX 35. 4. Creación de valor de 72 empresas españolas. 4.1. Aumento del valor para los accionistas....

  12. Proyecto de desarrollo para la valoración financiera de los locutoríos y plan maestro de marketing para la empresa alomil - offitel

    OpenAIRE

    Plua Teran, Fernando Javier; Romero Santos, Giovanni Francisco; Pfister Nyffenegger, Emilio

    2009-01-01

    El objetivo principal del proyecto es desarrollar un estudio de mercado, una valoración financiera e implementar una estrategia que permita establecer a la empresa ALOMIL-OFITEL como la empresa de mayor innovación en tecnología y de servicios agregados, de mayor crecimiento y solidez, la cual se ubique a la vanguardia y sea la preferida del sector de telecomunicaciones, mostrando altos estándares de calidad y compromiso con nuestros clientes, estableciendo esfuerzos para generar mayor rent...

  13. Auditoría informática y aplicación a un caso en una empresa real

    OpenAIRE

    Barrio Ibáñez, Jorge

    2014-01-01

    El proyecto trata sobre la realización de una auditoría informática a una reconocida empresa del sector tecnológico. Tanto el nombre de la empresa como los datos técnicos tanto de procedimientos, sistemas, puestos,... serán ficticios por cuestiones de confidencialidad. Dentro de la auditoría, se abordará tanto la parte teórica sobre lo que consiste en realizar una auditoría, hasta la realización de un estudio en profundidad sobre la empresa en lo que se refiere a la seguridad física y la s...

  14. Ganar tamaño y territorio: fusiones de empresas y nuevos yacimientos de actividad en el sector inmobiliario español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Basilio Calderón Calderón

    2002-01-01

    Full Text Available Desde el año 1995, las empresas inmobiliarias españolas han transformado profunda-mente la habitual estrategia del negocio inmobiliario. Los rasgos del último lustro delsiglo XX están presididos por las compras y fusiones de empresas, avaladas frecuente-mente por grupos bancarios, como fórmula para competir en un mercado progresiva-mente más abierto y más exigente, por la reducción de su negocio tradicional —lapromoción de vivienda— y por el aumento del peso de otras actividades más seguras yrentables como son la gestión de alquileres —especialmente de oficinas— y la formaciónde reservas estratégicas de suelo. Ytodas estas estrategias se desarrollan no sólo en la ciu-dad en la que la empresa tiene su sede social sino también en mercados regionales, nacio-nales e internacionales

  15. ESTUDIO Y DIAGNÓSTICO DEL PAPEL DE LA MUJER EN LAS EMPRESAS FAMILIARES. LA EMPRESA TRANSPALOMARES

    OpenAIRE

    PALOMARES PASCUAL, CARLA

    2017-01-01

    [EN] Study and diagnose gender roles in the family business and effects: different possibilities, hierarchy, equality and inequality. It is done on a case study which proposed improvements [ES] Estudiar y diagnosticar el rol de género en la empresa familiar y sus efectos: posibilidades diferencias, ordenación jerárquica, igualdad-desigualdad. Se realiza sobre un estudio de caso para el cual se proponen mejoras. Palomares Pascual, C. (2017). ESTUDIO Y DIAGNÓSTICO DEL PAPEL DE LA MUJER EN...

  16. ESTILOS DE LIDERAZGO, RIESGO PSICOSOCIAL Y CLIMA ORGANIZACIONAL EN UN GRUPO DE EMPRESAS COLOMBIANAS

    OpenAIRE

    CONTRERAS, FRANCOISE; JUÁREZ, FERNANDO; BARBOSA, DAVID; URIBE, ANA FERNANDA

    2010-01-01

    Se analizaron las relaciones entre los riesgos psicosociales, el clima organizacional y el estilo de liderazgo, en empresas colombianas del sector de servicios sociales y de salud. Cuatrocientos participantes respondieron la Escala de Clima Organizacional (ECO), el Cuestionario de Factores Psicosociales en el Trabajo (CFP) y el Test de Adjetivos de Pitcher (Pitcher Test Adjectives [PAT-]). Se obtuvieron coeficientes de correlación y regresiones lineales. En general, las dimensiones del ECO co...

  17. La alianza universidad-empresa en la certificación de conocimientos y habilidades: el caso de la Universidad Autónoma de la Laguna

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcel Andino Zayas

    2003-01-01

    Full Text Available En los últimos años, las empresas educativas privadas, no integrantes del sector educativo público del Estado, se han multiplicado de manera abundante. Su principal función consiste en organizar y llevar a cabo cursos de capacitación y emitir constancias que reconocen, certifican o avalan que su poseedor ha adquirido determinados conocimientos y habilidades. Muchos de estos documentos no contienen lo que en México se denomina “validez oficial” ya que la institución que los emite no ha sido reconocida plenamente por la Secretaría de Educación Pública (SEP, a partir del proceso que ella misma establece y en el que por ley cuenta con la facultad para autorizar o no cualquier programa de estudio. Sin embargo, el mercado laboral sí reconoce estas certificaciones, y en algunos casos las prefiere a los títulos técnicos o universitarios, pues confía en que quien las ostenta ha sido avalado por una empresa o entidad comercial competente (en ocasiones incluso, por la misma empresa fabricante del producto con que el nuevo empleado trabajará. Aunque este escenario se presenta en muchas áreas del saber, en la relativa a la informática el número de empresas y otras entidades que se han adjudicado el papel de certificar dicho tipo de conocimientos y habilidades, es particularmente alto. Existe entonces una diferencia real de valoración entre el sector laboral y el sector de educación oficial respecto a la capacidad, conocimientos y habilidades específicas de una persona, con relación a una profesión u oficio. Es por eso que muchos jóvenes se preguntan si deben perseguir en sus estudios la obtención de un título universitario de validez oficial o tan solo una certificación de parte de alguna empresa líder en el área profesional de su interés

  18. COMPETITIVIDAD DE EMPRESAS TURÍSTICAS: UN ANÁLISIS DESDE EL ENFOQUE SISTÉMICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MERCY LOLLY NARVÁEZ CASTRO

    2013-01-01

    Full Text Available Este artículo muestra los resultados de una investigación cuyo objeto fue el análisis de la competitivi- dad de las empresas que conforman el sector de alojamiento turístico en el contexto de la localidad de la península de Paraguaná –Estado Falcón (Venezuela bajo los lineamientos del enfoque sistémi- co. La metodología combina los diseños documental y de campo, dispuestos como estrategias de recolección de información. La fase de campo fue de tipo no experimental, de naturaleza transversal o transeccional, empleándose para la recolección de información una encuesta, la cual fue aplicada a un censo poblacional de nueve (9 empresas hoteleras. Como aporte se presenta una propuesta estratégica orientada no solo a alcanzar el posicionamiento competitivo del sector turístico hotelero, sino también el desarrollo de la localidad paraguanera, la cual es considerada como un destino turís- tico emergente a escala nacional.

  19. Análisis de la influencia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la productividad de capital : un estudio en el sector hotelero español

    OpenAIRE

    García Saiz, Francisco

    2013-01-01

    1.2. OBJETIVOS DEL PROYECTO. El propósito de éste estudio es conocer la influencia que tienen las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) sobre la productividad de las empresas del sector hotelero en España. Para ello se diseñarán varios indicadores en distintos niveles, con los que mediremos cuales de ellas son más significativas para mejorar la productividad del capital (CP) en las empresas hoteleras del sector. Para ello, se ha trabajado sobre los siguien...

  20. Procedimiento de organización de la producción para una empresa de bebidas y refrescos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iresis Borrero-Tinón

    2014-01-01

    Full Text Available La organización de la producción constituye un modo de elevar el nivel de eficiencia y eficacia en las empresas. La crisis económica mundial ha traído como consecuencia una depresión en el mercado de bebidas. Por lo que se hace necesaria una mejor organización de la producción en este sector para optimizar los recursos a utilizar y alcanzar los objetivos propuestos. Teniendo en cuenta ello este trabajo se propone como objetivo general: diseñar un procedimiento de organización de la producción para este sector. Como resultado principal del trabajo se obtiene: un procedimiento de la organización de la producción enfocado en las necesidades del cliente, reconociéndose en la organización la necesidad de la integridad de todas las partes del sistema para lograr la eficacia y la eficiencia. Este se aplicó en la Empresa de Bebidas y Refrescos de la Habana, Cuba con un impacto notable en las ventas.

  1. Información y tecnología, y sus posibilidades para mejorar la competitividad de las empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio A. Berumen

    2005-07-01

    Full Text Available Este artículo muestra los resultados de la investigación empírica sobre estrategias de información, generación y difusión de la tecnología de las empresas italianas del sector de producción de alimentos. Esta propuesta busca identificar las recomendaciones de los campeones de la competitividad del sector en el renglón de información y tecnología; igualmente, conocer las estrategias más notables sobre el tema de estudio para elaborar políticas y ponerlas a disposición de autoridades locales del Mezzogiorno y el Noreste de Italia.

  2. El análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas en un grupo de empresas del estado de Jalisco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvio Hernández Cotón

    2016-02-01

    Full Text Available Los procesos de planeación estratégica se convierten en esenciales para dirigir los cambios de la organización y proporcionan las condiciones en la toma de decisiones gerenciales. Los resultados aquí expuestos son parte del problema general abordado en la línea de investigación sobre el pensamiento estratégico de las empresas de Jalisco, desarrollado por el Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales del CUCEA, y se refieren a la identificación de las tendencias que puedan hallarse en las debilidades, amenazas, fortalezas, y oportunidades que se presentan ante las empresas.  Se analizan los resultados de la investigación, obtenidos en 30 empresas de Jalisco durante 2003 y 2004, comparándolos con los resultados obtenidos en otras 54 empresas de Jalisco en la investigación realizada en 2002, en las que se identificaron las cinco principales fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de cada empresa, así como las coincidencias.

  3. Variables contingentes en la implementación de un sistema de costos: Estudio de caso empresa de televisión pública

    OpenAIRE

    Osorio Agudelo, Jair Albeiro; Agudelo Hernández, Didier Mauricio; Pineda Orrego, Walter Albeiro; Alzate Castro, Wilmar Alexander

    2014-01-01

    El presente trabajo permite determinar las variables contingentes de mayor impacto en la implementación exitosa de un sistema de costos orientado a la toma de decisiones. El proyecto se desarrolló con base en la metodología de estudio de caso en una empresa representativa del sector del servicio de televisión pública en Colombia. La exploración a profundidad permitió observar muy de cerca tres momentos que tuvo la empresa para llegar a un sistema de costos funcional, diferenciando información...

  4. Modelo de evaluación de gestión de empresas industriales del subsector de empaques y envases plásticos.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Omar de Jesús Montilla Galvis

    2005-01-01

    Full Text Available El presente artículo muestra una propuesta de modelo de evaluación de gestión aplicable a las empresas industriales del subsector de empaques y envases plásticos, producto de investigación teórica y de campo, como avance del proyecto de investigación titulado Modelos de evaluación de gestión, que se realiza dentro del Grupo de Investigación en Contabilidad, Finanzas y Gestión Pública.Este avance de investigación corresponde al estudio efectuado en empresas del subsector, en el Valle del Cauca, subsector que fue seleccionado ya que representa más del 52% de la producción nacional.

  5. Creación de valor compartido en el sector petrolero en Colombia

    OpenAIRE

    Gómez Valderrama, Andrea Camila; Fuentes Cortés, Carlos Mauricio; Pinzón Martínez, Joan Sebastián; Neva Sarria, Jhean Marcela

    2017-01-01

    x, 128 h. : il. ; 30 cm. El sector petrolero en Colombia tiene un impacto importante en la economia del pais, sin embargo sus actividades afectan en gran medida la comunidad y el medio ambiente. En las empresas del sector petrolero, se ha trascendido de conceptos como la ética y responsabilidad social hacia el valor compartido, aunque este concepto es relativamente nuevo, busca obtener beneficios y ganancias distribuidas a lo largo de la cadena de valor. La presente investigación, tiene...

  6. Utilidad de la responsabilidad social en la relación estratégica comunitaria y el marketing en el sector del transporte público

    OpenAIRE

    Forero Espitia, Juan Jose; Riffo Tineo, Geraldine; Zapata Castaño, Gabriela

    2014-01-01

    Esta investigación se dirige a determinar el uso de la responsabilidad social como estrategia de mercadeo y de relación, y cuál es su impacto en la sociedad. De esta manera, se hace uso de los conceptos del mercadeo comunitario y el mercadeo relacional, para así desarrollar nuevas estrategias de marketing, en donde se logre incentivar y promover la responsabilidad social entre las empresas del sector de transporte público, por medio de la creación de una relación más estrecha entre las compañ...

  7. Desarrollo de una Metodolog?a de Implementaci?n de los Conceptos de TOC (Teor?a De Restricciones), para Empresas Colombianas

    OpenAIRE

    Gonzalez G?mez, Jos? Arturo; Orteg?n Mosquera, Katherine; Rivera Cadavid, Leonardo

    2003-01-01

    La Teor?a de Restricciones (TOC) es un sistema de pensamiento gerencial que ha sido aplicado con ?xito en multitud de empresas en el mundo. Sin embargo, no existe una documentaci?n adecuada de su implementaci?n en Peque?as y Medianas Empresas (PyMEs) en Colombia, por lo que no hay un protocolo de implementaci?n que gu?e al empresario en dicho proceso.Al realizar una investigaci?n documental, unida con un diagn?stico y aplicaci?n piloto en dos peque?as empresas del sector de manufactura de pro...

  8. Empresa informativa

    OpenAIRE

    García-González, Daniel

    2014-01-01

    1. Empresa, proyecto. Los seis roles económicos. 2. Los sujetos jurídicos. 3. Las sociedades mercantiles. Tipos. La Sociedad Anónima. 4. Puesta en marcha del proyecto. El plan de empresa. 5. La vida de la compañía. 6. Fiscalidad (introducción). 7. Las relaciones laborales y la Seguridad Social.

  9. Para administrar lo invisible. Hacia un modelo de gestión del conocimiento para la MIPYME

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Rogelio Ramírez Solís

    2016-02-01

    Full Text Available En este artículo se presenta un modelo sistemático de gestión del conocimiento, diseñado desde y para la pequeña y mediana empresa. Se discuten los elementos más importantes de este modelo y se presenta su aplicación práctica en una pequeña empresa del sector calzado en Guadalajara, Jalisco.

  10. Gestión de la innovación en pequeñas y medianas empresas de Barranquilla - Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Madelín Sánchez Otero

    2016-01-01

    Full Text Available El devenir de las tendencias mundiales caracterizadas por una apertura económica, social y política, impulsan la gestión de la innovación como eje dinamizador para la competitividad y sostenibilidad de las pequeñas y medianas empresas (pymes colombianas. El presente artículo, tiene como objetivo describir la gestión de la innovación en las pequeñas y medianas empresas del sector servicios en la ciudad de Barranquilla. El enfoque fue cuantitativo con un tipo de investigación descriptivo, transversal, utilizando como técnica para la recolección de la información la encuesta, mediante la aplicación de un cuestionario estructurado a una muestra de 80 empresas del sector servicios. Los resultados muestran que en un 50% de las pymes la innovación está asociada al desarrollo de nuevos productos y servicios, existiendo una persona responsable que gestiona y asigna tareas en función de sus criterios y de la exigencia del mercado. Se concluyó que la gestión de la innovación demanda de procesos claramente de¿nidos y plani¿cados en relación a la inclusión de la misma innovación en las prácticas administrativas, aspecto que conlleva a una mayor actualización y profesionalización de los gestores encargados, así como del personal que la compone.

  11. Responsabilidad Social Corporativa de la Empresas de Distribución Comercial Españolas. Evidencias Empíricas

    OpenAIRE

    Díaz Heredia, Isabel

    2013-01-01

    En este Trabajo Fin de Máster se analiza la Responsabilidad Social Corporativa de las grandes empresas de distribución comercial en España. En él se trata el desarrollo teórico de la RSC, el sector de la distribución comercial y, por último, se realiza un estudio empírico para el análisis del grado de RSC on-line en las grandes empresas de distribución comercial.

  12. Equipos estratégicos: Una alternativa para las empresas del siglo XXI

    OpenAIRE

    Francisco Batlle; Keila Gómez

    2007-01-01

    En este artículo se analiza la evolución de los grupos de trabajo a equipos estratégicos como respuesta a la necesidad de permear el pensamiento estratégico en todos los niveles de la organización; se caracteriza el equipo en atención a sus valores, misión y la sinergia resultante de un liderazgo compartido y resonante. Se concluye, luego del análisis de los diferentes tipos de equipos, con la propuesta de los equipos autodirigidos como una alternativa para las empresas del siglo XXI.

  13. Proyecto para la prestación de servicios de limpieza en hogares del sector norte de la ciudad de Quito.

    OpenAIRE

    Arévalo Barbosa, Liz Diana; Casa Yépez, José Gregorio

    2011-01-01

    El proyecto se enfocará a los Hogares del Sector Norte de la Cuidad de Quito específicamente de la Parroquia Iñaquito, que tengan niveles de ingresos medios y altos, cuyo motivo de compra sea la falta de tiempo para realizar la limpieza y que estos hogares pertenezcan a los estratos social medio-alto y alto. La empresa ofrecerá dos líneas de servicios, la primera corresponde a servicios principales que son: limpieza de dormitorios, lavado y aspirado de alfombras, limpieza de baños, lavado de ...

  14. Relaciones Empíricas Entre Empresas y Bancos. Una Visión Financiera Relaciones Empíricas Entre Empresas y Bancos. Una Visión Financiera

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrea Escobar Grisales

    2003-12-01

    Full Text Available The research group on economics and business carried out the project "theoretical and empiricalaspects of firms – banks" relationship. The general objective was developing an investigationabout the channels and variables through which a relationship is establish between firms returnand performance, on one hand, and banks´ solvency and returns´ on the other.The main purpose of this paper is discussing the importance of firms´ financial management onfinancial sector credit policy establishment.El Grupo de Estudios en Economía y Empresa desarrolló, durante 2003, el proyecto Aspectosteóricos y empíricos de la relación empresas-bancos, cuyo objetivo general fue realizar una indagación sobre los canales y las variables a través de los cuales se establece una relación entre la rentabilidad y desempeño de las empresas, con la solidez y rentabilidad de los bancos (con datos de la economía colombiana para el lapso 1995-2000: para ello, se realizaron dos ejercicios, uno de carácter estadístico y otro de análisis financiero. El propósito de este artículo es presentar, en detalle, el análisis financiero de las relaciones empíricas entre bancos y empresas del sector real.

  15. Manifestaciones tangibles acerca de los cambios y transformaciones organizacionales transitorias en organizaciones gremiales del sector turismo. Caso de Estudio: Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (AVAVIT)

    OpenAIRE

    Miguel Mujica; Belkys Jiménez

    2004-01-01

    El artículo se basa en una investigación realizada por los autores, la cual constituye una aproximación sucinta de análisis, que permita precisar signos, síntomas y manifestaciones organizacionales experimentadas por las organizaciones gremiales que agrupan a un sector de empresas privadas vinculadas al sector turismo, dentro del contexto emergente, llamado por otros autores: posmoderno, posindustrial, informacional, entre otras denominaciones. Dicho análisis se hace con base en categorías pr...

  16. Electricity sector prospective 2009-2024; Prospectiva del sector electrico 2009-2024

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Irastorza Trejo, Veronica; Doniz Gonzalez; Virginia; Cue Aguilar; Gumersindo [Secretaria de Energia, Mexico, D.F. (Mexico)

    2009-07-01

    This prospective planning of the electricity sector is comprised of four chapters and covers the 2009-2024 planning horizon. The first chapter describes recent developments in the international market of electric energy, which analyzes trends in global consumption of electrical energy, global installed capacity by technology type and country, sources of primary and secondary energy used to generate electricity in several countries and regions, the projections of fuel consumption and the dynamic construction of new plants and infrastructure using technology that, in both advanced economies and in the emerging strategic trends represent in the context the global fight against climate change, among which the new technology and advanced nuclear reactor technologies applicable to the use of renewable sources like wind, solar, geothermal, mini hydro, and bioenergy, among others. The second chapter presents the structure of the legal and regulatory framework in the electricity sector and regulatory policy instruments applicable in Mexico and saved the state permits issued in the methods considered in the Public Service Law of Electricity. The third chapter analyzes the evolution of the national electricity market in recent years, considering the behavior of domestic electricity consumption, sales to the public service sector, the seasonal behavior of demand and pricing structure. In the fourth chapter presents the path planning of consumption and electricity demand at the national, sectoral and regional levels in order to identify the requirements of capacity and energy for the period 2009-2024. [Spanish] Esta prospectiva de planeacion del sector electrico se integra por cuatro capitulos y abarca el horizonte de planeacion 2009-2024. El primer capitulo describe la evolucion reciente del mercado internacional de la energia electrica, en el cual se analizan las tendencias en el consumo mundial de energia electrica, capacidad mundial instalada por tipo de tecnologia y paises

  17. Valoración del costo de los recursos propios de las empresas. caso particular: empresas de servicios a la persona en Francia

    OpenAIRE

    Acuña Rodriguez, Amelia Maria

    2014-01-01

    El WACC o Coste Medio Ponderado de Capital es la tasa a la que se deben descontar los flujos para evaluar un proyecto o empresa. Para calcular esta tasa es necesario determinar el costo de la deuda y el costo de los recursos propios de la compañía; el costo de la deuda es la tasa actual del mercado que la empresa está pagando por su deuda, sin embargo el costo de los recursos propios podría ser difícil y más complejo de estimar ya que no existe un costo explícito. En este trabajo se prese...

  18. Plan de empresa "Mantenimientos Inmobiliarios de Occidente S.A.S.

    OpenAIRE

    Velasquez Arbelaez, Luz Stella; Espinosa Buitrago, Angelo

    2011-01-01

    En este estudio se presenta un análisis de factibilidad para crear una empresa prestadora de servicios de mantenimiento en unidades residenciales en la ciudad de Cali, aprovechando el crecimiento del sector residencial en la zona sur de la ciudad. El portafolio va dirigido especialmente a los administradores de unidades residenciales y a copropietarios que deseen realizar alguna labor de mantenimiento en sus viviendas, quienes podrán beneficiarse de un servicio de manteni...

  19. Evaluación ergonómica en una empresa del sector alimenticio venezolano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos García Rondón

    2010-04-01

    Full Text Available Se presenta una investigación descriptiva de corte transversal, que tuvo como propósito realizar una evaluación ergonómica de carácter integral en dos áreas de una empresa de alimentos congelados (Vegetales Congelados y Bocados de Yuca, con el fin de identificar los factores de riesgo a lesiones músculo esqueléticas y sus niveles de nocividad. Para ello se estimó la capacidad física,  la postura, se caracterizó el ambiente laboral y los factores psicosociales en ocho puestos de trabajo. Los resultados muestran que los trabajadores del área de vegetales congelados presentan un mayor riesgo a lesiones músculo-esqueléticas que los del área de Bocados de Yuca. La postura no neutral es el elemento más estresante, y ésta se relacionó positivamente (prueba estadística significativa al 5% con la morbilidad reportada por el servicio médico. El ruido y la temperatura son los factores ambientales de mayor impacto, y de los componentes psicosociales, la iniciativa y el estatus social presentan nocividad. Se concluye alertando sobre la necesidad de realizar mejoras a las condiciones de trabajo para reducir el consumo energético, pues éste determina en gran medida la respuesta cardiovascular de los trabajadores, juntamente con la exposición a posturas comprometidas. A cross-sectional descriptive research is presented, intended to perform an integrated ergonomic evaluation on two areas of a frozen food company (Frozen Vegetables & Cassava Snacks in order to identify musculoskeletal disorder risk factors and injury levels.  Estimated physical capacity, studied working positions, characterizing the work environment and psychosocial factors over workers of eight job positions.  Results show that workers in the frozen vegetables area have a higher risk of musculoskeletal injuries than those in the Cassava Bites area. Non-neutral posture is the most stressful element and it was positively related (significant statistical test at 5% with

  20. ESTUDIO DE LA PROACTIVIDAD MEDIOAMBIENTAL EN LAS EMPRESAS INDUSTRIALES DE LA COMUNIDAD VALENCIANA: IDENTIFICACIÓN DE PATRONES DE COMPORTAMIENTO

    OpenAIRE

    Carrascosa López, Conrado

    2012-01-01

    Resumen de la Tesis "Estudio de la proactividad medioambienta:l:e!l_las empresas industriales de la Comunidad Valenciana: Identificación de patrOliés de _ comportamiento. Interés del estudio. El propósito de esta tesis es estudiar en detalle el concepto proactividad medioambiental en la empresa y su aplicación a las industrias manufactureras. Objetivos. El objetivo principal de este estudio es analizar el sector industrial estudiando la ...~ � � _.. .... l..- '=" ' :-~...

  1. La implicancia del régimen laboral en la formalización de las empresas y en la protección de los trabajadores

    OpenAIRE

    Lanari, María Estela; Slavin, Eleonora

    2006-01-01

    En la mayoría de los países de Latinoamérica, como en Argentina, la economía refleja altos índices de informalidad lo que conlleva que gran parte de las relaciones de trabajo se encuentren -de facto- fuera del ámbito tutelar de la legislación laboral y de la seguridad social. Como una forma de paliar dicha situación se han ensayado múltiples soluciones, entre ellas, la de establecer regímenes laborales especiales para el sector de la micro y pequeña empresa que han supuesto una protección a l...

  2. Exportadores y consignatarios del café costarricense a finales del siglo XIX.

    OpenAIRE

    Peters Solórzano, Gertrud

    2004-01-01

    ResumenEste artículo analiza las transformaciones que sufrieron los exportadores y consignatarios en la cadena de comercialización del café de Costa Rica a finales del siglo XIX. Además se hace énfasis en cuáles estrategias de competitividad utilizó el sector cafetalero para mantenerse y extender su participación en el mercado internacional y la vulnerabilidad de las empresas comerciales ante la crisis de precios mundiales del café al caer el siglo XIX.AbstractThis article intends to study th...

  3. Seguridad e higiene en el sector de la construcción: el comienzo del fin de una indignidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Garnacho Villarrubia, Manuel

    1993-02-01

    Full Text Available In a presentation of the reality in terms of prevention, safety and labour health in the construction sector and in the process of works execution considering the intervention in event of the "inevitable and excessive risk" of "the Administrations and Promotors", of "the Technical Designers of the Project", of the "Construction Companies" and lastly of "the workers".

    Es una presentación de la realidad en aspectos de prevención, seguridad y salud laboral en el sector de la construcción y en el proceso de ejecución de obra planteándose la intervención en el ''riesgo evitable y excesivo" de "las Administraciones y los Promotores'', de "los Técnicos Diseñadores del Proyecto'', de las "Empresas Constructoras" y, por último, de "los Trabajadores".

  4. Adopción del Estándar IRFS en el Brasil: Impacto del Coste Atribuido en el Grado de Endeudamiento (GE y en el Retorno Sobre el Activo (RSA de las Empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio de França

    2014-01-01

    Full Text Available La adopción de las normas internacionales de contabilidad en el Brasil permitió que las empresas evaluasen ítems del activo inmovilizado al valor justo, utilizando el deemed cost (coste atribuido, como procedimiento autorizado a prestar una nueva traducción monetaria a esos ítems, teniendo como contrapartida el patrimonio líquido y eventuales reflejos en el pasivo. Ese permiso fue restringido al año de la adopción inicial al estándar International Financial Reporting Standards (IFRS, siendo vetado su uso para períodos subsiguientes. Como la actualización monetaria del coste de los activos no monetarios de las empresas había sido revocada desde hace más de una década, la adopción del coste atribuido señalizaría una posibilidad de recomposición de valor y que ese procedimiento podría alterar la magnitud de los indicadores estructurales del estado patrimonial de las empresas. En ese contexto, el objetivo del artículo es investigar y evidenciar si la utilización del coste atribuido por las empresas brasileñas listadas en la BM&, en la adopción inicial del estándar IFRS, en el ejercicio de 2009, alteró, significativamente, el quantum de los indicadores estructurales Grado de Endeudamiento (GE y Retorno sobre el Activo (RSA. Para la obtención de los resultados, fueron utilizados modelos cuantitativos sustentados en el análisis de la variancia por medio de test de medias, en la matriz de correlación de Pearson y en las estadísticas descriptivas. Los resultados, con confianza del 95%, sugieren que, estadísticamente, la utilización del coste atribuido en el Brasil no fue atractiva para las empresas, no produjo alteraciones significativas en el Grado de Endeudamiento (GE y en el Retorno sobre Activo (RSA y no reveló evaluación a la baja significativa de los activos fijos corporativos.

  5. Motivación laboral y clima organizacional en empresas de telecomunicaciones (factores diferenciadores entre las empresas pública y privada)

    OpenAIRE

    Leovany Chaparro Espitia

    2006-01-01

    El presente estudio, producto de una investigación realizada en el sector de las telecomunicaciones en Bogotá, se orienta a describir y comparar los factores motivacionales y su relación con el clima organizacional, en empleados de una empresa pública y una privada. El análisis de resultados se realizó con base en un comparativo general de promedios de los diferentes factores motivacionales y de las dimensiones del clima laboral en relación con algunas variables demográficas que sirvieron de ...

  6. Motivación laboral y clima organizacional en empresas de telecomunicaciones: factores diferenciadores entre las empresas pública y privada

    OpenAIRE

    Chaparro Espitia, Leovany

    2006-01-01

    El presente estudio, producto de una investigación realizada en el sector de las telecomunicaciones en Bogotá, se orienta a describir y comparar los factores motivacionales y su relación con el clima organizacional, en empleados de una empresa pública y una privada. El análisis de resultados se realizó con base en un comparativo general de promedios de los diferentes factores motivacionales y de las dimensiones del clima laboral en relación con algunas variables demográficas que sirvieron de ...

  7. Equipos estratégicos: Una alternativa para las empresas del siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Batlle

    2007-05-01

    Full Text Available En este artículo se analiza la evolución de los grupos de trabajo a equipos estratégicos como respuesta a la necesidad de permear el pensamiento estratégico en todos los niveles de la organización; se caracteriza el equipo en atención a sus valores, misión y la sinergia resultante de un liderazgo compartido y resonante. Se concluye, luego del análisis de los diferentes tipos de equipos, con la propuesta de los equipos autodirigidos como una alternativa para las empresas del siglo XXI.

  8. Una mirada a las empresas de los estudiantes y egresados: el caso de la Universidad EAN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    León Darío Parra Bernal

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo principal del presente estudio de caso fue caracterizar a las empresas de los estudiantes y egresados de la Universidad EAN que transversaliza el tema de emprendimiento en su currículo. Se logró censar 346 empresas, de forma presencial y virtual, de los estudiantes y egresados que afirmaron tener empresa propia o de sus padres. Se les preguntó sobre los datos de la empresa, el uso de tecnología, el acceso al sistema financiero, el nivel de formación de sus recursos humanos, el acceso a mercados, el nivel de asociatividad de las empresas y la innovación empresarial. Los resultados señalan que el mayor porcentaje de las empresas censadas tienen menos de 10 empleados y se concentran principalmente en el sector de servicios, un bajo porcentaje exporta y tienen un limitado acceso al sistema financiero. En promedio las empresas contratan tanto a técnicos como a profesionales por igual, un bajo porcentaje forman parte de clústeres y un 28% cuentan con protocolo de familia.

  9. Una mirada a las empresas de los estudiantes y egresados: el caso de la Universidad EAN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    León Darío Parra Bernal

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo principal del presente estudio de caso fue caracterizar a las empresas de los estudiantes y egresados de la Universidad EAN que transversaliza el tema de emprendimiento en su currículo. Se logró censar 346 empresas, de forma presencial y virtual, de los estudiantes y egresados que afirmaron tener empresa propia o de sus padres. Se les preguntó sobre los datos de la empresa, el uso de tecnología, el acceso al sistema financiero, el nivel de formación de sus recursos humanos, el acceso a mercados, el nivel de asociatividad de las empresas y la innovación empresarial. Los resultados se˜nalan que el mayor porcentaje de las empresas censadas tienen menos de 10 empleados y se concentran principalmente en el sector de servicios, un bajo porcentaje exporta y tienen un limitado acceso al sistema financiero. En promedio las empresas contratan tanto a técnicos como a profesionales por igual, un bajo porcentaje forman parte de clústeres y un 28% cuentan con protocolo de familia.

  10. Utilización de las TIC y valoración de la competitividad de las empresas turísticas en Guatemala

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Rodríguez Monroy

    2016-01-01

    Full Text Available En el presente artículo se describen los resultados de un estudio efectuado al sector turístico de Guatemala en el primer semestre del año 2015, en el cual se pudo determinar el grado de utilización de las tecnologías de información (TIC y el desarrollo del comercio electrónico de las principales empresas del país, enfocando el análisis específicamente a los agentes que intervienen en el mismo; hoteles y operadores de turismo (agencias de viajes y operadores de tours. Finalmente, se desarrolla un modelo de clasificación de empresas turísticas, en base a las tipologías de competitividad que caracterizan a las mismas.

  11. Rasgos del componente ético en el cumplimiento de la gestión empresarial social de la pequeña y mediana empresa de la región Paraguaná

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercy Narváez

    2009-01-01

    Full Text Available Para ser una empresa de avanzada no sólo es necesario poseer capacidades distintivas y hacer el mejor uso de los recursos disponibles, sino se hace imprescindible construir la empresa sobre la base de una mayor solidaridad y cooperación social. Bajo esta premisa se plantea el presente artículo, el cual tiene como propósito analizar los rasgos del componente ético en la gestión empresarial del sector de las PyME´s proveedor de servicios a la industria petrolera nacional. En tal sentido, se elaboró un estudio de tipo descriptivo, no experimental transeccional; estableciéndose un censo poblacional de doce (12 empresas ubicadas en la Península de Paraguaná. Los resultados de la investigación muestran una alta presencia en las empresas de los rasgos: calidad, confianza y credibilidad, los cuales son considerados necesarios para funcionar sobre la base de ser organizaciones socialmente admisibles. Sin embargo, se destaca la poca valoración otorgada a los rasgos de innovación y responsabilidad social. Se concluye que es necesario fortalecer las relaciones de las empresas objeto de estudio en su dimensión interna - externa; legitimar la imagen de las mismas por su vinculación con los empleados, su entorno social-ambiental; difundir sus logros económicos y sociales. De esta manera, las acciones que emprendan las distinguirán de sus competidores, generando así un patrón de prestación de servicios que las harán más atractivas a los clientes.

  12. Plan de negocio para la creación de una empresa de manejo integral de residuos solidos

    OpenAIRE

    Barahona Pardo, Liliana

    2012-01-01

    El presente proyecto es el resultado del análisis efectuado sobre el sector del reciclaje en Bogotá y las oportunidades identificadas para la creación de nuevos negocios a partir de las necesidades existentes. Donde cobra importancia la concientización y la optimización de los procesos productivos promoviendo la clasificación desde la fuente para lograr el máximo aprovechamiento y valorización de los residuos producidos por medianas y grandes empresas, logrando un mejoramiento del medio amb...

  13. El sector turístico y las participaciones empresariales de la banca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis González García

    2003-01-01

    Full Text Available La investigación realizada toma como punto de partida el fuerte incremento registrado en la cartera de valores de las principales entidades de crédito españolas, en el período 1990-2000, para mantener sus niveles de rentabilidad. Se analizan las participaciones empresariales de las cinco principales entidades de depósito (que concentran el 80% del total del sistema financiero durante la década de los noventa: BBVA, SCH, Banco Popular, La Caixa y Caja de Madrid. Las inversiones no financieras de la banca presentan un alto nivel de concentración en tres sectores: energía, telecomunicaciones e inmobiliarias o constructoras, sectores con una vinculación elevada con el sector turístico. Se analizan también sus participaciones directas en empresas del sector, tratando de identificar sus estrategias y si las mismas contribuyen a los objetivos de rentabilidad del conjunto de las entidades a corto y largo plazo. Por último se estudian las consecuencias de las estrategias sobre el nivel de riesgo del conjunto del sistema.

  14. Clasificación del Contenido de los Informes de Sostenibilidad de Empresas Premiadas por sus Prácticas de Responsabilidad Socioambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magdalena Inglês da Costa

    2013-06-01

    Full Text Available Dada la importancia del informe de sostenibilidad – instrumento de gestión y de divulgación de informaciones acerca de la interacción de la empresa con el medio en que actúa –, el presente estudio tiene por objetivo analizar el contenido de la divulgación de informaciones acerca de las dimensiones de la sostenibilidad empresarial – económica, social y ambiental – en los informes de empresas premiadas por sus prácticas de responsabilidad socioambiental. Se trata de estudio descriptivo, de naturaleza cualitativa, haciendo uso de la pesquisa documental y del Análisis de Contenido. Los resultados apuntan la preponderancia de la dimensión social, especialmente de ámbito externo, y del disclosure cuantitativo no-monetario. Sugieren asimismo el efecto de la actividad en el medio ambiente y la estructura de propiedad del capital como factores indicativos de los niveles de evidenciación en los informes de sostenibilidad de las empresas pesquisadas, de entre aquellas premiadas por sus prácticas de responsabilidad socioambiental.

  15. Clasificación del Contenido de los Informes de Sostenibilidad de Empresas Premiadas por sus Prácticas de Responsabilidad Socioambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magdalena Inglês da Costa

    2013-01-01

    Full Text Available Dada la importancia del informe de sostenibilidad – instrumento de gestión y de divulgación de informaciones acerca de la interacción de la empresa con el medio en que actúa –, el presente estudio tiene por objetivo analizar el contenido de la divulgación de informaciones acerca de las dimensiones de la sostenibilidad empresarial – económica, social y ambiental – en los informes de empresas premiadas por sus prácticas de responsabilidad socioambiental. Se trata de estudio descriptivo, de naturaleza cualitativa, haciendo uso de la pesquisa documental y del Análisis de Contenido. Los resultados apuntan la preponderancia de la dimensión social, especialmente de ámbito externo, y del disclosure cuantitativo no-monetario. Sugieren asimismo el efecto de la actividad en el medio ambiente y la estructura de propiedad del capital como factores indicativos de los niveles de evidenciación en los informes de sostenibilidad de las empresas pesquisadas, de entre aquellas premiadas por sus prácticas de responsabilidad socioambiental.

  16. Metodología para elaborar leyes de posibilidad de retirada del cliente: una aplicación al sector del vestido // A Methodology to Elaborate Laws of Possibilities in the Retreat of a Client: An Application to the Dress Sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauricio Ortigosa Hernández

    2016-12-01

    Full Text Available El presente documento pone a prueba en el sector del vestido en el centro del país, una metodología basada en la teoría de la incertidumbre y los subconjuntos borrosos para construir leyes de posibilidad de retirada del cliente con la empresa, con tan sólo la opinión subjetiva de expertos. La aportación del presente trabajo permite obtener un camino alternativo cuando no es posible contar con la información requerida por los modelos identificados en la literatura basados en principios derivados de las leyes del azar, incluso métodos heurísticos. Los resultados muestran la utilidad de los conceptos borrosos en un problema donde la incertidumbre en relación a la permanencia del cliente se hace evidente, permitiendo obtener un elemento necesario (tiempo, cuando se requiera medir el valor económico del cliente (Customer Lifetime Value: CLV en el campo de la incertidumbre. ------------------------------------ The current work tests, in the dress sector in the center of the country, a methodology based in the theory of uncertainty and the fuzzy subsets, in order to build laws of possibilities for the retreat of clients only with the subjective opinion given by experts. The contribution of the present work allows to obtain an alternative path when it is not possible to get the required information by the models identified in the literature based in principles derived of the random laws even from heuristic methods. The results show the utility of fuzzy concepts in a problem where the uncertainty in relation to the permanence of the client is evident and allows to obtain a valuable element (time, when the Customer Lifetime Value (CLV is required to be measured in the field of uncertainty.

  17. Desarrollo de la pequeño empresa y subculturas políticas en Italia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    CARLO TRIGLIA

    1987-01-01

    Full Text Available El desarrollo de la pequeña empresa ha sido un aspecto fundamental para el ajuste italiano de las tensiones económicas y sociales de la década de 1970. Las regiones en las que predomina la pequeña empresa se caracterizan por unas distintivas subculturas políticas: la comunista en las regiones centrales y la católica de la democracia cristiana en las regiones del noreste. Se argumenta que estas subculturas políticas favorecieron una regulación localista de la economía de la pequeña empresa, influeyendo en las relaciones laborales y en las actividades del gobierno local. Sobre estas bases se estableció un compromiso social que trajo un alto grado de flexibilidad económica. El contexto institucional de los barrios industriales atenuó los costes sociales del ajuste económico y fomentó una redistribución de sus ventajas. Sin embargo, se deben reconocer los problemas que el neo-localismo crea para la modernización adicional de las regiones que cuentan con un amplio sector pequeño empresarial, particularmente la insuficiencia, cada vez mayor, de recursos locales para resolver los distintos problemas.

  18. Análisis económico financiero del sector vinícola de La Rioja en un entorno de crisis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nuria Arimany-Serrat

    2016-02-01

    Full Text Available Objetivo: El presente trabajo muestra el análisis económico financiero de las grandes industrias elaboradoras de vino de la Rioja durante el período 2008-2013. El estudio presenta los principales indicadores económicos y financieros para poder diagnosticar la salud de estas empresas en el período 2008-2013 mediante un análisis a corto y largo plazo, un análisis de los resultados y un análisis de los cambios patrimoniales y de los flujos de efectivo de las empresas vinícolas. También se presenta una comparativa con las empresas vinícolas catalanas para el mimo período. Diseño/metodología/enfoque: Los datos utilizados proceden de los estados contables de las industrias vinícolas en el período 2008-2013, en concreto, se recoge de la base de datos SABI una muestra de empresas riojanas que elaboran vino con unos ingresos de explotación mínimos de 5.700.000 euros y unos activos totales mínimos de 2.850.000 euros, que presentan cuentas anuales normales siguiendo lo que dispone el Plan General Contable en ese período; y se lleva a cabo el análisis económico financiero de las mismas mediante la estadística descriptiva oportuna llegando a unos resultados y conclusiones. Resultados: El estudio permite identificar la salud económica financiera de las empresas vinícolas de la Rioja que concentran gran parte de las ventas, para valorar si gozan de un crecimiento económico equilibrado en el período 2008-2013 analizado. Limitaciones: sería conveniente aumentar la muestra con las pequeñas empresas vinícolas y realizar el estudio con los datos actuales para confirmar los cambios de tendencia en el análisis económico y financiero. Implicaciones prácticas: permite valorar la proyección de este sector durante los últimos años en la Rioja, para poder tomar las oportunas decisiones económicas al respecto. Implicaciones sociales: los resultados permiten poner de manifiesto cambios a realizar en el sector, para que las empresas sigan

  19. La influencia de la cultura y del estilo de gestión sobre el clima organizacional. Estudio de caso de la mediana empresa en la delegación iztapalapa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irene j. Guillén mondragón

    2008-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente documento es mostrar la influencia de la cultura y del perfil cultural, sobre el clima organizacional en las empresas del giro industrial de la Ciudad de México, ubicadas en la Delegación Iztapalapa. Para abordar el estudio de la cultura y el clima organizacional se recurrió al análisis organizacional y al estudio de caso comparativo de medianas empresas, con la finalidad de conocer el grado de asociación entre las variables culturales y las del clima organizacional y su relación con el estilo de gestión en la definición del clima laboral. Los resultados obtenidos en este estudio, permiten conocer especificidades de algunas empresas mexicanas y proporcionan elementos de análisis para una mejor comprensión de las empresas en México. Estudiar el clima organizacional ayuda a esclarecer de este modo, las ‘causas’ de la satisfacción en el trabajo, y a entender la problemática que enfrentan las pequeñas y medianas empresas mexicanas (PYMES.

  20. Prospectiva del sector de calzado de cuero en Colombia, caso Calzado Yullyan

    OpenAIRE

    Alarcón López, Laura Victoria; Caro Sánchez, Jully Alexandra; González Urrea, Laura Catalina

    2016-01-01

    Este trabajo busca aplicar los conocimientos adquiridos para identificar los problemas que se presentan en la empresa “Calzado Yullyan” y obtener posibles soluciones para lograr un mejor desempeño de la organización en el sector. Se pretende determinar los posibles escenarios en los que la empresa se puede ver involucrada, de manera que se planteen soluciones que mejoren las actividades desarrolladas y permitan el crecimiento y fortalecimiento de la misma. Para este trabajo se realizó un anál...

  1. Efectos de la transferencia de conocimiento en el desempeño organizativo: Estudio empírico en empresas del sector hotelero de España

    OpenAIRE

    ZEGARRA SALDAÑA, PABLO EDUARDO

    2013-01-01

    El objetivo de la presente investigación es analizar el efecto de la transferencia de conocimiento en la mejora del desempeño organizativo. Para ello, a partir de la revisión de las diferentes perspectivas y enfoques en organización de empresas, se adopta como posicionamiento teórico el Enfoque Basado en Competencias. El Enfoque Basado en Competencias centra su atención en el desarrollo de competencias como fuente de la ventaja competitiva sostenible. Las competencias distintivas juegan u...

  2. Riesgos laborales en las empresas de residuos sólidos en Andalucía: una perspectiva de género

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana María Sánchez Sánchez

    Full Text Available Resumen El sector de Residuos Sólidos Urbanos tiene amplia trayectoria en la implementación de planes de prevención en riesgos laborales. Analizamos dos aspectos: cuáles son los factores de riesgos laborales a los que se encuentran expuestos los empleados y que pueden afectar fundamentalmente a su salud dentro del sector analizado; y diferencias en la prevención de riesgos laborales por las empresas del sector que presentaron enfermedades profesionales en función del género de los trabajadores. El procedimiento metodológico consistió en el análisis descriptivo transversal en ocho provincias de Andalucía (España. Como herramienta de estudio se ha utilizado el cuestionario de 75 preguntas para la elaboración del informe sobre “condiciones de trabajo y gestión preventiva en las empresas de gestión de residuos sólidos urbanos en Andalucía” realizado por el Instituto Andaluz de Prevención de Riesgos Laborales. Como técnica estadística se ha usado el análisis de correspondencias múltiple y el test Chi-Cuadrado de independencia. En los resultados se han encontrado dos percepciones bien diferenciadas sobre los riesgos laborales en las organizaciones que vienen fijadas por la jerarquía en la organización. Se puede establecer relación directa entre los puestos de mando de la empresa y la preocupación por los riesgos laborales. A mayor distancia a puestos de dirección mayor es la preocupación de los empleados respecto a los riesgos laborales a los que están expuestos. En cuanto a los riesgos psicosociales se identifica que las mujeres se ven más afectadas que los hombres.

  3. Empresas multinacionales y estructura del comercio internacional : España

    OpenAIRE

    Criollo Galindo, Yuri Lizeth

    2014-01-01

    Inicialmente se estudia el comercio internacional haciéndose una revisión de sus teorías y la estructura del comercio exterior para el caso de España. Posteriormente se analiza el papel desempeñado por las empresas multinacionales, resaltando la importancia de la inversión extranjera directa. Finalmente se realiza un modelo explicativo para el comercio, evaluando el impacto de los flujos de entrada de capitales en España sobre el comercio internacional de nuestro país. Departamento de Fund...

  4. Factores explicativos de la eficiencia en relación con el tamaño empresarial en el sector manufacturero español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Justo De Jorge Moreno

    2015-06-01

    Full Text Available Este trabajo analiza la eficiencia técnica y sus factores explicativos en función del tamaño empresarial, en un panel de datos durante el periodo 2000-2010 en 26 sectores industriales españoles, a tres dígitos de la cnae (Clasificación Nacional de Actividades Económicas. Los resultados alcanzados por medio del modelo de frontera estocástica revelan la existencia de dos fronteras de producción para empresas pequeñas y medianas (epm y empresas grandes (eg. Los factores explicativos de la eficiencia influyen en ambas fronteras de forma parcialmente diferente. Por un lado, la cualificación de los trabajadores se asocia con una relación positiva de la eficiencia independientemente del tamaño de la empresa y el sector de actividad. Por otro lado, la edad de la compañía tiene una influencia positiva/negativa o no significativa tanto en epm como eg en función del sector de actividad. La intensidad de capital, en general, tiene una relación inversa con la eficiencia en las epm o no significativa en las eg, principalmente. Finalmente, los niveles de eficiencia y sus patrones de omportamiento en el periodo de análisis presentan heterogeneidad intra e intersectorial.

  5. Análisis integral de riesgos operacionales y su aplicación en una empresa de ingeniería

    OpenAIRE

    Pérez Hualde, Antonio

    2010-01-01

    Los riesgos operacionales constituyen en la actualidad un nuevo enfoque en las empresas que permite gestionar los riesgos para convertirlas en oportunidades, estando mejor preparados para afrontarlos que nuestros competidores. La reciente redacción de la ISO 31000 da las directrices sobre las mejores prácticas para la gestión del riesgo en las empresas. Corporaciones de todos los tamaños y sectores se enfrentan a numerosos eventos internos y externos que pueden debilitar su posición en el mer...

  6. Modelo competitivo de variables jerárquicas de empresas exportadoras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joel Bonales Valencia

    2016-03-01

    Full Text Available el objetivo de esta ponencia es describir la competitividad de empresas exportadoras del sector aguacatero, mostrando sus problemáticas, organización, objetivos, producción, y la capacidad de exportar de manera eficiente a Estados Unidos. Se considera el estudio de la competitividad de 25 empresas exportadoras de aguacate, con información de su organización, sus objetivos, su producción y la capacidad de exportar de manera eficiente. La investigación documental se enfocó en el conocimiento de las principales teorías sobre la competitividad empresarial y obtener como resultado su conceptualización y la medición de las variables que lo afectan. la técnica de jerarquización analítica se utiliza para evaluar la importancia de los problemas planteados y las causas del mismo. el método consiste en realizar comparaciones por pares entre cada una de las alternativas, que en este caso son variables, y por medio de una escala previamente específica se evalúan las magnitudes de preferencia.

  7. Retos del uso de las tecnologías de información y comunicación en el proceso de las contrataciones públicas electrónicas: sector petrolero de México

    OpenAIRE

    Pérez Fuentes, Gisela María; Cantoral Domínguez, Karla

    2018-01-01

    Resumen: En México, la reforma en materia energética introdujo una serie de cambios en el sector petrolero, entre los que se encuentra la conformación de PEMEX como empresa productiva del Estado. En este artículo se analizan los cambios de PEMEX y el impacto del gobierno abierto en las contrataciones públicas electrónicas en materia de adquisiciones, arrendamientos y servicios, como parte de la estrategia para favorecer la libre competencia, en la que las licitaciones cumplan con los principi...

  8. Perfil formativo de los consejeros de las empresas del IBEX 35 en España

    OpenAIRE

    Jurado Caraballo, María Ángeles; Rodríguez Fernández, Mercedes; Gaspar González, Ana María

    2017-01-01

    En este estudio de carácter teórico-empírico se ha relacionado la variable Perfil formativo de los Consejeros de las empresas que componen el IBEX 35 con su evolución financiera medida en base a las ventas netas. Verificadas las hipótesis, se puede decir que el perfil más adecuado para incrementar las ventas empresariales en las empresas del IBEX en 2013 lo conforma la figura de un Consejero, que presenta un nivel formativo de Doctorado, además de haber recibido una formación adecuada al carg...

  9. Información Contable en la Predicción de Insolvencia: estudio inferencial univariante aplicado a empresas españolas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Romualdo Douglas Colauto

    2009-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es realizar estimaciones que permitan establecer relaciones signifi cativas entre determinados ratios fi nancieros y la insolvencia empresarial. La muestra envuelve empresas españolas que cotizan en Bolsa no pertenecientes al sector fi nanciero y de seguros. Los resultados indican que varios ratios contables consiguen clasifi car las empresas en solventes e insolventes con un grado de acierto del 95% para el año anterior al fracaso. Los indicadores de Rentabilidad del Activo, Margen de Benefi cio del Resultado Ordinario y Cobertura de Gastos Financieros fueron los que resultaron con mayor poder discriminante. Se concluye, por lo tanto, que modelos univariantes pueden presentar expresiva capacidad predictiva del riesgo de insolvencia, además de contar con mayor practicidad en su proceso de estimación e implementación, en contraposición a los modelos multivariantes.

  10. Aportaciones del sector de telecomunicaciones a la protección en línea del menor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Recalde Viana

    2015-07-01

    Full Text Available El paisaje tecnológico de las pantallas en relación al menor apunta a numerosos desafíos que la industria afronta junto a las familias y el sector educativo. Sin embargo, hay poca bibliografía que ahonde en las políticas estratégicas que está implantando el sector para hacer frente a los retos. Por ello, este artículo tiene dos objetivos: en primer lugar, realizar una síntesis del estado de la cuestión para, seguidamente, presentar los principales hallazgos sobre cómo están afrontando este panorama las 17 principales empresas internacionales en su política comercial y en su relación con grupos de interés. La metodología aplicada es de carácter cualitativo, y analiza los informes de responsabilidad social y webs de las compañías, con el fin de identificar las líneas estratégicas y acciones empresariales, así como las personas e instituciones con quienes colaboran. Los resultados muestran que, pese a algunas diferencias entre regiones, el sector se atiene a un interés por la autorregulación, la innovación en los productos, en las herramientas de protección, así como en el mantenimiento de una estrecha red de colaboraciones con grupos de interés, que permite retroalimentar las políticas y estrategias. De este análisis se concluye que el sector necesita integrar las políticas de protección al menor no solo con el desarrollo de productos responsables, sino estrechando aún más los vínculos con grupos de interés clave como padres e instituciones.

  11. Empresas de trabajo temporal

    OpenAIRE

    Chico Abad, Virginia

    2015-01-01

    Las empresas de trabajo temporal han ido tomando mayor relevancia debido a la estructura de la sociedad y de la economía. La entrada en vigor de la ley 14/1994 por la que se regulan las empresas de trabajo temporal suposo la incorporación al ordenamiento jurífico español de un tipo de empresas cuya actuación se habia extendido en otros países del entorno europeo. La idea general gira en torno a la flexibilidad de un nuevo marco económico y organizativo y exige a las empresas una capa...

  12. Modelo de competencias investigativas para empresas desde la relación universidad, empresa y Estado (UEE en el caso colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jahir Alexander Gutiérrez Ossa

    2014-06-01

    Full Text Available La investigación está dirigida a determinar un modelo de competencias investigativas para las empresas (empresarios y profesionales en el marco de la relación Universidad, Empresa y Estado (UEE en Colombia. El desempeño de la triada requiere un análisis profundo sobre el vínculo del sector empresarial en las instancias investigativas, por encima de los esfuerzos compartidos y el marco de las relaciones exitosas que convocan a los tres estamentos. El análisis sistémico sirve de puente para determinar la composición orgánica de cada actor partícipe de la relación UEE, pero igualmente, para contemplar los escenarios en los que deben estrechamente vincularse, escenarios en los cuales resulta prioritario definir un derrotero holístico sobre cómo abordar el mundo y campo de la investigación por parte de las empresas (empresarios y profesionales, siendo un elemento igualmente central en la gestión empresarial basada en el desarrollo de competencias creadas al margen de dicha relación.

  13. Modelo de competencias investigativas para empresas desde la relación universidad, empresa y Estado (UEE en el caso colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jahir Alexander Gutiérrez Ossa

    2014-07-01

    Full Text Available La investigación está dirigida a determinar un modelo de competencias investigativas para las empresas (empresarios y profesionales en el marco de la relación Universidad, Empresa y Estado (UEE en Colombia. El desempeño de la triada requiere un análisis profundo sobre el vínculo del sector empresarial en las instancias investigativas, por encima de los esfuerzos compartidos y el marco de las relaciones exitosas que convocan a los tres estamentos. El análisis sistémico sirve de puente para determinar la composición orgánica de cada actor partícipe de la relación UEE, pero igualmente, para contemplar los escenarios en los que deben estrechamente vincularse, escenarios en los cuales resulta prioritario definir un derrotero holístico sobre cómo abordar el mundo y campo de la investigación por parte de las empresas (empresarios y profesionales, siendo un elemento igualmente central en la gestión empresarial basada en el desarrollo de competencias creadas al margen de dicha relación.

  14. Las prácticas relacionales. Una exploración de su aplicación en dos sectores empresariales de Jalisco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ernesto Raúl González Ramírez

    2016-02-01

    Full Text Available El objetivo del presente artículo es describir como algunas empresas del contexto jalisciense desarrollan los elementos de la mercadotecnia de relaciones. Conocer en qué medida son utilizadas algunas técnicas y estrategias de relaciones en las empresas con sus diferentes mercados, en este caso, clientes proveedores y la competencia. Se parte de que una empresa enfocada a las relaciones desarrollará su esfuerzo por potenciarlas. Si el grado de utilización de técnicas y estrategias es alto, será un reflejo de su nivel de enfoque a las relaciones. Se seleccionaron dos sectores empresariales: fabricación de cuero y calzado y dulces y chocolates. Las empresas participantes pertenecen a empresas micro, pequeñas, medianas y grandes. Los resultados manifiestan una visión del marketing más centrada en las transacciones que en las relaciones. Ello abre, de manera significativa, líneas de investigación interesantes para el marketing en el contexto objeto de estudio.

  15. Aproximaciones a la gestión del conocimiento en empresas colombianas.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Alfonso Garzón Castrillón

    2010-05-01

    Full Text Available Esta ponencia presenta un estudio descriptivo que en su primera fase busca determinar la incidencia de la Gestión del conocimiento en cuarenta y cinco empresas ubicadas en Bogotá D.C. La escala de medición es tipo Likert, se tomó como referencia ratificar con la moda de las distribuciones de frecuencia para así determinar la dirección o tendencia de las respuestas en los ítems y se estableció la correlación entre dichos puntajes. Esta correlación permite mostrar la pertinencia de la dimensión como variable de análisis en el contexto de la gestión del conocimiento. Se utilizó el procedimiento de Análisis de Varianza –ANOVA- a una vía, donde se tomó como variable dependiente el puntaje de la dimensión y como factor las empresas. El Objetivo General es identificar factores que determinan que el aprendizaje organizacional (Learning Organizations es la base de la gestión del conocimiento(Knowledge Management, y éste a su vez es la base de la generación de capital intelectual( Intellectual Capital en las organizaciones colombianas perdurables, con base en el manejo de herramientas teóricas y metodológicas que permitan el contraste, la retroalimentación, la reconstrucción y la construcción de modelos referenciales, factibles por sí mismos de ser aplicados en la solución innovadora de problemas concretos en las organizaciones. Los procedimientos estadísticos se realizaron utilizando el paquete estadístico SPSS

  16. Caracterización del sector cooperativo de ahorro y crédito en el Valle del Cauca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ximena Sánchez Mayorga

    2008-01-01

    Full Text Available El artículo presenta una caracterización del sector cooperativo de ahorro y crédito en el Valle del Cauca, el cual es uno de los objetivos a desarrollar en el proyecto de investigación "Análisis del sector cooperativo de ahorro y crédito en el Valle del Cauca y propuesta de estrategia. Caso Cooperativa de Ahorro del Valle", del Grupo de Investigación Gestión y Productividad Contable. El estudio muestra la dinámica de crecimiento que ha tenido el sector cooperativo de ahorro y crédito en el Valle del Cauca en los últimos cinco años, aportando a la bancarización en Colombia; también se revisa el sector de economía solidaria en Colombia, presentando estadísticas que permiten visualizar lo que representa este sector en la economía del país. Se identifican en el Valle del Cauca las entidades dedicadas a la actividad de ahorro y crédito, planteándose las diferencias entre estas entidades y los establecimientos bancarios del sector financiero tradicional, resaltando el aporte de las cooperativas de ahorro y crédito a la estrategia del Gobierno Nacional definida como la banca de oportunidades1; puesto que en estas entidades hay igualdad social para sus asociados, logrando que un mayor número de personas accedan a los servicios financieros, aportando al desarrollo económico de las localidades donde funcionan.

  17. EMPRENDIMIENTO SOCIAL Y EMPRESAS DE INSERCIÓN EN ESPAÑA. APLICACIÓN DEL MÉTODO DELPHI PARA LA DETERMINACIÓN DEL PERFIL DEL EMPRENDEDOR Y LAS EMPRESAS SOCIALES CREADAS POR EMPRENDEDORES / SOCIAL ENTREPRENEURS AND INSERTION ENTERPRISE IN SPAIN. AN APPLICATION DELPHI METHOD FOR TO DETERMINATE ENTREPRENEURIAL PROFILE AND SOCIAL ENTERPRISE MADE OF ENTERPRENEURS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Amparo MELIÁN

    2011-09-01

    Full Text Available El emprendedor social es un agente de cambio que ayuda a paliar los efectos del desempleo y de la exclusión social de ciertos colectivos mediante la creación de empresas cuyo fin primordial es la inclusión sociolaboral de colectivos desfavorecidos. Si bien su importancia e interés es innegable, en la literatura económica no existe un reconocimiento explícito y claro del emprendimiento social y de la figura del emprendedor social. Un empresario que crea el negocio por vocación para cubrir necesidades sociales y donde la viabilidad de la empresa es fundamental para la continuidad del negocio. En este trabajo se efectúa una aproximación a la caracterización del perfil del emprendedor social y de las empresas sociales creadas por emprendedores en su función de inserción sociolaboral, mediante un estudio empírico basado en la metodología de análisis Delphi. Una formación especializada para profesionalizar la gestión o fomentar alianzas estratégicas son las alternativas que presentan los expertos para superar algunas de las deficiencias de las empresas sociales. / The social entrepreneur is an agent of change that helps mitigate the effects of unemployment and social exclusion of certain groups through the creation of companies whose primary aim is the inclusion of disadvantaged socio. Although its importance and interest is undeniable, in the economic literature there is no clear and explicit recognition of social entrepreneurship and social entrepreneurial figure. An entrepreneur who created the business by calling for social needs and where viability is essential for business continuity. This paper makes an approach to the characterization of the profile of social entrepreneurship and social businesses created by entrepreneurs in their role as labor integration, through an empirical study based on the Delphi analysis methodology. Specialized training to professionalize the management or strategic alliances to promote the

  18. Modelo de gestión del conocimiento para una empresa del sector de insumos químicos para la industria farmacéutica, cosmética y de alimentos: caso Disaromas S.A.

    OpenAIRE

    Piedrahita Bravo, Carlos Hernán

    2015-01-01

    La creación de conocimiento al interior de las organizaciones es visible mediante la dirección adecuada del conocimiento de los individuos, sin embargo, cada individuo debe interactuar de tal manera que forme una red o sistema de conocimiento organizacional que consolide a largo plazo las empresas en el entorno en el que se desenvuelven. Este documento revisa elementos centrales acerca de la gestión de conocimiento visto desde varios autores y perspectivas e identifica puntos clave para diseñ...

  19. Determinación numérica con hoja de cálculo del área de influencia de empresas comerciales diametrialmente enfrentadas en un espacio periurbano circular

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Javier Díaz Martínez

    2006-01-01

    Full Text Available Dos empresas comerciales están situadas en la periferia de una ciudad. Las ciudades suelen presentar un perímetro amorfo en torno al centro histórico; sin embargo, para simplificar los cálculos, en este estudio consideramos a ambas empresas ubicadas en los extremos del diámetro de un espacio periurbano circular. Estimamos que el gasto realizado por un consumidor, al adquirir un bien en una empresa comercial, es la suma del precio de dicho bien adquirido más el coste de transporte del consumidor desde su domicilio hasta el establecimiento y viceversa. Dicho coste de transporte se calculará en base a la distancia en línea recta entre el domicilio del consumidor y la empresa comercial, siendo el coste de transporte por unidad de longitud recorrida constante. Bajo estos supuestos, el trabajo se centra en calcular numéricamente, para un determinado bien, con ayuda de la hoja de cálculo, cuál es el área de influencia de cada empresa comercial, en función de la diferencia entre los precios de dicho bien en ambos establecimientos, entendiendo por área de influencia de una empresa para un bien, el lugar geométrico de todos los puntos de la ciudad en los que, al ser menor el gasto, un consumidor opta por dicha empresa para adquirir el bien.

  20. Factores explicativos de las diferencias de eficiencia en el sector de la distribución en España: una aproximación paramétrica || Influence of Company Resources in Productive Efficiency: A Parametric Approach in the Distribution Sector in Spain

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    De Jorge Moreno, Justo

    2013-01-01

    Full Text Available Este trabajo se plantea como objetivo el análisis de la influencia que los recursos y capacidades de las empresas del sector de la distribución en España tienen para explicar la eficiencia productiva como medida de desempeño en el período 1997-2006 para un total de 42 sectores de actividad a 4 dígitos CNAE. Asimismo se ha prestado especial atención al sector de actividad y la localización de la empresa como factores de control del entorno. Los principales resultados alcanzados revelan que los recursos disponibles por las empresas del sector de la distribución son explicativos de los mayores niveles de eficiencia productiva en términos de performance alcanzados por estas. En particular, las diferencias de eficiencia se relacionan con mayores niveles de integración vertical, una mayor dotación de recursos materiales en términos de intensidad de capital y humanos medidos a través de una mayor retribución salarial. Finalmente, la localización de la empresa según la comunidad autónoma donde está ubicada es un factor a considerar como explicativo de las diferencias de eficiencia. || The objective of this work is the analysis of the influence that the resources and capabilities of companies in the distribution sector in Spain has to explain productive efficiency as a performance measure (in the period 1997-2006, for a total of 42 sectors of activity a 4-digit NACE. It also pays special attention to the sector and the location of the company as environmental control factors. The main results show that the resources made available by companies in the distribution sector explain the higher levels of production efficiency in terms of performance achieved by them. In particular, differences in efficiency are related to greater levels of vertical integration, greater provision of material resources in terms of intensity, and human capital as measured by higher salaries. Finally, the regional location of the company is a factor while

  1. Graduación de la responsabilidad civil del empresario y de los grupos de empresas -matrices y filiales- de Roma frente a terceros

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Suárez Blázquez

    2011-01-01

    negocios de los sometidos a patria potestad. Sin embargo, estas acciones no se caracterizan solo por tener fórmulas con transposición de sujetos. Tampoco se debe ceñir su competencia al derecho de familia. Esta tesis, aceptada de forma mayoritaria para la doctrina romanista y civilista actual, debe ser revisada. La tesis que proponemos es la extensión de estas acciones procesales al campo jurídico de la empresa, de las mercancías y del comercio, pues fueron creadas por los pretores, y desarrolladas por la jurisprudencia clásica, para conseguir un objetivo: determinar el alcance y la medida de la responsabilidad civil del comerciante, del empresario, de las empresas matrices y de las empresas filiales, en suspensión de pagos, frente a terceros ¿proveedores y clientes¿.

  2. Estrategias implementadas en el subsistema técnico en empresas de telefonía fija en venezuela. Periodo 2000-2004

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wileidys Artigas

    2008-01-01

    Full Text Available El sector de telecomunicaciones en Venezuela se ha caracterizado por desenvolverse muy rápidamente; en él se realizan cambios constantes en función de lograr un mejor posicionamiento en el mercado, para lo cual, el aspecto tecnológico juega un papel muy importante dado que permite reducir costos y ofrecer más y mejores bienes y servicios por la naturaleza de dicho sector. De allí que el objetivo central del trabajo consistió en describir las estrategias implementadas en la organización del trabajo en el subsistema técnico de las empresas operadoras de telefonía fija en el estado Zulia en el período 2000-2004. La investigación llevada a cabo tuvo como basamento teórico la teoría de sistemas aplicada a la administración, siendo de tipo descriptiva y el diseño deductivo, no experimental, transeccional, estudiándose a la población en su totalidad. Los datos fueron recolectados por observación directa y entrevistas semiestructuradas. Se concluyó que las empresas aplicaron estrategias en el subsistema técnico con orientación sistémica, lo cual imprime una dinámica a la organización del trabajo en función del logro de interacciones efectivas dentro del mismo, diferenciándolo del resto de los subsistemas. La tecnología es usada como herramienta, en función de los productos y/o servicios que ofrecen al mercado y como instrumento de solución a la mayoría de sus problemas; sin embargo, no es considerado como elemento de interacción con los otros subsistemas, que es lo que determinaría el carácter sistémico en las empresas.

  3. Evaluación de la exposición al riesgo por vibraciones en el segmento mano brazo en compañías del sector metalmecánico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giovanni de Jesús Arias-Castro

    Full Text Available El objetivo del estudio consistió en la medición y evaluación de las aceleraciones originadas por herramientas vibrátiles tales como: pulidoras, amoladoras, taladros, entre otras, y su comparación con los límites de exposición permisibles registrados en la norma ISO 5349 de 2002 para el segmento corporal mano brazo. El estudio se desarrolló en cuatro (4 empresas del sector metalmecánico de la Ciudad de Cali, que inicialmente obligó a realizar una visita preliminar con el fin de seleccionar los procesos y herramientas e identificar las personas expuestas. Desde el punto de vista físico y fisiológico, los componentes estudiados fueron: la aceleración, velocidad y amplitud que son los parámetros asociados a vibraciones, además de la dirección en términos vectoriales, según la postura del segmento corporal involucrado y el grado de compromiso de los sistemas biomecánicos y fisiológicos del ser humano. A través del estudio se pudo evidenciar que las evaluaciones realizadas a 15 tipos de herramientas no sobrepasaron los límites permisibles de exposición establecidos en la Conferencia Americana de Higienistas Industriales Gubernamentales de los Estados Unidos ACGIH 2014, que corresponde a 2. 8 m/s². En la Empresa A, se pudo establecer que el nivel de aceleración más elevado lo presentó la Pulidora Dewalt con un valor de 0. 796571 m/s², para la Empresa B, en el caso del mismo equipo presentó una aceleración de 0. 6653 m/s², en el caso de la Empresa C, la aceleración más significativa la presentó una Pulidora Bosh con una aceleración de 0. 5857 m/s², por último, en la Empresa D con una aceleración de 0,4048 m/s², la Esmeriladora. En el artículo se realiza un resumen de los conceptos más importantes relacionados con vibraciones en el segmento corporal mano brazo, así como de los equipos y herramientas utilizados para su respectiva medición y evaluación.

  4. Análisis de criticidad de equipos para el mejoramiento del sistema de gestión del mantenimiento en la empresa de aluminios CEDAL.

    OpenAIRE

    Tandalla Guanoquiza, Diego Fabián

    2017-01-01

    La investigación tuvo como objetivo, realizar el análisis de criticidad de equipos para mejorar el sistema de gestión del mantenimiento en la empresa de aluminios CEDAL. La metodología está fundamentada en: la teoría del riesgo de tipo cuantitativo, Norsok.Z008, ISO-14224, EN-16646 y ISO-31000; conformada por seis fases: iniciando con la selección del activo físico, diagnóstico del contexto operacional, posteriormente se realizó la selección d...

  5. Competitividad sectorial internacional. Caso: sector del cuero y del calzado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Carolina Villegas Álvarez

    2007-01-01

    Full Text Available El presente escrito se origina en un trabajo de investigación cuya pretensión fue indagar sobre el nivel de competitividad internacional (C.I, del sector del cuero y del calzado colombiano, mediante la aplicación de indicadores que, a partir de la información estadística de las variables de comercio exterior permiten establecer ciertas relaciones que dan cuenta de la importancia del producto en los mercados de los países de la Comunidad Andina de Naciones (CAN, seleccionados para la comparación.

  6. Impacto del reintegro tributario en los estados financieros de una empresa comercializadora de productos avícolas en el periodo 2007- 2009

    OpenAIRE

    Fernandez Ruíz, Sussann Lizbeth; Vásquez Del Águila, Juan Carlos

    2011-01-01

    El objetivo fue determinar el impacto del reintegro tributario en los estados financieros de la Empresa Comercializadora de productos avícolas "Don Pollo" de la ciudad de !quitos durante el periodo 2007-2009. La investigación fue documental, retrospectiva y de diseño descriptivo. La población estuvo constituida por el conjunto de estados financieros de la empresa comercializadora de productos avícolas "Don Pollo" y la muestra estuvo conformada por los estados financieros del periodo 2007-2009...

  7. Oferta y demanda en el mercado turístico homosexual: una propuesta de estrategias de intercambio para la mejora del marketing en el segmento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caryn Moner Korflür

    2007-01-01

    Full Text Available La demanda turística homosexual presenta características diferenciales, y necesidades y motivaciones específicas a las que la gran mayoría de empresas del sector turístico no han sabido y/o podido responder. El presente trabajo trata de identificar los principales tipos de empresas u organizaciones que actúan en este mercado y que constituyen la oferta turística, definir las peculiaridades de la demanda turística homosexual en cuanto a sus necesidades y expectativas, y exponer una serie de estrategias de marketing, ya sea segmentación, posicionamiento o mezcla de marketing, a seguir por aquellas empresas del sector turístico que deseen orientarse hacia el segmento homosexual.

  8. Autoactualización gerencial, satisfacción laboral y productividad: un estudio correlacional en empresas del Bajío

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Alberto Vargas Téllez

    2008-01-01

    Full Text Available Se estudia la relación entre el nivel de Autoactualización (madurez o desarrollo personal de supervisores, gerentes o empresarios en dieciséis empresas (PYMES de calzado de la ciudad de León, con los niveles de Satisfacción Laboral y la productividad. En general se aprecia que existe un nivel medio de satisfacción laboral en casi todas las empresas abordadas, así como perfiles del POI (Personal Orientation Inventory con niveles abajo del promedio estándar de Autoactualización en los supervisores; se encontraron correlaciones entre la mayoría de escalas del POI (nivel de desarrollo personal del empresario o supervisor, e ítems de SL (encuesta de satisfacción laboral, especialmente los relacionados con el binomio jefe-subordinado. También se encontraron correlaciones significativas en tres de los cuatro indicadores de productividad considerados para este estudio con la SL.

  9. Comercio colaborativo como alternativa de competitividad en empresas de la cadena de valor metalmecánica de Sogamoso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Pilar Fernández Rosas

    2014-07-01

    Full Text Available En este artículo se presenta el modelo de negocio del Comercio Colaborativo (c-commerce el cual permite la integración entre las empresas y sus socios estratégicos de negocio a través de las tecnologías de información con el fin de generar competitividad en el sector metalmecánico que actualmente está en crisis debido a la fuerte competencia internacional. El c-commerce en este estudio se enfoca en la Cadena de Abastecimiento, ya que ofrece mayores beneficios entre proveedores, procesos y clientes. Se toma el caso de las empresas ubicadas en el Parque Industrial de Sogamoso en donde se presenta una fuerte concentración de industrias del sector que generan empleo en la región y a las cuales se ha aplicado un instrumento de medición con el fin de caracterizar a la industria y concluir sobre la necesidad de aplicar un modelo de c-commerce para enfrentar de manera satisfactoria la crisis y lograr competitividad.

  10. APLICACIÓN DEL MODELO DE INVENTARIO MANEJADO POR EL VENDEDOR EN UNA EMPRESA DEL SECTOR ALIMENTARIO COLOMBIANO APLICAÇÃO DO MODELO DE INVENTÀRIO MANEJADO PELO VENDEDOR EM UMA EMPRESA DO SETOR ALIMENTAR COLOMBIANO VENDOR MANAGED INVENTORY APPLICATION IN A COLOMBIAN FOOD ENTERPRISE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martín Darío Arango

    2011-06-01

    Full Text Available Este artículo presenta la aplicación del modelo de inventario manejado por el vendedor VMI (Vendor Managed Inventory en una empresa colombiana de distribución de alimentos, realizando una definición clara de ella y analizando los elementos más relevantes al respecto, como son los beneficios y los modelos más importantes encontrados en la literatura científica sobre VMI. Además, se hace una evaluación comparativa de dos métodos propuestos en la literatura para el cálculo de la cantidad de reabastecimiento con VMI, los cuales se comparan con el procedimiento implementado en la empresa de estudio.Este artigo apresenta a aplicação do modelo de inventario manejado pelo vendedor VMI (Vendor-Managed Inventory em uma empresa colombiana de distribuição de alimentos, realizando uma definição clara dela e analisando os elementos mais relevantes ao respeito, como sao os beneficios e os modelos mais importantes encontrados na literatura científica sobre VMI. Além disso, faz-se uma avaliação comparativa de dois métodos propostos na literatura para o cálculo da quantidade de reabastecimento com VMI, os quais se comparam com o procedimento implementado na empresa de estudo.This paper presents the application of VMI (Vendor Managed Inventory in a Colombian enterprise that distributes food products. Here it is shown a clear definition of VMI and it is analyzed the key elements and the most important VMI models that can be found in related research literature. Also presents a comparative assessment of two methods proposed in the literature for calculating the replenishment quantities in a VMI context, which are compared with the current procedure implemented for such propose in the company.

  11. Revision del proceso de la administracion estrategica, estudio del paradigma de estrategia, estructura y equifinalidad: una investigacion empirica en empresas en noreste de Mexico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aguirre H.

    2005-01-01

    Full Text Available Esta investigación busca comprobar empíricamente el paradigma entre estrategiaestructura y equifinalidad en empresas del noreste de México. Se llevó al cabo un estudio a través de la aplicación de cuestionarios a negocios de esa parte del país. Se consideró como variable independiente la existencia del modelo de Chandler acerca de que la “estructura organizacional sigue a la estrategia”. La variable dependiente, se establece como la obtención de resultados equifinales (igualmente finales, con o sin la existencia del paradigma de estrategia-estructura. Dos contribuciones emergen de este estudio. La primera consiste en haber encontrado que efectivamente existe una relación entre estrategia y estructura en las empresas investigadas. La segunda, y más importante, es que se evidenció, con prueba empírica, el paradigma de equifinalidad. Se necesita mayor investigación para poder determinar las razones para el funcionamiento de este paradigma. La naturaleza holística de la Administración Estratégica puede ser la que explique el éxito final, “sin importar los inicios”.

  12. Diseño de una oficina de dirección de proyectos (PMO) para la empresa OILEC

    OpenAIRE

    Quishpe Fuertes, Santiago Stalin

    2017-01-01

    El presente trabajo está enfocado a diseñar una oficina de dirección de proyectos (PMO) para la empresa OILEC, la misma que tendrá el propósito de convertirse en un área estratégica para la organización en lo que respecta a la dirección de proyectos. La empresa se desenvuelve dentro de mercado altamente competitivo, como son los sectores de energía, minería e hidrocarburos, en donde el desarrollo de proyectos requiere del cumplimiento de exigentes estándares y una planificación exhaustiva, ta...

  13. Plan de mejoramiento del área comercial de la empresa cartonería Mosquera S. A.

    OpenAIRE

    Gutiérrez Mora, Claudia Patricia; Mosquera Ortega, Camilo Andrés; Moreno Bustos, David Fernando

    2016-01-01

    Cartonería Mosquera S.A. es una empresa familiar, que se encarga de la producción y distribución de diferentes empaques de cartón. La compañía pertenece al sector de artes gráficas colombiano, que se desagrega en las siguientes categorías: empaques y etiquetas; publicidad y comercial; editoriales, periódicos y revistas. Cartonería Mosquera S.A. se encuentra en la categoría de empaques y etiquetas. A 2016 la empresa cuenta con un área que administra tanto el mercadeo como la parte comercia...

  14. EL ROL DEL CAPITAL SOCIAL DEL EMPRENDEDOR EN LA EXPANSIÓN EXITOSA DE UNA START-UP. EL CASO DE HIPERTEXTO LTDA. - "LA LIBRERÍA DE LA U"

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    RUTH ESPERANZA ROMÁN CASTILLO

    2009-01-01

    Full Text Available En este artículo se pretende identificar el rol del capital social del emprend dor de la empresa Hipertexto Ltda., en el proceso de consolidación y posicionamiento de esta en el sector editorial. El método de caso es empleado para identificar un conjunto de variables potenciadoras del capital social del emprendedor, para luego proponer sus efectos sobre el desempeño empresarial. Como resultado final se formula un conjunto de proposiciones de investigación que pretenden contribuir a la comprensión del fenómeno de interés, y se propone un modelo de síntesis de la dinámica del intercambio producido entre el capital social analizado individual y organizacionalmente, mostrándose cómo dicha dinámica conduce al fortalecimiento del capital social organizacional como ventaja competitiva sostenible de la empresa.

  15. Medición del impacto de las competencias laborales en la productividad de los procesos: caso de una empresa manufacturera

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Uriel Pineda-Zapata

    2012-09-01

    Full Text Available El propósito del artículo es contribuir al conocimiento sobre la medición de la relación entre variables como la productividad, y aquellas relacionadas con el conocimiento y dominio del puesto de trabajo, para el caso de una empresa del sector manufacturero textil del departamento de Antioquia. El estudio corresponde a un diseño de investigación correlacional explicativo, en el cual, a través de heurísticas derivadas de la teoría estadística para la regresión múltiple, se construyó un modelo que explica la relación en un proceso de hilatura, de la productividad del trabajador con diferentes variables explicativas, tales como: su competencia tecnológica, la experiencia, las horas de capacitación, entre otras. El modelo ajustado de asociación explica el 63% de la variabilidad de la productividad, y se concluye que la competencia tecnológica evaluada (tal como se define en el modelo de competencias desarrollado en Estados Unidos por la Secretary of Labor’s Commission en 1992 incide en la variación de la productividad entre los trabajadores, a través de su componente “Reparación de la Tecnología”. Igual, se evidencia el aporte de la experiencia a la productividad, fundamentalmente en los primeros años de trabajo. Queda por establecerse cómo inciden factores organizacionales y de comportamiento del individuo en la variabilidad del rendimiento.

  16. Medición de orientación al mercado en las empresas de distribución de gas natural en colombia

    OpenAIRE

    RINCÓN, LEYDI DIANA; ROJAS-BERRIO, SANDRA; MONTOYA, ALEXANDRA

    2013-01-01

    Este documento de investigación brinda un aporte al conocimiento, enfocado hacia el análisis de la orientación al mercado y la viabilidad de su concepto aplicado a las empresas de distribución de gas combustible por redes en Colombia. Se parte de una caracterización de la cadena del sector del gas natural en el país, para posteriormente profundizar en una revisión conceptual acerca de la orientación al mercado y sus implicaciones en el sector objeto de estudio. La fuente fundamental de inform...

  17. Entendiendo las diferentes perspectivas de las empresas sociales en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carola Conde Bonfil

    2016-01-01

    Full Text Available En México se utilizan más de cuarenta términos para designar a distintos subconjuntos de figuras asociativas que podrían considerarse como empresas sociales y no solo es cuestión de nombres o modas, ya que cada uno de esos términos incluye a unas entidades y excluye a otras, como se demuestra gráficamente en el documento. El propósito de este artículo es identificar y caracterizar los diferentes tipos de entidades de economía social con base en la información de su objeto social, el sector económico en el que operan, sus actividades, el tipo de misión que los orienta, sus grupos destinatarios, los apoyos públicos y privados que reciben, los órganos sociales y de vigilancia que deben crear (gobernanza y los modelos de empresa social a los que responden. Con base en este ejercicio, se comparan la definición legal y las formas de organización social que integran al sector social de la economía (SSE, así como tres figuras jurídicas que este excluye, con las dimensiones e indicadores del Proyecto Internacional Comparativo de Modelos de Empresa Social y la Red Europea de Investigación EMES para determinar la pertinencia y conformación de aquel concepto. La conclusión es que el SSE obedece a presiones políticas y la falta de un concepto claro conduce a que el Programa de Fomento a la Economía Social no se dirija realmente a la economía social -ni la fomente- y se limite a repartir los apoyos gubernamentales entre los actores que están considerados en el Catálogo de organismos del sector social de la economía. Por último, se presentan los elementos mínimos que se requieren hoy para definir e impulsar una política pública de fomento a la economía social en México.

  18. Requerimientos para formular estrategias orientadas al mercado del sector hotelero

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael Hernández-León

    2016-12-01

    Full Text Available Las pequeñas y medianas empresas son eslabones fundamentales para que las economías de las naciones crezcan y se vuelvan competitivas. Un elemento clave en el rendimiento de las organizaciones es la implementación de estrategias para crear ventaja competitiva. El objetivo de este trabajo fue determinar los requerimientos para formular estrategias en orientación al mercado en los hoteles del estado de Sonora. La metodología consistió en aplicar una encuesta a los encargados de mercadotecnia de los hoteles, investigar el entorno y determinar los requerimientos por medio de un análisis de las principales interacciones de los elementos: fortalezas, oportunidades, debilidad y amenazas. El instrumento para recolectar los datos se validó por medio de un análisis factorial. Entre los principales hallazgos se encontró una baja capacitación del personal, poco uso de herramientas tecnológicas, y falta de comunicación interfuncional. Se concluye que es necesario realizar un seguimiento en los programas de capacitación, optimizar el uso de herramientas tecnológicas, y mejorar la vinculación de las empresas con las universidades y el gobierno. Finalmente, a diferencia de otros estudios encontrados en la literatura, los cuales se enfocan a determinar estrategias, en ésta investigación se obtuvieron los requerimientos para mejorar la orientación al mercado, y que cada empresa los utilice para formular sus propias estrategias.

  19. Análisis de la implementación de programas de gestión del conocimiento en las empresas chilenas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dario Liberona

    2013-04-01

    Full Text Available La gestión del conocimiento es una nueva disciplina que facilita la creación, el almacenamiento, la transferencia y la aplicación de conocimientos en las organizaciones. En el caso de Chile no existe ningún estudio que aborde el estado de implementación de la gestión del conocimiento en las empresas y las dificultades para desarrollar estos programas. Este trabajo busca explorar el estado general de la implantación de estos programas en Chile y cuáles son las principales dificultades para desarrollarlos. Se identificaron 6 problemas principales para la adopción e implementación de programas de gestión del conocimiento, y se determina que si bien la gestión del conocimiento es conocida y valorada en las empresas chilenas, su adopción todavía es muy baja.

  20. Análisis de portafolio por sectores mediante el uso de algoritmos genéticos: caso aplicado a la Bolsa Mexicana de Valores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha del Pilar Rodríguez García

    2015-01-01

    Full Text Available El tipo de sector, el tamaño de la empresa, el número de trabajadores, etc. son variables que se consideran de control en una gran cantidad de publicaciones. En este trabajo consideramos estudiar la variable sector —más que como una variable de control— como una variable determinante del desempeño financiero (Baird et al. 2012 y del riesgo (Artikis y Nifora, 2011. Así, se analiza seis sectores de la economía mexicana divididos de acuerdo con la Bolsa Mexicana de Valores en Industrial, Productos de consumo básico, Materiales, Productos de consumo no básico, Telecomunicaciones y Servicios financieros. La muestra se compone de 30 empresas mexicanas dentro del periodo de 2007-2012. Para medir el desempeño del portafolio se utilizan dos indicadores clásicos: (1 Alfa de Jensen y (2 Ratio de Sharpe; se utiliza una métrica condicional que mide el número de veces que el rendimiento del portafolio supera el rendimiento promedio del mercado. El objetivo es encontrar un portafolio que maximice estos parámetros y comparar los resultados entre los diferentes sectores bajo estudio. Debido a un problema de programación no lineal, se utilizan algoritmos genéticos para obtener el portafolio óptimo que maximice estas métricas. Los resultados muestran un mejor desempeño financiero ajustado a riesgo en el sector de Materiales y Servicios financieros y un desempeño más bajo en sectores como el Industrial y el de Telecomunicaciones.

  1. Estilos de liderazgo, riesgo psicosocial y clima organizacional en un grupo de empresas colombianas

    OpenAIRE

    FRANCOISE CONTRERAS; FERNANDO JUÁREZ; DAVID BARBOSA; ANA FERNANDA URIBE

    2010-01-01

    Se analizaron las relaciones entre los riesgos psicosociales, el clima organizacional y el estilo de liderazgo, en empresas colombianas del sector de servicios sociales y de salud. Cuatrocientos participantes respondieron la Escala de Clima Organizacional (ECO), el Cuestionario de Factores Psicosociales en el Trabajo (CFP) y el Test de Adjetivos de Pitcher (Pitcher Test Adjectives [PAT¬]). Se obtuvieron coeficientes de correlación y regresiones lineales. En general, las dimensiones d...

  2. Modelado de la logística de distribución tendiente a la mitigación del “efecto látigo”, caso sector bebidas en Perú y Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Felipe Gutarra Meza

    2013-12-01

    Full Text Available Objetivos: Generar un modelo matemático del sistema de distribución de bebidas, que permita mitigar el “efecto látigo” sobre la información de demanda, tomando información histórica de dos empresas de bebidas ubicadas en Perú y Colombia. Métodos: Se utilizó la dinámica de sistemas, modelos de Forrester y técnicas de predicción de demanda. Los procedimientos del estudio fueron: se hizo un reconocimiento de los antecedentes de estudios referentes a la logística de distribución; se identificaron las variables que tienen incidencia en el sistema de distribución de empresas de bebidas; se determinaron las relaciones causales existentes entre las variables identificadas, estableciéndose el modelo que describe el sistema de distribución de bebidas, integrando los actores y eslabones intervinientes, validándose el modelo propuesto con información histórica de empresas del sector bebidas; finalmente, se plantearon recomendaciones o medidas de control tendientes a la mitigación del “efecto látigo”. Resultados: Se evidencia que la fluctuación alrededor de un inventario efectivo de 0, muestra un patrón cíclico a partir del mes 19, con demoras semanales (y a partir del mes 34, con demoras mensuales. El tipo de demanda (constante o estocástica, no implica diferencias significativas en el comportamiento del inventario efectivo, solo un retraso más. Conclusiones: Se determinaron las variables necesarias para modelar el sistema; también se lograron determinar las relaciones causales existentes entre las variables identificadas, mediante la elaboración de un diagrama causal que muestra la dirección y el sentido de cada relación de incidencia (positiva o negativa.

  3. La auditoria interna en la optimización del gobierno corporativo a nivel de una empresa de producción de biocombustibles

    OpenAIRE

    Prado Palomino, Jorge Luis

    2008-01-01

    En la tesis, se planteó como objetivo, determinar si la auditoria interna influye en la optimización del gobierno corporativo en las empresas de producción de biocombustibles, determinándose como resultado del trabajo de campo, que el grado de independencia, objetividad, servicios de aseguramiento y consultoría por parte de Auditoria Interna incide en el logro de mayor grado de coordinación entre los intereses de los individuos, las empresas y la sociedad; que mediante el aseguramiento influy...

  4. La expansión internacional de la firma: experiencia de una pyme del sector tecnológico de Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandra Moreno López

    2017-07-01

    Full Text Available Tradicionalmente las teorías sobre la expansión internacional de la firma presuponían que empresas similares seguían patrones únicos de comportamiento. Sin embargo, la realidad las muestra como intérpretes de oportunidades de crecimiento organizacional, que llevan a cabo acciones heterogéneas al momento de internacionalizarse. El presente trabajo, a través de una investigación de estudio de caso único, pretende comprender la experiencia de los directivos de una pyme del sector tecnológico en Argentina, quienes tomaron la decisión de internacionalizarse sin ajustarse a ningún patrón. A fin de captar la singularidad que caracteriza esta pyme, mediante el análisis del discurso de los directivos se llega a conocer cómo construyen su mundo organizacional y qué llega a ser convincente, confiable y significativo para ellos.

  5. Incidence of variables in the Transfer of Tacit Knowledge of Marketing in the hotel sector of Playa del Carmen city, Mexico.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Zapata

    2017-01-01

    Full Text Available Esta investigación permitió validar un modelo de influencia de la intención de aprendizaje de market‑ ing, motivación personal y capacidad de absorción de conocimiento de marketing en la adquisición de conocimien‑ to tácito de marketing y esto a su vez en la transferencia de conocimiento tácito de marketing entre los empleados de pequeñas y medianas empresas hoteleras en la ciudad de Playa del Carmen, Quintana Roo, México. A través de una investigación cuantitativa y transversal, se integraron 229 empleados del sector hotelero. Los resultados mostraron que la motivación personal y la intención de aprender marketing intervienen positivamente en la adquisición de conocimiento tácito de marketing y, con influencia de la capacidad de absorción del conocimiento de marketing, impactan directamente la transferencia de conocimiento tácito de marketing.

  6. Cultura del trabajo y culturas de empresa en la Cuenca Minera de Riotinto

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Escalera, Javier

    2000-12-01

    Full Text Available I start with a discussion of the terms «work culture» and «company culture», laying emphasis on the different analytical levéis between the two. Then I discuss the impact of the latter on the configuration of «work cultures» and the influence that changes in «company cultures» have on the tranformations of specifíc «work cultures». As an illustration of this process, I show the evolution of «work cultures» in the Riotinto Mines Región as different companies have succeeded one another to the exploitation of the mines.Partiendo de la discusión sobre las nociones de «cultura del trabajo» y «cultura de empresa», entre las que se establece una distinción en cuanto al valor analítico que cada una posee, el texto plantea la incidencia que esta última tiene sobre la configuración de la primera, y cómo los cambios que experimenta afectan a la transformación de las «culturas del trabajo». La evolución de las distintas culturas del trabajo que han ido conformándose en la Cuenca Minera de Riotinto con el paso de las diferentes empresas que han ejercido, sucesivamente y en exclusiva, el control y explotación de las mismas sirve de ejemplificación de dicho progreso.

  7. Turismo industrial: oportunidades y retos dentro del sector de manu- factura en Ciudad Juárez

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Arturo Bribiescas Silva

    2015-01-01

    Full Text Available Turismo Industrial, tema relevante dentro de la región fronteriza Ciudad Juá-rez-El Paso, donde la Industria de manufactura tiene gran dinamismo eco-nómico, y se visualizan expectativas y propuestas innovadoras a este sector. Este trabajo es una exploración de las oportunidades y retos de la industria manufacturera instalada en Ciudad Juárez para desarrollar actividades de turismo industrial en sus instalaciones. La información se obtuvo a través de entrevistas a profundidad con 15 gerentes de las empresas más importantes de esta región. Dentro de los resultados se puede observar que las actividades del turismo industrial son percibidas por los gerentes entrevistados como benéficas y consideradas como una actividad alterna a la manufactura.

  8. Empresas transnacionales en Argentina: gestión del trabajo y estrategia hacia los sindicatos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcelo Delfini

    2015-01-01

    Full Text Available El artículo analiza las estrategias de relaciones laborales en filiales de Empresas Transnacionales (ETN en la Argentina. Se parte de la construcción de una tipología analítica que toma como referencia la gestión de la fuerza de trabajo y la presencia sindical en la empresa. Definimos cuatro tipos de estrategias, a partir de lo cual se busca establecer el nivel de incidencia que tienen variables como el país de origen de la ETN, el sector de actividad económica, el tamaño y el año de ingreso al mercado local. La metodología se enfocó en dos tipos de análisis, el primero de carácter descriptivo y el segundo se realiza a partir de un modelo de regresión logística que permite establecer las probabilidades que tienen las empresas de adoptar algunas de las estrategias de relaciones laborales elaboradas a partir de la tipología.

  9. Importancia dada a la cultura corporativa por los responsables del área de talento humano, en empresas colombianas medianas y grandes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Olga Lucía Anzola Morales

    2010-07-01

    Full Text Available El proyecto de investigación cuyos resultados parciales se presentan en este artículo, indaga por las similitudes y diferencias encontradas entre las propuestas de estudio que enfatizan en la importancia de la cultura organizacional como un elemento que permite a las empresas establecer rasgos de diferenciación en el mercado y elevar sus niveles competitivos, con las apreciaciones y las prácticas de 50 encargados del área de talento humano de empresas colombianas medianas y grandes. La investigación exploratoria y de carácter descriptivo busca aportar al conocimiento de aspectos sobre los cuales existe poca investigación en el país y mostrar tendencias en cuanto a las primeras cuatro de las 7 categorías de análisis que orientaron el análisis: Caracterización de las empresas participantes en el estudio, Rasgos de los encargados del Área de Talento Humano, caracterización de las Áreas de Talento Humano, concepción de la cultura corporativa y su relación con la competitividad organizacional, definición y caracterización del proceso de gestión de la cultura desarrollado en las empresas, control y seguimiento de los procesos de gestión de la cultura y visión estratégica del Área de Talento Humano. Para la recolección de la información se estableció la utilización de una entrevista semiestructurada conformada por 22 preguntas.

  10. Strategic crowding, an illness that erodes sector profitability: case pharmaceutic industry in Colombia Hacinamiento estratégico, una enfermedad que erosiona la rentabilidad del sector: caso de la industria farmacéutica en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo A. Rivera Rodríguez

    2010-06-01

    Full Text Available Firms in the last decade have faced a turbulent environment, characterized by increasing complexity in relationships, changes in the needs of customers, and increased uncertainty in decision making. Some companies respond to this situation using the same strategies of industry leaders, leading to a convergence process, which affects the profitability of the sector. This paper presents a methodology that allows a better way to see what happens in one sector and determine the degree of convergence.Las organizaciones en la ultima década se han enfrentado a un entorno turbulento, caracterizado por un aumento en la complejidad de las relaciones, cambios en las necesidades de los clientes e incremento de la incertidumbre en la toma de decisiones. Algunas empresas para responder a esta situación utilizan las mismas estrategias de los lideres de la industria, lo que lleva a un proceso de convergencia, que afecta la rentabilidad del sector. Este documento presenta una metodología que permite percibir de una mejor manera lo que ocurre en un sector y determinar el grado de convergencia.

  11. La paridad cambiaria dólar/peso en la liquidez y rentabilidad de las MiPyMEs del sector de Confecciones en la ciudad de Cúcuta, años 2005-2008.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liliana Marcela Bastos Osorio

    2013-03-01

    Full Text Available En este artículo se presentan los resultados de una investigación, de un proyecto de grado de la maestría en Gerencia de Empresas de la Universidad Experimental del Táchira (Venezuela, cuyo objetivo general fue determinar la relación de la paridad cambiaria dólar/peso en la liquidez y rentabilidad de las MIPYMES del sector de las confecciones en la ciudad de Cúcuta (2005-2008. Esta investigación fue de carácter descriptivo y correlacional, teniendo en cuenta datos contables, financieros y teorías financieras, las cuales permitieron determinar indicadores financieros que arrojaron los siguientes resultados: se presenta un proceso de revaluación del peso colombiano frente al dólar; se observa una aparente liquidez sustentada en altos inventarios; y la rentabilidad del sector es variable en los años de estudio y con tendencia a la disminución. Según la regresión lineal, aplicada entre estas variables, el comportamiento de la tasa de cambio del dólar solo afecta por el lado de la liquidez al indicador de la productividad del capital de trabajo; mientras que por el lado de la rentabilidad existen dos indicadores que presentan un alto grado de correlación con la tasa promedio del dólar. Para ello, se propone dos pasos para la ayuda al sector: una primera etapa es la realización de un diagnóstico del  mismo sector que contemple aspectos mesoeconómicos y financieros; y una segunda etapa es la creación de una asociación gremial de las MiPyMEs del sector de confecciones de Cúcuta.

  12. Estrategias de financiamiento para el desarrollo endógeno del sector confección zuliano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariby Boscán

    2009-09-01

    Full Text Available Los cambios en el entorno empresarial experimentados a escala mundial en las últimas décadas, demandan para las firmas de reducido tamaño adquisición de tecnología actualizada, aprendizaje tecnológico y reestructuración de procesos, lo cual es clave para impulsar y consolidar el desarrollo endógeno local. Sin embargo, esto amerita disponibilidad de recursos financieros, siendo esta una necesidad apremiante para los empresarios zulianos. El objetivo del presente artículo, consiste en analizar las estrategias de financiamiento que faciliten el desarrollo endógeno en el sector confección zuliano. Con esta finalidad se diseñó un estudio descriptivo y de campo, utilizando una entrevista semiestructurada aplicada a diez gerentes. La investigación se basó fundamentalmente en los postulados de Brealey y Myers (1998, Diez y López (2001, Vázquez (2005 y Sunkel (1991. Entre los resultados destacan: las empresas, prefieren financiamiento privado, dado que los requisitos son sencillos y el acceso a la fuente es rápido. A corto plazo, los gerentes utilizan la estrategia pre-pago y en algunas oportunidades el crédito comercial, mientras que a largo plazo, han utilizado préstamos bancarios y manejo del patrimonio. Se concluye que, para lograr el desarrollo endógeno se requiere combinar fuentes públicas y privadas, por lo que se recomienda mejorar el acceso y tiempo para el otorgamiento de crédito de los programas públicos, por cuanto el financiamiento es uno de los factores más importantes para lograr el desarrollo económico del sector.

  13. El contagio en el fracaso empresarial como consecuencia de la proximidad geográfica: un análisis con los estadísticos join-count aplicado al sector servicios || The Contagion on Business Failure by the Geographical Proximity: An Analysis with the Join-Count Tests in the Service Sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodríguez Fuentes, Christian Camilo

    2017-06-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es contrastar el efecto de contagio en el fracaso empresarial como consecuencia de la proximidad geográfica entre empresas del mismo sector. Para ello, desarrollamos una aplicación empírica basada en el análisis de los estadísticos espaciales join-count sobre una muestra de empresas del sector servicios en el municipio de Murcia (España. Los resultados muestran un patrón de autocorrelación espacial significativo, de tal forma que la probabilidad de fracaso de una empresa no solo depende de sus características internas sino también de su proximidad a otras empresas fracasadas. Estos resultados pueden ser un interesante punto de partida para el desarrollo de análisis que incluyan los efectos de la proximidad geográfica entre empresas en la literatura de fracaso empresarial. || This paper aims to contrast the spillover effects in business failure derived from the geographic proximity among firms of the same sector. To get this purpose, we develop an empirical application based on the analysis of the join-count statistics on a sample of firms of service sector located in the municipality of Murcia (Spain. Our results show significant spatial autocorrelation pattern, therefore, the probability of failure in a firm not only depends on its internal characteristics, but also on the situation of failure of its vicinity peer companies. These results can be an interesting starting point in the development of papers which consider the interdependence effects among closer peer companies in business failure literature.

  14. Ética en el cuarto poder. La nueva realidad del periodismo.

    OpenAIRE

    Crespo Alcaraz, Mario

    2013-01-01

    I. Objetivos 1) Analizar el cambio del papel social que ha sufrido el periodismo en las últimas décadas. 2) Describir la crisis del sector en sus principales dimensiones (de rentabilidad de las empresas periodísticas, de pérdida de audiencias, de reducción del volumen publicitario y su efectividad, de calidad de la información y de prestigio social) y comprobar su relación con el cambio del papel social del periodismo, para verificar que la crisis del periodismo actual y del negocio de...

  15. Influencia del uso ineficiente de energía eléctrica en la competitividad de las empresas textiles peruanas: 2007 - 2008

    OpenAIRE

    Ríos Ballesteros, Julio

    2010-01-01

    Objetivo: Determinar si la inadecuada elección de la opción tarifaria, el exceso de consumo de energía reactiva y la falta de análisis del comportamiento de consumo (diagrama de carga) constituyen causas de ineficiencia en el consumo de energía eléctrica. Método: Mediante un diseño explicativo experimental se analizaron las causas que originan ineficiencia en el consumo de energía eléctrica en las empresas textiles peruanas. Se seleccionó una muestra de 77 empresas del sur de la capital, que ...

  16. Empresa familiar: mujer y sucesión

    OpenAIRE

    Pascual García, Consolación

    2013-01-01

    La Empresa Familiar desempeña un papel fundamental en las principales economías del mundo. Uno de sus objetivos fundamentales es el traspaso de una generación a otra, lo cual hace que el tema de la sucesión sea especialmente importante. Como consecuencia de todo ello surgió el interés por la Empresa Familiar para realizar este trabajo de investigación, que trata de explicar el proceso de sucesión en la Empresa Familiar, determinando cuáles son los criterios que predominan en la elección del s...

  17. Plan estratégico de mercadeo para el Banco Popular y Desarrollo Comunal con el propósito de ampliar los beneficios del programa ventajas popular a los tarjetahabientes del cantón central de Limón y Talamanca

    OpenAIRE

    Mora Blanco, Osvaldo

    2015-01-01

    Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas, 2015 En esta memoria de graduación se desarrolla, un plan estratégico de mercadeo para el Banco Popular y de Desarrollo Comunal, con el propósito de ampliar los beneficios del programa Ventajas Popular, a los tarjetahabientes del cantón de Limón y Talamanca. En el capítulo I, se desarrolla un análisis de las generalidades del sector financiero d...

  18. Aplicaciones del Caos y la Complejidad en la Cadena de Suministros del Sector Agroindustrial

    OpenAIRE

    Lara Atencia, Manuel Santiago

    2016-01-01

    La presente investigación consiste en determinar las aplicaciones existentes de las teorías del caos y las teorías de la complejidad en la cadena de suministro del sector agroindustrial colombiano. Además, tiene como propósito describir el sector de la agroindustria y la cadena de suministro, identificar los modelos de caos y complejidad y posteriormente determinar cuáles de éstos son aplicables al sector. Se define el caos como una sub-disciplina de las matemáticas que estudia sistemas compl...

  19. Metodología para describir la cultura organizacional: estudio de caso en una empresa colombiana del sector industrial.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Méndez Álvarez

    2013-11-01

    Full Text Available El propósito de este trabajo es compartir con la comunidad académica los avances y resultados de un trabajo de investigación, que se fundamenta en la descripción de la cultura, en el marco teórico propuesto por el autor, y la consolidación de una metodología para describir la cultura de una organización. Para ello, se han realizado aplicaciones en aproximadamente 28 compañías en Colombia y una en México, con estudiantes de pregrado y posgrado de la Facultad de Altos Estudios de Administración y Negocios (FAEN de la Universidad de la Rosario, y en actividades de consultoría.   Para ilustrar la metodología objeto de este artículo se presenta su aplicaci6n en una compañía del sector industrial, demostrando la importancia del marco teórico, la validez de su metodología, así como la confiabilidad de las técnicas de carácter cualitativo y cuantitativo, utilizadas mediante la clasificación, organización, tabulación y el análisis de la información que presentan para los propósitos del autor.

  20. Plan de empresas y estudio de viabilidad de una administración de fincas

    OpenAIRE

    Torrijos Pérez, Andrea

    2017-01-01

    Para cualquier tipo de negocio, hay que tener siempre presente el significado del término "plan de empresa". Este término se considera como una herramienta fundamental ya que es el primer paso que tiene que dar el empresario para crear cualquier empresa. Dentro del plan de empresa es necesario abordar el plan de viabilidad de la misma, que indicará si la empresa será capaz de permanecer con el paso del tiempo. Para poder realizar el plan de empresa de forma ágil es posible utilizar aplicacion...

  1. Antecedentes del comportamiento colaborativo en la empresa: el caso de los blogs corporativos. Antecedents of collaborative behavior in companies: an analysis of the use of corporate blogs

    OpenAIRE

    Fernández Cardador, Pedro; Agudo Peregrina, Ángel; Hernández García, Ángel

    2012-01-01

    La implementación exitosa de herramientas colaborativas en las empresas exige de los empleados un comportamiento colaborativo adecuado. Este trabajo presenta una caracterización del compotamiento colaborativo a través del uso de blogs corporativos,identificando sus antecedentes y analizando la influencia relativa de éstos en el comportamiento colaborativo de 86 empleados del departamento de Sistemas de Información de una gran empresa industrial localizada en España. Los resultados indican que...

  2. La responsabilidad social de las empresas

    DEFF Research Database (Denmark)

    Damgaard, Bodil

    El Instituto Nacional Danés de Investigación Social tiene actualmente un programa de investigación sobre la responsabilidad social de las empresas del cual el presente trabajo forma parte. Ante el cambio en los modelos económicos y las presiones que enfrentan los estados de bienestar, un...... crecimiento económico sostenible y equilibrado parece requerir, respecto a su modelo social, de alguna forma de bienestar polipartita (“welfare mix”). Empíricamente, se observan alteraciones en los sistemas de seguridad social en este sentido tanto en América Latina como en Europa Occidental durante las...... décadas más recientes. En el caso de América Latina, la tendencia ha sido transferir más responsabilidades a la sociedad civil, mientras que en Europa Occidental se ha buscado involucrar al sector civil y al sector empresarial. En este artículo se abordan los motivos de la Unión Europea para involucrar al...

  3. Modelo de gestión del conocimiento para la pequeña y mediana empresa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gerardo Gabriel Alfaro Calderón

    2012-12-01

    Full Text Available El objetivo del presente trabajo es desarrollar un modelo de Gestión del Conocimiento para las pequeñas y medianas empresas manufacturas de la Cd. de Morelia, Michoacán, México, que permita a los gestores-propietarios contar con el conocimiento en la generación y sostenimiento de ventajas competitivas en el mercado global. El método está encuadrado en una investigación no experimental, de corte transversal, en el que se hace una contrastación empírica del modelo, mediante estudios exploratorios, análisis descriptivos, estudios correlacionales y análisis multivariado, a fin de conocer el comportamiento de las variables del modelo, para hacer recomendaciones al respecto.

  4. Research inteligencia de negocios: estudio de caso sector tecnológico colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angie Alexandra Gutierrez Camelo

    2016-12-01

    Full Text Available Este artículo presenta los resultados de un estudio realizado a 90 empresas colombianas en su mayoría del sector tecnológico para establecer una visión panorámica del estado del arte de la inteligencia de negocios, desde su concepto hasta los modelos de implementación, con el objetivo de  analizar cómo la cultura colombiana afecta su adaptación como herramienta fundamental en el desarrollo competitivo de las organizaciones y la toma de decisiones acertadas.

  5. Planeamiento estratégico del sector forestal en el Perú

    OpenAIRE

    Pari Pérez, Gladys; Santana Sánchez, Lino Caleb; Villanueva Torres, Elva Del Pilar Rocío; Zárate Torres, Dennis Joel

    2017-01-01

    xvi, 249 h. : il. ; 30 cm. Este trabajo consta del Planeamiento Estratégico que se ha desarrollado para el Sector Forestal peruano siguiendo el Modelo Secuencial del Proceso Estratégico (D’Alessio, 2014a). Se tiene por objetivo promover el desarrollo del Sector Forestal, indicando cuáles son sus objetivos y las estrategias necesarias para alcanzar la visión propuesta al 2030. El Sector Forestal peruano posee una riqueza natural a destacar, una gran variedad de especies fores...

  6. La Copa del Mundo 2014 en Brasil: planificación urbana, desarrollo local y legado

    OpenAIRE

    Valente Junior, Airton Saboya

    2017-01-01

    Desde el principio del siglo XXI, Brasil presentó importantes avances en términos económicos y sociales, además de un creciente protagonismo internacional. Así, la realización de la Copa 2014 sería la oportunidad para posicionarse estratégicamente como país capaz de emprender un evento de esta magnetud. El torneo envolvió un notable esfuerzo del gobierno entre los diferentes sectores del sector público y empresas privadas nacionales e internacionales, lo que implicó considerables inversiones ...

  7. DIAGNÓSTICO DEL SECTOR TURÍSTICO DEL CANTÓN BOLÍVAR

    OpenAIRE

    Johnny Patricio Bayas Escudero; Carmen Adriana Álvarez Bermúdez; David Reinaldo García Moreira; José Rafael Vera Vera

    2013-01-01

    Con el propósito de realizar el diagnóstico del sector turístico del cantón Bolívar, se partió, inicialmente, de la identificación de los recursos y atractivos turísticos existentes, asi como su nivel de incidencia en el desarrollo de esta jurisdicción, para posteriormente, proponer los potenciales productos turísticos que permitan la implementación de planes y programas de desarrollo del turismo. Para el cumplimiento de estos objetivos, se realizó una caracterización general del territorio, ...

  8. La gestión de calidad como innovación organizacional para la productividad en la empresa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Carlos Arraut Camargo

    2010-08-01

    Full Text Available El presente artículo desarrolla un tema de interés para académicos y empresarios como es el de la innovación. El tema central es la innovación de tipo organizacional a partir de los sistemas de calidad y su efecto en la productividad y competitividad de las empresas. La metodología utilizada es de múltiples casos explicativos tomando como unidad de análisis el sector petroquímico-plástico de la ciudad de Cartagena de Indias. Las principales conclusiones que aquí se presentan, demuestran primero la importancia de un fenómeno organizacional como es la innovación organizacional y cómo un grupo de empresas manufactureras de la ciudad de Cartagena de Indias, desarrollan este tipo de innovación a partir de sus sistemas de calidad ISO con un efecto positivo en la productividad de las mismas. Este artículo es producto del trabajo doctoral del autor sobre la innovación de tipo organizacional en el sector petroquímico-plástico de la ciudad de Cartagena de Indias.

  9. Innovación en marketing para pymes : el rol del search engine optimization (SEO) en la consolidación de la marca de una empresa familiar del sector regalos en el Perú

    OpenAIRE

    Salas Coz, Erwin Erasmo

    2017-01-01

    El Perú está en un proceso de promoción y fomento de la innovación en el sector público y privado, así como en las universidades y centros de investigación. En tal sentido, los esfuerzos están enfocados generalmente en desarrollar innovación en productos y procesos, sin embargo, la presente tesis de maestría busca presentar una forma de innovar, pero en marketing específicamente para las pequeñas empresas. La presente investigación se divide en tres partes: el marco teórico,...

  10. Responsabilidad social en la relación universidad-empresa-Estado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosario Isabel Hernández-Arteaga

    2015-01-01

    Full Text Available Este artículo de revisión es el resultado de investigación sobre la responsabilidad social (RS, particularmente la que debe cumplir la universidad del siglo XXI. Evidencia la importancia de la relación universidad-empresa-Estado como estrategia para propiciar el desarrollo de investigación e innovación, mediante la interrelación de los sectores educativo, empresarial y gubernamental, a partir de la cual se propende por la generación de capacidad competitiva para el avance de la ciencia, la tecnología y los procesos productivos, encaminados a incrementar la productividad para impactar el avance de la sociedad. Se estructura en cinco partes: en la primera se conceptualiza sobre la responsabilidad social como elemento fundamental en la relación empresa-sociedad; en la segunda se presenta la responsabilidad de la universidad frente a la sociedad, y se puntualiza que, además de formar profesionales, tiene la misión de crear y recrear conocimiento pertinente para la región; en la tercera se analiza la responsabilidad de la empresa, como organización que asume procesos de innovación y competitividad desde la relación con la academia; en la cuarta se identifica la responsabilidad de la universidad frente a procesos de cambio en relación con el sector productivo; y en quinto lugar se describe el establecimiento de las relaciones universidad-empresa-Estado como estrategia para instaurar escenarios de confianza entre los tres sectores. El estudio concluye que la responsabilidad social de la universidad en el siglo XXI se asume desde la pertinencia de sus funciones sustantivas con el contexto social; por consiguiente, debe integrarse a los ámbitos económico, político, social, cultural y ambiental, participando significativa en el desarrollo de la región y el país.

  11. Las empresas familiares en la red inter-firmas: el caso de la industria suiza de máquinas y metales en el siglo XX

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Stéphanie Ginalski

    2011-12-01

    Full Text Available Esta contribución tiene como objetivo integrar el análisis de las interconexiones entre los consejos de administración (interlocks, método frecuentemente utilizado para estudiar los vínculos entre las empresas, para, en este caso, centrarnos en el tema de las empresas familiares, una aproximación generalmente no tenido en cuenta en estos estudios. Para ello, esta investigación se centra en 22 grandes empresas de la industria suiza de máquinas, de electrotecnia y de metalurgia (MEM, cuyos miembros de los Consejos de Administración y gerentes generales han sido identificados en cinco momentos que abarcan todo el siglo (1910, 1937, 1957, 1980 y 2000. El análisis de redes consiste en seguir la evolución de los vínculos mantenidos por estas 22 empresas en el seno de las 110 empresas más grandes de Suiza. Nuestros resultados muestran que hasta la década de los 80, los interlocks se vuelven vez más densos y representan un mecanismo de coordinación de las élites económicas, las empresas familiares y los dirigentes familiares encontrándose con los bancos en el corazón de este sistema. Las dos últimas décadas del siglo, sin embargo, se caracterizan por la erosión relativa del capitalismo familiar, la retirada del sector bancario en la red entre empresas y la disminución significativa de los interlocks.

  12. Perfiles y estilos gerenciales, de la administracion de una empresa social del estado en el departamento de Cundinamarca

    OpenAIRE

    Serrano Trujillo, Adriana Carolina; Cortés Arboleda, Andrea

    2015-01-01

    El estudio “Identificar el perfil y el estilo del gerente, para administrar una Empresa Social del Estado en el Departamento de Cundinamarca” tiene como propósito conocer el perfil como conocimientos, habilidades o aptitudes, experticia y actitudes o comportamientos, lo mismo que el estilo gerencial en las organizaciones de hoy, como puede hacerla rentable y enfrentar los retos de un mundo globalizado, en una administración compleja, con incertidumbres y desafíos propios del Siglo XXI. Es...

  13. SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION Y MANEJO DE LOS PROCESOS DE INSPECCION DE REDES DE DISTRIBUCION ELECTRICA DE BAJA, MEDIA Y ALTA TENSION DE LA EMPRESA DEL PACIFICO EPSA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ORLANDO VALENCIA

    2009-01-01

    gestión funcional de las inspecciones de redes realizadas a las redes de distribución eléctricas de la empresa generadora y distribuidora de energía del Pacífico (EPSA. Este trabajo fue realizado en el marco de un proyecto universidad - empresa entre la Universidad de Valle y la empresa de energía del Pacífico (EPSA. Se presenta una descripción del sistema de gestión, su funcionamiento y la importancia que el sistema de gestión tiene para la empresa estudiada. También se aborda la descripción funcional de las entidades afectadas en el desarrollo y la metodología empleada en su implementación. Se presentan resultados experimentales enfocándose en comparaciones de desempeño.

  14. Gestión de la calidad en el desempeño organizacional de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Nacional del Centro del Perú 2013

    OpenAIRE

    Aliaga Balbín, Hélida

    2014-01-01

    La tesis “GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL DE LA FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ 2013”, surge buscando respuesta al siguiente problema ¿Cómo influye la gestión de la calidad, en el desempeño organizacional de la facultad de administración de empresas de la UNCP?. El término calidad, es usado en todos los campos de la vida moderna, las instituciones educativas, por su contenido, conducen la formación humanística y el des...

  15. Empleo formal e informal en el sector turístico en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Leguizamón T.

    2016-06-01

    En este documento se analiza cuál es la participación del denominado empleo informal en el sector turístico colombiano y cómo se está propendiendo a la formalización de las empresas que aún desarrollan su actividad basadas en la condición de informales o “alegales”.

  16. UTILIZACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO EN LAS MEDIANAS EMPRESAS DE PALMIRA - VALLE DEL CAUCA - COLOMBIA - 2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Montaño Hurtado

    2010-01-01

    Full Text Available El comercio electrónico es un recurso que se está imponiendo en el mundo de hoy. Las organizaciones tienen la posibilidad de ver este recurso tecnológico como oportunidad o como amenaza. Esta investigación trata de establecer la utilización del comercio electrónico por parte de los medianos empresarios de Palmira – Colombia, las ventajas o las desventajas que pueden encontrar en este medio de comercialización, como también sus potencialidades. Se estudia la documentación existente sobre el desarrollo que tiene el comercio electrónico en el ámbito mundial, latinoamericano y colombiano. Se adoptó la metodología descriptiva ¿ cuantitativa, aplicada a la población de los medianos empresarios de la ciudad de Palmira, para los cuales se dispuso una encuesta en línea que permitió sistematizar las respuestas y mostrar información relacionada con la conectividad de las empresas, el uso más frecuente que hacen del internet para dinamizar sus organizaciones, ventas, barreras y potencialidades. Se encontró que las empresas objeto de estudio, aunque cuentan con recursos de hardware y de conectividad, no poseen plataformas especializadas de comercio electrónico, razón por la cual sus ventas por internet son ínfimas. Lo principal es que desconocen el potencial de este recurso tecnológico y perciben como inseguro el comercio electrónico. Como recomendación, se propone que el gobierno y los gremios económicos divulguen, apoyen y capaciten a los empresarios palmiranos para que capitalicen todo el potencial del comercio electrónico a su favor.

  17. Modelos de financiamiento al desarrollo para la industrialización del sector agrícola. El caso de la industria agroquímica en México y la empresa estatal Guanos y Fertilizantes (1943-1974

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Natalia Vargas Escobar

    2016-04-01

    Full Text Available Este artículo se propone analizar la trascendencia del modelo financiero como factor determinante de las implicaciones entre el sector agrícola y el Estado. Tal propuesta toma como referentes empíricos la trayectoria del financiamiento a la industria agroquímica en México y el caso de la creación y expansión de la industria fertilizante, a través de la retrospectiva histórica de la empresa Guanos y Fertilizantes de México (Guanomex. El artículo muestra que una iniciativa como Guanomex solo fue históricamente viable por la presencia de la intervención productiva institucionalizada del Estado a la actividad industrial. Esta intervención estatal toma en México la forma de banca de desarrollo: Nacional Financiera, S.A. (Nafin. Nafin es el actor protagónico que hace posible la creación, el desarrollo y consolidación de Guanomex. Para la construcción del estudio de caso, el trabajo se apoya en evidencia empírica novedosa: fuentes primarias de Nafin y del Export Import Bank de Estados Unidos, agencia pública estadounidense que autorizó, a través de negociaciones con Nafin, la mayor parte de fondos para la industrialización de la producción de fertilizantes en México. El trabajo busca enfatizar especialmente el modelo financiero como factor explicativo de las formas específicas en que se relacionan agricultura y Estado. Esta implicación, discernida desde la intervención financiera, no solo da cuenta de la composición y estructura de la industria agroquímica en México, sino que es también indicativa de la organización, autonomía y, en general, preponderancia del Estado en la configuración sectorial del desarrollo económico. La periodización y el recorte temporal propuestos en este análisis se guían por esta mutua determinación.

  18. Determinantes de la estructura de capital en la pequeña y mediana empresa familiar en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José García Berumen González

    2012-01-01

    Full Text Available Este trabajo examina los determinantes internos que influyen en la estructura de capital de las pequeñas y medianas empresas familiares en México (Pymef. Se sugiere que el tamaño y la antigüedad de la empresa, la formalidad en la planeación administrativa y estratégica, la actitud hacia el control familiar y la edad del director influyen en las decisiones del tipo de fuentes de financiamiento por utilizar. A través de un análisis de trayectorias se validan estadísticamente varias hipótesis tomando como base una muestra de 240 Pymef mexicanas. Los resultados indican relaciones significativas entre tamaño y deuda, así como entre edad del director, capital social y utilidades acumuladas. Asimismo, aplicando el análisis por sector de actividad y por tamaño, se encontró evidencia empírica sobre las influencias entre el tamaño de la empresa y el capital social, así como la formalidad de la planeación administrativa y estratégica con la deuda. Los resultados sugieren líneas de investigación de las Pymef mexicanas.

  19. ¿Cómo actúan las empresas frente a la dependencia económica del auditor?: el papel del comité de auditoría

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Estíbaliz Biedma López

    2011-06-01

    Full Text Available ABSTRACTLiterature states that the auditor’s economic bond on a client company could undermine auditor independence. One of the primary functions of an audit committee is to safeguard auditor independence. However, the audit committee is a mechanism within the governance structure of the client firm. Therefore, it depends on this firm that its audit committee possesses the characteristics necessary to be effective. This study analyses whether firms’ decision regarding the degree of independence of the audit committee is determined by the level of economic dependence of their auditors. By mean of a panel data analysis in a sample of Spanish companies between 1998 and 2005, results confirm the existence of a significant relation between the level of independence of the audit committee and the degree of economic dependence of the auditor.Moreover, firms with auditors less economically dependent are those which establish more independent audit committees. These results represent an important contribution to previous literature as provide evidence concerning the strategy followed by firms in the joint design of mechanisms which guarantee the quality of financial reporting system. In addition, they were obtained taking into consideration some of the methodological limitations that have been identified as major obstacles in research on corporate governance, such as endogeneity and unobservable heterogeneity.RESUMENLa dependencia económica del auditor respecto de su cliente es considerada una amenaza para su independencia. El comité de auditoría puede actuar como salvaguarda, sin embargo, es una medida creada por la empresa auditada y de ella depende que cuente con las características necesarias para ser eficaz. Este trabajo analiza si las empresas gradúan el nivel de independencia del comité de auditoría dependiendo del nivel de dependencia económica de su auditor. Aplicando la técnica de datos de panel a una muestra de empresas espa

  20. El rol del capital social del emprendedor en la expansión exitosa de una start-up. el caso de hipertexto ltda. – “la librería de la u”1,2

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruth Esperanza Román Castillo

    2009-10-01

    Full Text Available En este artículo se pretende identificar el rol del capital social del emprendedor de la empresa Hipertexto Ltda., en el proceso de consolidación y posicionamiento de esta en el sector editorial. El método de caso es empleado para identificar un conjunto de variables potenciadoras del capital social del emprendedor, para luego proponer sus efectos sobre el desempeño empresarial. Como resultado final se formula un conjunto de proposiciones de investigación que pretenden contribuir a la comprensión del fenómeno de interés, y se propone un modelo de síntesis de la dinámica del intercambio producido entre el capital social analizado individual y organizacionalmente, mostrándose cómo dicha dinámica conduce al fortalecimiento del capital social organizacional como ventaja competitiva sostenible de la empresa.

  1. El CIAD y el mejoramiento de la competitividad de las MIPYME locales de la industria de alimentos: evaluación de la efectividad del Programa de Servicios Estratégicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Inés León Balderrama

    2012-01-01

    Full Text Available El trabajo examina los efectos del programa de colaboración ciencia-empresa-gobierno denominado Programa de Servicios Estratégicos (PSE implementado para apoyar la competitividad de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME del sector industria de alimentos del municipio de Hermosillo. El programa consiste en un paquete de servicios tecnológicos proveídos por el Centro de Investigación en Alimentación y Desarrollo (CIAD. Los efectos de la implementación del programa son evaluados mediante un conjunto de indicadores asociados al desempeño competitivo de las empresas beneficiarias: incremento en ventas, nuevos productos y procesos, mejoramiento de procesos y calidad. Para la evaluación del PSE se utiliza información obtenida mediante una encuesta de seguimiento aplicada a una muestra de empresas participantes. Los efectos finales del programa y el papel que juegan las características de las propias empresas son evaluados utilizando el análisis de clusters como herramienta de diferenciación y clasificación de las empresas de acuerdo la extensión y diversidad de los efectos positivos que tuvo el programa en ellas.

  2. La economía moral del trabajo. La legitimidad social de las empresas recuperadas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julián Rebón

    2015-07-01

    Full Text Available La recuperación de empresas por sus trabajadores en la Argentina representa un proceso que a pesar de sus características disruptivas e innovadoras ha concitado una amplia legitimidad social. ¿Cuáles son las lógicas que fundan dicha legitimidad? ¿En qué medida esta valoración positiva se extiende a todos los atributos del proceso, aun los más disruptivos? ¿Cómo interactúan las lógicas operantes con los valores hegemónicos sobre los que se erige la sociedad capitalista? A través de la investigación por encuesta, realizamos una medición de la valoración social del proceso de recuperación de empresas en sus diferentes dimensiones e indagamos la configuración cultural que permite entender a la misma. Retomando los desarrollos teóricos en torno al concepto de economía moral, sostenemos que la legitimidad que concita el proceso se funda en la valoración que asume el trabajo como forma de reproducción social, material y simbólica en la sociedad argentina. Esta configuración cultural en torno al trabajo permite discriminar entre lo justo y lo injusto, promoviendo la acción colectiva y la tolerancia a la misma; planteando de este modo, límites a la mercantilización del trabajo.

  3. La economía moral del trabajo. La legitimidad social de las empresas recuperadas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julián Rebón

    2015-07-01

    Full Text Available La recuperación de empresas por sus trabajadores en la Argentina representa un proceso que a pesar de sus características disruptivas e innovadoras ha concitado una amplia legitimidad social. ¿Cuáles son las lógicas que fundan dicha legitimidad? ¿En qué medida esta valoración positiva se extiende a todos los atributos del proceso, aun los más disruptivos? ¿Cómo interactúan las lógicas operantes con los valores hegemónicos sobre los que se erige la sociedad capitalista? A través de la investigación por encuesta, realizamos una medición de la valoración social del proceso de recuperación de empresas en sus diferentes dimensiones e indagamos la configuración cultural que permite entender a la misma. Retomando los desarrollos teóricos en torno al concepto de economía moral, sostenemos que la legitimidad que concita el proceso se funda en la valoración que asume el trabajo como forma de reproducción social, material y simbólica en la sociedad argentina. Esta configuración cultural en torno al trabajo permite discriminar entre lo justo y lo injusto, promoviendo la acción colectiva y la tolerancia a la misma; planteando de este modo, límites a la mercantilización del trabajo

  4. Caracterización del mercado laboral del sector hotelero del estado Mérida, Venezuela

    OpenAIRE

    Villasmil R., María A.; Andrade, Henry

    2009-01-01

    Esta investigación trata sobre modelos que permiten caracterizar Mercados Laborales Locales (MLL), ya que en Venezuela el manejo de los mismos es casi inexistente. En este sentido, se plantea como objetivo caracterizar al mercado laboral del sector hotelero del estado Mérida-Venezuela en función del conocimiento de las particularidades económicas, institucionales, políticas, sociales, educativas y culturales de la zona así como las condiciones que se tengan en materia de empleo, oferta de for...

  5. Optimización del coste de materiales para el incremento de rentabilidad de una empresa manufacturera de refrigeradoras

    OpenAIRE

    Vásquez Leiva, Dany Elizabeth; Vásquez Leiva, Dany Elizabeth

    2014-01-01

    El presente informe tiene como objetivo dar a conocer la estrategia que desarrolló la Empresa en estudio para hace frente a su principal problemática: la disminución constante de la rentabilidad de su unidad de negocios de Refrigeradoras, influenciado principalmente por la disminución de precios que tuvieron que llevar a cabo para hacer frente a la competencia agresiva del mercado liderada por las marcas Nor - Korenas. Ante esta situación la empresa optó por aplicar técnicas de Mejora Cont...

  6. Sistemas de gestión de competencias basados en capacidades y recursosy su relación con el sistema SECI de gestión del conocimiento, realizadas por las pequeñas empresas del Urola Medio (España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan de Jesús Pinto Jiménez

    2007-01-01

    Full Text Available Este estudio parte de la investigación “Acceso de la pequeña empresa a las redes de innovación y conocimiento”, y pretende encontrar la relación existente entre los sistemas de gestión de competencias basado en capacidades y recursos y el sistema SECI de gestión del conocimiento, realizadas por las pequeñas empresas del Urola Medio. El estudio se concentra en el desarrollo de la relación entre el constructo, gestión de conocimiento y el de modelos de gestión; pretendemos encontrar asociaciones que tengan las empresas en las prácticas relacionadas con las capacidades y los recursos, con los bloques del modelo SECI (Socialización, Exteriorización, Combinación e Interiorización. El desarrollo empírico llevado a cabo comprende los siguientes apartados: 1. Se identifican las variables asociadas al modelo conceptual, 2. De la misma manera se identifican las variables asociadas a los modelos de gestión de competencias basados en capacidades y recursos, en tres áreas específicas: Recursos físicos, capital humano y recursos organizacionales. 3. Se crea la base de datos con cada una de las variables definidas en el modelo y se realiza un tratamiento, para adaptarlas a las necesidades del estudio 4. Se realiza un análisis descriptivo para las variables categóricas a través del procedimiento de tablas de contingencia, para verificar si las variables incluidas en el estudio tienen posibles pautas de asociación con el constructo asignado. 5. Por último se concluye determinando si efectivamente hay asociación positiva entre los constructos del modelo de gestión de la empresa con los cuatro constructos del modelo SECI. Del estudio se concluye que las pequeñas empresas interiorizan el conocimiento, pero la dificultad para obtener recursos financieros dificulta esta interiorización. También observamos que las empresas requieren mayor desarrollo de las competencias internas y el mejoramiento en la eficiencia de los procesos.

  7. Adopción del comercio electrónico en Micro, Pequeñas y Medianas empresas comerciales y de servicios de Córdoba, Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carola Jones

    2013-12-01

    Full Text Available En el presente trabajo se estudian los factores asociados con la adopción del comercio electrónico, así como el nivel de preparación digital de las micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMEscomerciales y de servicios de Córdoba, Argentina. Siendo aún escasos los trabajos empíricos publicados sobre el tema en Latinoamérica, representa un aporte al conocimiento del estado del arte del comercio electrónico en la región. Mediante un estudio exploratorio-descriptivo, a partirdel modelo teórico desarrollado por Molla y Licker (2004, se incorporan nuevos indicadores que enriquecen el modelo y el análisis de los resultados. Los datos provienen de una encuesta implementada a 108 empresas de la ciudad de Córdoba y alrededores, entre septiembre de 2012 y febrero de 2013. Los principales resultados señalan cómo los factores que más inciden en las diferencias en los niveles de adopción del comercio electrónico son el tamaño de las empresas y su nivel de madurez en la implementación de tecnologías de información (TIC

  8. Tendencias del Tercer Sector a partir del análisis de las relaciones de interdependencia

    OpenAIRE

    Vélez Cuartas, Gabriel

    2007-01-01

    Este artículo presenta tres tipos de tendencias del Tercer Sector que pueden deducirse de un análisis de redes basado en teorías interorganizacionales y en teoría de dependencia de recursos. A través de dos estudios de caso realizados en la ciudad de Medellín en Colombia, se presentan algunas categorías que se constituyen en tendencias características del sector. This paper presents three different types of tendencies about third sector. This tendencies could be deduce in a network analysi...

  9. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2008 EN UNA EMPRESA DE ALIMENTACIÓN

    OpenAIRE

    Estudillo-Sebastián, Andrea

    2012-01-01

    Este proyecto constituye el desarrollo, implantación y certificación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2008 en una empresa del sector confitero.La organización donde se va a implantar el sistema de gestión de calidad pertenece a una multinacional del sector de la industria alimentaria, en concreto, su producción se basa en la realización de caramelos. Esta organización se plantea la necesidad de implantar un sistema de gestión de la calidad acorde con su a...

  10. El papel de la mujer como líder y su impacto en el desarrollo de las pequeñas y medianas empresas

    OpenAIRE

    Burns, Sandra

    2013-01-01

    El tema del liderazgo es un factor importante para que el recurso humano pueda contribuir a enfrentar los grandes retos y demandas a los cuales se ven sometidas las organizaciones, como resultado de la nueva economía global. La Pequeña y Mediana Empresa (PYME) constituye un sector que crece a pasos agigantados en nuestros países e igual que las grandes organizaciones deben cumplir con estándares que los pueda colocar en la lista de empresas competitivas. Un aspecto relevante en las PY...

  11. Investigación del mercado del vino en Guadalajara (México) para la exportación de productos de la empresa Corla S.L.

    OpenAIRE

    Callejo García, Manuel

    2016-01-01

    RESUMEN: Como hemos podido ver en el título, este proyecto consiste en la realización de una investigación del mercado del vino, en especial del vino español, en la zona metropolitana de Guadalajara, en el estado de Jalisco. El proyecto es realizado para la empresa CORLA S.L., la cual se dedica a la distribución de vinos, licores y otros productos típicos españoles, y ahora, ya bien posicionada en la zona norte de España, pretende expandir sus fronteras y comenzar a exportar sus productos ...

  12. La alternativa del diagnóstico empresarial para la gestión directiva en las pequeñas empresas comerciales en Sinaloa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Deyanira Bernal Domínguez

    2014-05-01

    Full Text Available El diagnóstico empresarial es una herramienta de gestión organizacional que su importancia radica en identificar la situación actual del negocio en aspectos administrativos, operativos y financieros. La metodología aplicada fue el estudio de caso con un enfoque cualitativo y descriptivo. La unidad de análisis seleccionada es una pequeña empresa ubicada en Culiacán, Sinaloa, México.La Secretaría de Economía (SE ofrece al sector empresarial mexicano una herramienta electrónica libre en el internet para que desde sus compañías realicen un autodiagnóstico empresarial; ésta fue utilizada en la empresa de estudio para dar a conocer al empresariado sinaloense la existencia de la misma y los beneficios que conlleva realizar un autodiagnóstico para la gestión organizacional y así no requieran invertir en un despacho de consultoría altamente costoso para las empresas más pequeñas que en ocasiones les es casi imposible pagar. En el caso de estudio el área de finanzas es la que presenta mayor problema de gestión. Se propone la aplicación de herramientas financieras de planeación de inversiones, políticas de financiamiento y dividendos para la mejora en su gestión directiva. El área mejor evaluada es la de costos, sin embargo, el área de precios tiene muchas posibilidades de mejora, se propone alinearlas para su consolidación.

  13. Las empresas transnacionales y la agricultura de los países en desarrollo: el caso de México

    OpenAIRE

    Rama Dellepiane, Ruth

    1984-01-01

    Este trabajo se refiere al impacto de las empresas transnacionales (ET) agroindustriales sobre el sector agropecuario de México. Nuestro propósito es analizar el efecto de arrastre de aquellas compañías sobre la agricultura del país huésped y determinar bajo qué condiciones se produce. Entendemos como efecto de arrastre al estímulo ejercido por la agroindustria sobre la agricultura. Este involucra un aumento de la oferta y el nivel tecnológico agrícolas, así como del i...

  14. Implantación del ecoetiquetado en productos pesqueros y acuícolas en España y su efecto sobre el desempeño empresarial.

    OpenAIRE

    Fernández Sánchez, José Luis; Luna Sotorrío, Ladislao; Fernández Polanco, José Manuel; Llorente García, Ignacio

    2014-01-01

    RESUMEN. El objetivo de esta investigación es doble. En primer lugar se realiza un análisis descriptivo sobre la implantación del ecotiquetado en las empresas españolas de la cadena de valor (producción, procesado y comercialización) de productos pesqueros y acuícolas contrastando si las empresas que lideran este proceso son las más consolidadas y competitivas del sector. en segundo lugar, se hace un análisis causal mediante el método de análisis de datos de panel, a una muestra de empresas q...

  15. Sistemas de Información que permitan obtener ventajas Estratégicas en el Sector Eléctrico Ecuatoriano

    OpenAIRE

    León Dávila, Juan Carlos

    2014-01-01

    El sector eléctrico nacional se está reinventando y cambiando su modelo de negocio; ahora su objetivo no es vender más energía, sino obtener mayores beneficios con su actual mercado, por lo que la tecnología juega un papel importante en el ahorro de estas organizaciones. Siendo una política de estado del Ecuador el fortalecimiento del sector eléctrico, se genera un convenio de cooperación interinstitucional para las Empresas de Distribución Eléctrica (EDs), en este convenio CENTROSUR particip...

  16. El enfoque en la atención al cliente a partir del desarrollo de los factores motivacionales, en el clima organizacional de una empresa de servicios jurídicos

    OpenAIRE

    Brenes Carmona, Mauricio Alberto

    2005-01-01

    Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2005 El objetivo general del trabajo es analizar la importancia que ejercen los factores motivacionales en el mejoramiento del clima organizacional de la empresa estudiada y su enfoque en la relación con los clientes, de manera que se preste estos servicios jurídicos de la mejor forma, con un alto sentido...

  17. The opening of the Mexican electric sector to foreign investment. Volume 1; La apertura externa en el sector electrico Mexicano. Volumen 1

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Quintanilla Martinez, Juan [eds.] [Universidad Nacional Autonoma de Mexico, Mexico, D. F. (Mexico)

    1997-12-31

    This document is the first one of three volumes of the 1. Seminar on the Current Conditions and Perspectives of the Electric Sector in Mexico, organized by the Programa Universitario de Energia and the Instituto de Investigaciones Economicas (University Program of Energy and the Institute of Economic Research, both of them agencies of the Universidad Nacional Autonoma de Mexico (UNAM)). The titles of the three volumes are the following: Volume 1.- The opening of the Mexican Electric Sector to foreign investment. Volume 2.- Concrete innovation and technological learning experiences at the Luz y Fuerza del Centro enterprise. Volume 3.- The Electric Energy and the Environment in Mexico. This first volume deals on the World tendencies towards the privatization; the new financing techniques and the reorganization of the Mexican electric industry; the electric rates in the residential sector; the distribution of the income and the electricity expense in Mexican homes, the privatization of the energy in Mexico and the production costs in generation projects planning. These documents were formulated by specialists of the Electric Sector, from the Electric Sector itself as well as from academic entities, public and private [Espanol] Este documento constituye el primero de tres volumenes del Primer Seminario sobre Situacion y Perspectivas del Sector Electrico en Mexico, organizado por el Programa Universitario de Energia y el Instituto de Investigaciones Economicas, ambas dependencias de la Universidad Nacional Autonoma de Mexico (UNAM). Los titulos de los tres volumenes son los siguientes: volumen 1: La apertura externa del sector electrico mexicano, volumen 2: Experiencias concretas de innovacion y aprendizaje tecnologico en la empresa Luz y Fuerza del Centro, volumen 3: Energia electrica y medio ambiente en Mexico. Este primer volumen trata sobre las tendencias mundiales hacia la privatizacion; las nuevas tecnicas de financiamiento y reorganizacion de la industria

  18. RESULTADOS DE ESTUDIO EMPÍRICO.EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS GERENCIALES EN EMPRESARIOS DE PYMES DE CALI, COLOMBIA. ANÁLISIS DE 43 PYMES EN CUATRO SECTORES INDUSTRIALES DE LA CIUDAD DE CALI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Arturo Cano Hernández

    2010-01-01

    Full Text Available El artículo, presenta la evaluación de 43 empresarios de pymes de la ciudad de Cali en cuatro sectores industriales; resultado del proyecto "Propuestas de formación en competencias claves para directivos, mandos medios y personal operativo de la pequeña y mediana empresa de la ciudad de Cali". Se estudiaron los sectores metalmecánico, quince empresas; plástico, ocho empresas; caucho, cinco empresas y alimentos, quince empresas. El estudio es empírico y para el mismo se seleccionaron veinticinco competencias importantes para que el gerente o directivo de una pyme realice una adecuada gestión. Vale la pena comentar que la decisión partió de una evaluación previa de tres expertos en el tema. Los grupos de competencias seleccionadas fueron: competencias de aprendizaje e innovación, de comunicación y relaciones interpersonales, de energía y efectividad operativa, de visión del negocio, de uso de la tecnología y gerenciales. Metodológicamente la investigación estableció en la literatura los grupos de competencias mencionados, que fueron validados con expertos, esto permitió establecer la lista de competencias a evaluar; cada empresario calificó su fortaleza en cada una, desde una baja fortaleza, uno; hasta una alta fortaleza, cinco. La evaluación media obtenida por el conjunto de empresarios fue de 3,4; permitiendo encontrar el perfil competitivo del grupo de empresarios y de cada subgrupo analizado. Esta evaluación se contrastó con el resultado de competitividad del mismo grupo de empresas analizado con anterioridad. Este contraste muestra cómo existe una cierta relación de causa efecto entre la competitividad de las empresas, con el perfil competitivo de los empresarios.

  19. Morfologia del aprendizaje y la gestion del conocimiento del sector servicios de consultoría

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Minerva Arzola

    2010-04-01

    Full Text Available “Vivimos en una sociedad de servicios”. ¿Quien puede imaginar el mundo de hoy sin las telecomunicaciones, el comercio y el transporte, por ejemplo? Las dos últimas décadas han consolidado a la industria de servicios como la responsable del crecimiento económico, la generación de empleos, el estilo de vida de la sociedad. El surgimiento de la industria de servicio va a la par con la transformación de la economía mundial. En la actualidad, la indus-tria de servicios representa alrededor del 60% del PIB de los países; este fenómeno ha sido denominado por algunos investigadores como la “tercerización de la economía”.  El servicio puede definirse como una actividad que incluye tanto a clientes como a suplidores, tiene ca-rácter intangible y agrega valor al cliente. Entre los subsectores de la industria de servicios destacan los de consultoría y asesoría tecnológica, los cuales intervienen directamente en los procesos de innovación de las empresas que los contratan. Los aportes más relevantes de este tipo de servicios son la generación y uso intensivo del conocimiento. Por las carac-terísticas industriales de Ciudad Guayana, Estado Bolívar, Venezuela, se localiza allí una importante cantidad de consultores independientes; sin embargo, no existen investigaciones vinculadas a este sector. El objetivo de este proyecto es evaluar la morfología de los proce-sos de servicios, el aprendizaje y la gestión del conocimiento en el sector de los consultores independientes de Ciudad Guayana, Venezuela. El estudio es empírico, de tipo exploratorio y aplicado. La información base se obtuvo mediante la consulta a 77 de los 100 consultores in-dependientes ubicados en Ciudad Guayana. Se utilizaron dos instrumentos para recopilar la información: uno, con 27 preguntas cerradas, evaluadas con una escala de Lickert, al cual se le verificó la validez de contenido y la fiabilidad con el Coeficiente Alfa de Cronbach (α= 0,67. Otro

  20. Relación entre la diversidad de género y la rentabilidad económica de las empresas del IBEX 35

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Consuelo Pucheta Martínez

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es analizar cómo influye la presencia de las mujeres en los Consejos de Administración de las empresas del ibex -35 en la rentabilidad económica de las mismas. Para llevar a cabo dicho análisis se ha estudiado la relación entre el número de mujeres en los consejos y la rentabilidad económica de las empre - sas. Además, se han tomado como variables de control que afectan a la rentabilidad económica el tamaño de la empresa, el ratio de endeudamiento o leverage , el crecimiento de ventas, el ratio de liquidez y la productividad del empleado. Los resultados obtenidos ponen de manifiesto que la presencia de mujeres en el Consejo de Administración no es estadísticamente significativa, y por lo tanto, no influye en la rentabilidad económica de las empresas del ibex - 35. Asimismo, los resultados también revelan que el tamaño de la empresa y el ratio de endeudamiento o leverage afectan de forma negativa a la rentabilidad económica de las empresas. Cabe señalar que el crecimiento de las ventas, el ratio de liquidez y la productividad del empleado no afectan a la rentabilidad económica. Por otra parte, se ha realizado el mismo análisis excluyendo de la muestra a las seis entidades financieras pertenecientes al ibex -35, con el propósito de conocer si dichas entidades podrían sesgar los resultados obtenidos. La evidencia revela que la presencia de las mujeres en los Consejos de Administración, tras haber excluido de la muestra a las entidades financieras, no influye en la rentabilidad económica, lo que pone de manifiesto que este tipo de entidades no sesgan los resultados.

  1. Las detracciones y su influencia en la liberación de fondos en la empresa comercial “Papelera del Perú” SAC. Lima, 2015.

    OpenAIRE

    Herrera Beltrán, July Clotilde

    2016-01-01

    La investigación tuvo como objetivo general, Determinar y describir la influencia de las detracciones en la liberación de fondos en la empresa comercial “PAPELERA DEL PERU” SAC. Lima, 2015. La investigación fue no experimental, descriptiva y bibliográfica. Los resultados obtenidos son: 1. La aplicación del SPOT causa un impacto significativo en la liquidez de la empresa para reinvertir el capital de trabajo ya que la liberación resulta contradictorio, 2. De las 10 preguntas realizadas al gere...

  2. La motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercializadora de vidrios del distrito de Independencia, 2015

    OpenAIRE

    Cosio Borda, Ricardo; Guerrero Marchan, Elmer

    2015-01-01

    La investigación titulada “La motivación y el desempeño laboral de los colaboradores de la empresa comercializadora de vidrios del distrito de Independencia, 2015”, se desarrolló a fin de alcanzar el objetivo de Determinar la relación que existe entre la motivación con el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Comercializadora de Vidrios del distrito de Independencia, 2015, estudio realizado en el contexto que ya hay nuevas ideas y reflexiones sobre la motivaci...

  3. From import dependency to export orientation the case of the chilean dairy sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulina Rytkönen

    2011-12-01

    Full Text Available La globalización ha provocado la transformación estructural del sector lácteo a nivel mundial. Esto incluye la transnacionalización y extrema concentración de empresas y haciendas, impulsada por crecientes niveles de competencia. El sector lácteo no estaba más regulado por políticas estatales sino que fue colocado dentro del contexto de una gobernancia dirigida por el mercado y dominada por las estrategias de empresas transnacionales. La globalización ha creado una nueva división internacional de trabajo, en la cual nuevos paises exportadores pueden emerger. La transformación del sector lácteo chileno ilustra to-dos estos cambios. Durante la década de 1970, el cambio de régimen de política económica, dentro del cual el estado interventor fue reemplazado por un proceso de alta liberalización, dio lugar a una ruptura con la dependencia de importaciones. Decisiones estratégicas de la industria resultaron a largo plazo en mejoramientos de poder competitivo y un cambio final hacia el sector exportador. Contrariamente a resultados anteriores, este artículo muestra que la globalización es la fuerza principal detrás de la reorientación del sector lácteo chileno, de dependencia de importaciones hacia una orientación exportadora. English: Globalization has triggered a structural transformation of the dairy sector world-wide. This includes transnationalization and extreme concentration of firms and farms, fueled by increased levels of competition. Dairying is no longer regulated by state politics but is placed within the context of a market-led global governance dominated by the strategies of trans-national companies. Moreover, the globalization of the sector has caused the emergence of a new global division of labour, where new exporting countries can emerge. The transformation of the Chilean dairy sector illustrates all these changes. During the 1970s, the shift of economic policy regime within which an intervening state was

  4. Sistemas de servicio al cliente implementados en las empresas: un análisis de su eficiencia en el logro de la calidad del servicio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Katerín Ortiz Villarraga

    2000-06-01

    Full Text Available El presente artículo expone los resultados obtenidos en el trabajo de grado titulado "Sistemas de servicio al cliente implementados en las empresas: un análisis de su eficiencia en el logro de la calidad del servicio dirigido por la profesora Patricia Amórtegui Perilla. Actuaron como jurados Luis Carlos Beltrán y Jair Duque Oliva, profesores de la Facultad de Ciencias Económicas, quienes otorgaran la calificación de Meritoria. El articulo presenta en primer lugar la importancia que ha tenido el servicio al cliente en la actualidad y la relevancia de la calidad en el servicio en la excelencia de la prestación del mismo, luego se enuncian los diferentes sistemas que emplean las empresas y los aspectos relevantes de su utilización en una muestra representativa de organizaciones; por último se presentan las conclusiones obtenidas del estudio realizado, las cuales reflejan la situación actual y las posibilidades que se puedan explotar con el fin de mejorar la prestación del servicio al cliente. Los autores agradecen a los jefes del Departamento de Servicio al Cliente de cada una de las empresas analizadas por la información y el tiempo brindado, a la profesora Patricia Amórtegui por su valiosa orientación y aporte al desarrollo del trabajo y del presente artículo, y a todas las personas que de una u otra forma colaboraron en el desarrollo del trabajo de grado.

  5. Análisis estructural del sector azucarero y el etanol del Valle del Cauca Structural analysis of the sugar and ethanol sector of the Valle del Cauca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro L. Cruz Aguilar

    2010-06-01

    Full Text Available Al analizar el sector azucarero y el etanol del Valle del Cauca se pretende demostrar que de seguir el precio internacional del azúcar por encima de 16 centavos de dólar la libra, la industria azucarera contaría con mecanismos de coordinación que le permitirán direccionar su producción de caña de azúcar hacia este eslabón de la cadena productiva por ser el que mayor margen de utilidad le produce, sin tener que aumentar la cantidad de hects sembradas de manera proporcional al incremento del azúcar exportada. Cuestión que consolido al sector azucarero como uno de los dinamizadores de la economía colombiana, pero a la fecha ha obligado al gobierno a rebajar el porcentaje de alcohol carburante en la gasolina del 10 al 8% y crea dudas sobre el cumplimiento de los decretos que incrementan de manera sustancial el porcentaje de alcohol carburante para los motores de 2000 cms³.Analysis of the sector tries to demonstrate that following the international price of sugar above 16 cents a pound, the sugar industry will count on coordinating mechanisms that will allow them to direct their production of cane sugar to the link in the productive chain which will produce the greatest profit margin will produce, without having to increase the number of acres planted in proportion to the increase in sugar exported. This consolidated the sugar industry as one of the driving forces of the Colombian economy, but to date has forced the government to lower the percentage of ethanol fuel in gasoline from 10 to 8 percent and casts doubt on the implementation of decrees which substantially increase the percentage of alcohol fuel for engines of 2000 cms³.

  6. Adoção do Six Sigma pelas 500 Maiores Empresas em PortugalUse of the Six Sigma by the 500 Largent Companies in PortugalAdopción del Six Sigma por las 500 Mayores Empresas de Portugal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    CONCEIÇÃO, Ana Cristina Mendes da

    2011-09-01

    organization's adoption of Six Sigma, research conducted showed that after its implementation there have been gains in productivity and, in general, a greater satisfaction of external customers. Furthermore, findings evidenced that Six Sigma still has little expression in the large Portuguese companies, although there is an interest in this approach, only superseded by ISO 9001 and the Balanced Scorecard approach.RESUMENEl Six Sigma tuvo origen en empresas industriales de grandes dimensiones que lo implementaron como sistema para reducir defectos. El ‘éxito’ inicial incentivó su aplicación en otras áreas menos convencionales y actualmente se comprueban casos de ‘éxito’ en otros sectores de actividad, como servicios y, además de la producción, en otras áreas dentro de las propias organizaciones, configurándose realmente como un nuevo modelo de gestión. Con la finalidad de determinar en qué medida el Six Sigma está presente en las empresas portuguesas, se elaboró un cuestionario dirigido a las 500 mayores empresas, no financieras que operan en Portugal. Por el análisis de los resultados obtenidos, se concluyó que el factor humano se considera factor crítico de ‘éxito’ para adoptar el Six Sigma, desde la gestión de la alta administración hasta el equipo designado para implementar y desarrollar los proyectos Six Sigma para los demás trabajadores de la organización. Además del grado del impacto de la adopción del Six Sigma en la organización, la investigación dirigida mostró que después de su implementación se constató incremento de la productividad, y en general, mayor satisfacción de los clientes externos. Se observó también que el Six Sigma tiene poca significación en las grandes empresas portuguesas, a pesar de haber interés en este proyecto, reemplazado apenas por la ISO 9001 y por el Balanced Scorecard.

  7. Gasto y servicios públicos: Efectos del ajuste presupuestal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eugenia Correa

    2008-09-01

    Full Text Available Entre la crisis de la deuda de 1982 y el presente, las políticas económicas del Consenso de Washington (CW, han sido obedecidas de forma continua e ininterrumpida en México. Las tres generaciones de estas políticas recomendadas-impuestas, que han buscado recuperar la capacidad de pago de la deuda, privatizar las empresas estatales, y abrir y desregular la economía nacional, han seguido los intereses de los acreedores privados y las empresas en expansión en la región, que a la vez han debilitado la empresa local, las instituciones públicas y a la clase política en general. El principio fundamental del CW mas dañino ha sido el mantenimiento del equilibrio fiscal. Sin embargo, la creencia en la necesidad del equilibrio fiscal también es el elemento del CW que más ha penetrado las ideologías, tanto de izquierda como de derecha en América Latina. Después de presentar los orígenes y la trayectoria de las políticas de Washington, se destaca cómo las privatizaciones y el servicio de la deuda pública han disminuido los ingresos y gastos fiscales, dejando el Estado dependiente de los excedentes petroleros y de los servicios públicos básicos. Se analizan como tales sectores enfrentan una mayor participación de la empresa extranjera, mayor descapitalización y privatización.

  8. Estrategias de fidelización aplicadas a los clientes de la empresa Punto Exe del Canton Manta

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aarón Leonel Baduy Molina

    2017-07-01

    Full Text Available Las estrategias de fidelización en los clientes radican en ofrecer un servicio resaltando las cualidades del producto complementando una atención eficiente por parte de los colaboradores de una empresa. Es común observar que los técnicos en reparación de computadoras carecen de una atención personalizada, cumplir con eficiencia el plazo de entrega acordado. Esta investigación se realizó con el fin de desarrollar estrategias de marketing que permitan la captación y fidelización a corto plazo de nuevos clientes en la empresa Punto Exe de la ciudad de Manta. La misma describe las percepciones de los clientes sobre el servicio de atención que ellos reciben. Para ello se utilizó la encuesta basada al modelo Europeo de Gestión de la Calidad total, (EFQM de Joaquín Membrado Martínez a 313 clientes durante el último trimestre del año 2015, con la finalidad de conocer el nivel de posicionamiento de la empresa. Se aplicó el método descriptivo lo cual permitió conocer los resultados de la investigación, se pudo determinar que no todos los clientes conocen en totalidad los servicios que esta brinda mediante su página web, debido a la poca publicidad en redes sociales que ayudarían a mantener una relación e interacción con ellos teniendo como resultado la fidelización hacia la empresa.   Palabras clave: marketing, imagen, gestión de calidad

  9. La política industrial jalisciense para promover la localización de empresas electrónicas estadounidenses en la Zona Metropolitana de Guadalajara

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marco Antonio Merchand

    2003-01-01

    Full Text Available Al engancharse la ZMG como una región que maquila dentro de la cadena del proceso de producción a un sector específico de la economía estadounidense o de una empresa transnacional, hace que estas operaciones lleguen a constituirse en una demanda derivada, dependiente por completo de los requerimientos de este país o de la empresa transnacional, en función de sus niveles de actividad y en mayor o menor proporción estimulada por la producción de sus propios componentes, lo cual reduce las posibilidades de la región encargada de ensamblar, de incorporar sus segmentos y componentes al conjunto del proceso productivo de un bien final.

  10. Efectividad de la Medida Pausas Activas en el Control de Lesiones Músculo Esqueléticas en Trabajadores del Área de Producción de la Empresa Tuberías y Geosistemas del Perú. Arequipa, 2016

    OpenAIRE

    Falconí Laos, María Alejandra

    2017-01-01

    El estudio de investigación titulado Efectividad de la Medida Pausas Activas en el control de lesiones músculo esqueléticas en trabajadores del área de producción de la empresa Tuberías y Geosistemas del Perú, se ha realizado en la ciudad de Arequipa y corresponde a una investigación de tipo de campo y de nivel experimental. Tuvo como objetivo principal el determinar la efectividad de las medidas Pausas Activas en los trabajadores del área de producción de la empresa Tuberías y Geosistemas de...

  11. La innovación tecnológica de las PYMES manufactureras del Cantón Ambato.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Marcelo Mantilla Falcón

    2017-01-01

    Full Text Available A pesar de la innegable importancia que en la actualidad ha adquirido la tecnología como herramienta de desarrollo empresarial, en Ecuador aún se evidencian bajos niveles de innovación tecnológica en el ámbito corporativo, principalmente en pequeñas y medianas empresas que afectan directamente a la competitividad de las mismas. Bajo este escenario, se investigó la innovación tecnológica en las Pymes del sector manufacturero del cantón Ambato- Ecuador, involucrando a 111empresas que representan a una muestra por conglomerados. Con los datos obtenidos se identificó que las empresas manufactureras  destinan el 20% del presupuesto para realizar innovación tecnológica, y lo hacen con el objeto de crear nuevos productos, porcentaje relativamente alto (64,86% en comparación con el total nacional (37,5%.

  12. Diseño de estrategias de mercadeo para una empresa de turismo respectivo, caso positiv turismo Cía Ltda de la ciudad de Quito.

    OpenAIRE

    Baque Sánchez, María Belén

    2011-01-01

    POSITIV TURISMO CIA. LTDA. Fue creada en el año de 1994 con capital Suizo y Alemán; su actividad principal se encuentra centrada en la prestación de servicios turísticos receptivos principalmente en el territorio ecuatoriano. Esta empresa posee dieciséis años de experiencia en el sector turístico, inicialmente comenzó solo con ventas a turistas nacionales y extranjeros residentes en este país (TURISMO LOCAL); con el paso del tiempo la empresa logró el ingreso de un nuevo soc...

  13. La Importancia del Uso de Internet en el Gobierno de la Empresa para Generar Confianza

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria del Mar Alonso Almeida

    2013-01-01

    Full Text Available La globalización de la economía y los escándalos financierosen algunas empresas han hecho que la informaciónsobre el funcionamiento y gobierno de las empresas sea unasunto crítico para la confianza en éstas y para el buen funcionamientodel mercado de capitales. La información sobrelas empresas, no sólo reduce los riesgos sobre las inversiones,sino que reduce las asimetrías de información e incrementala transparencia de la empresa frente a todos los grupos deinterés. El uso de la tecnología de Internet permite a las empresasponer un gran volumen de información a disposiciónde los terceros interesados en cualquier parte del mundo, conun bajo coste. Pero lo que es más importante, permite restablecerla confianza perdida en la empresa. En este trabajo sevan a explicar las herramientas existentes para el desarrollodel gobierno corporativo a través de Internet y se van a proporcionarpautas para la toma de decisiones en este aspectopara las empresas.   ABSTRACT The economy’s globalization and financial scandals in severalbusinesses have made critical the information about theoperation and management of companies for investor’s trustand the good operation of the capitals market. The informationabout companies not only reduces investment risks butalso reduces the information asymmetries and increases thecompany’s transparency to their stakeholders. The use of Internettechnology allows companies to place a great bulk ofinformation with a very low cost to third party disposition anywherein the world. But more importantly, it allows reestablishingany lost confidence in a company. In this paper, existingtools for the development of corporate management will beexplained, and steps toward the decision making process willbe provided.

  14. ¿Pueden los niños adquirir y aplicar conocimientos de emprendimiento?. El caso del subprograma, mi primer empresa: “emprender jugando”

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Damián Simón

    2015-01-01

    Full Text Available En México el tema de la Educación en Emprendimiento (EE en escuelas primarias es una línea emergente en la investigación educativa. El objetivo principal de la investigación fue evaluar la estructura y puesta en marcha de los planes de negocio elaborados por niños en el marco del subprograma Mi Primer Empresa: “emprender jugando”. La investigación fue descriptiva y exploratoria. Participaron 26 alumnos, 15 varones y 11 mujeres que cursaban el quinto y sexto grado en la Escuela Primaria Rural Benito Juárez ubicada en la localidad del Edén del municipio de San Juan Bautista Tuxtepec, Oaxaca. Se estudiaron tres variables: plan de negocio, conocimientos teóricos de emprendimiento y, habilidades de emprendimiento infantil. Se aplicó un cuestionario y un documento base de la estructura del plan de negocios que proporcionó la Fundación Educación Superior Empresa (FESE y, el análisis de la información fue hecha mediante el software estadístico SPSS V.19. En términos generales los resultados muestran que los participantes sí adquirieron y aplicaron conocimientos teóricos de emprendimiento pues fueron capaces de desarrollar el plan de negocio correspondiente a su mini empresa.

  15. Huella hídrica del sector agropecuario del Perú (Reportes 1, 2 y 3)

    OpenAIRE

    Autoridad Nacional del Agua; Agencia Suiza para el Desarrollo y la Cooperación; Fondo Mundial para la Naturaleza

    2013-01-01

    Reporte # 1: Estado del arte de la medición de la huella hídrica a nivel nacional e internacional, Reporte # 2: Huellas hídricas sectoriales (Diagnóstico general para la medición de la huella hídrica para los sectores agropecuario, doméstico, industrial, doméstico, industrial, minero y energético) y Reporte # 3: Huella hídrica del Perú: sector agropecuario Elabora un estudio de la huella hídrica en el sector agropecuario con el objetivo de contribuir a la mejora de la sostenibilidad global...

  16. Cursos INDEM de verano: aprendiendo a interpretar las claves del mundo financiero

    OpenAIRE

    Mayoral, Silvia; Gómez Jorge, Fabiola; Alonso Ferreiro, Ignacio

    2015-01-01

    El Instituto para el Desarrollo Empresarial (INDEM), vinculado al Departamento de Economía de la Empresa de la Universidad Carlos III de Madrid ha organizado varios cursos y talleres, orientados a estudiantes de grado y profesionales del sector económico y financiero. Dichos cursos han sido dirigidos por expertos en finanzas, marketing, contabilidad y management. Contiene: Entrevista a Silvia Mayoral Blaya, Profesora titular en el Departamento de Economía de la Empresa de la UC3M y vicedec...

  17. Internacionalización de Mercadona: Análisis del Sector de la Distribución Alimentaria en Coímbra

    OpenAIRE

    Sastre García, Héctor

    2017-01-01

    En un mundo cada vez más globalizado las empresas que tienen éxito en su país de origen pueden internacionalizarse para seguir creciendo. Se presenta un estudio de la internacionalización de la empresa Mercadona, con una reflexión sobre los diferentes motivos que pueden animar a que las empresas se internacionalicen y las diferentes formas de hacerlo. Se hace hincapié en Coímbra, ciudad de Portugal, como futuro destino de la empresa, evaluando la prosperidad y el bienestar del contexto en el ...

  18. Los desafíos de las empresas de software frente a la globalización

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Cristina Cuéllar

    2013-08-01

    Full Text Available La industria de software en el país enfrenta un gran reto debido a la competencia de las compañías extranjeras; esto ha llevado a las empresas colombianas a crear estrategias de innovación en los procesos de la cadena de valor, con el fin de buscar una mayor competitividad en el mercado internacional. En este artículo se presentan algunas de las acciones que las empresas de software colombianas han implementado para responder a los desafíos de la competencia del sector, a partir de estrategias como la valoración de las empresas a nivel internacional, la certificación de las personas, la creación de unidades de trabajo en ciudades intermedias y el desarrollo de proyectos de investigación e innovación para la optimización de procesos y alianzas estratégicas para la internacionalización.

  19. La Relación Universidad - Empresa: una necesidad para defender el futuro

    OpenAIRE

    Alberto Carballo Peña; Flor Delia Rodríguez Silva; José M. García Arias

    2008-01-01

    Se abordan aspectos importantes acerca de la necesidad de estrechar relaciones entre dos instituciones fundamentales de la sociedad: la universidad y la empresa, pues en la era del conocimiento no será posible iniciar un proceso de modernización industrial y educativa si no se procura un sólido sistema de investigación científico-tecnológica y de comunicación entre ambos sectores. Expresa alguna de las vías para lograr esta integración, así como un grupo de ventajas que se consiguen con esta ...

  20. Abastecimiento y saneamiento del Sector 11

    OpenAIRE

    Bellido Martín, Álvaro

    2009-01-01

    [ES] El presente proyecto tiene por objeto definir y valorar las obras necesarias para poder llevar a cabo el Abastecimiento y Saneamiento del Sector 11(R9-D) de Castellanos de Moriscos, de acuerdo con las normativas técnicas y de medio ambiente, así como la normativa urbanística municipal. [EN] This project aims to define and assess the work required to carry out the Supply and Sanitation Sector 11 (R9-D) of Castellanos de Moriscos, in accordance with technical standards and env...

  1. LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS COMO ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN ECONÓMICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Shirley Benavides

    2012-10-01

    Full Text Available Las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYME forman parte importante del sector productivo en todos los países, por las características de flexibilidad ante las exigencias del mercado, por ser generadoras de empleo y auto empleo y porque han sido facilitadoras de una mejor distribución de los ingresos dentro de las sociedades a las que pertenecen; pero este papel fundamental no surge por sí mismo, se debe a los esfuerzos integrados de los diversos niveles que componen la competitividad sistémica: micro, meso, meta y macro; especialmente en mercados donde las diversas negociaciones comerciales en el ámbito internacional son relevantes en estos momentos. Costa Rica no es un caso diferente al del resto del mundo, las MIPYME conforman alrededor del 97% de su parque empresarial, y la participación de las micro empresas ha presentado un acelerado aumento en la composición de la totalidad del parque empresarial, razón por la cual deben considerarse diversas estrategias y políticas para fortalecerlas y desarrollarlas, con el propósito de que sigan cumpliendo su misión de ser democratizadoras económicas; situación que lleva a realizar esfuerzos concatenados por parte de los diversos actores involucrados. Este artículo tiene como propósito presentar este tipo de empresas como una estrategia por parte de los gobiernos para hacerle frente a uno de los problemas que siempre se le ha presentado a la economía, la adecuada distribución de la riqueza a través de la generación de fuentes importantes de empleo con que cuentan los países. En los siguientes párrafos se exponen datos que demuestran esa posibilidad, el lector no encontrará aspectos de gestión o del nivel micro, ya que no es el enfoque que se pretende en este espacio.

  2. Inversión brasileña en Argentina: Competencia y financiamiento en el sector del calzado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sonia Marina Filipetto

    2014-01-01

    Full Text Available Durante la última década, capitales brasileños ha desplegado una política de internacionalización a escala regional. La economía argentina, en el marco de un proceso de recuperación de su actividad económica, registra un importante avance de firmas de tal origen en múltiples sectores. Considerando que las inversiones brasileñas ocupan un importante espacio en la producción local de calzado deportivo, a partir del denominado “paradigma ecléctico” de Dunning, este trabajo tiene como objetivo el estudio de los motivos que impulsan a las firmas brasileñas a buscar su instalación en Argentina y las características que adoptó ese proceso. El análisis se llevo a cabo mediante información captada a través de entrevistas a seis empresas tomadas como casos de estudio. Los resultados demuestran que las empresas brasileñas como inversores en Argentina no ingresan en un esquema de complementación regional, sino que responden a la lógica de obtención de cuotas de mercado. Su instalación no parece ser efímera sino que reviste características de permanencia y esta se encuentra en estrecha relación con las restricciones a las importaciones impuestas por Argentina.

  3. Gestión de inventarios en un contexto de logística inversa en las empresas del sector de la electrónica

    OpenAIRE

    Garcia Ruzzante, Carolina

    2010-01-01

    El presente proyecto ha cumplido sus diversos objetivos: 1) Analizar herramientas para la Gestión de Inventarios dentro de un contexto de Logística Inversa en el sector de la electrónica; y 2) Analizar uno de los modelos en un caso concreto. Se ha simulado el modelo con datos basados en los datos utilizados por el autor del modelo elegido. El primero capítulo de este proyecto expone sus objetivos, su metodología y visión del contenido, y la justificación y motivación para su...

  4. Utilización de las TIC y valoración de la competitividad de las empresas turísticas en Guatemala

    OpenAIRE

    Carlos Rodríguez Monroy; Sigfrido Rivera Ramos

    2016-01-01

    En el presente artículo se describen los resultados de un estudio efectuado al sector turístico de Guatemala en el primer semestre del año 2015, en el cual se pudo determinar el grado de utilización de las tecnologías de información (TIC) y el desarrollo del comercio electrónico de las principales empresas del país, enfocando el análisis específicamente a los agentes que intervienen en el mismo; hoteles y operadores de turismo (agencias de viajes y operadores de tours). Finalmente, se desarro...

  5. Empresas electrónicas de alto potencial de crecimiento: Posicionamiento financiero ante retos de futuro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nuria Arimany-Serrat

    2016-02-01

    Full Text Available Objetivo: La investigación posiciona les empresas electrónicas españolas a nivel financiero en el período 2011-2013 en el marco del espacio europeo; ya que el futuro mundo empresarial pasa por el progreso tecnológico y el impacto de las empresas electrónicas es decisivo y por tanto conocer su posición a nivel español y su situación económica financiera en los últimos años nos ayuda a delimitar como podrán afrontar los retos de futuro. Diseño/metodología/enfoque: Los datos que hemos utilizado para esta investigación, recogen los datos económicos financieros de una muestra de empresas electrónicas españolas consideradas de alto crecimiento ya que tienen un crecimiento del ROA mínimo del 3% y un crecimiento de los ingresos de explotación en el período analizado mínimo del 6%. Sobre estas compañías se lleva a cabo un análisis económico financiero y un estudio estadístico descriptivo con modelos de regresión para determinar resultados y conclusiones al respecto. Resultados: El estudio nos permite determinar la salud económica financiera de las empresas electrónicas que concentran un 97% de las ventas en España y determina variables financieras, de género y de innovación que inciden en los resultados de este sector empresarial, para determinar su sintonía en perspectiva europea. Limitaciones: Sería conveniente ampliar la muestra a otras empresas tecnológicas, a parte de la electrónicas, y ampliar el período temporal utilizado hasta el ejercicio 2014, aunque los datos no están disponibles en la base de datos SABI utilizada. Implicaciones prácticas: El trabajo permite valorar la proyección a nivel económico financiero de las empresas electrónicas en estos últimos años en España en relación con la situación europea, para poder valorar si podrán afrontar los retos de futuro inminentes. Implicaciones sociales: Los resultados permiten valorar los cambios a nivel económico financiero de estas empresas para

  6. Características del proceso de generación y difusión del conocimiento tecnológico en dos distritos industriales del sector textil-confecciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Gennero de Rearte

    2009-01-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como finalidad analizar las características de generación y difusión del conocimiento en distintos distritos industriales o aquéllos dedicados a la industria de la confección. Se analizan dos distritos textiles localizados en las ciudades de Pergamino y Mar del Plata (Provincia de Buenos Aires, Argentina. Ellos poseen una importante masa crítica de talleres de confección ligados a empresas con marca y diseño propio, cuya localización dentro o fuera de los límites de la ciudad varía en ambos casos. La metodología de investigación es cuantitativa y de tipo descriptivo. Los resultados muestran que Pergamino ha construido una base más sólida de conocimiento que Mar del Plata, proveniente de diferentes orígenes y sendero evolutivo. Ello incide, como un círculo virtuoso, sobre el conocimiento arquitectural de las empresas y sobre sus estrategias empresariales. Sin embargo, si bien en Pergamino existe un flujo constante de saberes tecnológicos externos que permiten crear una base más elevada de conocimiento de las firmas, que se difunde en el distrito, no se vislumbra el surgimiento de nuevas empresas locales con marca y diseño. De esta manera persiste un tipo de organización donde las firmas núcleo, en su mayoría externas al territorio, son las que traccionan el dinamismo de la trama.

  7. Diagnóstico y rediseño de los procesos operativos y logísticos requeridos por una empresa española

    OpenAIRE

    Hernández López, Mario

    2013-01-01

    Este texto se enmarca en el desarrollo de un proyecto integral de consultoría, en el que se ha realizado una profunda revisión de todos los departamentos de la empresa. En este proyecto se pretende demostrar, sobre un caso de real de una empresa del sector textil retail, cómo la aplicación de la metodología LEAN (Lean Manufacturing, TOYOTA) en distintas áreas de operaciones permite lograr una mejora de los resultados de la compañía. El modelo Lean Manufacturing ha sido diseñado y aplicado so...

  8. Determinación de la competitividad de la PYME en el nivel micro: El caso de del Distrito Federal, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Luisa Saavedra García

    2013-12-01

    Full Text Available La competitividad es un elemento clave para el desarrollo, crecimiento y sustentabilidad de la PYME, de acuerdo con la literatura es un concepto multidimensional y son diversos los criterios para definirla y medirla. El objetivo de la presente investigación es determinar el nivel competitivo de la micro, pequeña y mediana empresa evaluando aspectos internos de la misma como planeación estratégica, producción y aprovisionamiento, calidad, comercialización, recursos humanos, contabilidad y finanzas, gestión ambiental y sistemas de información. Para medir la competitividad de la empresa se utiliza la metodología del Mapa de Competitividad del BID. Los datos se recopilan de un estudio de campo con una muestra de 400 empresas micro, pequeñas y medianas del Distrito Federal en México. Los principales hallazgos de este trabajo indican que las micro empresas no son competitivas mientras que la pequeña y mediana son altamente competitivas, lo cual implica que la competitividad está relacionada con el tamaño. Así también, que la PYME industrial es más competitiva que la de los sectores comercio y servicios, por lo que la competitividad también dependería del sector. Por último, el análisis bivariado permitió determinar que el nivel de competitividad se encuentra relacionado con el nivel de estudios del empresario Normal 0 21 false false false MicrosoftInternetExplorer4

  9. El sector publicitario a examen: comparativa Valladolid-Castilla y León-España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Begoña Gómez Nieto

    2014-05-01

    Full Text Available El siguiente artículo se centra en el análisis del sector publicitario (compuesto en su mayoría por pymes en Castilla y León y concretamente en Valladolid. Se define el sector de la comunicación y la publicidad, la tipología de empresas que ofrecen estos servicios y, en última instancia, la actitud y el comportamiento de las pymes hacia los mismos. Como metodología, se desarrolla una investigación de tipo cuantitativo, concretamente se utiliza la encuesta con cuestionario autoadministrado. Entre los resultados más relevantes destacan: el sector alimentación se consolida como el sector que más invierte en publicidad, los profesionales del sector publicitario analizado poseen formación específica e Internet se conforma como el medio más solicitado por las pymes.

  10. Productivity, innovation and research at the business level. An empirical analysis of the Spanish manufacturing sector; Productividad, innovacion e investigacion a nivel de empresa. Un analisis empirico del sector manufacturero espanol

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Muinelo Gallo, L.

    2012-07-01

    This paper analyses the relationship between productivity, innovation and research at firm level using an extension of the structural model of Crepon, Duguet and Mairesse (1998). The study is performed for Spanish firms of manufacturing sector, by using information from the ''Encuesta sobre innovacion tecnologica en las empresas 2000 and 2004''. The empirical results suggest that the public fund, the size of the firms and the participation in the international markets plays an important role in the decisions to realize internal research activities. In addition, the firms that realize a major effort in research it is more probable that they are innovative of product and/or of process. Finally, the estimations also emphasize that increases in productivity are positively correlated with the introduction of new products and/or processes and the intensity of the physical capital. (Author)

  11. Perfil logístico del sector cemento en Colombia

    OpenAIRE

    Hernández Calderón, Miguel Ángel; Nieves de la Hoz, Celia Elena

    2015-01-01

    Este proyecto caracteriza la logística del sector cemento en Colombia al identificar y describir los principales actores, procesos y materiales involucrados en la cadena de suministros del sector. Este documento compila la información logística relevante para la producción de cemento en Colombia. Esta información se obtuvo sintetizando estudios y reportes acerca de las prácticas logísticas y las condiciones en las que éstas se desarrollan. Adicionalmente se realizaron visitas empresariales en...

  12. EL PAPEL DE LOS OUTSIDERS EN LA EMPRESA FAMILIAR /

    OpenAIRE

    Fernández Ortíz, R.; Rodríguez Osés, J.E.; Ruíz-Olalla Corcuera, M.C.

    2007-01-01

    Las características del consejo de administración, su funcionamiento y composición, son en la mayoría de las empresas familiares un reflejo de la estructura del poder, experiencia, inquietudes y cultura que posee esa empresa. La presencia de externos en el consejo no ha de suponer la pérdida de control por parte de la familia. Esto último, pondría en peligro la transmisión de la cultura y valores de la empresa, de la visión de la familia y su materialización en la estrategia. En este trabajo ...

  13. Análisis del impacto financiero de una nueva herramienta de evaluación basada en el indicador ROI para eventos promocionales en la empresa Colgate Palmolive Costa Rica

    OpenAIRE

    Castro Jiménez, Sofía

    2009-01-01

    Tesis de maestría --Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Finanzas, 2009 El objetivo general del trabajo es analizar el beneficio de la utilización de una herramienta de valuación del rendimiento sobre la inversión en la toma de decisiones en el área comercial de la empresa Colgate Palmolive Costa Rica. La organización investigada se dedica a la importación y venta dir...

  14. Effects of the Internet use in the technical efficiency of the tourism sector: a case study of the hinterland regions of Catalonia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Albert Miró

    2017-01-01

    Full Text Available El uso y dominio de las nuevas tecnologías es reconocido como una herramienta clave en la adquisición de ventajas competitivas en todos los sectores. Concretamente en el sector turístico, el uso de páginas web puede influir en la capacidad de las empresas de llegar a nuevos mercados. El objetivo de este trabajo es analizar la relación entre la utilización de herramientas web por las empresas del sector turístico y sus resultados económicos. Con tal motivo, se analiza el nivel de eficiencia del sector hotelero y alojamientos turísticos de la región pirenaica de la Comunidad Autónoma de Cataluña. Para llevar a cabo el estudio, se ha seleccionado una muestra de empresas a partir de la base de datos SABI de Van Dijk, centrada en las divisiones administrativas en el norte de Cataluña para el período 2011‑ ‑2014. Se ha empleado el método no paramétrico Data Envelopment Analysis (DEA, el test de normalidad Kolmogorov ‑Smirnov y el método de clasificación de árboles, que permiten predecir el comportamiento de la variable dependiente en base a las variables independientes. Los resultados obtenidos muestran la existencia de una asociación entre la utilización de nuevas tecnologías en las empresas y sus resultados económicos. Por el contrario, no hay asociación positiva entre tener página web y eficiencia técnica.

  15. Empresa, conocimiento e innovación factores claves del modelo de desarrollo endógeno

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lissette Hernández

    2012-01-01

    Full Text Available La globalización y el aumento de la competencia entre las empresas y entre los territorios ha llevado a las ciudades y a las regiones urbanas a fortalecer las ventajas competitivas derivadas de sus capacidades y potencialidades productivas, mediante la mejora de los recursos locales, la diferenciación de sus sistemas de producción y la especialización con respecto a las demás ciudades y regiones del sistema global. Es precisamente este entorno el que ha originado el renacimiento de las teorías de desarrollo endógeno como instrumento para el análisis y la acción de políticas públicas en muchos países latinoamericanos, y actualmente con una notable vigencia en Venezuela. De allí que el presente artículo tenga como objetivo sistematizar el acervo de teorías que fundamentan el modelo de desarrollo endógeno, el cual tiene sus raíces en las grandes teorías del desarrollo (la teoría del gran impulso o empujón, la teoría del crecimiento dualista, la teoría de la dependencia, y la teoría territorial del desarrollo, identificando los conceptos y lasrelaciones que perduran en la interpretación del desarrollo endógeno; así como los factores determinantes o clave en este modelo. Para su desarrollo se empleó un diseño de investigación no experimental de carácter bibliográfico o documental, con un tipo de estudio descriptivo. En este sentido, es menester destacar la revisión de teorías que sobre esta temática han erigido autores como Arocena (1995, Boisier (1997, 1998 y 2003, Sunkel (1969 y 1973, y muy especialmente los aportes teóricos de Vázquez Barquero (1982, 1988, 1993, 1999 y 2005. Entre las principales conclusiones destaca la importancia de la empresa como protagonista de la actividad productiva, y del conocimiento y la innovación como factores catalizadores del crecimiento y desarrollo local, mediante la formación de redes empresariales que permitan la creación de un entorno innovador.

  16. El outsourcing en el desempeño de las exportaciones de las empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Garcilazo Lagunes

    2012-01-01

    Full Text Available En este artículo se examina el efecto del outsourcing en el desempeño de las exportaciones de las empresas. El análisis se basa en las teorías de los negocios internacionales y el punto de vista de los recursos y la economía de los costos de transacción, según los cuales el outsourcing en el extranjero ayuda a las empresas -directa o indirectamente- a exportar más, a reducir sus costos de producción y a aumentar la flexibilidad de la empresa; además, puede proporcionar nuevos recursos y conocimientos del mercado. Sin embargo, el impacto del outsourcing internacional depende de los recursos y las capacidades de las empresas para gestionar una red de proveedores extranjeros y para absorber los conocimientos extranjeros. Usando una base de datos de alrededor de mil empresas de fabricación en México de 2007, se encontró que las operaciones de outsourcing en el extranjero aumenta el rendimiento de la exportación, los efectos son más fuertes en los mercados de exportación de donde las empresas importan los bienes intermedios. Los resultados también muestran que el tamaño de la empresa, la organización de las importaciones intrafirma y la experiencia en la exportación moderan los efectos del outsourcing de manera positiva. Estos resultados tienen implicaciones para las empresas y los políticos responsables del diseño de políticas.

  17. Aproximación al proceso de internacionalización del sector de hidrocarburos: ¿Cómo Ecopetrol logra hacer parte del ranking “Fortune Global 500”?

    OpenAIRE

    Rodriguez Verjan, Olga Lucia

    2015-01-01

    Este documento analiza algunas estrategias de internacionalización aplicadas a casos de estudio de la empresa Colombiana de Petróleos, Ecopetrol con el fin de encontrar las razones que llevan a dicha compañía a ser un referente de crecimiento. Para ello, en primer lugar se explica el contexto en el cual la empresa se desarrolla; y pasa de ser una empresa estatal, para ocupar el puesto 280 dentro del Ranking Global Fortune 500. En segundo lugar el trabajo se centra en las diferentes estrategi...

  18. Diseño de un sistema para el control estadístico del proceso de producción en una empresa enlatadora de atún

    OpenAIRE

    Garaicoa Camacho, Francisco; Edith Rada, Rosa

    2009-01-01

    El desarrollo de esta tesis contempla el diseño de un sistema para el control estadístico del proceso de producción en una empresa enlatadora atún, empleando herramientas estadísticas para elevar la calidad de la empresa y mediante la utilización de un software facilitando el proceso de análisis y almacenamiento de resultados. En su primera parte se determina un marco teórico sobre el control de calidad, control estadístico del proceso, ciclo de deming y las herramientas estadísticas para...

  19. Plan de empresa: 3-DIY

    OpenAIRE

    Moix Fernández, Nina

    2014-01-01

    El objeto del proyecto es el desarrollo de una pequeña empresa que ofrezca los servicios de fabricación y venta de piezas 3D con dos canales de venta: la propia tienda y el canal internet. La empresa debe ofrecer la posibilidad de plasmar en 3 dimensiones las piezas que el cliente desee. Así pues, el objetivo de nuestro plan de empresa no es otro que el de sacar provecho a base de acercar la impresión tridimensional al público particular. A pesar de que este proyecto está estim...

  20. EMPRESAS DE DISEÑO E INGENIERÍA CUBANAS EN SU TRÁNSITO HACIA EMPRESAS DE CLASE MUNDIAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alfonso Macías Mesa

    2002-10-01

    Full Text Available

    Las empresas de diseño e ingeniería cubanas tienen ante sí el reto de la competitividad, siendo empresas estatales socialistas que aplican el perfeccionamiento empresarial. Deben lograr estar posicionadas adecuadamente y transitar hacia empresas de clase mundial. En este artículo los autores presentan sus consideraciones, de cómo, en el entorno cubano y dadas las experiencias pretéritas de este sector, debe ser el tránsito.