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Sample records for calidad mediante instrumentos

  1. EDUTOOL®: UN INSTRUMENTO PARA LA EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS MOOCS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Baldomero Ramírez-Fernández

    2015-01-01

    Full Text Available Esta investigación analiza la calidad normativa de los cursos MOOCs (Massive Open Online Courses a través del instrumento EduTool®, marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (3.087.298, en vigor. Surge de una línea de trabajo de investigación de la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla y desarrollada en el Laboratorio de Inteligencia Computacional (LIC. EduTool® se desarrolla bajo los auspicios de la norma UNE 66181 y en el LIC se han analizado las ponderaciones de los subfactores de cada una de las dimensiones (reconocimiento de la formación, metodología de aprendizaje y niveles de accesibilidad de esta norma sobre la Gestión de la Calidad de la Formación Virtual a los MOOCs mediante lógica difusa. En este sentido, la agregación de las variables lingüísticas de 10 jueces expertos se realizó mediante la función OR probabilística y se desfuzzificaron mediante el método del centroide de área para calcular las citadas ponderaciones. Para medir la calidad de los cursos se procedió a buscar y seleccionar relevantes plataformas MOOC: Udacity, EdX, MiríadaX y Coursera. Posteriormente, por muestreo no probabilístico intencional se seleccionaron los cursos MOOCs más relevantes relativos a las categorías de informática y ciencias de la computación. Para este procedimiento de recogida de información, se habilitaron en dichas plataformas a dos ingenieros informáticos para la codificación y valoración de la calidad de estos cursos utilizando el citado instrumento. Los resultados analíticos y gráficos muestran que, de forma general, la calidad de la media de los MOOCs analizados en cada plataforma se sitúa por encima de la puntuación que describe el mínimo exigido (50 %. Así pues, se apreció una calidad media superior en las plataformas Coursera (66,34 % y EdX (62,62 %, intermedia en la plataforma Udacity (54,92 % y algo inferior en la plataforma MiríadaX (50,40 %.

  2. VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR LA CALIDAD DE SERVICIO EN PROGRAMAS DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOSALIMENTICIAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustín Mejías Acosta

    2005-01-01

    Full Text Available

    Este artículo reporta los resultados de un estudio para validar un instrumento para medir la calidad de servicio en programas universitarios. Tiene como base, el modelo SERVQUAL, adaptado a la realidad universitaria, y considerando solo las percepciones de la calidad de servicio. Se hace énfasis en la validación del instrumento para futuras aplicaciones. Los resultados indican que la escala obtenida es un instrumento fiable y válido para evaluar la calidad percibida en los servicios prestados en la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Carabobo, y que puedeaplicarse en otros programas de estudios universitarios.

     

  3. VALIDACIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR LA CALIDAD DE SERVICIO EN PROGRAMAS DE ESTUDIOS UNIVERSITARIOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustín Mejías Acosta

    2005-09-01

    Full Text Available

    Este artículo reporta los resultados de un estudio para validar un instrumento para medir la calidad de servicio en programas universitarios. Tiene como base, el modelo SERVQUAL, adaptado a la realidad universitaria, y considerando solo las percepciones de la calidad de servicio. Se hace énfasis en la validación del instrumento para futuras aplicaciones. Los resultados indican que la escala obtenida es un instrumento fiable y válido para evaluar la calidad percibida en los servicios prestados en la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Carabobo, y que puedeaplicarse en otros programas de estudios universitarios.

     

  4. Sistema integrado: Un instrumento para garantizar la calidad e inocuidad en bodegas Vigía

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Idania Blanco-Carvajal

    2012-01-01

    Full Text Available En la actualidad, las tendencias de la industria de alimentos nos muestran que para sobrevivir en el mercado globalizado y competitivo, los líderes corporativos tienen que enfocarse en la sanidad (programas de prerrequisito, inocuidad (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, APPCC y en calidad (lo mejor del ISO. También es imperativo que estos componentes se realicen en combinación con la implementación. Bodegas Vigía ha desarrollado un Sistema Integrado de Gestión (SIG para apoyar la producción de bebidas y enfrentar las crecientes demandas de estos productos. Se muestra un enfoque práctico para aprender cómo implementar los elementos claves de manera integrada,mediante el desarrollo de componentes cada uno. El primer juego, con los componentes estructurales/operativos y el segundo juego con los componentes gerenciales delsistema.

  5. Evaluación de la calidad docente en una facultad de empresa: filosofía, instrumentos y resultados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María García-Feijoo

    2015-01-01

    Full Text Available La puesta en marcha del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES ha transformado la forma en la que las universidades españolas gestionan y acreditan la calidad docente. En este contexto, el programa Docentia de la Agencia Nacional de Calidad (ANECA tiene como obje- tivo apoyar a las universidades para que diseñen mecanismos propios para valorar la calidad de la actividad docente de su profesorado y favo- recer su desarrollo y reconocimiento. En este artículo se presenta el caso de estudio de Deusto Business School (Facultad de CCEE y Empresaria - les de la Universidad de Deusto. En primer lugar se explica su modelo propio de evaluación acreditativa, en sus dos niveles: Label 1, para la planificación; y Label 2, para la puesta en práctica. Además, y para cada uno de los niveles, se describen los principales instrumentos utilizados (la guía de aprendizaje y portafolio docente respectivamente, así como el proceso de implantación y los resultados cuantitativos y cualitativos obtenidos hasta la fecha.

  6. Control estadístico de la calidad de un servicio mediante Gráficas X y R

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Isaac Pierdant Rodríguez

    2009-01-01

    Full Text Available Las empresas y organismos públicos que proporcionan servicios en México no utilizan frecuentemente técnicas cuantitativas para el control de calidad de dicho servicio, por lo que este trabajo representa una propuesta de control de calidad mediante herramientas simples de control estadístico de calidad. Existen diversas técnicas cualitativas y pocas técnicas cuantitativas como las gráficas, que nos permiten determinar si la prestación de un servicio se encuentra bajo control; es decir, verificar si la calidad está dentro de los estándares establecidos por la empresa o institución, o fuera de ellos. Este documento tiene como objetivo mostrar la mecánica del control de calidad de un servicio mediante dos tipos de gráficas de control para variables: la gráfica de control para medias de un proceso y la gráfica de control para variabilidad de procesos. Su aplicación permitiría identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras en la calidad del servicio. El material ha sido elaborado empleando la hoja electrónica de cálculo Excel con la finalidad de proporcionar una herramienta práctica en esta materia.

  7. Monitorización de la calidad del aire en tiempo real mediante el procesamiento de eventos complejos

    OpenAIRE

    Fernández de la Rosa, Iván

    2015-01-01

    El pilar fundamental de este TFG girará entorno a la monitorización de la calidad del aire en tiempo real, en el que se apoyará el objetivo principal, el cual consiste en la constante información y adecuación de dicha calidad del aire a determinados grupos de riesgo mediante el uso de tecnología aplicada al hogar. Para poder llevar acabo dicho propósito, se ideará una arquitectura que integre tanto Service-Oriented Architecture (SOA) como Complex Event Processing (CEP) cuyas principales fu...

  8. Aproximación diagnóstica de psicopatía mediante instrumento autoinformado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizabeth León Mayer

    2013-12-01

    Full Text Available Introducción: Dada la relevancia clínica y social que tiene la psicopatía, resulta útil contar con instrumentos autoinformados para la aproximación diagnóstica a la psicopatía. Objetivos: Evaluar la congruencia interna y la validez convergente del Self Report of Psychopathy-Short Form. Material y métodos: Se evaluaron 208 personas condenadas, alojadas en el Centro de Cumplimiento Penal de la Provincia de Los Andes, Chile. Se utilizaron el SRP-III-SF, el PCL-R y la HCR-20. Resultados: La distribución de valores del SRP-III-SF tuvo una media de 61,6 y fue normal. El Coeficiente de Alfa de Cronbach para el total fue 0,8 y para los factores 1, 2, 3 y 4 fue 0,7, 0, 4, 0,7 y 0,5, respectivamente. La correlación del SRP-III-SF con el PCL-R fue 0,4 (p = 0,01 y con HCR 20, 0,5 (p < 0,001. El riesgo de diagnóstico de psicopatía con el PCL-R aumentó en forma lineal para cada cuartil de la distribución del SRP-SF. El área bajo la curva ROC fue 0,66 (p = 0,05; 95% IC 0,5; 0,8.

  9. Optimización de la calidad de mallas de elementos finitos mediante cambios localizados de topología

    OpenAIRE

    2009-01-01

    Se presenta un método que mediante cambios localizados en la topología de una dada malla tridimensional de elementos finitos, logra mejorar la calidad de sus elementos, y en especial la de aquellos con volumen nulo o negativo. Se describirá el algoritmo general y se mencionarán algunos puntos importantes a tener en cuenta cuando la malla presenta estos elementos de volumen negativo. Por último se muestra el comportamiento del método al utilizarlo como optimizador de mallas ya generadas y s...

  10. Mejora en la calidad de la asistencia del paciente pediátrico intoxicado mediante indicadores de calidad

    OpenAIRE

    Martínez Sánchez, Lidia

    2015-01-01

    INTRODUCCIÓN Las intoxicaciones pediátricas son situaciones potencialmente graves y muy heterogéneas, que con frecuencia generan dudas en su manejo. Estudios previos han mostrado que el tratamiento de los pacientes intoxicados en los servicios de urgencias pediátricas (SUP) españoles es mejorable. En el año 2010, el grupo de trabajo de intoxicaciones de la Sociedad Española de Urgencias Pediátricas (SEUP) elaboró unos indicadores de calidad (IC) en intoxicaciones pediátricas. Existen estu...

  11. Formación profesional mediante aprendizaje basado en problemas y la calidad de la atención de salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana María Amancio Castro

    2012-12-01

    Full Text Available Introducción: El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP propone un proceso educativo innovador donde el alumno sea el gestor de su aprendizaje desarrollando conductas y habilidades de auto aprendizaje, autocrítica, creatividad y capacidad para trabajar grupalmente en la construcción de nuevos conocimientos fortaleciendo la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería de modo que el alumno posea instrumentos y destrezas en la gestión de los cuidados. Objetivo: Determinar la relación que existe entre la formación profesional mediante el Aprendizaje Basado en Problemas, y la calidad de atención, como alternativa para articular los cambios en los cuidados que brindan los alumnos de enfermería de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega. Materiales y Métodos: Se trabajó con una muestra no probabilística de 154 alumnas, por cuotas. Los datos fueron obtenidos a través de un cuestionario diseñado por el investigador. Resultados: Se comprobó que la formación profesional y la metodología de enseñanza utilizada Aprendizaje Basado en Problemas se relacionan positivamente con la calidad de atención. Discusión y Conclusiones: Proponemos el modelo ABP como medio para conseguir nuestra excelencia profesional, ya que promueve la formación, contribuye a la creación de convicciones, hábitos y normas de conducta. Propicia la asimilación de conocimientos potenciando las capacidades intelectuales y, lo más importante, enseña a aprender a partir de los problemas de la vida real. (Rev Cuid 2012; 3(3:371-6.Palabras clave: Aprendizaje Basado en Problemas, Calidad de la Atención de Salud, Atención de Enfermería. (Fuente: DeCS BIREME.

  12. Evaluacion de la calidad del agua del rio Opia mediante macroinvertebrados acuaticos y parametros fisicoquimicos

    National Research Council Canada - National Science Library

    Forero-Cespedes, Adriana Marcela; Reinoso-Florez, Gladys; Gutierrez, Carolina

    2013-01-01

    Durante los meses de septiembre y octubre de 2009, se realizo una caracterizacion biologica y fisicoquimica de la cuenca del rio Opia, con el fin de estimar la calidad del agua a traves de la fauna...

  13. MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO MEDIANTE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD EN LA EMPRESA MISTER DENT DEL DISTRITO DE TRUJILLO

    OpenAIRE

    2016-01-01

    El presente trabajo de investigación se realizó con el objetivo de determinar el mejoramiento de la calidad del servicio mediante la implementación de un sistema de gestión de calidad en la satisfacción del cliente en la Empresa MÍSTER DENT del Distrito de Trujillo / La Libertad. La investigación es un tipo de estudio cuantitativa y experimental. La población estuvo conformada por la calidad del servicio al cliente de la Empresa MÍSTER DENT, por lo que nuestra premuestra y pos muestra fue...

  14. Instrumento de evaluación y calidad de la práctica odontológica de los estudiantes de la Facultad de Odontología de la USMP – 2013

    OpenAIRE

    2014-01-01

    Determina cuál es el grado de relación entre los instrumentos de evaluación para medir la calidad de la práctica odontológica de los estudiantes del VI y VIII Ciclo de Cirugía de la Facultad de Odontología de la Universidad de la USMP el año 2013. El objetivo general: medir el grado de relación de los instrumentos de evaluación para medir la calidad de la práctica odontológica. La hipótesis general: los instrumentos de evaluación estarán relacionados para medir la calidad de la práctica odont...

  15. SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD MEDIANTE LA APLICACIÓN DEL SISTEMA HACCP EN LA INDUSTRIA DE PASTAS ALIMENTICIAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aleida González González

    2005-09-01

    Full Text Available

    En este trabajo se presenta un estudio del HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points como un sistema de aseguramiento de la calidad en lo referente a la inocuidad para la industria de alimentos, mencionando las técnicas generalmente usadas para llevar a acabo este estudio y mostrando un ejemplo mediante su aplicación en la industria de pastas alimenticias. Como resultado se elaboró la tabla de control HACCP, la misma que recopila los PCC, el peligro posible, los límites críticos, las medidas correctivas, sistema de monitoreo y responsables de las acciones tomadas.

  16. EL ÍNDICE CUANTITATIVO DE CALIDAD WEB COMO INSTRUMENTO OBJETIVO DE MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE SITIOS WEB CORPORATIVOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González López, Óscar R.

    2013-01-01

    Full Text Available El nuevo entorno marcado por la crisis económica hace imprescindible conocer la eficiencia de las acciones online llevadas a cabo por la empresa. Este trabajo propone una serie de indicadores para evaluar los sitios web de las compañías de todo el mundo. Para ello se ha diseñado la investigación del problema a tratar, basada en la evaluación manual y automática de una serie de variables objetivas, con la posterior aplicación de un análisis factorial para la elaboración de indicadores. El índice cuantitativo de calidad web (ICCW es una herramienta versátil que nos permite comparar cualquier tipo de organización y detectar los puntos fuertes y débiles del sitio web de la compañía.

  17. Automatización del control de calidad global y exhaustiva de productos hortofrutícolas mediante técnicas láser no destructivas

    OpenAIRE

    2014-01-01

    OBJETIVOS. Debido a la importancia comercial del subsector hortofrutícola en la Región de Murcia esta Tesis ha estado encaminada a la obtención de un modelo que posibilite la construcción de sistemas automáticos de clasificación no destructivos aplicables a productos hortofrutícolas, fundamentados en tecnología láser y con control de parámetros de calidad global, mediante la configuración un modelo óptico e informático, potencialmente transferible a las industrias de manipulación de produ...

  18. La Calidad del Servicio de un Centro de Información

    OpenAIRE

    Carmen Estela Carlos Ornelas; Yolanda Montelongo Cortés; Ma. del Refugio Nájera Gallardo

    2010-01-01

    Se presenta el análisis de la calidad del servicio de consulta interna del Centro de Información de una Institución de Educación Superior practicado para generar una referencia y dar seguimiento a los efectos de las mejoras que se implementen. Se diseñó un instrumento basado en el modelo SERVQUAL, que midió la calidad del servicio desde la perspectiva del usuario, mediante el contraste de la calidad esperada y la percibida. Un análisis factorial aplicado a los datos recopilados, mostró que la...

  19. Utilización de la teoría de las Inteligencias Múltiples en la orientación vocacional mediante instrumentos de evaluación cualitativa de las inteligencias

    OpenAIRE

    Fernández-Graña, David

    2012-01-01

    En el presente estudio, se explora la utilidad de la teoría de las Inteligencias Múltiples (IM) de Howard Gardner, como base teórica novedosa sobre la que articular nuevos instrumentos de orientación vocacional. Para determinar el perfil de IM de los individuos, se propone la evaluación cualitativa de las inteligencias mediante la línea de vida en la entrevista personal. La línea de vida permite a su vez, profundizar en el desarrollo personal en cada inteligencia, identificando...

  20. Construcción de un instrumento de verificación de la calidad de portales y redes de investigación de carácter científico en Internet

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    De-Juanas, Ángel

    2012-12-01

    Full Text Available This study proposes a verification tool, validated by experts, for detecting the presence of quality indicators in scientific portals and websites related to Social and Health Sciences. Three studies were carried out using a non-experimental mixed design: document analysis and qualitative and quantitative assessments performed by referees. The result was the development of the QuaSciWeb tool which contains 57 items spread over 6 categories of analysis: 1 Identity and authorship; 2 User interface; 3 Contents; 4 Surfing and data recovery; 5 User experience; 6 Visibility and dissemination. The tool permits a the assessment of the quality of scientific portals and websites, b the identification of the contents needed for improvement and c concrete guidelines which can be used by programmers and web designers.

    En este estudio se propone un instrumento de verificación de la presencia de indicadores de calidad de portales y web de carácter científico, relacionados con las Ciencias Sociales y de la Salud, que ha sido validado por expertos. Se realizaron tres estudios a partir de un diseño no experimental de tipo mixto: análisis de documentos y valoraciones cualitativas y cuantitativas por parte de jueces. El resultado fue el desarrollo de un instrumento, QuaSciWeb, que contiene 6 categorías de análisis que agrupan 57 ítems: 1 Identidad y autoría; 2 Interfaz del usuario; 3 Contenido; 4 Navegación y recuperación de datos; 5 Experiencia de usuario; 6 visibilidad y divulgación. El instrumento permite: a Valorar la calidad de portales y páginas web de carácter científico; b identificar los contenidos necesarios para su mejora, y c proveer de unas directrices concretas que pueden ser usadas por los programadores y diseñadores web.

  1. Diseño, construcción y validación de un instrumento que evalúa la calidad de vida laboral percibida en organizaciones colombianas, desde la teoría de respuesta al ítem

    OpenAIRE

    Gómez, Carlos

    2010-01-01

    La presente investigación tuvo como objetivo general, hacer el diseño, construcción y validación de un instrumento para medir la calidad de vida laboral percibida en empresas colombianas: CVLP. Este instrumento fue construido a partir del modelo de calidad de vida laboral planteado por Walton (1975), citado por Toro (1991). Está conformado por 39 ítemes que evalúan la CVLP a través de 8 dimensiones: compensación y beneficios, cond...

  2. Análisis de entidades públicas mediante indicadores : instrumento de rendición de cuentas y demostración de responsabilidades

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Belén Morala Gómez

    2006-06-01

    Full Text Available Una de las premisas de lo que ha venido en llamarse Nueva Gestión Pública pone el acento en la mejora de los mecanismos de rendición de cuentas y de demostracción de las responsabilidades asumidas por los gobernantes de las Entidades Públicas. En este sentido, la utilización de indicadores obtenidos con base en la información contable y presupuestaria puede y debe constituir una valiosa aportación en la valoración por los usuarios del proceso de ejecución presupuestaria, del nivel de servicios prestados, de los ingresos derivados del funcionamiento corriente de la Entidad Pública y de su capacidad de ahorro, del esfuerzo inversor llevado a cabo, de sus necesidades de financiación, de los equilibrios presupuestarios, así como de la carga de la deuda pública y el nivel de endeudamiento. Para poner de manifiesto la importancia que en la actualidad se le concede a los indicadores de gestión como instrumento al servicio de la transparencia informativa pública, la propia Normativa contable aplicable a las Corporaciones Locales españolas lo ha introducido recientemente mediante las Instrucciones de Contabilidad Normal y Simplificada aprobadas en noviembre de 2004 y publicadas en diciembre del mismo año, lo que ha venido a suponer un salto cualitativo trascendental en la Contabilidad Pública española.En el presente artícullo se desarrolla un abanico de indicadores adecuados a esos efectos, ofreciendo asimismo un cuadro con los resultados derivados de la aplicación de los mismos a una Entidad Pública como es la Excma. Diputación Provincial de Léon (España.One of the prerequisites of the so called New Public Management outstands the mechanisms of accountability and the display of responsibilities assumed by the governing bodies of public entities. In this sense, the use of indicators based on accounting and budgetary information systems, could and should constitute a valuable contribution to the users' valuation of budgetary

  3. Calidad de la información disponible en Internet a propósito de un tema: Diabetes mellitus. Diseño y aplicación de un instrumento de evaluación de la calidad, La

    OpenAIRE

    Jovell Fernández, Esther

    2005-01-01

    INTRODUCCIÓN: En el presente trabajo se diseña y aplica un instrumento específico para la evaluación de la calidad de la información sobre Diabetes Mellitus (DM) contenida en sitios web de Internet identificados con una estrategia de búsqueda específica y se estudia la variabilidad de los sitios web en el tiempo y los factores que influyen.METODOLOGÍA: Se ha seleccionado información de un total de 9 buscadores (altavista, google, excite, hotbot, go, lycos, yahoo, medexplorer, y metacrawler) c...

  4. Índices de calidad ambiental de aguas del Arroyo Caañabe mediante tests microbiológicos y ecotoxicológico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tomás López Arias

    2016-06-01

    Full Text Available El Arroyo Caañabe, es un curso de agua que corre a través de los Departamentos Central y Paraguarí (República del Paraguay. Las descargas de origen agropecuario, urbano e industrial contaminan sus aguas. En este trabajo se evalúa la calidad del arroyo mediante sus características fisicoquímicas, ecotoxicológicas, microbiológicas y se la comparan con la legislación vigente. Se colectaron muestras en los meses de Julio y Setiembre del año 2014. Se estudiaron tres sitios denominados S1, ubicado en aguas arriba de la Ciudad de Carapegua; S2 en la intersección del arroyo con la Ruta 1, y S3, en la zona límite de las ciudades de Carapegua y Nueva Italia. Se realizaron ensayos de toxicidad aguda con Daphnia magna, Lactuca sativa, y alevines de Danio rerio; además de ensayos crónicos en Tetradesmus wisconsinenesis, D. rerio y Allium cepa. Se evaluaron los grupos y especies microbianos siguientes: aerobios mesófilos, enterobacterias, coliformes totales, coliformes fecales, E. coli, Pseudomona aeruginosa, mohos y levaduras; además se determinaron índices de calidad y de contaminación. Los resultados indican que las aguas del arroyo presentaron características de clase II y de clase III según el padrón establecido por la Secretaría del Ambiente del Paraguay. El índice de calidad de agua (ICA arrojó valores comprendidos entre 52 y 62 lo que otorga la clasificación de "regular"; mientras que el índice de contaminación trófica (ICOTRO presentó valores entre 0,12 y 0.26, indicando "eutrofización". Los recuentos de coliformes fueron superiores en el segundo muestreo, aunque dentro lo establecido por la norma. La presencia de P. aeruginosa en los tres puntos constituye un riesgo para la salud. Ensayos ecotoxicológicos agudos mostraron que las aguas presentan escasos efectos letales, no obstante los ensayos crónicos en A. cepa y el test de micronúcleos en D. rerio indican potenciales efectos citotóxicos y genotóxicos de las

  5. El valor de la empresa de internet y la calidad del servicio ofrecido

    OpenAIRE

    Lozano Gutierrez, María del Carmen; Fuentes Martín, Federico

    2003-01-01

    En el siguiente trabajo empírico se propone el desarrollo mediante borrosidad de un instrumento de medida de la calidad percibida del servicio prestado por un establecimiento virtual para una posterior incorporación de ésta variable intangible al valor de la empresa. De entre los diferentes modelos que se han diseñado para intentar definir la calidad del servicio y los factores que influyen sobre la misma uno de los más divulgados es el denominado modelo SERVQUAL de Parasura...

  6. Evaluación de la resistencia teórica a la flexión de tres instrumentos utilizados en endodoncia mediante análisis de elementos finitos / Theoretical Evaluation through Finite Element Analysis of Flexural Strength of three Instruments used in Endodontics

    OpenAIRE

    Prieto Cárdenas, Sandra Milena; Universidad Nacional de Colombia, Bogotá; Cortés Rodríguez, Carlos Julio; Universidad Nacional de Colombia, Bogotá; Gamboa Martínez, Luis Fernando; Universidad El Bosque, Bogotá; Niño Barrera, Javier Laureano; Universidad el Bosque, Bogota

    2015-01-01

    RESUMEN. Antecedentes: Los factores asociados a la fractura de un instrumento no se han examinado individualmente, este análisis es posible mediante el método de los elementos finitos Objetivo: Evaluar teóricamente el comportamiento a la flexión de tres diseños de instrumentos utilizados para la preparación biomecánica de los conductos radiculares mediante un análisis de elementos finitos. Métodos: Por medio de Ingeniería inversa se generaron los planos de las limas ProTaper Universal F2®, Mt...

  7. Calidad de vida profesional y sueño en profesionales de Lima

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mirian Grimaldo

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación es determinar la relación que existe entre calidad de vida profesional y sueño en un grupo de estudiantes de posgrado de Ciencias de la Salud, mediante un diseño correlacional, en una muestra conformada por 198 participantes. Los instrumentos utilizados fueron la Escala de Calidad de Vida Profesional CVP-35 de Cabezas (1998 y un cuestionario de sueño y reposo diseñado para el presente estudio. Se encontró correlación entre calidad de vida profesional y sueño en el grupo de edad de 31 a 40 años (0.26. Es probable que este grupo valore el sueño como aspecto importante para su calidad de vida profesional, lo cual podría estar influyendo en su desempeño laboral.

  8. La Calidad del Servicio de un Centro de Información

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Estela Carlos Ornelas

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta el análisis de la calidad del servicio de consulta interna del Centro de Información de una Institución de Educación Superior practicado para generar una referencia y dar seguimiento a los efectos de las mejoras que se implementen. Se diseñó un instrumento basado en el modelo SERVQUAL, que midió la calidad del servicio desde la perspectiva del usuario, mediante el contraste de la calidad esperada y la percibida. Un análisis factorial aplicado a los datos recopilados, mostró que las dimensiones que los subyacían, eran las de: tangibilidad, fiabilidad, confort y empatía. Se describen las discrepancias entre la calidad del servicio esperada y la percibida, destacando las principales oportunidades de mejora.

  9. Modelo de presentación de material de estudio mediante el análisis de estándares de calidad y usabilidad para e-learning

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Christian David QUINTERO GUERRERO

    2014-11-01

    Full Text Available Uno de los principios de e-learning como modelo de aprendizaje emergente se logra a través de la presentación de contenido de calidad, lo que implica la construcción de material de estudio partiendo de parámetros relacionados a la presentación, contenido temático y usabilidad; esto con el fin de obtener un apoyo en los procesos educativos virtuales. Este trabajo presenta una propuesta enmarcada dentro de este contexto, donde se parte del análisis de diferentes estándares y normas de calidad dirigidos al campo de la usabilidad, que establecen principios orientados al diseño centrado al usuario en el desarrollo de aplicaciones multimedia contribuyendo al mejoramiento de la experiencia de usuario, para que de esta manera se logre mantener líneas de producción de contenidos, que sean competitivos y se ajusten a los modelos de calidad exigidos a las instituciones inmersas en la virtualidad. Como resultado de la investigación, se realiza un análisis de estándares de calidad y usabilidad, los cuales se presentan mediante el análisis del modelo de un software educativo PLISE, con base en parámetros de calidad establecidos por la institución, dando soporte a los programas virtuales que se desarrollan en el centro educativo.

  10. Evaluación de la calidad de suelos mediante el uso de indicadores e índices Soil quality evaluation using indicators and indices

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mario Pablo Cantú

    2007-12-01

    Full Text Available El avance de la agricultura en áreas con cierto grado de fragilidad hace necesario realizar evaluaciones del estado del sistema suelo mediante indicadores. El objetivo del trabajo fue desarrollar y aplicar un set mínimo de indicadores del estado del recurso suelo para evaluar la calidad del suelo en agroecosistemas con Molisoles de bajo a moderado desarrollo. La metodología se probó en una unidad ambiental homogénea, con Hapludoles típicos, bajo diferentes sistemas de uso y manejo, en una cuenca pedemontana del SO de la provincia de Córdoba. A las propiedades medidas (carbono orgánico, pH, saturación de bases, agregados estables en agua, velocidad de infiltración, densidad aparente y el espesor horizonte A se le establecieron rangos de calidad a partir de los cuales se normalizaron los indicadores. Los indicadores seleccionados son un número mínimo de variables con alto grado de agregación, fáciles de medir y repetibles, representando las condiciones locales. Estos indicadores de estado del recurso suelo no son universales ya que fueron elegidos en función del tipo de ambiente y suelo de la región en estudio.The expansion of agriculture in areas with a certain degree of fragility, make it necessary to evaluate the state of soil system by means of indicators. The aim of this paper was to develop and apply a minimum set of indicators of the state of the resource to assess soil quality in agroecosystems with low to moderate development Mollisols. The methodology was tested in a homogeneous environmental unit (with Typic Hapludolls under different uses and management systems in a piedmont basin in SW Córdoba province. Quality ranges were established for the measured properties (organic carbon, pH, base saturation, water stable aggregates, infiltration rate, bulk density, A horizon depth to normalize the indicators. Selected indicators constitute a minimum number of variables with a high aggregation degree, easy to measure and

  11. Consideraciones metodológicas para evaluar la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Velarde-Jurado Elizabeth

    2002-01-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre los aspectos metodológicos necesarios para evaluar la validez y consistencia de las escalas de medición de calidad de vida. La evaluación de la calidad de vida es sumamente importante, pero difícil de cuantificar objetivamente. La calidad de vida es un fenómeno que se afecta tanto por la enfermedad como por los efectos adversos del tratamiento. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones blandas con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. Actualmente contamos con métodos objetivos que mediante cuestionarios generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Los instrumentos para medir calidad de vida deben verse como herramientas adicionales del clínico en la evaluación integral del paciente, y en la conducción de ensayos clínicos. Los instrumentos para medir calidad de vida se clasifican en instrumentos genéricos y específicos. Los primeros son útiles para comparar diferentes poblaciones y padecimientos, pero tienen el riesgo de ser poco sensibles a los cambios clínicos, por lo cual su finalidad es meramente descriptiva. Los instrumentos específicos se basan en las características especiales de un determinado padecimiento, sobre todo para evaluar cambios físicos y efectos del tratamiento a través del tiempo. Estos nos dan mayor capacidad de discriminación y predicción, y son particularmente útiles para ensayos clínicos. Finalmente, se presenta un inventario de los instrumentos genéricos y específicos disponibles para evaluar la calidad de vida. Además se analizan los instrumentos en relación con su objetivo, dimensiones y función.

  12. Validación de una escala para medir la calidad de vida laboral en hospitales públicos de Tlaxcala

    OpenAIRE

    Irma Alejandra Hernández-Vicente; Marivel Lumbreras-Guzmán; Pablo Méndez-Hernández; Elodia Rojas-Lima; Margarita Cervantes-Rodríguez; Clara Arlina Juárez-Flores

    2017-01-01

    Objetivo. Validar un instrumento para medir la calidad de vida laboral en hospitales públicos (CVL-HP) de Tlaxcala,México. Material y métodos. El instrumento fue validado en 669 trabajadores de seis hospitales de la Secretaría de Salud de Tlaxcala, México. Se evaluó validez de contenido por consulta a expertos, de constructo mediante análisis factorial, de criterio por comparación con otras escalas y la confiabilidad con Alpha de Cronbach. Resultados. El análisis factorial descubrió cuatro di...

  13. Escala mexicana de calidad en el servicio en restaurantes (emcaser

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Vera

    2016-12-01

    Full Text Available En el presente artículo se describe el desarrollo de una escala para medir la calidad en el servicio en restaurantes en México. El objetivo es ofrecer una escala redactada en español para medir calidad en el servicio en restaurantes de servicio a mesa, que se ha denominado Escala mexicana de calidad en el servicio en restaurantes (emcaser. Se realiza una revisión del concepto de calidad en el servicio, su medición en general y su medición específicamente en restaurantes, explicando cómo se realizó la detección inicial de atributos y dimensiones mediante un estudio exploratorio. Posteriormente, se exponen los resultados de diversas pruebas empíricas a través de las cuales se fue corrigiendo la escala y con las que se fueron mejorando indicadores de confianza y validez. Finalmente, se comparten los reactivos de esta escala ofreciéndolos abiertamente para su uso en estudios posteriores. En este trabajo, además, se examina el efecto de las dimensiones resultantes del instrumento sobre la opinión general, satisfacción e intención de recomendar. Una aportación importante de esta escala radica en que se basa en una detección amplia de atributos particularmente detectados en este sector, en lugar de partir de las dimensiones genéricas del instrumento de medición de calidad en el servicio más citado en la literatura: servqual.

  14. Calidad de vida de pacientes con cáncer de próstata en tratamiento con bloqueo androgénico continuo vs intermitente: estudio prospectivo mediante la aplicación del cuestionario CAVIPRES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C.R. Sierra Labarta

    2015-08-01

    Full Text Available Fundamento: El tratamiento con bloqueo androgénico intermitente (BAI pretende mejorar la calidad de vida de los pacientes con cáncer de próstata con los mismos resultados oncológicos que el bloqueo androgénico continuo (BAC. El presente trabajo compara la calidad de vida mediante la aplicación del cuestionario CAVIPRES entre dos grupos de pacientes, uno tratado con BAC y otro con BAI. Material y métodos: Se realizó un estudio longitudinal de 24 meses de duración que incluyó 114 pacientes. Tras 6 meses se aleatorizaron a ambos grupos de tratamiento (49 pacientes a BAC y 51 a BAI, controlándose posteriormente a los 6, 12 y 18 meses de aleatorizarlos. Se comparó la puntuación de los bloques de ítems y la puntuación global del cuestionario CAVIPRES entre ambos grupos de tratamiento y se estudió su variación a lo largo del tiempo. Resultados: Los pacientes con BAI presentaron mejor calidad de vida global que los pacientes con BAC (p=0,002. De los 5 bloques en los que se divide el cuestionario, el grupo BAI presentó mejor puntuación que el BAC en "Aspectos psicológicos" (p=0,009 y "Apoyo social y pareja" (p=0,008. El BAI mejoró la calidad de vida global de los pacientes a los 18 meses respecto al momento de la aleatorización (p=0,000, y la puntuación de "Vida Sexual" (p=0,000 y "Apoyo social y pareja" (p=0,002. El BAC no mejoró ni la calidad de vida global ni la puntuación de los diferentes bloques a largo del estudio (p>0,05. Conclusión: El BAI mejora la calidad de vida global de los pacientes a los 18 meses de la suspensión del tratamiento.

  15. Gestion de la calidad y del medio ambiente en instituciones de educacion superior mediante integracion de ISO 9001 e ISO 14001

    National Research Council Canada - National Science Library

    Tlapa, Diego A; Limon, Jorge; Baez, Yolanda A

    2009-01-01

    ... la factibilidad de la integracion de gestion de la calidad y medio ambiente. Para ello, se realizo una busqueda de instituciones de educacion superior que trabajan bajo ISO 9001 e ISO 14001, encontrando 322 y 3 certificados respectivamente en el ano 2008...

  16. Ca-CiP31: Elaboración y validación del primer instrumento de calidad de vida en Cirugía Plástica en español Ca-CiP31: Development and validation of the first instrument in spanish to measure health related quality of life in Plastic Surgery

    OpenAIRE

    J.P Aracil Kessler; L. Lizán Tudela; M.V. Ibáñez Gual; J. Barres Caballer; S.A. De Francia Cachón

    2012-01-01

    La medición de los resultados percibidos por los pacientes (patient-reported outcomes) ha incrementado notablemente su importancia en Cirugía Estética y Reconstructiva. El objetivo de este estudio es elaborar un nuevo instrumento de medida de Calidad de Vida Relacionada con la Salud (CVRS), para evaluar los resultados que son propios de los pacientes sometidos a Cirugía Plástica en lengua española. Desarrollamos un marco conceptual basado en una revisión de la literatura, grupos focales y ent...

  17. Clasificación por calidades del mango Manila mediante procesamiento de imágenes y según la norma NMX-FF-058-SCFI-2006

    OpenAIRE

    2016-01-01

    El presente trabajo reseña una metodología para clasificar el mango Manila según su calidad. A partir de la obtención de dos imágenes que representan ambas caras del mango Manila, se estima el área dañada en la superficie, con lo que es posible determinar su nivel de calidad de acuerdo a la norma mexicana NMX-FF-058-SCFI-2006. En esta investigación, se propone un método para la estimación de la cantidad de área dañada en la cascara del mango Manila, utilizando operadores morfológicos sobr...

  18. La calidad de vida en la ciudad de Bogotá: Una evaluación mediante el empleo del Índice de Pobreza Multidimensional

    OpenAIRE

    2014-01-01

    Tesis (Doctorado en Ciencias Sociales, Niñez y Juventud). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas. CINDE, 2014 Cada vez un mayor número de personas viven en ciudades, convirtiendo a estas aglomeraciones sociales, en el espacio en donde sus pobladores desarrollan sus proyectos de vida. Por tal causa, resulta importante establecer cómo este tipo de ordenamiento del territorio puede mejorar o desmejorar la calidad de vida de sus habitantes. El encontrar una respuesta...

  19. Determinación de la calidad del agua mediante variables físico químicas, y la comunidad de macroinvertebrados como bioindicadores de calidad del agua en la cuenca del río Garagoa

    OpenAIRE

    Gil Gómez, Julie Andrea

    2014-01-01

    Tesis (Maestría en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas, 2014 En este trabajo de investigación se realizó un análisis integral de la calidad de las aguas en la cuenca hidrográfica del Río Garagoa, departamento de Boyacá, Colombia. Utilizando macroinvertebrados bentónicos como indicadores biológicos, complementados con parámetros físicos, químicos y microbiológicos, con el fin de aportar metodológicam...

  20. Calidad de vida y tolerancia alimentaria pos operatoria en el paciente obeso tratado mediante gastrectomía tubular laparoscópica

    OpenAIRE

    Rivera Aguerri, Ariel

    2015-01-01

    [ES] La obesidad es una enfermedad crónica, de etiología multifactorial y definida como el exceso de peso a expensas del tejido adiposo. Habitualmente, se clasifica según el valor de índice de masa corporal (IMC), que es definedo como la relación de peso en kilogramos (Kg), dividida por el cuadrado de la talla en metros (M2). Esta patología se asocia en forma importante a complicaciones médicas y psicológicas que pueden afectar en forma negativa a calidad de vida y disminuir la expectativa...

  1. Estudio del contenido y la calidad de la lignina mediante Pirólisis analítica en madera de Pinus caribaea

    OpenAIRE

    Álvarez Godoy,Esther; de Carvalho Rodrigues,José Carlos; Martins Alves,Ana Maria; Álvarez Lazo,Daniel

    2007-01-01

    En este trabajo se presentan los resultados alcanzados en la determinación del contenido de lignina así como de su calidad (relación H/G) en muestras de madera de Pinus caribaea var caribaea de tres localidades en la provincia de Pinar del Río, Cuba. El estudio se realizó en el Instituto de Investigación Científica Tropical de Lisboa, Portugal, en el marco del Proyecto GEMA. La técnica utilizada fue la Pirólisis analítica. Los resultados que se muestran representan el promedio de tres corrida...

  2. Elaboración de una estrategia de inversión a corto plazo del Banco I.M. S.A., mediante el análisis y evaluación de instrumentos financieros internacionales cuya calificación se ajuste a lo solicitado en el marco regulatorio y permita generar una rentabilidad del portafolio de inversión

    OpenAIRE

    Alvarado Valverde, Alejandro

    2016-01-01

    Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Finanzas, 2016 El presente trabajo corresponde a la elaboración de una estrategia de inversión a corto plazo del Banco I.M. S.A. mediante el análisis y evaluación de instrumentos financieros internacionales cuya calificación se ajuste a lo solicitado en el marco regulatorio y que permita generar una rentabilidad del portafolio de inver...

  3. ¿A QUÉ PARADIGMA DE GESTIÓN DE LA NATURALEZA ADSCRIBE LA NORMATIVA PERUANA SOBRE CALIDAD AMBIENTAL?

    OpenAIRE

    Sánchez Infantas, Edgar; Laboratorio de Ecología de Procesos LEP. Universidad Nacional Agraria la Molina, Av. La Molina S/N. La Molina – Lima Perú.; Falero Sánchez, Mariza; Investigadora asociada al Laboratorio de Ecología de Procesos LEP. Universidad Nacional Agraria la Molina, Av. La Molina S/N. La Molina – Lima Perú.

    2015-01-01

    Se ha llevado a cabo un análisis del contenido de la legislación peruana sobre calidad ambiental mediante la evaluación de los conceptos que usa en tres niveles: la definición de los objetivos generales de la gestión, la definición de la naturaleza del ecosistema a gestionar y el establecimiento de objetivos específicos e instrumentos para la gestión. Se ha evidenciado una contradicción entre una concepción del ecosistema que está muy cerca de lo que es un sistema complejo adaptativo y los in...

  4. Determinación de la calidad de vida de los pacientes con trastornos venosos crónicos superficiales de miembros inferiores mediante la aplicación del cuestionario especifico (CIVIQ - 14) en tres Hospitales de Quito - Ecuador. 2014

    OpenAIRE

    Jaramillo Jaramillo, Jorge Armando; López Carrera, Rafael Ricardo

    2014-01-01

    Contexto: Los Trastornos Venosos Crónicos (TVC) de miembros inferiores tienen una alta prevalencia y producen deterioro sobre la calidad de vida relacionada con la salud. Objetivo: Determinar la calidad de vida (CV) de los pacientes con TVC superficiales de miembros inferiores, mediante la aplicación del cuestionario específico ChonIc Venous dIsease Quality-of-life (CIVIQ–14). Diseño: Epidemiológico analítico transversal. Lugar y sujetos: Se incluyeron pacientes con diagnóstico clínico y/o ec...

  5. Democracia con calidad en el Estado de México mediante el fortalecimiento de los valores de servicio público

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oscar Diego Bautista

    2010-01-01

    Full Text Available Los antivalores se han expandido de manera indiscriminada en las sociedades contemporáneas afectando la conducta de gobernantes y gobernados. En el ámbito público, la ausencia de valores cobra vida a través de conductas ilícitas que se manifiestan en diversas prácticas corruptas que perturban la vida de las instituciones y representantes públicos. Esta situación repercute directamente en el servicio público al desviarse los objetivos originales de la política, por lo que, para frenarla, es conveniente consolidar sus valores. Este trabajo muestra aquellos valores éticos insertos en la legislación vigente del Estado de México a fin de que se conozcan y se fortalezcan, de esta manera se avanzará en la construcción de una democracia con calidad.

  6. Calidad de la rotacion de pediatria comunitaria, desde la percepcion del estudiante

    National Research Council Canada - National Science Library

    Reategui Guzman, Luis Americo; Izaguirre Sotomayor, Manuel Hernan

    2013-01-01

    .... El instrumento utilizado para la medicion de la calidad ha sido el modelo ServQual. Objetivos: Evaluar la calidad de servicio educativo en la rotacion de Pediatria Comunitaria desde la perspectiva del estudiante. Diseno...

  7. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE SERVICIO EN UN GRUPO FARMACÉUTICO EN VENEZUELA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustín Mejías

    2016-12-01

    Full Text Available En este artículo se reportan los resultados de un estudio cuyo objetivo fue evaluar la calidad de servicio prestado por un grupo farmacéutico en Venezuela, para ayudar al diseño de un plan estratégico, a fin de mantener los clientes actuales e incrementar la participación en el mercado del rubro farmacéutico. A partir de una revisión de literatura de tema, se diseñó y aplicó un instrumento basado en los modelos SERVQUAL, SERVPERF, RSQS y de constructos multidimensionales como: valor percibido, satisfacción y lealtad, conteniendo ítems relacionados con la gestión de una farmacia, los cuales, fueron valorados por los clientes mediante una escala tipo Likert. Previa evaluación de la adecuación muestral, se identificaron mediante el Análisis de Factores tres dimensiones, siendo: Empatía, Aspectos Tangibles y Capacidad de respuesta, en las cuales se agruparon dieciséis variables para medir la calidad de servicio. Dicho instrumento presenta evidencia de fiabilidad y validez de contenido, criterio y constructo, ya que, los resultados de las pruebas estadísticas realizadas, fueron significativas al 5%. Los resultados de la evaluación, permiten el diseño de un plan estratégico para aumentar el nivel de servicio actual.

  8. Validação brasileira do Instrumento de Qualidade de Vida/espiritualidade, religião e crenças pessoais Validación Brasileña del Instrumento Calidad de Vida relacionada con la Espiritualidad, Religión y Creencias Personales Brazilian validation of the Quality of Life Instrument/spirituality, religion and personal beliefs

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel Gehrke Panzini

    2011-02-01

    populações específicas, como diferentes religiões, grupos culturais e/ou doenças.OBJETIVO: Analizar propiedades psicométricas del Instrumento de Calidad de Vida de la OMS - Módulo Espiritualidad, Religiosidad y Creencias Personales (WHOQOL-SRPB. MÉTODOS: El WHOQOL-SRPB, la Escala de Coping Religioso/Espiritual Abreviada (CRE-Breve, el WHOQOL-Breve y el BDI fueron consecutivamente aplicados en muestra de conveniencia de 404 pacientes y funcionarios de hospital universitario y funcionarios de universidad, en Porto Alegre, Sur de Brasil, entre 2006 y 2009. La muestra fue estratificada por sexo, edad, estado de salud y religión/creencia. La reevaluación de los dos primeros instrumentos fue realizada por 54 participantes. Análisis factoriales exploratorias del WHOQOL-SRPB por el método de los componentes principales fueron realizadas, sin delimitar el número de factores, solicitando ocho factores y en conjunto con los itens del WHOQOL-Breve. RESULTADOS: El WHOQOL-SRPB en portugués-brasileño (Dominio SRPB-General presentó validez de constructo, con validez discriminativa entre creyentes de no creyentes (t=7,40; p=0,0001; validez relacionada con el criterio concurrente, discriminando deprimidos de no deprimidos (t=5,03; p=0,0001; validez convergente con el WHOQOL-Breve (con físico r=0,18; psicológico r=0,46; social r=0,35; ambiental r=0,29; global r=0,23; p=0,0001 y con el Dominio-SRPB del WHOQOL-100 (r=0,78; p=0,0001; y validez convergente/discriminante con la Escala CRE-Breve (con CRE positivo r=0,64; p=0,0001/CRE negativo r=-0,03; p=0,554. Se observó excelente fidedignidad test-retest (t=0,74; p=0,463 y consistencia interna (α=0,96; correlación intrafactorial 0,87>r>0,60, p=0,0001. Los análisis factoriales exploratorios realizados corroboran la estructura de ocho factores de estudio multicéntrico del WHOQOL-SRPB. CONCLUSIONES: El WHOQOL-SRPB en portugués-brasileño presentó buenas cualidades psicométricas, siendo válido y fidedigno para uso en

  9. SEGREGACIÓN TERRITORIAL SEGÚN GÉNERO EN EL MUNDO DEL TRABAJO, SU IMPACTO DIFERENCIAL EN LA CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACIÓN ARGENTINA, 2001, MEDIANTE EL USO DE SIG

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvina Aveni

    2008-12-01

    Full Text Available Los avatares económicos por los que ha pasado Argentina desde los años noventa del siglo XX, han desembocado en la resignificación del concepto Trabajo como proceso social, con la proliferación de formas de empleo asalariado de carácter precario, la disminución de los ingresos y, con ellos, la profundización del deterioro social de gran parte de los hogares. Desde la perspectiva de género, estos fenómenos tuvieron un impacto diferencial en la Calidad de Vida de los hogares en función del rol social asignado a las mujeres con respecto a los varones, y redundaron en otra forma de fragmentación del territorio. La Calidad de Vida de la población se entiende como una construcción social que está condicionada por el grado y las modalidades de participación en el mundo laboral. El propósito de esta investigación es analizar la segregación territorial producida por la dimensión Trabajo en relación a la Calidad de Vida, según género de los jefes de hogar, en los Departamentos y Partidos de la República Argentina. La metodología es de tipo cuantitativa, basada en la aplicación de las medidas de segregación espacial a partir de los datos del Censo de Población, Hogares y Vivienda 2001 y su posterior representación cartográfica mediante sistemas de información geográfica. El uso de los Sistemas de Información Geográfica permite la elaboración de cartografía a partir de datos georreferenciados, para obtener así un producto que exhiba las diferenciaciones territoriales de las variables seleccionadas.

  10. Calidad de vida de los pacientes con inmunodeficiencias primarias de anticuerpos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodolfo Muriel-Vizcaíno

    2016-02-01

    análisis de covarianza. Se incluyeron 28 pacientes. La mediana de edad fue 5 años y 5 meses. Resultados: el promedio de edad al diagnóstico fue de 6 años con 3 meses. La mediana de retraso diagnóstico fue de 3 años 3 meses. El promedio de calidad de vida en los pacientes fue de 74.1 (DE ± 13.8 y de 83.3 (DE ± 10.1 para los controles (p = 0.005. La relación entre calidad de vida, retraso diagnóstico y presencia de complicaciones se analizó mediante un modelo lineal que fue marginalmente significativo (p = 0.056. Se encontró correlación negativa entre concentraciones de IgG en el último año y la calidad de vida. Se observó que, en los pacientes que presentaban bronquiectasias, conforme aumentan los años de retraso en el diagnóstico la calidad de vida disminuye de forma significativa (p = 0.007. Conclusiones: consideramos necesario evaluar la calidad de vida para conocer el estado de salud de los pacientes con inmunodeficiencias primarias y para su seguimiento durante el tratamiento con el objeto de incidir no sólo en la reducción del número de infecciones, hospitalizaciones y complicaciones, sino también en la mejoría de su calidad de vida. Deberá diseñarse un instrumento específico para evaluar la calidad de vida de los pacientes con inmunodeficiencias primarias.

  11. Evaluación de la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Velarde-Jurado Elizabeth

    2002-01-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre la evolución del concepto de calidad de vida. Este concepto ha venido cobrando importancia ya que la mayor sobrevida de la población ha mejorado a expensas de un mayor número de personas con algún grado de discapacidad, y de personas con enfermedades crónicas que padecen los efectos de su enfermedad y del tratamiento. En 1948 la Organización Mundial de la Salud (OMS definió a la salud como el completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo la ausencia de enfermedad, con lo cual el término evolucionó, desde una definición conceptual, hasta métodos objetivos, los cuales, mediante cuestionarios o instrumentos generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Actualmente, la salud de una persona se evalúa más allá de su capacidad física y se toman en cuenta su contexto social y su salud mental. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Este artículo presenta un inventario de 126 instrumentos utilizados para medir la calidad de vida en diversas poblaciones y enfermedades. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. El mejor conocimiento de las evaluaciones para medir calidad de vida permitirá incorporar estos instrumentos en la evaluación integral de individuos, en la conducción de ensayos clínicos y en la investigación de servicios de salud.

  12. Evaluación de la infiltración como indicador de calidad de suelo mediante un microsimulador de lluvias Evaluation of infiltration as soil quality indicator by a micro rainfall simulator

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. M. Aoki

    2006-06-01

    Full Text Available Los simuladores de lluvia son usados desde hace tiempo en investigaciones sobre erosión y escurrimiento. Este trabajo tuvo por objetivos: 1 evaluar comparativamente la infiltración, medida mediante microsimulador de lluvias, como indicador de calidad de suelo, 2 comparar y seleccionar ecuaciones que describan adecuadamente el proceso de infiltración. Los ensayos se realizaron sobre un suelo Haplustol típico de textura franco limosa, ubicado en la región central de la provincia de Córdoba, Argentina. Se seleccionaron tres sitios de ensayo: una situación testigo que corresponde a un suelo bajo bosque nativo y dos correspondientes a un suelo en el que se realizó monocultivo de soja con labranza convencional. Se aplicaron distintas intensidades de lluvia simulada. Se comparó el ajuste estadístico de los datos experimentales a dos ecuaciones: Philip y Horton. Se observó que: 1 la velocidad final del proceso de infiltración se comporta como un indicador de calidad de suelo válido para detectar diferencias significativas en las propiedades del horizonte superficial de un suelo Haplustol típico, en condiciones de bosque nativo y en un agroecosistema manejado con labranza convencional; y 2 la ecuación de Horton describe mejor que la de Philip el proceso de infiltración de agua para el suelo y condiciones bajo estudio.Rainfall simulators have been used for the last twenty years in erosion and runoff research. This paper had two goals: 1 to comparatively evaluate the infiltration as soil quality indicator using a rainfall micro simulator; and, 2 to compare and choose the equations that adequately fit the infiltration process. The assays were made on a typical Haplustol soil with silty loam texture situated in the Central Region of Cordoba Province. Three test sites were selected: a witness site under native forest and two corresponding to soils under soybean monoculture and conventional tillage. Several simulated rain intensities were

  13. Una sistematización de los instrumentos de medida de la calidad de la investigación (A systematization of instruments to measure the quality of research

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Medina-Lopez

    2012-06-01

    Full Text Available Dada la necesidad creciente de aportar evidencias sobre la calidad de la investigación desarrollada y el impacto que las publicaciones tienen en el entorno profesional y académico, se hace necesario que el investigador conozca las diferentes herramientas que existen. El objetivo de este trabajo es sistematizar y revisar los principales recursos que proporcionan indicios de calidad de la investigación realizada y que son actualmente aceptados por la comunidad científica-académica. (Given the need to provide proof of the quality of research done and the impact that publications have in the professional and academic environment, researchers increasingly need to become acquainted with the different tools that exist. The objective of this paper is to systematize and review the main resources that give indications of the quality of research that are currently accepted by the scientific-academic community.

  14. Responsividade dos instrumentos de avaliação de qualidade de vida de Ferrans e Powers: uma revisão bibliográfica Receptividad de los instrumentos de evaluación de la calidad de vida de Ferrans e Powers: una revisión bibliográfica Responsiveness of instruments for assessing quality of life of Ferrans e Powers: a literature review

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alcicléa dos Santos Oliveira

    2011-01-01

    Full Text Available Este estudo objetivou realizar uma revisão bibliográfica sobre a responsividade ou sensibilidade às mudanças dos instrumentos de avaliação de qualidade de vida de Ferrans & Powers (IQVFP, nas versões genérica e específica. Os artigos foram localizados por meio das bases de dados Pubmed/Medline, Lilacs e SciELO e no próprio sítio eletrônico das autoras, utilizando as palavras-chaves: quality of life, responsiveness, sensitivity to change, Ferrans and Powers Index, measure tool. Dos 31 artigos encontrados, 20 foram acessados na íntegra. Quanto aos objetivos, 85% relacionavam QV e intervenções e 15% sobre responsividade, sendo a maioria desenvolvida com pacientes cardíacos (11/ 55%. Dentre os três estudos sobre responsividade, em dois foram testadas as propriedades psicométricas de confiabilidade e responsividade. O outro tratava de revisão de literatura. Concluiu-se que o número de pesquisas que testou a responsividade dos instrumentos de IQVFP é reduzido, havendo necessidade de novos estudos que avaliem essa propriedade de medida.En este estudio se tuvo por objetivo realizar una revisión bibliográfica sobre la receptividad o sensibilidad a los cambios de los instrumentos de evaluación de calidad de vida de Ferrans & Powers (ICVFP, en las versiones genérica y específica. Los artículos fueron localizados por medio de las bases de datos Pubmed/Medline, Lilacs e SciELO y en el propio sitio electrónico de las autoras, utilizando las palabras-clave: quality of life, responsiveness, sensitivity to change, Ferrans and Powers Index, measure tool. De los 31 artículos encontrados, 20 fueron accedidos en su totalidad. En cuanto a los objetivos, el 85% relacionaban CV e intervenciones y el 15% sobre receptividad, siendo la mayoría desarrollada con pacientes cardiacos (11/ 55%. De los tres estudios sobre receptividad, en dos fueron comprobadas las propiedades psicométricas de confiabilidad y receptividad. El otro trataba de

  15. Evaluación de la calidad de las aguas del estero Limache (Chile central, mediante bioindicadores y bioensayos Water quality assessment in the Limache stream (central Chile, using bioindicators and bioassays

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Salomé Córdova

    2009-01-01

    Full Text Available Se evaluó la calidad de las aguas del estero Limache en cinco estaciones de muestreo en el período de bajo caudal. En cada estación se colectaron macroinvertebrados acuáticos, se midió in situ pH, conductividad, oxígeno disuelto, y sólidos disueltos totales. En el laboratorio se determinó la demanda biológica de oxígeno (DBO, fósforo total y nitrógeno total. También se determinó la toxicidad del agua mediante bioensayos con la microalga Pseudokirchrneriella subcapitata. Se determinaron 33 familias de macroinvertebrados, los taxa dominantes fueron Dugessidae, Oligochaeta y Chironomidae. Se encontró correlación significativa entre el índice biótico de familias (ChIBF, la conductividad eléctrica y los sólidos disueltos totales (r = 0,92; p The water quality in the Limache stream was evaluated at five sampling stations during the pe-riod of low water flow. At each station, aquatic macroinvertebrates were collected and the following parame-ters were measured in situ: pH, conductivity, dissolved oxygen, and total dissolved solids. The biological oxy-gen demand, total phosphorus, and total nitrogen were determined in the laboratory. Water toxicity was deter-mined through toxicity bioassays with the microalga Pseudokirchrneriella subcapitata. Thirty-three macroin-vertebrate families were found and the dominant taxa were Dugessidae, Oligochaeta and Chironomidae. A significant correlation was found among the Family Biotic índex ChFBI, conductivity, and total dissolved solids (r = 0.92; p < 0.05. Species diversity was lowest, as was the growth rate of P. subcapitata, at the stations with the greatest anthropogenic activity and in the discharge zone of a domestic wastewater treatment plant.

  16. Indicadores de calidad en la pericia forense

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grettchen Flores Sandí

    2004-03-01

    Full Text Available Si se considera que el Dictamen Médico Legal es una herramienta de calidad de la atención al paciente en la Clínica Médico Forense, surge la interrogante de si éstos están cumpliendo con estándares de calidad y si se están elaborando de acuerdo con los protocolos establecidos para tal fin. En el peritaje médico legal la calidad es importante ya que en el informe que brinda el médico, ya sea oral o escrito, el inicial o el definitivo, se basará la Autoridad Judicial como elemento de prueba para considerar y dictar sentencia. La elaboración de requisitos de calidad constituye un instrumento para evaluar los servicios médicos y los centros de salud, mediante objetivos y estándares previamente definidos. En la Clínica Médico Forense hasta 1999, el control interno de calidad de los Dictámenes Médico Legales se basaba principalmente en la inspección final de estos por parte de la Jefatura de Sección y la Jefatura de Departamento, cuando les correspondía revisarlos y/o refrendarlos. \t La evaluación que hace uso de indicadores de calidad de atención médica no se había definido hasta el año 2000 en la Sección de Clínica Médico Forense. La calidad de la atención debe verificarse en la estructura, el proceso y en el resultado de la atención, para lo que se proponen una serie de indicadores de proceso.If the Legal-Medical Determinations are an instrument of quality in the attention to the patient in clinical services, we must ask ourselves if they reach high quality standards and if they are being elaborated in accordance with the established protocols laid down for such purpose. The quality of the Forensic Evaluation made by the medic is of great importance, because it is this report, be it oral or written, initial or definitive, that the Judicial Authority will use as element of proof to consider and to dictate sentences. The elaboration of quality requirements constitute an instrument to evaluate the medical services and

  17. La herramienta «BiQual» como instrumento para el estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias españolas de ciencia y tecnología

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pinto, María

    2007-12-01

    Full Text Available This research presents partial results of a study carried out during the period 2003 to 2006 on a population of users of Science and Technology Spanish University Libraries. The sample analysed was formed by academics from 19 universities. The main contribution of this study is to present the “BiQual” tool to evaluate the service quality in university libraries, particularly in science and technology. This tool was created based on the users point of view. The results identify the behaviours of these users and those aspects that concern the quality of the service in this environment.

    Se presentan los resultados parciales de una investigación realizada durante los años 2003 al 2006 en la población de usuarios de bibliotecas universitarias españolas de Ciencia y Tecnología (C y T. La investigación se ha trabajado con una muestra de encuestados del sector académico procedente de 19 universidades. La aportación fundamental de esta investigación es la de presentar la herramienta BiQual para la evaluación y estudio de la calidad del servicio en bibliotecas universitarias y en particular de C y T. Esta herramienta se ha creado teniendo como base el punto de vista de los usuarios. Los resultados identifican comportamientos de estos usuarios y los aspectos que afectan a la calidad del servicio en este entorno.

  18. Mejora de la calidad de las medidas de ozono mediante un fotómetro UV de referencia Improvement of the quality of the ozone measurements by means of a standard reference photometer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    R. Fernández Patier

    2001-11-01

    Full Text Available La Directiva 92/72/CE hace referencia al método de análisis descrito en la UNE 77-221:2000 y a que los analizadores de ozono se deben calibrar con un fotómetro UV de referencia o con un patrón transferido.De la necesidad de desarrollar un procedimiento que asegure la calidad y la trazabilidad de las mediciones en España, el Área de Contaminación Atmosférica ha decidido implantar un fotómetro UV de referencia NIST como patrón de ozono.Teniendo en cuenta los procedimientos empleados por EPA y NIST, se ha desarrollado un procedimiento de verificación consistente en la realización de 6 comparaciones del Patrón Transferido frente al Fotómetro UV de Referencia NIST, en días diferentes, analizándose, como mínimo, 5 concentraciones de ozono diferentes. Cada comparación se inicia y se finaliza siempre con una concentración de 0 ppb de O3. De cada comparación se obtiene una regresión lineal.Una vez realizadas las 6 comparaciones se obtiene la Recta de calibración y se calcula la incertidumbre asociada al patrón transferido.Se ha realizado la verificación de 17 patrones transferidos de los que 11 son fotómetros UV, 2 son generadores de ozono y 4 son generadores de ozono de bancos de dilución.De los resultados se concluye que las incertidumbres de los generadores de ozono, en general, son mayores que las de los fotómetros UV, recomendándose estos últimos como patrones transferidos.Destacar que mediante la utilización de los patrones transferidos para la calibración de analizadores de ozono se garantiza tanto la calidad como la trazabilidad de los datos generados.The Directive 92/72/CE makes reference to the analysis method described in the UNE 77-221:2000 and to the fact that the ozone analyzers shall be calibrated with a UV reference photometer or with a transfer standard.From the need of developing a procedure that assure the quality and the trazability of the measurements in Spain, the Atmospheric Pollution Area has decided

  19. Desarrollo y optimización de microcápsulas de ácidos grasos poliinsaturados mediante spray-drying. Efecto de su incorporación sobre las características de calidad de precocinados cárnicos

    OpenAIRE

    Jiménez Martín, Estefanía

    2016-01-01

    El objetivo de esta tesis doctoral fue i) optimizar la microencapsulación de aceite de pescado mediante spray-drying a partir de emulsiones monocapa, multicapa y múltiples como una estrategia ventajosa para obtener una fuente rica en AGPI ω-3 y estable desde el punto de vista oxidativo, ii) desarrollar nuggets de pollo enriquecidos con las microcápsulas de aceite de pescado optimizadas y iii) comprender el efecto del enriquecimiento sobre las características de calidad de los nuggets. L...

  20. Estudio comparativo de la productividad y calidad obtenidas en la soldadura de tubos de calidad T9 empleados en el sector petroquímico, mediante los procesos TIG, HW-TIG y PAW Comparative study of productivity and quality obtained in tube welding quality T9 employees in the petrochemical industry, through TIG, HW-TIG and PAW processes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    César García González

    2012-09-01

    Full Text Available Tradicionalmente, la fabricación soldada de tuberías de acero Cr-Mo empleadas en serpentines de hornos para la industria petroquímica se ha venido realizando de forma masiva mediante procesos de baja productividad, principalmente TIG para la pasada de raíz y SMAW para las pasadas de relleno, ambos manuales. En este estudio se muestran los resultados de la investigación realizada por el Centro Tecnológico AIMEN, en relación al empleo de tecnologías de alto rendimiento, concretamente TIG, HW-TIG y PAW robotizadas, aplicadas a los mismos materiales y productos. De este modo se calculan y comparan cuatro índices de productividad: Tiempo de Soldadura, Tasa de Deposición, Material Depositado y Volumen de Gas Consumido. El objetivo del estudio es contribuir a la reducción de los tiempos de producción, de los costes de fabricación, y a la mejora de la calidad del producto.Traditionally, the manufacture of welded Cr-Mo steel pipes used in furnace coils for petrochemical industry has been carried out on a massive scale by low productivity processes, mainly TIG for root pass and SMAW for layers of filling run, both of them manuals. This study presents the results of a research, conducted by AIMEN Technology Centre, related to the use of high performance technologies, specifically robotic processes such as TIG, TIG-HW and PAW, applied to the same materials and products. Thus, four productivity ratios have been calculated and compared: welding time, deposition rate, deposited material and volume of consumed gas. The aim of the study is to contribute to the reduction of the production time, manufacturing costs and to the improvement of the product quality.

  1. Hacia una base normativa mexicana en la medición de calidad de vida relacionada con la salud, mediante el Formato Corto 36 Towards a mexican normative standard for measurement of the Short Format 36 health-related quality of life instrument

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Durán-Arenas

    2004-08-01

    Full Text Available OBJETIVO: Presentar los resultados de la aplicación del cuestionario de formato corto 36 (SF-36 en dos estados de México (Sonora y Oaxaca, comparando con los niveles de calidad de vida en las provincias de Canadá y en Estados Unidos de América. MATERIAL Y MÉTODOS: Los datos provienen de la encuesta de acceso, uso y calidad de los servicios de salud en dos estados de México. El instrumento del SF-36 incluye 36 preguntas que generan ocho dimensiones diferentes sobre calidad de vida relacionada con la salud; a partir de estas dimensiones, se estima un componente físico y otro mental. Para el análisis se calcularon las calificaciones promedio para cada dimensión del SF-36 para toda la muestra, por género y grupos de edad, en cada estado. Las diferencias regionales se evaluaron mediante la diferencia en los promedios. RESULTADOS: Se obtuvo respuesta de 98.5% de las 4 200 viviendas seleccionadas, con porcentajes de respuesta similar en Oaxaca y Sonora. Respondieron al cuestionario 5 961 individuos mayores de 25 años de edad. Los hombres tuvieron mayores puntajes que las mujeres en todas las dimensiones y en los dos componentes. En uno u otro sexo la mayor variación en los adultos hasta de 64 años de edad tendió a concentrarse en tres dimensiones: salud general, función social y salud mental; en el grupo de 65 a 74 años de edad se concentró en función social y salud mental; y en mayores de 75 años, en salud mental. Se observó variación en un número mayor de dimensiones en los grupos de adultos jóvenes (25 a 44 años, mientras que en las mujeres se observó una mayor variación en los extremos, en los grupos de edad de 25 a 34 años de edad y de 75 y más. Los puntajes promedio en nuestra muestra fueron más altos que los observados en Canadá y Estados Unidos de América en cinco de las dimensiones y en los dos componentes, en tanto que Canadá presentó puntajes más altos en las tres dimensiones escalas restantes (salud general

  2. Aspectos sobre la medición del impacto de la caries dental en la calidad de vida de las personas: Artículo de revisión

    OpenAIRE

    Marró Freitte, M.L.; Candiales de Castillo, Y.M.; R Cabello Ibacache; Urzúa Araya, I.; G Rodríguez Martínez

    2013-01-01

    Objetivo: Determinar, mediante una revisión de literatura publicada, la existencia de estudios enfocados en la relación entre historia de caries y calidad de vida relacionada a salud oral (CVRSO) utilizando instrumentos validados. Material y Método: Artículo de revisión bibliográfica de literatura publicada los últimos diez años usando la base de datos MEDLINE. Dos revisores independientes recopilaron y analizaron los artículos en dos etapas: En una primera etapa fueron seleccionados aquellos...

  3. Aspectos sobre la medición del impacto de la caries dental en la calidad de vida de las personas: Artículo de revisión

    OpenAIRE

    Marró Freitte,ML; Candiales de Castillo,YM; R Cabello Ibacache; Urzúa Araya,I; G. Rodríguez Martínez

    2013-01-01

    Objetivo: Determinar, mediante una revisión de literatura publicada, la existencia de estudios enfocados en la relación entre historia de caries y calidad de vida relacionada a salud oral (CVRSO) utilizando instrumentos validados. Material y Método: Artículo de revisión bibliográfica de literatura publicada los últimos diez años usando la base de datos MEDLINE. Dos revisores independientes recopilaron y analizaron los artículos en dos etapas: En una primera etapa fueron seleccionados aquellos...

  4. Nuevo instrumento de medición de los patrones temporales en el baile flamenco mediante un sistema de detección de apoyos por conductividad eléctrica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis González Montesinos

    2009-06-01

    Full Text Available En el presente artículo se expone el diseño y fa- bricación de un sistema de detención de apoyos que permite establecer de una forma rápida y precisa la secuencia de zapateados que compo- nen un baile. Hasta ahora sólo se había hecho mediante el análisis de los fotogramas de cada baile, pero es un sistema extremadamente tedio- so, lento y, por consiguiente, poco práctico para una investigación de muchos sujetos e impracti- cable para que se use como recurso coreográfico de los profesionales del baile flamenco o para prepararse físicamente. Mediante el presente sistema de medición se permite cuantificar de forma precisa y fiable parámetros temporales del baile flamenco, como son el número de apoyos, tiempos de contacto y no contacto, simetrías/ asimetrías de apoyo, duración de los tiempos de doble apoyo, entre otros que se producen duran- te el desarrollo del baile del bailaor/ora y que pueden ser determinantes en su empeño físico y en el desarrollo de la actividad como son la fuerza explosiva y frecuencia de pulsos del tren inferior. De igual forma, El sistema desarrollado permite además su aplicación en otras activida- des dancísticas, como la danza contemporánea.

  5. Evaluación de la Calidad del Cuidado de Enfermería en la Unidad de Cuidados Intensivos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Andrea Ramírez Perdomo

    2013-06-01

    Full Text Available El objetivo del estudio fue describir y correlacionar la calidad del cuidado de enfermería percibida por los pacientes en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI en una institución de IV nivel del municipio de Neiva. Estudio cuantitativo, descriptivo, correlacional y transversal. La muestra estuvo conformada por 119 usuarios hospitalizados en la UCI. El instrumento utilizado fue el EVACALEN (Evaluación de la Calidad en Enfermería elaborado por los autoras de la investigación. Para el análisis de datos se aplicaron estadísticos como: medidas de tendencia central, tablas de frecuencia, tablas generales y correlación de Pearson. Conclusiones: la categoría estructura logra una calificación mala en el 17,6% de los casos, regular en el 43,7% y buena en el 38,7%; la categoría procesos adquiere una calificación de mala en el 5% y regular en el 95%; la categoría resultados registra una calificación de mala en el 17,6%, regular en el 63% y buena en el 19,3%. La versión del cuestionario para evaluar la calidad del cuidado de enfermería consta de 44 ítems; mediante la determinación del Alfa de Cronbach del instrumento, con un valor de 0,848, confirmando así la validez y confiabilidad para medir la calidad del cuidado de enfermería.

  6. Consideraciones metodológicas para evaluar la calidad de vida Methods for quality of life assessment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizabeth Velarde-Jurado

    2002-09-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre los aspectos metodológicos necesarios para evaluar la validez y consistencia de las escalas de medición de calidad de vida. La evaluación de la calidad de vida es sumamente importante, pero difícil de cuantificar objetivamente. La calidad de vida es un fenómeno que se afecta tanto por la enfermedad como por los efectos adversos del tratamiento. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones blandas con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. Actualmente contamos con métodos objetivos que mediante cuestionarios generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Los instrumentos para medir calidad de vida deben verse como herramientas adicionales del clínico en la evaluación integral del paciente, y en la conducción de ensayos clínicos. Los instrumentos para medir calidad de vida se clasifican en instrumentos genéricos y específicos. Los primeros son útiles para comparar diferentes poblaciones y padecimientos, pero tienen el riesgo de ser poco sensibles a los cambios clínicos, por lo cual su finalidad es meramente descriptiva. Los instrumentos específicos se basan en las características especiales de un determinado padecimiento, sobre todo para evaluar cambios físicos y efectos del tratamiento a través del tiempo. Estos nos dan mayor capacidad de discriminación y predicción, y son particularmente útiles para ensayos clínicos. Finalmente, se presenta un inventario de los instrumentos genéricos y específicos disponibles para evaluar la calidad de vida. Además se analizan los instrumentos en relación con su objetivo, dimensiones y función.This paper reviews the methods and

  7. Satisfacción y calidad percibida de afiliados al Sistema de Protección Social en Salud de México. Fundamentos metodológicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro J Saturno-Hernández

    2016-12-01

    Full Text Available Objetivo. Describir el marco conceptual, metodología de implementación y análisis de la Encuesta de Satisfacción de Usuarios del Sistema de Protección Social en Salud de México. Material y métodos. Se analizan los elemen­tos metodológicos de los estudios de 2013, 2014 y 2015, incluyendo el instrumento utilizado, muestreo y diseño del estudio, modelo conceptual y características e indicadores del análisis. Resultados. La encuesta captura información sobre calidad percibida y satisfacción. El muestreo tiene representación nacional y estatal. Se construyen y describen indicadores simples y compuestos (índice de satisfacción y porcentaje de problemas de calidad reportados. El análisis se completa mediante diagramas de Pareto, correlación entre indicadores y asociación con la satisfacción mediante modelos multivariados. Conclusiones. La medición de satisfacción y calidad percibida es un proceso complejo pero necesario para cumplir con la normativa y para identificar estrategias de mejora. La encuesta descrita presenta diseño y análisis rigurosos enfocados en su utilidad para mejorar.

  8. Análisis de la calidad en el servicio y satisfacción de los usuarios en dos hoteles cinco estrellas de la ciudad de Cartagena (Colombia mediante un modelo de ecuaciones estructurales Analysis of quality of service and customer satisfaction in two five-star hotels in the city of Cartagena (Colombia by structural equation model

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan C Vergara

    2011-12-01

    Full Text Available Los modelos de ecuaciones estructurales se han utilizado ampliamente para el análisis de la calidad del servicio en diversas entidades, demostrando su adaptabilidad y eficacia a la hora de determinar las variables que afectan la satisfacción del cliente. Este artículo propone el uso de un modelo de ecuaciones estructurales para determinar la calidad en el servicio ofrecido por dos hoteles de la ciudad de Cartagena de Indias clasificados en la categoría de cinco estrellas, combinando el modelo de Haemoon Oh (1999 con el instrumento original de Parasuraman, Zeithalm y Berry planteado en 1985. El resultado es un diagnóstico general de las variables que mayor influencia ejercen sobre la satisfacción de los clientes y la motivación a recomendar los servicios a otras personas.Structural equation models have been widely used to analyze the quality of service in various organizations, demonstrating its adaptability and effectiveness in determining the variables that affect customer satisfaction. This article proposes the use of structural equation modeling to determine the quality of service offered by two hotels in the city of Cartagena de Indias classified as five stars, combining Haemoon Oh model (1999, with the original instrument of Parasuraman, Zeithalm and Berry raised in 1985. The result is a general analysis of the variables that most influence on customer satisfaction and motivation to recommend services to others.

  9. Soporte social percibido y calidad de vida de personas con enfermedad renal crónica sometidas a trasplante renal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Judith Medellín Olaya

    2014-07-01

    Full Text Available Objetivo: Establecer la relación entre el soporte social y la calidad de vida percibida de personas con enfermedad renal crónica sometidas a trasplante renal. Método: Estudio descriptivo correlacional, de corte transversal y abordaje cuantitativo. Participaron 210 personas con trasplante renal que asistieron a su control mensual en una institución privada prestadora de servicios de salud. Se aplicaron los instrumentos Calidad de vida versión paciente de Betty Ferrell, Soporte social percibido de Hilbert y el Formato de caracterización sociodemográfica para persona con enfermedad crónica del Grupo de Cuidado al Paciente Crónico de la Universidad Nacional de Colombia. El análisis de asociación se realizó mediante la determinación de los coeficientes de correlación de Pearson y de Spearman, utilizando el programa SPSSS Versión 17.0 Resultados: Las características sociodemográficas de las personas con enfermedad renal crónica sometidas a trasplante renal fueron: mayoría hombres, edades entre 18 y 60 años, estado civil casados, estrato socioeconómico 2, nivel educativo bachillerato, ocupación trabajadores independientes. La percepción de calidad de vida en general fue alta, especialmente en la dimensión física. El soporte social percibido en la mayoría de los casos fue alto, reportándose los mayores puntajes en las dimensiones guía y en la interacción social, mientras que los menores, en la interacción personal. No se identificó correlación estadísticamente significativa entre calidad de vida y soporte social percibido en personas con enfermedad renal crónica sometidas a un trasplante renal. Conclusión: Para este estudio, la calidad de vida en personas sometidas a trasplante renal no se relacionó con el soporte social percibido, aspecto que puede estar relacionado con factores que requieren ser explorados mediante abordajes cualitativos que reconozcan elementos propios de la experiencia de cronicidad y que hacen

  10. Aplicación del modelo Servperf en los centros de atención Telcel, Hermosillo: una medición de la calidad en el servicio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Enrique Ibarra Morales

    2015-01-01

    Full Text Available La globalización de los mercados y la fuerte competencia en los sectores industriales han convertido la satisfacción de las necesidades de los clientes en un importante objetivo estratégico para las empresas que compiten por un segmento de mercado; el logro de esto supone una sólida ventaja competitiva en cuanto a la diferenciación en los servicios. Es importante mencionar que la mayoría de las veces el cliente tiene una sola oportunidad para evaluar un servicio en términos de calidad y satisfacción; en ese sentido, muchas empresas han desarrollado instrumentos para evaluar la calidad del servicio como parte de la mejora continua. El presente trabajo de investigación propone usar un cuestionario estandarizado de 15 ítems, mediante el modelo Servperf (Service Performance propuesto por Cronin y Taylor (1992, el cual recoge la percepción del cliente en el desempeño de la calidad del servicio otorgado. Se trabajó con los cinco centros de atención a clientes Telcel, localizados en Hermosillo, Sonora; el objetivo fue identificar qué factores determinan la satisfacción del cliente por medio de la calidad del servicio, aplicando el modelo Servperf, para demostrar si existe una relación positiva entre el servicio y el grado de satisfacción del cliente.

  11. Aspectos sobre la medición del impacto de la caries dental en la calidad de vida de las personas: Artículo de revisión Bearing impact measure of the dental caries in the quality of life: Review article

    OpenAIRE

    2013-01-01

    Objetivo: Determinar, mediante una revisión de literatura publicada, la existencia de estudios enfocados en la relación entre historia de caries y calidad de vida relacionada a salud oral (CVRSO) utilizando instrumentos validados. Material y Método: Artículo de revisión bibliográfica de literatura publicada los últimos diez años usando la base de datos MEDLINE. Dos revisores independientes recopilaron y analizaron los artículos en dos etapas: En una primera etapa fueron seleccionados aquellos...

  12. Desenvolvimento e validação de uma versão reduzida do instrumento para avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho de enfermeiros em hospitais Desarrolo y validación de una versión reducida del instrumento para la evaluación de la Calidad de Vida en el Trabajo de enfermeras en hospitales Development and validation of a short form instrument for the evaluation of Quality of Working Live of nurses in hospitals

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miako Kimura

    2009-12-01

    Full Text Available Este estudo tem como objetivos desenvolver a versão reduzida de um instrumento para avaliação da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT de enfermeiros hospitalares e analisar a sua confiabilidade e validade. O estudo foi desenvolvido com uma amostra probabilística de 348 enfermeiros selecionados em quatro hospitais da cidade de São Paulo. Os métodos clinimétrico e psicométrico foram utilizados no processo de redução de itens, obtendo-se um instrumento com 31 itens e quatro domínios: Valorização e reconhecimento institucional; Condições de trabalho, segurança e remuneração; Identidade e imagem profissional e Integração com a equipe. Na análise da consistência interna, obtiveram-se coeficientes alfa de Cronbach de 0,94 para o total de itens e de 0,77 a 0,92 para os domínios. Estes resultados e os obtidos nas análises de validade convergente, de critério e discriminante sugerem que o instrumento reduzido é adequado para a mensuração da QVT de enfermeiros em hospitais.Este estudio tiene como objetivo desarrollar una versión reducida de un instrumento para evaluar la Calidad de Vida en el Trabajo (CVT de enfermeros en hospitales y evaluar su fiabilidad y validez. El estudio fue desarrollado con una muestra probabilística de 348 enfermeros seleccionados en cuatro hospitales da la ciudad de São Paulo, Brasil. Los métodos clinimétrico y psicométrico fueran utilizados en la reducción de ítems, obteniendo-se un instrumento con 31 ítems y cuatro dominios: Valorización y reconocimiento institucional; Condiciones de trabajo, seguridad y remuneración; Identidad y imagen profesional y Integración con el equipo. En la análisis de consistencia interna se obtuvieran coeficientes alfa de Cronbach de 0,94 para lo total de ítems y de 0,77 a 0,92 para los dominios. Estos resultados y los obtenidos en el análisis de validez convergente, de criterio y discriminante sugieren que el instrumento reducido es adecuado para la medici

  13. Evaluación de la calidad de las webs de centros de farmacoeconomía y economía de la salud en Internet mediante un cuestionario validado Evaluation of the quality of the websites of pharmacoeconomics and health economics centers through a validated questionnaire

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Domínguez-Castro

    2004-08-01

    Full Text Available Objetivos: Evaluar la calidad de los sitios web de centros y organizaciones sobre temas farmacoeconómicos de los países de la Unión Europea, Estados Unidos y Canadá, mediante un sistema validado con criterios explícitos. Métodos: Identificación en el web de instituciones, centros relacionados con farmacoeconomía y economía de la salud en el ámbito de los 24 países de la OCDE desde el año 1999, a través de buscadores mediante palabras clave predeterminadas. Diseño y validación de un cuestionario de calidad de la información sanitaria contenida en Internet según las normas establecidas en la bibliografía. Evaluación de la calidad de los centros de farmacoeconomía y economía de la salud a través de este cuestionario. Resultados: En 23 de los 26 ítems que contiene el cuestionario validado, la Q de Cochran figura como estadísticamente significativa. El coeficiente de fiabilidad obtenido en el cuestionario fue de 0,90 y el valor obtenido en la correlación de Pearson fue de 0,812. Los 33 centros de farmacoeconomía y economía de la salud evaluados pueden dividirse en 3 subgrupos de acuerdo con las puntuaciones obtenidas en el cuestionario: centros de alta calidad, calidad media, subgrupo al que pertenece la mayoría de los centros, y calidad baja. Los centros que se corresponden con el subgrupo de alta calidad son: Leonard Davis Institute of Health Economics, Centre for Health Economics, Agency for Healthcare Research & Quality, Health Economics Research Unit, The Institute of Health Economics y Health Economics Resource Center. Conclusiones: Los criterios incluidos en el cuestionario que son los más utilizados en la evaluación de la calidad de páginas web sanitarias son: credibilidad, contenido, descripción, vínculos, diseño, interactividad y salvaguarda. La calidad de sitios web de centros relacionados con farmacoeconomía y economía de la salud analizados en este trabajo mediante los criterios establecidos en el

  14. Discusión de operadores involucrados en un proceso de calibración mediante algoritmos genéticos para un modelo de calidad del agua de corrientes superficiales trabajando con la herramienta Qual2Kw

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ismael Leonardo Vera Puerto

    2009-01-01

    Full Text Available Al inicio del proceso de calibración de un modelo de calidad del agua, empleando la herramienta computacional Qual2kw que incluye un algoritmo genético como herramienta matemática para calibración, es necesario introducir algunos operadores para el inicio del proceso de calibración que busca la mejor combinación de constantes que representen la realidad de la corriente en cuanto a su calidad de agua. En este trabajo, se realizan recomendaciones generales sobre tres operadores que utiliza el algoritmo genético: la semilla empleada, el número de generaciones y el número de poblaciones; principalmente estos dos últimos resultan importantes, porque implican tiempos computacionales asociados, puesto que una combinación que genere muchas corridas podría no presentar variaciones significativas en el ajuste total del modelo, de tal manera que una combinación "óptima" podría dar buenas soluciones en tiempos razonables. Este trabajo encuentra que efectivamente hay puntos donde la mejora en la calidad del ajuste no aumenta más de un 5% en variación al valor obtenido por la función de error. Por tanto, es posible recomendar ciertos valores para emplear por parte del modelador al momento de emplear esta herramienta.

  15. Sisprenatal como instrumento de avaliação da qualidade da assistência à gestante Sisprenatal como instrumento de evaluación de la calidad de la asistencia a la gestante SISPRENATAL as a tool for evaluating quality of prenatal care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carla Betina Andreucci

    2011-10-01

    los municipios adecuar la calidad de la asistencia y capacitar sus profesionales para la correcta documentación de información en salud.OBJECTIVE: To evaluate coverage by the Prenatal and Birth Humanization Program, according to its minimal requirements and process indicators, by comparing information from prenatal booklets to SISPRENATAL (System to Accompany the Prenatal and Birth Humanization Program. METHODS: A cross-sectional study was carried out with prenatal data from 1,489 women in the postpartum period after birth in the Brazilian Unified Health System, between November 2008 to October 2009 in São Carlos municipality, Southeastern Brazil. Data were collected from the prenatal booklet and afterwards from the SISPRENATAL. Information from both sources was compared using the McNemar Χ2 test for related samples. RESULTS: Prenatal coverage in relation to the number of live births was 97.1% according to the prenatal booklet and 92.8% according to SISPRENATAL. There were statistical significant differences between both sources of information for all the minimum requirements of the Prenatal and Birth Humanization Program, and also the process indicators. Except for the first prenatal visit, the prenatal booklet always had greater frequencies than SISPRENATAL. The proportion of women with six or more prenatal visits and all basic exams was 72.5%, according to the prenatal booklet and 39.4% by the official system. These differences remained for the five health regions in the municipality. CONCLUSIONS: SISPRENATAL was not a reliable source for evaluating the available information on care during pregnancy. There was high adherence to the Prenatal and Birth Humanization Program, but documentation of information was insufficient for all the minimum requirements and process indicators. Ten years after the start of the program, municipalities should provide adequate quality of care and build health professional capacity for proper documentation of health information.

  16. LA CALIDAD E IMPORTANCIADE LAS UTILIDADES CONTABLES PARALAS EMPRESAS COTIZADASEN LOS MERCADOS DE CAPITALES CHILENOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauricio Jara Bertin

    2011-01-01

    Full Text Available Dado que la información trasmitida mediante los estados financieros corporativos tiene gran peso y que, por tanto, desempeña un papel central en los mercados de capitales, analizamos hasta qué punto las utilidades declaradas sirven para medir el desempeño y como instrumento para anticipar los flujos de efectivo futuros. Específicamente, examinamos la relación entre los factores específicos de las empresas y la calidad de las utilidades en una muestra de 180 empresas chilenas que cotizaron en bolsa de valores entre 1998 y 2003. Hallamos que las utilidades son más pertinentes que los flujos de efectivo en la medición del desempeño de las empresas, lo cual sugiere que las utilidades tienen un contenido informativo adicional. La calidad de las utilidades tiene una relación positiva con el tamaño de la empresa y una relación negativa con el ciclo operativo.

  17. con mala calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustín Martín-Rodríguez

    2007-01-01

    Full Text Available En este estudio ex post facto se ha analizado si los familiares de pacientes con mala calidad de vida presentan diferencias en las variables clínicas de personalidad y relaciones familiares en función de que el paciente haya estado o no ingresado en una Unidad de Cuidados Intensivos. Seleccionamos dos grupos: 29 familiares de pacientes traumatizados graves transcurridos cuatro años de su ingreso en una UCI de Traumatología y con mala calidad de vida (debido a secuelas físicas y/o psicológicas tras el ingreso, tales como traumatismos craneoencefálicos, politraumatismos y tetraplejias traumáticas y 32 familiares de pacientes con mala calidad de vida con cuatro años de evolución de su enfermedad física (hipertensión, diabetes, artritis reumatoide y síndrome de intestino irritable que no han estado ingresados en la UCI. Para alcanzar nuestro objetivo empleamos una Encuesta Psicosocial y los siguientes instrumentos: Cuestionario de Análisis Clínico, Escala de Clima Social en la Familia y Escala de Adaptación Psicosocial de la Enfermedad. Los resultados mostraron que los familiares de pacientes con mala calidad de vida que estuvieron ingresados en la UCI hace cuatro años, presentan diferencias significativas en las variables agitación y expresividad comparados con los familiares de pacientes con mala calidad de vida que no han estado ingresados en la UCI.

  18. Protocolo nacional de monitoreo de la calidad de los en cuerpos naturales de agua superficial

    OpenAIRE

    Autoridad Nacional del Agua. Dirección de Gestión de Calidad de los Recursos Hídricos

    2011-01-01

    Estandariza la metodología para el desarrollo del monitoreo de la calidad de los recursos hídricos en los cuerpos naturales de agua superficial, asimismo pretende convertirse en un instrumento de gestión en el desarrollo del Plan Nacional de Vigilancia de la Calidad de Agua en el Perú.

  19. Adaptación y validación del instrumento de calidad de vida Diabetes 39 en pacientes mexicanos con diabetes mellitus tipo 2 Adaptation and validation of quality of life instrument Diabetes 39 for Mexican patients with type 2 diabetes mellitus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Manuel López-Carmona

    2006-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: Adaptar y validar la versión al español del cuestionario Diabetes 39, que mide calidad de vida, en pacientes mexicanos con diabetes mellitus tipo 2 (DM-2 MATERIAL Y MÉTODOS: Encuesta transversal realizada en una unidad de medicina familiar. Un panel de investigadores adaptó el instrumento, que se aplicó en dos ocasiones, por autoadministración, a una muestra de 260 pacientes con DM-2. Se midieron la hemoglobina glucosilada (HbA1C, colesterol total, triglicéridos, tensión arterial, índice de masa corporal e índice cintura/cadera. Se obtuvieron datos sobre edad, sexo, tiempo de evolución, complicaciones diabéticas y comorbilidad RESULTADOS: Completaron el estudio 249 sujetos de los cuales 62.7% fueron mujeres. El alfa de Cronbach fue >0.80 para los dominios. La consistencia test-retest para la calificación total tuvo una r= 0.82, p= 0.01. La mediana de la puntuación total fue de 29 puntos (escala de 0 a 100 y se tomó como punto de corte para definir mejor (29 calidad de vida. En el análisis bivariado, una peor calidad de vida se asoció con complicaciones tardías de la diabetes >1 (RM= 1.73; IC95% 1.05-3.06; colesterol total >240 mg/dL (RM= 4.43; IC95% 1.23-16.26; comorbilidad >2 enfermedades (RM= 2.36; IC95% 1.31-4.28; evolución mayor a 10 años (RM= 2.19; IC95% 1.27-3.78 y HbA1C >8% (RM= 1.81; IC95% 1.09-2.99. Las tres últimas fueron predictoras de peor calidad de vida en la regresión logística (pOBJECTIVE:To adapt and validate the Spanish language version of the Diabetes 39 instrument, which measures quality of life, for Mexican patients with type 2 diabetes mellitus (DM-2 MATERIALS AND METHODS: The Spanish language version of the instrument was adapted to make it more comprehensible to Mexican patients. In a cross-sectional survey, the instrument was administered on two different days to 260 patients with type DM-2. Glycated hemoglobin (HbA1C, total cholesterol, triglycerides, blood pressure, body mass index and

  20. Mejoramiento de la calidad en la Fundación José Vicente Caro de Fusagasugá mediante la adecuación del proceso académico y misional

    OpenAIRE

    2012-01-01

    Definitivamente la Gestión de la Calidad se ha convertido en una necesidad ineludible para todas las organizaciones de la esfera social, en la búsqueda por mejorar los mismos sistemas implementados desde las organizaciones es donde se encuentra el sentido de este trabajo, que es el resultado de un proceso de intervención técnica en el área del mejoramiento de los procesos y procedimientos de carácter académico dentro de una institución de formación del talento humano con énfasis...

  1. Evaluación de un archivo de historias clínicas mediante la aplicación de métodos de control estadístico de la calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula Asensio Villahoz

    2011-01-01

    Full Text Available Fundamentos: La cumplimentación del Conjunto Mínimo Básico de Datos (CMBD de hospitalización es obligatoria para todos los hospitales. Depende de un buen funcionamiento del Archivo de Historias Clínicas. El objetivo de este estudio es hacer una evaluación continua de la calidad del Archivo de Historias Clínicas con técnicas estadísticas de Diagramas de Control. Métodos: De junio 2005 a enero 2009 se realizó una búsqueda retrospectiva de las altas pendientes de codificar en el CMBD de un hospital de tercer nivel. Se registraron en Excel las altas/Historias Clínicas: buscadas, encontradas, prestadas, con incidencias y no localizadas de cada mes/año estudiado. Se calculó el Índice de Eficacia Global, considerándose el valor del estándar de calidad 0,9. Y para conocer la calidad del proceso a lo largo de todo el período de estudio y en cada mes/año analizado, se aplicaron los test gráficos del Diagrama de Control de Shewhart y de Sumas Acumuladas (CUSUM. Resultados: El Índice de Eficacia Global fue 0,95. Los mayores % de errores correspondieron a noviembre 2008 con 55 (11,73% y junio 2008 con 14 (10,45%. En los Diagramas de Control destacan los valores anormalmente altos, obtenidos tras la estandarización, en julio 2005 (7,42 y noviembre 2008 (7,00. Y en CUSUM se observó un punto fuera de control al inicio, julio 2005 (5,95, aunque hasta junio 2007 la media (4,70% se situó ligeramente por debajo de la media global (4,81%. Aumentando a partir de julio 2007 (5,02%. Conclusión: La calidad del Archivo ha ido variando a lo largo del tiempo, siendo más baja especialmente al final del estudio.

  2. Dise?o de propuesta para mejorar el proceso de gesti?n de servicios del ?rea de tecnolog?a de informaci?n de la empresa Moderna Alimentos mediante la utilizaci?n de herramientas sobre calidad

    OpenAIRE

    2015-01-01

    Las ?reas de Tecnolog?a de Informaci?n (TI) como parte de apoyo y/o estrat?gica en las organizaciones tienen procesos como otras unidades de negocio y por ende las oportunidades para mejorar la calidad de sus servicios y ser m?s productivos ya no es exclusividad de la manufactura. El rol de los administradores de TI del siglo XXI es mantener equilibrio con la Tecnolog?a, Gesti?n Fiscal, Negocio, Liderazgo-Direcci?n y Organizaci?n-Cultura para estar alineado con las estrategias del negocio. La...

  3. Rehabilitación visual y calidad de vida

    OpenAIRE

    Mouriño Álvarez, Jordi

    2013-01-01

    Actualmente no existe ningún estudio publicado en el que se haya determinado como afecta la calidad de vida a la población española con baja visión utilizando el test WHOQoL)- BREF doblemente validado: (1) A nivel mundial para su utilización como instrumento para evaluar la calidad de vida independiente de la alteración sufrida por el sujeto (2) Traducción al castellano oficialmente validada Los estudios que se pueden encontrar suelen relacionar la calidad de vida con el proceso de r...

  4. FACTORES ASOCIADOS A MAL ESTADO DE SALUD PERCIBIDO O A MALA CALIDAD DE VIDA EN PERSONAS MAYORES DE 65 AÑOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Azpiazu Garrido

    2002-01-01

    Full Text Available Fundamento: Hoy en d a, en los pa ses desarrollados, llegar a una edad avanzada ha dejado de ser algo excepcional, sin embargo muchas personas no logran envejecer con una buena calidad de vida. El presente trabajo tiene como objetivos, contribuir a un mejor conocimiento de los principales factores que influyen en la calidad de vida y la percepci n de la salud de los mayores de 65 a os, as como determinar qu ventajas y desventajas presenta cada uno de los tres instrumentos de medida de la salud y la calidad de vida frente a los otros dos instrumentos utilizados. M todos: A partir de 911 encuestas a personas mayores de 65 a os no institucionalizadas, realizadas a domicilio, se hizo un an lisis multivariante mediante regresi n log stica, poniendo en relaci n los resultados obtenidos en el Perfil de Salud de Nottingham (PSN, el Euroqol y el EAS con las caracter siticas sociodemogr ficas, el nivel de recursos econ micos, el grado de apoyo sociofamiliar, el estado de salud f sica y mental y la capacidad funcional. Resultados: Los principales factores que se asocian con la percepci n de un mal estado de salud y mala calidad de vida en el Euroqol y el PSN son los trastornos de ansiedad (Odd Ratios entre 1,8 (IC:1,2-2,8 para movilidad y 7,9 (IC:4,5-13,9 para Perfil 11111, trastornos depresivos (OR:1,8 (IC:1,3-2,6 para dolor/malestar ?3,3 (IC:2,1-5,1 para aislamiento social, falta de ejercicio (OR:1,4 (IC:1-2,1 para ansiedad/depresi n ?3,9 (IC:2,5-6,2 para actividades cotidianas, dependencia para las actividades b sicas de la vida diaria (OR:0,5 (IC:0,3-0,9 para reacci n emocional ?4,8 (IC:3-7,6 para actividades cotidianas y dependencia para las actividades instrumentales de la vida diaria (OR:1,5 (IC:1,1-2,1 para Escala Visual Anal gicac < 70 ? 7,1 (IC:2,9-17,2 para cuidado personal. Conclusiones: La salud mental y la capacidad funcional son los factores que m s influyen en la percepci n del estado de salud y la calidad de vida de las personas mayores

  5. ¿Cómo validar un instrumento de medida de la salud?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Carvajal

    Full Text Available Cada vez es más necesario disponer de instrumentos de medida en el ámbito de la salud que se puedan utilizar en la práctica clínica e investigación. Para garantizar la calidad de su medición es imprescindible que los instrumentos sean sometidos a un proceso de validación. Este proceso consiste en adaptar culturalmente un instrumento al medio donde se quiere administrar y comprobar sus características psicométricas como: fiabilidad, validez, sensibilidad y factibilidad. Hay instrumentos de medida del ámbito de la salud, disponibles en otros idiomas pero sin validar al español. Además la metodología para validar un instrumento es poco conocida por profesionales sanitarios, lo que explica el uso indiscriminado de instrumentos sólo adaptados o validados de manera poco consistente. El objetivo de esta revisión es realizar una puesta al día del proceso de validación de un instrumento de medida de la salud y en qué consiste de manera práctica. La accesibilidad de instrumentos de evaluación adaptados culturalmente y validados en distintos idiomas facilitará comparar resultados obtenidos con el mismo instrumento y desarrollar estudios internacionales en distintas culturas.

  6. Medida de la calidad de vida mediante las láminas Coop-Wonca en una muestra de pacientes con fibromialgia tratadas con pregabalina Diferences in the measurements of quality of lire trough Coop-Wonca cartoons in fibromyalgia patients in treatment with or without pregabaline

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Alonso

    2006-01-01

    Full Text Available Objetivo: En el seguimiento de los enfermos de Fibromialgia interesa conocer los resultados obtenidos en medidas que reflejen la repercusión sobre la Calidad de Vida Relacionada con la Salud (CVRS de los pacientes. Este interés aumenta cuando se utiliza un fármaco novedoso como es pregabalina, un anticonvulsivante de última generación, que se une a la subunidad a2-d de los canales del calcio. Utilizando como instrumento las láminas COOP-WONCA ( versión validada española de Nottingham Health Profile nos planteamos estudiar si pregabalina mejora la percepción de calidad de vida de un grupo de pacientes con Fibromialgia. Métodos: Este estudio comparó los resultados de las láminas Coop-Wonca sin pregabalina, con pregabalina a dosis de 300 y de 600 mg/día en un grupo de 16 pacientes con Fibromialgia. En todos los casos se mantuvieron sus tratamientos habituales. Resultados: No hubo diferencias estadísticamente significativas en los resultados de las láminas Coop-Wonca al añadir pregabalina a dosis de 300 mg/día y 600 mg/día ( p ‹ 0.05 . Los efectos secundarios más frecuentes fueron mareo y aumento de peso. Conclusión: Las viñetas Coop-Wonca como instrumento de medida la calidad de vida relacionada con la salud no mostraron mejoría en nuestra muestra de 16 pacientes con FM cuando se añadió pregabalina al tratamiento. Creemos que se precisa un estudio más amplio con un número mayor de pacientes para extraer más conclusiones al respecto.Objective: About the evolution of patients with Fibromyalgia it is interesting to know the results of measures assesing of the health-related quality of life.The interest annhace with the use of a new drug, pregabalin, the lastest generation anti-convulsivant, a ligand of a2-d subunit of calcium chanels. Helped by the COOP-WONCA charts ( reliable Spanish version of Nottingham Health Profile our aim is determine if pregabalin improve the health-related quality of life in a group of

  7. PRINCIPALES VARIABLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE RECEPCIÓN DE TURISMO DE CRUCEROS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sonia Caridad Ruiz Quesada

    2016-01-01

    Full Text Available El turismo es una actividad clave en muchos países, constituyendo en la mayoría de las naciones caribeñas la principal fuente generadora de ingresos y de empleo. En particular la modalidad de cruceros constituye una alternativa de desarrollo para los destinos turísticos receptivos del Caribe. Por tal motivo, el objetivo de este artículo es determinar las principales variables que inciden en la gestión de la calidad en la recepción de turismo de cruceros en el destino de Santiago de Cuba. Mediante el análisis de los datos recogidos en entrevistas realizadas a un conjunto de expertos en el período de septiembre a octubre del año 2014 en el destino turístico de Santiago de Cuba, se muestran los resultados obtenidos que permitieron determinar las variables que poseen la mayor incidencia en la calidad del servicio de recepción del turismo de crucero en el destino turístico de Santiago de Cuba. El estudio se realizó aplicando Análisis de Componentes Principales (ACP a las encuestas a expertos en la materia y se validó el instrumento, a través, del coeficiente Alfa de Cronbach. Posteriormente se sintetizaron los resultados, se hallaron las relaciones entre ellos y, finalmente, se obtuvieron las variables o factores principales que inciden en la calidad del servicio de recepción de cruceros y, ello permitió, el diseño de una metodología para la gestión de la calidad del servicio de recepción de cruceros.

  8. BIOINDICACIÓN DE LA CALIDAD DEL AGUA EN LA SABANA DE BOGOTA – COLOMBIA, MEDIANTE LA UTILIZACIÓN DE LA LÓGICA DIFUSA NEUROADAPTATIVA COMO HERRAMIENTA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    GUTIÉRREZ JUAN DAVID

    2006-06-01

    Full Text Available Se presenta una implementación de la metodología de Lógica Difusa Neuro-Adaptativa (LDN-A que permite una estimación cuantitativa de la calidad del agua enla Sabana de Bogotá, Colombia. Se emplearon un total de 55 sitios correspondientesa 11 subcuencas de la Sabana de Bogotá. Los resultados obtenidos con la aplicaciónde la LDN-A fueron confrontados con los valores del índice fisicoquímico Cfq, paracomprobar el nivel de confiabilidad de la metodología de LDN-A, observándose unaregresión significativa.

  9. Evaluación de la calidad de la potencia eléctrica, mediante la medición de entropía del campo magnético radiado en inmediaciones al transformador

    OpenAIRE

    Valencia Ramírez, Sebastián

    2014-01-01

    El monitoreo de los sistemas eléctricos se convierte en un tema estratégico principalmente para las compañías de energía y el sector industrial. Los esfuerzos van dirigidos en la implementación de metodologías que permitan evaluar la calidad de la energía con el mínimo impacto posible a la operación normal de la red. Actualmente, se encuentran sistemas de monitoreo de tiempo real en la supervisión de diferentes variables tanto eléctricas, como químicas y mecánicas. Sin emb...

  10. PROGRAMAS EDUCATIVOS DE BUENA CALIDAD. VALORACIÓN DE ESTUDIANTES VS. EXPECTATIVA DE LA BENEMÉRITA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE PUEBLA EN MÉXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaesy Alhelí Corona Zapata

    2014-01-01

    Full Text Available El presente artículo se refiere a una investigación que tiene como uno de sus objetivos principales, determinar la perce pción y satisfacción de los estudiantes respecto a la calidad de sus programas educativos en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, en México. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, aplicando un instrumento de 86 ítemes a 293 estu diantes; los datos obtenidos se analizaron mediante un algoritmo de reacción positiva, teniendo como resultado la existencia de una amplia brecha entre la opinión estudiantil y los resultados de acreditaciones y evaluaciones de los organismos evaluadores externos. Se concluyó que, a pesar de que las licenciaturas están reconocidas por su calidad cumpliendo con todos los indicadores externos, los alumnos manifiestan que existen áreas de oportunidad significativas en el rubro de calidad educativa que no satis facen totalmente su formación académica, por ello la importancia de incorporar el referente de valoración estudiantil en el sistema de gestión universitaria.

  11. Instrumentos de evaluación en rehabilitación psicosocial.

    OpenAIRE

    Susana Ochoa; María Ribas; María José Escandell; Emma Casas

    2010-01-01

    Se realiza una revisión de los instrumentos de evaluación disponibles en castellano en seis áreas: rehabilitación psicosocial general, necesidades, discapacidad, calidad de vida, psicopatología y carga familiar.

  12. Instrumentos de evaluación en rehabilitación psicosocial.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susana Ochoa

    2010-01-01

    Full Text Available Se realiza una revisión de los instrumentos de evaluación disponibles en castellano en seis áreas: rehabilitación psicosocial general, necesidades, discapacidad, calidad de vida, psicopatología y carga familiar.

  13. Reconocimiento de avisos acústicos para la validación de cuadro de instrumentos

    OpenAIRE

    Bentolila Sapiani, David Ricardo

    2009-01-01

    Con el presente trabajo se espera, mediante la integración de un sistema capaz de reconocer los avisos acústicos de los cuadros de instrumento, adaptar y actualizar un equipo de visión artificial para la validación completa y automática del funcionamiento de los cuadros de instrumentos de la marca SEAT. En una primera fase se realiza un estudio del funcionamiento de la electrónica de un cuadro de instrumentos, para luego poder comprender cómo el sistema existente controla y ana...

  14. DESARROLLO DE UN INSTRUMENTO PARA EVALUAR PRERREQUISITOS EN EL SISTEMA HACCP DESENVOLVIMENTO DE UM INSTRUMENTO PARA AVALIAR PRÉ-REQUISITOS NO SISTEMA HACCP DEVELOPMENT OF AN INSTRUMENT TO EVALUATE PREREQUISITES TO HACCP SYSTEM

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    NELSON GUTIÉRREZ

    2010-06-01

    Full Text Available En este artículo se presenta la construcción y validación inicial del instrumento GHYCAL (Gestión de la Higiene y Calidad, aplicable en el diagnóstico de los 7 planes previos de higiene y trazabilidad, necesarios para implantar un protocolo Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP en cualquier empresa del sector agroalimentario. Para su construcción se elaboró un primer instrumento que contenía 78 criterios relacionados con gestión de la higiene en la industria agroalimentaria, que fue sometido a un proceso de validación de contenido por expertos conocedores de temas relacionados con inocuidad, seguridad alimentaria e higiene de alimentos, utilizando la metodología conocida como sesiones Delphi; posteriormente, se realizó el cálculo de confiabilidad utilizando como medida de consistencia interna el coeficiente Alfa de Cronbach, mediante la aplicación del instrumento en 53 empresas del sector agroalimentario; por último, se determinó la validez de criterio, comparando los resultados de aplicación del instrumento GHYCAL con los resultados de aplicación del instrumento Safety and Quality on Food (S&Q, en las mismas 53 empresas del sector agroalimentario. El instrumento final compuesto por 77 ítems contenidos en 7 sets de preguntas que corresponden a los mismos prerrequisitos establecidos en el protocolo HACCP, obtuvo valores de alfa de Cronbach entre 0,83 y 0,94 para los sets de preguntas y de 0,98 para el total del cuestionario, con respecto a la evidencia relacionada con el criterio, los resultados similares permiten adoptar el concepto de validez concurrente.Neste artigo se apresenta a construção e validação inicial do instrumento GHYCAL (Gestão da Higiene e Qualidade; aplicável no diagnóstico dos 7 planos prévios de higiene e rastreabilidade, necessários para implantar um protocolo de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (HACCP em qualquer empresa do setor agroalimentício. Para a sua

  15. Medio ambiente y calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mario Burgui Burgui

    2008-01-01

    Full Text Available En este artículo se lleva a cabo un acercamiento al concepto de calidad de vida en relación con el medio ambiente, analizando los distintos entornos en los que el ser humano realiza sus actividades y de cómo infl uyen los factores ecológicos, culturales y socioeconómicos en la calidad de vida de las personas. Además, se realizan algunas propuestas para mejorar la calidad de vida, bien a través de la participación pública individual o colectiva, bien mediante la toma de conciencia sobre los propios hábitos de vida.

  16. El lenguaje como instrumento de poder

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARÍA TERESA SUÁREZ GONZÁLEZ

    2009-01-01

    Full Text Available La investigación denominada 'El lenguaje como instrumento de poder' planteó dos interrogantes que permitieron, por un lado, evidenciar ¿cuáles estrategias discursivas permiten analizar la relación entre lenguaje y poder en el discurso de la segunda posesión del presidente Álvaro Uribe Vélez y, por otro, analizar las implicaciones que tienen las mencionadas estrategias en la construcción de sentido. Lo anterior con el fin de mirar cómo se ejerce poder mediante las prácticas discursivas, dado que quien emite un discurso busca, ante todo, convencer y cambiar la mentalidad de los receptores, a través de la comunicación de creencias, actitudes, valores y un sinnúmero de saberes tomados de su entorno y de la cultura, por medio de estrategias discusivas que son empleadas de manera consciente, de acuerdo con el fin que se persiga. Teniendo en cuenta lo anterior, esta ponencia presenta los resultados obtenidos en la investigación, desarrollada en la Maestría en Lingüística de la UPTC, los cuales muestran el discurso como una interacción a través de la cual se evidencian marcas de poder y se construyen los acontecimientos y las identidades de los sujetos, mediante la comunicación.

  17. Sistema de codificación para el análisis de los indicadores de calidad de las cartas de servicios en materia deportiva. (Coding system for the analysis of quality markers of service cards in sport.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Blázquez Manzano

    2010-04-01

    Full Text Available ResumenEl objetivo del estudio fue desarrollar un sistema de categorías para analizar el contenido de los indicadores de calidad de las cartas de servicio de las treinta Mancomunidades de Extremadura y del Ayuntamiento de Madrid. A través de un análisis deductivo – inductivo de los indicadores de calidad y de un proceso de concordancia consensuada intercodificadores, se construyó el sistema de codificación. El instrumento, se estructuró en tres dimensiones relativas a los indicadores de calidad: objeto (destinatarios, temática (asunto sobre el que trata y temporalidad (momento en que se mide. La calidad de dato fue estudiada a través del porcentaje de acuerdo, de los coeficientes de correlación y del índice de Kappa de Cohen inter e intra codificador. Los resultados indican una adecuada calidad de dato y hacen que esta herramienta sea un instrumento útil para analizar la orientación de los indicadores de calidad de las cartas de servicio seleccionadas. La información, obtenida del análisis de los indicadores de calidad, facilitará la adaptación de las políticas deportivas a las demandas de la ciudadanía a través de las cartas de servicios mediante un mejor conocimiento de los elementos que conforman el sistema deportivo.AbstractThe aim of the study was to develop a category system for analyzing the content of the markers of quality of service cards of the thirty Associations of Extremadura and Madrid City Council. Through a deductive analysis - inductive quality indicators and an agreed matching process was built inter-encoders coding system. The instrument was structured in three dimensions related to quality markers: object (target, subject (matter that is and temporal (when measured. The quality of data was studied by the percentage of agreement, correlation coefficients and Cohen's Kappa index of inter-and intra encoder. The results indicate an adequate quality of data and make it be a useful tool for analyzing the

  18. LA CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: DE EVALUARLA A LOGRARLA

    OpenAIRE

    Carmen de la Cuesta Benjumea

    2015-01-01

    El objetivo de este artículo es enfatizar la importancia de la calidad en el proceso de investigación y no en su valoración después de ella, algo a lo que la bibliografía se ha dedicado extensamente. Así mismo, reflexiona sobre el debate de calidad de la investigación cualitativa y muestra la valoración de la calidad como una práctica situada. La reflexividad se presenta no como un criterio para evaluar la calidad, sino como un instrumento para lograrla. Tres son las características de la inv...

  19. Evaluación de la calidad de la atención al paciente diabético

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belkis Vicente Sánchez

    2012-12-01

    Full Text Available Fundamento: elevar la eficiencia y efectividad de las acciones del médico y la enfermera de la familia, es requisito indispensable para el desarrollo de una atención médica integral. Objetivo: evaluar la calidad de la atención al paciente diabético por el médico de la familia, en el área de salud de Abreus. Métodos: se realizó un estudio observacional, descriptivo basado en la aplicación de instrumentos para evaluar el desempeño de médicos de la familia en el tratamiento de la diabetes mellitus en los cinco consultorios de la familia, del área de salud de Abreus en el período de enero a julio del 2011. Se incluyeron los cinco médicos que laboraban en los consultorios y 172 pacientes diabéticos, además se revisaron 172 historias clínicas seleccionadas al azar. Se evaluó mediante la observación, la existencia de algunos recursos materiales necesarios y su calidad en el funcionamiento, la calidad de las historias clínicas y a través de criterios del paciente la calidad de la atención que se brinda. Resultados: la capacitación científico-técnica sobre diabetes mellitus ha sido insuficiente, existe el instrumental necesario para la atención y seguimiento adecuado de las personas con diabetes. En el 2,9 % de las historias clínicas revisadas aparece el interrogatorio de forma completa, examen físico completo en 12 de ellas y en 26 las indicaciones médicas completas. Conclusiones: la calidad de la atención médica integral a los pacientes diabéticos incluidos en el estudio se encuentra comprometida. Los médicos entrevistados reconocen la necesidad de recibir capacitación sobre el diagnóstico y tratamiento de la diabetes para mejorar su desempeño profesional y elevar la calidad de la atención médica de estos pacientes.

  20. Propuesta para la medición de la calidad de los servicios públicos de salud reproductiva, México 2003

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ortiz Moya, Roberto

    2007-01-01

    Full Text Available Este trabajo presenta una propuesta de medición simple y confiable de la calidad de los servicios de salud reproductiva de México en el año 2003, mediante la utilización de herramientas psicométricas que permitieron analizar un instrumento diseñado para medir ese constructo. El análisis arrojó evidencia de la existencia de dos dimensiones o componentes de calidad, siendo la primera de ellas los atributos de organización, gestión administrativa y competencia técnica, y la segunda correspondiente a las características de gestión política y financiera, relaciones interpersonales y acceso a los servicios. La información base para esta medición consideró la participación de los siguientes actores institucionales: usuarias, administradores, médicos, enfermeras y responsables de farmacia. Además, mediante ejercicios ilustrativos, se muestran las ventajas que presentan las escalas para el diagnóstico e interpretabilidad de esta clase de constructos complejos y multidimensionales. Los datos empleados en esta investigación, provienen de la Encuesta Nacional de la Calidad de la Atención de los Servicios de Salud Reproductiva del 2003, realizada entre el 1 de noviembre y el 23 de diciembre, proyecto estadístico realizado por el Consejo Nacional de Población (CONAPO de México.

  1. Comparación de la calidad del humus de material vegetal con el de residuos orgánicos domésticos, resultado del compostaje mediante el sistema de pilas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Pablo Rodriguez Miranda

    2017-01-01

    Full Text Available La investigación se fundamentó en el compostaje del material vegetal de humedales artificiales, puestos en marcha en un proyecto piloto de tratamiento de aguas residuales para la Quebrada Mi Padre de Jesús ubicada a los alrededores de la Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas, realizado en el año 2010. Teniendo en cuenta que estos residuos vegetales, terminan su vida útil en los humedales y no tienen algún uso específico, se generó una alternativa de aprovechamiento de estos residuos, en la producción de compost o abono orgánico. Surge entonces la necesidad de encontrar un método que haga posible su notable reducción, transformación y aprovechamiento de tal manera que se genere un impacto positivo en el ámbito ambiental, económico, social y sanitario. En este caso el compostaje se empleó como técnica para la biodegradación de los residuos vegetales de las especies Buchón de Agua (Eichhornia crassipes, Buchón Cucharita (Limnobium laevigatum. y Junco (Schoenoplectus californicus, transformándolos en un abono orgánico; de igual forma se biodegradaron residuos vegetales de plaza de mercado, que fueron recolectados de la Plaza de mercado de Paloquemao ubicada en la ciudad de Bogotá, empleando la misma técnica con el propósito de tener un punto comparativo en la calidad final de los abonos, con respecto a lo estipulado en la norma NTC 5167 cuarta actualización, referente a parámetros químicos, físicos, microbiológicos con los que deben cumplir los abonos generados a partir de residuos orgánicos de origen animal y vegetal.

  2. Deporte, salud, bienestar y calidad de vida

    OpenAIRE

    Cantón Chirivella, Enrique

    2001-01-01

    Es importante establecer lo mejor posible una delimitación conceptual entre los términos “deporte”, “salud”, “bienestar” y “calidad de vida”, para así poder comprender sus relaciones, con el fin de orientar la investigación y desarrollar modelos útiles y coherentes sobre esta importante parcela de la realidad humana. Se presentan las principales aportaciones en este campo, tanto a nivel de formulación conceptual, como de elaboración de modelos e instrumentos de evaluación. Podemos comprobar l...

  3. Propuesta para el desarrollo de instrumentos de autoevaluación para programas educativos a distancia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Verónica García Martínez

    2011-01-01

    Full Text Available El presente trabajo expone la etapa inicial de un proyecto conjunto entre la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT y la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH, México; se trata de una estrategia diseñada para elaborar mecanismos que permitan a los programas virtuales autoevaluarse. La propuesta surge como resultado de la aplicación de un modelo de autoevaluación de programas a distancia diseñado por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES y tomado como referencia para instrumentar en la UJAT, un ejercicio de autodiagnóstico durante el periodo 2008-2009. Los resultados mostraron la necesidad de pensar en mecanismos de evaluación situados en el contexto regional. La propuesta descansa, principalmente, en la revisión documental y en el panel de expertos elegidos mediante el método Delphi y Método combinado TZ. La estrategia metodológica consta de cuatro etapas: a revisión de modelos de evaluación; b la selección de expertos de dos universidades de los Estados de Tabasco y Chiapas que cuentan desde hace más de diez años con programas virtuales; c el diseño de instrumentos de auto diagnóstico y d la calificación de los instrumentos por los expertos. El reporte describe tres de las cuatro etapas del estudio. El promedio del índice de expertos en la autoevaluación fue similar en las dos universidades; se concluye, por lo tanto, que los expertos comparten un nivel de conocimiento afín, en especial en el diseño de materiales u objetos de aprendizaje, no así en indicadores de calidad estimados para la educación virtual.

  4. Salud bucodental y calidad de vida oral en los mayores

    OpenAIRE

    Meneses Gómez, Edwin Jaritzon

    2011-01-01

    EL objetivo principal de este estudio es analizar la relación entre salud, enfermedad y calidad de vida bucodental, de los pacientes adultos mayores que acuden a la recepción de la clínica de adultos de la Universidad Complutense de Madrid, mediante la aplicación de test estadísticos.

  5. Evaluación de la calidad de vida Methods for quality of life assessment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizabeth Velarde-Jurado

    2002-07-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre la evolución del concepto de calidad de vida. Este concepto ha venido cobrando importancia ya que la mayor sobrevida de la población ha mejorado a expensas de un mayor número de personas con algún grado de discapacidad, y de personas con enfermedades crónicas que padecen los efectos de su enfermedad y del tratamiento. En 1948 la Organización Mundial de la Salud (OMS definió a la salud como el completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo la ausencia de enfermedad, con lo cual el término evolucionó, desde una definición conceptual, hasta métodos objetivos, los cuales, mediante cuestionarios o instrumentos generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Actualmente, la salud de una persona se evalúa más allá de su capacidad física y se toman en cuenta su contexto social y su salud mental. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Este artículo presenta un inventario de 126 instrumentos utilizados para medir la calidad de vida en diversas poblaciones y enfermedades. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. El mejor conocimiento de las evaluaciones para medir calidad de vida permitirá incorporar estos instrumentos en la evaluación integral de individuos, en la conducción de ensayos clínicos y en la investigación de servicios de salud.This paper reviews the methods and principles for quality of life assessment. The aging of the population and the improved survival of people with acute and chronic conditions have produced several levels of disability requiring long-term treatment and rehabilitation. In 1948 the World Health Organization defined health as not

  6. COMPROBACIÓN DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO CONSTRUIDO PARA EVALUAR EL VALOR DE MARCA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosalba Oviedo Marín

    2013-08-01

    Full Text Available Se aplicó la técnica estadística multivariante análisis factorial al instrumento de Ramírez F. (2012, que consta de 12 preguntas agrupadas en cuatro temas principales: Lealtad, Calidad, Notoriedad e Imagen. Con la prueba se identificó la validez de las dimensiones: mismas que resultaron confiables al aplicarles el alfa de Cronbach lo que implica que localmente, el instrumento de valor de marca no requiere ser modificado manteniendo la cantidad de ítem y de factores, obteniendo la información de una manera clara y sencilla.

  7. La evaluación de la calidad en la universidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo S. García

    2000-01-01

    Full Text Available Si el sistema universitario tiene tres metas básicas: educación, investigación y servicio comunitario, la evaluación de la calidad de una institución universitaria debería contribuir al mejor logro de estas tres metas o, lo que es lo mismo, debería contribuir a la promoción de la excelencia. En este trabajo se propone un modelo de evaluación de excelencia en la universidad mediante el empleo de metodología fuzzy, que tiene en cuenta la necesidad de que el proceso de evaluación se adapte a las características de cada universidad, facultad o unidad académica, y combina un primer momento de determinación de las variables a evaluar y de la red de incidencias existente entre ellas, con un segundo momento donde se plantea un instrumento para llevar a cabo la evaluación de las variables que intervienen en el proceso.

  8. Validación de una escala para medir la calidad de vida laboral en hospitales públicos de Tlaxcala

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irma Alejandra Hernández-Vicente

    2017-03-01

    Full Text Available Objetivo. Validar un instrumento para medir la calidad de vida laboral en hospitales públicos (CVL-HP de Tlaxcala,México. Material y métodos. El instrumento fue validado en 669 trabajadores de seis hospitales de la Secretaría de Salud de Tlaxcala, México. Se evaluó validez de contenido por consulta a expertos, de constructo mediante análisis factorial, de criterio por comparación con otras escalas y la confiabilidad con Alpha de Cronbach. Resultados. El análisis factorial descubrió cuatro dimensiones: “bienestar individual”,“condiciones y medio ambiente de trabajo”, “organización”y “bienestar logrado a través del trabajo”. La confiabilidad fue de 0.921. Los trabajadores con mejor CVL-HP fueron menores de 50 años, de contrato, con menor antigüedad laboral, personal de jornada acumulada diurna y aquéllos con licenciatura. Conclusiones. La escala CVL-HP mostró ser psicométricamente válida y confiable. Se recomienda probar esta escala en otras instituciones públicas y privadas,y relacionarla con  indicadores de desempeño y gestión de los servicios de salud.

  9. Hacia una estrategia de garantía de calidad: satisfacción en la utilización de los servicios médicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Armando Martínez Ramírez

    1996-09-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo desarrollar instrumentos metodológicos que permitan evaluar y garantizar la calidad de los servicios médicos que se otorgan, mediante la exploración de la satisfacción de las expectativas del sujeto de la atención (pacientes, de la institución que presta los servicios (directivos, y del prestador directo de la atención (personal de salud. Las perspectivas de análisis son: la estructura, el proceso y los resultados de la atención médica. Quizá lo novedoso del estudio sea la democratización de la propuesta, es decir, la libertad de expresión de los tres actores básicos de la atención médica y el cuestionamiento de elementos como la satisfacción individual, social, profesional y el clima laboral, que finalmente conducen a la humanización del trabajo y, por consecuencia, a la calidad.

  10. Hacia una estrategia de garantía de calidad: satisfacción en la utilización de los servicios médicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martínez Ramírez Armando

    1996-01-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo desarrollar instrumentos metodológicos que permitan evaluar y garantizar la calidad de los servicios médicos que se otorgan, mediante la exploración de la satisfacción de las expectativas del sujeto de la atención (pacientes, de la institución que presta los servicios (directivos, y del prestador directo de la atención (personal de salud. Las perspectivas de análisis son: la estructura, el proceso y los resultados de la atención médica. Quizá lo novedoso del estudio sea la democratización de la propuesta, es decir, la libertad de expresión de los tres actores básicos de la atención médica y el cuestionamiento de elementos como la satisfacción individual, social, profesional y el clima laboral, que finalmente conducen a la humanización del trabajo y, por consecuencia, a la calidad.

  11. Evaluación de la calidad de vida de los adultos mayores en la ciudad de Valparaíso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alessandra OLIVI

    2015-01-01

    Full Text Available Chile se encuentra entre los países de América Latina que en las últimas décadas han experimentado una transición demográfica rápida e intensa hacia el envejecimiento. Este artículo presenta los principales resultados de la investigación “Calidad de vida del adulto mayor en el hábitat urbano: estudio del caso de Valparaíso” (Fondecyt 1061179, realizada en Valparaíso (Chile entre 2006 y 2009 y sus sucesivas actualizaciones (2012-13. Con base en las evidencias empíricas producidas mediante la aplicación de instrumentos cuantitativos y cualitativos, el artículo analiza cómo determinadas condiciones del hábitat urbano inciden en la calidad de vida del grupo más anciano de la población. La ciudad de Valparaíso constituye un caso de estudio de especial interés, debido a su alto índice de vejez, a su estructura socioeconómica y a su peculiar configuración topográfica.

  12. Evaluación de desempeño de estudiantes de salud, usando el modelo de calidad de cuidado percibido por la comunidad.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ligia de Salazar

    2009-10-01

    Full Text Available Se diseñó y se probó una metodología de evaluación del desempeño de estudiantes de salud, realizada por la comunidad, tomando como indicador la satisfacción del usuario. Participaron 50 estudiantes de medicina y 94 familias de dos áreas de Cali, Colombia. Según criterios de las familias, la calidad de la atención brindada por los estudiantes está relacionada con las variables servicios mínimos, conocimientos sobre el tema, comunicación e información brindada a los usuarios y liderazgo para mejorar la prestación. La comunidad participó en el diseño de la metodología de evaluación. Se utilizaron entrevistas, grupos focales, conversaciones y un cuestionario semiestructurado. Se analizó la validez del instrumento y la consistencia interna mediante el estadístico Kappa y el coeficiente Kuder Richardson. Se encontró que hay dos lógicas en la evaluación de calidad: la de los proveedores, cuyo énfasis está en el cumplimiento de normas técnicas, y la de los usuarios, que enfatiza en las relaciones proveedor-usuarios. Los programas académicos están fundamentados en la primera, pero deberían considerar ambos enfoques.

  13. Elaboración de planes de la calidad en proyectos de software

    OpenAIRE

    Álvarez, Amalia I.; López, Matilde

    2005-01-01

    La adecuada definición de un proceso de software aumenta la posibilidad de que un proyecto obtenga un producto de calidad aceptable. En el presente trabajo se presentan los planes de la calidad como instrumento para documentar el proceso de software en un proyecto determinado. Los planes de la calidad pueden tener características diferentes en función de la metodología elegida para cada proyecto, por lo que se presentan dos alternativas para su diseño: una alternativa para metodologías “tradi...

  14. Evaluar la calidad en la investigación cualitativa: Guías o checklists

    OpenAIRE

    Palacios Vicario, Beatriz; Sánchez Gómez, María Cruz; Gutiérrez García, Andrea

    2013-01-01

    Producción Científica En este trabajo se recogen las principales nociones sobre calidad en la investigación cualitativa y los instrumentos disponibles para garantizarla. El rigor y la calidad metodológica se consideran a día de hoy un reto en la investigación (Cornejo y Salas, 2011). Cuando hablamos de calidad en la investigación, estamos haciendo referencia al rigor del proceso, en general, y al metodológico, en particular. Sería deseable disponer de unos criterios comunes ...

  15. CALIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL: UN MODELO DE CAUSALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    AMPARO ZAPATA-GÓMEZ

    2013-01-01

    Full Text Available El presente artículo desarrolla un modelo basado en el uso de funciones matemáticas y estadísticas, que identifica las relaciones de causalidad entre las dimensiones de la calidad y las dimensiones de la responsabilidad social empresarial. La investigación partió del desarrollo de un instrumento que permite evaluar, con suficiente fiabilidad y validez, la relación entre la calidad, los procesos, los clientes y la innovación. Posteriormente, se formuló un modelo causal según las dimensiones planteadas; los resultados permitieron establecer que existe una correlación fuertemente positiva entre la calidad y la responsabilidad social. Adicionalmente, el modelo brinda información para desarrollar otras aplicaciones teóricas a partir de datos empíricos.

  16. Impacto de la inmunoterapia subcutánea con Dermatophagoides farinae y Dermatophagoides pteronyssinus sobre la calidad de vida de pacientes con rinitis y asma alérgica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan José Yepes-Núñez

    2014-06-01

    Full Text Available Introducción. Como sucede en otras partes del mundo, la prevalencia de asma y rinitis alérgica en Colombia está en aumento. Se ha establecido que la inmunoterapia subcutánea con alérgenos es eficaz a largo plazo en pacientes con rinitis alérgica y asma sensibilizados a Dermophagoides. Objetivo. Proveer evidencia sobre los cambios relacionados con la calidad de vida inducidos por la inmunoterapia subcutánea en sujetos con alergia respiratoria. Materiales y métodos. Se seleccionaron 76 sujetos con diagnóstico de alergia respiratoria con sensibilización a Dermatophagoides farinae y Dermatophagoides pteronyssinus. Para la evaluación de la calidad de vida se emplearon los instrumentos Kidscreen-27 y SF-36 (Short form 36. Estos instrumentos se aplicaron en dos ocasiones: durante la primera visita, en la cual se iniciaba la inmunoterapia subcutánea, y un año después de haberse iniciado el tratamiento. Resultados. Al año de estar recibiendo la inmunoterapia, los 22 sujetos que completaron el estudio presentaron cambios positivos en términos de calidad de vida. En los niños, el principal cambio se presentó en el dominio del ‘entorno escolar’ mientras que en los adultos fue en el de la ‘función física’. Discusión. Se evaluaron por primera vez en Colombia los beneficios inducidos por la inmunoterapia subcutánea para ácaros de polvo en la calidad de vida de sujetos con rinitis alérgica y asma mediante los cuestionarios Kidscreen-27 y SF-36. Los resultados proveen evidencia de que la inmunoterapia subcutánea influye positivamente en la calidad de vida en sujetos con rinitis asmática y asma sensibilizados a los ácaros de polvo.

  17. Calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joheni A. Urdaneta G.

    2011-05-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo describir la calidad del servicio de los taxis en el municipio Maracaibo, ya que los mismos forman parte del sistema de transporte urbano de la ciudad, y es un servicio público fundamental para la convivencia de la sociedad; para lograr este objetivo se realizó una adaptación del modelo SERVPERF, diseñando un instrumento tipo cuestionario, con 32 ítems en 6 dimensiones, adecuado a las características propias del servicio de taxi, con la finalidad de confirmar que los ítems de los instrumentos se correspondían con las dimensiones adaptadas se aplicó la técnica de análisis factorial resultando un nuevo instrumento con 24 ítems en 3 dimensiones. Se utilizó la escala de Likert con tres (3 alternativas de respuesta. La investigación es de tipo descriptiva y aplicada, bajo diseño no experimental de tipo transeccional descriptiva y de campo. La población quedó conformada por los usuarios de las líneas de taxis del municipio Maracaibo. Se aplicó muestreo aleatorio por conglomerado. La confiabilidad del instrumento se midió a través del coeficiente alfa de Cronbach resultando de 0,82 lo cual se considera aceptable. Los resultados revelan que la calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo es mediana por lo tanto este servicio es susceptible a mejoras, las cuales son necesarias para elevar la calidad de vida de los marabinos. Este resultado se obtuvo con el instrumento originalmente adaptado de 32 ítems y con el cuestionario resultante del análisis factorial, de 24 ítems; esto confirma lo apropiado de esta técnica, ya que se redujo el número de ítems y de las dimensiones originalmente adaptadas y no se encontraron diferencias significativas en los resultados con ambos instrumentos; de esta manera se puede medir la calidad del servicio de taxis en el municipio Maracaibo a través de las dimensiones: confiabilidad del servicio, socialización y responsabilidad.

  18. GERENCIA DE LA CALIDAD Y EDUCACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhonny Avilio Olivar Contreras

    2011-08-01

    Full Text Available Quality in Education is identified with academic achievement, with the results and not the whole process. The quality of institutional action focuses on two points: education quality indicators and instrument evaluation quality. Regarding the Quality Indicators highlights: a achievement graduate level, b work condition quality connected with project objectives, c subject correlation and integration connected with curriculum design, d teacher self estimation and work values, e quality employer perception about graduate level, f education quality in approach to development and environment conservation. From the point of view of quality assessment tools, we have: a validity, b confidence, c practical. Thus, the objective of this proposal, conceived in "management processes and its relationship to contemporary education" suggests applying a third time: a education for innovation and b dynamics of education system. The methodology for achieving this first phase suggests a series of steps towards generating innovative results: a to sponsor the student autonomy, b to sponsor the student liberty, c to sponsor the student interaction, d to sponsor the student collaboration. Regarding the second phase: dynamism, the proposal is based on new management trends, which have provided valuable results in Human Resources: a feedback view to continue improvement, b the double loops learning application.
    La Calidad en Educación se identifica con el rendimiento académico, con los resultados y no con todo el proceso. La calidad del accionar institucional se enfoca en dos momentos: Indicadores de la Calidad Educativa y Calidad de los Instrumentos de Evaluación. Respecto a los Indicadores de la Calidad se destacan: a Niveles de logro que alcancen los miembros de diferentes cohortes, b Calidad de las condiciones del trabajo educativo en relación con los objetivos del proyecto que se promuevan, c Integración y correlación de asignaturas para una apreciaci

  19. Venezuela: calidad de las elecciones y calidad de la democracia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miriam KORNBLITH

    2009-11-01

    Full Text Available RESUMEN: Partiendo de la afirmación de Levine y Molina (2006, según la cual la calidad de la democracia depende del funcionamiento de los procesos mediante los cuales la población selecciona y controla sus gobernantes, en este trabajo se examina el caso venezolano, haciendo especial énfasis en el análisis de la dinámica electoral del período marcado por la presidencia de Chávez (1999-2006. Dicho examen nos lleva a concluir que el régimen sociopolítico venezolano actual puede ser caracterizado más adecuadamente como un «régimen autoritario electoral», más que como una democracia representativa convencional. Los rasgos autoritarios del gobierno venezolano actual explicarían la baja puntuación obtenida por Venezuela en los índices de Freedom House. Sin embargo, este examen también nos lleva a considerar la pertinencia de los supuestos de la calidad de la democracia en el contexto de un cambio de régimen que explícitamente se aleja de las aspiraciones e ideales que sustentan el concepto, dimensiones e indicadores de la calidad de la democracia propuestos.ABSTRACT: Taking off from the affirmation by Levine and Molina that «the quality of democracy depends on the operation of procedures whereby the population selects and controls its government», this article examines the dynamics of elections during the Presidency of Chávez, (1999-2006. This examination leads to the conclusion that the current regime is better characterized as «an autoritarian electoral regime» than as a conventional representative democracy. This re-definition explains the low scores obtained by Venezuela both in Freedom House. At the same time, this study throws light on the bases of democracy and of definitions of quality of democracy in a regime that explicitly rejects the very ideals and aspirations that underlie the definitions, dimensions and indicators of democracy itself.

  20. Relación entre género y calidad de vida laboral en profesionales de salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel González Baltazar

    2015-01-01

    Full Text Available En este estudio, se buscó establecer la relación entre el género y la evaluación de la Calidad de Vida Laboral (CVL en profesionales de salud. Para llevarlo a cabo, se seleccionaron aleatoriamente 322 personas en una institución de salud en Guadalajara, México. La satisfacción con su CVL se evaluó mediante el instrumento validado CVT-GOHISALO. Se evidenció la insatisfacción de las mujeres ante la desigualdad de oportunidades. Además, las mujeres del estudio demostraron con significancia estadística que se encuentran más satisfechas que los varones en el desarrollo personal que han logrado a través de su trabajo y en la administración de su tiempo libre. Abstract This paper aims to establish the relationship between gender and quality of working life assesment in health professionals in Guadalajara, Mexico. 322 people were sampled in a health institution. The satisfaction related to their quality of working life, was assessed through CVT-GOHISALO instrument. As a result, women dissatisfaction was revealed with opportunities inequality. In addition, sampled women showed through statiscal significance to be more satisfied than men, talking about personal development achieved through work and free time management.

  1. Modelo de evaluación de la calidad de la información corporativa en los servicios médicos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Rojas

    2008-12-01

    Full Text Available ResumenLa calidad de la información en la prestación de servicios es percibida y evaluada como parte del servicio que el cliente recibe. El presente trabajo propone un modelo operacional de evaluación de la calidad de la información entregada a los clientes en servicios médicos. Este modelo se valida mediante su aplicación en el servicio médico de un instituto de previsión social de una universidad venezolana. La investigación tiene un diseño no experimental de tipo transeccional; la población consta de profesores activos afiliados al instituto; la muestra es determinada por muestreo estratificado proporcional. La variable calidad de la información entregada a clientes (denominada información corporativa, está conformada por las sub-dimensiones entrega, accesibilidad y operatividad. Los resultados arrojados forman parte de un modelo operacional de evaluación de la calidad de la información corporativa, junto a un instrumento de medición y un diagnóstico que es la resultante de la aplicación de dicho instrumento. Se muestra que la información estudiada presenta un cumplimiento medio de calidad. El diagnóstico realizado permite diseñar estrategias informativas para mejorar la calidad de la información en los servicios médicos, y a la vez permite proponer un modelo de evaluación para estudios de calidad de información en servicios. AbstractServices’ provision involves a number of factors, among which stands out the information, so the perception of its quality by the client must be assessed as part of the service. The present study shows a model for evaluating the quality of information delivered to customers in services and its corresponding instrument. This model is validated through its application in the medical service of a social welfare institute in a Venezuelan university. The investigation is a non-experimental design type transactional. The population is teachers affiliated with the institute. The sample is

  2. Estudio de validez y confiabilidad de los instrumentos evaluativos aplicados en el examen ordinario de Química

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marilyn Díaz Vázquez

    2017-04-01

    Full Text Available El perfeccionamiento del sistema de evaluación de la asignatura de Química en función de las adecuaciones del programa según el nuevo Plan D de estudio, responde a la línea de trabajo metodológico de la Escuela Latinoamericana de Medicina, “La evaluación formativa”. Es por ello que este trabajo se propone como objetivo validar la calidad de los instrumentos evaluativos aplicados en el examen ordinario de Química de la ELAM, en el curso 2015-2016. Para la investigación se utilizó el método histórico-lógico, el enfoque sistémico y el análisis estadístico. La validez se valoró mediante la consulta a los expertos y la determinación y el análisis de los índices de facilidad (IF y de discriminación (ID de los temarios utilizados en el examen ordinario de la asignatura. Para establecer la confiabilidad de los instrumentos aplicados se calculó el alfa de Cronbach. Según los valores del índice de facilidad promedio, se comprobó que en ambos temarios predominan las preguntas fáciles y adecuadas. No hay incisos difíciles y diez de ellos se consideran muy fáciles (IF>92%. El índice de discriminación promedio, arrojó que en cada temario las preguntas se consideran entre excelentes y buenas. Solo hay un total de diez incisos por debajo de los límites para revisar y uno malo, que deben ser reelaborados. Los valores del alfa de Cronbach oscilaron en un rango entre 0,6 y 0,8 para 75% de las preguntas de ambos temarios, considerándose estas confiables y solo dos preguntas deben ser reelaboradas.

  3. La Escala Servqual para medir la calidad en los servicios públicos en Colombia desde la perspectiva del consumidor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Augusto Rodriguez Orejuela

    2013-07-01

    Full Text Available La medición de la calidad en los servicios públicos es un tema de creciente interés para los académicos y para la gerencia publica y privada. La escala SERVIQUAL es un excelente instrumento de medición de la calidad en el servicio. Esta escala ha sido utilizada con gran éxito en diversas industrias de servicios en Europa y Norte América

  4. Calidad percibida por el espectador de fútbol

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Mar\\u00EDa Rosa D\\u00EDaz

    2012-01-01

    Full Text Available Para lograr competitividad, las organizaciones se esfuerzan por comprender las necesidades de sus clientes, con el fin de satisfacerlas adecuadamente. En esta línea, en el ámbito de la gestión deportiva se ha iniciado un caminocuyo objetivo consiste en crear medidas específicas de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Este es el contexto en el que se enmarca la presente investigación, cuyo objetivo fundamental consisteen determinar las dimensiones de la calidad del servicio deportivo ofrecido por los clubes de fútbol. Para ello se ha aplicado un cuestionario a través del método de la encuesta personal. Los datos obtenidos han sido tratados mediante un análisis factorial exploratorio. Los resultados permiten identificar diez dimensiones básicas de la calidad del servicio deportivo analizado.

  5. Factores asociados a mal estado de salud percibido o a mala calidad de vida en personas mayores de 65 años

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Azpiazu Garrido Mercedes

    2002-01-01

    Full Text Available Fundamento: Hoy en día, en los países desarrollados, llegar a una edad avanzada ha dejado de ser algo excepcional, sin embargo muchas personas no logran envejecer con una buena calidad de vida. El presente trabajo tiene como objetivos, contribuir a un mejor conocimiento de los principales factores que influyen en la calidad de vida y la percepción de la salud de los mayores de 65 años, así como determinar qué ventajas y desventajas presenta cada uno de los tres instrumentos de medida de la salud y la calidad de vida frente a los otros dos instrumentos utilizados. Métodos: A partir de 911 encuestas a personas mayores de 65 años no institucionalizadas, realizadas a domicilio, se hizo un análisis multivariante mediante regresión logística, poniendo en relación los resultados obtenidos en el Perfil de Salud de Nottingham (PSN, el Euroqol y el EAS con las caracterísiticas sociodemográficas, el nivel de recursos económicos, el grado de apoyo sociofamiliar, el estado de salud física y mental y la capacidad funcional. Resultados: Los principales factores que se asocian con la percepción de un mal estado de salud y mala calidad de vida en el Euroqol y el PSN son los trastornos de ansiedad (Odd Ratios entre 1,8(IC:1,2-2,8 para movilidad y 7,9(IC:4,5-13,9 para Perfil ≠11111, trastornos depresivos (OR:1,8(IC:1,3-2,6 para dolor/malestar- 3,3(IC:2,1-5,1 para aislamiento social, falta de ejercicio (OR:1,4 (IC:1-2,1 para ansiedad/depresión -3,9(IC:2,5-6,2 para actividades cotidianas, dependencia para las actividades básicas de la vida diaria (OR:0,5(IC:0,3-0,9 para reacción emocional - 4,8(IC:3-7,6 para actividades cotidianas y dependencia para las actividades instrumentales de la vida diaria (OR:1,5(IC:1,1-2,1 para Escala Visual Analógicac<70 - 7,1(IC:2,9-17,2 para cuidado personal. Conclusiones: La salud mental y la capacidad funcional son los factores que más influyen en la percepción del estado de salud y la calidad de vida de las

  6. Adaptación para Colombia de la Escala INICO-FEAPS de evaluación de calidad de vida de personas con discapacidad intelectual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Patricia Henao-Lema

    2015-10-01

    Full Text Available Antecedentes. En la actualidad se cuenta con diversos instrumentos que permiten evaluar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual, pero ninguno de ellos ha sido adaptado ni validado para su uso en población colombiana. La Escala INICO-FEAPS es un instrumento que ha demostrado suficientes evidencias de validez y fiabilidad en población española con discapacidad intelectual, lo que ha permitido llevar a cabo prácticas basadas en la evidencia mediante la evaluación de resultados personales relacionados con la calidad de vida. Objetivo. Adaptar la Escala INICO-FEAPS a población colombiana con discapacidad intelectual y analizar su validez y fiabilidad. Materiales y métodos. Estudio de carácter instrumental en el que participaron tres jueces expertos, 602 personas con discapacidad intelectual y 693 informantes clave. Se realizó la adaptación lingüística y contextual de la escala a población colombiana con discapacidad intelectual y se realizaron pruebas de validez de contenido, validez de constructo, consistencia interna y fiabilidad inter e intraevaluador. Resultados. La calificación media de pertinencia para el informe de otras personas fue 4.88/5.0 (DT=0.16 y para el autoinforme 4.98/5.0 (DT=0.03. La media de adecuación para el primero fue 3.74/5.0 (DT=0.46 y para el segundo 4.43/5.0 (DT=0.57. El análisis factorial confirmatorio demuestra una mejor bondad de ajuste a un modelo factorial jerárquico de segundo orden donde las ocho dimensiones del modelo de Schalock y Verdugo se agrupan en un segundo orden que corresponde a la calidad de vida. La consistencia interna de ambas formas resultó excelente -alfa de Cronbach 0.915 y 0.931-. En general, todas las dimensiones de la versión informe de otras personas presentaron mejores valores de consistencia interna que el autoinforme. Se obtuvo una mejor fiabilidad intraevaluador que interevaluador y solo un ítem tuvo una concordancia insignificante (Kappa<0.21 en

  7. Desarrollo de un instrumento para medir percepciones sobre el contexto de construccion del conocimiento cientifico de estudiantes universitarios de nuevo ingreso

    Science.gov (United States)

    Garcia-Ramirez, Jaime Antonio

    En esta investigacion, se desarrollo un instrumento que permite medir percepciones relacionadas al contexto de constriccion del conocimiento cientifico. Se examinaron instrumentos existentes y se encontro que el VOSTS (Views on science, technology, and society), instrumento desarrollado empiricamente en Canada por Aikenhead, Ryan y Fleming, podia traducirse y validarse en el contexto cultural puertorriqueno. El instrumento es extenso, consta de 113 reactivos, cada uno con una premisa basica relacionada a la tematica ciencia, tecnologia y sociedad y un numero de alternativas relacionadas a la premisa que oscila entre siete y trece. Se delimito su utilizacion a los quince reactivos identificados por los autores como relacionados a la construccion social del conocimiento cientifico. Metodologicamente, se procedio a utilizar el modelo de adaptacion intercultural, que permite que el instrumento desarrollado satisfaga las dimensiones de equivalencia semantica, de contenido, tecnica, de criterio y conceptual, atemperado asi al instrumento original. Se cumplio con este proposito mediante la traduccion de la version original en ingles al espanol y viceversa. Se utilizaron comites para examinar la traduccion y la retro-traduccion del instrumento. Se realizo una prueba piloto con estudiantes universitarios de nuevo ingreso, utilizando el instrumento traducido para asegurar su intelegibilidad. La confiabilidad del instrumento se determino mediante la intervencion de un panel de expertos quienes clasificaron las distintas posiciones dentro de cada reactivo en: realista, con merito e ingenua; se transformaron estas opciones en valores numericos lo que permitio establecer una escala Likert para cada una. Se suministro el instrumento a una muestra de estudiantes universitarios de nuevo ingreso con caracteristicas similares a las de la poblacion puertorriquena en cuanto a ejecucion en las pruebas de aptitud verbal y matematica del College Board. Los resultados de sus contestaciones

  8. Uso de tecnologías para facilitar el proceso de composición escrita: análisis del efecto de la plataforma RedacText 2.0 en la calidad de los textos académicos escritos por estudiantes de Magisterio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teodoro Álvarez Angulo

    2017-01-01

    Full Text Available Este trabajo busca estudiar el efecto de la plataforma RedacText 2.0 en la calidad de los textos escritos por estudiantes del Grado en Maestro de Educación Primaria. Dicha plataforma se basa en el Modelo de producción de textos del Grupo Didactext (2003 y 2015 y ha sido diseñada para orientar a los estudiantes a lo largo del proceso de producción de textos académicos, mediante actividades que pretenden desarrollar estrategias cognitivas y metacognitivas propias del proceso de producción textual. Para lo anterior, se realizó un estudio con diseño de medidas repetidas en el que se solicitó a un grupo de estudiantes la redacción de dos textos: el Texto 1 (T1 -escrito de la manera en que cada escritor solía escribir- y el Texto 2 (T2 -escrito con ayuda de la plataforma-. La comparación entre los resultados del T1 y del T2, mediante la aplicación de una serie de indicadores textuales de calidad (ITC, nos permite sostener que la plataforma resulta ser un instrumento efectivo para mejorar la calidad de algunos aspectos del texto, principalmente en lo que respecta a los elementos retóricos ya que no produjo cambios en los aspectos de contenido. Ello plantea la necesidad de introducir modificaciones en la plataforma para que sea una herramienta más eficiente en estos aspectos del proceso de composición escrita.

  9. Percepción de la calidad del cuidado de enfermería en pacientes hospitalizados

    OpenAIRE

    2010-01-01

    Se presenta la evaluación de la calidad del cuidado de enfermería desde la percepción de los pacientes hospitalizados en una IPS de último nivel. Objetivo: describir la relación entre la percepción de la calidad del cuidado de enfermería y las variables sociodemográficas de los pacientes. Realizar la validez facial y confiabilidad del instrumento. Metodología: estudio descriptivo con un componente metodológico que evalúa la calidad del cuidado de enfermería según la percepción de los paciente...

  10. El modelo europeo de calidad

    OpenAIRE

    Peya Gascons, Margarita

    2004-01-01

    LA FUNDACIÓN EUROPEA para la Gestión de la Calidad, creó el modelo europeo de calidad EFQM (European Foundation Management Quality) con la finalidad de promover que las empresas y organizaciones realizaran sus autoevaluaciones con el modelo de calidad que propone como referencia. El modelo EFQM tiene un doble...

  11. Validez y confiabilidad del instrumento “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería PCHE 3ª versión”

    OpenAIRE

    2015-01-01

    Objetivo: determinar la validez y confiabilidad del instrumento “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enferme- ría (PCHE) 3ª versión ”. Método: estudio descriptivo de tipo metodológico que hizo pruebas psicométricas al instrumento PCHE, que evalúa las características de la atención de enfermería en escenarios hospitalarios. El instrumento se revisó con la participación de 320 pacientes hospitalizados, y se realizaron mediciones de validez y confiabilidad mediante la valo...

  12. Determinantes psicológicos de la calidad de vida

    OpenAIRE

    Díaz Corral, Ileana Beatriz

    2009-01-01

    El presente trabajo expone un conjunto de consideraciones teórico-metodológicas sobre la categoría calidad de vida, de interés científico actual. Se plasma, además, la propuesta de la autora de un modelo teórico-metodológico para el estudio y la determinación de la dimensión psicológica de la calidad de vida, a través de su evaluación personal. Se presenta un estudio clínico de 100 sujetos, realizado con apoyo de instrumentos elaborados y adaptados para la investigación tales como, una Escala...

  13. Determinantes psicológicos de la calidad de vida

    OpenAIRE

    2009-01-01

    El presente trabajo expone un conjunto de consideraciones teórico-metodológicas sobre la categoría calidad de vida, de interés científico actual. Se plasma, además, la propuesta de la autora de un modelo teórico-metodológico para el estudio y la determinación de la dimensión psicológica de la calidad de vida, a través de su evaluación personal. Se presenta un estudio clínico de 100 sujetos, realizado con apoyo de instrumentos elaborados y adaptados para la investigación tales como, una Escala...

  14. INCIDENCIA EN LA CALIDAD SANITARIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MIRIAM INCREMONA

    2015-01-01

    Full Text Available Los objetivos del trabajo fueron evaluar la calidad sanitaria en cariopsis de maíz (Zea mays L. infectados por F. graminearum provenientes de plantas inoculadas en diferentes momentos de la floración y determinar la ubicación de F. graminearum en los tejidos de cariopsis de maíz. Se evaluó la patología de los cariopsis y se determinó la calidad sanitaria de las espigas inoculadas con F. graminearum en diferentes mo-mentos de floración en el Campo Experimental de la Facultad de Ciencias Agrarias, Universidad Nacional de Rosario, Zavalla – Santa Fe, Argentina. Para determinar la ubicación de F. graminearum en tejidos del cariop-sis de maíz se realizaron cortes histológicos en los cariopsis con probables síntomas de enfermedad mediante técnicas de corte por congelación, diafanización, tinción y técnica de inclusión en parafina y coloración y se utilizó la Técnica de Rayos X para observar el efecto de la colonización por F. graminearum en los tejidos se-minales. Se observaron diferencias entre híbridos, sin embargo F. graminearum afectó de manera similar los cariopsis en los tercios superior, medio e inferior de la espiga de maíz; la incidencia por F. graminearum es baja en cariopsis de maíz debido a la mayor agresividad de F. verticillioides al ingresar al estigma del maíz con el grano de polen. F. graminearum y F. verticillioides no penetran al interior del cariopsis, sino que llegan has-ta las capas internas del pericarpo y no afectan la capa de aleurona y el embrión del cariopsis de maíz.

  15. Calidad de vida urbana

    National Research Council Canada - National Science Library

    Azqueta Oyarzun, Diego; Escobar Jaramillo, Luis Alfonso

    2004-01-01

    ... índices, basada en el Análisis de Componentes Principales, e ilustra su aplicación con la elaboración del Índice de Calidad Ambiental de los distintos barrios de la ciudad de Cali en Colombia.

  16. Liderazgo, poder y calidad de vida profesional en un contexto hospitalario

    OpenAIRE

    Arévalo Peña, Martha Patricia; Burbano Erazo, Dayra Isabel; Quintero Jiménez, Ana Carolina

    2013-01-01

    El propósito de este estudio es describir la relación entre los estilos de liderazgo, la percepción que tiene el personal asistencial en relación con las tácticas de influencia y la percepción de la calidad de vida profesional de los trabajadores de un hospital de cuarto nivel de la ciudad de Bogotá. Para ello, se utilizaron tres instrumentos: MLQ -5X, IBQ y CVP35 respectivamente. Se encontraron relaciones positivas entre dos componentes de la calidad de vida profesional, asociaciones fuertes...

  17. Evaluación de la calidad de vida en pacientes con artritis reumatoide.

    OpenAIRE

    Villamizar Villamizar, Juan Pablo; Serrano Torres, Felipe; Ayala, Josman; Bautista, Nicolas

    2015-01-01

    Existen isntrumentos para evaluar la calidad de vida de los pacientes con artritis reumatoide, estos pueden ser genéricos o específicos. Los instrumentos genéricos son muy utilizados como el cuestionario de salud Short Form 36 (SF-36) que nos permite comprara la Calidad de Vida relacionada con la salud.(CVRS) (1). Esta prueba consta de 8 dimensiones: funcionamiento físico, limitación por problemas físicos, dolor corporal, salud general, vitalidad, funcionamiento oral social, salud mental, y l...

  18. Impacto de los problemas bucales sobre la calidad de vida de niños

    OpenAIRE

    Abanto Alvarez, Jenny; Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo - FOUSP.; Bönecker, Marcelo; Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo - FOUSP.; Prócida Raggio, Daniela; Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo - FOUSP.

    2014-01-01

    El concepto de calidad de vida relacionada a la salud bucal (CVRSB) se refiere al impacto que la salud o enfermedad bucal tiene en las actividades diarias de los individuos, en su bienestar o calidad de vida. Diversos instrumentos de medición de CVRSB fueron desarrollados en los últimos años para evaluar el impacto de los problemas bucales en la salud física, mental y social de los individuos. Los niños también fueron considerados en estos estudios, visto que éstos son afectados por numerosos...

  19. Impacto de los problemas bucales sobre la calidad de vida de niños

    OpenAIRE

    Abanto Alvarez, Jenny; Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo - FOUSP.; Bönecker, Marcelo; Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo - FOUSP.; Prócida Raggio, Daniela; Facultad de Odontología de la Universidad de São Paulo - FOUSP.

    2014-01-01

    El concepto de calidad de vida relacionada a la salud bucal (CVRSB) se refiere al impacto que la salud o enfermedad bucal tiene en las actividades diarias de los individuos, en su bienestar o calidad de vida. Diversos instrumentos de medición de CVRSB fueron desarrollados en los últimos años para evaluar el impacto de los problemas bucales en la salud física, mental y social de los individuos. Los niños también fueron considerados en estos estudios, visto que éstos son afectados por numerosos...

  20. CALIDAD DE VIDA EN PAREJAS DURANTE LAS ETAPAS DE CLIMATERIO FEMENINO Y MASCULINO

    OpenAIRE

    SALAZAR MOLINA, ALIDE A.

    2011-01-01

    Objetivo: Determinar factores que inciden en la calidad de vida relacionada con salud de las parejas durante las etapas de climaterio femenino y masculino. Metodología: Diseño descriptivo, comparativo y correlacional. La muestra estuvo integrada por 142 parejas formadas por mujeres entre 40-60 años, beneficiaria del sistema público de salud y sus parejas hombres entre 40-65 años. Instrumentos recolectores de datos: Cuestionario específico de Calidad de Vida en la Menopausia, Escal...

  1. Depresión postparto, apoyo social y calidad de vida en mujeres de Cali, Colombia.

    OpenAIRE

    Gladys Eugenia Canaval; Marta Cecilia González; Lucy Martínez Schallmoser; María Clara Tovar; Celmira Valencia

    2009-01-01

    Este trabajo tiene como objetivo determinar si las mujeres expresan sintomatología depresiva durante la etapa prenatal y postnatal; si la calidad de vida y el apoyo social se relacionan con la sintomatología depresiva en el postparto y establecer cuáles de las variables estudiadas son predictoras de la sintomatología depresiva en el postparto. Se utilizaron los siguientes instrumentos: Escala de Apoyo Social, Indice de Calidad de Vida, Escala de Depresión y Cuestionario de Factores de Riesgo,...

  2. Desarrollo y Validación del Cuestionario para la Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Deportivos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Gálvez Ruiz

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente estudio fue examinar la estructura factorial del Cuestionario de Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Deportivos. Para ello se realizaron tres estudios diferentes con una muestra total de 867 usuarios (426 hombres y 431 mujeres, con edades comprendidas entre los 14 y los 81 años. Los resultados mostraron que el instrumento presenta adecuadas propiedades psicométricas. El índice de discriminación de los ítems mostró valores superiores a .40 y el nivel de consistencia interna fue adecuado en todas las subescalas ( > 0,75. El análisis de componentes principales mostró una solución estable compuesta por once factores, que explicaban más del 50% de la varianza en cada una. Los índices de bondad de ajuste para el modelo obtenido y puesto a prueba mediante análisis factorial confirmatorio fueron adecuados. Además, esta estructura dimensional se mostró invariante en función del género, mostrando equivalencia factorial y métrica. Futuros estudios deberían aplicarse a servicios de naturaleza y titularidad diferente, así como examinar la invarianza de medición en otras culturas.

  3. Elaboración y Validación de una Escala de Calidad de Vida para pacientes con cardiopatía.

    OpenAIRE

    Patricia Martínez-Lanz; Guadalupe Silveyra-León

    2010-01-01

    El presente es un estudio no experimental de elaboración y validación estadística de un instrumento diagnóstico que evalúa la calidad de vida en personas con algún tipo de enfermedad cardiovascular. Método: Se elaboró un instrumento que incluye datos sociodemográficos y datos clínicos 32 reactivos que conforman la escala de calidad de vida. Se aplicó a 75 personas con cardiopatía y a 137 pertenecientes a la población general, utilizando como criterio externo el Cuestionario General de Salud e...

  4. La auditoria de los instrumentos financieros derivados

    National Research Council Canada - National Science Library

    Mesen Figueroa, Vernor

    2010-01-01

    ... este ultimo el objetivo de este articulo. La Norma Internacional de Auditoria 1012 "Auditoria de Instrumentos Financieros Derivados", estipula los procedimientos que se deben tomar en cuenta para determinar la razonabilidad...

  5. Implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001:2000 en una pequeña industria.

    OpenAIRE

    Ordoñez Jara, Juan

    2002-01-01

    Una de las formas de consolidar la competitividad de las empresas es garantizar la calidad de sus productos o servicios. El esfuerzo para asegurar la calidad se puede medir mediante la certificación ISO 9000; en este sentido, la aparición de las normas ISO da aseguramiento de calidad en el año 1987, así como el proceso de certificación basado en dichas normas, han marcado el panorama de afianzamiento de los sistemas de calidad en el Mundo.

  6. Calidad de vida en personas con artritis reumatoide a partir del Cuestionario de Calidad de Vida en la Artritis (QoL-RA)

    OpenAIRE

    Tobón, Sergio; Universidad de Antioquia; Vinaccia, Stefano; Universidad de San Buenaventura; Cadena, José; Clínica Universitaria Bolivariana; Anaya, Juan Manuel; Clínica Universitaria Bolivariana

    2014-01-01

    El objetivo de este trabajo fue determinar la calidad de vida en personas con diagnóstico de artritis reumatoide en una muestra de pacientes colombianos. Se evaluó a 124 participantes con diag-nóstico de artritis reumatoide, según los criterios del Colegio Americano de Reumatología. Los resultados obtenidos se compararon con la información aportada por un estudio similar realizado en Estados Unidos. La medición de la calidad de vida se hizo mediante la versión española del cuestionario de Cal...

  7. Instrumentos para evaluar el currículum formal en carreras pedagógicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Teresa Castañeda

    2013-03-01

    Full Text Available Uno de los desafíos centrales para las instituciones formadoras actualmente es acreditar la calidad de la formación ofrecida, para esto es clave lograr la coherencia del diseño curricular. En este marco, la creación de instrumentos para evaluar diseños curriculares se inscribe en la investigación evalua- tiva del currículum de formación de carreras pedagógicas en relación con su fase de formula- ción, a partir de un caso. Tiene como propósito proponer procedimientos e instrumentos para el estudio del currículum formal o diseñado, por cuanto, se delinearon un conjunto de instrumentos que permitieron la indagación en torno a los componentes formales del currículum. Con ellos se evaluó la coherencia de los principios pedagógicos, el perfil del egresado de la carrera de pedagogía, declarados y la revisión de la presencia o no de dichos referentes en los programas de las distintas asignaturas pertenecientes al área. Este estudio permitió contar con instrumentos perti- nentes para examinar y analizar los componentes curriculares, dejando en evidencia las discrepan- cias existentes entre estos. Cabe señalar, que la posibilidad de crear estos instrumentos surge de la necesidad de avanzar en la evaluación sistemática del currículum formal; así como, en la búsqueda de mecanismos que den mayor confiabilidad, proporcionando información oportuna y relevante acerca de la coherencia de los diseños curriculares generados con pautas y rutas articuladas con los propósitos declarados.

  8. Calidad de los servicios universitarios: Una percepción desde sus actores en una escuela de negocios (Quality of services university: A perception from their actors in a business school

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Araiza, Maria

    2015-01-01

    percepción del cliente y la calidad del servicio se establece mediante la diferencia de las puntuaciones que el cliente asigne a las expectativas y a las percepciones. A este instrumento se incorporaron preguntas que atienden a otros aspectos del servicio universitario, tienen que ver con la conciliación de los programas, con la valoración del aprendizaje y con la efectividad de los procesos administrativos. La escala de 42 variables que miden la calidad de los servicios y las condiciones de la institución para ofrecerlos, se aplicó a una muestra de 446 estudiantes y 64 docentes, las cuales reflejan que los esfuerzos y recursos invertidos por la facultad, tanto en la capacitación docente como en el equipamiento ofrecido en las prácticas de aprendizaje, son bien valoradas por los estudiantes, Asimismo, en las diferencias de percepciones entre estudiantes y docentes, se observa que los estudiantes son protagonistas demandantes de la calidad de los servicios y la razón de ser de cualquier institución educativa.

  9. Calidad en Servicios Sociales Especializados

    OpenAIRE

    2016-01-01

    [ES] La presente Tesis se centra en la Calidad en los Servicios Sociales Especializados en Andalucía. La investigación analiza las dificultades y limitaciones de aplicación de la gestión de la calidad en la Administración pública, y en concreto en el contexto de los Servicios Sociales Especializados de Andalucía. Estudia los atributos de calidad de Servicios Sociales Especializados que denotan calidad desde la perspectivas de usuarios, profesionales y responsables técnicos a partir de la eval...

  10. Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Gálvez Ruiz

    2016-01-01

    Full Text Available La presencia del concepto calidad ha aumentado en la última década hasta convertirse en un hecho notable en todos los ámbitos de la gestión empresarial, independientemente de su naturaleza, pues lograr calidad en el servicio se considera uno de los requisitos indispensables para obtener una adecuada competitividad y viabilidad en las organizaciones. El objetivo principal del presente trabajo fue evaluar la calidad percibida por usuarios de un servicio municipal deportivo mediante la elaboración de una herramienta de evaluación.

  11. Calidad de vida relacionada con la salud, emociones negativas y apoyo social en pacientes con psoriasis vulgar

    OpenAIRE

    Vinaccia, Stefano; Universidad de San Buenaventura; Quiceno, Japcy Margarita; Universidad de San Buenaventura; Martínez, Ángela María; Universidad de San Buenaventura; Arbeláez, Claudia Patricia; Universidad de San Buenaventura

    2013-01-01

    El propósito de la siguiente investigación fue evaluar la calidad de vida relacionada con la salud y su relación con la ansiedad-depresión y el apoyo social en 55 pacientes con diagnóstico de psoriasis vulgar leve. Para evaluar la calidad de vida se utilizó el Índice de Calidad de Vida en Dermatología; la ansiedad-depresión fue evaluada mediante el cuestionario HAD, y el cuestionario AS se usó para medir apoyo social. En conclusión, se hallaron niveles clínicamente significativos de ansiedad-...

  12. Nivel de calidad del servicio aplicando el modelo SERVQVAL en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional del Callao

    OpenAIRE

    Suárez Bazalar, Raúl; Alicorp

    2016-01-01

    En este artículo se presentan los resultados de la investigación sobre la medición del nivel de calidad mediante el modelo SERVQUAL en el Centro de Idiomas de la Universidad Nacional del Callao (CIUNAC). Se determinaron las percepciones de los usuarios con respecto a los servicios brindados por el CIUNAC y establecer el nivel de calidad del servicio. En líneas generales existe una mediana satisfacción con la calidad del servicio que ofrece el Centro de Idiomas, encontrándose la menor satisfac...

  13. Calidad De La Producción Escrita En Dos Secuencias Textuales Según Tipo De Establecimiento Educacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Benítez Figari

    2013-11-01

    Full Text Available En el marco del Proyecto FONDECYT Nº 1100600, surge el interés por indagar acerca de la producción escrita en estudiantes chilenos con el fin de obtener una visión de la calidad de dicha producción. Motivados también por los resultados que los estudiantes obtuvieron en Comprensión Lectora, según el Sistema de Medición de la Calidad de la Educación (SIMCE, específicamente, porque estos no han sido muy alentadores, es razonable esperar que esta habilidad tenga una fuerte influencia en el desarrollo de la composición por escrito. El presente estudio se enfoca en la calidad de escritos producidos por 137 estudiantes chilenos, considerando una secuencia narrativa y una explicativa (Adam, 2001, y el tipo de plantel educacional. Los participantes cursaban cuarto (n = 69 y octavo (n = 68 de enseñanza básica. La calidad de la escritura se midió con el instrumento Perfil del Escritor (Spalding & Cummins, 1998, cuyos descriptores derivan en tres niveles de calidad: alta, media y baja. Los resultados revelan una mayor calidad en la secuencia narrativa. Escasas secuencias narrativas se calificaron como de calidad alta. Los participantes calificados con el criterio más alto asistían al establecimiento de tipo particular subvencionado. En todos los establecimientos se observan secuencias de calidad baja.

  14. PROCESO DE PUBLICACIÓN, CALIDAD Y PRESTIGIO DE LAS EDITORIALES CIENTÍFICAS EN EDUCACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elea Giménez-Toledo

    2015-01-01

    Full Text Available A partir de los datos obtenidos en una encuesta se abordan diferentes aspectos de la publicación de libros científicos en Educación. Este estudio nace de la necesidad de crear instrumentos e indicadores que evalúen la calidad de monografías, llenando un vacío en los procesos de evaluación científica. Una de las vías para abordar este análisis es recabar la opinión de los investigadores en la materia. Así se hizo mediante el envío de un cuestionario enviado a 11.647 profesores en Ciencias Sociales y Humanidades en las diferentes universidades españolas con un sexenio de investigación, y que obtuvo respuesta de 3.045 de ellos (un 27%. Los profesores de las distintas áreas del conocimiento de Educación a los que se mandó fueron 794, obteniendo respuesta de 247 de ellos (un 31,1%. Dicho cuestionario recogía preguntas para responder a tres objetivos: conocer la experiencia de los autores en la publicación de sus monografías; validar una serie de indicadores para estimar la calidad de las editoriales; e identificar las editoriales más relevantes en el campo de la Educación. El análisis de las respuestas recibidas indica que no hay diferencias de comportamiento entre el conjunto de profesores de Ciencias Sociales y Humanidades y los de Educación. Así, todos ellos demandan a las editoriales procesos transparentes que garanticen la calidad de las monografías, tales como la revisión por expertos como ocurre en las revistas científicas. La especialización temática de la editorial y el sistema de difusión y distribución editorial son también indicadores de calidad para los expertos. Además, a partir de la encuesta se obtuvo un listado con las editoriales en Educación que más calidad tienen para estos académicos. Este listado muestra una gran dispersión ya que se señalaron un total de 104 editoriales españolas y 119 extranjeras. La utilización de este listado como ranking debe ser muy prudente ya que para su

  15. Cuestionario de calidad de vida relacionado con el estado nutricional (CaVEN Quality of life questionnaire related to nutritional status

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C. Wanden-Berghe

    2012-12-01

    Full Text Available Objetivo: Construir y validar un instrumento para medir la calidad de vida percibida en relación con el estado nutricional. Material y método: Mediante grupos focales y entrevistas con expertos en nutrición se identificaron las dimensiones con mayor afectación. Tras la prueba de jueces se definió el cuestionario CaVEN. Para su validación se realizó un estudio multicéntrico, participando 7 hospitales españoles. La validez factorial del cuestionario se evaluó mediante análisis factorial exploratorio, solución en componentes principales y rotación varimax; la validez de criterio mediante correlaciones con los Gold standard nutricionales. La fiabilidad se estimó mediante el coeficiente α de Cronbach. Resultados: Se construyó un cuestionario de 26 ítems con 6 dimensiones de salud. Se aplicó a 68 pacientes que fueron valorados en las Unidades de Nutrición. El valor del test KMO fue de 0,756, mostrando que se adecua al modelo de Análisis Factorial. Se comprobó la existencia de direcciones principales de inercia (Bartlett p Objective: To build and validate an instrument to measure the perceived quality of life in the nutritional status. Material and methods: By focal groups and interviews with nutrition experts, the dimensions with greater affectation were identified. After the judge test, the CaVEN questionnaire was defined. For its valuation a multicentric study was performed, participating 7 Spanish hospitals. The internal structure of the questionnaire was evaluated by explanatory factorial analysis. Reliability was tested using the Cronbach α coefficient and the validity of the criteria with the nutritional Gold Standards. Results: A questionnaire of 26 items with 6 health dimensions was built. It was applied to 68 patients that were valued in the Nutrition Units. The test KMO was 0.756, showing a good accuracy in the Factorial Analysis. The existence of principal dimension of inertia was found (Bartlett p < 0.01. The 6

  16. Experiencias en la evaluación del proceso aseguramiento de la calidad en el departamento Geoinformática mediante la aplicación de indicadores Evaluation of the process insurance of the quality in the Geoinformatic Department by means of the application of indicators

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sucel Arévalo Osorio

    2012-09-01

    Full Text Available Se realizará una evaluación completa al proceso Aseguramiento de la Calidad del departamento Geoinformática, perteneciente al Centro de Desarrollo Geoinformática y Señales Digitales (GEySED de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI. Durante la evaluación se midieron un conjunto de objetivos para satisfacer el proceso en cuestión, a través de los indicadores propuestos, esta arrojó las principales deficiencias del proceso Aseguramiento de la Calidad a ser corregidas por medio de las acciones de mejoras. Para validar los resultados de la evaluación, se realizó la certificación de la propuesta de indicadores, elemento linealmente proporcional a los resultados alcanzados, verificando si los indicadores propuestos son capaces de medir las actividades especificadas por el estándar ISO/IEC 15504 para alcanzar resultados exitosos en la implementación del proceso Aseguramiento de la Calidad y un análisis comparativo entre deficiencias previamente encontradas por medio de entrevista realizada al líder del Grupo de Calidad y los resultados alcanzados.In this work of investigation, in which a complete evaluation will realize to the process Insurance of the Quality of the department Geoinformatic, belonging to the Center of Development Geoinformatic and Digital Signs of the University of Informatics Sciences. During the evaluation a set of aims measured up to satisfy the process in question, across the proposed indicators, this one threw the principal deficiencies of the process Insurance of the Quality to being corrected by means of the actions of improvements. To validate the results of the evaluation, there was realized the certification of the offer of indicators, linearly proportional element to the reached results, checking if the proposed indicators are capable of measuring the activities specified by the standard ISO/IEC 15504 to reach successful results in the implementation of the process insurance of the quality and a

  17. Evaluation of the process insurance of the quality in the Geoinformatic Department by means of the application of indicators Experiencias en la evaluación del proceso aseguramiento de la calidad en el departamento Geoinformática mediante la aplicación de indicadores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sucel Arévalo Osorio

    2012-09-01

    Full Text Available In this work of investigation, in which a complete evaluation will realize to the process Insurance of the Quality of the department Geoinformatic, belonging to the Center of Development Geoinformatic and Digital Signs of the University of Informatics Sciences. During the evaluation a set of aims measured up to satisfy the process in question, across the proposed indicators, this one threw the principal deficiencies of the process Insurance of the Quality to being corrected by means of the actions of improvements. To validate the results of the evaluation, there was realized the certification of the offer of indicators, linearly proportional element to the reached results, checking if the proposed indicators are capable of measuring the activities specified by the standard ISO/IEC 15504 to reach successful results in the implementation of the process insurance of the quality and a comparative analysis between deficiencies before found by means of interview realized to the leader of the group of quality and the reached results.Se realizará una evaluación completa al proceso Aseguramiento de la Calidad del departamento Geoinformática, perteneciente al Centro de Desarrollo Geoinformática y Señales Digitales (GEySED de la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI. Durante la evaluación se midieron un conjunto de objetivos para satisfacer el proceso en cuestión, a través de los indicadores propuestos, esta arrojó las principales deficiencias del proceso Aseguramiento de la Calidad a ser corregidas por medio de las acciones de mejoras. Para validar los resultados de la evaluación, se realizó la certificación de la propuesta de indicadores, elemento linealmente proporcional a los resultados alcanzados, verificando si los indicadores propuestos son capaces de medir las actividades especificadas por el estándar ISO/IEC 15504 para alcanzar resultados exitosos en la implementación del proceso Aseguramiento de la Calidad y un an

  18. VALORACIÓN DE LA CALIDAD HIGIÉNICA DE LA LECHE CRUDA EN LA ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES DE LECHE DE SOTARÁ - ASPROLESO, MEDIANTE LAS PRUEBAS INDIRECTAS DE RESAZURINA Y AZUL DE METILENO RAW MILK HYGIENIC QUALITY ASSESSMENT IN THE MILK PRODUCERS ASOCIATION OF SOTARÁ - ASPROLESO, THROUGH INDIRECT TESTS OF REZASURIN AND METHYLENE BLUE

    OpenAIRE

    JHON JAIRO ZAMBRANO; JOSÉ FERNANDO GRASS RAMÍREZ

    2008-01-01

    Esta investigación permitió encontrar la relación entre las dos pruebas colorimétricas empleadas como métodos indirectos en la determinación de la calidad higiénica de la leche cruda, como son la prueba de Resazurina en una hora y el Tiempo de Reducción del Azul de Metileno. Para ello se analizaron 315 muestras por duplicado, conducentes a la realización de ambas pruebas de manera paralela, encontrándose diferencias significativas para los siguientes estadísticos: rangos con signo de Wilcoxon...

  19. Vigilancia de la infección nosocomial en un Servicio de Medicina Intensiva mediante la aplicación de un Ciclo de Garantia de Calidad. Nosocomial infection surveillance in the intensive care unit through measures designed for quality assurance

    OpenAIRE

    2003-01-01

    FUNDAMENTO: análisis de la aplicación de un ciclo de garantía de calidad sobre las tasas de infección nosocomial (IN) en una UCI polivalente de nivel II. MÉTODO: Estudio prospectivo de cohortes, de dos años de duración, sobre 568 pacientes; Grupo A (n=281), observacional y Grupo B (n=287), en el que se aplicaron medidas de mejora (administración de sucralfato, correcta profilaxis antibiótica quirúrgica y medidas estrictas de asepsia) Se comparan las tasas de IN asociada a ventilación mecánica...

  20. Evaluación de la calidad del aire por pm-10 y pm-2.5 en los sectores de fertisa y trinitaria mediante el uso de un modelo de dispersión de contaminantes atmosféricos

    OpenAIRE

    Estrada Torres, Oscar Fernando; Patiño Aroca, Mario

    2009-01-01

    La finalidad de este trabajo es evaluar el impacto en la calidad del aire, en los sectores de Fertisa y Trinitaria, por contaminación de PM10 y PM2.5 debido a la actividad de tres termoeléctricas y tres puertos marítimos ubicados en dichos sectores. Para cumplir el objetivo propuesto, se usa un modelo de dispersión de contaminantes atmosféricos ISCST3, recomendado por la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA, por sus siglas en inglés). Los principales resultados d...

  1. Evaluación de la calidad de vida post cirugía bariátrica mediante la aplicaciòn del score de baros en el Hospital General Enrique Garcés - Quito. enero - marzo 2013.

    OpenAIRE

    Barzallo Sánchez, David Esteban; Guadalupe Rodríguez, Ramiro Antonio; Flores Tamayo, Fernando Homero; Aguayo Vistín, William Germán; Guadalupe Vallejo, Elizabeth de la Nube

    2014-01-01

    Se presenta un estudio retrospectivo de carácter descriptivo, de 100 pacientes operados por obesidad con diferentes técnicas en el Hospital Enrique Garcés de la ciudad de Quito, el cual nos muestra la tendencia actual al predominio del Bypass Gástrico y Gastrectomía vertical en manga, a quienes durante el seguimiento, se les aplicó el SCORE DE BAROS, evidenciando una mejoría integral de la calidad de vida que complementa a la disminución del peso y entes. A retrospective descriptive ...

  2. Optimización de la calidad de los Sistemas Móviles mediante la implementación de nuevas arquitecturas, realidad aumentada, técnicas de visualización y redes móviles Ad-Hoc

    OpenAIRE

    2012-01-01

    Dado que actualmente el hombre necesita gestionar la información a través de sistemas sensibles al contexto, basados en el uso de dispositivos portables y ubicuos, surge la urgente necesidad de estudiar aspectos claves que impactan sobre la calidad de los sistemas móviles. Las restricciones en el tamaño de pantalla, en la capacidad de procesamiento, en la disponibilidad de energía, constituyen las principales problemáticas de éstos. Además, la región NorOeste (NOA) de Argentina se caracteriza...

  3. Instrumentos específicos para avaliar a qualidade de vida em crianças e adolescentes com asma

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristian Roncada

    2013-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: Identificar e descrever os instrumentos específicos que avaliam a QVRS de crianças e adolescentes com asma. FONTES DOS DADOS: Realizamos buscas nas bases de dados PubMed, Ovid e LILACS utilizando várias combinações de descritores (MeSH terms, selecionando artigos originais sobre desenvolvimento de questionários específicos de QVRS, publicados em inglês, português ou espanhol, entre 1990 e 2012. SÍNTESE DOS DADOS: Foram identificados 15 instrumentos que preencheram os critérios de inclusão. A maioria dos estudos avaliou confiabilidade mediante consistência interna e/ou reprodutibilidade e/ou sensibilidade às mudanças. A validade foi avaliada mediante a comparação com hígidos (validade discordante ou análise fatorial. CONCLUSÕES: Dos 15 instrumentos, três são os mais utilizados, o PAQLQ, o PedsQL-Asthma e DISABKIDS. Em geral, estes três instrumentos possuem características psicométricas adequadas e são práticos de aplicar, mas apenas o PAQLQ completou a adaptação cultural para o Brasil.

  4. MIFORCAL: TICs + calidad

    OpenAIRE

    Señas, Perla

    2005-01-01

    Se presenta en este trabajo información sobre el proyecto Master Interuniversitario en Formación de un Profesorado de Calidad para la Docencia Preuniversitaria (MIFORCAL) [1]. Se encuadra en el Subprograma de Cooperación para la formación Científica y Técnica de la Unión Europea y América Latina, se inscribe en el campo científico de las Ciencias Sociales (Pedagogía) y se relaciona directamente con el uso de las TICs en educación, recurso imprescindible para la concepción del proyecto. En él ...

  5. Cultura y calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zaid Gabriel

    2000-06-01

    Full Text Available Hasta mediados del siglo xx,cuando se comparaban obras de arte y productos industriales, no hacía falta explicar de qué lado estaba la calidad. Se suponía que la industria era el mundo de la prisa, los grandes volúmenes, la preocupación por los costos, las utilidades, la eficiencia, frente a la cultura artística, literaria, intelectual, científica, donde pesaban las preocupaciones contrarias: el amor al oficio, la excelencia sin límites, el rigor y la perfección hasta en el último detalle.

  6. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR ADICCIÓN AL CIBERSEXO

    OpenAIRE

    Marco Antonio Pulido Rull; Yanetta Arellano Sandoval; Ana Gordillo Arenas; Macarena Heredia Canseco; Carlos Rodríguez Gutiérrez; Ana Cecilia Ruiz Galindo; Ana Bárbara Serrano; Daniela Vázquez Luévano

    2015-01-01

    Este trabajo presenta tres estudios que tuvieron por objetivo evaluar la validez y confiabilidad de la Escala de Adicción al Cibersexo ( ISST ). En el primero de ellos, se evaluó la correlación entre la adic - ción y la satisfacción de pareja; en el segundo, la que hay entre la adicción al cibersexo, la ansiedad y la depresión, medidas estas últimas mediante las escalas de Beck, y en el último estudio, la correla - ción entre el ISST e instrumentos que miden la adicción a Internet ( CUPI ...

  7. El proyecto de arquitectura : El rigor científico como instrumento poético

    OpenAIRE

    Pina Lupiáñez, Rafael

    2011-01-01

    EL PROYECTO DE ARQUITECTURA. El rigor científico como instrumento poético Resumen. El punto de atención principal del presente trabajo, se fija, como indica el propio título, en el proyecto arquitectónico. Entre las diferentes acepciones que adquiere el término proyecto, interesa especialmente aquella que se refiere al proceso mediante el cual la arquitectura se piensa y se genera. Saenz de Oíza, citando a Unamuno, considera el proyecto como problema, es decir, como a...

  8. Efecto de una intervención educativa en la calidad de vida del paciente hipertenso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Barrón-Rivera Adalberto Jorge

    1998-01-01

    Full Text Available Objetivo. Evaluar el efecto de una intervención educativa sobre la calidad de vida del paciente hipertenso. Material y métodos. Se estudiaron 150 adultos hipertensos en un primer nivel de atención mediante un ensayo clínico aleatorizado a dos grupos. El grupo experimental fue objeto de una intervención educativa sobre hipertensión y la repercusión del estilo de vida en el control de tal enfermedad. El grupo testigo no recibió intervención. En ambos grupos se determinó la calidad de vida mediante una escala análoga visual, antes y seis meses después de la intervención educativa. Los datos se analizaron mediante las pruebas t-pareada y Wilcoxon. Resultados. El grado de mejoría, en relación con la fuerza física y el estado anímico, difirió entre grupos (p< 0.05; en las áreas correspondientes a la capacidad de pensamiento, la convivencia social-familiar, la percepción de calidad de vida y el funcionamiento sexual, sólo el grupo experimental mostró cambios (p< 0.05. Conclusiones. La intervención educativa es efectiva para modificar la calidad de vida del paciente hipertenso.

  9. DIGNIDAD HUMANA, DIVERSIDAD CULTURAL Y CALIDAD DE VIDA

    OpenAIRE

    Édgar Antonio López López

    2009-01-01

    En este artículo, se propone la calidad de vida como una expresión concreta de la dignidad humana que permite superar el relativismo en la discusión bioética sobre la diversidad cultural y los límites de una concepción universalista de los derechos humanos. Después de hacer referencia al proceso mediante el cual las nociones cristianas de dignidad humana y de derecho natural fueron secularizadas, se hace examen de la conservadora crítica culturalista de Lee Kwan yew y de la crítica comunitari...

  10. Resignificacion obrera de la cultura de la calidad global

    OpenAIRE

    Reygadas, Luis

    1993-01-01

    International audience; Se describen las estrategias culturales mediante las cuales los trabajadores de industrias maquiladoras de la frontera México-Estados Unidos reciben, se aproprian y transforman los sistemas de organización del trabajo orientados hacia la calidad global. Se vinculan estas estrategias culturales con los procesos de construccción de identidades entre los trabajadores, destacando la acción social y simbólica de los sujetos frente a sus experiencias de participación en la m...

  11. Calidad de vida de cuidadores de adultos con accidente cerebrovascular

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    INNA ELIDA FLÓREZ TORRES

    2010-10-01

    Full Text Available Objetivo: describir la calidad de vida de los cuidadores familiares de adultos con secuelas de accidente cerebrovascular, en Cartagena, Colombia. Método: estudio descriptivo cuantitativo realizado durante el segundo semestre de 2008. Muestra no probabilística por conveniencia de 97 cuidadores. Se empleó el instrumento propuesto por Ferrell et ál. Para valorar cada uno de los bienestares que integran la calidad de vida se utilizaron medidas de tendencia central y coeficiente de variación. Resultados: el grupo de cuidadores presentó en el bienestar físico un promedio de 11,1 con relación al máximo puntaje, lo que indica el peor estado de salud; los bienestares psicológico y social tuvieron promedios de 48,8 y 21,9, respectivamente, con menor afectación. El mejor estado se halló en el bienestar espiritual, con promedio de 22,6. Conclusiones: la experiencia de ser cuidador modifica de manera importante la calidad de vida de las personas; los cuidadores, como fuente importante de cuidado informal, requieren apoyo de los sistemas de salud y, como parte de este, de los profesionales de enfermería.

  12. OPINIÃO DE ENFERMEIROS SOBRE INSTRUMENTO DE ATENDIMENTO SISTEMATIZADO A PACIENTE EM EMERGÊNCIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Candice Abdon Miranda

    2012-01-01

    Full Text Available Estudio exploratorio cuyo objetivo fue identificar la opinión de enfermeros acerca de instrumento de atención basado en la Sistematización de la Atención de Enfermería, para uso en emergencia. El estudio se realizó en hospital de Recife, Pernambuco, Brasil, de junio a agosto de 2009, con muestra accidental de 30 enfermeros de la emergencia. Los datos fueron recogidos por medio de cuestionario y analizados bajo la estadística descriptiva. La mayoría de los enfermeros tiene opinión favorable acerca de la contribución del instrumento para: el trabajo en la emergencia (96,6%; la calidad de la atención de enfermería (86,6%; el planeamiento de las acciones (97,0%; la autonomía del enfermero (86,9%; y la comunicación e integración del equipo multiprofesional (83,6%. Además, los enfermeros opinaron que el uso de la ficha es viable (80,0%. Las sugerencias para mejorar el instrumento fueron de naturaleza organizacional y de adicción a su contenido.

  13. Predictibilidad y validez de la planificación quirúrgica en cirugía ortognática mediante dolphin imaging system® y su relación con la calidad de vida según los cuestionarios OHIP-14 y OQLQ

    OpenAIRE

    Amo Fernández de Velasco, Álvaro del

    2016-01-01

    Las deformidades dentofaciales constituyen un problema de salud pública con una demanda creciente, en la que el resultado estético tiene un gran impacto en el ámbito psicosocial del individuo. El éxito quirúrgico va a ser apreciado por el paciente si su oclusión y su perfil facial estético son correctos y, por ello, es fundamental poder prever el resultado quirúrgico mediante herramientas informáticas de planificación dentofacial. El cirujano va a valorar el éxito del tratamiento por la satis...

  14. Dinámica del carbono en sistemas agrícolas bajo siembra directa : nuevas evidencias obtenidas mediante el uso de 13 C sobre la importancia de las raíces, la calidad de los residuos y el laboreo

    OpenAIRE

    Mazzilli, Sebastián

    2015-01-01

    El carbono orgánico del suelo (COS) es uno de los principales determinantes de la productividad de los ecosistemas, afectando la fertilidad del suelo y su capacidad de secuestrar CO2. La agricultura es uno de los principales cambios de uso del suelo que afecta significativamente el COS. En esta tesis se examinan, mediante experimentos de campo y usando al 13C como trazador isotópico, tres aspectos de la dinámica de C en sistemas agrícolas: 1) la importancia de las raíces en la formación de CO...

  15. Imagem corporal em homens: instrumentos avaliativos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Henrique Berbert de Carvalho

    Full Text Available Este estudo teve como objetivo avaliar os instrumentos disponíveis para avaliação da imagem corporal de adultos do sexo masculino, bem como verificar as qualidades psicométricas avaliadas no processo de criação/adaptação destes. Foi realizada busca nas bases de dados: Scopus, Web of Science, BIREME, e Banco de Teses da CAPES; limitadas ao período de 2009 a 2013, por meio das palavras chave: body image, scales, questionnaires, validation e translations. Esta pesquisa constatou um aumento do número de instrumentos disponíveis para a população brasileira, além de uma diversificação das populações estudadas. Entretanto, ainda são poucos os instrumentos específicos para adultos do sexo masculino. Há necessidade de criação e adaptação de novos instrumentos que contemplem a complexidade do construto da imagem corporal.

  16. Calidad de componentes software

    OpenAIRE

    2010-01-01

    En los últimos años se constata una tendencia creciente por parte de las organizaciones a desarrollar sus sistemas software mediante la combinación de componentes, en lugar de desarrollar dichos sistemas partiendo de cero. Esta tendencia es debida a varios factores. Entre ellos cabe destacar: la necesidad de las organizaciones de reducir los costes y el tiempo dedicados al desarrollo de los sistemas software; el crecimiento del mercado de componentes software; la reducción de la distancia ent...

  17. La evaluación de la calidad en los Centros de Educación Especial. Una prueba piloto

    OpenAIRE

    Font, Josep; Alomar, Elisabeth; Mas, Joana

    2004-01-01

    Investigación aplicada en varios centros de educación especial con el objetivo fundamental de proponer enfoques e instrumentos de evaluación de la calidad de los servicios en los centros de educación especial para ayudar a mejorarlos. Los autores presentan la descripción y el proceso seguido para elaborar los instrumentos necesarios así como los resultados preliminares o primeras impresiones obtenidas tras la aplicación de la prueba piloto, resultados que parecen apoyar la utilidad y adecuaci...

  18. Liderando mejoras de calidad mediante el desarrollo, implementación, y medición de las guías de buenas prácticas de Enfermería / Leading Quality Improvement through Best Practice Guideline Development, Implementation, and Measurement Science / Liderando com melhor qualidade por meio da elaboração, implementação e avaliação de guias de boas práticas na enfermagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irmajean Bajnok, RN., MScN., PhD.

    2015-03-01

    Full Text Available Introducción: La búsqueda de prácticas basadas en la evidencia ha estimulado acciones por parte de un número de grupos a nivel mundial para desarrollar herramientas de conocimiento. Sin embargo, la absorción de conocimiento y la implementación de guías de práctica clínica en cualquier ambiente clínico requieren más que la concientización y distribución de guías desarrolladas rigurosamente. Objetivo: El objetivo de este artículo es compartir la implementación de estrategias exitosas desarrolladas por el Programa de Guías de Buenas Practicas en Enfermería de la Asociación de Enfermeras Profesionales de Ontario (RNAO, por sus siglas en ingles, la cual asegura que sus practicantes estén completamente consientes del mejor conocimiento disponible y que tengan el adecuado soporte para transferir las recomendaciones de guías de buenas prácticas clínicas a su práctica diaria. Temas de reflexión: Los detalles del proceso de siete etapas de la RNAO de desarrollo de la guía y el Programa de Directrices sobre las Mejores Prácticas de la RNAO son proporcionadas y resaltadas como estrategias de implementación que permite a las organizaciones asociarse con la RNAO para implementar múltiples guías de buenas prácticas usando un método sistemático planeado y una activa participación del personal, con énfasis en mejoras de calidad y evaluación. El Programa de Directrices sobre las Mejores Prácticas es informado por la ciencia de implementación y esta rápidamente ganando aclamación internacional por su eficiencia en crear altos niveles de cuidado de enfermería y calidad en el cuidado que las instituciones sanitarias ofrecen, así como mejoramiento y mejores resultados en las practicas basadas en la evidencia. Conclusiones: A través de su labor de liderazgo en el desarrollo, la implementación y la evaluación rigurosa de las guías, la RNAO esta exitosamente transformando las prácticas de enfermería mediante el

  19. Triaje: instrumentos de priorización de las urgencias pediátricas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Karla Isis Avilés-Martínez

    2016-02-01

    Full Text Available El triaje pediátrico estructurado es un proceso de evaluación clínica preliminar para priorizar la atención por grado de urgencia, identificar riesgo vital, asegurar la reevaluación de los pacientes que deben esperar, decidir el área más apropiada para atenderlos y optimizar la calidad de la atención.  Objetivo: determinar la utilidad de los métodos de triaje, Triángulo de Evaluación Pediátrica, Sistema de Alerta Temprana y SAVE A CHILD para la correcta identificación y jerarquización inicial de la gravedad de la enfermedad en niños. Material y métodos: estudio transversal de prueba diagnóstica realizado en el Servicio de Urgencias en Pediatría. Criterios de inclusión: ingreso por triaje. Criterios de exclusión: niños ya hospitalizados, ingreso por causa administrativa. Muestreo aleatorio simple. Se inició con la clasificación por un médico pediatra en triaje y asignación de nivel de gravedad (I-V según The Canadian Paediatric E.D. Triage and Acuity Scale como estándar de referencia. Simultáneamente se recolectaron datos mediante los métodos Triángulo de Evaluación Pediátrica, Sistema de Alerta Temprana y SAVE A CHILD. Los datos obtenidos se corroboraron por un segundo pediatra al brindar la atención definitiva. Resultados: se evaluaron 1,120 niños; 560 ingresaron directamente del triaje a una cama de urgencias pediátricas (84.6% clasificados como nivel I, II o III y 560 fueron revisados inicialmente en el consultorio después del triaje (20.2% nivel II o III. La sensibilidad para The Canadian Paediatric E.D. Triage Acuity Scale fue de 82%, obtuvimos especificidad de 80% y cociente de verosimilitudes positivo 4.16 (OR = 4.99; p < 0.001; para el Triángulo de Evaluación Pediátrica la sensibilidad fue de 81%, especificidad de 87% y cociente de verosimilitudes positivo 6.25 (OR 111; p < 0.001; para el Sistema de Alerta Temprana sensibilidad de 80%, especificidad de 85% y cociente de

  20. Instrumentos de avaliação clínica e funcional em cirurgia da coluna vertebral Instrumentos de evaluación clínica y funcional en cirugía de la columna vertebral Instruments of clinical and functional evaluation in spine surgery

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Asdrubal Falavigna

    2011-01-01

    Full Text Available Alguns dos indivíduos submetidos à cirurgia de coluna vertebral terão desfechos pós-operatório desfavoráveis, independente do êxito técnico. Esse insucesso gera aumento da morbidade e dos custos socioeconômicos. Sabe-se que fatores psicossociais interferem na impressão do sujeito. Com o propósito de identificá-los, tem-se estimulado a busca de preditores prognósticos por meio de instrumentos de triagem. Porém, a eleição do mais adequado pode ser difícil, já que existe um grande número de questionários. Entre os aspectos abordados por eles, podemos citar: incapacidade funcional, qualidade de vida, satisfação, dor, depressão, distúrbios do humor e atividade funcional. O trabalho objetiva revisar as particularidades, indicações e limitações dos instrumentos de avaliação do paciente com doença na coluna vertebral.Algunos individuos, sometidos a la cirugía de columna vertebral, tendrán resultados posoperatorios desfavorables, independientemente del éxito técnico. Esta falla causa aumento de la morbilidad y de los costos socioeconómicos. Se sabe que factores psicosociales interfieren en las impresiones del sujeto. Con la finalidad de identificarlos, se ha estimulado la búsqueda de predictores pronosticadores mediante instrumentos de selección. Sin embargo, elegir el más adecuado puede ser difícil, ya que existe un gran número de cuestionarios. Entre los aspectos abarcados por estos, podemos citar: incapacidad funcional, calidad de vida, satisfacción, dolor, depresión, disturbios del humor y actividad funcional. El trabajo tiene el objetivo de revisar las particularidades, indicaciones y limitaciones de los instrumentos de evaluación del paciente con enfermedad en la columna vertebral.Some individuals submitted to spine surgery will have unfavorable postoperative outcomes, regardless of the success of the technical procedure. This failure leads to an increase in morbidity and socioeconomic costs. Also, it is

  1. Ejercicio físico, densidad mineral ósea y calidad de vida en mujeres menopáusicas

    OpenAIRE

    Villaverde Gutiérrez, Carmen; Roa Venegas, José María; Araujo de Oliveira, Eliane; Cruz Quintana, Francisco; Ruiz Villaverde, Gonzalo; Ramírez Rodrigo, Jesús

    2004-01-01

    El objetivo del presente estudio ha sido evaluar la densidad mineral ósea (DMO) y su relación con el perfil de calidad de vida (CV), en un grupo de mujeres menopáusicas, antes y después de realizar un programa de ejercicio físico terapéutico, en comparación con un grupo control, utilizando como instrumentos de medida la absorción radiológica de doble energía (DEXA) y el cuestionario “Perfil de Calidad de Vida para Enfermos Crónicos” (PECVEC) de Siegrist, Broer y Junge. Nu...

  2. Desarrollo de una herramienta para la evaluación de la calidad percibida en los centros de atención infantil temprana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rita-Pilar Romero-Galisteo

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo describe el desarrollo de un instrumento para evaluar la calidad percibida en los Centros de Atención Infantil Temprana (CAIT. La muestra estuvo constituida por 672 usuarios/as (508 mujeres y 162 hombres de entre 20 y 60 años, de 14 de los 16 CAIT que existían en la provincia de Málaga en el momento de la recogida de los datos. Los resultados del análisis factorial exploratorio evidencian una estructura de diez factores y unos índices de consistencia interna satisfactorios. Se concluye que la herramienta desarrollada, denominada Inventario de Calidad en los Centros de Atención Infantil Temprana (ICCAIT, constituye un instrumento con importantes evidencias de validez y fiabilidad que permite evaluar, especialmente en CAIT, la calidad percibida por parte de los/as usuarios/as de los mismos.

  3. Hacia una estrategia de garantía de calidad: satisfacción en la utilización de los servicios médicos Towards a strategy for quality assurance: satisfaction in the utilization of medical care

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Armando Martínez Ramírez

    1996-09-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo desarrollar instrumentos metodológicos que permitan evaluar y garantizar la calidad de los servicios médicos que se otorgan, mediante la exploración de la satisfacción de las expectativas del sujeto de la atención (pacientes, de la institución que presta los servicios (directivos, y del prestador directo de la atención (personal de salud. Las perspectivas de análisis son: la estructura, el proceso y los resultados de la atención médica. Quizá lo novedoso del estudio sea la democratización de la propuesta, es decir, la libertad de expresión de los tres actores básicos de la atención médica y el cuestionamiento de elementos como la satisfacción individual, social, profesional y el clima laboral, que finalmente conducen a la humanización del trabajo y, por consecuencia, a la calidad.This study aims to develop methodological tools to assess and guarantee quality of medical care by investigating satisfaction of expectations by objects of care (patients, medical institutions (directors, and direct providers of care (health personnel. The perspectives of this analysis included the structure, process, and outcomes of medical care. Perhaps the novelty of the research is its democratic approach, i.e., the three main protagonists' freedom of expression regarding medical care and the questioning of such aspects as individual, social, and professional satisfaction and the work environment, ultimately leading to the humanization of the work and thus to quality of care.

  4. Implicaciones de las emociones en la evaluación de la calidad y satisfacción de los servicios universitarios: una experiencia de caso con estudiantes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nubia Consuelo Cortés Rodríguez

    2014-12-01

    Full Text Available En la última década, las universidades colombianas han emprendido procesos de mejoramiento para lograr el reconocimiento de alta calidad en sus programas académicos, condiciones que influyen en los estudiantes o usuarios potenciales para seleccionar el programa de formación profesional y garantizar su permanencia y terminación de estudios universitarios. El Estado colombiano, a través del Ministerio de Educación, tiene la responsabilidad de vigilar y controlar la calidad en la oferta de programas universitarios. El estudiante es el usuario que percibe de forma directa la calidad de la educación en el proceso de formación; sin embargo, no hay escalas o instrumentos disponibles que permitan la medición objetiva sobre la percepción de la calidad, emoción y satisfacción en la educación superior. La presente investigación pretende diseñar y validar un instrumento que permita establecer la relación entre las variables de calidad, emoción y satisfacción en los estudiantes universitarios, caso de aplicación en el programa de pregrado en Administración Turística y Hotelera de la Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia, sede Duitama (Boyacá. El instrumento diseñado fue dividido en tres secciones: calidad, emoción y con una única pregunta en satisfacción; se realizó una prueba piloto con un valor de alpha de Cronbach de 0.821 para calidad y 0.929 para emociones, confirmando la consistencia interna del instrumento y permitiendo su aplicación a la población seleccionada por muestreo aleatorio simple. A los resultados del instrumento en calidad y emoción se les aplicó el análisis de componentes principales y un análisis factorial para obtener un menor número de variables relacionadas. Posteriormente se propuso un modelo estadístico de regresión categórica, para determinar la influencia de las emociones y la calidad en la satisfacción de los estudiantes. Se utilizó el programa estadístico SPSS versión 17.

  5. Desarrollo y validación de un instrumento para la evaluación inicial de enfermeira

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cayetano Fernández-Sola

    Full Text Available Este estudio, desarrollado de abril a julio de 2008, objetiva desarrollar y validar un instrumento para orientar la evaluación de enfermería en parámetros asistenciales y docentes en Santa Cruz, Bolivia. Participaron doce enfermeras bolivianas y se utilizaron el análisis de documentos y técnicas de consenso para definir las categorías y criterios a ser incluidas en el instrumento. Estas categorías son: la evaluación física y los 11 Patrones Funcionales de Salud de Gordon. El instrumento se caracteriza por ser breve, de sencilla comprensión y por centrarse en el enfermero. No incluye elementos de evaluación física avanzada, pero sí criterios de estilos de vida y autonomía del paciente. El desarrollo de estos instrumentos contribuye a la calidad de los registros, favorece el juicio clínico y la aplicación del proceso a la enfermería, refuerza el papel del enfermero, favoreciendo la sistematización de su práctica.

  6. Desarrollo y validación de un instrumento para la evaluación inicial de enfermeira

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cayetano Fernández-Sola

    2012-12-01

    Full Text Available Este estudio, desarrollado de abril a julio de 2008, objetiva desarrollar y validar un instrumento para orientar la evaluación de enfermería en parámetros asistenciales y docentes en Santa Cruz, Bolivia. Participaron doce enfermeras bolivianas y se utilizaron el análisis de documentos y técnicas de consenso para definir las categorías y criterios a ser incluidas en el instrumento. Estas categorías son: la evaluación física y los 11 Patrones Funcionales de Salud de Gordon. El instrumento se caracteriza por ser breve, de sencilla comprensión y por centrarse en el enfermero. No incluye elementos de evaluación física avanzada, pero sí criterios de estilos de vida y autonomía del paciente. El desarrollo de estos instrumentos contribuye a la calidad de los registros, favorece el juicio clínico y la aplicación del proceso a la enfermería, refuerza el papel del enfermero, favoreciendo la sistematización de su práctica.

  7. MEDICIÓN DE LA CALIDAD EN EL ENFOQUE AL CLIENTE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ernesto Rodríguez González

    2001-04-01

    Full Text Available

    Los programas de mejoramiento de la calidad no exitosos se encuentran a menudo plagados de acciones tendientes a aumentar los ingresos, a través del incremento de la satisfacción de los clientes, pero que no han sido evaluadas económicamente. La contabilidad tradicional no permite evaluar cuantitativamente cuánto van a aumentar los ingresos producto de un proyecto que tenga como objetivo aumentar la satisfacción de los clientes, o que trate de recuperar su satisfacción mediante el beneficio de una capacitación en calidad del servicio, un programa de círculos de calidad, etcétera. En el trabajo se muestra cómo lograr con el tablero de control la imprescindible conexión entre los indicadores de calidad (orientación al cliente, calidad de procesos, etcétera y los indicadores de resultados del negocio y la medición de la calidad necesaria a la gestión.

  8. Optimización de la producción y calidad en cebolla cabezona (Allium cepa mediante el balance nutricional con magnesio y micronutrientes (B, Zn y Mn, Valle Alto del Río Chicamocha, Boyacá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gómez Manuel Iván

    2007-12-01

    Full Text Available

    La ausencia de magnesio y micronutrientes (B, Zn y Mn en planes de fertilización limita el balance nutricional en cebolla, debido a que dichos elementos regulan la expresión del potencial productivo del cultivo y la calidad del producto cosechado. La presente investigación fue realizada en un suelo del Distrito de Riego del Alto Chicamocha (DRAC, clasificado taxonómicamente como Sulfic Endoaquept, familia muy fina sobre orgánica, caolinítica, semiactiva, isomésica (fase ácida, moderadamente profunda. Los resultados mostraron respuestas favorables a la fertilización complementaria específica con 70 kg·ha- 1 de MgO (micromagnesio granulado 40% MgO, donde se reportaron incrementos de 50 % en el rendimiento de primera, mejora en la gravedad específica con diferencias altamente significativas respecto al solo manejo NPK, y se identificó una mayor eficiencia en la absorción foliar del P estableciéndose una relación positiva Mg/P. Respecto al comportamiento de micronutrientes se presentó una interacción positiva Mn·Zn con 4 kg·ha-1 Mn (microman-sulfato de manganeso granulado, 20% Mn y 3,5 kg·ha-1 Zn (microzinc-sulfato de zinc granulado 22% Zn, expresada por incrementos superiores al 18% (P< 0,01 en la producción de cebolla categoría primera. Respecto al manejo NPKMg, las mejoras se observaron directamente en el componente de calidad (diámetro ecuatorial, gravedad específica, características que optimizan la rentabilidad del cultivo; igualmente, se estableció una relación P/Zn importante para el desarrollo, la producción y el manejo nutricional del cultivo. El B no presentó un efecto significativo en las variables evaluadas debido a las altas concentraciones nativas en medios ácidos existentes en este tipo de suelos.

  9. LA CALIDAD DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA: DE EVALUARLA A LOGRARLA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen de la Cuesta Benjumea

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de este artículo es enfatizar la importancia de la calidad en el proceso de investigación y no en su valoración después de ella, algo a lo que la bibliografía se ha dedicado extensamente. Así mismo, reflexiona sobre el debate de calidad de la investigación cualitativa y muestra la valoración de la calidad como una práctica situada. La reflexividad se presenta no como un criterio para evaluar la calidad, sino como un instrumento para lograrla. Tres son las características de la investigación cualitativa a las que los investigadores deben prestar una atención reflexiva. La primera es que los estudios cualitativos versan sobre experiencias humanas; la segunda que estas experiencias son de carácter subjetivo; y la tercera, que el conocimiento cualitativo es ideográfico y construido durante la investigación. Alrededor de estas características, en el artículo se señalan cuestiones que se repiten constantemente en los estudios e inadvertidamente amenazan su calidad.

  10. Evaluation of the Quality of Life of Gynecological Cancer Patients Submitted to Antineoplastic Chemotherapy Evaluación de la calidad de vida de portadoras de cáncer ginecológico, sometidas a quimioterapia antineoplásica Avaliação da qualidade de vida de portadoras de câncer ginecológico, submetidas à quimioterapia antineoplásica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lívia Loamí Ruyz Jorge

    2010-10-01

    Full Text Available This study aimed to evaluate the quality of life of female gynecological cancer patients submitted to antineoplastic chemotherapy Between August 2007 and April 2009, 50 patients who were undergoing chemotherapy at an outpatient chemotherapy unit in Uberaba - MG were interviewed, by applying the instrument of evaluation of Quality of Life of the World Health Organization, WHOQOL-BREF. The results showed that the domain most affected was the Physical and the more preserved, the Social, with the mean of the general quality of life above the means obtained in other studies. All domains correlated significantly with the general quality of life. It was evident then that the quality of life of these women is satisfactory, however it is suggested that the domains with lower scores be the targets of more accurate observations during multi-professional interventions in order to provide a better quality of life during the chemotherapy treatment.Este estudio tuvo como objetivo evaluar la calidad de vida de mujeres portadoras de cáncer ginecológico sometidas a quimioterapia antineoplásica. Fueron entrevistadas 50 pacientes en el período de agosto de 2007 a abril de 2009 que estaban en tratamiento quimioterapéutico en un ambulatorio de quimioterapia de Uberaba-MG, mediante la aplicación del instrumento de evaluación de Calidad de Vida de la Organización Mundial de la Salud-WHOQOL-bref. Los resultados apuntaron que el dominio más comprometido fue el físico y el más preservado, el social, siendo que la calidad de vida general obtuvo un promedio superior al obtenido en otros estudios. Todos los dominios se correlacionaron significativamente con la calidad de vida general. Se puede evidenciar, entonces, que la calidad de vida de esas mujeres fue satisfactoria; sin embargo se sugiere que los dominios con puntajes más bajos sean examinados con observaciones más exactas durante las intervenciones multiprofesionales, a fin de proporcionar una mejor

  11. La mejora de la calidad, la seguridad y el medio ambiente en la construcción de cubiertas con elementos de colocación discontinua de hormigón mediante el desarrollo y aplicación de la normativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marí­n, F.

    2006-03-01

    Full Text Available The development of Spanish and European standards and regulations, in the last two decades, have allowed to move forward on the quality assurance of cocrete materials for roofs and covers, to guarantee their security, making a contribution to prevent labour risks in the building sector and to reduce the enviromental impact, This paper show she last advances in this matter, and the new concrete roofing tile standars, published on june 2005, that permit the CE Marking since september 2005, that will be mandatory on september 2006.El desarrollo de la normativa y las reglamentaciones, tanto españolas como europeas, durante las dos últimas décadas han permitido avanzar en el aseguramiento de la calidad de los materiales de hormigón para cubiertas, garantizar su seguridad, contribuyendo a la prevención de riesgos laborales en el sector de la construcción y reducir el impacto ambiental. En este trabajo se presentan los últimos avances en este campo, así como las nuevas normas de tejas de hormigón, publicadas en junio de 2005, las cuales permiten el Marcado CE a partir de septiembre de 2005, que será obligatorio en septiembre de 2006.

  12. Percepción de calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con síndrome de apnea e hipoapnea obstructiva del sueño

    OpenAIRE

    2015-01-01

    El objetivo de esta investigación es describir la calidad de vida y la calidad del sueño en los pacientes con diagnóstico de Síndrome de Apnea Hipoapnea del sueño, mediante el uso de un grupo de cuestionarios para obtener datos demográficos, la evaluación del grado de somnolencia diurna percibida, la percepción de la calidad del sueño y la percepción de la calidad de vida relacionada con la salud con encuestas en sus respectivas versiones validadas para Colombia.

  13. Percepción de calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con síndrome de apnea e hipoapnea obstructiva del sueño

    OpenAIRE

    Patiño Gómez, Lilian Andrea; Amado Caro, Hilda Pilar

    2015-01-01

    El objetivo de esta investigación es describir la calidad de vida y la calidad del sueño en los pacientes con diagnóstico de Síndrome de Apnea Hipoapnea del sueño, mediante el uso de un grupo de cuestionarios para obtener datos demográficos, la evaluación del grado de somnolencia diurna percibida, la percepción de la calidad del sueño y la percepción de la calidad de vida relacionada con la salud con encuestas en sus respectivas versiones validadas para Colombia.

  14. Desarrollo de un Indicador de la Calidad del Agua usando Estadística Aplicada, Caso de Estudio: Subcuenca Zanjón Oscuro

    OpenAIRE

    Jefferson Valdes-Basto; Natalia E. Samboni-Ruiz; Yesid Carvajal-Escobar

    2011-01-01

    Las aguas de la subcuenca Zanjón Oscuro (Departamento del Cauca), son utilizadas para regar caña de azúcar, mediante el uso de drenajes artificiales. En su recorrido el cauce recibe aguas residuales domésticas e industriales de la población y la industria azucarera, lo cual ha originado la contaminación del mismo. Se presenta la evaluación de la calidad del agua mediante la elaboración de un índice de calidad del agua “ICA”, a partir del uso de la Estadística Aplicada. Se propone el uso de un...

  15. Reproducibilidad del cuestionario: calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudia Consuelo Torres Contreras

    2016-07-01

    Full Text Available Introducción: La medición de la calidad del cuidado de Enfermería requiere del uso de escalas válidas y confiables, es así como el objetivo del estudio fue determinar la reproducibilidad del cuestionario de calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados en una institución prestadora de servicios de salud. Materiales y Métodos: Estudio de evaluación de pruebas diagnósticas, se determinó la consistencia interna y la reproducibilidad prueba reprueba del cuestionario, basado en sus dos dimensiones: experiencias y satisfacción con el cuidado de enfermería. Tipo de muestreo probabilístico aleatorio simple. Resultados: En cuanto a la reproducibilidad del instrumento, en la dimensión de experiencia con los cuidados la mayoría de los ítems se encuentran con coeficientes de correlación intraclase por debajo de 0.7, con una media de 0.623; en la dimensión de satisfacción de los cuidados, la mayoría de los ítems están por encima de 0.7 con una media de 0.873. La confiabilidad del instrumento medida a través del Alfa de Cronbach fue 0.930, en la dimensión de experiencia 0.904 y 0.980 en la dimensión de satisfacción. Discusión: El Cuestionario de Calidad de Cuidados de Enfermería, en sus dos dimensiones de experiencia y satisfacción de los cuidados fue adecuadamente entendido por parte de los participantes y Luego de su aplicación se considera una confiable para pacientes de diferentes servicios de hospitalización. Conclusiones: El instrumento es una escala confiable para la evaluación de la calidad del cuidado. El instrumento mostró un alto grado de reproducibilidad para la dimensión de satisfacción con los cuidados. Cómo citar este artículo: Torres CC, Páez AN, Rincón L, Rosas D, Mendoza EP. Reproducibilidad del cuestionario: calidad de cuidados de enfermería en pacientes hospitalizados. Rev Cuid. 2016; 7(2: 1338-44. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v7i2.339

  16. Calidad de servicio (QoS en procesos: Escenarios de procesamiento con aspectos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hector Manuel Soto Pérez

    2016-12-01

    En resumen el presente trabajo estudia conceptos básicos de calidad de servicio y algunos de sus marcos de aplicación siguiendo un enfoque aspectual. Planteando posibles casos de uso genéricos para aplicar mejoras en la prestación de la QoS mediante aspectos en la planificación y gestión de recursos de aplicaciones tradicionales.

  17. El discurso de la calidad educativa: un análisis crítico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Colella

    2015-05-01

    Full Text Available El artículo indaga desde la perspectiva del análisis del discurso, el sintagma "calidad educativa" en diversos documentos de política educativa de finales del siglo XX, con el propósito de dilucidar el sentido político-social de la educación. Sostiene que el concepto de "calidad educativa" es un punto privilegiado de reflexión, en tanto opera como una síntesis del conjunto de ideas mediante el que se desea establecer las propiedades de la educación. Este trabajo establece un análisis de la configuración del discurso de la calidad de la educación como forma precaria y relativa de fijación del sentido, que se halla vinculado directamente al orden social.

  18. Derechos laborales: una mirada al derecho a la calidad de vida en el trabajo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juana Patlán Pérez

    2016-01-01

    Full Text Available Se tiene como objetivo sustentar la calidad de vida en el trabajo como un derecho humano laboral que repercute en la salud ocupacional de los trabajadores. La calidad de vida en el trabajo es un constructo multidimensional y complejo que hace referencia principalmente a la satisfacción de una amplia gama de necesidades de los individuos (reconocimiento, estabilidad laboral, equilibrio empleo-familia, motivación, seguridad, entre otros mediante un trabajo formal y remunerado. Para este propósito, se efectuó una revisión a la literatura, definiéndose a la calidad de vida laboral en dieciocho dimensiones que, en conjunto, contribuyen a la satisfacción de necesidades a las que hace referencia este constructo.

  19. La calidad de la atención al hombro doloroso: Audit clínico The quality of care in pain shoulder: A medical audit

    OpenAIRE

    Manuel Marín-Gómez; María José Navarro-Collado; Salvador Peiró; Carlos Trenor-Gomis; Alfonso Payá-Rubio; Enrique Bernal-Delgado; Antonio Hernández-Royo

    2006-01-01

    Fundamento: Valorar la calidad de la atención al hombro doloroso no quirúrgico en la consulta externa hospitalaria mediante la revisión de historias clínicas (HC) y su contraste con indicadores de calidad. Material y métodos: Revisión retrospectiva de 245 HC de pacientes no quirúrgicos atendidos por hombro doloroso entre 1999-2000 en dos hospitales públicos. Se establecieron indicadores de calidad de la anamnesis, exploración física, diagnóstico y tratamiento, basados en revisiones sistemátic...

  20. Atributos relevantes de la calidad en el servicio y su influencia en el comportamiento postcompra. El caso de las hamburgueserías en España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Serafín Clemente-Ricolfe

    2016-09-01

    Full Text Available El producto, los aspectos físicos, los empleados y la rapidez son las cuatro dimensiones que agrupan los atributos considerados en la evaluación de la calidad en el servicio de las hamburgueserías. Mediante un análisis de ecuaciones estructurales, se muestra que solamente el factor producto es determinante en la calidad del servicio. Sin embargo, la importancia dada a la información nutricional en este tipo de restaurantes permite obtener diferencias significativas. Por último, la calidad en el servicio se confirma como un factor importante para predecir el comportamiento postcompra.

  1. Factores de calidad del servicio en el transporte público de pasajeros: estudio de caso de la ciudad de Toluca, México

    OpenAIRE

    Óscar Sánchez-Flores; Javier Romero-Torres

    2010-01-01

    En este artículo se identifican, ponderan y valoran los factores que intervienen en la percepción de la calidad de servicio del transporte público en un corredor urbano que se caracteriza por una gestión delegada con tarifa fija y competencia en calidad. Mediante un modelo logit con especificación lineal de la función de utilidad, se estiman los coeficientes de cada factor de calidad de servicio para diferentes segmentos y estratos de la población. Los resultados de la estimación econométrica...

  2. Validación de un instrumento para medir la responsabilidad social empresarial en consumidores de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    TEODORO RAFAEL WENDLANDT AMEZAGA

    Full Text Available El presente estudio se propuso evaluar la sustentabilidad empírica de un instrumento de medición de la responsabilidad social empresarial (RSE en consumidores de México. Para ello, se seleccionó una muestra no probabilística de 436 estudiantes de una universidad pública, la cual fue dividida en dos submuestras (n = 218. Mediante un análisis factorial exploratorio y un análisis factorial confirmatorio, los resultados obtenidos demostraron la validez empírica del modelo. Se propone que al utilizar dicho instrumento se obtenga información empírica suficiente que sirva para la toma de decisiones estratégicas, así como para enriquecer y sustentar las ideas y teorías existentes sobre la RSE, muchas de las cuales no han sido validadas dentro del contexto latinoamericano. Es importante señalar que, debido a la naturaleza del tema y el tipo de escala, existe la posibilidad de cierta deseabilidad social en las respuestas del instrumento. Se concluye que el instrumento puede ser utilizado por otros investigadores para valorar de manera sustentable la RSE.

  3. Estudio de la invarianza de escala mediante el método de cálculo integral en la medición de la calidad percibida de los servicios deportivos. (Analysing scale invariance through integral calculus when measuring perceived quality in sports services.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio Martínez García

    2009-04-01

    Full Text Available ResumenEsta investigación presenta un nuevo método para el estudio de la invarianza de escala que complementa otros métodos existentes, lo que contribuye a realizar un análisis ecléctico y multifocal de un problema importante en la investigación de marketing, y en particular en la investigación de servicios deportivos. Este método está basado en la utilización del cálculo integral y tiene una sencilla interpretación geométrica. Se describen y comparan varios procedimientos para testar la invarianza de escala, y se realiza un re-análisis de la investigación de Martínez y Martínez (2008b sobre la percepción de calidad del consumidor de servicios deportivos. Los resultados muestran cómo existen diferencias sobre las conclusiones originales de estos autores. De este modo, las escalas de siete opciones de respuesta sí son invariantes, mientras que la de cinco opciones no lo son. Finalmente, se discuten las bondades y las limitaciones del método integral, abogando por la triangulación estadística para dar robustez a los resultados empíricos.AbstractThis research introduces a new method to analyse scale invariance, which overcomes some shortcomings of other procedures. Under an eclectic perspective, this method must help to provide insights in the marketing research discipline, and specifically in the sports service management. The method is grounded on the use of definite integrals to compute the area between two functions. In addition, several procedures for testing scale invariance are depicted and compared. An empirical application is achieved by re-analysing the study of Martínez & Martínez (2008b on perceived quality in sports services. Results shows that misleading conclusions were derived from the original study of those authors. Finally, advantages and shortcomings of the new method are discussed.

  4. VALORACIÓN DE LA CALIDAD HIGIÉNICA DE LA LECHE CRUDA EN LA ASOCIACIÓN DE PRODUCTORES DE LECHE DE SOTARÁ - ASPROLESO, MEDIANTE LAS PRUEBAS INDIRECTAS DE RESAZURINA Y AZUL DE METILENO RAW MILK HYGIENIC QUALITY ASSESSMENT IN THE MILK PRODUCERS ASOCIATION OF SOTARÁ - ASPROLESO, THROUGH INDIRECT TESTS OF REZASURIN AND METHYLENE BLUE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JHON JAIRO ZAMBRANO

    2008-12-01

    Full Text Available Esta investigación permitió encontrar la relación entre las dos pruebas colorimétricas empleadas como métodos indirectos en la determinación de la calidad higiénica de la leche cruda, como son la prueba de Resazurina en una hora y el Tiempo de Reducción del Azul de Metileno. Para ello se analizaron 315 muestras por duplicado, conducentes a la realización de ambas pruebas de manera paralela, encontrándose diferencias significativas para los siguientes estadísticos: rangos con signo de Wilcoxon y t-student con PThis investigation allowed to find the relation between the two colorimetric tests used as indirect methods in the determination of the hygienic quality of raw milk, as it is, One hour Resazurin test and Methylene blue reduction time. To do that 315 samples in duplicate were analized, leading to the perform of both tests in a parallel way, allowing to find significant diferences for the next statistics: ranges with Wilcoxon signs and t-student with P<0.001. The obtained samples resulted from the pursuit along 6 months of the raw milk storage process in the milk producers Asociation of Sotara (ASPROLESO, located in Paispamba, Sotara´s town - Department of Cauca. Parallely to this research, raw milk transportation effect in the hygienic quality was determinate, through a comparative between the quality of the delivered milk to gathering vehicles in farms and the quality in the moment of the reception in the storage center (Cooling plant in the municipality of Paispamba. For this assessment 280 samples coming from the 4 production and recolection zones of raw milk (Chapa, Piedra León,Ullocos and Paispamba were analized. The Data obtained were analized by Marginal averages for the fourth routes. The researching allowed to identify that between both tests Resazurin and Methylene blue, Methylene blue reduction time resulted in a wider accuracy degree for the hygienic quality determination particularly because it demands a mayor

  5. CALIDAD EN MEDICINA DE EMERGENCIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcos D. Iraola Ferrer

    2004-01-01

    Full Text Available Es sabido que la utilización de sistemas de calidad proporciona una herramienta útil para conocer o identificar problemas y aportarl soluciones (propuestas de mejora basadas en unas medidas de intervención. Sin embargo, su utilización en la práctica no es rutinaria. Este trabajo realiza una exposición teórica de un Programa de Gestión de Calidad apoyado en ejemplos prácticos llevados a cabo en el Servicio de Emergencias de un Hospital Universitario, demostrando que hay que conocer primero para mejorar despu��s, sello identificativo de cualquier programa de calidad.

  6. Elaboración y Validación de una Escala de Calidad de Vida para pacientes con cardiopatía.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Patricia Martínez-Lanz

    2010-07-01

    Full Text Available El presente es un estudio no experimental de elaboración y validación estadística de un instrumento diagnóstico que evalúa la calidad de vida en personas con algún tipo de enfermedad cardiovascular. Método: Se elaboró un instrumento que incluye datos sociodemográficos y datos clínicos 32 reactivos que conforman la escala de calidad de vida. Se aplicó a 75 personas con cardiopatía y a 137 pertenecientes a la población general, utilizando como criterio externo el Cuestionario General de Salud en su versión de doce reactivos (CGS-12, esperando encontrar consistencia en los resultados obtenidos en los dos instrumentos. Resultados: La escala de calidad de vida para pacientes con cardiopatía posee un Alpha de Cronbach de .816, lo cual indica que es un instrumento confiable. El análisis factorial con rotación Varimax demostró que la mayoría de los reactivos poseen un peso factorial superior a 0.40. Se revisarán los reactivos que no entraron en el análisis.

  7. Medición de la calidad de vida en niños = Measurement of quality of life in children

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García García, Héctor Iván

    2012-07-01

    Full Text Available El concepto de calidad de vida (CV se ha venido posicionando como un desenlace muy relevante en el ámbito clínico y en la economía de la salud. Existen muchos instrumentos para medirla basados en diferentes teorías. En un esfuerzo por dar respuesta a esos diferentes enfoques se introdujo el concepto de resultados percibidos por el paciente (RPP, para referirse a toda la información aportada por los pacientes quienes completan el instrumento; se busca clasificar los instrumentos actuales de acuerdo con modelos conceptuales que faciliten una selección y aplicación más adecuadas. En el campo de la pediatría se han diseñado y publicado varios instrumentos, bien sea genéricos o dirigidos a niños con determinados problemas crónicos de salud. El presente artículo presenta el concepto de los RPP, enumera instrumentos de medición de la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS en niños, expone aspectos positivos y negativos de los instrumentos dirigidos a los informantes indirectos y describe algunos usos actuales de los instrumentos de medición de la CVRS en el ámbito clínico. En Latinoamérica es limitado el desarrollo de la medición de la CVRS en niños, y en Colombia es reciente la incursión en este campo; por lo tanto, se requiere mayor desarrollo que permita saber si podemos compararnos con otras poblaciones o requerimos construir nuevos instrumentos que evalúen la CV de los niños desde nuestra propia perspectiva.

  8. UNASUR, un instrumento de seguridad para Brasil

    OpenAIRE

    Forero Garzón, Manuel Ernesto

    2011-01-01

    "UNASUR, UN INSTRUMENTO DE SEGURIDAD PARA BRASIL". UNASUR, es una estructura política que refleja el liderazgo de Brasil, que intenta lograr una estabilización política y unifica una propuesta de seguridad de todo el subcontinente con proyección a toda América Latina, en donde Brasil, asume en la región la protección de recursos estratégicos, consolidando su área de influencia y propicia que, su política exterior, concentre recursos políticos, económicos, comerciales y militares en otras área...

  9. Propiedades psicométricas de un instrumento de las competencias genéricas del egresado de una universidad privada de Cali, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Víctor Hugo Charria Ortiz

    2012-01-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como propósito elaborar y validar un instrumento de autopercepción de las competencias genéricas del egresado de una universidad privada de la ciudad de Cali, necesarias para enfrentar las demandas del entorno laboral actual. Se identificaron y se seleccionaron 37 competencias comunes a once carreras de pregrado mediante la revisión de los antecedentes empíricos y teóricos; estas fueron sometidas a validación de contenido por once jueces expertos, y a una prueba piloto con 22 egresados de las carreras de pregrado. Se aplicó a una muestra de 574 egresados pertenecientes a las once carreras, obteniendo un instrumento final con 33 competencias genéricas, con un coeficiente alfa de Cronbach de 0,912 y se aceptan los 33 ítems del instrumento.

  10. CALIDAD EDUCATIVA EN UN CENTRO DE EDUCACIÓN PARVULARIA UTILIZANDO EL CATÁLOGO DE CRITERIOS DE CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Eugenia Soto Muñoz

    2016-01-01

    Full Text Available La calidad de la educación que se imparte en Chile y en otros países de América Latina representa una situación preocupante, ya que se ha demostrado que los procesos educativos de calidad, sobre todo en la primera infancia, impactan positivamente en el futuro desarrollo escolar de la niñez, relevando la importancia del nivel pre-escolar para superar las desventajas iniciales de los niños provenientes de sectores vulnerables. El artículo reporta un estudio no experimental de tipo mixto, basado en la Investigación Acción Colaborativa en un Jardín Infantil específico de la provincia de Concepción, Chile. La intervención se llevó cabo siguiendo los pasos propuestos por el Catálogo de Criterios de Calidad. Además, para constatar incremento de la calidad, se realizó una evaluación inicial y otra posterior a la intervención utilizando los instrumentos internacionales estandarizados ITERS-R y ECERS-R; también, se utiliza el test chileno TEVI-R para medir el vocabulario pasivo de los niños. A su vez, se utilizó Focus Group para recoger la opinión y percepciones del equipo técnico pedagógico del Jardín, respecto a la intervención realizada. En coherencia con el propósito del estudio, se pudo establecer que hubo avances en el desarrollo de la calidad educativa del jardín, pero no es posible asegurar que ella se mantenga a largo plazo, pues ello implica una internalización de procesos de reflexión y autocrítica en el equipo técnico pedagógico, lo que requiere mayor tiempo. Con esta experiencia se espera aportar evidencia para mejorar procesos educativos en Educación Parvularia.

  11. Análisis de la calidad de la información proporcionada a los pacientes por parte de unidades clínicas especializadas ambulatorias mediante análisis por modelos multinivel Analysis of the quality of the information supplied to the patients by specialised outpatient clinical units by means of multilevel model analysis

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    I. Rodrigo

    2009-08-01

    Full Text Available Fundamento. La influencia de la información recibida por los pacientes en su satisfacción es de gran importancia ya que, entre otros aspectos, puede mejorar la adherencia del paciente al tratamiento y contribuir a mejorar su estado de salud. El objetivo del estudio es conocer, a partir de los cuestionarios de satisfacción, qué porcentaje de la variabilidad de la percepción del paciente sobre la información recibida acerca del régimen de vida y los medicamentos se atribuye a los siguientes niveles: paciente, unidad clínica y especialidad; así como identificar las variables que han influido en los resultados. Material y métodos. Se realizaron entrevistas telefónicas a 6.922 pacientes atendidos en consultas externas en el Servicio Navarro de Salud en el año 2005 (tasa de respuesta 92,4%. Se ha evaluado si los pacientes habían recibido prescripción farmacológica e información sobre el régimen de vida y, en caso afirmativo, su valoración de la calidad de la mencionada información. Se han analizado 94 unidades clínicas en régimen ambulatorio y 34 especialidades médicas. Se ha realizado un análisis estadístico jerárquico con 3 niveles. Resultados. En los ítems estudiados, el porcentaje de la variabilidad explicada por la unidad clínica y la especialidad médica osciló entre 0 y el 12,6% y el explicado por el paciente, entre el 87,4% y el 99,3%. Conclusiones. Se ha detectado variabilidad en el comportamiento de las distintas unidades clínicas en relación con la prescripción farmacológica y con la información proporcionada sobre el régimen de vida. No obstante, la mayor parte de la variabilidad se ha localizado en el nivel "paciente".Background. The influence of the information received by patients on their satisfaction is of great importance since, amongst other aspects, it can improve patients' adherence to treatment and contribute to improving their state of health. The study aimed to determine, on the basis of

  12. Influencia de las diferencias individuales sobre la calidad en los servicios universitarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elías Ramírez Plazas

    2005-07-01

    Full Text Available Recientemente ha resurgido el interés por conocer las necesidades y los deseos de los consumidores para diseñar estrategias comerciales. Calidad del servicio, satisfacción del cliente y lealtad son elementos esenciales para la competitividad y el éxito comercial en la actual globalización de los mercados. Esta investigación de tipo explicativo evalúa la incidencia de las diferencias individuales medida a través del locus de control sobre la calidad del servicio universitario. Los resultados indican que los instrumentos utilizados tienen niveles aceptables de fiabilidad y validez; igualmente los análisis estadísticos de los constructos utilizados.

  13. Evaluación de la calidad de un programa de lactancia materna en el HUBU

    OpenAIRE

    Riquelme Lozano, Cristina; Ruiz Magadán, Mónica; Sancho Temiño, Laura; Sassaf López, Soraya; Triguero Grijalvo, Rosa Mª

    2015-01-01

    Este trabajo de investigación en el que se presenta un minucioso análisis del estado de la investigación en sistemas de gestión de calidad en un servicio de obstetricia y ginecología en la atención después del parto y la orientación hacia la lactancia materna. Asimismo se incluyen instrumentos de evaluación de la satisfacción de las pacientes con la intervención de los distintos agentes implicados. La calidad del análisis y de los materiales utilizados hacen que este trabajo sea una guía para...

  14. Control de calidad de datos obtenidos de cuestionarios en escalas Likert

    OpenAIRE

    Serrano-Angulo, José; Cebrián-Robles, Daniel; Serrano-Puerto, José

    2015-01-01

    En la actualidad se utilizan cuestionarios con preguntas en escala Likert para distintos pro- blemas y objetivos. Los datos obtenidos con estos instrumentos no tienen valores fuera de rango, por lo que el número de errores en los datos es nulo, pero esto no implica que todos los datos sean de calidad. A veces quien contesta el cuestionario lo hace sin leer los ítems y para completarlo simplemente marca el mismo valor en todas las casillas, o marca al azar. En esta comunicación se propone c...

  15. El liderazgo de servicio como instrumento fundamental de productividad en las organizaciones universitarias de gestión privada

    OpenAIRE

    Marcos Albarrán; Cira de Pelekais; Rene Aguirre

    2014-01-01

    El propósito de la investigación estuvo centrado en analizar el liderazgo de servicio como instrumento fundamental de productividad en las Organizaciones Universitarias de gestión privada. De tipo analítica - descriptiva - de campo y un diseño no experimental - transeccional - descriptivo. La población estuvo conformada por 37 autoridades de la URU, UJGH y UNICA. La técnica de recolección de datos fue la encuesta mediante la aplicación de un cuestionario, conformado por 36 ítems con 5 alterna...

  16. Calidad de vida universitaria: identificación de los principales indicadores de satisfacción estudiantil

    OpenAIRE

    Chamizo Gonzalez, Julian; Cano Montero, Elisa Isabel; Gutierrez Broncano, Santiago; Blazquez Resino, Juan Jose

    2013-01-01

    La eficacia de los sistemas internos de calidad universitarios se ve mejorada cuando estos incorporan información referente al estudiante, concretamente, el grado de satisfacción con la vida universitaria. Para ello, se requiere identificar las variables que más valoran los estudiantes y, a partir de estas, establecer los indicadores pertinentes. Este artículo tiene como objetivo principal contribuir a la construcción de un sistema interno de garantía de calidad, mediante la identificación de...

  17. Estudio sobre la calidad de la oferta del transporte público de la ciudad de Brno

    OpenAIRE

    Vidal Merino, Víctor

    2013-01-01

    Para la correcta inversión en transporte público es primordial realizar una buena planificación y conocer el servicio que nos está ofreciendo el área que se quiere poner en caso.Este trabajo expone una metodología simple pero efectiva para conocer, de forma objetiva, la calidad que se está ofreciendo en una red de transporte público determinada. El objetivo es medir la calidad de los aspectos principales de un trayecto (acceso, espera, comodidad y rapidez) mediante el cálculo de cuatro indica...

  18. Calidad de Vida en Pacientes con Tumores Cerebrales: Importancia de las Variables Psicológicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Sanz Cortés

    2015-01-01

    Full Text Available Los síntomas clínicos de ansiedad y depresión, así como el deterioro cognitivo determinan la calida de vida de los pacientes con tumores cerebrales (Liu, Page, Solheim, Fox y Chang, 2009. El objetivo de este estudio es analizar la calidad de vida y su relación con diferentes variables psicológicas en individuos diagnosticados de glioma hace seis meses. La muestra estuvo formada por 28 pacientes (58.6% hombres con una edad media de 54.38 años, el 89.2% de los cuales estaba recibiendo tratamiento oncológico adyuvante. A todos ellos se les aplicó un protocolo de valoración con un instrumento de calidad de vida y una batería neuropsicológica (ansiedad y depresión, orientación, atención, memoria, lenguaje, gnosias y funciones ejecutivas. Los pacientes del estudio presentaron una peor calidad de vida en determinadas dimensiones (física, familiar, funcional y en la percepción global de bienestar. Todas las áreas de la calidad de vida se asocian con variables de estado de ánimo y la presencia de manifestaciones clínicas de depresión explica una deficitaria calidad de vida. Por otra parte, el mejor rendimiento cognitivo de los pacientes con gliomas en procesos de reconocimiento de objetos, memoria y planificación indica una mayor calidad de vida global de dichos pacientes.

  19. La democracia y su calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio de Cabo de la Vega

    2012-06-01

    Full Text Available En el presente artículo se abordan la cuestión teórica del papel de la democracia representativa en las constituciones de los Estados capitalistas y algunos debates en torno a su definición y calidad que han tratado de orientar su comprensión y funcionamiento efectivos.

  20. Programas educativos de buena calidad. Valoración de estudiantes vs. expectativa de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaesy Alhelí Corona Zapata

    2014-09-01

    Full Text Available El presente artículo se refiere a una investigación que tiene como uno de sus objetivos principales, determinar la percepción y satisfacción de los estudiantes respecto a la calidad de sus programas educativos en la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla, en México. La investigación se realizó bajo un enfoque cuantitativo, aplicando un instrumento de 86 ítemes a 293 estudiantes; los datos obtenidos se analizaron mediante un algoritmo de reacción positiva, teniendo como resultado la existencia de una amplia brecha entre la opinión estudiantil y los resultados de acreditaciones y evaluaciones de los organismos evaluadores externos. Se concluyó que, a pesar de que las licenciaturas están reconocidas por su calidad cumpliendo con todos los indicadores externos, los alumnos manifiestan que existen áreas de oportunidad significativas en el rubro de calidad educativa que no satisfacen totalmente su formación académica, por ello la importancia de incorporar el referente de valoración estudiantil en el sistema de gestión universitaria. This work discloses advances about a research which has as a primary objective, to determine the perception and satisfaction from students, related to the quality of the academic programs at Benemérita Universidad Autónoma de Puebla in México. This research was conducted under a quantitative approach; a poll consisting in 86 items was applied to 293 students, the information gathered came into inspection over a positive reaction algorithm, the outcome provided from the analysis was a huge gap among student’s opinions and results evaluated from third part institutions. The students manifest significant areas of opportunity in the field of educational quality because it is not fully meeting their education; therefore the importance to consider as a reference factor the student rating in the university management system.

  1. Calidad de la vivienda

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    de Soroa y Pineda, José M.

    1978-06-01

    Full Text Available The two foremost factors defining the quality or standard of living are the «habitat», or natural geographical medium, and the dwelling or protective shell against the ecological rigors and isolation for the enjoyment of periods of relaxation with the family after the individual working day. This second consideration is treated in the following lines by José María de Soroa y Pineda. Dr. in Agricultural Science, professor and journalist, who has contrasted the vicissitudes of building through bis extensive experience in professional life and as a traveller. Both on account of his teaching authority, theoretical and practical, which he initiated by publishing a treatise on agricultural constructions, as well as through study, including the most substantial book in his opinion —which is, «reviewing one's one road in life»— he perceives with great sensitivity the evolution undergone by dwellings, through science and art, fused in techniques of architecture and building, made a reality by the administration. He points out particularly how some state bodies collaborate in their improvement in a global vision, and proposes future action, underlining as urgent a legal and social regulation of the ground.

    Los dos factores primordiales que definen la calidad, o nivel de vida, son el «habitat», o medio geográfico natural, y la vivienda, o concha protectora contra los rigores ecológicos y de aislamiento para el disfrute de descanso con la familia después del quehacer individual. De este segundo considerando trata en las siguientes líneas el Ingeniero Agrónomo, Catedrático y publicista D. José M. de Soroa y Pineda, que ha contrastado los avatares de la construcción en una dilatada vida profesional y viajera. Tanto por su autoridad docente, teórica y práctica, que inició publicando un tratado de Construcciones Agrícolas, como por el estudio, entre otros, en el que a su juicio es el más enjundioso libro —«repasar el propio

  2. Calidad del servicio público de aseo urbano. Caso: Municipio Maracaibo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandrina Sáez

    2011-01-01

    Full Text Available En Venezuela el aseo urbano es considerado un servicio básico, cuya responsabilidad recae sobre los gobiernos locales. En tal sentido por ser catalogado básico, las fallas en la prestación del servicio genera manifestaciones de malestar de la población, como es el caso de la ciudad de Maracaibo, comportamiento que ha experimentado un auge, tanto por las graves consecuencias en la salubridad, como la incomodidad estética y el impacto ambiental ocasionados. Esto ha hecho pertinente, determinar la calidad del servicio público de aseo urbano domiciliario en el municipio Maracaibo, parroquias Francisco Eugenio Bustamante y Antonio Borjas Romero, constituyendo el objetivo principal del presente artículo. El diseño de investigación fue no experimental de campo, con un tipo de estudio descriptivo, para lo cual se elaboró y aplicó un instrumento de medición de la calidad con base en la percepción del usuario, siguiendo un muestreo por etapas. Finalmente, se obtuvo una medición de la calidad de servicio valorada en 2.228, en una escala de 1.0 a 5.0, siendo 5.0 la máxima puntuación. En consecuencia se concluye que el nivel de calidad de servicio en las parroquias estudiadas es bajo.

  3. Calidad de servicio y recurso humano: caso estudio tienda por departamentos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Judith Hernández de Velazco

    2009-01-01

    Full Text Available Calidad de Servicio es una estrategia básica para enmarcar la estructura y funcionalidad organizativa dentro de parámetros que consideren las expectativas y necesidades clientelares, la importancia del recurso humano para dar respuesta a estas exigencias debe ser determinante para garantizar la calidad de los servicios que ofertan. Por lo tanto, el propósito del artículo es revisar resultados de una investigación preliminar que tuvo como objetivo evaluar la calidad de servicio y la importancia del recurso humano específicamente los empleados de atención al cliente en una tienda por departamentos del Estado Zulia. La investigación fue descriptiva y la muestra fue probabilística-intencional-casual escogida entre clientes de dos tiendas del grupo ubicadas en la ciudad de Maracaibo, el instrumento aplicado fue un cuestionario de elección múltiple. Se evidencia que la atención al cliente como servicio es percibida por los clientes como regular-mala por lo tanto debe ser mejorada en sus áreas críticas, también se determinaron factores de interés según preferencias clientelares todos relacionados con el recurso humano, se recomienda diseñar un programa de entrenamiento en Calidad de Servicio para los empleados.

  4. Calidad de servicio en farmacias tradicionales y de autoservicio: Estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susie Castellano

    2010-01-01

    Full Text Available La calidad de servicio hoy en día, debe representar una de las estrategias de toda empresa si pretende mantenerse dentro del mercado con altos niveles competitivos. El objetivo principal de la presente investigación es comparar la calidad del servicio de las farmacias con enfoque tradicional y de autoservicio del municipio Maracaibo. La metodología consiste en la revisión documental, fuentes secundarias y la aplicación de dos instrumentos para medir la variable, las cuales consisten en una lista de verificación a las farmacias con escala dicotómica para identificar sus características y una entrevista estructurada con escala de Likert a los usuarios de las farmacias. Los resultados arrojaron la existencia de una mediana calidad de servicio de las farmacias tradicionales y una alta calidad para las farmacias de autoservicio en el municipio Maracaibo del estado Zulia, por lo que se recomienda a las tradicionales enfocarse en sus puntos débiles para superarlos tomando en cuenta las fortalezas de las farmacias de autoservicio.

  5. Valoración de la calidad de unidades de aprendizaje

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    E. Morales

    2005-01-01

    Full Text Available La gestión de información de calidad es uno de los principales desafíos para lograr un óptimo funcionamiento del e-learning. Sobre esta base, se propone un modelo para ayudar a los docentes que impartan cursos a través de este tipo de sistemas a gestionar conocimiento de calidad para construir cursos en línea con la ayuda de objetos didácticos (OD que en este caso se denominarán unidades de aprendizaje (UA por hacer referencia a aquellos que tienen sentido pedagógico. Para lograr este objetivo se propone importar UA, estandarizarlas según un modelo de conocimiento que permita definir el nuevo contexto de utilización y luego valorar su calidad a través de un instrumento que considere criterios de diversa categoría. Finalmente, se sugiere la estructuración de las UA conforme al lenguaje de modelado educativo Learning Design (LD para luego formar parte del repositorio de la organización educativa con información de calidad.

  6. Medición objetiva de la calidad sonora de las tumbadoras // Objective measurement of the sound quality in Cuban drums

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J. I. Hernández Cruz

    2000-01-01

    Full Text Available Mediante grabaciones de golpes específicos de tumbadora y el procesamiento posterior de las señales obtenidas se puedecaracterizar objetivamente la calidad de una muestra de tumbadoras [ 2 ] .Al cuero se le da un tratamiento de placa delgada plana circular empotrada en los bordes y se determina la amplitud de lasoscilaciones como invariante que influye decisivamente en la calidad de las vibraciones. En el análisis de resistencia demateriales se considera la carga aplicada en el centro de la boca (r = 0, y luego se coloca en la dirección radial hasta r =rmax. Resolviendo la ecuación de Sofi German se encuentra una expresión matemática para la flecha y los factoresgeométricos, la forma de aplicar la carga y las características del cuero que afectan la flecha (es decir la sonoridad deltamborSe hace un análisis estadístico de las amplitudes, aplicándole las series de Fourier a las señales sonoras obtenidas,lográndose total coincidencia entre los resultados de la valoración subjetiva de musicólogos y especialistas y la mediciónobjetiva de ensayos realizados en un conjunto de tumbadoras. Se obtuvieron valores de error estándar cero y distribución deerror despreciables para las tumbadoras consideradas patrón y las profesionales.Palabras claves: Sonido, instrumentos musicales, percusión, tumbadoras._____________________________________________________________________AbstractRecording different blows performed on tumbadoras heads and testing the obtained signs afterwards, could be analyzed thequality of a set of Cuban drums.The leather is treated as a thin circular plate fixed in the outer edge; , the amplitude of the vibrations are considered theuppermost characteristic that leans on the sound nature. In a strength of materials analysis is considered the load in the center ofthe drums head and it is spread all over the leather surface. A math expression is found while solving Sofi German´s equationthat match with the arrow

  7. Instrumentos de molienda: evidencias del procesamiento de recursos vegetales en la laguna de Castillos (Rocha, Uruguay

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Irina Capdepont

    2005-12-01

    Full Text Available Se presentan los resultados obtenidos del estudio de instrumentos de molienda recuperados en la Excavación I del montículo A del sitio Guardia del Monte -laguna de Castillos- Uruguay. Para realizar el trabajo se procedió a la caracterización de los instrumentos de molienda mediante el relevamiento de los atributos físicos y de las características funcionales. Para esto último se aplicó la Técnica de Extracción e Identificación de Partículas Biosilíceas, con el objetivo de realizar correlaciones entre instrumentos particulares y tipos de recursos vegetales específicos. Asimismo, se emplearon fuentes escritas profundizando en los aspectos relacionados con la molienda y uso de recursos vegetales. Los resultados obtenidos permitieron identificar el procesamiento de vegetales con aplicaciones alimenticias (preparación de harinas, bebidas fermentadas, etc. y tecnológicas (textilería, cordelería, cestería, entre los que se identificaron recursos silvestres y cultivados o manejados. Algunos instrumentos presentaron evidencias de procesamiento de recursos alimenticios, otros de recursos tecnológicos y finalmente otros con indicios de multifuncionalidad. Asimismo, se constató una cierta correlación entre algunos de los atributos físicos de los instrumentos y la funcionalidad atribuida a partir de los vegetales identificados y los usos referidos en las fuentes etnográficas.This paper presents the results from studies performed on milling stone tools recovered at Excavation I, Mound A from Guardia del Monte Site, Castillos lagoon, Uruguay. Physical attributes and functional features were used for the characterization of grinding artefacts. To this end opal phytoliths were extracted and analyzed in order to correlate different kinds of artefacts with specific vegetable resources. Written sources were used additionally to reach a deeper understanding of other aspects related to grinding activities and use of vegetable resources. The

  8. Instrumentos para valorar al paciente con insuficiencia cardíaca avanzada: una revisión de la literatura

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J. Martín

    2015-12-01

    Full Text Available Una cuarta parte de las personas con insuficiencia cardíaca se encuentran en una etapa avanzada de la enfermedad durante la cual experimentan numerosos síntomas, comunes y angustiantes, que impactan en todas las esferas de la persona. En este contexto, la valoración y el seguimiento clínico de los pacientes se debe realizar de manera frecuente. A través de esta revisión, se pretende identificar cuáles son los instrumentos que se utilizan en la valoración de enfermos con insuficiencia cardíaca avanzada. Para este trabajo se ha considerado instrumento a cualquier tipo de cuestionario, escala, test o prueba funcional, que se utilice para valorar algún aspecto de estos enfermos. Se han identificado 49 herramientas que permiten valorar síntomas, aspectos psicológicos, cognitivos, espirituales y de calidad de vida. La información proporcionada sobre los instrumentos más utilizados y su disponibilidad y aplicabilidad constituye un primer paso para su posible integración en la práctica clínica diaria. De este modo, los profesionales que trabajan con estos enfermos, podrán mejorar la identificación de necesidades específicas, posibilitando el posterior manejo de las mismas y su seguimiento.

  9. Calidad superficial y tolerancia dimensional y geométrica en el taladrado de stack CFRP/Ti/Al para diferentes diámetros

    OpenAIRE

    Perdigones Galván, Pablo

    2017-01-01

    El objetivo principal de este trabajo es el análisis y la evaluación de la calidad superficial y tolerancia dimensional y geométrica del proceso de taladrado en seco de apilados de capas de materiales compuestos de matriz epóxica reforzados mediante fibra de carbono (CRFP), titanio y aluminio para diferentes diámetros.

  10. CALIDAD DE VIDA Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN PACIENTES CON INSUFICIENCIA RENAL CRÓNICA SOMETIDOS A HEMODIÁLISIS, DIÁLISIS PERITONEAL Y TRASPLANTE RENAL

    OpenAIRE

    Paola Andrea Acosta Hernández; Leidy Carolina Chaparro López; César Armando Rey Anacona

    2008-01-01

    Se comparó la calidad de vida y las estrategias de afrontamiento en 120 pacientes con Insuficiencia Renal Crónica sometidos a hemodiálisis, diálisis peritoneal o trasplante renal, teniendo en cuenta la edad, sexo, escolaridad, estado civil y ocupación. Los instrumentos utilizados fueron una ficha sociodemográfica, la prueba de calidad de vida WHOQOL-100 (Organización Mundial de la Salud, 1998) y el Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento (Lazarus & Folkman, 1985). Se encontró que los...

  11. CALIDAD DE VIDA Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN PACIENTES CON INSUFICIENCIA RENAL CRÓNICA SOMETIDOS A HEMODIÁLISIS, DIÁLISIS PERITONEAL Y TRASPLANTE RENAL

    OpenAIRE

    Paola Andrea Acosta Hernández; Leidy Carolina Chaparro López; César Armando Rey Anacona

    2008-01-01

    Se comparó la calidad de vida y las estrategias de afrontamiento en 120 pacientes con Insuficiencia Renal Crónica sometidos a hemodiálisis, diálisis peritoneal o trasplante renal, teniendo en cuenta la edad, sexo, escolaridad, estado civil y ocupación. Los instrumentos utilizados fueron una ficha sociodemográfica, la prueba de calidad de vida WHOQOL-100 (Organización Mundial de la Salud, 1998) y el Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento (Lazarus & Folkman, 1985). Se encontró que los...

  12. Evaluación de la calidad de las conferencias orientadoras en Morfofisiología III en la facultad de Ciencias Médicas de Cienfuegos

    OpenAIRE

    Ignacio Eduardo Marrero Silva; Maricel Castellanos González; Martha González Debén; Vivian Vázquez Martínez; Yainara Abreus Ponvet

    2012-01-01

    Fundamento: el implementar la Morfofisiología humana, en el ciclo básico de la carrera de Medicina genera preocupación, acerca cómo se cumple con calidad el proceso de enseñanza-aprendizaje en que se inserta. Objetivo: evaluar la calidad de las conferencias orientadoras de Morfofisiología humana III en la carrera de Medicina, en el modelo tradicional de enseñanza. Método: se aplica una metodología mixta, validada por criterio de especialistas, además se emplean instrumentos evaluativos tales ...

  13. Calidad del cuidado de enfermería y satisfacción del usuario adulto del servicio de emergencia del hospital la caleta – Chimbote. 2015.

    OpenAIRE

    Urrutia Mundaca, Silvia

    2016-01-01

    La investigación tuvo como objetivo general, determinar la calidad del cuidado de enfermería en relación al grado de satisfacción del usuario adulto en el servicio de emergencia del Hospital La Caleta de Chimbote, 2015. La investigación fue cuantitativa, de tipo descriptivo correlacional. La muestra estuvo constituida por 217 pacientes adultos, para la recolección de datos se utilizaron dos instrumentos: Una encuesta sobre nivel de calidad del cuidado y otra para medir la satisfacción del usu...

  14. Internet como instrumento para la Yihad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfonso Merlos García

    2006-01-01

    Full Text Available Las extraordinarias ventajas que ofrece Internet lo han convertido en un instrumento clave y dinámico en la estrategia de los yihadistas. Los medios de comunicación, la clase política y las agencias de seguridad e información han tendido a concentrar sus esfuerzos en la neutralización del ciberterrorismo sin prestar suficiente atención a los múltiples usos de Internet que están haciendo los neosalafistas: para la propaganda y para la guerra psicológica, para el reclutamiento y para la financiación, para la documentación y para la planificación de atentados. Las democracias deberían considerar el coste que tendrá la derrota frente al movimiento yihadista globalizado en la batalla por el ciberespacio

  15. Diseño y validación de un instrumento para evaluar los contenidos conceptuales sobre voleibol en Educación Secundaria Obligatoria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elena Hernández Hernández

    2013-03-01

    Full Text Available El objetivo del presente trabajo fue validar un instrumento para la evaluación de los contenidos a nivel conceptual en la iniciación al voleibol en la etapa de ESO. El instrumento estuvo compuesto por dos cuestionarios: a cuestionarios de evaluación de los contenidos conceptuales para primer curso de ESO, y b cuestionario para evaluar los contenidos conceptuales para tercer curso de ESO. En primer lugar se realizó una validación de contenido a través del acuerdo y consenso de nueve jueces expertos a nivel cualitativo (grado de comprensión, adecuación en la redacción, pertinencia de las preguntas, etc. y cuantitativo (valoración global, escala 0 a 10 del instrumento. En segundo lugar se aplicó el instrumento a una muestra de 96 alumnos, de 1.º y 3.er curso de la ESO. Se calculó la fiabilidad mediante la aplicación de la prueba test-retest. Los resultados indicaron que el instrumento de evaluación de los contenidos a nivel conceptual sobre voleibol dispone de los niveles óptimos de fiabilidad y validez para poder evaluar dichos conocimientos en la etapa de educación secundaria obligatoria.

  16. Simulador gráfico de Movimiento Armónico como instrumento para integrar conocimientos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bongianino, Ruben

    2012-01-01

    Full Text Available La incorporación y uso adecuado de las TIC‟s durante el proceso de enseñanza-aprendizaje puede convertirse en un instrumento que ayuda a lograr aprendizajes significativos por un lado al construir el código fuente de un simulador, y por otro cuando se lo utiliza realizando experiencias virtuales. El trabajo presenta el desarrollo de un instrumento virtual de aprendizaje para ser utilizado como un simulador de un sistema mecánico aplicado en este caso sobre una masa, un resorte y un amortiguador (Simulador_MRA, con el objetivo de facilitar la incorporación de temas conceptuales del área mediante la realización de distintas experiencias. Durante las mismas se visualizan en la pantalla en tiempo real el movimiento de la masa y del resorte conjuntamente con las gráficas asociadas a la posición, velocidad, aceleración, y energías del sistema en función del tiempo. Las simulaciones se realizan en lenguaje Java, a través de un software para tal fin (Easy Java Simulations. A su vez se analizan las ventajas en la realización y utilización del Simulador_MRA frente a otros similares que se encuentran disponibles en la red.

  17. DIGNIDAD HUMANA, DIVERSIDAD CULTURAL Y CALIDAD DE VIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Édgar Antonio López López

    2009-01-01

    Full Text Available En este artículo, se propone la calidad de vida como una expresión concreta de la dignidad humana que permite superar el relativismo en la discusión bioética sobre la diversidad cultural y los límites de una concepción universalista de los derechos humanos. Después de hacer referencia al proceso mediante el cual las nociones cristianas de dignidad humana y de derecho natural fueron secularizadas, se hace examen de la conservadora crítica culturalista de Lee Kwan yew y de la crítica comunitarista de Charles Taylor a la concepción universal de los derechos humanos. A partir de las respuestas de Thomas Pogge y de Amartya Sen a dichas críticas, fi nalmente se establece la relación que hay entre libertad, calidad de vida y capacidades humanas en la teoría de Sen.

  18. calidad del servicio y atención al cliente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gerardo E. Romero

    2006-01-01

    Full Text Available Este artículo revela mediante un análisis descriptivo la relación de los principios y valores éticos profesados por las organizaciones bancarias en los procesos de la calidad del servicio y atención al cliente, a través de la identificación de los valores, creencias y actitudes presentes en su cultura organizacional. Se llevó a cabo una investigación descriptiva, transversal y de campo para darle respuestas a los objetivos planteados. Las conclusiones estuvieron orientadas a que los principios éticos no son entendidos en igual orden de importancia y que los valores éticos son determinantes para ofrecer calidad y buena atención en los servicios financieros; sugiriéndose algunos lineamientos gerenciales con la creación e implantación de un código ético del comportamiento laboral para garantizarle la preservación y protección tanto del usuario como los miembros de las instituciones bancarias con un espíritu de servicio bajo un enfoque integral ético.

  19. Calidad de vida en cuidadores familiares de personas en tratamiento contra el cáncer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Henry Mauricio Puerto Pedraza

    2015-07-01

    Full Text Available Introducción: Describir la calidad de vida de los cuidadores familiares de personas en tratamiento contra el cáncer, en la Unidad de Oncología y Radioterapia del Hospital Universitario de Santander en Bucaramanga, durante el primer semestre del 2013. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo de corte transversal: Se evaluaron 75 cuidadores familiares. Se utilizó el instrumento que toma el concepto del modelo de Calidad de vida versión familiar propuesto por Betty Ferrell. Para el análisis se utilizó estadística descriptiva y la regla de estratificación de Dalhenius y Hodges. Resultados: Los cuidadores son en mayoría mujeres de estratos socioeconómicos 1 y 2, de escolaridad primaria incompleta el 37,3%, el estado civil el 66,7% informó estar casados o en unión libre, de ocupación hogar 50,7%, con una mediana de 18 horas de cuidado a la persona con cáncer. La Calidad de vida global infiere que los cuidadores presentan una percepción de la calidad de vida media en (41,3%. Para las dimensiones del instrumento se reportó: puntajes medios para la salud física en (48%, psicológica (42%, social (45,3% y espiritual (44%. Discusión y Conclusiones: Es posible que los cuidadores familiares no se identifiquen por sus labores asistenciales como un cuidador más y no perciban ninguna alteración en su calidad de vida, a pesar que tengan manifestaciones físicas relacionadas a la carga de asistencia y cuidado.  Cómo citar este artículo: Puerto HM. Calidad de vida en cuidadores familiares de personas en tratamiento contra el cáncer. Rev Cuid. 2015; 6(2: 1029-40. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v6i2.154 

  20. El lenguaje como instrumento de poder

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LISBETH CAROLINA ROJAS BERMÚDEZ

    2008-01-01

    Full Text Available Las recientes investigaciones en lingüística dentro de las que se destacan las adelantadas por Meyer, Fairclough & Wodak y Van Dijk, han coincidido en que mediante las prácticas discursivas se ejerce poder, dado que, quien emite un discurso busca, ante todo, persuadir a los receptores, a través de creencias, actitudes, valores y un sinnúmero de saberes tomados de su entorno y la cultura. La relación discurso-poder está dada por el control "sutil" que se ejerce sobre las mentes de un grupo determinado, a partir del lenguaje. En palabras de Jäger, mediante los discursos es posible "inducir comportamientos y generar (otros discursos. De este modo, contribuyen a la estructuración de las relaciones de poder en una sociedad". Este artículo pretende explicar, a partir del ACD, cómo dicha relación se manifiesta a través de algunas estrategias discursivas, tales como el uso de determinadas estructuras semánticas sintácticas, marcadores discursivos y fenómenos de polifonía, entre otras, las cuales son utilizadas en los discursos políticos y ayudan a evidenciar marcas lingüísticas de poder.

  1. PROPUESTA PARA EL DESARROLLO DE INSTRUMENTOS DE AUTOEVALUACIÓN PARA PROGRAMAS EDUCATIVOS A DISTANCIA (PROPOSAL FOR THE DEVELOPMENT OF SELF-ASSESSMENT INSTRUMENTS FOR DISTANCE EDUCATION PROGRAMS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García Martínez Verónica

    2011-08-01

    Full Text Available Resumen:El presente trabajo expone la etapa inicial de un proyecto conjunto entre la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT y la Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH, México; se trata de una estrategia diseñada para elaborar mecanismos que permitan a los programas virtuales autoevaluarse. La propuesta surge como resultado de la aplicación de un modelo de autoevaluación de programas a distancia diseñado por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES y tomado como referencia para instrumentar en la UJAT, un ejercicio de autodiagnóstico durante el periodo 2008-2009. Los resultados mostraron la necesidad de pensar en mecanismos de evaluación situados en el contexto regional. La propuesta descansa, principalmente, en la revisión documental y en el panel de expertos elegidos mediante el método Delphi y Método combinado TZ. La estrategia metodológica consta de cuatro etapas: a revisión de modelos de evaluación; b la selección de expertos de dos universidades de los Estados de Tabasco y Chiapas que cuentan desde hace más de diez años con programas virtuales; c el diseño de instrumentos de auto diagnóstico y d la calificación de los instrumentos por los expertos. El reporte describe tres de las cuatro etapas del estudio. El promedio del índice de expertos en la autoevaluación fue similar en las dos universidades; se concluye, por lo tanto, que los expertos comparten un nivel de conocimiento afín, en especial en el diseño de materiales u objetos de aprendizaje, no así en indicadores de calidad estimados para la educación virtual.Abstract: The present study describes the initial stage of a joint project between the Universidad Juárez Autónoma de Tabasco (UJAT y the Universidad Autónoma de Chiapas (UNACH México. This is a strategy designed to develop mechanisms to let the distance learning programs to self - assessment. The proposal is the result of applying a self

  2. Aspectos sobre la medición del impacto de la caries dental en la calidad de vida de las personas: Artículo de revisión Bearing impact measure of the dental caries in the quality of life: Review article

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    ML Marró Freitte

    2013-04-01

    Full Text Available Objetivo: Determinar, mediante una revisión de literatura publicada, la existencia de estudios enfocados en la relación entre historia de caries y calidad de vida relacionada a salud oral (CVRSO utilizando instrumentos validados. Material y Método: Artículo de revisión bibliográfica de literatura publicada los últimos diez años usando la base de datos MEDLINE. Dos revisores independientes recopilaron y analizaron los artículos en dos etapas: En una primera etapa fueron seleccionados aquellos artículos en que en su resumen relacionaran historia de caries y calidad de vida utilizando un instrumento de medición validado, excluyendo todos aquellos en que los individuos tuvieran alguna patología base que por si misma afecta su calidad de vida y artículos de validación. En una segunda etapa fue analizado el texto completo de los artículos previamente seleccionados, se aceptaron estudios experimentales y observacionales, se excluyeron artículos de revisión. Los desacuerdos fueron resueltos por consenso. Resultados: De un total de 311 artículos, 12 artículos relacionaban enfermedades orales y calidad de vida relacionada a salud oral siendo "historia de caries" uno más de los parámetros medidos y 6 artículos tenían como objetivo relacionar directamente "historia de caries" y "calidad de vida", en estos últimos las dimensiones más afectadas fueron: dolor dental, comer-masticar alimentos, lavarse los dientes y sonreír.Aim: To determine, through a review of published literature, the existence of studies focused on the relationship between history of decay and quality of life related to oral health (QOLROH, using validated instruments. Material and Method: Literature review of reports published in the last ten years using the MEDLINE database. Two reviewers independently assessed and analyzed articles in two stages: In the first stage the articles whose abstract related dental caries and quality of life using a validated measurement

  3. ¿Cómo validar un instrumento de medida de la salud? How is an instrument for measuring health to be validated?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    A. Carvajal

    2011-04-01

    Full Text Available Cada vez es más necesario disponer de instrumentos de medida en el ámbito de la salud que se puedan utilizar en la práctica clínica e investigación. Para garantizar la calidad de su medición es imprescindible que los instrumentos sean sometidos a un proceso de validación. Este proceso consiste en adaptar culturalmente un instrumento al medio donde se quiere administrar y comprobar sus características psicométricas como: fiabilidad, validez, sensibilidad y factibilidad. Hay instrumentos de medida del ámbito de la salud, disponibles en otros idiomas pero sin validar al español. Además la metodología para validar un instrumento es poco conocida por profesionales sanitarios, lo que explica el uso indiscriminado de instrumentos sólo adaptados o validados de manera poco consistente. El objetivo de esta revisión es realizar una puesta al día del proceso de validación de un instrumento de medida de la salud y en qué consiste de manera práctica. La accesibilidad de instrumentos de evaluación adaptados culturalmente y validados en distintos idiomas facilitará comparar resultados obtenidos con el mismo instrumento y desarrollar estudios internacionales en distintas culturas.It is increasingly necessary to have a measuring instrument available in the health field that can be used in clinical practice and research. In order to guarantee the quality of their measurements it is essential that the instruments should be subjected to a process of validation. This process consists in adapting the instrument culturally to the setting where its psychometric characteristics are to be administered and checked, such as: reliability, validity, sensitivity and feasibility. There are measuring instruments from the health field available in other languages but that have not been validated into Spanish. Besides, the methodology for validating an instrument is little understood by the health professionals, which explains the indiscriminate use of

  4. Eficacia de las intervenciones no farmacológicas en la calidad de vida de las personas cuidadoras de pacientes con enfermedad de Alzheimer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bárbara Amador-Marín

    2017-03-01

    Conclusión: La diversidad de intervenciones no farmacológicas utilizadas y sus contenidos, las diferencias en el número de sesiones y horas, y la variabilidad de instrumentos de valoración utilizados para medir la calidad de vida de los/las cuidadores/as familiares, nos lleva a reflexionar sobre la idoneidad de unificar criterios en aras de mejorar la práctica clínica.

  5. Analisis de la calidad de la leche en un modelo microeconomico multi-output: el papel de la genetica

    OpenAIRE

    Alvarez, Antonio; Arias, Carlos; Roibas, David

    2005-01-01

    Resumen Este trabajo analiza la calidad en la producción de leche y su relación con la genética del rebaño. El marco analítico es un modelo de producción multi-output en el que la calidad de la leche se considera como un output del proceso productivo. El modelo propuesto abre la posibilidad del tratamiento empírico de la calidad y la genética mediante el uso de funciones distancia. En la parte empírica del trabajo se usa un panel de datos de 96 explotaciones lecheras asturianas que contiene í...

  6. Los instrumentos de preadhesión (IPA: una puerta abierta de la Unión Europea

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Walfa Constanza Téllez

    2011-11-01

    Full Text Available El instrumento de preadhesión se ha convertido en el mecanismo jurídico y formal que deben surtir los países interesados en ingresar y ser parte de la Unión Europea (UE. En ese sentido, su existencia y cumplimiento constituyen el paso obligado para que los Estados accedan a la Unión. El abanico de requisitos y condiciones establecidos en este instrumento ponen de manifiesto el interés particular de la UE de evidenciar, en los Estados aspirantes, su ideal de democracia mediante aspectos importantes como el fortalecimiento institucional, el bienestar social, el desarrollo económico, la cooperación transfronteriza, el respeto de los derechos humanos y la consolidación de la participación ciudadana. En este orden de ideas, el presente artículo explica las principales características de este instrumento y reflexiona sobre su efectividad en términos del eje democrático europeo.

  7. Calidad de vida del cuidador familiar y dependencia del paciente con Alzheimer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    LINA MARÍA VARGAS ESCOBAR

    2010-06-01

    Full Text Available El objetivo del estudio fue establecer la relación entre la calidad de vida del cuidador familiar y el grado de dependencia del paciente con Alzheimer. Es un estudio descriptivo correlacional, de corte transversal, con abordaje cuantitativo. Participaron 192 cuidadores familiares de pacientes con Alzheimer pertenecientes al programa Cuidado a Cuidadores® de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Colombia, la Fundación Acción Familiar Alzheimer Colombia y la Asociación Colombiana de Alzheimer. Se aplicaron el instrumento "Calidad de vida versión familiar" de Betty Ferrell, quien define la calidad de vida desde las dimensiones física, psicológica, social y espiritual, y el Índice de Barthel (IB, que mide el grado de dependencia funcional del paciente. La calidad de vida general de los cuidadores obtuvo una puntuación media. El bienestar físico y espiritual presentó una tendencia positiva, mientras que el bienestar psicológico y social de este grupo poblacional mostró una tendencia negativa con riesgo de alteración a futuro. El grado de dependencia funcional del paciente con Alzheimer se encontró en dependencia total a severa, con mayor compromiso en actividades de aseo y arreglo personal. En el estudio no se encontró correlación estadística entre la calidad de vida y el grado de dependencia del paciente con Alzheimer.

  8. Calidad de vida: algo más que un concepto.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hilda Robaina Becerra

    2011-10-01

    Full Text Available El concepto de calidad de vida es controvertido y ambiguo; constituye para muchos profesionales de la salud un tema difícil de analizar ya que maneja escalas cualitativas. Su medición depende de diferentes variables que deben ser referidas por el propio paciente. Los logros de las políticas sociales aplicadas en Cuba dan respuesta con creces a todos y cada uno de los derechos a la calidad de la vida reconocidos en los instrumentos jurídicos de la Organización de las Naciones Unidas. La consulta especializada de planificación de la familia y riesgo reproductivo del Área III de Cienfuegos, constituyó una oportunidad para el desarrollo de la evaluación de la calidad de vida en las mujeres dispensarizadas como riesgo preconcepcional pertenecientes a dicha área de salud. Se realizó un estudio durante un año, se comparó el comportamiento de las diferentes escalas de la calidad de vida en las pacientes estudiadas al ingresar en los servicios especializados de planificación familiar y al año de la intervención, se apreció en la investigación que el índice total de la calidad de vida de las pacientes que conformaron el universo de estudio durante la primera consulta fue inferior al encontrado al año de la intervención en la consulta multidisciplinaria.

  9. Las nuevas tecnologías como instrumentos innovadores de la educación a lo largo de la vida

    OpenAIRE

    Ortega Navas, Mª del Carmen

    2011-01-01

    Las nuevas tecnologías en la actual sociedad del conocimiento se han convertido en una señal de progreso, mejora y calidad que condicionan nuestras vidas y tienen un papel esencial en la educación a lo largo de la vida. En el presente artículo presentaremos las nuevas tecnologías como un instrumento innovador en el ámbito de la educación a lo largo de la vida que han revolucionado en gran medida la praxis educativa al convertirse éstas en una herramienta de apoyo para facilitar el proceso de ...

  10. La calidad de vida en personas con síndrome de intestino irritable

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    C. FERNÁNDEZ RODRÍGUEZ

    2002-01-01

    Full Text Available Se evalúa la calidad de vida en una muestra de 31 pacientes diagnosticados de SII con sintomatología mixta (dolor y alteración del hábito intestinal, de moderada intensidad y de curso crónico. Se indaga, mediante autoinfor - mes y cuestionarios estandarizados, las manifestaciones clinicas caracteristicas, la capacidad funcional, el estado emocional, el apoyo social, las conductas de enfermedad, el estado de salud y las limitaciones cotidianas. Los resultados, considerada la muestra en su conjunto, indican que el SII no empeora la calidad de vida. Los análisis correlacionales y de regresión logística señalan que son las peculiaridades comportamentales que definen este trastorn o antes que la sintomatología digestiva las condiciones más potentes para explicar la calidad de vida de los pacientes. El estado depresivo (HAD-D, las manifestaciones de enfermedad (Kellner, la apreciación de limitaciones coti - dianas (IBS-QOL, PSN y las molestias en relación a la deposición, hinchazón y fatiga son los parámetros que mayor y más significativa relación guard a n con una peor valoración de la calidad de vida en la muestra de estudio.

  11. Utilidad del Índice de Lattinen (IL en la evaluación del dolor crónico: relaciones con afrontamiento y calidad de vida The LATTINEN INDEX (IL for the evaluation of chronic pain: its correlation with coping and quality of life

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    V. Monsalve

    2006-05-01

    Full Text Available Introducción: El Índice de Lattinen (IL es un instrumento de medida ampliamente utilizado en el ámbito del tratamiento e investigación del dolor crónico. Sin embargo su origen es confuso, no existiendo criterios de fiabilidad y validez que permitan utilizar este instrumento con todas las garantías científicas. Todo esto ha generado la necesidad de estudios encaminados a proporcionar datos sobre el contenido del IL y su validez que permitan confirmar su adecuada utilización. Material y método: Mediante el análisis de una muestra de 112 sujetos diagnosticados de dolor crónico se analiza, por una parte (estudio 1, las relaciones entre el IL, el afrontamiento y la calidad de vida mediante un análisis correlacional de los datos. En segundo lugar (estudio 2 se analiza la capacidad discriminante del IL mediante un análisis cluster entre distintos grupos de sujetos. Por último, y a través un análisis de regresión (estudio 3, se analiza la capacidad predictiva de calidad de vida del IL. Todos estos estudios se realizaron mediante la utilización del IL, la Escala Visual Analógica (EVA para la intensidad del dolor, el Cuestionario de Salud SF-36 como criterio de calidad de vida y el Cuestionario de Afrontamiento al Dolor CAD-R para evaluar las estrategias de afrontamiento. Resultados: Los resultados muestran un bajo índice de consistencia interna de alfa=0,56. Aparecen correlaciones significativas fundamentalmente con variables de calidad de vida (SF-36, así como con la intensidad del dolor (EVA y con estrategias de afrontamiento pasivas (CAD-R. En cuanto a su capacidad discriminante aparecen distintos valores dependiendo de los ítems del IL, obteniéndose diferencias en función de la sintomatología, el tipo de dolor, el sexo/género y la edad. En cuanto a la capacidad predictiva, el IL muestra su capacidad fundamentalmente de los ítems: intensidad de dolor, autosuficiencia en la actividad, frecuencia del dolor y calidad del sue

  12. Instrumento mensurador de adesao para hipertensos: contribuicao da Teoria da Resposta ao Item

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Malvina Thais Pacheco Rodrigues

    2013-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: Analisar instrumento de medição da adesão ao tratamento da hipertensão por meio da "Teoria da Resposta ao Item". MÉTODOS: Estudo analítico com 406 hipertensos com complicações associadas, atendidos na atenção básica em Fortaleza, CE, 2011, pela "Teoria da Resposta ao Item". As etapas de execução foram: teste de dimensionalidade, calibração dos itens; tratamento dos dados e construção da escala, analisadas com base no modelo de resposta gradual. Estudo da dimensionalidade do instrumento foi feito pela análise da matriz de correlação policórica e análise fatorial de informação completa. Utilizou-se o software Multilog para calibração dos itens e estimação dos escores. RESULTADOS: Os itens referentes ao tratamento medicamentoso foram os mais diretamente relacionados à adesão, enquanto aqueles referentes ao tratamento não medicamentoso precisam ser reformulados, pois possuíram menor quantidade de informação psicométrica e baixa discriminação. A independência dos itens, o reduzido número de níveis da escala e as baixas variâncias explicadas no ajuste dos modelos mostraram as principais fragilidades do instrumento analisado. A "Teoria da Resposta ao Item" mostrou-se relevante para análise, pois avaliou o respondente quanto à adesão ao tratamento da hipertensão, ao nível de dificuldade dos itens e à sua capacidade de discriminação entre indivíduos com diferentes níveis de adesão, o que gerou maior quantidade de informação. CONCLUSÕES: O instrumento analisado é limitado para medir a adesão ao tratamento da hipertensão, mediante análise pela "Teoria da Resposta ao Item", e necessita de ajustes. A adequada formulação dos itens é importante para medir precisamente o traço latente desejado.

  13. La evaluación docente en la pedagogía Montessori: propuesta de un instrumento A avaliação docente na pedagogia Montessori: proposta de um instrumento Teacher Evaluation in Montessori Education: A Proposed Tool

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana María Mendoza-Páez

    2008-06-01

    Full Text Available El objetivo del presente estudio fue el diseño, la construcción y la validación del contenido de un instrumento que permita evaluar el desempeño docente en un colegio con metodología Montessori. Dicho instrumento se validó a través del método de jueces expertos en relación con la pertinencia, coherencia y redacción de cada ítem (participaron tres jueces; la fiabilidad de los jueces se obtuvo a través del coeficiente de concordancia o índice kappa, el cual puntuó alto (total acuerdo. Conforme a los resultados se eliminaron 27 ítems de los 102 propuestos, y quedaron 75 en el instrumento de aplicación. El instrumento contiene las dimensiones del ser, saber, saber hacer y saber comprender del docente. Posteriormente se hizo una aplicación piloto a los 30 participantes, los cuales pertenecen al colegio Montessori British School, institución que utiliza como pedagogía el método Montessori. En el análisis de la consistencia interna, obtenida por los índices alfa de Cronbach, estos fueron altos en todas las dimensiones evaluadas (promedio .88.Neste artigo, o objetivo foi desenhar, construir e validar o contido de um instrumento que permita avaliar o desempenho docente em uma escola com pedagogia Montessori. Esse instrumento foi validado pelo método de juízes expertos em quanto pertinência, coerência e redação de cada item (participaram três juízes. A fiabilidade dos juízes foi lograda mediante o coeficiente de concordância ou índice de kappa, o qual pontuou alto (acordo total. Seguindo os resultados, foram eliminados 27 itens dos 102 propostos. Os outros 75 permaneceram no instrumento de aplicação. O instrumento contem as dimensões do ser, saber, saber fazer e saber compreender do docente. Depois foi feita uma aplicação piloto aos 30 participantes, pertencentes à escola Montessori British School, instituição que emprega o método Montessori. Na análise da consistência interna, obtida mediante os índices alfa

  14. Turismo y agronegocios: alternativas para mejorar la calidad de vida en los pueblos originarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandra Giacosa

    2014-06-01

    Full Text Available En este artículo se analiza la incidencia de la cultura y el hábitat de los pueblos originarios en las actividades turísticas. No obstante, los beneficios derivados de esta industria no se ven reflejados en una mejor calidad de vida de aquéllos que contribuyen a su desarrollo. La desnutrición y las consecuencias sociales de estos nuevos escenarios ameritan realizar una propuesta de gestión que, mediante los ingresos obtenidos por el turismo se mejore la calidad de vida de estos pueblos. La originalidad de este trabajo reside en la propuesta de relacionar el turismo como fuente de ingresos, la situación nutricional de los pueblos originarios y el análisis de la tecnología apropiada en el marco de la agricultura.

  15. Afectividad como mediador de la relación entre optimismo y calidad de vida en hombres que tienen sexo con hombres con VIH

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Vera-Villarroel

    2016-01-01

    Full Text Available Antecedente/Objetivos : El aumento de la esperanza de vida ha hecho de la calidad de vida (CV el objetivo fundamental en el cuidado de pacientes crónicos y en personas que viven con VIH. Se ha encontrado evidencia del vínculo entre optimismo, calidad de vida y bienestar. El propósito del presente estudio fue determinar si la afectividad en sus dos dimensiones (positiva y negativa desempeña un rol mediador en la asociación entre op - timismo y calidad de vida en hombres viviendo con VIH que tienen sexo con hombres. Método : Ciento dieciséis hombres con VIH (edad promedio de 36,8 años; DT = 9,06; tiem - po medio desde el diagnóstico de 8,2 años contestaron tres instrumentos: Life Orientation Test Revised Version (LOT-R, Positive and Negative Affect Schedule (PANAS y World Health Organization Quality of Life-Bref (WHOQoL-Bref. Resultados : Los resultados mostraron que el afecto positivo no tuvo efecto mediador, mientras el afecto negativo medió la relación entre optimismo y dos dimensiones de la calidad de vida (calidad de vida general y ambiente. Conclusiones : Se encontró que el afecto negativo participa parcialmente como una variable mediadora entre el optimismo y calidad de vida.

  16. Determinacion mediante termografía de la reflectancia infrarroja de materiales especulares

    OpenAIRE

    Hongn, Marcos Ezequiel; Flores Larsen, Silvana Elinor

    2017-01-01

    En este trabajo se presenta una metodología experimental destinada a la medición de la reflectancia especular en el rango del IR lejano, mediante la utilización de una cámara termográfica. Las medidas se realizaron para muestras especulares de dos tipos diferentes: con soporte de vidrio y reflectores metálicos. Se estudiaron espejos de distintos espesores y calidad de vidrio, vidrios claros, acrílico y una placa de aluminio. Se determinó la reflectancia infrarroja de estos materiales para dis...

  17. Mayores y calidad de vida

    OpenAIRE

    Moreno Moreno, Julia

    2004-01-01

    Esta comunicación, partiendo y teniendo como base el nuevo Plan de acción para las personas mayores, 2003-2007, pretende tener presente, como dicho Plan al redactar sus objetivos y medidas, los principios de la Naciones Unidas a favor de los mayores, porque es en la dignidad, independencia, autorrealización, participación y cuidados asistenciales, donde reside la calidad de vida. A nadie le pasa desapercibido que en los albores del nuevo siglo la expectativa de vida ha aumentado, se trata de ...

  18. de la calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz Yasuko Arita

    2005-01-01

    Full Text Available Se presenta un estudio exploratorio que tuvo como objetivos describir la relación entre las condiciones objetivas de vida y el bienestar subjetivo de los habitantes de una zona urbana para hacer referencia a su calidad de vida. Como indicador del bienestar subjetivo, se consideró al ingreso como variable que permite estudiar las condiciones objetivas de vida de la población y a la satisfacción con la vida y la felicidad sentida. Se analiza dicho indicador con relación a algunas variables sociodemográficas.

  19. EFECTO EN EL ÍNDICE DE DISCAPACIDAD EN PACIENTES ADULTOS CON VÉRTIGO PAROXÍSTICO POSICIONAL BENIGNO MEDIANTE LA REHABILITACIÓN VESTIBULAR CON MOVIMIENTO HUMANO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sofía Chaverri Flores

    2007-07-01

    Full Text Available Propósito: determinar el efecto en el índice de discapacidad en pacientes adultos con vértigo paroxístico posicional benigno mediante la RV con el movimiento humano. Sujetos: seis sujetos, con una edad promedio de 49.5 ± 14.22 años, que se han diagnosticado previamente, por medio de un especialista en otorrinolaringología, con vértigo paroxístico posicional benigno. Instrumentos: se utilizó el Dizziness Handicap Inventory, cuestionario para determinar el impacto en la calidad de vida en pacientes con dicha patología (Ceballos y Vargas, 2004. Procedimiento: se les sometió a una terapia vestibular durante cuatro semanas con ejercicios de habituación y equilibrio, en una modalidad semipresencial. Se realizaron dos mediciones, antes y después de terapia vestibular, y se valoró si hubo alguna mejoría en las dimensiones física, funcional y emocional. Análisis estadístico: se aplicó estadística descriptiva y una “t-Student” de medidas repetidas para analizar los resultados obtenidos. Resultados: hubo diferencias estadísticamente significativas en la dimensión física entre el pretest (19.33 ± 4.67 puntos y el postest (13 ± 7.24 puntos (t = 2.65; p 0.05, emocional (t= 2.37; p>0.05 y general (t= 2.55; p>0.05. Conclusión: la terapia vestibular con movimiento humano semipresencial mejoró el índice de discapacidad por vértigo (dimensión física de sujetos con VPPB.

  20. Efecto en el índice de discapacidad en pacientes adultos con vértigo paroxístico posicional benigno mediante la rehabilitación vestibular con movimiento humano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sofía Chaverri Flores

    2007-07-01

    Full Text Available Propósito: determinar el efecto en el índice de discapacidad en pacientes adultos con vértigo paroxístico posicional benigno mediante la RV con el movimiento humano. Sujetos: seis sujetosque se han diagnosticados previamente con vértigo paroxístico posicional benigno  por un especialista en otorrinolaringología, con una edad promedio de 49.5 ± 14.22 años. Instrumentos: se utilizó el Dizziness Handicap Inventory, cuestionario para determinar el impacto en la calidad de vida en pacientes con dicha patología (Ceballos y Vargas, 2004. Procedimiento: se les sometió a una terapia vestibular durante cuatro semanas con ejercicios de habituación y equilibrio, en una modalidad semipresencial. Se realizaron dos mediciones, antes y después de terapia vestibular, y se valoró si hubo alguna mejoría en las dimensiones física, funcional y emocional. Análisis estadístico: se aplicó estadística descriptiva y una “t-student” de medidas repetidas para analizar los resultados obtenidos. Resultados: hubo diferencias estadísticamente significativas en la dimensión física entre el pretest (19.33 ± 4.67 puntos y el postest (13 ± 7.24 puntos (t = 2.65; p 0.05, emocional (t= 2.37; p>0.05 y general (t= 2.55; p>0.05. Conclusión: la terapia vestibular con movimiento humano semipresencial mejoró el índice de discapacidad por vértigo (dimensión física de sujetos con VPPB.

  1. CALIDAD DE VIDA Y ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO EN PACIENTES CON INSUFICIENCIA RENAL CRÓNICA SOMETIDOS A HEMODIÁLISIS, DIÁLISIS PERITONEAL Y TRASPLANTE RENAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cesar Armando Rey Anacona

    2008-07-01

    Full Text Available Se comparó la calidad de vida y las estrategias de afrontamiento en 120 pacientes con Insuficiencia Renal Crónica sometidos a hemodiálisis, diálisis peritoneal o trasplante renal, teniendo en cuenta la edad, sexo, escolaridad, estado civil y ocupación. Los instrumentos utilizados fueron una ficha sociodemográfica, la prueba de calidad de vida WHOQOL-100 (Organización Mundial de la Salud, 1998 y el Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento (Lazarus & Folkman, 1985. Se encontró que los pacientes en tratamiento de trasplante reportaban mayor calidad de vida y mejores estrategias de afrontamiento en comparación con los otros tratamientos, siendo mayores las puntuaciones en personas con edad de transición entre adultez media y tardía, mujeres, con estudios universitarios, casados y empleados. Se discuten las implicaciones de estos hallazgos.

  2. El impacto de la calidad educativa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hugo Bodero Delgado

    2014-06-01

    Full Text Available Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas. Los contenidos que presentamos en este artículo giran en torno a la calidad de la educación. En la primera parte orientamos el artículo hacia una definición de calidad. Presentamos algunos argumentos sobre la necesidad de fijar el concepto de calidad; luego, un análisis de las diferentes maneras de conceptualizar este tema y las características más relevantes que tienen los diferentes conceptos de calidad educativa. Propongo dar a conocer lo que se denomina calidad educativa porque este término ha tomado diversos conceptos en su significado, y solo en la medida en que se debata lo que ella implica y el alcance que adquiere, nos permitirá arribar a información resaltante y tratamientos adecuados.

  3. Calidad del aire interior en las escuelas

    Science.gov (United States)

    EPA ha desarrollado el Programa de Herramientas de Calidad del Aire Interior para las Escuelas para reducir la exposición a los contaminantes ambientales en las mismas a través de la adopción voluntaria de las prácticas para manejar la calidad del aire int

  4. Historia clínica de enfermería: un instrumento de aprendizaje y mucho más

    OpenAIRE

    Gloria Isabel Hernández-López

    2011-01-01

    Introducción: Éste articulo muestra un documento denominado Historia Clínica de Enfermería (HCE), el cual actúa como instrumento y estrategia de enseñanza- aprendizaje, en la docencia de la práctica clínica para el cuidado disciplinar. Para ello todos los conocimientos teóricos del área, su epistemología y el pensamiento científico se combinan dotándolo de la calidad documental que exige la normatividad de la sociedad moderna. Materiales y Métodos: El artículo de reflexión presenta un documen...

  5. Asfericidad corneal y calidad de imagen retiniana en cirugía refractiva

    OpenAIRE

    González Anera, Rosario

    2013-01-01

    En esta Memoria de Doctorado se ha justificado la necesidad de seguir investiganco sobre los algoritmos que se emplean en cirugía refractiva. Hemos estudiado cómo se modifica la calidad de la imagen retiniana en sujetos sometidos a cirugía refractiva. Para ello, una de nuestras intenciones ha sido caracterizar la superficie corneal anterior mediante el modelo de conicoide, es decir, presentando cierto grado de asfericidad, con objeto de poder modificar algunos parámetros para así optimizar la...

  6. EL CONTROL DE CALIDAD Y OPORTUNIDAD DE LOS INFORMES DE AUDITORÍA

    OpenAIRE

    Flores Konja, Julio Vicente; Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Montes Farro, Eduardo Alberto; Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Flores Konja, Adrián Alejandro; Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Gutiérrez Huby, Ana María; Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Gavelán Izaguirre, Jorge; Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Michue Salguedo, Efrén; Facultad de Ciencias Contables, Universidad Nacional Mayor de San Marcos

    2014-01-01

    Antes de dar inicio al desarrollo de los antecedentes es interesante efectuar una descripción de lo que a nuestro concepto significa una auditoría de calidad. Una de la definiciones clásicas de la auditoría la contempla como el "examen de unos estados financieros realizado por profesionales competentes e independientes, mediante la aplicación de procedimientos con unas normas con el objeto de emitir una opinión sobre la razonabilidad con la cual dichos estados financieros presentan la situac...

  7. El desarrollo psicomotor y la calidad de la atención temprana

    OpenAIRE

    2012-01-01

    Este estudio transversal determinó la relación entre alerta del desarrollo psicomotor de los niños de 0 a 5 años de edad y la calidad individual de atención temprana en los Centros de Desarrollo Infantil públicos y privados de la Municipalidad de Cuenca de Agosto a Diciembre del 2009 en las dimensiones de proceso de atención, preparación profesional, infraestructura, participación familiar. Mediante muestra clúster de 166 centros se sorteó a 30 de los cuales se aleatorizó la muestra de los ni...

  8. Detección de problemas asociados a la calidad: frutas y hortalizas

    OpenAIRE

    Aguayo Giménez, Encarna; Artés Calero, Francisco; Artés Hernández, Francisco; Barreiro Elorza, Pilar; Demerutis, Carlos; Durzano, E.H.; ESCALONA CONTRERAS, VICTOR HUGO; Flores Cantillano, Fernando; Gómez di Marco, Perla; Infante Espiñeira, Rodrigo; Jiménez Hernández, Vanesa; Larrigaudiere, Christian; López Camelo, Andrés; Luchsinger Lagos, Luis; Machuca Vargas, Alejandra

    2010-01-01

    El presente documento de la RED TEMÁTICA FRUTURA de CYTED recoge las aportaciones de sus miembros al denominado 1er evento, celebrado en Sao Paulo en septiembre de 2009. El título asignado a dicho primer evento o reunión de los participantes, contiene el tema asignado a la Red Temática, es decir Desarrollo de un sistema integral de la mejora de la calidad y seguridad de las frutas durante la confección, el transporte y la comercialización mediante nuevas tecnologías de inspección y m...

  9. CALIDAD Y VALOR NUTRITIVO DE ENSILAJES MIXTOS (GRAMÍNEAS Y ESPECIES ARBÓREAS)

    OpenAIRE

    J. V. Cárdenas Medina

    2003-01-01

    Se llevó a cabo un experimento para determinar la calidad y el valor nutritivo de ensilajes de gramínaa y ensilajes mixtos (Gramínea y especies arbóreas) utilizando pasto Taiwán 144-A (Pennisetum purpureum), cuatro especies arbóreas (Guazuma ulmifolia, Lisyloma latisiliquum, Piscidia piscipula, Albizia lebbeck) y la mezcla de las cuatro especies en forma proporcional. Mediante un diseño completamente al azar con un arreglo factorial 4 x 4, en donde los factores fueron la especie arbórea y el ...

  10. Control de calidad y mejoramiento de microsoldaduras de porta fuentes de Ir-192

    OpenAIRE

    López, Alcides; Medina, Max; Cavero, Luis

    2014-01-01

    Se muestran los resultados de la calidad de microsoldaduras de 5 porta fuentes usados para contener 30 discos de Ir-192 de 3 mm de diámetro y 0.5 mm de espesor fabricadas en acero inoxidable AISI 304, mediante tungsteno en gas inerte, que fueron parte de las pruebas de calificación al operador de soldadura de la Planta de Producción de Radioisótopos del IPEN para su uso en gammagrafía industrial. Se determinaron rangos y tolerancias apropiadas de los parámetros y posteriormente fueron probado...

  11. Calidad de vida percibida y esfuerzos específicos en personas mayores

    OpenAIRE

    Gómez-Piriz, P. T.; Puga González, E.; Jurado Gilabert, R. M.; Pérez Duque, P.

    2014-01-01

    Se analizaron indicadores de salud con respecto a la percepción de la calidad de vida (CVRS) mediante el cuestionario Short Form-36 Health Survey (SF-36) y parámetros cinemáticos manifestados en el movimiento press banca (12 kilos) como predictores de las adaptaciones neurofisiológicas que se producen con la actividad física. Se trataron valores de potencia, de velocidad, aceleraciones, fuerza y variables temporales. Se utilizaron dos grupos, uno activo, de práctica física habitual (12H, 6M, ...

  12. Calidad de servicio electrónico : una perspectiva integradora en un contexto de servicios puros

    OpenAIRE

    2014-01-01

    XII,347 p. La importancia comercial de los servicios electrónicos mediante la aparición de las interacciones entre los clientes y las páginas Web en contextos detallistas online, y su gran potencial de crecimiento, justifican el desarrollo de conceptos y medidas adecuadas de la calidad de servicio en contextos electrónicos. La hipótesis de partida de este trabajo es que las organizaciones enfocadas hacia una estrategia relacional orientada al cliente, desarrollan actividades de marketin...

  13. Determinantes de la calidad en la educación superior en Colombia

    OpenAIRE

    Escobar Pineda, Stefanía; Orduz Perdomo, María

    2013-01-01

    La calidad de la educación está principalmente determinada por variables asociadas a las características de las instituciones educativas y a las condiciones socioeconómicas de los estudiantes y de las familias. El objetivo de este trabajo es evaluar mediante un modelo logit ordenado, el impacto de estas variables sobre el rendimiento académico de los estudiante de educación superior, el cual se mide con base en la pruebas SaberPro, aplicadas por el ICFES. El ejercicio empírico se realizó por ...

  14. Estudio de egresados, un indicador de pertinencia y calidad. Estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marvel del Carmen Valencia Gutiérrez

    2015-02-01

    Full Text Available El presente trabajo presenta un estudio de egresados para valorar la pertinencia y calidad del programa educativo de la carrera de ingeniero bioquímico ambiental en la Universidad Autónoma de Campeche, empleando el instrumento de acopio de información propuesto por la Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior, el cual fue diseñado para medir la pertinencia y la calidad de las instituciones educativas en contraste con algunas adecuaciones adaptadas al contexto de su aplicación. Para ello, se consideraron 51 alumnos egresados de cinco generaciones (2004 - 2009. Los resultados muestran que 64 % de los egresados ejercen una actividad remunerada en el mercado laboral, siendo los porcentajes más altos los de jefes de oficina, supervisores y funcionarios públicos; 46.2 % afirma que existe total coincidencia de su actividad laboral con sus estudios de licenciatura, sin embargo, 51.9 % manifestó que no labora en su área de estudio. Este porcentaje habla de la necesidad de rediseñar el plan de estudios para que se considere un programa educativo pertinente y de calidad.

  15. Mejora de la calidad del acero obtenido por colada continua mediante influencias electrofísicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Shklyar, V.

    1998-12-01

    Full Text Available Laboratory tests with tin smelted in a crucible and industrial tests with crude steel poured in moulds had been carried out. These metals were subjected to electrophysical influences. As a result of the applied electric field, it is observed in tin that during the solidification, the crystalization temperature and the solidification time are changed. Crystal growth in the electric field direction and an increase of the fracture limit in the steel ingot are observed.

    Se han realizado ensayos de laboratorio con estaño fundido en crisol y a escala industrial con acero líquido vertidos en moldes, sometiendo estos metales a influencias electrofísicas. Como resultado del campo aplicado, en el estaño se observa que durante la solidificación varía la temperatura de cristalización y el tiempo de solidificación. En el lingote de acero se observa un crecimiento de los cristales en dirección del campo eléctrico y un aumento del límite de rotura.

  16. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE PRODUCTO MEDIANTE ISO 9000-2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhonny Avilio Olivar Contreras

    2014-10-01

    Full Text Available This paper proposes as a tool for quality processes, organizational management through the implementation of ISO 9000-2000. Basically is to acquire knowledge and update on the proposal of this rule. Then, this paper aims General Objective: "To ensure the product quality in business management through ISO 9000-2000". As Specific objectives are listed as follows: 1 Describe what the ISO 9000-2000 Standard and compendium of rules derived or related 2 Identify the advantages and disadvantages of the implementation of a System of Quality Management Standards under ISO 9000-2000, 3 List the application requirements required by the standard. 4 Conceptualize Process Certification under ISO. 5 List the Eight Principles of Quality Management according to ISO standards. The methodology of the present work is framed in a model of Documentary Research that analyzes different aspects about ISO through a comprehensive and systematic investigation of documents related to that topic. The level of research is Exploratory; The fundamental idea is to update knowledge of ISO, which the researcher believes the country is little current information exists, more so because Venezuela withdrew its membership from the ISO Organization in 2006 Any organization business desired implantation and subsequent certification of product quality through ISO, you should do on their own, which increases the costs to the respective adjustments and productivity. This documentary provides exploratory proposal primarily a guide to the organization concerned in the design and implementation of a quality management under ISO and, secondly, to know the core principles thereof. The result of applying the improvements and to ensure product quality in a reputable company out organizational process, then to manage through this type of standard. Thus it generates added value to the product and the organization through continuous improvement.

  17. Calidad de vida en pacientes sobrevivientes a un ictus al año de seguimiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yoany Mesa Barrera

    2016-10-01

    Full Text Available Fundamento: Las enfermedades cerebrovasculares son causa de afectación de la calidad de vida; los factores asociados a una mayor afectación de la calidad de vida varían entre un estudio y otro. Objetivo: describir los factores que afectan la calidad de vida en supervivientes a un ictus al año de seguimiento.Métodos: estudio descriptivo longitudinal, de una cohorte de 110 sobrevivientes a un ictus, con seguimiento por consulta externa durante un año luego de la evaluación inicial. La calidad de vida se evaluó mediante la Escala de Calidad de Vida para el Ictus. Resultados: predominaron las mujeres con el 52,3 %. El grado de afectación neurológica estuvo entre moderado y grave en más de dos tercios de los pacientes y al año del seguimiento mejoró (entre ligero y moderado, con puntuación media de 3,5±3,8. Más de un tercio presentó alta carga de síntomas depresivos, para una puntuación media de 7,8±3,6, que aumentó a un 56 % al año. Los factores asociados a la afectación de la calidad de vida, fueron: peor estado neurológico (OR: 2,63, IC: 1,48;2,82, presencia de síntomas depresivos mayores (OR: 1,94, IC: 1,17;1,89 y mayor edad (OR: 1,14, IC: 1,04;1,25.Conclusión: la calidad de vida estuvo determinada por el grado de afectación neurológica, el estado cognitivo, mayor edad y la presencia de síntomas depresivos. Los únicos factores asociados a la calidad de vida que sufrieron modificación al año del seguimiento, fueron la afectación neurológica y la presencia de síntomas depresivos.

  18. Violencia y Calidad de Vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Cecília de Souza Minayo

    2005-01-01

    Full Text Available Este artículo propone una reflexión sobre la violencia y su impacto sobre la salud y la calidad de vida. Comienza con una exposición sobre las dificultades de inclusión del tema en el área de la salud. Critica las visiones que absolutizan el sentido de la violencia, considerándola como un proceso a-histórico y por encima de las conciencias y de la sociedad. Dentro de una perspectiva histórica, busca situar el tema en el campo social y en el de la salud, advirtiéndose el riesgo epistemológico y práctico de reduccionismo cuando se trata ese fenómeno como una epidemia, o sea, proponiendo criterios descriptivos y analíticos utilizados para la comprensión de las "enfermedades". Muestra que la violencia es un fenómeno mucho más complejo. Y en última instancia se configura como termómetro social y un indicador de calidad de vida. Incluye algunos datos generales, y llama la atención hacia los caminos de posibilidad de acción sectorial e intersectorial.

  19. Lectura de las Formas Típicas de los Asentamientos Populares. Su Problemática y Aporte al Diseño Normativo mediante Estudio de Casos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Martínez Rusconi

    2004-01-01

    Full Text Available Las formas de ocupación de la tierra por las viviendas populares adquiere características peculiares comparadas a las de otros grupos socio-económicos. Su problemática presenta dos situaciones complementarias como son: alto grado de deterioro ambiental y pérdida de la calidad del paisaje natural y /o construido, que trae como consecuencia, una disminución de las condiciones de calidad de vida de la población. Entre las causas que producen el deterioro ambiental, están la falta de servicios de infraestructura básicos -agua y cloacas principalmente– cuyo efecto es la contaminación acelerada del suelo y de los cursos de agua existentes, sumado al crecimiento por densificación, que produce un uso intensivo de la tierra, de los servicios y los equipamientos de un determinado sector urbano. Complementariamente, la pérdida de la calidad del paisaje se manifiesta en una inadecuación de lo construido a las normas existentes, por desconocimiento o incumplimiento, llevando a la adopción de formas de ocupación cada vez más alejadas de los “modelos” propuestos. La hipótesis en desarrollo no busca evaluar la validez de las normas existentes sobre las áreas homogéneas abordadas, sino averiguar cómo la lectura del patrón analítico de los asentamientos populares podría contribuir a realizar adecuaciones futuras, ratificar o proponer pautas de diseño en cada caso. En consecuencia, este trabajo realiza un diagnóstico del patrón analítico de casos de áreas homogéneas ubicadas en diferentes contextos y situaciones, de manera de sacar conclusiones que nos permitan aproximar la hipótesis propuesta. Para el análisis diagnóstico se utiliza como instrumento el estudio del patrón de asentamiento analítico, con relación a usos del suelo –residencia- y formas de ocupación. En cada caso, se aborda el estudio de tipos, a partir de una manzana, las parcelas que la conforman y las formas en que las

  20. Diseño, construcción y validación de un instrumento para evaluar el riesgo psicolaboral en empresas colombianas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica García Rubiano

    2008-01-01

    Full Text Available La investigación tuvo como propósito el diseño, la construcción y la validación de un Instrumento de Medición de Riesgo Psicosocial (IMP, conformado por 52 ítems que evalúan el riesgo psicosocial a través de siete dimensiones: carga de trabajo, definición del rol, identificación con la tarea, nivel de responsabilidad del cargo, características de la gestión, características del grupo social de trabajo y características de la organización propiamente dicha. Para tal fin, se establecieron como fases: a el abordaje teórico y conceptual del riesgo psicosocial; b diseño del instrumento; c evaluación de jueces; d aplicación del instrumento; y e análisis y discusión de resultados. Este instrumento se aplicó a una población de 442 personas de siete empresas bogotanas de los sectores privado y público, con el cual se obtuvo un coeficiente de confiabilidad mediante Alpha de Cronbach de 0,843.

  1. INSTRUMENTO PARA EVALUAR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN EN LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS ASISTENCIALES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yamilé Amaya Rodríguez

    2009-05-01

    Full Text Available

    El presente trabajo constituye un resultado parcial de la investigación conjunta que se lleva a cabo entre el Centro de Estudios de Técnicas de Dirección (CETDIR y el Hospital Pediátrico Universitario “William Soler”, cuyo objetivo general consiste en proyectar e implantar un proceso de transformación organizacional con un enfoque de Dirección Estratégica Integrada en el Hospital, para contribuir a alcanzar un alto desempeño en términos de satisfacción de las necesidades sociales y eficiencia hacia una medicina de excelencia.

    El instrumento fue aplicado en los Servicios de Urgencias y Cirugía General: las dimensiones de calidad del servicio a las que los usuarios otorgaron mayor importancia fueron seguridad y fiabilidad. Las dimensiones de calidad del servicio en las que los usuarios reportaron menor nivel de satisfacción fueron: elementos tangibles y capacidad de respuesta. El 91.75% de los usuarios en el Servicio de Urgencias y el 98.96% de los usuarios en el Servicio de Cirugía General encuestados, expresaron estar satisfechos de forma general con los servicios recibidos, y esto se debe a que las dimensiones de calidad que los usuarios le atribuyeron mayor importancia coinciden con que son las dimensiones que presentan mayor nivel de satisfacción.

  2. Evaluación de la calidad de la atención al paciente diabético

    OpenAIRE

    Belkis Vicente Sánchez; Elodia Rivas Alpízar; Gisela Zerquera Trujillo; Dania Peraza Alejo; Innerys Rosell García

    2012-01-01

    Fundamento: elevar la eficiencia y efectividad de las acciones del médico y la enfermera de la familia, es requisito indispensable para el desarrollo de una atención médica integral. Objetivo: evaluar la calidad de la atención al paciente diabético por el médico de la familia, en el área de salud de Abreus. Métodos: se realizó un estudio observacional, descriptivo basado en la aplicación de instrumentos para evaluar el desempeño de médicos de la familia en el tratamiento de la diabetes melli...

  3. Calidad de vida en pacientes con hemodiálisis, diálisis peritoneal continua ambulatoria y automatizada

    OpenAIRE

    S. Caballero-Morales; J. U. Trujillo-García; U. Welsh-Orozco; S. T. Hernández-Cruz; J. Martínez-Torres

    2006-01-01

    Objetivo: Comparar calidad de vida en pacientes manejados con hemodiálisis versus diálisis peritoneal continua ambulatoria y diálisis peritoneal automatizada. Material y Métodos: Estudio transversal, comparativo, de mayo a octubre 2003, al total de los pacientes con enfermedad renal crónica terminal en tratamiento sustitutivo (101) manejados con hemodiálisis, diálisis peritoneal continua ambulatoria y diálisis peritoneal automatizada. Se les aplicaron dos instrumentos uno que mide variables s...

  4. Estudio de la calidad de servicio como base fundamental para establecer la lealtad del cliente en establecimientos turísticos

    OpenAIRE

    Gracia, Esther; Grau, Rosa

    2007-01-01

    Tretzenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2007-2008) El objetivo de este trabajo es conocer en qué medida los atributos de la calidad de servicio que perciben los clientes de establecimientos turísticos, fomentan la predisposición a ser un cliente leal a una compañía. La muestra se compone de 1167 clientes de 116 establecimientos turísticos (hoteles y restaurantes). La percepción de calidad de servicio de los clientes se ha obtenido mediante la escala SERVQUAL de Para...

  5. Autopercepción de la calidad de vida del adulto mayor en la Clínica de Medicina Familiar Oriente del ISSSTE

    OpenAIRE

    Belém Peña Pérez; Margarita Terán Trillo; Fernando Moreno Aguilera; Manuel Bazán Castro

    2009-01-01

    Objetivo: conocer la percepción de la calidad de vida del adulto mayor mediante la aplicación del Cuestionario Breve de la Calidad de Vida (CUBRECAVI), considerando diferentes aspectos para establecer una conducta que permita realizar acciones preventivas realistas y acordes con sus expectativas. Participantes y método: estudio transversal, observacional y descriptivo. Se entrevistaron 150 pacientes adscritos a la Clínica de Medicina Familiar Oriente del ISSSTE, con promedio de edad de 72 año...

  6. Efecto del tipo tinta y de las propiedades del papel estucado de alta gama en la calidad de impresión

    OpenAIRE

    Quintana, Ester; Gomez Hernandez, Nuria; Villar, Juan Carlos; J. Miranda; Quiles, R.

    2010-01-01

    En los últimos años, el gran desarrollo tecnológico experimentado por el sector de la impresión offset, unido a que cada vez los costes de producción son más ajustados, ha producido un aumento de la exigencia de la calidad del papel. La calidad de impresión de un papel estucado se evalúa mediante la densidad, las coordenadas colorimétricas y el brillo de la impresión. El objetivo del estudio fue determinar la influencia de las propiedades del papel estucado y de la tinta sobre las propie...

  7. Consideraciones a modo de guía a partir de estándares IEEE para calidad y buenas prácticas en desarrollo de software

    OpenAIRE

    2011-01-01

    Mediante este proyecto a través de la selección de estándares (IEEE) tomados los más vigentes en las distintas fases de desarrollo del software como son: plan de aseguramiento de la calidad del software, especificación de requisitos, descripción de diseño del software, fundamentos de pruebas, se han unificado en una guía para que empresas u organizaciones puedan elevar el nivel de calidad, disminuir costes y aumentar la productividad, formando parte de la política y de los objetivos estratégi...

  8. Propuesta de un sistema de gestión de la calidad para el centro de Nanociencias y Micro y Nanotecnologías del IPN

    OpenAIRE

    Rodríguez Gerwert, Helga

    2013-01-01

    Se presenta este proyecto de investigación realizado en el Centro de Nanociencias y Micro y Nanotecnologías (CNMN) del Instituto Politécnico Nacional (IPN), en el cual se propone la implantación de un sistema de gestión de la calidad que permite operar de acuerdo a los estándares de la calidad para aumentar la satisfacción del usuario mediante el cumplimiento de sus requisitos. De acuerdo al marco normativo de referencia del IPN y de la Organización Internacional de la Normalización (ISO por ...

  9. Calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con diabetes mellitus tipo 2 Health Related Quality of life in patients with diabetes mellitus type 2

    OpenAIRE

    Hervás, A; Zabaleta, A.; Miguel,G; Beldarrain, O.; Díez, J.

    2007-01-01

    Fundamento: Evaluar el impacto de la diabetes mellitus tipo 2 en calidad de vida relacionada con la salud. Material y métodos: Estudio observacional transversal. Emplazamiento: una zona básica de salud de la Comunidad Foral Navarra (12.200 habitantes). Selección mediante muestreo aleatorio simple (n=95) del universo de pacientes diagnosticados de diabetes mellitus tipo 2 de nuestra zona básica de salud (n=655). Métodos: Calidad de vida relacionada con la salud valorada con los cuestionarios g...

  10. Zonificación ambiental de la reserva natural Bahía San Antonio, Argentina: aplicación del índice de calidad ambiental

    OpenAIRE

    Carbone, María Elizabeth; Piccolo, María Cintia; Perillo, Gerardo Miguel Eduardo

    2011-01-01

    Las actividades humanas y los procesos naturales son los elementos necesarios en los cambios que afectan a los diferentes ambientes en las zonas costeras patagónicas. El objetivo de este trabajo es determinar la calidad ambiental actual de las localidades que conforman la reserva bahía San Antonio. Mediante la aplicación del Índice de Calidad Ambiental (EQI). Los resultados obtenidos permitieron zonificar el área de la siguiente manera: San Antonio Oeste donde el índice oscila entre un valor ...

  11. Métodos y técnicas de desarrollo para optimizar la calidad de los sistemas móviles

    OpenAIRE

    2014-01-01

    El presente proyecto investiga acerca de los métodos y técnicas para optimizar la calidad de los sistemas móviles tomando como referencia el estándar de calidad de la norma ISO/IEC 25000 y la norma de procesos de ciclo de vida del software ISO/IEC 12207. Los investigadores pertenecen a diferentes universidades nacionales del NOA, quienes abordan esta problemática mediante el desarrollo de estudios cualitativos y cuantitativos. Las principales tecnologías que se estudian son: arquitecturas móv...

  12. Calidad de la prescripción de antimicrobianos en los servicios quirúrgicos Quality of antimicrobial prescription in surgical services

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Humberto Guanche Garcell

    2009-12-01

    Full Text Available INTRODUCCIÓN. El uso inadecuado de antimicrobianos constituye un factor fundamental relacionado con la resistencia antimicrobiana. Evidencias del incremento de ésta en el Hospital «Joaquín Albarrán» constituyeron la motivación para evaluar la calidad de la prescripción de antimicrobianos en los servicios quirúrgicos. MÉTODOS. Se realizó un estudio descriptivo entre mayo y diciembre de 2008. Se estudió la prevalencia puntual mediante la evaluación de los pacientes ingresados durante un día de cada uno de los meses del período estudiado. Se confeccionó un instrumento de evaluación de la calidad de la prescripción y fue aplicado por dos investigadores. En una segunda etapa, expertos en el uso de antibióticos analizaron los resultados y determinaron las prescripciones inadecuadas. Se calculó la proporción de uso correcto de antimicrobianos y de prescripción inadecuada. RESULTADOS. Fueron evaluados 511 pacientes, 229 (44,7 % de los cuales utilizaron antimicrobianos. Los servicios de otorrinolaringología y proctología tuvieron las frecuencias de uso superiores (66,7 %, y la menor frecuencia se encontró en cirugía general (36,6 %. La frecuencia de uso inadecuado fue en general del 50 %, superior en los servicios de urología (66,7 %, angiología (60 % y proctología (50 %. La causa fundamental de prescripción inadecuada fue el uso cuando no estaba indicado o no era necesario (35 pacientes y el uso profiláctico incorrecto o la duración impropia del tratamiento (31 pacientes. CONCLUSIONES. El uso inadecuado de antimicrobianos constituye un problema en los servicios quirúrgicos, evidencia deficiencias en la adherencia a las políticas de uso, y resalta la necesidad de fortalecer los controles de la calidad de su prescripción.INTRODUCTION: Inappropriate use of antimicrobials is a fundamental factor related to antimicrobial resistance. The evidence of its increase in "Joaquín Albarrán" Hospital was the reason to assess the

  13. Significado de la calidad de vida del adulto mayor para sí mismo y para su familia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Vera

    2007-09-01

    Full Text Available Objetivo: Comprender el significado que la expresión lingüística ‘calidad de vida del adulto mayor’ tiene para el adulto mayor y para su familia. Diseño: Estudio cualitativo, descriptivo, interpretativo - comprensivo, fundamentado en la Teoría de las Representaciones Sociales. Lugar: Asentamiento Humano Laura Caller, en Los Olivos. Participantes: Adultos mayores y sus respectivos grupos familiares. Métodos: Las técnicas e instrumentos utilizados fueron la observación, entrevista a profundidad y grupos focales; guía de observación y dos cuestionarios con ocho preguntas norteadoras, previamente validados. Principales medidas de resultados: Significado de calidad de vida para el adulto mayor y para la familia. Resultados: Participaron dieciséis adultos mayores con sus respectivos grupos familiares, entre 2004 y 2006. Los discursos a través de la ‘objetivación’ y el ‘anclaje’ y los análisis general, ideográfico-axial y nomotético-selectivo permitieron la emergencia de cuatro representaciones sociales: a conocimiento sobre la vejez y ser un adulto mayor; b elementos principales y secundarios del significado de calidad de vida del adulto mayor; c valores y actitudes del adulto mayor y familia sobre la calidad de vida; y, d necesidades del adulto mayor como ser social y la calidad de vida. Conclusiones: Para el adulto mayor, calidad de vida significa tener paz y tranquilidad, ser cuidado y protegido por la familia con dignidad, amor y respeto, y tener satisfechas como ser social sus necesidades de libre expresión, decisión, comunicación e información. Para la familia, que el adulto mayor satisfaga sus necesidades de alimentación, vestido, higiene y vivienda.

  14. CÁLCULO DE LOS COSTOS DE CALIDAD EN LA UNIDAD EMPRESARIAL DE BASE PRODUCCIONES VARIAS, CIENFUEGOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gómez Alfonso, Elizabeth

    2013-01-01

    Full Text Available El cálculo de los costos de calidad como elemento integrante del Sistema de Gestión de la Calidad, es una necesidad para los directivos de las empresas cubanas, al constituir una técnica identificada como instrumento avanzado de gestión, que permitirá mejorar la competitividad y servir de fuente informativa. Identificar y calcular los costos de calidad, así como proponer planes de medidas, que propicien una disminución de los gastos operativos, lo cual puede ser utilizado como herramienta para mejorar los procesos. La Unidad Empresarial de Base Producciones Varias de Cienfuegos presenta el diagnóstico para dar paso al Perfeccionamiento Empresarial y a la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad, según la Norma NC-ISO 9001:2008 y el decreto Ley 281, por lo que el objetivo de la investigación fue calcular los costos de calidad por procesos en dicha empresa. Para lograrlo se utilizaron métodos de nivel empírico y técnicas como la observación directa, revisión documental y el trabajo en grupos, lo cual permitió calcular los costos de calidad en todos los procesos. Los resultados alcanzados son aplicables a empresas que operan en la economía cubana y según el modelo económico cubano puesto en práctica a partir del año 2011.

  15. El CRAFFT/CARLOS como Instrumento para la Identificación Temprana de Consumo de Alcohol y Otras SPA: una Adaptación al Español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Augusto Pérez Gómez

    2011-01-01

    Full Text Available El consumo de alcohol en menores es un riesgo para su salud e incrementa la probabilidad de futuros problemas con esta y con otras sustancias psicoactivas, lo que hace necesario un instrumento para identificar rápida y eficazmente a adolescentes que consumen o en riesgo de iniciar el consumo. Con una muestra de 432 jóvenes de la ciudad de Bogotá, este estudio tuvo como objetivo realizar una adaptación de lenguaje y una calibración, mediante el modelo de Rasch, del instrumento CRAFFT/CARLOS, que poseería las características antes mencionadas. La utilización del modelo de Rasch mostró que el CRAFFT y su adaptación, el CARLOS, son instrumentos útiles para identificar problemas de consumo de alcohol y otras drogas entre adolescentes.

  16. Evaluación y calidad en las bibliotecas universitarias: experiencias españolas entre 1994-2006

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pinto, María

    2007-09-01

    Full Text Available This article describes the various signposts which have marked the culture and implantation of Total Quality Management in Spanish university libraries over the last decade, via the implementation of a number of quality plans, namely: the Experimental Plan for Quality Evaluation of the University System; the European Pilot Projects; the National University Quality Evaluation Plans; the Quality Evaluation for the Catalan University Libraries; and the Andalusian University Quality Plan. Starting out from the EFQM model of excellence and the ISO 9000 standards, the text discusses Quality Certification Systems, Strategic Planning, and other management and improvement instruments. For the future, the emphasis will be on quality assurance systems grounded in the new, student-learning-centred educational paradigm, as well as in the principle of the accessible library, based on the continual improvement of service quality as both received and perceived by the users.

    Se describen los distintos hitos que han marcado la cultura y la implantación de la gestión de calidad total en el ámbito de las bibliotecas universitarias españolas durante la última década a través de la puesta en marcha de distintos planes de calidad: Plan Experimental para la Evaluación de la Calidad del Sistema Universitario; Proyectos Pilotos Europeos; Planes Nacionales de Evaluación de la Calidad de las Universidades; Evaluación de la Calidad de las Bibliotecas Universitarias Catalanas y Plan Andaluz de Calidad de las Universidades. Basados en el modelo de excelencia EFQM y en las normas ISO 9000, se abordan los sistemas de Certificación de Calidad así como la Planificación Estratégica y otros instrumentos de gestión y mejora. Para el futuro se apuesta por sistemas de aseguramiento de la calidad que tengan como referencia tanto el nuevo paradigma pedagógico, centrado en los procesos de aprendizaje del estudiante, como el principio de disponibilidad de la

  17. La calidad de vida relacionada con la salud como medida de resultados en pacientes con cardiopatía isquémica Health-related quality of life as an outcome measure in patients with ischemic cardiopathy

    OpenAIRE

    M. Soto; I Failde

    2004-01-01

    El término calidad de vida relacionada con la salud (CVRS) surge como un concepto que hace referencia a valoraciones de la percepción de la salud por parte del individuo, recogiendo tanto aspectos objetivos como subjetivos. Aunque no hay un consenso en su definición, se han desarrollado diversos instrumentos de medición de CVRS en diferentes patologías, entre ellas la cardiopatía isquémica. Los diversos instrumentos tienen en cuenta distintas dimensiones de la CVRS y suelen clasificarse en cu...

  18. Calidad de vida del adulto mayor inscrito en los comedores del programa nacional de alimentacion para el adulto mayor Juan Luis Londoño De La Cuesta icbf, 2010-II

    OpenAIRE

    Ángela Verónica Romero Cárdenas; Aneth Cristina Rivas Castro; Mirith Vásquez Munive; Ediltudis Ramos de la Cruz; Tatiana González Noguera; Diana Patricia Acosta Salazar

    2013-01-01

    Title: Quality life of older adult enrolled national feeding program canteens for the elderly Juan Luis Londoño De La Cuesta ICBF, 2010-II Objetivo: Describir la calidad de vida del adulto mayor, usuario de los comedores de Bienestar Familiar Metodología: estudio descriptivo, trasversal, cuya muestra fueron 343 adultos mayores, seleccionados a través de muestreo aleatorio, se utilizaron el instrumento de caracterización sociodemográfica de la Universidad Nacional de Colombia y el instrumento ...

  19. Metodología GESINCA como instrumento de gestión empresarial en la industria camaronera venezolana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Amalia Trillo Holgado

    2012-01-01

    Full Text Available La metodología Gestión "Intangibles" Calidad (GESINCA aplicada a la industria camaronera venezolana, se desarrolla con el objetivo de dotar a las empresas de un instrumento útil a la hora de canalizar sus decisiones estratégicas de acuerdo a las características de la economía actual. Basándose en los fundamentos teóricos relacionados con el capital intelectual y la calidad total, se establece un modelo de medición de intangibles que posibilita la visualización de los resultados obtenidos a partir de los movimientos estratégicos realizados por las empresas. La validación de la metodología a partir del modelo construido permite afirmar que el pilar básico sobre el que se asienta la gestión empresarial está formado por las capacidades organizativas y, que al intervenir sobre éstas se está potenciando el resto de capacidades (humanas, comerciales y sociales y, por tanto, influyendo decisivamente en el futuro. Del mismo modo, se percibe una industria con un alto porcentaje de intangibles que merece la pena gestionar en aras a incrementar el valor de la misma.

  20. Métodos modernos de valoración de los instrumentos financieros

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martinez Barbeito, Josefina

    2001-01-01

    Full Text Available Durante los 30 últimos años, los mercados financieros han registrado un enorme desarrollo. La introducción de los derivados financieros tales como opciones y futuros sobre subyacentes (títulos, obligaciones, monedas extranjeras, etc han conducido a una nueva cualidad de la seguridad de los riesgos financieros. La idea básica de un derivado financiero es comprar un seguro que cubra los activos arriesgados en el mercado, es decir, encontrar participantes en el mercado que traten de compartir los riesgos y los beneficios de los desarrollos futuros en el mercado en el que están sometidos a la incertidumbre. Una valoración de estos instrumentos financieros está basada en una teoría estadísticomatemática muy avanzada, llamada “Cálculo estocástico aplicado al campo financieroactuarial”. El modelo básico asociado a los precios de los títulos (valores, está expresado mediante el movimiento Browniano y ecuaciones diferenciales estocásticas. La valoración de una opción call Europea por Black, Scholes y Merton en 1973, fue un descubrimiento respecto a la comprensión y valoración de los derivados financieros. Su enfoque ha llegado a ser la base empresarial para las matemáticas financiero-actuariales modernas que utilizan instrumentos tales como la “teoría de martingalas” y “control estocástico” para obtener soluciones adecuadas en lo relativo a la valoración de un amplio campo del creciente número de derivados.

  1. Calidad de servicio como estrategia en la administración pública de los servicios de salud en Maracaibo (Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ada Maritza Pérez Cárdenas

    2014-01-01

    Full Text Available  La investigación tiene como propósito determinar la calidad de servicio como estrategia en la administración pública de los servicios de salud con el fin de establecer la relación mutua entre los hospitales tipo cuatro (4 y los ambulatorios tipo tres (3 con sus diferentes públicos. La investigación presenta un paradigma emergente con enfoque cualitativo y cuantitativo, interpretativo; por tanto se plantea una triangulación metodológica, el tipo de investigación se define como exploratoria en su fase inicial y en su segunda fase según el método descriptiva, en la modalidad de campo. Se estructuró un diseño no experimental, transversal; la población estuvo compuesta por siete (7 Directores cuatro (4 de los hospitales, tres (3 de los ambulatorios y cuatrocientos (400 Pacientes. La recolección de datos se realizó a través de la técnica de la entrevista, con preguntas abiertas para la primera población, y así medir la calidad de servicio que imparten los centros de salud. En la segunda población se utilizó como técnica la encuesta y como instrumento el cuestionario el cual se estructuró mediante una combinación de escala, permitió medir lo que se deseaba que era verificar la percepción que tienen los pacientes en cuanto al servicio que reciben y cuáles son los factores que inciden en relación a la calidad de dicho servicio elaborado por Pérez (2005. Se aplicó la prueba de confiabilidad mediante el coeficiente de las dos mitades arrojando 0.90% para el segundo. Como conclusión, se determinó que no tienen al servicio como lo principal, como una estrategia, sino como una obligación, hay que hacer cambios tanto a nivel de valores, como el proceso perceptivo. Por ello se recomienda que es primordial que los hospitales o ambulatorios tomen acciones sobre los aspectos donde los usuarios del servicio perciben debilidades que son la mayoría en este caso particular. Son los pacientes los que en definitiva evalúan peri

  2. EL CRAFFT CARLOS COMO INSTRUMENTO PARA LA IDENTIFICACIÓN TEMPRANA DE CONSUMO DE ALCOHOL Y OTRAS SPA: UNA ADAPTACIÓN AL ESPAÑOL/ THE CRAFFT CARLOS AS AN INSTRUMENT FOR THE EARLY DETECTION OF ALCOHOL AND OTHER PSYCHOACTIVE SUBSTANCES USE: AN ADAPTATION TO SPANISH/ O CRAFFT CARLOS COMO INSTRUMENTO PARA A IDENTIFICAÇÃO INICIAL DE CONSUMO DE ÁLCOOL E OUTRAS SPA: UMA ADAPTAÇÃO AO ESPANHOL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Augusto Pérez Gómez

    2011-12-01

    Full Text Available El consumo de alcohol en menores es un riesgo para su salud e incrementa la probabilidad de futuros problemas con esta y con otras sustancias psicoactivas, lo que hace necesario un instrumento para identificar rápida y eficazmente a adolescentes que consumen o en riesgo de iniciar el consumo. Con una muestra de 432 jóvenes de la ciudad de Bogotá, este estudio tuvo como objetivo realizar una adaptación de lenguaje y una calibración, mediante el modelo de Rasch, del instrumento CRAFFT/CARLOS, que poseería las características antes mencionadas. La utilización del modelo de Rasch mostró que el CRAFFT y su adaptación, el CARLOS, son instrumentos útiles para identificar problemas de consumo de alcohol y otras drogas entre adolescentes.

  3. Quality of life in people with chronic hemodialysis: association with sociodemographic, medical-clinical and laboratory variables Calidad de vida de personas en hemodiálisis crónica: relación con variables sociodemográficas, médico-clínicas y de laboratorio Qualidade de vida de pessoas em hemodiálise crônica: relação com variáveis sociodemográficas, médico-clínicas e de laboratório

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Verónica Guerra-Guerrero

    2012-10-01

    Full Text Available AIM: determine the quality of life for people in chronic hemodialysis and its association with sociodemographic, medical-clinical and laboratory variables. METHOD: exploratory, descriptive, cross-sectional study with stratified probability sampling. Quality of life was assessed using the KDQOL-36TM. Data were analyzed using SPSS statistical software. RESULTS: 354 people in chronic hemodialysis had low scores on most dimensions of quality of life, mainly Burden of Disease, Physical and Mental Component. Age, sex, education, income, time on dialysis, etiology of the disease, smoking, hospitalizations, albumin, creatinine and transplants were related. The results reveal multiple factors related to quality of life. CONCLUSION: there is a need to research on other aspects that permit focusing and optimizing the nursing care for these people.OBJETIVO: determinar la calidad de vida de personas en hemodiálisis crónica y su relación con variables sociodemográficas, médico-clínicas y de laboratorio. MÉTODO: estudio exploratorio, descriptivo, transaccional con muestreo probabilístico estratificado. Calidad de vida fue evaluada mediante el instrumento KDQOL-36TM. Los datos fueron analizados con el programa estadístico SPSS. RESULTADOS: 354 personas en hemodiálisis crónica presentaron puntuaciones bajas en la mayoría de las dimensiones de calidad de vida, principalmente Carga de la Enfermedad, Componente Físico y Mental. Edad, sexo, escolaridad, ingresos económicos, tiempo en diálisis, etiología de la enfermedad, cigarrillo, hospitalizaciones, número medicamentos, albúmina, creatinina, trasplantes resultaron relacionados. Los resultados revelan múltiples factores relacionados con la calidad de vida. CONCLUSIÓN: existe necesidad de investigar otros aspectos que permitan enfocar y optimizar el cuidado de enfermería dirigido a estas personas.OBJETIVO: determinar a qualidade de vida de pessoas em hemodiálise crônica e sua relação com

  4. La calidad del suelo y sus indicadores

    OpenAIRE

    Angélica Bautista Cruz; Jorge Etchevers Barra; Rafael F. del Castillo; Carmen Gutiérrez

    2004-01-01

    A pesar de la importancia para la vida, el suelo no ha recibido de la sociedad la atención que merece. Su degradación es una seria amenaza para el futuro de la humanidad. Por lo tanto, los científicos se enfrentan al triple desafío de intensificar, preservar e incrementar la calidad de la tierra. Para ello, es necesario contar con una sólida concepción de la calidad y con indicadores de calidad o salud de la tierra y de manejo sostenible de la misma, tal como se cuenta para dar segui...

  5. ESTUDIO DE LOS FACTORES DE CALIDAD EDUCATIVA EN DIFERENTES INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE CÚCUTA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    William R. Avendaño Castro

    2016-09-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación es analizar los factores de calidad educativa en algunas escuelas de Cúcuta. Se trata de un estudio cualitativo de tipo descriptivo no experimental transeccional en el que participaron docentes y directivos docentes de 29 instituciones educativas públicas. Para la recolección de la información, se diseñó una matriz de evaluación de la calidad educativa según la literatura dispuesta y la selección de variables implementadas en otros modelos específicos de evaluación de la calidad educativa. Además, se realizaron jornadas pedagógicas con 10 instituciones educativas en las que participaron directivos docentes y docentes, y el registro de las contribuciones de los docentes permitió complementar la información contenida en el instrumento diligenciado. Los hallazgos demuestran que las instituciones educativas evaluadas se han focalizado en aspectos administrativos y técnicos y en la formulación de documentos e informes, pero han dejado a un lado temas importantes, como la praxis y reflexión pedagógica, la escritura y la lectura, la formación ciudadana, el currículo, el proceso de enseñanza-aprendizaje y las prácticas innovadoras y científicas. En consecuencia, se invita a replantear la visión de calidad en la educación para que se supere la visión que reduce la escuela a informes y documentos,trasladándose a la práctica pedagógica y lo que ello implica.

  6. Calidad del transporte neonatal en el Valle del Cauca: un reto para salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Alexander Lovera Montilla

    2014-01-01

    Full Text Available Introducción: El transporte neonatal es un procedimiento que involucra la exposición al riesgo dependiendo de la complejidad de la patología y de la calidad con que se efectúe. Este estudio pretende evaluar la seguridad en el transporte a recién nacidos que ingresan a una unidad neonatal como un atributo de calidad. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo transversal que utilizó un muestreo por conveniencia. La representatividad se determinó de manera subjetiva evaluando el proceso de transporte, recursos humanos, recursos técnicos e insumos. La información se obtuvo de dos fuentes: a Encuesta aplicada a los pediatras asistenciales de la unidad neonatal para conocer su percepción sobre la seguridad del transporte; b Instrumento aplicado al personal profesional y técnico que acompañó 118 transportes. Resultados: De los 118 transportes, el 46% fue realizado por paramédicos; el 76%, en Unidades de Transporte Asistencial Básico (TAB, sólo el 33% del personal responsable de la atención del recién nacido tiene entrenamiento neonatal; el 82% de estos transportes no llevó registro de signos vitales, ni de otras variables fisiológicas requeridas para valorar el estado clínico del neonato durante el traslado; el 76% no verificó la lista de chequeo de insumos y de materiales previo a cada remisión desconociendo su importancia. Por consiguiente, se incrementó el riesgo en la atención, impactando negativamente la calidad del procedimiento. Discusión y Conclusiones: Las instituciones de salud que ofrecen transporte neonatal deben garantizar que todos los neonatos que requieran el servicio lo obtengan en condiciones de calidad y equidad, que minimicen los factores de riesgo y posibiliten la supervivencia en las instituciones receptoras.

  7. Proyecto de instalación eléctrica para el abastecimiento de una vivienda mediante energías renovables

    OpenAIRE

    Zabaleta Miguel, Jabier

    2015-01-01

    El proyecto se centra en abastecer la demanda eléctrica del Centro Canino Berquier (Añorbe – Zona Media de Navarra), que cuenta una residencia canina, una consulta veterinaria y una vivienda, mediante un sistema aislado de la red y el uso de energías renovables. El abastecimiento de energía eléctrica mediante energías renovables, contará con un sistema de generación, almacenamiento y distribución, para garantizar un suministro en cantidad y calidad suficiente, del Centro Canino Berquier, ...

  8. Ensayo no destructivo de soldaduras en pernos conectores mediante inspección acústica = Non-destructive test of welding headed studs through acoustic emission

    OpenAIRE

    Aznar López, Antonio; Cervera Bravo, Jaime; Ortiz Herrera, Jesus Maria; Hernando Garcia, Jose Ignacio

    2012-01-01

    Los pernos conectores aportan múltiples ventajas de uso, entre las que se encuentra el elevado margen de seguridad que ofrecen sus soldaduras ejecutadas mediante arco eléctrico. Estas soldaduras, aunque ampliamente fiables, son difícilmente comprobadas mediante ensayos no destructivos. Aparte de la inspección visual, que aporta gran información sobre la calidad de ejecución de la soldadura, el resto de ensayos no destructivos (líquidos penetrantes, partículas magnéticas, ultrasonidos, radiogr...

  9. Orientaciones didácticas para la apreciación de los instrumentos musicales como elemento de la obra musical

    OpenAIRE

    Pérez Prieto, Mariano

    2009-01-01

    RESUMEN: La apreciación del timbre, registro, expresión y forma de los instrumentos musicales, como elementos fundamentales de la percepción y expresión musical, es un objetivo a conseguir mediante la Educación Musical durante la escolarización Primaria. Son muchas las propuestas didácticas dirigidas al logro de dicho objetivo. A continuación sugerimos una, proyectada en el contexto del curriculum oficial vigente de la Educación Musical en la Educación Primaria.ABSTRACT: The appraisal of the ...

  10. Metodología para validar un instrumento de evaluación por competencias en estudiantes de Psicología

    OpenAIRE

    2016-01-01

    Se presenta una metodología para validar una estrategia de evaluación por competencias asociadas al perfil de alumnos de psicología. Mediante un estudio cuantitativo de diseño no experimental-correlacional, con la participación del cuerpo docente de la carrera de psicología, se elaboró un instrumento con base en un grupo de competencias seleccionadas. El proceso de validación se llevó a cabo aplicándolo a estudiantes de segundo año de la carrera. Los resultados muestran su validez y contribu...

  11. Visión intuitiva de la calidad total (la calidad del ser humano)

    OpenAIRE

    2010-01-01

    En los últimos años ha venido tratándose con mayor frecuencia el tema de la Calidad Total y quizás a veces el mismo es confundido con gran facilidad con otro tema similar que es el de la Calidad del Producto o la Calidad de Servicios. La moda también en el campo de la administración, nos ha llevado a hablar en una forma muy ligera sobre la Calidad Total sin fijarnos que se trata de algo muy delicado que implica un compromiso tanto a nivel empresarial como a...

  12. Evaluación de la Calidad de Vida tras el tratamiento primario del cáncer de mama Evaluation of the quality of life after the end of breast cancer primary treatment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Rosario Domínguez Gil

    2009-12-01

    Full Text Available Objetivo: Evaluar la Calidad de Vida (CV de las pacientes intervenidas de cáncer de mama tras finalizar el tratamiento primario. Diseño: Estudio descriptivo transversal. Participantes: 71 pacientes, seleccionadas mediante un muestreo consecutivo. Instrumentos: Registro de datos sociodemográficos, y la versión española del cuestionario SF-36. Análisis de los datos: Mediante el programa SPSS 14.0, se realizó un análisis descriptivo de las variables, y la prueba de ANOVA (pAims: To evaluate the Quality of Life (QoL of patients submitted to breast cancer surgery, after the end of the primary treatment. Design: A descriptive transversal study. Participants: 71 patients, selected by a consecutive sampling. Instruments: Inventory of sociodemographic data, and the Spanish version of SF-36 questionnaire. Data Analysis: A descriptive analysis of every variable was made with the SPSS program, version 14.0. Also, to determine the impact of the types of surgery and treatment on the next QoL, ANOVA test was completed (p<.05. Results: Patients had a mean age of 52,86 years (DT=11,076, and 2,46 sons (DT=1,264. Also, a 56,3%. were married, the 69,1% were housekeepers, and had elementary studies the 48,6%. A 70,4% of patients had been submitted to mastectomy jointly lymphadenectomy, and the 42,3% had received chemotherapy associate with radiotherapy. The poorer health areas were the emotional rol, and vitality. The type of surgery was related to bodily pain (F= 3,546 and social functioning (F= 2,806, whereas the type of treatment was associated with the physical rol (F= 2,254. Conclusions: The primary treatment of breast cancer keeps incapacitating patients, around six to nine months after having finished it. Pain, and the secondary effects of treatment difficult patients to continue developing their activities normally. On the other hand, patients' new reality affects their health areas of emotional rol and vitality.

  13. Carga del cuidado y calidad de vida en cuidadores familiares de personas con enfermedad respiratoria crónica / Burden load and quality of life in family caregivers of people with chronic respiratory disease

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edgar A. Pinzón

    2016-05-01

    Full Text Available Resumen Objetivo: establecer la relación entre la carga del cuidado y la calidad de vida en cuidadores familiares de personas con enfermedades respiratorias crónicas. Metodología: estudio de abordaje cuantitativo descriptivo, de correlación, y corte transversal. Participaron 55 cuidadores familiares que asisten a una institución de tercer nivel de atención en salud de la ciudad de Bucaramanga. Se utilizaron los instrumentos: encuesta de caracterización del cuidador familiar de persona con enfermedad crónica, calidad de vida versión familiar de persona con enfermedad crónica y Carga del cuidado de Zarit. El análisis se realizó mediante estadística descriptiva con medidas de tendencia central y de dispersión y la determinación del coeficiente de correlación de Spearman Resultados: los cuidadores familiares son en su mayoría mujeres, de estratos socioeconómicos bajos, ocupación hogar, una mediana de 18 horas día a la asistencia y cuidado; presentan una calidad de vida global percibida media. En cuanto a la carga del cuidado el 23,7% de los cuidadores presenta una sobrecarga severa, el 27,3% sobrecarga leve y el 49%, no presentan sobrecarga de acuerdo con la clasificación establecida por Zarit. El coeficiente de correlación de Spearman obtenido fue de -0,783 estadísticamente significativo (p=0,00 Conclusión: existe una correlación inversa entre la calidad de vida y la carga de cuidado de los cuidadores familiares de personas con enfermedad respiratoria crónica. / Abstract Objective: to establish the relationship between the care burden and quality of life of family caregivers of patients with chronic respiratory diseases. Methodology: a quantitative, descriptive, correlation, and cross sectional study performed with 55 family caregivers attending a tertiary health care institution in the city of Bucaramanga. The following instruments were used: characterization survey of the family caregivers of people with chronic

  14. Factores que afectan la calidad higiénico-sanitaria de leche cruda comercializada en Calceta-Bolívar-Manabí, Ecuador

    OpenAIRE

    Diana C. Cedeño Alcívar; Lenin A. Vera Macías; Pablo I. Gavilanes López; Julio V. Saltos Solórzano; Rosanna K. Loor Cusme; José F. Zambrano Ruedas; Francisco M. Demera Lucas; Alex M. Almeida Vera; Juan C. Moreira Palacios

    2015-01-01

    El objetivo de esta investigación fue determinar los factores que afectan la calidad higiénico- sanitaria de la leche cruda comercializada en la parroquia Calceta del cantón Bolívar, Ecuador. Se efectuó un diagnóstico mediante fichas de observación en 23 fincas y 30 lugares de ex - pendio. Se evaluó el grado de contaminación microbiana de 30 muestras tomadas en los lu - gares de expendio (15 en el mercado munici - pal y 15 en las tiendas), mediante recuento en placa por siembra de aerob...

  15. Calidad total: fuente de ventaja competitiva

    OpenAIRE

    Tarí Guilló, Juan José

    2000-01-01

    El objeto de este trabajo es analizar la dirección de la calidad estudiando sus pilares básicos como son, la planificación, organización y control por un lado y los aspectos humanos por otro, centrándonos en sus dos elementos clave para desarrollar la calidad total: el liderazgo y la involucración de todos los empleados.

  16. CALIDAD DE LAS GUIAS DE PRACTICA CLÍNICA ESPAÑOLAS SOBRE LA ENFERMEDAD DE ALZHEIMER Y OTRAS DEMENCIAS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura Parra-Anguita

    2016-01-01

    Full Text Available Fundamento: La atención a pacientes con enfermedad de Alzheimer y otras demencias se ha convertido en un objetivo prioritario de los sistemas sanitarios. Así lo demuestra el aumento del número de guías de práctica clínica (GPC elaboradas en nuestro país para ayudar a los profesionales en la toma de decisiones sanitarias. El objetivo de nuestro estudio fue evaluar la calidad de las GPC españolas sobre enfermedad de Alzheimer y otras demencias a través de la metodología de evaluación Appraisal of guidelines research and evaluation (AGREE II. Método: Se seleccionaron nueve GPC españolas con los criterios de inclusión: guías completas, dirigidas a personal sanitario, publicadas entre 2002-2013. Dos revisores evaluaron independientemente la calidad de las guías a través del instrumento AGREE II para la evaluación del rigor metodológico y la transparencia de las GPC. Resultados: El 88,8% de las guías obtuvieron una calificación de muy baja calidad con respecto a la Independencia editorial. En cuanto al rigor en la elaboración y la claridad en la presentación el 77,7% también obtuvieron muy baja calidad. Hay una guía que destaca por obtener una puntuación por encima del 50% en todos los dominios del instrumento. Conclusiones: El dominio peor valorado es la independencia editorial seguido de los dominios de rigor en la elaboración y aplicabilidad. Los dominios mejor valorados son alcance y objetivos y claridad en la presentación. La guía del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad destaca obteniendo una valoración por encima del 50% en todos los dominios. La calidad global de las 9 guías evaluadas es baja o muy baja, sólo dos obtienen una puntuación global de buena calidad.

  17. Procedimiento de un sistema de comunicación para la gestión de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lizandra B. Parra-Rodríguez

    2016-01-01

    Full Text Available En los sistemas de gestión de la calidad se considera la comunicación como uno de los factores claves del éxito, por ello esta investigación se trazó como objetivo el desarrollo y aplicación de un procedimiento para la implantación de un Sistema de Comunicación para la gestión de la calidad en el CIGET Holguín que le permita obtener el aval en base a la NC ISO 9001:2015 así como elevar su competitividad en el mercado. El procedimiento propuesto consta de cinco fases con sus respectivos objetivos y actividades a desarrollar mediante la aplicación de diversas técnicas. Para su cumplimiento se utilizaron métodos teóricos, estadísticos y empíricos. Su implementación parcial permitió a partir del diagnóstico conocer la situación global de la organización en cuanto a la forma de comunicar para la gestión de la calidad y a partir de su resultado trazar una estrategia mediante un plan de acción para su mejora.

  18. Obteniendo Casos de Uso centrados en la Calidad de los Datos desde Procesos de Negocio descritos con BPMN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfonso Rodríguez

    2012-12-01

    Full Text Available La calidad de datos es considerada un aspecto importante en relación con el éxito o fracaso de las tareas cotidianas en una organización. Hoy en día, la mayoría de estas tareas se encuentran soportadas por aplicaciones de software. La especificación temprana de los requisitos que deben cumplir esas aplicaciones es un desafío para la ingeniería del software. En este trabajo se aborda la especificación temprana de requisitos de software, poniendo especial atención en la calidad de datos. Dichos requisitos serán capturados desde modelos de procesos de negocio descritos con BPMN (Business Process Model and Notation, y expresados mediante casos de uso de UML (Unified Model Language. Con este propósito se propone un método mediante el cual, de manera ordenada y sistemática, los expertos del negocio pueden modelar procesos de negocio consciente de la calidad de datos y obtener desde dichos modelos artefactos útiles para la creación de software.

  19. Obteniendo Casos de Uso centrados en la Calidad de los Datos desde Procesos de Negocio descritos con BPMN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfonso Rodríguez

    2012-12-01

    Full Text Available La calidad de datos es considerada un aspecto importante en relación con el éxito o fracaso de las tareas cotidianas en una organización. Hoy en día, la mayoría de estas tareas se encuentran soportadas por aplicaciones de software. La especificación temprana de los requisitos que deben cumplir esas aplicaciones es un desafío para la ingeniería del software. En este trabajo se aborda la especificación temprana de requisitos de software, poniendo especial atención en la calidad de datos. Dichos requisitos serán capturados desde modelos de procesos de negocio descritos con BPMN (Business Process Model and Notation, y expresados mediante casos de uso de UML (Unified Model Language. Con este propósito se propone un método mediante el cual, de manera ordenada y sistemática, los expertos del negocio pueden modelar procesos de negocio consciente de la calidad de datos y obtener desde dichos modelos artefactos útiles para la creación de software

  20. Calidad química del agua subterránea y superficial en la cuenca del río Duero, Michoacán

    OpenAIRE

    José Teodoro Silva; Rodrigo Moncayo; Salvador Ochoa; Francisco Estrada; Gustavo Cruz Cárdena; Carlos Escalera; Fabián Villalpando; Jaime Nava; Alfredo Ramos; Martín López

    2013-01-01

    Se describe la calidad química de los recursos hídricos tanto subterráneos como superficiales en la cuenca del río Duero. El agua subterránea se analizó mediante un estudio hidrogeoquímico en 97 aprovechamientos (20 manantiales y 76 pozos) para la época de estiaje. Se aplicó el Índice de Calidad del Agua (ICA; NSFWQI) en el agua superficial para 35 sitios, a partir de ocho parámetros, dividiéndolos en manantiales y el cauce. Se compararon diferentes parámetros con información previa mediante ...

  1. Valoraciones de calidad en alimentos orgánicos y de origen local entre consumidores de la red Comida Sana y Cercana en Chiapas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cynthia Gutiérrez Pérez

    2013-01-01

    Full Text Available El trabajo expone cómo los consumidores valoran la calidad de los alimentos orgánicos de origen local. La información fue obtenida mediante un cuestionario aplicado a 50 consumidores asiduos a la red Comida Sana y Cercana en San Cristóbal de Las Casas, Chiapas, y mediante la realización de dos talleres. Los resultados indican que la calidad se define desde aspectos organolépticos, que los consumidores están interesados en el modelo de certificación participativa, y que depositan su confianza en la relación de cercanía entre productores y consumidores.

  2. Estudios cualitativos en calidad de vida. Teoría y práctica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nora Bayo Barroso

    2016-06-01

    Full Text Available Esta publicación trata de mostrar la importancia del desarrollo de la metodología cualitativa para el estudio de la calidad de vida. Ofrece una reflexión teórica y metodológica de los estudios cualitativos, donde se examina el papel del contexto y la cultura en este tipo de estudios, así como el rol de los investigadores, es pecialmente durante el proceso de incorporación de los más jóvenes a este campo. Presenta diversos proyectos de investigación sobre calidad de vida en los que se han utilizado métodos cualitativos, en diversos ámbitos: geografía, salud, comunidades, juventud, infancia y yoga en la vida laboral. La autora apuesta por la integración de la metodología cuantitativa y cualitativa, mediante el uso de los métodos mixtos, para el estudio de la calidad de vida

  3. CALIDAD MICROBIOLÓGICA DEL AGUA DE LA BAHÍA DE SANTA MARTA, COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARIA VICTORIA MOSCARELLA

    2011-01-01

    Full Text Available Se monitoreo la calidad del agua utilizando como indicador los coliformes fecales y totales en la bahía de Santa Marta. El grado de contaminación fue determinado mediante el análisis de datos de calidad del agua en nueve estaciones de muestreo. Cuatro de ellas en las playas de Santa Marta, Taganga, Playa Grande y el Rodadero; dos en las desembocaduras de los ríos Manzanares y Gaira y las tres restantes en la descarga del emisario submarino a diferentes profundidades (Fondo, Profundidad media y Superfi cie. Las muestras fueron tomadas entre enero de 2006 y diciembre de 2008 cada dos meses. Se encontró una asociación entre el vertimiento del emisario submarino cuyo caudal fue estimado en 1028,64±163,9 (L/s y la calidad del agua en Taganga y Santa Marta. Se examinó el grado de contaminación en las estaciones de muestreo, encontrando niveles de contaminación media en la playa de Santa Marta, las desembocaduras de los ríos y la estación en la superfi cie del emisario submarino.

  4. GOBERNANZA Y CALIDAD EN LA GESTIÓN PÚBLICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    FRANCISCO MOYADO ESTRADA

    2011-01-01

    Full Text Available Esta investigación se enfoca al estudio de la incorporación de la calidad en las funciones del gobierno y la gestión pública. Mediante el estudio de la literatura más representativa, publicada en los últimos quinceaños, se analizan los cambios globales y sus efectos en las transformaciones del Estado, para proponer el enfoque de la nueva gobernanza. Con base en este marco general, se plantea la convergencia entre nueva gestión pública y calidad, a partir de la experiencia de reforma administrativa aplicada en los gobiernos latinoamericanos en las dos últimas décadas. Finalmente, se revisan los aportes del modelo de gestión de calidad y la certificación de servicios a través de la aplicación de las normas ISO 9000 y el análisis de procesos en las organizaciones públicas.

  5. Validez y confiabilidad del instrumento “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería PCHE 3ª versión”

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Oscar Javier González-Hernández

    2015-01-01

    Full Text Available Objetivo: determinar la validez y confiabilidad del instrumento “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enferme- ría (PCHE 3ª versión ”. Método: estudio descriptivo de tipo metodológico que hizo pruebas psicométricas al instrumento PCHE, que evalúa las características de la atención de enfermería en escenarios hospitalarios. El instrumento se revisó con la participación de 320 pacientes hospitalizados, y se realizaron mediciones de validez y confiabilidad mediante la valoración de la consistencia interna. Resultados: se obtuvo un índice de acuerdo de 0,92 y un índice de validez de contenido de 0,98 por el grupo de expertos. En el análisis factorial, se obtuvo una prueba de KMO de 0,956 y una prueba de esfericidad de Bartlett de 0,0; estos indicadores permitieron calcular las cargas factoriales y así determinar estadísticamente el constructo del instrumento que llevó a definir teóricamente tres dimensiones: cualidades del hacer de enfermería, apertura a la comunicación enfermera(o-paciente y disposición para la atención. Conclusiones: el instrumento “Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería 3ª versión” es válido y confiable para su aplicación en ámbitos hospitalarios.

  6. Los morteros. Control de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    del Olmo Rodríguez, César

    1994-10-01

    Full Text Available Mortars are building materials used ever more widely in construction and in a more specialized way. Their characteristics and performances are different depending on the purpose for which they are designed. In order to guarantee the characteristics and the proper use required by their purpose, in situ quality control is necessary. This article analyzes, in the first place, the characteristics of the main types of mortars as well as the specifications normally adopted in the Project, generally corresponding to those officially established by Standards, Technical Guides, Specifications, etc. A large part of these reference documents is being revised and this article mentions the present state of the technical regulations. Lastly, the article proposes guidelines to be adopted for the quality control of mortars, distinguishing the different stages in which this process may be divided.

    Los morteros son materiales de construcción de uso cada vez más extendido y especializado dentro de la edificación, cuyas características y prestaciones son diferentes según sea el destino para el que están diseñados; siendo necesario, para garantizar que su empleo y propiedades respondan a los fines previstos, llevar a cabo un control de calidad en obra. En el presente trabajo se analizan, en primer lugar, las características de los principales tipos de mortero, así como las especificaciones que habitualmente se adoptan en el Proyecto, que corresponden, por lo general, a las que se establecen con carácter oficial en las Normas, Guías Técnicas, Pliegos de Condiciones, etc. Una gran parte de estos documentos de referencia se encuentran en fase de revisión, haciendo mención en el artículo al estado actual de esta normativa técnica. Por último, se señalan también en el mismo las pautas que cabe adoptar para el control de calidad de los morteros, diferenciando las distintas etapas en que puede ser dividido.

  7. Facilitando la competitividad empresarial en América Latina y el Caribe mediante las normas ISO del sistema de gestión

    OpenAIRE

    Wilson, Steven R; Octavio Maizza-Neto

    1999-01-01

    Este documento fue presentado en una conferencia auspiciada por el FOMIN y el BID con el fin de examinar el impacto de la calidad y las normas ISO de los sistemas de gestión sobre la competitividad de las PYME de la región. Se presenta un programa de asistencia para apoyar a las PYMEs en la mejora de su competitividad mediante el mejoramiento continuo y el uso costo-eficiente de las normas ISO 9000 e ISO 14000.

  8. Sistema de evaluación de la calidad de la docencia de la escuela de medicina de la universidad de Chile

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Estévez De Vidts

    Full Text Available Se describe el Sistema de Evaluación de la Calidad de la Docencia de la Escuela de Medicina de la Universidad de Chile, que está alcanzando su etapa de madurez, al validarse después de aplicarse ya por 4 años. Se describe a la Comisión de Evaluación de la Calidad de la Docencia encargada de gestionar el Sistema y se detallan las actividades de Planificación, Ejecución de Tareas y de Socialización con Retroalimentación, entre otras, que la Comisión realiza. Se señalan los objetivos, metodologías, componentes, formas de operar y requerimientos del Sistema. Se identifican y describen los principales componentes del Sistema: Unidad objetivo de evaluación, Interlocutor oficial principal de la Comisión, Fuentes de información, Parámetros de Evaluación, Criterios de calidad, Categorías de información, Niveles de calidad, Instrumentos de recolección de información e Instrumentos para clasificar los comentarios y menciones. En relación con la forma de operar del Sistema se describen sus diagramas de flujo y cronogramas de trabajo. Finalmente se establece nuestra mirada de futuro en relación con el Sistema, el que creemos está llamado a aportar a la calidad tan demandada en nuestros tiempos.

  9. La calidad de los edificios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    García-Ordóñez, Fernando M.

    1974-09-01

    Full Text Available In these four articles an attempt has been made to explain the solution that was adopted to control adequately the site management with the aim of obtaining the desired quality of site works. The articles describe any problem whatsoever, how to discover it, whose duty the supervision should be and the measures to be taken to correct it. The articles are divided into four parts: 1 Construction management. 2 Heavy construction section. 3 Light construction section. 4 Construction economy.En estos cuatro artículos se pretende explicar la solución adoptada para controlar adecuadamente la Dirección de obras de construcción, con vistas a obtener la apetecida calidad de las mismas. En ellos se ve la marcha de cualquier fenómeno, la forma de detectarlo, a quién compete su vigilancia y las medidas a adoptar para resolverlo. Se ha dividido en cuatro partes, que estructuran la dirección de obra en GO.DB (arquitectos asociados: 1 Gerencia de construcción. 2 Departamento de construcción pesada. 3 Departamento de construcción ligera. 4 Servicio de economía de obra.

  10. Competencia digital en la educación superior: instrumentos de evaluación y nuevos entornos.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francesc Esteve Mon

    2013-12-01

    Full Text Available El rápido avance de la sociedad, la información y el conocimiento exige nuevas habilidades y competencias, así como sugiere nuevos escenarios y entornos de formación. La competencia digital, entendida, no sólo como las habilidades, conocimientos y actitudes hacia con las tecnologías de información y comunicación TIC, sino también por su aplicación efectiva y crítica frente a un propósito determinado configura una de las principales competencias clave del siglo XXI. Sin embargo, los instrumentos existentes para su desarrollo y evaluación no siempre cubren todas las áreas o dimensiones de estas competencias, por lo cual resulta esencial explorar nuevos entornos y estrategias que den respuesta a esta demanda. En el presente artículo, se parte de una definición de competencia digital que engloba diferentes alfabetizaciones para así, analizar la diversidad de instrumentos para su evaluación de las cuales, se mencionan el Inventario de Competencias TIC (Incotic, el Instant Digital Competence Assessment (iDCA, el International Computer Driving License (ICDL, el apartado TIC del Programa Internacional para la Evaluación de Estudiantes (PISA, y el instrumento iSkills Assessment. Finalmente, se describe una experiencia piloto llevada a cabo en una universidad española para el uso de los entornos de simulación 3D en la evaluación de la competencia digital. Una tecnología que permite simular la realidad a través de la acción y evaluar tal competencia mediante el uso y la operatividad de indicadores internacionales como los de National Educational Technology Standards (NETS de la International Society for Technology in Education (ISTE

  11. LA AUTOEVALUACIÓN: UNA INICIATIVA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EDUCACIÓN SUPERIOR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarita Cobo Muñoz

    2007-12-01

    Full Text Available

    Los modelos de gestión de la calidad plantean la evaluación del sistema de gestión como requisito clave del desempeño, lo que ha generado dificultades en instituciones de educación superior cuando se intenta establecer la forma de realizarla. El objetivo de esta investigación es desarrollar instrumentos para la autoevaluación en educación superior que permitan determinar el grado de madurez en el desempeño de la gestión de la calidad. Se diseñaron cinco instrumentos basados en ISO 9000, Baldrige, EFQM y AUIP; su aplicación sistemática en un Programa de Posgrado, evidencia su efectividad para determinar cuantitativamente el grado de madurez en el desempeño.

  12. Estudio Microbiológico de la Calidad de Agua Suministrada a la Población de Sebastian Pagador en el Año 2008

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Zulma Rueda Muñoz

    2009-06-01

    Full Text Available El agua es el elemento más importante para la vida del ser humano. Se efectuó un estudio de la calidad de agua suministradaa la población de Sebastián Pagador por tres diferentes fuentes en el año 2008. El estudio fue analítico y cuantitativo. Se midióla calidad del agua mediante cultivo de las muestras de agua de dos redes privadas de agua y de cisterna. Los resultadosdemostraron que en una fuente el número de colonias estaba dentro de la Norma Nacional Boliviana (NB 512, en tantoque el agua de la otra red y de la cisterna mostraron cantidades de microorganismos por encima de los valores establecidospor la NB 512. Por tanto estas dos últimas tienen una calidad deficiente.

  13. Revisión y crítica del papel de las expectativas en las escalas para medir la calidad percibida del servicio

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Palacios Gómez

    2014-05-01

    Full Text Available En este artículo se lleva a cabo una revisión del papel que ocupan las expectativas en las escalas para medir la calidad percibida del servicio que se aplican mediante encuestas. Se muestran las principales escalas que se suelen utiliza para medir la calidad percibida del servicio, poniendo de relieve si incluyen las expectativas u otros estándares de comparación o si miden solo percepciones. Se comparan los tipos de escala en distintos aspectos prácticos, económicos y psicométricos. Se concluye que las escalas que registran solamente percepciones son en definitiva más adecuadas que las otras para la medida de la calidad percibida del servicio

  14. Evaluación del uso de las cartas de control X, EWMA y CUSUM en un sistema de control de calidad para procesos no correlacionados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Eljach

    2006-01-01

    Full Text Available Debido a la globalización y las actuales tendencias de la economía, las organizaciones han orientado sus estrategias hacia el mejoramiento de la calidad y a la reducción de los costos de fabricación. Esta investigación busca detectar las situaciones fuera de control que se puedan presentara al monitorear un proceso y tomar decisiones orientadas a mejorar la calidad y disminuir los costos asociadas a la misma. Esto se logrará mediante un programa computacional que permite simular el comportamiento de las cartas X, CUSUM y EWMA y el uso de diferentes reglas de detención y el uso de diferentes reglas de detención y teniendo en cuenta la magnitud del cambio y los costos de calidad asociados.

  15. Gestión integral en obras hidráulicas. Rentabilidad y calidad en la conducción de agua

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sonia Bueno

    2007-01-01

    Full Text Available Común a toda obra y proyecto, la obra en la ingeniería hidráulica tiene como principal objetivo la promoción de una ganancia la cual se expresa en términos cuantitativos (= rentabilidad del proyecto ([1] GOLDRATT 2003. Una obra se caracteriza también por la precisa definición de su función y calidad. Durante la realización del proyecto se hace estricta la supervisión para el cumplimiento de ambos objetivos. Para ello se aplican métodos e instrumentos de medición previamente acordados entre los participantes que integran el proyecto (comitente, inversionista, proyectista, comprador, productor. ([2] Kowarschick 2006 Por lo tanto la rentabilidad y la calidad son dos conceptos fundamentales para la gestión integral de una obra. Existe en las obras otro aspecto que hace aún más necesario dedicar especial atención a la rentabilidad y calidad. Bajo ciertas circunstancias en una obra se crea aparentemente la necesidad de perjudicar uno de los dos objetivos en nombre del otro. Esto quiere decir, por ejemplo, reducir la calidad para ahorrar recursos financieros o aumentar los presupuestos para garantizar una calidad determinada. ([3] ERICHSEN 1999 Este trabajo tiene el propósito de mostrar como una gestión integral de rentabilidad y calidad logra superar las contradicciones mencionadas y ayuda a optimizar el éxito de la obra, bajo el principio de una calidad elevada como base elemental. Serán discutidos los aspectos económicos y tecnológicos, las condiciones necesarias para este tipo de planteamiento así como las exigencias para los profesionales involucrados en la obra, principalmente el comitente, el inversionista, el proyectista, el comprador y también el productor.

  16. VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR ADICCIÓN AL CIBERSEXO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marco Antonio Pulido Rull

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo presenta tres estudios que tuvieron por objetivo evaluar la validez y confiabilidad de la Escala de Adicción al Cibersexo ( ISST . En el primero de ellos, se evaluó la correlación entre la adic - ción y la satisfacción de pareja; en el segundo, la que hay entre la adicción al cibersexo, la ansiedad y la depresión, medidas estas últimas mediante las escalas de Beck, y en el último estudio, la correla - ción entre el ISST e instrumentos que miden la adicción a Internet ( CUPI y CAS . En los tres estudios se emplearon muestras no probabilísticas de estudiantes universitarios de la Ciudad de México. Los resultados del primer estudio mostraron una correlación inversa entre el ISST y la satisfacción de pareja; los del segundo, una correlación directa entre el ISST , el BAI y el BDI , y los del tercero, que el ISST , el CUPI y el CAS correlacionan de manera directa. Los resultados se discuten en términos de lo que sugieren la validez y la confiabilidad del ISST , y también en términos de su congruencia con los modelos contemporáneos que buscan explicar la adicción a las nuevas tecnologías.

  17. Telemedicina en Costa Rica. La contribución de la telemedicina a la equidad en la calidad y atención de los servicios del sector salud en Costa Rica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arama Colón Peña, MSc

    1999-01-01

    Full Text Available La eficiencia de la asignación de los recursos y la calidad en el proceso de atención tiene que ver con el mejoramiento del bienestar humano. Esa equidad depende de la asignación de recursos de acuerdo a un sistema de prioridades y a un principio de justicia, orientado a la eliminación de la existencia de brechas o desigualdades de clase, género o etnia. Esto se hace posible cuando se comparten los contenidos mediante la telecomunicación.Para la gestión de las relaciones entre costos y calidad para la salud, es preciso analizar que cambios deben y pueden producirse para que los resultados se ajusten a las expectativas tecnológicas de calidad, pues como en la industria, la eficiencia es un elemento básico de la calidad.

  18. La acreditacion como proceso dinamizador hacia la calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belén Boville Luca de Tena

    2006-01-01

    Full Text Available Con metodología de estudio de caso se aborda la acreditación de un centro de Educación Superior mexicano, la Unidad Académica Multidisciplinaria de Comercio y Administración Victoria de la Universidad Autónoma de Tamaulipas. Mediante el estudio del proceso de evaluación se trata de descubrir cómo ha generado el dinamismo que permite una mejora sustancial de la calidad. Los hallazgos ponen de manifiesto un modelo de gestión que privilegia liderazgo compartido, planeación estratégica, autoevaluación y trabajo en equipo en torno a una visión común. Se identifica una planta docente profesionalizada y programas de estudio con enfoque integral, complementado con actividades de investigación, cultura y deporte. Comprometidos con un proceso de mejora contínua, la consolidación de metas a corto y largo plazo está íntimamente relacionada con el sentido de pertenencia de sus miembros a esa organización. La corresponsabilidad ante el éxito o el fracaso es una característica clave en el éxito de esta comunidad educativa.

  19. Indicadores de calidad bacteriológica del agua en unidades odontológicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sara Lilia Ávila-DeNavia

    2014-01-01

    Full Text Available Antecedentes. Es importante mantener un control de la calidad microbiológica del agua utilizada en los procedimientos odontológicos. Objetivo. Evaluar la calidad bacteriológica del agua empleada en las unidades odontológicas de una clínica universitaria en el oriente de Colombia. Materiales y métodos. Muestreo de seis unidades odontológicas escogidas aleatoriamente que contaban con sistema cerrado; de cada una de ellas se tomaron tres muestras de instrumentos diferentes: pieza de mano de alta velocidad, jeringa triple y tanque. La técnica utilizada para el recuento bacteriológico fue filtración por membrana y la identificación de los microorganismos se realizó con pruebas bioquímicas rápidas Crystal BBL®. Resultados. La investigación reveló un alto grado de contaminación bacteriana que no cumple con los parámetros microbiológicos establecidos en la Resolución 2115 de 2007 y en la Norma Técnica Colombiana para agua potable. Se evidenció la presencia de Coliformes totales en un 94,4%, Escherichia coli en un 16,6% y Enterococcus spp. en un 88,8% de las 18 muestras analizadas. Los recuentos de Coliformes totales, Escherichia coli y Enterococcus spp. por medio de UFC/100mL no mostraron diferencias estadísticas en los tres instrumentos analizados P=0,927, P=0,996 y P=0,0396 (Kruskal-Wallis. Adicionalmente se identificó Pseudomonas spp., microorganismo oportunista en pacientes inmunosuprimidos. Conclusiones. La clínica debe mejorar sus protocolos o adoptar otros, para así disminuir el riesgo de contraer cualquier tipo de infección.

  20. Calidad de vida relacionada con heridas crónicas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata Virginia González-Consuegra

    Full Text Available El presente artículo hace una revisión bibliográfica que se inicia con un recorrido de la evolución del concepto de calidad de vida (CV y su aplicación en salud, el cual debe su importancia a la forma más amplia en que es concebido el estado de salud personal, al contener implícito el bienestar social, lo que ha generado el desarrollo de medidas que permiten captar la salud en sus dimensiones múltiples y también positivas, como las de salud percibida o de calidad de vida relacionada con la salud (CVRS. La medición de la CVRS ha mostrado su utilidad en la investigación, en la práctica clínica, en la evaluación de los servicios sanitarios y en salud pública, lo que permite -en gran medida- contribuir a mejorar la gestión del cuidado. Con el paso del tiempo y la evolución tecnológica, la esperanza de vida ha ido en aumento, con el consiguiente envejecimiento de la población, siendo frecuente la presencia de enfermedades crónicas y metabólicas que, en muchos casos, traen consigo la presencia de heridas crónicas (HC de difícil manejo, que afectan negativa y considerablemente la CVRS de la población mayor de 65 años, especialmente femenina. La literatura reciente, es profusa respecto a los diferentes instrumentos para la medición de CVRS, por lo que se hace necesario conocer de qué disponemos para poder hacer uso de las herramientas adecuadas, según la condición de salud de la persona, a fin de aproximarse a las necesidades reales de las personas a nuestro cuidado. La mayoría de las herramientas de medición de CVRS se han desarrollado en Europa y Estados Unidos, lo que exige que para ser utilizadas en poblaciones distintas a las de su origen se cumpla con la adaptación y validación respectiva, a fin de que sus resultados reflejen la percepción real de la población.

  1. Optimización de un cuestionario mediante un método Delphi y una prueba piloto

    OpenAIRE

    David Jiménez Hernández; María Tornel Abellán; Juan José González Ortiz

    2015-01-01

    Por medio del presente artículo describimos un Método Delphi y una prueba piloto para la mejora de un cuestionario sobre métodos activos de enseñanza. En el primer instrumento se utilizan las opinión de ocho expertos de diferentes temáticas que a través de cinco rondas fueron presentando propuestas de mejora para el cuestionario. Mediante la prueba piloto, además de comprobar el comportamiento del cuestionario en una parte proporcional de la muestra, también ayudó a la resolución de algunas c...

  2. Operación del programa Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD: la función de los gestores en atención primaria y hospitales The operation of the health program SICALIDAD: the role of managers in primary care and hospitals.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Arturo Granados-Cosme

    2011-01-01

    Full Text Available OBJETIVO. Caracterizar el papel que desempeñan los gestores de calidad en unidades de atención médica y jurisdicciones sanitarias, identificando las limitaciones que experimentan en su desempeño. MATERIAL Y MÉTODOS. Se aplicó una guía de entrevista y un cuestionario a gestores de calidad de nueve entidades federativas, además de los Servicios de Salud del Distrito Federal, un hospital federal de referencia y un instituto nacional de salud. Dichos instrumentos fueron analizados mediante los programas Atlas.ti y SPSS. RESULTADOS. Las actividades que desempeñan los gestores dependen del nivel organizacional de los servicios, ya sea unidad de atención o jurisdicción sanitaria. Para cada uno se identifican limitaciones de distinto orden que afectan el desempeño de la función de gestoría de las estrategias para elevar la calidad de los servicios dirigidos a población sin seguridad social que conjuntamente integran el programa gubernamental denominado Sistema Integral de Calidad en Salud. Los gestores jurisdiccionales son enlace entre las unidades de atención y autoridades estatales en la gestión de información, mientras que los de las unidades de atención médica impulsan las estrategias operativas para elevar la calidad. CONCLUSIÓN. Aunque el programa se implementa con personal e infraestructura del sistema de salud, se requiere de una mayor institucionalización y fortalecimiento en su estructura e integración, así como mayores recursos humanos y materiales.OBJECTIVE. To characterize the role of quality managers in health care units and health districts, identifying the constraints they experience in their performance. MATERIAL AND METHODS. An interview guide and a questionnaire were carried out and were applied to quality managers in nine states as well as in Mexico City´s Health Services, in a Reference Federal Hospital and in a National Institute of Health. These instruments were analyzed using SPSS and Atlas.ti software

  3. Calidad de vida en los profesores normalistas de Nuevo León, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Ángel Vera Noriega

    2015-01-01

    Full Text Available El constructo contemporáneo de “calidad de vida” implica la valoración de los recursos materiales y subjetivos con los que cuentan los individuos; valorar el bienestar o la satisfac - ción de los ciudadanos es una prioridad nacional e internacional, y principalmente se vuelve importante para analizar a poblaciones con funciones importantes dentro de la sociedad. En el presente estudio se evaluó la calidad de vida en una población de 473 profesores en formación de la zona conurbada de Monterrey. Se utilizó una prueba con cuatro escalas que integran los componentes objetivos y subjetivos de calidad de vida, que fue ajustada y evaluada por Arita (2005, 2006 y Tánori (2011. La población de estudio es muy importante porque históricamente han tenido estabilidad laboral mediante el apoyo de una comunidad magisterial sindicalizada. Se encontró que hay diferencias en cuanto a si los profesores en formación tienen un familiar que ejerce la pro - fesión de docencia, y otras variables relevantes fueron el número de miembros de la familia y la cantidad de enseres domésticos con los que cuentan. Particularmente, el componente subjetivo es el que mejor explica la calidad de vida de los profesores. Se concluye que, debido a las políticas reformistas en educación, para futuros estudios sería importante comparar la percepción de los profesores antes y después de dicha reforma.

  4. Los instrumentos de planificación territorial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Eugenia Betsalel Palombo

    2015-04-01

    Full Text Available El desarrollo, entendido como un proceso que incluye el mejoramiento de la calidad de vida, una economía sólida, y respeto por el medio ambiente - no se concibe hoy sino vinculado a las ciudades y al territorio en que se insertan, su soporte físico espacial.

  5. CMMI: ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Madeleine L. Huayta García

    2006-12-01

    Full Text Available

    Según las estadísticas, menos del 20 % de los proyectos se completan en costes, plazos, alcance y nivel de calidad. Los factores que influyen son muchos y los puntos más importantes del fracaso, son: Falta de experiencia generalizada; poco realismo de los planes de negocio; cultura de administración de los proveedores y exceso de neotecnicismo en los desarrolladores. Cuando se habla de procesos de desarrollo de software, no se refiere a temas puramente técnicos porque está demostrado que la mayoría de los problemas son organizativos. En objetivo consiste en mejorar los procesos de desarrollo de software de modo tal que los proyectos sean más predecibles (tiempo y costes, se reduzcan los riesgos en el desarrollo con el consiguiente ahorro de costes. En muchas organizaciones los principales técnicos han ido ocupando labores de responsabilidad sin haber sido correctamente preparados: Técnicamente pueden estar cualificados pero presentan graves deficiencias en labores de gestión. El problema fundamental es que se han consolidado en las empresas procesos informales y poco estructurados, que propician un desarrollo poco predecible y repetible. Por ende, se requiere de elementos que brinden apoyo a la organización tales como CMMI (de las siglas en inglés Capability Maturity Model Integration.

  6. La calidad del suelo y sus indicadores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angélica Bautista Cruz

    2004-01-01

    Full Text Available A pesar de la importancia para la vida, el suelo no ha recibido de la sociedad la atención que merece. Su degradación es una seria amenaza para el futuro de la humanidad. Por lo tanto, los científicos se enfrentan al triple desafío de intensificar, preservar e incrementar la calidad de la tierra. Para ello, es necesario contar con una sólida concepción de la calidad y con indicadores de calidad o salud de la tierra y de manejo sostenible de la misma, tal como se cuenta para dar seguimiento a variables sociales y económicas. En este trabajo se realiza una revisión de los principales conceptos relacionados con la calidad del suelo y sus indicadores. El adecuado manejo de los conceptos sobre estos temas debe redundar en un mejor manejo de la sostenibilidad del recurso, de la agricultura sostenible y en la toma de decisiones de políticas de uso del suelo. El desarrollo de indicadores de calidad del suelo debería basarse en el uso de este recurso y en la relación entre los indicadores y la función del suelo que se esté evaluando. Deben considerarse propiedades edáficas que cambien en un periodo de tiempo relativamente corto.

  7. Diagnóstico de los instrumentos utilizados para la medición de la presión arterial en los pacientes atendidos en un centro médico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Angel Lopez Arriquivez

    2013-06-01

    Full Text Available En los sistemas de salud se dispone de una diversidad de instrumentos, procedimientos, pacientes y competencias técnicas del personal que realiza mediciones. Los elementos pueden tener una influencia significativa en los datos obtenidos pudiendo presentar variabilidad con respecto a las condiciones reales de salud de los pacientes, lo que se puede reflejar en información incorrecta, influyendo en la toma de decisiones equivocadas al momento de diagnosticar y proporcionar terapias a los pacientes. Lo anterior puede deteriorar la salud de los pacientes atendidos y, por consecuencia, su calidad de vida. Este articulo muestra los resultados de una auditoria administrativa de las condiciones metrológicas que deben tener todos los instrumentos de medición de acuerdo a la LFMN, así como de sus características físicas de acuerdo a la normatividad mexicana.

  8. CRITERIOS DE CALIDAD EN LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA EN SALUD (ICS: APUNTES PARA UN DEBATE NECESARIO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Calderón

    2002-01-01

    Full Text Available La importancia de avanzar en el conocimiento de las necesidades y expectativas en salud de los individuos, así como de los factores que intervienen en la efectividad de las actividades sanitarias, y en particular de los propios profesionales, hace posible prever un auge de la Investigación Cualitativa en campos como la Salud Pública y la Investigación de Servicios de Salud. Tal incremento debería acompañarse de una progresiva mejora en la calidad de la producción investigadora, para lo cual son necesarios instrumentos de evaluación de dicha calidad. Sin embargo, las implicaciones epistemológicas del enfoque cualitativo contribuyen a que la delimitación de dichos instrumentos haya sido objeto de controversia tanto a nivel conceptual como en el de sus métodos y técnicas, aunque sin apenas participación desde las ciencias de la salud en nuestro país. En el presente artículo se lleva cabo una breve revisión de los referentes principales de dicho debate y, tras subrayar la importancia del desarrollo teórico y del rigor de la práctica, así como la función de las guías al respecto, se proponen la adecuación epistemológica, la relevancia, la validez y la reflexividad como posibles criterios básicos en la evaluación de la calidad de la Investigación Cualitativa.

  9. Criterios de calidad en la Investigación Cualitativa en Salud (ICS: apuntes para un debate necesario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Calderón Carlos

    2002-01-01

    Full Text Available La importancia de avanzar en el conocimiento de las necesidades y expectativas en salud de los individuos, así como de los factores que intervienen en la efectividad de las actividades sanitarias, y en particular de los propios profesionales, hace posible prever un auge de la Investigación Cualitativa en campos como la Salud Publica y la Investigación de Servicios de Salud. Tal incremento debería acompañarse de una progresiva mejora en la calidad de la producción investigadora, para lo cual son necesarios instrumentos de evaluación de dicha calidad. Sin embargo, las implicaciones epistemológicas del enfoque cualitativo contribuyen a que la delimitación de dichos instrumentos haya sido objeto de controversia tanto a nivel conceptual como en el de sus métodos y técnicas, aunque sin apenas participación desde las ciencias de la salud en nuestro país. En el presente artículo se lleva cabo una breve revisión de los referentes principales de dicho debate y, tras subrayar la importancia del desarrollo teórico y del rigor de la práctica, así como la función de las guías al respecto, se proponen la adecuación epistemológica, la relevancia, la validez y la reflexividad como posibles criterios básicos en la evaluación de la calidad de la Investigación Cualitativa.

  10. Estudio y determinación de la población de bacterias en vino mediante epifluorescencia

    OpenAIRE

    Curiel Llanos, Laura

    2014-01-01

    Se ha procedido a la determinación de la población de bacterias mediante técnicas de epifluorescencia para tener un conocimiento más amplio y preciso de las bacterias viables y no viables en los procesos de elaboración de vinos. Dichas determinaciones son fundamentales a efectos de la calidad en la elaboración del vino. Se realiza la comparación con otras técnicas microbiológicas actualmente utilizadas. Máster en Técnicas Avanzadas en Química

  11. Eficacia del tratamiento de la cefalea tensional mediante técnicas neurodinámicas y de tejido blando

    OpenAIRE

    Ferragut Garcías, Alejandro

    2016-01-01

    Contexto. La cefalea tensional (CT) es una patología muy frecuente, cuya sintomatología causa un gran impacto social y económico. Sin embargo, la escasez de estudios de alta calidad hace que el desarrollo y eficacia de tratamientos no sean claros. Objetivos. Analizar la eficacia de un protocolo de tratamiento mediante técnicas de tejido blando y/o de técnicas neurodinámicas en pacientes con cefalea tensional. Material y métodos. Noventa y siete participantes de entre 19 y 60 años, co...

  12. Calidad de servicio en la editorial de la Universidad del Zulia (EDILUZ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edith Atencio Cárdenas

    2007-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente artículo es determinar la calidad del servicio que ofrece la Editorial de la Universidad del Zulia, de acuerdo con la percepción, expectativas y nivel de satisfacción de los usuarios. El tipo de investigación fue descriptiva, con diseño de campo, no experimental, para lo cual se elaboró y aplicó un instrumento de recolección de datos en la Universidad del Zulia a una muestra donde intervinieron 45 usuarios. Los resultados indicaron que la calidad en la prestación del servicio según la percepción de los encuestados es favorable en los aspectos de fiabilidad, empatía y tangibilidad; a excepción del aspecto capacidad de respuesta. En cuanto a las expectativas, los usuarios esperan obtener el mejor de los servicios por parte de la institución, siendo negativa la capacidad de respuesta. En cuanto al nivel de satisfacción se demostró un resultado positivo relacionado a los aspectos de fiabilidad, empatía y tangibilidad, mientras que la capacidad de respuesta se presenta con un resultado negativo.Se concluye que las expectativas esperadas por los usuarios son mayores a las percibidas derivando de los usuarios que acuden a demandar el servicio de EDILUZ un nivel de satisfacción negativo.

  13. Burnout en cuidadores profesionales y calidad de vida en residentes de centros institucionalizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan P. Martínez

    2014-04-01

    Full Text Available Partiendo de estudios previos en cuidadores profesionales de personas con demencia y otras enfermedades en centros institucionalizados de distintas comunidades autónomas, el objetivo de este estudio ha sido comparar los niveles de burnout que presentan los trabajadores en función del centro, crear un perfil del cuidador con una alta realización profesional y describir la calidad de vida que perciben los residentes de Murcia y Barcelona. Los instrumentos utilizados fueron el Inventario de Burnout de Maslach (MBI, la Encuesta elaborada ad hoc para Cuidadores Profesionales y el Cuestionario Breve de Calidad de Vida (CUBRECAVI en los residentes. Los resultados reflejan, por un lado, que los niveles de realización profesional pueden ser paradójicamente más altos en situación de catástrofe y, por otro lado, que el 98.2% de los usuarios se encuentra satisfecho con la residencia en la cual se encuentra y el 81.8% con la forma en la que ocupan el tiempo. Las conclusiones que se extrapolan del estudio arrojan luz sobre el panorama actual de los trabajadores y de los residentes y la influencia que un terremoto puede tener sobre ellos.

  14. LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA: RETOS METODOLÓGICOS PRESENTES Y FUTUROS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel Benítez

    2016-01-01

    Full Text Available El impacto de la Calidad de Vida en áreas como la salud, el rendimiento escolar o la participación social ha estimulado el desarrollo de distintas aproximaciones que han tratado de abordar tanto la definición como la evaluación de este constructo. Sin embargo, a pesar de los beneficios que supone el enfoque multidisciplinar, esta diversificación ha impedido alcanzar una definición única del constructo y, por tanto, un instrumento o procedimiento de evaluación consensuado. El objetivo de este estudio es plantear los retos metodológicos que afectan al estudio de la Calidad de Vida en la actualidad. Se presenta una breve descripción de la evolución del constructo en los distintos ámbitos, los avances más novedosos y los planteamientos que guiarán la investigación futura en marco nacional e internacional.

  15. Algunos indicadores de calidad en la educación infantil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Paz LEBRERO BAENA

    2010-07-01

    Full Text Available Encontrar los auténticos indicadores de la calidad en la Educación infantil es un objetivo aún no totalmente alcanzado, a pesar de la creciente cantidad de escritos en torno a ellos. Para cubrir el trecho que falta hemos considerado necesario contextualizar la opinión del profesorado sobre la calidad de la Educación infantil y las posibilidades de mejora. El trabajo que aquí presentamos es fruto de un debate con doctorandos de Pedagogía en un Programa Interuniversitario que se inició en 2004, en el que no ha faltado un exhaustivo análisis de las fuentes documentales. El instrumento que hemos aplicado para obtener los datos es un cuestionario autoadministrado que utiliza una metodología cuantitativa-cualitativa. Las diferentes opciones de las escalas Lickert nos han permitido recabar la opinión de profesorado en las distintas áreas solicitadas, mientras que el Análisis de Componentes Principales nos ha facilitado la interpretación de determinados aspectos.

  16. Percepción docente de la calidad del servicio educativo universitario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Reyes Sánchez

    2012-07-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es analizar las dimensiones clave que en mayor medida se relacionan con la percepción de los profesores sobre el éxito en la calidad del servicio educativo en la universidad. Del examen conjunto de las diferentes partes del estudio y de la evidencia empírica alcanzada se obtuvieron conclusiones relevantes que contribuyen a complementar el diseño e implementación de líneas de mejora en las actuales estrategias de calidad en el nivel de educación universitaria, en particular desde la perspectiva de los docentes. Se ajustaron los conocimientos previos, como la adaptación de la escala servqual y servqualing hecha anteriormente en estudiantes. Se utilizó el método estadístico multivariable: regresión múltiple y reducción factorial y se complementaron con pruebas de validez y fiabilidad, apoyado en el software SPSS. Uno de los aportes más importantes de esta investigación fue explorar en los docentes un instrumento cuantitativo, con el fin de apoyar la planeación estratégica institucional y la mejora continua del servicio educativo.

  17. Percepción docente de la calidad del servicio educativo universitario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Reyes Sánchez

    2012-06-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación es analizar las dimensiones clave que en mayor medida se relacionan con la percepción de los profesores sobre el éxito en la calidad del servicio educativo en la universidad. Del examen conjunto de las diferentes partes del estudio y de la evidencia empírica alcanzada se obtuvieron conclusiones relevantes que contribuyen a complementar el diseño e implementación de líneas de mejora en las actuales estrategias de calidad en el nivel de educación universitaria, en particular desde la perspectiva de los docentes. Se ajustaron los conocimientos previos, como la adaptación de la escala servqual y servqualing hecha anteriormente en estudiantes. Se utilizó el método estadístico multivariable: regresión múltiple y reducción factorial y se complementaron con pruebas de validez y fiabilidad, apoyado en el software SPSS. Uno de los aportes más importantes de esta investigación fue explorar en los docentes un instrumento cuantitativo, con el fin de apoyar la planeación estratégica institucional y la mejora continua del servicio educativo.

  18. La gestión de la calidad en los servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J. Refugio Lara López

    2002-01-01

    Full Text Available En tiempos actuales se ha presentado un amplio crecimiento del sector servicios, esto debido principalmente a ciertos cambios demográficos, sociales, políticos y económicos. El objetivo de este artículo, es resaltar la importancia de la gestión de la calidad en las empresas de servicios, comentar cuáles son las características principales de los servicios que ayudan a comprender de mejor manera la naturaleza de los mismos y comentar acerca de la palabra "Servucción" que tiene una relación directa con este tema. El presente, concluye parte del análisis exhaustivo concerniente al marco teórico del proyecto: Aplicación de un instrumento para la medición de la calidad en las empresas de autoservicio o supermercados (Proyecto institucional de apoyo para la obtención del grado de maestría-GRAMA.

  19. Valores éticos en la calidad de servicio de las empresas aseguradoras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Luís Romero

    2009-01-01

    Full Text Available El presente estudio tuvo como propósito general el determinar los valores éticos en la calidad de servicio de las empresas aseguradoras del municipio Maracaibo del estado Zulia. El proceso metodológico fue descriptivo, transversal, aplicado y de campo. Se asumieron tres subpoblaciones: A: gerentes de las empresas aseguradoras, B: empleados de atención y C: clientes externos. Se elaboraron tres cuestionarios como instrumento de recolección de datos con alternativas de tipo Likert. Los objetivos específicos estuvieron enfocados al análisis de los valores éticos instrumentales y terminales definidos en la filosofía organizacional y a los valores asociados a los componentes de la calidad de servicio de las aseguradoras. Los resultados evidenciaron un alto nivel de presencia de los valores éticos promovidos por las aseguradoras en sus visiones, misiones y objetivos organizacionales. Solamente los valores como prontitud en la entrega y atención personalizada hubo manifestaciones débiles por parte de algunas poblaciones.

  20. Validação de instrumento para avaliação da habilidade de mensuração da pressão arterial

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuela Pinto Tibúrcio

    2014-07-01

    Full Text Available O estudo objetivou validar um instrumento para avaliação da habilidade dos graduandos de enfermagem para mensuração da pressão arterial. Estudo metodológico, desenvolvido com 27 enfermeiros juízes do estudo, docentes disciplina de semiologia e/ ou semiotécnica, com no mínimo 1 ano de experiência nas disciplinas. Foi realizado em duas etapas: levantamento da literatura para a elaboração do instrumento do tipo checklist e posterior submissão para validação de conteúdo mediante aplicação do Índice Kappa, aceitando-se o valor > 0,61 (nível bom, e Índice de Validade de Conteúdo (IVC > 0,75. Com base na revisão incluíram-se 28 itens no checklist, dos quais todos obtiveram índice Kappa e IVC aceitos para a validade de conteúdo, e nove deles necessitaram de alterações. O instrumento pode ser considerado válido em seu conteúdo, com todos os itens considerados adequados, tanto separadamente, como de maneira global.

  1. SUEÑO Y CALIDAD DE VIDA

    OpenAIRE

    Gualberto Buela-Casal; Carmen Cano-Lozano; Elena Miró

    2005-01-01

    Existe una estrecha interrelación entre los procesos de sueño y el estado general de salud física y psicológica de una persona. En el presente artículo se revisan algunas de las principales líneas de investigación que abordan las relaciones entre el sueño y la calidad de vida. Se analiza la influencia de los diferentes patrones de sueño (patrón de sueño corto, intermedio y largo) y de la calidad del sueño (sueño eficiente/no eficiente) en la salud y la calidad de vida. Se examinan las consecu...

  2. CALIDAD DE VIDA SUBJETIVA EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Lilia Banda Castro

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio fue identificar las variables que brindan calidad de vida subjetiva a los estudiantes universitarios. Se utilizó una muestra de 91 participantes, a quienes se aplicó un cuestionario, cuyos resultados señalan que el factor de calidad de vida subjetiva se encuentra influenciado por variables que registraron la satisfacción en áreas tales como familia, ámbito social, bienestar económico, desarrollo personal, autoimagen y actividades recreativas. En el plano valorativo, el índice de sociabilidad y amigos se conformó con el ya antes referido factor. El modelo de calidad de vida identificado se integra por factores personales, familiares y de interacción social y económica con el entorno.

  3. SUEÑO Y CALIDAD DE VIDA

    OpenAIRE

    Gualberto Buela-Casal; Carmen Cano-Lozano; Elena Miró

    2005-01-01

    Existe una estrecha interrelación entre los procesos de sueño y el estado general de salud física y psicológica de una persona. En el presente artículo se revisan algunas de las principales líneas de investigación que abordan las relaciones entre el sueño y la calidad de vida. Se analiza la influencia de los diferentes patrones de sueño (patrón de sueño corto, intermedio y largo) y de la calidad del sueño (sueño eficiente/no eficiente) en la salud y la calidad de vida. Se examinan las consecu...

  4. Calidad de vida y estrategias de afrontamiento en pacientes con insuficiencia renal crónica sometidos a hemodiálisis, diálisis peritoneal o trasplante renal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paola Andrea Acosta Hernández

    2008-01-01

    Full Text Available Se comparó la calidad de vida y las estrategias de afrontamiento en 120 pacientes con Insuficiencia Renal Crónica sometidos a hemodiálisis, diálisis peritoneal o trasplante renal, teniendo en cuenta la edad, sexo, escolaridad, estado civil y ocupación. Los instrumentos utilizados fueron una ficha sociodemográfica, la prueba de calidad de vida WHOQOL-100 (Organización Mundial de la Salud, 1998 y el Cuestionario de Estrategias de Afrontamiento (Lazarus & Folkman, 1985. Se encontró que los pacientes en tratamiento de trasplante reportaban mayor calidad de vida y mejores estrategias de afrontamiento en comparación con los otros tratamientos, siendo mayoreslas puntuaciones en personas con edad de transición entre adultez media y tardía, mujeres, con estudios universitarios, casados y empleados. Se discuten las implicaciones de estos hallazgos.

  5. FORTALECIMIENTO DE LA RED DE MONITOREO DE CALIDAD DE AIRE EN EL VALLE DE ABURRA CON MEDIDORES PASIVOS

    OpenAIRE

    ZAPATA SÁNCHEZ CARMEN ELENA; QUIJANO HURTADO RICARDO; MOLINA VÁSQUEZ ELIANA; RUBIANO HERNÁNDEZ CLAUDIA MARCELA; LONDOÑO GAVIRIA GUSTAVO

    2009-01-01

    Esta  investigación  fue  realizada  por  la  Universidad  Nacional  de  Colombia  en  Convenio con el área metropolitana del Valle de Aburrá. El objetivo fue fortalecer la monitoría de la calidad del aire del Valle de Aburrá mediante los muestreadores pasivos de dióxido de azufre, dióxido de nitrógeno,  ozono,  compuestos  orgánicos  volátiles ...

  6. 'VIETNAMITA', UN CLON DE AJO (Allium sativum L. DE ALTA CALIDAD FITOSANITARIA Y BUEN POTENCIAL DE RENDIMIENTO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    H. Izquierdo

    2007-01-01

    Full Text Available El trabajo se inició con una prospección a los mejores productores de ajo de La Habana, donde se seleccionaron diferentes genotipos por su rendimiento. Se presentan las principales características del clón 'Vietnamita', que se introdujo en Cuba en la década del 80, se saneó y rejuveneció mediante la técnica de cultivo de tejidos. Mostró un buen comportamiento ante las principales plagas y enfermedades que afectan al cultivo y buena calidad de la semilla así como un elevado potencial de rendimiento.

  7. Modelo Tridimensional de la calidad en organizaciones deportivas: Calidad emocional en usuarios/as infantiles

    OpenAIRE

    Pérez López, Rocío; Morales Sanchez, Verónica; Anguera Argilaga, María Teresa; Hernández Mendo, Antonio

    2016-01-01

    En el presente estudio el objetivo principal es evaluar la calidad en las organizaciones deportivas, centrado en el análisis de la calidad emocional de los servicios deportivos infantiles. Para ello, es necesario analizar los criterios relevantes para los/as usuarios/as más pequeños/as y contrastarla con la de sus padres/madres, empleados/as y responsables de las instalaciones deportivas y así poder contribuir a una mejora en la gestión de la calidad total de los servicios deportivos municipa...

  8. INTERVENCION PSICOSOCIAL PARA EL INCREMENTO DE LA CALIDAD DE VIDA EN PACIENTES CON TRAUMA CRANEOENCEFÁLICO MODERADO A SEVERO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Maria Ruiz Hur

    2003-07-01

    Full Text Available Esta investigación evaluó la eficacia de un programa de intervención psicosocial en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con Trauma Craneoencefálico (TCE Moderado a Severo. Los sujetos fueron 5 hombres entre los 18 y 33 años, diagnosticados con TCE moderado a severo, con diferente escolaridad, sin antecedentes neurológicos y/o psiquiátricos previos y sin compromiso neuropsicológico que impidiera la intervención psicológica. Se utilizaron como instrumentos: el Minimental para descartar alteraciones neuropsicológicas, el test de HADS para medir ansiedad y depresión y un cuestionario de calidad de vida. La intervención psicosocial se hizo de manera individual y familiar teniendo en cuenta los aspectos psicológicos y sociales. Los resultados obtenidos muestran que una intervención psico-social global es eficaz en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con TCE de moderado a severo. Igualmente se encontró, en el análisis de cada uno de los aspectos de manera individual, diferencias significativas antes y después de la intervención en los aspectos psicológico y social familiar. En menor medida hubo cambios en los aspectos sociales de pareja y de pares y en el aspecto social laboral.

  9. Bases para la elaboracion de unidades didacticas de calidad en el area de ciencias (Fisica y Quimica 3 deg ESO)

    Science.gov (United States)

    Maccioni, Elena Lucia

    Este Trabajo Fin de Master tiene como objeto, el estudio previo de la educacion de la ciencia en la actualidad y mas destacable, del diseno de las unidades didacticas segun las metodologias mas frecuentes aplicadas por los diferentes sistemas educativos en el area de las Ciencias teniendo en cuenta la importancia y el efecto de la psicologia del alumnado y todo ello como no puede ser de otro modo bajo el corse de la Legislacion aplicable, Estatal, Autonomica y europea. Con estos antecedentes, se extrae cuales son las preguntas que deben contestarse en la elaboracion de una unidad didactica de calidad en el contexto, generacional (edad y sexo), del Proyecto Educativo de Centro, y de la Programacion del Departamento, discutiendo y justificando cada uno de los apartados en que estructuradamente dividiremos dicha Unidad, con un formato manejable, util, y dinamico en el tiempo que sea un verdadero instrumento educativo de aula. Teniendo en cuenta estas premisas, se procede a hacer una recopilacion de una misma unidad didactica publicada por diferentes editoriales, elegidas no al azar, sino en funcion de su penetracion editorial en nuestros centros de ESO, siendo las elegidas (SM y Oxford). Las diferentes unidades seleccionadas son analizadas de forma critica, atendiendo a los criterios generales de calidad bajo parametros cientificos y normativos, concluyendo con la aportacion final que es la redaccion de unas pautas cientifico-pedagogicas, para redactar unidades didacticas de calidad en el area de la Ciencias, en concreto en la Asignatura de Fisica y Quimica de 3º de ESO.

  10. Calidad de vida familiar: un estudio cualitativo

    OpenAIRE

    Poston, Denise; Turnbull, Ann; Park, Jiyeon; Mannan, Hasheen; Marquis, Janet; Wang, Mian

    2004-01-01

    En esta investigación cualitativa se investiga la conceptualización de la calidad de vida familiar. Se llevaron a cabo grupos de interés y entrevistas individuales con 187 individuos: miembros de la familia (p.ej., padres, hermanos) de niños con discapacidad, individuos con discapacidad, familias de niños sin discapacidad, proveedores de servicios y administradores. Se recogieron datos en entornos rurales y urbanos para averiguar la concepción de los participantes sobre calidad de vida famili...

  11. Servicio calidad y enfermería

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Torres de Rubio Margoth

    1993-08-01

    Full Text Available

    Calidad, control de calidad, mejoramiento continuo, términos que escuchamos actualmente para designar las nuevas formas de organización del trabajo, se caracterizan porque reconocen el factor humano como elemento fundamental para lograr un aumento en la productividad, la cual hasta hace pocos años se relacionaba con la mera producción de bienes, de manufacturas, de resultados, de ganancias, sin tener en cuenta la persona que se beneficiaba del producto, o sea el cliente y la que lo ofrecía, o sea el trabajador.

  12. Calidad escolar: un nuevo ethos escolar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura Ramírez Saborío

    2012-01-01

    Full Text Available Actualmente ha cobrado vigencia y preocupación el tema de la calidad escolar, por cuanto la educación se considera como la herramienta más poderosa de transformación en una sociedad. Se necesitan herramientas y referentes teóricos para construir el concepto de calidad y el ethos, y, para traducirlos en estrategias prácticas y realidades en nuestro sistema educativo. Se toman como base varias investigaciones para analizar la temática y se plantean ideas concretas que podrían permitir la implementación de políticas.

  13. Calidad total y cultura corporativa. Estudio de tres empresas en Colombia.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Eduardo Méndez Álvarez

    2013-11-01

    Full Text Available La calidad total es una de las tecnologías de mayor aplicación en el contexto de la empresa colombiana. Las empresas colombianas inician su aplicación en la década de los años ochenta y se consolida en los años noventa impulsada por instituciones privadas y organizaciones que encontraron en esta tecnología de gestión una opción generadora de cambio y transformación en sus procesos productivos y de participación de la gente. Con el transcurrir de los años esta tecnología es quizá la que mayor permanencia ha tenido en el contexto de las organizaciones colombianas y, además, de la que se pueden presentar más resultados satisfactorios en su implementación.   El propósito de este ensayo es presentar al lector la evaluación que sobre la implantación de esta tecnología de calidad total se realizó en tres empresas del sector industrial, pertenecientes a un mismo grupo empresarial. Este trabajo permitió entender mucho más los conceptos y la filosofía que inspiran a la calidad total, construir instrumentos de evaluación, y concluir sobre la manera como se presenta el proceso en las empresas que lo adoptaron. El trabajo permite tener una comprensión de esta tecnología y de la forma como puede llevarse a cabo un proceso exitoso tomando como referencia la experiencia de las empresas analizadas.

  14. Mercadeo interno para optimizar la calidad de servicio en la banca universal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ronald Prieto

    2016-01-01

    Full Text Available La adopción del mercadeo interno, propicia ventajas competitivas, sostenibles para la empresa y servicios de calidad a sus clientes. Por ello, el objetivo del presente artículo fue analizar el mercadeo interno como factor clave para la optimización de la calidad de servicio ofrecida por la Banca Universal en Maracaibo-Venezuela. El estudio está soportado en un paradigma cuantitativo, desde un enfoque positivista; de tipo descriptivo, desarrollado bajo un diseño no experimental, de campo, transversal. La población está constituida por los cinco principales bancos a nivel nacional. Se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, teniendo como fuentes un total de 140 individuos. La información se recopilo a través de dos cuestionarios estructurados, uno para la variable mercadeo interno conformado por 46 ítems, otro para la variable calidad de servicio constituido por 18 items. Ambos instrumentos estuvieron formalizados y estandarizados, obteniendo una con¿abilidad de r=0,94 y 0.89 respectivamente. Los resultados detectaron de¿ciencias en las necesidades del personal; irregularidades en la comunicación entre gerentes y supervisores con el personal operativo, fallas en los aspectos motivacionales y en la formación del trabajador, generando descontento, tanto en los clientes internos como externos. Concluyendo que deben generarse relaciones de con¿anza entre el personal, brindar participación a los trabajadores en la toma de decisiones, potencializando las acciones de mercadeo interno en las instituciones bancarias, lo que se traduce en la optimización del servicio a sus usuarios.

  15. Calidad de vida y felicidad: no es exactamento lo mismo

    NARCIS (Netherlands)

    R. Veenhoven (Ruut)

    2001-01-01

    textabstractLa " Calidad de vida" se concibe como un amplio concepto que abarca tres significados: 1) Calidad del entorno en que vivimos; 2) Calidad de acción y 3) Disfrute subjetivo de la vida. La " Felicidad " se incluye en este último significado. Se define como la apreciación completa de la vida

  16. Calidad de vida y felicidad: no es exactamento lo mismo

    NARCIS (Netherlands)

    R. Veenhoven (Ruut)

    2001-01-01

    textabstractLa " Calidad de vida" se concibe como un amplio concepto que abarca tres significados: 1) Calidad del entorno en que vivimos; 2) Calidad de acción y 3) Disfrute subjetivo de la vida. La " Felicidad " se incluye en este último significado. Se define como la apreciación completa de la vida

  17. Maderas tropicales Para la manufactura de instrumentos de viento antiguos

    OpenAIRE

    Serrano Márquez, Carlos; profesor asociado a los departamentos de Música y Biología de la Pontificia Universidad Javeriana. Así mismo, es director del conjunto de música antigua Música Ficta, el cual se especializa en la interpretación de música del Renacimiento y la Colonia. Desde el punto de vista instrumental, este conjunto está basado principalmente en flautas dulces.

    2004-01-01

    El término "música antigua" com­prende los períodos históricos de la Edad Media, el Renacimiento, y el Barroco en la música. Durante este extenso período, el cual abarca aproxi­madamente desde el siglo XI hasta mediados del siglo XVIII, muchos de los instrumentos utilizados son hoy día casi totalmente desconocidos

  18. Calidad Habitacional en dos conjuntos pioneros de diseño urbano arquitectónico, en Mérida Yucatán

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Elena Torres Pérez

    2011-01-01

    Full Text Available El objetivo del trabajo, es contrastar la calidad habitacional en dos conjuntos pioneros de diseño urbano arquitectónico, construidos en el primer medio del siglo XX, para enfatizar aquellos aciertos y desaciertos de diseño urbano de conjunto, como arquitectónico de los prototipos de ¿vivienda mínima¿, que permitieron que elevaran su calidad, desde conjuntos de vivienda para clase socioeconómicamente baja, hasta espacios de vivienda residencial con alta calidad habitacional en la ciudad. La metodología mixta contrasta las cualidades observables de la vivienda y del conjunto, con el sentir de los usuarios como verdaderos evaluadores del espacio vivido, de donde las divergencias y convergencias cuantitativas permiten caracterizar los elementos de calidad habitacional, de la vivienda y de los conjuntos. Como resultado, las experiencias del pasado, facilitan la identificación de aquellos elementos, que posibilitaron la apropiación física funcional y sociocultural de la vivienda, mediante modificaciones que contribuyeron al mejoramiento de la calidad habitacional, al tiempo de convertir el objeto real ofertado en objeto simbólico vivido.

  19. Calidad del proceso farmacoterapéutico a través de errores de mediación en un hospital monográfico

    OpenAIRE

    Blanco Rodríguez, José María

    2011-01-01

    En la última década se ha desarrollado una cultura sobre la “seguridad del paciente”, como un elemento constitutivo de la calidad asistencial, dada la complejidad que han alcanzado los cuidados de salud de la población. Relacionados directamente con la seguridad de los pacientes encontramos el uso de los medicamentos, como instrumentos necesarios para solucionar los problemas de salud de la población. Los EA ligados a la administración de fármacos son relativamente frecuentes, y su importan...

  20. Calidad de vida laboral en los docentes del programa de administración de negocios de la Universidad del Quindío

    OpenAIRE

    2013-01-01

    Tesis (Especialización en Gerencia del Talento Humano). Universidad de Manizales. Facultad de Ciencias Sociales y Humanas, 2013 Esta investigación fue de modalidad no experimental, cuantitativa y con diseño transversal – descriptiva, la cual tuvo como objetivo describir la calidad de vida laboral de los docentes de la carrera de Administración de Negocios de la Universidad del Quindío, a través de las 7 dimensiones propuestas en el instrumento CVT- GOHISALO. La muestra estuvo conformada...

  1. Intervencion psicosocial para el incremento de la calidad de vida en pacientes con trauma craneoencefálico moderado a severo

    OpenAIRE

    Delcy Elena Cáceres Rodríguez; Zamira Montoya Camargo; Ana Maria Ruiz Hurtado

    2008-01-01

    Esta investigación evaluó la eficacia de un programa de intervención psicosocial en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con Trauma Craneoencefálico (TCE) Moderado a Severo. Los sujetos fueron 5 hombres entre los 18 y 33 años, diagnosticados con TCE moderado a severo, con diferente escolaridad, sin antecedentes neurológicos y/o psiquiátricos previos y sin compromiso neuropsicológico que impidiera la intervención psicológica. Se utilizaron como instrumentos: el Minimental para de...

  2. Evaluación de la calidad de vida de pacientes de insuficiencia renal crónica en diálisis renal

    OpenAIRE

    Cunha Franco, L.; Teles Zatta, L.; Vasconcelos, P.; Alves Barbosa, M.; De Oliveira Rosa, LF.

    2011-01-01

    Objetivo: Evaluar la calidad de vida de las personas con Insuficiencia Renal Crónica (IRC) en hemodiálisis, a través de KDQOL TM-SF. Métodos: Estudio descriptivo, analítico y cuantitativo, utilizando como instrumento para recolectar datos el KDQOL- SF TM, en una muestra de 32 pacientes con insuficiencia renal crónica. Las respuestas a las preguntas del cuestionario se distribuyeron en una escala dicotómica y en escalas tipo Likert, con puntuación que va desde diez hasta tres. Resultad...

  3. RELACIÓN DE LA EFICIENCIA DEL DISEÑO EXPERIMENTAL EN LA CALIDAD DE LOS EXPERIMENTOS DE CAÑA DE AZÚCAR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Ruiz Ramírez

    2015-09-01

    Full Text Available Un problema recurrente en la experimentación agrícola, es la elección subjetiva del diseño de bloques al azar (DBA y la falta de evaluación de la eficiencia relativa (ER, así como la calidad del experimento. Este estudio tuvo como objetivo evaluar si la aplicación correcta o incorrecta del diseño de bloques al azar, influye en la calidad de los experimentos en el cultivo de caña de azúcar. Para ello, se utilizó información de la Eficiencia Relativa y la calidad de 12 experimentos de fertilización establecidos mediante un diseño de bloques al azar, en los años 2002-2004 en los estados de Veracruz y Oaxaca, México. Para evaluar la relación de la eficiencia del diseño experimental y la calidad de los experimentos, se empleó el coeficiente de correlación (r de Kendall, por otro lado, para probar la hipótesis de independencia de la eficiencia del DBA y la calidad de los experimentos, se utilizó la prueba exacta de Fisher para tablas dicotómicas, ambos métodos se analizaron con el programa STATISTICA. En los resultados se observó baja correlación (r = 0.09759 y con la prueba exacta de Fisher (P = 1.00000 se obtuvo que son independientes la eficiencia del diseño de bloques al azar y la calidad de los experimentos. Se concluye que la eficiencia del diseño experimental es independiente de la precisión de la calidad de los experimentos en el cultivo de caña de azúcar.

  4. Instrumento para determinar los niveles de efectividad de una capacitación en el contexto Universidad-Industria (Software

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Odiel Estrada Molina

    2015-07-01

    Full Text Available La formación en la carrera de Ingeniería en Ciencias Informáticas y carreras afines ha sido abordada desde diversas perspectivas curriculares, siendo el vínculo Universidad – Industria (Software la más empleada por sus potencialidades en la relación teoría-práctica. Para su efectiva ejecución se debe capacitar a todos los agentes educativos (profesores, directivos, especialistas de la producción de software, entre otros teniendo en cuenta indicadores asociados a los aspectos cognitivos, meta cognitivos, valorativos y axiológicos del capacitador y del capacitado; la pertinencia y actualidad de los materiales bibliográficos, y de las tecnologías y herramientas a emplear como apoyo al proceso de enseñanza-aprendizaje; el rendimiento académico del capacitado; la pertinencia social de la capacitación y la efectiva utilización didáctica de las TIC en el proceso de enseñanza-aprendizaje. De esta problemática y otras asociadas a la formación de los ingenieros con perfil informático es que surge el proyecto de innovación educativa CALINFOR, “La calidad de la formación permanente del Ingeniero en Ciencias Informáticas sustentada en el vínculo Universidad-Industria y en el uso de las TIC”, dirigido por el Centro de Innovación y Calidad de la Educación (CICE de la Universidad de las Ciencias Informáticas. Se presentan como resultado: un instrumento para evaluar la efectividad de una capacitación con sustento en el vínculo Universidad - Industria (Software.

  5. Adherencia a procesos de neurorehabilitación funcional y su relación con la discapacidad y la calidad de vida en adultos con lesión medular de Bogotá 2014

    OpenAIRE

    Varela Roa, Cyndi Johanna; Rivas Guerrero, Olga Patricia; Amortegui Prieto, Paula Andrea

    2016-01-01

    Objetivo: Establecer el nivel de adherencia a procesos de neurorehabilitación funcional a largo plazo y su relación con la discapacidad y la calidad de vida relacionada con la salud en adultos con lesión medular crónica de Bogotá, Colombia (año 2014). Materiales y métodos: Se caracterizó y relacionó el nivel de adherencia a procesos de neurorehabilitación funcional con el grado de discapacidad y el nivel de calidad de vida, mediante un estudio descriptivo y correlacional bivariado. Los par...

  6. Estudio integral del análisis de la calidad y seguridad alimentaria con el fin de definir acciones estratégicas por parte de la industria agroalimentaria

    OpenAIRE

    Carlos Villellas, María Pilar de

    2007-01-01

    Resumen Esta Tesis, titulada ‘Estudio integral del análisis de la calidad y seguridad alimentaria con el fin de definir acciones estratégicas por parte de la industria agroalimentaria' propone el estudio de la calidad y seguridad alimentaria desde una perspectiva doble, por una parte, la perspectiva del consumidor a través de sus percepciones y preferencias en el momento de realizar la compra y por otra parte, la perspectiva de la industria mediante la implementación de una metodología co...

  7. Efectividad de la hidroterapia para disminuir el dolor y mejorar la calidad de vida y función física en adultos con osteoartritis de rodilla: revisión sistemática

    OpenAIRE

    J.L. Ibarra Cornejo; D.G. Quidequeo Reffers; D.A. Eugenin Vergara; E.A. Beltrán Maldonado; S.R. Ricci Muñoz; M.J. Fernández Lara

    2015-01-01

    Objetivo: determinar la efectividad de la hidroterapia para disminuir el dolor, mejorar la calidad de vida y función física en adultos con osteoartritis de rodilla, mediante la recopilación de los diferentes estudios científicos de alta calidad metodológica publicados a la fecha. Material y métodos: se realizó una revisión sistemática en las bases de datos de: PEDro y MEDLINE. Fueron incluidos ensayos controlados aleatorios con pacientes diagnosticados de osteoartritis de rodilla. Se seleccio...

  8. Calidad de vida y condición de salud bucal de pacientes con sobredentadura implanto-retenida, rehabilitados en la Facultad de Odontología de la Universidad Complutense de Madrid entre 1997 y 2010

    OpenAIRE

    2011-01-01

    Introducción: El estado de la salud bucal, en particular cuando se usa sobredentadura implanto-retenida, afecta el bienestar físico, psicológico y social de la población adulta mayor, influyendo en su calidad de vida; lo cual puede ser corroborado mediante el uso de cuestionarios como el OHIP-14. Objetivo: La finalidad de este trabajo fue relacionar la condición de salud bucal con la calidad de vida de pacientes con sobredentadura implanto-retenida. Materiales y Método: se realizó un e...

  9. Desarrollo de una herramienta para estimación de la calidad de la experiencia de los usuarios de una instrumentación a gran escala de una computadora portátil por niño

    OpenAIRE

    Boidi, Braulio; Fiorentino, Vito; Pastorino, Gonzalo; Fontán, Fernando; Pardo, Álvaro

    2010-01-01

    En el presente trabajo se analiza el desarrollo de una herramienta de estimación de la calidad de la experiencia de usuarios que, en grandes centros educativos, usan concurrentemente aplicaciones desde laptops que acceden a Internet a través de una red de área local inalámbrica. Mediante técnicas de simulación se estima la calidad de servicio que se brinda a cada laptop en ciertas condiciones de uso y concurrencia, y por medio de modelos de comportamiento y técnicas de estimación, se hace ...

  10. Mejoramiento de indicadores de desempeño en una planta de producción de bebidas gaseosas y aguas a traves del uso de herramientas básicas de calidad

    OpenAIRE

    2009-01-01

    El presente trabajo desarrolla la aplicación de mejoras para los indicadores de desempeño, utilización de línea y eficiencia mecánica de una planta de producción de bebidas gaseosas y aguas a partir del uso de herramientas de calidad. Se establece un sistema de registro de tiempos perdidos correspondientes al proceso de producción usando determinados criterios, con la información generada realizamos un análisis mediante el uso de herramientas básicas de calidad, de las cuales obtenemos los ti...

  11. El proceso de institucionalización de la calidad en la gestión pública en el gobierno del estado de México 1999-2009

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leticia Contreras Orozco

    2011-01-01

    Full Text Available En este documento se pretenden identificar los rasgos del proceso de institucionalización de la calidad en la gestión en el gobierno del Estado de México desde sus inicios en la década de los 90 hasta el año 2009, lapso que comprende dos periodos gubernamentales distintos; sin embargo, cabe mencionar que no se busca realizar una comparación entre ellos, sino identificar la línea de permanencia que ha seguido la calidad en la gestión estatal, mediante dos indicadores: las estructura formal y las certificaciones obtenidas.

  12. Diseño y propiedades psicométricas del cuestionario de evaluación de la gestión de calidad en federaciones deportivas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belia Méndez Rial

    2014-09-01

    Full Text Available La gestión de calidad es una estrategia de dirección y gestión utilizada en todos los sectores incluido el deportivo.Su aplicación se produce primero en el ámbito empresarial, a continuación público y en menor medida en el tejido asociativo. Ante la inexistencia de un instrumento que evalúe la gestión de calidad en federaciones deportivas se diseñó el Cuestionario de evaluación de la gestión de calidad en entidades deportivas, EGCED fundamentado en el Modelo EFQM (European Foundation Quality Management y adaptado para federaciones autonómicas. En el presente trabajo, se expone el análisis de sus propiedades psicométricas (fiabilidad y calidad de las dimensiones. Se administró el cuestionario en dos ocasiones diferentes (test-retest a un grupo pequeño de federaciones deportivas, calculándose el índice de consistencia interna (alfa de Cronbach con los datos del test-retest para verificar la fiabilidad, e igualmente se determinó la calidad de las dimensiones al obtener la distribución de las respuestas (moda y varianza y el índice de discriminación de las mismas (correlación entre ítem e ítem-total. Los resultados obtenidos demuestran que es una medida fiable (α de Cronbach = 0,988-0,710 para conocer la calidad de la gestión de las federaciones deportivas territoriales, permitiendo su interpretación, determinar los puntos fuertes, intermedios y débiles a mantener o reajustar y proponer estrategias de actuación para mejorar la gestión de la entidad.

  13. CALIDAD COMPOSICIONAL E HIGIÉNICA DE LA LECHE CRUDA RECIBIDA EN INDUSTRIAS LÁCTEAS DE SUCRE, COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MARÍA MARCELA MARTÍNEZ M

    2013-12-01

    Full Text Available Se evaluó la calidad composicional e higiénica de la leche cruda recibida en industrias lecheras de Sucre. 179 muestras fueron evaluadas, en época de verano e invierno de 2008, mediante la determinación de densidad, acidez, alcoholimetría, porcentaje de grasa, proteína y sólidos totales, recuento de aerobios mesófilos, coliformes, coliformes fecales, Staphylococcusaureus y detección de Salmonellaspp. Los datos fueron procesados en SPSSS 15,0 con nivel de confianza del 95%. Se encontróalta acidez y alcoholimetría siendo mayor en verano. Sin embargo, el contenido de grasa, proteínas y sólidos totales indican una calidad composicional estándar, según lo establecido en el Decreto 616/2006. La calidad higiénica fue deficiente, mostrando altos recuentos de aerobios mesófilos, coliformes,coliformes fecales y S.aureus. Se estableció que existen diferencias significativas en los recuentos microbiológicos obtenidos en verano e invierno, siendo éstos mayores en verano. Así mismo,hubo presencia de Salmonellaspp. en 4,4 y 1,8% de las muestras en verano e invierno, respectivamente. Se concluyó que existe una deficiente calidad higiénica de la leche relacionada con las condiciones inapropiadas de manipulación a través de la cadena productiva. Sin embargo, su calidad composicional resultó ser estándar gracias a los porcentajes de grasa, sólidos totales y proteína.

  14. LA EMPRESA TURÍSTICA SIMULADA VILA DAURADA RESORT. INSTRUMENTO DE APRENDIZAJE EN LA ENSEÑANZA DE TURISMO DE LA UNIVERSIDAD ROVIRA I VIRGILI

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marta Nel·lo Andreu

    2008-01-01

    Full Text Available La integración de las tecnologías de la información y la comunicación en la enseñanza universitaria presenta nuevas oportunidades y retos de innovación que deben conducir hacia una transformación y mejora de la calidad docente y ofrecer oportunidades a los estudiantes para su futura vida laboral. De esta realidad nace la metodología participativa de la simulación de empresas. En este artículo se pretende dar a conocer la experiencia de la Escuela Universitaria de Turismo y Ocio donde se ha creado una empresa turística simulada, «Vila Daurada Resort», un instrumento de aprendizaje innovador y novedoso en el ámbito universitario que permite a los alumnos desarrollar habilidades y capacidades para poder acceder con más garantías al mundo laboral.

  15. Propuesta de elaboración de un plan de vigilancia para la Norma Secundaria de Calidad Ambiental para la cuenca del rio Itata, Región del Biobío.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    K. Pozo

    2013-12-01

    Full Text Available En el presente trabajo se elaboró una propuesta de plan de vigilancia, para la Norma Secundaria de Calidad Ambiental para la cuenca del río Itata, la cual incorpora a la normativa nacional de recursos hídricos el ámbito ecológico. Utilizando la información disponible en la base de datos de CONAMA Biobío y DGA se realizó un análisis espacial de la red de monitoreo DGA emplazada en la cuenca mediante el software ArcGis 9.2, y el respectivo análisis estadístico mediante ACP. Además de la integración de índices biológicos en la evaluación de calidad de agua, los cuales son; índices bióticos ChIBF y ChSIGNAL dado que han sido aplicados en trabajos realizados a ríos de la cuenca y ríos de las mismas características biogeográficas. Los índices de calidad de bosque de ribera (QBR y hábitat fluvial (IHF, dado que un buen estado del entorno natural incide de manera decisiva en la calidad ecológica del cauce en términos de calidad de agua y biota asociada. Buscando introducir la bioindicación en la evaluación de calidad de agua, con el fin de proteger y conservar el componente ambiental del recurso hídrico, el cual es el objetivo de la Norma Secundaria de Calidad Ambiental.

  16. Sistemas de gestión de calidad en el área de enfermería; un antes y un después en el mundo de las residencias para personas mayores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Andreo Muñoz

    2015-04-01

    Full Text Available Desarrollar e intentar alcanzar una elevada calidad en el servicio prestado por los profesionales de enfermería de los centros geriátricos mediante la implantación de sistemas de gestión de calidad es tema de actualidad, hecho este probado ya en otros trabajos. Es por esta razón que el objetivo general de este estudio se haya centrado en analizar los efectos más relevantes que surten de la instauración de una forma de gestionar la calidad basada en la Norma UNE EN ISO 9001:2008 en el área de enfermería de cuatro residencias de ancianos. Se ha llevado a cabo un análisis de más de 200 encuestas de satisfacción respecto del servicio de enfermería de cuatro residencias de personas mayores, así como una revisión bibliográfica de los resultados obtenidos tras la implantación de un sistema de gestión de calidad en el área de enfermería de residencias geriátricas. Apreciamos resultados muy positivos en el desarrollo diario de las funciones de enfermería de las residencias geriátricas derivados de la utilización de un sistema de gestión de calidad, pues ha mejorado considerablemente la calidad en la práctica clínica. El estudio muestra que la implantación de un sistema de gestión de calidad proporciona una herramienta útil al servicio de enfermería en residencias de personas mayores evidenciándose los efectos positivos que resultan de dicha implantación mediante encuestas de satisfacción e indicadores sanitarios.

  17. Perception of the quality of life of family caregivers of adults with cancer Percepción de la calidad de vida de cuidadores familiares de adultos con cáncer Percepção da qualidade de vida de cuidadores familiares de adultos com câncer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Liliana Escobar Ciro

    2012-08-01

    Full Text Available Objective. To describe the perception of the quality of life of family caregivers of adult individuals with cancer. Methodology. Descriptive study conducted in 2008 with a convenience sample of 209 caregivers of adults with cancer who attended oncology units in Medellín, Colombia. The instrument proposed by Ferrell et al., was used to measure the quality of life of the family member caring for the patient, which evaluates quality of life through 37 items that integrate their meaning in the: physical (5 items, psychological (16 items, spiritual (9 items, and social (7 items well-being. The evaluation of each item is conducted through a Likert-type scale from 1 to 4. Interpretation of the total score and by subscale is an inverse relationship between the score and the deterioration of the caregiver's state. Results. The participants perceive as most affected the dimensions from the physical (83.2%, psychological (80.9%, and social well-being (75.6% quality of life scale. The spiritual dimension was the least affected (9.1%. Conclusion. Caregivers of adult patients with cancer have a negative perception of their quality of life. Nursing should participate to support these caregiversObjetivo. Describir la percepción de la calidad de vida de cuidadores familiares de personas adultas con cáncer. Metodología. Estudio descriptivo realizado en 2008 con una muestra por conveniencia de 209 cuidadores de adultos con cáncer quienes asistieron a unidades de oncología de Medellín, Colombia. Se empleó el instrumento propuesto por Ferrell et al. para la medición de la calidad de vida del familiar que brinda cuidados al paciente, a partir de 37 ítems que integran su significado en los bienestares: físico (5 ítems, psicológico (16 ítems, espiritual (9 ítems y social (7 ítems. La evaluación de cada ítem se efectúa mediante una escala de 1 a 4 tipo Likert. La interpretación del puntaje total y por subescala es una relación inversa entre el

  18. Evaluación de la calidad de vida en mujeres que ejercen la prostitución y participan en un programa de resocialización liderado por una Comunidad Religiosa en Bucaramanga

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nayith Delgado

    2016-06-01

    Full Text Available Introducción: Los estudios de investigación en relación con el ejercicio de la prostitución han abordado principalmente, aspectos como la salud sexual y reproductiva y el consumo de sustancias psicoactivas; restando importancia a variables personales, sociales y psicológicas que inciden en la salud de las mujeres que la ejercen, sin embargo, son escasos los estudios que han indagado por la calidad de vida de la población que ejerce la prostitución así como la comprensión de la percepción de cada una frente a su bienestar, desarrollo personal en el contexto cultural, ambiental e incluso socio-afectivo, que la rodea y la relaciona con sus objetivos, expectativas, intereses y valores. Objetivo: Evaluar la calidad de vida en mujeres que ejercen la prostitución en Bucaramanga y participan del programa de resocialización liderado por la Comunidad de Hermanas Adoratrices, con el propósito de generar información que facilite la formulación de políticas y programas dirigidos a esta población. Materiales y métodos: La investigación realizada correspondió a un estudio descriptivo de corte transversal. La población de estudio fue seleccionada por conveniencia debido a que en la ciudad de Bucaramanga no existe un número definido de mujeres que ejercen la prostitución y realizar un abordaje a esta población implica un riesgo a múltiples niveles en términos del acercamiento con ellas y la obtención de la información. Por esta razón, a través del programa de resocialización que lidera la Comunidad de Hermanas Adoratrices del Santísimo Sacramento fue posible acceder a un grupo de 60 mujeres quienes se convirtieron en el grupo de estudio de este trabajo. Para la determinación de los factores de calidad de vida presentes en esta población se aplicaron diferentes instrumentos: Entrevistas semi-estructuradas, aplicación del Cuestionario WHOQOL-BREF (World Health Organization Quality of Life, el cual permite generar un perfil de

  19. Aplicación del modelo ELQ en la evaluación de la calidad en la educación a distancia impartida en la UPPUEBLA = (Application of the ELQ model in the quality assessement of distance education taught at UPPUEBLA)

    OpenAIRE

    Urbina Nájera, Argelia Berenice; Pérez Camacho, Blanca Nydia; Rodríguez Huesca, Rebeca

    2013-01-01

    El propósito de este trabajo es conocer la calidad que guarda la educación a distancia ofrecida en la Universidad Politécnica de Puebla mediante la aplicación del modelo ELQ (E-Learning Quality). Resultados preliminares muestran que se tiene un cumpli

  20. Desarrollo de un Indicador de la Calidad del Agua usando Estadística Aplicada, Caso de Estudio: Subcuenca Zanjón Oscuro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jefferson Valdes-Basto

    2011-06-01

    Full Text Available Las aguas de la subcuenca Zanjón Oscuro (Departamento del Cauca, son utilizadas para regar caña de azúcar, mediante el uso de drenajes artificiales. En su recorrido el cauce recibe aguas residuales domésticas e industriales de la población y la industria azucarera, lo cual ha originado la contaminación del mismo. Se presenta la evaluación de la calidad del agua mediante la elaboración de un índice de calidad del agua “ICA”, a partir del uso de la Estadística Aplicada. Se propone el uso de una metodología basada en curvas de calidad de diferentes parámetros fisicoquímicos desarrollados a partir de encuestas realizadas a varios expertos, con el objeto de establecer límites cualitativos y cuantitativos de la calidad del agua; para posteriormente seleccionar la curva óptima que refleje la mejor decisión, en dicha evaluación. Los resultados fueron comparados con los indicadores de contaminación del agua (ICOMO. Finalmente se obtuvieron dos indicadores: el primero conformado por las variables oxígeno disuelto, demanda bioquímica de oxígeno y coliformes fecales, que son indicadores de la contaminación por materia orgánica. El segundo indicador incluye la demanda bioquímica de oxígeno, pH, conductividad, fosfatos, nitratos, turbiedad y sólidos totales, que permiten una evaluación general de la calidad del agua.

  1. Adherencia al tratamiento farmacológico en pacientes con hipertensión arterial esencial y su relación con la calidad de vida en un grupo de pacientes de dos hospitales de la ciudad de Bogotá

    OpenAIRE

    Guarin Loaiza, Gloria Mercedes

    2015-01-01

    Antecedentes: en Colombia la prevalencia de hipertensión arterial es del 12.3%, con baja adherencia al tratamiento por parte de los pacientes y aún no determinada su calidad de vida. Objetivo: determinar la adherencia al tratamiento farmacológico en un grupo de pacientes con hipertensión arterial y establecer su relación con la calidad de vida. Métodos: estudio descriptivo observacional de corte transversal. Se utilizó un instrumento con variables demográficas, el test de Morisky–Green...

  2. Factores asociados a la calidad en las facultades de Derecho de alto rendimiento académico en Colombia Fatores associados à qualidade nas faculdades de direito com alto desempenho acadêmico na Colômbia Factors Associated with Quality in Colombia's Top Law Schools

    OpenAIRE

    Teresa Flórez-Peña; José Miguel Rojas-Cristancho

    2010-01-01

    El objetivo de la investigación fue determinar los factores de calidad presentes en las facultades de Derecho colombianas que han obtenido alto rendimiento en cinco aplicaciones consecutivas del examen de calidad de la educación superior (ECAES). A partir de tres criterios de selección se configuró la población, que se categorizó en tres auditorios: profesores, estudiantes y directivos, a los que se aplicó un instrumento tipo encuesta y una entrevista individual semiestructurada. Se realizó u...

  3. Calidad del cuidado de enfermería y la evaluación del desarrollo psicomotor del niño menor de cinco años en el Centro de Salud “Virgen del Carmen” La Era, Lurigancho Chosica - Lima

    OpenAIRE

    Espíritu Ramos, Thalia; Bautista Melendrez, Marvic; Huamanchoque Chuctaya, Héctor

    2015-01-01

    Objetivo: Determinar la asociación entre la calidad del cuidado de Enfermería y el desarrollo psicomotor de los niños menores de cinco años del Centro de Salud Virgen del Carmen – La Era. Material y métodos: Diseño no experimental, enfoque cuantitativo, alcance descriptivo-correlacional y de corte transversal. El tipo de muestreo fue probabilístico, la muestra estuvo conformada por 281 niños con sus respectivas madres. Se utilizó tres instrumentos: Escala de Calidad del Cuidado de Enfermería ...

  4. Tratamiento del hombro doloroso mediante terapia manual

    OpenAIRE

    Gabucio López, Pedro

    2008-01-01

    Introducción: Las disfunciones de hombro son un problema de salud común en las sociedades occidentales. Algunos protocolos de tratamiento han sido desarrollados mediante ensayos clínicos con pacientes que presentan dolor de hombro. Sin embargo, no hay evidencias que sustenten que un protocolo es mejor que otros. El principal objetivo de este trabajo es presentar un caso clínico en el que mediante terapia manual y la prescripción de ejercicios físicos se consigue la resolución del ...

  5. Tratamiento del hombro doloroso mediante terapia manual

    OpenAIRE

    Gabucio López, Pedro

    2008-01-01

    Introducción: Las disfunciones de hombro son un problema de salud común en las sociedades occidentales. Algunos protocolos de tratamiento han sido desarrollados mediante ensayos clínicos con pacientes que presentan dolor de hombro. Sin embargo, no hay evidencias que sustenten que un protocolo es mejor que otros. El principal objetivo de este trabajo es presentar un caso clínico en el que mediante terapia manual y la prescripción de ejercicios físicos se consigue la resolución del ...

  6. Comunicación organizacional, calidad de los servicios. Estudio de su relación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Odalys Marrero Sánchez

    2013-11-01

    Full Text Available La comunicación organizacional ofrece la posibilidad de interiorización de conocimientos e incorporación de habilidades que tributan al desarrollo social, tanto en lo económico como en lo cultura, mediante su contribución al perfeccionamiento de las empresas y al fortalecimiento de los valores de la cultura en las organizaciones y la sociedad en general.En siguiente artículo es proporcionar una recopilación teórica y reflexionar acerca de la importancia de la comunicación organizacional y su relación con la calidad de los servicios. Se basó en una investigación de alcance descriptivo y un diseño no experimental.

  7. Historia clínica de enfermería: un instrumento de aprendizaje y mucho más

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gloria Isabel Hernández-López

    2011-12-01

    Full Text Available Introducción: Éste articulo muestra un documento denominado Historia Clínica de Enfermería (HCE, el cual actúa como instrumento y estrategia de enseñanza- aprendizaje, en la docencia de la práctica clínica para el cuidado disciplinar. Para ello todos los conocimientos teóricos del área, su epistemología y el pensamiento científico se combinan dotándolo de la calidad documental que exige la normatividad de la sociedad moderna. Materiales y Métodos: El artículo de reflexión presenta un documento (HCE que actúa como instrumento de aprendizaje y cuyo objetivo es vincular la teoría académica con la práctica clínica. Es elaborado durante cada día de la rotación en donde se le asigna un paciente al estudiante, se pretende que lo ejecute en un 50% durante el mismo turno y el resto lo realice bajo investigación bibliográfica. Tiene un modelo flexible, diseñado teniendo en cuenta los aportes temáticos de los pedagogos contemporáneos. Es un formato de lista de comprobación que incluye palabras claves y símbolos que hacen el registro manual o electrónico más fácil. Es guiado por el profesor y elaborado por el estudiante, quien empleando conjuntamente las técnicas de la valoración física organiza datos y detecta las necesidades del paciente. El esquema obliga a preguntar ordenadamente, almacenar, recuperar, manejar, codificar hacia el diagnostico de enfermería, investigar y diseñar un plan de cuidados adecuado, también a evaluarlo, desarrollando un pensamiento crítico, y a la vez autorregulado su aprendizaje. El Instrumento (HCE, básicamente, tiene el cabezote institucional, la identificación del paciente, anamnesis, tablas de: signos vitales, de control de líquidos, de los medicamentos recibidos, la ponderación de riesgo. Cuadros para: la valoración cefalo-caudal, de resultados de exámenes, la descripción de la patología, el análisis de situación de cuidado, diagnósticos de enfermería y las notas de

  8. PHQ-2 COMO PRIMER INSTRUMENTO DE CRIBADO DE LA DEPRESIÓN PRENATAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María de la Fe Rodríguez-Muñoz

    2017-01-01

    Full Text Available La depresión prenatal es un importante problema de salud pública que apenas recibe tratamiento. La depresión durante este período está asociada con consecuencias negativas tanto para la madre como para el bebé. Por ello, es importante realizar un cribado adecuado en mujeres embarazadas. El objetivo del presente estudio fue conocer la capacidad discriminativa y el punto de corte del cuestionario PHQ-2 como primer instrumento de cribado para identificar la depresión en mujeres embarazadas que viven en España. Método: Participaron voluntariamente 1.019 mujeres, de edad comprendida entre los 19 y los 45 años, que acudieron a revisión obstétrica en el primer trimestre del embarazo. Las participantes completaron un cuestionario sociodemográfico y los cuestionarios PHQ9 y PHQ2. La investigación fue desarrollada en dos hospitales públicos de dos comunidades autónomas diferentes. Se llevó a cabo entre los años 2014 y 2016. Se realizó un análisis con curva ROC para determinar la capacidad discriminativa y el punto de corte del PHQ-2. Resultados: De las 1.019 participantes el 11,1% fueron diagnosticadas de depresión. El área bajo la curva del PHQ2 fue de 0,84 p<0,001. Con el punto de corte de 2 la sensibilidad y especificidad fueron de 85,4% y 79,5% respectivamente. Conclusiones: La puntuación de corte ≥2 es adecuada para la discriminación de la depresión durante el embarazo mediante el cuestionario PHQ2 y podría servir como cribado previo al PHQ-9.

  9. Instrumentos utilizados para la identificación y/o medición de las barreras ambientales que experimentan las personas con discapacidad física y sus propiedades psicométricas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carolina Ramírez Ramírez

    2014-04-01

    Full Text Available El ambiente es un factor que influye sobre la participación de las personas con discapacidad física (PDF en diferentes escenarios. Este artículo describe los instrumentos empleados en estudios internacionales para la identificación y/o medición de las barreras ambientales que experimentan las PDF y las propiedades psicométricas que han sido evaluadas en cada uno de ellos. Algunos de estos instrumentos se basan en la subjetividad del evaluador (auto-reporte y otros evalúan las barreras de forma objetiva mediante la observación directa de un experto. Con base en la revisión presentada se pretende explicitar la importancia que tiene la realización de estudios relacionados en nuestro contexto

  10. Sobrecarga y calidad de vida del cuidador principal del adulto mayor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jack Roberto Silva Fhon

    2016-09-01

    Full Text Available Objetivo: Determinar la sobrecarga de trabajo y la calidad de vida del cuidador principal del adulto mayor atendido en un consultorio de geriatría. Metodología: Estudio cuantitativo, descriptivo, de corte transversal, realizado con 183 adultos mayores y sus respectivos cuidadores atendidos en un consultorio de geriatría. Para la recolección de los datos, fueron utilizados los instrumentos de perfil demográfico para el adulto mayor y su cuidador Escala de Zarit y The Medical Outcomes Study 36-item (sf-36. El análisis se realizó por medio de la estadística descriptiva y de la prueba de correlación de Spearman, con un nivel de significancia de p ≤ 0,05. Resultados: En los adultos mayores, hubo predominio del sexo masculino; la edad promedio fue de 74,8 años y estaban casados/as. En los cuidadores, predominó el sexo femenino; la edad promedio fue de 44,3 años. El total de cuidadores tenían estudios superiores, estaban casados/as y eran hijos/as de los adultos mayores. Según la evaluación con la Escala de Zarit, el 18,1% presentó algún tipo de sobrecarga; en cuanto a la calidad de vida, las dimensiones con menor puntuación fueron Salud general, Salud mental y Vitalidad. Se obtuvo una correlación inversa entre la puntuación total de la Escala de Zarit y todas las dimensiones de la calidad de vida. Conclusión: Se observó que el desgaste de la calidad de vida se debe a la sobrecarga en el cuidado del adulto mayor. Por lo tanto, se hace necesario acompañar el estado de salud de los cuidadores con la finalidad de prevenir alteraciones físicas y mentales.

  11. Análisis de confiabilidad y de validez del instrumento Course Experience Questionnaire (CEQ Análise de confiabilidade e de validade do instrumento Course Experience Questionnaire (CEQ Analysis of the Reliability and Validity of the Course Experience Questionnaire (CEQ

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos González

    2012-04-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio es analizar la validez del instrumento Course Experience Questionnaire (CEQ, empleado para conocer la percepción de los estudiantes sobre la calidad del aprendizaje en la educación superior. El cuestionario fue traducido y aplicado a 325 estudiantes de ingeniería de una universidad pública de la región metropolitana de Chile. Se generaron estadísticas descriptivas y tanto los niveles de confiabilidad como los análisis de validez mostraron resultados mayoritariamente adecuados. El instrumento CEQ puede emplearse para medir la calidad de la docencia en universidades latinoamericanas y se sugiere su uso con fines de investigación. Nuevas investigaciones deberán continuar el proceso de validación e incorporar otras variables consideradas clave por la línea Student Learning Research para indagar la experiencia de aprendizaje de los estudiantes universitarios.O objetivo deste estudo é analisar a validade do instrumento Course Experience Questionnaire (CEQ, empregado para conhecer a percepção dos estudantes sobre a qualidade da aprendizagem na educação superior. O questionário foi traduzido e aplicado com 325 estudantes de engenharia de uma universidade pública da região metropolitana do Chile. Geraram-se estatísticas descritivas e tanto os níveis de confiabilidade quanto as análises de validade mostraram resultados majoritariamente adequados. O instrumento CEQ pode empregar-se para medir a qualidade da docência em universidades latino-americanas e se sugere seu uso com fins de pesquisa. Novas pesquisas deverão continuar o processo de validade e incorporar outras variáveis consideradas chave pela linha Student Learning Research para indagar a experiência de aprendizagem dos estudantes universitários.The objective of this study is to analyze the validity of the Course Experience Questionnaire (CEQ used to know how students perceive the quality of learning in higher education. The CEQ was translated

  12. Revisión entre pares como instrumento de aprendizaje

    OpenAIRE

    Crespo García, Raquel; Villena Román, Julio

    2005-01-01

    Proyecto de Innovación Docente en las asignaturas de Organización de Contenidos Audiovisuales y e Inteligencia en Redes de Comunicaciones Este artículo describe la experiencia de innovación docente llevada a cabo este último curso basada en la aplicación de la metodología de revisión entre iguales como instrumento para el aprendizaje, desarrollada en las asignaturas Organización de Contenidos Audiovisuales (Ingeniería Técnica de Telecomunicación, especialidad Sonido e Imagen) durante el cu...

  13. Instrumentos innovadores para el financiamiento rural en el Cono Sur

    OpenAIRE

    Banco Interamericano de Desarrollo (BID)

    2003-01-01

    El presente trabajo muestra los esfuerzos que se han llevado a cabo en Argentina, Chile y Uruguay para desarrollar instrumentos de financiamiento rural que permitan articular la economía rural con el mercado de capitales. Luego de la experiencia vivida con la reciente recesión en Argentina y Uruguay, el acceso al financiamiento es una de las principales barreras para el sector agroexportador. Por ello, existe un creciente interés en las opciones que ofrecen el mercado de capitales, con especi...

  14. TIENDA DE INSTRUMENTOS MUSICALES ORBIS [Material gráfico

    OpenAIRE

    Fundación para la Etnografía y el Desarrollo de la Artesanía Canaria

    1990-01-01

    Antiguedad: SIGLO XX Calificación del suelo: URBANO CONSOLIDADO Clasificación del suelo: URBANO Declaración BIC:No EL COMERCIO SE ENCUENTRA EN LA CALLE TRIANA ESQUINA A LA CALLE TRAVIESO. EL ESTABLECIMIENTO APENAS HA SUFRIDO TRANSFORMACIONES O ALTERACIONES, ÚNICAMENTE SE HA ADAPTADO DESDE LA VENTA DE ELECTRODOMÉSTICOS A LA DE INSTRUMENTOS MUSICALES, INCORPORANDO LAS VIGAS. EL MOSTRADOR PRINCIPAL ES DE LOS AÑOS 70 DEL SIGLO XX. EL LOCAL ES EN PLANTA EN "L". SE LOCALIZA ENTRE ...

  15. El temperamento igual en los instrumentos de cuerda con trastes

    OpenAIRE

    2011-01-01

    [ES]Francisco de Salinas fue el primer teórico en describir con precisión matemá- tica el temperamento igual y en proponerlo abiertamente para los instrumentos de cuerda con trastes en su tratado de 15771. Este dato es conocido desde hace tiempo; aparece en el ya clásico Tuning and temperaments de Barbour, en el igualmente clásico Estudios de historia de la teoría musical de León Tello, en el magnífico libro para Alianza de Javier Goldáraz y en textos de otros autores entre ...

  16. Principios básicos y aplicación del aprendizaje mediante tareas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Estaire, Sheila

    2011-04-01

    Full Text Available En los últimos años el aprendizaje mediante tareas ha ido consolidándose como una nueva forma de enseñar y aprender lenguas extranjeras. Sin embargo existen una serie de aspectos prácticos relacionados con su aplicación en los que aún se puede profundizar. En este artículo, después de una introducción breve de algunos principios básicos, se discuten posibles procedimientos para determinar las tareas que constituyen el eje de un programa, así como para organizar el proceso de enseñanza / aprendizaje. A continuación se presentan diferentes modalidades de trabajo sobre los aspectos formales de la lengua, aspectos que es esencial tratar de forma rigurosa, minuciosa y sistemática. Este punto crucial se discute junto con una propuesta de estructura de curso que consta de dos componentes diferenciados. Por otra parte, los elementos innovadores del aprendizaje mediante tareas hacen imprescindible una gestión del aprendizaje también innovadora, aspecto que se trata en el último apartado a través de pautas metodológicas que potencian la eficacia de las tareas como instrumento de aprendizaje.

  17. Desarrollo y pruebas psicométricas del Instrumento "cuidar" - versión corta para medir la competencia de cuidado en el hogar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gloria Mabel Carrillo González

    2016-06-01

    Full Text Available Introducción: Se requiere contar con escalas que midan la competencia para el cuidado en el hogar de pacientes con enfermedades crónicas por cuanto estos reciben excesivos lineamientos para su cuidado y se enfrentan a terapéuticas en extremo complejas. Objetivo: Desarrollar y realizar pruebas psicométricas del instrumento "CUIDAR" versión abreviada para valorar la competencia para el cuidado en el hogar de una persona con enfermedad crónica. Método: Estudio transversal de validación de instrumento en el que a partir de la versión original de la escala "CUIDAR" se desarrolló su versión abreviada, se realizaron pruebas de validez facial y de contenido por medio de panel de expertos, validez de constructo con análisis factorial exploratorio y pruebas de confiabilidad mediante análisis de consistencia interna con el alfa de Cronbach. Resultados: El instrumento "CUIDAR" que mide la competencia de una persona con enfermedad crónica para el cuidado en el hogar en su versión abreviada consta de 20 ítems que incluyen seis dimensiones: el Conocimiento, la Unicidad o condiciones personales para el cuidado, la Instrumental o procedimental, el Disfrute o condiciones mínimas de bienestar, la Anticipación o capacidad de prever e identificar situaciones de alarma y la Relación e Interacción social o red de apoyo con que cuenta el paciente. Su estratificación tiene niveles bajo, medio y alto. La validez con expertos evidenció claridad, coherencia, suficiencia y relevancia de la escala. El análisis factorial ratificó sus seis componentes mediante la rotación Varimax con asociación de los ítems en las mismas categorías propuestas en la versión original. El alfa de Cronbach fue de 0.928. Conclusiones: El Instrumento "CUIDAR" versión abreviada evalúa integralmente la competencia para el Cuidado en el hogar de una persona con enfermedad crónica, demostró validez de contenido, de constructo y alta consistencia interna para su uso en el

  18. Proceso de capacitación que propone RUP según normas de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ernesto Miguel Figueredo Fuentes

    2011-10-01

    Full Text Available En el presente trabajo se realizó una mejora del proceso de Capacitación de RUP utilizando elementos de las definiciones de la gestión de los recursos humanos de una organización que definen normas de calidad como CMMI, PCMM e ISO. Mediante el método analítico-sintético, se identificaron los elementos de las normas de calidad en los que se ganan criterios de qué se debería hacer para la optimización de la Capacitación de RUP. Partiendo de esta información, se rediseña el proceso de Capacitación de manera que queden definidas un conjunto de actividades que a partir de elementos de entrada, se generan elementos de salida, utilizando técnicas y herramientas factibles. Estas actividades son realizadas por el Jefe de Entrenamiento y Capacitación y el Desarrollador de Cursos.

  19. CALIDAD DE LAS AGUAS SUPERFICIALES DE BAHÍA MÁLAGA, PACÍFICO COLOMBIANO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JULIÁN MAURICIO BETANCOURT PORTELA

    2011-01-01

    Full Text Available El trabajo consistió en un plan de monitoreo que contó con una red de diez estaciones distribuidas en bahía Málaga y fue realizado por muestreos trimestrales entre el 2005 y 2006. En esos muestreos se evaluó la calidad de las aguas superficiales mediante la medición de variables fisicoquímicas, microbiológicas, nutrientes y tóxicos orgánicos. La cercanía a la bahía de Buenaventura y la influencia de algunos esteros como Luisico, Valencia, Los Monos y La Sierpe favorece el aporte de materiales biogénicos (N, P, Si que sostienen la productividad primaria de bahía Málaga en la que aún no se evidencian riesgos ambientales por procesos de eutrofización. Los resultados muestran un buen estado de la calidad de sus aguas y aportan elementos útiles para las autoridades locales, regionales y nacionales en procesos de conservación y planes de manejo de la bahía como área marina protegida.

  20. Factores relacionados con la percepción de la calidad docente del profesorado universitario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Joan BISCARRI GASSIÓ

    2006-01-01

    Full Text Available Se usaron los resultados cuantitativos de las encuestas de valoración cumplimentadas por los estudiantes sobre su opinión respecto a la docencia del profesorado, según el modelo utilizado anualmente por la propia universidad, para determinar cuáles son las variables que se asocian significativamente con la percepción de calidad de la docencia por parte del estudiantado. Mediante técnicas cualitativas (entrevistas y grupos de discusión, se elucidó el discurso sobre la docencia característico del profesorado mejor valorado por los alumnos. Los resultados sugieren posibles intervenciones a realizar por la universidad para mejorar la percepción de la calidad docente, así como la necesidad de sistematizar la información de la que disponen las universidades desde diversos ámbitos de gestión para facilitar un seguimiento continuado y estudiar las posibles acciones.

  1. Acceso y calidad del empleo de la inmigración reciente en Uruguay

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Victoria Prieto

    Full Text Available Resumen Este artículo analiza las características de acceso y calidad de la inserción laboral de los inmigrantes extranjeros llegados a Uruguay entre 2007 y 2015. Los desempeños de los inmigrantes se comparan con los de la población nativa no migrante y retornada, primero de forma bivariada, luego mediante la inclusión de la condición migratoria en la estimación de modelos logísticos binomiales de la probabilidad de empleo, informalidad y sobrecalificación. La fuente empleada corresponde a las Encuestas Continuas de Hogares del período 2012 – 2015. Los resultados muestran una desventaja sistemática en el acceso al empleo de la población extranjera, y mayor riesgo de sobrecalificación y de informalidad entre los ocupados del mismo origen. Dentro de los extranjeros las mujeres tienen menores chances de insertarse en el mercado de trabajo pero no se encuentra un efecto negativo de la doble condición mujer-inmigrante en los indicadores de calidad del empleo. Si bien el tiempo de asentamiento mitiga el efecto adverso de la condición inmigratoria sobre el empleo, la informalidad y sobrecalificación, éste no desaparece entre los inmigrantes más antiguos.

  2. CALIDAD DE LAS AGUAS SUPERFICIALES DE BAHÍA MÁLAGA, PACÍFICO COLOMBIANO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cantera Jaime Ricardo

    2011-08-01

    Full Text Available El trabajo consistió en un plan de monitoreo que contó con una red de diez estaciones distribuidas en Bahía Málaga, y que fue realizado por muestreos trimestrales entre los años 2005 y 2006. En esos muestreos se evaluó la calidad de las aguas superficiales mediante la medición de las variables físicoquímicas, microbiológicas, tóxicos orgánicos, hidrocarburos y organoclorados. La cercanía a la Bahía de Buenaventura y la influencia de algunos esteros como Luisico, Valencia, Los Monos y La Sierpe favorece el aporte de materiales biogénicos (N, P, Si que sostienen la productividad primaria de Bahía Málaga, en la que aún no se evidencian riesgos ambientales por procesos de eutroficación. Los resultados muestran un buen estado la calidad de sus aguas y aportan elementos útiles para las autoridades locales, regionales y nacionales que actualmente gestionan el proceso de declaratoria de la bahía como Área Marina Protegida.

  3. Calidad de vida del cuidador familiar del enfermo mental diagnosticado en el instituto de neurociencias del Caribe Santa Marta 2009

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tatiana Cecilia Gonzalez Noguera

    2013-10-01

    Full Text Available ResumenLa presenta investigación tiene, por objetivo, describir la calidad de vida de cuidadores familiares de enfermos mentales que asistieron al Instituto Neurociencias del Caribe en el área de hospitalización y consulta externa, durante los meses de junio - septiembre 2009 representando un total de 120. Se trata de un estudio descriptivo cuantitativo de corte transversal, el análisis se basó en responder la pregunta, ¿Cómo es la calidad de vida del familiar cuidador del enfermo mental?, para dar respuesta se aplicó el instrumento propuesto por Betty Ferrell y colaboradores, descrito como instrumento para medir la calidad de vida en su versión familiar (quality of life family version (QOL, el cual la define y operacionaliza en los bienestares físico, psicológico, social y espiritual. Los hallazgos permitieron evidenciar como las acciones de cuidado que efectúan los cuidadores familiares tienen impacto nocivo en su calidad de vida, estableciendo un significativo deterioro en los bienestares físico y social, en menor grado el bienestar psicológico y con un potencial explicativo que concluye con un bienestar espiritual, que no mostró afectación. (DUAZARY 2010, 191 - 198AbstractThe main objective of this investigation is to describe the quality of life of the mental patients’ family caregivers that attended the Neuroscience Institute of the Caribbean in the Hospitalization and external consultation area, during the months of June through September 2009 representing a total of 120. It is about a quantitative descriptive study of cross section, the analysis was based on answering the question, how is the quality of life of the mental patient’s family caregiver?, to answer it was applied the instrument proposed by Betty Ferrell and collaborators, described as instrument to measure the quality of life in its family version (quality of life family version (QOL, which defines it and makes it operational in the physical, psychological

  4. Comparación de la calidad del coque siderúrgico obtenido a diferentes escalas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    G. Cimadevilla, J. L.

    2005-12-01

    Full Text Available Coke cold mechanical strength measured by means of the IRSID test, reactivity towards CO2 (CRI and post-reaction strength (CSR are the most important parameters for controlling coke quality in Spain. INCAR was running a semi-industrial coking test plant until July of 1999. Previous to this closure, a comparison of the coke quality was made between the 6 t oven of this test plant and a 250 kg movable wall oven (MWO. It is thus possible to use the coke quality data obtained in the 250 kg MWO to predict coke quality at semi-industrial and industrial scales.

    La resistencia mecánica en frío del coque siderúrgico -evaluada mediante el ensayo IRSID-, la reactividad frente al CO2 (CRI y la resistencia mecánica post-reacción (CSR son los parámetros más importantes empleados para controlar la calidad del coque en España. En el INCAR, antes del cierre de la Coquería Experimental en Julio de 1999, se ha realizado un estudio para determinar la correlación existente entre la calidad del coque obtenido a escala semi-industrial -homo de 6 t - y a escala piloto -horno de pared móvil (HPM de 250 kg-. En este trabajo se describen los estudios realizados y los resultados obtenidos, los cuales permiten predecir la calidad del coque que se vaya a obtener a escala industrial a partir de los datos obtenidos en el HPM.

  5. Calidad tecnológica de la harina de trigo obtenida a partir de cereales ozonizados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Lobo Paes

    2010-01-01

    Full Text Available El cloro es uno de los principales agentes antimicrobianos utilizados en la industria molinera, pero debido a la formación de organoclorados tóxicos o incluso cancerígenos su uso no ha sido considerado seguro. El proceso de ozonización puede considerarse como uno de los más modernos y eficientes, tanto en la desinfección de insectos-plaga como en los microorganismos. Sin embargo, es necesario evaluar su efecto sobre la calidad de cereales y subproductos. Así, el objetivo de este trabajo fue evaluar el efecto del gas ozono en la calidad tecnológica de la harina de trigo obtenidos a partir de cereales ozonizados. Los cereales de trigo fueron ozonizado con una concentración de 200 ppm por períodos de 0, 48, 96, 144, 192 y 240 h, y posteriormente molidos para obtener harina. Para evaluar el efecto del gas en la harina de trigo fueron realizados los análisis físico químicos (tasa de extracción, la composición y la Falling number y reológicas (alveógrafia, farinógrafia y extensografia. El gas ozono se ha obtenido mediante el generador de ozono desarrollado por el Ozone & Life y la concentración fue cuantificada por el método Yodométrica. La harina de trigo obtenidas a partir de cereales ozonizados no presento diferencia significativa en la tasa de extracción, composición y Falling Number, alveografia, farinógrafia y extensoggrafia cuando fue comparada con la harina obtenida de granos no ozonizados. Se concluye que el gas de ozono puede ser considerado una alternativa para ser implementada en la industria molinera, ya que no afecta la calidad tecnológica de harinas procedentes de cereales ozonizada.

  6. Use of a patient classification instrument as a guide to plan nursing discharge Uso de un instrumento de clasificación de pacientes como guía de la planificación del alta de enfermería Uso de instrumento de classificação de pacientes como norteador do planejamento de alta de enfermagem

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Collinetti Pagliarini

    2008-01-01

    Full Text Available OBJECTIVE: To evaluate the use of a patient classification instrument as a guide to plan nursing discharge. METHODS: Exploratory descriptive study performed in hospitalization units of Medical and Surgical Practice at a teaching hospital in São José do Rio Preto - SP, Brazil. The sample was made up of 50 patients who received discharge guidance from seven clinical nurses and supervisors. The sample collection occurred in two steps after the record of the discharge guidance, performed by nurses with and without the aid of a classification instrument. RESULTS: The findings show that nurses are more likely to comply with care areas in the psychobiological dimension. However, when they use the instrument, the psychosocial dimension is also benefited. CONCLUSION: The use of a patient classification instrument guided the planning of nursing discharge, enabling a more comprehensive and more thorough identification of care areas that require attention.OBJETIVO: Evaluar la utilización de un instrumento de clasificación de pacientes como guía de la planificación del alta de enfermería. MÉTODOS: Se trata de un estudio descriptivo exploratorio realizado en unidades de internamiento de una Clínica Médica y Quirúrgica de un hospital de enseñanza en la ciudad de Sao José do Rio Preto -SP. La muestra estuvo conformada por 50 pacientes que recibieron orientaciones de alta de siete enfermeras clínicas y supervisoras. La recolección de datos se llevó a cabo en dos etapas mediante el registro de las orientaciones de alta realizadas por las enfermeras sin y con la ayuda de un instrumento de clasificación. RESULTADOS: Revelan que las enfermeras se atienen más a las áreas de cuidados de la dimensión psicobiológica. Con todo, cuando utilizan el instrumento, la dimensión psicosocial pasa también a ser privilegiada. CONCLUSIÓN: La utilización de un instrumento para la clasificación de pacientes guió la planificación del alta de enfermer

  7. La calidad del empleo: lecciones y tareas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ricardo Infante

    2001-12-01

    Full Text Available Este artículo es una presentación sintética del enfoque y de los resultados de una investigación liderada por Víctor Tokman sobre la calidad del empleo en América Latina, en comparación con los Estados Unidos. En una primera parte se examina el concepto, relativamente nuevo, y las dimensiones de la calidad del empleo, así como los factores condicionantes de su evolución a los niveles micro y rnacroeconómicos. En una segunda parte se resumen los resultados de la investigación empírica en los Estados Unidos y en cuatro paises latinoamericanos (Brasil, Colombia, Chile y Perú. En la sección final de conclusiones se muestra la importancia de ir más allá de la simple vinculación entre la estructura ocupacional y el desempleo, y de considerar la evolución de la calidad del empleo, su eventual deterioro y la calidad de los empleos que se crean o se proyecta crear.---This paper contains a synthetic presentation of the approach and the results of an investigation on employment quality in Latin America vis-a-vis the United States, directed by Víctor Tokman. The first part examines the concept, relatively new, of employment quality, its dimensions, as well as the factors that affect its evolution at the micro and macroeconomic levels. The second part summarizes the results of the empirical investigation in the United States and in four Latin American countries (Brazil, Colombia, Chile and Peru. The conclusions show the importance of going further than simply establishing a relationship between employment structure and unemployment, and of considering the evolution of employment quality, its possible deterioration, and the quality of the jobs that are being created or are to be created.

  8. SUEÑO Y CALIDAD DE VIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gualberto Buela-Casal

    2005-06-01

    Full Text Available Existe una estrecha interrelación entre los procesos de sueño y el estado general de salud física y psicológica de una persona. En el presente artículo se revisan algunas de las principales líneas de investigación que abordan las relaciones entre el sueño y la calidad de vida. Se analiza la influencia de los diferentes patrones de sueño (patrón de sueño corto, intermedio y largo y de la calidad del sueño (sueño eficiente/no eficiente en la salud y la calidad de vida. Se examinan las consecuencias sobre la salud de ciertos cambios en el sueño que son muy frecuentes en nuestro actual estilo de vida, tales como la privación de sueño o el trabajar en un sistema de turnos rotatorios o de trabajo nocturno, y de algunos de los trastornos del sueño más importantes como el insomnio o la apnea. El sueño es sin duda un excelente indicador del estado de salud de las personas tanto en muestras clínicas como en la población general. El desarrollo de estrategias preventivas y de intervención que reduzcan las alteraciones del sueño redundará en una mejor calidad de vida.

  9. Calidad de vida de los mayores que viven institucionalizados en residencias para mayores: Un análisis cuantitativo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esther Acevedo Alcaraz

    2014-12-01

    Full Text Available Las residencias para mayores parecen "instituciones cerradas" o "microcosmos independientes" centrando el interés de los medios de comunicación sólo en las deficiencias de las residencias para mayores. Objetivos: comparar la calidad de vida, capacidad funcional, el grado dependencia y los síntomas depresivos de las personas mayores institucionalizadas en residencias comparándolas con los mayores que residen junto a sus familiares. Material y método: se han analizado la calidad de vida y las alteraciones físicas y psicológicas de 400 personas mayores de 60 años de edad, ingresados en residencias de mayores o que viven junto con sus familiares, mediante la realización de un cuestionario que recoge tres índices diferentes (Barthel Index, escala de Yesavage y cuestionario WHOQOL-OLD para evaluar el grado de dependencia de las personas. Resultados: se ha determinado una reducción significativa de la calidad de vida de las personas mayores que viven en residencias (p0.001. Conclusión: el modelo actual de residencias requiere un cambio que permita dar respuestas a las necesidades reales de nuestros mayores institucionalizados.

  10. Calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con trasplante de progenitores hematopoyéticos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Margarita Ruiz Seixas

    2014-12-01

    Full Text Available El Trasplante de Progenitores Hematopoyéticos (TPH es la primera opción de tratamiento en múltiples patologías. El análisis de la calidad de vida de estos pacientes es necesario para evaluar resultados y ofrecer información al paciente. Objetivo: Se analiza la evolución de la calidad de vida mediante estudio descriptivo longitudinal, en la Unidad Clínica de Hematología del Hospital Universitario Virgen del Rocío. Resultados: El análisis con SF36 rinde en las mediciones basal, 2 y 9 meses tras TPH, en escala física 43.5, 39.2 y 43.2 y en mental 48.7, 44.7 y 51.2. No se observaron diferencias por modalidad de trasplante (autólogo o alogénico o tipo de acondicionamiento. Conclusión: La calidad de vida inicial de los pacientes con TPH es inferior a la población estándar, empeorando a los dos meses y produciéndose mejoría en funcionamiento mental a los 9. No hay evidencias de que influya la modalidad de TPH o el acondicionamiento previo.

  11. Gestión de calidad en PyMEs manufactureras certificadas con ISO 9001-2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María del Rosario Demuner Flores

    2011-01-01

    Full Text Available A las PyMEs se les exige contar con gestión de calidad para ser parte de la cadena de proveeduría de la industria automotriz; sin embargo, parece que se certifican con ISO solamente para cumplir el requisito, sin considerar otros beneficios. Por ello el objetivo de esta investigación de corte cualitativo es identificar las manifestaciones de la gestión de calidad en la organización, de acuerdo con los criterios que establece el modelo EFQM1, mediante un estudio de caso múltiple que integra cinco PyMEs manufactureras de autopartes ubicadas en Toluca, México y que cuentan con una certificación ISO 9001-2000 desde hace tres años o más. Los hallazgos revelan la importancia de los criterios del EFQM en el siguiente orden: 1. Liderazgo; 2. Proceso, productos y servicios; 3. Personas; 4. Resultados (especialmente los que son clave en el desempeño del negocio; y 5. Alianzas y recursos. Identifica como oportunidades de mejora la cultura de calidad, la administración del tiempo, la tecnificación de estrategias a largo plazo y el compromiso con la gestión ambiental. Se concluye que la gestión de calidad ha contribuido a mejorar notablemente la administración de las empresas que se presentan como estudio de caso- Además, ha generado confianza en los empresarios para conducirlos a incursionar en otras industrias tan exigentes como la automotriz; a concebir una idea global de negocios e incursionar en el mercado extranjero; a lograr alianzas, desarrollar patentes y productos sustitutos. Quienes se certifican con la idea, no solo de cumplir un requisito sino también de ser competitivas, deben optimizar y controlar la gestión de calidad como un recurso interno, dándole seguimiento mediante los componentes del EFQM.

  12. EMPRESAS DE CLASE Y CALIDAD PERCIBIDA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alfonso Macías Mesa

    2002-07-01

    Full Text Available

    Muchos autores hacen énfasis en la necesidad de redefinir los términos de excelencia empresarial. En este intento los momentos claves han sido marcados: la contabilidad de partida doble, las ventas y utilidades eran buenas medidas de efectividad; el control de inventario y la calidad total en las etapas más recientes. En la actualidad, la excelencia en términos de competencia está en la capacidad y el desempeño basado en información, centrado en el cliente y ejecutado por los empleados. El estudio de la calidad percibida, como medida que permite conocer la imagen que los clientes tienen sobre productos, servicios o empresas, es un proceder que se relaciona con el diseño de estrategias competitivas para marcar ventajas que permitan el tránsito hacia estándares de clase de las empresas. En el trabajo se analiza cómo se relacionan los conceptos calidad percibida y empresa de clase mundial, se sugiere una manera de medirla y se presenta un ejemplo práctico.

  13. Redes neuronales artificiales para la predicción de la calidad en soldadura por resistencia por puntos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martín, O.

    2006-10-01

    Full Text Available An artificial neural network is proposed as a tool for predicting from three parameters (weld time, current intensity and electrode sort if the quality of a resistance spot weld reaches a certain level or not. The quality is determined by cross tension testing. The fact of reaching this quality level or not is the desired output that goes with each input of the artificial neural network during its supervised learning. The available data set is made up of input/desired output pairs and is split randomly into a training subset (to update synaptic weight values and a validation subset (to avoid overfitting phenomenon by means of cross validation.

    Se propone una red neuronal artificial como herramienta para predecir, a partir de tres parámetros operativos (tiempo de soldadura, intensidad de corriente y tipo de electrodo, si la calidad de una unión soldada por resistencia por puntos alcanza o no un cierto nivel. El entrenamiento de la red neuronal conlleva que la calidad se determine previamente mediante ensayos de tracción en probetas en cruz. El hecho de alcanzar o no el citado nivel de calidad constituye la respuesta objetivo que acompaña a cada entrada de la red neuronal artificial durante su aprendizaje supervisado. El conjunto de datos disponible está formado por pares entrada/salida objetivo y se divide de forma aleatoria en un subconjunto de entrenamiento (para actualizar los valores de los pesos sinápticos y en un subconjunto de validación (para combatir el fenómeno de overfitting mediante validación cruzada.

  14. Instrumentos musicales en los ritos de Guinea Ecuatorial. Cultura musical atlántica tras la abolición de la esclavitud: una aproximación histórica en el caso africano

    OpenAIRE

    Aranzadi, Isabela de

    2011-01-01

    Los instrumentos musicales son parte intrínseca y viva de la cultura material que acompaña a los pueblos en su devenir histórico. Entre los fang, ndowe, bubi y bisío, la comunidad otorga un status mediante los ritos, al concebir el sonido como puerta de paso al mundo espiritual, jugando la música un papel determinante por su función de puente entre dos mundos y por su poder cohesionador. Tras la abolición de la esclavitud apenas hay documentos que reflejen la aportación cultural de los que vi...

  15. Aplicación de nuevos instrumentos informáticos a la enseñanza de los métodos cuantitativos en el marco del EEES

    OpenAIRE

    2008-01-01

    Desde hace años, los profesores utilizamos los sucesivos instrumentos electrónicos, los cuales que nos han permitido proyectar nuestras explicaciones en una pantalla. Hoy día, contamos con una amplia variedad de Tablet PC, y pizarras electrónicas, que, mediante el lápiz electrónico que incluyen, posibilitan proyectar la escritura manuscrita; así como almacenar la clase impartida, en formatos tan útiles como PFD y PowerPoint. Así mismo, las denominadas pizarras electrónicas, fac...

  16. Conceptualización y medición de la calidad de vida en la infancia

    OpenAIRE

    2011-01-01

    El objetivo del presente trabajo consiste en revisar el concepto de calidad de vida en la infancia, así como los criterios básicos que se requieren para la adaptación, construcción y aplicación de instrumentos, para su evaluación y medición. Para ello se recopiló información reportada en diferentes bases de datos y posteriormente se examinó por medio de la elaboración de resúmenes analíticos especializados (RAES ) y tablas de análisis. Los resultados y análisis de documentos muestran que, aun...

  17. Primera revisión del Cuestionario de Calidad de Vida para Adultos Mayores en Comunidad ccvamc-62

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José González Tovar

    2016-01-01

    Full Text Available Se tiene como objetivo confirmarla estructura del Cuestionario de Calidad deVida para Adultos Mayores en Comunidad enCoahuila, México. El muestreo fue intencional,535 adultos mayores, 49% hombres y51% mujeres. El instrumento contó con 104reactivos organizados en nueve dimensiones:bienestar físico, autodeterminación, vivienda,seguridad material, participación ciudadana,bienestar emocional, relaciones interpersonales,educación, bienestar espiritual y plan de vida.Se obtuvo la consistencia interna y el análisisfactorial exploratorio (afe y confirmatorio(afc. La estructura es similar a la propuestade Verdugo Alonso (2009 y también se puederelacionar con las categorías de Arita Watanabe(2005. Se logró una reducción de nueve a sietedimensiones y de 104 a 62 reactivos.

  18. La satisfacción de clientes y su relación con la percepción de calidad en Centro de Fitness: utilización de la escala CALIDFIT

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jer\\u00F3nimo Garc\\u00EDa Fern\\u00E1ndez

    2012-01-01

    Full Text Available El creciente interés para medir la percepción de la calidad de clientes en centros de fitness privados (CFP, hace que el objetivo de este trabajo sea la construcción de una medida para evaluar la percepción de la calidad de los clientes de CFP, segmentándolos a su vez según niveles de percepción, y comprobando su influencia en la satisfacción. La muestra utilizada se compuso de 229 usuarios (94 mujeres y 135 hombres de un CFP, donde se realizó un análisis factorial exploratorio y confirmatorio para comprobar la validez y fiabilidad de la escala, una segmentación a través del análisis de conglomerados de bietápico según las diferencias encontradas a través del análisis de la varianza, y un análisis de ecuaciones estructurales para relacionar la calidad con la satisfacción. Los resultados demuestran una escala fiable y válida, en el que los niveles de percepción de calidad más elevados son de estudiantes de sexo masculino de entre 16 a 24 años y las mujeres jubiladas de 55 a 65 años, y donde se confirma la relación positiva de la percepción de la calidad de clientes con su satisfacción. De este modo, utilizar CALIDFIT (Escala de Percepción de la Calidad en Servicios de Fitness se convierte en un instrumento útil para medir la calidad y por ende como predictor de la satisfacción.

  19. CALIDAD DEL AGUA DEL REFUGIO MATA REDONDA Y LOS ARROZALES COLINDANTES, GUANACASTE, COSTA RICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Gabriela P\\u00E9rez-Castillo

    2013-01-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo fue evaluar si el agua de la laguna Mata Redonda (LMR y de la actividad arrocera en el sector San Lázaro (SSL de Nicoya, es apropiada para el sostenimiento de la biodiversidad y el desarrollo de la vida acuática. El análisis de la calidad fisicoquímica del agua se llevó a cabo mediante el índice de calidad de agua para el manejo de lagunas de inundación (ICA-L a partir de datos de temperatura, pH, porcentaje de saturación de oxígeno, conductividad eléctrica, demanda bioquímica de oxígeno, sólidos suspendidos, nitratos y fósforo total. El ICA-L promedio del agua que drenó de los arrozales por el canal principal, (ICA-Lp fue 42, correspondiente a la categoría “mala” (no apta para el sostenimiento de la biodiversidad de lagunas de inundación. En la LMR (ICA-Lp 80 y en la salida de la laguna (ICA-Lp 81 la calidad del agua se clasificó como “buena”. No obstante incrementos en la concentración de fósforo total y en la demanda biológica de oxígeno (DBO conducirían a un deterioro del ecosistema. El nivel de riesgo de los plaguicidas aplicados a los arrozales durante el período en estudio, bajo las condiciones del SSL, fue estimado mediante el Pesticide Index Rating Impact (PIRI; los resultados mostraron que la deltametrina, esfenvalerato, permetrina y butaclor, por su alta toxicidad y movilidad, serían los menos apropiados de aplicar. En tanto que, imidapropid, bispiribac-Na, triazofos, glifosato, acefato, clomazone y tricopyr, resultarían poco peligrosos bajo prácticas de aplicación apropiadas.

  20. Características de los cuidadores de niños con cardiopatías congénitas complejas y su calidad de vida Características dos cuidadores de crianças com cardiopatias congênitas complexas e sua qualidade de vida Characteristics of care takers for children with complex congenital heart defects and the quality of life of the former

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    ELIZABETH ROMERO MASSA

    2010-06-01

    Full Text Available Objetivo: establecer la relación entre las características y la calidad de vida de los cuidadores familiares de niños con cardiopatías congénitas. Método: estudio analítico transversal. Se midió la calidad de vida con el instrumento propuesto por Ferrell et ál. (1997, "Medición de la calidad de vida de un miembro familiar que brinda cuidados a un paciente". Los cuidadores se caracterizaron con la encuesta "Caracterización de los cuidadores", diseñada por el grupo de Cuidado al Paciente Crónico, de la Universidad Nacional de Colombia. Para estimar la asociación entre las características de los cuidadores y las dimensiones de la calidad de vida se utilizó el análisis a través de los intervalos de confianza, considerando una diferencia de promedios significativa aquella en la cual que su intervalo de confianza no pasa por 0. Resultados: participaron 91 cuidadores familiares principales de niños con cardiopatías congénitas complejas de la ciudad de Cartagena. Incluyen la asociación entre las características de los cuidadores y los cuatro aspectos del bienestar que evalúan la calidad de vida según Ferrel. Las características que mostraron mayor asociación con las dimensiones de la calidad de vida fueron edad, nivel socioeconómico, tiempo de cuidado y ser único cuidador. Conclusiones: al asociar las características de los cuidadores con la calidad de vida de los mismos se encontró que el nivel socioeconómico y ser único cuidador guarda asociación con el bienestar psicológico reportado, mientras que ser único cuidador se asocia en forma significativa con la dimensión social.Objetivo: estabelecer a relação entre as características e a qualidade de vida dos cuidadores familiares de crianças com cardiopatias congênitas. Método: estudo analítico transversal. A qualidade de vida foi medida mediante o instrumento proposto por Ferrell et ál. (1997, "Medição da qualidade de vida de um membro familiar que cuida de

  1. El liderazgo de servicio como instrumento fundamental de productividad en las organizaciones universitarias de gestión privada

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcos Albarrán

    2014-05-01

    Full Text Available El propósito de la investigación estuvo centrado en analizar el liderazgo de servicio como instrumento fundamental de productividad en las Organizaciones Universitarias de gestión privada. De tipo analítica - descriptiva - de campo y un diseño no experimental - transeccional - descriptivo. La población estuvo conformada por 37 autoridades de la URU, UJGH y UNICA. La técnica de recolección de datos fue la encuesta mediante la aplicación de un cuestionario, conformado por 36 ítems con 5 alternativas de respuesta, a saber: siempre, frecuentemente, algunas veces, casi nunca, nunca. El cálculo de confiabilidad mediante la aplicación del coeficiente de Alfa de Cronbach, obteniéndose un índice de 0.945. Los resultados obtenidos permiten establecer que la población objeto de estudio tiene todas las características del liderazgo de servicio consideradas, siendo las que menos utilizan en su gestión la conciencia que ayuda a entender los aspectos relacionados con la ética y los valores, la disposición de servicio y la participación. En este sentido, se concluye que las autoridades entrevistadas, suelen poner en práctica la colaboración y el trabajo en equipo, asumir en su gestión las características del liderazgo de servicio, conjugando en si conductas que se corresponden con el estilo de liderazgo analizado, pero no tienden a usar estas características para lograr la productividad porque carecen de la empatía que les permita establecer una filosofía de gestión en consonancia con el talento humano que tienen a su cargo.

  2. Calidad del hueso en mujeres de edad mediana Bone quality in women of mean age

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daysi A. Navarro Despaigne

    2007-04-01

    Full Text Available La osteoporosis significa un aumento del riesgo de fractura y a su vez una disminución de la expectativa de vida, sobre todo de la mujer posmenopáusica. Es posible detectar personas susceptibles de padecerla, aunque no contamos con estudios en los que se reporte la calidad del hueso en mujeres cubanas posmenopáusicas. Con el objetivo de determinar la frecuencia de la mala calidad del hueso en mujeres de edad mediana y precisar algunos factores asociados, se realizó un estudio descriptivo transversal entre enero de 2003 y diciembre de 2004, en un grupo constituido por mujeres con edades entre los 40 y los 59 años procedentes del Policlínico “Héroes del Moncada” (n=252, y 70 que asistían consecutivamente a la Clínica de Climaterio y Osteoporosis (ClimOs. En cada mujer se precisó su edad actual, el color de la piel, si practicaba el tabaquismo, y la etapa del climaterio en que se encontraba; y en aquellas con diabetes mellitus se tuvo en cuenta además el tiempo de evolución de la enfermedad, qué tratamiento hipoglucemiante practica, así como los niveles de hemoglobina glicosilada. La evaluación de la calidad del hueso se realizó mediante ultrasonido de calcáneo. Se obtuvo como resultado que la tasa de mala calidad ósea entre las mujeres de la atención primaria fue de 5/1 000 mujeres. Entre las asistentes a la ClimOs, el 34,5 % presentó mala calidad ósea, con una mayor frecuencia (p>0,05 entre las diabéticas; y la edad comprendida entre los 50 y los 59 años y la posmenopausia fueron los factores más frecuentemente asociados con la calidad del hueso. Se identificaron algunos factores relacionados con la mala calidad ósea, aunque quedó por definir la influencia de la diabetes mellitus.Osteoporosis means an increase of fracture risk and also a decrease of life expentancy, above all of postmenopausal women. It is possible to detect susceptible persons to this entity, although there is a lack of studies reporting bone

  3. Construcción de un instrumento para la medición de la conducta sexual en adolescentes femeninas: el CCS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Verónica Corina Vega

    2006-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente trabajo fue construir un instrumento psicométrico que indague la conducta sexual de una población adolescente femenina argentina. Para ello se construyeron 50 ítem basados en las teorías de Freud (1905, retomadas por Kernberg (1998 y en la teoría sobre femineidad de Dio Bleichmar (1998. Se trabajó con una muestra de 149 mujeres de 13 a 23 años, alumnas de escuelas públicas y mixtas del Distrito Avellaneda, de la Provincia de Buenos Aires (Argentina con un nivel socioeconómico medio-bajo y bajo. Se obtuvo una prueba de adecuación muestral satisfactoria, se realizó un análisis factorial y se detectaron tres factores. Se estudió la confiabilidad del instrumento total y de cada factor mediante el coeficiente alpha de Cronbach, resultando satisfactorios. Finalmente el instrumento se conformó con 33 ítem. A medida que los factores indagaban aspectos más psicopatológicos, el alpha disminuía. Se conjeturó que ello podría obedecer a que la muestra era escolarizada, no clínica y adolescente. Para estudiar la concordancia teórica entre los resultados obtenidos y otras variables del cuestionario, se evaluaron: (1 el tipo de actividad sexual, (2 el inicio genital y (3 la edad del inicio genital, cruzando cada una de estas variables con la edad de la entrevistada. Se observó una corroboración empírica entre la teoría utilizada y el instrumento. Se recomienda realizar el mismo procedimiento con el instrumento en una muestra de población adolescente clínica y no clínica para refutar o corroborar las hipótesis planteadas en relación a los factores psicopatológicos que indaga el cuestionario.

  4. Percepción de la calidad de vida de cuidadores de pacientes asistentes a un programa de crónicos, Villavicencio, Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Clara Rocío Galvis-López

    2016-01-01

    Full Text Available Objetivo:determinar la percepción de la calidad de vida de cuidadores informales de adultos que padecen enfermedad crónica, queasisten al Programa de Crónicos de la Empresa Social del Estado de Villavicencio, Colombia.Materiales y métodos:estudio descriptivo,de abordaje cuantitativo y de corte transversal en cuidadores informales (n = 180 de adultos crónico usuarios del Programa de Promo-ción y Prevención de Crónicos. Con los cuidadores se utilizó el instrumento Calidad de Vida (QOL versión familiar de Ferrell y Grant, ypara valorar la funcionalidad de los pacientes crónicos, se usó el perfil Pulses adaptado por Granger. Se determinan rangos de puntaje,medidas de tendencia central y dispersión para los dominios de bienestar y calidad de vida.Resultados:en la mayoría de los cuidadoresse evidenció que los dominios de bienestar físico y social no se encuentran afectados, y las dimensiones de bienestar psicológico y espiri-tual están en nivel medio, al igual que la calidad de vida.Conclusiones:para la enfermería, los resultados pueden orientar procesos decapacitación a fin de fortalecer habilidades de cuidado en cuidadores que permitan promover la salud y el bienestar, evitar eldeteriorode la calidad de vida y cuidar oportunamente y en mejores condiciones al familiar que padece enfermedad crónica.

  5. Escala mexicana de calidad en el servicio en restaurantes (emcaser)

    OpenAIRE

    Jorge Vera; Andrea Trujillo

    2016-01-01

    En el presente artículo se describe el desarrollo de una escala para medir la calidad en el servicio en restaurantes en México. El objetivo es ofrecer una escala redactada en español para medir calidad en el servicio en restaurantes de servicio a mesa, que se ha denominado Escala mexicana de calidad en el servicio en restaurantes (emcaser). Se realiza una revisión del concepto de calidad en el servicio, su medición en general y su medición específicamente en restaurantes, explicando cómo s...

  6. Aplicación de características psicométricas para evaluar la calidad de los parciales de la asignatura Redes de Área Extendida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Albaca Paraván, Carlos

    2016-06-01

    Full Text Available La evaluación de la adquisición de conocimientos es el mecanismo regulador del proceso enseñanza-aprendizaje, el cual, nos posibilita su retroalimentación, dirección y perfeccionamiento. Por ello, un punto importante en este proceso, es la determinación de la calidad de los instrumentos evaluativos. En este contexto, la cátedra de Redes de Área Extendida (FACET-UNT, en el año 2015, inició la medición cuantitativa de la calidad de sus exámenes parciales por medio de la aplicación de los índices de dificultad y discriminación, relación discriminativa y norma discriminativa a las preguntas que componen los mismos. Este trabajo propone mostrar y analizar los resultados obtenidos de dicha evaluación, y sugerir modificaciones que permitan mejorar la calidad de los instrumentos de evaluación de la cátedra.

  7. Aportes de la investigación: violencia: mujer golpeada delimitación de la estructura psíquica mediante técnicas proyectivas

    OpenAIRE

    Maglio, Norma; Luque, Adriana; Fatelevich, Marisa; Castillo, Cristina; Biasella, Rogelio; Coppola, Mónica; Melillo, Oscar Roberto; Mascia, Lorena

    2009-01-01

    Este trabajo lleva el nombre del Proyecto de Investigación Violencia: mujer golpeada-delimitación de la estructura psíquica mediante Técnicas Proyectivas en el cual, desde el año 2006, dirigidos por la Dra. Liliana Schwartz, participamos los miembros de la Cátedra Fundamentos, Técnicas e Instrumentos de Exploración Psicológica II. Durante el desarrollo del proyecto hemos podido encontrar generalidades sobre la estructura psíquica de las mujeres víctimas de violencia que conformaron la muestra...

  8. Implementación de un procesador digital de efectos mediante DSP e interfaz gráfica sobre plataforma W2000 y XP.

    OpenAIRE

    Grijota Delgado, José María

    2008-01-01

    El presente trabajo centra toda su atención, de entre la gran amalgama de posibilidades y aplicaciones posibles, en las técnicas de procesado digital de señales de audio en tiempo real. Así como la obtención de los efectos más frecuentes con los que modificar el sonido original de un instrumento musical, proporcionando al músico un potente vehículo para la expansión de sus capacidades expresivas. El objetivo de nuestro proyecto será el de conseguir implementar mediante herramientas de prog...

  9. Gestión de la calidad de los cuidados de enfermería hospitalaria basada en la evidencia científica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jesús Molina Mula

    Full Text Available La aplicación de los resultados de la investigación garantizará una gestión de la calidad de los cuidados de excelencia. El objetivo fue el de evaluar la calidad de atención de enfermería identificando los obstáculos para implementar la Práctica Clínica Basada en la Evidencia mediante el cuestionario Nursing Work Index. Se desarrolló un estudio observacional descriptivo transversal de los Hospitales del Ministerio de Salud Pública de Imbabura (Ecuador en la que participaron 120 enfermeras. Los resultados reflejan que existe poca participación de la enfermera en los asuntos del hospital, poco apoyo por parte de los gestores e inadecuada dotación de plantilla. Se han observado asociaciones entre estas categorías y los años de edad, profesión y años en la unidad. Se concluye que los gestores deben ser conscientes de cómo estos factores están impactando de forma directa en la calidad de los cuidados y establecer estrategias que vayan dirigidas a mejorar los indicadores de calidad.

  10. Factores de calidad del servicio en el transporte público de pasajeros: estudio de caso de la ciudad de Toluca, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Óscar Sánchez-Flores

    2010-01-01

    Full Text Available En este artículo se identifican, ponderan y valoran los factores que intervienen en la percepción de la calidad de servicio del transporte público en un corredor urbano que se caracteriza por una gestión delegada con tarifa fija y competencia en calidad. Mediante un modelo logit con especificación lineal de la función de utilidad, se estiman los coeficientes de cada factor de calidad de servicio para diferentes segmentos y estratos de la población. Los resultados de la estimación econométrica determinan la importancia, peso y valor de cada factor en términos de utilidad. De esta manera se obtiene que los factores principales que determinan la calidad del servicio son: el estado físico de los autobuses, la forma de manejo del conductor, la tarifa (costo del viaje, el tiempo que está dentro del autobús (tiempo de viaje y el trato al usuario.

  11. Orientaciones didácticas para la apreciación de los instrumentos musicales como elemento de la obra musical

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariano PÉREZ PRIETO

    2009-11-01

    Full Text Available RESUMEN: La apreciación del timbre, registro, expresión y forma de los instrumentos musicales, como elementos fundamentales de la percepción y expresión musical, es un objetivo a conseguir mediante la Educación Musical durante la escolarización Primaria. Son muchas las propuestas didácticas dirigidas al logro de dicho objetivo. A continuación sugerimos una, proyectada en el contexto del curriculum oficial vigente de la Educación Musical en la Educación Primaria.ABSTRACT: The appraisal of the stamp, record, expression and form of the musical instruments, as fundamental elements of the perception and musical expression, is an objective of Musical Education during the Primary school. There are many didactic proposals directed to achieve this. Below we suggest a project in the context of the Spanish official curriculum of Musical Education in Primary Education.

  12. El desarrollo en 3D: las claves de las diferencias en la calidad de vida de las regiones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Harvy Vivas Pacheco

    2011-07-01

    Full Text Available La evidencia para Colombia muestra que en los municipios todavía persisten profundas diferencias en los niveles y en la distribución espacial de los índices de calidad de vida. Este artículo explora los factores de mayor incidencia en la explicación de estas diferencias a la luz de los planteamientos de la Nueva Geografía Económica (NEG. Haciendo especial énfasis en las regiones con mayor presencia de población afrodescendiente, el estudio utiliza la información del Censo de población del año 2005, disponible para 1059 municipios, y mediante técnicas univariantes y multivariantes de econometría espacial identifica la presencia de clusters de alta y baja calidad de vida. Los resultados muestran que la distancia, la tasa de urbanización y el grado de concentración de la población afrocolombiana contribuyen a explicar las diferencias espaciales en las condiciones de calidad de vida. Las estimaciones de los modelos econométricos sugieren que la urbanización, como proxy del tamaño de los mercados, se relaciona positivamente con un índice de calidad de vida (ICV y que la concentración de población afrodescendiente y la distancia a los principales mercados presentan una relación negativa y estadísticamente significativa con el ICV.

  13. PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN ATENCIÓN AL CLIENTE PARA LA ESPAM MFL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wladimir Alexander Palacios Zurita

    2013-06-01

    Full Text Available En los últimos años ha ganado espacio en la gestión institucional, el concepto operativo de la calidad de servicio en cuanto a brindar una atención óptima al usuario, de un determinado producto o servicio. La literatura revisada indica que son pocos los avances logrados en esta materia y, específicamente, en el sector universitario. En este trabajo se realiza un análisis situacional a la gestión del servicio de las siete carreras que conforman la Politécnica de Manabí, a través de una matriz de diagnóstico que detecta la presencia de requisitos básicos preestablecidos, en la normativa técnica nacional e internacional. Mediante la investigación bibliográfica de las dimensiones existentes de la calidad de servicio en la educación superior, se determinaron y acondicionaron los parámetros (dimensiones idóneos de calidad del servicio al cliente, para esta institución y se evaluaron, por la aplicación de encuestas, en muestras poblacionales de estudiantes, sociedad, personal docente y administrativo traducidos en tablas de frecuencia relativa e histogramas. Finalmente, se combinaron los resultados alcanzados con los criterios de evaluación con fines de acreditación planteados por el CEAACES, coincidentes con el enfoque de la temática en estudio para dar cumplimiento al objetivo general de la investigación, de diseñar un plan de gestión de la calidad en el servicio para la atención al cliente en la ESPAM MFL, que aporte no solo a la gestión institucional, sino al proceso de acreditación en el que esta se encuentra inmersa.

  14. Calidad de vida, calidad de servicios y vida independiente en personas con discapacidad física y sensorial

    OpenAIRE

    Campo Blanco, Isabel

    2016-01-01

    [ES]Nuestra investigación se centra en el estudio de la calidad de vida de las personas que residen o son usuarias de un centro de atención a personas con discapacidad física y sensorial, con el objetivo de fomentarla y mejorarla a través de la calidad de los servicios que en dichos centros se ofrecen. Buscamos servicios de calidad que mejoren la calidad de vida y promuevan la vida independiente de las personas con discapacidad, y por ello se dedica el segundo capítulo teórico a l...

  15. Un modelo para evaluar la calidad de los programas de postgrado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelly Velazco

    2008-09-01

    Full Text Available En esta investigación se propone un Modelo de Evaluación de la Calidad de los Programas de Postgrado. El mismo es producto de un estudio de tipo descriptivo, documental que se sustentó teóricamente en Stufflebeam y Shinkfiel (1995, David (1988, Robert Stake, Stufflebeam y Shinkfiel, (1995. Se analizaron siete modelos de evaluación de programas de postgrado: MA-EC/LUZ (Nery,1996, Modelo de Evaluación (Espinoza y Parra, 1995, Universidad Rafael Belloso Chacín (URBE, 2003, Universidad Simón Bolívar (Rivas y Pérez, 1991, la Guía de Evaluación del Consejo Nacional de Universidades (CNU, 1987; el Modelo de Autoevaluación de la Asociación Universitaria Iberoamericana de Postgrado (Cruz, 2004 y el Modelo de Evaluación de la Calidad del Centro Interuniversitario de Desarrollo (CINDA, 1995. La técnica utilizada fue el análisis de contenido y el instrumento de sistematización de información fue la matriz de contenido. Con base en los resultados obtenidos, se construyó una tabla de comparación la cual permite identificar los componentes utilizados por los modelos en la evaluación de los programas de postgrado lo cual sirvió de insumo para el diseño del Modelo (MECAP 2006 con sus dimensiones, propiedades, subpropiedades, categoría, subcategorías, estrategias, técnicas actores, tiempo y producto.

  16. Valoración de la calidad de la dieta en España según el Índice de Alimentación Saludable

    OpenAIRE

    Norte Navarro, Aurora; Ortiz Moncada, Rocío; Fernández Sáez, José

    2010-01-01

    Póster presentado en el II Congreso de la Federación Española de Sociedades de Nutrición, Alimentación y Dietética (FESNAD), Barcelona, 3-5 marzo 2010. A pesar de que la Encuesta Nacional de Salud (ENS) incluye variables de frecuencia de consumo de alimentos, que permiten valorar la calidad de la dieta, aun no han sido exploradas en España. El objetivo es determinar la calidad de la dieta española mediante el Índice de Alimentación Saludable (IASE) y su relación con variables geográficas y...

  17. Efecto de las técnicas de ingeniería de la calidad en el diseño de productos

    OpenAIRE

    Zapata Gomez, Amparo; Universidad Nacional de Colombia. Sede Manizales.

    2013-01-01

    La presente contribución expone los resultados de una investigación que explora los efectos en el diseño de productos a partir de la aplicación de algunas técnicas de la ingeniería de la calidad. Mediante el análisis estadístico, se obtuvieron resultados que revelan que las herramientas como el diseño concurrente, despliegue de la función calidad, el análisis de valor, control estadísticos de proceso y el análisis de modo de efecto de falla, están positivamente correlacionados con el buen des...

  18. Valoración de la calidad de la dieta en España según el Índice de Alimentación Saludable

    OpenAIRE

    Norte Navarro, Aurora; Ortiz Moncada, Rocío; Fernández Sáez, José

    2010-01-01

    Póster presentado en el II Congreso de la Federación Española de Sociedades de Nutrición, Alimentación y Dietética (FESNAD), Barcelona, 3-5 marzo 2010. A pesar de que la Encuesta Nacional de Salud (ENS) incluye variables de frecuencia de consumo de alimentos, que permiten valorar la calidad de la dieta, aun no han sido exploradas en España. El objetivo es determinar la calidad de la dieta española mediante el Índice de Alimentación Saludable (IASE) y su relación con variables geográficas y...

  19. Calidad nutritiva de láminas de dos cultivares de festuca alta (Festuca arundinacea Schreb

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    INSUA, J.R

    2012-06-01

    Full Text Available Se evaluó la calidad nutritiva de dos cultivares de festuca alta (Festuca arundinacea Schreb durante unrebrote estival (temperatura media: 21±2.8 °C, en relación a la morfogénesis de dos cultivares (Tradicional:El Palenque PlusINTA y Hojas flexibles: Grasslands AdvanceGentos. El diseño fue completamente aleatorizado(n=3 en 250 macetas/cultivar al aire libre, sin limitantes hídricas ni de N y P. Se realizaron 8 cosechas destructivasde 300 macollos vegetativos/cosecha en un período 14 semanas. La frecuencia se ajustó al estadoontogénico de las hojas para obtener láminas en 6 estados de similar edad térmica (desde el inicio de crecimientoa la senescencia completa de 3 generaciones consecutivas de hojas (G1, G2 y G3. Las variables demorfogénesis se midieron en 15 macollos marcados por cultivar. La edad, Vida Media Foliar (VMF e Intervalode Aparición de Hoja (IAH se expresaron en Grados Días de Crecimiento (GDC: ΣTem½ - 4 ºC. En las hojasse midió la longitud de las láminas y vainas; y en las láminas el contenido de Fibra Detergente Neutro (FDN yla digestibilidad in vitro de la FDN (DFDN y de la MS (DAMS por incubación a 24 horas en digestor DaisyII. Lasvariables de morfogénesis se evaluaron como medidas repetidas en el tiempo; y para las de calidad se ajustaronfunciones lineales con la edad y el largo foliar, y se compararon mediante análisis de variables dummy.Los cultivares no se diferenciaron en morfogénesis, con excepción de la VMF y el Número de Hojas Vivas pormacollo (NHV que fueron menores para Advance. La DFDN de ambos cultivares disminuyó linealmente conla edad y con el aumento del largo foliar entre hojas sucesivas de rebrote, con mayor tasa en Advance. Peroel contenido de FDN no se diferenció entre cultivares, sino que se mantuvo constante durante la vida foliar(54,5±3,2% y aumentó durante la senescencia (64,9±0,8%. Los cultivares no se diferenciaron en calidadal mismo estado ontogénico, lo cual indica que

  20. Instrumento cuidado de comportamiento profesional: validez y confiabilidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yariela González-Ortega

    2008-01-01

    Full Text Available Propósito: determinar la validez y confiabilidad en español del instrumento Cuidado de comportamiento profesional "forma A", elaborado por la doctora Sharon Horner, con el fin de conocer, desarrollar y medir los fenómenos de enfermería relacionados con el cuidado en el contexto panameño. Método: investigación de tipo metodológico realizada en cuatro fases: proceso de traducción, en el cual se utilizó una muestra de tres expertos; fase de validación facial o aparente, con una muestra de diez docentes de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Colombia, y diez docentes de la Facultad de Enfermería de la Universidad de Panamá; fase preliminar de ajuste, tomando una muestra de diez pacientes hospitalizados, y fase de confiabilidad, cuya muestra fue de 284 pacientes hospitalizados. En el proceso de traducción hubo corrección de escritura en los ítems 12 y 21, y reestructuración del ítem 20. En la validez facial se realizaron cambios de redacción de los ítems, sin perder el sentido original de los mismos, y se reemplazó la escala original por: siempre, casi siempre, algunas veces y nunca. Resultados: la prueba preliminar de ajuste indicó comprensión por parte de los pacientes. En la prueba de confiabilidad se obtuvo un coeficiente de confiabilidad Alfa de Cronbach de 0,80 con factores que oscilaron entre 0,25 y 0,69, y por ítem se obtuvieron alfas entre 0,78 y 0,80. Conclusión: el instrumento presenta validez facial o aparente y consistencia interna, lo que demuestra que es apto para ser utilizado en el contexto panameño.

  1. Determinación de la confiabilidad del instrumento de efectividad familiar Determinação da confiabilidade do instrumento de efetividade familiar Determining the reliability of the family effectiveness instrument

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    Rosalba Leal Carrillo

    2011-07-01

    Full Text Available Se realizó un estudio cuyos objetivos fueron determinar la confiabilidad de la versión en español del instrumento Escala de Evaluación de la Funcionalidad Familiar, de Marie Luise Friedemann, e identificar la efectividad de la funcionalidad familiar, mediante la aplicación del instrumento en 883 familias de la ciudad de Villavicencio. La metodología incluyó un diseño de tipo descriptivo con abordaje cuantitativo, transversal. La confiabilidad se valoró por el método de fiabilidad de alfa de Cronbach con cada ítem. Entre los resultados se evidenció que los coeficientes intraindividuales del instrumento se encuentran entre 0,691 y 0,742; hubo consistencia interna entre los ítems. En la efectividad de la funcionalidad familiar, la clasificación de las dimensiones y metas de las familias en estudio fue de niveles bajo y medio con los siguientes porcentajes: dimensiones de coherencia, 46%; individuación, 47,5%; mantenimiento, 29%; cambio en el sistema, 52%. Metas de: crecimiento, 49%; control, 52% y espiritualidad, 47%. En conclusión, el 49,3% de las familias se clasificó en niveles bajo e intermedio de efectividad de la funcionalidad familiar, lo cual es coherente con el obtenido en las dimensiones y metas, y refleja deficiente incorporación de conocimientos para adquirir nuevas conductas, problemas en la comunicación efectiva, no compartir experiencias y sentimientos, dificultad para adaptarse a nuevos valores, estilos de vida, ausencia de relaciones con otros sistemas familiares, deficiencias en acciones colectivas, dificultad para incorporar nuevos conocimientos y apropiarse de conductas para transformar la cultura (morfogénesis; lo anterior ocasiona deterioro en la evolución del sistema familiar.Realizou-se um estudo que objetivou determinar a confiabilidade da versão em espanhol do instrumento Escala de Avaliação da Funcionalidade Familiar, de Marie Luise Friedemann, e identificar a efetividade da funcionalidade familiar

  2. Evaluación de la calidad percibida de los servicios deportivos en el ámbito universitario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Alonso Fern\\u00E1ndez

    2013-01-01

    Full Text Available Los beneficios que una actividad física moderada y regular reporta tanto a nivel físico como psicológico han sido evidenciados en numerosos trabajos. Las universidades españolas se han hecho eco de ello, creándose recientemente la Red Española de Universidades Saludables, lo que se traduce en una incorporación decidida a su oferta de servicios, de programas de actividad física encaminados a promocionar la práctica deportiva entre los miembros de la comunidad universitaria, contribuyendo así a la instauración de hábitos de vida saludables. La adaptación progresiva de la oferta deportiva a las necesidades y motivaciones de los usuarios, la optimización de los recursos, e incluso la adherencia a la propia práctica deportiva, pasan en buena medida por proporcionar un servicio de calidad. En consecuencia, es importante disponer de instrumentos válidos y fiables, a la par que sencillos, para que los responsables de los servicios deportivos universitarios realicen un adecuado seguimiento del funcionamiento de estos, incorporando la percepción de sus usuarios a la gestión. En este estudio se pone a prueba una herramienta de tan sólo 10 ítems, obteniendo unas propiedades psicométricas muy aceptables, lo que la convierte en un instrumento interesante a nivel aplicado.

  3. Calidad ambiental interior: bienestar, confort y salud

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Vargas Marcos

    2005-01-01

    Full Text Available Distintas formas de interpretar las condiciones ambientales han llevado al desarrollo de conceptos tales como edificio enfermo, calidad del aire o calidad ambiental interior, todos ellos encaminados a entender la complejidad de los contaminantes en los ambientes cerrados y las implicaciones sobre la salud de la población. La propuesta de "Calidad ambiental interior" es un avance conceptual y operativo que supera ampliamente a los anteriores, puesto que orienta las acciones hacia ambientes saludables sin limitar al aire la idea de contaminación. El objetivo del trabajo es identificar las competencias y el marco legislativo que permiten actuar en la prevención de riesgos asociados a la exposición de contaminantes en ambientes interiores. Óptimas condiciones en los ambientes interiores deben redundar en salud, bienestar y confort, tanto en lo que respecta a la vida laboral como a los ámbitos donde se desarrollan las actividades cotidianas extralaborales, escolares, de descanso y de ocio. La sociedad actual exige lugares seguros, limpios y bien climatizados, para lo que es necesario integrar percepciones y exigencias de los habitantes y alcanzar un óptimo equilibrio entre estándares sociales, uso de la energía y desarrollo sostenible, buscando confort sin contaminar y sin aumentar el consumo de fuentes energéticas que degraden el medio ambiente. El desarrollo legislativo se orienta a la seguridad y la salud en los lugares de trabajo y la regulación de las sustancias químicas. La Sanidad Ambiental lleva a cabo tareas de prevención y control, participa en la ejecución de convenios internacionales de reducción de contaminantes y desechos y promueve acciones para el desarrollo de la Estrategia Europea de Salud y Medio Ambiente.

  4. ¿Cómo asegurar calidad regulatoria?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernardo Carvajal Sánchez

    2013-06-01

    Full Text Available La atención de la doctrina administrativista colombiana se ha volcado a dos temas en materia de regulación económica: la noción jurídica de regulación y el órgano regulador. Se descuida así un aspecto central del Derecho contemporáneo de la regulación: la necesidad de asegurar la calidad de la función administrativa de regulación y de las medidas regulatorias actuales y futuras. Este objetivo puede fundarse en razones jurídicas y económicas que exigen la alineación o encuadre del Derecho nacional (duro y blando con la realidad estatal, empresarial y social. Se hace entonces indispensable reflexionar, por un lado, sobre la necesidad de adoptar una política y un modelo regulatorios, basándose en una serie de principios que garanticen tanto la calidad del proceso de expedición como la calidad de la medida adoptada. De otro lado, debe considerarse la necesidad de organizar la gestión de la mejora de la regulación vigente. Este segundo aspecto corresponde a la administración de la reforma y de la evaluación regulatorias, y a la búsqueda del engranaje de esta actividad con las demás políticas y agendas estatales. Cualquier debate teórico y práctico sobre la noción de regulación o sobre el órgano regulador debería inscribirse dentro de esta reflexión transversal, pues ella determina, en últimas, su contexto cognitivo.

  5. ¿Cómo asegurar calidad regulatoria?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bernardo Carvajal Sánchez

    2013-07-01

    Full Text Available La atención de la doctrina administrativista colombiana se ha volcado a dos temas en materia de regulación económica: la noción jurídica de regulación y el órgano regulador. Se descuida así un aspecto central del Derecho contemporáneo de la regulación: la necesidad de asegurar la calidad de la función administrativa de regulación y de las medidas regulatorias actuales y futuras. Este objetivo puede fundarse en razones jurídicas y económicas que exigen la alineación o encuadre del Derecho nacional (duro y blando con la realidad estatal, empresarial y social. Se hace entonces indispensable reflexionar, por un lado, sobre la necesidad de adoptar una política y un modelo regulatorios, basándose en una serie de principios que garanticen tanto la calidad del proceso de expedición como la calidad de la medida adoptada. De otro lado, debe considerarse la necesidad de organizar la gestión de la mejora de la regulación vigente. Este segundo aspecto corresponde a la administración de la reforma y de la evaluación regulatorias, y a la búsqueda del engranaje de esta actividad con las demás políticas y agendas estatales. Cualquier debate teórico y práctico sobre la noción de regulación o sobre el órgano regulador debería inscribirse dentro de esta reflexión transversal, pues ella determina, en últimas, su contexto cognitivo.

  6. Determinantes de la Calidad del Resultado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carmen Pineda González

    2000-06-01

    Full Text Available El concepto de calidad del resultado hace referencia a la posibilidad de que el resultado contable sea percibido por los usuarios de la información contable por encima o por debajo de su cuantificación numérica, o, de otro modo, a la posibilidad de percibir como diferentes los resultados de varias compañías aun cuando en términos cuantitativos sean de igual valor; de forma que será de mayor calidad aquél resultado que en mayor medida contribuya a limitar o a reducir el riesgo inherente al proceso de toma de decisiones. Este concepto general, sin embargo, ha tenido diferentes concreciones que requieren un estudio detallado. En consecuencia, el objetivo de este trabajo es revisar las diferentes definiciones de calidad del resultado que recoge la bibliografía contable y analizar los factores que la determinan, es decir; las decisiones empresariales, las normas contables, la manipulación, la estabilidad, el contenido monetario y los componentes permanentes del resultado. The concept of earnings quality refers to the possibility that accounting results are valued either above or below their numerical quantification, or; put another way, to the possibility of detecting differences in the results of various companies even though in quantitative terms they are of equal value, such that the results of the highest quality will be those which limit, or reduce, to the greatest extent the risk inherent in the decision making process. This general concept, however; has had different forms that require detailed study. In consequence, this paper aims both to review the different definitions of earnings quality present in the accounting literature, and to analyse the factors that determine earnings quality including: corporate decisions, accounting standards and the manipulation, stability, monetary content and permanent components of earnings.

  7. Desarrollo y validación de un instrumento para la evaluación inicial de enfermeira Desenvolvimento e validação de um instrumento para a avaliação inicial de enfermagem Development and validation of an instrument for initial nursing assessment

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cayetano Fernández-Sola

    2012-12-01

    Full Text Available Este estudio, desarrollado de abril a julio de 2008, objetiva desarrollar y validar un instrumento para orientar la evaluación de enfermería en parámetros asistenciales y docentes en Santa Cruz, Bolivia. Participaron doce enfermeras bolivianas y se utilizaron el análisis de documentos y técnicas de consenso para definir las categorías y criterios a ser incluidas en el instrumento. Estas categorías son: la evaluación física y los 11 Patrones Funcionales de Salud de Gordon. El instrumento se caracteriza por ser breve, de sencilla comprensión y por centrarse en el enfermero. No incluye elementos de evaluación física avanzada, pero sí criterios de estilos de vida y autonomía del paciente. El desarrollo de estos instrumentos contribuye a la calidad de los registros, favorece el juicio clínico y la aplicación del proceso a la enfermería, refuerza el papel del enfermero, favoreciendo la sistematización de su práctica.Este estudo, realizado entre abril e julho de 2008, teve como objetivo desenvolver e validar um instrumento para orientar a avaliação de enfermagem em parâmetros assistenciais e docentes, em Santa Cruz, na Bolívia. Participaram do estudo doze enfermeiras bolivianas, e utilizaram-se a análise de documentos e técnicas de consenso para definir as categorias e critérios a incluir no instrumento. As categorias definidas foram a avaliação física e os onze Padrões Funcionais da Saúde de Gordon. O instrumento caracteriza-se por ser breve, de fácil compreensão e por centrar-se no enfermeiro. Não foram incluídos elementos de avaliação física avançada, mas sim critérios de estilos de vida e autonomia do paciente. O desenvolvimento do instrumento contribuiu para a qualidade dos registros, favorecendo o juízo clínico e a aplicação do processo à enfermagem, reforçando o papel do enfermeiro e contribuindo para a sistematização da sua prática.The objective of this study, conducted in Bolivia from April to

  8. Efecto del bypass gástrico sobre el riesgo cardiovascular y la calidad de vida en pacientes con obesidad mórbida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    I. Mateo Gavira

    2014-03-01

    Full Text Available Objetivos: Determinar la prevalencia de las principales comorbilidades asociadas a la obesidad mórbida y evaluar el efecto del bypass gástrico sobre el estado ponderal, riesgo cardiovascular y calidad de vida en estos pacientes. Métodos: Estudio descriptivo con medidas del cambio intrasujeto (antes-después en una muestra de 162 pacientes de los resultados del bypass gástrico sobre la evolución ponderal, comorbilidades asociadas, riesgo cardiovascular a 10 años (estimado mediante las tablas de Framingham y calidad de vida mediante el test BAROS (Bariatric Analysis and Reporting Outcome System. Resultados: El índice de masa corporal (IMC se reduce de 51,12 ± 7,22 kg/m² a 29,94 ± 4,86 kg/m² (72,85% de sobrepeso perdido y se resuelven la hipertensión arterial (HTA, la dislipemia y la diabetes mellitus tipo 2 (DMT2 en el 71,93%, 91,38% y 82,93% respectivamente (p < 0,001. El riesgo cardiovascular mayor del 10% se reduce del 25,91% al 4,32% (p < 0,001. Según la escala BAROS, el resultado de la cirugía fue favorable en el 95% de los casos. Conclusiones: La cirugía bariátrica mediante bypass gástrico demuestra ser muy efectiva para la reducción ponderal y comorbilidades asociadas, mejorando notablemente la calidad de vida.

  9. Calidad de las aceitunas de mesa.

    OpenAIRE

    Garrido Fernández, Antonio; Romero Barranco, Concepción

    1999-01-01

    The paper comments the different regulations related to table olives at national or international scales. The Unified Qualitative standard Applying to Table Olives in International Trade and COI/Codex (International Olive Oil Council, IOC, and IOC/Codex Alimentarius), «Reglamentación Técnico Sanitaria para la elaboración, circulación y venta de aceitunas de mesa» (Spanish), «Normas de calidad para la exportación de aceitunas de mesa» (Spanish), and the United States Standards for Grades of Gr...

  10. Calidad de la democracia en Venezuela

    OpenAIRE

    Luis Eduardo León Ganatios

    2014-01-01

    A partir de una reforma constitucional en Venezuela, en el año 1999 se introdujeron mecanismos de democracia directa como el referendo o el plebiscito. A pesar de que este proceso amplió las vías de participación ciudadana en la vida política, hubo importantes retrocesos en libertades y derechos civiles y políticos básicos. La finalidad de este artículo consiste en medir la calidad de la democracia en Venezuela con base en una serie de indicadores derivados de la concepción de poliarquía de R...

  11. El reto de la calidad del agua

    OpenAIRE

    Aragüés Lafarga, Ramón

    2013-01-01

    Presentación que analiza la situación actual de la calidad de aguas y los tipos de riegos existentes en la Cuenca del Ebro, así como sus tendencias de futuro. La presentación fue realizada en la Jornada "Innovar la Gobernanza del Agua", 14 Junio de 2013. Esta Jornada, organizada por el Partenariado del Agua del Ebro y celebrada en la sede central de Bantierra en Zaragoza, busca, en el Año Internacional de la Cooperación en la Esfera del Agua y cuando se cumplen 100 años de la propuesta de cre...

  12. Observando las diferentes calidades de la democracia

    OpenAIRE

    Leonardo Morlino

    2012-01-01

    La calidad de una democracia puede ser evaluada observando sus diversas dimensiones. En este artículo se argumenta que las dimensiones más importantes tales como Estado de Derecho, Rendición de Cuentas Electoral, Rendición de Cuentas Interinstitucional, la Participación ciudadana y la Competencia entre partidos están estrechamente interrelacionadas. El punto de partida para analizar los vínculos entre estas nocioneses precisamente la rendición de cuentas en sus dos dimensiones. A través de un...

  13. Jubilacion, educacion y calidad de vida

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andres Escarbajal de Haro

    2012-07-01

    Full Text Available El presente artículo trata de analizar la jubilación contrastando la perspectiva negativa tradicional con visiones mucho más positivas, que ponen el acento en las posibilidades del trabajo educativo para conseguir una jubilación de calidad que pueda extrapolarse más allá del ámbito personal, proyectándose al ámbito comunitario. En este sentido, en el artículo se apuesta por metodologías participativas que tengan en los procesos comunicativos grupales su estrategia más importante.

  14. Life Quality: More than Just a Concept. Calidad de vida: algo más que un concepto.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hilda Robaina Becerra

    2011-10-01

    Full Text Available The concept of life quality is controversial and ambiguous; for many health professionals it is an issue that posses difficulties when being discussed because it deals with qualitative scales. Its measurement depends on several variables that must be referred and provided by the patient. The achievements of social policies applied in Cuba, allow guaranteeing the accomplishment with all the life quality rights recognized in the legal instruments of United Nations. The specialized consultation for family planning and reproductive risk in the Area III Polyclinic of Cienfuegos provided an opportunity to develop the assessment of life quality in women whose records accounted for preconception risk. A one year study was conducted. The performances of different scales of life quality in the patients studied were compared at the point of admission in the specialized services and one year after the intervention. This research showed that the overall life quality rate in patients who integrated the universe of the study during the first consultation was inferior to the one perceived a year after the intervention in the multidisciplinary consultation.El concepto de calidad de vida es controvertido y ambiguo; constituye para muchos profesionales de la salud un tema difícil de analizar ya que maneja escalas cualitativas. Su medición depende de diferentes variables que deben ser referidas por el propio paciente. Los logros de las políticas sociales aplicadas en Cuba dan respuesta con creces a todos y cada uno de los derechos a la calidad de la vida reconocidos en los instrumentos jurídicos de la Organización de las Naciones Unidas. La consulta especializada de planificación de la familia y riesgo reproductivo del Área III de Cienfuegos, constituyó una oportunidad para el desarrollo de la evaluación de la calidad de vida en las mujeres dispensarizadas como riesgo preconcepcional pertenecientes a dicha área de salud. Se realizó un estudio durante un

  15. Seguimiento de la maduración de variedades de uva mediante colorimetría y análisis de imagen de semillas

    OpenAIRE

    Rodríguez Pulido, Francisco José; González-Miret Martín, María Lourdes; Gómez Robledo, Luis; Heredia Mira, Francisco José

    2010-01-01

    El seguimiento de la maduración de la uva se realiza mediante análisis fisicoquímico y organoléptico del mosto, siendo el momento de la vendimia un aspecto que repercute directamente en la calidad de un vino. La visión artificial proporciona una alternativa automatizable y de bajo coste al análisis convencional, pudiendo así, caracterizar de manera efectiva la variedad de uva y el estado de maduración a partir de las características de una imagen. Se han podido discriminar con éxito variedade...

  16. Explorando la noción de calidad Explorando la noción de calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cynthia Montaudon Tomas

    2012-02-01

    Full Text Available El artículo presenta un análisis sobre los significados que adquiere la noción de calidad cuando ésta es analizada desde el punto de vista histórico a través de diversas culturas; desde el punto de vista teórico a partir de las experiencias y teorías generadas por quienes han sido considerados como los líderes de la calidad mundial; desde la óptica de la disciplina en la cual se aplique, o bien, desde una aplicación práctica de su aplicación considerando como objetivo a un grupo de ingenieros de la industria automotriz y estudiantes de Ingeniería industrial. La conversación gira en torno a cuestiones relacionadas con la calidad, donde existen tan variadas nociones como autores. Se analizan brevemente sus antecedentes históricos y lo que se ha dicho y escrito sobre la calidad con el objeto de determinar de qué se habla cuando se menciona calidad.This article presents an overview of the meanings that the notion of quality has acquired when analyzed from different historical and cultural points of view; using a theoretical approach based on the experiences and theories set forward by researchers and quality gurus; by looking at the specific disciplines in which the notion of quality control is applied; and finally by focusing on its practical application by two groups in different contexts, automobile engineers and engineering students. The discussion is centered on questions related to the idea of quality, where there are as many ideas as authors on the subject. The historical antecedents and what these authors have said and written about quality is briefly analyzed with the objective of determining what people mean when they speak of quality.

  17. Esquema de evaluación para instrumentos de política ambiental

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariana Bobadilla

    2013-01-01

    Full Text Available La evaluación de la política ambiental ha avanzado lentamente en México por varias razones que incluyen la novedad y rápida evolución de los instrumentos de política ambiental; la complejidad de los problemas ambientales y la inexistencia de modelos de evaluación estandarizados para los evaluadores de dicha política. Este artículo propone un esquema metodológico para la evaluación en tres etapas de los instrumentos de política ambiental. El método identifica la funcionalidad del instrumento desde su origen. Se espera que los instrumentos de política ambiental vigentes se evalúen antes de crear nuevos instrumentos para la solución de un problema ambiental recurrente.

  18. O enfermeiro como instrumento de ação no cuidar do idoso El enfermero como instrumento de accion en el cuidado del anciano The nurse as an action tool in care for the aged

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Karine Ramos Brum

    2005-12-01

    Full Text Available Trata-se de um estudo que contextualiza a enfermagem gerontológica na concepção do cuidar. A situação estudada envolve as necessidades de cuidados da pessoa hospitalizada, tendo como objetivo refletir sobre o significado da ação de cuidar do idoso hospitalizado na realidade de enfermagem. A investigação foi desenvolvida mediante a abordagem teórico-metodológica da Sociologia Compreensiva, tendo como cenário um Serviço de Terapia Intensiva de um Hospital Municipal - RJ. Os sujeitos foram enfermeiros que cuidam de idosos sem expectativa de recuperação, abordados mediante uma entrevista fenomenológica. A análise compreensiva dos significados da ação permitiu identificar como típico desta ação, o cuidar instrumentalizado por estar junto, proporcionando ao mesmo tempo conforto físico e bem-estar, visando o enfrentamento da situação vivida. O estudo permitiu apontar algumas contribuições para as áreas do cuidado, da assistência, do ensino e da pesquisa, contemplando a atitude do enfermeiro como instrumento de ação no cuidar do idoso.Se trata de un estudio que contextualiza la enfermería gerontológica en la concepción del cuidado. Fueron estudiadas las necesidades de cuidado de personas hospitalizadas, teniéndose como objetivo reflectar sobre el significado para enfermería de cuidar del anciano que se encuentra hospitalizado. La investigación fue desarrollada utilizando el referencial teórico-metodológico de la Sociología Comprensiva, teniéndose como escenario el Sector de Terapia Intensiva de un Hospital Municipal de Rio de Janeiro - Brasil. Los sujetos fueron enfermeros que cuidan de ancianos que no tienen perspectivas de recuperación, los cuales fueron abordados mediante una entrevista fenomenológica. El análisis comprehensivo del significado de esa acción permitió identificar como típico de esa acción el cuidado instrumentalizado, que permite estar junto dando conforto físico y bienestar en el

  19. Socio-demographic characteristics and quality of life of elderly patients with systemic arterial hypertension who live in rural areas: the importance of nurses' role Características sociodemográficas y calidad de vida de ancianos con hipertensión arterial sistémica que viven en la zona rural: importancia del papel del enfermero Características sociodemográficas e qualidade de vida de idosos com hipertensão arterial sistêmica que residem na zona rural: importância do papel do enfermeiro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Darlene Mara dos Santos Tavares

    2013-04-01

    Full Text Available OBJECTIVE: To describe the socio-demographic characteristics and quality of life of elderly patients with systemic arterial hypertension; to correlate the quality of life with the time of diagnosis and number of medication, as well as to compare the quality of life with the type of medication. METHOD: In this cross sectional home survey design, 460 elderly people from rural areas were involved. The data was collected with the use of the following instruments: World Health Organization Quality of Life-bref and World Health Organization Quality of Life Olders. A descriptive analysis, Pearson correlation and t-Student test (p OBJETIVO: Describir as características sociodemográficas y la calidad de vida de ancianos con hipertensión arterial sistémica; correlacionar la calidad de vida con el tiempo de diagnóstico y con el número de medicamentos y comparar la calidad de vida con el tipo de medicamento. MÉTODO: Se trata de un estudio del tipo encuesta domiciliar, transversal, desarrollado con 460 ancianos de la zona rural. Fueron recolectados datos mediante los instrumentos: World Health Organization Quality of Life-bref y World Health Organization Quality of Life Olders. Fueron aplicados análisis descriptivo, correlación de Pearson y test t-Student (p OBJETIVO: descrever as características sociodemográficas e a qualidade de vida dos idosos com hipertensão arterial sistêmica, correlacionar a qualidade de vida com o tempo de diagnóstico e com o número de medicamentos e comparar a qualidade de vida com tipo de medicamento. MÉTODO: trata-se de estudo do tipo inquérito domiciliar, transversal, realizado com 460 idosos da zona rural. Coletaram-se os dados por meio dos instrumentos: World Health Organization Quality of Life-bref e World Health Organization Quality of Life Olders. Realizaram-se análise descritiva, correlação de Pearson e teste t de Student (p<0,05. RESULTADOS: predominaram: sexo feminino, 60├70 anos, casados, 4├ 8 anos

  20. Estilos de aprendizaje y calidad de formación profesional de los alumnos del Centro de Formación en Turismo CENFOTUR - Filial Huaraz, 2013

    OpenAIRE

    Sotelo Alvarado, Dina Doris

    2016-01-01

    Determina cuál es la relación entre los estilos de aprendizaje y la calidad de formación profesional de los alumnos del Centro de Formación en Turismo, mediante la investigación cuantitativa al diseño no experimental transeccional correlacional. La muestra es la población estudiantil los cuales son en número de 100 estudiantes de la carrera ocupacional Chef de Partida en cocina Peruana. De acuerdo a la Hipótesis General se halla Rho = 0,799, afirmándose la existencia de una correlación signif...

  1. Control de calidad en los cursos en línea de un programa en Ingeniería Informática

    OpenAIRE

    2012-01-01

    Este artículo explica la experiencia obtenida, mediante el Programa Ingeniería informática de la Universidad Estatal a Distancia (Costa Rica), en la implementación de un proceso de control de calidad para evaluar y dar seguimiento a la mediación docente, el soporte técnico y al apoyo en los cursos en línea, que se ofrecen en los niveles de diplomado, bachillerato y licenciatura. Como elemento significativo del documento se pretende introducir modelos, estándares y mejores prácticas que ofrece...

  2. Manual de entrenamiento para mejorar la calidad en el servicio del departamento de recepción para hoteles de primera categoria de la ciudad de Guayaquil

    OpenAIRE

    Touma, Maria Soledad; Velarde, Maria Gabriela; Caicedo Gutierrez, Mauricio

    2009-01-01

    El propósito del Manual de entrenamiento para mejorar la calidad en el servicio del departamento de recepción para los hoteles de primera categoría de la ciudad de Guayaquil fue creado ante la necesidad de brindar un servicio de excelencia en estos hoteles mediante la capacitación de sus empleados. Ofrecemos una herramienta de trabajo que además de motivar a los empleados en su trabajo diario, les brindará los conocimientos necesarios para avanzar hacia mejores oportunidades. Para lograr...

  3. Calidad de vida relacionada con la salud en adultos mayores de hogares geriátricos, Medellín, Colombia, 2012

    OpenAIRE

    Cardona Árias, Jaiberth Antonio; Álvarez MendietaAntonio, María Isabel; Restrepo, Stephania Pastrana

    2014-01-01

    Introducción: Los adultos mayores de Medellín presentan condiciones de vulnerabilidad económica, social, ambiental y de salud general; en los hogares geriátricos se presenta mayor deterioro de la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS). Objetivo: Comparar el perfil de CVRS de adultos mayores de hogares geriátricos públicos y privados de Medellín. Materiales y métodos: Estudio transversal correlacional en 220 adultos mayores seleccionados mediante muestreo probabilístico. Se empleó el ...

  4. Análisis de productividad, calidad y costos en laboratorios del primer nivel: la biometría hemática

    OpenAIRE

    Avila Leticia; Hernández Patricia; Cruz Aurelio; Zurita Beatriz; M. Terres Arturo; Cruz Carlos

    1999-01-01

    OBJETIVO: Conocer el grado de eficiencia con la que funcionan los laboratorios clínicos del primer nivel mediante una evaluación que integre: la productividad, la calidad y los costos. MÉTODOS: Se seleccionaron 10 laboratorios clínicos de un total de 52 existentes en la Ciudad de México; se utilizó el modelo de Donabedian en sus componentes de estructura, proceso y resultado utilizando la biometría hemática como rastreador. RESULTADOS: Los principales problemas fueron: inadecuada distribución...

  5. Estudio granulométrico y su aplicación a los procesos industriales de residuos de corcho y corcho de baja calidad

    OpenAIRE

    Macías García, Antonio; Hernández Jiménez, Ángel; Hernández Santiago, Javier

    2010-01-01

    El estudio granulométrico de la forma y tamaño de las partículas de regranulados negros de residuos de corcho y corcho de baja calidad tienen un gran interés, ya que condiciona la proporción de resina/corcho necesaria para la formación de regranulados negros ligados mediante la resina natural del corcho (suberina), o con diferentes resinas sintéticas. Por ellos resulta de gran importancia su aplicación a equipos comerciales de proyección de particulas, sobre superficies, para la formació...

  6. Cambio mínimo clínicamente relevante en la calidad de vida de pacientes con lumbalgia inespecífica

    OpenAIRE

    Fernández Serrano, Mónica

    2014-01-01

    ANTECEDENTES: El dolor lumbar crónico representa uno de los mayores problemas de salud en los países industrializados. En los países occidentales el 80% de la población padece dolor lumbar en algún momento de su vida, y es una de las principales causas de discapacidad, restricción de la movilidad y disminución de la calidad de vida a largo plazo. Los resultados sobre la efectividad de las distintas intervenciones en dolor lumbar son habitualmente expresados mediante p-valores basados en la si...

  7. Influencia de la homogeneización, el contenido en proteína y el fermento en la Calidad del yogur de vaca azucarado batido

    OpenAIRE

    Romero Sánchez, Lucía

    2016-01-01

    El objetivo de este trabajo ha sido estudiar la influencia de la homogeneización, del contenido en proteínas y del fermento, en la calidad del yogur batido azucarado de vaca. Para realizar este estudio se han realizado dos ensayos diferentes, en el primero únicamente se modificó el contenido en proteínas mediante el empleo de leche en polvo, mientras que en el segundo se modificaron las condiciones de homogeneización, el contenido en proteínas y el tipo de fermento empleado. Se han llevado a ...

  8. Acciones para la gestión de la calidad sanitaria e inocuidad de los alimentos en un restaurante con servicio bufet

    OpenAIRE

    González Muñoz, Yuniesky; Palomino Camargo, Carolina Esthela

    2012-01-01

    Las enfermedades transmitidas por los alimentos constituyen una afectación grave para la salud del consumidor y la imagen de los restaurantes. Por tal razón, el presente trabajo tuvo como objetivo gestionar la calidad sanitaria e inocuidad de los alimentos en un restaurante servicio bufet de la ciudad de La Habana, Cuba. Para ello, se evaluó el cumplimiento de las buenas prácticas de elaboración de alimentos mediante la aplicación de varias herramientas, como la Guía para la Evaluación Sanita...

  9. La motivación como una percepción de calidad en dos asignaturas de investigación educativa de la UNED, Costa Rica

    OpenAIRE

    2016-01-01

    Las asignaturas impartidas mediante entornos virtuales de aprendizaje posibilitan el desarrollo de muchas opciones de formación a los sistemas educativos modernos. Ante tal panorama, es importante conocer y estudiar los diferentes elementos que pueden propiciar ofertas formativas de calidad, no solo para el centro educativo mismo, sino desde la perspectiva de quien cursa dichas ofertas ya que el solo hecho de realizar un curso en línea con apoyo de recursos informáticos no garantiza el éxito....

  10. Factores críticos de éxito en la gestión de calidad total en la industria manufacturera mexicana

    OpenAIRE

    2009-01-01

    A partir de una revisión crítica de la literatura tanto conceptual como empírica a nivel mundial y de un modelo conceptual de gestión de calidad total-TQM se plantea un modelo de ecuaciones estructurales para detectar el grado de presencia e impacto de los factores críticos de éxito en indicadores de desempeño. Apoyándose en una muestra de 50 empresas manufactureras mexicanas con enfoque TQM, se detecta mediante el modelo, el grado de presencia e impacto de estos f...

  11. Una evaluación estática y dinámica de los cambios en calidad de vida en Colombia durante 1997-2003.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Fernando Gamboa

    2010-05-01

    Full Text Available Este trabajo analiza, estática y dinámicamente, los cambios en las condiciones de vida de los hogares en Colombia entre los años 1997 y 2003 mediante un indicador alternativo que incorpora aspectos de salud y el tiempo gastado en desplazamiento. Estas variables reducen la importancia otorgada al capital físico en otros indicadores de calidad de vida y, a la vez, aumentan las diferencias entre las zonas rurales y urbanas. Este indicador provee nuevos elementos para la discusión sobre políticas de salud y de transporte.

  12. La medición de la calidad de los servicios prestados por los destinos turísticos: el caso de las isla de La Palma

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Bethencourt Cejas

    2005-01-01

    Full Text Available La existencia de destinos turísticos maduros, como Canarias, con una creciente globalización de la oferta turística y con la emergencia de un número considerable de destinos de sol y playa ubicados en países menos desarrollados altamente competitivos en precios, hace que la mejora de la calidad en la prestación de los servicios turísticos se haya convertido, para mercados maduros, en una necesidad defensiva. Este trabajo, se basa en una encuesta realizada en la isla de La Palma a una muestra representativa de los visitantes de la isla donde, partiendo de una definición previa del concepto de calidad aplicada al producto turístico, se analiza tanto la expectativa del turista como la consonancia con la misma de calidad en la prestación de los servicios recibidos, utilizando como instrumento de medición la escala SERVQUAL

  13. Calidad en los Servicios Farmacéuticos Hospitalarios Quality of the pharmaceutical service at hospital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María de las Mercedes Cuba Venereo

    2008-12-01

    Full Text Available La calidad es un concepto clave hoy día para los servicios sanitarios. Ella es considerada una variable esencial por la mayoría de las organizaciones. No es posible hablar de buena gestión en un centro o servicio sanitario, si no se incorpora un sistema de mejora continua de la calidad, ya que hay suficiente evidencia para afirmar que dichos programas son un instrumento para elevar la eficiencia clínica y económica. Esto ha provocado una larga carrera hacia la acreditación y evaluación externa por entidades que puedan dar fe del nivel de calidad alcanzado por la organización. Es por ello que lograr un sistema de acreditación de farmacias hospitalarias, con fines no solo evaluativos sino de crecimiento y desarrollo, sería una respuesta a esta necesidad. Cabe señalar la importancia de que dicho programa se ajuste a la realidad existente en Cuba y se pueda adaptar dinámicamente a las diferentes situaciones que se presentarán.Quality is a key concept for health services today and considered as a fundamental variable for most of the organizations. It is impossible to speak about good management in a health care service or center if a permanent quality improvement system is not involved since enough evidence indicates that such programs are tools for higher clinical and economic efficiency. The aforementioned has brought about a long run for accreditation and external evaluation by agencies that are able to endorse the quality level attained by the organization in question. This is why implementing an accreditation system for hospital pharmacies, not only for evaluation but for growth and development, would be an appropriate response to this requirement. There should be pointed out the importance of adapting this program to the existing realities of Cuba and of adjusting it in a dynamic way to the many situations that may come up.

  14. Repercusiones en la calidad de vida en pacientes con espondilitis anquilosante mediante tratamiento fisioterápico

    National Research Council Canada - National Science Library

    Rivera Navarro, J; Fernández de las Peñas, C; Alonso Blanco, C; Miangolarra Page, J.C

    2005-01-01

    ... experimental basado en el método de Reeducación Postural Global. Se empleó el Cuestionario SF-36 para la valoración de la CV. Resultados. Los resultados mostraron una mejora en la CV en todos los pacientes independientemente del protocolo fisioterápico aplicado, especialmente en las dimensiones rol físico, función social y rol emocional. ABSTRACT Fund...

  15. Elaboration of groundwater quality maps using Kriging methods; Creacion de mapas de calidad de aguas subterraneas mediante metodos de Krigeaje

    Energy Technology Data Exchange (ETDEWEB)

    Chica-Olmo, M.; Luque-Espinar, J. A.

    2003-07-01

    Two different geostatistical approaches for the elaboration of groundwater quality maps are presented. Firstly, the main theoretical aspects concerning to the two estimation methods used, ordinary kriging and indicator kriging, are described. They share a common theoretical basis but focus their estimations in different terms. The former gives the most probable value of a groundwater quality parameter in the aquifer, e. g. nitrate contents, so that is applied to map it spatial distribution. Whereas the latter estimates is applied to estimate the spatial probability distribution function of surpassing a given threshold or alert value for the experimental parameter. A case study regarding the Vega of Granada aquifer is also presented. The comparative advantages offered by each of these methods are discussed, taking into account the random behaviour shown by the studied variable. It is concluded that maps created by both methods provide value information of great interest for decision-making with regards to water quality control. (Author) 10 refs.

  16. Instrumento para la lectura crítica y la evaluación de estudios epidemiológicos transversales Aroot for the critical appraisal of epidemiological cross-sectional studies

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Silvina Berra

    2008-10-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo fue desarrollar un instrumento para la evaluación de la calidad de los estudios epidemiológicos transversales. Se tuvieron en cuenta diferentes recomendaciones e instrumentos de valoración de estudios observacionales, como los de la Agency for Healthcare Research and Quality, el Scottish Intercollegiate Guidelines Group, el Osteba (Servicio de Evaluación de Tecnologías Sanitarias del País Vasco y la iniciativa STROBE. El instrumento consta de 27 ítems para evaluar: pregunta u objetivo de investigación, participantes, comparabilidad entre los grupos estudiados, definición y medición de las variables principales, análisis y confusión, resultados, conclusiones, validez externa y aplicabilidad de los resultados, y conflicto de interés. Este instrumento puede utilizarse para la lectura crítica de artículos originales o en la elaboración de revisiones sistemáticas de la evidencia científica.The aim was to develop a tool for the critical appraisal of epidemiological cross-sectional studies. Several recommendations or guidelines for assessing the strength of scientific evidence provided by observational studies were reviewed, like those from the Agency for Healthcare Research and Quality, the Scottish Intercollegiate Guidelines Group, the Osteba (Basque Office for Health Technology Assessment, and the STROBE Initiative. The tool has 27 items to assess: study question or objective, participants, comparability between groups, definition and measure of main variables; analysis and confusion, results, conclusions, external validity and applicability, and conflict of interest. This tool can be used to critically appraise research papers or to rate evidence during the elaboration of systematic reviews.

  17. Aplicación de un instrumento para la estratificación del paciente con enfermedad pulmonar obstructiva crónica descompensada en el Departamento de Urgencias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luís Alberto Corona Martinez

    2012-05-01

    Full Text Available Fundamento: la enfermedad pulmonar obstructiva crónica constituye un problema de salud pública de enorme magnitud, lo cual no ha pasado inadvertido en el Hospital General Universitario Dr. Gustavo Aldereguía Lima, de Cienfuegos. Objetivo: evaluar el proceso de aplicación de un instrumento para la estratificación del paciente con enfermedad pulmonar obstructiva crónica asistido en el Departamento de Urgencias. Métodos: el instrumento fue aplicado a 192 pacientes ingresados y egresados de la institución con diagnóstico de enfermedad pulmonar obstructiva crónica descompensada, en el periodo comprendido entre mayo de 2010 y abril de 2011; en la evaluación fueron utilizados varios indicadores de proceso y de resultado. Resultados: la utilización del instrumento se convirtió en una acción médica rápidamente incorporada y sistemáticamente empleada, aunque no se acompañó de mejoría progresiva en la calidad de la estratificación. El predominio de pacientes en la clase de riesgo elevado de desenlace adverso y altas probabilidades de recuperación estuvo determinado por un elevado número de pacientes con descompensación moderada y asociación a neumonía o insuficiencia cardiaca, los cuales en su mayoría fueron estratificados como riesgo moderado e ingresados en sala de Medicina, a pesar de lo cual la letalidad en ellos fue relativamente baja, al igual que la frecuencia de traslados a Unidades de Cuidados Intensivos de los pacientes inicialmente admitidos en sala (10 %. Conclusiones: los resultados obtenidos en el comportamiento de la letalidad y del índice de traslado a UCI sugieren la conveniencia de realizar modificaciones al instrumento de estratificación utilizado.

  18. Calidad de la democracia en Venezuela

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Eduardo León Ganatios

    2014-01-01

    Full Text Available A partir de una reforma constitucional en Venezuela, en el año 1999 se introdujeron mecanismos de democracia directa como el referendo o el plebiscito. A pesar de que este proceso amplió las vías de participación ciudadana en la vida política, hubo importantes retrocesos en libertades y derechos civiles y políticos básicos. La finalidad de este artículo consiste en medir la calidad de la democracia en Venezuela con base en una serie de indicadores derivados de la concepción de poliarquía de Robert Dahl (1993.Palabras Clave: Calidad de la democracia; Venezuela; Indicadores; estudio comparado; poliarquía.Quality of Democracy in VenezuelaAbstractSince 1999 a constitutional reform in Venezuela introduced some mechanisms of direct democracy such as the referendum and the plebiscite. Although this process broadened the means for citizens’ participation in the political system, there were important setbacks in political and civil liberties. The goal of this paper is to measure the quality of democracy according to a series of indicators that draw upon Robert Dahl’s conception of polyarchy.Keywords: Quality of democracy; Venezuela; indicators; comparative studies; polyarchy.

  19. Microorganismos indicadores de la calidad del agua potable en cuba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marlen Robert Pullés

    2014-01-01

    Full Text Available Los agentes patógenos transmitidos por el agua constituyen un problema mundial que demanda un urgente control. Las bacterias, virus y parásitos causan enfermedades que varían en severidad. La determinación de microorganismos en el agua de consumo y su concentración proporcionan herramientas de control, indispensables para la toma de decisiones. Los controles rutinarios de todos los microorganismos, potencialmente riesgosos para la salud, resultan difíciles de llevar a cabo, debido a que ello representa, varios días de análisis y costos elevados. Para hacer una evaluación sencilla, económica y fiable de la presencia de patógenos, la vigilancia de la calidad del agua se efectúa mediante indicadores de contaminación, aplicando diferentes enfoques técnicos, cada uno con sus cualidades, defectos y limitaciones. El objetivo de esta revisión fue analizar el enfoque actual existente a nivel nacional e internacional, en relación con los indicadores microbiológicos empleados para la evaluación del agua potable, como elementos clave, y a partir de estos, proponer un esquema de monitoreo en Cuba. Los resultados reflejaron, la alternativa de considerar, la aplicación de un esquema para monitoreo complementario en Cuba, que incluya como indicadores de contaminación del agua potable además de las bacterias, algunos agentes biológicos no considerados en la norma, como los virus y los parásitos. Asimismo indicaron la necesidad de establecer un valor de referencia y definir los microorganismos a emplear en los monitoreos de validación, operativo o verificación. Esta propuesta aportaría importante información para la actualización de la norma cubana sobre la base del conocimiento de los estándares internacionales más reconocidos.

  20. Planejamento do parto - instrumento educativo compartilhado com gestantes na UBS Jardim Simus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Janie Maria de Almeida

    2015-10-01

    Full Text Available A gravidez é um período de dúvidas e expectativas para a mulher. Estimular a participação materna nesse processo é importante pelos benefícios que traz para ao binômio mãe-filho. O plano de parto, como um instrumento educativo favorece a reflexão sobre os tipos de parto e os procedimentos realizados na internação. Objetivos: incentivar a participação materna para compreender os procedimentos hospitalares, por meio do plano de parto, bem como a percepção materna da assistência ao parto. Metodologia: estudo exploratório descritivo realizado na UBS Jd. Simus, Sorocaba-SP, com gestantes inscritas no pré-natal, a partir de 24 semanas de gestação, maiores de 18 anos e mediante assinatura do TCLE. A coleta de dados consistiu na aplicação de questionário em dois momentos, durante a gestação e no pós-parto, ações educativas foram empregadas durante a elaboração do Plano de Parto. Resultados: Os dados das participantes, 13 gestantes e 12 no pós-parto foram analisados quantitativamente e comparativamente em dois momentos. As mulheres apresentavam ensino médio, idade entre 20 a 30 anos, empregadas com carteira assinada, em união estável com parceiro de nível médio e empregados. A preferência inicial pelo parto normal foi majoritária, o desfecho foi ao contrário do desejado. O parceiro foi o acompanhante de maior escolha e participou em 4 partos. A maioria das parturientes foi submetida à indução com ocitocina/misoprostol, o banho de chuveiro foi o método mais utilizado para alívio da dor e era desconhecido pelas gestantes como método de alivio da dor, a episiotomia foi realizada em um parto. Houve grande adesão à amamentação. Conclusão: Na perspectiva das participantes, a elaboração do plano de parto se mostrou válida e importante, podendo ser um fator de satisfação na parturição.