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Sample records for empresa regional sistema

  1. Sistemas de custos para pequenas empresas industriais

    OpenAIRE

    Moraes, João Vicente de

    2002-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Este trabalho define um sistema de custos para pequenas empresas industriais, o qual permite identificar o custo, resultado e margem de contribuição por produto e ponto de equilíbrio , considerando o período de apuração do resultado. O sistema proposto é aplicado em um caso prático, em uma empresa estabelecida na cidade de Cascavel-PR., que produz rodas ...

  2. Modelación y análisis del sistema de subtransmisión a 69 KV de la Empresa Eléctrica Regional El Oro S.A. utilizando el Sistema de Información Geográfica GIS

    OpenAIRE

    Martínez Minga, Róger Alex; Valdiviezo Reyes, Ronald Enrique

    2008-01-01

    El presente trabajo de tesis fue orientado y desarrollado para el Sistema de Subtransmisión a 69 Kv de la Empresa Eléctrica Regional El Oro S.A., y analiza temáticas tales como: procesamiento de información en sistemas GIS, simulación de flujos de potencia, análisis de pérdidas técnicas, determinación de precios unitarios de unidades de obra constructiva, junto con la respectiva valoración de las líneas de subtransmisión, y finalmente, la elaboración de un plan de expansión para dicho sistema...

  3. O sistema de custeio numa empresa multinacional do setor das grandes obras públicas

    OpenAIRE

    Vieira, Rui Pedro Mira

    2013-01-01

    Mestrado em Gestão Este trabalho tem como principal objetivo averiguar se o sistema de custeio implementado por uma empresa multinacional nas suas obras é o mais adequado. A empresa alvo para este estudo foi a Zagope, uma empresa multinacional do setor da construção e grandes obras públicas. Começamos por aprofundar o nosso conhecimento científico sobre os temas que envolvem o projeto: obras públicas, empresa multinacional e sistema de custeio adequado. Seguiu-se uma análise ao setor...

  4. SISTEMAS DE INNOVACION Y COMPETITIVIDAD DE LAS EMPRESAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernán Morero

    2010-12-01

    Full Text Available Resumen En las últimas décadas las economías nacionales han experimentado un proceso de cambio estructural que ha desafiado la concepción de la competitividad que sostiene la economía ortodoxa. En particular, es necesario un enfoque que tome en cuenta la importancia de los procesos de aprendizaje involucrados en el logro de niveles de competitividad de las empresas y que coloque el acento en los procesos de cambio y de innovación, adoptando una visión dinámica. Teniendo en cuenta ello, en el presente artículo se presenta una visión teórica alternativa de la construcción de ventajas competitivas y de la competitividad de las naciones, a través de la moderna economía evolucionista e institucionalista. Así, se presentan los principales rasgos de la teoría evolucionista de la empresa y el enfoque de Sistema Nacional de Innovación, que posibilita un abordaje sistémico del fenómeno de la competitividad y el desempeño económico de las naciones.

  5. Gestión del conocimiento y sistemas de calidad en los clusters de empresas familiares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Manuel Saiz Alvarez

    2010-08-01

    Full Text Available Las empresas familiares constituyen el núcleo empresarial de buena parte de los países con independencia de su desarrollo. Dado el proceso de fuerte competencia fruto de la globalización económica, la formación de clusters y la gestión tanto del conocimiento como de los sistemas de calidad dentro de las corporaciones tiene una importancia fundamental para la supervivencia de la empresa a largo plazo. A lo largo de este trabajo se realiza un análisis de la interacción entre los clusters, la gestión del conocimiento y los sistemas de calidad de las empresas, en especial aplicado a la empresa familiar.

  6. Diseño de un sistema de control de procesos en una empresa textil

    OpenAIRE

    Pita Chávarri, Luis Alberto; Pita Chávarri, Luis Alberto

    2005-01-01

    El presente informe está basado en la experiencia desarrollada a través de los 23 años en que vengo laborando en una importante Empresa Textil, de los cuales los últimos 18 años me he desempeñado como Jefe del Departamento de Sistemas, y desde su creación he tenido la responsabilidad de organizado y proponer los proyectos de sistemas necesarios para efectuar una transición de procedimientos de trabajo manuales, hacia un manejo automatizado de la información en todas las áreas de la empresa, p...

  7. DESARROLLO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA EMPRESA DATECSA S.A

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Javier Reyes

    2013-09-01

    Full Text Available En el siguiente documento se presenta un estudio, implementación y análisis de un sistema para administrar la información de la empresa Colombiana Datecsa S.A. Inicialmente, se tienen en cuenta los requerimientos de los usuarios del sistema, a partir de esto se selecciona la opción tecnológica más viable, para su posterior implementación. Finalmente, se analiza la seguridad del sistema desarrollado, lo que conlleva a demostrar su robustez.

  8. Implementação e verificação de sistemas HACCP em clientes da empresa Genialmed

    OpenAIRE

    Pastor, Rute Andreia Lopes

    2014-01-01

    Resumo A empresa Genialmed, Lda., com sede em Buarcos, concelho da Figueira da Foz, apresenta variados serviços, nomeadamente nas áreas da segurança e saúde no trabalho, implementação e manutenção de Sistemas HACCP, e formação, proporcionando apoio às empresas no cumprimento das suas obrigações legais. O estágio na empresa teve como principais objetivos o acompanhamento da implementação e manutenção de Sistemas HACCP, de acordo com as necessidades dos clientes da empresa, bem como a colab...

  9. SISTEMA DE REMUNERAÇÃO: ESTUDO EM UMA EMPRESA DESENVOLVEDORA DE SOFTWARE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aline Faxina Marcelino

    2015-09-01

    Full Text Available Este estudo tem como propósito investigar o sistema de remuneração e sua contribuição no alcance dos resultados organizacionais na percepção dos funcionários. Para tal foi desenvolvido uma pesquisa exploratória em uma empresa de software localizada no noroeste do estado do Paraná que desenvolve programas de gestão integrada para o gerenciamento de empresas. Para atender aos objetivos da pesquisa os dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas com 06 funcionários, sendo 05 deles programadores e 01 gerente de Recursos Humanos. Dessa maneira foi possível identificar que, apesar dos programadores não terem o pleno conhecimento acerca do sistema de remuneração utilizado pela empresa, há uma percepção positiva deste. Assim eles acreditam que, o sistema de remuneração os incentiva a buscar melhores resultados dentro da empresa, entretanto, foi identificado o desejo dos programadores por mudanças, tanto na política salarial quanto nos benefícios que esta concede. Assim, por meio do estudo, foi possível evidenciar que, é necessário que a empresa conscientize seus funcionários sobre o seu sistema remuneratório, seu significado e do que é constituído para que assim eventuais mudanças sejam percebidas de um modo favorável à organização. Além disso, os programadores manifestaram interesse em benefícios relacionados à saúde e à produtividade.

  10. La interacción sistema familia y sistema empresa como fuente de ventaja competitiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jon Sánchez

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es identificar y valorar las características positivas de las empresas familiares que pueden ser fuentes de ventajas competitivas, así como las prácticas de gestión, específicas de este tipo de empresas, eficaces para la mejora de su competitividad. Para ello se han utilizado técnicas cualitativas contrastadas (Focus Group, Técnica de Grupo Nominal y Método Delphi, que recogen, procesan y mejoran de una forma explícita, razonada y sistemática la información subjetiva o cualitativa que poseen los expertos en empresas familiares. Los resultados indican que la visión a largo plazo que tiene la empresa familiar derivada de su afán de supervivencia, y la mayor dedicación e implicación de los propietarios son las características más valoradas, siendo la planificación con tiempo de la sucesión en la dirección de la empresa la práctica más importante.

  11. Implementação de sistemas SAP em empresas de serviços públicos

    OpenAIRE

    Gonçalves, Elisabete Gabriela de Oliveira

    2012-01-01

    Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas A utilização de sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) para organizar a informação relevante de uma organização é cada vez mais frequente. Com este documento pretende-se explorar o percurso profissional na implementação de sistemas ERP, mais precisamente na implementação de sistemas SAP para empresas de serviços públicos, ou seja implementação de sistemas SAP IS-U. Apesar do foco principal do presente documento ...

  12. Projeto de um sistema de garantia de qualidade para empresa do setor têxtil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edson Pacheco Paladini

    1992-12-01

    Full Text Available Apresenta-se, aqui, uma proposta básica de um projeto de sistema de Garantia de Qualidade desenvolvido e implantado em uma empresa têxtil de médio porte, situada em Santa Catarina. A abordagem sistêmica, e, em particular, a metodologia de Checkland [1982] foi empregada para o desenvolvimento de uma estrutura organizada que deve responsabilizar-se pela garantia de qualidade de produtos da empresa. Ao tempo em que relata uma aplicação prática de uma metodologia teórica, o presente trabalho procura apresentar alternativas viáveis para a fixação de estratégias que visem a estruturar Sistemas de Garantia de Qualidade em empresas industriais.A basic project for a quality control for a medium-size textile industry is shown here. Both the development and implantation of the system are also discussed. The systems approach, and the Checkland's methodology (1 in particular, is used to analyze the development of an organized structure which will be responsible for the quality assurance of the product and services offered by the industry. In this article, we want not only to show a pratical application of a system theoretical methodology but also to present feasible options to select strategies for the quality system organization in industrial companies.

  13. SISTEMA DE GESTIÓN DE LAS RECLAMACIONES POSVENTA EN EMPRESAS DE CONSTRUCCIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Pilar Duque

    Full Text Available En este artículo se propone un sistema de gestión de las reclamaciones posventa aplicado a empresas de construcción de vivienda, aunque también es válido para cualquier tipo de compañía. El sistema consta de un mapa de gestión de la reclamación y de los formularios necesarios para su operación, de un método para la clasificación y análisis de la información de las reclamaciones y de la definición de índices de medición calculados a partir de la información de las reclamaciones. Se muestran algunos de los resultados de la aplicación de este sistema a los datos recolectados entre los años 2000 y 2004 en siete empresas constructoras de la ciudad de Medellín durante la ejecución del proyecto de investigación Cero Reclamos, Cero Posventas, cofinanciado por Colciencias.

  14. Propuesta de un sistema para la acreditación de la pequeña y mediana empresa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Jiménez Montero

    2009-06-01

    Full Text Available Una de las principales características de la pequeña y mediana empresa costarricense es la escasa documentación del giro ordinario de sus labores. Ello implica una debilidad para este tipo de empresas por cuanto su supervivencia depende de las personas que posean la información de la empresa en sus mentes. Ante esta situación surge la necesidad de crear un sistema de acreditación que faculte a las empresas a documentar sus respectivas labores y que, además, certifique el grado de documentación de la empresa. De este modo, aquellas personas interesadas en conocer una empresa certificada puedan hacerlo gracias a la información suministrada por dicho sistema de acreditación. El contenido de este documento gira en torno a la propuesta de una opción de sistema de acreditación que satisfaga la necesidad descrita en el párrafo anterior.

  15. Sistema aprimorado de gestão ambiental : um estudo de caso na empresa Tritec Motors Ltda

    OpenAIRE

    Caroline Chiele

    2003-01-01

    Um sistema de gestão ambiental fornece uma estrutura eficiente para uma empresa gerenciar suas responsabilidades ambientais, sendo também um componente essencial em sua estratégia comercial. O presente trabalho descreve a implantação de um sistema de gestão ambiental na empresa Tritec Motors Ltda, de acordo com a norma NBR ISO 14001:1996, a fim de garantir um gerenciamento adequado de riscos, com um desempenho ambiental melhorado, refletindo na imagem corporativa, entre outros benefícios. Par...

  16. Rivalidade competitiva e sistemas de ERP: estudo em pequenas e médias empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renato Borges Fernandes

    2017-06-01

    Full Text Available O objetivo deste estudo foi o de analisar a relação entre dimensões estratégicas auxiliadas por sistemas ERP e a rivalidade competitiva, em pequenas e médias empresas. Para consecução do objetivo, foi conduzido um survey a gestores de pequenas e médias empresas do município de Patos de Minas, pelo qual foram avaliadas as dimensões de clientes e consumidores, fornecedores, mercado, eficiência e eficácia organizacional e eficiência interorganizacional e suas relações com a rivalidade competitiva. Para a análise, foi utilizada a modelagem de equações estruturais, pelo método de mínimos quadrados parciais (PLS, realizando-se a validação dos modelos de mensuração e estrutural e, posteriormente, a análise dos coeficientes de caminho. Os resultados apontaram relação positiva entre todas as dimensões estratégicas avaliadas, com elevada relação com as dimensões clientes e consumidores e eficiência e eficácia organizacional e leve relação com a dimensão mercado. Observa-se que os sistemas de ERP, em pequenas e médias empresas, contribuem para dimensões mais endógenas e próximas da organização do que exógenas, sustentando a tese de necessidade de maturidade das organizações para se alcançar benefícios estratégicos com o uso de tecnologias da informação.

  17. ¿Cómo integrar la estrategia de una empresa con su sistema de gestión de calidad?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sylvia Aguilar

    2006-05-01

    Full Text Available Se realizó una investigación con el fin de contar con una guía que permita desarrollar sistemas de gestión de calidad integrados con la estrategia, que no solo evalúen la capacidad de la empresa de ofrecer productos / servicios con el nivel de calidad requerido, sino que también midan la eficacia del sistema de gestión de calidad en apoyar a la empresa a alcanzar su visión. Esto por cuanto lo que se pudo determinar de la situación actual es que se deja a la mera percepción de las gerencias el evaluar la eficacia del sistema de gestión de salidad. La principal conclusión de esta investigación es que los sistemas de gestión de calidad deben dejar de ser operativos y deben pasar a un plano más gerencial, para proveer información que permita tomar decisiones sobre la orientación estratégica de la empresa. Finalmente, se validó la metodología en una empresa y se logró comprobar que la metodología es aplicable, pues permite definir métricas que integren la estrategia de la empresa con su sistema de gestión de calidad y de este modo se facilita la evaluación de la eficacia de dicho sistema.

  18. Diseño y aplicación de sistema de gestión en Inventarios en empresa ecuatoriana

    OpenAIRE

    Ruth María Apunte-García; Ramón Antonio Rodríguez-Piña

    2016-01-01

    Es reflejado el resultado de la investigación al diseñar e implementar sistema de inventario dirigido empresas del sindicato de Choferes y orientada al sistema de gestión de inventarios este tipo de empresas. Los objetivos alcanzados son de diseñar un sistema de control de inventarios a través de caso de estudio; Demostrar la necesidad, ventajas y del diseño de sistema de control de inventarios; Diagnosticar los efectos y consecuencias de la ausencia de sistema de control de inventarios en la...

  19. Implementación de sistemas de gestión de seguridad y salud ocupacional en una empresa minera

    OpenAIRE

    Sánchez Quispe, José Pablo; Sánchez Quispe, José Pablo; Sánchez Quispe, José Pablo

    2015-01-01

    El presente informe presenta la experiencia obtenida en Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, el cual se logró como Coordinador de Sistema Integrado de Gestión, Jefe de Gestión de la Calidad y Seguridad Industrial y Asistente de Gerencia de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente, en empresas del sector de energía y minas. En el cargo de Coordinador de Sistema Integrado de Gestión se implementó la norma voluntaria OHSAS 18001:2007 integrado a otras normas internaciona...

  20. Sistema integrado de gestión para empresas turísticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alba Ligia López Rodríguez

    2009-07-01

    Full Text Available El propósito fundamental del artículo es presentar los resultados del estudio del marco de referencia teórico y práctico (primera y segunda etapa, para lograr el objetivo de investigación en una tercera etapa, la cual consiste en la formulación del modelo de un Sistema Integrado para la Gestión de Empresas Turísticas, orientado a las Mipymes articuladas en la cadena productiva como una estrategia que contribuya al desarrollo y sostenibilidad de un destino turístico de clase mundial. El proyecto se desarrolla con el método descriptivo, partiendo del análisis de la política pública del Estado colombiano, de estudios y experiencias de otros países, de directrices emanadas de organismos internacionales y de un estudio realizado en dos destinos turísticos.

  1. SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN PARA EMPRESAS TURÍSTICAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ALBA LIGIA LÓPEZ RODRÍGUEZ

    2009-01-01

    Full Text Available El propósito fundamental del artículo es presentar los resultados del estudio del marco de referencia teórico y práctico (primera y segunda etapa, para lograr el objetivo de investigación en una tercera etapa, la cual consiste en la formulación del modelo de un Sistema Integrado para la Gestión de Empresas Turísticas, orientado a las Mipymes articuladas en la cadena productiva como una estrategia que contribuya al desarrollo y sostenibilidad de un destino turístico de clase mundial. El proyecto se desarrolla con el método descriptivo, partiendo del análisis de la política pública del Estado colombiano, de estudios y experiencias de otros países, de directrices emanadas de organismos internacionales y de un estudio realizado en dos destinos turísticos.

  2. Formación profesional: sistema educativo y empresa Formação profissional: empresa e sistema educativo Professional Training: The Educational System and Enterprise

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Ángeles Sotés-Elizalde

    2009-03-01

    Full Text Available Partiendo del derecho a la educación y del derecho al trabajo, reconocidos ambos en diversos documentos internacionales, este artículo contempla una serie de acciones educativo-formativas para el empleo, que se dan en España y que pueden cursarse a través de diferentes programas, dentro o fuera del sistema educativo. De entre todos los aspectos que podrían estudiarse en relación con dichos programas, nos centramos en su regulación legal y en la gestión de las entidades que están autorizadas a impartirlos, ya sean centros educativos propiamente dichos, organizaciones del tercer sector o empresas del mercado. En consonancia con la importancia que cobra el término “calidad”, aplicado a la gestión, destacamos dos modelos estandarizados de evaluación de la calidad, que pueden ser aplicables en cualquier tipo de entidad: las normas de la International Organization for Standardization (ISO y de la European Foundation Quality Management (EFQM.Baseado nos direitos à educação e ao trabalho, este artigo apresenta uma série de opções educativo-formativas clave para o emprego, oferecidas em Espanha, que podem estudar-se em diversos programas, dentro ou fora do sistema educativo. Entre os aspetos que podem estudar-se, relacionados com estes programas, nos enfocamos na regulação legal e na administração das entidades autorizadas que os oferecem, sejam centros educativos formais, organizações do terceiro setor ou empresas do mercado. De acordo com a importância que ganha o vocábulo qualidade, aplicado à administração, são enfatizados dois modelos estandardizados de avaliação da qualidade, aplicáveis em qualquer organização: as normas da Organização para a Estandardização (ISO e da European Foundation Quality Management (EFQM.Based on the right to education and the right to work, both of which are acknowledged in numerous international documents on human rights, this article looks at a series of educational

  3. Sistemas de gestión de la calidad: un estudio en empresas del sur de España y norte de Marruecos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Angel Carmona-Calvo

    2016-01-01

    Full Text Available En el trabajo se analizan los niveles de implantación de sistemas de gestión de la calidad (SGC en empresas del sur de España y norte de Marruecos, y las motivaciones, beneficios o barreras detectadas. Se ha tomado para ello una muestra de 322 empresas. A diferencia de otros estudios, principalmente orientados a conocer la percepción de las empresas ya certificadas, se ha pretendido además conocer la percepción de las empresas que no disponen de SGC frente al reto de su implantación. Los resultados de este trabajo ponen de relieve la existencia de diferencias entre ambas regiones, como en los niveles de certificación de la calidad, pero también las similitudes, como la consideración de los costes y la falta de tiempo como principales barreras para la implantación, o la mejor estandarización de los procedimientos de trabajo y la calidad de los productos y servicios como principales beneficios.

  4. Sistema de gestión para el control interno de inventarios en la empresa Agrorab CÍA. LTDA

    OpenAIRE

    Vedga Castillo, Jenny Esperanza

    2011-01-01

    La tesis desarrollada a continuación fue concebida por la necesidad de un mayor conocimiento referente a los beneficios de un control interno en el área de inventarios dentro de la empresa AgroRAB Cía. Ltda. y su incidencia a los resultados financieros de la misma. A continuación damos a conocer el contenido de un trabajo de investigación denominado " Sistema de Gestión para el control interno de inventarios en la empresa AgroRAB Cía. Ltda ", en el cual damos a conocer algunas resoluciones...

  5. DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS PARA LA TOMA DE DECISIONES EN UNA EMPRESA DE SALUD

    OpenAIRE

    Lezcano, German Eduardo

    2016-01-01

    INTRODUCCIÓN -- METODOLOGÍA -- RESULTADOS Y DISCUSIÓN -- 1. ESTUDIO EXPLORATORIO BIBLIOGRÁFICO SOBRE COSTOS DE PRODUCCIÓN DE SERVICIO EN EMPRESAS DE SALUD -- 2. ESTUDIO DESCRIPTIVO DE "CLÍNICA PRIVADA ESTÉTICA Y RECONSTRUCTIVA -- DISEÑO DEL PLAN PARA "CLÍNICA PRIVADA ESTÉTICA Y RECONSTRUCTIVA" EN BASE A LOS MÉTODOS DE COSTEO -- CONCLUSIONES -- BIBLIOGRAFIA El objetivo de este trabajo fue diseñar un sistema de costos para la toma de decisiones en una empresa de salud radicada en la ciudad d...

  6. Sistema de Informação Virtual para Apoio à Gestão de Mpes - Micro e Pequenas Empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    João Luiz Franco

    2015-01-01

    Full Text Available Considerando as necessidades de MPEs (Micro e Pequenas Empresas registradas pela literatura e por organismos de apoio, em especial a Incubadora de Empresas de Araraquara, a investigação que deu suporte ao presente trabalho pretende levantar necessidades de gerenciamento de informação em empresas selecionadas no município de Araraquara e desenvolver um sistema de informação para apoiar a gestão dessas empresas, aplicável nas demais de mesmo porte. O sistema deverá ser instalado em um servidor (que poderá ser administrado pela Uniara ou por instituição com quem estabeleça parceria e poderá ser utilizado em qualquer computador acessando a Internet, de forma que não sejam necessários grandes investimentos em tecnologia para que as empresas possam usufruir dele. O presente trabalho: a caracteriza a relevância de informatização para as MPEs e as dificuldades de acesso à tecnologia de informação; b apresenta o desenvolvimento de sistema de gestão para micro empresas; c propõe investigação junto à incubadora de empresas de Araraquara-SP, visando à avaliação, por parte das empresas, do sistema proposto.

  7. Fatores determinantes na escolha do sistema de custos para dar suporte ao processo de gestão: um estudo nas grandes empresas de Santa Catarina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cláudia Catarina Pereira

    2004-11-01

    Full Text Available O artigo analisa os fatores determinantes na escolha do sistema de custos nas grandes empresas de Santa Catarina, para dar suporte ao processo de gestão empresarial. A pesquisa foi realizada em 17 grandes empresas de Santa Catarina, de diversos ramos de atividade. Foram levantados os sistemas de custos utilizados, o tempo de utilização do atual sistema, a extensão de implantação, a integração entre este sistema e outros sistemas operacionais. Também buscou-se informações sobre os fatores determinantes na escolha do sistema de custos implementado nas empresas pesquisadas, as dúvidas e como estas foram superadas, bem como o papel do sistema de custos na gestão empresarial. A pesquisa realizada é do tipo exploratória, a partir de entrevistas semi-estruturadas e de análise documental. Os resultados da pesquisa permitiram identificar, como fatores determinantes para escolha de um sistema de custos, O auxílio à tomada de decisões e a gestão estratégica de custos. O custo de implantação foi considerado pelas empresas pesquisadas como um fator de pouca relevância. Observou-se que as grandes empresas usam no mínimo três métodos de custeio, um para cada tipo de informação desejada. Ainda, as empresas pesquisadas foram unânimes em responder que a maior deficiência dos sistemas de custos é não oferecerem projeções e estudos de cenários.

  8. El sistema de control interno como instrumento de gestión para la adecuada toma de decisiones en la empresa servicentro primavera srl. 2015 - 2016

    OpenAIRE

    Choez Machuca, Wilber Lebfred

    2017-01-01

    El presente trabajo tubo como problema de investigación conocer de qué manera el Sistema de Control Interno incide en una adecuada toma de decisiones en la empresa Servicentro Primavera SRL y el objetivo planteado fue: Conocer cómo incide el sistema de control interno en la adecuada toma de decisiones en Servicentro Primavera SRL., para lo cual se identificó el sistema de control interno actual en la empresa, es decir se revisó las políticas, prácticas, procedimientos en el proceso contable p...

  9. Sistemas integrados de gestão ERP em pequenas empresas: um confronto entre o referencial teórico e a prática empresarial

    OpenAIRE

    Mendes,Juliana Veiga; Escrivão Filho,Edmundo

    2002-01-01

    Nos últimos anos, os sistemas integrados de gestão, ou ERP (Enterprise Resource Planning) , passaram a ser largamente utilizados pelas empresas. Eles são apresentados como "solução" para a maioria dos problemas empresariais. São sistemas genéricos capazes de integrar todas as informações que fluem pela empresa por intermédio de uma base de dados única. A literatura sobre o assunto apresenta uma série de resultados positivos e benefícios a serem obtidos com a adoção desses sistemas. Porém, as ...

  10. EL TURISMO COMO SISTEMA SIGNIFICATIVO. IDEAS PARA LA GESTIÓN DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alberto Martínez González

    2013-06-01

    Full Text Available El turismo constituye un sistema significativo. Es un sistema porque integra de manera global y local elementos y procesos diversos que se nutren de inputs para ofrecer outputs turísticos; es significativo porque constituye un sector con un elevado impacto económico y social que está interrelacionado con otros sectores. La relación es tal que el turismo está constituyendo, ahora en tiempo de crisis, un sector acicate para otros. En la actualidad el sistema turístico es reconocido por su complejidad, por su carácter multidisciplinar, por su naturaleza caótica no lineal, así como por su necesaria sostenibilidad y responsabilidad social, aspectos que las empresas turísticas debieran considerar. El presente trabajo sintetiza las claves de la significatividad del turismo y presenta los principales modelos sistémicos que sobre el turismo se han desarrollado.

  11. EVALUACIÓN DE PRERREQUISITOS EN EL SISTEMA HACCP EN EMPRESAS DEL SECTOR AGROALIMENTARIO AVALIAÇÃO DE PRERREQUISITOS NO SISTEMA HACCP EM EMPRESAS DO SETOR AGROALIMENTAR EVALUATION OF PREREQUISITES IN HACCP SYSTEM IN AGRO-FOOD INDUSTRY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Gutiérrez

    2011-06-01

    Full Text Available En este artículo se presenta un diagnóstico de la gestión de la higiene basado en el cumplimiento de los prerrequisitos de un sistema HACCP, en 53 empresas del sector agroalimentario que operan en el departamento del Huila en Colombia. La metodología de evaluación correspondió a la verificación del cumplimiento de las listas de chequeo de dos instrumentos: GHYCAL (Gestión de la Higiene y Calidad y S&Q (Safety and Quality on Food. Los resultados permitieron encontrar niveles de gestión de la higiene en una escala porcentual y clasificar 34 empresas en nivel de cumplimiento bajo, que incluye niveles entre el 0 % y el 75 %; 12 empresas en nivel de cumplimiento básico, al obtener valoraciones entre el 75 % y el 95 %, y 7 empresas con nivel de cumplimiento superior, por resultar con evaluaciones superiores al 95 %; adicionalmente se valoraron similitudes y diferencias entre empresas y entre sectores estudiados, haciendo uso de técnicas de estadística multivariada.Neste artigo apresenta-se um diagnóstico da gestão da higiene baseado no cumprimento dos prerrequisitos do sistema HACCP, em 53 empresas do setor agroalimentar que operam no departamento do Huila, na Colombia. A metodologia de avaliação correspondeu a verificação do cumprimento das listas de verificação de dois instrumentos: GHYCAL (Gestáo da Higiene e Qualidade e S&Q (Safety and Quality on Food. Os resultados permitiram achar níveis da gestáo da higiene em uma escala percentual e classificar 34 empresas no nível baixo de cumprimento, que inclui níveis entre 0 % e 75 %; 12 empresas com nível de cumprimento básico, com valoragoes entre 75 % e 95 %, e 7 empresas com nível de cumprimento superior, com avaliagoes acima do 95 %; adicionalmente, foram valorizadas as semelhangas e as diferengas entre as empresas e os setores estudados, utilizando técnicas da estatística multivariada.This paper presents an analysis of the hygiene management based on the compliance with

  12. Propuesta de un sistema de seguridad y salud ocupacional para una empresa del sector de mecánica automotriz

    OpenAIRE

    UPC, Repositorio Academico; Rodríguez Páez, Nadya Leyla

    2015-01-01

    Se estudia la situación actual de una pequeña y mediana empresa (MYPE) que pertenece al sector de mecánica automotriz, la cual presenta el problema de sobrecostos por el incremento del número de accidentes y enfermedades ocupacionales. Ante esta situación, se propone establecer un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional que contribuya a disminuir el número de accidentes de trabajo y los sobrecostos ocasionados por ellos. Para ello, se deberá estudiar las actuales condiciones de lo...

  13. Reingeniería de los sistemas informáticos de la Empresa Municipal de Cuenca EMTET

    OpenAIRE

    Bermeo Moyano, Diego Marcelo; Corella Verdugo, Yenner Fernando; Cuenca Ortega, Angel Eduardo; Vicuña Méndez, César Rodolfo

    2007-01-01

    La Empresa Municipal de Cuenca EMTET, responsable de la Administración de la Terminal Terrestre y el Servicio de Estacionamiento Rotativo Tarifado "Sert" de Cuenca, se ha visto en la necesidad de contar con un Sistema que sea capaz de unificar la información que actualmente se encuentra fragmentada, el objetivo es satisfacer todas las necesidades informáticas por parte de los usuarios de los diferentes departamentos. Los datos de la EMTET son generados y administrados en tres diferentes siste...

  14. INCIDENCIA DE LOS SISTEMAS DE CONTROL CONTABLE EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LAS EMPRESAS PRIVADAS EN LA PROVINCIA DE SANTA ELENA AÑO 2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karina Bricio

    2016-04-01

    Full Text Available La presente investigaciones tiene como objetivo evaluar la incidencia de los  sistemas de control contable en la gestion administrativa de las emoresas privadas en la provincia de Santa Elena, el proyecto está enmarcado dentro del área de gestion administrativa, comunicación organizacional, control contable, informes financieros, control de registros contables, entre otros, se han venido desarrollando desde hace años los procesos administrativos de una manera manual y se han implementadi sistemas de control financieras, sin embargo en las empresas ecuatorianas la contabilidad se ha convertido en  una tecnica que se ocupa de registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de un negocio con el fin de interpretar sus resultados. Por consiguiente los gerentes o directores através de la contabilidad podrán orientarse sobre el curso que siguen sus negocios mediante sistemas o software contable. Los resultados podrán orientarse sobre el curso que siguen sus negocios y conocer las estabilidad y solvencia de la compañia, la corriente de cobros y pagos, las  tendencias de las ventas, costos y gastos  generales, con la técnica de observacion y mediantes entrevistas se determinó que en muchas empresas de provincia no hay sistemas de controles contables, el cual no manejan de forma eficiente los procesos contables ni administrativos, tambien se observó que se utilizó para el analisis correspondiente fue de tipo cuantitativo el cual se realizó encuestas a las personas que trabajan en las areas  administrativas de las empresas de la provincia, entre los resultados encontrados se mecniona lo siguiente: los  sistemas de control contable que utilizan actualmente las empresas son, el sistema Mónica, sistema Sagitario, el sistema Siscom,mennioaron tambien que la falta de sistemas de control contable retrasa la gestion administrativa de le empresa, necesitan cursos de capacitaciones y actualizaciones en temas de tributacion, sistemas

  15. Sistemas de control interno aplicables al área financiera - contable de la Empresa Importagriflor Cía. Ltda. de la ciudad de Quito

    OpenAIRE

    Panchi Umaginga, Verónica Sofía

    2006-01-01

    En la presente investigación desarrollamos un sistema de control interno para la empresa Importagriflor Cia. Ltda. El control interno dentro de la organización y administración es primordial ya que si no existiera control es posible que la empresa no sea manejada eficientemente, ocasionando serios problemas como es el cierre de la empresa. Se realizo un análisis del control interno de los principales conceptos, objetivos, limitaciones, etc. Haciendo referencia a las Normas Ecua...

  16. Diseño y aplicación de sistema de gestión en Inventarios en empresa ecuatoriana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruth María Apunte-García

    2016-01-01

    Full Text Available Es reflejado el resultado de la investigación al diseñar e implementar sistema de inventario dirigido empresas del sindicato de Choferes y orientada al sistema de gestión de inventarios este tipo de empresas. Los objetivos alcanzados son de diseñar un sistema de control de inventarios a través de caso de estudio; Demostrar la necesidad, ventajas y del diseño de sistema de control de inventarios; Diagnosticar los efectos y consecuencias de la ausencia de sistema de control de inventarios en las empresas pertenecientes al Sindicato de Choferes Profesionales; Verificar que la institución cumpla con los lineamientos y estándares de la administración y control de inventarios; Diseñar y entregar el manual de procedimientos de gestión de inventarios; Implementar el sistema y posterior socialización del sistema de control de inventarios. Se adoptan métodos de caso de estudio, de contradicciones dialécticas, del análisis y síntesis bibliográficas, de expertos, matemáticos estadísticos y empíricos.

  17. Estudio para la ampliación de un sistema ERP SAP/R3 en una empresa pública responsable del ciclo integral del agua

    OpenAIRE

    Barrio Naharro, Antonio J.

    2012-01-01

    Partiendo de un sistema SAP R/3 implantado en las áreas de financiera, comercial y recursos humanos de una empresa modelo llamada Aguama, se plantea su ampliación a las áreas de explotación, proyectos y planificación. Partint d'un sistema SAP R/3 implantat a les àrees de financera, comercial i recursos humans d'una empresa model anomenada Aguama, es planteja la seva ampliació a les àrees d'explotació, projectes i planificació.

  18. Establecer un modelo de información gerencial en base a sistemas de costos para los servicios de valor agregado para la empresa ETAPATELECOM S.A.

    OpenAIRE

    Peralta Vallejo, Mónica Patricia; Cordero Palacios, Pablo Esteban

    2009-01-01

    El presente trabajo de investigación plantea un sistema de información para el servicio de valor agregado que brinda la empresa Etapatelecom S.A., a través del sistema de costeo ABC basado en los centros de gestión, de manera que permita a la empresa optimizar sus asignaciones de costos y gastos por "centros de costo", ubicándolos y registrándolos en donde realmente éstos suceden. Nuestro planteamiento se basa en un esquema gráfico que permita clasificar numéricamente estos costos y asignarlo...

  19. Variables contingentes en la implementación de un sistema de costos: Estudio de caso empresa de televisión pública

    OpenAIRE

    Osorio Agudelo, Jair Albeiro; Agudelo Hernández, Didier Mauricio; Pineda Orrego, Walter Albeiro; Alzate Castro, Wilmar Alexander

    2014-01-01

    El presente trabajo permite determinar las variables contingentes de mayor impacto en la implementación exitosa de un sistema de costos orientado a la toma de decisiones. El proyecto se desarrolló con base en la metodología de estudio de caso en una empresa representativa del sector del servicio de televisión pública en Colombia. La exploración a profundidad permitió observar muy de cerca tres momentos que tuvo la empresa para llegar a un sistema de costos funcional, diferenciando información...

  20. Reingeniería y Diseño de los Sistemas de Control y Seguridad Industrial en la Empresa ALFIZA, productora de Revestimientos Industriales

    OpenAIRE

    Cobo Onofre, Tania Alexandra

    2012-01-01

    El presente trabajo de tesis es para recibir el grado de Ingeniería en Contabilidad y Auditoría. Es un estudio que trata del desarrollo de un sistema de Contabilidad de costos diseñado para empresas industriales dedicadas al revestimiento de rodillos. Como caso particular tomamos a la empresa ALFIZA, que pesa a estar muchos años en el mercado no contaba con un sistema de Costos establecido, causándole así muchos problemas, tanto financieros, contables como tributarios. La contabilidad d...

  1. Diseño de un sistema administrativo contable aplicable a la empresa Centro Artesanal Niño Jesús S.C.C.

    OpenAIRE

    Posso García, Carlos Patricio

    2006-01-01

    El Sistema Administrativo Contable es el pilar de toda organización para poder desarrollar adecuadamente sus actividades, estableciendo responsabilidades a los encargados de las todas las áreas, medidas de seguridad y control. Diseñar un modelo de un SISTEMA ADMINISTRATIVO-CONTABLE para la empresa CENTRO ARTESANAL NIÑO JESÚS S.C.C. permitirá contar con una oportuna, completa y exacta información de los resultados financieros de la Empresa en su conjunto; así como mejorar los procesos ad...

  2. Investigar y desarrollar un sistema WEB para el manejo de los procesos de producción en la empresa "Curtiembre Quisapincha"

    OpenAIRE

    Camacho Muncha, Milton Fernando; LLanos Quezada, Miguel Antonio

    2011-01-01

    La empresa “CURTIEMBRE QUISAPINCHA” se encuentra en la necesidad de implementar un sistema de manejo de producción para la misma, de tal manera que la información sobre la materia prima, productos en proceso, productos terminados y desperdicios sean lo más veraz y eficaz, para así poder realizar informes periódicos, mantener datos históricos coherentes, y de esta manera lograr una toma de decisiones óptima para el buen desempeño de la empresa. Los procesos manejados en el sistema serán: contr...

  3. Sistema de gestión del área comercial del sector tecnológico. Caso de estudio empresa Andean-Trade S.A.

    OpenAIRE

    Calvopiña Limaico, Edwin Marcelo

    2016-01-01

    El presente estudio tiene el propósito de analizar el actual sistema de gestión comercial de la empresa Andean-Trade S.A., y determinar sus limitaciones y la forma en que puede ser mejorado, teniendo como meta un nuevo sistema de gestión para el área comercial, que se adapte fácilmente a los constantes cambios de los factores que influyen en el sector tecnológico. Andean-Trade S.A. Una empresa cuyo giro del negocio es la comercialización de productos y servicios tecnológicos, la iniciativa de...

  4. Propuesta de un sistema de contabilidad de costos por órdenes de producción para empresas dedicadas al revestimiento de rodillos industriales caso: Alfiza

    OpenAIRE

    Cobo Onofre, Carina Paola

    2012-01-01

    Toda empresa o negocio propio requiere de un control y de una organización sobre su actividad económica, es por eso que es necesario el diseño de un Sistema de Contabilidad de Costos que se ajuste a la empresa estudiada. ALFIZA no cuenta con un Sistema de Costos, además tiene muchos problemas Administrativos que afectan tanto a la parte Contable como a la parte Productiva. En primer capítulo se desarrollará el Marco Teórico, aquí se resume todas los aspectos teóricos que se encuentran i...

  5. Un sistema de acumulación de costos para las empresas del sector agroindustrial frigorífico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eli Saúl Rojas Ruiz

    2016-01-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es presentar los lineamientos de un sistema de acumulación de costos para las empresas del sector agroindustrial frigorífico, que les permita el costeo de sus productos y, a su vez, la adopción de decisiones más informadas y acertadas. Las técnicas de recolección de datos utilizadas fueron la observación directa, la observación documental y las entrevistas no estructuradas aplicadas a los jefes de producción y contabilidad de los Frigoríficos Industriales del Estado Mérida (Venezuela. Los resultados evidencian que los registros contables tradicionales poco satisfacen las exigencias informativas que plantea el mercado dinámico del sector agroindustrial frigorífico. Se concluye, que el sistema de acumulación de costos por procesos con la aplicación de métodos de asignación de costos conjuntos basados en los precios de mercado es el apropiado para las empresas de este tipo de industria.

  6. METODOLOGÍA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE SOFTWARE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2002-10-01

    Full Text Available

    A mediado de los 80, los procesos de desarrollo y mantenimiento del software eran con frecuencia imprevisibles y la garantía de funcionamiento y calidad del software desiguales. En general, los problemas principales presentados por los productos software: entrega tardía, costo elevado, imperfecciones, poco fiables, parecen en gran parte, debido a problemas de proceso. Es precisamente por esto que en las empresas del país se trabaja hoy en día en sistemas que ayuden a mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad de los productos software. En este artículo se parte de un estudio de los principales conceptos de la gestión de la calidad y su aplicación en la producción de software, y se propone una metodología para diseñar un sistema de gestión de la calidad en las empresas productoras de software, basado en las normas ISO 9000, el modelo de madurez de las capacidades, y el modelo europeo de calidad total.

  7. COMPARAÇÃO DE CUSTO DE TRANSPORTE DE ENTREGA UTILIZANDO SISTEMA MILK RUN VERSUS ENTREGAS PONTO A PONTO EM UMA EMPRESA DE TERMOPLÁSTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enio Fernandes Rodrigues

    2016-12-01

    Full Text Available Empresas concentram seus esforços em redução de custos e melhorias de seus processos de produção, com intuito de oferecer melhores preços a seus clientes. A abordagem dos custos externos para fornecimento de um produto pode identificar pontos que requerem mais atenção. Este estudo tem como objetivo comparar o custo de frete usando o sistema milk run versus a entrega ponto a ponto em uma empresa do segmento de transformação de termoplásticos. Os resultados demonstraram que o sistema milk run possui grande potencial de economia para a empresa.

  8. Sistema de acompanhamento e avaliação de empresas residentes em incubadoras

    OpenAIRE

    Uggioni, Natalino

    2002-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. O propósito desse trabalho é apresentar um modelo de avaliação de empresas residentes nas incubadoras de empresas, configurando-se como uma metodologia de acompanhamento sistemático da evolução dos empreendimentos instalados nas mesmas. O modelo foi aplicado em três incubadoras de Santa Catarina, no sul do Brasil. Essas incubadoras são gerenciadas pelo D...

  9. Sistema de inferencia difuso para la valoración de empresas

    OpenAIRE

    Rojas López, Miguel David; Universidad Nacional de Colombia, Sede Medellín.; Zuluaga Laserna, Esteban; Universidad Nacional de Colombia, sede Medellín; Valencia Corrales, Maria Elena; Fundación Universitaria Luis Amigó

    2014-01-01

    El objetivo de esta investigación es proponer una herramienta basada en lógica difusa que permita implementarse en la valoración de empresas, admitiendo la inclusión de variables y criterios no cuantitativos en dicho proceso. Inicialmente, se exploran algunas de las principales metodologías de valoración de empresas, se identifican los factores que las impactan, y se establecen como insumo para la herramienta que propone esta investigación. Posteriormente, se presenta el marco teórico de lógi...

  10. Diseño del sistema de ohsas para una empresa procesadora de alimentos

    OpenAIRE

    Espinoza G, Fernando; Cañarte Z, Paul; Vergara Granda, Sandra

    2011-01-01

    El objetivo principal de este trabajo es diagnosticar la situación actual de la empresa en materia de seguridad salud y medio ambiente, proponer un plan de mejoras que permita cumplir con las disposiciones de los reguladores y evitar danos a la salud de los colaboradores, a los bienes de la empresa y al medio ambiente. Para la consecución de este documento se realizo un trabajo de campo para observar las instalaciones y el proceso productivo, con el propósito de tomar notas para identifica...

  11. Proposta de um sistema de suporte executivo para micro e pequenas empresas fundamentado no modelo campos e armas da competição

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luciano Silva Gomes

    2010-11-01

    Full Text Available Este artigo objetiva apresentar uma proposta de SSE (Sistema de Suporte Executivo para orientar a formulação de estratégias competitivas para MPE's (Micro e Pequenas Empresas. Para isso, utilizou-se os métodos de pesquisa bibliográfica, por meio do estudo da dissertação de Gomes (2007, que especificou um SI (Sistema de Informação para formulação de estratégias competitivas através do modelo CAC (Campos e Armas da Competição, de Contador (1996, além da engenharia de software para projetar o sistema proposto. Neste trabalho foi constatado que administração estratégica nessas empresas não ocorre de um modo estruturado. Com o objetivo de formalizar este tipo de administração nestas empresas, caracterizando o problema desta pesquisa, este artigo contribui ao projetar um sistema de nível estratégico através da apresentação dos requisitos e funcionalidades necessários para o desenvolvimento de um sistema computacional.

  12. Sistema total de calidad en el trabajo y sus perspectivas en la empresa colombiana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael L. Pérez Uribe

    2015-04-01

    Full Text Available RESUMEN Este artículo tiene como objetivo presentar de forma muy objetiva y resumida, cuáles son los pilares conceptuales y las herramientas principales utilizadas para el manejo de la Calidad Total en el Trabajo, estrategia gerencial del éxito que ha venido siendo desarrollada por las empresas excelentes a nivel internacional, principalmente japonesas.

  13. Diseño de un sistema administrativo para un adecuado control de inventario en la Empresa Primecell S.A.

    OpenAIRE

    Segovia Castañeda, Verónica Alexandra

    2007-01-01

    Los Inventarios son la fuente generadora de recursos para las empresas a través de las ventas. El poseer un sistema idóneo de manejo de inventarios es uno de los factores que evitan robos y pérdidas que por su importancia afectan a la empresa de forma directa, los inventarios deben ser controlados de manera correcta y oportuna para obtener información confiable sobre compras, ventas, almacenamiento, registro, para lo cual es primordial el establecimiento de normas y controles claros para cada...

  14. PROPUESTA DE UN SISTEMA DE COSTOS POR ÓRDENES ESPECÍFICAS PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN CONSERVAS DE CABALLA EN LA EMPRESA OLDIM S.A.

    OpenAIRE

    Novoa Valencia, Sergio Enrique; Adscrito Escuela de Ingeniería Industrial, Facultad de Ingeniería, Bachiller, Universidad César Vallejo. Chimbote, Ancash; Gutiérrez Pesantes, Elías; Adscrito Escuela de Ingeniería Industrial, Facultad de Ingeniería, Doctor, Universidad César Vallejo, Chimbote. Ancash; Bermúdez García, Orlando Valdemar; Adscrito Escuela de Ingeniería Industrial, Facultad de Ingeniería, Magister, Universidad César Vallejo. Chimbote, Ancash.

    2017-01-01

    El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo mejorar la rentabilidad en el servicio de producción de conserva de caballa de la empresa Oldim S.A, donde el problema fue ¿En qué medida un sistema de costos por órdenes especificas mejora la rentabilidad de producción en conserva de caballa? Es de diseño pre experimental. Se tomó como población los costos reales de los procesos de la empresa Oldim S.A y se consideró una muestra de diez pedidos del costo real del producto conserva de fi...

  15. Sistema de gestión en seguridad basado en la norma OHSAS 18001 para la empresa constructora eléctrica IELCO

    OpenAIRE

    Bustamante Granda, Fernando

    2013-01-01

    La presente tesis es el resultado de un minucioso estudio, desarrollado con el principal objetivo de proponer un sistema de gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, basado en la OHSAS 18001:2007, para la empresa Constructora Eléctrica IELCO y así ayudar a mejorar la seguridad y la salud ocupacional de los trabajadores de la empresa. La investigación se realizó tanto en el campo, lugar donde se desarrollaban los proyectos de construcciones de Redes de Distribución Eléctrica, como en las o...

  16. Diseño de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001-2008 Empresa Distribuidora de Aluminio y Vidrio

    OpenAIRE

    Espol; Barrera Luces, Jimmy Iván

    2017-01-01

    El objetivo de la presente tesis es diseñar un Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 que permita asegurar la calidad de los procesos de una empresa de distribución de aluminio y vidrio, ofrecer un método controlado a la administración para cumplir con sus objetivos, beneficiar a la empresa y a los clientes. Guayaquil MAGÍSTER EN GESTIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD

  17. Propuesta de un sistema integral para una empresa de servicios postales

    OpenAIRE

    Ancajima Navarro, Julia Noemi; Ancajima Navarro, Julia Noemi; Ancajima Navarro, Julia Noemi

    2013-01-01

    El servicio postal es un sistema dedicado a transportar alrededor del mundo documentos escritos, así como paquetes de tamaño pequeño o mediano (encomiendas). Todo envió a través del sistema postal es llamado correo o correspondencia. Los paquetes y las cartas son "envíos postales" que se pueden transportar por tierra, mar o aire, cada uno con tarifas diferentes. Las cartas y documentos son inviolables hasta que son entregadas al destinatario. La aparición del ferrocarril entre 1840 y 18...

  18. Sistema total de calidad en el trabajo y sus perspectivas en la empresa colombiana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael I. Pérez Uribe

    1989-04-01

    Full Text Available RESUMEN Continuando la segunda y última parte de este artículo que comenzó en el número anterior, quiero explicar lo más concretamente posible los componentes del Diagrama STCT, que en forma integral y dependientes entre sí hacen parte del enfoque de Calidad Total dentro del esquema japonés, y que para implementarlo en nuestras  empresas habrá que adoptarlo  de acuerdo a los requerimientos y  necesidades de casa una de ellas.

  19. Diseño de un sistema de control interno para la Empresa Distribuidora de Güitig,con sede en la provincia de Sucumbíos

    OpenAIRE

    Mazón Villalta, Tania Isabel

    2012-01-01

    La presente tesis tiene como designio el de Diseñar un Sistema de Control Interno para la Distribuidora Autorizada de Güitig con sede en la provincia de Sucumbíos. Se busca comprender la definición tanto de un sistema de control interno como el de sus componentes y la importación de aplicación de las normas del control interno en las empresas y organizaciones. Para conforme a ello, indagar sobre las necesidades, amenazas y debilidades detectadas mediante un diagnóstico empresarial del a...

  20. Plan de negocios para la creación de una empresa comercializadora de un sistema automático contra incendios para vehículos

    OpenAIRE

    García Monroy, Miguel Ángel

    2013-01-01

    El trabajo formula el plan de negocios para crear una empresa ubicada en Bogotá, que vende, instala y realiza el mantenimiento de un sistema automático contra incendios para vehículos; esto con el fin de mejorar los sistemas de seguridad y protección de los autos, para así combatir la problemática real y alarmante de incendios vehiculares, que traen como consecuencia la pérdida de vidas humanas, materiales o monetarias y daños medioambientales irreparables

  1. Sistema de Gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001:2008, de la Empresa de Limpieza, CLEANER

    OpenAIRE

    Ortiz-Boronat, Guillermo

    2013-01-01

    El presente proyecto, tratara sobre la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad en una empresa de Limpieza, la cual desarrolla su actividad en la Comunidad Autónoma de Andalucía. El motivo es dinamizar la organización, intentando mejorar y corregir posibles fallos en su gestión, mejorando el registro y modo de proceder en los procesos y procedimientos de CLEANER. Por lo tanto, diseñaremos un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la Norma ISO 9001:2008, basándon...

  2. Migración de un sistema de gestión de la calidad de la versión ISO 9001:1994 a lo ISO 9001:2000 en una empresa metal mecánica

    OpenAIRE

    Osorio Huatuco, Magda Milagros; Osorio Huatuco, Magda Milagros

    2006-01-01

    El problema que tiene la empresa MEGASERVICE se vincula con la caducidad de certificación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:1994 por la vigencia de la nueva versión de la norma ISO 9001:2000, lo que pone a la empresa en la necesidad de realizar tomar una decisión para no perder la validez del sistema certificado, adecuándose a los nuevos requisitos de la nueva norma Se debe señalar que la empresa sólo certifico tres unidades de negocio teniendo otros tres negocios que no cuentan con ...

  3. DIFERENCIAIS DO SISTEMA DE GESTÃO DESENVOLVIDO POR UMA INCUBADORA DE EMPRESAS DE REFERÊNCIA: O CASO DO CELTA FLORIANÓPOLIS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosley Anholon

    2015-03-01

    Full Text Available O principal objetivo deste artigo é analisar o sistema de gestão desenvolvido por uma incubadora de empresas de referência, o Centro Empresarial para Laboração de Tecnologias Avançadas (CELTA, da Fundação CERTI, localizado em Florianópolis (SC, a fim de identificar as características que levam ao sucesso. Através de um estudo de caso e entrevista semiestruturada com o CEO do Celta, concluiu-se que os seus principais elementos diferenciadores estão relacionados a cinco itens: 1 o período de incubação é definido de acordo com a realidade de cada empresa incubada, 2 a consultoria para resolver problemas específicos de gestão, a fim de desenvolver cada empresa, 3 a incubadora como um negócio autossustentável, 4 a incubadora agindo para preparar as empresas para enfrentar as condições reais do mercado e, 5 a incubadora tecendo parcerias. É importante lembrar que as conclusões deste artigo aqui apresentadas podem ser muito interessantes e valiosas para a comunidade acadêmica e para os gestores, acionistas e stakeholders das incubadoras de empresas.

  4. Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa de maduración y venta de Plátanos, Plátanos Mochilo, S.A.

    OpenAIRE

    Fuentes-Cantó, Carlos

    2012-01-01

    El presente trabajo de fin de máster consiste en aplicar todos los conocimientos obtenidos a lo largo de este máster en la implantación de un sistema de calidad, según las directrices de la Norma ISO 9001. Para ello, y con ayuda de la empresa donde he realizado las prácticas de empresa, se ha planteado una empresa dedicada al sector hortofrutícola, concretamente a la maduración y comercialización de plátanos. Gracias a todos los compañeros de esta empresa, he podido conocer de pri...

  5. Plan de Negocio de una Empresa Instaladora de Sistemas Solares Térmicos

    OpenAIRE

    Requena Marín, David

    2004-01-01

    Nuestra misión es potenciar el uso de energías limpias, a través de una gestión empresarial eficaz, servicio inmejorable y conseguir clientes satisfechos. Nuestra visión es ofrecer soluciones integrales para el uso de la energía solar térmica. Los servicios abarcan, estudios de viabilidad, alternativas, instalación y mantenimiento de sistemas. Nos beneficiaremos de la normativa vigente en muchos municipios de Barcelona, que obliga a las nuevas construcciones a implantar un sist...

  6. Implementación de un sistema de gestión para una empresa distribuidora de productos farmacéuticos de Ecuador. Un estudio exploratorio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karla María Alvarado Ramírez

    2012-06-01

    Full Text Available La importancia del sistema de gestión en una organización consiste en desplegar una estrategia que se desarrolle mediante el sistema integrado de gestión con el fin de ejecutar, controlar e innovar las prioridades competitivas de una organización. De esta manera, el propósito de la investigación es comprender como se implementa el concepto de “sistema de gestión” en una empresa ecuatoriana dedicada a la distribución de productos farmacéuticos. La metodología utilizada fue de corte cualitativo, utilizando como estrategia el caso de estudio. Cuatro métodos cualitativos fueron utilizados para obtener los datos: observación directa, observación participativa, análisis documental y entrevistas a profundidad semi-estructuradas. Los resultados de acuerdo al caso de estudio demuestran que la implementación del Sistema de Gestión es factible de llevarse a cabo. Varios elementos potenciadores y barreras son identificados durante la aplicación del Sistema de Gestión. El artículo muestra de forma detallada la implementación del Sistema de Gestión por lo que puede ser muy valioso para aquellos directivos, gerentes y académicos que desean preparar a la empresa en términos de gestión empresarial, entendiendo cómo gestionar y dirigir su negocio desde un enfoque de innovación continua en su trabajo diario.

  7. Implementación de un sistema de gestión para una empresa distribuidora de productos farmacéuticos de Ecuador. Un estudio exploratorio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karla María Alvarado Ramírez

    2012-07-01

    Full Text Available La importancia del sistema de gestión en una organización consiste en desplegar una estrategia que se desarrolle mediante el sistema integrado de gestión con el fin de ejecutar, controlar e innovar las prioridades competitivas de una organización. De esta manera, el propósito de la investigación es comprender como se implementa el concepto de “sistema de gestión” en una empresa ecuatoriana dedicada a la distribución de productos farmacéuticos. La metodología utilizada fue de corte cualitativo, utilizando como estrategia el caso de estudio. Cuatro métodos cualitativos fueron utilizados para obtener los datos: observación directa, observación participativa, análisis documental y entrevistas a profundidad semi-estructuradas. Los resultados de acuerdo al caso de estudio demuestran que la implementación del Sistema de Gestión es factible de llevarse a cabo. Varios elementos potenciadores y barreras son identificados durante la aplicación del Sistema de Gestión. El artículo muestra de forma detallada la implementación del Sistema de Gestión por lo que puede ser muy valioso para aquellos directivos, gerentes y académicos que desean preparar a la empresa en términos de gestión empresarial, entendiendo cómo gestionar y dirigir su negocio desde un enfoque de innovación continua en su trabajo diario.

  8. Influência de Fatores Contingenciais nos Atributos do Sistema de Contabilidade Gerencial: um estudo em empresas têxteis do Estado do Rio Grande do Sul

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ilse Maria Beuren

    2014-04-01

    Full Text Available http://dx.doi.org/10.5007/2175-8077.2014v16n38p195 O estudo objetiva verificar se os fatores contingenciais (ambiente, tecnologia, estratégia, estrutura e porte organizacional influenciam nos atributos do Sistema de Contabilidade Gerencial em empresas têxteis do Rio Grande do Sul. Um questionário foi enviado aos proprietários das 38 empresas têxteis cadastradas no Sindicato do Comércio das cidades de Farroupilha e Sarandi, e foram obtidas 14 respostas. Aos dados foi aplicada a técnica da entropia para verificar a quantidade de informação das respostas. Os resultados indicaram que a variável ambiente se apresentou como a que mais influencia, com destaque para gostos e preferências do cliente do setor e tecnologia aplicada ao processo produtivo. Por outro lado, competição por compra de insumos/componentes e atitudes da concorrência foi considerada a variável que menos influencia nas empresas. Conclui-se que os fatores contingenciais: ambiente, tecnologia, estratégia, estrutura e porte organizacional, seja com maior ou menor peso da informação, influenciam os atributos do Sistema de Contabilidade Gerencial.

  9. A empresa e os sistemas humanos de informação: uma abordagem conceitual para a gestão da informação

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Celeste Aída Sirotheau Corrêa Jannuzzi

    Full Text Available Este é um estudo conceitual que procura identificar, no fluxo de uma comunicação, as características da informação no campo da Administração, sob o ponto de vista das empresas. Destaca os aspectos conceituais da informação e, devido à ausência de consenso na definição do termo, busca extraí-los dos discursos sobre informação em algumas áreas do conhecimento, especialmente naquelas inseridas no âmbito da Ciência da Informação. Discute as particularidades da informação e da comunicação nos procedimentos adotados para a gestão da informação nas empresas. Discorre sobre os sistemas humanos de informação, evidenciando o sistema empresa e o seu subsistema de informação como subsídios necessários ao estabelecimento de políticas para a gestão da informação.

  10. Planejamento para o e-commerce em pequenas e médias empresas: uma abordagem via Dinâmica de Sistemas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leila Jansen

    2005-07-01

    Full Text Available Com a globalização da economia um dos fenômenos tecnológicos que despontou, apoiado pela Internet, foi o comércio eletrônico – e-commerce. Essa nova maneira de comercializar também foi adotada pelas pequenas e médias empresas, que aí encontraram uma poderosa ferramenta para aumentar seu faturamento,  mas que esconde algumas armadilhas.  Este artigo apresenta um estudo de caso realizado em uma pequena empresa nacional, representante de matérias primas da cadeia de suprimentos do setor químico, estabelecida há 30 anos no mercado. Esta empresa decidiu experimentar o e-commerce como um novo canal de distribuição de um produto inovador para o mercado doméstico/institucional. Os fatores críticos de sucesso para o e-commerce em  pequenas empresas foram considerados, bem como o relacionamento dinâmico existente  entre eles. Do estudo ficou evidenciada a importância de considerar essa decisão  de aderir ao e-commerce de modo alinhado à estratégia competitiva do negócio e apoiado em adequado planejamento para a implantação. Abordou-se o problema segundo o enfoque da Dinâmica de Sistemas.

  11. Prácticas de responsabilidad social empresarial y sistemas de trabajo sostenibles en las empresas peruanas que emiten reportes de sostenibilidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Angela Prialé

    2014-11-01

    Full Text Available A través de una revisión documental, este estudio exploratorio busca determinar si lasprácticas relacionadas con sus colaboradores que reportan como parte de su acciónresponsable, las empresas peruanas que emiten reportes de sostenibilidad puedenconsiderarse prácticas de Gestión de recursos humanos sostenible. Para ello, se hausado el enfoque de los Sistemas de trabajo sostenibles como una aproximacióngeneral. Se encontró que algunas de las prácticas de gestión responsable de losrecursos humanos que ponen en práctica las empresas analizadas, abordan lasdimensiones de la sostenibilidad humana, aunque no todas las dimensiones sonabordadas en igual medida o con similar profundidad.

  12. Sistema para el almacenamiento de la información geológica en empresas del níquel

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mirelis Rasúa-López

    2000-03-01

    Full Text Available En el presente artículo se exponen las características de un sistema computarizado para el almacenamiento y consulta de la información geológica llamado PinExplorer, y realizado por encargo de la Empresa Pinares S.A. Soportado sobre Delphi 4, PinExplorer se inserta totalmente en interfaz de Windows 95 y de Windows NT, trabaja eficientemente en red, tiene un diseño normalizado de las bases de datos, y estas pueden ser importadas y exportadas de forma conveniente con la garantía de validación correspondiente. Para mayor seguridad, las bases se almacenan en formato comprimido y protegidas con contraseña. Por sus características, PinExplorer puede ser implementado en cualquiera de las empresas del níquel de nuestro país.

  13. Sistemas integrados de gestão (ERP) para apoio à decisão: um estudo com empresas têxteis

    OpenAIRE

    Cidnei de Souza dos Santos

    2011-01-01

    Com esta pesquisa, buscou-se um melhor entendimento sobre os fatores ligados aos Sistemas Integrados de Gestão (ERP) e a sua influencia na tomada de decisão dos gestores das empresas da área têxtil no Brasil. Para a sua consecução, realizou-se pesquisa quantitativa do tipo descritiva, sendo que a coleta de dados foi realizada por meio de questionário eletrônico respondido por 52 participantes de empresas têxteis. A análise dos dados foi efetuada com as técnicas da análise fatorial e análise d...

  14. OS 5S COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA O SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: ESTUDO DE CASO DE UMA EMPRESA DE AÇOS LONGOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fagner Melo José Coutinho

    2015-12-01

    Full Text Available Em tempos de acirrada concorrência e a complexidade das variáveis que interferem no desempenho das organizações, a qualidade ainda é um desafio ao atendimento às necessidades do cliente. No entanto, para a obtenção da plena satisfação dos consumidores, as empresas devem instaurar um conjunto de programas, ferramentas e métodos, para se promover a melhoria contínua e para interagir de forma mais dinâmica e sinérgica com o mercado. Nesse contexto, o presente artigo objetiva analisar o uso da ferramenta 5S e descobrir suas implicações no sistema de gestão da qualidade em uma empresa estudo de caso no segmento de aços longos, localizada em Pernambuco. O programa 5S é muito difundido nas empresas que buscam uma mudança nos hábitos no ambiente de trabalho, trazendo melhorias no sistema de gestão, criando ambientes agradáveis e servindo de base para a implementação de outras ferramentas. Os resultados indicaram que a utilização, aplicação e a constante manutenção dos sensos, na empresa estudada, trouxeram benefícios perceptíveis, melhor produtividade nas áreas de produção e vendas, além de proporcionar maior qualidade de vida para os funcionários tanto no local de trabalho quanto em sua vida pessoal.

  15. SISTEMA DE INFORMACION PARA LA GESTION Y MANEJO DE LOS PROCESOS DE INSPECCION DE REDES DE DISTRIBUCION ELECTRICA DE BAJA, MEDIA Y ALTA TENSION DE LA EMPRESA DEL PACIFICO EPSA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ORLANDO VALENCIA

    2009-01-01

    gestión funcional de las inspecciones de redes realizadas a las redes de distribución eléctricas de la empresa generadora y distribuidora de energía del Pacífico (EPSA. Este trabajo fue realizado en el marco de un proyecto universidad - empresa entre la Universidad de Valle y la empresa de energía del Pacífico (EPSA. Se presenta una descripción del sistema de gestión, su funcionamiento y la importancia que el sistema de gestión tiene para la empresa estudiada. También se aborda la descripción funcional de las entidades afectadas en el desarrollo y la metodología empleada en su implementación. Se presentan resultados experimentales enfocándose en comparaciones de desempeño.

  16. Análisis de criticidad de equipos para el mejoramiento del sistema de gestión del mantenimiento en la empresa de aluminios CEDAL.

    OpenAIRE

    Tandalla Guanoquiza, Diego Fabián

    2017-01-01

    La investigación tuvo como objetivo, realizar el análisis de criticidad de equipos para mejorar el sistema de gestión del mantenimiento en la empresa de aluminios CEDAL. La metodología está fundamentada en: la teoría del riesgo de tipo cuantitativo, Norsok.Z008, ISO-14224, EN-16646 y ISO-31000; conformada por seis fases: iniciando con la selección del activo físico, diagnóstico del contexto operacional, posteriormente se realizó la selección d...

  17. Implementación del sistema de gestión de seguridad y salud de los trabajadores en la Empresa de Servicios Petroleros ESP

    OpenAIRE

    Ortega Govea, Andrés Darío

    2015-01-01

    El presente trabajo es un estudio de un Plan de Implementación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional para la Empresa de Servicios Petroleros, que se dedica a la prestación de Servicios petroleros a nivel nacional. Este trabajo está basado en el análisis de los cuatro elementos principales: la Gestión Administrativa, Técnica, Talento humano y del Desarrollo de los procesos operativos que se complementan para realizar un modelo completo de Gestión en materia de Seguridad ...

  18. Los sistemas de información para el cuadro de mando integral en pequeñas y medianas empresas industriales en Maracaibo - Estado Zulia.

    OpenAIRE

    Kunath, Irene; Alizo, María Alexandra; Graterol, Angela

    2008-01-01

    Presentación. Presentation. Rengifo, Diana Economía / Economy: Los sistemas de información para el cuadro de mando integral en pequeñas y medianas empresas industriales en Maracaibo - estado Zulia. The systems of information for the of integral control design in small and medium companies industrial in Maracaibo, Zulia state. Kunath Irene; Alizo, María Alexandra; Graterol, Angela. Educación / Education: Los hipermapas. Alternativa pedagógica y didáctica para la...

  19. Prácticas de responsabilidad social empresarial y sistemas de trabajo sostenibles en las empresas peruanas que emiten reportes de sostenibilidad

    OpenAIRE

    Prialé Valle, María Angela; Fuchs Ángeles, Rosa María; Sáenz, Manuel

    2014-01-01

    A través de una revisión documental, este estudio exploratorio busca determinar si las prácticas relacionadas con sus colaboradores que reportan como parte de su acción responsable, las empresas peruanas que emiten reportes de sostenibilidad pueden considerarse prácticas de Gestión de recursos humanos sostenible. Para ello, se ha usado el enfoque de los Sistemas de trabajo sostenibles como una aproximación general. Se encontró que algunas de las prácticas de gestión responsable de los recurso...

  20. La empresa y el auditor en la Ley Orgánica de Protección de Datos: propuesta de sistema de control interno

    OpenAIRE

    Vidal de la Fuente, Fabián

    2009-01-01

    El trabajo se organiza en torno a la creación de una métrica que, mediante la evaluación de la salud de una empresa en la adecuación de sus sistemas, normas y medidas de seguridad con respeto a la Ley de Protección de Datos, sirva de apoyo a las decisiones gerenciales respecto a la citada Ley. Para llegar a esta idea y poder hacerla útil, es necesario homogeneizar ciertos conocimientos, exponerlos, al menos superficialmente, y comprender el papel y sentido de cada uno. Por ello, se comenza...

  1. La Auditoria Interna como instrumento de seguimiento para el Sistema de Gestión de Calidad en una empresa industrial autopartista Plascar S.A.

    OpenAIRE

    Pereyra, Clelia Elizabeth

    2016-01-01

    I. INTRODUCCION -- II METODOLOGIA -- III RESULTADOS Y DISCUSION -- 1- ESTUDIOS EXPLORATORIOS DE CARÁCTER BIBLIOGRÁFICO SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS RELEVANTES DE LA EMPRESA PLASCAR SA -- 2- ESTUDIO EXPLORATORIO BIBLIOGRÁFICO SOBRE LA AUDITORIA INTERNA IMPLEMENTADA EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ -- 3- ANÁLISIS DE HERRAMIENTA ADMINISTRATIVA DE GESTIÓN ESTRATÉGICA IMPLEMENTADA EN EL SITEMA DE GESTION DE CALIDAD DE PLASCAR S.A -- 4- ESTUDIOS EXPLORATORIOS DE LA EX...

  2. Prácticas de responsabilidad social empresarial y sistemas de trabajo sostenibles en las empresas peruanas que emiten reportes de sostenibilidad

    OpenAIRE

    Prialé, María Angela; Fuchs, Rosa María; Sáenz, Manuel

    2015-01-01

    A través de una revisión documental, este estudio exploratorio busca determinar si lasprácticas relacionadas con sus colaboradores que reportan como parte de su acciónresponsable, las empresas peruanas que emiten reportes de sostenibilidad puedenconsiderarse prácticas de Gestión de recursos humanos sostenible. Para ello, se hausado el enfoque de los Sistemas de trabajo sostenibles como una aproximacióngeneral. Se encontró que algunas de las prácticas de gestión responsable de losrecursos huma...

  3. Diseño e implementación de un sistema de costos de calidad: Caso, Empresa Industrial de productos plásticos de Quito

    OpenAIRE

    Villacrés Angulo, Marcelo Xavier

    2007-01-01

    184 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 0737 Se realiza una descripción de los costos de calidad, la ventaja de aplicar un sistema de este tipo y se define el modelo económico en relación a los costos de calidad y no calidad. Se hace también una presentación de la empresa y un estudio de su situación estratégica. Se identifican los costos de calidad y no calidad del proceso de producción de la tubería de PVC, y obteniendo acceso a la información del sistema contable se realiza la va...

  4. Sistemas de gestión urbana regional

    OpenAIRE

    Biere Arenas, Rolando Mauricio

    2009-01-01

    Este proyecto busca compartir prácticas exitosas y uso de tecnologías avanzadas en la gestión urbana regional, a través del intercambio y formación conjunta entre instituciones de España, México y Chile que desarrollan este tema. Este trabajo expone la síntesis de la propuesta denominada Sistemas de Gestión Urbana Regional, desarrollada en el marco de la Convocatoria 2009 de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo de Proyectos de Cooperación para Iberoamérica....

  5. Desenvolvimento de sistemas de planejamento e controle da produção em micro-empresas de construção civil, com foco no planejamento integrado de várias obras

    OpenAIRE

    Klaus Oliveira Gutheil

    2004-01-01

    O processo de planejamento e controle da produção (PCP) tem sido considerado como uma das mais importantes e eficazes formas de introduzir novos conceitos e princípios de gestão da produção em empresas de construção. Entre os trabalhos que têm estudado formas eficazes de desenvolver sistemas formais de PCP em empresas de construção, destaca-se, no presente trabalho, o modelo de planejamento e controle da produção, já implementado em várias empresas do setor, apresentado na tese de doutorado d...

  6. Análisis de modelos de negocio y obtención de patrones arquitectónicos que sirvan de apoyo al proceso de selección de sistemas de información en las empresas

    OpenAIRE

    Plaza Quituña, Ruth Cecilia

    2009-01-01

    Debido a las dificultades que tienen actualmente las empresas para seleccionar los sistemas de información adecuados para satisfacer sus necesidades, se proponen patrones arquitectónicos que sirvan de guía o apoyo durante este proceso de selección. Estos patrones se desarrollaron para cuatro tipos de empresas en base a su modelo de negocio: Enterprise Resource Planning Planeación de Recursos empresariales (ERP): Empresas manufactureras Customer Relationship Management Administración de l...

  7. Implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información en la empresa Arévalo S.A.

    OpenAIRE

    Arévalo Arenas, Gustavo

    2013-01-01

    Implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información para la empresa Arévalo S.A. en la cual se aplican cada una de las fases propuestas por la UOC. Implementació d'un sistema de gestió de seguretat de la informació per a l'empresa Arévalo S.A. en la qual s'apliquen cadascuna de les fases proposades per la UOC. Master thesis for the Computer science program on Computer security.

  8. Las relaciones de las empresas con las universidades: estrategias y dinámicas del proceso de cooperación a nivel regional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Merchán Hernández, Carmen

    2012-02-01

    Full Text Available This article analyzes the dynamics of the collaboration of the industrial sector with universities at regional level. It explores how these collaborative processes are developed from the viewpoint of the entrepreneurs. This analysis is based on a survey of a representative sample of innovative firms in the regional innovation system of Andalusia. The results show that the most widespread collaboration strategy with universities focuses on human resource activities, and less on the generation and use of scientific knowledge. Such firms follow more informal guidelines in the development and evolution of their relationships with universities. However, a specific sector of firms in the region reveals a collaboration strategy characterized by the development of diverse types of activities with universities: they involve in more intensive generation and use of scientific knowledge and more formal processes of relationships. The article explores the main factors that affect the relational model that firms maintain with universities and draw implications for regional innovation systems.

    Este artículo analiza las dinámicas que tiene el tejido empresarial de una región para relacionarse con las universidades y explora cómo se desarrollan estos procesos de cooperación. Este análisis se realiza a partir de los datos de una encuesta realizada a una muestra representativa de empresas de base tecnológica del sistema regional de innovación de Andalucía. Los resultados señalan que entre las empresas que cooperan con las universidades la estrategia más extendida se centra en el desarrollo de relaciones menos intensivas en la generación y uso del conocimiento científico, basadas en actividades de recursos humanos. Estas empresas siguen unas pautas más informales en el desarrollo de sus relaciones con las universidades. Sin embargo, un sector reducido del tejido empresarial de la región muestra una estrategia de relación caracterizada por el

  9. El sistema de gestión ambiental y su influencia en el mejoramiento de los impactos ambientales en una empresa de refractarios

    OpenAIRE

    Chávez Vivas, Rodrigo Enrique; Chávez Vivas, Rodrigo Enrique; Chávez Vivas, Rodrigo Enrique

    2013-01-01

    La empresa es una organización privada bajo la denominación societaria de Sociedad responsabilidad limitada, esta empresa tiene como rubro la producción y comercialización de revestimientos cerámicos para pisos, paredes y complementos decorativos, ángulos y cenefas. Actualmente tiene el problema que la Municipalidad Provincial, la Dirección Regional de Salud (DIRESA), le han planteado que deben mejorar su proceso productivo y elaborar su estudio de impacto ambiental con la finalidad de red...

  10. Sistemas de servicio al cliente implementados en las empresas: un análisis de su eficiencia en el logro de la calidad del servicio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Katerín Ortiz Villarraga

    2000-06-01

    Full Text Available El presente artículo expone los resultados obtenidos en el trabajo de grado titulado "Sistemas de servicio al cliente implementados en las empresas: un análisis de su eficiencia en el logro de la calidad del servicio dirigido por la profesora Patricia Amórtegui Perilla. Actuaron como jurados Luis Carlos Beltrán y Jair Duque Oliva, profesores de la Facultad de Ciencias Económicas, quienes otorgaran la calificación de Meritoria. El articulo presenta en primer lugar la importancia que ha tenido el servicio al cliente en la actualidad y la relevancia de la calidad en el servicio en la excelencia de la prestación del mismo, luego se enuncian los diferentes sistemas que emplean las empresas y los aspectos relevantes de su utilización en una muestra representativa de organizaciones; por último se presentan las conclusiones obtenidas del estudio realizado, las cuales reflejan la situación actual y las posibilidades que se puedan explotar con el fin de mejorar la prestación del servicio al cliente. Los autores agradecen a los jefes del Departamento de Servicio al Cliente de cada una de las empresas analizadas por la información y el tiempo brindado, a la profesora Patricia Amórtegui por su valiosa orientación y aporte al desarrollo del trabajo y del presente artículo, y a todas las personas que de una u otra forma colaboraron en el desarrollo del trabajo de grado.

  11. Estratégia de Ataque Tríplice nos Sistemas de Apuração e Análise de Custos das Empresas Construtoras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Reske Filho

    2004-03-01

    Full Text Available A sistemática operativa das empresas construtoras apresenta várias singularidades, que devem ser levadas em consideração quando se planeja o Sistema de Informação Contábil e, por extensão, o Sistema de Apuração e Análise de Custos destas Entidades Contábeis. A quase totalidade das empresas construtoras trabalha no atendimento de encomendas. Para cada nova obra é necessário redefinir todo o planejamento e programação das operações, incluindo o quadro de pessoal, deslocamento e reposicionamento dos equipamentos e máquinas, e, não raro, também das equipes de venda. A maior parte dos materiais utilizados nas obras é de alta densidade física e baixa densidade econômica, sendo mais conveniente estocá-los diretamente no local onde serão consumidos (vale dizer, a obra, o que conduz a problemas logísticos de armazenamento, segurança e controle dos estoques. A perfeita evidenciação da fenomenologia gestiva das empresas construtoras exige que todas estas singularidades sejam devidamente consideradas no planejamento contábil dessas entidades, e de forma especial no seu sistema de custeamento. Os autores entendem que, para a Contabilidade, uma empresa construtora deve entendida como um Ilaparelho de produção", que pode ser mantido temporariamente em situação de repouso, sem nada produzir nem vender, ou ser ativado e acelerado até o pleno emprego, Nível de Atividade (NdA no qual o volume de produção e/ou das vendas conduz a que um ou mais dos fatores econômicos disponíveis alcance sua utilização máxima total. Quando estruturado na forma proposta pela Contabilidade Funcional, o Sistema de Informação Contábil é capaz de e/evar simultânea e independentemente os três efeitos ou aspectos dos atos gestivos; efeito Investimentos, efeito Resultados e efeito Liquidez. Igualmente, o Sistema de Informação Contábil deve ser subdividido em dois subsistemas menores, o Sistema Contábil Formal e o Sistema Cont

  12. Diseño e implantación de un sistema integrado de calidad y medio ambiente (ISO 9001: 2008 e ISO14001:2004) en una empresa de obra civil

    OpenAIRE

    Campano Calleja, Juan Manuel

    2012-01-01

    El Proyecto Fin de Carrera tiene como objetivos el diseño, desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y de Medio Ambiente según las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 para una empresa ficticia llamada MID EXCAVACIONES S.L.

  13. Sistema de gestión de la seguridad de la información basado en la norma certificable ISO 27001:2005 para una empresa proveedora de servicios de Telecomunicaciones e internet

    OpenAIRE

    Espol; Pesántez Verdezoto, Joffre Ramiro

    2015-01-01

    La presente tesis tiene como objetivo presentar el desarrollo de un sistema de gestión de seguridad de la información basado en la norma ISO 27001:2005 para una empresa proveedora de servicios de telecomunicaciones e internet. Y revisa el proceso de auditoría, se presenta el manual de seguridad y la documentación del sistema de gestión de seguridad de la información. Guayaquil Magíster en Sistemas de Información Gerencial

  14. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD SEGÚN LA NORMA UNE-EN ISO 9001:2008 EN UNA EMPRESA DE ALIMENTACIÓN

    OpenAIRE

    Estudillo-Sebastián, Andrea

    2012-01-01

    Este proyecto constituye el desarrollo, implantación y certificación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma UNE-EN ISO 9001:2008 en una empresa del sector confitero.La organización donde se va a implantar el sistema de gestión de calidad pertenece a una multinacional del sector de la industria alimentaria, en concreto, su producción se basa en la realización de caramelos. Esta organización se plantea la necesidad de implantar un sistema de gestión de la calidad acorde con su a...

  15. Desenvolvimento e implementação de um sistema de custeio numa empresa da indústria de moldes

    OpenAIRE

    Basto, Luís Pedro Faustino de Sousa

    2016-01-01

    Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial Este projeto de investigação foi desenvolvido numa empresa que se dedica ao projeto, produção e montagem de moldes metálicos. A empresa realiza produção por encomenda, apresentando uma elevada variedade de projetos caraterizados por apresentarem custos significativamente diferentes. Portanto, colocam-se desafios importantes ao nível da orçamentação de cada projeto, que requer uma correta previsão dos custos ...

  16. Internacionalização de serviços pelo sistema de franquias: diretrizes para uma empresa de desenvolvimento de software [doi: 10.5329/RECADM.20111002010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cláudia Fabiana Gohr

    2011-12-01

    Full Text Available INTERNACIONALIZAÇÃO DE SERVIÇOS PELO SISTEMA DE FRANQUIAS: DIRETRIZES PARA UMA EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE RESUMO A globalização e a internacionalização dos mercados têm afetado organizações de diferentes setores, incluindo as empresas prestadoras de serviços. Analisando a literatura da área, foi possível constatar que a franquia representa uma das maiores forças propulsoras no processo de globalização das empresas de serviços, surgindo como uma alternativa estratégica para a internacionalização dessas organizações. Nesse sentido, este artigo tem como objetivo apresentar um modelo teórico que contribui com diretrizes para o processo de internacionalização de serviços pelo sistema de franquias. O modelo proposto foi testado por meio de um estudo de caso em uma empresa de desenvolvimento de software, em que foram sugeridas maneiras pelas quais essas diretrizes poderiam ser aplicadas para a internacionalização desta empresa pelo sistema de franquias. As técnicas de coleta de dados adotadas foram a entrevista semiestruturada e a observação passiva. A partir dos dados coletados, pôde-se sugerir para a organização objeto de estudo: (i o tipo de franquia que melhor atende às suas especificidades; (ii os parâmetros necessários para o sucesso competitivo por meio da franquia; e, (iii os aspectos que devem ser considerados na elaboração do contrato da franquia.   Palavras-Chave Internacionalização; Franquias; Operações de serviços.     SERVICE INTERNATIONALIZATION THROUGH FRANCHISING: GUIDELINES FOR A SOFTWARE DEVELOPMENT COMPANY   ABSTRACT Globalization and internationalization of markets have affected organizations in different sectors, including service providers. Reviewing the literature about the subject, it was identified that the franchise represents one of the major driving forces in globalization of service firms, emerging as a strategic alternative to the internationalization of these

  17. Proyecto de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001 en la empresa Pinatar Arena Football Center S.L.

    OpenAIRE

    Sánchez-Tembleque Montero, Ricardo

    2016-01-01

    El objetivo del trabajo es elaborar el proyecto de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001 de la empresa Pinatar Arena. Para lograr este objetivo, en primer lugar se revisará la literatura referente a la historia y características del sistema de gestión de calidad según la norma ISO 9001 y su certificación. En segundo lugar se realizará un diagnóstico actual de la empresa y por último se desarrollará el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015, incluyen...

  18. Comparativo e análise do sistema de custeio por absorção e o ABC : estudo de caso propondo método de integração em empresa do ramo metalúrgico

    OpenAIRE

    Oscar Luiz da Silveira Scherer

    2001-01-01

    A presente dissertação apresenta um estudo de caso buscando o conhecimento teórico sobre o sistema de custeio por absorção e o sistema de custeio abc, identificando-se as principais diferenças entre eles, bem como a possível integração entre ambos, através da proposição de um método, utilizando-se para testá-lo os dados reais do mês de abril de 2001, da empresa Rikes, indústria do ramo metalúrgico. Nesta pesquisa verificou-se como a empresa calcula os custos dos produtos pelo sistema de custe...

  19. Disseny i implantació d'un sistema de gestió de seguretat i salut a una empresa d'ascensors

    OpenAIRE

    Pulido Coll, Francisco

    2012-01-01

    El següent treball Final de Grau el podríem dividir en dos espais: el primer seria la conscienciació general amb la importància de la seguretat i salut dins una empresa i/o organització, i segon en l’elaboració del propi Sistema de Gestió de Seguretat i Salut en el Treball (SGSST). En el primer espai és on determinem la importància de gestionar la seguretat i la salut de les persones dins una organització ja sigui per la importància que tenen les persones dins un negoci (ja que sense perso...

  20. Plan de mercadeo para tus competencias Ltda., una empresa de servicios técnicos asociados a las normas y sistemas de gestión

    OpenAIRE

    Triana Arias , Diana Marcela

    2016-01-01

    Este documento contiene el plan de mercadeo para posicionar a “Tus Competencias” como la mejor opción en normas y sistemas de gestión en el sector comercio de Cali y Yumbo; aumentar la base de clientes en un 100% en el primer año de ejecución y lograr un nivel de ventas por encima de los 50 millones de pesos. Como parte del plan, se realizó un análisis de las 5C en las cuales se encontró que la empresa debía enfocarse en servicios de formación, asesoría y auditoría de calidad, medio ambien...

  1. sistemas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Alejandro Muñoz Gaviria

    2006-01-01

    Full Text Available El texto presentado a continuación, plantea en términos generales las principales posturas conceptuales del sociólogo alemán Niklas Luhmann sobre las ideas de Max Weber y su teoría de la acción social, y de Talcott Parsons y sus planteamientos en torno a la teoría de los sistemas sociales. Al final del escrito se hace especial énfasis en el rol protagónico que para Luhmann tienen las ciencias sociales y humanas en la autorreferencia del sistema social.

  2. Análise do impacto da implantação de sistemas ERP nas características organizacionais das empresas de construção civil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Christiane Wagner Mainardes Krainer

    Full Text Available Uma das causas do insucesso do ERP nas empresas de construção civil é o fato da implantação desse sistema ser uma grande mudança organizacional. O objetivo desta pesquisa é identificar como a implementação do sistema ERP impacta na organização e nos processos gerencias das empresas de construção civil. Foi realizada uma survey em uma amostra de empresas construtoras brasileiras. Os dados foram coletados por meio de um questionário encaminhado por email a dois grupos de empresas: com e sem ERP implantado. A partir da análise estatística discriminante foi possível identificar as variáveis relacionadas ao nível de desenvolvimento dos processos de gestão e as características organizacionais que mais distinguem os dois grupos de empresas. Os resultados revelaram que a implantação do ERP impacta nas variáveis da maturidade organizacional nos seguintes aspectos: visão estratégica, relacionamento com cliente, gerenciamento de recursos humanos, gestão financeira e de TI.

  3. Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Medioambientales (EMAS aplicado a empresas del sector cerámico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García Lara, R.

    2010-10-01

    Full Text Available Environmental concerns, growing public pressure and regulatory measures are changing the way people do business around the world. Consumers and shareholders are increasingly demanding environmentally-friendly ceramic products, as well as transparency in the environmental performance of the companies. Since its creation in 1995, The Eco-Management and Audit Scheme (EMAS is a voluntary tool recognized as the most reliable environmental management system available in EU for organizations to evaluate, improve and report companies’ environmental performance. Regulation (EC No 1221/2009 of the European Parliament and of the Council, known as EMAS III or Global EMAS, allows organizations outside EU to participate, making EMAS more attractive for ceramic companies that usually export. Ceramic companies that implement EMAS, achieve marketplace advantages and improve company image, as well as adding credibility and confidence with customers, stakeholders and public authorities. They also benefit of environmental legislation relief and other advantages as exception of financial insurance obligation included in new Environmental Responsibility legislation.

    El aumento de la conciencia medioambiental, la presión pública y normativa están cambiando la forma de hacer negocios. En esta línea, consumidores y partes interesadas demandan cada vez más productos cerámicos sostenibles, así como transparencia del comportamiento ambiental de las empresas. Desde su creación en 1995, el Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría Ambientales (EMAS, es un sistema voluntario reconocido como el de mayor transparencia y credibilidad en los estados miembros de la UE, que permite a las organizaciones participantes evaluar y mejorar su comportamiento ambiental y difundir la información pertinente al público y otras partes interesadas. El vigente Reglamento (CE nº 1221/2009 del Parlamento Europeo y del Consejo, conocido como EMAS III o EMAS global, ha

  4. Diseño de un sistema de control integral para optimizar el manejo de inventarios en las bodegas de la Empresa Belcorp-Ecuador, dedicada a la comercialización de cosmeticos, ubicada en Quito, provincia de Pichincha.

    OpenAIRE

    Cazco Sánchez, Manuel Santiago

    2011-01-01

    La presente tesis consiste en el desarrollo del diseño de un sistema de control integral para optimizar el manejo de inventarios en las bodegas de la empresa Belcorp-Ecuador, dedicada a la comercialización de cosméticos, ubicada en Quito, provincia de Pichincha. La empresa Belcorp-Ecuador con siete años de trayectoria en el país y más de 40 años a nivel internacional, considera necesario tener un mayor control en el manejo de sus inventarios; A pesar de tener una estructura sólida, con una...

  5. Diseño y desarrollo de un sistema informático, parametrizable por el usuario, para gestionar el manejo de personal y nómina de la empresa Contdisser

    OpenAIRE

    Martínez Heredia, Rafael Fernando

    2012-01-01

    La empresa CONTDISSER necesita de la implementación de un sistema que le permita optimizar los procesos de administración y roles de pagos de empleados, los cuales actualmente son tratados inadecuadamente, en el caso del proceso administrativo no se lleva un control de nuevos empleados, su aviso de entrada a la empresa, cargo y responsabilidades que tendrá, mientras que en el caso de roles de pago por ser un proceso manual, el tiempo de procesamiento es elevado, lo que ha generado algunos inc...

  6. Diseño de un sistema para el control estadístico del proceso de producción en una empresa enlatadora de atún

    OpenAIRE

    Garaicoa Camacho, Francisco; Edith Rada, Rosa

    2009-01-01

    El desarrollo de esta tesis contempla el diseño de un sistema para el control estadístico del proceso de producción en una empresa enlatadora atún, empleando herramientas estadísticas para elevar la calidad de la empresa y mediante la utilización de un software facilitando el proceso de análisis y almacenamiento de resultados. En su primera parte se determina un marco teórico sobre el control de calidad, control estadístico del proceso, ciclo de deming y las herramientas estadísticas para...

  7. Aplicação de princípios e ferramentas de Produção Lean no sistema produtivo de uma empresa de calçado

    OpenAIRE

    Gonçalves, António Pedro de Brito

    2012-01-01

    Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial Esta dissertação realizada em ambiente industrial apresenta a aplicação de princípios e ferramentas de Produção Lean nas várias secções produtivas do sistema produtivo de uma empresa de calçado, a empresa KYAIA – Fortunato O. Frederico & Cª Lda. em Guimarães. Inicialmente foi elaborada uma revisão bibliográfica, onde se expõe várias perspetivas de diferentes autores relativamente ao Lean Manufacturing e aspetos...

  8. PROBLEMAS QUE AFECTAN LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN EN UNA EMPRESA DE PLAGUICIDAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ester Michelena Fernández

    2010-11-01

    ; con el objetivo de conocer la situación presentada por la entidad para enfrentar el cambio de integrar estas tres actividades. Por tanto, se diseñó y aplicó un modelo de diagnóstico que se basa en el análisis interno y externo de la empresa y la identificación de las principales desviaciones que afectan el buen funcionamiento de los sistemas de organización en la entidad. Cada aspecto contemplado en el modelo se analizó y se obtuvo como resultado que existen deficiencias en la estrategia de la empresa y que se incumplen los documentos establecidos, lo cual provoca que el sistema de trabajo que aplican no funcione eficazmente. Por lo que se propuso que se diseñara e implantara un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud del Trabajo.

     

    In this paper, we diagnose the current situation of pesticide companies for Quality, Environment and Labor Safety and Health; in order to meet the situation presented by the entity to deal with change of integrating these three activities. Therefore, we designed and implemented a diagnostic model based on internal and external analysis of the company and the identification of major deviations that affect the smooth functioning of organizational systems in the state. Every matter in the model was analyzed and was obtained as a result there are gaps in the strategy of the company and the documents stated fail, causing the system to work apply not work effectively. As proposed to design and implement an Integrated Quality, Environment and Labor Safety and Health.

  9. Sistema web para la gestión de proyectos y el control interno de una empresa

    OpenAIRE

    Espinosa Martín, Francisco Javier

    2011-01-01

    [ES] El proyecto tiene su campo de aplicación en la generación de una aplicación web para la gestión de la empresa. El lenguaje de desarrollo PHP con HTML y el servidor web de uso local Appserv. [EN] The project has its field of application in the generation of a web application for managing the company. The PHP development language with HTML and web server for local use Appserv. Proyecto fin de carrera-Universidad de Salamanca, Escuela Politécnica Superior de Zamora, 2011

  10. Implementación de un sistema de comunicaciones unificadas IP en una empresa mediana usando software con licencia pagada

    OpenAIRE

    Espol; Guamán Ullauri, Marco Augusto

    2016-01-01

    Realizar un estudio de forma comparativa entre diferentes tipos de soluciones pagadas y gratis de VoIP, su impacto económico y organizacional en una empresa mediana con el fin de conocer acerca de la evolución de las soluciones de telefonía IP; conocer qué soluciones de software libre y pagado hay en el mercado; establecer los parámetros técnicos, económicos y organizacionales que se deben tomar en cuenta para decidir una implementación de este tipo; analizar bondades y defectos de soluciones...

  11. Diseño de un sistema contable administrativo apliado a la empresa newtronix Cía. Ltda.

    OpenAIRE

    Dalgo Bastidas, Irlanda Elizabeth

    2006-01-01

    El presente trabajo está realizado en base a la necesidad de organización que tiene la Empresa por no contar con políticas internas ni procedimientos que optimicen los diferentes procesos administrativos, financieros y contables y cuya dirección para su funcionamiento está determinado por la experiencia de la administración. Los elementos del proceso administrativo son manejados informalmente y resultan insuficientes para alcanzar los objetivos propuestos por la dirección y adicionalment...

  12. Implementación del sistema de venta de recarga virtual para distribuidores de una empresa de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Ibarra Apaza, Wilson Daniel; Ibarra Apaza, Wilson Daniel

    2012-01-01

    En la actualidad se ha observa que el Sector de las Telecomunicaciones ha ido creciendo notablemente, esto debido en parte al crecimiento económico del país en los últimos años, lo cual ha traído consigo oportunidades de negocio para las empresas de telecomunicaciones, quienes constantemente ofrecen productos y servicios de calidad enfocados a la satisfacción de los clientes, con la finalidad de retener a los clientes y atraer nuevos clientes de segmentos que aún no han sido explorados y que ...

  13. DISEÑO DE UN SISTEMA DE COSTOS POR ÓRDENES ESPECÍFICAS DE TRABAJO EN LA EMPRESA TERNOS JUNIOR S.R.Ltda., PARA MEJORAR SU RENTABILIDAD - 2014.

    OpenAIRE

    Ocaña Coronel, Juana Yackeline; Universidad Señor de Sipán

    2015-01-01

    Elaboramos esta investigación ante la necesidad de conocer los costos de producción realizados en la producción de ternos para caballeros de la empresa Ternos Junior S.R.Ltda., la misma que no lleva un sistema de costos que le permita conocer su verdadera utilidad, determinándose sus costos empíricamente; ante esta situación se ha planteado el siguiente problema ¿Cuál sería el diseño de un sistema de costos por órdenes específicas de trabajo en la empresa Ternos Junior S.R.Ltda., para mejorar...

  14. Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en un enfoque de costos de calidad para la empresa panificadora Bimbo Perú S.A.

    OpenAIRE

    García Ramón, Jorge Andrés

    2006-01-01

    En este trabajo de investigación, se plantea la aplicación práctica de los costos de calidad en los sistemas de gestión de la empresa Panificadora Bimbo del Perú S.A. Se presenta la estructura de la empresa y se describen las áreas que la conforman. Asimismo, se desarrollan los conceptos teóricos de un sistema con enfoque de calidad y de los costos de calidad, y se realiza una propuesta de aplicación en el área de manufactura desde la identificación, cálculo el análisis costo beneficio de su ...

  15. Implantació i certificació d'un sistema de gestió de la qualitat basat en ISO 9001:2008 d'una empresa TIC

    OpenAIRE

    Rodríguez Arroyo, Mónica

    2011-01-01

    Aquest projecte pretén abordar des de la creació de l'àrea de Qualitat en una empresa passant per la definició, implantació i certificació d'un Sistema de Gestió de la Qualitat basat en la norma ISO 9001:2008. Este proyecto pretende abordar desde la creación del área de Calidad en una empresa pasando por la definición, implantación y certificación de un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2008. This project deals with the creation of a quality department in a co...

  16. Diseño de un sistema de información, bajo un enfoque de inteligencia de negocios, para el proceso de toma de decisiones. Caso: Empresa Diafoot

    OpenAIRE

    Pozo Cadena, Juan Carlos

    2016-01-01

    Los sistemas de inteligencia de negocios asisten y potencian los procesos de toma de decisiones, a través de los datos acumulados que las empresas disponen y cuya explotación inadecuada genera inconsistencias, múltiples versiones de la verdad y un desperdicio de tiempo y recursos. El presente trabajo de investigación plantea el diseño de un sistema de información, bajo el enfoque de inteligencia de negocios, el cual mide, dimensiona e interrelaciona los datos que Diafoot dispone y requiere co...

  17. Análisis y estructuración de un sistema de codificación de bajo costo para una empresa de retail y distribución de calzado hecho a mano

    OpenAIRE

    Restrepo Soto, Juan Camilo

    2016-01-01

    La presente investigación aplicada pretende analizar y estructurar un sistema de codificación de productos para una comercializadora de calzado artesanal con 67 años de experiencia en el sector y con compras de hasta 100.000 pares anuales a 7 talleres de manufactura exclusiva, contando con más de 150 empleados directos e indirectos -- Desde hace tres años la empresa cuenta con un sistema de codificación hexadecimal que rápidamente se obsoletizó al no poder caracterizar completamente los produ...

  18. Diseño de un sistema logístico de planificación de inventarios para aprovisionamiento en empresas de distribución del sector de productos de consumo masivo

    OpenAIRE

    Castellanos de Echeverría, Ana Luz

    2012-01-01

    El presente trabajo consiste en el desarrollo de un sistema logístico de planificación de inventarios para aprovisionamiento en empresas de distribución del sector de productos de consumo masivo. El capitulo l, contempla el marco teórico sobre el cual se basa el desarrollo de este sistema, incluyendo, graficas, conceptos y definiciones importantes para lograr una mejor comprensión de la propuesta a presentar. El capitulo ll, ofrece un análisis general sobre la problemática que constante...

  19. Estudio y desarrollo de procesos de soporte de negocio en una empresa española perteneciente al sector de las infraestructuras, servicios, ingeniería y sistemas.

    OpenAIRE

    Porcar Tremps, Víctor

    2010-01-01

    El presente proyecto tiene como objetivo principal estudiar y desarrollar procesos de soporte de negocio de una multinacional española, cuya actividad principal es el negocio de las infraestructuras. Las empresas llevan tiempo trabajando para alcanzar la máxima excelencia en la gestión de sus procesos, y para ello han ido aplicando progresivamente los diferentes avances tecnológicos que han ido surgiendo. En este caso la herramienta utilizada es un sistema BPM (Business Process...

  20. Análisis de la colaboración entre las empresas biotecnológicas españolas con actividades de I+D y el sistema público de I+D

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García-Carpintero, Esther

    2014-06-01

    Full Text Available The development and improvement of cooperation between the industrial sector and the public R&D system can produce competitive advantages for the companies. The present work describes experiences and perceptions of Spanish biotechnology companies in their collaboration with the public R&D system. Results show that almost all the biotechnological companies with R&D activities (93.6% have cooperated with the public R&D system. The main barriers found by the companies are the excess of bureaucracy and the slow response of public researchers. Results obtained also suggest the need to establish public policies and programmes to promote knowledge and technology transfer from public research centres to companies, with a special focus on encouraging researchers from the public R&D system and on improving how Technology Transfer Offices work.El desarrollo y la mejora de la cooperación entre el sector productivo y el sistema público de I+D puede generar un conjunto de ventajas competitivas para estas empresas. El presente trabajo describe las experiencias y percepciones de las empresas biotecnológicas españolas en su colaboración con el sistema público de I+D. Los resultados muestran que prácticamente la totalidad de empresas biotecnológicas españolas con actividades de I+D (un 93,6% han mantenido algún tipo de colaboración con el sistema público de I+D. Los principales obstáculos percibidos por estas empresas en su colaboración con el sistema público de I+D son el exceso de burocracia y la respuesta lenta de los investigadores. Los resultados obtenidos sugieren la conveniencia de establecer políticas y programas públicos para fomentar la transferencia de conocimiento y tecnología desde el sistema público de I+D a las empresas, fundamentalmente centrados en la necesidad de incentivar a los investigadores del sistema público de I+D y mejorar el funcionamiento de las Oficinas de Transferencia de Tecnología.

  1. La Interiorización del cambio de un sistema Contable de Gestión en la pequeña empresa A interiorização da substituição de um sistema de Contabilidade Gerencial em pequenas empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Facin Lavarda

    2009-12-01

    Full Text Available El trabajo se propone analizar el proceso de interiorización del cambio de un sistema contable de gestión (SCG en las pequeñas empresas (PYME, y examinar cómo las características de este proceso afectan a su institucionalización. Para ello, se ha utilizado la perspectiva de análisis que ofrece la corriente de la Teoría Institucional (TI en su vertiente denominada Antiguo Institucionalismo Económico (OIE. El objetivo del estudio es identificar los factores de interiorización que influyen en la institucionalización del cambio de un SCG en la PYME. Por ello, se ha llevado a cabo un estudio de caso en una pequeña empresa del sector del mueble en el periodo de abril a junio de 2007. El análisis de las evidencias empíricas indica que los factores de interiorización que influyeron positivamente en la institucionalización del SCG fueron los conocimientos y habilidades de los agentes implicados en el cambio, los recursos informáticos, la formación del personal, la baja participación de expertos externos en SCG, el sistema de incentivos a los operarios, las relaciones de confianza, el proceso de planificación y la implicación del personal.A finalidade deste trabalho é analisar o processo de interiorização da substituição de um sistema de contabilidade gerencial (SCG em pequenas empresas (PME, e examinar como as caracteristicas deste processo afetam sua institucionalização. Para este fim, foi adotada a perspectiva analítica da Teoria Institucional (TI, mais especificamente sua vertente denominada Velha Economia Institucional (VEI. O objetivo do estudio é identificar os fatores de interiorização que influenciam a institucionalização da mudança de um SCG em PME. Assim, foi realizado um estudo de caso em um pequena empresa do setor mobiliária no período de abril a junho de 2007. A análise das evidências empíricas indica que os fatores de interiorização que influenciaram positivamente a institucionalização do SCG

  2. Trayectorias evolucionistas en la dinámica de la empresa: una aproximación por dinámica de sistemas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Germán Eduardo Vargas

    2006-05-01

    Full Text Available La actividad de las firmas, como unidad socioeconómica, en el marco evolucionista está orientada integralmente por procesos de identidad, cohesión y mecanismos de adaptación y evolución; en este orden, el presente documento ilustra, a través de un modelo por dinámica de sistemas, cómo la orientación e integración estratégica basada en el conocimiento para la innovación se constituye como un imperativo de desarrollo que, a partir de un pequeño apalancamiento, permite distinguir entre dos trayectorias de evolución, a saber: firmas económicas tradicionales (inerciales, pues introducen mejoras incrementales esporádicas y modernas (dinámicas y radicalmente innovadoras, hecho a partir del cual se obtienen reveladoras conclusiones y desafíos para intervenir y adecuar el comportamiento de las empresas.2

  3. Proposta de indicadores para avaliação de desempenho dos Sistemas de Gestão Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho de Empresas do ramo de engenharia consultiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Clarissa Lima Almeida

    2014-12-01

    Full Text Available O processo de implantação de um sistema de gestão agrega valor à cultura organizacional, pois desenvolve competências relacionadas ao planejamento e execução das atividades, prioriza a capacidade de trabalho em equipe e promove a confiabilidade do sistema produtivo. Deste modo, uma das principais ferramentas utilizadas na política econômica das organizações tem sido a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA. Do mesmo modo, o crescente número de acidentes repercutidos na mídia fez com que as organizações buscassem nos Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST o instrumento para alcançar melhores resultados na área de SST. O uso dos indicadores de avaliação de desempenho auxilia as organizações a quantificar e relatar o desempenho de seus sistemas de gestão. Diante disso, o objetivo deste trabalho foi propor um conjunto de indicadores de avaliação de desempenho para os SGA e SGSST de uma empresa certificada pelas normas NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007, a fim de melhorar o desempenho destes sistemas, contribuindo com seus processos de melhoria contínua. Para isso, foi realizado um estudo de caso em uma empresa de engenharia consultiva, em que foram levantados os dados necessários para viabilizar a elaboração e proposta dos indicadores, por meio, principalmente, de entrevistas, aplicação de questionário aos funcionários e acompanhamento às auditorias realizadas na empresa. Desta forma, foram propostos 23 indicadores, sendo 11 para o SGA e 12 para o SGSST. Os indicadores propostos podem ser empregados em SGA e SGSST de empresas de qualquer ramo de atividade, por se tratar de indicadores de fácil implementação e controle.

  4. Metodología para el diseño e implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad en empresas de transporte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delmis de la Caridad Leyva-Domínguez

    2014-01-01

    Full Text Available El presente artículo se basa en el diseño e implementación de una metodología que constituye un conjunto de etapas, fases y pasos que servirán de guía para facilitar la implementación del Sistema de Gestión de Costo de Calidad en empresas de transporte. Se explica la necesidad de que el sistema de medición incluya la existencia de indicadores no financieros para analizar los resultados del sistema de gestión de la calidad, en el mismo se abordan definiciones sobre los requerimientos y especificaciones a emplear, partiendo del diagnostico económico, la identificación y análisis de los procesos, clasificando las actividades que generan costo de calidad y confeccionándose el clasificador de cuentas memorándum para los indicadores no financieros.

  5. EVOLUÇÃO GERENCIAL DE UMA EMPRESA PROJETISTA BRASILEIRA : DA IMPLEMENTAÇÃO DE MODELOS DE GESTÃO AO DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Flávia Souza

    2013-12-01

    Full Text Available Este artigo foi desenvolvido no contexto do PDGEP (Programa de Desenvolvimento Gerencial para Empresas de Projeto e tem como objetivo discutir a evolução gerencial de uma empresa projetista, por meio da análise do processo de desenvolvimento de ferramentas de gestão. Para tanto, dados foram coletados em duas etapas de pesquisa. Na Etapa I, retratase a participação da empresa durante a implementação do modelo de gestão ao longo das edições do PDGEP e o desenvolvimento de ferramentas de gestão. Nesta etapa, o método de pesquisa utilizado foi a pesquisa-ação. Na Etapa II, o trabalho de pesquisa foi conduzido por meio de entrevistas estruturadas, com objetivo de diagnosticar o estado gerencial da empresa e, a partir do levantamento das deficiências e dificuldades apresentadas no desenvolvimento do Sistema de Informações Gerenciais (SIG, analisar as potencialidades para a evolução das práticas de gestão da empresa. Quanto às deficiências encontradas, estão relacionadas principalmente à: análise crítica sobre a eficácia dos instrumentos de gestão do processo de projeto; necessidade da formalização do planejamento estratégico; revisão do processo de gestão de pessoas; revisão do módulo de serviços agregados; e realização de análises críticas sistemáticas do SIG. No que diz respeito às dificuldades, destaca-se o baixo envolvimento dos colaboradores da empresa nos processos de análises e tomada de decisões gerenciais.

  6. Implementação do Sistema de Gestão Ambiental e do Sistema de Saúde e Segurança no trabalho ao nível das grandes empresas da Região Autónoma dos Açores

    OpenAIRE

    Mendonça, Cristina da Luz Sousa

    2011-01-01

    Dissertação de Mestrado em Ambiente, Saúde e Segurança. A implementação do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) e Sistema de Gestão de Segurança, Saúde no Trabalho (SGSST) ao nível das grandes Empresas da RAA vão ao encontro da preocupação com o ambiente e a SST, ou seja, da prevenção da poluição e da sinistralidade laboral e de doenças profissionais. As Empresas, independentemente do sector de actividade, dimensão ou local, podem implementar, voluntariamente, o SGA e/ou o SGSST. Estes sistem...

  7. Análisis del sistema de operaciones en empresas del sector cerámico español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Segura, B.

    2004-12-01

    Full Text Available Due to the progressive deceleration of economic activity since 2001, the ceramic tile sector faces new challenges in operations management. Both the capacity and the technology are available, thanks to investments in preceding years, and an advantageous position in the market has been achieved. However, to maintain that position as regards its competitors, traditional as well as emerging ones, a change of focus in operations management and its relationship with business strategy will probably have to be adopted. Resource optimisation needs more investment in process and organization than in capacity and technology. In this study we present the results of a survey on the behaviour of the sector’s firms and the priorities they have to reach the objectives, as a basis for the analysis of their capacity to rise to the new challenges with which they are confronted.

    La progresiva desaceleración de la actividad económica a partir de 2001 enfrenta al sector azulejero a retos nuevos en el área de producción. La capacidad productiva y la tecnología están disponibles, fruto de las inversiones en años precedentes y se ha alcanzado una posición ventajosa en el mercado, pero mantener esa posición frente a competidores, tanto tradicionales como emergentes, probablemente requiera un cambio de enfoque en el área de operaciones y sus relaciones con las restantes áreas empresariales. La optimización de todos los recursos disponibles va a necesitar inversiones en procesos y organización más que en capacidad y tecnología. En este trabajo presentamos los resultados de una encuesta sobre el comportamiento de las empresas del sector y las prioridades que declaran para alcanzar los objetivos en las diferentes áreas empresariales, como base para el análisis de su capacidad para dar respuesta a los nuevos retos a los que se enfrentan.

  8. SPED – Public Digital Bookkeeping System: influence in the economic-financial results declared by companiesSPED – Sistema Público de Escrituração Digital: influência nos resultados econômico-financeiros declarados pelas empresasSPED – Sistema Público de Escritura Digital: influencia en los resultados económicos-financieros declarados por las empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SILVA, Aldy Fernandes da

    2013-09-01

    Full Text Available ABSTRACTBy deploying the Public Digital Bookkeeping System (SPED, tax administration seeks to increase the subjective perception of risk between taxpayers and reduce the tax gap. The objective of this research is to verify whether the implementation of Accounting SPED had an influence on the economic and financial results declared by companies (gross revenue and net profit. The null hypothesis of the research - the lack of relationship between these variables - was tested through the regression model with panel data. The sample was selected from the 500 largest companies listed in the database Best and Biggest, by Exame Melhores e Maiores magazine. The data collected comprise financial statements of these companies on the calendar years 2004 to 2009. Regression models were estimated using random effects, with unbalanced panels. The Accounting SPED showed significance in all regression models of gross revenue and net profit, allowing the rejection of the null hypothesis of no relationship between these variables. Finally, according to the analysis models of tax evasion exposed in the literature review, considering that the Accounting SPED increases the effectiveness and efficiency of auditing mechanisms of the tax administration, an increase on the economic and financial results declared by companies of the sample was expected, which was confirmed in research.RESUMOAo implantar o Sistema Público de Escrituração Digital (SPED, a administração tributária brasileira buscou ampliar a percepção de risco subjetivo entre os contribuintes, e reduzir a brecha fiscal. Esta pesquisa tem como objetivo verificar se a implementação do SPED Contábil teve influência sobre os resultados econômico-financeiros declarados pelas empresas (lucro líquido legal e faturamento bruto. A hipótese nula da pesquisa – ausência de relação entre essas variáveis – foi testada por meio de um modelo de regressão com dados em painel. A amostra foi selecionada

  9. Economía con sentido moral. Un sistema de monitorización y gestión de la ética para empresas y organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patrici Calvo Cabezas

    2015-12-01

    Full Text Available Conjugar ética y economía se ha convertido en uno de los grandes retos de nuestro tiempo. Los procesos de globalización económica actuales exigen cada vez más respeto a los derechos, valores y principios universalizables que defienden las sociedades con un nivel postconvencional de desarrollo moral. De ello depende la credibilidad y legitimidad de la actividad y, por consiguiente, su correcto desarrollo. A pesar de ello, la teoría económica preponderante sigue percibiendo la reflexión moral como algo externo, y sus orientaciones como imposiciones cuyo seguimiento minimizan la satisfacción de un máximo beneficio. Por ello, el objetivo de este estudio será doble. Por un lado, mostrar la ética como una actividad constitutiva y necesaria para el correcto desarrollo de la economía a través de la propuesta integrativa de Peter Ulrich y, sobre todo, del enfoque hermenéutico-crítico de Jesús Conill. Por otro lado, proponer orientaciones para el diseño de un sistema de monitorización y gestión del ámbito moral de la empresa y organización económica que permita su aplicación e implementación en la práctica Palabras clave: sociedad civil, gestión de la ética y el cumplimiento, racionalidad económica, participación dialógica.

  10. Innovative competitive strategies of poultry system enterprises in the state of Paraná Estratégias competitivas inovadoras em empresas do sistema agroindustrial de frangos no Paraná

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel Nakazato

    2001-11-01

    Full Text Available Twenty eight firms were approved by the Committee of Poultry Sanity of the State and six companies of the poultry system were randomly selected, but only four questionnaires were returned which allowed us to infer the existence of differentiated acting and pattern of conduct among innovative and traditional companies. After the systematization of the information about the poultry system in Paraná and identification of patterns of technological innovation, environmental and competitive behavior, the current managerial practices were discussed. The field research allowed to qualify the rising of the complement and secondary data on the poultry section – collected in the linked institutions to the chicken agribusiness – APINCO, ABEF, AVIPAR and Committee of Poultry Sanity of the State. The dynamic companies of the aviculture in Paraná have been growing above the Brazilian average and they have been contributing to the regional development. The poultry system in Paraná presents technology, process quality and product, adapted animal sanity, high adaptation capacity to the consumers’ desires and the dynamic companies begin worrying with environmental subject, and all enterprises are medium sized, differently from the rest of Brazil. Heterogeneous conduct patterns were verified among innovative companies that seek for diversification, but companies were focused on reduction of costs. Innovating companies present stable competitive strategies and seek for improvement of the companies competitiveness to enlarge portions of internal and international market.O estudo identifica e analisa estratégias tecnológicas, competitivas e ambientais de empresas do sistema avícola paranaense no ano de 2000. Após realizar a discussão teórica sobre competitividade e avicultura a partir da literatura econômica, procurou-se verificar a competitividade e a conduta empresarial adotada pelas empresas paranaenses. À época da pesquisa em início de 2000

  11. APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS POR ÓRDENES ESPECÍFICAS PARA MEJORAR LA RENTABILIDAD EN LA EMPRESA INVERSIONES VISTA ALEGRE, S.R.L EN 2013

    OpenAIRE

    Balcázar Paiva, Eveling Sussety; Universidad Señor de Sipán; Morales Gonzales, Nathaly del Milagro; Universidad Señor de Sipán; Urbina Cárdenas, Max Fernando; Universidad Señor de Sipán

    2015-01-01

    La presente investigación se desarrolló con el fin de dar solución a un problema que aqueja a la gran mayoría de pequeñas empresas: la determinación de sus costos; pues como se ha podido establecer, estos entes operan sin saber si en realidad obtienen utilidad o no; por lo cual esta investigación plantea que al aplicar un sistema de costeo por órdenes especificas se podría mejorar la rentabilidad de la empresa en estudio. La investigación expresa una serie de procesos a seguir como identificar l...

  12. Competitiveness of the agro-industrial system for broiler chicken processing in Tocantins: the case of the Frango Norte company Competitividad del sistema agroindustrial del pollo de corte en Tocantins, el caso de la empresa"Frango Norte" Competitividade do sistema agroindustrial do frango de corte no Tocantins: o caso da empresa Frango Norte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Waldecy Rodrigues

    2011-06-01

    fase incompleta del sistema agroindustrial del pollo de corte de Tocantins, en especial las características del mercado local y de los proveedores, contribuye para que todavía exista informalidad en diversos eslabones de la cadena. La distancia y la falta de poder de negociación en las relaciones comerciales para realizar la adquisición de activos con elevado nivel de especificidad, en especial el pollo para la matanza y los pollitos para engordar, son algunos de los obstáculos para la actuación competitiva de la empresa"Frango Norte"O objetivo do artigo é analisar as relações contratuais e os arranjos organizacionais da empresa Frango Norte, bem como seus reflexos nos níveis de competitividade da empresa. Adicionalmente, pretende-se compreender as possibilidades e perspectivas futuras da avicultura industrial no Estado do Tocantins. A empresa em estudo é uma das duas firmas do ramo instaladas no Estado do Tocantins, e seus produtos abastecem a maior parte do mercado local, além de atenderem outros Estados, como Pará, Piauí e Maranhão. O método utilizado para a execução deste estudo foi a Análise Estrutural Discreta Comparada da Nova Economia Institucional, que consiste na comparação entre diversas estruturas de governanças como mecanismos para minimização de custos de transação. Os resultados revelam que o estágio incompleto do sistema agroindustrial do frango de corte tocantinense, sobretudo as características do mercado local e dos fornecedores, contribui para que ainda haja informalidade em diversos elos da cadeia. A distância e a falta de poder de barganha nas negociações para a aquisição de ativos com elevado nível de especificidade, em especial o frango para o abate e os pintos para engorda, são alguns dos gargalos para a atuação competitiva da empresa Frango Norte

  13. APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE COSTOS POR ÓRDENES ESPECIFICAS EN LA EMPRESA INVERSIONES VISTA ALEGRE SRL, PARA MEJORAR SU RENTABILIDAD, EN JOSÉ LEONARDO ORTIZ 2013.

    OpenAIRE

    Balcazar Paiva, Eveling Sussety; Universidad Señor de Sipan, Chiclayo, Perú; Morales Gonzáles, Nathaly del Milagro; Universidad Señor de Sipan, Chiclayo, Perú

    2015-01-01

    La presente investigación se crea con el fin de dar solución a un problema que aqueja a la gran mayoría de pequeñas empresas en relación a la determinación de sus costos, pues como se ha podido establecer, estos entes operan sin saber si en realidad obtiene utilidad o no; por lo cual nosotras las investigadores no quisimos hacernos ajenas a este problema para lo cual pensamos que si aplicábamos un sistema de costeo por órdenes especificas entonces se podría mejorar la rentabilidad de la empre...

  14. Implementación de un sistema de planeamiento y control de costos, para asegurar el valor de proyectos de construcción en una empresa de servicios de ingeniería y construcción

    OpenAIRE

    Lora Benites, Michael Dandy; Lora Benites, Michael Dandy; Lora Benites, Michael Dandy

    2013-01-01

    El presente trabajo está orientado al desarrollo e implementación del Sistema de Planeamiento y Control de Costos en una empresa de Construcción, que consiste en definir una herramienta estándar de gestión para un adecuado planeamiento y control de costos, en los procesos a ejecutarse por el Equipo de Control de Proyectos en coordinación con las demás áreas del proyecto y con áreas funcionales de Sede Central desde la adjudicación del proyecto hasta su cierre, con la finalidad de mejorar el d...

  15. Fatores de sucesso na implementação de sistemas integrados de gestão empresarial (ERP): estudo de caso em uma média empresa

    OpenAIRE

    Ramos, Anatália Saraiva Martins; Oliveira, Marcelo Augusto de

    2002-01-01

    RAMOS, A. S. M.; OLIVEIRA, M. A. Fatores de sucesso na implementação de sistemas integrados de gestão empresarial (ERP): estudo de caso em uma média empresa. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÂO, 22., 2002, Curitiba-PR. Anais... Porto Alegre-RS: ABEPRO, 2002. v. 1. ABSTRACT This paper analyses the Enterprise Resource Planning systems (ERP) implementation process in a medium size company at Natal, RN. It was an exploratory and descriptive study, conducted by the unique case st...

  16. Elaboración de un manual de normas y políticas de seguridad informática de un sistema de control industrial para la empresa COMERCIALIZADORA SAN REMIGIO usando estándares internacionales

    OpenAIRE

    Bustamante, Fabián; Díaz, Paúl

    2015-01-01

    De acuerdo a estudios realizados, como el de Talib, Barchi, Khelifi y Ormandjieva (2012), se ha visto que la seguridad informática está mundialmente orientada a usarse en empresas del sector Público, Salud, Telecomunicaciones, Financiero, entre otras; siendo ISO/IEC 27001 el estándar favorito como marco referencial a seguir para la implementación de Sistemas de Gestión de Seguridad Informática (SGSI). En el ámbito industrial y manufactura si bien se han implementado SGSI estos han sido dirigi...

  17. Estudio longitudinal de la evolución y la forma como se relaciona TPM con el SPR y su modelo de integración al sistema industrial en una empresa del sector automotriz –Renault-SOFASA–

    OpenAIRE

    Aguirre Muñoz, Marytzabel

    2011-01-01

    El presente estudio tiene como fin actualizar al año 2010 las dinámicas de cambio seguidas en la implantación de Mantenimiento Productivo Total (TPM) en una empresa ensambladora de automóviles (Renault-Sofasa), reuniendo los aspectos más relevantes que influyeron en darle a TPM un nuevo enfoque, integrándolo completamente a los procesos de la compañía y al sistema industrial y direccionándolo a contribuir directamente en la consecución de los objetivos corporativos en un período de tiempo com...

  18. Organização do sistema de produção de uma empresa de produtos de marroquinaria e contribuição para o controlo da atividade produtiva

    OpenAIRE

    Morais, Marta

    2012-01-01

    Dissertação de mestrado integrado em Engenharia e Gestão Industrial Relata-se nesta dissertação o estudo de organização e controlo da produção numa empresa, em fase de crescimento, de artigos de marroquinaria, desenvolvido no contexto da dissertação do Mestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial da Universidade do Minho. O estudo começa por fazer uma análise cuidada e alargada do funcionamento atual – “as is” – e do desempenho do sistema produtivo. Aplica-se particular...

  19. Elaboración de un plan de producción más limpia para los sistemas de agua potable de Papallacta y la Mica de la Empresa Pública Metroplitana de Agua Potable y Saneamiento de Quito

    OpenAIRE

    Delgado Guerra, Andrea Paulina; Elizalde Guevara, Ángel Leonardo

    2011-01-01

    La empresa tiene como misión proveer servicios de agua potable y saneamiento con eficiencia, responsabilidad social y ambiental, es por ello que nace la idea de proponer mejoras continuas a los procesos que se generan en la captación, conducción y potabilización de cada uno de los sistemas, por medio de los planes de producción más limpia. Para llegar a obtener los planes de producción más limpia de los sistemas, se siguió la metodología del Centro Ecuatoriano de Producción más limpia (CEPL)....

  20. Impacto da integração do sistema de controle gerencial na eficácia da controladoria: um estudo nas empresas do setor elétrico da BM&FBovespa [doi: 10.5329/RECADM.2013019

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ilse Maria Beuren

    2013-12-01

    Full Text Available O Sistema de Controle Gerencial (SCG deve subsidiar os gestores com informações que conduzam a organização ao alcance de seus objetivos. A adoção dos padrões internacionais de contabilidade implicou modificar práticas contábeis nas empresas, motivando reformulações no SCG e discussões sobre a sua integração ou não com o sistema de contabilidade financeira. O objetivo deste estudo é verificar o impacto da integração do Sistema de Controle Gerencial na eficácia da controladoria das empresas do setor elétrico listadas na BM&FBovespa, pautado na pesquisa de Weißenberger e Angelkort (2011. Pesquisa descritiva com abordagem quantitativa foi realizada por meio de levantamento, com aplicação de dois questionários, um aos gestores e outro aos controllers das empresas, e complementada com um estudo de caso. Os resultados da pesquisa revelam que as empresas respondentes têm um alto nível de integração do Sistema de Controle Gerencial. Evidenciam também que, ao aumentar a consistência da linguagem financeira, diminui a qualidade da informação fornecida pela controladoria. Constatou-se ainda uma correlação não significante entre a qualidade da informação e a influência da controladoria nas decisões gerenciais. Conclui-se que as empresas pesquisadas indicam alto nível de integração do Sistema de Controle Gerencial e que este impacta na eficácia da controladoria. Palavras-chave: Integração. Sistema de Controle Gerencial. Consistência da linguagem. Qualidade da informação. Influência na Controladoria.     IMPACT OF THE INTEGRATION OF MANAGEMENT CONTROL SYSTEM ON THE EFFECTIVENESS OF COMPTROLLERSHIP: A STUDY ON COMPANIES IN THE ENERGY SECTOR IN BM&FBOVESPA   ABSTRACT The Management Control System (MCS has to provide to the managers information that will lead the organization to achieve its objectives. The adoption of international accounting standards resulted in companies changing accounting practices

  1. Diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la Norma OHSAS 18001:2007 para una Empresa Industrial fabricante de Bolas de Acero para minería. Arequipa, 2016

    OpenAIRE

    Chehade Lindley, Nahim

    2016-01-01

    En la presente tesis se planteó el “Diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la Norma OHSAS 18001:2007 para una empresa industrial fabricante de bolas de acero para minería ubicada en la ciudad de Arequipa”, con el fin de minimizar los riesgos a los que se exponen los trabajadores, contribuyendo así al bienestar de ellos y a aumentar la productividad de la empresa. La unidad de estudio fue la información de la empresa industrial fabricante de...

  2. Diseño de un sistema de cadena de suministros aplicable a una empresa de transporte de carga pesada. Caso Litena CIA. LTDA.

    OpenAIRE

    Cruz Huilcamaigua, César Augusto

    2015-01-01

    En el Ecuador el crecimiento del PIB que fue del 4,9% en el 2013, el quinto sector que más contribuyó fue el de transporte con el 0,39%. Litena Cia. Ltda. es una empresa Pyme familiar, tiene 5 años ofertando servicio de transporte pesado diversificado y diferenciado, se enfoca principalmente en el transporte de asfalto. La empresa ha logrado tener un crecimiento sostenible en los últimos años, pero en la actualidad, la empresa se está amenazada por el incremento de competencia ...

  3. Implementación de un sistema de contabilidad general y de costos en la empresa Latinoamericana de Jugos S.A.

    OpenAIRE

    Fernández Díaz, Adriana

    2007-01-01

    El presente trabajo se encuentra basado en los principios y normas de contabilidad, así como en los reglamentos legales establecidos en el país y aplicados a la empresa que permitirán fundamentar el desarrollo de la investigación. En el capítulo II se citan los aspectos generales de la empresa que servirán como antecedentes para iniciar una descripción de la situación actual de la empresa donde se revisan los principales clientes, productos, proveedores y la participació...

  4. Impacto da Implantação de Sistema de Tecnologia da Informação na Gestão da Cadeia de Suprimentos sobre a Performance de Empresas Industriais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Mendel Fellous

    2009-03-01

    Full Text Available A Gestão da Cadeia de Suprimentos (GCS é um tema de crescente destaque no mundo acadêmico e empresarial, pois trata de um fator chave para o sucesso atual das empresas inseridas em um ambiente de competição, que já não é mais individual ou entre conglomerados, mas entre as cadeias de suprimentos. O trabalho analisou indicadores de desempenho financeiro de 25 empresas da BOVESPA, que implantaram algum sistema dentro de suas estruturas de tecnologia de informação para o controle e gerenciamento da cadeia de suprimentos, entre o período de 1992 e 2005. O objetivo do trabalho é o de verificar se ocorreram mudanças nos indicadores de desempenho antes e depois da implantação, utilizando-se o modelo de Dehning et al. (2006, que relaciona indicadores de desempenho e processos ligados à cadeia de suprimentos de uma empresa, com base na cadeia de valor de Porter. Os resultados mostraram modificações no retorno sobre ativos (RSA, no giro do ativo (GA, na participação de mercado (PM e no retorno sobre vendas (RSV.

  5. ANÁLISE DA RELAÇÃO ENTRE A VISÃO DOS PROPRIETÁRIOS SOBRE OS SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO ENVOLVIMENTO (STAE E SEUS IMPACTOS SOBRE O POTENCIAL DE CRESCIMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Denilson Aparecida Leite Freire

    2017-12-01

    Full Text Available Analisou-se o impacto da visão do proprietário sobre as práticas de gestão de pessoas utilizadas e se essas contribuem ou não para o crescimento das MPE´s. Trabalhou-se, então, com três variáveis: primeiro, a visão do proprietário, analisada por meio da teoria de identidade organizacional (IO, na percepção deste; em segundo lugar, a adoção de sistemas de trabalho de alto envolvimento (STAE e, em terceiro, o potencial de crescimento (PC da empresa.  Foi realizado um levantamento com os proprietários de empresas de micro e pequeno porte da região sudeste. Foram obtidas 109 respostas. Os resultados comprovaram que há impacto positivo do caráter normativo de Identidade Organizacional nos Sistemas de Trabalho de Alto Envolvimento e desses sobre o potencial de crescimento das MPE´s. Comprovou, também, que há um impacto negativo do caráter utilitarista de IO sobre o STAE e que há impactos da identidade normativa e utilitarista sobre o PC

  6. Implementation of a performance indicators system in a beef cattle company Implantação de um sistema de indicadores de desempenho em empresa de pecuária de corte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriano Garcia Rosado Júnior

    2010-06-01

    Full Text Available It was aimed to propose a methodology for implementing a performance indicator system in a beef cattle company. Strategic goals and prioritization of process previously performed in the company was used as a support to the implementation. Possible indicators were listed and confronted with occasional restraints to its implementation and further analyzed by the Balanced Score Card (BSC point of view. Subsequently, indicators were individually analyzed and their relationship with the company's strategic goals was determined. Seventeen indicators were selected, two under financial perspective, nine under process perspective, four under customer perspective, and two under development and learning perspective. The relationship analysis showed that the indicators support appropriate monitoring of the critical processes to achieve the strategic goals, thereby consolidating the management system.Objetivou-se neste trabalho propor uma metodologia para implantação de um sistema de indicadores de desempenho para empresas de pecuária de corte. Foram utilizados como suporte à implementação os objetivos estratégicos e a priorização de processos previamente realizados na empresa. Os possíveis indicadores foram listados e confrontados com as eventuais restrições à implantação e posteriormente analisados pela óptica do Balanced Score Card (BSC. Na sequência, procedeu-se à análise individual dos indicadores escolhidos e de seu relacionamento com os objetivos estratégicos da empresa. Foram selecionados 17 indicadores, dois financeiros, nove de processos, quatro dos clientes e dois de aprendizado e crescimento. Evidenciou-se, pela análise de relacionamento, que os indicadores permitem adequado monitoramento dos processos críticos para atingir os objetivos estratégicos consolidando o sistema de gestão.

  7. A emergência da empresa virtual e os requisitos para os sistemas de informação The emergency of virtual enterprise and the requirements for information systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Américo L. Azevedo

    2000-12-01

    Full Text Available A vantagem competitiva das empresas passa cada vez mais pelo desenvolvimento de novas estruturas organizacionais, nomeadamente pelo estabelecimento de redes de cooperação com todas as entidades intervenientes na cadeia de fornecimento, e novas metodologias de gestão e planejamento, apoiadas fortemente por tecnologias de informação e de comunicação. Este artigo tem como principal finalidade apresentar o conceito de Empresa Virtual como o paradigma organizacional das empresas emergentes, e explorar a sua estreita relação com as tecnologias de informação e comunicação. Após caracterizar o conceito de Empresa Virtual e de caracterizar o mercado dos sistemas de informação empresarial, é identificado um conjunto de requisitos base para as tecnologias de informação e de comunicação, de suporte a este tipo de organização, nomeadamente para o processo de planejamento e negociação de novas encomendas.Globalisation together with technological advances have dramatically changed the process of value creation at the end of this century. Nowadays, more and more companies are being organised as networks of different units and are therefore becoming global businesses covering multiple manufacturing sites consisting of different shop floors, subcontractors and suppliers. The concept of Virtual Enterprise was born in this environment. The aim of this paper is to present the Virtual Enterprise as a new organisational paradigm and to explore the tight relationship with the information and communication technologies. Our research has shown that traditional enterprise information systems do not suitably cope with some of the new demanding requirements of a distributed and heterogeneous manufacturing environment. In this context, this paper presents a set of requirements that supports this new organisational paradigm.

  8. PROBLEMÁTICA DE LAS EMPRESAS FAMILIARES ANTE LA AFECTACIÓN DE LA GESTIÓN DEL PATRIMONIO FAMILIAR, AREQUIPA 2013

    OpenAIRE

    FEBRES ROSADO, XIMENA ANTONIETA

    2014-01-01

    DEFINIENDO EMPRESA EMPRESA DESDE DIFERENTES PUNTOS DE VISTA FORMAS DE EMPRESAS CLASIFICACIÓN DE EMPRESAS EMPRESA Y FAMILIA COMO SISTEMAS LA EMPRESA FAMILIAR CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA FAMILIAR VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA EMPRESA FAMILIAR TIPOS DE EMPRESA FAMILIAR LAS EMPRESAS FAMILIARES EN EL PERÚ LA CULTURA DE LA EMPRESA FAMILIAR DEFINICIÓN DE CULTURA FORMACIÓN Y EVOLUCIÓN DE LA CULTURA TRANSMISIÓN DE LA CULTURA FUNCIONES DE LA CULTURA LA EMPRESA A TRAVÉS DE LAS GENERACIONES DE LA PRIMER...

  9. Sistemas de custeio para firmas agroalimentares: o caso dos laticínios e empresas processadoras de soja no Brasil Cost management systems for agrifood firms: the case of the dairy industry and soya bean industry

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Cezar Leandro Scramim

    1998-08-01

    Full Text Available Este artigo analisa a aplicação de sistemas de custeio pelas indústrias processadoras de soja e laticínios no Brasil. O objetivo do trabalho foi verificar se a estrutura do setor, ao influenciar a estratégia competitiva a ser adotada pelas organizações, influenciaria o sistema de apuração e controle de custos utilizado nas empresas estudadas. A metodologia utilizada foi a entrevista pessoal junto a 06 (seis esmagadoras de soja e 08 (oito laticínios. No setor lácteo, os resultados apontam para um estado bastante precário relativo à utilização de sistemas de gerenciamento de custos. Por outro lado, no setor de oleaginosas verificou-se uma maior preocupação com a utilização de sistemas de controle mais rigorosos dos custos industriais, evidenciado pela utilização intensiva de sistemas de custeio mais tradicionais.This paper analyses the application of cost management systems in the Brazilian soya bean and dairy industries. The aim of this study was to evaluate whether the structure of the sector, which influences the competitive strategy of the organizations, would influence the cost management system that the firms were using. The methodology was based on personal interviews in 06 (six soya bean companies and 08 (eight dairy companies. In the dairy sector the results indicate a precarious situation related to the application of the cost management systems. On the other hand, in the soya bean sector the results show a greater concern with the use of more rigorous control systems of the industrial costs. This was demonstrated by the intensive use of more traditional cost management systems by the companies studied.

  10. Sistemas de gestión de competencias basados en capacidades y recursosy su relación con el sistema SECI de gestión del conocimiento, realizadas por las pequeñas empresas del Urola Medio (España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan de Jesús Pinto Jiménez

    2007-01-01

    Full Text Available Este estudio parte de la investigación “Acceso de la pequeña empresa a las redes de innovación y conocimiento”, y pretende encontrar la relación existente entre los sistemas de gestión de competencias basado en capacidades y recursos y el sistema SECI de gestión del conocimiento, realizadas por las pequeñas empresas del Urola Medio. El estudio se concentra en el desarrollo de la relación entre el constructo, gestión de conocimiento y el de modelos de gestión; pretendemos encontrar asociaciones que tengan las empresas en las prácticas relacionadas con las capacidades y los recursos, con los bloques del modelo SECI (Socialización, Exteriorización, Combinación e Interiorización. El desarrollo empírico llevado a cabo comprende los siguientes apartados: 1. Se identifican las variables asociadas al modelo conceptual, 2. De la misma manera se identifican las variables asociadas a los modelos de gestión de competencias basados en capacidades y recursos, en tres áreas específicas: Recursos físicos, capital humano y recursos organizacionales. 3. Se crea la base de datos con cada una de las variables definidas en el modelo y se realiza un tratamiento, para adaptarlas a las necesidades del estudio 4. Se realiza un análisis descriptivo para las variables categóricas a través del procedimiento de tablas de contingencia, para verificar si las variables incluidas en el estudio tienen posibles pautas de asociación con el constructo asignado. 5. Por último se concluye determinando si efectivamente hay asociación positiva entre los constructos del modelo de gestión de la empresa con los cuatro constructos del modelo SECI. Del estudio se concluye que las pequeñas empresas interiorizan el conocimiento, pero la dificultad para obtener recursos financieros dificulta esta interiorización. También observamos que las empresas requieren mayor desarrollo de las competencias internas y el mejoramiento en la eficiencia de los procesos.

  11. Documentación e implementación de un sistema de seguridad industrial y salud ocupacional: una necesidad en las empresas colombianas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jenny Gallego C

    2010-12-01

    Full Text Available En este artículo se describen el procedimiento aplicado para documentar la Norma Técnica Colombiana OHSAS 18001 en una empresa dedicada a prestar servicios de empaque y manufactura en operaciones logísticas bajo techo, con el objetivo de ofrecer lineamientos a empresas, a personas interesadas en buscar información práctica acerca de la implementación de la norma, a estudiantes que requieran complementar con un punto de vista práctico dentro de sus asignaturas y a empresarios que deseen implementar la norma en sus propias empresas. En el artículo se analizan tres fases del desarrollo de aplicación para buscar la certificación: diagnostico, requisitos generales y documentación de la información.

  12. Caso de Ensino: Abertura de Capital e Implantação de Sistema de Governança Corporativa em uma Empresa Familiar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isaac Gezer Silva de Oliveira

    2015-01-01

    Full Text Available Prime Hospitality Group (PHG é uma empresa familiar,fundada há 17 anos pelo Sr. Milton Albuquerque, com hotéis eresorts espalhados em diversas regiões do País. Recentemente,a companhia decidiu realizar uma abertura de capital naBM&FBOVESPA. Entretanto, a realização de um IPO motivadiversas alterações na estrutura da empresa. Essas mudançasgeram custos e alteram a visão dos membros da família edos diversos stakeholders envolvidos no processo. O presentecaso propõe uma acertiva do impacto da implantação de ummecanismo de governança corporativa, em virtude da realizaçãoda abertura de capital em uma empresa familiar.

  13. Análisis y diseño de la información del Departamento de Subtransmisiones y Subestaciones de la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A. para la elaboración de prototipos aplicando la metodología RUP

    OpenAIRE

    Calle Ortiz, Andrés Arturo; Duchi Pesántez, Patricia Maribel; Luna Bacuilima, Gladys Catalina

    2008-01-01

    Este Plan de Desarrollo del Software es una versión didáctica para la obtención del título de Ingeniería en Sistemas de la Universidad Politécnica Salesiana se encuentra preparada como propuesta para la elaboración de un software que permita la administración de información del departamento de subestaciones de la Empresa Eléctrica Regional CentroSur C.A. Este documento provee una visión global del enfoque de desarrollo propuesto. El proyecto ha sido ofertado por los estudiantes de la UPS e...

  14. Desarrollo de un sistema de gestión en control y seguridad basc (business anti smuggling coalition) para una empresa administradora de recursos humanos

    OpenAIRE

    Cobos, Juan Carlos; Camino, Clara

    2009-01-01

    La empresa objeto de estudio es una empresa multinacional Administradora de Recursos Humanos, que ofrece servicios de administración de nómina y de personal con responsabilidad laboral, maquila de nóminas, provisión de personal, capacitación y evaluación. BASC es una asociación sin fines de lucro cuya misión es promover y apoyar dentro de sus asociados el fortalecimiento de los estándares de control y seguridad de la cadena logística en las actividades de comercio exterior con la ejecuci...

  15. Diseño de un modelo matemático para optimizar la gestión de un sistema de cobranza en una empresa comercial

    OpenAIRE

    Ruiz Lopez, Hugo Renan

    2013-01-01

    La incertidumbre [1] que caracteriza el entorno económico actual al que deben enfrentarse las empresas en el desarrollo de su actividad ha convertido al riesgo en un elemento esencial que se debe tener muy en cuenta para la supervivencia y crecimiento de las mismas. Entendiéndose por riesgo de manera general, cualquier situación en la que no sabemos con exactitud qué ocurrirá en el futuro. En el ámbito de la empresa se puede encontrar distintos tipos de riesgo, que se concentran en dos pri...

  16. Desarrollo e integración de los sistemas de información contable en la gestión medioambiental de la empresa

    OpenAIRE

    Masanet Llodrá, María José

    2002-01-01

    La introducción del paradigma ecológico en los modelos de desarrollo económico ha promovido la adopción de variables ambientales en los diferentes ámbitos de actuación empresariales. La responsabilidad empresarial quedará reflejada no sólo en el cuidado que las empresas deben observar del medioambiente, sino en la necesidad de plasmar sus actuaciones medioambientales en una serie de políticas y estrategias, integradas en la política general de la empresa, y en el establecimiento de una Contab...

  17. Análisis para la integración de un sistema de información (SGSI) ISO-27001 utilizando OSSIM para empresa industrial

    OpenAIRE

    Yagual Del Valle, Claudia; Chilán Rodríguez, Leslie

    2014-01-01

    El presente trabajo se basa en la identificación de amenazas y vulnerabilidades hacia los activos más críticos de una empresa industrial; para los cuales, conociendo qué vulnerabilidades pueden materializarse, se recomendarán los controles adecuados basándose en la norma ISO 27001; de tal manera, que la empresa pueda minimizar sus riesgos. OSSIM es una plataforma Open Source que permite integrar 22 herramientas de seguridad para detectar patrones y vulnerabilidades. Monitoriza anomalías...

  18. ANÁLISE DA RELAÇÃO ENTRE A VISÃO DOS PROPRIETÁRIOS SOBRE OS SISTEMAS DE TRABALHO DE ALTO ENVOLVIMENTO (STAE) E SEUS IMPACTOS SOBRE O POTENCIAL DE CRESCIMENTO DAS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS

    OpenAIRE

    Denilson Aparecida Leite Freire

    2017-01-01

    Analisou-se o impacto da visão do proprietário sobre as práticas de gestão de pessoas utilizadas e se essas contribuem ou não para o crescimento das MPE´s. Trabalhou-se, então, com três variáveis: primeiro, a visão do proprietário, analisada por meio da teoria de identidade organizacional (IO), na percepção deste; em segundo lugar, a adoção de sistemas de trabalho de alto envolvimento (STAE) e, em terceiro, o potencial de crescimento (PC) da empresa.  Foi realizado um levantamento com os prop...

  19. Sistema de Gestión de Sequías, una alternativa para la utilización racional de los recursos hídricos en empresas agrícolas

    OpenAIRE

    Oscar Brown Manrique; Yurisbel Gallardo Ballat; Maria Theresa Cuffy; Wilfredo Pérez Duarte

    2009-01-01

    Se diseña un sistema de Gestión de Sequías (SGS) basado en la interrelación de tres componentes (subsistemas, medidas y estrategia de lucha contra las sequías) que interactúan sistémicamente con un conjunto de categorías, dimensiones, subdimenciones e indicadores que permiten evaluar el proceso de gestión de sequías en empresas agrícolas. Como parte importante del SGS se encuentra la estimación de índices para la evaluación de los diferentes tipos de sequías, la implementación de tecnologías ...

  20. Convergência de fato ou de direito? A influência do sistema jurídico na aceitação das normas internacionais para pequenas e médias empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Henrique Silva do Carmo

    2011-12-01

    Full Text Available Para uma norma contábil ser eficaz no cumprimento do seu objetivo ela deve ser aceita no meio social. Esta pesquisa investiga o impacto do sistema jurídico na aceitação das normas internacionais, objetivando verificar se o ambiente jurídico (Common Law e Code Law influencia a opinião das partes interessadas no processo contábil em relação à norma para Pequenas e Médias Empresas (PME. A utilização da norma para PMEs ressalta, ainda mais, a relevância dos resultados obtidos, pois ela irá afetar a rotina contábil da maioria das empresas existentes nos países que estão adotando ou pretendem adotar as normas internacionais e não apenas as grandes corporações de capital aberto. Os dados foram coletados das opiniões sobre 4 perguntas utilizadas pelo IASB no seu Discussion Paper de criação da norma para PMEs. Os respondentes foram classificados de acordo com o sistema jurídico dos seus países de origem e conforme a entidade ou classe que representavam. Os achados da pesquisa indicam que não existem diferenças significativas entre as respostas aos questionamentos do IASB com base no sistema jurídico de origem do respondente e nem diferenças significativas nas respostas levando em conta diferentes categorias de respondentes. A inferência que pode ser tirada desta pesquisa é que, mesmo em países com sistemas jurídicos distintos, as opiniões dos representantes da contabilidade se alinham, o que pode ser um indício de que uma convergência de fato e não apenas de direito pode ser obtida com a introdução de padrões internacionais para as PMEs, o que contraria grande parte da literatura sobre o assunto.

  1. Avaliação da implantação do Sistema de Gestão de Armazém em uma empresa multinacional do ramo de acionamentos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael de Assis

    2018-03-01

    Full Text Available Resumo A eficiência nas operações logísticas torna as empresas mais competitivas. Nesse aspecto, o uso de ferramentas para o gerenciamento e controle dessas operações é essencial para uma logística ágil e eficiente. O Sistema de Gestão de Armazém (Warehouse Management System , WMS é uma das alternativas disponíveis no mercado capaz de automatizar as operações logísticas, buscando maior eficiência. A partir desse contexto, este estudo tem como objetivo central observar o processo de implantação de um Sistema de Gestão de Armazém em uma empresa de componentes mecânicos e analisar os impactos nas operações logísticas em termos de eficiência e qualidade de trabalho. Os resultados deste estudo estão focados na satisfação dos envolvidos, avaliada por meio de entrevistas, e nos resultados operacionais, fazendo-se um comparativo dos indicadores de desempenho logísticos em dois momentos distintos: o período anterior e o posterior à implantação do WMS. A partir da análise dos indicadores, foi possível observar um ganho de agilidade nas operações logísticas que, consequentemente, reflete-se em ganhos financeiros. Além disso, os relatos dos colaboradores envolvidos na mudança revelaram diminuição de atritos e aumento expressivo da confiabilidade e da credibilidade depositada nas informações por parte de clientes internos e externos.

  2. Análisis Estratégico de la Colaboración entre Empresas Nacionales y Multinacionales de software en Colombia utilizando Dinámica de Sistemas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María LuisaVillalba Morales

    2016-01-01

    Full Text Available Las multinacionales de software son agentes económicos con el potencial de afectar drásticamente la dinámica de desarrollo de la industria doméstica en este sector. Tales efectos dependen del tipo de relación (de competencia o colaboración establecida entre las empresas. Respecto a la relación de competencia, la literatura revela avances en su comprensión sistémica. Sin embargo, el análisis del comportamiento colaborativo entre empresas multinacionales y nacionales de software y sus efectos sobre el desarrollo de estas últimas ha avanzado poco, siendo notable en la literatura la ausencia de modelos de simulación para analizar el fenómeno. El propósito de este trabajo es hacer una contribución en esta dirección, utilizando la Dinámica de Sistemas como aproximación metodológica. Los resultados obtenidos ponen en evidencia las condiciones favorables y desfavorables para el establecimiento de una relación de colaboración con multinacionales, conduciendo a una mejor comprensión del fenómeno bajo estudio y propiciando la formulación e implantación de estrategias más exitosas de crecimiento de la industria.

  3. Sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade: práticas para integração em empresas do setor moveleiro Environmental and quality certifiable management systems: guidelines for integration

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulo Fernando Fuzer Grael

    2010-03-01

    Full Text Available O principal objetivo deste artigo é propor, a partir do referencial teórico e de um estudo de caso em uma empresa moveleira, práticas para integração de sistemas certificáveis de gestão ambiental e da qualidade. A coleta de dados do estudo de caso se deu por meio de entrevistas semiestruturadas com o responsável direto pelos dois sistemas e com alguns colaboradores-chave do nível operacional, além de análise documental e de visitas in loco. Ao final deste artigo, são propostas práticas para integração desses sistemas, relacionadas aos seguintes elementos: alta administração; apoio administrativo, financeiro e pessoal; serviço de consultoria; coordenação do programa de integração; interface entre os sistemas; capacitação técnico-gerencial; sistema de liderança, prospecção, avaliação e desenvolvimento de fornecedores; sistema de informação; indicadores; comunicação com o cliente, e integração contínua.Based on theoretical references and a case study centered on a furniture company, the main objective of this paper is to propose practices for integration of environmental and quality certifiable management systems. The case study data was collected via semi-structured interviews with those directly responsible for the two systems and some key collaborators at operational level, via document analysis and in loco observation. Finally, some practices are proposed to integrate these systems relating to the following elements: top-level administration; administrative, financial and personal support; consulting service; coordination of the integration program; interface between systems; technical-managerial training; leadership system; search, evaluation and development of suppliers; information system; indicators; communication with the customer; and continuous integration.

  4. Impacto en las decisiones de la cadena de suministros de una empresa de confección de prendas deportiva acuaticas con la utilización de dinámica de sistemas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Ramírez Echeverri

    2010-04-01

    Full Text Available En este artículo se presenta un modelo de la cadena de abastecimiento de la empresa Creaciones Nadar S.A., que confecciona ropa para los deportes acuáticos. La cadena se compone de los siguientes eslabones: clientes, tienda, centro de distribución integrado (CEDI, planta interna, plantas satélites y abastecimiento de materias primas. La cadena de suministros de la empresa Creaciones Nadar S.A. es un sistema complejo, debido a que posee diferentes actores que forman estructuras de realimentación y efectos de retardos en el comportamiento. La cadena de suministro posee diferentes comportamientos dinámicos generados por cambios en los factores exógenos, como la demanda de prendas, el número de operarios que se requieren en la planta propia, el inventario del CEDI y la tienda, etc. Para la modelación de la cadena, se emplea la metodología de dinámica de sistemas y el software Ithink®. Se analizan diferentes escenarios, utilizando la simulación y teniendo en cuenta las variables más representativas para ser modificadas. Los resultados arrojados por el modelo permiten buscar políticas y parámetros con los mejores beneficios para la empresa. This article shows the supply chain model of the company Creaciones Nadar S.A. that manufactures aquatic sports garments.  The chain links are the clients, the store, the warehousing, the internal and satellite plants and raw material supply.  The supply chain of Creaciones Nadar S.A. is a complex system given the different agents that form the feedback structures and delayed effects on behaviors. The supply chain has different dynamic behaviors generated by changes in external factors such as garment’s demand, number of required workers in the company’s plant, the warehousing, and the store, among other.  A dynamic system methodology and the software Ithink® were used to model the chain; moreover, different scenarios were analyzed using simulation and taking into account the most

  5. Empresa informativa

    OpenAIRE

    García-González, Daniel

    2014-01-01

    1. Empresa, proyecto. Los seis roles económicos. 2. Los sujetos jurídicos. 3. Las sociedades mercantiles. Tipos. La Sociedad Anónima. 4. Puesta en marcha del proyecto. El plan de empresa. 5. La vida de la compañía. 6. Fiscalidad (introducción). 7. Las relaciones laborales y la Seguridad Social.

  6. Teoría de la complejidad y aplicaciones a la administración: principios sobre la coherencia y la fluidez de sistemas operativos en las empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giovanni Reyes

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo fundamental de artículo es discutir la importancia y puesta en práctica de mecanismos operativos relacionados con: (i coherencia en la dirección de política empresarial; y (ii de mantenimiento de los flujos de operaciones dentro de las organizaciones o empresas. Se abordan inicialmente aspectos esenciales de la teoría de la complejidad. A partir de ellos se determinan directrices para operativizar los principios y prácticas antes referidos. La teoría de la complejidad puede brindar elementos muy valiosos para la planeación, organización, dotación de recursos, operativización y control de las actividades de empresas o unidades de producción.

  7. Metodología de planeación logística basada en gestión de proyectos y dinámica de sistemas en empresas prestadoras de servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dusko Kalenatic

    2011-01-01

    Full Text Available Este trabajo presenta una metodología de planeación logística que integra cuatro herramientas conceptuales: gerencia de los servicios, logística, gestión de proyectos y dinámica de sistemas. Esta metodología permite realizar un análisis integral de las actividades llevadas a cabo por las empresas prestadoras de servicios a través del ciclo logístico, partiendo de la comprensión del proceso de prestación del servicio como una sucesión de proyectos, en los que, para cada actividad se analizan las variables controlables y no controlables, los recursos renovables y no renovables y sus interacciones desde una perspectiva sistémica; esta integración se soporta en la dinámica de sistemas como herramienta cuantitativa de análisis. La metodología propuesta apoya la toma de decisiones a nivel estratégico, táctico y operativo a fi n de mejorar la coordinación entre las actividades y la asignación de recursos disminuyendo las demoras y por lo tanto mejorando la percepción del cliente acerca de la calidad del servicio.

  8. Análise comparativa entre a implementação e atualização do sistema ERP R/3 da SAP considerando os fatores críticos de sucesso descritos na literatura: um estudo de caso em uma empresa do segmento de bebidas

    OpenAIRE

    Valentim, Onivaldo Aparecido; Politano, Paulo Rogério; Pereira, Néocles Alves; Araújo Filho, Targino de

    2014-01-01

    Muitas empresas que implementaram o sistema ERP R/3 da SAP e que necessitam fazer atualização da versão são surpreendidas com a grande demanda de recursos humanos e estruturais solicitados para fazer estas atualizações. O longo tempo de projeto, a quantidade de recursos financeiros e a força de trabalho interna requerida para a atualização são usualmente similares à implementação de um ERP original. Este trabalho analisa uma atualização de versão em uma empresa do segmento de bebidas. Depois ...

  9. Modelo para la implementación de un Sistema Integrado de Gestión en Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional basado en las Normas iso 9001:2008 y ohsas 18001: 2007 en la división de pilotaje de una empresa constructora

    OpenAIRE

    Huayamave Lainez, Elizabeth Cristina

    2013-01-01

    El presente estudio se realizó en una empresa constructora de la ciudad de Guayaquil dedicada a brindar el servicio de hinca de pilotes. El objetivo principal del mismo fue elaborar la propuesta de un modelo para la implementación de un sistema integrado en calidad, seguridad y salud ocupacional basado en las normas ISO 9001:2008 y OHSAS 18001:2007. El estudio comprende un diagnóstico inicial de la empresa que permitió determinar el cumplimiento de los requisitos d...

  10. Um estudo sobre a implantação de sistemas ERP: pesquisa realizada em grandes empresas industriais A study on ERP system implementation: a survey at large industrial companies

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lindomar Subtil de Oliveira

    2012-08-01

    Full Text Available A notável expansão dos sistemas ERP gerou muitas discussões entre especialistas, pesquisadores e empresários, no intuito de encontrar uma explicação para os diversos casos de sucesso e insucesso na sua implantação. O objetivo desse estudo empírico foi identificar nas 50 maiores empresas industriais atuantes no Brasil quais os principais fatores que dificultam ou contribuem para o processo de implantação de sistemas ERP. Tratou-se de uma pesquisa aplicada e exploratória. Além do levantamento bibliográfico, elaborou-se um questionário estruturado com 29 perguntas, o qual foi respondido pelos gestores de TI (tecnologia de informação das empresas selecionadas. Os resultados demonstraram que fatores relacionados às dificuldades funcionais do sistema, customização, adaptação aos processos de negócio e carências do ERP no apoio aos planos estratégicos globais foram alguns dos pontos considerados mais complexos. Essencialmente, outros fatores concernentes ao intenso treinamento, engajamento das principais lideranças, fatores humanos, sociais e culturais também foram referidos.The large utilization of ERP systems has become the scope of discussion among specialists, researchers and professionals of the area, with the purpose of finding an answer for the success and failure cases on ERP implementation. This paper aimed to present an experimental study with the 50 biggest industrial companies with activities in Brazil in order to identify the main factors that contribute or hinder ERP implementation processes. This study was characterized by an applied and exploratory research. Besides the bibliographical survey, a structured questionnaire containing 29 questions was elaborated by the researchers and then responded by the IT (Information Technology managers of the selected companies. Results showed that the factors concerning system functionality difficulties, customization, adjustment to business processes, and lack of support

  11. Diseño de un sistema de calidad ISO 9001:2000 en una empresa del sector metalúrgico

    OpenAIRE

    Coll Marquès, Xavier

    2001-01-01

    • Diseñar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001: 2000. Con este sistema se quiere buscar de forma sistemática la mejora en la calidad y en la satisfacción de los clientes de Industrias RAGI. • Analizar los datos existentes para conocer la situación de partida. • A partir de los datos existentes y de los estudios de la situación actual la gerencia de RAGI se plantea realizar las siguientes mejoras: - Reducir en un 25% los paros por falta...

  12. Planeamiento estratégico del sistema de entidades de desarrollo para la pequeña y micro empresa (EDPYMES)

    OpenAIRE

    Cárdenas Miranda, Giancarlo; Díaz Núñez, Mayra; Huaynate Granados, Walter Alfredo; Torres Rivera, Marcos

    2017-01-01

    Las Entidades de Desarrollo de la Pequeña y Microempresa, también conocidas como EDPYMES, son instituciones microfinancieras privadas que dieron inicio a sus operaciones en el año 1994. Las EDPYMES se encuentran sujetas a la regulación de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS); y se encuentran autorizadas para otorgar financiamiento relacionado al desarrollo de las micro y pequeñas empresas (MYPES). En la actualidad, las EDPYMES atraviesan por una débil posición comp...

  13. Teoría de la complejidad y aplicaciones a la administración: principios sobre la coherencia y la fluidez de sistemas operativos en las empresas

    OpenAIRE

    Giovanni Reyes

    2013-01-01

    El objetivo fundamental de artículo es discutir la importancia y puesta en práctica de mecanismos operativos relacionados con: (i) coherencia en la dirección de política empresarial; y (ii) de mantenimiento de los flujos de operaciones dentro de las organizaciones o empresas. Se abordan inicialmente aspectos esenciales de la teoría de la complejidad. A partir de ellos se determinan directrices para operativizar los principios y prácticas antes referidos. La teoría de la complejidad puede brin...

  14. Diseño de un sistema de telefonía IP y plan de empresa para su comercialización

    OpenAIRE

    Ramal Morcillo, David

    2005-01-01

    En los últimos años se ha iniciado lo que está destinado a ser una revolución tecnológica y funcional en los servicios de telefonía: la telefonía sobre las redes IP. Por otro lado los modelos de negocio basados en software libre comienzan a desarrollarse y obtener resultados lucrativos. Los dos representan oportunidades para la creación de nuevos negocios. El objetivo de este Proyecto Final de Carrera es demostrar la viabilidad del negocio y la tecnológica de la empresa Innocom. Innocom o...

  15. Implementación del sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001: 2000 en una empresa azucarera

    OpenAIRE

    Rojas Aguirre, Jesica Lizbeth; Rojas Aguirre, Jesica Lizbeth

    2006-01-01

    El mundo de hoy, caracterizado por la predominancia de una economía de mercado muy competitiva obliga a las empresas a desarrollar sus potencialidades de manera eficaz y eficiente. En ese sentido, en el contexto actual es necesario establecer objetivos y estrategias claros, prestando especial atención a las variables del entorno empresarial a fin de gustar las estrategias cada vez que sea necesario y asegurar que se cumpla la misión y se avance hacia la visión que se ha trazado en el largo pl...

  16. Propuesta estratégica de marketing, para la empresa de sistemas aéreos de comercio, Sadecom Cia. Ltda.

    OpenAIRE

    Ibarra Muñoz, Paola Cristina

    2014-01-01

    La alta competitividad empresarial ha determinado que en el ámbito comercial surjan propuestas estratégicas enfocadas a mejorar el nivel de posicionamiento de las empresas en el mercado, así como captar nuevos clientes. Indudablemente se espera que estas acciones de Marketing repercutan en aspectos como posicionamiento de marca, aceptación del mercado de los nuevos servicios y/o bienes propuestos y mejorar el nivel de ventas, todo ello en un aspecto determinante la "satisfacción del cliente.....

  17. Propuesta estratégica de marketing, para la empresa de sistemas aéreos de comercio, Sadecom Cía. Ltda.

    OpenAIRE

    Ibarra Muñoz, Paola Cristina

    2014-01-01

    La alta competitividad empresarial ha determinado que en el ámbito comercial surjan propuestas estratégicas enfocadas a mejorar el nivel de posicionamiento de las empresas en el mercado, así como captar nuevos clientes. Indudablemente se espera que estas acciones de Marketing repercutan en aspectos como posicionamiento de marca, aceptación del mercado de los nuevos servicios y/o bienes propuestos y mejorar el nivel de ventas, todo ello en un aspecto determinante la "satisfacción del cliente"....

  18. Propuesta estratégica de marketing, para la empresa de sistemas aéreos de comercio, Sadecom Cía. Ltda.

    OpenAIRE

    Ibarra Muñoz, Paola Cristina

    2014-01-01

    La alta competitividad empresarial ha determinado que en el ámbito comercial surjan propuestas estratégicas enfocadas a mejorar el nivel de posicionamiento de las empresas en el mercado, así como captar nuevos clientes. Indudablemente se espera que estas acciones de Marketing repercutan en aspectos como posicionamiento de marca, aceptación del mercado de los nuevos servicios y/o bienes propuestos y mejorar el nivel de ventas, todo ello en un aspecto determinante la "satisfacción del cliente.....

  19. Diseño del sistema interno de seguridad y salud en el trabajo para la empresa municipal de rastro de la ciudad de Azogues.

    OpenAIRE

    Yumbla Calvo, Paola Maricela

    2009-01-01

    La Empresa donde se realizo la evaluación de Seguridad y Salud de los Trabajadores se encuentra ubicada en la Ciudad de Azogues, se dedica al faenamiento de ganado bovino y porcino. La problemática, se centra en las personas que trabajan en el área de producción por lo que no cuentan con la debida seguridad para el optimo desarrolló de sus actividades las cuales ocasionan riesgos y enfermedades profesionales. De la observación realizada en la actualidad hemos podido determinar la existencia...

  20. Propuesta del sistema logístico de distribución para las regionales centro, Santander y eje cafetero de una empresa de consumo masivo

    OpenAIRE

    Pérez Parra, Fabiana; Rodríguez Carreño, María Adela

    2011-01-01

    RESUMEN: En la actualidad la calidad ofrecida por las empresas a sus clientes ya no se considera como un valor agregado sino como una condición necesaria del producto, así mismo, la expansión de la globalización y la apertura de fronteras permiten tener al alcance infinidad de marcar de todo el mundo. Lo anterior deja a la industria de consumo masivo con el acertijo de que estrategias emplear para obtener la diferenciación necesaria para no solo subsistir sino ser líder en el mercado. Para re...

  1. Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2008 para la empresa CS Diesel

    OpenAIRE

    Martínez Montenegro, Gabriela Fernanda

    2011-01-01

    A nivel mundial la industria automotriz se caracteriza por ser una de las más competitivas y cambiantes, debido a las innovaciones tecnológicas que experimenta lo que obliga a las empresas vinculadas al sector a readaptarse a las nuevas tendencias tanto técnicas como administrativas, para no perder su nivel de participación en el mercado, valiéndose de instrumentos que permitan modificar su estructura interna, con el fin de optimizar su desempeño y adaptarse a los nuevos requerimientos.

  2. Diretrizes para implantação de sistemas de segurança e saúde do trabalho em empresas produtoras de baterias automotivas Guidelines to implement occupational health and safety systems in automotive batteries manufacturers

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Otávio José de Oliveira

    2010-01-01

    Full Text Available O desenvolvimento de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST ganha um significado cada vez mais importante no desempenho das empresas, pois, por meio deles, é possível obter a promoção da saúde e satisfação dos trabalhadores e a redução dos riscos de acidentes. No entanto, para que um SGSST obtenha bons resultados, as empresas precisam estar atentas às dificuldades comumente encontradas durante o seu processo de implantação, procurando solucioná-las de maneira antecipada e estruturada. Pelo exposto, este trabalho tem como principal objetivo apresentar diretrizes, baseadas no referencial teórico e nos resultados dos estudos de caso realizados, para implantação de SGSSTs em empresas fabricantes de baterias automotivas. Para o seu desenvolvimento adotou-se o método de pesquisa qualitativa a partir da realização de dois estudos de caso em empresas fabricantes de baterias automotivas localizadas na cidade de Bauru. Os instrumentos de coleta de dados foram entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação in loco. Ao final do artigo, são propostas diretrizes relacionadas aos seguintes elementos: alta direção, estratégia organizacional, cultura organizacional, departamento de Segurança e Saúde do Trabalho (SST, técnicos de SST, recursos humanos, treinamento, equipes multidisciplinares, comunicação interna, resistência à mudança, indicadores de desempenho, ferramentas gerenciais para solução de problemas de SST, gestão de projetos, recompensas e incentivos, e integração do sistema.The development of Health and Safety Management Systems has become increasingly important for the performance of companies since they can provide workers with good health and satisfaction and reduce the risks of accidents. However, in order for these systems to be efficient, the organizations need to be aware of the difficulties found during their implementation to overcome them ahead in a structured

  3. Avaliação de Desempenho de Controllers em Empresas com Sistemas de Remuneração por Recompensa = Controllers Performance Evaluation in Companies With Reward Compensation Systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iago França Lopes

    2015-12-01

    Full Text Available Este estudo objetiva identificar a forma de avaliação de desempenho utilizada para os controllers em empresas que adotam sistemas de remuneração por recompensa. Foi realizada pesquisa descritiva a partir de um levantamento, tendo como população as 58 empresas localizadas na cidade de Curitiba/PR que participaram do Núcleo de Apoio à Gestão da Inovação (NAGI, programa patrocinado pela Financiadora de Estudos e Projetos (FINEP e pelo Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq, executado no Estado do Paraná pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI. A amostra por acessibilidade compõe-se dos respondentes do questionário e aos dados coletados foi aplicada estatística descritiva. Os resultados da pesquisa evidenciam características da avaliação de desempenho das empresas, composição da remuneração dos controllers e sistemática de remuneração variável dos controllers. Conclui-se que a forma de avaliação de desempenho mais praticada pelas empresas da amostra que adotam sistema de remuneração variável é a participação nos lucros, e que a motivação para a sua implementação sob o ponto de vista dos controllers é indiferente. Esse resultado instiga pesquisas para averiguar em que medida a sistemática de avaliação de desempenho pode contribuir à minimização do conflito de agência, na perspectiva da liberdade dos controllers em termos de subordinação hierárquica.The goal of this study is to identify the method of performance evaluation used for the controllers in companies that adopt reward compensation systems. Descriptive study was conducted with a survey, having as population the 58 companies located in Curitiba/PR members of the Center of Support to Innovation Management (Núcleo de Apoio a Gestão da Inovação - NAGI, program sponsored by the Financier of Studies and Projects (Financiadora de Estudos e Projetos - FINEP and the National Council for Scientific and

  4. Diseño de un sistema de control de gestión aplicando una reingeniería de procesos al área de abastecimiento (compras e importaciones) en una empresa que se dedica al desarrollo, producción y comercialización de vinos, licores y demás productos afines

    OpenAIRE

    Albán Del Salto, Shirley Juliana; Eugenio Gonzalez, Melissa Tamara

    2013-01-01

    Este proyecto fue aplicado a una compañía dedicada al desarrollo, producción y comercialización de vinos, licores y demás productos afines. En vista de su constante crecimiento, esta empresa decidió realizar un cambio sustancial en el sistema de compras que utilizaba para una mejora en el uso de los recursos materiales y financieros. Motivo por el cual optó valerse de un Sistema de Control de Gestión basado en indicadores de Gestión y desempeño para el proceso de compras, el mismo que básicam...

  5. Diseño e implantación de un sistema de gestión de seguridad alimentaria según Norma UNE-EN ISO 22000:2005 en la empresa Sánchez Romate Hnos.,S.A.

    OpenAIRE

    Gómez Rubio, María de los Reyes

    2006-01-01

    El proyecto tiene como objeto el estudio, descripción y valoración de las actuaciones a realizar en el diseño de implantación de un Sistema de Seguridad Alimentaria conforma a las Normas UNE-EN ISO 22.000:2005 "Sistema de Gestión de la Inocuidad de los Alimentos. Requisitos para cualquier organización en la cadena alimentaria" en la empresa Sánchez Romate Hnos.,S.A.

  6. Diseño e implementación de un sistema de compensación con enfoque estratégico en los recursos humanos para fortalecer la estrategia de negocio. Caso de aplicación: En la Empresa Industrial Ecuatoriana XYZ.

    OpenAIRE

    Cevallos Marquez, María Fernanda

    2011-01-01

    154 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD 3643 Esta tesis de Maestría tiene por objetivo el diseño e implementación de un sistema de compensación que apalanque la estrategia de la organización para lograr retener y desarrollar su talento humano. El sistema de compensaciones se basa en los principios de equidad interna y competitividad externa (Arrieta, 1999) y se aplica en una empresa industrial. La organización caso de estudio enfrenta una alta rotación de personal y busca acciones de al...

  7. LOS ASPECTOS AMBIENTALES EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD DE UNA EMPRESA DE ELABORADOS CÁRNICOS/ ENVIRONMENTAL ISSUES IN THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM OF A MEAT-PROCESSING COMPANY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Medardo Angel Ulloa-Enríquez

    2011-09-01

    Full Text Available

    El objetivo del presente artículo es compartir una metodología adecuada para la identificación, priorización e incorporación de los aspectos ambientales en el sistema de gestión de calidad certificado bajo las normas ISO 9001:2008. La aplicación de la investigación en una empresa de elaborados cárnicos, en la ciudad de Latacunga —Ecuador—, permitió resolver las no conformidades relacionadas con los impactos ambientales que se producen en los procesos y sub-procesos de producción; siendo uno de los principales problemas la identificación y valoración de los aspectos ambientales que intervienen en las actividades productivas. La investigación estableció el estado actual de la gestión de la calidad ambiental, usando listas de control compatibles con las establecidas en los requisitos normativos; se valoraron los impactos, usando métodos sencillos y adaptados a las características de la empresa, para finalmente integrar las acciones correctivas que fueron incorporadas al sistema de gestión de calidad.

    Abstract

    The objective of this article is to share a methodology to identify, prioritize and incorporate environmental issues in the quality management system certified by ISO 9001:2008. The application of the research in a meat-processing company in Latacunga —Ecuador—, allowed us to solve nonconformities related to the environmental impacts that are caused in sub-processes and production processes. One of main problems was to identify and assess environmental issues involved in productive activities. The investigation established the current state of environmental quality management, using control checklists consistent with the established ones in the regulatory requirements; the impacts were assessed, using simple methods adapted to the company characteristics, so that finally we can integrate the corrective actions that were incorporated into the quality management system.

  8. UNA EXPERIENCIA EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE UNA EMPRESA DE SERVICIO / AN EXPERIENCE IN THE IMPLEMENTATION OF THE QUALITY MANAGEMENT SYSTEM IN A SERVICE ENTERPRISE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ester Michelena-Fernández

    2011-03-01

    Full Text Available

    El presente artículo muestra un procedimiento para el rediseño e implementación parcial del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC de una empresa de servicios. Para llevar a cabo este estudio, se propuso que el objetivo general estuviese encaminado a realizar un rediseño en el SGC con un enfoque a proceso, estableciendo las interrelaciones de las actividades y tareas, así como los procedimientos obligatorios, según establece la Norma ISO 9001-2008. Con el fin de lograr la realización y cumplimiento del objetivo propuesto, se pusieron en práctica métodos y técnicas de diseño y mejoramiento de procesos, como por ejemplo el análisis, síntesis y deducción; además de implementar las metodologías PHVA y MPE de Harrigton (1997 [1]. En la etapa inicial del estudio realizado, se detectó que en el sistema de gestión que utilizaba esta empresa se presentaban un gran número de no conformidades y no cumplía con los requerimientos de la Norma ISO 9001-2008, lo que estaba influyendo negativamente en la calidad de los servicios ofertados y la satisfacción de los requerimientos de los clientes, lo que demostró la necesidad del rediseño del SGC.

    Abstract

    This article presents a procedure for the redesign and partial implementation of the Quality Management System (QMS in a service enterprise. To carry out this study, it was suggested that the main purpose aimed at a redesign of the QMS taking into account a process approach, establishing the interrelation of activities and tasks, as well as mandatory procedures, as established by the ISO 9001-2008 Standard. In order to achieve the completion and implementation of the established purpose, methods and techniques of design and process improvement, such as analysis, synthesis, and deduction, were put into practice, in addition to the implementation of the PDCA methodology and MPE from Harrington (1997 [1]. In the initial stage of study of the management

  9. INCIDENCIA DE LOS SISTEMAS DE CONTROL CONTABLE EN LA GESTION ADMINISTRATIVA DE LAS EMPRESAS PRIVADAS EN LA PROVINCIA DE SANTA ELENA AÑO 2014

    OpenAIRE

    Karina Bricio; Carol Caamaño

    2016-01-01

    La presente investigaciones tiene como objetivo evaluar la incidencia de los  sistemas de control contable en la gestion administrativa de las emoresas privadas en la provincia de Santa Elena, el proyecto está enmarcado dentro del área de gestion administrativa, comunicación organizacional, control contable, informes financieros, control de registros contables, entre otros, se han venido desarrollando desde hace años los procesos administrativos de una manera manual y se han implementadi sist...

  10. Diseño de un sistema de modelado y supervisión para el mejoramiento del flujo de proceso actual en la etapa de alistamiento de platina, formado y curado de una empresa fabricante de sistemas de frenos

    OpenAIRE

    Rodriguez Escobar, Luisa KAren

    2015-01-01

    La automatización del proceso de Alistamiento, Formado y Curado de Platina se realizará en la empresa INCOLBEST S.A la cual es una compañía orientada hacia la fabricación de pastillas de frenos, que ha adoptado una filosofía de aseguramiento de calidad, administración de riesgos y mejora continua en sus de producción. [2] INCOLBEST S.A actualmente cuenta con inconvenientes en la ejecución de las órdenes de producción en las cuales es de considerable relevancia establecer la des...

  11. TAXONOMÍA DE LAS EMPRESAS Y SISTEMAS TECNOLÓGICOS PARA LA PRODUCCIÓN DE CARNE DE POLLO EN EL MUNICIPIO DE FUSAGASUGÁ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Afanador G.

    2005-12-01

    Full Text Available En el siguiente análisis se pretendió ver la producción de la carne de pollo como el escenario inicial de los procesos de su comercialización. Su objetivo fue caracterizar la producción en el subsector de pollo de engorde, teniendo en cuenta los componentes físicos de bioseguridad, tecnológicos y organizacionales (cultura empresarial de las empresas en un distrito tecnológico. En este sentido, el trabajo se centró en el nicho de producción local de Fusagasuá y en su mercado, Bogotá, dúo que forma uno de los mercados de pollo de engorde regionales más grandes de Colombia.

  12. TAXONOMÍA DE LAS EMPRESAS Y SISTEMAS TECNOLÓGICOS PARA LA PRODUCCIÓN DE CARNE DE POLLO EN EL MUNICIPIO DE FUSAGASUGÁ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MD Chacón

    2005-01-01

    Full Text Available En el siguiente análisis se pretendió ver la producción de la carne de pollo como el escenario inicial de los procesos de su comercialización. Su objetivo fue caracterizar la producción en el subsector de pollo de engorde, teniendo en cuenta los componentes físicos de bioseguridad, tecnológicos y organizacionales (cultura empresarial de las empresas en un distrito tecnológico. En este sentido, el trabajo se centró en el nicho de producción local de Fusagasuá y en su mercado, Bogotá, dúo que forma uno de los mercados de pollo de engorde regionales más grandes de Colombia.

  13. Análise da viabilidade econômica de um sistema de aquecimento solar de água para uma empresa do setor hoteleiro

    OpenAIRE

    Oliveira, Therence Ulisses Medeiros de

    2011-01-01

    Este trabalho apresenta uma análise da viabilidade financeira da utilização de um sistema solar para aquecimento de água em um hotel fictício na região Nordeste, empregando para isso técnicas de dimensionamento de coletores solares e métodos da Matemática Financeira, como Valor Presente Líquido (VPL), Taxa Interna de Retorno (TIR) e Payback. Será também apresentada uma análise de sensibilidade para verificar quais são os fatores que mais impactam na viabilidade do aquecimento s...

  14. Implementación de certificados y firmas digitales para sistemas de información transaccionales en una empresa gubernamental

    OpenAIRE

    Espol; Palomeque Avila, John Guillermo

    2015-01-01

    Esta tesis trata de un ámbito teórico, conceptos de organización, tipos de organizaciones y sus procesos, significado de sistemas de información en los cuales se involucra la firma digital; y permite conocer detalles de certificados digitales, firmas digitales, el uso, los organismos relacionados y leyes. Contiene el análisis de procesos diseñados de una organización de gobierno para implementar el procedimiento de legalización de documentos mediante el uso de firma digital. Guayaquil ...

  15. Intermediación laboral y tercerización de servicios complementarios en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A.

    OpenAIRE

    Durán Noritz, Carlos; Salgado Rodríguez, Modesto

    2007-01-01

    El presente trabajo pretende diagnosticar la situación actual de la Tercerización de Servicios y la Intermediación Laboral en la Empresa Eléctrica Regional Centrosur C.A., Empresa que por un Contrato de Concesión con el Estado Ecuatoriano, presta el servicio público de Distribución y Comercialización de electricidad en las provincias de Azuay, Cañar y Morona Santiago. Partiendo de ese diagnóstico, que cubre el desarrollo histórico de la tercerización y la Intermediación Laboral y del análisi...

  16. Uso do sistema de controle gerencial e desempenho: um estudo em empresas brasileiras sob a perspectiva da resources-based view Management control system use and performance: a study in brazilian companies using resources-based view

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Carlos Tiomatsu Oyadomari

    2011-08-01

    Full Text Available O propósito deste estudo de natureza empírico-teórica foi entender os relacionamentos entre o Uso do Sistema de Controle Gerencial; o desenvolvimento de Competências Organizacionais e Desempenho usando o framework proposto por Henri 2006 . A dimensão Uso do Sistema de Controle Gerencial proposta por Simons 1995; 2000 em Uso Diagnóstico e Uso Interativo é pouco estudada no Brasil; contrariamente à literatura internacional; embora esta tenha mostrado alguns resultados que são contraditórios. A pesquisa foi realizada em 2008; por meio de um survey em uma amostra de 104 empresas constantes da relação das 1.000 Maiores Empresas da Revista Exame. Com a aplicação da Modelagem de Equação Estrutural; os principais resultados mostram que não existem evidências de relacionamento negativo entre o Uso Diagnóstico e o desenvolvimento de Competências Organizacionais; o que contradiz os resultados de Henri 2006 . Também se identificou que o Uso Interativo influencia positivamente as competências Aprendizagem Organizacional e Orientação para Mercado e estas influenciam positivamente o Desempenho medido por auto-avaliação . O estudo contribui para a literatura nacional ao abordar um tema que integra Contabilidade Gerencial e Estratégia; e também por operacionalizar o construto Tensões Dinâmicas. O resultado contribui para a prática ao mostrar que as empresas devem continuar usando diagnosticamente o Controle Gerencial; pois este auxilia a organização a corrigir desvios; ao mesmo tempo que recomenda a utilização da forma interativa para ativar as competências organizacionais.The purpose of this study was to understand the relationship among Management Control System Use, development of company's organizational competences and performance using Henri's framework (HENRI, 2006. The dimension Use of Management Control System, proposed by Simons (1995, 2000 in diagnostic use and interactive use is scarcely studied in Brazil, in spite

  17. Análise comparativa entre a implementação e atualização do sistema ERP R/3 da SAP considerando os fatores críticos de sucesso descritos na literatura: um estudo de caso em uma empresa do segmento de bebidas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Onivaldo Aparecido Valentim

    2014-03-01

    Full Text Available Muitas empresas que implementaram o sistema ERP R/3 da SAP e que necessitam fazer atualização da versão são surpreendidas com a grande demanda de recursos humanos e estruturais solicitados para fazer estas atualizações. O longo tempo de projeto, a quantidade de recursos financeiros e a força de trabalho interna requerida para a atualização são usualmente similares à implementação de um ERP original. Este trabalho analisa uma atualização de versão em uma empresa do segmento de bebidas. Depois de uma revisão bibliográfica para apresentar um referencial teórico de conceitos sobre os sistemas ERPs, é gerado um questionário que serve de instrumento de coleta de dados. O artigo relata o resultado de uma pesquisa que avalia sete fatores críticos de sucesso, relativos às implementações de sistemas ERPs descritos na literatura, durante a atualização de versão do sistema R/3 da SAP, verificando se as demandas são justificadas.

  18. Evaluación financiera del valor generado por un sistema de información en una empresa de transportes Financial evaluation of the value generated by an information system in a transport firm

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Manuel Sosa San Martín

    2011-12-01

    Full Text Available En este estudio se evaluó el retorno financiero de la implantación de un sistema de información de venta de envío de paquetes (encomiendas desarrollado in-house en una empresa de transporte interprovincial de carga en Lima mediante la variación del procedimiento 059 de la metodología MAIGTI, el cual sugiere evaluar el valor actual neto considerando ingresos adicionales (margen de contribución adicional y ahorros y egresos adicionales (inversiones adicionales y gastos adicionales con una tasa mínima atractiva de retorno en un período de evaluación similar al período de planificación de largo plazo según el tipo de entidad en que se realizó la evaluación. La implantación del sistema de información de encomiendas dio como resultado para el primer año un valor actual neto de S/. 138.070 nuevos soles (aproximadamente US$ 48.446 y llegando para el tercer año a un valor actual neto de S/. 1.178.996 nuevos soles (aproximadamente US$ 413.683, gracias al aumento de la lealtad del cliente debido a una reducción del tiempo al 70% en la emisión de comprobantes y evitar pérdidas debido a que una proporción de los clientes no contrataban el servicio porque la emisión de facturas era manual. El estudio demostró también que la variación del procedimiento 059 de la metodología MAIGTI es válida para la evaluación del retorno financiero de un sistema de información en una empresa de transportes.In this study was evaluated the financial results after the implantation of an information system for selling shipping of packages, developed in-house in an inter-carrier charge in Lima through the variation of procedure 059 of MAIGTI methodology, which suggests the evaluation of the net present value considering additional incomes (contribution margin and savings and additional expenses (additional investments and additional expenditures with a discount rate in a evaluation period similar to long term planning period according to the type of

  19. EL KAIZEN COMO UN SISTEMA ACTUAL DE GESTIÓN PERSONAL PARA EL ÉXITO ORGANIZACIONAL EN LA EMPRESA ENSAMBLADORA TOYOTA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Chirinos

    2010-07-01

    Full Text Available La investigación propone estrategias kaizen para la mejora de estándares tecnológicos, gerenciales y operacionales en la empresa Toyota ubicada en Cumaná, estado Sucre. Es una investigación no experimental, de campo de carácter descriptivo. El análisis se enmarcó dentro de la estadística descriptiva, así como las proyecciones de la población en estudio, los encuestados revelaron tendencias y comportamiento de las opiniones emitidas en relación a las metodologías para diagnosticar las necesidades de aplicaciones de los ciclos PDCA/SDCA, como vehículo político para el mantenimiento y mejoramiento de los estándares empleados. Se concluye que es imprescindible efectuar una revisión de los indicadores que se encuentran en el nivel Requieren Atención, hasta que se logre indicadores definitivamente en otra escala positiva.

  20. Estudio del Sistema de Información y Documental en la Empresa FarmaCuba (Study of the Information and Documentation System in Farmacuba Company

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Fernández Rodríguez

    2015-07-01

    Full Text Available RESUMEN En la actualidad la información es considerada como un recurso estratégico de gran importancia, por lo que su gestión resulta un elemento vital para las organizaciones modernas. Esta investigación se basó en el estudio de la Gestión de Información en Farmacuba. Los diferentes métodos y técnicas de investigación empleados permitieron la realización del diagnóstico de la Gestión de Información, recursos tecnológicos y humanos lo que contribuyó a la organización del trabajo. Se logró la incorporación de nuevas aplicaciones para la Gestión Documental y como resultado se pudo ofrecer una guía metodológica que permita su aplicación a toda la empresa. ABSTRACT Nowadays, information is considered an important strategic resource; therefore, its management becomes a vital element for modern organizations life. This investigation was based on the study of Information Management of Farmacuba. The application of different methods and techniques leads to the diagnosis of Information Management and of technological and human resources, this contributes to work planning. It was procured the implementation of new applications for Documental Management and it resulting in a methodological guide intended to be applied in the whole enterprise.

  1. Mejoramiento en el sistema de gestión de calidad en el área de ingeniería en la empresa SERTECPET S. A.

    OpenAIRE

    Tipán Paguay, Stalin Fernando

    2014-01-01

    El crecimiento continuo de Sertecpet S.A., la importancia que tiene el área de Ingeniería en el desarrollo de proyectos I.P.C. y los resultados encontrados en el diagnóstico situacional del área de ingeniería requieren el mejoramiento del Sistema de Gestión de Calidad (S.G.C.) existente para cumplir con los requerimientos del cliente y del producto. A través del análisis de la situación actual del área de ingeniería, se han logrado identificar oportunidades y establecer acciones para el mejor...

  2. ENFOQUE ESTRATÉGICO PARA LA INTEGRACIÓN DEL SISTEMA DE DIRECCIÓN EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS INGENIEROS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yasier Zaldívar Llanes

    2010-11-01

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    Este artículo resume  la investigación realizada en el diseño del enfoque estratégico  para la integración del sistema de dirección de la empresa “Inversiones CIMEX S.A”, y se exponen los resultados obtenidos en su implementación durante dos años de trabajo.

     

    This article sums up the research

  3. MANEJO DE DESECHOS PELIGROSOS Y LA CONTAMINACIÓN EN LA EMPRESA ELÉCTRICA AMBATO REGIONAL CENTRO NORTE S.A. AÑO 2014 - 2015.

    OpenAIRE

    Merino Salazar, Rosa Elena

    2016-01-01

    El proyecto de investigación está inmerso en la realidad del sector eléctrico, en lo referente al Manejo de Desechos Peligrosos y la contaminación que se generan en la actividad que realiza la Empresa Eléctrica Ambato Regional Centro Norte S.A., con el fin de que se prevea de un procedimiento para gestionar los residuos peligrosos, mismos que atraen un problema de contaminación y potenciales riesgos para la salud de los trabajadores y el medio ambiente. La metodología que se utilizará será el...

  4. Elaboración de la documentación necesaria para la implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en una empresa de inyección de plásticos

    OpenAIRE

    Fort Viader, Federico

    2008-01-01

    El objetivo del proyecto es la elaboración de la documentación necearia para la implantación de un sistema de gestión de la calidad ISO 9001:2000 en una empresa de inyección de plásticos. Dentro de este proyecto se ha confeccionado: el Manual de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2000, las Fichas de Proceso y el Manual de Procedimientos. Una vez finalizado el proyecto, se ha conseguido terminar con éxito la elaboración de dicha documentación, con lo que la empresa ha conseguido ...

  5. Diseño de un sistema de gestión de la inocuidad de los alimentos ISO 22000:2005 para la sección de cárnicos de la Empresa Puntoevent Cadena de Alimentos S.A.

    OpenAIRE

    Vásquez Palacios, Augusta Renata

    2009-01-01

    La adopción de ISO 22000 es para la organización una necesidad basada en objetivos particulares y nuevos proyectos de negocio que posee. La importancia surge en la responsabilidad de Punto, de implementar y mantener un Sistema de Gestión de Seguridad Alimentaria; demostrando responsabilidad de Inocuidad Alimentaria, social y ambientPuntoevent Cadena de Alimentos S.A.Es una empresa dedicada a la producción y venta de productos alimenticios; dividiendo sus áreas de producción en: Área de Produc...

  6. Plan de negocios Finadsoft: [Plan de negocios para la creación de una empresa de consultoría enfocada en el desarrollo e implementación de un sistema de información hecho a la medida de las necesidades del cliente

    OpenAIRE

    2013-01-01

    El trabajo contiene el plan de negocios para la creación de una empresa de consultoría enfocada en el desarrollo e implementación de un sistema de información hecho a la medida de las necesidades del cliente dirigida a Pymes manufactureras. Mediante la caracterización del mercado examinando la industria del software, analizando las características y necesidades del cliente en cuanto a la administración, uso de la información y realizando un análisis financiero que permitan evaluar la rentabil...

  7. Sistemas integrados de gestão ERP em pequenas empresas: um confronto entre o referencial teórico e a prática empresarial The Enterprise Resource Planning (ERP in small businesses: facing theoretical references and the business world

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Veiga Mendes

    2002-12-01

    Full Text Available Nos últimos anos, os sistemas integrados de gestão, ou ERP (Enterprise Resource Planning , passaram a ser largamente utilizados pelas empresas. Eles são apresentados como "solução" para a maioria dos problemas empresariais. São sistemas genéricos capazes de integrar todas as informações que fluem pela empresa por intermédio de uma base de dados única. A literatura sobre o assunto apresenta uma série de resultados positivos e benefícios a serem obtidos com a adoção desses sistemas. Porém, as dificuldades a serem enfrentadas e a profundidade das mudanças a serem realizadas para a obtenção dos benefícios não são tão claras para as empresas, principalmente para as de pequeno porte, que não possuem tantos recursos para investimento em tecnologia. Este artigo tem por objetivo relatar o resultado de uma pesquisa sobre a adoção de sistemas integrados de gestão, ou ERP, por pequenas empresas, confrontando o referencial teórico e a prática empresarial.In the last years, Enterprise Resource Planning (ERP is being largely used by enterprises. They are presented as "the solution" for the enterprise's problems. They are generic systems able to integrate all the enterprise's informations through a single data base. The literature about this subject presents a series of positive results and benefits a firm could obtain with the systems' adoption. But the difficulties the enterprises face and the deep of changes to be realized for the achievement of the benefits are not clear to the firms, specially for the small businesses which do not have many resources to invest in technology. This paper has the objective to describe the result of a research on the adoption of ERP, by small business, opposing theoretical references and the enterprise practices.

  8. Factores críticos de suceso y valor estratégico de la implementación de una metodología formal de proyectos de sistemas en una empresa de distribución de medicamentos Fatores críticos de sucesso e valor estratégico da implementação de uma metodologia formal de projetos de sistemas em uma empresa de distribuição de medicamentos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ângela Freitag Brodbeck

    2011-06-01

    Full Text Available The choice of adequate information technology (IT and careful implementation of Information System projects can lead to success or failure of opportunities in business. Therefore, this study sought to identify Critical Success Factors (CSF for implementation of a formal methodology for system projects and Strategic Value (SV as well as the reasons to adopt the methodology, in a large distributor of pharmaceutical products in Southern Brazil. The single case study was used and data were collected for quantitative and qualitative analysis. CFS show that support from senior management, possibility of changes in business processes, project manager skills and ability and commitment of users stood out as most relevant factors as well as the elements of SV, project schedule, product quality and cost reduction and the reasons for adopting the methodology were pressure to reduce costs and improve processes both internally and externally. However, a major contribution of this research was to highlight factors already mentioned in literature some years ago, that may support a better performance of IT in relation to other areas of the organizationLa elección de la Tecnología de Información (TI adecuada y la cuidadosa implementación de proyectos de Sistemas de Información pueden significar el suceso o el fracaso de algunos negocios de las organizaciones. Por eso, esta investigación buscó identificar los Factores Críticos de Suceso (FCS en la implementación de una metodología formal de proyectos de sistemas, bien como el Valor Estratégico (VE y los motivos de la adopción de esa metodología, en una empresa distribuidora de medicamentos de grande porte de la Región Sur de Brasil. Se utilizó el método de estudio de caso único, y los datos recolectados fueron analizados cuantitativa y cualitativamente. Los FCS"contar con apoyo de la alta administración","hacer posible mudanzas en los procesos de negocio","gerente de proyecto con habilidades

  9. Relação dos acidentes de trabalho com a evolução do sistema de Gestão da segurança e Saúde do Trabalho numa empresa devalorização e tratamento de resíduos sólidos

    OpenAIRE

    Costa, Ana Sofia Macedo

    2015-01-01

    É sabido que os Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde do Trabalho (SGSST) são fundamentais, de modo a que seja proporcionado aos trabalhadores um ambiente de trabalho seguro e saudável, de maneira a evitar acidentes de trabalho. No entanto, identificam-se várias dificuldades na implementação e manutenção dos referidos sistemas. O presente estudo pretende analisar a relação dos acidentes de trabalho com a evolução do SGSST numa empresa de Valorização e Tratamento de Resíduos S...

  10. Aplicación de un modelo de ecuaciones estructurales para analizar los sistemas de gestión en la integración de la RSC y su influencia en la estrategia y el performance de las empresas tecnológicas || Applying a structural equation model to analyze management systems in the integration of CSR and its influence on the strategy and performance of technology companies

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernal Conesa, Juan Andrés

    2016-06-01

    Full Text Available La importancia de los sistemas de gestión para la integración de la RSC en la estrategia de la empresa es un recurso vital que ha sido poco estudiado en las empresas tecnológicas. En este artículo se propone un modelo de ecuaciones estructurales para explicar la influencia de la RSC y su integración en el sistema de gestión de la empresa, facilitada por la existencia de sistemas de gestión normalizados previos, y cómo influye dicha integración en la estrategia de la empresa y si esto tiene un reflejo en el performance económico de la empresa tecnológica. El estudio se llevó a cabo en empresas ubicadas en parques científicos y tecnológicos españoles. Los resultados del modelo revelan que existe una relación positiva, directa y estadísticamente significativas entre la integración de la RSC y la estrategia, por un lado, y la integración y el performance, por el otro. Asimismo se evidencia unas relaciones indirectas entre los sistemas de gestión normalizados previos a la implantación de la RSC y el performance y, por tanto, con implicaciones prácticas para la gestión de la RSC en empresas tecnológicas. || The importance of management systems for the integration of CSR in the company strategy is a vital resource that has been little studied in technology companies. In this paper a structural equation model is proposed in order to explain the influence of CSR and its integration into the management system of the company. This influence is facilitated by the existence of previous standardized management systems, and how this integration affects the strategy of the company and if this is a reflection on the economic performance of the technology company. The study was conducted in companies located in Spanish Science and Technology Parks. On the one hand, model results shows that there is a positive, direct and statistically significant relationship between the integration of CSR and strategy; on the other hand, performance and

  11. Diseño de un sistema de coste por órdenes de producción como instrumento para el control de costos en la empresa de servicios galvanizados industriales S.C.C

    OpenAIRE

    Claudio Oña, María Belén

    2012-01-01

    La contabilidad es la base fundamental que permite un registro, análisis e interpretación de todos los movimientos dentro de una empresa, ya que de ella dependen los resultados operacionales alcanzados en cada período contable. Es primordial reconocer las clases de contabilidad que requieren las empresas previo a su funcionamiento empresarial, en caso de las empresas industriales se requiere la contabilidad de costos, la cual permite la determinación y acumulación de los costos de producci...

  12. Implementación de un sistema de información para la gestión de servicios de telefonía e Internet rural en una empresa de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Gómez Flores, Katherine Melissa; Gómez Flores, Katherine Melissa; Gómez Flores, Katherine Melissa

    2013-01-01

    En las empresas de servicios del rubro de telecomunicaciones la estandarización y control adecuado de la gestión de sus actividades es de vital importancia para ofrecer un servicio de calidad que es retribuido mediante los ingresos, que es la base de toda empresa, generar rentabilidad. Por eso es necesario que la empresa cuente con el soporte adecuado para una correcta administración de los servicios que brinda, esto implica tener procesos y herramientas para facilitar la gestión, con el f...

  13. Adecuar una herramienta informática al sistema actual que permita optimizar el proceso final de venta para ofrecer un mejor servicio al cliente. Sito: empresa de vinos y licores cabed S.A. de C.V.

    OpenAIRE

    Bandín Rodríguez, David Alberto

    2013-01-01

    Las empresas de vinos y licores en la actualidad, generan importantes ganancias año con año, pero el mayor reto que enfrentan como muchas otras, es la tecnología y los fuertes competidores que imperan en el mercado como empresas que manejan la venta de productos y una extensa gama de servicios, estos son los centros de conveniencia, (Oxxo, Seven Eleven, etc), que hoy están por encima de muchos negocios tradicionales. Una gran mayoría de empresas de vinos y licores prefieren no ...

  14. Uma avaliação da difusão de práticas de gestão da produção entre pequenas empresas em sistemas locais de produção An evaluation of the dissemination of manufacturing process improvement among small firms in local production systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renato Garcia

    2013-03-01

    Full Text Available Há uma preocupação crescente na literatura acerca dos principais determinantes da competitividade das empresas de pequeno e médio porte. Uma importante contribuição nesse sentido tem sido a consideração de que os sistemas locais de produção (comumente chamados no Brasil de APL são capazes de propiciar benefícios que reforçam o aprimoramento produtivo dessas empresas. Com base nessa premissa principal, este trabalho tem o objetivo de investigar os efeitos da aglomeração no aprimoramento produtivo das pequenas empresas, através da análise do processo de difusão de práticas e ferramentas de gestão da produção em sistemas locais. Para tanto, o estudo contempla os resultados de um extenso levantamento de dados realizado em 42 empresas de pequeno porte, localizadas na aglomeração de produtores de calçados da cidade de Franca, no Estado de São Paulo. O estudo investigou a existência de processos de aprimoramento produtivo nas pequenas empresas locais e as principais fontes de informação para a difusão dessas práticas. Os resultados indicaram que a aglomeração das empresas no sistema local é capaz de contribuir para que elas adotem novas práticas de gestão da produção, seja por meio de mecanismos deliberados de difusão de novos conhecimentos entre os agentes, seja por meio da circulação espontânea de informações, típicas dessas estruturas produtivas localizadas. Além disso, foi possível verificar que o nível de apropriação desses benefícios dependeu dos conhecimentos já existentes na empresa, ou seja, de sua capacidade de absorção.There is a growing yield in the literature on the main determinants of the competitiveness of small and medium enterprises. One important contribution in this way is the assumption that the clustering of firms can bring them strong benefits, also in terms of productive improvement. Based on these assumptions, this paper aims to exam the main effects of the clustering firms

  15. Uma avaliação da difusão de práticas de gestão da produção entre pequenas empresas em sistemas locais de produção An evaluation of the dissemination of manufacturing process improvement among small firms in local production systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renato Garcia

    2012-01-01

    Full Text Available Há uma preocupação crescente na literatura acerca dos principais determinantes da competitividade das empresas de pequeno e médio porte. Uma importante contribuição nesse sentido tem sido a consideração de que os sistemas locais de produção (comumente chamados no Brasil de APL são capazes de propiciar benefícios que reforçam o aprimoramento produtivo dessas empresas. Com base nessa premissa principal, este trabalho tem o objetivo de investigar os efeitos da aglomeração no aprimoramento produtivo das pequenas empresas, através da análise do processo de difusão de práticas e ferramentas de gestão da produção em sistemas locais. Para tanto, o estudo contempla os resultados de um extenso levantamento de dados realizado em 42 empresas de pequeno porte, localizadas na aglomeração de produtores de calçados da cidade de Franca, no Estado de São Paulo. O estudo investigou a existência de processos de aprimoramento produtivo nas pequenas empresas locais e as principais fontes de informação para a difusão dessas práticas. Os resultados indicaram que a aglomeração das empresas no sistema local é capaz de contribuir para que elas adotem novas práticas de gestão da produção, seja por meio de mecanismos deliberados de difusão de novos conhecimentos entre os agentes, seja por meio da circulação espontânea de informações, típicas dessas estruturas produtivas localizadas. Além disso, foi possível verificar que o nível de apropriação desses benefícios dependeu dos conhecimentos já existentes na empresa, ou seja, de sua capacidade de absorção.There is a growing yield in the literature on the main determinants of the competitiveness of small and medium enterprises. One important contribution in this way is the assumption that the clustering of firms can bring them strong benefits, also in terms of productive improvement. Based on these assumptions, this paper aims to exam the main effects of the clustering firms

  16. Sistema Automatizado de Emailing Marketing

    OpenAIRE

    Martínez López, Javier

    2010-01-01

    Projecte final de carrera realitzat en col.laboració amb E-xpertel S.A El presente proyecto describe el diseño e implementación de un sistema de automatización de campañas de marketing a través de email hacia clientes y/o clientes potenciales. Este sistema tiene como objetivos principales adquirir nuevos clientes y conseguir la delización de los mismos. El sistema se complementa con una plataforma CRM (Customer Relationship Management) para el mantenimiento de datos de empresa...

  17. mlb : Sistema de gestión de seguridad de la información

    OpenAIRE

    Lora Barbosa, Mauricio

    2014-01-01

    Memoria del sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) para una empresa aseguradora. Memòria del sistema de gestió de seguretat de la informació (SGSI) per a una empresa asseguradora. Master thesis for the ICT Security management program.

  18. Sistemas de gestión de competencias basados en capacidades y recursos y su relación con el sistema seci de gestión del conocimiento, realizadas por las pequeñas empresas del urola medio (españa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan De Jesús Pinto Jiménez

    2007-10-01

    Del estudio se concluye que las pequeñas empresas interiorizan el conocimiento, pero la dificultad para obtener recursos financieros dificulta esta interiorización. También observamos que las empresas requieren mayor desarrollo de las competencias internas y el mejoramiento en la eficiencia de los procesos.

  19. Prevención de riesgos ocupacionales en empresas colombianas

    OpenAIRE

    Briceno-Ayala, Leonardo

    2010-01-01

    Se identificaron las actividades de prevención de riesgos profesionales que se realizan en 120 empresas colombianas de Bogotá y Valle del Cauca. Se analizaron los resultados encontrados por tipo de intervención, de acuerdo con niveles de prevención primaria, secundaria y terciaria y de acuerdo con el tamaño de la empresa. Además, se determinó que en las empresas analizadas las que más cotizan al sistema de riesgos profesionales tienen más actividades de prevención –75% de las mayores cotizant...

  20. Implantació ERP SAP en empresa del sector alimentari

    OpenAIRE

    Castán Ariño, Jose Luis

    2012-01-01

    Amb aquest treball es pretén oferir d'una forma global una implantació d'un sistema ERP a una empresa fictícia basant-nos en els principis de la metodologia estàndard ASAP. Con este trabajo se pretende ofrecer de una forma global una implantación de un sistema ERP en una empresa ficticia basándonos en los principios de la metodología estándar ASAP.

  1. Propuesta de un sistema para mejorar la administración de relaciones con el cliente en el departamento de soporte funcional en una empresa farmacéutica

    OpenAIRE

    Ceciliano Cordero, Gerardo

    2010-01-01

    Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Gerencia, 2010 La Administración de Relaciones con el Cliente es una corriente de pensamiento y una manera de hacer negocios que se enclava dentro de las teorías de la Administración Estratégica. Uno de los enfoques que ha servido de plataforma para la nueva visión de las organizaciones lo constituye el Mercadeo Re...

  2. "Diagnóstico de madurez organizacional en gestión de proyectos y propuesta base de una oficina de proyectos en una empresa de sistemas de información"

    OpenAIRE

    Giraldo-Álvarez, Gloria

    2011-01-01

    Proyecto de Graduación (Maestría en Gerencia de Proyectos Empresariales y Gerencia de Proyectos de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Área acádemica de Gerencia de Proyectos,. Escuela de Administración de Empresas, 2011. ABC (1) es una empresa costarricense especializada en tecnología de información que se encuentra en un proceso de expansión y le interesa de contar con una cultura organizacional orientada a la gestión de proyectos. Con la finalidad de...

  3. Fuentes de financiamiento del sector público para las PYMES del sector automotriz especializadas en el sistema de enfriamiento en San Luis Potosí. El caso de la empresa de Enfriamiento Automotriz S. A.

    OpenAIRE

    Lecona Díaz de León, Alfredo

    2016-01-01

    En México, las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPyMEs) representan una de las principales fuerzas que sostienen la economía nacional. Empleando a dos terceras partes de la población activa de nuestro país, dichas empresas han demostrado ser un pilar fundamental en el crecimiento y desarrollo económico y social. A pesar de todas estas cualidades, este sector de la economía no ha sido apoyado lo suficiente por las instituciones gubernamentales o privadas, para fomentar su crecimiento, exp...

  4. Implantación del sistema ERP SAP R/3

    OpenAIRE

    Muñoz Fernandez, Jorge Juan

    2012-01-01

    El objetivo del presente trabajo ha sido realizar un estudio de investigación y desarrollo sobre la implantación del sistema Enterprise Resource Planning (ERP) SAP R/3 de una empresa. L'objectiu d'aquest treball final de carrera ha estat realitzar un estudi d'investigació i desenvolupament sobre la implantació del sistema Enterprise Resource Planning (ERP) SAP R/3 d'una empresa.

  5. COMPANY OPERATIONS REDIRECTED TOWARDS WORLD LEADERSHIP AFTER ACQUISITION EFECTOS DE LA CULTURA CORPORATIVA EN EL SISTEMA DE CONTROL ADMINISTRATIVO POSTERIOR A LA ADQUISICIÓN: UN ESTUDIO DE SUCESO EN UNA EMPRESA BRASILEÑA EFEITOS DA CULTURA CORPORATIVA NO SISTEMA DE CONTROLE GERENCIAL PÓS-AQUISIÇÃO: UM ESTUDO DE SUCESSO NUMA EMPRESA BRASILEIRA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Vinicius Dias Jordão

    2013-01-01

    adquisiciones, de un modo especial, aunque más significativas que las fusiones, no han tenido éxito, según la lógica  de la generación de valor. El sistema de control gerencial (SCG posterior a la adquisición ha sido apuntado en la literatura como uno de los factores que colaboran para el suceso de esas transacciones, por facilitar el alcance de los objetivos establecidos antes de la compra. El objetivo de la investigación descripta en este artículo fue analizar el efecto de la cultura corporativa en las mudanzas ocurridas en el SCG de la Extractiva Metalquímica S.A., después de su adquisición por el Grupo FASA Participaciones. De esa forma, se describieron y se discutieron los principales abordajes del SCG y la influencia de las adquisiciones y de la cultura en el SCG. Los resultados expanden el conocimiento sobre el  tema, contribuyendo para dirimir la laguna de las investigaciones relativas, en ese campo, a la realidad brasileña.  Se concluye que ocurrieron (1 mudanzas en el SCG adquirida, en consecuencia de la nueva cultura volcada para resultados, introducida por quien la adquirió para transformar a la  adquirida en líder mundial del sector en un plazo de 10 años; y (2 modificaciones en el control de producción, financiero y de cualidad, para permitir la implementación de esa nueva cultura.O grande número de fusões e aquisições (F&A que se processam em todo o mundo é um tema de economia das organizações que tem despertado a atenção dos pesquisadores. Existe uma lacuna que precisa ser compreendida  de modo mais acurado, relativa à divergência entre os benefícios esperados e aqueles efetivamente auferidos com as F&A. As aquisições, de um modo especial, embora mais significativas que as fusões, não têm sido bem-sucedidas, segundo a lógica da geração de valor. O sistema de controle gerencial (SCG pós-aquisição tem sido apontado na literatura  como um dos fatores que colaboram para o sucesso dessas transa

  6. Proposta de indicadores para avaliação de desempenho dos Sistemas de Gestão Ambiental e de Segurança e Saúde no Trabalho de Empresas do ramo de engenharia consultiva

    OpenAIRE

    Clarissa Lima Almeida; Ana Bárbara de Araújo Nunes

    2014-01-01

    O processo de implantação de um sistema de gestão agrega valor à cultura organizacional, pois desenvolve competências relacionadas ao planejamento e execução das atividades, prioriza a capacidade de trabalho em equipe e promove a confiabilidade do sistema produtivo. Deste modo, uma das principais ferramentas utilizadas na política econômica das organizações tem sido a implementação de um Sistema de Gestão Ambiental (SGA). Do mesmo modo, o crescente número de acidentes repercutidos na mídia fe...

  7. Competitividade inter-regional de sistemas de produção de bovinocultura de corte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Pedroso Oaigen

    2013-08-01

    Full Text Available O trabalho apresenta uma metodologia de avaliação de sistemas de produção através da mensuração da competitividade interna na bovinocultura de corte. Durante o primeiro trimestre de 2010, foram aplicados 65 questionários com pecuaristas, sendo 36 entrevistas na Região Sul (Estado do Rio Grande do Sul e 29 na Região Norte (Estados do Pará e Rondônia. Foram definidos os principais direcionadores que afetam a competitividade interna - tecnologia, gestão, relações de mercado e ambiente institucional, sendo atribuído um peso específico para cada direcionador, a fim de obter o índice de competitividade. Os resultados foram analisados estatisticamente pela teoria de resposta ao item e pela análise de correspondência (ANACOR com o software SPSS®. A Região Sul apresentou uma maior competitividade que a Região Norte. Independente da região, os fatores críticos de competitividade foram: integração lavoura-pecuária, planejamento estratégico, cálculo de indicadores financeiros, formação de preços, acesso a inovações tecnológicas e organização dos produtores.

  8. Desarrollo de una aplicación web de los módulos de inventario y facturaración para la empresa Dipromacom S.A.

    OpenAIRE

    Rugel Carrasco, Kevin Agustin; Salinas Anzules, Joseph Agustin

    2016-01-01

    Actualmente la empresa “DIPROMACOM S.A” posee un sistema de gestión empresarial desarrollado en Visual Basic con un motor de base de datos SQL Server 2000, dicho sistema posee errores de rendimiento y compatibilidad ya que solo puede ser ejecutado en Windows XP y por ende debe utilizarse una máquina virtual en sistemas operativos actuales. Se ofreció a la empresa el desarrollo/actualización de dos módulos principales del sistema “Inventario y Facturación” gracias a los cuales la empresa podrí...

  9. Propuesta de un sistema para operación y administración de repuestos en la bodega de la empresa Autohyun S.A. (Concesionario Hyundai de la ciudad de Cuenca)

    OpenAIRE

    Munive Jiménez, Juan Pablo

    2012-01-01

    Este trabajo se realizó con el propósito de dar a conocer la realidad en el área de repuestos dentro de la empresa Autohyun S.A (Concesionario Hyundai de la ciudad de Cuenca), adicional se plantea la implementación de un Manual para la operación y administración de repuestos con el fin de dar a conocer al personal de la empresa cada una de las transacciones que están a su cargo. También se recomienda la implementación de una estrategia 5´s y Kanban para el mejoramiento continuo, tanto en limp...

  10. Sistema de innovación basado en la red de valor. Diseño orientado a Ia gestión del patrimonio territorial como activo para al desarrollo económico de las Micro y Pequeñas Empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Katherine Mollenhauer

    2016-08-01

    Full Text Available El presente documento enuncia aspectos básicos conceptuales en torno a la ciencia, tecnología e innovación, como complemento al modelo de Sistema Nacional de Innovación aplicado actualmente en Chile y la derivación de éste hacia un nivel regional en el Sistema de Innovación Regional. En este contexto se exponen los fundamentos y aplicaciones del SID_d, atrasé de los cuatro elementos que lo componen: modelo para la innovación, actores, actuaciones y proyectos como buenas prácticas para la innovación.

  11. Sistema Kaizen en la administracion

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gallegos, H.

    2007-01-01

    Full Text Available En este artículo presentaremos la importancia que tiene el área de administración como factor de reducción de costos para la empresa aplicando el sistema kaizen. Analizaremos en forma general la administración de las empresas, enfocándonos en las áreas de oportunidad que pueden existir, así como la posible solución a esto, utilizando el sistema kaizen, obteniendo como resultado una reducción de costos, tiempos o mejoras en los procesos administrativos. También se anexa un caso practico en el cual se muestra como aplicando la metodología kaizen en las actividades administrativas podemos lograr una reducción de tiempos y/o costos todo esto causado por la reingeniería de los procesos.

  12. Empresas de trabajo temporal

    OpenAIRE

    Chico Abad, Virginia

    2015-01-01

    Las empresas de trabajo temporal han ido tomando mayor relevancia debido a la estructura de la sociedad y de la economía. La entrada en vigor de la ley 14/1994 por la que se regulan las empresas de trabajo temporal suposo la incorporación al ordenamiento jurífico español de un tipo de empresas cuya actuación se habia extendido en otros países del entorno europeo. La idea general gira en torno a la flexibilidad de un nuevo marco económico y organizativo y exige a las empresas una capa...

  13. Evaluación Financiera para la empresa Total Protection S. A.

    OpenAIRE

    Loaiza-Morales, Katherin; Richmond-Maroto, Diego; Cordero-Zúñiga, Fabrizzio

    2016-01-01

    Proyecto de Graduación (Maestría en Administración de Empresas) Instituto Tecnológico de Costa Rica, Escuela de Administración de Empresas, 2016. Total Protection S.A. (TPS) es una empresa de capital nacional, fundada en setiembre del 2005, inscrita bajo el esquema de PYME hasta el año 2015, que por los montos de facturación, pasa a ser una mediana empresa. TPS se dedica a la construcción de infraestructura pasiva de telecomunicaciones, sistemas electromecánicos y venta de unidades de p...

  14. Sistema regional de Coahuila: un análisis basado en la innovación y sus interacciones en las MIPYME en la región lagunera de Coahuila, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Carmen Armenteros Acosta

    2013-07-01

    Full Text Available La innovación como proceso complejo y multidimensional evidencia la necesidad de su interpretación desde las interacciones, lo cual no se refleja en los estudios realizados mediante las encuestas nacionales de innovación, ni existe desagregación de datos a nivel regional. Por ello, el objetivo de este estudio es describir características del proceso interactivo de innovación en el Sistema Regional de Coahuila. La metodología contempla el estudio empírico basado en la encuesta de FAEDPYME sobre el desarrollo estratégico de las MIPYME del 2012 y encuesta (adaptada sobre de colaboración y cooperación en proyectos de desarrollo tecnológico del IAIF/FECYT de España. La muestra abarca 54 MIPYME innovadoras de los sectores comercio, industria y servicios, en las ciudades de la región Lagunera de Coahuila, mediante entrevistas estructuradas a directivos. Los resultados muestran que el proceso de innovación tiene lento dinamismo, carácter esporádico y no sistémico; la colaboración fundamental con la universidad está en la formación especializada de sus recursos humanos; en las empresas que tienen formalizadas o realizan actividades de I+D+I, se da colaboración en torno a los proyectos de investigación e innovación con universidades o con gobierno en busca de apoyo financiero. En la colaboración y la cooperación en proyectos concertados en torno a la complementariedad científica y tecnológica el efecto no es evidente.

  15. Sistema regional de Coahuila: un análisis basado en la innovación y sus interacciones en las MIPYME en la región lagunera de Coahuila, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Carmen Armenteros Acosta

    2013-06-01

    Full Text Available La innovación como proceso complejo y multidimensional evidencia la necesidad de su interpretación desde las interacciones, lo cual no se refleja en los estudios realizados mediante las encuestas nacionales de innovación, ni existe desagregación de datos a nivel regional. Por ello, el objetivo de este estudio es describir características del proceso interactivo de innovación en el Sistema Regional de Coahuila. La metodología contempla el estudio empírico basado en la encuesta de FAEDPYME sobre el desarrollo estratégico de las MIPYME del 2012 y encuesta (adaptada sobre de colaboración y cooperación en proyectos de desarrollo tecnológico del IAIF/FECYT de España. La muestra abarca 54 MIPYME innovadoras de los sectores comercio, industria y servicios, en las ciudades de la región Lagunera de Coahuila, mediante entrevistas estructuradas a directivos. Los resultados muestran que el proceso de innovación tiene lento dinamismo, carácter esporádico y no sistémico; la colaboración fundamental con la universidad está en la formación especializada de sus recursos humanos; en las empresas que tienen formalizadas o realizan actividades de I+D+I, se da colaboración en torno a los proyectos de investigación e innovación con universidades o con gobierno en busca de apoyo financiero. En la colaboración y la cooperación en proyectos concertados en torno a la complementariedad científica y tecnológica el efecto no es evidente.

  16. La experiencia colombiana en incubación de empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Javier Matiz Bulla

    2013-07-01

    Full Text Available En este artículo se presentan los objetivos y las funciones adelantadas hasta hoy por el SNCIE (Sistema Nacional de Creación e Incubación de Empresas, que se define como “el encadenamiento de esfuerzos nacionales que permiten el desarrollo de una cadena de valor para la creación de nuevas empresas de la época” y que busca fortalecer la gestión de las entidades en el acompañamiento, la asesoría y el desarrollo de nuevas empresas, generando esquemas de trabajo en red entre las diferentes entidades beneficiadas (universidades y entidades de apoyo a la creación de empresas. (SENA, 2002

  17. Arquitectura de comunicaciones para la implementación de un sistema de medición avanzada en la empresa de Energía del Pacifico S.A.

    OpenAIRE

    Castellanos, Ruby Elena; Millan, Pablo Alberto

    2012-01-01

    El sistema de potencia eléctrico actual está conformado por cuatro componentes principales: Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización. Cada componente trabaja de manera independiente y entrega los recursos necesarios al siguiente para realizar en conjunto el proceso de producción, transformación y suministro de la energía eléctrica. La sumatoria de dichos componentes, con los actuales sistemas de control de supervisión y adquisición de datos (SCADA) y sus interfaz para intercon...

  18. UM MODELO INFORMACIONAL PARA EMPRESAS MULTIPLANTA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rogério Matos Dias

    2006-09-01

    Full Text Available Este estudo objetiva conceber, testar e demonstrar a aplicabilidade de um modelo informacional que possibilite a gestão integrada das operações da cadeia de suprimentos para firmas geograficamente dispersas – também denominadas empresas multiplanta. Para tanto, foram aplicados os métodos de pesquisa de caso e pesquisa-ação em uma empresa representativa do setor mínero-metalúrgico em âmbito mundial, a Rio Doce Manganês S.A., subsidiária da Cia. Vale do Rio Doce. A pesquisa pretende demonstrar que o modelo de sistema informacional proposto, por meio da automatização dos processos transacionais e gerenciais, é capaz de prover recursos de planejamento e controle nos níveis operacional, tático e estratégico, devido a sua capacidade de incrementar velocidade e qualidade nos processos de análise e decisão. Adicionalmente, pretende conduzir, após análise dos resultados e avaliação das contribuições a empresa estudada, a um modelo informacional adequado para gerir as operações de outras empresas de mineração e metalurgia com características semelhantes.

  19. Análisis de programas de mejora continua. Un estudio longitudinal en una empresa industrial Estudo longitudinal dos resultados da melhora continua em uma empresa industrial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan A. Marin-Garcia

    2008-12-01

    Full Text Available Las empresas han utilizado diversas herramientas que permiten que los operarios contribuyan al proceso de mejora continua. Entre las herramientas más usadas podemos destacar los sistemas de sugerencias tanto individuales como en grupo. En esta comunicación haremos un repaso de las principales características de ambos sistemas y los modos habituales de implantación. Nuestra ponencia pretende intentar responder a estas preguntas de investigación. ¿Qué resultados se derivan de la implantación de sistemas de sugerencias individuales o en grupo? ¿Cuál de los dos sistemas es más beneficioso para la empresa? ¿Qué problemas surgen durante el funcionamiento de estos programas? Para ello, analizaremos los datos de un caso de empresa industrial donde hemos recogido los datos históricos de 5 años de aplicación de un programa de mejora continua. Ambos programas han demostrado ser provechosos para la empresa, aunque las posibilidades de los sistemas de grupo parecen ser significativamente mayores.As empresas tem utilizado diversas ferramentas que permitem que os operarios comtribuam ao processo de melhora continua. Entre as ferramentas mas usadas podemos destacar os sistemas de sugestoes tanto individual como em grupo. Nesta comunicação faremos um repaso das principais caracteristicas de ambos sistemas e os modos habituais de implantação. Nossa comunicação pretende responder a estas perguntas de pesquisa. Que resultados derivam da implantaçao de sistemas de sugestoes individuais ou em grupo? Qual dos dois sistemas beneficia mais a empresa? Que problemas surgem durante o funcionamento destes programas? Para isso analisaremos os dados de um caso de empresa industrial, onde tiramos os dados historicos de 5 anos de aplicação de um programa melhora continua. Ambos programas demonstraram ser aproveitados para a empresa, ainda que as possibilidades dos sistemas de grupo se mostram significativamente maiores.

  20. Propostas para implementação de um sistema de garantia de crédito mutualista como alternativa de acesso ao crédito para as micro, pequenas e médias empresas no Brasil

    OpenAIRE

    Baumgartner, Regiane

    2004-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Este trabalho objetivou analisar alternativas com vistas ao desenvolvimento no Brasil de Sociedades de Garantia de Crédito Mutualistas. Justifica-se pelo papel que as micro, pequenas e médias empresas cumprem na economia, embora tenham seu acesso ao crédito restrito em razão da alta taxa de juros, além de aspectos regulatórios da política monetária. Ap...

  1. Las incubadoras de las empresas de Quebec

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernardo Parra Restrepo

    1993-01-01

    Full Text Available Este articulo contiene información de las incubadoras de empresas especialmente aquellas encontradas en Quebec. A través de los 80's, el concepto de incubadoras de empresas fue introducido en América por expertos en el desarrollo económico. Sus metas fueron el estudio de los efectos del desempleo resultante de la quiebra de plantas industriales o del uso del proceso de producción automático por parte de las grandes compañías. Además se esperaba crear empleo para los inmigrantes. El campo más prometedor de estas experiencias se encuentra en el desarrollo de alta tecnología industrial, especialmente en electrónica, microprocesadores y software para sistemas de computación. Esta área también cubre las industrias innovadoras.

  2. Um estudo sobre a utilização de sistemas, programas e ferramentas da qualidade em empresas do interior de São Paulo A study on the use of quality systems, programs and tools in companies of interior of São Paulo State

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Augusto de Oliveira

    2011-01-01

    Full Text Available O desenvolvimento e implantação de sistemas de gestão da qualidade e o uso de programas e ferramentas da qualidade são algumas das opções mais utilizadas pelos gestores para aumentar a competitividade de suas empresas. Nesse contexto, o objetivo deste artigo é apresentar o resultado de uma pesquisa tipo survey em que se verificaram e analisaram as principais características do processo de certificação ISO 9001, seus benefícios, suas dificuldades e quais programas e ferramentas da qualidade são utilizados em 236 empresas do interior do Estado de São Paulo. A pesquisa revelou que a certificação ISO 9001 gera benefícios significativos às organizações, tais como: melhoria dos processos internos e nos seus produtos; aumento da satisfação dos clientes; diminuição do número de não conformidades e de devoluções; aumento da produtividade e do lucro; melhoria no gerenciamento dos recursos e valorização da imagem da empresa no mercado. Ela também ratificou a importância da utilização dos programas e ferramentas da qualidade como forma de as empresas se adequarem melhor aos requisitos da norma ISO 9001. As dificuldades de desenvolvimento e implantação desses sistemas não se confirmaram para a amostra pesquisada. Apenas a resistência à mudança, dentre todas apresentadas, mereceu destaque para os pesquisados.The development and implementation of quality management systems and the use of quality tools and programs are some of the most widely used options by managers to increase the competitiveness of their companies. Thus, the goal of this paper is to present the result of a research type survey which analyzed the main characteristics of the ISO 9001 certification process, its benefits and difficulties and which quality programs and tools are used in 236 company headquartered in the interior of São Paulo State. The survey showed that the ISO 9001 certification generates significant benefits to organizations, such as

  3. Atualização tecnológica em pequenas e médias empresas: proposta de roteiro para aquisição de sistemas integrados de gestão (ERP Technological innovation in small and medium sized enterprises: proposal of a plan to acquire enterprise resource planning systems (ERP

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Veiga Mendes

    2007-01-01

    Full Text Available O objetivo principal do artigo é apresentar os resultados de uma pesquisa realizada na elaboração e validação de um roteiro ideal para a aquisição de sistemas integrados de gestão (ERP adequados às características das pequenas e médias empresas (PME. O roteiro oferece uma visão geral das etapas a seguir na adoção do ERP e orienta não na escolha do sistema ou fornecedor, mas na necessidade de avaliar as adequações e impactos na mudança da organização. Essas mudanças não são secundárias ou periféricas à adoção do ERP; na verdade irão definir a potencialidade de operação do sistema e, conseqüentemente, a eficácia da aquisição. O trabalho de campo foi realizado em duas etapas: na primeira etapa foram investigadas dez empresas, e aconteceu após a revisão bibliográfica sobre modelos de adoção de tecnologia da informação; esta etapa foi útil para ajustar os conceitos teóricos à realidade das PME. A segunda etapa aconteceu após a elaboração do roteiro ideal e teve o propósito de validá-lo em duas empresas. A pesquisa realizada tem limitações, porém os resultados são relevantes diante da escassez de literatura apropriada referente à adoção de ERP por PME. O modelo elaborado mostrou-se mais detalhado do que os procedimentos empresariais usados e, conseqüentemente, útil às PME em fase de atualização tecnológica com os ERP.The aim of this article is to show the results of research carried out in order to develop and validate an Ideal Plan to acquire Enterprise Resource Planning systems (ERP concerning the characteristics of small and medium sized enterprises (SME. The Plan offers an overview of the steps a firm should follow in the process of adopting ERP, and guides, not the selection of the system or supplier, but the evaluation of the appropriateness and the impacts in organizational changes. These changes are not secondary neither peripherical to adopting ERP, but in fact, define the system

  4. Ética y perfiles administrativos de empresas diferenciadas frente al perfil deseable para el administrador de empresas de la Universidad de La Salle

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Richard Orlando Buitrago Reyes

    2005-01-01

    Full Text Available El objetivo es ilustrar cómo la investigación que se realizó, encontró componentes de éticaempresarial y perfil gerencial en cuatro empresas bogotanas de acuerdo con perfiles deseablesde desarrollo universitario. Asimismo, desde el punto de vista empresarial, corroborar sicuatro empresas bogotanas exigen a sus profesionales en Administración de Empresas perfilesde desempeño y valores de desarrollo para desenvolverse en un ambiente de negocios. Esindiscutible que los cambios tecnológicos, de sistemas económicos, sociales y políticos llevaránal profesional en Administración de Empresas a prepararse de acuerdo con las exigencias delmundo moderno y a la Universidad a adecuar todos sus sistemas para crear un perfil delestudiante y del profesional coherente con las exigencias de liderazgo y capacidad de toma dedecisiones en extrema competitividad .

  5. O papel do fornecedor de TI na transformação dos processos de negócio da pequena e média empresa : um estudo de caso

    OpenAIRE

    Alexandre Eduardo Pinto de Almeida Gabriel

    2007-01-01

    Nos últimos anos, a adoção de TI nas empresas tem se caracterizado pelo crescente uso dos sistemas integrados de gestão, particularmente dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning). Devido à sua natureza integrada e abrangente, esta ferramenta traz grande potencial de crescimento às empresas que o utilizam, através da melhoria de seus processos de negócio. As pequenas e médias empresas formam um mercado atrativo para os fornecedores de tais sistemas, dado que a oferta de ERP para empresas...

  6. Endeudamiento y eficiencia en las empresas agrarias

    OpenAIRE

    Alarcón Lorenzo, Silverio

    2008-01-01

    Existe unanimidad en señalar al desarrollo del sistema financiero como una de las causas del crecimiento económico. Pero los efectos de las distintas formas de financiación ajena a nivel microeconómico no son tan evidentes. Profundizar en estos aspectos es una vía de interés que puede arrojar implicaciones sobre cómo mejorar la gestión empresarial. En este trabajo se contrasta la incidencia de las deudas a largo y corto plazo sobre la eficiencia de un conjunto de empresas agrarias. Se han usa...

  7. Estratégia competitiva para empresas produtoras de hortículas no sistema orgânico The successful strategy of a grower and distributor of vegetables

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cleber Luiz Ferreira Dantas

    2006-06-01

    Full Text Available O presente trabalho apresenta os resultados de uma análise da estratégia adotada por uma empresa produtora e distribuidora de hortaliças orgânicas e tradicionais que atua no mercado da região metropolitana do Grande Recife, Estado de Pernambuco. Essa empresa optou pela estratégia competitiva genérica de diferenciação, enfocando a produção e a comercialização com mais eficiência que as demais organizações do setor. O foco do estudo é a estratégia tática da empresa, que enfatizou a tecnologia de produção e de distribuição. Nele, consegue-se identificar os tipos de intervenção técnica e também os aspectos administrativos de agregação de valor aos produtos que conferem vantagens comerciais ao produtor, com o fornecimento de hortaliças de melhor qualidade, demandadas por um cliente-tipo de maior poder aquisitivo. Neste artigo, analisa-se o sucesso da estratégia de diferenciação como fator de competitividade para o ramo hortícola, tendo como estudo de caso o Sítio Vertentes, produtor de hortaliças orgânicas, convencionais e hidropônicas, localizado no município de Chã Grande, agreste Pernambucano. Os fundamentos teóricos deste estudo são os conceitos básicos da estratégia competitiva.Differentiation, as a successful competitive strategy, was analyzed in the "Sitio Vertentes" which grows conventional, hydroponic and organic vegetables in rural Pernambuco to distribute them in Metropolitan Recife. The focus was on better production, distribution and commercialization efficiency where technical and administrative actions added value and commercial advantages in supplying the higher quality vegetables demanded by customers with enhanced purchasing power. The technical fundamentals of this study are the basic concepts of competitive strategy.

  8. Incubadoras de empresas

    OpenAIRE

    Baldissera, Idovino

    2000-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. O objeto de analise do presente são as incubadoras de empresas da região do Alto e Médio Vale do Rio do Peixe, nos aspectos que se referem à constituição e desenvolvimento delas, enquanto empreendimentos geradores de empresas, ressaltando seus aspectos funcionais, referentes aos programas de assessoria, treinamento, assistência técnica e acompanhamento aos proprietários de empresas incubadas e verifica...

  9. Sistema de administración de seguridad y salud en el trabajo en la empresa Tugalt, degún el modelo 2005 del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

    OpenAIRE

    Quinde Alvear, Angel Giovanny

    2008-01-01

    Actualmente las organizaciones o empresas de producción de bienes y servicios con el fin de ser más competitivos y hacer que su negocio sea totalmente rentable, se ve en la obligación y deber moral de proteger y garantizar la protección de todos los trabajadores de lesiones y enfermedades ocupacionales; mediante la identificación de riesgos y la minimización de los mismos, a través de controles de ingeniería, la dotación de equipos de protección personal, adecuación de la infraestructura físi...

  10. Caracterización del sistema actual de diagnóstico a los motores de combustión interna diésel en empresas cubanas y propuesta de modificación; Actual System Characterization of Technique Diagnosis for Diesel Engine in Cuban Companies and Modification Propo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis García Abreu

    2011-02-01

    Full Text Available El diagnóstico es considerado una de las principales herramientas para garantizar la disponibilidad y confiabilidadde los carros de transporte. En el presente trabajo se realiza un estudio de las principales limitaciones queposee el sistema actual de diagnóstico para las instalaciones motrices diésel, a partir del análisis de la informaciónproveniente de diez empresas cubanas y la aplicación de técnicas del trabajo creativo con grupos de expertos.Además, se muestran las principales modificaciones a realizar a dicho sistema con el objetivo de superar estaslimitaciones, mediante la aplicación de criterios del mantenimiento centrado en la confiabilidad y del basado enla condición, y las técnicas y métodos del diagnóstico integral.  The technical diagnosis is considered one of the tools main to guarantee the availability and reliability of the carsof transport. Presently work is carried out a study of the main limitations that have the current system oftechnical diagnosis to the diesel motive installations, starting from the analysis of the information coming from 10companies located in the western territory and the application of technical of the creative work with experts'groups. Also, the main modifications are shown to carry out to this system with the objective of overcomingthese limitations, by means of the application of approaches of the reliability centered maintenance (RCM andcondition based maintenance (C B M, and the techniques and methods of the integral diagnosis.

  11. La empresa en un entorno macroeconómico

    OpenAIRE

    García Echevarría, Santiago

    2005-01-01

    En portada.: Texto correspondiente a la conferencia impartida en Octubre de 2004, dentro del ciclo organizado por Acción Social Empresarial (ASE) en Madrid. La Interdependencia entre la empresa y su entorno se intensifica de forma creciente en un sistema abierto económico-social. La empresa y las instituciones reguladoras de su entorno penetran de forma que se dinamiza el impacto de las Instituciones manifestándose una creciente "regulación" o intervencionismo en la configuración ...

  12. La comunicación interna en las empresas

    OpenAIRE

    Martínez Delgado, Juan Carlos

    2014-01-01

    La gestión eficaz de la comunicación interna en las empresas va a ser clave para la supervivencia de las empresas que quieran competir en un mundo globalizado donde los sistemas de información y comunicación juegan un papel fundamental. Es por tanto una herramienta clave de la que todos los miembros de la organización deberán ser partícipes en su desarrollo, principalmente los mandos intermedios. Lo difícil, la gestión del cambio en las organizaciones actuales, más acusado en el caso ...

  13. Exemplo de aplicação do método de Pesquisa-ação para a solução de um problema de sistema de informação em uma empresa produtora de cana-de-açúcar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eugênio Pacceli Costa

    2014-12-01

    Full Text Available As empresas agrícolas produtoras de cana-de-açúcar lidam normalmente com muitos problemas operacionais, devido, acima de tudo, ao caráter sazonal de sua produção. Por outro lado, enfrentam também muitas dificuldades administrativas, principalmente no que se refere à utilização e controle de mão de obra. Necessitam de ampla faixa de competências, que vai do mais simples serviço manual à utilização de serviços técnicos especializados. Isso, associado ao caráter permanente da cultura de cana-de-açúcar, gera enormes complicações na contabilização de seus custos. A proposta deste trabalho consiste em utilizar a metodologia de Pesquisa-ação, juntamente com métodos e técnicas de Modelagem de Processos de Negócios para identificar direcionadores de custos de mão de obra e apoiar o desenvolvimento de um sistema para automatizar a distribuição e alocação desses custos na contabilidade. Utilizou-se do método de Pesquisa-ação baseado no roteiro McKay e Marshall, que demonstrou ser eficiente e eficaz no diagnóstico de problema organizacional e na sua solução.

  14. Diseño de un sistema de gestión por procesos en una empresa dedicada a la producción de productos lácteos en la ciudad de Quevedo

    OpenAIRE

    Murillo Llaguno, Juan Humberto; Ortega Gonzalez, Jorge Diego

    2013-01-01

    La organización independientemente de su actividad comercial están inmersos a enfrentarse a escenarios diferentes con el fin de que la satisfacción al cliente sea lo primordial. Por las necesidades que repercuten en los procesos productivos modificamos la estructura actual por una estructura más eficiente llamada gestión por procesos quién nos obligará a realizar el manual de procesos de las actividades de la compañía. La elaboración del proyecto del Sistema de Gestión por Procesos para la em...

  15. Diseño e implementación de un sistema de predicción del riesgo crediticio de las solicitudes de instalación de una empresa de distribución electrica

    OpenAIRE

    Agila Soto, Elizabeth; Davila Llerena, Jose; Ramirez Macancela, Maria; Alvarado, Juan

    2009-01-01

    El objetivo principal de este trabajo ha sido el de obtener una herramienta para estimar la probabilidad de riesgo de morosidad de un cliente, a fin de observar y predecir su capacidad de pago ante las variaciones de parámetros que configuran sus políticas operacionales, de forma que se pueda evaluar bajo distintas consideraciones antes de conceder un medidor de energía eléctrica o crédito. El sistema permite evaluar las variables típicas ó esenciales que determinan la capacidad de pago de u...

  16. Diseño de un sistema de extrusión-peletizado para el procesamiento de los residuos plásticos para la Empresa Municipal de la ciudad de Cuenca EMAC

    OpenAIRE

    Cobos Maldonado, Christian Mauricio

    2011-01-01

    Cuenca, siendo una de las ciudades más poblada e importantes del Ecuador, consume una gran variedad de productos plásticos y con ello generando material no aprovechable, y a medida que crese en población, crese en generación de los mismos, causando una preocupación a la institución pública encargado de su procesamiento EMAC. Por lo que en el desarrollo de este trabajo de tesis, se ha concentrado en el planteamiento de un sistema de reciclado para la recuperación del plástico desechado, en mat...

  17. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la Norma ISO 9001-2008, para el mejoramiento de los servicios de la empresa Motormundo

    OpenAIRE

    Collaguazo Guamán, Pedro Pablo

    2013-01-01

    252 hojas : ilustraciones, 29 x 21 cm + CD-ROM 4788 El siguiente trabajo de investigación tiene como objetivo Diseñar un Sistema de gestión de la Calidad según la Norma ISO 9001-2008 para el taller de servicios de mecánica automotriz Motormundo, lo que permitirá elevar el nivel de calidad percibida por parte del cliente, penetrar en el mercado actual y potencial de clientes particulares y a mediano plazo desarrollarse en el mercado institucional. La investigación es aplicada, descriptiva,...

  18. Problematic for the implementation of large-scale photovoltaic systems in Mexico, according to the enterprise perspective; Problematica para la implementacion masiva de sistemas fotovoltaicos en Mexico desde la perspectiva de las empresas

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Barquet Abad, Jose Luis [Asociacion Mexicana de Provedores de Energias Renovables A.C, San Luis Potosi, S.L.P (Mexico)

    2007-06-15

    This presentation gives the reasons why Mexico should implement photovoltaic systems. Then, there are described the weak points existing in the political sphere and in the Mexican culture by means of a comparison between this country and those countries that already use such systems. In the first part, there are given the reasons why neither investors nor Small and Medium-sized enterprises (SMEs) have yet presented any profitable photovoltaic system projects. Next, there are described the actions that have already been done in different foreign countries in order to foster the use of photovoltaic systems, in some cases, there are mentioned the positive results obtained, among there can be found: the incentive for development of renewable energy sources law and other special issues in the Dominican Republic, the Feed-In Tariff program of the European Union and of the Ontario, Canada; supports given by the State of California, US. Finally, there are described the reasons why Mexico would be one of the major leaders regarding to the production of renewable energy. [Spanish] Esta presentacion nos explican las razones por las que Mexico debe de implementar sistemas fotovoltaicos; ademas, describe los puntos endebles en la politica y en la cultura mexicana, haciendo una comparativa de resultados con los paises que ya estan utilizando estos sistemas. En la primera parte, se encontraran las razones por las que, hasta el momento, no hay proyectos rentables de sistemas fotovoltaicos por parte de inversionistas o de Pymes. Enseguida, se describen las acciones que han realizado diversos paises extranjeros para fomentar el uso de sistemas fotovoltaicos, mencionando en algunos casos los resultados positivos que se han obtenido, entre los que se encuentran: la Ley de incentivo a las energias renovables y regimenes especiales de la Republica Dominicana, Programa de tarifas Feed-in de la Union Europea y de Ontario, Canada; apoyos dados por parte del Estado de California, EU

  19. Diseño de estrategias de mitigación para mejorar la seguridad de información del sistema de control industrial en la empresa COMERCIALIZADORA SAN REMIGIO

    OpenAIRE

    Bustamente, Fabián; Díaz, Paúl

    2015-01-01

    Los últimos reportes Internacionales de incidencias de seguridad indicados en ICS-CERT (2013) han venido dando a conocer durante estos 3 últimos años un creciente número de ataques cibernéticos a Sistemas de Control Industrial (SCI) y sobre todo en países de Latino América. A estos informes se suma una escasa implementación de soluciones de Seguridad de Información por parte de los fabricantes, profesionales de automatización y de informática en lo referente al ámbito Industrial. Esto nos ha ...

  20. Repercusión en la productividad de las empresas por la implantación de los sistemas de calidad a través de los costos de calidad

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2008-01-01

    Es indudable que la calidad es una variable estratégica relevante en un entorno competitivo, que garantiza cuotas de mercado mayores y tasas de beneficios que, normalmente, son crecientes con el nivel de calidad. Esta afirmación se relativiza cuando introducimos consideraciones de costos. Esta ponencia es una aproximación empírica al análisis de los costos de calidad, así como de los sistemas, metodologías y herramientas de gestión de la calidad. Se han contrastado varias hipótesis con tests ...

  1. Management de recursos humanos y sistemas de información

    OpenAIRE

    García Echevarría, Santiago; Recio Figueiras, Eugenio M.; Rodríguez Navarro, Clemente; Tschira, Klaus

    1991-01-01

    Ponencia premiada en el Seminario que sobre el tema "Management de Recursos Humanos y Sistemas de Información" se ha organizado por el Instituto de Dirección y Organización de Empresas de la Universidad de Alcalá de Henares y de la empresa SAP, el día 2 de octubre de 1990.

  2. Sistemas de inducción de reglas y árboles de decisión aplicados a la predicción de insolvencias de empresas aseguradoras.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Díaz Martínez, Zuleyka

    2004-01-01

    Full Text Available Tradicionalmente, para abordar el problema de la detección precoz de la insolvencia empresarial, se han venido utilizando métodos estadísticos que emplean ratios financieros como variables explicativas. Sin embargo, aunque la eficacia de dichos métodos ha sido sobradamente probada, presentan algunos problemas que dificultan su aplicación en el ámbito empresarial, ya que, generalmente, se trata de modelos basados en una serie de hipótesis sobre las variables explicativas que en muchos casos no se cumplen y, además, dada su complejidad, puede resultar difícil extraer conclusiones de sus resultados para un usuario poco familiarizado con la técnica. El presente trabajo describe una investigación de carácter empírico consistente en la aplicación al sector asegurador del algoritmo de inducción de reglas y árboles de decisión See5, a partir de un conjunto de ratios financieros de una muestra de empresas españolas de seguros no-vida, con el objeto de comprobar su utilidad para la predicción de insolvencias en este sector. También se comparan los resultados alcanzados con los que se obtienen aplicando la metodología Rough Set. Estas técnicas, procedentes del campo de la Inteligencia Artificial, no presentan los problemas mencionados anteriormente.

  3. Aplicação do sistema de gestão da qualidade das boas práticas de fabricação (bpf) no Brasil em empresas em produtos para a saúde.

    OpenAIRE

    Zotelli, Maroá Schaaf

    2012-01-01

    O sistema da qualidade atrelado a certificação nas Boas Práticas de Fabricação é exigido pela Agencia Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) para garantir a segurança, a qualidade e a eficácia dos produtos médicos através da padronização dos processos, para todos os fabricantes ou distribuidores de produtos para a saúde que atuem em mercado brasileiro. Com o crescimento da produção de produtos para à saúde, o setor regulado parece enfrentar problemas referentes a morosidade ...

  4. Diseño de sistema de gestión de seguridad de información para ecuacolor

    OpenAIRE

    Lara Muñoz, Hernán; Reyes Reina, José Humberto; Navarrete Mera, Washington

    2006-01-01

    Diseño De Sistema De Gestión De Seguridad De Información Para Ecuacolor El objetivo de nuestra tesis es el Diseño de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para la empresa ECUACOLOR, basado en el análisis de la empresa y el conocimiento adquirido durante el Diplomado de Auditoría Informática Un segundo objetivo es contribuir para que las empresas ecuatorianas tomen conciencia de la necesidad de implementar Sistemas de Seguridad, como una herramienta que ayudará a cumpli...

  5. PROPUESTA DE UNA ESTRATEGIA DE GESTION TECNOLOGICA PARA LA PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA EN LA INDUSTRIA PROCESADORA DE MADERA EN LA REGION DEL MAULE

    OpenAIRE

    ROJAS AGUILAR, CAROLINA

    2012-01-01

    El objetivo principal de esta tesis es la propuesta de una estrategia de gestión tecnológica para la pequeña y mediana empresa en la industria procesadora de madera en la región del maule; en la oportunidad de convertir sus ventajas comparativas contenidas en el conocimiento único del productor y demás factores identificados, en una ventaja competitiva que le sirva de oportunidad para incursionar en mercados interesados en un producto o servicio innovador. El sector forestal en la región d...

  6. Diagnostico situacional: El caso de las empresas de Puerto San Julián

    OpenAIRE

    Luis Asdrubal Torrejon; Marcos Gumercindo Oyarzun Vera; Maria Paz Bragado; Ramiro Javier Cabezas; Sabina Mamani Huanca; Carlos Ariel Alvarado; Yamila Aguirre

    2014-01-01

    Hoy las empresas conviven con dos procesos que influyen en la gestión de las mismas: por un lado el avance de la globalización y por otro lado el desarrollo local. A su vez, ambos procesos son observados de manera diferente según los actores del sistema, el gobierno, la empresa, o la comunidad. De acuerdo a este panorama, cabe preguntarse: ¿De qué forma se utilizan las herramientas gerenciales para el logro de la empresa sostenible y el marketing ecológico en Santa Cruz? ¿Cuáles serán las her...

  7. Avaliação do nível de maturidade de empresas automotivas

    OpenAIRE

    Oliveira, Angela Alice Silva Boa Sorte [UNESP

    2014-01-01

    O objetivo deste trabalho foi adaptar e aplicar um roteiro baseado no Método de Diagnóstico de Empresas (MDE) para o Método de Diagnóstico de Empresas Automotivas (MDEA), a fim de diagnosticar o nível de maturidade das organizações que são certificadas pelo Sistema de Gestão da Qualidade Automotivo ISO TS 16949: 2009, e verificar se essas empresas são classificadas como Classe Mundial, segundo os indicadores das sete áreas do Benchmarking Industrial (Qualidade Total, Desenvolvimento de Novos ...

  8. A Relação entre Empresas com Certificações Socioambientais e Empresas com Certificação de Qualidade

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauro Luiz Martens

    2015-01-01

    Full Text Available Este artigo teve como objetivo verificar a relação entre empresas com certificações socioambientais e empresas com sistema de gestão da qualidade certificado, considerando indicadores de desempenho. Para tanto, a abordagem metodológica utilizada é caracterizada como empírica-analítica. Foram analisadas informações relativas aos indicadores de desempenho publicados no guia exame das melhores e maiores 2012, bem como realizado o cruzamento com empresas com certificação e investimentos socioambientais. A amostra foi formada por 194 empresas dentre as 250 maiores empresas em faturamento no ano de 2011 e com indicadores completos publicados e elegíveis no guia exame 2012. Para o tratamento dos dados foi utilizado o Software SPSS® (Statistical Package for Social Sciences versão 19.0, aplicando a técnica de regressão logística. De acordo com os resultados obtidos, pode-se concluir que existe relação entre empresas com certificações socioambientais quando comparado com empresas com certificação de qualidade, por meio de análise utilizando indicadores de desempenho organizacional. Isso pode sugerir que os investimentos das empresas realizados nas dimensões social, ambiental e econômica, segundo a visão Triple-Bottom Line, são um indício de comprometimento real com a sustentabilidade. Quanto às variáveis utilizadas, o indicador de liquidez corrente é a melhor proxy para explicar essa relação, ou seja, os resultados sugerem que empresas certificadas em sistemas de gestão integrada e com investimentos socioambientais, podem ser comparadas por meio dos indicadores definidos pelo modelo com o intuito de melhorar o desempenho do negócio. 

  9. Una mirada a las empresas de los estudiantes y egresados: el caso de la Universidad EAN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    León Darío Parra Bernal

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo principal del presente estudio de caso fue caracterizar a las empresas de los estudiantes y egresados de la Universidad EAN que transversaliza el tema de emprendimiento en su currículo. Se logró censar 346 empresas, de forma presencial y virtual, de los estudiantes y egresados que afirmaron tener empresa propia o de sus padres. Se les preguntó sobre los datos de la empresa, el uso de tecnología, el acceso al sistema financiero, el nivel de formación de sus recursos humanos, el acceso a mercados, el nivel de asociatividad de las empresas y la innovación empresarial. Los resultados señalan que el mayor porcentaje de las empresas censadas tienen menos de 10 empleados y se concentran principalmente en el sector de servicios, un bajo porcentaje exporta y tienen un limitado acceso al sistema financiero. En promedio las empresas contratan tanto a técnicos como a profesionales por igual, un bajo porcentaje forman parte de clústeres y un 28% cuentan con protocolo de familia.

  10. Una mirada a las empresas de los estudiantes y egresados: el caso de la Universidad EAN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    León Darío Parra Bernal

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo principal del presente estudio de caso fue caracterizar a las empresas de los estudiantes y egresados de la Universidad EAN que transversaliza el tema de emprendimiento en su currículo. Se logró censar 346 empresas, de forma presencial y virtual, de los estudiantes y egresados que afirmaron tener empresa propia o de sus padres. Se les preguntó sobre los datos de la empresa, el uso de tecnología, el acceso al sistema financiero, el nivel de formación de sus recursos humanos, el acceso a mercados, el nivel de asociatividad de las empresas y la innovación empresarial. Los resultados se˜nalan que el mayor porcentaje de las empresas censadas tienen menos de 10 empleados y se concentran principalmente en el sector de servicios, un bajo porcentaje exporta y tienen un limitado acceso al sistema financiero. En promedio las empresas contratan tanto a técnicos como a profesionales por igual, un bajo porcentaje forman parte de clústeres y un 28% cuentan con protocolo de familia.

  11. Plan de empresa - Posiciona

    OpenAIRE

    Urrea Cano , Juan Guillermo; Ospina, Katherine

    2016-01-01

    La idea de negocio surge a partir de la identificación de una dificultad en la atención a reclamaciones post-venta en la constructora Bariloche SAS. Dentro del organigrama de la empresa no se tiene previsto un departamento especializado para el procesamiento y atención de las reclamaciones que presentan los clientes de las constructoras una vez las viviendas le son entregadas. Lo anterior ocurre por el alto costo administrativo que representa para la empresa dado que no tiene el suficiente nú...

  12. Selección e implantación de un sistema ERP de código abierto

    OpenAIRE

    Fuertes García, Sonia

    2013-01-01

    En este Trabajo Fin de Carrera estudiaremos el proceso de implantación de un sistema de planificación de recursos empresariales (sistema ERP) de código abierto en una empresa previamente definida. El proceso abarca tanto la selección entre los diversos sistemas ERP de código abierto disponibles actualmente en el mercado, como la implantación del sistema. El sistema ERP elegido es un sistema en la nube. En aquest Treball Fi de Carrera estudiarem el procés d'implantació d'un sistema de plani...

  13. El impacto de la apertura económica sobre el sistema de transporte y el desarrollo regional en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jan Marco Mu00FCller

    2004-01-01

    Full Text Available Con base en las condiciones físico-geográficas, demográficas e históricas del sistema de transporte colombiano, el presente estudio investiga el impacto que la apertura económica ha tenido sobre el transporte en Colombia desde 1990. Se analizan los problemas generados o agravados por la apertura y se evalúan las estrategias aplicadas por el gobierno para contrarrestar dichos efectos, así como el impacto de las mismas sobre las disparidades regionales. El estudio llega a la conclusión que la apertura económica generó un fuerte aumento de los volúmenes de transporte el cual benefició principalmente al modo carretero, generando problemas como embotellamientos y un deterioro de la infraestructura. Al mismo tiempo, la creciente dependencia del país de este modo de transporte aumentó la vulnerabilidad del sistema de transporte en general. A pesar de que las medidas adoptadas por el gobierno llevaron hacia un sistema más eficiente gracias a la colaboración del sector privado, al mismo tiempo se agravaron las disparidades regionales.

  14. Sistema regional de inovação: estudo das regiões brasileiras Regional innovation system: a study of brazilian regions

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giovana F. Rossi Casali

    2010-12-01

    Full Text Available Este trabalho analisou o processo de formação regional do Brasil, os desequilíbrios existentes entre as regiões e as perspectivas futuras. Teve como proposta básica analisar o possível processo de convergência de renda das regiões brasileiras, utilizando o conceito de gap tecnológico. Segundo esse conceito, os desequilíbrios regionais são o resultado de diferentes taxas de desenvolvimento econômico, que, por sua vez, resultam de diferentes níveis de desenvolvimento tecnológico, os quais, por fim, são consequências de condições históricas, sociais e culturais específicas de cada região. Dessa forma, pressupôs-se a existência de relação positiva entre nível de desenvolvimento tecnológico, dependência tecnológica, dependência econômica, nível de desenvolvimento econômico e convergência de renda. Os resultados mostram que, em relação à possibilidade de as regiões e os estados menos desenvolvidos realizarem o catching up com aqueles mais desenvolvidos, as variáveis que representam tanto a geração quanto a apropriação de novas tecnologias são significativas e diretamente relacionadas com o produto. Dessa forma, pode-se afirmar que o catching up seria possível caso houvesse um maior investimento no processo de desenvolvimento e apropriação de novas tecnologias por parte dos governos regionais.This research developed an analysis on the regional imbalances at the Brazilian economy, the historic formation of the regions and perspectives. As a result of the distinctive courses followed by each region, an economical concentration process occurs in the Southeast. In this sense, this study intended to analyze the possible process of the Brazilian regional formation, using the concept of technological gap. The result show that, in relation to the possibilities of the regions and states that are less developed to accomplish the catching up with those that are more developed, the variables that represent generation

  15. Inmunizaciones y equidad en el Plan Regional del Sistema Mesoamericano de Salud Pública Immunization and equity in the Regional Initiative of the Mesoamerican Health Initiative

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Franco-Paredes

    2011-01-01

    Full Text Available Las cifras nacionales de inmunización indican altas coberturas de vacunación en Mesoamérica, sin embargo, hay evidencia creciente de que los grupos más vulnerables no son alcanzados por los programas de vacunación. La planeación de este proyecto se llevó a cabo entre junio y diciembre de 2009. La ejecución del proyecto se llevará a cabo en la población objetivo seleccionada a partir de junio de 2011. Está integrada por niños menores de cinco años y mujeres en edad fértil de las poblaciones más vulnerables en los países de Mesoamérica, identificadas geográficamente por un bajo índice de desarrollo humano o por la alta prevalencia de pobreza en el ámbito municipal, o a través del uso de métodos participativos para definir pobreza y vulnerabilidad en contextos locales. El Grupo de Trabajo ha definido tres líneas de acción para las intervenciones de enfermedades prevenibles por vacunación, para lograr una mejor cobertura efectiva en poblaciones vulnerables: 1 estudios piloto de coberturas para vacíos de conocimiento, 2 fortalecimiento de las políticas de vacunación, 3 ejecución de prácticas basadas en evidencia. El fortalecimiento de los sistemas de salud bajo la óptica de equidad en salud es el objetivo regional central del Grupo de Trabajo en inmunizaciones enfocado en un aumento de la cobertura efectiva.National immunization rates indicate high vaccine coverage in Mesoamerica, but there is growing evidence that the most vulnerable groups are not being reached by immunization programs. Therefore, there is likely low effective vaccine coverage in the region, leading to persistent and growing health inequity. The planning phase of this project was from June to December 2009. The project will be conducted in the target populations which includes children under five, pregnant women, and women of child-bearing age from the most vulnerable populations within countries of the Mesoamerican region, as indicated geographically

  16. Prevenção a Fraudes em Empresas Industriais de Autopeças na Região do ABCFraud Prevention in the Auto Parts Industry in the ABC RegionPrevención de Fraudes en Empresas Industriales de Autopiezas en la Región del ABC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    OLIVA, Eduardo de Camargo

    2006-09-01

    Full Text Available RESUMONos últimos anos, os casos de fraudes têm ocupado os meios de comunicação. O que pode contribuir para esta situação é a velocidade das mudanças no ambiente organizacional e os controles internos não estarem conseguindo acompanhar a mesma velocidade, aumentando assim o potencial de práticas de atos ilícitos. Por outro lado, o avanço tecnológico contribui para a informatização, possibilitando melhoria na detecção das fraudes. Esta investigação se propôs a verificar como as empresas praticam a prevenção às fraudes e, para tanto, efetuou-se um levantamento de campo junto as empresas de auto-peças da região do ABC a partir de um critério de estratificação tendo por base a lista do Sindipeças. Como resultado verificou-se que são utilizados alguns controles internos. Porém, o assunto fraude ainda não é tratado com a transparência e cuidados necessários e as empresas necessitariam incorporá-lo como risco inerente ao negócio.ABSTRACTFor many years the fraud cases have been occupying the communication means. One fact that could contribute for this situation are the changes in the organizations are quick and the internal controls tend not follow the same quickness, increasing the practice potential of illicit acts. On the other hand, the technological improvement contributes for information technology, which improves the fraud detection. This investigation had as purpose to verify how the companies practice fraud prevents. For that, it was done a search in some automobile part companies in the ABC region. It was used the stratification criterion, using as basis the Sindipeças list. As result, it was verified that the companies use some internal For many years the fraud cases have been occupying the communication means. One fact that could contribute for this situation are that the changes in the organizations are quick and the internal controls tend not follow the same quickness, increasing the potential practice

  17. Propuesta de integración de los sistemas de información de una institución de compensación y liquidación de valores

    OpenAIRE

    Lescano Blanco, Mack Paul; Lescano Blanco, Mack Paul; Lescano Blanco, Mack Paul

    2011-01-01

    El presente trabajo trata sobre situación de la integración de información de los sistemas informáticos de una empresa de Compensación y Liquidación de Valores (ICLV). Actualmente el sistema de administración de valores de la empresa ICLV (la cual llamaremos sistema Core) tiene una arquitectura que integra todo sus módulos principales, sin embargo hay otros sistemas externos que necesitan extraer información del sistema Core, tales como el sistemas ERP-07 la cual necesita información de los m...

  18. FERRAMENTAS DE BENCHMARKING COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM EMPRESAS DE FASTFOOD NA CIDADE DE NATAL-RN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Pires de Souza

    2013-08-01

    Full Text Available É notório, na contemporaneidade, o aumento da procura pelos produtos disponibilizados pelas redes de fastfood, gerando consequentemente o crescimento econômico das organizações do setor. Logo esse trabalho objetiva demonstrar o sistema de monitoramento de arranjos produtivos – SIMAP as empresas estudadas para que estas possam vislumbrar novas atividades de gestão com o intuito de ter um diferencial competitivo. Para alcançar esse objetivo utilizou-se a metodologia exploratoria explicativa, com estudo de caso nas empresas Pittsburg e McDonald´s na cidade de Natal-RN, obtendo-se as informações através de questionário semi-estruturado. Analisando-se os dados, percebeu-se que as empresas estudadas, encontram-se acima da média das empresas dos setor cadastradas no SIMAP. Em comparação cruzada entre as empresas estudadas, observou-se que a empresa Pittsburg possui pontos a aperfeiçoar, nos diversos indicadores de gestão, em especial no indicador sistema de gestão integrada, no qual essa empresa ficou abaixo de 25%. Observou-se também que em relação a gestão financeira, a empresa Pittsburg esta melhor qualificada perante sua concorrente McDonald´s. Ficou evidenciado que as empresas estudadas estão em conformidade com os requisitos mínimos exigidos pelos seus clientes.

  19. Implantación de un sistema de control integral de equipamiento informático

    OpenAIRE

    Valiente Fernández, José Manuel

    2015-01-01

    Cada vez más las empresas, tanto las grandes compañías como las PYMES, se van adaptando a las nuevas tecnologías y requieren una mayor informatización de sus sistemas. Este proceso exige entre otras cosas un control de los sistemas implantados y la securización de la información confidencial de las empresas adecuándose a la legislación vigente. Debido a esto todos los sistemas informáticos requieren de un control, mantenimiento y actualización constante. Estas tareas administrativas de ...

  20. Implantación del Sistema de Calidad ISO 9001 en VECOPOL S.L.

    OpenAIRE

    González, Berta

    2012-01-01

    En este trabajo trataré de desarrollar e implantar el Sistema de Calidad ISO 9001 en la empresa VECOPOL S.L. El objetivo que me planteo es desarrollar parte de la documentación del Sistema de Calidad ISO 9001 e iniciar su implantación de forma que se empiece a trabajar en un entorno de calidad, con el propósito fundamental de satisfacer al cliente. En un futuro, si la empresa lo considera conveniente, se podrá certificar el Sistema de Gestión de Calidad.

  1. Sistema de automatización Scada para pesaje de productos Ajinomoto

    OpenAIRE

    Machuca Samaniego, Leonid Ronal; Machuca Samaniego, Leonid Ronal; Machuca Samaniego, Leonid Ronal

    2011-01-01

    Se ha implementado un sistema de adquisición y visualización de datos en tiempo real para 10 balanzas del área de envasado de la empresa AJINOMOTO. El sistema montado cuenta también con balizas conectadas cada una a sus respectivas balanzas. Para la implementación de este sistema se ha elaborado un software desarrollado en LABVIEW 2009, este software se instaló en una PC ubicado en la sala de control (segundo nivel) del área de envasado de la empresa AJINOMOTO S.A. (físicamente ubicado en ...

  2. La capacidad directiva de la empresa española. Parte I: El reto empresarial

    OpenAIRE

    García Echevarría, Santiago

    1982-01-01

    Aproximación mediante una encuesta realizada a economistas que trabajan en empresas privadas, a diversos aspectos de la estrategia empresarial española: estructuras directivas, estilos de dirección, estructuras organizativas, sistemas de información y planificación.

  3. Evaluación, implementación de sistema dispacht: control de equipos en minería a cielo abierto, en la empresa minera coripuno s.a.c.

    OpenAIRE

    Requejo Mejía, Paul Alexander

    2016-01-01

    Mining Untuca Unit is located in the southeast of Peru , on the eastern flank of the Eastern Cordillera de los Andes del Sur, having NW -SE orientation and consists of peaks exceeding 4,000 meters to reach altitudes greater than 5,000 m , presenting many perpetual snow. Politically is located in the District of Quiaca, Province of Sandia, Department of Puno. The work carried out show that the area is positive, white for the location of economic interest and through regional geological interp...

  4. Perfil unitriádico de empresas respondables (accountability

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Migdalia Caridad

    2006-01-01

    Full Text Available El artículo divulga los resultados de la investigación perfil unitriádico gerencial de empresas líderes en respondabilidad (Accountability, la cual tuvo como propósito determinar dicho perfil, considerando específicamente el rol de las empresas como organización ante sus actores internos, clientes y comunidad donde actúan. El artículo establece el valor respondabilidad (Accountability como parte de la filosofía de la empresa, facilitando su interiorización bajo un enfoque unitriádico (capital intelectual racional, emocional y operacional, que se distinga por los atributos de un liderazgo relacional, que tome en cuenta el conocimiento y talento de su gente, sistemas comunicacionales con énfasis en el diálogo empático y asertivo (estilo conversacional, apoyado en sistemas de información, medición y de auditoria, así como en la publicación sistemática de resultados y con un comportamiento centrado en sus grupos de interés internos y externos

  5. Integrated system of competitive management as distinguishing for companies of gas pipelines networks construction; Sistema integrado de gestao como diferencial competitivo para empresas de construcao de redes de gasodutos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Menezes, Jose R.R. de; Sobral, Maria do C.M.; Silva, J.J. Rego [Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Recife, PE (Brazil)

    2004-07-01

    The perspective of fast and noticeable expansion of the natural gas market has stimulated investments in projects of natural gas distribution network. The roadblocks overcoming in this expansion, demands an adequate coordination between both, the environmental and power generation policy. In this article some aspects are discussed considering the integration between quality management and environment, using as a reference the NBR ISO 9001 and NBR ISO 14001 standards, which have been implemented in building companies involved in the construction of gas pipelines in urban regions. The implementation of these systems is understood as a competitive differential, contributing for companies' business strategy in a coherent way with the current concept of sustainable development. Finally, a brief model of implementation of a progressive environmental management system is presented, based on NBR ISO 14001 standards and the principles established in the System of Qualification for Companies of the Brazilian Program of the Habitat Quality and Productivity - PBQP-H. (author)

  6. Integrated system of competitive management as distinguishing for companies of gas pipelines networks construction; Sistema integrado de gestao como diferencial competitivo para empresas de construcao de redes de gasodutos

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Menezes, Jose R.R. de; Sobral, Maria do C.M.; Silva, J.J. Rego [Universidade Federal de Pernambuco (UFPE), Recife, PE (Brazil)

    2004-07-01

    The perspective of fast and noticeable expansion of the natural gas market has stimulated investments in projects of natural gas distribution network. The roadblocks overcoming in this expansion, demands an adequate coordination between both, the environmental and power generation policy. In this article some aspects are discussed considering the integration between quality management and environment, using as a reference the NBR ISO 9001 and NBR ISO 14001 standards, which have been implemented in building companies involved in the construction of gas pipelines in urban regions. The implementation of these systems is understood as a competitive differential, contributing for companies' business strategy in a coherent way with the current concept of sustainable development. Finally, a brief model of implementation of a progressive environmental management system is presented, based on NBR ISO 14001 standards and the principles established in the System of Qualification for Companies of the Brazilian Program of the Habitat Quality and Productivity - PBQP-H. (author)

  7. Sistemas integrados de gestão empresarial: estudos de casos de implementação de sistemas ERP.

    OpenAIRE

    Cesar Alexandre de Souza

    2000-01-01

    Este trabalho é um estudo das características dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), de seus processos de escolha, implementação e utilização, de seus benefícios, suas desvantagens e de seus possíveis impactos nas organizações. No levantamento bibliográfico, são apresentados conceitos relacionados aos sistemas ERP, bem como uma proposta de modelo de ciclo para estes sistemas, com a finalidade de estudar suas diferentes etapas na empresa, procurando estabelecer em cada uma delas qua...

  8. Metodología para la localización de rellenos sanitarios mediante sistemas de información geográfica. Un caso regional colombiano

    OpenAIRE

    Carlos Alfonso Zafra Mejía; Franklin Andrés Mendoza Castañeda; Paula Alejandra Montoya Varela

    2012-01-01

    El crecimiento económico y el acelerado desarrollo de las regiones han generado elevadas tasas de producción de residuos sólidos, desechos que en numerosas localidades son dispuestos en lugares sin ningún tipo de medida técnica ni ambiental. En este artículo se presenta un desarrollo metodológico para la localización de rellenos sanitarios mediante la combinación de sistemas de información geográfica (SIG), con el proceso analítico jerárquico (PAJ) y el método de ponderación aditiva simple (M...

  9. Sistema Regional de Innovación como mecanismo de gestión en Ciencia y Tecnología. Caso de estudio: Estado Mérida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Aguilar

    2006-01-01

    Full Text Available Este artículo presenta la experiencia de FUNDACITE-Mérida en la conformación del Sistema Regional de Innovación (SRI para la gestión en ciencia y tecnología en Mérida en los últimos tres años, la cual se desarrolla como parte del Sistema Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación del Estado Venezolano. Se concibe al SRI como una estructura producto de la convergencia de intereses de distintos entes o actores de la región, cuyo fin es el desarrollo, difusión y uso de las tecnologías e innovación en el ámbito local, a fin de resolver eficientemente los problemas a través de instrumentos eficaces que produzcan impacto en el desarrollo integral del estado Mérida, que abarque los ámbitos social, político, económico y cultural. Los elementos fundamentales del SRI son las Redes de Aliados, las Redes de Innovación Productiva, los Proyectos Replicables y los Procesos de Gestión en Ciencia y Tecnología. Los mismos se conforman utilizando metodologías donde la participación de las comunidades y demás actores involucrados es fundamental. Así, se presenta lo que ha sido el proceso de conformación, basado en los mecanismos que han sido diseñados a nivel nacional y regional, para viabilizar las actividades científico tecnológicas del estado Mérida. Esto ha resultado en el diseño de un conjunto de proyectos, programas, y otros mecanismos, que operacionalizan lo establecido en el Plan de Ciencia y Tecnología del estado Mérida

  10. Consecuencias del aprendizaje organizativo en las relaciones comerciales entre empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José A. López Sánchez

    2011-06-01

    Full Text Available El objetivo principal de este estudio es analizar la influencia del aprendizaje organizativo (AO sobre la satisfacción y la lealtad en las relaciones comerciales entre empresas. Para ello se plantea un marco teórico donde se adopta como unidad de análisis la relación diádica que mantienen las empresas fabricantes con su principal distribuidor. En el análisis de los datos se emplean sistemas de ecuaciones estructurales con una muestra de empresas españolas. Los resultados empíricos obtenidos aportan evidencias acerca de que el AO del fabricante es un antecedente de los resultados alcanzados en los intercambios relacionales. Así, el mayor grado de AO de la empresa fabricante incide de modo directo en el grado de satisfacción del distribuidor principal y también actúa de modo indirecto sobre su grado de lealtad. Se corrobora además que dicho AO potencia de un modo directo los resultados empresariales del fabricante. Las limitaciones del estudio son las típicas asociadas al uso de la investigación basada en encuesta. Por último, la varianza del método común no fue un problema en este estudio.

  11. Sistema Solar

    OpenAIRE

    Federación de Asociaciones de Astronomía Cielo de Comellas

    2011-01-01

    Lección sobre el Sistema Solar. Curso de Astronomía Básica, segunda edición, impartido por los miembros de la Federación de Asociaciones de Astronomía Cielo de Comellas. Casa de la Ciencia, sábados, del 24 de septiembre al 22 de octubre de 2011

  12. LA INGENIERÍA DE SISTEMAS Y SU EVOLUCIÓN HACIA LA ARQUITECTURA DE SISTEMAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    EDGAR SERNA MONTOYA

    2009-12-01

    Full Text Available Muchas de las empresas modernas entendieron que sus antiguas unidades de sistemas ya no son funcionales, y comienzan a subdividirlas en dos grupos de trabajo diferenciadores: el encargado de la infraestructura y el de los denominados “arquitectos de Sistemas”. Esta decisión lógica la inspira la actual evolución de la Ingeniería de Sistemas que, como área de conocimiento, genera los mismos subgrupos como agentes para formación. Además, la evolución y complejidad de lossistemas de información en medio de la sociedad del conocimiento, con exigencias y expectativas muy complejas, también determinan la necesidad de esta especialización. En este documento, una traducción casi literal de un white paper que publicó la empresa Quidnunc -www.quidnunc.com consultado en abril del año 2000- especializada en gestión de configuración, se detalla la importancia de esta división y las pautas a seguir a la hora de diseñar la arquitectura de sistemas de una empresa

  13. Empresas familiares: conceptos, teorías y estructuras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raúl Francisco Quejada Pérez

    2017-02-01

    Full Text Available Este documento presenta aspectos conceptuales, teóricos, históricos y estructurales de las empresas familiares. Se destaca el rol que desempeñan en materia de generación de empleo y riqueza. También se analizan sus sistemas de gobierno corporativo, los cuales desembocan en la temática de continuidad generacional. La continuidad es entendida como una de las principales dificultades de estas organizaciones, debido a que sus directivos y/o propietarios no logran separar el papel del núcleo familiar y las decisiones organizacionales de las compañías. En este sentido, las estrategias de internacionalización y profesionalización representan el camino para garantizar la permanencia de las empresas familiares.

  14. Sistema de pré-aviso para o controle da sigatoka-amarela da bananeira no Recôncavo Baiano Forecasting for the control of banana 'yellow sigatoka' in the Recôncavo Baiano region, Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Danúzia Maria Vieira Ferreira

    2003-12-01

    Full Text Available Entre os problemas que afetam a bananicultura brasileira, a Sigatoka-amarela (Mycosphaerella musicola Leach destaca-se como um dos mais graves, podendo causar perdas superiores a 50% na produção. O controle químico continua sendo uma das principais alternativas disponíveis. Por isto a utilização de um sistema de monitoramento que possa indicar o momento correto da aplicação dos fungicidas é uma alternativa importante para racionalizar seu uso. O objetivo deste trabalho foi definir o valor de soma bruta no sistema de pré-aviso biológico, que permita reduzir o número de aplicações anuais de defensivos capaz de controlar eficientemente a Sigatoka-amarela na região do Recôncavo Baiano. O ensaio foi conduzido na área experimental do Centro Nacional de Pesquisa de Mandioca e Fruticultura Tropical - Embrapa Mandioca e Fruticultura, da Empresa Brasileira de Pesquisa Agropecuária - EMBRAPA, no município de Cruz das Almas, BA. Testaram-se oito tratamentos, seis utilizando a soma bruta ( 1000; 1300; 1600; 1900; 2200 e 2500, o controle sistemático da doença a cada 21 dias e a testemunha controle. Esses tratamentos foram distribuídos em oito quadras de 48 plantas da cultivar Grande Naine, avaliando-se semanalmente dez plantas por tratamento, quanto à taxa de emissão foliar e incidência da doença nas folhas 2, 3 e 4, indicando a intensidade do estádio mais avançado da lesão presente nas mesmas. Os dados semanais foram usados para o cálculo das respectivas somas brutas, recomendando ou não a aplicação do fungicida (propiconazole 3mL mais 1L de óleo mineral . Na colheita coletaram-se os dados de produção e severidade da doença. Apenas os tratamentos controle sistemático, soma bruta 1300 e soma bruta 1600 apresentaram produções estatisticamente diferentes da testemunha sem controle. Considerando a produtividade obtida e o número de aplicações de fungicidas, requeridas durante o ciclo, foi concluído que, para as condi

  15. Mídia regional: nem menor, nem maior, um elemento integrante do sistema midiático do Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pâmela Araujo Pinto

    2013-12-01

    Full Text Available This article ranks the traditional readings of the regional media in asymmetric relational perspective and super local in order to propose a repositioning that includes the role of regional media in the country.The first perspective relates this media in reference to national groups / vehicles (in capitals São Paulo, Rio de Janeiro, and Brasília. The second perspective overestimates, singly, vehicles or groups located outside this axis. They are insufficient to situate medias produced in several regions as heterogeneous regionals subsystems that are part of brazilian media system. Pursue to understand the regional dynamics from suprastate, state and substate levels, exposing their interactions, internal and external, and the diversity of the Brazilian media in its regional dimension.

  16. Implementación de un sistema de desarrollo de aplicaciones en contenedores Docker y su automatización a través de un bot de Slack

    OpenAIRE

    Redondo de Álvaro, Eloy

    2017-01-01

    Este trabajo trata del desarrollo y la implementación de un nuevo sistema de automatización para el desarrollo de aplicaciones en la empresa MADISON Experience Marketing en la que me encuentro realizando una beca. El sistema de automatización empleará un sistema de desarrollo de aplicaciones en contenedores Docker. Gracias a este sistema, el desarrollo por parte de los distintos equipos de la empresa, podrá realizarse de una forma más ágil e independiente. El sistema consistirá en tres ...

  17. Sistemas de flujo subterráneo regional en el acuífero carbonatado mesozoico de la sierra de Cameros. Sector oriental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martínez Gíl, F. J.

    1997-08-01

    de la Cuenca del Ebro (sector Riojano, en las cuencas de los ríos Alhama y Cidacos, respectivamente. Estos manantiales tienen su origen en flujos subterráneos de tipo regional que circulan a través de los materiales del Jurásico marino (especialmente del Lías inferior, materiales en los que se desarrolla un acuífero carbonatado kárstico. La descarga principal de este acuífero se produce en el contacto entre estos materiales --correspondientes a la unidad cabalgante de Cameros- y los materiales terciarios de la Depresión del Ebro, en los puntos en que los ríos atraviesan el citado contacto. La aportación media anual se ha evaluado en 5,41 hmhm3/año/año para el Cidacos y 3,52 hm3/año en el caso del río Alhama, que incluyen tanto aportes termales como no termales. Las características hidrogeoquímicas indican la procedencia regional de estas aguas; corresponden a aguas que presentan altas mineralizaciones y temperaturas de surgencia elevadas en las que su composición se debe a procesos de interacción agua-roca muy desarrollados. La evolución geoquímica observada responde a la de un sistema de circulación regional, desde aguas bicarbonatadas cálcicas de baja mineralización, a aguas sulfatadas cálcicas más mineralizadas y a aguas de carácter clorurado sódico muy mineralizadas y termales. La topografía y el contraste de permeabilidades entre el acuitardo superior (Weald y el acuífero subyacente, condiciona la existencia de sistemas de flujo local en el medio superior menos permeable y de un sistema de flujo regional a través del acuífero inferior que actúa como «dren de fondo» de los materiales suprayacentes. Este sistema de circulación del agua subterránea implica que en las zonas de descarga se alcancen valores del gradiente geotérmico superiores al normal.

  18. El poder de las grandes empresas petroleras: 19001950

    OpenAIRE

    Jesús Mora Contreras

    2003-01-01

    Entre 1900 y 1950 las grandes corporaciones petroleras internacionales lograron imponer a los propietarios del recurso natural en el Medio Oriente y en Venezuela las normas y procedimientos que regulaban contractual y legalmente las actividades de exploración y explotación de petróleo. Lograron además crear un cartel interna-cional de empresas productoras para dividirse el mercado entre ellas e imponer a los consumidores un sistema de fijación del precio mundial del crudo.

  19. Empresa, empresario, emprendedor o intraempresario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Ramírez Cardona

    1990-04-01

    Full Text Available RESUMEN   Las voces empresa, empresario, emprendedor, intraempresario se han incorporado al lenguaje curricular de los programas de formación profesional en administración de empresas y son términos objeto de estudio por quienes en escuela y universidades tienen interés en el diseño de programas para el desarrollo de aptitudes empresariales. El autor de este articulo contribuye a enriquecer estos conceptos sintetizados en libros, conferencias y discursos en los cuales se hace un esfuerzo por definir el papel de las empresas y de los empresarios, en los procesos de apertura económica y desarrollo social.

  20. Plan de empresa: 3-DIY

    OpenAIRE

    Moix Fernández, Nina

    2014-01-01

    El objeto del proyecto es el desarrollo de una pequeña empresa que ofrezca los servicios de fabricación y venta de piezas 3D con dos canales de venta: la propia tienda y el canal internet. La empresa debe ofrecer la posibilidad de plasmar en 3 dimensiones las piezas que el cliente desee. Así pues, el objetivo de nuestro plan de empresa no es otro que el de sacar provecho a base de acercar la impresión tridimensional al público particular. A pesar de que este proyecto está estim...

  1. Las relaciones de las empresas con las universidades: estrategias y dinámicas del proceso de cooperación a nivel regional

    OpenAIRE

    Merchán Hernández, Carmen

    2012-01-01

    This article analyzes the dynamics of the collaboration of the industrial sector with universities at regional level. It explores how these collaborative processes are developed from the viewpoint of the entrepreneurs. This analysis is based on a survey of a representative sample of innovative firms in the regional innovation system of Andalusia. The results show that the most widespread collaboration strategy with universities focuses on human resource activities, and less on the generation ...

  2. Energy model in regional energy system; Modello computazionale dei flussi di enegia, massa e materia in un sistema energetico regionale per la valutazione delle emissioni

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Mura, P.G.; Baccoli, R.; Carlini, U.; Innamorati, R.; Mariotti, S. [Cagliari Univ., Cagliari (Italy). Sezione Fisica Tecnica ed Energetica Facolta' d' Ingegneria

    2005-09-01

    In this report is presented a computational model for analysis of energy, materials and mass flux in a complex energy system, at regional scale level. Specifically is described a calculation model of electric power generation for emission forecasting of CO{sub 2}, SO{sub x}, NO{sub x}, particulate matter, ashes, limestone, chalks. [Italian] Dopo aver ricordato che nel campo della Fisica Tecnica ambientale acquista sempre piu' importanza l'analisi dei processi che interessano l'ambiente esterno in stretto rapporto con i processi di conversione ed uso dell'energia e con le condizioni di benessere nell'ambiente interno, in questa memoria viene presentato un modello computazionale per l'analisi dei flussi di energia, massa e materia che hanno luogo in un sistema energetico complesso esteso al territorio di una regione. In particolare viene descritto il modello di calcolo del sottosistema di generazione elettrica finalizzato alla previsione delle emissioni nocive riversate nell'ambiente naturale quali CO{sub 2}, SO{sub x}, NO{sub x}, polveri, ceneri, calcare, gessi.

  3. Metodología para la localización de rellenos sanitarios mediante sistemas de información geográfica. Un caso regional colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Alfonso Zafra Mejía

    2012-01-01

    Full Text Available El crecimiento económico y el acelerado desarrollo de las regiones han generado elevadas tasas de producción de residuos sólidos, desechos que en numerosas localidades son dispuestos en lugares sin ningún tipo de medida técnica ni ambiental. En este artículo se presenta un desarrollo metodológico para la localización de rellenos sanitarios mediante la combinación de sistemas de información geográfica (SIG, con el proceso analítico jerárquico (PAJ y el método de ponderación aditiva simple (MPAS. La metodología desarrollada fue aplicada a un caso regional colombiano: Tame, Arauca. Se desarrolló un escenario de comparación entre la legislación colombiana y la metodología propuesta. Los resultados muestran que existen diferencias significativas en la estimación de la disponibilidad de área. Con respecto al 95% de la ponderación máxima (1.000 puntos, la metodología propuesta fue un 81% más restrictiva que la legislación colombiana.

  4. Sistemas integrados de gestão empresarial

    OpenAIRE

    Schmitt, Carlos Alberto

    2004-01-01

    Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Para ser competitiva e acompanhar ou liderar a concorrência, uma empresa necessita empregar a tecnologia da informação. Neste contexto as empresas estão implementando ERP para gerenciar os seus recursos, fornecer serviços e produtos úteis aos clientes e garantir a integração de seus sistemas. Para alcançar o sucesso na implementação de um ERP e os resultados d...

  5. Estrategia de marketing y comunicación de la empresa Marangoni Cioccolato

    OpenAIRE

    García Giménez, María; Martínez Llácer, Azahara

    2011-01-01

    Este proyecto pretende establecer un sistema de comunicación que permita difundir los valores, productos e imagen de la empresa Marangoni Cioccolato, enmarcada en la región italiana Le Marche dónde destaca por su tradición artesanal pero aún no es todo lo conocida que pretende ser. García Giménez, M.; Martínez Llácer, A. (2011). Estrategia de marketing y comunicación de la empresa Marangoni Cioccolato. http://hdl.handle.net/10251/13399. Archivo delegad...

  6. Capacidade de inovação regional: o papel de instituições e empresas de base tecnológica em Juiz de Fora

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Gonçalves

    2009-05-01

    Full Text Available The starting point of this paper is the interrelation between learning, innovation, regional and local development in the “Knowledge or Learning Economy”. Along with the traditional economic factors that have been considered in the literature on regional development, other factors such as trust, co-operation, innovative networks, institutions and other elements that are immaterial produce the regional development in the context of the “Learning Economy”. The main aim of this paper is to investigate the attempts to build a collective and regional learning process by innovative, technology based, small sized enterprises, together with other institutions in the city of Juiz de Fora. It highlights the local institutional environment and the characteristics of some information and knowledge intensive firms, supported by the Regional Center for Innovation and Technology Transference at the Federal University of Juiz de Fora. Moreover, special emphasis is given to some evidence about co-operation, innovative networks and external sources of information that are used to innovate.

  7. Concentración territorial de las empresas en la región chorotega: un análisis mediante técnicas de economia espacial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael Arias Ramírez

    2011-01-01

    Full Text Available El artículo que aquí presentamos es resultado de un estudio más amplio que se está realizando sobre la competitividad territorial y mercado de trabajo en la región Chorotega y forma parte de la investigación que en economía regional hemos venido realizando en el Instituto de Investigaciones en Ciencias Económicas (IICE desde el año 2005. En este estudio aplicamos una serie de instrumentos técnicos, propios de la economía regional, para identificar la localización espacial de las empresas al interior de la región Chorotega y su grado de asociación espacial (cluster. Para lograr lo anterior se utilizaron aplicaciones del Sistema de Información Geográfica (SIG y el Exploratory Spatial Data Analysis (ESDA.

  8. Plano de marketing : empresa HTH

    OpenAIRE

    Carneiro, Marta Fernandes

    2017-01-01

    Este plano de marketing na empresa HTH, visa garantir a qualidade dos seus produtos; garantir a excelente relação com os seus clientes; lutar para conseguir ter uma boa oferta de preços, fator decisivo neste mercado; minimizar os tempos de entrega para se diferenciar da concorrência; e, melhorar a divulgação da empresa e dos seus produtos.

  9. Transnacional'naja territorial'naja transportnaja sistema Baltijskogo regiona [The transnational territorial transport system of the Baltic Region

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gumenyuk Ivan

    2012-01-01

    Full Text Available In this paper we focus on the structure and territorial borders of the Baltic Sea region, and examine the key structural elements of the transnational territorial transport system. In this respect, we clarify some terms used in transport geography. For the first time the transport system gets territorially localized, which allows for a broad range of new studies of transnational transportation in the Baltic Sea area. We also identify the main principles of development and operation of international territorial transport systems and present them taking the Baltic Sea region as an example. Our findings, we hope, will have a great practical application for researchers of transport geography, especially those studying international logistics.

  10. El outsourcing de sistemas de información: un estudio descriptivo y longitudinal

    OpenAIRE

    González Ramírez, María Reyes; Gascó Gascó, José Luis; Llopis Taverner, Juan

    2007-01-01

    El Outsourcing de Sistemas de Información es un fenómeno en crecimiento en las empresas actuales, al que se le ha caracterizado, en general, con un insuficiente nivel de detalle y análisis. Por ello el objetivo del presente trabajo es detenernos en todos los aspectos que definen un contrato de outsourcing, a través de los resultados de una encuesta llevada a cabo en las mayores empresas españolas, apuntando cuál es el futuro que se vislumbra con respecto al outsourcing en las empresas objeto...

  11. DE LA EMPRESA TRADICIONAL A LA EMPRESA VIRTUAL: valores transformativos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Rubén Calderas

    2010-11-01

    Full Text Available Las nuevas tecnologías de la información y de las telecomunicaciones han configurado el nuevo contexto en el que se desarrollan las organizaciones, caracterizado por la globalización, la complejidad y el cambio rápido y constante. De hecho, la gestión eficaz del conocimiento requiere a su vez nuevas formas y estructuras organizativas más flexibles e inteligentes las cuales potencien el aprendizaje individual y colectivo, y el desarrollo del talento de las personas, de allí que adquiere un gran relieve la empresa virtual especialmente cuando se trata de empresas de la nueva economía. Este artículo pretende demarcar aspectos inherentes a las nuevas estructuras organizativas y virtualización de empresas existentes para adaptarlas a las exigencias del contexto actual de la nueva economía.

  12. Un modelo de gestión ambiental para empresas fabricantes de pinturas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Humberto Palos Delgadillo

    2016-02-01

    Full Text Available Dada una problemática medioambiental que existe en las organizaciones, y particularmente la que se manifiesta en la empresa mexicana, la presente investigación está referida a una empresa dedicada a la fabricación de pinturas y recubrimientos, instalada en la ciudad de Guadalajara. En este sentido, el propósito de esta investigación  es presentar un modelo de gestión ambiental en una empresa seleccionada. El modelo desarrollado está basado en el ciclo de mejora continua de Edward Deming que incluye las cuatro etapas: planear, hacer, verificar y actuar, y donde se dan a conocer las relaciones que fundamentan el modelo con las estrategias propuestas; además, se discuten los indicadores ambientales, los procedimientos, la identificación de las áreas  generadoras de desechos, y finalmente la implantación del sistema.

  13. Implementación del marco COBIT para el gobierno de TI de una empresa petrolera.

    OpenAIRE

    Cevallos Vera, Johana Pamela; Cevallos Vera, Johana Pamela; Cevallos Vera, Johana Pamela

    2012-01-01

    En la actualidad, las empresas tienen una alta dependencia de los sistemas y tecnologías de información (TI) para operar sus procesos de negocio. Es común, sin embargo, que no exista una definición clara de los procesos de TI que trabajan con dichos sistemas e infraestructura tecnológica, y mucho menos una medición y control del desempeño de los mismos. La empresa SavPerú, objeto de estudio del presente trabajo, percibió esta situación y definió como objetivo estratégico específico de su u...

  14. Implementación del sistema para municipios, usando pmi

    OpenAIRE

    Cruz Ruiz, Victor Hugo; Buenaño Vera, Sulay Pamela; Freire Cobo, Lenin

    2014-01-01

    El objetivo de informe de graduación, es plantear y describir la implementación de un sistema informático en una entidad municipal usando PMI, siguiendo las pautas definidas en la Guía del PMBOK. Nuestro estudio es aplicar la Metodología Administración de Proyectos PMI a un proyecto ya terminado. Para este proyecto hemos tomado la información de la implementación del Sistema CABILDO ERP en el Gobierno Municipal de San Jacinto de Yaguachi, realizado por la empresa ecuatoriana...

  15. Sistemas de Inteligencia Web basados en redes sociales

    OpenAIRE

    Rosa Troyano, Fco. Fernando de la; Martínez Gasca, Rafael

    2007-01-01

    El Análisis de las Redes Sociales (ARS) es un área que está emergiendo como imprescindible en los procesos de toma de decisiones. Su capacidad para analizar e intervenir una red social puede ser aprovechada para implantar tareas de vigilancia en los sistemas de inteligencia de un centro de investigación o una empresa de base tecnológica. El objetivo de este trabajo es realizar una propuesta para diseñar sistemas de inteligencia web basados en redes sociales. El primer obstáculo para implantar...

  16. Sistemas de Inteligencia Web basados en Redes Sociales

    OpenAIRE

    de la Rosa Troyano, Fco. Fernando; Martínez Gasca, Rafael

    2007-01-01

    El Análisis de las Redes Sociales (ARS) es un área que está emergiendo como imprescindible en los procesos de toma de decisiones. Su capacidad para analizar e intervenir una red social puede ser aprovechada para implantar tareas de vigilancia en los sistemas de inteligencia de un centro de investigación o una empresa de base tecnológica. El objetivo de este trabajo es realizar una propuesta para diseñar sistemas de inteligencia web basados en redes sociales. El primer obstáculo para implantar...

  17. Diseño de Sistema de Inventario Corporativo

    OpenAIRE

    Solis Chusan, Harry Eduardo

    2015-01-01

    La Tesis sobre “Diseño de Sistema de Inventario Corporativo” nos va a indicar como solo un sistema de inventario podrá facilitar el manejo de la empresa en este ámbito, siendo este modificable en el transcurso del tiempo para cumplir con las necesidades que se requieran. Prestando ayuda en el control y distribución en los insumos que proveen, nos dará un indicativo si necesita más productos en stock o se necesitan ponerlos en descuento por el tiempo que ha tenido gua...

  18. Diseño de Sistema de Inventario Coorporativo

    OpenAIRE

    Yanten Gomez, Yaan Carlos

    2015-01-01

    La Tesis sobre “Diseño de Sistema de Inventario Corporativo” nos va a indicar como solo un sistema de inventario podrá facilitar el manejo de la empresa en este ámbito, siendo este modificable en el transcurso del tiempo para cumplir con las necesidades que se requieran. Prestando ayuda en el control y distribución en los insumos que proveen, nos dará un indicativo si necesita más productos en stock o se necesitan ponerlos en descuento por el tiempo que ha tenido guardado, todo esto para evit...

  19. El Datamart en una empresa industrial del sector plástico

    OpenAIRE

    Mellado Flores, Rubén Roberto; Mellado Flores, Rubén Roberto

    2002-01-01

    Pensamos que una empresa que quiera ser competitiva en los actuales momentos debe adoptar los conceptos de la administración digital y en lo relacionado al Front-offíce establecer sistemas del tipo CRM, Administración de las Relaciones con los Clientes. Parte central de éstos sistemas son los Datamart. En el presente trabajo queremos demostrar que con el uso de la Tecnología de la Información podemos obtener ventaja competitiva, para lo cuál planteamos el uso del Datamart. Primero pl...

  20. Las pequeñas y medianas empresas del sector metalúrgico en la zona sur de la Comunidad de Madrid: Gestión medioambiental y necesidades de formación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ureña, A.

    2004-06-01

    Full Text Available In this study, the environmental management and needs of the small and medium-sized businesses of the metallurgical industry in the south region of Madrid were analysed. Information was obtained through a telephone questionnaire distributed to more than 170 companies. Although most of the respondent employees do not consider environmental training one of their priorities, they expressed their interest in implementing Environmental Management Systems, waste minimization and a higher knowledge of the specific legal aspects.

    En este trabajo se presentan los resultados de un análisis específico de la gestión medioambiental y las necesidades de formación de las pequeñas y medianas empresas (PYMES del sector metalúrgico de la zona sur de la Comunidad de Madrid. Los datos más significativos se han obtenido a través de una encuesta telefónica realizada a más de 170 empresas de la zona. La mayoría de los empleados de las empresas encuestadas no consideran necesaria una formación específica sobre impacto medioambiental. No obstante, el estudio indica el interés, entre otros temas, por el control de vertidos y residuos, la implantación de sistemas de gestión medioambiental y un mayor conocimiento de la legislación y normativa aplicable al sector.

  1. La responsabilidad social de las empresas

    DEFF Research Database (Denmark)

    Damgaard, Bodil

    El Instituto Nacional Danés de Investigación Social tiene actualmente un programa de investigación sobre la responsabilidad social de las empresas del cual el presente trabajo forma parte. Ante el cambio en los modelos económicos y las presiones que enfrentan los estados de bienestar, un...... crecimiento económico sostenible y equilibrado parece requerir, respecto a su modelo social, de alguna forma de bienestar polipartita (“welfare mix”). Empíricamente, se observan alteraciones en los sistemas de seguridad social en este sentido tanto en América Latina como en Europa Occidental durante las...... décadas más recientes. En el caso de América Latina, la tendencia ha sido transferir más responsabilidades a la sociedad civil, mientras que en Europa Occidental se ha buscado involucrar al sector civil y al sector empresarial. En este artículo se abordan los motivos de la Unión Europea para involucrar al...

  2. Modelo para la Gestión de la Innovación por Proyectos para Empresas que aplican el Perfeccionamiento Empresarial en Cuba

    OpenAIRE

    Antonio M. Navarro López

    2008-01-01

    Las Empresas que aplican el Perfeccionamiento Empresarial, no cuentan con un Modelo para la Gestión de la Innovación para el desarrollo Empresarial. Por lo que se propone éste Modelo para las mismas y generalizándose de esta forma el conocimiento de Gestión de la Innovación de la Empresa de Proyectos de Arquitectura e Ingeniería de Matanzas, Cuba, lo que permite el desarrollo Empresarial y la Implantación del Sub Sistema de Innovación para estas Empresas en Perfeccionamiento Empresarial. Se p...

  3. Plan de negocio en soluciones de energía renovable para servicios eléctricos básicos de empresas

    OpenAIRE

    Lafitte Vega, Jorge Leonidas; Ignacio Esteban, Giancarlo; Gutiérrez Ramírez, Hugo Daniel

    2016-01-01

    La empresa Clean Energy S.A.C. plantea el uso de energías renovables a través de paneles fotovoltaicos. Esta tecnología permite reducir el costo del consumo de servicios básicos de electricidad que se toman de empresas de distribución eléctrica. El estudio de mercado indica que hay una oportunidad para penetrar en el segmento de empresas que forman parte del Sistema Eléctrico Interconectado Nacional (SEIN), principalmente, transmisores, distribuidores y clientes libres. Se sabe que las tarifa...

  4. Desarrollo de una Metodolog?a de Implementaci?n de los Conceptos de TOC (Teor?a De Restricciones), para Empresas Colombianas

    OpenAIRE

    Gonzalez G?mez, Jos? Arturo; Orteg?n Mosquera, Katherine; Rivera Cadavid, Leonardo

    2003-01-01

    La Teor?a de Restricciones (TOC) es un sistema de pensamiento gerencial que ha sido aplicado con ?xito en multitud de empresas en el mundo. Sin embargo, no existe una documentaci?n adecuada de su implementaci?n en Peque?as y Medianas Empresas (PyMEs) en Colombia, por lo que no hay un protocolo de implementaci?n que gu?e al empresario en dicho proceso.Al realizar una investigaci?n documental, unida con un diagn?stico y aplicaci?n piloto en dos peque?as empresas del sector de manufactura de pro...

  5. TEORÍA DE SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES

    OpenAIRE

    Alejandro Hernández Lugo

    2003-01-01

    Reflejar y caracterizar dos puntos de vista con los que se pueden enfocar y administrar el trabajo en una empresa, y conocer las ventajas y desventajas que tiene una visión respecto a la otra puede ser un buen comienzo para aplicar la teoría de sistemas en las organizaciones.

  6. Elaboración del plan de implementación de la norma ISO/IEC 27001:2005 en una empresa del sector reail

    OpenAIRE

    Jácome Lobo, Andrés Augusto

    2014-01-01

    En este trabajo se surten todas las etapas necesarias para establecer un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) basado en la norma ISO 27001:2005 en una empresa del sector retail de gran tamaño. En aquest treball es proveeixen totes les etapes necessàries per establir un sistema de gestió de seguretat de la informació (SGSI) basat en la norma ISO 27001:2005 en una empresa del sector retail de grans dimensions. Master thesis for the ICT Security management program.

  7. Uma análise dos processos recentes de desconcentração regional nas indústrias têxtil e de calçados e a importância dos sistemas locais de produção

    OpenAIRE

    Garcia, Renato de Castro

    2010-01-01

    Constata que as tendências de localização das empresas das cadeias têxtil-vestuário e couro- calçados no período recente indicam a importância dos movimentos de desconcentração regional nessas indústrias, já que diversas empresas transferiram parte de sua capacidade produtiva para a região Nordeste do Brasil. Esse movimento foi motivado pela busca de melhores condições de custos, especialmente do trabalho, para fazer frente aos novos desafios da concorrência, e teve como consequência principa...

  8. Plan de negocios empresa Audiologic

    OpenAIRE

    2012-01-01

    Audiologic es una empresa que nace en el 2009 con el fin de proveer equipos de amplificación sonora y hasta la fecha los contratos que se han firmado, no generan la rentabilidad suficiente para que ésta sea una empresa auto-sostenible. Aunque ha realizado un trabajo de publicidad y divulgación de forma empírica, los resultados de estas actividades no han sido suficientes, además no cuenta con página web oficial ni manejo de redes sociales. Mediante este proyecto los emprendedores pretende...

  9. A divulgação de informação sobre sistemas integrados de gestão (SIG), sustentabilidade empresarial (SE) & responsabilidade social empresarial (RSE), nos websites das empresas portuguesas certificadas "Uma análise exploratória"

    OpenAIRE

    Carvalho, Filipe José da Fonseca

    2014-01-01

    A Internet é um meio priviligiado de comunicação, no qual a informação não conhece fronteiras, e a sua divulgação toma uma dimensão universal. No mundo empresarial a comunicação é hoje tida, como o elemneto fulcral dos processos de negócio , em que interação com as partes interessadas, pode ser traduzida em termos do seu exposente máximo pelo website da empresa. Muita da informação hoje divulgada à sociedade pela empresa, visa o seu próprio escrutínio público, na strês dimensões (económica, a...

  10. Práticas de Gestão de Custos Adotadas por Empresas Estabelecidas nas Regiões Noroeste e Oeste do Estado do ParanáCosts Management Practices by Organizations Located at Northwest and West ParanáPrácticas de Gestión de Costos Adoptadas por Empresas Establecidas en las Regiones Noroeste y Oeste del Estado de Paraná

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    DIEHL, Carlos Alberto

    2007-01-01

    environment. Some papers about cost management practices are discussed, and concepts and reasons to use them are analyzed. The research was conducted in 38 big and medium companies during 2005, using an exploratory and descriptive study. Companies are located in West and Northwest Paraná, a Brazilian State. The findings were analyzed using descriptive statistics. The results show the companies doesn't use new cost management practices or improved ones. The main reasons are: they don’t know these practices, the cost/benefit relationship isn’t favorable and the preference for conventional cost management practices.RESUMENEsta investigación tiene por finalidad identificar las prácticas de gestión de costos adoptadas por las empresas, en el contexto de su aceptación como necesarias al actual ambiente de mercado. El estudio se circunscribe a las transformaciones ocurridas en el ambiente de negocios en las últimas décadas, así como a las nuevas y/o perfeccionadas prácticas de gestión de costos. Entre estas prácticas se destaca el costeo y la gestión basada en actividades, el costo de la calidad, el costo meta, el costeo del ciclo de vida y el análisis de la cadena de valor, defendidas por algunos autores como las más adecuadas al nuevo ambiente. Se examinan los conceptos y justificativas comprendidos en estas prácticas de gestión de costo, desde un prisma crítico, confrontando las opiniones de diversos investigadores. Clasificado como de naturaleza descriptiva y exploratoria, el estudio se fundamenta en una investigación efectuada en 38 empresas de mediano y gran porte, situadas en las regiones Oeste y Noroeste del Estado de Paraná, cuyos datos se recolectaron por medio de entrevistas realizadas en el período de septiembre a diciembre de 2005. Para el análisis se utilizó la estadística descriptiva. Como conclusión se tiene que, las nuevas y/o perfeccionadas prácticas de gestión de costos no recibieron la debida atención por parte de las empresas

  11. Implementación del Sistema de Gestión y Control de Viajes Aéreos

    OpenAIRE

    Ferrer Pla, Ana

    2014-01-01

    Este proyecto consiste en la implementación de un sistema de gestión y control de viajes aéreos de una empresa mediante una herramienta de reservas en línea. Se trata de un proyecto real, que se ha llevado a cabo durante el segundo semestre del año 2013 en la empresa Ultramar, una naviera chilena cuya sede principal está en Santiago de Chile. Los objetivos del proyecto persiguen, por un lado, el ahorro en el presupuesto que la empresa destina a los viajes corporativos, y por otro, adoptar ...

  12. Disseny i implementació d'un sistema de seguretat de sistemes d'informació

    OpenAIRE

    Carbajal Brossa, Aleix

    2011-01-01

    El projecte pretén crear, implementar i implantar un SGSI dins d'una empresa per tal de preservar la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de la informació així com dels sistemes implicats en el tractament d'aquesta dins de l'empresa. El proyecto pretende crear, implementar e implantar un SGSI en una empresa con el objetivo de preservar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de la información asi como de los sistemas implicados en el tratamiento de ésta en la ...

  13. La escuela de sistemas y sus aplicaciones a la administración.

    OpenAIRE

    2013-01-01

    El artículo hace de forma general una caracterización de la Escuela de Sistemas, iniciando con una aproximación conceptual, pasando por una clasificación de los distintos sistemas, sus niveles de desarrollo y presentando una rápida relación entre la teoría de sistemas y la administración, su aplicación, describiendo a manera de ejemplo un modelo referente a una pequeña empresa panificadora.

  14. La escuela de sistemas y sus aplicaciones en la administración

    OpenAIRE

    Carlos Ramírez Cardona

    1989-01-01

    RESUMEN El artículo hace de forma general una caracterización  de la Escuela de Sistemas, iniciando con una aproximación conceptual, pasando por una clasificación de los distintos sistemas, sus niveles de desarrollo y presentando una rápida relación entre la teoría  de sistemas y la administración, su aplicación, describiendo a manera de ejemplo un modelo referente a una pequeña empresa panificadora.

  15. Implementación de un sistema para gestión de versiones software basado en incidencias

    OpenAIRE

    Roldán Tormo, Rafael

    2014-01-01

    La eficiencia es uno de los factores más determinantes en la actualidad para que las empresas de desarrollo tecnológico consigan cumplir los plazos establecidos de entrega de proyectos. El desarrollo de tecnología software y hardware en grandes empresas como INDRA SISTEMAS, requiere un control minucioso de los sistemas, almacenando y gestionando toda la información de los mismos. El control de toda esta información ayuda en gran medida a que los desarrollos sean más eficaces y eficientes. ...

  16. Nuevos diseños de sistemas de control híbrido, genético-adaptativo, para la regulación de la eficiencia del bloque termoenergético de las empresas del níquel.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Muñoz

    2006-10-01

    Full Text Available El artículo muestra los resultados de la investigación del sistema de avanzado híbrido (genéticoadaptativo para la generación de vapor, a través de lazos de regulación para la reducción de la dispersión de las variables del régimen operacional del proceso, con la aplicación de nuevas estrategias de control óptimo con algoritmos genéticos del gasto de energía, sobre la desviación del régimen de trabajo de las calderas; todo lo cual contribuye a la reducción de las pérdidas de energía para generar vapor, permitiendo implementar sistemas control híbridos, resultantes de la integración de sistemas de control genético-adaptativos.

  17. Maturidade do Negócio Electrónico nas pequenas e médias empresas portuguesas

    OpenAIRE

    Santos, Sónia Sousa

    2009-01-01

    Dissertação de Mestrado em Informática Com um mundo cada vez mais global e com um grau de competitividade mais elevado, as empresas que pretendem sobreviver aos desafios do mercado e prosperar devem adaptar-se rapidamente. Surge assim a necessidade de sistemas informáticos que se consigam adaptar ao mesmo ritmo e é importante que as empresas reconheçam o impacto que as estratégias e os planos de negócio electrónico podem ter e que esse impacto também influenciará os seus clientes e, conseq...

  18. Determinantes del uso del marketing OnLine en las empresas hoteleras de la ciudad de Puno, 2012

    OpenAIRE

    Cusi Montesinos, Marlene

    2014-01-01

    El trabajo de investigación se realizó con el objetivo de establecer las variables determinantes que permiten explicar el uso del marketing online y la situación de los otros sistemas de articulación comercial en las empresas hoteleras de la ciudad de Puno. La investigación es de tipo explicativa, de diseño no experimental, de corte transversal, con un tamaño de muestra probabilística de 62 empresas hoteleras, y en el que se hizo uso de técnicas de análisis multivariado en la cual se combinó ...

  19. O método ABC : implementação numa empresa de componentes eletrónicos

    OpenAIRE

    Oliveira, Daniel Marto de.

    2013-01-01

    Relatório de estágio do mestrado em Gestão, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Mário Augusto, Pedro Leite. O presente relatório tem como objetivo dar a conhecer a empresa LT Electronic, Lda. e as tarefas que foram desenvolvidas num período de aproximadamente quatro meses e meio. Uma vez que o relatório apresenta um tema relacionado com a implementação de um sistema de custeio na empresa, este foi dividido em quatro partes integrante...

  20. Aplicação do método Benchmarking Enxuto em uma empresa metal mecânica

    OpenAIRE

    Ribeiro do Valle, Anna Claudia; Dal Forno, Ana Julia; Ferrari Tubino, Dalvio; Avila, João Paulo; Augusto Pereira, Fernando

    2010-01-01

    A essência da manufatura enxuta é agregar valor e eliminar desperdícios. Nem sempre as empresas estão aptas a obter estes benefícios. O método Benchmarking Enxuto (BME) foi desenvolvido para diagnosticar se as empresas possuem os pré-requisitos indispensáveis para implementar as técnicas do Sistema Toyota de Produção e obter resultados satisfatórios. O método BME consiste na formação de uma equipe multidisciplinar e aplicação de 37 indicadores, distribuídos em ...

  1. Gestión empresarial, nivel de competitividad y productividad de empresas del sector textil de Huancayo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gustavo Loayza Acosta

    2014-06-01

    Full Text Available Objetivos: Determinar el nivel de competitividad de empresas del sector textil con potencial exportador de la provincia de Huancayo, Perú; promover el desarrollo de las áreas más críticas de gestión de las empresas objeto de estudio de acuerdo con el resultado del mapa de competitividad. Métodos: La investigación fue aplicada, con diseño descriptivo. La recolección de datos fue a través de la aplicación del mapa de competitividad empresarial, que permitió obtener información del nivel de competitividad y productividad de la empresa. La muestra estuvo constituida por 15 empresas participantes en el Programa de Training en Gestión Exportadora (PTGE de Promperú. Las mediciones se realizaron al inicio y al final, para luego determinar los respectivos diagnósticos de competitividad de la empresa. Resultados: Las empresas incrementaron el nivel de competitividad de 2,96 a 3,67 puntos sobre un total de 5 puntos. El incremento porcentual por áreas fue de 60% a 73% en planeamiento estratégico, de 62% a 74% en producción y operaciones, de 64% a 76% en aseguramiento de la calidad, de 56% a 74% en comercialización, de 66% a 74% en contabilidad y finanzas, de 66% a 75% en recursos humanos, de 47% a 75% en gestión ambiental, y de 42% a 63% en sistemas de información. Conclusiones: Se incrementó la competitividad de las empresas, 18% en comercialización, 21% en sistemas de información y 28% en gestión ambiental, por citar las áreas donde se alcanzó un mejor desempeño.

  2. Estimation of charges for services of transmission of electrical energy between regions of the national electrical system; Estimacion de cargos por servicios de transmision de energia electrica entre regiones del sistema electrico nacional

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Inda Ruiz, Adrian; Flores Alba, Dora Elia [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca, Morelos (Mexico); Escobar Lopez, Akihito [Comision Federal de Electricidad (Mexico)

    2002-07-01

    In order to facilitate the answer of the Comision Federal de Electricidad (CFE) to the requests of services of transmission of authorized or potential licensees, this organism devised the construction of matrices of charges that allow in a fast and direct way for specific transactions, to know the charges in which different types of transmission services incur classified by transport levels and by tension levels in which the service is asked for. These tables could be published in the media that might be judged advisable, in order that the applicant licensees have access to a preliminary estimation of the charges for the required services, without the need of going, for one first estimation, directly to the CFE for their calculation. This article presents the results of the development of a calculation tool that allows estimating, in a fast and efficient way, charges for transmission services between regions of the national electrical system. [Spanish] Para facilitar la respuesta de la Comision Federal de Electricidad (CFE) a las solicitudes de servicios de transmision de permisionarios autorizados o potenciales, esta ideo la construccion de matrices de cargos que permitan de manera rapida y directa para transacciones especificas, conocer los cargos en que incurren diferentes tipos de servicios de transmision clasificados por niveles de transporte y por niveles de tension en los que se solicita el servicio. Dichas tablas podran ser publicadas en los medios que se juzguen convenientes, con el fin de que los permisionarios solicitantes tengan acceso a una estimacion preliminar de los cargos por los servicios requeridos, sin necesidad de acudir, para una primera estimacion, directamente a la CFE para su calculo. Este articulo presenta los resultados del desarrollo de una herramienta de calculo que permite estimar, de manera rapida y eficiente, matrices de cargos por servicios de transmision entre regiones del sistema electrico nacional.

  3. Capacidade de inovação regional: o papel de instituições e empresas de base tecnológica em Juiz de Fora Regional innovation capacity: the role of institutions and firms in Juiz de Fora

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Gonçalves

    2002-01-01

    Full Text Available The starting point of this paper is the interrelation between learning, innovation, regional and local development in the 'Knowledge or Learning Economy'. Along with the traditional economic factors that have been considered in the literature on regional development, other factors such as trust, co-operation, innovative networks, institutions and other elements that are immaterial produce the regional development in the context of the 'Learning Economy'. The main aim of this paper is to investigate the attempts to build a collective and regional learning process by innovative, technology based, small sized enterprises, together with other institutions in the city of Juiz de Fora. It highlights the local institutional environment and the characteristics of some information and knowledge intensive firms, supported by the Regional Center for Innovation and Technology Transference at the Federal University of Juiz de Fora. Moreover, special emphasis is given to some evidence about co-operation, innovative networks and external sources of information that are used to innovate.

  4. Aportación de los sistemas de identificación automática a los entornos de fabricación Job-Shop : aplicación práctica en empresas de la construcción naval

    OpenAIRE

    Eguizabal Gandara, Luis Eduardo

    2015-01-01

    Esta tesis tiene por objeto el desarrollo de nuevas herramientas tecnológicas, para la mejora de los procesos de producción en talleres con configuración Job Shop. Este tipo de configuración se caracteriza por tener una fabricación intermitente, que en general, tiene peores rendimientos que la fabricación continua. Sin embargo, su gran ventaja es la versatilidad, que permite la fabricación de gran variedad de artículos y en series pequeñas. Es por ello, que es elegida por muchas empresas, com...

  5. Análisis y diseño de un Datamart y la construcción de un prototipo de solución de inteligencia de negocios para la Empresa Gerencia de Sistemas de Información Impocomjaher Cia. Ltda.

    OpenAIRE

    Chasifán Chicaiza, Giovanny

    2014-01-01

    Este trabajo está enfocado en el diseño, desarrollo, implementación de un datamart y la creación del prototipo para los departamentos de ventas y cobranzas de Impocomjaher. El tema se divide en varias etapas, en primer lugar realizamos una revisión de la infraestructura técnica con la que cuenta la empresa, a continuación realizamos un análisis de requerimientos con los gerentes de ventas y de cobranzas para saber exactamente cuáles son sus necesidades en cuanto a la información para la toma...

  6. Análisis en seguridad informática y seguridad de la información basado en la norma ISO/IEC 27001- sistemas de gestión de seguridad de la información dirigido a una empresa de servicios financieros

    OpenAIRE

    Bermúdez Molina, Kelly Gabriela

    2015-01-01

    Mediante la elaboración del análisis de seguridad de la información y seguridad informática basada en la norma ISO/IEC 27001, el presente trabajo tuvo como finalidad conocer las vulnerabilidades a las que está expuesta la información por la falta de aplicación de controles de seguridad. El análisis estuvo dirigido a una empresa financiera, teniendo como objetivo principal el estudio de seguridad en los procesos críticos. A través de reuniones, revisión de documentación, consultas, observa...

  7. Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para el proceso de elaboración de bebidas no alcohólicas de una empresa embotelladora

    OpenAIRE

    Caiza Iñacato, Ruth Fernanda; Cargua Pilataxi, Ximena Patricia

    2012-01-01

    Actualmente toda empresa que compite en un mercado globalizado de producción y prestación de servicios con clientes de necesidades y expectativas cada vez más demandantes, se requiere la implementación de herramientas gerenciales que faculten gestionar y verificar sus procesos con óptimos estándares de calidad, cumpliendo así los objetivos y metas trazadas para alcanzar una alta competitividad y rentabilidad; uno de los mecanismos más utilizados a escala mundial es el diseño, implementación y...

  8. Diseño y desarrollo de aplicaciones para un sistema de información GIS dentro del área consultoría y sistemas

    OpenAIRE

    Delgado Díaz, Laura

    2017-01-01

    La llegada del nuevo siglo ha supuesto un progresivo abandono de los documentos en papel. Actualmente la información documental de las empresas se encuentra en formato digital, y, la cantidad creciente de documentos en las organizaciones ha provocado que sea necesario reinventar el modo en el que dicha información se gestiona y organiza. Con ello surge en las empresas la necesidad de disponer de un sistema de gestión documental que permita, mediante un buen acceso a la información, reducir co...

  9. Creación de una empresa de consultoría en gestión y formulación de proyectos, especializada en entidades territoriales

    OpenAIRE

    2013-01-01

    Conformar una empresa de consultoría en gestión, estructuración y formulación de proyectos, especializada en entidades territoriales, con el fin de acceder a recursos provenientes del Sistema General de Regalías.

  10. Impactos de la explotación de reservorios no convencionales de hidrocarburos sobre la actividad industrial y de servicios en el sistema de ciudades. El caso de la Cuenca Neuquina en la Patagonia Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susana Graciela Landriscini

    2016-12-01

    Full Text Available El presente trabajo expone avances de conocimiento acerca de algunos impactos territoriales, de la exploración y explotación de hidrocarburos de reservorios no convencionales en la Cuenca Neuquina Argentina. Se enfocan los cambios recientes en el sistema de ciudades de la Confluencia Neuquina y en las tramas de empresas que integran la cadena de valor. Ellos se extienden asimismo a localidades rionegrinas asentadas en la Cuenca, extendida hasta el sur de la provincia de Mendoza y el oeste de las provincias de la Pampa y Río Negro. Se retoman debates teóricos sobre las funciones de las ciudades, el peso de la trayectoria y los fenómenos de aglomeración, los cambios que se generan como parte de redes y flujos en tiempos de la globalización; y las cuestiones de la gestión del conocimiento y las capacidades de innovación de las pequeñas y medianas empresas proveedoras de bienes y servicios a los hidrocarburos. Se revisan documentos, planes y programas públicos sobre la región y las relaciones proveedores/clientes en el upstream, y se reflexiona acerca de las tensiones que generan dichos procesos, y las perspectivas de transformación del sistema urbano regional en su actual fase de desarrollo. La evaluación de los cambios urbanos de las actividades relacionadas al upstream, y una amplia gama de servicios directos de distinta intensidad tecnológica, involucran factores regionales y locales en las distintas ciudades, acorde a su localización, funciones, trayectoria histórica regional y de las localidades, y sus posibilidades de integración y diversificación económica. En dicho sistema de organización, Neuquén capital es un centro abastecedor de servicios públicos y privados, sociales, personales y a empresas, de distinto grado de complejidad y alcance regional. En ella se asientan las bases de las empresas de mayor envergadura. Otras ciudades operan como centros de importancia media y atraen firmas pequeñas y medianas; y un

  11. Cultura financiera en la empresa familiar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Duréndez Gómez-Guillamón

    2013-07-01

    Full Text Available Estudios previos han demostrado que las empresas familiares son muy diferentes a las no familiares, puesto que su carácter familiar y la relación familia-empresa les imprime unos rasgos y una cultura propia que le suponen cualidades diferenciadoras. De igual forma, la identificación de una estructura financiera y una jerarquía financiera única en el caso de las empresas familiares nos conduce a plantear una investigación en torno a la existencia de una cultura financiera propia de las empresas familiares. Para ello, se ha llevado a cabo un análisis de corte transversal mediante una encuesta dirigida a una muestra representativa de 837 empresas. Los resultados confirman que el carácter de la empresa es un factor discriminante de la cultura financiera al presentar las empresas familiares un menor grado de cultura financiera que las empresas no familiares. De forma que las empresas familiares se apoyan en menor medida que las no familiares en la opinión de sus directores financieros para las decisiones gerenciales en el área de financiación, están menos informadas de las fuentes financieras alternativas a las tradicionales y la importancia que le conceden a la formación del departamento de administración y financiero es también menor.

  12. Cultura financiera en la empresa familiar

    OpenAIRE

    Antonio Duréndez Gómez-Guillamón; Teresa Mariño Garrido

    2013-01-01

    Estudios previos han demostrado que las empresas familiares son muy diferentes a las no familiares, puesto que su carácter familiar y la relación familia-empresa les imprime unos rasgos y una cultura propia que le suponen cualidades diferenciadoras. De igual forma, la identificación de una estructura financiera y una jerarquía financiera única en el caso de las empresas familiares nos conduce a plantear una investigación en torno a la existencia de una cultura financiera propia de las empresa...

  13. Empresa, conocimiento e innovación factores claves del modelo de desarrollo endógeno

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lissette Hernández

    2012-01-01

    Full Text Available La globalización y el aumento de la competencia entre las empresas y entre los territorios ha llevado a las ciudades y a las regiones urbanas a fortalecer las ventajas competitivas derivadas de sus capacidades y potencialidades productivas, mediante la mejora de los recursos locales, la diferenciación de sus sistemas de producción y la especialización con respecto a las demás ciudades y regiones del sistema global. Es precisamente este entorno el que ha originado el renacimiento de las teorías de desarrollo endógeno como instrumento para el análisis y la acción de políticas públicas en muchos países latinoamericanos, y actualmente con una notable vigencia en Venezuela. De allí que el presente artículo tenga como objetivo sistematizar el acervo de teorías que fundamentan el modelo de desarrollo endógeno, el cual tiene sus raíces en las grandes teorías del desarrollo (la teoría del gran impulso o empujón, la teoría del crecimiento dualista, la teoría de la dependencia, y la teoría territorial del desarrollo, identificando los conceptos y lasrelaciones que perduran en la interpretación del desarrollo endógeno; así como los factores determinantes o clave en este modelo. Para su desarrollo se empleó un diseño de investigación no experimental de carácter bibliográfico o documental, con un tipo de estudio descriptivo. En este sentido, es menester destacar la revisión de teorías que sobre esta temática han erigido autores como Arocena (1995, Boisier (1997, 1998 y 2003, Sunkel (1969 y 1973, y muy especialmente los aportes teóricos de Vázquez Barquero (1982, 1988, 1993, 1999 y 2005. Entre las principales conclusiones destaca la importancia de la empresa como protagonista de la actividad productiva, y del conocimiento y la innovación como factores catalizadores del crecimiento y desarrollo local, mediante la formación de redes empresariales que permitan la creación de un entorno innovador.

  14. Diagnostico situacional: El caso de las empresas de Puerto San Julián

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Asdrubal Torrejon

    2014-06-01

    Full Text Available Hoy las empresas conviven con dos procesos que influyen en la gestión de las mismas: por un lado el avance de la globalización y por otro lado el desarrollo local. A su vez, ambos procesos son observados de manera diferente según los actores del sistema, el gobierno, la empresa, o la comunidad. De acuerdo a este panorama, cabe preguntarse: ¿De qué forma se utilizan las herramientas gerenciales para el logro de la empresa sostenible y el marketing ecológico en Santa Cruz? ¿Cuáles serán las herramientas gerenciales para el logro de la empresa sostenible y el marketing ecológico en Santa Cruz? ¿Cómo medimos el verdadero aporte de una empresa sostenible al desarrollo local? Una forma es a través de la contabilidad. El tema ambiental es un tópico que está en boca de todos últimamente, dado que la contabilidad es una ciencia social no podría ser ajena a este, y es por eso que dentro de este trabajo se aborda la importancia que tiene la contabilidad dentro de un proceso de construcción de un nuevo esquema que vincule de una manera sistémica los problemas sociales actuales y el deterioro ambiental. La búsqueda de soluciones al problema medioambiental exige a las empresas el perfecto conocimiento del problema, conocerlo implica explicar el impacto de hoy sobre el futuro, y explicar es un concepto que considera conocer, identificar, denominar, divulgar, reportar y comunicar. Es entonces aquí donde se empieza a relacionar la ecología con la contabilidad. Llegamos así al mundo de la contabilidad medioambiental.

  15. Impactos Ocasionados pela Internacionalização em Empresas Brasileiras: Um Estudo de Caso Múltiplo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mary Wanyza Santos Denberg

    2011-12-01

    Full Text Available O objetivo desta pesquisa foi estudar o impacto da internacionalização sobre o sistema de controle gerencial em duas empresas brasileiras: a Lupatech S/A e a Di Solle Cutelaria. O quadro de referencial teórico utilizou a abordagem comportamental do controle gerencial, o ciclo de vida, a teoria institucional e o processo de internacionalização, assim como pesquisas sobre o tema, realizadas no Estado do Rio de Janeiro. A metodologia utilizada foi estudo de caso múltiplo por meio de pesquisa exploratória-descritiva. A coleta de dados utilizou entrevistas estruturadas aplicadas ao Controller, ao gerente de exportação e ao gerente comercial. As entrevistas foram realizadas no mês de janeiro de 2010. Foram coletados dados primários e secundários. Os resultados obtidos indicaram que a internacionalização implicou em mudanças importantes nos sistemas de controle gerencial das empresas, em consonância com diversos aspectos encontrados na literatura, assim como introduziu aperfeiçoamentos relevantes na administração das empresas no mercado doméstico.

  16. Trabalho em turnos nas empresas de Botucatu, São Paulo: estudo descritivo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Angelo Rosa Martinez

    Full Text Available Em face da inexistência de dados sobre esquema de trabalho em turnos em empresas de Botucatu, solicitaram-se delas informações sobre ramo de atividade, número de funcionários e esquema de trabalho. Às que registraram tal ocorrência, enviou-se um questionário visando à caracterização da forma de organização da jornada de trabalho. Das 66 empresas participantes da pesquisa, 14 referiram a existência de trabalho em turnos, englobando 6.541 funcionários, de um total de 9.502, sendo 2.346 de setores da produção. Nesses setores, os sistemas contínuo alternado e descontínuo permanente predominaram. Em oito empresas os sistemas eram alternados, cinco delas com esquemas apresentando freqüência de revezamento de seis ou mais dias. São descritas outras formas de organização encontradas. Conclui-se que, com o quadro descrito, torna-se possível estudar as relações entre trabalho em turnos, saúde e vida social dos trabalhadores.

  17. LA BIOTECNOLOGÍA COMO VISIÓN DE EMPRESA VISÁO DA EMPRESA AS BIOTECNOLOGIA VISION OF THE COMPANY AS BIOTECNOLOGY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    CARLOS A GONZALES

    2010-06-01

    Full Text Available Con el fin de alcanzar un desarrollo sostenible la biotecnología se presenta como una herramienta eficaz que permite plantear diferentes soluciones a problemas como la pérdida de productividad agrícola, contaminación, nuevas plagas, enfermedades, disminución de áreas verdes y biodiversidad, mediante la aplicación de tecnologías innovadoras, al mismo tiempo crea numerosas oportunidades de negocios, mediante la transferencia de conocimientos la cual es realizada por medio de acuerdos formales entre empresa y universidad, o mediante el establecimiento de nuevas empresas dedicadas a la biotecnología fundadas por académicos emprendedores. Esta iniciativa es apoyada por el gobierno colombiano el cual creó el Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología que fomenta el desarrollo de nuevas empresas biotecnológicas.A fim de alcançar o desenvolvimento sustentável da biotecnología é apresentada como urna ferramenta poderosa que permite sugerir soluções diferentes para problemas como a perda de produtividade agrícola, a poluição, novas pragas e doenças, redução de áreas verdes e da biodiversidade, através da aplicação de tecnologías inovadoras. Ao mesmo tempo, cria inumeras oportunidades de negocio através da transferência de conhecimentos que é realizada através de acordos formáis entre empresas e universidades, ou através da criação de novas empresas de biotecnología dedicada fundada por empresarios acadêmica. Esta iniciativa é apoiada pelo governo colombiano, que criou o Sistema Nacional de Ciencia e Tecnología, que estimula o desenvolvimento de novas empresas de biotecnología.In order to achieve sustainable development the biotechnology represents tool effective that allow to establish different solutions to problems like the loss of agricultural productivity contamination, new plagues, illnesses, decrease of green areas and biodiversity by means of the application of innovative technologies, at the same time

  18. Salmonella sp. bacteriology monitoring in laying hens at different growing and laying periods from poultry farms in Metropolitan Region of Fortaleza Monitoramento bacteriológico para Salmonella sp. em poedeira comercial em diferentes fases de recria e produção de empresas avícolas da Região Metropolitana de Fortaleza

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emanuella Evangelista da Silva

    2008-07-01

    Full Text Available

    This work aimed to verify Salmonella occurrence in laying hen flocks from eight poultry farms in Metropolitan Region of Fortaleza city. Swab collections were performed in transport boxes of day-old-chicks, totaling 40 feces samples (5 samples/flock, which presented no Salmonella contamination. Bacterial analyses from a pool of feces were performed in the same flocks at 10, 20, 30 and 40 weeks of age. Salmonella enterica rough strain and Salmonella Newport were found in two flocks at 20 and 40 weeks of age, respectively. These results suggest that the birds were infected with Salmonella after their arrival in the poultry farms. It was verified that 25% of the poultry farms presented positive feces samples for Salmonella contamination, indicating the need for a more efficacious preventive program in the poultry farms for egg production. This work suggests that day old birds were of Salmonella contamination which indicates no vertical Salmonella transmission, however the rearing phase present failures regarding bacterial control.

     

    KEY WORDS: Bacteriology, chickens, eggs, feces, Salmonella.

    O presente trabalho objetivou investigar a presença de Salmonella em lotes de poedeiras comerciais de oito empresas da região metropolitana de Fortaleza,CE, Brasil. Realizaram-se suabes em cinco caixas de transporte por lote das oito empresas analisadas, totalizando quarenta amostras de mecônio, sendo todas negativas para Salmonella. Os mesmos lotes (oito foram monitorados na décima, vigésima, trigésima e quadragésima semanas de idade com exame bacteriológico de pool de cem fezes frescas. Foram isoladas Salmonella enterica subsepécie enterica cepa rugosa e Salmonella Newport das amostras de fezes nas empresas 2 e 6 na

  19. SISTEMAS DE EMPRENDIMIENTOS PRODUCTIVOS DESDE LA CATEDRÁ UNIVERSITARIA EN LA UTEQ, QUEVEDO-ECUADOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhon Boza

    2016-04-01

    Full Text Available En la presente investigacion se aborda los sistemas empresariales desde los predios universitarios, fundamentos teóricos de las incubadoras de empresas y el análisis de los emprendimientos que contribuyen al desarrollo local del cantón Quevedo, Provincia de Los Rios en Ecuador. El cantón Quevedo cuenta con centros de estudio a nivel superior donde se potencia en el caso de la Unioversidad Técnica Estatal de Quevedo la iniciativas productivas, desarrollando programas con el fin de mejorar la situacion económica de la localidad. Es importante señalar que en la constitucion del Ecuador del año 2008 se incluyen de forma decidida la proteccion a la familia, primulgando la articulac.ion de actores y recursos de la economia mixta enmarcada en el Buen Vivir(SumakKawsay, orientado a desarrollar sistemas productivos a todo nivel desde las economia precaria apoyadas a través de la Ley de Económia Popular y Solidaria a través del fomento productivo, tambien desde los gobiernos autónomos descentralizados locales y provinciales que en su presupuesto deben innluir un porcentaje para el engranaje productivo local orientados por estas instituciones internacionales. El sector público tiene la capacidad de ejercer como motot orientado a un modelo económico más productivo sostenible en el tiempo. En el trabajo se demuestra la necesidad de identificar nuevos emprendimientos locales que impulsan proyectos económicos que contribuyan al desarrollo local sostenible. A través de este sistema se procura el "buen vivir" convirtiendose en una herramienta necesaria para el desarrollo, manifestando la importancia que tiene el diseño, aplicacion y evaluacion de las politicas públicas en el crecimiento regional.

  20. O PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS BRASILEIRAS: ESTUDO COM FRANQUEADORAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniela Motta Romeiro Khauaja

    2011-01-01

    Full Text Available O objetivo do presente estudo é analisar o processo de internacionalização de empresas brasileiras, incluindo as motivações para a internacionalização, os modos de entrada selecionados e as dificuldades encontradas nesse processo. O tema escolhido justifica-se pela importância da gestão internacional para empresas brasileiras no momento em que o país se encontra. Na revisão da literatura são discutidos estudos que tratam do processo de entrada em mercados externos, e mais especificamente da internacionalização de empresas brasileiras. Realizou-se pesquisa empírica, exploratória e qualitativa. Para a coleta de dados, foi utilizada a entrevista em profundidade, a qual tinha por base um roteiro. Como procedimento analítico, adotou-se a análise de conteúdo. Participaram da pesquisa dez empresas que têm sede no Brasil, adotaram o sistema de franquias no país e se internacionalizaram. Tais empresas fazem parte da Associação Brasileira de Franchising (ABF, que apoiou a pesquisa. O setor de franquias foi escolhido porque o Brasil é um dos países mais avançados do mundo em franquias e esse sistema é reconhecido como importante impulsionador do processo de globalização. Foram entrevistados o dono da empresa ou o executivo da área de marketing e/ou o responsável pela área internacional. Os resultados da pesquisa empírica evidenciam que, apesar de entrantes tardias, as empresas analisadas não pareceram atrasadas em termos de capacitação gerencial e demonstram possuir competências tecnológicas. É fato, contudo, que elas demoraram a se internacionalizar por possuírem ainda um vasto mercado interno para conquistar. Adotar uma visão global é muito importante, mesmo que se prefira uma abordagem gradual de internacionalização.

  1. Auditoría informática y aplicación a un caso en una empresa real

    OpenAIRE

    Barrio Ibáñez, Jorge

    2014-01-01

    El proyecto trata sobre la realización de una auditoría informática a una reconocida empresa del sector tecnológico. Tanto el nombre de la empresa como los datos técnicos tanto de procedimientos, sistemas, puestos,... serán ficticios por cuestiones de confidencialidad. Dentro de la auditoría, se abordará tanto la parte teórica sobre lo que consiste en realizar una auditoría, hasta la realización de un estudio en profundidad sobre la empresa en lo que se refiere a la seguridad física y la s...

  2. Proyecto de desarrollo de un sistema regional de desechos sólidos en las ciudades de: Machala, pasaje y El Guabo de la provincia de El Oro

    OpenAIRE

    Arguello Torres, Yadira; Calle Abril, Monica; Zurita Erazo, Sonia

    2009-01-01

    Las ciudades de Machala, Pasaje y El Guabo están atravesando un momento extremadamente difícil en lo que se relaciona con el sistema del manejo de desechos sólidos, situación que ha generado un creciente malestar ciudadano, dañando seriamente la imagen de estas ciudades produciendo condiciones inapropiadas para la salud de sus habitantes. Por otro lado, se ha creado situaciones de extremo riesgo en los sitios de disposición final, que atenta contra la vida de los pobladores del sector, la sa...

  3. Diseño e implementación de un sistema de seguridad con comunicación inalámbrica utilizando tecnología zigbee y control de eventos por medio de sms para la empresa de calzado Docceti Shoes

    OpenAIRE

    Flores Marcillo, Mónica Andrea; Rosero Yugsi, Ricardo Elicio

    2014-01-01

    The central system for data processing is performed in an open loop, ie receives signals from the various sensors, the signals enter a microcontroller which by means of stored programming memory performs a specific function to activate the corresponding actuator. The system consists of a master control (microcontroller), sensory system (smoke sensor, motion and magnetic), actuators (LCD, mermaid, text message, play a voice message), and Data Input (keyboard and buttons ) El sistema central...

  4. Crédito para micro e pequenas empresas: análise da experiência brasileira recente

    OpenAIRE

    Reis, Amilton Bispo dos

    2007-01-01

    136f. Esta dissertação visa analisar o atendimento à demanda de crédito das micro e pequenas empresas (MPEs) por parte do sistema bancário, enfatizando as peculiaridades do mercado brasileiro, com o objetivo de identificar em que medida o caso particular brasileiro se aproxima ou se afasta do padrão geral apresentado no resto do mundo. Parte-se dos conceitos expostos por Marx sobre o desenvolvimento do sistema de crédito, demonstrando a sua importância fundamental no processo de reprodução...

  5. Nivel de Implementación de la Tecnología Data Warehouse en Grandes Empresas

    OpenAIRE

    Treviño Garza, Ernesto

    2002-01-01

    Tomar mejores decisiones de negocios rápidamente es la llave para el éxito en el mercado competitivo que se vive actualmente. Comprendiendo esto, las organizaciones están buscando mejorar sus sistemas de toma de decisiones ya que pueden ser rebasados por el volumen y la complejidad de los datos disponibles provenientes de sus sistemas de producción y transaccionales. El permitir que todos estos datos estén disponibles para toda la audiencia a lo largo de la empresa es hoy por hoy uno de los r...

  6. Strategic management of information in small enterprises of the hotel sector: improvement of internal information management Gestão estratégica das informações na pequena empresa hoteleira: apresentação de propostas de melhoria no gerenciamento das informações internas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexandre Farias Albuquerque

    2007-12-01

    Full Text Available Proposals are formulated to improve strategic management of information in small enterprises. Enterprises of the hotel sector, four small and one medium sized in the same region, were studied empirically in a comparative study of cases. Fieldwork identified the information utilized by managers to analyze internal aspects of the enterprise as well as data collection, processing and distribution procedures for decision making. Although the enterprises already had information systems, improvement is possible with formalization adjusted in accordance to their size. The proposals had two objectives: to help managers systematize identification of needs, collection, processing, distribution and use of strategic information (social management/individual action and to consider the possibility of joint action together with institutional actors such as the public power, funding institutions for small companies and universities that could improve the access of managers to information.O objetivo deste artigo é apresentar propostas de melhoria para o gerenciamento estratégico das informações na pequena empresa. Os temas revisados permitiram a definição das variáveis de pesquisa necessárias à investigação do problema. O trabalho empírico foi realizado com três empresas hoteleiras de pequeno porte e uma de médio porte, situadas numa mesma região. O método escolhido foi o denominado "estudo comparativo de casos". O trabalho de campo permitiu identificar as informações utilizadas pelos dirigentes para analisar os aspectos internos à empresa e a maneira pela qual essas empresas coletam, processam e distribuem dados e informações aos tomadores de decisão. Apesar de as empresas estudadas terem um "sistema de informação", é possível aperfeiçoá-lo de acordo com as necessidades e possibilidades dessas empresas, considerando um grau de formalização "adequado" ao tamanho delas. O conjunto de propostas apresentadas tem dois objetivos

  7. Las estrategias competitivas y su importancia en la buena gestión de las empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Castro Monge

    2010-01-01

    Full Text Available Las estrategias competitivas que desarrollan las empresas son un factor fundamental para saber la forma en que éstas van a competir en los mercados y de ellas dependerá si se tiene o no éxito en su gestión empresarial. Es de suma importancia que las empresas puedan identificar la estrategia o conjunto de estrategias más eficaces para competir eficientemente. Solo estableciendo la estrategia pertinente se pueden lograr las metas y objetivos propuestos por las empresas. Para que una estrategia sea exitosa, ésta debe ser coherente con los valores y las metas, con los recursos y capacidades de la misma, con su entorno, con su estructura y sistemas organizativos. El ensayo pretende entonces hacer un análisis de las cinco tipologías de estrategias competitivas más importantes tratadas en la literatura: Miles y Snow (1978, Porter (1980, Miller (1987, Mintzberg (1988 y Kotler (1992. Se trata de de encontrar sus cuestionamientos, similitudes y diferencias y se pretende dar una guía para que las empresas establezcan la estrategia que mejor se adecúa sus características.

  8. Alinhando objetivos estratégicos e processo de desenvolvimento em empresas de software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    André Leme Fleury

    2014-06-01

    Full Text Available Sistemas de software são atualmente responsáveis por parte significativa das inovações tecnológicas viabilizadas em produtos e serviços. A história do software é recente, assim como são recentes as pesquisas sobre o tema, que tem como foco principal o aprimoramento dos seus processos de desenvolvimento. Apesar das contribuições trazidas por essas teorias, a questão do alinhamento entre objetivos estratégicos e o processo de desenvolvimento nas empresas de software considerando as suas principais capacidades produtivas permanece um tema inexplorado. Como consequência, técnicas da engenharia de software são aplicadas sem incorporar considerações de valor nos processos de análise e na tomada de decisões. Este artigo analisa e apresenta soluções para duas questões: como diferenciar as empresas de software de acordo com seus processos produtivos mais relevantes e como garantir que esses processos de desenvolvimento encontram-se alinhados com os objetivos do negócio. A abordagem resultante inclui um referencial para classificação de empresas de software e uma técnica de planejamento tecnológico para essas empresas. O projeto de pesquisa incluiu a realização de surveys, pesquisa-ação e estudos de caso.

  9. Gestão de sistemas regionais de saúde: um estudo de caso no Rio Grande do Sul, Brasil Regional health systems management: a case study in Rio Grande do Sul, Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliano de Carvalho Lima

    2006-10-01

    Full Text Available Este trabalho tem como objetivo analisar o sistema de gestão de uma região de saúde no Rio Grande do Sul, Brasil, tendo como referencial para análise a Teoria das Macroorganizações. O estudo segue uma abordagem qualitativa e utiliza como estratégia metodológica o estudo de caso. O sistema de gestão da 6ª Coordenadoria Regional de Saúde (CRS teve a conformação de uma missão clara e incorporada pelos seus trabalhadores como fator potencializador das práticas de organização do sistema de saúde. Apesar disso, o modo como os coordenadores organizam o seu tempo tem desviado seus olhares para problemas emergenciais e rotineiros, em detrimento de questões importantes. A 6ª CRS fortaleceu o controle social para imprimir maior responsabilidade na região, no entanto o controle técnico da qualidade deixou a desejar, uma vez que não há objetivos, metas e prestação de contas por resultados. A assessoria descentralizada aos municípios e o modelo de financiamento promoveram descentralização e autonomia, embora esta estratégia careça de articulação regional e de dispositivos gerenciais mais comprometedores.This article analyzes the management system in a health district in the State of Rio Grande do Sul, Brazil, through qualitative analysis, using a case study as the methodology and macro-organization theory as the analytical framework. For the current management system in the 6th Health Region, a clear mission statement and wide acceptance by health workers are facilitating factors for the current organizational practices within the health system. Nevertheless, the way health coordinators are currently prioritizing their time has diverted necessary resources from critical problems towards more remedial issues. The 6th Health Region has encouraged social control (or public oversight in order to improve accountability. However, there is room for improvement in quality assurance management, since there were no well-defined goals

  10. Evaluación de los resultados de implementación de proyectos de tecnología de información ERP SAP, en grandes empresas del Área Metropolitana de Medellín

    OpenAIRE

    Vélez Maya, Jhon Jairo; Arango Uribe, Diana Milena

    2010-01-01

    En los últimos años, algunas de las grandes empresas del área metropolitana de Medellín, decidieran adquirir e implementar sistemas ERP (Enterprise Resource Planning) SAP. Los proyectos de implementación de un ERP SAP, son complejos, toman mucho tiempo y exigen la asignación de importantes recursos humanos y económicos. En esta investigación se evalúan los resultados obtenidos por algunas de estas empresas, así como los factores que a juicio de las personas consultadas en cada empresa, incide...

  11. Factores para la implementación de cloud computing en empresas nuevas Caso Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Andrés Osorio

    2013-03-01

    Full Text Available En este documento se plantea el uso de cloud computing como un modelo para el manejo de los sistemas de información en empresas nacientes y los factores que más influyen en el momento de tomar la decisión de implementar su plataforma tecnológica sobre este modelo de acuerdo con estudios como los de Gartner. Se concentra en las empresas nuevas pues sus operaciones están por iniciar y los procesos de implementación de cloud computing son más sencillos al no tener que migrar la plataforma y los datos de sistemas legados a la “nube”, lo que sería un proceso diferente y más complejo para las empresas que ya están funcionando. Para validar este planteamiento en el marco teórico, se presentan los resultados del estudio realizado a emprendedores de la incubadora de empresas de base tecnológica del SENA en Bogotá sobre su conocimiento del cloud computing y los factores a tener en cuenta para su implementación.

  12. Sistema de apoio a decisão com modelo aditivo para priorização de sistemas de informação

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marina Duarte

    2005-07-01

    Full Text Available As organizações estão inseridas em um ambiente dinâmico, tornando cada vez mais relevante a utilização de Sistemas de Informação que as permitam gerir eficazmente seus processos e tomar decisões. Os Sistemas de Informação, dessa forma, exercem grande impacto na competitividade das empresas e, portanto, devem estar alinhados com a estratégia do negócio da organização. A maior dificuldade, todavia, reside na priorização dos módulos de Sistemas de Informação, que deve ser feita em função das limitações de recursos. Esse artigo propõe a utilização de um Sistema de Apoio a Decisão para essa etapa do planejamento de SI, baseado num modelo aditivo.

  13. Plan de empresa baking fun

    OpenAIRE

    Castiblanco Gutiérrez, Daniella María; Blanco Barrios, Andrea

    2016-01-01

    Baking fun es una empresa dedicada a la producción y comercialización de snacks saludables para niños. Sabemos que el momento de la comida no es fácil para los padres, y más aun cuando quieren alimentar con frutas y verduras a los más pequeños. Es por esto que nuestros snacks, a diferencia de los snacks tradicionales buscan combinar lo saludable con lo divertido, para que puedan alimentar balanceadamente a sus hijos mientras ellos se divierten y disfrutan nuestros snacks.

  14. Diseño e implementación de un Software de nómina y facturación “Mineg” para la empresa ADN Infosolutions. Caso: ADN Infosolutions

    OpenAIRE

    Ubidia Samaniego, César Stalin; Montenegro Díaz, Paúl Alfredo

    2011-01-01

    El objetivo principal de la elaboración de este proyecto de tesis es implementar un Sistema Informático para controlar y administrar los procesos que se llevan a cabo en las pequeñas y medianas empresa, que no requiera de mucha inversión económica y que facilita a las empresas adquirir el software que permita automatizar sus procesos. Luego del análisis correspondiente se ha logrado obtener la información necesaria que nos permitirá el buen desarrollo del sistema informático, a continuación l...

  15. Aplicación de un modelo de costos ABC a una empresa de desarrollo e implementación de software. Caso: Gestión de Personal S.A.

    OpenAIRE

    Medina Gavilanes, Pablo Enrique

    2011-01-01

    El propósito de la presente tesis es aplicar un sistema de costeo por actividades en la empresa Gestión de Personal S.A., para costear un proyecto de implementación y soporte de un software de recursos humanos y nómina y comparar los resultados con el sistema de costos tradicional por órdenes de trabajo que actualmente aplica la empresa. Se comienza con la justificación, objetivos y metodología utilizada para realizar la investigación. En el capítulo 1 se desarrolla el conce...

  16. Transferencia de buenas prácticas sobre gestión de recursos humanos en empresas españolas en el Golfo Pérsico o Arábigo

    OpenAIRE

    García Ramírez, María José

    2015-01-01

    La Buenas Prácticas en Gestión de Recursos Humanos es un tema importante en la gestión empresarial, clave para triunfar en el periodo de internacionalización y expatriación de las empresas. Es imprescindible la transmisión de un modelo de gestión de recursos humanos adecuado que incluya las mejores prácticas o aquellas que están dentro de los llamados sistemas STAR (Sistemas de Trabajo de Alto Rendimiento) y que representen una ventaja competitiva para la empresa. En este trabajo se plantea u...

  17. El outsourcing de sistemas de información: un estudio descriptivo y longitudinal

    OpenAIRE

    María Reyes González Ramírez; José Luis Gascó Gascó; Juan Llopis Taverner

    2007-01-01

    El Outsourcing de Sistemas de Información es un fenómeno en crecimiento en las empresas actuales, al que se le ha caracterizado, en general, con un insuficiente nivel de detalle y análisis. Por ello el objetivo del presente trabajo es detenernos en todos los aspectos que definen un contrato de outsourcing, a través de los resultados de una encuesta llevada a cabo en las mayores empresas españolas, apuntando cuál es el futuro que se vislumbra con respecto al outsourcing en las e...

  18. Aproximación al sistema contable de los talleres ferroviarios de MZA durante el siglo XIX

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Ángel Villacorta

    2009-12-01

    es que la documentación analizada de la empresa ofrece una forma de codificación muy sistemática ofreciendo unos registros contables, realizados según lo establecido en la documentación, con alto nivel informativo; sin embargo el sistema de simplificación no parece estar a la altura.

  19. Fuentes de Conocimiento en Empresas Biotecnológicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Viridiana Núñez

    2015-10-01

    Full Text Available Los resultados empíricos respecto a cómo las empresas obtienen el conocimiento externo, sobre todo en sectores intensivos en conocimiento, no han sido concluyentes. Mientras que la mayoría de los estudios previos considera para el análisis un mecanismo de acceso al conocimiento, el presente estudio considera tres mecanismos: relaciones formales e informales y movilidad laboral. El estudio es cualitativo, exploratorio, aplicado a la industria biotecnológica de la región occidente de México. Los resultados muestran que más de la mitad de los vínculos para obtener el conocimiento se establecen a nivel regional, predominando las relaciones formales. Sin embargo, los resultados sugieren que es el conocimiento adquirido a nivel internacional el que confiere a la empresa una competitividad de clase mundial.

  20. Determinantes da utilização na pós-implementação de sistemas integrados de gestão

    OpenAIRE

    Cardoso, Ana Isabel

    2011-01-01

    Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação Os sistemas integrados de gestão, vulgarmente conhecidos por sistemas ERP, são investimentos fundamentais para as organizações que os implementam. Constituindo, geralmente, investimentos avultados, contribuem para a transformação dos processos de negócio quando exigem uma adaptação da empresa às práticas de trabalho que estão subjacentes a este tipo de sistemas. No entanto, para que a implementação de u...

  1. Os efeitos da Emenda Constitucional 29 na alocação regional dos gastos públicos no Sistema Único de Saúde no Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sérgio Francisco Piola

    2016-02-01

    Full Text Available Resumo Este artigo analisa os efeitos da Emenda Constitucional 29 no financiamento do Sistema Único de Saúde (SUS no período 2000 a 2010. Procurou-se analisar o comportamento dos recursos alocados pelas três instâncias de governo, a participação relativa de cada esfera, tanto em termos globais como por região fisiográfica e, em especial, as possíveis repercussões da aplicação da Emenda na alocação regional de recursos para o SUS. Os resultados encontrados demonstram: crescimento importante dos recursos aplicados pelas três esferas de governo no período, aumento real de 112 % no gasto consolidado total e 89% no gasto per capita das três esferas e, ainda, aumento da participação relativa de Estados, Distrito Federal e Municípios no financiamento do sistema. Contudo, apesar do aumento na aplicação de recursos, as desigualdades regionais, em termos de gasto per capita, praticamente não se alteraram.

  2. Avaliação da importância relativa dos critérios para a seleção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP para uso em empresas da construção civil Evaluation of the importance of criteria for the selection of Integrated Management Systems (ERP for use in civil construction companies

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mirian Picinini Picinini Méxas

    2013-06-01

    Full Text Available A adoção de Sistemas Integrados de Gestão, também denotados sistemas ERP (Enterprise Resource Planning, introduziu a necessidade de se discutir o processo de avaliação deste tipo de sistemas, o qual está inserido em um contexto de múltiplas percepções ou critérios de avaliação. No presente trabalho, efetua-se uma revisão bibliográfica sistematizada em um conjunto de artigos publicados em periódicos indexados nas bases Scopus, ISI Web of Science ou Engineering Village, os quais relatam a construção/aplicação de modelos multicritério para avaliação de sistemas ERP. Com base nesta revisão bibliográfica, foi construído um conjunto de critérios e subcritérios, o qual foi submetido à validação por um conjunto de especialistas com experiência na seleção e implantação de ERP, resultando em uma árvore composta por 45 subcritérios agrupados em cinco critérios. Posteriormente, foi desenvolvida uma pesquisa de campo, da qual participaram 79 respondentes, principalmente das áreas de TI e Construção Civil, para captar percepções quanto à importância relativa destes critérios. A pesquisa revelou que os respondentes consideram os critérios Financeiro, Negócio e Software os mais importantes.The adoption of ERP (Enterprise Resource Planning by companies has introduced the need of evaluating and selecting such systems. This discussion is embedded in a context of multiple perceptions or evaluation criteria. In the present study, it a systematic literature review was conducted on a set of papers published in journals indexed by Scopus, ISI Web of Science, and Engineering Village databases focusing on the multiple criteria evaluation of ERP systems. Based on this literature review, criteria and sub-criteria was set, which was submitted for validation by a group of professionals with strong ERP System selection and implementation experience resulting in a tree comprised of 45 sub-criteria grouped into five criteria. A

  3. Diseño e implementación de un sistema de costos por ordenes de producción

    OpenAIRE

    Martínez Hernández, Luis Alfredo

    2009-01-01

    Prontarepa E.U es una empresa líder en el mercado del Valle y durante el último año sus competidores han aumentado notablemente, ofreciendo productos innovadores a un precio mas bajo. Ante la inminente amenaza la empresa fija su mirada al control y manejo de los costos como elemento directamente relacionado con el concepto de productividad y rentabilidad, en la medida que los costos son una parte fundamental en la generación de utilidad de la empresa. Al diagnosticar el sistema de costos de P...

  4. Innovación y competitividad del sistema lechero en Valles Centrales de Querétaro. Hacia un modelo de gobernanza territorial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Delgadillo Macías

    2017-01-01

    Full Text Available Los objetivos del trabajo consisten en analizar las formas de organización productiva del sistema de lácteos de la región Valles Centrales en Querétaro y reconocer las distintas modalidades de gobernanza que se han construido a partir de la interacción de agentes productivos y de sus incidencias organizativas territoriales. La metodología parte del enfoque milieux innovateurs que permite documentar los efectos del proceso de cambio tecnológico del sistema lácteo respecto del sistema lechero y analizar la competitividad territorial mediante la evaluación de los impactos en el nivel de eficiencia con el cual las empresas combinan sus recursos humanos, tecnológicos y de capital en el ámbito regional. El cuestionamiento general que rige la investigación es: ¿Qué concesiones (ventajas, privilegios, beneficios han construido los actores de este territorio para desplegar procesos de cambio tecnológico efectivos en la competitividad del sistema lácteo regional? Como resultado se encontró que la principal consecuencia de las interacciones locales en torno a la lechería en Querétaro responde a las estrategias del nivel global más que a una visión de desarrollo regional, no obstante poseer este territorio vocación cultural, natural y manifestarse como un medio innovador. La limitación principal se debió a la insuficiente información sobre la organización interna de las grandes empresas del conglomerado estudiado. Las conclusiones señalan cómo el aprovechamiento disímil de los recursos naturales y del potencial humano han redefinido los patrones de especialización lechera y han coadyuvado a concentrar la renta del suelo en un grupo selecto de actores del territorio en estudio.

  5. Extensões do metamodelo KDM para apoiar modernizações orientadas a aspectos de sistemas legados

    OpenAIRE

    Bruno Marinho Santos

    2014-01-01

    Manter sistemas legados é uma atividade complexa e onerosa para muitas empresas. Uma proposta recente para esse problema é a Modernização Dirigida à Arquitetura (Architecture-Driven Modernization - ADM), proposta pela OMG (Object Management Group). A ADM consiste em um conjunto de princípios e metamodelos padrões que apoiam a modernização de sistemas utilizando modelos. O Knowledge Discovery Metamodel (KDM) é o principal metamodelo da ADM, podendo representar diversos artefatos de um sistema,...

  6. La divulgación de la información medioambiental contenida en el sistema de información contable.

    OpenAIRE

    Escobar, Diego Sebastián

    2009-01-01

    En el siguiente trabajo, se analizará la Información Medioambiental contenida en los Sistemas de Información Contable e incluida en sus Informes Financieros, pertenecientes a empresas radicadas en Argentina. Pare ello se confeccionará una muestra de 171 empresas que cotizan en la Bolsa de Buenos Aires. El trabajo posee dos ejes centrales, en primer lugar se analizarán variables como Información Medioambiental Financiera y No financiera, implementación de Sistemas de Gestión Ambiental, Certifi...

  7. Contabilidade ambiental: um estudo sobre sua aplicabilidade em empresas Brasileiras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adalto de Oliveira Santos

    2001-12-01

    Full Text Available A globalização da economia e a conscientização da sociedade estão forçando, atualmente, as empresas a adotarem uma postura responsável perante o meio ambiente, isto é, produzir sem agressão à natu-reza.Para isto elas estão implantando um Sistema de Gestão Ambiental de acordo com as normas da série ISO 14000. Fazer este gerenciamento exige a aplicação de um considerável montante de recursos financeiros, devendo-se ter constante preocupação em controlá-los. En-tende-se que a contabilidade é uma das ferramentas mais eficientes e eficazes para este processo. Observa-se, no entanto, que poucas empresas, no Brasil, utilizam a contabilidade na sua gestão ambiental. Portanto, o principal objetivo da realização deste estudo é verificar qual o grau de desenvolvimento da Contabilidade Ambiental nas empresas brasileiras. Após uma revisão bibliográfica sobre o tema, foi elaborada uma pesquisa de campo que consistiu no envio de um questionário aos departamentos de contabilidade de indústrias potencialmente poluidoras. O universo compreendeu as empresas listadas no guia "As 500 maiores empresas do Brasil", edição 2000, da revista Exame; e a amostra foi de 50 empresas cujo faturamento, em 2000, ultrapassou US$ 50 bilhões.The globalization of the economy and the awareness of the society are forcing, currently, the companies to adopt a responsible position before the environment, that is, to produce without aggression the nature. For this they are implanting a System of Environmental Management in accordance with the norms of series ISO 14000. To make this management demands the application of a considerable sum of financial features, having itself to have constant preoccupation in controlling them. One understands that the accounting is one of the efficient tools most for this process. It is observed, however, that few companies, in Brazil, use the accounting in its environmental management. Therefore, the main objective of the

  8. Sistemas roboticos teleoperados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexander Ceron Correa

    2005-01-01

    Full Text Available En el presente artículo se realiza una revisión general sobre los sistemas robóticos teleoperados, su estructura, componentes principales, clasificación, tipos de sensores, sistemas de locomoción y aplicaciones; como ejemplo se mencionan algunos trabajos realizados Colombia y en el mundo

  9. SISTEMA WEB DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

    OpenAIRE

    Peralta Rojas, Andrés Alejandro; Solorzano Sarmiento, David Alberto

    2015-01-01

    El departamento de Recursos Humanos de las Empresas llevan a cabo la gestión y control de los empleados manualmente (archivos impresos, documentos de Word y Excel) lo que conlleva a problemas como: gestión de trámites, pago de salarios no realizados a tiempo, poca comunicación con los empleados, deterioro de información laboral de los empleados archivados por largo tiempo. Para solucionar este problema nos basamos en la creación de un sistema web d...

  10. Modelo para sistemas da qualidade como base da estrategia competitiva

    OpenAIRE

    Marco Antonio Silveira

    1999-01-01

    Resumo: Vários autores propõem a empresa como um sistema em transformação, sendo que esse enfoque sistêmico parece oferecer um meio efetivo de prover as capacidades estratégicas que são valorizadas pelos mercados atuais. Por outro lado, vem crescendo a consciência para o enfoque da qualidade como base da estratégia competitiva, onde esta é associada à lucratividade e incluída no processo de planejamento estratégico, tornando-se um instrumento eficaz de concorrência que, para fazer frente à di...

  11. Sistemas visuales en identidades dinámicas

    OpenAIRE

    Lorenz, Martin

    2016-01-01

    En este momento el mundo del diseño gráfico está experimentando cambios relevantes motivados por el momento social que estamos viviendo, con todo el sistema económico inmerso en una crisis que afecta a las empresas y los consumidores, las redes sociales que transforman nuestra manera de comunicarnos y las nuevas tecnologías que nos permiten comunicarnos diferente. Este contexto está promoviendo cambios en la propia profesión del diseñador gráfico y la manera en cómo diseñamos identidades visu...

  12. La Relación Universidad - Empresa: una necesidad para defender el futuro

    OpenAIRE

    Alberto Carballo Peña; Flor Delia Rodríguez Silva; José M. García Arias

    2008-01-01

    Se abordan aspectos importantes acerca de la necesidad de estrechar relaciones entre dos instituciones fundamentales de la sociedad: la universidad y la empresa, pues en la era del conocimiento no será posible iniciar un proceso de modernización industrial y educativa si no se procura un sólido sistema de investigación científico-tecnológica y de comunicación entre ambos sectores. Expresa alguna de las vías para lograr esta integración, así como un grupo de ventajas que se consiguen con esta ...

  13. La calidad de atención al cliente en las empresas de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Fernández, María Eugenia

    2012-01-01

    El origen de la calidad surgió con la era de la revolución industrial a finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX. Época en que surgieron las grandes empresas que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización. Posteriormente aparecen nuevas tendencias y etapas evolutivas que han contribuido en gran parte a que el empresario comprenda al consumidor en sus gustos y necesidades. Hoy en día muchas de las organizaciones han centrado sus esfuerzos en gestionar un sistema ...

  14. Metodologías de valoración de empresas

    OpenAIRE

    Cristancho, Rodrigo Andrés; Jiménez, Cristian Camilo; Peña, María Paula; Muñoz, María José

    2014-01-01

    La valoración de una empresa como sistema dinámico es bastante compleja, los diferentes modelos o métodos de valoración son una aproximación teórica y por consiguiente simplificadora de la realidad. Dichos modelos, se aproximan mediante supuestos o premisas estadísticas que nos permiten hacer dicha simplificación, ejemplos de estos, son el comportamiento del inversionista o la eficiencia del mercado. Bajo el marco de un mercado emergente, este proceso presenta de indistinta forma retos ...

  15. Diagnóstico da integração dos sistemas de gestão ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Samuel Vinícius Bonato

    2015-09-01

    Full Text Available Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa que teve por finalidade o diagnóstico do nível de integração de sistemas de gestão baseados nas normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 em empresas do ramo metal-mecânico. Inicialmente foi descrito o método de diagnóstico e posteriormente realizada a sua aplicação em uma empresa já certificada nas três normas, mas que possui dois sistemas de gestão distintos: o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ baseado na norma ISO 9001 e o Sistema de Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente (SSM baseado nas normas ISO 14001 e OHSAS 18001. Entre os principais resultados, destaca-se a aceitação favorável do diagnóstico da integração na empresa estudada. Com a realização do diagnóstico, verificou-se que a organização não atende totalmente a integração de nenhum dos requisitos avaliados. Foram sugeridas oportunidades de melhoria para integração dos requisitos normativos comuns, reduzindo custos e recursos para manutenção do sistema de gestão da empresa.

  16. Sistemas ERP: características, custos e tendências ERP systems: characteristics, implementation cost, tendencies

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Thais Cássia Cabral Padilha

    2005-04-01

    Full Text Available Muitas empresas estão adotando Sistemas ERP devido a várias razões, tais como: decepção com sistemas incompatíveis, incapacidade do Departamento de Tecnologia de Informação em realizar a integração entre os sistemas existentes atualmente na empresa e outros motivos que influenciam diretamente a competitividade da Empresa. Neste contexto, este artigo apresenta as principais características de Sistemas ERP, suas vantagens e desvantagens, bem como os custos envolvidos na sua implementação. Finalmente, as tendências e o futuro de Sistemas ERP são comentados.Several Companies are adopting ERP systems due to different reasons, such as: deceptions with incompatible systems, incapacity of Technology Information Department of doing integration among current systems, and other reasons which have direct influence in Company's competitiveness. In this context, this work presents the main ERP system characteristics, and the advantages, disadvantages and costs involved with its implementation. Besides this, the tendencies and the future for ERP systems are commented.

  17. La mujer en la empresa familiar

    OpenAIRE

    Rodríguez Zapatero, M.; Rodríguez Jiménez, Magdalena

    2011-01-01

    El objetivo perseguido por el presente trabajo de investigación es llegar a un mejor entendimiento del papel que juega la mujer en la empresa familiar. Se utilizó un cuestionario contestado por ciento diecinueve mujeres, que recabó junto a información demoscópica datos relativos a quién tomó la decisión de entrar a trabajar en la empresa familiar, ventajas y desventajas de trabajar en la empresa familiar, recomendaciones a las hijas para su unión al negocio familiar y tip...

  18. Higiene Industrial en empresa de limpieza

    OpenAIRE

    Dorca-Mariño, José Ignacio

    2012-01-01

    Este trabajo se realiza basándose en la experiencia del autor al hacerse cargo del Servicio de Prevención Propio de SERLIMAT ESPAÑOLA , empresa de limpieza industrial con 28 años de experiencia en su sector y que ha ido creciendo tanto en número de empleados, como en actividades y en implantación geográfica. En la actualidad, formamos parte de la empresa más de 700 trabajadores, con una amplia mayoría femenina, que representa aproximadamente el 80%, y la principal actividad de la empresa e...

  19. Plan empresa productora de audiovisuales : La Central Audiovisual y Publicidad

    OpenAIRE

    Arroyave Velasquez, Alejandro

    2015-01-01

    El presente documento corresponde al plan de creación de empresa La Central Publicidad y Audiovisual, una empresa dedicada a la pre-producción, producción y post-producción de material de tipo audiovisual. La empresa estará ubicada en la ciudad de Cali y tiene como mercado objetivo atender los diferentes tipos de empresas de la ciudad, entre las cuales se encuentran las pequeñas, medianas y grandes empresas.

  20. As relações de trabalho em uma empresa global: um novo paradigma ou neocorporativismo?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arnaldo José França Mazzei Nogueira

    Full Text Available Este artigo trata das relações de trabalho em uma empresa global e foi resultado de pesquisa em uma montadora de caminhões instalada na região do ABC no Estado de São Paulo, Brasil. A empresa estudada apresenta um padrão dos mais avançados na dimensão organizacional das relações de trabalho ou no local de trabalho considerado o contexto brasileiro. A solução de conflitos do trabalho nesta empresa aponta fortemente para um padrão negocial em relação ao estatutário (Zylberstajn e Pastore, 1985, o que levou alguns autores a indicar um modo de cooperação-conflitiva para lidar com as relações de trabalho (Rodrigues, 1997 e uma via institucionalizada de inserção dos trabalhadores nos processos de inovação tecnológica e gerencial (Bresciani, 2002. O esquema montado dentro da empresa foi resultado da estratégia do sindicato no local de trabalho e da gestão da empresa em particular da gestão de recursos humanos. A análise da experiência permitiu verificar além de um paradigma avançado de relações de trabalho, a afirmação de uma tendência ao corporativismo societário ou neo-corporativismo em relação ao corporativismo estatal típico do sistema trabalhista brasileiro.

  1. Public financing and entrepreneurship: behaviour and regional heterogeneity of SMEs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio García-Tabuenca

    2009-01-01

    Full Text Available La generalizada aceptación de la existencia de restricciones al acceso al crédito a largo plazo por parte de las pequeñas y medianas empresas (Pyme, ha inducidoa los gobiernos al establecimiento de sistemas institucionales que faciliten dicho acceso y abaraten el coste del crédito, siempre que pueda justificarse (y evaluarse su viabilidad y no introduzcan distorsiones en la competencia. Abundantes estudios han profundizado en esta vía de investigación académica, aunque apenas han particularizado la perspectiva regional. Debido a las distintas características que presenta la estructura empresarial entre las regiones, así como a la existencia de economías de aglomeración y a la dispersión regional de la tasa de empresarialidad, en este trabajo se analiza la incidencia del modelo de apoyo a la financiación productiva, proporcionada por el gobierno de España, a través del Instituto de Crédito Oficial (ICO, en los comportamientos y desempeños de las empresas beneficiarias. Esta línea de financiación, de intermediación bancaria, ha destinado en la última década casi 30.000 millones de euros. Los resultados arrojan evidencias de la aceptación generalizada de esta política por su adecuación a los intereses de las empresas y por su contribución a la mejora de sus indicadores de eficiencia económico-financiera. Regionalmente, no se observan importantes disimilitudes, pero la investigación detecta una mayor contribución al dinamismo de las regiones más avanzadas.

  2. COSTO DE CAPITAL E IMPUESTOSEN UN SISTEMA TRIBUTARIO NO INTEGRADO Y EN UNO INTEGRADO.Generalización del modelo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Niño T.

    2014-01-01

    Full Text Available En este artículo se determina expresiones para el beneficio tributario de endeudarse y para el rendimiento que exige un accionista, si la empresa y la deuda crecen, en un sistema tributario no integrado como el de los Estados Unidos. Luego se determina expresiones equivalentes para un sistema tributario totalmente integrado. La prin-cipal aportación de este artículo es la extensión y generalización de las fórmulas de valoración de empresas y de costo del patrimonio a un sistema tributario distinto del estadunidense, pero que prevalece en muchos otros países del mundo.

  3. El sistema financiero y su efecto en la dinámica del sector privado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Salvador Rivas Aceves

    2013-01-01

    Full Text Available Mediante un modelo de crecimiento endógeno estocástico, de economía cerrada, con agentes económicos que inicialmente tienen dotaciones iniciales y preferencias iguales entre sí y con sistema financiero se caracteriza el equilibrio y se verifica que cuando el sistema financiero es eficiente la reasignación del capital en la economía no sufre distorsiones y la tasa de crecimiento de equilibrio se mantiene. Sin embargo, si el sistema financiero es ineficiente, entonces aparecen distorsiones que generan un elevado costo del capital afectando de manera negativa a las empresas de tipo prestatario y, en consecuencia, la tasa de crecimiento de equilibrio cae. Asimismo, un sistema financiero ineficiente genera disminuciones en el bienestar económico.

  4. Incubadoras de empresas, creación de empresas y redes sociales

    OpenAIRE

    Bravo García, Saulo

    2013-01-01

    En esta investigación se tratarán de analizar aspectos de teorías relevantes que han contribuido al conocimiento sobre incubadoras de empresas. En ese sentido, este trabajo busca entender cómo una incubadora de empresas puede convertirse en un vínculo est En esta investigación se tratarán de analizar aspectos de teorías relevantes que han contribuido al conocimiento sobre incubadoras de empresas. En ese sentido, este trabajo busca entender cómo una incubadora de empresas puede convertirse ...

  5. Propuesta de cambio en la gestión de las PyMES : Conclusiones a partir de una empresa profesional

    OpenAIRE

    Molinari, Gloria E.; Tavella, Laura; Santamaría, Ricardo

    2004-01-01

    El presente trabajo surge como iniciativa de un grupo de docentes profesionales que a través de un convenio de colaboración entre la Facultad de Ciencias Económicas de la UNLP y la Fundación de Empresas para la Excelencia de la Ciudad de Córdoba, participaron en la aplicación del programa SIDCAP( Sistema de diagnóstico de capital humano), herramienta destinada a la confección de diagnósticos empresarios. Este programa, permite el análisis integral de la gestión de una empresa, orien...

  6. Antecedentes del comportamiento colaborativo en la empresa: el caso de los blogs corporativos. Antecedents of collaborative behavior in companies: an analysis of the use of corporate blogs

    OpenAIRE

    Fernández Cardador, Pedro; Agudo Peregrina, Ángel; Hernández García, Ángel

    2012-01-01

    La implementación exitosa de herramientas colaborativas en las empresas exige de los empleados un comportamiento colaborativo adecuado. Este trabajo presenta una caracterización del compotamiento colaborativo a través del uso de blogs corporativos,identificando sus antecedentes y analizando la influencia relativa de éstos en el comportamiento colaborativo de 86 empleados del departamento de Sistemas de Información de una gran empresa industrial localizada en España. Los resultados indican que...

  7. CULTURA ORGANIZACIONAL E GESTÃO EM EMPRESAS DE ECONOMIA CRIATIVA: UM ESTUDO COMPARATIVO COM MODELOS DE GESTÃO CONTEMPORÂNEOS

    OpenAIRE

    Ernani Cesar de Freitas; Mauro Cesar Tonidandel; Cristiano Max Pereira Pinheiro; Mauricio Barth

    2014-01-01

    Este artigo apresenta uma pesquisa sobre a cultura organizacional e a gestão em empresas de economia criativa. O tema é emergente e teve como motivação um estudo divulgado pela Federação das Indústrias do Rio de Janeiro – Sistema Firjan – divulgado em 2008. O presente trabalho visa mostrar características da cultura organizacional que diferenciam as empresas de economia criativa de seus concorrentes, no que se refere aos modelos de gestão. Para tanto, busca-se compreender os elementos básicos...

  8. Implementación y automatización del proceso de presupuestación, control y ejecución de obra para una empresa constructora

    OpenAIRE

    Castillo Silva, Oscar Daniel

    2012-01-01

    Actualmente las existen empresas constructoras medianas como lo es el caso propuesto para la empresa “Viedza Construcciones”, no cuentan con un Sistema de Presupuestación y Control de Obras a realizar o por contratar, para que los ingenieros civiles puedan realizar los presupuestos, para que los directivos puedan evaluar el desempeño de las obras, y para que se pueda obtener resultados precisos e inmediatos. Todo éste proceso se lo realiza de forma manual, causando un inconveniente de que no...

  9. ARTICULACIÓN PRODUCTIVA PARA LA INNOVACIÓN EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS ACUÍCOLAS DE LA REGIÓN OCCIDENTE DE MÉXICO.(PRODUCTIVE ARTICULATION FOR THE INNOVATION OF SMALL AQUACULTURE COMPANIES IN THE WESTERN REGION OF MEXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan José Huerta Mata

    2011-12-01

    Full Text Available La realidad económica de nuestro país se ha orientado a encontrar nuevas formas de solucionar viejos problemas que atañen al sector primario, la acuicultura desarrollada desde las culturas primitivas de México ha crecido paulatinamente, mas como un esfuerzo constante por participar en actividades productivas de autoconsumo que con la intención de enfocar a las pequeñas empresas a formar proyectos conjuntos de articulación productiva y de desarrollo de Innovación. Este artículo de investigación, plantea tres aspectos esenciales: 1 las condiciones de las empresas rurales granjas acuícolas de la región occidente de México, en los estados de Colima, Jalisco, Michoacán y Nayarit, 2 Las modalidades de articulación productiva, redes o agrupamientos de organizaciones alrededor de las granjas acuícolas 3 Las características de los procesos de las granjas y su orientación a la innovación; la investigación analiza la manera en que las empresas, gobierno y la sociedad en su conjunto participan a través del trabajo común para la formalización de proyectos económicos que modifiquen a largo plazo las condiciones sociales de la población.Abstract:The economic reality of our country has been oriented to find new ways to solve old problems pertaining to the primary sector, aquaculture developed from the very primitive cultures in Mexico has grown gradually, more like a constant effort to participate in productive activities for self-consumption than intending to focus on small firms to form joint projects of productive articulation and development of innovation. This research article, poses Three essential aspects: 1 the conditions of rural enterprises aquaculture farms in the western region of Mexico, in the States of Colima, Jalisco, Michoacan and Nayarit, 2 modalities of productive articulation, networks or groupings of organizations around aquaculture farms 3 the characteristics of the processes on the farms and their orientation to

  10. LÓGICA DEL NEGOCIO DE LA EMPRESA EN UNA CAPA INTERMEDIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daymel Marrero Viñas

    2002-05-01

    Full Text Available

    El trabajo que se presenta sugiere dos maneras de afrontar el desarrollo de un sistema informativo para la empresa en un ambiente colaborativo. Teniendo en cuenta la dinámica actual y las necesidades de mantenimiento inmediato a los sistemas automatizados. Se comparan los modelos de dos y trescapas para la arquitectura cliente-servidor haciendo especial énfasis en las ventajas del modelo de tres capas por su facilidad de extensión a diferentes entornos de desarrollo de la aplicación cliente sin necesidad de grandes variaciones en los procesos de manipulación de los datos.

  11. en tres sistemas agroforestales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Monge Meza

    2006-01-01

    Full Text Available Se estudió el desarrollo inicial (30 meses del duraznillo (Prunus annularis en tres sistemas agroforestales: duraznillo-maíz (Zea mays, duraznillomenta (Satureja viminea y duraznillo-naranjilla (Solanum quitoense, en un sitio en la zona de vida Bosque muy húmedo Montano Bajo, en Costa Rica. Se utilizaron cuatro parcelas de cada sistema agroforestal, con una densidad de 722 árboles/ ha, y un sistema de siembra de árboles en forma de triángulo equilátero, entre los que se intercaló el componente agrícola respectivo de cada sistema agroforestal. La altura media alcanzada por los árboles de duraznillo fue de 226,2, 221,4 y 164,3 cm, para el sistema agroforestal duraznillo-maíz, duraznillo- menta y duraznillo-naranjilla, respectivamente. En cuanto a los volúmenes, éstos variaron entre 0,58 y 1,30 m3/ha. Hubo una diferencia significativa en altura media entre el sistema agroforestal duraznillo-maíz y duraznillo-menta con respecto al de duraznillo-naranjilla. No hubo diferencias con respecto al volumen entre los sistemas de producción

  12. Metodóloga de diagnóstico para sistemas logísticos

    OpenAIRE

    Andrés Tarcisio Velásquez Contreras

    1999-01-01

    Establecer el estado del sistema logístico en una organización es tarea imprescindible para comprender y solucionar los problemas que la economía y las nuevas reglas de competitividad imponen a la empresa de hoy. Aquí se presenta una metodología de diagnóstico para sistemas logísticos, la cual se fundamentó en mi trabajo de grado para la especialización en logística...

  13. Sistema Integrado de Gestión en Cueva de Montesinos

    OpenAIRE

    Arias-Camacho, Isabel María

    2013-01-01

    Cueva de Montesinos es una empresa situada en Alcázar de San Juan (Ciudad Real) dedicada a la elaboración de productos lácteos desde 1945, que, debido a las crecientes exigencias del mercado actual, ha decidido integrar los Sistemas de Gestión de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral, partiendo del cumplimiento en cuanto a los requisitos exigidos por la norma UNE-EN ISO 9001. Para afrontar este proyecto, ha elaborado un plan para la implantación de un sistema integrado a part...

  14. Sistema de producción flexible de productos manufacturados para un mercado globalizado

    OpenAIRE

    Acuña Pinaud, Leoncio Luis; Acuña Pinaud, Leoncio Luis

    2008-01-01

    El presente trabajo de investigación tiene por objetivo el diseño de un Sistema de Producción Flexible de productos manufacturados paraun mercado globalizado a partir del enfoque de sistemas según las características identificadas de las experiencias obtenidas de las empresas. Las alternativas tecnológicas que se presentan para los productos de manufactura metalmecánica contribuye a la exigencia de los certificados de calidad que el mercado global demanda. A partir del trabajo de campo realiz...

  15. ¿Tiene éxito el outsourcing de sistemas de información?

    OpenAIRE

    González Ramírez, María Reyes

    2009-01-01

    La tendencia imparable hacia el outsourcing de Sistemas de Información contrasta con la falta de resultados positivos en muchos de estos contratos, por lo que es necesario un estudio sobre los factores que determinan su éxito. El presente trabajo propone un conjunto de factores clave para conseguir el éxito del outsourcing de Sistemas de Información y determina una serie de medidas para valorar el grado de éxito alcanzado en el outsourcing por las empresas.Todo ello se ha contrastado a través...

  16. Un sistema de inteligencia interno para la organización inteligente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Stephanie Lorena Fallas Navarro

    2010-10-01

    Full Text Available Este artículo resume la investigación que se realizó en el marco del Trabajo de Graduación titulado "La Organización Inteligente: diseño de una propuesta para un Sistema de Inteligencia Interno"en Administración de Empresas con énfasis en Gestión Organizacional de la Universidad Estatal a Distancia (UNED. La propuesta presenta un marco metodológico para el desarrollo de un Sistema de Inteligencia Interno de aplicación práctica, para orientarse a una estructura de Organización Inteligente.

  17. Metodóloga de diagnóstico para sistemas logísticos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Tarcisio Velásquez Contreras

    1999-07-01

    Full Text Available Establecer el estado del sistema logístico en una organización es tarea imprescindible para comprender y solucionar los problemas que la economía y las nuevas reglas de competitividad imponen a la empresa de hoy. Aquí se presenta una metodología de diagnóstico para sistemas logísticos, la cual se fundamentó en mi trabajo de grado para la especialización en logística...

  18. Sistema de costos basado en actividades en hoteles cuatro estrellas del estado Mérida, Venezuela

    OpenAIRE

    Marysela Coromoto Morillo Moreno; Cororina del Carmen Cardozo

    2017-01-01

    Las empresas actualmente demandan sistemas de costos que reporten un mayor detalle en la información generada, con el propósito de orientar la aplicación de estrategias que conduzcan a captar y apropiarse de mayores espacios de mercado, sobre todo cuando la competitividad es elevada; por ello, se formuló un sistema de costos basado en actividades, conocido por sus siglas en inglés como abc (Activity-Based Costing), aplicado a los hoteles de turismo de cuatro estrellas de Mérida, en Vene...

  19. Sistema de gestión de la seguridad de la información

    OpenAIRE

    Lievano Cos, Francisco Antonio

    2016-01-01

    El presente trabajo tiene como objetivo analizar en profundidad los sistemas de la información de una determinada empresa, en base a normativas y estándares internacionales (como ISO 27002:2013) y proponer acciones a modo de proyectos para mejorar la seguridad en base a este sistema de gestión. The present work aims to analyze the information systems of a given company, based on international norms and standards (such as ISO 27002:2013) and propose actions as projects to improve security b...

  20. Condiciones de seguridad en el trabajo relacionadas con la exposición a peligro mecánico en una empresa de logística - Bogotá 2013

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhon Jairo Beltrán Molina

    2015-08-01

    Full Text Available Introducción: En una empresa de logística se evidencian peligros mecánicos relacionados con el uso de máquinas y herramientas, que puede generar accidentes trabajo. Objetivo: Caracterizar y evaluar las condiciones de seguridad en el trabajo relacionadas con la manipulación de máquinas y herramientas, el movimiento manual de objetos y el movimiento mecánico de materiales. Materiales y métodos: Estudio cualitativo descriptivo de corte transversal. Se utilizó la regional Bogotá de la empresa internacional. Se seleccionaron los procesos críticos en manipulación de máquinas, uso de herramientas, manipulación manual de objetos y transporte mecánico de materiales. La muestra se determinó por muestreo aleatorio simple. Se aplicó un Instrumento con 61 preguntas a trabajadores y 4 listas de chequeo a maquinaria. El procesamiento se realizó en una hoja de cálculo y su análisis mediante estadística descriptiva. Resultados: Los empleados tienen un buen nivel de conocimientos. Los trabajadores no se comportan frente al peligro mecánico de manera coherente a sus conocimientos. El grado de peligrosidad de su actividad está relacionado con la exposición a peligro mecánico. El nivel de conocimiento de las normas de seguridad no tiene variación por el tiempo de experiencia o por nivel de escolaridad, mientras que la valoración del grado de peligrosidad sí. Se evidencia controles con cumplimientos parciales. Conclusiones: La empresa tiene controles frente a las condiciones de seguridad que garantizan la protección de los trabajadores, pero es necesario incluir sistemas que minimicen los riesgos. Es importante establecer en el trabajador la cultura de auto cuidado.

  1. Inteligencia de negocios: estrategia para el desarrollo de competitividad en empresas de base tecnológica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Ahumada Tello

    2016-01-01

    Full Text Available La necesidad de realizar una valoración sobre el rol de los activos intangibles dentro de las organizaciones hace que sea necesario establecer estrategias entre la creación de valor con base en el conocimiento y los mecanismos de adquisición de este en las empresas. En esta investigación se plantea la problemática de establecer elementos que desarrollen la capacidad de fortalecer el conocimiento que las empresas adquieren a través de acciones centradas en los sistemas de información, la innovación y el proceso de la toma de decisiones, todo coadyuvando a la ampliación de la inteligencia de negocios (Business Intelligence como un factor fundamental en la competitividad empresarial. Es una investigación mixta: entrevistas a profundidad en el aspecto cualitativo y cuestionario en el aspecto cuantitativo; en empresas del sector de tecnologías de información y comunicación. Los hallazgos principales son: a el conocimiento es el activo de mayor valor en las empresas; b el entorno de negocios es fundamental para la competitividad; c la innovación, los sistemas de información y los procesos de toma de decisiones son parte de la inteligencia de negocios que requieren las empresas, y c la inteligencia de negocios desarrolla la competitividad a partir de la gestión del conocimiento. Derechos Reservados © 2015 Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Contaduría y Admi- nistración. Este es un artículo de acceso abierto distribuido bajo los términos de la Licencia Creative Commons CC BY-NC-ND 4.0.

  2. Relocalización de las empresas industriales de 1998 a 2003

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Genaro Sánchez Barajas

    2016-02-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es cuantificar en términos de oferta y demanda el efecto provocado por la redistribución geográfica de las empresas que se derivó del fomento de políticas públicas para el desarrollo regional y de la planeación estratégica de las empresas para ser más competitivas en el territorio nacional. Los resultados son: a es preocupante que el gasto público aplicado al fomento de políticas de desarrollo regional no haya igualado oportunidades de inversión en el desarrollo industrial significativo de la mayoría de las entidades federativas; b es alarmante que la gran empresa sea la que induzca las oportunidades de inversión y no las micro y pequeñas empresas, que generan mayor empleo; c es urgente revisar la política de desarrollo industrial regionalmente; no hacerlo, es conducir al país a un típico centro de consumo de las grandes empresas extranjeras dentro de su estrategia de operación global.

  3. GESTÃO DA INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE FERTIZANTES BIOLÓGICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Melhores Trabalhos .

    2015-02-01

    Full Text Available O presente buscou identificar como ocorre a gestão da inovação sustentável em uma empresa de fertilizantes biológicos, tendo como base nos  modelos de Tidd, Bessant e Pavitt (2008  e Hansen, Grosse-Dunker e Reichwald (2009. Mais especificamente foi explorada uma empresa de fertilizantes Biológicos de Cruz Alta/RS,  premiada em 2013 no prêmio Vencedores do Agronegócio. Os dados do estudo, de caráter qualitativo e descritivo, foram obtidos a partir de entrevistas semiestruturadas com o gestor da empresa e complementados por dados secundários publicados em  web site  da empresa. As análises de conteúdo dos dados obtidos evidenciaram a existência da prática de Gestão da Inovação Sustentável uma vez que a empresa trabalha com produtos 100% naturais, inovadores e sustentáveis,  e possui parcerias com stakeholders para geração de tecnologia e investimentos em produtos. No entanto a empresa necessita ampliação no sistema de produto-serviço e da comunicação dos benefícios do produto.

  4. Actores no estatales y procesos de integración regional: la Unión Europea y el sistema de integración Centroamericano

    NARCIS (Netherlands)

    Parthenay, K.; Sánchez Salgado, R.

    2011-01-01

    This study advances a comparative analysis of the interactions between non state actors (in this article also referred to as transnational society) and regional integration processes in Europe and Central America. Firstly, the correlation between the degree of development of regional institutions

  5. Diseño e implantación de una oficina técnica según normativa ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004, en una empresa del sector aeronautico

    OpenAIRE

    Hucha Sierra, Antonio

    2006-01-01

    El proyecto describirá dos procesos fundamentalmente, el diseño de la empresa de SITA enfocada hacia los Estudios de Ingeniería, y la implantación y certificación de un Sistema de Gestión de Calidad y Medioambiente, según las normativas ISO 9001:2000 e ISO 14001:2004.

  6. Sistema para la gestión logística empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Alberto González Camargo

    2014-06-01

    Full Text Available El contenido de este trabajo presenta la metodología, el diseño y los resultados de la implementación de un sistema de gestión logística que sirve de soporte para la toma de decisiones relacionadas con la administración de la cadena de abastecimiento. El primer paso para su elaboración fue revisar la literatura existente relativa a los indicadores de aprovisionamiento, almacenamiento, distribución, servicio al cliente, logística inversa, responsabilidad social empresarial y costos logísticos; a partir de esta revisión, para cada una de las áreas mencionadas se diseñaron instrumentos de aplicación práctica que permiten mejorar los problemas de logística interna en las empresas. Tomando como base los instrumentos construidos, se desarrolló el sistema de información para la gestión logística empresarial, que sirve de soporte a la toma de decisiones. En cada una de las empresas estudiadas se realizó un diagnóstico que cumple con la función de línea base. Este sistema de gestión está siendo implementado por 104 empresas del país, en las ciudades de Barrancabermeja, Cali, Cartagena, Cúcuta, Neiva, Orito, Tibú, Villavicencio y Yopal.

  7. A IMPORTÂNCIA DOS AMBIENTES NO PROCESSO DE INTERNACIONALIZAÇÃO DAS EMPRESAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Ewing Archibald Macintyre

    2005-12-01

    Full Text Available O objetivo deste artigo é discutir as dificuldades que as empresas brasileiras encontram, no processo de internacionalização, para identificar, analisar, entender e se adaptar às mutações dos seus diversos ambientes. Segundo Kotabe e Helsen (1998, “uma organização que quer se internacionalizar deve ter bem definidas algumas estratégias: o mercado/produto-alvo; os objetivos do mercado-alvo; as estratégias de entrada em novos mercados; a hora de entrar; o plano de marketing mix e o sistema de controle a ser utilizado para monitorar a performance nos novos mercados”. Muitas empresas brasileiras adentram o mercado internacional sem realmente conhecer o que vão encontrar pela frente, daí o insucesso de inúmeras tentativas de internacionalização. De acordo com Kotler (2000, p.158, "as empresas bem-sucedidas têm visões do ambiente interno e externo de seus negócios. Elas reconhecem que o ambiente de marketing está constantemente apresentando novas oportunidades e ameaças e compreendem a importância de continuamente monitorar e se adaptar ao ambiente".

  8. Quem está motivado para aprender nos cursos oferecidos pelas empresas?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luciana Mourão

    2010-08-01

    Full Text Available O mercado de trabalho tem se tornado mais competitivo e as organizações têm realizado programas de treinamento e desenvolvimento, buscando resultados eficazes em relação aos recursos humanos. Esta investigação teve como objetivo principal verificar se as características da clientela, do treinamento e das organizações influenciam nos resultados da motivação para aprender. A amostra foi obtida por conveniência, com 220 trabalhadores que estavam iniciando ações de capacitação em sete empresas privadas do Estado do Rio de Janeiro. Utilizaram-se escalas validadas para mensurar a motivação para aprender e as crenças sobre o sistema de treinamento. Foram realizadas análises descritivas e regressão múltipla padrão. Os resultados indicam que as crenças em relação ao sistema e tipo de treinamento, tipo de instrutor e tempo de empresa são preditoras da motivação para aprender. Foram discutidas implicações práticas dos resultados e sugerida agenda de pesquisa para a área.

  9. Qualidade do leite em sistemas de produção na região Sul do Rio Grande do Sul Milk quality in production systems in the Southern region of Rio Grande do Sul, Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maira Balbinotti Zanela

    2006-01-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi caracterizar a produção e a qualidade do leite em sistemas de produção da região Sul do Rio Grande do Sul e verificar a porcentagem de amostras que se enquadram nos limites determinados pela Instrução Normativa 51 (IN 51. De setembro de 2000 a agosto de 2001, exceto janeiro, foram monitoradas, mensalmente, dez unidades de produção leiteira classificadas nos seguintes sistemas de produção: especializado, semi-especializado e não especializado. Em amostras coletadas no tanque resfriador, foram avaliadas características físico-químicas do leite, realizada a contagem de células somáticas e a produção de leite foi corrigida para 4% de gordura. Houve diferença significativa entre os sistemas para produção de leite, porcentagens de gordura, lactose, caseína, sólidos totais, sólidos desengordurados, contagem de células somáticas, acidez titulável e densidade. Consideradas todas as características do leite, apenas 41,8% das amostras se enquadraram nos limites estabelecidos pela IN 51. A maior especialização dos sistemas resultou em aumento da produção de leite e menor contagem de células somáticas, além de maiores valores porcentuais da caseína, lactose e sólidos desengordurados, possivelmente pelo melhor manejo nutricional e higiene na ordenha.The objective of this work was to characterize milk yield and quality of production systems in the southern region of Rio Grande do Sul, and verify the proportion of samples in the range allowed by Federal Normative Instruction 51 (IN 51, created to establish quality parameters for milk in the country. From September 2000 to August 2001, except January, ten dairy production units were monthly evaluated and then classified into three productions systems: specialized, partially specialized and nonspecialized. Bulk tank milk was sampled to determine physicochemical characteristics, somatic cell count and milk production was corrected to 4% milk fat

  10. EFFECTS OF THE INTERACTION GENOTYPE X NUTRITIONAL SYSTEM ON LIVEWEIGHT AND CARCASS COMPONENT EFEITO DA INTERAÇÃO GENÓTIPO X SISTEMA NUTRICIONAL SOBRE A COMPOSIÇÃO REGIONAL E TECIDUAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberta Rollemberg Cabral Martins

    2008-04-01

    Full Text Available With the objective of evaluating the isolated effects of genotype and of nutritional system, as well as the effect of the interaction between genotype and nutrition on quantitative and qualitative aspects of the meat production, sixty Polwarth male lambs and 51 Corriedale male lamb, born at August and September, raised in three different nutritional systems (native pasture, improved pasture e confinement and slaughtered with 122 days of age, were examined. The animals were weighed before slaughtering and, after slaughtering, the following traits were measured: cold carcass weights, shoulder, hindquarter, rib and neck weights and the weight of bone, muscle and fat of the shoulder and the hindquarter. The percentages were obtained by calculation. The experimental design was a totally randomized in a 3x2 factors (nutritional systems and genotypes. There was interaction genotype-nutrition (P <0.05 for bone of the hindquarter and of the shoulder and for the shoulder fat. Except for the weight and percentage of the bone of the shoulder, for all the other parameters of weight and of carcass studied there was not genotype effect. The nutrition influenced significantly (P <0.05 all the parameters. KEY WORDS: Interaction genotype-nutritional system, lambs, regional composition, tissue composition.

    Com o objetivo de avaliar os efeitos isolados de genótipo e de sistema nutricional, bem como o da interação genótipo x sistema nutricional sobre aspectos quantitativos e qualitativos da produção de carne ovina, utilizaram-se 60 cordeiros da raça Ideal e

  11. Cooperación e innovación en el sistema productivo local de Estepa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Rosario Carvajal Muñoz

    2012-07-01

    Full Text Available Este texto analiza el sector del mantecado y empresas auxiliares en Estepa (Sevilla, cuestionándose que se trate de un sistema productivo local en su acepción de distrito industrial. Para ello se parte de la clasificación de Garofoli sobre diferentes modelos de concentración de empresas en un territorio, y se confronta también con la definición de cluster. Estos términos se asocian a la presencia o no de cooperación entre empresas, según la información proporcionada por los empresarios entrevistados. Los resultados apuntan a una falta de cooperación empresarial como factor explicativo de la conflictividad y competencia entre empresas, incluyendo también los talleres de maquinaria industrial. Según estos resultados, se hace una crítica a las iniciativas últimas de las instituciones públicas para dinamizar el sector del mantecado, al dificultar la compatibilidad entre cooperación y competencia, que favorezca la innovación empresarial, en el entramado de empresas del sector.

  12. Factores determinantes del dinamismo de las pequeñas y medianas empresas en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Franco-Ángel

    2016-01-01

    Full Text Available Dada la importancia de las pequeñas y medianas empresas (PYMES para el desarrollo de las economías del mundo, se requiere un mayor entendimiento sobre su desempeño. El propósito del estudio es identificar los factores que determinan el dinamismo de estas empresas en Colombia, en el marco de la teoría de recursos y capacidades, y la teoría institucional. Las unidades objeto de estudio son las PYMES que emplean entre 11 y 200 personas, ubicadas en las regiones colombianas de Cundinamarca y del Valle del Cauca. Se realiza un análisis de regresión logística utilizando una muestra de 384 empresas de una población de 19.452. Entre los factores de mayor impacto se encuentran: la tecnología y el posicionamiento de marca; las habilidades de los empresarios para la solución de conflictos, su flexibilidad y educación empresarial; las capacidades en el área administrativa; el poder de negociación; el apoyo de los amigos; y la aceptación y apoyo de la comunidad. Los resultados sugieren que el perfil del empresario impacta el dinamismo de la empresa en su papel de fundador y estratega, y que el reconocimiento de la empresa por parte de clientes, proveedores, instituciones y bancos, entre otros, le genera legitimidad y mayor dinamismo.

  13. Sistemas de calidad en turismo. Posibilidades y restricciones de su implementación en Mar del Plata

    OpenAIRE

    Castellucci, Daniela I.

    2011-01-01

    La tesis tiene como objetivos indagar en las empresas hoteleras, gastronómicas y de balnearios de la ciudad de Mar del Plata (Argentina), el nivel en que se encuentra su cultura de la calidad; e identificar cuáles son los factores determinantes en la toma de decisión para la implementación de Sistemas de Gestión de Calidad. Desde un enfoque cualitativo, y tomando la modalidad de estudio de casos múltiples, se analizan en dieciocho empresas de servicios turísticos, la cultura organizacional, d...

  14. Sistema de lógica difusa. Una aplicación a la percepción empresarial.

    OpenAIRE

    Mendoza Saboya, Liliana Adriana

    2010-01-01

    Este trabajo es una aplicación, en el ámbito social, de los elementos de lógica difusa. Particularmente, se presentan los resultados de un estudio previo que realizó el Grupo de Perdurabilidad Empresarial de la Universidad del Rosario en 318 empresas colombianas. La aplicación se efectúa sobre la percepción de los actores de empresa acerca de la autonomía y la eficiencia de los trabajadores; además se muestra una simulación cuando el sistema autonomía-eficiencia ha iterado pocas y muchas vece...

  15. Sistema de lógica difusa. Una aplicación a la percepción empresarial.

    OpenAIRE

    Mendoza Saboya, Liliana Adriana

    2009-01-01

    Este trabajo es una aplicación, en el ámbito social, de los elementos de lógica difusa. Particularmente, se presentan los resultados de un estudio previo que realizó el Grupo de Perdurabilidad Empresarial de la Universidad del Rosario en 318 empresas colombianas. La aplicación se efectúa sobre la percepción de los actores de empresa acerca de la autonomía y la eficiencia de los trabajadores; además se muestra una simulación cuando el sistema autonomía-eficiencia ha iterado pocas y muchas vece...

  16. Planeamiento estratégico de Ingeniería de Sistemas de Fluidos S.A.C.

    OpenAIRE

    Arana, Fernando; Iparraguirre, Miguel; Vásquez, Mariela

    2015-01-01

    La finalidad del presente trabajo de investigación es la elaboración de un plan estratégico para la empresa Ingeniería de Sistemas de Fluidos SAC para los siguientes tres años. Este plan se inicia analizando el entorno externo en el que se desempeña ISF SAC, tanto el entorno general como el entorno de la industria, de esta manera conocer las oportunidades y amenazas a las que se debe enfrentar la empresa. Una vez analizado el entorno externo, se realiza el análisis interno en el cual se evalú...

  17. La estrategia competitiva que adopta la empresa transnacional en el mercado global

    OpenAIRE

    Adalberto Cabello Chávez; Rafael Reyes; Pedro Solís Pérez

    2006-01-01

    La aldea global es un mundo sin fronteras, sin límites, sin residencia, donde circulan libremente individuos, mercancías y capital. Las instituciones de la aldea global están conformadas por el estado regional, la empresa transnacional y el mercado global, de las cuales la que se acopla y domina a la aldea es la empresa transnacional, que utiliza diversas estrategias competitivas para controlar el mercado global a través de la organización multinacional con gestión centralizada...

  18. Análisis político-institucional del sistema de gestión regional: el caso de la región de Tarapacá en Chile Political institutional analysis of the regional management system: the case of the Tarapacá region in Chile

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Monje Reyes

    2007-04-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo central analizar, describir y elaborar propuestas en el ámbito del mejoramiento de los procesos y mecanismos político-institucionales del sistema de gestión regional, incluyendo los niveles regional, provincial y comunal. El objetivo se orienta a reconstruir y analizar el proceso de implementación del modelo de gestión regional, considerando las relaciones que establece con los distintos actores involucrados a lo largo de dicho proceso y sus resultados, desde la priorización comunal hasta la regional. Se trata, fundamentalmente, de un análisis del proceso social de toma de decisiones de inversión territorial, del rol que asumen los distintos actores en los distintos niveles, de las relaciones que establecen entre ellos, y de los factores que facilitan y obstaculizan el proceso y sus resultados. El análisis supone relaciones humanas en un marco institucional, que el interés radica en contrastar el diseño teórico del proceso con la realidad de su implementación, y que la participación de los actores en dicho proceso está mediatizada por su conciencia interna y realidad simbólica.The main objective of this article is to analyze, describe and develop proposals for to the improvement of the political-institutional processes and mechanisms of the regional management system, including the regional, provincial and local levels. The objective is to reconstruct and analyze the process of implementing the regional management model, considering the relations that it establishes with the different actors involved throughout the process and its results, from local to regional prioritization. Basically, it analyzes the social process of decision making on territorial investments, the role of the different actors at the different levels, the relationship that they establish among themselves, and the factors that facilitate or obstruct the process and its results. This study focuses on human relationships in a

  19. Balanced scorecard en las empresas mixtas petroleras del municipio Maracaibo del estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alvaro Finali

    2014-01-01

    Full Text Available La presente investigación, tuvo como objetivo identificar las perspectivas basadas en el enfoque del Balanced Scorecard en las empresas mixtas petroleras del municipio Maracaibo del estado Zulia. El sustento teórico utilizado para el estudio, se enmarcó en los aportes realizados por Caycho (2010, Kaplan y Norton, (2004, López (2001, Muñiz y Monfort (2005, Niven (2003, Pérez (2003, Rampersad (2005, Solano et al (2002, entre otros. El presente estudio es de tipo descriptivo, de campo, no experimental, transaccional. La población estuvo conformada en total por cuarenta (40 sujetos entre gerentes y supervisores. Se utilizó como técnica la encuesta, la cual sirvió como mecanismo para evaluar la opinión de la población, a través de un cuestionario estructurado elaborado especialmente para la variable Balanced Scorecard, constituido por cincuenta items, bajo la escala de respuestas tipo Likert, validado por cinco expertos, con un coeficiente Alpha Cronbach que arrojó una confiabilidad de (0,99. Se evidencia cómo en las empresas mixtas petroleras del municipio Maracaibo del estado Zulia, se miden a través de las perspectivas del Balanced Scorecard (BSC algunas veces con el indicador financiera y casi siempre evalúan las del cliente, proceso interno, aprendizaje y crecimiento en la organización, mostrando una tendencia positiva en busca de mejorar su sistema de gestión, para lo cual se recomendó cuidar que todas las perspectivas (financiera, clientes, procesos internos y aprendizaje organizacional, con el fin de que el Sistema Balanceado de Indicadores (SBI produzca la serie de resultados favorables en la administración de la empresas objetos de estudio, ya que para lograrlo es necesario implementar la metodología, monitoreo y análisis constante de los indicadores obtenidos.

  20. DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA DE INDICADORES PARA BENCHMARKING NA CONSTRUÇÃO: USO PARA COMPARTILHAMENTO DE CONHECIMENTO VISANDO À MELHORIA DE DESEMPENHO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dayana Bastos Costa

    2007-11-01

    Full Text Available Nos últimos anos, as empresas de construção vêm investindo em sistemas de medição de desempenho, especialmente para comparação de desempenho. Neste contexto, em 2003 foi iniciado um projeto cujo objetivo foi desenvolver e implementar um Sistema de Indicadores para Benchmarking na Construção, utilizando a Tecnologia da Informação. Para tanto foram desenvolvidos dois mecanismos, o Clube de Benchmarking, como uma rede para compartilhamento de práticas e experiências entre as empresas de construção e o Sistema de Indicadores On-line, que permite o ingresso de dados dos indicadores diretamente pelas empresas e o acesso aos resultados para a comparação de desempenho. Este artigo tem como objetivo apresentar e discutir o processo de desenvolvimento, implementação e uso destes dois mecanismos como facilitadores para o compartilhamento de conhecimento e comparação de desempenho visando à melhoria de desempenho das empresas de construção. O estudo foi realizado utilizando a estratégia de pesquisa-ação. Vinte empresas de construção da Região Metropolitana de Porto Alegre participaram do projeto, ao longo de um período de três anos. Os resultados obtidos são apresentados a partir da descrição das principais características tanto Clube quanto do sistema on-line desenvolvidos. Como conclusão, identificou-se por um lado que ambos os mecanismos facilitaram o compartilhamento de conhecimentos e comparação de desempenho entre as empresas de construção, e permitiram que as mesmas alcançassem melhorias de desempenho. Entretanto, as melhorias de desempenho alcançadas pelas empresas são dependentes: (a do nível de maturidade das empresas, que se refere o quanto os processos organizacionais e gerenciais destas empresas estão desenvolvidos; e (b a capacidade de absorção, que significa a habilidade das empresas de reconhecer o valor do conhecimento disponibilizado externamente, de modo a adquirir, entender, disseminar

  1. BENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL NA INDÚSTRIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberto Naime

    2010-08-01

    Full Text Available A preocupação com a preservação ambiental é relativamente recente na história das sociedades humanas, tendo nascido do grande desenvolvimento, com paralela produção de impactos ambientais decorrentes da aceleração do processo industrial. Este trabalho apresenta um estudo de caso de implantação de um sistema de Gestão Ambiental em uma empresa do setor automotivo. Sistematiza questões referentes à metodologia de implantação e em relação aos benefícios produzidos na produção em função do SGA. Aborda também as melhorias de qualidade de vida obtidas por funcionários e colaboradores. E finaliza qualificando os ganhos com a percepção da comunidade sobre a nova visão socioambiental que a empresa assume a partir da implantação de um Sistema de Gestão Ambiental. O trabalho objetiva estimular a reflexão de outras empresas e organizações sobre as vantagens globais da implantação de Sistemas de Gestão Ambiental. Palavras-chave: Gestão. Meio ambiente. Sistemas.

  2. RAZONES Y RIESGOS DEL OUTSOURCING DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN: UN ANÁLISIS DE SU SITUACIÓN Y EVOLUCIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González Ramírez, M.R.

    2010-01-01

    Full Text Available El trabajo hace una propuesta de las principales razones y riesgos del outsourcing de Sistemas de Información y trata de valorar estas razones y riesgos en el caso de las grandes empresas españolas, observando su evolución temporal. Para lograr este objetivo se ha pasado un cuestionario a los responsables de Sistemas de Información de las mayores empresas españolas. De acuerdo con las empresas encuestadas, las razones de la externalización no se basan meramente en la reducción de costes sino en razones estratégicas y de mejora, mientras que los principales riesgos recaen en el lado del proveedor de los servicios.

  3. La divulgación de la información medioambiental contenida en el sistema de información contable.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Escobar, Diego Sebastián

    2009-12-01

    Full Text Available En el siguiente trabajo, se analizará la Información Medioambiental contenida en los Sistemas de Información Contable e incluida en sus Informes Financieros, pertenecientes a empresas radicadas en Argentina. Pare ello se confeccionará una muestra de 171 empresas que cotizan en la Bolsa de Buenos Aires. El trabajo posee dos ejes centrales, en primer lugar se analizarán variables como Información Medioambiental Financiera y No financiera, implementación de Sistemas de Gestión Ambiental, Certificación de ISO 14001, entre otras, correspondientes al año 2007 y luego se analizará la muestra considerando los sectores económicos a que las empresas pertenecen, correspondientes al mismo año.

  4. Elaboración de un plan de implementación de la ISO/IEC 27001:2005 en le empresa Ahorraya

    OpenAIRE

    Castillo Tibaná, Armando Augusto

    2014-01-01

    Implementación de un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI), basado en las normas ISO 27001:2005 e ISO 27002:2005, en la empresa financiera Ahorraya, el cual pretende administrar el modelo de seguridad y gestionar los riesgos presentados en la organización llevándolos a su mínima expresión. Implementació d'un sistema de gestió de seguretat de la informació (SGSI), basat en les normes ISO 27001:2005 i ISO 27002:2005, a l'empresa financera Ahorraya, el qual pretén administr...

  5. Gobernanza, riesgo y sistema financiero: el escándalo de la LIBOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García Fronti, Javier

    2013-06-01

    Full Text Available The current financial crisis has hit us, compelling to reflect about the global financial system and its social effects. Political awareness can be radically altered by catastrophic experiences, enabling us to think of a transformation of the status quo. In this paper, we propose to reflect on the regional and global financial relations in light of the recent scandal LIBOR. It is essential that intergovernmental organizations, NGOs, democratic states, companies and civil society engage in processes of financial responsible innovations in the context of a global sustainable governance.La actual crisis financiera nos ha impactado de tal forma que es imposible escapar a una reflexión sobre el sistema financiero global y sus efectos sociales. La conciencia política puede ser radicalmente alterada a través de experiencias catastróficas, dándonos la posibilidad de pensar en una transformación del orden establecido. En este trabajo, nos proponemos reflexionar sobre las relaciones financieras regionales y globales a la luz del reciente escándalo de la LIBOR. Es fundamental que las organizaciones intergubernamentales, las organizaciones no gubernamentales, los Estados democráticos, las empresas y la sociedad civil se involucren en procesos de innovaciones financieras responsables en un contexto de gobernanza sostenible global.

  6. FRANQUIAS COMO APOIO ÀS ESTRATÉGIAS DE MARKETING E DE COMPETITIVIDADE: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA DUMOND

    OpenAIRE

    Ernani Cesar de Freitas; Mauricio Barth; Patrícia Ledur

    2011-01-01

    Em um sistema de franquias, o Marketing é um instrumento fundamental, pois é necessário utilizar-se de suas estratégias - especialmente estratégias de distribuição - para que o processo de implantação de Franchising seja bem sucedido. Este trabalho, que se propõe a contribuir com o tema “Marketing: um estudo no segmento de Franquias”, busca analisar a adoção de um sistema de franquias pela empresa Dumond, do segmento calçadista, localizada em Sapiranga/RS, sob o âmbito da estratégia de Market...

  7. LA GESTIÓN DE RESIDUOS EN LA EMPRESA: MOTIVACIONES PARA SU IMPLANTACIÓN Y MEJORAS ASOCIADAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tamayo Orbegozo, Unai

    2012-09-01

    Full Text Available Entre los problemas medioambientales actuales, la reducción o eliminación de los residuos se ha convertido en una de las principales preocupaciones en los países industrializados y en una prioridad para las empresas. En el presente trabajo se realiza una revisión de los postulados del modelo económico clásico, vigente hasta hace escasas fechas, en relación con la variable medio ambiente y los residuos generados por las empresas. Asimismo, se revisa la literatura existente en torno a la potencialidad de la gestión de residuos y las posibles alternativas para la obtención de ventajas derivadas de un tratamiento eficiente de los mismos. El estudio se completa con el análisis empírico de la gestión de residuos en empresas de la Comunidad Autónoma del País Vasco. Así, se analizan las motivaciones que impulsan a las empresas a implementar un sistema de gestión de residuos y las ventajas o beneficios que de ello se derivan, entre otros factores.

  8. Capacidades y recursos que influyen en las empresas femeninas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana M. Escandón Barbosa

    2011-06-01

    Full Text Available Este artículo tiene como propósito tratar de conocer las principales capacidades y los recursos que influyen en las empresas femeninas. Para lo cual se analizan los datos recopilados por GEM Colombia 2009, pero filtrando la base de datos y permitiendo utilizar solo lo relacionado con el género femenino. Dentro de los resultados se logró obtener un modelo consistente con la literatura sobre competitividad, destacando los recursos humanos, la innovación y la internacionalización. Sin embargo, no hay evidencia que explique cada una de estas variables por género y mucho menos la relación con competitividad. Para lo cual, los autores plantean una primera aproximación y que puede generar tendencias investigativas al respecto. La metodología aplicada en este artículo, es un sistema de ecuaciones estructurales, mediante el paquete estadístico SPSS Amos 18, que permite generar un esquema de relaciones entre las variables, y, acercarse a las tendencias de modelos en las explicaciones de las ciencias sociales.

  9. Social media, publicidad y empresa. Entrevista a Antonio Fumero

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Mª Belmonte Jiménez

    2012-04-01

    Full Text Available Antonio Fumero es Ingeniero de Telecomunicación y MBA por la Universidad Politécnica de Madrid (UPM. Especialista en la Gestión de la Tecnología e Innovación, trabajó dos años en la Unidad de Desarrollo Tecnológico e Innovación de BBVA como asesor de Nuevas Tecnologías. Actualmente desarrolla su actividad como investigador en la UPM, colaborando con la Cátedra Telefónica para Internet de Nueva Generación y el Departamento de Ingeniería de Sistemas Telemáticos (DIT en la dinamización y coordinación de un grupo de investigadores en Redes y Software Social (iRSS. Desempeña labores de diseminación, asesoría y análisis como experto para distintas organizaciones corporativas e institucionales. Recientemente ha creado su propia empresa, Win Win consultores. También es community manager de Color-Uiris y senior consultant de TalentBrokers.

  10. Análisis comparativo de la competitividad y productividad de la empresa Hukk Makilla, basada en la metodología del Mapa de Competitividad Promperú, 2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Quintana Palacios

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivos: Describir el nivel de competitividad y productividad de la empresa Hukk Makilla del sector textil del distrito de Huayucachi, Huancayo. Métodos: Fue una investigación aplicada, de diseño preexperimental. La recolección de datos se realizó a través de la aplicación del mapa de competitividad empresarial, que permitió obtener información del nivel de competitividad y productividad de la empresa. La muestra fue la empresa textil Hukk Makilla que participó en el Programa de Training en Gestión Exportadora promovida por Promperú. Las mediciones, siguiendo el diseño, fueron al inicio y al final, para luego determinar los respectivos diagnósticos de competitividad de la empresa. Resultados: La empresa aumentó la competitividad en un 28 %, de 45 % a 73 %. El crecimiento general de competitividad por áreas fue de 83 % en planeamiento estratégico, 79 % en contabilidad y finanzas, 77 % en sistemas de información, 74 % en gestión ambiental, 73 % en producción y operaciones, 69 % en comercialización, 65 % en recursos humanos y 62 % en aseguramiento de la calidad. Conclusiones: La gestión empresarial permite a las empresas aumentar su competitividad y productividad como en este caso al implementarse medidas innovadoras en diversas áreas de la empresa ha permitido obtener mejoras.

  11. GRAU DE SATISFAÇÃO PELO USO DO BALANCED SCORECARD NAS EMPRESAS GAÚCHAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarete Luisa Arbugeri Menegotto

    2012-03-01

    Full Text Available ResumoA avaliação do desempenho de uma organização deixou de ser apenas observado pelos resultados financeiros, que isolados não são suficientes para garantir que suas estratégias e objetivos sejam alcançados de forma sistêmica. O acirramento da competição exige das empresas modelos estratégicos e práticas gerenciais que torne seu negócio cada vez mais sustentável em longo prazo. Observando às limitações dos sistemas contábeis tradicionais, Robert Kaplan e David Norton criaram em 1992 o balanced scorecard. Inicialmente o utilizaram como um modelo de avaliação e desempenho empresarial, com o passar do tempo aplicaram em empresas, o que proporcionou seu desenvolvimento para uma metodologia de gestão, de tal forma que traduza visão e estratégia empresarial, com objetivos interligados, medidos através de indicadores de desempenho. A proposta deste trabalho é apresentar o retorno do balanced scorecard como instrumento de gestão em empresas gaúchas. Os dados foram coletados entre setembro e novembro de 2008, por meio de questionários enviados por correio eletrônico. Os resultados obtidos evidenciam que o retorno obtido com a utilização do balanced scorecard é positivo, mas, apresenta algumas ressalvas, na sua implantação e no entendimento desta estratégia por parte dos colaboradores da empresa.Palavras-chave: balanced scorecard; estratégia, resultados.

  12. Desarrollo y aplicación de una metodología basada en las mejores prácticas de control de calidad, para aplicar en la implementación de un ERP para empresas del tipo pymes con el fin de reducir los factores de riesgo que afectan el tiempo y el costo de la implementación

    OpenAIRE

    Flores Proaño, Nicolás Andrés

    2015-01-01

    El crecimiento actual acelerado de la tecnología, ha permitido a las empresas crecer de la mano de esta, teniendo acceso a nuevas herramientas que facilitan sus operaciones del día a día. Dentro de las tareas más complejas y que mayor demanda de recursos genera para una empresa, está la gestión de todos sus recursos y su cotejamiento con el control financiero contable. Es por esta necesidad que aparecen los primeros sistemas contables, los cuales permitían a las empresas lle...

  13. Diseño e implementación de una aplicación de gestión para una empresa editorial

    OpenAIRE

    Grau Vilas, Sergio

    2007-01-01

    La empresa que se tiene que informatizar, está en funcionamiento desde hace algunos años y debido a su expansión, requiere un sistema informático para gestionar su actividad empresarial. Las funcionalidades que tiene que realizar son las siguientes: gestión del catálogo de libros, gestión de las tiendas, control de los movimientos de libros y facturar las ventas de libros.

  14. Método para gestão de riscos em implementações de sistemas ERP baseado em fatores críticos de sucesso

    OpenAIRE

    Gambôa, Fernando Alexandre Rodrigues; Caputo, Márcio Saez; Bresciani Filho, Ettore

    2004-01-01

    A partir da segunda metade dos anos 90, a implementação dos sistemas integrados de gestão empresarial (Enterprise Resource Planning - ERP) aparece como um dos principais focos de investimento relacionados à utilização de tecnologia de informação nas empresas, que visavam obter vantagens competitivas por meio de redução de custo e diferenciação de produtos com a utilização destes sistemas. A implementação dos sistemas ERP revelou-se mais do que um projeto de tecnologia, envolvendo mudanças est...

  15. Desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la norma OHSAS 18001:2007

    OpenAIRE

    Bravo-Lineros, José María

    2013-01-01

    Este trabajo se centrará en el desarrollo e implantación de un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST, de ahora en adelante) basado en la norma OHSAS 18001:2007 para la empresa Sánchez de Montajes y Mantenimientos Industriales, Sociedad Anónima (SAMISA). SAMISA es una empresa ficticia, pero está basada en una real. A tal efecto se desarrollará el manual del SGSST y se trazarán las líneas a seguir para su implantación e integración con otros sistemas....

  16. Fusión de empresas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jairo Abdon Rozo Baez

    1989-04-01

    Full Text Available RESUMEN El crecimiento de las empresas y especialmente el fenómeno de la tendencia a eliminar competidores en el mundo de los negocios, se ha creado como un medio de solución, la figura típica y jurídica de la fusión de empresas y para tal efecto los empresarios o administradores delas sociedades, celebran convenios o acuerdos destinados a optimizar entre sí sus respectivos intereses económicos. En síntesis, se produce una concentración de capitales, mediante la fusión de los patrimonios de las empresas, para eficiente desarrollo competitivo  de los objetivos de una empresa o compañía y por ente obtenerse las ventajas  económicas y comerciales de las operaciones, sin alteración de los negocios. Es importante aclarar que lo que se fusionas son las empresas o compañías, más no los empresarios, desde el punto de vista jurídico. Igualmente, es viable aclarar  que la fusión excluye la liquidación de patrimonio de las sociedades que se disuelvan. Lo que se trata es que la nueva compañía o la subsistente, se haga cargo del pasivo interno y externo al recibir el activo de la fusión. Esto es a efecto de salvar la continuidad de una empresa o compañía en las actividades de los negocios comerciales, dentro de los parámetros de una competencia libre y leal y por ende asumiéndose la responsabilidad propia de un liquidador.

  17. Macrofauna invertebrada do solo sob diferentes sistemas de produção em Latossolo da Região do Cerrado Soil invertebrate macrofauna under different production systems in a Hapludox in the Cerrado Region

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rogério Ferreira da Silva

    2006-04-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi quantificar a densidade e diversidade de grupos da comunidade de macrofauna invertebrada do solo sob diferentes sistemas de produção, bem como analisar a similaridade entre os sistemas avaliados. O trabalho foi conduzido no Município de Dourados, MS, em Latossolo Vermelho distroférrico típico, sob os seguintes sistemas: sistema convencional (SC, sistema plantio direto (SPD, sistema integração lavoura/pecuária (SILP, pastagem contínua (PC e vegetação nativa. As amostragens foram realizadas em três safras de verão e de inverno. Os valores de densidade total da comunidade de macrofauna invertebrada de solo, nos sistemas SPD, SILP e PC, foram similares, no entanto, o SPD apresentou a maior diversidade de grupos. Na safra de verão, observou-se similaridade entre os sistemas SPD e SILP e entre o SC e PC; e na safra de inverno, a similaridade foi entre os sistemas SPD, SILP e PC.The objective of this work was to quantify the density and diversity of soil invertebrate macrofauna community, in different production systems, and also to evaluate the similarity among them. The study was carried out in the Municipality of Dourados, MS, Brazil, in a Typic Hapludox under the following systems: conventional system (CS, no-tillage system (NTS, crop/livestock integration system (CLIS, continuous pasture (CP and natural system. Samples were collected during summer and winter cropping seasons. Total density and diversity of the soil invertebrate macrofauna community in the NTS, CLIS, and CP systems were similar. However, NTS showed the highest diversity. In summer, similarity was observed between NTS and CLIS, and between CS and CP, with regard to the soil invertebrate macrofauna community. In winter, similarity was among NTS, CLIS and CP.

  18. Manual de protocolo para empresas hoteleras

    OpenAIRE

    Román-del-Monte, Annabelle Valentina

    2011-01-01

    Este proyecto propone la implementación de un manual de protocolo para empresas hoteleras, especialmente aquellas que reciben clientes pertenecientes al turismo de negocios. Frente a la mayor competencia existente,y en el actual contexto de crisis, las empresas buscan hoy día diferenciarse de las demás a través de la calidad. Una herramienta útil es el “protocolo aplicado a la empresa”. El protocolo anteriormente se entendía como una regla estricta, estrechamente unida al ámbito diplomá...

  19. "La verdad sobre las empresas familiares"

    OpenAIRE

    Chavez Partida, Ma. Guadalupe

    2011-01-01

    En este trabajo se estudia principalmente, el cuidar el proyecto de la sucesión de la empresa a los familiares más jóvenes y para lo cual también se plantean algunas propuestas utilizando el modelo de los tres círculos. El modelo de los tres círculos ha tenido gran aceptación porque combina una elegancia teórica y una aplicabilidad inmediata. Es una herramienta muy útil para entender la fuente de los conflictos interpersonales, los roles, las prioridades y los límites de las empresas familiar...

  20. El Sistema inspirerede projekter

    DEFF Research Database (Denmark)

    Holst, Finn; Chemi, Tatiana

    Rapporten er resultat af pilotprojektet ”Forundersøgelse El Sistema DK” gennemført af Ph.D. Finn Holst (DPU, Aarhus Universitet) og Ph.D. Tatiana Chemi (Aalborg Universitet) i 2015. I rapporten indgår desuden bidrag fra Sofie Holm, Sara Fink Søndergaard og Stine Møgelbjerg Johansen. Pilotprojektet...... er gennemført for DMKLs El Sistema-udvalg med støtte fra Statens Kunstfond, Projektstøtteudvalget for Musik....

  1. Estratégias competitivas e de desenvolvimento de produtos lácteos funcionais: estudos de caso em empresas agroindustriais da região Sul do Brasil Competitive and product development strategies in functional dairy products: case studies in food processing industries from south Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mateus Silva de Lima

    2009-08-01

    Full Text Available Esta pesquisa buscou compreender o motivo e o modo como as empresas agroindustriais brasileiras desenvolvem novos produtos e se orientam para o mercado no segmento de alimentos lácteos funcionais. Ela também examina o papel do sistema regulatório nesse processo. Foi utilizada a abordagem de estudos de caso para esclarecer as inter-relações sistêmicas e trade-offs entre os fatores relacionados à inovação. Foi escolhido um desenho de pesquisa com uma unidade de análise (empresas agroindustriais que, recentemente, lançaram novos produtos no mercado de lácteos funcionais e estudos de caso múltiplos (três empresas agroindustriais da região Sul. Os resultados revelam que as empresas agroindustriais adotam estratégias seguidoras em relação às concorrentes multinacionais. Tradicionalmente, essa é uma estratégia considerada mais segura e exige menores investimentos em P&D e marketing. Contudo, ela corrói a imagem de marca e limita os retornos financeiros das inovações. O comportamento seguidor é resultado de um baixo grau de orientação para mercado e restrita cooperação com parceiros externos. Esse "ciclo vicioso" é reforçado pelas barreiras estabelecidas pelo sistema regulatório.This multi-case study searched to understand why and how food processing industries develop new products and market orientates to compete in the Brazilian functional dairy market. It also examines the regulatory framework role in this process. We use case studies as an approach to give evidence of the systemic relations and the existent trade-offs among factors related to innovation. We chose a research design with one unity of analysis (food processors that recently launched new products in the functional dairy market and multiple case studies (three Brazilian dairies of the southern region. The results reveal that the enterprises adopt a second-mover strategy vis-à-vis the multinational competitors. Traditionally, this strategy is considered

  2. "La pequeña y mediana empresa ante la apertura comercial y el tratado de libre comercio"

    OpenAIRE

    Beltran Cázares, Graciela

    2011-01-01

    En México la pequeña y mediana empresa constituye, hoy en día, el contro del sistema económico del país, debido a que más del 95% de las empresas son pequeñas y medianas. Estas proporcionan más de la mitad de todos los empleos de la nación, incluyendo actividades que no son comerciales, ofrecen el campo experimental en donde se generan con frecuencia nuevos productos, nuevas ideas, nuevas técnicas y nuevas formas de hacer las cosas. México firmó el Diecisiete de Diciembre de 1992 un Tratado d...

  3. Ventajas y desventajas de la Sociedad por Acciones Simplificada para la empresa familiar en Colombia. Estudio exploratorio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Bernardo Betancourt Ramírez

    2013-04-01

    Full Text Available La Sociedad por Acciones Simplificada (SAS representa la evolución más significativa del sistema societario colombiano en las últimas 4 décadas. Desde su aparición representa cerca del 90% del total de sociedades matriculadas en el país. Este estudio exploratorio descriptivo busca determinar si los empresarios conocen las ventajas y desventajas de las SAS, y si las tienen en cuenta en la toma de decisiones. Se aplicó un cuestionario estructurado a 57 empresas, de las cuales el 84% eran familiares. Se observó un amplio desconocimiento de algunas ventajas y desventajas de la SAS que implica el desaprovechamiento de sus bondades y, en casos puntuales, riesgos para las empresas familiares.

  4. Ventajas y desventajas de la Sociedad por Acciones Simplificada para la empresa familiar en Colombia. Estudio exploratorio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Bernardo Betancourt Ramírez

    2013-01-01

    Full Text Available La Sociedad por Acciones Simplificada (SAS representa la evolución más significativa del sistema societario colombiano en las últimas 4 décadas. Desde su aparición representa cerca del 90% del total de sociedades matriculadas en el país. Este estudio exploratorio descriptivo busca determinar si los empresarios conocen las ventajas y desventajas de las SAS, y si las tienen en cuenta en la toma de decisiones. Se aplicó un cuestionario estructurado a 57 empresas, de las cuales el 84% eran familia- res. Se observó un amplio desconocimiento de algunas ventajas y desventajas de la SAS que implica el desaprovechamiento de sus bondades y, en casos puntuales, riesgos para las empresas familiares.

  5. Liderança e cultura organizacional: estudo de caso em uma empresa manufatureira de origem familiar

    OpenAIRE

    Cibele Coury

    2014-01-01

    A maior parte das empresas do mundo tem origem histórica vinculada à família e assim permanecem por toda a sua existência. Neste tipo de empreendimento os sistemas família, propriedade e negócio encontram-se sobrepostos e tanto abordagens econômicas quanto psicológicas são importantes para a o entendimento. Esta pesquisa, realizada em uma empresa familiar, buscou compreender as relações entre a dinâmica de liderança da família dirigente e dimensões da cultura organizacional. O método utilizad...

  6. Impacto económico del tabaquismo en los sistemas de salud de América Latina: un estudio en siete países y su extrapolación a nivel regional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Pichon-Riviere

    Full Text Available RESUMEN Objetivo Estimar los costos médicos directos atribuibles al tabaquismo en los sistemas de salud de América Latina. Métodos Se utilizó un modelo de microsimulación para cuantificar el impacto económico en enfermedad cardiovascular y cerebrovascular, enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC, neumonía, cáncer de pulmón y otras nueve neoplasias. Se realizó una búsqueda sistemática de datos epidemiológicos y de costos de los eventos. El modelo se calibró y validó para Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, países que representan el 78% de la población de América Latina; luego se extrapolaron los resultados a nivel regional. Resultados Cada año el tabaquismo es responsable de 33 576 millones de dólares en costos directos para el sistema de salud. Esto equivale a 0,7% del producto interno bruto (PIB de la región y a 8,3% del presupuesto sanitario. La enfermedad cardiovascular, la EPOC y el cáncer fueron responsables de 30,3%, 26,9% y 23,7% de este gasto, respectivamente. El costo atribuible al tabaquismo varió entre 0,4% (México y Perú y 0,9% (Chile del PIB y entre 5,2% (Brasil y 12,7% (Bolivia del gasto en salud. En la región, la recaudación impositiva por la venta de cigarrillos apenas cubre 37% del gasto sanitario atribuible al tabaquismo (8,1% en Bolivia y 67,3% en Argentina. Conclusiones El tabaquismo es responsable de una importante proporción del gasto sanitario en América Latina, y la recaudación impositiva por la venta de cigarrillos está lejos de llegar a cubrirlo. La profundización de medidas como el aumento de impuestos al tabaco debería ser seriamente considerada por los países de la región.

  7. HACIA UN ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN PARTICIPATIVA PARA MEJORAR LOS SISTEMAS DE PRODUCCIÓN DE CAPRINOS EN REGIONES SEMIÁRIDAS DE MÉXICO:UNA CARACTERIZACIÓN SOCIOECONÓMICA Y ECOLÓGICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco G. Echavarría-Chairez

    2011-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio fue identificar opciones que permitan mejorar la productividad caprina en una microcuenca con dos poblados en las regiones áridas del norte mexicano. El estudio se realizó durante los años 2004 al 2007 y se basó en el enfoque de sistemas de producción. Se evaluaron aspectos socioeconómicos y ecológicos al nivel de macrosistema para identificar diferencias socioeconómicas y con posibles opciones generadoras de ingresos, y determinar la idoneidad del área para producir cabras e identificar tierras bajo cultivo que pudieran reconvertirse en tierras de pastoreo. Además, en el estudio se midió la erosión hídrica y se evaluaron los cambios en la calidad de la vegetación en las tierras de pastoreo para identificar las intervenciones adecuadas en el manejo del suelo. Un aspecto diferenciador fue la escasa participación femenina en las actividades económicas del municipio, lo que dio lugar a que se recomendara investigar las opciones generadoras de ingresos para la mujer (i.e., procesar la leche y así obtener quesos que son demandados. Las 4,914 ha de la microcuenca fueron clasificadas como adecuadas para los sistemas de producción caprina, pero se detectaron necesidades tecnológicas para mejorarlas. Los análisis de erosión hídrica y degradación del suelo identificaron 807 ha que requieren ser reconvertidas de uso agrícola a campos de pastoreo y 208 ha de pastoreo a campos para vegetación nativa. Los resultados relacionados con la disponibilidad y calidad de la vegetación nativa a lo largo del año definieron consideraciones principales para el suplemento alimenticio con energía y proteínas, en particular durante la estación seca.

  8. La pequeña empresa bajo un contexto de crisis financiera: un análisis de su sobrevivencia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar Sansores

    2017-01-01

    Full Text Available La presente investigación tiene como objetivo caracterizar a las pequeñas empresas que sobrevivieron a la crisis de 2008 en la Ciudad de Buffalo, Nueva York, Estados Unidos de América. De acuerdo a la literatura especializada en el tema, los principales autores citados son Chrismanet al(1999,Dahlqvist et al (2000, Fotopoulous y Louri (2000,Fritsch et al(2006,Hannan y Freeman (1977, Littunenet al(1998,Lussier y Pfeifer(2001,Lussier (1996, Van Praag (2003. La metodología utilizada es de tipo explicativo y se utilizócomo herramienta de análisis la técnica de conglomerados (clúster, la cual permitió determinar las características de las empresas que sobrevivieron. Para la recolección de información, se aplicó un cuestionario estructurado a 56 pequeñas empresas establecidas en el la ciudad de Buffalo, Nueva York, durante el período comprendido de Julio de 2014 a Noviembre de 2015.Los resultados evidencian que existen dos grupos de pequeñas empresas sobrevivientes: a el primero se encuentra conformado por negocios que se caracterizan por un modelo de gestión y un sistema de información que permiten la generación de reportes (Estados Financieros, Inventarios, Análisis de Clientes, entre otros para la toma de decisiones y b el segundo integra a los establecimientos comerciales que cuentan con una estrategia de negocios basada en sus ventajas comparativas e innovación en sus sistemas de gestión.

  9. El Sistema's Open Secrets

    Science.gov (United States)

    Booth, Eric

    2011-01-01

    In this article, the author talks about Venezuela's national youth orchestra program called El Sistema whose attributes offer a direct challenge to traditional Western music practices. As U.S. classical music--and all "high arts"--struggle to find relevance to more than the small "arts club" percentage of the U.S. populace, El…

  10. El sistema constructivo

    OpenAIRE

    Leser S., Heinz; Gómez Lerou, Luis; Salomone R., Vanessa

    2003-01-01

    Se describe el sistema constructivo de entramado en madera, “plataforma” (platform frame) utilizado preferentemente en las construcciones de varios pisos en el campamento minero de Sewell, Chile./The following is a description of the platform frame used in several stories buildings in the mining settlement Sewell, in Chile.

  11. El sistema constructivo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leser S., Heinz

    2003-06-01

    Full Text Available Se describe el sistema constructivo de entramado en madera, “plataforma” (platform frame utilizado preferentemente en las construcciones de varios pisos en el campamento minero de Sewell, Chile./The following is a description of the platform frame used in several stories buildings in the mining settlement Sewell, in Chile.

  12. Instrumentos financieros innovadores para el financiamiento de la pequeña y mediana empresa, a través del mercado de capitales en Panamá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Olmedo Estrada

    2013-12-01

    Full Text Available La actividad empresarial presenta algunas limitaciones que son consideradas como obstáculos para el desarrollo de su gestión, los cuales se pueden agrupar en base al problema del entorno económico, la competencia desleal y el acceso con base en el financiamiento. La época actual representará un factor de riesgo para todas las empresas a escala mundial, pues la actividad económica sufre en estos momentos grandes desniveles, amenazados por la crisis financiera mundial que afecta de algún modo a las empresas, sin excepción alguna, en todos los países. Las pequeñas y medianas empresas –PYMES–, se han convertido en motor de la economía, más aún ante la crisis financiera mundial que amenaza con cerrar aquellas empresas que no se adaptan a los cambios que el sistema plantea. Para muchas, el mercado de valores es la alternativa de financiamiento que requieren para realizar su inversión y ampliar sus operaciones y crecer, así como muchas empresas grandes han logrado obtener financiamientos a bajas tasas y a más largo plazo. La experiencia de otros países en utilizar instrumentos financieros innovadores ha dado la oportunidad de acceso a las pymes al mercado de capitales.

  13. Relação entre Preços de Transferência e Conflito Organizacional em Empresas Descentralizadas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Paulo Cosenza

    2010-02-01

    Full Text Available Este trabalho apresenta o resultado de estudo realizado para analisar as práticas de preços de transferência utilizadas pelas empresas brasileiras, associando-as com o papel representado pelos conflitos organizacionais nas transações internas de uma empresa com estrutura organizacional descentralizada. Para isto, analisa-se o referencial teórico sobre o tema e sua repercussão no gerenciamento das atividades das unidades de negócio. O estudo mostra-se relevante porque os sistemas de preços de transferência costumam influir no nível de recompensas extrínsecas e intrínsecas de uma organização e, também, em sua distribuição. Dado que o sistema de compensação, que faz a medição da atuação gerencial, é dependente dos resultados das transações que ele realiza com as demais unidades, é, portanto, razoável admitir que os preços de transferência também possam influir como fatores motivadores positivos ou negativos nos critérios de valoração das transferências. O estudo permitiu inferir que há muitas possibilidades de análise dos preços de transferência em relação aos efeitos de sua influência na motivação dos gerentes. Como resultado do estudo, concluiu-se que, no caso da amostra de empresas pesquisadas, não existia nenhum sinal evidente de problemas de conflito organizacional, por causa dos sistemas de preços de transferência utilizados por elas.

  14. Organización de Empresas II

    OpenAIRE

    López García, Juan José

    2010-01-01

    Objetivos de aprendizaje, mapas conceptuales y esquemas en pdf y ppt de los diferentes temas de la asignatura Organización de Empresas II (código 8993) de tercer curso de la Licenciatura en Economía.

  15. Organización de Empresas I

    OpenAIRE

    López García, Juan José; Lloret Llinares, Marcelino

    2011-01-01

    Objetivos de aprendizaje, mapas conceptuales y esquemas en pdf y ppt de los diferentes temas de la asignatura Organización de Empresas I (código 8988) de tercer curso de la Licenciatura en Economía.

  16. FIRE-SAT un sistema satellitare per il monitoraggio sistematico, dinamico ed integrato degli incendi boschivi: la sperimentazione operativa nella regione Basilicata

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Lanorte

    2013-03-01

    Full Text Available Il problema della gestione del fenomeno degli incendi boschivi è molto complesso, perché comprende una serie diaspetti connessi alle caratteristiche della vegetazione, alla morfologia del territorio, ai fattori meteorologici, ai fattoriantropici, etc. Risulta pertanto fondamentale e molto utile un approccio modellistico. I modelli matematici fornisconoun supporto essenziale nella valutazione dell’efficacia di possibili strategie di previsione e controllo del fuoco.Abstract FIRE_SAT project has been funded by the Civil Protectionof the Basilicata Region in order to set up alow cost methodology for fire danger monitoringand fire effect estimation based on satellite EarthObservation techniques.To this aim, NASA Moderate Resolution ImagingSpectroradiometer (MODIS, ASTER, Landsat TMdata were used. Novel data processing techniqueshave been developed by researchers of the ARGONLaboratory of the CNR-IMAA for the operativemonitoring of fire. In this paper we only focuson the danger estimation model which has beenfruitfully used since 2008 to 2012 as an reliable operativetool to support and optimize fire fightingstrategies from the alert to the management ofresources including fire attacks.The daily updating of fire danger is carried outusing satellite MODIS images selected for theirspectral capability and availability free of chargefrom NASA web site. This makes these data setsvery suitable for an effective systematic (daily and sustainable low-cost monitoring of large areas. 

  17. Las empresas familiares en la red inter-firmas: el caso de la industria suiza de máquinas y metales en el siglo XX

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Stéphanie Ginalski

    2011-12-01

    Full Text Available Esta contribución tiene como objetivo integrar el análisis de las interconexiones entre los consejos de administración (interlocks, método frecuentemente utilizado para estudiar los vínculos entre las empresas, para, en este caso, centrarnos en el tema de las empresas familiares, una aproximación generalmente no tenido en cuenta en estos estudios. Para ello, esta investigación se centra en 22 grandes empresas de la industria suiza de máquinas, de electrotecnia y de metalurgia (MEM, cuyos miembros de los Consejos de Administración y gerentes generales han sido identificados en cinco momentos que abarcan todo el siglo (1910, 1937, 1957, 1980 y 2000. El análisis de redes consiste en seguir la evolución de los vínculos mantenidos por estas 22 empresas en el seno de las 110 empresas más grandes de Suiza. Nuestros resultados muestran que hasta la década de los 80, los interlocks se vuelven vez más densos y representan un mecanismo de coordinación de las élites económicas, las empresas familiares y los dirigentes familiares encontrándose con los bancos en el corazón de este sistema. Las dos últimas décadas del siglo, sin embargo, se caracterizan por la erosión relativa del capitalismo familiar, la retirada del sector bancario en la red entre empresas y la disminución significativa de los interlocks.

  18. Satisfação dos usuários do sistema de saúde brasileiro: fatores associados e diferenças regionais User satisfaction in the Brazilian health system: associated factors and regional differences

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giselle Campozana Gouveia

    2009-09-01

    Full Text Available Desenvolver modelos de avaliação de satisfação que permitam comparar sistemas de saúde de diversos países é um esforço recente no Brasil. Esse tipo de avaliação representa importante ferramenta para desenvolver estratégias de gestão para o setor. Objetivo: identificar fatores e avaliar diferenças regionais do grau de satisfação dos usuários do sistema de saúde brasileiro, analisando os resultados da Pesquisa Mundial de Saúde (PMS e Pesquisa Mundial de Saúde com foco na Atenção Básica (PMS-AB. Foi realizado estudo avaliativo de corte transversal, onde as amostras foram selecionadas de forma aleatória. Foram incluídas pessoas maiores de 18 anos que utilizaram o sistema de saúde em períodos anteriores às coletas de dados. Enquadraram-se nos critérios de inclusão 3.932 usuários da PMS e 591 da PMS-AB. Aplicou-se modelo logístico multivariado, tendo como variável dependente a satisfação e, como variáveis independentes, sexo, idade, escolaridade, forma de pagamento de serviço, situação conjugal, autopercepção de saúde, doença de longa duração, diagnóstico de depressão, tristeza, número de moradores por domicílio, tipo de construção, estratos geográficos e indicador de bens. Os resultados revelaram que ser jovem, usuário exclusivo do SUS, ter baixa escolaridade e autopercepção de saúde ruim gerou mais chances de insatisfação dos usuários com o sistema de saúde brasileiro. Os moradores da Região Sul do país estão mais satisfeitos com o atendimento em saúde, enquanto para pernambucanos as chances de satisfação são menores quando se avalia a qualidade dos serviços de saúde. Os moradores desse estado apresentaram maior insatisfação na resolução de seus problemas de saúde quando precisaram de internação.Developing evaluation models of satisfaction that allow comparing health systems in different countries is a recent effort in Brazil. This is an important tool for building management

  19. Sistema integrado ABC-EVA como uma ferramenta de gestão: um estudo de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raimundo Nonato Sousa da Silva

    2010-01-01

    Full Text Available Este artigo analisa a implementação e o uso do Sistema Integrado ABCEVA como uma ferramenta de gestão de engenharia, que identifica atividades criadoras de valor econômico agregado e, portanto contribuem para a riqueza do acionista. Os motivos para avaliação de custos indiretos e de capital são apresentados. Os passos de pré-implementação e implementação são ilustrados usando dados de uma implementação do sistema em uma empresa multinacional de serviços industriais. O impacto da crescente confiabilidade das informações de custo na tomada de decisão da empresa, desempenho comercial potencial de longo prazo e a esperada criação de riqueza para o acionista são discutidos.

  20. IMPACTO DEL MATERIAL RECICLADO EN LOS INVENTARIOS DE MATERIAS PRIMAS DE UNA EMPRESA MANUFACTURERA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Antonio Salinas López

    Full Text Available En el presente trabajo, se diseña un modelo de dinámica de sistemas, que junto con algunos indicadores de gestión, se usan para dimensionar el impacto del uso del material reciclado en una industria. Lo anterior, con el fin de proveer mejores elementos en la toma de decisiones sobre la gestión de las existencias de materias primas. Para esto se hace una revisión de los principales elementos que inciden en el esquema productivo de una empresa caso de estudio, con la cual se obtiene, una caracterización de la industria y posterior configuración de la estructura y las relaciones del sistema, para modelar y simular utilizando el software Vensim DSS. A partir de dichas simulaciones, se revisa el comportamiento del sistema, así como las variaciones que presenta, ante diferentes escenarios y cambios en sus parámetros más relevantes. Al final, se obtiene un modelo que ilustra el comportamiento de los niveles de inventario de distintos tipos de materiales, así como los valores de algunos indicadores logísticos y energéticos, que revelan el importante trabajo por realizar, en materia de reciclaje en la región del Valle del Cauca y Colombia en general.

  1. Las empresas de Norte de Santander y su perspectiva acerca de la seguridad y salud en el trabajo

    OpenAIRE

    Oscar Yesid Guerrero Jaimes; Ruth Mayerly Guerrero Jaimes

    2017-01-01

    Colombia viene afrontando un proceso, de transición del programa de salud ocupacional, al sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), acompañado con nuevas legislaciones en esta materia. El objetivo de esta investigación fue medir el grado de conocimiento, que tienen las empresas legalmente constituidas  de Norte de Santander,  con respecto a este tema de la seguridad laboral, con la finalidad de tener un panorama claro que pueda determinar las posibles estrategias que fac...

  2. Propuesta de un plan de manejo del recurso agua en la empresa Alimentos Cañaveral S.A.

    OpenAIRE

    Gómez González, Alejandro

    2001-01-01

    Ante la necesidad de implementar un sistema de tratamiento de aguas residuales para los efluentes de la empresa Alimentos Cañaveral S.A, el presente trabajo reúne las características actuales y posibles mejoras ambientales de las aguas residuales generadas en la planta, dentro de un estudio preliminar de parámetros de intervención en líneas de proceso para la reducción de volumen y carga contaminante de los efluentes. Los primeros tres capítulos efectúan una campaña de revisión de efluentes m...

  3. Análise da importânica do planejamento de obras para contratantes e empresas construtoras

    OpenAIRE

    Hernandes, Fernando Santos

    2002-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia Civil. A necessidade de se reduzir prazos, custos e aumentar o controle da obra faz com que as empresas de construção invistam cada vez mais tempo e dinheiro na implantação de Sistemas de Gestão de obras, buscando atingir um planejamento físico-financeiro adequado, melhorando a transparência nos processos de trabalho. Neste trabalho, através de um estudo de caso, fo...

  4. Geração de riqueza em empresas vencedoras do PNQ: uma análise usando EVA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Heder Bassan

    2016-03-01

    Full Text Available Resumo Este artigo tem como objetivo analisar a geração de riqueza de empresas vencedoras do Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ com uso do Valor Econômico Adicionado (EVA e comparar esse valor com o das demais empresas do mesmo setor da economia. A utilização do EVA como medida de desempenho é um diferencial deste trabalho em relação a outros estudos. Os dados foram coletados do banco de dados do sistema Economática, em sítios especializados em divulgação de demonstrações financeiras e nos sítios das empresas vencedoras do prêmio. O período de análise compreendeu os anos de 2000 a 2009. Foram utilizados testes paramétricos para validar as hipóteses de trabalho. Os resultados apontam para a existência de fortes indícios de que as empresas estudadas vencedoras do PNQ melhoraram o seu Valor Econômico Adicionado no período de pós-adoção do modelo do prêmio. Outro forte indício é que essas mesmas empresas possuem Valor Econômico Adicionado superior às demais do setor no período de pós-adoção do Modelo de Excelência em Gestão do PNQ. No entanto, isso não pode ser afirmado para o período de adoção do modelo do PNQ.

  5. Determinantes da folga organizacional em uma empresa com estrutura descentralizada.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ilse Maria Beuren

    2015-08-01

    Full Text Available O objetivo do estudo é identificar os determinantes da folga organizacional em uma empresa com estrutura descentralizada, com ênfase no modo como os controllers das unidades de negócios afetam a folga. Foi realizada uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa, por meio de survey, utilizando o instrumento de pesquisa concebido por Indjejikian e Matëjka (2006, que se constitui de dois questionários, um para o gestor e outro para o controller de cada UN. A empresa objeto de estudo apresenta estrutura descentralizada com 45 UNs, das quais 32 responderam aos questionários. Os resultados da pesquisa indicam que as metas de desempenho, quando o crescimento das UNs é provocado pelo aumento das vendas e do market share, com sacrifício do retorno sobre o investimento no curto e médio prazos, são mais fáceis de alcançar e permitem maior folga organizacional do que em situações de UNs mais estáveis. Também indicam que a folga organizacional é maior em ambientes caracterizados por maior assimetria de informação entre a holding e os gestores das UNs, definidos pelo foco do controller da UN. Os resultados dos testes da relação entre as variáveis foco do controller da UN e folga organizacional evidenciam que os controllers das UNs priorizam o apoio à tomada de decisão na UN, em detrimento de suas responsabilidades com o sistema de controle gerencial corporativo. Quanto maior o tempo de atuação do controller na UN, maior é a sua dedicação às responsabilidades relacionadas à gestão da UN em detrimento do foco nas tarefas da holding. Conclui-se que a relação constatada nesta pesquisa entre o nível de folga organizacional e o foco dos controllers das UNs se coaduna com aquela enunciada no estudo de referência. De maneira geral, os resultados das análises estão alinhados com os da pesquisa de Indjejikian e Matëjka (2006, consideradas as limitações de comparabilidade em função das diferenças amostrais.

  6. As Inter-relações entre Empresas e Produtos Turísticos: A Cooperação como o Caminho para a Sustentabilidade do Desenvolvimento Regional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Jorge Costa Mielke

    2008-01-01

    Full Text Available Tourism from the supply standing point is an activity that involves a series of components such as lodging, foods & beverages, transport, guiding, and so on. However, in order to become a eans of sustainable regional development, organizing the activity is very important organized, due to the fact that, in theory, such organization will be result in tourists¿ satisfaction. Nevertheless, for this organization to take place, it is necessary a considerable degree of interaction and, especially, cooperation between the stakeholders and the regional tourism activity. What is frequently noticed, nonetheless, is that, in general terms, the tourist supply chain is frequently fragmented and discontinuous. This article aims is to analyze this regional development considering the importance of the cooperation between tourism enterprises and the surrounding community context, as well as their relation with tourism market, starting out form the conception and development of tourism products. Finally, it discusses the conditions and struggles needed to develop such organization in a sustainable way so that it can become a means of regional development.

  7. CULTURA ORGANIZACIONAL E GESTÃO EM EMPRESAS DE ECONOMIA CRIATIVA: UM ESTUDO COMPARATIVO COM MODELOS DE GESTÃO CONTEMPORÂNEOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ernani Cesar de Freitas

    2014-12-01

    Full Text Available Este artigo apresenta uma pesquisa sobre a cultura organizacional e a gestão em empresas de economia criativa. O tema é emergente e teve como motivação um estudo divulgado pela Federação das Indústrias do Rio de Janeiro – Sistema Firjan – divulgado em 2008. O presente trabalho visa mostrar características da cultura organizacional que diferenciam as empresas de economia criativa de seus concorrentes, no que se refere aos modelos de gestão. Para tanto, busca-se compreender os elementos básicos da cultura organizacional em empresas de economia criativa, delimitar aspectos inerentes da cultura organizacional dessas empresas, com a finalidade de estabelecer semelhanças e diferenças em relação a seus concorrentes, não classificados nessa configuração criativa. Na pesquisa,verificam-se processos específicos de inovação e criação que podem refletir nos modelos de gestão, além de identificar o perfil dos gestores que atuam no segmento de economia criativa em contraste aos profissionais das demais empresas. Para o constructo metodológico, realizou-se uma pesquisa exploratória mediante estudos de caso múltiplos com abordagem qualitativa. O corpus de pesquisa constitui-se de entrevistas não estruturadas, com quatro gestores da região do Vale do Sinos/RS. A questão norteadora buscou compreender, efetivamente, elementos potenciais, tais como a criatividade e a inovação e como estas poderiam influenciar positivamente a tomada de gestão nas empresas de economia criativa. Os resultados do estudo apontam que um dos fatores que mais se diferenciam em uma empresa de economia criativa, em relação às empresas tradicionais, é a capacidade de desenvolver a propriedade intelectual, que tem na criação o seu próprio atributo e se constitui no principal ativo da empresa. Outros fatores, tais como confiabilidade, retenção de talentos e flexibilidade de horários também foram pontuados. Em relação às vantagens e desvantagens

  8. Sistemas de información estratégicos: el caso de la provincia de Alicante

    OpenAIRE

    Claver-Cortés, Enrique; González-Ramírez, Reyes

    1995-01-01

    Como afirma la literatura tanto empresarial como informática, los continuos avances en tecnologías de ordenadores y telecomunicaciones abren a las empresas la posibilidad de construir sistemas de información que, lejos de ser mudos espectadores de la labor organizativa, pueden constituirse en la base de su estrategia corporativa o apoyar a la misma. En este contexto, se hace necesario descender a la realidad.

  9. Proyecto gestor fiducia - fondos actualización de versión del sistema gestor fiducia - fondos

    OpenAIRE

    González, Evelyn; Triviño, Aracely; Murillo, Ingrid

    2011-01-01

    La empresa de soluciones empresariales Gestor dirige este proyecto al Banco Nacional de Vivienda conocido por sus siglas BNV el cual es una institución con nacionalidad Venezolana. El BNV dentro de sus competencias tiene satisfacer las necesidades de vivienda y hábitat para la familia Venezolana para cumplir con este objetivo gestiona los recursos humanos, financieros y tecnológicos asociados a los planes de vivienda y fideicomiso. BNV ha adquirido el sistema Gestor Fiducia - Fondos de...

  10. Revisión, evaluación y restauración del control interno para las áreas administrativas y contables de la empresa Hoteles Decameron Ecuador S.A.

    OpenAIRE

    Maza Gonzalez, Fernando Eduardo

    2012-01-01

    El control interno ayuda a la administración de una empresa a desarrollar sus actividades dentro de un ambiente de control adecuado. El cambio en la forma de desempeñar las actividades y el pasar del tiempo, permitirá que la administración revise el sistema de control interno y se actualicen los procedimientos. Para desarrollar el tema REVISIÓN, EVALUACIÓN Y REESTRUCTURACIÓN DEL CONTROL INTERNO PARA LAS ÁREAS ADMINISTRATIVA Y CONTABLE DE LA EMPRESA HOTELES DECAMERON ECUADOR S.A. el pres...

  11. Diseño e implementación de una aplicación móvil para trabajo operativo de los vendedores de la Empresa Agrota Cía. Ltda.

    OpenAIRE

    Picón Cajamarca, Johanna Nataly; Zhinin Zhinin, Sebastián

    2014-01-01

    El documento consiste en realizar el análisis, diseño e implementación de una aplicación móvil que automatice el trabajo operativo de los vendedores de la empresa Agrota Cía. Ltda. La aplicación móvil ha sido diseñada en el sistema operativo Android ofreciendo a la empresa movilidad, disponibilidad y consulta instantánea de cartera del cliente, productos, cobros, etc. The document consists of the analysis, design and implementation of a mobile application that automates the operational wor...

  12. Diseño de un modelo administrativo contable para la gestión de la industria avícola, Empresa Granja Avícola Gaby

    OpenAIRE

    Espinoza Rico, Christian Javier

    2006-01-01

    El presente trabajo ha sido desarrollado para proponer un sistema AdministrativoContable ordenado y básico para la gestión eficiente y eficaz de la Industria Avícola, en un caso particular la empresa Granja Avícola Gabi ubicada en el cantón Cevallos, provincia del Tungurahua. Esta investigación es de tipo Bibliográfica y de Campo, porque se remitió a muchos libros y folletos dedicados al tema, además de visitas de campo para conocer los procesos y funcionamiento de la empresa antes menci...

  13. Reingeniería administrativa, operativa, financiera y de servicios para la empresa bloque especial de seguridad empresarial (bese) cía. ltda. de la ciudad de Guayaquil

    OpenAIRE

    Achupallas Mesa, Karina Virginia; Tobar Moran, Eulalia Del Rocio; Mendez Prado, Mariela

    2009-01-01

    A través de los tiempos la tecnología y la competencia, inducen a las empresas no solo a satisfacer la demanda de un bien y/o servicio, si no a cumplir o mejorar los requerimientos del cliente. Esta realidad crea la necesidad de implementar nuevos sistemas y enfoques administrativos, operativos, y financieros dentro de una empresa; mejorando así la eficacia en el servicio y con ello la competitividad. Es por esto que BESE Cía. Ltda. deberá de implementar un plan de reingeniería que pe...

  14. La razonable valuación de los bienes de cambio en un marco de control interno e informatización de los procesos aplicada a la empresa constructora Electroingeniería S.A.

    OpenAIRE

    Ortiz, Jesica Anabela

    2016-01-01

    I. INTRODUCCIÓN -- II. METODOLOGÍA -- III. RESULTADOS Y DISCUSION -- A.- Estudio Exploratorio Bibliográfico sobre Auditoria Interna en el contexto de la empresa Electroingeniería S.A. -- 1. Definición de Auditoria Interna -- 2. Definición de Control Interno -- 3. Análisis de Inventarios en el marco del control interno -- B.- Estudio Exploratorio Bibliográfico sobre Auditoria de los Sistemas de Información -- Computarizados en el contexto de la empresa Electroingeniería S.A. -- 1. Auditoría I...

  15. La innovaciòn con tecnologías en el sistema de transporte masivo e integrado urbano Bogotá – Soacha y su impacto en el desarrollo territorial sustentable

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Molina Botache

    2016-07-01

    Full Text Available En las siguientes líneas se pone a disposición el debate (inicial sobre los impactos generados en el territorio por procesos de innovación y desarrollo tecnológico dentro del sector transporte terrestre urbano en su modalidad de pasajeros, más con la puesta en marcha de los sistemas masivos e integrados de transporte en el país, concretamente en el caso Bogotá D. C. y su vecino municipio de Soacha (Cundinamarca, en donde recientemente se han aplicado dichos sistemas repercutiendo en el grado de sustentabilidad del territorio y en otros aspectos como: movilidad e innovación de los sistemas de transporte integrados en diferentes sectores urbanos y regionales; el nuevo papel del Estado, de los Gobiernos y de la Mesa Sectorial del transporte en su función pública no sólo para controlar, inspeccionar y vigilar sino también en la generación de nuevas estrategias , programas y políticas incluso de privatización del sector; la intervención de la empresa privada en la operación de dicho sistema, la importación de autopartes y monopolio de combustibles; y hasta el propio ordenamiento territorial fijando nuevas infraestructuras, se han visto afectados y comprometidos desbordando los límites políticos –administrativos y exigiendo replantear la prospectiva territorial, teniendo en cuenta los actuales procesos de globalización, competitividad, innovación, productividad, medio ambiente y mejora en los tiempos reales de movilidad en regiones urbanas como el caso de la capital del país y sus periferias.

  16. Analise da estrategia de producao de empresas de maquinas e implementos agricolas da regiao noroeste do Rio Grande do Sul

    OpenAIRE

    Ely Laureano Paiva

    1995-01-01

    A estratégia de produção tem reposicionado o sistema de produção dentro da estratégia competitiva das empresas. Dentro das cinco dimensões competitivas da manufatura, estas procuram adequação entre a estratégia de negócios e o sistema de manufatura. A partir da definição da estratégia de produção esta é desdobrada nas categmias de decisão, havendo portanto necessidade de coerência entre as ações e políticas implementadas. Analisando-se o setor de máquinas e implementos agrícolas da região nor...

  17. Estratégias de sobrevivência para pequenas e médias empresas em ambientes globalizados: um estudo de caso do setor eletroeletrônico Survival strategies for SMEs in global environments: a case study in the electric and electronic sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leila Keiko Canegusuco Jansen

    2005-12-01

    Full Text Available Com a globalização, crescem os níveis de rivalidade e pressão competitiva entre os concorrentes atuando nos mesmos mercados e áreas geográficas. Mesmo assim, as pequenas e médias empresas vêm se tornando participantes críticos nas economias nacionais e nos negócios mundiais. Mas pouco se sabe sobre quais estratégias de operações estas pequenas e médias empresas utilizam diante da globalização. No Brasil, com o aumento dos processos de fusões, aquisições que se articulam entre as organizações globais e empresas que atuam nacionalmente, aumentaram a turbulência e a incerteza nos mercados. As empresas que conseguem obter um bom conhecimento do ambiente em que se inserem podem tomar ações pró-ativas e influenciar na evolução do sistema. Este artigo trata da relação entre ambiente de competição, incertezas, ameaças e oportunidades percebidas, com foco em pequenas e médias empresas. É apresentado um estudo de caso de uma empresa de médio porte, denominada de X, que possuía uma situação estável no mercado por aproximadamente onze anos, ocupando a segunda posição, até que se deu a aquisição da empresa líder nacional pela líder global. O artigo apresenta as sugestões seguidas e que auxiliaram esta empresa a manter-se competitiva, embora carente de recursos financeiros e humanos.Globalization has led to increasing levels of rivalry and competitive pressure among competitors acting in the same markets and geographical regions. Nonetheless, small and medium enterprises are becoming critical players in national economies and worldwide businesses. However, little is known about the operations strategies these SMEs employ to face the pressures of globalization. In Brazil, the growing market upheaval and uncertainty has been aggravated by the increasing number of mergers with and acquisitions by global organizations and companies operating in the country. In this context, companies that are knowledgeable about the

  18. experiencias en el sistema

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    B. Fernández Manjón

    2005-01-01

    Full Text Available En este trabajo se presenta la experiencia de aplicación e implementación del modelo de objetos educativos en el sistema . Se describe una visión práctica de la aplicación de las tecnologías de marcado tanto en la estructuración de los cursos como en el desarrollo de contenidos que pueden ser adaptados al usuario. En se han seguido las especificaciones de IMS, desarrollándose un soporte completo del empaquetamiento de cursos (content packaging reflejado en un sistema de autoría de cursos y una herramienta de importación. Además se ha particularizado un perfil específico de cursos y de objetos educativos que permiten su adaptación al usuario.

  19. Alternativas para o gerenciamento de lodo de sistemas descentralizados de tratamento de esgotos de áreas rurais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriano Luiz Tonetti

    2018-03-01

    Full Text Available A inexistência de coleta e tratamento de águas residuais ainda é um problema comum no Brasil. Normalmente a solução adotada nas áreas rurais envolve o lançamento do esgoto em buracos escavados no solo, denominados de fossas negras ou rudimentares. As normas brasileiras (NBR 7229, 1993 e NBR 13969, 1997 apontam que o sistema mais apropriado a ser implantado nestes casos seria o tanque séptico associado a um sistema de pós-tratamento. No entanto, esse sistema produz um lodo que deve ser adequadamente gerenciado. Desse modo, este trabalho discute três opções de gerenciamento do lodo gerado nos tanques sépticos instalados em uma área rural do município de Campinas (São Paulo, Brasil: 1 Remoção do lodo por empresa terceirizada; 2 Gerenciamento do lodo pela empresa de saneamento do município; 3 Gerenciamento de lodo pela comunidade. Levando em conta somente fatores econômicos foi encontrado que a forma mais vantajosa seria o gerenciamento do lodo pela empresa de saneamento do município.

  20. A Governança Corporativa Influencia a Eficiência das Empresas Brasileiras?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Igor Bernardi Sonza

    2014-05-01

    Full Text Available O conflito de interesses entre executivos e proprietários é uma questão amplamente difundida na academia, já documentada em 1932 por Berle e Means, trazendo à tona o clássico conflito de interesses entre agente e principal discutido pela Teoria da Agência. A premissa por trás da governança corporativa é que as pessoas que estão dentro das corporações não necessariamente agem visando o melhor para os provedores de fundos. Partindo deste pressuposto, o trabalho em questão visa verificar a influência dos aspectos de governança corporativa na eficiência das empresas de capital aberto brasileiras. O estudo une técnicas de otimização estática através de Análise Envoltória de Dados (DEA para identificar a eficiência das empresas de capital aberto, com Dados em Painel para identificar a influência da governança corporativa na eficiência das empresas. Os dados foram coletados manualmente dos relatórios 20-F da Security Exchange Commission (SEC das empresas brasileiras que possuem American Depositary Receipts (ADRs, já que a base de dados não está disponível, no Brasil, de uma forma completa. Grande parte das hipóteses foi confirmada, evidenciando as condições particulares das finanças corporativas no Brasil no que tange a Governança Corporativa. A incipiência do mercado de capitais brasileiro é percebida em várias análises, ressaltando que o histórico do sistema corporativo brasileiro é um dos limitantes da eficiência das empresas. As condições que prevalecem são: (i alta sobreposição propriedade-direção; (ii conselhos de administração de baixa efetividade; (iii em grupos familiares, os papéis dos acionistas, dos conselhos e da direção não são bem definidos; (iv existe pouca clareza quanto à relação benefício-custo da boa governança; (v baixa eficácia dos conselhos de administração; e (vi indícios de conflitos de interesses, relativizados por incentivos explícitos e implícitos.