WorldWideScience

Sample records for calidad requisitos indispensables

  1. QFD VS AHP: COMPARACIÓN DE LOS RESULTADOS EN LA OBTENCIÓN DE LOS REQUISITOS DE CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maricela Jacas Noy

    2007-12-01

    Full Text Available

    En la actualidad, más que nunca, los requerimientos del cliente son la eficiencia básica obligatoria, y los productos y servicios desarrollados por la empresa tienen que corresponder con exactitud a sus expectativas. Para ello es preciso establecer circuitos de comunicación fiables, transparentes y rápidos entre las empresas y el cliente, y es aquí donde se hace necesario el uso del QFD (despliegue de la función de calidad, método bien identificado y claro que permite optimizar esa comunicación. Sin embargo, este método utiliza valores numéricos (pesos predeterminados en la metodología utilizada en una de las matrices que integran la casa de calidad (matriz de calidad que no están justificados, lo que podría ocasionar a la empresa dificultades a la hora de traducir la voz del cliente en requisitos de calidad, por no ajustarse necesariamente, a los intereses de la organización. Es por esto, que en el presente trabajo se propone un procedimiento que basado en el QFD, utiliza un conjunto de herramientas cuantitativas para la toma de decisiones, entre las que se encuentran los métodos de consenso y técnicas multicriterios, como las de mayor relevancia.

  2. MECAREQ : una herramienta para el cálculo y afinamiento de métricas de calidad en requisitos

    OpenAIRE

    Fernández Caballero, Daniel

    2008-01-01

    La meta que se persigue es llevar requisitos almacenados en documentos word y pdf a una base de datos que permita el tratamiento automático de dichos requisitos. El objetivo del trabajo es la obtención de los datos de referencia (requisitos) a partir de los proyectos realizados por los alumnos de las asignaturas Ingeniería del Software I y II de la Universidad Carlos III entre los años académicos 2004/2005 y 2006/2007. La autoría de dichos proyectos no quedará registrada en la base de datos. ...

  3. Correspondencia entre los requisitos de calidad para la certificación de productos, la certificación de sistemas de gestión de la calidad y el registro médico de biomateriales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anastasia Mishina

    2006-01-01

    Full Text Available La industria de los biomateriales, incluyendo la etapa de diseñodesarrollo, es un sector ampliamente regulado. En Cuba, el Centro de Control Estatal de Equipos Médicos realiza la evaluación de estos productos con el objetivo de garantizar la seguridad y eficacia durante su utilización en el Sistema Nacional de Salud. Esta evaluación estatal exige el cumplimiento de los requisitos técnicos contemplados en las normas nacionales o internacionales más actuales. La certificación de productos que realiza la Oficina Nacional de Normalizaci ón (ONN sí exige la conformidad con una norma nacional. Una semejanza entre los dos procesos (la evaluación estatal y la certificación de productos es que exigen el establecimiento de sistemas de calidad en la producción, mediante el cumplimiento de algunos de los requisitos plasmados en las normas ISO 9000. La certificación según estas normas expresa el cumplimiento de aquellos requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC que puede utilizar la organizaci ón para garantizar la satisfacción del cliente, lo que supone el cumplimiento de los requisitos técnicos y legales pertinentes. En este trabajo se analizan los requisitos de gestión de la calidad exigidos para la Certificación de Productos y el Registro Médico y su relación con los requisitos de la Certificación ISO 9001:2000. También se muestran los resultados obtenidos por el Centro de Biomateriales de la Universidad de la Habana en este campo. Ni la certificación de productos, ni la evaluación estatal para el Registro Médico incluyen entre sus requisitos los relacionados con la gestión de la calidad en el proceso de dise- ño-desarrollo, el enfoque al cliente, la mejora continua, los procesos de auditorías internas, la revisión por la dirección y otros. La certificación de productos, a diferencia de la evaluación estatal, exige el control de los documentos y los registros de inspección y ensayos, así como el control de

  4. Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Gálvez Ruiz

    2016-01-01

    Full Text Available La presencia del concepto calidad ha aumentado en la última década hasta convertirse en un hecho notable en todos los ámbitos de la gestión empresarial, independientemente de su naturaleza, pues lograr calidad en el servicio se considera uno de los requisitos indispensables para obtener una adecuada competitividad y viabilidad en las organizaciones. El objetivo principal del presente trabajo fue evaluar la calidad percibida por usuarios de un servicio municipal deportivo mediante la elaboración de una herramienta de evaluación.

  5. Ingeniería de requisitos basada en técnicas de ingeniería del conocimiento

    OpenAIRE

    Pytel, Pablo; Uhalde, C.; Ramón, Hugo Dionisio; Castello, H.; Tomasello, M.; Pollo Cattaneo, María Florencia; Britos, Paola Verónica; García Martínez, Ramón

    2011-01-01

    La especificación de requisitos del software es una descripción completa del comportamiento del sistema software a desarrollar. Incluye la descripción de todas las interacciones que se prevén que los usuarios tendrán con el software. También contiene requisitos no funcionales (o suplementarios). Los requisitos no funcionales son los requisitos que imponen restricciones al diseño o funcionamiento del sistema software (tal como requisitos de funcionamiento, estándares de calidad, o requisito...

  6. Indispensable tool

    International Nuclear Information System (INIS)

    Synchrotron radiation has become an indispensable research tool for a growing number of scientists in a seemingly ever expanding number of disciplines. We can thank the European Synchrotron Research Facility (ESRF) in Grenoble for taking an innovative step toward achieving the educational goal of explaining the nature and benefits of synchrotron radiation to audiences ranging from the general public (including students) to government officials to scientists who may be unfamiliar with x-ray techniques and synchrotron radiation. ESRF is the driving force behind a new CD-ROM playable on both PCs and Macs titled Synchrotron light to explore matter. Published by Springer-Verlag, the CD contains both English and French versions of a comprehensive overview of the subject

  7. Construcción del LEL de requisitos

    OpenAIRE

    Kaplan, Gladys; Doorn, Jorge Horacio; Gigante, Nora

    2013-01-01

    La línea de investigación “Estabilidad de los documentos en el proceso de Requisitos” concentra su atención en la ambigüedad que pueden contener algunos documentos finales del proceso de requisitos. El decremento en la calidad de estos documentos, específicamente en los escenarios futuros y en la especificación de requisitos del software, se debe a la disminución del cubrimiento del LEL. Dicha brecha se genera en el mismo momento en el que se piensa incorporar un nuevo sistema de software, ya...

  8. Propuesta de Extensión de UML para Proceso de Conceptualización De Requisitos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Natalia Romero

    2016-06-01

    Full Text Available El Proceso de Conceptualización de Requisitos, estructurado en una primera fase de Análisis Orientado al Problema y una segunda fase de Análisis Orientado al Producto, tiene como objetivo principal mejorar la comprensión y captura de los requisitos actuando como vinculo entre las actividades de educción de requisitos y modelado conceptual. No obstante, para mejorar aún más la calidad de los modelos que se obtienen como resultado de la actividad de conceptualización y facilitar la comunicación entre los distintos partícipes del proceso de software se propone en este trabajo una extensión de UML para dar soporte al proceso de conceptualización de requisitos con herramientas estándar y de uso difundido.

  9. La gestión de la calidad de las universidades andaluzas: requisitos del complemento de productividad para la mejora y la calidad de los servicios. Aplicación en la biblioteca de la Universidad de Almería

    OpenAIRE

    Fuentes Melero, Encarna

    2010-01-01

    Desde hace algunos años las universidades españolas están inmersas en la búsqueda de fórmulas que respondan a una gestión basada en la racionalización y en la evaluación de recursos tanto económicos como humanos. Así, la tendencia a gestionar el trabajo centrada en procesos o la gestión de los recursos humanos basada en competencias y evaluación del desempeño, nos hace plantearnos que los principios de los Sistemas de Gestión de la Calidad se estén implementando como verdaderas he...

  10. Ciudades sostenibles y saludables: estrategias en busca de la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Salas-Zapata

    2016-02-01

    Full Text Available Resumen Este artículo discute la relación que hay en los planteamientos del desarrollo sostenible y de las ciudades saludables como estrategias que surgen de la promoción de la salud. Para ello, la participación social e intersectorial hace de la gobernanza un requisito indispensable en la construcción de ciudades sostenibles y saludables que permitan lograr una mayor equidad en salud y a su vez una mejor calidad de vida de la población. Abstract This paper discusses the relationship between the proposals of sustainable development and healthy cities as strategies arising from health promotion. To achieve this, social and inter-sect oral participation makes governance an essential requirement for the construction of sustainable and healthy cities that lead to more health equity and improve the quality of life of their populations.

  11. Ambigüedad léxica en los modelos de requisitos en lenguaje natural

    OpenAIRE

    Kaplan, Gladys; Doorn, Jorge Horacio; Hadad, Graciela Dora Susana

    2010-01-01

    La línea de investigación Validación de Requisitos concentra su atención en asegurar la calidad de los modelos construidos especialmente en los escenarios futuros. Al profundizar en la descripción de estos escenarios futuros se detectan cambios significativos en el vocabulario utilizado producto de un glosario (LEL) anclado en el Universo de Discurso Actual. Cuanto mayor es el grado de reingeniería de procesos de negocio requerido, mayor es el cambio en el vocabulario necesario para describir...

  12. La elicitación de requisitos en el contexto de un proyecto software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Markus Manies, Uolevis Nikual

    2011-12-01

    Full Text Available La Elicitación de Requisitos –ER– es la piedra angular en el desarrollo de proyectos software y tiene un impacto muy alto en el diseño y en las demás fases del ciclo de vida del producto. Si se realiza apropiadamente, puede ayudar a reducir los cambios y las correcciones en los requisitos. Además, la calidad de la elicitación determina la exactitud de la retroalimentación al cliente acerca de la integridad y validez de los requisitos. Debido a que esta fase es crítica y de alto impacto en el proyecto, es muy importante que la labor de elicitar se realice lo más cercano posible a la “perfección”. Teniendo en cuenta las diferentes características de los proyectos software, en este trabajo se proponen algunas reglas generales para llevar a cabo la RE con base en la discusión y en la explicación de los procesos relacionados y métodos aplicados en los diferentes tipos de proyectos software.

  13. REQUISITOS A PARTIR DEL MODELO DEL NEGOCIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anaisa Hernández González

    2005-06-01

    Full Text Available

    El punto de partida en el proceso de desarrollo de un software es la identificación de los requisitos.En este trabajo se indica cómo se describe lo que el sistema debería hacer utilizando el lenguaje declientes y desarrolladores. Se incluyen recomendaciones sobre cómo realizar estas actividades y ejemplos que facilitan su comprensión.

  14. Estudio empírico de la influencia de la experiencia y del conocimiento del dominio del analista en la efectividad de la educción de requisitos

    OpenAIRE

    Aranda López King, Alejandrina María

    2016-01-01

    Contexto: La presente tesis doctoral se enmarca en la actividad de educción de los requisitos. La educción de requisitos es generalmente aceptada como una de las actividades más importantes dentro del proceso de Ingeniería de Requisitos, y tiene un impacto directo en la calidad del software. Es una actividad donde la comunicación entre los involucrados (analistas, clientes, usuarios) es primordial. La efectividad y eficacia del analista en la compresión de las necesidades de clientes y usuari...

  15. Treating residual water according to the demands of its ulterior use: case of Neuquen river, Patagonia, Argentina; Optimizacion de requisitos de tratamiento de aguas residuales basado en la calidad del agua de acuerdo con el uso del cuerpo receptor: caso rio Neuquen, Patagonia, Argentina

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Polla, Gabriela Maria; Dufilho, Ana Cecilia; Horne, Federico [Universidad Nacional del Comahue (Argentina)

    2006-07-15

    A developed methodology allows making a regional pacification based on the river's water quality and their guide levels for different uses. To get this methodology it was used an optimization model that allows obtaining the best combination of town and industrial liquid treatments of the region, which can make cheaper their construction and maintenance costs. The established regional stages of economical development, were simulated with the QUAL2E model, from this model was obtained the restriction coefficients of the optimization model. More over, this model allowed to prognosticate the behavior of the principal water quality components (dissolved and biochemical demand of oxygen, nitrogen, phosphorus and others) for different proposed stages. This methodology was applied over a section of Neuquen River (Argentina) which receives urban, industrial and farming effluents of three cities Centenario (Plant 1), Cinco Saltos (Plant 2) and Parque Industrial (Plant 3). From results, it can be affirmed that under present situation, there is not contamination hazard. However, under future scenarios, advanced and secondary treatment is required to assure meeting the quality standards, particularly when river discharge approach it annual minimum. [Spanish] Se desarrollo una metodologia que permite hacer una planificacion regional basada en la calidad de agua del rio y sus niveles guias para distintos usos. Para ello se utilizo un modelo de optimizacion que permite obtener la mejor combinacion de tratamientos de liquidos municipales e industriales de la region que minimicen sus costos de construccion y mantenimiento. Los escenarios de desarrollo economico regional planteados se simularon con el modelo QUAL2E, de donde se obtuvieron los coeficientes de las restricciones del modelo de optimizacion. El modelo de simulacion permitio, ademas, pronosticar el comportamiento de los principales componentes de calidad del agua (oxigeno disuelto, demanda bioquimica de oxigeno

  16. Requisitos de acreditación para un laboratorio de caracterización de residuos de metalurgia no férrea (Al, Cu, Zn, Pb)

    OpenAIRE

    García-Arenal Torán, Diego

    2016-01-01

    El objetivo principal del presente proyecto es implantar un sistema de calidad en un laboratorio de caracterización de residuos, con el fin de obtener la acreditación otorgada por la Entidad Nacional de Acreditación (ENAC) como laboratorio de caracterización de residuos metalúrgicos no férreos. El sistema de calidad a implantar se basa en la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2005 (requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración). Se trata por tanto de determinar ...

  17. El requisito obligatorio del servicio social en salud del Perú: discriminatorio e inconstitucional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Percy Mayta-Tristán

    2014-12-01

    Full Text Available El servicio rural y urbano marginal en salud (SERUMS es una actividad que realizan solo los profesionales de la salud al Estado peruano, ya que constituye un requisito obligatorio para optar por la segunda especialidad o para trabajar en un centro de salud público, y obtener becas del gobierno para futura capacitación. Los escasos cambios legales en el reglamento de este programa social y el enfoque de “servicio” restringido a los profesionales de salud conllevan a que esta política sea discriminatoria e inconstitucional por atentar contra el derecho a la educación y al trabajo. No hay evidencia científica que sustente la utilidad y efectividad de este programa, tanto en la calidad de servicio y mejora de indicadores sanitarios, como en la adecuada distribución y retención de profesionales de salud. Sugerimos abolir el requisito de obligatoriedad y replantear una estrategia política que ayude a atraer y retener a los profesionales de la salud en zonas vulnerables del Perú.

  18. Evaluación de la calidad de la atención al paciente diabético

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belkis Vicente Sánchez

    2012-12-01

    Full Text Available Fundamento: elevar la eficiencia y efectividad de las acciones del médico y la enfermera de la familia, es requisito indispensable para el desarrollo de una atención médica integral. Objetivo: evaluar la calidad de la atención al paciente diabético por el médico de la familia, en el área de salud de Abreus. Métodos: se realizó un estudio observacional, descriptivo basado en la aplicación de instrumentos para evaluar el desempeño de médicos de la familia en el tratamiento de la diabetes mellitus en los cinco consultorios de la familia, del área de salud de Abreus en el período de enero a julio del 2011. Se incluyeron los cinco médicos que laboraban en los consultorios y 172 pacientes diabéticos, además se revisaron 172 historias clínicas seleccionadas al azar. Se evaluó mediante la observación, la existencia de algunos recursos materiales necesarios y su calidad en el funcionamiento, la calidad de las historias clínicas y a través de criterios del paciente la calidad de la atención que se brinda. Resultados: la capacitación científico-técnica sobre diabetes mellitus ha sido insuficiente, existe el instrumental necesario para la atención y seguimiento adecuado de las personas con diabetes. En el 2,9 % de las historias clínicas revisadas aparece el interrogatorio de forma completa, examen físico completo en 12 de ellas y en 26 las indicaciones médicas completas. Conclusiones: la calidad de la atención médica integral a los pacientes diabéticos incluidos en el estudio se encuentra comprometida. Los médicos entrevistados reconocen la necesidad de recibir capacitación sobre el diagnóstico y tratamiento de la diabetes para mejorar su desempeño profesional y elevar la calidad de la atención médica de estos pacientes.

  19. Modelo de Proceso de Conceptualización de Requisitos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandro Hossian

    2013-06-01

    Full Text Available El proceso de captura de requisitos constituye un proceso con connotaciones sociales relacionadas con diferentes personas (stakeholders, una circunstancia que hace que se presenten ciertos problemas cuando se lleva adelante la conceptualización de requisitos. En este trabajo se propone un Proceso de Conceptualización de Requisitos que se estructura en dos fases: (a Análisis Orientado a al Problema: cuyo objetivo es comprender el problema dado por el usuario en el dominio en el que este se lleva a cabo, y (b Análisis de Orientado al Producto: cuyo objetivo es obtener las funcionalidades que el usuario espera del producto de software a desarrollar, teniendo en cuenta la relación de estas con la realidad expresada por el usuario en su discurso. Se proponen seis técnicas que articulan cada una de las tareas que componen las fases de proceso propuesto.

  20. Mejora en los procesos de identificación de servicios, obtención de requisitos, integración de información y desarrollo de software

    OpenAIRE

    Cechich, Alejandra; Aranda, Gabriela N.; Buccella, Agustina; Flores, Andrés P.; Luzuriaga, Juan Manuel; Martín, Adriana Elba; Martínez, Rodolfo; Martínez Carod, Nadina; Moyano, Marcelo; Mazalu, Rafaela; Martín GARRIGA

    2009-01-01

    Tomando como base conocimientos adquiridos en investigaciones anteriores, el presente proyecto aborda distintas temáticas en la mejora de procesos software, centrando el estudio en (1) mejoras a procesos específicos – ej.especificación de requisitos; (2) definición y validación de técnicas para evaluación de composiciones en dominios específicos (Sistemas de Información Geográficos, Requisitos en Desarrollos Globales); (3) evaluación de atributos de calidad específicos (integrabilidad y acces...

  1. Acreditación por alta calidad del programa de enfermeria Universidad del Magdalena, 2012

    OpenAIRE

    Ediltrudis Ramos De la Cruz

    2013-01-01

    En Colombia se creó el Sistema Nacional de Acreditación a partir de la Ley 30 de 1992, con el fin de garantizar a la sociedad el cumplimiento de los más altos requisitos de calidad de las instituciones de educación superior.

  2. Niobium and tantalum: indispensable twins

    Science.gov (United States)

    Schulz, Klaus; Papp, John

    2014-01-01

    Niobium and tantalum are transition metals almost always paired together in nature. These “twins” are difficult to separate because of their shared physical and chemical properties. In 1801, English chemist Charles Hatchett uncovered an unknown element in a mineral sample of columbite; John Winthrop found the sample in a Massachusetts mine and sent it to the British Museum in London in 1734. The name columbium, which Hatchet named the new element, came from the poetic name for North America—Columbia—and was used interchangeably for niobium until 1949, when the name niobium became official. Swedish scientist Anders Ekberg discovered tantalum in 1802, but it was confused with niobium, because of their twinned properties, until 1864, when it was recognized as a separate element. Niobium is a lustrous, gray, ductile metal with a high melting point, relatively low density, and superconductor properties. Tantalum is a dark blue-gray, dense, ductile, very hard, and easily fabricated metal. It is highly conductive to heat and electricity and renowned for its resistance to acidic corrosion. These special properties determine their primary uses and make niobium and tantalum indispensable.

  3. Procedimientos para la gestión de requisitos en el SCADA SAINUX

    OpenAIRE

    Lannie Octavio Herrera Pérez; Dayra Iris Hechavarría Rodríguez

    2012-01-01

    La presente investigación cuenta con un estudio de elementos relacionados con el desarrollo del Sistema de Control de Supervisor y Adquisición de Datos de Automatización Industrial Unix (SCADA SAINUX) y la Gestión de Requisitos .Se realizó un análisis de las posibles técnicas a utilizar en algunas de las etapas definidas en el desarrollo de la Ingeniería de Requisitos (IR): Estudio de viabilidad, Obtención de Requisitos, Análisis de Requisitos , Especificación de Requisitos y la Validación de...

  4. REQUISITOS DAS NORMAS DE UM SGI VERSUS REQUISITOS DOS CLIENTES: Um estudo de caso em uma empresa do ramo offshore

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Simone Barcellos de Jesus Targueta

    2014-10-01

    Full Text Available O presente trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa qualitativa realizada em uma empresa de inspeção, manutenção e reparo de equipamentos que acumulam pressão e de equipamentos destinados à segurança da região Norte do Estado do Rio de Janeiro que, por força de mercado, decidiu implantar um sistema integrado de gestão da qualidade com base nas NBR’s ISO 9001:2008, 14001:2004(Sistema de Gestão Ambiental e OHSAS 18001:2007(Segurança e Saúde. Nesta pesquisa, buscou-se confrontar os requisitos dos principais clientes com os requisitos das normas a fim de verificar se a adoção das mesmas tornaria a organização capaz de atender plenamente aos requisitos dos clientes. A análise demonstrou que a certificação de uma empresa pode não ser suficiente para a plena satisfação de seus clientes.

  5. Herramientas CASE para ingeniería de Requisitos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrea Alarcon

    2008-10-01

    Full Text Available En este artículo se presentan apartes del resultado de la investigación sobre algunas herramientas CASE que apoyan las tareas de la Ingeniería de Requisitos (IR. Dicha fase esta contemplada en el proceso de Ingenieríade Software para el desarrollo de proyectos informáticos. Además se pretende analizar, sistematizar e integrarlos resultados del estudio con el fin de determinarlas principales características, ventajas y desventajas de una herramienta CASE para la IR.

  6. Requisitos europeos de accesibilidad en aplicaciones móviles

    OpenAIRE

    Martínez Normand, Loïc

    2014-01-01

    Una manera de impulsar la accesibilidad es obligar a las administraciones públicas a adquirir productos y servicios accesibles. En Europa se acaba de publicar la norma EN 301 549 de requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC, con el objetivo de que sea aplicada en las compras públicas de las administraciones públicas europeas. Es una norma compleja ya que tiene que ser válida para cualquier producto y servicio TIC. Por ello explicaré cómo se puede utilizar para un ejemplo: las...

  7. Sistema de la calidad en los laboratorios de ensayos

    OpenAIRE

    Delgado, Gustavo

    2009-01-01

    El presente artículo tiene como objetivo describir los componentes básicos del sistema de la calidad para la competencia técnica de los laboratorios de ensayos basado en la norma ISO/IEC 17025:2005. Se describen los diferentes requisitos que los laboratorios de ensayos deben cumplir para garantizar que los resultados de los análisis tengan trazabilidad, precisión y confiabilidad. Se proponen metas y estrategias básicas que el laboratorio debe implementar basado en una organización bien defini...

  8. Cliente - Proveedor: Dos caras de una misma moneda, la Calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aymée Hernández Cruz

    2009-01-01

    Full Text Available Muy difícil resulta mejorar la calidad en las empresas cuando ni directivos ni trabajadores comprenden ni entienden el real y auténtico significado de la palabra calidad desde el punto de vista de la gestión de procesos destinados a proveer tanto de productos como de servicios a los clientes internos y externos de la empresa. La falta de capacitación lleva a considerar que lograr producir y evaluar la calidad es una cuestión de sentido común, cuando todos sabemos muy bien que el sentido común es el menos común de los sentidos. Muchos aún creen que lograr calidad es meramente cumplir requisitos, y es mucho más que ello. Es adelantarse a las exigencias y necesidades actuales de los clientes, para proveerles de nuevos y más avanzadas y excelentes formas de lograr su plena satisfacción. En el estudio se quiere demostrar que tener clientes plenamente conformes y satisfechos es la razón de ser de la calidad y su gestión. Gestionar calidad es gestionar satisfacción. Centramos la aplicación de la propuesta en la Empresa Comercializadora de Azúcar y demás productos del MINAZ (CONAZUCAR, la cual está en vías de implantar su Sistema de Gestión de la Calidad siendo la satisfacción de los clientes un aspecto importante para el logro de la eficiencia y eficacia del sistema, teniendo en cuenta que contamos con los clientes para la Economía Interna (MINCIN, Lácteos, MININT, y otros y los clientes para la Exportación (CUBAZUCAR y CAISA.

  9. Evaluación de la calidad del medio marino en Bahía Pisco-Paracas (22 - 24 Febrero 1995)

    OpenAIRE

    Jacinto, María E.; Morón A., Octavio; Villanueva, Patricia; Cabello, Rita; Guzmán, Manuel

    1996-01-01

    Se analizan parámetros biológicos y de calidad de agua en una época de veda pesquera a fin de determinar la calidad del medio marino. Las determinaciones de oxígeno, ph y sólidos a nivel superficial se ajustaron a los requisitos de calidad para la vida acuática. Se presentaron problemas de contaminación de hidrocarburos en área frente a PETROPERÚ, la más contaminada por este compuesto.

  10. Reglas Sintáctico-semánticas para Relacionar los Objetivos Organizacionales y los Problemas en el Contexto de la Educción Temprana de Requisitos de Software

    OpenAIRE

    Carlos Mario Zapata Jaramillo; Fabio Alberto Vargas Agudelo

    2013-01-01

    Los procesos de ingeniería de software de alta calidad requieren la educción temprana de requisitos funcionales y no funcionales. Este proceso lo llevan a cabo los analistas y los interesados, tratando de solucionar los problemas de información de la organización y contrastándolos con el contexto del negocio, representado en sus objetivos organizacionales. Este proceso se suele realizar de forma manual y, si bien existen algunos trabajos que establecen una relación entre los problemas y los o...

  11. Sistema de gestión ambiental en las empresas productoras de resinas termoplásticas Se Cumplen los Requisitos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Heidy Infante

    2008-05-01

    Full Text Available El presente estudio tuvo como propósito determinar el cumplimiento de los requisitos del sistema de gestión ambiental en las empresas productoras de resinas termoplásticas del estado Zulia, tomando como referencia la norma ISO 14001:2005 y el desarrollo de la misma por FONDONORMA (2005. A tal efecto se realizó una investigación de tipo descriptivo, con diseño de campo, no experimental descriptivo transversal. La técnica fue la encuesta. Se diseñó un cuestionario con 70 ítems aplicado a nueve (9 sujetos integrados por el personal del nivel alto supervisor de las áreas de Calidad, Operaciones y Seguridad, Higiene y Ambiente, con una confiabilidad de 96% determinada empleando el coeficiente Kuder-Richardson. Resultando un cumplimiento parcial de los requisitos aplicables en la norma y de la documentación necesaria para un eficaz desempeño ambiental, lo que evidencia que no existe un sistema de gestión ambiental establecido en las empresas objeto de estudio.

  12. Procedimientos para la gestión de requisitos en el SCADA SAINUX

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lannie Octavio Herrera Pérez

    2012-12-01

    Full Text Available La presente investigación cuenta con un estudio de elementos relacionados con el desarrollo del Sistema de Control de Supervisor y Adquisición de Datos de Automatización Industrial Unix (SCADA SAINUX y la Gestión de Requisitos .Se realizó un análisis de las posibles técnicas a utilizar en algunas de las etapas definidas en el desarrollo de la Ingeniería de Requisitos (IR: Estudio de viabilidad, Obtención de Requisitos, Análisis de Requisitos , Especificación de Requisitos y la Validación de Requisitos. Éstas actividades se vincularon al desarrollo de SCADA SAINUX, con el objetivo de obtener requerimientos del software que realmente cumplieran con las necesidades del cliente, sin dejar de analizar las particularidades de los procesos  industriales ,que los diferencian del resto de los sistemas software.Se pone en  práctica  la propuesta  logrando una valoración positiva a partir de los criterios de algunos especialistas del proyecto y del Grupo de Ingeniería del Centro de Desarrollo de Informática Industrial (CEDIN.

  13. Evaluación de la calidad de la investigación cualitativa en salud: criterios, proceso y escritura

    OpenAIRE

    Calderón Gómez, Carlos

    2009-01-01

    El debate sobre la evaluación de la calidad en las investigaciones cualitativas (IC) adquiere especial importancia en el ámbito de la Investigación Cualitativa en Salud (ICS). Las particularidades de sus repercusiones teóricas y de la aplicación práctica de sus resultados justifican la necesidad de avanzar en la delimitación de coordenadas compartidas para la evaluación de la calidad que respondan tanto a los requisitos metodológicos como a los componentes sustantivos propios de la ICS. En es...

  14. Gestión de calidad en PyMEs manufactureras certificadas con ISO 9001-2000

    OpenAIRE

    María del Rosario Demuner Flores; Patricia Mercado Salgado

    2011-01-01

    A las PyMEs se les exige contar con gestión de calidad para ser parte de la cadena de proveeduría de la industria automotriz; sin embargo, parece que se certifican con ISO solamente para cumplir el requisito, sin considerar otros beneficios. Por ello el objetivo de esta investigación de corte cualitativo es identificar las manifestaciones de la gestión de calidad en la organización, de acuerdo con los criterios que establece el modelo EFQM1, mediante un estudio de caso múltiple que integra ci...

  15. Obteniendo Casos de Uso centrados en la Calidad de los Datos desde Procesos de Negocio descritos con BPMN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfonso Rodríguez

    2012-12-01

    Full Text Available La calidad de datos es considerada un aspecto importante en relación con el éxito o fracaso de las tareas cotidianas en una organización. Hoy en día, la mayoría de estas tareas se encuentran soportadas por aplicaciones de software. La especificación temprana de los requisitos que deben cumplir esas aplicaciones es un desafío para la ingeniería del software. En este trabajo se aborda la especificación temprana de requisitos de software, poniendo especial atención en la calidad de datos. Dichos requisitos serán capturados desde modelos de procesos de negocio descritos con BPMN (Business Process Model and Notation, y expresados mediante casos de uso de UML (Unified Model Language. Con este propósito se propone un método mediante el cual, de manera ordenada y sistemática, los expertos del negocio pueden modelar procesos de negocio consciente de la calidad de datos y obtener desde dichos modelos artefactos útiles para la creación de software.

  16. Indicadores de calidad en la pericia forense

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grettchen Flores Sandí

    2004-03-01

    Full Text Available Si se considera que el Dictamen Médico Legal es una herramienta de calidad de la atención al paciente en la Clínica Médico Forense, surge la interrogante de si éstos están cumpliendo con estándares de calidad y si se están elaborando de acuerdo con los protocolos establecidos para tal fin. En el peritaje médico legal la calidad es importante ya que en el informe que brinda el médico, ya sea oral o escrito, el inicial o el definitivo, se basará la Autoridad Judicial como elemento de prueba para considerar y dictar sentencia. La elaboración de requisitos de calidad constituye un instrumento para evaluar los servicios médicos y los centros de salud, mediante objetivos y estándares previamente definidos. En la Clínica Médico Forense hasta 1999, el control interno de calidad de los Dictámenes Médico Legales se basaba principalmente en la inspección final de estos por parte de la Jefatura de Sección y la Jefatura de Departamento, cuando les correspondía revisarlos y/o refrendarlos. \t La evaluación que hace uso de indicadores de calidad de atención médica no se había definido hasta el año 2000 en la Sección de Clínica Médico Forense. La calidad de la atención debe verificarse en la estructura, el proceso y en el resultado de la atención, para lo que se proponen una serie de indicadores de proceso.If the Legal-Medical Determinations are an instrument of quality in the attention to the patient in clinical services, we must ask ourselves if they reach high quality standards and if they are being elaborated in accordance with the established protocols laid down for such purpose. The quality of the Forensic Evaluation made by the medic is of great importance, because it is this report, be it oral or written, initial or definitive, that the Judicial Authority will use as element of proof to consider and to dictate sentences. The elaboration of quality requirements constitute an instrument to evaluate the medical services and

  17. Creatividad, calidad e innovación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ángeles Gervilla Castillo

    2012-04-01

    Full Text Available El presente artículo  aborda el grado de innovación en el Sistema Educativo Universitario, en función de dos valores, la creatividad y la calidad. Los estudios sobrecreatividad ayudan a comprender mejor los de innovación y viceversa, porque unay otra suponen la introducción de algo nuevo y valioso en la realidadexistente, porque ambas son procesos de transformación que contribuyen alcrecimiento personal y social, ya que toda innovación tiene su origen enactitudes creativas. Las organizaciones cada día están prestando mayor atencióna la calidad, por ser en la actualidad un elemento fundamental para lasatisfacción de los clientes y, por tanto, lograr mayores niveles decompetitividad. Por otro lado, la creatividad es, un requisito esencial paranuestro tiempo, pero ¿es posible que pueda desarrollarse en la Universidad? Enel plano de la investigación, algunos de los cambios que más recientemente seestán produciendo en las universidades son explicados por el tránsito hacia unnuevo modo de producción de conocimiento que ocurre a escala mundial; esto es,un nuevo formato de investigación, con nuevos criterios y nuevos actores. Esteproceso evoluciona hacia la práctica de la investigación""transdiciplinaria"", cuya característica consiste en privilegiar elproblema a resolver, como principio organizador del conocimiento.

  18. Modelos de Requisitos Basados en I* para Detectar Proactividad en Dashboards

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alain Pérez-Acosta

    2014-06-01

    Full Text Available El objetivo del trabajo es presentar modelos para la captura de los requisitos de un dashboard para detectar un comportamiento proactivo. Estos modelos siguen un enfoque orientado hacia metas y fueron creados con el marco de trabajo i*, que toma como base las premisas del modelado social. Para detectar el comportamiento proactivo se usaron patrones basados en modelos de i* para detectar proactividad en la etapa de requisitos de un sistema de software. Los modelos que se obtienen como resultado del trabajo tienen representados los actores, metas, intenciones, tareas y recursos que se necesitan para modelar los requisitos de un dashboard con un comportamiento proactivo y pueden, además, ser utilizados en distintos contextos de negocio.

  19. Interacción de atributos al priorizar requisitos a través de objetivos

    OpenAIRE

    Hadad, Graciela Dora Susana; Doorn, Jorge Horacio; Litvak, Claudia S.; Imparato, Carlos

    2015-01-01

    Una actividad que ejerce una fuerte influencia en la gestión de proyectos de software es establecer el orden de implementar los requisitos del software. Este ordenamiento determina la necesidad de recursos humanos y tecnológicos a lo largo del tiempo, el modo de puesta en operación parcial del software y su mantenimiento, entre otras actividades. Es uno de los motores de la evolución de los requisitos implementados y a implementar debido a realimentaciones de los usuarios al comenzar a utiliz...

  20. Modelo de requisitos para sistemas embebidos: Model of requirements for embedded systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liliana González Palacio

    2008-07-01

    Full Text Available En este artículo se presenta un modelo de requisitos como apoyo para la construcción de sistemas embebidos. En la actualidad, las metodologías de Ingeniería de Requisitos propuestas para este dominio no establecen continuidad en su proceso de desarrollo, ya que poseen una fuerte orientación a la etapa de diseño y un énfasis más débil en la etapa de análisis. Además, dichas metodologías ofrecen pautas para tratar los requisitos luego de que han sido obtenidos, pero no proponen herramientas; como por ejemplo, un modelo de requisitos, para la obtención de estos. Este trabajo hace parte de un proyecto de investigación que tiene como objetivo proponer una metodología de Ingeniería de Requisitos (IR para el análisis de Sistemas Embebidos (SE. El modelo de requisitos propuesto y su forma de utilización se ilustran mediante un caso de aplicación consistente en la obtención de requisitos para un sistema de sensado de movimiento, embebido en un sistema de alarma para hogar.In this paper a model of requirements for supporting the construction of embedded systems is presented. Currently, the methodologies of Engineering of Requirements, in this field, do not let continuity in their development process, since they have a strong orientation to design stage and a weaker emphasis on the analysis stage. Furthermore, such methodologies provide guidelines for treating requirements after being obtained. However, they do not propose tools such as a model of requirements for obtaining them. This paper is the result of a research project which objective is to propose engineering of requirements methodology for embedded systems analysis. The model of proposed requirements and its use are illustrated through an application case consisting on obtaining requirements for a movement sensing system, embedded in a home alarm system.

  1. El modelo europeo de calidad

    OpenAIRE

    Peya Gascons, Margarita

    2004-01-01

    LA FUNDACIÓN EUROPEA para la Gestión de la Calidad, creó el modelo europeo de calidad EFQM (European Foundation Management Quality) con la finalidad de promover que las empresas y organizaciones realizaran sus autoevaluaciones con el modelo de calidad que propone como referencia. El modelo EFQM tiene un doble...

  2. Aptitud de la industria azucarera cubana para la asimilación de una nueva norma de calidad de azúcar crudo

    OpenAIRE

    Marlen C. Alfonso-Lorenzo; Teresa Mesa-González; Jesús Mesa-Oramas; Ramón Consuegra-del Rey; Carlos Peña-Velázquez; Eduardo Casanova-Cabezas

    2013-01-01

    La norma cubana del azúcar crudo estándar, con 5 años de vigencia, fue revisada y modificada en el año 2011 por el Grupo Azucarero AZCUBA. Para valorar los nuevos requisitos de calidad fueron analizados resultados reportados en los últimos 10 años por: LEYCAL (Laboratorio acreditado por NC ISO/IEC 17025 de la Dirección de Gestión de Calidad del ICIDCA), laboratorios de las terminales de exportación y laboratorios de los centrales azucareros (Datos procesados por la Sala de Análisis de AZCUBA)...

  3. Implantación de los sistemas de gestión de medioambiente y calidad en una planta de potabilización de agua

    OpenAIRE

    Andrés García, Zaira

    2013-01-01

    El presente proyecto pretende implantar los sistemas de gestión de calidad y medioambiente en una planta potabilizadora. Para ello se realiza una evaluación ambiental inicial de identificación de requisitos legales. Se evaluarán los aspectos ambientales identificados, que ayudarán para establecer objetivos y metas en materia medioambiental. Se determinarán objetivos y metas en materia de calidad estableciéndose un plan de implantación. Finalmente se destacan el control operacional y la verifi...

  4. Gestión de calidad en una organización de salud pública Quality management in a public health agency

    OpenAIRE

    Villalbí, Joan R; Manuela Ballestín; Conrad Casas; Teresa Subirana

    2012-01-01

    Se presenta la experiencia de introducción de acciones de mejora de la calidad en una organización de salud pública. Tras la acreditación ISO 17025 del laboratorio de control oficial obtenida por requisito legal, la dirección acordó en 2003 extender la política de calidad, poniendo en marcha un repertorio de acciones mediante el análisis de procesos y la formulación de acciones de mejora, la mayor formalización de procedimientos, el conocimiento de la opinión de los clientes, la creación de g...

  5. Implantación de un sistema de gestión de la calidad certificable en un área educativa

    OpenAIRE

    Fernández Rodríguez, Ricardo

    2008-01-01

    El presente Proyecto de Fin de Carrera se centra fundamentalmente en la implantación de un sistema de gestión de la calidad basado en los requisitos de la normativa UNE-EN ISO 9001:2000 en un área departamental de una empresa del sector energético. Dicha área, llamada ENDESA EDUCA, tiene como función ofrecer servicios educativos en la zona metropolitana de Barcelona. La idea surge como respuesta a la necesidad por parte de ENDESA EDUCA de asegurar la calidad de los servicios que ofrece, ya...

  6. ¿Cómo asegurar calidad regulatoria?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernardo Carvajal Sánchez

    2013-07-01

    Full Text Available La atención de la doctrina administrativista colombiana se ha volcado a dos temas en materia de regulación económica: la noción jurídica de regulación y el órgano regulador. Se descuida así un aspecto central del Derecho contemporáneo de la regulación: la necesidad de asegurar la calidad de la función administrativa de regulación y de las medidas regulatorias actuales y futuras. Este objetivo puede fundarse en razones jurídicas y económicas que exigen la alineación o encuadre del Derecho nacional (duro y blando con la realidad estatal, empresarial y social. Se hace entonces indispensable reflexionar, por un lado, sobre la necesidad de adoptar una política y un modelo regulatorios, basándose en una serie de principios que garanticen tanto la calidad del proceso de expedición como la calidad de la medida adoptada. De otro lado, debe considerarse la necesidad de organizar la gestión de la mejora de la regulación vigente. Este segundo aspecto corresponde a la administración de la reforma y de la evaluación regulatorias, y a la búsqueda del engranaje de esta actividad con las demás políticas y agendas estatales. Cualquier debate teórico y práctico sobre la noción de regulación o sobre el órgano regulador debería inscribirse dentro de esta reflexión transversal, pues ella determina, en últimas, su contexto cognitivo.

  7. ¿Cómo asegurar calidad regulatoria?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernardo Carvajal Sánchez

    2013-06-01

    Full Text Available La atención de la doctrina administrativista colombiana se ha volcado a dos temas en materia de regulación económica: la noción jurídica de regulación y el órgano regulador. Se descuida así un aspecto central del Derecho contemporáneo de la regulación: la necesidad de asegurar la calidad de la función administrativa de regulación y de las medidas regulatorias actuales y futuras. Este objetivo puede fundarse en razones jurídicas y económicas que exigen la alineación o encuadre del Derecho nacional (duro y blando con la realidad estatal, empresarial y social. Se hace entonces indispensable reflexionar, por un lado, sobre la necesidad de adoptar una política y un modelo regulatorios, basándose en una serie de principios que garanticen tanto la calidad del proceso de expedición como la calidad de la medida adoptada. De otro lado, debe considerarse la necesidad de organizar la gestión de la mejora de la regulación vigente. Este segundo aspecto corresponde a la administración de la reforma y de la evaluación regulatorias, y a la búsqueda del engranaje de esta actividad con las demás políticas y agendas estatales. Cualquier debate teórico y práctico sobre la noción de regulación o sobre el órgano regulador debería inscribirse dentro de esta reflexión transversal, pues ella determina, en últimas, su contexto cognitivo.

  8. Requisitos de Ingenias con un enfoque del Modelado Social e i*

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yahima Hadfeg Fernández

    2014-07-01

    Full Text Available Las tendencias actuales de la computación permitieron el surgimiento de los agentes inteligentes. Con este nuevo paradigma ha surgido un gran número de metodologías para el desarrollo de sistemas multi-agente, ejemplo de ellas son GAIA, Mase, TROPOS e INGENIAS. Cada una tiene ventajas y desventajas en las distintas fases del desarrollo de software. La metodología INGENIAS es considerada una de las más completas, pero no tiene una fase de captura de requisitos desde el punto de vista social. La metodología TROPOS sin embargo, es una metodología fuerte en la captura de requisitos, ya que utiliza i *. En este trabajo, tras analizar las etapas de los requisitos de ambas metodologías, se hace una propuesta para incorporar los modelos sociales de i * a INGENIAS, basados en el análisis llevado a cabo por la metodología TROPOS.

  9. Reglas Sintáctico-semánticas para Relacionar los Objetivos Organizacionales y los Problemas en el Contexto de la Educción Temprana de Requisitos de Software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Mario Zapata Jaramillo

    2013-02-01

    Full Text Available Los procesos de ingeniería de software de alta calidad requieren la educción temprana de requisitos funcionales y no funcionales. Este proceso lo llevan a cabo los analistas y los interesados, tratando de solucionar los problemas de información de la organización y contrastándolos con el contexto del negocio, representado en sus objetivos organizacionales. Este proceso se suele realizar de forma manual y, si bien existen algunos trabajos que establecen una relación entre los problemas y los objetivos, se basan en la negación total de unos para obtener los otros. Esto conduce al desarrollo de aplicaciones de software no pertinentes para la organización, que no resuelven sus problemas prioritarios o que no se alinean con sus objetivos organizacionales. Por estas razones, en este artículo se propone una relación entre los problemas a solucionar y los objetivos organizacionales, empleando un conjunto de reglas sintáctico-semánticas que validen dicha relación y que se reflejen en requisitos consistentes y contextualizados con la organización. Estas reglas se validan con un caso de estudio.

  10. Evolución del nivel de calidad en oficinas de farmacia con un programa de mejora continua

    OpenAIRE

    Sierra Alarcón, Sandra

    2014-01-01

    En la actualidad y ante la demanda existente sobre sistemas organizativos que promuevan la mejora continua, se ha desarrollado esta tesis doctoral aplicada a la oficina de farmacia cuya finalidad es incrementar la efectividad de su actividad y enfocarla a la satisfacción y seguridad del paciente OBJETIVOS Tiene tres objetivos principales: 1. Diseñar e implantar un sistema de calidad en la farmacia según los requisitos de la norma ISO 9001. 2. Diseñar e implantar un programa de...

  11. Cultura y calidad

    OpenAIRE

    Zaid Gabriel

    2009-01-01

    Hasta mediados del siglo xx,cuando se comparaban obras de arte y productos industriales, no hacía falta explicar de qué lado estaba la calidad. Se suponía que la industria era el mundo de la prisa, los grandes volúmenes, la preocupación por los costos, las utilidades, la eficiencia, frente a la cultura artística, literaria, intelectual, científica, donde pesaban las preocupaciones contrarias: el amor al oficio, la excelencia sin límites, el rigor y la perfección hasta en el último detalle....

  12. Social network sites: Indispensable or optional social tools?

    DEFF Research Database (Denmark)

    Shklovski, Irina

    2012-01-01

    on the analysis of qualitative data from users of social network sites in Russia and Kazakhstan, this paper consid-ers under what conditions social network sites can become indispensable to their users and when these technologies remain on the periphery of life despite fulfilling useful func-tions. For some...

  13. Composición físico-química y calidad microbiológica de leche de cabra en rebaño bajo sistema extensivo en Santiago del Estero (Argentina)

    OpenAIRE

    Frau, Silvia Florencia; Font, Graciela; Paz, Raúl; Pece, Nora

    2012-01-01

    La calidad de leche puede definirse como el potencial que ésta posee para ser sometida a un tratamiento tecnológico. Existen requisitos que definen su calidad: composición fisicoquímica, cualidades organolépticas y número de microorganismos presentes. Se determinó la composición y contenido microbiológico promedio en leche de cabra producida en un establecimiento caprino de la provincia de Santiago del Estero, la cual posteriormente es utilizada para la elaboración de quesos. Las muestras ...

  14. Requisitos ling????sticos de acceso a estudios de posgrado en tres universidades europeas

    OpenAIRE

    Cortina-P??rez, Beatriz

    2012-01-01

    La apertura de las fronteras intracomunitarias en los a??os 90 dio lugar al libre movimiento de ciudadanos europeos. Gracias a ello, los estudiantes universitarios realizan con mayor naturalidad parte de sus estudios en un pa??s europeo distinto al de su pa??s de origen. En ocasiones, los requisitos ling????sticos de acceso, especialmente a los estudios de posgrado, son un claro h??ndicap que frenan estas movilidades. En este trabajo se presenta un estudio comparativo de tres universidades eu...

  15. Modelos de weaving para trazabilidad de requisitos Web en A-OOH

    OpenAIRE

    Aguilar Calderón, José Alfonso; Garrigós Fernández, Irene; Mazón López, José Norberto

    2010-01-01

    En este artículo, se presenta una propuesta con base en MDWE (Model Driven Web Engineering) para soportar trazabilidad (elemento-a-elemento) aplicando modelos weaving. El método de diseño Web A-OOH (Adaptive Object Oriented Hypermedia) es aplicado para representar el modelo de requisitos, equivalente al modelo independiente de computación (CIM) y los modelos conceptuales de dominio y navegación, ambos representantes del modelo independiente de la plataforma (PIM) en contexto con Model-Driven ...

  16. ELEVACIÓN DE LA CALIDAD EN LOS SERVICIOS A PARTIR DE LA INTERRELACIÓN CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Idania Romero Perdomo

    2008-11-01

    Full Text Available

    Este trabajo se realizó con el objetivo de diseñar una metodología que permita a las empresas medir y elevar la calidad en sus productos y/o servicios, aplicando el modelo de gestión de la calidad según ISO 9001:2008, integrado a requisitos vinculados con la formación del Capital Humano. Su aplicación garantiza a las organizaciones mayor confianza en la capacidad de sus productos y un marco para la mejora continua a partir de una mayor formación de los clientes internos. Al evaluar sus resultados en la práctica, las autoras comprobaron la correlación existente entre la satisfacción de los clientes internos y externos y un aumento de la productividad de la organización.

  17. Experiencia de mejora del proceso de requisitos aplicando investigación acción y casos de mejora

    OpenAIRE

    Correa Agudelo, Frank Stiven

    2013-01-01

    Este trabajo de maestría consiste en una experiencia de mejora del proceso software enfocado en el proceso de requisitos dentro de una Organización de servicios -- Este documento contiene la estructura del marco de trabajo del programa de mejora, junto con la experiencia obtenida en la ejecución del programa de mejora, lo cual facilita la comprensión de los objetivos, preguntas de investigación y resultados obtenidos -- El objetivo principal fue mejorar el proceso de requisitos haciendo uso d...

  18. Editorial Dossier: "Requisitos para realizar grandes proyectos de infraestructura en Colombia"

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernando Vargas Caicedo

    2010-12-01

    Full Text Available Como lo señala el doctor Carlos Angulo Galvis, rector de la Universidad de los Andes, en la apertura del Foro "Requisitos para realizar grandes proyectos de infraestructura en Colombia", es necesario indagar sobre estas temáticas desde un enfoque multidisciplinario y como un problema integral. Se requiere examinar la experiencia, encontrar soluciones y diseñar esquemas que permitan proponer al país caminos para superar su reconocido rezago en este frente; pues, según la intervención de Germán Cardona, Ministro de Transporte, se han evidenciado malos manejos en el sector, obras mal estructuradas y programadas.

  19. Procesos de composición de software: identificación de servicios y evaluación de calidad

    OpenAIRE

    Cechich, Alejandra; Buccella, Agustina; Flores, Andrés P.; Aranda, Gabriela N.; Martínez Carod, Nadina; Luzuriaga, Juan Manuel; Martínez, Rodolfo; Moyano, Marcelo; Mazalu, Rafaela; Martín, Adriana

    2010-01-01

    Tomando como base conocimientos adquiridos en investigaciones anteriores, las presentes líneas de investigación abordan distintas temáticas en la mejora de procesos software, centrando el estudio en: (1) mejoras a procesos específicos (Especificación de Requisitos, Desarrollo Global de Software); (2) definición y validación de técnicas para evaluación de composiciones en dominios específicos (Sistemas de Información Geográficos, Gobierno Electrónico); y (3) evaluación de atributos de calidad ...

  20. Análisis y desarrollo de la intranet de sistemas de gestión de la calidad en Volkswagen Navarra

    OpenAIRE

    Peñalver Cruz, Aritz

    2013-01-01

    El proyecto consiste en cuatro aplicaciones web que permitan centralizar, estandarizar y asegurar el correcto seguimiento de la información de los procedimientos, instrucciones, defectos funcionales y no conformidades de los Sistemas de Gestión de Calidad, Medio ambiente y de Prevención de Riesgos Laborales, en la intranet de Volkswagen Navarra. Para llevar a cabo este proyecto, se han seguido todas las fases del ciclo de vida de un producto: especificación de requisitos, an...

  1. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA INTEGRADO DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE AMBULANCIAS COMUNIDAD VALENCIANA

    OpenAIRE

    GARCÍA VALENCIA, LAURA

    2014-01-01

    A medida que va pasando el tiempo las empresas cada vez son más conscientes de garantizar, en la medida de lo posible, la satisfacción total de sus clientes, y de la protección del medioambiente. Hay una expresión el costo de la no calidad, que nos viene a decir que la productividad de una empresa disminuye cuando se incumplen los requisitos establecidos para las diferentes actividades que en ella se desempeñan. Lo que quiere decir es que una empresa bien organizada qu...

  2. Actualización del sistema de gestión de la calidad a la norma ISO 9001:2015

    OpenAIRE

    Cabezudo Alonso, Eva María

    2016-01-01

    Este Trabajo Fin de Máster se basa en las prácticas realizadas en la empresa DGH y versa sobre la adaptación del Sistema de Gestión de la Calidad DGH a la nueva versión de la UNE-EN ISO 9001:2015. Incluye una comparativa de las dos últimas versiones y la documentación generada para cumplir con los nuevos requisitos de la norma: contexto de la organización (partes interesadas), análisis de riesgos y oportunidades, enfoque a procesos, gestión del conocimiento. Incluye la nueva po...

  3. Calidad de la vivienda

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    de Soroa y Pineda, José M.

    1978-06-01

    Full Text Available The two foremost factors defining the quality or standard of living are the «habitat», or natural geographical medium, and the dwelling or protective shell against the ecological rigors and isolation for the enjoyment of periods of relaxation with the family after the individual working day. This second consideration is treated in the following lines by José María de Soroa y Pineda. Dr. in Agricultural Science, professor and journalist, who has contrasted the vicissitudes of building through bis extensive experience in professional life and as a traveller. Both on account of his teaching authority, theoretical and practical, which he initiated by publishing a treatise on agricultural constructions, as well as through study, including the most substantial book in his opinion —which is, «reviewing one's one road in life»— he perceives with great sensitivity the evolution undergone by dwellings, through science and art, fused in techniques of architecture and building, made a reality by the administration. He points out particularly how some state bodies collaborate in their improvement in a global vision, and proposes future action, underlining as urgent a legal and social regulation of the ground.

    Los dos factores primordiales que definen la calidad, o nivel de vida, son el «habitat», o medio geográfico natural, y la vivienda, o concha protectora contra los rigores ecológicos y de aislamiento para el disfrute de descanso con la familia después del quehacer individual. De este segundo considerando trata en las siguientes líneas el Ingeniero Agrónomo, Catedrático y publicista D. José M. de Soroa y Pineda, que ha contrastado los avatares de la construcción en una dilatada vida profesional y viajera. Tanto por su autoridad docente, teórica y práctica, que inició publicando un tratado de Construcciones Agrícolas, como por el estudio, entre otros, en el que a su juicio es el más enjundioso libro —«repasar el propio

  4. con mala calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustín Martín-Rodríguez

    2007-01-01

    Full Text Available En este estudio ex post facto se ha analizado si los familiares de pacientes con mala calidad de vida presentan diferencias en las variables clínicas de personalidad y relaciones familiares en función de que el paciente haya estado o no ingresado en una Unidad de Cuidados Intensivos. Seleccionamos dos grupos: 29 familiares de pacientes traumatizados graves transcurridos cuatro años de su ingreso en una UCI de Traumatología y con mala calidad de vida (debido a secuelas físicas y/o psicológicas tras el ingreso, tales como traumatismos craneoencefálicos, politraumatismos y tetraplejias traumáticas y 32 familiares de pacientes con mala calidad de vida con cuatro años de evolución de su enfermedad física (hipertensión, diabetes, artritis reumatoide y síndrome de intestino irritable que no han estado ingresados en la UCI. Para alcanzar nuestro objetivo empleamos una Encuesta Psicosocial y los siguientes instrumentos: Cuestionario de Análisis Clínico, Escala de Clima Social en la Familia y Escala de Adaptación Psicosocial de la Enfermedad. Los resultados mostraron que los familiares de pacientes con mala calidad de vida que estuvieron ingresados en la UCI hace cuatro años, presentan diferencias significativas en las variables agitación y expresividad comparados con los familiares de pacientes con mala calidad de vida que no han estado ingresados en la UCI.

  5. Los requisitos del vicio redhibitorio en la compraventa según el Código Civil chileno-colombiano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Oviedo Albán

    2016-06-01

    Full Text Available El presente artículo aborda el estudio de los requisitos que debe presentar el vicio redhibitorio en el contrato de compraventa: graves, ocultos y anteriores al contrato, como supuesto de la acción redhibitoria y de la acción de rebaja de precio, según su regulación en el Código Civil de Chile y Colombia. A partir del estudio de las normas, la doctrina y la jurisprudencia de ambos países, con elementos de derecho comparado, se identifican los problemas recurrentes que se han presentado en casos decididos por los tribunales chilenos y colombianos, así como los aspectos objeto de debate doctrinal surgidos a propósito de cada uno de tales requisitos y las soluciones propuestas.

  6. An Indispensable Truth How Fusion Power Can Save the Planet

    CERN Document Server

    Chen, Francis F

    2011-01-01

    Both global warming and oil shortage can be solved by controlled fusion, a clean power source that will serve mankind for millennia.� The idea of hydrogen fusion as well as its difficulties are presented in non-technical language to dispel the notion that fusion is always 50 years away.� This book also summarizes the evidence for climate change and explains the principles of both fossil and "green" energy sources to show that fusion is the best alternative for central-station power in the near term as well as the far future. Praise for An Indispensable Truth: How Fusion Power Can Save the Planet: "In this study Professor Chen outlines the underlying physics, recent progress in achieving advanced plasmas and magnetic confinement, and hopes for the future. He recognizes the difficulties that remain in engineering a fusion reactor, but he remains optimistic regarding ultimate success, yet fearful of the consequences were we to fail."- James R. Schlesinger, former Chairman, Atomic Energy Commission; Director,...

  7. Gestión de calidad en PyMEs manufactureras certificadas con ISO 9001-2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Rosario Demuner Flores

    2011-01-01

    Full Text Available A las PyMEs se les exige contar con gestión de calidad para ser parte de la cadena de proveeduría de la industria automotriz; sin embargo, parece que se certifican con ISO solamente para cumplir el requisito, sin considerar otros beneficios. Por ello el objetivo de esta investigación de corte cualitativo es identificar las manifestaciones de la gestión de calidad en la organización, de acuerdo con los criterios que establece el modelo EFQM1, mediante un estudio de caso múltiple que integra cinco PyMEs manufactureras de autopartes ubicadas en Toluca, México y que cuentan con una certificación ISO 9001-2000 desde hace tres años o más. Los hallazgos revelan la importancia de los criterios del EFQM en el siguiente orden: 1. Liderazgo; 2. Proceso, productos y servicios; 3. Personas; 4. Resultados (especialmente los que son clave en el desempeño del negocio; y 5. Alianzas y recursos. Identifica como oportunidades de mejora la cultura de calidad, la administración del tiempo, la tecnificación de estrategias a largo plazo y el compromiso con la gestión ambiental. Se concluye que la gestión de calidad ha contribuido a mejorar notablemente la administración de las empresas que se presentan como estudio de caso- Además, ha generado confianza en los empresarios para conducirlos a incursionar en otras industrias tan exigentes como la automotriz; a concebir una idea global de negocios e incursionar en el mercado extranjero; a lograr alianzas, desarrollar patentes y productos sustitutos. Quienes se certifican con la idea, no solo de cumplir un requisito sino también de ser competitivas, deben optimizar y controlar la gestión de calidad como un recurso interno, dándole seguimiento mediante los componentes del EFQM.

  8. Propuesta de un Catálogo de Patrones de Escenario para la Definición de Requisitos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Alberto Cortés Bravo

    2016-04-01

    Full Text Available La definición de los requisitos de software consiste en la especificación y validación de las funcionalidades que el sistema a desarrollar debe proporcionar, así como de las restricciones que el sistema debe cumplir. Para el análisis de los requisitos existen varias técnicas, siendo los escenarios una técnica que permite describir el comportamiento esperado del software en un lenguaje reconocido por los involucrados con lo que se logra una buena comunicación con el cliente. Por otra parte, los patrones permiten reutilizar elementos previamente comprobados funcionando como un registro de experiencias que ayudan a agilizar y mejorar los procesos. En este artículo se presenta una propuesta para la definición de patrones de escenario y un catálogo de patrones de escenario en el dominio de la telemática que permiten una descripción clara y precisa de los requisitos en este dominio.

  9. La innovación como factor de calidad en las organizaciones educativas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. José Fernández Díaz

    2005-01-01

    Full Text Available En este artículo se analiza la innovación como factor fundamental de la calidad de las organizaciones educativas, tal y como se considera en los distintos modelos y sistemas de la calidad, como el EFQM. La relación y diferencias entre innovación y cambio así como las características fundamentales de los procesos de innovación permiten una mejor comprensión de los mismos. Las dificultades de implantación de acciones innovadoras en los centros y los factores o condiciones que los favorecen son objeto de especial interés para prestar especial atención a estos aspectos que están en la base de su éxito, profundizando en la importancia del liderazgo que impulsa los cambios y las innovaciones como uno de los principales requisitos. El uso de las TIC y las redes de profesionales como medios de formación y de innovación son dos elementos a destacar en los procesos innovadores en una sociedad del conocimiento.

  10. La relevancia de auditar requisitos de información en el diseño de sistemas de gestión de documentos: Métodos tradicionales, enfoques emergentes The importance of audit information requirements in the design of records management systems: Traditional methodologies and emerging approaches

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María M. Moro Cabero

    2011-04-01

    Full Text Available El presente ensayo justifica el análisis de requisitos de información frente a un contexto de cambio en las organizaciones y enumera los factores que inciden en su evolución. Se investigan y describen los principales métodos y técnicas empleados en la auditoría de requisitos, señalando los enfoques emergentes más destacados. También se enuncian algunas experiencias internacionales y nacionales y se incorporan sugerencias de trabajo. Para la elaboración de este texto se han revisado y analizado recursos bibliográficos específicos así como normativos: series ISO de gestión de calidad, de seguridad, de riesgos y de gestión documental. El método empleado es analítico-descriptivo.This essay provides a rationale for the analysis of information requirements in a context of organizational change and gives an account of the factors that influence its evolution. The prevailing, most relevant approaches, methods and techniques for auditing records requirements are described, along with several local and foreign cases with suggestions for future developments. Employing an analytical-descriptive approach, this paper is underpinned by a review and analysis of specialized bibliography and ISO standards on security, risks, and records auditing and management.

  11. The Indispensability of the Humanities for the 21st Century

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Don A. Habibi

    2016-02-01

    Full Text Available This essay surveys the state of the humanities at this critical time. What will be the role of the humanities at the end of this century and beyond? I discuss the “crisis of the humanities” by examining the current challenges of globalization, economic shifts, and extensive budget cuts. I also discuss the social and political divisions that contribute to a crisis within the humanities. Since the culture wars that began in the 1960’s, the content, scope, and focus of the humanities have changed dramatically, and this has impacted how the humanities are perceived and valued by the general public. The second half of the essay makes the case for the vital importance of the humanities. I argue that the fate of the humanities is inseparable from the future of human beings. I highlight the current problems of war, environmental degradation, and mass surveillance that must be managed before they overwhelm and derail the potential for dramatic progress. Following recent scholarship and research trends, I explain how technological advancements will lead to the most significant evolutionary changes to the human being in aeons. Through technologies such as bionics, transgenesis, robotics, genetic engineering, and artificial intelligence, Homo sapiens might be enabled to transcend its former limits and usher in an era of transhumanism. The relevant question is: What do we want to be? I argue that enhancement technologies will make their beneficiaries more robotic and less human, and explain why we must treasure the advantages of our distinctly human capacities and resist the prospect of empowering ourselves to become automatons. My underlying thesis is that developing an understanding of the most insightful ideas and cultivating an appreciation for the greatest creative works that humankind has produced will be crucial for maintaining our humanity. The humanities thus make a unique and indispensable contribution to defining what and who we want our

  12. Modelling as an indispensible research tool in the information society.

    Science.gov (United States)

    Bouma, Johan

    2016-04-01

    Science and society would be well advised to develop a different relationship as the information revolution penetrates all aspects of modern life. Rather than produce clear answers to clear questions in a top-down manner, land-use issues related to the UN Sustainable Development Goals (SDGs) present "wicked"problems involving different, strongly opiniated, stakeholders with conflicting ideas and interests and risk-averse politicians. The Dutch government has invited its citizens to develop a "science agenda", defining future research needs, implicitly suggesting that the research community is unable to do so. Time, therefore, for a pro-active approach to more convincingly define our:"societal license to research". For soil science this could imply a focus on the SDGs , considering soils as living, characteristically different, dynamic bodies in a landscape, to be mapped in ways that allow generation of suitable modelling data. Models allow a dynamic characterization of water- and nutrient regimes and plant growth in soils both for actual and future conditions, reflecting e.g. effects of climate or land-use change or alternative management practices. Engaging modern stakeholders in a bottom-up manner implies continuous involvement and "joint learning" from project initiation to completion, where modelling results act as building blocks to explore alternative scenarios. Modern techniques allow very rapid calculations and innovative visualization. Everything is possible but only modelling can articulate the economic, social and environmental consequences of each scenario, demonstrating in a pro-active manner the crucial and indispensible role of research. But choices are to be made by stakeholders and reluctant policy makers and certainly not by scientists who should carefully guard their independance. Only clear results in the end are convincing proof for the impact of science, requiring therefore continued involvement of scientists up to the very end of projects. To

  13. The multicultural jigsaw puzzle: category indispensability and acceptance of immigrants' cultural rights.

    Science.gov (United States)

    Verkuyten, Maykel; Martinovic, Borja; Smeekes, Anouk

    2014-11-01

    This research introduces and examines the relatively novel concept of category indispensability. It is examined whether the perception of subgroup indispensability for the identity of a superordinate category is associated with majority members' acceptance of minority rights. We investigated the role of perceived national category indispensability of immigrants for native's acceptances of immigrants' expressive cultural rights. The general hypothesis tested is that higher perceived category indispensability of immigrant groups is associated with higher acceptance. Results from four studies provide support for this hypothesis among native Dutch participants living in the Netherlands. Furthermore, the relationship was found to be mediated by a sense of common dual belonging and by deprovincialization beliefs.

  14. Calidad e inocuidad de jitomate (Lycopersicum esculentum L.) fresco almacenado a diferentes temperaturas: relación del contenido de azúcares y ácidos orgánicos con la adherencia de Escherichia coli (ECET).

    OpenAIRE

    Ibarra Cantún, Diego

    2012-01-01

    La inocuidad es un requisito importante de aceptación en el jitomate (Lycopersicum esculentum L.), para permitirle abrir nuevos mercados. En los que además, el fruto debe cumplir con ciertos estándares de calidad relacionados con sus propiedades físicas y químicas. El presente trabajo tuvo como objetivo determinar las propiedades físicas y químicas del fruto de jitomate almacenado a diferentes temperaturas en presencia de Escherichia coli (ECET). Se utilizaron frutos de jitomate variedad Char...

  15. Diseño aplicación vía web para la gestión integrada de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

    OpenAIRE

    Delgado Alcántara, Daniel

    2012-01-01

    El proyecto pretende ser la base para el desarrollo de una plataforma de apoyo al cumplimiento de los estándares de sistemas de gestión más significativos de la actualidad en el área de calidad ISO9001:2008, medioambiente ISO14001:2004 y la seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001:2007. En él se realizará un análisis de los requisitos exigidos para dar una solución integrada y completa de la documentación requerida para superar una auditoría parcial o integrada. Se realiz...

  16. Implementación del Sistema de Gestión de Calidad en el Laboratorio M.P.R., bajo el referencial ISO 9001:2008, como una herramienta para la mejora continua.

    OpenAIRE

    Rincón-Rincón, María del Pilar

    2012-01-01

    La implantación de un S.G.C. en la empresa contribuirá a optimizar los procesos de la organización en pro del cumplimiento de los requisitos pactados con las partes interesadas, la eficacia y la eficiencia de los procesos, así como la evolución hacia una cultura de calidad; asegurando la permanencia de la empresa en el mercado y el cumplimiento de las metas planteadas a corto, mediano y largo plazo. La obtención de una certificación en un S.G.C. puede traer beneficios tales como: reconocimien...

  17. de la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz Yasuko Arita

    2005-01-01

    Full Text Available Se presenta un estudio exploratorio que tuvo como objetivos describir la relación entre las condiciones objetivas de vida y el bienestar subjetivo de los habitantes de una zona urbana para hacer referencia a su calidad de vida. Como indicador del bienestar subjetivo, se consideró al ingreso como variable que permite estudiar las condiciones objetivas de vida de la población y a la satisfacción con la vida y la felicidad sentida. Se analiza dicho indicador con relación a algunas variables sociodemográficas.

  18. El impacto de la calidad educativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Bodero Delgado

    2014-06-01

    Full Text Available Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas. Los contenidos que presentamos en este artículo giran en torno a la calidad de la educación. En la primera parte orientamos el artículo hacia una definición de calidad. Presentamos algunos argumentos sobre la necesidad de fijar el concepto de calidad; luego, un análisis de las diferentes maneras de conceptualizar este tema y las características más relevantes que tienen los diferentes conceptos de calidad educativa. Propongo dar a conocer lo que se denomina calidad educativa porque este término ha tomado diversos conceptos en su significado, y solo en la medida en que se debata lo que ella implica y el alcance que adquiere, nos permitirá arribar a información resaltante y tratamientos adecuados.

  19. Robustness of indispensable nodes in controlling protein-protein interaction network

    CERN Document Server

    Zhang, Xizhe; Yang, Yunyi

    2016-01-01

    Recently, the structural controllability theory has been introduced to analyze the Protein-Protein Interaction (PPI) network. The indispensable nodes, which their removal increase the number of driver nodes to control the network, are found essential in PPI network. However, the PPI network is far from complete and there may exist many false-positive or false-negative interactions, which promotes us to question: are these indispensable nodes robust to structural change? Here we systematically investigate the robustness of indispensable nodes of PPI network by removing and adding possible interactions. We found that the indispensable nodes are sensitive to the structural change and very few edges can change the type of many indispensable nodes. The finding may promote our understanding to the control principle of PPI network.

  20. Violencia y Calidad de Vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Cecília de Souza Minayo

    2005-01-01

    Full Text Available Este artículo propone una reflexión sobre la violencia y su impacto sobre la salud y la calidad de vida. Comienza con una exposición sobre las dificultades de inclusión del tema en el área de la salud. Critica las visiones que absolutizan el sentido de la violencia, considerándola como un proceso a-histórico y por encima de las conciencias y de la sociedad. Dentro de una perspectiva histórica, busca situar el tema en el campo social y en el de la salud, advirtiéndose el riesgo epistemológico y práctico de reduccionismo cuando se trata ese fenómeno como una epidemia, o sea, proponiendo criterios descriptivos y analíticos utilizados para la comprensión de las "enfermedades". Muestra que la violencia es un fenómeno mucho más complejo. Y en última instancia se configura como termómetro social y un indicador de calidad de vida. Incluye algunos datos generales, y llama la atención hacia los caminos de posibilidad de acción sectorial e intersectorial.

  1. Psychocardiology, discipline is essential in these times La Psicocardiología, disciplina indispensable de estos tiempos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresa Rodríguez Rodríguez

    2010-07-01

    Full Text Available The paper addresses the need to consider Psychocardiology indispensable in modern times, taking into account the continuous increase of cardiovascular disease, implying the existence of genetic markers, as well as psychological and social factors. Emphasis is on considering the psychological intervention on prevention and rehabilitation for these conditions, the psychological aspects associated with invasive procedures in patients with coronary artery disease, the changes arising from acute illness and the critical condition of the patient also changes cognitive order result of changes in the microcirculation and cardiac ischemia. It emphasizes the importance of giving the study and psychological interventions in heart disease and a gender focus to include the study of the family as the cradle of learning styles of life, social support agent, as well as subjects that involved directly in the complex network of heart disease by genetic markers. It appeals to the need to sensitize medical professionals and doctors in the multifactorial approach of these diseases, as the only way to reduce morbidity and mortality from this cause and raise the quality of life of coronary patients.En el trabajo se aborda la necesidad de considerar la Psicocardiología como indispensable en los tiempos actuales, teniendo en cuenta el continuo incremento de las enfermedades cardiovasculares, al implicar la existencia de marcadores genéticos, además de factores psicológicos y sociales. Se enfatiza en considerar la intervención psicológica en la prevención y rehabilitación de tales padecimientos, en los aspectos psicológicos asociados a procedimientos invasivos en pacientes con afecciones coronarias, a las alteraciones que se derivan del padecimiento agudo y el estado crítico del enfermo, además, las alteraciones de orden cognitivo consecuencia de modificaciones en la microcirculación e isquemia cardiaca. Se insiste en la importancia de otorgarle al estudio e

  2. El impacto de la calidad educativa

    OpenAIRE

    Hugo Bodero Delgado

    2014-01-01

    Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas...

  3. Quine's Double Standard: Undermining the Indispensability Argument via the Indeterminacy of Reference

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Otávio Bueno

    2003-12-01

    Full Text Available Quine has famously put forward the indispensability argument to force belief in the existence of mathematical objects (such as classes due to their indispensability to our best theories of the world (Quine 1960. Quine has also advocated the indeterminacy of reference argument, according to which reference is dramatically indeterminate: given a language, there’s no unique reference relation for that language (see Quine 1969a. In this paper, I argue that these two arguments are in conflict with each other. Whereas the indispensability argument supports realism about mathematics, the indeterminacy of reference argument, when applied to mathematics, provides a powerful strategy in support of mathematical anti-realism. I conclude the paper by indicating why the indeterminacy of reference phenomenon should be preferred over the considerations regarding indispensability. In the end, even the Quinean shouldn’t be a realist (platonist about mathematics.

  4. LA AUTOEVALUACIÓN: UNA INICIATIVA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarita Cobo Muñoz

    2007-12-01

    Full Text Available

    Los modelos de gestión de la calidad plantean la evaluación del sistema de gestión como requisito clave del desempeño, lo que ha generado dificultades en instituciones de educación superior cuando se intenta establecer la forma de realizarla. El objetivo de esta investigación es desarrollar instrumentos para la autoevaluación en educación superior que permitan determinar el grado de madurez en el desempeño de la gestión de la calidad. Se diseñaron cinco instrumentos basados en ISO 9000, Baldrige, EFQM y AUIP; su aplicación sistemática en un Programa de Posgrado, evidencia su efectividad para determinar cuantitativamente el grado de madurez en el desempeño.

  5. HACIA LA EXTENSION DEL MÉTODO GRAY WATCH BASADO EN EL ESTÁNDAR DE CALIDAD ISO/IEC 25010 // TOWARDS THE EXTENSION OF THE GRAY WATCH METHOD BASED ON THE QUALITY STANDARD ISO/IEC 25010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Luis Pérez-Medina

    2012-06-01

    Full Text Available Talk about software quality implies the need to rely on parameters that should allow to establish the minimal levels that a product of this type must reach in order to be considered of quality. This paper aims to propose an extension of the method GRAY WATCH, specifically in the technical processes of Analysis and Design connecting the products obtained to the process of Implementation. The orientation of our proposal consists of using the standard of product quality ISO/IEC 25010, which establishes criteria for the specification of quality requirements of software products, their metrics and evaluation, and includes a quality model composed by characteristics and subcharacteristics. The result of this proposal, adds significant value to the extended method, Allowing to system analysts and Computer professionals to specify the precise activities to be performed to obtain quality requirements. To make this work we have supported our efforts in the Domain Engineering process based in Software Quality named InDoCaS as methodology for the definition of activities and products in the processes of Analysis, Design and Implementation of the Application.// RESUMEN: Hablar de calidad de software implica la necesidad de contar con parámetros que permitan establecer los niveles mínimos que un producto de este tipo debe alcanzar para que se considere de calidad. El presente articulo tiene como finalidad proponer una extension del método GRAY WATCH, especificamente en los procesos técnicos de análisis y diseño acoplando los productos obtenidos al proceso de implementación. La orientación de nuestra propuesta consiste en utilizar el estándar de calidad del producto ISO/IEC 25010, que establece criterios para la especificacion de requisitos de calidad de productos de software, sus métricas y su evaluación, e incluye un modelo de calidad compuesto por características y subcaracteristicas. El resultado de esta propuesta, agrega un valor importante al

  6. Una mirada humana a la calidad

    OpenAIRE

    Tamarit, Javier

    2010-01-01

    La calidad en nuestro sector deja de ser una cuestión de decisión organizacional para pasar a ser una exigencia ética, pues tenemos el deber ético de proporcionar excelentes apoyos a cada persona para que pueda desarrollar su proyecto singular de buena vida, de una vida de calidad, una vida que se perciba como significativa y valorada.

  7. La calidad de los edificios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García-Ordóñez, Fernando M.

    1974-09-01

    Full Text Available In these four articles an attempt has been made to explain the solution that was adopted to control adequately the site management with the aim of obtaining the desired quality of site works. The articles describe any problem whatsoever, how to discover it, whose duty the supervision should be and the measures to be taken to correct it. The articles are divided into four parts: 1 Construction management. 2 Heavy construction section. 3 Light construction section. 4 Construction economy.En estos cuatro artículos se pretende explicar la solución adoptada para controlar adecuadamente la Dirección de obras de construcción, con vistas a obtener la apetecida calidad de las mismas. En ellos se ve la marcha de cualquier fenómeno, la forma de detectarlo, a quién compete su vigilancia y las medidas a adoptar para resolverlo. Se ha dividido en cuatro partes, que estructuran la dirección de obra en GO.DB (arquitectos asociados: 1 Gerencia de construcción. 2 Departamento de construcción pesada. 3 Departamento de construcción ligera. 4 Servicio de economía de obra.

  8. Simply indispensable

    CERN Document Server

    Gilmore-See, Janice

    2010-01-01

    A structured approach to advocacy for K-12 school librarians focuses their energy on an active path that showcases library programs and resources and expresses the essential role librarians serve in school and student success.

  9. ¿CÓMO PUEDEN UTILIZARSE LOS RESULTADOS DE ESTUDIOS COMPARATIVOS SOBRE EL RENDIMIENTO DE UNA MANERA CONSECUENTE PARA AUMENTAR LA CALIDAD DE LAS ESCUELAS?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ewald Terhart

    2009-01-01

    Full Text Available El artículo se centra en la conexión entre los estudios comparativos sobre el rendimiento y sus impactos positivos tanto para las escuelas como para las aulas. Tras la exposición del problema (1, se discuten las diferentes estrategias orientadas al desarrollo de la calidad del sistema escolar (2. Para finalizar, se argumenta el punto de partida para el propio desarrollo de la escuela (3. Como conclusión, se argumenta sobre los requisitos de un tipo de investigación específica que establezca una vinculación entre el análisis y la intervención.

  10. CMMI: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Madeleine L. Huayta García

    2006-12-01

    Full Text Available

    Según las estadísticas, menos del 20 % de los proyectos se completan en costes, plazos, alcance y nivel de calidad. Los factores que influyen son muchos y los puntos más importantes del fracaso, son: Falta de experiencia generalizada; poco realismo de los planes de negocio; cultura de administración de los proveedores y exceso de neotecnicismo en los desarrolladores. Cuando se habla de procesos de desarrollo de software, no se refiere a temas puramente técnicos porque está demostrado que la mayoría de los problemas son organizativos. En objetivo consiste en mejorar los procesos de desarrollo de software de modo tal que los proyectos sean más predecibles (tiempo y costes, se reduzcan los riesgos en el desarrollo con el consiguiente ahorro de costes. En muchas organizaciones los principales técnicos han ido ocupando labores de responsabilidad sin haber sido correctamente preparados: Técnicamente pueden estar cualificados pero presentan graves deficiencias en labores de gestión. El problema fundamental es que se han consolidado en las empresas procesos informales y poco estructurados, que propician un desarrollo poco predecible y repetible. Por ende, se requiere de elementos que brinden apoyo a la organización tales como CMMI (de las siglas en inglés Capability Maturity Model Integration.

  11. Modelo teórico de relaciones entre el sistema de gestión de la calidad y el desempeño organizacional. Efecto dinamizador de la gestión del conocimiento, la satisfacción del cliente y caso industria petrolera venezolana

    OpenAIRE

    Morris Díaz, Anne; Rodríguez Monroy, Carlos; Vizán Idoipe, Antonio; Gil Araujo, Marcelo; Martínez Soto, Moisés

    2012-01-01

    El sistema de gestión de la calidad (SGC) ha alcanzado una posición relevante sobre el desempeño organizacional (DO). Esta relación podría ser dinamizada a través de la acción coadyuvante de la gestión del conocimiento (GC) y la satisfacción del cliente interno (SCI) en la Industria Petrolera Venezolana (IPV). El presente estudio analiza la integración entre los SGC con las dimensiones establecidas en la Norma ISO 9001: 2008. Requisitos y el DO presentado por el compromiso social, cultur...

  12. La estructura sistemática del tesauro: indicadores para evaluar su calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martínez, Ana M.

    2011-03-01

    Full Text Available Four indicators are proposed to assess the quality of a thesaurus’ systematic structure. This proposal considers that the specifications included in thesauri design and development standards, together with the principles of classification theory, represent the quality requirements to be met by the inherent characteristics of a thesaurus. The characteristics that do not meet the requirements are considered nonconformities. Four indicators are proposed to measure nonconformities, and were tested in three thesauri in Spanish. The results (i.e., nonconformities were: 1 Percentage of preferred terms designating more than one concept: 10,8 % for DeCS, 7,3 % Spines and 10,9 % Unesco. 2 Percentage of preferred terms without a hierarchical relation: 0 DeCS, 1,4 % Spines and 1,1 % Unesco. 3 Percentage of preferred terms with more than one broader term: 53,8 % DeCS, 14,9 % Spines, 0 Unesco. 4 Percentage of preferred terms with only one narrower term: 13,5 % DeCS, 3,5 % Spines, 10,3 % Unesco. We conclude that the proposed indicators can be useful for assessing the quality of a thesaurus’ systematic structure during the design and development processes.

    Se proponen cuatro indicadores para evaluar la calidad de la estructura sistemática del tesauro, considerando que las especificaciones incluidas en las normas para su diseño y desarrollo, así como los principios de la teoría de la clasificación son los requisitos de calidad que deben alcanzar las características inherentes de los tesauros. Las características que no cumplen con dichos requisitos se consideran no conformidades. Se proponen cuatro indicadores para medir las no conformidades, que fueron probados en tres tesauros en español (DeCS, Spines y Tesauro de la Unesco. Los resultados, que constituyen no conformidades, fueron: 1 Porcentaje de términos preferentes que representan más de un concepto: 10,8 % para DeCS, 7,3 % Spines y 10,9 % Unesco. 2 Porcentaje de términos preferentes

  13. CALIDAD DE VIDA SUBJETIVA EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Lilia Banda Castro

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio fue identificar las variables que brindan calidad de vida subjetiva a los estudiantes universitarios. Se utilizó una muestra de 91 participantes, a quienes se aplicó un cuestionario, cuyos resultados señalan que el factor de calidad de vida subjetiva se encuentra influenciado por variables que registraron la satisfacción en áreas tales como familia, ámbito social, bienestar económico, desarrollo personal, autoimagen y actividades recreativas. En el plano valorativo, el índice de sociabilidad y amigos se conformó con el ya antes referido factor. El modelo de calidad de vida identificado se integra por factores personales, familiares y de interacción social y económica con el entorno.

  14. SUEÑO Y CALIDAD DE VIDA

    OpenAIRE

    Gualberto Buela-Casal; Carmen Cano-Lozano; Elena Miró

    2005-01-01

    Existe una estrecha interrelación entre los procesos de sueño y el estado general de salud física y psicológica de una persona. En el presente artículo se revisan algunas de las principales líneas de investigación que abordan las relaciones entre el sueño y la calidad de vida. Se analiza la influencia de los diferentes patrones de sueño (patrón de sueño corto, intermedio y largo) y de la calidad del sueño (sueño eficiente/no eficiente) en la salud y la calidad de vida. Se examinan las consecu...

  15. Proceso dirigido por objetivos para análisis de dominio bajo estándares de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfredo Matteo

    2009-09-01

    Full Text Available Una de las preocupaciones actuales de la Ingeniería de Software, es reducir la brecha entre la ingeniería derequisitos y la ingeniería del sistema de software; el creciente interés en la disciplina denominada Ingeniería del Dominiotrata de llenar esta brecha. En particular, este trabajo se enmarca en el contexto de la identificación temprana derequisitos no funcionales (RNF. El enfoque propuesto por Chung y otros, integra requisitos funcionales (RF y RNFen el modelo de casos de uso y llega a una configuración arquitectónica inicial utilizando el enfoque dirigido por objetivosde Yu y otros. Nuestro aporte consiste en incorporar al enfoque de Chung, un primer paso de análisis del dominiobasado en los estándares de calidad ISO/IEC 9126-1, para la especificación temprana de los RNF, mediante un modelode calidad que representa una vista de calidad del conocimiento del dominio. Este nuevo paso de análisis permitejustificar con precisión los requisitos globales y los límites del sistema, los cuales no son justificados por Chung, y reutilizareste conocimiento sobre los objetivos de calidad de estilos arquitectónicos y funcionalidades principales, para laobtención de la arquitectura inicial de la aplicación. Nuestra contribución principal y resultado es el paso de análisisdel dominio como extensión al proceso de Chung, el cual puede ser aplicado en el contexto de métodos de diseño delíneas de producto y de desarrollo de software centrados en la arquitectura, ofreciendo también un lenguaje unificadosobre la calidad del producto software, del cual se carece en general.One of the present concerns of Software Engineering is to reduce the gap between the stages of requirementsengineering and software system engineering; the growing interest in the discipline of Domain Engineering is justlyto try to fill in this gap. This work is framed in the context of the early identification of non functional requirements(NFR. Functional

  16. Concepciones sobre la docencia universitaria de calidad

    OpenAIRE

    Arbeláez López, Ruby; Fortes del Valle, M. Carmen; Grau Rubio, Claudia

    2008-01-01

    Con esta investigación hemos querido participar en el proceso de búsqueda y construcción del sentido de calidad aplicado a la docencia universitaria, con el objetivo general de evidenciar las concepciones sobre docencia de calidad que pueden deducirse de los procesos de evaluación de los profesores universitarios. Nuestra meta final intenta propiciar la revisión de las políticas educativas y el enriquecimiento de la cultura sobre docencia y sobre evaluación docente. La mayor aportación de nue...

  17. Calidad de vida y felicidad: no es exactamento lo mismo

    NARCIS (Netherlands)

    R. Veenhoven (Ruut)

    2001-01-01

    textabstractLa " Calidad de vida" se concibe como un amplio concepto que abarca tres significados: 1) Calidad del entorno en que vivimos; 2) Calidad de acción y 3) Disfrute subjetivo de la vida. La " Felicidad " se incluye en este último significado. Se define como la apreciación completa de la vida

  18. Un método para la educción de requisitos a partir de extracción de información relevante de vídeos documentales

    OpenAIRE

    Maturana González, Grissa Vianney

    2015-01-01

    Resumen : La educción de requisitos comprende, principalmente, la captura y descubrimiento de la información relevante para la conformación de los requisitos del software, por medio de técnicas como entrevistas, cuestionarios y videos, entre otras. Algunos autores plantean el uso de videos para validar los requisitos de un sistema y para visualizar múltiples escenarios de las actividades que realizan los interesados. Otros autores buscan indexar y extraer información automáticamente de los vi...

  19. Aptitud de la industria azucarera cubana para la asimilación de una nueva norma de calidad de azúcar crudo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlen C. Alfonso-Lorenzo

    2013-01-01

    Full Text Available La norma cubana del azúcar crudo estándar, con 5 años de vigencia, fue revisada y modificada en el año 2011 por el Grupo Azucarero AZCUBA. Para valorar los nuevos requisitos de calidad fueron analizados resultados reportados en los últimos 10 años por: LEYCAL (Laboratorio acreditado por NC ISO/IEC 17025 de la Dirección de Gestión de Calidad del ICIDCA, laboratorios de las terminales de exportación y laboratorios de los centrales azucareros (Datos procesados por la Sala de Análisis de AZCUBA. Se consideró además el análisis de la correspondencia de las tecnologías existentes en las fábricas de azúcar con el nuevo propósito. La valoración de los aspectos referidos indicó la aptitud de la industria azucarera cubana para cumplir la nueva norma en el año 2012, sin incurrir en novedades tecnológicas adicionales.

  20. Digestible indispensable amino acid score and digestible amino acids in eight cereal grains.

    Science.gov (United States)

    Cervantes-Pahm, Sarah K; Liu, Yanhong; Stein, Hans H

    2014-05-01

    To determine values for the digestible indispensable amino acid score (DIAAS), it is recommended that ileal amino acid (AA) digestibility values obtained in growing pigs are used to characterise protein quality in different foods. Therefore, an experiment was conducted to determine the standardised ileal digestibility (SID) of AA in eight cereal grains (yellow dent maize, Nutridense maize, dehulled barley, dehulled oats, polished white rice, rye, sorghum and wheat) fed to pigs, where SID values in pigs can be used to calculate approximate DIAAS values in humans. In the present experiment, twenty-four barrows with a T-cannula inserted in the distal ileum were allotted to eight diets and fed for three periods to give a total of nine replicate pigs per diet. Each period lasted 14 d, and ileal digesta samples were collected on days 13 and 14. Among the SID values obtained for all cereal grains, values for total indispensable AA were greatest (Poats, but greater (Pcereal grains, and the concentrations of SID indispensable AA in Nutridense maize were greater (Pcereal grains, except rye. In conclusion, results indicate that to meet dietary requirements for AA in humans, diets based on yellow dent maize or sorghum require more AA supplementation than diets based on other cereal grains.

  1. SUEÑO Y CALIDAD DE VIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gualberto Buela-Casal

    2005-06-01

    Full Text Available Existe una estrecha interrelación entre los procesos de sueño y el estado general de salud física y psicológica de una persona. En el presente artículo se revisan algunas de las principales líneas de investigación que abordan las relaciones entre el sueño y la calidad de vida. Se analiza la influencia de los diferentes patrones de sueño (patrón de sueño corto, intermedio y largo y de la calidad del sueño (sueño eficiente/no eficiente en la salud y la calidad de vida. Se examinan las consecuencias sobre la salud de ciertos cambios en el sueño que son muy frecuentes en nuestro actual estilo de vida, tales como la privación de sueño o el trabajar en un sistema de turnos rotatorios o de trabajo nocturno, y de algunos de los trastornos del sueño más importantes como el insomnio o la apnea. El sueño es sin duda un excelente indicador del estado de salud de las personas tanto en muestras clínicas como en la población general. El desarrollo de estrategias preventivas y de intervención que reduzcan las alteraciones del sueño redundará en una mejor calidad de vida.

  2. Calidad de vida en la escuela inclusiva

    OpenAIRE

    Muntaner Guasp, Joan Jordi

    2013-01-01

    Este artículo describe la elaboración de un sistema de evaluación del proceso educativo: el IAQV (Instrument d’Avaluació de Qualitat de Vida), desarrollado en la Universitat de les Illes Balears (UIB), con el objetivo de orientar y ayudar a los centros escolares a aproximarse a los planteamientos de la educación inclusiva, desde las dimensiones que contiene el concepto de calidad de vida.

  3. EMPRESAS DE CLASE Y CALIDAD PERCIBIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alfonso Macías Mesa

    2002-07-01

    Full Text Available

    Muchos autores hacen énfasis en la necesidad de redefinir los términos de excelencia empresarial. En este intento los momentos claves han sido marcados: la contabilidad de partida doble, las ventas y utilidades eran buenas medidas de efectividad; el control de inventario y la calidad total en las etapas más recientes. En la actualidad, la excelencia en términos de competencia está en la capacidad y el desempeño basado en información, centrado en el cliente y ejecutado por los empleados. El estudio de la calidad percibida, como medida que permite conocer la imagen que los clientes tienen sobre productos, servicios o empresas, es un proceder que se relaciona con el diseño de estrategias competitivas para marcar ventajas que permitan el tránsito hacia estándares de clase de las empresas. En el trabajo se analiza cómo se relacionan los conceptos calidad percibida y empresa de clase mundial, se sugiere una manera de medirla y se presenta un ejemplo práctico.

  4. Calidad de vida y felicidad: no es exactamento lo mismo

    OpenAIRE

    Veenhoven, Ruut

    2001-01-01

    textabstractLa " Calidad de vida" se concibe como un amplio concepto que abarca tres significados: 1) Calidad del entorno en que vivimos; 2) Calidad de acción y 3) Disfrute subjetivo de la vida. La " Felicidad " se incluye en este último significado. Se define como la apreciación completa de la vida en su conjunto. Este artículo está dedicado a la relación existente entre la " felicidad" y las dos primeras acepciones de la “calidad de vida". Al hacer una revisión de la investigación empírica ...

  5. UNA PROPUESTA DE METAONTOLOGÍA PARA LA EDUCCIÓN DE REQUISITOS A PROPOSAL OF META-ONTOLOGY FOR REQUIREMENTS ELICITATION

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos M Zapata

    2010-04-01

    Full Text Available Las ontologías, hoy en día, juegan un papel importante en algunas áreas del saber, en especial en las ciencias de la computación. Actualmente, se viene incorporando su uso en la ingeniería de requisitos, para apoyar las tareas de educción de requisitos y, de esta manera, obtener un completo levantamiento de la información del dominio del problema. Sin embargo, las ontologías que se usan en ingeniería de requisitos son limitadas, en la medida en que están circunscritas a un dominio particular. En este artículo se propone la construcción de una metaontología para la educción de requisitos, de forma incremental e independiente del dominio del problema. Así, el conocimiento incorporado en la ontología se puede aprovechar en dominios diferentes. La implementación de la metaontología se hizo en la herramienta Protégé™, para aprovechar las capacidades que ésta ofrece en la construcción de ontologías.Nowadays, ontologies play a crucial role in some knowledge areas, especially in computer science. Currently, ontologies have been used in requirements engineering, in order to support requirement elicitation tasks and, consequently, to obtain a complete definition of the problem domain information. However, requirement engineering ontologies exhibit a drawback: they can be only used into the problem domain for which they were defined. We propose, in this paper, the development of a requirement elicitation meta-ontology with the purpose of acquiring the information of problem domain. This information is incremental and problem-domain-independent. Thus, the information acquired in a problem domain can be used into another. The meta-ontology was implemented in the Protégé™ tool, as a way to take advantage of the capabilities of this tool for ontology development.

  6. Auditoría interna de prevención. Según requisitos del INSHT y estándar OHSAS 18001:2007

    OpenAIRE

    Fernández Alonso, Silvia

    2014-01-01

    El presente trabajo final de máster trata sobre la adecuación del sistema de prevención de una empresa de ámbito nacional; para ello he realizado una auditoria previa e interna de dicho sistema de prevención. Mediante la auditoría analizo el cumplimiento de la legislación vigente en materia preventiva según los criterios del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (en adelante INSHT) y el cumplimiento de la OHSAS según los requisitos de la OHSAS 18001:2007. ...

  7. ¿Predicen los requisitos de ingreso a odontología el rendimiento académico durante primer año?

    OpenAIRE

    Alejandra Medina; Maritza Flores

    2012-01-01

    RESUMEN Introducción: Al tener claridad respecto de cuáles son los predictores de desempeño académico, se puede mejorar la selección de los estudiantes que ingresan a la universidad asegurando que estén en posesión de las competencias necesarias que garanticen un buen rendimiento. Objetivos: Determinar la capacidad predictiva de los requisitos de ingreso y del proceso PSU, para el rendimiento académico de los alumnos de primer año de la carrera de odontología. Material y Método: Estudio obse...

  8. La calidad de los resúmenes de los artículos publicados en las revistas de enfermería españolas en 2015. Un protocolo de estudio observacional retrospectivo

    OpenAIRE

    García Romero, María Victoria

    2016-01-01

    Introducción: El resumen es la parte de un artículo científico más consultada por los investigadores en las búsquedas bibliográficas. Puesto que la profesión enfermera se centra en la práctica basada en la evidencia, resulta de gran importancia que los resúmenes de los artículos publicados en revistas de enfermería cuenten con unas pautas de calidad para facilitar la selección de los artículos de interés cuando se realizan búsquedas bibliográficas. El establecimiento de unos requisitos de cal...

  9. Calidad de vida, calidad de servicios y vida independiente en personas con discapacidad física y sensorial

    OpenAIRE

    Campo Blanco, Isabel

    2015-01-01

    [ES]Nuestra investigación se centra en el estudio de la calidad de vida de las personas que residen o son usuarias de un centro de atención a personas con discapacidad física y sensorial, con el objetivo de fomentarla y mejorarla a través de la calidad de los servicios que en dichos centros se ofrecen. Buscamos servicios de calidad que mejoren la calidad de vida y promuevan la vida independiente de las personas con discapacidad, y por ello se dedica el segundo capítulo teórico a l...

  10. Inactivation of indispensable bacterial proteins by early proteins of bacteriophages: implication in antibacterial drug discovery.

    Science.gov (United States)

    Sau, S; Chattoraj, P; Ganguly, T; Chanda, P K; Mandal, N C

    2008-06-01

    Bacteriophages utilize host bacterial cellular machineries for their own reproduction and completion of life cycles. The early proteins that phage synthesize immediately after the entry of their genomes into bacterial cells participate in inhibiting host macromolecular biosynthesis, initiating phage-specific replication and synthesizing late proteins. Inhibition of synthesis of host macromolecules that eventually leads to cell death is generally performed by the physical and/or chemical modification of indispensable host proteins by early proteins. Interestingly, most modified bacterial proteins were shown to take part actively in phage-specific transcription and replication. Research on phages in last nine decades has demonstrated such lethal early proteins that interact with or chemically modify indispensable host proteins. Among the host proteins inhibited by lethal phage proteins, several are not inhibited by any chemical inhibitor available today. Under the context of widespread dissemination of antibiotic-resistant strains of pathogenic bacteria in recent years, the information of lethal phage proteins and cognate host proteins could be extremely invaluable as they may lead to the identification of novel antibacterial compounds. In this review, we summarize the current knowledge about some early phage proteins, their cognate host proteins and their mechanism of action and also describe how the above interacting proteins had been exploited in antibacterial drug discovery. PMID:18537683

  11. Microorganismos indicadores de la calidad del agua potable en cuba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlen Robert Pullés

    2014-01-01

    Full Text Available Los agentes patógenos transmitidos por el agua constituyen un problema mundial que demanda un urgente control. Las bacterias, virus y parásitos causan enfermedades que varían en severidad. La determinación de microorganismos en el agua de consumo y su concentración proporcionan herramientas de control, indispensables para la toma de decisiones. Los controles rutinarios de todos los microorganismos, potencialmente riesgosos para la salud, resultan difíciles de llevar a cabo, debido a que ello representa, varios días de análisis y costos elevados. Para hacer una evaluación sencilla, económica y fiable de la presencia de patógenos, la vigilancia de la calidad del agua se efectúa mediante indicadores de contaminación, aplicando diferentes enfoques técnicos, cada uno con sus cualidades, defectos y limitaciones. El objetivo de esta revisión fue analizar el enfoque actual existente a nivel nacional e internacional, en relación con los indicadores microbiológicos empleados para la evaluación del agua potable, como elementos clave, y a partir de estos, proponer un esquema de monitoreo en Cuba. Los resultados reflejaron, la alternativa de considerar, la aplicación de un esquema para monitoreo complementario en Cuba, que incluya como indicadores de contaminación del agua potable además de las bacterias, algunos agentes biológicos no considerados en la norma, como los virus y los parásitos. Asimismo indicaron la necesidad de establecer un valor de referencia y definir los microorganismos a emplear en los monitoreos de validación, operativo o verificación. Esta propuesta aportaría importante información para la actualización de la norma cubana sobre la base del conocimiento de los estándares internacionales más reconocidos.

  12. Determinantes de la Calidad del Resultado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Pineda González

    2000-06-01

    Full Text Available El concepto de calidad del resultado hace referencia a la posibilidad de que el resultado contable sea percibido por los usuarios de la información contable por encima o por debajo de su cuantificación numérica, o, de otro modo, a la posibilidad de percibir como diferentes los resultados de varias compañías aun cuando en términos cuantitativos sean de igual valor; de forma que será de mayor calidad aquél resultado que en mayor medida contribuya a limitar o a reducir el riesgo inherente al proceso de toma de decisiones. Este concepto general, sin embargo, ha tenido diferentes concreciones que requieren un estudio detallado. En consecuencia, el objetivo de este trabajo es revisar las diferentes definiciones de calidad del resultado que recoge la bibliografía contable y analizar los factores que la determinan, es decir; las decisiones empresariales, las normas contables, la manipulación, la estabilidad, el contenido monetario y los componentes permanentes del resultado. The concept of earnings quality refers to the possibility that accounting results are valued either above or below their numerical quantification, or; put another way, to the possibility of detecting differences in the results of various companies even though in quantitative terms they are of equal value, such that the results of the highest quality will be those which limit, or reduce, to the greatest extent the risk inherent in the decision making process. This general concept, however; has had different forms that require detailed study. In consequence, this paper aims both to review the different definitions of earnings quality present in the accounting literature, and to analyse the factors that determine earnings quality including: corporate decisions, accounting standards and the manipulation, stability, monetary content and permanent components of earnings.

  13. Calidad ambiental interior: bienestar, confort y salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Vargas Marcos

    2005-01-01

    Full Text Available Distintas formas de interpretar las condiciones ambientales han llevado al desarrollo de conceptos tales como edificio enfermo, calidad del aire o calidad ambiental interior, todos ellos encaminados a entender la complejidad de los contaminantes en los ambientes cerrados y las implicaciones sobre la salud de la población. La propuesta de "Calidad ambiental interior" es un avance conceptual y operativo que supera ampliamente a los anteriores, puesto que orienta las acciones hacia ambientes saludables sin limitar al aire la idea de contaminación. El objetivo del trabajo es identificar las competencias y el marco legislativo que permiten actuar en la prevención de riesgos asociados a la exposición de contaminantes en ambientes interiores. Óptimas condiciones en los ambientes interiores deben redundar en salud, bienestar y confort, tanto en lo que respecta a la vida laboral como a los ámbitos donde se desarrollan las actividades cotidianas extralaborales, escolares, de descanso y de ocio. La sociedad actual exige lugares seguros, limpios y bien climatizados, para lo que es necesario integrar percepciones y exigencias de los habitantes y alcanzar un óptimo equilibrio entre estándares sociales, uso de la energía y desarrollo sostenible, buscando confort sin contaminar y sin aumentar el consumo de fuentes energéticas que degraden el medio ambiente. El desarrollo legislativo se orienta a la seguridad y la salud en los lugares de trabajo y la regulación de las sustancias químicas. La Sanidad Ambiental lleva a cabo tareas de prevención y control, participa en la ejecución de convenios internacionales de reducción de contaminantes y desechos y promueve acciones para el desarrollo de la Estrategia Europea de Salud y Medio Ambiente.

  14. Trazabilidad en mediciones de calidad de potencia

    OpenAIRE

    Camacho Celis, Katherine

    2013-01-01

    El presente documento es el informe de investigación sobre la Trazabilidad en las Mediciones de Calidad de potencia, tema propuesto para obtener el titulo de Magister en Ingeniería Eléctrica, de la Universidad Nacional de Colombia, el desarrollo de la tesis ha sido dirigida por el profesor Andrés Pavas, quien es el profesor e investigador del Programa de Investigación sobre Adquisición y Análisis de Señales PAAS-UN. En esta tesis se propone un procedimiento para la calibración y verificaci...

  15. SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD LOTERIA SANTANDER

    OpenAIRE

    Balaguera-Quintana, Francy Yanira

    2012-01-01

    Con el propósito de promover y difundir conocimientos para facilitar el proceso de implementación de los sistemas de gestión de calidad ISO 9001 en la empresa Industrial y Comercial del Estado Lotería Santander, ubicada en el departamento de Santander, municipio de Bucaramanga (Colombia). Y en cumplimiento del objeto social de la Lotería Santander, cual es el de transferir recursos al sector salud con la explotación exclusiva del Monopolio de los juegos de Suerte y azar en el Departamen...

  16. Calidad educativa del Nivel Secundario de Berisso

    OpenAIRE

    Gambino, Lucas

    2014-01-01

    Los objetivos planteados en esta investigación son: - Identificar parámetros de eficiencia del nivel secundario de la educación de Berisso - Comparar los parámetros de educación de Berisso con la región. - Generar información acerca de la calidad educativa en el nivel secundario de la educación de Berisso. Existen limitaciones de información debido a la falta de datos estadísticos sobre los alumnos que no terminan el secundario, y los alumnos que finalizan pero luego no realizan ...

  17. Jubilacion, educacion y calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andres Escarbajal de Haro

    2012-07-01

    Full Text Available El presente artículo trata de analizar la jubilación contrastando la perspectiva negativa tradicional con visiones mucho más positivas, que ponen el acento en las posibilidades del trabajo educativo para conseguir una jubilación de calidad que pueda extrapolarse más allá del ámbito personal, proyectándose al ámbito comunitario. En este sentido, en el artículo se apuesta por metodologías participativas que tengan en los procesos comunicativos grupales su estrategia más importante.

  18. Calidade de vida en el anciano institucionalizado

    OpenAIRE

    Gomes, Maria José; Galvão, Ana Maria; Baptista, Gorete

    2015-01-01

    Las alteraciones demográficas a las que estamos asistiendo desde el siglo pasado, evidencian la importancia de garantizar a la población envejecida, una mayor supervivencia, acompañada de una buena calidad de vida (CdV). Actualmente, algunas familias no tienen posibilidad de dar respuesta a las necesidades de sus familiares ancianos, teniendo que recurrir a instituciones para que las apoyen, y a veces las sustituyan. Dichas instituciones, además de atender las necesidades básicas, les prop...

  19. Indicadores de calidad para evaluar repositorios institucionales

    OpenAIRE

    Barrionuevo Almuzara, Leticia

    2010-01-01

    Se presentan una serie de indicadores útiles para garantizar la calidad de los repositorios institucionales en abierto. Evaluar o medir el valor de un producto, servicio, actividad u objeto es necesario para saber si éste está funcionando de acuerdo a unos criterios preestablecidos o por el contrario se deben corregir errores. Se puede hablar de una clara tendencia o moda de evaluación en los sistemas bibliotecarios, quizás por el carácter tan crítico de los clientes/usuarios, quienes desean ...

  20. Calidad del agua potable en Huesca

    OpenAIRE

    Sancho Arroyo, Sandra; Pablo Aranda, Miriam

    2010-01-01

    El agua es uno de los recursos naturales fundamentales; es, seguramente el recurso que condiciona de manera prioritaria el desarrollo socioeconómico de los pueblos y la mejora del bienestar de la población. El agua presta un extraordinario servicio a la comunidad para mejorar su calidad de vida, pero, sobre todo, para satisfacer sus necesidades básicas, tales como la alimentación y la salud. Sin agua no son posibles las actividades agropecuarias y, especialmente, las agrícolas, que son el may...

  1. Deporte, salud, bienestar y calidad de vida

    OpenAIRE

    Cantón Chirivella, Enrique

    2001-01-01

    Es importante establecer lo mejor posible una delimitación conceptual entre los términos “deporte”, “salud”, “bienestar” y “calidad de vida”, para así poder comprender sus relaciones, con el fin de orientar la investigación y desarrollar modelos útiles y coherentes sobre esta importante parcela de la realidad humana. Se presentan las principales aportaciones en este campo, tanto a nivel de formulación conceptual, como de elaboración de modelos e instrumentos de evaluación. Podemos comprobar l...

  2. La calidad de vida y el estrés

    OpenAIRE

    Ortiz-Valdés, Juan A.

    1995-01-01

    Se profundiza sobre los conceptos de calidad de vida y estrés con el propósito de brindar al lector un mayor conocimiento de éstos y, de esta forma, conservar o mejorar la calidad de vida y reducir los efectos negativos del estrés.

  3. Technical and quality requisites (RTC's) 'a data architecture'; Requisitos tecnicos y de calidad (RTC' s) 'una arquitectura de datos'

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Munoz G, R.; Jimenez R, B.; Ahedo A, S. [ININ, 52750 La Marquesa, Estado de Mexico (Mexico)]. e-mail: rmg@nuclear.inin.mx

    2007-07-01

    The RTC's are notes of technical and of quality requisites that the CLV emits, according to validity procedures of the Nuclear power station, to specify purchasing requisites of equipment with quality assurance category. This document contains a description of the computer program application RTC's, elaborated by the ININ for the CLV that allows to capture and to process the information of a database whose purpose is to facilitate the elaboration of the RTC's. Details of its development process are included. (Author)

  4. Diseño e integración del sistema de gestión de la energía al sistema de gestión de la calidad en la ronera central "Agustín Rodríguez Mena"

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gladys Cañizares-Pentón

    2015-01-01

    Full Text Available En el trabajo se diseña e integra el sistema de gestión de la energía de la ronera central a su sistema de gestión de la calidad, a partir de la aplicación previa de un diagnóstico para realizar el análisis situacional de la ronera en relación a la problemática energética, del que se traza un plan de acciones para dar solución a las deficiencias identificadas. Se plantea la matriz para realizar el diseño, utilizando el modelo propuesto por la norma cubana NC ISO 50001:2011: "Sistemas de gestión de la energía-Requisitos con orientación para su uso", considerando los elementos del sistema de gestión de calidad existente en esa organización. Como resultado del trabajo, se realizaron modificaciones en la estructura documental del sistema base de gestión de calidad, entre los que se encuentran política, manual de gestión, programa de gestión de la energía y procedimientos, que garantizan la integración de la gestión energética cumpliendo los requisitos de dicha norma. La implementación de los cambios que se proponen, permiten a esa organización estar en condiciones de mejorar continuamente su desempeño energético y el desarrollo global organizacional, cumplir la legislación vigente aplicable y los compromisos trazados en su política.

  5. Calidad de la democracia en Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Eduardo León Ganatios

    2014-01-01

    Full Text Available A partir de una reforma constitucional en Venezuela, en el año 1999 se introdujeron mecanismos de democracia directa como el referendo o el plebiscito. A pesar de que este proceso amplió las vías de participación ciudadana en la vida política, hubo importantes retrocesos en libertades y derechos civiles y políticos básicos. La finalidad de este artículo consiste en medir la calidad de la democracia en Venezuela con base en una serie de indicadores derivados de la concepción de poliarquía de Robert Dahl (1993.Palabras Clave: Calidad de la democracia; Venezuela; Indicadores; estudio comparado; poliarquía.Quality of Democracy in VenezuelaAbstractSince 1999 a constitutional reform in Venezuela introduced some mechanisms of direct democracy such as the referendum and the plebiscite. Although this process broadened the means for citizens’ participation in the political system, there were important setbacks in political and civil liberties. The goal of this paper is to measure the quality of democracy according to a series of indicators that draw upon Robert Dahl’s conception of polyarchy.Keywords: Quality of democracy; Venezuela; indicators; comparative studies; polyarchy.

  6. Acceleration toward the conclusion negotiation of bilateral nuclear cooperation agreements indispensable for globalization

    International Nuclear Information System (INIS)

    According to Japan's basic policies of new growth strategy, it would be one option of the economic growth to increase exports of nuclear power plant system or its equipments. However, bilateral nuclear cooperation agreements are indispensable for business activities on nuclear power. Recently signature of agreement with Jordan, agreed conclusion negotiation with Vietnam and Korea, under negotiation with India and expected negotiation with Indonesia and Malaysia. Signed agreements with Russia and Kazakhstan will be coming into effect and contribute nuclear fuel supply at export of nuclear power system. This special article consists of four expert's papers titled as (1) necessity of conclusion negotiation of nuclear cooperation agreements with several countries simultaneously and in parallel, (2) Japan's nuclear cooperation in new era, (3) desirable acceleration of conclusion negotiation of nuclear cooperation agreements and (4) insurance of nuclear fuel supply fundamental for global business activities of Japan's nuclear industries-best choice to establish cooperative relations with US and Russia. (T. Tanaka)

  7. Algas alimenticias para mejorar la calidad nutritiva de los productos cárnicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Brita Anaya González

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivos: Mejorar la calidad nutritiva de los productos cárnicos a través de algas alimenticias. Métodos: Investigación básica experimental, con un diseño aleatorizado. La población estuvo constituida por diversos tipos de carne: res, cordero, cerdo y alpaca; y algas: Nostoc sp. conocido como nostoc, Gigartina chamissoi (qochayuyo y Ulva sp. (yuyo que llegan al mercado Nery García de la ciudad de Huamanga, capital del departamento de Ayacucho. La muestra comprendió 2 kg de cada tipo de carne y algas. La determinación de nutrientes fue sobre la base de los métodos de la AOAC (Official Methods of Analysis. Resultados: Al ser comparadas 5 mezclas de diferentes proporciones de carnes y algas, la diferencia encontrada fue significativa entre el contenido de valor calórico (P=0,000 y nutritivo (P=0,000. La mezcla A fue la ideal con un porcentaje de proteínas de 31,87 g%, las grasas con un valor de 12,95 g%, inferior a lo existente en las carnes lo que es favorable para una disminución de riesgos de enfermedades. El porcentaje de carbohidratos reportó 7,10 g% cantidad baja, pero con buen tenor de fibra 16,00 g% sumamente importante para el peristaltismo y buen funcionamiento del sistema digestivo. La cantidad de cenizas de 4,02 g%, significa que existe un buen aporte de minerales indispensables para el organismo. Conclusiones: Se mejoró la calidad nutritiva de los productos cárnicos al adicionar algas, con un valor calórico de 272,43 kcal/100g satisfactorio, y el valor nutritivo de 2,41 lo identifica como altamente nutritivo.

  8. Calidad de las aceitunas de mesa.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Garrido Fernández, Antonio

    1999-06-01

    Full Text Available The paper comments the different regulations related to table olives at national or international scales. The Unified Qualitative standard Applying to Table Olives in International Trade and COI/Codex (International Olive Oil Council, IOC, and IOC/Codex Alimentarius, «Reglamentación Técnico Sanitaria para la elaboración, circulación y venta de aceitunas de mesa» (Spanish, «Normas de calidad para la exportación de aceitunas de mesa» (Spanish, and the United States Standards for Grades of Green and Canned Ripe Olives (USA are especially considered. The effects of the new regulations on Nutritional Labelling (mainly in USA, applications of the Analysis and Control of Critical Points (ACCP, and the problems derived from the application of the ISO 9000, or EN 29000, to this Sector are also discussed.

    El trabajo comenta las diferentes normas, tanto nacionales como internacionales, que regulan los aspectos de la calidad de las aceitunas de mesa. Se comentan especialmente la Norma Cualitativa Unificada Aplicable a Aceitunas de Mesa en el Comercio Internacional y las correspondientes COI/CODEX (Consejo Oleícola Internacional, COI, y COI/Codex Alimentarius, respectivamente, la Reglamentación Técnico Sanitaria para la elaboración, circulación, y venta de aceitunas de mesa (española, las Normas de calidad para la exportación de Aceitunas de Mesa (española, y las «United States Standards for Grades of Green and Canned Ripe Olives» (USA. Asimismo se analizan las implicaciones de las nuevas reglamentaciones sobre etiquetado nutricional (principalmente en el comercio con USA, la aplicación del Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos (ARCPC, y la necesidad de adaptar el Sector al cumplimiento de las diversas normas de la serie ISO 9000 o su equivalente EN 29000.

  9. Primer Congreso nacional de la Calidad. El arquitecto ante el control de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lahuerta Vargas, Javier

    1972-09-01

    Full Text Available As promised in the previous issue, here is the paper which Dr. Javier Lahuerta presented at the first National Congress of Quality held recently in Madrid. The author mentions the great difficulty involved in defining quality in the building industry, and even more in architecture, for obvious reasons: quality in the hundreds of products which go into the construction of buildings, quality in design, workmanship, fixtures, durability of the buildings... He ends by explaining the great progress that has been made in this field during the last 10 years, with regard to standardization, the formation of the right mentality, the setting up of laboratories and the creation of control firms.Como se advertía en el número 241 de INFORMES DE LA CONSTRUCCIÓN, se reproduce aquí la ponencia del Dr. Arquitecto Javier Lahuerta, presentada en el primer Congreso Nacional de la Calidad, celebrado recientemente en Madrid. El autor se refiere a la gran dificultad que entraña el definir la calidad en la Industria de la Construcción y, más aún, en Arquitectura por razones obvias: calidad de los cientos de productos que entran en la construcción de los edificios, calidad en el proyecto, en la ejecución, en las instalaciones, durabilidad de las edificaciones... Acaba el autor explicando los grandes avances que se han hecho en este campo durante los últimos 10 años, en cuanto a normalización, formación de una mentalidad adecuada, montaje de laboratorios y creación de empresas de control.

  10. Calidad en salud pública Quality in public health

    OpenAIRE

    Joan Guix Oliver

    2005-01-01

    A partir de la definición de los conceptos de calidad y de salud pública, y de la consideración de las organizaciones de salud pública como organizaciones de servicios, se plantea la conveniencia de poder llegar a establecer un modelo de referencia de calidad en salud pública basado en criterios objetivos, indicadores y estándares. Se revisan los 2 principales modelos de gestión de la calidad en el terreno de las organizaciones de servicios, ISO 9001-2000 y EFQM, y se contrastan sus ventajas ...

  11. Administración de la calidad total

    OpenAIRE

    Carro, Roberto; González Gómez, Daniel A.

    2012-01-01

    "Trabajamos para brindar productos y servicios de buena calidad a un precio razonable, a la vez que creamos un mundo mejor para la humanidad y una vida más feliz para cada uno de nosotros". Estas palabras de Kaoru Ishikawa, en su "Introduction of Quality Control Circle Koryo", definen perfectamente el cometido principal de la calidad en el mundo empresarial. La función de calidad de una empresa está integrada por el conjunto de responsabilidades destinadas a asegurar que los productos se obti...

  12. Equidad en calidad educativa: Argentina y el mundo

    OpenAIRE

    Garlati Bertoldi, Pablo Adrián

    2011-01-01

    Mediante un índice propio usando datos del Programa para la Evaluación Internacional (PISA) de 2000 y 2006 se examina la equidad en calidad educativa de Argentina respecto de otros países. Para la mayor parte de los países la calidad educativa es pro-rica y progresiva mientras que para una porción menor de países hay diferencias a favor de mujeres e inmigrantes. En Argentina el efecto del nivel socioeconómico sobre la calidad educativa es mayor al de otros países, no hay diferencias entre sex...

  13. Cliente - Proveedor: Dos caras de una misma moneda, la Calidad

    OpenAIRE

    Aymée Hernández Cruz; María del Carmen Grillo Jerez; Héctor Juan Díaz Álvarez; Antonio Martin Navarro López

    2009-01-01

    Muy difícil resulta mejorar la calidad en las empresas cuando ni directivos ni trabajadores comprenden ni entienden el real y auténtico significado de la palabra calidad desde el punto de vista de la gestión de procesos destinados a proveer tanto de productos como de servicios a los clientes internos y externos de la empresa. La falta de capacitación lleva a considerar que lograr producir y evaluar la calidad es una cuestión de sentido común, cuando todos sabemos muy bien que el sentido común...

  14. Estudio de calidad de vida en discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Delgado Gutiérrez, Estrella

    2014-01-01

    El Trabajo Fin de Grado se centra en el análisis de la calidad de vida en personas atendidas en el C.E. Padre Zegrí de Valladolid, utilizando la escala de calidad de vida de Schalock y Keith. La discapacidad resulta de la interacción entre la persona y el entorno social que la rodea. Calidad de vida es el grado en el que una persona disfruta de una vida satisfactoria. Perfiles de apoyo individualizados, mejorarán el funcionamiento de los discapacitados psíquicos, su inclusión social y su cali...

  15. Calidad en el desarrollo de Sistemas de Software

    OpenAIRE

    Pesado, Patricia Mabel; Bertone, Rodolfo Alfredo; Esponda, Silvia; Pasini, Ariel C.; Martorelli, Sabrina Lorena

    2008-01-01

    El objetivo del subproyecto “Calidad en el desarrollo de Sistemas de Software" es analizar, investigar y desarrollar propuestas en temas relacionados con el aseguramiento de la calidad en cada una de las etapas del desarrollo de Sistemas de Software. En particular se ha trabajado y estudiado las normas de calidad más ampliamente difundidas, líneas ISO y CMMI, y su incidencia en entornos como la pequeña y mediana industria de nuestro país. Desde el año 2006, se ha trabajado en la adecuación...

  16. factor de calidad en la docencia virtual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. Esther Del Moral Pérez

    2005-01-01

    Full Text Available En un intento de lograr la máxima eficacia en los procesos formativos «online» se han enunciado ciertos indicadores de calidad orientados, en la mayoría de las ocasiones, a perfeccionar el diseño de los entornos y a estructurar los contenidos de modo que se ajusten a los criterios de usabilidad, accesibilidad y adaptabilidad enunciados por Nielsen (2000. Sin embargo, un paso más allá se centra en analizar dichos entornos con el fin de generar unos espacios que respondan a las necesidades reales de los potenciales usuarios, es decir, determinar «a priori» sus estilos de aprendizaje para que la adaptación a sus propios esquemas cognitivos propicie un marco idóneo para la autoformación.

  17. Calidad de Imagen del Telescopio UNAM212

    Science.gov (United States)

    Cobos, F. J.; Teiada de Vargas, C.

    1987-05-01

    El telescopio UNAM2l2, del Observatorio Astronómico Nacional, situado en la Sierra de San Pedro Mártir (Baja California, México), cumplira en un futuro muy cercano siete años de uso para fines de investigación astronómica. Aunque en este tiempo no se ha efectuado un estudio sistemático acerca de su comportamiento óptico y de los factores que influyen en la calidad de las imágenes, se han realizado pruebas diversas, estudios parciales y reuniones especificas, cuyos resultados no siempre se han difundido ampliamente y generalmente no se han presentado por escrito. Es por ello que hemos creido necesario intentar una recopilación de la información existente para poder con ella establecer un diagnóstjco que, aunque no sea definitivo, sirva de base para futuros trabajos tendientes a optimizar el comportamiento óptico del telescopio. Es evidente que un buen número de las conclusiones que se presentan son resultado del trabajo de muchas personas ó de esfuerzos colectivos. Asimismo, hemos tratado de localizar información bibliográfica que pueda ser de utilidad. Nuestro objetivo primordial ha consistido en centrarnos en la óptica del telescopio y su calidad, pero también se han considerado otros aspectos que puedan afectar las imágenes obtenidas tales como: celda del primario, `seeing' local y externo, flexiones posibles en la estructura mecánica del telescopio, etc.

  18. Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información

    OpenAIRE

    Chueque, Graciela

    2002-01-01

    Contenidos del curso: 1.- La calidad: el fenómeno estrella del fin de siglo. 2.- Las 7 herramientas de la calidad y la cadena de valor. 3.- Creatividad e Innovación. 4.- El punto clave para la 'gestión de la calidad: el personal. 5.- El rol de la información en el proceso de calidad. 6.- ¿Como medir la calidad del servicio en nuestra Unidad de Información.

  19. Calidad, Validación de métodos, Control de calidad, Incertidumbre, Acreditación de laboratorios

    OpenAIRE

    Sagrado Vives, Salvador

    2010-01-01

    Describir e ilustrar con un ejemplo el procedimiento a seguir para armonizar tres procesos internos de calidad, relacionados con un método de análisis, en el laboratorio de ensayo, LE: Validación de la exactitud, Control de calidad y Expresión de la incertidumbre. Además, la Guía se ha diseñado para que el usuario (estudiante o profesional) alcance competencias y cualificación suficiente para ejecutar correctamente un documento del sistema de calidad del LE y poder cumplimentar un registro de...

  20. Proposta de uma sistemática de gestão de requisitos para o processo de desenvolvimento de produtos sustentáveis Proposition of a requirements management framework for sustainable product development

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ângela Maria Marx

    2011-09-01

    Full Text Available Este trabalho apresenta uma proposta para auxiliar o Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP sustentáveis por meio da gestão de requisitos. A sistemática proposta é formada por três etapas e 18 tarefas que visam assegurar a consideração de aspectos ambientais, econômicos e sociais. As etapas 1 e 2 são de caráter estratégico e definem os requisitos do negócio sustentável. A etapa 3 consiste em atividades relacionadas aos requisitos do sistema-produto sustentável em desenvolvimento. A proposta preenche as lacunas encontradas na literatura, que são a inclusão de requisitos de diversos stakeholders para os diferentes elementos do sistema-produto, a inserção de mecanismos para análise de conflitos e controle de mudanças dos requisitos, o aumento na iteratividade da gestão de requisitos e a inserção de requisitos do negócio para alinhar o PDP às estratégias organizacionais. O resultado é uma sistemática genérica aplicável tanto a produtos sustentáveis quanto a produtos convencionais.The aim of this paper is to propose a framework to support the development of sustainable products using a requirements management approach. The requirements management framework proposed presents three stages and eighteen tasks to ensure that the new products design reflect the organization commitment to environmental, economic and social sustainability dimensions. Stages one and two are of strategic nature and the objective is to define the business requirements. Stage three consists in a set of activities concerned with the requirements of the sustainable product-system being designed. The framework contributes to product development management literature as: the inclusion of diverse stakeholders' requirements for the product-system, the inclusion of requirements analysis and control of changes, the increment of the requirements management iteration and the inclusion of business requirements to align the New Product Development to

  1. Calidad del trigo duro en España

    OpenAIRE

    Zarco Hernández, Jorge A.; Michelena Bárcena, Antonio; Royo i Calpe, Conxita

    1999-01-01

    España es, tras Italia y junto con Grecia, el segundo país en producción de trigo duro en Europa. Además, nuestro país, por sus condiciones climáticas tiene potencial para producir un grano de alta calidad. El principal uso del trigo duro es la elaboración de pastas, por lo que hay que controlar la calidad del grano.

  2. Gestión de calidad en una organización de salud pública Quality management in a public health agency

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joan R. Villalbí

    2012-08-01

    Full Text Available Se presenta la experiencia de introducción de acciones de mejora de la calidad en una organización de salud pública. Tras la acreditación ISO 17025 del laboratorio de control oficial obtenida por requisito legal, la dirección acordó en 2003 extender la política de calidad, poniendo en marcha un repertorio de acciones mediante el análisis de procesos y la formulación de acciones de mejora, la mayor formalización de procedimientos, el conocimiento de la opinión de los clientes, la creación de grupos de mejora, y la auditoría o certificación externa. La organización respondió de forma diversa a estas iniciativas. Someter los servicios a auditoría o certificación externa parece el motor más poderoso para el cambio. El estudio de costes de la actividad permite valorar que, en 2010, el 75% del gasto total se realiza en servicios de salud pública sujetos a auditoría/certificación externa.This article describes the introduction of quality improvement actions in a public health organization. After ISO 17025 accreditation, which was legally mandated, was granted to the official control laboratory, the management decided to expand a quality policy in 2003, through a series of actions based on process analysis and proposals for improvement, further definition of standard operating procedures, exploration of users' opinions, the creation of improvement groups, and external audits or certification. The organizational response to these initiatives was diverse. External audit or certification of services seems to be the most powerful tool for change. Costing studies showed that up to 75% of the total expenditure of the agency in 2010 was spent on public health services subject to external audit or certification.

  3. La calidad, los costes de calidad y la relación entre el departamento de calidad y el de contabilidad en las empresas certificadas en las normas iso 9000 de la comunidad valenciana

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2000-01-01

    Las empresas consideran que los costes son importantes cuando se implanta el sistema de calidad, pero no consideran una reducción de ellos fundamental, para implantar el sistema de calidad y lo implantarían de igual forma si no conllevase una reducción de los costes El departamento de contabilidad no suministra informes sobre costes de calidad en la mayoría de los casos al departamento de calidad. Las empresas cuando implantan el sistema de calidad lo que más les influye es mejorar los ...

  4. La calidad, los costes de calidad y su medición en las empresas certificadas en la norma iso 9000 de la comunidad valenciana

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2001-01-01

    Estudio empírico sobre las motivaciones para la implantación de los sistemas de calidad, las prácticas que realizan, las relaciones entre los departamentos de calidad y de contabilidad, los costes de calidad y sus mediciones en las empresas certificadas en la norma ISO 9000 de la Comunidad Valencia

  5. Diacilgliceroles en la evaluación de la calidad de aceite de oliva virgen

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Catalano, M.

    1994-12-01

    Full Text Available Virgin olive oil samples were analyzed within one month after extraction and after one year; edible and lampante olive oil samples were analyzed before and after neutralization of free acids.
    In addition to the usual quality parameters, the amount and position isomers of diglycerides were equally assessed.
    It was found that extra virgin olive oils, even through analyzed after one year, still meet at least two of the following five requirements: a total diglycerides < 2.0%; b 1,2-diglycerides < 1.5%; c 1,3-diglycerides < 0,4%; d total diglycerides x 1,3-diglycerides < 1.0; e total diglycerides/1,3-diglycerides > 5.0.
    It is therefore suggested that for extra virgin oils to be defined, they should comply with at least two of the above parameters, in addition to the characters prescribed for by EC Regulations Nos. 2568/91 and 183/93.

    Se han analizado muestras de aceite de oliva virgen dentro del primer mes después de la extracción y después del primer año; también se han analizado muestras de aceite de oliva comestible y lampante antes y después de la neutralización de los ácidos libres.
    Además de los parámetros usuales de calidad se han evaluado igualmente los contenidos e isómeros de posición de los diglicéridos.
    Se encontró que los aceites de oliva extra vírgenes, incluso los analizados después del primer año, aún satisfacían al menos dos de los siguientes cinco requisitos: a diglicéridos totales < 2.0%; b 1,2-diglicéridos < 1.5%; c 1,3-diglicéridos < 0.4%; d diglicéridos totales x 1,3-diglicéridos < 1.0; e diglicéridos totales/1,3-diglicéridos > 5.0.
    Se sugiere por tanto que para ser definidos como aceites vírgenes extra, deben cumplir con al menos dos de los parámetros anteriores, además de con las características establecidas por las Regulaciones Números 2568/91 y 183/93 de la CE.

  6. Calidad de los combustibles en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Humberto Arango

    2009-05-01

    Full Text Available Para conocer el estado actual de los combustibles usados en Colombia y para conocer las necesidades en el marco de los biocombustibles, el Ingeniero Jorge Humberto Arango, gerente de refinados de Ecopetrol, presenta un resumen de la calidad de la gasolina, diesel, biodiesel, y el gas natural, tomando en cuenta aspectos tales como el contenido de azufre, la presencia de aromáticos y la emisión de material particulado. En resumen, se muestra el interesante e importante trabajo de Ecopetrol desde los años 90, relacionado con el cumplimento de los estándares nacionales e internacionales. Por ejemplo, para el caso de diesel, Colombia muestra uno de los contenidos más bajos en azufre con respecto a Latinoamérica, llegando a niveles de 500 ppm para la ciudad de Bogotá. Para el caso de aromáticos en gasolina, Colombia presenta una de las mejores en el mundo en términos de aromáticos, con contenidos de gasolina regular en 20% y en gasolina Premium en 22 %. Por otro lado, la emisión de compuestos azufrados y material particulado no se está reduciendo en la misma proporción que la calidad de los combustibles colombianos, que están siendo mejorados especialmente en parque automotor de trasporte pesado antiguo (mayor de 25 años. / In order to acquire a brief understanding of the state o the fuels in Colombia and then frame the necessities for biofuels, the engineer Jorge Humberto Arango, fuels refining manager at Ecopetrol, displayed a summary regarding the work carried out by Ecopetrol during the last decade to improve the quality of gas, diesel, biodiesel, and natural gas by analyzing aspects such as sulfur and aromatics presence, and particle matter emissions when fueling motors. For example, sulfur concentration for Diesel reaches one of the lowest reported in Latinamerica (500 ppm moreover, the aromatics content in Colombian gasoline projects it as one of the best in world (regular gasoline, 20 % and Premium 22 %. On the other hand, even

  7. Unacceptable but Indispensable: Opium Law and Regulations in Guangdong, 1912–1936

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Xavier Paulès

    2013-06-01

    Full Text Available During most of the period from 1912 to 1936, Guangdong Province was independent from the central government. The local authorities there were facing a dilemma regarding opium, as others were elsewhere in China. On the one hand, opium was considered the symbol of China’s weakness, and its suppression was a top priority; on the other hand, opium taxes represented an indispensable source of fiscal income. Some Guangdong power holders were truly committed to a suppression agenda, especially from 1913 to 1924. During this period, with the exception of a brief interlude from 1915 to 1916, opium laws were prohibition laws. Even if these laws were not always enforced with full vigor, the drug remained illegal in Guangdong. After 1924, opium was legalized, and the authorities openly ruled an opium monopoly. They came out with increasingly comprehensive regulations, which proved successful in increasing opium revenues. Yet, as this article makes clear, there was nothing like direct government control: traditional tax-farming arrangements with local opium merchants (though under stricter supervision remained the backbone of the monopoly. The article also pays attention to the influence of the Six-Year Plan (1935–1940 launched by the Nanking government. As a credible set of suppression laws, it appealed to the Guangdong progressive elites who were hostile to opium. They urged the local autocrat Chen Jitang to take similar action. Chen made attempts to launch his own plans for suppressing opium, but they were unconvincing and nothing concrete came out of them. This article suggests that, in order to obtain a better understanding of how easily Chen Jitang was driven out of power in the summer of 1936, it is necessary to take into account the significant contribution of the Six-Year Plan in undermining his legitimacy.

  8. Complementary signaling through flt3 and interleukin-7 receptor alpha is indispensable for fetal and adult B cell genesis

    DEFF Research Database (Denmark)

    Sitnicka, Ewa; Brakebusch, Cord; Martensson, Inga-Lill;

    2003-01-01

    Extensive studies of mice deficient in one or several cytokine receptors have failed to support an indispensable role of cytokines in development of multiple blood cell lineages. Whereas B1 B cells and Igs are sustained at normal levels throughout life of mice deficient in IL-7, IL-7Ralpha, commo...

  9. DISEÑO DEL SISTEMA DE CONTROL DE CALIDAD DE LOS DIAGNOSTICADORES CENTIS EN FUNCIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pavel Melo Cala

    2003-12-01

    Full Text Available

    Las empresas de hoy en día deben preocuparse por la satisfacción plena de las necesidades y expectativas de los clientes para lograr su fidelidad y ampliar la cuota de mercado sobre la base de la satisfacción de este. En un análisis de la satisfacción de los clientes con los diagnosticadores del CENTIS se determinó que. existían algunas insatisfacciones cuyas causas fundamentales eran las deficiencias en el sistema de control de la calidad (SCC y la falta de un adecuado diseño del servicio. Además, el costo actual de inspección es elevado. De ahí que el objetivo del presente trabajo consista en diseñar un SCC orientado a la satisfacción de los requisitos de los clientes en aras de reducir en un 50 % las quejas presentadas por los cliente externos, aumentar la satisfacción del personal y reducir los costos de inspección al mínimo posible.

  10. Apps y gestión de marca ¿es indispensable ser mobile?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zahaira González Romo

    2011-05-01

    Full Text Available La gestión estratégica de la marca a través de los medios de comunicación digital ha cobrado especial relevancia en los últimos años, y prácticamente todas las empresas que se aprecien de llevar una comunicación acorde a sus públicos han desarrollado herramientas y adaptado su comunicación de marca a los diferentes soportes, medios y entornos que han ido emergiendo, hasta el punto de que este proceso ha sufrido una metamorfosis que no todas las empresas consiguen asumir y entender. No sólo hablamos de un replanteamiento y adaptación a las nuevas tecnologías, sino una “nueva forma” de pensar las marcas y su repercusión e imagen en la mente de los consumidores. Tal es el caso de las aplicaciones para los smartphones, que se han desarrollado con una virulencia impresionante, aproximadamente 200.000 actualmente, y el número continúa creciendo. Este estudio pretende ser una primera aproximación a la aparición de las marcas en las aplicaciones para móviles, específicamente en las aplicaciones destinadas a iPhone.Gracias esta investigación sabemos que es indispensable tener en cuenta tres criterios básicos en el desarrollo de aplicaciones; el primero y más importante es que los anunciantes deben centrarse en el análisis de las necesidades de los usuarios, determinar sus objetivos, elaborar planes de integración y sobre todo preparar los medios de comunicación multicanal y de apoyo a la comercialización. Si la aplicación es correcta pero no funciona adecuadamente, deteriora la imagen de la marca de cara al cliente. En segundo lugar, la experiencia del usuario en las aplicaciones móviles debe ser complementaria y coherente con su experiencia a través de otros canales, es decir, debe mantenerse fiel a la marca y a la identidad de la empresa. Y el tercer criterio, es importante para la marca ir adaptándose a las nuevas tecnologías, pues una incorporación precaria y mal desarrollada puede ser más perjudicial que no el

  11. CALIDAD DE LAS LEYES: ALGUNOS PUNTOS CRÍTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yoel Carrillo García

    2012-01-01

    Full Text Available El autor se pregunta sobre las posibilidades y límites de mejorar la calidad de las leyes y el significado de las expresiones “calidad de la legislación” y “calidad de las leyes”. Seguidamente, a partir de una muestra de estudios sobre el tema, identifica el método de diagnóstico utilizado en ellos, hace un compendio de los principales problemas que afectan la calidad de las leyes y las soluciones propuestas para superarlos, y las pone en relación conlas áreas de estudios que integran la Teoría de la Legislación. La principal conclusión es que la “calidad de las leyes” está asociada a factores consustanciales al Derecho moderno como su vinculación a las fuerzas políticas actuantes en la sociedad, su carácter formal-racional, su producción centralizada y burocrática y el lenguaje técnico-especializado y cuasi-formalizado en que se expresan.

  12. Modelo de contexto y de dominio para la ingeniería de requisitos de sistemas ubicuos Context model and domain model for requirements engineering ubiquitous systems

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liliana González Palacio

    2010-07-01

    Full Text Available Este artículo presenta los modelos de contexto y de dominio de un ambiente ubicuo genérico, como instrumento para facilitar la transición del conocimiento de la fase de definición a la fase de análisis y servir de base para la obtención de los requisitos. El aporte es derivado de una investigación en metodologías para construcción de ambientes ubicuos, enmarcada dentro del macroproyecto para la construcción de una plataforma de cocreación de productos y servicios innovadores en el área de telecomunicaciones. Esta iniciativa hace parte del Centro de Excelencia ARTICAIn this paper, the context and domain models, as an instrument to facilitate the knowledge transition between the definition phase and the analysis phase, and to serve as a basis to the requirements obtainment is presented. This contribution was obtained from a research project of building methodologies ubiquitous environments, within the macro project of construction of a platform for the co-creation of products and innovation services in telecommunications area. This initiative is part of the ARTICA excellence center.

  13. Fertirrigación con macronutrientes en manzano ‘Golden Delicious’: Impacto en rendimiento y calidad de fruto

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Manuel Soto Parra

    2016-01-01

    Full Text Available Introducción: Ante la creciente escasez del agua y alto costo de insumos agrícolas, son indispensables alternativas tecnológicas que aumenten el rendimiento de los cultivos y mejoren la calidad de la fruta. La nutrición vegetal es esencial para incrementar la producción y mejorar la calidad y capacidad de conservación del fruto. El objetivo del estudio fue evaluar el efecto de la fertirrigación con macronutrientes en el rendimiento y la calidad de la manzana al momento de la cosecha y después de un período de almacenamiento en atmósfera cotrolada. Metodología: El estudio se realizó en la Huerta “La Semilla” de la Facultad de Ciencias Agrotecnológicas de la Universidad Autónoma de Chihuahua, durante el ciclo de producción 2014. Se utilizaron árboles ‘Golden Delicious’ /MM111 plantados en 1990, para generar los tratamientos se utilizó un diseño factorial Taguchi L25 con 5 factores (los minerales evaluados y 5 niveles (dosis kg ha-1 por cada factor: Nitrógeno (0, 60, 120, 180 y 240, fósforo (0, 24, 48, 72 y 96, potasio (0, 20, 40, 60 y 80, calcio (0, 48, 96, 144, 192 y magnesio (0, 10, 20, 30 y 40 y 5 repeticiones por cada tratamiento. Se midierion atributos de calidad (color, firmeza, sólidos solubles totales- SST, acidez titulable-AT y relación SST/AT al momento de la cosecha (125 días después de completa floración y al cabo de un período de almacenamiento de 5 meses en atmósfera controlada más un período adicional de 7 días a temperatura ambiente para simular vida de anaquel. Los resultados se analizaron por el método de superficies de respuesta máxima. Resultados: El calcio, en una proporción cercana a 1:1 con nitrógeno, afectó de manera relevante la calidad de la fruta, observándose un mayor efecto durante el almacenamiento que al momento de la cosecha. El nitrógeno tuvo un efecto directo sobre la firmeza, SST, AT y relación SST/AT en cosecha, y en postcosecha en el color del fruto y la AT. El f

  14. Amino acid profiles and digestible indispensable amino acid scores of proteins from the prioritized key foods in Bangladesh.

    Science.gov (United States)

    Shaheen, Nazma; Islam, Saiful; Munmun, Sarah; Mohiduzzaman, Md; Longvah, Thingnganing

    2016-12-15

    Concentrations of standard amino acids were determined in the composite samples (representing 30 agro-ecological zones of Bangladesh) of six prioritized key dietary protein sources: Oryza sativa (rice), Triticum aestivum (wheat flour), Lens culinaris (lentils), Pangusius pangusius (pangas), Labeo rohita (rohu) and Oreochromis mossambicus (tilapia). Digestible indispensable amino acid scores (DIAAS) was calculated using published data on amino acids' digestibility to evaluate the protein quality of these foods. Indispensable amino acid (IAA) contents (mg IAA/g protein), found to be highest in pangas (430) and lowest in wheat (336), of all these analyzed foods exceeded the FAO recommended daily allowance (277mg IAA/g protein) and contributed on average 40% to total amino acid contents. Untruncated DIAAS values ranged from 51% (lysine) in wheat to 106% (histidine) in pangas and distinguished pangas, rohu, and tilapia containing 'excellent quality' protein (DIAAS>100%) with potential to complement lower quality protein of cereals, fruits, and vegetables. PMID:27451158

  15. Protein quality as determined by the Digestible Indispensable Amino Acid Score: evaluation of factors underlying the calculation.

    Science.gov (United States)

    Wolfe, Robert R; Rutherfurd, Shane M; Kim, Il-Young; Moughan, Paul J

    2016-09-01

    The Food and Agriculture Organization of the United Nations recently recommended the adoption of a new and improved scoring system (Digestible Indispensable Amino Acid Score [DIAAS]) to quantify dietary protein quality. The DIAAS is based on the relative digestible content of the indispensable amino acids (IAAs) and the amino acid requirement pattern. Factors involved in calculation of the DIAAS include: use of the content and profile of IAAs as the basis for quality; methods for determination of the protein and amino acid content of the protein source; accuracy of individual requirement values for IAAs; normalization of IAA requirements by the estimated average requirement for protein; and basing the DIAAS on the true ileal digestibility of each IAA in the test protein. This review outlines the rationale for including each of these factors in the calculation of the DIAAS and describes associated potential errors. PMID:27452871

  16. PARTICULARIDADES DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EMPRESAS DEL CONOCIMIENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zulem Pérez Rodríguez

    2005-09-01

    como individuos.

    La lógica del negocio se basa en la capacidad de los dirigentes para atraer a su personal y sus clientes, y combinar la capacidad de ambos para resolver problemas.El personal clave en estas empresas suele ser muy competente.Su "producción" es resolver problemas, y el proceso de solución de problemas es difícil de estandarizar.

    El modelo ISO 9000:2000, que refleja el consenso internacional en materia de gestión de la calidad, establece una serie de requisitos mínimos que hay que cumplir para poder gestionar adecuadamente la calidad y satisfacer a los clientes, pero al ser la norma un modelo general no tiene en cuenta las características particulares que pueden aparecer en determinadas organizaciones y que requieren de un estudio más profundo y hacen del proceso de implementación de un sistema de gestión de la calidad una actividad eminentemente creativa, donde la copia irreflexiva puede conducir directamente al fracaso.

    De ahí la importancia de realizar este trabajo, que pretende caracterizar la gestión de calidad en este tipo de empresas y determinar cuáles son sus particularidades.

    Calidad percibida por el espectador de fútbol

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Mar\\u00EDa Rosa D\\u00EDaz

    2012-01-01

    Full Text Available Para lograr competitividad, las organizaciones se esfuerzan por comprender las necesidades de sus clientes, con el fin de satisfacerlas adecuadamente. En esta línea, en el ámbito de la gestión deportiva se ha iniciado un caminocuyo objetivo consiste en crear medidas específicas de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Este es el contexto en el que se enmarca la presente investigación, cuyo objetivo fundamental consisteen determinar las dimensiones de la calidad del servicio deportivo ofrecido por los clubes de fútbol. Para ello se ha aplicado un cuestionario a través del método de la encuesta personal. Los datos obtenidos han sido tratados mediante un análisis factorial exploratorio. Los resultados permiten identificar diez dimensiones básicas de la calidad del servicio deportivo analizado.

  17. CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: UN MODELO DE CAUSALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    AMPARO ZAPATA-GÓMEZ

    2013-01-01

    Full Text Available El presente artículo desarrolla un modelo basado en el uso de funciones matemáticas y estadísticas, que identifica las relaciones de causalidad entre las dimensiones de la calidad y las dimensiones de la responsabilidad social empresarial. La investigación partió del desarrollo de un instrumento que permite evaluar, con suficiente fiabilidad y validez, la relación entre la calidad, los procesos, los clientes y la innovación. Posteriormente, se formuló un modelo causal según las dimensiones planteadas; los resultados permitieron establecer que existe una correlación fuertemente positiva entre la calidad y la responsabilidad social. Adicionalmente, el modelo brinda información para desarrollar otras aplicaciones teóricas a partir de datos empíricos.

  18. Armonización de modelos de calidad del software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gabriel Alberto Garcia Mireles

    2013-06-01

    Full Text Available La tendencia actual entre las organizaciones que desarrollan software es la adopción de más de un modelo de calidad para estar en condiciones de competir en diversos sectores del mercado. En esa situación, las organizaciones se enfrentan al problema de coordinar la implantación de múltiples modelos de tal manera que cada modelo logre los beneficios esperados, y al mismo tiempo, que los costos y esfuerzo de implantación sean mínimos. Como respuesta a este problema, surge la armonización de modelos de calidad del software. Actualmente los estudios se centran en la composición de modelos de calidad que abordan prácticas del proceso de desarrollo de software. Sin embargo, las organizaciones también deberían considerar la perspectiva de la calidad del producto. En este artículo, se presenta un avance de la investigación en la armonización de modelos de calidad que toma en cuenta ambas perspectivas, proceso y producto. Se describe la técnica que se propuso para realizar comparaciones de bajo nivel en este contexto. La técnica se aplica en los modelos CMMI-DEV, ISO 12207 e ISO 25010 y, como resultado, se encuentra que los modelos que abordan la perspectiva de proceso contienen prácticas, que corresponden a las etapas de análisis y diseño de software, en donde se debería prestar más atención a la calidad del producto de software.

  19. Métricas para medir la calidad de portales web

    OpenAIRE

    Laritza Santos Álvarez

    2011-01-01

    El trabajo define un conjunto de métricas web para evaluar  la calidad de los portales desarrollados en  la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI). Para esto fue necesario desarrollar investigación acerca de la aplicación de métricas web en la universidad, mediante la aplicación de una encuesta a un conjunto de líderes de proyectos demostrando con los resultados obtenidos la necesidad de conocer y aplicar métricas para medir los diferentes factores de calidad presentes en los portales...

  1. Norma Primaria de calidad del aire AIR QUALITY STANDARD

    OpenAIRE

    PATRICIA MATUS C.; RODRIGO LUCERO CH.

    2002-01-01

    Las normas primarias de calidad del aire tienen por finalidad proteger la salud de la población de la contaminación atmosférica. Ellas establecen un nivel de riesgo socialmente aceptado. Este artículo describe los antecedentes considerados durante el proceso de actualización de la regulación vigente en Chile. Detalla conceptos sobre la calidad del aire, describe los efectos en la salud de los contaminantes, y el procedimiento seguido para fijar los nuevos estándares Finaliza enumerando la nor...

  2. Un orden urbano: paisaje, calidad de vida y sustentabilidad.

    OpenAIRE

    Hans Fox Timmling

    2008-01-01

    La calidad de vida regional representa entonces un conjunto de metas por medio de las cuales las sociedades se aseguran que las transformaciones territoriales y espaciales proporcionen una mejor existencia a sus habitantes, tanto de la sociedad como también la sustentabilidad de todos los procesos naturales que fundamentan la vida social en una región. Los Planes de Ordenamiento Territorial, ciertamente han de enmarcarse en esta meta más general de aumentar la calidad de vida regional y la su...

  3. Metodologí­a de la calidad aplicada a los profesionales de la salud

    OpenAIRE

    Rodríguez Cornejo, María Jesús; Ignacio García, Emilio; De La Torre Fernández-Trujillo, Julio

    2010-01-01

    En general, la calidad es un concepto mal entendido en el ambiente sanitario. La calidad es más que una definición o un propósito. Actualmente, representa una disciplina con un cuerpo de conocimientos propios. Por lo tanto, como tal disciplina, podemos decir que el abordaje de la calidad se aprende.

  4. Propuesta para el cumplimiento de los requisitos de la Norma Técnica ColombianaNTC 5133: etiquetas ambientales tipo I, criterios para establecimientos de alojamiento y hospedaje. Caso: suites 101 Park House S. A.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Marcela Gómez Hermida

    2006-11-01

    Full Text Available Con el pasar de los años se han creado diferentes esquemas de certificación que buscan el uso de normas mediante requisitos, y que demandan constantes auditorías, con el fin de verificar su cumplimiento. Por esta razón las organizaciones han identificado los beneficios del reconocimiento a la implementación de un sistema de gestión medioambiental, adecuado para los productos y servicios que ofrece. En el trabajo de grado se dieron a conocer, detalladamente, los numerales de la ntc 5133 y los lineamientos para llevar a cabo la propuesta para el cumplimiento de los requisitos en Suites 101 Park House S. A., un establecimiento de alojamiento y hospedaje, ubicado en la ciudad de Bogotá. Esta propuesta contiene, así mismo, todos los procedimientos, documentos y registros creados, con el fin de cumplir con los requisitos de la ntc 5133, tomando como base la norma iso 14000. Todo lo anterior se encuentra actualmente en proceso de implementación, para que después se pueda certificar con la norma internacional iso 14001 y disminuir el impacto ambiental generado por el hotel.

  5. GERENCIA DE LA CALIDAD Y EDUCACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhonny Avilio Olivar Contreras

    2011-08-01

    Full Text Available Quality in Education is identified with academic achievement, with the results and not the whole process. The quality of institutional action focuses on two points: education quality indicators and instrument evaluation quality. Regarding the Quality Indicators highlights: a achievement graduate level, b work condition quality connected with project objectives, c subject correlation and integration connected with curriculum design, d teacher self estimation and work values, e quality employer perception about graduate level, f education quality in approach to development and environment conservation. From the point of view of quality assessment tools, we have: a validity, b confidence, c practical. Thus, the objective of this proposal, conceived in "management processes and its relationship to contemporary education" suggests applying a third time: a education for innovation and b dynamics of education system. The methodology for achieving this first phase suggests a series of steps towards generating innovative results: a to sponsor the student autonomy, b to sponsor the student liberty, c to sponsor the student interaction, d to sponsor the student collaboration. Regarding the second phase: dynamism, the proposal is based on new management trends, which have provided valuable results in Human Resources: a feedback view to continue improvement, b the double loops learning application.
    La Calidad en Educación se identifica con el rendimiento académico, con los resultados y no con todo el proceso. La calidad del accionar institucional se enfoca en dos momentos: Indicadores de la Calidad Educativa y Calidad de los Instrumentos de Evaluación. Respecto a los Indicadores de la Calidad se destacan: a Niveles de logro que alcancen los miembros de diferentes cohortes, b Calidad de las condiciones del trabajo educativo en relación con los objetivos del proyecto que se promuevan, c Integración y correlación de asignaturas para una apreciaci

  6. LOS REQUISITOS DE LA LEX AQUILIA, CON ESPECIAL REFERENCIA AL DAÑO: LECTURAS DESDE LAS DISTINTAS TEORÍAS SOBRE EL CAPÍTULO TERCERO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristian Aedo Barrena

    2009-01-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene por objeto hacer un breve repaso de los requisitos que la lex Aquilia exigía para su concurrencia, desde las distintas lecturas que la doctrina romanista moderna ha hecho del capítulo tercero. Así, se muestra de que manera las distintas posiciones influyen en la conceptualización de la Murta, en el desarrollo decretal y, por consiguiente en la relación de causalidad, pero especialmente en el daño, que es el requisito al cual la investigación presta más atención. Así se analiza, según estas diferentes visiones, el desarrollo del principio idquod interest. Claramente, como se ha insinuado en este resumen, se enfrentan dos visiones contrapuestas, entre aquellos que ven en la lex Aquilia un estatuto originariamente resarcitorio (negando incluso el principio corpore corpori y adjudicándolo a la interpretación medieval versus un punto de vista que considera que la ley tenía originariamente un carácter estrictamente penal, derivando paulatinamente hacia un carácter resarcitorio. En el primer punto de vista, el principio id quod interest se presentó desde un comienzo en el capítulo tercero, el que exclusivamente se refería al daño (tesis de Daube; desde el segundo punto de vista, la interpretación permitió la evolución desde el premium corporis hasta el principio id quod interest, en el punto de vista afirmado desde Jolowicz y recientemente sustentado por Valditara.This paper aims to make a brief review of the requirements that the lex Aquilia required for its concurrence, from the various readings that the modern Roman law doctrine has made the third chapter. Thus, it shows how the different positions that influence the conceptualization of iniuria, in the development decretal, and therefore in terms of causality, but especially in the damage, which in that part of that research pays more attention. So is analyzed, as these various visions, the development of the principle id quod interest. Clearly, as

  7. Controle de infecção: um requisito essencial na prática da acupuntura – revisão de literatura

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Flaviana Regina Pimenta

    2008-09-01

    Full Text Available A acupuntura é uma técnica milenar de origem chinesa, tem seu uso recomendado pela Organização Mundial da Saúde (OMS e foi incorporada no Sistema Único de Saúde (SUS. Devido sua grande expansão, o objetivo desse estudo foi verificar, por meio de uma revisão bibliográfica, a segurança e o controle de infecção na prática da acupuntura, identificando possíveis riscos e efeitos adversos. A busca do material foi realizada em livros, periódicos on-line (PubMed, MEDLINE, LILACS e SciELO referente aos anos de 1984 a 2007 e manuais sobre acupuntura e controle de infecção. Vários estudos comprovaram que a acupuntura é segura e eficaz, sendo que grande parte de seus efeitos adversos podem ser evitados por profissionais devidamente capacitados e treinados. Um dos principais requisitos para a realização da acupuntura é o controle de infecção, pois é uma técnica invasiva que tem como principal ferramenta o uso de agulhas, que penetram na pele, tecido subcutâneo e músculos, podendo provocar a transmissão de microrganismos. Concluiu-se que desde que todas as normas de biossegurança sejam seguidas, os riscos na prática da acupuntura são mínimos e sempre se preconiza o uso de agulhas descartáveis.

  8. Palabras de Instalación. Foro: “Requisitos para realizar grandes proyectos de infraestructura en Colombia”. 4 de noviembre de 2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Angulo Galvis

    2010-12-01

    Full Text Available El foro que hoy nos convoca es otra demostración del interés de la Universidad de los Andes en participar y, principalmente, en aportar a los grandes problemas que tiene el país, entre los cuales se encuentra la infraestructura. Hago esta última afirmación con algo de conocimiento, pues durante casi cuarenta años dediqué mi profesión al desarrollo de proyectos de infraestructura. Tristemente he presenciado cómo, con los años, las cosas no avanzan como deberían sino que retroceden: los logros que el país había alcanzado en alguna época se han detenido y hoy encontramos problemas muy serios que el país debe solucionar. Si uno compara las cifras de infraestructura de Colombia con las de la región, se da cuenta de que el atraso, aún respecto a países de menor grado de desarrollo, es considerable. En el Foro "Requisitos para realizar grandes proyectos de infraestructura en Colombia" se indagará sobre estos temas en una forma interdisciplinaria, porque el problema es fundamentalmente interdisciplinario: no se trata de un problema de Ingeniería Civil o de Economía, tampoco lo es de Ingeniería Industrial. Se trata de un problema integral, en el cual debemos unir esfuerzos para encontrar soluciones y para diseñar esquemas, que le permitan a Colombia llegar, por ejemplo, a donde ha llegado Chile en unos poco años.

  9. Procedimento para a formulação de asfaltos-borracha com vistas a atender os requisitos da dosagem Marshall

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Pilati

    2009-10-01

    Full Text Available

    A seleção de proporções adequadas dos modificadores a serem adicionados ao ligante asfáltico de base é uma questão fundamental na produção de ligantes asfálticos modificados. O objetivo deste trabalho é apresentar um procedimento para a definição das concentrações de borracha moída e de óleo extensor na produção de ligantes asfalto-borracha. O procedimento em questão é de natureza empírica e tem fundamentação na teoria estatística de experimentos com misturas. Compõe-se, basicamente, do delineamento de um experimento com misturas, o qual orienta a seleção de amostras cujas propriedades são monitoradas e, posteriormente, modeladas visando a confecção de gráficos de efeitos de componentes e de superfícies de resposta. Um estudo de caso é empregado para aplicar este procedimento, no qual os parâmetros da dosagem Marshall servem de referência para a seleção de concentrações de borracha moída e de óleo extensor para a composição de ligantes asfalto-borracha cujas propriedades atendam requisitos de especificação.

  10. ISO 9000-2000 Calidad en la Educación

    OpenAIRE

    Manuel Rodolfo Montes Girón

    2002-01-01

    Este artículo tiene como propósito analizar una opción en el marco de la calidad en el trabajo y el ISO 9000, con el fin de mejorar el quehacer educativo. Primeramente se analiza el punto de cómo encarar la norma, tomando como referencia una estructura de 4 niveles jerárquicos de documentación, como son: el manual de calidad, procedimiento del sistema de calidad, instrucciones para el trabajo de calidad y formas del sistema de calidad, después se ilustra un esquema ...

  11. Evaluacion y calidad en las bibliotecas universitarias: experiencias españolas entre 1994-2006

    OpenAIRE

    Pinto Molina, María; Balagué, Núria; Anglada i de Ferrer, Lluís M.

    2007-01-01

    Se describen los distintos hitos que han marcado la cultura y la implantación de la gestión de calidad total en el ámbito de las bibliotecas universitarias españolas durante la última década a través de la puesta en marcha de distintos planes de calidad: Plan Experimental para la Evaluación de la Calidad del Sistema Universitario; Proyectos Pilotos Europeos; Planes Nacionales de Evaluación de la Calidad de las Universidades; Evaluación de la Calidad de las Bibliotecas Universitarias Catalanas...

  12. Gestor de calidad Banca Electrónica

    OpenAIRE

    Molina Arboledas, Blai; Talló Sendra, Marc

    2011-01-01

    Creación de un aplicativo Web que gestione las necesidades de un departamento de calidad de servicios de banca electrónica. Creació d'un aplicatiu Web que gestioni les necessitats d'un departament de qualitat de serveis de banca electrònica.

  13. Mexico : Program Escuelas de Calidad--School Autonomy and Accountability

    OpenAIRE

    World Bank

    2012-01-01

    Mexico's Programa de Escuelas de Calidad (PEC) combines increased funding per student with significant training to principals in school management practices, especially in areas of parent participation, planning, organization, and accountability. Mexico began PEC as its first school-based management program in 2001. The program provides a fixed-amount, cash grant to schools in exchange for...

  14. Medicina, familia y calidad de vida. [Reseña

    OpenAIRE

    Pardo, J M

    2007-01-01

    Reseña de Jorge Juan FERNANDEZ SANGRADOR (coord.), Medicina, familia y calidad de vida, Servicio de Publicaciones de la Universidad Pontificia de Salamanca ("Estudios familiares", 14), Salamanca 2006, 195 pp., 15 X 20, ISBN 84- 7299-733-2.

  15. Vigilancia de la calidad microbiológica de las aguas de consumo humano y que vayan a ser destinadas a su consumo en la provincia de Valencia durante el período 2002-2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Martí Requena

    2013-12-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo la evaluación de la calidad microbiológica de las muestras de agua analizadas en la provincia de Valencia durante el período 2002-2010. Se observó la variación espacial, temporal y por origen de las muestras que no cumplían los requisitos especificados en el RD 140/2003 para los coliformes totales (CT, coliformes fecales (CF, Escherichia coli (EC, aerobios a 22 ºC (AB 22 ºC, estreptococos fecales (EF, enterococos (EN, Clostridium sulfito reductores (CS, y Clostridium perfringens (CP, estratificando las muestras en aquellas que cumplían la normativa “Conformes” y las que no “No Conformes”, y su relación con el grado de cloración.Se estudian un total de 10057 muestras de agua procedentes de fuentes que no manan de la red, aguas superficiales, aguas provenientes de plantas desnitrificadoras, pozos y redes de distribución. Se han agrupado en las 17 comarcas de la provincia de Valencia.Del total de las muestras, no cumplían los requisitos de calidad para CT el 34,0 %, para EF-EN el 16,0 %, para AB 22 ºC el 15.5 % para CF-EC el 13,0 % y para CS-CP el 5,6 %. Los porcentajes más elevados de muestras “No Conformes” se observaron situados en la zona interior, y en los años 2002-2004, 2008 y 2009. Respecto a la distribución por origen, se observaron en aguas superficiales, seguidas de fuentes y pozos.Del total de muestras estudiadas, el 39,8 % eran “No Conformes”, y de estas un 18,3 % procedían de abastecimientos que proveen a la población (redes de distribución.El 61,0 % de las muestras “Conformes” estaban cloradas, lo que demuestra que el cloro sigue siendo un tratamiento efectivo de desinfección.

  16. La calidad de las evaluaciones de manuscritos en Gaceta Sanitaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García A.M.

    2002-01-01

    Full Text Available Objetivo: Describir las cualidades y limitaciones de las evaluaciones externas de los manuscritos remitidos a Gaceta Sanitaria para mejorar la selección de los evaluadores, aumentar la calidad de las evaluaciones y establecer un sistema interno que pudiera incorporarse al proceso editorial de gestión de los manuscritos. Métodos: Se incluyeron 100 evaluaciones de 55 manuscritos recibidos durante los años 2000 y 2001. Se aplicó un formulario de preguntas cerradas en el que se valoraban aspectos específicos y generales de calidad en las evaluaciones (respuestas sí/no o sobre una escala de 1 a 5. Se llevó a cabo un análisis descriptivo y de correlación entre los distintos ítems del formulario. Se calculó un Índice de Calidad como suma de las puntuaciones de los ítems específicos. Resultados: Las evaluaciones obtuvieron puntuaciones más elevadas en relación con la compleción del formulario para los revisores (84%, la utilización de un tono constructivo con los autores (evaluaciones por encima de 3: 63%, la identificación de cualidades y limitaciones metodológicas (evaluaciones por encima de 3: 59% y la fundamentación de los comentarios del evaluador (evaluaciones por encima de 3: 58%. Con menor frecuencia, se valora la relevancia (evaluaciones por encima de 3: 40% o la originalidad (evaluaciones por encima de 3: 35% del manuscrito. La utilidad global de la evaluación para el editor y la calidad global de la evaluación mostraron una elevada correlación con el resto de ítems específicos en el formulario y con el Índice de Calidad. Conclusiones: La calidad general de las evaluaciones externas de manuscritos en Gaceta Sanitaria se puede considerar alta. Se ponen de manifiesto los aspectos mejorables de las evaluaciones. Se podría establecer un proceso sistemático de valoración de las evaluaciones externas utilizando indicadores simples como la valoración global de la utilidad o de la calidad de la evaluación en su

  17. THE INDISPENSABLE ROLE OF THE GRAMMAR-TRANSLATION METHOD IN MODERN FOREIGN LANGUAGE TEACHING AND LEARNING--EMPIRICAL ANALYSES

    Institute of Scientific and Technical Information of China (English)

    XiaoHui

    2004-01-01

    The teaching of grammar has undergone a long history and has provided the main battle for the controversies and methodological discussions concerning the teaching of languages.In this paper, advantages of the Orammar-Translation method will be presented, empirical analy, es of the Grammar-Translation Method (G-T Methyl) in Foreign Language Teaching(FLT) and Foreign Language Learning (FLL) will be made.Through careful analyses of the questionnaire; for students' use and teachers' use concerning their attitudes of the G-T Method in FLT and FLL situations, the indispensable role of the G-T Method in FLT and FLL has been positively revealed..

  18. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yeniseis Odelín Prieto

    2010-01-01

    Full Text Available El desarrollo de la Industria Médico Farmacéutica ha demandado la necesidad de crear Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC que permitan un mejor control del cumplimiento de las Buenas Prácticas de Producción y, a su vez, lograr un nivel superior de organización y eficiencia como fundamento para la satisfacción de los clientes y para la competitividad de la organización. Teniendo en cuenta este propósito, en el presente trabajo de investigación se diseñó el SGC de la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas (CNIC. Con vista a alcanzar este objetivo, se realizó un diagnóstico que permitió caracterizar la situación real de la Dirección respecto a la calidad, dando a conocer incumplimientos de lo establecido en las normas NC ISO 9001:2008 y NC ISO 13485:2005. Como parte del diseño del SGC se determinaron las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas, se identificaron los procesos y las responsabilidades necesarias para el logro de los objetivos de la calidad y se elaboraron los documentos del SGC necesarios para cumplir los requisitos identificados, de manera que los cambios que se generen puedan ser rigurosamente controlados, con vistas a mantener las características esenciales de seguridad y eficacia de los productos que desarrolla y oferta la Dirección. Como resultado fundamental del trabajo realizado se logró diseñar el SGC de la Dirección bajo las tendencias internacionales más actuales de la gestión de la calidad y las aplicables en el sector de los equipos médicos.

  19. La calidad y el mejoramiento continuo: claves en el éxito del ejercicio profesional en odontología

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jesús Alberto Calero

    2008-03-01

    Full Text Available Los vertiginosos cambios que suceden en el mundo han transformando las organizaciones influencia de la que no son ajenas las empresas de salud. Las empresas del futuro deberán ser funcionales a todo nivel; para ello es indispensable que posean un rumbo estratégico expresado claramente y procesos operativos definidos que faciliten la gestión y garanticen su supervivencia. Como factores claves para asegurar el éxito en las organizaciones modernas se presume tener una filosofía empresarial congruente con su cultura; dominar a profundidad el ámbito de su negocio, contar con políticas consecuentes y constructivistas dirigidas tanto a clientes internos como externos, fomentar una cultura empresarial de prestación del servicio con base en la calidad de los procesos, implementar apropiadas políticas de selección y motivación del talento humano a su interior, poseer adecuados sistemas de comunicación, realizar monitoreo y evaluación permanente del entorno para aprovechar oportunidades y anticipar impedimentos.

  20. Costo de calidad en LAFIM. Herramienta para la mejora continua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andrés Gómez-Estévez

    2011-01-01

    Full Text Available El trabajo se basa en el empleo del costo de la calidad del Laboratorio Físico Mecánico (LAFIM del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar, como herramienta de trabajo que permite la mejora continua, la evaluación de las dificultades y brindar a la alta dirección información para lograr un desempeño mejor de los servicios que ofrece LAFIM. Se conformaron las fichas de costo actualizadas de los servicios existentes, así como las de las nuevas prestaciones que brinda el laboratorio en composites y adhesivos. De esta forma se puede contar con la información real actualizada de los costos de calidad.

  1. Sueño y calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elena Miró

    2005-01-01

    Full Text Available Existe una estrecha interrelación entre los procesos de sueño y el estado general de salud física y psicológica de una persona. En el presente artículo se revisan algunas de las principales líneas de investigación que abordan las relaciones entre el sueño y la calidad de vida. Se analiza la influencia de los diferentes patrones de sueño (patrón de sueño corto, intermedio y largo y de la calidad del sueño (sueño eficiente/no eficiente en la salud y la calidad de vida. Se examinan las consecuencias sobre la salud de ciertos cambios en el sueño que son muy frecuentes en nuestro actual estilo de vida, tales como la privación de sueño o el trabajar en un sistema de turnos rotatorios o de trabajo nocturno, y de algunos de los trastornos del sueño más importantes como el insomnio o la apnea. El sueño es sin duda un excelente indicador del estado de salud de las personas tanto en muestras clínicas como en la población general. El desarrollo de estrategias preventivas y de intervención que reduzcan las alteraciones del sueño redundará en una mejor calidad de vida.

  2. CALIDAD DEL AIRE EN EL VALLE DE ABURRÁ ANTIOQUIA -COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JULIAN BEDOYA

    2009-01-01

    Full Text Available Medellín y otros 9 municipios vecinos conforman un área metrópolitana densamente poblada concentrada en un hábitat geográficamente estrecho y poco ventilado. Las múltiples actividades industriales y de transporte que se realizan en la ciudad arrojan a la atmósfera cantidades de contaminantes que podrían estar afectando desfavorablemente la calidad del aire que respiran sus habitantes. Analizar la calidad del aire en Medellín y su área metropolitana período 2001-07.. Se explora el comportamiento de los contaminantes atmosféricos en el área Metropolitana del valle de Aburrá, con base en los datos primarios recolectados por la Red de Monitoreo de la Calidad del Aire. Se confirma la información con mediciones actualizadas realizadas con rigor de precisión y reproducibilidad para garantizar la calidad y consistencia de los datos. Las concentraciones de partículas en suspensión total (PST y de partículas respirables (PM10 se encuentran elevadas a niveles que exceden en 200- 400% los límites de precaución definidos por la Organización Mundial de la Salud y la tendencia es al empeoramiento a medida que crece la densidad vehicular. También hay presencia de otros gases contaminantes en concentraciones menores. La contaminación del aire por material particulado en Medellín y su área metropolitana es alta, y ha de estar generando consecuencias indeseables en la salud de sus habitantes.

  3. Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo

    OpenAIRE

    María Cristina Useche

    2008-01-01

    El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transaccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de Zeithaml y Bitner (2002), Pride y Ferrel (1997), Lovelock (1997), Cobra (2000) y Parasuraman, Zeithaml y Berry (2002). Se aplicó el muestreo aleato...

  4. Prioridades de requisitos para projeto de postos de operação de tratores quanto à ergonomia e segurança Requirement priorities for the design of tractor workplaces related to ergonomics and safety

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Machado dos Santos

    2008-07-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi identificar as prioridades de requisitos de projeto, de postos de operação de tratores agrícolas do mercado nacional brasileiro, conforme as normas de ergonomia e segurança. Compuseram a amostragem os tratores agrícolas de pneus de borracha novos, com bitola externa superior a 1.150 mm, sem quaisquer alterações em suas características originais por parte do fabricante ou revendedor, em comercialização em território nacional, quanto à disposição interna dos comandos de operação, aos assentos e aos acessos dos postos de operação. Como análise comparativa dos requisitos dos clientes destas máquinas e, conseqüentemente, a hierarquização dos requisitos necessários ao projeto de postos de operação, que são atendidos pelos fabricantes de tratores agrícolas, foram utilizadas as ferramentas para o desenvolvimento de projetos diagrama de Mudge e a primeira matriz do "quality function deployment", respectivamente. As marcas de tratores agrícolas nacionais apresentam a mesma prioridade quanto ao atendimento aos requisitos de projeto de ergonomia e segurança em postos de operação. O assento representa a prioridade de maior ordem, seguido dos comandos e, em última posição, os acessos.The objective of this work was to characterize the requirement priorities for workplace design of agricultural tractors of the national market, as per standards of ergonomics and safety. The patterns were composed by agricultural new tractors rubber tires, with minimum gauge of 1,150 mm, without any alterations in their original characteristics on the part of the manufacturer or reselling, in commercialization in national territory, related to the internal disposition of the operation commands, to the seats and to the accesses of the workplaces. As comparative analysis of the customer requirements for of these machines and, consequently, the hierarchization of the necessary requirements for the project of workplaces

  5. Valoración de la salud mental positiva y de los requisitos de autocuidado, en pacientes hospitalizados diagnosticados de esquizofrenia, según la teoría de enfermería de Dorothea Orem

    OpenAIRE

    Miguel Ruiz, Mª Dolores

    2014-01-01

    Introducción La enfermería es una ciencia incipiente que precisa robustecer sus planteamientos conceptuales y métricos para incrementar la base científica de los cuidados. Objetivos: El objetivo general fue evaluar el nivel de Salud Mental Positiva (SM+) y el Autocuidado en pacientes hospitalizados diagnosticados de esquizofrenia según la Teoría de Enfermería de Dorothea Orem y los objetivos específicos fuern: validar a nivel clínico la Escala de Requisitos de Autocuidado (ERA-c) ...

  6. Calidad del servicio de internet en el municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Cristina Useche

    2008-09-01

    Full Text Available El objetivo central del trabajo es determinar la calidad de servicio que ofrecen las operadoras habilitadas en el sector de telecomunicaciones en Venezuela para prestar el servicio de Internet en el municipio Maracaibo. El mismo se basó en un tipo de investigación descriptivo- transaccional, abordando el objeto de estudio desde las perspectivas de Zeithaml y Bitner (2002, Pride y Ferrel (1997, Lovelock (1997, Cobra (2000 y Parasuraman, Zeithaml y Berry (2002. Se aplicó el muestreo aleatorio estratificado proporcional conformado por 400 clientes en ese municipio, a la cual se aplicó un cuestionario estructurado para recopilar información necesaria para abordar el objeto de estudio. Los resultados indicaron tendencias favorables a nivel de las percepciones sobre la tangibilidad, confiabilidad, responsabilidad, seguridad y empatía; pero las expectativas encontradas fueron más altas que las percepciones, sin embargo, los rangos no fueron de mayor incidencia, lo cual indica que la calidad del servicio al cliente en las empresas evaluadas se ubica en niveles favorables. A pesar de ello, al no haber cobertura total de las expectativas de los usuarios, la calidad del servicio debe mejorar a fin de garantizar excelencia a los requerimientos, logrando la satisfacción plena de los clientes sobre la prestación del servicio de Internet en Maracaibo.

  7. Calidad de vida y mujer de edad mediana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caridad Castañeda Gueimonde

    2010-10-01

    Full Text Available Atendiendo a que la salud debe ser entendida como la calidad de la existencia humana determinada  por la relación armónica con el medio natural y social y conociendo que la mujer de edad mediana sufre a consecuencia del déficit estrogenico una serie de desordenes que la llevan a que se afecte su calidad de vida .Decidimos hacer un estudio descriptivo trans versal en 50 mujeres del Municipio de Matanzas para explorar variables sociodemográficas, síndrome climatérico, índice de masa corporal , índice cintura cadera , recarga de genero y hábitos tóxicos Arribando a conclusiones como que el Síndrome climatérico con su sintomatología es 3 veces mas frecuente en la mujer hipertensa con recarga de genero que en la mujer normo tensa con recarga de genero lo que manera significativa influye en su calidad de vida ,sugiriendo la creación de un modelo de atención multidisciplinario que contribuya a la orientación de esta etapa 

  8. Norma Primaria de calidad del aire AIR QUALITY STANDARD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    PATRICIA MATUS C.

    2002-04-01

    Full Text Available Las normas primarias de calidad del aire tienen por finalidad proteger la salud de la población de la contaminación atmosférica. Ellas establecen un nivel de riesgo socialmente aceptado. Este artículo describe los antecedentes considerados durante el proceso de actualización de la regulación vigente en Chile. Detalla conceptos sobre la calidad del aire, describe los efectos en la salud de los contaminantes, y el procedimiento seguido para fijar los nuevos estándares Finaliza enumerando la norma primaria de calidad del aire, sus valores y los limites definidos para ser considerados en el ámbito de la gestión de los episodios críticos o de alta contaminaciónThe main purpose of air quality standards is to protect people health from air pollution. They establish a socially accepted level of risk. This article describes the background information considered during the process for updating the current Chilean regulation. Concepts about quality of air, and the effects of the pollutants on the health are described. The procedure followed to fix the new standards is detailed. Finally we state the primary air quality norm, its values as well as the critical limits in order to control critical events of high air pollution

  9. METOLODOLOGÍA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA GERENCIA DE PROYECTOS DE ETECSA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cira Lidia Isaac Godínez

    2008-11-01

    Full Text Available

    La mejora de los procesos, significa optimizar la efectividad y eficiencia para responder a las contingencias y las demandas de nuevos y futuros clientes, es un reto para toda empresa de estructura tradicional. La Gerencia de Proyectos de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA tiene certificado su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC sin embargo, no presenta una metodología de mejora continua específica para los procesos, lo que ha provocado incumplimiento de requisitos de la norma y ha afectado la eficacia de algunos procesos, así como de la satisfacción del cliente. Partiendo de lo anterior, este trabajo tiene como objetivo diseñar y aplicar una metodología que garantice la mejora de la eficacia de los procesos y de la satisfacción del cliente. Se desarrolla una metodología que cuenta con seis etapas: diagnóstico, creación del grupo de mejora, formación, selección del proceso y variable crítica, diseño e implantación del programa de mejora y evaluación de la eficacia de las acciones de mejora. Cada etapa se apoya en un conjunto de procedimientos, métodos y técnicas. Como resultado de su aplicación la organización ha mejorado la eficacia del proceso clave, así como los tiempos de respuesta al cliente.

  10. De la calidad de vida laboral a la gestión de la calidad. Una aproximación a la calidad como práctica de sujeción y dominación

    OpenAIRE

    Navajas Adán, Joaquín

    2003-01-01

    La siguiente tesis trata sobre la calidad en las organizaciones, sobre alguno de los significados y de las prácticas sociales ligadas (en este momento histórico) al discurso de la gestión de la calidad. Un discurso tan pulcro y limpio que huye aparentemente de los político, que aboga por la eficiencia, la productividad y la competitividad. Se expone una historia no oficial de la calidad, donde ésta es concebida como un concepto histórico, que no emerge de la nada, sino que es conformado a par...

  11. Evaluación de la calidad físico-química y bacteriológica del agua subterránea en pozos criollos del municipio de Moa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Osvaldo Fernández-Urgellés

    2007-03-01

    Full Text Available Los pobladores de los repartos Las Coloradas y La Playa (municipio de Moa utilizan para el consumo humano agua subterránea procedente de pozos criollos cuando falla la distribución de agua potable a través de la red hidrológica. Para conocer los componentes generales, mayoritarios y no deseables se evaluó la calidad físico-química y bacteriológica de estas aguas. Se emplearon las técnicas analíticas convencionales así como métodos gráficos. Los resultados reflejaron la presencia de elementos no deseables, indicadores de contaminación, que sobrepasan los índices establecidos para el consumo humano como agua potable. Los resultados del análisis bacteriológico evidenciaron la presencia de bacilos de colis y colifecales, siendo fundamentalmente su composición fecal lo que determina su estado sanitario. Se concluye que las aguas de los pozos criollos estudiados no responden a los requisitos establecidos en las normas para consumo humano.

  12. Perspectivas de la mejora de la calidad en la Atención Primaria

    OpenAIRE

    Bañeres, Joaquim

    2005-01-01

    Se revisan algunas definiciones de la calidad asistencial y se hace especial énfasis en la importancia de entender la calidad como un concepto multidimensional. Entre las principales dimensiones destacan la accesibilidad, la adecuación, la competencia, la continuidad, la satisfacción, la efectividad y la seguridad. Atendiendo a los datos de los estudios que exploran estas dimensiones existen argumentos suficientes para preocuparnos por el nivel de calidad de los servicios sanitarios. Hay un p...

  13. Calidad de servicio: satisfacción usuaria desde la perspectiva de enfermería

    OpenAIRE

    Gallardo Ferrada, Amanda; Reynaldos Grandón, Katiuska

    2014-01-01

    Uno de los aspectos relevantes y que en muchos casos determina la competitividad y permanencia en el mercado de las instituciones es la calidad de servicio. Frente a esto surge la necesidad de conocer cómo el usuario percibe y forma expectativas. Dentro de las empresas que aspiran a la calidad en su atención se encuentran las instituciones de salud siendo relevante identificar aspectos que influyen en la calidad de servicio. Objetivo: Analizar los estudios realizados en el...

  14. La evaluación de la calidad en la educación a distancia

    OpenAIRE

    Valenzuela González, Jaime Ricardo

    2004-01-01

    1. Introducción; 2. La calidad en los procesos de diseño e impartición; 3. El aprendizaje como indicador de la calidad final del proceso educativo; 4. La satisfacción de los alumnos con los servicios de educación a distancia; 5. La existencia de una cultura de calidad dentro de la institución; 6. Conclusiones; 7. Referencias

  15. Implantación del Sistema de Calidad ISO 9001 en VECOPOL S.L.

    OpenAIRE

    González, Berta

    2012-01-01

    En este trabajo trataré de desarrollar e implantar el Sistema de Calidad ISO 9001 en la empresa VECOPOL S.L. El objetivo que me planteo es desarrollar parte de la documentación del Sistema de Calidad ISO 9001 e iniciar su implantación de forma que se empiece a trabajar en un entorno de calidad, con el propósito fundamental de satisfacer al cliente. En un futuro, si la empresa lo considera conveniente, se podrá certificar el Sistema de Gestión de Calidad.

  16. Desarrollo de una marca de calidad turística: " Pueblos Colombianos"

    OpenAIRE

    Doncel Barrios, Karen

    2012-01-01

    En este proyecto se diseña una marca de calidad turística en destino, que abarca los pueblos o municipios más bellos de Colombia, basándose en un plan de calidad. Los objetivos a destacar son los de preservar y conservar el patrimonio cultural y natural del país y fomentar el turismo siempre ofreciendo un mayor nivel de calidad del servicio. Para ello se han analizado las diferentes marcas de calidad en destino existentes. La principal conclusión obtenida es la gran importancia de una marca d...

  17. Gestión de la calidad total de Cartagena Puerto de Culturas

    OpenAIRE

    Ponce Albaladejo, María Dolores

    2012-01-01

    La Gestión de Calidad Total, es una estrategia de gestión creada orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos organizacionales. En el concepto de calidad se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. La Calidad Total pretende obtener beneficios para todos los miembros de la empresa. Por tanto, no sólo se pretende fabricar un producto con el objetivo de venderlo, sino que abarca otros aspectos tales como mejoras ...

  18. Propuesta de mecanismos para la sostenibilidad de una cultura enfocada en la calidad

    OpenAIRE

    Rugeles Contreras, Lina María

    2013-01-01

    Resumen: En el presente trabajo final - se parte de una revisión del estado del arte acerca de calidad, los sistemas de gestión de calidad, los beneficios y factores que influyen en su éxito y sostenibilidad en las empresas, se revisan la teoría de calidad, motivación, liderazgo, cultura organizacional, cultura de calidad, buscando elementos que se puedan aplicar a una organización de estudio en particular, para finalmente plantear estrategias que llevan a la creación, fortalecimiento y soste...

  19. Calidad de Vida en las Residencias de Ancianos ( Quality of Life in Nursing Homes)

    OpenAIRE

    Pinto Fernández, Nora

    2015-01-01

    OBJETIVO: Determinar qué aspectos de la asistencia mejoran e indican calidad de vida en los ancianos. Identificar y analizar los modelos de atención que aumentan la calidad de vida en las residencias. METODOLOGÍA: Este estudio es una revisión bibliográfica con la selección de las publicaciones más recientes de los últimos 10 años. Puesto que no existe consenso sobre qué es calidad de vida, se han seguido los 100 criterios de calidad de vida que la la Sociedad Española de Ger...

  20. ¿Predicen los requisitos de ingreso a odontología el rendimiento académico durante primer año?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandra Medina

    2012-07-01

    Full Text Available Introducción: Al tener claridad respecto de cuáles son los predictores de desempeño académico, se puede mejorar la selección de los estudiantes que ingresan a la universidad asegurando que estén en posesión de las competencias necesarias que garanticen un buen rendimiento. Objetivos: Determinar la capacidad predictiva de los requisitos de ingreso y del proceso PSU, para el rendimiento académico de los alumnos de primer año de la carrera de odontología. Material y Método: Estudio observacional descriptivo de corte transversal con alumnos que cursaron primer año entre el 2004-2008 (inclusive. Se revisó las planillas de ingreso de la Unidad de Admisión y Registro Académico Estudiantil (UDARAE obteniendo información referida al género, año de ingreso, promedio de notas de enseñanza media (NEM, puntaje de selección (PSUSEL y puntajes de las pruebas de lenguaje (PSU-L, matemáticas (PSU-M y ciencias (PSU-C. Para el rendimiento académico se consultó las planillas de notas de la Oficina de Registro y Control de la Facultad. Resultados: El mayor porcentaje de aporte a la explicación del rendimiento académico correspondió al promedio NEM, con 10%, luego la PSU-C, con 5,6%. Las PSU-L y PSU-M arrojaron un 0% de aporte y el PSU-SEL un 23,4%. Conclusiones: La variable que más fuertemente se asocia con el rendimiento académico es el promedio NEM, seguido por la PSU-C. Tanto la PSU-L como la PSU-M presentaron una capacidad predictiva nula. El proceso PSU presentó una capacidad predictiva limitada. Abstract: Introduction: Having clear which are de predictors of academic development, the selection of students that enter University, can be improved, assuring that they are in possession of the competitions that guaranty a good performance. Objectives: To determine the predictive capacity of the entering requirements and the PSU process, for the academic performance of the students of first year in the Odontology career. Material and

  1. Prudencia, virtud indispensable

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Manuel Moreno Villares

    2014-01-01

    De entre todas las virtudes del médico, la prudencia —phronesis— es la que le ayuda a aplicar la regla general a la situación particular. No sólo eso, sino que le dirige hacia que la acción sea además de técnicamente correcta, buena. Se convierte así en una conexión entre las virtudes intelectuales y las virtudes morales. El objetivo principal de Pellegrino ha sido encontrar una filosofía de la medicina en y para la práctica médica. Mediante la prudencia la acción del médico abarca también un “pellizco” de su fin: el acto de curación, el bien del enfermo. Y esto es posible dentro de una comunidad moral de profesionales, pues es esencia, la medicina es una comunidad moral, donde los miembros están unidos por el conocimiento y los principios éticos.

  2. Indispensability: The Holy Grail.

    Science.gov (United States)

    Trachtman, Gilbert M.

    In this volatile era of economic retrenchment, corporate downsizing, and government budget crises, school psychologists' major defense must be short-term political action and grassroots support, but their long-term strategy must be to build a position of importance for school psychologists in the school. In the long run this will not be…

  3. Indicadores de calidad de las harinas de trigo: índice de calidad industrial y su relación con ensayos predictivos

    OpenAIRE

    A.E. de la Horra; M.L. Seghezzo; E. Molfese; P.D. Ribotta; A.E. León

    2012-01-01

    El objetivo de este trabajo fue estudiar y evaluar la capacidad de diferentes parámetros para predecir la calidad de las harinas de trigo, analizando las relaciones existentes entre éstos y el índice de calidad industrial (ICI). Se utilizaron siete muestras de harina de trigo provistas por la CEI Barrow. Se determinaron parámetros relacionados con la calidad del grano de trigo, la molienda y la composición de las harinas. Además, se llevaron a cabo ensayos relacionados con el comportamiento d...

  4. Calidad en salud pública Quality in public health

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joan Guix Oliver

    2005-08-01

    Full Text Available A partir de la definición de los conceptos de calidad y de salud pública, y de la consideración de las organizaciones de salud pública como organizaciones de servicios, se plantea la conveniencia de poder llegar a establecer un modelo de referencia de calidad en salud pública basado en criterios objetivos, indicadores y estándares. Se revisan los 2 principales modelos de gestión de la calidad en el terreno de las organizaciones de servicios, ISO 9001-2000 y EFQM, y se contrastan sus ventajas y desventajas en lo referente a su aplicación en los servicios de salud pública. A partir de la definición del Institute of Medicine de las funciones en salud pública, seguimos los planteamientos del estudio Delphi de la OMS y del modelo APEX PH (Assesstment Protocol fo Excellence in Public Health. Se describe y propone el Proyecto Nacional de Medición de Estándares y Desempeño de la Salud Pública (NPHPSP planteado por los Centers for Disease Control como modelo de referencia para la gestión y la mejora de la calidad en las organizaciones de salud pública. Por último, se concluye que la aprobación de la Ley de Cohesión y Calidad del Sistema Nacional de Salud, con el planteamiento de las 8 principales prestaciones en salud que debe prestar el Sistema Nacional de Salud, permitiría una adaptación a nuestro contexto del modelo NPHSPS como herramienta de gestión de la calidad de los servicios de salud pública españoles.Based on the concepts of quality and public health and of public health organizations as service organizations, the advisability of establishing a reference model for quality in public health, incorporating objective criteria, indicators and standards, is discussed. The 2 main models of quality management in the field of service organizations, ISO 9001-2000 and EFQM, are reviewed and their advantages and disadvantages with respect to their application in public health services are contrasted. Based on the Institute of

  5. LIDERAR EN ESCUELAS NORMALES QUE APRENDEN. RESPONSABILIDAD Y CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. Hilda Vergara Alonso

    2012-02-01

    Full Text Available La escuela Normal es un mundo donde los actores educativos que la conforman, poseen ideas lógicas y disímiles, resulta ser un conjunto de mundos análogos que gozan de la incertidumbre, pero al mismo tiempo de estabilidad. Cambiar las formas de pensar de la gestión, es necesario centrarse en un liderazgo que se diferencie de la dirección, que se caracteriza, por la primacía de los intangibles. Las escuelas Normales que aspiran a ser competitivas, a sostener y escalar una educación de calidad que aseguren su competitividad, tendrán que prestar atención a diversos signos de nuestra época. Para el logro de la calidad de la educación y de los programas educativos que oferta, se han impulsado acciones concretas para renovar los procesos clave de la organización y el funcionamiento de las escuelas Normales: el trabajo colegiado, el liderazgo de los equipos directivos y la responsabilidad social. En los últimos años los términos liderar, dirigir, liderazgo y responsabilidad han pasado a formar parte de manera habitual del discurso de las Instituciones de Educación Superior, convirtiéndose en un término complejo y polisémico. Liderar para lograr la calidad en la educación, es la capacidad de sintetizar las informaciones y de generar ideas, energía y valores compartidos

  6. Evaluación de la calidad de vida

    OpenAIRE

    Velarde-Jurado Elizabeth; Avila-Figueroa Carlos

    2002-01-01

    Este trabajo hace una revisión sobre la evolución del concepto de calidad de vida. Este concepto ha venido cobrando importancia ya que la mayor sobrevida de la población ha mejorado a expensas de un mayor número de personas con algún grado de discapacidad, y de personas con enfermedades crónicas que padecen los efectos de su enfermedad y del tratamiento. En 1948 la Organización Mundial de la Salud (OMS) definió a la salud como el completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo...

  7. Calidad del agua en marinas pequeñas

    OpenAIRE

    Fuentes Mariles, Óscar Arturo; Osnaya Romero, Javier; Magaña Melgoza, Pedro A.

    1997-01-01

    Se describe un método para calcular la concentración de un contaminante o bien la concentración de oxígeno disuelto (OD) y la demanda bioquímica de oxígeno (DBO) para una marina donde existe un mezclado completo de las sustancias en sus aguas. Los resultados del método permiten analizar la calidad del agua, revisar el tamaño de la marina, evaluar las consecuencias de la descarga de un contaminante, estimar la magnitud de bombeos para reducir la concentración de contaminantes, etc. También se ...

  8. Calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joheni A. Urdaneta G.

    2011-05-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo describir la calidad del servicio de los taxis en el municipio Maracaibo, ya que los mismos forman parte del sistema de transporte urbano de la ciudad, y es un servicio público fundamental para la convivencia de la sociedad; para lograr este objetivo se realizó una adaptación del modelo SERVPERF, diseñando un instrumento tipo cuestionario, con 32 ítems en 6 dimensiones, adecuado a las características propias del servicio de taxi, con la finalidad de confirmar que los ítems de los instrumentos se correspondían con las dimensiones adaptadas se aplicó la técnica de análisis factorial resultando un nuevo instrumento con 24 ítems en 3 dimensiones. Se utilizó la escala de Likert con tres (3 alternativas de respuesta. La investigación es de tipo descriptiva y aplicada, bajo diseño no experimental de tipo transeccional descriptiva y de campo. La población quedó conformada por los usuarios de las líneas de taxis del municipio Maracaibo. Se aplicó muestreo aleatorio por conglomerado. La confiabilidad del instrumento se midió a través del coeficiente alfa de Cronbach resultando de 0,82 lo cual se considera aceptable. Los resultados revelan que la calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo es mediana por lo tanto este servicio es susceptible a mejoras, las cuales son necesarias para elevar la calidad de vida de los marabinos. Este resultado se obtuvo con el instrumento originalmente adaptado de 32 ítems y con el cuestionario resultante del análisis factorial, de 24 ítems; esto confirma lo apropiado de esta técnica, ya que se redujo el número de ítems y de las dimensiones originalmente adaptadas y no se encontraron diferencias significativas en los resultados con ambos instrumentos; de esta manera se puede medir la calidad del servicio de taxis en el municipio Maracaibo a través de las dimensiones: confiabilidad del servicio, socialización y responsabilidad.

  9. El control total de calidad aplicado en empresas de servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia del Pilar Amórtegui Perilla

    1994-01-01

    Full Text Available Dada la importancia creciente que tienen los servicios hoy en día, por ser elementos claves para asegurar la competitividad de las empresas, los autores consideran en este artículo algunos aspectos de importancia para lograr el aseguramiento de la calidad de los mismos. Con el propósito de mostrar que ésta es una filosofía aplicada a empresas colombianas, se presentan brevemente las experiencias de tres empresas que fueron objeto de estudio en el trabajo de grado de los autores y que constituye la base de este escrito.

  10. Costo de calidad en LAFIM. Herramienta para la mejora continua

    OpenAIRE

    Andrés Gómez-Estévez; María Elena Rodríguez-Dorrego

    2011-01-01

    El trabajo se basa en el empleo del costo de la calidad del Laboratorio Físico Mecánico (LAFIM) del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar, como herramienta de trabajo que permite la mejora continua, la evaluación de las dificultades y brindar a la alta dirección información para lograr un desempeño mejor de los servicios que ofrece LAFIM. Se conformaron las fichas de costo actualizadas de los servicios existentes, así como las de las nuevas prestaciones que...

  11. Calidad en el desarrollo de Sistemas de Software

    OpenAIRE

    Pesado, Patricia; Bertone, Rodolfo Alfredo; Ramón, Hugo Dionisio; Pasini, Ariel C.; Esponda, Silvia; Alonso, Laura Mabel

    2006-01-01

    El proyecto de investigación y desarrollo “Sistemas de Software Distribuidos. Aplicaciones en procesos industriales, E-government y E-learning” abarca aspectos que van desde los fundamentos del desarrollo (Técnicas de Ingeniería de requerimientos, Metodologías de Gestión y Desarrollo de Proyectos, Técnicas de Planificación, Métricas, Normas de Calidad, Web-Systems) hasta la concepción de aplicaciones específicas orientadas a los procesos industriales (sistemas de planeamiento industrial, cont...

  12. Reflexiones sobre el papel del docente en la calidad educativa

    OpenAIRE

    Edith Chehaybar y Kuri

    2007-01-01

    El artículo que se presenta a continuación plantea un conjunto de reflexiones en torno a la situación actual de la educación superior en cuanto a su calidad, considerando para esto indicadores como: equidad, pertinencia y eficacia. Se analiza cómo desde las aulas el docente puede contribuir con esta ardua tarea al asumirse con un nuevo papel más activo y transformador, lo cual implica cambios sustanciales tanto en su formación como en su práctica profesional. Se espera que las ref...

  13. Diseño y calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fabio Vinasco

    2016-01-01

    Full Text Available La inclusión del beneficiario del proceso en el taller de diseño se ha convertido en un eje de formación con cada vez mayor presencia académica; esta convocatoria de MasD busca presentar experiencias e investigaciones exitosas que pongan presente la necesidad de enfrentar tanto escenarios de diseño ligados a necesidades reales de nuestros entornos, como el aporte que hacemos desde el diseño al desenvolvimiento de la vida en escenarios de calidad y salubridad.

  14. Evaluación de la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Velarde-Jurado Elizabeth

    2002-01-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre la evolución del concepto de calidad de vida. Este concepto ha venido cobrando importancia ya que la mayor sobrevida de la población ha mejorado a expensas de un mayor número de personas con algún grado de discapacidad, y de personas con enfermedades crónicas que padecen los efectos de su enfermedad y del tratamiento. En 1948 la Organización Mundial de la Salud (OMS definió a la salud como el completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo la ausencia de enfermedad, con lo cual el término evolucionó, desde una definición conceptual, hasta métodos objetivos, los cuales, mediante cuestionarios o instrumentos generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Actualmente, la salud de una persona se evalúa más allá de su capacidad física y se toman en cuenta su contexto social y su salud mental. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Este artículo presenta un inventario de 126 instrumentos utilizados para medir la calidad de vida en diversas poblaciones y enfermedades. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. El mejor conocimiento de las evaluaciones para medir calidad de vida permitirá incorporar estos instrumentos en la evaluación integral de individuos, en la conducción de ensayos clínicos y en la investigación de servicios de salud.

  15. Resignificacion obrera de la cultura de la calidad global

    OpenAIRE

    Reygadas, Luis

    1993-01-01

    International audience Se describen las estrategias culturales mediante las cuales los trabajadores de industrias maquiladoras de la frontera México-Estados Unidos reciben, se aproprian y transforman los sistemas de organización del trabajo orientados hacia la calidad global. Se vinculan estas estrategias culturales con los procesos de construccción de identidades entre los trabajadores, destacando la acción social y simbólica de los sujetos frente a sus experiencias de participación en la...

  16. RENDIMIENTO Y CALIDAD NUTRIMENTAL DE FRIJOL EJOTERO EN DOS AMBIENTES

    OpenAIRE

    Eliseo Sosa Montes; Nicolás Salinas Ramírez; J. Alberto Escalante Estrada; Ma. Teresa Rodríguez González

    2012-01-01

    En México existe la cultura y tradición para el consumo de frijol en grano (Phaseolus vulgaris L.), no así para el consumo de ejote (vaina fresca de frijol), esto pese a su alto contenido de proteínas, carbohidratos, fibras, calcio y vitaminas. En el Estado de México, la producción de frijol ejotero no satisface la demanda interna de ejote (0.9 a 1.1 kg per capita), por lo que es necesario importarlo. El bajo rendimiento y calidad nutrimental del ejote puede deberse a la falta de manejo aprop...

  17. COSTOS DE LA CALIDAD, SU ESTRUCTURA E IMPLEMENTACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Carlos Sotolongo González

    2001-01-01

    Full Text Available

    Toda actividad de producción o servicio inevitablemente genera costos; parte de estos son atribuidos a la función de calidad de la organización, y su detección y medición son aspectos importantes en la gestión de la empresa.Los costos de la calidad representan una herramienta poderosa que permite cuantificar los gastos de producción, administrativos, materiales y humanos con el objetivo de eliminar aquellas deficiencias que afectan la calidad con un carácter eminentemente preventivo.La presentación periódica de un informe que muestre cuánto se gasta en reprocesos, desperdicios,inspecciones, pruebas y garantías, le permite a la dirección de la empresa examinar y evaluar en detalle estos gastos y tomar las medidas oportunas para reducirlos y orientar la política de una mejora continua al logro de un posicionamiento fuerte en el mercado en el cual la empresa está inmersa. En este trabajo se expone qué se entiende por

     

    costos de la calidad, su clasificación, importancia, un resumen de varias opiniones, pasos y metodologías para su implementación en la empresa así como varias formas de presentación de los mismos a los directivos y demás empleados de la empresa.

  18. Control de calidad del alcohol etílico

    OpenAIRE

    Solá, Nancy Haydée

    1995-01-01

    La comercialización y fraccionamiento del alcohol etilico está regido por un importante número de leyes y decretos. En el laboratorio de control de calidad, el profesional debe optimizar las técnicas de análisis para que se pueda cumplir con lo establecido en ellos. El objetivo de este trabajo es advertir sobre la presencia de una impureza, el acetal, regularmente presente en el alcohol etílico, que eluye junto al metanol y cuya concentración es necesario cuantificar correctamente, dada su gr...

  19. Clima y cultura, componentes de la calidad educativa

    OpenAIRE

    López Morilla, Alfredo; Berthoud, Luis María

    2012-01-01

    Lo que motiva la realización del presente libro es una observación natural de nuestra realidad educativa particular y con razón podemos hacerla extensiva a otras fronteras y países. Uno de los obstáculos que en los ámbitos institucionales repercute sobre la calidad educativa, es sin lugar a dudas la pobre o nula gestión en ocasiones sobre el clima institucional, impidiendo la realización del fin propuesto en ellas, o al menos su legítima búsqueda.

  20. Calidad de vida y rehabilitación de enfermos mentales crónicos.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Eizaguirre

    1996-01-01

    Full Text Available Se estudia la calidad de vida de psicóticos crónicos atendidos en el Centro de Rehabilitación Psicosocial «Martínez Campos» Campos». Se valora la escala de calidad de vida Heinrich, Hanlou y Carpenter (1984.

  1. Gestión de calidad en documentación

    OpenAIRE

    Pinto Molina, María

    1998-01-01

    Estudio y aplicación de la Gestión de Calidad a los sistemas de información cient ífica, profundizando en los criterios del Modelo Europeo de Calidad Total y en el análisis de las herramientas metodológicas para la mejora de los procesos y productos docum

  2. Calidad de las aguas superficiales en la Cuenca del Ebro. Tendencias de salinidad, nitrato y fosfato

    OpenAIRE

    Quílez Sáez de Viteri, Dolores

    2011-01-01

    Objetivo General: Caracterización de la calidad de las aguas superficiales de la Cuenca del Ebro y de sus tendencias. Redes de Control de Calidad de Aguas de CHE: - 497 estaciones de control - Datos instantáneos con frecuencias variables - Se han seleccionado 31 estaciones - Relevancia dentro de la Cuenca del Ebro - Predominio del regadío - Disponibilidad de datos

  3. La calidad en la reforma de la educación superior

    OpenAIRE

    Maldonado, Dario

    2011-01-01

    ¿Cuál es el debate que gira en torno a la calidad de la educación superior? Aunque la cobertura de cupos es necesaria, debe asegurarse que los estudiantes reciban una adecuada educación, pero ¿Cuál debe ser la "calidad" de la educación?

  4. Calidad de vida y rehabilitación de enfermos mentales crónicos.

    OpenAIRE

    Luis Eizaguirre; María Jesús Cerviño; Eloísa Fernández; Carlos Salmero

    1996-01-01

    Se estudia la calidad de vida de psicóticos crónicos atendidos en el Centro de Rehabilitación Psicosocial «Martínez Campos» Campos». Se valora la escala de calidad de vida Heinrich, Hanlou y Carpenter (1984).

  5. Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad

    OpenAIRE

    Lisandra de la Luz González-Reyes; Maira Moreno-Pino

    2016-01-01

    En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sin...

  6. Assessment of compliance-relevant indispensable knowledge to cope with epilepsy in epileptic patients in Xi'an

    Institute of Scientific and Technical Information of China (English)

    DENG Yan-chun; XIA Feng; HUANG Yuan-gui; LI Ning-xiu; ZHENG Shu-ping

    2005-01-01

    Objective: To investigate the knowledge level related to compliance in patients with epilepsy. Methods: Eighty-seven patients with epilepsy were tested in the city of Xi'an with a knowledge questionnaire containing 21 questions related to compliance. Results: Over 39.5% of patients did not know that epilepsy is the result of abnormal firing of neurons, while 29.9% were uncertain or did not realize that epilepsy attacks can bring up accidents such as traffic accidents, drowning and trauma. A total of 36.6% of responders thought that the best therapy for epilepsy could be found in Traditional Chinese Medicine. As many as 36.8% of tested patients were uncertain or did not know that frequent epilepsy attacks can affect their intelligence. Up to 36% were unaware of the possible consequence of sudden withdrawal of anti-epileptic drugs (AED). Among responders, 39.1% did not know the right treatment method of epilepsy. That AED can control seizure attacks were doubted in 57.5% of epileptic patients. Furthermore, 32.2% did not know whether the disease could be cured. Conclusion: In this group of epileptic patients, generally they do not have enough indispensable knowledge to cope with epilepsy. They urgently need for proper health education besides effective AED to control seizure attacks and improve their quality of life.

  7. Interaction with LC8 is required for Pak1 nuclear import and is indispensable for zebrafish development.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Christine M Lightcap

    Full Text Available Pak1 (p21 activated kinase 1 is a serine/threonine kinase implicated in regulation of cell motility and survival and in malignant transformation of mammary epithelial cells. In addition, the dynein light chain, LC8, has been described to cooperate with Pak1 in malignant transformation of breast cancer cells. Pak1 itself may aid breast cancer development by phosphorylating nuclear proteins, including estrogen receptor alpha. Recently, we showed that the LC8 binding site on Pak1 is adjacent to the nuclear localization sequence (NLS required for Pak1 nuclear import. Here, we demonstrate that the LC8-Pak1 interaction is necessary for epidermal growth factor (EGF-induced nuclear import of Pak1 in MCF-7 cells, and that this event is contingent upon LC8-mediated Pak1 dimerization. In contrast, Pak2, which lacks an LC8 binding site but contains a nuclear localization sequence identical to that in Pak1, remains cytoplasmic upon EGF stimulation of MCF-7 cells. Furthermore, we show that severe developmental defects in zebrafish embryos caused by morpholino injections targeting Pak are partially rescued by co-injection of wild-type human Pak1, but not by co-injection of mutant Pak1 mRNA disrupting either the LC8 binding or the NLS site. Collectively, these results suggest that LC8 facilitates nuclear import of Pak1 and that this function is indispensable during vertebrate development.

  8. Transcription factor COUP-TFII is indispensable for venous and lymphatic development in zebrafish and Xenopus laevis

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Aranguren, Xabier L., E-mail: xabier.lopezaranguren@med.kuleuven.be [Center for Molecular and Vascular Biology, Katholieke Universiteit Leuven, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Beerens, Manu, E-mail: manu.beerens@med.kuleuven.be [Center for Molecular and Vascular Biology, Katholieke Universiteit Leuven, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Vandevelde, Wouter, E-mail: woutervandevelde@gmail.com [Vesalius Research Center, VIB, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Vesalius Research Center, Katholieke Universiteit Leuven, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Dewerchin, Mieke, E-mail: mieke.dewerchin@vib-kuleuven.be [Vesalius Research Center, VIB, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Vesalius Research Center, Katholieke Universiteit Leuven, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Carmeliet, Peter, E-mail: peter.carmeliet@vib-kuleuven.be [Vesalius Research Center, VIB, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Vesalius Research Center, Katholieke Universiteit Leuven, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium); Luttun, Aernout, E-mail: aernout.luttun@med.kuleuven.be [Center for Molecular and Vascular Biology, Katholieke Universiteit Leuven, Campus Gasthuisberg, Onderwijs and Navorsing 1, Herestraat 49, B-3000 Leuven (Belgium)

    2011-06-24

    Highlights: {yields} COUP-TFII deficiency in zebrafish affects arterio-venous EC specification. {yields} COUP-TFII is indispensable for lymphatic development in zebrafish. {yields} COUP-TFII knockdown in Xenopus disrupts lymphatic EC differentiation and migration. {yields} COUP-TFII's role in EC fate decisions is evolutionary conserved. -- Abstract: Transcription factors play a central role in cell fate determination. Gene targeting in mice revealed that Chicken Ovalbumin Upstream Promoter-Transcription Factor II (COUP-TFII, also known as Nuclear Receptor 2F2 or NR2F2) induces a venous phenotype in endothelial cells (ECs). More recently, NR2F2 was shown to be required for initiating the expression of Prox1, responsible for lymphatic commitment of venous ECs. Small animal models like zebrafish embryos and Xenopus laevis tadpoles have been very useful to elucidate mechanisms of (lymph) vascular development. Therefore, the role of NR2F2 in (lymph) vascular development was studied by eliminating its expression in these models. Like in mice, absence of NR2F2 in zebrafish resulted in distinct vascular defects including loss of venous marker expression, major trunk vessel fusion and vascular leakage. Both in zebrafish and Xenopus the development of the main lymphatic structures was severely hampered. NR2F2 knockdown significantly decreased prox1 expression in zebrafish ECs and the same manipulation affected lymphatic (L)EC commitment, migration and function in Xenopus tadpoles. Therefore, the role of NR2F2 in EC fate determination is evolutionary conserved.

  9. Sistema de Gestión de la Calidad y de Buenas Prácticas en la Producción de Animales Experimentales Producidos en Condiciones Convencionales (System of Administration of the Quality and of Good Practical in the Production of Produced Experimental Animals under Conventional Conditions

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernández Roca, Amarilis

    2010-06-01

    Full Text Available ResumenLa disponibilidad de animales con una alta calidad genética y microbiológica para la investigación es un importante problema para lograr la confiabilidad de los resultados. Para mejorar el nivel de experimentación animal, es esencial el establecimiento de sistemas de producción, la estandarización de parámetros de calidad genéticos e higiénico sanitarios para los animales y la creación de un sistema de vigilancia que garantice que estos cumplan con las exigencias necesarias y mantengan su status microbiológico para garantizarlas investigaciones Este trabajo recoge el Diseño, implantación y evaluación el de un Sistema de Gestión de Calidad basado en las Normas ISO 9000 y de Buenas Prácticas en la Producción de Animales Experimentales producidos en condiciones Convencionales. El estudio comprendió el período 9 años del 2000 al 2008. La interacción entre ambos sistemas no es antagónica ni excluyente, por el contrario, tiene un efecto sinérgico cualquiera sea su ámbito de aplicación ya que los requisitos generales del Sistema de Gestión de la Calidad contribuyen a garantizar que se cumplan los requisitos de lasBuenas Practicas Producción específicas, facilitando su reconocimiento. Con la implantación de ambos sistemas ha permitido trabajar con excelencia logrando indicadores productivos y reproductivos de eficiencia, ventas superiores en cantidad y calidad, disminución de las quejas y reclamaciones, mejores relaciones con los clientes y órganos reguladores, además de obtener resultados satisfactorios en inspecciones de organizaciones nacionales e internacionales. Así como, mantener las licencias para laTenencia y reproducción de diferentes especies y líneas de animales.SummaryThe readiness of animals with a high genetic quality and microbiological for the investigation is an important problem to achieve the dependability of the results. To improve the level of animal experimentation, it is essential the

  10. Calidad en el servicio en la Educación a Distancia : una perspectiva desde México

    OpenAIRE

    Marúm-Espinosa, Elia

    2011-01-01

    ¿Qué significa una buena educación o calidad en el servicio en la Educación a Distancia? Debería significar lo mismo que para la educación presencial. La calidad de la educación institucional no depende de la modalidad educativa, sino de la calidad

  11. Evaluación de la universidad. Criterios de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gonzalo VÁZQUEZ GÓMEZ

    2009-11-01

    Full Text Available RESUMEN: En este estudio se analizan tres cuestiones básicas: los precedentes y el modelo de la evaluación institucional de la universidad española y europea, una propuesta de evaluación de la calidad de la docencia del profesorado universitario y la evaluación de la productividad científica de los profesores de universidad. El conjunto del artículo responde a un enfoque sistèmico. Se pretende vincular la evaluación a la innovación y a la gestión de la calidad del conjunto de la organización universitaria.ABSTRACT: Three questions are analyzated in this study: the origins and the model of institutional evaluation of University in Spain and in Europe, a proposal of evaluation of quality of the university teaching, and the quality assessment of the scientific productivity of the university teachers. The study responds to a systemic approach of the quality in higher education. It proposes to connect the quality criteria with the innovation, and the management of quality inside of the university institution.

  12. Sin reconocimiento recíproco no hay calidad asistencial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Calvo Rigual

    2011-01-01

    Full Text Available Aspectos básicos de la relación clásica médico-enfermo han entrado en crisis en la medicina actual. Dificultades de comunicación, infravaloración de la empatía, o interposición de criterios economicistas están dando lugar a estilos asistenciales que facilitan la cosificación de los pacientes, el menosprecio de los sanitarios y la indiferencia -de unos y otros- hacia las medidas colectivas de la salud. Principios básicos de esa relación tales como calidad, justicia, autonomía del paciente y beneficencia podrían aparecer débiles de contenido. En este trabajo se propone aplicar el concepto de "reconocimiento recíproco" procedente de la filosofía, para "recargar" de contenido diferentes aspectos de la relación clínica. En un aspecto "interno", abordando la identidad de los protagonistas: el reconocimiento recíproco buscaría potenciar tanto la del paciente como la del profesional. En un aspecto "externo", buscaría incidir en la calidad de la asistencia, objetivo fundamental de la relación clínica. Con el reconocimiento recíproco aplicado a la salud pública se refuerza el principio de justicia facilitando la construcción de una identidad como ciudadanos de derechos.

  13. Lectura, escritura y calidad en la universidad colombiana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfonso Rodríguez M.

    2013-01-01

    Full Text Available El presente informe de investigación hace parte del proyecto "¿Para qué se lee y se escribe en la universidad colombiana? un aporte a la consolidación de la cultura académica en el país", código COLCIENCIAS PRE000439015708. Presenta los resultados estadísticos obtenidos de los propósitos con los que se lee y se escribe en nuestras universidades y, así mismo, señala las implicaciones que esos resultados pueden tener en la calidad de nuestra educación superior. Se trata de un estudio descriptivo e interpretativo resultado de la aplicación de una encuesta a estudiantes de pregrado de 17 universidades colombianas; la población estuvo constituida por estudiantes de pregrado y por docentes escogidos como ejemplos de prácticas significativas en lectura y escritura; así mismo, mostramos aquí lo planteado en dos grupos de discusión convocados para reaccionar ante los resultados. Esos resultados señalan que los universitarios leen y escriben mayoritariamente para las asignaturas de sus carreras, alejados de la investigación, sin mayor función epistemológica. Esto señalaría una calidad académica que necesita políticas u orientaciones que corrijan tales tendencias.

  14. calidad del servicio y atención al cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gerardo E. Romero

    2006-01-01

    Full Text Available Este artículo revela mediante un análisis descriptivo la relación de los principios y valores éticos profesados por las organizaciones bancarias en los procesos de la calidad del servicio y atención al cliente, a través de la identificación de los valores, creencias y actitudes presentes en su cultura organizacional. Se llevó a cabo una investigación descriptiva, transversal y de campo para darle respuestas a los objetivos planteados. Las conclusiones estuvieron orientadas a que los principios éticos no son entendidos en igual orden de importancia y que los valores éticos son determinantes para ofrecer calidad y buena atención en los servicios financieros; sugiriéndose algunos lineamientos gerenciales con la creación e implantación de un código ético del comportamiento laboral para garantizarle la preservación y protección tanto del usuario como los miembros de las instituciones bancarias con un espíritu de servicio bajo un enfoque integral ético.

  15. La biblioteca digital y la educación a distancia como entes inseparables para incrementar la calidad de la educación Digital Library and Distant Education as inseparable entities to better quality of education

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Brenda Cabral Vargas

    2008-08-01

    Full Text Available El presente trabajo aborda la biblioteca digital como un elemento indispensable para la educación a distancia, y plantea el modo en que dicha biblioteca puede incrementar la calidad de esta modalidad de la educación. Se muestran además las actividades escolares que pueden ser mejoradas con el uso de la biblioteca digital. Los planteamientos construidos en este artículo se sustentan primeramente en una investigación documental sobre los distintos elementos que interactúan en la educación a distancia, pero también se apoyan en un análisis crítico de varias modalidades a distancia analizadas. El objetivo de este trabajo tiene tres vertientes: la primera es mostrar a la biblioteca digital como un espacio educativo; la segunda se refiere a los diferentes aspectos que deben considerarse para lograr que la biblioteca sea la columna medular de este tipo de modalidad educativa, y la tercera es proponer elementos que permitan mejorar la calidad de la educación a distancia a través de su interacción con la biblioteca digital.Digital library is shown as an indispensable element in distant education, and as a way to improve the quality of this type of education. This paper is based in documentary research but also supported in some benchmarking. The objective is three folded: a to show digital library as an educational space; b to refer to the different aspects which may be taken into account in order to make this type of library the central column in this educational modality, and c to propose some scholar activities that could be improved with the use of a digital library.

  16. Estudio de la calidad de la asistencia al moribundo en un hospital Quality of care for the dying in a hospital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    I. Osés

    2007-01-01

    Full Text Available Objetivo. Analizar las narraciones de los familiares de pacientes fallecidos durante un año en el hospital de Navarra, dentro de un estudio de la calidad asistencial al moribundo. Método. Se entrevistó telefónicamente al ser más querido de los pacientes fallecidos a lo largo de un año en el hospital de Navarra. Para ello se utilizó la encuesta TOOLKIT, previamente validada. Se hicieron en todos los casos un máximo de tres llamadas hasta conseguir contactar con la persona a entrevistar. Las llamadas se realizaron entre tres y seis meses después del fallecimiento del enfermo. La primera parte de la entrevista se dirigió a informar del objeto del estudio y se solicitó consentimiento informado. Se analizaron cuatro campos: confort físico y emocional, toma compartida de decisiones, respeto y dignidad y cuidado de los cuidadores. La encuesta terminó con una pregunta abierta: ¿Quiere usted añadir algo más?. Resultados. El número de personas entrevistadas fue 327. De los 712 fallecidos en el hospital que cumplían los requisitos, no pudieron ser localizados 320 y otros 65 se negaron a ser entrevistados. Se recogieron muchas quejas en relación a la información por cantidad, calidad, modo y momento de darla. También acerca del respeto a los deseos de paciente, así como de manejo del dolor, disnea y trato personal recibido. La falta de apoyo emocional percibida por los familiares es importante. Conclusiones. Además de variables numéricas recogidas en la encuesta pensamos que la narratividad que una encuesta puede recoger aporta información clave para el análisis de la calidad asistencial.Aim. To analyse the accounts of the relatives of patients who died during one year in a hospital in Navarre, within a study of the quality of care for the dying. Method. A telephone interview was conducted with the person dearest to the patients who had died in the course of one year in the hospital. The TOOLKIT survey, previously validated, was

  17. Pré-requisitos para implementação do sistema APPCC em uma linha de alface minimamente processada Requirements for HACCP system implementation in a minimally processed plant

    OpenAIRE

    Adriano Gomes da Cruz; Sérgio Agostinho Cenci; Maria Cristina Antun Maia

    2006-01-01

    Boas Práticas de Fabricação (BPF) e Procedimentos Padrão de Higienização Operacional (PPHO) são Programas Pré-requisitos (PPRs) para implementação do sistema APPCC, sendo, em função disto, etapa inicial na adoção de sistemas de garantia de qualidade na indústria de alimentos. Nesse trabalho, foi avaliada uma unidade de processamento mínimo de hortaliças segundo uma auditoria, análises microbiológicas da água, equipamentos, utensílios e manipuladores. Foram verificadas diversas não-conformidad...

  18. Igf1r signaling is indispensable for preimplantation development and is activated via a novel function of E-cadherin.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ivan Bedzhov

    Full Text Available Insulin-like growth factor I receptor (Igf1r signaling controls proliferation, differentiation, growth, and cell survival in many tissues; and its deregulated activity is involved in tumorigenesis. Although important during fetal growth and postnatal life, a function for the Igf pathway during preimplantation development has not been described. We show that abrogating Igf1r signaling with specific inhibitors blocks trophectoderm formation and compromises embryo survival during murine blastocyst formation. In normal embryos total Igf1r is present throughout the membrane, whereas the activated form is found exclusively at cell contact sites, colocalizing with E-cadherin. Using genetic domain switching, we show a requirement for E-cadherin to maintain proper activation of Igf1r. Embryos expressing exclusively a cadherin chimera with N-cadherin extracellular and E-cadherin intracellular domains (NcEc fail to form a trophectoderm and cells die by apoptosis. In contrast, homozygous mutant embryos expressing a reverse-structured chimera (EcNc show trophectoderm survival and blastocoel cavitation, indicating a crucial and non-substitutable role of the E-cadherin ectodomain for these processes. Strikingly, blastocyst formation can be rescued in homozygous NcEc embryos by restoring Igf1r signaling, which enhances cell survival. Hence, perturbation of E-cadherin extracellular integrity, independent of its cell-adhesion function, blocked Igf1r signaling and induced cell death in the trophectoderm. Our results reveal an important and yet undiscovered function of Igf1r during preimplantation development mediated by a unique physical interaction between Igf1r and E-cadherin indispensable for proper receptor activation and anti-apoptotic signaling. We provide novel insights into how ligand-dependent Igf1r activity is additionally gated to sense developmental potential in utero and into a bifunctional role of adhesion molecules in contact formation and signaling.

  19. Recommended ingestion of indispensable amino acids to young men . A study using stable isotopes, plasmatic amino acids and nitrogen balance

    International Nuclear Information System (INIS)

    It has been previously stated that the minimum physiological recommendations for the indispensable amino acids in health adults, as proposed by FAO/WHO/UNU in 1985, are far too low, except for the methionine. An amino acid stable isotopic kinetic study was conducted to seek further experimental support to this hypothesis. Twenty healthy young men received an l-amino acid based diet, supplying 140 mg N.kg-1.d-1, patterned on egg protein for 1 week, then for 3 weeks either i) a pattern based on current international recommendations (FAO diet, n=7), ii) a the tentative Laboratory of Human Nutrition of the Massachusetts Institute of Technology, new amino acid recommendation pattern (MIT diet, n=7) or iii) again the egg hen pattern (EGG diet, n=6). All subjects were again studied for one final, consecutive week of the egg diet. At the end of the initial week, at the first and third week with the three experimental diets,and after three days following the return of the egg diet, an 8 h primed continuous intravenous infusion with l-13 C-leucine was conducted (3 h, fast, 5 h fed - while subjects received hourly meals supplying the equivalent of 5/12 total daily intake). Estimation of leucine balance were carried out with measurements plasma free amino acids changes. Daily nitrogen balances were obtained through the study. Interpretation of plasma amino acids profile, and changes of leucine kinetics balances, indicated that the FAO diet was not able to maintain amino acids homeostasis whereas the MIT and the egg diets sustained body amino acids equilibrium with a positive amino acid balance. nitrogen balances tended to be more negative with the FAO diet but failed to show statistically significant differences among the three diets. The finding point out that it would be prudent to use the new, tentative recommended amino acid pattern (MIT diet 0 as the minimum physiological amino acid needs of healthy human adults (author)

  20. The Conoid Associated Motor MyoH Is Indispensable for Toxoplasma gondii Entry and Exit from Host Cells.

    Science.gov (United States)

    Graindorge, Arnault; Frénal, Karine; Jacot, Damien; Salamun, Julien; Marq, Jean Baptiste; Soldati-Favre, Dominique

    2016-01-01

    Many members of the phylum of Apicomplexa have adopted an obligate intracellular life style and critically depend on active invasion and egress from the infected cells to complete their lytic cycle. Toxoplasma gondii belongs to the coccidian subgroup of the Apicomplexa, and as such, the invasive tachyzoite contains an organelle termed the conoid at its extreme apex. This motile organelle consists of a unique polymer of tubulin fibres and protrudes in both gliding and invading parasites. The class XIV myosin A, which is conserved across the Apicomplexa phylum, is known to critically contribute to motility, invasion and egress from infected cells. The MyoA-glideosome is anchored to the inner membrane complex (IMC) and is assumed to translocate the components of the circular junction secreted by the micronemes and rhoptries, to the rear of the parasite. Here we comprehensively characterise the class XIV myosin H (MyoH) and its associated light chains. We show that the 3 alpha-tubulin suppressor domains, located in MyoH tail, are necessary to anchor this motor to the conoid. Despite the presence of an intact MyoA-glideosome, conditional disruption of TgMyoH severely compromises parasite motility, invasion and egress from infected cells. We demonstrate that MyoH is necessary for the translocation of the circular junction from the tip of the parasite, where secretory organelles exocytosis occurs, to the apical position where the IMC starts. This study attributes for the first time a direct function of the conoid in motility and invasion, and establishes the indispensable role of MyoH in initiating the first step of motility along this unique organelle, which is subsequently relayed by MyoA to enact effective gliding and invasion.

  1. The Conoid Associated Motor MyoH Is Indispensable for Toxoplasma gondii Entry and Exit from Host Cells.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arnault Graindorge

    2016-01-01

    Full Text Available Many members of the phylum of Apicomplexa have adopted an obligate intracellular life style and critically depend on active invasion and egress from the infected cells to complete their lytic cycle. Toxoplasma gondii belongs to the coccidian subgroup of the Apicomplexa, and as such, the invasive tachyzoite contains an organelle termed the conoid at its extreme apex. This motile organelle consists of a unique polymer of tubulin fibres and protrudes in both gliding and invading parasites. The class XIV myosin A, which is conserved across the Apicomplexa phylum, is known to critically contribute to motility, invasion and egress from infected cells. The MyoA-glideosome is anchored to the inner membrane complex (IMC and is assumed to translocate the components of the circular junction secreted by the micronemes and rhoptries, to the rear of the parasite. Here we comprehensively characterise the class XIV myosin H (MyoH and its associated light chains. We show that the 3 alpha-tubulin suppressor domains, located in MyoH tail, are necessary to anchor this motor to the conoid. Despite the presence of an intact MyoA-glideosome, conditional disruption of TgMyoH severely compromises parasite motility, invasion and egress from infected cells. We demonstrate that MyoH is necessary for the translocation of the circular junction from the tip of the parasite, where secretory organelles exocytosis occurs, to the apical position where the IMC starts. This study attributes for the first time a direct function of the conoid in motility and invasion, and establishes the indispensable role of MyoH in initiating the first step of motility along this unique organelle, which is subsequently relayed by MyoA to enact effective gliding and invasion.

  2. INTERESTS AND COMMUNICATIVE NEEDS INDISPENSABLE CONDITIONS FOR THE STIMULATION OF VOCABULARY IN PRESCHOOL INFANCY / INTERESES Y NECESIDADES COMUNICATIVAS EN LA INFANCIA PREESCOLAR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yanmila Hidalgo Rosabal

    2013-07-01

    Full Text Available The identification of interests and communicative needs constitutes an important premise to make the dynamics of the educational process of communication in babyhood perfect and it constitutes the central axis of this article looking out on offering theoretic practical considerations referred to its influence, in the stimulation of vocabulary in preschool infancy like indispensable component for the development of communicative activity.

  3. Asumiendo juntos los retos: Calidad de vida en familias de jóvenes con discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Viviana Lucía Aya-Gómez; Leonor Córdoba-Andrade

    2013-01-01

    Antecedentes. La calidad de vida familiar se ha convertido enun área de creciente interés en los años recientes.Objetivo. Describir y comprender la calidad de vida de 18familias de jóvenes con discapacidad intelectual en Bogotá,Colombia.Material y métodos. Estudio mixto a través de la Escala deCalidad de Vida Familiar y entrevistas semiestructuradas, paraconstruir con cada familia el Mapa de Calidad de Vida Familiar.Resultados. Los factores de calidad de vida familiar fueronvalorados como f...

  4. ISO 9000-2000 Calidad en la Educación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Rodolfo Montes Girón

    2002-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como propósito analizar una opción en el marco de la calidad en el trabajo y el ISO 9000, con el fin de mejorar el quehacer educativo. Primeramente se analiza el punto de cómo encarar la norma, tomando como referencia una estructura de 4 niveles jerárquicos de documentación, como son: el manual de calidad, procedimiento del sistema de calidad, instrucciones para el trabajo de calidad y formas del sistema de calidad, después se ilustra un “esquema de implantación de un sistema de calidad ISO 9000-2000 en la educación”. Tal esquema esta dividido en 5 puntos: Explicación general, Objetivos, Programa y metodología, desarrollo del programa y programa de capacitación. Continuando con el artículo, se habla sobre la cultura organizacional y la norma ISO 9000, se sugiere aplicar algunas herramientas administrativas para obtener un mejor resultado sobre todo en la búsqueda del “compromiso” por parte del trabajador. Las herramientas administrativas son: el Desarrollo Organizacional, la Motivación y la Administración por Objetivos, finalmente se hace referencia a los beneficios que traerán consigo el implantar un sistema de calidad.

  5. Calidad del servicio percibida en entornos virtuales de formación superior

    OpenAIRE

    Martínez Argüelles, María Jesús

    2006-01-01

    La calidad del servicio en la formación superior ha recibido una atención creciente desde la última década del siglo pasado (O’Neill y Palmer, 2004). Esa atención abarca una serie de cuestiones diversas pero estrechamente relacionadas: la determinación de las dimensiones que integran el constructo calidad del servicio percibida en la formación superior (Rowley, 1997), el diseño de sistemas o modelos de gestión de la calidad (Owlia y Aspinwall, 1996), o los problemas asociados a la implementac...

  6. Evaluar la calidad en la investigación cualitativa: Guías o checklists

    OpenAIRE

    Palacios Vicario, Beatriz; Sánchez Gómez, María Cruz; Gutiérrez García, Andrea

    2013-01-01

    Producción Científica En este trabajo se recogen las principales nociones sobre calidad en la investigación cualitativa y los instrumentos disponibles para garantizarla. El rigor y la calidad metodológica se consideran a día de hoy un reto en la investigación (Cornejo y Salas, 2011). Cuando hablamos de calidad en la investigación, estamos haciendo referencia al rigor del proceso, en general, y al metodológico, en particular. Sería deseable disponer de unos criterios comunes ...

  7. Análisis comparativo de indicadores de la calidad de agua superficial

    OpenAIRE

    Jiménez Jaramillo, Mario Alberto; Vélez Otálvaro, María Victoria

    2009-01-01

    En este trabajo se hace un análisis comparativo de indicadores de calidad de agua como un acercamiento a la caracterización general de la calidad de las aguas superficiales de la cuenca de la quebrada Doña María localizada en jurisdicción del Área Metropolitana del Valle de Aburrá (AMVA) y de la Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia (CORANTIOQUIA). Para ello se ha empleado el índice de calidad de agua, WQINSF, propuesto por la National Sanitation Foundation (NS...

  8. Utilidad o futilidad: calidad e ISOs en la administración pública

    OpenAIRE

    Mónica Diana Vicher-García

    2012-01-01

    El trabajo estudia la trayectoria de la noción ¿calidad¿, adoptada dentro de la administración pública a partir del modelo de nueva gerencia pública, a fin de coadyuvar a ampliar el conocimiento sobre los alcances e implicaciones de las iniciativas de calidad. Al respecto, se ocupa el conocimiento acumulado sobre la temática, las experiencias de su aplicación y el estudio de las organizaciones que han promovido y aplicado tanto la calidad como las certificaciones. Se explora el papel que ha d...

  9. Calidad del sue??o en estudiantes universitarios: importancia de la higiene del sue??o

    OpenAIRE

    Sierra Freire, Juan Carlos; Jim??nez Navarro, Carmen; Mart??n Ortiz, Juan Domingo

    2002-01-01

    Los trastornos del sue??o constituyen uno de los problemas de salud m??s relevantes en las sociedades occidentales. La importancia de una buena calidad de sue??o no solamente es fundamental como factor determinante de la salud, sino como elemento propiciador de una buena calidad de vida. La calidad del sue??o no se refiere ??nicamente al hecho de dormir bien durante la noche, sino que tambi??n incluye un buen funcionamiento diurno (un adecuado nivel de atenci??n para realizar diferentes tarea...

  10. Diseño de un sistema de calidad de una empresa industrial

    OpenAIRE

    Gutiérrez Morán, Ignacio

    2013-01-01

    El objetivo del Trabajo es el diseño de un Sistema de Calidad de una pequeña o mediana empresa industrial. Se trata de diseñar el sistema conforme a los más modernos conceptos de calidad, teniendo en cuenta el tamaño de la empresa y el sector en el que trabaja. En la primera parte del Trabajo se analizan los distintos conceptos de calidad, y las normas y modelos más avanzados que se aplican en el mundo de la empresa. Recogiendo ideas de varias fuentes, he definido el Sistema...

  11. Equipos de medida de calidad organoléptica en frutas

    OpenAIRE

    Valero Ubierna, Constantino; Ruiz-Altisent, Margarita

    1998-01-01

    La medida de los parámetros de calidad en frutas ha evolucionado significativamente en los últimos años, incorporando modernos equipos de medida y nuevas tecnologías al sector hortofrutícola, que facilitan el control de la calidad de estos productos. En este artículo se revisan los principales parámetros de calidad, los diferentes equipos que se pueden emplear para medirlos y los futuros desarrollos científico, explicando brevemente su modo de funcionamiento.

  12. Propuesta de clasificación de los costes de calidad

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2001-01-01

    Mediante la siguiente propuesta de clasificación de los costes de calidad, pretendemos dar una herramienta de gestión de la calidad total a las empresas, para que tengan una información fácil de interpretar por cualquier área de la empresa, especialmente la alta dirección, para facilitarles la toma de decisiones, en especial, en medidas estratégicas, así como para que se tome conciencia de la verdadera importancia que tienen los costes de calidad

  13. Control de calidad de preservativos masculinos en el Perú

    OpenAIRE

    Alfonso Zavaleta Martínez-Vargas

    1997-01-01

    La calidad de los preservativos de látex (condones) empleados en los programas de control de la natalidad y prevención de enfermedades transmitidas sexualmente es un factor crítico para la eficacia de los mismos. Sin embargo, son escasos los reportes acerca de la calidad de los preservativos distribuidos en Latinoamérica. En este trabajo se reportan los resultados del control de calidad practicado a 23 lotes de preservativos de diferentes marcas, que fueron examinados por el Centro Nacional d...

  14. Competencias profesionales y calidad en la educación superior

    OpenAIRE

    Elena Quiroz

    2007-01-01

    Las estrategias para el aseguramiento de la calidad educativa (políticas, sistemas, procesos) no son suficientes; es el currículo que los actores viven lo que determina la calidad. El Modelo de Competencias Profesionales se propuso para alcanzar la calidad y pertinencia en la educación superior de México. Sin embargo, a pesar de su fuerte base teórica y su coherencia formal, la propuesta no se llevó a cabo en toda su extensión. Se deduce que lo que es eficaz para un país, instituc...

  15. Impacto de infraestructura de calidad en la cadena láctea

    OpenAIRE

    Claudia Santo; Elizabeth Ferreira

    2011-01-01

    Las acciones realizadas en forma sistémica por los diferentes actores de la infraestructura de la calidad a nivel nacional han potenciando la calidad a lo largo de toda la cadena productiva y logrado los efectos esperados de mejora de los productos lácteos en el país para su mejor introducción en el mercado internacional.En el sector lácteo uruguayo, los actores de la infraestructura de la calidad son el Ministerio de Ganadería, Agricultura y Pesca (MGAP), en su papel de reglamentador y certi...

  16. Calidad del servicio de energía eléctrica

    OpenAIRE

    Ramírez Castaño, Samuel; Cano Plata, Eduardo Antonio

    2006-01-01

    Dando una breve descripción del presente texto, éste comienza con la exposición de aspectos generales sobre la calidad del servicio de energía eléctrica y relacionados con el proyecto integral de energía, procedimientos básicos, los objetivos y los beneficios obtenidos con la implementación en los diseños del concepto de calidad y por último las definiciones asociadas con la calidad del servicio. En el capítulo 2 se exponen los criterios básicos que indican con mucha claridad por dónde empie...

  17. Calidad en la formación profesional en salud : Aportes de GRANA-ISTEC

    OpenAIRE

    Vallín, Donato

    2014-01-01

    ¿Qué es GRANA (Generation of Resources for Accreditation in Nations of Americas)? - 3000 bibliográficas. - Referidos Sistema Métrico administrativo y científico, 0-10 escala de calidad. - Automatización total (100%) de los procesos y procedimientos. - Revisión por pares expertos de la red mundial. - Grafindicámetros calidad permanente. - Smart Boardpara la evaluación continua de la calidad y la escalabilidad. - Sistematización de la mejora continua Mundo Grana Macrobserva...

  18. Curso Diseño de Software : Una propuesta para medir la calidad educativa

    OpenAIRE

    Lund, María Inés; Herrera, Myriam

    2014-01-01

    Se presenta en este trabajo un proceso de medición de calidad del curso Diseño de Software, como una propuesta de medición y mejora de la calidad educativa. La propuesta se basa en el procesamiento estadístico de respuestas obtenidas de una encuesta elaborada como instrumento de medición, siguiendo un procedimiento probado y demostrada su fiabilidad. El proceso y análisis estadístico presentado permite identificar características o aspectos puntuales, de las dimensiones de calidad obtenidas, ...

  19. Apuntes sobre la educación y el entrenamiento para la calidad

    OpenAIRE

    Yacuzzi, Enrique

    2006-01-01

    Distinguimos entre educación para la calidad y entrenamiento para la calidad. A través de la educación, aprendemos la 'filosofía' de la calidad; a través del entrenamiento, aprendemos sus herramientas. Así, el aprendizaje es un concepto central de este artículo. Pero no es el único. Para que el aprendizaje sea efectivo se requiere motivación, y ésta depende de muchos factores, como el liderazgo y el sistema de recompensas de la organización. El aprendizaje es a veces solitario, pero más frecu...

  20. Calidad de vida profesional y sueño en profesionales de Lima

    OpenAIRE

    Mirian Grimaldo*; Mario Alexander Reyes Bossio

    2015-01-01

    El objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre calidad de vida profesional y sueño en un grupo de estudiantes de posgrado de Ciencias de la Salud, mediante un diseño correlacional, en una muestra conformada por 198 participantes. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Calidad de Vida Profesional CVP-35 de Cabezas (1998) y un cuestionario de sueño y reposo diseñado para el presente estudio. Se encontró correlación entre calidad de vida profesio...

  1. Los hogares con jefatura femenina y la calidad de vida. Chihuahua y Tijuana, 2005

    OpenAIRE

    Ana María Navarro Ornelas; Raúl Sergio González Ramírez

    2010-01-01

    El objetivo de este trabajo es analizar la calidad de vida de los hogares ubicados en las ciudades de Chihuahua y Tijuana de acuerdo con el sexo del jefe del hogar, para lo cual se construye un índice. Se presenta un panorama sociodemográfico de tales ciudades tomando como base los resultados del ii Conteo de Población y Vivienda 2005; asimismo se formula un análisis de la calidad de vida en los hogares con los datos que ofrece la Encuesta sobre Calidad de Vida, Competitividad y Violencia Soc...

  2. Mesa redonda: en torno a la calidad de vida urbana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberto Lira Olmo

    2015-04-01

    Full Text Available Para el presente número de la Revista Urbano, el Comité Editorial de la misma estimó de gran interés por la vigencia e importancia que el tema reviste, dedicar un número especial para tratar los variados aspectos que tocan a la calidad de vida urbana, entendida ésta no sólo como una relación de indicadores cuantitativos de pobreza, educación, salud medio ambiente e infraestructuras, sino que como el carácter que las ciudades tienen respecto del modo de sentirse cómodos y satisfechos sus habitantes en ella.

  3. La calidad en la Enseñanza Universitaria

    OpenAIRE

    Rodríguez Espinar, Sebastián

    2010-01-01

    El autor nos ofrece una visión panorámica de la calidad de la enseñanza universitaria a través de este artículo. Sus aportaciones están encaminadas al logro de una educación superior eficaz y eficiente tanto para los alumnos, docentes y los recursos que se emplean para su consecución. De ahí la incorporación de la denominada «evaluación institucional» de tan actualidad y vigencia en estos últimos tiempos. Se aboga por una educación basada en la igualdad de oportunidades para todos en pro de l...

  4. Estadística aplicada en el control de calidad

    OpenAIRE

    Ernesto Córdoba

    2011-01-01

    En el presente artículo se ilustra el desarrollo de diversos métodos estadísticos para orientar el Control de Calidad en la metalmecánica hacia una fundamentación más científica que permita regular el proceso de fabricación de maquinaria en una forma más eficaz y racional. Se señala que el método pasivo, determinación de las curvas de distribución, es muy dispendioso y costoso y además se realiza después del proceso de fabricación.De igual manera se presta especial atención a la etapa más rec...

  5. La calidad de la densidad urbana en Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Alfonso Roa

    2016-06-01

    Full Text Available Para alojar a la creciente población de Bogotá, desde mediados del siglo pasado se prefiere aumentar la densidad en zonas residenciales que la expansión metropolitana. En este artículo se hace un análisis de la ocupación del perímetro bogotano que no se limita a los gradientes de densidad sino que integra medidas de su calidad que captan la desigualdad en materia de densidad, dotación pública, espacios libres y mezcla social. El índice resultante es una medida alternativa de la segregación socio-espacial.

  6. Calidad del empleo e inequidades de género

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Pineda Duque

    2008-06-01

    Full Text Available ¿Qué es un buen empleo? la flexibilización del mundo del trabajo que caracteriza a nuestra época le otorga nueva relevancia a esta pregunta. En este artículo, a partir de series estadísticas nacionales, se realiza un análisis de la calidad del empleo en Colombia desde una perspectiva de género. El autor brinda especial atención al curso que ha tomado la equidad entre hombres y mujeres en términos de remuneración, protección social y jornada laboral, relacionando estas variables con la creciente preponderancia de la contratación a término definido.

  7. Quality in research centers; Calidad en centros de investigacion

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Colin Orozco, Leticia [Instituto de Investigaciones Electricas, Temixco, Morelos (Mexico)

    2000-07-01

    In order to be able to survive and to have successful in the globalized market, all the organizations must make an effort in learning and understanding the language of the international trade, of the standards that govern it and the technical specifications that are handled for the quality assurance of products and services. In this paper the importance that the implementation of standards ISO-9000 in the research centers has, is presented. [Spanish] Para poder sobrevivir y tener exito en el mercado globalizado todas las organizaciones tienen que esforzarse en el aprendizaje y comprension del lenguaje del comercio internacional, de las normas que lo rigen y de las especificaciones tecnicas que se manejan para asegurar la calidad de los productos y servicios. En este articulo se presenta la importancia que tiene la implantacion de las normas ISO-9000 en los centros de investigacion.

  8. ESPACIOS HABITACIONALES, DINAMICAS SOCIALES Y CALIDAD DE VIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Victoria Eugenia Navarro Herrera

    2014-02-01

    Full Text Available El presente trabajo, se propone indagar sobre los aspectos objetivos y subjetivos de las dinámicas sociales en el espacio residencial, y su influencia en la calidad de vida percibida. La intención es reflexionar sobre los patrones de diseño y su relación con el desarrollo de la vida cotidiana de los individuos y grupos, que confluyen en un determinado espacio. Ello a partir del estudio de caso, de los conjuntos habitacionales medios del municipio de Zapopan Jalisco, con la intención de enfocar el diseño del hábitat desde una perspectiva integradora de los aspectos sociales del medio ambiente construido y las soluciones del espacio habitacional

  9. Mechanics and hydraulics of unsaturated soils: what makes interfaces an indispensable part of a physically-based model

    Science.gov (United States)

    Nikooee, E.; Hassanizadeh, S. M.

    2014-12-01

    The foundations of the current theories for hydraulics and mechanics of unsaturated soils have been mainly based on the empirically introduced equations. There are various characteristics of unsaturated soils for which lots of different empirical equations have been proposed such as hydraulic conductivity, water retention curve, and effective stress parameter. One of the remarkable challenges which all current models face is hysteresis, i.e., for a certain matric suction, values of saturation, hydraulic conductivity and effective stress parameter in drying state and wetting are different. Conventional models of hydraulic and mechanical behaviour of unsaturated soils try to account for the hysteresis phenomenon by means of different empirical equations for each hydraulic path. Hassanizadeh and Gray (1993) claimed that the hysteresis in capillary pressure-saturation curves can be modelled through the inclusion of air-water interfaces as a new independent variable [1]. It has recently been stated that the same conjecture can be made for suction stress [2]. Therefore, it seems to better portray hydraulic and mechanical behaviour of unsaturated soils, interfaces are required as an indispensable part of the framework [3, 4]. This presentation aims at introducing the drawbacks of current theories of hydraulics and mechanics of unsaturated soils. For this purpose, the role of interfaces in the mechanics and hydraulics of unsaturated soils is explained and different possibilities to account for the contribution of interfaces are discussed. Finally, current challenges and future research directions are set forth. References[1] Hassanizadeh, S.M. & Gray, W.G.: Thermodynamic basis of capillary pressure in porous media. Water Resour.Res. 29(1993), 3389-3405.[2] Nikooee, E., Habibagahi, G., Hassanizadeh, S.M. & Ghahramani, A.: Effective Stress in unsaturated Soils: a thermodynamic approach based on the interfacial energy and hydromechanical coupling. Transport porous Med. 96

  10. Indispensable but insufficient role of renal D-amino acid oxidase in chiral inversion of NG-nitro-D-arginine.

    Science.gov (United States)

    Xin, Yan-Fei; Li, Xin; Hao, Bin; Gong, Nian; Sun, Wen-Qiang; Konno, Ryuichi; Wang, Yong-Xiang

    2010-06-01

    Unidirectionally chiral inversion of N(G)-nitro-D-arginine (D-NNA) to its L-enantiomer (L-NNA) occurred in rats, and it was blocked markedly (ca. 80%) by renal vascular ligation, and entirely (100%) by the D-amino acid oxidase (DAO) inhibitor sodium benzoate, suggesting that renal DAO is essential for the inversion. However, the doses of sodium benzoate administrated were extremely high (e.g., 400 mg/kg) due to its low potency. It is thus possible that sodium benzoate-mediated blockade of D-NNA inversion might be due to its nonspecific (or non-DAO-related) effects. In addition, after D-NNA was incubated with the pure enzyme of DAO in vitro without tissue homogenates, L-NNA was not produced, even though D-NNA was disposed. We propose that this occurred because D-NNA was first converted to its corresponding alpha-keto acid by DAO and then to L-NNA by transaminase(s); however, there was no direct evidence for this process. The goal of this study is to further elucidate the process of D-NNA chiral inversion both in vivo and in in vitro tissue homogenates by comparing mutant ddY/DAO(-/-) mice that lack DAO activity entirely compared to normal ddY/DAO(+/+) mice and Swiss mice. Furthermore, the ability to produce L-NNA from D-NNA-corresponding alpha-keto acids (N(G)-nitroguanidino-2-oxopentanoic acid) produced by porcine kidney-derived DAO (pkDAO) was also studied in the DAO inhibitor-pretreated rats. We found that D-NNA chiral inversion occurred in Swiss mice and ddY/DAO(+/+) mice both in vivo and in in vitro kidney homogenates, but not in ddY/DAO(-/-) mice, correlated to their DAO activities. The alpha-keto acid (N(G)-nitro-guanidino-2-oxopentanoic acid) from D-NNA was able to produce L-NNA, and subsequent vasoconstriction and pressor responses. These results indicate that the role of renal DAO is indispensible but insufficient for chiral inversion of D-NNA and other neutral and polar D-amino acids, and unidentified aminotransferase(s) are involved in a subsequent

  11. Calidad de vida profesional y sueño en profesionales de Lima

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mirian Grimaldo

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre calidad de vida profesional y sueño en un grupo de estudiantes de posgrado de Ciencias de la Salud, mediante un diseño correlacional, en una muestra conformada por 198 participantes. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Calidad de Vida Profesional CVP-35 de Cabezas (1998 y un cuestionario de sueño y reposo diseñado para el presente estudio. Se encontró correlación entre calidad de vida profesional y sueño en el grupo de edad de 31 a 40 años (0.26. Es probable que este grupo valore el sueño como aspecto importante para su calidad de vida profesional, lo cual podría estar influyendo en su desempeño laboral.

  12. Los costes de calidad como estrategia empresarial: Evidencia empirica en la Comunidad Valenciana

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2003-01-01

    Los costes de calidad como estrategia empresarial: evidencia empírica en la Comunmidad Valenciana.La implantación de los sistemas de calidad, vía las normas ISO 9000, está teniendo un incremento potencial en los últimos años. Sin embargo no ocurre lo mismo en la implantación de todo lo que engloba la filosofía de la calidad total. Éste puede ser uno de los motivos por el que los índices de conocimiento y de utilización de las metodologías de gestión de la calidad y sus herramientas sean muy r...

  13. Los costes de calidad como estrategia empresarial: evidencia empírica en la Comunidad Valenciana

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2003-01-01

    Los costes de calidad como estrategia empresarial: evidencia empírica en la Comunidad Valenciana. La implantación de los sistemas de calidad, vía las normas ISO 9000, está teniendo un incremento potencial en los últimos años. Sin embargo no ocurre lo mismo en la implantación de todo lo que engloba la filosofía de la calidad total. Éste puede ser uno de los motivos por el que los índices de conocimiento y de utilización de las metodologías de gestión de la calidad y sus herramientas sean mu...

  14. Calidad y satisfacción del cliente en las instituciones de formación

    OpenAIRE

    Caballero Martínez, Juan

    2002-01-01

    RESUMEN: En este artículo se ofrece, en primer lugar, una revisión general sobre el concepto de calidad, tanto en el ámbito empresarial como educativo. De los dos enfoques sobre la calidad (el de carácter relativo y el de carácter absoluto), nuestra atención se ha centrado en el segundo, que corresponde a la calidad total. En segundo lugar, se recogen las teorías de los llamados «precursores de la calidad», en las que se han inspirado la mayoría de las empresas reconocidas como líderes en cal...

  15. La calidad de vida de los sujetos usuarios de un centro social de personas mayores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César Bugallo Carrera

    2014-09-01

    Full Text Available En esta investigación hemos intentado comprobar si la asistencia a los centros sociales de personas mayores es un medio eficaz para la mejora de la calidad de vida de las personas mayores, es decir, si los usuarios de dichos centros tienen una mejor calidad de vida que aquellos que no acuden a ellos. Para ello, hemos contado con un grupo experimental y un grupo control. A continuación ambos grupos han pasado dos pruebas: una que valora la calidad de vida y otra, el deterioro cognitivo. Una vez pasadas las pruebas y obtenidas las puntuaciones, hemos concluido que los usuarios del centro social tienen una mayor calidad de vida que los sujetos que no acuden a él.

  16. La Calidad del Servicio de un Centro de Información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Estela Carlos Ornelas

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta el análisis de la calidad del servicio de consulta interna del Centro de Información de una Institución de Educación Superior practicado para generar una referencia y dar seguimiento a los efectos de las mejoras que se implementen. Se diseñó un instrumento basado en el modelo SERVQUAL, que midió la calidad del servicio desde la perspectiva del usuario, mediante el contraste de la calidad esperada y la percibida. Un análisis factorial aplicado a los datos recopilados, mostró que las dimensiones que los subyacían, eran las de: tangibilidad, fiabilidad, confort y empatía. Se describen las discrepancias entre la calidad del servicio esperada y la percibida, destacando las principales oportunidades de mejora.

  17. Notas sobre “la Calidad” de la Atención a la Infancia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Robert G. Myers

    2003-01-01

    Full Text Available El discurso sobre la calidad no corresponde a la realidad en programas de atención a la infancia en América Latina. Muchos programas aparecen de baja calidad y, además, no existen indicadores para hacer monitoreo de la calidad. Se argumenta que ésto ocurre. en parte, porque el concepto de calidad es ambiguo, relativo y dinámico. En el artículo se presentan y critican tres posibles respuestas a la pregunta, “¿Cómo se sabe si la atención a la infancia es de calidad?”. Estas respuestas están relacionadas con la calidad de los recursos, de los contenidos y de procesos, así como de los resultados. Se presentan y comentan tres ejemplos de definición de calidad (de Chile, de Europa y de Australia. Se concluye que hay que: 1 aceptar la complejidad del concepto y reconocer sus múltiples dimensiones y 2 negociar el significado de la calidad en comunidades educativas específicas. El proceso de encontrar consenso sobre calidad puede ser tan importante como las definiciones que resultan. Un juicio sobre la calidad de un programa debe considerar no solamente la disponibilidad de recursos sino la calidad de los procesos educativos y los resultados logrados. Hay que ampliar la visión de calidad de programas de atención inicial para que incorporen beneficios potenciales para todos los participantes, incluso los mismos agentes educativos. Existe el reto de llevar de forma sistemática, al nivel nacional, las observaciones cualitativas de la calidad del proceso educativo que se hacen al nivel de centros individuales, para incorporarlas dentro de un sistema de indicadores

  18. Derechos laborales: una mirada al derecho a la calidad de vida en el trabajo

    OpenAIRE

    Patlán Pérez Juana

    2016-01-01

    Se tiene como objetivo sustentar la calidad de vida en el trabajo como un derecho humano laboral que repercute en la salud ocupacional de los trabajadores. La calidad de vida en el trabajo es un constructo multidimensional y complejo que hace referencia principalmente a la satisfacción de una amplia gama de necesidades de los individuos (reconocimiento, estabilidad laboral, equilibrio empleo-familia, motivación, seguridad, entre otros) mediante un trabajo formal ...

  19. Calidad total en Compensar, Servicio al cliente y medidas antisindicalistas 1988-1997

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Abel Ricardo Lopez Pedreros

    1999-12-01

    Full Text Available La historiografía laboral se preocupa, con insistencia de las relaciones laborales en la clase obrera. Se muestra como los círculos de calidad, buscan quebrantar cualquier disidencia sindicalista. A través de la lectura de diversas fuentes primarias se muestran las diferentes estrategias para lograr tal objetivo. Se observa la recepción del discurso de calidad total en la cotidianidad de los trabajadores de los servicios (secretarias, enfermeras, ingenieros, etc.

  20. Políticas de calidad educativa en una sociedad neofeudal -el caso de colombia-

    OpenAIRE

    Zambrano Murillo, Marco Fidel

    2009-01-01

    Anclada en los enfoques clásicos de calidad, la política de calidad educativa colombiana promueve dos lógicas profundamente regresivas para las instituciones educativas: Por un lado una lógica NeoTaylorista para la enseñanza y por otro una lógica NeoFordista para el aprendizaje. Palabras clave: Política educativa, tradición, cultura.

  1. Úlceras por presión como indicador de calidad asistencial

    OpenAIRE

    Riaga Quevedo, Virginia

    2013-01-01

    Calidad en salud puede parecer en principio un concepto extenso, confuso, subjetivo. Pero se trata de un concepto concreto, claro, medible. Debemos medir nuestra propia actuación como profesionales en la práctica clínica, algo a lo que probablemente no estamos muy habituados ni lo suficientemente formados, pero necesario para realizar las intervenciones oportunas para mejorarla. El uso de indicadores de calidad permite objetivar aspectos relevantes de la asistencia, establecer comparaciones, ...

  2. Medizinbibliotheken 20XX. Zuverlässig, Zukunftsweisend, Unverzichtbar [Medical Libraries 20XX. Reliable, forward-looking, indispensible

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bauer, Bruno

    2012-12-01

    Full Text Available [english] The focus of the current issue 3/2012 of GMS Medizin – Bibliothek – Information is the annual conference 2012 of the German Medical Libraries Association in Aachen. The motto of the conference was “Medical Libraries 20XX. Reliable, forward-looking, indispensible”. Focal points of the meeting were innovation management, marketing and new applications and services in medical libraries.The authors in this issue are Bruno Bauer (Open Access Publishing in Austria 2012, Thomas M. Deserno (Literature for interdisciplinary scientists – a requirement engineering approach, Annette Kustos (The new Academic Health Sciences, Nursing and Therapeutics Library of the University of Applied Health Sciences, Bochum, Christoph Poley (On the way to semantic web – with MEDPILOT, Henriette Senst & Jens Erling (New areas of work in the library of the Robert Koch-Institute: Open Access and institutional repository, Matti Stöhr (“I was interested in competitive alternatives to Citavi”: About the workshop “Reference Management at the focal point”, held at the AGMB-Conference 2012, Martin Zangl (Quality management in art libraries – a starting point for patient libraries?! and Ulf Paepcke & Gabriele Menzel (Medical Libraries 20XX. – Reliable, forward-looking, indispensible. Annual Meeting 2012 of the German MLA (AGMB September 24th to 26th in Aachen.[german] Schwerpunktthema der aktuellen Ausgabe 3/2012 von GMS Medizin – Bibliothek – Information ist die Jahrestagung 2012 der Arbeitsgemeinschaft für Medizinisches Bibliothekswesen (AGMB in Aachen; das Motto lautete „Medizinbibliotheken 20XX. Zuverlässig, Zukunftsweisend, Unverzichtbar“. Zentrales Thema der diesjährigen Tagung waren Open Access Publishing, Innovationsmanagement und neue Arbeitsfelder für Medizinbibliotheken.Die Beiträge der Schwerpunktausgabe wurden verfasst von Bruno Bauer (Open Access Publishing in Österreich 2012, Thomas M. Deserno (Literatur f

  3. Social Indispensability in Spite of Temporal and Spatial Separation: Motivation Gains in a Sequential Task During Anonymous Cooperation on the Internet

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marion Wittchen

    2007-12-01

    Full Text Available Recent research has demonstrated motivation gains during synchronous group work compared to individual work when group members’ contribution was indispensable for the group’s success (e.g., Hertel, Kerr, & Messé, 2000, Hertel, Deter, & Konradt, 2003. The current study extends this earlier research (a by examining indispensability effects during sequential cooperation (temporal separation, and (b by exploring these effects under conditions of high anonymity on the Internet (spatial separation. A 2 (Internet vs. laboratory context x 3 (high vs. low vs. no impact of personal contribution for a group x 2 (individual vs. group trial design was used with the last factor measured within subjects (N = 231. Motivation was measured with a vigilance task that simulated an Internet travel agency selling package holidays according to incoming customer requests. During all trials, participants received contemporaneous feedback about their own performance. During the group trials, participants additionally received information about their partner’s alleged previous performance at this point of the trial, which suggested that the partner had always performed slightly better than the participant. As expected, both in the laboratory and the Internet setting, the highest motivation gains occurred when participants’ contribution to the group’s outcome was indispensable for the group. This finding provides evidence that motivation gains among inferior group members are possible even during sequential group work under highly anonymous conditions.

  4. Calidad de la carne de cerdo, efecto de la congelacion y descongelacion, uso del calentamiento dielectrico para la descongelacion y la espectroscopia dielectrica para evaluar la calidad tecnologica

    OpenAIRE

    Bekele Beshah, Wondwossen; Trujillo Mesa, Antonio José

    2014-01-01

    La calidad de la carne de cerdo está determinada por múltiples factores que están interrelacionados entre sí, ya que durante el periodo antes del sacrificio, los animales experimentan situaciones de estrés que repercuten en su bienestar. Estos elementos relacionados con el periodo ante-mortem pueden posteriormente afectar la calidad de la carne. Por tal motivo, el objetivo fundamental de esta tesis documental es revisar los factores relacionados con la genética y los periodos ante-mortem y po...

  5. Calidad de vida en personas con artritis reumatoide a partir del Cuestionario de Calidad de Vida en la Artritis (QoL-RA)

    OpenAIRE

    Tobón, Sergio; Universidad de Antioquia; Vinaccia, Stefano; Universidad de San Buenaventura; Cadena, José; Clínica Universitaria Bolivariana; Anaya, Juan Manuel; Clínica Universitaria Bolivariana

    2014-01-01

    El objetivo de este trabajo fue determinar la calidad de vida en personas con diagnóstico de artritis reumatoide en una muestra de pacientes colombianos. Se evaluó a 124 participantes con diag-nóstico de artritis reumatoide, según los criterios del Colegio Americano de Reumatología. Los resultados obtenidos se compararon con la información aportada por un estudio similar realizado en Estados Unidos. La medición de la calidad de vida se hizo mediante la versión española del cuestionario de Cal...

  6. ¿Calidad educativa on-line?: Análisis de la calidad de la educación universitaria basada en internet

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Miguel Correa Gorospe

    2004-01-01

    Full Text Available Esta investigación identifica 24 indicadores considerados esenciales para asegurar la calidad en la educación a distancia basada en Internet. Los indicadores están divididos en siete categorías actualmente utilizados en diferentes universidades. Desarrollamos una investigación cuantitativa-cualitativa con estudiantes, profesores, tecnólogos y administradores. Los resultados demostraron que la mayoría de los indicadores de calidad para la educación a distancia basada en Internet fueron considerados importantes, y que las instituciones procuraban incorporarlas en sus políticas, prácticas y procedimientos

  7. ¿Calidad educativa on-line?: Análisis de la calidad de la educación universitaria basada en internet

    OpenAIRE

    José Miguel Correa Gorospe

    2004-01-01

    Esta investigación identifica 24 indicadores considerados esenciales para asegurar la calidad en la educación a distancia basada en Internet. Los indicadores están divididos en siete categorías actualmente utilizados en diferentes universidades. Desarrollamos una investigación cuantitativa-cualitativa con estudiantes, profesores, tecnólogos y administradores. Los resultados demostraron que la mayoría de los indicadores de calidad para la educación a distancia basada en Inter...

  8. Identificação de requisitos de clientes para o projeto de um dosador de precisão para sementes miúdas Identification of client's requirements to design a precision meter for small seeds

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ângelo V. dos Reis

    2006-04-01

    Full Text Available A elevação do custo das sementes miúdas torna necessário o desenvolvimento de semeadoras que tenham controle efetivo sobre a população de plantas, o que pode ser conseguido com a utilização de semeadoras de precisão, as quais, no entanto, não são adequadas aos pequenos espaçamentos entre linhas dessas culturas. Por se tratar de um produto novo, há que se prestar especial atenção ao processo de projeto que será utilizado, de forma a incorporar todos os atributos indispensáveis ao cumprimento da tarefa a que se destina, incluindo-se os de ordem funcional, os de qualidade, os comerciais e os de fabricabilidade. Sendo assim, o presente trabalho tem o objetivo de apresentar os requisitos dos clientes para o projeto de um dosador de precisão para sementes miúdas, identificados com a aplicação de um questionário de campo a agricultores, pesquisadores, vendedores, projetistas, e com informações técnicas obtidas na bibliografia. Foram sintetizadas 40 necessidades dos clientes a partir das respostas dos 55 questionários de campo aplicados e dos dados bibliográficos. A análise dessas necessidades permitiu identificar 27 requisitos de clientes, distribuídos ao longo de diversas fases do ciclo de vida de uma semeadora, para o projeto do produto.The increasing cost of seeds for small grain crops makes it necessary to develop seeders with a more effective control over the stand of plants. This could be accomplished with the use of precision planters, but such equipment is only available for large seed crops. Because this is a new product, especial attention must be paid to the design process to be used, in order to consider all attributes involved in the fulfillment of such task, including those related to the machine functional performance as well as those expressing the product quality, market and production needs. Therefore, this study has the objective of presenting the client's requirements to design a precision meter for

  9. Calidad de vida y derecho al reconocimiento en la vejez

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elisa Dulcey Ruiz

    2011-12-01

    Full Text Available Partiendo de admitir la relatividad, complejidad y polisemia de los conceptos calidad de vida, reconocimiento y vejez, se alude a los mismos y a sus relaciones, teniendo en cuenta, como marco de referencia, el reto de construir sociedades incluyentes: para mujeres y hombres de todas las edades y condiciones. Con base en ello se considera la  calidad de vida durante la totalidad del transcurso vital y específicamente en la vejez (cuando más se ha vivido, como resultado de la interacción de variables biológicas, históricas, culturales y sociales, a la vez que se destacan en ella aspectos subjetivos y objetivos, individuales y colectivos, sincrónicos y diacrónicos. En concordancia con ello, el derecho al reconocimiento implica considerar la dignidad y el valor de las personas como capaces de pronunciarse, decidir y participar en la sociedad –como aportantes y beneficiarias del desarrollo y en igualdad de condiciones-. Se concluye, aludiendo a la necesidad de tener en cuenta y asumir la heterogeneidad que implican el envejecimiento y particularmente la vejez, así como a la urgencia de superar estereotipos, prejuicios y discriminaciones.From the standpoint of admitting the relativity, complexity and  multiple meanings of the concepts quality of life, recognition and old age, this paper refers to these concepts and their relationships, taking into account, as a framework, the challenge to construct inclusive societies: for women  and men of all ages and conditions. Based on this, quality of life during the entire life-span and specifically in old age (when someone has lived most is considered as a result of the interaction of biological, historical, cultural and social variables, and subjective as well as objective, individual and collective, synchronic and diachronic aspects are highlighted. In accordance, the right to be recognized implies considering the persons' dignity and their value as human beings that are capable of

  10. Calidad de vida relacionada con heridas crónicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata Virginia González-Consuegra

    2010-09-01

    Full Text Available El presente artículo hace una revisión bibliográfica que se inicia con un recorrido de la evolución del concepto de calidad de vida (CV y su aplicación en salud, el cual debe su importancia a la forma más amplia en que es concebido el estado de salud personal, al contener implícito el bienestar social, lo que ha generado el desarrollo de medidas que permiten captar la salud en sus dimensiones múltiples y también positivas, como las de salud percibida o de calidad de vida relacionada con la salud (CVRS. La medición de la CVRS ha mostrado su utilidad en la investigación, en la práctica clínica, en la evaluación de los servicios sanitarios y en salud pública, lo que permite -en gran medida- contribuir a mejorar la gestión del cuidado. Con el paso del tiempo y la evolución tecnológica, la esperanza de vida ha ido en aumento, con el consiguiente envejecimiento de la población, siendo frecuente la presencia de enfermedades crónicas y metabólicas que, en muchos casos, traen consigo la presencia de heridas crónicas (HC de difícil manejo, que afectan negativa y considerablemente la CVRS de la población mayor de 65 años, especialmente femenina. La literatura reciente, es profusa respecto a los diferentes instrumentos para la medición de CVRS, por lo que se hace necesario conocer de qué disponemos para poder hacer uso de las herramientas adecuadas, según la condición de salud de la persona, a fin de aproximarse a las necesidades reales de las personas a nuestro cuidado. La mayoría de las herramientas de medición de CVRS se han desarrollado en Europa y Estados Unidos, lo que exige que para ser utilizadas en poblaciones distintas a las de su origen se cumpla con la adaptación y validación respectiva, a fin de que sus resultados reflejen la percepción real de la población.

  11. Repercusión en la productividad de las empresas por la implantación de los sistemas de calidad a través de los costos de calidad

    OpenAIRE

    Climent Serrano, Salvador

    2008-01-01

    Es indudable que la calidad es una variable estratégica relevante en un entorno competitivo, que garantiza cuotas de mercado mayores y tasas de beneficios que, normalmente, son crecientes con el nivel de calidad. Esta afirmación se relativiza cuando introducimos consideraciones de costos. Esta ponencia es una aproximación empírica al análisis de los costos de calidad, así como de los sistemas, metodologías y herramientas de gestión de la calidad. Se han contrastado varias hipótesis con tests ...

  12. Certificación de calidad y discapacidad intelectual. La posición en el Reino Unido

    OpenAIRE

    Madden, Phil

    2004-01-01

    En los servicios sociales públicos del Reino Unido no hay un sistema de certificación de calidad universalmente reconocido y utilizado -sea para personas con discapacidad intelectual o para otras. Sin embargo, existe un creciente debate sobre la importancia de los sistemas de calidad. La situación actual sobre la calidad constituye una interrelación compleja entre legislación, normativa, política, valores y estilos de servicios.

  13. Vinculación entre la serie ISO 9000:2000 y el Premio Nacional de Calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Manuel Nava Carbellido

    2003-01-01

    Full Text Available Las normas ISO 9000 Yel Premio Nacional de Calidad son modelos que utilizan las organizaciones para desarrollar sus sistemas de calidad. Existen controversias debido a que algunos consideran estos modelos antagónicos y, en otros casos, complementarios. Este artículo explica las correlaciones que existen entre estos dos modelos, señalando sus coincidencias y diferencias, con base en la madurez de los sistemas de calidad.

  14. La elección de los modelos de costes de calidad: un análisis cualitativo

    OpenAIRE

    Ayuso Moya, Amparo

    2001-01-01

    RESUMEN El actual contexto empresarial promueve que las organizaciones desarrollen una cultura orientada a la mejora de la calidad. En este sentido, consideramos que los distintos modelos de costes de calidad propuestos por la Contabilidad de Gestión pueden realizar importantes aportaciones en el proceso de mejora continua. La tesis pretende mostrar a las organizaciones las características de los distintos modelos de costes de calidad existentes de forma que éstas puedan seleccionarlos en ...

  15. CALIDAD DE VIDA ¿UN DERECHO, UNA OPORTUNIDAD?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rina De León Herrera

    2002-08-01

    Full Text Available Acontecimientos de la última década del siglo XX como, la caída del muro de Berlín, la finalización de la Guerra Fría, el Acuerdos de Marrakesh sobre la reducción de aranceles y la regulación del comercio mundial, los avances tecnológicos en las comunicaciones, han ocasionado cambios significativos en el mundo: la transformación de la economía, la interdependencia de la población, la interrelación entre la cultura, la economía y la tecnología, la mundialización de los problemas sociales. Estos cambios, unidos en el caso colombiano a fenómenos tan complejos como el conflicto armado, el narcotráfico, el incremento de la pobreza, del desempleo, la violación permanente de los derechos humanos, convocan a la reflexión en aras de fortalecer la convivencia y la paz. Por ello, es pertinente el tema central de este 10° Congreso Nacional de Trabajo Social "Calidad de Vida, Política Social y Construcción de paz".

  16. Euforia modernizadora y calidad de vida: tensiones para pensar Santiago

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martin Hopenhayn

    2005-12-01

    Full Text Available Preguntas que rondan el aire o la falta de aire. ¿En qué momento se desdibujó Santiago de Chile en el vértigo de la modernización descontrolada? ¿Cuándo se desbocó la máquina inmobiliaria, el parque automotriz, la agresión y el estrés de la vida-en-la-urbe? ¿Desde cuándo arrastramos la sensación de que algo poco sano nos ronda, y desde cuándo empezamos a hablar de calidad de vida para referirnos no a lo bien que se puede vivir en la capital, sino a los sacrificios que inevitablemente hay que hacer si queremos seguir viviendo aquí? ¿En qué momento tuvimos que admitir que cualquier salida a esta entropía ambiental de nuestra ciudad es muy compleja, difícil de imaginar y conflictiva para impulsar? ¿Cuánto tiempo le queda de agonía ambiental, y dónde habrá que instalarse, en poco tiempo, para seguir mirando hacia afuera de la ciudad?

  17. La acreditacion como proceso dinamizador hacia la calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belén Boville Luca de Tena

    2006-01-01

    Full Text Available Con metodología de estudio de caso se aborda la acreditación de un centro de Educación Superior mexicano, la Unidad Académica Multidisciplinaria de Comercio y Administración Victoria de la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Mediante el estudio del proceso de evaluación se trata de descubrir cómo ha generado el dinamismo que permite una mejora sustancial de la calidad. Los hallazgos ponen de manifiesto un modelo de gestión que privilegia liderazgo compartido, planeación estratégica, autoevaluación y trabajo en equipo en torno a una visión común. Se identifica una planta docente profesionalizada y programas de estudio con enfoque integral, complementado con actividades de investigación, cultura y deporte. Comprometidos con un proceso de mejora contínua, la consolidación de metas a corto y largo plazo está íntimamente relacionada con el sentido de pertenencia de sus miembros a esa organización. La corresponsabilidad ante el éxito o el fracaso es una característica clave en el éxito de esta comunidad educativa.

  18. Los servicios sociales y la calidad integrada. Investigación realizada en Centros de Atención a las Personas con Discapacidad

    OpenAIRE

    Barranco, C

    2004-01-01

    Las organizaciones de servicios sociales y las ciencias sociales están llamadas a seguir intensificando sus esfuerzos para mejorar la calidad de vida de la ciudadanía con planteamientos integrados de calidad. Esta implica mejorar, además de la calidad de vida, la calidad de servicio y la calidad de vida laboral de los trabajadores. Las investigaciones e intervenciones sociales que se vienen realizando sobre la calidad, han generado un cúmulo importante de estudios y de experiencias, abordándo...

  19. Propuesta de indicadores para evaluar la calidad de un programa de posgrado en Educación

    OpenAIRE

    Edgar Oliver Cardoso Espinosa; María Trinidad Cerecedo Mercado

    2011-01-01

    En la actualidad es determinante que los programas de posgrado orientados a la educación cubran con los requerimientos de calidad establecidos por el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC), ya que ésta es la principal estrategia del Gobierno Federal para la asignación de recursos. El presente artículo tiene como objetivo proponer los indicadores que permitan evaluar la calidad de los posgrados en Educación con base en el análisis del concepto de calidad educativa cuyos criterios son...

  20. Calidad de vida y ocupación del tiempo libre en la jubilación

    OpenAIRE

    Hernández Izquierdo, María

    2014-01-01

    Hemos realizado una investigación sobre la calidad de vida y la ocupación del tiempo libre en personas cercanas a la jubilación. En el proyecto se han analizado el nivel de calidad de vida, las relaciones existentes entre la calidad de vida y otras variables sociodemográficas y las relaciones existentes entre la calidad de vida y otras variables relacionadas con el proceso de jubilación. A través de los resultados del estudio hemos podido corroborar las hipótesis de las que ...

  1. La agencia y el int??rprete: interdependencia entre una gesti??n de calidad y una interpretaci??n de calidad

    OpenAIRE

    Parra Galiano, Silvia

    2003-01-01

    Comunicaci??n presentada el 19.04.2001 en el ???I Congreso Internacional sobre evaluaci??n de la calidad en interpretaci??n de conferencias???, celebrado en la Casa de la Cultura de Almu????car (Granada), del 19-21 de abril de 2001.

  2. Calidad de vida de los pacientes con inmunodeficiencias primarias de anticuerpos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodolfo Muriel-Vizcaíno

    2016-02-01

    análisis de covarianza. Se incluyeron 28 pacientes. La mediana de edad fue 5 años y 5 meses. Resultados: el promedio de edad al diagnóstico fue de 6 años con 3 meses. La mediana de retraso diagnóstico fue de 3 años 3 meses. El promedio de calidad de vida en los pacientes fue de 74.1 (DE ± 13.8 y de 83.3 (DE ± 10.1 para los controles (p = 0.005. La relación entre calidad de vida, retraso diagnóstico y presencia de complicaciones se analizó mediante un modelo lineal que fue marginalmente significativo (p = 0.056. Se encontró correlación negativa entre concentraciones de IgG en el último año y la calidad de vida. Se observó que, en los pacientes que presentaban bronquiectasias, conforme aumentan los años de retraso en el diagnóstico la calidad de vida disminuye de forma significativa (p = 0.007. Conclusiones: consideramos necesario evaluar la calidad de vida para conocer el estado de salud de los pacientes con inmunodeficiencias primarias y para su seguimiento durante el tratamiento con el objeto de incidir no sólo en la reducción del número de infecciones, hospitalizaciones y complicaciones, sino también en la mejoría de su calidad de vida. Deberá diseñarse un instrumento específico para evaluar la calidad de vida de los pacientes con inmunodeficiencias primarias.

  3. Predictores de Calidad de Vida en Pacientes con Diabetes Mellitus Tipo 1

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Machado Romero

    2010-01-01

    Full Text Available En el presente artículo se pretende estudiar si variables psicológicas (depresión, ansiedad-estado, ansiedad-rasgo y locus de control y metabólicas (control glucémico e hipoglucemias graves pueden predecir la calidad de vida de pacientes con diabetes mellitus tipo 1 (DM1. Treinta y tres pacientes con DM1 completaron una batería de tests psicológicos (DQOL, BDI, STAI y MHLC. Los resultados muestran que la depresión y la ansiedad- rasgo son buenos predictores de la calidad de vida de los pacientes con DM1. El resto de las variables (locus de control, hemoglobina glicosilada e hipoglucemias graves no se relacionan con la calidad de vida. Estos resultados evidencian que las variables psicológicas (depresión y ansiedad-rasgo pueden ser buenos predictores de calidad de vida en pacientes con DM1. Por tanto, según nuestros resultados, para mejorar la calidad de vida de las personas con esta enfermedad habría que promover la aplicación de tratamientos psicológicos dirigidos a reducir su sintomatología depresiva y ansiosa.

  4. Resultados de un control de calidad de datos de temperatura superficial del aire y humedad relativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Araya López

    2011-09-01

    Full Text Available Se presenta un estudio básico sobre control de calidad de datos de temperatura y humedad relativa. Este trabajo fue efectuado en el Instituto Meteorológico Nacional (IMN de Costa Rica. El objetivo fue determinar de una forma objetiva, cual es la calidad de los datos generados por la red de estaciones meteorológicas. Los programas de control de calidad marcaron datos sospechosos y erróneos de temperatura que pasaron desapercibidos en los niveles anteriores del control de calidad. Los resultados muestran que existen valores atípicos infiltrados que escaparon a la detección del método de revisión manual tradicionalmente aplicado. De forma general, el porcentaje de valores atípicos de humedad relativa fue mayor que el encontrado para datos de temperatura. Dicho porcentaje nunca fue mayor al 20% del total de datos de la serie cronológica correspondiente. Los resultados de este trabajo también muestran cómo los programas desarrollados mejoran la eficiencia del protocolo actual de control de calidad.

  5. Los estudios sobre calidad de vida y la perspectiva de la Psicología Positiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Graciela Tonón

    2015-09-01

    Full Text Available Las investigaciones sobre calidad de vida se desarrollaron a partir de la década del 70, si bien el antecedente del concepto data de los años 30 en Europa. En la actualidad, ha quedado establecido que la propuesta teórica de la calidad de vida alberga, como un paraguas, diferentes campos temáticos -la salud, el bienestar psicológico, el desarrollo económico, la vida social, las políticas públicas, la espiritualidad- comprendiendo dos dimensiones: la subjetiva y la objetiva. De esta manera, para estudiar y comprender la calidad de vida se requiere del aporte de diferentes disciplinas, convirtiéndose de esta manera en un concepto multidimensional. La psicología ha contribuido a la investigación de la calidad de vida con conceptos tales como el de satisfacción vital y well-being subjetivo. La perspectiva de la Psicología Positiva con respecto a los estudios sobre calidad de vida, se conforma como mirada que permite conocer y poner énfasis en los atributos positivos de las personas, para enfrentar los cambios de la vida cotidiana, la crisis y la adversidad. 

  6. CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS ENSAYOS EN EL INSTITUTO FINLAY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aida G. Rodríguez Hernández

    2003-12-01

    Full Text Available

    El Instituto Finlay en la última década ha impulsado el desarrollo y comercialización de nuevas vacunas para uso humano, entre las que se destaca la vacuna contra la meningitis meningocóccica BC, la cual constituye el único producto de su tipo en el mundo. Entre sus metas se halla introducir en su sistema de calidad elementos que permitan perfeccionar la función de control brindando vías más eficaces para el mejoramiento de la calidad de sus procesos. En este trabajo se diseña un Sistema de Control de la Calidad para los resultados de los ensayos que se llevan a cabo en la Dirección de Calidad de dicho instituto. Los elementos que forman parte del sistema de control han sido concebidos de modo tal que este cumpla con los objetivos enunciados en la ISO 9001:2000 para los sistemas de medición: demostrar la conformidad de los resultados de ensayo, seguir el desempeño de los procesos de ensayo, determinar el nivel de satisfacción del cliente y mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión de la calidad.

  7. CALIDAD PERCIBIDA Y SATISFACCIÓN DE LOS ESPECTADORES DE FÚTBOL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Navarro-García, Antonio

    2014-05-01

    Full Text Available El principal objetivo de este trabajo es conocer la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción de los espectadores de fútbol, aspecto escasamente investigado en la literatura. Los resultados, a partir de una muestra de 700 espectadores de un club de fútbol de la Primera División Española, revelan 3 grandes conclusiones: a la calidad de servicio de un evento futbolístico viene determinada por elementos tanto tangibles —infraestructuras— como intangibles —calidad y entrega del equipo, y gestión de la Junta—; b la calidad de servicio condiciona positivamente la satisfacción parcial que experimenta el espectador asociada al evento futbolístico; c en la satisfacción global influye, de forma directa, la satisfacción parcial asociada a aspectos concretos del evento deportivo, e indirectamente la calidad de los servicios prestados. El estudio concluye con las principales contribuciones, limitaciones y futuras líneas de investigación.

  8. Actuaciones para mejorar la seguridad y calidad de los edificios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García Meseguer, Álvaro

    1980-02-01

    Full Text Available After discussing the most recent statistic on construction failures and proving that such failures occur in inverse proportion to the level of supervision applied during the various stages of the construction process, the article enters into the subjects of production control and receiving control, analyzing the evolution of both concepts in recent times. The design, materials selection, construction and maintenance stages are individually studied with indication of the weak points currently recognized in each stage. The article ends with the presentation of the modern quality assurance concept and describing the changes that can be expected in the future as the result of the new ideas in the way buildings are conceived and designed.

    Tras aludir al origen de los fallos en construcción según estadísticas recientes y demostrar que los fallos están relacionados en proporción inversa con el grado de control ejercido en las distintas fases del proceso constructivo, el artículo se extiende sobre los conceptos de control de producción y control de recepción analizando la evolución experimentada por tales conceptos en los últimos años. Se estudian después por separado las fases de planeamiento, diseño, proyecto, materiales, construcción y conservación indicándose los puntos débiles que en cada una de ellas existen hoy día. El artículo termina presentando el concepto moderno de garantía de calidad y aludiendo a los cambios que son esperables en el futuro, como consecuencia de las nuevas ideas, en la forma de concebir y proyectar los edificios.

  9. Normas de calidad en las instalaciones de los edificios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Muñoz Martialay, R.

    1974-05-01

    Full Text Available This paper is the text of the conference given by the author at the Environment Contest-73, held in Bilbao and which coincided with the first «National Congress of Installation Suppliers». In the first part a few brief considerations are given regarding the necessity of attaining a minimum quality of the installations, pointing out their importance for the comfort in the buildings. Thereafter, the functional requirements that the installations have to comply with are determined, and their order of priority and a summary of the contents of a group of reports are presented regarding installations in buildings prepared by the Institute Eduardo Torroja on the request of the Ministry of Housing. These reports are to be the basis of a set of Technical Norms that this Ministry is now publishing.Se presenta a continuación el texto de la conferencia pronunciada por el autor en el Certamen Ambiente-73, celebrado en Bilbao, coincidiendo con el primer «Congreso Nacional de Instaladores». En la primera parte se hacen unas breves consideraciones sobre la necesidad de conseguir una calidad mínima de las instalaciones, señalando la importancia que las mismas tienen en el confort de los edificios. A continuación se fijan las exigencias funcionales que deben cumplir las instalaciones, y su orden de prioridad, y se expone un resumen del contenido de un conjunto de ponencias, relativas a las instalaciones de los edificios, que ha redactado el Instituto Eduardo Torreja, a petición del Ministerio de la Vivienda, y que habrían de servir como base para la realización de las Normas Tecnológicas, que este Ministerio está publicando en la actualidad.

  10. ENFOQUE MULTIMODAL PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gerardo Godoy Echiburú

    2015-01-01

    Full Text Available En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva y tiene como objetivo describir los recursos semióticos utilizados por un joven del espectro autista de una escuela especial de la comuna de Viña del Mar, Chile. Para esto se realiza un estudio de caso en el cual se registra de manera audiovisual la interacción escolar en un momento del día, durante cuatro semanas continuas. Para el análisis multimodal, se consideran las nociones de campo, tenor y modo junto con el intercambio de significados (metafunción interpersonal, enfocándose principalmente en el recurso “tirarse al suelo”, siendo éste el más frecuente y cuyas funciones se presentan mayormente diferenciadas. Se identifican los recursos empleados para las dos opciones básicas del intercambio: oferta y/o demanda, ya sea de bienes y servicios o información, en los cuales el joven hace un uso consistente en diversos contextos escolares. Entre las proyecciones destaca que, a partir de la interpretación de sus interacciones, se puede mejorar la Calidad de Vida del estudiante propiciando un clima de aula favorable para el aprendizaje, validando sus interacciones no como conductas disruptivas si no como recursos comunicativos reconocidos por su entorno inmediato.

  11. GESTIONANDO LA CALIDAD EN LA COMPAÑÍA HOTELES CUBANACÁN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2002-07-01

    Full Text Available

    En la actualidad la calidad desempeña un papel importante, sobre todo si de trata de un sector estratégico en el país como lo es el turismo. En este artículo se presenta la metodología que se ha seguido, para aplicar un sistema de gestión de la calidad en el nivel intermedio de Cubanacán: la Compañía Hoteles. El modelo tiene como premisas la dirección estratégica, se basa en los cinco componentes claves de la calidad y su enfoque fundamental es la mejora continua de procesos.

  12. Derechos laborales: una mirada al derecho a la calidad de vida en el trabajo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juana Patlán Pérez

    2016-01-01

    Full Text Available Se tiene como objetivo sustentar la calidad de vida en el trabajo como un derecho humano laboral que repercute en la salud ocupacional de los trabajadores. La calidad de vida en el trabajo es un constructo multidimensional y complejo que hace referencia principalmente a la satisfacción de una amplia gama de necesidades de los individuos (reconocimiento, estabilidad laboral, equilibrio empleo-familia, motivación, seguridad, entre otros mediante un trabajo formal y remunerado. Para este propósito, se efectuó una revisión a la literatura, definiéndose a la calidad de vida laboral en dieciocho dimensiones que, en conjunto, contribuyen a la satisfacción de necesidades a las que hace referencia este constructo.

  13. Estudio prospectivo de calidad de vida tras la cirugia del cáncer de recto.

    OpenAIRE

    Ivorra García-Moncó, Purificación

    2009-01-01

    Introducción:El tratamiento del cáncer de recto supone en la mayoría de los casos la realización de una cirugía de exéresis rectal que afecta, no sólo a la función defecatoria de los pacientes, sino también a sus funciones sexual y urinaria y a su calidad de vida.Objetivos:Evaluar la calidad de vida y función defecatoria pre y postoperatorias en pacientes intervenidos de cáncer de recto. Asimismo comparar la calidad de vida de los pacientes portadores de un estoma permanente y de los paciente...

  14. El discurso de la calidad educativa: un análisis crítico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Colella

    2015-05-01

    Full Text Available El artículo indaga desde la perspectiva del análisis del discurso, el sintagma "calidad educativa" en diversos documentos de política educativa de finales del siglo XX, con el propósito de dilucidar el sentido político-social de la educación. Sostiene que el concepto de "calidad educativa" es un punto privilegiado de reflexión, en tanto opera como una síntesis del conjunto de ideas mediante el que se desea establecer las propiedades de la educación. Este trabajo establece un análisis de la configuración del discurso de la calidad de la educación como forma precaria y relativa de fijación del sentido, que se halla vinculado directamente al orden social.

  15. INGENIERÍA DE LA CALIDAD EN PRODUCTOS BIOFARMACÉUTICOS COMERCIALES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2007-09-01

    Full Text Available

    La calidad, seguridad y eficacia son objetivos que tienen que alcanzar los productos biofarmacéuticos que se comercializan en el mercado y en este empeño las técnicas de ingeniería de la calidad adquieren un importante papel para el proceso de toma de decisiones. Todavía esta es una temática que no ha sido tratada a profundidad, siendo el tema que se aborda en este artículo. Se propone una metodología para la implementación de la ingeniería de la calidad para productos biofarmacéuticos comerciales, aplicándose el procedimiento para el análisis de la consistencia de un proceso productivo.

  16. Calidad y evaluación de la actividad docente del profesorado

    OpenAIRE

    Gil Ojeda, Yolanda

    2010-01-01

    La tesis doctoral Calidad y evaluación de la actividad docente del profesorado se estructura en cuatro capítulos: Capítulo I: Evaluación de la Calidad en la Universidad. Capítulo II: Modelos de Evaluación de la Actividad Docente del Profesorado. Capítulo III: El Programa DOCENTIA de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA Capítulo IV: Diseño del Modelo Andaluz para la aplicación del Programa DOCENTIA en la evaluación de la actividad docente del prof...

  17. Rethinking of the Type of Indispensable Joint Action%我国必要共同诉讼类型再思考

    Institute of Scientific and Technical Information of China (English)

    兰仁迅

    2011-01-01

    Theoretically, the indispensable joint action in our civil procedural law is classified into two types of action of common rights and duties and action Of common reason. For the distinction between the two actions is not such clear that there is omission and overlap between them. Moreover, it will mislead people's understanding of this law. Therefore, it is necessary for us to rethink of the type of indispensible joint action from the perspective of jurisprudence.%学理上,我国民事诉讼法上的必要共同诉讼,被划分为“权利义务共同型”和“原因共同型”两类。这两类必要共同诉讼的区分标准模糊,造成两者之间既存遗漏又存重叠现象,且误导人们对该制度认识。因此,我们有必要从法理上重新反思必要共同诉讼类型。

  18. Calidad De La Producción Escrita En Dos Secuencias Textuales Según Tipo De Establecimiento Educacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Benítez Figari

    2013-11-01

    Full Text Available En el marco del Proyecto FONDECYT Nº 1100600, surge el interés por indagar acerca de la producción escrita en estudiantes chilenos con el fin de obtener una visión de la calidad de dicha producción. Motivados también por los resultados que los estudiantes obtuvieron en Comprensión Lectora, según el Sistema de Medición de la Calidad de la Educación (SIMCE, específicamente, porque estos no han sido muy alentadores, es razonable esperar que esta habilidad tenga una fuerte influencia en el desarrollo de la composición por escrito. El presente estudio se enfoca en la calidad de escritos producidos por 137 estudiantes chilenos, considerando una secuencia narrativa y una explicativa (Adam, 2001, y el tipo de plantel educacional. Los participantes cursaban cuarto (n = 69 y octavo (n = 68 de enseñanza básica. La calidad de la escritura se midió con el instrumento Perfil del Escritor (Spalding & Cummins, 1998, cuyos descriptores derivan en tres niveles de calidad: alta, media y baja. Los resultados revelan una mayor calidad en la secuencia narrativa. Escasas secuencias narrativas se calificaron como de calidad alta. Los participantes calificados con el criterio más alto asistían al establecimiento de tipo particular subvencionado. En todos los establecimientos se observan secuencias de calidad baja.

  19. Calidad y seguridad de la información y auditoría informática

    OpenAIRE

    Guindel Sánchez, Esmeralda

    2009-01-01

    Partiendo de la investigación en temas como calidad, seguridad y auditoría, así como diferentes estándares y métricas se ha pretendido crear conciencia de calidad y seguridad a todas las personas implicadas en labores informáticas.

  20. La conexión de ejercicio físico y la calidad de vida de las personas mayores

    OpenAIRE

    Certo, Ana; Galvão, Ana Maria; Baptista, Gorete

    2015-01-01

    La inactividad física ha sido reportado como un factor determinante de daño crítico a la calidad de vida en la vejez. La prática de actividad física regular como un componente esencial de una buena calidad de vida.

  1. Calidad de vida en el trabajo”: un término de moda con problemas de conceptuación

    OpenAIRE

    González Baltazar, Raquel; Universidad de Guadalajara; Hidalgo Santacruz, Gustavo; Universidad de Guadalajara; Salazar Estrada, José Guadalupe; Universidad de Guadalajara

    2013-01-01

    En este artículo se abordan aspectos importantes del concepto de calidad de vida en el trabajo, principalmente su origen y desarrollo a partir del de calidad de vida en general. Se hace énfasis en la evaluación de la calidad de vida relacionada con la salud y en la calidad de vida en el trabajo, concluyéndose con una propuesta conceptual de esta última.

  2. Dimensiones e indicadores de la calidad informativa en los medios digitales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    2016-10-01

    Full Text Available El actual ecosistema informativo, atravesado por una lógica de mediamorfosis, está generando con avidez el surgimiento de medios digitales y portales informativos que no siguen los procedimientos editoriales formales de los medios convencionales. La crisis de los medios de comunicación tradicionales ha cambiado también nuestra forma de informarnos. Sin embargo, la calidad informativa sigue siendo un factor de discusión al no existir unidad de criterios para su análisis. En este sentido surge la pregunta ¿Cómo evaluar y valorar la calidad informativa de los medios digitales? Este trabajo contribuye a buscar convergencias entre académicos y profesionales de la comunicación sobre las áreas y dimensiones de la calidad informativa de los medios digitales en función de valores objetivos o cuantificables. Para ello se ha realizado una taxonomía de dimensiones de la calidad informativa a partir de la revisión de la literatura científica, para posteriormente someterlo a la evaluación y validación por juicio de 40 expertos, académicos y profesionales de la comunicación, para verificar su fiabilidad. Como resultado, quedaron validadas tres macroáreas de la calidad informativa, contentivas en 21 ámbitos que consideran intrínsecamente un total de 75 dimensiones. Esta investigación propone finalmente un modelo estructurado que permitirá analizar la calidad informativa de los medios digitales, tanto en su fase pre-informativa, catalogadas en el medio-empresa, las características sociolaborales de los trabajadores del medio, así como el producto final y el contenido informativo.

  3. Manufactura Esbelta: una contribución para el desarrollo de software con calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Cadenas

    2010-09-01

    Full Text Available Esta investigación es una contribución a la mejora de la calidad del software que tiene como premisa que losdesarrollos de software efectuados a la fecha no satisfacen las expectativas de tiempo de desarrollo, fiabilidad, mantenibilidad,portabilidad y calidad. Se trata de una investigación de campo, apoyada en una revisión documental de tipono experimental, descriptiva y transeccional con el fin de evaluar la versión 4 del SQLfi. Para ello, se empleó el modelosistémico de calidad del software (MOSCA con una población de 26 personas miembros del equipo de investigación,de los cuales se tomó una muestra intencional de 11, los cuales evaluaron el producto SQLfi versión 4. Se obtuvo unnivel sistémico de calidad nulo, y como conclusión se propone la adopción de un modelo de desarrollo para la construcciónde software de calidad basado en estándares establecidos de manufactura esbelta (Lean Manufacturing,complementado con los aportes derivados de la evaluación a través de MOSCA y la experiencia de los investigadores.La contribución corresponde a una mejora de la calidad sistémica de desarrollo software que permite obtener productosen forma ágil, a un costo razonable y con los recursos presupuestados. Se recomienda evaluar si hay aumento en elnivel de madurez en los procesos de desarrollo de un grupo en un entorno científico y académico.

  4. Calidad de Vida en Pacientes con Tumores Cerebrales: Importancia de las Variables Psicológicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Sanz Cortés

    2015-01-01

    Full Text Available Los síntomas clínicos de ansiedad y depresión, así como el deterioro cognitivo determinan la calida de vida de los pacientes con tumores cerebrales (Liu, Page, Solheim, Fox y Chang, 2009. El objetivo de este estudio es analizar la calidad de vida y su relación con diferentes variables psicológicas en individuos diagnosticados de glioma hace seis meses. La muestra estuvo formada por 28 pacientes (58.6% hombres con una edad media de 54.38 años, el 89.2% de los cuales estaba recibiendo tratamiento oncológico adyuvante. A todos ellos se les aplicó un protocolo de valoración con un instrumento de calidad de vida y una batería neuropsicológica (ansiedad y depresión, orientación, atención, memoria, lenguaje, gnosias y funciones ejecutivas. Los pacientes del estudio presentaron una peor calidad de vida en determinadas dimensiones (física, familiar, funcional y en la percepción global de bienestar. Todas las áreas de la calidad de vida se asocian con variables de estado de ánimo y la presencia de manifestaciones clínicas de depresión explica una deficitaria calidad de vida. Por otra parte, el mejor rendimiento cognitivo de los pacientes con gliomas en procesos de reconocimiento de objetos, memoria y planificación indica una mayor calidad de vida global de dichos pacientes.

  5. CAMBIOS EN LA CULTURA EMPRESARIAL, UN RETO IMPORTANTE PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aleida González González

    2002-10-01

    Full Text Available

    Hacer las cosas en determinada forma por el hecho que han funcionado, aún y cuando estas ya no sean apropiadas es uno de los paradigmas que se encuentran en las empresas actuales. La falta de una cultura de la calidad en la empresa la lleva a actuar de manera empírica e improvisada, situación que afecta sus utilidades y participación en el mercado, sobre todo en el mundo de hoy, en donde la globalización y los mercados son muy exigentes con respecto a la calidad, exigencia que implica ser más flexibles y estar preparados para los sucesos que la afectan. La gestión de la calidad se considera un proceso paulatino, que conlleva un rompimiento de los paradigmas organizacionales, a través de un proceso de aprendizaje acorde a las posibilidades, recursos y ambiciones de los individuos y de la organización en su conjunto. Por lo tanto el análisis de la cultura de la organización y el logro de los cambios necesarios es un problema que hay que resolver para lograr una eficiente gestión de la calidad, independientemente de la filosofía que se siga para diseñar el sistema de gestión de la calidad. En este trabajo se presenta cómo puede realizarse un proceso de cambio en la cultura de la organización para lograr aumentar la cohesividad de la cultura lo que a su vez permite una gestión de la calidad más eficiente.

  6. Servicios y calidad de vida para las personas con discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Giné, Climent

    2004-01-01

    Esta investigación está orientada a la elaboración de un modelo de evaluación que permita repensar los servicios para personas con discapacidad intelectual desde la perspectiva de la calidad. Se trata, pues, de una investigación que forma parte del proceso de evaluación de la calidad liderado por FEAPS en los últimos años. En concreto, se pretende dar a conocer dicho modelo de evaluación y los instrumentos, así como el proceso seguido y el planteamiento metodológico que permite gestionar la i...

  7. EFECTO DE HONGOS MICORRÍCICOS ARBUSCULARES Y EXTRACTO ACUOSO DE VERMICOMPOST SOBRE CALIDAD DE FRESA

    OpenAIRE

    Fabián Heriberto Rivera-Chávez; Gilberto Vázquez-Gálvez; Luz Elena Castillejo-Álvarez; M. Valentina Angoa-Pérez; Guadalupe Oyoque-Salcedo; Hortencia Gabriela Mena-Violante

    2012-01-01

    La aplicación de hongos micorrícicos arbusculares (HMA) y vermicompost constituye una alternativa al uso de agroquímicos para garantizar el rendimiento y calidad de los cultivos, disminuyendo el costo y el deterioro del medio ambiente. En el presente trabajo se evaluó el efecto de HMA y extracto acuoso de vermicompost (VL) sobre la calidad de frutos de fresa. Los tratamientos fueron: 1) control absoluto con agua (CTL); 2) fertilizado (F); 3) inoculado con HMA (M); 4) con vermicompost líquido ...

  8. Concepciones y percepciones de la calidad del e-learning en América Latina

    OpenAIRE

    Salas Soto, Marianela

    2016-01-01

    El propósito de esta investigación es analizar las concepciones y perspectivas de los docentes universitarios de Latinoamérica con respecto a la calidad del e-learning y, más específicamente, sobre el esquema de evaluación de calidad del e-learning ECBCheck; con el fin de Identificar las ventajas y limitaciones de la utilización de este esquema desde la óptica de los docentes universitarios y determinar cuáles son las recomendaciones más importantes que ofrecen los participantes en la investi...

  9. El diseño curricular como factor de calidad educativa

    OpenAIRE

    Casanova, María Antonia

    2012-01-01

    Ante el interés internacional de mejorar la calidad educativa de los sistemas institucionales, el artículo se centra en la afirmación de que esto solo se conseguirá mediante la plasmación en el diseño curricular y en todos sus elementos de los cambios, innovaciones y reformas necesarios para ello. Por lo tanto, tras definir lo que sería una calidad educativa adecuada para la sociedad presente y del futuro próximo, se abordan los distintos elementos que componen el currículum (competencias, ob...

  10. Herramientas de gestión de los proyectos de calidad: Ágora

    OpenAIRE

    Martín Reyes, Rosa

    2010-01-01

    La intervención ha tratado sobre el marco conceptual, legislativo y de gestión de la Calidad en la Administración Pública Andaluza, exponiendo la plataforma de gestión de la calidad que esta Administración ofrece y que permite la comunicación, interacción de las diversas organizaciones así como la comparabilidad de los resultados de los diferentes proyectos que gestiona: Autoevaluaciones EFQM, Gestión por Procesos, Cartas de Servicio y Planes de mejora. Ebsco, Libera, Elsevier, Emerald, As...

  11. Calidad de vida y el desarrollo institucional de los municipios petroleros de Colombia (2000-2010)

    OpenAIRE

    Diana Patricia Niño Muñoz

    2015-01-01

    Los recursos naturales pueden ser una maldición para el desarrollo humano dependiendo de las instituciones. Para determinar si un declive institucional y el deterioro de la calidad de vida se presentan en forma independiente en los municipios petroleros del país se construyeron dos índices para el periodo 2000-2010. Los resultados sugieren que hay un umbral institucional, por encima del cual la relación entre regalías per cápita y calidad institucional es negativa, una situación necesaria per...

  12. Indicadores de calidad y de uso de antimicrobianos en pacientes críticos

    OpenAIRE

    Vera Artázcoz, Paula

    2013-01-01

    INTRODUCCIÓN Los indicadores de calidad son sistemas de monitorización de un fenómeno, que aplicados a la asistencia sanitaria permiten analizar y cuantificar de forma objetiva cómo se realiza la misma. Los indicadores de calidad sobre uso de antimicrobiadons (ATM) en pacientes críticos pretenden evaluar aspectos relevantes en cuanto al consumo global, la adecuación de los tratamientos o la duración. El estudio nacional de vigilancia de la infección nosocomial (ENVIN) desarrollado en Españ...

  13. Estudio del sistema de gestión de la calidad en SEAT Martorell

    OpenAIRE

    Méndez Rodríguez, Raquel

    2015-01-01

    Este proyecto pretende analizar el sistema de gestión de la calidad en la fábrica de automóviles SEAT, ubicada en la localidad de Martorell, Barcelona. En la primera parte se presenta un análisis de los sistemas con los que actualmente se trabaja en SEAT (la Ficha de Control del Vehículo y el QSS), que se encargan del registro de las verificaciones pertinentes que garantizan la calidad de los vehículos entregados a cliente. En este estudio, se describen las principales funciones de ambos s...

  14. Experiencias de calidad de vida en hombres y mujeres con incontinencia urinaria

    OpenAIRE

    Ortuño Esparza, Almudena

    2016-01-01

    RESUMEN La incontinencia urinaria es la pérdida involuntaria de orina, la cual causa un importante impacto social, psicológico, laboral, sexual, y económico. Objetivos: Estudiar si el problema de la incontinencia urinaria afecta a la calidad de vida de las personas que la padecen, y si presenta relación con el tipo de IU, sexo o edad. Así como, explorar las vivencias relacionadas con la calidad de vida y las medidas de afrontamiento, en mujeres y hombres con incontinencia urinaria, des...

  15. Depresión postparto, apoyo social y calidad de vida en mujeres de Cali, Colombia.

    OpenAIRE

    Gladys Eugenia Canaval; Marta Cecilia González; Lucy Martínez Schallmoser; María Clara Tovar; Celmira Valencia

    2009-01-01

    Este trabajo tiene como objetivo determinar si las mujeres expresan sintomatología depresiva durante la etapa prenatal y postnatal; si la calidad de vida y el apoyo social se relacionan con la sintomatología depresiva en el postparto y establecer cuáles de las variables estudiadas son predictoras de la sintomatología depresiva en el postparto. Se utilizaron los siguientes instrumentos: Escala de Apoyo Social, Indice de Calidad de Vida, Escala de Depresión y Cuestionario de Factores de Riesgo,...

  16. Lo ideal y lo real en TV : calidad, formatos y representación

    OpenAIRE

    Pindado, Julián

    2005-01-01

    El «Informe de los sabios» constituye el punto de partida de este artículo en el que se examina la dificultad que entraña conseguir una televisión de calidad en el momento presente. Los datos demuestran que la audiencia es una gran consumidora de entretenimiento popular, lo que dificulta el camino hacia una televisión de calidad tras años de modelación de gustos por parte de los operadores televisivos. Ello plantea la necesidad de partir de la realidad televisiva actual para conseguir unos mí...

  17. Dos enfoques no abordados en los modelos de calidad: CMM y SPICE.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yudith Rodríguez Pérez

    2006-07-01

    Full Text Available Muchas organizaciones de software tienden a resolver sus problemas de calidad institucionalizando sus procesos a través de la certificación de un modelo de calidad, sin tener en cuenta que en estos modelos no se abordan aspectos tan importantes en la vida de una organización como son la gestión de los recursos humanos y la gestión de comercialización. Con el objetivo de señalar cuales son las deficiencias de los modelos SPICE y CMM se desarrolla este trabajo.

  18. CALIDAD DE VIDA: PANORÁMICA DE INVESTIGACIONES CLÍNICAS

    OpenAIRE

    Geraldine Padilla

    2005-01-01

    Este informe proporciona una panorámica de investigaciones clínicas pertenecientes a los estudios de la calidad de vida relacionada con la salud (CDVRS) incluyendo cuestiones sobre el significado de la calidad de vida en la atención sanitaria, campos y definiciones conceptuales, teorías, definiciones operacionales, la relevancia clínica de resultados estadísticos significativos, y la relación entre investigación clínica, práctica clínica, valoraciones de CDVRS y resultados de CDVRS. Se revisa...

  19. Calidad de vida: panorámica de investigaciones clínicas

    OpenAIRE

    PADILLA, GERALDINE

    2008-01-01

    Este informe proporciona una panorámica de investigaciones clínicas pertenecientes a los estudios de la calidad de vida relacionada con la salud (CDVRS) incluyendo cuestiones sobre el significado de la calidad de vida en la atención sanitaria, campos y definiciones conceptuales, teorías, definiciones operacionales, la relevancia clínica de resultados estadísticos significativos, y la relación entre investigación clínica, práctica clínica, valoraciones de CDVRS y result...

  20. Arquitectura para la mejora de la calidad de servicios multimedia en redes definidas por software

    OpenAIRE

    Sotelo Monge, Marco Antonio

    2015-01-01

    La calidad de las transmisiones multimedia en redes definidas por software depende de la capacidad de monitorizar el estado actual de la red. La evaluación de la calidad de servicio representa una tarea importante y se realiza en tiempo de ejecución por los protocolos de transmisión multimedia. No obstante, la información proporcionada por tales protocolos no se tiene en cuenta en las acciones de mejora de las condiciones de red en capas inferiores de la infraestructura. Este trabajo propone ...

  1. Control de calidad de hormigones en estructuras de edificación

    OpenAIRE

    Ibarra Vázquez, Jaime Francisco

    2009-01-01

    En este trabajo se verifica la concordancia del Control de Calidad para Hormigones preparados y fabricados en central de obra utilizados en Estructuras de Edificación en España con las normativas actuales. También se verificarán los componentes típicos del hormigón: Cemento, Áridos, Adiciones, Aditivos y Agua. Asimismo, se harán propuestas de mejora al actual método de control de calidad.

  2. La innovación como factor de calidad en las organizaciones educativas

    OpenAIRE

    Ma. José Fernández Díaz

    2005-01-01

    En este artículo se analiza la innovación como factor fundamental de la calidad de las organizaciones educativas, tal y como se considera en los distintos modelos y sistemas de la calidad, como el EFQM. La relación y diferencias entre innovación y cambio así como las características fundamentales de los procesos de innovación permiten una mejor comprensión de los mismos. Las dificultades de implantación de acciones innovadoras en los centros y los factores o condiciones que los...

  3. Calidad de la mediación familiar licitada: superando el modelo express.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Palavecino

    2011-12-01

    Full Text Available Este artículo aborda la actual situación de los servicios de mediación familiar licitada constatando que se ha instalado un modelo express de dudosa calidad que no logra plasmar debidamente los principios que rigen esta disciplina y que privilegia el acuerdo sin importar cómo y en cuanto tiempo se haya arribado a él. Asimismo, analiza la política de incentivos que ha implementado la autoridad para promover un mejoramiento de los servicios licitados como también los mecanismos de control de calidad que contribuirían a superar el modelo vigente.

  4. Parametrización oceanográfica en índices de calidad del agua

    OpenAIRE

    de Armas Tápanes, J.; Rodríguez Romero, R.; Zayas Suárez, D.; Fernández Vila, L.J.; López García, D.

    2010-01-01

    En el trabajo se discute la polémica situación actual de la utilización de Índices de Calidad del Agua para ecosistemas marinos, sobre la base del análisis de 20 Índices de Calidad del Agua (ICA) basados en variantes de la magnitud media, ya sea aritmética simple, ponderada o geométrica: seis norteamericanos, siete colombianos, un mexicano, cuatro holandeses y dos cubanos, y la utilización en ellos, de 31 parámetros físico-químicos (28 en agua y tres en sedimentos). Se evidenció, ...

  5. Calidad del Empleo y Productividad Laboral en el Perú

    OpenAIRE

    Chacaltana, Juan; Yamada, Gustavo

    2009-01-01

    La economía peruana actualmente tiene una baja capacidad para la generación de empleos de calidad, asociada a los bajos niveles de productividad laboral. La primera parte del documento analiza datos del período 2000-2006 y encuentra pocos avances en cuanto al crecimiento de la productividad laboral y los niveles de empleo de calidad. La segunda parte de la investigación ausculta las empresas de dos sectores específicos que destacan por su capacidad de generación de empleo. De acuerdo a una en...

  6. Calidad percibida por usuarios de enfermería en tres hospitales públicos

    OpenAIRE

    Barragán Becerra, Julián Andrés; Moreno M., Claudia María

    2013-01-01

    La atención de los cuidados enfermeros en el sector hospitalario, como proceso de prestación a nivel profesional y técnico debe estar orientado dentro de un contexto de calidad y ajustarse a los lineamientos establecidos en materia disciplinar, legislativa y asistencial. La calidad de los cuidados enfermeros brindados en el área clínica, debe dar respuesta a las necesidades humanas, establecer la gestión, orientar la práctica y satisfacer las expectativas personales y sociales, puesto que con...

  7. Herramientas de manufactura esbelta aplicadas al desarrollo de software con calidad

    OpenAIRE

    Omaña, Macringer; Cadenas, José Tomás

    2011-01-01

    El artículo presenta una propuesta de herramientas de manufactura esbelta aplicadas al desarrollo de software, dentro del marco de métodos ágiles, en particular el Desarrollo de Software Esbelto; lo que permitirá a equipos de desarrollo obtener una calidad sistémica del software (producto, procesos y personas que intervienen). Se recomienda emplear estas herramientas y evaluarlas constantemente con la aplicación iterativa e incremental del ciclo de calidad propuesto por Deming: planificar, ha...

  8. Calidad del aire en el valle de aburrá antioquia -colombia

    OpenAIRE

    JULIAN BEDOYA; ELKIN MARTÍNEZ

    2009-01-01

    Medellín y otros 9 municipios vecinos conforman un área metrópolitana densamente poblada concentrada en un hábitat geográficamente estrecho y poco ventilado. Las múltiples actividades industriales y de transporte que se realizan en la ciudad arrojan a la atmósfera cantidades de contaminantes que podrían estar afectando desfavorablemente la calidad del aire que respiran sus habitantes. Analizar la calidad del aire en Medellín y su área metropolitana período 2001-07.. Se explora el comportamien...

  9. Calidad de vida en la salud: algunas investigaciones en el ámbito hospitalario

    OpenAIRE

    Antonio Galán Rodríguez; Agustín Martín Rodríguez; María Ángeles Pérez San Gregorio; Alfonso Blanco Picabia

    2008-01-01

    Exponemos los resultados más relevantes de dos investigaciones relacionadas con la Calidad de Vida en la Salud. En la primera de ellas, empleamos tres grupos con 32 sujetos cada uno: pacientes con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC) estabilizados, pacientes con EPOC descompensados (hospitalizados) y enfermos con cáncer de pulmón (hospitalizados). Analizamos la influencia de la descompensación de la EPOC sobre la calidad de vida. En la segunda investigación, empleamos un grupo de 57...

  10. Calidad de servicio en farmacias tradicionales y de autoservicio: Estudio de caso

    OpenAIRE

    Susie Castellano; Pamela González

    2010-01-01

    La calidad de servicio hoy en día, debe representar una de las estrategias de toda empresa si pretende mantenerse dentro del mercado con altos niveles competitivos. El objetivo principal de la presente investigación es comparar la calidad del servicio de las farmacias con enfoque tradicional y de autoservicio del municipio Maracaibo. La metodología consiste en la revisión documental, fuentes secundarias y la aplicación de dos instrumentos para medir la variable, las cuales consisten en una li...

  11. La calidad de la educación a distancia en ambientes virtuales

    OpenAIRE

    Manuel Moreno Castañeda

    2007-01-01

    Con la intención que se deriva de las anteriores consideraciones, el presente texto aborda la situación de la educación a distancia en ambientes virtuales (EADAV) y sus problemas en las maneras de apreciar su calidad, para discurrir luego acerca de las concepciones de calidad y su aplicación a la educación a distancia en ambientes virtuales, considerando sus peculiaridades y su carácter innovador, para concluir con el planteamiento de los retos que nos esperan y la propuesta de los criterios ...

  12. INTERVENCIÓN GRUPAL Y CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS DIAGNOSTICADAS DE VIH

    OpenAIRE

    Ana Fernanda Uribe Rodríguez

    2005-01-01

    El objetivo de esta investigación es identificar las áreas de mayor y menor nivel en la calidad de vida de las personas diagnosticadas de VIH antes y después de una intervención grupal. La muestra fue de 19 hombres diagnosticados de VIH, cuya edad oscila entre 30 y 50 años. Es una investigación cuasiexperimental con diseño pre y pos prueba con grupo control y experimental. Se utilizó el Cuestionario Multidimensional de Calidad de vida para personas con VIH/sida. Durante cuatro meses se realiz...

  13. Análisis del concepto de calidad en los sectores de la comunidad educativa.

    OpenAIRE

    Campo Rodríguez, Regina Pilar; Luna Durán, Margarita; Canet Martí, Aida

    2008-01-01

    Catorzenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2008-2009) Hoy por hoy es complicado definir el concepto de calidad en educación ya que existen diferentes puntos de vista, y no se puede pensar en una definición rígida y cerrada. Actualmente se intenta unificar criterios para ajustarla, entendiendo los distintos criterios que la componen, y convirtiendo el nuevo concepto de calidad en una herramienta para poder averiguar las posibles carencias o mejoras que se p...

  14. La gestión de la calidad y la responsabilidad social en empresas de servicios

    OpenAIRE

    Tarí Guilló, Juan José; García Fernández, Mariano

    2011-01-01

    Este trabajo analiza si las empresas que tienen un mayor nivel de gestión de la calidad muestran un mayor compromiso con las dimensiones de la responsabilidad social. Para ello se utiliza el método del caso, a partir de evidencia cualitativa obtenida de cinco empresas de servicios. Los resultados muestran que las empresas analizadas con un mayor nivel de gestión de la calidad muestran a su vez una mayor sensibilización por determinadas dimensiones de la responsabilidad social.

  15. Calidad de vida oral en mujeres gestantes de la Region de Murcia

    OpenAIRE

    García-Navas Romero, Francisco

    2015-01-01

    OBJETIVOS. Comparar el impacto de la salud oral en la calidad de vida (OHRQoL) de un grupo de mujeres gestantes incluidas en un programa de salud bucodental con respecto a un grupo control de mujeres nos gestantes. Estudiar la influencia de distintas variables sociodemográficas y clínicas sobre la calidad de vida oral de las mujeres embarazadas. METODOLOGÍA. Se ha utilizado el indicador sociodental OHIP-14 en su versión validada al español aplicándolo sobre un grupo de 113 mujeres ge...

  16. Beneficios en la calidad de vida de las embarazadas que realizan actividad física

    OpenAIRE

    Pisani, Virginia

    2015-01-01

    La relación entre el ejercicio físico y el embarazo ha evolucionado adaptándose con el paso del tiempo y las gestantes han recibido todo tipo de consejos sobre cómo llevar mejor este proceso. Es por esto que con la siguiente investigación he pretendido demostrar los beneficios en la calidad de vida de las embarazadas que realizan actividad física. Objetivo General: Identificar los beneficios en la calidad de vida de las embarazadas de la Ciudad de Mar del Plata que realizan act...

  17. Calidad del agua marina en un tramo costero con uso industrial de la provincia La Habana.

    OpenAIRE

    Carmenate, M.; Arriaza, L.; Busutil, L.; Durán, A.; C. García; García, I

    2010-01-01

    Se efectuó una campaña de muestreo en un tramo costero perteneciente a Boca de Jaruco, provincia La Habana. El objetivo fue determinar la calidad de las aguas de este sitio, sujeto a un intenso desarrollo industrial. En las siete estaciones escogidas se analizaron los principales indicadores físicos y químicos de calidad del agua, incluyendo hidrocarburos, debido a la cercanía de instalaciones petroleras. También se realizó el análisis cualitativo y cuantitativo de la comunidad de...

  18. Modelos y métricas para evaluar calidad de software

    OpenAIRE

    Estayno, Marcelo G.; Dapozo, Gladys N.; Cuenca Pletsch, Liliana Raquel; Greiner, Cristina L.

    2009-01-01

    En este trabajo se describen las líneas de investigación y desarrollo que se realizarán en el marco de un proyecto mayor referido a calidad de software orientado a Pymes de la región NEA del país, en el contexto de las iniciativas gubernamentales de promoción de la industria del software. La calidad del software, de por sí compleja y subjetiva, se basa en modelos y métricas que intentan realizar la medición de los distintos aspectos que afectan el proceso de desarrollo y el producto software....

  19. Efecto de una intervención educativa en la calidad de vida del paciente hipertenso

    OpenAIRE

    Adalberto Jorge Barrón; Federico Luis Torreblanca; Landy Isabel Sánchez; Miguel Martínez

    1998-01-01

    Objetivo. Evaluar el efecto de una intervención educativa sobre la calidad de vida del paciente hipertenso. Material y métodos. Se estudiaron 150 adultos hipertensos en un primer nivel de atención mediante un ensayo clínico aleatorizado a dos grupos. El grupo experimental fue objeto de una intervención educativa sobre hipertensión y la repercusión del estilo de vida en el control de tal enfermedad. El grupo testigo no recibió intervención. En ambos grupos se determinó la calidad de vida media...

  20. Estudio de la calidad educativa y de las corrientes pedagógicas con mejores resultados

    OpenAIRE

    Hernández Gil, Adriana María

    2014-01-01

    Este trabajo realiza un estudio y análisis de la calidad educativa, así como de los principales instrumentos de evaluación de la calidad. Uno de ellos, el informe PISA, sirve de medio para proceder a la elección de los paises con mejores resultados y a la investigación sobre sus corrientes pedagógicas. Además se establece una comparación con la metodología educativa española. Por último, se presenta un modelo de Centro Educativo Infantil que recoge los principales rasgos estudiados.

  1. El discurso de la calidad educativa: un análisis crítico

    OpenAIRE

    Leonardo Colella; Rocío Díaz-Salazar

    2015-01-01

    El artículo indaga desde la perspectiva del análisis del discurso, el sintagma "calidad educativa" en diversos documentos de política educativa de finales del siglo XX, con el propósito de dilucidar el sentido político-social de la educación. Sostiene que el concepto de "calidad educativa" es un punto privilegiado de reflexión, en tanto opera como una síntesis del conjunto de ideas mediante el que se desea establecer las propiedades de la educación. Este trabajo establece un análisis de la co...

  2. Mejora de la calidad de los electrocardiogramas recogidos por terminales móviles

    OpenAIRE

    López Millán, Raúl

    2013-01-01

    Inicio del desarrollo de un algoritmo eficiente orientado a dispositivos con baja capacidad de proceso, que ayude a personas sin necesariamente una preparación adecuada a llevar a cabo un proceso de toma de una señal biológica, como puede ser un electrocardiograma. La aplicación deberá, por tanto, asesorar en la toma de la señal al usuario, evaluar la calidad de la grabación obtenida, y en tiempo seudo real, comprobar si la calidad de la señal obtenida es suficientemente buena para su posteri...

  3. Calidad de vida urbana e inversiones públicas locales: El caso de Manizales (Colombia)

    OpenAIRE

    Jaime Alfredo Bonet; Juan Gonzalo Zapata; Fabio Rueda

    2012-01-01

    En la medida en que la escasez de recursos propios no permite a los gobiernos locales atender adecuadamente las nuevas competencias asignadas por los procesos de descentralización de la región, mejorar la calidad del gasto público local adquiere una singular importancia para aumentar el bienestar de la población. El propósito de esta nota técnica es identificar cómo los resultados de los estudios de calidad de vida patrocinados por el BID podrían servir como insumos en los procesos de asignac...

  4. El concepto de calidad de vida en los servicios y apoyos para personas con discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Robert L. Schalock; Verdugo Alonso, Miguel Ángel

    2007-01-01

    El artículo presenta las implicaciones del uso del concepto de calidad de vida para la mejora de los servicios y apoyos a personas con discapacidad intelectual. En primer lugar, se examinan un conjunto de principios, prácticas y estándares de programas dirigidos a sustanciar el cambio organizacional y de sistemas. En segundo lugar, se plantean diez estrategias de mejora de la calidad procedentes de la investigación y experiencias aplicadas previamente, las cuales se consideran determinantes p...

  5. ¿De qué se habla cuando se habla de calidad de los servicios?

    OpenAIRE

    Rey, Carina

    2012-01-01

    En los últimos años, la calidad de los servicios y por ende de las bibliotecas se ha convertido en un tema estrella. En los medios de comunicación y en los foros profesionales se comentan las puntuaciones obtenidas en EFQM, los procesos de evaluación para optar a una certificación, o sobre las bondades de un modelo u otro; y surge la duda: ¿de qué estamos hablando?, ¿qué entendemos por calidad de servicio?, ¿cuáles son los aspectos a tener en cuenta en las valoraciones?, ¿qué elementos tenemo...

  6. Gestión de la calidad y marketing en los centros residenciales para personas mayores

    OpenAIRE

    San Miguel Osaba, Eduardo

    2013-01-01

    El sector residencial se está introduciendo en una cultura de gestión que en el pasado reciente no existía. Sin embargo, resulta curioso que muchas residencias hayan descubierto el enfoque de satisfacción del cliente a través de los modelos de gestión de la calidad mientras que la actividad de marketing no es considerada relevante. Al igual que otros autores, pensamos que el marketing y la gestión de la calidad son filosofías de gestión complementarias. En el presente trabajo de investigación...

  7. La calidad educativa de los Centros Regionales de Educación Superior

    OpenAIRE

    Oosterbaan, Gustavo Javier

    2015-01-01

    Una oferta Universitaria de Calidad y Pertinente en las ciudades del Interior impacta positivamente en el desarrollo de las economías regionales, el examen más riguroso en términos de calidad se rinde frente a las empresas que representan el mercado laboral y que con sus decisiones opinan sobre los graduados. Existe un consenso generalizado en la comunidad académica universitaria, que sugiere evitar la proliferación anárquica e improvisada de iniciativas Universitarias en pos de garantizar...

  8. Cualidades de los líderes para la calidad: exigencias ante la diversidad

    OpenAIRE

    Llopis Taverner, Juan; Conca Flor, Francisco José; Tarí Guilló, Juan José

    1999-01-01

    La calidad como factor clave de competitividad es una cuestión aceptada unánimemente por la praxis y la academia; no obstante, la forma de llevar a cabo su dirección difiere según quién la realiza. Esto no es necesariamente negativo, sino todo lo contrario ya que la diversidad (tanto interna como externa a la empresa) exige soluciones imaginativas que, en definitiva, van a caracterizar a un líder para la calidad. Así, en esta comunicación pretendemos desarrollar las cualidades generales de lo...

  9. Turismo y agronegocios: alternativas para mejorar la calidad de vida en los pueblos originarios

    OpenAIRE

    Alejandra Giacosa; Lia Molinari; Uriel Charne

    2014-01-01

    En este artículo se analiza la incidencia de la cultura y el hábitat de los pueblos originarios en las actividades turísticas. No obstante, los beneficios derivados de esta industria no se ven reflejados en una mejor calidad de vida de aquéllos que contribuyen a su desarrollo. La desnutrición y las consecuencias sociales de estos nuevos escenarios ameritan realizar una propuesta de gestión que, mediante los ingresos obtenidos por el turismo se mejore la calidad de vida de estos pueblos. La or...

  10. Preferencias de calidad valoradas por el consumidor de papa fresca y la modalidad de comercialización en el mercado doméstico de Argentina

    OpenAIRE

    Rodríguez, Elsa Mirta M.

    2014-01-01

    El estudio revela que existen diferencias sobre apreciaciones de calidad de los hogares según el canal de compra utilizado. Mejorar la calidad del producto ofrecido y posicionar a una papa fresca lograda de forma sustentable requiere que los operadores de mercado comuniquen y certifiquen su calidad diferenciada.

  11. DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CON UN ENFOQUE DE INGENIERÍA DE LA CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosa Amelia González Rodríguez

    2008-11-01

    Full Text Available

    La empresa contemporánea no sólo busca la eficiencia de sus procesos, sino la eficacia de su gestión para obtener productos que satisfagan las crecientes necesidades y expectativas de los clientes; y para ello se han desarrollado varios modelos de gestión como los Sistemas de Gestión de la Calidad basados en la norma ISO 9001:2008, ampliamente difundidos actualmente. Este modelo está basado en ocho principios entre los que se encuentran el enfoque basado en procesos, la toma de decisiones basada en hechos y la mejora continua, estrechamente relacionados con el pensamiento estadístico como filosofía de aprendizaje y acción. El análisis estadístico de los datos derivados de los procesos a través del uso de ingeniería de la calidad contribuye a entender la naturaleza, alcance y causas de la variabilidad, ayudando así a resolver y/o prevenir los problemas que podrían derivarse de dicha variabilidad y a promover la mejora continua. El diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad con un enfoque de ingeniería de la calidad es la solución que se plantea ante la necesidad del análisis de datos derivados de los procesos y del uso de herramientas para esto, garantizando a la vez la eficacia de los procesos y la satisfacción del cliente.

  12. Tricotecenos y calidad de granos del Cono Sur

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jacqueline Cea

    2011-04-01

    ". Puntos críticos detectados fueron el efecto de granos afectados por Fusarium en lo que a la salud y economía se refiere. Siendo la harina y productos panificados de alto consumo en toda la población, la contaminación de granos con DON expone a la población a una contaminación crónica cuyos efectos son difíciles de medir.  Un estudio presentado (Vázquez, 2002 sobre la influencia del Fusarium en la calidad industrial del trigo, evidencia que a medida que se aumenta el porcentaje de granos dañados por Fusarium, se afecta la calidad panadera del trigo y se obtienen panes más oscuros y bajos. En otro trabajo (Riet, Collazo,2002 sobre la alimentación de animales con muestras contaminadas por DON se manifestaron casos de muerte de ganado vacuno y aves al ser alimentados con ración contaminada con valores de 1000-4500ug/kg de DON. Esto ocasiona pérdidas económicas notorias en el mercado nacional. El comercio nacional , regional y global se ve igualmente afectado. Los países del Cono Sur tienen grandes oportunidades de exportar en lo que a trigo se refiere.La implementación de un buen sistema de control, que involucre trazabilidad y adecuados métodos analíticos facilita el comercio . El plan de acción aplicado y recomendado para Uruguay es extrapolable a países como Argentina y Brasil con problemática similar.

  13. El modelo de excelencia en la EFQM y su aplicación para la mejora de la calidad de los centros educativos

    OpenAIRE

    Catalina Martínez Mediano; Nuria Riopérez Losada

    2005-01-01

    El presente trabajo expone las características del Modelo de Excelencia de la Asociación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM), para su aplicación a los centros educativos. Revisa el concepto de calidad en la educación y los principios de la Calidad total, fundamentales para el desarrollo de los modelos de excelencia. Desde su creación en 1991, la Comisión Europea, la Organización Europea para la Calidad y la Asociación Europea para la Gestión de la Calidad, han promovido s...

  14. Efecto de una intervención educativa en la calidad de vida del paciente hipertenso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Barrón-Rivera Adalberto Jorge

    1998-01-01

    Full Text Available Objetivo. Evaluar el efecto de una intervención educativa sobre la calidad de vida del paciente hipertenso. Material y métodos. Se estudiaron 150 adultos hipertensos en un primer nivel de atención mediante un ensayo clínico aleatorizado a dos grupos. El grupo experimental fue objeto de una intervención educativa sobre hipertensión y la repercusión del estilo de vida en el control de tal enfermedad. El grupo testigo no recibió intervención. En ambos grupos se determinó la calidad de vida mediante una escala análoga visual, antes y seis meses después de la intervención educativa. Los datos se analizaron mediante las pruebas t-pareada y Wilcoxon. Resultados. El grado de mejoría, en relación con la fuerza física y el estado anímico, difirió entre grupos (p< 0.05; en las áreas correspondientes a la capacidad de pensamiento, la convivencia social-familiar, la percepción de calidad de vida y el funcionamiento sexual, sólo el grupo experimental mostró cambios (p< 0.05. Conclusiones. La intervención educativa es efectiva para modificar la calidad de vida del paciente hipertenso.

  15. Control de calidad en centrales frutícolas. Equipamiento de laboratorios

    OpenAIRE

    Valero Ubierna, Constantino; Ruiz-Altisent, Margarita

    2000-01-01

    La fruta y hortaliza fresca son productos sumamente perecederos. El que conserven su calidad y su aspecto saludable durante el mayor tiempo posible es de importancia central para que conserven su valor. Un cuidadoso control de su estado durante la manipulación es ineludible.

  16. Elementos constitutivos para medir la pobreza y la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosalba Vera Núñez

    2005-01-01

    Full Text Available Este documento ofrece la descripción de algunas formas en que se puede medir la pobreza y calidad de vida de las personas, sumándose a la propuesta de combinar y complementar los métodos porque toman en cuenta diferentes fuentes de bienestar e identifican carencias en dimensiones distintas.

  17. La calidad de los servicios en las bibliotecas del CSIC 1990-1994

    OpenAIRE

    Malo de Molina, Teresa; Quintana, Isabel

    1995-01-01

    En esta comunicación se evalúan dos servicios fundamentales en las bibliotecas del CSIC: el servicio de préstamo interbibliotecario y el servicio de referencia. Se aportan y analizan los datos más actuales relativos a la red de bibliotecas, y se extraen conclusiones sobre la calidad de estos servicios.

  18. Calidad del servicio público de aseo urbano. Caso: Municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandrina Sáez

    2011-01-01

    Full Text Available En Venezuela el aseo urbano es considerado un servicio básico, cuya responsabilidad recae sobre los gobiernos locales. En tal sentido por ser catalogado básico, las fallas en la prestación del servicio genera manifestaciones de malestar de la población, como es el caso de la ciudad de Maracaibo, comportamiento que ha experimentado un auge, tanto por las graves consecuencias en la salubridad, como la incomodidad estética y el impacto ambiental ocasionados. Esto ha hecho pertinente, determinar la calidad del servicio público de aseo urbano domiciliario en el municipio Maracaibo, parroquias Francisco Eugenio Bustamante y Antonio Borjas Romero, constituyendo el objetivo principal del presente artículo. El diseño de investigación fue no experimental de campo, con un tipo de estudio descriptivo, para lo cual se elaboró y aplicó un instrumento de medición de la calidad con base en la percepción del usuario, siguiendo un muestreo por etapas. Finalmente, se obtuvo una medición de la calidad de servicio valorada en 2.228, en una escala de 1.0 a 5.0, siendo 5.0 la máxima puntuación. En consecuencia se concluye que el nivel de calidad de servicio en las parroquias estudiadas es bajo.

  19. Calidad de vida y entorno escolar del niño con epilepsia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yanquiel Barrios-Hernández

    2013-01-01

    Full Text Available El concepto de calidad de vida es un término que designa un tema de gran interés y trascendencia para el ser humano actual y futuro. El hecho de padecer una enfermedad crónica no transmisible como la epilepsia, de una forma u otra interviene en la calidad de vida de las personas. El presente artículo tiene como objetivo explicar la influencia que ejerce la enfermedad sobre la calidad de vida cuando es padecida por infantes de edad escolar. Además se pretende demostrar cómo inciden los factores familiar y escolar en la calidad de vida de la población infante con epilepsia. Las personas profesionales de la enseñanza juegan un rol esencial en este afán de que el infante no sea degradado por el medio en el que se desenvuelve, la explicación de esta afirmación resulta otra de las aspiraciones que se tiene con este artículo.

  20. El proceso de diseño de estructuras organizativas. Control de la calidad

    OpenAIRE

    Sergio L. Polledo Méndez

    2010-01-01

    La investigación realizada tiene como propósito propiciar un acercamiento progresivo a la actividad de diseño de estructuras organizativas, desde la óptica de preceptos científicos contemporáneos, recibe particular énfasis la metodología del proceso y el control de su calidad.

  1. Calidad de servicio y recurso humano: caso estudio tienda por departamentos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Judith Hernández de Velazco

    2009-01-01

    Full Text Available Calidad de Servicio es una estrategia básica para enmarcar la estructura y funcionalidad organizativa dentro de parámetros que consideren las expectativas y necesidades clientelares, la importancia del recurso humano para dar respuesta a estas exigencias debe ser determinante para garantizar la calidad de los servicios que ofertan. Por lo tanto, el propósito del artículo es revisar resultados de una investigación preliminar que tuvo como objetivo evaluar la calidad de servicio y la importancia del recurso humano específicamente los empleados de atención al cliente en una tienda por departamentos del Estado Zulia. La investigación fue descriptiva y la muestra fue probabilística-intencional-casual escogida entre clientes de dos tiendas del grupo ubicadas en la ciudad de Maracaibo, el instrumento aplicado fue un cuestionario de elección múltiple. Se evidencia que la atención al cliente como servicio es percibida por los clientes como regular-mala por lo tanto debe ser mejorada en sus áreas críticas, también se determinaron factores de interés según preferencias clientelares todos relacionados con el recurso humano, se recomienda diseñar un programa de entrenamiento en Calidad de Servicio para los empleados.

  2. El fracaso emprendedor a través de las instituciones y la calidad del emprendimiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lucio Fuentelsaz

    2015-01-01

    Full Text Available El fracaso empresarial es un fenómeno al menos tan importante como el éxito empresarial. Sin embargo, académicos y profesionales han dedicado mucha más atención al análisis de este último. Este estudio se centra en el fracaso, sugiriendo que para entenderlo se necesita tener en cuenta el contexto institucional y la calidad del emprendimiento. En una muestra de 69 países durante el periodo 2007-2012 mostramos sus tasas de fracaso en función del marco institucional y la calidad de la iniciativa empresarial. Nuestros resultados ponen de manifiesto que el fracaso empresarial es menor cuando las instituciones están bien desarrolladas y cuando la calidad de la iniciativa empresarial es mayor. Y lo más interesante, las menores tasas de fracaso empresarial se encuentran cuando ambas dimensiones- instituciones y calidad- van en la misma dirección.

  3. Evaluación de la calidad pedagógica de los MOOC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosabel Roig Vila

    2014-01-01

    Full Text Available Los MOOC han irrumpido de forma acelerada en el ámbito de la educación. Las principales universidades estadounidenses primero y, posteriormente, muchas otras –entre ellas, algunas españolas— están desarrollando a través de diversas plataformas en Internet, cursos bajo este formato. Al encontrarnos en una situación inicial de desarrollo de MOOC, son escasos los estudios sobre su evaluación. Por ello, el presente estudio ha realizado 129 evaluaciones a 52 MOOC ofertados por 10 plataformas. Se han analizado sus características pedagógicas a partir del Cuestionario de evaluación de la calidad de cursos virtuales (Arias, 2007. Del mismo modo se aborda la hipótesis de la existencia de diferencias estadísticamente significativas en cuanto a la calidad de los cursos en función de la plataforma que contiene los MOOC, analizando la influencia que el idioma o la presencia de una guía didáctica adecuada tiene sobre dicha calidad. Los resultados obtenidos en el presente trabajo no evidencian diferencias de forma generalizada entre los cursos, pero sí existen diferencias estadísticamente significativas en 5 de los 36 indicadores de calidad pedagógica propuestos.

  4. La calidad de vida en personas con síndrome de intestino irritable

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C. FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ

    2002-01-01

    Full Text Available Se evalúa la calidad de vida en una muestra de 31 pacientes diagnosticados de SII con sintomatología mixta (dolor y alteración del hábito intestinal, de moderada intensidad y de curso crónico. Se indaga, mediante autoinfor - mes y cuestionarios estandarizados, las manifestaciones clinicas caracteristicas, la capacidad funcional, el estado emocional, el apoyo social, las conductas de enfermedad, el estado de salud y las limitaciones cotidianas. Los resultados, considerada la muestra en su conjunto, indican que el SII no empeora la calidad de vida. Los análisis correlacionales y de regresión logística señalan que son las peculiaridades comportamentales que definen este trastorn o antes que la sintomatología digestiva las condiciones más potentes para explicar la calidad de vida de los pacientes. El estado depresivo (HAD-D, las manifestaciones de enfermedad (Kellner, la apreciación de limitaciones coti - dianas (IBS-QOL, PSN y las molestias en relación a la deposición, hinchazón y fatiga son los parámetros que mayor y más significativa relación guard a n con una peor valoración de la calidad de vida en la muestra de estudio.

  5. INFLUENCIA DEL NITRÓGENO EN LA CALIDAD DEL GRANO DE SORGO EN EL SALVADOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vilma Ruth Calder\\u00F3n-Chinchilla

    2008-01-01

    Full Text Available Se evaluó el efecto de la aplicación y el uso efi ciente de nitrógeno (UEN en el rendimiento y la calidad del grano de 12 líneas experimentales de sorgo [Sorghum bicolor Moench (L] y dos variedades comerciales ('Soberan' y 'Jocoro' durante el año 2004. Los niveles dec nitrógeno empleados fueron de 0 y 21 kg/ha. Se presentaron interacciones entre las variedades y los niveles de nitrógeno para el rendimiento del grano y el UEN. La aplicación de 21 kg/ha aumentó el rendimiento del grano en 0,9 t/ha (45%, la concentración de N en el grano en 0,3% y la densidad verdadera del grano, con un efecto pequeño en otras variables de la calidad del grano. Se encontraron diferencias entre las líneas para todas las variables de calidad, pero ninguna de las líneas experimentales fue superior a las variedades Soberano y Jocoro. Las líneas ICSVLM-90520, ICSVLM-89537 e ICSVLM-90510 dieron rendimientos similares a Soberano y Jocoro; y ICSVLM-90510 presentó igual o superior calidad del grano, pudiendo ser utilizada para incrementar la diversidad genética.

  6. Estudio comparativo de la calidad de las bibliotecas universitarias españolas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Avia Aranda, Antonio

    2004-06-01

    Full Text Available This article summarizes the main results of a comparative study of the quality of the Spanish universitiy libraries, obtained through a research project directed by an interdisciplinary team making use of a new methodology, specific for comparative libraries network analysis. A set of indicators has been established from the analysis of the Spanish University Libraries Network (REBIUN statistical data, which have been later synthesized in three key factors of quality. This has allowed us to analyse the evolution of the whole group of Spanish University Libraries, identifying the quality indicators’ main relationships and establishing an homogeneous procedure for the implementation of benchmarking processes focused on quality improvements.

    En el presente artículo se resumen los principales resultados derivados de un proyecto de investigación llevado a cabo por un equipo interdisciplinar que ha desarrollado una metodología novedosa para realizar análisis comparativos de la calidad entre redes bibliotecarias. Partiendo de los datos estadísticos de la Red de Bibliotecas Universitarias Española (REBIUN se han creado un conjunto de indicadores que posteriormente se sintetizan en tres factores claves de calidad. Ello ha permitido analizar la evolución del conjunto de las bibliotecas universitarias españolas identificando las principales relaciones entre los distintos factores de calidad y estableciendo un procedimiento homogéneo para la realización de procesos de benchmarking orientados a la mejora de la calidad.

  7. Nivel de implementación de la calidad en sector turístico gallego

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Álvarez García

    2012-01-01

    Full Text Available En estas últimas décadas, la aparición de nuevos destinos turísticos con características y preciossimilares o incluso más bajos, redujeron notablemente la cuota de mercado de España. Por todo ello, las empresas turísticas paraenfrentarse a la mayor competencia de los mercados debido en parte al proceso de globalización,han buscado nuevas herramientas que les permitan obtener ventajas competitivas frente a los competidores parapoder sobrevivir en un mundo altamente competitivo. Estas estrategias están enfocadas hacia la calidad del turismo y se basaban en la diferenciación del producto ofertado al cliente. La importancia de la calidad nos hace comprender la necesaria investigación, tanto teóricacomo empírica, que ayude a desarrollar un marco teórico-práctico para las empresas que deseen implantar la calidadcomo fuente de ventaja competitiva. Por ello en este trabajo nos planteamos dos objetivos básicos, conocer el nivel de implementaciónde factores críticos de la calidad en las empresas turísticas gallegas que poseen la certificación Qde calidad, y validar la escala utilizada para analizar el nivel de implementación de los mismos.

  8. Ansiedad y calidad de vida en la mujer con cáncer de mama

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eustolia Velázquez Leyva

    2015-12-01

    Full Text Available La ansiedad surge en la mujer con Cáncer de Mama (CaMa desde el momento del diagnóstico, por tal motivo el presente estudio tiene como objetivo medir la relación de la ansiedad como factor estresor intrapersonal en la calidad de vida de la mujer con CaMa, en un hospital de Sonora. Es un estudio cuantitativo, correlacional y no experimental; el muestreo es no probabilístico, con una significancia de 0.05 y poder de 0.80, muestra de 65 individuos. Se empleó estadística descriptiva e inferencial, se aplicó la prueba de correlación de Pearson, se utilizó la escala de Hamilton para medir la ansiedad, y el WHOQOL-BREF para determinar la calidad de vida. La edad media fue 52.43 años y la ansiedad tuvo una relación negativa significativa (r = -0.270, p < 0.01 con la calidad de vida. Se concluye que es importante desarrollar intervenciones que promuevan una mejor calidad de vida y disminuyan la ansiedad en las mujeres con CaMa.

  9. Una referencia particular sobre el concepto de calidad de la educación

    OpenAIRE

    Juan Carlos Miranda

    2006-01-01

    El objetivo de este artículo es establecer un marco de referencia de la calidad de la educación que involucre a la economía y a la educación, y que sirva para iniciar un análisis de esta problemática en trabajos de tipo empírico.

  10. Equívocos en torno a los conceptos de vida y calidad de vida

    OpenAIRE

    Ma. Victoria Roqué Sánchez

    2008-01-01

    La exposición de este trabajo consiste en señalar algunas de las concepciones éticas y antropológicas que, a mi entender, subyacen en la medicina actual cuando otorgan una signifi cación decisiva a la calidad de vida por encima de la vida humana.

  11. Calidad percibida por dos poblaciones adscritas a dos centros de salud de la provincia de Cuenca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Retamal González Antonio

    2000-01-01

    Full Text Available FUNDAMENTO: Para prestar un servicio de calidad es fundamental conocer la opinión que sobre la misma tienen los usuarios del mismo. El objetivo del presente trabajo es medir y comparar la calidad percibida por dos poblaciones asignadas a dos centros de salud de la provincia de Cuenca. MÉTODO: Se trata de un estudio descriptivo transversal. Las Zonas Básicas de Salud estudiadas han sido el Centro de Salud de Cardenete y Centro de Salud de Motilla del Palancar, ambos del Área de Salud de Cuenca. Se ha hecho un muestreo aleatorio estratificado por cuotas de edad y sexo a partir de la tarjeta sanitaria individual. Se ha medido la calidad percibida con un cuestionario validado y fiable, utilizado anteriormente con fines similares por el Ministerio de Sanidad y Consumo. RESULTADOS: Se analizan un total de 295 encuestas, 147 a varones y 148 a mujeres. La media de edad es de 48,83 años (DE: 18,77 para el Centro de Salud de Motilla, en Centro de Salud de Cardenete es de 61,93 años (DE: 15,17. La media de frecuencias mensuales de visitas para Centro de Salud de MP ha sido de 1,56 (DE: 1,91; esta media para el Centro de Salud de Cardenete ha sido:2,49 (DE: 4,27. La media de frecuencias semanales para el Centro de Salud de MP ha sido: 0,32 (DE: 0,66; para el Centro de Salud de Cardenete ha sido: 0,49 (DE: 1,03. El tiempo de espera en el Centro de Salud de MP ha sido: 10,86 minutos (DE: 8,27; en el Centro de Salud de Cardenete: 7,88 (DE: 4,55. 83,4 % de los usuarios de los dos Centros de Salud de conocen la posibilidad de libre elección de médico de cabecera. Se han encontrado diferencias estadísticamente significativas en 11 de los 21 ítems estudiados sobre calidad percibida de que consta el cuestionario CONCLUSIÓN. Los resultados de los componentes de la atención según el análisis factorial de los ítems de calidad percibida son coincidentes con los resultados de calidad percibida. De los dos grupos de usuarios estudiados, los que perciben

  12. Calidad de gestión en las unidades de información de la Universidad del Zulia: paradigma de innovación en la sociedad del conocimiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Norcka Fernández

    2008-05-01

    Full Text Available Idealmente se le ha llamado sociedad de la información y del conocimiento aquella con pleno acceso y capacidad de utilización de la información para el desarrollo individual y colectivo de los ciudadanos. Desde el siglo XIX las unidades de información (UI han trabajado a favor del acceso público del conocimiento con base en lo teórico y lo práctico de ahí que en su historia se encuentren aportaciones y respuestas concretas a retos informativos y sociales, sobre todo en momentos tan cruciales cuando el uso de la información-conocimiento que demanda la sociedad actual, ha pasado a ser un insumo indispensable para su desarrollo, lo que ha conllevado a las UI a incorporar paulatinamente el concepto de calidad. Sin embargo la filosofía que preside la obtención de calidad, no se basa en la premisa de la simple mejora de los productos y servicios ofrecidos en las mismas, sino en la adecuación de éstos a las necesidades del usuario. A tal efecto el propósito de esta investigación fue determinar el grado de aplicación de la técnica gerencial calidad total (CT en la gestión de las unidades de información (bibliotecas y archivos de la Universidad del Zulia con la finalidad de indagar la problemática gerencial que puedan presentar estos servicios. Para ello se realizó una investigación documental basada en la revisión bibliográfica de contenidos de orden teórico en los cuales se reflejan las posiciones coincidentes y contradictorias de los enfoques o tendencias analizadas, así como en el estudio de los planes estratégicos de los sistemas de información de la Universidad del Zulia (SAILUZ y SERBILUZ Los resultados evidenciaron que la CT es aplicada en las UI y que es utilizada en un promedio alto a nivel teórico, sin embargo, se encontraron debilidades en su rendimiento. Se concluye que la utilización de la CT orienta el proceso de toma de decisiones, ayuda a la integración y cooperación de los individuos y fomenta el trabajo

  13. Calidad de vida: algo más que un concepto.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hilda Robaina Becerra

    2011-10-01

    Full Text Available El concepto de calidad de vida es controvertido y ambiguo; constituye para muchos profesionales de la salud un tema difícil de analizar ya que maneja escalas cualitativas. Su medición depende de diferentes variables que deben ser referidas por el propio paciente. Los logros de las políticas sociales aplicadas en Cuba dan respuesta con creces a todos y cada uno de los derechos a la calidad de la vida reconocidos en los instrumentos jurídicos de la Organización de las Naciones Unidas. La consulta especializada de planificación de la familia y riesgo reproductivo del Área III de Cienfuegos, constituyó una oportunidad para el desarrollo de la evaluación de la calidad de vida en las mujeres dispensarizadas como riesgo preconcepcional pertenecientes a dicha área de salud. Se realizó un estudio durante un año, se comparó el comportamiento de las diferentes escalas de la calidad de vida en las pacientes estudiadas al ingresar en los servicios especializados de planificación familiar y al año de la intervención, se apreció en la investigación que el índice total de la calidad de vida de las pacientes que conformaron el universo de estudio durante la primera consulta fue inferior al encontrado al año de la intervención en la consulta multidisciplinaria.

  14. Calidad de vida del cuidador familiar y dependencia del paciente con Alzheimer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LINA MARÍA VARGAS ESCOBAR

    2010-06-01

    Full Text Available El objetivo del estudio fue establecer la relación entre la calidad de vida del cuidador familiar y el grado de dependencia del paciente con Alzheimer. Es un estudio descriptivo correlacional, de corte transversal, con abordaje cuantitativo. Participaron 192 cuidadores familiares de pacientes con Alzheimer pertenecientes al programa Cuidado a Cuidadores® de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Colombia, la Fundación Acción Familiar Alzheimer Colombia y la Asociación Colombiana de Alzheimer. Se aplicaron el instrumento "Calidad de vida versión familiar" de Betty Ferrell, quien define la calidad de vida desde las dimensiones física, psicológica, social y espiritual, y el Índice de Barthel (IB, que mide el grado de dependencia funcional del paciente. La calidad de vida general de los cuidadores obtuvo una puntuación media. El bienestar físico y espiritual presentó una tendencia positiva, mientras que el bienestar psicológico y social de este grupo poblacional mostró una tendencia negativa con riesgo de alteración a futuro. El grado de dependencia funcional del paciente con Alzheimer se encontró en dependencia total a severa, con mayor compromiso en actividades de aseo y arreglo personal. En el estudio no se encontró correlación estadística entre la calidad de vida y el grado de dependencia del paciente con Alzheimer.

  15. Calidad De Vida En Estudiantes Universitarios. Evaluación De Factores Asociados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Marina Camargo Lemos

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivo: Determinar el nivel de calidad de vida en estudiantes universitarios de áreas de la salud y evaluar factores asociados. Métodos: Estudio de corte transversal. Se midieron variables sociodemográficas, nivel de actividad física con el International Physical Activity Questionnaire, dolor con el Formulario de Autoregistro del Dolor y calidad de vida con el Quality of Life Enjoyment and Satisfaction Questionnaire. Modelos de regresión lineal simple y múltiple evaluaron las asociaciones. Resultados: Participaron 237 estudiantes, 37,1% hombres, edad promedio de 20,6 ± 2,2 años. La prevalencia de actividad física vigorosa fue 8,4%, dolor agudo 18,3% y crónico 22,8%; la media de horas semanales de jornada académica 30,9 ± 10,7 horas y la calidad de vida osciló entre 33 y 75 / 100. El dolor agudo (β: -2.6, dolor crónico (β: -3.9 y horas semanales de jornada académica presencial (β: -0.07 se asociaron negativamente con la calidad de vida, solo la actividad física vigorosa fue positiva (β = 5.3. Conclusiones: Los factores evaluados son susceptibles de intervenir. Se requiere la implementación de programas dirigidos al fomento de la actividad física, la recreación y el deporte, como parte de un estilo de vida saludable que contribuya a mejorar la calidad de vida de los estudiantes universitarios.

  16. Abrangência do requisito segurança em certificados de qualidade da cadeia produtiva de alimentos no Brasil Scope of safety requirement in quality certificates used in food production in Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Paula de Rezende Peretti

    2010-01-01

    Full Text Available Os certificados ou selos de qualidade são utilizados em diversos países, inclusive no Brasil, com o intuito de diferenciar produtos ou unidades de produção de alimentos. São considerados mecanismos de regulação da qualidade, que podem ser concedidos por organismos governamentais, credenciados a eles ou ainda por organizações não governamentais. Os motivos para a certificação são os mais diversos possíveis, destacando-se: demanda de clientes internacionais, imagem dos produtos junto aos clientes, demanda de consumidores mais exigentes ou ainda agregar valor ao produto ou serviço. Os procedimentos para concessão dos certificados variam, especialmente considerando-se a esfera de concessão (âmbito governamental ou associações do setor produtivo. Este trabalho, de caráter exploratório, avaliou a abrangência do requisito segurança em 13 procedimentos de certificação da qualidade identificados na cadeia produtiva de alimentos no Brasil. Constatou-se a predominância da utilização das ferramentas Boas Práticas de Fabricação e Boas Práticas Agrícolas, sendo que o sistema APPCC, ferramenta reconhecida pelo Codex Alimentarius para o gerenciamento de perigos na produção de alimentos é utilizado apenas por apenas 3 dos 13 certificados avaliados.Quality certificates or seals are used in many countries, including in Brazil, in order to differentiate products or food production plants. They are considered quality regulation mechanisms, which can be given by government agencies, authorized institutions or nongovernmental organizations. The reasons for certification are many, such as: international clients demand, image of the products among the clients, demanding consumers request, or to add value to a product or service. Procedures for getting permission to use these certificates may vary, especially considering if it is given by a governmental or nongovernmental agency. This article, an exploratory study, evaluated the scope

  17. Daños de productos: Responsabilidad civil por daños ocasionados por productos documentados conformes a requisitos técnicos en el ámbito de la Comunidad Europea

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Olaya Adán, Manuel

    1992-06-01

    Full Text Available En la CE la protección de los intereses de los usuarios, en lo que se refiere a los productos industriales, se pretende articular, básicamente, en dos sistemas que, a su vez, tratan de cumplir el objetivo de suprimir los obstáculos a la libre circulación de tales mercancías, a partir del uno de enero de 1993; un sistema preventivo basado en el cumplimiento de unos requisitos esenciales en los que prevalece la seguridad y un sistema de garantías para el perjudicado, en su caso, por los fallos de aquellos productos. El fabricante es el centro de imputación, frente al perjudicado, por los fallos de sus fabricados defectuosos (Directiva 85/374. Por otra parte, el sistema de control preventivo; basado en la elaboración de una armonización normativa vertical (Directivas de nuevo enfoque, de alto contenido técnico, junto al Planteamiento Global en materia de certificación y pruebas; asigna al fabricante un importante protagonismo como agente de control de su producción. Por otra parte, en el mismo sistema de control preventivo actúan otros agentes: organismos de certificación, laboratorios de ensayo y entidades de inspección. El fabricante se exonera de responsabilidad civil cuando prueba que el defecto del producto es debido a la conformidad del mismo con normas imperativas dictadas por los poderes públicos (art. 7 apdo d. D.85/374, y también cuando prueba que, según el estado de los conocimientos técnicos y científicos, no fue posible detectar el defecto, en el momento que el producto fue puesto en circulación (apdo. e del mismo artículo. Estas circunstancias dan pie a determinadas cuestiones que la literatura jurídica ha contemplado superficialmente. Tan sólo desde la perspectiva del conocimiento jurídico y técnico, se pueden abordar en profundidad estas cuestiones. Esto es lo que se pretende con este trabajo

  18. CARACTERIZACIÓN DE GENOTIPOS NATIVOS DE FRIJOL DEL ESTADO DE HIDALGO, CON BASE A CALIDAD DEL GRANO

    OpenAIRE

    Erika Elizabeth Muñoz-Velázquez; David Rubio-Hernández; Irma Bernal-Lugo; Ramón Garza-García; Carmen Jacinto-Hernández

    2009-01-01

    México cuenta con un vasto acervo de germoplasma nativo de frijol; sin embargo, para poder utilizarlo se requiere conocer los atributos de los genotipos, tanto agronómicos, como de calidad comercial y nutrimental del grano. El objetivo de este estudio fue caracterizar, con base a la calidad culinaria y de proteína, a 65 genotipos nativos de frijol. Se determinó el color, brillo, forma y tamaño, y se evaluó la calidad culinaria, contenido y digestibilidad in vitro de la proteína del grano. Por...

  19. La calidad desde el diseño: principios y oportunidades para la industria farmacéutica

    OpenAIRE

    Oscar Fabián García Aponte; Bibiana Margarita Vallejo Díaz; Claudia Elizabeth Mora Huertas

    2015-01-01

    La calidad desde el dise˜no ofrece ventajas sobre modelos previos de aseguramiento de la calidad, siendo útil en sectores donde la calidad signifique diferenciación y la flexibilización de los procesos estimule el mejoramiento continuo y la innovación. Como una contribución para facilitar su implementación en la industria farmacéutica en Colombia, en el presente artículo se analizan las circunstancias que la originaron. Igualmente, partiendo de un estudio de literatura especializada, se expli...

  20. Evaluar la calidad de la respuesta de la escuela a la diversidad de necesidades educativas de los estudiantes

    OpenAIRE

    Cynthia DUK HOMAD; Narvarte Eguiluz, Libe

    2008-01-01

    En la primera parte de este trabajo se presenta de manera general el Proyecto FONDEF D04I1313, el cual se encuentra en ejecución. Este consiste en la construcción de un modelo para evaluar la calidad de la respuesta de la escuela a la diversidad de estudiantes, con énfasis en aquellos que presentan necesidades educativas especiales. La segunda parte, aporta un análisis exhaustivo del concepto de calidad en educación y la calidad de la educación desde una mirada centrada en la escuela, revisió...

  1. Efecto del desprendimiento de las biopelículas formadas en una red de acueducto sobre la calidad del agua

    OpenAIRE

    Juan Camilo Rueda Ariza; Aida Juliana Martínez; Diana Carolina Calvo

    2013-01-01

    El objetivo de esta investigación fue determinar el efecto del desprendimiento de las biopelículas formadas en una red de distribución de agua potable sobre la calidad del agua que llega a los hogares, ya que esta puede afectar la calidad de vida y la salud de las personas. Se realizaron análisis de pH, turbiedad, concentración de metales y microbiológicos en una red de acueducto para evaluar el efecto de las biopelículas sobre la calidad del agua, encontrando altos niveles de aluminio y de m...

  2. Percepción de la calidad de vida referida por el paciente adulto con trasplante renal

    OpenAIRE

    María Isabel Durán Muñoz; Teresa Lope Andrea; María Rosario del Pino Jurado; María Cristina Chicharro Chicharro; Elisa Matilla Villar

    2014-01-01

    La percepción personal de un individuo de su situación de vida, dentro del contexto cultural y de valores en el que vive, y en relación con sus objetivos, expectativas, valores e intereses, se denomina, calidad de vida. Como en estudios de pacientes crónicos, los factores más influyentes en la percepción de la calidad de vida, se clasifican en: paciente, medicamento, enfermedad y calidad de la interacción entre paciente y sistema sanitario. Objetivos: Describir la percepción que tienen los pa...

  3. El concepto de calidad educativa en las investigaciones sobre educación en Chile (2000 – 2008)

    OpenAIRE

    Bürgi, Jutta; Peralta Rojas, Marcos

    2011-01-01

    El presente estudio tiene por objetivo conocer los conceptos de calidad educativa que se manejan en las investigaciones chilenas sobre educación entre los años 2000 y 2008. Para registrar la información referente a calidad educativa dentro de las investigaciones muestreadas se utilizó una ficha de sistematización de información. A partir de ello, se elaboró una descripción general de los conceptos de calidad encontrados, según las conceptualizaciones nominales, componentes e indicadores de c...

  4. Calidad de vida relacionada con la salud, emociones negativas y apoyo social en pacientes con psoriasis vulgar

    OpenAIRE

    Vinaccia, Stefano; Universidad de San Buenaventura; Quiceno, Japcy Margarita; Universidad de San Buenaventura; Martínez, Ángela María; Universidad de San Buenaventura; Arbeláez, Claudia Patricia; Universidad de San Buenaventura

    2013-01-01

    El propósito de la siguiente investigación fue evaluar la calidad de vida relacionada con la salud y su relación con la ansiedad-depresión y el apoyo social en 55 pacientes con diagnóstico de psoriasis vulgar leve. Para evaluar la calidad de vida se utilizó el Índice de Calidad de Vida en Dermatología; la ansiedad-depresión fue evaluada mediante el cuestionario HAD, y el cuestionario AS se usó para medir apoyo social. En conclusión, se hallaron niveles clínicamente significativos de ansiedad-...

  5. INDISPENSABILITY OF ENGLISH FOR EMPLOYABILITY

    OpenAIRE

    Dr. Arun K Behera

    2013-01-01

    This paper discusses how English acts as a binding language across the world. The advent of English as a force in the third world countries is dealt with in detail, including aspects like economic and financial growth of the third world countries. Moreover, the impact of the rise in educational and awareness levels, combined with the growth in per capita income on the employability of the citizens of the third world countries has also been taken up. Growing desires of the people, coupled wit...

  6. INDISPENSABILITY OF ENGLISH FOR EMPLOYABILITY

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dr. Arun K Behera

    2013-07-01

    Full Text Available This paper discusses how English acts as a binding language across the world. The advent of English as a force in the third world countries is dealt with in detail, including aspects like economic and financial growth of the third world countries. Moreover, the impact of the rise in educational and awareness levels, combined with the growth in per capita income on the employability of the citizens of the third world countries has also been taken up. Growing desires of the people, coupled with a deep - rooted need to have an improved standard of living has been touched upon. Attempts have been made here how these factors play a vital role in employability. The economic and cultural change in the third world countries and how it has impacted the employment opportunities, plus the reasons why English plays a vital role in all these are also covered in the paper. I have tried to deal with the attitudinal change in the government organizations and their role in adding to the burgeoning employment opportunities and the accompanying importance of English.

  7. DISEÑO DEL SISTEMA DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL, BAJO LOS REQUISITOS DE LA NORMA NTCOHSAS 18001 VS 2007 EN EL PROCESO DE FABRICACION DE JOYAS PARA SOCIEDAD JOYERIA CARIBE S.A. EN CARTAGENA DE INDIAS

    OpenAIRE

    Villafañe-Ortega, Milena Sofia

    2013-01-01

    La presente investigación tuvo como propósito el diseño de un sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, basada en la norma NTC-OHSAS 18001, para la empresa SOCIEDAD JOYERIA CARIBE S.A. En primera instancia se analizó detalladamente la situación actual en materia de seguridad industrial y salud ocupacional de la empresa, con el fin de conocer el nivel de cumplimiento de los requisitos de la norma NTC-OHSAS 18001. Una vez analizada dicha situación se procedió a iden...

  8. Calidad de vida en cuidadores familiares de personas en tratamiento contra el cáncer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Henry Mauricio Puerto Pedraza

    2015-07-01

    Full Text Available Introducción: Describir la calidad de vida de los cuidadores familiares de personas en tratamiento contra el cáncer, en la Unidad de Oncología y Radioterapia del Hospital Universitario de Santander en Bucaramanga, durante el primer semestre del 2013. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo de corte transversal: Se evaluaron 75 cuidadores familiares. Se utilizó el instrumento que toma el concepto del modelo de Calidad de vida versión familiar propuesto por Betty Ferrell. Para el análisis se utilizó estadística descriptiva y la regla de estratificación de Dalhenius y Hodges. Resultados: Los cuidadores son en mayoría mujeres de estratos socioeconómicos 1 y 2, de escolaridad primaria incompleta el 37,3%, el estado civil el 66,7% informó estar casados o en unión libre, de ocupación hogar 50,7%, con una mediana de 18 horas de cuidado a la persona con cáncer. La Calidad de vida global infiere que los cuidadores presentan una percepción de la calidad de vida media en (41,3%. Para las dimensiones del instrumento se reportó: puntajes medios para la salud física en (48%, psicológica (42%, social (45,3% y espiritual (44%. Discusión y Conclusiones: Es posible que los cuidadores familiares no se identifiquen por sus labores asistenciales como un cuidador más y no perciban ninguna alteración en su calidad de vida, a pesar que tengan manifestaciones físicas relacionadas a la carga de asistencia y cuidado.  Cómo citar este artículo: Puerto HM. Calidad de vida en cuidadores familiares de personas en tratamiento contra el cáncer. Rev Cuid. 2015; 6(2: 1029-40. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v6i2.154 

  9. Inhibitor of Apoptosis (IAP) survivin is indispensable for survival of HER2 gene-amplified breast cancer cells with primary resistance to HER1/2-targeted therapies

    International Nuclear Information System (INIS)

    Highlights: → Intrinsic trastuzumab resistance occurs in ∼70% of metastatic HER2 + breast carcinomas (BC). → Approximately 15% of early HER2 + BC relapse in spite of treatment with trastuzumab-based therapies. → HER2-independent downstream pro-survival pathways might underlie trastuzumab refractoriness. → Survivin is indispensable for proliferation and survival of HER2 + BC unresponsive to HER2-targeted therapies ab initio. → Survivin antagonists may clinically circumvent the occurrence of de novo resistance to HER2-directed drugs. -- Abstract: Primary resistance of HER2 gene-amplified breast carcinomas (BC) to HER-targeted therapies can be explained in terms of overactive HER2-independent downstream pro-survival pathways. We here confirm that constitutive overexpression of Inhibitor of Apoptosis (IAP) survivin is indispensable for survival of HER2-positive BC cells with intrinsic cross-resistance to multiple HER1/2 inhibitors. The IC50 values for the HER1/2 Tyrosine Kinase Inhibitors (TKIs) gefitinib, erlotinib and lapatinib were up to 40-fold higher in trastuzumab-unresponsive JIMT-1 cells than in trastuzumab-naive SKBR3 cells. ELISA-based and immunoblotting assays demonstrated that trastuzumab-refractory JIMT-1 cells constitutively expressed ∼4 times more survivin protein than trastuzumab-responsive SKBR3 cells. In response to trastuzumab, JIMT-1 cells accumulated ∼10 times more survivin than SKBR3 cells. HER1/2 TKIs failed to down-regulate survivin expression in JIMT-1 cells whereas equimolar doses of HER1/HER2 TKIs drastically depleted survivin protein in SKBR3 cells. ELISA-based detection of histone-associated DNA fragments confirmed that trastuzumab-refractory JIMT-1 cells were intrinsically protected against the apoptotic effects of HER1/2 TKIs. Of note, when we knocked-down survivin expression using siRNA and then added trastuzumab, cell proliferation and colony formation were completely suppressed in JIMT-1 cells. Our current findings may

  10. Las páginas web de información sanitaria: Criterios de calidad y empoderamiento del paciente

    OpenAIRE

    Román Flórez, Gonzalo

    2014-01-01

    Este trabajo analiza el uso de las nuevas tecnologías para mejorar la calidad en servicios sanitarios, así como su potencial para empoderar al paciente a través del conocimiento y la pro actividad.

  11. Incidencia de los atributos de calidad en las percepciones y elecciones de los consumidores de alimentos orgánicos

    OpenAIRE

    Rodríguez, Elsa Mirta M.; Lupín, Beatriz; Lacaze, María Victoria

    2006-01-01

    Este trabajo plantea como objetivo identificar potenciales consumidores de alimentos orgánicos a partir de sus percepciones de riesgos, y evaluar la incidencia de los atributos de calidad de estos productos en las decisiones de consumo.

  12. Calidad de vida objetiva, optimismo y variables socio-jurídicas, predictivos de la calidad de vida subjetiva en colombianos desmovilizados

    OpenAIRE

    Constanza Londoño Pérez; Ruth Marcela Velasco Salamanca

    2011-01-01

    La presente investigación tenía por objetivoidentificar los factores psicosociales predictivosde la calidad de vida subjetiva en un grupo de 60personas entre 19 y 57 años de ambos sexos, incluidasen el programa de desmovilización e inclusiónsocial del Programa de la Alta Consejería para laReintegración Social y Económica de Personas yGrupos Alzados en Armas (ACR) en Colombia.Corresponde a un estudio descriptivo correlacionalpredictivo. Se utilizan el Cuestionario de Optimismo/Pesimismo para e...

  13. Calidad del agua de los ríos de la microcuenca IV del Río Virilla

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juana María Coto

    2016-03-01

    para la gestión y el uso del recurso hídrico. Los índices aplicados fueron el Índice de Calidad de la Fundación Nacional de Sanidad de los Estados Unidos de América (ICAFNS y el Índice del Sistema Holandés de Valoración de la Calidad del Agua.

  14. La autopsia clínica como instrumento de calidad en el proceso asistencial y de investigación

    OpenAIRE

    Martín Polo, Rebeca

    2008-01-01

    Este trabajo se centra en el estudio de la autopsia clínica como uno de los más valiosos instrumentos de calidad por cuanto mejora el razonamiento médico para futuros diagnósticos, tratamientos y prevención de enfermedades. La autopsia clínica está considerada por la comunidad científica y gestores hospitalarios como uno de los indicadores más importante de la calidad hospitalaria.

  15. La calidad educativa como configuración del trabajo de los académicos universitarios

    OpenAIRE

    César Correa Arias

    2008-01-01

    Las diferentes acciones implementadas por los procesos de calidad y especialmente, por la calidad educativa dentro de las instituciones de educación superior, se han constituido en el mayor ordenador hegemónico de la vida de las instituciones universitarias. Esto hace que las instituciones formadoras, consideradas instituciones de vida, se vean ligadas a parámetros, indicadores, aplicación de continuas evaluaciones y estrategias que se basan en el paradigma de la productividad como concepto c...

  16. Factores que favorecen la calidad educativa en el bachillerato universitario. Reflexiones para la construcción de una propuesta

    OpenAIRE

    Sosa García, Rebeca

    2004-01-01

    Trata de explicar la serie de opciones ideológicas y pedagógicas que enfrenta un tomador de decisiones cuando intenta mejorar la calidad educativa, a través de ciertos factores favorecedores de la misma. La calidad educativa en las escuelas figura actualmente entre las prioridades de los sistemas educativos y de las instituciones sociales en su conjunto; sin duda lo seguirá siendo en un futuro previsible.

  17. Políticas de calidad educativa en una sociedad NeoFeudal -El caso de Colombia-

    OpenAIRE

    Marco Fidel Zambrano Murillo

    2009-01-01

    Anclada en los enfoques clásicos de calidad, la política de calidad educativa colombiana promueve dos lógicas profundamente regresivas para las instituciones educativas: Por un lado una lógica NeoTaylorista para la enseñanza y por otro una lógica NeoFordista para el aprendizaje. Palabras clave: Política educativa, tradición, cultura.

  18. Privacy as Personality Right: Why the ECtHR’s Focus on Ulterior Interests Might Prove Indispensable in the Age of “Big Data”

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bart van der Sloot

    2015-02-01

    Full Text Available Article 8 ECHR was adopted as a classic negative right, which provides the citizen protection from unlawful and arbitrary interference by the state with his private and family life, home and communication. The ECtHR, however, has gradually broadened its scope so that the right to privacy encroaches upon other provisions embodied in the Convention, includes rights and freedoms explicitly left out of the ECHR by the drafters of the Convention and functions as the main pillar on which the Court has built its practice of opening up the Convention for new rights and freedoms. Consequently, Article 8 ECHR has been transformed from a classic privacy right to a personality right, providing protection to the personal development of individuals. Apart from its theoretical significance, this shift might prove indispensable in the age of Big Data, as personality rights protect a different type of interest, which is far more easy to substantiate in the new technological paradigm than those associated with the right to privacy.

  19. The V1 region of gp120 is preferentially selected during SIV/HIV transmission and is indispensable for envelope function and virus infection.

    Science.gov (United States)

    Li, Yanpeng; Dittmer, Ulf; Wang, Yan; Song, Jiping; Sun, Binlian; Yang, Rongge

    2016-06-01

    A transmission bottleneck occurs during each human immunodeficiency virus (HIV) transmission event, which allows only a few viruses to establish new infection. However, the genetic characteristics of the transmitted viruses that are preferentially selected have not been fully elucidated. Here, we analyzed amino acids changes in the envelope protein during simian immunodeficiency virus (SIV)/HIV deep transmission history and current HIV evolution within the last 15-20 years. Our results confirmed that the V1V2 region of gp120 protein, particularly V1, was preferentially selected. A shorter V1 region was preferred during transmission history, while during epidemic, HIV may evolve to an expanded V1 region gradually and thus escape immune recognition. We then constructed different HIV-1 V1 mutants using different HIV-1 subtypes to elucidate the role of the V1 region in envelope function. We found that the V1 region, although highly variable, was indispensable for virus entry and infection, probably because V1 deletion mutants exhibited impaired processing of gp160 into mature gp120 and gp41. Additionally, the V1 region affected Env incorporation. These results indicated that the V1 region played a critical role in HIV transmission and infection. PMID:27117672

  20. Control estadístico de la calidad de un servicio mediante Gráficas X y R

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Isaac Pierdant Rodríguez

    2009-01-01

    Full Text Available Las empresas y organismos públicos que proporcionan servicios en México no utilizan frecuentemente técnicas cuantitativas para el control de calidad de dicho servicio, por lo que este trabajo representa una propuesta de control de calidad mediante herramientas simples de control estadístico de calidad. Existen diversas técnicas cualitativas y pocas técnicas cuantitativas como las gráficas, que nos permiten determinar si la prestación de un servicio se encuentra bajo control; es decir, verificar si la calidad está dentro de los estándares establecidos por la empresa o institución, o fuera de ellos. Este documento tiene como objetivo mostrar la mecánica del control de calidad de un servicio mediante dos tipos de gráficas de control para variables: la gráfica de control para medias de un proceso y la gráfica de control para variabilidad de procesos. Su aplicación permitiría identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras en la calidad del servicio. El material ha sido elaborado empleando la hoja electrónica de cálculo Excel con la finalidad de proporcionar una herramienta práctica en esta materia.

  1. Evaluación de la calidad de un programa de lactancia materna en el HUBU

    OpenAIRE

    Riquelme Lozano, Cristina; Ruiz Magadán, Mónica; Sancho Temiño, Laura; Sassaf López, Soraya; Triguero Grijalvo, Rosa Mª

    2015-01-01

    Este trabajo de investigación en el que se presenta un minucioso análisis del estado de la investigación en sistemas de gestión de calidad en un servicio de obstetricia y ginecología en la atención después del parto y la orientación hacia la lactancia materna. Asimismo se incluyen instrumentos de evaluación de la satisfacción de las pacientes con la intervención de los distintos agentes implicados. La calidad del análisis y de los materiales utilizados hacen que este trabajo sea una guía para...

  2. Análisis del estado de la calidad del aire en Bogotá

    OpenAIRE

    Mauricio Gaitán; Juliana Cancino; Eduardo Behrentz

    2007-01-01

    Durante la presente investigación se realizó un análisis de los registros contenidos en la Red de Monitoreo de la Calidad del Aire de Bogotá. Se construyó una base de datos que fue organizada y estructurada para facilitar la validación y el análisis de la información, la cual fue utilizada para evaluar de forma cuantitativa el estado de la calidad del aire de la ciudad. Los resultados sugieren que para contaminantes como óxidos de azufre y de nitrógeno, así como para monóxido de carbono, Bogo...

  3. La calidad universitaria desde una perspectiva de género

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Bolaños Cubero

    2005-01-01

    Full Text Available El artículo plantea la necesidad de que la evaluación de carreras e instituciones, en el marco del discurso de la calidad universitaria y la rendición de cuentas, considere criterios que valoren las condiciones curriculares en que hombres y mujeres se relacionan durante el desarrollo de una carrera. Además de cómo estas relaciones contribuyen o no a modificar, las formas tradicionalmente discriminatorias en perjuicio de las mujeres. Se ofrece una serie de elementos que pueden derivar en criterios de evaluación, desde una perspectiva de género y que, necesariamente, contribuyen a definir la calidad universitaria.

  4. Calidad de vida y el desarrollo institucional de los municipios petroleros de Colombia (2000-2010

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diana Patricia Niño Muñoz

    2015-12-01

    Full Text Available Los recursos naturales pueden ser una maldición para el desarrollo humano dependiendo de las instituciones. Para determinar si un declive institucional y el deterioro de la calidad de vida se presentan en forma independiente en los municipios petroleros del país se construyeron dos índices para el periodo 2000-2010. Los resultados sugieren que hay un umbral institucional, por encima del cual la relación entre regalías per cápita y calidad institucional es negativa, una situación necesaria pero no suficiente en los municipios que sufrieron la maldición de recursos naturales y que alerta sobre las políticas de estos municipios y la nueva reglamentación de las regalías.

  5. La Cruzada Nacional por la Calidad en Salud: una mirada sociológica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Carmen Castro V.

    2004-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es analizar las pre m i s a s t e ó ricas y metodológicas del Programa de la Cru z a d a Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud, q u e de manera explícita se fo rmulan y de manera implícita se identifican en el propio discurso y las acciones de evaluación y monitoreo de la calidad en los serv i c i o s p ú blicos de salud realizadas inicialmente. Este pro g r ama fo rma parte de los implementados durante lo que ha corrido del sexenio 2000-2006, del presidente Vicente Fox Quesad a . El análisis se realiza desde el marco teórico de M i chel Foucault, particularmente en lo concerniente a la construcción y uso del discurso y del poder en las instituciones.

  6. Portal Web "Portagua" para apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José R. Ramírez Venega

    2012-01-01

    Full Text Available Se elaboró el portal Web "Portagua" cuyo contenido, sobre calidad del agua, resulta de vital importancia ya que en las últimas décadas la contaminación del agua, tanto superficial como subterránea, se ha incrementado notablemente. El portal incluye informaciones tales como: conferencias, regulaciones, artículos científicos, trabajos de diploma, figuras, videos y otras que han sido recopiladas y debidamente organizadas, a las que puede accederse con facilidad. Por el alcance de su contenido, permite quesea utilizado por todas las personas interesadas en el tema. Su uso contribuye a: optimizar el tiempo de búsqueda de los usuarios y apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua.

  7. Cobertura, calidad y equidad en el posgrado. ¿Existe algún cambio?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Clara Martha Adalid Diez de Urdanivia

    2011-01-01

    Full Text Available El estudio del sistema educativo en el nivel superior y el posgrado, en estas últimas décadas, indica que ha habido diversos cambios que han afectado principalmente a las universidades públicas. Por otra parte, las presiones, tanto internas como externas, empujan a la puesta en marcha de diferentes mecanismos para evaluar su desempeño en calidad. Preguntas sobre la justicia social, la equidad y pertinencia con que opera el sistema siguen repitiéndose. El artículo revisa estos criterios y sus resultados en este periodo y concluye que los cambios realizados son insuficientes y que no se han alcanzado las metas previstas. La calidad y equidad en la educación superior en las instituciones de educación pública siguen siendo una aspiración.

  8. Sistema de gestión de calidad. Una luz que todos debemos ver.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosendo Murillo Ortega

    2004-01-01

    Full Text Available La siguiente entrevista, muestra el cómo y el por qué nuestra Institución debe estar inmersa en un sistema de calidad que permita al tecnológico de Aguascalientes procurar el desarrollo de su personal, el orden y el control en los todos sus procesos así como la claridad y transparencia en sus acciones; todo encaminado a quedar inmersos en la mejora continua, proceso cultural que los nuevos tiempos exigen y que el Tecnológico de Aguascalientes no debe dejar atrás, y sí caminar de la mano con tan importante herramienta. A continuación, transcribimos la entrevista que amablemente nos otorgó el M.A. Victor Rodolfo Sánchez Calvillo, representante de la Dirección ante el Sistema de Gestión de la Calidad

  9. Sistema de indicadores de la calidad del aire para puertos marítimos colombianos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jiménez Mejía José Fernando

    2011-11-01

    Full Text Available La calidad del aire en las zonas aledañas a los puertos requiere un monitoreo permanente y cualificado de un conjunto de variables que sirven para calificar los riesgos asociados a las diversas actividades que allí se realizan. La normativa ambiental vigente en Colombia establece topes admisibles para los contaminantes atmosféricos, los cuales se consideran valores de referencia para definir, junto con las variables mencionadas, unos indicadores ambientales adecuados. Este artículo presenta la propuesta entregada, en diciembre de 2009, al Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, para la implementación de un Sistema de Vigilancia de la calidad del aire en puertos marítimos y sus áreas de influencia. La propuesta hace parte de un estudio más amplio de seguimiento ambiental permanente en varias áreas portuarias marítimas de Colombia.

  10. Pré-requisitos para implementação do sistema APPCC em uma linha de alface minimamente processada Requirements for HACCP system implementation in a minimally processed plant

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriano Gomes da Cruz

    2006-03-01

    Full Text Available Boas Práticas de Fabricação (BPF e Procedimentos Padrão de Higienização Operacional (PPHO são Programas Pré-requisitos (PPRs para implementação do sistema APPCC, sendo, em função disto, etapa inicial na adoção de sistemas de garantia de qualidade na indústria de alimentos. Nesse trabalho, foi avaliada uma unidade de processamento mínimo de hortaliças segundo uma auditoria, análises microbiológicas da água, equipamentos, utensílios e manipuladores. Foram verificadas diversas não-conformidades relacionadas à auditoria na unidade produtora. Nas análises microbiológicas foram identificados grupos microbianos em níveis superiores aos estabelecidos pela legislação (variação de 16 NMP/100 mL e 7-2400 NMP/cm² para coliformes a 35°C e a 44°C, na água e nos equipamentos e/ou utensílios, respectivamente. S. aureus não foi detectado nos manipuladores, enquanto que E. coli mostrou-se presente nos manipuladores e ausente na água. Os resultados revelam que a unidade produtora não tem as condições necessárias para a implementação do APPCC, sendo necessárias medidas corretivas, entre as quais, o ajuste do layout do processo, implementação de controle de pragas, treinamento para os manipuladores, além de controle efetivo dos parâmetros operacionais.Good Manufacturing Practices (GMP and Sanitation Standard Procedures Operation (SSOP are Pre-requisite Programs (PPRs for the HACCP system implementation, being the initial step at the adoption of an Assurance Quality System in the Food Industry. A Brazilian produce line was evaluated according to PPRs compliance and microbiological analysis of processing water, equipments/utensils and workers of packing room were performed. Several failures were detected in the auditing and presence of pathogens and microbial groups at values from the Brazilian legislation (range from 16 MNP/100 mL and 7-2400 MPN/cm² for total and fecal coliform at the water processing and equipments

  11. Calidad del transporte neonatal en el Valle del Cauca: un reto para salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Alexander Lovera Montilla

    2014-01-01

    Full Text Available Introducción: El transporte neonatal es un procedimiento que involucra la exposición al riesgo dependiendo de la complejidad de la patología y de la calidad con que se efectúe. Este estudio pretende evaluar la seguridad en el transporte a recién nacidos que ingresan a una unidad neonatal como un atributo de calidad. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo transversal que utilizó un muestreo por conveniencia. La representatividad se determinó de manera subjetiva evaluando el proceso de transporte, recursos humanos, recursos técnicos e insumos. La información se obtuvo de dos fuentes: a Encuesta aplicada a los pediatras asistenciales de la unidad neonatal para conocer su percepción sobre la seguridad del transporte; b Instrumento aplicado al personal profesional y técnico que acompañó 118 transportes. Resultados: De los 118 transportes, el 46% fue realizado por paramédicos; el 76%, en Unidades de Transporte Asistencial Básico (TAB, sólo el 33% del personal responsable de la atención del recién nacido tiene entrenamiento neonatal; el 82% de estos transportes no llevó registro de signos vitales, ni de otras variables fisiológicas requeridas para valorar el estado clínico del neonato durante el traslado; el 76% no verificó la lista de chequeo de insumos y de materiales previo a cada remisión desconociendo su importancia. Por consiguiente, se incrementó el riesgo en la atención, impactando negativamente la calidad del procedimiento. Discusión y Conclusiones: Las instituciones de salud que ofrecen transporte neonatal deben garantizar que todos los neonatos que requieran el servicio lo obtengan en condiciones de calidad y equidad, que minimicen los factores de riesgo y posibiliten la supervivencia en las instituciones receptoras.

  12. Calidad de vida en los profesores normalistas de Nuevo León, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Ángel Vera Noriega

    2015-01-01

    Full Text Available El constructo contemporáneo de “calidad de vida” implica la valoración de los recursos materiales y subjetivos con los que cuentan los individuos; valorar el bienestar o la satisfac - ción de los ciudadanos es una prioridad nacional e internacional, y principalmente se vuelve importante para analizar a poblaciones con funciones importantes dentro de la sociedad. En el presente estudio se evaluó la calidad de vida en una población de 473 profesores en formación de la zona conurbada de Monterrey. Se utilizó una prueba con cuatro escalas que integran los componentes objetivos y subjetivos de calidad de vida, que fue ajustada y evaluada por Arita (2005, 2006 y Tánori (2011. La población de estudio es muy importante porque históricamente han tenido estabilidad laboral mediante el apoyo de una comunidad magisterial sindicalizada. Se encontró que hay diferencias en cuanto a si los profesores en formación tienen un familiar que ejerce la pro - fesión de docencia, y otras variables relevantes fueron el número de miembros de la familia y la cantidad de enseres domésticos con los que cuentan. Particularmente, el componente subjetivo es el que mejor explica la calidad de vida de los profesores. Se concluye que, debido a las políticas reformistas en educación, para futuros estudios sería importante comparar la percepción de los profesores antes y después de dicha reforma.

  13. Luces y sombras de la calidad de la democracia en América Latina

    OpenAIRE

    Manuel Alcántara Sáez

    2008-01-01

    El artículo analiza el concepto de calidad de la democracia, contemplando la aplicación de distintos índices a la realidad política de los países de América Latina; a saber: Freedom House, IDD (Fundación Konrad Adenauer), The Economist Intelligence Unit (EIU) y el elaborado por Levine y Molina.

  14. desde la calidad de la educación superior pública

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guiselle María Garbanzo Vargas

    2007-01-01

    Full Text Available Este artículo presenta una revisión de los hallazgos de investigación consignados en la literatura que se señalan como posibles factores asociados al rendimiento académico en estudiantes universitarios, y su vinculación con la calidad de la educación superior pública en general, para lo que se apoya en estudios realizados en España, Colombia, Cuba, México y Costa Rica. Se agrupan en tres categorías: determinantes personales, determinantes sociales y determinantes institucionales que, a su vez, poseen sus propios indicadores. Se hace énfasis en que la búsqueda de la calidad educativa en el sector universitario es un bien deseado por distintos sectores de la sociedad, y por el que luchan las universidades desde diferentes ámbitos, con mayores cuestionamientos en el sector público por la inversión estatal que conlleva. La búsqueda de la calidad implica una revisión integral de la universidad que incluye estudios sobre el rendimiento académico del alumnado, por lo que sus resultados son un insumo importante, pues permiten conocer elementos obstaculizadores y facilitadores del desempeño estudiantil y, en consecuencia, permiten favorecer el control de los recursos estatales y la mediación del impacto social. El análisis de la calidad educativa debe incluir resultados de investigación sobre el rendimiento académico de los estudiantes, pues es de gran utilidad en procesos de toma de decisiones en aras de un sistema educativo más justo.

  15. Principios generales de garantía de calidad en estructuras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Editorial, Grupo

    1981-12-01

    Full Text Available Not available.

    Los dos documentos que se incluyen en esta publicación: «Principios Generales de Garantía de Calidad en Estructuras» y «Principios Generales de Fiabilidad en el Diseño Estructural» son el resultado de un amplio consenso sobre los fundamentos de la ingeniería estructural (1.

  16. CALIDAD DE VIDA: PANORÁMICA DE INVESTIGACIONES CLÍNICAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Geraldine Padilla

    2005-06-01

    Full Text Available Este informe proporciona una panorámica de investigaciones clínicas pertenecientes a los estudios de la calidad de vida relacionada con la salud (CDVRS incluyendo cuestiones sobre el significado de la calidad de vida en la atención sanitaria, campos y definiciones conceptuales, teorías, definiciones operacionales, la relevancia clínica de resultados estadísticos significativos, y la relación entre investigación clínica, práctica clínica, valoraciones de CDVRS y resultados de CDVRS. Se revisan campos no directamente pertenecientes a la CDVRS y definiciones generales así como los campos y definiciones de la CDVRS. Las teorías y modelos presentados distinguen entre predictores y resultados de calidad de vida. Se describen unas pocas medidas de calidad de vida útiles y bien conocidas, así como útiles depósitos de cuestionarios en páginas web. El concepto de diferencia mínima clínicamente importante proporciona una estrategia para determinar la significación clínica de la significación estadística y más allá de ella. Finalmente se ofrece un modelo basado en la relación cuidador-paciente para explicar la influencia de la investigación clínica en la conducta clínica y los resultados de CDVRS.

  17. El concepto de "valor de marca" aplicado a los signos de calidad con indicacion geografica

    OpenAIRE

    Martin, Antonio; Munoz, Ana Cristina; Gimenez, Tomas

    2012-01-01

    Los signos de calidad como denominaciones de origen y otras indicaciones geograficas son elementos de diferenciacion que estan suscitando, desde hace unos anos, gran interes y desarrollo en muchos paises. Ademas de ser figuras de proteccion oficial, tienen un significado comercial similiar al de las marcas comerciales, apareciendo como contramarcas junto a las marcas individuales de las empresas acogidas a dicha indicacion. Aunque su eficacia en la generacion de preferencia de marca entre con...

  18. Bienestar, calidad de vida y regulación afectiva en adolescentes portugueses

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paulo César Dias

    2016-08-01

    Conclusiones: La influencia del nivel educativo de los padres y la edad tienen un papel diferenciador, especialmente en bienestar y calidad de vida. Desde una perspectiva de promoción del bienestar en la adolescencia hay que destacar el potencial de la percepción de salud y algunas estrategias de regulación emocional en intervenciones y estrategias de educación para la salud.

  19. Una referencia particular sobre el concepto de calidad de la educación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Carlos Miranda

    2006-01-01

    Full Text Available El objetivo de este artículo es establecer un marco de referencia de la calidad de la educación que involucre a la economía y a la educación, y que sirva para iniciar un análisis de esta problemática en trabajos de tipo empírico.

  20. Calidad de Arención del Adulto Mayor en la Caja Nacional de Salud Cochabamba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wilfredo Villarroel Lafuente

    2009-06-01

    Full Text Available En Bolivia un 7% de la población es Adulta Mayor (AM, de los cuales el 61% vive en la pobreza; por ello se promulgó laley 1889 que pone en vigencia el Seguro Medico Gratuito de Vejez (SMGV, sin embargo la Caja Nacional de Salud (CNSsoporta el 88% de los afiliados al SMGV, por lo cual esta actualmente colapsada por la demanda de servicios, con la consecuenteperdida de calidad y calidez en la atención del AM. Por lo tanto desarrollamos el presente estudio de tipo transversal,descriptivo con el propósito de determinar la percepción del Adulto Mayor sobre la calidad de atención y la relaciónmédico paciente dentro del marco de las prestaciones del SMGV. Analizamos 170 muestras, 114 en la CNS policlínicoAnexo 32 y 56 en la CNS Quillacollo. Observamos que la percepción sobre la calidad de Atención del SMGV en la CNSes buena en 51% de los casos, 27% la catalogan como regular a mala y el 22% como pésima. Referente a la relación médicopaciente tenemos que 68% de los pacientes están de acuerdo con el trato que se les brinda en el SMGV. Se concluye coneste estudio que el nivel de trato y calidad de atención al paciente AM, nos falta aun mucho por avanzar, un trato cordial osolo un apretón de manos serian un buen comienzo para un tratamiento mejor del adulto mayor.

  1. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO POR UNA PYME

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luisa L. Lazzari

    2014-01-01

    Full Text Available La calidad del servicio es un concepto de particular importancia para las empresas porque, los clientes, después de recibir un servicio, lo comparan con el esperado. El servicio esperado se forma sobre la base de experiencias anteriores, comentarios de allegados y publicidad. Si el servicio percibido no tiene el nivel del servicio esperado, los clientes pierden interés. Pero, en cambio, si el servicio percibido iguala o excede las expectativas, es muy posible que los clientes regresen. En este escenario, se puede considerar la calidad de servicio como un concepto subjetivo, que depende de las opiniones de los clientes y que resulta de una percepción de los mismos sobre la prestación del servicio comparado con impresiones previas al consumo. Toda empresa prestadora de servicios tiene que definir y medir permanentemente la satisfacción de los clientes. Los consumidores que no se quejan ante la disconformidad del servicio recibido pueden optar por irse con la competencia y realizar un proceso de comunicación negativa respecto de la empresa. En este trabajo se presenta un modelo lingüístico de evaluación de la calidad de un servicio que utiliza operadores de agregación de información lingüística, que operan con palabras directamente. Los mismos resultan una contribución significativa al permitir ordenar y clasificar todos los datos obtenidos en un proceso de agregación sin pérdida de información y además, operar con información ponderada lingüísticamente. Posteriormente se lo aplica a la evaluación de la calidad del servicio ofrecido por un restaurant, un hostel y un gimnasio.

  2. Tratamientos postcosecha en el control de la antracnosis y calidad de frutos de papaya "maradol"

    OpenAIRE

    López Navarrete, María Consepción

    2010-01-01

    Colletrotricum gloeosporioides agente causal de la antracnosis, siendo el principal patógeno postcosecha en papaya, causando pérdidas en la calidad del fruto. El objetivo de este trabajo en la primera fase fue evaluar la efectividad de los fungicidas azoxystrobin, trifloxystrobin, pyraclostrobin, prochloraz, thiabendazol sobre la germinación y el crecimiento micelial in vitro de Colletotrichum gloeosporioides, así como la efectividad biológica de los fungicidas y la termoterapia (tratamient...

  3. Educación superior de calidad para el siglo XXI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexander Vega Miranda

    2001-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo presentar de modo explícito la serie de opciones ideológicas y pedagógicas que, dentro del contexto costarricense, deben ser tenidas en cuenta por la persona encargada de tomar las decisiones, cuando intente mejorar la calidad de la educación para enfrentar los retos del siglo XXI

  4. Escala propuesta para medir la calidad del servicio de los cines

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Torres Moraga1

    2010-04-01

    Full Text Available En la actualidad, existe un alto nivel de competencia entre las diferentes cadenas de cines que se encuentran en Chile. En este escenario, el éxito está determinado en gran parte por los servicios que estas ofrecen a sus clientes. Si bien previamente se han desarrollado escalas para medir la calidad del servicio percibida en diversos sectores, por sus características, es necesario construir una escala específica que pueda ser aplicada a los cines. Los resultados obtenidos por medio de este estudio muestran que la calidad del servicio de los cines percibida por los consumidores es un constructor multidimensional que difiere en gran parte de las escalas estándar propuestas anteriormente, y que además se compone de la confiabilidad, la atención personal, la accesibilidad, los tangibles del cine y los tangibles de la sala de proyección de la película. Estos resultados entregan a los directivos de marketing de los cines una importante herramienta que les permitirá medir y gestionar la calidad del servicio.

  5. La calidad técnica en el turismo de aventura

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lázaro Mediavilla Saldaña

    2014-06-01

    Full Text Available ¿Qué elementos pueden definir e identifican la calidad técnica en el turismo de aventura en diferentes regiones de distintos países del mundo? Todo este proceso de estudio llega a concluir cuáles son los parámetros específicos que miden la calidad técnica del servicio prestado por empresas especializadas en actividades de aventura. Una vez reconocidos los parámetros principales (entidad, actividad estrella, seguridad, medio ambiente, recursos humanos, cliente y recursos materiales y los subniveles (protocolos, información, transmisión, conocimiento, atención, perfil, fidelización, adaptación, procesos, identificación, tratamiento, control, preparación y reconocimiento es posible, su valoración y medición, obteniendo información objetiva del nivel de calidad, a través de un modelo específico y concreto como es HEVATM.

  6. GESTIÓN DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE PROCESOS Y PRODUCTOS BIOFARMACÉUTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2007-09-01

    Full Text Available

    El desarrollo de procesos y productos biofarmacéuticos requiere la aplicación integrada de las regulaciones, el cumplimiento de estándares de calidad, un personal altamente calificado, equipos multidisciplinarios, la utilización de tecnologías avanzadas y la aplicación de transferencias desde la investigación al escalado de los procesos. En este sentido se requiere adoptar desde la I+D la gestión de la calidad, siendo esta la temática del trabajo que se presenta. La ISO 90001:2000, las buenas prácticas de producción y la gestión de la tecnología son aspectos que se integran en el programa de calidad diseñado y aplicado a un centro biofarmacéutico cubano.

  7. Los factores de calidad en la modernizacin de los servicios de informacin referencial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Charles Blanco Marte

    2005-01-01

    Full Text Available En un estudio desarrollado desde una perspectiva descriptiva en el Servicio de Información Referencial de la Universidad del Zulia (SIR, se utilizaron las técnicas de la encuesta y del censo para determinar los factores de calidad que influyen en la modernización del servicio. Los factores de calidad establecidos en la indagación corresponden a: el perfil del usuario del SIR, el nivel de conocimiento del usuario sobre el servicio, la tendencia en el uso de la información consultada, las necesidades de información, la capacidad tecnológica, la competencia del recurso humano, el estado de las instalaciones donde funciona, el perfil de los coordinadores del SIR y su nivel de identificación con la organización. La investigación reveló que un diagnóstico oportuno de dichos factores de calidad en las instituciones de Educación Superior, provee de herramientas objetivas a la gerencia encargada de dirigirlos, para diseñar planes adecuados para su modernización, promoción y optimización.

  8. Comparación de modelos de calidad, factores y métricas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Alejandra Constanzo

    2014-07-01

    Full Text Available Existen diferentes enfoques de desarrollo de software, en su mayoría priorizan lacalidad en el proceso y el producto obtenido. Para poder lograr esto es importante el uso de modelos de calidad apropiados para cada metodología. Estos modelos de calidad presentan factores e indicadores que describen las características del software y sus relaciones y pueden ser adaptaciones de otros o creados tomando como base los estándares existentes.Este trabajo describe y analiza algunos modelos de calidad desarrollados para las metodologías de desarrollo de software orientada a objetos, a componentes, a aspectos y los métodos ágiles, realiza una comparación según los criterios, factores y características que lo componen, niveles de abstracción y métricas para llevar a cabo la medición.

  9. CALIDAD MICROBIOLÓGICA DEL AGUA DE LA BAHÍA DE SANTA MARTA, COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARIA VICTORIA MOSCARELLA

    2011-01-01

    Full Text Available Se monitoreo la calidad del agua utilizando como indicador los coliformes fecales y totales en la bahía de Santa Marta. El grado de contaminación fue determinado mediante el análisis de datos de calidad del agua en nueve estaciones de muestreo. Cuatro de ellas en las playas de Santa Marta, Taganga, Playa Grande y el Rodadero; dos en las desembocaduras de los ríos Manzanares y Gaira y las tres restantes en la descarga del emisario submarino a diferentes profundidades (Fondo, Profundidad media y Superfi cie. Las muestras fueron tomadas entre enero de 2006 y diciembre de 2008 cada dos meses. Se encontró una asociación entre el vertimiento del emisario submarino cuyo caudal fue estimado en 1028,64±163,9 (L/s y la calidad del agua en Taganga y Santa Marta. Se examinó el grado de contaminación en las estaciones de muestreo, encontrando niveles de contaminación media en la playa de Santa Marta, las desembocaduras de los ríos y la estación en la superfi cie del emisario submarino.

  10. GOBERNANZA Y CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    FRANCISCO MOYADO ESTRADA

    2011-01-01

    Full Text Available Esta investigación se enfoca al estudio de la incorporación de la calidad en las funciones del gobierno y la gestión pública. Mediante el estudio de la literatura más representativa, publicada en los últimos quinceaños, se analizan los cambios globales y sus efectos en las transformaciones del Estado, para proponer el enfoque de la nueva gobernanza. Con base en este marco general, se plantea la convergencia entre nueva gestión pública y calidad, a partir de la experiencia de reforma administrativa aplicada en los gobiernos latinoamericanos en las dos últimas décadas. Finalmente, se revisan los aportes del modelo de gestión de calidad y la certificación de servicios a través de la aplicación de las normas ISO 9000 y el análisis de procesos en las organizaciones públicas.

  11. Calidad de vida en la salud: algunas investigaciones en el ámbito hospitalario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ma. Ángeles Pérez San Gregorio

    2005-01-01

    Full Text Available Exponemos los resultados más relevantes de dos investigaciones relacionadas con la Calidad de Vida en la Salud. En la primera de ellas, empleamos tres grupos con 32 sujetos cada uno: pacientes con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC estabilizados, pacientes con EPOC descompensados (hospitalizados y enfermos con cáncer de pulmón (hospitalizados. Analizamos la influencia de la descompensación de la EPOC sobre la calidad de vida. En la segunda investigación, empleamos un grupo de 57 familiares de pacientes traumatizados graves que fueron evaluados en dos momentos diferentes: cuando el paciente se hallaba ingresado en la UCI y transcurridos cuatro años del alta de éste. Analizamos cómo afecta en los familiares (variables clínicas de personalidad, relaciones familiares y temor experimentado ante la muerte el tiempo transcurrido desde el ingreso del paciente en la UCI en función de su calidad de vida.

  12. CALIDAD DE VIDA EN LA SALUD: ALGUNAS INVESTIGACIONES EN EL ÁMBITO HOSPITALARIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Galán Rodríguez

    2005-06-01

    Full Text Available Exponemos los resultados más relevantes de dos investigaciones relacionadas con la Calidad de Vida en la Salud. En la primera de ellas, empleamos tres grupos con 32 sujetos cada uno: pacientes con Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC estabilizados, pacientes con EPOC descompensados (hospitalizados y enfermos con cáncer de pulmón (hospitalizados. Analizamos la influencia de la descompensación de la EPOC sobre la calidad de vida. En la segunda investigación, empleamos un grupo de 57 familiares de pacientes traumatizados graves que fueron evaluados en dos momentos diferentes: cuando el paciente se hallaba ingresado en la UCI y transcurridos cuatro años del alta de éste. Analizamos cómo afecta en los familiares (variables clínicas de personalidad, relaciones familiares y temor experimentado ante la muerte el tiempo transcurrido desde el ingreso del paciente en la UCI en función de su calidad de vida.

  13. Calidad de la democracia y voto voluntario en Chile: un debate necesario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maximo Quitral Rojas

    2014-01-01

    Full Text Available El siguiente trabajo se ocupará de analizar el impacto que tendrá la aplicación del voto voluntario en la calidad de la democracia en Chile bajo dos dimensiones. Por una parte, mostrar la variedad polisémica asumida por la calidad de la democracia dentro de la ciencia política y como segundo punto, reflexionar si la voluntariedad del voto provocaría un debilitamiento en ella. Desde un punto de vista metodológico se aplicó el análisis documental y de análisis prospectivo (revistas, datos estadísticos, registros oficiales, trabajos científicos. La aplicación del voto voluntario influirá en que haya menos interés por participar en los procesos electorales, elitizará el voto y debilitará la calidad de la democracia. Todo lo anterior tiene como principal fundamento teórico, el concepto de poliarquía de Robert A. Dahl.

  14. CALIDAD DEL AGUA EN EL ÁREA COSTERA DE SANTA MARTA (COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    FRANCISCO GARCÍA

    2012-01-01

    Full Text Available Se usaron técnicas de análisis estadístico multivariado, para determinar la variación temporal y espacial de la calidad del agua en la zona costera de Santa Marta, donde se ubica un emisario submarino que descarga 1 m3/s de aguas residuales domésticas. La ANOVA de dos vías, los análisis de clúster y de componentes principales mas la interpolación de krigging, fueron considerados para este análisis. En la variación temporal se encontraron diferencias que marcan en el año dos periodos de tiempos heterogéneos, de diciembre a abril la concentración de los parámetros de calidad del agua es más alta. El resto del año (mayo, junio, agosto - noviembre, exceptuando el mes de julio donde se presentaron concentraciones altas, se registran concentraciones sensiblemente inferiores. En la variación espacial se reportan dos grupos de áreas en las cuales la calidad del agua es diferente, dicha diferencia está relacionada con la cercanía a la descarga del emisario submarino.

  15. Calidad de vida laboral y su influencia sobre los resultados empresariales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia C. Huerta Riveros

    2011-01-01

    Full Text Available El presente artículo persigue dos objetivos, en primer lugar, realizar una revisión crítica sobre la calidad de vida laboral, bajo el marco de la responsabilidad social corporativa, y además analizar su relación e influencia sobre los resultados empresariales. En segundo lugar, se pretende contrastar los planteamientos anteriores para aportar evidencia empírica al respecto, a partir de una muestra de panel completo de observaciones. El contraste se realiza sobre las sociedades anónimas abiertas chilenas para lo cual se utilizan dos bases de datos: La base de datos de la Asociación Chilena de Seguridad y la Ficha Estadística Codificada Uniforme de Sociedades Anónimas, para el periodo 2003-2006. Aplicando técnicas de paneles de datos, los resultados del estudio muestran que existe una relación positiva y significativa entre la calidad de vida laboral y los resultados empresariales, y además que la calidad de vida laboral influye positivamente en los resultados empresariales que alcanzan las sociedades.

  16. Currículo y calidad de la educación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Lucía Peñaloza Tello

    2015-10-01

    Full Text Available El ensayo establece la relación entre currículo y calidad de la educación como un compromiso ético con la sociedad, partiendo de un compromiso inicial, que es con la formación misma. De acuerdo con esto, se parte de la consideración conceptual de la calidad, para poder relacionar lo ético con lo formativo pensando a la sociedad, como el vínculo que las instituciones educativas tienen con el contexto. En tal sentido, el artículo se inscribe dentro de las preocupaciones investigativas entre currículo, formación y calidad. AbstractThe essay establishes the relationship between curriculum and education quality as a ethic commitment with the society, starting from a previous commitment, with the formation itself. According to this, we begin from the conceptual consideration of quality, to be able to relate the ethic and the formative, considering the society as the bound educative institutions have with the context. In that sense, the article signs itself within the researching preoccupations among curriculum, formation and quality.

  17. Estudio de egresados, un indicador de pertinencia y calidad. Estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marvel del Carmen Valencia Gutiérrez

    2015-02-01

    Full Text Available El presente trabajo presenta un estudio de egresados para valorar la pertinencia y calidad del programa educativo de la carrera de ingeniero bioquímico ambiental en la Universidad Autónoma de Campeche, empleando el instrumento de acopio de información propuesto por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, el cual fue diseñado para medir la pertinencia y la calidad de las instituciones educativas en contraste con algunas adecuaciones adaptadas al contexto de su aplicación. Para ello, se consideraron 51 alumnos egresados de cinco generaciones (2004 - 2009. Los resultados muestran que 64 % de los egresados ejercen una actividad remunerada en el mercado laboral, siendo los porcentajes más altos los de jefes de oficina, supervisores y funcionarios públicos; 46.2 % afirma que existe total coincidencia de su actividad laboral con sus estudios de licenciatura, sin embargo, 51.9 % manifestó que no labora en su área de estudio. Este porcentaje habla de la necesidad de rediseñar el plan de estudios para que se considere un programa educativo pertinente y de calidad.

  18. La calidad de vida del propietario de la empresa familiar, caso empresas de Ambato, Tungurahua, Ecuador

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edwin Javier Santamaría-Freire

    2015-05-01

    Full Text Available La provincia de Tungurahua, cuya capital es Ambato, se ha caracterizado por su alta concentración de empresas, por lo que es necesario determinar los elementos relacionados con la calidad de vida de los empresarios, para identificar su nivel de bienestar con respecto a su actividad económica y estilo de vida. Se identifican como elementos de la calidad de vida: acceso a la educación, acceso a la salud, recursos para gastos de casa, adquisición de bienes, tiempo para la familia, tiempo para ocio, espacios sociales y dependencia empresa-familia. De los aspectos relacionados con la calidad de vida se agrupan los elementos en categorías que generan bienestar: dedicación a la familia, bienestar de la familia, círculo social y dependencia empresa-propietario, que aparece como un aspecto negativo, con respecto al cual se requieren planes de gestión administrativa que mejoren este indicador.

  19. Factores para la no neutralidad de la evaluación de la calidad de la educación superior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nina Eleonor Vizcarra Herles

    2011-01-01

    Full Text Available En el presente ensayo, los autores con base en la revisión de fuentes bibliográficas, abordan el tema de la no neutralidad de la evaluación de la calidad de la educación superior, se identifican factores de la no neutralidad en la evaluación y en la calidad relacionados con: el referente (modelo de referencia utilizado para la evaluación, las dimensiones explicativo-relacionales de la calidad y las demandas de calidad formuladas por actores sociales; estos factores expresan el propósito del evaluador, componente ideológico que determina la no neutralidad de la evaluación de la calidad. Se infiere que para los sistemas nacionales de evaluación la definición y la mejora de la calidad de la educación superior compromete la participación multisectorial.

  20. Reconstruyendo el significado de calidad de vida de los cuidadores en el cuidado: una metasíntesis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sonia Patricia Carreño Moreno

    2015-01-01

    Full Text Available Las enfermedades crónicas no transmisibles afectan la calidad de vida de las personas que las padecen y de sus cuidadores familiares. Se ha demostrado que se cambian los estilos de vida, aparece el dolor y las limitaciones, se altera la socialización y surgen sentimientos de pérdida y muerte. Se requiere por esto hacer una revisión sistemática del conocimiento generado para construir teóricamente el concepto de calidad de vida de los cuidadores familiares. Objetivo: Realizar una integración interpretativa a partir de la evidencia científica del fenómeno de calidad de vida de cuidadores de personas con enfermedad crónica. Método: Metasíntesis de 24 artículos publicados de investigaciones científicas del fenómeno de calidad de vida de cuidadores de personas con enfermedad crónica, de bases de datos electrónicas reconocidas en enfermería y salud a partir del método de Sandelowski y Barroso (2006. Resultados: Emergió un planteamiento hipotético denominado Reconstruyendo el significado de calidad de vida de los cuidadores en el cuidado que se sustenta en tres momentos para el significado de calidad de vida: vivir en desasosiego, vivir para la calidad de vida del otro y construir la propia calidad de vida. Conclusiones: La reconceptualización de la calidad de vida de los cuidadores genera en el cuidador una forma diferente de percibir su experiencia, la cual está condicionada por los asuntos morales que están asociados a la labor de ser cuidador y las opciones de desarrollo humano con el significado espiritual emergente. La construcción del significado de calidad de vida para el cuidador se da a través de la experiencia de cuidado, edificándose en el ejercicio de su rol de cuidador, el cual responde a factores estrechamente relacionados con lo moral y evoluciona tomando un significado espiritual.

  1. Diseño del sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001-2008 OPTIMA SAS

    OpenAIRE

    Niño-Rodríguez, Claudia Patricia

    2013-01-01

    Las exigencias actuales de un mercado globalizado han hecho que el suministro de productos y servicios de alta calidad se convierta en la clave de éxito para competir tanto en los mercados locales, nacionales y especialmente en los internacionales. El nivel de calidad que esperan muchos de los consumidores sigue aumentando a medida que los competidores principales elevan sus normas al respecto. La calidad ya no es algo nuevo en las empresas, cada vez se está reconociendo la nec...

  2. La gestión de la calidad institucional en la Universidad Nacional, Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Miranda Chavarría

    2004-12-01

    Full Text Available Resumen. Basado en la experiencia lograda en la Universidad Nacional en materia de gestión de la calidad institucional entre los años 2000 y 2004 y con el apoyo de la cooperación holandesa, se plantea la conveniencia de construir, con rigor académico, un concepto de gestión de la calidad amplio e integral, que involucre lo académico, los servicios de apoyo y la gestión. La adopción de un enfoque que conjuga lo estratégico con procesos constructivistas y participativos ha posibilitado edificar una cultura y una visión de futuro de calidad. La experiencia de mejora da cuenta de algunos logros concretos, tales como la desconcentración en la toma de decisiones, la autoevaluación con fines de mejora o de acreditación de las carreras y la conformación de equipos de mejora en los servicios administrativos. Se reconoce que al asumir una gestión de calidad institucional, se establece una brecha de gestión entre las prácticas de gestión imperantes y el modelo propuesto; cerrar esa brecha exige nuevos roles por parte de las autoridades académicas, las cuales deben comprender que la gestión universitaria requiere de un alto rigor y profesionalismo para ser de calidad.   Abstract. Proposal on the convenience of constructing a broad, integrated concept of quality management that includes academic aspects, support services and the management itself. It is set forth based on the experience achieved at Universidad Nacional on institutional quality management from 2000 to 2004; it has been supported by Dutch cooperation programs. Adopting an approach that fits together strategic aspects with constructivist and participative processes has afforded the construction of a culture and a vision of a future of quality. Some of the improvements account for achievements such as the diversification of decision making, self evaluation for self improvement or for accreditation purposes of study programs, and the establishment of improvement teams for

  3. Reproducibilidad del cuestionario: calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Consuelo Torres Contreras

    2016-07-01

    Full Text Available Introducción: La medición de la calidad del cuidado de Enfermería requiere del uso de escalas válidas y confiables, es así como el objetivo del estudio fue determinar la reproducibilidad del cuestionario de calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados en una institución prestadora de servicios de salud. Materiales y Métodos: Estudio de evaluación de pruebas diagnósticas, se determinó la consistencia interna y la reproducibilidad prueba reprueba del cuestionario, basado en sus dos dimensiones: experiencias y satisfacción con el cuidado de enfermería. Tipo de muestreo probabilístico aleatorio simple. Resultados: En cuanto a la reproducibilidad del instrumento, en la dimensión de experiencia con los cuidados la mayoría de los ítems se encuentran con coeficientes de correlación intraclase por debajo de 0.7, con una media de 0.623; en la dimensión de satisfacción de los cuidados, la mayoría de los ítems están por encima de 0.7 con una media de 0.873. La confiabilidad del instrumento medida a través del Alfa de Cronbach fue 0.930, en la dimensión de experiencia 0.904 y 0.980 en la dimensión de satisfacción. Discusión: El Cuestionario de Calidad de Cuidados de Enfermería, en sus dos dimensiones de experiencia y satisfacción de los cuidados fue adecuadamente entendido por parte de los participantes y Luego de su aplicación se considera una confiable para pacientes de diferentes servicios de hospitalización. Conclusiones: El instrumento es una escala confiable para la evaluación de la calidad del cuidado. El instrumento mostró un alto grado de reproducibilidad para la dimensión de satisfacción con los cuidados. Cómo citar este artículo: Torres CC, Páez AN, Rincón L, Rosas D, Mendoza EP. Reproducibilidad del cuestionario: calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados. Rev Cuid. 2016; 7(2: 1338-44. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.339

  4. Characterization of a Novel Class I Transcription Factor A (CITFA) Subunit That Is Indispensable for Transcription by the Multifunctional RNA Polymerase I of Trypanosoma brucei

    KAUST Repository

    Nguyen, T. N.

    2012-10-26

    Trypanosoma brucei is the only organism known to have evolved a multifunctional RNA polymerase I (pol I) system that is used to express the parasite\\'s ribosomal RNAs, as well as its major cell surface antigens, namely, the variant surface glycoprotein (VSG) and procyclin, which are vital for establishing successful infections in the mammalian host and the tsetse vector, respectively. Thus far, biochemical analyses of the T. brucei RNA pol I transcription machinery have elucidated the subunit structure of the enzyme and identified the class I transcription factor A (CITFA). CITFA binds to RNA pol I promoters, and its CITFA-2 subunit was shown to be absolutely essential for RNA pol I transcription in the parasite. Tandem affinity purification (TAP) of CITFA revealed the subunits CITFA-1 to -6, which are conserved only among kinetoplastid organisms, plus the dynein light chain DYNLL1. Here, by tagging CITFA-6 instead of CITFA-2, a complex was purified that contained all known CITFA subunits, as well as a novel proline-rich protein. Functional studies carried out in vivo and in vitro, as well as a colocalization study, unequivocally demonstrated that this protein is a bona fide CITFA subunit, essential for parasite viability and indispensable for RNA pol I transcription of ribosomal gene units and the active VSG expression site in the mammalian-infective life cycle stage of the parasite. Interestingly, CITFA-7 function appears to be species specific, because expression of an RNA interference (RNAi)-resistant CITFA-7 transgene from Trypanosoma cruzi could not rescue the lethal phenotype of silencing endogenous CITFA-7.

  5. Poly(ADP-ribose polymerase 1 is indispensable for transforming growth factor-β Induced Smad3 activation in vascular smooth muscle cell.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dan Huang

    Full Text Available BACKGROUND: Transforming growth factor type-β (TGF-β/Smad pathway plays an essential role in vascular fibrosis. Reactive oxygen species (ROS generation also mediates TGF-β signaling-induced vascular fibrosis, suggesting that some sort of interaction exists between Smad and redox pathways. However, the underlying molecular mechanism is largely unknown. This study aims to investigate the influence of poly(ADP-ribose polymerase 1 (PARP1, a downstream effector of ROS, on TGF-β signaling transduction through Smad3 pathway in rat vascular smooth muscle cells (VSMCs. METHODS AND RESULTS: TGF-β1 treatment promoted PARP1 activation through induction of ROS generation in rat VSMCs. TGF-β1-induced phosphorylation and nuclear accumulation of Smad3 was prevented by treatment of cells with PARP inhibitor, 3-aminobenzamide (3AB or N-(6-oxo-5,6-dihydrophenanthridin-2-yl-2-(N,N-dimethylaminoacetami (PJ34, or PARP1 siRNA. TGF-β1 treatment promoted poly(ADP-ribosylation of Smad3 via activation of PARP1 in the nucleus. Poly(ADP-ribosylation enhanced Smad-Smad binding element (SBE complex formation in nuclear extracts and increased DNA binding activity of Smad3. Pretreatment with 3AB, PJ34, or PARP1 siRNA prevented TGF-β1-induced Smad3 transactivation and expression of Smad3 target genes, including collagen Iα1, collagen IIIα1 and tissue inhibitor of metalloproteinase 1, in rat VSMCs. CONCLUSIONS: PARP1 is indispensable for TGF-β1 induced Smad3 activation in rat VSMCs. Targeting PARP1 may be a promising therapeutic approach against vascular diseases induced by dysregulation of TGF-β/Smad3 pathway.

  6. Calidad de vida percibida, depresión y ansiedad en pacientes con tratamiento sustitutivo de la función renal

    OpenAIRE

    García, Hecmy; Universidad Simón Bolívar; Calvanese, Nicolina; Universidad Simón Bolívar

    2013-01-01

    En este estudio, que responde a la necesidad de información confiable sobre calidad de vida de estos pacientes dada su carencia en la realidad venezolana, se analizó la calidad de vida de 60 pacientes en diálisis y trasplante, estableciéndose las asociaciones entre calidad de vida, depresión y ansiedad mediante la adaptación y validación del Cuestionario de Calidad de Vida y la medición de las dimensiones de funcionalidad física, psicoemocional, social y ocupacional. En el análisis descriptiv...

  7. CALIDAD DEL SUEÑO EN ESTUDIANTES DE MEDICINA DE LA UNIVERSIDAD CATÓLICA DE ASUNCIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irene Del Rocío Adorno Nuñez

    2016-07-01

    Full Text Available Objetivo: Determinar la calidad del sueño en estudiantes de Medicina de la Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción”, Asunción-Paraguay, 2015. Metodología: Estudio analítico de corte transversal. Se encuestó a 270 estudiantes de ambos sexos y oficialmente matriculados de primer a sexto año. Se utilizó la encuesta del Índice de Calidad del Sueño de Pittsburgh (ICSP. Resultados: Se analizaron 248 encuestas, 155 (62,5% del sexo femenino y 93 (37,5% del sexo masculino, las edades comprendidas fueron de 18 a 35 años, con una media de 22,2 ± 2,6 años. Según dicho Índice, 65 personas (26,21 %, con una puntuación menor o igual a 5 se les asignó la calidad de Buenos Soñadores y 183 personas (73,79%, con una puntuación mayor a 5, a los que se les asignó la calidad de Malos Soñadores. El 49,18% de los malos soñadores realizan actividades antes de dormir que pudieran interferir en la calidad del sueño. Conclusión: Los estudiantes de Medicina de la Universidad Católica “Nuestra Señora de la Asunción” Sede Asunción, tienen un alto porcentaje de Mala Calidad de sueño según el Índice de Calidad del Sueño de Pittsburgh.   Palabras Clave: Estudiantes de Medicina, sueño, Paraguay.

  8. Evaluación y calidad en las bibliotecas universitarias: experiencias españolas entre 1994-2006

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pinto, María

    2007-09-01

    Full Text Available This article describes the various signposts which have marked the culture and implantation of Total Quality Management in Spanish university libraries over the last decade, via the implementation of a number of quality plans, namely: the Experimental Plan for Quality Evaluation of the University System; the European Pilot Projects; the National University Quality Evaluation Plans; the Quality Evaluation for the Catalan University Libraries; and the Andalusian University Quality Plan. Starting out from the EFQM model of excellence and the ISO 9000 standards, the text discusses Quality Certification Systems, Strategic Planning, and other management and improvement instruments. For the future, the emphasis will be on quality assurance systems grounded in the new, student-learning-centred educational paradigm, as well as in the principle of the accessible library, based on the continual improvement of service quality as both received and perceived by the users.

    Se describen los distintos hitos que han marcado la cultura y la implantación de la gestión de calidad total en el ámbito de las bibliotecas universitarias españolas durante la última década a través de la puesta en marcha de distintos planes de calidad: Plan Experimental para la Evaluación de la Calidad del Sistema Universitario; Proyectos Pilotos Europeos; Planes Nacionales de Evaluación de la Calidad de las Universidades; Evaluación de la Calidad de las Bibliotecas Universitarias Catalanas y Plan Andaluz de Calidad de las Universidades. Basados en el modelo de excelencia EFQM y en las normas ISO 9000, se abordan los sistemas de Certificación de Calidad así como la Planificación Estratégica y otros instrumentos de gestión y mejora. Para el futuro se apuesta por sistemas de aseguramiento de la calidad que tengan como referencia tanto el nuevo paradigma pedagógico, centrado en los procesos de aprendizaje del estudiante, como el principio de disponibilidad de la

  9. Responsabilidad y marcas de calidad conferencia pronunciada en Barcelona, el 11 de diciembre de 1974 en el II Congreso Nacional de la Calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vila, Miguel

    1975-04-01

    Full Text Available This is a reproduction of the lecture held by the author at the 11 National Congress of Quality in Barcelona, Spain, which gives account of concepts, projects, works and plans for the future, and information is given on completed works and the philosophy of a Working Group CIETSID, with the participation of Instituto Eduardo Torroja, CENIM, AECC, of the official organisations, professional colleges, UNESID and manufacturers.Se reproduce aquí la conferencia pronunciada por el autor en el II Congreso Nacional de la Calidad, en Barcelona (España, en la que se exponen conceptos, proyectos, realizaciones y planes para el futuro, representando las inquietudes del sector, y se transmiten las obras concretas y la filosofía de un grupo de trabajo CIETSID, con la participación del Instituto Eduardo Torreja, CENIM, A.E.C.C., de los organismos oficiales, colegios profesionales, UNESID y fabricantes.

  10. EL ÍNDICE CUANTITATIVO DE CALIDAD WEB COMO INSTRUMENTO OBJETIVO DE MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE SITIOS WEB CORPORATIVOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González López, Óscar R.

    2013-01-01

    Full Text Available El nuevo entorno marcado por la crisis económica hace imprescindible conocer la eficiencia de las acciones online llevadas a cabo por la empresa. Este trabajo propone una serie de indicadores para evaluar los sitios web de las compañías de todo el mundo. Para ello se ha diseñado la investigación del problema a tratar, basada en la evaluación manual y automática de una serie de variables objetivas, con la posterior aplicación de un análisis factorial para la elaboración de indicadores. El índice cuantitativo de calidad web (ICCW es una herramienta versátil que nos permite comparar cualquier tipo de organización y detectar los puntos fuertes y débiles del sitio web de la compañía.

  11. Asumiendo juntos los retos: Calidad de vida en familias de jóvenes con discapacidad intelectual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Viviana Lucía Aya-Gómez

    2013-04-01

    Full Text Available Con el propósito de describir y comprender la calidad de vida de 18 familias de jóvenes con discapacidad intelectual en Bogotá, Colombia, se llevó a cabo un estudio mixto a través de la Escala de Calidad de Vida Familiar y entrevistas semiestructuradas, para construir el Mapa de Calidad de Vida Familiar con cada familia. Los resultados evidenciaron que todos los factores de calidad de vida familiar fueron valorados como fortaleza, con excepción del factor apoyo a la persona con discapacidad. Se hallaron diferencias significativas entre las variables de estudio. Se concluye que las familias de jóvenes con discapacidad intelectual disfrutan de sus vidas juntos, y tienen proyectos de vida a futuro. No obstante, su calidad de vida se ve influenciada por la sobreprotección de algunos familiares hacia los jóvenes con discapacidad intelectual, el desconocimiento de sus derechos y los escasos apoyos y oportunidades de inclusión social, con los que cuentan actualmente.

  12. Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lisandra de la Luz González-Reyes

    2016-01-01

    Full Text Available En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sintonía con este interés, el objetivo del trabajo va dirigido a desarrollar un procedimiento general para la implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad con un enfoque de mejora continua. El procedimiento fue validado y en su diseño combina el enfoque de sistema, de gestión, de mejora continua y de procesos a través de un software . Para su cumplimiento se utilizaron métodos teóricos, estadísticos y empíri cos. Con su aplicación se demostró su factibilidad y sus potencialidades de generalización.

  13. METODOLOGÍA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE SOFTWARE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Delgado Fernández

    2002-10-01

    Full Text Available

    A mediado de los 80, los procesos de desarrollo y mantenimiento del software eran con frecuencia imprevisibles y la garantía de funcionamiento y calidad del software desiguales. En general, los problemas principales presentados por los productos software: entrega tardía, costo elevado, imperfecciones, poco fiables, parecen en gran parte, debido a problemas de proceso. Es precisamente por esto que en las empresas del país se trabaja hoy en día en sistemas que ayuden a mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad de los productos software. En este artículo se parte de un estudio de los principales conceptos de la gestión de la calidad y su aplicación en la producción de software, y se propone una metodología para diseñar un sistema de gestión de la calidad en las empresas productoras de software, basado en las normas ISO 9000, el modelo de madurez de las capacidades, y el modelo europeo de calidad total.

  14. Revisión del concepto de calidad del servicio y sus modelos de medición

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edison Jair Duque Oliva

    2005-12-01

    Full Text Available En este trabajo se revisan las diferentes conceptualizaciones sobre el servicio y los modelos más reconocidos para la evaluación de la percepción de la calidad del servicio aparecidos en los últimos años. Se ofrece una breve descripción de dichos modelos, sus características más significativas, sus objetivos y sus diferencias. Los estudios sobre la evolución histórica de la gestión, la calidad y el marketing de servicios, ya enfocados en la evaluación de la calidad del servicio, se agrupan alrededor de dos escuelas: la escuela norteamericana, liderada por Parasuraman, Zeithaml y Berry, y la escuela nórdica, liderada por Grönroos. Aquí se tomarán estas tendencias como elementos de base para realizar un seguimiento al constructo calidad percibida, partiendo de los conceptos de servicio y calidad del servicio

  15. Calidad microbiológica de las aguas superficiales en Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darner Mora Alvarado

    2004-07-01

    Full Text Available La presente investigación descriptiva evalúa la calidad microbiológica de las aguas superficiales en Costa Rica, a través de la densidad de contaminación fecal de ríos, lagos y/o embalses, esteros y las principales playas. La metodología aplicada para cumplir con los objetivos se fundamenta, en primera instancia, en un estudio realizado en los años 1994 y 1995, que abordó el tema de la contaminación orgánica en 24 desembocaduras de ríos que drenan sus aguas en las vertientes atlántica y pacífica; dicho estudio se utilizó como base para priorizar la selección de investigaciones más especificas en las cuencas de los ríos Reventazón, Tempisque, Grande de Tárcoles, Grande de Térraba, Barranca y los Canales del Tortuguero. Por otra parte, se resumen los estudios realizados en el Laboratorio Nacional de Aguas (LNA en 7 lagos y/o embalses, 26 fuentes de abastecimiento de agua para potabilización (utilizadas en las 25 plantas de tratamiento de Ay A, 35 esteros y 82 aguas de playa. La evaluación de la contaminación microbiológica se realizó utilizando el número más probable de coliformes fecales por 100 mililitros de muestra (NMP CF/100 mL, cuyos resultados indican que: - La cuenca hidrográfica más contaminada es la del río Grande de Tárcoles, mientras que la que presenta menor contaminación es la del Grande de Térraba. - Las fuentes de abastecimiento de las plantas se clasifican, de acuerdo con los criterios de agua para potabilización, de la siguiente manera: 1 fuente es considerada de "MALA CALIDAD", 5 de "REGULAR CALIDAD" y 20 de "BUENA CALIDAD". - Los lagos y embalses presentan aguas de buena calidad para recreación, irrigación, acuicultura y potabilización. - De los 35 esteros evaluados, 15 son fuentes importantes de contaminación fecal sobre las playas ubicadas en sus alrededores. - Con respecto a las 82 aguas de playa evaluadas, un total de 47 (57,3% se clasifican como "AA" (valores 240 CF/100 mL. Por

  16. Alternativas para conocer el comportamiento de la calidad del agua en un tramo del arroyo guachinango

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jeny Pérez P.

    2008-01-01

    Full Text Available En el mundo actual ha evolucionado la tecnología para tratamiento y reutilización de aguas residuales, pero la obtención y aplicación de las mismas conlleva grandes inversiones, por lo que un país como el nuestro no está al alcance de la misma. Esto conlleva a la búsqueda de alternativas que se ajusten a nuestro presupuesto y nuestras condiciones, siempre que las mismas cumplan con las medidas de protección e higiene que existen para la utilización de estas aguas. En un tramo de arroyo con vertimientos fundamentalmente urbanos se realizan estudios preliminares con la intención de predecir la calidad de las aguas superficiales contaminadas a partir del seguimiento de indicadores físico químicos. El presente trabajo pretende estimar la calidad del agua a partir de la determinación de los parámetros: pH, conductividad eléctrica, sólidos totales, contenido de nitratos. El estudio se llevó a cabo en el arroyo Guachinango, uno de los afluentes del río Luyanó que atraviesa el municipio San Miguel del Padrón en el sureste de Ciudad de la Habana. Para ello se parte del seguimiento de estos indicadores en puntos escogidos a partir del levantamiento de las fuentes contaminantes. Con los datos obtenidos se realizaron análisis estadísticos y se determinó la calidad del agua.

  17. Calidad y estandarización como estrategias competitivas en el sector agroalimentario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Vázquez Peña

    2012-01-01

    Full Text Available Los modelos alimentarios de todos los países están evolucionando, en la mayoría de los casos motivados por la globalización y la creciente competitividad. En tal sentido, en esta investigación se realiza una revisión de la literatura para analizar la evolución de la calidad, la forma en cómo se ha conceptualizado y la estandarización a través del tiempo como elementos fundamentales para generar ventajas competitivas en el sector agroalimentario. La metodología utilizada es documental o bibliográfica; se revisaron documentos de interés vinculados con las variables objeto de estudio. Los resultados indican que el sector agroalimentario se ve impactado por las políticas económicas definidas por el Estado; lo que se refleja en cada una de sus etapas: producción, transformación, comercio y distribución de la producción, afectando la cadena de valor, haciéndose cada vez más frecuente el adoptar modelos de gestión y filosofías de calidad total a fin de generar productos que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. Se concluye que para obtener ventajas competitivas la orientación hacia la calidad y la estandarización son estrategias vitales para lograr la excelencia, siendo éstas fundamentales en el sector agroalimentario para alcanzar la eficiencia, eficacia, y mejorar la inocuidad de los productos

  18. Calidad de vida relacionada con la salud en la enfermedad de Parkinson

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Roberto Cano-de la Cuerda

    2010-12-01

    Full Text Available La enfermedad de Parkinson (EP es un trastorno neurológico, discapacitante y progresivo caracterizado por múltiples síntomas motores y no motores que contribuyen al deterioro en la calidad de vida del paciente. La diversidad de síntomas asociados a la enfermedad y su manejo afectan a la funcionalidad y las expectativas del individuo sobre su bienestar físico, social y mental, que son los componentes fundamentales de la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS. El objetivo del presente trabajo fue identificar las principales dimensiones de la CVRS afectadas en una población con EP con un grado de afectación leve-moderado. Treinta y seis pacientes con EP completaron este estudio transversal. Se emplearon el estadio de Hoehn y Yarh, el Unified Parkinson's Disease Rate Scale, la escala de actividades de la vida diaria de Schwab y England y el Test Get Up & Go. La calidad de vida fue valorada con el EuroQoL-5D y con el cuestionario Parkinson's Disease Questionnaire-39 items. Las dimensiones del PDQ-39, excepto el dominio PDQ-39 Dolor, así como el cuestionario EuroQoL-5D se correlacionaron de manera significativa con la gravedad de la enfermedad. La CVRS se correlacionó con el estado funcional de los pacientes. Únicamente el dominio PDQ-39 Dolor se correlacionó con el riesgo de caídas. Nuestros resultados sugieren que la CVRS de los pacientes con EP, en un estado leve-moderado de afectación, está muy influenciada por la gravedad de la enfermedad y el estado funcional.

  19. Análisis del estado de la calidad del aire en Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauricio Gaitán

    2007-11-01

    Full Text Available Durante la presente investigación se realizó un análisis de los registros contenidos en la Red de Monitoreo de la Calidad del Aire de Bogotá. Se construyó una base de datos que fue organizada y estructurada para facilitar la validación y el análisis de la información, la cual fue utilizada para evaluar de forma cuantitativa el estado de la calidad del aire de la ciudad. Los resultados sugieren que para contaminantes como óxidos de azufre y de nitrógeno, así como para monóxido de carbono, Bogotá no presenta en la actualidad un problema significativo de contaminación del aire. Al mismo tiempo, sin embargo, las concentraciones atmosféricas de material particulado en la ciudad tienden a encontrarse muy por encima de los niveles sugeridos por las normas de calidad del aire./ During this research project we conducted an analysis of the information registered by Bogotá's air quality monitoring network. We built a database that was designed to facilitate the processes of validating and analyzing the air quality data, which were used to quantify the city's air pollution problem. Our results suggest that air pollutants such as carbon monoxide and sulfur and nitrogen oxides do not represent a major air pollution problem. At the same time, however, the particulate matter ambient air concentrations in Bogota tend to be much higher than the levels suggested by the local air quality standards.

  20. Calidad tecnológica de la harina de trigo obtenida a partir de cereales ozonizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Lobo Paes

    2010-01-01

    Full Text Available El cloro es uno de los principales agentes antimicrobianos utilizados en la industria molinera, pero debido a la formación de organoclorados tóxicos o incluso cancerígenos su uso no ha sido considerado seguro. El proceso de ozonización puede considerarse como uno de los más modernos y eficientes, tanto en la desinfección de insectos-plaga como en los microorganismos. Sin embargo, es necesario evaluar su efecto sobre la calidad de cereales y subproductos. Así, el objetivo de este trabajo fue evaluar el efecto del gas ozono en la calidad tecnológica de la harina de trigo obtenidos a partir de cereales ozonizados. Los cereales de trigo fueron ozonizado con una concentración de 200 ppm por períodos de 0, 48, 96, 144, 192 y 240 h, y posteriormente molidos para obtener harina. Para evaluar el efecto del gas en la harina de trigo fueron realizados los análisis físico químicos (tasa de extracción, la composición y la Falling number y reológicas (alveógrafia, farinógrafia y extensografia. El gas ozono se ha obtenido mediante el generador de ozono desarrollado por el Ozone & Life y la concentración fue cuantificada por el método Yodométrica. La harina de trigo obtenidas a partir de cereales ozonizados no presento diferencia significativa en la tasa de extracción, composición y Falling Number, alveografia, farinógrafia y extensoggrafia cuando fue comparada con la harina obtenida de granos no ozonizados. Se concluye que el gas de ozono puede ser considerado una alternativa para ser implementada en la industria molinera, ya que no afecta la calidad tecnológica de harinas procedentes de cereales ozonizada.

  1. Efecto de las alteraciones lipídicas sobre la calidad del pescado procesado.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Augbourg, Santiago P.

    1999-06-01

    Full Text Available Marine species constitute a food group recognised as being easily damaged during the technological processing. Between the different damage pathways that can act on a marine food, a big attention has been given to the oxidation ability of lipids, as a result of supporting a high content on polyunsaturated fatty acids. In the present work, the role of lipid changes of a marine species on the quality degree is reviewed over the most employed technological processes (freezing and frozen storage, chilled storage, cooking, canning, drying, salting and smoking. The use of the main quality lipid indices for assessing the quality degree changes in each process is also analysed.

    Las especies marinas constituyen un grupo de alimentos fácilmente dañable a lo largo del procesamiento empleado para su consumo. Entre las distintas vías de alteración que pueden actuar sobre un alimento de origen marino, destaca la facilidad a la oxidación que experimenta la fracción lipídica, debido a su alta proporción en ácidos grasos poliinsaturados. En el presente trabajo se hace una revisión de la incidencia que los cambios producidos en la fracción lipídica de una especie marina pueden tener sobre el estado de calidad en cada uno de los principales procesos tecnológicos empleados (congelación y estado congelado, estado refrigerado, cocción, enlatado, secado, salazón y ahumado. Asimismo, se analiza la aplicabilidad de los principales índices de calidad basados en los cambios de la fracción lipídica, al objeto de establecer el grado de calidad en cada tipo de producto de pescado.

  2. Calidad del coque de Horno Alto en la Unión Europea

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alvarez, R.

    2002-10-01

    Full Text Available After a brief review of the coking technology at the beginning of the new millennium, blast furnace coke quality criteria of most of EU countries, presented by the European Blast Furnace Committee in the 4th European Coke and Ironmaking Congress, are compared with those used by the Spanish Steel Industry at Aceralia. Blast furnace coke quality is very high in EU's countries in order to meet the requirements of bigger blast furnaces commissioned in the last years. CSR index is the most important parameter in the control of coke quality in Europe.

    En el presente trabajo se ha llevado a cabo una breve revisión de las tecnologías de coquización existentes al comienzo del nuevo milenio. Los criterios de calidad del coque de Horno Alto de la mayoría de los países de la Unión Europea, recogidos por el European Blast Furnace Committee, y que fueron presentados en el 4th European Coke and Ironmaking Congress en París durante el año 2000, se comparan con los utilizados por la industria siderúrgica española Aceralia. Como consecuencia del sensible aumento experimentado en el tamaño de los modernos Hornos Altos durante los últimos años, se ha podido comprobar que, en la UE, los valores de los diversos parámetros de control de calidad del coque son bastante similares y con unos requerimientos muy elevados. Asimismo, en la UE el parámetro CSR se ha convertido en el más importante para el control de la calidad del coque de Horno Alto.

  3. Mercadeo interno para optimizar la calidad de servicio en la banca universal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Prieto

    2016-01-01

    Full Text Available La adopción del mercadeo interno, propicia ventajas competitivas, sostenibles para la empresa y servicios de calidad a sus clientes. Por ello, el objetivo del presente artículo fue analizar el mercadeo interno como factor clave para la optimización de la calidad de servicio ofrecida por la Banca Universal en Maracaibo-Venezuela. El estudio está soportado en un paradigma cuantitativo, desde un enfoque positivista; de tipo descriptivo, desarrollado bajo un diseño no experimental, de campo, transversal. La población está constituida por los cinco principales bancos a nivel nacional. Se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, teniendo como fuentes un total de 140 individuos. La información se recopilo a través de dos cuestionarios estructurados, uno para la variable mercadeo interno conformado por 46 ítems, otro para la variable calidad de servicio constituido por 18 items. Ambos instrumentos estuvieron formalizados y estandarizados, obteniendo una con¿abilidad de r=0,94 y 0.89 respectivamente. Los resultados detectaron de¿ciencias en las necesidades del personal; irregularidades en la comunicación entre gerentes y supervisores con el personal operativo, fallas en los aspectos motivacionales y en la formación del trabajador, generando descontento, tanto en los clientes internos como externos. Concluyendo que deben generarse relaciones de con¿anza entre el personal, brindar participación a los trabajadores en la toma de decisiones, potencializando las acciones de mercadeo interno en las instituciones bancarias, lo que se traduce en la optimización del servicio a sus usuarios.

  4. Comparación de la calidad del coque siderúrgico obtenido a diferentes escalas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    G. Cimadevilla, J. L.

    2005-12-01

    Full Text Available Coke cold mechanical strength measured by means of the IRSID test, reactivity towards CO2 (CRI and post-reaction strength (CSR are the most important parameters for controlling coke quality in Spain. INCAR was running a semi-industrial coking test plant until July of 1999. Previous to this closure, a comparison of the coke quality was made between the 6 t oven of this test plant and a 250 kg movable wall oven (MWO. It is thus possible to use the coke quality data obtained in the 250 kg MWO to predict coke quality at semi-industrial and industrial scales.

    La resistencia mecánica en frío del coque siderúrgico -evaluada mediante el ensayo IRSID-, la reactividad frente al CO2 (CRI y la resistencia mecánica post-reacción (CSR son los parámetros más importantes empleados para controlar la calidad del coque en España. En el INCAR, antes del cierre de la Coquería Experimental en Julio de 1999, se ha realizado un estudio para determinar la correlación existente entre la calidad del coque obtenido a escala semi-industrial -homo de 6 t - y a escala piloto -horno de pared móvil (HPM de 250 kg-. En este trabajo se describen los estudios realizados y los resultados obtenidos, los cuales permiten predecir la calidad del coque que se vaya a obtener a escala industrial a partir de los datos obtenidos en el HPM.

  5. Impacto del Tratamiento con Teriparatida en la Calidad de Vida de las Personas con Osteoporosis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marta Osca Guadalajara

    2015-01-01

    Full Text Available La pérdida ósea en pacientes osteoporóticos, conlleva riesgo de fracturas, dolor óseo vertebral y disminución de la calidad de vida. El objetivo de este trabajo fue analizar el efecto de la teriparatida (TPTD en pacientes osteoporóticos y con dolor vertebral. Métodos: Estudio observacional longitudinal prospectivo, entre abril de 2006 y febrero de 2014, en los 77 pacientes tratados con TPTD en la Unidad del Dolor del Hospital de Teruel. La duración del tratamiento fue de 18 o 24 meses. Se utilizó la Escala Visual Analógica (EVA para la medición del dolor y el cuestionario europeo de calidad de vida (EuroQol-5D para obtener la tarifa social (TS, antes y después el tratamiento. Se realizó un análisis descriptivo, de regresión lineal y logística. Resultados: Se observó una mejoría del dolor (80% y de la calidad de vida (65 %. Se mejoró la EVA media (5,42 a 3,47 puntos y el EuroQol-5D (0,36 a 0,58 puntos. La regresión indicó una mejora de la EVA en 0,441 puntos por cada punto de EVA inicial, y de la TS en 0,0528 puntos por cada 0,1 puntos de TS inicial. La probabilidad de mejorar la EVA en 3 puntos (OR=2,021, fue mayor que de mejorar 2 puntos (OR=1,695. Conclusiones: La TPTD en pacientes osteoporóticos reduce el dolor óseo y mejora la calidad de vida. Su efecto es mayor en pacientes con peor estado de salud inicial, pudiendo ser utilizado como criterio para las decisiones terapéuticas y de gestión clínica.

  6. Consumo de alimentos y calidad de la dieta en estudiantes universitarios: Proyecto uniHcos

    OpenAIRE

    Ortiz Moncada, Rocío; Norte Navarro, Aurora; E. Jiménez Mejías; M. Delgado; Valero, L.F.; J.M Cancela; Alguacil, J; MartÍn, V.

    2014-01-01

    Antecedentes/Objetivos: La etapa universitaria se caracteriza por cambios en estilos de vida y, la alimentación es uno de los de mayor variación, especialmente en los primeros cursos. El objetivo de este estudio es describir la frecuencia de consumo de alimentos y la calidad de la dieta de los universitarios españoles. Métodos: Estudio observacional, descriptivo, transversal, multicéntrico de estudiantes universitarios de primer año participantes en el proyecto uniHcos. Población de 1363 est...

  7. Fibrosis Quística: comparativa de tres cuestionarios de calidad de vida

    OpenAIRE

    Cebrián Pinar, Mónica

    2015-01-01

    Comprender cuáles son los determinantes de la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS) en fibrosis quística (FQ) podría ayudar al desarrollo de intervenciones para mejorarla. Cómo refiera una persona cuál es su CVRS puede estar influido por muchas variables: demográficas, clínicas, psicológicas y sociales. Algunos de estos factores probablemente estén interrelacionados, pero es útil tenerlos en cuenta cuando se diseña, analiza e interpretan estudios que midan la CVRS, ya que pueden inf...

  8. Los procesos en la propuesta de estándares básicos de calidad

    OpenAIRE

    Acevedo, Myriam

    2003-01-01

    Los Estándares Básicos de Calidad del área de matemáticas, propuestos y publicados por el MEN en el primer semestre de este año, reflejan el enfoquen de los Lineamientos Curriculares (MEN,1998) en el sentido de organizar el currículo relacionando: procesos generales (razonamiento, resolución de problemas y comunicación), conocimientos básicos (orientación conceptual que debe tener el currículo, que parte de reconocer no sólo las relaciones entre conceptos asociados a un mismo pensamiento, ...

  9. Inteligencia emocional, calidad de las relaciones interpersonales y empatía en estudiantes universitarios

    OpenAIRE

    NATALIO EXTREMERA PACHECO; PABLO FERNÁNDEZ BERROCAL

    2004-01-01

    El objetivo de este estudio fue examinar las conexiones entre inteligencia emocional, evaluada con medidas de auto-informe y de habilidad, la calidad de las relaciones interpersonales y la empatía en estudiantes universitarios. Además, se examinó la contribución de la inteligencia emocional como predictor de estas dimensiones. Ciento ochenta y cuatro estudiantes universitarios españoles completaron una batería de cuestionarios que incluía la versión española del Trait Meta-Mood Scale-24 (una ...

  10. Estudio de los espectros dieléctricos para el control de calidad de alimentos

    OpenAIRE

    Castro Giraldez, Marta

    2010-01-01

    Actualmente, la industria agroalimentaria debe hacer frente a numerosas presiones y retos, de entre los que destaca la innovación como la única posibilidad para afrontar la enorme competencia que caracteriza el mercado. La innovación a nivel de proceso está dirigida a la investigación y aplicación de nuevas tecnologías. Mejorar e innovar en los procesos dará lugar a productos más seguros y de mayor calidad, lo cual está relacionado con las exigencias actuales del consumidor. En este contexto,...

  11. Insight y calidad de vida objetiva y subjetiva en la esquizofrenia

    OpenAIRE

    Gómez García, María Dolores

    2010-01-01

    [spa] La Esquizofrenia (ESQ) es una enfermedad mental crónica, grave, con importante alteración del funcionamiento psicosocial y laboral, más allá de la psicopatología.La Calidad de Vida (CV) es un constructo complejo utilizado en la evaluación de los tratamientos. Es un concepto subjetivo (percepción del paciente, nivel de satisfacción) sobre una situación objetiva (enfermedad, estatus funcional, acceso a recursos). A menudo no concuerdan las medidas subjetivas y objetivas. La falta de Insig...

  12. Repercusiones sanitarias de la calidad del agua: los residuos de medicamentos en el agua

    OpenAIRE

    Cristina Postigo Rebollo; Meritxell Gros Calvo; María José López de Alda Villaizán; Mira Petrovic; Antoni Ginebreda Martí; Damià Barceló Culleres

    2011-01-01

    Este trabajo resume varios estudios de monitorización de fármacos y drogas de abuso llevados a cabo en el medio ambiente acuático de las cuencas de los ríos Llobregat y Ebro con el fin de evaluar la calidad del agua en relación a la presencia de estas substancias y su potencial riesgo para la salud ambiental y pública. La identificación de estos compuestos aguas abajo del punto de vertido de las plantas depuradoras apunta a la descarga de agua residual tratada como la principal fuente de emis...

  13. Certificación de calidad Globalgap en el cultivo del melón

    OpenAIRE

    Rojas Solano, José Diego

    2008-01-01

    En este Proyecto Fin de Carrera se pretende certificar la producción de melón de la campaña 2008 bajo la norma GLOBALGAP. Para ello se toman como referencia las directrices normativas GLOBALGAP V3.02‐Sep07 para el Aseguramiento Integrado de Fincas y se explica el procedimiento para obtener y mantener esta certificación. Este P.F.C. se fundamenta en la necesidad creciente por parte de las empresas minoristas, intermediarios, distribuidores, etc., de encontrar un sistema de calidad que les p...

  14. Medición de calidad en los procesos judiciales del Sistema Penal Acusatorio colombiano

    OpenAIRE

    David Hernández García

    2012-01-01

    Este artículo describe los resultados obtenidos durante el proyecto de diseño, validación e implementación del estándar -y su índice asociado- para la medición de la calidad de los procesos judiciales en Colombia, en el marco del Sistema Penal Acusatorio, el cual se desarrolló para dar respuesta a las necesidades de medición objetiva del sector entregando herramientas específicas que le permita valorar comparativamente su gestión a través del tiempo, generando oportunidades de mejora continua...

  15. Salud Sexual y Calidad de Vida en personas con Traumatismo craneoencefálico moderado (TCEM)

    OpenAIRE

    Sánchez Raja, Esther

    2015-01-01

    Los traumatismos craneoencefálicos (TCE) afectan con mayor frecuencia a personas relativamente jóvenes y constituyen una causa importante de minusvalía neurológica persistente con diferentes grados de incapacidad. OBJETIVO GENERAL: Conocer el estado de Salud Sexual de las personas con Traumatismo Craneoencefálico Moderado (TCEM), medir su Calidad de Vida (CV) y explorar desde la perspectiva de las personas los cambios generados en su vida a consecuencia de la lesión. ESPECÍFICOS:1) D...

  16. Depresión postparto, apoyo social y calidad de vida en mujeres de Cali, Colombia.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gladys Eugenia Canaval

    2009-10-01

    Full Text Available Este trabajo tiene como objetivo determinar si las mujeres expresan sintomatología depresiva durante la etapa prenatal y postnatal; si la calidad de vida y el apoyo social se relacionan con la sintomatología depresiva en el postparto y establecer cuáles de las variables estudiadas son predictoras de la sintomatología depresiva en el postparto. Se utilizaron los siguientes instrumentos: Escala de Apoyo Social, Indice de Calidad de Vida, Escala de Depresión y Cuestionario de Factores de Riesgo, aplicados en el embarazo; todos se repitieron en el postparto, excepto el cuestionario de factores de riesgo. La edad promedio de las mujeres de la muestra fue 26 años, tenían unión libre 54% de ellas y edad gestacional promedio de 21 semanas al primer control; 66% de las mujeres expresaron sintomatología depresiva en la etapa prenatal y el 57% en el postparto. Se realizó regresión múltiple con la variable dependiente sintomatología depresiva en el postparto y las variables medidas en el embarazo y en el postparto. Con las variables del embarazo, calidad de vida, tamaño de la red de apoyo, conflicto con la red de apoyo, necesidad de apoyo, satisfacción con el apoyo social y factores de riesgo, se obtuvo un R2 = .67; esas mismas variables medidas en el postparto excepto la de factores de riesgo, explican 65% de la varianza de la sintomatología depresiva en el postparto. La discusión se centra en la relación de las variables medidas con la sintomatología depresiva y específicamente las que aportan a la varianza explicada en la regresión múltiple; se presentan las implicaciones para la práctica de medidas anticipatorias y de cuidado de enfermería a mujeres vulnerables de depresión. Se destaca la importancia del apoyo social y la calidad de vida; se recomienda tenerlos en cuenta en la atención a las mujeres, en especial en la atención que brindan los profesionales de enfermería a través de la aplicación del cuidado transdimensional.

  17. La calidad de atención al cliente en las empresas de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Fernández, María Eugenia

    2012-01-01

    El origen de la calidad surgió con la era de la revolución industrial a finales del siglo XVIII y principios del siglo XIX. Época en que surgieron las grandes empresas que tenían la necesidad de definir nuevas formas de organización. Posteriormente aparecen nuevas tendencias y etapas evolutivas que han contribuido en gran parte a que el empresario comprenda al consumidor en sus gustos y necesidades. Hoy en día muchas de las organizaciones han centrado sus esfuerzos en gestionar un sistema ...

  18. Calidad asistencial y seguridad clínica en pacientes con discapacidad intelectual

    OpenAIRE

    Sáez Lorenzo, María

    2014-01-01

    [ES]Objetivos: Conocer, analizar y valorar la Calidad Asistencial y la Seguridad Clínica recibida por las personas adultas con discapacidad intelectual comparada con las personas sin discapacidad de la población general de referencia. Método: Estudio de cohortes retrospectivo en el que para identificar los Efectos Adversos (EA) se revisó la historia clínica de 184 pacientes (92 personas con discapacidad intelectual y 92 personas sin discapacidad pertenecientes a la población general de ref...

  19. Modelo de gestión de la calidad para programas de formación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Meneses

    2008-04-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo principal proponer un modelo de gestión de la calidad a programas de formación basado en la norma ISO 9001, los modelos de excelencia empresarial denominados modelos de gestión de la calidad total y los criterios de acreditación que permitan identificar las claves para un adecuado plan de acción organizacional tendiente a mejorar la calidad y competitividad de los programas de estudio y a asegurar la satisfacción de las necesidades de los sectores industriales y de servicio, así como las necesidades sociales del país. Para su cumplimiento se determinaron las características y variables relevantes para el aseguramiento de la calidad, diseño y caracterización de los procesos que formarán parte de un sistema de gestión. La metodología utilizada para el desarrollo del análisis y propuesta, se  basa en el estudio bibliográfico y análisis de aplicaciones de herramientas como premios de excelencia empresarial y sistemas de acreditación universitarios y las debilidades de su implementación. Del análisis desarrollado se desprenden varias conclusiones importantes: en Costa Rica no se ha desarrollado ni implementado un sistema de tales características en unaorganización para la formación; se han desarrollado, sí, muchos procesos de autoevaluación para la acreditación que constituye base fundamental, pero no completa, de un sistema de gestión. Se propone un modelo compuesto por cuatro tipos de procesos donde se identifican los procesos estratégicos, clave, de soporte y de mejoramiento continuo. El aporte principal se enfoca a ayudar a guiar estratégicamente el actuar de los programas formativos frente a las exigencias de nuestra sociedad actual.

  20. ICADA: indice de calidad acústica de la arquitectura interior

    OpenAIRE

    Zamora i Mestre, Joan-Lluís; Aula, Enrica d'

    2008-01-01

    ICADA es una propuesta de desarrollo de un Índice de Calidad Acústica Arquitectónica que sintetice en forma numérica el nivel de confort de un local interior. El proceso de obtención de ICADA se basa en una herramienta matemática que, gracias a su innovadora estructura matricial, permite involucrar un número variable de aspectos relevantes que determinan la acústica de un local, como el nivel de ruido de fondo, la inteligibilidad de la palabra, los materiales constitutivos del revestimiento, ...