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Sample records for cambio organizacional una

  1. Relación entre comunicación y cambio organizacional en trabajadores de una empresa del sector terciario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación es determinar la relación del proceso de comunicación en la implementación del cambio organizacional de una empresa de Bogotá. Se realizó bajo un diseño de tipo transversal correlacional, a través de la aplicación de los instrumentos de medición de comunicación organizacional (CCO y de medición de cambio organizacional (IMC. Los participantes fueron cincuenta funcionarios de una empresa de Bogotá. Se evidenció correlación significativa entre las variables: fuentes de información empírica y conocimiento de la organización; información oportuna y conocimiento de la organización; información oportuna y liderazgo; canales de comunicación ideales y cultura de cambio. Con ello se denota que existe una relación entre la comunicación organizacional y el cambio organizacional.

  2. Cambio organizacional y percepción de la justicia organizacional en una entidad de la ciudad de Bogotá-Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2014-01-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación fue determinar la relación entre la percepción de la justicia organizacional y cambio organizacional en una empresa de la ciudad de Bogotá. La muestra fue de 80 colaboradores, se aplicaron los instrumentos de Justicia de Colquitt (2001 y cambio organizacional (Gracia y Forero, 2010. Se realizó un análisis de los datos mediante el programa estadístico SPSS. Los resultados indicaron relaciones y asociaciones significativas entre el cambio organizacional y la justicia procedimental, informativa e interaccional y ninguna correlación con la justicia distributiva. La variable proyección y desarrollo del cambio mostró la mayor correlación con el nivel de justicia total en la organización, evidenciando el enfoque que se debe tener para la toma de decisiones por parte de la alta dirección y para el diseño de políticas de gestión del talento humano en función del cambio de la cultura organizacional a la que se quiere llegar.

  3. Cambio organizacional: juego, lenguaje y cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz C. Carvajal

    2011-01-01

    Full Text Available En este artículo se presenta una reĚexión acerca del cambio del juego organizacional, concebido como juego social, en el cual se coloca al lenguaje como el elemento articulador de las prácticas de los jugadores. La premisa de la que hemos partido es supo - ner que vivir y observar el juego como fenómeno es lo que fa- cilita comprender las prácticas e interpretaciones, que han sido construidas, en un modo de jugar, sobre juicios y razonamientos bajo incertidumbre. El objetivo es proponer un modo de pensar que facilite a un jugador en una organización, cómo integrar la información que considera pertinente sobre el juego, deęnir su campo de posibilidades y viabilizar estrategias en el espacio de- limitado para favorecer al cambio. Se plantean unos lineamientos generales para cambiar el juego organizacional de ganar-perder por un juego alternativo modelado por todos los participantes, es decir, una propuesta para acompañar un proceso de reĚexión en la acción organizacional y en menor medida un método establecido a priori. Se concluye que el alcance de esta propuesta queda deli- mitado por su utilidad para la acción orga- nizacional y que las herramientas a emplear en el proceso de cambio, al interior de cada organización, dependerán en cada caso del tipo de jugador y de la situación concreta de juego.

  4. Clima organizacional y disposici?n al cambio en una entidad sin ?nimo de lucro

    OpenAIRE

    G?nzalez-Rubio, Daniella; Quintanilla, Karen

    2017-01-01

    El prop?sito de la investigaci?n fue describir el clima organizacional y la actitud hacia el cambio de los colaboradores de la Fundaci?n Compasi?n y Amor, entidad sin ?nimo de lucro, con el fin de generar una propuesta que contribuya al desarrollo organizacional. Se realiz? una investigaci?n cuantitativa y descriptiva con 15 colaboradores de la Fundaci?n, los que tienen contrato directo y est?n en cargo administrativo y los voluntarios que no tienen contrato. Se dise?? y aplic? una bater?a c...

  5. Relación entre el cambio organizacional y la actitud al cambio en trabajadores de una empresa de Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2011-01-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación fue encontrar la relación existente entre el cambio organizacional y la actitud hacia el cambio, en los trabajadores de una empresa de Bogotá. Se realizó bajo un estudio de tipo transversal correlacional, mediante la aplicación del Instrumento de Medición de Cambio (IMC y la escala de actitudes hacia el cambio (EAC . Para ello, se tomó una muestra a 50 funcionarios y se les aplicaron los dos instrumentos. En los resultados se obtienen correlaciones significativas entre la variable de temor del instrumento EAC y las variables participación (integración (r = -.375, comunicación (r = -.518, trabajo en equipo (r = -.590, aceptación (r = -.369, conocimiento de la organización (r = -.497, cultura de cambio (r = -.429, proyección y desarrollo del cambio (r = -.650, nivel grupal (r = -.579, del instrumento IMC. Por otro lado, se encontró una relación entre la variable cinismo del instrumento EAC y las variables adaptabilidad (r = -.488, participación (integración (r = -.538, comunicación (r = -.518, trabajo en equipo (r = -.661, aceptación (r = -.546, conocimiento de la organización (r = -.645, cultura de cambio (r = -.398, gestión del cambio (r = -.481, proyección y desarrollo del cambio (r = -.685, nivel individual (r = -.390, nivel grupal (r = -.667, nivel organizacional (r = -.599 del IMC. Se concluye que los empleados de la organización manifestaron una actitud de favorabilidad y flexibilidad hacia el cambio.

  6. Cuatro preguntas para iniciarse en cambio organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos A. Acosta R.

    2002-01-01

    Full Text Available El presente artículo llega a un concepto sobre el cambio organizacional a partir de las respuestas que ofrece a cuatro preguntas: ¿Qué es lo que cambia en las organizaciones?, ¿Por qué cambian las organizaciones?, ¿Cómo cambian las organizaciones? y -entonces- ¿Qué es el cambio organizacional? Para lograr el propósito se toma como objeto a las organizaciones empresariales y se centra en las dimensiones donde se localizan los cambios, explora lo que algunos autores dicen sobre el cambio, revisa varias propuestas sobre las razones que llevan al cambio en las organizaciones, expone las modalidades en que cambian las organizaciones y, finalmente, como inferencia de lo expuesto, concluye en un concepto de cambio organizacional

  7. CUATRO PREGUNTAS PARA INICIARSE EN CAMBIO ORGANIZACIONAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Acosta

    2002-07-01

    Full Text Available El presente artículo llega a un concepto sobre el cambio organizacional a partir de las respuestas que ofrece a cuatro preguntas: ¿Qué es lo que cambia en las organizaciones?, ¿Por qué cambian las organizaciones?, ¿Cómo cambian las organizaciones? y -entonces- ¿Qué es el cambio organizacional? Para lograr el propósito se toma como objeto a las organizaciones empresariales y se centra en las dimensiones donde se localizan los cambios, explora lo que algunos autores dicen sobre el cambio, revisa varias propuestas sobre las razones que llevan al cambio en las organizaciones, expone las modalidades en que cambian las organizaciones y, finalmente, como inferencia de lo expuesto, concluye en un concepto de cambio organizacional.

  8. Caracterización de la cultura organizacional y lineamientos de intervención para la implementación de procesos de cambio en las organizaciones. Caso empresa sector financiero

    OpenAIRE

    Montaña Rey, Angie Paola; Torres Reyes, Germán Alonso

    2014-01-01

    El presente Trabajo de Grado busca caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector Financiero en Colombia y realizar orientaciones de acciones para el cambio organizacional de acuerdo con la estrategia de perdurabilidad establecida por la Alta Dirección de dicha empresa. Para este fin, se realiza una cuidadosa revisión y actualización del estado del arte de los conceptos clave ¨Cultura Organizacional¨ y ¨Cambio Organizacional¨. Es de resaltar que para el primero de ellos, se ...

  9. El desarrollo organizacional como facilitador del cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Henry Molina

    2000-01-01

    Full Text Available El Desarrollo Organizacional (DO ha surgido de las exigencias de un ambiente cambiante y del conocimiento originado por la evolución de las ciencias sociales aplicadas. Los cambios rápidos dentro del entorno organizacional han exigido procesos y estructuras organizacionales que sean mucho más flexibles y que brinden mayor capacidad de respuesta que las estructuras tradicionales. Se requieren nuevas capacidades individuales y organizacionales que puedan impulsar las iniciativas individuales y la disposición para asumir riesgos. Igualmente, debemos considerar que existen marcadas diferencias entre las características individuales de los gerentes, las características individuales de los profesionales del desarrollo organizacional, sus habilidades y conocimientos y los estilos de las intervenciones del desarrollo organizacional. Tbdas estas diferencias hacen que sea virtualmente imposible predecir con precisión el curso y los resultados de las intervenciones en las organizaciones cliente. En este documento presento un resumen de lecturas acerca del desarrollo organizacional como facilitador del cambio; y expongo un marco de referencia para la comprensión de los factores determinantes de la relación entre las intervenciones del DO y los cambios organizacionales con el fin de mejorar la predictabilidad y la efectividad de los esfuerzos de cambio de sus intervenciones. El propósito central de este documento es dotar a los agentes de cambio de conocimiento y herramientas para que comprendan las características del cambio, los métodos de aprendizaje tanto de las organizaciones como de la gente y de cómo los agentes de cambio deben diseñar sus intervenciones y posteriormente mejorar los resultados de las mismas

  10. Procesos de cambio en organizaciones productivas

    OpenAIRE

    Laverde Carmona, Myriam Patricia

    2008-01-01

    El presente estudio de carácter exploratorio, basado en procesos de cambios en organizaciones productivas, involucra cuatro organizaciones altamente significativas de diferentes sectores de Medellín -- Estas Organizaciones han incursionado en procesos de cambio, donde los trabajadores jugaron un papel importante como partícipes del proceso y de las prácticas realizadas, destacando la participación e integración de los diferentes niveles jerárquicos de la organización en la planeación de activ...

  11. Redes Sociales en el Contexto de Cambio Organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sérgio Ricardo Vieira

    2015-01-01

    Full Text Available La presente investigación tiene como principal objetivo comprobar si ocurren alteraciones en las redes intraorganizacionales de una empresa pública, llevando en cuenta las intervenciones de cambio organizacional. Para ello, se realiza el mapeamiento de las redes de amistad y comunicación de la empresa, a través de un cuestionario aplicado a los empleados en dos diferentes momentos: durante la implantación del cambio y once meses después de la primera aplicación. Las respuestas son organizadas en matrices, posteriormente analizadas con el software Unicet. Los resultados obtenidos revelan impactos más significativos en la red de amistad: reducción en el tamaño de la red y disminución de la distancia geodésica. Se observa un impacto positivo en la red de comunicación: aunque haya ocurrido una reducción en el tamaño, el cambio la impacta poco. Los resultados obtenidos contradicen la literatura en la que se basa el presente estudio, puesto que ella afirma que, tras un proceso de cambio, la red de comunicación presenta mayores diferencias.

  12. Cambio organizacional: Aspecto trascendental para las instituciones de educación superior en Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Labarca

    2006-01-01

    Full Text Available El artículo presenta el estudio de aspectos teóricos gerenciales para el cambio organizacional en el contexto de las instituciones de educación superior en Venezuela. En primer lugar, se plantea la resistencia al cambio, tanto individual como organizacional. En segundo lugar, el camino para superar la resistencia al mismo, los modelos gerenciales para administrar dicho proceso, así como la Universidad desde la perspectiva de la complejidad. Se concluye que la actual dinámica económica, política, social y cultural del país le exige a las instituciones de educación superior adoptar un proceso de revisión y reorganización administrativa, cuyo principales objetivos deben dirigirse a establecer una organización funcional, eficaz y eficiente que simplifique la toma de decisiones y mejore los procesos de seguimiento, evaluación y control administrativo, sin olvidar el ámbito académico. Lo cual exige una nueva relación Estado-sociedad-Universidad donde las teorías gerenciales basadas en el cambio organizacional son claves para tales fines

  13. Liderazgo transformacional y la facilitación de la aceptación al cambio organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2011-01-01

    Full Text Available Objetivo. El objetivo de esta investigación fue evaluar la relación entre el estilo de liderazgo transformacional y la aceptación al cambio organizacional en trabajadores de dos empresas de Bogotá, pertenecientes al sector económico terciario. Método. Es una investigación no experimental con un diseño correlacional. Se aplicó el instrumento de medición al cambio organizacional (IMC a 9 jefes o líderes de cargos medios y el cuestionario liderazgo multifactor (MLQ a 62 operarios. Resultados. En los resultados se evidencian asociaciones significativas y positivas entre efectividad y comunicación en un 0,685. Conclusión. Se concluye que la comunicación y la actitud al cambio son elementos importantes en un proceso de cambio organizacional. Para efectos de futuras investigaciones se podría ampliar la muestra y adaptar el cuestionario de liderazgo transformacional a la población colombiana.

  14. Communication and organizacional change / Comunicación y cambio organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    M.A. Luz Ernestina Fierro Murga eierro@uach.mx

    2008-01-01

    Full Text Available Communication is an essential element in organizational life, thanks to this process, through which human beings share experiences, it is possible for persons to accomplish joint actions, generate agreements, commitments and participate in organizational change. The purpose of this investigation is to analyze -through open messages in the form of a poster- the influence of communications as strategies of power in organizational change.Resumen: La comunicación es un elemento esencial en la vida de las organizaciones, gracias e este proceso, a través del cual se ponen en común las experiencias y vivencias del ser humano, es posible que las personas realicen acciones conjuntas, generen acuerdos, compromisos y participen en el cambio organizacional. En esta investigación se tiene como propósito analizar -a través de las circulares abiertas en forma de cartel- la influencia que tienen las comunicaciones como estrategias de poder en el cambio organizacional.

  15. Cambio organizacional como estrategia de gestión en las empresas mixtas del sector petrolero

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Prieto Pulido

    2015-01-01

    Full Text Available El mercado empresarial mundial exige implementar cambios en su estrategia organizacional a la hora de enfrentar retos, de allí que el objetivo del presente artículo sea analizar el cambio organizacional como estrategia en la gestión de las empresas mixtas del sector petrolero del estado Zulia-Venezuela. Se fundamenta en un enfoque positivista, con un diseño de investigación no experimental, de campo, transversal; y un tipo de estudio descriptivo. La población está conformada por las empresas mixtas del sector petrolero del estado Zulia, y los informantes clave son seis (6 gerentes, y cuarenta y dos (42 miembros del personal administrativo de dichas empresas. Se aplicaron dos (2 cuestionarios, uno para gerentes y otro para empleados, con veintisiete (27 ítems. Los resultados indicaron que los gerentes y empleados consideran que los cambios son necesarios cuando se presentan situaciones extraordinarias en la empresa, por ello, se requiere tomar acciones ante imprevistos, reduciendo la resistencia al cambio. Se concluye, que el personal está dispuesto a asumir los cambios de una manera positiva, a través de estrategias que permitan atenuar los impactos negativos, propiciando sentido de pertenencia con la organización.

  16. GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL A TRAVÉS DE PROYECTOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2007-05-01

    Full Text Available

    En la actualidad los cambios en los mercados y en el entorno, y el fenómeno de la globalización le imponen a las empresas un carácter mucho más dinámico y flexible en su comportamiento organizacional. Ante esta situación, las empresas se encuentran inmersas en procesos sistemáticos de cambios organizacionales para enfrentar estos retos. Los cambios no siempre son conducidos adecuadamente por las empresas y en muchas ocasiones ocurren de forma espontánea, y más aún, con impactos desfavorables o no deseados para las mismas. En este sentido, el trabajo que se presenta tiene como objetivo caracterizar el proceso de cambio organizacional y evidenciar la necesidad de su gestión a través de proyectos, dadas las ventajas del uso de este enfoque.

  17. Los procesos de cambio organizacional y la generación de valor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Sandoval Duque

    2014-01-01

    Full Text Available El objeto de este artículo es explorar, partiendo de reflexiones conceptuales y de revisión bibliográfica, algunos de los elementos inherentes a la generación de cambios organizacionales como parte de la gestión gerencial en la búsqueda de la creación de valor. Existen muchos supuestos sobre el cambio, y las organizaciones frecuentemente toman decisiones sustentadas en conceptos equivocados sobre lo que esto significa, la manera como debe entenderse y enfrentarse, la necesidad de hacerlo en el momento que se requiere, y las consecuencias de actuar improvisadamente en este sentido. La gestión del cambio organizacional tiene muchas facetas que deben ser comprendidas previamente, si se quiere responder de manera adecuada a las necesidades de entenderlo y usarlo para crear valor en las organizaciones.

  18. AMBIVALENCIA ACTITUDINAL ANTE EL CAMBIO ORGANIZACIONAL: UN ANALISIS DESDE EL INDIVIDUO EN CONTEXTO LABORAL

    OpenAIRE

    RODRIGUEZ DIAZ, VIVIANA ALEJANDRA

    2012-01-01

    La interrogante relativa a cómo las personas reaccionan en situaciones de cambio organizacional. puede abordarse desde el estudio de la ambivalencia actitudinal. Investigaciones previas han intentado dar respuesta a esta pregunta. mediante la investigación de la resistencia al cambio organizacional. Sin embargo, estudios en el {ambito de la Psicología Social y sólo recientes en el área de Psicología Organizacional, brindan evidencia sobre la necesidad de indagar respecto de la manipulación...

  19. Aspectos por considerar para una efectiva integración universitaria mediante las nuevas tecnologías. Una perspectiva desde la sociología de las organizaciones

    OpenAIRE

    Cordero, Aleska

    2008-01-01

    En el presente artículo se desarrollan algunas ideas y consideraciones por tomar en cuenta, desde el enfoque organizacional, para fundamentar una efectiva integración iberoamericana entre las instituciones universitarias mediante el uso de las nuevas tecnologías. Se presentan ciertos conceptos provenientes de la teoría organizacional (cultura organizacional, cultura profesional, resistencia al cambio) mediante los cuales es posible abordar el análisis de los problemas que se plantean en las i...

  20. Resistencia al cambio organizacional en una pequeña y mediana empresa (PyME del sector industrial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Soraya Zuinaga de Mazzei

    2014-05-01

    Full Text Available El propósito de este artículo es presentar los aspectos más destacados de una investigación que tuvo por objetivo general identificar las variables que inciden en la resistencia al cambio organizacional en pequeña y mediana empresa (PyME, dedicada a la producción de materiales de seguridad e higiene industrial ubicada en el estado Miranda. Se parte de diferentes teorías para su sustentación, como las planteadas por Lewin (1951, Shein (1985, Prochaska y Di Clemente (1992 entre otros; el enfoque del estudio fue positivista con estudio de la realidad objetiva, de naturaleza no experimental descriptiva. La población estuvo integrada por 80 empleados de la empresa Seguntex C.A y la muestra fue de 40 empleados escogidos por género, edad, escolaridad y nivel jerárquico. La técnica de recolección de la información fue el cuestionario estructurado en Escala de Likert bajo 15 items y se utilizó la estadística descriptiva para analizar el resultado de los datos. Se concluye que la falta de canales de comunicación entre la gerencia y los empleados es lo que produce mayor resistencia al cambio frente a las transformaciones que Seguntex C.A comenzó a experimentar desde el 2012 y que afecto de manera negativa el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa.

  1. Aproximación teórica a modelo de cambio planeado de gestión organizacional para la innovación educativa desde la Teoría de la Complejidad y Empowerment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alex Rafael Hernández Medina

    2016-01-01

    Full Text Available Se presentan algunas reflexiones sobre Desarrollo Organizacional para generar constructo teórico en el Modelo de cambio planeado de gestión organizacional para la innovación educativa y crear una metodología de procesos para la gestión del  cambio desde la complejidad y empowerment, enmarcado en el paradigma interpretativo emergente, Línea de investigación: Innovación educativa, Área Temática: Gestión escolar, bajo criterios metodológicos hermenéuticos documentales, con revisión de Ortega y otros (2007. Modelo para desarrollar la cultura innovadora; y Negrete J. (2012 Gestión del cambio organizacional, concluyendo que las alternativas de cambio, son amplias por las conceptualizaciones que se generan, como estrategias para la transformación educativa.

  2. Fusión vs. cultura organizacional. Lo real y lo virtual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    William Castillo

    2004-01-01

    Full Text Available Las organizaciones en las ultimas decadas han presenciado el cambio de concepcion sobre lo que se desean alcanzar dentro del mundo de los negocios, donde se promueven movimientos radicales, estos traen consigo oportunidades y riesgo por enfrentar. Una de las premisas basicas sobre este topico es el desenvolvimiento de las organizaciones en un mercado globalizado, enfrentadas en conflictos internos y externos, generando ademas una variacion en la estrcutura organizacional, cultura empresarial y en la toma de decisiones sobre las estrategias para adaptarse al cambio.

  3. COMPROMISO ORGANIZACIONAL, ESTRÉS LABORAL, DISPOSICIÓN AL CAMBIO Y SASTIFACIÓN CON EL TRABAJO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Lameda

    1999-01-01

    Full Text Available Este trabajo indaga relación que determinadas característica disposicionales de los empleados tales como: compromiso organizacional, percepción del estrés laboral y disposición al cambio tiene con la sastifación laboral. A tal fin, a una muestra 123 empelados de una organización se aplicaron las escalas: COMTRA, ETRA, FLEXAPER, SATRA. Los datos aportados fueron procesados a través de un modelo de regresion lineal múltiples, cuyo valor F=16.75 p < 0.0001, fue indicador de que el modelo fue valido para explicar la satisfación laboral como una función de las tres variables independientes analizadas, cuyo aporte a la varianza de las sastifaciones con el trabajo fue del 36.2 %.

  4. Factores psicosociales en el cambio organizacional: Banco Central del Ecuador

    OpenAIRE

    Jaramillo Veloz, Marivel Rosario

    2012-01-01

    En el primer capítulo se presenta el marco teórico que ha servido de referencia para esta tesis, contiene los temas de factores psicosociales, las Teorías Psicosociales, Factores de Riesgo Psicosocial y las Normas legales en materia de Prevención de riesgos psicosociales. En el segundo capítulo, a su vez se trata de la Cultura Organizacional en las Instituciones del Sector Público, incluye los aspectos de cultura, clima y cambio organizacional y resistencia. El tercer cap...

  5. DIAGNÓSTICO PARA LA GESTIÓN DEL PROCESO DE CAMBIO INTEGRADO

    OpenAIRE

    Maritza Hernández Torres; Alina Puig Hechavarría; María Regla Sandoval Herrera; Daniel Alfonso Robaina

    2008-01-01

    Se presenta una herramienta de diagnóstico que permite la gestión del proceso de cambio organizacional a partir de la plataforma para la gestión integrada del cambio organizacional desarrollada por investigadores del Centro de Estudios de Técnica de Dirección (CETDIR). Palabras Clave Gestión integrada, gestión de cambio, análisis matricial, diagrama de relaciones, enfoque de sistema.

  6. Aproximación teórica a modelo de cambio planeado de gestión organizacional para la innovación educativa desde la Teoría de la Complejidad y Empowerment

    OpenAIRE

    Alex Rafael Hernández Medina

    2016-01-01

    Se presentan algunas reflexiones sobre Desarrollo Organizacional para generar constructo teórico en el Modelo de cambio planeado de gestión organizacional para la innovación educativa y crear una metodología de procesos para la gestión del  cambio desde la complejidad y empowerment, enmarcado en el paradigma interpretativo emergente, Línea de investigación: Innovación educativa, Área Temática: Gestión escolar, bajo criterios metodológicos hermenéuticos documentales, con revisión de Ortega y o...

  7. CAMBIOS EN LA CULTURA POLÍTICA Y SU IMPACTO EN EL APRENDIZAJE PARA LAS TRANSFORMACIONES INSTITUCIONAL Y ORGANIZACIONAL A TRAVÉS DEL DISEÑO DE NUEVOS ARREGLOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Gpe. Vargas Hernández

    2008-01-01

    Full Text Available Este trabajo se propone analizar los cambios en la cultura política en el escenario de la globalización económica que impactan y promueven transformaciones en las instituciones y organizaciones. Estos cambios y transformaciones inciden en el diseño de nuevos arreglos institucionales mediante un aprendizaje institucional para adaptarse a las nuevas demandas del entorno. A partir del supuesto de que las teorías del cambio de cultura política tratan de explicar el cambio institucional, se avanza como conclusión que el aprendizaje cultural institucional es una solución racional de la dificultad para predecir los efectos futuros de los arreglos institucionales de la reforma institucional. Por lo tanto, el estudio entre el cambio cultural y la congruencia con las transformaciones institucional y organizacional implica el análisis que sugiere que la cultura institucional puede crearse y transformarse para adaptarse a las nuevas condiciones de los proceso de globalización económica.

  8. Propuesta de cambio para el desarrollo de una organización inteligente verde de TI Bancaria, basada en redes inteligentes ecológicas, banca móvil y ética organizacional para la Banca Universal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos A. Fernández Bravo

    2011-11-01

    Full Text Available Esta investigación presenta una propuesta de cambio para el desarrollo de una organización inteligente verde de TI Bancaria, basada en redes inteligentes ecológicas, banca móvil y ética organizacional para la Banca Universal. La metodología es de tipo exploratoria y a su vez descriptiva. Se concluye que la Banca Universal debe asegurar la participación activa del sector financiero con los gobiernos y las organizaciones no gubernamentales para desarrollar y perfeccionar las leyes y los estándares ambientales tanto en leyes nacionales como en acuerdos internacionales. Así mismo, promover el desarrollo de iniciativas voluntarias que incluyan aspectos sociales, ambientales y económicos del desarrollo sostenible y que tengan por objetivo fundamental mejorar la calidad de vida. Se plantean lineamientos estratégicos que enfatizan la necesidad de una adecuada gestión de tecnología de información y comunicación, para integrar a las estrategias ecológicas, sustentadas en ética y herramientas verdes que proporcionen vida a la humanidad

  9. La gerencia del cambio en contextos de globalización

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Henry Marín

    2004-01-01

    Full Text Available En los actuales ambientes de globalización y competencia, las organizaciones a nivel mundial están siendo presionadas a gestar cambios trascendentes en sus misiones, estructuras y procesos. Si bien es cierto, muchos de esos cambios les han permitido responder a los desafíos del nuevo entorno, abundan los casos con resultados decepcionantes de la cultura y el potencial competitivo de dichas organizaciones. Este trabajo presenta un tratamiento crítico y analítico del cambio organizacional, fundamentado en la producción conceptual y metodológica que internacionalmente se está produciendo sobre el tema, teniendo como sustento una investigación y consultorías organizacionales en la Universidad Nacional de Colombia, para brindarle al cambio organizacional un enfoque cultural y de aprendizaje, que le dé mayores soportes científicos y técnicos para orientarlo con mayor profundidad, efectividad y perspectiva.

  10. Teorías Implícitas, Diseño Organizacional y Eficacia

    OpenAIRE

    Ramón Rico; Manuel Fernández Ríos; Paloma Rascado; Miriam Sánchez Manzanares

    2004-01-01

    El presente estudio pretende contrastar un modelo para comprender el proceso de diseño organizacional desde una perspectiva cognitiva. Adoptando una metodología cuasi-experimental se recogieron las teorías implícitas, de los integrantes de dos organizaciones, referidas a aquellos parámetros de diseño organizacional estimados como más o menos necesarios para satisfacer diferentes áreas de eficacia organizacional. A partir de dicha información se propusieron cambios en el diseño de ...

  11. HISTORIAS DE APRENDIZAJE: UNA HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Cristina Marín Fernández

    2001-01-01

    Full Text Available El presente artículo parte de una reflexión acerca de la importancia del aprendizaje al interior de las organizaciones en función de su desarrollo organizacional. Presenta una reseña de la metodología de historias de aprendizaje desarrollada por los profesores Art Kleiner y George Roth, en el Center for Organizational Learning y el Reflection Learning Associates de MIT, como una herramienta de tipo administrativo, utilizada para promover el aprendizaje y el desarrollo organizacional.

  12. El agente de cambio en el desarrollo de las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joaquín GAIRÍN SALLÁN

    2009-08-01

    Full Text Available RESUMEN: Los directivos desempeñan un papel crucial en el éxito de las reformas e innovaciones cuando actúan como agentes de cambio. La presente aportación caracteriza el agente de cambio, reparando en sus principales cualidades, capacidades y actitudes; también, destaca la importancia de una intervención que prime la visión global y estratégica frente a intervenciones parciales, gestione y lidere a la vez y asuma la necesidad permanente de aprender de la práctica. Las actuaciones de los agentes de cambio no acostumbran a desempeñarse en un escenario de facilidades y, a menudo, se encuentran con determinadas problemáticas y resistencias que dificultan la implantación de las mejoras institucionales pretendidas. En cualquier caso, avanzar en el desarrollo de organizaciones educativas exitosas exige otorgar a los agentes de cambio un cierto liderazgo capaz de contribuir al desarrollo de las mismas.ABSTRACT: Directors play a crucial role in the success of reforms and innovations when they act as agents of change. This contribution characterises agents of change, examining their main qualities, capacities and attitudes; it also highlights the importance of an intervention that rewards a global and strategic vision, as opposed to biased interventions, that manages and leads at the same time and that assumes the permanent need to learn from experience. The actions of agents of change do not tend to take place in easy scenarios, and often encounter certain problems and resistances that make it hard to implant the institutional improvements being sought. In whatever case, advancing the development of successful educational organisations requires granting agents of change a certain leadership that is able to contribute to the development of the same. Finally, the confluence between curricular development, organisational development and professional development in efficiency and improvement processes at education centres reminds us of the

  13. Las organizaciones ¿favorecen o dificultan una práctica enfermera basada en la evidencia?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joan Ernest de Pedro Gómez

    Full Text Available El Artículo pretende desde una mirada crítica reflexionar sobre la posición e influencia de las organizaciones, respecto al desarrollo en la práctica clínica de los cuidados enfermeros. Es mucha la evidencia y son muchas las razones para demandar de las organizaciones, un posicionamiento que favorezca el cambio en los Modelos de Práctica Enfermera (MPE. Dada la influencia que tienen los cuidados en los resultados del proceso clínico (morbi-moratlidad y entendiendo éste como el objetivo de las organizaciones sanitarias, parece lógico intentar que las estructuras organizativas abandonen procesos asistenciales totalmente desfasados, para ofrecer los mejores servicios de salud. Para ello es necesario aplicar los resultados de investigación, tanto en la dotación de enfermeras como en la definición de servicios y cuidados enfermeros. Son las organizaciones las que deben establecer las condiciones para que las Enfermeras actúen en un plano de colaboración con otros profesionales y no de sumisión, posición desde la cual no pueden desarrollar su potencial profesional, el cual resulta necesario para un cambio de la prestación de servicios, adaptando éste a las demandas existentes. Sin la adecuada gestión, encaminada a la utilización del conocimiento enfermero como valor organizacional, será imposible adaptar las necesidades de cuidados a las demandas de servicios. Las organizaciones deben optar por un servicio en el que el MPE permita la inclusión de aquellos resultados de investigación con notables efectos en la calidad de sus procesos, las organizaciones deben asumir la responsabilidad de actuar bajo un modelo, que a todas luces no puede ser otro que el de aplicar en la práctica clínica las evidencias producidas por la investigación.

  14. El asesor como narrador organizativo: Las producciones discursivas en la promoción del cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariana Altopiedi

    2008-01-01

    Full Text Available Una de las cuestiones sobre las que más se ha escrito y discutido en el ámbito educativo, durante los últimos años, ha sido la del cambio. Tanto las administraciones que han buscado "casi siempre sin lograr el efecto deseado" el modo de introducir modificaciones de diverso alcance en las distintas dimensiones del sistema educativo como los numerosos académicos interesados por comprender y/o promover este proceso, la han abordado con ahínco. Subyaciendo a estos esfuerzos se adivina la convicción de que todo cambio es positivo para la institución escolar y para las organizaciones en las que se concreta. En consonancia con estas ideas, el papel del asesor educativo ha tendido a definirse como el de quien promueve ¿de manera más o menos explícita¿ el cambio en las organizaciones educativas. El modo de hacerlo, en coherencia con los modelos de cambio prescriptivo prevalecientes, ha sido la orientación directa y la ¿aplicación¿ de estrategias más o menos formalizadas. La falta de concordancia entre los resultados de esta forma de intervención y aquellos buscados ha conducido a poner en cuestión la capacidad de cambio de las organizaciones educativas. En cambio, casi siempre han permanecido incuestionables tanto el valor del cambio en sí mismo como la oportunidad de las estrategias empleadas para incentivarlo. A lo largo de este artículo ¿basado en algunos de los resultados obtenidos a partir de una investigación de enfoque plurimetodológico2¿ se argumenta la conveniencia de comenzar por modificar la perspectiva desde la que el asesor educativo se aproxima a las organizaciones, partiendo de comprenderlas para, luego, promover los procesos de cambio organizativo. Asimismo, se propone la asunción de una perspectiva narrativa en el conocimiento de las organizaciones, que habilite nuevas formas de asesoramiento. Entre ellas, finalmente, se sugiere la construcción intencionada y fundamentada de textos organizativos que expongan

  15. Estrategia organizacional: una propuesta de estudio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángela Lucía Noguera Hidalgo

    2014-01-01

    Full Text Available El concepto de estrategia en el contexto de las organizaciones empresariales es uno de los temas que genera gran interés en los asuntos del management. Sin embargo, la proposición de nuevos enfoques no ha aportado significativamente al avance en el estudio de este concepto. El estancamiento se hace evidente, razón por la cual el presente documento esboza una propuesta que reúne algunos de los retos para el estudio de la estrategia. En él se presenta una revisión que deja por sentados los posibles caminos a seguir, los cuales contribuyen a la perdurabilidad de las organizaciones.

  16. Comportamiento organizacional base para una administración por valores en organizaciones universitarias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esau Caro Meza

    2011-06-01

    Full Text Available Objetivos: Este trabajo pretende aportar hacia un cambio de actitud, porque mucho se habla de globalización; pero no se habla de motivación, moral, ética, valores y compromisos. Métodos: Es oportuno iniciar una nueva etapa de recuperación, principalmente en nuestra autoestima personal, la de nuestra familia, nuestros colaboradores; por eso se presenta resultados del concurso de una prueba tomado a más de 400 estudiantes, en lo que con beneplácito nos indica que los jóvenes tienen espíritu emprendedor y en la universidad se desperdician por no cultivar u orientar a que ellos mismos se descubran. Resultados: Se establecen criterios completos sobre, comportamiento organizacional, su desarrollo y el alcance de nuestras culturas. Lo que se trata es de dar un reforzamiento ético a la globalización económica ya que el “imperialismo” dejo crisis axiológica centrado totalmente en el materialismo pragmático. Conclusiones: La administración por valores tiene mayores resultados positivos en la gestión institucional que la administración por objetivos, debido a que las personas se desenvuelven satisfechos en lo que realizan “sin presión de un control o evaluación”.

  17. El desarrollo organizacional innovador: un cambio conceptual para promover el desarrollo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elsa Petit Torres

    2012-01-01

    Full Text Available Las concepciones que tradicionalmente han prevalecido sobre el desarrollo organizacional en el marco de la empresa limitan el desarrollo integrado en Latinoamérica. Se propone en este trabajo un nuevo planteamiento conceptual del Desarrollo Organizacional para promover los procesos creativos y transformadores en Latinoamérica. El estudio es de carácter descriptivo-documental, destaca como principales resultados: a Argumentos que demuestran que el concepto de desarrollo organizacional tradicional limita el desarrollo integrado en el continente, especialmente en cuanto a los espacios de participación de los miembros de la empresa, comunidad y otros grupos de interés. Por tanto, se hace necesario el surgimiento de nuevas categorías conceptuales, y b El enfoque conceptual de desarrollo organizacional tradicional debe enfrentarse al problema de la sustitución de la visión capitalista que domina las relaciones de producción, por una lógica que impulse el desarrollo integrado. Se concluye que el desarrollo organizacional innovador como nueva categoría conceptual, constituye una estrategia para generar, desarrollar y sustentar capacidades societales de innovación que fomenten el empoderamiento innovador de los ciudadanos así como su participación en políticas públicas y empresariales.

  18. HISTORIAS DE APRENDIZAJE: UNA HERRAMIENTA PARA EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL

    OpenAIRE

    Ana Cristina Marín Fernández; María Isabel Velasco de Lloreda

    2001-01-01

    El presente artículo parte de una reflexión acerca de la importancia del aprendizaje al interior de las organizaciones en función de su desarrollo organizacional. Presenta una reseña de la metodología de historias de aprendizaje desarrollada por los profesores Art Kleiner y George Roth, en el Center for Organizational Learning y el Reflection Learning Associates de MIT, como una herramienta de tipo administrativo, utilizada para promover el aprendizaje y el...

  19. Análisis del cambio organizacional e institucional: caso CREAME (1996-2010, en Medellín, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Geovanny Perdomo Charry

    2014-06-01

    Full Text Available Las incubadoras de empresas tienen un papel fundamental en el desarrollo de las economías nacionales a través de la creación de empresas, la generación de empleos, el desarrollo tecnológico y las innovaciones. Las incubadoras son formas de organización recientes y populares, que se crean a menudo con la ayuda de organizaciones públicas y privadas para apoyar y acelerar el desarrollo y éxito de las empresas afiliadas. Este documento examina a Centro Integral de Servicios Empresariales CREAME en Medellín, Colombia. El objetivo es analizar el cambio organizacional e institucional de CREAME. Se utiliza para esta investigación un marco de análisis multidisciplinario . Empíricamente, el documento se basa en la investigación cualitativa de casos en una de las incubadoras más reconocida y exitosa en Latinoamérica. Los principales resultados muestran el significativo cambio que ha sufrido CREAME durante los 15 años de existencia, no sólo en su objeto, características y roles como organización en el sistema y red de emprendimiento que genera, sino también, en su imbricada relación y ejecución de las políticas y programas en materia de desarrollo empresarial en Medellín. Finalmente, esta investigación tiene implicaciones para investigadores, empresarios y entes gubernamentales

  20. La Forma De Gobierno Y Su Relación Con El Poder Y El Cambio Organizacional: Caso Universidad Del Rosario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Andrea Trujillo Dávila

    2008-07-01

    Full Text Available Este artículo pretende analizar, a la luz de la teoría del poder, el cambio organizacional, las capacidades organizacionales y los cambios generados en la forma de gobierno de la Universidad del Rosario entre 1974 y 1995. Partiendo del hecho que dicha forma de gobierno permaneció intacta durante más de trescientos años, llama la atención cómo cambios en el entorno, características de la organización y de los individuos que la conforman, pueden llevar a las organizaciones a emprender procesos que modifiquen su forma de gobierno, alterando la distribución del poder y el rol de los actores en el mencionado esquema. Estos cambios permitieron a la Universidad del Rosario afrontar las exigencias del entorno y, a su vez, conservar su capacidad de gobernabilidad.

  1. Cambio institucional y organizacional en el sector financiero colombiano: 1990-2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Hernán González-Campo

    2014-09-01

    Full Text Available El propósito del estudio es explicar los cambios institucionales y organizacionales que se han presentado en el sector financiero colombiano entre los años 1990 y 2010, a través de las nuevas reglas de juego internacional, de las fusiones, las alianzas estratégicas, las integraciones y, en general, mediante las diversas formas administrativas y jurídicas, que han implicado cambios significativos tanto en su estructura organizativa como en los aspectos tecnológicos y sociales. Esta investigación es abordada teóricamente desde el institucionalismo sociológico, que permite explicar los cambios ocurridos en un periodo de tiempo determinado. Siendo coherente con la teoría se utiliza la metodología cualitativa a través del contraste de dos estudios de caso (Grupos Bancolombia y Aval, utilizando diferentes categorías analíticas que fueron trabajadas a través del programa de investigación Atlas.ti. El trabajo propone un modelo interpretativo a través del cual se explican los diferentes cambios institucionales y organizacionales. Los resultados de la investigación se presentan a través de componentes como: principales cambios, impacto de los principales cambios, evaluación de los cambios, percepción de los conflictos y las políticas sectoriales, los diferentes discursos de los actores sociales y prácticas de gobierno corporativo. El artículo termina presentando las principales conclusiones sobre el cambio institucional y organizacional en el sector financiero colombiano representado a través del modelo interpretativo que se propone.

  2. La comunicación organizacional y su importancia para las escuelas de arte universitarias: Propuesta para la construcción de conocimiento organizacional colectivo desde una intervención educativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enid Sofía Zúñiga Murillo

    2010-01-01

    Full Text Available El presente artículo pretende establecer, desde una mirada interdisciplinar, un modelo básico para la construcción de la comunicación en organizaciones educativas artísticas formales, tomando en cuenta las disciplinas educativas de la administración de la educación formal y no formal por medio de mecánicas grupales holísticas como lo son la resolución alterna de conflictos y los procesos participativos en organizaciones educativas aprehendientes. El campo de las organizaciones educativas artísticas es parte del sistema educativo formal en primaria, secundaria y en la educación superior, pero pocas veces son estudiados los fenómenos organizacionales que en él se realizan. Aprender a comunicarse en y por la organización educativa es de suma importancia para que se pueda ser partícipe de los cambios sociales y tecnológicos de los tiempos actuales.

  3. Clima Organizacional y Salud Psicológica: Una Dualidad Organizacional // Organizational Climate and Psychological Health: An Organizational Duality // Clima Organizacional e Saúde Psicológica: Uma Dualidade Organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Margarita Chiang Vega

    2016-09-01

    Full Text Available Este trabajo investiga el clima organizacional desde la perspectiva de las necesidades psicológicas de los trabajadores, ante la carencia de estudios que tiendan a buscar procesos de mejoramiento de la salud psicológica de los trabajadores en las organizaciones, permitiendo profundizar en las implicaciones psicológicas de los trabajadores dentro de organizaciones que no dan prioridad a la generación de un clima organizacional motivador, con muestra de 350 trabajadores de dos organizaciones ecuatorianas: una pública y una privada, se aplica la escala de medición del clima organizacional adaptada por Chiang (2011, de los autores Koys & DeCotiis (1991, y las implicaciones psicológicas en los trabajadores a través de un instrumento, basado en los cuestionarios (MBIGS, (BMS II y (CAT 21. Donde se discuten y relacionan los factores organizacionales que afectan la calidad de vida de los trabajadores en las organizaciones y la relación del contexto laboral con su  bienestar en el trabajo.

  4. LAS ORGANIZACIONES APRENDEN, DESAPRENDEN Y REAPRENDEN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Félix Antonio Malagón

    2004-07-01

    Full Text Available La evolución del pensamiento administrativo, la aparición de nuevos modelos, tendencias y teorías de gestión gerencial; la necesidad de desmontar paradigmas que obstruyen la creatividad y la innovación de los gerentes y de las organizaciones; los rápidos cambios en la conformación del mercado y la necesidad de generar una mayor competitividad obligan a la gente de negocios a realizar procesos mentales que faciliten la adaptación al cambio, a través de acciones para desaprender, aprender y reaprender, con base en una gestión del conocimiento orientada hacia las transformaciones e innovaciones organizacionales.

  5. Líderes verdes: Agentes de cambio sustentable en las organizaciones turísticas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Ruiz Serrano

    2014-01-01

    Full Text Available El presente artículo se fundamenta en una investigación que analiza, sucintamente, la evolución social respecto a la sustentabilidad y la educación ambiental en el marco empresarial, en particular, en gerentes o líderes actuales, utilizando como herramienta de propagación comunicativa la gestión del conocimiento. Para el caso que nos ocupa, la propuesta se desarrollará en las organizaciones turísticas. Se retoman algunos enfoques teóricos en materia organizacional y relaciones internacionales para comprender la importancia de una cultura sustentable; concepto que vincula a la cultura, la sociedad y los procesos cognitivos, con el objetivo de mostrar qué acercamiento contribuye de manera integral a una mejora en las empresas turísticas. Finalmente se enfatiza la importancia del pensamiento y proceso creativo para alcanzar una cultura ambiental y las propuestas en la evolución de una idea ecológica hacia una ética empresarial del turismo.

  6. LAS ORGANIZACIONES APRENDEN, DESAPRENDEN Y REAPRENDEN

    OpenAIRE

    Félix Antonio Malagón

    2004-01-01

    La evolución del pensamiento administrativo, la aparición de nuevos modelos, tendencias y teorías de gestión gerencial; la necesidad de desmontar paradigmas que obstruyen la creatividad y la innovación de los gerentes y de las organizaciones; los rápidos cambios en la conformación del mercado y la necesidad de generar una mayor competitividad obligan a la gente de negocios a realizar procesos mentales que faciliten la adaptación al cambio, a través de acciones para desaprender, aprend...

  7. SIGNIFICACIÓN Y USOS DE LAS CATEGORÍAS CAMBIO Y TRANSFORMACIÓN EN EL ENTORNO ORGANIZACIONAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miriam Miquilena

    2006-11-01

    Full Text Available La perspectiva pragmática de Pierce y Morris (Padrón, 1997 permite analizar aquí autores que estudian en el marco de la Teoría del Cambio Organizacional, diversas perspectivas respecto a los procesos de cambio y transformación en los entornos organizacionales. Desde este punto de vista, en el corpus teórico analizado se encontró un conjunto de argumentaciones de tipo cognitivo como el análisis, la comparación, la explicación, la definición y la descripción; y de tipo intersubjetivo como la relación, a través de las cuales se da sentido, significación y coherencia discursiva general a cada propuesta teórica y en específico a las estructuras expresadas en homonimias, homologías y sinonimias. Morin (2001 desde el paradigma de la complejidad establece diferencias importantes entre la recursividad y la redundancia para referirse, en el primer caso, a procesos de cambio y transformación y, en el segundo, a procesos de reproducción organizacional dinamizados por equilibrios e inestabilidades.

  8. Cambio cultural y formación en las organizaciones públicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JOSÉ LUIS VEIRA

    1997-01-01

    Full Text Available la distincion entre organizaciones publicas y privadas es confusa. detras de esta ambigüedad estan la expansion de los servicios publicos mas alla de lo que se venia entendiendo como el core del sector publico, y los procesos de privatizacion. estas dos tendencias de signo contrario tienen un impacto similar en el cambio cultural de las organizaciones publicas. desde los años ochenta los valores asociados al mercado han incrementado su influencia en el sector publico. ello implica la asimilacion de valores del management privado, tales como la competencia y la productividad, pero que no siempre son compatibles con los fines de la funcion publica como el control legal y la justicia. la formacion futura del funcionariado debera resolver estas contradicciones en un nuevo codigo de conducta para la vida publica. en el sector publico no basta con la eficiencia, tambien es necesario respetar el interes general y el control legal.

  9. La administración por valores: una metodología humanista de cambio cultural en la empresa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Durán Rodríguez

    2008-06-01

    Full Text Available ¿Cómo generar condiciones laborales y motivación suficiente para potenciar la empresa en un contexto tan agresivamente competitivo como el actual? ¿Cómo fomentar la iniciativa, la creatividad y el compromiso de los trabajadores, para que se transformen en incremento de la rentabilidad de la empresa? El mundo laboral se encuentra en constante cambio, especialmente en cuanto a la fuerza de trabajo, la organización y la competencia. En el contexto de la globalización y la crisis económica, el reto de las organizaciones es "renovarse o morir". La gestión organizacional ha debido ajustarse a estas condiciones y a finales de los años 90 se propone una nueva filosofía de gestión: la Dirección por Valores. El término "Dirección por Valores" (DpV fue acuñado en 1997 por Salvador García y Simon Dolan1, el mismo año en que apareció la obra novelada de sus colegas norteamericanos Kenneth Blanchard y Michael O'Connor, "Managing by Values". La DpV es un modelo de gestión basado en un enfoque humanista, con una metodología participativa de cambio cultural, que permite agrupar los valores empresariales en tres dimensiones, según la propuesta base de García y Dolan y su "Modelo Triaxial de Valores". El propósito de este artículo es el reflexionar acerca de la importancia de los valores y su impacto en la organización, presentar los lineamientos generales del Modelo de Dirección por Valores como modelo de gestión y discutir acerca de sus bondades y limitaciones a partir de la experiencia de una institución costarricense.

  10. Global climate change: an unequivocal reality; Cambio climatico global: una realidad inequivoca

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Raynal-Villasenor, J.A. [Universidad de las Americas, Puebla, Puebla (Mexico)]. E-mail: josea.raynal@udlap.mx

    2011-10-15

    During several years, a long discussion has taken place over the reality of global climate change phenomenon and, if there is one, what could be its cause. Once the 4th Assessment Report of the Intergovernmental Panel on Climatic Change (IPCC, 2007) - IPCC is part the United Nations Organization (UN) - was published, it was stated that there is a developing global climatic change and that the cause is unequivocally related with the human activity in the planet Earth. In this paper, relevant information is given about the development of global climatic change issues and some actions are mentioned that each human being of this planet can implement to mitigate it, since it has been accepted that it's impossible to stop it. [Spanish] Durante varios anos se ha discutido si existe un cambio climatico global y, si lo hay, cual es su causa. Una vez publicado el 4o. Reporte de Valoracion del Panel Intergubernamental sobre Cambio Climatico (IPCC, 2007) - el IPCC es parte de la Organizacion de las Naciones Unidas (ONU) - se preciso que hay un cambio climatico global en desarrollo y la causa inequivoca que lo esta produciendo es la actividad humana en el planeta Tierra, tambien se hablo en el IPCC de las causas naturales por las cuales el planeta se esta calentando. En el presente articulo, se da informacion relevante al cambio climatico global en desarrollo y se mencionan algunas acciones que cada ser humano de este planeta puede implementar para mitigarlo, ya que es imposible detenerlo.

  11. Clima organizacional y valores: indicadores de necesidades y limitaciones para el cambio Caso: Colegio de Posgraduados.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Concepción Sánchez Quintanar

    2013-01-01

    Full Text Available En el contexto de los cambios que modernizan a las universidades y centros de educación superior en América Latina, este artículo presenta la problemática del caso del Colegio de Posgraduados (CP. Con el fin de entender sus sistemas de organización y comportamiento, se trabaja en el análisis del Clima Organizacional (CO y las características de los académicos (valores, actitudes sociales y liderazgo. Este trabajo es la primera etapa, en relación con el análisis de las relaciones del CO y los valores. Los objetivos fueron: Comprender la dinámica entre las dos variables; identificar limitaciones de desarrollo y sugerir procedimientos de apoyo. Se trabajó con una muestra de 90 académicos, de todos los niveles. Se aplicaron dos escalas, una de CO y otra de Valores, los perfiles obtenidos fueron de nivel medio y medio-bajo respectivamente. La estadística Correlación de Pearson, identificó todas las relaciones posibles entre los elementos de las dos escalas. Los resultados más importantes fueron: Los perfiles de las escalas revelaron dificultades en los académicos para percibir la situación organizacional, y formas débiles para manifestar sus valores. Las principales limitaciones de la institución se determinan en las dimensiones Estructural, Estándares y Responsabilidad. Las limitaciones del personal académico son el deterioro en sus capacidades volitivas, comportamientos evasivos de responsabilidades y agresión generalizada. Se ofrecen sugerencias para superar las limitaciones del CO y desarrollo del personal académico.

  12. Relación entre motivación y resistencia al cambio en personas que trabajan en una empresa del sector público, en Bogotá (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2009-01-01

    Full Text Available En esta investigación se planteó como objetivo general encontrar la relación entre la motivación y la resistencia al cambio de los empleados que trabajan en una organización del sector público de Bogotá. El estudio presentó aportes a la psicología organizacional en relación con estas dos variables, específicamente con las variables supervisión, participación, afiliación, reconocimiento, comunicación, trabajo en equipo, contenido del trabajo, liderazgo, condiciones motivacionales internas, cultura de cambio, nivel individual y grupal, aceptación de la autoridad, medios preferidos, dedicación de la tarea, resistencia pasiva, expectación, entre otras. Se logró confirmar el campo de acción para el psicólogo al comprobar que es de vital importancia el control de las condiciones de trabajo -con respecto a la motivación y los factores que generan la resistencia al cambio- para el óptimo desempeño de las funciones laborales, y se amplía así la perspectiva de la psicología organizacional, ya que es el psicólogo un potencial generador de cambio.

  13. EI pensamiento organizacional estrategico: una perspectiva diacronica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauricio Sanabria

    2004-12-01

    Full Text Available El artículo recorre los principales elementos que han permitido configurar el pensamiento organizacional estratégico. Este campo, inscrito en la disciplina administrativa, cuenta con destacadas contribuciones fundamentalmente durante las últimas cinco décadas. Se reconstruye su desarrollo conceptual, ubicándolo en un contexto histórico particular; más que una crítica profunda, se presenta un panorama general, resultado de una aproximación diacrónica, en la que es imposible no postular una serie de ideas, planteamientos y reflexiones específicas.

  14. Claroscuros de la responsabilidad social organizacional, una mirada desde la filosofía

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mario Heler

    2010-01-01

    Full Text Available Hoy se promociona la responsabilidad social organizacional. La puesta en discusión de esta responsabilidad remite a un problema central de la ética organizacional (no siempre tematizado: la relación entre la sociedad y las organizaciones. Sin embargo, la expresión misma puede operar como un obstáculo epistemológico en su discusión, ya que no se trata de una expresión unívoca que prescriba mecanismos para abordar dicha relación. Desarrollaré una forma de entender la cuestión de la responsabilidad social organizacional, desde la comprensión del circuito de la relación de responsabilidad. Algunas precisiones a los actuales significados ambiguos de términos como moral, ética y política servirán para estipular dos sentidos de responsabilidad que se mantienen en oposición/tensión cuando se trata de poner en práctica la responsabilidad social organizacional. Tal estipulación tal vez constituya una contribución de la ética de tradición filosófica a la discusión en las organizaciones sobre su responsabilidad.

  15. La velocidad del cambio tecnológico empresarial como estrategia para sobrevivir

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Garcia Arango

    2005-01-01

    Full Text Available Encontrar un modelo que facilite el cambio estratégico de una empresa, teniendo en cuenta la ubicación sectorial dentro del ciclo de cambios estructurales y así poder modificar la velocidad de cambio para mantenerse dentro del sector y para tomar decisiones sobre estrategia tecnológica, innovación y competencia. Para ello, se realiza una síntesis histórica del sector para ubicarlo en el ciclo estructural (Fine compuesto por los estados modular, poder del proveedor, infraestructura propia, integración, competencia en nicho y complejidad organizacional. Posteriormente, se determina el estado de una empresa sobre el patrón estructural y se mide su velocidad de cambio actual para recomendar la decisión sobre el grado de innovación tecnológica requerida para mantenerse dentro del patrón de cambio sectorial. Se identificaron los factores que inciden en la velocidad de cambio empresarial (frescura línea de productos, vida de catálogo del producto o servicio y porcentaje de caída precios de los insumos y se propuso el diseño de una estrategia expresada como cadena de valor, validada con una empresa colombiana que compite en sector de telecomunicaciones de los Estados Unidos.

  16. Transformación organizacional y prácticas innovadoras de gestión humana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gregorio Calderón Hernández*

    2009-12-01

    Full Text Available Este artículo es resultado parcial de un proyecto de investigación denominado “Observatorio de prácticas innovadoras de gestión humana en Colombia”, en el cual se intenta plantear el soporte teórico para la definición de las PIGH como prácticas que abarcan los procesos de transformación organizacional. Se aborda esta temática por la importancia creciente del cambio, y en especial del cambio profundo, que implica una transformación en aspectos centrales de las empresas, tales como la innovación, el desempeño, la competitividad y la cultura organizacional.

  17. Manifestaciones tangibles acerca de los cambios y transformaciones organizacionales transitorias en organizaciones gremiales del sector turismo. Caso de Estudio: Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (AVAVIT

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belkys Jiménez

    2004-11-01

    Full Text Available El artículo se basa en una investigación realizada por los autores, la cual constituye una aproximación sucinta de análisis, que permita precisar signos, síntomas y manifestaciones organizacionales experimentadas por las organizaciones gremiales que agrupan a un sector de empresas privadas vinculadas al sector turismo, dentro del contexto emergente, llamado por otros autores: posmoderno, posindustrial, informacional, entre otras denominaciones. Dicho análisis se hace con base en categorías propuestas por rigoberto lanz y su equipo de investigadores de la Universidad Central de Venezuela (Imposmo, 1999, entre ellas: el proceso tecnológico de la información y la comunicación en la gestión organizacional, como apoyo y como redificación; formación, aprendizaje y memoria en el mapa organizacional para los cambios; y la relacionada con sistemas programados para el desempeño y modalidades de acción promedio y sobresaliente; prácticas gerenciales que favorecen/ desfavorecen el desempeño. Estas categorías permiten apreciar las organizaciones o cómo se perciben en el ámbito de la sociedad posindustrial; enfatizando en la forma en que los aspectos comunicacionales y las nuevas tecnologías han influido en las relaciones organizacionales, como hechos tangibles, presentes en el mundo de hoy.

  18. Enfoque de las organizaciones inteligentes en la implementación de nuevas técnicas de dirección en las pequeñas y medianas empresas (PYMEs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César A. Valecillos

    2007-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como propósito destacar los aportes que ofrece el Enfoque de las Organizaciones Inteligentes en relación al cambio y al manejo de las resistencias involucrados en la implementación de técnicas de dirección en las PYMES. El método empleado se basó en el análisis de planteamientos de autores de literatura vinculada con el tema. Entre los factores encontrados que operan negativamente para invertir en nuevas herramientas de dirección, cabe destacar: el enfoque de gestión tradicional que prevalece en el sistema de creencias de los propietarios, la cultura organizacional y el desconocimiento de una metodología adecuada para el diagnóstico y administración de los cambios implícitos en la implementación de nuevas tecnologías. Se concluye que entre las respuestas que ofrece el enfoque de las organizaciones inteligentes, resaltan: facilitar procesos de aprendizaje organizacional en el dueño y líderes para involucrar y crear los compromisos necesarios para modelar e impulsar las nuevas tecnologías, intervenir en el sistema humano cultural de manera que el cambio no se perciba como una amenaza sino como una oportunidad para el crecimiento personal y el desarrollo organizacional y considerar la metodología de análisis de flujos para el diagnóstico, planificación y seguimiento de los cambios asociados en la implementación.

  19. Desarrollo organizacional. Una mirada desde el ámbito académico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alina María Segredo Pérez

    2016-01-01

    Full Text Available La sociedad moderna está obligada a competir dentro de un mercado cuya dinámica está pautada fundamentalmente por el desarrollo vertiginoso de la ciencia y la técnica. La clave de una gestión acertada en las organizaciones educacionales, fundamentalmente en los sistemas de salud, está en las personas que participan en ella; en la actualidad, los altos niveles de competitividad exigen nuevas formas de compromiso, de ver los hechos, de decidir y dirigir, de pensar y sentir, así como de gestionar las relaciones humanas en las organizaciones de una forma más efectiva. Los estudios del capital humano en la gestión académica cada vez cobran mayor importancia y están encaminados a hacer más eficientes los sistemas y procesos de gestión, ya que de esta forma se impulsa el rendimiento y desarrollo de la organización educacional. Por lo antes expuesto, es que este trabajo tiene el objetivo de reflexionar sobre el desarrollo organizacional dando una mirada desde el ámbito académico y destacando el papel que desempeña el capital humano en las organizaciones. Se concluye que la gestión del capital humano para el desarrollo organizacional en educación médica es necesario en busca del logro de una mayor calidad y pertinencia de los procesos que lleva a cabo la institución, lo que se convierte en condición indispensable en el mundo actual. En estos tiempos cambiantes en que los valores evolucionan rápidamente y los recursos se vuelven escasos, cada vez es más necesario comprender aquello que influye sobre el rendimiento de las personas en el trabajo.

  20. Liderazgo y cambio cultural en la organización para la sustentabilidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José de Jesús Chávez Martínez

    2016-01-01

    Full Text Available Dos elementos sustanciales, liderazgo y cambio organizacional, se abordan en este trabajo con la intención de resaltar su importancia y su relación que, bien conjugada en estrategias adecuadas, apuntarían a la evolución de las organizaciones y al cumplimiento de los objetivos de contribuir a un auténtico desarrollo sustentable basado especialmente en el cuidado del medio ambiente. Se destaca el papel que juegan las empresas como factores de progreso en las sociedades y con un accionar que debería tener como una de sus referencias a la correspondiente responsabilidad social, alejándose de un cumplimiento a medias o, peor aún, de simulaciones. El liderazgo es importante porque faculta al dirigente con la misión de lograr la conciencia social entre los miembros de la organización, lo cual incidiría en un cambio interno significativo y democrático, pero a la vez socialmente legítimo, lo cual se determina también como un cambio en la cultura de la organización. Para analizar lo anterior, se presenta un desglose teórico y comentado sobre elementos esenciales: liderazgo, organización, cultura organizacional, estrategias, desarrollo económico y progreso. En este trabajo se hace una revisión de teorías y de la visión de organismos internacionales para arribar a una propuesta estratégica para la sustentabilidad, sin dejar de considerar que el tema permanece inacabado ante las actuales condiciones de degradación ambiental, desigualdad social, incertidumbre y ambigüedad.

  1. Influencia de la cultura organizacional y la gestión educativa en la Universidad Peruana de Integración Global S.A.C.

    OpenAIRE

    Canales Aguilar, Sara Luz.

    2013-01-01

    La cultura organizacional es uno de los pilares fundamentales para apoyar a todas aquellas organizaciones que quieren hacerse competitivas por medio de una buena Gestión. Por ello, el punto central alrededor del cual gira la presente tesis, es el estudio de la cultura organizacional como ventaja competitiva en un contexto universitario. Además, de estudiar el cambio organizacional como piedra angular del mejoramiento continuo de las organizaciones, también se consideró relevante estudiar la i...

  2. Organizational Change in Distance Higher Education: the Re-negotiation of Employee's Psychological Contract Cambio Organizacional en la Educación Superior a Distancia: la Re-negociación del Contrato Psicológico de los Empleados.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriela Topa

    2008-06-01

    Full Text Available The main purpose of this study is to explore empirical relationships of employees' attitudes towards organizational change, the perceived breach of the psychological contract and outcomes such as burnout, job satisfaction and OCB. The proposed model suggests that organizational identification will be a mediator variable in these relationships. Results of an empirical study conducted among university staff (N =150 showed that the model was an adequate fit to the data. Organizational identification mediated the relationship between psychological contract breach and outcomes while attitudes towards organizational change had a direct impact on outcomes. El principal objetivo de este trabajo es explorar las relaciones empíricas entre las actitudes ante el cambio organizacional, la ruptura de contrato psicológico y los resultados tales como burnout, satisfacción laboral y conductas de ciudadanía organizacional. El modelo propuesto sugería que la identificación organizacional sería una variable mediadora en estas relaciones. Los resultados de un estudio empírico llevado a cabo con personal universitario (N=150 mostraron que el modelo ajustaba adecuadamente a los datos. La identificación organizacional mediaba la relación entre la ruptura de contrato psicológico y los resultados, mientras que las actitudes ante el cambio tenían un impacto directo en los resultados.

  3. Las relaciones de Podemos con las organizaciones sociales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ignacio Mariñas

    2015-09-01

    Full Text Available El 15M fue el principio del proceso de cambio en España y tiene una trascendencia en el mundo porque, por primera vez desde 1989, un movimiento contestatario al sistema alcanza una repercusión mundial. En consecuencia, todos partidos políticos en España atienden las demandas de este movimiento, bien para impulsar cambios en sus programas que atiendan a sus demandas o para intentar asumir su representación política como hace Podemos. En esta exposición se considera la tradición política de este país y el surgir del 15M, para comentar, después, las críticas a Podemos como heredero del 15M, y terminar con el análisis de su relación con las organizaciones sociales. La exposición se organiza en cinco tiempos que en su conjunto dan una visión poliédrica del problema. El objetivo es tratar de contradecir el escepticismo del Quijote sobre la posibilidad de comprender las razones y las dinámicas de los cambios sociales.

  4. INTELIGENCIA COMPETITIVA: PROPUESTA DE MODELO SISTEMICO COMO CAMBIO ORGANIZACIONAL PARA LOS HOSPITALES DEL SUR DEL BRASIL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nilda, Tañski

    2011-01-01

    Full Text Available El éxito de una organización depende cada vez más, de la estrategia de su negocio. Un componente estructural de la estrategia es el ajuste entre sus actividades primarias y sus actividades de soporte. Y así como en la industria, en un hospital, una nueva estrategia para ser implementada en general implica revisar procesos de negocios o introducir nuevas formas de ejecutar las operaciones de la empresa. Sin embargo, organizaciones que tengan problemas de alienación entre la estrategia de negocios con su infraestructura de Tecnología de Información tendrán dificultades de implantar un modelo sistémico del proceso de inteligencia competitiva. Se cree que el segmento hospitalario privado tiene problemas de sincronismo entre la estrategia de negocios con la infraestructura de Tecnología de la Información (TI. Por lo tanto, se puede cuestionar: ¿Un modelo sistémico de Inteligencia Competitiva para el segmento hospitalario privado, puede ser un modelo conceptual del proceso de cambio, pasible de ser implementado en este tipo de organización? El objetivo principal de este trabajo de investigación es proponer un Modelo Sistémico del proceso de Inteligencia Competitiva versión 2, en los hospitales privados de la región sur de Brasil.

  5. Organizaciones y Problemas Sociales. Una aproximación sistémica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Pablo Gonnet

    2011-09-01

    Full Text Available Este trabajo indaga teóricamente acerca de las relaciones entre organizaciones y problemas sociales (problemasde la sociedad. Una observación constante en los estudios sociológicos sobre la materia ha sido la distorsiónentre fines y acciones organizacionales. Es decir, las organizaciones en su actividad y operación dejande lado la finalidad (resolución de la problemática para la que habían sido constituidas bajo criterios deauto-reproducción. Dada la generalidad de estos resultados, nos interesamos por reflexionar teóricamentesobre los supuestos que se encuentran detrás de este modo de observar a las organizaciones (sus condicionesde posibilidad. Con este fin, presentamos tres estudios de caso de organizaciones dedicadas al tratamientode problemas sociales. A partir de estos procedemos a analizar los modos de observación que están vinculadosa la evaluación de la relación organización-problema social. Finalmente, desde la teoría de los sistemassociales (Luhmann, proponemos una forma diferente de analizar y conceptualizar la mencionada relación.

  6. Liderazgo y clima organizacional : estudio de una muestra del sector servicios

    OpenAIRE

    Martínez Borba, Beatriz

    2014-01-01

    Se realiza una revisión bibliográfica y una posterior investigación sobre los estilos de liderazgo y el clima organizacional. Se describen y explican sus puntos más relevantes y la relación que existe entre los dos conceptos.

  7. Departamentalización y contexto organizacional: la experiencia de la Universidad de Guadalajara

    OpenAIRE

    Acosta Silva, Adrián

    2005-01-01

    Este trabajo consiste en una valoración en torno a la experiencia de reforma organizacional y departamentalización académica de una universidad pública mexicana, la Universidad de Guadalajara (U. de G.), ocurrida en el período 1994-2005. Se trata de una exploración realizada desde la perspectiva del análisis del cambio institucional, que obedece al interés de evaluar rigurosamente el proceso a 11 años de su funcionamiento institucional. A partir de una reconstrucción del contexto que dio orig...

  8. Los mensajes personalizados en los perfiles de las organizaciones en España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos García Carballo

    Full Text Available Resumen Las redes sociales suponen un cambio en el panorama de la Comunicación para las organizaciones españolas en la actualidad. Muchas de ellas están gestionando campañas publicitarias y de Relaciones Públicas para alcanzar los objetivos comunicativos marcados. Llevando a cabo un análisis de contenido de los mensajes en las plataformas sociales, tomando una muestra de las organizaciones que componen la muestra durante seis meses, se definirá el panorama de la Comunicación personalizada en España. Y a través de una encuesta a una de las comunidades de la muestra, obtendremos datos sobre los usuarios de estas redes sociales. Se comprueba la inexistencia de mensajes personalizados, apreciándose solo una simple fidelización con técnicas arcaicas que no tienen los mismos efectos.

  9. Resiliencia y desempeño organizacional

    OpenAIRE

    Baena Botero, Isabel Cristina

    2016-01-01

    El cambio hoy se reconoce como el principal reto que enfrentan las empresas. Desde diversas ciencias como la biología, la psicología y la dirección se vienen estudiando las diferentes variables que tienen relación con los procesos de ajuste y adaptación que los individuos y las organizaciones desarrollan cuando disrupciones de diverso tipo se materializan en el entorno. En las últimas décadas se ha contemplado el estudio de la resiliencia como una característica que pueden desarrollar las org...

  10. Caracterización de la responsabilidad social de la revisoría fiscal en organizaciones colombianas

    OpenAIRE

    López Carvajal, Oscar

    2012-01-01

    Las organizaciones contemporáneas han experimentado unos cambios interesantes en cuanto al enfoque administrativo de sus negocios, toda vez que la sociedad en su conjunto y específicamente las organizaciones, se han concientizado de que toda acción que se emprenda e involucre a terceros ha de generar unas responsabilidades que deben ser atendidas. 308 p. Contenido parcial: La Revisoría Fiscal: primeros tropiezos y cuestionamiento -- La auditoría externa Vs Revisoría Fiscal -- cuestionam...

  11. PNL... Una estrategia para la gestión de organizaciones de excelencia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yanyn Rincón Quintero

    2006-09-01

    Full Text Available La presente investigación tiene por objeto analizar la relevancia que tiene el conocimiento y manejo efectivo de la Programación Neuro Lingística (PNL como estrategia de comunicación tanto para individuos para organizaciones; fundamentando su importancia en una combinación de técnica y arte sobre bases cognoscitivas; con miras a impulsar patrones de conducta idóneos para lograr objetivos y metas que orienten la autorrealización personal en organizaciones de excelencia generando la sinergia de equipos estratégicamente estructurado. El estudio se realizó a partir de una metodología descriptiva de carácter exploratorio; tipificada como no experimental, documental descriptiva; empleándose la observación descriptiva y el análisis de contenido como técnica para la recolección y tratamiento de información. Mediante el estudio se pudo concluir que la Programación Neuro Lingística genera en individuos y organizaciones el verdadero conocimiento y control de sus emociones impulsando un equilibrio en su comportamiento individual y organizacional.

  12. Descripción y caracterización de la cultura organizacional en Colviseg Ltda.

    OpenAIRE

    Oviedo Madrid, Diana Carolina; Saavedra Poveda, Mónica Jimena

    2010-01-01

    Se realizó un estudio de cultura organizacional en Colviseg Ltda., empresa de vigilancia y seguridad que opera en la ciudad de Bogotá, con el fin de analizar la estructura y la dinámica de cada una de las áreas, para así describir la cultura organizacional de la empresa de forma concreta y detallada, la cual servirá como “insumo fundamental para diseñar estrategias coherentes y factibles de ejecutar dentro de procesos de cambio organizacional” . Se utilizo la metodología del libro Transformac...

  13. CLIMA ORGANIZACIONAL EN PROFESORES INVESTIGADORES DE UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Carmen Sandoval Caraveo

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación fue determinar la percepción del clima organizacional en el personal docente investigador perteneciente a los cuerpos académicos, es decir, grupos de investigadores que cultivan una o más líneas de generación y aplicación del conocimiento. El estudio se realizó en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México. Obedece a que el profesorado se encuentra supeditado a una serie de evaluaciones de sus actividades académicas que repercuten en un clima organizacional en deterioro. La investigación es cuantitativa descriptiva y correlacional, el diseño es no experimental transeccional. Se aplicó un cuestionario de manera directa a una muestra estratificada de la población para medir el constructo en el contexto de la educación superior. Los resultados reportan que el 24% de la población percibe un clima organizacional altamente favorable y el 27% no favorable. Se concluye de manera general que las dimensiones que reportan los valores más bajos son la de interés por la investigación y el estudio y la presión laboral. Sin embargo, la percepción del clima organizacional no es igual en todas las Divisiones Académicas de la Universidad.

  14. CAMBIO Y GENERACIÓN de capacidades competitivas Un estudio en las empresas medianas y grandes de confecciones del eje cafetero

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Andrea Cruz Mejía

    2006-07-01

    Full Text Available Este artículo pretende constatar las relaciones entre el cambio organizacional y las capacidades organizativas críticas para la competitividad, relaciones que la literatura especializada define desde un enfoque teórico. Se seleccionaron seis capacidades críticas: flexibilidad, gestión del capital humano, liderazgo, aprendizaje organizacional, relaciones con el cliente y claridad estratégica. En este trabajo estas relaciones se analizan desde la teoría de recursos y capacidades. La muestra se cotejo aplicando el cuestionario propuesto a 35 directivos de siete empresas medianas y grandes del sector confecciones del Eje Cafetero; posteriormente se realizó una entrevista con cinco expertos del sector para analizar los hallazgos. Se encontró evidencia empírica para afirmar que el cambio organizacional incide en el desarrollo de las capacidades críticas competitivas.

  15. La calidad en la gestión como factor de cambio institucional en las organizaciones gubernamentales del Estado de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leticia Contreras Orozco

    2010-01-01

    Full Text Available Los cambios económicos y políticos de las últimas décadas han impulsado cambios importantes en la gestión gubernamental, algunos de ellos se han reflejado en el uso de técnicas de calidad basadas en modelos de estandarización como el ISO 9000. Por lo anterior, el presente artículo se propone identificar los rasgos del cambio institucional que puede traer consigo la incorporación de tales prácticas en el ámbito gubernamental, así como sus posibles dificultades. El análisis de los cambios en la gestión pública a partir de la introducción de técnicas de calidad se plantea a partir de la concepción de cambio desde la visión neoinstitucionalista, y se utiliza la categoría explicativa de isomorfismo para exponer la forma en que estas prácticas son adoptadas en las organizaciones públicas.

  16. Propuesta de valores para una cultura organizacional en el turismo sostenible

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fidel Ortiz Ordaz

    2010-01-01

    Full Text Available El turismo, como una de las principales actividades económicas a nivel mundial, debe proyectarse y ejecutarse, según los principios del desarrollo sostenible, de manera que garantice los niveles óptimos de rentabilidad económica propios de la actividad, en equilibrio con la responsabilidad social y natural que le corresponde. El presente artículo es la muestra de uno de los resultados de la tesis doctoral titulada: Estrategia metodológica para desarrollar los valores asociados a una cultura organizacional, en el turismo sostenible. Estudio de caso, zona de Viñales, el cual tiene como objetivo presentar un nuevo concepto, denominado "Cultura Organizacional para un Turismo Sostenible", así como la formulación y definición de nueve valores vinculados a esta cultura.

  17. Diseño de un instrumento para caracterizar la cultura organizacional de una empresa del Estado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Cecilia Medina Rincón

    2007-12-01

    Full Text Available En el presente artículo la autora expone los resultados de la investigación que buscó proponer un instrumento que permite caracterizar la cultura organizacional de una empresa del sector público; el instrumento diseñado en forma de encuesta considera cuatro categorías para acercarse a la cultura organizacional que son estructura organizacional, clima organizacional, valores y comunicación y consta de 155 preguntas distribuidas de la siguiente manera: 144 preguntas con cuatro posibilidades de respuesta (siempre, periódicamente, muy de vez en cuando, nunca; seis preguntas abiertas para cada una de las variables (excepto comunicación que permiten complementar la información obtenida en las 144 preguntas cerradas y por último se hacen otras cinco preguntas con opción múltiple de respuesta. El estudio se basa en una revisión teórica sobre diferentes planteamientos que existen acerca de la cultura organizacional, las diversas categorías que permiten caracterizarla y las conclusiones a las que se llegó con base en la información obtenida en la aplicación de la prueba piloto del instrumento a 20 funcionarios de la empresa estudiada.

  18. Sistemas de Información para la Gestión de las Organizaciones. Una aproximación desde el punto de vista cibernético

    OpenAIRE

    García Agüera, David

    2015-01-01

    La enorme cantidad de información que actualmente se encuentra disponible en el entorno del día a día de las personas y organizaciones está provocando un gran cambio en el paradigma de las tecnologías de la información. Este cambio también alcanza, de manera muy notable, a los sistemas de información utilizados por las organizaciones, convirtiendo estas herramientas en activos fundamentales para conseguir algún tipo de ventaja competitiva. Sin embargo, la volatilidad del entorno actual...

  19. GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES EDUCATIVAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Evaristo Méndez Quintero

    2012-11-01

    Full Text Available Este artículo tiene por objetivos: 1 analizar el concepto de gerencia académica o educativa, 2 analizar la evolución histórica y coyuntural de esta disciplina en las instituciones educativas, en particular de la Universidad del Zulia. 3 proponer un modelo de gestión del cambio educativo basado en la innovación. La metodología utilizada fue cualitativa, con un diseño documental, analítico, histórico y de prospectiva. Se concluye que las organizaciones educativas, especialmente las universidades presentan una gerencia ejecutiva, normativa, empirista y voluntarista que si bien ha dado resultados en el tiempo, impide asimilar los cambios tecnológicos, científicos, epistemológicos y organizacionales necesarios para que puedan estar a la vanguardia del desarrollo. Se propone la constitución de un sistema gerencial estratégico que permita lograr la eficacia, la eficiencia, la efectividad y la calidad de la educación.

  20. El Cambio de Actitudes hacia Uno Mismo en el Contexto Organizacional: El Efecto del Formato de Pensamiento

    OpenAIRE

    Beatriz Gandarillas; Pablo Briñol

    2010-01-01

    La visión que tienen las personas de sí mismas influye sobre distintos comportamientos organizacionales. Por tanto, resulta esencial entender cómo se pueden modificar las actitudes hacia uno mismo tanto en el contexto personal como el organizacional. El cambio de actitudes depende fundamentalmente de la dirección (favorable o desfavorable) de los pensamientos con respecto a uno mismo. En el presente trabajo se propone estudiar, además de la dirección, también el formato de dichos pensamientos...

  1. La formación para la participación y la comunicación en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ANTONIO LUCAS MARÍN

    1997-01-01

    Full Text Available el conocimiento acumulado y la aceleracion del cambio en la sociedad de la informacion hacen necesario prestar una especial atencion a la educacion y formacion de las personas. buena parte de estos procesos formativos se dan para el adecuado funcionamiento de las organizaciones, instituciones y empresas, donde es importante conseguir unos conocimientos y habitos que faciliten una comunicacion eficaz, e igualmente un sentido de integracion y participacion de sus miembros. la comunicacion es el instrumento de construccion de la organizacion y base de su mantenimiento y progreso,. la participacion permite la satisfaccion personal, el adecuado uso de los recursos humanos en entornos inciertos que exigen innovacion y adaptacion continua y unos planteamientos mas solidarios. las formas participativas en la organizaciones se fundamentan en la adecuada comprension y utilizacion de modelos circulares de comunicacion, que deben ser tenidos en cuenta en cualquier planteamiento formativo.

  2. Evaluación de la imagen organizacional universitaria en una institución de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juana Patlán Pérez

    2017-01-01

    Full Text Available La imagen organizacional es importante para muchas instituciones de educación superior por encontrarse en un entorno ampliamente competitivo que demanda servicios educativos de calidad. El propósito de esta investigación fue evaluar la imagen organizacional universitaria en una institución de educación superior. Para este propósito se realizó una investigación de acuerdo con las siguieron etapas: adaptación de la escala de imagen organizacional a población mexicana; integración de escala en formato de diferencial semántico; aplicación de la escala a una muestra de 226 profesores y 541 estudiantes de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo; determinación de las propiedades psicométricas de la escala (validez de constructo y confiabilidad; estadísticas descriptivas de la imagen organizacional y análisis comparativo de la imagen organizacional por escuela. Los resultados indican que la escala de imagen organizacional adaptada a población mexicana tiene propiedades psicométricas adecuadas para evaluar este constructo. Además, se identificaron diferencias significativas de la imagen de la organización en cada instituto de la IES evaluada.

  3. La evaluación de organizaciones prestadoras de servicios de Bienestar social: Una aproximación conceptual.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Trinidad Requena

    2008-03-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo realizar una aproximación conceptual al campo de la evaluación de organizaciones prestadoras de servicios sociales. En concreto el propósito es doble: primero delimitar el concepto de evaluación de organizaciones en un campo tan prolijo y confuso como es el de la evaluación, defendiendo una visión integradora de la evaluación en la gestión de las organizaciones. En segundo lugar, se plantea el marco teórico y práctico en el que se puede realizar la evaluación, con el análisis de cada una de las posibles alternativas y la opción más viable para cada tipo de evaluación.

  4. Proyecto curricular institucional: Una alternativa para el cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruth Vallejo

    2002-01-01

    Full Text Available Enfrentar el desafío de la construcción del proyecto curricular institucional representa para la educación de este milenio una prioridad, esto sin lugar a dudas, requiere de un cambio en la estructura organizativa y de gestión en cada plantel; el Currículo Básico Nacional, en marcha, representa un avance significativo, para superar esta situación. Para que esta reforma constituya una alternativa válida, es necesario abordar la formación del docente de forma sistemática, continúa desde su praxis por medio de la investigación-acción, utilizando herramientas metodológicas para el diagnóstico y acompañando todo el proceso con una evaluación institucional que al mismo tiempo que se analiza e implementa permita la formación de los actores involucrados; la revisión y los ajustes permanentes conducen a la construcción de aproximaciones sucesivas que con el trabajo concertado garantizan la viabilidad del proyecto. Se recomienda asumirlo con un carácter cíclico y dinámico para decidir si se puede o no mantener a la luz de los cambios que ocurran dentro y fuera del proceso.

  5. Liderazgo, poder y movilización organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francoise Venezia Contreras Torres

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio es analizar los procesos de liderazgo y poder, como fenómenos que se suscitan al interior de las organizaciones a partir de las interacciones que se dan entre las personas (agentes que las conforman. Se comprende a la organización como un sistema dinámico en permanente proceso de cambio que se moviliza, en virtud de la relación dinámica, que se da entre líderes y colaboradores. Dado que se trata de un estudio teórico, el análisis se hace a través de una revisión bibliográfica. Como conclusión se puede afirmar que el liderazgo y el poder movilizan a la organización y pueden llevarla a desequilibrios productivos, los cuales favorecen el desarrollo de las organizaciones y su perdurabilidad.

  6. La formación y las organizaciones. Los Acuerdos Nacionales de Formación Continua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ISABEL DE LA TORRE

    1997-01-01

    Full Text Available el articulo parte de una reflexion inicial sobre los conceptos de educacion, formacion y aprendizaje, considerandolos recursos fundamentales para hacer frente a las exigencias de adaptacion y cambio en la actual sociedad del conocimiento y de la informacion. una adaptacion imprescindible en las organizaciones, ya que sus estructuras cada vez requieren mayor flexibilidad y, en consecuencia, una adecuacion de los hombres y mujeres que las integran. la adaptacion es posible cuando las personas disponen de una educacion y formacion basica y continuada, que les permite interpretar los cambios, ofrecer respuestas creativas y participar en las propuestas de accion. hacer posible la formacion permanente es el resultado de la adopcion de una actuacion concreta. en la sociedad española se ha establecido un modelo de formacion continuada que tiene unas peculiaridades de especial interes. la adopcion de este modelo es fruto del acuerdo entre los principales representantes de los agentes sociales, materializado en la firma de un primer acuerdo en 1992 y de un segundo acuerdo en 1996.

  7. Resistencia al cambio organizacionalen una pequeña y mediana empresa (PyMEdel sector industrial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Soraya Zuinaga de Mazzei

    2014-01-01

    Full Text Available El propósito de este artículo es presentar los aspectos más destacados de una investigación que tuvo por objetivo general identificar las variables que inciden en la resistencia al cambio organizacional en pequeña y mediana empresa (PyME, dedicada a la producción de materiales de seguridad e higiene industrial ubicada en el estado Miranda. Se parte de diferentes teorías para su sustentación,como las planteadas por Lewin (1951, Shein (1985, Prochaska y Di Clemente (1992 entre otros; el enfoque del estudio fue positivista con estudio de la realidad objetiva, de naturaleza no experimental descriptiva. La población estuvo integrada por 80 empleados de la empresa Seguntex C.A y la muestra fue de 40 empleados escogidos por género, edad, escolaridad y nivel jerárquico. La técnica de recolección de la información fue el cuestionario estructurado en Escala de Likertbajo 15 items y se utilizó la estadística descriptiva para analizar el resultado de los datos. Se concluye que la falta de canales de comunicación entre la gerencia y los empleados es lo que produce mayor resistencia al cambio frente a las transformaciones que Seguntex C.A comenzó a experimentar desde el 2012 y que afecto de manera negativa el desempeño laboral de los trabajadores en la empresa.

  8. Desarrollo de las capacidades dinámicas para la implementación de cambios organizacionales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lidia María Pérez Vallejo

    2015-10-01

    Full Text Available Las organizaciones se desarrollan en entornos que cambian rápida y constantemente derivado de dos factores principales: las propias transformaciones de los agentes económicos y sociales; y la actividad y dinamismo de la competencia y el desarrollo tecnológico. Unido a esto, los mercados han variado considerablemente siendo más amplios y exigentes, lo que ha determinado la necesidad de búsqueda y desarrollo de alternativas que permitan la supervivencia y posterior estabilidad de las organizaciones; es por ello que este trabajo tuvo como objetivo mostrar un procedimiento para desarrollar las capacidades dinámicas como una vía favorecedora para la implementación de los cambios organizacionales. La metodología consta de cinco fases y 12 etapas con un enfoque estratégico, sistémico y por procesos, elementos que no han sido abordados de forma integrada en anteriores metodologías y que permitió determinar el conjunto de variables que son necesarias en la transformación de la organización para alcanzar las metas propuestas. Se validó en una entidad hotelera cubana y se determinaron las variables para desarrollar la capacidad dinámica y la adaptación a los cambios del entorno para mejorar el desempeño de la organización, estas fueron: motivación y clima laboral, resistencia al cambio, diseño e integración de los procesos, cultura organizacional y liderazgo. Se logró el mejoramiento continuo de la efectividad de los procesos de la organización al diseñar el conjunto de indicadores distribuido por las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral.

  9. Desarrollo de las capacidades dinámicas para la implementación de cambios organizacionales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lidia María Pérez Vallejo

    2015-11-01

    Full Text Available Las organizaciones se desarrollan en entornos que cambian rápida y constantemente derivado de dos factores principales: las propias transformaciones de los agentes económicos y sociales; y la actividad y dinamismo de la competencia y el desarrollo tecnológico. Unido a esto, los mercados han variado considerablemente siendo más amplios y exigentes, lo que ha determinado la necesidad de búsqueda y desarrollo de alternativas que permitan la supervivencia y posterior estabilidad de las organizaciones; es por ello que este trabajo tuvo como objetivo mostrar un procedimiento para desarrollar las capacidades dinámicas como una vía favorecedora para la implementación de los cambios organizacionales. La metodología consta de cinco fases y 12 etapas con un enfoque estratégico, sistémico y por procesos, elementos que no han sido abordados de forma integrada en anteriores metodologías y que permitió determinar el conjunto de variables que son necesarias en la transformación de la organización para alcanzar las metas propuestas. Se validó en una entidad hotelera cubana y se determinaron las variables para desarrollar la capacidad dinámica y la adaptación a los cambios del entorno para mejorar el desempeño de la organización, estas fueron: motivación y clima laboral, resistencia al cambio, diseño e integración de los procesos, cultura organizacional y liderazgo. Se logró el mejoramiento continuo de la efectividad de los procesos de la organización al diseñar el conjunto de indicadores distribuido por las cuatro perspectivas del cuadro de mando integral.

  10. Compromiso organizacional en una muestra de trabajadores mexicanos

    OpenAIRE

    NORMA BETANZOS DÍAZ; PATRICIA ANDRADE PALOS; FRANCISCO PAZ RODRÍGUEZ

    2006-01-01

    El compromiso organizacional es un constructo que presenta gran interés para los psicólogos y aquellos involucrados con el recurso humano. Las investigaciones se han dirigido a determinar aquellos aspectos que lo forman y mantienen, sin embargo hay revisiones teóricas que evidencían que aún hay diferencias en la conceptualización y por tanto en su medición. La presente investigación adoptó una posición integradora ante las diferentes perspectivas de estudio para determinar si la aplicación de...

  11. El papel del mercado en la construcción de organizaciones sustentables

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dante David Solís Santamaría

    2017-01-01

    Full Text Available El objetivo del artículo es discutir cómo el mercado propicia modificaciones estructura-les en las organizaciones que agilizan su tránsito hacia la sustentabilidad. Se discute y propone una estructura analítica que es contrastada en la producción de uva de mesa en Hermosillo, Sonora. La metodología con-siste en un análisis indirecto sobre las condi-ciones de mercado del sistema uva de mesa y un panel de entrevistas que incluyen el perfil del puesto, gerencia, mercado y toma de deci-siones realizadas a dieciocho gerentes selec-cionados de una población de 39 organizacio-nes productoras de uva de mesa con una muestra estadística al 95% de confianza y 7% de error. Resultados: La evidencia empírica señala que las condiciones de mercado actua-les se expresan en rigurosas certificaciones en los campos de responsabilidad social, inocui-dad, calidad, seguridad y producción orgáni-ca. Limitaciones: durante la investigación surgieron complicaciones logísticas que obli-garon a modificar la muestra. Conclusiones: las condiciones de mercado han demandado nuevos perfiles y han modificado las formas organizativas, mismas que transitan de es-tructuras verticales hacia estructuras sistémi-cas sustentables: un cambio de empresa a or-ganizaciones sustentables.

  12. LA ECO­ POIESIS COMO FUNDAMENTO DE UNA PERSPECTIVA AMBIENTAL PARA LA ADMINISTRACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arango Fernández Wilfer Ignacio

    2008-07-01

    Full Text Available La realidad no es tan simple como se quisiera. Es compleja de modo que no puede ser siempre comprendida bajo simples reglas. Por ello, las exploraciones de la ciencia han catalizado una profunda re­conceptualización del universo. Una nueva manera integral de ver, pensar y conocer el mundo ha sido introducida. La nueva perspectiva busca entender sistemas que cambian de manera s no propia s para una visión línea l. La s organizaciones, particular m ente las empresariales, están sujetas a los mismos principios de la nueva ciencia, y uno de los principales impactos en la aplicación de los conceptos de la complejidad yace en la forma como estas son percibidas. En el siglo 21, las empresas no serán por más tiempo administradas eficientemente por objetivos o perspectivas lineales y rígidas. Los estados de caos conducen a la creatividad, a la innovación y a la autoorganización ; desorden, disipación y cambio son la regla, no más la excepción. Este artículo propone el entendimiento de las organizaciones en términos de una percepción holística, confrontando las visiones tradicionales y explorando la relevancia del nuevo paradigma en el campo de relación entre organizaciones y medio ambiente. Se proporciona un panorama del significado del cambio de percepción, seguido por la manera en la cual las teorías (complejidad, eco­poiesis, estructuras disipativas, organizaciones vivas pueden ser aplicadas en el campo administrativo.

  13. Evaluación del compromiso organizacional en una distribuidora mayorista

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Manuel Zayas-Agüero

    2016-01-01

    Full Text Available El compromiso organizacional es un elemento vinculado directamente a algunos de los pr incipales factores de éxito de las empresas. El objetivo de esta investigación fue e valuar el compromiso organizacional en una distribuidora mayorista, se determina de esta forma las causas que impiden su incremento, lo cual permita diseñar estrategias y u n plan de acción para lograr l a estabilidad laboral. En la metodología se emplearon métodos teóricos y los métodos empíricos, y dentro de estos, las escalas, entrevistas y observación directa, todas interrelacionadas, procediéndose a la triangulación de lo s resultados. Con la utilización del paquete estadístico SPSS versión 20.0 (2011 y el criterio de los expertos se demostró que el instrumento diseñado fue fiable y válido. En los resultados de la investigación se detectaron los aspectos que inhibieron al compromiso organizacional en los empleados, las áreas estudiadas y la organización, así como las principales insuficiencias existentes.

  14. Condiciones para el aprendizaje organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delio Ignacio Castañeda

    2015-01-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es contribuir al entendimiento de algunas condiciones que favorecen el aprendizaje en las organizaciones, específicamente el rol de la cultura del aprendizaje, la formación, la claridad estratégica y el soporte organizacional. Se emplea una metodología cuantitativa con 613 participantes, empleados de una organización pública y 2 compañías privadas, las 3 entidades ubicadas en Bogotá, Colombia. Para la realización del estudio se conformó una muestra por conveniencia, con el apoyo de los jefes de recursos humanos de 3 organizaciones con sede en la ciudad de Bogotá, Colombia. Para la recolección de los datos se utilizó una escala Likert de 5 niveles de respuesta. Los resultados sugieren que las 4 condiciones estudiadas contribuyen al aprendizaje organizacional. Los hallazgos de este trabajo orientan a profesionales sobre dónde focalizar esfuerzos para promover la adquisición y la generación de conocimiento organizacional y aporta al trabajo investigativo ampliando la evidencia empírica sobre este campo de relevancia organizacional.

  15. Condiciones para el aprendizaje organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Delio Ignacio Castañeda

    2015-01-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es contribuir al entendimiento de algunas condiciones que favorecen el aprendizaje en las organizaciones, específicamente el rol de la cultura del aprendizaje, la formación, la claridad estratégica y el soporte organizacional. Se emplea una metodología cuantitativa con 613 participantes, empleados de una organización pública y 2 compa˜nías privadas, las 3 entidades ubicadas en Bogotá, Colombia. Para la realización del estudio se conformó una muestra por conveniencia, con el apoyo de los jefes de recursos humanos de 3 organizaciones con sede en la ciudad de Bogotá, Colombia. Para la recolección de los datos se utilizó una escala Likert de 5 niveles de respuesta. Los resultados sugieren que las 4 condiciones estudiadas contribuyen al aprendizaje organizacional. Los hallazgos de este trabajo orientan a profesionales sobre dónde focalizar esfuerzos para promover la adquisición y la generación de conocimiento organizacional y aporta al trabajo investigativo ampliando la evidencia empírica sobre este campo de relevancia organizacional.

  16. Análisis del sistema organizacional desde una perspectiva compleja como herramienta de recursos humanos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alonso Tejada Zabaleta

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta la propuesta de un Modelo del Sistema Organizacional, como una herramienta analítica que pueda ser utilizada por los encargados de RRHH o Talento Humano en las organizaciones, para definir, caracterizar, analizar y decidir sobre los elementos constitutivos del sistema y las consecuentes interacciones de dichos elementos. Labase filosófica del modelo se sustenta en un intento de aproximacióndesde el llamado "paradigma de la complejidad".

  17. Transparencia en las organizaciones, una aproximación desde la perspectiva de los colaboradores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Florina Guadalupe Arredondo Trapero

    2014-10-01

    Full Text Available El objetivo de investigación es identificar las diferencias de percepción acerca de la transparencia organizacional desde la perspectiva del colaborador dependiendo del sector, del tamaño y de la cobertura a la que pertenece la empresa. Se realizan pruebas t en un colectivo de empresas en México para medir las diferencias significativas entre los diversos grupos de empresas, encontrando que la empresa del sector privado y con perfil exportador tiende a integrar de una forma más decidida las prácticas transparentes que los otros tipos de empresas o instituciones. Se propone que un colaborador ciudadano puede ser un elemento clave dentro de las organizaciones públicas y privadas para incrementar la transparencia organizacional.

  18. La influencia de la gestión del conocimiento sobre la eficacia organizacional: Un estudio en instituciones públicas y empresas privadas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liliana Pedraja-Rejas

    2009-01-01

    Full Text Available La presente investigación tiene por objetivo analizar si la gestión del conocimiento influye significativamente en la eficacia organizacional de las instituciones públicas y en empresas privadas. Para este efecto se trabaja con una muestra de 146 organizaciones de un país emergente. Los resultados muestran que la capacidad explicativa de la gestión del conocimiento sobre la eficacia de las organizaciones es de un 45,8% para el caso de las empresas privadas y de un 56,5% para el caso de las instituciones públicas. De similar modo, en el caso de las firmas con fines de lucro cada una de las fases de la gestión del conocimiento, es decir, crear, compartir y aplicar conocimiento en los equipos de alta dirección tienen una incidencia significativa sobre la eficacia; en cambio, en las instituciones públicas la eficacia se ve incidida básicamente por las fases de creación y aplicación de conocimiento en los equipos de alta dirección.

  19. Liderazgo y resiliencia: una revisión de la literatura.

    OpenAIRE

    Puentes Quiroga, Angélica María; Medina Gómez, Laura Ximena; Castañeda Castaño, María Paula

    2015-01-01

    La resiliencia se plantea como aquel factor que permite que los individuos se sobrepongan eficazmente frente a los cambios constantes del entorno, siendo un gran foco de atención del estudio de las organizaciones y su desempeño en el mercado actual. Lo valioso en esta dinámica, es la revisión del término desde una perspectiva de cambio, en donde lo indispensable no es limitarse a superar las disrupciones y crisis presentadas, si no que desde las ciencias sociales se logre ir más allá, tomando...

  20. Gestión de riesgos y controles en sistemas de información: del aprendizaje a la transformación organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlene Lucila Guerrero Julio

    2012-01-01

    Full Text Available La gestión de riesgos y controles en sistemas de información (GRCSI comúnmente se ve como una función técnica encomendada a expertos en tecnologías de la información, ingenieros de software o programadores de sistemas de información. No obstante, esta labor requiere una perspectiva más amplia que aporte al aprendizaje de su sentido y a la apropiación de los procesos de cambio organizacional que ella requiere. Este artículo presenta el resultado de un proceso de investigación, abordado desde la perspectiva del pensamiento de sistemas blandos para apoyar la GRCSI en las organizaciones, mostrando el sistema de actividad humana de la dirección estratégica de tecnologías de información, la transformación organizacional necesaria y la descripción de las actividades y métodos propuestos.

  1. Gestión de riesgos y controles en sistemas de información: del aprendizaje a la transformación organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlene Lucila Guerrero Julio

    2012-10-01

    Full Text Available La gestión de riesgos y controles en sistemas de información (GRCSI comúnmente se ve como una función técnica encomendada a expertos en tecnologías de la información, ingenieros de software o programadores de sistemas de información. No obstante, esta labor requiere una perspectiva más amplia que aporte al aprendizaje de su sentido y a la apropiación de los procesos de cambio organizacional que ella requiere. Este artículo presenta el resultado de un proceso de investigación, abordado desde la perspectiva del pensamiento de sistemas blandos para apoyar la GRCSI en las organizaciones, mostrando el sistema de actividad humana de la dirección estratégica de tecnologías de información, la transformación organizacional necesaria y la descripción de las actividades y métodos propuestos.

  2. Historicidad crítica de la psicología industrial/organizacional: hacia una nueva psicología del trabajo y las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tania García-Ramos

    2013-01-01

    Full Text Available La Psicología Industrial/Organizacional (P I/O enfrenta importantes retos. La creciente polarización e inestabilidad laboral genera profundas transformaciones subjetivas en los trabajadores respecto al valor y sig- nificado que asignan al trabajo y a la vida misma. El panorama anterior presenta la urgencia de estudiar de forma crítica el papel histórico de la P I/O y replantear el quehacer intelectual de este campo. La principal implicación de esta discusión es la creación de una nueva Psicología del Trabajo y de las Organizaciones (PTO que integre innovadoras coor- denadas teóricas y metodológicas para el estudio de los trabajadores en organizaciones y escenarios laborales diversos. Planteamos esta nueva PTO como un campo de estudio transdisciplinario.

  3. Una mirada sistémica e integradora acerca del desarrollo persona-humano desde la psicología organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MSc. Rosendo López-Mustelier

    2015-11-01

    Full Text Available Se parte de la valoración de las organizaciones laborales comosistema y de su responsabilidad en crear el ambiente o clima quepromueva el desarrollo del potencial humano, ofreciendo lascondiciones y oportunidades para que las personas, en unidad conla dirección, participen en su proyección personal. Desde unamirada sistémica e integradora se destaca la importancia de losaspectos psicoorganizacionales para el logro de una subjetividadcomprometida con altos niveles de productividad y desarrollohumano y personal, puntos de partida para garantizar una intervención psicológica organizacional potenciadora.

  4. El Cambio de Actitudes hacia Uno Mismo en el Contexto Organizacional: El Efecto del Formato de Pensamiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz Gandarillas

    2010-01-01

    Full Text Available La visión que tienen las personas de sí mismas influye sobre distintos comportamientos organizacionales. Por tanto, resulta esencial entender cómo se pueden modificar las actitudes hacia uno mismo tanto en el contexto personal como el organizacional. El cambio de actitudes depende fundamentalmente de la dirección (favorable o desfavorable de los pensamientos con respecto a uno mismo. En el presente trabajo se propone estudiar, además de la dirección, también el formato de dichos pensamientos. Se llevaron a cabo dos experimentos en los que se pidió a los participantes que pensaran sobre sus fortalezas o debilidades (manipulación de la dirección del pensamiento de forma continua o dicotómica (manipulación del formato. Los resultados indican que la dirección de los pensamientos influyó de forma directa o inversa sobre la auto-estima según el formato. Se ofrecen distintas interpretaciones de estos resultados destacando la posibilidad de que el pensamiento dicotómico resultara difícil en este contexto de alta relevancia. Finalmente, se sugieren implicaciones potenciales de los resultados para el comportamiento organizacional.

  5. El aprendizaje organizacional y la competitividad en una pequeña empresa: estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alejandro Toledo González

    2016-02-01

    Full Text Available Este trabajo muestra los resultados de una investigación sobre el aprendizaje organizacional en una pequeña empresa bajo un proceso de innovación tecnológica. En él se efectúa un recorrido por las diversas teorías que lo estudian y se plantea la argumentación teórico-metodológica sobre la forma como puede ser abordado el problema del aprendizaje dentro de la empresa y la relación entre estructuras, subjetividades y acciones, para aprehender la configuración de significados de los sujetos sociales que se traducen en acciones diversas. Este tipo de aprendizaje se convierte en el inicio del ciclo de lo que se pudo identificar como el aprendizaje organizacional, el cual se convierte en una ventaja competitiva de la empresa en estudio, puesto que es la única en el país que cuenta con la tecnología avanzada que ha implementado para incursionar en los mercados internacionales.

  6. El desarrollo organizacional innovador: un cambio conceptual para promover el desarrollo

    OpenAIRE

    Elsa Petit Torres

    2012-01-01

    Las concepciones que tradicionalmente han prevalecido sobre el desarrollo organizacional en el marco de la empresa limitan el desarrollo integrado en Latinoamérica. Se propone en este trabajo un nuevo planteamiento conceptual del Desarrollo Organizacional para promover los procesos creativos y transformadores en Latinoamérica. El estudio es de carácter descriptivo-documental, destaca como principales resultados: a) Argumentos que demuestran que el concepto de desarrollo organizacional tradici...

  7. Jerarquía de vulnerabilidades de las organizaciones comunitarias de agua en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Cecilia Roa Garcia

    2015-07-01

    Full Text Available Los servicios de agua en las zonas rurales y peri-urbanas de los Andes son predominantemente prestados por organizaciones comunitarias o pequeñas empresas prestadoras. La vulnerabilidad de este tipo de proveedores de agua frente a su capacidad de adaptarse a situaciones adversas producidas por la variabilidad y el cambio climáticos, tiene que ver tanto con su dependencia de la capacidad reguladora de los ecosistemas, como con las condiciones institucionales internas y del entorno. En el marco de un proyecto de Investigación-Acción Participativa (IAP, y con base en una encuesta a las organizaciones miembros de dos asociaciones de acueductos comunitarios y un análisis detallado de ocho casos y de los datos disponibles en el Sistema Único de Información (SUI rural, se analizaron las vulnerabilidades de las organizaciones comunitarias prestadoras de servicios de agua en zonas rurales y peri-urbanas del sur occidente de Colombia. Se clasificaron las vulnerabilidades en: biofísicas en las fuentes, técnicas, institucionales y del modelo organizacional; y se encontró que las vulnerabilidades institucionales y del modelo organizacional son de igual o más importancia que las vulnerabilidades técnicas y biofísicas.

  8. CAMBIO DE USO DE SUELO EN UNA MICROCUENCA DEL ALTIPLANO MEXICANO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J. A. García Orozco

    2011-01-01

    Full Text Available El territorio mexicano se caracteriza por una amplia diversidad ambiental debido a diversos factores fisiográficos (ubicación geográfica, relieve, clima, tipo de suelo, vegetación. En México, los procesos de cambio en el uso del suelo se derivan de la interacción de amplios factores geográficos, económicos, políticos, sociales, demográficos y culturales. El objetivo de este trabajo fue identificar y evaluar los cambios en el uso del suelo ocurridos en la microcuenca del río San José, ubicado en los municipios de San Felipe del Progreso y San José del Rincón, en el Altiplano Mexicano, entre los años 2000 y 2008. Se utilizó el software Arc Gis y funciones matemáticas para calcular los cambios de uso de suelo y evaluar la pérdida de áreas boscosas próximas a zonas agrícolas. El cambio más significativo se presenta sobre áreas forestales transformadas en agricultura de temporal.

  9. Redes sociales, mecanismos generadores de reputación organizacional para las PyMEs.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milagros Pérez Amezcua

    2012-09-01

    Full Text Available La relevancia del uso de nuevas tecnologías de la información en la actualidad refleja un gran cambio en los modelos y herramientas comunicacionales. Las organizaciones se encuentran inmersas en el uso masivo y generalizado de las redes sociales, las cuales se han convertido en el canal ideal para acercarse a los diferentes públicos de una manera personal, aunque en esencia el acercamiento se permite por la virtualidad de la tecnología. El rubro de las pequeñas y medianas empresas se ha convertido en el motor económico en México, por la cantidad de organizaciones que lo integran. En este trabajo se presentan los alcances que estas empresas, con características propias, obtienen con el uso de las redes sociales como parte de sus formas de comunicación.

  10. Participación de organizaciones comunitarias en la gestión de salud: una evaluación de la experiencia del Programa UNI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Mercer

    2004-08-01

    Full Text Available Con el propósito de mejorar la formación de los profesionales de salud en América Latina, la Fundación W. K. Kellogg convocó a universidades de varios países a presentar proyectos que integraran las respectivas facultades del área de la salud, los servicios públicos de salud de la zona de influencia y las organizaciones comunitarias que allí actuaran. Así, a lo largo de la década del 90 se desarrolló el Programa UNI (Una Nueva Iniciativa en la Educación de los Profesionales de la Salud: Unión con la Comunidad Este artículo concentra su mirada en el componente comunitario de esos proyectos y se basa en los resultados obtenidos en el Estudio Especial de Comunidad¹ realizado en el marco del Programa de Apoyo a los proyectos UNI. Un aspecto central y decisivo del Programa UNI ha sido el esfuerzo de cooperación entre tres actores: Universidades, Servicios de Salud y Comunidad que se asociaron, para apoyar procesos de cambios paralelos en las instituciones que cada actor social representaba y en las ciudades en las que cada proyecto se ejecutó. La evaluación que se realizó puso el eje de la observación en la "orilla de la población" y sus organizaciones, tratando de identificar las condiciones que facilitan la construcción de la ciudadanía, la imagen de superación intergeneracional que pueden alcanzar los integrantes de la comunidad, y en los cambios en las condiciones de vida, que fueron las tres dimensiones consideradas por la propia comunidad, como las relevantes para ser evaluadas.

  11. Participación de organizaciones comunitarias en la gestión de salud: una evaluación de la experiencia del Programa UNI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Mercer

    Full Text Available Con el propósito de mejorar la formación de los profesionales de salud en América Latina, la Fundación W. K. Kellogg convocó a universidades de varios países a presentar proyectos que integraran las respectivas facultades del área de la salud, los servicios públicos de salud de la zona de influencia y las organizaciones comunitarias que allí actuaran. Así, a lo largo de la década del 90 se desarrolló el Programa UNI (Una Nueva Iniciativa en la Educación de los Profesionales de la Salud: Unión con la Comunidad Este artículo concentra su mirada en el componente comunitario de esos proyectos y se basa en los resultados obtenidos en el Estudio Especial de Comunidad¹ realizado en el marco del Programa de Apoyo a los proyectos UNI. Un aspecto central y decisivo del Programa UNI ha sido el esfuerzo de cooperación entre tres actores: Universidades, Servicios de Salud y Comunidad que se asociaron, para apoyar procesos de cambios paralelos en las instituciones que cada actor social representaba y en las ciudades en las que cada proyecto se ejecutó. La evaluación que se realizó puso el eje de la observación en la "orilla de la población" y sus organizaciones, tratando de identificar las condiciones que facilitan la construcción de la ciudadanía, la imagen de superación intergeneracional que pueden alcanzar los integrantes de la comunidad, y en los cambios en las condiciones de vida, que fueron las tres dimensiones consideradas por la propia comunidad, como las relevantes para ser evaluadas.

  12. Una metodología para el diagnostico organizacional de instituciones universitarias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime Contreras Pérez

    1996-05-01

    Full Text Available RESUMEN El denominado énfasis de Fortaleza, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, F.O.D.A. Se utiliza principalmente para realizar diagnósticos en organizaciones, lo que permitirá formular  una estrategia de acción en instituciones de servicios tales como una entidad universitaria. Sin embargo, esta metodología tiene algunas deficiencias, por ese motivo, este trabajo propone una nueva metodología  aplicada a la realización de diagnósticos organizacionales aplicados a instituciones universitarias, con base a un razonamiento de priorización y descarte de aquellas variables en la que no sea posible establecer una  clara relación entre: el grado de  atractivo o grado de fortaleza, con el grado de importancia que dicha variable representa, en términos  de medir su contribución al logro de los objetivos de la institución universitaria en general o una unidad académica estratégica en análisis.

  13. Una aproximación metodológica para el modelamiento organizacional bajo un enfoque de dinámica de sistemas

    OpenAIRE

    Arango Serna, Martin Darío

    1997-01-01

    EI objetivo de este trabajo es elaborar unas paulas metodológicas basadas en dinámica de sistemas que permitan experimentar estrategias de cambia en las organizaciones. Es un proyecto de investigaci6n que surge ante la necesidad de involucrar en los procesos del modelamiento organizacional el pensamiento sistémico conjuntamente con la dinámica de sistemas, como una herramienta ágil para la toma de decisiones en las políticas gerenciales del mundo empresarial moderno. EI pensamiento de...

  14. Aplicación de técnicas multivariadas en el análisis del Clima Organizacional de una Municipalidad en Costa Rica

    OpenAIRE

    Morera Vargas, Ileana; Zúñiga Arias, Guillermo; Ávila Artavia, Alejandra

    2016-01-01

    Este artículo presenta un análisis; a partir de técnicas multivariadas; para determinar las variables prioritarias de intervención de un estudio de clima organizacional realizado en el 2013 en una Municipalidad en Costa Rica.  El estudio inicial consistió en una descripción general de la percepción de variables que influyen en el clima organizacional de la misma, donde se analizaron 8 variables agrupadas en 3 dimensiones y recomendaciones para cada una de ellas. Los resultados del análisi...

  15. Diseño de un Marco de Referencia para regular el uso de BYOD en organizaciones bajo el estándar ISO 27002

    OpenAIRE

    López Camacho, Robin Alexander; López Obando, Ramiro

    2014-01-01

    Actualmente el mercado tecnológico se encuentra en una fase de globalización y modernización de alta competitividad en productos y servicios, lo que ha traído consigo una avalancha de dispositivos móviles cada vez más potentes y con mayores capacidades de almacenamiento, tanto en el mercado de los smartphones como de las tablets. En este momento, el personal de las organizaciones ha integrado el uso de estos dispositivos a sus actividades laborales, generando cambios y adaptaciones en ...

  16. Aportes teóricos a la gestión organizacional: La evolución en la visión de la organización.. Theoretical contributions to organizational management: Developments in the visión of the organization

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Nélida Sánchez Bañuelos

    2017-06-01

    Full Text Available Con el transcurso del tiempo, el estudio de las organizaciones a través de las teorías ha buscado dar razón del funcionamiento y manejo óptimo para la obtención de mayores ventajas. La constante evolución tecnológica y de información que se ha observado en la actualidad ha permitido la generación y desarrollo de mayores conocimientos, brindando nuevos paradigmas. Partiendo desde la teoría de sistemas, es posible encontrar cambios sustanciales en el estudio de las organizaciones, generando nuevas corrientes o perspectivas teóricas que permiten agrupar el análisis de la organización desde distintos puntos de vista o teorías. Por tanto, dicho análisis teórico parte del cambio de paradigma propuesto por la perspectiva pos-moderna, de igual forma esta se sustenta en la postura teórica de los Estudios organizacionales, así como el uso de la metáfora del organismo. Para ello, mediante el análisis teórico, se trata de hacer una división de corrientes, donde se ve la estrategia y el cambio organizacional de acuerdo a la aparición de cada una de ellas en el tiempo y contexto en que se presentaron. Esta división permitirá contextualizar los cambios que han surgido referentes a la percepción de la organización, así como la visualización del hombre dentro de ella. Permitiendo así, esquematizar el conocimiento brindado por las teorías propuestas, con la intención de encontrar factores importantes que sustenten una evolución en la teoría.

  17. COMUNIDADES DE APRENDIZAJE Y ORGANIZACIONES EDUCATIVAS: UNA OPCIÓN PARA AMPLIAR EL CENTRO EDUCATIVO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Luján Ferrer

    2009-01-01

    Full Text Available Este trabajo señala la importancia de incorporar, en el currículo oficial, en las actividades y proyectos de las organizaciones educativas formales a otras instituciones públicas y privadas. Ello con el objetivo para aprovechar los recursos y las competencias de los actores sociales propios del contexto donde se ubican estas organizaciones educativas. Enfatiza en la necesidad de realizar actividades con estas, utilizar apropiadamente las tecnologías de la información y la comunicación, para promover una comunidad de aprendizaje real y virtual, capaz de ampliar el currículo y flexibilizar los procesos de enseñanza y aprendizaje. El proceso educativo no es un hecho solamente bidireccional (docente-educando, aislado del contexto social y familiar, sino que éste se efectúa en diferentes ámbitos (lo comunal, lo social, lo familiar, las relaciones en el aula y las relaciones como grupo, al pertenecer el estudiante y el docente a una institución escolar específica. Por esta razón el currículo debe incluir todos los aspectos señalados para brindar una adecuada preparación de la persona que contribuya a su realización individual y social.

  18. Estudio de la cultura, sus manifestaciones y efectos en una Red Inter-Organizacional

    OpenAIRE

    Guevara Alarcon, Laura Natalie

    2015-01-01

    El presente trabajo tiene como propósito el estudio de la cultura, y el impacto que tiene esta en una red inter-organizacional. Para esto se realizó un estudio documental en el cual se hizo una revisión bibliográfica de los principales conceptos relacionados con la cultura y el enfoque de trabajo en red. Asimismo para dar cumplimiento al objetivo de la investigación, se realizó el análisis de varios estudios empíricos que muestran las relaciones entre cultura y redes y que a su vez re...

  19. Definición de una estrategia de transición de la arquitectura empresarial en un entorno industrial-biotecnológico

    OpenAIRE

    Llerena Ferrer, Raimundo

    2015-01-01

    RESUMEN El cambio es una condición no solo presente, sino necesaria a niveles estratégicos y operacionales. Sin embargo, transformar una organización es una tarea compleja. Tomar decisiones que garanticen una satisfactoria evolución tecnológica y organizacional sin una estrategia que guíe el desarrollo de la arquitectura empresarial, resulta una tarea ardua y con pocas probabilidades de éxito. El sector industrial-biotecnológico cubano no escapa a esta realidad y se enfrenta a grandes retos e...

  20. La gestión organizacional: Algunas dificultades prácticas de la reforma en los organismos del Estado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ramón Castillo

    2012-01-01

    Full Text Available El propósito del presente trabajo es realizar una observación, desde la teoría de sistemas, de los desafíos que ha debido enfrentar el sistema económico en su proceso por consolidar su hegemonía sobre los demás subsistemas en la sociedad chilena. En particular, se observa la operación de las organizaciones estatales y sus mecanismos de selección, distinguiendo cuatro ámbitos en donde el sistema económico no habría logrado superponer sus mecanismos de selección a los del sistema político: el sentido de misión de las organizaciones estatales; el plazo necesario para introducir cambios funcionales al sistema económico; los procesos de modificación de la estructura organizacional para generar las nuevas comunicaciones relevantes; y la orientación de la gestión directiva que posibilite persistir en el proceso de transformación.

  1. GOTILWA+: una herramienta para optimizar la gestión forestal adaptada al cambio climático

    OpenAIRE

    Nadal Sala, Daniel; Sabaté i Jorba, Santi; Gracia, Carles

    2014-01-01

    Estudiar el cambio global de origen antropogénico en los ecosistemas mundiales, y sus efectos sobre los mismos, es y será uno de los principales retos de la ecología del siglo XXI. Los ecosistemas forestales españoles ya se encuentran actualmente limitados por el estrés hídrico. Esta limitación se verá agravada por los efectos del cambio climático debido tanto a una reducción del agua disponible como a un incremento de la demanda evaporativa. Una gestión forestal adecuada puede incrementar la...

  2. Las organizaciones ¿favorecen o dificultan una práctica enfermera basada en la evidencia? Health care organizations: favouring or hindering the practise of evidence based nursing?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joan Ernest de Pedro Gómez

    2004-06-01

    Full Text Available El Artículo pretende desde una mirada crítica reflexionar sobre la posición e influencia de las organizaciones, respecto al desarrollo en la práctica clínica de los cuidados enfermeros. Es mucha la evidencia y son muchas las razones para demandar de las organizaciones, un posicionamiento que favorezca el cambio en los Modelos de Práctica Enfermera (MPE. Dada la influencia que tienen los cuidados en los resultados del proceso clínico (morbi-moratlidad y entendiendo éste como el objetivo de las organizaciones sanitarias, parece lógico intentar que las estructuras organizativas abandonen procesos asistenciales totalmente desfasados, para ofrecer los mejores servicios de salud. Para ello es necesario aplicar los resultados de investigación, tanto en la dotación de enfermeras como en la definición de servicios y cuidados enfermeros. Son las organizaciones las que deben establecer las condiciones para que las Enfermeras actúen en un plano de colaboración con otros profesionales y no de sumisión, posición desde la cual no pueden desarrollar su potencial profesional, el cual resulta necesario para un cambio de la prestación de servicios, adaptando éste a las demandas existentes. Sin la adecuada gestión, encaminada a la utilización del conocimiento enfermero como valor organizacional, será imposible adaptar las necesidades de cuidados a las demandas de servicios. Las organizaciones deben optar por un servicio en el que el MPE permita la inclusión de aquellos resultados de investigación con notables efectos en la calidad de sus procesos, las organizaciones deben asumir la responsabilidad de actuar bajo un modelo, que a todas luces no puede ser otro que el de aplicar en la práctica clínica las evidencias producidas por la investigación.This paper is intended to provide a critical reflection about how organizations influence the nursing clinical practice development. There is an increasing evidence in nursing science and a

  3. Condiciones para el aprendizaje organizacional

    OpenAIRE

    Delio Ignacio Castañeda

    2015-01-01

    El propósito de esta investigación es contribuir al entendimiento de algunas condiciones que favorecen el aprendizaje en las organizaciones, específicamente el rol de la cultura del aprendizaje, la formación, la claridad estratégica y el soporte organizacional. Se emplea una metodología cuantitativa con 613 participantes, empleados de una organización pública y 2 compa˜nías privadas, las 3 entidades ubicadas en Bogotá, Colombia. Para la realización del estudio se conformó una muestra por conv...

  4. Cultura organizacional e identidad en la nueva competitividad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Ernesto Ramírez

    1998-12-01

    Full Text Available Este artículo presenta la primera parte de los resultados de dos investigaciones realizadas en 1995-1996 con ocho firmas manufactureras localizadas en el país, en las que se compararon las estrategias organizacionales y de administración que venían siendo aplicadas y su impacto sobre a la identidad cultural y los sistemas de creencias de los sujetos laborales, y b las relaciones laborales que sostienen los diversos actores. Se seleccionaron con el criterio de ser empresas representativas en Colombia del empuje y la adaptación competitiva a la globalización de los procesos económicos. La investigación que relacionó la situación de competitividad con la cultura organizacional tuvo como objetivo principal reconocer a través de una adaptación del método etnográfico, categorías y procesos validables para analizar en concreto dinámicas de cambios en los valores, creencias, actitudes y comportamientos presentes en las organizaciones en el país. Esta perspectiva adoptada privilegió identificar dos tipos de elementos. De una parte, los semióticos (p.ej. la estructura y distribución física institucional, la identificación, las vestimentas etc., y en el fondo la estructura sociopsicológica que se hace manifiesta en múltiples aspectos de las relaciones individuo-individuo (como la división del trabajo y del mando, la concepción de la dirección, la distribución de la autoridad, del liderazgo y de la información o individuo-organización (la identificación, el control, la toma de decisiones, la participación y las comunicaciones. Se asume la existencia de una fuerte dinámica de cambios en un amplio conjunto de unidades significativas para la creación de sentido. Entre las principales características comunes a los procesos culturales en las 8 organizaciones se hallaron las tendencias a 1 la reducción de los niveles jerárquicos en las pirámides de mando, pasando de 10-12 a 4-7 en promedio, con la cual se hace más marcada la

  5. Clima y compromiso organizacional en una mediana empresa manufacturera de San Luis Potosí, S.L.P.

    OpenAIRE

    Crespo Bravo, Carolina

    2016-01-01

    Este trabajo tiene como objetivo principal analizar la relación que existe entre clima y compromiso organizacional y de estos con las características personales. La muestra se integró con 80 trabajadores de una mediana empresa manufacturera ubicada en la ciudad de San Luis Potosí. Se realizó un estudio empírico transversal aplicando cuestionarios para clima organizacional de Araujo et al. (2011), el cual se construyó con características inherentes a las dimensiones: a) estilo de geren...

  6. Enfoques gerenciales modernos en el proceso de cambio organizacional de la Universidad del Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elvira Anniccharico

    2002-05-01

    Full Text Available El presente trabajo es una investigación de tipo descriptiva, que está basada en la información suministrada por los directivos de las dependencias seleccionadas a través de un cuestionario elaborado para tal fin y cuyo objetivo es determinar el grado de aplicabilidad de los enfoques gerenciales modernos (EGM en los procesos del cambio de la Universidad del Zulia. Los resultados evidencian que el Mejoramiento Continuo de Procesos el el EGM más utilizado; pero a pesar de haber realizado esfuerzos para su aplicación, existen algunos aspectos institucionales que debilitan significativamente la incidencia en su efectividad. Se concluye que para la aplicación efectiva de los EGM debe definirse lineamientos estratégicos enmarcados en un contexto, partiendo del análisis de los factores facilitadores y obstaculizadores, donde se oriente el cambio hacia la personalidad de la organización.

  7. EFECTIVIDAD DE LOS SISTEMAS DE MEMORIA ORGANIZACIONAL DE UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruth Reátegui

    2013-01-01

    Full Text Available La memoria organizacional es el medio por el cual el conocimiento del pasado es usado en las actividades actuales. Los sistemas de memoria organizacional (SMO basados en computador son un tipo de memoria organizacional con soporte tecnológico que ayudan a explicitar el conocimiento. Por lo anterior, el presente artículo es una investigación cualitativa, que centra su estudio en los SMO; para ello, se realizaron entrevistas semiestructuradas a los docentes de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL, Ecuador, con el objetivo de evaluar la efectividad de esos sistemas utilizados en las actividades académicas. Fue confirmado que los profesores para esa evaluación consideraron los contenidos, estructura y los procesos operativos de recolección, mantenimiento y acceso al conocimiento. Otros resultados encontrados son el soporte de los contenidos para el proceso enseñanza aprendizaje; el formato de los contenidos y la difusión de los sistemas dentro de la organización.

  8. Resistência à mudança organizacional: perspectiva valorativa e organizacional = Resistance to organizational change: values and organizational perspective = Resistencia al cambio organizacional: perspectiva valorativos y organizacionales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Freires, Dayse Ayres do Nascimento

    2014-01-01

    Full Text Available Este estudo objetivou conhecer os correlatos valorativos e organizacionais da resistência à mudança organizacional, propondo um modelo explicativo que considera o desempenho autopercebido como variável critério. Considerou-se uma amostra de conveniência de 227 funcionários de uma empresa pública de João Pessoa, que tinham idade média de 40 anos, a maioria do sexo masculino (83,3%. Estes responderam a Escala de Resistência à Mudança Organizacional, Escala de Clima Organizacional, Questionários dos Valores Básicos, Escala de Autoavaliação de Desempenho e perguntas demográficas. Os resultados indicaram que os valores idealistas e o clima organizacional explicaram a resistência à mudança organizacional, que predisse o desempenho autopercebido. Concluiu-se que este modelo pode ser útil para compreender a aceitação das mudanças no contexto organizacional, favorecendo práticas de gestão que considerem variáveis psicológicas e organizacionais dos trabalhadores

  9. Clima Organizacional y su Diagnóstico: Una aproximación Conceptual The Organizational Climate and its Diagnosis a Conceptual Approximation

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Solarte

    2009-12-01

    Full Text Available El clima organizacional es hoy un factor clave en el desarrollo empresarial, y su estudio en profundidad, diagnóstico y mejoramiento incide de manera directa en el denominado espíritu de la organización. Por lo anterior, en el presente documento se realiza una aproximación conceptual desde diferentes autores, que ayuda a evidenciar la importancia del clima en los cambios organizacionales. De igual forma, se exponen las diferentes herramientas que se pueden emplear para su medición y diagnóstico y que consideran numerosas variables que giran en torno a los valores de la organización, las creencias, costumbres y prácticas empresariales, para esclarecer las causas de la satisfacción e insatisfacción en el trabajo, y su incidencia en los cambios organizacionales.The organizational climate is now a key factor in business development, and thorough study, diagnosis and improvement directly affects the so-called spirit of the organization. It is for this reason that this paper makes a conceptual approach, since different authors, which helps to highlight the importance of climate in organizational changes, and outlines the various tools that can be used for measurement and diagnosis and consider many variables that revolve around the organization’s values, beliefs, customs and business practices, and clarifying the causes of satisfaction and dissatisfaction at work, and thus the incidence of these in the organizational changes.

  10. Relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente en una empresa de servicios telefónicos

    OpenAIRE

    Pelaes León, Oswaldo Clemente

    2010-01-01

    El propósito de este estudio fue determinar el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Con este fin se aplico una escala de Clima Organizacional a un grupo de 200 empleados de la empresa Telefónica del Perú y un Cuestionario de Satisfacción a sus respectivos clientes. La Hipótesis Principal señalaba que existía relación entre el Clima Organizacional y la Satisfacción del Cliente en el sentido que al mejorar el Clima Organizacional se incrementa la Satisf...

  11. Clima y compromiso organizacional en docentes de una Institución Educativa Pública de Lima Metropolitana, 2017

    OpenAIRE

    Rivas Plata Arredondo, Jorge Luis

    2017-01-01

    La investigación tuvo como objetivo determinar la relación que existe entre clima organizacional y compromiso organizacional en docentes de una institución educativa pública. La investigación fue de tipo descriptivo básico y diseño no experimental y correlacional. La muestra estuvo conformada por 137 docentes del nivel de educación secundaria de la Institución Educativa Emblemática Teresa González de Fanning, ubicada en el distrito de Jesús María, quienes fueron elegidos en ...

  12. El desarrollo de las Organizaciones del Tercer Sector en el proceso de modernización y más allá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PIERPAOLO DONATI

    1997-01-01

    Full Text Available la sociologia se encuentra ante la urgente necesidad de definir que es el tercer sector y que son las organizaciones del tercer sector (ots. la hipotesis de este articulo es que las ots son actores de modernizacion. dentro del marco de un cambio social mas general, las ots, en cuanto que "subjetividades sociales", estan llamadas a dar vida a una sociedad diferente de la primera modernidad y sus sucesivos desarrollos en una direccion antihumanista. estos sujetos son portadores de una cultura organizativa en la que los derechos de ciudadania adoptan un caracter relacional. en resumen: el tercer sector debe analizarse como el producto de la diferenciacion societal en condiciones de creciente complejidad social.

  13. Procedimiento para evaluar las variables generadoras de sinergias en los cambios organizacionales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lidia María Pérez-Vallejo

    2015-01-01

    Full Text Available Las organizaciones se desarrollan en entornos que cambian rápida yconstantemente derivado de dos factores principales: las propiastransformaciones de los agentes económicos y sociales; y la actividad ydinamismo de la competencia y el desarrollo tecnológico. Es por ello que enesta investigación, partiendo del estudio de un conjunto de modelos, seproponeun procedimiento para evaluar las variablespara la generación desinergiascomo una vía favorecedora de los cambios organizacionales.Losprincipales métodos utilizados fueron:la búsqueda bibliográficayencuestas. Alvalidarloen una entidad hotelera cubana se determinó que el cambionecesario fue implementar un enfoque por proceso que permita mejorar eldesempeño empresarial. Se logró aportar la proyección acorde con lasnecesidades de la organización, así como el mejoramiento continuo de laefectividad de los procesos.

  14. Expectativas y necesidades detectadas en profesionales de organizaciones provinciales que trabajan en acción intersectorial en salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Agudo

    2007-01-01

    Full Text Available Fundamentos: La Acción Intersectorial en Salud (AIS ha sido la metodología propuesta para la reducción de la desigualdad en salud. Los objetivos del presente estudio son conocer las experiencias, expectativas y necesidades percibidas de los profesionales que trabajan en organizaciones provinciales, para proponer un marco de análisis y desarrollo de trabajo intersectorial. Métodos: Con un diseño cualitativo se realizaron 21 entrevistas individuales semiestructuradas durante el mes de julio de 2005 a profesionales de organizaciones provinciales de justicia, educación, salud, igualdad y bienestar social y de fuerzas y cuerpos de seguridad en Granada y Sevilla. Se utilizó un muestreo intencional «en bola de nieve» en el que a través de dos informantes clave se logró completar el cuadro de perfiles. Resultados: Los profesionales identifican necesidades que habrían de ser cubiertas con el trabajo intersectorial así como los fundamentos del mismo. Destacan una serie de características personales y algunas relacionadas con la organización e identifican factores que han sido divididos en políticos, sociales y operativos. Conclusiones: Hay un consenso en señalar la acción intersectorial como garante para reducir la desigualdad social, ya que evita la duplicidad de recursos y unifica la respuesta que se ofrece. Resulta básico abordar cambios profundos previos en la cultura de las organizaciones provinciales para que el trabajo intersectorial forme parte de las mismas. Tales cambios han de ir acompañados de directrices políticas claras en los niveles superiores y de movimientos sociales que visibilicen la necesidad de una determinada acción intersectorial.

  15. Clima Organizacional y Salud Psicológica: Una Dualidad Organizacional // Organizational Climate and Psychological Health: An Organizational Duality // Clima Organizacional e Saúde Psicológica: Uma Dualidade Organizacional

    OpenAIRE

    María Margarita Chiang Vega; Sonnia Alexandra Heredia Gálvez; Edwin Javier Santamaría Freire

    2016-01-01

    Este trabajo investiga el clima organizacional desde la perspectiva de las necesidades psicológicas de los trabajadores, ante la carencia de estudios que tiendan a buscar procesos de mejoramiento de la salud psicológica de los trabajadores en las organizaciones, permitiendo profundizar en las implicaciones psicológicas de los trabajadores dentro de organizaciones que no dan prioridad a la generación de un clima organizacional motivador, con muestra de 350 trabajadores de dos organizaciones ec...

  16. Valores personales y compromiso organizacional

    OpenAIRE

    Alicia Omar; Alicia Florencia Urteaga

    2008-01-01

    Se exploraron las relaciones entre los valores individuales y el compromiso organizacional en una muestra integrada por 429 empleados de empresas argentinas. Los sujetos completaron una hoja de datos personales, la Escala de Individualismo-Colectivismo y la de Compromiso Organizacional. La muestra total se clasificó en ocho subgrupos en función de la dicotomización por la mediana de las cuatro dimensiones axiológicas, de los cuales se seleccionaron los cuatro subgrupos más representativos, en...

  17. Cambio climático y salud humana: una revisión desde la perspectiva colombiana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jeadran N. Malagón-Rojas

    2017-01-01

    Full Text Available Este trabajo tiene como objetivo recoger la evidencia científica sobre los efectos del cambio cli-mático sobre la salud humana con énfasis en Colombia. Se llevó a cabo una revisión en bases dedatos y repositorios de revistas por medio de un algoritmo de términosMeSH. Fueron incluidosartículos originales, revisiones sistemáticas o metaanálisis que estuvieran disponibles en textocompleto o disponible en las bases de datos y repositorios consultados. Se usaron restrictoresde idioma, tiempo e idioma. Fueron elegidos 268 títulos en las bases de datos, repositorios derevistas y trabajos de literatura gris: 29 % correspondió a trabajos sobre seguridad alimentaria,25 % a publicaciones sobre enfermedades transmisibles, 35 % a efectos sobre la calidad del airey enfermedades respiratorias y 11 % a publicaciones que abordaban varios temas. Solo fueronencontradas 17 publicaciones sobre trabajos colombianos. La evidencia científica revisada per-mite afirmar que el cambio climático tiene una afectación transversal a la población mundiala distintos niveles y escenarios. El cambio climático afecta la salud humana de forma directa eindirecta. Por otro lado, es importante resaltar que las publicaciones que dan cuenta de los efectosdel cambio climático en Colombia se centran en las enfermedades transmitidas por vectores.

  18. Claves para la Gestión de Puestos de Trabajo en las Organizaciones en Red.

    OpenAIRE

    Moreno Romero, Ana María; Mataix Aldeanueva, Carlos; Mahou Fernández, Ángel

    2011-01-01

    Las organizaciones viven cambios estratégicos, culturales y organizativos para adaptarse a la sociedad red. La incorporación de las Tecnologías de Información y Comunicación facilita los esquemas de trabajo en red dentro de las organizaciones y entre ellas. En este contexto, hay profesionales desbordados en su puesto de trabajo, por exceso de información, correos electrónicos, llamadas, reuniones, plataformas virtuales. Estos cambios suponen un reto para la organización del trabajo y mejora d...

  19. CONSTRUCCIÓN Y VALIDACIÓN EMPÍRICA DE UNA ESCALA DE CLIMA ORGANIZACIONAL UNIVERSITARIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emmanuel Silvestre

    2017-01-01

    Full Text Available Describimos la construcción y validación empírica de una escala multifactorial de Clima Organizacional (CO en una universidad latinoamericana. Una etapa exploratoria (3 grupos focales con directivos, docentes y empleados administrativos identificó 14 factores pertinentes de CO para construir el cuestionario de la etapa cuantitativa, consistente en una encuesta aplicada a una muestra representativa de 302 empleados. Se estableció la confiabilidad de las 14 escalas y del total. La validez predictiva del total correlacionó alto con el n ivel de ejecución de la evaluación del desempeño. La validez concurrente se confirmó con estimaciones sobre satisfacción y retención laboral. Encontramos que las estimaciones más bajas del CO fueron las de los docentes y los empleados más antiguos. Se esta blecieron normas para determinar los factores e ítems positivos y negativos por cada unidad laboral.

  20. Comportamientos abusivos de baja intensidad en las organizaciones : una revisión de la literatura y de sus implicacias

    OpenAIRE

    Moroni, Lidia; Guillermo E., Dabos

    2014-01-01

    Los comportamientos abusivos en el trabajo afectan el clima organizacional y deterioran el compromiso de los empleados. Entre ellos los comportamientos abusivos de baja intensidad son los más difíciles de detectar, pues se manifiestan de modo sutil y subjetivo, a través de sucesivas interacciones entre los acto- res involucrados. La literatura organizacional ofrece múltiples constructos cuyas definiciones y alcances se superponen entre sí y dificultan su adecuado tratamiento. Basado en una re...

  1. Correlación entre el Clima Organizacional Percibido por los Trabajadores de Salud y su Compromiso Organizacional en la Micro Red Edificadores Misti-Minsa, Arequipa 2008

    OpenAIRE

    Flores Flores Ricardina

    2010-01-01

    Se realizó una investigación sobre el clima organizacional percibido por los trabajadores de salud y su compromiso organizacional en la Micro Red Edificadores Misti. El tipo de estudio es transversal y correlacional para explorar si existe una correlación directa entre el clima y el compromiso organizacional. Se plantearon como objetivos caracterizar el clima y compromiso organizacional para luego determinar su correlación. El instrumento que se utiliza es de Litwin y Stinger c...

  2. Organizaciones acosadoras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fassio, Adriana

    2014-12-01

    Full Text Available Este trabajo tiene como objetivo dar cuenta de los hallazgos de una investigación  que indagó de modo exploratorio características de organizaciones acosadoras, desde la mirada de la administración y el análisis organizacional.Se define como acoso moral (AM en el trabajo a toda conducta abusiva (gesto, palabra, comportamiento, actitud que atenta, por su repetición o sistematización, contra la dignidad o la integridad psíquica o física de una persona, poniendo en peligro su empleo o degradando el ambiente de trabajo. Desde nuestro abordaje el individuo acosador pasa a un segundo plano ya el protagonismo se adjudica a la  organización. Ésta se convierte entonces en  la  responsable del acoso y debe enfrentar  los costos emergentes de la judicialización del acoso, el desprestigio externo y el deterioro del ambiente interno consecuentes.El diseño de la investigación es exploratorio, descriptivo, no experimental. Se trabajó a partir de 49 entrevistas semiestructuradas  de personal de 49 organizaciones indagando sobre la percepción de estas personas sobre  las características organizacionales y la existencia de situaciones de acoso moral en el trabajo,  a partir de una muestra accesible en el marco de la estrategia de bola de nieve (un caso referencia a otros.

  3. Los sistemas de información y su interacción con la dimensión cultural de las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Aníbal Araya Guzmán

    2004-07-01

    Full Text Available Los Sistemas de Información son herramientas utilizadas por organizaciones para apoyar el desarrollo de sus actividades, sean éstas de corto, mediano o largo plazo. Un papel importante en este ámbito lo tienen las personas que serán los usuarios de los Sistemas de Información, quienes no siempre ven a estas herramientas de buena manera, manifestando en ocasiones actitudes de resistencia o rechazo, lo que puede ser producto de la cultura organizacional imperante, la que puede dificultar el desarrollo e incorporación de nuevos Sistemas de Información. Partiendo de esta base, el presente estudio revisa aspectos relacionados con “Los Sistemas de Información y la cultura organizativa”, y tiene como objetivo mostrar la relación de estos dos elementos al interior de una organización, de manera de responder a la interrogante siguiente: ¿existirá alguna relación, conexión o interacción entre los Sistemas de Información y la cultura organizativa? Para ello se desarrolla primero el concepto de cultura y cultura organizacional, para luego tratar la relación Sistema de Información-Organización-Cultura Organizativa (donde se utiliza el modelo de  Scott-Morton, modificado por Orero, Chaparro y Merino (1996, “El Sistema de Información en la organización”. Posteriormente se revisa los cambios que los Sistemas de Información/Tecnología de Información pueden provocar en una organización, y la resistencia cultural que pueden enfrentar tales herramientas como reacción a dichos cambios, dándose importancia a las manifestaciones de resistencia y a cómo enfrentar tal resistencia.

  4. Relacion del Clima Organizacional y Satisfaccion Laboral en Profesores de Tiempo Parcial de una Institucion de Educacion Superior

    OpenAIRE

    Flores Valentín, Merarí

    2002-01-01

    El Clima Organizacional de un grupo social es una variable mediadora entre los propósitos y los logros del mismo grupo. En el contexto educativo significa que entre lo que se planifica (objetivos, metas, fines) en una unidad educativa y lo que se logra (metas institucionales, rendimiento) hay una distancia que no se llena por la mera acción de instancias separadas sino por la interacción de muchas variables que en cuanto percibidas por los actores sociales dan origen a "clim...

  5. Cambio climático ¿una cuestión de relaciones públicas?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Márcio Simeone Henriques

    2017-12-01

    Full Text Available El artículo propone aproximar la temática del cambio climático a las investigaciones académicas sobre Relaciones Públicas. Se basa en la perspectiva de las Relaciones Públicas Críticas, adoptando como núcleo un análisis acerca de los impactos de esa actividad en los procesos sociales de creación de sentidos y de disputas de poder. Para comprender cómo las investigaciones sobre relaciones públicas pueden ayudar en la reflexión sobre el cambio climático, se realizan dos acciones de revisión bibliográfica: la primera explora las interfaces entre opinión pública y cambios climáticos; la segunda aborda una literatura que denuncia la utilización de prácticas de relaciones públicas por parte de actores sociales que intentan negar la existencia del calentamiento global.

  6. Clima organizacional en profesores investigadores de una institución de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandoval Caraveo, María del Carmen

    2013-09-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación fue determinar la percepción del clima organizacional en el personal docente investigador perteneciente a los cuerpos académicos, es decir, grupos de investigadores que cultivan una o más líneas de generación y aplicación del conocimiento. El estudio se realizó en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, México. Obedece a que el profesorado se encuentra supeditado a una serie de evaluaciones de sus actividades académicas que repercuten en un clima organizacional en deterioro. La investigación es cuantitativa descriptiva y correlacional, el diseño es no experimental transeccional. Se aplicó un cuestionario de manera directa a una muestra estratificada de la población para medir el constructo en el contexto de la educación superior. Los resultados reportan que el 24% de la población percibe un clima organizacional altamente favorable y el 27% no favorable. Se concluye de manera general que las dimensiones que reportan los valores más bajos son la de interés por la investigación y el estudio y la presión laboral. Sin embargo, la percepción del clima organizacional no es igual en todas las Divisiones Académicas de la Universidad.The objective of this study was to determine the perception of organizational climate among research-leading professors, from the Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, affiliated to research units working on one or more areas of research. The study emerged as a response to a series of evaluations that professors undergo systematically to remain within the research units, but which negatively affect the organizational climate. The research had a quantitative, descriptive and correlational design in which a non-experimental or cross-sectional design was taken. The study was conducted using stratified sampling. A questionnaire was administered to examine the participants’ perception of organizational climate construct in their context of higher education. The

  7. Clima organizacional según la percepción de los docentes de una institución educativa de la Región Callao

    OpenAIRE

    Crespín Meza, Angélica Lucrecia

    2012-01-01

    La investigación de tipo descriptivo simple tuvo como objetivo general medir el nivel de percepción del clima organizacional que tienen los docentes de una institución educativa pública de la región Callao. La muestra, de tipo disponible estuvo conformada por 52 docentes del nivel primaria y secundaria. La información se obtuvo con la aplicación del cuestionario Clima Organizacional Para Docentes, de los autores George Litwin y Robert Stringer; que evalúa dimensiones del clima organizacional....

  8. Análisis situacional, intervención y aprendizaje organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Velásquez contreras

    2005-07-01

    Full Text Available Este artículo describe la dinámica del Modelo para la Modernización Empresarial de la Escuela de Administración de Negocios (MME-EAN, método diseñado para el análisis situacional y la intervención en pequeñas y medianas empresas, basado en un enfoque sistémico y holístico. Se analiza el proceso de aprendizaje que ha tenido lugar entre investigadores, consultores, gerentes y demás miembros de la organización, como un espacio de estructuración social para la identificación de la situación actual de la organización objeto de transformación, mediante la caracterización de los modelos mentales y de acción de los colaboradores y dueños– gerentes de la empresa. Se exponen también los obstáculos presentes en la implementación de una ruta de cambio, bajo el supuesto de que éstos son los mismos en la concreción del aprendizaje individual y organizacional en el ciclo simple y el doble. Cualquier método de intervención y transformación organizacional requiere un soporte teórico y una exploración continua Por ello a continuación se trazan para enriquecerlo, nuevas distinciones sobre el aprendizaje y la creación de conocimiento.

  9. Impacto del Burnout en el bienestar y clima de las organizaciones : una perspectiva de mutuo beneficio entre las personas y la organización

    OpenAIRE

    Bernal Guarín, Felipe; Ramírez Pallares, Neftaly

    2011-01-01

    Por medio de este estudio, se logra determinar la incidencia del Burnout en el bienestar y el clima de las organizaciones. Se utilizó como base de estudio, la delegación de una compañía de servicios en Madrid - España y la gerencia de una multinacional en Bogotá - Colombia. Se aplicaron los cuestionarios Maslach Burnout Inventory (MBI) – Escala de Clima Organizacional (ECO), para el análisis de un grupo de variables que determinaran la relación de los conceptos anteriormente mencionados. Medi...

  10. Una aproximación a la gerencia del siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oscar Humberto García Vargas

    2011-06-01

    Full Text Available Diferentes autores en el mundo occidental, desde sus diferentes disciplinas, han hecho explícita su preocupación por la crisis que atraviesa actualmente la administración denominada de tipo tradicional, implicando que los fundamentos dominantes de la dirección administrativa soportados hoy, por un paradigma funcionalista, merezcan una reflexión que debe invitar a un cambio del mismo, pues sus consecuencias actuales atentan contra el equilibrio de la comunidad y de la naturaleza del mundo. Desde el punto de vista del espíritu capitalista, la acumulación de capital en las grandes compañías actuales, puede explicarse a partir de las conductas asumidas por los dueños del capital en las organizaciones que ejercen las funciones de la alta gerencia, donde sus comportamientos en la empresa, conducentes a maximizar cada vez más su capital, afectan de manera negativa a los seres humanos que trabajan en sus organizaciones, la sociedad donde sus empresas tienen su campo de acción y la naturaleza misma. Hablar de una crisis de la administración tradicional y sus consecuencias, no obliga sólo a reconocer tal afirmación, sino además, a ofrecer alternativas que posibiliten cambios que provoquen armonía entre los diferentes actores involucrados en el ejercicio administrativo; en este sentido, el objetivo del artículo, además de corresponder metodológicamente a una revisión teórica de los planteamientos realizados por diferentes autores reconocidos en este campo, propone, a partir de los hallazgos realizados y las reflexiones propuestas, introducir un tema de discusión que posibilite el análisis propuesto y brindar algunas opciones como inicio de debate y deliberación sobre la gerencia actual de las organizaciones, las cuales es deber seguir profundizando.

  11. EL CLIMA LABORAL COMO UN ELEMENTO DEL COMPROMISO ORGANIZACIONAL

    OpenAIRE

    DOMÍNGUEZ AGUIRRE, LUIS ROBERTO; RAMÍREZ CAMPOS, ÁLVARO FABRICIO; GARCÍA MÉNDEZ, ANDRÉS

    2014-01-01

    El compromiso y el clima organizacional son actitudes que reflejan un estado psicológico relacionado con los valores y objetivos de una organización. Existe un conjunto de causales para que una persona o un conjunto de personas sostengan un compromiso en las organizaciones, teóricamente la percepción favorable del clima laboral que les rodea incrementa el compromiso. El estudio muestra las relaciones observadas en las dimensiones del clima organizacional y las del compromiso. Los hallazgos se...

  12. Prácticas de resistencia y alternativas para el cambio. Una defensa del Trabajo Social con colectivos y comunidades

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ariana Sánchez-Cota

    2013-06-01

    Full Text Available En este artículo defiendo una recuperación del Trabajo Comunitario para el contexto actual. En primer lugar propongo una noción de comunidad situada en «lo político» y una propuesta para el Trabajo Social Comunitario centrado en las prácticas creativas y artísticas. En segundo lugar abordo las prácticas de resistencia y las alternativas de cambios, que en cada caso para el Trabajo Comunitario las he centrado en el Artivismo y en el Crowdfunding. Para cada una de ellas presento un caso concreto que de cuenta de su implicancia en la emergente reorganización capitalista y en el lugar que debe ocupar el Trabajo Social sino quiere quedar fuera de la historia y como posibilidad de constituirse como agente de cambio.

  13. Entrenamiento de una red neuronal multicapa para la tasa de cambio euro - dólar (EUR/USD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime Alberto Villamil Torres

    2007-09-01

    Full Text Available Tanto para los inversionistas como para las autoridades económicas es necesario que se desarrolle una herramienta matemática que logre dar cuenta de la dirección de una variable como el tipo de cambio (el precio relativo entre dos monedas. Muchos de los mecanismos usados actualmente están basados en el uso de técnicas estadísticas, en particular series de tiempo lineales. Las redes neuronales artificiales (RNA son modelos matemáticos que pretenden emular el funcionamiento del cerebro humano, su aplicación en economía e ingeniería surge a finales de los años ochenta con buenos resultados. Las RNA se presentan como una alternativa para simular el comportamiento de variables financieras que, por lo general, tienden a parecerse a un paseo aleatorio. En este trabajo se muestran los resultados del entrenamiento de una red neuronal para negociación de la tasa de cambio EUR/USD y las bondades del algoritmo de entrenamiento chemotaxis, que permite entrenar redes que maximicen una función objetivo que relacione aciertos en la predicción con las ganancias de un trader.

  14. Sistemas contables de gestión y factores clave de éxito. una aproximación empírica en la industria agroalimentaria

    OpenAIRE

    Gomez Conde, Jacobo

    2012-01-01

    El entorno empresarial actual se caracteriza por importantes cambios en la forma de gestionar las organizaciones debido a la incertidumbre, el riesgo, la globalización de los mercados, la disminución de las barreras comerciales, el acceso a la información y los avances tecnológicos. Esta situación provoca en las empresas una necesidad de adaptarse a los cambios permanentes y continuos de este entorno. La consecuencia es que los gestores necesitan información fiable y oportuna para la toma de ...

  15. SISTEMA DE MEMORIA ORGANIZACIONAL PARA CENTROS I+D DE UNA INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruth Reátegui

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo del artículo es proponer un modelo de Sistemas de Memoria Organizacional (SMO para un centro de Investigación y Desarrollo (I+D basado en cuatro componentes: social, cultural, tecnológico y de procesos para una IES de Ecuador. Las instituciones de educación superior (IES son organizaciones donde la investigación es una de sus actividades fundamentales que requiere una adecuada gestión del conocimiento. Para esta propuesta se utilizó un método de investigación inductiva basado en entrevistas a los docentes involucrados para conocer las actividades y procesos que conlleva el desarrollo de este tipo de proyectos. Los SMO permiten preservar el conocimiento para ser utilizarlo en las actividades actuales y futuras. Uno de los problemas encontrados es que no se está conservando ni mucho menos compartiendo el conocimiento que las personas poseen como resultado de experiencias, prácticas, actitudes, entre otros aspectos, relacionados con los proyectos. Además el modelo resultante se implementó en un sistema basado en software libre y tecnologías web. La implementación de este modelo muestra como resultado un alto nivel de aceptación por parte de directivos e inves tigadores de los centros de I+D

  16. Trabajo en equipo en el clima organizacional de las empresas, en al área específica del talento humano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González Peláez, Dora Inés

    2015-01-01

    Full Text Available Históricamente el trabajo en equipo ha constituido una necesidad del hombre para el logro de sus metas, tanto a nivel personal como laboral. Su efectividad depende en gran medida de las relaciones interpersonales, de apoyo y colaboración que se desarrollan entre los miembros del equipo de trabajo. El presente artículo identifica y describe las causas y consecuencias que tiene éste en el clima organizacional de las empresas, específicamente en las áreas de Talento Humano. Entre los motivos más relevantes se evidencian el liderazgo, la comunicación y la cultura; aspectos que se traducen en relaciones armoniosas, compromiso y productividad; el otro aspecto que queda claro en la investigación, es el papel preponderante de las áreas y/o departamentos de gestión humana en las organizaciones y la preparación que requieren los profesionales de dichas áreas para asumir el nuevo rol de ser socio estratégico del negocio y gestor del cambio organizacional.

  17. Propuesta de una estrategia en el lanzamiento de una cultura organizacional para lograr un alto desempeño

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Domingo Alarcón Ortiz

    2011-11-01

    Full Text Available Es la cultura organizacional parte fundamental para que una organización logre las metas y objetivos programados cada año, permitiendo con ello el crecimiento y desarrollo esenciales para competir y posicionarse en el mercado. Para un mejor entendimiento del impacto que tiene la cultura se define el indicador “clima cultural” como el conjunto de hábitos, costumbres, criterios, conceptos, percepciones, rituales, creencias, mitos y comportamientos que caracterizan la relación de los trabajadores de cualquier organización con su desempeño respecto a las condiciones de su entorno laboral.

  18. GRUPO CORPORATIVO EFICACIA, UNA ORGANIZACIÓN QUE CRECE Y HACE CRECER: MOMENTOS DE CAMBIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    FRANCISCO VELÁSQUEZ VÁSQUEZ

    2010-01-01

    Full Text Available Los cambios continuos en el entorno influencian a las empresas, generando en ellas necesidades de redefinición y concepción de nuevas estrategias, entre ellas el manejo de la información y el conocimiento. Para sustentar este hecho, el caso centra su análisis en el sector de servicios temporales, reconociendo en estas empresas la flexibilidad de adaptación dada su naturaleza de aliadas estratégicas con sus clientes. Este estudio permite concluir que es el talento humano, y más aún el capital intelectual, es un factor sobresaliente y determinante en el logro de objetivos que evidencia diferenciales en calidad, efectividad, servicio y posicionamiento. Las organizaciones deben enfocarse hacia la gestión del conocimiento, hacia el imperativo de manejar la información como un verdadero activo en las empresas.

  19. Gestión de organizaciones: enfoques y aplicaciones

    OpenAIRE

    Zárate, Rodrigo; Argüelles Pabón, Denise Caroline; Aparicio García, Santiago; Largacha Martínez, Carlos; Pérez Uribe, Rafael; de la Hoz, Gerardo A.

    2013-01-01

    Una buena gestión puede transformar una organización. El libro Gestion de organizaciones enfoques y aplicaciones, realiza un análisis de todos los aspectos relevantes que llevan a una organización a generar nuevas y mejores prácticas para el impulso de su productividad y competitividad. se estudian diferentes modelos de gestión con el fin de potencializar el aprendizaje organizacional, es decir la gestión del conocimiento, del talento y la gestión por competencias....

  20. Intervención psicológica para mejorar el clima organizacional en el personal asistencial de una empresa social del Estado de la ciudad de Santa Marta (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angelita Pallares Escorcia

    2013-10-01

    Full Text Available El Clima Organizacional es el componente de la Administración al cual se le atribuye gran importancia en el momento actual de competitividad empresarial, porque comprende las características que identifican de manera plena a una Organización, abarcando todo el ambiente laboral que incluye desde las percepciones de los empleados con respecto a la empresa, hasta la influencia de la estructura organizacional en ellos. El objetivo del presente estudio fue determinar la eficiencia y eficacia de la intervención psicológica en el mejoramiento del Clima Organizacional en una Empresa Social del estado (E.S.E.; la muestra estuvo conformada por 70 personas de los diferentes servicios del área asistencial de un hospital de tercer nivel de atención. El proceso de investigación se adelantó en dos fases: La primera corresponde a la Medición del Clima Organizacional, mediante la aplicación del Instrumento de medición del clima organizacional en empresas colombianas (IMCOC, la segunda fase comprendió la Intervención, que se realizó de acuerdo a los resultados obtenidos en la primera medición, y de una nueva medición del instrumento, para determinar los efectos de la intervención. Los resultados muestran claramente la eficacia de la intervención psicológica en la modificación de actitudes del personal y en el mejoramiento del clima organizacional.

  1. La tendencia post gerencial en la determinación de la cultura organizacional del futuro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lucas del Moral

    2000-09-01

    Full Text Available Este artículo nace de la necesidad de superar la falta de definición conceptual de lo que enfrentaremos en el futuro casi inmediato en el mundo de la administración de empresas y tuvo como finalidad la revisión bibliográfica desde el punto de vista del método de investigación documental-cualitativa, sobre una de las recientes tendencias de la Gerencia. Enfoca la atención sobre las tareas pasadas, actuales y futuras del Management y su influencia contemporánea en la determinación de la cultura Organizacional y como el nuevo fenómeno perceptual de la postgerencia del nuevo siglo afectará con la respectiva cuota de déficit conceptual, la misma Cultura Organizacional y Corporativa. Este artículo proporciona una interpretación de los investigadores y teóricos de más reciente data, que se han atrevido a advertir al mundo sobre la actual situación de la tarea de dirección de empresas. Su evolución hacia otra forma, enfoque y concepto de gerencia. Mas el autor salva asertivamente su responsabilidad en cuanto a definir lo que está ya implantado en las administraciones más avanzadas del mundo y advierte que el déficit conceptual que padece esta tendencia ahonda y profundiza su aceptación en la alta gerencia organizacional y empresarial en los países emergentes, para dinamizar el cambio necesario en su total implantación.

  2. Cambios epidemiológicos en una unidad de Gineco- Obstetricia de un hospital chileno

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Pérez C.

    2010-01-01

    Full Text Available Objetivo, Describir los cambios en el número de nacimientos, tasa de parto normal (TPN, fórceps (TPF, cesárea (TPC, tasa de embarazo múltiple (TEM y embarazo ectópico (TEE. Diseño, Estudio descriptivo y retrospectivo Lugar, Hospital Naval - Chile. Participantes, 9627 fichas clínicas entre 200-2010. Intervenciones, Formato de registro. Principales medidas de resultados, Frecuencias relativas y absolutas. Resultados, El número de nacimientos se ha reducido en un36,7%. Se vio una disminución de la TPN de un 57.8% a 53.8%, un aumento de la TPC de 32.35% a 42.4%. y una disminución de la TPF de 9.85% a 3,8%, la TEM aumentó de 0.81% a 3.2%, y la TEE de 1,45% a 1,71%. Conclusiones, Se observaron importantes cambios epidemiológicos durante los últimos diez años. Es relevante la evaluación de estos parámetros para establecer causalidades y repercusiones clínicas.

  3. Análisis y medición del clima organizacional en ips públicas y privadas de Santa Marta (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ingris Padilla García

    2014-05-01

    Full Text Available El Clima Organizacional es un área estratégica de estudio en cualquier organización, afecta directamente al talento humano, su recurso más valioso y herramienta de éxito, crecimiento y sostenibilidad en el mercado. La presente investigación se desarrolla en cuatro Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS de la Ciudad de Santa Marta: E.S.E. Hospital Central Julio Méndez Barreneche, Instituto de los Seguros Sociales, Clínica de la Mujer y Colsalud S.A. Todas estas IPS públicas o privadas. Al interpretar los datos obtenidos, se encontró que no existe un patrón de conducta que determine que el clima difiere entre las IPS del sector público con las del sector privado y que en su defecto, así como cada individuo tiene características especiales e individuales, dentro de un mismo sector también se presentan dichas diferencias de una organización a otra; por lo cual se infiere que el Clima Organizacional está influenciado más por los estilos de dirección que por cualquier otro factor; en las cuatro IPS objeto de estudio predomina un sistema organizacional autoritario, lo que se constituye en una gran debilidad, ya que el proceso de toma de decisiones está concentrado en la alta gerencia. Luego, se procedió a formular planes y estrategias que pretenda mejorar el clima organizacional existente y posicionarse dentro de un entorno competitivo y en constante cambio. (Duazary 2006; 2:121-129

  4. Asociativismo: una experiencia de servicio a la comunidad y aprendizaje colectivo entre organizaciones no gubernamentales y docentes universitarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Chosco Díaz, Cecilia

    2014-06-01

    Full Text Available El siguiente artículo presenta una experiencia de servicio a la comunidad cuyo objetivo fue fortalecer las “Capacidades Institucionales” de diversas organizaciones no gubernamentales (ONGs vinculadas a la Universidad Nacional de General Sarmiento (UNGS. En las últimas décadas, el sistema universitario argentino incrementó los subsidios para proyectos de extensión destinados a ONGs. Como parte de ese proceso, docentes universitarios del campo de la administración, dedicados al análisis organizacional, comenzaron a analizar las dinámicas organizativas de las ONGs. En este sentido, en el marco del proyecto “Asociativismo” se realizaron siete talleres debate sobre experiencias y saberes organizacionales (entre agosto y diciembre del año 2013. En efecto se generó un espacio de aprendizaje colectivo que propicio por un lado, el autodiagnóstico de las organizaciones. Mientras que por otro lado, fomentó los vínculos e interacciones entre las organizaciones y los docentes. Además se originaron procesos de doble transferencia de conocimiento -saber popular y académico-, posicionando a la administración dentro de la extensión, junto a otros campos de conocimiento.

  5. Asociativismo: Una experiencia de servicio a la comunidad y aprendizaje colectivo entre organizaciones no gubernamentales y docentes universitarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cecilia Chosco Diaz

    2014-06-01

    Full Text Available El siguiente artículo presenta una experiencia de servicio a la comunidad cuyo objetivo fue fortalecer las “Capacidades Institucionales” de diversas organizaciones no gubernamentales (ONGs vinculadas a la Universidad Nacional de General Sarmiento (UNGS. En las últimas décadas, el sistema universitario argentino incrementó los subsidios para proyectos de extensión destinados a ONGs. Como parte de ese proceso, docentes universitarios del campo de la administración, dedicados al análisis organizacional, comenzaron a analizar las dinámicas organizativas de las ONGs. En este sentido, en el marco del proyecto “Asociativismo” se realizaron siete talleres debate sobre experiencias y saberes organizacionales (entre agosto y diciembre del año 2013. En efecto se generó un espacio de aprendizaje colectivo que propicio por un lado, el autodiagnóstico de las organizaciones. Mientras que por otro lado, fomentó los vínculos e interacciones entre las organizaciones y los docentes. Además se originaron procesos de doble transferencia de conocimiento -saber popular y académico-, posicionando a la administración dentro de la extensión, junto a otros campos de conocimiento.

  6. Comportamientos abusivos de baja intensidad en las organizaciones: una revisión de la literatura y de sus implicancias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lidia Moroni

    2014-01-01

    Full Text Available Los comportamientos abusivos en el trabajo afectan el clima organizacional y deterioran el compromiso de los empleados. Entre ellos los comportamientos abusivos de baja intensidad son los más difíciles de detectar, pues se manifiestan de modo sutil y subjetivo, a través de sucesivas interacciones entre los actores involucrados. La literatura organizacional ofrece múltiples constructos cuyas definiciones y alcances se superponen entre sí y dificultan su adecuado tratamiento. Basado en una revisión de la literatura empírica, este trabajo analiza 14 constructos diferentes referidos como comportamientos abusivos de baja intensidad, con el objetivo de identificar aquellas dimensiones comunes que los caracterizan y examinar los factores del contexto organizacional que facilitan su ocurrencia y propagación. Esta revisión concluye presentando sus implicancias prácticas.

  7. Comportamientos abusivos de baja intensidad en las organizaciones: una revisión de la literatura y de sus implicancias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lidia Moroni

    2014-10-01

    Full Text Available Los comportamientos abusivos en el trabajo afectan el clima organizacional y deterioran el compromiso de los empleados. Entre ellos los comportamientos abusivos de baja intensidad son los más difíciles de detectar, pues se manifiestan de modo sutil y subjetivo, a través de sucesivas interacciones entre los actores involucrados. La literatura organizacional ofrece múltiples constructos cuyas definiciones y alcances se superponen entre sí y dificultan su adecuado tratamiento. Basado en una revisión de la literatura empírica, este trabajo analiza 14 constructos diferentes referidos como comportamientos abusivos de baja intensidad, con el objetivo de identificar aquellas dimensiones comunes que los caracterizan y examinar los factores del contexto organizacional que facilitan su ocurrencia y propagación. Esta revisión concluye presentando sus implicancias prácticas.

  8. PROPUESTA DE UN MODELO DE GESTION HUMANA Y CULTURA ORGANIZACIONAL PARA PyMES INNOVADORAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    RAFAEL IGNACIO PEREZ URIBE

    2003-07-01

    Full Text Available La gestión humana y cultura organizacional son conceptos inseparables en cualquier tipo de organización y han sido tratados extensamente en el ámbito académico general, pero no en el caso de las PyMES. Las condiciones sociales, económicas y culturales de este nuevo siglo hacen imprescindible que las empresas medianas y pequeñas sean altamente creativas, innovadoras, se adapten ágilmente a los cambios, sobrevivan y crezcan, y para lograrlo necesariamente deben contar con una fuerza laboral comprometida, capacitada y motivada, que trabaje en busca del logro de la misión de la organización, pero que a la vez sienta que están logrando satisfacer sus deseos, expectativas y necesidades más profundas. En este artículo se revisan algunos planteamientos que profundizan sobre gestión humana y cultura organizacional de manera integral y que sirven de guía básica temática para el diseño de un modelo de gestión humana.

  9. PAPEL DE LA CONFIANZA en las relaciones entre organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irene Juana Guillén Mondragón

    2006-07-01

    Full Text Available El objetivo del presente documento es analizar las definiciones y la importancia de la confianza para crear relaciones de cooperación entre organizaciones de naturaleza distinta. Se hace referencia a los modelos de organización dominantes para acercarnos a los nuevos mecanismos de regulación social propuestos por la sociología para tratar la organización, debido a que en el contexto actual las nuevas concepciones de la organización del trabajo han promovido en las organizaciones formas distintas de competir en el mercado. Procesos de cambio que obligan a las organizaciones a construir una nueva identidad y a renovar los contratos psicológicos con sus integrantes. La noción de confianza ha sido llevada del ámbito social al organizacional con la finalidad de lograr acuerdos entre organizaciones y al mismo tiempo lograr el compromiso de los integrantes de tales entidades. Para que estas puedan funcionar bajo este marco de transformaciones requieren de relaciones de colaboración regidas por la  confianza; relaciones que se dan en los niveles individual, dentro de la organización, entre organizaciones e institucionalmente. Los diferentes niveles de confianza están presentes en las relaciones que entablan los individuos, tanto dentro de la organización como en su entorno. Algunas de las reflexiones en torno a esta problemática nos llevan a pensar que el papel de la confianza es dinámico e incide en la transferencia y el intercambio de conocimientos, técnicas y procedimientos científicos, tecnologías, productos, capitales, entre otros. Además, las relaciones fundadas en la confianza requieren de la suspensión del propio interés, en beneficio de unaorientación colectiva (Mangematin y Thuderoz, 2003. Sin embargo, también se reconoce que con todo y la posibilidad que el hombre tiene de deliberar y de generar confianza, es evidente que entre los hombres prevalecen tanto la confianza calculada como los deseos de altruismo para entrar

  10. Una perspectiva educativa humanística para la adaptación participativa de la población costarricense al cambio climático

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vega García, Heidy

    2016-06-01

    Full Text Available Este artículo corresponde a una ponencia presentada en el III Congreso de Gestión de Riesgos y Adaptación al Cambio Climático (2015, en la que se destaca que los escenarios proyectados para Costa Rica dentro de los próximos 100 años plantean el reto de tomar decisiones y ejecutarlas antes de que sea tarde. Más allá de los aspectos técnicos, se requiere que el cambio climático sea comprendido desde una perspectiva educativa humanística, capaz de integrar la dimensión ética, social, educativa y cultural, que permita analizar el papel que desempeña el ser humano, su vulnerabilidad, la distribución geográfica del fenómeno, los impactos esperados, los escenarios presentes y futuros (costos y beneficios y el planteamiento de soluciones posibles, que van desde las decisiones que tomamos cotidianamente hasta las políticas públicas impulsadas por las instituciones locales, los estados y las organizaciones internacionales. Costa Rica se ha preocupado y tiene una gran voluntad en la mitigación del cambio climático. Sin embargo el problema es que nuestro país es muy vulnerable a las consecuencias y en el corto y mediano plazo es necesario plantear medidas concretas y urgentes para la adaptación que tomen en cuenta sus necesidades reales y que vinculen directamente a la población con participación activa. Por lo tanto, como aporte, se propone una estrategia de educación humanística para la adaptación participativa de la población costarricense al cambio climático, a partir del análisis de los documentos oficiales como la Estrategia Nacional, las Tres Comunicaciones Nacionales y los Informes del Estado de la Nación. This article corresponds to a paper presented at the Third Congress of Risk Management and Climate Change Adaptation (2015 which stresses that the projected scenarios for Costa Rica within the next 100 years pose the challenge of making decisions and execute it sooner rather than later. Beyond the technical aspects

  11. Organización e instrumentación de la gestión a la hora de los cambios socio-productivos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Michel Capron

    2001-06-01

    Full Text Available Con este artículo se pretende ilustrar al lector, sobre la forma en que los cambios sociales y/o productivos afectan la gestión, y a la vez, como ésta puede actuar para minimizar los impactos negativos sobre la organización. Por ello, la primera parte es una contextualización de los principales factores que han afectado notoriamente la vida empresarial durante las últimas dos décadas, en una segunda sección se analiza la forma de evaluar y de medir tanto las acciones como los resultados en el nuevo contexto organizacional; por último, se Invita a la reflexión sobre los nuevos criterios y los nuevos dispositivos de evaluación

  12. Medición de la Cultura Organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alvaro Patricio Carrillo Punina

    2016-12-01

    Full Text Available La cultura organizacional es un aspecto que adquiere cada vez mayor relevancia, ya que se ve influenciada por los continuos cambios del ambiente. Por ende, medir la cultura organizacional permite conocer el impacto que esta tiene sobre los resultados de la empresa. Entonces, el objeto de estudio es realizar un análisis de revisión documental para contar con información actualizada de las formas en que se la mide. Para cumplir el objetivo se identifican 43 documentos publicados, entre los años 2005 y 2015, en las bases digitales Redalyc, Scielo y ProQuest. Luego, se sintetizan los estudios empíricos, identificados sobre medición de la cultura organizacional, agrupándolos de acuerdo a los factores de Morelos y Fontalvo y, las características de Robbins y Judgey. Finalmente, se determinan las formas en que se mide la cultura organizacional e identifica la participación porcentual de las variables de influencia en los estudios revisados. Los resultados obtenidos muestran que la cultura organizacional se mide en relación a la estrategia, estructura, trabajo en grupo, liderazgo, propietarios, innovación, orientación a resultados y, orientación a personas. Por último, se concluye la importancia de realizar estudios sobre medición de la cultura organizacional identificando nuevos modelos, métodos, instrumentos y variables.

  13. Encuadres del cambio climático en Chile: Análisis de discurso en prensa digital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julio Octavio Hasbún-Mancilla

    2017-04-01

    Full Text Available Este artículo presenta un análisis de discurso a cuatro medios de prensa digital en Chile respecto a la mitigación y la adaptación al cambio climático. La investigación, sin precedentes para el caso chileno, se orienta a conocer los encuadres noticiosos con que es comunicado el cambio climático, ya que los medios son la principal fuente de información del cambio climático para los tomadores de decisión y la ciudadanía. Los resultados muestran que los definidores primarios del tema son los actores gubernamentales de nivel nacional, y la invisibilización de las personas y organizaciones ciudadanas en el proceso. Vemos así un alto grado de consenso entre los actores visibilizados respecto al encuadre de oportunidad económica, y la ausencia de encuadres de ecología crítica. Las conclusiones apuntan a que este desbalance podría influir en un diseño de políticas públicas con un sesgo tecnocrático, perdiendo la posibilidad de construir una visión integral del desarrollo del país.

  14. LA MATRIZ INSONORA DEL CAMBIO EDUCATIVO: LA ORGANIZACIÓN ESCOLAR. PERSPECTIVAS PARA SU INVESTIGACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Pérez - Gomar Brescia

    2008-01-01

    Full Text Available Pensar un proceso de cambio educativo requiere pensar también la organización escolar, en el sentido que ésta constituye el entramado sobre el cual se desarrolla. De ahí que pueda marcar límites y posibilidades, en el entendido de que se constituye en una estructura que encarna cierta ideología y que sobre todo produce sujetos, y por lo tanto subjetividades. A partir de ello se nos presenta la necesidad de elaborar líneas de investigación que develen el papel que juega la organización en todo intento de cambio radical. En este trabajo abordamos sintéticamente algunos enfoques que han sido hegemónicos para entender estas relaciones, a efectos de proponer una manera de complejizar la organización escolar y de investigarla. Reflexionamos sobre las relaciones entre organización, cultura y subjetivación, poniendo especial énfasis en el aspecto ideológico y en las prácticas de los agentes. Finalmente se presenta un esquema que ilustra nuestra posición al respecto, como un camino posible para abordar el lugar del fenómeno organizacional desde la necesidad de construir diferentes relaciones sociales en el campo de la educación institucionalizada.

  15. Relación de la socialización organizacional y el compromiso organizacional en trabajadores mexicanos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Calderón Mafud

    2015-07-01

    Full Text Available La socialización organizacional es el proceso por el que una persona adquiere competencias laborales en términos de un nivel de comprensión funcional de la organización, consigue el apoyo de sus compañeros de trabajo, y acepta las normas de una organización. El objetivo de la presente investigación fue determinar la relación entre la socialización organizacional y el compromiso organizacional en trabajadores mexicanos. Se analizaron los datos obtenidos de 169 participantes, que fueron evaluados con el Inventario de Socialización Organizacional y el Cuestionario de Compromiso Organizacional. Los resultados mostraron que la socialización organizacional correlacionó positiva y significativamente con el compromiso afectivo y normativo. Se concluyó que la socialización organizacional permite que los trabajadores desarrollen el compromiso con la organización a través de los vínculos afectivos con los compañeros y la creación de un sentido de lealtad hacia la organización. Abstract This research focuses on the relationship between Mexican workers´ organizational socialization and compromise. Organizational socialization is a process in which a person acquires labor skills, understands and accepts institutional rules, and gains the support of their co-workers. 169 participants were sampled using the Organizational Socialization Inventory and Organizational Compromise questionnaire. The results showed that organizational socialization correlated positively and significantly with affective and normative commitment. As a conclusion, organizational socialization allows workers to develop a compromise with the organization through affective links with co-workers and a sense of loyalty to the institution.

  16. Burnout en profesores: Una perspectiva social del intercambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    WILMAR B. SCHAUFELI

    2005-01-01

    Full Text Available Se propone una perspectiva teórica sobre burnout en profesores, basada en principios de intercambio social. Se argumenta que el burnout se produce por una falta de reciprocidad; por un desajuste entre inversiones y resultados. Los profesores quemados se caracterizan por haber dado demasiado durante demasiado tiempo y por recibir demasiado poco a cambio. Según la teoría del intercambio social, la falta de reciprocidad podría desarrollarse a tres niveles: interpersonal (relación con estudiantes, a nivel de equipo (relaciones con compañeros, y a nivel organizacional (relación con la escuela. Estudios empíricos en profesores mostraron que el ajuste entre 'dar y recibir' se rompe, sobretodo en los niveles interpersonal y organizacional. Además, la falta de reciprocidad se asocia con distrés y conductas de abandono. Se observa un efecto genérico: cuando el equilibrio 'dar y recibir' se rompe se produce agotamiento emocional (síntoma corazón del burnout. Además, se observan efectos de las conductas de abandono específico para cada nivel de intercambio social: la falta de reciprocidad con los estudiantes provoca despersonalización (segunda dimensión del burnout; la falta de reciprocidad con los colegas acaba en conductas de abandono de los colegas; y la falta de reciprocidad con la escuela en abandono psicológico (reducido compromiso organizacional y conductual (absentismo por enfermedad de la escuela.

  17. LA GERENCIA EN LAS ORGANIZACIONES SOCIALES: PERSPECTIVA CRÍTICA INTERPRETATIVA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Migdy Chacin

    2009-04-01

    Full Text Available Esta investigación discute y analiza la gerencia como proceso sustentada en los actores sociales y en las dinámicas de la organización caracterizada por los cambios y trasformaciones de la temporalidad. Se propicia estudio desde una perspectiva crítica interpretativa. Se parte de información recabada a partir de gerentes de diferentes instituciones sociales públicas y privadas, a quines se les solicito su concepción acerca de la gerencia, las funciones y actividades relacionadas con su hacer gerencial y su postura frente al abordaje de este fenómeno. Posteriormente, se contrastó esa realidad con investigaciones y acercamientos teóricos sobre la materia con la intencionalidad de lograr evidencias para fundamentar la postura de los investigadores en cuanto a abordar gerencia en las organizaciones desde otra postura en el entendido, que no hay única forma de llegar al conocimiento sino que este debe analizarse desde diferentes perspectivas mas aun, cuando se trata de organizaciones que son complejas y dinámicas. La investigación concluye valorando la incorporación de la perspectiva critica interpretativa en el abordaje del fenómeno gerencial por cuanto, da sentido a la experiencia vivida por los actores que forman parte de las organizaciones sociales, es decir de la gente común, que comparte funciones y acciones llenas de intencionalidad, de motivos y propósitos, sobre la base de su propia vida y la de la organización social en la cual convive.

  18. Vivir con cáncer: una experiencia de cambios profundos provocados por la quimioterapia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Jaman-Mewes

    2014-01-01

    Full Text Available Objetivo: develar las experiencias de mujeres chilenas con cáncer en tratamiento con quimioterapia. Materiales y método: estudio de investigación cualitativa fenomenológica según el pensamiento filosófico de Martín Heidegger. Se entrevistaron en profundidad a 10 mujeres entre 45 y 64 años, con diferentes diagnósticos de cáncer en tratamiento con quimioterapia. El análisis se realizó basado en el método de Streubert y Carpenter, triangulando con un investigador experto. Resultados: la experiencia de vivir con cáncer y con quimio- terapia significa estar “viviendo con un tratamiento que provoca cambios profundos en la vida de las mujeres”, siendo esta una categoría comprensiva esencial del estudio que contiene cuatro unidades de significados: 1 cambios en todas las dimensiones del “ser” de las mujeres tanto a nivel corporal como emocional y espiritual; 2 cambios en el “ser-sí-misma”: antes y durante la quimioterapia; 3 cambios de “ser” en el mundo; 4 cambios en la familia. Conclusiones: la comprensión en profundidad de lo vivido por las mujeres de este estudio confirma lo publicado en la literatura, y se constituye en un saber comprensivo que puede servir de guía para realizar cuidados de enfermería oncológicos humanos y personalizados basados en las necesidades de cada persona.

  19. La gestión comunicacional basada en la cultura organizacional e identidad corporativa de la Universidad Nacional Abierta (UNA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Graciela Perozo de Jiménez

    2006-01-01

    Full Text Available El presente estudio tuvo como propósito determinar la cultura organizacional e identidad corporativa como instrumentos de gestión comunicacional en la Universidad Nacional Abierta, de los Centros Locales del occidente del país. La investigación siguió la modalidad de trabajo de campo de tipo descriptiva, dentro del enfoque cuantitativo. La población estuvo constituida por 138 sujetos miembros del personal académico de los centros locales del occidente del país, quedando la muestra conformada por 103 miembros del personal académico. Como instrumento de recolección de datos se utilizó un (1 cuestionario con la finalidad de obtener información sobre la comunicación corporativa en la UNA, a través de dos dimensiones para su estudio: Cultura organizacional e Identidad corporativa. El cual se sometió a validez de contenido por parte de 10 expertos y se calculo la confiabilidad obteniendo un coeficiente de 0,90. Como técnica de análisis de datos se utilizó la estadística descriptiva, mediante distribución de frecuencias y medias aritméticas. Como resultados se obtuvo las principales características del comportamiento organizacional e identidad corporativa del personal académico de los Centros Locales del occidente del país de la UNA.

  20. COMUNIDADES DE APRENDIZAJE Y ORGANIZACIONES EDUCATIVAS: UNA OPCIÓN PARA AMPLIAR EL CENTRO EDUCATIVO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Luján Ferrer

    2009-08-01

    Full Text Available Resumen:Este trabajo señala la importancia de incorporar, en el currículo oficial , en las actividades y proyectos de las organizaciones educativas formales a otras instituciones públicas y privadas. Ello con el objetivo para aprovechar los recursos y las competencias de los actores sociales propios del contexto donde se ubican estas organizaciones educativas. Enfatiza en la necesidad de realizar actividades con estas, utilizar apropiadamente las tecnologías de la información y la comunicación, para promover una comunidad de aprendizaje real y virtual, capaz de ampliar el currículo y flexibilizar los procesos de enseñanza y aprendizaje. El proceso educativo no es un hecho solamente bidireccional (docente-educando, aislado del contexto social y familiar, sino que éste se efectúa en diferentes ámbitos (lo comunal, lo social, lo familiar, las relaciones en el aula y las relaciones como grupo, al pertenecer el estudiante y el docente a una institución escolar específica. Por esta razón el currículo debe incluir todos los aspectos señalados para brindar una adecuada preparación de la persona que contribuya asu realización individual y social.Abstract:The following work deals with the important issue in educational organizations that develops programs in the elementary and high school levels. They need to incorporate the social, cultural and economic organizations in these actions to generate a better and more dynamic education.The educational organizations have to incorporate in the programs and curriculum the technologies of information and communication, the families, and the social organizations to interact with the curriculum and the students.

  1. Grupo corporativo eficacia, una organización que crece y hace crecer: momentos de cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Velásquez Vásquez

    2010-04-01

    Full Text Available Los cambios continuos en el entorno influencian a las empresas, generando en ellas necesidades de redefinición y concepción de nuevas estrategias, entre ellas el manejo de la información y el conocimiento. Para sustentar este hecho, el caso centra su análisis en el sector de servicios temporales, reconociendo en estas empresas la flexibilidad de adaptación dada su naturaleza de aliadas estratégicas con sus clientes. Este estudio permite concluir que es el talento humano, y más aún el capital intelectual, es un factor sobresaliente y determinante en el logro de objetivos que evidencia diferenciales en calidad, efectividad, servicio y posicionamiento. Las organizaciones deben enfocarse hacia la gestión del conocimiento, hacia el imperativo de manejar la información como un verdadero activo en las empresas.

  2. Adopción de mejores prácticas en la prestación de servicios de infraestructura de TI: de la teoría a la práctica

    OpenAIRE

    Pineda Jiménez, Gloria

    2014-01-01

    Las organizaciones viven en un entorno de constante cambio, que tiene ciclos cada vez más rápidos -- Sin embargo, la tecnología no ha cambiado dentro de las organizaciones, al mismo ritmo que los cambios de las organizaciones -- Las pequeñas y medianas empresas tienen tecnología obsoleta; por lo que las inversiones en tecnología tienden a ser más grande y más costoso en el tiempo si no se hacen de manera planeada -- Esto crea una situación más compleja para vender una inversión en TI a nivel ...

  3. Gestión de identidades y control de acceso desde una perspectiva organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José A. Montoya S

    2012-06-01

    Full Text Available En el mundo actual, de mercados globalizados, las organizaciones necesitan incrementar la agilidad del negocio para el desarrollo de estrategias que les permitan competir de forma eficiente, cumplir con regulaciones y ser flexibles ante el entorno cambiante de regulaciones, normas y leyes; para esto necesitan contar con mecanismos que garanticen la disponibilidad de la información y el acceso seguro a las aplicaciones y recursos a través de múltiples sistemas y permitan el uso de servicios en línea para empleados, clientes, proveedores y socios de negocio. En este documento se describe de forma general los conceptos alrededor de la gestión de identidades y control de acceso; tales como servicios de directorios, gestión de identidades, gestión de roles y gestión del control de acceso. Además se listan los principales beneficios y desventajas que se presentan en la implementación de una solución de gestión de identidades y control de acceso, el estado actual a nivel organizacional y algunos casos de éxito a nivel latinoamericano.

  4. UNA MIRADA MÁS “POSITIVA” A LA SALUD OCUPACIONAL DESDE LA PSICOLOGÍA ORGANIZACIONAL POSITIVA EN TIEMPOS DE CRISIS: APORTACIONES DESDE EL EQUIPO DE INVESTIGACIÓN WoNT

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marisa Salanova

    2014-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es presentar una síntesis de las principales aportaciones prácticas basadas en la evidencia científica que el equipo WoNT de la Universitat Jaume I ha llevado a cabo en materia de Psicología de la Salud Ocupacional y Psicología Organizacional Positiva en contextos de crisis. En concreto, se presenta la metodología RED (Recursos-Experiencias-Demandas para la evaluación de riesgos y daños psicosociales, y estados emocionales positivos. Además, se muestra una metodología heurística basada en la Psicología Organizacional Positiva, que apuesta por la evaluación e intervención en Organizaciones Saludables y Resilientes (HEROs (HEalthy & Resilient Organizations como una estrategia para ofrecer resultados más cercanos a la realidad laboral y social de la crisis.

  5. The challenges of managing people in a remote organizational structure Los retos de la dirección de personas en una estructura organizacional remota Os desafios de gerir pessoas em uma estrutura organizacional remota

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nildes R. Pitombo Leite

    2009-09-01

    Full Text Available The main objective of this paper is to investigate the peculiarities of the strategic management of people in the company with remote structures (i.e., confined and isolated from major urban centers. This is a qualitative study, based on a single case study and on organizational level analysis. The survey involved eight respondents among directors, managers, HR professionals, supervisors, and coordinators from the Orsa Group - specifically, within Jari Celulose, Orsa Florestal, and Fundação Orsa. Primary data were collected through in-depth interviews and observations in the operational areas; secondary data were collected through analysis of documents and websites. For data analysis, the techniques of content analysis of interviews and reflexive methodology were used. The theoretical basis includes organizational behavior, organizational commitment, strategic management of people, and organizational culture. Results show the existence of favorable and unfavorable factors for the management of people in this organization, leading to the creation of a culture in which organizational identity and values are shared and, above all, in which organizational commitment becomes possible to be achieved.El objetivo principal de este trabajo es investigar las peculiaridades de la gestión estratégica de personas en una empresa con una estructura organizacional remota, confinada y aislada de los grandes centros urbanos. Este es un estudio cualitativo, basado en un estudio de caso único, en el que el nivel organizacional es propuesto para el análisis. En el estudio de campo participaron directores, gerentes, profesionales de recursos humanos, supervisores y coordinadores del Grupo Orsa, específicamente dentro de Jari Celulose, Orsa Florestal y Fundación Orsa, un total de ocho entrevistados. Los datos primarios fueron recolectados a través de entrevistas en profundidad y observaciones en las áreas operativas; los secundarios se obtuvieron a trav

  6. Artefactos de la cultura organizacional y su efecto sobre la adopción de prácticas compasivas en una organización prestadora de servicios de salud

    OpenAIRE

    Amaya Espitia, Marysella; Salcedo Díaz, Wilmer

    2017-01-01

    La compasión en las organizaciones y sus determinantes son un tema de investigación que aún se encuentra poco desarrollado, en consecuencia, se realizó un estudio con una muestra de 112 empleados en una organización prestadora de servicios de salud en la ciudad de Bogotá. Para lograr dicho objetivo, se administró el cuestionario de Artefactos de la Cultura Organizacional OCSA y el cuestionario de Prácticas Organizacionales Compasivas. Los resultados obtenidos muestran que la cultura organizac...

  7. Aplicación de técnicas multivariadas en el análisis del Clima Organizacional de una Municipalidad en Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ileana Morera Vargas

    2016-08-01

    Full Text Available Este artículo presenta un análisis; a partir de técnicas multivariadas; para determinar las variables prioritarias de intervención de un estudio de clima organizacional realizado en el 2013 en una Municipalidad en Costa Rica.  El estudio inicial consistió en una descripción general de la percepción de variables que influyen en el clima organizacional de la misma, donde se analizaron 8 variables agrupadas en 3 dimensiones y recomendaciones para cada una de ellas. Los resultados del análisis con técnicas multivariadas mostraron que la Municipalidad en estudio, si desea mejorar su clima debe priorizar y fortalecer acciones y recursos en las dimensiones de “Estructura, Procedimientos y Funciones” y “Motivación y Compromiso”; específicamente en las variables “Comunicación” y “Compromiso e Identidad”.  Además, debe considerar que los puestos de jefatura confieren mayor valor a la variable “Compromiso” que los otros puestos y el personal con más de cinco años de laborar en la institución a la variable “desafío y recompensa”. Se concluyó que el empleo de técnicas multivariadas muestra tendencias específicas que aportan al estudio inicial insumos para la definición de prioridades. En el caso de estudio los resultados del análisis multivariado indicaron que para el mejoramiento del clima organizacional, la Municipalidad debe orientarse, en primera instancia; a la planificación de estrategias para el mejoramiento organizacional según los hallazgos del análisis.  Esto resulta fundamental para la definición y orientación presupuestaria e implementación de las acciones propuestas en el estudio primario.

  8. RELACION EXISTENTE ENTRE EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LOS TRABAJADORES DE LA CONSTRUCTORA JAST S.R.L, AREQUIPA 2012

    OpenAIRE

    LINAREZ BERLANGA, ELVIA ANITA

    2015-01-01

    CLIMA ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL FUNCIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL PROCESO DE FORMACIÓN CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESAS Y SU RELACIÓN CON LA TEORÍA RELACIONES INTERPERSONALES ESTABILIDAD Y CAMBIO SATISFACCIÓN LABORAL MOTIVACIÓN SATISFACCIÓN CON EL TRABAJO EN SI – RETO DEL TRABAJO INCENTIVOS - SISTEMAS DE RECOMPENSAS JUSTAS SATISFACCIÓN CON EL SALARIO CONDICIONES FAVORABLES DE TRABAJO LA SATISFACCIÓN LABORAL EN LAS EMPRESAS Y...

  9. An Approach to the Study of Organizational Culture Educational Centers Una Aproximación al Estudio de la Cultura Organizacional en Centros Educativos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcos R. Sarasola

    2004-10-01

    Full Text Available The main goal of this research is to approach to the school’s culture and subcultures knowledge. Teachers, as learning communities’ members, should be conscious of their basic assumptions in order to accomplish effective change. Culture, as a socio-critical metaphor, includes organizational clime and goes over artefacts and values. It refers to the organizational deeper level of the unconscious assumptions constructed and shared by it members. The quantitative research uses two instruments. A cultural model including six elements (Teacher Efficacy, Teachers as Learners, Collegiality, Mutual Empowerment/Collaboration, Shared visions/School-wide Planning and Transformational Leadership and proposes that the prevailing culture is the result of the level of development of each individual element. It assumes that in different cultures or at different times in the same culture, there would be a variation in these levels of development. The second scale help to reach two organisational constructs: ‘Transformational leadership culture’ and ‘Transactional leadership culture’. This phase of the investigation centred upon the development and administration of a survey instrument in twenty-five schools and almost eight hundred teachers. That phase of the study is followed by case studies of two schools in which there is a combination of quantitative and qualitative research strategies. Finally, main guidelines are featuring in order to orientate change and innovation for both schools. El principal objetivo de esta investigación es aproximarse al conocimiento de la cultura y subcultura en centros educativos. El profesorado, en tanto miembro de una comunidad que aprende, ha de ser consciente de sus supuestos básicos en orden de implementar cambios. La cultura, como metáfora socio-crítica, incluye el clima organizacional y trasciende el nivel de artefactos y valores. Refiere el nivel más profundo de la vida organizacional: el nivel de los

  10. Acoso psicológico en el trabajo; una aproximación organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    BERNARDO MORENO-JIMÉNEZ

    2004-01-01

    Full Text Available Durante los últimos años, ha crecido la atención y la conciencia pública sobre el acoso psicológico en el trabajo, aunque, en nuestro país, el estudio y desarrollo del tema es todavíaincipiente. Este hecho ha propiciado un panorama no siempre claro sobre el problema. Aunque el acoso es un fenómeno interpersonal, ocurre en un sistema social interactivo y debería ser abordado desde una perspectiva psicosocial. Este artículo presenta una revisión de algunos planteamientos actuales sobre el acoso psicológico en el trabajo, centrándose en una perspectiva organizacional. Los factores organizacionales relacionados con el acoso laboral se han clasificado en cuatro grupos: organización del trabajo, cultura corporativa, liderazgo y entorno socio-económico. En el artículo se discuten las posibles relaciones e influencias mutuas entre estos factores, lo que puede conducir a un mejor entendimiento del proceso de acoso. Las consideraciones finales presentan el acoso psicológico como un fenómeno complejo, por ello, se enfatiza la necesidad de desarrollar modelos teóricos que explícitamente integren tanto los factores individuales como los organizacionales.

  11. LAS INSTITUCIONES Y SU INCIDENCIA EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

    OpenAIRE

    María Roselia Aira

    2016-01-01

    Esta investigación se centra en establecer la influencia de las instituciones sociales en el comportamiento organizacional. En su desarrollo se recurrió a una estrategia metodológica de tipo descriptiva y documental. Se abordan las conceptualizaciones de institución, organización y comportamiento organizacional, relacionándolos para verificar su incidencia en el estudio. Se concluye que el comportamiento organizacional es vital en las organizaciones para canalizar el entendimiento y control d...

  12. Caracterización de la competencia entre dos organizaciones del sector de seguros en Colombia

    OpenAIRE

    Márquez Lozano, Fredy José; Del Hierro Rueda, Andrea Paola

    2015-01-01

    En la permanente búsqueda de mejores condiciones que las organizaciones realizan con el propósito de dar respuesta a los cambios del entorno y la complejidad de la interacción con las organizaciones del mismo sector, se encuentra necesario identificar las características que les permiten a estas, sobrevivir, mantenerse en el mercado o crecer en él. En este orden de ideas, en este documento se desarrolla la caracterización de la forma como dos organizaciones importantes y líderes del sector as...

  13. Sistema de memoria organizacional para centros I+D de una institución de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ruth Reátegui, Ana Poma

    2015-05-01

    Full Text Available El objetivo del artículo es proponer un modelo de Sistemas de Memoria Organizacional (SMO para un centro de Investigación y Desarrollo (I+D basado en cuatro componentes: social, cultural, tecnológico y de procesos para una IES de Ecuador. Las instituciones de educación superior (IES son organizaciones donde la investigación es una de sus actividades fundamentales que requiere una adecuada gestión del conocimiento. Para esta propuesta se utilizó un método de investigación inductiva basado en entrevistas a los docentes involucrados para conocer las actividades y procesos que conlleva el desarrollo de este tipo de proyectos. Los SMO permiten preservar el conocimiento para ser utilizarlo en las actividades actuales y futuras. Uno de los problemas encontrados es que no se está conservando ni mucho menos compartiendo el conocimiento que las personas poseen como resultado de experiencias, prácticas, actitudes, entre otros aspectos, relacionados con los proyectos. Además el modelo resultante se implementó en un sistema basado en software libre y tecnologías web. La implementación de este modelo muestra como resultado un alto nivel de aceptación por parte de directivos e investigadores de los centros de I+D.

  14. INNOVACIÓN COMO CAMBIO INSTITUCIONAL: UNA APROXIMACIÓN DESDE LAS TEORÍAS DE LA COMPLEJIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guia Julve, J.

    2009-01-01

    Full Text Available Uno de los temas más controvertidos dentro de la literatura sobre gestión de la innovación es el grado en que estos procesos son controlables y planificables. Esta literatura ha evolucionado desde una posición racional dentro de la cual los procesos de innovación son el resultado de decisiones racionales, intencionadas y debidamente planificadas, a una posición más evolutiva en la cual si bien no es posible controlar y gestionar el proceso directamente, si que lo es controlar el las condiciones del contexto organizativo de la innovación con objeto de incrementar el éxito del proceso. En este artículo, analizamos el proceso de innovación desde un nuevo paradigma que va más allá de los anteriores y que se fundamenta en los postulados de las teorías de la complejidad y en la asimilación de los procesos de innovación a los procesos de cambio institucional. Desde esta nueva perspectiva, se deduce que los procesos de innovación y el cambio institucional consiguiente tienen una base pragmática y, en consecuencia, el potencial para la planificación y control de los procesos de innovación se ve altamente limitado.

  15. Evaluación de estrategias para el mejoramiento de la cultura organizacional de una empresa de joyería de fantasía. Caso JOYALMEX, S. A.

    OpenAIRE

    Ramírez Cruz, María Angélica

    2013-01-01

    Esta investigación tiene como objetivo llevar a cabo un estudio de la cultura organizacional y de conceptos inherentes que permita su descripción, evaluación e interpretación para elaborar propuestas de estrategias que permitan mejorar el desempeño de las organizaciones en general y de manera más específica de las organizaciones dedicadas al giro de las artesanías de joyería de fantasía. La presente investigación tiene un enfoque cuantitativo respecto de aspectos administrativos de una emp...

  16. FILOSOFIA ORGANIZACIONAL EN LA GESTION DE LA SALUD EN MISIONES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gloria Beatriz, Orzuza

    2011-01-01

    Full Text Available El transcurrir del tiempo nos acerca a nuevos conocimientos, la ciencia avanza en todos sus aspectos, que se traducen a todos los campos, de la organización, de la administración. La atención de la salud está pasando por acentuadas modificaciones, el modelo asistencialista, que atiende en función de las demandas, está adecuándose paulatinamente a las acciones recomendadas por el modelo sanitarista que actúa más intensamente junto a las comunidades y al medio ambiente, promoviendo la salud y previniendo enfermedades. El objetivo de este artículo es reflejar el cambio que se produjo en la filosofía organizacional del sistema de salud de Misiones. Con este fin, primero se conocerán las concepciones de las organizaciones newtonianas y cuánticas, enfocadas desde su origen filosófico. Segundo, se hará referencia al marco jurídico de las erogaciones de gestión del gobierno provincial. Tercero, se analizará la situación socioeconómica de la población de Misiones. Cuarto, se hará referencia al nuevo paradigma de salud. Para finalizar resaltando la implementación definitiva de una concepción holística en el sistema de salud.

  17. Entendiendo la explotación y la exploración en el aprendizaje organizacional: una delimitación teórica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Armando Marín¯ Idárraga

    2016-12-01

    Full Text Available En la década de los noventa, los constructos de la explotación y la exploración surge en el ámbito del aprendizaje organizacional para explicar los procesos de adaptación en las organizaciones. No obstante que ha tenido un amplio tratamiento investigativo en diferentes campos, aún no está claro cómo se entienden ambas competencias, si de manera complementaria o excluyente. Por lo tanto, el objetivo de este artículo es delimitar teóricamente las corrientes investigativas que se han ocupado de la explotación y la exploración, mediante una revisión sistemática de la literatura. Como resultado de ello, este trabajo proporciona una mirada analítica de las principales características de la explotación y la exploración como sustitutas y como complementarias, de manera que sirva como referente para fundamentar estudios futuros en este campo.

  18. La arquitectura organizacional y las capacidades estratégicas empresariales empresariales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jesús Perdomo-Ortiz

    2016-05-01

    Full Text Available El diseño organizacional y la teoría basada en los recursos han sido las dos áreas de la economía de la empresa que más desarrollo e impacto en la gerencia, y en el estado del arte de la disciplina, han tenido durante los últimos 15 años. Este documento aborda desde una perspectiva comparada ambos temas y encuentra una estrecha relación de mutuo apoyo conceptual. Es importante precisar que el presente documento no es una revisión de la literatura sobre diseño o arquitectura organizacional; no obstante se soporta en un conjunto de lecturas centradas en dicha temática. En este sentido, el objetivo del documento es hacer una reflexión crítica, planteando unas hipótesis de trabajo y argumentando su elaboración. La literatura sobre dirección estratégica tiene como uno de sus soportes disciplinares la denominada teoría (visión de la empresa basada en los recursos (The Resource-Based View of the Firm, RBV y defiende una lógica implícita de causalidad, al considerar la estructura organizacional como una consecuencia de la estrategia empresarial. Una visión crítica de la arquitectura organizacional contrasta la causalidad estrategia → estructura y puede explicar un vacío en la RBV, cuando ésta trata de explicar el tránsito del concepto de recurso a capacidad, haciendo alusión a un necesario proceso de integración de recursos básicos. Este documento plantea, entonces, la hipótesis de que la arquitectura organizacional es una forma de explicar la conformación de capacidades empresariales y, desde su argumentación, muestra cómo la causalidad → estrategia estructura se puede entender en forma inversa.

  19. Liderazgo y cultura organizacional en Latinoamerica

    OpenAIRE

    Rivera González, Luis

    2016-01-01

    El presente estudio de corte descriptivo hace una revisión teórica de 68 artículos de 11 países de Latinoamérica con el fin de dar a conocer el panorama organizacional con relación a la cultura organizacional y el liderazgo en la región y cómo este ha ido evolucionando en el tiempo. La metodología utilizada se enfocó en un conteo de frecuencias usando el modelo de liderazgo y cultura organizacional de Bass y Avolio (Bass, 1999) permitiendo ordenar en tres estilos de liderazgo la información e...

  20. Factores favorables a la innovación en las organizaciones: una integración de meta-análisis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvia da Costa

    2014-01-01

    Full Text Available Se revisan los factores psicosociales de la innovación o creatividad implementada en entornos laborales. Según la evidencia meta-analítica, la complejidad, autonomía y expectativas de creatividad del rol laboral (r– = .30, la integración organizacional, la existencia de recursos organizacionales, la flexibilidad organizacional, así como las culturas organizacionales horizontales (r– = .31 se asocian estrechamente a la innovación. Los procesos grupales como la percepción de metas claras, la orientación a la tarea, la cohesión y comunicación externa e interna fluida (r– = .28, el liderazgo positivo, transformacional y de apoyo a la creatividad (r– = .23 y el clima positivo, participativo y de creatividad (r– = .21 también se asocian a la innovación. Se discute la relevancia aplicada y los procesos explicativos y se presenta una escala diseñada para evaluar la presencia en las organizaciones de los factores que facilitan la innovación.

  1. Aprendizaje organizacional: creación o destrucción de valor

    OpenAIRE

    Castellano Masías, Pedro

    2014-01-01

    El aprendizaje organizacional viene siendo tema de mucho interés en las organizaciones. Numerosos artículos y libros se escriben promoviendo el aprendizaje organizacional y proponiendo métodos de gestión del conocimiento, la mayoría de ellos presentan el aprendizaje organizacional como una disciplina o un conjunto de prácticas que crean valor para la empresa. No obstante, aunque muchos aspectos del aprendizaje en las organizaciones tienen como resultado la creación de valor para algunos grupo...

  2. Equilibrio Trabajo-Vida: Proceso de transformación hacia una organización familiarmente responsable

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Candela Rodríguez

    2016-12-01

    Full Text Available El equilibrio entre el trabajo y la vida personal de los empleados se ha convertido en un tema ampliamente estudiado en la literatura académica, particularmente en el campo del Management. Las organizaciones han comenzado a implementar estrategias tendientes a revertir los efectos negativos que genera el desequilibrio entre estos dominios en el desempeño de los empleados. Específicamente, se ha incrementado considerablemente el uso de políticas de conciliación trabajo-vida, como horarios flexibles y trabajo desde el hogar. Sin embargo, existe poco conocimiento sobre el proceso que deben atravesar las organizaciones para implementar estas políticas y convertirse en una organización familiarmente responsable, que promueve el equilibrio trabajo-vida de sus empleados. De esta manera, el objetivo de este trabajo es analizar ese proceso de transformación, identificando los factores claves que intervienen durante la implementación de las políticas de conciliación. Para ello, se ilustrará el proceso con el caso de una empresa que se encuentra atravesando este cambio.

  3. Evaluación del desempeño de los recursos humanos. Una visión crítica desde las organizaciones cubanas de producción de software.

    OpenAIRE

    Lídice Alvarez Pérez; Jorge Fardales Pérez

    2006-01-01

    La Gestión de los Recursos Humanos continúa siendo el elemento central de una empresa. Las organizaciones de software en la actualidad no quedan excluidas de lo anterior. Es por esto que en este trabajo se describen los resultados de una revisión sobre la evaluación del desempeño de los recursos humanos en el ámbito de las organizaciones de software en Cuba y el mundo. Para esto se parte de los principios básicos de la gestión de recursos humanos, gestión de la calidad, utilización de l...

  4. La imagen transformadora. El poder de cambio social de una fotografía: la muerte de Aylan

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    2016-04-01

    Full Text Available Este trabajo plantea el papel de la imagen como agente de transformación social. La metodología que se emplea es un estudio de caso sobre el impacto de la fotografía de Aylan Kurdi, el niño de tres años ahogado en el intento de huida en una balsa de inmigrantes sirios en Bodrum. Se trata de uno de los documentos recientes de fotoperiodismo social más difundidos transnacionalmente y con gran impacto en redes sociales. El estudio aborda diferentes niveles de análisis (iconográfico, iconológico y ético para decapar los aspectos constitutivos de una imagen con poder de cambio social. Como principales conclusiones, esta investigación comprueba el poder de la imagen gráfica digital por su carácter de fácil reedición y resignificación en el paso de transformar simbólicamente la realidad y generar procesos de pronunciamiento y activismo en la ciudadanía a partir de entornos digitales. Los resultados del análisis del caso que se delimita muestran cómo el valor de una imagen en el cambio social no viene dado solo por la magnitud de la tragedia o el hecho que registra, ni por sus aspectos formales (iconográficos, sino por ser capaz de expresar un cambio de lógica (aspecto iconológico y propiciar procesos de reapropiación y denuncia ciudadana. Por último, el debate ético sobre su difusión traslada el problema de la deontología periodística a la responsabilidad ciudadana.

  5. Cultura organizacional y responsabilidad social empresarial: Un enfoque correlacional

    OpenAIRE

    Delgado Cruzado, Marily Karina; Seminario Ortiz, Heber Domingo

    2016-01-01

    RESUMEN La presente investigación tiene como objetivo determinar la forma de relación de la Cultura Organizacional con la Responsabilidad Social Empresarial en una empresa constructora en el periodo 2014 – 2015, teniendo en cuenta que actualmente muchas organizaciones desarrollan en paralelo programas de responsabilidad social empresarial y buscan fortalecer su cultura organizacional, llegando a un encuentro entre estas variables, por lo cual la investigación busca conocer c...

  6. Las famiempresas: más que unidades de producción económica, una oportunidad para la intervención social

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Andrea Segovia Rodríguez

    2014-03-01

    Full Text Available En Colombia, los niveles de pobreza, desigualdad, la falta de empleo formal y el desempleo han promovido, como estrategia de supervivencia, la creación de famiempresas. Comprender las dinámicas e interrelaciones de ambas organizaciones, familia y empresa, a través de un análisis transdisciplinar y sistémico, permite pensar que las famiempresas pueden ser tanto una oportunidad para mejorar ingresos, como una estrategia de promoción del desarrollo humano, ya que tratan procesos familiares e individuales que potencian las libertades, el cambio y la eficiencia económica y social.

  7. organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Guadalupe Vargas Hernández

    2002-01-01

    Full Text Available El propósito de este trabajo es analizar, a partir del esquema de algunas variables macro y micro que influyen en la determinación de las tendencias para el cambio de valores en los programas de información y desarrollo de administradores e implicaciones futuras a las crecientes demandas de un medio ambiente de las organizaciones, cada vez más complejo e incierto. La revolución tecnológica está modificando ya los actuales procesos educativos, de tal forma que hace más flexible el tiempo y el espacio mediante el uso de programas cada vez más transdisciplinarios de educación abierta y a distancia, que contribuyen a la formación de un nuevo tipo de administrador, con nuevas habilidades, comportamientos y valores.

  8. Impacto del teletrabajo en la cultura organizacional : Intervenciones posibles desde el campo de la comunicación

    OpenAIRE

    Colombo, Diego

    2008-01-01

    El desarrollo de las organizaciones y del mundo del trabajo en las últimas décadas provocó un gran impacto en todos los estratos y dimensiones sociales, políticas y culturales. De la mano de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) las organizaciones mutaron a nuevos modelos productivos, lo que supuso importantes cambios en sus estructuras internas. De esta manera hay dos elementos, desde mi punto de vista claves, para entender a las organizaciones actuales: la comuni...

  9. Es la compromiso organizacional una cuestión de género?: Un estudio en enfermeros

    OpenAIRE

    Brás, Manuel; Ferreira, Maria Manuela Frederico; Macedo, Ana Paula

    2012-01-01

    El interés por el estudio de los factores que influencian la estabilidad y intensidad de la dedicación del empleado con la organización se ha incrementado a lo largo de estos últimos años. Varios estudios han identificado repetidamente el compromiso como una variable importante en la comprensión del comportamiento laboral de los empleados en las organizaciones. Las explicaciones realizadas relativas al compromiso con la organización han originado diversas investigaciones teóricas y em...

  10. Marketing y responsabilidad social de las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Orlando Salinas Gómez

    1998-02-01

    Full Text Available RESUMEN Una de las consecuencias directas del proceso de globalización es el surgimiento de patrones mundiales de consumo y estilos de vida uniformes que posibilitan a las empresas concebir su desarrollo a escala mundial y formular para ello estrategias globales de producción, comercialización y gestión. Sin embargo, pese a la intención válida de las organizaciones de propender por una transnacionalización de sus productos, el fin no justifica los medios. En efecto, la conquista del mercado no pasa por encima de la responsabilidad social de las organizaciones para crear empleo, ayudar a construir confianza en las instituciones, mantener relaciones laborales basadas en el respeto, cumplir con las obligaciones fiscales, entre otras. En consecuencia. este artículo relaciona el enfoque del marketing estratégico con la responsabilidad social de las organizaciones y sus resultados en términos del desarrollo empresarial en mercados cada vez más globalizados..

  11. Comunicación organizacional: InMINENTES conexiones para la transición

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renato Dias Baptista

    2009-03-01

    Full Text Available Los integrantes de las organizaciones deben estar dispuestos al cambio y a adaptaciones constantes, pues solo así, la información y la comprensión del mundo actualizarán y reinventarán la institución. Este cambio debe garantizar la capacidad del aprendizaje cognitivo, incorporar nuevos conceptos de trabajo, transmitir la cultura y la lengua con sus significados, gestionar la reducción de los niveles y abarcar toda extensión verbal y no verbal.

  12. Soporte a la recomendación en aseguramiento de calidad usando memoria organizacional

    OpenAIRE

    Rivera, Belén; Martín, María de los Ángeles; Olsina Santos, Luis Antonio

    2009-01-01

    Las lecciones aprendidas por las personas son una clase de conocimiento valioso para una organización (por ej., de software), a la hora de resolver situaciones similares (casos). Una forma de aprovechar mejor dicho conocimiento, de manera que dé soporte a la recomendación en la toma de decisiones, es contar con una memoria organizacional que lo administre y procese en forma consistente y eficaz. En este trabajo a partir de la ontología de memoria organizacional basada en casos, mostramos s...

  13. "Diagnóstico de madurez organizacional en gestión de proyectos y propuesta base de una oficina de proyectos en una empresa de sistemas de información"

    OpenAIRE

    Giraldo-Álvarez, Gloria

    2011-01-01

    Proyecto de Graduación (Maestría en Gerencia de Proyectos Empresariales y Gerencia de Proyectos de Tecnología de Información) Instituto Tecnológico de Costa Rica. Área acádemica de Gerencia de Proyectos,. Escuela de Administración de Empresas, 2011. ABC (1) es una empresa costarricense especializada en tecnología de información que se encuentra en un proceso de expansión y le interesa de contar con una cultura organizacional orientada a la gestión de proyectos. Con la finalidad de...

  14. Una escuela común para un alumnado diferente. Una revisión de las técnicas de intervención para el cambio de actitudes hacia el alumnado con diversidad funcional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Rodríguez Díez

    2017-04-01

    Full Text Available Pese a los grandes avances sociales, las personas con diversidad funcional tienen peores resultados académicos, menor participación económica y mayores tasas de pobreza. Además, persisten los estereotipos y estigmas hacia ellas. Por ello, se hace imprescindible promover el cambio de actitudes hacia esta población. Bajo una metodología descriptiva a través de un muestreo teórico de fuentes documentales, hacemos un recorrido por la evolución del concepto desde el modelo preformista hasta el actual modelo inclusivo, el cuál presentamos en mayor profundidad. Desarrollamos la persuasión como estrategia para el cambio de actitudes, así como las técnicas que mejores resultados obtienen indicando, en cada una de ellas, los programas en los que se han utilizado dichas técnicas y han sido efectivas. Las actitudes se pueden cambiar. Sin embargo para que este cambio sea efectivo y duradero ha de realizarse de forma programada y estructurada. Con esta revisión demostramos cómo las técnicas utilizadas para el cambio de actitudes son efectivas, consistentes y económicas de implementar.

  15. organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luz María Montoya Pérez

    2004-01-01

    Full Text Available El presente trabajo busca contribuir modestamente al conocimiento del aprendizaje individual y grupal dentro de las organizaciones; para ello, se aplica un proceso educativo enfocado a reafirmar habilidades de pensamiento a partir del diagnóstico personal y organizacional del desempeño en el trabajo, incluyendo aspectos de tipo valorativo y de relaciones interpersonales. Como parte de la investigación, se diseñó un proceso educativo compuesto por sesiones dirigidas y otras autodirigidas, una serie de ejercicios escritos que resolvieron los participantes para fortalecer cinco habilidades de pensamiento: análisis, relación, comparación, aplicación y deducción. Esto favoreció algunas operaciones cognitivas, principalmente la reflexión, la proposición, la descripción y la discriminación. Se manejaron dos grupos de participantes con nivel de educación media y profesionistas, en su gran mayoría ingenieros. Se partió de tres vertientes: la psicología cognitiva en lo referente a las habilidades de pensamiento y los hábitos para pensar; desde la administración se consideraron las propuestas de algunos autores relevantes en el campo del aprendizaje organizacional; finalmente, la tercera a partir de la psicología educativa y toma como base las teorías del aprendizaje de corte constructivista.

  16. Evaluación del desempeño de los recursos humanos. Una visión crítica desde las organizaciones cubanas de producción de software.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lídice Alvarez Pérez

    2006-03-01

    Full Text Available La Gestión de los Recursos Humanos continúa siendo el elemento central de una empresa. Las organizaciones de software en la actualidad no quedan excluidas de lo anterior. Es por esto que en este trabajo se describen los resultados de una revisión sobre la evaluación del desempeño de los recursos humanos en el ámbito de las organizaciones de software en Cuba y el mundo. Para esto se parte de los principios básicos de la gestión de recursos humanos, gestión de la calidad, utilización de los modelos de calidad, el contexto nacional e internacional, entre otros aspectos, elementos esenciales para conocer el estado actual de la Gestión de los Recursos Humanos y la Evaluación del Desempeño en organizaciones de Software. Se exponen las principales deficiencias que existen en este sentido y que es necesario erradicar.

  17. Ambiente psicologico en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Damarcy Cortés Baracaldo

    2002-01-01

    Full Text Available El talento humano en las organizaciones se ha convertido en las ultimas decadas en un recurso que se administra de acuerdo al estilo de liderazgo del jefe, lo que implica una marcada relación hacia la tarea, hacia las relaciones con el personal o una combinación de estas dos, que desencadenan en un ambiente psicológico exclusive en cada organización.

  18. Gestión de tecnologías de información y comunicación: soportes para la innovación en las Organizaciones Inteligentes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Judith Paredes de V.

    2004-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente artículo, es determinar el impacto de las tecnologías de información y comunicación TIC, en el proceso de innovación y desarrollo en las organizaciones inteligentes. Para tal fin, se formulan planteamientos relacionados con los cambios y transformaciones que asumen éstas organizaciones, específicamente las del sector de educación superior, quienes soportan el desarrollo de sus procesos y productos en forma permanente y sistemática, a través de la generación de valor agregado, la creatividad de sus recursos humanos y el soporte de las TIC. Asimismo, se expone desde un enfoque crítico las tendencias que han de asumir las Instituciones de Educación Superior del futuro, por lo que se presenta la primera fase, de una investigación en plena ejecución y de mayor alcance. Para el desarrollo de lo planteado, se analizó la realidad desde una perspectiva general y se realizó el estudio de aspectos teóricos en comparación con experiencias que caracterizan a las organizaciones universitarias. Situación que permitió, determinar que el uso de las TIC, aunado a la gestión del conocimiento y al aprendizaje organizacional, deben concebirse, como recursos que permiten la vinculación e integración de la estrategia y la tecnología, con los factores endógenos y exógenos de la organización, facilitando de este modo la acción interactiva entre todos los componentes del sistema.

  19. Biodiversidad y cambio climático

    OpenAIRE

    Wilfredo Bulege Gutiérrez

    2015-01-01

    La rica variedad de vida en la Tierra estuvo siempre expuesta a un clima cambiante. La necesidad de adaptarse a los nuevos patrones de temperatura y de precipitaciones tiene una influencia importante en los cambios evolutivos de las especies de plantas y animales. El cambio climático plantea ahora una de las amenazas principales para la diversidad biológica, esta entendida como variabilidad de organismos vivos de cualquier fuente (1), por ello se prevé que la diversidad biológica en las p...

  20. Comprensión de los procesos de inclusión, educativa de estudiantes sordos desde una perspectiva organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Alejandro Salazar Restrepo

    2011-12-01

    Full Text Available Este artículo parte de la investigación señalada con el mismo nombre en donde se analizan procesos de inclusión de estudiantes sordos del colegio Federico García Lorca desde una perspectiva organizacional. El estudio recurrió a una encuesta que analizó dos variables: estructuras y prácticas organizacionales. Los análisis se contrastaron en grupos focales con la percepción de directivos, docentes, estudiantes, padres de familia y personal administrativo. La inclusión cuenta con un compromiso importante entre miembros de la comunidad educativa, aunque se hace necesario fortalecer el trabajo cooperativo entre los docentes.

  1. Los tipos de cultura y su relación con la rotación organizacional

    OpenAIRE

    Fuchs, Rosa María; Torres, Carla

    2015-01-01

    La rotación de personal es una de las grandes preocupaciones del entorno empresarial. Uno de los factores que merece la pena estudiar para evitarla es la cultura organizacional. En este artículo se presenta una revisión de literatura y una propuesta de modelo que permitirán abordar aspectos clave en cuanto a la retención de personal a nivel organizacional.

  2. Los tipos de cultura y su relación con la rotación organizacional

    OpenAIRE

    Rosa María Fuchs; Carla Torres

    2012-01-01

    La rotación de personal es una de las grandes preocupaciones del entorno empresarial. Uno de los factores que merece la pena estudiar para evitarla es la cultura organizacional. En este artículo se presenta una revisión de literatura y una propuesta de modelo que permitirán abordar aspectos clave en cuanto a la retención de personal a nivel organizacional.

  3. Percepciones sobre la Voluntariedad en el Proceso de Salida Organizacional en una Muestra de Prejubilados Españoles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan José Fernández Muñoz

    2010-01-01

    Full Text Available El fenómeno de las prejubilaciones se ha implantado dentro del mercado laboral español como la forma de salida organizacional habitual de trabajadores de edad avanzada. Con el objetivo de conocer los factores motivacionales que explican una salida laboral voluntaria y no-voluntaria se administro una adaptación del Retirement Satisfaction Inventory (Floyd et al., 1992 a una muestra de prejubilados con una edad media de prejubilación de 53.89 años. Los datos fueron analizados mediante análisis de regresión lineal múltiple. Los trabajadores que aceptan la oferta de retiro de manera voluntaria son aquellos que tienen una motivación más positiva hacia el retiro. Mientras, aquellos que han aceptado de manera no-voluntaria han experimentado presiones organizacionales, problemas de salud y estrés laboral. Conocer los factores motivacionales de salida laboral de personas prejubiladas es un primer paso para relacionar la forma de salida con la posterior satisfacción y adaptación con la vida en el retiro.

  4. Institucionalismo y organizaciones abiertas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Orlando Salinas Gómez

    2015-02-01

    Full Text Available RESUMEN Hoy día los estudios organizacionales reclaman, con especial fuerza, el abordaje multidisciplinar que permita a economistas, politólogos, sociólogos y psicólogos sociales, estrechar vínculos entre la teoría institucional y la teoría organizacional. En efecto, a partir de los estudios pioneros del premio Nóbel Ronald Coase (1937 el conjunto de reglas socioeconómicas y los sistemas de gobierno desarrollados para regular el intercambio económico, se convierten en reglas culturales que soportan el desarrollo de las organizaciones. Por ello este artículo presenta los aspectos más relevantes de la relación entre Organizaciones e Instituciones, tomando como base la teoría de los sitemas abiertos. En este sentido el escrito opta por asumir la diferencia entre organización e institución como punto de partida para identificar incentivos, motivaciones y reglas sociales que se entrelazan para configurar una realidad construida socialmente

  5. GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESAS FAMILIARES VENEZOLANAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Migdlys del Carmen González Marín

    2016-04-01

    Full Text Available Esta investigación presenta como objetivo analizar la Gestión de la Complejidad Organizacional en las Empresas Familiares Venezolanas, con este propósito se realizó un estudio de tipo documental con un nivel descriptivo, para ello se llevó a cabo una revisión bibliográfica que permitió analizar la gestión de la complejidad organizacional, aspecto relevante en las empresas familiares, a fin de mejorar el desarrollo y productividad organizacional. En este sentido, se destaca la revisión de teorías, tales como, Teoría del Caos (1960, Morín (2006, entre otros. Entre las principales conclusiones destaca que las empresas familiares requieren establecer nuevos conceptos en la gestión empresarial; tales como, aplicación de las Tics, innovación, creatividad; exigiendo una constante reingeniería organizacional mejorando la competitividad y los resultados empresariales. Es así como, desde una visión prospectiva las empresas familiares puedan presentar problemas, asociadas a insuficiencias en los modos de gestión y a la influencia de un entorno complejo

  6. La estructura de las organizaciones educativas y sus múltiples implicaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Cantón Mayo

    2003-01-01

    Full Text Available El estudio de los centros educativos en el marco general de la teoría de las organizaciones ha permitido grandes avances en su conocimiento científico, en formas de abordar su estudio y en las investigaciones que se generan sobre las escuelas entendidas desde la perspectiva genérica organizacional y desde la perspectiva específica por ser organizaciones que educan. En este artículo se presentan y estudian nuevas formas estructurales que permitan aplicar, conocer y utilizar sus ventajas e innovaciones en los centros educativos, al servicio de una mejor calidad en la educación que se imparte en ellos, en la idea de proporcionar una mejor alineación con el entorno en el que están inmersos y en la dinámica cambiante de la sociedad del conocimiento. Desde las formas estructurales más tradicionales como la organización formal e informal, a las más innovadoras como la organización en red, en trébol, adhocrática, etc. pueden dar una visión de los nuevos modelos emergentes en las organizaciones educativas.

  7. Análisis multicriterio del cambio de tecnología de riego en una comunidad de regantes

    OpenAIRE

    López Baldovín, M. José; Berbel, Julio

    2012-01-01

    En este trabajo se analizan los efectos producidos por el cambio de tecnología de riego en una Comunidad de Regantes sobre la eficiencia en el uso del agua. Para ello se comparan las curvas de demanda de agua de riego correspondientes a dos periodos de años diferentes en dicha comunidad, en los que se han utilizado dos sistemas riego: aspersión y goteo. La metodología seguida en el análisis es la programación matemática no lineal multicriterio, con la que se ha obtenido una funció...

  8. LOS HUMEDALES ANTE EL CAMBIO CLIMÁTICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bárbaro V. Moya

    2005-01-01

    Full Text Available Las emisiones antropogénicas y naturales a la atmósfera, al aumento de concentración de gases de efecto invernadero, el calentamiento global, el cambio climático y el cambio global son hoy situaciones muy preocupantes para la comunidad científica internacional. Las vulnerabilidades, los impactos y las medidas de adaptación a escenarios futuros del clima, son una prioridad para la que ya vienen trabajando científicos y especialistas. Los humedales, ecosistemas con vulnerabilidad natural a los embates del clima, según el tercer informe del IPCC, han sido poco estudiados en su relación con el cambio del clima. Recientemente Ramsar ha solicitado al IPCC el desarrollo de un informe técnico sobre la relación de los humedales y el cambio climático, sin embargo, existe hoy una gama de conocimientos, que a pesar de las incertidumbres, permite tener un acercamiento a la acción del cambio climático sobre los humedales. En el presente estudio se muestra un análisis preliminar sobre vulnerabilidades, impactos y medidas de adaptación de los humedales al cambio climático.

  9. LAS INSTITUCIONES Y SU INCIDENCIA EN EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Roselia Aira

    2016-04-01

    Full Text Available Esta investigación se centra en establecer la influencia de las instituciones sociales en el comportamiento organizacional. En su desarrollo se recurrió a una estrategia metodológica de tipo descriptiva y documental. Se abordan las conceptualizaciones de institución, organización y comportamiento organizacional, relacionándolos para verificar su incidencia en el estudio. Se concluye que el comportamiento organizacional es vital en las organizaciones para canalizar el entendimiento y control de las conductas laborales, enrumbándolas hacia la armonización de las relaciones y los esfuerzos para el logro de los objetivos organizacionales; bajo el amparo de las instituciones vigentes.

  10. CAPACIDAD TECNOLÓGICA Y POLÍTICAS PÚBLICAS DE LAS ORGANIZACIONES GESTORAS DE RIESGOS AMBIENTALES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Johana Quintero

    2014-07-01

    Full Text Available El desarrollo del País esta indivisiblemente unido al aprendizaje tecnológico que generan las capacidades tecnológicas necesarias para lograr un cambio tecnológico. La presente investigación analiza la capacidad tecnológica y las políticas públicas de las organizaciones que gestionan los riesgos ambientales en Venezuela y formula los lineamientos teóricos en materia de políticas públicas que beneficien la interrelación del estado venezolano con las organizaciones que gestionan de los riesgos. Para alcanzar los objetivos de la investigación, se fundamentó en las teorías de Mora y Barrios (2000, CLAD (2000, Gaynor (1999, Vásquez (2000, de la misma manera se consultaron leyes, decretos y normativas vigentes. La investigación fue de tipo descriptiva, documental, de campo, con un diseño no experimental transaccional descriptivo, correlacional, utilizando como técnicas e instrumentos de recolección de datos los documentos bibliográficos, el cuestionario y la entrevista, los cuales fueron aplicados a veintitrés sujetos quienes  representan los informantes claves de las organizaciones población de estudio. Con los resultados obtenidos se concluyó que la capacidad tecnológica se incorpora en forma creciente en las organizaciones debido a la consecución de sus cuatro componentes y se comprobó que interactúan entre si y cada uno de ellos contribuye de modo diferente a las mismas, permitiendo integrar las políticas públicas en materia de riesgos ambientales, para poder lograr así una orientación en la elaboración de lineamientos teóricos para el desarrollo de ambas variables.

  11. Influencia de las TIC en las organizaciones: Cambios y aparición de nuevas formas organizativas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Hernán Vera Salazar

    2014-01-01

    Full Text Available El presente trabajo estudia la evolución de las estructuras organizativas en función de los ajustes debidos al entorno competitivo y a la influencia de las TIC y la forma en que estas últimas han propiciado no solo cambios en las formas tradicionales, si no en la aparición de “nuevas” formas organizativas soportadas en las TIC. Se examinan los factores que desde las Tic han incidido en las organizaciones y finalmente se estudian de manera más detallada dos de estas “nuevas” formas organizativas la organización virtual y la organización celular.Palabras clave: organización; estructura organizativa; tecnologías de la información y la comunicación; organización funcional; organización virtual.Influence of ICT in organizations: Changes and appearance of new organizational formsAbstractThe present work studies the evolution of the organizational structures in function of the adjustments due to the competitive environment as well as the influence of ICT and how these ones have contributed to changes not only over the traditional ways, but also on the appearance of “new” organizational forms supported by ICT. From the ICT the factors are examined, which have influenced organizations, and finally two of these “new” organizational forms: the virtual and the cellular ones are carefully studied.Keywords: Organization; organizational structure; information and communications technology; functional organization; virtual organization.

  12. Responsabilidad social en la dimensión laboral: una aproximación desde las organizaciones Advance adheridas al pacto global en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yenni Viviana Duque Orozco

    2014-12-01

    Full Text Available El presente documento busca caracterizar las prácticas de responsabilidad social en la dimensión laboral de las organizaciones adheridas al Pacto Global en Colombia clasificadas en Advance. Es un estudio de tipo documental que se desarrolló con base en una revisión de los Comunicados de Progreso (cop de las siete organizaciones objeto de estudio. Se sistematizó la información relacionada con condiciones laborales en una matriz diseñada tomando como marco de referencia los tres principios del Pacto Global relacionados con el tema y asumiendo las variables de aspectos laborales que plantean Porter y Kramer (2006 y los indicadores del Global ReportingInitiative (GRI. Los resultados evidencian avances en aspectos como formación, desarrollo y bienestar. Los aspectos que aún falta por incluir en la agenda corresponden a los temas de diversidad, inclusión y equidad, así como lo relacionado con prácticas que permitan la reinserción laboral de los trabajadores despedidos.

  13. Memoria organizacional y gestión del conocimiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudio De Souza Pereira

    2014-11-01

    Full Text Available La metáfora memoria organizacional es utilizada de las más diversas formas y con los más variados entendimientos en las teorías organizacionales en general y en la gestión del conocimiento en particular; esta diversidad de abordajes refleja el estadio inicial de los estudios sobre el tema. La presente investigación busca contribuir en este entendimiento, identificando y analizando las dimensiones del uso gerencial de la memoria organizacional a través de un abordaje transdisciplinario y de un doble enfoque totalizador que contempla la memoria organizacional tanto como objeto de estudio como proceso integrante de prácticas organizacionales y de mercado. A partir de la interrelación de los estudios sobre memoria en las ciencias sociales y humanas y de los conceptos y prácticas de memoria organizacional, se formula una propuesta de modelaje para memoria organizacional.

  14. La racionalidad instrumental y comunicativa en las organizaciones empresariales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Guillermo López Rodríguez

    1998-02-01

    Full Text Available RESUMEN   Cuando las organizaciones se configuran y definen sus objetivos, definen también el sistema interno de interacción social y las relaciones sociales que les van a servir para cumplir con sus objetivos, que son la función social de la organización empresarial. El sistema que adoptan es estructurado con una racionalidad predeterminada. Esto quiere decir que quienes han pensado en esta actividad, han elaborado un conjunto de concepciones, creencias y percepciones, sobre las características del mercado, la relación con otras instituciones y la forma como se valora el ser humano. Con base en los criterios y valores de los fundadores de la organización se considera, así mismo, si quiénes colaboran son únicamente unidades productivas o por el contrario talentos humanos. Dependiendo de los valores que se adopten, las organizaciones asumen dos formas de racionalidad en las organizaciones: una racionalidad instrumental teleológica, dirigida hacia el logro de los objetivos o una racionalidad comunicativa constructivista que apunta hacia los fines de la organización

  15. ACERCA DE LA SUSTENTABILIDAD Y LA RACIONALIDAD AMBIENTAL: EL DIÁLOGO COMO FUENTE DE CAMBIO EN LA ACCIÓN EMPRESARIAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARTA ELIANA GÓMEZ SANTRICH

    2012-01-01

    Full Text Available En este documento se presenta una reflexión teórica sobre el discurso de la sostenibilidad fundamentado en la racionalidad económica. Dada la problemática ambiental esta visión no solo es limitada sino que agrava la situación, es por eso que analizamos dos conceptos que se contraponen a este discurso, la sustentabilidad como discurso que considera lo cultural, lo político, lo social y lo económico; y la racionalidad ambiental, como base para constituir un nuevo pensamiento promotor del cambio en la acción empresarial fruto de la comunión entre individuos. El concepto de cambio organizacional se estudia como eje articulador entre la sustentabilidad y la racionalidad ambiental. Las reflexiones de las que se ocupa este artículo se inscriben en el enfoque cualitativo, en cuanto a los medios empleados, se utilizó la revisión documental, a través de la cual se identificaron las fuentes escritas que abordaban las perspectivas teóricas y conceptos articuladores de este documento.

  16. Manifestaciones tangibles acerca de los cambios y transformaciones organizacionales transitorias en organizaciones gremiales del sector turismo. Caso de Estudio: Asociación Venezolana de Agencias de Viajes y Turismo (AVAVIT)

    OpenAIRE

    Miguel Mujica; Belkys Jiménez

    2004-01-01

    El artículo se basa en una investigación realizada por los autores, la cual constituye una aproximación sucinta de análisis, que permita precisar signos, síntomas y manifestaciones organizacionales experimentadas por las organizaciones gremiales que agrupan a un sector de empresas privadas vinculadas al sector turismo, dentro del contexto emergente, llamado por otros autores: posmoderno, posindustrial, informacional, entre otras denominaciones. Dicho análisis se hace con base en categorías pr...

  17. Cambio tecnológico y sus efectos en el mercado de trabajo: una revisión analítica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Huesca-Reynoso

    2010-01-01

    Full Text Available Se expone la literatura reciente y las variables relevantes en el análisis del cambio tecnológico, así como su vínculo con el capital humano, el mercado de trabajo y las líneas de investigación recientes en esta área temática, en el ámbito internacional y en México. Por un lado, la evidencia indica la ausencia de una explicación precisa sobre la naturaleza de la relación entre el cambio técnico y su efecto heterogéneo en los trabajadores; y por otro, que la mayoría de las investigaciones no han utilizado propiamente variables que aproximen la hipótesis de cambio técnico sesgado en la determinación del efecto de las tecnologías en los salarios para diferentes atributos.

  18. SOBRE LOS CAMBIOS DE PERSPECTIVA EN EL CONOCIMIENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LUZ MARINA BARRETO

    2007-01-01

    Full Text Available El propósito de este artículo es explorar el significado y los alcances de los cambios de perspectiva que a veces ocurren cuando vemos las cosas desde el punto de vista teórico, al producirse un cambio de paradigma en el conocimiento, o, si las vemos desde el uso práctico de la razón, cuando se produce un cambio en la personalidad o una "conversión". La mera cuestión sobre la posibilidad de un cambio radical de perspectiva es filosófica en un sentido profundo: sugiere la existencia de un campo de conocimiento metafísico que sería "libre" respecto de las proyecciones categoriales específicas y determinaciones que descansan en el sujeto de conocimiento, de manera que sería posible ver las cosas desde un punto de vista radicalmente diferente, uno que no sería posible sino al interior de un paradigma. Mis intuiciones son, en primer lugar, que la pregunta por la naturaleza de los cambios de perspectiva, metafísica como es, es más importante para la epistemología de lo que se ha admitido en la filosofía analítica y, en segundo lugar, que esta pregunta puede ser encarada no necesariamente al interior del marco de referencia de la metafísica, sino desde un concepto amplio de razón. En este sentido, los cambios de perspectiva pueden ser entendidos como una posibilidad que sólo puede hacerse inteligible dentro de una noción unificada de la razón, una concepción que ha sido ignorada por concepciones epistemológicas que acentúan su lado instrumental y que podemos remontar a algunos conceptos de la ontología fenomenológica que han sido re-interpretados a través de la lente de la teoría de la experiencia kantiana. Finalmente, sugiero que si miramos los cambios de perspectiva desde el punto de vista de una concepción unificada de la razón, de ello resulta una teoría del conocimiento mucho más fluida y más ligada al uso práctico de la razón que lo que se admite en las epistemologías analíticas que fueron populares durante

  19. Incidencia de la cultura organizacional en el compromiso organizacional del personal de una Organización Aeroportuaria.

    OpenAIRE

    Benítez Cruz, Luis Raúl

    2015-01-01

    La presente investigación se realizó teniendo como sujeto de estudio a la dirección de área de uno de los integrantes del sector aeroportuario en México durante el año 2012, de allí que el propósito de la presente investigación consistió en la realización de un análisis para determinar la incidencia que tiene la cultura organizacional sobre el compromiso organizacional del personal de la Dirección de Área. Para ello fue necesaria la determinación de las características de la cultura organizac...

  20. Gerencia de organizaciones inteligentes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Martínez Fajardo

    2000-06-01

    Full Text Available En el presente articulo se analiza el concepto de gerencia de organizaciones inteligentes centrado en tres factores esenciales seleccionados por el autor y que enfocan la capacidad gerendal de las organizaciones hacia el autoaprendizaje y la innovación del conocimiento: Una estructura inteligente capaz de producir bienes, servicios y conocimientos con calidad y costos eficientes. Entorno ambivalente conectado a la estructura interna mediante procesos de realimentación que originan conocimiento nuevo. Un sistema de incentivos de aprendizaje y autoaprendizaje. Se analizan los tres factores señalados en relación con la calidad del sistema de educación institucional, la posibilidad de mejorar los sistemas de capacitación en las empresas y los sistemas de incentivos organizaciónales. Finalmente se establecen algunas recomendaciones para el mejoramiento de las políticas gubernamentales, el papel del sistema universitario y la acción de la gerencia de organizaciones inteligentes en función de la capacidad para producir conocimiento y llegar a ser más competitivos

  1. Análisis de los factores determinantes de la cultura organizacional en el ambiente empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Morelos-Gómez

    2014-01-01

    Full Text Available El presente artículo muestra el análisis de los factores determinantes de la cultura organizacional en el ambiente empresarial y la incidencia de estos condicionantes del entorno en los cambios internos y el comportamiento de colaboradores y directivos. Para la revisión documental se analizaron los conceptos de cultura organizacional y los factores determinantes de un total de 55 artículos relacionados con la pertinencia del referente teórico, resultados y experiencias registrados en investigaciones que aportaron nuevo conocimiento científico de interés para los grupos de organizaciones. Los resultados permiten identificar la importancia de los determinantes estrategia, estructura, trabajo en grupo, estilo de liderazgo de los managers, características organizacionales, fundadores y propietarios y ambiente organizacional, para la consecución de los objetivos y la generación de valor en las empresas.

  2. Estudio del clima organizacional en una empresa prestadora de servicio de vigilancia y seguridad privada

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilson Ali Giraldo

    2014-01-01

    Full Text Available El Clima Organizacional (CO es un factor básico en las apreciaciones que los trabajadores tienen de las estructuras y procesos que ocurren en el medio laboral, su importancia radica en el hecho de que la conducta de un empleado es el resultado de las percepciones que tenga de la organización; las cuales van a depender, en gran medida, de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias que cada miembro tenga. De ahí que el CO refleje la interacción entre características personales y organizacionales. El tipo de diseño fue descriptivo transversal. La muestra estuvo conformada por 92 miembros de la organización, de los cuales 81 son empleados del nivel operativo, quienes prestan el servicio de Vigilancia y Seguridad Privada, y 11 son funcionarios administrativos. Se utilizó un diseño transversal. Los resultados permitieron concluir la percepción de un CO satisfactorio por parte de los empleados de esta organización, en ambos niveles jerárquicos, lo cual está estrechamente ligado al compromiso que actualmente asumen los mismos sin distingo del cargo ocupado. El objetivo de la presente investigación fue determinar el clima organizacional imperante en una empresa de servicio de vigilancia en la ciudad de Santa Marta.Palabras clave: Clima organizacional; empresa; empleados; administrativos; operativos.Estudio del clima organizacional en una empresa prestadora de servicio de vigilancia y seguridad privada AbstractThe Organizational Climate (OC is a basic factor in the appraisals that workers have of the structures and processes that occur in the workplace, its importance lies in the fact that an employee’s behavior is the result of perceptions that he/she has from the organizational factors , which will depend in large part , from the activities , interactions, and another set of experiences that each member has with the organization. Hence the CO reflects the interaction between personal The Organizational Climate (OC is a

  3. Y después del CO2 ¿qué?: Una revisión de la construcción social del cambio climático

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Armando Páez García

    2010-01-01

    Full Text Available A través de una revisión bibliográfica se muestra la evolución del discurso del cambio climático. En una primera sección se presentan textos que tienen relación con la divulgación de la teoría del calentamiento global antropogénico, destacando lo dicho por Al Gore, político, ecologista y empresario norteamericano cuyo liderazgo ha determinado la forma como se trata el problema. En una segunda sección se exponen cuestionamientos a esta teoría. Posteriormente se hace un análisis del discurso y una explicación del fenómeno del cambio climático como construcción social considerando los conceptos de revolución científica y episteme, este último para examinar su relación con el ecologismo. Se concluye señalando la necesidad de abrir el debate para disminuir las incertidumbres existentes.

  4. Organizaciones virtuales de la integración a la desintegración integrada

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Aníbal Araya Guzmán

    2004-07-01

    Full Text Available En el ámbito organizacional, en los últimos tiempos, han cobrado importancia las relaciones interorganizacionales, motivando el desarrollo de nuevas formas organizativas, siendo una de éstas las “organizaciones virtuales”. En este artículo se da a conocer en qué consisten estas organizaciones y cuáles son sus principales características. Además se tratan dos aspectos importantes de considerar, concretamente, el contexto en el cual han surgido estas organizaciones y el concepto de “virtualidad”.

  5. TEORÍA DE SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES

    OpenAIRE

    Alejandro Hernández Lugo

    2003-01-01

    Reflejar y caracterizar dos puntos de vista con los que se pueden enfocar y administrar el trabajo en una empresa, y conocer las ventajas y desventajas que tiene una visión respecto a la otra puede ser un buen comienzo para aplicar la teoría de sistemas en las organizaciones.

  6. Aplicación del liderazgo servidor en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos William Marín G.

    2014-07-01

    Full Text Available Aplicar el liderazgo servidor en las organizaciones incluye observar la relación existente entre el liderazgo de servicio y diversas variables relacionadas con el comportamiento de las personas al interior de la organización, en este caso específico, a partir de una revisión teórica de investigaciones referentes al tema. Se destaca la propuesta de The Blanchard Companies sobre un modelo a través del cual los resultados se convierten en consecuencia del logro de la visión institucional con la participación activa de empleados y clientes. Es una perspectiva que propone el liderazgo de servicio como elemento nuclear para el éxito organizacional. La rentabilidad en el largo plazo que caracteriza a las empresas de alto desempeño, se genera por acciones de liderazgo estratégico y operativo que conducen al compromiso y apasionamiento del colaborador, al igual que a la lealtad y devoción del cliente, para de forma conjunta generar unos y otros la vitalidad organizacional. Adicionalmente, a través de la exposición se amplían los conceptos tradicionales sobre aquellos factores críticos que inciden en el alto desempeño organizacional, se plantea la resignificación de variables relacionadas con el desempeño organizacional y se profundiza en los elementos que inciden sobre estos factores.

  7. Aplicación del liderazgo servidor en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos William Marín G.

    2014-06-01

    Full Text Available Aplicar el liderazgo servidor en las organizaciones incluye observar la relación existente entre el liderazgo de servicio y diversas variables relacionadas con el comportamiento de las personas al interior de la organización, en este caso específico, a partir de una revisión teórica de investigaciones referentes al tema. Se destaca la propuesta de The Blanchard Companies sobre un modelo a través del cual los resultados se convierten en consecuencia del logro de la visión institucional con la participación activa de empleados y clientes. Es una perspectiva que propone el liderazgo de servicio como elemento nuclear para el éxito organizacional. La rentabilidad en el largo plazo que caracteriza a las empresas de alto desempeño, se genera por acciones de liderazgo estratégico y operativo que conducen al compromiso y apasionamiento del colaborador, al igual que a la lealtad y devoción del cliente, para de forma conjunta generar unos y otros la vitalidad organizacional. Adicionalmente, a través de la exposición se amplían los conceptos tradicionales sobre aquellos factores críticos que inciden en el alto desempeño organizacional, se plantea la resignificación de variables relacionadas con el desempeño organizacional y se profundiza en los elementos que inciden sobre estos factores.

  8. El empowerment como predictor del compromiso organizacional en las Pymes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Ríos Manríquez

    2010-01-01

    Full Text Available La relación entre las variables de empowerment y compromiso organizacional ha sido un campo poco explorado desde la perspectiva organizacional. Esta investigación establece el nivel de influencia del empowerment queexperimentanloscolaboradores con respecto al compromiso hacia la organización para la cual laboran. Se utiliza como referencia un modelo generado con base en la descripción del empowerment en cuatro dimensiones: significado, competencia, autodeterminación e impacto; y del compromiso organizacional en tres: compromiso continuo, normativo y afectivo. Para validar el modelo propuesto, a partir de los resultados obtenidos en otros países, se administró una encuesta a 147 participantes de seis Pymes localizadas en el municipio de Celaya, Guanajuato, México. Las empresas pertenecen a los sectores de servicios, comercio y producción. Los resultados confirman las hipótesis planteadas en el sentido de que el empowerment es un predictor del compromiso organizacional; sin embargo, al analizar el impacto individual de cada una de las dimensiones se observa que sólo el compromiso afectivo tiene un impacto directo en las cuatro dimensiones planteadas.

  9. LAS ORGANIZACIONES DESDE LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS SOCIOPOIÉTICOS

    OpenAIRE

    Arnold-Cathalifaud,Marcelo

    2008-01-01

    Este artículo presenta una aplicación para describir la organización de las organizaciones basada en un enfoque constructivista, tal como lo desarrolla la Escuela sistémica de Bielefeld, y que da forma a un programa para observar las organizaciones como sistemas sociopoiéticos. La exposición se divide en cuatro secciones: en la primera se despliegan antecedentes que dan sentido a nuestra reflexión sobre las organizaciones, la segunda contiene las bases epistemológicas de nuestras observacione...

  10. La ciudad de provincias: lugar de cambios y de identidades

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mª DEL CARMEN LAMELA VIEIRA

    1994-01-01

    Full Text Available Se propone una aproximación al cambio continuo y acelerado propio del crecimiento demográfico secular en las medianas capitales de provincias. Asumiendo el análisis del caso de la ciudad de Lugo como paradigma, se reconoce el efecto mediador de la definición de la situación, del ideal urbano y la identidad colectivamente asumida y defendida. Es evidente la magnitud del cambio social que se produce en todos los ámbitos de la vida urbana de Lugo, pero este se vive sin rupturas importantes, sin la confrontación abierta de interés. Por el contrario, se observa una especie de acomodación pasiva en función de una definición provinciana de la ciudad que niega el cambio y defiende la continuidad de una identidad comunitaria. Los efectos del ideal urbano lucense así definido se hacen sentir especialmente en relación al comportamiento social público, a las distintas posibilidades de integración a la ciudad de los inmigrantes de origen rural y urbano y en relacion al grado y modo de asimilación del cambio.

  11. Comunidades de práctica: una estrategia para la democratización del conocimiento en las organizaciones, una reflexión Communities of practice: a strategy for democratization of knowledge in organizations

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lillyana María Giraldo Marín

    2010-01-01

    Full Text Available Desde un análisis de integración y correlación de lo general a lo particular y partiendo de las organizaciones como contexto propio en las actuales circunstancias de generación de conocimiento y estimulación del aprendizaje organizacional e individual, se exploran los conceptos de comunidad de práctica y democratización, como estrategia para compartir y orientar el uso del conocimiento en las organizaciones. El presente artículo tiene como objetivo aportar a la construcción del concepto de democratización del conocimiento en las organizaciones, analizando las particularidades, las características y algunos aspectos propios de las comunidades de práctica (CoP, como una estrategia de gestión del conocimiento en las organizaciones que puede favorecer dicho objetivo. Este artículo se inicia con la presentación de conceptos como comunidad de práctica, estrategia de gestión de conocimiento, democratización. Por último, se hace un análisis que pretende relacionar los conceptos de democratización y comunidad de práctica, de tal forma, que desde ahí se pueda dar respuesta a la pregunta: ¿son las CoP una estrategia para la democratización del conocimiento en las organizaciones? En la parte final se formulan conclusiones sobre la reflexión producto del objeto de estudio de este documentoFrom an analysis of integration and correlation from general to particular and based on the specific context in organizations such as the present circumstances of generating knowledge and stimulating individual and organizational learning, this research have explored the concepts of community practice and democratization, as sharing strategy and to guide the use of knowledge in organizations. It aims to contribute to the construction of the concept of democratization of knowledge in organizations, analyzing the specific characteristics, features, and aspects of the communities of practice, as a knowledge management strategy in organizations, which

  12. Arquitectura y rediseño organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Martínez Fajardo

    2000-12-01

    Full Text Available En el presente artículo se identifican los criterios básicos del análisis de la estructura formal de las organizaciones, y a partir de desarrollos recientes de la teoría de las organizaciones, se analizan tres perspectivas nuevas del análisis de la estructura: un análisis centrado en las decisiones y compromisos de grupo, un análisis basado en el enfoque sistémico y por último el enfoque sistémico complejo. De este último se destacan criterios de autorganización y autopoyesis y se aplican en relación con el concepto de interacción de la estructura interna con la estructura externa, a través de opciones de estructura en red orientadas a la investigación y al autoaprendizaje. Finalmente se analiza la perspectiva de una estructura híbrida que he denominado PODER-SEEO, (Sistema de Evaluación de Eficiencia Organizacional, la cual se basa en funciones de relaciones verticales y transversales orientadas a la planeación de acuerdo con objetivos de calidad de la producción, eficacia social y sostenibilidad, procesos de organización orientados a la autoestructuracíón, el direccionamiento del desarrollo del potencial humano, autoevaluación de resultados financieros, de eficiencia de los costos de producción y procesos de realimentación en interacción con la estructura externa que orientan las actividades de investigación, aprendizaje e innovación de conocimiento en interacción con una estructura de organizaciones de negocios, del Estado y solidarias

  13. Clima organizacional: una investigación en la Institución Prestadora de Servicios de salud (IPS de la Universidad Autónoma de Manizales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristhian Naranjo Herrera

    2016-01-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación es determinar procesos de intervención del clima organizacional en la Institución prestadora de servicios de salud (IPS de la Universidad Autónoma de Manizales. Para esto se realiza un estudio descriptivo, transversal y observacional. El universo consta de los 84 trabajadores activos en la IPS. Se utilizó el instrumento de medición propuesto por la Organización Panamericana de la Salud (OPS para medir clima organizacional. Se concluye que el clima organizacional en la IPS de la Universidad Autónoma es poco satisfactorio. La variable de liderazgo fue la que mejor calificación obtuvo. Las autoridades no contribuyen en la realización personal y profesional. No existe retribución por parte de las autoridades a sus actividades laborales. No se reconoce el buen desempeño. Existen oportunidades de mejora en cuanto a la percepción respecto a los líderes. Existe también una percepción poco satisfactoria del clima organizacional, especialmente en el servicio de odontología.

  14. Desarrollo de un estado de la cuestión acerca de las interacciones entre el control de gestión y el aprendizaje organizacional.

    OpenAIRE

    Cifuentes Quintero, Jennifer Liliana; Bonilla Macias, Angela Viviana; España Castro, Carlos Arturo

    2014-01-01

    Las organizaciones en la actualidad deben encontrar diferentes maneras de sobrevivir en un tiempo de rápida transformación. Uno de los mecanismos usados por las empresas para adaptarse a los cambios organizacionales son los sistemas de control de gestión, que a su vez permiten a las organizaciones hacer un seguimiento a sus procesos, para que la adaptabilidad sea efectiva. Otra variable importante para la adaptación es el aprendizaje organizacional siendo el proceso mediante el cual las orga...

  15. Organizaciones sanitarias integradas: una guía para el análisis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. Luisa Vázquez Navarrete

    2005-01-01

    Full Text Available En los últimos años se observa una tendencia a abandonar la competencia e introducir políticas que favorezcan la colaboración entre proveedores de salud como vía para mejorar la eficiencia del sistema y la continuidad de la atención sanitaria. Distintos países han desarrollado experiencias con la integración de proveedores para proporcionar el continuo asistencial a una población definida, principalmente en Estados Unidos. En Cataluña han surgido progresivamente organizaciones sanitarias integradas (OSI pero los estudios sobre integración son escasos, a diferencia con los Estados Unidos. Como parte de una investigación que se está llevando a cabo, se desarrolló una guía para el estudio de las OSI catalanas a partir de una revisión sistemática clásica de la literatura y de la elaboración de un marco teórico. La guía propone el análisis del desempeño de las OSI en relación a sus objetivos finales de mejora de la eficiencia y continuidad de la atención mediante el análisis del tipo de integración (a partir de las características clave, de elementos del entorno (existencia de otros proveedores, tipo de mecanismos de pago de la provisión e internos (modelo de gobierno, organización y gestión que influyen la integración. La evaluación de desempeño de las OSI valora las estrategias globales, así como los resultados de coordinación asistencial y eficiencia. Se evalúa la coordinación de la información a través de la red y de la gestión de la atención. El análisis de la eficiencia de la OSI se refiere a la eficiencia técnica y asignativa. El uso de esta guía en el contexto catalán puede requerir adaptación adicional.

  16. Memoria organizacional en la retroalimentación de clientes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier E De la Hoz Freyle

    2014-12-01

    Full Text Available La retroalimentación de clientes en las organizaciones representa una base significativa de conocimientos que pueden ser aprovechados en beneficio de la mejora continua de procesos, a través de estrategias de gestión del conocimiento (GC. Estas estrategias pueden ser potenciadas por medio de la incorporación de memorias organizacionales como mecanismos para el almacenamiento y recuperación de recursos de conocimiento. Este planteamiento motivó una investigación guiada por la metodología de sistemas blandos que incorporó una memoria organizacional como eje de la GC en la retroalimentación de clientes, buscando brindar beneficios en la mejora de procesos y servicios. El presente artículo muestra el desarrollo de dicha investigación, así como su contribución a la mejora continua de la entidad intervenida.

  17. Niños y niñas de la calle: coordenadas explicativas del cambio de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sabine Cárdenas

    2010-10-01

    Full Text Available En este trabajo analizo el proceso de cambio de vida experimentado por tres niños de la calle, quienes salieron de ella afiliándose a una institución y desde ahí construyeron un proyecto de vida alternativo.A lo largo de una serie de etapas, explico el significado del cambio de vida, identificando los factores que lo facilitan y lo dificultan. Para finalizar presento una lista de recomendaciones para un programa de atención efectivo.Concluyo que el cambio puede ser conceptualizado como un proceso de resocialización, en el cual el espacio educativo dinamizado por una metodología participativa y nuevos referentes sociales, constituye una matriz para el cambio.

  18. La Universidad del Zulia frente al proceso de transformación organizacional. Perspectiva de algunos actores del proceso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Ferrer

    2002-01-01

    Full Text Available La gerencia universitaria de hoy, requiere asumir un proceso de transformación organizacional, que le permita describir un equilibrio entre su identidad institucional y los cambios sustanciales exigidos desde todos sus ámbitos, a fin de mejorar los procesos académicos, cohesionar con éxito las funciones básicas y por ende lograr la calidad académica deseada. Surge como inquietud el presente artículo el cual pretende indagar sobre algunos esfuerzos que la Universidad del Zulia ha adelantado en este sentido, pero sobre todo hacer énfasis en la perspectiva de algunos actores del proceso, representados por el personal docente y de investigación, que para el período 2000-2001 se desempeño como personal directivo Para la recolección de los datos se asumió en primer término la técnica cualitativa del grupo focal, permitiendo así lograr suficiente información para aplicar luego, una muestra probabilística que arrojó un tamaño de 39 unidades con un nivel de confianza del 95%. Se concluye que los gerentes universitarios están conscientes de los problemas de carácter operativo que obstaculizan el proceso de cohesión exitosa de las funciones básicas. Sin embargo, no evidencian conocimiento exhaustivo sobre el desarrollo de procesos gerenciales, para el logro de los cursos de acción enunciados por esos mismos actores. Se recomienda sobre la necesidad de formar una gerencia universitaria sólida, en el compromiso de la labor constante en materia de información y conocimiento, de tal forma que los cambios implantados sean percibidos de manera objetiva, internalizados y compartidos por la comunidad universitaria, en la búsqueda de que ellos se conviertan en piezas del proceso de cambio institucional.

  19. GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD ORGANIZACIONAL EN LAS EMPRESAS FAMILIARES VENEZOLANAS

    OpenAIRE

    Migdlys del Carmen González Marín

    2016-01-01

    Esta investigación presenta como objetivo analizar la Gestión de la Complejidad Organizacional en las Empresas Familiares Venezolanas, con este propósito se realizó un estudio de tipo documental con un nivel descriptivo, para ello se llevó a cabo una revisión bibliográfica que permitió analizar la gestión de la complejidad organizacional, aspecto relevante en las empresas familiares, a fin de mejorar el desarrollo y productividad organizacional. En este sentido, se destaca la revisión de teor...

  20. Desarrollo de la estructura organizacional de Inversiones Almer Ltda.

    OpenAIRE

    2010-01-01

    El presente proyecto tiene por objeto formular y proponer una estructura organizacional acorde al contexto administrativo, productivo y comercial de C.I. Inversiones Almer Ltda., dado que en la actualidad la organización carece de tan importante característica administrativa. Es importante destacar que este trabajo se limita a formular y proponer el establecimiento de la estructura organizacional, ya que la implementación y desarrollo de la misma requiere otro proceso administrativo que ...

  1. CONOCIMIENTO E INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS DE TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL: EL CASO DE LAS ORGANIZACIONES BANCARIAS EN COLOMBIA

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    GUILLERMO MURILLO VARGAS

    2009-01-01

    Full Text Available El artículo estudia el conocimiento y la innovación en los procesos de transformación organizacional en el sistema bancario colombiano y sus implicaciones en los procesos de trabajo y las nuevas formas de agrupación sectorial. Se parte de una revisión conceptual sobre el conocimiento y la innovación, desarrollando aspectos que van desde la filosofía, hasta la economía y la administración. Posteriormente, se abordan los principales elementos que han tenido incidencia en el sector financiero colombiano desde los conceptos teóricos, pasando por las características de la creatividad y la innovación, los sistemas nacionales de innovación y, finalmente, los procesos de transformación organizacional en el sector financiero colombiano. Se desarrollan unas conclusiones a la luz de las transformaciones organizacionales.

  2. Construcción y validación de una medida de clima organizacional

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    Fabián Javier Marín Rueda

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo del estudio fue construir y buscar evidencias de validez con base en el análisis de la estructura interna de una escala para evaluar el clima organizacional, así como también analizar su consistencia interna. Participaron 1412 trabajadores con edades entre 18 y 65 años, provenientes de universidades y de empresas de tamaño medio. En el estudio de los resultados se recurrió al análisis factorial exploratorio, que indicó la existencia de cinco factores, ‘Comunicación, integración y satisfacción’; ‘Desarrollo profesional y beneficios’; ‘Ergonomía’; ‘Condiciones de trabajo’ y ‘Proceso de decisión’. El análisis de la consistencia interna indicó valores de alfa adecuados. Se sugiere que otros estudios de validez sean realizados, especialmente de criterio, para ofrecer evidencias sobre la adecuación del instrumento.

  3. Percecao da cultura organizacional em instituicoes publicas de saude com diferentes modelos de gestao Percepcion de la cultura organizacional en las instituciones de salud publica con diferentes modelos de gestion Perception of organizational culture in public health facilities with different management models

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    Sofia Gaspar Cruz

    2012-03-01

    Full Text Available Contexto: o sistema de saude portugues tem vindo a ser palco de reformas constantes sem que se tenham obtido os resultados esperados. Considerada enquanto variavel organizacional, que pode ditar o sucesso de determinada mudanca/reforma, e partindo-se do pressuposto que e gerivel, conhecer a cultura organizacional que predomina nas instituicoes de saude parece ser importante para quem as gere, principalmente perante processos de mudanca, como seja a implementacao de novos modelos de gestao. Objetivo: identificar o tipo de cultura organizacional que predomina em instituicoes publicas de saude com diferentes modelos de gestao. Metodo: estudo de tipo quantitativo e transversal, realizado numa amostra de 671 colaboradores de dez instituicoes de saude com diferentes modelos de gestao: modelo Sector Publico Administrativo (SPA, modelo Entidade Publica Empresarial (EPE e modelo Unidade de Saude Familiar (USF. Para identificar a percecao da cultura organizacional recorreu-se ao Organizational Culture Assessment Instrument (OCAI, que foi por nos traduzido, adaptado e validado. Resultados: nos modelos SPA e EPE verifica-se um predominio da cultura hierarquica, enquanto no modelo USF sobressai a cultura de cla. Conclusao: a cultura organizacional que prevalece nas instituicoes de saude, nomeadamente a nivel hospitalar (cultura hierarquica, nao parece ser a mais adequada a filosofia subjacente aos novos modelos de gestao e seu funcionamento. Considera-se pertinente alargar o estudo da percecao da cultura organizacional em cada modelo de gestao das instituicoes de saude e relacionar com variaveis de contexto.Contexto: el sistema de salud portugues ha sido el escenario de constantes reformas sin que por ello se hayan obtenido los resultados esperados. Considerada como una variable organizacional, que puede dictar el exito de un determinado cambio o reforma, y partiendo de la suposicion de que es gestionable, conocer la cultura organizacional que predomina en

  4. Cultura organizacional: aproximación sectorial en Bogotá

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    IGNACIO GÓMEZ ROLDÁN

    2012-01-01

    Full Text Available Esta investigación busco identificar los perfiles de cultura organizacional en cuatro sectores productivos de Bogotá, e investigar la asociación de estos perfiles con su desempeño innovador. Con elmodelo y formulario de encuesta de Denison (1998, 2005, se tomo una muestra de 141 empresas pertenecientes a cuatro subsectores para estimar los perfiles sectoriales de cultura organizacional. Contrariamente a lo esperado, en este estudio, no se encontraron diferencias significativas entre los perfiles generales de cultura corporativa de los sectores, aunque se encontraron diferencias en los grados de asociación entre innovación y las variables de cultura organizacional de cada sector. Sí se encontraron diferencias en los puntajes de las variables de cultura organizacional de las empresas innovadoras frente a las poco innovadoras que pertenecen a los mismos sectores. Finalmente se confirma asociación estadística entre las características de cultura organizacional e innovación, encontrando que la discriminación por sectores también explica la innovación.

  5. Las organizaciones contemporáneas tipo mp3 y su influencia cultural

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Macías Cardona

    2011-06-01

    Full Text Available En este artículo se hace una reflexión sobre la influencia cultural de organizaciones contemporáneas con estructuras des-jerarquizadas y procesos internos no secuenciales, que el profesor Richard Sennet ha llamado organizaciones MP3. A partir de las estructuras organizacionales descritas por Álvaro Zapata, la distinción entre trabajo y labor de Hannah Arendt, los mecanismos de vigilancia foucaultianos y una contextualización en Colombia, se analiza la baja lealtad institucional, la disminución de la confianza informal entre quienes laboran y el debilitamiento del conocimiento institucional.

  6. El cambio político en México: una mirada desde España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco ESCOBEDO DELGADO

    2009-11-01

    Full Text Available RESUMEN: Este ensayo considera que la transición a la democracia en México está inconclusa. Los resultados electorales del 6 de julio de 1997, terminaron con siete décadas de monopolio del PRI en el parlamento federal y con la prohibición de los derechos políticos de los ciudadanos de la Ciudad de México. Los cambios en la relación de fuerzas entre partidos, se inscriben en el largo ciclo de mutaciones y reformas, que empezó con el despegue liberalizador de 1977. Durante el gobierno de Carlos Salinas (1988-1994, se desplegó una estrategia de restauración legitimista, que hizo posible la reconsolidación autoritaria del régimen. El gobierno de Ernesto Zedillo enfrenta las tensiones de un régimen autoritario en crisis, con una política reactiva y ambigua. El presidente no se decide a liderar el cambio político hacia la democracia, tanto tiempo postergada.ABSTRACT: This essay takes into account that the transition to democracy in México is unfinished.The electoral results of the 6 july in 1997 terminate with seven decades of PRI's monopoly in the federal parliament and with the forbid of political rights of citizens the City of Mexico. The changes in the balance of power among parties it's record in the long cycle of mutations and reforms that began with the take off reformist in 1977. During the Carlos Salinas'government (1988-1994 the authoritarian regime it's reconsolidated. Ernesto Zedillo's government to put face the stress of the authoritarian regime in crisis, with a reagent policy and ambiguous, The president don't decide to practice as leader of the political change to democracy for a long time delay.

  7. Antecedentes y consecuencias del acoso psicológico en el trabajo: una revisión de la literatura

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    STALE EINARSEN

    2006-01-01

    Full Text Available El presente artículo revisa y resume la investigación y la literatura sobre el concepto de acoso psicológico en el trabajo, su naturaleza, consecuencias, y antecedentes. El acoso psicológico en el trabajo hace referencia a conductas negativas continuadas que son dirigidas contra uno o varios empleados por sus superiores y/o colegas. Alrededor del 1-10% de los trabajadores están expuestos a comportamientos de acoso. El acoso puede conducir a problemas emocionales y psicosomáticos, a un menor bienestar en las víctimas, y a un incremento en el absentismo y la rotación en las organizaciones. Se han propuesto como posibles antecedentes del acoso psicológico en el trabajo desde las características de personalidad hasta los factores organizacionales. Se ha encontrado que los individuos introvertidos, neuróticos y sumisos tienen mayor probabilidad de ser acosados. Se han investigado una amplia variedad de posibles estresores del entorno laboral en relación con el acoso psicológico, siendo las deficiencias en el liderazgo y el diseño del trabajo los factores que propician el acoso. Del mismo modo, existe una atención creciente hacia los cambios en la naturaleza del trabajo, donde los cambios organizacionales y el incremento de la incertidumbre han sido estudiados en relación con el acoso. Aunque se necesita mayor investigación en esta área, existe suficiente evidencia para afirmar que la mayoría de las organizaciones deberían esforzarse en la prevención y el manejo de este problema.

  8. La relación entre satisfacción laboral, compromiso organizacional e intención de rotación en profesionales de una empresa minera en el Perú

    OpenAIRE

    Cainicela Ramírez, Fiorella Johanna; Pazos Egúsquiza, Patricia Juliana

    2016-01-01

    La investigación tiene como objetivo identificar si existe relación entre la satisfacción laboral, el compromiso organizacional y la intención de rotación en profesionales de una empresa minera. Así como, determinar las variables que predicen la intención de rotación. Para ello, fueron encuestados 150 profesionales, considerando la variable de satisfacción laboral con sus dos factores (extrínsecos e intrínsecos), la variable de compromiso organizacional en sus tres dimensiones (compromiso afe...

  9. Comunicación organizacional, calidad de los servicios. Estudio de su relación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Odalys Marrero Sánchez

    2013-11-01

    Full Text Available La comunicación organizacional ofrece la posibilidad de interiorización de conocimientos e incorporación de habilidades que tributan al desarrollo social, tanto en lo económico como en lo cultura, mediante su contribución al perfeccionamiento de las empresas y al fortalecimiento de los valores de la cultura en las organizaciones y la sociedad en general.En siguiente artículo es proporcionar una recopilación teórica y reflexionar acerca de la importancia de la comunicación organizacional y su relación con la calidad de los servicios. Se basó en una investigación de alcance descriptivo y un diseño no experimental.

  10. Organizaciones de la Sociedad Civil: perspectivas alternativas para el estudio y la práctica comunicacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Brenda Inés Di Paolo

    2011-06-01

    Full Text Available Las organizaciones de la sociedad civil (OSC han ido ganando terreno en las últimas décadas en Argentina debido a los múltiples conflictos sociales que atravesó y sigue atravesando el país. Estas organizaciones generaron sus propios procesos comunicacionales y se convirtieron en espacios alternativos para el análisis y el ejercicio de la comunicación organizacional. Sin embargo, diversos estudios evidencian la carencia de un corpus teórico consolidado y de una práctica de la profesión homogénea en sus denominaciones y actividades en este ámbito. Así, surge la necesidad de realizar una reflexión tanto teórica como práctica que dé cuenta de dichas diferencias y permita un abordaje especializado. Para ello, este trabajo propone realizar un estudio de campo, en organizaciones sociales de la provincia de Mendoza con la intención principal de profundizar en el conocimiento de las dinámicas comunicacionales propias de las OSC. Asimismo, intenta dilucidar si estas dinámicas, visibles en estratégicas, conceptualizaciones, herramientas y prácticas de comunicación, se presentan de una forma diferenciada a las dinámicas propias de la comunicación organizacional tradicional.

  11. Liderazgo y poder en las organizaciones

    OpenAIRE

    Valcarce Fernández, Antonio

    2015-01-01

    En este trabajo, presentamos una revisión sobre el liderazgo y el poder como fenómenos presentes dentro de la organización y empleando para ello la perspectiva de la Psicología de las Organizaciones. En cuanto al liderazgo señalaremos una contextualizacion, asi como las definiciones que se han aceptado y las distintas teorias que han ido formando el estudio del liderazgo así como las habilidades directivas que se enmarcan dentro del liderazgo efectivo,a su vez explicaremos los nue...

  12. Los cambios familiares y educativos en los actuales contextos migratorios ecuatorianos: una perspectiva transatlántica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Pedone

    2006-11-01

    Full Text Available Los procesos migratorios actuales de las familias ecuatorianas a Europa, específicamente, a España, se han convertido en un proceso transformador con profundas implicaciones a nivel familiar. De manera paralela a estas profundas transformaciones familiares, los ámbitos socioeducativos tanto en origen como en destino se han convertido en espacios sociales transnacionales donde actualmente se socializan niños, niñas y adolescentes ecuatorianos. La finalidad de esta ponencia es presentar algunos resultados de una investigación, llevada a cabo teórica y metodológicamente desde una perspectiva transatlántica, que da cuenta de las nuevas dinámicas familiares transnacionales y su relación con los cambios en las pautas de crianza y la vinculación con los ámbitos socioeducativos en origen.

  13. Comunicación, lenguaje y comunicación organizacional

    OpenAIRE

    Celsi Brönstrup; Elena Godoi; Anely Ribeiro

    2007-01-01

    El trabajo reflexiona sobre conceptos, objetos y un posible paradigma que el área de la comunicación viene desarrollando en sus investigaciones. Pretende examinar si hay una vinculación entre los aspectos teóricos de la comunicación con la comunicación organizacional. Con esta finalidad realiza un estudio bibliográfico de revisión de la literatura sobre investigaciones ya realizadas por autores vinculados a las áreas de comunicación, comunicación organizacional y lingü...

  14. de conciliación trabajo-familia en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Jiménez Figueroa

    2015-01-01

    Full Text Available En este artículo se examinan los desafíos de incorporar, en una estrategia organizacional global, las políticas de conciliación trabajo-familia como un elemento clave para el desarrollo social de los países; particularmente, una cultura que incorpore en su gestión organizacional la preocupación por integrar la vida familiar y laboral, trayendo simultáneamente beneficios organizacionales al reducir el ausentismo e incrementar la productividad y el compromiso de los trabajadores . Como contribución a su discusión, se revisan los principales antecedentes conceptuales y teóricos de las transformaciones familiares, sociales y laborales, así como el impacto generado en las organizaciones, puntualmente, en la percepción de los trabajadores y en los resultados organizacionales. A partir de esta revisión se plantea que, aunque es un tópico que requiere un mayor desarrollo, resulta necesario r evisar las políticas públicas a la luz de estos resultados, aplicar las medidas referidas e investigar nuevas acciones apropiadas a Chile para mejorar la calidad de vida en el país.

  15. Estadística y comportamiento organizacional

    OpenAIRE

    Jorge Óscar Rouquette; Magdalena Saleme

    2000-01-01

    Como parte de una investigación, el articulo se centra en una aplicación estadística a un campo de estudio de la administración como es el comportamiento organizacional, concretamente en la aceptación rechazo de siete hipótesis de investigación que pretenden demostrar que existe relación entre la variable satisfacción en el trabajo y siete indicadores que, según lo propuesto por Locke, influyen o determinan el grado de satisfacción que perciben los trabajadores. Vara demostrar la dep...

  16. Efectividad de los sistemas de memoria organizacional de una institución de educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Reátegui, Ruth

    2013-01-01

    Full Text Available Resumen: La memoria organizacional es el medio por el cual el conocimiento del pasado es usado en las actividades actuales. Los sistemas de memoria organizacional (SMO basados en computador son un tipo de memoria organizacional con soporte tecnológico que ayudan a explicitar el conocimiento. Por lo anterior, el presente artículo es una investigación cualitativa, que centra su estudio en los SMO; para ello, se realizaron entrevistas semiestructuradas a los docentes de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL, Ecuador, con el objetivo de evaluar la efectividad de esos sistemas utilizados en las actividades académicas. Fue confirmado que los profesores para esa evaluación consideraron los contenidos, estructura y los procesos operativos de recolección, mantenimiento y acceso al conocimiento. Otros resultados encontrados son el soporte de los contenidos para el proceso enseñanza aprendizaje; el formato de los contenidos y la difusión de los sistemas dentro de la organización.Abstract: Organizational memory is the means by which past knowledge can be used in current activities. Organizational Memory Systems (OMS, which are computer-based, are a type of organizational memory with technological support that aims to make knowledge more explicit. This article is a qualitative research study that focuses primarily on OMS. To this end, some semi-structured interviews were carried out with professors from the Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL, Ecuador, that is, with the aim of evaluating the effectiveness of the systems that are used in academic activities. It was confirmed that for this evaluation the UTPL professors considered contents, structure and operative processes like collecting, maintaining and accessing knowledge. Other results obtained from this study were content support for the teaching-learning process, content format, and the diffusion of the OMS within an organization.

  17. La sensibilidad de los parámetros en el mercado potencial y actual de una organización

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Javier Landa Bercebal

    2015-07-01

    Full Text Available El sistema del mercado compuesto por el entorno, las organizaciones en competencia y los consumidores/compradores realizan una interacción permanente que se concreta en una trayectoria dinámica. Si el mercado se divide en mercado actual y mercado potencial, el cambio de los consumidores/compradores del uno al otro o simplemente la entrada al mercado actual de una organización cualquiera suponen también un proceso dinámico que depende de variables exógenas al sistema y del valor de los parámetros de ajuste, cuyo origen está en la manera de comportamiento de los individuos que componen el sistema estudiado. La sensibilidad y el estudio de esos valores de los parámetros requieren conocer la posible tendencia del sistema, así como el comportamiento del mismo, dependiendo de la región paramétrica en la que se encuentre.

  18. Sustentabilidad: Liderar Organizaciones Migrantes en el Uruguay- Aspectos Asociados al Alto Desempeño Empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto González

    2016-04-01

    Full Text Available Las empresas son organizaciones cuya actividad principal son los negocios y se suele confundir ambos aspectos: el negocio y la organi-zación. La experiencia muestra que las empresas que permaecen en el tiempo se caracterizan por gestionar y evolucionar la relación organización-negocio en principalmente tres modalidades: mejorando su modelo de negocio, integrando nuevos negocios y migrando a otros negocios. Es cada vez más necesario para la supervivencia de una organización, el fortalecer dicha competencia específica de “migrar”: capacidad de desvin-cularse de un (modelo de negocio y asumir otro (modelo de negocio. Esta realidad impacta diferente a cada stakeholder. Los propietarios pueden migrar con mayor facilidad si deciden retirar su capital, vender el negocio, etc. El costo para los trabajadores es superior, afecta su fuente de trabajo y las condiciones de vida familiar, hasta su inclusión o exclusión social. Para la comunidad, la caída o reconversión de una organización puede implicar un costo colectivo enorme. El pensamiento económico y administrativo ha tendido a focalizar el problema en la sustentabilidad del negocio, pero desde la mirada ética y pasando por la Doctrina Social de la Iglesia, la sustentabilidad de la organización resulta más importante que la sustentabilidad del negocio. Se entrevistaron 55 empresas uruguayas que han perdurado más de 30 años, soportando radicales cambios del entorno, manteniendo posiciones de primera línea en sus áreas de acción. Un análisis cuantitativo de sus respuestas ilustra los factores de alto desempeño de su gestión, y un análisis cuali-tativo identifica características asociadas a su sustentabilidad organizacional, las cuales se presentan mediante el concepto de organizaciones migrantes. Los resultados muestran que además de las competencias de gestión, importan los valores y las actitudes de la dirección, confirmando la relevancia que tiene para las escuelas de

  19. Adopción de TIC como mecanismos facilitadores de la gestión organizacional

    OpenAIRE

    Vargas Quintana, Lucas

    2013-01-01

    Los avances tecnológicos y la entrada a una nueva era digital son una realidad presente en todos los aspectos de la sociedad actual. El mundo organizacional se incluye en esta nueva era digital modernizando sus procesos y soportando sus actividades empresariales en tecnologías de la información y comunicaciones. La inclusión en la era digital por parte de las organizaciones es un paso importante que se debe dar para obtener los crecientes beneficios que la tecnología ofrece. Esta transfor...

  20. La seguridad de tecnología de la información (TI) como una variable de la cultura organizacional

    OpenAIRE

    Baena Cano, Víctor Manuel

    2009-01-01

    Ésta investigación pretende abordar de forma global, la seguridad de tecnología de información y cómo se articula ésta con la cultura organizacional, para llegar a demostrar que la seguridad de TI es una variable de la cultura de la organización o denominada también como “cultura de seguridad de TI”. Se analizan los componentes que permiten definir el concepto de cultura hasta su contextualización en el marco de las teorías administrativas y de la organización, escenario en el cual se desarro...

  1. MEDICIÓN DE LA VARIABLE CONOCIMIENTO: Una Prueba Empírica en las Organizaciones Artesanales de Oaxaca, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Regino Maldonado

    2004-07-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación es construir una escala a partir de dimensiones e indicadores que expliquen la manifestación y el alcance del conocimiento en los productores de artesanías en Oaxaca, de tal manera que se puedan elaborar estrategias que contribuyan al desarrollo de las capacidades individuales y de negocio. El presente estudio tiene en cuenta los aportes de Lam (1998, 2000, 2002 quién señala que para analizar el conocimiento es necesario considerar los niveles individual, grupal, organizacional y hasta social en que éste se genera, acumula y disemina.

  2. La Segunda República, una coyuntura para las mujeres españolas: Cambios y permanencias en las relaciones de género.

    OpenAIRE

    Merino Hernández, Rosa María

    2016-01-01

    [ES] En España, no será hasta el período de la Segunda República (1931-1939), cuando las mujeres conseguirán el reconocimiento de ciudadanas de pleno derecho en igualdad con los hombres, respaldadas por la Constitución de 1931. La Segunda República española da voz y derechos a más de la otra mitad de la población del país, por lo que la convierte en una época única, en una etapa nueva donde convivirán el cambio y la permanencia, el avance hacia una nueva sociedad y, dentro de ésta, la emer...

  3. Conocimiento e innovación en los procesos de transformación organizacional: el caso de las organizaciones bancarias en colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guillermo Murillo Vargas

    2009-07-01

    Full Text Available El artículo estudia el conocimiento y la innovación en los procesos de transformación organizacional en el sistema bancario colombiano y sus implicaciones en los procesos de trabajo y las nuevas formas de agrupación sectorial. Se parte de una revisión conceptual sobre el conocimiento y la innovación, desarrollando aspectos que van desde la filosofía, hasta la economía y la administración. Posteriormente, se abordan los principales elementos que han tenido incidencia en el sector financiero colombiano desde los conceptos teóricos, pasando por las características de la creatividad y la innovación, los sistemas nacionales de innovación y, finalmente, los procesos de transformación organizacional en el sector financiero colombiano. Se desarrollan unas conclusiones a la luz de las transformaciones organizacionales.

  4. Elementos para la relación entre cultura organizacional y estrategia: caso Google

    OpenAIRE

    Díaz Rengifo, Isabella; Hereyra Guerra, Oriana Alexandra

    2016-01-01

    Desde el año 360 a.C. se comienza a hablar de la importancia de la estrategia para el éxito de las empresas, argumentando que a través de ella, se establece una visión y un método para alcanzarla. Sin embargo, desde los años ochenta el tema de cultura organizacional empieza a surgir como un elemento clave dentro de las compañías. El talento humano pasa a tener importancia dentro del panorama organizacional como un recurso valioso, cuya gestión puede resultar convirtiéndose en una ventaja comp...

  5. Las organizaciones redefinen su futuro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcelo Manucci

    2015-01-01

    Full Text Available La propuesta considera la comunicación estratégica como un espacio tan rico como incierto y donde las subjetividades en interacción van trazando una red especial de conceptos. En este trabajo se explora una metodología para el desarrollo de intervenciones en comunicación. El modelo está basado en una plataforma de tecnología que permite, a través de un software, analizar alternativas y trazar nuevos cursos de acción para las acciones de la organización. El modelo consta de cuatro estructuras (matrices. Tres son de aplicación de procesos internos y la cuarta es una estructura de control de los resultados. Se concluye en que el encuentro entre la cultura y la tecnología en las organizaciones permite una plataforma para trazar caminos alternativos y construir el futuro a partir de subjetividades compartidas.

  6. RECONSTRUYENDO EL DIÁLOGO SOCIAL Y PROMOVIENDO ORGANIZACIONES INCLUSIVAS. UNA HERRAMIENTA PARA LA INNOVACIÓN SOCIAL EN TIEMPOS DE CRISIS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lourdes Munduate

    2014-05-01

    Full Text Available Se aborda en el presente trabajo el desarrollo de una agenda de investigación enmarcada por las dificultades del entorno socioeconómico y su incidencia en las políticas de igualdad en el contexto laboral. Se presentan cuatro estudios desarrollados en el marco de la mejora del diálogo social y la promoción de organizaciones inclusivas, resaltando el estado del tema en España y su significado para la práctica profesional. Los estudios se centran en a la necesidad de capacitar y apoderar a los agentes sociales - especialmente a los representantes de los trabajadores – para liderar la innovación social y la promoción de organizaciones inclusivas, b las actuaciones ante las manifestaciones actuales de la denominada discriminación moderna en el contexto laboral, c las barreras para promover la integración laboral de las personas con discapacidad, y d el apoyo a las políticas de conciliación entre el trabajo y la vida personal.

  7. Niños y niñas de la calle: coordenadas explicativas del cambio de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sabine Cárdenas

    2010-01-01

    Concluyo que el cambio puede ser conceptualizado como un proceso de resocialización, en el cual el espacio educativo dinamizado por una metodología participativa y nuevos referentes sociales, constituye una matriz para el cambio.

  8. Relación entre marketing interno y compromiso organizacional en Centros de Desarrollo Tecnológico colombianos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana L. Araque Jaimes

    2017-01-01

    Full Text Available La presente investigación identifica la relación que existe entre el marketing interno y el compromiso organizacional en dos Centros de Desarrollo Tecnológico colombianos. El método de investigación utilizado es cuantitativo correlacional no experimental, el cual se aplica sobre una muestra constituida por 100 empleados de dos corporaciones ubicadas en el municipio de Piedecuesta (Colombia, a quienes se les aplica el Cuestionario de Marketing Interno de Bohnenberger y la traducción de la Escala de Compromiso Organizacional. Los resultados demuestran la existencia de una relación positiva moderada y significativa entre el marketing interno y el compromiso organizacional; igualmente se determina que el componente afectivo del compromiso organizacional es el que mayor respuesta tiene a las prácticas de marketing interno.

  9. El marketing al servicio de las organizaciones del tercer sector

    OpenAIRE

    Claudia Eugenia Toca Torres

    2013-01-01

    El objetivo del presente artículo es revisar el verdadero significado del marketing al servicio de las organizaciones cuya finalidad es neta y exclusivamente social. El artículo toma distancia del mercadeo social —tan ampliamente investigado — y evita en todo momento una adopción discrecional de herramientas y procesos del marketing comercial; busca en consecuencia, consolidar un enfoque acorde con la naturaleza, actividades y público de las organizaciones sociales. A partir del análisis de l...

  10. Las incapacidades de aprendizaje organizacional y su relación con los estilos de aprendizaje organizacional en la Mipyme

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Gerardo Ignacio Gómez Romero

    2015-01-01

    Full Text Available En este estudio se analizaron 200 empresas micro, pequenas ˜ y medianas de la ciudad de Durango, México, con el propósito de encontrar la posible relación entre las incapacidades de aprendizaje y los estilos de aprendizaje organizacional y su repercusión en el aprendizaje organizacional; así como su repercusión en el aprendizaje de las mismas. Para lograr lo anterior se aplicó un instrumento de medicióna las mencionadas empresas, el mismo que fue debidamente adaptado al contexto, probado y validado, y las respuestas se analizaron mediante un modelo de regresión lineal, el cual utilizó las 7 incapacidades de aprendizaje como variables predictoras de los 4 estilos de aprendizaje. Se encontró evidencia estadística significativa de que existe una relación entre las incapacidades de aprendizaje y los estilos de aprendizaje organizacional en las empresas estudiadas.

  11. Teoría del Cambio Subjetivo: Aportes desde un Estudio Cualitativo con Profesores

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    PABLO J. CASTRO

    2015-01-01

    Full Text Available Se reportan los hallazgos de una investigación que reconstruye la teoría subjetiva de un grupo de docentes participantesde un diplomado de educación en valores acerca de su propio proceso de cambio. A una muestra de 12 profesores chilenosse le realizaron 35 entrevistas y se analizaron algunos documentos personales. La información se procesó medianteanálisis cualitativo descriptivo y relacional, y fue codificada utilizando el programa ATLA S.ti. Los resultados indicaronque los participantes distinguen factores externos y propios como causas de sus cambios, diferencian entre vida personaly trabajo con incipientes explicaciones al integrar ambas dimensiones, y reconocen la importancia del cambio personalen el cambio profesional.

  12. Análisis de los procesos educativos y organizativos para la sostenibilidad: una propuesta de cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Ángeles Moreno Yus

    2015-07-01

    Full Text Available El gran impacto de la actividad humana sobre el planeta nos sitúa en una situación de vulnerabilidad frente a la cual la escuela ha de tener un papel relevante y fundamental. En el seno de esta escuela se ha de reconocer el problema, causas e incertidumbres, siendo un espacio fundamental mediante el cual ofrecer respuestas educativas que nos permitan participar con éxito frente a uno de los principales problemas y retos para la humanidad. Pero, ¿cuál es el modelo educativo y organizativo más apropiado para activar respuestas válidas frente a esta compleja problemática? El propósito de este artículo es proporcionar un análisis reflexivo acerca del papel de la institución educativa frente al acelerado impacto ambiental, social y humano para el cual ni el ser humano ni las instituciones están preparados. A través de este texto se apuntan algunas notas en pro de la innovación y mejora de los procesos educativos basados, por un lado, en un cambio de la estructura organizativa que tiende a manifestarse en exceso formalista e individualista, dando paso a una estructura basada en la coordinación, asociación y libre vinculación profesional y, por otro lado y situándonos en un paradigma crítico, se establece la necesidad de democratizar la práctica educativa, partiendo del sujeto e introduciendo principios basados en la libertad, el interés y el respeto, entre otros.Cómo referenciar este artículoMoreno Yus, M. A., & Bolarín Martínez, M. J. (2015. Análisis de los procesos educativos y organizativos para la sostenibilidad: una propuesta de cambio. Foro de Educación, 13(19, 35-53. doi: http://dx.doi.org/10.14516/fde.2015.013.019.003

  13. Construcción de un instrumento para medir el clima organizacional en función del modelo de los valores en competencia

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    Roberto Hernández Sampieri

    2014-01-01

    Full Text Available El presente estudio estableció como objetivo central analizar en el ámbito laboral mexicano un modelo que contextualizara al clima organizacional y lo vinculara con la cultura organiza - cional. Se eligió al modelo de valores en competencia (MVC de Kim S. Cameron y Robert E. Quinn, por ser tal vez el marco de referencia con mayor evidencia empírica en lo que respecta a la cultura organizacional. El MVC propone una estructura de cuadrantes de valores para las organizaciones: 1 enfoque interno, flexibilidad (organización familiar o clan; 2 enfoque interno, estabilidad y control (organización jerárquica; 3 en - foque externo, flexibilidad (organización adhocrática; y 4 en - foque externo, estabilidad y control (organización de mercado o metas. Asimismo, este modelo sostiene que las organizacio - nes presentan una mezcla de valores de todos los cuadrantes. Los resultados, en términos generales, fundamentaron dicho modelo en una muestra heterogénea de doce organizaciones de la región central de México (1 424 casos. Por otra parte, se construyó una primera versión de un instrumento que pretende medir el clima organizacional en función del MVC, el cual de - mostró capacidad de discriminar entre organizaciones y ser en términos generales válido y confiable.

  14. DESEMPEÑO DE LAS ORGANIZACIONES MEXICANAS CERTIFICADAS EN LA NORMA ISO 9001:2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    VÍCTOR MANUEL NAVA CARBALLIDO

    2008-01-01

    Full Text Available Esta investigación describe la situación de la certificación en México en la norma ISO 9001:2000. Luego de una revisión del estado del arte, se valida un modelo que relaciona cuatro variables independientes: Evaluación de la estrategia, Motivación, Proceso de implantación y control estratégico y su impacto en la variable dependiente desempeño de la organización. La investigación fue aplicada en 96 organizaciones mexicanas. Como resultado de lo anterior, se demuestra que el desempeño de una organización sí mejora cuando se implanta un programa ISO 9001:2000, siempre y cuando exista una motivación activa. El desempeño organizacional fue medido como una mejora de la calidad (0,81, una disminución de costo (0,83, un aumento de ventas (0,88 y una mejora en la satisfacción del cliente (0,82. Con base en la evidencia empírica hallada se propone un modelo.

  15. Elites universitarias y cambio climático

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristian Parker Gumucio

    2012-08-01

    Full Text Available Las medidas para enfrentar el Cambio Climático en el planeta involucran un conjunto de factores entre los cuales la existencia de estructuras y organizaciones que catalicen e impulsen una acción transformadora. La generación de capacidades locales implica la consciencia de la ciudadanía y de las elites acordes con las acciones institucionales de respuesta en los distintos niveles. Basado en una investigación empírica se analizan las orientaciones de las elites estudiantiles universitarias en Chile. Se analizan las percepciones acerca del cambio climático, sobre las medidas de adaptación y /o mitigación y también la visión acerca de las energías renovables no convencionales uno de los principales factores que pueden incidir en la reducción de las emisiones de gas de efecto invernadero.As medidas para enfrentar as mudanças climáticas no planeta envolvem um conjunto de fatores, entre os quais a existência de estruturas e organizações que catalizem e impulsionem uma ação transformadora. A capacitação local envolve a consciência dos cidadãos e das elites, em consonância com as ações de resposta institucional em vários níveis. Com base em um estudo empírico, foram analisadas as orientações das elites estudantis universitárias no Chile. Analisamos as percepções sobre mudanças climáticas, adaptação e/ou mitigação, e também a visão sobre energias renováveis não convencionais, um dos principais fatores que podem reduzir as emissões de gases de efeito estufa.Measures to address climate change on the planet involve a number of factors including the existence of structures and organizations to catalyze and encourage transformative actions. Local capacity building involves the consciousness of citizens and elites in line with the institutional actions to respond at various levels. Based on empirical research the orientations of the elite university students in Chile are analyzed. We focus on the perceptions of

  16. Clima organizacional en empresas colombianas 1980-2004.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Méndez Álvarez

    2010-05-01

    Full Text Available Las empresas hacen esfuerzos por identificar, mediante su medición, el clima organizacional que perciben sus empleados, acudiendo a técnicas diseñadas para este propósito por profesionales expertos en el tema. Este trabajo presenta los resultados de la aplicación de un instrumento para medir clima en organizaciones colombianas (IMCOC, diseñado y aplicado por este autor, con estudiantes de pregrado y postgrado de la Facultad de Administración de la Universidad del Rosario, y en trabajos de consultoría en el período comprendido entre 1980-2004, en 176 empresas de diferentes sectores y tamaños en Colombia. Los resultados se presentan en dos perspectivas, así: (i descripción en la perspectiva de hipótesis de primer grado, que resulta del procesamiento de toda la información, teniendo en cuenta las preguntas de cada una de las variables en su positividad y promedio obtenido en 176 empresas en los años de su aplicación. Puede entenderse este como un perfil de clima organizacional en las empresas colombianas. (ii Análisis del comportamiento de las variables del IMCOC, en cada uno de los estudios, que explican la forma como se ha presentado la percepción del clima organizacional en el tiempo y su relación con la cultura de la organización, para concluir que el clima organizacional percibido por los empleados, en las empresas colombianas, se explica en el contexto de la cultura organizacional, que resulta de la aplicación de un determinado modelo administrativo.

  17. El diario de Ana: una historia de futuros sobre el cambio climático y la crisis ambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura García Capurro

    2009-03-01

    Full Text Available Este texto sintetiza, recurriendo a la metáfora, un trabajo científico de prospectiva referido a los futuros del cambio climático, en el que los posibles escenarios futuros se desarrollan, de forma innovadora, en una secuencia cronológica continua. El artículo no pretende predecir el futuro, sino ofrecer uno de los posibles itinerarios de lo que podría ocurrir, recurriendo a una historia-ficción contada por los miembros de una familia marcada por su preocupación por la supervivencia del Planeta. La temática gira en torno al cambio climático que estamos viviendo en la actualidad y que podría tener nefastas consecuencias en un futuro no muy lejano, haciendo hincapié en el carácter social, y también global, de esta problemática, ya que se ven afectados todos los ámbitos de la vida en la Tierra. Se concluye que "otro mundo es posible", pero también, y por ello, que "otra sociedad es posible".____________ABSTRACT:This text summarizes, using the metaphor, a scientific paper referred to the future prospects of climate change, in which possible future scenarios are developed, in an innovative way, in a continuous chronological sequence. It is not intended to predict the future, but to offer one possible vision of what might happen, using a fiction story developed by the members of a family marked by its concern for the survival of the planet. The theme is about the climate change we are experiencing at present and that could have dire consequences in a future not too far, emphasizing the social and global character of this problem as it affects all areas of life on Earth. It concludes that "another world is possible", and so that "another society is possible."

  18. Gestión del conocimiento en el tercer sector: de la competitividad a la eficiencia organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristian Bedoya-Dorado

    2015-01-01

    Full Text Available El estudio tiene como objetivo presentar una reflexión sobre el aporte de la gestión del conocimiento (GC a la eficiencia en organizaciones del tercer sector. Para ello se llevó a cabo un análisis de contenido de una recopilación de 35 artículos de revistas indexadas JCR y SJR, y de revistas especializadas en GC. El análisis señala que aunque las organizaciones del tercer sector no están llamadas a competir como las organizaciones tradicionales, ni a generar estrategias de captación y fidelización de clientes, sí compiten por la financiación de otras organizaciones y realizan procesos misionales en donde la GC puede contribuir a su eficiencia, de modo que tengan una mejor atención y gestión de sus grupos de interés. Entre los resultados se destaca la importancia de los recursos humanos para lograr la eficiencia a través de la GC en las organizaciones del tercer sector. Este estudio sugiere, para futuras investigaciones, determinar empíricamente el efecto que tienen variables como la gestión de personal, el uso de las TIC, y la innovación en la GC y en la eficiencia de organizaciones del tercer sector, de gran importancia en los países en vía de desarrollo, debido a que atienden necesidades sociales y económicas en las que los Estados son ineficaces, por lo que la GC puede generar aportes para sus objetivos organizacionales.

  19. Marketing y responsabilidad social de las organizaciones

    OpenAIRE

    Orlando Salinas Gómez

    1998-01-01

    RESUMEN Una de las consecuencias directas del proceso de globalización es el surgimiento de patrones mundiales de consumo y estilos de vida uniformes que posibilitan a las empresas concebir su desarrollo a escala mundial y formular para ello estrategias globales de producción, comercialización y gestión. Sin embargo, pese a la intención válida de las organizaciones de propender por una transnacionalización de sus productos, el fin no justifica los medios. En efecto, la conquista d...

  20. Orientación de las organizaciones públicas al aprendizaje organizacional. El caso de los organismos descentralizados en el Estado de Sonora, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisca Cecilia Encinas Orozco

    2014-01-01

    Full Text Available El objetivo de este artículo es analizar la orientación al aprendizaje organizacional de la administración pública mexicana a través de un estudio exploratorio realizado con organismos descentralizados, bajo la perspectiva de la nueva gerencia pública. Para ello se utilizó el modelo de organización que aprende, el cual contempla 10 variables. La información se recogió a través de una encuesta autoadministrada a servidores públicos. Los resultados muestran un nivel intermedio hacia el aprendizaje organizacional y algunas condiciones que requieren mejorar para lograr organizaciones que aprenden en el sector público. Además se comprueba la pertinencia de continuar estudios con mayor profundidad sobre el tema.

  1. Os efeitos da estrutura organizacional no processo de aprendizagem organizacional

    OpenAIRE

    Moraes Júnior, Macário

    2001-01-01

    Este trabalho tem como objetivo analisar os efeitos da estrutura organizacional nos processos de aprendizagem organizacional, considerando o contexto ambiental que circunscreve esta relação e os aspectos moderadores de facilitadores e bloqueadores dos processos de aprendizagem organizacional. A unidade de análise é a organização. O estudo descreve a relação dos dois construtos de pesquisa (estrutura organizacional e processos de aprendizagem organizacional), utilizando uma meto...

  2. Cultura y compromiso organizacional en la motivación laboral

    OpenAIRE

    Gutiérrez Vaisman, Walter Jacobo

    2016-01-01

    La investigación pretende determinar la influencia de la cultura y compromiso organizacional en la motivación laboral de los agentes de vigilancia privada de la empresa Vaisman Security, Lima 2016; es decir, cómo están asociadas estas variables tan importantes para el desarrollo de una mejor cultura y compromiso organizacional de los trabajadores y motivarlos, para el buen desempeño de sus labores . La investigación obedece a un tipo básico, de nivel explicativo y de diseño no ...

  3. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL Y ADOPCIÓN DE PRÁCTICAS SALUDABLES EN LA REGIÓN CARIBE DE COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luz Yarima Martínez Meléndez

    2017-07-01

    Full Text Available El artículo tiene como objetivo determinar la relación existente entre la estrategia organizacional y la adopción de prácticas saludables en las organizaciones de salud de la Región Caribe Colombiana. Para ello se buscó identificar la tipología de estrategia de mayor prevalencia en la organización objeto de estudio y analizar las prácticas saludables en instituciones del sector salud. La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo, descriptivo, diseño correlacional. Para estudiar dicha relación, se llevó a cabo un trabajo de campo en empresas de salud tomando como muestra a 134 empleados de estas organizaciones. Resultados: se observó que la adopción de prácticas saludables relacionadas con planes de desarrollo, empleados y medio ambiente no tuvo una relación estadísticamente significativa con la estrategia; variables comunidad, compradores y vendedores, si tuvieron una relación estadísticamente significativa con la estrategia. Conclusión: relaciones entre planificación de carácter estratégico en una empresa, no se implementan en prácticas saludables en las organizaciones.

  4. Uma reflexão sobre a cultura organizacional à luz da Psicanálise Una reflexión sobre la cultura organizacional bajo la visión de la Psicoanalísis A reflection about organizational culture according to Psichoanalysis' view

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Lúcia Alves Pereira Cardoso

    2008-02-01

    Full Text Available Este artigo faz uma reflexão sobre os pressupostos universais da cultura da espécie humana, revelados por Freud, como subsídio para análise dos pressupostos da cultura organizacional, segundo Schein que indica, em seu artigo de 1984, que para poder decifrar a cultura organizacional, o estudioso não pode ater-se aos artefatos (visíveis ou aos valores (percebíveis, mas deve mergulhar mais a fundo e identificar os pressupostos que constitúem a base da cultura organizacional. Estes pressupostos penetram no campo do estudo do interior do indivíduo, assunto da competência da Psicanálise. Assim, as definições de Freud apóiam-se nos pressupostos básicos da cultura humana e a sua concordância com os paradigmas da cultura organizacional relacionados por Schein.Este artículo pretende presentar una reflexión sobre los presupuestos universales de la cultura humana revelados por Freud, en tanto contribución al análisis de los presupuestos de la cultura organizacional según la óptica de Schein. En su artículo de 1984, este último señala que para descifrar la cultura organizacional, el estudioso no puede atenerse a los artefactos (visibles o a los valores (perecibles, sino que debe profundizar e identificar los presupuestos que conforman la base de la cultura organizacional. Esos presupuestos penetran en el campo del estudio del interior del individuo, un tema que le compete al Psicoanálisis. Por lo tanto, buscamos las definiciones de Freud sobre los presupuestos básicos de la cultura humana para verificar su concordancia con los paradigmas de la cultura organizacional señalados por Schein.This article aims at submitting a reflection on the universal presuppositions of human culture proposed by Freud, as a prop for analyzing presuppositions of organizational culture according to Schein. In an article published in 1984, the latter claims that in order to decipher organizational culture one cannot rely upon the (visible artifacts or to

  5. Posibilidades y desafíos de las organizaciones solidarias: el caso de las organizaciones de recicladores en la ciudad de Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia María García

    2011-01-01

    Full Text Available Este artículo es el resultado del acercamiento a una asociación de recicladores de la ciudad de Bogotá, con el fin de observar cómo ha sido la organización de un grupo de trabajadores, que se ha visto avocado a generar procesos asociativos en medio de condiciones laborales sustentadas en lógicas individualistas e inmediatistas. Los resultados del estudio permitieron ver cómo el proceso asociativo ha propiciado el reconocimiento social y político de los asociados, la construcción de una dinámica colectiva en tensión con la lógica del trabajo individual y la transformación de prácticas deliberativas, relacionales y de liderazgo. Las dificultades que enfrentan las organizaciones de recicladores obligan a construir nuevos escenarios en los cuales las redes de colaboración con organizaciones privadas y públicas favorezcan el desarrollo y viabilidad de estas iniciativas.

  6. Bootstrapping: Una teoría explicativa del cambio conceptual Bootstrapping: A theory for conceptual change

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio Castorina

    2005-12-01

    Full Text Available El presente artículo expone la teoría explicativa propuesta por Carey para el cambio conceptual. Primeramente, se plantea la cuestión de la reorganización conceptual en la psicología cognitiva y la posición de Carey. En segundo lugar, se ponen de relieve las condiciones epistémica que deben cumplir las "teorías" infantiles para que la reestructuración conceptual sea posible, así como los modos que adopta esta última. En tercer lugar, se muestran los resultados de investigaciones que verifican el cambio conceptual entre teorías infantiles de biología intuitiva. En cuarto lugar, se plantean las dificultades de otras teorías del cambio conceptual, para luego formular los rasgos del mecanismo alternativo de bootstrapping y su pertinencia para interpretrar los datos de las indagaciones mencionadas. Finalmente, se evalúan la originalidad de la teoría del bootstrpping en el escenario de los debates contemporáneos. Muy especialmente, se esboza una posible aproximación con las tesis dialécticas de Piaget.This paper examines the Carey's theory of conceptual change. First, it describes the conceptual reorganization in cognitive psychology and the author position. Second, the epistemic conditions that children "theories" should fulfil to make conceptual restructuring possible, as well as the ways adopted by the latter, are analyzed. In third place, findings of researches testing the conceptual change among biology intuitive children theories are explained. Subsequently, it discusses the difficulties other theories of conceptual change present, in order to state features of bootstrapping as an alternative mechanism and its relevance for the interpretation of abovementioned researches results. Finally, it evaluates the originality of "bootstrapping" theory in the scene of contemporary debates. It particularly outlines a possible approach to Piaget's dialectic theses.

  7. Desempeño De Las Organizaciones Mexicanas Certificadas En La Norma ISO 9001:2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Manuel Nava Carballido

    2008-07-01

    Full Text Available Esta investigación describe la situación de la certificación en México en la norma ISO 9001:2000. Luego de una revisión del estado del arte, se valida un modelo que relaciona cuatro variables independientes: Evaluación de la estrategia, Motivación, Proceso de implantación y control estratégico y su impacto en la variable dependiente desempeño de la organización. La investigación fue aplicada en 96 organizaciones mexicanas. Como resultado de lo anterior, se demuestra que el desempeño de una organización sí mejora cuando se implanta un programa ISO 9001:2000, siempre y cuando exista una motivación activa. El desempeño organizacional fue medido como una mejora de la calidad (0,81, una disminución de costo (0,83, un aumento de ventas (0,88 y una mejora en la satisfacción del cliente (0,82. Con base en la evidencia empírica hallada se propone un modelo.

  8. Colombia - Estados Unidos y los cambios políticos en la región: una aproximación

    OpenAIRE

    Roberto González Arana; Horacio Godoy

    2007-01-01

    Este trabajo se propone analizar la dinámica actual de las relaciones entre Colombia y los Estados Unidos, las negociaciones de cara al Tratado de Libre Comercio y la influencia del conflicto colombiano en el tipo de relaciones políticas y económicas bilaterales. Los recientes cambios políticos en la región afectan no sólo las relaciones bilaterales entre Colombia y sus vecinos sino también tienen una incidencia en las relaciones con los Estados Unidos. Para ello, se eval...

  9. Compromiso ambiental de las organizaciones ¿Responsabilidad social empresaria o filantropía estratégica?

    OpenAIRE

    Carro, Roberto

    2014-01-01

    El tema de la Responsabilidad Social Empresaria ha adquirido un nuevo protagonismo en lo que se refiere a la gestión de las organizaciones. Tanto así que la Organización Internacional de Standards (ISO) ha publicado una norma al respecto. Esto nos lleva a que reflexionemos sobre los fundamentos de esa responsabilidad tanto más que a tomar una serie de parámetros como dados a los cuales se deben ajustar las organizaciones como un nuevo paradigma de gestión. En este artículo nos propo...

  10. PROPUESTA METODOLÓGICO-ESTADÍSTICA PARA MEDIR LA INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL, FUNDAMENTADA EN LA QUINTA DISCIPLINA DE PETER SENGE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángel Adrianis Gómez Degraves

    2012-07-01

    Full Text Available Esta investigación tuvo por objeto diseñar una propuesta metodológico-estadística para medir la inteligencia organizacional, fundamentada en la quinta disciplina de Peter Senge. Para ello, se desarrolló un proyecto factible con un estadio de investigación exploratoria documental, bajo un diseño bibliográfico, obteniéndose como resultado la definición del constructo Inteligencia Organizacional, la operacionalización del constructo Aprendizaje Organizacional, la elaboración del instrumento escala de investigación y las técnicas estadísticas adecuadas para el análisis estadístico de los datos generados por la escala. La revisión documental proporcionó elementos básicos, teórico-metodológico-estadísticos, en la construcción de una escala de medida de la Inteligencia Organizacional.

  11. Programa RADAR en Iberdrola: "Incremento del compromiso personal/grupal/organizacional para conseguir el éxito en prevención de riesgos laborales": experiencia RADAR 2009-2013

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Moreno Ucelay

    2013-01-01

    Full Text Available Una vez alcanzada una madurez en IBERDROLA, en el ámbito de la prevención de riesgos laborales, dado que se ha llegado a niveles importantes de información, formación, certificaciones, inspecciones, comités, etc., con una accidentalidad reducida, se ha buscado ir más lejos generando un mayor compromiso en el liderazgo de: - El empleado en la gestión segura de las actividades que realizan individualmente - Su grupo de pertenencia - Las Organizaciones que componen la empresa. La aplicación del Programa Radar en las empresas de IBERDROLA Grupo ha sido fundamental para generar un cambio cultural en el ámbito de la prevención en los diferentes colectivos a los que se dirige así como en el aumento de motivación y compromiso personal, especialmente de las personas que más oportunidad tienen de intervenir, los propios trabajadores. A nivel práctico se ha observado que ha provocado mejoras más allá del ámbito de la prevención de riesgos laborales como la mejora en la autoestima del trabajador, incremento de la comunicación con estamentos al mismo nivel, de nivel superior, con el Servicio de Prevención y con organizaciones especializadas, también se ha incrementado el sentido de pertenencia al equipo y la orientación a resultados de los grupos que han intervenido. Los positivos resultados obtenidos han hecho que esta iniciativa se expanda, fuera del ámbito español, a otras empresas del grupo tanto en Europa como en América.

  12. Revisión de instrumentos de evaluación de clima organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Raúl Cardona Echeverri

    2014-01-01

    Full Text Available Este artículo presenta una caracterización de diferentes instrumentos de evaluación del clima organizacional. Para este fin se realizó un estudio de revisión sistemática de la literatura de publicaciones en los últimos 15 años en donde se encontraron 10 artículos que presentaban instrumentos de evaluación de clima organizacional. De estos artículos se realizó un análisis de las propiedades psicométricas y de las dimensiones evaluadas. Se halló que existe un grupo de 8 dimensiones que se repiten en la mayoría de los instrumentos: toma de decisiones, claridad organizacional, liderazgo, interacción social, motivación institucional, sistema de recompensas e incentivos, apertura organizacional y supervisión.

  13. Comunicação organizacional na era digital: contextos, percursos e possibilidades

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarida M. Kröhling Kunsch

    2007-01-01

    Full Text Available Este artículo sitúa la comunicación en las organizaciones en el contexto de la complejidad de la sociedad contemporánea. Destaca el poder de las innovaciones tecnológicas de la información y sus impactos sobre las organizaciones. Presenta reflexiones sobre la evolución de la comunicación organizacional desde los llamados flujos informativos a los procesos interactivos y estratégicos presentes hoy en el quehacer comunicacional del mundo corporativo. Analiza la comunidad virtual como un público estratégico relevante y llama la atención sobre la necesidad que tiene la comunicación digital de las organizaciones de adoptar como parámetro la filosofía de la comunicación integrada a través de una adecuada planeación.

  14. Revisión de instrumentos de evaluación de clima organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Raúl Cardona Echeverri

    2014-04-01

    Full Text Available Este artículo presenta una caracterización de diferentes instrumentos de evaluación del clima organizacional. Para este fin se realizó un estudio de revisión sistemática de la literatura de publicaciones en los últimos 15 años en donde se encontraron 10 artículos que presentaban instrumentos de evaluación de clima organizacional. De estos artículos se realizó un análisis de las propiedades psicométricas y de las dimensiones evaluadas. Se halló que existe un grupo de 8 dimensiones que se repiten en la mayoría de los instrumentos: toma de decisiones, claridad organizacional, liderazgo, interacción social, motivación institucional, sistema de recompensas e incentivos, apertura organizacional y supervisión.

  15. Clima organizacional, satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral en trabajadores de una PYME de servicios de ingeniería

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jenniffer Del Toro Granados

    2014-01-01

    Full Text Available El clima organizacional y la satisfacción laboral generalmente se asumen como factores que inciden sobre el desempeño laboral de las empresas, una noción con fundamento teórico y empírico desarrollado, pero con pocos estudios destinados a cuantificar la asociación esperada. Esta investigación presenta el diagnóstico del clima organizacional y la satisfacción laboral de una empresa de servicios de Ingeniería de la ciudad de Barranquilla, Colombia, junto a la determinación de la correlación de ambos factores con el desempeño laboral de sus empleados. El clima organizacional percibido, es calificado como positivo, mientras que la satisfacción laboral es calificada como neutral, ambos factores de manera individual se correlacionan positiva y significativamente con el desempeño laboral, pero el modelo evaluado que mostró una mayor correlación es el que incluye a ambos como predictores del desempeño. Se insta a futuras investigaciones en torno al clima organizacional y la satisfacción laboral, a que incluyan la incidencia de estos sobre el desempeño laboral, ya que es el desempeño, en sus diferentes facetas, lo que se pretende impactar con este tipo de intervenciones.Palabras clave: Clima organizacional; Satisfacción laboral; Desempeño laboral; Análisis correlacional; Pequeña y mediana empresa.Organizational climate, job satisfaction and its relationship to job performance among workers of an engineering services SME AbstractThe organizational climate and job satisfaction are generally assumed as factors incidence on job performance of companies, a notion with developed theoretical and empirical basis, but with few studies aimed at quantifying the expected association. This research presents the diagnosis of organizational climate and job satisfaction of the engineering services company located in the city of Barranquilla, Colombia, along with the determination of the correlation of both factors to work with its employees

  16. Modelando la distribución de series de tiempo de tasa de cambio y midiendo el área de las colas: una aplicación empírica a los rendimientos de la tasa de cambio flexible en Colombia.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hector Manuel Zárate Solano

    2010-05-01

    Full Text Available El conocimiento de la distribución de probabilidad de los retornos de la tasa de cambio y la medición de las área extremas son tópicos en la literatura de finanzas que han sido analizados por procedimientos de estimación paramétricos y no paramétricos. Sin embargo, un conflicto de robustez surge debido a que estas series de tiempo son leptocúrticas. Más aún, se ha observado que en varias economías en desarrollo la fase inicial del régimen flexible de tasa de cambio ha presentado volatilidad alta. En esta investigación se cubren dos objetivos: primero, parametrizar varias clases de distribuciones que permitan tener una nueva descripción del proceso generador de la tasa de cambio durante el régimen flexible. Segundo, cuantificar el área extrema a través del estimador de Hill. Está estrategia requiere que el número de observaciones extremas sea conocido. Así basado en la teoría de estadísticas de orden se implementa una regla de decisión encontrada por simulación de Monte Carlo bajo varias distribuciones. El modelo de decisión es formulado de tal manera que el error cuadrado medio es minimizado.

  17. Sociedades religiosas y organizaciones privadas de beneficencia en la frontera norte (Tijuana): Un primer acercamiento

    OpenAIRE

    Víctor Clark Alfaro

    1991-01-01

    A partir de la década de los setenta se da un crecimiento importante de organizaciones religiosas en América Latina y del que la frontera norte no ha sido ajeno.El propósito de esta investigación es dar una visión aproximada de la presencia cada vez más numerosa de sociedades religiosas y organizaciones privadas de beneficencia y su impacto social en distintos ámbitos de la ciudad de Tijuana con una breve referencia a la zona rural (San Quintín). La información que se ofrece fue recopilada an...

  18. Gestión e innovación del turismo en el Caribe colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Astrid Romero Ariza

    2017-12-01

    Las empresas turísticas en general están generando una dinámica orientada a fomentar su capacidad de innovación; se observa así que las organizaciones que incorporan la innovación a sus procesos y adoptan una actitud abierta al cambio se posicionan y compiten mejor en el mercado.

  19. Y después del CO2 ¿qué?: Una revisión de la construcción social del cambio climático

    OpenAIRE

    Armando Páez García

    2010-01-01

    A través de una revisión bibliográfica se muestra la evolución del discurso del cambio climático. En una primera sección se presentan textos que tienen relación con la divulgación de la teoría del calentamiento global antropogénico, destacando lo dicho por Al Gore, político, ecologista y empresario norteamericano cuyo liderazgo ha determinado la forma como se trata el problema. En una segunda sección se exponen cuestionamientos a esta teoría. Posteriormente se hace un análisis del discurso y ...

  20. Comportamiento organizacional positivo: las implicaciones del engagement en el entorno laboral

    OpenAIRE

    Mercedes Almeida Quezada; Isidro Fierro Ulloa

    2015-01-01

    El presente estudio aborda el concepto de Comportamiento Organizacional Positivo como herramienta para potencializar las habilidades de los colaboradores dentro de una organización. Desde una perspectiva teórica, tiene como Objetivo analizar el constructo del engagement como elemento generador de compromiso y buen ambiente laboral. Profundizando en el documento, se describen las aristas que, llevadas a la práctica, permitirán una correcta ejecución de este modelo, repercutiendo de esta forma ...

  1. Cambios cualitativos en la familia afectada por acné conglobata después de una intervención médica integral. Hospital Vladimir Ilich Lenin. 2009

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel Rojas-Bruzón

    2012-01-01

    Full Text Available Se presentaron los cambios cualicuantitativos en los integrantes de una familia afectada por el acné conglobata después de hacerles un diagnóstico del conocimiento acerca de su enfermedad y otras variables respecto a su tratamiento. Se les realizó un proceso de orientación sobre su padecimiento, además de un tratamiento intensivo farmacológico, quirúrgico y de asesoramiento genético que provocó cambios importantes en la evolución de estos pacientes.

  2. Cálculo y análisis de la caja de cambios y elementos de transmisión de una motocicleta

    OpenAIRE

    López Matías, José Javier

    2015-01-01

    Desarrolla el cálculo y análisis de la caja de cambios de una motocicleta de séis marchas junto con todos sus elementos de transmisión. Además adjunta índice de ilustraciones y de tablas de datos, así cómo al inicio un extenso resumen y dos archivos de vídeo. Proyecto Fin de Carrera-Universidad de Salamanca, Escuela Técnica Superior de Béjar, 2015

  3. Determinación de estilos ocupacionales en empleados de una Institución del Gobierno en el Estado de México

    OpenAIRE

    ARRIAGA CAMACHO, GERARDO

    2016-01-01

    Ante un entorno fluctuante las organizaciones están obligadas a analizarse en forma interna, diagnosticando sus propias debilidades y fortalezas, para conocer los aspectos que realmente le permiten enfrentar esos cambios. Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro, serán aquellas que fomenten y descubran el entusiasmo, la capacidad de aprendizaje y renovación del ser humano en todos los niveles de la estructura organizacional, mismas que conjuguen un pensamiento...

  4. Cambios fisiológicos asociados al envejecimiento

    OpenAIRE

    Dr. M. Felipe Salech; Dr. L. Rafael Jara; A. Luis Michea, DR, PHD

    2012-01-01

    La población envejece en forma acelerada, y la comprensión de los cambios fisiológicos asociados al envejecimiento es una herramienta importante para enfrentar las demandas biomédicas y sociales de ese grupo etario. El objetivo de la presente revisión es definir los principales cambios morfológicos y funcionales en los sistemas cardiovascular, renal, nervioso central, muscular y metabolismo de la glucosa asociados a la edad. La evidencia de estudios clínicos y experimentales muestra que...

  5. LA CONCILIACIÓN DE LA VIDA FAMILIAR Y LABORAL: UN RETO ACUCIANTE EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    DIANA BENITO OSORIO

    2010-01-01

    Full Text Available Este trabajo sugiere un proceso de cambio organizativo cuya finalidad es la conciliación de la vida familiar y laboral. Este cambio organizacional surgirá como fruto de un cambio cultural. Para ello, se propone la creación de equipos de trabajo multidisciplinares autogestionados, que definan su propio proceso productivo, teniendo flexibilidad en su horario de trabajo, en un contexto de democracia organizativa. Este trabajo propone una nueva política de recursos humanos basada en las personas, de manera que todos los miembros de la organización participen en un proyecto de liderazgo compartido y se sometan a una reorganización productiva, dictando las fases a seguir para poder implantar el cambio con éxito.

  6. La conciliación de la vida familiar y laboral: un reto acuciante en la gestión empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Benito Osorio

    2010-04-01

    Full Text Available Este trabajo sugiere un proceso de cambio organizativo cuya finalidad es la conciliación de la vida familiar y laboral. Este cambio organizacional surgirá como fruto de un cambio cultural. Para ello, se propone la creación de equipos de trabajo multidisciplinares autogestionados, que definan su propio proceso productivo, teniendo flexibilidad en su horario de trabajo, en un contexto de democracia organizativa. Este trabajo propone una nueva política de recursos humanos basada en las personas, de manera que todos los miembros de la organización participen en un proyecto de liderazgo compartido y se sometan a una reorganización productiva, dictando las fases a seguir para poder implantar el cambio con éxito.

  7. Fases para el diseño y análisis de la Cadena de Valor en las organizaciones en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emilio García Vega

    2010-07-01

    Full Text Available La generación de valor es un tema fundamental en la gestión de las organizaciones debido a que permite la satisfacción de los consumidores, la dinámica frente a la competencia y la retribución a los dueños o accionistas. Su tratamiento responde tanto al mundo académico como al empresarial; es decir, a docentes, investigadores, ejecutivos y responsables de las empresas, ya sean estas micro, pequeñas, medianas o grandes. Si bien existen diferentes aproximaciones al tema, este trabajo buscará desarrollar un acercamiento desde el punto de vista competitivo y mediante la cadena de valor, debido a que esta puede ser considerada como una herramienta válida para diseñar y analizar cómo las organizaciones generan valor. Asimismo, esta investigación trata de presentar la evolución de la generación de valor, partiendo de los modelos clásicos de McKinsey & Company y de Michael Porter. Luego, se presentan algunos planteamientos y aportes a la cadena de valor de diferentes autores y desde diversos puntos de vista, hasta tener cercanía a la actualidad, de modo que se pueda contar con una serie de ideas adicionales, las cuales el autor considera relevantes para afrontar el diseño y análisis de la mencionada cadena. Finalmente, sobre la base del aporte capital del citado profesor de la Universidad de Harvard, se presenta una serie de recomendaciones para la aplicación estratégica de la cadena de valor en la gestión de las organizaciones actuales, las cuales están organizadas en nueve fases (fases para el diseño y análisis de la cadena de valor.

  8. La volatilidad del tipo de cambio paralelo en Venezuela 2005-2015

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura Daniela Castillo Paredes

    2017-02-01

    Full Text Available El tipo de cambio paralelo constituye una de las principales variables económicas para la toma de decisiones en Venezuela. Para analizar el comportamiento de esta variable tomando en cuenta sus características inherentes, exceso de curtosis, persistencia y asimetría, se hace una síntesis teórica de los principales modelos estocásticos de volatilidad y, se estima un conjunto de modelos. El modelo que mejor ajusta el comportamiento de la variable es un EGARCH (1,1, que captura el efecto asimétrico de las perturbaciones estocásticas sobre la serie. Ante choques negativos (depreciación del tipo de cambio paralelo, la volatilidad asociada se incrementa, pero para choques positivos (apreciación del tipo de cambio paralelo, se mantiene constante.

  9. Diagnóstico del clima organizacional en una empresa de producción de aceite de palma africana de la ciudad de Santa Marta 2006

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karina Ceballos Moreno

    2014-01-01

    Full Text Available Antecedentes: El Clima organizacional es el componente de la administración al cual se le atribuye gran importancia en el momento actual de competitividad empresarial porque comprende las características que identifican plenamente una organización, ya que abarca todo el ambiente laboral que incluye desde las percepciones de los empleados con respecto a su empresa hasta la influencia de la estructura organizacional y el estilo gerencial que ejercen..Objetivo: El objetivo de la presente investigación fue determinar el Clima Organizacional imperante en una empresa del sector productivo de la ciudad de Santa Marta en el año 2006, con el fin de proponer planes de mejoramiento pertinentes a la situación encontrada.Método: El tipo de diseño utilizado fue el descriptivo transversal, con una muestra conformada por 34 empleados, seleccionados por el método aleatorio simple, a quienes se les pidió permiso, se les informó los objetivos del trabajo, el bajo riesgo, la participación fue enteramente voluntaria y se garantizó el completo anonimato. Se les aplicó el instrumento de medición de clima organizacional para empresas colombianas (IMCOC.Resultados: El Clima Organizacional de la empresa estudiada se encuentra en el rango de debilidad, al obtener el promedio de todas sus variables 4.99. Para este promedio influye mucho la variable Toma de Decisiones que logró un 3.33 como puntaje mínimo y la variable Objetivo como puntaje máximo con 5.61. Los otros puntajes obtenidos por las diferentes variables medidas son: Control (5.56, Relaciones Interpersonales (5.48, Liderazgo (5.39, Motivación (5.00 y Cooperación (4.59.Conclusiones: Se concluye que el Clima Organizacional imperante en la empresa no es el mejor al estar en el rango de debilidad, aunque en su límite superior, y se puede suponer, por los resultados obtenidos, que el “estilo gerencial” reinante es autocrático.Palabras clave: Clima organizacional; empresa

  10. Análisis de la gestión del cambio en implantaciones de soluciones ERP en algunas empresas de Colombia y de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    John Jairo Arboleda Medina

    2008-07-01

    Full Text Available Dentro de las actividades desarrolladas por el grupo de investigación “Cultura Corporativa y Perdurabilidad Organizacional” de la Facultad de Administración de Empresas de la Universidad Externado de Colombia, recientemente categorizado por Colciencias, se vienen adelantando varios trabajos tendientes a establecer la relación entre cultura y cambio organizacional. Uno de ellos es este estudio denominado “Análisis de la gestión del cambio en implantaciones de soluciones erp en algunas empresas de Colombia y México”. El objetivo de la presente investigación es conocer y analizar los procesos de gestión del cambio desarrollados durante y después de las implantaciones tecnológicas en algunas empresas colombianas y mexicanas, con el fin de identificar aciertos y dificultades propias de la gestión que sirvan de referencia para futuros proyectos. La recolección de la información requerida para el desarrollo de la investigación fue recabada mediante la aplicación de entrevistas y encuestas1, aplicadas a 21 empresas entre colombianas y mexicanas, algunas de ellas adquirieron la solución y otras actuaron como firmas consultoras en el proceso de implantación. En cada una de estas empresas se entrevistó y/o encuestó a uno o varios directivos de primer nivel y gerencia media que patrocinaron procesos de cambio o han ocupado las posiciones de gerentes de proyecto o líderes de equipos de cambio. Para presentar los resultados, a nivel cualitativo, se seleccionaron y clasificaron los testimonios más relevantes, con el fin de utilizarlos como ilustración ye a nivel cuantitativo, se tabularon los resultados y se crearon gráficas que muestran algunas tendencias.

  11. Cambios neuropsicológicos asociados al envejecimiento normal

    OpenAIRE

    Román Lapuente, Francisco; Sánchez Navarro, Juan Pedro

    1998-01-01

    Esta revisión ofrece un marco neuropsicológico relacionado con las variaciones tanto a nivel neurobiológico como cognitivo durante el envejecimiento. En la actualidad se cuestiona si el envejecimiento en sí conlleva una serie de cambios neuropsicológicos o si estos cambios pueden estar asociados a diferentes condiciones de salud que tienden a presentarse con más frecuencia en las personas mayores. En general, los trabajos revisados sugieren que el envejecimient...

  12. Fragilidad financiera y tasa de cambio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Castro Fernández, Juan Carlos

    2011-12-01

    Full Text Available En las siguientes páginas se presenta un modelo elaborado a partir del propuesto por Foley (2003, en el que se introducen la tasa de cambio y la deuda denominada en moneda extranjera para examinar la influencia de estas dos variables sobre la fragilidad financiera, considerando la hipótesis de inestabilidad financiera de Minsky (1982, 1987 con tipo de cambio flexible. Las posiciones financieras de las firmas (cubierta, especulativa y Ponzi dependen de la tasa de cambio y de la tasa de interés. El modelo prueba que la depreciación nominal tiene efectos reales
    y puede causar crisis financieras y económicas, porque encarece el crédito y los bienes de capital, lo que produce una caída en las tasas de ganancia e inversión.

  13. Contribución a la gestión estratégica organizacional con enfoque ambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Vilariño Corella

    2013-04-01

    Full Text Available El informe presentado en 1987-1988 sobre “nuestro futuro común” en las Naciones Unidas con el fin de analizar la relación entre medio ambiente y desarrollo económico da paso a la concepción de desarrollo sostenible y su significado en el campo empresarial. Hoy constituye un problema la contradicción entre la necesidad práctica para mejorar el desempeño ambiental de las organizaciones y la efectividad de las tecnologías que permitan dinamizar el proceso de gestión ambiental desde la estrategia empresarial. Este artículo tiene como objetivo definir los pilares estratégicos, los factores dinamizadores y las variables tributarias para transitar hacia una gestión ambiental organizacional efectiva desde bases teóricas. Como principal resultado se logró una estrategia organizacional con enfoque ambiental y la sostenibilidad de sus procesos a través del capital humano dinamizado. También, el conocimiento del nivel de integración ante la influencia de los elementos motores como lo muestra un desempeño organizacional con responsabilidad social.

  14. La relevancia del contexto en el análisis organizacional: Tradición y modernidad en una empresa familiar en Chiapas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Victoria Rendón Cobián

    2014-01-01

    Full Text Available El objetivo central de este trabajo es el de mostrar la utilidad, y complejidad, del concepto de contexto en el estudio de caso. Para ello realizamos una reflexión teórica amplia que nos permita un primer acercamiento a una empresa familiar ubicada en el Estado de Chiapas; ésta es estudiada utilizando la metodología cualitativa, principalmente entrevistas a profundidad y observación de campo. La principal conclusión reside en la capacidad que posee el contexto para proporcionar sentido a la acción de los actores sin constituir éste un dispositivo determinista que impida la autonomía del actor y la expresión de las particularidades propias de toda trayectoria individual. El contexto constituye un elemento esencial para entender la acción social. En el ámbito del estudio de las organizaciones éste incorpora tanto elementos de sentido –historia y cultura-, como de racionalidad –decisiones- y subjetivos –emociones- que inciden en la manera de interpretar experiencias personales y elaborar expectativas de vida futuras. El contexto incorpora aspectos del entorno, en tanto referencias más inmediatas y perceptibles del individuo, pero no debe confundirse con él. El contexto constituye un poderoso instrumento para encuadrar la acción organizacional sin reducirla a un simple reflejo, trastocando, empero, su capacidad de acción estratégica. Implica, por su complejidad, un abordaje de tipo multidisciplinario., por lo que introduciremos en un primer momento una discusión sobre el concepto de contexto, incluido el entorno. En el segundo apartado retomaremos algunos rasgos sobresalientes de la sociedad tradicional y sus necesarios entrecruces con la modernidad. Consideramos que tanto cada uno de ellos, como su necesaria interacción, proporcionan un marco contextual general en el cual encuadrar el análisis de la dinámica de la organización. A continuación haremos una reflexión sobre la relevancia del contexto para el estudio de

  15. ¿Una estrategia coherente para una región en cambio? La política exterior de la administración Obama y la Primavera Árabe

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Tovar

    2014-10-01

    Full Text Available La política exterior de la Administración Obama se vio claramente marcada por los procesos de cambios producidos en el Próximo Oriente como consecuencia de la denominada Primavera Árabe. A la discusión previa existente sobre la existencia o no de una doctrina Obama se ha añadido el debate sobre cual puede ser su estrategia hacia una región que se ha convertido en el principal campo de batalla de los grupos ideológicos de la política exterior estadounidense: realistas, neoconservadores y liberales intervencionistas. La necesidad de equilibrar los intereses estratégicos y de seguridad estadounidenses con la promoción de valores como la democracia y los derechos humanos parece haber dado paso a un regreso a una estrategia realista, de intervención limitada, fundamentada en intereses estratégicos clave y en soluciones diferenciadas para diferentes contextos. La situación actual en escenarios como Siria o Irak, con todo, marcan importantes incertidumbres que deberán ser afrontadas a corto plazo.

  16. de redes de organizaciones civiles (ONG's en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giovanna Mazzotti Pabello

    2006-01-01

    Full Text Available Considerando que una de las cuestiones mas importantes que ha tenido lugar en el campo de las organizaciones civiles (ONG’s a nivel mundial es la tendencia creciente a asociarse con otras organizaciones como estrategia para asegurar la perdurabilidad e incrementar el impacto de su trabajo. En este artículo presentamos el modo en que tiene lugar los procesos de asociación y constitución de redes de ONG’s en México y describimos las formas particulares en que, al relacionarse con la población, promueven o no, la existencia de un tipo de capital social que les permita no sólo asegurar su sobrevivencia como organizaciones sino generar las condiciones sociales y políticas para lograr la promoción de un tipo de desarrollo dirigido a la satisfacción de las necesidades objetivas, subjetivas, emocionales y estéticas de la población.

  17. Esforços de inovação organizacional e qualidade do serviço: um estudo empírico sobre unidades hospitalares Esfuerzos de innovación organizacional y calidad de los servicios: una investigación empírica sobre unidades hospitalarias Organizational innovation and service quality: an empirical analysis on hospital units

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcelino José Jorge

    2013-04-01

    Full Text Available O debate sobre mudança institucional no sistema público de saúde no Brasil tem dispensado pouca atenção à inovação organizacional nas Unidades Hospitalares (UHs. Recorrendo às abordagens da inovação e da informação incompleta na análise econômica, este artigo analisa os dados de uma amostra de conveniência contendo dez relatórios da Acreditação Hospitalar, para confirmar a dinâmica das relações entre a efetividade de normas, rotinas e protocolos, o treinamento de pessoal e a qualidade do serviço nas UHs. Como contribuição teórica, o modelo formulado analisa a relação entre a inovação organizacional, a qualidade do serviço prestado na UH, a expansão da UH e o desenvolvimento do mercado de serviços de saúde. O resultado do modelo é que o efeito da inovação organizacional na qualidade do serviço em UHs de referência é maior do que o efeito dos esforços de treinamento.El debate acerca del cambio institucional en el sistema público de salud en Brasil ha concedido muy poca atención a la innovación organizacional en Unidades Hospitalarias (UHs. Utilizando la óptica del Análisis Económico cuanto a la innovación y a la información incompleta, este trabajo investiga datos originados de una muestra de conveniencia con diez relatos sobre Acreditación Hospitalaria para confirmar la existencia de relaciones entre la calidad de los servicios prestados por UHs, de un lado, y la efectividad de normas, rutinas y protocolos y la formación del personal, de otro lado. En términos teóricos el modelo propuesto contribuye al análisis de la relación entre innovación organizacional, calidad de servicios, crecimiento de UHs y desarrollo del mercado de servicios de salud. Más específicamente, resulta del modelo que el impacto de la innovación organizacional sobre la calidad de los servicios es más fuerte que el efecto de la formación del personal.Recent debate on institutional change in the Brazilian public

  18. El cambio climático y sus consecuencias para los ecosistemas costeros de las Islas Baleares

    OpenAIRE

    Duarte, Carlos M.; Tintoré, Joaquín

    2001-01-01

    El cambio climático es el problema medioambiental más importante del siglo XXI, afectando a todas las actividades humanas, incluídas la provisión de agua y alimento para la humanidad. Este cambio afectará de manera particularmente importante a las áreas insulares, ya que tienen una mayor dependencia de las zonas costeras, las cuales se veran fuertemente afectadas por el cambio climático. Esta dependencia se materializa, en el caso de las Islas Baleares, en una dependencia económica, derivada ...

  19. Propuesta de Implementación de un Modelo de Teletrabajo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandro Villafrade Vargas

    2013-12-01

    Full Text Available El Teletrabajo hoy en día es una realidad, que tiene muchos beneficios relacionados con la eficiencia, la productividad, la sostenibilidad y la satisfacción laboral entre otros, sin embargo no es una forma de trabajo generalizada y estructurada en las organizaciones debido a diversas percepciones al respecto. Esta modalidad de trabajo plantea cambios y barreras a las que se enfrentan las organizaciones y los empleados al momento de apropiar e incorporar el teletrabajo, el presente estudio presenta los principales obstáculos o amenazas que implica la incorporación del teletrabajo en la organización.

  20. Costos de cambio y su efecto en la retención de los clientes: una aplicación econométrica para una empresa de telecomunicaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hanns de la Fuente Mella

    2011-04-01

    Full Text Available En la presente investigación a través, de la elaboración y aplicación de un modelo matemático basado en los costos de cambio, se demuestra la importancia estratégica y económica que tienen éstos dentro de una gran empresa de telecomunicaciones en Chile. Los conceptos teóricos asociados a los costos de cambio, revisados en el presente estudio, se integran en un modelo estructural de ecuaciones simultáneas, cuyo objetivo es identificar y relacionar todas aquellas variables o factores que pueden medirse o controlarse para lograr una efectiva retención de los clientes para la compañía, traduciéndose en mejores ingresos futuros. Los resultados destacan la influencia negativa de las retenciones efectivas hechas por la compañía, al ofrecer al cliente un cambio de producto sobre la decisión del consumidor para abandonarla, pero un efecto positivo en su satisfacción, además, se destaca el efecto negativo del tiempo de atención de clientes y de los problemas económicos de los mismos sobre la variable satisfacción. In this research through the development and application of a mathematical model based on the switching costs, to be demonstrate the strategic importance and economic that they have in a large telecommunications company in Chile. The theoretical concepts associated with switching costs reviewed in this study, to be integrate into a structural model of simultaneous equations, whose aim to be identify and link all those variables or factors that can be measured or monitored, in order to achieve an effective retention of customers within the company, resulting in a better future income. The results highlight the negative influence of the effective retention made by the company to offer customers a change production the consumer’s decision to leave the company, but a positive effect on his satisfaction, also, highlights the negative effect of time customer service and economic problems of them, on the variable satisfaction.

  1. LA TEORÍA DE LA ECOLOGÍA POBLACIONAL EXAMINADA A LA LUZ DE TEORÍAS ADAPTACIONISTAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joaquín Garcilazo

    2011-06-01

    Full Text Available La idea de cambio radical en las organizaciones se ha discutido mayormente desde dos posturas teóricas. Una, impulsada por las teorías adaptacionistas, sostiene que el cambio es posible porque el ambiente no es algo inmodificable y los gerentes pueden ser agentes activos del mismo. La otra, soportada por la teoría de la ecología poblacional, sostiene que el cambio es imposible dada la inercia estructural a la que se enfrenta toda organización. En este trabajo se revisan cada una de estas aproximaciones y se discuten las implicancias de la teoría de la ecología poblacional a la luz de las teorías adaptacionistas.

  2. Tiempo para un cambio

    Science.gov (United States)

    Woltjer, L.

    1987-06-01

    En la reunion celebrada en diciembre dei ano pasado informe al Consejo de mi deseo de terminar mi contrato como Director General de la ESO una vez que fuera aprobado el proyecto dei VLT, que se espera sucedera hacia fines de este aAo. Cuando fue renovada mi designacion hace tres aAos, el Consejo conocia mi intencion de no completar los cinco aAos dei contrato debido a mi deseo de disponer de mas tiempo para otras actividades. Ahora, una vez terminada la fase preparatoria para el VLT, Y habiendose presentado el proyecto formalmente al Consejo el dia 31 de marzo, y esperando su muy probable aprobacion antes dei termino de este ano, me parece que el 10 de enero de 1988 presenta una excelente fecha para que se produzca un cambio en la administracion de la ESO.

  3. Clima organizacional y el alineamiento estratégico en los trabajadores administrativos y asistenciales de la Clínica Good Hope, Lima, 2016.

    OpenAIRE

    Chilón Troncos, Ronny Francisco

    2016-01-01

    El objetivo del estudio fue determinar la relación entre clima organizacional y el alineamiento estratégico de los trabajadores administrativos y asistenciales, en la Clínica Good Hope, Lima, cuyos tipos son: descriptivo, transversal y correlacional, con enfoque no experimental, en una población de 1000 trabajadores y una muestra de 127, seleccionados y elegidos por conveniencia. Para darle consistencia teórica, se abordaron teorías sobre el clima organizacional y plan estratégico. Existe una...

  4. El estrés en las organizaciones

    OpenAIRE

    Yendi Sarahi Rivera Moya; Jessica Elizabeth Briseño Escobedo

    2013-01-01

    Este trabajo de investigación analiza el estrés en las organización de de una forma general. Resalta la importancia de prevenir el estrés en el factor más importante que tiene una empresa que es el recurso humano. Además de dar a conocer las causas que dan pie a que surja el estrés laboral. Y los síntomas del estrés laboral y sugerencias de cómo sobrellevarlo de la manera más eficiente. Así mismo estudia la importancia de los costes en las organizaciones. Además analistas dan los diez profes...

  5. Gestión del talento humano en el compromiso organizacional del docente RED Nº 11 VMT - 2014

    OpenAIRE

    Castro Fernández, Elías Wilfredo

    2015-01-01

    La investigación titulada “La gestión del talento humano en el compromiso organizacional del docente de la RED N° 11 VMT – 2014, se realizó en instituciones educativas del nivel secundario con la intención de explicar en que medida la gestión del talento humano influye en el compromiso organizacional del docente de la Red Educativa N° 11 distrito de Villa María del Triunfo en el periodo 2014. Es un estudio básico; se trabajó con una muestra de 120 docentes de una población d...

  6. de la gestión de información a la creación de conocimiento organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irene Martín

    2007-01-01

    Full Text Available La sociedad de la información (SI es el marco de las “empresas inteligentes u organizaciones que aprenden”. Es en estas organizaciones donde adquiere mayor sentido una correcta gestión de la información, de la que se ocupa la comunicación corporativa. La competitividad que trae consigo la SI hace necesario que la comunicación corporativa asuma nuevos retos, nuevas funciones y nuevas estrategias. La información con que se trabaja en las organizaciones y empresas se ha de convertir en conocimiento relevante. Por tanto, en este trabajo presentaremos la conexión de la comunicación corporativa con la gestión del conocimiento, un enfoque orientado a que las organizaciones aumenten su conocimiento organizacional y lo exploten para obtener una mayor competitividad. Para la estimación de la transformación empresarial lograda por la gestión del conocimiento mediante la comunicación se necesita reconocer la relación directa entre el manejo de información estratégica a través de medios que permiten colaborar y compartir el conocimiento y la creación de conocimiento organizacional. La comunicación es la base para la difusión y reutilización del conocimiento. El conocimiento adquirido se emplea para producir nuevo conocimiento y ambos se aplican para el desarrollo empresarial y para resolver problemas de su entorno.

  7. ELEMENTOS CLAVES DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA NUEVA LÓGICA DEL MUNDO CONTEMPORÁNEO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Vásquez

    2001-01-01

    Full Text Available No hay duda que en el mundo se están presenciando cambios que se producen con una velocidad vertiginosa. Lamentablemente las organizaciones no están evolucionando a la misma velocidad, e incluso, algunas de ellas, por su propia estructura, exitosa en el pasado, son incapaces de detectar los cambios que las afectan de manera que su supervivencia está en peligro y otras, aunque perciben tal realidad, no pueden tomar el rumbo que las coloque en una mejor posición competitiva. En este artículo se presentan algunos elementos claves de la gestión de la calidad de interés en el proceso de cambio gerencial. Lineamientos básicos para el proceso de mejoramiento de cualquier empresa con aspiraciones de lograr excelencia mundial. Conocer las necesidades actuales y potenciales de los clientes, comprender la variación, enfocar la atención en los procesos y no en los resultados y saber manejar la complejidad son pautas que establecen las diferencias entre las empresas de clase mundial y aquellas que no lo son. Por esto su estudio presenta una importancia radical para enrumbar hacia los nuevos tiempos a nuestras organizaciones.

  8. Una secuencia didáctica de modelización, indagación y creación del conocimiento científico en torno a la deriva continental y la tectónica de placas

    OpenAIRE

    Jordi Domènech Casal

    2015-01-01

    Se describe una actividad de indagación sobre la Tectónica de placas. En ella, el alumnado debe reconstruir la historia geológica de un planeta imaginario integrando distintos tipos de datos (distribución geográfica de fósiles, antigüedad de orógenos, regiones sísmicas) para construir un modelo de la ubicación de los límites de placa tectónica y los cambios que han sufrido los distintos continentes. A lo largo de la actividad se suceden distintas organizaciones de aula y andamios didácticos, ...

  9. Una secuencia didáctica de modelización, indagación y creación del conocimiento científico en torno a la deriva continental y la tectónica de placas

    OpenAIRE

    Domènech Casal, Jordi

    2014-01-01

    Se describe una actividad de indagación sobre la Tectónica de placas. En ella, el alumnado debe reconstruir la historia geológica de un planeta imaginario integrando distintos tipos de datos (distribución geográfica de fósiles, antigüedad de orógenos, regiones sísmicas) para construir un modelo de la ubicación de los límites de placa tectónica y los cambios que han sufrido los distintos continentes. A lo largo de la actividad se suceden distintas organizaciones de aula y andamios ...

  10. Habilidades comunicacionales del gerente contemporáneo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ramón Estaba

    2008-01-01

    Full Text Available El artículo aborda el origen del concepto comunicación organizacional y los diferentes enfoques de este concepto controvertido y que tantos detractores y defensores tiene en el mundo de la gerencia. Se hace un análisis del concepto visto como capacidad, conjunto o sistema de atributos, lo cual podría permitir llevar a cabo los cambios organizacionales sin mayores traumas para las organizaciones. Además, se hace una valoración del concepto desde el punto de vista organizacional, como habilidades comunicacionales del gerente; la importancia de la comunicación organizacional, su claridad dentro de las organizaciones y finalmente se dan unos lineamientos como aporte para mejorar el proceso de comunicación organizacional y permitir con ello los cambios en cualquier organización. En tal sentido, el presente artículo podrá tomarse como referencia, para sustentar la comunicación y otras acciones que coadyuven a orientar en el procedimiento de la comunicación organizacional a los directivos y a los empleados, quienes pudieran incrementar sus niveles de conocimiento en el proceso comunicacional, y estos a su vez funcionarán como entes multiplicadores del conocimiento obtenido hacia la comunidad trabajadora en general.

  11. DISEÑO DE ORGANIZACIONES PARA LA CREACIÓN DE CONOCIMIENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Velásquez Contreras

    2013-07-01

    Full Text Available Las empresas modernas y en general las PyMEs requieren diseños estructurales adecuados a la era del conocimiento, que guíen el desarrollo de competencias para el incremento del capital intelectual y su gestión, como del aprendizaje en acción. Una empresa innovadora debe ser capaz de establecer una ruta de  ambio sostenible en el entorno que pretende dominar, para lo cual la niversidad EAN y el diario La República han publicado un modelo de  odernización  mpresarial soportado en un marco teórico amplio y en experiencia directa de más de medio centenar de empresas. Este artículo es la continuación de una segunda etapa del modelo atrás mencionado. En este texto se exponen los conceptos fundamentales y la estructura básica para construir organizaciones postmodernas bajo un enfoque sistémico y dinámico, se trata de un esfuerzo para operacionalizar la distinción capital intelectual mediante la teoría del  prendizaje organizacional que contrasta los modelos mentales con los modelos de acción o en uso. Además se presenta desde la óptica de procesos la dinámica de los mismos como una representación que guiara su aplicación.

  12. Rol del psicólogo en las organizaciones. Function of the psychologist in organizations.

    OpenAIRE

    Orozco Rincon, Edith Adriana; López Ruiz, Evelyn; Zuleta, Paola; Lopez, Daniela; Giraldo, María Camila; Gomez, María Teresa; Molina, Alejandra; Alvarez, Alejandra; Valencia, Lorena; Ramírez Gómez, Beatriz; Paez, Ángela

    2013-01-01

    ResumenLa sociedad contemporánea se mantiene en constante cambio, ya que el hombre por su proceso de adaptación viene renovando sus necesidades cotidianas, desde el ámbito laboral el sujeto necesita fortalecer sus competencias, ante esto encontramos que la psicología Organizacional cuenta con profesionales capacitados que logran a través de sus habilidades, favorecer  el bienestar del individuo al interior de la organización buscando promoverlos y capacitarlos para que tengan un adecuado dese...

  13. Impacto de la cultura organizacional sobre la innovación de las pymes: un estudio empírico en el Distrito Metropolitano de Quito

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karla María Alvarado Ramírez

    2015-05-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es examinar de manera empírica y cuantitativa el grado de relación existente entre la cultura organizacional y la innovación organizacional. Se realizó un estudio con 260 personas que ocupan cargos operativosy administrativos en las pymes del Distrito Metropolitano de Quito. Se analizó el tipo de cultura organizacional a través de la metodología propuesta por Cameron y Quinn, basada en el modelo Competing Value Framework, que permite identificar y clasificar a las empresas por el tipo de cultura dominante que presentan. Los resultados muestran que los tipos de cultura que inciden de forma favorable en la innovación organizacional son la cultura clan, de mercado y la de tipo adhocrática; sin embargo, una cultura muy jerarquizada presenta una correlación baja. Estos resultados resaltan la importancia que tiene la cultura organizacional, y refuerzan la idea de que el liderazgo genera mejoras en el desempeño e innovación organizacional.

  14. Cultura Política en el Escenario de la Globalización

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Guadalupe Vargas Hernández

    2004-01-01

    Full Text Available Este trabajo se propone analizar los cambios en la cultura política en el escenario de la globalización económica que impactan y promueven transformaciones en las instituciones y organizaciones. Estos cambios y transformaciones inciden en el diseño de nuevos arreglos institucionales, mediante un aprendizaje institucional para adaptarse a las nuevas demandas del entorno. A partir del supuesto de que las teorías del cambio de cultura política tratan de explicar el cambio institucional, se avanza como conclusión que el aprendizaje cul tural institucional es una solución racional de la dificultad para predecir los efectos futuros de los arreglos institucionales de la reforma institucional. Por lo tanto, el estudio en tre el cambio cultural y la congruencia con las transformaciones institucional y organizacional implica el análisis que sugiere que la cultura institucional puede crearse y transformarse para adaptarse a las nuevas condiciones de los proceso de globalización económica.

  15. Biodiversidad y cambio climático

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilfredo Bulege Gutiérrez

    2015-06-01

    Full Text Available La rica variedad de vida en la Tierra estuvo siempre expuesta a un clima cambiante. La necesidad de adaptarse a los nuevos patrones de temperatura y de precipitaciones tiene una influencia importante en los cambios evolutivos de las especies de plantas y animales. El cambio climático plantea ahora una de las amenazas principales para la diversidad biológica, esta entendida como variabilidad de organismos vivos de cualquier fuente (1, por ello se prevé que la diversidad biológica en las próximas décadas se convertirá en una fuerza cada vez más importante del cambio (2. Son diversas las razones por las cuales las plantas y animales resultan menos capaces de adaptarse a la actual fase de calentamiento global. Una de ellas es el rápido ritmo que tiene el cambio. Durante el próximo siglo, según estimaciones científicas, el ascenso de la media de la temperatura global será más rápido de lo experimentado en por lo menos 10 mil años. Numerosas especies simplemente no podrán adaptarse con suficiente rapidez a las nuevas condiciones o desplazarse a regiones más adecuadas para su supervivencia. También son preocupantes los enormes cambios al paisaje que han hecho los seres humanos, las cuencas fluviales y los océanos, bloqueando las opciones de supervivencia previamente disponibles para especies que ya estaban bajo la presión de un clima cambiante. Asimismo hay otros factores inducidos por el hombre. La contaminación proveniente de los nutrientes, como el nitrógeno, la introducción de especies exóticas invasoras y la captura excesiva de animales silvestres, mediante la caza o la pesca, pueden reducir la resistencia de los ecosistemas y, por lo tanto, la probabilidad de su natural adaptación al cambio climático. Esto tiene importantes consecuencias, no solo para la variedad de vida en nuestro planeta, sino también para el sustento del hombre en todo el mundo. Como la Evaluación de los Ecosistemas del Milenio demostró, los

  16. Diagnóstico de clima organizacional. Caso de estudio: Universidad de Los Andes–Táchira “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez”

    OpenAIRE

    Rangel Rangel, Milagros; Castro de Bustamante, Jeannett

    2013-01-01

    El objetivo de la presente investigación se orienta a diagnosticar el Clima Organizacional predominante en la Universidad de Los Andes “Dr. Pedro Rincón Gutiérrez. Con esta finalidad, y asumiendo una posición de complementariedad de métodos y técnicas de carácter cuantitativo y cualitativo, se aplicó una adaptación del Cuestionario de Clima Organizacional de Litwin y Stringer (1968) a una muestra de 47 docentes seleccionados por muestreo estratificado simple. Complementariam...

  17. El clima organizacional y su relación con la satisfacción de clientes de una empresa de servicios de comunicación

    OpenAIRE

    Munayco Reátegui, Iván Manuel

    2017-01-01

    Estudia el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Para el estudio se utilizó un cuestionario con categorías de respuestas valoradas con la escala de Lickert aplicado a un grupo de empleados de una empresa de comunicaciones y a sus respectivos clientes. Consiguientemente, determina que la relación entre ambas variables permite mejorar uno de los aspectos más importantes en las empresas de comunicación: la fidelización de los clientes.

  18. Difficulties when implementing the CMMI organizational model

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Himelda Palacios

    2012-08-01

    Full Text Available Rev.esc.adm.neg Esta investigación analiza y propone estrategias de intervención que permiten identificar y superar los obstáculos de aprendizaje organizacional, que experimenta una organización cuando decide implantar el modelo de calidad para el desarrollo y mantenimiento de software, CMMI (Capability Maturity Model Integrated. Implantar el CMMI es más que definir procesos, procedimientos y formatos, lo que realmente implica es cambiar la cultura organizacional de las áreas y/o empresas de desarrollo de software, cambiar el comportamiento de los Ingenieros de Software. Las estrategias de intervención propuestas facilitan el cambio de la cultura organizacional requerido, para que una organización dedicada al desarrollo y mantenimiento de software pueda alcanzar con éxito los niveles de madurez definidos por el modelo CMMI. Este cambio de cultura implica orientar a la organización hacia los lineamientos definidos por la gestión de la calidad del software, la ingeniería de software, la gerencia de proyectos, la gerencia de procesos, el mejoramiento continuo de procesos, la gestión cuantitativa de procesos y el aprendizaje continuo.

  19. LA GESTIÓN EMPRESARIAL BAJO EL ENFOQUE DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime José Gil Domínguez

    2007-04-01

    Full Text Available El presente artículo se centra en develar a través de una investigación documental, los fundamentos teóricos en los que se sustenta el enfoque de las Organizaciones Inteligentes. Se inicia con una descripción del entorno en el que están inmersas las organizaciones hoy en día, en la llamada era de la sociedad de la información. Luego, se presentan los principios y estructuras conceptuales que sirven de base a este enfoque. Finalmente, destaca su confluencia sobre otras filosofías y modelos de gestión empresarial, buscando una aproximación en como ésta puede concebirse en el modelo de una Organización Inteligente. La construcción de este marco teórico, pretende propiciar discusiones que gener

  20. Desafíos de fomentar estrategias personales e incorporar políticas de conciliación trabajo-familia en las organizaciones

    OpenAIRE

    Andrés Jiménez Figueroa; Verónica Aravena Vega

    2015-01-01

    En este artículo se examinan los desafíos de incorporar, en una estrategia organizacional global, las políticas de conciliación trabajo-familia como un elemento clave para el desarrollo social de los países; particularmente, una cultura que incorpore en su gestión organizacional la preocupación por integrar la vida familiar y laboral, trayendo simultáneamente beneficios organizacionales al reducir el ausentismo e incrementar la productividad y el compromiso d...

  1. Fidelización de clientes en organizaciones deportivas: calidad, valor percibido y satisfacción como factores determinantes

    OpenAIRE

    Bernal García, Ainara

    2014-01-01

    Tesis descargada desde TESEO El gran desarrollo experimentado en los últimos años por el sector servicios y, más concretamente, en el ámbito deportivo, ha provocado una proliferación de organizaciones deportivas y es habitual una alta rotación de los usuarios entre las diferentes organizaciones, lo cual preocupa cada día más a las empresas. De esta tendencia deriva la lucha constante por la captación de nuevos clientes y, la aún más importante, retención y fidelización del usuario. Este...

  2. LA GESTIÓN EMPRESARIAL BAJO EL ENFOQUE DE LAS ORGANIZACIONES INTELIGENTES EN LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN

    OpenAIRE

    Jaime José Gil Domínguez

    2007-01-01

    El presente artículo se centra en develar a través de una investigación documental, los fundamentos teóricos en los que se sustenta el enfoque de las Organizaciones Inteligentes. Se inicia con una descripción del entorno en el que están inmersas las organizaciones hoy en día, en la llamada era de la sociedad de la información. Luego, se presentan los principios y estructuras conceptuales que sirven de base a este enfoque. Finalmente, destaca su confluencia sobre otras filosofías y modelos de ...

  3. Inteligencia emocional y su influencia en el clima organizacional en los niveles gerenciales medios de las PYMES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cira de Pelekais

    2006-05-01

    Full Text Available El propósito fue determinar la influencia de la Inteligencia Emocional sobre Clima Organizacional en los niveles gerenciales medios de las PYMES. La investigación fue caracterizada bajo un enfoque descriptivo explicativo, con un diseño no experimental transeccional. Como unidades de análisis fueron tomadas las PYMES adscritas a la cámara de Industria y Comercio de Cabimas, totalizando 100 empresas activas. Para la recolección de la información se utilizó un cuestionario autoadministrado, con escala tipo Likert. Los resultados arrojaron que los gerentes de nivel medio tienen bien identificadas sus emociones y sentimientos, igualmente tienen una excelente percepción del clima organizacional, sin embargo existen ciertos factores de la Inteligencia Emocional que afectan directamente sobre el Clima Organizacional, tal es el caso de la motivación y las habilidades sociales, los cuales no se encuentran en los niveles óptimos de actuación, afectando directamente los niveles de responsabilidad y manejo de conflictos, permitiendo así referenciar que si existe una muy alta influencia de los factores de la Inteligencia Emocional sobre el Clima Organizacional.

  4. Una propuesta tipológica de cuatro lógicas subsistémicas de operación frente al cambio de las políticas públicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cruz-Rubio, César Nicandro

    2011-11-01

    Full Text Available Este trabajo tiene por objeto ofrecer una tipología para definir y caracterizar qué tipos de posturas subsistémicas genéricas adoptan los actores políticos de las coaliciones dominantes ante procesos (latentes, potenciales o en marcha de cambios sustantivos, a fin de definir sus características, y proponer su uso para un análisis de la dinámica de las políticas públicas basado en tres esferas de análisis (mecanismos, posturas subsistémicas y narrativas que permitan explicar mejor el papel e influencia de los actores y sus recursos en estos procesos complejos. Propone una tipología de cuatro lógicas de operación del cambio: a homeostática de respuesta a shocks; b de continuismo y contención; c estratégica de mejora por aprendizaje, promoción o innovación; y d termostática de ajustes. Las lógicas identificadas se definen como las actitudes subsistémicas, o postura de respuesta que esgrimen como propia y común los actores organizados en la coalición dominante, para abordar la dinámica de las políticas (bien bajo una lógica reactiva o bien como proceso de desarrollo. Gracias a ellas (además de reducirse la controversia e incertidumbres potenciales reforzando al régimen todos los actores políticos (incluso aquellos de las coaliciones minoritarias conciben su papel en el proceso de cambio (o ante procesos marcados por la estabilidad, sus alcances potenciales y el desarrollo de estrategias

  5. Aprendizaje experiencial, investigación-acción y creación organizacional de saber: la formación concebida como una zona de innovación profesional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Fernández Rodríguez

    2009-01-01

    Full Text Available Se presentan en este trabajo, diversas metodologías asociadas a lo que en la literatura especializada se ha denominado como tradición práctica de la formación, aunque, en este caso, se abre el análisis para incorporar algunas herramientas que actualmente son utilizadas dentro del espacio del aprendizaje profesional en orden a establecer procesos de innovación organizacional. La estructura analítica que se sigue es la siguiente. Primero, una presentación de cada una de las metodologías innovadoras. Segundo, un análisis de los procesos de comunicación didáctica subyacentes. En tercer lugar, una exploración de su concepción del profesional. Por último, una breve descripción del modelo formativo que se puede desarrollar usando alguno de sus planteamientos: el prácticum reflexivo.

  6. Las organizaciones intermedias en los procesos de innovación en México

    OpenAIRE

    Pérez Hernández, Maria del Pilar Monserrat

    2016-01-01

    Resumen: La actividad innovadora depende de los vínculos o mediación que exista entre los actores que generan la tecnología y el conocimiento y los usuarios finales de una y otro; este papel lo cumplen diversas organizaciones intermedias (OI), las cuales traducen las necesidades de los usuarios de tecnologías en desarrollo. Este trabajo analiza el papel de dichas organizaciones intermedias en los procesos de innovación en México. Así, se distingue que existen tres vacíos estructurales: en la ...

  7. Modelo conceptual e instrumental de sostenibilidad organizacional a partir de la evaluacion del tejido social empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Maria Garzon R.

    2004-12-01

    Full Text Available Las organizaciones actuales enfrentan condiciones cada vez más cambiantes que les exigen capacidad de adaptarse y mantenerse en el tiempo. El presente artículo propone un modelo conceptual e instrumental de sostenibilidad, que se fundamenta en diferentes concepciones y enfoques, con los cuales se ha abordado la realidad del ser humano en las organizaciones, a partir de la introducción del concepto de tejido social empresarial. La investigación de campo se realizó en un grupo de empresas del sector biotecnológico colombiano. Se planteó una nueva perspectiva en la administración del factor humano enfocada en la sostenibilidad organizacional, y centrada en el análisis de la realidad que experimentan las personas en las organizaciones de hoy.

  8. Liderazgo, clima organizacional y productividad empresarial

    OpenAIRE

    Muñoz Ramos, Betsy Camila

    2016-01-01

    El presente estudio tuvo como objetivo revisar los conceptos de liderazgo, clima organizacional y productividad, a fin de encontrar evidencia de la relación existente entre estos conceptos. Se hace una revisión de artículos publicados a través de las bases de datos, y se describe la relación que se ha encontrado entre estas variables organizacionales. Finalmente se revisa el concepto de productividad y se discute como las variables estudiadas podrían tener un efecto sobre ésta.

  9. Organizaciones sociales y desarrollo local

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Inostroza Fernández

    2010-01-01

    Full Text Available En este trabajo se analizan dos temas de gran interés: por una parte, las organizaciones sociales y, por la otra, el desarrollo local, ambas tienen relación directa con la política de desarrollo. Estos temas estarán presentes en todo el desarrollo del presente texto. En este siglo XXI la política de desarrollo estaá muy condicionada por las relaciones internacionales de lucha contra la pobreza; tendrá que aumentar la ayuda internacional en casos de hambrunas y catástrofes, producto del calentamiento global, así como del problema de la migración, las guerras locales y el peligro de una guerra global. La idea es no seguir con el desarrollo con destrucción. La política de desarrollo debe dar soluciones para los países pobres y ricos; ello exige un análisis especial de las megatendencias: globalización, transnacionalización y regionalización, tres escenarios claves del mundo contemporáneo que nos hacen pensar en una forma de soluciones planetarias, que favorezcan el desarrollo de una capacidad de gobierno a escala mundial; es decir, una gobernanza global que actúe en las coyunturas conflictivas, en situaciones de guerras locales y ante el problema del calentamiento global (manejo de una capacidad de gobierno global, una gobernabilidad activa y un proyecto de gobierno mundial.

  10. Liderazgo Corporativo y Crisis Paradigmática Universitaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Ferrer

    2000-01-01

    Full Text Available El presente artículo discute sobre la necesidad de transformación organizacional de la Universidad del Zulia y el papel que juega la alta gerencia corporativa como líder en las universidades nacionales venezolanas, y en particular en el proceso de cambio. Se analizan las diferentes tendencias sobre el liderazgo en las organizaciones y se conceptualiza al líder del futuro, para luego insertarlo en la organización en cuestión. Al contrastar el desarrollo teórico con la visión del liderazgo universitario ac tual, se pudo visualizar cómo el líder corporativo, bajo una nueva concepción institucional, deberá estar preparado para ser agente de cambio y estar consciente de que el conocimiento y la comunicación pueden convertirse en factores estratégicos, para motorizar cualquier transformación paradigmática; en el entendido que la institución universitaria y en particular la Universidad del Zulia, se encuentran en un proceso de transición, propio de una organización con capacidad para convertirse, por sí misma, en líder para el cambio.

  11. Sociedades religiosas y organizaciones privadas de beneficencia en la frontera norte (Tijuana: Un primer acercamiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Clark Alfaro

    1991-01-01

    Full Text Available A partir de la década de los setenta se da un crecimiento importante de organizaciones religiosas en América Latina y del que la frontera norte no ha sido ajeno.El propósito de esta investigación es dar una visión aproximada de la presencia cada vez más numerosa de sociedades religiosas y organizaciones privadas de beneficencia y su impacto social en distintos ámbitos de la ciudad de Tijuana con una breve referencia a la zona rural (San Quintín. La información que se ofrece fue recopilada antes de la reforma al artículo 130 de la Constitución de los Estados Unidos Mexicanos.

  12. UN BREVE PANORAMA GENERAL SOBRE LAS INTERVENCIONES DE LOS SISTEMAS: ADELGAZAMIENTO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Rodeiro

    2001-01-01

    Full Text Available Este documento tiene dos propósitos. Por un lado, se trata de revisar los diferentes enfoques hacia el problema del adelgazamiento de la estructura organizacional y sus efectos en el desempeño de una empresa. Es necesario prestar especial atención a la perspectiva socio-cognoscitiva propuesta por McKinley, Zhao y Rust (2000 y el enfoque de red seleccionado por Shah (2000 para comprender las perturbaciones que puede ocasionar el adelgazamiento de la estructura organizacional. Por otro lado, mi intención es contribuir a expandir la comprensión acerca del efecto de las intervenciones de los sistemas tanto en el desempeño de la empresa como en la conducta de cada persona. El cuerpo de esta revisión es el siguiente: Primero, comienzo por definir adelgazamiento de la estructura organizacional y hablar sobre las perspectivas que se usan para explicar los efectos del adelgazamiento (por ejemplo perspectivas económicas, institucionales y socio-cognoscitivas. Luego me desplazo hacia la literatura que trata sobre las consecuencias más comunes del adelgazamiento de la estructura organizacional, al igual que otros puntos de vista referentes a la relación entre a adelgazamiento y capacidad de aprendizaje organizacional, b adelgazamiento y entorno laboral para la creatividad, y c adelgazamiento y motivación laboral. Enseguida, considero las reacciones de los sobrevivientes a los procesos de adelgazamiento bajo una perspectiva de red. Finalmente, expongo algunas ideas para posterior investigación.

  13. Evaluación de la vulnerabilidad biofísica de los servicios ecosistémicos ante el cambio climático: una aproximación conceptual y metodológica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Fernanda Cardenas

    2016-01-01

    Full Text Available La vulnerabilidad al cambio climático ha sido considerada y evaluada desde diferentes perspectivas, de acuerdo con los objetivos del estudio o del autor, de tal manera que existe un sinnúmero de definiciones, de enfoques, de indicadores o variables para evaluarla y por ende una falta de consenso sobre el tema. En las últimas décadas, la mayoría de los trabajos relacionados con el cambio climático han estado enfocados a determinar los principales impactos del cambio climático y a evaluar la vulnerabilidad de la población humana ante amenazas, es decir, vulnerabilidad socioeconómica. En este trabajo se discute la importancia de evaluar la vulnerabilidad intrínseca de los ecosistemas, y de los bienes y servicios que éstos prestan, a partir de sus aspectos biofísicos, como base fundamental para evaluar la vulnerabilidad de las poblaciones humanas que dependen de esos bienes y servicios ecosistémicos. Por tanto, se propone un modelo conceptual y una ruta metodológica para evaluar un valor ecosistémico particular, y se presenta, a manera de ejemplo, un caso de estudio en el cual se proponen las variables pertinentes e indicadores a tener en cuenta para la evaluación de la vulnerabilidad hidrológica que tienen los ecosistemas de alta montaña en el trópico ante el cambio climático.

  14. PROCESOS DE CAMBIO EN EL USO DEL SUELO DE UNA MICROCUENCA EN EL ALTIPLANO MEXICANO. EL CASO DEL RÍO SAN JOSÉ EN EL ESTADO DE MÉXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jazmín Azucena García Orozco

    2012-01-01

    Full Text Available El territorio mexicano se caracteriza por una amplia diversidad ambiental debido a la ubicación geográfica, relieve, clima, tipo de suelo, vegetación En México, los procesos de cambio en el uso del suelo se derivan de la interacción de diversos factores geográficos, económicos, políticos, sociales, demográficos y culturales. El objetivo de este trabajo es identificar y evaluar los cambios en el uso del suelo ocurridos en la microcuenca del río San José, ubicado en los municipios de San Felipe del Progreso y San José del Rincón, en el Altiplano Mexicano, entre los años 2000 y 2008. Se utilizó el software Arc Gis y funciones matemáticas para calcular los cambios de uso de suelo y evaluar la pérdida de áreas boscosas próximas a zonas agrícolas. El cambio más significativo se presenta sobre áreas forestales transformadas en agricultura de temporal.

  15. Conciliando trabajo-familia: análisis desde la perspectiva de género

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Jiménez Figueroa

    2015-01-01

    Full Text Available Se examina el concepto de equilibrio trabajo-familia, desde un punto de vista conceptual, y su impacto para la gestión de las organizaciones en Chile, sobre todo en materia de equidad de género. Se analiza críticamente su alcance, dado el escenario actual de cambios psicosociales, como la incorporación de las mujeres al mercado laboral, en particular, y algunas fluctuaciones en la realidad laboral de los trabajadores, en general. Se enfatiza en la necesidad de identificar los factores organizacionales que impulsan el cambio —así como los principales obstaculizadores—, particularmente hacia una cultura organizacional que incorpore en su gestión la preocupación por integrar la vida familiar y laboral. Se concluye la necesidad de articular políticas públicas, fomentar estrategias personales e implementar los cambios organizacionales para responder efectivamente a los desafíos.

  16. ¿Permanecer o abandonar? Análisis de variables discriminatorias en una organización no lucrativa en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aurora Máynez Guaderrama

    2014-01-01

    Full Text Available En el pasado reciente las organizaciones sin fines de lucro mexicanas, se han visto incrementadas en tamaño e importancia; no obstante, los esfuerzos de investigación en ellas son escasos. La retención de su talento humano se vincula principalmente con objetivos intrínsecos, por lo cual cobra relevancia analizar diversas variables con el potencial de influir en la intención de permanencia o abandono de sus colaboradores. A través de un diseño no experimental, explicativo y transversal, se encuestó a la totalidad de colaboradores de una institución humanitaria localizada en Monterrey, Nuevo León, México. Los resultados evidencian que la variable discriminante más relevante fue el compromiso afectivo, seguido de la satisfacción con la carrera laboral, la edad y la antigüedad; la creencia de autoeficacia ante el cambio organizacional no resultó significativa para la discriminación. Se discuten los resultados y se resalta la relevancia de gestionar adecuadamente el capital humano, sobretodo en aspectos relativos al compromiso afectivo.

  17. Logística: una aproximación a su lógica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Tarcisio Velásquez Contreras

    1998-02-01

    Full Text Available RESUMEN  Muchos autores presentan la logística como una estrategia, reduciéndola incluso a una definición. De manera similar, es usual que muchas empresas la consideren como una función secundaria en la organización. En este texto, se expone la logística como una disciplina en ciernes, con su propia filosofía y lógica. Esta disertación es logística pura, nacida de la necesidad de unificar conceptos y desarrollar principios acerca de los flujos en la organización. La época contemporánea, de rápidos cambios y reacomodamiento, exige que las organizaciones busquen alternativas para su supervivencia. Y es en este entorno donde la logística adquiere importancia. Sin embargo, existen variadas propuestas conceptuales sobre el tema, que claman con urgencia por un ordenamiento conceptual y clasificatorio y por la estructuración de una matriz disciplinar, que pueda ser compartida tanto por los profesionales de las ciencias administrativas como por los empíricos. Para el análisis de los sistemas logísticos se propone una conceptualización transversal, en el sentido del flujo de materiales: logística de entrada, de proceso, de salida y de retorno. Esta clasificación fundamenta la lógica de la logística, una manera de pensar a partir del significado del proceso, incertidumbre, complejidad, cohesión y recursión. Esta manera de analizar los problemas de tipo logístico facilita el diseño de soluciones en cualquier tipo de organización

  18. Diseño y aplicación de un modelo de remuneración variable para una empresa del sector de las telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Mosquera Sánchez, Jorge Andrés

    2016-01-01

    Actualmente encontramos una fuerte presión en las organizaciones por adaptarse a un mundo competitivo con un descenso en las utilidades y una incertidumbre constante en su flujo de caja. Estas circunstancias obligan a las organizaciones al mejoramiento continuo buscando nuevas formas de gestionar sus procesos y sus recursos. Para las organizaciones de prestación de servicios en el sector de telecomunicaciones una de las ventajas competitivas más importantes de obtener es la productividad debi...

  19. RELAÇÃO ENTRE MODERNIDADE ORGANIZACIONAL E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vanessa Machado Arraes

    2017-04-01

    Full Text Available Este estudo tem por objetivo investigar a relação entre a modernidade organizacional e o comprometimento organizacional em empregados públicos das Sociedades de Economia Mista do Ceará. O trabalho foi baseado na abordagem de padrões de modernidade organizacional, propostos por Eboli (1996 nos moldes validados por Sant’Anna (2002 e na abordagem tridimensional de comprometimento organizacional proposta por Meyer, Allen e Smith (1993. Recorreu-se a análise fatorial exploratória e confirmatória para a validação das escalas e ao modelo de equações estruturais para a confirmação das hipóteses. A população da pesquisa foi composta por 479 empregados, tendo como amostra 339 respondentes. Numa avaliação geral, a modernidade das organizações foi classificada como moderada. O comprometimento afetivo e o normativo foram avaliados como altos, e o instrumental como moderado. Foi possível constatar, ainda, por meio da modelagem de equações estruturais uma relação positiva e significativa entre a modernidade organizacional e o comprometimento afetivo e normativo.

  20. Bien-être émotionnel au travail et changement organisationnel Emotional Well-Being at Work and Organizational Change: The Essilor Case Bienestar emocional en el trabajo y cambio organizacional : el caso de Essilor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Catherine Remoussenard

    2013-05-01

    Full Text Available Aujourd’hui, la plupart des entreprises mettent en place des projets de changements organisationnels afin de s’adapter aux modifications d’un environnement très concurrentiel. Ce faisant, elles se heurtent à des difficultés liées notamment aux situations de mal-être que ces changements peuvent induire. Notre étude vise à explorer les effets de nouvelles politiques managériales sur le bien-être émotionnel des salariés. Plus précisément, nous explorons les politiques mises en œuvre par un des sites du Groupe Essilor dans le contexte d’un changement organisationnel. Nous analysons d’un point de vue quantitatif et qualitatif les effets induits par ces politiques sur les salariés et sur la façon dont Essilor-Dijon en tient compte dans sa gestion des collaborateurs pour améliorer le bien-être au travail. À la lumière de nos résultats, il apparaît que les émotions sont au cœur de la conduite du changement, pouvant jouer le rôle de freins ou de leviers en fonction des choix managériaux.Nowadays, companies are implementing organizational change in order to be able to adapt to an increasingly competitive environment. Because of this context, firms are often confronted with problems linked to stressful situations that they themselves have brought about. We explored the policies which were applied by one of the branches of the Essilor Group in an organizational change context. First, we quantitatively and qualitatively analyzed the effects which this policy has had on stress-related issues. Second, we looked at how Essilor-Dijon took into account these effects in managing its staff so as to improve their well-being at work. Our results show that emotions appear to be at the heart of managing change and can either be obstacles or facilitators, depending on the choices made by management.Hoy en día, la mayoría de las empresas están llevando a cabo proyectos de cambio organizacional con el objetivo de adaptarse a las

  1. CONTAMINACIÓN AMBIENTAL, VARIABILIDAD CLIMÁTICA Y CAMBIO CLIMÁTICO: UNA REVISIÓN DEL IMPACTO EN LA SALUD DE LA POBLACIÓN PERUANA

    Science.gov (United States)

    Gonzales, Gustavo F.; Zevallos, Alisson; Gonzales-Castañeda, Cynthia; Nuñez, Denisse; Gastañaga, Carmen; Cabezas, César; Naeher, Luke; Levy, Karen; Steenland, Kyle

    2015-01-01

    RESUMEN El presente artículo es una revisión sobre la contaminación del agua, el aire y el efecto del cambio climático en la salud de la población peruana. Uno de los principales contaminantes del aire es el material particulado menor de 2,5 μ (PM 2,5), en la ciudad de Lima, anualmente 2300 muertes prematuras son atribuibles a este contaminante. Otro problema es la contaminación del aire domiciliario por el uso de cocinas con combustible de biomasa, donde la exposición excesiva a PM 2,5 dentro de las casas es responsable de aproximadamente 3000 muertes prematuras anuales entre adultos, con otro número desconocido de muertes entre niños debido a infecciones respiratorias. La contaminación del agua tiene como principales causas los desagües vertidos directamente a los ríos, minerales (arsénico) de varias fuentes, y fallas de las plantas de tratamiento. En el Perú, el cambio climático puede impactar en la frecuencia y severidad del fenómeno de El Niño oscilación del sur (ENSO) que se ha asociado con un incremento en los casos de enfermedades como cólera, malaria y dengue. El cambio climático incrementa la temperatura y puede extender las áreas afectadas por enfermedades transmitidas por vectores, además de tener efecto en la disponibilidad del agua y en la contaminación del aire. En conclusión, el Perú, pasa por una transición de factores de riesgo ambientales, donde coexisten riesgos tradicionales y modernos, y persisten los problemas infecciosos y crónicos, algunos de los cuales se asocian con problemas de contaminación de agua y de aire. PMID:25418656

  2. CAMBIO CLIMÁTICO Y VARIABILIDAD ESPACIO - TEMPORAL DE LA PRECIPITACIÓN EN COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Felipe Hurtado Montoya

    Full Text Available Se revisan los estudios existentes sobre el impacto del cambio climático en la precipitación en Colombia. Se argumenta a favor del análisis de las observaciones y se resaltan las limitaciones de los modelos para predecir el impacto futuro. A partir de la reconstrucción histórica de la precipitación en Colombia, conformada por 384 mapas de precipitación mensual en el periodo 1975-2006 a una resolución espacial de 5 minutos de arco, se estudia la variabilidad espacio - temporal de una de las principales variables del ciclo hidrológico. El trabajo investigativo realizado sobre la serie de mapas disponibles consistió en la estimación y análisis de Funciones Ortogonales Empíricas, Componentes Principales y pruebas estadísticas de homogeneidad para la detección de cambios o tendencias en el tiempo de precipitación mensual en Colombia. El estudio avanza en el entendimiento de la variabilidad espacio - temporal del recurso hídrico en el país, así como en la identificación de señales y efectos del cambio climático. Se termina con una breve reflexión sobre los problemas de investigación derivados del cambio climático.

  3. Niveles del aprendizaje organizacional

    OpenAIRE

    Garzón Castrillón, Manuel Alfonso

    2005-01-01

    En la propuesta de modelo de aprendizaje organizacional (AO), la segunda variable se denomina niveles del aprendizaje organizacional ; los niveles de aprendizaje que contemplamos para nuestra investigación son: individual, de equipo, organizacional e interorganizacional.

  4. Cambio social y educación en el umbral del siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francesc Raventós Santamaría

    1998-01-01

    Full Text Available A lo largo del artículo. el autor desarrolla un amplio conjunto de reflexiones basadas en el cambio como elemento fundamental de la educación y de la sociedad en el siglo que estamos próximos a iniciar. Se insiste desde diferentes perspectivas sobre el impacto y la trascendencia de los cambios ya existentes hoy y de los que se nos avecinan en un futuro inmediato, examinando a lo largo del trabajo múltiples factores de carácter demográfico, social, político, económico tecnológico laboral familiar y de igualdad de géneros. Después de proponemos una serie de especulaciones sobre estos factores de gran incidencia en nuestro mundo actual, el autor aborda una sucesión de consideraciones sobre los cambios en la educación y en los centros educativos con objeto de plantear diversas modificaciones y transformaciones necesarias para encarar el futuro. Así partiendo del cambio como nuevo eje vertebrador de la educación, concluye con algunas advertencias para evitar nuevos analfabetismos y afrontar los retos de naturaleza social y educativa del próximo milenio. 

  5. Los ciclos de generación de competencias y su aplicación en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iván Montoya Restrepo

    2004-12-01

    Full Text Available Los nuevos desafíos que enfrentan las empresas y las organizaciones hacen que éstas deban adaptarse y desarrollarse continuamente para alcanzar un éxito sostenido en un entorno en el que la tecnología y el conocimiento se configuran como ejes de la evolución y el desarrollo. Según Hamel (2000. se ha pasado de la era del progreso, a la era de la revolución, del cambio discontinuo, de la reevaluación de conceptos empresariales, del reconocimiento de un mundo no lineal y. al mismo tiempo, de la solución de los problemas desde esquemas no lineales. En este contexto aparecen nuevos patrones como resultado de evoluciones de la empresa moderna, fundamentadas en la gerencia del conocimiento. El presente documento recoge, la noción de ciclos de generación de competencias y algunas aproximaciones para su aplicación a las organizaciones. Para ello, expone brevemente algunos elementos de la teoría de sistemas y acercamientos a las necesidades en las organizaciones para proponer el desarrollo de la idea central.

  6. El COMPROMISO EN LA EMPRESA FAMILIAR BAJO UNA ÓPTICA DE LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL /

    OpenAIRE

    Vallejo Martos, M. C.

    2007-01-01

    La principal aportación del presente trabajo de investigación no es otra que la contrastación empírica de que la existencia de mayores niveles de compromiso organizacional en las empresas familiar se debe al liderazgo transformacional y puede ser explicada mediante el enfoque cognitivo del aprendizaje organizacional. Asimismo, el trabajo arroja evidencia de la diferencialidad del compromiso en la empresa familiar respecto de la no familiar a partir de las tres dimensiones del compromiso organ...

  7. Diagnostico de clima organizacional y de su relación con el servicio al cliente del Club del Comercio de Bogotá por la introducción de una tecnología para el sistema de información

    OpenAIRE

    Trillos Rozo, Carlos Enrique

    2011-01-01

    El presente estudio de clima organizacional y de servicio al cliente del Club del Comercio de Bogotá analiza la mediciones que se realizaron entre el 2 de Diciembre de 2008 y el 20 de Julio de 2010. Durante este periodo se llevaron a cabo dos mediciones del clima organizacional de la organización, por medio de la implementación de la herramienta IMCOC desarrollada por Carlos Eduardo Méndez Álvarez, y una medición comparativa del servicio al cliente del club. Estas mediciones se llevaron a ...

  8. El clima organizacional y la satisfacción laboral: un análisis cuantitativo riguroso de su relación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Anibal Manosalvas Vaca

    2015-06-01

    Full Text Available Este artículo analiza la relación entre el clima organizacional y la satisfacción laboral en organizaciones que brindan servicios de salud, específicamente en un hospital. Se utiliza una metodología cuantitativa rigurosa, a través de la aplicación de Análisis de Componentes Principales y Factoriales Confirmatorios de los constructos, para verificar el modelo de medida del instrumento utilizado. Además, a través de Ecuaciones Estructurales se analiza la relación entre los constructos antes mencionados. El objetivo principal es dar mayor validez a los resultados descriptivos que se han encontrado en estudios similares en otros países y proponer un modelo generalizable hacia otro tipo de organizaciones, que sirva de base para la implementación de estrategias enfocadas en una mejor gestión del talento humano. Los resultados de este estudio corroboran y enriquecen conclusiones obtenidas en estudios previos sobre la relación directa entre estos constructos, a través de un instrumento de medición nuevo y de fácil aplicación. Por otro lado, las conclusiones obtenidas pueden utilizarse para diseñar estrategias que posibiliten una gestión más eficiente del talento humano de este tipo de organizaciones.

  9. Benchmarking: una herramienta para lograr un nivel de excelencia en las Escuelas de la Gobernación del Estado Zulia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Bracho Espinel*

    2004-05-01

    Full Text Available Dentro del marco de la gestión de calidad, cualquier organización puede recurrir a diversas herramientas metodológicas con el fin de conseguir los mejores resultados. Una de esas herramientas es el Benchmarking, que empleada en las organizaciones escolares, puede enriquecer las propias prácticas o sus modos de planificación, ejecución, control o evaluación. Conscientes de la compleja realidad de la educación venezolana, pero también de sus potencialidades, hemos considerado que este enfoque aplicado adecuadamente en las instituciones escolares de la Gobernación del Estado Zulia, puede generar mejoras y cambios sustanciales en todas las áreas de la organización escolar, y por ende en la prestación del servicio educativo.

  10. El estrés en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yendi Sarahi Rivera Moya

    2013-04-01

    Full Text Available Este trabajo de investigación analiza el estrés en las organización de de una forma general. Resalta la importancia de prevenir el estrés en el factor más importante que tiene una empresa que es el recurso humano. Además de dar a conocer las causas que dan pie a que surja el estrés laboral. Y los síntomas del estrés laboral y sugerencias de cómo sobrellevarlo de la manera más eficiente. Así mismo estudia la importancia de los costes en las organizaciones. Además analistas dan los diez profesiones mas estresantes y el por que están clasificados de esa manera.

  11. Influencia de los requisitos legales y de la Teoría de la Administración en la estructura de tipos de documentales en las organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcia Cristina de Carvalho Pazin Vitoriano

    2014-03-01

    Full Text Available Introducción: Presenta una discusión sobre la creación y el mantenimiento de los modelos y fórmulas documentales a lo largo del siglo pasado en las organizaciones privadas, en virtud de las limitaciones de la exigencia legal y Teoría de la Administración. Método: Investigación de base documental y análisis de tres tipos documental utilizada en las organizaciones: diario general, la nómina y la carpeta/folleto institucional. Resultados: Se presentan y se discuten temas relacionados con la regulación de las actividades documentadas por la ley, la influencia de la función de control administrativo en el análisis y en la permanencia de los documentos, y los cambios en los tipos documentales más comunes en los archivos privados. Conclusiones: Las estructuras presentes en los documentos de archivo son influenciadas por los requisitos legales en la medida en que estos no solamente obligan al establecimiento de fórmulas para la estructuración de la información, como producen determinados tipos documentales. Además, los métodos y las técnicas recomendadas por la Teoría de la Administración influyen en el mantenimiento de los tipos documentales tradicionales y para la creación de nuevas fórmulas.

  12. Análisis integral del impacto del Cambio Climático enlos regímenes de agua, crecidas y sedimentos de una rambla mediterránea

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C. Montalvo

    2017-10-01

    Full Text Available El Cambio Climático y sus efectos en el Ciclo Hidrológico es un tema muy importante para todo el planeta, en la medida que estimar sus efectos tiene un papel preventivo. Esto además es especialmente crítico en las cuencas del arco mediterráneo español, dado que actualmente ya presentan un alto estrés hídrico y fuertes alteraciones antrópicas de su régimen. El caso de estudio es el de la Rambla de la Viuda. Dentro de la misma se encuentran los embalses de Mª. Cristina y Alcora, el primero de ellos con problemas de aterramiento y probable infra-dimensionamiento de su aliviadero, por lo que es prioritario el conocimiento de lo que pueda ocurrir con este embalse en el futuro. Los posibles efectos del Cambio Climático en la cuenca de la Rambla de la Viuda se han estimado utilizando el modelo hidrológico distribuido TETIS y su sub-modelo de sedimentos activado. La información meteorológica empleada proviene de escenarios climáticos regionalizados acordes con el quinto informe AR5 del IPCC, información que tuvo que ser corregida debido a errores relacionados con su resolución y/o hipótesis de regionalización. Los resultados de la modelización indican que en lo que respecta al clima, no hay una señal clara de cambios en la precipitación, tanto en cantidad como en torrencialidad, aunque si es evidente el futuro aumento de temperaturas que se traducirá en un incremento de la evapotranspiración de referencia. Tras la modelización, dicho incremento da lugar a una reducción de los recursos disponibles, tanto superficiales como subterráneos, pero al mismo tiempo a una disminución en los cuantiles de crecida, por lo que consecuentemente cabe esperar también en el futuro una disminución de los aportes de sedimentos al embalse de Mª Cristina.

  13. Patrones espaciales de cambio de cobertura y uso del suelo en el área cafetalera de la sierra norte de Puebla

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Virginia Evangelista Oliva

    2010-09-01

    Full Text Available La Sierra Norte de Puebla (SNP es una región con gran diversidad biológica y cultural en donde la cafeticultura ha tenido un papel relevante en el uso del suelo. El objetivo de esta investigación es conocer los patrones espaciales de la dinámica de cambio de la cobertura vegetal y el uso del suelo entre 1988-2003, y relacionarlos con las actividades de cafeticultura en la SNP. El análisis de cambio se realizó mediante una clasificación supervisada de dos imágenes de satélite Landsat, y se evaluó el cambio espacial entre las dos fechas mediante una matriz de detección de cambios. En ella se encontró que en el 58.4% del área no hubo cambios y en el 41.6% sí los hubo. Los principales tipos de cambio fueron de pastizal (cultivado e inducido o agricultura anual a cafetales con sombra/vegetación secundaria intermedia de bosque tropical o bosque mesófilo de montaña/cultivo permanente de cítricos; asimismo, el proceso de cambio de cobertura y uso del suelo está relacionado con la problemática actual del café.

  14. Las mejores prácticas de las organizaciones y los profesionales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Robert L. SCHALOCK

    2015-03-01

    Full Text Available Este artículo se centra en las prácticas basadas en la evidencia y, sobre esta base, hacemos una invitación a que busquemos entre todos cuáles son las mejores prácticas, quién es el profesional más adecuado y qué significa ser una organización eficaz y eficiente. Tanto los profesionales como las organizaciones ofrecen servicios y apoyos que contribuyen a mejorar el bienestar y el crecimiento personal de los usuarios. En el contexto de la discusión sobre las prácticas profesionales y de las organizaciones, indicaré que las mejores prácticas profesionales empiezan con el respeto hacia las personas, el cumplimiento de los estándares y las normas éticas y deontológicas, y la utilización de las prácticas basadas en la evidencia y de la evaluación del efecto y de los resultados conseguidos. Indicaré, asimismo, que las mejores prácticas de la organización empiezan con el compromiso de ser una entidad basada en valores y, a la vez, de ser eficaz y eficiente en la prestación de los servicios y apoyos. Este compromiso de la organización se refleja en el uso de las mejores prácticas, que consisten en la utilización de equipos de alto rendimiento, en el paradigma de los apoyos, en la evaluación de los resultados obtenidos y en la mejora continua de la calidad.Como se observa en la Figura 1, examinaremos cada uno de los componentes de las mejores prácticas profesionales y de las organizaciones. Además, indicaré que, a través de su acción recíproca, las mejores prácticas de los profesionales y de las organizaciones generan un entorno cultural que tiene un efecto directo, no solo en la mejora de los servicios y apoyos que la organización ofrece a los usuarios, sino también en el bienestar y crecimiento personal del personal de la organización, lo cual, a su vez, redunda en un aumento de su eficacia y eficiencia.

  15. La comprensión de las organizaciones empresariales y su ambiente como sistemas de complejidad creciente: rasgos e implicaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luz Esperanza Bohórquez

    2016-10-01

    Método: en el documento se revisan las características de los sistemas de complejidad creciente y se identifican los elementos que explican su capacidad de auto-organización. A partir de esta revisión se plantean las implicaciones de comprender a las organizaciones como sistemas de complejidad creciente, las cuales se articulan con recientes investigaciones que en ingeniería organizacional y gestión buscan incrementar la capacidad de adaptación del sistema. Resultados: se desarrolla una apreciación sobre las implicaciones en la ingeniería organizacional de diseñar organizaciones empresariales con mayor capacidad para auto-organizarse y de manera amplia de aprovechar la complejidad creciente del entorno. Conclusiones: la comprensión de las organizaciones empresariales como sistemas de complejidad creciente ofrece una perspectiva notoriamente distinta al paradigma tradicional el cual se han caracterizado por el enfoque reduccionista. A la fecha la investigación al respecto se encuentra en etapas tempranas y no existen modelos o evidencias empíricas que permitan corroborar de manera amplia y completa la fuerza de tales ideas. Sin embargo, los altos niveles de agilidad, flexibilidad y robustez que exhiben los sistemas auto-organizados permiten proyectar importantes campos de investigación alrededor del diseño de estructuras organizacionales flexibles, formas de gobernanza, toma decisiones en ausencia de controlador central, etc.

  16. las distintas organizaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Maldonado Ibáñez

    2006-01-01

    Full Text Available El presente artículo trata sobre la definición de un repositorio-catálogo de estilos aplicables a la representación cartográfica de los distintos fenómenos geográficos, basándose en la simbología normalizada de las distintas Organizaciones Cartográficas, tales como el Instituto Geográfico Nacional, el Ministerio de Medio Ambiente, el Instituto Nacional de Estadística, etc. El catálogo permitirá una elección rápida y sencilla de los diversos estilos utilizados por dichos organismos oficiales. Se trata de definir un repositorio en el que almacenar los estilos individualizados aplicables a los fenómenos geográficos, en el que se disponga de la capacidad de insertar, borrar y actualizar nuevos estilos. El repositorio debe responder como catálogo sobre el que buscar y descargar estilos. Una de las aplicaciones del repositorio-catálogo es la generación de estilos en el formato Style Layer Descriptor (SLD para ser visualizados mediante Servidores de Mapas en Red conformes con OGC.

  17. Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Clínica “A” Lima 2016

    OpenAIRE

    López Díaz, María Raquel

    2016-01-01

    En la actualidad el clima organizacional y la satisfacción laboral son factores fundamentales dentro de la gestión de las empresas de salud. La presente investigación muestra la relación que existe entre Clima organizacional y la Satisfacción Laboral de los trabajadores de la Clínica A, durante el periodo comprendido de Junio a Agosto del 2016. Para ello, se aplicaron 2 cuestionarios; para medir el Clima Organizacional y la Satisfacción Laboral, fue dirigida a una población ...

  18. Juego organizacional y acción gerencial: la búsqueda del confluir entre lo planeado y lo actuado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Prieto

    2005-05-01

    Full Text Available Este trabajo plantea que para enrumbar las organizaciones y/o instituciones hacia su supervivencia y sustentabilidad, la gerencia debe estimular la transformación de los individuos en jugadores de un equipo, donde se genere una sinergia positiva que facilite la coordinación del esfuerzo común para alcanzar las metas. Metafóricamente se concibe al juego organizacional como un encuentro entre dos equipos. El “A” representa una fuerza impulsora o red, conformada por la alta gerencia y grupos de apoyo, el otro, “B”, opositor o factores restrictivos. El resultado dependerá de cómo el equipo “A” confronte a las fuerzas opositoras, siendo necesario una mayor coherencia entre lo que se expresa a través de decisiones y la concreción de acciones que viabilicen el logro del objetivo propuesto.

  19. Programación neuroinmunolingística como eje transversal espiritual en organizaciones vivas con rostro humano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milagros Villasmil Molero

    2015-01-01

    Full Text Available El presente artículo analiza la programación neuroinmunolinguistica como eje transversal espiritual en organizaciones vivas con rostro humano. Se fundamenta en las teorías de Punset (2010, Koenig, et al. (2001, ODonnel (2000 entre otros. Metodológicamente estuvo enmarcado en el paradigma de corte cualitativo documental, y diseo bibliográfico. Sus hallazgos evidencian que existen estudios que revelan que lo que los empleados desean más en sus trabajos es un sentimiento de amor y cuidado y alguna conexión entre su trabajo y su propósito mayor en la vida. Desde la perspectiva de la PNIL la espiritualidad se puede ver como una herramienta gerencial de motivación para el líder del siglo XXI. Ayuda a una mejor atmósfera en el lugar de trabajo. Es una visión de vida positiva, optimista que mejora la autoestima comportando ser eje transversal espiritual en organizaciones vivas con rostro humano.

  20. LA ESTRUCTURA ESCOLAR INHIBIDORA DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL: EXPERIENCIA DERIVADA DE CASO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Simonetta

    2010-01-01

    Full Text Available El presente artículo describe resultados y conclusiones de una investigación realizada en un centro escolar de nivel medio llamado Instituto Brigadier General Martín Rodríguez, de financiamiento público y gestión privada, de la ciudad de Tandil, provincia de Buenos Aires, República Argentina. En este artículo se ha abordado la problemática de la estructura del centro escolar y su impacto en la gestión del conocimiento y la generación de aprendizaje organizacional en la escuela. Se investigó distinta bibliografía referida a la estructura organizacional, la gestión del conocimiento, las teorías denominadas principios, disciplinas, o procesos de aprendizaje organizacional, y organización y gestión de centros escolares. Se ha planteado a partir de allí el modelo de observación que caracteriza la dinámica y evolución del aprendizaje organizacional y sus efectos. Directivos, Docentes, Personal de apoyo, Alumnos aportaron sus opiniones para este trabajo. Bajo este modelo de abordaje, se evidencian en el caso planteado características estructurales predominantemente inhibidoras de los procesos de aprendizaje organizacional. Respecto de los conocimientos tratados e intercambiados entre personas del centro escolar, existe un exceso de cuestiones analíticas, en detrimento de creaciones originales o nuevas prácticas a partir de dichos procesos organizacionales. Es decir, no solo la estructura impide el aprendizaje organizacional, sino que además la característica del conocimiento intercambiado lo vuelve no benéfico organizacionalmente hablando.

  1. Oficina de Gestión de Proyectos Ágil: Control y Seguimiento de Proyectos Ágiles

    OpenAIRE

    Álvarez Puertas, Luis

    2013-01-01

    Durante los últimos años en las organizaciones orientadas a proyectos (OOP) han concurrido una serie de tendencias, comúnmente asumidas como buenas prácticas, que sin embargo, necesitan ser personalizadas a cada organización, para que realmente actúen como palancas de cambio y mejora, y no como meros obstáculos burocráticos en el trabajo diario de las organizaciones. Estas tendencias, si bien orientadas a toda la organización a nivel corporativo, consecuentemente, tienen un alto impacto en...

  2. Formación profesional integral del psicólogo en el contexto organizacional. Un análisis histórico-tendencial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MSc. Ángel Deroncelé-Acosta

    2015-10-01

    Full Text Available Todo el trabajo de los profesionales de la psicología transcurre esencialmente en instituciones; por lo que, valorar las potencialidades formativas que ofrece este ámbito como contexto educativo, se convierte en un reto y una necesidad primordiales para la Educación Superior del siglo XXI. Ello nos convoca a repensar el quehacer formativo contemporáneo desde la relación dialéctica universidad-organizaciones laborales, encauzando los contenidos psicológicos que en su devenir histórico-lógico han revelado la importancia y pertinencia de una formación profesional integral del psicólogo, dinamizadora de su competencia laboral-profesional-integral, para un desempeño idóneo en cualquiera de sus esferas de actuación; esta aspiración encuentra su espacio pleno de materialización en el contexto organizacional. En este sentido, nos proponemos realizar un análisis histórico-tendencial de la formación profesional integral del psicólogo en el contexto organizacional, con el objetivo de caracterizar cada una de las etapas por la que ha transitado, connotando el enfoque organizacional formativo, toda vez quedicha tarea permite introducir en el análisis, los presupuestos epistemológicos, teóricos, metodológicos y praxiológicos en el proceso, lo cual posibilita ir desarrollando el modelo didáctico que sustentará la elaboración de una estrategia educativa lograr esta formación.

  3. Procedimiento Del Triple Fin

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oscar L. Bellido Aguilera

    2008-01-01

    Full Text Available Presenta un procedimiento novedoso basado en un método dialéctico - sistémico - integrador, que facilita la precisión de los fines u objetivos más generales de un proceso de desarrollo comunitario o de otros procesos de cambio deseados (un proyecto sociocultural, una investigación social, un proceso de mejoramiento organizacional, etc.. Su importancia radica en que los fines, según Marx, son una guía que rige como una ley la actuación del hombre y determinarlos es parte esencial del planeamiento del cambio. Se trata de un asunto aparentemente simple, sin embargo, en la práctica es mucho más problemático de lo que comúnmente se cree.

  4. Reivindicación política, resistencia y desarrollo social en organizaciones de recicladores de Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Germán Andrés Cortés Millán

    2013-03-01

    Full Text Available El siguiente artículo es producto de la investigación realizada por el grupo goce (Gestión y organizaciones desde corrientes emergentes, denominada caracte- rización organizacional y psicosocial de la población de recicladores de la localidad de Chapinero. El artículo recoge, desde una mirada crítica, la contextualización acerca del modelo económico instalado en las prácticas de las organizaciones latinoamericanas, las cuales se reproducen en procesos sociales y afectan de manera directa población como la de los recicladores. Por esta razón, se hace un acercamiento a las formas de organización que tienen los recicladores, resca- tándose la forma como se emprenden procesos de empoderamiento como apuesta para la acción política y para la reivindicación de derechos funda- mentales en la población, en el marco de una propuesta de sustentabilidad y autogestión.

  5. La ruptura de contrato psicológico y las respuestas del trabajador. ¿Relaciones mediadas por la confianza organizacional?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    GABRIELA TOPA CANTISANO

    2004-01-01

    de ruptura de contrato psicológico, confianza organizacional y resultados. El modelo de investigación propone dos predictores (percepción de ruptura de contrato psicológico y confianza y tres importantes resultados psicológicos (compromiso afectivo y normativo, conductas de ciudadanía organizacional. El estudio se ha desarrollado con una muestra de trabajadores de emergencias españoles (N = 151. Más específicamente se ha hipotetizado que la confianza organizacional mediaría las relaciones entre predictores y resultados. Los resultados muestran que las hipótesis se han confirmado.

  6. Mejora del aprendizaje en las organizaciones a través de comunidades virtuales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sara Redondo Duarte

    2017-01-01

    Full Text Available Cada vez son más las empresas que ponen a disposición de sus empleados una plataforma tecnológica que permita la gestión de su conocimiento, con el objetivo de transferirlo al puesto de trabajo y generar un auténtico aprendizaje organizacional. En este trabajo se muestran los resultados de un estudio de investigación evaluativa realizado sobre el servicio “e-campus social learning”, uno de los módulos de la solución e-learning de la empresa Indra, con el que se promueve la generación de conocimiento compartido a través de redes y su transferencia al puesto de trabajo. El estudio se ha basado en el análisis de la solución integral de formación y gestión del talento de Indra, Compartiendo Conocimiento, que ofrece formación a cerca de 40.000 profesionales de Indra en todo el mundo. Como instrumentos de recogida de datos se aplicaron encuestas de satisfacción con la plataforma a los empleados de Indra y se llevaron a cabo entrevistas en profundidad con community managers y usuarios reputados. Por último, se diseñó y aplicó una herramienta que permitiera evaluar las diferentes comunidades virtuales. Con respecto a si la plataforma Compartiendo Conocimiento fomenta la transferencia del aprendizaje al puesto de trabajo, el acuerdo afirmativo entre los encuestados y entrevistados parece generalizado, aunque para aprovechar al máximo su potencial sería necesaria una mayor participación de los empleados. Del análisis realizado en cada comunidad virtual se deduce que el resultado de cada una de ellas está en gran parte mediado por la labor de los responsables de su dinamización. Existe una serie de herramientas que son valoradas en mayor medida por los usuarios, como el calendario, los contenidos destacados y el buscador. En conclusión, esta plataforma puede considerarse un valioso instrumento para alcanzar los objetivos de la organización, y dar soporte a procesos de cambio y transformación.

  7. Nuevas formas organizacionales en la gobernabilidad transnacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Gpe. Vargas Hernández

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es analizar las transformaciones que están teniendo las formas organizacionales para adaptarse a los requerimientos de una gobernabilidad transnacional que de respuesta a los cambios del medio ambiente creado por los procesos de globalización económica. A partir de un análisis de los elementos sobresalientes de las estructuras en las organizaciones, se determinan las tendencias en las nuevas formas organizacionales considerando las variables de un medio ambiente caracterizado por altos niveles de absorción de incertidumbre, complejidad de sistemas involucrados, flexibilidad de estructuras, comportamientos y procesos, interdependencia e interacciones de agentes económicos y actores políticos y sociales, incremento de la velocidad, cambios de poder y desmembramiento de fenómenos organizacionales. Finalmente, se hace una elaboración de las implicaciones del diseño organizacional e institucional bajo los diferentes modelos desde los enfoques del neoliberalismo, el intergubernamentalismo y las redes de gestión. A partir de este análisis se concluye con una delimitación de los principales retos.

  8. Etnicidad y desarrollo en el Altiplano las organizaciones mayas de desarrollo de Guatemala

    OpenAIRE

    Jordi Sánchez, Ángel Mario

    2003-01-01

    El presente trabajo de tesis doctoral se ocupa del análisis del modelo de desarrollo puesto en práctica por una serie de organizaciones indígenas ubicadas en el occidente de Guatemala. El estudio de dicho modelo (que hemos calificado como de etnodesarroll

  9. Desarrollo de un modelo de gestión de la inteligencia organizacional para la compañía Gráficas Modernas S.A.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jonathan Lozano Oviedo

    2016-02-01

    Full Text Available La inteligencia organizacional (io es un tema que ha sido investigado desde la literatura administrativa, lo que es interesante para el contexto organizacional, dadas las implicaciones que una mejora de la io puede tener en el éxito, la conservación en el tiempo y el desarrollo de una compañía. Este artículo incorpora los resultados de una investigación sobre la io realizada en el contexto de la compañía Gráficas Modernas S.A. El presente trabajo se propuso desarrollar un modelo de gestión de la io para esta empresa.

  10. Del cambio social a la transformación del régimen: individualización y acción colectiva de una nueva generación de jóvenes en Marruecos.

    OpenAIRE

    Desrues, Thierry

    2011-01-01

    En posiciones desaventajadas, propias de una sociedad caracterizada por el peso del patriarcado y las desigualdades sociales y económicas, los jóvenes marroquíes son, al mismo tiempo, el producto del cambio social y uno de los principales actores de dicho cambio. En este análisis se presentan las representaciones y concepciones dominantes de estos jóvenes sobre las principales instituciones sociales, como son la familia y la religión, y sobre la política. Asimismo, se insiste en el factor edu...

  11. Competitividad de las organizaciones productoras de cacao (Theobroma cacao l en el sureste de Nicaragua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Norman Javier Saballos

    2018-02-01

    Full Text Available Se identificó los factores relacionados a la competitividad de las organizaciones de productores que comercializaron cacao durante el 2014, en la región sureste de Nicaragua. Para identificar los factores relacionados a la competitividad, se estudiaron a través de la “Cadena de Valor” cada una de las actividades primarias y de apoyo, así los indicadores de la competitividad; la productividad, calidad del producto, costos, cuota de mercado, permanencia en el mercado y la rentabilidad. El estudio se realizó mediante encuestas a representantes de siete organizaciones.

  12. Capital intelectual bajo el modelo de e-commerce

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gladys Rodríguez

    2009-09-01

    Full Text Available Hoy el mundo está cambiando de una economía basada en el acero, automóviles y carreteras hacia una nueva economía construida con base en silicio, computadoras y redes. Esta revolución tecnológica no se limita a modificar los equipos, los productos, las trayectorias tecnológicas y el modelo organizativo. Sino, como en todo cambio de paradigma hay un proceso de desmantelamiento de lo establecido y la construcción de un nuevo conjunto de principios. Hoy ese nuevo paradigma se fundamenta en el conocimiento, la pericia y sobre todo el talento del hombre. Por tanto, el objetivo principal es describir la importancia que tiene el capital intelectual en las organizaciones de e-commerce. La metodología empleada consistió en una revisión teórica con base a la literatura especializada de autores tales como: Edvinsson y Malone (1998, Brooking (1997, Luz Clara (2001, Merino (2004 y Añez (2005: orientándose hacia el capital intelectual bajo el esquema de negocios de organizaciones de e-commerce. Entre los resultados se destacan dos propuestas: una que describe el proceso de transformación de un negocio tradicional a un negocio de e-commerce sobre la base del capital intelectual; la otra, referida a indicar estrategias gerenciales que apuntan a identificar y evaluar la relación del capital intelectual en cuanto a las innovaciones/ respuestas a los cambios exigidos por el proceso de globalización en el marco de organizaciones de e-commerce.

  13. Lavado de manos. Un cambio de paradigma

    OpenAIRE

    López Matheu, Carme

    2003-01-01

    El lavado de manos es una de las principales medidas para el control de la infección nosocomial. En la actualidad diversos estudios evidencian que la descontaminación de las manos con una solución de base alcohólica es igual de eficaz, más rápida de utilizar y más fácil. Este hecho representa un cambio de paradigma importante en el control de la trasmisión de las infecciones. El objetivo de esta revisión es presentar y discutir los aspectos más relevantes de las nuevas recomendaciones....

  14. Esquecimento organizacional e suas consequências no processo de aprendizagem organizacional

    OpenAIRE

    Remor,Lourdes de Costa; Miranda,Angélica C. D.; Santos,Neri dos; Steil,Andreia Valéria; Remor,Carlos Augusto Monguilhott

    2010-01-01

    Este artigo apresenta uma revisão da literatura sobre o tema "esquecimento organizacional" e suas consequências no processo de aprendizagem organizacional. O objetivo da revisão é mostrar a importância atribuída ao esquecimento organizacional, considerando que acreditamos que ele interfere no processo da aprendizagem. Na literatura, percebe-se haver grande interesse na aprendizagem como um diferencial competitivo na busca por resultados. Por outro lado, parecem ser subvalorizados o esquecimen...

  15. Comunicación organizacional y Satisfacción laboral y comparación de ésta entre géneros y la edad

    OpenAIRE

    Espinoza Oliva, Martha Laura

    2005-01-01

    El objetivo de este estudio fue determinar si la comunicación organizacional es un factor que influye en la satisfacción laboral. El caso de estudio se estableció en los institutos de investigación de una Institución de educación superior con una muestra total de 50 investigadores, 32 hombres y 18 mujeres. Clasificados en adulto joven, medio y mayor. Para llevar a cabo la investigación se utilizaron 2 cuestionarios para medir la comunicación organizacional y la satisfacc...

  16. Cambio climático y ciudades sostenibles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime De la ossa V

    2017-05-01

    Full Text Available El cambio climático es considerado como uno de los principales desafíos para el desarrollo. La comunidad científica ha reiterado que el cambio climático antropogénico, aquel causado por actividades humanas, tales como: transporte urbano, producción de energía, deforestación, entre otras, viene ocurriendo a lo largo del último siglo, aumentando la temperatura de la tierra y en consecuencia la probabilidad e intensidad de los eventos climáticos, se tienen hoy incrementos en precipitaciones, extensas inundaciones y prolongadas sequías, por mencionar solo algunos de los impactos negativos. Se deben tomar medidas para aumentar la resiliencia, de lo contario se prevé que el impacto que tendrá el cambio climático será devastador, especialmente en las áreas urbanas, En tal sentido, es importante reconocer que las ciudades son puntos críticos de vulnerabilidad. (https://blogs.iadb.org/ciudadessostenibles/2017/03/28/resiliencia-areas-urbanas-lecciones-paramaribo/ y deben tener propuestas científicas, técnicas y políticas para la adaptación al cambio climático, enfatizando en las medidas de mitigación como una estrategia vital que no da espera.

  17. “El juego de las mariposas” Propuesta didáctica para el tratamiento del cambio biológico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Mengascini

    2005-01-01

    Full Text Available Se presenta una propuesta didáctica para el abordaje del concepto de cambio evolutivo que permite trabajar concepciones alternativas y llegar a una mejor comprensión del tema. La actividad consiste en una simulación de los cambios poblacionales de Biston betularia (melanismo industrial y comprende la explicitación y análisis reflexivo de conocimientos previos, la formulación de hipótesis explicativas, y la revisión, resignificación y aplicación de los conceptos utilizados

  18. El derrame de petróleo en Quintero, V región de Chile. Una mirada desde las organizaciones sociales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Saravia Ramos

    2016-01-01

    Full Text Available El derrame de petróleo de 2014 en la bahía de Quintero (V región de Chile, es un hecho habitual en un territorio que ha vivido múltiples episodios de crisis medioambientales. El estudio buscó conocer cómo se desenvolvieron los actores sociales a propósito de la catástrofe a través de una metodología de tipo cualitativa. Los resultados indican que el derrame tuvo efectos en diferentes direcciones: actuó como facilitador de la creación de nuevas organizaciones, significó el resurgimiento de antiguas disputas, evidenció la dinámica de la trama relacional entre la comunidad, autoridades y el parque industrial e hizo visible la normalización con que son interpretados este tipo de crisis.

  19. TEORÍAS DEL ANÁLISIS Y DISEÑO ORGANIZACIONAL: UNA REVISIÓN A LOS POSTULADOS CONTINGENTES Y DE LA CO-ALINEACIÓN ESTRATÉGICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    DIEGO ARMANDO MARÍN-IDÁRRAGA

    2014-01-01

    Full Text Available El presente artículo realiza una revisión de las teorías de la contingencia estructural y la co-alineación estratégica, las cuales comprenden dos perspectivas medulares en el campo del análisis y diseño organizacional. Se concluye que desde que la teoría de sistemas superó la concepción clásica de la organización insular y cerrada, surgieron diversas corrientes investigativas considerando al ambiente como una de las variables más incidentes en los procesos organizacionales, entre ellas las denominadas teorías del ajuste, que explican a la organización como un fenómeno que se estructura de diferentes maneras según las diversas afectaciones que recibe del entorno y que alcanza su máximo desempeño cuando logra co-alinear sus factores endógenos con los factores situacionales exógenos.

  20. Efectos de los costes de cambio y de retención sobre el bienestar social en el servicio postal europeo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Javier Prado Domínguez

    2014-01-01

    Full Text Available Una política que fortalece la competencia a largo plazo en el sector postal es la actuación sobre los costes de cambio y de retención. En dos escenarios de duopolio, uno con costes de cambio y otro con costes de cambio y costes de retención, el objetivo del presente trabajo es descubrir en qué medida la variación de los costes de cambio de proveedor y de los costes de retención afectan al excedente del consumidor y al beneficio de las dos firmas y, en consecuencia, al bienestar social. Se desarrolla una ampliación propia del modelo seminal de Klemperer, que incorpora los costes de retención. La metodología consiste en la determinación y comparación de las situaciones del equilibrio Cournot-Nash. Los resultados obtenidos muestran la importancia de las políticas orientadas a la reducción de los costes de cambio de proveedor como una de las políticas que fortalecen la competencia a largo plazo en un servicio de interés general, como es el servicio postal.

  1. APORTES AL ESTUDIO DE LA ETNICIDAD A TRAVÉS DE UNA INVESTIGACIÓN SOBRE JUDÍOS NO AFILIADOS A ORGANIZACIONES JUDÍAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Damián Setton

    2017-12-01

    Full Text Available El artículo analiza los modos de identificación con categorías étnicas en actores no afiliados a organizaciones productoras de identidad. Partiendo de considerar a la etnicidad como cognición, se indaga en los esquemas étnicos que los actores proyectan a través de sus relatos. El punto de vista del trabajo descansa sobre el paradigma constructivista y los datos fueron recogidos mediante la técnica de entrevista en profundidad. Los relatos nos permiten observar cómo los esquemas étnicos son activados circunstancialmente. A la vez, estos esquemas se alinean y tensionan con las construcciones de realidad proyectadas por organizaciones étnicas. A la vez, los relatos nos permiten observar las articulaciones entre diversos esquemas de definición de la realidad. El artículo identifica cuatro tópicos a través de los cuales los actores organizan su identidad étnica: antisemitismo, matrimonio mixto, Estado de Israel y comunidad judía. El análisis de cada uno de ellos nos permite discutir con las interpretaciones normativas que atraviesan algunas investigaciones. A la vez, consideramos que una perspectiva individualista tampoco permite dar cuenta de las relaciones complejas entre esquemas étnicos y formas organizacionales de construcción de la realidad.

  2. Relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente de la CMAC Tacna en el año 2013

    OpenAIRE

    Echegaray Roldán, Víctor Yaichi

    2014-01-01

    El propósito de este estudio fue determinar el grado de relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente. Para este fin se aplicaron dos escalas una para medir el clima organizacional a 50 trabajadores y otra para la satisfacción a 50 clientes de la CMAC – Tacna. La hipótesis principal supone que existe relación entre el clima organizacional y la satisfacción del cliente en el sentido de que al mejorar el clima organizacional se incrementa la satisfacción del cliente. Los ...

  3. GMM-BI: A methodological guide to improve organizacional maturity in Business Intelligence

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberto David Prieto-Morales

    2015-01-01

    Full Text Available Los modelos de madurez en Inteligencia de Negocios (BI: Business Intelligenceenuncian una línea base para medir el valor de las iniciativas en ese ámbito, ayudando a lasorganizaciones a entender dónde están y qué deben mejorar. En este contexto, se presentala problemática para las organizaciones que desean implementar mejoras, pero descono-cen cómo realizarlas. Actualmente, en el estado del arte existe una carencia de estudiosrelacionados para guiar a las organizaciones a implementar mejoras en su madurez en BI.El presente artículo presenta un marco de trabajo que permite medir, analizar, planifi care implementar mejoras en la madurez en BI en una organización para un área de procesoclave KPA (Key Process Area en particular. Sin pérdida de generalidad, el marco de trabajose ilustra en la KPA conocimiento, para la cual se defi nen tres procedimientos para que lasorganizaciones puedan realizar las actividades defi nidas para dicha KPA. También la guíaconsidera una ruta metodológica para implementar mejoras en el estado de madurez ac-tual que presenta la KPA en cuestión. Esta ruta metodológica describe las distintas fases,actividades y tareas que debe realizar una organización para implementar dichas mejoras.El resultado de la aplicación de la guía metodológica es una descripción cualitativa del nivelactual de madurez en BI que presenta la organización, y una caracterización cuantitativa dela mejora en el grado de madurez de los procesos que conforman la KPA bajo consideración.Además, la guía metodológica se aplica en tres casos de estudios.

  4. ¿Es realmente una herejía hablar de equidad, justicia y confianza en las organizaciones?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esteban Fernández Sánchez

    2010-06-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo era revisar las aportaciones de la literatura acerca de cómo evitar la destrucción de confianza y cómo crearla dentro de una organización, considerando que la misma constituye un recurso organizativo clave, especialmente en las organizaciones con determinadas características. Para ello, se revisaron las aportaciones de la teoría de la equidad y la justicia organizativa. La revisión de la literatura nos ha permitido concluir que el recurso confianza es escaso, fácil de destruir y prácticamente imposible de reconstruir.The aim of this paper is to review the contributions of the literature about how to avoid the confidence destruction and how to create it inside an organization. We have considered that confidence is a key organizational resource, specially in certain kind of organizations. With this objective, we have reviewed the contributions of the theory of equity and the theory of organizational justice. The review of the literature has allowed us to conclude that the resource confidence is scanty, easily to destroy and practically impossibly to reconstruct.

  5. Modelo para gestionar la sustentabilidad de las organizaciones a través de la rentabilidad, adaptabilidad e imagen

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Blázquez

    2012-01-01

    Full Text Available El presente artículo tiene por objetivo presentar una herramienta denominada hexágono de imagen que, junto con la herramienta de los hexágonos de utilidad-rentabilidad, desarrollada anteriormente, pretende servir de soporte a la gestión de la sustentabilidad, en pos de lograr un equilibrio dinámico entre ambos aspectos: rentabilidad e imagen. La metodología empleada comprende una síntesis del marco teórico de la investigación, consistente en una revisión bibliográfica y posterior propuesta sobre los conceptos e implicancias de imagen y rentabilidad como determinantes de la sustentabilidad organizacional. Como resultado se construyeron las bases lógicas y conceptuales del hexágono de imagen que se complementa con el anteriormente desarrollado hexágono de utilidad rentabilidad para operacionalizar en forma integrada la sustentabilidad organizacional.

  6. Modelo para gestionar la sustentabilidad de las organizaciones a través de la rentabilidad, adaptabilidad e imagen

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Blázquez

    2012-10-01

    Full Text Available El presente artículo tiene por objetivo presentar una herramienta denominada hexágono de imagen que, junto con la herramienta de los hexágonos de utilidad-rentabilidad, desarrollada anteriormente, pretende servir de soporte a la gestión de la sustentabilidad, en pos de lograr un equilibrio dinámico entre ambos aspectos: rentabilidad e imagen. La metodología empleada comprende una síntesis del marco teórico de la investigación, consistente en una revisión bibliográfica y posterior propuesta sobre los conceptos e implicancias de imagen y rentabilidad como determinantes de la sustentabilidad organizacional. Como resultado se construyeron las bases lógicas y conceptuales del hexágono de imagen que se complementa con el anteriormente desarrollado hexágono de utilidad rentabilidad para operacionalizar en forma integrada la sustentabilidad organizacional.

  7. Modernización tecnológica y cambios organizacionales en la industria maquiladora

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Carrillo Viveros

    1990-09-01

    Full Text Available Actualmente, la importancia que representa para México la industria maquiladora de exportación (IME puede resumirse en los siguientes cuatro puntos: primero, es la segunda fuente de divisas para el país (después del petróleo; la tasa de absorción de fuerza de trabajo excede a la de los demás sectores de la economía; su crecimiento en el número de establecimientos; la complejidad y modernización que muestra en los últimos años. Bajo este panorama, se justifica la atención que se le presta a la IME ante el probable Tratado Trilateral de Acuerdo de Libre Comercio, con el que se espera continuará su expansión, por lo que se hace necesario realizar estudios que fortalezcan el aprovechamiento de oportunidades que pudiera ofrecer la IME..Es en este sentido que en este trabajo se analizan algunos aspectos relacionados con la tecnología en plantas maquiladoras, especialmente aquellas con nuevas formas de organización en el trabajo. Las hipótesis que se manejan son dos: existe una amplia y heterogénea difusión de la tecnología en la IME; existen diferencias significativas en la estructura organizativa entre plantas que utilizan nuevas tecnologías blandas o métodos de organización flexible del trabajo, y plantas de tipo más tradicional. Para la realización de este trabajo se llevó a cabo una encuesta probabilística en Ciudad Juárez, Tijuana y Monterrey.Algunas de las conclusiones a las que se llegan reflejan que la IME no sólo es importante por las divisas y empleos que genera a nivel nacional, sino también por los impactos que propicia a nivel regional. Las características actuales de la IME la definen por su dinamismo, heterogeneidad y reestructuración. Dentro de la reestructuración se observa: la difusión de procesos automatizados; los cambios en el empleo, y la proliferación de la flexibilización organizacional.En lo que se refiere a la flexibilización organizacional en la IME, los resultados de este trabajo

  8. El cambio lingüístico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    HECTOR JUVENAL BUSTOS RUIZ

    2006-01-01

    Full Text Available Los cambios lingüísticos son habitualmente analizados dentro del marco de una teoría del aprendizaje pero sin referencia al contexto histórico. Es el conjunto de las luchas entre los grupos sociales lo que da origen a esas transformaciones como lo muestran, por ejemplo, los cambios fonéticos observados en ciertas grandes ciudades norteamericanas, incluso si la pequeña burguesía juega en esas luchas un rol particularmente importante. Uno de los factores de la innovación social y lingüística es, en efecto, la disposición al ascenso social: todos los agentes (clases medias, mujeres, etc. socialmente inclinados a ascender contri- buyen a cambiar y a hacer cambiar en la medida misma en que hay que cambiar, a veces hasta denegarse, si es necesario, para ascender.

  9. Cambios en los roles familiares y domésticos

    OpenAIRE

    Alberdi, Inés

    2004-01-01

    Los cambios en los modelos de familia se pueden considerar como un fenómeno complejo con múltiples dimensiones. Las formulas alternativas de convivencia van tomando legitimidad e incluso cobran los rasgos de un mayor compromiso emocional. Las razones que impulsan las uniones matrimoniales han cambiado. Una de las conclusiones más notables del estudio es la desaparición del concepto sacralizado del matrimonio y su sustitución por una idea más instrumental del mismo.…

  10. REFLEXIONES SOBRE LA INTEGRACIÓN ESTRATÉGICA Y SU NECESIDAD DE IMPLEMENTACION

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandro Hernández Lugo

    2002-07-01

    Full Text Available Se abordan las tendencias de los cambios de las organizaciones en la época actual, con el propósito
    de reflexionar sobre la necesidad e introducción de la Integración Estratégica, como una nueva
    filosofía en la administración moderna.

  11. una comunidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Hernández García

    2006-01-01

    embargo, el desarrollo generó mayores desigualdades económicas entre las poblaciones urbanas y las rurales, así como efectos de contaminación del medio ambiente y escasez de los recursos naturales. En este trabajo se presentan los puntos de encuentros locales, la historia, identidad y simbolismos que mantienen una visión de la vida comunal; los desencuentros frente al desarrollo aplicado en la localidad; los cambios en los patrones de cultivo y de la pesca, así como la migración como uno de los principales efectos del cambio.

  12. Efectos del cambio climático sobre especies de plantas vasculares del sur de los Andes Centrales: un estudio en el noroeste de Argentina (NOA)

    OpenAIRE

    Godoy Bürki, Ana Carolina

    2017-01-01

    La región de los Andes Tropicales es considerada como una región muy vulnerable al cambio climático porque presenta una alta diversidad y endemismo y porque posee una gran variabilidad altitudinal. Si bien se ha efectuado un gran número de predicciones sobre los cambios que ocurrirán en el clima, pocos estudios evaluaron el impacto que éste tendrá sobre las distribuciones de las especies. En este estudio se estima el efecto del cambio climático sobre la distribución y la conservación de espec...

  13. ASPECTOS CRÍTICOS DE LA TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL: LOS PRECIOS DE TRANSFERENCIA SITUACION COLOMBO-VENEZOLANA

    OpenAIRE

    Nubia Isabel Díaz Ortega

    2014-01-01

    El objetivo general del presente estudio consistió en analizar la tributación internacional y los precios de transferencia: una actualización de los cambios en la forma actual de reglamentar cada país su sistema tributario debido a los efectos de la globalización económica. Atendiendo a una época inmersa en la cual las organizaciones se ven afectadas por la complejidad del entorno al momento de realizar negocios internacionales, surge una manera global de realizar int...

  14. LA LOGÍSTICA COMO ESTRATEGIA PARA PROVEER DE INTELIGENCIA A LAS ORGANIZACIONES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandro Javier Bolaños Castro

    2015-09-01

    Full Text Available En el presente documento se expone una estrategia para disminuir el fracaso que existe en el proceso de apropiación del conocimiento para soportar la toma de decisiones en organizaciones de producción de bienes y servicios.Se evidencia la falta de hacer efectivo el conocimiento para obrar y tomar decisiones, es decir no se potencia el uso del conocimiento por deficiencia en el sistema logístico requerido para suapropiación.Se busca mostrar un camino para hacer que las organizaciones se provean de inteligencia por lo que se propone la utilización de un sistema de aprendizaje organizacional, basado en el diseño de un operador de integración logística de conocimiento con struido a partir de la unión sinérgica de sistemas de gestión de conocimiento y de sistemas de soporte a la decisión.La estrategia para construir el estado del arte parte del concepto propio de inteligencia individual, y por interacción como afecta a las estructuras organizacionales, para luego abordar los conceptos de inteligencia de negocios, inteligencia organizacional y gestión de conocimiento y su papel enel proceso de aprendizaje organizacional. Por lo que la hipótesis de la propuesta es:“Con la Integración Logística de Conocimiento, que se configura como la unión sinérgica de un sistema de soporte a la decisión (DSS y la gestión del flujo de conocimiento; se dota de inteligencia a las organizaciones de producción de bienes y servicios, con capacidad para actuar exitosamente frente a procesos de toma de decisiones que no son abordados con las teorías y enfoques tradicionales.” Para lo cual en primer lugar se propone determinar el estado del arte a partir de la caracterización de la estructura y el ambiente organizacional, determinando los diferentes factores y elementos, en donde se presentan problemas de decisión en la gestión de organizaciones productivas de bienes y servicios en ambientes estratégicos, tácticos y operativos y que proporcione

  15. Modelo estratégico de aprendizaje organizacional para impulsar la competitividad municipal

    OpenAIRE

    Gómez Díaz, María del Rocío

    2016-01-01

    Esta investigación se realizó con el objetivo de identificar elementos del aprendizaje organizacional vinculados a la competitividad municipal; presenta la fundamentación conceptual y resultados de una investigación empírica en los municipios que integran la Región Toluca, en el Estado de México. Es un estudio exploratorio mixto que mediante una encuesta obtiene índices de correlación que permiten contrastar los postulados de los expertos en estos temas con los resultados de la investigación ...

  16. Reflexiones iniciales para la construcción de un modelo mexicano de liderazgo organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SERGIO ANTONIO BAZTAR GUZMÁN

    2006-01-01

    Full Text Available Este trabajo revisa la capacidad potencial que representa la cultura como variable que impacte en la efectividad de las acciones de liderazgo en las organizaciones, y dentro del marco de los estudios organizacionales y las principales disciplinas sociales que han investigado acerca del liderazgo, se sustenta la necesidad de identificar y aproximarse hacia la definición inicial de los primeros trazos de los que podría llegar a ser un modelo de liderazgo Mexicano que aporte conocimientos teórico-conceptuales que se traduzcan en líneas de trabajo e investigación. Se revisan las principales caracteríticas de los estudios sobre liderazgo, cultura organizacional y las relaciones entre ellos. Se proponen una serie de líneas o ejes de investigación sobre los cuales poder montar diversos proyectos específicos a desarrollar, con una primera perspectiva metodológica abierta tanto a herramientas cuantitativas como cualitativas.

  17. ESTUDIOS DE CASO SOBRE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN CUATRO ORGANIZACIONES COLOMBIANAS LÍDERES EN PENETRACIÓN DE MERCADO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARÍA DE LOS ÁNGELES BRICEÑO MORENO

    2010-01-01

    Full Text Available Este artículo sobre estudios de caso muestra que existe un alto grado de coincidencia entre el concepto y el enfoque que tienen las organizaciones sobre la gestión del conocimiento, pero que hay diferencia en la importancia que cada organización da a cada una de las variables constitutivas de esa gestión. Estos resultados se obtuvieron de una investigación realizada en dos fases: una de revisión teórica, relacionada con el concepto y los enfoques de gestión del conocimiento y otra de trabajo de campo, a partir de entrevistas a diez directivos y encuestas a 525 personas de cuatro organizaciones localizadas en la ciudad de Bogotá (Colombia líderes en penetración del mercado de los sectores manufacturero y de servicios.

  18. La reacción tribal ante el cambio climático

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Guzmán Hennessey

    2012-07-01

    Full Text Available http://dx.doi.org/10.5007/1807-1384.2012v9n1p70   Este artículo plantea la hipótesis de una probable tendencia en formación: la autoorganización del sistema simbólico global del cambio climático. Identifica algunas señales autoorganizativas en la sociedad, y concede a la generación del cambio climático (quienes asumirán el control de las sociedades entre 2020 y 2050 la responsabilidad de acelerar esta tendencia a fin de incidir en una transformación gradual de las conductas dominantes y aproximarnos colectivamente a la construcción de una sociedad con menos emisiones de carbono. El autor hace referencia de algunas ideas expuestas por teóricos de la teoría del caos y la autoorganización de los sistemas emergentes, como Murray Gell Man y J. Doyne Farmer; y se apoya en pensamientos de otros autores como Jeremy Rifkin, James Lovelock y Taichi Sakaiya. El artículo concluye finalmente que para acelerar la tendencia de la autoorganización del sistema global del cambio climático, entendido como sistema simbólico de la cultura, es necesario emprender un esfuerzo educativo de tipo global, capaz de incidir en la transformación gradual del actual sistema de creencias que soporta los modelos de progreso y desarrollo predominantes.

  19. Estudio del clima organizacional en una empresa prestadora de servicios en salud ocupacional de la ciudad de Santa Marta, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lilibeth Pedraza Álvarez

    2015-01-01

    Full Text Available El Clima organizacional (CO se caracteriza por ser un conjunto de elementos que están presentes en los entornos laborales, la importancia de este radica en que interviene en la conducta del trabajador, la cual se ve influida por la percepción que se tenga de su organización, es así como se determina la motivación del empleado para desarrollar una tarea, los ambientes laborales tensos influyen de manera directa en todas las dimensiones que componen el CO como las relaciones interpersonales, liderazgos, entre otras. Por lo anterior, el objetivo principal de la presente investigación fue identificar el CO, en una empresa prestadora de servicios en salud ocupacional de la ciudad de Santa Marta, Colombia. Se utilizó el tipo de investigación cuantitativo, un diseño descriptivo trasversal, no experimental. Los resultados obtenidos muestran que la organización cuenta con un CO adecuado, entre las mayores fortalezas se encuentran las relaciones interpersonales y la comunicación adecuada de los empleados con los jefes.Palabras Clave: Clima Organizacional; empresa; empleados; organización.Study of organizational climate in a provider now in occupational health services of the city of Santa Marta, Colombia.AbstractOrganizational Climate (CO , is characterized by a set of elements that are present in the work environment , the importance of this is that involved in the conduct of the worker , which is influenced by the perception that one has of his organization, and employee motivation is determined to develop a task, tense work environments directly influence all dimensions that make up the CO as interpersonal relationships , leadership , among others. Therefore the main objective of this research was to identify the CO, a company that provides occupational health services in the city of Santa Marta, Colombia. type of quantitative research, a cross-sectional descriptive design was used not experimental . The results show that the organization

  20. “Quiero para mis Hijos una infancia feliz” “Socialización y cambio en torno a las representaciones sociales sobre la infancia”

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yolanda Puyana Villamizar

    1999-10-01

    Full Text Available En el articulo se presentan las características del cambio en las representaciones que fundamentan la socialización entre grupos de mujeres de sectores populares, demostrándose como de un énfasis en las tareas productivas que niños y niñas debían cumplir, se va pasando a un interés por la educación formal, como medio de ascenso social. Así mismo, de un estilo autoritario y distante que usaban que usaba el castigo físico, se pasa a unas formas educativas que giran en torno a la permisividad, a cierto desconcierto o al dialogo. Se fundamenta en una investigación con base en historias de vida en la región cundiboyacense, en Bolívar y en Santander.

  1. Cultura organizacional: evolución en la medición

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angélica del Carmen Cújar Vertel

    2013-07-01

    Full Text Available La cultura organizacional es conocida universalmente como el conjunto de significados compartidos y creencias en poder de una colectividad; su estudio evidenciará la forma en que trabajan las empresas, y las conductas que sus miembros toman al enfrentarse a diferentes situaciones. El presente artículo acerca al lector al concepto de cultura organizacional a partir de autores destacados en la historia, y registra el pro- greso cronológico en los métodos de medición, desde la observación y análisis psicológico hasta la elabora- ción de instrumentos especializados que midan el comportamiento de las personas y su influencia en la organización. Todo esto, con el fin de respaldar el avance científico regional, al considerar diversos estudios como precedente para futuras investigaciones.

  2. Riesgo de tipo de cambio: cobertura con instrumentos financieros

    OpenAIRE

    Gutiérrez Blanco, Vidal

    2017-01-01

    RESUMEN: En el siguiente trabajo se hace una pequeña aproximación al mercado de divisas, explicando qué es el tipo de cambio y cuál es el riesgo que conlleva operar con monedas de diferentes países. En primer lugar, se define el mercado de divisas, poniendo énfasis sobre el hecho de que es el mercado más grande y líquido del mundo, y se identifican cuáles son las principales operaciones llevadas a cabo en este mercado. Seguidamente, se ha explicado lo que es el tipo de cambio, cuáles son l...

  3. Organización virtual, identidad y gerencia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandra C. Dávila Urreiztieta

    2000-05-01

    Full Text Available Este artículo discute el cambio de paradigmas en las estrategias gerenciales focalizando la atención sobre la identificación del individuo con la empresa u organización virtual emergente en la era de la información. Se realizó una revisión documental y consultas de e-grups donde se estudiaron las organizaciones tradicional y virtual, las identidades (individual y organizacional, la identificación y la gerencia; con el propósito de conocer las estrategias gerenciales en las que se sustenta la relación entre la identidad individual y la identidad organizacional que permite la identificación del individuo con la organización virtual.

  4. La construcción de imagen y reputación de las organizaciones vía Twitter

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rebeca Illiana Arévalo Martínez

    2014-11-01

    Full Text Available La comunicación que realizan las organizaciones con sus grupos de interés ha evolucionado conforme a las innovaciones tecnológicas (Kanter, 2006, haciéndose necesario el incremento de la interacción, particularmente vía las redes sociales digitales, pero también se ha reconocido la importancia de incorporar aspectos de responsabilidad y fundamentos en valores (Kotler, Kartajava, y Setiawan, 2011 que influyan directamente en la construcción de la imagen (Capriotti, 2009 y reputación (Villafañe, 2004 de dichas organizaciones. En el presente artículo se presentan los resultados de la investigación sobre la actividad que tienen algunas organizaciones privadas en México vía Twitter, con el fin de identificar cómo desarrollan su imagen y reputación a partir de su estrategia en el uso de esta red social digital y cómo es que pueden generar una comunicación de doble vía con sus grupos de interés para tener una interacción e influencia sostenida en el tiempo.

  5. ¿EXISTE CAMBIO ESTRUCTURAL EN PRESENCIA DE CRECIMIENTO EXÓGENO?

    OpenAIRE

    Raffo, Leonardo

    2005-01-01

    En este artículo se propone un modelo de crecimiento exógeno de tres sectores basado en una estructura sencilla de equilibrio general que replica los patrones de cambio estructural por los que han atravesado muchos países. El modelo demuestra que en el caso de economías relativamente cerradas, sin sectores dinámicos y en las que buena parte de la población no ahorra por sus bajos niveles de ingreso, el cambio estructural puede ser explicado por la acumulación de capital per cápita suponiendo ...

  6. El juego de la casa de cambio como una estrategia didáctica en la construcción de un sistema de numeración posicional. Proyecto juega y construye la matemática

    OpenAIRE

    Arredondo, John Faber; Quiseno, Maryuri Zulay

    2010-01-01

    El juego "La casa de cambio" es una propuesta pedagógica que busca desarrollar en los estudiantes un alto nivel de comprensión del sistema decimal, sus propiedades y cómo se conforma, abordando primero diferentes procesos operacionales en base 2 (sistema binario) o en otras bases, similares a los procesos que se realizan en el sistema decimal, tomándolo como un "juego de cambio" y en donde a raíz del trabajo continuo y articulado, los estudiantes construyen o deducen las propiedades que lo re...

  7. Las organizaciones sin ánimo de lucro para el desarrollo: una revisión de su inserción en el concepto de sociedad civil en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Pineda Duque

    1999-06-01

    Full Text Available La literatura internacional alrededor de los programas de microempresas, se centra en tres debates básicos. El primero, acerca de los modelos de desarrollo apropiados para el alivio de la pobreza, su focalización en los pobres y su sostenibilidad; El segundo se refiere a las consideraciones e impactos de género que contienen los programas, los temas de subordinación y empoderamiento de las mujeres, surgidos a partir de que una gran mayoría de ellos están dirigidos a mejorar las condiciones de la mujer en la sociedad; El tercero está relacionado con el fenómeno de los organismos sin ánimo de lucro. Este artículo se centra parcialmente en este último tema. En él se ha inscrito el análisis acerca de las relaciones entre el Estado y las Organizaciones sin Ánimo de Lucro para el Desarrollo (OSALD, su desempeño en los distintos sectores y políticas de desarrollo, su transparencia y responsabilidad social, su contribución a los procesos de democratización social, las relaciones entre las organizaciones donantes del norte y sus contrapartes en el sur y su contribución a la propuesta de un orden alternativo de desarrollo en el contexto de la globalización. Este texto realiza una aproximación teórica para el entendimiento de las OSALD en el contexto de sociedades del sur y la proliferación de programas de microempresas en dichas sociedades.

  8. Propuesta de modelo intraemprendedor para la innovación en organizaciones perdurables.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Alfonso Garzón Castrillón

    2010-05-01

    Full Text Available Esta ponencia desarrolla una propuesta de modelo teórico intraemprendedor, para la innovación en organizaciones que perduran, con resultados de tres investigaciones. Contempla dos estudios experimentales en México y Colombia, respectivamente, en grandes organizaciones, y un estudio exploratorio con directivos de Pymes en Bogotá D.C. Esta propuesta de modelo intenta predecir la incidencia de las variables independientes “características organizacionales”, “características individuales” y “creación del contexto organizacional”, sobre la variable dependiente “innovación”. Es un avance del libro titulado “Propuesta de modelo intraemprendedor para la innovación”, que actualmente se encuentra en revisión de pares internacionales para su publicación.

  9. El rendimiento académico de estudiantes universitarios del área de psicología: relaciones con el clima organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Kethy Pérez Correa

    2017-04-01

    Full Text Available La investigación estuvo orientada a identificar la relación existente entre el rendimiento académico de estudiantes del área de psicología en una universidad pública de Colombia y clima organizacional. Se desarrolló una metodología correlacional y descriptiva con un esquema de campo transaccional y no experimental. El núcleo poblacional estuvo conformado por cuatro (4 directivos, quince (15 docentes y setenta y nueve (79 estudiantes. Para el levantamiento de la información se aplicó como herramienta la encuesta y como instrumentos se diseñaron tres cuestionarios cerrados, con una versión de escala tipo Lickert, conformados por 51 ítems. Los resultados permitieron determinar que las variables estudiadas: clima organizacional y rendimiento académico dentro de la universidad seleccionada para el estudio están estrechamente ligadas, coincidiendo en algunos aspectos entre docentes, estudiantes y directivos y difiriendo en otros. A manera de conclusión, se evidencian tensiones en el clima organizacional como consecuencia de los estilos de dirección, por lo cual, se recomienda la implementación de un conjunto de estrategias para mejorar las condiciones del ambiente laboral y con esto, el rendimiento académico de los estudiantes.

  10. Determinantes del tipo de cambio real en Colombia. Un modelo neokeynesiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Moreno Rivas, Álvaro Martín

    2002-12-01

    Full Text Available Este artículo presenta un modelo de tipo de cambio real siguiendo los desarrollos de la escuela neokeynesiana. Se estima econométricamente de acuerdo con la metodología de la escuela inglesa de econometría. El modelo empírico incorpora una dinámica interesante y respeta las restricciones de equilibrio de largo plazo entre el tipo de cambio real y los fundamentales macroeconómicos. Se encuentra que el ritmo de apreciación o depreciación del tipo de cambio real está determinado por los cambios en los términos de intercambio, la apertura de la economía, los flujos de capitales y la aceleración de la devaluación nominal. El incremento del gasto público no es significativo a los niveles convencionales de confianza estadística. Finalmente se evalúa si la devaluación cumple con los requisitos de exogeneidad débil, exogeneidad fuerte y superexogeneidad.

  11. LAS FAMILIAS NUCLEARES POLIGENÉTICAS: CAMBIOS Y PERMANENCIAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Blanca Inés Jiménez Zuluaga

    1999-01-01

    Full Text Available El presente ensayo está basado en una investigación sobre paternidad y maternidad en familias conformadas después de una ruptura de uno o ambos miembros, en la ciudad de Medellin; en él se analizan diferenres términos utilizados para designarlas y se sustenta la expresión de familias poligenéticas. Se da cuenta de categorías emergentes para denominar el ejercicio de la función paterna y materna en estas familias y se analiza cómo en su seno coexisten elementos tradicionales y de cambio.

  12. Aproximación y cuestionamientos al concepto responsabilidad social empresarial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Sabogal Aguilar

    2008-01-01

    Full Text Available La Responsabilidad Social Empresarial RSE o también llamada Responsabilidad Social Corporativa RSC, es un término ampliamente utilizado en diversos escenarios y con una creciente aceptación. Esto se ve refl ejado en que las organizaciones y sus agremiaciones plantean la RSE como una de sus banderas de actuación; la sociedad civil y sus organizaciones exigen y motivan a las empresas a acoger programas de RSE y los gobiernos desarrollan políticas y normativas para que las organizaciones se acojan a las iniciativas nacionales e internacionales. Por otro lado, la RSE tiene connotaciones negativas, se puede interpretar como una iniciativa de lavado de imagen sin un verdadero cambio en la organización, como un instrumento de adoctrinamiento y manipulación del personal de la organización o como una herramienta del sistema para restar importancia a las críticas que se le hacen y garantizar su permanencia como el mejor posible. El documento concluye con cuestionamientos y preguntas que no han sido resueltas a pesar de la abundancia de respuestas y propuestas

  13. EVALUACIÓN DEL MERCADO DE OPCIONES SOBRE TASAS DE CAMBIO: PERSPECTIVAS PARA UNA MEJOR UTILIZACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iván Darío Ochoa

    2007-06-01

    Full Text Available Colombia debe contar con un mercado financiero acorde con las necesidades de la internacionaliza-ción de su economía. Para esto requiere desarrollar un mercado de derivados, y entre ellos el de opciones sobre la tasa de cambio peso/dólar, de modo que se aprovechen las ventajas de este instrumento, entre otros fines, para la cobertura del riesgo cambiario, cada vez más latente en un mundo globalizado. Las opciones financieras son poco conocidas en Colombia y sobre ellas se tiene muy poca información. Puesto que no hay un mercado organizado, se transan sólo en el mercado extrabursátil (OTC, el cual, si bien es cierto que implica mayor riesgo de contraparte, también permite el diseño de coberturas a la medida de las necesidades del cliente. Con la globalización de la economía y el paso a un régimen de tasa de cambio flotante, se han presentado apreciaciones del peso frente al dólar en los últimos años que alcanzan el 25%, lo que ha implicado grandes pérdidas para el sector exportador colombiano. Estos hechos deberían impulsar a quienes participan en el mercado externo, en cualquier modalidad, a desarrollar una cultura de gestión del riesgo cambiario para prevenir pérdidas futuras por exposición a la volatilidad de la tasa de cambio. No obstante, se evidencia que, por diversos motivos, no se ha dado un amplio desarrollo de esa cultura, y son precisamente esos motivos los que se investigaron con las mayores empresas exportadoras/importadoras del país y se analizan en este artículo. Las investigaciones sobre los aspectos mencionados complementadas con el estudio de las variables que afectan la valoración de las opciones en el mercado financiero permiten formular algunas conclusiones sobre las principales razones para que no exista una fuerte cultura de cobertura del riesgo cambiario, a pesar de que la amenaza de este riesgo es creciente, de por qué el mercado de las opciones sobre tasa de cambio es de tan poca profundidad hoy

  14. Fisiología reproductiva y cambios evolutivos con la edad de la mujer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    B. David Vantman, Dr.

    2010-05-01

    Full Text Available Los cambios fisiológicos con la edad, son consecuencia de cambios sistémicos generales producidos por el envejecimiento, entre los que se destacan cambios a nivel de los mecanismos de defensa relacionados con las especies reactivas del oxígeno (ROS y alteraciones de la microcirculación. Los cambios evolutivos ováricos con la edad, se deben esencialmente a una depleción de la población folicular, la cual al disminuir por debajo de 1000 folículos, hace perder la capacidad del ovario de ciclar en forma normal, con la consiguiente disminución en los niveles de esteroides circulantes y sus efectos secundarios en los órganos efectores. Asociado a la disminución de la población folicular, se producen cambios en la calidad ovocitaria, los cuales determinan la disminución progresiva de la fertilidad en mujeres mayores de 35 años. Entre los cambios más frecuentes se observan aumento de aneuploidias, disfunciones mitocondriales, cambios de la microcirculación y disminución de la capacidad defensiva sobre las ROS, entre otros.

  15. Crisis ambiental y sustentabilidad: emergencia de nuevos lenguajes en el escenario administrativo-organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arias Pineda Andrés Alberto

    2011-11-01

    Full Text Available Los procesos de industrialización de la postguerra favorecen la confi guración de la sociedad de organizaciones gerenciables. En esta forma societal, la lógica administrativa tradicional se institucionaliza y permea la comprensión de los procesos organizacionales al traducir los lenguajes del mundo-de-la-vida en términos de productividad y competitividad. Esta situación favorece la crisis ambiental en la medida en que legitima una visión mecanicista, lineal y antiecológica de la realidad. En este orden de ideas, la investigación realiza reflexiones epistémicas al pensamiento administrativo tradicional en aras de proponer nuevas lecturas ligadas a nuevas visiones de la realidad, a partir de una revisión bibliográfica focalizada en bases de datos y revistas científicas. Así, emergen los conceptos de sustentabilidad y ciudadanía como fundamentales para la comprensión del rol de las organizaciones empresa en un mundo en crisis.

  16. Heterocronía, generadora de cambios biológicos

    OpenAIRE

    Picasso, Mariana

    2007-01-01

    El reloj biológico se ha acelerado o retrasado reiteradas veces a lo largo de la historia de los seres vivos. De este modo, se han modificado tanto los tiempos del desarrollo general del cuerpo, como de una estructura en particular, e incluso el tiempo en el que se produce la maduración sexual del organismo. Estos cambios temporales se denominan eventos de heterocronía (del griego, heteros: distinto, chronos: tiempo) y son una piedra angular del proceso evolutivo. Las heterocronías son respon...

  17. Grupos en las organizaciones: herramienta básica para gestionar la incertidumbre y ambigüedad crecientes

    OpenAIRE

    Navarro Cid, José; Quijano de Arana, Santiago D. de; Berger, Rita, 1959-; Meneses, Rocío

    2011-01-01

    El mundo del trabajo y de las organizaciones ha sufrido una transformación fundamental en los últimos años: hay mucha más incertidumbre. La respuesta organizativa a dicha incertidumbre ha sido la de diseñar organizaciones más complejas fundamentadas en el trabajo en equipo. Pero no todas las tareas requieren del trabajo en equipo ni todos los grupos de trabajo son auténticos equipos. En este trabajo repasaremos las investigaciones que venimos realizando para clarificar cómo entender operativa...

  18. La comunicación estratégica digital en las organizaciones públicas de Ecuador

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos V. Granda Tandazo

    2016-02-01

    Full Text Available Introducción: En el estudio se analiza cómo la avalancha digital ha obligado a las organizaciones públicas ecuatorianas a plantear sus estrategias, para promover sus servicios e interactuar con los ciudadanos. Metodología: Se procedió a realizar una investigación no experimental, exploratoria y descriptiva, recabando información, a través, de una encuesta digital, aplicada a los responsables de comunicación de 52 instituciones públicas. Resultados: Los principales hallazgos se relacionan con la estructura de los departamentos de comunicación. La etapa en que las organizaciones públicas se encuentran en la construcción de la estrategia de Social Media. Las redes y recursos más utilizados. Las herramientas para medir efectividad, etc. Discusión: Lo anterior evidencia la necesidad de profesionalizar el manejo de Social Media y elevar al ámbito estratégico la relación con los ciudadanos. Conclusiones: Al final, encontramos la necesidad de generar una estrategia y estructura profesional, para que la actividad en las redes logre administrarse mejor.

  19. Formación y evolución de la estructura ocupacional en la sociedad de información. Referencia a España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JOSÉ A. GARMENDIA

    1997-01-01

    Full Text Available la acelerada modernizacion de la estructura ocupacional española a partir de 1985 ha implicado una creciente profesionalizacion de la poblacion activa y una mayor atencion al aprendizaje continuo. el presente articulo confirma que la formacion inicial y la continua (la adherida al diseño productivo y la derivada de acciones concretas favorecen la colocacion. pero una mejora de la formacion exige un cambio de cultura. cuanto mas avancen las organizaciones en este terreno, tanto menor fundamento tendran las criticas a las teorias del capital humano.

  20. Liderazgo y autoeficacia en el comportamiento organizacional positivo

    OpenAIRE

    Sanchez Hernandez, Maria Paula; Pinto Erazo, Laura María; Contreras Ruiz, Ivan Camilo

    2016-01-01

    El objetivo que tiene este proyecto es revisar los conceptos básicos acerca de las relaciones que crean los líderes con sus colaboradores dentro de las organizaciones, dichas relaciones y vínculos pueden afectar positiva o negativamente el desempeño de sus actividades diarias dentro de una organización. Para darle inicio a la investigación se estudió como primer paso el concepto de liderazgo transformacional, capital psicológico y que componentes hacían parte de este factor. El desarrollo ...

  1. La observación de la cultura en sistemas organizacionales. Una hipótesis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Pablo Gonnet

    2013-01-01

    Full Text Available En los últimos años la cultura ha dejado de ser una categoría solamente analítica en las ciencias sociales para convertirse en un concepto invocado por distintos actores sociales para describir y observar sus propias prácticas y las de otros. Son las organizaciones, quizás, los actores más destacados en este proceso. Desde la década del ´80 los teóricos del management y de las ciencias de la administración han señalado que la cultura constituye una dimensión central en todo ámbito organizacional. Esto ha llevado a que la cultura se haya ido convirtiendo en una categoría reflexiva altamente productiva para la autodescripción de sistemas organizacionales. Es el objeto de este trabajo analizar los diversos sentidos involucrados en dichas autodescripciones a partir de dos instancias; por un lado, el discurso del management acerca de las culturas organizacionales y empresariales y por el otro, el análisis comparado de dos situaciones organizacionales (una empresa y una ONG internacional. Intentaremos mostrar cómo la cultura se establece como un modo paradojal de observación y descripción organizacional.

  2. Decadencia del estado de cambios en la posición financiera

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Ramírez Cardona

    1996-12-01

    Full Text Available Este artículo presenta una descripción de la evolución del estado de cambios en la situación financiera como estado financiero básico en Colombia. Analiza y confronta las normas técnicas de revelación de este estado financiero con las del estado financiero básico, armonizándolas con las normas internacionales. Establece la dualidad de las normas técnicas de revelación entre estado de cambios en la situación financiera y el estado de flujos de efectivo, determinando la duplicidad de estos estados financieros básicos reglamentados en Colombia. Recomienda la eliminación del estado de cambios en la situación financiera como estado financiero básico.

  3. Una minga para el posdesarrollo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arturo Escobar

    2011-01-01

    Full Text Available El artículo sintetiza algunas conclusiones a las que han llegado movimientos sociales y académicos en las últimas dos décadas al reflexionar sobre la globalización y sus implicaciones; el modelo dominante, basado en las nociones de "desarrollo" y "modernidad", ha entrado en crisis. Por lo tanto, se hace necesario avanzar en una transición cultural que se pueda comprender como un cambio de época y no sólo como una época de cambios. Para llevar a cabo esta transformación, se deben resolver las con-tradicciones existentes entre el neodesarrollismo y el postdesarrollo, por supuesto, a favor de éste último.

  4. Detener el cambio climático. Una labor de los profesores de ciencias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Romulo Gallego Badillo

    2009-10-01

    Full Text Available La civilización actual se halla amenazada por el problema del cambio climático. Este problema es consecuencia del incremento incontrolado de la concentración de los gases de invernadero en la atmósfera, principalmente del CO2. Hay que detener el incremento de esa concentración. En esta “cruzada” han de tomar partido todos los profesores en general, y los profesores de ciencias en particular, lo que implica convertir el modelo científico que explica las causas y consecuencias de ese cambio, en objeto de enseñanza en los programas académicos de formación inicial y continua de profesores.

  5. La reestructuración de la gran industria y los procesos sociopolíticos en la ciudad: Turín, por ejemplo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    ARNALDO BAGNASCO

    1987-01-01

    Full Text Available Datos estadísticos e investigaciones de campo se utilizan para examinar cambios en la estructura social de la ciudad y en la organización de la industria de Turín. Se tratan algunas de las consecuencias para la estructura política e institucional. Turín es una gran ciudad industrial (aproximadamente 1 millón de habitantes; cuyo productor más importante es Fiat, la planta del automóvil. Ha habido cambios importantes en la organización y la tecnología productiva; pero la crisis del Fordismo ha significado la desindustrialización. El cambio en la economía local se ha visto como una transición desde una fase regulada exclusivamente por procesos de organización a una de formas de cuasi-organización y de cuasi-mercado de organización. En consecuencia, la racionalidad de los procesos parece extenderse a la cultura local en general, mientras que una crisis ha alcanzado las instituciones y las organizaciones políticas y de sindicato que se basan en grandes agregaciones de miembros y en ideologías de oposición radical.

  6. Los trabajos domésticos y la proveeduría: entre permanencias, conflictos y cambios

    OpenAIRE

    Puyana Villamizar, Yolanda; Mosquera Rosero, Claudia

    2002-01-01

    El texto de Yolanda Puyana y Claudia Mosquera hace parte de una amplia investigación sobre cambios en las representaciones sociales de la maternidad y la paternidad; devela mayores permanencias que cambios alrededor de los repartos entre hombres y mujeres en las prácticas relacionadas con el trabajo doméstico y la proveeduría, aún en estos comienzos del Siglo XXI.

  7. El marketing al servicio de las organizaciones del tercer sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Eugenia Toca Torres

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente artículo es revisar el verdadero significado del marketing al servicio de las organizaciones cuya finalidad es neta y exclusivamente social. El artículo toma distancia del mercadeo social tan ampliamente investigado y evita en todo momento una adopción discrecional de herramientas y procesos del marketing comercial; busca en consecuencia, consolidar un enfoque acorde con la naturaleza, actividades y público de las organizaciones sociales. A partir del análisis de literatura especializada de las ciencias sociales y políticas, como institucionalismo, política social, bienes públicos, pobreza y vulnerabilidad, se deduce un lenguaje pertinente para esta tipología mercadológica, y se trasciende a su respectivo contraste con la realidad social colombiana. Estas claridades permiten, finalmente, proponer el contenido de un curso sobre asuntos sociales y de marketing.

  8. El marketing al servicio de las organizaciones del tercer sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Eugenia Toca Torres

    2013-10-01

    Full Text Available El objetivo del presente artículo es revisar el verdadero significado del marketing al servicio de las organizaciones cuya finalidad es neta y exclusivamente social. El artículo toma distancia del mercadeo social —tan ampliamente investigado — y evita en todo momento una adopción discrecional de herramientas y procesos del marketing comercial; busca en consecuencia, consolidar un enfoque acorde con la naturaleza, actividades y público de las organizaciones sociales. A partir del análisis de literatura especializada de las ciencias sociales y políticas, como institucionalismo, política social, bienes públicos, pobreza y vulnerabilidad, se deduce un lenguaje pertinente para esta tipología mercadológica, y se trasciende a su respectivo contraste con la realidad social colombiana. Estas claridades permiten, finalmente, proponer el contenido de un curso sobre asuntos sociales y de marketing.

  9. CONTAMINACIÓN AMBIENTAL, VARIABILIDAD CLIMÁTICA Y CAMBIO CLIMÁTICO: UNA REVISIÓN DEL IMPACTO EN LA SALUD DE LA POBLACIÓN PERUANA

    OpenAIRE

    Gonzales, Gustavo F.; Zevallos, Alisson; Gonzales-Castañeda, Cynthia; Nuñez, Denisse; Gastañaga, Carmen; Cabezas, César; Naeher, Luke; Levy, Karen; Steenland, Kyle

    2014-01-01

    El presente artículo es una revisión sobre la contaminación del agua, el aire y el efecto del cambio climático en la salud de la población peruana. Uno de los principales contaminantes del aire es el material particulado menor de 2,5 μ (PM 2,5), en la ciudad de Lima, anualmente 2300 muertes prematuras son atribuibles a este contaminante. Otro problema es la contaminación del aire domiciliario por el uso de cocinas con combustible de biomasa, donde la exposición excesiva a PM 2,5 dentro de las...

  10. LA PRODUCCIÓN DEL ESPACIO URBANO EN CAMBIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    TOMADONI CLAUDIA

    2010-05-01

    Full Text Available Este artículo trata de resumir los contenidos y avances de dos seminarios ofrecidos por una cooperación argentina- alemana que surgió en el ámbito interdisciplinario e intercultural del Instituto de Estudios Urbanos Europeos de la Bauhaus, Universidad de Weimar, Alemania en Argentina en 2006. Inspirado por dos investigaciones particulares, una ya en su fase de terminación y otra en su etapa de inicio, los seminarios trataban de abordar las cuestiones de los mecanismos de la producción del espacio urbano en cambio en sociedades capitalistas. La intención de los cursos dictados en Córdoba y La Plata era de discutir los impactos de cambios de espacios industriales hacia espacios posindustriales, de los regimenes de acumulación de capitales desde las economías urbanas fordistas hacia postfordistas en los casos de las dos ciudades argentinas. Siguiendo las direcciones señaladas por Henri Lefebvre, por Milton Santos y por teóricos latinoamericanos y europeos que han trabajado los conceptos de la producción del espacio, queríamos enseñar cómo se detectan esos cambios en casos particulares empíricamente en Latinoamérica. Sin dudas, el experimento de realizar una serie de co- enseñanza y co- investigaciones (co- teaching, co- research entre Latinoamérica y Europa nos ha llevado a un proceso de producción de conocimiento teórico- académico tomando ciudades como ventanas analíticas para entender la producción y reproducción de la sociedad argentina con respeto a sus manifestaciones espaciales, sobre la investigación de procesos de gobernanza urbana en aquel país que produjo espacios estratégicos. Como resultado, fue enriquecedor poder combinar las miradas del propio hacía lo extraño, partiendo de compartir el cambio de perspectivas iniciado por ambos lados de la investigación. Concluyendo cabe destacar que el experimento nos ha llevado al progreso cognitivo sobre un caso típico del viejo régimen de acumulación de

  11. Estructura organizacional para el área de mercadotecnia de la Imprenta Nacional

    OpenAIRE

    Castro Campos, Roy Martín; Mena Brenes, Marco Antonio

    2003-01-01

    Tesis de maestría -- Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas Se plantea una estructura organizacional para el área de mercadotecnia de la Imprenta Nacional, como una solución que coadyuve a que la administración de esta institución utilice la mercadotecnia para lograr sus objetivos e incremente la cartera de clientes, así como los pedidos y los ingresos. Es...

  12. De Instituciones a Organizaciones Educativas Inteligentes. A Propósito del Libro Calidad de la Educación y Organizaciones Escolares Inteligentes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Javier Vásquez De la Hoz

    2015-10-01

    Full Text Available En el libro reseñado aquí, Rodolfo Posada Álvarez plantea una serie de ideas de crucial importancia para el sistema educativo de nuestra región Caribe colombiana. Aborda, así, las condiciones de la calidad educativa tomando como referentes las estadísticas proporcionadas por algunas entidades nacionales e internacionales, pero también fundamentándose en los resultados de sus propias investigaciones, en las que indagó sobre las percepciones que tienen las comunidades educativas de distintas partes de la Región sobre la calidad de la educación, diseñando y aplicando luego una compleja matriz de autoevaluación que denominó Sistema de Indicadores de Calidad para Organizaciones Escolares Inteligentes (SICOEI, como una posible alternativa de solución a las precarias condiciones de calidad educativa que hoy por hoy la caracterizan.

  13. Cambio Climático: Impacto en la seguridad alimentaria en el Magreb

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David García

    2013-01-01

    Full Text Available El cambio climático es una realidad en la sociedad global. Como lo es su incidencia en los conceptos clave de seguridad humana e inseguridad alimentaria. El presente texto estudia sus efectos en la zona del Norte de África. A lo largo del mismo, son presentados los principales modelos de cambio climático referentes a la región mediterránea, los problemas y límites que presentan dichos modelos, así como las diferentes previsiones que afectan al Magreb. Los principales efectos que el cambio climático y sus consecuencias, tendrán sobre la inseguridad alimentaria en la región del Magreb, también son mostrados en el cuerpo teórico del texto.

  14. Motivación laboral y clima organizacional en empresas de telecomunicaciones (factores diferenciadores entre las empresas pública y privada

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leovany Chaparro Espitia

    2006-12-01

    Full Text Available El presente estudio, producto de una investigación realizada en el sector de las telecomunicaciones en Bogotá, se orienta a describir y comparar los factores motivacionales y su relación con el clima organizacional, en empleados de una empresa pública y una privada. El análisis de resultados se realizó con base en un comparativo general de promedios de los diferentes factores motivacionales y de las dimensiones del clima laboral en relación con algunas variables demográficas que sirvieron de punto de comparación, contraste o afinidad para describir y analizar la motivación laboral y el clima organizacional de las dos empresas. De esta investigación se concluye que no existen diferencias significativas en cuanto al clima y la motivación laboral entre los empleados de una empresa pública y una privada en el sector de las telecomunicaciones, contra la creencia popular de la existencia de un compromiso relativamente bajo en las empresas del Estado. Las diferencias pueden ser en lo cultural, legal y jurídico.

  15. Amenazas y oportunidades ante el cambio global en los montes españoles: el proyecto MONTES Consolider

    OpenAIRE

    E. Doblas-Miranda; J. Retana; Equipo MONTES Consolider

    2011-01-01

    El mundo se enfrenta a una situación de cambio global en el que una combinación de alteraciones ambientales y bióticas (cambios en la composición atmosférica, en el clima, en el uso del suelo, en el régimen de incendios o en la introducción de especies) amenazan a muchos de los ecosistemas naturales y los servicios que estos proporcionan tales como mantenimiento del ciclo del carbono, la regulación de los recursos hídricos o la biodiversidad, entre otros. El proyecto MONTES surge como un prog...

  16. Comportamiento organizacional positivo: las implicaciones del engagement en el entorno laboral

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Almeida Quezada

    2015-12-01

    Full Text Available El presente estudio aborda el concepto de Comportamiento Organizacional Positivo como herramienta para potencializar las habilidades de los colaboradores dentro de una organización. Desde una perspectiva teórica, tiene como Objetivo analizar el constructo del engagement como elemento generador de compromiso y buen ambiente laboral. Profundizando en el documento, se describen las aristas que, llevadas a la práctica, permitirán una correcta ejecución de este modelo, repercutiendo de esta forma en resultados anuales positivos y en el aumento de la productividad. Colaboradores engaged son sinónimos de un buen provenir empresarial; el éxito radicará en los índices de motivación de cada uno de los miembros que componen la organización.

  17. Hacia una gestión organizacional inteligente : Sistema de soporte a la gestión del conocimiento

    OpenAIRE

    Sosa, Mabel; Figueroa, Liliana Maria; Fénnema, Marta Cristina

    2007-01-01

    Este proyecto se enfoca en el área Gestión del Conocimiento, y su rol en las organizaciones actuales, como elemento clave para un adecuado nivel de gestión, innovación y competencia organizacional. Las principales actividades involucradas en la presente investigación están orientadas al análisis, diseño, planificación, medición y valoración estratégica de la gestión del conocimiento y las tecnologías de la información y comunicación que facilitan y soportan su implantación. La meta que guía e...

  18. ANÁLISIS DE LOS ENFOQUES ORGANIZATIVOS DE LAS TENDENCIAS ECONÓMICAS, CULTURALES, SOCIALES Y TECNOLÓGICAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iván Alonso Montoya Restrepo

    2004-07-01

    Full Text Available El nuevo siglo, reconocido como el tiempo del conocimiento, plantea múltiples retos y cambios para las organizaciones. Este artículo contiene dos importantes enfoques: primero se revisarán los retos provenientes del entorno y posteriormente los retos internos de cada una de las empresas, finalizando con un enfoque biológico de las mismas.

  19. El cambio climático y sus efectos en el Perú

    OpenAIRE

    Barco, Daniel; Vargas, Paola

    2010-01-01

    Luego de una presentación del impacto esperado del cambio climático en el crecimiento global, analizan las consecuencias del calentamiento y la acumulación de gases de efecto invernadero sobre el crecimiento del país.

  20. Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Alejandra Gómez Vélez

    2016-01-01

    Full Text Available Este artículo de revisión documental pretende retomar algunas ideas sobre el origen de la psicología organizacional y del trabajo, su objeto de estudio y su quehacer, y su contraste con la formación con la que cuentan los psicólogos colombianos para responder a las demandas del sector empresarial y a las necesidades de la sociedad. La psicología organizacional y del trabajo es una de las aplicaciones de la psicología, y sus inicios dan cuenta de que esta se ha desempeñado fundamentalmente como auxiliar de la administración. En ese sentido, la psicología como otras disciplinas brinda sus propuestas teóricas explicativas y metodologías al servicio de un mejor desempeño de la administración como disciplina. Es decir, que si los paradigmas cognitivo-conductuales y culturalistas desarrollan teorías que permiten la mejor comprensión del comportamiento humano en contextos de trabajo, serán tomados indistintamente en la práctica organizacional, con la finalidad última de optimizar el ejercicio de la administración en sus funciones variadas, sean las organizaciones públicas o privadas, con fines de lucro o sin ellos, con fines individualistas o comunitarios. Pero para que los psicólogos se desempeñen de forma ética, efectiva y social, y responda a las demandas tanto de las empresas como de sus trabajadores, requieren prepararse y formarse continuamente. Entre los hallazgos logrados en esta revisión, se evidencia que en Colombia la formación de postgrado en temas relativos a la psicología organizacional y del trabajo es baja, lo que plantea una urgencia, una mayor necesidad de profundización y desarrollo de capacidades y sensibilidad para una gestión estratégica y más social, orientada a un mayor bienestar humano, con un enfoque que se dirija más allá de la administración del personal. Abstract This literary review intends to revise some ideas on the origin of organizational and work psychology, its object of study and

  1. Tierra, palma africana y conflicto armado en el Bajo Atrato chocoano, Colombia. Una lectura desde el cambio en los órdenes de extracción

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paola García Reyes

    2014-01-01

    Full Text Available Desde la década de 1990 la región del Pacífico colombiano vive un proceso inédito de agudización del conflicto armado interno. Algunos estudios han descrito este hecho como una consecuencia no intencionada del reconocimiento de las poblaciones negras de la región como grupos étnicos propietarios de los territorios en los que habitan. En este artículo me pregunto de qué forma resultaron modificadas las dinámicas de conflicto en la subregión del Bajo Atrato chocoano (1985-2005 en Colombia, si esto se vincula con la explotación de sus recursos naturales, en particular la palma de aceite y cuál fue el papel que jugó en estas dinámicas el cambio en el régimen de propiedad de la tierra. Para responder a estas preguntas me baso en los estudios sobre la economía política de los conflictos armados e introduzco el concepto de órdenes de extracción con el fin de analizar las acciones de los actores del conflicto, los empresarios de la palma, el Estado como agente regulador y las poblaciones negras. Mi conclusión principal es que el cambio en la estructura de propiedad de la tierra no fue causa del conflicto y que el tipo de actor involucrado es una variable relevante.

  2. ¿POR QUÉ ESTUDIAR LAS RELACIONES SOCIALES EN LAS TELE-ORGANIZACIONES?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nora Inés Rubbini

    2013-06-01

    Full Text Available Con el desarrollo de la globalización y las tecnologías de la información y la comunicación aparecen las tele-organizaciones y el teletrabajo. Estos implican cambios en los modos de organización y trabajo tradicionales. Algunos, como los cambios en la estructura, la coordinación de actividades o el control del trabajo están siendo estudiados (aunque no acabadamente aún por la Administración. Otros, como las relaciones sociales en el trabajo, no.En este ensayo se argumenta por qué se considera de suma importancia que la Administración estudie cómo son las relaciones sociales que se gestan y sostienen en la organización cuando sus integrantes teletrabajan. Nos apoyamos en 1 la concepción del hombre como un ser social, 2 la importancia que éste asigna a los vínculos sociales en el trabajo, y 3 la concepción de la organización como un sistema social que para constituirse y mantenerse en el tiempo requiere encontrar un equilibrio entre sus intereses y los de sus integrantes. Palabras clave: Teletrabajo – Relaciones sociales - Administración

  3. ENTORNO COLABORATIVO DE APOYO A LA MEJORA DE PROCESOS DE SOFTWARE EN PEQUEÑAS ORGANIZACIONES DE SOFTWARE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    W. LIBARDO PANTOJA

    2013-01-01

    Full Text Available La Ingeniería de Software reconoce que una buena estrategia para aumentar la calidad de sus productos es por medio de la mejora de los procesos. Un factor que puede ayudar a las organizaciones a dirigir con éxito un proyecto de mejora es disponer de un soporte tecnológico por medio de herramientas groupware que ayuden a gestionar los proyectos de mejora de procesos. En este artículo se plantea un modelo de colaboración y una herramienta, orientados a fomentar la comunicación y coordinación entre los integrantes de un equipo de mejora, como apoyo a la implantación de proyectos SPI (Software Process Improvement en pequeñas organizaciones de software. El trabajo ha sido validado de manera preliminar utilizando la técnica focus group mostrando algunos resultados interesantes al ser evaluada con expertos en SPI.

  4. Relación entre Estilos de Liderazgo y Clima Organizacional en una Empresa de Servicios de Topografía en Arequipa, 2014

    OpenAIRE

    Araujo Chávez, Susan Analí

    2017-01-01

    RESUMEN Esta investigación titula “Relación entre estilos de liderazgo y clima organizacional en un empresa de servicios de topografía en Arequipa 2014”, el objetivo es determinar la relación que existe entre estilos de liderazgo y clima organizacional. Previa revisión de la literatura afín existente, se conjeturó que los estilos de liderazgo tienen relación significativa con el clima organizacional de la empresa en estudio. La presente investigación nace de la propia sensibilidad de la a...

  5. El marketing interno como generador de valor de las organizaciones: caso Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales.

    OpenAIRE

    Moncada Betancur, Alejandro

    2009-01-01

    El presente documento analiza cómo es la influencia del marketing interno como generador de valor de la sede de Manizales de la Universidad Nacional de Colombia. Fue hecha una revisión conceptual y teórica sobre el marketing interno, y su estructuración dentro de las organizaciones, ésta acompañada de aspectos como la motivación, el servicio y la satisfacción. Simultáneamente fue estudiada la gestión humana y los aportes hechos por la cultura y el clima organizacional a ella. Además se abordo...

  6. Estudios de caso sobre la gestión del conocimiento en cuatro organizaciones colombianas líderes en penetración de mercado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María De Los Ángeles Briceño Moreno

    2010-10-01

    Full Text Available Este artículo sobre estudios de caso muestra que existe un alto grado de coincidencia entre el concepto y el enfoque que tienen las organizaciones sobre la gestión del conocimiento, pero que hay diferencia en la importancia que cada organización da a cada una de las variables constitutivas de esa gestión. Estos resultados se obtuvieron de una investigación realizada en dos fases: una de revisión teórica, relacionada con el concepto y los enfoques de gestión del conocimiento y otra de trabajo de campo, a partir de entrevistas a diez directivos y encuestas a 525 personas de cuatro organizaciones localizadas en la ciudad de Bogotá (Colombia líderes en penetración del mercado de los sectores manufacturero y de servicios.

  7. Mudança organizacional em sistemas educacionais: uma compreensão à luz da análise de redes sociais = Organizational change in education systems: an understanding by using of social network analysis = Cambio organizacional en sistemas educativos: una comprensión usando análisis de redes sociales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teixeira, Janssen Edelweiss Nunes Fernandes

    2014-01-01

    Full Text Available O presente estudo insere-se no campo de conhecimento das políticas públicas, considerando a implementação de políticas de cunho descentralizador orientadas para a melhoria da qualidade da educação, como um processo de mudança organizacional em sistemas educacionais. O objetivo geral é analisar as interferências das redes sociais de comunicação entre líderes das Diretorias Regionais de Educação, com sedes em Caetité e Brumado, Bahia, e dirigentes das escolas públicas estaduais, localizadas nessas cidades, nos processos de mudança organizacional observados nessas escolas. A metodologia utilizada para o alcance desse objetivo incluiu a aplicação de um instrumento para coleta de dados primários, envolvendo redes sociais compostas por 41 atores, além do tratamento e análise dos dados por meio dos softwares UCINET e NetDraw. A análise das estruturas das redes de comunicação investigadas sinaliza que existe uma tendência de facilitação do processo de mudança organizacional nas escolas públicas estaduais de Caetité, pela existência de redes sociais mais densas, centralizadas, conectadas e caracterizadas por relações mais intensas. Os dados revelam uma tendência de desenvolvimento de relações sociais para comunicação, em Caetité, que permitem o compartilhamento de experiências, além da discussão de possíveis estratégias para enfrentamento de diversos problemas que afetam a gestão escolar, o ensino e a aprendizagem

  8. El liderazgo fundamentado en el aprendizaje organizacional y la gestión del conocimiento – el caso de la escuela de enfermería de...

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Amélia Mendes Costa

    2004-01-01

    Full Text Available Las personas como activos poseen un valor intrínseco para la empresa, especialmente para las organizaciones de enfermería, sean de carácter asistencial, enseñanza e investigación, científicas o asociativas. Así, esas organizaciones deben invertir en iniciativas de cambio y en el desarrollo de liderazgos, en la búsqueda del continuo aprendizaje organizacional, la creación y la gestión del conocimiento. En ese contexto, el propósito de este estudio fue abordar la visión de las autoras sobre la Escuela de Enfermería de Ribeirão Preto de la Universidad de Sao Paulo, particularizando su liderazgo, los aspectos del aprendizaje organizacional y gestión del conocimiento en el ofrecimiento del Programa de Capacitación en Investigación para Enfermeros de América Latina organizado en conjunto con la Organización de los Estados Americanos (OEA Comisión Interamericana para el Control del Abuso de Drogas (CICAD. Concluyen que es fundamental invertir en el liderazgo de enfermeros en las organizaciones de salud y que iniciativas como el Programa de Capacitación con el apoyo de organizaciones internacionales deben ser multiplicadas visando la capacitación continua de agentes para la creación de un contexto más adecuado para el tratamiento sistémico del fenómeno de las drogas en los países de América Latina.

  9. Las cooperativas: organizaciones de la economía social e instrumentos de participación ciudadana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Eugenia Fernández S.

    2006-01-01

    Full Text Available En el presente trabajo se hace una aproximación a la definición de economía social y a una de sus organizaciones, las cooperativas, relacionándolas con la participación, pues este no es sólo uno de los principios que orientan al cooperativismo, sino una condición de existencia a la economía social misma. Se trata de una investigación descriptiva y documental en la que se realizan precisiones sobre el movimiento cooperativo y las cooperativas, las que fundadas en un conjunto de valores y principios, constituyen un binomio muy particular, el de asociación y empresa, rasgos definitorios de la especificidad cooperativa. Asimismo, se estudia brevemente como ha sido la evolución del movimiento cooperativo y el impulso al mismo como política pública en Venezuela, para concluir que el sólo empuje proporcionando por el Estado no es suficiente, que las cooperativas deben nacer del deseo e interés colectivo de resolver problemas comunes, pues en caso contrario, se trata de organizaciones la mayoría de las veces oportunistas y en lo absoluto participativas ni democráticas, que sucumben rápidamente una vez que se reduce o desaparece el apoyo estatal, y lo más importante, que sólo puede haber participación a partir de la formación y capacitación de sus integrantes.

  10. LAS ORGANIZACIONES DE LA ECONOMÍA SOCIAL EN LA REFORMA DEL ESTADO EN VENEZUELA: CASO DEL ESTADO ZULIA 1989-2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriela Moran Leal

    2002-01-01

    Full Text Available A finales de la década de los 70 empieza a manifestarse en Venezuela la crisis del modelo de desarrollo, consistente en una grave situación económica, un gran déficit fiscal, problemas de gobernabilidad, así como elementos de fragmentación social, agudizados en la década de los 90 por los programas de estabilización económica. Por ello, desde 1984 se inicia el proceso de reforma del Estado, cuyos factores predominantes han sido la modernización política, la descentralización, la disminución del Estado social y los requerimientos de una mayor participación de la sociedad civil. Dentro del proceso de descentralización, iniciado en 1989, las gobernaciones promueven políticas de apoyo a las organizaciones de la economía social. El presente trabajo pretende caracterizar la política de la gobernación del estado Zulia dirigida a ese sector durante el periodo 1989-2000, a partir del enfoque de las políticas públicas, con una perspectiva crítico-descriptiva del proceso, por tratarse de una primera aproximación al objeto de estudio. Se construye un enfoque operativo sobre la definición de la economía social, su papel y su significación en los procesos de formulación económica y redefinición del Estado. Se avanza en la caracterización de las organizaciones estudiadas (microempresas, cooperativas y organizaciones no gubernamentales (ONGs, para luego puntualizar las estrategias políticas de los gobiernos. Se concluye, de manera parcial, en la descripción del proceso de formulación de políticas, donde ha predominado la visión utilitaria del sector, sin trascender los procesos organizativos reales que impulsen de manera significativa a estas organizaciones, para que impacten en la economía regional y nacional.

  11. Problemática Campesina: una mirada al Movimiento Campesino en los Noventa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    John Jairo Rincón García

    2001-01-01

    Full Text Available Las manifestaciones campesinas e indígenas, en la década de los noventa, han adquirido fuerza y aprendido mecanismos que denotan un cambio en las posibilidades para ejercer presión y cambios en la polítca estatal. Muestran su capacidad para afectar la vida en las capitales de departamento. Ante el desentendimiento y el incumplimiento de acuerdos por parte del Estado, se ha entendido que la única solución es la vía de hecho. Este proceso ha contado con apoyo de algunas asociaciones campesinas. En conjunto, todo esto generado escenarios políticos y estructuras organizativas que condensan dimensiones cívicas con muchos simpatizantes. Palabras clave: Sociología rural, Problemas sociales, Marchas campesinas, Organizaciones campesinas

  12. Factores favorables a la innovación en las organizaciones: una integración de meta-análisis

    OpenAIRE

    Silvia da Costa; Darío Páez; Flor Sánchez; Sonia Gondim; Marta Rodríguez

    2014-01-01

    Se revisan los factores psicosociales de la innovación o creatividad implementada en entornos laborales. Según la evidencia meta-analítica, la complejidad, autonomía y expectativas de creatividad del rol laboral (r– = .30), la integración organizacional, la existencia de recursos organizacionales, la flexibilidad organizacional, así como las culturas organizacionales horizontales (r– = .31) se asocian estrechamente a la innovación. Los procesos grupales como la percepción de metas claras, la ...

  13. De los medios a los símbolos: El desafío de la comunicación organizacional en un mundo interconectado De los medios a los símbolos: El desafío de la comunicación organizacional en un mundo interconectado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcelo Manucci

    2007-07-01

    Full Text Available Este artículo llama a la reflexión sobre los vínculos que toda organización construye con su público y afirma que es una búsqueda permanente acerca de la “razón de ser”. Como no solamente aquello creado para comunicar comunica, es necesario analizar y gestionar una empresa para que todos sus elementos vayan hacia la misma dirección. Plantea la comunicación organizacional como base para gestionar todos los símbolos e información que se desprenden de una empresa, es decir, para gestionar la comunicación global de una empresa. “Diseñar estrategias es diseñar significados, crear realidades”.Este artículo llama a la reflexión sobre los vínculos que toda organización construye con su público y afirma que es una búsqueda permanente acerca de la “razón de ser”. Como no solamente aquello creado para comunicar comunica, es necesario analizar y gestionar una empresa para que todos sus elementos vayan hacia la misma dirección. Plantea la comunicación organizacional como base para gestionar todos los símbolos e información que se desprenden de una empresa, es decir, para gestionar la comunicación global de una empresa. “Diseñar estrategias es diseñar significados, crear realidades”.

  14. Una fórmula deseable: el discurso "somos familias" como símbolo hegemónico de las reivindicaciones gay-lésbicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guido Vespucci

    Full Text Available El presente artículo pretende ofrecer algunas claves explicativas sobre un proceso de cambio social acaecido en Argentina durante las últimas dos décadas, en el cual la familia pasó de ser una noción cultural marginal a una noción hegemónica para representar determinadas relaciones sexo-afectivas y arreglos domésticos integrados por personas de orientación homosexual. En esa dirección, se exploran una serie de repertorios discursivos (derechos humanos, saberes psi, igualdad jurídico-ciudadana, y "el argumento del afecto" que fueron reapropiados por las organizaciones LGBT para conformar un marco interpretativo cuyo horizonte fue legitimar la noción "somos familias" y sus respectivas demandas de reconocimiento social y legal. De modo complementario, se registra parte de la recepción de dicho marco en las agendas público-mediáticas que -no sin resistencias- contribuyeron a recrearlo e instalarlo socialmente. La sanción de la Ley de Matrimonio Igualitario en 2010, que permite el casamiento entre personas del mismo sexo, viene a representar el corolario simbólico y legal de este proceso de formación de prácticas y sentidos familiares en los modos de vida homosexuales.

  15. Memoria organizacional para el soporte de gestión documental en actividades de investigación

    OpenAIRE

    Javier Enrique De la Hoz Freyle; Luis Carlos Gomez Florez

    2013-01-01

    La gestión de la calidad en las organizaciones supone una serie de beneficios que las impulsa a obtener ventajas competitivas a través de la mejora continua de sus procesos. Sin embargo, este enfoque de gestión administrativo conlleva una serie de barreras y dificultades que obstaculizan la rápida consecución del éxito en sus prácticas. Una de las áreas de la gestión de la calidad que ha presentado dificultades en el Centro de Estudios e Investigaciones Ambientales (CEIAM) de la Universidad I...

  16. Afrontando el cambio climático y los riesgos contra la salud: respuestas en la Sierra Tarahumara

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresa Elizabeth Cueva

    2011-01-01

    Full Text Available La literatura relacionada con el impacto del cambio climático empieza a dar cuenta de los diversos vgrados de vulnerabilidad de la población y de la capacidad de respuesta y de adaptación de distintos sectores sociales en el mundo. Sin embargo aún son pocos los estudios que, al analizar las respuestas alos riesgos para la salud derivados del cambio climático, señalen las limitaciones y oportunidades quedan forma a procesos de adaptación orientados a enfrentar los retos de salud. En este estudio se intenta avanzar por esa línea enfocándose en un sector pobre de la población indígena campesina mexicana. El artículo se basa en una investigación de hogares que se llevó a cabo de diciembre de 2006 a abril de 2007 en tres comunidades de la Sierra Tarahumara, ubicada al suroeste de Chihuahua. Los resultados revelan que incluso en un contexto de extrema pobreza y vulnerabilidad al cambio climático, la población desarrolla respuestas para afrontarlo y adaptarse. Así, los hogares tarahumaras han desarrollado tres tiPos de estrategias: a las basadas en sus usos y costumbres, b la utilización del sistema de salud que ofrecen las instituciones públicas y las organizaciones no gubernamentales, y c las prácticas sociales orientadas al exterior y la emigración a las zonas urbanas como canales de integración con la sociedad "occidental". También se advierte que varias políticas gubernamentales orientadas al desarrollo de las comunidades, con impacto en la salubridad de la población, presentan limitaciones por su falta de coordinación intersectorial; un caso peculiar en el cual se observa la generación de cierta sinergia es el del área de servicios de salud, donde se ha logrado retomar los usos y costumbres de la población valiéndose de representantes de las comunidades y de las ONG.

  17. Clima organizacional y desempeño laboral docente en instituciones educativas de nivel primario y secundario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberto Paco Ccora

    2015-12-01

    Full Text Available El objetivo fue determinar la existencia de una relación significativa entre el clima organizacional y el desempeño laboral docente en la Institución Educativa Particular San Pío X y la Institución Educativa Estatal Rosa de Lima de San Jerónimo de la provincia de Huancayo. La investigación fue de tipo básico descriptivo correlacional. El tipo de muestra fue no probabilístico e incluyó 110 docentes entre varones y mujeres del nivel primario y secundario; 60 docentes de la I.E.P San Pío X y 50 de la I.E.E. Rosa de Lima de San Jerónimo. Los instrumentos aplicados fueron las escalas de clima social en el trabajo (WES, que evalúa el ambiente social existente en diversos tipos y centros de trabajo, y el inventario de desempeño laboral. Los resultados de la investigación determinaron la existencia de una relación positiva y significativa, entre el clima organizacional y el desempeño laboral docente en la I.E.P. San Pio X y la I.E.E. Rosa de Lima, con un valor r de Pearson = 0,71. En conclusión, el clima organizacional es un factor determinante en el desempeño laboral docente e implica una referencia de los miembros respecto a su estar en la organización. Por tanto, un clima favorable conllevará a la predisposición de un trabajo óptimo, lo cual tendrá un impacto positivo en la enseñanza, aprendizaje y la construcción de nuevos conocimientos.

  18. Cultura Organizacional, Estrutura Organizacional e Gestão de Pessoas como Bases para uma Gestão Orientada por Processos e seus Impactos no Desempenho Organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nathália de Melo Santos

    2014-01-01

    Full Text Available Este artigo apresenta os principais achados de uma pesquisa que teve como objetivo descrever as relações entre variáveis da estrutura organizacional, cultura organizacional e gestão de pessoas — considerando-se os pressupostos da abordagem de orientação para processos de negócio (Business Process Orientation/BPO — e identificar a relação entre esses construtos e o desempenho organizacional, a partir das quatro dimensões críticas do balanced scorecard: financeira, cliente/mercado, processos/capacidades e aprendizado/crescimento. Foram utilizados dados de uma amostra de 368 empresas brasileiras de médio e grande porte. Por meio da modelagem de equações estruturais, foram analisadas as associações entre os construtos do modelo nomotético proposto. Os resultados apontam para a existência de associações positivas e estatisticamente significativas entre os construtos investigados, à exceção da relação entre o construto estrutura organizacional e desempenho organizacional. Os resultados da pesquisa, inclusive atinentes à associação não tão expressiva entre elementos de estrutura e do desempenho organizacional, sugerem que iniciativas em BPO podem afetar de forma contundente os resultados do desempenho organizacional, ampliando as discussões sobre o tema.

  19. Categorías conceptuales para el estudio de la responsabilidad social organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Tello Castrillón

    2014-01-01

    Full Text Available El crecimiento del poder económico y político de las corporaciones multinacionales, junto a la interconexión entre mercados locales y el mercado global, ha erigido a la Responsabilidad Social Corporativa como elemento central en el control de sus actividades, especialmente aquellas que escapan a las regulaciones locales. No obstante, los conceptos alrededor del tema adolecen de vaguedades que los hacen difusos, y por tanto difíciles de aplicar y auditar. Éstas terminan por convalidar como responsabilidad social prácticas que bajo un análisis más detallado no corresponderían a su verdadero espíritu moral. Bajo un enfoque hermenéutico, partiendo del replanteamiento de la Responsabilidad Social Corporativa para entenderla como Responsabilidad Social Organizacional, este escrito estudia tales vaguedades conceptuales, sus limitaciones y contradicciones en la aplicación. En la parte final, se proponen algunos elementos teóricos, que se concentran en reducir la voluntariedad en la asunción de la Responsabilidad Social Organizacional. En su lugar, se promueven mayores regulaciones estatales, en tanto representaciones de la sociedad, y una mayor conciencia de las organizaciones para la revisión de sus procesos productivos. Se aboga por la inclusión, en todo momento, del concepto de ciclo de vida ambiental en los procesos productivos organizacionales, de tal manera que se conviertan en organizaciones socialmente responsables con un sentido claro de la sostenibilidad.

  20. La Reforma Agraria: un cambio gradual y profundo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emilio Moya Díaz

    2017-12-01

    Full Text Available Al cumplirse 50 años de la Reforma Agraria y, específicamente, de la aprobación de la Ley de Sindicalización Campesina y de la Ley de Reforma Agraria, ve la luz el trabajo de Octavio Avendaño que versa sobre el papel que jugaron los partidos políticos en dicha transformación. Representación, gradualismo y transformación estructural aparecen como las coordenadas claves para entender el rol que aquellas organizaciones desempeñaron en una de las principales transformaciones que ha experimentado la estructura de poder en Chile.