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Sample records for cliente quanto ao

  1. Procedimentos estéticos: percepção do cliente quanto ao esclarecimento para a tomada de decisão Procedimientos estéticos: percepción del cliente en cuanto a la explicacion para la toma de decisión A esthetic procedures: client's perception regarding the information given for the decision making process

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Maria Auricchio

    2007-03-01

    Full Text Available O trabalho verificou a percepção do cliente quanto ao esclarecimento e à liberdade para tomada de decisão na realização de procedimentos estéticos. A amostra foi de 44 clientes, freqüentadores da Clínica do estudo. A coleta de dados foi realizada com instrumento de 28 proposições, classificadas nas categorias: Informação, Competência e Liberdade, e duas escalas para percepção dos clientes quanto ao esclarecimento das informações e a liberdade para tomada de decisão. Os resultados mostraram predomínio dos clientes com grau de instrução de nível superior, profissão nos níveis III, IV e V; renda familiar superior a 30 salários mínimos, idade de 41 a 50 anos, sexo feminino e estado civil casado. O tratamento clínico predominou sobre o cirúrgico, havendo superioridade do escore Competência em relação à Informação e Liberdade. Quanto às escalas referentes à percepção dos clientes, concluiu-se, no geral, que perceberam-se esclarecidos e livres para a tomada de decisão.En el presente trabajo se verificó la percepción del cliente en cuanto a la explicación y a la libertad para la toma de decisión en la realización de procedimientos estéticos. La muestra fue de 44 clientes, frecuentadores de la Clínica del estudio. La recolección de datos se llevó a cabo con un instrumento de 28 proposiciones, clasificadas en las categorías: Información, Competencia y Libertad, y dos escalas para percepción de los clientes en relación a la explicación de las informaciones y a la libertad para la toma de decisión. Los resultados mostraron predominio de clientes con grado de instrucción de nivel superior, profesión en los niveles III, IV y V; ingreso familiar superior a 30 salarios mínimos, edad de 41 a 50 años, sexo femenino y estado civil casada. El tratamiento clínico predominó sobre el quirúrgico habiendo superioridad del escore Competencia en relación a la Información y Libertad. Con relación a las

  2. Perfil e posicionamento do enfermeiro gerente quanto ao processo de enfermagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizabeth Vasconcelos Trigueiro

    2014-04-01

    Full Text Available Objetivou-se identificar o perfil sociodemográfico e posicionamento dos enfermeiros gerentes sobre a implantação do Processo de Enfermagem no âmbito hospitalar, correlacionando características de formação e trabalho desses enfermeiros com suas opiniões acerca da implantação do processo de enfermagem em questão. Métodos: Estudo descritivo, quantitativo realizado em 2011 em oito hospitais públicos de Natal/RN com 45 enfermeiros gerentes que responderam ao questionário sobre caracterização social, formação e trabalho, e o posicionamento quanto à implantação do método no hospital. Efetuaram-se os testes Qui-quadrado, Fisher e Coeficiente de Contingência. Resultados: Os gerentes eram mulheres (91,1%; formadas em instituições públicas (97,8%; tinham pós-graduação (84,4%; e trabalhavam, 0,05. Conclusão: Neste estudo, os gerentes foram favoráveis à implantação do Processo de Enfermagem. Entretanto, esse posicionamento não apresentou associação com as características de formação e trabalho.

  3. Percepção dos receptores sanguíneos quanto ao processo transfusional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maritza Margareth Faquetti

    2014-12-01

    Full Text Available Pesquisa qualitativa, exploratória descritiva, que objetivou conhecer a percepção dos receptores sanguíneos quanto ao processo transfusional. A pesquisa foi realizada em uma unidade de hemoterapia de um município da região sul do Brasil e os dados foram analisados por meio do Discurso do Sujeito Coletivo. Foram entrevistados, por meio de instrumento semiestruturado, onze pacientes, homens e mulheres entre 30 e 95 anos, em recuperação pós-cirúrgica de cirurgia cardíaca, submetidos à transfusão sanguínea. Emergiram quatro Ideias Centrais: Perda e reposição sanguínea; Preservação da vida; Reconhecimento do processo transfusional e Segurança transfusional. A percepção sobre a mudança que os pós-transfundidos começam a vivenciar a partir do processo transfusional traz à tona uma ressignificação da própria vida. Este estudo mostrou que os pacientes transfundidos percebem o processo transfusional como uma alternativa de sobrevivência e, mesmo tendo conhecimento sobre o processo e seus significados, permanecem receios e angústias que podem ser minimizados pela equipe multiprofissional.

  4. Expectativas de gerentes e assessores de enfermagem quanto ao estilo gerencial do diretor executivo de um hospital de ensino

    OpenAIRE

    Beccaria,Lúcia Marinilza; Fávero,Neide

    2000-01-01

    Este estudo focalizou as expectativas de 13 enfermeiros de um hospital de ensino, quanto ao estilo gerencial do diretor executivo. Utilizou-se o Grid Gerencial de BLAKE & MOUTON (1987), como referencial teórico e aplicou-se um questionário baseado no Instrumento Grid & Liderança em enfermagem, de TREVIZAN (1993). Os resultados evidenciaram que o estilo mais esperado corresponde, no Grid Gerencial, à "gerência em equipe", ou 9.9. O segundo estilo desejado foi a "gerência do homem organ...

  5. O uso de medicamentos em puérpuras interfere nas recomendações quanto ao aleitamento materno?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lamounier Joel A.

    2002-01-01

    Full Text Available Objetivo: estudar a freqüência do uso de medicamentos no pós-parto imediato e verificar possíveis interferências nas recomendações quanto à amamentação.Métodos: foi realizado um estudo transversal em quatro maternidades de Belo Horizonte, no período de julho de 1998 a julho de 1999, incluindo 2.173 parturientes. A amostra foi calculada com base em dados da Secretaria Municipal de Saúde sobre o número de partos ocorridos nessas instituições, no ano de 1995, ou seja, em torno de 5% do total em um ano. A distribuição da amostra foi aleatória, utilizando o calendário de semanas epidemiológicas. Através de entrevistas junto às mães, usando um questionário próprio, e da coleta de dados obtidos de prontuários médicos da mãe e do recém-nascido, foi avaliada a freqüência do uso de medicamentos no pós-parto imediato. Os medicamentos foram agrupados em categorias quanto à compatibilidade com amamentação, à incompatibilidade, ao uso criterioso em monitorar e observar o recém-nascido para possíveis efeitos indesejáveis.Resultados: de um total de 2.173 mulheres, em 2.090 (96,2% foram prescritos medicamentos no pós-parto imediato. Dos medicamentos utilizados, 2.054 (98,3% foram de drogas sem contra-indicação à amamentação natural; 338 (16,2% foram de drogas sem informações seguras, e 3 (0,14% de drogas contra-indicadas à amamentação. Conclusões: observou-se um amplo uso de medicamentos pelas mães nas maternidades de Belo Horizonte, no pós-parto imediato. A maioria das drogas é compatível com a amamentação, o que parece não influenciar negativamente a prática do aleitamento materno.

  6. [artigo retratado] Gestão de serviços: a percepção do usuário quanto aos serviços prestados no atendimento ao público de uma cooperativa de crédito

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Washington Moreira Cavalcanti

    2012-09-01

    Full Text Available Este estudo teve como objetivo verificar a percepção quanto aos serviços de atendimento prestado ao público dos usuários de uma cooperativa de crédito. As cooperativas de crédito são classificadas como instituições financeiras não bancárias, “voltadas a viabilizar créditos aos seus associados, além de prestar determinados serviços”. A pesquisa foi realizada por meio de um estudo de caso e o referencial teórico abordado procurou explorar conceitos sobre cooperativismo de crédito, gestão de serviços e satisfação do cliente. O crescimento e consolidação das cooperativas de crédito dependem de uma rápida evolução, tanto na estruturação de produtos mais adequados às necessidades desse segmento quanto na revisão dos sistemas que sustentam as operações e o modelo de gestão de cooperativas. Como resultado da pesquisa, tem-se a compreensão da realidade. Um dos principais pontos observados foi o quanto o usuário de uma cooperativa de crédito se identifica com os serviços prestados pela cooperativa, fator que auxilia na percepção quanto ao nível de atendimento e satisfação do cliente. Foi possível destacar a relação entre a criação de valor para o usuário, suas expectativas e satisfação, como o caminho para a melhoria dos serviços prestados pela cooperativa de crédito.

  7. Caracterização de mulheres climatéricas com Diabetes Mellitus Tipo II quanto ao comportamento de autocuidado

    OpenAIRE

    Rocha, Josiane Santos Brant; Freitas, Ronilson Ferreira; Vieira, Débora Ribeiro; Gomes, Guilherme Veloso; Costa, Brunna Librelon; Pereira Reis, Vivianne Margareth Chaves

    2013-01-01

    OBJETIVO: Caracterizar mulheres climatéricas portadoras de Diabetes Mellitus (DM) Tipo II, assistidas por Unidades Básicas de Saúde de Montes Claros, quanto ao comportamento de autocuidado. MÉTODOS: Trata-se de um estudo quantitativo, do tipo transversal, realizado com uma amostra de 96 mulheres climatéricas, entre 40 e 65 anos, que responderam formulário sociodemográfico, clínico e questionário para avaliar o autocuidado com o DM Tipo II. RESULTADOS: Pode-se observar maior prevalência de in...

  8. Avaliação dos portais turísticos governamentais quanto ao suporte à gestão do conhecimento

    OpenAIRE

    Biz,Alexandre Augusto

    2009-01-01

    Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento O objetivo dessa pesquisa visa avaliar os portais turísticos gerenciados pelas Organizações Públicas de Turismo quanto a sua capacidade de suporte à gestão do conhecimento. Justifica-se o foco nas Organizações Públicas de Turismo pelo papel que o Estado exerce no fomento da atividade turística. Ao todo foram avaliados vinte e nove portais turístico...

  9. "Esta viagem é tão boa quanto qualquer viagem ao Peru". O Minion of London no Brasil (1581

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sheila Moura Hue

    2013-06-01

    Full Text Available o artigo focaliza a viagem comercial do Minion of London ao Brasil, em 1581, organizada por cinco mercadores de Londres, e os documentos relativos a essa viagem publicados por Richard Hakluyt na coletânea Principall Navigations. A expedição pretendia estabelecer comércio direto entre o Brasil e a Inglaterra, trocando manufaturas e têxteis ingleses pelo açúcar da colônia portuguesa. A viagem reflete o propósito inglês de burlar o monopólio português e espanhol no Novo Mundo, depois da viagem de Drake, e a ambiguidade dos habitantes da colônia portuguesa diante dos mercadores estrangeiros, num momento de transição na geopolítica europeia.

  10. Percepção dos citricultores e técnicos agrícolas quanto ao uso dos agrotóxicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ringo Souza Batista

    2015-10-01

    Full Text Available A citricultura tem se destacado como alternativa de renda aos agricultores familiares no estado do Espírito Santo, numa proposta de diversificação econômica com a cultura do café. Objetivou-se neste trabalho verificar o nível de conhecimento e comprometimento técnico a respeito da responsabilidade da emissão de Receitas Agronômicas por técnicos em agropecuária, egressos do IFES-campus de Alegre, bem como analisar a percepção dos citricultores quanto ao uso racional de agrotóxicos. Para chegar aos resultados, um questionário foi estruturado e aplicado a uma parcela representativa de citricultores dos municípios de Alegre e de Jerônimo Monteiro, e uma oficina pedagógica, com o tema "Receituário Agronômico e a Citricultura", foi realizada com os técnicos em agropecuária. Percebeu-se, por parte dos citricultores de Jerônimo Monteiro e de Alegre, o uso irracional de produtos agrotóxicos no manejo fitossanitário das suas atividades econômicas. Notou-se que os técnicos não apresentaram segurança quanto ao tema discutido na oficina, demonstrando pouco conhecimento a respeito dos problemas fitossanitários dos citros. Há a necessidade de ações educativas no sentido de proporcionar aos citricultores e aos técnicos, o conhecimento adequado para adoção do Manejo Integrado de Pragas e dos métodos alternativos de manejo, sensibilizando-os quanto ao uso racional de agrotóxicos.Perception of growers and agricultural experts in the use of pesticidesAbstract: The citriculture has emerged as an alternative income to farmers in the state of Espírito Santo, a proposal for economic diversification with coffee growing. In this scenario aimed at verifying the level of commitment and technical knowledge about the responsibility of issuing Agronomic Recipes by technicians in agriculture, egresses of IFES-campus Alegre, and analyze the perception of citrus growers Alegre-ES and Jerônimo Monteiro-ES about the rational use of

  11. Potencial genético de progênies de feijão-caupi segregantes quanto ao tipo da inflorescência

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fábio Ribeiro Barros

    2011-02-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi avaliar o potencial genético produtivo de progênies de feijão-caupi (Vigna unguiculata segregantes quanto ao tipo da inflorescência. Foram avaliadas 68 progênies F4 obtidas dos retrocruzamentos: (TV x 5058-09C x Cacheado-roxo x TV x 5058-09C e (AU94-MOB-816 x Cacheado-roxo x AU94-MOB-816, com os genitores. Dois experimentos foram conduzidos no delineamento de blocos ao acaso, tendo-se avaliado 17 progênies, com quatro repetições, em parcelas subdivididas quanto à inflorescência: simples e composta. A análise estatística foi realizada por modelos mistos via procedimento REML/BLUP. As estimativas das variâncias genéticas foram significativas para todos os caracteres estudados. Os caracteres comprimento do pedúnculo, número médio de vagens por pedúnculo e floração inicial apresentaram alta variabilidade e expressão do componente genético para a inflorescência composta. As progênies de inflorescência simples apresentam potencial genético produtivo similar às progênies de inflorescência composta. As progênies resultantes do retrocruzamento (AU94-MOB-816 x Cacheado-roxo x AU94-MOB-816 são promissoras como estratégia para aumentar os níveis atuais de produtividade do feijão-caupi.

  12. Percepção da família quanto à doença e ao cuidado fisioterapêutico de pessoas com paralisia cerebral

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel Mello

    2012-02-01

    Full Text Available O estudo objetivou conhecer a percepção da família quanto à doença e ao cuidado fisioterapêutico de pessoas com Paralisia Cerebral. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada junto a 24 cuidadores de crianças com paralisia cerebral que freqüentam a APAE de Guarapuava-PR. Os resultados mostraram que metade das crianças era quadriplégica e afásica e a maioria apresentava dependência para atividades da vida diária. As mães / cuidadores revelaram desconhecer a patologia de base e o tratamento fisioterapêutico que era realizado com seus filhos na Instituição. Conclui-se pela necessidade de estratégias que promovam maior interação familiar-profissional de saúde, possibilitando ao cuidador participar mais do tratamento e, por conseguinte, aprender e colocar em prática atividades benéficas para a criança.

  13. Análise de prontuários de pacientes oncológicos quanto ao monitoramento auditivo Analyzing medical records of oncologic patients for audiological monitoring

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Cunha da Costa

    2009-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: realizar uma análise retrospectiva dos prontuários de pacientes oncológicos quanto ao monitoramento auditivo. MÉTODOS: foram utilizados os prontuários dos pacientes em atendimento durante os meses de setembro a novembro de 2006. A amostra constituiu-se de 25 prontuários de indivíduos com idade compreendida entre um e 53 anos. Foram analisados os dados quanto aos seguintes aspectos: idade, sexo, classificação do câncer, tempo de apresentação da doença, medicamentos utilizados, tempo de tratamento quimioterápico, doenças associadas, realização de avaliação otorrinolaringológica e audiológica. RESULTADOS: verificou-se a falta de acompanhamento audiológico e otorrinolaringológico. A Vincristina foi o medicamento ototóxico mais utilizado. O tipo de câncer de maior ocorrência no setor foi a Leucemia Linfocítica aguda. O tempo que os indivíduos apresentavam o câncer foi de aproximadamente 16 meses e o tempo de tratamento quimioterápico desses pacientes foi em torno de 11 meses. Observou-se, também, a presença de doenças associadas ao câncer nos indivíduos pesquisados. CONCLUSÃO: constatou-se a necessidade de se instalar programas de monitoramento auditivo nos setores que realizam quimioterapia em pacientes oncológicos, uma vez que este tratamento utiliza medicamentos ototóxicos em diversas patologias.PURPOSE: to accomplish a retrospective analysis for medical records of oncologic patient for audiological monitoring. METHODS: the patients' medical records in attendance were used from September to November, 2006. The sample constituted of 25 medical records of individuals with ages between 1 and 53-year old. The data were analyzed as for the following aspects: age, sex, cancer classification, time having the disease, used drugs, time of chemotherapy treatment, associated diseases, accomplishment of otorhinolaryngologic and audiologic evaluation. RESULTS: we verified the lack of audiologic and

  14. Percepção dos idosos jovens e longevos gaúchos quanto aos espaços públicos em que vivem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joel Hirtz do Nascimento Navarro

    2015-02-01

    Full Text Available Em 2050, o número de brasileiros residindo em áreas urbanas passará dos 200 milhões e 29% da população será composta por idosos. Os idosos longevos possuem 80 anos ou mais, os idosos jovens são aqueles que apresentam idade entre 60 e 79 anos. O objetivo foi verificar a diferença da percepção de idosos jovens e longevos do Rio Grande do Sul quanto ao ambiente urbano em que vivem. Estudo de base populacional, observacional, descritivo, retrospectivo, com paradigma de análise quantitativa, analisou dados da pesquisa Perfil dos Idosos do RS, realizado pelo Instituto de Geriatria e Gerontologia da PUCRS em parceria com a Escola de Saúde Pública do RS. A amostra foi composta por 6913 questionários respondidos por idosos de 59 cidades. A análise dos dados foi realizada com cada um dos grupos etários e as variáveis independentes foram testadas pelo Qui-Quadrado, sendo o nível de significância menor que 0,05. Como resultado, a percepção de dificuldades, como poucos bancos, falta de faixas de segurança, tempo de sinal muito curto para pedestres, degraus muito altos e mau cheiro dos banheiros públicos, foi maior entre os idosos jovens. Os idosos longevos perceberam menos esses fatores, porém, referiram que frequentam menos os ambientes comunitários.

  15. Concordância entre enfermeiros quanto ao risco dos pacientes para úlcera por pressão Agreement between nurses regarding patients' risk for developing pressure ulcer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carla Maria Fonseca Simão

    2013-01-01

    Full Text Available OBJETIVOS: Avaliar a concordância entre enfermeiros quanto à avaliação e classificação de risco dos pacientes para desenvolvimento da Úlcera por Pressão. MÉTODOS: Estudo descritivo exploratório realizado com 22 enfermeiros assistenciais em quatro Unidades de Terapia Intensiva de hospital universitário brasileiro. Utilizou-se a escala de Braden para avaliação e classificação do risco dos pacientes para Úlcera por Pressão. Para avaliação da concordância, considerou-se o escore obtido pela pesquisadora, enfermeira especialista, como parâmetro ouro para comparação com os escores pontuados pelos enfermeiros assistenciais. RESULTADOS: Verificou-se concordância geral entre os enfermeiros somente na avaliação das subescalas Percepção Sensorial, Mobilidade, Fricção e Cisalhamento. Quanto à classificação em níveis de risco, houve concordância apenas em duas Unidades. CONCLUSÃO: Foram encontradas divergências de concordância entre os enfermeiros assistenciais e diferença na classificação dos pacientes em níveis de risco.OBJECTIVES: To evaluate the agreement between nurses regarding classification and assessment of patients' risk for developing pressure ulcer. Methods: A descriptive exploratory study conducted with 22 nurses in four intensive care units of Brazilian university hospitals. The Braden Scale was used for assessment and classification of the patients' risk for developing pressure ulcer. To assess agreement, we considered the score obtained by the researcher, nurse specialist, as gold standard parameter for comparison with scores punctuated by assisting nurses. RESULTS: There was general agreement among nurses only in the assessment of the subscales Sensory Perception, Mobility, Friction & Shear. For classification into risk levels, there was agreement in only two units. CONCLUSION: There were differences of agreement between assisting nurses and difference in classification of patients into risk levels.

  16. Percepções dos pacientes quanto aos procedimentos invasivos no pós-operatório de cirurgias de grande porte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Eunice Medeiros Teixeira

    1994-09-01

    Full Text Available Estudo descritivo, com abordagem qualitativa, onde as percepções dos pacientes submetidos a cirurgias de grande porte, em relação aos procedimentos invasivos, foram objetos centrais. O local onde o estudo se desenvolveu foi a clínica cirúrgica de um hospital de ensino em Goiânia. A população constituiu-se de pacientes submetidos de procedimentos invasivos de ambos os gêneros, com faixa etária entre dezoito e sessenta e nove anos. A entrevista semi-estruturada e a observação direta foram utilizadas para a coleta de dados. Os resultados apresentados em três categorias, evidenciaram pouca orientação e interação profissionais-pacientes. A sonda nasogástrica foi o procedimento invasivo que mais incomodou o grupo pesquisado. Aspectos não esperados referentes ao tratamento foram também descritos neste estudo.

  17. Turistas em São Raimundo Nonato – PI: perfil e grau de satisfação quanto aos serviços de alimentação

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eveline Porto Sales Aguiar

    2012-12-01

    Full Text Available ResumoSabendo-se que São Raimundo Nonato, é um dos destinos turísticos do Estado do Piauí, levantou-se a necessidade de conhecer o que o turista espera encontrar nos serviços de alimentação do município. Assim, este trabalho tem como objetivo principal caracterizar o perfil do turista que visita a cidade e traçar seu grau de satisfação quanto aos serviços de alimentação do município. Desta forma, foi utilizada uma amostra de 97 turistas que estiveram na cidade, com diferentes propósitos de viagem em quatro diferentes meios de hospedagem. Foram realizados questionamentos, inicialmente, sobre o perfil do turista, seguido do levantamento da percepção deste quanto à oferta alimentar local, focando principalmente nos atributos de escolha de um serviço de alimentação, assim como também, uma avaliação sobre: sabor, capacidade de despertar o apetite, apresentação do prato, higiene e preço. A análise estatística do estudo apontou que fatores como higiene e limpeza, um bom atendimento (18% e qualidade dos alimentos (17% interferem de forma significativa na escolha de um serviço de alimentação. Todavia, os turistas apontaram itens como: cardápio, decoração e equipamentos de lazer como elementos que poderiam ser diferenciais nos estabelecimentos de alimentação. Os resultados apontaram um nível satisfatório na qualidade dos serviços e produtos ofertados. Em consequência, os serviços de alimentação foram considerados aceitáveis, confiáveis e que atendem às necessidades dos clientes. Foram apontadas recomendações em âmbito turístico e alimentício, para contribuir para o desenvolvimento turístico da cidade, podendo ser reconhecida como um polo de referência. Secagem e classificação de Sementes de Acca sellowiana (O. Berg Burret - Myrtaceae quanto à tolerância à dessecação e ao armazenamento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliano Pereira Gomes

    Full Text Available Objetivou-se, neste estudo, verificar a influência de diferentes métodos de secagem na qualidade de sementes de Acca sellowiana e realizar a classificação fisiológica destas sementes quanto à tolerância à dessecação e ao armazenamento. Para testar o comportamento das sementes em relação a diferentes métodos de secagem, foram utilizados três tratamentos - Controle, Secagem Lenta e Secagem Rápida. Nestes tratamentos, para ambas as secagens, o teor de água foi de 20% de base úmida. Para a classificação fisiológica, sementes de A. sellowiana foram submetidas à secagem até 12% e 5% de teor de água, e ao armazenamento durante 90 dias, em refrigerador a 8 ºC. Para sementes recém-colhidas e armazenadas por 30 e 90 dias, o tipo de secagem não influenciou na qualidade de sementes de A. sellowiana. Em sementes armazenadas por 60 dias, o tratamento controle apresentou germinação superior aos demais. Sementes de A. sellowiana podem ser fisiologicamente classificadas como intermediárias.

  18. O aterro da caturrita em Santa Maria – RS: uma atualização quanto aos potenciais da digestão anaeróbia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tiago Luis Gomes

    2009-01-01

    Full Text Available As oportunidades do processo de digestão anaeróbia, em aterros sanitários e controlados, são ligadas à formação de biogásatravés da biodegradação da matéria orgânica em ambiente predominantemente anaeróbio. Com isso, através de um ajuste decapacidade do aterro da Caturrita em Santa Maria-RS, que consiste no produto entre a massa de resíduos (467.929 toneladas quecomporta a célula e o fator de recuperação do gás metano (RF=0,7, sendo o mesmo relacionado, principalmente ao percentual deresíduos domésticos que chegam ao aterro (alto teor de matéria orgânica de fácil degradação, obteve-se um aproveitamento potencialde 327.550 toneladas de resíduos depositados, resultando num aterro com baixa capacidade de produção de biogás. A recuperaçãototal do metano entre 2013 e 2033, considerando um rendimento na captação de gases de 70%, resultou 17.529.657m3, através dautilização do método Scholl Canyon. O total da receita estimada para o mesmo período, admitindo uma comercialização conservadora(aterro Bandeirantes em São Paulo que é de € 19,20 de créditos de carbono em € 10,00 por tonelada equivalente de CO2 (eCO2, eenergia elétrica em um valor de € 0,0326/kWh que é referência para o projeto NovaGerar no Rio de Janeiro, seria de € 3.604.650, ouem torno de R$ 11.030.229, isto é, um faturamento mensal de R$ 45.960,00.Abstract The anaerobic digestion process opportunities,about sanitary and controlled landfills, are related to a biogasformation process through the biodegradation of organicsubstances in a predominantly anaerobic environment. Thus,through capacity adjustment of the Caturrita’s landfill in SantaMaria-RS reached an exploitation potential of 327,550 tons ofdeposited residues, resulting in a landfill, which has a lowbiogas production capacity. The methane recovered between2013 and 2033, considering an availability of 70%, came to be17,529,657m3. Admitting the carbon credits and electricenergy

  19. Comportamentos e conhecimentos de cirurgiões-dentistas da atenção primária à saúde quanto ao câncer bucal

    OpenAIRE

    Souza,João Gabriel Silva; Sá,Maria Aparecida Barbosa de; Popoff, Daniela Araújo Veloso

    2016-01-01

    Resumo Introdução Considerando a importância da prevenção e do diagnóstico precoce do câncer bucal, a atenção primária à saúde é uma ambiência apropriada para o desenvolvimento dessas ações, e a atenção odontológica exerce papel estratégico nesse enfrentamento. Portanto, objetivou-se identificar os comportamentos e os conhecimentos dos cirurgiões-dentistas inseridos na atenção primária à saúde quanto ao câncer bucal. Métodos: Tratou-se de um estudo transversal conduzido a partir de entrevis...

  1. Marketing de banana: preferências do consumidor quanto aos atributos de qualidade dos frutos Marketing of banana: consumer preferences relating to fruit quality attributes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando César Akira Urbano Matsuura

    2004-04-01

    Full Text Available O Brasil produz aproximadamente seis milhões de toneladas por ano de banana (Musa spp., com consumo médio da ordem de 35 kg/ habitante / ano. A aceitação da banana deve-se, principalmente, a seus aspectos sensoriais, valor nutricional e conveniência. A identificação das necessidades e desejos dos clientes consiste em uma atividade crítica do marketing. O objetivo deste trabalho foi o de pesquisar as preferências do consumidor de um mercado local (município de Cruz das Almas - Estado da Bahia considerando os atributos de qualidade dos frutos frescos de banana madura. A metodologia utilizada foi a da pesquisa descritiva por método estatístico. Os dados foram coletados por questionário, na forma de entrevista pessoal com 400 pessoas. Os atributos de qualidade (variáveis questionados e avaliados foram relacionados com a aparência, cor, textura, aroma, sabor e vida útil esperada dos frutos de banana. De acordo com a preferência dos consumidores entrevistados, o fruto de banana maduro ideal deve apresentar características como: penca contendo 10 a 12 dedos (frutos, dedos de tamanho médio ou grande, diâmetro médio, quina presente, ausência de pintas pretas na casca, cor da polpa amarelo-clara ou média, textura firme, aroma e sabor de intensidade média, mediamente doce e vida útil de 7 a 10 dias em condição ambiente. O sabor, vida útil e aparência dos frutos de banana são considerados os mais importantes atributos na escolha ou compra da banana, segundo os consumidores entrevistados.Brazil has an approximate production of six million annual tons of banana (Musa spp., with a consumption close to 35 kg / inhabitant / year. The acceptance of the banana fruit is due, mainly, to its sensorial aspects, nutritional value and convenience. The identification of the customers' needs and desires consists of a critical activity of the marketing. The objective of this work was to research the consumer preferences of a local market (Cruz

  2. Projeto Fidelização de clientes aplicada ao restaurante Tribeca

    OpenAIRE

    Monteiro, Ana Luísa Ferreira

    2012-01-01

    Dissertação de Mestrado em Marketing e Promoção Turística apresentada à ESTM - Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar do Instituto Politécnico de Leiria Atualmente, para fazer face às exigências, necessidades e expetativas dos clientes muitas empresas recorrem à utilização de diversas ações, no sentido de manter os seus clientes e conquistar novos, mas a concorrência entre empresas é uma constante e nenhuma tem a capacidade de saber qual a melhor forma de conseguir alcançar os seus...

  3. Adesão do cliente hipertenso ao tratamento: análise com abordagem interdisciplinar

    OpenAIRE

    Zélia Maria de Sousa Araújo Santos; Mirna Albuquerque Frota; Daniele Morais Cruz; Holanda,Samanta Daisy O.

    2005-01-01

    Estudio exploratorio-descriptivo, cuyo objetivo fue analizar la adhesión del clientehipertenso al tratamiento con un abordaje interdisciplinario. Fue desarrollado con 50 clientes enseguimiento inscritos en la Liga de Hipertensión Arterial del Hospital de Messejana, en Fortaleza-Ceará.Los datos fueron recolectados mediante la entrevista. En la muestra investigada, solamente 6 (12%)entrevistados revelaron tener algún conocimiento sobre la hipertensión arterial y 28 (56%) conocíanparcialmente su...

  4. Adaptação de uma tarefa de discurso narrativo infantil e dados quanto ao tipo de escola = Adaptation of a discourse narrative task for children and data regarding school type

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Prando, Mirella Liberatore

    2013-01-01

    Full Text Available Objetivou-se apresentar o processo de adaptação da tarefa do Discurso Narrativo da Bateria MAC para crianças, verificando-se, ainda, se a tarefa diferencia o desempenho de crianças quanto ao tipo de escola. A adaptação ocorreu em quatro etapas: 1 adaptação de instrução e de termos; 2 análise comparada de proposições por neuropsicolinguista; 3 análise por juízes especialistas; 4 estudo piloto com 14 crianças entre 6 e 12 anos de idade. Compararam-se dois grupos de crianças saudáveis de 7 a 9 anos de idade, 15 de escola pública e 16, de privada. Realizaram-se mudanças terminológicas na narrativa e na instrução, sendo a análise de juízes e o estudo piloto fundamentais. O número de informações presentes do reconto parcial foi superior em crianças de escola privada. A tarefa pode auxiliar na identificação de um perfil desenvolvimental de algumas funções neuropsicológicas na infância

  5. Desempenho de linhagens diaplóides de trigo obtidas via cultura de anteras quanto à tolerância ao alumínio, produção de grãos e altura de planta

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Salomon Marcus Vinicius

    2003-01-01

    Full Text Available Avaliaram-se 18 linhagens diaplóides de trigo, obtidas via cultura de anteras in vitro oriundas de híbridos F1, e dois cultivares IAC-24 e IAC-289, nos anos de 1999 e 2000, em dois locais do Estado de São Paulo: Capão Bonito (solo ácido, sem aplicação de calcário e em condição de sequeiro e em Tatuí (solo ácido, com aplicação de calcário e em condição de irrigação por aspersão. Em cada experimento avaliaram-se a produção de grãos e a altura das plantas. Foi, também, avaliada a tolerância à toxicidade de alumínio, empregando-se soluções nutritivas contendo 0, 2, 4, 6, 8 e 10 mg.L-1, em condição de laboratório. As linhagens diaplóides consideradas mostraram grande variabilidade para os caracteres agronômicos avaliados. Destacaram-se quanto à produção de grãos, considerando a média dos experimentos de Capão Bonito, as linhagens 9 (MRL"S"/BUC"S"//BUC"S"/3/ IAC-24, 4 (PF70402/ALD"S"//PAT72160/ALD"S" /3/PEW"S"/4/OPATA/5/IAC-60 e 3 (TEPOCA/IAC-24. Em Tatuí, considerando-se a média dos dois anos, destacaram-se quanto à produção de grãos as linhagens 4 e 5, oriundas do mesmo cruzamento. A linhagem 13 (JUN/GEN//IAC-24 apresentou as plantas mais baixas nos quatro experimentos. Todos os genótipos, com exceção da cultivar IAC-289 e da linhagem 13, foram considerados tolerantes a 10 mg.L-1 de Al3+, quando avaliados em soluções nutritivas. Os resultados reforçam a possibilidade de selecionar os genótipos tolerantes ao alumínio, em condição de laboratório, antes que sejam avaliados em campo, em solo ácido, tornando o processo de obtenção de linhagens tolerantes mais eficiente.

  6. A METODOLOGIA DE CALLISTA ROY APLICADA EM CLIENTES SUBMETIDOS À INTERVENÇAO HEMODINÂMICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ivete Maroso Krauzer

    2011-01-01

    Full Text Available RESUMO: Trata-se de uma pesquisa qualitativa, do tipo exploratório descritiva, que identificou o perfil de saúde dos clientes em tratamento hemodinâmico e desenvolveu o Processo de Enfermagem (PE, fundamentado em Callista Roy. Realizou-se com 52 clientes, no Centro de Hemodinâmica de um hospital privado, de fevereiro a maio de 2010. Utilizouse um questionário semiestruturado para coleta de dados. A maioria tinha mais de 60 anos, aposentados, casados, moradores de Chapecó, com ensino fundamental. Os fatores de risco principais foram: idade acima de 60 anos, a Hipertensão Arterial Sistêmica (HAS,obesidade e vida sedentária. Os principais diagnósticos de enfermagem foram: ansiedade relacionada à morte (100%; risco de dor aguda (85% e integridade da pele prejudicada (75%. Os resultados obtidos podem contribuir para a enfermagem embasar o cuidado no PE, identificar os fatores de risco, atuar na prevenção e num serviço de alta complexidade que exige conhecimentos especializados.

  7. Valores intervenientes no cuidado do enfermeiro ao cliente com HIV/Aids

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda de Carvalho-Dantas

    2014-01-01

    Full Text Available Objetivo: analizar los valores intervinientes en el cuidar, por el enfermero, a clientes con VIH/Sida. Método: se trata de una investi- gación social, descriptiva y exploratoria, con abordaje cualitativo. Los participantes/escenario fueron 23 enfermeros de tres instituciones de salud del departamento de Rio de Janeiro. La recolecta de datos se realizó de enero del 2010 a diciembre del 2012 por medio de entrevistas semiestructuradas con guion preestablecido, grabadas en cinta magnética. El proyecto de investigación se sometió al CEP HUAP 279/09, con CAAE N. 980.0.000.258-09. Resultados: del proceso de categorización emergieron cuatro categorías. Los valores más destacados fueron: discriminación, respeto, igualdad y solidaridad. Conclusión: cada miembro del equipo de salud debe autoconocerse, lo que implica la reflexión de sus valores, creencias y cultura con el fin de que estos no interfieran negativamente en la realización de sus acciones. Así, mediante el conocimiento de sus valores y reconocimiento de valores ajenos, se podrá, en una mayor dimensión, realizar una asistencia de mejor calidad, que proporcione a los portadores de VIH, así como a los clientes de cualquier patología, un cuidado digno dentro de los preceptos preconizados por la profesión.

  8. Maternidade na adolescência: sonho realizado e expectativas quanto ao futuro La maternidad en la adolescencia: sueño realizado y las expectativas para el futuro Maternity in adolescence: a dream come true and future expectation

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Rosenberg de Andrade

    2009-12-01

    Full Text Available Estudo qualitativo que objetivou descrever os motivos que impulsionam a adolescente a engravidar e quais suas expectativas quanto ao futuro, após o nascimento do filho. O Interacionismo Simbólico foi referencial teórico e a Teoria Fundamentada nos Dados, o referencial metodológico. Participaram oito mães adolescentes, de 15 a 19 anos de idade, que vivenciavam a experiência de cuidar dos filhos. As estratégias utilizadas de coleta de dados foram observação participante e entrevista semi-estruturada. A análise dos dados evidenciou que tornar-se mãe é uma experiência que pode ser desejada e até planejada, e que, após o nascimento do bebê, a adolescente continua a ter expectativas de realizações visando proporcionar um futuro melhor para si e seu filho, conforme revelado nas categorias: Realizando um sonho, e Tendo expectativas quanto ao futuro. A compreensão dessa vivência contribuirá na prática dos profissionais que assistem gestantes e mães adolescentes, nos diferentes níveis de atenção.Estudio cualitativo, que tuvo como objetivo describir los motivos que impulsan a la adolescente a embarazarse y cuáles son sus expectativas en cuanto al futuro, después del nacimiento del hijo. El referencial teórico fue el Interaccionismo Simbólico y la Teoría Fundamentada en los Datos el referencial metodológico. Participaron en el estudio ocho madres adolescentes, de 15 a 19 años de edad, que vivenciaban la experiencia de cuidar a los hijos. Las estrategias utilizadas de recolección de datos fueron la observación participante y la entrevista semi-estructurada. El análisis de los datos evidenció que convertirse en madre es una experiencia que puede ser deseada y hasta planificada y que después del nacimiento del bebé la adolescente continúa teniendo expectativas de realizaciones visando proporcionar un futuro mejor para sí misma y su hijo, conforme revelado en las categorías: Realizando un sueño y Teniendo expectativas

  9. O conhecimento de professores de 1ª a 4ª série quanto aos distúrbios da leitura e escrita The knowledge of elementary education of first to fourth grade teachers as for reading and writing disabilities

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Graciela Barbosa Fernandes

    2008-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: investigar o conhecimento dos professores de 1ª a 4ª série quanto ao distúrbio da leitura e escrita, pesquisando quais dificuldades referentes a esse distúrbio, foram apresentadas por estes professores. MÉTODOS: esses dados foram obtidos, por meio de um questionário informativo de 10 questões, aplicados a 50 professores de 1ª a 4ª série, da cidade de Bauru. Os questionários foram analisados e tabulados, e receberam tratamento estatístico pertinente. RESULTADOS: os resultados obtidos revelaram que os professores possuem um conhecimento superficial a respeito do distúrbio da leitura e escrita, sendo que muitos adquiriram tal conhecimento fora do ambiente de graduação. Verificou-se também que os professores apesar de encaminharem seus alunos ao fonoaudiólogo, possuem visão limitada quanto à atuação deste profissional. O distúrbio da leitura e escrita foi considerado como um problema próprio da criança, sendo pouco reconhecido como uma falha que também pode ser da escola ou da metodologia de ensino. CONCLUSÃO: os professores logram um saber pouco fundamentado a respeito do distúrbio da leitura e escrita; sendo que, as dificuldades giraram em torno: da identificação real do problema; de quais manifestações caracterizam esse problema; e de como intervir e prevenir.PURPOSE: to investigate the knowledge of the elementary education of first to fourth grade teachers as for reading and writing disorder, searching which difficulties refer to this disorder, they had been submitted by these teachers. METHODS: these data had been achieved, by means of an informative questionnaire of 10 questions, applied to 50 teachers of the elementary education of first to fourth grade from Bauru city. The questionnaires were analyzed and tabulated, and received statistical treatment. RESULTS: the obtained results reveal that the teachers have a superficial knowledge regarding the reading and writing disorder, being that many had

  10. Efeito da reabilitação vestibular em idosos: quanto ao equilíbrio, qualidade de vida e percepção Effect of vestibular rehabilitation in elder people: regarding balance, quality of life and perception

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magali Peres

    2010-09-01

    Full Text Available As atuais preocupações com qualidade de vida (QV, envelhecimento da população, limitações impostas pelos distúrbios do equilíbrio na população idosa e a alternativa de tratamento por meio da reabilitação vestibular (RV justificaram este estudo. Nele, objetivou-se analisar, perspectivamente, os resultados da aplicação do protocolo de Cawtome & Cooksey para RV, em idosos institucionalizados, com queixas de alterações de equilíbrio e probabilidade de queda (PQ, visando à melhoria da QV e à percepção desses idosos sobre as limitações impostas pelos distúrbios do equilíbrio. Utilizou-se uma metodologia híbrida, buscando a integração de dados quantitativos e qualitativos, associando-se o estudo experimental ao fenomenológico, em uma população de trinta idosos asilados com queixas de alterações do equilíbrio. Os instrumentos de avaliação foram a Escala de Berg, Dizziness Handicap Inventory (DHI e análise de conteúdo. Como conclusão do estudo, constatou-se que, na população estudada, a RV foi efetiva quanto à melhora dos sintomas de alteração do equilíbrio em relação à QV, à PQ e aos sentimentos de segurança e independência dos idosos.The current concerns with quality of life, population aging, limitations imposed by balance disturbance in the elder population and the alternative treatment through the vestibular rehabilitation had justified this study. The objective was to analyze in perspective the application of the Cawtome & Cooksey protocol for vestibular rehabilitation results in aged institutionalized people with complains of balance alterations and probability of fall, aiming the improvement of quality of life and that elders could perceive the limitations imposed by the balance disturbance. A hybrid methodology was used, searching an integration of quantitative and qualitative data associating the experimental to the phenomenological in a population of 30 elders with complains of balance

  11. Adesão do cliente hipertenso ao tratamento: análise com abordagem interdisciplinar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zélia Maria de Sousa Araújo Santos

    2005-01-01

    Full Text Available Estudio exploratorio-descriptivo, cuyo objetivo fue analizar la adhesión del clientehipertenso al tratamiento con un abordaje interdisciplinario. Fue desarrollado con 50 clientes enseguimiento inscritos en la Liga de Hipertensión Arterial del Hospital de Messejana, en Fortaleza-Ceará.Los datos fueron recolectados mediante la entrevista. En la muestra investigada, solamente 6 (12%entrevistados revelaron tener algún conocimiento sobre la hipertensión arterial y 28 (56% conocíanparcialmente sus consecuencias. La adhesión al tratamiento fue considerado como insatisfactorio,principalmente, con respecto a las conductas higiénico-dietéticas. La irregularidad en el esquemamedicamentoso estaba asociado al costo y a los efectos colaterales. Los resultados demuestran lanecesidad de una actuación interdisciplinaria del equipo de la salud junto a la clientela hipertensa,contribuyendo para su adhesión frente a las conductas de manutención y promoción de la salud.

  12. Perfil de clientes colostomizados inscritos em programa de atenção aos estomizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mara Rúbia Violin

    2008-12-01

    Full Text Available A experiência de ter uma colostomia conduz as pessoas a viverem situações diferenciadas. O objetivo deste estudo descritivo, exploratório, de natureza quantitativa, foi o de identificar o perfil do paciente colostomizado, inscrito no Programa de Atenção ao Estomizado – PAE, da 15ª Regional de Saúde do Paraná. A coleta foi realizada no mês de maio de 2007 e foi considerado o intervalo de tempo das fichas inscritas no PAE de janeiro de 2003 a maio de 2007. O perfil foi caracterizado segundo dados demográficos, doença base que levou a confecção do estoma, tipo de dispositivo, tratamento e tempo de uso do dispositivo coletor. Os resultados do estudo permitiram a obtenção de dados de importância epidemiológica para futuras intervenções como campanhas de prevenção, diagnóstico e tratamento precoce, assim como, o conhecimento da estrutura do atendimento profissional existente e as necessidades de informação das famílias dos pacientes. A definição do perfil dos pacientes além de contribuir para a melhoria do atendimento prestado permite o estabelecimento de novas proposições para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes e da família.

  13. Avaliação dos registros de enfermagem quanto ao exame físico Evaluación de los registros de enfermería referentes al examen físico Evaluation of nursing records on the physical examination

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandra Patricia da Costa

    2010-03-01

    Full Text Available Os registros de enfermagem geram subsídios essenciais ao planejamento do cuidado individualizado, sendo a coleta de dados a primeira etapa do Processo de Enfermagem. O objetivo deste estudo foi avaliar os registros realizados pelos enfermeiros quanto ao exame físico do cliente na unidade de tratamento intensivo (UTI e na unidade de internação clínica (UIC. O estudo é transversal-retrospectivo, no qual foram avaliados 69 prontuários de clientes internados em UTI e transferidos para UIC de um hospital público e outro privado. Constatou-se que os registros realizados pelos enfermeiros, mais freqüentes e com melhor qualidade acerca do exame físico, foram os da UTI, enquanto na UIC eram mais frequentes os registros de intercorrências clínicas ocorridas durante o plantão. Evidenciou-se um déficit nos registros acerca do exame físico, o que pode dificultar a assistência individualizada com enfoque nas reais necessidades do cliente, uma vez que muitas alterações podem ser deixadas de serem registradas.Los registros de enfermería son esenciales para la planificación de la atención individualizada, y la recogida de datos el primer paso del proceso de enfermería. El objetivo de este estudio fue evaluar los registros realizados por los enfermeros referentes al examen físico del paciente de la Unidad de Tratamientos Intensivos (UTI y en la Unidad de Internación Clínica (UIC. El estudio es transversal retrospectivo, donde fueron evaluados prontuarios de pacientes internados en UTI y UIC de un hospital público y otro particular. De los 69 prontuarios evaluados, se verificó que los registros más frecuentes y con mejor calidad a respecto del examen físico fueron los de la UTI, mientras en la UIC ocurrían más evaluaciones solamente de intercurrencias sufridas por los pacientes. Se evidenció una caída en los registros a respecto del examen físico, lo que puede dificultar la asistencia individual y vuelta para las reales

  14. Necessidades de qualificação da equipe de enfermagem para a assistência aos clientes portadores do HIV e da Aids Qualification needs of the nursing team for the assistance of Clients with HIV and Aids

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anna Luiza de Fátima Pinho Lins Gryschek

    2000-09-01

    Full Text Available Discorre-se sobre as necessidades de qualificação específica das equipes de enfermagem dos Centros de Referência de Doenças Sexualmente Transmissíveis e Aids da Secretaria Municipal da Saúde de São Paulo, para a assistência aos clientes portadores do HIV e da Aids. Foram enviados questionários abertos, para todos os profissionais da equipe de enfermagem de todas as unidades do Programa Municipal de DST/Aids. Do total de 671 profissionais de enfermagem, 453 responderam ao questionário. Como necessidades de qualificação foram apontadas: biossegurança, preparo e administração de medicamentos específicos e assistência de enfermagem aos clientes com HIV e Aids.This study discourses about the especific training needs of the nursing teams of the Centers of Reference of Sexual Transmissible Diseases (STD and Aids from the STD/Aids Program of the Health Secretary of the Township of São Paulo for the assistance of clients with HIV and Aids. From a total of 671 nursing workers, 453 answered the questionnaire. They identified the following training needs: contents related to standard precautions, preparation and administration of specific drugs and other general nursing care to HIV + clients.

  15. CARACTERIZAÇÃO DE VINHOS RIESLING ITÁLICO NACIONAIS QUANTO AOS ÁCIDOS CARBOXÍLICOS E A ALGUNS COMPOSTOS FENÓLICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARTA DE TOLEDO BENASSI

    2009-07-01

    Full Text Available

    A composição do vinho, quanto a ácidos e fenóis, tem grande influência sobre suas características e qualidade. Foram comparados vinhos brancos Riesling Itálico nacionais de diversas safras e marcas, procedentes de seis diferentes vinícolas, num total de 34 amostras. Os vinhos foram analisados por cromatografia liquida de fase reversa, utilizando gradiente de ácido sulfúrico e metanol, para determinação simultânea de ácidos (tartárico, málico, lático, acético e sórbico e fenóis (catequina e ácidos caféico, caftárico, cumárico e cutárico. Foram realizadas outras análises físico-químicas (pH, acidez titulável e índice de cor. Amostras de mesma vinícola apresentaram características semelhantes, indicando homogeneidade na matéria-prima e no processamento. As maiores diferenças entre vinícolas foram observadas com relação à cor e aos teores de ácido málico, lático, acético, catequina e fenóis ácidos. As variações foram atribuídas a diferenças no estádio de maturação das uvas, condições de processamento e/ou alterações durante a conservação. Os teores de ácido sórbico (0,1 a 112 mg/L foram sempre inferiores ao permitido pela legislação, mas várias amostras não indicaram no rótulo sua presença. Algumas amostras apresentaram teores altos de ácido acético (acima de 0,7 mg/mL, provavelmente em virtude da matéria-prima ou dos processos utilizados. A técnica de componentes principais mostrou-se eficiente para caracterização e separação entre vinícolas .

  16. O serviço ao cliente e a estratégia competitiva da empresa: uma abordagem para o mercado de commodities

    OpenAIRE

    Souza, Paulo Roberto de

    2010-01-01

    Analisa o serviço ao cliente como instrumento na elaboração da estratégia das empresas, nos diversos setores e, particularmente, no de commodities e no segmento business-to-business. Discute a estruturação e a administração da "supply chain" como condição necessária para obter-se um nível de serviço que seja fator de diferenciação e vantagem competitiva. Apresenta os desenvolvimentos recentes no relacionamento fornecedor-cliente, no mercado da commodity açúcar.

  17. Serviço de Atendimento ao Cliente Terceirizado ou Próprio? Uma Análise da Satisfação do Cliente UsuárioCustomer Service: insourcing or outsourcing? An Analysis of Customer SatisfactionServicio de Atención al Cliente:¿tercerizado o própio? Un Análisis de Satisfacción del Cliente Usuario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    BARBOSA, Thaiis Aparecido Cansado

    2007-12-01

    Full Text Available RESUMONos dias atuais em que o consumidor tem cada vez mais conhecimento de seu poder e os órgãos de defesa do consumidor estão a cada dia mais atuantes, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC passa a desempenhar uma função de grande importância dentro das empresas. Nesse contexto, este artigo objetivou verificar se a prática da terceirização interfere na qualidade percebida pelo cliente usuário que utiliza o SAC por telefone. Para tanto, foi realizada uma pesquisa exploratória por meio de um levantamento com 184 entrevistados e com as 55 empresas apontadas pelos mesmos, sendo que os dados resultantes foram tratados através de técnicas estatísticas. Para efeito da pesquisa, três aspectos do SAC foram considerados: os operacionais (contato telefônico, os humanos (atendimento e os da empresa (responsivos. Na amostra pesquisada, observou-se que esses aspectos quando tratados individualmente, apenas um, aquele relativo aos aspectos humanos, apresenta indícios de haver maior satisfação do cliente usuário do SAC. Relativamente aos outros dois aspectos: os operacionais e os da empresa - os resultados encontrados indicam que não há influência na satisfação do cliente usuário quanto à natureza do SAC (próprio, terceirizado ou misto. Agora, quando os aspectos de atendimento (operacionais e humanos são considerados um fator único, os resultados apontam uma diferença significativa indicando uma maior satisfação dos respondentes quando atendidos por SAC próprio.ABSTRACTNowadays customers have a growing knowledge of their strong decision purchase power and Consumer protection laws are very active. Therefore, Customer Service (CS is assuming an important position inside the enterprises. This article is an attempt to verify if outsourcing interferes on Call Center customers’ perceived quality. An exploratory research was carried out considering 184 interviewers and 55 enterprises indicated by themselves. All results were

  18. Quanto custa pagar tributos?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aldo V Bertolucci

    2002-08-01

    Full Text Available O custo de pagar tributos não se restringe ao tributo em si, mas refere-se a todos os aspectos formais e burocráticos de que os contribuintes têm de cuidar por determinação legal. O estudo desses custos se iniciou recentemente no mundo e só em 2001 começou a ser pesquisado no Brasil. Este trabalho apresenta um panorama dos estudos mundiais a respeito do tema e o resultado de pesquisa realizada junto às companhias de capital aberto no Brasil. A pesquisa confirma as tendências mundiais e estima que os recursos despendidos no País em 1999 com os Custos de Conformidade à Tributação alcançaram R$ 7,2 bilhões. Uma legislação tributária mais racional poderia economizar parte desses recursos reduzindo o Custo Brasil.The cost of taxation does not include only taxes but also all formal and bureaucratic aspects of taxation that taxpayers have to comply according to the tax legislation. This study began recently in the world and only in 2001 there was a survey in Brazil. This work presents a general vision of the studies worldwide and the results of a survey with public companies in Brazil. The survey confirms the international tendencies and estimates that resources spent in 1999 with Compliance Costs of Taxation reached R$ 7,2 billion. A more rational fiscal legislation could reduce part of these costs, reducing the operational costs of Brazilian companies.

  19. Avaliação clínica de inlays de porcelana quanto ao agente cimentante - iônomero de vidro x cimento polimérico - revisão de literatura.

    OpenAIRE

    Masotti, Alexandre Severo; Pacheco, João Felipe Mota; Masotti, F. S.

    2000-01-01

    O presente trabalho, realizado sob a forma de uma revisão de literatura, contemplou as pesquisas clínicas sobre Inlays de porcelana publicadas a partir de 1992 as quais incluíssem entre os aspectos estudados a qualidade marginal, sensibilidade pós, operatória, índice de fratura e o tipo do agente cimentante utilizado. Baseado na literatura, concluiu-se que os cimentos poliméricos possuem vantagens sobre os cimentos de ionômero de vidro quanto à qualidade marginal e fratura de Inlay, não ha...

  20. O significado cultural atribuído ao centro de terapia intensiva por clientes e seus familiares: um elo entre a beira do abismo e a liberdade

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rejane Cussi Assunção Lemos

    Full Text Available Este estudo etnográfico teve como objetivo identificar os significados culturais que os clientes admitidos em Centro de Terapia Intensiva e seus familiares atribuem ao processo de hospitalização. Os dados foram coletados mediante a realização de observação participante e entrevistas com 17 sujeitos (clientes e seus familiares, durante a hospitalização. A partir da análise dos dados, surgiram três categorias: 1 CTI, a beira do abismo, um lugar desconhecido e assustador; 2 O elo entre a beira do abismo e a liberdade; 3 A alta do CTI: a liberdade para a vida. O tema central foi: "CTI, um elo entre a beira do abismo e a liberdade". Considerou-se relevante desvelar os significados culturais envolvidos nessa situação, o que poderá subsidiar uma assistência personalizada ao cliente e sua família.

  1. Expectativas de gerentes e assessores de enfermagem quanto ao estilo gerencial do diretor executivo de um hospital de ensino Expectativas de gerentes y asesores de enfermería referente al estilo gerencial del director eyecutivo de un hospital escuela The managerial style of an executive director of a university hospital: perceptions and expectations of nursing managers and assistants

    OpenAIRE

    Lúcia Marinilza Beccaria; Neide Fávero

    2000-01-01

    Este estudo focalizou as expectativas de 13 enfermeiros de um hospital de ensino, quanto ao estilo gerencial do diretor executivo. Utilizou-se o Grid Gerencial de BLAKE & MOUTON (1987), como referencial teórico e aplicou-se um questionário baseado no Instrumento Grid & Liderança em enfermagem, de TREVIZAN (1993). Os resultados evidenciaram que o estilo mais esperado corresponde, no Grid Gerencial, à "gerência em equipe", ou 9.9. O segundo estilo desejado foi a "gerência do homem organizaciona...

  2. Estudo dos mecanismos fisiológicos e moleculares em cultivares de cana-de- açúcar contrastantes quanto à resposta ao déficit hídrico

    OpenAIRE

    Vital, Camilo Elber

    2014-01-01

    É comum a suposição de que plantas C4, por sua fotorrespiração desprezível, tenham menor restrição de CO2 quando a transpiração for reduzida pelo fechamento estomático e, consequentemente, maior tolerância à seca. No entanto, esta interpretação foi demonstrada não ser verdadeira e relativamente pouca informação existe sobre a tolerância a deficiência hídrica em plantas C4, em particular, cana-de- açúcar. Aqui analisou-se dois genótipos contrastantes quanto à tolerância à seca, os quais apenas...

  3. ISOLAMENTO, IDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO QUANTO À RESISTÊNCIA AO PH ÁCIDO E PRESENÇA DE SAIS BILIARES DE CEPAS PROBIÓTICAS DE LEITES FERMENTADOS COMERCIAIS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diala Urnau

    2012-02-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi isolar e caracterizar cepas de Lactobacillus e Bifidobactérias a partir de leites fermentados comerciais e analisar sua resistência ao pH ácido e sais biliares. Os microrganismos foram isolados de leites fermentados comerciais através da técnica 'spreadplate' em meio seletivo MRS suplementado com neomicina, paromomicina, ácido nalidíxico e cloreto de lítio. Posteriormente, as cepas foram caracterizadas conforme a coloração de Gram e a prova da catalase. Foi possível identificar através do kit comercial Api 20A os microrganismos Actinomyces israelli, Actinomyces haeslundii, Lactobacillus acidophilus/ jensenii e Bifidobacterium spp 2 e através do kit comercial Api 50CHL Medium foi possível identificar os microrganismos Lactococcus lactis ssp lactis 2 e Lactobacillus paracasei ssp paracasei 1. Foram realizados testes de resistência em pH de 3,0; 2,5 e 2,0 durante 3 e 6 horas e resistência aos sais biliares na concentração de 0,3%. Ambas as cepas foram resistentes ao pH de 3,0 durante 3 horas e 6 horas e aos sais biliares.

  4. Processo sustentável de produção de carvão vegetal quanto aos aspectos: ambiental, econômico, social e cultural Sustainable charcoal production process focusing the environmental, economical, social and cultural aspects

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sueli de Fátima de Oliveira Miranda Santos

    2012-04-01

    Full Text Available O Brasil produz aproximadamente 1/3 da produção mundial de carvão vegetal e sua quase totalidade é destinada à produção brasileira de ferro-gusa, ferro ligas e silício metálico. Quase 75% desse carvão ainda é produzido artesanalmente, utilizando-se principalmente a lenha de mata nativa. A pressão por sistemas produtivos sustentáveis tem dirigido a busca por tecnologias mais limpas e eficientes. A partir de pesquisa numa unidade industrial produtora de carvão vegetal pelo processo de carbonização em cilindros metálicos verticais, localizada no Paraná, este artigo objetiva mostrar que os aspectos de sustentabilidade deste processo estão no atendimento aos requisitos básicos de ser ecologicamente correto, economicamente viável, socialmente justo e culturalmente aceito. Este processo mostrou um potencial de economizar em torno de 25% de lenha, o atendimento à legislação trabalhista vigente e o atendimento aos anseios da sociedade, ao proporcionar aos trabalhadores condições dignas de trabalho e inserção social, quando comparado ao processo artesanal.Brazil accounts for approximately one third of the world's charcoal production, and around ninety percent of that is destined to the Brazilian production of pig-iron, alloys iron, pure silicon, among others. Almost 75% of the charcoal is still produced through the traditional handcraft method, and almost half of firewood still derives from native forests. The pressure for ecologically-right, socially fair and economically feasible production has driven the search for cleaner and more efficient technologies. Researching a metallic vertical cylinder at an industrial charcoal production unit and a traditional handcraft unit, both located on the State of Parana, this paper intends to show that the industrial production process can replace the traditional one. According to the sustainability pillars, this industrial process may enable the saving of 25% of firewood, pointing to

  5. Percepções de participantes quanto ao curso de ativação de processos de mudança na formação superior de profissionais de saúde

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Durán González

    Full Text Available Analisa-se a percepção de participantes do curso de especialização em ativação de processos de mudança na formação superior dos profissionais de saúde quanto à participação no curso. Trata-se de um estudo qualitativo, realizado com egressos do curso residentes no Paraná. A coleta de dados ocorreu de fevereiro a abril de 2007. Trabalhou-se com dados secundários, trabalhos de conclusão de curso (TCC e dados primários, entrevistas semiestruturadas realizadas com autores de TCC que se caracterizassem como planos de ação. Como se tratava de planos de ação 21 TCC, suas autoras foram entrevistadas. Todos os participantes entrevistados eram do sexo feminino. O curso ajudou a identificar o desconforto vivenciado na realidade das participantes, forneceu ferramentas para a mudança e propiciou a experiência de utilização das mesmas. Entretanto, o curso de ativadores não conseguiu, após seu encerramento, manter a articulação desses novos atores do movimento pró-mudança.

  6. Protocolo de cuidados ao cliente com distúrbio respiratório: ferramenta para tomada de decisão aplicada à enfermagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Graciele Oroski Paes

    2014-04-01

    Full Text Available Este estudo objetivou elaborar um protocolo de enfermagem voltado para a assistência a clientes em situações de distúrbio respiratório agudo e testar sua aplicabilidade. Métodos: A metodologia empregada foi quase experimental, do tipo antes-depois, que se utilizou da abordagem quantitativa, por meio da testagem do protocolo em momentos distintos. O grupo pesquisado contou com 22 enfermeiros, que atendiam aos critérios preestabelecidos para participar da pesquisa. Para o processo de validação participaram três consultores. Resultados: Os resultados apontaram para a melhora das respostas dos enfermeiros com o auxílio do protocolo, e os pareceres dos consultores avaliaram que o protocolo encontrava-se adequado considerando as variáveis avaliadas. Conclusão: Acreditamos que o protocolo para a assistência do enfermeiro a clientes com distúrbios respiratórios agudos contribui para otimização do seu cuidado, dinamizando e agilizando as intervenções adequadas para os clientes portadores do agravo.

  7. Segurança emocional como necessidade humana básica: atuação do enfermeiro junto ao cliente em unidade de terapia intensiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresinha de Jesus Monteiro Espírito Santo

    1985-12-01

    Full Text Available Pesquisa descritiva exploratória que se propõe a investigara atuação do enfermeiro da Unidade de Terapia Intensiva, referenciando como este identifica, diagnostica e resolve os problemas ligados à segurança emocional dos clientes internados. O estudo abrangeu vinte e oito enfermeiros e dez clientes das unidades de três hospitais da Cidade do Rio de Janeiro. A técnica adotada para pesquisa consistiu da observação sistemática não participada. Os resultados obtidos demonstraram que os procedimentos terapêuticos dominantes recaem sobre alterações físicas em detrimento do emocional, evidenciando que o enfermeiro, ao distanciar-se de uma atuação holística, acarretará sérios prejuízos na assistência destes clientes, cuja necessidade humana básica afetada é predominantemente relacionada à segurança emocional.

  8. Alterações da regulação central da temperatura nos traumatismos cranianos graves: seu significado quanto ao prognóstico e terapêutica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    G. Lausberg

    1973-09-01

    Full Text Available As alterações da regulação central da temperatura corpórea nos casos de traumatismos cranianos graves são classificada e analisadas, procurando os autores salientar suas características, visando ao prognóstico e à terapêutica. Com base nas várias modalidades de distúrbios térmicos, nas alterações de outras funções de caráter vegetativo e nos achados neurológicos, são expostas normas terapêuticas gerais.

  9. MODELAGEM DO SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTO, SEGUNDO PARÂMETROS DO ENADE, APLICÁVEL AOS CURSOS SUPERIORES DE GRADUAÇÃO: uma proposta quanto a forma de avaliação nas IES

    OpenAIRE

    CLÉBER AUGUSTO PEREIRA

    2010-01-01

    A proposta de modelagem de sistema de avaliação dos cursos superiores de graduação, segundo os parâmetros exigidos pelo ENADE, emerge da necessidade das IES adequarem sua metodologia e procedimentos de avaliação aos moldes estabelecidos pelo exame. A solução proposta não se dirige a um curso específico de graduação, podendo ser utilizada para qualquer área do conhecimento. O uso de agentes de software em seu desenvolvimento justifica-se em razão de uma aplicação computaciona...

  10. Análise biomecânica do joelho íntegro e com ruptura do ligamento cruzado cranial quanto ao grau de deslocamento cranial e rigidez articular em cães

    OpenAIRE

    Romano Leandro; Pereira Cezar Augusto Martins; Schmaedecke Alexandre; Saut João Paulo Elsen; Ferrigno Cássio Ricardo Auada

    2006-01-01

    OBJETIVO: Avaliar a função biomecânica da articulação do joelho de cães, comparando a medida de deslocamento cranial e a rigidez articular da tíbia em relação ao fêmur em articulações íntegras e com ruptura de ligamento cruzado cranial. MÉTODOS: Para realização do experimento foram utilizados 10 animas da espécie canina, com peso acima de 20 quilos. Avaliou-se biomecanicamente o grau de deslocamento da articulação do joelho com o ligamento cruzado cranial íntegro e seccionado cirurgicamente. ...

  11. Avaliação de cultivares tradicionais de trigo da Ilha da Madeira quanto à tolerância ao excesso de Ferro Screening of wheat Landraces from Madeira Island for iron tolerance

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Maria Domingues

    2012-06-01

    Full Text Available Desde o século quinze que é tradicionalmente cultivado trigo na Ilha da Madeira. Em sequeiro, sob condições microclimáticas diversificadas, em terraços isolados e dispostos em encostas íngremes, o trigo ocupa solos ácidos, sobretudo da classe dos Andossolos, com elevada concentração de ferro. Nestes solos, os óxidos de ferro constituem o principal agente inorgânico de ligação das partículas do solo, contribuindo para a estabilidade dos agregados. Foi realizada uma experiência com sessenta cultivares tradicionais de trigo (landraces de Triticum spp. do Banco de Germoplasma, da Universidade da Madeira, em soluções nutritivas com 10 (controlo ou 600 mM Fe, durante 5 dias, após 2 dias de crescimento inicial das plântulas. O alongamento da principal raiz primária foi medido para cada planta sob stress e calculada a média do incremento relativo ao controlo (como percentagem de Incremento Radicular Relativo ou IRR; n = 28. O IRR evidenciou ser um indicador sensível da toxicidade do ferro em trigo. Mais de 85% do germoplasma estudado evidenciou IRR superior a 50%, enquanto o IRR correspondente a sete landraces ultrapassou o valor de 70%. Isto foi considerado como indicador da maior tolerância ao excesso de ferro destas landraces de trigo, as quais poderão ter especial interesse na ocupação de solos ricos em compostos inorgânicos de ferro, nas zonas tropicais e subtropicais.Since the fifteen century, the rainfed-cultivation of wheat for grain is traditionally performed on the Island of Madeira. Under several microclimatic conditions and along very sloppy mountains, the landraces are grown on isolated terraces of Andosols with high amounts of iron. Iron oxides are the main inorganic binding agent contributing to the stability of aggregates and to soil fertility in long-term sustainable agriculture in acid and iron-rich soils. After a two day period of seedling initial growth, a screening test of sixty traditional wheat

  12. Avaliação de políticas comerciais em modelos de equilíbrio geral com pressuposições alternativas quanto aos retornos de escala

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angelo Costa Gurgel

    2006-06-01

    Full Text Available O presente trabalho apresenta um modelo aplicado de equilíbrio geral para quantificar os impactos de políticas comerciais para o Brasil e seus principais parceiros comerciais, sob pressuposições alternativas de retornos constantes e competição perfeita e de economias de escala e competição imperfeita. Os resultados revelam que os efeitos sobre o bem-estar são de maior intensidade quando economias de escala e competição imperfeita estão presentes no modelo. O maior aproveitamento de economias de escala, por meio dos efeitos racionalização e pró-competitivo nos segmentos industriais brasileiros, contribuem para este resultado. Ademais, reduções em preços aos consumidores e aumentos nas remunerações dos fatores primários de produção são de maior intensidade quando economias de escala e competição imperfeita são consideradas.This paper presents an applied general equilibrium model used to quantify the impacts of trade policies on Brazil and its trade partners, under alternative assumptions of constant returns and perfect competition and economies of scale and imperfect competition. The results suggest that the welfare impacts are larger when economies of scale and imperfect competition are modeled. The exploitation of economies of scale contributes to this result, through rationalization and pro-competitive effects on the Brazilian industries. Also, decreasing in consumer prices and increasing in returns of primary factors are larger under assumptions of economies of scale and imperfect competition.

  13. Resgatando conflitos relativos à sexualidade dos clientes portadores de coronariopatias

    OpenAIRE

    Silvia Sidnéia da Silva

    2007-01-01

    Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem quali-quantitativa que teve o objetivo de identificar junto aos clientes portadores de coronariopatias quais as dificuldades em relação aos fatores de risco quanto à sua doença, associando-as à sua sexualidade. O referencial teórico-metodológico utilizado foi de Freire, adaptado por Bueno. A amostra constituiu-se de 36 sujeitos, com idades entre 23 e 86 anos, de ambos os sexos, maioria casada, usuários do Sistema Único de Saúde, portadores do dia...

  14. \\"Comportamento dos cirurgiões-dentistas das Unidades Básicas de Saúde do município de São Paulo quanto à prevenção e ao diagnóstico precoce do câncer bucal\\"

    OpenAIRE

    Erico Marcos de Vasconcelos

    2006-01-01

    Este estudo teve como objetivo conhecer as ações que os cirurgiões-dentistas das unidades básicas de saúde do município de São Paulo têm desenvolvido quanto à prevenção e ao diagnóstico precoce do câncer bucal, além de suas percepções para a realização de tais ações, a fim de analisar o comportamento destes profissionais a cerca das questões relativas a esta morbidade. A maioria dos diagnósticos de câncer bucal é feita em estágios avançados em São Paulo, cidade que possui as maiores taxas de ...

  15. Diálise peritoneal: cuidado familiar ao cliente renal crônico em tratamento no domicílio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joyce Martins Arimatea Branco Tavares

    Full Text Available RESUMO Objetivo: propor um modelo de cuidado familiar ao cliente renal crônico em tratamento com a Diálise Peritoneal a partir das evidências apontadas pelos familiares. Método: estudo descritivo com abordagem qualitativa, tendo como método a Pesquisa Convergente Assistencial. O cenário foi um hospital estadual do Rio de Janeiro, onde foram realizadas as técnicas de entrevista individual gravada e de um grupo de encontro com 19 participantes da pesquisa. Os dados foram analisados de acordo com as etapas propostas pelo método, emergindo uma categoria sobre a questão cultural como base para o cuidado: uma proposta de cuidado familiar no domicílio. Resultados: o modelo de cuidado proposto contempla o diálogo e a reflexão, no sentido de compartilhar os saberes dos sistemas "profissional" e "popular", visando à melhoria da qualidade de vida dos clientes. Conclusão: os familiares conseguiram realizar a preservação, acomodação e repadronização cultural do cuidado propostas pelo modelo Sunrise de Leininger.

  16. AVALIAÇÃO DE GENÓTIPOS DE CENTEIO, TRITICALE, TRIGO COMUM E TRIGO DURO QUANTO À TOLERÂNCIA AO ALUMÍNIO EM SOLUÇÃO NUTRITIVA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C.E. de O. CAMARGO

    1998-05-01

    Full Text Available Estudou-se o comportamento diferencial entre 9 genótipos de centeio, 2 de triticale, 5 de trigo comum (Triticum aestivum L. e um de trigo duro (Triticum durum L., empregando-se soluções nutritivas arejadas, com concentrações de alumínio (0, 3, 6, 10, 15 e 20 mgL-1, à temperatura constante de 25 ± 1oC e pH 4,0. A tolerância foi medida pela capacidade das raízes primárias continuarem a crescer em solução sem alumínio, após 48 horas em solução contendo uma concentração conhecida de alumínio. Todos os cultivares de centeio Branco, Bagé, FA (In Chansti, Soron, Padrela, Montalegre, Vila Pouco de Aguiar, Gimonde e Lamego e os cultivares de trigo BH-1146 e IAC-227 foram considerados muito tolerantes, por exibirem crescimento radicular após o tratamento em solução contendo 20mgL-1 de Al3+. Os genotipos de centeio Padrela, Montalegre e Vila Pouco de Aguiar foram os mais tolerantes, em função dos seus maiores índices de tolerância relativa. Os cultivares de triticale IAC-1 e CEP-15 e os cultivares de trigo comum IAC-5 e IAC-24 apresentaram uma tolerância intermediária, exibindo crescimento da raiz primária na presença de 15 mgL-1 de Al3+, porém não a 20. Os cultivares Anahuac (trigo comum e Yavaros "S" (trigo duro mostraram-se sensíveis ao Al3+ , não apresentando crescimento das raízes primárias após tratamento em soluções contendo 3 mgL-1 de Al3+.Nine rye genotypes, two triticale, five bread wheat and one durum wheat were studied for aluminum tolerance in aerated nutrient solutions with six different levels of aluminum (0, 3, 6, 10, 15 and 20 mgL-1, under constant temperature at 25 ± 1oC and pH 4.0. Aluminum tolerance was evaluated by measuring the root growth in an aluminum-free complete nutrient solution after a treatment of 48 hours in an aluminum solution. All the rye cultivars Branco, Bagé, FA (In Chansti, Soron, Padrela, Montalegre, Vila Pouco de Aguiar, Gimonde and Lamego and the wheat cultivars BH-1146

  17. Evolução do DSM quanto ao critério categorial de diagnóstico para o distúrbio da personalidade antissocial DSM evolution as categorical diagnostic criterion for the antisocial personality disorders

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marco Antônio Silva Alvarenga

    2009-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Realizar um breve percurso sobre o desenvolvimento conceitual de um dos construtos psicológicos de maior evidência nos dias atuais, a saber: o transtorno de personalidade antissocial (TPAS. Especificamente, esse percurso se realiza no sistema categórico proposto pela Associação Americana de Psiquiatria (APA, o Manual Diagnóstico e Estatístico de Distúrbios Mentais (DSM. MÉTODO: Utilizou-se a revisão literária sobre a evolução e a avaliação do construto associada a pesquisas empíricas consultadas nos principais livros e periódicos de reconhecimento internacional na área, tais como: Personality and Individual Differences, Psychological Medicine, Annual Review of Clinical Psychology, Psychological Bulletin, Journal of Abnormal Psychology, Journal of Personality Assessment, International Journal of Offender Therapy and Comparative Criminology, Aggression and Violent Behavior, Handbook of Psychopathy, entre outros. RESULTADO: Observa-se que o diagnóstico do TPAS é baseado nos critérios categóricos e não dimensionais. Isso significa que o sistema não consegue predizer a priori a variabilidade (intensidade dos traços desse transtorno por ser o DSM desenvolvido no reconhecimento de sintomas e síndromes. CONCLUSÃO: Apesar de o TPAS ter passado por diversas revisões e de apresentar insuficiência taxonômica, ele ainda é amplamente utilizado no diagnóstico e no prognóstico clínico de condições relacionadas ao comportamento social desviante.OBJECTIVE: This present work does a brief developmental route about one of the most evidence contemporary construct: the antisocial personality disorder (APD. Specifically, this guide is realized in accordance to categorical system raised by American Psychiatry Association (APA, the Diagnosis Statistical of Mental Disorders (DSM. METHOD: This article uses a literature revision about the evolution and assessment of the construct associate to empirical studies counseled in main

  18. QTL mapping for protein content in soybean cultivated in two tropical environments Mapeamento de QTL quanto ao conteúdo de proteína em soja cultivada em dois ambientes tropicais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Taís Cristina Bastos Soares

    2008-11-01

    Full Text Available The objectives of this study were to detect quantitative trait loci (QTL for protein content in soybean grown in two distinct tropical environments and to build a genetic map for protein content. One hundred eighteen soybean recombinant inbred lines (RIL, obtained from a cross between cultivars BARC 8 and Garimpo, were used. The RIL were cultivated in two distinct Brazilian tropical environments: Cascavel county, in Paraná, and Viçosa county, in Minas Gerais (24º57'S, 53º27'W and 20º45'S, 42º52'W, respectively. Sixty-six SSR primer pairs and 65 RAPD primers were polymorphic and segregated at a 1:1 proportion. Thirty poorly saturated linkage groups were obtained, with 90 markers and 41 nonlinked markers. For the lines cultivated in Cascavel, three QTL were mapped in C2, E and N linkage groups, which explained 14.37, 10.31 and 7.34% of the phenotypic variation of protein content, respectively. For the lines cultivated in Viçosa, two QTL were mapped in linkage groups G and #1, which explained 9.51 and 7.34% of the phenotypic variation of protein content. Based on the mean of the two environments, two QTL were identified: one in the linkage group E (9.90% and other in the group L (7.11%. In order for future studies to consistently detect QTL effects of different environments, genotypes with greater stability should be used.Os objetivos deste trabalho foram detectar QTL relativos ao conteúdo de proteína, em soja cultivada em dois ambientes tropicais divergentes, e construir um mapa genético para o conteúdo de proteína em genótipos adaptados a condições tropicais. Foram usadas 118 linhagens recombinantes endogâmicas de soja, obtidas do cruzamento entre as cultivares BARC 8 e Garimpo. A população de linhagens recombinantes endogâmicas foi cultivada em dois ambientes contrastantes: Cascavel, PR, e Viçosa, MG (24º57'S, 53º27'W; e 20º45'S, 42º52'W, respectivamente. Sessenta e seis pares de iniciadores SSR e 65 iniciadores RAPD

  19. Balanced Scorecard: uma abordagem voltada ao cliente na Cooperativa de Crédito de Livre Admissão de Associados - Sicoob Canoinhas/SC = Balanced Scorecard: an approach back to customer in the Cooperative Credit for Free Admission to Associate - Sicoob Canoinhas/SC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Veridiana Ferreira

    2010-07-01

    Full Text Available Devido às constantes mudanças que estão ocorrendo no ambiente empresarial, existe a necessidade da implantação de ferramentas que auxiliem o processo de tomada de decisão de forma rápida e eficaz. Atualmente, a concorrência está fazendo com que as empresas direcionem sua atenção para a fidelização de seus clientes. Nesse sentido, o presente estudo tem como tema a satisfação dos clientes como indicador de desempenho em uma cooperativa de crédito, apoiando-se na metodologia do Balanced Scorecard, em que o objetivo principal é avaliar o nível de satisfação dos associados e não associados do SICOOB Canoinhas. A pesquisa, quanto aos objetivos, caracteriza-se como exploratória; quanto aos procedimentos, caracteriza-se como bibliográfica, estudo de caso e estudo de survey e, em relação ao problema, qualifica-se como quantitativa e qualitativa. No decorrer da pesquisa, foi possível identificar o nível de satisfação dos clientes da cooperativa por meio da aplicação de um questionário, que abordou as propostas de valor sugeridas pela perspectiva de clientes do Balanced Scorecard. Por meio dos dados obtidos pôde-se realizar uma comparação entre essas informações e os objetivos específicos da entidade para o segmento de clientes. Após a análise, elaborou-se um plano de melhorias, que foi encaminhado à administração da cooperativa, sendo que sua aplicabilidade pode ou não ser considerada nas tomadas de decisões.Due to constant changes that are occurring in the business environment, there is a need for implementation of tools which aid the process of decision-making in a quick and effective way. Nowadays, competition is causing companies direct their attention to the loyalty of their customers. In this sense, the current study has the theme of customer satisfaction as an indicator of performance in a credit union, relying on the Balanced Scorecard methodology, where the main purpose is to assess the satisfaction

  20. Influência da percepção dos profissionais quanto ao aborto provocado na atenção à saúde da mulher Perception influence of professionals regarding unsafe in attention to women's health

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gláucia Rosana Guerra Benute

    2012-02-01

    Full Text Available OBJETIVO: Identificar o conhecimento e a percepção dos profissionais da saúde em relação à legislação brasileira sobre o aborto provocado. MÉTODOS: Envelopes selados não identificados contendo os questionários foram enviados a todos os profissionais (n=149 que trabalham no Departamento de Obstetrícia de hospital universitário e de hospital público da periferia de São Paulo. Responderam ao questionário 119 profissionais. Para análise dos dados, utilizou-se intervalo de confiança de 0,05 e os testes exatos de Fischer e χ². RESULTADOS: Dos profissionais entrevistados, 48,7% eram médicos, 33,6% profissionais da área de enfermagem e 17,6% eram profissionais de outras áreas (psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, administrativos e técnicos de laboratórios. Constatou-se diferença significativa (p=0,01 na proporção de profissionais que acreditam que o aborto por malformação fetal não letal e no aborto decorrente de gestações não planejadas deveriam ser incluídos na legislação brasileira. Observou-se que o conhecimento da legislação e da descrição das situações permitidas por lei acerca do aborto foi significativamente diferente na comparação entre os profissionais de saúde (p=0,01. Quando questionados sobre as situações em que a legislação brasileira permite o aborto, observou-se que 32,7% dos médicos, 97,5% profissionais da área de enfermagem e 90,5% dos demais profissionais desconhecem a legislação vigente. CONCLUSÃO: Neste estudo, evidenciou-se o desconhecimento dos profissionais de saúde com relação à legislação brasileira, em menor proporção entre obstetras e em maior proporção entre os profissionais da área de enfermagem. Foram constatadas atitudes de discriminação, julgamento e preconceito na assistência prestada às mulheres que provocam o aborto.PURPOSE: To identify the knowledge and awareness of health professionals regarding the Brazilian legislation on induced

  1. Percepção dos profissionais que atuam na Estratégia de Saúde da Família quanto à assistência prestada aos idosos: revisão integrativa da literatura Perception of Family Health Strategy professionals about the service rendered to the elderly: an integrating literature review

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César Junior Aparecido de Carvalho

    2010-12-01

    Full Text Available A presente investigação é uma revisão integrativa cujo objetivo foi buscar na literatura e avaliar a percepção dos profissionais quanto ao atendimento dispensado ao idoso pelas equipes da Estratégia de Saúde da Família (ESF. Para a seleção dos trabalhos, utilizaram-se duas bases de dados, Medline e Lilacs, compondo a amostra que se constitui de dez publicações. Após a análise dos trabalhos incluídos na revisão, os resultados evidenciaram que os profissionais da ESF reconheceram a falta de preparo da equipe em relação à pessoa idosa, enfatizaram a dificuldade da estrutura organizacional e política da ESF no que se refere à velhice e admitiram a falta de integralização do cuidado das equipes à assistência ao idoso.This investigation is an integrating review that aims to search in the literature and evaluate the professionals' perception about the service rendered to the elderly by professionals working at the Family Health Strategy. Two databases have been used to select the works, Medline and Lilacs, amounting to a sample group of 10 publications. After the analysis of the works included in the review, the results show that FHS professionals acknowledge the team's lack of preparation in relation to the elderly, and emphasize the organizational and FHS policy difficulties concerning the care offered to senior citizens.

  2. Representações de gênero nas relações estudante de enfermagem e cliente: contribuições ao processo de ensino-aprendizagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata de Lima Muroya

    Full Text Available O objetivo do estudo foi Identificar, conhecer e aprofundar o conhecimento sobre as relações de gênero entre estudantes e clientes na prática do cuidado de enfermagem. Estudo de abordagem qualitativa fundamentado nos pressupostos da representação social e analisado à luz dos referenciais teóricos de gênero. Utilizou-se a técnica Teoria do Núcleo Central. Os resultados foram organizados em uma árvore máxima a partir da qual emergiram como elementos periféricos dois eixos temáticos: "A tríade igualdade/diferença/desigualdade no cuidado de enfermagem" e "A falta de preparo: a lacuna no ensino". Os resultados expressam uma dificuldade por parte dos(as estudantes em prestar cuidado ao gênero que não é o seu; revelam um discurso ancorado na percepção das diferenças sexuais e na crença de uma heterossexualidade presumida

  3. Representações de gênero nas relações estudante de enfermagem e cliente: contribuições ao processo de ensino-aprendizagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata de Lima Muroya

    2011-02-01

    Full Text Available O objetivo do estudo foi Identificar, conhecer e aprofundar o conhecimento sobre as relações de gênero entre estudantes e clientes na prática do cuidado de enfermagem. Estudo de abordagem qualitativa fundamentado nos pressupostos da representação social e analisado à luz dos referenciais teóricos de gênero. Utilizou-se a técnica Teoria do Núcleo Central. Os resultados foram organizados em uma árvore máxima a partir da qual emergiram como elementos periféricos dois eixos temáticos: "A tríade igualdade/diferença/desigualdade no cuidado de enfermagem" e "A falta de preparo: a lacuna no ensino". Os resultados expressam uma dificuldade por parte dos(as estudantes em prestar cuidado ao gênero que não é o seu; revelam um discurso ancorado na percepção das diferenças sexuais e na crença de uma heterossexualidade presumida

  4. Laboratórios de análises e patologia clínica em Belo Horizonte, MG (Brasil: classificação quanto ao atendimento e exames realizados Clinical pathology laboratories in Belo Horizonte, Minas Gerais: classification according to service and tests carried out

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos M. F. Antunes

    1985-02-01

    Full Text Available Foi efetuada uma classificação, quanto ao atendimento e exames realizados, dos laboratórios de análises e patologia clínica operando na região metropolitana de Belo Horizonte, MG (Brasil, em 1978. Foram comparadas as 3 categorias de laboratórios (particulares, institucionais e hospitalares, segundo tipos de exames realizados, clientela atendida e pessoal técnico responsável pelos laboratórios. Com base nos resultados obtidos na análise, foi composto um "perfil" típico para cada categoria de laboratório estudado.An assessment of the Clinical Pathology Laboratories in Belo Horizonte, MG, was carried out in 1978, and the 3 categories identified (Private, Institutional and Hospital were compared in relation to the types of exams performed, to the clientele and to the Laboratories' personnel. Based on the results obtained, a typical "profile" for each category studied was drawn up.

  5. Comparação entre os sistemas rotatórios Pathfile + Protaper Universal e Twisted Files quanto à preservação da morfologia e ao tempo de trabalho despendido na preparação de canais curvos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Guimarães Pedro Rocha

    Full Text Available INTRODUÇÃO: Instrumentos rotatórios em níquel-titânio (NiTi reduzem erros processuais e o tempo requerido para a preparação do canal radicular. OBJETIVO: Comparar dois sistemas de instrumentação rotatória NiTi - Pathfile + ProTaper Universal e Twisted Files - quanto à capacidade de preservação da morfologia do canal e quanto ao tempo de trabalho necessário para a preparação de canais curvos. MATERIAL E MÉTODO: Os canais mesiais de 32 molares inferiores humanos (com ângulos de curvatura entre 20 e 40 graus foram selecionados para o estudo. As amostras foram divididas aleatoriamente em dois grupos de 16 canais. Os preparos foram realizados por um Endodontista, utilizando-se a combinação dos instrumentos rotatórios Pathfile e ProTaper Universal (grupo PT e os instrumentos rotatórios Twisted Files (grupo TF. Três Endodontistas analisaram imagens com a técnica da dupla radiografia digital, pré e pós-instrumentação, para avaliar se ocorreu transporte apical e/ou aberrações na morfologia dos canais. Por meio de uma análise computadorizada e com o auxílio de magnificação, as imagens inicial e final do canal radicular foram comparadas por meio de sua sobreposição. O teste de odds ratio foi utilizado para a comparação dos níveis de preservação da morfologia do canal, e ANOVA, complementada pelo teste de Tukey, foi utilizada para a comparação dos tempos de preparo. O nível de significância adotado foi de 5%. RESULTADO: Ocorreram desvios na trajetória do canal em ambos os grupos, mas a diferença entre estes não foi significativa. O tempo de trabalho requerido pela combinação dos sistemas Pathfile + ProTaper Universal foi significativamente maior do que o requerido pelo sistema Twisted Files. CONCLUSÃO: Os dois sistemas apresentaram performances semelhantes em relação à preservação da trajetória do canal; no entanto, o tempo de trabalho requerido pelo sistema Twisted Files foi menor.

  6. Estudo comparativo entre séries de graduação em enfermagem: representações dos cuidados ao corpo do cliente Estudio comparativo entre series del pregrado en enfermería: representaciones de los cuidados al cuerpo del cliente Perceptions of nursing undergraduate students regarding caring for the body of the client: a comparative study

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata Campos de Lima

    2006-12-01

    Full Text Available OBJETIVOS: Conhecer como as estudantes de enfermagem, nas diferentes séries da graduação, percebem o corpo do cliente, e explorar quais as subjetividades emergentes desta relação. MÉTODOS Os dados foram obtidos em entrevistas abertas, junto a 20 graduandas do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de São Paulo, e analisados pela técnica da análise de conteúdo. RESULTADOS: Expressos pelas categorias: vicissitudes da adaptação ao cuidar do outro; corpo objeto; invasão de privacidade e constrangimento; relação estudante-cliente; comunicação corporal; corpo doente e a perda da autonomia; conhecer seu próprio corpo para depois cuidar do corpo do outro; corpo despersonalizado; estigmatização; influência de valores; corpo e gênero; e apresentados em um quadro representativo. CONCLUSÕES FINAIS: O assunto "corpo" desvela um universo de elementos objetivos e subjetivos expondo a importância do estudo para subsidiar o ensino de quem cuida do corpo do outro.OBJETIVOS: Conocer cómo las estudiantes de enfermería, en los diferentes semestres del pregrado, perciben el cuerpo del cliente, e explorar cuáles son las subjetividades emergentes de esta relación. METODOS: Los datos fueron obtenidos en entrevistas abiertas, junto a 20 alumnas del pregrado en Enfermería de la Universidad Federal de Sao Paulo, analizados por la técnica del análisis de contenido. RESULTADOS: Fueron elaboradas las siguientes categorías: vicisitudes de la adaptación al cuidar al otro; cuerpo objeto; invasión de la privacidad y vergüenza; relación estudiante-cliente; comunicación corporal; cuerpo enfermo y la pérdida de la autonomía; conocer su propio cuerpo para después cuidar el cuerpo del otro; cuerpo despersonalizado; estigmatización; influencia de valores; cuerpo y género; y presentados en un cuadro representativo. CONSIDERACIONES FINALES: El tema "cuerpo" devela un universo de elementos objetivos y subjetivos exponiendo la

  7. Avaliação do conhecimento dos profissionais do bloco cirúrgico quanto ao gerenciamento dos resíduos sólidos em saúde / Evaluation of professional knowledge of the block on the surgical management of solid waste in health

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francimary de Alencar Campos

    2014-10-01

    Full Text Available Objetivou-se identificar o conhecimento dos profissionais do bloco cirúrgico quanto ao gerenciamento dos resíduos sólidos em saúde. Trata-se de um estudo de abordagem quantitativa, transversal, descritivo, tipo inquérito CAP (conhecimento, atitude e prática. Realizado no bloco cirúrgico de um hospital público do município de Fortaleza, vinculado ao Ministério da Educação. Processou-se a coleta de dados nos meses de setembro e outubro de 2011 e a amostra foi composta de 50 profissionais que desenvolviam atividades no setor no período no período avaliado. Para análise dos dados utilizou-se o coeficiente de correlação entre o conhecimento, atitude e prática com dados sociodemográficos dos profissionais. O estudo mostrou a falta de conhecimento dos entrevistados a respeito dos resíduos sólidos em saúde e o interesse deles em adquiri-lo, de modo a refletir positivamente em ações que contribuam na promoção da saúde no meio ambiente. Percebe-se ser fundamental que essas ações estejam voltadas para os profissionais que produzem esses resíduos, por meio de medidas educativas que favoreçam o conhecimento e reflitam em sua atitude e prática diante do descarte adequado do lixo produzido. ----------------------------------------------------------------------------- The objective was to identify the knowledge of professionals regarding the surgical ma-nagement of solid waste in health. This is a study of quantitative approach, descriptive cross-sectional KAP (knowledge, attitude and practice. The study was performed in a surgical ward at a public hospital in the city of Fortaleza, under the Ministry of Educa-tion. Data collection took place in the months of September and October 2011. For data analysis we used the correlation coefficient between knowledge, attitude and practice with socio-demographic data of professionals. The study showed the lack of respondents regarding solid waste on health and the same interest in

  8. Efeitos da seleção individual e da seleção baseada no BLUP em populações diferentes, quanto ao tipo de acasalamento Individual selection and selection based on BLUP effects in different populations, according to mating design

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    E.E. Cunha

    2004-02-01

    Full Text Available Dados simulados foram utilizados para avaliar o desempenho da seleção individual e da seleção baseada no melhor preditor linear não-viesado (BLUP, em populações que diferiam entre si, quanto ao tipo de acasalamento, no decorrer de 50 gerações. Estudou-se uma característica quantitativa com herdabilidade igual a 0,10, em populações de 600 indivíduos, que apresentaram a seguinte estrutura: valores de razão sexual (d, de 10 e 50, tamanhos efetivos de população (Ne, de 36,36 e 7,84 e intensidade de seleção dos machos (i m, de 2,23 e 2,82. Em cada valor de d, formaram-se populações correspondentes ao tipo de acasalamento, em todas as gerações: acasalamentos preferenciais de meios-irmãos e irmãos completos, acasalamentos preferenciais entre meios-irmãos, acasalamentos ao acaso, exclusão de acasalamentos entre irmãos completos e exclusão de acasalamentos de meios-irmãos e irmãos completos. As características avaliadas ao longo das gerações foram: valores fenotípicos médios, consangüinidade média, perda percentual por fixação de alelos desfavoráveis e limite da seleção. Observou-se que o BLUP, o tipo de acasalamento, excluindo acasalamentos entre irmãos e a menor razão sexual, juntos, proporcionaram os melhores resultados de valores fenotípicos, durante 45 gerações de seleção. Nessa estratégia de seleção, verificou-se também atraso no número de gerações necessárias para se atingir determinado nível de consangüinidade.The performance of individual selection and of selection based on best linear unbiased prediction (BLUP for simulated data of a low heritability trait (h²=.10 selected for fifty generation in a population of 600 animals with different mating structures were evaluated. The mating structures evaluated were: mating ratio (d of 10 and 50, population size (Ne 36.36 and 7.84 and male selection intensity (i m of 2.23 and 2.82. For each d level half and full sib matings, half sib matings

  9. Seleção de genótipos de Brachiaria Ruziziensis quanto ao alumínio em solução nutritiva: II: Avaliação da tolerância ao alumínio Brachiaria Ruziziensis genotypes selection: II: Evaluation of the aluminum tolerance

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulo Sérgio Balbino Miguel

    2011-01-01

    Full Text Available O alumínio, em solos ácidos, é um dos principais responsáveis pela baixa produtividade de culturas. O objetivo deste trabalho foi avaliar a variabilidade genética da Brachiaria ruziziensis para a tolerância ao alumínio. Foram utilizados 10 genótipos da espécie referida, crescidas em vasos com 0, 30 e 60 mg/L de alumínio em solução nutritiva. Foi utilizado o delineamento inteiramente casualizado em esquema fatorial, com seis repetições e parcelas de uma planta por vaso. Foram avaliados: a produção de massa verde da parte aérea e raízes (MVPA e MVR, a produção de matéria seca da parte aérea e raízes (MSPA e MSR, o incremento no crescimento da parte aérea e das raízes (IPA e IR, expresso pela diferença entre o crescimento final e o inicial, e o incremento no número de perfilhos (INP. O aumento nas concentrações de alumínio provocou decréscimos para as médias de todas as características avaliadas, excetuando o IR. A ausência de diferenças do genótipo 8 para seis das sete características analisadas, com exceção da MVPA, demonstra ser ela a mais promissora para estudos posteriores em melhoramento, visando maior produtividade em solos ácidos. Os resultados evidenciaram a existência de variabilidade genética entre os genótipos avaliados para a tolerância ao alumínio tóxico, sendo possível identificar materiais mais produtivos na presença desse metal.In acid soils, the aluminum is responsible for the low cultures productivity. The objective of this work was to evaluate the Brachiaria ruziziensis genetic variability for the aluminum tolerance.10 genotypes of that species were used, grown in vases with 0, 30 and 60 mg/L of aluminum in nutritious solution. A completely randomized design under 10 x 3 factorial, with six replicates. The following variables were evaluated: the green mass production of the aerial part and roots (MVPA and MVR, the dry matter production of the aerial part and roots (MSPA and MSR

  10. Expectativas de gerentes e assessores de enfermagem quanto ao estilo gerencial do diretor executivo de um hospital de ensino Expectativas de gerentes y asesores de enfermería referente al estilo gerencial del director eyecutivo de un hospital escuela The managerial style of an executive director of a university hospital: perceptions and expectations of nursing managers and assistants

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    Lúcia Marinilza Beccaria

    2000-04-01

    Full Text Available Este estudo focalizou as expectativas de 13 enfermeiros de um hospital de ensino, quanto ao estilo gerencial do diretor executivo. Utilizou-se o Grid Gerencial de BLAKE & MOUTON (1987, como referencial teórico e aplicou-se um questionário baseado no Instrumento Grid & Liderança em enfermagem, de TREVIZAN (1993. Os resultados evidenciaram que o estilo mais esperado corresponde, no Grid Gerencial, à "gerência em equipe", ou 9.9. O segundo estilo desejado foi a "gerência do homem organizacional, "ou 5.5. Concluiu-se que, para esses enfermeiros, existem expectativas significativas relacionadas à gerência que invista em valores como confiança, respeito, comprometimento, empenho pessoal e trabalho em equipe para o alcance dos objetivos organizacionais.Este estudio enfocó las expectativas de 13 enfermeros del hospital escuela, con relación al estilo directivo del director ejecutivo. El "grid" gerencial de BLAKE & MOUTON (1987, fue usado como referencial teórico y una encuesta se aplicó basada en el Instrumento Grid & Liderazgo en enfermería, de TREVIZAN (1993. Los resultados evidenciaron el estilo más esperado fue "la gerencia en equipo", o 9.9. EL segundo estilo fue la "gerencia organizacional del hombre," o 5.5. Se concluye que, para esos enfermeros existen expectativas significativas relacionadas con la dirección que invierte en valores como confianza, respeto, compromiso, empeño personal y trabajo en equipo para el alcance del objetivos organizacionales.The present study focussed the expectations of 13 nurses from a University hospital regarding to the executive director's managerial style. The Managerial Grid of BLAKE & MOUTON (1987 was used as a theoretical reference and a questionnaire was applied based on the Grid & Leadership in Nursing Instrument elaborated by TREVIZAN (1993. Results evidenced that the most expected style corresponds, considering the Managerial Grid, to "team management", or 9.9. The second style was the

  11. Análise da implantação do sistema fechado simplificado durante a assistência de enfermagem aos clientes em diálise peritoneal intermitente manual

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    Rosângela Aguilar Carrilho Guimarães

    1990-12-01

    Full Text Available A autora relata a experiência realizada numa unidade de depuração extra-corpórea de um hospital militar, na cidade do Rio de Janeiro com a criação do Sistema Fechado Simplificado em diálise peritoneal intermitente (DPI manual, a partir do antigo e convencional equipo de DPI manual. O novo sistema fechado simplificado foi testado pela enfermeira, em um grupo de 17 clientes no período de 1986 a 1989. O antigo equipo convencional foi usado em 11 clientes no período de 1982 a 1985. São apresentados e comentados os benefícios oriundos do novo sistema em comparação ao sistema antigo.

  12. In situ variation in leaf anatomy and morphology of Andira legalis (Leguminosae in two neighbouring but contrasting light environments in a Brazilian sandy coastal plain Variação in situ em anatomia e morfologia foliar de Andira legalis (Leguminosae em dois ambientes adjacentes, porém contrastantes quanto ao regime de luz, em restinga brasileira

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    Daniela Carvalho Pereira

    2009-03-01

    . Estudos prévios relataram uma grande amplitude de variação morfo-fisiológica para esta espécie ao longo de um gradiente geográfico. Este estudo comparou morfologia e anatomia foliar de A. legalis em dois ambientes adjacentes porém contrastantes quanto ao regime de luz: uma floresta densa (sombreada e uma formação arbustiva de Palmae (exposta à luz. Estudamos a amplitude de variação morfo-anatômica no interior de uma diminuta dimensão geográfica (0,5 ha. Parâmetros de anatomia foliar foram medidos para cinco folhas coletadas a partir de cinco plantas em cada habitat. Os parâmetros avaliados foram: espessura foliar e do mesofilo, espessura da parede celular periclinal externa, espessura adaxial e abaxial da epiderme, área da seção transversal do feixe vascular, e densidade de células epidérmicas comuns, estômatos e tricomas. Dados de morfologia foliar foram obtidos a partir de cinco folhas de cada uma de 20 plantas em cada sítio. Medidas de peso seco e fresco foram tomadas para a obtenção dos valores de massa específica foliar e suculência. Conforme era esperado, os valores de todos os parâmetros anatômicos e morfológicos, exceto densidade de tricomas, foram significativamente mais altos para as plantas expostas ao sol. Menos esperado, entretanto, foi a clara diferença qualitativa entre folhas de plantas expostas vs. sombreadas: nas expostas, o mesofilo apresentou simetria unilateral (i.e., todo o mesofilo era ocupado por tecido fotossintético, enquanto nas sombreadas a simetria foi dorsiventral (i.e., em parte parênquima paliçádico, em parte parênquima esponjoso. Tal amplitude de variação mostra que, mesmo em uma pequena área geográfica, A. legalis tem uma ampla plasticidade ecológica.

  13. Análise biomecânica do joelho íntegro e com ruptura do ligamento cruzado cranial quanto ao grau de deslocamento cranial e rigidez articular em cães Biomechanical analisys of the normal knee and with cranial cruciate ligament rupture to the cranial translation degree and articular stiffness in dogs

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    Leandro Romano

    2006-02-01

    Full Text Available OBJETIVO: Avaliar a função biomecânica da articulação do joelho de cães, comparando a medida de deslocamento cranial e a rigidez articular da tíbia em relação ao fêmur em articulações íntegras e com ruptura de ligamento cruzado cranial. MÉTODOS: Para realização do experimento foram utilizados 10 animas da espécie canina, com peso acima de 20 quilos. Avaliou-se biomecanicamente o grau de deslocamento da articulação do joelho com o ligamento cruzado cranial íntegro e seccionado cirurgicamente. Utilizou-se a máquina Kratos 5002, que permite gravar em tempo real os parâmetros força (N e deslocamento/deformação em mm. O ensaio consitiu em aplicar uma força de (N registrando assim a gaveta cranial. RESULTADOS: Para o joelho íntegro, a média de deslocamento em milímetros encontrada para três repetições subseqüentes e estatisticamente diferentes entre si foram de 3,39 ; 3,47; 3,53. Para o joelho lesado foram de 12,96; 13,24; 13,34. A análise estatística revelou diferença significante entre os dados do grupo íntegro e lesado, tanto para deslocamento quanto para rigidez (pPURPOSE: To analyse the biomechanical function of the knee joint in dogs, comparing the cranial translation degree and articular stiffness of the tibia in relation to the femur, in normal joints and joints with rupture of cranial crucial ligament. METHODS: Ten mongrel dog knees were analyzed, weighting more than 20 kg. Biomechanical analysis to the cranial translation degree of the knee joint with normal cranial cruciate ligament and surgically sectioned was made. Mechanical assays was realized by Kratos 5002 machine, and recorded in real time the parameters of force (N and translation/deformation, in mm. The assay had consisted in to use a force(N registering the cranial translation. RESULTS: To the normal knee, the deslocation media founded after 3 repetitions was 3,39 ; 3,47; 3,53. To the knee with surgical section was 12,96; 13,24; 13,34. The

  14. Relatos da equipe de saúde quanto às práticas educativas ao vitimado no trânsito durante a hospitalização/reabilitação num hospital de emergência Health care team's reports on educational practices for road traffic victims during hospitalization/rehabilitation in an emergency hospital

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    Luiza Jane Eyre de Souza Vieira

    2010-03-01

    Full Text Available O objetivo deste estudo foi analisar os relatos da equipe de saúde quanto às práticas educativas ao vitimado no trânsito durante a hospitalização/reabilitação, visando à minimização da instalação de sequelas traumato-ortopédicas. Este estudo foi realizado com 10 profissionais da equipe de saúde que trabalham em um hospital público de emergência em Fortaleza, Ceará, Brasil, em 2006. A entrevista semiestruturada foi a técnica utilizada para a coleta de dados, os quais foram submetidos à análise temática e discutidos à luz da Educação em Saúde e Promoção da Saúde. Para os participantes, a concepção sobre a prática educativa convergiu para o caráter preventivo, informacional e normativo; a equipe de saúde, apesar de não exercer o processo de assistência terapêutica integral e humanizada, alguns profissionais da equipe de saúde desenvolvem de forma tímida a prática educativa, desmitificando a Promoção da Saúde como foco da atenção primária. Desse modo, a reorientação da prática da equipe de saúde, com enfoque interdisciplinar à vítima de acidente de trânsito, pode ser um diferencial para minimizar a instalação de sequelas.The paper aims at analyzing the health care team's reports on educational practices to road traffic victims during the period of hospitalization and rehabilitation, trying to reduce traumatic orthopedic sequelae. The study was carried out with 10 professionals from the health care team who work in a public emergency hospital in the city of Fortaleza, State of Ceará, Brazil, in 2006. The semi-structured interview was the technique for collecting data and these were submitted to thematic analysis and then discussed in the light of Health Education and Health Promotion. To the participants, the conception of educational practice converged to a preventive, informational, and normative approach; although the health care team did not accomplish with integrality and humanization the

  15. Proposta de um instrumento de medida para avaliar a satisfação de clientes de bancos utilizando a Teoria da Resposta ao Item Proposal of tool to assess the satisfaction of bank customers using the Item Response Theory

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    Alceu Balbim Junior

    2011-01-01

    Full Text Available Este artigo apresenta um instrumento de medida para avaliação da satisfação de clientes de bancos utilizando a Teoria da Resposta ao Item (TRI. Satisfazer os clientes tem sido uma busca constante das organizações que procuram manterem-se competitivas no mercado. Estudos constatam a relação entre a qualidade percebida pelos clientes, a satisfação e fidelidade. A avaliação da satisfação pode ser realizada por meio da qualidade percebida pelos clientes e a construção de ferramentas de avaliação deve contemplar características específicas da atividade em questão. Embasando-se em artigos que avaliam a satisfação de clientes de bancos, propõe-se um instrumento formado por 29 itens. Os itens foram aplicados a 240 clientes a fim de avaliar a satisfação com o banco de maior relacionamento. Utilizando a Teoria da Resposta ao Item, foram identificados os parâmetros dos itens e a curva de informação. A análise do grau de discriminação dos itens indicou que todos são apropriados. A curva de informação obtida evidenciou o intervalo no qual o instrumento apresenta melhores estimativas para níveis de satisfação. O trabalho apresentou o nível médio de satisfação da amostra e a concentração de clientes nos diferentes níveis de satisfação da escala.This paper presents a model for assessing the satisfaction of bank customers using the Item Response Theory (IRT. Organizations are constantly making effort to satisfy customers seeking to remain competitive. Several studies have reported on the relationship between perceived quality, satisfaction, and loyalty. The assessment of satisfaction can be accomplished through the perceived quality, and the development of assessment tools should address specific features of the activity in question. Based on articles that assess the satisfaction of bank customers, this study proposes an assessment tool consisting of 29 items. The items were applied to 240 clients to assess their

  16. Determinação de espécie indicadora e comparação de genótipos de girassol quanto ao potencial alelopático Determination of indicative species and comparison of sunflower genotypes as to their allelopathic potential

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    H.L. Silva

    2009-01-01

    Full Text Available Na agricultura atual, o método mais utilizado para o controle de plantas daninhas é o químico, em razão da facilidade de uso, elevada eficiência e baixa necessidade de mão de obra. No entanto, a utilização inadequada desses produtos provoca problemas ao ambiente e à saúde humana. Cresce, portanto, a busca por métodos alternativos de controle de plantas daninhas, menos demandadores de energia e menos tóxicos e agressivos ao ambiente. Este trabalho objetivou avaliar o efeito alelopático da cultura do girassol (Helianthus annuus sobre diferentes espécies de plantas daninhas e cultivadas, em dois experimentos realizados em delineamento experimental completamente casualizado, utilizando o método da semeadura em substituição. O primeiro experimento foi realizado com quatro repetições, em esquema bifatorial. O primeiro fator foi constituído por seis espécies indicadoras: picão-preto (Bidens pilosa, corda-de-viola (Ipomoea grandifolia, caruru (Amaranthus hybridus, alface (Lactuca sativa, cultivar Aurélia, tomate (Lycopersicon esculentum, cultivar Santa Cruz, trigo (Triticum aestivum, cultivar BRS 208; e o segundo, pela presença ou não de plântulas de girassol. O segundo experimento foi composto por 24 tratamentos, representados por 23 genótipos de girassol e por uma testemunha sem girassol, utilizando-se quatro repetições. A espécie indicadora foi apenas o picão-preto. Em ambos os experimentos, no final do período de sete dias de convívio, foram avaliados o número de sementes germinadas e o comprimento radicular e da parte aérea das espécies indicadoras. Não foram observadas diferenças entre as porcentagens de germinação de quaisquer das espécies indicadoras avaliadas, em função da presença ou não das plântulas de girassol. A presença de plântulas de girassol estimulou o crescimento radicular das plântulas de tomate e trigo e inibiu o crescimento da parte aérea de picão-preto, trigo e corda

  17. Clínica Olhar: Análise da Satisfação dos Clientes em Relação ao Serviço Prestado

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    Joyce Gonçalves Altaf

    2015-12-01

    Full Text Available O tempo é de extrema importância na vida do homem, e a espera faz parte da rotina de todos. No setor de serviços médicos, esta espera tende a ser maior que o habitual e muitas vezes pode gerar a insatisfação do cliente. Mediante a esse constatação a prática da medicina tem lançado mão de novos mecanismos concorrenciais como o uso de um conjunto de práticas de marketing para captação e fidelização da clientela. Por consequência, torna-se necessário conhecer o cliente, investigá-lo e, mediante os resultados, oferecer opções para as organizações direcionarem ou redirecionarem suas ações, tomando por base a satisfação e a fidelidade de seus clientes. Diante disso, a presente pesquisa tem como objetivo medir a satisfação dos clientes da clínica oftalmológica Olhar em relação ao serviço prestado. Para obtenção dos resultados, foi realizada uma pesquisa de caráter quantitativo. O estudo compôs-se de quatro fases: revisão bibliográfica sobre os assuntos abordados; desenvolvimento da pesquisa com a aplicação de 153 questionários em dois turnos com clientes da clínica; análise dos resultados e conclusões e proposições para pesquisas futuras. Concluiu-se que os usuários se mostraram maciçamente satisfeitos com os serviços prestados pela clínica Olhar e pelos profissionais que nela atuam e em sua grande maioria indicariam os serviços da clínica.

  18. Assistência de enfermagem ao cliente queimado no ambulatório e/ou no domicílio após alta da unidade de internação

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    Dulce de Oliveira Azevedo

    1989-12-01

    Full Text Available A investigação realizada por quatro enfermeiras objetiva ressaltar a importância desse profissional na assistência ao queimado, após alta hospitalar, para averiguar o aparecimento de possíveis seqüelas e, diagnosticando-as, utilizar meios para miniminzá-las. Também foi preocupação do grupo certificar se as orientações dadas a cliente/família sobre higiene, uso de suportes ortopédicos e máscaras haviam sido assimiladas. Os resultados confirmam a ocorrência de problemas relacionados à cicatrização das lesões.

  19. A medicação prescrita na internação hospitalar: o conhecimento do cliente

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    Ana Carolina Guidorizzi Zanetti

    2003-12-01

    Full Text Available Erros no processo de administração de medicamentos são preocupações de enfermeiros e a sua ocorrência pode ser minimizada com a orientação do cliente quanto à terapia medicamentosa. Este estudo descritivo, teve como objetivo identificar o grau de informação de clientes hospitalizados, acerca dos medicamentos que lhes são prescritos. A metodologia utilizada foi a exploratória-descritiva. Foram entrevistados 76 clientes adultos, hospitalizados, entre 18 a 60 anos, sendo 69,7% do sexo feminino. Destacou-se dentre outros, que 28% não apresentavam conhecimento acerca do nome do primeiro medicamento prescrito e 55% não souberam referir a dosagem. Detectou-se um número razoável de clientes que desconheciam a medicação prescrita ou tinham conhecimento incorreto. Faz-se necessário a conscientização dos profissionais de enfermagem quanto à importância da orientação ao cliente acerca dos medicamentos durante a internação.

  20. A consulta de enfermagem no contexto da comunicação interpessoal: a percepção do cliente La consulta de enfermería en el contexto de la comunicación interpersonal: la percepción del cliente Nursing consultation in the interpersonal communication context: clients perception

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    Maria da Graça da Silva

    1998-01-01

    Full Text Available Este estudo relata a percepção do cliente quanto a consulta de enfermagem, sob o ponto de vista do contexto da comunicação interpessoal. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada, com uma amostra de 11 (onze clientes atendidos no Programa de Controle do Diabetes e Hipertensão do Centro de Especialidades Médicas, em Campo Grande-MS. Os resultados mostraram a percepção positiva do cliente em relação a consulta de enfermagem e ao enfermeiro, e evidenciaram as dificuldades dos clientes em expor seus sentimentos claramente.Este estudo relata la percepción del cliente cuando estealizada la consulta de enfermería, bajo el punto de vista del contexto de la comunicación interpersonal. Los datos fueron colectados por medio de entrevista semi-estructurada, con una muestra de 11 (once clientes atendidos en el Programa de Control de la Diabetis e Hipertensión del Centro de Especialidades Médicas, en Campo Grande - M.S. Los resultados mostraron la percepción positiva del cliente en relación a la consulta de enfermería y al enfermero, y evidenciaron las dificultades de los clientes en exponer sus sentimientos claramente.This study describes clients perceptions about the nursing consultation, under the interpersonal communication context point of view. Data were collected through semi-structured interviews, with a sample of 11 (eleven clients, who attended the Diabetis Control and High Blood Pressure Program of the Medical Specialities Center of Campo Grande - MS. Results demonstrated clients positive perceptions about nursing consultation and nurses and clients difficulties in explaining their feelings clearly.

  1. Manejo de crises asmáticas em crianças: conhecimento de profissionais de saúde quanto ao tópico em hospitais-escola do Recife (PE Acute asthma management in children: knowledge of the topic among health professionals at teaching hospitals in the city of Recife, Brazil

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    Giovanna Menezes de Medeiros Lustosa

    2011-10-01

    Full Text Available OBJETIVO: O conhecimento sobre o manejo da asma aguda em crianças é um tema pouco explorado. O objetivo deste estudo foi avaliar o conhecimento de profissionais de saúde do Recife (PE sobre o assunto. MÉTODOS: Estudo transversal de tipo inquérito com 27 médicos e 7 enfermeiros, com mais de 2 anos de trabalho, de dois grandes hospitais-escola de pediatria do Recife, avaliados através de questionários autoaplicáveis com questões fechadas. RESULTADOS: Tanto os pediatras quanto os enfermeiros apresentaram conhecimento inadequado sobre o uso de inaladores dosimetrados, nebulização, tipo e dosagem dos medicamentos, assim como técnicas de descontaminação e desinfecção do material. CONCLUSÕES: O conhecimento inadequado do manejo da asma aguda em crianças pode refletir em um tratamento menos efetivo nesses hospitais. Medidas educativas são necessárias para minimizar o problema.OBJECTIVE: Knowledge of acute asthma management in children is a subject that has rarely been explored. The objective of this study was to assess the level of such knowledge among health professionals in the city of Recife, Brazil. METHODS: This was a cross-sectional survey involving 27 pediatricians and 7 nurses, all with at least two years of professional experience, at two large pediatric teaching hospitals in Recife. The participants completed a self-administered multiple-choice questionnaire. RESULTS: The pediatricians and nurses all possessed insufficient knowledge regarding the use of metered dose inhalers, nebulization, and types/doses of medications, as well as techniques for decontamination and disinfection of the equipment. CONCLUSIONS: Insufficient knowledge of acute asthma management in children can lead to less effective treatment in hospitals such as those evaluated here. Educational programs should be developed in order to minimize this problem.

  2. Uso da Análise Hierárquica (AHP para Identificação da Preferência de Peritos- Contadores Quanto ao Método de Avaliação de Sociedades em Perícias Contábeis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudio Roberto Caríssimo

    2016-01-01

    Full Text Available Este artigo teve como objetivo evidenciar quais são as preferências dos peritos-contadores quanto à escolha do método de avaliação de sociedades em perícias contábeis, como também os principais critérios, quantificados com base em método multicriterial, denominado Método de Análise Hierárquica (AHP. Abordou-se no referencial teórico a relação entre a perícia contábil e a avaliação de sociedades, na qual o procedimento pericial é denominado como apuração de haveres. Foram apresentados os principais métodos de avaliação de empresas e o Balanço de Determinação, que é um procedimento determinado pelo judiciário brasileiro que evidencia os ativos a valor de mercado, os passivos a valor presente e o goodwill. O uso do AHP mostrou-se apto para a pesquisa, evidenciando a preferência dos peritos-contadores pelo Balanço de Determinação com Fluxo de Caixa Descontado (ABDFC, com 62,66%. Dentre os critérios estabelecidos para a escolha do método de avaliação de sociedades, a continuidade foi o que obteve maior percentual com 46,13%.

  3. Activity evaluation from different native or irradiated with {sup 60} Co gamma rays snake venoms and their inhibitory effect on Leishmania (Leishmania) amazonensis; Avaliacao da atividade de diferentes venenos de serpentes, nativos ou irradiados, com radiacao gama de {sup 60} Co, quanto ao poder inibitorio do crescimento de Leishmania (Leishmania) amazonensis

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Lourenco, Cecilia de Oliveira

    2000-07-01

    Cutaneous leishmaniasis is a disease, caused by Leishmania parasites, that occurs frequently in tropical and sub-tropical regions of the world. Skin lesions that could results in disfiguring aspect characterize it. The treatment is based on few drugs as antimony salts or pentamidine that are toxic with increasing resistance by the parasite. Alternative forms of disease treatment are in constant search, including natural components as snake venoms. Previous studies demonstrate that some components of snake venoms have an inhibitory effect against those parasites, including Leishmania species. Although snake venoms presented high toxicity, several methods have been described to detoxify most or some of their toxic components, with favorable results by the use of gamma irradiation. In this report we tested several native and irradiated snake venoms for inhibitory effect against Leishmania (Leishmania) amazonensis parasite and LLCMK{sub 2} mammalian cells, with enzymatic tests and electrophoresis. There are significant activity in Acanthophis antarcticus, Agkistrodon bilineatus, Bothrops moojeni, Bothrops jararaca, Hoplocephalus stephensi, Naja melanoleuca, Naja mossambica, Pseudechis australis, Pseudechis colletti, Pseudechis guttatus and Pseudechis porphyriacus, venom being inactive Pseudonaja textilis, Notechis ater niger, Notechis scutatus. Oxyuranus microlepidotus and Oxyuranus scutellatus venoms. After 2 KGy of {sup 60}Co irradiation most venom loses significantly their activity. Venoms with antileishmanial activity presented L-amino acid oxidase (L-AO) activity and showed common protein with a molecular weight about 60kDa in SDS-PAGE. These results indicate that L-AO activity in those venoms are probably related with antileishmanial effect. (author)

  4. Perfil e principais queixas dos clientes encaminhados ao Centro de Atendimento e Apoio Psicológico ao Adolescente (CAAA - UNIFESP/EPM Social-demographic profile and main complaints of clients referred to the Center of Psychological Assistance and Aid to Adolescent - CAAA - UNIFESP/EPM

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    Teresa Helena Schoen-Ferreira

    2002-12-01

    Full Text Available Este estudo traça o perfil sociodemográfico do adolescente encaminhado ao serviço de psicologia do Centro de Atendimento e Apoio ao Adolescente (CAAA do Departamento de Pediatria da Unifesp/EPM. A população, predominantemente na faixa de 13 a 15 anos de idade, igualmente distribuída do ponto de vista do sexo, cursava o Ensino Fundamental com defasagem escolar. Além disso, o presente estudo apresenta as queixas mais comuns do adolescente (dificuldades escolares e a principal fonte de encaminhamento (médico hebeatra. A partir do levantamento, os autores discutem os dados comparando-os com outros estudos de mesma natureza. Comentam a necessidade de se trabalhar em equipe multidisciplinar e de se pensar em novos modelos de atendimento ao adolescente.This study draws the social demographic profile of the adolescent referred to the service of Psychology of the Center of Assistance and Support to Adolescents (CAAA of the Pediatrics Department of Unifesp/EPM with a population, consisting of 13 to 15 year old individuals, equally distributed by sex, attending elementary school with academic failure. The study shows the most common adolescents complains (learning problems and the most frequent referrals (medical doctor. Based on this assessment the authors discuss several adolescent problems such as health, personal development, family and social environment with special focus on school progress and family relationship.

  5. AVALIAÇÃO DE MÉTODOS DE CÁLCULO QUANTO ÀS CONTRIBUIÇÕES DO REFORÇO AO CORTANTE DE VIGAS DE CONCRETO ARMADO ATRAVÉS DE COLAGEM EXTERNA POR COMPÓSITOS DE CFRP

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    Nicolás Roa Rojas

    2017-04-01

    Full Text Available RESUMO: Este trabalho trata da análise de vigas de concreto armado reforçadas ao cortante através da colagem externa de compósitos de fibras poliméricas (EB-FRP, tomando-se por base os modelos teóricos propostos por autores como Chen et al. (2003 e Chen (2010 – cujas abordagens fundamentam-se na análise de resultados experimentais e computacionais – sendo contrastadas às previsões das contribuições estimadas por normas vigentes. Dessa forma, buscou-se realizar uma avaliação dos dados e modelos de cálculo sugeridos pelos autores, salientando a influência de parâmetros particulares nas capacidades dos reforços que geram resultados mais próximos aos obtidos experimentalmente. Nesta pesquisa também foi analisada a precisão das estimativas das contribuições dos reforços, em especial das fibras de carbono, determinadas pelos modelos e pela norma americana ACI 440.2R (2008 e italiana CNR DT200 (2004 em relação aos resultados de um banco de dados experimental selecionado, os quais conduzem a resultados ainda pouco precisos. Isto é atribuído principalmente a não consideração das interações existentes entre estribos e fibras de carbono como materiais de reforço, como também de algumas propriedades físicas, mecânicas e geométricas. Diante disso, constata-se a necessidade contínua de refinamento dos modelos teóricos para a obtenção de resultados mais satisfatórios. ABSTRACT: This work deals with the analysis of reinforced concrete beams strengthened to shear force by using externally bonded fiber reinforced polymer composites (EB-FRP, based upon the theoretical models proposed by authors such as Chen et al. (2003 and Chen (2010 – whose approaches are grounded on the analysis of experimental and computational results – and contrasted to the provisions of estimated contributions by current codes. Thus, it sought to conduct an assessment of the data and calculation models suggested by the authors, emphasizing

  6. Consulta de enfermagem ao cliente transplantado cardíaco: impacto das ações educativas em saúde Consulta de Enfermería al cliente trasplantado cardíaco: impacto de las acciones en salud Appointment with nurses for transplanted heart clients: impact of educative health actions

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    Zélia Maria de Sousa Araújo Santos

    2004-12-01

    Full Text Available O estudo teve como objetivo avaliar o impacto das ações educativas em saúde, na consulta de Enfermagem com 18 clientes transplantados cardíacos, embasado na Teoria de Orem. Foi realizado em uma Unidade de Transplante e Insuficiência Cardíaca de uma Instituição Pública de Saúde de Fortaleza - Ce. Os dados foram coletados através da consulta de Enfermagem. Identificou-se 14 diagnósticos de enfermagem na primeira consulta e 7 na última. Constatou-se que, os clientes desenvolveram habilidades para o autocuidado, com a implementação das ações educativas em saúde, tornando-os agentes de autocuidado, com o alcance de um bom nível de saúde e bem-estar. Por outro lado, despertou no enfermeiro, um direcionamento sistemático e eficaz no acompanhamento ambulatorial a esta clientela.El estudio tiene como objetivo, evaluar el impacto de las acciones educativas en salud, en la consulta de Enfermería con 18 cliente trasplantados cardíacos, basado en la teoría de Orem. Se realizó en una Unidad de Trasplante e Insuficiencia Cardiaca de una Institución Pública de Fortaleza-Ce. Se colectaron los datos a través de consulta de enfermería. Se identificaron 14 diagnósticos en la primera consulta y 7 en la última. Hubo la constatación de que, los clientes desarrollaron habilidades para el autocuidado, con la implementación de las acciones educativas en salud, volviéndose agentes de autocuidado, con el alcance de un buen nivel de salud y bienestar. Por otro lado, estimuló en el enfermero, una dirección sistemática y eficaz en el acompañamiento ambulatorial a esta clientela.The study was aimed at evaluating the impact of educative health actions on nursing appointments with 18 transplanted heart clients, based on Orem's Theory. It was conducted in a Heart Transplant and Insufficiency Unit of a Public Health Institution in Fortaleza - CE. The data were collected by way of nursing appointments. 14 nursing diagnoses were identified in

  7. Gestão do conhecimento de reclamações de clientes em call centers.

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    Silvio Popadiuk

    2009-04-01

    Full Text Available Com o objetivo de atender às solicitações de clientes, os call centers são vistos comoferramentas tecnológicas, ampliando seu escopo em relação à interação comeles. Dentre o conjunto de solicitações demandadas pelos clientes, inserem-se oscadastramentos, as sugestões e as críticas. Neste estudo, comparou-se a visão dasgerências com a dos atendentes sobre gestão do conhecimento, com o propósito deidentificar se ela é permeada pela equipe ou apenas uma intenção das gerências.Para delimitar o objeto de avaliação, foi escolhida a atividade relativa à solução dereclamações feitas aos call centers. Para isso, aplicou-se em cinco empresas umquestionário baseado no modelo de avaliação proposto por Bukowitz e Williams(2002. Os resultados revelaram a presença de desconexão entre a visão da gerênciae a do atendente sobre a gestão do conhecimento quanto ao processo de soluçãode reclamações dos clientes que acessam os call centers.

  8. Estimação de magnitude do estresse, pelos alunos de graduação, quanto ao cuidado de enfermagem Estimación de magnitud de estrés frente a los cuidados de enfermería Magnitude estimation of stress in view of nursing care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata Alessandra Evangelista

    2004-12-01

    Full Text Available Estresse é definido como uma resposta fisiológica, psicológica e comportamental de um indivíduo que procura adaptar-se e ajustar-se às pressões internas e externas. O objetivo foi verificar o estresse do aluno de enfermagem frente aos cuidados realizados. Utilizamos métodos psicofísicos diretos, escala de razão e emparelhamento intermodal. A amostra constou de 15 discentes, matriculados no 3º semestre de enfermagem de uma instituição de ensino. Foi realizada a validação psicofísica da escala de razão dos cuidados de enfermagem através do método de emparelhamento intermodal. Os dados foram coletados usando-se questionário com 15 cuidados de enfermagem, em que a tarefa do aluno consistia em estimar um número a cada cuidado que fosse proporcional à quantidade de estresse que essa proporciona ao ser executada. Obteve-se, como resultado, que a sondagem vesical de demora é considerada o cuidado mais estressante, e que a verificação de temperatura foi considerado o cuidado menos estressante. É necessário a continuidade dos estudos, oferecendo outras comparações e com outras amostras de população.Estrés es definido como una respuesta fisiológica, psicológica y comportamental de un individuo que procura adaptarse y ajustarse a las presiones internas y externas. El objetivo de este estudio fue verificar la percepción del estrés del alumno de enfermería frente al cuidado realizado en el hospital. Fueron utilizados métodos psicofísicos directos, escala de razón y método de emparejamiento intermodal. La muestra fue constituida por 15 alumnos, matriculados en el 3º semestre de enfermería de una institución de enseñanza. Fue efectuada validación psicofísica de la escala de razón del cuidado de enfermería a través del método de emparejamiento intermodal. Los datos fueron recopilados mediante un cuestionario con 15 cuidados de enfermería realizados en el hospital, en que la tarea representaba estimar un n

  9. Típico da ação do profissional de enfermagem quanto ao cuidado familial da criança hospitalizada Característica de la acción del profesional de enfermería en lo que se refiere a los cuidados prestados por familiares del niño hospitalizado Characteristics of actions of professionals nurses regarding the care provided by family members of hospitalized children

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cassiana Silva Rossi

    2010-10-01

    Full Text Available OBJETIVOS: Analisar a dinâmica do cuidado nas unidades de internação pediátricas na perspectiva dos profissionais de enfermagem e apreender o típico da ação do profissional de enfermagem quanto ao cuidado familial da criança hospitalizada. MÉTODOS: O estudo descritivo qualitativo, foi baseado na Fenomenologia Sociológica de Alfred Schutz. Os sujeitos foram 15 profissionais de enfermagem das unidades de internação de um hospital do Município do Rio de Janeiro - Brasil. RESULTADOS: A entrevista fenomenológica possibilitou apreender que o profissional tem como "motivo para": fazer e dar o melhor de si enfrentando a dificuldade do relacionamento com a família, cuidar com diálogo e brincadeira para contribuir com a recuperação da criança e treinar a família na perspectiva profissional. CONSIDERAÇÕES FINAIS: Concluímos que o cuidado familial da criança hospitalizada ainda é uma realidade distante da Enfermagem Pediátrica.OBJETIVOS: Analizar la dinámica del cuidado en las unidades de internación pediátricas bajo la perspectiva de los profesionales de enfermería y aprender lo típico de la acción del profesional de enfermería en lo que se refiere al cuidado prestado por el familiar del niño hospitalizado. MÉTODOS: Se trata de un estudio descriptivo cualitativo, basado en la Fenomenología Sociológica de Alfred Schutz. Los sujetos fueron 15 profesionales de enfermería de las unidades de internación de un hospital del Municipio de Rio de Janeiro - Brasil. RESULTADOS: La entrevista fenomenológica posibilitó aprender que el profesional tiene como "motivo para": hacer y dar lo mejor de sí enfrentando la dificultad de la relación con la familia, cuidar con diálogo y juegos para contribuir con la recuperación del niño y entrenar a la familia en la perspectiva profesional. CONSIDERACIONES FINALES: Concluimos que el cuidado prestado por familiares del niño hospitalizado todavía es una realidad distante de la Enfermer

  10. Representações de gênero nas relações estudante de enfermagem e cliente: contribuições ao processo de ensino-aprendizagem Representaciones de género en las relaciones estudiante de enfermería y cliente: contribuciones al proceso enseñanza-aprendizaje Gender representations in nursing student and client relations: contributions to the learning process

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata de Lima Muroya

    2011-02-01

    Full Text Available O objetivo do estudo foi Identificar, conhecer e aprofundar o conhecimento sobre as relações de gênero entre estudantes e clientes na prática do cuidado de enfermagem. Estudo de abordagem qualitativa fundamentado nos pressupostos da representação social e analisado à luz dos referenciais teóricos de gênero. Utilizou-se a técnica Teoria do Núcleo Central. Os resultados foram organizados em uma árvore máxima a partir da qual emergiram como elementos periféricos dois eixos temáticos: "A tríade igualdade/diferença/desigualdade no cuidado de enfermagem" e "A falta de preparo: a lacuna no ensino". Os resultados expressam uma dificuldade por parte dos(as estudantes em prestar cuidado ao gênero que não é o seu; revelam um discurso ancorado na percepção das diferenças sexuais e na crença de uma heterossexualidade presumidaEl objetivo del estudio fue identificar, conocer y profundizar los conocimiento sobre las relaciones de género entre estudiantes y clientes en la práctica del cuidado de enfermería. Estudio de abordaje cualitativa fundamentado en los presupuestos de la representación social y analisado bajo la luz de los referenciales teóricos de género. Se utilizó la técnica Teoría del Núcleo Central. Los resultados fueron organizados en un árbol máxima a partir de la cual emergieron como elementos periféricos dos ejes temáticos: "La triade igualdad/diferencia/desigualdad en el cuidado de enfermería" y "La falta de preparación: la laguna en la enseñanza". Los resultados expresan una dificultad por parte de los (las estudiantes en prestar cuidado al género que no es el suyo; revelan un discurso basado en la percepción de las diferencias sexuales y el la creencia de una supuesta heterosexualidadThe purpose of the study was to identity, to know, and to improve the knowledge about the relationships of gender among the students and the clients in the practice of nursing care. That was a qualitative study, based in

  11. How and why to retain customers of electric power energy compared to the free market access options; Como e porque fidelizar clientes de energia eletrica face as opcoes de acesso ao mercado livre. As alternativas de uma concessionaria de distribuicao

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Silva, Ana Lucia Rodrigues da; Prado Junior, Fernando Amaral de Almeida [Sinerconsult Consultoria Treinamento e Participacoes Ltda., Sao Paulo, SP (Brazil)

    2006-07-01

    This paper discusses the main points of competitive electricity market in Brazil and the utilities challenges. The pro and con's of evasion of customers for the competitive market are evaluated in disco optical. Also are discussed the alternatives for a useful relationship with clients. Practical actions are proposed for the authors for obtaining better benefit/cost relationship and quality improving that induces better quality perception for the client. (author)

  12. Percepções da pessoa idosa quanto aos cuidados fisioterapêuticos no seu envelhecer

    OpenAIRE

    Luzia Wilma Santana da Silva; Téssia Fernandes de Souza; Tatiane Oliveira de Souza; Márcio Costa de Souza; Mirla de Souza

    2014-01-01

    No Brasil, o envelhecimento populacional e a demanda crescente de pessoas com doenças crônicas e incapacidades funcionais têm despertado a atenção dos cientistas da saúde, visto que comprometem não apenas o processo de viver, mas também as relações sociais e o sistema familiar. Nesse contexto, a inserção da fisioterapia no nível primário apresenta-se como uma estratégia capaz de fortalecer a atenção básica, aumentando a resolutividade do Sistema Único de Saúde, no reforço à integralidade na a...

  13. Prioridades de requisitos para projeto de postos de operação de tratores quanto à ergonomia e segurança Requirement priorities for the design of tractor workplaces related to ergonomics and safety

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Machado dos Santos

    2008-07-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi identificar as prioridades de requisitos de projeto, de postos de operação de tratores agrícolas do mercado nacional brasileiro, conforme as normas de ergonomia e segurança. Compuseram a amostragem os tratores agrícolas de pneus de borracha novos, com bitola externa superior a 1.150 mm, sem quaisquer alterações em suas características originais por parte do fabricante ou revendedor, em comercialização em território nacional, quanto à disposição interna dos comandos de operação, aos assentos e aos acessos dos postos de operação. Como análise comparativa dos requisitos dos clientes destas máquinas e, conseqüentemente, a hierarquização dos requisitos necessários ao projeto de postos de operação, que são atendidos pelos fabricantes de tratores agrícolas, foram utilizadas as ferramentas para o desenvolvimento de projetos diagrama de Mudge e a primeira matriz do "quality function deployment", respectivamente. As marcas de tratores agrícolas nacionais apresentam a mesma prioridade quanto ao atendimento aos requisitos de projeto de ergonomia e segurança em postos de operação. O assento representa a prioridade de maior ordem, seguido dos comandos e, em última posição, os acessos.The objective of this work was to characterize the requirement priorities for workplace design of agricultural tractors of the national market, as per standards of ergonomics and safety. The patterns were composed by agricultural new tractors rubber tires, with minimum gauge of 1,150 mm, without any alterations in their original characteristics on the part of the manufacturer or reselling, in commercialization in national territory, related to the internal disposition of the operation commands, to the seats and to the accesses of the workplaces. As comparative analysis of the customer requirements for of these machines and, consequently, the hierarchization of the necessary requirements for the project of workplaces

  14. clientes surdos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wiliam César Alves Machado

    2015-01-01

    Full Text Available Objetivo: identificar cómo profesionales de la unidad municipal de rehabilitación física se comunican con personas sordas que buscan atención especializada. Métodos: estudio exploratorio, descriptivo, de enfoque cualitativo, realizado con 32 profesionales que trabajan en rehabilitación física a través de instrumento auto aplicable. Resultados: del análisis de datos, surgieron dos categorías temáticas: Usando el Lenguaje Brasileño de Signos; Improvisación de Estrategias de comunicación para interactuar con clientes sordos. Improvisación de estrategias utilizadas por los profesionales para comunicarse con personas sordas pueden causar barreras que inciden negativamente en la calidad de los servicios prestados a esta población. Conclusión: la comunicación es deficiente, e iniciativas eficaces centradas en la cualificación de los profesionales que trabajan en el ámbito de la rehabilitación, pueden contribuir para que puedan dominar el Lenguaje Brasileño de Signos, garantizándose a los clientes sordos la atención adecuada, conforme a lo dispuestos para personas sin discapacidad auditiva.

  15. What client?

    DEFF Research Database (Denmark)

    Unterrainer, Walter

    2015-01-01

    % of (non-renewable) energy is consumed by buildings (without calculating energy used in construction). Growing amounts of buildings become abandoned and derelict, infrastructural failures and junk spaces surge and whole urban quarters decline socially and physically. Any more challenges needed? Looking...... rising pressure for new approaches towards space, urbanization, environmental challenges, technological inventions, transformation of cities and buildings on one hand and the decline in impact, reputation, self-esteem and economy of ´conventional´architectural profession on the other hand. In Asia like...... has been a popular art and that the clients were the rich and powerful, documented by a legacy of palaces, churches, villas, office blocs and alienated ´property developments´. Slum dwellers, climate victims, war refugees, the urban poor but also endangered species as well as tormented spaces cannot...

  16. Satisfação de clientes sobre cuidados de enfermagem no contexto hospitalar Satisfacción de clientes sobre cuidados de enfermería en el contexto hospitalario Outpatient satisfaction with nursing care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana de Lima Lopes

    2009-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Descrever a metodologia utilizada para mensurar a satisfação do cliente externo com relação aos cuidados de enfermagem e apresentar o índice de satisfação destes clientes quanto aos cuidados de enfermagem. MÉTODOS: Estudo descritivo, de corte transversal, retrospectivo e abordagem quantitativa. realizado em uma instituição hospitalar de grande porte localizada na cidade de São Paulo, no período de dezembro de 2003 a outubro de 2005. O estudo foi elaborado a partir de dados fornecidos pelo Departamento de Marketing da Instituição. RESULTADOS: Os resultados demonstraram que 99% dos clientes pesquisados (3.860 estão satisfeitos com os cuidados de enfermagem. CONCLUSÃO: A satisfação dos clientes é decorrente do atendimento às expectativas e necessidades atendidas pelos cuidados de enfermagem recebidos.OBJETIVO: Describir la metodología utilizada para medir la satisfacción del cliente externo con relación a los cuidados de enfermería y presentar el índice de satisfacción de estos clientes en cuanto a los cuidados de enfermería. MÉTODOS: Se trata de un estudio descriptivo, de corte transversal, retrospectivo y abordaje cuantitativo, realizado en una institución hospitalaria de gran porte localizada en la ciudad de Sao Paulo, en el período de diciembre del 2003 a octubre del 2005. El estudio fue elaborado a partir de datos proporcionados por el Departamento de Marketing de la Institución. RESULTADOS: Los resultados demostraron que el 99% de los clientes investigados (3.860 están satisfechos con los cuidados de enfermería. CONCLUSIÓN: La satisfacción de los clientes es resultante de la atención a las expectativas y necesidades atendidas por los cuidados de enfermería recibidos.OBJECTIVE: To describe the methodology used to measure outpatient satisfaction with nursing care and to report their actual satisfaction scores. METHODS: This was a descriptive retrospective cross-sectional study. Data were collected

  17. Pricing and Hedging Quanto Options in Energy Markets

    DEFF Research Database (Denmark)

    Benth, Fred Espen; Lange, Nina; Myklebust, Tor Åge

    approach we derive a closed form option pricing formula for energy quanto options, under the assumption that the underlying assets are log-normally distributed. Our approach encompasses several interesting cases, such as geometric Brownian motions and multifactor spot models. We also derive delta and gamma...... expressions for hedging. Furthermore, we illustrate the use of our model by an empirical pricing exercise using NYMEX traded natural gas futures and CME traded Heating Degree Days futures for New York....

  18. A scale to evaluate customer attitudes towards food risks in restaurants / Uma escala para avaliar as atitudes do cliente com relação aos riscos de alimentos em restaurantes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriela Milhassi Vedovato

    2014-11-01

    Full Text Available Qualitative methods for exploratory social research allow a deep understanding of individuals’ knowledge, perceptions, values, and preferences. In this study, we aimed to develop a scale to measure customer attitudes toward food risks. In-depth interviews were conducted with customers from two different restaurants located in Sao Paulo, Brazil, to raise social representation constructs by means of the collective subject discourse technique to compose the scale items. A 5-point Likert scale was used to assess the degree of the respondent’s agreement/disagreement with each item (n = 24. The instrument developed was tested (n = 61 to evaluate validity and reliability; it yielded satisfactory internal consistency (α = 0.78, 17 items. The study offers a theoretical and methodological insight into scale development, and identifies customers’ social representations in buffet-style restaurants related to hygiene, risk management, food-hazards, responsibility, and trust in food systems. The proposed methodology is suitable to apply to further marketing research and effective risk management and communication regarding foodservices issues. -------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------- Métodos qualitativos em pesquisa social permitem uma compreensão mais aprofundada dos conhecimentos, percepções, valores, preferências dos indivíduos. Este estudo teve como objetivo o desenvolvimento de uma escala para avaliar as atitudes dos clientes em relação à segurança de alimentos. Entrevistas em profundidade foram realizadas com clientes de dois restaurantes em São Paulo, Brasil, para levantar construtos de representação social por meio da técnica do Discurso do Sujeito Coletivo para compor os itens da escala. Uma escala de Likert 5-pontos foi utilizada para avaliar o grau de concordância/discordância dos respondentes com cada item (n = 24. O instrumento desenvolvido foi testado (n

  19. Pricing and Hedging Quanto Options in Energy Markets

    DEFF Research Database (Denmark)

    Benth, Fred Espen; Lange, Nina; Myklebust, Tor Åge

    2015-01-01

    In energy markets, the use of quanto options has increased significantly in recent years. The payoff from such options are typically written on an underlying energy index and a measure of temperature. They are suited to managing the joint price and volume risk in energy markets. Using a Heath–Jar...... expressions for hedging. Further, we illustrate the use of our model by an empirical pricing exercise using NewYork Mercantile Exchange-traded natural gas futures and Chicago Mercantile Exchange-traded heating degree days futures for NewYork....

  20. Acesso ao serviço de emergência pelos usuários com crise hipertensiva em um hospital de Fortaleza, CE, Brasil Aceso al servicio de urgencia por clientes con crisis de presión alta en un hospital de Fortaleza, CE, Brasil Access to the emergency service by clients with hipertensive crisis in a hospital in Fortaleza, CE, Brazil

    OpenAIRE

    Ana Célia Caetano de Souza; Thereza Maria Magalhães Moreira; Maria Rocineide Ferreira da Silva; Paulo César de Almeida

    2009-01-01

    A crise hipertensiva é uma elevação abrupta e sintomática da pressão arterial com risco de deterioração aguda de órgãos-alvo. Embora na literatura a prevalência do agravo seja de 1%, os riscos de complicações e de morte associadas ao problema de saúde nos serviços de emergência têm revelado a necessidade de aprofundar questões relacionadas ao acesso ao serviço de saúde. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa, descritiva, realizada em um hospital público do município de Fortaleza, n...

  1. Integração de processos na cadeia de suprimentos e desempenho do serviço ao cliente: um estudo na indústria calçadista de Franca Processes integration in supply chain and customer service performances: a study of a footwear industry in Franca, SP

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilson de Castro Hilsdorf

    2009-06-01

    Full Text Available O processo de globalização e a revolução digital têm trazido novos desafios de competitividade às empresas. Uma dessas novas necessidades é a mudança do foco do escopo gerencial para toda a cadeia de suprimentos. Gerenciar uma cadeia de suprimentos requer, entre outros aspectos, a integração dos "processos-chave" de negócios ao longo dessa cadeia. Nesse sentido, este trabalho teve como objetivo identificar como é a relação entre a integração de processos ao longo da cadeia de suprimentos e o desempenho no serviço prestado ao cliente (customer service. Para tanto, a abordagem exploratória foi utilizada, tendo como objeto de estudo uma cadeia de suprimentos calçadista localizada na cidade de Franca, a qual se constitui em um bom exemplo de cadeia consolidada e já inserida no mercado internacional. Os resultados obtidos permitem concluir que o desempenho do serviço ao cliente na cadeia estudada está relacionado diretamente com a integração dos processos de atendimento de pedidos, gestão da demanda e desenvolvimento de produtos ao longo da cadeia, envolvendo não apenas a integração com clientes, mas também com os fornecedores-chave. Pode-se constatar ainda que esse desempenho está relacionado também com a existência de competências internas nos processos considerados, nas empresas estudadas.The globalization process and the digital revolution have brought new challenges for the companies' competitiveness. One of these new requirements is the change of the managerial scope of the entire supply chain. The management of a supply chain requires, among other aspects, integrating key-business processes along the chain. In this sense, this work has the main purpose of identifying the relationship between processes integration along the supply chain and its customer service performance. In order to achieve this aim, an exploratory research was conducted, focusing on a footwear supply chain located in the city of Franca

  2. A Gestão do Negócio Turístico apoiado na capacitação profissional e na qualidade do atendimento ao cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liliane Azevedo Santaella

    2013-07-01

    Full Text Available O negócio turístico é um dos maiores geradores de benefícios para o País e para as comunidades locais, como podemos ver por meio da história. Porém, para que o este negócio agregue valor as pessoas, as organizações e as comunidades necessitam alinhar-se às características e necessidades do contexto atual. O século XXI acena para uma sociedade baseada no conhecimento, com pessoas treinadas e capacitadas para tomadas de decisões, isto é, com competências que agreguem valor ao negócio.

  3. Expectativas e percepções da mãe quanto ao seu recém-nascido: aplicação do inventário de percepção neonatal de Broussard Expectativas y percepciones de la madre respecto a su recién-nacido: aplicación del inventario de percepción neonatal de broussard Mother's perceptions and expectations regarding their newborn infants: the use of Broussard's neonatal perception inventory

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mônica Cintra A. Povedano

    2011-06-01

    Full Text Available OBJETIVOS: Analisar o Inventário de Percepção Neonatal de Broussard, um instrumento que detecta as percepções e expectativas maternas com respeito aos filhos logo após o parto (Tempo 1 e com um mês de vida (Tempo 2, em puérperas multíparas e primíparas. MÉTODOS: Coorte prospectiva com 27 multíparas e 29 primíparas mães de neonatos a termo saudáveis. Inquiriu-se à mãe no segundo dia pós-parto quanta dificuldade ela esperava que a maioria dos bebês tivesse em relação a chorar, alimentar, regurgitar ou vomitar, evacuar, dormir e ter uma rotina. As respostas foram marcadas em uma escala de 5 pontos. A seguir, repetiam-se as perguntas em relação ao seu filho recém-nascido. Após 30 dias, perguntava-se à mãe quanta dificuldade ela achava que a maioria dos bebês e seu próprio filho apresentavam em relação aos mesmos quesitos. A análise estatística utilizou ANOVA para medidas repe-tidas, considerando os seguintes efeitos principais: tempo, grupo (primíparas e multíparas e categoria (seu bebê e a maioria dos bebês. RESULTADOS: Logo após o parto, as mães esperavam que seus filhos tivessem menos dificuldade nas atividades avalia-das do que a maioria dos bebês. Essa expectativa se confirmou com 30 dias de vida para todos os comportamentos. Não houve diferenças entre primíparas e multíparas. CONCLUSÕES: O Inventário de Percepção Neonatal de Broussard foi bem entendido e aceito pelas mães, mostrando resultados consistentes neste estudo. O instrumento pode ser útil para triar pares mãe-bebê com dificuldades no estabelecimento de vínculo.OBJETIVOS: Analizar el Inventario de Percepción Neonatal de Broussard (BNPI - un instrumento que detecta las percepciones y expectativas maternas respecto a los hijos enseguida al parto (T1 y con un mes de vida (T2, en puér-peras multíparas y primíparas. MÉTODOS: Coorte prospectiva con 27 multíparas y 29 primíparas madres de neonatos a término sanos. Se preguntó a la

  4. Dinheiro, afeto, sexualidade: a relação de prostitutas com seus clientes Dinero, afecto y sexualidad: la relación de prostitutas com sus clientes Money, affection and sexuality: the prostitutes' relationship with clients

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Burbulhan

    2012-12-01

    Full Text Available A prostituição é alvo constante de diferentes olhares, e para desvelar alguns de seus significados, resolvemos estudar a relação estabelecida entre a prostituta e o seu cliente. Para tanto, elegemos a abordagem qualitativa de pesquisa, com informações obtidas através de entrevista semiestruturada. Nosso estudo contou com sete participantes mulheres, com idade mínima de dezoito anos e envolvimento com a prática da prostituição há pelo menos um ano. As participantes responderam um questionário socioeconômico e foram entrevistadas, sendo as entrevistas posteriormente submetidas à análise de conteúdo. Com base nas informações obtidas, concluímos que a relação estabelecida entre prostitutas e seus clientes fundamenta-se no dinheiro, tanto em relação ao que o cliente paga quanto em relação àquilo que ele não pode pagar, porque "não tem preço". Essa negociação serve de alicerce para o estabelecimento de condições de ser-estar dessas mulheres profissionais do sexo dentro e fora da prostituição.La prostitución es objetivo constante de diferentes puntos de vista y a fin de aclarar algunos de sus significados, se optó por estudiar la relación establecida entre la prostituta y su cliente. Así, elegimos un enfoque cualitativo de la investigación, con la información obtenida a través de entrevista semiestructurada. Nuestro estudio contó con la presencia de siete participantes del sexo femenino, con edad mínima de 18 años y su participación en el ejercicio de la prostitución en al menos un año. Las participantes respondieron a un cuestionario socioeconómico y fueron entrevistadas, y las entrevistas posteriormente objeto de análisis de contenido. Podemos concluir que la relación establecida entre las prostitutas y sus clientes se basa en el dinero, tanto en relación a lo que el cliente paga, así como en lo que respecta a lo que él no puede pagar porque "no tiene un precio". Este acuerdo sirve como base

  5. Client Centred Desing

    DEFF Research Database (Denmark)

    Ørngreen, Rikke; Nielsen, Janni; Levinsen, Karin

    2008-01-01

    In this paper we argue for the use of Client Centred preparation phases when designing complex systems. Through Client Centred Design human computer interaction can extend the focus on end-users to alse encompass the client's needs, context and resources....

  6. Avaliação de acessos de Psidium spp. quanto à resistência a Meloidogyne enterolobii

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guilherme Bessa Miranda

    2012-01-01

    Full Text Available Quarenta e sete acessos de Psidium spp. foram avaliados em casa de vegetação quanto à resistência a M. enterolobii, visando ao desenvolvimento de porta-enxertos e cultivares resistentes. Cinco a sete mudas de cada acesso foram produzidas por propagação vegetativa ou a partir de sementes e, no estádio de quatro pares de folhas, foram submetidas à inoculação com 500 ovos desse nematoide. Cento e trinta e cinco dias após, extraiu-se metade do sistema radicular das plantas (cortado ao longo de seu eixo longitudinal para extração de ovos. As mudas foram replantadas com as raízes restantes e mantidas vivas em casa de vegetação. As contagens de ovos foram feitas em três alíquotas de 1 mL/planta, e multiplicadas por dois para obtenção da população final (Pf. As Pf's de todas as alíquotas foram submetidas a ANOVA, a qual indicou diferenças significativas (p<0,01 entre acesssos e entre plantas de mesmo acesso. A classificação dos acessos quanto à resistência foi feita pelo fator de reprodução (FR=Pf/500. Todas as plantas do araçazeiro (P. cattleyanum (acessos 115 e 116 foram resistentes (FR<1 a M. enterolobii, enquanto que em outros araçás e goiabas houve um número variável de indivíduos com FR abaixo ou pouco acima de 1. Estas plantas serão multiplicadas vegetativamente e reavaliadas quanto à resistência a M. enterolobii.

  7. Avaliação dos fatores interferentes na adesão ao tratamento do cliente portador de pé diabético Evaluación de los factores intervinientes en la adhesión al tratamiento del paciente con pie diabético Evaluation of interfering factors in treatment adherence of patients with diabetic foot conditions

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizabeth Mesquita Melo

    2011-12-01

    Full Text Available A diabetes é uma doença crónica que exige adaptações na vida do cliente. O estudo objetivou avaliar a adesão do cliente portador de pé diabético ao tratamento. Estudo descritivo, quantitativo, realizado numa instituição especializada em diabetes, em Fortaleza-CE, com 45 clientes portadores de pé diabético. Os dados foram colhidos nos meses de fevereiro e março de 2009, expostos em gráficos e tabelas. O projeto foi aprovado pelo Comitê de ética em Pesquisa da Universidade de Fortaleza. Os clientes foram esclarecidos sobre o estudo, com participação voluntária. A maioria era do sexo masculino, na faixa etária de 50 a 79 anos e casados. Os principais fatores que interferem na adesão ao tratamento incluem: a baixa escolaridade, o nível socioeconómico, o déficit de conhecimento acerca da doença e a dificuldade de acesso ao serviço de saúde. A maioria dos clientes utilizava produtos caseiros para a cura da lesão, demonstrando crença em experiências anteriores. É fundamental que o cliente seja encorajado a assumir a responsabilidade de seu cuidado, enfatizando a necessidade das mudanças no estilo de vida.La diabetes es una enfermedad crónica que exige adaptaciones en la vida del paciente. El estudio tuvo como objetivo evaluar la adhesión del paciente con pie diabético al tratamiento. Se trató de un estudio descriptivo, cuantitativo, realizado en una institución especializada en diabetes, en Fortaleza-CE, con 45 pacientes con esta dolencia. Los datos fueron recolectados durante los meses de febrero a marzo de 2009 y fueron posteriormente expuestos en gráficos y tablas. El proyecto fue aprobado por el Comité de ética en Pesquisa de la Universidad de Fortaleza. A los pacientes, se les informó sobre el estudio, en el cual participaron de forma voluntaria. La mayoría era del sexo masculino, dentro de la franja etária de los 50 a los 79 años y estaban casados. Los principales factores que interfieren en la adhesi

  8. Variáveis associadas ao câncer de mama em usuárias de unidades básicas de saúde Variables associated with breast cancer in clients of primary healthcare units

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Valéria Fernandes de Souza Pinho

    2007-05-01

    Full Text Available Um inquérito epidemiológico foi desenvolvido nas dez unidades de saúde da família do Município de Teresópolis, Rio de Janeiro, Brasil, em 2003, no qual se investigou o padrão de distribuição de variáveis associadas para o câncer de mama. Foram entrevistadas 698 mulheres entre 25 e 88 anos, 112 na área rural e 586 na urbana. Entre os fatores que apresentam forte associação com a doença, foram encontradas prevalências de 36,1% para idade de 50 anos ou mais, 3,7% para antecedente familiar de câncer de mama em parentes de primeiro grau e 0,4% para antecedente pessoal da doença. Para outros fatores investigados, as prevalências foram mais elevadas em história de abortos (38,5, amamentação por menos de um ano (37,4%, uso prolongado de contraceptivos orais (41,1%, sedentarismo (58,7% e obesidade (30,0. Embora estes últimos fatores ainda estejam em investigação e as medidas estimadas nos estudos sejam de fraca associação, eles podem ser de grande importância para a saúde pública quando suas prevalências são altas na população, no que diz respeito ao controle não só do câncer de mama, como também de outras doenças.An epidemiological survey in ten family health units in the municipality of Teresópolis, Rio de Janeiro State, Brazil, in 2003, investigated the distribution pattern of breast cancer risk factors. 698 women 25 to 88 years of age were interviewed (112 rural and 586 urban. As for factors associated with breast cancer, 36.1% were 50 years or older, 3.7% had a first-degree family history, and 0.4% had a prior diagnosis of breast cancer. As for other factors, prevalence was higher in women with a history of abortion (38.5%, breastfeeding of less than one year (37.4%, prolonged use of oral contraceptives (41.1%, low physical activity (58.7%, and obesity (30%. Although the latter factors are still under investigation and the measures found in studies show weak associations, they are relevant to public health

  9. Acesso ao serviço de emergência pelos usuários com crise hipertensiva em um hospital de Fortaleza, CE, Brasil Aceso al servicio de urgencia por clientes con crisis de presión alta en un hospital de Fortaleza, CE, Brasil Access to the emergency service by clients with hipertensive crisis in a hospital in Fortaleza, CE, Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Célia Caetano de Souza

    2009-08-01

    Full Text Available A crise hipertensiva é uma elevação abrupta e sintomática da pressão arterial com risco de deterioração aguda de órgãos-alvo. Embora na literatura a prevalência do agravo seja de 1%, os riscos de complicações e de morte associadas ao problema de saúde nos serviços de emergência têm revelado a necessidade de aprofundar questões relacionadas ao acesso ao serviço de saúde. Trata-se de uma pesquisa de natureza quantitativa, descritiva, realizada em um hospital público do município de Fortaleza, no período de abril a julho de 2006, com 118 pacientes. Os resultados demonstram que a população com crise hipertensiva tem procurado os serviços de saúde, principalmente os de emergência, a fim de obter atendimento. O estudo indica o acesso como um elemento essencial para satisfação das necessidades dos usuários que procuram os serviços de saúde, sendo o tempo de espera, a resolubilidade e o acolhimento parâmetros importantes na qualidade do atendimento.La crisis hipertensiva es una elevación abrupta y sintomática de la presión arterial con riesgo de deterioro agudo de órganos-blanco. Aunque en las publicaciones la prevalencia del agravamiento sea de 1%, los riesgos de complicaciones y de muerte asociadas al problema de salud en los servicios de emergencia han revelado la necesidad de profundizar en las cuestiones relacionadas al acceso al servicio de salud. Se trata de una investigación de naturaleza cuantitativa, descriptiva, realizada en un hospital público del municipio de Fortaleza, en el periodo de abril a julio de 2006, con 118 pacientes. Los resultados demuestran que la población con crisis hipertensiva ha buscado los servicios de salud, principalmente los de emergencia, para obtener atención. El estudio indica el acceso como un elemento esencial para la satisfacción de las necesidades de los usuarios que buscan los servicios de salud, siendo el tiempo de espera, la resolutividad y la acogida, los par

  10. Reducing client waiting time.

    Science.gov (United States)

    1992-01-01

    This first issues of Family Planning (FP) Manager focuses on how to analyze client waiting time and reduce long waits easily and inexpensively. Client flow analysis can be used by managers and staff to identify organizational factors affecting waiting time. Symptoms of long waiting times are overcrowded waiting rooms, clients not returning for services, staff complaints about rushing and waiting, and hurried counseling sessions. Client satisfaction is very important in order to retain FP users. Simple procedures such as routing return visits differently can make a difference in program effectiveness. Assessment of the number of first visits, the number of revisits, and types of methods and services that the clinic provides is a first step. Client flow analysis involves assigning a number to each client on registration, attaching the client flow form to the medical chart, entering the FP method and type of visit, asking staff to note the time at each station, and summarizing data in a master chart. The staff should be involved in plotting data for each client to show waiting versus staff contact time through the use of color coding for each type of staff contact. Bottlenecks become very visible when charted. The amount of time spent at each station can be measured, and gaps in client's contact with staff can be identified. An accurate measure of total waiting time can be obtained. A quick assessment can be made by recording arrival and departure times for each client in one morning or afternoon of a peak day. The procedure is to count the number of clients waiting at 15-minute intervals. The process should be repeated every 3-6 months to observe changes. If waiting times appear long, a more thorough assessment is needed on both a peak and a typical day. An example is given of a completed chart and graph of results with sample data. Managers need to set goals for client flow, streamline client routes, and utilize waiting time wisely by providing educational talks

  11. AVALIAÇÃO DO GRAU DE CONHECIMENTO QUANTO AOS CUIDADOS ODONTOLÓGICOS DA GESTANTE E DO BEBÊ

    OpenAIRE

    Eliane Gava Pizi; Raquel Borges; Aline Fonini

    2009-01-01

    The objective was to evaluate the knowledge degree of pregnant women related to the dental cares that must be taken during the pregnancy and the cares of buccal health in the newly born. Fifth pregnant women had been interviewed to collect data according to a semi-open questionnaire divided in two parts: in the first one, data on the cares with the pregnant woman, and in second, information regarding the buccal cares related to newly born. The age of the woman varied from 16 to 46 years, 36% ...

  12. Factors related to external loads in buried pipelines; Consideracoes quanto as variaveis relacionadas ao carregamento externo em dutos enterrados

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Provenzano, Carlos E.C.; Silva, Breno S.; Fernandes, Lincoln F.; Santos Junior, Sergio J.F. [PETROBRAS S.A., Rio de Janeiro, RJ (Brazil); Louzada, Carlos H.C.M.

    2005-07-01

    Work of heavy equipment or vehicles above existent right-of-ways, may cause undesired external overload at buried pipelines in operation. The effect of these loads shall be analyzed considering the deflections and stresses on the pipelines. The major variables, nominal diameter, thickness, material, soil parameters, operation pressure and external loads shall be related and verified according to the limits from original project. Cases when the external loads cause higher efforts, the traffic over the pipelines shall be restricted in order to avoid damages. In other cases, it may be adapted to any technical alternatives to modify the parameters in such a way to make possible work above the right-of-way, such as increase the machine support area, increase backfill covering, a reduction in the internal operation pressure in a short time, etc. This work presents the study on the parameters used to establish the maximum allowable external loads over buried pipelines in operation. (author)

  13. COMPARAÇÃO DE TIPOS DE CULTIVARES DE MILHO QUANTO AO RENDIMENTO DE GRÃOS

    OpenAIRE

    2012-01-01

    The Northeast, including Maranhão, there are great poles of development for the maize crop, due to a good potential for growth of agribusiness and marketing of agricultural production. In order to analyze the productivity of maize in this region and compare the average performance between different genetic classes, we analyzed different types of hybrids and open pollinated varieties. They were evaluated in two essays. The first, with 42 cultivars, 23 simple hybrids, 11 hybrids and 8 triple do...

  14. Intervenção escolar na educação alimentar infantil quanto aos micronutrientes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Denise da Silva Pinheiro

    2012-01-01

    Full Text Available Vitamins and minerals are essential substances for proper functioning of the body. Most children livingin outskirts of urban areas receive a supply of low nutritional value, causing health problems, and low profitabilityschool. The lack of micronutrients in the diet of these children is not solely due to an economic factor, but also a lack ofinformation about the sources of nutrition and how these can best be used. This work was developed with thecommunity school's state school Waldemar Mundim (Goiânia, Goiás in order to promote the socialization ofknowledge about the importance of micronutrients for health, focusing on food sources of low cost. The application of apreliminary questionnaire enabled us to diagnose a low frequency in the regular consumption of vegetables, milk andmeat by the students, and low level of knowledge about micronutrients. Participatory classes have been developed onthis theme, using facilitators of learning. Like practical activities have been produced seedlings of fruit and vegetables,which were distributed to students and also planted in the school. Analysis of data obtained at the end of the actionallowed concluding that there were significant changes in both the level of information, as in eating habits of students. Itis hoped that this work can bring improvements in life quality of these students.

  15. COMPARAÇÃO DE TIPOS DE CULTIVARES DE MILHO QUANTO AO RENDIMENTO DE GRÃOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    GUSTAVO HUGO FERREIRA DE OLIVEIRA

    2012-01-01

    Full Text Available The Northeast, including Maranhão, there are great poles of development for the maize crop, due to a good potential for growth of agribusiness and marketing of agricultural production. In order to analyze the productivity of maize in this region and compare the average performance between different genetic classes, we analyzed different types of hybrids and open pollinated varieties. They were evaluated in two essays. The first, with 42 cultivars, 23 simple hybrids, 11 hybrids and 8 triple double hybrids. The second, with 40 cultivars, 12 simple hybrids, hybrid 7 doubles, 7 triples and 14 hybrid varieties of open pollinated. The design was a randomized complete block with two replications. Each plot consisted of two useful rows spaced 5.0 m at 0.90 m. The tests were grouped and the average productivity of the different gene classes was compared by t test and confidence intervals. On average, single-cross hybrids were superior to other types of cultivars. There was no difference between double and triple hybrids, but the two types of cultivars were higher than the group of open-pollinated variety. This result demonstrates the importance of the commercial exploitation of heterosis in maize. However, it is not possible to generalize on the recommendation of cultivars, because despite the obvious differences regarding the average yield on a small scale some simple and triple hybrids produced less than a few doubles and even hybrid varieties.

  16. Avaliação da gestão da seção de subsistência de uma organização militar quanto ao uso da dotação orçamentária específica para provimento de alimentação: o caso da base aérea de Florianópolis = Evaluation of the subsistence section management in a military organization on the use of specific budget allocation to provide meals: the case of the military air force base in Florianópolis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Keila Viviane Tedesco

    2013-12-01

    Full Text Available O mercado competitivo exige que as empresas adaptem-se rapidamente às mudanças do ambiente em que estão inseridas, sob o risco de não sobreviverem diante das concorrentes. Cada vez mais, as organizações estão implantando formas flexíveis de gestão que lhes permitem atingir os objetivos de forma eficiente. Esse processo de adaptação é observado com mais intensidade nas empresas privadas, enquanto os gestores públicos parecem despreocupados no que diz respeito à otimização no uso dos recursos sobre os quais exercem gerência. Contudo, um organismo público, quando mal gerenciado, pode comprometer o seu próprio funcionamento e o dos demais órgãos que dependem de seus serviços, além de comprometer a aplicação dos recursos financeiros públicos. Este trabalho constituiu-se em um estudo de caso a respeito da implantação de melhorias gerenciais na Seção de Subsistência da Base Aérea de Florianópolis, em meados de 2009, com o objetivo de melhorar o desempenho do setor. O trabalho é descritivo com coleta de dados primários e secundários em documentos e sistemas corporativos e aplicação de questionário aos clientes do setor. A partir de variáveis quali-quantitativas são definidos indicadores que permitem, sob a lógica dedutiva, avaliar comparativamente o desempenho da seção nos 12 (doze meses anteriores e nos posteriores às mudanças gerenciais. Os resultados observados constatam a economia de recursos financeiros, o aumento da satisfação dos usuários, em especial, nos quesitos de qualidade e saúde. The competitive market has required that companies get rapidly adapted to the environmental changes in which they operate, because of the risk of not surviving among their peer competitors. Increasingly, organizations are deploying flexible forms of management that allow them to achieve their objectives efficiently. This adaptation process is seen most strongly in private companies. The public managers seem

  17. Sustentabilidade quanto às embalagens de alimentos no Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Paula Miguel Landim

    2016-01-01

    Full Text Available Resumo A mudança de hábito e o aumento do consumismo nas últimas décadas levaram a inovações tecnológicas e consequentemente à maior produção de bens de consumo, o que gerou um aumento na produção de embalagens. As embalagens estão presentes em diversos setores, dentre eles destacam-se as indústrias de alimentos, nas quais as embalagens têm como principal função contribuir para conservação do alimento, além de vender o produto. Diferentes materiais são utilizados na fabricação de embalagens para alimentos, sendo eles os plásticos, metais, vidro e celulose. Cada material possui suas diferentes características para conservar o produto, dentre elas as principais são propriedade de barreira a gases, aroma, luz, água, microrganismos e resistência mecânica. No entanto, apesar das diversas vantagens de sua utilização, seu uso e descarte desordenado gera um grande volume de resíduos sólidos, que estão associados ao impacto ambiental. Em preocupação a essa situação têm-se buscado meios alternativos para reduzir tais impactos podendo destacar a reutilização e reciclagem das embalagens, bem como o desenvolvimento de polímeros verdes e materiais biodegradáveis.

  18. ASSISTÊNCIA DE ENFERMAGEM AO CLIENTE ACOMETIDO POR DIFTERIA

    OpenAIRE

    Corrêa, Mariane Alves; Universidade Federal Fluminense

    2010-01-01

  1. A percepção de clientes, gerentes e funcionários de pequenas empresas de hotelaria sobre sustentabilidade

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Alice Vilas Boas

    2009-05-01

    Full Text Available O turismo mundial vem crescendo, ganhando espaço e força no desenvolvimento sustentável das nações. A necessidade de acompanhar essa evolução tem levado as empresas hoteleiras do Brasil a buscar formas de conquistar novos clientes, pois mais turistas estariam dispostos a trocar as viagens internacionais pelo turismo doméstico, desde que houvesse melhoria tanto na qualidade do atendimento quanto na oferta de serviços. Neste artigo, procura-se identificar os valores percebidos pelos clientes, gerentes e funcionários, tendo em vista o crescimento e a sustentabilidade desse ramo de negócio em pequenas e médias empresas, e descrever como tais valores podem interferir na expansão das organizações do setor. Em abril de 2006, foram aplicados questionários em hotéis e pousadas do distrito de Penedo, localizado na região da Serra da Mantiqueira e que possui um grande potencial turístico. O resultado da pesquisa mostra que existe um mercado a ser explorado cabendo aos proprietários e administradores dos estabelecimentos de hotelaria buscar formas de atrair e fidelizar um público que demonstra estar maduro e consciente de suas necessidades.

  2. La contrainte client

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillaume Tiffon

    2011-04-01

    Full Text Available Cet article montre que le contact client a beau être ambivalent, dans la mesure où il est à la fois source de contrainte et de reconnaissance, dans certains cas, comme celui des caissières, il constitue avant tout une contrainte, en ce que les clients contrôlent le travail qui s’opère « sous leurs yeux », tandis que, dans d’autres cas, comme celui des kinésithérapeutes, il contribue avant tout à donner du sens au travail et, par là, à susciter l’engagement des travailleurs. L’article souligne ainsi combien la contrainte client revêt des modalités différentes selon la configuration, spatiale et temporelle, dans laquelle se déroule la relation de service, et le différentiel de compétences entre les protagonistes engagés dans cette relation.The client constraint. A comparative analysis of cashiers and physiotherapistsThis article shows that despite the ambivalence of client contact, insofar as it is both a source of constraint and recognition, in some cases, as the ones of cashiers, it isprimarily a constraint: clients control the work that takes place “before their eyes”, whereas in other cases – as in the ones of physiotherapists – it contributes to give meaning to work and, thereby, to arouse the commitment of workers. The article highlights how the client constraint takes on different forms depending on thespatial and temporal configuration where the service relation runs, and the skills differential between the protagonists involved in this relation.El apremio de los clientes. Análisis comparativo entre las cajeras de supermercado y los kinesiterapeutasEn este artículo se demuestra que aunque el contacto con los clientes puede ser percibido como agradable, en realidad en la mayoría de los casos el cliente es percibido como un peso puesto que estos « controlan » visualmente el trabajo de las cajeras mientras que en otras profesiones como es el caso de los kinesiterapeutas la presencia del paciente

  3. Human relations in nursing care towards cancer patients submitted to antineoplastic chemotherapy La relación humana en el cuidado de enfermería al cliente con cáncer sometido a la terapia antineoplásica A relação humana no cuidado de enfermagem junto ao cliente com câncer submetido à terapêutica antineoplásica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Conceição Adriana Sales Fontes

    2008-03-01

    Full Text Available OBJECTIVES: To describe the relationship between nurses and cancer patients, in the context of chemotherapy, according to the client's perception; to analyze nursing practice in oncology, based on human healthcare principles. METHODS: This is a qualitative, exploratory and descriptive research. Ten clients undergoing chemotherapy treatment took part in the study. The "Almanac" techniques of creativity and sensitivity were associated to semi-structured interviews. RESULTS: The subjects' discourses revealed that nursing care is supported on principles that are proper of human relations, such as friendship, affection, attention, tolerance and solidarity. It was also highlighted that the nurse's actions join technical and human attributes together, considering life as a fundamental ethical value in relation to human dignity as the main interaction element in healthcare. CONCLUSIONS: The results contributed for the reflection about nursing care within chemotherapy, collaborating with possible changes in the nurse's oncology healthcare practice with this client, who already is very stigmatized by the social construction of the disease.OBJETIVOS: Describir la relación entre la enfermera y el cliente con cáncer, dentro del contexto de la quimioterapia, según la perspectiva del cliente y analizar la práctica de la enfermera en el área de oncología basada en los preceptos del cuidado humano. MÉTODOS: se trata de una investigación cualitativa, exploratoria y descriptiva. Participaron diez clientes que recibían tratamiento de quimioterapia. Se utilizó la técnica de creatividad y sensibilidad "Almanaque" paralelamente a la entrevista semiestructurada. RESULTADOS: El discurso de los sujetos reveló que el cuidado de enfermería se apoya en los principios propios de la relación humana, como la amistad, el cariño, la atención, la tolerancia y la solidaridad. Además, destaca que las acciones de la enfermera involucran atributos técnicos y humanos

  4. Ao leitor sem medo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Eisenberg

    2000-05-01

    Full Text Available O texto resenha Ao leitor sem medo, de Renato Janine Ribeiro (Belo Horizonte, UFMG, 1999.This text is a review of Ao leitor sem medo by Renato Janine Ribeiro (Belo Horizonte, UFMG, 1999

  5. Client Centred Design

    DEFF Research Database (Denmark)

    Ørngreen, Rikke; Nielsen, Janni; Tweddell Levinsen, Karin

    2004-01-01

    Abstract In this paper the Human Computer Interaction (HCI) Research Group reports on the pre-phase of an e-learning project, which was carried out in collaboration with the client. The project involved an initial exploration of the problem spaces, possibilities and challenges for an online accre......-users,) then it is possible to build on existing resources within the client organisation, leading to grounding of design decisions and a match between the e-learning environment designed and the capabilities of the client.......Abstract In this paper the Human Computer Interaction (HCI) Research Group reports on the pre-phase of an e-learning project, which was carried out in collaboration with the client. The project involved an initial exploration of the problem spaces, possibilities and challenges for an online...... accredited Continued Medical Education (CME) programme at the Lundbeck Institute. The CME programme aims at end-users, which are primarily general practitioners, but also specialists (psychiatrist and psychologists), from all over the world. The assumption was that it would be possible to identify and build...

  6. Psychotherapy for Suicidal Clients.

    Science.gov (United States)

    Lester, David

    1994-01-01

    Reviews various systems of psychotherapy for suitability for suicidal clients. Discusses psychoanalysis, cognitive therapy, primal therapy, transactional analysis, Gestalt therapy, reality therapy, person-centered therapy, existential analysis, and Jungian analysis in light of available treatment options. Includes 36 citations. (Author/CRR)

  7. Treating the disconfirmed psychiatric client.

    Science.gov (United States)

    Heineken, J

    1983-01-01

    Frequent disconfirmation behaviors have been documented in psychiatric clients. Individuals who demonstrate maladaptive patterns of disconfirmation can learn to understand and modify this dysfunctional sequence. Through one to one interactions and group discussions, psychiatric nurses can help clients learn more positive communication behaviors. This accomplishment will positively affect the client's interpersonal responsiveness and self-esteem.

  8. The Competitive Advantage: Client Service.

    Science.gov (United States)

    Leffel, Linda G.; DeBord, Karen B.

    The adult education literature contains a considerable amount of research on and discussion of client service in the marketing process, management and staff roles in service- and product-oriented businesses, and the importance of client service and service quality to survival in the marketplace. By applying the principles of client-oriented…

  9. A percepção dos gestores quanto às práticas sustentáveis implantadas em meios de hospedagem de pequeno porte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Murilo de Alencar Souza Oliveira

    2014-07-01

    Full Text Available Este artigo consiste da apresentação dos resultados de um estudo exploratório e qualitativo, com uso de pesquisa de campo e entrevistas semiestruturadas em 9 meios de hospedagem (MH de pequeno porte localizados nos destinos turísticos de Armação dos Búzios/RJ, Gramado/RS e Chapada Diamantina/BA. O objetivo foi reconhecer as influências e implicações da incorporação de práticas socioambientais e/ou da rotulagem e certificação em sustentabilidade, como a Norma Brasileira Registrada (NBR 15401:2006 (Sistema de Gestão de Sustentabilidade - Meios de Hospedagem, na tomada de decisão estratégica e na obtenção de vantagem competitiva, a partir da percepção dos gestores. Os resultados identificaram decisões voltadas para a sustentabilidade vinculadas ao processo de conscientização dos gestores e também mercadológicos, por seu uso como ferramenta de marketing, geração de retorno econômico e de exposição da marca. Identificou-se influência favorável dos programas governamentais voltados ao turismo sustentável, no entanto a descontinuidade destes levou à paralisação do processo de certificação em sustentabilidade em diversos MH. Também foram relatadas dificuldades quanto à conscientização dos funcionários, ao rigor burocrático da NBR 15401, à falta de apoio técnico no processo de certificação, aos custos dos equipamentos, à falta de trabalhadores qualificados, ao interesse de sócios e ao reconhecimento pelos hóspedes.

  10. Qualidade de morango quanto à segurança | Quality strawberry as the safety

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Aparecida Lima

    2015-11-01

    Full Text Available A produção de morango (Fragaria x ananassa é afetada por grande número de pragas e doenças, o que leva muitos produtores a adotar práticas inadequadas, como o uso excessivo de agrotóxicos, o que pode afetar sua qualidade. O objetivo do presente estudo foi avaliar a qualidade do morango quanto à segurança química dos agrotóxicos. Foram analisadas 27 amostras de morango provenientes da região de Campinas-SP. As amostras foram acondicionadas em caixa de papelão e identificadas por produtor, em seguida levadas para laboratório acreditado pelo INMETRO, para análise de resíduo. Foram avaliados produtos recomendados para a cultura do morango pelo MAPA e os não autorizados para a cultura, que foram encontrados nos últimos relatórios do PARA de 2008 e 2009. Os resultados apontaram que 12 das 27 amostras avaliadas apresentavam ao menos uma irregularidade. Foram detectados o uso dos produtos não autorizados clorfenapir e folpete, assim como ipridiona e pirimetanil, com LMR acima do permitido. Essas irregularidades ressaltam falhas no sistema produtivo do morango, o que torna inseguro o seu consumo, conforme vem sendo divulgado pela ANVISA nos relatórios PARA. Portanto, é imprescindível a implementação de ações de vigilância sanitária efetivas, com foco no monitoramento e avaliação de resíduos no morango. ============================================ The strawberry (Fragaria x ananassa production is affected by many pests and diseases, leading many producers to adopt inappropriate practices such as excessive use of pesticides which can affect fruit quality. The aim of this study was to evaluate the quality of strawberries as the chemical safety of pesticides. 27 strawberry samples from orchards in the region of Campinas-SP were analyzed. The samples packed in cardboard boxes and identified by producer were then taken to a laboratory accredited by INMETRO, for residue analysis. Products recommended for strawberry crops by MAPA

  11. Contiki NTP Client

    OpenAIRE

    Luštický, Josef

    2012-01-01

    This BSc Thesis was performed during a study stay at the RheinMain University of Applied Sciences in Wiesbaden, Germany. The purpose of this thesis is to describe the operating system Contiki for embedded systems, NTP time synchronisation protocol and to design and implement an NTP client for the Contiki operating system. This BSc Thesis was performed during a study stay at the RheinMain University of Applied Sciences in Wiesbaden, Germany. The purpose of this thesis is to describe the ope...

  12. Comparacao dos criterios RIFLE, AKIN e KDIGO quanto a capacidade de predicao de mortalidade em pacientes graves

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Talita Machado Levi

    2013-12-01

    Full Text Available Objetivo: A lesão renal aguda é uma complicação comum em pacientes gravemente enfermos, sendo os critérios RIFLE, AKIN e KDIGO utilizados para sua classificação. Esse trabalho teve como objetivo a comparação dos critérios citados quanto à capacidade de predição de mortalidade em pacientes gravemente enfermos. Métodos: Estudo de coorte prospectiva, utilizando como fonte de dados prontuários médicos. Foram incluídos todos os pacientes admitidos na unidade de terapia intensiva. Os critérios de exclusão foram tempo de internamento menor que 24 horas e doença renal crônica dialítica. Os pacientes foram acompanhados até a alta ou óbito Para análise dos dados, foram utilizados os testes t de Student, qui-quadrado, regressão logística multivariada e curva ROC. Resultados: A média de idade foi de 64 anos, com mulheres e afrodescendentes representando maioria. Segundo o RIFLE, a taxa de mortalidade foi de 17,74%, 22,58%, 24,19% e 35,48% para pacientes sem lesão renal aguda e em estágios Risk, Injury e Failure, respectivamente. Quanto ao AKIN, a taxa de mortalidade foi de 17,74%, 29,03%, 12,90% e 40,32% para pacientes sem lesão renal aguda, estágio I, estágio II e estágio III, respectivamente. Considerando o KDIGO 2012, a taxa de mortalidade foi de 17,74%, 29,03%, 11,29% e 41,94% para pacientes sem lesão renal aguda, estágio I, estágio II e estágio III, respectivamente. As três classificações apresentaram resultados de curvas ROC para mortalidade semelhantes. Conclusão: Os critérios RIFLE, AKIN e KDIGO apresentaram-se como boas ferramentas para predição de mortalidade em pacientes graves, não havendo diferença relevante entre os mesmos.

  13. A humanização no cuidado com o cliente cirúrgico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosemari Ferigolo Medina

    2002-10-01

    Full Text Available A compreensão e o respeito ao ser humano na sua individualidade, a preocupação com seus sentimentos, desejos e direitos e a busca pela melhora no cuidado com vistas à humanização na assistência ao cliente e familiar, orientou este trabalho respaldado na Teoria Humanística de Paterson & Zderad (1988, desenvolvido com quinze clientes cirúrgicos internados num Hospital de Santa Maria. O acompanhamento no pré-operatório procurou identificar e reduzir os fatores causadores de ansiedade, medo e desconfortos ocasionados frente à iminência do ato cirúrgico. Os elementos-chave utilizados, neste processo de humanização ao cliente e seu familiar, foram a capacidade de empatia e a comunicação, sendo esta, verbal ou não-verbal. A interação vivida junto aos clientes propiciou-nos unir o saber técnico (racionalidade instrumental à subjetividade (intuição e afeto, desenvolvendo, desse modo, uma assistência de enfermagem diferenciada, com maior apoio e presença, orientação e reflexão e, segurança e conforto ao cliente (ser humano assistido.

  14. A percepção das enfermeiras acerca da sua atuação ante os direitos dos clientes La percepción de las enfermeras respecto a su actuación ante los derechos de los clientes Nurses' perception of their work vis-a-vis patients' rights

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patrícia Chaves Alves

    2008-06-01

    Full Text Available Com o objetivo de conhecer a percepção das enfermeiras acerca de sua atuação ante os direitos dos clientes e desenvolver um instrumento que possibilitasse mensurar esta percepção, realizou-se uma pesquisa exploratório-descritiva, com uma amostra de 73 enfermeiras de dois hospitais. Mediante um questionário auto-aplicado, foram identificados e validados quatro construtos relacionados à atuação das enfermeiras, quanto aos direitos dos clientes: preservação da individualidade; respeito à autonomia do cliente, identificação pessoal e informação para a tomada de decisão. O construto que apresentou melhor desempenho diz respeito à preservação da individualidade. Já o respeito à autonomia do cliente e a identificação pessoal situaram-se em um nível intermediário, enquanto que o construto informação para a tomada de decisão apresentou-se como o menos realizado pelas enfermeiras. A preservação da individualidade e o respeito à autonomia mostraram-se como os construtos que mais influenciam a percepção das enfermeiras de como, em geral, respeitam os direitos dos clientes.Con el objetivo de conocer la percepción de las enfermeras referentes a su actuación ante los derechos de los clientes y para desarrollar un instrumento para mensurar esta percepción, se realizó una investigación exploratorio-descriptiva, con una muestra de 73 enfermeras de dos hospi-tales. Por medio de un cuestionario auto-aplicado, fueron identificados y validados cuatro constructos relacionados a la actuación de las enfermeras, en cuanto a los derechos de los clientes: preservación de la individualidad, respeto a la autonomía del cliente, identificación personal e información para la toma de decisión. El constructo que presentó un mejor desempeño se refiere a la preservación de la individualidad. Ya el respeto a la autonomía del cliente y la identificación personal se situaron en un nivel intermedio, mientras que el constructo

  15. Percepção dos profissionais quanto à pertinência dos indicadores de saúde bucal em uma metrópole do Nordeste brasileiro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Ivan Rodrigues Mendes Júnior

    Full Text Available Estudo exploratório-descritivo, com abordagem quali-quantitativa, que buscou analisar a percepção dos profissionais quanto à pertinência dos indicadores de saúde bucal do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica (PMAQ-AB em Fortaleza, Ceará. A desmotivação, a descontinuidade no fornecimento de insumos odontológicos, o abandono do tratamento por parte do paciente, a cultura popular de que a gestante não pode realizar tratamento odontológico e a insegurança do profissional no manejo clínico relacionado à prótese dentária, ao atendimento à gestante, ao atendimento à urgência odontológica e ao diagnóstico de alteração da mucosa oral dos usuários foram problemas identificados na operacionalização desses indicadores e mencionados como interferência para o cumprimento de suas metas.

  16. China e sudeste asiático: diferenças e semelhanças de percepção quanto a questões atuais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulo A. Pereira Pinto

    1997-12-01

    Full Text Available China e Sudeste Asiático têm diferenças de percepção quanto a questões de segurança regional atuais, em virtude de experiências históricas, que levam alguns países situados ao Sul da RPC a acreditarem que Pequim poderia voltar a desempenhar papel dominante na área de sua antiga influência político-cultural. Fortalecem-se, por outro lado, as semelhanças de percepção quanto à necessidade de preservar o Estado, como agente capaz de fomentar o desenvolvimento do sistema político, bem como garantidor das aspirações e interesses individuais e coletivos.China and Southeast Asia, due to their historic expeirences, have different perceptions about comtemporary regional security issues that lead some countries located at the South of CPR to believe that Pekin could come back to play the dominant role on its ancient political and cultural influence area. On the other hand, similar perceptions about the need of preserving the State as the agent able to foment the development of the political system as well as the guarantor of individual and collective aspirations and interests have strengthned.

  17. Automação do Processo de Vendas no Contexto do Gerenciamento de Clientes por CRM. Sales Process Automation in the Client’s Management Context trough CRM

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Flávio Régio Brambilla

    2012-04-01

    Full Text Available In the management of customers’ relationships or Customer Relationship Management (CRM, the Sales Force Automation (SFA, or automation of the sellers, evoke a significant impact in technological as in relational side. Trough a Case Study in the relationship between a developer company and other company as user of CRM, results indicate that, contrary to the theory, the automation not always is noticed by the personnel of sales as a threat, but as a supporting tool. It is supposed that the technological readiness of the organizations exercises impact to obtaining contrary results in front of the general theoretical propositions.Na gestão dos relacionamentos com clientes, ou Customer Relationship Management (CRM, a Sales Force Automation (SFA, ou Automatização da Força de Vendas, exerce um impacto significativo tanto tecnológico quanto relacional. Mediante um Estudo de Caso na relação entre uma empresa desenvolvedora e outra usuária de CRM, resultados indicam que, ao contrário da teoria, a aplicação de automação nem sempre é percebida pelo pessoal de vendas como uma ameaça, mas como uma ferramenta de apoio. Supõe-se que a prontidão tecnológica das organizações exerça impacto para que os resultados obtidos estejam contrários aos pressupostos teóricos gerais.

  18. A percepção do indivíduo estomizado quanto à sua situação - doi:10.5020/18061230.2008.p13

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Paula Simões Menezes

    2012-01-01

    Full Text Available Objetivo: Pesquisar a percepção e as manifestações subjetivas de indivíduos estomizados quanto a sua situação. Métodos: Tratou-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa realizada no mês de setembro de 2006, com participantes do Grupo de Atenção aos Estomizados da Universidade da Região da Campanha (URCAMP no município de Bagé, Brasil. A coleta de dados deu-se por meio de entrevista não estruturada e individual com questões norteadoras, tais como: até que ponto o sujeito possui a percepção de seu estado como paciente estomizado e quais são as manifestações subjetivas em relação ao seu estado atual. Os relatos foram analisados através do método de análise de discurso. Resultados: As categorias emergentes foram: adaptação, resignação e vínculo afetivo. Durante a análise surgiram manifestações esporádicas de raiva e sofrimento que não chegaram a ser consideradas como categorias. Percebeu-se que o apoio familiar é fator determinante para a aceitação da nova realidade. O estudo contribuiu para conhecer a subjetividade do estomizado, abrindo possibilidades para melhorar a atenção à saúde pela equipe multiprofissional. Considerações finais: a percepção do indivíduo estomizado quanto à sua situação varia de adaptação à resignação. Ressalta-se ainda a importância do apoio familiar em sua situação atual. NCT00673413

  19. Gestor de citas y clientes

    OpenAIRE

    2015-01-01

    Aplicación web para una consulta de fisioterapia que permite la gestión de las citas y los clientes. Aplicació web per a una consulta de fisioteràpia que permet la gestió de les cites i els clients.

  20. Vocational Indecision and Rehabilitation Clients.

    Science.gov (United States)

    Strohmer, Douglas C.; And Others

    1984-01-01

    Assessed the vocational decision-making problems of rehabilitation clients (N=60). Revealed that decision-making problems of clients can be grouped into three areas: employment readiness, self-appraisal, and decision-making readiness. Suggested that vocationally decided and undecided subjects differ significantly in the extent to which they have…

  1. Group Work with Transgender Clients

    Science.gov (United States)

    Dickey, Lore M.; Loewy, Michael I.

    2010-01-01

    Drawing on the existing literature, the authors' research and clinical experiences, and the first author's personal journey as a member and leader of the transgender community, this article offers a brief history of group work with transgender clients followed by suggestions for group work with transgender clients from a social justice…

  2. A Percepção dos Executivos e demais Colaboradores quanto ao Atendimento à lei Sarbanes-Oxley: estudo de caso de uma subsidiária de indústria americana de autopeças estabelecida no BrasilThe perception of Executives and other Employees on the answer to the Sarbanes-Oxley: case study of a subsidiary of the American auto industry established in BrazilLa Percepción de los Ejecutivos y demás Colaboradores con respecto al Cumplimiento de la ley Sarbanes-Oxley: estudio de caso de una subsidiaria de la industria norteamericana de autopartes establecida en Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PARISI, Claudio

    2008-12-01

    Full Text Available RESUMOAtender e obter a certificação dos sistemas e mecanismos de Controles Internos propostos pela Lei Sarbanes-Oxley - SARBOX - é atualmente um grande desafio para a maioria das empresas multinacionais que tenham registro na SEC (– Securities and Exchange Commission. O presente trabalho tem como objetivo contribuir para a análise dessa metodologia, não somente para atendimento à Lei, mas para reduzir custos e gerar valor por meio do fortalecimento dos sistemas de Controles Internos. Para tanto, a idéia é buscar identificar as principais lacunas da teoria através da revisão da literatura e da apresentação de um estudo de caso para o levantamento das principais deficiências, pontos fortes ou contribuições por meio da avaliação das práticas percebidas. Finalmente, poder-se-ia afirmar, como resultado desta pesquisa, que a maioria dos executivos e demais colaboradores reconhecem o benefício que a Lei Sarbanes-Oxley trouxe para a empresa pesquisada. Reconhecem ainda que, apesar de ainda haver necessidade de adequação sistêmica e de infra-estrutura, a SARBOX ajuda na redução e controle dos riscos, reforçando sobremaneira o sistema de Controles Internos em todas as suas áreas de atuação. Abordam e entendem que há necessidade de alguma mudança na cultura dos demais colaboradores para que seja inserida no seu dia-a-dia a cultura de Controles Internos, atendimento à Lei Sarbanes-Oxley e Governança Corporativa, fazendo com que o custo de controle seja cada vez mais reduzido, em relação aos benefícios por eles gerados.ABSTRACTTo attend and obtain the systems and internal controls mechanisms proposed by Sarbanes-Oxley certifications is actually a big challenge for most of the multinational companies registered in SEC (US Securities and Exchange Commission. This work has the objective of contributing to the analysis of this methodology, not only to attend the law but to reduce cost and generate value through the

  3. La relacion cliente-agencia: vision de los clientes

    National Research Council Canada - National Science Library

    Gomez R., Claudia

    2010-01-01

    En este articulo se plasman los resultados de la investigacion exploratoria realizada para conocer y documentar el estado actual de la relacion agencia-cliente y de factores claves para la retencion...

  4. AO Psc time keeping

    Science.gov (United States)

    Bonnardeau, Michel

    2015-07-01

    Eleven seasons, from 2004 to 2014, of photometric monitoring of the intermediate polar AO Psc are presented and are compared with previous observations. The spin up of the white dwarf is found to be slowing down. The amplitudes of the modulated and non-modulated components of the brightness are found to have undergone a major change in 2007.

  5. Podemos fidelizar clientes inicialmente insatisfechos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jesús Cambra-Fierro

    2011-01-01

    Full Text Available El paradigma relacional, dominante en el ámbito de la mercadotecnia, aboga por establecer y desarrollar relaciones duraderas con los clientes. Para ello es preciso conocer cuáles son sus necesidades y esforzarse por satisfacerlas. Los clientes quieren sentirse importantes y, por tanto, las empresas deberían preocuparse no sólo por vender, sino también por conocer su índice real de satisfacción/ insatisfacción. Por tanto, desde un punto de vista lógico este debería ser el patrón de comportamiento empresarial, los trabajos de Barroso (2008 y Coca (2008 así lo indican. Pero la realidad demuestra que esto no siempre es así. A pesar de que los clientes siempre desean sentirse atendidos, existen empresas que parecen olvidarse de esta premisa básica y, sin embargo, obtienen resultados positivos. Este trabajo tiene el objetivo de analizar la posible contribución de los procesos de recuperación de servicios en la fidelización de clientes/usuarios. Para ello tomamos como referencia el concepto de procesos de recuperación de servicio y estudiamos el contexto del sector de telefonía móvil en España.Através de un análisis de estadísticos descriptivos y de la técnica Partial Least Squares (PLS, concluimos que las empresas se comportan de manera opuesta a lo que esperan los clientes y no se preocupan realmente por reconquistar su satisfacción. Sin embargo, la opinión de los usuarios resulta muy reveladora y sugiere que es posible convertir un cliente inicialmente insatisfecho en un cliente fiel.

  6. A percepção de pesquisadores da Ciência da Informação quanto aos conceitos de mediação

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sueli Bortolin

    2016-05-01

    Full Text Available No século XX a aproximação da Biblioteconomia com a Documentação e o surgimento da Ciência da Informação cria um cenário em que surgiram conceitos e práticas profissionais que apesar da grande utilização, não possuem um entendimento definido entre os pesquisadores. O trabalho apresenta a Mediação da Informação como um desses conceitos onde o fazer se encontra em uma disciplina e a discussão teórica está em outra, Biblioteconomia e na Ciência da Informação respectivamente. Discorre sobre a Mediação da Informação ter entendimentos distintos na Ciência da Informação. Pondera as principais ideias da área e a produção recente acerca do conceito, por meio da metodologia Delphi para verificar se há um consenso entre os pesquisadores da área que apresentaram trabalhos no último triênio do ENANCIB. Gera um pensamento acerca do conceito em que a Mediação é um conceito da Ciência da Informação, baseado em diversas áreas do conhecimento, onde há interferência do profissional, para que haja acesso à informação. In the 20th century, the approach of Library Science and Documentation Science with the introduction of information science created a scenario, in which despite professionals' high use of these Sciences they did not clearly comprehend concepts and practices. This article presents mediation as one of those concepts present when practice is a part of a discipline and theoretical discussion is another part; that is library science and documentation, respectively. This article discusses mediation including its different conceptions in information science, and ponders on the main ideas of the zone and of the recent production of this concept via Delphi methodology to verify if there is a consensus among researchers in the field. These researchers have had jobs at the (NISE national information science research event (In Spanish, Encuentro Nacional de Investigación en Ciencias de la Información -ENANCIB in the last 3 years. This work presents mediation as a concept of information science based on different fields of knowledge where there is a professional interferes; and therefore, there is no access to information.

  7. A DEFESA DOS EMPRESÁRIOS NO CONFLITO JURISPRUDENCIAL DO STJ QUANTO AO CONCEITO DA DESCONSIDERAÇÃO DA PERSONALIDADE JURÍDICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renato Goulart Ferreira

    2013-11-01

    defende a doutrina. Os objetivos especiais são: (i caracterizar a desconsideração da personalidade jurídica por meio de seus elementos; e (ii apresentar os principais julgados do STJ e a sua tendência no século XXI. A metodologia utilizada é a revisão bibliográfica da doutrina nacional e a exploratória com a pesquisa e análise de julgados do Superior Tribunal de Justiça - STJ. O recorte temporal são os anos de 1990 a 2010.

  8. Derivativos: o que são e a evolução quanto ao aspecto contábil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Antonio Lopes Vaz do Amaral

    2003-08-01

    Full Text Available O mercado de derivativos tem crescido de forma impressionante nos últimos vinte anos, seja em termos de volume ou em termos de instrumentos financeiros disponíveis. Embora tenha havido perdas que ocorreram com empresas bastante conhecidas do público e aliada as inúmeras advertências dos meios de comunicação sobre os riscos inerentes a esses instrumentos, ainda assim, o mercado de derivativos tem sido usado por um grande número de empresas, já que esses instrumentos permitem transferir os riscos tanto de mercado como o de crédito para uma terceira parte. Entre as causas que originaram as perdas acima mencionadas figuram as devidas à relativa falta de conhecimento com que esses instrumentos têm sido utilizados. Além do mais, esses instrumentos sempre foram considerados complexos e um tanto sofisticados e num primeiro momento não foram contabilizados, sendo portanto considerados como itens fora do balanço, e dessa forma, muitas empresas usavam-nos para fugir das exigências das legislações, mantendo assim os riscos dos ativos no próprio balanço, quando deveriam justamente evitar esse tipo procedimento. Nesse artigo, nosso objetivo se concentrou nas definições do que vem a ser um instrumento derivativo, procurando mostrar a evolução na forma de contabilizá-los, finalizando com a abordagem realizada pelo SFAS 133 na forma de mensurar os derivativos, mostrando que a forma de contabilizá-los a valores justos ("fair value" é uma evolução quando se compara com o "velho" método do custo histórico.The derivatives market has been increasing at an impressive pace over the last twenty years, both in terms of traded volume and financial instruments available. Although losses occurred for companies whose names were familiar to the public in general, along with the innumerous warnings given by the media about the risks involved in this kind of instruments, derivatives have been used by a wide range of companies, since they allow for the transfer of either market or credit risk to third parties. The aforesaid losses were due to the relative lack of knowledge with which these instruments have been used. Moreover, these instruments were always considered complex and rather sophisticated and, in the first instance, they were not accounted for, i.e., they were considered offbalance sheet items and, consequently, many companies used them to escape from legal demands, thus maintaining the assets' risks in their balance sheets, when they should really avoid this kind of procedures. In this article, our objective was concentrated on the definitions of a derivative instrument, seeking to show the evolution in its accounting treatment. Finally, the approach of SFAS 133 is treated, which measures derivatives differently, demonstrating that their accounting treatment by means of fair value is an evolution in comparison with the "old" historical cost method.

  9. A percepção do cirurgião dentista quanto ao tipo de infraestrutura utilizado em próteses unitárias implantossuportadas

    OpenAIRE

    Melo, Eduardo Vilain de

    2012-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Odontologia Objetivos: Avaliar a percepção de cirurgiões-dentistas pós-graduados nas áreas de periodontia, implantodontia, dentística restauradora e prótese dentária, em diagnosticar qual tipo prótese (cerâmica ou metalocerâmica) foi utilizada na reabilitação protética, em implantes unitários na região dos incisivos laterais superiores. Materiais e Métodos: Cinco i...

  10. Condicionantes sociodemográficos e sexuais do conhecimento, atitude e prática de presidiárias quanto ao uso de preservativos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Izabel Oliveira Nicolau

    2012-01-01

    Full Text Available El estudio objetivó evaluar los conocimientos, actitudes y prácticas de mujeres reclusas sobre el uso de preservativos masculinos y femeninos como medida de prevención contra las ITS/VIH y sus relaciones con variables sociodemográficas e sexuales. Investigación cuantitativa, evaluativa de tipo Pesquisa Conocimientos, Actitudes y Prácticas que envolvió 155 reclusas. La recolección de datos se realizó de enero a marzo de 2010 en la cárcel de mujeres en el Estado del Ceará, Brasil. 35 mujeres (22,6% tenían conocimiento adecuado sobre los condones masculinos y 11 (7,1% sobre el femenino. Las actitudes fueron menos favorables durante el sexo oral. La práctica adecuada presentó poca aparición, en particular del condón femenino. La actitud se asoció con la edad y la edad de la primera relación sexual. La práctica adecuada se asoció con historia de prostitución. Por lo tanto, las estrategias para promover la salud sexual en la prisión debe abarcar la complejidad de los aspectos envueltos en el uso de condones.

  11. Prevalência e perfil quanto ao uso de recursos ergogênicos entre acadêmicos de Licenciatura em Educação Física

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maurício Francisco Santos

    2017-04-01

    Full Text Available Atualmente, muitos jovens, influenciados pela mídia, têm utilizado Recursos Ergogênicos (RE (substâncias utilizadas com o intuito de melhorar o desempenho esportivo. Sem atentar para os malefícios à saúde, o abuso de tais substancias podem acarretar efeitos irreversíveis. Objetivo: analisar a prevalência e traçar um perfil dos usuários de RE em discentes do curso de graduação em Educação Física. Método: trata-se de um estudo transversal descritivo, realizado com 200 discentes de uma Instituição de Ensino Superior (IES localizada na cidade de Fortaleza – CE. Os estudantes, de ambos os sexos, têm idade superior a 18 anos. Foram incluídos aqueles que praticam algum esporte há, no mínimo, 3 meses, através de um inquérito, com questões abertas e fechadas. Resultados e Considerações finais: concluiu-se que a maioria dos voluntários é do sexo masculino, com idade entre 20 e 35 anos, os produtos mais consumidos são suplementos proteicos, vitamínicos e creatina. A utilização de RE é contínua e a procura por nutricionistas ou médicos é baixa, sendo a orientação sobre o uso de ergogênicos obtida de fontes pouco confiáveis, como amigos e internet. A maioria dos usuários não se mostrou preocupada com eventuais problemas de saúde por seu uso indiscriminado.

  12. Evolução do DSM quanto ao critério categorial de diagnóstico para o distúrbio da personalidade antissocial

    OpenAIRE

    Alvarenga,Marco Antônio Silva; Flores-Mendoza,Carmen E.; Gontijo,Daniel Foschetti

    2009-01-01

    OBJETIVO: Realizar um breve percurso sobre o desenvolvimento conceitual de um dos construtos psicológicos de maior evidência nos dias atuais, a saber: o transtorno de personalidade antissocial (TPAS). Especificamente, esse percurso se realiza no sistema categórico proposto pela Associação Americana de Psiquiatria (APA), o Manual Diagnóstico e Estatístico de Distúrbios Mentais (DSM). MÉTODO: Utilizou-se a revisão literária sobre a evolução e a avaliação do construto associada a pesquisas empír...

  13. PERCEPÇÃO DAS PUÉRPERAS QUANTO AOS CUIDADOS PRESTADOS PELA EQUIPE DE SAÚDE NO PUERPÉRIO

    OpenAIRE

    Juliana Fechine Braz de Oliveira; Glauberto da Silva Quirino; Dafne Paiva Rodrigues

    2012-01-01

    El objetivo fue abordar la experiencia vivida por puérperas en la transición de la función maternal a partir de la atención recibida en el puerperio e identificar los conocimientos adquiridos por las puérperas mientras el postparto. Estudio exploratorio y descriptivo, con enfoque cualitativo, con puérperas que recibieron atención prenatal en las unidades de la Estrategia de Salud Familiar, de junio- agosto/2007. Se utilizó la entrevista en las visitas domiciliares. Las categorias analizadas f...

  14. PERCEPÇÃO DAS PUÉRPERAS QUANTO AOS CUIDADOS PRESTADOS PELA EQUIPE DE SAÚDE NO PUERPÉRIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Fechine Braz de Oliveira

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo fue abordar la experiencia vivida por puérperas en la transición de la función maternal a partir de la atención recibida en el puerperio e identificar los conocimientos adquiridos por las puérperas mientras el postparto. Estudio exploratorio y descriptivo, con enfoque cualitativo, con puérperas que recibieron atención prenatal en las unidades de la Estrategia de Salud Familiar, de junio- agosto/2007. Se utilizó la entrevista en las visitas domiciliares. Las categorias analizadas fueron: sentimientos de las mujeres en el postparto; conocimientos de las mujeres acerca de la atención en el postparto; extensión de la atención en el postparto en el sitio; y satisfacción de las puérperas con la atención recebida. Los cuidados citados por las mujeres fueron: lactancia materna, nutrición, planificación familiar y atención al recién nacido. El postparto era asistido de forma regular, cuya atención, en su mayoría, se direccionaba al recién nacido, con poca atención a la puérpera.

  15. PERCEPÇÃO DE ALUNOS E PROFESSORES DE ENFERMAGEM QUANTO AO DESENVOLVIMENTO DA COMPETÊNCIA ATENÇÃO À SAÚDE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Larissa Sapucaia Ferreira Esteves

    2015-12-01

    Full Text Available The present paper analyses the role of the Supervised Curricular Internship in the development of "Attention to Health", one of the basic competences to be developed by a Nursing graduation course, according to the "National Curricular Guidelines". It is a qualitative and quantitative case study, where the subjects were the actors involved in the dynamics of the internship: last-year undergraduates and lecturers. Data was collect through a semi-structured questionnaire, which generated subjective and objective data, examined via descriptive statistics and via contents analysis. The conclusion is that both last-year undergraduates and lecturers believe that the above mentioned competence was developed during the internship. Three of the actions normally performed in the daily practice of the internship had a significant impact in the development of "Attention to Health": the relationship with other services within the Healthcare system, the solution of individual and/or collective problems, and technical activities. The data collected shows that the development of competences goes beyond the performing of repetitive actions

  16. Perfil de clientes submetidos a amputações relacionadas ao diabetes mellitus Perfíl del paciente sometido a la amputación relacionada a el diabestes mellitus Profile of patients submitted to amputation related to diabetes mellitus

    OpenAIRE

    Darlene Mara dos Santos Tavares; Flávia Aparecida Dias; Luciana Rabelo Araújo; Gilberto de Araújo Pereira

    2009-01-01

    Estudo retrospectivo que objetivou descrever as características sócio-demográficas e clínicas de 141 sujeitos, internados no Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, submetidos à amputação relacionada ao diabetes; comparar o número de amputações de acordo com as variáveis sexo, faixa etária, co-morbidades e tipo de tratamento e associar o número de amputações com o tempo de internação e de diagnóstico. Os dados coletados em prontuários totalizaram 208 amputações. Mai...

  17. A unidade de quimioterapia na perspectiva dos clientes: indicativos para gestão do ambiente na enfermagem oncológica La unidad de quimioterapía en la perspectiva de los clientes: indicativos para gestión del ambiente en la enfermería oncológica Unit of chemotherapy in the perspective of customers: indicative for the nurses in the management of the environment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andréa de Carvalho Fernandes Moura

    2005-12-01

    Full Text Available Estudo de caso descritivo, qualitativo, acerca da perspectiva de clientes quanto ao ambiente da unidade de quimioterapia. Os objetivos: descrever os fatores ambientais considerados como determinantes de bem/mal estar da unidade de quimioterapia na perspectiva dos clientes e analisar os fatores ambientais considerados pelos clientes como determinantes de bem/mal-estar, como indicativos para o enfermeiro na gestão do ambiente. A pesquisa foi realizada no Hospital Geral de Bonsucesso, na cidade do Rio de Janeiro, no período de janeiro a março de 2005. Participaram do estudo vinte clientes em tratamento na referida unidade. Os resultados revelaram como fatores de bem estar: atitude carinhosa da equipe e, conforto da sala de aplicação de quimioterapia; como fator de mal-estar: desconforto da sala de espera. Conclui-se que a perspectiva dos clientes indica que a gestão desse ambiente deve contemplar os aspectos físico, psicológico e social. Além disso, o enfermeiro deve incluir, no planejamento da sua assistência, o momento que antecede a aplicação da quimioterapia na sala de espera.Estudio de caso descriptivo, cualitativo, acerca de la perspectiva de clientes cuanto al ambiente de la unidad de la quimioterapia. Los objetivos: descrbir los factores ambientales considerados como determinantes del bienestar y del malestar en la unidad de la quimioterapia en la perspectiva de los clientes y analizar esos factores ambientales así considerados como indicativos para el enfermero en la gestión del ambiente. La pesquisa fue cumplida en el Hospital General de Bonsucesso, en la ciudad de Rio de Janeiro - Brasil, en el período de enero a marzo de 2005. Participaram del estudio 20 clientes en tratamiento en la dicha unidad. Los resultados revelaron como factores de bienestar: actitud cariñosa del equipo y conforto de la sala de aplicación de quimioterapía; como factor de malestar: incomodidad de la sala de espera. Concluyese que la perspectiva

  18. Open client/server computing and middleware

    CERN Document Server

    Simon, Alan R

    2014-01-01

    Open Client/Server Computing and Middleware provides a tutorial-oriented overview of open client/server development environments and how client/server computing is being done.This book analyzes an in-depth set of case studies about two different open client/server development environments-Microsoft Windows and UNIX, describing the architectures, various product components, and how these environments interrelate. Topics include the open systems and client/server computing, next-generation client/server architectures, principles of middleware, and overview of ProtoGen+. The ViewPaint environment

  19. Colaboração cliente-fornecedor no processo de desenvolvimento de produto: estudo de casos na indústria de autopeças Collaboration between customers and suppliers in the product development process: case studies in auto parts industry

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Capaldo Amaral

    2000-04-01

    Full Text Available Uma das práticas utilizadas pelas empresas, visando o aumento da produtividade, qualidade e diminuição do lead time do desenvolvimento de produto, é a inclusão dos fornecedores neste processo. Apesar de já demonstrado que esta participação tem impactos importantes no processo de desenvolvimento, ainda existe pouca compreensão sobre seus reais efeitos no desempenho deste processo, principalmente quanto aos efeitos na qualidade do projeto do produto. Analisa-se, sob a ótica do fornecedor, as variáveis escopo e integração, em dois casos específicos deste tipo de colaboração na indústria automobilística brasileira. Para cada caso, analisa-se essas variáveis em projetos de desenvolvimento conjunto entre a empresa de autopeça e seus clientes-montadoras e discute-se a relação destas variáveis com a qualidade do projeto do produto. Como resultados principais, válidos para os casos analisados, tem-se que: os mecanismos formais da colaboração cliente-fornecedor no desenvolvimento de produto foram homogêneos, entre cada autopeça e seus clientes-montadoras; e o aumento do escopo afetou positivamente a qualidade do projeto do produto.One of the current practices used by businesses, regarding increased productivity, quality and the reduction of product development lead time, is the involvement of suppliers. There are strong indications that this participation increases productivity and reduces both the development lead time and the possibility of delays in the project, and facilitates the incorporation of new technologies. One of the most conflicting points is how great the effect is in terms of quality of the product design. To evaluate this two case studies in automotive suppliers were conducted. In each one, the variables of integration and scope in development projects were compared between the company which produces specific auto parts and four of its clients which assemble vehicles, evaluating their influence on the quality

  20. Bringing the client back in

    DEFF Research Database (Denmark)

    Danneris, Sophie; Nielsen, Mathias Herup

    2016-01-01

    Categorising the ‘job readiness’ of the unemployed client is a task of utmost importance for active labour market policies. Scholarly attention on the topic has mostly focused on either questions of political legitimacy or questions of how categories are practically negotiated in meetings between...

  1. Hsp90 interaction with clients

    NARCIS (Netherlands)

    Karagoz, Elif|info:eu-repo/dai/nl/304824275; Rüdiger, Stefan G D|info:eu-repo/dai/nl/314076662

    The conserved Hsp90 chaperone is an ATP-controlled machine that assists the folding and controls the stability of select proteins. Emerging data explain how Hsp90 achieves client specificity and its role in the cellular chaperone cascade. Interestingly, Hsp90 has an extended substrate binding

  2. physiotherapy student and client perspectives

    African Journals Online (AJOL)

    should primarily consider the client and family needs within the home setting. Students need to be able to adjust the goal and process of the intervention to ... academic learning and personal development, but also to an understanding of social ...

  3. AO Group Annual Report

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Olivier, S

    2005-10-04

    The Adaptive Optics (AO) Group in I Division develops and tests a broad range of advanced wavefront control technologies. Current applications focus on: Remote sensing, High power lasers, Astronomy, and Human vision. In the area of remote sensing, the AO Group leads a collaborative effort with LLNL's Nonproliferation, Arms Control & International Security (NAI) Directorate on Enhanced Surveillance Imaging. The ability to detect and identify individual people or vehicles from long-range is an important requirement for proliferation detection and homeland security. High-resolution imaging along horizontal paths through the atmosphere is limited by turbulence, which blurs and distorts the image. For ranges over {approx}one km, visible image resolution can be reduced by over an order of magnitude. We have developed an approach based on speckle imaging that can correct the turbulence-induced blurring and provide high resolution imagery. The system records a series of short exposure images which freeze the atmospheric effects. We can then estimate the image magnitude and phase using a bispectral estimation algorithm which cancels the atmospheric effects while maintaining object information at the diffraction limit of the imaging system.

  4. A Percepção da Inovação no Contexto de Serviços e sua Influência na Satisfação e Lealdade do Cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nicoli Wanderley Amaral

    2013-03-01

    Full Text Available A satisfação e lealdade do cliente são benefícios gerenciais almejados por grande parte das organizações. No contexto de serviços, a literatura prevê alguns antecedentes para estes benefícios visando melhor atingi-los. Porém, ainda existem algumas lacunas quanto aos antecedentes da satisfação e lealdade nesse setor. Este artigo, portanto, investiga a inovação percebida pelo consumidor no setor de serviços como antecedente de tais benefícios. Os resultados alcançados através da utilização de métodos quantitativos de modelagem em equações estruturais sugerem fortes relações entre a inovação percebida em serviços e os construtos satisfação e lealdade.DOI:10.5585/remark.v12i1.2482

  5. EXPECTATIVAS DOS ALUNOS QUANTO À IMPORTÂNCIA DA BIOQUÍMICA EM SUA CARREIRA

    OpenAIRE

    Rodrigo Cardoso de Oliveira; Natália Fernanda G. Monteiro; Flávia Godoy Iano; Thelma Lopes da Silva; Marília Afonso R. Buzalaf

    2010-01-01

    O objetivo do presente trabalho foi avaliar a perspectiva dos estudantes do primeiro anodos cursos de Odontologia e Fonoaudiologia sobre a importância do uso dos conhecimentosde bioquímica na aplicação clínica em suas futuras carreiras. Foram elaborados doisquestionários simples de múltipla escolha e questões abertas sobre a importância dadisciplina de bioquímica. Os questionários foram aplicados aos alunos do primeiro ano doscursos de Odontologia e Fonoaudiologia da Faculdade de Odontologia ...

  6. Client Compliance with Homework Directives during Counseling.

    Science.gov (United States)

    Worthington, Everett L., Jr.

    1986-01-01

    Investigated compliance as a function of counselor, client, and therapy variables. Results indicated that variables associated with the conduct of counseling more strongly influenced compliance with homework than did either counselor or client variables. (Author/BL)

  7. Carta ao Leitor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Equipe Editorial RMCEAD

    2015-06-01

    Full Text Available Aos Leitores Caríssimos leitores, Com grande entusiasmo, apresentamos a mais nova edição da Revista Multitexto do CEAD/Unimontes. Esta edição conta com 12 novos trabalhos que, sob um prisma transdisciplinar de reflexões, tecem suas leituras e arranjos metodológicos incidindo sobre as ciências e a realidade, seu teor e proposta. Trata-se de artigos originais e de revisão que promovem um diálogo aberto com o mundo contemporâneo. O estado da arte de diversas linhas temáticas foram selecionados para que a comunidade científica possa celebrar o conhecimento dispensado nas páginas materiais e virtuais desse periódico em crescimento. Em seu terceiro ano de experiências em coligir e abrigar estudos de recorte interdisciplinar, com enfoque especial ao rol de temáticas da Educação a Distância, a Revista Multitexto adquire mais entusiasmo. Entusiasmo para se debruçar sobre textos que se expandem sobre o cotidiano e integram os caminhos acadêmicos aos caminhos da vida. Você será capaz de imergir em pesquisas e perspectivas que celebram o conhecimento como ferramenta de transformação da realidade. E, como costumeiro deste periódico, equipe editorial e instituição, trata-se da celebração de uma paixão inveterada pelo conhecimento. A jornada deste periódico caminha para a maturação de seus autos e de motivações originárias. É cada vez mais seguro o ensejo pela pesquisa nesta instituição de salvaguarda e é cada vez mais expressivo o esforço conjunto para que o conhecimento através de múltiplos textos – como propõe a denominação deste periódico – transpasse a realidade com frutos e benefícios amplos. Aprecie as colaborações da presente edição e junte-se neste tráfego do conhecimento, no qual o mundo hoje se move. Com grande estima, Equipe Editorial

  8. O Desempenho de idosos quanto a tomada de decisão em duas variações do Iowa Gambling Test

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriela Peretti Wagner

    Full Text Available O Iowa Gambling Test é utilizado na avaliação da tomada de decisão. O objetivo do presente estudo foi investigar se alterações nos procedimentos de aplicação do instrumento interferem na tarefa. Foi realizado um estudo transversal comparando dois grupos de idosos saudáveis em duas variações do instrumento. Vinte e sete participantes executaram a tarefa sem pista de reforço visual, enquanto 17 participantes foram submetidos à tarefa com pista. Os dados foram analisados por meio dos testes t de Student para amostras independentes e ANOVA para medidas repetidas. Houve diferença estatisticamente significativa entre os grupos quanto à aversão ao risco. Os resultados indicam que uma pista de reforço visual permite a alocação de recursos atencionais e de memória de trabalho, possibilitando decisões menos arriscadas.

  9. A Model of Client Impression Formation.

    Science.gov (United States)

    Bodden, Jack L.; Winer, Jane L.

    1978-01-01

    The model describes the clients' impression-formation process, describes changes in client impressions as therapy progresses, and suggests the relevance of client impressions for therapy outcome. An attempt at empirical validation by using a clinical population lent some support to certain aspects of the proposed model. (Author)

  10. Improving Services to Gay and Lesbian Clients.

    Science.gov (United States)

    Dulaney, Diana D.; Kelly, James

    1982-01-01

    Examines the gap in the theoretical and clinical training of social workers in helping the homosexual client. Proposes specific approaches for improving services to clients who are gay or lesbian. Discusses other neglected clients including heterosexual spouses, children of a homosexual parent, and aging homosexuals. (Author/RC)

  11. O significado da nutrição parenteral para o cliente no contexto hospitalar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Consuelo Helena Aires de Freitas Lopes

    1996-06-01

    Full Text Available A necessidade de compreender o significado da nutrição parenteral para o cliente no contexto hospitalar surgiu das nossas inquietações diante do cuidado de enfermagem. Realizaram-se observações participantes, entrevistas e anotações de campo junto a sete clientes hospitalizados, que se encontravam sob nutrição parenteral. O sentido das investigações foi centrado na indagação: como você está se sentindo com a nutrição parenteral? Os dados foram analisados numa abordagem interacionista, mostrando as dificuldades enfrentadas pelos clientes na assistência hospitalar, como percebiam eles a nutrição parenteral e que significados eram atribuídos a essa terapêutica. O estudo revelou os sentimentos, comportamentos e atitudes relacionados aos aspectos biológico, emocional e sócio-cultural do cliente, ligados à nutrição parenteral, demonstrando, também as limitações impostas ao cliente sob esse tratamento, bem como as dificuldades na assistência de enfermagem.

  12. HTML thin client and transactions

    CERN Document Server

    Touchette, J F

    1999-01-01

    When writing applications for thin clients such as Web browsers, you face several challenges that do not exist with fat-client applications written in Visual Basic, Delphi, or Java. For one thing, your development tools do not include facilities for automatically building reliable, nonrepeatable transactions into applications. Consequently, you must devise your own techniques to prevent users from transmitting duplicate transactions. The author explains how to implement reliable, nonrepeatable transactions using a technique that is applicable to any Java Server Development Kit based architecture. Although the examples presented are based on the IBM WebSphere 2.1 Application Server, they do not make use of any IBM WebSphere extensions. In short, the concepts presented here can be implemented in Perl CGI and ASP scripts, and the sample code has been tested with JDK 1.1.6 and 1.2. (0 refs).

  13. Perfil de clientes submetidos a amputações relacionadas ao diabetes mellitus Perfíl del paciente sometido a la amputación relacionada a el diabestes mellitus Profile of patients submitted to amputation related to diabetes mellitus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darlene Mara dos Santos Tavares

    2009-12-01

    Full Text Available Estudo retrospectivo que objetivou descrever as características sócio-demográficas e clínicas de 141 sujeitos, internados no Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Triângulo Mineiro, submetidos à amputação relacionada ao diabetes; comparar o número de amputações de acordo com as variáveis sexo, faixa etária, co-morbidades e tipo de tratamento e associar o número de amputações com o tempo de internação e de diagnóstico. Os dados coletados em prontuários totalizaram 208 amputações. Maior percentual de sujeitos do sexo masculino (58,9% e maior ocorrência de amputação entre os idosos (70,2%; principal causa de internação: pé diabético (35,7%; a maioria (75,0% foi internada até duas vezes; co-morbidade mais freqüente: hipertensão arterial (74,0%; a mediana do número de amputações foi duas. Não foi observada diferença significativa entre as variáveis estudadas.Estudio retrospectivo que tuvo como objetivo describir las características sociodemográficas y las clínicas de 141 individuos internados en el Hospital de Clínicas de la Universidade Federal do Triângulo Mineiro, Uberaba, MG, Brasil, sometidos a amputaciones relacionadas con diabetes y comparar el número de amputaciones a partir de las variables sexo, edad, comorbilidad y tipo de tratamiento, así como asociar el número de amputaciones con el tiempo de internación y de diagnóstico. Los datos fueron recolectados en las fichas médicas, totalizando 208 amputaciones. Quedó comprobado un mayor porcentual de pacientes del sexo masculino (58,9% y una mayor incidencia de amputaciones entre los ancianos (70,2%; el principal causa de internación fue: pie diabético (35,7%; la mayoría (75,0% fue internado dos veces; comorbilidad más frecuente: hipertensión arterial (74,0%; promedio de amputaciones fue dos. No fueron observadas diferencias significativas entre las variables estudiadas.Retrospective study that aimed at describing the clinic and

  14. Call center. Centrados en el cliente

    OpenAIRE

    Leal-Alonso-de-Castañeda, José Enrique

    2003-01-01

    La empresa actual ha de estar preparada para responder al Cliente tal y como éste espera, porque no se busca un cliente puntual, sino un cliente fiel. La globalización de la economía y del acceso a los mercados exige que la empresa sea capaz de atraer al cliente no sólo con un servicio de calidad, sino además con una atención de calidad. La implantación de un Call Center (Centro de Atención al Cliente, Centro de Atención de Llamadas) constituye por todo ello una estrategia de negocio qu...

  15. [On the clients of public health organizations].

    Science.gov (United States)

    Duran, Júlia; Villalbí, Joan R; Guix, Joan

    2004-01-01

    Public services must satisfy a variety of agents: users of these services, the citizens who pay the taxes that finance them, politicians, and those that work in them. To obtain public services that give priority to the citizen-user, knowledge of clients, their expectations, preferences, complaints and degree of satisfaction is essential. This article presents the process of internal discussion in our agency about its clients, who differ from those of an industrial or commercial organization. A proposal for the classification of clients, as well as the process that has led to a client portfolio, are presented and steps to improve services from the perspective of the client are suggested.

  16. Avaliação de um cianoacrilato quanto à esterilidade e atividade biocida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ueda Emerson Lioji

    2004-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Avaliar a esterilidade do cianoacrilato Super Bonder® e sua atividade biocida sobre microrganismos. MÉTODOS: Para verificação de contaminação, vinte amostras de cianoacrilato Super Bonder® foram aplicadas em meio "brain heart infusion" (BHI e incubadas a 37º C. Após 7 dias de incubação, foram retiradas e semeadas em placas de ágar sangue, chocolate e Sabouraud. Para determinação do efeito biocida, as cepas Staphylococcus xylosis, Staphylococcus aureus e Pseudomonas aeruginosa da American Type Culture Collection (ATCC foram utilizadas em três diferentes modelos, alterando a maneira de aplicação do adesivo cianoacrilato Super Bonder® (em microescavações, em tubos e sobre o ágar. RESULTADOS: Não foi observado crescimento positivo nas amostras de cianoacrilato semeadas em "brain heart infusion". Nas placas com microescavações observou-se crescimento de P. aeruginosa e inibição de S. aureus e S. xylosis. Após a retirada do adesivo, houve crescimento bacteriano em todas as microescavações. Nas placas semeadas com S. aureus e S. xylosis houve formação aparente de halos de inibição, o que não ocorreu com P. aeruginosa. Como resultado não é verdade que não foi demonstrado atividade biocida do cianoacrilato em relação às bactérias S. aureus, S. xylosis e P. aeroginosa. CONCLUSÃO: Os testes de esterilidade realizados demonstraram que o cianoacrilato Super Bonder® é alternativa segura quanto à esterilidade. Não foi demonstrado nenhum efeito bacteriostático ou bactericida em relação a S. aureus, S. xylosis e P. aeruginosa, o que indica a necessidade da manutenção da antibioticoterapia.

  17. Quanto Keynes c’è in Franco Modigliani? (As Keynes is in Franco Modigliani?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luigi Pasinetti

    2012-04-01

    Full Text Available Modigliani ebbe percezione dell’importanza della Teoria Generale di Keynes ancor prima di incominciare a studiare economia. Dopo essere diventato economista di professione, grazie alla sua ricerca, sia teorica che applicata, il suo insegnamento, le sue raccomandazioni a combattere la disoccupazione di massa, Modigliani divenne noto a livello mondiale come uno dei più grandi economisti keynesiani. Eppure vi sono molte componenti essenziali della Teoria Generale di Keynes che nei lavori di Modigliani non si trovano. In questa lezione si mostra come il suo sforzo – per usare una sua espressione – di “digerire” le idee innovative di Keynes nella più tradizionale teoria walrasiana porti alla perdita delle idee più genuinamente rivoluzionarie di Keynes. L’autore sostiene – riferendosi anche ad alcuni ricordi personali – che la convinzione di Keynes della necessità di costruire una nuova “teoria monetaria della produzione” rimane rilevante oggi quanto lo era all’epoca in cui venne proposta. Più che cercare di “digerire” la rivoluzione keynesiana, dovremmo cercare di portarla pienamente a compimento.   Modigliani was perceived importance of the General Theory of Keynes even before begin to study economics. After becoming an economist by profession, thanks to his research, both theoretical and applied, its teaching, its recommendations to combat mass unemployment, Modigliani became known worldwide as one of the greatest Keynesian economists. Yet there are many essential elements of the General Theory of Keynes that in the works of Modigliani are not. In this lesson we show how his effort - to use his own expression - to "digest" the innovative ideas of Keynes in the more traditional Walrasian theory lead to the loss of more genuinely revolutionary ideas of Keynes. The author claims - referring to some personal memories - that the belief of Keynes to the need to build a new "monetary theory of production" remains as

  18. O combate ao escorpionismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Octavio de Magalhães

    1946-09-01

    Full Text Available O outor estuda os processos de combate aos acidentes pelas picadas dos escorpiões, visando: a Profilaxia e b Terapêutica. Refere-se à luta nos campos e nas cidades e aqui, dentro e fora dos domicílios. Assinala os diferentes métodos para o combate a êsses artrópodos peçonhentos. Fala na luta direta, indireta, na vacinação pelo anaveneno, na propaganda pela educação racional da população contra o perigo dos acidentes. Refere-se à "cata" dos escorpiões, à luta química, ao emprêgo de animais escorpiófagos, á feitura de casas e jardins anti-escorpiões. Na primeira parte do presente trabalho o autor trata da luta química pelo d. D. T. contra os tityus bahiensis e serrulatus, concluindo que êste corpo químico é um poderoso elemento de luta contra êstes escorpiões. Na segunda parte do trabalho, o autor trata da terapêutica dos acidentes. Mostra a necessidade do emprêgo convenientemente da única terapêutica racional e eficaz contra a intoxicação escorpiônica: a soroterapia específica. Assinala a necessidade da injeção de doses maciças de um sôro de alta valência, preparado em bovídeos, para evitar o mais possível o choque anafilático, no menor tempo possível após as picadas. Aconselha o empêgo de anaveneno escorpiônico, para vacinação principalmente de crianças de baixa idade, nos lugares fortemente infestados pelos escorpiões (principalmente Tityus serrulatus, maximé quando no local não houver sôro anti-escorpiônico específico, como meio preventivo contra a gravidade das intoxicações. Cita finalmente os trabalhos recentes de Grasset, Shaasfsma e Hodgson, na África do Sul, que confirmam muitas idéias do autor e mostram a unidade universal do síndromo escorpiônico descrito no Brasil.

  19. A música terapêutica como uma tecnologia aplicada ao cuidado e ao ensino de enfermagem La música terapéutica como una tecnología aplicada al cuidado y a la enseñanza de la enfermería Therapeutic music as a technology applied to healthcare and to the nursing teaching

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leila Brito Bergold

    2009-09-01

    Full Text Available A predominância das técnicas na assistência muitas vezes inviabiliza o estabelecimento de um cuidado expressivo que promova a humanização da prática assistencial. Este estudo abordou duas pesquisas que investigaram o uso da música como um recurso terapêutico aplicado ao cuidado e ao ensino de enfermagem: a visita musical e a dinâmica musical. Ancorou-se nas contribuições de Even Ruud sobre o contexto cultural relacionado à música e à saúde. Utilizou-se o Método Criativo-Sensível na produção de dados das duas pesquisas, realizadas respectivamente com clientes hospitalizados e enfermeiros. A visita musical constituiu-se como tecnologia para o cuidado expressivo, pois promoveu conforto, ludicidade, expressão emocional e integração entre os clientes e destes com o ambiente hospitalar. A dinâmica musical mobilizou a produção de subjetividades nos enfermeiros, que perceberam as possibilidades do uso criativo da música como um recurso tanto no âmbito do cuidado quanto no ensino de enfermagem.El predominio de la técnica en los cuidados y asistencia muchas veces dificulta el establecimiento de un cuidado expresivo que promueva la humanización de la práctica asistencial. Este estudio abordó dos pesquisas que investigaron el uso de la música como un recurso terapéutico aplicado al cuidado y a la enseñanza de la enfermería: la visita musical y la dinámica musical. Se basó en las contribuciones de Even Ruud sobre el contexto cultural relacionado a la música y a la salud. Se utilizó el Método Creativo-Sensible en la producción de datos de las dos pesquisas, realizadas respectivamente con clientes hospitalizados y enfermeros. La visita musical se constituyó como una tecnología para el cuidado expresivo, al promover bienestar, entretenimiento, expresión emocional y la integración entre los pacientes con el ambiente de hospital. La dinámica musical movilizó la producción de subjetividades en los enfermeros, quienes

  20. ESTUDO DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS QUANTO AOS SERVIÇOS PRESTADOS NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO DE UMA COOPERATIVA DE CRÉDITO DA CIDADE DE POMPÉU/MG

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriano Teles Fonseca

    2010-01-01

    Full Text Available This study aims to show, through the method of field research, the perceptions of users of a credit union, identified COMÉRCIOCRED (fictitious name, regarding the care provided to the public. Credit unions are financial institutions established in the form of a cooperative society having for its object the provision of financial services to members, such as lending, deposit-taking spot and forward, checks, service charge, custody, of receipts and payments on behalf of third parties under contract with public and privatefinancial institutions and correspondent in the country, and other specific operations and tasks laid down in legislation. After the end of the study, it was concluded that credit unions maintain structures very similar to the structure of commercial banks in retailing, but with the differential form of the cooperative,especially the emphasis on lines of credit with low interest rates, which has led this sector to grow substantially. In the case of COMÉRCIOCRED, there was a high rate of satisfaction among theirmembers, users and customers about the care, services and credit.

  1. Caseworker Behavior and Clients' Employability

    DEFF Research Database (Denmark)

    Weatherall, Cecilie Dohlmann; Markwardt, Kristoffer

    experience, economic environment, and rules and restrictions with respect to active labor market policies. A few studies show that organizational structures and managerial organization within the unemployment offices also influence the employability of unemployed clients. But until now, no studies have...... empirically looked at the link between caseworker behavior and clients’ employability. A very rich survey dataset on caseworker behavior combined with informative panel data on the caseworker’s client—the unemployed—makes it possible to study the link between caseworker behavior and clients’ job possibilities...

  2. Sensibilidade de estirpes de Bradyrhizobium ao glyphosate

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodrigo Josemar Seminoti Jacques

    2010-02-01

    Full Text Available A aplicação do glyphosate sobre a soja resistente a este herbicida pode causar prejuízos à simbiose com o rizóbio. O objetivo deste trabalho foi avaliar a sensibilidade ao herbicida glyphosate de três estirpes de Bradyrhizobium recomendadas para a produção de inoculantes de sementes de soja no Brasil. Avaliou-se o efeito das concentrações de 0,0; 5,4; 10,8; 21,6 e 43,2 µg L-1 do ingrediente ativo do glyphosate [N-(fosfonometil glicina] no meio YM líquido sobre o crescimento de B. japonicum (estirpe SEMIA 5079 e de B. elkanii (estirpe SEMIA 5019 e estirpe SEMIA 587, por meio de leituras das densidades óticas e geração de curvas de crescimento. As reduções de crescimento na presença da menor concentração do glyphosate foram de 18% para SEMIA 5079, 29% para SEMIA 5019 e de 35% para SEMIA 587, sendo, de modo geral, quanto maior a concentração do herbicida no meio de cultura maior a inibição do crescimen­to. As estirpes apresentaram sensibilidade diferencial somente às concentrações mais baixas do glyphosate; nesse caso, foi possível determinar a seguinte ordem de sensibilidade: SEMIA 587 > SEMIA 5019 > SEMIA 5079. Essa sensibilidade diferencial é dependente da concentração do herbicida, pois na presença de 43,2 µg L-1 todas as estirpes tiveram seu crescimento severamente reduzido, não havendo diferença entre elas.

  3. As possibilidades quanto à sociologia global: uma perspectiva pós-colonial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gurminder K. Bhambra

    2014-04-01

    Full Text Available Este artigo aborda a maneira como as percepções sobre a natureza globalizada do mundo em que vivemos estão começando a ter um impacto dentro da sociologia, de tal forma que esta precisa interagir não apenas com as mudanças na arquitetura conceitual da globalização, como também com o reconhecimento do valor epistemológico e da agência do mundo além do Ocidente. Examino três das principais evoluções dentro da sociologia que estão focadas nessas preocupações: primeiro, a mudança para um paradigma de modernidades múltiplas; segundo, apontamentos acerca de uma sociologia global multicultural; e, terceiro, um argumento em favor de uma abordagem global cosmopolita. Embora as três abordagens em discussão se baseiem em uma consideração do "resto do mundo", seus termos, sugiro, não estão adequados para as intenções declaradas. Nenhuma dessas respostas é suficiente no que diz respeito à sua abordagem referente a omissões anteriores e cada uma acaba retornando aos problemas da posição predominante que já vem sendo criticada por outros motivos. Em contraste, eu argumento que é somente por meio do reconhecimento da significância do "global colonial" na constituição da sociologia que é possível entender e abranger o presente necessariamente pós-colonial (e descolonial da "sociologia global".

  4. Do client fees help or hurt?

    Science.gov (United States)

    Barnett, B

    1998-01-01

    This article discusses the impact of client fees for family planning (FP) services on cost recovery and level of user services in developing countries. The UN Population Fund reports that developing country governments currently pay 75% of the costs of FP programs. Donors contribute 15%, and clients pay 10%. Current pressures are on FP services to broaden and improve their scope, while user demand is increasing. Program managers should consider the program's need for funds and the clients' willingness to pay. Clients are willing to pay about 1% of their income for contraception. A study of sterilization acceptance in Mexico finds that the average monthly case load declined by 10% after the 1st price increase from $43 to $55 and declined by 58% after the 2nd price increase to $60. Fewer low-income clients requested sterilization. A CEMOPLAF study in Ecuador finds that in three price increase situations the number of clients seeking services declined, but the economic mix of clients remained about the same. The decline was 20% in the group with a 20% price increase and 26% in the 40% increase group. In setting fees, the first need is to determine unit costs. The Futures Group International recommends considering political, regulatory, and institutional constraints for charging fees; priorities for revenue use; protection for poor clients; and monitoring of money collection and expenditure. Management Sciences for Health emphasizes consideration of the reasons for collection of fees, client affordability, and client perception of quality issues. Sliding scales can be used to protect poor clients. Charging fees for laboratory services can subsidize poor clients. A Bangladesh program operated a restaurant and catering service in order to subsidize FP services. Colombia's PROFAMILIA sells medical and surgical services and a social marketing program in order to expand clinics.

  5. Preconceptions in the nurse-client relationship.

    Science.gov (United States)

    Forchuk, C

    1994-01-01

    Nursing theorist, Hildegard Peplau (1952) has identified the concept of preconceptions as critical in the development of the therapeutic nurse-client relationship. Although stereotypes exist for both nurses and chronic psychiatric clients, very little research has been reported on the preconceptions nurses and psychiatric clients have of each other. This investigation utilized non-probability, purposive sampling of 20 newly formed nurse-client dyads within programmes serving a chronically mentally ill population in Canada. Subjects were asked to give descriptions of each other. Semantic differentials based on this feedback were then developed and administered to 124 nurse-client dyads. Clients' statements generally evaluated their nurses positively. The generally positive views expressed by nurses and clients did not reflect public stereotypes for either group. The preconceptions the clients had of their nurses, and nurses had of their clients were related to both the quality of the emerging relationship (task, bond and goals) and the duration of the orientation phase. The preconceptions were virtually unchanged over the initial 6 months of the relationship.

  6. Nursing care to clients with venous ulcers an integrative review of the literature

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patrícia Britto Jesus

    2015-04-01

    Full Text Available Objetivo: Descrever os cuidados de enfermagem recomendados na literatura aos clientes com úlcera venosa. Método: Revisão integrativa da literatura realizada nas bases Biblioteca Virtual de Saúde, Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, Medical Literature Analysis and Retrieval System Online e Scientific Eletronic Library Online. Foram selecionados 10 artigos, baseando-se nos critérios de inclusão. Resultados: A análise dos artigos resultou na elaboração de categorias temáticas a importância do enfermeiro na avaliação do cliente com úlcera venosa e estratégias utilizadas no cuidado de clientes com úlceras venosas. A primeira aborda que as ações do enfermeiro vão além da realização de curativos, exigindo a avaliação do cliente em sua integralidade. A segunda descreve o uso de estratégias como a terapia física descongestiva, bota de unna, terapia de baixa potência empregando Light Emiting Diode, crioterapia e sistema de compressão multi-camada alta. Conclusão: A análise dos artigos evidenciou a preocupação em relação à avaliação do cliente em sua integralidade. Apesar da diversidade de tecnologias apresentadas na literatura, evidencia-se a necessidade realizar pesquisas com níveis de evidência significativos, visando a otimização do tempo de cicatrização, prevenção de recidivas, estímulo ao autocuidado e conforto do cliente. Descritores: Enfermagem; úlcera venosa; cuidados de enfermagem.

  7. A Percepção dos Visitantes quanto as Informações Turísticas na Rodoviária Internacional de Boa Vista, RR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rita Michelin

    2014-04-01

    Full Text Available Normal 0 false false false PT-BR JA X-NONE Considerando o Turismo como um fenômeno social de grande importância, a presente pesquisa teve por objetivo principal analisar a percepção dos visitantes acerca da hospitalidade pública de recepção na Rodoviária Internacional de Boa Vista (RBV, em Roraima, através da disponibilização de informações turísticas. Atualmente, a Rodoviária recebe um grande fluxo de visitantes, no entanto, não existe ali um local que preste as informações básicas quanto ao Turismo e aos serviços locais, para quem chega a cidade. Tendo por premissa que o viés da hospitalidade deve ser considerado desde o primeiro momento em que o visitante chega a um destino turístico, a hospitalidade pública representada pelas informações turística faz-se de fundamental importância para bem receber o turista e, consequentemente, levá-lo a perceber o município como um destino turístico hospitaleiro.Perception of visitors on the Tourist Office at the International Bus Station Boa Vista, RR - Considering tourism as a social phenomenon of great importance, the research objective was to analyze the perception of the visitors about public hospitality on International Bus Station of Boa Vista (RBV through the availability of tourist information. Currently the bus station receives a large number of visitors; however, there isn’t a place that provides basic information about the tourism and local services. Having premised that the hospitality must be considered from the first moment the visitor arrives at a destination, the public hospitality represented by the tourist information make it crucial for welcoming tourists and charm you aiming your satisfaction.

  8. The Impact of Client Expertise, Client Gender and Auditor Gender on Auditors' Judgments

    NARCIS (Netherlands)

    A.H. Gold-Nöteberg (Anna); J.E. Hunton (James); M.I. Gomaa (Mohamed)

    2006-01-01

    textabstractThe purpose of the current study is to assess the extent to which auditors’ judgments are affected by client expertise, client gender and auditor gender. Prior audit research suggests that auditors place more weight on evidence received from clients who possess higher, relative to

  9. The Impact of Client Expertise, Client Gender and Auditor Gender on Auditors' Judgments

    NARCIS (Netherlands)

    A.H. Gold-Nöteberg (Anna); J.E. Hunton (James); M.I. Gomaa (Mohamed)

    2006-01-01

    textabstractThe purpose of the current study is to assess the extent to which auditors’ judgments are affected by client expertise, client gender and auditor gender. Prior audit research suggests that auditors place more weight on evidence received from clients who possess higher, relative to lower

  10. The Influence of Client Fees on Evaluations By Clients of Counseling Outcome.

    Science.gov (United States)

    Shipton, Brian; Spain, Armelle

    1980-01-01

    Psychoanalytic theory and cognitive dissonance theory predict that clients who pay a fee for counseling benefit more than clients who do not pay. Results of this study suggest that paying a fee does not significantly influence counseling outcome as measured by client evaluations of counselors. (Author)

  11. Os princípios fundamentais ao longo da história da física

    OpenAIRE

    2006-01-01

    Ressaltamos a natureza empírica dos princípios da Física, emfatizando sua independência quanto à sua aplicabilidade, característica que os acompanham ao longo da história da própria Física. Fazemos também uma revisão das diferentes roupagens destes princípios no desenvolvimento de algumas teorias físicas.

  12. O combate ao crime organizado

    OpenAIRE

    Lopes, Steffanie Berkenbrock

    2013-01-01

    Resumo: O presente trabalho tem por escopo retratar a realidade jurídica do crime organizado no Brasil, analisando todas as nuances do conceito, suas características, seus modelos assemelhados e sua tipificação. Pretende-se examinar a evolução histórica dessa nova criminalidade, tanto internacional quanto internamente, desde os primeiros grupos que cometiam ilícitos na forma organizada até as figuras endógeno-empresariais existentes em diversos países na atualidade. Objetiva-se verificar a ev...

  13. Clientes com doença renal crônica: avaliação de Enfermagem sobre a competência para o autocuidado Clientes con enfermedad renal crónica: evaluación de enfermería sobre la competencia para el auto-cuidado Clients with chronic renal disease: nursing evaluation about the competence for the selfcare

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gilvanice de Sousa Pacheco

    2007-03-01

    Full Text Available O ingresso em terapias dialíticas em condições inadequadas demanda desconforto e sofrimento aos clientes com doença renal crônica (DRC, além de custos ao sistema de saúde e do trabalho de enfermagem. Visando incentivar o cliente para a adesão ao tratamento conservador dessa patologia, tem-se como objetivo: avaliar a competência e o déficit para o autocuidado do cliente com DRC. Implementou-se o método epidemiológico mediante entrevista com 51 clientes do ambulatório de uremia do HUPE/UERJ, em 2005. Evidenciou-se o déficit do conhecimento sobre as conseqüências da hipertensão arterial e diabetes associados à DRC e os limites na escolha e adesão das terapêuticas médica, nutricional e de enfermagem. Concluiu-se que dúvidas sobre essa doença permeiam a vida dos clientes e podem interferir na adesão ao tratamento e comprometer sua qualidade de vida. Esse achado reforça a importância do ensino do autocuidado para demonstrar seu potencial para enfrentar a DRC.El ingreso en terapias dialíticas en condiciones inadecuadas demanda incomodidad y sufrimiento a los clientes con enfermedad renal crónica (ERC, allende costas al sistema de salud y del trabajo de enfermería. Teniendo en vista incentivar el cliente para la adhesión al tratamiento conservador de esta patología, se objetiva: evaluar la competencia y el déficit para el auto cuidado del cliente con ERC. Implementóse el método epidemiológico por entrevista con 51 clientes del ambulatorio de uremia del HUPE/UERJ, en 2005. Evidencióse el déficit del conocimiento sobre las consecuencias de la hipertensión arterial y diabetes asociados a la ERC y los limites en la elección y adhesión de las terapéuticas médica, nutricional y de enfermería. Concluyese que dudas sobre esa enfermedad atravesan la vida de los clientes y poden interferir en la adhesión al tratamiento y comprometer su cualidad de vida. Ese hallado refuerza la importancia de la enseñanza del auto

  14. 31 CFR 10.28 - Return of client's records.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 31 Money and Finance: Treasury 1 2010-07-01 2010-07-01 false Return of client's records. 10.28... § 10.28 Return of client's records. (a) In general, a practitioner must, at the request of a client, promptly return any and all records of the client that are necessary for the client to comply with his or...

  15. Can retail banking clients' attrition be managed?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agaliotis Konstantinos

    2015-01-01

    Full Text Available The rurrο_e of all banks across the universe is to satisfy their clients' necessities. One of the predominant impacts of the last few years' financial crisis in Europe was the way in which customers interact with their banks. The theory of 'main bank' is not any more the case as clients' trust toward banks fades away together with their loyalty. Nowadays, it is necessary for banks to segment their clientele data base, and target the most profitable clients. The retention strategy of each financial institution becomes more and more important as the value of each retained customer is disproportional to the cost of acquiring a new one. The main findings of the subject retail banking clients' retention policy analysis prove that clients of different lifetime value have different propensity to defect. At the same time, the ability of a bank to retain a potential defector does not depend directly on satisfying the defection reason. Many of the various bank counter offers which do not directly satisfy the reason that a client refers to as the 'defection' one, are enough in order to retain a client. Equally important to the identification of clients' behavioural patterns is the use of the subject findings on behalf of the retail oriented banks in order to predict accurately the cost of future defection, as well as, to incorporate one more measurable parameter in their credit risk scorecards i.e. the intention to increase credit exposure.

  16. Toward Achieving the Dietitian's Goal: Client Education.

    Science.gov (United States)

    Wulf, Kathleen M.; Biltz, Peggy

    The role of the dietitian as a teacher of clients who must adhere to a special diet for health reasons is discussed. The objective of this education process is to achieve a complete understanding on the part of the client not only of what is allowed in the diet but also why it is desirable. The dietitian in the professional role as an educator…

  17. YASGUI: Not Just Another SPARQL Client

    NARCIS (Netherlands)

    Rietveld, L.; Hoekstra, R.

    2013-01-01

    This paper introduces YASGUI, a user-friendly SPARQL client. We compare YASGUI with other SPARQL clients, and show the added value and ease of integrating Web APIs, services, and new technologies such as HTML5. Finally, we discuss some of the challenges we encountered in using these technologies for

  18. YASGUI: not just another SPARQL client

    NARCIS (Netherlands)

    Rietveld, L.; Hoekstra, R.

    2013-01-01

    This paper introduces YASGUI, a user-friendly SPARQL client. We compare YASGUI with other SPARQL clients, and show the added value and ease of integrating Web APIs, services, and new technologies such as HTML5. Finally, we discuss some of the challenges we encountered in using these technologies for

  19. Organizational and Client Commitment among Contracted Employees

    Science.gov (United States)

    Coyle-Shapiro, Jacqueline A-M.; Morrow, Paula C.

    2006-01-01

    This study examines affective commitment to employing and client organizations among long-term contracted employees, a new and growing employment classification. Drawing on organizational commitment and social exchange literatures, we propose two categories of antecedents of employee commitment to client organizations. We tested our hypotheses…

  20. A Seven Year Study of Client Characteristics.

    Science.gov (United States)

    Sharf, Richard S.

    Counselors have speculated about changes in their clientele from year to year. From 1977 through 1984 between 1,175 and 1,575 students annually have used the counseling services at the University of Delaware. For each client, counselors conducted intake interviews and then completed forms with information on client characteristics. The infomation…

  1. Client Contact versus Paperwork: A Student Perspective.

    Science.gov (United States)

    Strohmer, Douglas C.; And Others

    1979-01-01

    Surveys master's level rehabilitation counseling students and examines percentage of time students spend involved in client contact and paperwork during their internship. Time spent in client contact was nearly double that spent doing paperwork for this group. Data from a number of settings are discussed. (Author)

  2. Indoor Location Fingerprinting with Heterogeneous Clients

    DEFF Research Database (Denmark)

    Kjærgaard, Mikkel Baun

    2011-01-01

    Heterogeneous wireless clients measure signal strength differently. This is a fundamental problem for indoor location fingerprinting, and it has a high impact on the positioning accuracy. Mapping-based solutions have been presented that require manual and error-prone calibration for each new client...

  3. Caracterização das metaloproteinases associadas ao desenvolvimento do germe dental do primeiro molar de ratos

    OpenAIRE

    Ricardo Della Coletta

    1996-01-01

    Resumo: A participação das metaloproteinases durante o desenvolvimento dental ainda não está bem estabelecida. Neste trabalho foram realizados estudos no intuito de caracterizar e detenninar o sítio principal de atuação dos grupos de metaloproteinases associadas ao germe dental' do primeiro molar em desenvolvimento. Verificou-se a presença de enznnas gelatinolíticas e caseinolíticas com comportamento, quanto à ação de inibidores específicos, ação colagenolítica e peso molecular, semelhante ao...

  4. Fatores clínicos e de risco associados ao desempenho cognitivo em crianças vítimas de abuso sexual

    OpenAIRE

    Natali Maia Marques

    2015-01-01

    A violência contra a criança constitui-se como um problema de saúde pública ao implicar simultaneamente fatores individuais, familiares e sociais. Estudos enfatizam prejuízos cognitivos na população de crianças vítimas de abuso sexual, principalmente quanto aos aspectos atencionais, memória e funções executivas. Esta pesquisa teve por objetivo estudar os fatores clínicos e de risco associados ao desempenho cognitivo de crianças vítimas de abuso sexual. A amostra do estudo foi composta por 50 ...

  5. Vida como drama: repensando o papel do cliente em psicoterapia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eloisa Nogueira Aguiar

    2011-08-01

    Full Text Available O artigo busca uma discussão sobre o papel do cliente em psicoterápica, a partir do pensamento de José Ortega y Gasset. Se a psicoterapia é a preocupação com a experiência vivencial, sua filosofia se oferece de grande valia, pois coloca a vida humana no centro de suas investigações. A vida é um projeto pessoal que implica, simultaneamente, as circunstâncias e a subjetividade. A vida requer um processo de “quefazer”. Viver é sentir-se fatalmente forçado a exercitar a liberdade, a decidir quem vai ser neste mundo. Este é o caráter dramático da vida. Esta visão ajuda a explicar a sua negação afiada de uma essência humana. Assim, altera-se o papel do cliente, bem como sua expectativa em relação ao psicólogo.

  6. 双币种永久美式期权定价%Pricing of the Perpetual Quanto American Options

    Institute of Scientific and Technical Information of China (English)

    郭培栋; 陈启宏

    2013-01-01

    The pricing of the perpetual quanto American option under B—S frame is discussed,and the pricing of the options is andyzed in the domestic currency and in the foreign currency respectively.The option pricing model is established to obtaine the pricing formulas of perpetual quanto American options and the optimal exercise boundary in the two case respectively.In the last,the effects of underlying asset volatility,exchange rate volatility and their correlation coefficient on the option price and the optimal exercise strategy are analyzed through the numerical simulation.%在Black-Scholes框架下,利用无套利定价方法,建立了双币种永久美式期权的定价模型,并分析了敲定价分别以国内货币计价和国外货币计价下的双币种永久美式期权的定价问题,通过运用偏微分方程的方法得到了这两种情形下期权价格的显式解.最后通过数值模拟,分析了标的资产和汇率的波动水平以及相关系数对期权的最优执行策略和期权价格的影响.

  7. Exploração sexual de crianças e adolescentes: uma análise comparativa entre caminhoneiros clientes e não-clientes do comércio sexual Children and adolescents' commercial sexual exploitation: comparing truck drivers clients and non-clients of sexual "services"

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elder Cerqueira-Santos

    2008-01-01

    Full Text Available O objetivo desse estudo foi analisar comparativamente dois grupos de caminhoneiros, classificados respectivamente como "clientes" e "não clientes" da exploração sexual de crianças e adolescentes nas estradas (ESCA sobre seu envolvimento com esta atividade. Entrevistou-se 239 caminhoneiros em diferentes regiões brasileiras. As respostas foram categorizadas e os dados passaram por tratamento estatístico descritivo e inferencial. Aqueles que se auto-declararam como clientes (n = 85 da ESCA diferem do outro grupo (n = 154, porque informam passar mais tempo esperando a carga, costumar sair com prostitutas adultas mais que os não-clientes e ter menos conhecimentos sobre os direitos das crianças. No entanto, o perfil dos dois grupos para as variáveis demográficas e sobre a profissão são bastante semelhantes. O estudo destaca o caráter circunstancial do envolvimento destes caminhoneiros com a ESCA e a necessidade de se considerar as variáveis relacionadas ao comportamento sexual e ao conhecimento dos direitos da criança e do adolescente nas ações de enfrentamento da ESCA.This study aims at comparing two groups of truck drivers, clients and non-clients of children and adolescents' commercial sexual exploitation (ESCA. Interviews were conducted with 239 truck drivers in different areas of Brazil. The data were analyzed statistically by inferential and descriptive analyses. The comparison between the groups showed that those who said they were clients of ESCA (n = 85 use to have a higher loading time than the ones in the other group (n = 154. Moreover, the clients use to utilize more prostitutes' services and have less knowledge of children's rights. However, the profiles of both groups were very similar, according to demographic and professional data. This study highlighted the circumstantial feature of the relationship between the truck drivers and the children and adolescents' commercial sexual exploitation.

  8. Team-client Relationships And Extreme Programming

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    John Karn

    2008-01-01

    Full Text Available This paper describes a study that examined the relationship between software engineering teams who adhered to the extreme programming (XP methodology and their project clients. The study involved observing teams working on projects for clients who had commissioned a piece of software to be used in the real world. Interviews were conducted during and at the end of the project to get client opinion on how the project had progressed. Of interest to the researchers were opinions on frequency of feedback, how the team captured requirements, whether or not the iterative approach of XP proved to be helpful, and the level of contextual and software engineering knowledge the client had at the start of the project. In theory, fidelity to XP should result in enhanced communication, reduce expectation gaps, and lead to greater client satisfaction. Our results suggest that this depends heavily on the communication skills of the team and of the client, the expectations of the client, and the nature of the project.

  9. Uniform guidelines improve client care.

    Science.gov (United States)

    Barnett, B

    1994-12-01

    Uniform national guidelines on the delivery of family planning methods and services improve client care, assuming these guidelines are based on current scientific information. Compliance with these guidelines yields safe and efficient delivery of family planning services. Service providers need information, training, supplies, and guidelines to deliver quality services. Guidelines contribute to consistency among family planning programs in different settings. Even though clinics may not provide the same services, the guidelines allow them to provide the same standards of care. Specifically, eligibility criteria, contraindications, and follow-up schedules are the same regardless of the service delivery point. Various international health organizations (such as World Health Organization, USAID, Program for International Training in Health, International Planned Parenthood Federation, and Association for Voluntary Surgical Contraception) have developed guidelines for family planning service delivery. Governments can use these documents to develop national family planning guidelines and policies. They should adapt the guidelines to local needs and consider program resources. After development of the national guidelines, training, workshops, and dissemination of written materials should be provided for policymakers, physicians, nurses, and other health providers. Countries that have either developed or are working to draft their own national guidelines are Cameroon, Ghana, Mexico, and Nepal.

  10. Client and therapist variability in clients' perceptions of their therapists' multicultural competencies.

    Science.gov (United States)

    Owen, Jesse; Leach, Mark M; Wampold, Bruce; Rodolfa, Emil

    2011-01-01

    This study examined therapist differences in their clients' ratings of their therapists' multicultural competencies (MCCs) as well as tested whether therapists' who were rated as exhibiting more MCCs also had clients who had better therapy outcomes (N = 143 clients and 31 therapists). All clients completed at least 3 sessions. Results demonstrated that therapists accounted for less than 1% of the variance in their clients' Cross-Cultural Counseling Inventory–Revised (CCCI-R; T. D. LaFromboise, H. L. K. Coleman, & A. Hernandez, 1991) scores, suggesting that therapists did not differ in terms of how clients rated their MCCs. Therapists accounted for approximately 8.5% of the variance in therapy outcomes. For each therapist, their clients' CCCI-R scores were aggregated to provide an estimate of therapists' MCCs. Therapists' MCCs, based on aggregate CCCI-R scores, did not account for the variability in therapy outcomes that were attributed to them. Additionally, clients' race/ethnicity, therapists' race/ethnicity, or the interaction of clients'–therapists' race/ethnicity were not significantly associated with clients' perceptions of their therapists' MCCs.

  11. Client-Oriented Approach: Forming the System of Management of the Bank Relations with Clients

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zavadska Diana V.

    2015-03-01

    Full Text Available The aim of the article is to develop the theoretical principles of forming the bank relations with clients as part of the client-oriented strategy implementation. As a result of the conducted research there has been presented the definition of client-orientation, mechanism and system of management. The system of management of the bank relations with clients, the purpose and objectives of its formation have been substantiated. The hierarchy of subjects of forming and managing the process of the bank relations with client has been presented. The ways of implementing in practice the functions of the mechanism of managing relations with clients have been revealed. It has been proved that for implementation of the client-oriented approach the banking institution should have a comprehensive view of its clients’ behavior, which detailed understanding will allow for a more accurate segmentation and building individualized partnership relations. Implementing the principle of totality of client relationships level and comprehensive knowledge, development of employee behavior techniques and special techniques for working with the most valuable clients, the use of analytics and forecasting tools will provide targeting of marketing campaigns and lead to minimization of additional costs, satisfaction of every client, loyalty, increase in the market share, growth of sales volume, increase in profits of the banking institution.

  12. Client Involvement in Home Care Practice

    DEFF Research Database (Denmark)

    Glasdam, Stinne; Henriksen, Nina; Kjær, Lone

    2013-01-01

    , political and administrative frames that rule home- care practice. Client involvement is shown within four constructed analytical categories: ‘Structural conditions of providing and receiving home care’; ‘Client involvement inside the home: performing a professional task and living an everyday life......’; ‘Client involvement outside the home: liberal business and mutual goal setting’; and ‘Converting a home to a working place: refurnishing a life’. The meaning of involvement is depending on which position it is viewed from. On the basis of this analysis, we raise the question of the extent to which...

  13. Mecanismos e fatores associados aos sintomas gastrointestinais em pacientes com diabetes melito

    OpenAIRE

    Mônica Loureiro Celino Rodrigues; Maria Eugênia Farias Almeida Motta

    2012-01-01

    OBJETIVOS: Apresentar a frequência, os principais fatores causadores dos sintomas gastrointestinais em pacientes portadores do diabetes melito e controvérsias quanto à sua ocorrência em crianças e adolescentes. FONTES DOS DADOS: Revisão não sistemática nas bases de dados MEDLINE/PubMed e SciELO (1983-2011), além de capítulos de livros relevantes. Foram selecionados os artigos mais atuais e representativos do tema. SÍNTESE DOS DADOS: A prevalência do diabetes melito vem aumentando ao longo dos...

  14. Perfil dos pais frente ao atendimento odontológico na primeira infância

    OpenAIRE

    Renata Mesquita e OLIVEIRA

    2007-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. Programa de Pós-Graduação em Odontologia. O presente estudo objetivou conhecer a perfil dos pais frente à saúde bucal de seus filhos, avaliando sua percepção frente ao atendimento odontológico na primeira infância e conhecendo a opinião dos mesmos quanto às técnicas de manejo de comportamento utilizadas em bebês. Foi realizado um estudo descritivo transversal. A amostra foi composta por 40 pais d...

  15. Análise do Tratamento Legal conferido aos Casos de Acidentes e Enfermidades Laborais no Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jacyara Farias Sousa

    2015-04-01

    Full Text Available O artigo analisa o tratamento legal conferido aos casos de acidentes e enfermidades laborais no Brasil, quanto às medidas profiláticas, punitivas e reparatórias na ocorrência de dano. As medidas de medicina e segurança do trabalho foram durante muito tempo relegadas a um segundo plano nos ordenamentos jurídicos mundiais e somente com a modificação das políticas econômicas dos Estados e adoção de vertentes intervencionistas garantidoras dos direitos sociais, os países passaram a adotá- las. Para tanto, o objetivo é analisar os fatores que levam a baixa efetividade das normas preventivas e punitivas quanto aos acidentes e enfermidades laborais no Brasil. Realiza-se mediante o emprego do método de abordagem hipotético-dedutivo, utilizando as técnicas de pesquisa bibliográfica e documental. Verificou-se com a realização da pesquisa a ocorrência de uma evolução marcante dos mecanismos legais preventivos, punitivos e reparatórios aos infortúnios laborais, embasada tanto pela legislação pátria, quanto pela adoção de Tratados e Convenções Internacionais pelo Brasil, além das medidas propostas pela OIT e a OMS. Mesmo com esse quadro de significativo avanço relacionado ao tratamento jurídico conferido aos infortúnios do trabalho no Brasil, verifica-se ainda uma legislação difusa e esparsa nessa área, fato que, muitas vezes dificulta a sua aplicabilidade.

  16. Oficina de trabalho: "mulher-uma viagem ao seu corpo"

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Helena Costa Amorim

    1996-06-01

    Full Text Available Nas mulheres brasileiras, a morbidade por câncer de colo uterino e de mama é alta, mesmo que estas patologias sejam preveníveis e diagnosticadas precocemente. A cobertura dos serviços de saúde nesta área é inadequada, considerando-se a tecnologia simples e barata a ser utilizada na prevenção e detecção precoce destes tipos de câncer. Observamos que poucas são as atividades desenvolvidas com o objetivo de educar a mulher quanto ao auto conhecimento do corpo. Dessa forma, em 1993, elaboramos uma Oficina de Trabalho intitulada: " Mulher-uma viagem ao seu corpo", composta de 6 (seis dinâmicas onde a participação de cada mulher é intensa por ser um processo envolvente. A Oficina é desenvolvida por 1 (um docente, 3 (três enfermeiras e acadêmicos de Enfermagem da Universidade Federal do Espírito Santo. São inscritas 30 (trinta participantes por Oficina, sendo que cada uma recebe crachá de participação. Esta oficina é composta de 6 (cinco dinâmicas que se desenvolvem num ambiente descontraído e aconchegante: Dinâmica 1 - História de Bolso; Dinâmica 2 - Toque das Mãos; Dinâmica 3 - Desenho/Modelagem; Dinâmica 4 - Viagem ao Corpo; Dinâmica 5 - O Auto Exame; Dinâmica 6 - Percebendo o corpo.

  17. Caring for Clients and Families With Anxiety

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Noriko Yamamoto-Mitani

    2016-08-01

    Full Text Available This study elucidated Japanese home care nurses’ experiences of supporting clients and families with anxiety. We interviewed 10 registered nurses working in home care agencies and analyzed the data using grounded theory to derive categories pertaining to the nurses’ experiences of providing care. We conceptualized nurses’ approaches to caring for anxiety into three categories: First, they attempted to reach out for anxiety even when the client/family did not make it explicit; second, they tried to alter the outlook of the situation; and third, they created comfort in the lives of the client/family. The conceptualizations of nurses’ strategies to alleviate client/family anxiety may reflect Japanese/Eastern cultural characteristics in communication and their view of the person and social care system, but these conceptualizations may also inform the practice of Western nurses by increasing awareness of skills they may also have and use.

  18. Managing Client Values in Construction Design

    DEFF Research Database (Denmark)

    Thyssen, Mikael Hygum; Emmitt, Stephen; Bonke, Sten

    2008-01-01

    In construction projects the client will comprise both owner, end-users, and the wider society, representatives of which may have conflicting goals and values; and these may not be fully realized by the stakeholders themselves. Therefore it is a great challenge to capture and manage the values...... of the multiple stakeholders that constitutes the “client”. However, seeing client satisfaction as the end-goal of construction it is imperative to make client values explicit in the early project phase and make sure that these values are reflected in all subsequent phases of design and construction....... The management challenge is further complicated by the fact that the delivery team, who are to understand and deliver client value, consists of even more different parties. To address this a Danish engineering consultancy company has, together with a major contractor, developed a value-based workshop method...

  19. Caring for Clients and Families With Anxiety

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Noriko Yamamoto-Mitani

    2016-08-01

    Full Text Available This study elucidated Japanese home care nurses’ experiences of supporting clients and families with anxiety. We interviewed 10 registered nurses working in home care agencies and analyzed the data using grounded theory to derive categories pertaining to the nurses’ experiences of providing care. We conceptualized nurses’ approaches to caring for anxiety into three categories: First, they attempted to reach out for anxiety even when the client/family did not make it explicit; second, they tried to alter the outlook of the situation; and third, they created comfort in the lives of the client/family. The conceptualizations of nurses’ strategies to alleviate client/family anxiety may reflect Japanese/Eastern cultural characteristics in communication and their view of the person and social care system, but these conceptualizations may also inform the practice of Western nurses by increasing awareness of skills they may also have and use.

  20. Counselor Values and the Pregnant Adolescent Client.

    Science.gov (United States)

    Kennedy, Bebe C.; And Others

    1984-01-01

    Reviews options counselors can suggest to pregnant adolescents, including abortion, adoption, marriage, and single parenthood. Discusses the need for counselors to be aware of their own values and help the client explore her values. (JAC)

  1. Client Information in Counseling: An Existential View

    Science.gov (United States)

    Pine, Gerald J.

    1975-01-01

    An emphasis on existentialism as a dynamic philosophical force with significant implications for vocational guidance in the use of information to help clients, followed by a Comment by Lee Isaacson. (Author)

  2. Clients Who Frequent Madam Barnett's Emporium.

    Science.gov (United States)

    Russell, Scott

    1999-01-01

    Develops a comparison between writing tutors and prostitutes. Suggests that the intimate arrangement of people that places one in the position of professional and the other in the position of client works against collaboration. (NH)

  3. Cuidados ao recém nascido em fototerapia: o conhecimento da equipe de enfermagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nathália Silva Gomes

    2010-06-01

    Full Text Available A icterícia é uma das alterações mais frequentes tanto em recém-nascidos a termo quanto em prematuros. A fototerapia é otratamento mais utilizado nestes casos, porém este tratamento pode ocasionar algumas alterações no bebê, as quais devem ser prevenidas e detectadas precocemente pela equipe de enfermagem. O objetivo do estudo foi identificar o conhecimento da equipe de enfermagem acerca dos cuidados ao recém-nascido e complicações relacionadas a fototerapia. Trata-se de um estudo prospectivo e descritivo realizado com a equipe de enfermagem dos setores de Serviço de enfermagem da Unidade Neonatológica, Alojamento Conjunto e CTI Neonatal de um Hospital Universitário. As temáticas da entrevista abordaram sobre: quando é iniciada a fototerapia no RN, quem realiza a avaliação da evolução da icterícia, quais os possíveis efeitoscolaterais no RN e quem os avalia, e sobre os cuidados realizados ao RN em fototerapia e aos equipamentos utilizados. Percebemos que o melhor conhecimento da equipe de enfermagem sobre os cuidados relacionados ao recém-nascido em fototerapia e aos aparelhos utilizados propicia maior qualidade na assistência, resultados mais rápidos e eficazes e reconhecimento do trabalho da enfermagem no cuidado.

  4. Como é ser cuidado em casa: as percepções dos clientes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lisiane Manganelli Girardi Paskulin

    2002-02-01

    Full Text Available Este estudo qualitativo de caráter exploratório analisou a percepção dos usuários do Programa de Atendimento Domiciliar do SSS-GHC, em Porto Alegre/RS, sobre os cuidados recebidos pela equipe interdisciplinar e por seus cuidadores no domicílio. Entre os 17 clientes entrevistados predominaram mulheres, idosos e portadores de doenças crônico degenerativas. Da análise emergiram cinco categorias, abordando o cuidado profissional e familiar, bem como as experiências dos sujeitos quanto às circunstâncias de vida enfrentadas. Nos resultados, os cuidados vivenciados foram percebidos como humanizados e propiciadores de estratégia avaliativa do Programa.

  5. Representação do processo de adoecimento de crianças e adolescentes oncológicos junto aos familiares Representación del proceso de enfermedad de niños y adolescentes oncológicos junto a sus familiares Representation of the getting sick process of children and teenagers with oncologic diseases together with family

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Aldrigues Crispim Silva

    2009-06-01

    Full Text Available O estudo objetiva descrever o desequilíbrio que o diagnóstico do câncer infanto-juvenil provoca nas famílias e avaliar a representatividade do diagnóstico em crianças, adolescentes e famílias envolvidas e o comportamento da equipe de enfermagem na percepção dos familiares das crianças e adolescentes acometidos. Estudo realizado na Unidade de Onco-Hematologia do HINSG, com familiares de crianças e adolescentes diagnosticados com câncer. Os resultados demonstram que 20% dos familiares vivenciaram desespero; 21%, medo da morte; 39%, solidariedade; 22%, ciúmes; 19%, desprezo; 56% sofreram alterações nas rotinas. Os impactos causados envolvem aspectos físicos, psicossociais e financeiros, causando transformações e gerando desequilíbrio no convívio social e familiar. Quanto ao comportamento da equipe de enfermagem para com os familiares, 90% se apresentam solícitos e educados em relação ao atendimento das queixas dos clientes; 75,6% dos funcionários esclarecem dúvidas e atendem a solicitações. Conclui-se que uma assistência de enfermagem pautada na humanização durante o tratamento deste tipo de cliente, extensiva aos seus familiares, é de grande relevância.El estudio describe el desequilibrio que el diagnóstico del cáncer infante-juvenil provoca en las familias; representación del diagnóstico en niños, adolescentes, familias involucradas y comportamiento del equipo de enfermería en la percepción de los familiares. Realizado en la Unidad Onco-Hematología del HINSG, con familiares de niños y adolescentes. Los resultados demuestran: 20% de familiares se desesperaron; 21%, miedo de la muerte; 39%, solidaridad; 22%, celos; 19%, desprecio; 56%, alteraron rutina. Los impactos causados involucran aspectos físicos, psicosociales y financieros, causando transformaciones, generando desequilibrio en la convivencia social-familiar. El comportamiento del equipo de Enfermería junto a los familiares: 90%, solícitos y

  6. Alterações espirométricas em doenças obstrutivas: afinal, o quanto é relevante?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    André Luis Pinto Soares

    2013-02-01

    Full Text Available OBJETIVO: Estabelecer os limites superiores para mudanças em VEF1, capacidade vital lenta (CVL, CVF e capacidade inspiratória (CI após o uso de placebo em pacientes com obstrução ao fluxo aéreo. MÉTODOS: Cento e dois adultos com obstrução ao fluxo aéreo (VEF1 = 62 ± 19% do previsto foram incluídos neste estudo. Todos os participantes realizaram manobras de CVL e CVF antes e depois do uso de spray de placebo. As mudanças em VEF1, CVL, CVF e CI foram expressas em valores absolutos, porcentagem de variação em relação aos valores basais e porcentagem dos valores previstos, e foram calculados os IC95% e os percentis 95. A análise fatorial foi realizada a fim de determinar como essas alterações se agrupavam. RESULTADOS: Considerando os IC95% e percentis 95 e após o arredondamento dos valores, obtivemos os seguintes limites superiores para resposta significante: VEF1 = 0,20 L, CVF = 0,20 L, CVL = 0,25 L e CI = 0,30 L (em valores absolutos; VEF1 = 12%, CVF = 7%, CVL = 10% e CI = 15% (em porcentagem de variação em relação aos valores basais e VEF1 = 7%, CVF = 6%, CVL = 7% e CI = 12% (em porcentagem dos valores previstos. CONCLUSÕES: Em pacientes com obstrução ao fluxo aéreo, a CI apresenta maior variabilidade do que a CVF e a CVL. Para a CI, valores maiores que 0,30 L e 15% de variação em relação ao valor basal devem ser considerados significantes. Para CVF, valores maiores que 0,20L e 7% de variação em relação ao valor basal são significantes. Alternativamente, alterações de mais de 0,20 L e 7% do previsto no VEF1 e na CVF devem ser consideradas significantes. Na análise fatorial, os parâmetros espirométricos se agruparam em três dimensões, expressando mudanças no fluxo, volume e hiperinsuflação dinâmica.

  7. Percepções de pessoas com baixa visão sobre seu retorno ao mercado de trabalho

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zelia Zilda Lourenço de Camargo Bittencourt

    2011-08-01

    Full Text Available Este estudo objetivou investigar as características de pessoas com baixa visão afastadas do trabalho e encaminhadas pelo Instituto Nacional de Seguro Social para programa de reabilitação bem como identificar suas expectativas quanto ao possível retorno ao mercado de trabalho. O estudo descritivo transversal contou com entrevistas semiestruturadas. A amostra contou com 12 sujeitos em idade produtiva, sendo 11 do sexo masculino. Quanto à escolaridade, 7 dos sujeitos não completaram o ensino fundamental. O material obtido foi submetido à análise qualitativa de conteúdo, agrupado nas seguintes categorias: conhecimento da deficiência, reabilitação e acesso aos direitos sociais, retorno ao mercado de trabalho, planos para o futuro. Os entrevistados detinham pouco conhecimento sobre a deficiência visual e os direitos sociais da pessoa deficiente. A despeito das políticas afirmativas para pessoas deficientes, a desvantagem social é significativa quando se observam a baixa escolaridade e a pouca qualificação profissional, dificultando sua inclusão no mercado de trabalho.

  8. Percepção de adultos mais velhos quanto à participação em programa de exercício físico com exergames: estudo qualitativo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vandrize Meneghini

    2016-04-01

    Full Text Available Resumo Os exergames, videogames ativos, necessitam do movimento corporal e vêm sendo utilizados como alternativa para aumentar o nível de atividade física de pessoas de diferentes faixas etárias. Este estudo qualitativo investigou a percepção de adultos mais velhos quanto à prática deexergames. O grupo focal (GF foi conduzido após 12 semanas da realização de um programa de exercícios físicos comexergames (50 min., 3dias/semana, utilizando jogos eletrônicos que simulam atividades esportivas (Xbox 360 Kinect Sportstm. Participaram do GF 14 pessoas (55 a 77 anos. Um moderador treinado conduziu o GF, sendo as sessões gravadas em audio e transcritas, posteriormente, para análise. A técnica de análise de conteúdo foi realizada utilizando o software ATLAS.ti®. Os participantes relataram benefícios psicológicos (autoestima, concentração, humor, raciocínio, memória e bem estar, físicos (agilidade e condições físicas e de interação social (troca de experiências, amizade e competitividade. Quanto às experiências vivenciadas pelo grupo, a inovação, a ludicidade e o estímulo visual foram citados como características dos jogos. A percepção de benefícios com a prática de exergames facilita a adesão ao exercício e aumenta a motivação dos participantes.

  9. Controles de gestão atrelados ao gerenciamento de risco: uma análise das produções científicas brasileiras sob a perspectiva de redes sociais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delci Grapegia Dal Vesco

    2014-12-01

    Full Text Available Esta pesquisa objetiva verificar características dos estudos sobre controles de gestão atrelados ao gerenciamento de risco: principais autores; autores e obras mais citados; redes de coautoria; temas estudados; e estruturas padrões empregadas. A metodologia utilizada, quanto ao objetivo, é descritiva; quanto aos procedimentos, documental; e, quanto à abordagem na análise dos dados, qualitativa. Quanto à análise das redes sociais, optou-se pela exploração das redes de coautoria, uma vertente de análise de redes sociais. O universo de estudo constitui-se das publicações brasileiras de 15 periódicos do nível A1 ao B2 na área de administração e contabilidade. Entre os resultados, destaca-se o pequeno número de artigos publicados e a baixa densidade das redes de coautoria, em geral os autores não se mantêm no tema. Conclui-se que o campo necessita de investimentos no número de artigos para sua consolidação como um campo de pesquisa permanente.

  10. Assistência ao surdo na área de saúde como fator de inclusão social Asistencia al sordo en el área de salud como factor de inclusión social Assistance to the deaf in the health area as a factor of social inclusion

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Neuma Chaveiro

    2005-12-01

    Full Text Available Este estudo objetivou discutir a assistência ao surdo na área de saúde como fator de inclusão social; investigar junto aos surdos como se estabelece o vínculo com os profissionais da saúde; verificar percepções dos surdos quanto à presença de intérpretes de língua de sinais, quando recebem assistência à saúde. Pesquisa descritivo-analítica, com abordagem qualitativa realizada em uma escola especial em Goiânia. A amostra constou de 20 alunos surdos e a entrevista semi-estruturada foi utilizada para coletar os dados. Constatou-se que o vínculo é estabelecido quando os profissionais conseguem comunicar-se com os surdos; a inclusão do surdo nos serviços de saúde evidencia dificuldades de comunicação. Concluiu-se que a relação profissional cliente precisa ser melhorada; que o vínculo ocorre quando o cliente se sente compreendido e que a presença do intérprete melhora, mas não contribui totalmente para a inclusão social do surdo.En este estudio se tuvo como objetivo discutir la asistencia al sordo en el área de salud como factor de inclusión social; investigar junto a los sordos, cómo se establece el vínculo con los profesionales de salud; verificar las percepciones de los sordos en cuanto a la presencia de intérpretes del idioma de señales cuando recibe asistencia a la salud. Investigación descriptivo-analítica, con abordaje cualitativo realizada en una escuela especial en Goiânia. La muestra constó de 20 alumnos sordos y la entrevista semi-estructurada se utilizó para recolectar los datos. Se constató que el vínculo se establece cuando los profesionales consiguen comunicarse con los sordos; la inclusión del sordo en los servicios de salud evidencia dificultades de comunicación. Se concluyó que la relación profesional-cliente requiere ser mejorada; que el vínculo ocurre cuando el cliente se siente comprendido y que la presencia del intérprete mejora, mas no contribuye totalmente a la inclusión del

  11. 49 CFR 1103.23 - Confidences of a client.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... OF TRANSPORTATION RULES OF PRACTICE PRACTITIONERS Canons of Ethics The Practitioner's Duties and Responsibilities Toward A Client § 1103.23 Confidences of a client. (a) The practitioner's duty to preserve his client's confidence outlasts the practitioner's employment by the client, and this duty extends to the...

  12. Pursuing Therapeugenic Consequences of Restricting Client Smoking during Counseling.

    Science.gov (United States)

    Schneider, Lawrence J.; Dearing, Nancy

    Theorists and therapists have become increasingly attentive to the role of interpersonal behaviors that facilitate or hinder the ability of the counselor to exert influence over the client during counseling. A study was conducted to examine the impact of a counselor's preference that clients not smoke, client stress levels, client sex, and…

  13. 14 CFR 1261.317 - Attorney-client privilege.

    Science.gov (United States)

    2010-01-01

    ... 14 Aeronautics and Space 5 2010-01-01 2010-01-01 false Attorney-client privilege. 1261.317 Section... Injury or Death-Accruing On or After January 18, 1967 § 1261.317 Attorney-client privilege. (a) Attorneys... traditional attorney-client relationship with the employee with respect to application of the attorney-client...

  14. 29 CFR 403.9 - Attorney-client communications exempted.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 29 Labor 2 2010-07-01 2010-07-01 false Attorney-client communications exempted. 403.9 Section 403... LABOR-MANAGEMENT STANDARDS LABOR ORGANIZATION ANNUAL FINANCIAL REPORTS § 403.9 Attorney-client... communicated to such attorney by any of his clients in the course of a legitimate attorney-client relationship. ...

  15. 29 CFR 404.5 - Attorney-client communications exempted.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 29 Labor 2 2010-07-01 2010-07-01 false Attorney-client communications exempted. 404.5 Section 404... LABOR-MANAGEMENT STANDARDS LABOR ORGANIZATION OFFICER AND EMPLOYEE REPORTS § 404.5 Attorney-client... communicated to such attorney by any of his clients in the course of a legitimate attorney-client relationship. ...

  16. 29 CFR 402.11 - Attorney-client communications exempted.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 29 Labor 2 2010-07-01 2010-07-01 false Attorney-client communications exempted. 402.11 Section 402... LABOR-MANAGEMENT STANDARDS LABOR ORGANIZATION INFORMATION REPORTS § 402.11 Attorney-client... communicated to such attorney by any of his clients in the course of a legitimate attorney-client relationship. ...

  17. 32 CFR 776.28 - Conflict of interest: Former client.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 32 National Defense 5 2010-07-01 2010-07-01 false Conflict of interest: Former client. 776.28... ADVOCATE GENERAL Rules of Professional Conduct § 776.28 Conflict of interest: Former client. (a) Conflict of interest: Former client. A covered attorney who has represented a client in a matter shall not...

  18. 49 CFR 1103.22 - Restraining clients from improprieties.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... 49 Transportation 8 2010-10-01 2010-10-01 false Restraining clients from improprieties. 1103.22... Practitioner's Duties and Responsibilities Toward A Client § 1103.22 Restraining clients from improprieties. A practitioner should see that his clients act with the same restraint that the practitioner himself uses...

  19. 32 CFR 776.4 - Attorney-client relationships.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 32 National Defense 5 2010-07-01 2010-07-01 false Attorney-client relationships. 776.4 Section 776... General § 776.4 Attorney-client relationships. (a) The executive agency to which assigned (DON in most cases) is the client served by each covered USG attorney unless detailed to represent another client by...

  20. NFIRAOS First Facility AO System for the Thirty Meter Telescope

    CERN Document Server

    Herriot, Glen; Atwood, Jenny; Boyer, Corinne; Byrnes, Peter; Caputa, Kris; Ellerbroek, Brent; Gilles, Luc; Hill, Alexis; Ljusic, Zoran; Pazder, John; Rosensteiner, Matthias; Smith, Malcolm; Spano, Paolo; Szeto, Kei; Véran, Jean-Pierre; Wevers, Ivan; Wang, Lianqi; Wooff, Robert

    2014-01-01

    NFIRAOS, the Thirty Meter Telescope's first adaptive optics system is an order 60x60 Multi-Conjugate AO system with two deformable mirrors. Although most observing will use 6 laser guide stars, it also has an NGS-only mode. Uniquely, NFIRAOS is cooled to -30 C to reduce thermal background. NFIRAOS delivers a 2-arcminute beam to three client instruments, and relies on up to three IR WFSs in each instrument. We present recent work including: robust automated acquisition on these IR WFSs; trade-off studies for a common-size of deformable mirror; real-time computing architectures; simplified designs for high-order NGS-mode wavefront sensing; modest upgrade concepts for high-contrast imaging.

  1. Cometas: Das Lendas aos Fatos

    Science.gov (United States)

    Voelzke, M. R.

    O descobrimento de cometas, devido ao seu aparecimento espetacular, tem registro nas mais antigas culturas humanas. A primeira referência situa-se no ano de 1095 antes de Cristo [a.C.; HO; HO, 1962]. A quantidade de registros de descobrimentos cometários, principalmente provenientes do território chinês em particular e do oriente em geral, aumentou gradualmente a partir do quarto século depois de Cristo (d.C.). É de origem chinesa a primeira referência ao cometa P/Halley no ano de 240 a.C. [VOELZKE, 1993]. Com o desenvolvimento da astronomia relativamente às técnicas observacionais os descobrimentos bem como as observações cometárias aumentaram sensivelmente a partir do século XVII, sendo que a partir do século XIX um novo incremento ocorreu devido ao emprego da fotografia e a resultante melhora de sensibilidade na observação.

  2. Counselor Trainees' Self-Statement Responses to Sexually and Physically Abused Clients, and Client Role Conflict.

    Science.gov (United States)

    Parisien, Lynne S.; Long, Bonita C.

    1994-01-01

    Assessed 63 female counselor trainees after viewing videotape of client reporting sexual abuse, physical abuse, or role conflict. Results indicated that trainees who expected to counsel sexually abused client increased their positive self-statements. Applied Schwartz's States-of-Mind model to self-statement ratios, and, according to model,…

  3. Analyses of client variables in a series of psychotherapy sessions with two child clients.

    Science.gov (United States)

    Mook, B

    1982-04-01

    Studied the process of child psychotherapy by means of analyses of client verbal behaviors. Audio-video recordings were made of nine intermittent psychotherapy sessions with 2 child clients, aged 8 and 12. A randomized mastertape of 4-minute segments was rated for self-exploration by means of the Carkhuff scale. Transcripts were categorized by means of an extended Snyder system and a preliminary set of grammatical variables. Transcripts then were minutized, and all client variables were intercorrelated and factor-analyzed. According to the research expectations, a high level of interrater reliability for the Carkhuff scale and high levels of interjudge agreement for the extended Snyder system were found. Analyses of the client variables demonstrated the nature of each client's verbal responding as well as their pattern of change across successive therapy sessions. The overall verbal response behavior of each client was summarized best through the factor analyses. Communalities and individual differences between the clients were discussed. Future directions for the study of client variables in child psychotherapy process research were suggested.

  4. Variabilidade de genótipos de milho quanto à composição de carotenoides nos grãos Variability of maize genotypes for grain carotenoid composition

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilton Soares Cardoso

    2009-02-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi caracterizar e avaliar a variabilidade quanto ao teor e perfil de carotenoides nos grãos de 134 genótipos de milho (Zea mays, com vistas à utilização em programas de biofortificação. Os materiais foram provenientes dos campos experimentais e do Banco Ativo de Germoplasma da Embrapa Milho e Sorgo, Sete Lagoas, MG. São cultivares e híbridos comerciais, linhagens-elite e outros acessos escolhidos com base na coloração amarelo-alaranjada do endosperma. A quantificação do teor de carotenoides totais, carotenos e xantofilas mono-hidroxilada e di-hidroxilada dos grãos foi realizada por método cromatográfico-espectrofotométrico. As médias encontradas nos grãos foram 22,34µ gg-1 de carotenoides totais, 2,55µ gg-1 de carotenos, 3,86µ gg-1 de xantofilas mono-hidroxiladas e 15,93µ gg-1 de xantofilas di-hidroxiladas. Os genótipos foram agrupados em 18 grupos pelo método de Tocher. O germoplasma da Embrapa possui potencial para ser usado em programas de desenvolvimento de linhagens de milho biofortificadas, quanto ao total de carotenoides pró-vitamina A.The objective of this work was to characterize 134 maize (Zea mays genotypes, for carotenoids content and build a genetic profile to facilitate future breeding to increase grain nutritional value (biofortification. Seeds came from experimental fields and from the Banco Ativo de Germoplasma of Embrapa Milho e Sorgo, Sete Lagoas, MG, Brazil. The genotypes were co mmercial hybrids, varieties, and inbred lines developed by the Embrapa biofortification program and other accessions, chosen for their yellow-orange endosperm color. Total grain carotenoids, carotenes, xanthophylls (monohydroxylates and dihydroxylates were determined by chromatographic-spectrophotometric methods. The detected averages were: 22.34µ gg-1 for total carotenoids, 2.55µ gg-1 for carotenes, 3.86µ gg-1 for monohydroxylated xanthophylls, and 15.93µ gg-1 for dihydroxylated xanthophylls

  5. A integração empresa cliente - operador logístico: uma análise na cadeia automotiva Integration of client company and logistics operator: an analysis of the automotive chain

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonel Mazzali

    2006-05-01

    Full Text Available O trabalho identifica e analisa os mecanismos de coordenação entre operadores logísticos e empresas clientes, na cadeia automotiva, recuperando as principais abordagens sobre parcerias logísticas. Ênfase especial é dedicada ao modelo proposto por Lambert et al. (1996. A metodologia assenta-se na descrição e análise de três estudos de caso. De modo geral, a pesquisa evidenciou um elevado grau de integração entre as empresas clientes pertencentes à indústria de autopeças e os operadores logísticos. Os três casos analisados podem ser enquadrados como tipo III - parceria altamente integrada - apresentando, no entanto, diferenças entre os mecanismos de coordenação utilizados, associados ao tipo e à natureza da parceria.This paper identifies and analyzes the mechanisms of coordination between logistics operators and client companies in the automotive sector, covering the main approaches in logistic partnerships. Special emphasis is given to the model proposed by Lambert et al. (1996. The methodology is based on the description and analysis of three case studies. This study revealed the existence of a high degree of integration between the client companies and their logistics operators. The three cases analyzed here were identified as type III - highly integrated partnerships, albeit presenting differences among the coordination mechanisms employed, according to the type and nature of the partnership.

  6. Telematics-based online client-server/client collaborative environment for radiotherapy planning simulations.

    Science.gov (United States)

    Kum, Oyeon

    2007-11-01

    Customized cancer radiation treatment planning for each patient is very useful for both a patient and a doctor because it provides the ability to deliver higher doses to a more accurately defined tumor and at the same time lower doses to organs at risk and normal tissues. This can be realized by building an accurate planning simulation system to provide better treatment strategies based on each patient's tomographic data such as CT, MRI, PET, or SPECT. In this study, we develop a real-time online client-server/client collaborative environment between the client (health care professionals or hospitals) and the server/client under a secure network using telematics (the integrated use of telecommunications and medical informatics). The implementation is based on a point-to-point communication scheme between client and server/client following the WYSIWIS (what you see is what I see) paradigm. After uploading the patient tomographic data, the client is able to collaborate with the server/client for treatment planning. Consequently, the level of health care services can be improved, specifically for small radiotherapy clinics in rural/remote-country areas that do not possess much experience or equipment such as a treatment planning simulator. The telematics service of the system can also be used to provide continued medical education in radiotherapy. Moreover, the system is easy to use. A client can use the system if s/he is familiar with the Windows(TM) operating system because it is designed and built based on a user-friendly concept. This system does not require the client to continue hardware and software maintenance and updates. These are performed automatically by the server.

  7. Managing Client Values in Construction Design

    DEFF Research Database (Denmark)

    Thyssen, Mikael Hygum; Emmitt, Stephen; Bonke, Sten

    2008-01-01

    In construction projects the client will comprise both owner, end-users, and the wider society, representatives of which may have conflicting goals and values; and these may not be fully realized by the stakeholders themselves. Therefore it is a great challenge to capture and manage the values....... The management challenge is further complicated by the fact that the delivery team, who are to understand and deliver client value, consists of even more different parties. To address this a Danish engineering consultancy company has, together with a major contractor, developed a value-based workshop method...... for capturing and managing client values within a lean framework. This paper describes the initial findings of a joint research project between academia and industry practitioners that seeks to develop the workshop method to create a state of the art approach in construction design management. This includes...

  8. DESERÇÃO DO CLIENTE: PERCEPÇÕES DE UM EDITOR DOS PRINCIPAIS JORNAIS BRASILEIROS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karine de Almeida Karam

    2009-06-01

    Full Text Available A importância que a retenção de clientes e dos seus antecedentes tem para a lucratividade das empresas na atualidade foi a premissa sobre a qual foi realizado este estudo. O objetivo que o norteou foi : (i identificar variáveis (de relacionamento, geográficas, socio-demográficas e relacionadas à lealdade que possam ser relacionadas ao risco de cancelamento de clientes e (ii determinar o perfil dos clientes com maior risco de desligamento. Foram coletados dados secundários sobre aproximadamente 36.000 clientes de um dos principais jornais brasileiros e utilizados modelos de regressão logística para analisar os dados. Com base na revisão de literatura realizada sobre retenção de consumidores e seus antecedentes, catorze variáveis foram preliminarmente identificadas como associadas ao cancelamento de clientes. O modelo final de estimação é composto de 11 variáveis e a tabela de classificação mostrou uma taxa de acerto geral de 75,3%. A utilização de um modelo como este pode permitir às firmas alocar de forma muito mais eficiente seus esforços destinados à retenção de consumidores, evitando assim que a adoção de ações uniformes sobre toda a base de clientes, além de definir com maior clareza para os gestores quais são os tipos de consumidores que devem ser priorizados como alvo. Algumas implicações teóricas decorrentes do estudo são ainda discutidas.

  9. MARKETING DE RELACIONAMENTO: A PERCEPÇÃO DO CLIENTE DA SOUZA CRUZ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorne Ricardo Peiter

    2015-09-01

    Full Text Available Em meio à crescente preocupação das organizações com as evoluções e as constantes modificações nos processos das empresas, principalmente no que diz respeito à qualidade de seus produtos e serviços, tornou-se necessário realizar estudos sobre formas de aproximação dos clientes e prospecção de novos clientes. Essa prática ganhou uma importância fundamental para agregar valor para a organização, além de compreender cada vez mais as necessidades dos clientes através do marketing de relacionamento. O presente trabalho busca estudar a percepção dos clientes em relação às ferramentas de marketing de relacionamento utilizadas pela empresa Souza Cruz S.A. Para tanto, são apresentados os principais conceitos envolvendo marketing de relacionamento e o processo de fidelização de clientes. A metodologia utilizada foi divida em duas etapas distintas, sendo a primeira exploratória, bibliográfica e qualitativa; e a segunda é descritiva, bibliográfica e quantitativa. A amostra foi de 50 clientes da Souza Cruz. Os resultados apontam que os clientes consideram muito importante o relacionamento com a empresa, o que é comprovado pela média da pesquisa nos atributos de comunicação / atendimento dos colaboradores (4,35 no grau de importância, e 4,58 no grau de satisfação. Na síntese da satisfação geral, a média do grau de satisfação atribuída pela amostragem da pesquisa é de 3,98. Esse percentual foi considerado bom, visto que aproxima-se do item satisfeito (grau 4. Esse resultado pode estar relacionado ao trabalho de relacionamento que a empresa Souza Cruz vem realizando com sua equipe de Trade Marketing, que busca, constantemente, valorizar os seus clientes, para construir relacionamentos fortes e duradouros.

  10. Combate ao niilismo e ao totalitarismo em Camus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emanuel Ricardo Germano

    2013-05-01

    Full Text Available A partir de uma leitura da peça Calígula, elaborada entre 1941 e 1943, procurar-se-á contribuir na restituição das preocupações éticas, políticas e filosóficas em cena no teatro de Albert Camus, analisando o sentido de sua expressão teatral no contexto de dois combates,ao niilismo filosófico e ao totalitarismo político de seu tempo. Observaremos em Calígula um importante registro do amadurecimento das leituras de duas heranças filosóficas relevantes na formação intelectual de Camus, Nietzsche e Heráclito, à luz da experiência do totalitarismo, observando e ressaltando com isso a amplitude de seu intertexto filosófico e a importância do aporte ético e político de Camus como pensador multifacetado, engajado nos enfrentamentos históricos e solicitações críticas de seu tempo.

  11. A Ciência de Freud: introdução ao problema da cientificidade da psicanálise

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nathalia Sisson

    2010-04-01

    Full Text Available Apresenta-se primeiramente a concepção de Freud do que seria a Ciência e em que constituiria a atividade cientifica, utilizando-se textos freudianos nos quais ele trabalha esse tema. Considera-se as noções de Naturwissenchaft e Geistwissenchaft para contextualizar a discussão sobre a cientificidade da Psicanálise à época de Freud. Confronta-se então a Ciência, como entendida por Freud, com as concepções de Popper e Bachelard, oriundos da Epistemologia. Posteriormente, apresentamos diferentes posições de psicanalistas, como Lacan e Kernberg, quanto ao mesmo tema, para mostrar como a compreensão do que seja a Ciência determina os posicionamentos quanto à relação entre esta e a Psicanálise.

  12. Adrenoleucodistrofia cerebral ligada ao x

    OpenAIRE

    Ono,Sergio Eiji

    2013-01-01

    Resumo: OBJETIVO: o padrão-ouro em exames de imagem para avaliar a adrenoleucodistrofia ligada ao X é o escore de Loes, baseado na localização, alterações de sinais e grau de atrofia. Os objetivos deste estudo foram avaliar como os parâmetros do tensor de difusão correlacionam com o escore de Loes e avaliar se poderiam indicar alterações estruturais precoces. PACIENTES E MÉTODOS: as medidas do tensor de difusão foram obtidas em 9 locais pré-estabelecidos da substância branca, bilateralmente, ...

  13. Educaçao ambiental

    OpenAIRE

    Carneiro,Danielle

    2013-01-01

    Resumo: A idéia desse trabalho surgiu no momento em que me inseri na comunidade de Pontal do Sul, envolvida em distintas atividades educativas com o mesmo público. Uma delas refere-se ao ensino público fundamental e outra à atividades de pesquisa e Educação Ambiental (EA) dentro de um projeto de extensão universitária. A EA vem sendo realizada de forma diversificada, baseada em diferentes concepções, fundamentadas em princípios e diretrizes construídos num momento de difusão da Ecologia e de ...

  14. Direito à alimentação: analisando a responsabilidade quanto à concretização do direito à alimentação - as políticas públicas como meio de desincumbir esse desiderato.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dirceu Siqueira

    2013-06-01

    Full Text Available O presente trabalho tem por escopo analisar o direito à alimentação enquanto legítimo direito fundamental, sob a ótica da responsabilidade pela concretização deste direito, haja visto que inúmeros debates têm sido estabelecidos em torno desta temática, sempre colocando ao centro da interpretação o indivíduo e de outro lado o Estado enquanto legitimado universal para o cumprimento das obrigações quanto ao direito à alimentação. Pelo simples fato de tratar-se de um direito fundamental, já se apresenta inafastável qualquer escusa do Estado em face de suas responsabilidades, porém de toda forma não há como não reconhecer a limitação financeira da máquina pública, de modo que em algum momento não haverá mais verba para ser investida, e daí a se reconhecer a limitação Estatal – claro que de maneira bastante extraordinária. Dessa forma, o estudo se desenvolverá em reconhecer a responsabilidade prioritária do Estado na concretização do direito à alimentação, porém visa ao final estabelecer um liame com outros atores igualmente responsáveis pelo cumprimento deste direito, os quais deverão atuar de maneira subsidiária ao Estado, e com isso o direito à alimentação passa a receber novos contornos jurídicos, com elevado alcance de efetividade – por ocasião do reconhecimento desses novos atores. Assim, o direito a alimentação deve ser visto sob o prisma de um direito fundamental essencial a vida humana com dignidade, e que merece a atenção do Estado e também da sociedade para que seja realmente reconhecido e efetivado.

  15. Eventos significativos e processo de mudança em psicoterapia corporal: A perspectiva do cliente

    OpenAIRE

    2012-01-01

    Dissertação de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto Universitário, na especialidade de Psicologia Clínica Objetivo: Compreender o processo de mudança em psicoterapia corporal, a partir da perspetiva do cliente. Pergunta de Investigação: “Que tipo de eventos significativos promove a mudança clínica em psicoterapia corporal?” Metodologia: Qualitativa de investigação de processo. Recolha de dados: Entrevista fenomenológica. Análise de dados: Método fenomenológico-psicológico d...

  16. Indicadores comportamentais de propensão ao homicídio em agressores sexuais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Christian da Silva Costa

    2012-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Avaliamos se existe associação entre características de personalidade e tipo de estupro cometido (com ou sem a morte da vítima. MÉTODOS: Como estratégias de estudo, utilizaram-se indicadores comportamentais que podem ser associados à personalidade antissocial, de modo a diferenciar os comportamentos externalizantes de agressores sexuais que matam ou não suas vítimas. RESULTADOS: Os agressores sexuais apresentaram comportamentos externalizantes relacionados à personalidade antissocial. O grupo de indivíduos que cometeu estupro seguido de morte tem esses traços comportamentais mais presentes no decorrer da vida. CONCLUSÃO: Concluímos que os agressores sexuais aparentam ter indicadores que permitem uma investigação mais profunda em relação à personalidade antissocial, mas aqueles que matam suas vítimas diferem quanto ao seu histórico comportamental daqueles que não cometem o homicídio subsequente ao ato de estupro. São indicadores comportamentais da propensão ao homicídio em agressores sexuais: estarem, mais comumente, sob os efeitos de álcool/drogas durante o ato de estupro, propensão ao suicídio, prematuridade de início da vida criminosa e alta impulsividade.

  17. Identificação de linhagens avançadas de alface quanto à resistência a Meloidogyne javanica Identification of advanced lineages of lettuce resistant to Meloidogyne javanica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sindynara Ferreira

    2011-04-01

    Full Text Available Objetivou-se, no presente trabalho, avaliar o comportamento de linhagens de alface quanto à resistência ao nematoide das galhas Meloidogyne javanica, identificando a provável existência de linhagens homozigotas para o caráter. Foram utilizados como tratamentos cinco linhagens F4 e seis linhagens F5, juntamente com as testemunhas 'Grand Rapids' (resistente e 'Regina 71' (suscetível, além da cultivar de tomateiro Santa Clara. A semeadura foi feita em bandejas de poliestireno expandido, sendo o substrato infestado com ovos de M. javanica, na proporção de 30 ovos cm-3 de substrato. Aos quarenta e sete dias após a infestação, cada planta foi avaliada individualmente quanto aos seguintes caracteres: índice visual de galhas, número de ovos, fator de reprodução e índice de reprodução. Cada linhagem foi comparada com as testemunhas 'Regina 71' e 'Grand Rapids', para cada característica, através do teste de Dunnett (5%, obtendo-se a significância em relação a cada uma das testemunhas, permitindo a classificação de cada linhagem como homozigota resistente, homozigota suscetível ou segregante. Pelos resultados obtidos conclui-se que seis linhagens (AFX 018C 002 23 15, AFX 018C 002 23 22, AFX 018C 005 42 20, AFX 018C 005 44 22, AFX 018C 005 44 28 e AFX 022B 010 31 foram consideradas homozigotas resistentes para as características avaliadas, podendo ser utilizadas como novas fontes de resistência ao M. javanica em programas de melhoramento de alface.The objective of the present work was to evaluate the behavior of lettuce lineages as for resistence to nematode from the Meloidogyne javanica root-knots, identifying probable existence of homozigote lineages for the characteristics. Five F4 and six F5 lineages were used as treatments together with the controls 'Grand Rapids' (resistent and 'Regina 71' (susceptible, apart from the Santa Clara tomato plant cultivar. The sowing was done over expanded polystyrene trays with the substrate

  18. Estudo do comportamento de um filtro biológico percolador com laterais abertas aplicado ao pós-tratamento de efluente de reator UASB

    OpenAIRE

    Paulo de Castro Vieira

    2013-01-01

    A presente tese objetivou avaliar o comportamento de uma concepção inovadora de um filtro biológico percolador com as laterais abertas, desenvolvido no DESA-UFMG e denominado filtro biológico percolador aberto (FBPA), aplicado ao pós-tratamento de efluente sanitário de reator UASB. O comportamento do FBPA foi avaliado para diferentes taxas de aplicação superficial e alturas do meio de enchimento, sem a etapa de decantação secundária, quanto à hidrodinâmica, ao desempenho (remoção de sólidos, ...

  19. Desenvolvimento de Reator Poroso de GaseificaÃÃo de Biomassa LÃquida por OxidaÃÃo Parcial Aplicado ao Glicerol

    OpenAIRE

    Rafael Benevides Parente

    2012-01-01

    A biomassa lÃquida residual de processos agrÃcolas e agroindustriais em geral representa um recurso renovÃvel em quantidade expressiva sem uma destinaÃÃo econÃmica e ambientalmente sustentÃvel Como exemplo a soluÃÃo quanto aos estoques de glicerina resultante da transesterificaÃÃo de Ãleos vegetais para obtenÃÃo do biodiesel tem sido postergada pela carÃncia de alternativas de engenharia apropriadas ao aproveitamento adequado dessa biomassa Por essa razÃo foi iniciado o desenvo...

  20. Instrumento mensurador de adesao para hipertensos: contribuicao da Teoria da Resposta ao Item

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Malvina Thais Pacheco Rodrigues

    2013-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analisar instrumento de medição da adesão ao tratamento da hipertensão por meio da "Teoria da Resposta ao Item". MÉTODOS: Estudo analítico com 406 hipertensos com complicações associadas, atendidos na atenção básica em Fortaleza, CE, 2011, pela "Teoria da Resposta ao Item". As etapas de execução foram: teste de dimensionalidade, calibração dos itens; tratamento dos dados e construção da escala, analisadas com base no modelo de resposta gradual. Estudo da dimensionalidade do instrumento foi feito pela análise da matriz de correlação policórica e análise fatorial de informação completa. Utilizou-se o software Multilog para calibração dos itens e estimação dos escores. RESULTADOS: Os itens referentes ao tratamento medicamentoso foram os mais diretamente relacionados à adesão, enquanto aqueles referentes ao tratamento não medicamentoso precisam ser reformulados, pois possuíram menor quantidade de informação psicométrica e baixa discriminação. A independência dos itens, o reduzido número de níveis da escala e as baixas variâncias explicadas no ajuste dos modelos mostraram as principais fragilidades do instrumento analisado. A "Teoria da Resposta ao Item" mostrou-se relevante para análise, pois avaliou o respondente quanto à adesão ao tratamento da hipertensão, ao nível de dificuldade dos itens e à sua capacidade de discriminação entre indivíduos com diferentes níveis de adesão, o que gerou maior quantidade de informação. CONCLUSÕES: O instrumento analisado é limitado para medir a adesão ao tratamento da hipertensão, mediante análise pela "Teoria da Resposta ao Item", e necessita de ajustes. A adequada formulação dos itens é importante para medir precisamente o traço latente desejado.

  1. Touraine, Burawoy, Gramsci: do social ao político

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Mello e Silva

    Full Text Available O ensaio empreende uma discussão da proposta da sociologia pública de Michael Burawoy, nos anos 2000, a partir da confrontação com a intervenção sociológica de Alain Touraine, formulada nos anos 1970. Pontos de contato são detectados no que diz respeito à relação entre pesquisador e pesquisado, como atores sociais. Problemas e limitações, tanto da intervenção sociológica quanto da sociologia pública, são elencados, trazendo-se como apoio exemplos extraídos de trabalho de campo próprio. O texto vale-se também da inspiração de Antonio Gramsci e sua concepção da relação entre senso comum e intelectuais. Ao invés de um juízo conclusivo, propõe-se um diálogo entre os autores, todos preocupados, à sua maneira, com o destino público ou cívico do conhecimento obtido sobre o mundo social.

  2. Identificação de requisitos de clientes para o projeto de um dosador de precisão para sementes miúdas Identification of client's requirements to design a precision meter for small seeds

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ângelo V. dos Reis

    2006-04-01

    Full Text Available A elevação do custo das sementes miúdas torna necessário o desenvolvimento de semeadoras que tenham controle efetivo sobre a população de plantas, o que pode ser conseguido com a utilização de semeadoras de precisão, as quais, no entanto, não são adequadas aos pequenos espaçamentos entre linhas dessas culturas. Por se tratar de um produto novo, há que se prestar especial atenção ao processo de projeto que será utilizado, de forma a incorporar todos os atributos indispensáveis ao cumprimento da tarefa a que se destina, incluindo-se os de ordem funcional, os de qualidade, os comerciais e os de fabricabilidade. Sendo assim, o presente trabalho tem o objetivo de apresentar os requisitos dos clientes para o projeto de um dosador de precisão para sementes miúdas, identificados com a aplicação de um questionário de campo a agricultores, pesquisadores, vendedores, projetistas, e com informações técnicas obtidas na bibliografia. Foram sintetizadas 40 necessidades dos clientes a partir das respostas dos 55 questionários de campo aplicados e dos dados bibliográficos. A análise dessas necessidades permitiu identificar 27 requisitos de clientes, distribuídos ao longo de diversas fases do ciclo de vida de uma semeadora, para o projeto do produto.The increasing cost of seeds for small grain crops makes it necessary to develop seeders with a more effective control over the stand of plants. This could be accomplished with the use of precision planters, but such equipment is only available for large seed crops. Because this is a new product, especial attention must be paid to the design process to be used, in order to consider all attributes involved in the fulfillment of such task, including those related to the machine functional performance as well as those expressing the product quality, market and production needs. Therefore, this study has the objective of presenting the client's requirements to design a precision meter for

  3. Satisfação das usuárias quanto à atenção prestada à criança pela rede básica de saúde

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Priscilla Shirley Siniak dos Anjos Modes

    2013-09-01

    Full Text Available Estudo descritivo avaliativo, pautado no modelo donabediano de avaliação em saúde, que avaliou a satisfação das mães e/ou responsáveis de crianças menores de um ano de idade quanto à atenção prestada pelas Unidades Básicas de Saúde de Cuiabá - Mato Grosso. A coleta de dados transcorreu entre outubro e dezembro de 2010, e se deu por meio de questionário aplicado a 127 responsáveis pelas crianças. Os dados foram analisados segundo estatística descritiva. Os resultados mostraram que todas as crianças têm acesso ao acompanhamento de crescimento e desenvolvimento, contudo nem todas as unidades verificam os parâmetros antropométricos. Verificou-se que o enfermeiro é o profissional que mais utiliza a Caderneta de Saúde da Criança e que o atendimento de saúde prestado às crianças foi avaliado pelas usuárias como regular e a atuação dos profissionais como boa. O grau de satisfação foi associado às orientações sobre prevenção de acidentes, violência e problemas respiratórios, bem como à existência de um espaço para discutir preocupações sobre a criança durante a consulta e ao recebimento gratuito de medicamentos.

  4. Counselors' Feelings toward Clients as Related to Intake Judgments and Outcome Variables.

    Science.gov (United States)

    Sharf, Richard S.; Bishop, John B.

    1979-01-01

    Subjects were clients of a university counseling center. Intake counselors' liking of clients was related to their rating of the realism of clients' stated goals, clients' motivation for counseling, and clients' physical appearance. Low correlation was found between liking for clients and clients' positive ratings of experience and counselor.…

  5. Enhancing Student Learning through Scaffolded Client Projects

    Science.gov (United States)

    Tomlinson, Elizabeth

    2017-01-01

    This article reports on the current status of client projects (CPs) in business communication courses, provides a scaffolded model for implementing CP, and assesses student learning in CPs. Using a longitudinal mixed method research design, survey data and qualitative materials from six semesters are presented. The instructor survey indicated need…

  6. Consequences of Psychotherapy Clients' Mental Health Ideology.

    Science.gov (United States)

    Milling, Len; Kirsch, Irving

    Current theoretical approaches to understanding emotional difficulties are dominated by the medical model of mental illness, which assumes that emotional dysfunction can be viewed the same way as physical dysfunction. To examine the relationship between psychotherapy clients' beliefs about the medical model of psychotherapy and their behavior…

  7. Practical Client Puzzle from Repeated Squaring

    NARCIS (Netherlands)

    Jeckmans, A.

    2009-01-01

    Cryptographic puzzles have been proposed by Merkle [15] to relay secret information between parties over an insecure channel. Client puzzles, a type of cryptographic puzzle, have been proposed by Juels and Brainard [8] to defend a server against denial of service attacks. However there is no general

  8. The Existential Mode and Client Anxiety.

    Science.gov (United States)

    Yoder, James D.

    1981-01-01

    Reviews and clarifies counseling from an existential perspective, with emphasis on the distinction between neurotic and ontological anxiety. The existentially oriented counselor insists that clients face themselves as referents in a phenomenological context by experiencing existential "anxiety" when confronted with the pain of finitude,…

  9. Borderline Clients: Practice Implications of Recent Research.

    Science.gov (United States)

    Johnson, Harriette C.

    1991-01-01

    Reviews current research on treatment of borderline clients with medication, individual counseling, and family interventions. Notes that recent studies indicate that borderline personality is heterogeneous condition in which different underlying disorders (affective, schizotypal, and neurological) may be present. Reviews effectiveness of various…

  10. Prediagnostic Commentary in Veterinarian-Client Interaction.

    Science.gov (United States)

    Stivers, Tanya

    1998-01-01

    A study investigated the form of diagnostic talk occurring between veterinarian and client before or during the physical examination and before the clinical diagnosis. Data are from six cases from a corpus of veterinary consultations. Analysis focuses on use of qualifiers, hedges, and evidential mitigators in communicating both good news and bad…

  11. Brain Damage in Deaf Vocational Rehabilitation Clients.

    Science.gov (United States)

    Getz, Marc; Vernon, McCay

    1986-01-01

    Screening of 54 deaf vocational clients by the Bender-Gestalt and other tests indicated the likely presence of significantly more brain damage than among the hearing population with a particularly high correlation between low IQ and brain damage in the deaf population. (DB)

  12. Effect of veterinarian-client-patient interactions on client adherence to dentistry and surgery recommendations in companion-animal practice.

    Science.gov (United States)

    Kanji, Noureen; Coe, Jason B; Adams, Cindy L; Shaw, Jane R

    2012-02-15

    To explore the relationship between veterinarian-client-patient interactions and client adherence to dental and surgery recommendations and to test the a priori hypotheses that appointment-specific client satisfaction and relationship-centered care are positively associated with client adherence. Cross-sectional study. A subsample of 19 companion-animal veterinarians and 83 clients from a larger observational study consisting of 20 randomly recruited veterinarians and a convenience sample of 350 clients from eastern Ontario. Videotaped veterinarian-client-patient interactions containing a dentistry recommendation, surgery recommendation, or both were selected for inclusion from the larger sample of interactions coded with the Roter interaction analysis system. Client adherence was measured by evaluating each patient's medical record approximately 6 months after the videotaped interaction. The clarity of the recommendation, appointment-specific client-satisfaction score, and relationship-centered care score were compared between adhering and nonadhering clients. Among the 83 veterinarian-client-patient interactions, 25 (30%) clients adhered to a dentistry recommendation, surgery recommendation, or both. The odds for adherence were 7 times as great for clients who received a clear recommendation, compared with clients who received an ambiguous recommendation from their veterinarian. Moreover, adhering clients were significantly more satisfied as measured after the interview. Interactions resulting in client adherence also had higher scores for relationship-centered care than did interactions leading to nonadherence. Veterinarian use of a relationship-centered care approach, characterized as a collaborative partnership between a veterinarian and a client with provision of clear recommendations and effective communication of the rationale for the recommendations, has positive implications for client adherence.

  13. A comunicação profissional de saúde x cliente diante das novas tecnologias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Luci R. Lopes

    1998-03-01

    Full Text Available Estudo descritivo exploratório com abordagem quanti-qualitativa realizado em unidades das redes pública e privada localizadas em Goiânia-Go., nos meses de agosto e setembro de 1997 com objetivos de averiguar o entendimento dos clientes a respeito da comunicação dos profissionais que executam os exames de alta tecnologia e detectar junto ao cliente a existência de orientação sobre o exame a ser realizado e o que sentem durante a realização destes. A população constitui-se de clientes de ambos os sexos que se submeteram a exames diagnósticos de alta tecnologia. Os dados foram coletados pelas pesquisadoras e auxiliares de pesquisa, mediante entrevista semi-estruturada entre os clientes sujeitos do estudo. Através dos resultados, concluímos que a maioria dos clientes não recebem orientação, deixaram de pedir informações sobre o exame realizado por vários motivos, inclusive receio do desconhecido. A comunicação foi restrita. Medo da dor, do resultado, desconforto foram também relatados.

  14. CUIDADOS DE ENFERMAGEM AO PACIENTE EM USO DE BRONCODILATADORES E/OU EXPECTORANTES NA PERSPECTIVA DE SEUS PRINCIPAIS DIAGNÓSTICOS

    OpenAIRE

    Sampaio, Sarah Zani; Escola de Enfermagem Aurora de Afonso Costa/UFF; Santos, Letícia Ferreira dos; UFF; Santos, Mauro Leonardo Salvador Caldeira dos; UFF; Fuly, Patrícia Claro; UFF

    2010-01-01

    Este estudo aborda os principais diagnósticos e intervenções de enfermagem aplicados ao cliente hospitalizado quando em uso de fármacos broncodilatadores e expectorantes. E tem por objetivo contribuir para a Sistematização da Assistência de Enfermagem.

  15. Quanto custa o atraso na concessão de patentes de medicamentos para a saúde no Brasil?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anna Haydée Lanzillotti Jannuzzi

    2017-08-01

    Full Text Available Resumo: O backlog na análise de pedidos de patentes é um problema que persiste desde a promulgação da Lei nº 9.279/1996, quando o Brasil passou a conceder patentes para medicamentos novamente. Os órgãos responsáveis pela concessão dessas patentes, Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI e Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa, alegam motivos técnico-administrativos para justificar o atraso. No entanto, os impactos econômicos para a saúde devido à ineficiência do sistema de patentes brasileiro ainda foram pouco investigados. Assim sendo, este trabalho propõe uma metodologia para estimar o quanto as compras públicas de medicamentos são oneradas em função da morosidade na análise dos pedidos de patentes no país. Os resultados mostram que mais de R$ 14 milhões são gastos desnecessariamente anualmente pelo Governo Federal com apenas um medicamento antirretroviral por causa da extensão da vigência das patentes. Conclui-se que medidas governamentais de controle dessa situação são prementes no âmbito dos Três Poderes. Dentre elas, destacam-se a contratação de servidores para o INPI, análise dos projetos de lei que tramitam na Câmara dos Deputados e Senado Federal para a alteração da Lei da Propriedade Industrial, e julgamento das Ações Diretas de Inconstitucionalidade para a supressão do dispositivo legal que possibilita a extensão da vigência das patentes.

  16. Como responder ao momento presente?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Filomena Molder

    2013-12-01

    Full Text Available http://dx.doi.org/10.5007/1984-784X.2013v13n19p13 Foi com esta pergunta — já um efeito de um primeiro encontro entre Irene Pimentel e eu própria — que decidimos desafiar colegas, estudantes e funci­onários da nossa Faculdade, FCSH (Faculdade de Ciências Sociais e Huma­nas, de outras Faculdades da Universidade Nova de Lisboa, de outras Uni­versidades e todos os interessados em con­siderar e discutir em comum aquilo que se passava em Portugal e que no anúncio da Jornada de 6 de De­zembro de 2012 se descrevia como um “processo de desmantela­mento social, económico e cultural sem precedentes — pese embora tantas compara­ções, baseadas na premissa da ‘eterna repetição’ — e cujas consequências não param de exceder as previsões dos responsáveis por esse desmantelamento”. Acedendo com todo o empenho e gratidão ao convite que me foi dirigido por Humberto Brito para fazer uma resenha da Jornada a publicar no primeiro número de Forma de Vida (saúdo a revista e o título, decidi-me, no entanto, a pôr de lado a resenha, que sob a forma de “Editorial” será em breve publi­cada no blogue Responder ao Momento Presente, entre­tanto criado, conjuntamente com os textos escritos pelos nossos convidados, com as parti­cipações de pessoas que corresponderam ao nosso apelo e ainda com contri­bui­ções que se alargaram para lá da Jornada; a que se juntará uma gravação em video, também disponível no Youtube.   Texto publicado originalmente em Forma de Vida, Lisboa, n.1, fev. 2013. Agrade­cemos à autora por permitir a republicação neste número do Boletim. [N.E.

  17. Como responder ao momento presente?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Filomena Molder

    2013-06-01

    Full Text Available Foi com esta pergunta — já um efeito de um primeiro encontro entre Irene Pimentel e eu própria — que decidimos desafiar colegas, estudantes e funci­onários da nossa Faculdade, FCSH (Faculdade de Ciências Sociais e Huma­nas, de outras Faculdades da Universidade Nova de Lisboa, de outras Uni­versidades e todos os interessados em con­siderar e discutir em comum aquilo que se passava em Portugal e que no anúncio da Jornada de 6 de De­zembro de 2012 se descrevia como um “processo de desmantela­mento social, económico e cultural sem precedentes — pese embora tantas compara­ções, baseadas na premissa da ‘eterna repetição’ — e cujas consequências não param de exceder as previsões dos responsáveis por esse desmantelamento”. Acedendo com todo o empenho e gratidão ao convite que me foi dirigido por Humberto Brito para fazer uma resenha da Jornada a publicar no primeiro número de Forma de Vida (saúdo a revista e o título, decidi-me, no entanto, a pôr de lado a resenha, que sob a forma de “Editorial” será em breve publi­cada no blogue Responder ao Momento Presente, entre­tanto criado, conjuntamente com os textos escritos pelos nossos convidados, com as parti­cipações de pessoas que corresponderam ao nosso apelo e ainda com contri­bui­ções que se alargaram para lá da Jornada; a que se juntará uma gravação em video, também disponível no Youtube. Texto publicado originalmente em Forma de Vida, Lisboa, n.1, fev. 2013. Agrade­cemos à autora por permitir a republicação neste número do Boletim. [N.E.

  18. Prioritizing Project Performance Criteria within Client Perspective

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arazi Idrus

    2011-10-01

    Full Text Available Successful performance in a construction project helps to deliver good products to the client. At present, there is no standard approach used by clients to evaluate project performance as project success carries different definitions to different people. Some used the traditional project performance measures of cost, quality and time while others used additional non-traditional measures such as the environment, health and safety, level of technology and contractor planning. The purpose of this study is to identify and rank the actual criteria used by local clients in current practice to measure the performance of a construction project during construction as well as upon completion. The ranking is based on the relative importance of the criteria as perceived by project performance decision makers working for clients’ organizations within the Malaysian construction industry using their accumulated experience and judgment. The objective of this study was investigated through a postal questionnaire which covered a selected sample of the study. Data were analyzed using mean, variance, frequency and severity index analyses. The results of this paper show that Quality of finished project, Construction cost and Construction time were the three most important criteria considered crucial by the respondents for evaluating project performance from current practice in Malaysia. The paper provides supportive practical solution for project performance decision makers working for clients’ organizations within the Malaysian construction industry to enhance and improve their practices in measuring their clients’ project performance so that their clients would enjoy higher satisfaction levels from their projects. More so, the paper would serve as a guide to contractors by helping them to understand that Quality of finished project, Construction cost and Construction time are the criteria given high priority by clients in measuring the performance of a

  19. Children and adolescents' commercial sexual exploitation: comparing truck drivers clients and non-clients of sexual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elder Cerqueira-Santos

    2008-01-01

    Full Text Available This study aims at comparing two groups of truck drivers, clients and non-clients of children and adolescents' commercial sexual exploitation (ESCA. Interviews were conducted with 239 truck drivers in different areas of Brazil. The data were analyzed statistically by inferential and descriptive analyses. The comparison between the groups showed that those who said they were clients of ESCA (n = 85 use to have a higher loading time than the ones in the other group (n = 154. Moreover, the clients use to utilize more prostitutes' services and have less knowledge of children's rights. However, the profiles of both groups were very similar, according to demographic and professional data. This study highlighted the circumstantial feature of the relationship between the truck drivers and the children and adolescents' commercial sexual exploitation.

  20. Percepção de Tutores quanto a Sua Avaliação pelos Discentes de um Curso Médico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nair Amélia Prates Barreto

    Full Text Available RESUMO Entre as metodologias ativas de ensino-aprendizagem, a Aprendizagem Baseada em Problemas proporciona novos papéis aos agentes desse processo. O docente passa de detentor único do conhecimento a facilitador do processo ensino-aprendizagem. Por outro lado, o discente deixa o papel de sujeito passivo neste processo, participando ativamente na construção do conhecimento. O presente estudo objetivou analisar o significado atribuído pelo tutor às avaliações realizadas pelos discentes do curso médico da Universidade Estadual de Montes Claros sobre o seu desempenho profissional. Trata-se de estudo qualitativo, descritivo e exploratório, cujos sujeitos foram 11 tutores do Módulo Conteúdo Específico do primeiro e sétimo períodos do segundo semestre de 2009. Utilizou-se entrevista estruturada na coleta de dados, com análise e interpretação dos resultados segundo análise temática. Os tutores são, na maior parte, docentes do sexo feminino com curso de especialização e mestrado; há predomínio do regime de trabalho de 40 horas semanais. Das falas dos entrevistados emergiram as seguintes categorias temáticas: aspectos que influenciaram a escolha da tutoria: convites e necessidade da instituição; capacitação para tutoria: somente alguns docentes fizeram capacitação, alguns sujeitos tornaram-se tutores observando a ação de outros tutores; conhecimento da avaliação realizada pelos discentes no final de cada módulo: a avaliação feita pelo discente não se realiza de forma compromissada; docentes e gestores não se envolvem nos resultados obtidos; e, por último, as categorias concepção do tutor quanto à avaliação e percepção do tutor sobre a avaliação via intranet: nota-se que todos os sujeitos conhecem e sabem da importância da realização de tal processo, porém alguns docentes não se interessam pelas avaliações discentes. Espera-se que os resultados contribuam para melhoria da percepção do docente

  1. Aerosol Observing System (AOS) Handbook

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Jefferson, A

    2011-01-17

    The Aerosol Observing System (AOS) is a suite of in situ surface measurements of aerosol optical and cloud-forming properties. The instruments measure aerosol properties that influence the earth’s radiative balance. The primary optical measurements are those of the aerosol scattering and absorption coefficients as a function of particle size and radiation wavelength and cloud condensation nuclei (CCN) measurements as a function of percent supersaturation. Additional measurements include those of the particle number concentration and scattering hygroscopic growth. Aerosol optical measurements are useful for calculating parameters used in radiative forcing calculations such as the aerosol single-scattering albedo, asymmetry parameter, mass scattering efficiency, and hygroscopic growth. CCN measurements are important in cloud microphysical models to predict droplet formation.

  2. Praticas socioambientais em hotéis-fazenda do agreste pernambucano sob a perspectiva do cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Viviane Silva Souza

    2015-12-01

    Full Text Available O presente artigo relata uma pesquisa de campo realizada com hóspedes dos seis hotéis-fazenda vinculados à Associação Pernambucana de Turismo Rural, Ecológico e Interiorano  (Apeturr, localizados na Região Agreste de Pernambuco. O artigo objetiva analisar a percepção dos hóspedes em relação às práticas de responsabilidades socioambientais dos hotéis-fazenda da Região do Agreste de Pernambuco. Os dados foram coletados através da aplicação de questionários que avaliaram a percepção dos hóspedes sobre a responsabilidade socioambiental difundida nesses meios de hospedagem. A pesquisa caracterizou-se como exploratória, quanto aos objetivos, e quali-quantitativa, quanto à sua abordagem. Foi utilizado o teste Qui-Quadrado de Independência, para analisar a relação entre as variáveis escolhidas no estudo. Resultados apontam que mais de 90% das pessoas entrevistadas não conheciam previamente as práticas ambientais nos hotéis pesquisados. Sendo assim, o fato de os hóspedes não saberem que o hotel tem atitudes sustentáveis não influenciou na sua decisão de compra e, também, não impediu que fossem fidelizados e retornassem ao hotel novamente, como apontam os resultados.

  3. Counseling Older Japanese American Clients: An Overview and Observations.

    Science.gov (United States)

    Itai, Goro; McRae, Cynthia

    1994-01-01

    Discusses important aspects of providing counseling to older Japanese American clients, including ethical issues based on cultural differences and nontraditional approaches to counseling. Examines unique historical and cultural characteristics of these clients. Includes 26 citations. (Author/CRR)

  4. Voice and Communication Therapy for Transgender/Transsexual Clients

    Science.gov (United States)

    ... Voice and Communication Therapy for Clients Who Are Transgender [ en Español ] What does the speech-language pathologist do when working with clients who are transgender? What organizations have more information? What does the ...

  5. Asymmetry of Responsiveness in Client-Centered Therapy

    Science.gov (United States)

    Shapiro, David A.

    1977-01-01

    Each utterance of a psychotherapy session conducted by Carl Rogers was transcribed on a separate card. Fifteen undergraduate subjects reconstituted client-therapist sequences more accurately than therapist-client sequences. (Author)

  6. Home-based rehabilitation: Physiotherapy student and client ...

    African Journals Online (AJOL)

    Home-based rehabilitation: Physiotherapy student and client perspectives. ... There is a scarcity of literature on student and client experiences of HBR in the physiotherapy context. Increased knowledge of HBR could result in ... Article Metrics.

  7. Cryptanalysis of Some Client-to-Client Password-Authenticated Key Exchange Protocols

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tianjie Cao

    2009-06-01

    Full Text Available Client-to-Client Password-Authenticated Key Exchange (C2C-PAKE protocols allow two clients establish a common session key based on their passwords. In a secure C2C-PAKE protocol, there is no computationally bounded adversary learns anything about session keys shared between two clients. Especially a participating server should not learn anything about session keys. Server- compromise impersonation resilience is another desirable security property for a C2C-PAKE protocol. It means that compromising the password verifier of any client A should not enable outside adversary to share session key with A. Recently, Kwon and Lee proposed four C2C-PAKE protocols in the three-party setting, and Zhu et al. proposed a C2C-PAKE protocol in the cross-realm setting. All the proposed protocols are claimed to resist server compromise. However, in this paper, we show that Kwon and Lee’s protocols and Zhu et al’s protocol exist server compromise attacks, and a malicious server can mount man-in-themiddle attacks and can eavesdrop the communication between the two clients.

  8. Client-to-client Password-Based Authenticated Key Establishment in a Cross-Realm Setting

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Shuhua Wu

    2009-09-01

    Full Text Available The area of password-based authenticated key establishment protocols has been the subject of a vast amount of work in the last few years due to its practical aspects. Despite the attention given to it, most passwordauthenticated key establishment (PAKE schemes in the literature consider authentication between a client and a sever. Although some of them are extended to a threeparty PAKE protocol, in which a trusted server exists to mediate between two clients to allow mutual authentication, they are less considered in a cross-realm setting like in kerberos system. In this paper, we propose a provably secure password-authenticated key establishment protocol in a cross-realm setting where two clients in different realms obtain a secret session key as well as mutual authentication, with the help of respective servers. We deal with it using ideas similar to those used in the three-party protocol due to M. Abdalla et al. In our protocol, each client firstly establish secure channel with its server and then the servers securely distribute a fresh common session key to the two clients. One of the attractive features is that our protocol can be easily extended to a more general scenario where a common key should be established among more than two clients. Moreover, analysis shows that the proposed protocol has a per-user computational cost of the underlying two-party encrypted key exchange.

  9. Regulação da contabilidade: teorias e análise da convergência dos padrões contábeis brasileiros aos IFRS Accounting regulation: theories and analysis of the Brazilian accounting standards convergence to IFRS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Lopes Cardoso

    2009-08-01

    Full Text Available O processo de convergência das práticas nacionais de contabilidade aos padrões internacionais implica profundas alterações na regulação da contabilidade. É natural que os contabilistas estejam preocupados em se adaptar aos "novos" padrões buscando adotá-los, e auditar sua adoção nas respectivas empresas/clientes. Entretanto, tão importante quanto adotar e auditar a adoção dos International Financial Reporting Standards (IFRS nas demonstrações contábeis das empresas brasileiras é compreender o movimento de alteração das normas contábeis em âmbito nacional. Por outro lado, pouco se tem discutido sobre os impactos dessas novas regulamentações. Este artigo analisa, numa perspectiva interdisciplinar, o processo de alteração da regulação da contabilidade à luz de cinco teorias da regulação. Embora as teorias sejam concorrentes, observou-se que elas podem ser utilizadas de forma complementar entre si na compreensão das alterações promovidas pela Lei nº 11.638/07 e pela Medida Provisória nº 449/08 na Lei nº 6.404/76. Considerou-se que as teorias realiana e habermasiana são as que melhor contribuem para a democratização da contabilidade, uma vez que consideram os valores sociais na elaboração e posterior interpretação da regulação.The convergence process of local accounting standards into international standards requires significant changes in accounting regulation. Accountants and auditors are working hard to understand and familiarize themselves with these "new" standards in order to adopt and audit them at their firms and/or clients. However, adopting and auditing the adoption of International Financial Reporting Standards (IFRS are just as important as understanding the changes in local accounting regulation. Also, the impact of the new regulation has been little discussed. This theory-based article examines the Brazilian IFRS convergence experience through an interdisciplinary perspective. Although all

  10. Decisões judiciais sobre acesso aos medicamentos em Pernambuco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Artur Stamford

    2012-10-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analisar as decisões do sistema jurídico sobre acesso da população a medicamentos no Sistema Único de Saúde por via judicial quanto a critérios de decisão e eventuais pressões políticas e econômicas. MÉTODOS: Estudo documental descritivo e retrospectivo de abordagem qualitativa e quantitativa. A coleta de dados foi realizada na Superintendência Estadual de Assistência Farmacêutica de Pernambuco, utilizando-se como fontes de dados 105 ações judiciais e relatórios administrativos de janeiro a junho de 2009. Verificaram-se os medicamentos com pedido ou carta patente no banco de dados do Instituto Nacional de Propriedade Industrial para identificar a frequência das patentes nas ações judiciais. Os dados obtidos foram classificados conforme o Sistema Anatômico Terapêutico Químico. Para análise das decisões judiciais, foi utilizada a teoria dos sistemas sociais autopoiéticos. RESULTADOS: As ações judiciais somaram 134 medicamentos com valor estimado de R$ 4,5 milhões para atender aos tratamentos solicitados; 70,9% dos medicamentos estavam com carta patente ou pedido e se concentraram em três classes terapêuticas: antineoplásicos e moduladores imunológicos, aparelho digestório e metabolismo, órgãos dos sentidos. Foram identificadas seis ideias centrais com os critérios de decisão dos magistrados (Constituição Federal e prescrição médica e as pressões entre os sistemas do direito, da economia e da política quanto ao acesso a medicamentos. CONCLUSÕES: A análise das decisões judiciais fundamentadas na teoria dos sistemas sociais autopoiéticos permitiu identificar as estimulações mútuas (dependências entre o sistema do direito e demais sistemas sociais em relação à questão do acesso dos cidadãos aos medicamentos. Essas dependências foram representadas pela Constituição Federal e pela propriedade intelectual. A Constituição Federal e a prescrição médica foram identificadas como

  11. 19 CFR 111.39 - Advice to client.

    Science.gov (United States)

    2010-04-01

    ... CUSTOMS BROKERS Duties and Responsibilities of Customs Brokers § 111.39 Advice to client. (a) Withheld or false information. A broker must not withhold information relative to any customs business from a client... false information relative to any customs business. (b) Error or omission by client. If a broker...

  12. Health Promotion through the Use of Nurse-Client Contracts.

    Science.gov (United States)

    Van Dover, Leslie J.

    Much of the practice of community health nurses is focused on health promotion. Nurse-client contracting has been used with clients experiencing hypertension, diabetes, or arthritis. A study was conducted to determine whether nurse-client contracting would be useful as a method for providing nursing care to assist sexually active young women to…

  13. 32 CFR 776.33 - Client under a disability.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 32 National Defense 5 2010-07-01 2010-07-01 false Client under a disability. 776.33 Section 776.33... of Professional Conduct § 776.33 Client under a disability. (a) Client under a disability: (1) When a... impaired, whether because of minority, mental disability, or for some other reason, the covered attorney...

  14. Client Good Moments: An Intensive Analysis of a Single Session.

    Science.gov (United States)

    Stalikas, Anastassios; Fitzpatrick, Marilyn

    1995-01-01

    An intensive analysis of a single counseling session conducted by Fritz Perls was carried out to examine relationships among client experiencing level, client strength of feeling, counselor interventions, and client good moments. The possibility that positive therapeutic outcome is related to the accretion of good moments is discussed. (JBJ)

  15. 37 CFR 10.67 - Settling similar claims of clients.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... clients. 10.67 Section 10.67 Patents, Trademarks, and Copyrights UNITED STATES PATENT AND TRADEMARK OFFICE... Office Code of Professional Responsibility § 10.67 Settling similar claims of clients. A practitioner who represents two or more clients shall not make or participate in the making of an aggregate settlement of the...

  16. 45 CFR 1608.7 - Attorney-client relationship.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... 45 Public Welfare 4 2010-10-01 2010-10-01 false Attorney-client relationship. 1608.7 Section 1608... PROHIBITED POLITICAL ACTIVITIES § 1608.7 Attorney-client relationship. Nothing in this part is intended to prohibit an attorney or staff attorney from providing any form of legal assistance to an eligible client...

  17. 17 CFR 205.3 - Issuer as client.

    Science.gov (United States)

    2010-04-01

    ... 17 Commodity and Securities Exchanges 2 2010-04-01 2010-04-01 false Issuer as client. 205.3... ISSUER § 205.3 Issuer as client. (a) Representing an issuer. An attorney appearing and practicing before...'s clients. (b) Duty to report evidence of a material violation. (1) If an attorney, appearing and...

  18. 45 CFR 1639.4 - Permissible representation of eligible clients.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... 45 Public Welfare 4 2010-10-01 2010-10-01 false Permissible representation of eligible clients... CORPORATION WELFARE REFORM § 1639.4 Permissible representation of eligible clients. Recipients may represent an individual eligible client who is seeking specific relief from a welfare agency. ...

  19. 37 CFR 10.33 - Direct contact with prospective clients.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 37 Patents, Trademarks, and Copyrights 1 2010-07-01 2010-07-01 false Direct contact with prospective clients. 10.33 Section 10.33 Patents, Trademarks, and Copyrights UNITED STATES PATENT AND... clients. A practitioner may not solicit professional employment from a prospective client with whom the...

  20. 37 CFR 10.78 - Limiting liability to client.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 37 Patents, Trademarks, and Copyrights 1 2010-07-01 2010-07-01 false Limiting liability to client... Office Code of Professional Responsibility § 10.78 Limiting liability to client. A practitioner shall not attempt to exonerate himself or herself from, or limit his or her liability to, a client for his or her...

  1. 37 CFR 10.84 - Representing a client zealously.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 37 Patents, Trademarks, and Copyrights 1 2010-07-01 2010-07-01 false Representing a client... Office Code of Professional Responsibility § 10.84 Representing a client zealously. (a) A practitioner shall not intentionally: (1) Fail to seek the lawful objectives of a client through reasonably available...

  2. 31 CFR 10.21 - Knowledge of client's omission.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 31 Money and Finance: Treasury 1 2010-07-01 2010-07-01 false Knowledge of client's omission. 10.21 Section 10.21 Money and Finance: Treasury Office of the Secretary of the Treasury PRACTICE BEFORE THE... § 10.21 Knowledge of client's omission. A practitioner who, having been retained by a client...

  3. Counselor Beliefs and Perceived Knowledge Regarding Clients with Learning Disabilities

    Science.gov (United States)

    Bell, Tamekia R.

    2012-01-01

    Clients with learning disabilities constitute a cultural group that has not been extensively studied. The professional literature has found that counselors have reported the need for additional training in working with clients with disabilities. This study explored counselors' beliefs and perceived knowledge regarding counseling clients with…

  4. Incorporating Perceived Importance of Service Elements into Client Satisfaction Measures

    Science.gov (United States)

    Hsieh, Chang-Ming

    2012-01-01

    Objective: The purpose of this study was to assess the need for incorporating perceived importance of service elements into client satisfaction measures. Method: A secondary analysis of client satisfaction data from 112 clients of an elderly case management setting was conducted. Results: This study found that the relationship between global…

  5. Involvement of the Client in Home Care Practice

    DEFF Research Database (Denmark)

    Glasdam, Stinne; Kjær, Lone; Præstegaard, Jeanette

    2011-01-01

    Background: Through the last 35 years, ‘client involvement’ has been a mantra within health policies, education curriculums and health care institutions, yet very little is known about how ‘client involvement’ is practiced in the meetings with clients and health professionals. Aim: To analyse...

  6. Accommodating Extension Clients Who Face Language, Vision, or Hearing Challenges

    Science.gov (United States)

    Angima, Sam; Etuk, Lena; Maddy, Deborah

    2016-01-01

    A survey-based study explored approaches used by one land-grant university to meet the needs of Extension clients who face language, vision, or hearing challenges. In attempts to serve such clients, the greatest gaps existed for clients whose main language was Spanish, followed by those who had vision impairments and then those who had hearing…

  7. Da Disciplina ao Controle: Contribuições de Focault e Deleuze para Pensar o Trabalho na Contemporaneidade

    OpenAIRE

    Alves, Daniela Alves de; Benites,Luiz Felipe Rocha

    2010-01-01

    Este artigo propõe fazer uma interlocução entre algumas teorias que dão conta das configurações de poder na sociedade contemporânea bem como articulá-las com as transformações mais recentes no mundo do trabalho. Parte da vigência da sociedade disciplinar, explorada por Michel Focault e direciona-se à passagem histórica para a sociedade de controle, apontada timidamente por Focault e desenvolvida por Gilles Deleuze e Michael Hardt. Quanto ao trabalho na sociedade contemporânea, aponta as trans...

  8. Fatores associados ao abuso de drogas em uma população clínica

    OpenAIRE

    Peuker, Ana Carolina Wolf Baldino; Rosemberg, Roberta; Cunha, Silvia Mendes da; Araujo, Lisiane Bizarro

    2010-01-01

    Foram investigadas as possíveis relações entre consumo de drogas, expectativas positivas quanto aos efeitos do álcool e sintomatologia depressiva e ansiosa. Participaram da pesquisa 40 indivíduos, com 26 anos em média, de ambos os sexos, atendidos em um serviço psicológico. Utilizou-se o Inventário de Expectativas e Crenças Pessoais Acerca do Álcool (IECPA), o Alcohol, Smoking and Substance Involvement Screening Test (ASSIST) e os Inventários de Beck de Ansiedade e Depressão. Constataram-se í...

  9. Contribuição ao estudo das intoxicações na região de Campinas

    OpenAIRE

    Flavio Duque Zambrone

    1992-01-01

    Resumo: A toxicologia é uma ciência quase tão antiga quanto o homem. Conceituar a toxicologia não é uma tarefa das mais fáceis nos dias atuais. Sendo uma ciência multidisciplinar, ela apresenta muitas facetas, difíceis de serem contempladas em uma única definição. Conhecer a história do papiro de Ebers, aos dias atuais, passando por figuras como Hipócrates, Galeno, Paracelso e outros, e fundamental para que possamos compreender a toxicologia. Mais recentemente, podemos destacar a par...

  10. Acesso ao aborto seguro: um fator para a promoção da equidade em saúde

    OpenAIRE

    2009-01-01

    Intensos movimentos no sentido de reconhecer o direito da mulher de decidir sobre a interrupção da gravidez provocaram ampla legalização do aborto entre países do norte, enquanto nos demais, devido à legislação restritiva, persistem as práticas inseguras. Visando a contribuir para o debate corrente no Brasil, apresenta-se uma sistematização dos aspectos tratados na literatura especializada quanto às implicações para a saúde pública impostas pela restrição de acesso ao aborto seguro. Foram pes...

  11. Da Disciplina ao Controle: Contribuições de Focault e Deleuze para Pensar o Trabalho na Contemporaneidade

    OpenAIRE

    Alves, Daniela Alves de; Benites, Luiz Felipe Rocha

    2010-01-01

    Este artigo propõe fazer uma interlocução entre algumas teorias que dão conta das configurações de poder na sociedade contemporânea bem como articulá-las com as transformações mais recentes no mundo do trabalho. Parte da vigência da sociedade disciplinar, explorada por Michel Focault e direciona-se à passagem histórica para a sociedade de controle, apontada timidamente por Focault e desenvolvida por Gilles Deleuze e Michael Hardt. Quanto ao trabalho na sociedade contemporânea, aponta as trans...

  12. Necessidades de orientação de enfermagem para o autocuidado de clientes em terapia de hemodiálise

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iraci dos Santos

    2011-04-01

    Full Text Available Objetivo: identificar necessidades de orientação de enfermagem para o autocuidado de clientes em hemodiálise. Método: Pesquisa descritiva-exploratória cujos dados foram coletados por meio de entrevista individual com clientes em terapia de hemodiálise, utilizando as concepções de Orem. Resultados: 43 clientes foram incluídos no sistema de autocuidado totalmente compensatório para as necessidades de orientação: terapia nutricional, ingestão de líquidos, complicações da hemodiálise, anticoagulação, prática de atividade física; problemas emocionais, associação a grupos e atividades de lazer. Conclusão: A enfermeira, ao administrar as sessões de hemodiálise, é fundamental na orientação dos clientes e familiares. Seu apoio ao cliente no enfrentamento e tratamento da doença renal crônica contribui para que este adquira competência e habilidades nas ações de autocuidado e consequentemente favoreça sua qualidade de vida.

  13. Scrutable Mobile Client-side Personalization

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Muhammad Asif

    2015-04-01

    Full Text Available Personalization has become an essential feature of mobile services of different domains. On the other hand, users have conflicting needs of personalized experience and privacy. This leads to the question of how to maximize the user’s experience of personalized mobile services while keeping privacy. One possible solution is to provide user’s control of their personal data by keeping their user model on their personal mobile devices. In this way, a user can scrutinize the data while sharing with service providers depending on her/his requirements. The client-side personalization approach can shift the control of privacy to the users and can involve them in personalization process. Transparency and user control can increase the user’s trust. In this paper, we have proposed a solution with the objective of scrutable client-side personalization while keeping the user in control of both privacy and personalization process.

  14. Client Provider Collaboration for Service Bundling

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LETIA, I. A.

    2008-04-01

    Full Text Available The key requirement for a service industry organization to reach competitive advantages through product diversification is the existence of a well defined method for building service bundles. Based on the idea that the quality of a service or its value is given by the difference between expectations and perceptions, we draw the main components of a frame that aims to support the client and the provider agent in an active collaboration meant to co-create service bundles. Following e3-value model, we structure the supporting knowledge around the relation between needs and satisfying services. We deal with different perspectives about quality through an ontological extension of Value Based Argumentation. The dialog between the client and the provider takes the form of a persuasion whose dynamic object is the current best configuration. Our approach for building service packages is a demand driven approach, allowing progressive disclosure of private knowledge.

  15. Perceptions towards IT Security in Online Banking: Croatian Clients vs. Clients of Bosnia and Herzegovina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nedim Makarevic

    2016-01-01

    Full Text Available This study has been completed with a purpose to analyze and compare perceptions of clients of Bosnia and Herzegovina and those of Croatian clients about IT security in online banking, to provide insight into similarities and differences of their view points and to create important set of information for all subjects active in banking industry. Once the survey based on six variables and specific questions assigned to each one of those variables was prepared, results regarding both countries were collected and concluded. Survey was completed in both Bosnia and Herzegovina and Croatia at high response rates. Even 207 respondents replied from Bosnia and Herzegovina, while 203 respondents completed survey from Croatia. Results were analyzed and presented using descriptive statistics. Results indicated that Croatian e-banking users trust to banks when it comes to IT security of online banking much more compared to clients of Bosnia and Herzegovina. It is important to mention that clients of Croatia perceive tangible features as highly significant while Bosnian clients do not perceive tangible features that much important. This proved that Croatian clients are aware of potential security threats and they know their part of responsibility when it comes to handling money online. On the other hand, results from Bosnia and Herzegovina indicated that Bosnian clients have lack of trust in online banking, and lack of awareness about personal tangible aspects that can improve security of personal online banking experience. The main limitation of this study is relatively small sample and too generic approach. Therefore, this study may be perceived as a pilot study for future researchers. The study’s results may be of interest to marketers and managers of banks operating in Bosnia and Herzegovina and Croatia to learn more about their clients’ perceptions towards their e-banking services.

  16. Java ME Clients for XML Web Services

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paul POCATILU

    2008-01-01

    Full Text Available Using Web services in developing applications has many advantages like the existence of standards, multiple software platforms that support them, and many areas of usage. These advantages derive from the XML and Web technologies. This paper describes the stages in the development of a Web service client for Java ME platform and presents examples based on kSOAP and JSR 172.

  17. Client-side Skype forensics: an overview

    Science.gov (United States)

    Meißner, Tina; Kröger, Knut; Creutzburg, Reiner

    2013-03-01

    IT security and computer forensics are important components in the information technology. In the present study, a client-side Skype forensics is performed. It is designed to explain which kind of user data are stored on a computer and which tools allow the extraction of those data for a forensic investigation. There are described both methods - a manual analysis and an analysis with (mainly) open source tools, respectively.

  18. Hsp90: Friends, clients and natural foes.

    Science.gov (United States)

    Verma, Sharad; Goyal, Sukriti; Jamal, Salma; Singh, Aditi; Grover, Abhinav

    2016-08-01

    Hsp90, a homodimeric ATPase, is responsible for the correct folding of a number of newly synthesized polypeptides in addition to the correct folding of denatured/misfolded client proteins. It requires several co-chaperones and other partner proteins for chaperone activity. Due to the involvement of Hsp90-dependent client proteins in a variety of oncogenic signaling pathways, Hsp90 inhibition has emerged as one of the leading strategies for anticancer chemotherapeutics. Most of Hsp90 inhibitors blocks the N terminal ATP binding pocket and prevents the conformational changes which are essential for the loading of co-chaperones and client proteins. Several other inhibitors have also been reported which disrupt chaperone cycle in ways other than binding to N terminal ATP binding pocket. The Hsp90 inhibition is associated with heat shock response, mediated by HSF-1, to overcome the loss of Hsp90 and sustain cell survival. This review is an attempt to give an over view of all the important players of chaperone cycle.

  19. SRAO: the first southern robotic AO system

    Science.gov (United States)

    Law, Nicholas M.; Ziegler, Carl; Tokovinin, Andrei

    2016-08-01

    We present plans for SRAO, the first Southern Robotic AO system. SRAO will use AO-assisted speckle imaging and Robo-AO-heritage high efficiency observing to confirm and characterize thousands of planet candidates produced by major new transit surveys like TESS, and is the first AO system to be capable of building a comprehensive several-thousand-target multiplicity survey at sub-AU scales across the main sequence. We will also describe results from Robo-AO, the first robotic LGS-AO system. Robo-AO has observed tens of thousands of Northern targets, often using a similar speckle or Lucky-Imaging assisted mode. SRAO will be a moderate-order natural-guide-star adaptive optics system which uses an innovative photoncounting wavefront sensor and EMCCD speckle-imaging camera to guide on faint stars with the 4.1m SOAR telescope. The system will produce diffraction-limited imaging in the NIR on targets as faint as mν = 16. In AO-assisted speckle imaging mode the system will attain the 30-mas visible diffraction limit on targets at least as faint as mν = 17. The system will be the first Southern hemisphere robotic adaptive optics system, with overheads an order of magnitude smaller than comparable systems. Using Robo-AO's proven robotic AO software, SRAO will be capable of observing overheads on sub-minute scales, allowing the observation of at least 200 targets per night. SRAO will attain three times the angular resolution of the Palomar Robo-AO system in the visible.

  20. Um Estudo Sobre o Uso de Ferramentas de Gestão do Marketing de Relacionamento com o Cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cibele Barsalini Martins

    2015-04-01

    Full Text Available Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE O artigo destaca a relação entre as ferramentas de gestão do Marketing de Relacionamento com os clientes. As ferramentas auxiliares no processo de Marketing de Relacionamento analisadas foram: o CRM (“Customer Relationship Management”, os Programas de Fidelização, o Endomarketing e a Pesquisa de Marketing. O estudo foi do tipo multicasos comparativo em seis empresas, das quais três delas já implantaram a gestão do Relacionamento com seus clientes, e outras três empresas que estavam em fase preliminar de implantação destas ferramentas de gestão. A coleta de dados foi feita a partir de entrevistas semiestruturadas com profissionais que atuavam nos três níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional de cada empresa participante,  utilizando-se tanto a técnica de coleta de dados por e-mail quanto entrevista pessoal. A abordagem foi a qualitativa, com análise fenomenológica. Constatou-se que a implantação da gestão do Marketing do Relacionamento nas organizações pesquisadas decorre em um tempo significativo, onde os investimentos ocorreram por pressão do ambiente, em especial por perda de mercado, necessidade de fidelização de clientes, necessidade de melhorar a competitividade, preocupação com o cliente. Não ficou evidente que o processo de implantação do Marketing de Relacionamento originou-se do planejamento estratégico e usado de forma proativa.

  1. Evaluating the Influence of the Client Behavior in Cloud Computing.

    Science.gov (United States)

    Souza Pardo, Mário Henrique; Centurion, Adriana Molina; Franco Eustáquio, Paulo Sérgio; Carlucci Santana, Regina Helena; Bruschi, Sarita Mazzini; Santana, Marcos José

    2016-01-01

    This paper proposes a novel approach for the implementation of simulation scenarios, providing a client entity for cloud computing systems. The client entity allows the creation of scenarios in which the client behavior has an influence on the simulation, making the results more realistic. The proposed client entity is based on several characteristics that affect the performance of a cloud computing system, including different modes of submission and their behavior when the waiting time between requests (think time) is considered. The proposed characterization of the client enables the sending of either individual requests or group of Web services to scenarios where the workload takes the form of bursts. The client entity is included in the CloudSim, a framework for modelling and simulation of cloud computing. Experimental results show the influence of the client behavior on the performance of the services executed in a cloud computing system.

  2. O enfermeiro frente ao desmame precoce na consulta de enfermagem à criança

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caroline Aparecida Coutinho Monteschio

    2015-10-01

    Full Text Available RESUMOObjetivo:analisar a atuação do enfermeiro frente ao desmame precoce em crianças menores de 6 meses de idade.Método:estudo descritivo de abordagem qualitativa. Participaram do estudo enfermeiros que realizavam consulta de enfermagem à criança de maneira programática em unidades de saúde da família em Cuiabá-MT. Os dados foram coletados nos meses de janeiro e fevereiro de 2012, por meio da observação participante da consulta de enfermagem. Para análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo.Resultados:os enfermeiros, na maioria das vezes, utilizaram estratégias apropriadas para o manejo dos problemas mais comuns na amamentação, apesar de algumas condutas não terem, ainda, evidência científica comprovada, quanto aos benefícios e/ou prejuízos à sua prática.Conclusão:os enfermeiros abordaram aspectos importantes do aleitamento materno durante as consultas e trabalharam em prol da promoção e do resgate ao aleitamento materno exclusivo.

  3. Atendimento domiciliar ao idoso: problema ou solução?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ciro Augusto Floriani

    Full Text Available O atendimento domiciliar ao idoso tem se tornado um importante instrumento de assistência nos últimos anos, tanto nos países desenvolvidos quanto nos países em desenvolvimento. Vários aspectos éticos, sociais e operacionais têm sido negligenciados e a literatura nacional é escassa em relação a esta temática. A partir de revisão bibliográfica em atendimento domiciliar, este artigo enfoca, do ponto de vista bioético, os potenciais problemas advindos com a implantação dessa crescente e importante modalidade de atendimento. Conclui ser necessário um maior direcionamento ético na implantação do atendimento domiciliar, com políticas de proteção ao paciente, à família e ao cuidador, visando a aperfeiçoar a qualidade dos programas oferecidos.

  4. Expectativas e sentimentos da gestante em relação ao seu bebê

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cesar Augusto Piccinini

    Full Text Available A relação da mãe com seu bebê vai se constituindo desde o período pré-natal, e é influenciada pelas expectativas que ela tem sobre o bebê e pela interação que estabelece com ele. Esta primeira relação serve de prelúdio para a relação mãe-bebê que se estabelece depois do nascimento. O objetivo deste estudo foi investigar as expectativas e os sentimentos das gestantes em relação ao bebê. Participaram 39 gestantes primíparas, no último trimestre de gestação, com idades entre 19 e 37 anos. As gestantes foram entrevistadas individualmente e as suas respostas foram examinadas através de análise de conteúdo. Os resultados indicaram que as mães procuram, já desde a gestação, oferecer mais identidade ao bebê, atribuindo-lhe expectativas e sentimentos quanto ao seu sexo, nome, características psicológicas, saúde, além de interagirem com ele. Isto parece reverter em um investimento importante à constituição psíquica do bebê, além de possibilitar o exercício da maternidade.

  5. Currículo universitário: do México ao Brasil neoliberais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dostoiewski Mariatt de Oliveira Champangnatte

    2016-03-01

    Full Text Available Resumo O objetivo deste estudo foi discutir e comparar percepções e ações curriculares de professores universitários mexicanos e brasileiros. Contextualizando as realidades socioeconômicas dos dois países e, principalmente, as políticas governamentais voltadas ao ensino superior, observa-se, nas várias falas dos professores, uma abordagem simplista de currículo, significando-o apenas como preocupações de conteúdos administrados em disciplinas e planos de ensino. Aspectos da realidade social, política e econômica são desatrelados do pensamento e prática curriculares, onde o maior objetivo se tornou a adequação ao mercado de trabalho. Nota-se, direta e indiretamente, influências do pensamento e práticas neoliberais no posicionamento desses professores tanto quanto ao currículo como com a própria funcionalidade do ensino superior, refletindo e reproduzindo, em seus discursos e práticas, as políticas governamentais neoliberais vigentes.

  6. Neurofeedback outcomes in clients with Asperger's syndrome.

    Science.gov (United States)

    Thompson, Lynda; Thompson, Michael; Reid, Andrea

    2010-03-01

    This paper summarizes data from a review of neurofeedback (NFB) training with 150 clients with Asperger's Syndrome (AS) and 9 clients with Autistic Spectrum Disorder (ASD) seen over a 15 year period (1993-2008) in a clinical setting. The main objective was to investigate whether electroncephalographic (EEG) biofeedback, also called neurofeedback (NFB), made a significant difference in clients diagnosed with AS. An earlier paper (Thompson et al. 2009) reviews the symptoms of AS, highlights research findings and theories concerning this disorder, discusses QEEG patterns in AS (both single and 19-channel), and details a hypothesis, based on functional neuroanatomy, concerning how NFB, often paired with biofeedback (BFB), might produce a change in symptoms. A further aim of the current report is to provide practitioners with a detailed description of the method used to address some of the key symptoms of AS in order to encourage further research and clinical work to refine the use of NFB plus BFB in the treatment of AS. All charts were included for review where there was a diagnosis of AS or ASD and pre- and post-training testing results were available for one or more of the standardized tests used. Clients received 40-60 sessions of NFB, which was combined with training in metacognitive strategies and, for most older adolescent and adult clients, with BFB of respiration, electrodermal response, and, more recently, heart rate variability. For the majority of clients, feedback was contingent on decreasing slow wave activity (usually 3-7 Hz), decreasing beta spindling if it was present (usually between 23 and 35 Hz), and increasing fast wave activity termed sensorimotor rhythm (SMR) (12-15 or 13-15 Hz depending on assessment findings). The most common initial montage was referential placement at the vertex (CZ) for children and at FCz (midway between FZ and CZ) for adults, referenced to the right ear. Metacognitive strategies relevant to social understanding, spatial

  7. MagAO: status and science

    Science.gov (United States)

    Morzinski, Katie M.; Close, Laird M.; Males, Jared R.; Hinz, Phil M.; Esposito, Simone; Riccardi, Armando; Briguglio, Runa; Follette, Katherine B.; Pinna, Enrico; Puglisi, Alfio; Vezilj, Jennifer; Xompero, Marco; Wu, Ya-Lin

    2016-07-01

    "MagAO" is the adaptive optics instrument at the Magellan Clay telescope at Las Campanas Observatory, Chile. MagAO has a 585-actuator adaptive secondary mirror and 1000-Hz pyramid wavefront sensor, operating on natural guide stars from R-magnitudes of -1 to 15. MagAO has been in on-sky operation for 166 nights since installation in 2012. MagAO's unique capabilities are simultaneous imaging in the visible and infrared with VisAO and Clio, excellent performance at an excellent site, and a lean operations model. Science results from MagAO include the first ground-based CCD image of an exoplanet, demonstration of the first accreting protoplanets, discovery of a new wide-orbit exoplanet, and the first empirical bolometric luminosity of an exoplanet. We describe the status, report the AO performance, and summarize the science results. New developments reported here include color corrections on red guide stars for the wavefront sensor; a new field stop stage to facilitate VisAO imaging of extended sources; and eyepiece observing at the visible-light diffraction limit of a 6.5-m telescope. We also discuss a recent hose failure that led to a glycol coolant leak, and the recovery of the adaptive secondary mirror (ASM) after this recent (Feb. 2016) incident.

  8. MagAO: Status and Science

    CERN Document Server

    Morzinski, Katie M; Males, Jared R; Hinz, Phil M; Esposito, Simone; Riccardi, Armando; Briguglio, Runa; Follette, Katherine B; Pinna, Enrico; Puglisi, Alfio; Vezilj, Jennifer; Xompero, Marco; Wu, Ya-Lin

    2016-01-01

    "MagAO" is the adaptive optics instrument at the Magellan Clay telescope at Las Campanas Observatory, Chile. MagAO has a 585-actuator adaptive secondary mirror and 1000-Hz pyramid wavefront sensor, operating on natural guide stars from $R$-magnitudes of -1 to 15. MagAO has been in on-sky operation for 166 nights since installation in 2012. MagAO's unique capabilities are simultaneous imaging in the visible and infrared with VisAO and Clio, excellent performance at an excellent site, and a lean operations model. Science results from MagAO include the first ground-based CCD image of an exoplanet, demonstration of the first accreting protoplanets, discovery of a new wide-orbit exoplanet, and the first empirical bolometric luminosity of an exoplanet. We describe the status, report the AO performance, and summarize the science results. New developments reported here include color corrections on red guide stars for the wavefront sensor, a new field stop stage to facilitate VisAO imaging of extended sources; and eye...

  9. Imunidade celular em caninos neonatos - do nascimento ao 45° dia de idade

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    R.P. Klein

    2014-06-01

    Full Text Available O objetivo do presente trabalho foi acompanhar o desenvolvimento imunológico dos neonatos caninos, a fim de avaliar a imunidade celular pela análise dos leucócitos e linfócitos totais e das subpopulações de linfócitos T (CD4+ e CD8+ pela técnica de citometria de fluxo. Foram utilizados 30 cães neonatos de ambos os sexos, sem raça definida, aos três, 10, 17, 24, 31, 38 e 45 dias de idade. A contagem de leucócitos totais aos 45 dias (11.639±3.574 foi significativamente maior que no terceiro dia de idade (8.740±1.812 (P<0,05; não houve diferença entre a contagem total de linfócitos aos 45 dias em relação ao terceiro dia de idade. Quanto às subpopulações de LT CD4+ e LT CD8+, os percentuais de LT CD4+, aos três dias de idade (24,9±16,8%, foram inferiores quando comparados à média entre o 10°, o 24° e o 31°dia (35,5%, e os de CD8+, ao terceiro dia, menores em relação às médias do 10° e do 31° dia de idade. Pode-se concluir que as subpopulações de LT CD4+ e CD8+ sofrem oscilações durante o desenvolvimento pós-natal, sendo estas crescentes em relação aos níveis obtidos aos três dias de idade. A relação CD4+:CD8+ mostrou superioridade para o primeiro tipo celular, sendo que a maior relação entre CD4+ e CD8+ ocorreu no terceiro dia de idade. Com base nos resultados obtidos neste estudo, notaram-se as diferenças semanais nas populações linfocitárias, o que demonstra a dinâmica dessas células durante o período neonatal.

  10. Na dança tanto seu objeto quanto seu instrumento profissional é o próprio corpo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lívia Tenorio Brasileiro

    2013-06-01

    Full Text Available O presente estudo é um fragmento da tese Dança - Educação Física: (intensas relações, que teve como objetivo: analisar os sentidos e significados produzidos nas propostas curriculares dos cursos de formação de professores de Educação Física e Dança, a respeito do conhecimento dança. Caracterizou-se como uma pesquisa documental que teve como principal fonte os projetos pedagógicos dos cursos de Licenciatura em Dança e Licenciatura em Educação Física de duas instituições brasileiras, sendo delimitado um par na Bahia (UFBA e o outro em São Paulo (UNICAMP. Ao analisar os projetos pedagógicos, identificamos que o termo corpo tem presença marcante, tendo na dimensão do fazer corporal seu maior enfoque. Mas, o que significa para uma área de conhecimento ter o corpo como referência fundante?

  11. Protocolos de superovulação em vacas da raça Gir quanto ao número de estruturas totais, embriões viáveis e degenerados

    OpenAIRE

    Prado, Fabrício Rasi de Almeida [UNESP

    2006-01-01

    Foram avaliadas 57 vacas da raça Gir PO, não lactantes, com escore corporal de 3,5 a 4,0 numa escala de zero a cinco pontos. As doadoras foram distribuídas em três grupos de forma aleatória, onde A (n=19), B (n=19) e C (n=19). As doadoras do grupo A foram superovuladas com 300 UI de FSH, o grupo B com 400 UI de FSH e o grupo C com 500 UI de FSH. Foi utilizado CIDR e administrado, via intramuscular, 2,5 mg de benzoato de estradiol. Cinco dias mais tarde, inicia-se o tratamento superestimulatór...

  12. Patient’s perception on mini-screws used for molar distalization = Percepção dos pacientes quanto ao uso de mini-implantes para distalização de molares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Blaya, Micéli Beck Guimarães

    2010-01-01

    Conclusão: Os mini-implantes foram bem aceitos pelos pacientes e foram eficientes para a distalização de molares quando utilizados em associação com o tratamento ortodôntico para correção da maloclusão de Classe II

  13. Caracterização e classificação quanto ao risco ambiental do estéril da mina de cromita do município de Andorinha, Bahia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aline Maria dos Santos Teixeira

    2012-01-01

    Full Text Available The mineral waste studied was host rock from a chromite mine located in Andorinha/Bahia, extracted and stockpiled in yards without specific application. Host rock was submitted to chemical analysis, XRD, SEM-EDS, IR and TGA and classified according to ABNT standards for solid waste classification. Analyses confirmed that this host rock, classified as ultrabasic, consists mainly of dolomite, calcite and diopside. Hazard assessment results showed this host rock should be classified as class II B - inert waste, important for its potential application in agriculture as a soil acidity correction agent.

  14. Qualidade microbiológica de fontes de águas naturais quanto ao perfil de resistência de Bactérias Heterotróficas a Antimicrobianos, no Município de Itajubá (MG).

    OpenAIRE

    BORTOLOTI, Karina da Costa Sassi

    2016-01-01

    A resistência bacteriana a antibióticos tem gerado cada vez mais dificuldades na escolha do tratamento adequado e colocado em risco pacientes portadores de doenças infecciosas que necessitam de terapia antimicrobiana. Relatos de bactérias multirresistentes têm sido cada vez mais frequentes e não restritos a ambientes hospitalares, pois também têm sido encontradas nos ambientes solo e água. Sendo assim, há a possibilidade de adquirir infecção bacteriana com elevado grau de resistência, decorre...

  15. Recomendações quanto ao uso de drogas imunomoduladoras na esclerose múltipla: o consenso do BCTRIMS Recommendations for the use of immunomodulatory drugs in multiple sclerosis: the BCTRIMS consensus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    CHARLES PETER TILBERY

    2000-09-01

    Full Text Available Após breves considerações a respeito da evolução clínica e diagnóstico na esclerose múltipla, os membros do BCTRIMS fazem algumas recomendações no uso de drogas imunomoduladoras no tratamento desta doença.After brief considerations about clinical course and diagnosis in multiple sclerosis, the members of the BCTRIMS present some recommendations for the use of the immunomodulatory drugs in the treatment of this disease.

  16. Conhecimentos, atitudes e práticas dos médicos pediatras quanto ao desenvolvimento da comunicação oral Knowledge, attitudes and practices of pediatricians regarding the development of oral communication

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luciana Paula Maximino

    2009-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: investigar os conhecimentos e as atitudes práticas de pediatras em relação à comunicação oral de crianças. MÉTODOS: foram entrevistados 79 pediatras por meio de questionário específico. O conteúdo do questionário buscava informações sobre o profissional, conhecimento das etapas do desenvolvimento da comunicação infantil, sua conduta frente a alguma queixa de suspeita de alterações da comunicação, encaminhamentos profissionais e o método utilizado como avaliação destas crianças. Os questionários foram entregues pessoalmente e respondidos manualmente pelos médicos. RESULTADOS: a maioria dos pediatras entrevistados tem conhecimento, embora básico, das alterações da comunicação infantil e o desenvolvimento da linguagem. Porém, muitos pediatras desconhecem a real atuação do fonoaudiólogo. Além disso, embora haja uma preocupação com a idade da criança falar corretamente, os médicos não realizam o encaminhamento no período adequado. CONCLUSÃO: este estudo mostra a importância da divulgação do trabalho fonoaudiológico em outros meios que não os restritos a ambientes acadêmico, científico ou clínico apenas frequentado por fonoaudiólogos, mas também por profissionais da área médica.PURPOSE: to investigate the knowledge, attitudes and practices of pediatricians regarding the development of oral communication in children. METHODS: a total of 79 pediatricians answered a specific questionnaire. This questionnaire searched information about the professional, professional knowledge of the stages of the children communication development, the behavior before some complaint of communication disorders, referring and method used for evaluating these children. The questionnaires were delivered personally and answered manually by the doctors. RESULTS: most interviewed pediatricians have knowledge, though basic, on some language disorders. However, many pediatricians are not aware on the role played by speech pathologists. Moreover, even though there is concern on the correct speech of children, pediatricians do not refer them at adequate time. CONCLUSION: this study shows the importance to publish the role of speech pathologists not only in academic, scientific or clinical environments attended by speech pathologists, but also in the working places of medical professionals.

  17. INFLUÊNCIA DE AGENTES CLARIFICANTES QUANTO AOS PARÂMETROS COLORIMÉTRICOS E ANÁLISES TÉRMICAS NOS ÓLEOS REFINADOS DE SEMENTE DE MARACUJÁ

    OpenAIRE

    Andrade, Julianna; Barretto, Lília; da Silva, Gabriel Francisco; dos Santos, João Antonio Belmino

    2014-01-01

    As argilas clarificantes são utilizadas nas operações de refino dos óleos vegetais, na etapa de clarificação com a finalidade de remover pigmentos, melhorar a aparência, o odor e o sabor. Neste trabalho, realizou-se a etapa de refino do óleo de semente de maracujá amarelo (Passiflora edulis f. flavicarpa Deg.) extraído por prensagem mecânica. As sementes de maracujá amarelo foram desidratadas em um secador convectivo à temperatura de 70°C. Posteriormente, foi realizada a análise de estabilida...

  18. Evolução do DSM quanto ao critério categorial de diagnóstico para o distúrbio da personalidade antissocial DSM evolution as categorical diagnostic criterion for the antisocial personality disorders

    OpenAIRE

    Marco Antônio Silva Alvarenga; Flores-Mendoza,Carmen E.; Daniel Foschetti Gontijo

    2009-01-01

    OBJETIVO: Realizar um breve percurso sobre o desenvolvimento conceitual de um dos construtos psicológicos de maior evidência nos dias atuais, a saber: o transtorno de personalidade antissocial (TPAS). Especificamente, esse percurso se realiza no sistema categórico proposto pela Associação Americana de Psiquiatria (APA), o Manual Diagnóstico e Estatístico de Distúrbios Mentais (DSM). MÉTODO: Utilizou-se a revisão literária sobre a evolução e a avaliação do construto associada a pesquisas empír...

  19. Valor percebido e seu impacto na lealdade: proposição e teste de modelo quanto ao relacionamento entre as instituições de ensino superior e seus alunos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Valesca Persch Reichelt

    2012-12-01

    Full Text Available This article aims to contribute with Perceived Value studies, in the context of relationship marketing, focusing the research in the relationship among higher education institutions and their students. The objective was to develop and test a theoretical model which integrates components used by higher education intitutions’ students to evaluate perceived value concerning these institutions services, such as its impact on students loyalty and satisfaction. To do so, a conceptual model was created based on literature review, and tested using Structural Equations Modeling. The tested model proposes relationship quality, specifically through relationship satisfaction, as a loyalty antecedent, highlighting effectiveness of relationship marketing actions in nature continues services, specially in the educational sector. The relations highlighted in the model show that the predictors of Perceived Value are Perceived Quality, Behavioral Price, Monetary Price, Reputation and Emotional Response. Monetary Price is the construct which more influenced the Perceived Value, followed by Reputation, indicating that higher education institutions should concern about image and status. The conclusions highlight the importance of creating value to customers and establishing satisfactory relational ties with them.

  20. Um método quantitativo para avaliação da satisfação dos clientes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fátima de Souza Freire

    2003-04-01

    Full Text Available Há premência em se sistematizar esquemas para extrair informações dos novos indicadores que estão sendo empregados nos modernos métodos de avaliação do desempenho operacional das empresas. Na ampla maioria destes, a perspectiva do cliente é sempre levada em consideração. Entretanto, as pesquisas junto a eles sempre fornecem informações qualitativas, embora constituam uma das áreas mais atuantes das empresas de pesquisa de mercado. Enfrentando o desafio de generalizar um modelo contábil para incorporação da avaliação quantitativa de ativos intangíveis de empresas que seja útil para a moderna caracterização dos seus desempenhos operacionais, propõe-se neste trabalho um esquema inovador para avaliar a satisfação dos clientes capaz de fornecer resultados quantitativos inequívocos. Os indicadores que o método proposto utiliza provêm de enquêtes bem definidas, realizadas junto aos clientes, e possibilitam o advento de índices que caracterizarão ativos e passivos das empresas relativos à satisfação dos clientes.It is a matter of certain urgency to formalize rules with a view to extracting information from the new indicators that are used in modern enterprise evaluation methods. In most situations, the client's point of view is always taken into consideration. However, in spite of being one of the most active areas for market research companies, client inquiries always provide qualitative information. Facing the challenge of generalizing an accounting model that incorporates the quantitative evaluation of companies' intangible assets so as to be useful for improving their performance, this paper proposes an innovative method for evaluating client satisfaction. The elements used in this new method come from inquiries that are regularly held among clients. The obtained results provide the calculation of indices that characterize companies' assets and liabilities and are related to client satisfaction.

  1. Confiabilidade do Instrumento para Classificação de Idosos quanto à Capacidade para o Autocuidado Reliability of the Instrument for Classifying Elderly People's Capacity for Self-care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Helena Morgani de Almeida

    2008-04-01

    Full Text Available OBJETIVO: Avaliar a confiabilidade do Instrumento para Classificação de Idosos quanto à Capacidade para o Autocuidado, desenvolvido para auxiliar o terapeuta ocupacional na atenção a idosos em unidades básicas de saúde. MÉTODOS: Foram realizados testes de estabilidade e consistência interna. Para validação do Instrumento, os testes foram aplicados à amostra de 30 indivíduos com 60 anos ou mais, em dois momentos. A análise estatística foi realizada a partir de agrupamentos criteriosos de respostas, o que levou à formulação de uma versão simplificada do Instrumento. A estabilidade desta versão foi avaliada pelo coeficiente kappa e a consistência interna pelo coeficiente alpha de Cronbach. RESULTADOS: A estabilidade variou de moderada a excelente. A consistência interna foi verificada somente para áreas que se mostraram adequadas para o uso da metodologia baseada no cálculo do alpha de Cronbach: três das seis questões da área "perfil social" e os blocos das atividades básicas e instrumentais de vida diária da área "capacidade funcional", respectivamente com nove e oito atividades. CONCLUSÕES: Após os testes de estabilidade e consistência interna, o Instrumento possibilita classificação sucinta e simplificada de idosos quanto à capacidade funcional para atividades básicas e instrumentais e sua caracterização quanto aos demais aspectos do autocuidado. Evidências acerca de sua confiabilidade e validade podem ser ampliadas por meio de novos estudos.OBJECTIVE: To evaluate the reliability of an instrument for classifying elderly people regarding their capacity for self-care, which was developed to assist occupational therapists in attending elderly people at primary healthcare units. METHODS: Stability and internal consistency tests were carried out. To validate the instrument, tests were applied to a sample of 30 individuals aged 60 years and over, on two occasions. The statistical analysis was performed after

  2. Avaliação de cultivares de mandioca, para consumo in natura, quanto à resistência à mancha parda da folha Evaluation of cassava cultivars for resistance to brown leaf spot

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronaldo P. Santos

    2004-06-01

    Full Text Available Visando confirmar o agente etiológico da 'mancha-parda' e avaliar diferentes cultivares de mandioca quanto à resistência a doença e às características agronômicas e nutricionais no estado do Rio de Janeiro, realizaram-se dois ensaios em condições de campo, na UFRRJ. No primeiro, de fevereiro de 1997 a junho de 1998, avaliaram-se seis cultivares (Amarelinha, Marcos OP, IAC-264, Baiana, Mantiqueira e Sonora. No segundo, de janeiro a agosto de 1999, avaliaram-se as mesmas cultivares mais a 'Saracura' e Rosada de SC. Em ambos ensaios utilizou-se o delineamento de blocos ao acaso com três repetições. A intensidade de doença, originada a partir de infecção natural, foi quantificada a cada sete e 15 dias, e por ocasião da colheita, quando se estimaram a severidade e a incidência de folhas lesionadas, taxa de desfolha e número de folhas lesionadas. Com os dados de severidade e de incidência, construíram-se curvas e calcularam-se os valores da área abaixo da curva de progresso da doença (AACPD, para as estimativas da severidade da doença e da incidência de folhas infectadas, respectivamente. Houve diferença entre as cultivares quanto à resistência à mancha parda da folha, causada por Cercosporidium henningsii. A 'Amarelinha' foi a mais suscetível e 'Baiana' e 'Sonora' as mais resistentes. Não houve, em geral, diferença significativa entre as cultivares quanto à produtividade e características das raízes, com destaque porém, para a cultivar Amarelinha que apresentou raízes mais uniformes e com maior peso médio. Houve correlação negativa e significativa entre a severidade da doença, expressa pelos valores da AACPD e número e peso das raízes.Two field experiments were conducted to confirm the etiological agent of the cassava 'brown leaf spot', to study the progress of the disease and to evaluate resistance, agronomic and nutritional traits of different cassava cultivars. The experiments were performed in Rio de

  3. Microfinance clients' awareness index: A measure of awareness and skills of microfinance clients

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vinita Kalra

    2015-12-01

    Full Text Available The promotion of financial education for poor people in developing countries calls for work on several fronts, one of which is to develop a measure to evaluate the outcome of financial education in relation to broader development goals. This paper proposes a Microfinance Clients' Awareness Index (MCAI to determine the level of financial awareness of microfinance clients. This index is a comprehensive measure that incorporates information on several aspects of financial awareness in one single number lying between 1 and 2, where 1 denotes complete ignorance and 2 indicates complete financial awareness of the microfinance product.

  4. CONTRIBUIÇÃO AO ESTUDO DE EFLUENTES DE INDÚSTRIAS DE CELULOSE E PAPEL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Celso Edmundo B. Foelkel

    1996-12-01

    Full Text Available O presente estudo descreve os tratamentos alternativos a que foi submetido o efluente secundário de uma indústria de celulose kraft branqueada. As amostras do efluente foram analisadas quanto ao teor de cloretos e de elementos-traço (zinco, cobre, chumbo e cádmio e, a seguir, foram tratadas com sulfato de alumínio ou cloreto férrico, como floculantes, utilizando-se, ainda, resíduos sólidos do processo industrial ("dreg", "grit", cinza pesada e carvão ativo, como auxiliares de floculação. Foi observada uma significativa redução do teor de cloretos e de elementos-traço nos efluentes finais, com o uso combinado de sulfato de alumínio/carvão ativo 2 e cloreto férrico/resíduos industriais, respectivamente.

  5. Da Ruptura ao Acontecimento: Bachelard, Canguilhem e Foucault

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriela Menezes Jaquet

    2017-02-01

    Full Text Available Este artigo tem por objetivo propor uma problematização da concepção de acontecimento tal como é pensada, em seus contornos gerais, na filosofia francesa contemporânea e, mais especificamente, pela história da ciência. Nosso enfoque será a compreensão das abordagens de Gaston Bachelard, Georges Canguilhem e Michel Foucault principalmente no que tange às noções de ruptura epistemológica e de ideologia científica em sua articulação com as características do acontecimento pensado por Foucault, partimos, portanto, de concepções de história que, apesar das concordâncias, também acabam por se diferenciar: uma, a história descontinuísta das rupturas epistemológicas, outra, a história arqueológica dos acontecimentos. Para explicarmos a diferença deste nível acontecimental, será necessário compreendermos a visada singular de Foucault em relação à ciência, que é questionada (e criticada de forma a atentar para outro nível: o do saber que aqui exploraremos a partir do conceito de limiar. Igualmente quanto ao estatuto de científico, abordaremos o posicionamento crítico de Canguilhem em relação à Bachelard sobre os desdobramentos de uma razão pensada historicamente, através de sua história dos conceitos. Tendo em vista estas considerações poderemos compreender não só a especificidade do trabalho de cada um destes autores, mas visualizar o que a categoria de acontecimento pôde, via Foucault, trazer de novo para a história da ciência.

  6. Client/consultant model services agreement

    CERN Document Server

    International Federation of Consulting Engineers

    2006-01-01

    The terms of the Client Consultant Model Services agreement (The White Book) have been prepared by the Fédération Internationale des Ingénieurs-Conseils (FIDIC) and are recommended for general use for the purposes of pre-investment and feasibility studies, designs and administration of construction and project management, where proposals for such services are invited on an international basis. They are equally adaptable for domestic agreements. - See more at: http://fidic.org/books/clientconsultant-model-services-agreement-4th-ed-2006-white-book#sthash.3Uxy5qT3.dpuf

  7. Direito e Risco: do Consumo ao Ambiente

    OpenAIRE

    Marques, Carlos Alexandre Michaello

    2014-01-01

    A presente Dissertação tem como tema de investigação “Direito e Risco: do Consumo ao Ambiente”. Para tanto, essa temática foi delimitada através da investigação sobre a capacidade do Direito a partir de uma leitura Sociológica e Antropológica de compreender e promover aprendizagem nas questões que envolvem o Risco como elemento decorrente do Consumo e que externa suas consequências ao Ambiente. Neste sentido, se direcionou a responder ao problema de saber: em que medida é possível e necessári...

  8. Use of an anecdotal client feedback note in family therapy.

    Science.gov (United States)

    Haber, Russell; Carlson, Ryan G; Braga, Cristina

    2014-06-01

    To attain information about divergent agendas in family therapy, as well as incorporate client feedback, we present the Client Feedback Note (CFN). The CFN elicits information about each family member's feelings, learning, dislikes, and wishes for each session. Anecdotal feedback after each session may help the therapist have better insight into the clients' perceptions and experience of the therapy and the therapist. Sensitivity to information generated by the CFN can help both therapist and client work to coconstruct a therapeutic process that is relevant to the diverse needs of the client system. This manuscript will (a) discuss literature supporting the use of client feedback in therapy; (b) present the CFN and rationale for its development; (c) discuss our experiences utilizing the CFN along with case examples that illustrate its use; and (d) identify practical applications, limitations, and potential research with using the CFN in systemic therapy. © 2014 FPI, Inc.

  9. A percepção dos servidores técnico-administrativos da UFSM, campus de Frederico Westphalen, quanto à efetividade dos cursos de capacitação da instituição na atividade laboral

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcelo Augusto Sapper

    2016-04-01

    Full Text Available Este trabalho objetivou analisar a efetividade dos cursos de capacitação promovidos pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM em relação à atividade laboral de seus servidores técnico-administrativos, lotados no campus de Frederico Westphalen-RS. Nesse sentido, buscou-se identificar os cursos de capacitação promovidos pela referida universidade, verificar as principais características do seu processo de capacitação, e ainda, verificar a percepção dos seus servidores técnico-administrativos quanto à aplicabilidade e utilidade dos referidos cursos. No que concerne aos aspectos metodológicos, esta pesquisa caracteriza-se por ser do tipo exploratória e descritiva, com abordagem quali-quantitativa, enquadrando-se como um estudo de caso, cujos dados foram obtidos, principalmente, por meio da aplicação de questionários. Os resultados deste trabalho evidenciam que os cursos de capacitação promovidos pela UFSM aos seus servidores técnico-administrativos, lotados no campus de Frederico Westphalen, são pouco efetivos em relação às atividades laborais desempenhadas pelos referidos servidores, principalmente no que se refere à melhoria da eficiência na execução das atividades administrativas, além do que os conhecimentos adquiridos são pouco utilizados nas atividades laborais.  Verifica-se ainda que, apesar de a UFSM possuir um processo de treinamento estruturado, baseado principalmente no levantamento das necessidades de capacitação de seus servidores (LNC, outros fatores podem impactar na promoção dos seus cursos de capacitação, tais como a disponibilidade ou não de instrutores, a distância entre as unidades universitárias descentralizadas e a sede, a variedade de setores e cargos que demandam capacitação, além da limitação de recursos orçamentários. Desse modo, foram identificados alguns aspectos dos cursos de capacitação promovidos pela UFSM que podem ser aperfeiçoados, como, por exemplo, o

  10. Hardened Client Platforms for Secure Internet Banking

    Science.gov (United States)

    Ronchi, C.; Zakhidov, S.

    We review the security of e-banking platforms with particular attention to the exploitable attack vectors of three main attack categories: Man-in-the-Middle, Man-in-the-PC and Man-in-the-Browser. It will be shown that the most serious threats come from combination attacks capable of hacking any transaction without the need to control the authentication process. Using this approach, the security of any authentication system can be bypassed, including those using SecureID Tokens, OTP Tokens, Biometric Sensors and Smart Cards. We will describe and compare two recently proposed e-banking platforms, the ZTIC and the USPD, both of which are based on the use of dedicated client devices, but with diverging approaches with respect to the need of hardening the Web client application. It will be shown that the use of a Hardened Browser (or H-Browser) component is critical to force attackers to employ complex and expensive techniques and to reduce the strength and variety of social engineering attacks down to physiological fraud levels.

  11. Caracterização fenotípica e molecular de genitores de feijão tipo carioca quanto à resistência a patógenos Phenotypic and molecular characterization of genitors of carioca-type common bean regarding their resistance to pathogens

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Lasaro Pereira de Melo

    2008-04-01

    Full Text Available O objetivo deste estudo foi a caracterização fenotípica e molecular de 31 genótipos de feijão do tipo carioca, quanto à resistência aos patógenos da antracnose, ferrugem e mancha-angular. Foram realizadas inoculações com 13 patótipos de Colletotrichum lindemuthianum, dois de Uromyces appendiculatus e sete de Pseudocercospora griseola. Na caracterização molecular, foram utilizados cinco marcadores moleculares previamente identificados, ligados a diferentes alelos de resistência aos patógenos. Sete genótipos apresentaram resistência a 12 patótipos de C. lindemuthianum. Nove genótipos apresentaram resistência a cinco patótipos de P. griseola. Dez genótipos foram resistentes aos patótipos de U. appendiculatus. As linhagens VC 2, VC 3 e VC 5, além da Rudá-R (linhagem piramidada com cinco genes que conferem resistência a alguns patótipos de antracnose, ferrugem e mancha-angular, foram as que se destacaram quanto à resistência múltipla aos patógenos acima citados. Foi detectado polimorfismo molecular entre a maioria dos genótipos com a Rudá-R, o que indica a possibilidade de uso dos marcadores moleculares SCARF10, SCARY20, SCARAZ20, SCARH13 e OPX11.The present study aimed at the phenotypic and molecular characterization of 31 genotypes of the carioca-type common bean regarding the resistance to anthracnose, rust and angular leaf spot (ALS pathogens. Thirteen pathotypes of Colletotrichum lindemuthianum, two of Uromyces appendiculatus and seven of Pseudocercospora griseola were inoculated. In the molecular characterization, five molecular markers, identified in advance, and linked to the different alleles of pathogens' resistance, were used. Seven genotypes showed resistance to 12 pathotypes of C. lindemuthianum. Nine genotypes presented resistance to five pathotypes of P. griseola. Ten genotypes were resistant to the pathotypes of U. appendiculatus. The lines VC 2, VC 3 and VC 5, besides Rudá-R (line pyramided with five

  12. SUSCETIBILIDADE VARIETAL DE FRUTOS DE BANANEIRA AO FRIO COLD DAMAGE IN BANANAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LUIZ ALBERTO LICHTEMBERG

    2001-12-01

    Full Text Available No Sul do Brasil, os danos causados pelo frio depreciam a qualidade da banana que permanece no campo durante o outono e inverno, dificultando a sua comercialização. Visando a verificar diferenças entre cultivares quanto à resistência ao frio no campo e em pós-colheita, foram realizados três experimentos em Itajaí-SC. No primeiro, foram avaliados os danos de frio em 13 cultivares do grupo AAA, 7 cultivares do grupo AAB, 6 híbridos do grupo AAAB e 1 cultivar do grupo ABB, em cachos colhidos em outubro de 1997. No segundo experimento, foram avaliados danos de frio em cultivares dos grupos AAA, AAB, ABB e AAAB, em cachos colhidos de 07-05-99 a 27-08-99. No terceiro experimento, foram avaliados danos de frio em bananas de quatro cultivares, armazenadas a 10°C, durante 5, 10 e 20 dias. O genoma B conferiu maior resistência da fruta às baixas temperaturas, tanto a campo quanto na armazenagem. Verificaram-se diferenças quanto a danos de frio tanto entre grupos genômicos, quanto entre cultivares do mesmo grupo. A maior resistência às baixas temperaturas pode permitir o transporte de bananas dos grupos AAB, ABB e AAAB a longas distâncias, em temperaturas inferiores a 12°C.In Southern Brazil, banana bunches that remain in the field during the Fall and Winter are subject to cold damage. Three experiments were carried out in Itajaí, SC, Brazil, with the purpose of investigating the differences among banana cultivars as to their resistance to cold damage. In the first experiment, 13 AAA group cultivars, 7 AAB group cultivars, 6 AAAB hybrids and 1 ABB group cultivar were evaluated as to the level of cold damage. The second experiment evaluated banana bunches of cultivars of AAA, AAB, ABB, and AAAB groups, harvested from May 07/99 to August 27/99. The third experiment examined cold damage to banana clusters stored at 10°C during 5, 10 and 20 days. The B genome appeared to confer the greatest cold resistance to banana fruits, both in the

  13. The Impact of Organizational Stress and Burnout on Client Engagement

    OpenAIRE

    Landrum, Brittany; Knight, Danica K.; Flynn, Patrick M.

    2011-01-01

    This paper explores the impact of organizational attributes on client engagement within substance abuse treatment. Previous research has identified organizational features, including small size, accreditation, and workplace practices that impact client engagement (Broome, Flynn, Knight, & Simpson, 2007). The current study sought to explore how aspects of the work environment impact client engagement. The sample included 89 programs located in 9 states across the U.S. Work environment measures...

  14. Educational assessment and teaching of older clients with pressure ulcers.

    Science.gov (United States)

    Ayello, E A; Mezey, M; Amella, E J

    1997-08-01

    The importance of education in preventing and treating patients with pressure ulcers is evident by the inclusion of recommendations for educational objectives in the clinical guidelines by the Agency for Health Care Policy and Research. Both caregiver and client should be assessed for knowledge of pressure ulcers. Physical changes in vision, hearing, and cognition that might affect educating older clients are described. Strategies suitable for teaching older clients about the prevention and treatment of pressure ulcers are given.

  15. The client experience of assertive community treatment: a qualitative study.

    Science.gov (United States)

    Leiphart, Linda R; Barnes, Madaline G

    2005-01-01

    Assertive Community Treatment (ACT) has demonstrated effectiveness in reducing hospital days for persons with schizophrenia. Utilizing depth interviews and Grounded Theory techniques (Strauss & Corbin, 1998), client reactions to this intensive form of treatment delivery were explored. This study illustrates the importance of the relationship between treatment providers and persons with schizophrenia. As providers assisted clients with practical needs, clients began to develop trust, which fostered a sense of belonging and relationship, leading toward a positive motivation regarding treatment.

  16. Dual diagnosis clients' treatment satisfaction - a systematic review

    OpenAIRE

    Schulte, S. J.; Meier, P.S.; Stirling, J.

    2011-01-01

    Abstract Background The aim of this systematic review is to synthesize existing evidence about treatment satisfaction among clients with substance misuse and mental health co-morbidity (dual diagnoses, DD). Methods We examined satisfaction with treatment received, variations in satisfaction levels by type of treatment intervention and by diagnosis (i.e. DD clients vs. single diagnosis clients), and the influence of factors other than treatment type on satisfaction. Peer-reviewed studies publi...

  17. Prevalencia de nascimentos pre-termo por peso ao nascer: revisao sistematica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariangela F Silveira

    2013-10-01

    Full Text Available OBJETIVO Estimar a prevalência de nascimentos pré-termo por faixas de peso ao nascer e obter uma equação para correção de estimativas. MÉTODOS Revisão sistemática da literatura nacional, de 1990 a 2012, para identificar estudos com coleta primária de informações sobre peso ao nascer e idade gestacional. Foram selecionados 12 que contribuíram com tabulações da prevalência de nascimentos pré-termo para faixas de 100 g de peso ao nascer. Os resultados desses estudos foram combinados pelo método de polinômios fracionais, sendo obtidas curvas separadas para meninos e meninas, comparadas com os resultados do Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos para os anos 2000, 2005, 2010 e 2011. RESULTADOS As estimativas da prevalência de nascimentos pré-termo, obtidas a partir dos estudos primários, foram superiores às do Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos para praticamente todas as faixas de peso ao nascer. A prevalência relatada pelo Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos foi de 7,1% em 2010, cerca de 38% menor do que a estimativa de 11,7% obtida com a equação de correção. CONCLUSÕES Os dados do Sistema de Informações sobre Nascidos Vivos quanto à prevalência de nascimento pré-termo não refletem a verdadeira dimensão da prematuridade no Brasil. Assim sendo, para sua utilização, será necessária a aplicação do fator de correção, conforme proposto.

  18. Intelligent Automated Diagnosis of Client Device Bottlenecks in Private Clouds

    CERN Document Server

    Widanapathirana, C; Sekercioglu, Y A; Ivanovich, M; Fitzpatrick, P; 10.1109/UCC.2011.42

    2012-01-01

    We present an automated solution for rapid diagnosis of client device problems in private cloud environments: the Intelligent Automated Client Diagnostic (IACD) system. Clients are diagnosed with the aid of Transmission Control Protocol (TCP) packet traces, by (i) observation of anomalous artifacts occurring as a result of each fault and (ii) subsequent use of the inference capabilities of soft-margin Support Vector Machine (SVM) classifiers. The IACD system features a modular design and is extendible to new faults, with detection capability unaffected by the TCP variant used at the client. Experimental evaluation of the IACD system in a controlled environment demonstrated an overall diagnostic accuracy of 98%.

  19. CREANDO CAPACIDADES QUE AUMENTEN EL VALOR PARA EL CLIENTE

    OpenAIRE

    Martelo Landroguez, Silvia; Barroso Castro, Carmen; Cepeda Carrión, Gabriel

    2011-01-01

    El objetivo de este artículo es contribuir a la literatura al identificar las posibles combinaciones entre tres capacidades organizativas (orientación al mercado, procesos de conocimiento y gestión de la relación con el cliente) y analizar su interacción, cuyo resultado será la creación de un mayor valor para el cliente. Nuestra pregunta clave es ‘si los clientes demandan mayor valor, ¿cómo tenemos que combinar las capacidades existentes en la empresa para ofrecerle al cliente ese valor super...

  20. Improvement of AMGA Python Client Library for Belle II Experiment

    Science.gov (United States)

    Kwak, Jae-Hyuck; Park, Geunchul; Huh, Taesang; Hwang, Soonwook

    2015-12-01

    This paper describes the recent improvement of the AMGA (ARDA Metadata Grid Application) python client library for the Belle II Experiment. We were drawn to the action items related to library improvement after in-depth discussions with the developer of the Belle II distributed computing system. The improvement includes client-side metadata federation support in python, DIRAC SSL library support as well as API refinement for synchronous operation. Some of the improvements have already been applied to the AMGA python client library as bundled with the Belle II distributed computing software. The recent mass Monte- Carlo (MC) production campaign shows that the AMGA python client library is reliably stable.

  1. BUSINESS CLIENT SEGMENTATION IN BANKING USING SELF-ORGANIZING MAPS

    National Research Council Canada - National Science Library

    Mirjana Pejic Bach; Sandro Jukovic; Ksenija Dumicic; Natasa Sarlija

    2013-01-01

    ...) effectively extend the pool of possible criteria for segmentation of the business client market with more relevant criteria, including behavioral, demographic, personal, operational, situational...

  2. Business Client Segmentation in Banking Using Self-Organizing Maps

    National Research Council Canada - National Science Library

    Mirjana Pejić Bach; Sandro Juković; Ksenija Dumičić; Nataša Šarlija

    2014-01-01

    ...) effectively extend the pool of possible criteria for segmentation of the business client market with more relevant criteria, including behavioral, demographic, personal, operational, situational...

  3. Experimental Blind Quantum Computing for a Classical Client

    Science.gov (United States)

    Huang, He-Liang; Zhao, Qi; Ma, Xiongfeng; Liu, Chang; Su, Zu-En; Wang, Xi-Lin; Li, Li; Liu, Nai-Le; Sanders, Barry C.; Lu, Chao-Yang; Pan, Jian-Wei

    2017-08-01

    To date, blind quantum computing demonstrations require clients to have weak quantum devices. Here we implement a proof-of-principle experiment for completely classical clients. Via classically interacting with two quantum servers that share entanglement, the client accomplishes the task of having the number 15 factorized by servers who are denied information about the computation itself. This concealment is accompanied by a verification protocol that tests servers' honesty and correctness. Our demonstration shows the feasibility of completely classical clients and thus is a key milestone towards secure cloud quantum computing.

  4. Dual diagnosis clients' treatment satisfaction - a systematic review

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Stirling John

    2011-04-01

    Full Text Available Abstract Background The aim of this systematic review is to synthesize existing evidence about treatment satisfaction among clients with substance misuse and mental health co-morbidity (dual diagnoses, DD. Methods We examined satisfaction with treatment received, variations in satisfaction levels by type of treatment intervention and by diagnosis (i.e. DD clients vs. single diagnosis clients, and the influence of factors other than treatment type on satisfaction. Peer-reviewed studies published in English since 1970 were identified by searching electronic databases using pre-defined search strings. Results Across the 27 studies that met inclusion criteria, high average satisfaction scores were found. In most studies, integrated DD treatment yielded greater client satisfaction than standard treatment without explicit DD focus. In standard treatment without DD focus, DD clients tended to be less satisfied than single diagnosis clients. Whilst the evidence base on client and treatment variables related to satisfaction is small, it suggested client demographics and symptom severity to be unrelated to treatment satisfaction. However, satisfaction tended to be linked to other treatment process and outcome variables. Findings are limited in that many studies had very small sample sizes, did not use validated satisfaction instruments and may not have controlled for potential confounders. A framework for further research in this important area is discussed. Conclusions High satisfaction levels with current treatment provision, especially among those in integrated treatment, should enhance therapeutic optimism among practitioners dealing with DD clients.

  5. Processes involved in client-nominated relationship building incidents: Client attachment, attachment to therapist, and session impact.

    Science.gov (United States)

    Janzen, Jennifer; Fitzpatrick, Marilyn; Drapeau, Martin

    2008-09-01

    Thirty volunteer clients of trainee therapists nominated an incident that was critical in the development of their therapeutic relationship. Clients completed the Client Attachment to Therapist Scale (CATS), the Experiences in Close Relationships Scale (ECRS), and the Session Impacts Scale (SIS). Clients reported an increase in attachment security with their therapists, along with perceptions of support and relief and increasing exploration following the relationship building incident. While clients' avoidant attachment was unrelated to attachment to the therapist prior to the incidents, in subsequent sessions avoidance was related to a change in secure attachment to therapist. Finally, client attachment to therapist but not general attachment was significantly related to in-session exploration. Findings are discussed in light of attachment theory and convergence with findings from the field of social psychology. (PsycINFO Database Record (c) 2010 APA, all rights reserved).

  6. Uma discussão teórica da relação do valor da marca e do valor do cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Bins Luce

    2008-08-01

    Full Text Available Ao longo das ultimas décadas, surgiu uma nova lógica para o marketing: a lógica dominante do serviço que cada vez mais se baseia nos recursos intangíveis. O marketing tornou-se uma nova missão dentro da empresa: criar e gerir os ativos baseados em mercado para entregar valor ao acionista. Apesar do valor da marca e o valor do cliente despontarem como os principais ativos nessa jornada, a relação entre os dois conceitos é ainda controversa na academia. Enquanto alguns autores entendem o valor da marca como antecedente do valor do cliente, outros pesquisadores vêem como conceitos complementares. O presente artigo fomenta uma discussão teórica, buscando compreender a relação entre o valor da marca e o valor do cliente. Para tanto, realiza uma pesquisa de cunho exploratório, através de uma revisão das principais literaturas sobre esses assuntos. Ao realizar uma comparação entre os dois ativos, percebe-se que são conceitos complementares, devendo ser administrados conjuntamente. Por fim, apresenta-se uma proposta de modelo teórico sobre a relação de ambos os construtos, sugerindo a realização de futuros estudos empíricos sobre o tema.

  7. Obtenção de plantas de feijão-caupi resistentes ao Cowpea severe mosaic virus e ao Cowpea aphid-borne mosaic virus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gislanne Brito Barros

    2013-06-01

    Full Text Available Dentre os vírus que infectam o feijão-caupi (Vigna unguiculata L. Walp. destacam-se, respectivamente, pela severidade e ampla ocorrência o Cowpea severe mosaic virus (CPSMV e o Cowpea aphid-borne mosaic virus (CABMV. Portanto, objetivaram-se, no presente trabalho, obter e avaliar plantas de feijão-caupi com resistência ao CPSMV e ao CABMV, visando ao desenvolvimento de cultivares essencialmente derivadas e novas cultivares. Realizaram-se oito cruzamentos seguidos de retrocruzamentos, utilizando a linhagem TE 97-309G-9 e a cultivar Patativa como genitores resistentes, e as cultivares BR3-Tracuateua, BRS-Urubuquara, BRS-Novaera, BRS-Guariba e Pretinho como genitores suscetíveis. As gerações F2 e F2RC1 foram desafiadas quanto à resistência por meio de inoculação mecânica com isolados do CPSMV e do CABMV. Nas gerações F2RC1, além da resistência foram avaliados os caracteres: número de dias para o início da floração, comprimento das vagens, número de grãos. vagem-1, peso de cem grãos e produção de grãos.planta-1. Todos os indivíduos F2 e F2RC1 foram analisados pelo teste χ² e se ajustaram à frequência esperada de 15 plantas suscetíveis 1 planta resistente a ambos os vírus. As médias das plantas F2RC1 resistentes, de cada retrocruzamento, foram comparadas com a média do seu respectivo genitor recorrente pelo teste 't' e as médias dos retrocruzamentos foram comparadas pelo teste de Scott-Knott. Foi detectada variabilidade genética entre os retrocruzamentos para todos os caracteres. Todos os retrocruzamentos foram considerados promissores para produção de cultivares essencialmente derivadas resistentes ao CPSMV e ao CABMV e as plantas selecionadas possuem características que possibilitam a seleção de linhagens com grãos de bom padrão comercial e altamente produtivas.

  8. Segurança do cliente e as ações frente ao procedimento cirúrgico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andréia Regina Lopes Grigoleto

    2011-06-01

    Full Text Available O procedimento anestésico-cirúrgico é parte integrante da assistência à saúde, contribuindo na prevenção de agravos à integridade física e perda de vidas. Como estratégia na redução desses eventos a Organização Mundial da Saúde lançou a campanha “cirurgias seguras salvam vidas”. Com o objetivo de discutir as ações voltadas à segurança dos pacientes no período operatório, buscou-se no site da Organização Mundial da Saúde os estudos disponíveis sobre avanços na execução de procedimentos seguros, com a implementação do Checklist, na sistematização dos cuidados preconizados no centro cirúrgico, que garantam alta eficácia e baixo custo. O estudo explicita e discorre sobre a estratégia de utilização do Sistema “Checklist”, apresentando ações específicas que permeiam três momentos do procedimento anestésico-cirúrgico. A implementação do Checklist confere o alcance do procedimento correto, pela equipe correta e paciente correto, tendo em vista estabelecer processos seguros na realização da cirurgia.

  9. De H. Cleckley ao DSM-IV-TR: a evolução do conceito de psicopatia rumo à medicalização da delinquência

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rogério Paes Henriques

    2009-06-01

    Full Text Available A psicopatia é descrita como personalidade antissocial pelos manuais nosográficos contemporâneos: CID-10 e DSM-IV-TR. Contrastando tais nosografias entre si quanto aos critérios diagnósticos propostos para a psicopatia, assinalam-se as consequências de sua operacionalização, promovida, sobretudo, pelo DSM. Dentre elas, destacam-se: (1 a degradação do diagnóstico ao mero levantamento protocolar; (2 a acentuação da correlação histórica entre psicopatia e delinquência.

  10. Análise genética de isolados do Haemonchus sp de ruminantes domésticos para identificação da resistência ao anti-helmíntico Benzimidazol

    OpenAIRE

    Ronaldo Luiz Nunes

    2012-01-01

    O objetivo deste trabalho é caracterizar geneticamente a resistência ao anti-helmíntico benzimidazol (BZ) em helmintos Haemonchus sp isolados de ruminantes. Para tanto trinta animais pertencentes a um rebanho de bovinos, um rebanho de Caprinos, um rebanho de Ovinos e um rebanho de Bubalinos, tiveram amostras de fezes coletadas e analisadas para a presença de ovos de Tricostrongilídeos. As propriedades foram avaliadas quanto ao histórico de uso de BZ para controle de nematódeos. Nos rebanhos b...

  11. Profile and client satisfaction among clients of Integrated Counselling and Testing Centre for human immunodeficiency virus in Delhi

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vinoth Gnana Chellaiyan

    2014-10-01

    Full Text Available Background: Integrated Counseling and Testing Centre (ICTC is a place where a person is counseled and tested for human immunodeficiency virus (HIV and also a key entry point to the prevention of HIV infection and treatment of HIV infected people. The ICTC services are cost-effective and noncoercive intervention in the prevention of HIV/AIDS. The satisfaction of the clients availing these services indicates the quality of the services provided. Objective: The objective was to study the profile and satisfaction of clients attending counseling services of integrated counseling and testing centers in Delhi. Materials and Methods: The study was a descriptive, cross-sectional, health facility based study. The study was done in 20 ICTCs of Delhi. The ICTCs were chosen on the basis of population proportion to size. Consecutive sampling method was followed for recruiting the clients. After obtaining written consent, exit interview of 300 clients was undertaken. Results: Among 300 clients, 204 (68% were males, and 96 (32% were females. Majority, 267 (89% of the clients were staying with family and 33 (11% were staying with friends/roommates. The total number of referred clients was 270 (90% and self-referred or direct walk-in client was 30 (10%. Among the direct walk-in/self-referred clients, 12 (40% clients were recommended by their friends to come, 4 (13.3% clients seek to avail ICTC services because of high risk behavior and 14 (46.7% clients wanted to get tested for HIV as their spouse was HIV positive. About 96.3% of the clients who attended the counseling services were found to be satisfied. Conclusion: The proportion of self-referred/direct walk-in clients was very low, and low level of awareness about the HIV test and counseling services was found among the clients. This reflects the need to enhance the efforts directed at increasing the awareness of HIV test and counseling services. The satisfaction of clients could be further improved by better

  12. DESERÃÃO DO CLIENTE: PERCEPÃÃES DE UM EDITOR DOS PRINCIPAIS JORNAIS BRASILEIROS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Manoel Teixeira Carneiro

    2009-06-01

    Full Text Available A importância que a retenção de clientes e dos seus antecedentes tem para a lucratividade das empresas na atualidade foi a premissa sobre a qual foi realizado este estudo. O objetivo que o norteou foi : (i identificar variáveis (de relacionamento, geográficas, socio-demográficas e relacionadas à lealdade que possam ser relacionadas ao risco de cancelamento de clientes e (ii determinar o perfil dos clientes com maior risco de desligamento. Foram coletados dados secundários sobre aproximadamente 36.000 clientes de um dos principais jornais brasileiros e utilizados modelos de regressão logística para analisar os dados. Com base na revisão de literatura realizada sobre retenção de consumidores e seus antecedentes, catorze variáveis foram preliminarmente identificadas como associadas ao cancelamento de clientes. O modelo final de estimação é composto de 11 variáveis e a tabela de classificação mostrou uma taxa de acerto geral de 75,3%. A utilização de um modelo como este pode permitir às firmas alocar de forma muito mais eficiente seus esforços destinados à retenção de consumidores, evitando assim que a adoção de ações uniformes sobre toda a base de clientes, além de definir com maior clareza para os gestores quais são os tipos de consumidores que devem ser priorizados como alvo. Algumas implicações teóricas decorrentes do estudo são ainda discutidas.

  13. Investigating bias in psychotherapy with BDSM clients.

    Science.gov (United States)

    Kolmes, Keely; Stock, Wendy; Moser, Charles

    2006-01-01

    There is a concern among consensual BDSM participants that they will receive biased care from mental health professionals. Results are presented of an anonymous Internet-based survey administered to both BDSM-identified individuals who have received psychological care and to mental health professionals. The survey included socio-demographic data and invited participants to write narrative accounts of biased or culturally sensitive care, from which common themes were identified. Mental health providers (N=17) responded in fewer numbers than those who identified as BDSM-identified participants (N=175). Descriptive characteristics of the sample will be discussed. Themes from the qualitative data may be useful in informing the future development of guidelines for practitioners to work more responsibly with clients who identify as members of this sexual minority group.

  14. Treating clients with Asperger's syndrome and autism.

    Science.gov (United States)

    Woods, Alisa G; Mahdavi, Esmaeil; Ryan, Jeanne P

    2013-09-11

    Asperger's syndrome (AS) is a form of autism spectrum disorder (ASD) affecting many individuals today. Although neurobiological correlates for AS have been identified, like many ASDs, AS is not completely understood. AS as a distinct disorder is also not universally accepted and in the DSM-5 AS is not considered a separate nosological entity. In contrast to some other ASDs, individuals with AS are commonly characterized by having standard or higher than average intelligence, yet difficulties in social skills and communication can present challenges for these individuals in everyday functioning. Counseling a person with AS or autism presents a unique challenge for the mental health care provider. We have compiled this review consisting of some recent ideas regarding counseling the client with AS with the goal of providing some clinical insights and practical clues. Although the focus of the present paper is largely on AS, many of these strategies could also apply to individuals with high-functioning autism (HFA).

  15. Client Interfaces to the Virtual Observatory Registry

    CERN Document Server

    Demleitner, Markus; Taylor, Mark; Normand, Jonathan

    2015-01-01

    The Virtual Observatory Registry is a distributed directory of information systems and other resources relevant to astronomy. To make it useful, facilities to query that directory must be provided to humans and machines alike. This article reviews the development and status of such facilities, also considering the lessons learnt from about a decade of experience with Registry interfaces. After a brief outline of the history of the standards development, it describes the use of Registry interfaces in some popular clients as well as dedicated UIs for interrogating the Registry. It continues with a thorough discussion of the design of the two most recent Registry interface standards, RegTAP on the one hand and a full-text-based interface on the other hand. The article finally lays out some of the less obvious conventions that emerged in the interaction between providers of registry records and Registry users as well as remaining challenges and current developments.

  16. Client interfaces to the Virtual Observatory Registry

    Science.gov (United States)

    Demleitner, M.; Harrison, P.; Taylor, M.; Normand, J.

    2015-04-01

    The Virtual Observatory Registry is a distributed directory of information systems and other resources relevant to astronomy. To make it useful, facilities to query that directory must be provided to humans and machines alike. This article reviews the development and status of such facilities, also considering the lessons learnt from about a decade of experience with Registry interfaces. After a brief outline of the history of the standards development, it describes the use of Registry interfaces in some popular clients as well as dedicated UIs for interrogating the Registry. It continues with a thorough discussion of the design of the two most recent Registry interface standards, RegTAP on the one hand and a full-text-based interface on the other hand. The article finally lays out some of the less obvious conventions that emerged in the interaction between providers of registry records and Registry users as well as remaining challenges and current developments.

  17. Client Abuse to Public Welfare Workers:

    DEFF Research Database (Denmark)

    Strøbæk, Pernille Solveig; Korczynski, Marek

    2016-01-01

    We analyse a case study of workers’ experience of client abuse in a Danish public welfare organisation. We make an original contribution by putting forward two different theoretical expectations of the case. One expectation is that the case follows a pattern of customer abuse processes in a social...... market economy – in which workers are accorded power and resources, in which workers tend to frame the abuse as the outcome of a co-citizen caught in system failure and in which workers demonstrate some resilience to abuse. Another expectation is that New Public Management reforms push the case to follow...... patterns of customer abuse associated with a liberal market economy – in which the customer is treated as sovereign against the relatively powerless worker, and in which workers bear heavy emotional costs of abuse. Our findings show a greater match to the social processes of abuse within a social market...

  18. Alergia ao látex

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Allarcon Jorge Barrios

    2003-01-01

    Full Text Available JUSTIFICATIVA E OBJETIVOS: O látex, (cis 1,4 polyisoprene está muito presente no dia-a-dia do anestesiologista. Os primeiros relatos de alergia ao látex datam de 1933. A sensibilidade ao látex na população de anestesiologistas é de 12,5% a 15,8%. A incidência de sensibilidade ao látex aumenta muito em grupos específicos, podendo produzir reações graves e até mesmo fatais. O objetivo desse estudo foi realizar uma revisão bibliográfica sobre o assunto, abordando este tema de interesse para o anestesiologista, considerando diagnóstico, prevenção e tratamento da alergia ao látex. CONTEÚDO: Os estudos sobre a prevalência das reações alérgicas ao látex variam muito conforme a população estudada e os métodos utilizados para estabelecer a sensibilidade ao antígeno. Mesmo com estas variações, existem alguns grupos em que o risco é elevado, particularmente em pacientes com distúrbio na formação do tubo neural. As manifestações clínicas variam desde dermatite de contato até anafilaxia e óbito. O diagnóstico precoce com pesquisa de IgE pode prevenir as reações de hipersensibilidade. CONCLUSÕES: É de extrema importância o diagnóstico precoce da alergia ao látex. A abordagem desses pacientes em ambientes livres de látex evitam a sensibilização e evolução muitas vezes para quadros dramáticos.

  19. Linhagens de alface-crespa para o verão resistentes ao Meloidogyne javanica e ao vírus mosaico-da-alface Lineages of crisp-leaf lettuce for summer cropping resistant to Meloidogyne javanica and to Lettuce mosaic virus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata Rodrigues Silva

    2008-10-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi selecionar famílias F4 de alface, oriundas do cruzamento entre as cultivares Verônica e Salinas 88, para o cultivo no verão, com relação ao tipo de folha, e à resistência ao Lettuce mosaic virus (LMV e ao nematóide-das-galhas Meloidogyne javanica. Primeiramente, avaliaram-se a coloração da folha, tipos de borda e limbo foliares, além da tolerância ao calor no campo, em blocos ao acaso compostos pelas 15 famílias F4 previamente selecionadas, pelas cultivares parentais e pela cultivar testemunha Regina 71 (folhas lisas e tolerante ao calor, com cinco repetições e oito plantas por parcela. Na segunda etapa, as famílias foram avaliadas quanto à resistência ao LMV e ao nematóide-das-galhas, em bandejas de 128 células acondicionadas em estufa. As médias das notas atribuídas a cada família foram comparadas às médias de cada cultivar parental pelo teste de Dunnet (5%. A família AFX007B-140-21, homozigota resistente aos nematóides e ao LMV e, também, tolerante ao calor, foi a mais promissora. O cruzamento entre uma cultivar de folhas crespas e soltas com uma de folhas crespas e repolhuda, pode originar linhagens promissoras tanto de folhas crespas quanto de folhas lisas.The aim of this work was to select F4 lettuce families, derived from the cross 'Veronica' x 'Salinas 88 ', for summer cropping, type of leaves, and for resistance to Meloidogyne javanica and to Lettuce mosaic virus (LMV. First, evaluations were made for leaf colour, leaf limb, border type, and heat tolerance in the field, in a complete blocks desing, in 15 F4 families previously selected, parent cultivars and, as control, the cultivar Regina 71 (butterleaf and tolerant to heat. Five replicates and eight plants per plot were used. As second step, the families were evaluated in greenhouse, in 128-cell expanded polystyrene trays, for resistance to LMV and root-knot nematodes. Score means of each family were compared to the means of

  20. Autoimagem de clientes com colostomia em relação à bolsa coletora

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria do Rosário de Fátima Franco Batista

    2011-12-01

    Full Text Available Objetivou-se analisar a percepção do portador de colostomia em relação ao uso da bolsa coletora. Realizou-se uma pesquisa descritiva com abordagem qualitativa, no Centro Integrado de Saúde Lineu Araújo, Teresina-PI. Participaram da pesquisa dez clientes portadores de bolsa de colostomia. Os dados foram produzidos por meio de entrevistas semiestruturadas. A análise de conteúdo permitiu revelar os sentimentos, as mudanças ocorridas e como acontece o processo de adaptação da pessoa portadora da bolsa de colostomia. Constatou-se que a relação entre a pessoa portadora de colostomia e a bolsa coletora é permeada por sentimentos negativos, mudanças significativas de ordem físicas, psicológicas, sexuais, bem como na teia de suas relações sociais.

  1. Vitimação múltipla feminina ao longo da vida: uma revisão sistemática da literatura

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlene Matos

    2013-01-01

    Full Text Available No contexto internacional assistimos a um crescente reconhecimento científico de que as mulheres, vítimas preferenciais de diferentes formas de vitimação, tendem a coo-experienciar outras formas de vitimação ao longo da vida. Neste artigo realizamos uma revisão sistemática da literatura existente sobre a vitimação múltipla de mulheres ao longo da vida. Conclui-se que predominam os estudos quantitativos de natureza transversal, retrospectivos e com designs descritivos correlacionais, centrados na vitimação múltipla interpessoal, nomeadamente, íntima. Os inventários de autorrelato e as entrevistas semiestruturadas são os instrumentos mais frequentes para avaliar o fenómeno, recorrendo, maioritariamente, a amostras por conveniência, recrutadas em contexto normativo (universitário ou forense. A prevalência, embora elevada, oscila entre os estudos, reflexo das diferentes amostras e instrumentos utilizados. Quanto ao impacto, os estudos são consensuais na ideia de que quanto maior a vitimação cumulativa, maior o impacto (efeito dose. Finalmente, apresentamos os principais contributos e limitações que derivam desta revisão sistemática.

  2. Clinical Judgments of Easy vs. Difficult Clients by Counselor Trainees.

    Science.gov (United States)

    Berger, Allen; Morrison, Thomas L.

    1984-01-01

    Investigated responses of counselor trainees (N=31) to easy versus difficult clients in terms of clinical judgments. Results indicated that clients with a difficult interpersonal style were not regarded as more psychologically disturbed, but were rated as having less potential for change and less ego strength. (LLL)

  3. Exploring Psychotherapy Clients' Independent Strategies for Change While in Therapy

    Science.gov (United States)

    Mackrill, Thomas

    2008-01-01

    Psychotherapy research usually describes how client change is caused by therapist interventions. This article describes how clients change by continuing to use and revising the strategies for change that they bring with them when they first enter therapy. This article presents data from a qualitative diary study of psychotherapy. Three cases…

  4. Facilitating the Job Search for Special Needs Clients.

    Science.gov (United States)

    Bennett, Carolyn C.

    It is the work of the job search counselor/facilitator to educate, mentor, and guide the special needs client in identifying and tackling anything that would encumber the job hunter. The purpose of this paper is to provide information to the job search counselor that will enable him/her to fully and skillfully assist the special needs client in…

  5. Clients' Views of Live Supervision and Satisfaction with Therapy.

    Science.gov (United States)

    Locke, Lisa D.; McCollum, Eric E.

    2001-01-01

    Examines clients' perceptions of live supervision and their satisfaction with therapy in a university-based training clinic for marriage and family therapists. Results indicate that clients were generally satisfied with therapy and found the live-supervision process satisfactory as long as the perceived helpfulness of live supervision outweighed…

  6. Family Therapist Comfort with and Willingness to Discuss Client Sexuality

    Science.gov (United States)

    Harris, Steven M.; Hays, Kelli Wenner

    2008-01-01

    Limited empirical information exists on whether or not marriage and family therapists are having sexuality-related discussions with their clients. When helping professionals ignore client sexuality, the potential for unintended negative outcomes increases. The researchers surveyed 175 clinical members of the American Association for Marriage and…

  7. Alternative Lifestyle Clients: Therapists' Attitudes and Clinical Experiences.

    Science.gov (United States)

    Hymer, Sharon M.; Rubin, Arline M.

    1982-01-01

    Examined therapists' attitudes and fantasies toward clients involved in extramarital sex, sexually open marriages, and swinging. Therapists (N=57) responded to a 17-item questionnaire. The prediction that therapists would have more negative then positive attitudes toward alternative lifestyle clients was supported. (RC)

  8. Women Empower Women: Volunteers and Their Clients in Community Service

    Science.gov (United States)

    Kulik, Liat; Megidna, Hofit

    2011-01-01

    The study is aimed at examining the relationship between psychological empowerment of women volunteers and their clients in community volunteer projects in Israel. Based on an ecological approach, the study also aimed at examining whether the variables that explain empowerment of women who volunteer also explain empowerment of their clients. The…

  9. Missing Intrauterine Contraceptive Device amongst Clients in Enugu ...

    African Journals Online (AJOL)

    Log in or Register to get access to full text downloads. ... Relevant information on biodata, methods of diagnosis and removal were extracted and analysed ... The mean age of clients with missing IUCD was 38±2.18 years and the mean parity was 6.00 ± 0.54. ... One client had a co-existing pregnancy of about 10 weeks.

  10. Individual Counseling with the Rehabilitation Client: A Point of View.

    Science.gov (United States)

    Matheny, Kenneth B.

    A model for individual counseling with the rehabilitation client is presented. The model consists of five stages: (1) exploration, (2) contract, (3) action, (4) evaluation, and (5) termination. The counselor assumes three roles: (1) alter ego, to help the client understand his needs; (2) interventionist, to procure services and employment for the…

  11. 42 CFR 483.420 - Condition of participation: Client protections.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... and meet privately with individuals of their choice, and to send and receive unopened mail; (10... must establish and maintain a system that— (i) Assures a full and complete accounting of clients... treatment of clients. (1) The facility must develop and implement written policies and procedures...

  12. Young Clients' Narratives of the Purpose and Outcome of Counselling

    Science.gov (United States)

    Gibson, Kerry; Cartwright, Claire

    2014-01-01

    This study explores how adolescent clients construct the purpose and outcome of counselling. A narrative analysis was performed on interviews with 22 clients (aged 16--18) who had used a school-based counselling service. The aim was to identify the purpose and outcomes that participants attributed to their counselling experience. The analysis…

  13. Reading the Client: Nonverbal Communication as an Interviewing Tool.

    Science.gov (United States)

    Willett, Tom H.

    The importance of effective communication skills between lawyers and clients is equalled only by the imperative need for sustained instruction in the development of communicative skills for the lawyer. Especially important are the nonverbal communication skills in "reading the client." The subtleties of intonation, posture, gesture, and eye…

  14. Factors Assisting Female Clients' Disclosure of Incest during Counseling.

    Science.gov (United States)

    Josephson, Gilda S.; Fong-Beyette, Margaret L.

    1987-01-01

    Explored specific behaviors and characteristics of counselors that relate to adult, female clients' disclosure of incest during counseling. Suggests that factors related to initial disclosure and exploration of incest are client readiness, direct questioning by the counselor, specific counselor characteristics, and positive counselor reactions to…

  15. Beyond Values Clarification: Addressing Client Values in Clinical Behavior Analysis

    Science.gov (United States)

    Bonow, Jordan T.; Follette, William C.

    2009-01-01

    Ethical principles of psychology, as exemplified in the American Psychological Association (APA) Code of Ethics (2002), provide impractical advice for addressing client values during psychotherapy. These principles seem to argue that each client's values should be respected and protected at all times, except in cases in which this would result in…

  16. Do Organizational Culture and Climate Matter for Successful Client Outcomes?

    Science.gov (United States)

    Silver Wolf, David A. Patterson; Dulmus, Catherine N.; Maguin, Eugene; Cristalli, Maria

    2014-01-01

    Objectives: The existing literature on the impact of workplace conditions on client care suggests that good cultures and climates provide the best outcomes for clients. The primary purpose of this study was to investigate the relationship between organizational culture and climate and the proportion of children and youth successfully discharged…

  17. Guidelines for Psychological Practice With Lesbian, Gay, and Bisexual Clients

    Science.gov (United States)

    American Psychologist, 2012

    2012-01-01

    The "Guidelines for Psychological Practice With Lesbian, Gay, and Bisexual Clients" provide psychologists with (a) a frame of reference for the treatment of lesbian, gay, and bisexual clients and (b) basic information and further references in the areas of assessment, intervention, identity, relationships, diversity, education, training, and…

  18. Do Organizational Culture and Climate Matter for Successful Client Outcomes?

    Science.gov (United States)

    Silver Wolf, David A. Patterson; Dulmus, Catherine N.; Maguin, Eugene; Cristalli, Maria

    2014-01-01

    Objectives: The existing literature on the impact of workplace conditions on client care suggests that good cultures and climates provide the best outcomes for clients. The primary purpose of this study was to investigate the relationship between organizational culture and climate and the proportion of children and youth successfully discharged…

  19. Integrating Social and Traditional Media in the Client Project

    Science.gov (United States)

    Melton, James; Hicks, Nancy

    2011-01-01

    Based on a client project assigned to students in two undergraduate business classes, this article argues that social media learning is best done in a context that mixes social media with more traditional kinds of media. Ideally, this approach will involve teams of students who are working on different aspects of a larger client project. This…

  20. Client Anticipations about Computer-Assisted Career Guidance System Outcomes.

    Science.gov (United States)

    Osborn, Debra S.; Peterson, Gary W.; Sampson, James P., Jr.; Reardon, Robert C.

    2003-01-01

    This study describes how 55 clients from a career center at a large, southeastern university anticipated using computer-assisted career guidance (CACG) systems to help in their career decision making and problem solving. Responses to a cued and a free response survey indicated that clients' most frequent anticipations included increased career…

  1. Client Views of TESOL Service: Expectations and Perceptions.

    Science.gov (United States)

    Walker, John

    2001-01-01

    Used focus groups to explore TESOL (teaching of English to speakers of other languages) client expectations and perceptions of the service they received in New Zealand English language schools. Findings confirmed the key role of the teacher and the importance of the school's milieu and home stay, quality of client feedback systems, servicescape,…

  2. Sexual Counseling with Spinal Cord-Injured Clients

    Science.gov (United States)

    Miller, Donald K.

    1975-01-01

    Spinal cord-injured clients have many fears and misapprehensions about their sexual functioning. Such misapprehensions can be helped by the counselor's willingness to discuss sexual issues openly. Clients need a clear and accurate picture of the facts, as well as encouragement and support to help them rediscover their sexuality. (Author)

  3. Counselor Preferences of Clients Entering a Counselor-Training Clinic.

    Science.gov (United States)

    Strohmer, Douglas C.; Leiere, Stephen J.; Hotard, Jacqueline M.; Stuckey, Rebecca I.

    2003-01-01

    Examines the expressed counselor preferences of individuals entering a community-based counselor-training clinic. Clients were asked whether they had a preference regarding counselor age, disability status, education, gender, and race. Of these characteristics, only for gender did even a moderate number of clients (30%) express a preference.…

  4. Client contribution in negotiations on employability – categories revised?

    DEFF Research Database (Denmark)

    Eskelinen, L.; Olesen, Søren Peter; Caswell, D.

    2010-01-01

    . Second, the client introduces new categories that are compatible with the demands of the employment system. She contributes by drawing on discursive resources related to the category of ‘active job seeker’ but does this with an own agenda of looking for a suitable job. The analysis elucidates the client...

  5. Integrating Social and Traditional Media in the Client Project

    Science.gov (United States)

    Melton, James; Hicks, Nancy

    2011-01-01

    Based on a client project assigned to students in two undergraduate business classes, this article argues that social media learning is best done in a context that mixes social media with more traditional kinds of media. Ideally, this approach will involve teams of students who are working on different aspects of a larger client project. This…

  6. Architectural models for client interaction on service-oriented platforms

    NARCIS (Netherlands)

    Bonino da Silva Santos, L.O.; Ferreira Pires, L.; Sinderen, van M.J.; Sinderen, van M.J.

    2007-01-01

    Service-oriented platforms can provide different levels of functionality to the client applications as well as different interaction models. Depending on the platform’s goals and the computing capacity of their expected clients the platform functionality can range from just an interface to support t

  7. Client Anticipations about Computer-Assisted Career Guidance System Outcomes.

    Science.gov (United States)

    Osborn, Debra S.; Peterson, Gary W.; Sampson, James P., Jr.; Reardon, Robert C.

    2003-01-01

    This study describes how 55 clients from a career center at a large, southeastern university anticipated using computer-assisted career guidance (CACG) systems to help in their career decision making and problem solving. Responses to a cued and a free response survey indicated that clients' most frequent anticipations included increased career…

  8. The Challenge of Prejudice: Counsellors' Talk about Challenging Clients' Prejudices

    Science.gov (United States)

    Spong, Sheila J.

    2012-01-01

    This paper considers the implications for training and practice of counsellors' responses to the notion of challenging clients' prejudices. It explores tensions in counselling discourse between social responsibility, responsibility to the client and responsibility for one's self as counsellor. Three focus groups of counsellors were asked whether a…

  9. Two Rebt Therapists and One Client: Windy Dryden Transcript

    OpenAIRE

    Dryden, Windy

    2010-01-01

    In the summer of 1994, two of the most published authors in the field of Rational Emotive Behavior Therapy (REBT), Albert Ellis and Windy Dryden, each saw the same client. The transcript of Windy Dryden is presented with slight modifications to protect the confidentiality of the client and those in the client’s life.

  10. Communicating Social Support to Grieving Clients: The Veterinarians' View

    Science.gov (United States)

    Pilgram, Mary D.

    2010-01-01

    This exploratory study examines veterinarians' perceptions of how they offer social support to grieving clients. Because many clients cannot find the social support they would like from other sources when grieving the death of a pet, the role of the vet in offering support becomes increasingly important. The results indicate that vets perceive…

  11. A Client-Centered Review of Rogers with Gloria

    Science.gov (United States)

    Moon, Kathryn A.

    2007-01-01

    Carl Rogers's nondirective theory and his response style with Gloria (E. L. Shostrom, 1965) are discussed in reply to S. A. Wickman and C. Campbell's (2003) "An Analysis of How Carl Rogers Enacted Client-Centered Conversation With Gloria." Client-centered studies of C. Rogers's transcripts give context for reformulating S. A. Wickman and C.…

  12. Medo, ansiedade e controle relacionados ao tratamento odontológico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SINGH Kira Anayansi

    2000-01-01

    Full Text Available Nosso objetivo foi avaliar medo, ansiedade e controle relacionados ao tratamento odontológico. Os sujeitos foram 364 crianças da faixa etária de 7 a 13 anos. Três questionários com questões de múltipla escolha foram aplicados em grupos de 10 crianças. O primeiro questionário destinou-se à avaliação do medo ao tratamento odontológico e outras situações. Foi traduzido e adaptado do "Child's Fear Survey Schedule"9 e contém 15 itens. O segundo questionário contém 20 itens relacionados as situações potencialmente produtoras de ansiedade. Foi traduzido e adaptado do "State Trait Anxiety Inventory for Children"16. O terceiro questionário contém 40 itens sendo 20 relacionados ao controle percebido e 20 ao controle desejado e foi traduzido e adaptado do "Child Dental Control Assessment"19. Em relação ao medo e ansiedade, a média dos escores foi mais elevada para o sexo feminino do que para o sexo masculino (P < 0,05. Em relação a idade, as crianças da faixa de 11 a 13 anos revelaram-se em média mais temerosas que as de 7 a 9 anos. Quanto ao controle percebido as crianças mais novas percebem mais controle do que as mais velhas. Em geral os dados indicam que valores mais altos de medo relacionam-se com valores mais baixos de controle percebido. As crianças que tinham realizado tratamento odontológico com anestesia mostraram-se mais temerosas do que aquelas que não foram submetidas a anestesia, o que permite inferir que a etiologia de medo pode relacionar-se a esse procedimento que pode envolver a percepção de incontrolabilidade.

  13. Resistência de genótipos de caupi ao caruncho

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    BARRETO PAULO DIÓGENES

    2000-01-01

    Full Text Available A utilização de resistência genética ao ataque de Callosobruchus maculatus (Fabr. tem sido alvo de investigação científica, especialmente no que diz respeito à identificação de fontes de resistência. O presente trabalho objetivou incorporar, ao grupo de caracteres desejáveis para o cultivo de caupi (Vigna unguiculata (L. Walp., resistência genética ao caruncho (C. maculatus. Foram realizadas hibridações dos genótipos IT81D-1045 e IT81D-1064 (portadores de resistência ao inseto com CNCx 252-1E/FB, CNCx 187-22D-1 e BR 1-Poty (capazes de transferir resistência a viroses, tolerância à seca, formação de grãos com padrão comercial, elevado potencial de produção e adaptabilidade a diferentes condições ambientais. Populações segregantes obtidas destes cruzamentos foram conduzidas pelo método SPD (descendência de uma única vagem, e na geração F5 foram realizadas seleções individuais. As linhagens obtidas foram avaliadas em conjunto com materiais de origens diferentes, utilizando-se parâmetros associados à infestação da praga. Foi constatado que os genótipos avaliados apresentaram variabilidade quanto à preferência à postura, número de insetos emergidos e número de sementes danificadas; as linhas EVx 37-15E e EVx 37-2E foram as que sofreram menor dano causado pelo caruncho; as variáveis número de ovos, número de insetos emergidos e número de sementes danificadas mostraram-se positiva e significativamente correlacionadas entre si; o grupo das linhagens que descendem de genitores resistentes apresenta valores significativamente inferiores aos obtidos pelas demais, o que indica que a resistência ao inseto se transmite geneticamente.

  14. The Small Agency/Client Relationship: The Small ClientÕs Perspective

    OpenAIRE

    William S Sekely; Vicki L. Blakney

    1996-01-01

    A study was conducted among small to medium sized advertisers in the midwest United States. The respondents in this study rated local agencies high in overall performance. Agencies received particularly high ratings in the areas of flexibility, creativity, meeting deadlines, and adaptability. Advertisers felt, however, that these agencies were less effective in public relations, research, and understanding a clientÕs business. These advertisers rated arts and graphics, copy creation, and mark...

  15. Qualidade de vida de clientes em hemodiálise e necessidades de orientação de enfermagem para o autocuidado Calidad de vida de clientes en hemodiálisis y necesidades de orientación de enfermería para el autocuidado Quality of life of clients on hemodialisys and needs of nursing guidance for self-care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iraci dos Santos

    2011-03-01

    Full Text Available Este trabalho relaciona necessidades de orientação de enfermagem com a qualidade de vida de clientes com doença renal crônica, em hemodiálise, considerando conceitos de Autocuidado de Orem. Método descritivo, mediante entrevista com 43 clientes de um Hospital Universitário do Rio de Janeiro, de 2008 a 2009. Os sujeitos de pesquisa têm hipertensão arterial, encontrando-se 83,72% em hemodiálise há menos de um ano. Aplicando o Kidney Disease Quality of Life Short Form, obtiveram-se os menores escores nas dimensões: física; emocional; condição de trabalho; capacidade funcional. Esses resultados foram relacionados aos obtidos com as necessidades de orientação de enfermagem para nutrição, ingestão de líquidos, complicações da hemodiálise, anticoagulação, atividade física, de lazer e associação a grupos, concluindo-se que esses clientes encontram-se no Sistema de Autocuidado totalmente compensatório. Sugere-se o desenvolvimento da orientação de enfermagem para o autocuidado, em consulta de enfermagem, visando promover a qualidade de vida dos clientes.Este trabajo relaciona necesidades de orientación de enfermería con la calidad de vida de clientes con enfermedad renal crónica, en hemodiálisis, considerando conceptos del Autocuidado de Orem. Investigación descriptiva, mediante entrevista con 43 clientes del Hospital Universitario de Rio de Janeiro, de 2008 a 2009. Los sujetos tienen hipertensión arterial, 83,72% de ellos están en terapia renal hace menos de un año. Aplicando el Kidney Disease Quality of Life Short Form, se obtuve los mejores escores en las dimensiones: física; emocional; condición de trabajo; capacidad funcional. Eses resultados fueron relacionados a los obtenidos con las necesidades de orientación de enfermería para nutrición, ingestión de líquidos, complicaciones con la hemodiálisis, anticoagulación, actividad física, diversiones y asociación a grupos, Se concluyó que eses clientes

  16. ALERGIA AO LEITE DE VACA E POSSÍVEIS SUBTITUTOS DIETÉTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Deisy A. Drunkler

    2010-06-01

    Full Text Available A alergia ao leite de vaca acomete cerca de 2 a 3% da população infantil com idade inferior a três anos e, atualmente, é a mais comum dentre as alergias alimentares. O alimento substituto deve apresentar alta qualidade nutricional e adequada às necessidades do indivíduo, assim como, apresentar pouca ou nenhuma reatividade cruzada com as proteínas do leite de vaca. Os estudos já realizados investigaram o efeito de diferentes substitutos alimentícios. O presente trabalho tem como objetivo apresentar uma revisão sobre as questões relacionadas com a alergia às proteínas do leite de vaca quanto principais alérgenos envolvidos e sintomatologia, efeito dos tratamentos tecnológicos tradicionais da indústria láctea sobre a alergenicidade ao leite de vaca e os substitutos dietéticos mais empregados nestes casos.

  17. Organizadores e cortadores de comprimidos: riscos e restrições ao uso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caroline Ribeiro de Borja-Oliveira

    2013-02-01

    Full Text Available Com base em análise documental, foram discutidas e problematizadas as limitações associadas à utilização de organizadores e cortadores de comprimidos, como questão de saúde pública. Os organizadores destinados ao armazenamento e transporte de comprimidos e cápsulas expõem essas formas farmacêuticas a fatores ambientais dos quais estariam protegidos em suas embalagens originais, comprometendo sua estabilidade, eficácia e segurança. Os cortadores oferecem risco adicional quanto a perda da eficácia, reações adversas e intoxicação. Por outro lado, o transporte de medicamentos pelo usuário é reflexo da conciliação entre autonomia e autocuidado e a partição de comprimidos é necessária para cumprir certos regimes posológicos. Conclui-se que cabe aos profissionais observar e orientar pacientes e cuidadores, visando à adequação dessas condutas e à prevenção dos riscos envolvidos.

  18. Diretivas antecipadas de vontade aos doentes terminais: revisão integrativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvana Bastos Cogo

    2015-06-01

    Full Text Available RESUMOObjetivo:caracterizar a produção científica nacional e internacional sobre as diretivas antecipadas de vontade aplicadas ao doente terminal.Método:a revisão integrativa, incluindo os artigos publicados no Portal Capes, SCIELO, LILACS, MEDLINE, Revista de Bioética e Bioethikos, a partir dos descritores: Diretivas antecipadas, Testamentos quanto à vida, Advance Directives, Living Will e Terminally Ill totalizando 44 artigos submetidos à análise de conteúdo.Resultados:emergiram três categorias: Estudantes e profi ssionais frente às diretivas antecipadas de vontade: percepções, opiniões e condutas; Receptividade dos pacientes às diretivas antecipadas de vontade; A família diante das diretivas antecipadas de vontade.Conclusão:evidenciou-se a relevância do tema como garantidor do respeito à dignidade e à autonomia do doente, bem como para a redução dos conflitos éticos enfrentados pelos familiares e profi ssionais da saúde frente aos cuidados em fi nal de vida.

  19. Services for clients of community support programs in rural Wisconsin.

    Science.gov (United States)

    Hollingsworth, E J

    1997-01-01

    To improve understanding of services provided or coordinated by rural community support programs (CSPs) for people with severe mental illness, this article identifies services most used by clients and the amounts of services used. Data on publicly funded services for more than 900 clients in 13 rural CSPs in a midwestern state have been analyzed. Virtually all clients were Caucasian. Information about types and amounts of client services for 12 consecutive months was obtained from county information systems, local records, and Medicaid claims. Most CSP clients use case management, community support, medication checks, counseling, and medication counseling services. Much smaller percentages use other outpatient, residential, vocational, and inpatient services. Significant amounts of only two services, case management and community support, are reported. The findings emphasize the ability of rural mental health providers to supply general services, but some limitation in provision of specialized services and facilities.

  20. Mutual construction and reconstruction in client-consultant interaction

    DEFF Research Database (Denmark)

    Smith, Irene Skovgaard

    struggles over position, power and control. In the context of client-consultant interaction, it is thus not only ideas and solutions that are contested but also the power to define. Attention is paid to how ideas are brought into play and negotiated in the interaction between actors. The empirical material......Based on preliminary interviews with client representatives and a pilot case study, the pa-per explores collaboration and mutual construction in client-consultant relationships. Both consultants and client actors take part in an active construction and reconstruction of knowledge that involve...... presented in the paper illustrates how consultancy projects evolve through processes of negotiation over whose interpretation should count and who should be in control. In the process, client actors with different posi-tions and interests play an active role in creating what become valid and what ideas...

  1. Altering the home care agency/client relationship: notice requirements.

    Science.gov (United States)

    Kapp, Marshall B

    2004-01-01

    Many older and disabled individuals regularly receive valuable services from home health agencies (HHAs). The unilateral termination or reduction of such services by an HHA may exert a significant impact on the life of a client who has come to depend on those services. The prerogatives of Medicare-certified HHAs to terminate their relationships with clients are constrained today not only by contract and tort law principles, but also by federal statutes and regulations establishing Conditions of Participation, including provisions concerning clients' rights. A recent important federal judicial decision interpreted and expanded the legal responsibilities of HHAs to provide formal notice to their Medicare clients before terminating or reducing home health care services to those clients, regardless of the reason for ending or altering the relationship. This article critically discusses the background, holding, and practice implications of the 2004 Lutwin v. Thomson decision, which imposes these notice requirements on HHAs.

  2. E-mail security: mail clients must use encrypted protocols

    CERN Multimedia

    2006-01-01

    In the coming weeks, users of mail clients other than Outlook (e.g. Pine, Mozilla, Mac Mail, etc.) may receive an e-mail from Mail-service@cern.ch with instructions to update the security settings of their mail client. The aim of this campaign is to enforce the use of encrypted and authenticated mail protocols in order to prevent the propagation of viruses and protect passwords from theft. As a first step, from 6 June 2006 onwards, access to mail servers from outside CERN will require a securely configured mail client as described in the help page http://cern.ch/mmmservices/Help/?kbid=191040. On this page most users will also find tools that will update their mail client settings automatically. Note that Outlook clients and WebMail access are not affected. The Mail Team

  3. Culture analysis and metaphor psychotherapy with Arab-Muslim clients.

    Science.gov (United States)

    Dwairy, Marwan

    2009-02-01

    Attempting to reveal unconscious content and promoting self-actualization may be counterproductive for clients who come from collectivistic cultures. Such treatment goals may expose clients to harsh confrontations with the family. Clients with dependency traits, low ego-strength, and strict families may be helped through metaphor psychotherapy or culture analysis. Metaphor therapy makes it possible to deal symbolically and indirectly with unconscious content; culture analysis can pave the way to reveal unconscious needs and enable clients to establish a new order within their belief systems and within their families. The present article describes these two therapy methods and illustrates their clinical use with an Arab-Muslim suffering from depression. Through such therapy anchored in his own culture and religion, the client altered his beliefs, became satisfied with himself, and found successful ways to adapt to his family.

  4. A CHALLENGE IN NURSING CARE: PREVENTING PRESSURE ULCERS IN THE CLIENT

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Euzeli da Silva Brandão

    2013-01-01

    Full Text Available Objetivo: refletir sobre a atuação da enfermagem junto ao cliente centrada na prevenção de úlceras por pressão. Método: Trata-se de estudo descritivo abordando a úlcera por pressão, que se transformou em um sério problema de saúde pública, a exigir políticas públicas para sua prevenção. Resultados: Apresenta-se a importância da avaliação do cliente e os cuidados preventivos fundamentados em recomendações de órgãos públicos e em resultados de produção científica, inclusive da área de dermatologia, visando um atendimento sem riscos para a integridade física, mental e espiritual do cliente e para o profissional de enfermagem. Conclusão: Conclui-se ser indispensável implementar programas educacionais que sejam estruturados, organizados, compreensivos e direcionados para todos os níveis de serviços de saúde. A atualização dos profissionais possibilitará a aquisição de recursos, visando um atendimento compatível com a dignidade humana e para o profissional que fica vulnerável às críticas e processos judiciais. Descritores: Enfermagem, Dermatologia, Úlceras por pressão.

  5. Characterizing fentanyl use in methadone-maintained clients.

    Science.gov (United States)

    Arfken, Cynthia L; Suchanek, Jessica; Greenwald, Mark K

    2017-04-01

    Deaths attributed to fentanyl have increased in the United States. However, little is known about fentanyl use among substance abuse treatment clients. To fill this gap, we assessed prevalence of fentanyl exposure, characteristics of clients testing positive for fentanyl, other substances detected concurrently or simultaneously with fentanyl, and clients' perception of how many people are actively seeking to use fentanyl. A retrospective chart review was conducted of all clients at one methadone maintenance treatment clinic between January 2015 and May 2016 in Wayne County, Michigan. Urine drug screens (UDS) including fentanyl (and its metabolite norfentanyl) were conducted clinically. To obtain additional data, 113 clients in this clinic subsequently completed an anonymous survey. Of 368 unique clients with UDS, 38.0% had at least one and 26.1% had ≥2 fentanyl-positive UDS results. None had a fentanyl prescription. Clients ever testing positive for fentanyl were significantly (p<0.05) more likely to use cocaine, have multiple treatment admissions to the clinic, and leave treatment sooner. Fentanyl-positive UDS results coincided most commonly with metabolites of cocaine- and heroin-positive UDS results. Of the anonymously surveyed clients, most (67.3%) reported they did not know anyone seeking fentanyl, a proportion significantly higher than for heroin, cocaine, alprazolam, hydrocodone and morphine. Fentanyl was commonly detected during this period with some clients having multiple fentanyl-positive UDS. Most clients did not know anyone seeking to obtain fentanyl. Regardless, the high exposure underscores that naloxone training and distribution is needed. Copyright © 2017 Elsevier Inc. All rights reserved.

  6. Revis\\~ao da Constru\\c{c}\\~ao de Modelos Supersim\\'etricos

    CERN Document Server

    Rodríguez, M C

    2001-01-01

    Foi com base neste estudo que fizemos a constru\\c{c}\\~ao da vers\\~ao supersim\\'etrica dos modelos de simetria $SU(3)_{C} \\otimes SU(3)_{L} \\otimes U(1)_{N}$ \\cite{susy331}, apresentado no final da minha tese de doutorado \\cite{mcr1}. Bem como dos estudos fenomenol\\'ogicos subsequente \\cite{mcr}.

  7. Into the Blue: AO Science with MagAO in the Visible

    CERN Document Server

    Close, Laird M; Follette, Katherine B; Hinz, Phil; Morzinski, Katie M; Wu, Ya-Lin; Kopon, Derek; Riccardi, Armando; Esposito, Simone; Puglisi, Alfio; Pinna, Enrico; Xompero, Marco; Briguglio, Runa; Quiros-Pacheco, Fernando

    2014-01-01

    We review astronomical results in the visible ({\\lambda}<1{\\mu}m) with adaptive optics. Other than a brief period in the early 1990s, there has been little astronomical science done in the visible with AO until recently. The most productive visible AO system to date is our 6.5m Magellan telescope AO system (MagAO). MagAO is an advanced Adaptive Secondary system at the Magellan 6.5m in Chile. This secondary has 585 actuators with < 1 msec response times (0.7 ms typically). We use a pyramid wavefront sensor. The relatively small actuator pitch (~23 cm/subap) allows moderate Strehls to be obtained in the visible (0.63-1.05 microns). We use a CCD AO science camera called "VisAO". On-sky long exposures (60s) achieve <30mas resolutions, 30% Strehls at 0.62 microns (r') with the VisAO camera in 0.5" seeing with bright R < 8 mag stars. These relatively high visible wavelength Strehls are made possible by our powerful combination of a next generation ASM and a Pyramid WFS with 378 controlled modes and 1000...

  8. Twelve thousand laser-AO observations: first results from the Robo-AO large surveys

    Science.gov (United States)

    Law, Nicholas M.; Baranec, Christoph; Riddle, Reed L.

    2014-07-01

    Robo-AO is the first AO system which can feasibly perform surveys of thousands of targets. The system has been operating in a fully robotic mode on the Palomar 1.5m telescope for almost two years. Robo-AO has completed nearly 12,000 high-angular-resolution observations in almost 20 separate science programs including exoplanet characterization, field star binarity, young star binarity and solar system observations. We summarize the Robo-AO surveys and the observations completed to date. We also describe the data-reduction pipeline we developed for Robo-AO—the first fully-automated AO data-reduction, point-spread-function subtraction and companion-search pipeline.

  9. Client/server approach to image capturing

    Science.gov (United States)

    Tuijn, Chris; Stokes, Earle

    1998-01-01

    The diversity of the digital image capturing devices on the market today is quite astonishing and ranges from low-cost CCD scanners to digital cameras (for both action and stand-still scenes), mid-end CCD scanners for desktop publishing and pre- press applications and high-end CCD flatbed scanners and drum- scanners with photo multiplier technology. Each device and market segment has its own specific needs which explains the diversity of the associated scanner applications. What all those applications have in common is the need to communicate with a particular device to import the digital images; after the import, additional image processing might be needed as well as color management operations. Although the specific requirements for all of these applications might differ considerably, a number of image capturing and color management facilities as well as other services are needed which can be shared. In this paper, we propose a client/server architecture for scanning and image editing applications which can be used as a common component for all these applications. One of the principal components of the scan server is the input capturing module. The specification of the input jobs is based on a generic input device model. Through this model we make abstraction of the specific scanner parameters and define the scan job definitions by a number of absolute parameters. As a result, scan job definitions will be less dependent on a particular scanner and have a more universal meaning. In this context, we also elaborate on the interaction of the generic parameters and the color characterization (i.e., the ICC profile). Other topics that are covered are the scheduling and parallel processing capabilities of the server, the image processing facilities, the interaction with the ICC engine, the communication facilities (both in-memory and over the network) and the different client architectures (stand-alone applications, TWAIN servers, plug-ins, OLE or Apple-event driven

  10. Representaciones Sociales sobrela quimioterapia para clientes oncológicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vander Monteiro da CONCEIÇÃO

    2012-08-01

    Full Text Available As diferentes formas de reagir aos fatores que estão intricadamente ligados no processo saúde-doença são inerentes a cada contexto vivenciado, ou seja, a cada universo social, como o universo de doentes com câncer em tratamento quimioterápico, objeto em estudo. Para adentrar nas relações sociais do grupo a ser pesquisado elaboraram-se os seguintes objetivos: identificar as representações sociais que clientes com câncer têm sobre o tratamento quimioterápico; descrever as representações sociais encontradas e analisar tais a luz da Teoria das Representações Sociais. Tratou-se de um estudo qualitativo, exploratório-descritivo do tipo estudo de casos e o suporte teórico-conceitual do fenômeno da Teoria das Representações Sociais. A pesquisa foi realizada nas dependências da Clínica Oncológica Brasil entrevistando-se 21 indivíduos em quimioterapia através da entrevista com livre associação de palavras analisando os dados segundo a análise de conteúdo temático permitindo então a emersão de duas categorias, onde a primeira remete a representações de aceitação da quimioterapia em prol de um bem maior, a cura. Enquanto que a segunda apresenta Representações Sociais negativas, sendo exaltando os efeitos colaterais do tratamento em virtude das vivências ou da influência midiática. O estudo permitiu conhecer como um símbolo comum a um grupo pode ser representado de forma diferenciada por seus membros, isso reflete o dinamismo das Representações Sociais e a formação do senso comum por meio de experiências com o tratamento quimioterápico, servindo esse saber para a estruturação do cuidado em saúde.

  11. Clients' psychosocial communication and midwives' verbal and nonverbal communication during prenatal counseling for anomaly screening

    NARCIS (Netherlands)

    Martin, L.; Gitsels-van der Wal, J.T.; Pereboom, M.T.; Spelten, E.R.; Hutton, E.K.; Dulmen, A.M. van

    2016-01-01

    OBJECTIVES: This study focuses on facilitation of clients' psychosocial communication during prenatal counseling for fetal anomaly screening. We assessed how psychosocial communication by clients is related to midwives' psychosocial and affective communication, client-directed gaze and counseling du

  12. A Review and Critical Analysis of Humanistic Approaches to Treating Disturbed Clients.

    Science.gov (United States)

    Hansen, James T.

    1999-01-01

    Humanistic psychotherapies for disturbed clients, including client-centered and existential-phenomenological treatments, are reviewed. It is concluded that humanistic treatments are effective and provide a good conceptual framework for working with disturbed clients. (Author/MKA)

  13. Involving Clients in Programme Evaluation and Research: A New Methodology for Occupational Therapy.

    Science.gov (United States)

    Clark, Carrie; And Others

    1993-01-01

    Reviews the relationship between occupational therapy and client involvement, examines the rationale for involving clients in program evaluation and research, and discusses how clients are involved in evaluation and research in today's mental health care setting. (Author)

  14. CONTRIBUIÇÃO AO ENTENDIMENTO DA SENSIBILIDADE AMBIENTAL AO DERRAMAMENTO DE ÓLEO NO LITORAL DE MARICÁ NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Érika Cardoso da Silva Baptista

    2016-01-01

    Full Text Available Desastres associados ao transporte marinho e terrestre de hidrocarbonetos causam sérios impactos aos ambientes costeiros, afetando a fauna e a flora marinha, além de prejudicar diversas atividades econômicas, inclusive àquelas tradicionais, como é o caso da pesca artesanal. Assim, faz-se necessário conhecer a geologia e a geomorfologia da costa, em especial as praias devido à elevada dinâmica e vulnerabilidade desses ambientes. A construção de megaempreendimentos na zona costeira e o tráfego de navios petroleiros e pequenas embarcações, ou mesmo a implantação de dutos, localizados junto à linha de costa, representam uma ameaça ao equilíbrio dos ecossistemas. Para tal, foram analisados diversos aspectos da geomorfologia costeira de Maricá, para posterior identificação do grau de sensibilidade deste litoral a eventos de derramamento de óleo, a partir do Índice de Sensibilidade Ambiental (ISA proposto pelo Ministério do Meio Ambiente. O litoral de Maricá, ao longo de 34 km de extensão entre Itaipuaçú (no extremo oeste e Ponta Negra (a leste, apresenta quatro áreas distintas quanto à sensibilidade à poluição decorrente de derramamento de óleo, sendo: ISA1, para as áreas de costões rochosos localizados nas extremidades leste e oeste deste litoral; ISA4, para a quase totalidade das praias, formadas por areias quartzosas grossa e média, exceto o extremo-oeste de Itaipuaçú, que possui areia muito grossa e cascalhos sendo, portanto, representada pelo ISA5; e ISA10, para as lagoas costeiras e canais na retaguarda das barreiras arenosas, sujeitas à contaminação por meio dos canais e por transposição por grandes ondas de tempestades. Os índices compreendem os extremos dessa classificação, devido à grande variedade de elementos na paisagem costeira de Maricá e mostra a elevada sensibilidade deste litoral, frente à ameaça de desastres causados por derramamento de óleo.

  15. CLIENT EXPECTATION FROM RESIDENTIAL PROPERTY DESIGN SERVICES AND ARCHITECTS’ PERCEPTION

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    OLUWATAYO Adedapo Adewunmi

    2013-07-01

    Full Text Available Very few studies exist on the expectations of clients from architects. There are however, anecdotal evidences that architects may not fully grasp what is most important to their clients. As a pilot study, the aim of this paper was to investigate the expectations of clients from residential design services and architects’ perceptions of those expectations. A questionnaire was designed to suit the purpose of comparison of responses of the two groups.  The factor analysis conducted revealed that the expectations from design services could be described in terms of value, professionalism, and empathy. Using mean gap analysis, the study identified areas where architects have under-estimated the expectations of clients as well as those areas where the expectations have been over-estimated. The results would help architects to focus on areas, which are important to the clients and possibly reduce client dissatisfaction. This is study, which is one of the first on the subject, is limited in three ways. First, residential clients were the only ones considered. In addition, respondents were only taken from Nigeria and the sample size as well as the response rate was small.

  16. Da casa ao hotel: entre a hospitalidade e a economia do turismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Felipe José Comunello

    2015-01-01

    Full Text Available O município de São Joaquim, na região serrana de Santa Catarina, tem sido destacado pela imprensa escrita e televisiva nacional como a cidade mais fria do Brasil, ao longo dos últimos vinte anos. Em pesquisa realizada para tese de doutorado, identifiquei que muitas proprietárias de pousadas, as “pousadeiras” como elas mesmas se chamam, começaram abrigando turistas em dificuldades em dias de frio intenso, quando não há hotéis e pousadas suficientes na cidade. A partir disso, elas acreditaram ser possível transformar suas casas em pousadas, tendo diante de si um problema também compartilhado com os profissionais do turismo, a chamada sazonalidade dos turistas. Tal fato provoca dúvidas sobre a sustentação econômica das pousadas e inquietação aos profissionais quanto ao sucesso econômico do turismo. Nesse artigo, isso é analisado tendo como referência uma proposta de parceria recebida por meus interlocutores por parte da operadora de turismo CVC e da empresa de eventos da RBS, afiliada da Rede Globo em Santa Catarina. A discussão é em torno de questões a partir de uma antropologia da hospitalidade. A análise sugere que essa parceria ameaça uma ordem moral estabelecida com base em determinados valores de hospitalidade para com estranhos, principalmente o aquecimento perante o frio.

  17. Client perceptions of incest and substance abuse.

    Science.gov (United States)

    Janikowski, T P; Bordieri, J E; Glover, N M

    1997-01-01

    Clients receiving substance abuse treatment from 35 treatment facilities throughout the United States were surveyed using the Substance Abuse and Incest Survey-Revised (SAIS-R). A total of 732 participants responded to the survey; 518 (71%) were males, 204 (28%) were females, and 10 (1%) did not indicate gender. Participants had a mean age of 33.8 years, were predominately Caucasian (61.6%), never married (45.2%), were currently unemployed (69.4%), and had completed an average of 11.7 years of education. Of the entire sample, 266 (36.3%) reported having been victims of incest; 151 were males and 113 were females (2 did not indicate gender). The group reporting incest histories had a significantly greater percentage of females that did the group not reporting incest histories (chi 2 = 48.1, p incest histories were asked about their perceptions regarding incest, substance abuse, and counseling. Item responses were examined using descriptive statistics and factor analysis. The factor analysis on SAIS-R perception items identified five factors that accounted for 68.9% of the variance; these factors were Stigma and Resistance to Counseling; Substance Abuse and Incest; Ambivalence; Fear and Anticipation; and Receptivity to Counseling. Results are presented and the implications for substance abuse treatment and counseling are discussed.

  18. Resistência de genótipos de soja ao herbicida glyphosate Resistance of soybean genotypes to glyphosate

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    E Matsuo

    2009-12-01

    Full Text Available Avaliou-se a resistência de dez genótipos de soja (Glycine max ao herbicida glyphosate. Foi adotado o esquema fatorial 10 x 4, no delineamento em blocos casualizados, com quatro repetições. O fator A foi composto por dez genótipos de soja, e o B, por quatro doses de glyphosate. A aplicação do herbicida foi realizada no momento em que as plantas de soja apresentavam a segunda folha trifoliolada completamente desenvolvida. Avaliaramse os caracteres: intoxicação das plantas, número de nós da haste principal, altura das plantas e massa seca das plantas. Na avaliação da intoxicação de plantas, tanto aos quatro dias após a aplicação (DAA do herbicida quanto aos 28 DAA, os genótipos convencionais apresentaram médias superiores estatisticamente em comparação com genótipos resistentes ao glyphosate (RR. Verificou-se que, nas avaliações realizadas ao 0 DAA ou aos 28 DAA sob 0,0 g e.a. ha¹, as respostas dos genótipos foram diferentes em todos os caracteres avaliados, com exceção do número de nós aos 28 DAA. Essas diferenças podem ser atribuídas aos efeitos fisiológicos e ambientais ou a características do próprio material. Nas demais doses, os genótipos RR comportaram-se de maneira desejável em detrimento dos genótipos convencionais. Ao considerar todos os caracteres avaliados, pode-se afirmar que Valiosa RR, BCR945G110, BCR945G114, BCR892G132, BCR892G140, BCR1067G210, BCR1070G244 e M-SOY 8008RR comportaram-se de forma semelhante quanto à resistência ao glyphosate quando submetidos até a dose de 2.160 g e.a. ha-1 .Resistance of ten soybean genotypes (Glycine max to the herbicide glyphosate was evaluated. The randomized block experimental design was used under factorial scheme 10 x 4 and four replicates. Factor A was composed of 10 soybean genotypes and factor B of four glyphosate doses. The herbicide was applied when the second trifoliate leaf of the soybean plants was completely developed. The following characters

  19. The Impact of Comprehensive Case Management on HIV Client Outcomes.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mark Brennan-Ing

    Full Text Available In 1990, New York State instituted Comprehensive Medicaid Case Management, also known as Target Case Management (TCM, for people dealing with multiple comorbid conditions, including HIV. The goal of TCM is to assist clients in navigating the health care system to increase care engagement and treatment adherence for individuals with complex needs. HIV-positive individuals engaged in care are more likely to be virally suppressed, improving clinical outcomes and decreasing chances of HIV transmission. The purpose of this study was to understand the impact of TCM management on outcomes for people with HIV. Data were obtained from Amida Care, which operates not-for-profit managed care Medicaid and Medicare Special Needs Plans (SNPs for HIV clients. Changes in clinical, cost, as well as medical and pharmacy utilization data among TCM clients were examined between January 2011 through September 2012 from the start of case management enrollment through the end of the study period (i.e., up to 6 months after disenrollment. Additionally, CD4 counts were compared between Amida Care TCM clients and non-TCM clients. Notable findings include increased CD4 counts for TCM clients over the one-year study period, achieving parity with non-TCM clients (i.e., Mean CD4 count > 500. When looking exclusively at TCM clients, there were increases in medication costs over time, which were concomitant with increased care engagement. Current findings demonstrate that TCM is able to achieve its goals of improving care engagement and treatment adherence. Subsequent policy changes resulting from the Affordable Care Act and the New York State Medicaid Redesign have made the Health Home the administrator of TCM services. Government entities charged with securing and managing TCM and care coordination for people with HIV should provide thoughtful and reasonable guidance and oversight in order to maintain optimal clinical outcomes for TCM clients and reduce the transmission of

  20. Estados Unidos: do Iraque ao Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Virgílio Caixeta Arraes

    2010-12-01

    Full Text Available O presente artigo busca analisar os recentes temas recorrentes na política externa norte-americana, caracterizada pela “guerra contra o terror”, e seus impactos para a agenda a ser discutida na vindoura visita do presidente dos Estados Unidos, Geoge W. Bush, ao Brasil.

  1. DETERMINAÇÃO DOS CUSTOS DE MUDANÇA PARA USUÁRIOS DE TRANSPORTE AÉREO EM RELAÇÃO AO PREÇO DAS TARIFAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Willker Wallisson F. Vieira

    2017-04-01

    Full Text Available RESUMO: Este trabalho analisa o grau de fidelização dos usuários do transporte aéreo do Aeroporto Internacional de Goiânia, quanto à linha Goiânia-Guarulhos(SP. Para tanto, foram coletadas as preferências declaradas dos passageiros no saguão de embarque desse aeroporto e, depois de tratados os dados, através do modelo de escolha discreta logit multinomial, chegou-se ao custo de mudança dos serviços em questão, ou seja, mediu-se qual a porcentagem crítica de variação dos preços das passagens aéreas que faz um cliente fidelizado a uma empresa mudar para os serviços de outra. Os resultados obtidos para os custos de mudança da empresa TAM (preferida dos usuários para a AZUL foram de 3%, da TAM para a GOL foram de 12% e da TAM para a Avianca foram de 15%. Assim, o presente estudo apresenta ferramenta importante para análise do mercado do setor aéreo, possibilitando às empresas o aprimoramento de suas estratégias comerciais, a partir de um melhor entendimento do comportamento do usuário do setor aéreo no Brasil. ABSTRACT: This paper analyzes the degree of loyalty of air transport users of Goiânia’s International Airport, on the line Goiânia-Guarulhos. Therefore, were collected the stated preferences of the passengers in the departure lounge of this airport and, after treatment data, through of the discrete choice model logit multinomial, came to the switching costs for the services in question, in the other words, was measured which the critical percentage change in the price of airline tickets that makes a customer loyal to a company moving to the other services. The results obtained for the switching costs of TAM (preferred by users for AZUL was 3%, TAM for GOL was 12% and TAM for Avianca was 15%. Thus, this study presents an important tool for analysis of the airline industry market, enabling companies to improve its business strategies, from a better understanding of the airline industry user behavior in Brazil

  2. REQUISITOS DAS NORMAS DE UM SGI VERSUS REQUISITOS DOS CLIENTES: Um estudo de caso em uma empresa do ramo offshore

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Simone Barcellos de Jesus Targueta

    2014-10-01

    Full Text Available O presente trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa realizada em uma empresa de inspeção, manutenção e reparo de equipamentos que acumulam pressão e de equipamentos destinados à segurança da região Norte do Estado do Rio de Janeiro que, por força de mercado, decidiu implantar um sistema integrado de gestão da qualidade com base nas NBR’s ISO 9001:2008, 14001:2004(Sistema de Gestão Ambiental e OHSAS 18001:2007(Segurança e Saúde. Nesta pesquisa, buscou-se confrontar os requisitos dos principais clientes com os requisitos das normas a fim de verificar se a adoção das mesmas tornaria a organização capaz de atender plenamente aos requisitos dos clientes. A análise demonstrou que a certificação de uma empresa pode não ser suficiente para a plena satisfação de seus clientes.

  3. When hearing clients work with a deaf therapist.

    Science.gov (United States)

    Jampel, Julie B

    2010-06-01

    Not being able to hear can present significant challenges for the therapist and for the deaf therapist/hearing client dyad. It can also create opportunities. Although the literature indicates that most culturally Deaf therapists work with Deaf clients due to their mutual use of American Sign Language, I describe (a) the background of an audiologically deaf therapist who relies on speech reading rather than sign language, and (b) this therapist's clinical work with hearing clients. Some of the relational dynamics of these treatments are identified, and I conclude by noting how attention to communication can benefit the work of all psychotherapists.

  4. The Subaru Coronagraphic Extreme AO Project

    Science.gov (United States)

    Martinache, Frantz; Guyon, O.; Lozi, J.; Tamura, M.; Hodapp, K.; Suzuki, R.; Hayano, Y.; McElwain, M. W.

    2009-01-01

    While the existence of large numbers of extrasolar planets around solar type stars has been unambiguously demonstrated by radial velocity, transit and microlensing surveys, attempts at direct imaging with AO-equipped large telescopes remain unsuccessful. Because they supposedly offer more favorable contrast ratios, young systems consitute prime targets for imaging. Such observations will provide key insights on the formation and early evolution of planets and disks. Current surveys are limited by modest AO performance which limits inner working angle to 0.2", and only reach maximum sensitivity outside 1". This translates into orbital distances greater than 10 AU even on most nearby systems, while only 5 % of the known exoplanets have a semimajor axis greater than 10 AU. This calls for a major change of approach in the techniques used for direct imaging of the direct vicinity of stars. A sensible way to do the job is to combine coronagraphy and Extreme AO. Only accurate and fast control of the wavefront will permit the detection of high contrast planetary companions within 10 AU. The SCExAO system, currently under assembly, is an upgrade of the HiCIAO coronagraphic differential imaging camera, mounted behind the 188-actuator curvature AO system on Subaru Telescope. This platform includes a 1000-actuator MEMS deformable mirror for high accuracy wavefront correction and a PIAA coronagraph which delivers high contrast at 0.05" from the star (5 AU at 100 pc). Key technologies have been validated in the laboratory: high performance wavefront sensing schemes, spider vanes and central obstruction removal, and lossless beam apodization. The project is designed to be highly flexible to continuously integrate new technologies with high scientific payoff. Planned upgrades include an integral field unit for spectral characterization of planets/disks and a non-redundant aperture mask to push the performance of the system toward separations less than lambda/D.

  5. Seleção inicial e caracterização parcial de rizóbios de tabuleiros costeiros quando associados ao guandu

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    M. F. Fernandes

    2000-06-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi selecionar e caracterizar parcialmente rizóbios de tabuleiros costeiros com alta capacidade de fixação biológica do N, quando associados ao guandu. Dezesseis isolados de rizóbios de diferentes regiões desse ecossistema foram avaliados em casa de vegetação da Embrapa Tabuleiros Costeiros (Aracaju, SE. Quatro isolados destacaram-se quanto ao N acumulado (Nac, matéria seca da parte aérea (MSPA, área foliar (AF e matéria seca de nódulos (MSN. A MSN correlacionou-se com a MSPA, AF e Nac. A relação N-ureído/N-total na seiva xilemática correlacionou-se com Nac e MSN. Três desses isolados foram caracterizados (R1, R5 e R11 e apresentaram crescimento rápido e acidificaram o meio de cultura com manitol. Comparado ao R1 e R5, o isolado R11 foi o mais sensível aos antibióticos e o menos tolerante ao Al e às temperaturas elevadas.

  6. Qualidade de vida no trabalho: uma percepção de trabalhadores que retornaram ao ensino formal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Viviane Pacheco Gonçalves

    2006-07-01

    Full Text Available Este artigo objetivou analisar a percepção da qualidade de vida no trabalho, de trabalhadores que retornaram ao ensino formal por conseqüência das novas exigências do mercado de trabalho. Assim, procurou-se investigar as principais mudanças que ocorreram em relação ao trabalho e em aspectos da vida destes trabalhadores. Participaram deste estudo 6 profissionais jovens e adultos da área da educação, sendo 3 do sexo masculino e 3 do sexo feminino, que concluíram o ensino médio no Programa de Educação para Jovens e Adultos de uma cidade do interior do estado de Santa Catarina. Este estudo fundamentou-se nas experiências dos sujeitos participantes da pesquisa, bem como, nas idéias de autores clássicos e contemporâneos. Os resultados indicaram que a qualidade de vida dos trabalhadores melhorou significativamente, tanto no que diz respeito aos aspectos profissionais como na vida pessoal. Em relação à opinião dos trabalhadores quanto aos Programas de Educação para Jovens e Adultos, observou-se que estes consideraram os programas de fundamental importância para proporcionar oportunidades, no entanto, os trabalhadores apontaram a necessidade da elaboração de uma proposta pedagógica mais específica, sugerindo que os conteúdos estivessem diretamente relacionados ao cotidiano do aluno trabalhador. Palavras-chave: Trabalho. Educação. Qualidade de Vida.

  7. Trabalho, racionalização e emancipação: de Marx ao Marxismo, e a volta

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcílio Rodrigues Lucas

    Full Text Available Resumo Este ensaio propõe uma reflexão sobre a relação entre trabalho e emancipação no pensamento marxista, à luz dos dilemas enfrentados pela esquerda e pelas organizações da classe trabalhadora no século XX. O objetivo central foi indicar como importantes pensadores e grupos vinculados ao marxismo contribuíram, de diferentes formas, na formação das bases ideológicas e na constituição concreta dos dois modelos de organização da produção e da vida social que predominaram após a Segunda Guerra Mundial: o compromisso fordista nos países de capitalismo avançado e o modelo soviético implantado na União das Repúblicas Socialistas Soviéticas e difundido pelos países-satélites que formavam o bloco socialista. Nesse sentido, buscou-se mostrar que essa atuação implicou dilemas e tensões importantes, sobretudo quanto ao posicionamento em relação à racionalização do trabalho e aos métodos tayloristas de organização da produção. Além disso, indicou-se que a tendência predominante foi uma interpretação da teoria de Marx que reduzia a importância da crítica ao trabalho industrial e assalariado, legitimando um projeto de 'sociedade do trabalho' estranho aos fundamentos essenciais do legado marxiano. No entanto, a crise desses modelos, verificada nas últimas décadas do século passado, abre espaço para o revigoramento dos aspectos mais férteis da crítica de Marx à sociabilidade capitalista.

  8. Mortality Risk Among Heroin Abusers: Clients and Non-clients of Public Treatment Centers for Drug Addiction.

    Science.gov (United States)

    Pavarin, Raimondo Maria

    2015-01-01

    In Europe, the prevalence of problematic heroin consumption is declining but, in spite of the constant rise in the number of treated patients, many of them do not turn to a public treatment center (PTC) for their drug addiction. The aim of this study is to study the mortality risk separately for heroin abusers PTC clients and non-PTC clients (i.e., those never treated at a PTC). Cohort study on 959 subjects resident in the metropolitan area of Bologna who went to a health service (i.e., hospital, emergency unit) or to a PTC following problems due to heroin abuse for the first time between 01/01/2004 and 31/12/2009. Standardized mortality ratios (SMRs) were calculated, and regression analysis using the Poisson method was used. Elevated and statistically significant SMRs were found in both genders, irrespective of the contact facility, being higher for PTC clients. Among non-PTC clients 28% of deaths overall were from AIDS or infectious diseases (6% PTC clients), 17% from opiate overdose (6% PTC clients) and 14% from violent causes (6% PTC clients). Multivariate analysis showed a higher mortality risk for patients who used both heroin and cocaine and for concomitant abuse of benzodiazepines. The characteristics of patients never before treated for addiction prompts a reflection on the presence of a hidden group of patients who are hard to reach, who have a high mortality risk and who turn to health care treatment facilities only in the event of an emergency.

  9. Avaliação de polimorfismo de nucleotídeo único em gene promotor da citocina inflamatória IL6 quanto à susceptibilidade em doenças pulmonares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Augusto Ferreira Weber

    2016-10-01

    Full Text Available Acredita-se que fatores genéticos podem modificar o risco individual tornando os indivíduos mais susceptíveis a certas patologias. Polimorfismos de nucleotídeo único (SNP em genes de mediadores inflamatórios estão fortemente relacionados a esta propensão. Objetivou-se relacionar a presença de SNP em gene que codifica uma citocina pró-inflamatória com susceptibilidade às doenças pulmonares. Foi realizado um estudo do tipo caso-controle em indivíduos com doença pulmonar obstrutiva crônica (DPOC, câncer de pulmão (CP e tuberculose (TB. Foram realizadas coletas de dados epidemiológicos e ainda de material biológico para genotipagem do polimorfismo rs1800795 do gene IL6 através da técnica de reação em cadeia da polimerase (PCR em tempo real. Para as análises estatísticas foram avaliadas a frequência (%, média e desvio-padrão e o teste x2 para as variáveis categóricas. Observou-se o predomínio do sexo masculino, bem como a maioria dos indivíduos se autodeclarou caucasiano. Quanto à frequência alélica para o polimorfismo rs1800795 do gene IL6, a presença foi maior no alelo considerado de risco em todos os grupos de casos, mas ao comparar estes achados a um grupo controle, não foi observada diferença estatística significativa, fato que demonstra que não há relação entre as frequências genotípicas e alélicas e presença do polimorfismo em IL6 com a susceptibilidade a doenças pulmonares nesta população.

  10. GenExp: an interactive web-based genomic DAS client with client-side data rendering.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernat Gel Moreno

    Full Text Available BACKGROUND: The Distributed Annotation System (DAS offers a standard protocol for sharing and integrating annotations on biological sequences. There are more than 1000 DAS sources available and the number is steadily increasing. Clients are an essential part of the DAS system and integrate data from several independent sources in order to create a useful representation to the user. While web-based DAS clients exist, most of them do not have direct interaction capabilities such as dragging and zooming with the mouse. RESULTS: Here we present GenExp, a web based and fully interactive visual DAS client. GenExp is a genome oriented DAS client capable of creating informative representations of genomic data zooming out from base level to complete chromosomes. It proposes a novel approach to genomic data rendering and uses the latest HTML5 web technologies to create the data representation inside the client browser. Thanks to client-side rendering most position changes do not need a network request to the server and so responses to zooming and panning are almost immediate. In GenExp it is possible to explore the genome intuitively moving it with the mouse just like geographical map applications. Additionally, in GenExp it is possible to have more than one data viewer at the same time and to save the current state of the application to revisit it later on. CONCLUSIONS: GenExp is a new interactive web-based client for DAS and addresses some of the short-comings of the existing clients. It uses client-side data rendering techniques resulting in easier genome browsing and exploration. GenExp is open source under the GPL license and it is freely available at http://gralggen.lsi.upc.edu/recerca/genexp.

  11. Ações ecossistêmicas e gerontotecnológicas no cuidado de enfermagem complexo ao idoso estomizado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edaiane Joana Lima Barros

    2014-01-01

    Full Text Available Objetivou-se identificar as ações ecossistêmicas e gerontotecnológicas a serem realizadas para a um cuidado de enfermagem complexo ao idoso estomizado. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, descritiva do tipo Estudo de Caso. Os dados foram coletados por entrevistas, os idosos foram classificados quanto à Funcionalidade, Incapacidade e Saúde, realizado exame físico e observação sistemática. Participaram dez idosos de um Serviço de Estomaterapia do Sul do Brasil, de junho a agosto de 2012. Desenvolveu-se um modelo teórico e os dados foram comparados com o protocolo do estudo. Como ações ecossistêmicas identificaram-se a construção de um ambiente terapêutico, a garantia de acesso físico / adaptações ambientais e, como ações gerontotecnológicas, o processo educativo em saúde, o encaminhamento ao grupo de apoio e o fornecimento de materiais e equipamentos necessários ao autocuidado. O cuidado de enfermagem é fundamental para o idoso estomizado enfrentar suas limitações, desmistificando sua deficiência/incapacidade/saúde.

  12. DA UTOPIA FOURIERISTA AOS PRINCÍPIOS DE ECONOMIA SOLIDÁRIA: INTERFACES ENTRE O PASSADO E O PRESENTE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luiz Célio Souza Rocha

    2013-05-01

    Full Text Available A partir de pesquisa bibliográfica, este texto evidencia, teoricamente, por vias fenomenológicas e ontológicas, como as idéias principais do Socialismo Utópico de Fourier estão presentes nos princípios da Economia Solidária. A situação sócio-econômica da sociedade contemporânea, centrada no consumismo e na competitividade, tem gerado restrições, tanto para a economia capitalista quanto para a maioria dos indivíduos. É, pois, em tempos de crise, que a Economia Solidária aparece como resposta às desigualdades e injustiças inerentes ao sistema capitalista, pois, privilegia, além da dimensão econômica, as esferas social e ambiental. Esta tendência não fragmentada de vida foi pensada no passado e vem ocorrendo – ainda que de modo limitado – nos dias atuais. Para evidenciar tal entendimento, ao longo do trabalho são resgatadas características do pensamento de Fourier que, hoje, aparecem fortemente vinculadas ao construto da Economia Solidária. O exercício procedido evidencia a vitalidade dos ideais do socialismo utópico na atualidade.

  13. Fatores associados ao óbito de motociclistas nas ocorrências de trânsito

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Luiz Batista de Oliveira

    2012-12-01

    Full Text Available Para identificar fatores associados ao óbito em motociclistas envolvidos em ocorrências de trânsito, em Maringá-PR, foi realizado estudo retrospectivo incluindo os motociclistas envolvidos em acidentes no ano de 2004. As fontes de dados foram os registros da Polícia Militar, do SIATE e do Instituto Médico Legal. Foram realizadas análises bivariadas e regressão logística binária. Identificaram-se 2.362 motociclistas nos Boletins de Ocorrência e, destes, 1.743 tinham registros nos Relatórios de Atendimento do Socorrista. As vítimas fatais diferiram das demais quanto à faixa etária, ao local de residência, ao tempo de habilitação e as suas condições fisiológicas na cena da ocorrência. No modelo final permaneceram as seguintes variáveis: Escala de Coma de Glasgow (ECGl, Revised Trauma Score (RTS, pulso e saturação de O2 no sangue. As condições fisiológicas das vítimas na cena do acidente se destacaram no modelo final e a ECGl superou o RTS na associação com óbito.

  14. Fatores associados ao óbito de motociclistas nas ocorrências de trânsito

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Luiz Batista de Oliveira

    Full Text Available Para identificar fatores associados ao óbito em motociclistas envolvidos em ocorrências de trânsito, em Maringá-PR, foi realizado estudo retrospectivo incluindo os motociclistas envolvidos em acidentes no ano de 2004. As fontes de dados foram os registros da Polícia Militar, do SIATE e do Instituto Médico Legal. Foram realizadas análises bivariadas e regressão logística binária. Identificaram-se 2.362 motociclistas nos Boletins de Ocorrência e, destes, 1.743 tinham registros nos Relatórios de Atendimento do Socorrista. As vítimas fatais diferiram das demais quanto à faixa etária, ao local de residência, ao tempo de habilitação e as suas condições fisiológicas na cena da ocorrência. No modelo final permaneceram as seguintes variáveis: Escala de Coma de Glasgow (ECGl, Revised Trauma Score (RTS, pulso e saturação de O2 no sangue. As condições fisiológicas das vítimas na cena do acidente se destacaram no modelo final e a ECGl superou o RTS na associação com óbito.

  15. 75 FR 82236 - Principal Trades with Certain Advisory Clients

    Science.gov (United States)

    2010-12-30

    ... interests of an advisory client, including fulfilling the duty with respect to the best price and execution... absent evidence of significant harm to investors.''). VI. Promotion of Efficiency, Competition,...

  16. CREANDO CAPACIDADES QUE AUMENTEN EL VALOR PARA EL CLIENTE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martelo Landroguez, Silvia

    2011-04-01

    Full Text Available El objetivo de este artículo es contribuir a la literatura al identificar las posibles combinaciones entre tres capacidades organizativas (orientación al mercado, procesos de conocimiento y gestión de la relación con el cliente y analizar su interacción, cuyo resultado será la creación de un mayor valor para el cliente. Nuestra pregunta clave es ‘si los clientes demandan mayor valor, ¿cómo tenemos que combinar las capacidades existentes en la empresa para ofrecerle al cliente ese valor superior?’ Nosotros proponemos que la interacción entre las tres capacidades conforma una capacidad de orden superior.

  17. The role of written provider communication in external client participation.

    Science.gov (United States)

    Dellande, Stephanie; Taylor, Gail Ayala

    2004-01-01

    In certain classes of services, the client's role in the service delivery process often extends beyond the face-to-face exchange. With compliance dependent services (CDS), the client is expected to continue to perform for him or herself once away from the service provider in order to ensure positive outcomes and customer satisfaction (Dellande and Gilly, 1998). This study examined the effectiveness of written provider communication in influencing client motivation and role clarity in CDS. Two exploratory investigations examining written provider communication were conducted. In study 1, written material of three different types of health care related CDS (dialysis, prenatal care and weight loss) were examined; in study 2, dialysis written material was further examined. The findings suggest that, in the majority of the materials examined, written provider communication does not seem to clearly communicate the consequences of noncompliance (a source of customer motivation). However, the materials examined were effective in clarifying the client's external service roles.

  18. Verbal Response Mode Use by Clients in Psychotherapy.

    Science.gov (United States)

    Stiles, William B.; Sultan, Faye E.

    1979-01-01

    Verbal behavior in transcripts of psychotherapy was coded according to Stile's taxonomy of verbal response modes. Therapists of different theoretical persuasions used different mixtures of verbal techniques. Common elements that make verbal interaction psychologically therapeutic lie in client behavior. (Author)

  19. Client Centeredness and Health Reform: Key Issues for Occupational Therapy

    Science.gov (United States)

    Pitonyak, Jennifer S.; Fogelberg, Donald; Leland, Natalie E.

    2015-01-01

    Health reform promotes the delivery of patient-centered care. Occupational therapy’s rich history of client-centered theory and practice provides an opportunity for the profession to participate in the evolving discussion about how best to provide care that is truly patient centered. However, the growing emphasis on patient-centered care also poses challenges to occupational therapy’s perspectives on client-centered care. We compare the conceptualizations of client-centered and patient-centered care and describe the current state of measurement of client-centered and patient-centered care. We then discuss implications for occupational therapy’s research agenda, practice, and education within the context of patient-centered care, and propose next steps for the profession. PMID:26356651

  20. Client Centeredness and Health Reform: Key Issues for Occupational Therapy.

    Science.gov (United States)

    Mroz, Tracy M; Pitonyak, Jennifer S; Fogelberg, Donald; Leland, Natalie E

    2015-01-01

    Health reform promotes the delivery of patient-centered care. Occupational therapy's rich history of client-centered theory and practice provides an opportunity for the profession to participate in the evolving discussion about how best to provide care that is truly patient centered. However, the growing emphasis on patient-centered care also poses challenges to occupational therapy's perspectives on client-centered care. We compare the conceptualizations of client-centered and patient-centered care and describe the current state of measurement of client-centered and patient-centered care. We then discuss implications for occupational therapy's research agenda, practice, and education within the context of patient-centered care, and propose next steps for the profession. Copyright © 2015 by the American Occupational Therapy Association, Inc.

  1. HIV Prevalence amongst Clients Attending Antenatal Clinic at the ...

    African Journals Online (AJOL)

    Nigerian Journal of Medicine. Journal Home ... HIV Prevalence amongst Clients Attending Antenatal Clinic at the Federal Medical Centre, Makurdi. ET Agida, P Abu, ... 2007 to 30 April, 2007 was carried out. Information ... Article Metrics.

  2. Patient/client participation – adaptability into the system?

    DEFF Research Database (Denmark)

    Glasdam, Stinne; Kjær, Lone; Præstegaard, Jeanette

    2011-01-01

    Through the last 35 years "patient/client involvement" have been a mantra within health policies and stated objectives in education curriculums and institutional object clauses; - although different terms are used: "patient-centered", "inclusion", "participation", "influence", "respect for patient...

  3. Implicit spiritual assessment: an alternative approach for assessing client spirituality.

    Science.gov (United States)

    Hodge, David R

    2013-07-01

    To provide optimal services, a spiritual assessment is often administered to understand the intersection between clients' spirituality and service provision. Traditional assessment approaches, however, may be ineffective with clients who are uncomfortable with spiritual language or who are otherwise hesitant to discuss spirituality overtly. This article orients readers to an implicit spiritual assessment, an alternative approach that may be more valid with such clients. The process of administering an implicit assessment is discussed, sample questions are provided to help operationalize this approach, and suggestions are offered to integrate an implicit assessment with more traditional assessment approaches. By using terminology that is implicitly spiritual in nature, an implicit assessment enables practitioners to identify and operationalize dimensions of clients' experience that may be critical to effective service provision but would otherwise be overlooked.

  4. Client Mobile Software Design Principles for Mobile Learning Systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Qing Tan

    2009-01-01

    Full Text Available In a client-server mobile learning system, client mobile software must run on the mobile phone to acquire, package, and send student’s interaction data via the mobile communications network to the connected mobile application server. The server will receive and process the client data in order to offer appropriate content and learning activities. To develop the mobile learning systems there are a number of very important issues that must be addressed. Mobile phones have scarce computing resources. They consist of heterogeneous devices and use various mobile operating systems, they have limitations with their user/device interaction capabilities, high data communications cost, and must provide for device mobility and portability. In this paper we propose five principles for designing Client mobile learning software. A location-based adaptive mobile learning system is presented as a proof of concept to demonstrate the applicability of these design principles.

  5. Visualization Software for VisIT Java Client

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    2017-01-01

    The VisIT Java Client (JVC) library is a lightweight thin client that is designed and written purely in the native language of Java (the Python & JavaScript versions of the library use the same concept) and communicates with any new unmodified standalone version of VisIT, a high performance computing parallel visualization toolkit, over traditional or web sockets and dynamically determines capabilities of the running VisIT instance whether local or remote.

  6. Towards improving client-contractor communication in industrialised building

    OpenAIRE

    Engström, Susanne; Sardén, Ylva; Stehn, Lars

    2009-01-01

    Criticism of the building sector in Sweden, concerning for example high cost and poor quality, has lead to a growing interest in industrialised building. However, the effect on the sector and the overall building market is still quite insignificant. One business challenge for industrialised building companies to face in order to become more competitive is to further improve client/market interaction, improve mutual understanding and to reduce uncertainties in client relations. In this ongoing...

  7. Using art to empower clients during a facility move.

    Science.gov (United States)

    Osborn, Lawrence A; Tate, Frederic B

    2011-06-01

    Eastern State Hospital, a state psychiatric facility in Williamsburg, Virginia, moved from its old campus into a single new building in 2010. Adult clients were given the opportunity to decorate a portion of the new facility with ceramic tiles they designed using permanent markers. The purpose of this project was to empower the clients so they felt involved in the transition. This article describes the project from inception to fruition and is accented with images and descriptions of some of the tiles.

  8. Treatment approaches for dual diagnosis clients in England

    OpenAIRE

    Schulte, S.; Meier, P.S.; Stirling, J.; Berry, M

    2008-01-01

    Introduction - Dual diagnosis (DD, co-occurrence of substance use and mental health problems) prevalence data in England are limited to specific regions and reported rates vary widely. Reliable information on actual service provision for dual diagnosis clients has not been collated. Thus a national survey was carried out to estimate dual diagnosis prevalence in treatment populations and describe the service provision available for this client population in drug/alcohol (DAS) and mental health...

  9. Encontros de serviço e satisfação de clientes em hospitais Encuentros de los servicios y satisfación de los clientes en hospitales Service encouters and customer satisfaction in hospitals

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gisela Maria Schebella Souto de Moura

    2004-08-01

    Full Text Available A pesquisa realizada versa sobre os encontros de serviço e a satisfação de clientes em hospitais. O estudo é de natureza exploratória e teve por objetivo identificar os encontros de serviço que ocorrem no hospital e os atributos de satisfação a eles relacionados. Os dados foram coletados com profissionais e clientes de hospitais, no ano de 2003, por meio de entrevistas utilizando a técnica do incidente crítico. A análise de conteúdo evidenciou os atributos de satisfação dos encontros de serviço que compõem os processos de admissão, internação e alta. Os resultados fornecem importantes informações para ao gestor de serviços hospitalares, permitindo o delineamento de ações com foco no cliente.La pesquiza realizada tratase sobre los encuentros de los servicios y la satisfación de los clientes en hospitales. El estudio es de naturaza exploratoria e tiene por objetivo identificar los encuentros de los servicios que acontecen en el hospital y los requisitos de la satisfación a estos relacionados. Los dados fueron coletados con profesionales y clientes de hospitales, em el año de 2003, por medio de entrevistas utilizando la tecnica del episodio crítico. La analisis del contenido resalto los requisitos de la satisfación de los encuentros de los servicios que componen los procesos de admisión, internación y baja del hospital. Los resultados fornecen importantes informaciones para el gestor de servicios hospitalares, permitiendo el delineamiento de las aciones con foco en el cliente.This research is about service encounters and customer satisfaction in hospitals. The study is exploratory and was aimed at identifying the service encounters maintained in hospitals and the satisfaction attributes related to them. The data were collected with hospital professionals and customer, in 2003, by means of interviews using the critical incident technique. The content analysis evidentiated the satisfaction attributes of the service

  10. Atributos críticos de satisfação em serviços de arquitetura: visão do cliente × visão do arquiteto Critical satisfaction attributes in architectural services: comparison of clients' and architects' points of view

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabela Winter Almada

    2012-04-01

    Full Text Available O presente trabalho tem por objetivo identificar se a percepção sobre os atributos necessários para a satisfação do cliente em projetos residenciais (construção ou reformas são os mesmos entre clientes e arquitetos. Trata-se de uma pesquisa quantitativa exploratória, que emprega questionários estruturados não disfarçados como instrumento de coleta de dados. Os 15 atributos pesquisados foram definidos por meio da literatura. A coleta de dados foi realizada com 100 clientes pessoas físicas e 30 profissionais. Os resultados da pesquisa indicam que os clientes esperam que o arquiteto resolva o seu problema e consiga entender as suas necessidades, sem necessidade de alterações ou muitas interações com o cliente. Na visão dos clientes, o serviço a ser prestado pelos arquitetos é um serviço técnico. Já os arquitetos percebem que o serviço deve ser construído em conjunto com o cliente e que seu serviço está mais concentrado na criação, no design. Como conclusão, levando em conta a visão dos clientes, o escritório de arquitetura que quiser ter um diferencial competitivo deve entender que seu serviço engloba desde a criação até a entrega da obra, com garantia dos serviços prestados. Deve entender também que o cliente pressupõe que o arquiteto deve saber de suas necessidades e que o atendimento ao cronograma e orçamento iniciais são atributos atrativos.The purpose of the present work was to identify the perception of clients and architects on critical attributes of customers' satisfaction in services of home architecture. It is an exploratory and quantitative research which uses questionnaires to collect data. The 15 researched attributes were identified based on literature review. One hundred clients and thirty architects were interviewed. Results indicate that clients expect architects solve their problems from the design to the construction phases, and that they should understand customers needs without further

  11. Communication between nursing staff and clients unable to communicate verbally Comunicación entre la enfermería y los clientes imposibilitados de comunicarse verbalmente Comunicação entre a enfermagem e os clientes impossibilitados de comunicação verbal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lisnéia Fabiani Bock Ordahi

    2007-10-01

    del cliente imposibilitado de comunicarse verbalmente, involucrando principalmente la preparación del equipo para la relación interpersonal y de diálogo.Trata-se de experiência desenvolvida no Mestrado em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina. O objetivo foi refletir sobre o cuidado de enfermagem ao cliente impossibilitado de comunicação verbal, sob a teoria de Paterson e Zderad, e analisar o processo comunicacional entre enfermagem e cliente. A experiência ocorreu no centro de terapia intensiva de um hospital privado, em duas etapas: observação não-participante e três oficinas existenciais, envolvendo a participação de nove técnicos de enfermagem. No Diálogo Intuitivo, cada participante se autoconheceu e foi conhecido pelos outros participantes. No diálogo científico, a equipe sugeriu alternativas de diálogo não-verbal. A fusão intuitivo-científica surgiu quando houve a necessidade de posicionamento de cada um sobre a totalidade. O estudo sobre o processo comunicacional revelou a necessidade de ampliar a abordagem acerca do cuidado ao cliente impossibilitado de comunicação verbal, envolvendo principalmente o preparo da equipe para a relação interpessoal e dialógica.

  12. Labirintite consequente ao uso de difenilhidantoina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eneida Baptistete Matarazzo

    1978-03-01

    Full Text Available É relatado o caso de paciente epilético que, aos 16 anos de idade, ao fazer uso de difenilhidantoina, apresentou, já nos primeiros dias, sinais de intolerância, com sensação de formigamento das extremidades. Aos 36 anos voltou a fazer uso desse mesmo medicamento e apresentou sintomas de labirintite, tendo crises de tipo rotatório quando inclinava a cabeça para a esquerda ou a movia bruscamente. O tratamento específico para labirintite, orientado por otorrinolaringologista, foi ineficaz e o quadro clínico agravou-se progressivamente. Ao fim de seis meses seu exame psíquico revelava leve torpor, lentificação do raciocínio, incapacidade para o trabalho e depressão reativa, observando-se, do ponto de vista neurológico, discreto desvio da marcha para a esquerda e discreto aumento da base de sustentação. Além disto referia a existência de crises rotatórias e vômitos tão frequentes que nos últimos dois meses precisou ser hospitalizado algumas vezes, para ser hidratado. A suspensão da difenilhidantoina com manutenção exclusiva de fenobarbital (do qual também já vinha fazendo uso, determinou regressão rápida dos sintomas citados. Tal fato permitiu concluir que a labirintite foi provocada pelo uso da difenilhidantoina e deve ser incluida na extensa relação de efeitos colaterais provocados por essa droga.

  13. Resposta fisiológica de sementes de chia (Salvia hispanica – Lamiales: Lamiaceae) ao estresse salino

    OpenAIRE

    Stefanello,Raquel; Neves, Luiz Augusto Salles das; Abbad, Marisa Aparecida Binotto; Viana, Bruna Boucinha

    2015-01-01

    http://dx.doi.org/10.5007/2175-7925.2015v28n4p35O estudo da tolerância à salinidade fornece informações valiosas sobre a propagação da espécie e pode auxiliar tanto na caracterização da cultura, quanto na adequada recomendação para o plantio nestas situações. Assim, objetivou-se com esse trabalho avaliar a resposta fisiológica das sementes de chia ao estresse salino. Para tal, as sementes foram colocadas sobre papel embebido em solução aquosa de cloreto de sódio (NaCl) nos potenciais osmótico...

  14. Do Icônico ao Simbólico. Estratégias para a Construção do Sentido

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Lindenberg Lemos

    2016-03-01

    Full Text Available Discutiremos neste artigo, por meio da análise de um texto-objeto, a construção concessiva da tensão a partir de elementos sutis e variações mínimas, mostrando assim que configurações discursivas diferentes e contra-intuitivas podem levar ao impacto. O contexto de um estudo aplicado nos permitirá ainda mostrar o proveito de usar as categorias tensivas para a análise tanto da expressão quanto do conteúdo, além do ganho de apreender os planos separadamente para fins de contraste. Para chegar a esses dois objetivos, analisaremos inicialmente o caminho que vai do icônico ao simbólico nos aspectos verbal, sonoro e visual. Isso nos levará a discutir a passagem do não saber ao saber no plano da enunciação. Enfim, trataremos do papel da figuratividade na construção tanto dos elementos narrativos quanto na apreensão dos valores. Ao apresentar uma estratégia de construção do impacto no texto e uma forma de conjugação das análises da expressão e do conteúdo, este artigo visa a criação de uma via mais explícita para a incorporação das categorias tensivas às aplicações práticas da teoria.

  15. Abordagens ao aprendizado político

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Krischke, Paulo J.

    2002-01-01

    Full Text Available Há um reconhecimento crescente entre os cientistas políticos de que uma fonte principal para a conquista e o aperfeiçoamento da democracia é o aprendizado político por parte dos atores sociais e políticos. Contudo, a bibliografia especializada não considera satisfatoriamente como o aprendizado político reorienta os comportamentos e atitudes em apoio à democracia política e seu aperfeiçoamento. A presente proposta acata esse desafio, numa revisão teórica inicial das abordagens existentes ao aprendizado político no contexto da globalização. Num primeiro momento, considera as limitações da abordagem ao estudo das elites nos processos de democratização. Em segundo lugar salienta as dificuldades da teoria da modernização para enfrentar o tema, nos estudos sobre os públicos massivos. Mais adiante sugere as contribuições que uma abordagem inspirada nos trabalhos de Jürgen Habermas pode proporcionar ao estudo do aprendizado político. E conclui indicando certas interfaces temáticas a serem examinadas na bibliografia no contexto da globalização. À luz de resultados de uma pesquisa atualmente em sua fase final

  16. Acerca de los clientes de las organizaciones de salud pública On the clients of public health organizations

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Júlia Duran

    2004-12-01

    Full Text Available Los servicios públicos han de responder y satisfacer a una diversidad de agentes: sus usuarios, los ciudadanos que pagan impuestos que los financian, los políticos, y el personal que trabaja en ellos. Para conseguir unos servicios públicos que pongan al ciudadano-usuario en el vértice de su funcionamiento habrá que conocer al cliente, sus expectativas, preferencias, quejas y satisfacción. Este manuscrito presenta el proceso de reflexión interna realizado en nuestra organización acerca de sus clientes, cuya naturaleza es muy distinta de los de una empresa industrial o comercial. Se plantea una tipología y el proceso que ha llevado a confeccionar un listado de clientes, y se plantean acciones que hay que realizar para mejorar los servicios desde su perspectiva.Public services must satisfy a variety of agents: users of these services, the citizens who pay the taxes that finance them, politicians, and those that work in them. To obtain public services that give priority to the citizen-user, knowledge of clients, their expectations, preferences, complaints and degree of satisfaction is essential. This article presents the process of internal discussion in our agency about its clients, who differ from those of an industrial or commercial organization. A proposal for the classification of clients, as well as the process that has led to a client portfolio, are presented and steps to improve services from the perspective of the client are suggested.

  17. Avaliação da testagem anti-HIV no pré-natal e na assistência ao parto no Rio de Janeiro, Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniela Marcondes Gomes

    2015-12-01

    Full Text Available Resumo Objetivos: avaliar a testagem anti-HIV durante a assistência pré-natal e ao parto no Sistema Único de Saúde. Métodos: estudo transversal conduzido em 2009 em 15 maternidades no Rio de Janeiro, sendo entrevistada amostra representativa de 835 parturientes e observados prontuários. Para avaliação da adequação da testagem anti-HIV foi elaborado um modelo lógico. Resultados: segundo informação das parturientes, 86,7% dispunham de sorologia não reagente do pré-natal e 55,7% foram submetidas ao teste rápido anti-HIV no hospital; em 49,9% dos casos o procedimento relativo ao teste rápido anti-HIV no hospital foi considerado adequado: mães com status ignorado de HIV do pré-natal submetidas ao teste rápido e mães com status conhecido não submetidas ao mesmo. Segundo dados do prontuário, 68,0% dispunham de sorologia não reagente e 79,6% foram submetidas ao teste rápido anti-HIV; em 50,9% dos casos o procedimento relativo ao teste rápido anti- HIV no hospital foi adequado. Conclusões: o protocolo de exames anti-HIV no pré-natal e na maternidade, vigentes em 2009, não foram cumpridos a contento, tanto por gerar procedimentos desnecessários quanto falhas na testagem da população alvo, ameaçando a instituição oportuna de medidas profiláticas de controle da transmissão vertical.

  18. Clients' perspective on quality of audiology care: Development of the Consumer Quality Index (CQI) 'Audiology Care' for measuring client experiences.

    Science.gov (United States)

    Hendriks, Michelle; Dahlhaus-Booij, Judith; Plass, Anne Marie

    2017-01-01

    Clients' perspective on the quality of audiology care has not been investigated thoroughly. Research has focused primarily on satisfaction with, and limitations of hearing aids. We developed a Consumer Quality Index (CQI) questionnaire 'Audiology Care' to systematically assess client experiences with audiology care. The CQI Audiology Care was developed in three steps: (1) posing open-ended questions through e-mail (n = 14), (2) two small-scale surveys assessing psychometric properties of the questionnaire (n = 188) and importance of quality aspects (n = 118), and (3) a large-scale survey (n = 1793) assessing psychometric properties and discriminatory power of the questionnaire. People with complex hearing impairments and/or balance and communicative disorders who visited an audiology care centre during the past year. Important quality aspects were translated into seven reliable scales: accommodation and facilities, employees' conduct and expertise, arrangement of appointments, waiting times, client participation and effectiveness of treatment. Client experiences differed among the participating centres concerning accommodation and facilities, arrangement of appointments, waiting times and client participation. The CQI Audiology Care is a valid and reliable instrument to assess clients' experiences with audiology care. Future implementation will reveal whether results can be used to monitor and improve the quality of audiology care.

  19. Maximising health literacy and client recall of clinical information: An exploratory study of clients and speech-language pathologists

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Friderike Schmidt von Wûhlisch

    2010-12-01

    Full Text Available Limited research has been carried out in the field of speech-language pathology with regard to ways of maximising health literacy and client recall. However, speech-language pathologists (SLPs frequently provide vast amounts of information that clients need to understand, apply and review in order to manage their (or their child’s health. This exploratory study aimed to contribute information about ways in which SLPs can overcome low health literacy and poor client recall so that treatment effectiveness is improved. A case-study design was used with specific focus on four clients receiving treatment for dysphagia, voice disorders (including laryngectomies and cleft lip and/or palate management in Cape Town. Strategies which may be able to maximise health literacy and client recall of clinical information were trialled and evaluated by clients and their SLPs, using semi-structured interviews. The researchers proposed a combination of high-tech strategies which assisted in all the cases. No single solution or universal tool was found that would be appropriate for all. There is a need to evaluate the long-term effectiveness of the combined strategies across a wider population, at different stages of rehabilitation and in diverse contexts. Implications and suggestions for future related research are presented.

  20. Male Therapists' Clinical Bias: Influence of Client Gender Roles and Therapist Gender Role Conflict.

    Science.gov (United States)

    Wisch, Andrew F.; Mahalik, James R.

    1999-01-01

    Examines male therapists' gender-role conflict, client sexual orientation, and client emotional expression as they interrelate with clinical judgments about male clients. Results indicate that therapist gender-role-conflict factors, in combination with client sexual orientation and emotional expression, were associated with therapists' ratings of…

  1. Exploring the Use of Real Clients in the PR Campaigns Course.

    Science.gov (United States)

    Aldoory, Linda; Wrigley, Brenda

    2000-01-01

    Examines from three perspectives (that of students, clients, and professors) the strengths and weaknesses of using actual clients in student projects for undergraduate public relations campaigns courses. Finds: students appreciated using actual clients; teachers felt the extra effort was worthwhile; and clients valued their experiences working…

  2. Effects on Briefing upon Client Satisfaction with the Initial Counseling Contact

    Science.gov (United States)

    Heilbrun, Alfred B., Jr.

    1972-01-01

    The results indicate that under special conditions providing prior information to the client concerning the directive nondirective character of interviewer behavior during the initial diagnostic interview influences client satisfaction, leads to client mediated changes in interviewer behavior, and increases the probability that the client will at…

  3. Meeting the Needs of Clients with Dissociative Identity Disorder: Considerations for Psychotherapy

    Science.gov (United States)

    Ringrose, Jo L.

    2011-01-01

    Psychotherapy for clients with Dissociative Identity Disorder (DID) is different to therapy with most clients because these clients are multiple, comprising one or more host, and one or more alter personalities. The necessary components to be addressed in order that clients can live successfully either as a multiple or as an integrated person are…

  4. The Contribution of the Counselor-Client Working Alliance to Career Exploration

    Science.gov (United States)

    Elad-Strenger, Julia; Littman-Ovadia, Hadassah

    2012-01-01

    This longitudinal study examines the effects of Israeli counselors' and clients' ratings of their working alliance on clients' career exploration (CE), using a sample of 94 three-session career counseling processes. Results reveal that both clients' and counselors' working alliance ratings increased over time; yet, clients' ratings remained…

  5. 37 CFR 10.112 - Preserving identity of funds and property of client.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... and property of client. 10.112 Section 10.112 Patents, Trademarks, and Copyrights UNITED STATES PATENT... funds and property of client. (a) All funds of clients paid to a practitioner or a practitioner's firm... therein. (2) Funds belonging in part to a client and in part presently or potentially to the practitioner...

  6. 45 CFR 1621.4 - Complaints by clients about manner or quality of legal assistance.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... 45 Public Welfare 4 2010-10-01 2010-10-01 false Complaints by clients about manner or quality of...) LEGAL SERVICES CORPORATION CLIENT GRIEVANCE PROCEDURES § 1621.4 Complaints by clients about manner or... clients about the manner or quality of legal assistance that has been rendered by the recipient to the...

  7. 49 CFR 1103.19 - Advising upon the merits of a client's cause.

    Science.gov (United States)

    2010-10-01

    ... 49 Transportation 8 2010-10-01 2010-10-01 false Advising upon the merits of a client's cause. 1103... Practitioner's Duties and Responsibilities Toward A Client § 1103.19 Advising upon the merits of a client's cause. A practitioner shall try to obtain full knowledge of his client's cause before advising thereon...

  8. 34 CFR 377.31 - What information must a grantee provide to eligible clients?

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... clients? 377.31 Section 377.31 Education Regulations of the Offices of the Department of Education... PROJECTS TO INCREASE CLIENT CHOICE PROGRAM What Post-Award Conditions Must Be Met by a Grantee? § 377.31 What information must a grantee provide to eligible clients? Each grantee shall advise all clients and...

  9. 34 CFR 377.1 - What is the Demonstration Projects to Increase Client Choice Program?

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... 34 Education 2 2010-07-01 2010-07-01 false What is the Demonstration Projects to Increase Client... PROJECTS TO INCREASE CLIENT CHOICE PROGRAM General § 377.1 What is the Demonstration Projects to Increase Client Choice Program? The Demonstration Projects to Increase Client Choice Program is designed to...

  10. 37 CFR 10.65 - Limiting business relations with a client.

    Science.gov (United States)

    2010-07-01

    ... with a client. 10.65 Section 10.65 Patents, Trademarks, and Copyrights UNITED STATES PATENT AND... a client. A practitioner shall not enter into a business transaction with a client if they have differing interests therein and if the client expects the practitioner to exercise professional judgment...

  11. Índices baseados no número de clientes para localização de itens em armazéns Indexes based on the number of customers to locate items in warehouse

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcele Elisa Fontana

    2013-01-01

    Full Text Available Para se obter eficiência nas operações de armazenagem, um fator importante é estabelecer a política ótima de atribuição da localização dos itens em armazéns. Para tanto, um dos índices mais difundidos e utilizados é o cuber-per-order (COI. No entanto, observa-se que há situações em que o uso do COI pode concentrar vantagens para uma minoria de clientes. Nesse sentido, este artigo propõe verificar as consequências da utilização de índices alternativos (COIC e CIC, baseados no número de clientes que demandam cada tipo de produto (item, sobre o desempenho de um armazém em relação à utilização do COI. Conclui-se que considerar o número de clientes na determinação da política ótima de atribuição de locais aos itens armazenados proporciona uma maior vantagem competitiva, uma vez que um número maior de clientes pode ser beneficiado. Isso representa uma oportunidade de elevar o nível de serviço oferecido pelo armazém aos clientes.An important factor to obtain efficiency of storage operations is to establish an optimal policy for storage location assignment. To this end, one of the indexes more circulated and used is the Cuber-per-Order (COI. However, it is observed that there are situations where the use of COI can concentrate advantages to a minority of clients. In this sense, this paper proposes to verify the effects on the performance of a warehouse when using alternative indexes (COIC and CIC, based on the number of clients that require each type of product (item, compared to the COI. It was possible to conclude that when the number of clients is considered to determine optimal policy for storage location assignment, the warehouse can acquire a competitive advantage, since the largest number of clients can be benefited. This represents an opportunity to raise the service level offered by the warehouse to its clients.

  12. Earthdata Search Client Usability Study: Improving Client Usability to Increase Data Discoverability and Accessibility

    Science.gov (United States)

    Siarto, J.; Reese, M.; Berrick, S. W.; Baynes, K.; Shum, D.; Plofchan, P.

    2016-12-01

    User experience and visual design are greatly improved when usability testing is performed on a periodic basis. Design decisions should be tested by real users so that application owners can understand the effectiveness of each decision and identify areas for improvement. It is important that applications be tested not just once, but as a part of a continuing process that looks to build upon previous tests. NASA's Earthdata Search Client has undergone a usability study to ensure its users' needs are being met and that users understand how to use the tool efficiently and effectively. This poster will highlight the process followed for usability study, the results of the study, and what has been implemented in light of the results to improve the application's interface.

  13. Diferenças quanto à escolaridade em adultos no desempenho no teste de cancelamento dos sinos Differences regarding education in adults in the bells test

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rochele Ferronato Correa da Silva

    2012-08-01

    Full Text Available O papel de variáveis sociodemográficas na cognição humana, em especial da escolaridade, vem sendo estudado em indivíduos saudáveis. Esta pesquisa objetivou verificar se há diferenças entre grupos de diferentes níveis educacionais no processamento atencional visual avaliado pelo Teste de Cancelamento dos Sinos. Participaram 124 adultos jovens, distribuídos em três grupos, 5-8, 9-11 e 12 ou mais anos de educação formal, emparelhados por idade. As variáveis de acurácia e tempo, assim como os resultados qualitativos de estratégias utilizadas, foram comparados entre grupos (ANCOVA One-Way e Qui-quadrado. Observou-se uma discrepância entre dados quantitativos e qualitativos. Os grupos de diferentes escolaridades não se diferenciaram entre si quanto a acurácia e tempo; houve, porém, diferenças significativas quanto à distribuição de participantes por coluna em que o primeiro sino foi cancelado e pelas estratégias de cancelamento utilizadas. Novos estudos são relevantes com grupos de diferentes idades e com populações clínicas neurológicas e/ou psiquiátricas.The role of socio-demographic variables on human cognition, particularly education, has been studied in healthy individuals. This research aimed to verify if there are differences among educational groups regarding the visual attentional processing assessed by means of Bells Test. The sample was comprised of 124 young adults, divided into three groups, 5-8, 9-11 and 12 or more years of formal education, matched by age. Accuracy and time data were analyzed by one-way ANCOVA and the qualitative results on strategies were compared between groups by Chi-square. The results showed a discrepancy between the quantitative and qualitative analysis. There were no quantitative differences among educational groups regarding accuracy and time variables. However, significant differences were found in the distribution of participants by chosen column where the first bell was canceled

  14. Qualidade no atendimento: uma alternativa para obter a satisfação dos clientes de uma instituição financeira

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudionor Guedes Laimer

    2012-09-01

    Full Text Available Este estudo tem o objetivo de analisar a percepção dos clientes com relação à qualidade no atendimento em instituição financeira. Tendo sido realizado o estudo em uma instituição financeira, localizada em uma cidade do norte do estado do Rio Grande do Sul. Para o desenvolvimento do estudo utilizou-se um instrumento de coleta de dados com escala Likert, cuja análise ocorreu através de um tratamento estatístico simples. Os resultados evidenciam que os clientes percebem a qualidade dos serviços e avaliam com base na sua percepção. Durante o estudo foram analisadas as variáveis: espaço físico, segurança, limpeza e organização das unidades, conhecimento dos colaboradores com relação aos produtos e serviços, rapidez e agilidade no atendimento, abordagem inicial oferecida pelo colaborador, vestimentas dos colaboradores, qualidade no atendimento oferecido, presteza e rapidez no auxílio para resolução de um problema e o tempo de espera no atendimento telefônico. Com exceção, do tempo de espera no atendimento telefônico que mostra a insatisfação dos clientes, as demais variáveis avaliadas demonstram a satisfação dos clientes.

  15. Prevalência e fatores de risco relacionados ao uso de drogas entre escolares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Baus

    2002-02-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analisar a prevalência e os fatores de risco relacionados ao uso indevido de drogas entre estudantes de uma escola pública de primeiro e segundo graus. MÉTODOS: Foi realizado estudo descritivo transversal, utilizando, como instrumento de pesquisa, um questionário anônimo, padronizado e amplamente testado no Brasil para levantamento do uso de drogas. A população estudada foi constituída de 478 estudantes de escola pública de primeiro e segundo graus, de Florianópolis, SC. Os questionários foram aplicados por estudantes universitários devidamente treinados. Entre os estudantes pesquisados, 43% e 32% foram de faixa etária de 13 a 15 anos e de 16 a 18 anos, respectivamente, com predomínio de classes socioeconômicas mais altas. RESULTADOS: A prevalência de uso de maconha na vida (19,9%, solventes (18,2%, anfetamínicos (8,4% e álcool (86,8% foi elevada em Florianópolis, comparada a outras capitais da região Sul e à média brasileira. Notou-se elevado e freqüente uso (seis ou mais vezes por mês de álcool (24,2%, maconha (4,9%, solventes (2,5% e anfetamínicos (2,3%. Os fatores demográficos relacionados ao uso de drogas na vida foram idade, sexo, classe socioeconômica e vida junto aos pais. A chance de garotas usarem remédios para emagrecer ou ficarem acordadas foi o dobro da chance de garotos e, quanto ao uso de tranqüilizantes, quase o triplo. Os garotos tinham um risco quase duas vezes maior de uso de solvente do que as garotas. A classe socioeconômica alta foi associada a um risco duas vezes maior do uso de álcool do que a classe baixa. O risco de uso de cigarro e maconha na vida foi 84% e 67% maior, respectivamente, para alunos cujos pais estavam separados. CONCLUSÃO: Constatou-se alta prevalência de uso de várias drogas entre os alunos de primeiro e segundo graus.

  16. Prevalência e fatores de risco relacionados ao uso de drogas entre escolares

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Baus José

    2002-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analisar a prevalência e os fatores de risco relacionados ao uso indevido de drogas entre estudantes de uma escola pública de primeiro e segundo graus. MÉTODOS: Foi realizado estudo descritivo transversal, utilizando, como instrumento de pesquisa, um questionário anônimo, padronizado e amplamente testado no Brasil para levantamento do uso de drogas. A população estudada foi constituída de 478 estudantes de escola pública de primeiro e segundo graus, de Florianópolis, SC. Os questionários foram aplicados por estudantes universitários devidamente treinados. Entre os estudantes pesquisados, 43% e 32% foram de faixa etária de 13 a 15 anos e de 16 a 18 anos, respectivamente, com predomínio de classes socioeconômicas mais altas. RESULTADOS: A prevalência de uso de maconha na vida (19,9%, solventes (18,2%, anfetamínicos (8,4% e álcool (86,8% foi elevada em Florianópolis, comparada a outras capitais da região Sul e à média brasileira. Notou-se elevado e freqüente uso (seis ou mais vezes por mês de álcool (24,2%, maconha (4,9%, solventes (2,5% e anfetamínicos (2,3%. Os fatores demográficos relacionados ao uso de drogas na vida foram idade, sexo, classe socioeconômica e vida junto aos pais. A chance de garotas usarem remédios para emagrecer ou ficarem acordadas foi o dobro da chance de garotos e, quanto ao uso de tranqüilizantes, quase o triplo. Os garotos tinham um risco quase duas vezes maior de uso de solvente do que as garotas. A classe socioeconômica alta foi associada a um risco duas vezes maior do uso de álcool do que a classe baixa. O risco de uso de cigarro e maconha na vida foi 84% e 67% maior, respectivamente, para alunos cujos pais estavam separados. CONCLUSÃO: Constatou-se alta prevalência de uso de várias drogas entre os alunos de primeiro e segundo graus.

  17. Do códige ao monitor: a trajetória do escrito

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roger Chartier

    1994-08-01

    Full Text Available Estariam os textos, de agora em diante, fadados a uma existência eletrônica? Os livros, na forma que conhecemos, desde o século XVI, estariam condenados a desaparecer progressiva e definitivamente? Antes de responder a essas perguntas, Roger Chartier percorre a longa história do livro até aos nossos dias: do volumen ao códice, da xilografia oriental à invenção de Gutenberg, da biblioteca de Alexandria até às nossas grandes bibliotecas modernas, do códice ao monitor. A nossa época encontra-se diante de um desafio: o de utilizar de modo adequado o suporte eletrônico do escrito, pois os significados de um texto dependem muito do suporte material deste. A felicidade extravagante vislumbrada diante da produção, consulta, comunicação imediata e universal de textos na telinha do computador deverá harmonizar-se com a consciência do papel reservado ao novo suporte: proteção, conservação e divulgação do patrimônio escrito da humanidade na sua materialidade tanto quanto na sua simbólica.Would texts, from now on, be fated to a mere electronic existence? Would books, in their format known since the sixteenth century, be condemned to disappear progressively and definitely? Before answering these questions we must follow the long history of books: from volumen to codex, from oriental xylography to Gutenberg's invention, from the Alexandrian bibliotheca to our great modern libraries, from codices to monitors. Our time faces a challenge: how to use appropriately the electronic support of writing, since the meanings of a text depend very much on its material support. The extravagant happiness gleamed before the production, the consultation, the immediate and universal communication of texts in the computer's screen should be in harmony with the conscience of the role reserved for the new support: protection, conservation and divulgation of the writing heritage of manking, both in its material and symbolic character.

  18. Jogos de Empresas: Abordagens ao Fenômeno, Perspectivas Teóricas e Metodológicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Valdete de Oliveira Mrtvi

    2017-01-01

    Full Text Available Os jogos de empresas, além de utilizados no processo de ensino, também são explorados como ferramentas de pesquisa, conforme Gentry, Tice, Robertson e Gentry (1984. Este estudo, de natureza qualitativa e quantitativa, descritivo quanto aos objetivos, e caracterizado como revisão integrativa no tocante ao método, trata do seguinte problema de pesquisa: Qual o perfil da pesquisa acadêmica brasileira sobre jogos de empresas considerando a abordagem ao fenômeno e as perspectivas teóricas e metodológicas? Foram analisados 226 artigos extraídos de periódicos online, do indexador Spell e anais de eventos. Como resultado, é proposta uma tipologia para classificação das pesquisas em jogos de empresas, considerando a abordagem ao fenômeno de pesquisa e os eixos temáticos. Constatou-se a predominância de estudos que têm as simulações como objeto de pesquisa - SCOPE (77,9% -, enquanto 22,1% utilizam os jogos de empresas como ambiente de pesquisa - SCAPE. Verificou-se que 38,5% dos estudos não mencionam quaisquer das classificações metodológicas analisadas. Discute-se algumas fragilidades metodológicas identificadas nas pesquisas da área. Apesar de as classificações não serem determinantes para a qualidade de um estudo, representam importante indicador da consistência do processo de reflexão e da coesão da investigação.

  19. Efeito da temperatura e reação de genótipos de quiabeiro ao mofo branco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ivan Herman Fischer

    2014-03-01

    Full Text Available O quiabeiro é suscetível a várias doenças que podem causar prejuízos ao agricultor, caso não sejam manejadas. Objetivaram-se avaliar o efeito da temperatura e a reação de genótipos de quiabeiro ao mofo branco. Plantas de 30 dias inoculadas na região do colo, com e sem ferimento, com dois isolados de Sclerotinia sclerotiorum, foram mantidas por duas semanas nas temperaturas de 15; 20; 25; 30 ou 35ºC. Quatorze genótipos de quiabeiro com um e dois meses de emergência, assim como frutos no ponto de colheita comercial tiveram seus comportamentos avaliados quanto à doença. Avaliaram-se a incidência de plantas com tombamento ou mortas e o comprimento da lesão nos frutos inoculados. A doença foi favorecida por temperaturas entre 15 e 20ºC e, de maneira geral, não foram observadas diferenças entre os isolados e influência do ferimento na ocorrência da doença. Não foram encontrados genótipos de quiabeiro resistentes ao mofo branco, pois todos apresentaram incidência superior a 30% de plantas mortas, sendo as plantas mais novas mais suscetíveis, e comprimento de lesão nos frutos >6,0 cm. Entretanto, diferenças de suscetibilidade entre os genótipos foram observadas em plantas de 30 e de 60 dias e podem ser informações úteis aos produtores para escolha de cultivares em clima ameno, assim como ser exploradas em programas de melhoramento.

  20. ESTUDO SENSORIAL DE QUEIJO SIMILAR AO MINAS PADRÃO COM LEITE DE OVELHA UTILIZANDO AGENTE COAGULANTE E COALHO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. A. Gajo, L. R. Abreu

    2012-02-01

    Full Text Available No Brasil, o leite de ovelhas vem proporcionando certo interesse pelos institutos de pesquisa, devido a sua particular característica de rendimentos elevados na produção de queijos, além de conferir sabor e aroma peculiar aos produtos lácteos. No presente trabalho, objetivou-se averiguar a influência da utilização de três diferentes enzimas coagulantes na fabricação de queijos similar ao Minas Padrão utilizando leite de ovelhas. Foi utilizado coalho bovino (coalhopar®, composto aproximadamente de 80-85% de pepsina e 15-20% de quimosina (renina. Os agentes coagulantes empregados foram microbianos, sendo eles: genético (Chr-Hansen® e fúngico. A elaboração, análises químicas e teste sensorial dos queijos foram realizados no Departamento de Ciência dos Alimentos da Universidade Federal de Lavras. No teor de composição química dos queijos não apresentaram diferença significativa (P < 0,05 em todos os parâmetros analisados mediante aos tratamentos citados. As notas médias das amostras situaram-se na escala hedônica entre 5 e 7 (região da categoria indiferente e gostei moderadamente, respectivamente, apresentando médio índice de aceitabilidade dos queijos. O uso de agente coagulante microbiano (genético foi atribuído a melhor aceitação quanto ao parâmetro de textura. A utilização de agentes coagulantes microbianos fúngico e genético e coalho bovino não apresentaram diferenças sensoriais nos atributos de aparência, sabor e aspecto global nos queijos.