WorldWideScience

Sample records for marca de destino turismo sitio web publicidad place branding.

  1. Marcas de destino y evaluación de sitios web: una metodología de investigación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    J Fernández-Cavia

    2013-10-01

    Full Text Available ntroducción: La Web se ha convertido en el principal instrumento de búsqueda de información por parte de los turistas. Por este motivo, los portales turísticos de los destinos deben resultar atractivos y comunicar de una manera adecuada y eficaz su imagen de marca. No existe, sin embargo, una metodología de evaluación de la calidad y eficacia comunicativa de los sitios web de destino que sea científicamente sólida y universalmente aceptada. El desarrollo de esa metodología es una de las tareas que nos hemos propuesto en el marco del proyecto de investigación “Nuevas estrategias de publicidad y promoción de las marcas turísticas españolas en la web” (CSO2008-02627, financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación del Gobierno de España. Metodología: El equipo del proyecto ha elaborado una plantilla de análisis interdisciplinaria y omnicomprensiva que combina algunos análisis automatizados con otros de tipo cualitativo y cuantitativo. La plantilla contempla un total de doce temáticas y 154 indicadores, que se han elaborado a partir de la aportación de destacados expertos en cada una de las áreas de trabajo. En este artículo se expone la metodología de análisis elaborada y se explican las aplicaciones posibles. Resultados: El proyecto ha elaborado una metodología de evaluación que permite optimizar los sitios web de las marcas de destino, apoyando, así, el trabajo de los gestores públicos de los destinos turísticos.

  2. Factores de calidad en sitios web de destinos turísticos: estado de la cuestión.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariela Tapia León

    2015-11-01

    Full Text Available Evaluar la calidad de un sitio web es de particular interés en la industria del turismo. Es necesario conocer los factores de éxito que se deberían considerar para diseñar y construir el sitio web de un destino turístico. El presente trabajo analiza más de 1150 indicadores de análisis, que son categorizados en torno a 13 parámetros o categorías. El estudio de estos indicadores revela que no existe aún un sistema de análisis especializado en e-Turismo que contemple todos los aspectos comúnmente estudiados en la literatura de esta disciplina. De hecho, se constata que el grado de coincidencia entre los indicadores de los diferentes sistemas de análisis es muy bajo.  Sin embargo, se concluye que los factores de éxito más recurrentes son los que tienen que ver con la información y la calidad de información.

  3. Un enfoque de gestión de la imagen de marca de los destinos turísticos basado en las características del turista.

    OpenAIRE

    San Martín Gutiérrez, Héctor; Rodríguez del Bosque Rodríguez, Ignacio Alfredo

    2010-01-01

    RESUMEN. La generación de asociaciones de marca favorables, fuertes y únicas en la mente de los turistas, más conocido como branding, resulta básica en la consecución de una buena imagen y posicionamiento de los destinos turísticos en sus mercados objetivo. En este contexto, en la investigación de turismo se ha puesto de manifiesto recientemente la necesidad de estudiar con mayor profundidad de lo hecho hasta el momento en la literatura la formación de la imagen de marca de los de...

  4. Valoración de los agentes turísticos estratégicos del destino: el branding y marca en Hermosillo, Sonora

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Blanca Reyna Olguin Negrete

    2015-01-01

    Full Text Available Con la globalización los destinos turísticos tienden a ser más competitivos. El presente trabajo se realizó en la ciudad de Hermosillo, Sonora, México, con el fin de valorar las percepciones de los agentes turísticos en cuanto al branding y la marca Hermosillo. Se seleccionaron nueve agentes turísticos estratégicos de la ciudad, en el verano de 2014, y se les aplicó una entrevista. Se evaluaron los datos mediante una correlación lineal de Pearson con el método de mínimos cuadrados. Se encontró que los agentes estratégicos de la actividad turística tienen claras las ventajas de utilizar el branding para la marca Hermosillo. También se encontró consenso en la existencia de atributos que identifican a la ciudad de Hermosillo con la posibilidad de un destino turístico. Ellos están de acuerdo en promover más la marca Hermosillo, con la necesidad de posicionarla en el mercado nacional e internacional, utilizando la gestión del branding. Existe correlación positiva alta (r=0.81, p≤ 0.008 en las respuestas que los agentes estratégicos dan al cuestionamiento del objeto primordial de la marca Hermosillo, que es generar mayor número de visitantes; la cual es igualmente ponderada con la pregunta ¿los principales recursos de Hermosillo provienen del patrimonio cultural e histórico de la comunidad?.

  5. COMUNICAÇÃO DE CRISE NA PUBLICIDADE: Marcas, Prosumers e Mediações

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lucimara Rett

    2016-10-01

    Full Text Available A comunicação de crise já está incorporada à comunicação corporativa, entretanto, mais efetivamente aplicada na assessoria de imprensa das empresas. A Professora Doutora Karine Berthelot-Guie, da Université de Paris-Sorbonne, na França, traz o conceito para a publicidade, o que desperta o interesse de investigação desse novo desafio para as marcas no cenário de convergência e cultura participativa. A título de estudo exploratório, este trabalho apresenta alguns exemplos em que a manifestação das marcas são interpeladas, nesse contexto, por diferentes tipos de mediação ressignificados pelo receptor, quais sejam: mediações espaciais, humanas e virtuais.   PALAVRAS-CHAVE: Publicidade; Marcas; Mediações; Prosumers; Comunicação de Crise.   ABSTRACT The crisis communications is already integrated to the corporate communications, although it is more effectively applied in media relations offices. PhD Professor Karine Berthelot-Guide, from Paris-Sorbonne University, in France, brings the concept to advertising, which increases the interest in this new research challenge for brands in the context of convergence and participatory culture. As an exploratory study, this paper presents some examples where the brand manifestations are challenged by different kinds of mediation reinterpreted by the receiver, namely: space, human and virtual mediations.   KEYWORDS: Advertising; Brands; Mediations; Prosumers; Crisis Communication.     RESUMEN La comunicación de crisis ya se ha incorporada a la comunicación corporativa, entretanto, se aplica efectivamente en la asesoría de prensa de las empresas. La profesora Doctora Karine Berthelot-Guie, de la Universidad de la Sorbona-Paris, en Francia, introdujo el concepto para el campo de la publicidad, lo que despierta el interés para la investigación de ese nuevo desafío para las marcas en un escenario de convergencia y cultura participativa. A modo de estudio exploratorio, este

  6. Competitividad de Cartagena como destino del turismo de congresos

    OpenAIRE

    Pérez Merlos, Laura

    2011-01-01

    Este trabajo lleva a cabo un análisis de la posición competitiva de la ciudad de Cartagena como destino del turismo de reuniones y congresos. Para ello se estudian la situación y principales tendencias seguidas por el turismo de reuniones y congresos en la actualidad y qué factores son los determinantes básicos de la competitividad de un destino en este contexto. Finalmente se formulan recomendaciones orientadas a facilitar un mejor posicionamiento de Cartagena en este segmento de...

  7. Customer-Based Brand Equity de Destinos Turísticos: um estudo sobre Foz do Iguaçu-PR, Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eliane Cristine Francisco

    2012-04-01

    Full Text Available ResumoEste trabalho tem por objetivo mensurar o valor de marca de destinos turísticos de acordo com a percepção do consumidor/turista. Para tanto, como contexto empírico do estudo foi realizado um survey na localidade turística de Foz do Iguaçu com 286 casos válidos. Quatro dimensões foram analisadas, sendo elas: o conhecimento de marca, a lealdade à marca, a qualidade percebida e os atrativos turísticos do destino em análise. Os resultados sugerem a existência de dois grupos distintos na amostra: (1 um grupo com percepção altamente positiva da localidade, chamado de “fascinados”, e (2 um grupo com percepção média ou indiferente quanto ao objeto de estudo, chamado de “indiferentes”. O valor percebido da marca do destino Foz do Iguaçu demonstrou ser diferente entre os grupos de turista, mas reforçou a necessidade de se explorar a imagem dos atrativos naturais da localidade, em prol da disseminação do conhecimento do destino perante os diferentes públicos.Palavras-chave: gestão de marcas de destinos turísticos; valor de marca de destinos turísticos do ponto de vista do consumidor; marcas.  AbstractThe objective of this work is to measure costumer-based brand equity of tourism destinations. As an empirical context for this study, a survey was performed in Foz do Iguacu, with 286 valid cases. Four dimensions were analyzed: knowledge of the brand; loyalty to the brand, perceived quality and the touristic

  8. Diálogo entre a teoria e prática da comunicação da marca: A utilização do branding pelas agências de publicidade e propaganda do Vale do Itajaí - SC

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Kamila Uberto

    2013-05-01

    Full Text Available Este estudo tem como objetivo principal analisar a utilização do branding como sistema para o gerenciamento de marca pelas agências de publicidade e propaganda do Vale do Itajaí. O método de pesquisa adotado é caracterizado como qualitativo e quantitativo, valendo-se de um questionário composto por perguntas abertas e fechadas como principal fonte de dados primários, onde foram entrevistadas agências de publicidade e propaganda do Vale do Itajaí – SC. Os resultados revelam que o mercado regional ainda está em processo de amadurecimento quanto à gestão da marca, necessitando um desenvolvimento da prática do branding de maneira mais aprofundada, visando à valorização dos ativos intangíveis, além da mensuração do valor da marca.

  9. El impacto del turismo en los Sitios Patrimonio de la Humanidad. Una revisión de las publicaciones científicas de la base de datos Scopus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustin Ruiz Lanuza

    2015-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo el de identificar y sistematizar la evidencia disponible en la literatura internacional acerca de las experiencias de investigación sobre la incidencia del turismo en los sitios declarados como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Se han identificado un total de 178 aportaciones que abordan el tema de carácter general y mediante estudios de caso, tanto de destinos consolidados como emergentes. La metodología utilizada se ha basado en la técnica de análisis de contenido, sistematizando el mismo en torno a ocho variables y analizando si la incidencia del turismo ha sido considerada positiva o negativa. Ello ha permitido por una parte, observar la evolución del turismo en estos sitios, así como, por otra parte, identificar los campos del conocimiento que deben ser abordados en futuras investigaciones.

  10. Estudio de la inteligencia espiritual en la publicidad de las grandes marcas

    OpenAIRE

    Prats Felipe, David

    2014-01-01

    Se analizan campañas publicitarias de 4 grandes marcas, desde 1960 hasta la actualidad, intentando abarcar los periodos de publicidad racional, el cambio a una publicidad emocional y campañas más recientes dónde deberían aparecer temas relacionados con la inteligencia espiritua

  11. Factores que determinan el crecimiento del turismo en destinos religiosos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Genoveva Millán Vázquez de la Torre

    2016-01-01

    Full Text Available El turismo en destinos religiosos está incrementando en todo el mundo en lugares asociados a casi todas las religiones, convirtiéndose en un importante motor del desarrollo económico local. Sin embargo, las investigaciones en esta materia siguen siendo escasas. Este artículo se centra en identificar los factores que han favorecido el desarrollo del turismo en los destinos religiosos. El diseño de investigación es de carácter no experimental, siendo un estudio descriptivo en el que se utilizan distintos instrumentos de recolección de información, como entrevistas semi-estructuradas con informantes clave y cuestionarios a turistas, a fin de realizar un análisis comparativo de destinos de diferentes religiones y países, con especial referencia a destinos católicos, profundizando especialmente en México y España. Como principales factores que determinan el turismo hacia destinos religiosos destacan: la expansión de ciertas religiones, la diversificación de las motivaciones de los turistas, el desarrollo e interés de los medios de comunicación por los lugares o eventos religiosos, y el papel dinámico y coordinado de todas las autoridades, laicas y eclesiásticas. Como principal conclusión destaca la necesidad de diseñar planes estratégicos eficaces para el fomento de las actividades turísticas hacia destinos religiosos, redundando en el desarrollo económico de las regiones.

  12. Atributos característicos de las marcas de bienes de lujo Atributos característicos de las marcas de bienes de lujo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Mario Uribe Saldarriaga

    2006-06-01

    Full Text Available Este artículo presenta una síntesis de la investigación desarrollada por el autor como trabajode grado en el Magíster en Ciencias de la Administración de la Universidad EAFIT. La investigación se centra en la identificación y comprensión de los atributos que caracterizan a las marcas de bienes reconocidas como de lujo, mediante la aplicación de la metodología de investigación denominada análisis de contenido, a una muestra de conveniencia de sitios web de dichas marcas. La investigación se circunscribe al ámbito de estudio del mercadeo y utiliza sus diferentes conceptos para determinar tanto el marco de referencia como la caracterizaciónde los atributos de las marcas de bienes de lujo.This article is a synthesis of the research study conducted by the author as a requirement for the MSc in Management at EAFIT University. The objective in this research is to identify and understand the attributes that characterize brands, acknowledged as luxury goods. The content analysis was chosen as the research method for studying a convenience sample of luxury brand sites on the Internet.  This research study is developed in the marketing field, and its different concepts were adopted as the reference framework.

  13. Conceptualização de um evento à luz do brand entertainment e ativação de marcas

    OpenAIRE

    Costa, Guilherme Ribeiro

    2015-01-01

    Trabalho de projeto apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing. O presente trabalho de projeto procura ativar a marca League of Legends, conhecida mundialmente, e estreitar e reforçar as ligações com a sua comunidade portuguesa através do brand entertainment e, em específico através da ferramenta “eventos”. Trata-se de desenvolver este evento e as suas atividades, tendo por base conferências de...

  14. Usabilidad de sitios web para la transparencia de la gestión en alcaldía

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dra. Nora Belloso de Núñez

    2015-09-01

    Full Text Available La información representa un elemento esencial para la gestión pública, porque permite a sus gestores el manejo eficiente de sus recursos financieros, al tiempo que la usan para informar sobre acciones ejecutadas y rendición de cuentas, utilizando para ello medios comunicacionales como los sitios web en su interés por apoyar la democratización y transparencia de la gestión. El presente trabajo analiza la usabilidad de los sitios web para transparentar la gestión en alcaldías del estado Zulia, Venezuela. Con una investigación descriptiva y la aplicación de dos tipos de instrumentos en las alcaldías de Lagunillas, Cabimas, San Francisco, Mara y Maracaibo. Los resultados evidencian que: a los sitios web presentan diseño amigable, lenguaje comprensible y libertad de acceso al no presentar condición, ni clave para el uso de la información presentada, b la difusión y disponibilidad de la información pública es considerada una manera de rendir cuentas y c la calidad del contenido de los sitios web revisados se direcciona más a noticias y publicidad de acciones cumplidas por los gobernantes, sin responder a políticas formales y necesidades informacionales de los ciudadanos. Se concluye que la usabilidad de los sitios web en los gobiernos locales presenta debilidades en cuanto a su contenido, debido a que los insumos suministrados para su elaboración es decisión de las autoridades de turno y la usabilidad es efectiva, si la trilogía conformada por diseño del sitio, rendición de cuentas y accesibilidad a la información actúan de manera sistémica y equilibrada

  15. Análisis y estudio de la red de publicidad online de Yahoo

    OpenAIRE

    Martínez Simón, Beatriz

    2015-01-01

    En esta memoria nos adentraremos en el mundo de la publicidad digital, prestando especial atención a la publicidad basada en intereses que, como veremos, se trata de un tipo de publicidad dirigida a usuarios particulares, y trataremos contestar a las preguntas que surgen sobre su funcionamiento y sus resultados desde el punto de vista del usuario. Para esto, plantearemos el estudio centrado en el sitio web de Yahoo, en el que, a través de los diferentes servicios que proporciona, trataremos d...

  16. La estrategia de marca-ciudad en la función de turismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Esteban Valenzuela Robles

    2015-01-01

    Full Text Available El desarrollo de la ciudades obliga a un replanteamiento en sus oportunidades de desarrollo, siendo el turismo una de las alternativas de mayor potencial. Para concretar esto es posible el diseño de estrategias de marca-ciudad, donde la localidad sea posicionada con valor a su identidad social, donde su población siente pertenencia de su entorno y lo protege para compartirlo con el visitante. De esta forma la marca-ciudad abre un nuevo paradigma que estimula el reconocimiento de valores y atractivos que posibilitan el alimento lúdico del visitante, sea por elección o sea por asignación; finalmente el visitante estará satisfecho de su estancia y la localidad representada por la marca-ciudad habrá cumplido su promesa básica.

  17. Las ciudades históricas españolas como destinos turísticos. Patrimonio cultural y sistema de acogida local

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Grupo de Investigación

    2006-11-01

    Full Text Available Durante los últimos años se asiste a un totiempo eclipsadas por los destinos de sol y playa. Estas ciudades focalizan buena parte de los flujos de turismo cultural de nuestro país, en especial de un turismo ligado a la contemplación y disfrute del patrimonio histórico. Sin embargo, ciudades históricas y turismo cultural no son realidades equivalentes: por una parte, estas ciudades tienden a potenciarse como destinos incipientes de turismo de reuniones, sobre la base de una dotación creciente en palacios de congresos, recintos feriales y grandes complejos hoteleros; por otra, el turismo cultural incluye manifestaciones culturales que no siempre tienen cabida en este tipo de ciudades, caso de los festivales o las muestras de arte contemporáneo, o presenta un contexto territorial distinto, como sucede con las rutas y sitios históricos en ámbitos no urbanos (yacimientos arqueológicos, paisajes culturales, etc..

  18. EL ROL DEL TURISMO EN LA CONSOLIDACIÓN DE LA MARCA PAÍS DE ARGENTINA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Echeverri Cañas, Lina María

    2013-01-01

    Full Text Available La globalización ha sido el punto de partida frente a la creciente competencia que se ha evidenciado en los últimos años entre los territorios (regiones, ciudades y países. Especialmente los países han adoptado e implementado estrategias de diferenciación para estimular el turismo y la inversión económica. El turismo se ha consolidado como una de las principales fuentes de divisas para los países latinoamericanos. Este artículo analiza el rol del turismo en el proceso de consolidación de la marca país de Argentina.

  19. Patrimonio cultural y turismo en la provincia de Buenos Aires

    OpenAIRE

    Conti, Alfredo Luis

    2010-01-01

    El turismo, entendido como conjunto de actividades económicas generadas por el desplazamiento temporal de personas fuera de su lugar de residencia habitual, se basa en la existencia, en el lugar de destino, de recursos que actúen en calidad de atractivos para generar tal desplazamiento. Entre éstos, el patrimonio cultural ha ocupado, históricamente, un sitio de privilegio. La ampliación del concepto de patrimonio verificada a lo largo de la segunda mitad del sigl...

  20. A publicidade como mecanismo para criar valor a uma marca

    OpenAIRE

    Correia, Márcio André Lopes

    2016-01-01

    Dissertação de Mestrado em Ciências da Comunicação, Especialização em Relações Públicas e Publicidade O presente estudo surge no sentido de compreender a importância que a publicidade exerce no aumento das vendas, notoriedade e visibilidade social de uma marca. Para o efeito, será efetuada uma pesquisa documental de maneira a contextualizar a técnica e compreender a importância das técnicas de criação da mensagem e dos media no processo publicitário. Para melhor compreender de que forma...

  1. Turismo Gastronómico Y Turismo De Masas: La Satisfacción De Los Turistas Con La Alimentación Que Reciben En Benidorm

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    TOMÁS MAZÓN MARTÍNEZ

    2013-01-01

    Full Text Available Los cambios en las preferencias de los turistas hacen que la gastronomía forme parte de las nuevas modalidades de hacer turismo. No obstante, la atracción por degustar la comida típica u original de los destinos requieren de un turista interesado por conocer y desarrollar su paladar, así como, de un destino interesado en desarrollar un turismo gastronómico. Por ello, en esta investigación se presenta un análisis de la satisfacción de los turistas con la alimentación en Benidorm, España. El estudio se sustenta en el análisis cuantitativo y cualitativo derivado de las encuestas y entrevistas a los turistas que se encontraban en el sitio. En general, se encontró un nivel de satisfacción aceptable por parte del turista sobre la alimentación en Benidorm, sólo resalta la importancia de incorporar menús acordes a las necesidades de los turistas con alguna dificultad médica.

  2. La complejidad del manejo de zonas de turismo (eco arqueológico en ciudades. El caso de Cuicuilco, México.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandra Pérez Galicia

    2015-01-01

    Full Text Available El constante crecimiento de las ciudades ha modificado el entorno y uso de los monumentos patrimoniales utilizados como destinos turísticos. En el caso mexicano, la poca planeación en materia urbana, así como la falta de trabajo interinstitucional con los organismos encargados de la protección del patrimonio y el turismo, influyen que los sitios con alto valor patrimonial se vean claramente rebasados por el crecimiento de la ciudad. Este artículo tiene por objetivo comprender la relación entre el patrimonio arqueológico, el turismo y el crecimiento urbano en la ciudad de México, tomando como caso de estudio el Parque Ecoarqueológico Cuicuilo. Desde su descubrimiento, en 1929, el sitio ha sido presionado de manera importante. La segunda mitad del Siglo XX ha sido particularmente grave en este sentido. La expansión urbana hacia el sur de la ciudad así como la instalación de grandes compañías en esta parte ha cambiado la fisonomía e integridad del sitio.

  3. ANÁLISE DA TRADUÇÃO PARA O ESPANHOL DA PÁGINA WEB DO PORTAL DO MINISTÉRIO BRASILEIRO DE TURISMO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Messias Nogueira da Silva

    2011-11-01

    Full Text Available El objetivo principal de este estudio es realizar un análisis traductológico de  la página web de publicidad turística del Ministerio Brasileño de Turismo, escrita originalmente en portugués de Brasil y traducida al español. En especial, realizaremos un estudio de los tipos de errores traductológicos que comete el traductor de esa página en relación al par de lenguas portugués-español y la especialidad traductológica. Además analizaremos las estrategias utilizadas por el traductor de esta página de publicidad, teniendo en cuenta el aspecto verbal y no verbal de la página web.

  4. Valores y estereotipos femeninos creados en la publicidad gráfica de las marcas de moda de lujo en España

    OpenAIRE

    Díaz Soloaga, Paloma

    2007-01-01

    El presente artículo ofrece las primeras conclusiones de la investigación realizada en el marco del Observatorio Publicidad y Sociedad del Centro Universitario Villanueva, sobre los estereotipos creados o consolidados por la publicidad gráfica de marcas de moda de lujo en España. La presencia de estudios de este tipo es escasa en nuestro país y en el extranjero, quizá por la consideración de la moda como «fenómeno menor» en el conjunto de las manifestaciones culturales que se dan cita en los ...

  5. Conteúdo de marca e entretenimento: narrativas híbridas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rogério Luiz Covaleski

    2015-08-01

    Full Text Available A pesquisa observa estratégias narrativas presentes em discursos publicitários contemporâneos nos quais se hibridizam o Conteúdo de MarcaBranded Content – e o Entretenimento. Partindo do conceito de Publicidade Híbrida, que contempla quatro elementos constituintes – capacidade de persuasão, viés entretivo, nível de interação e estímulo ao compartilhamento – essa reflexão analisa a hibridização publicitária do social film “The Beauty Inside”, quanto à visibilidade propiciada às marcas anunciantes, ao engajamento do público e à efetividade dos resultados.

  6. El turismo oscuro: análisis de sitios web como herramienta de marketing

    OpenAIRE

    Barón Mosquera, José Luis

    2017-01-01

    El turismo es un sector cuya evolución ha provocado cambios en el modo en que los viajeros disfrutan su tiempo libre, dando lugar a nuevas formas de turismo. Una de estas nuevas ramas del turismo que está adquiriendo gran importancia es el “Dark tourism”, o turismo oscuro en español, en el que los turistas se sienten atraídos por lugares relacionados con la muerte, desmontando la idea clási ca que asocia la atracción turística a lo bello y a lo placentero(...

  7. El valor de las marcas en el siglo XXI: la marca país y su importancia para el desarollo de Puerto Rico

    OpenAIRE

    Hernández Cruz, Damaris

    2016-01-01

    La investigación aborda los temas del valor de las marcas, la importancia de la publicidad para el éxito de las marcas y cómo la ‘Marca País’ puede ayudar al desarrollo de un país, en este caso Puerto Rico. Los objetivos de la investigación son analizar si las marcas pueden ser éticas, cuán importante es la publicidad para que las marcas alcancen el éxito y cómo la ‘Marca País’ puede ayudar al desarrollo de Puerto Rico. Las marcas son mucho más que un nombre o símbolo. Las marcas envuelven va...

  8. Divergencias asociadas al desarrollo turístico en destinos costeros de la región noroeste de México.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Reyna Maria Ibañez Pérez

    2016-12-01

    Full Text Available En México, el turismo representa una fuente importante de divisas. Sin embargo, la existencia de sitios en condiciones de vulnerabilidad contribuye a que sus impactos tiendan a ser diferenciados; esto, revela la necesidad de analizar de manera puntual sus tendencias y características. El objetivo de este trabajo, fue realizar un estudio comparativo del desempeño de variables socioeconómicas y turísticas de los destinos costeros, La Paz, Baja California Sur (BCS. y Puerto Peñasco, Sonora; ubicados en la región noroeste de México.Los hallazgos indican que ambos destinos tienen alto nivel de desarrollo humano, baja marginación y más del 60% de la población percibe arriba de dos salarios mínimos sin embargo, Puerto Peñasco presentó mayores condiciones de pobreza. En cuanto a la cantidad de hoteles y moteles, La Paz exhibió mayor crecimiento; mientras que, Puerto Peñasco observó mayor aumento en el número de cuartos y turistas. La Paz tuvo resultados más favorables, en cuanto a ocupación hotelera y paradójicamente, mostró una drástica caída en la estadía. La mayor fortaleza en el caso de La Paz, es que se destaca por ser un destino apacible; en contraste con Puerto Peñasco donde una seria debilidad es la presencia de problemas de inseguridad. Ambos sitios ostentan como oportunidad, condiciones que favorecen la inversión y enfrentan como amenazas, su vulnerabilidad ante la economía Estadounidense y daños a ecosistemas derivado la expansión masificada de complejos turísticos en zonas costeras.Una de las reflexiones que se desprende de esta investigación es que, el desarrollo del turismo y de sus indicadores representativos atiende a factores y eventos de distinta naturaleza los cuales, no necesariamente son generalizables para todos los destinos costeros de la región noroeste de México.

  9. Sexualización en la publicidad digital de marcas de moda infantil: iniciativas ciudadanas y mecanismos de denuncia//Sexualization in digital advertising of fashion brands for kids: initiatives and ways to report the complaints

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Diaz-Bustamante Ventisca

    2016-07-01

    Full Text Available Los niños son presentados como objetos sexuales en gran parte, según el debate social, debido a la actividad de las marcas y medios vinculados a la moda. La metodología llevada a cabo combina un análisis de contenido de los catálogos de publicidad de moda infantil en Internet en el contexto español, con el objetivo de ver si las marcas de moda infantil sexualizan a los niños; una revisión de las iniciativas de denuncia en Internet para conocer si la sociedad civil está concienciada; y una revisión de la normativa jurídica y ética en la publicidad digital para verificar si hay una especial protección a los niños. Los hallazgos apuntan que casi la mitad de los niños de los catálogos (el 45.8% muestran atributos que los sexualizan, que las niñas son las más perjudicadas -un 48.9% frente al 38.2% de los niños- y las marcas de moda infantil que sexualizan más son las de alta gama originalmente de adultos. Entre las conclusiones sobre la presencia de esta sexualización en los niños destaca la libertad creativa y el beneficio económico de las marcas. Respecto a las iniciativas, se concentran en este orden entre padres, Gobierno y asociaciones de consumidores. Se recomienda información a los ciudadanos para transformar sus quejas en procesos que inicien los mecanismos de protección legal y ética previstos para proteger a los niños.

  10. A RELAÇÃO ENTRE SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, DESPESA EM PUBLICIDADE E LEALDADE DO CONSUMIDOR À MARCA: UM ESTUDO NO SETOR DE FAST-FOOD EM PORTUGAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Liliana Costa

    2006-05-01

    Full Text Available No mundo empresarial verifica-se uma orientação cada vez mais marcada para o relationship marketing. Crescente importância tem sido atribuída a indicadores de performance qualitativos e de longo prazo, como a lealdade � marca. As empresas conseguem gerar mais lucros quando os clientes permanecem leais � marca e, por isso, a lealdade � marca é cada vez mais colocada como um dos objetivos principais das estratégias de marketing. Neste estudo, procurou-se analisar os efeitos que a satisfação do consumidor, bem como a competência em conhecimento de mercado e a intensidade da competitividade na indústria têm na despesa em publicidade e, por último, na lealdade do consumidor � marca. Entrevistas realizadas a gestores no setor de fast-food em Portugal vieram demonstrar que, contrariamente ao esperado, a satisfação do consumidor influencia positivamente a despesa em publicidade. Da mesma forma, a competência em conhecimento de mercado e a intensidade da competitividade na indústria têm um efeito positivo na despesa em publicidade, que, por sua vez, influencia positivamente a lealdade � marca. Além desses, outros resultados foram encontrados com importantes implicações para gestores e para o setor.

  11. El turismo rural-cultural: un modelo de gestión del marketing turístico a nivel local basado en la medida de la imagen del destino

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcelo Royo Vela

    2005-01-01

    Full Text Available El excursionismo y turismo a núcleos de pequeño tamaño con riqueza histórico-patrimonial y ubicados en el entorno rural es evidente en nuestro país. En este trabajo se propone una conceptualización y definición de lo que se entiende por excursionismo y/o turismo en destinos rurales-culturales, una propuesta del conjunto de variables conformadores de la imagen de este tipo de destinos y las características y perfil de este tipo de excursionismo y del excursionista o turista rural-cultural. La investigación empírica realizada, de naturaleza cualitativa y cuantitativa, presenta como principales resultados la identificación del conjunto de componentes cognitivo-afectivos conformadores de la imagen, una alta consistencia interna y correlación de los mismos con la imagen del destino y una descripción de las principales características de este tipo de excursionismo y motivos del excursionista ruralcultural. Sobre esta base se propone un modelo de gestión del marketing turístico a nivel local basado en la imagen del destino y su medida.

  12. Brand Value for whom? -- Towards a Consumers" Brand Meaning Theory "Valor de Marca" para quem? Rumo a uma teoria da significação das marcas pelos consumidores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sérgio Carvalho Benício de Mello

    2010-08-01

    Full Text Available Lately, discussions on brands have gained an outstanding space in the marketing literature, above all through the concept of brand equity. However, in spite of seeing a great effort in thinking the importance of brands for organizations, we question what is the importance of brands for persons. Reflecting on this, we developed the present critical theoretical essay. Departing from a post-modern position, in that we assume the consumer as a homo symbolicus, we approached the construction of brand meanings. For such, we discuss the problem of signification, assuming the notion of "language-in-use", that sustains that any sign acquires meaning just when it is used by speakers. After a sweeping in the state of the art brand literature, we conclude that there is a semantic vision concerning brand meaning, in that, it is assumed, the possibility of attributing a prior meaning to them. Alternatively, we propose a theory in that the significance of brands comes from consumers' as they use them in their daily lives through language. We also poised possible methodological roads for investigations of this nature.Nos últimos anos as discussões sobre marcas têm ganho um espaço destacado, sobretudo por meio do conceito de "valor de marca". Contudo, apesar de vermos um grande esforço em se pensar a importância das marcas para as organizações, questionamo-nos o que se pensar sobre a importância das marcas para as pessoas. Foi para refletir sobre isto que desenvolvemos o presente ensaio teórico crítico. Partindo de uma visão pós-moderna em que assumimos o consumidor como homo symbolicus, atemos-nos à construção de significados das marcas. Para tal, discutimos o problema da significação, assumindo a noção de linguagem em uso, que sustenta que qualquer signo adquire significado apenas na medida em que seja usado pelos falantes. Após uma varredura no estado-da-arte da literatura sobre marcas, concluímos que haja uma visão sem

  13. COMUNICAÇÃO DE MARCAS EM REDES SOCIAIS NA INTERNET: Estilos de Abordagem Publicitária no Instagram

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Renata Alves de Albuquerque Othon

    2016-08-01

    Full Text Available Este trabalho busca identificar os estilos de abordagem publicitária das marcas no Instagram. Para tanto, adota-se como aporte teórico os conceitos de mobilidade, espaços intersticiais, visibilidade e marketing 3.0, apoiados em Santaella (2007; 2008; Thompson (1998; 2008 e Kotler (2010. A empiria acompanha o método netnográfico, apresentando como corpus da pesquisa as marcas brasileiras Farm, Arezzo, Dress to, Cia. Marítima e Iorane, cujos estilos são categorizados como conceitual, varejista, semi varejista, semi varejista-colaborativo e semi varejista de patrocínio. No entanto, os dados observados também levam a crer que os estilos podem ser híbridos e que as marcas ainda tateiam para apreender o fenômeno da convergência digital.   PALAVRAS-CHAVE: Publicidade; marca; instagram; comunicação digital.     ABSTRACT This paper seeks to identify the advertising approach styles of brands on Instagram. Therefore, it is adopted as theoretical framework the concepts of mobility, interstitial spaces, visibility and marketing 3.0, supported by Santaella (2007; 2008; Thompson (1998, 2008 and Kotler (2010. The empirical accompanies netnographic method, presenting as research corpus brazilian brands Farm, Arezzo, Dress to, Cia. Maritima and Iorane, whose styles are categorized as conceptual, retailer, semi retailer, semi retailer colaborative and sponsorship’s semi retailer. However, the observed data also suggest that the styles can be hybrids and the brands are still groping to seize the digital convergence phenomenon.   KEYWORDS: Advertising; brand; Instagram; digital communication.     RESÚMEN En este trabajo se pretende identificar los estilos de abordaje publicitaria de las marcas en Instagram. Por lo tanto, se adopta como marco teórico los conceptos de movilidad, espacios intersticiales, visibilidad y marketing 3.0, apoyados en Santaella (2007; 2008; Thompson (1998, 2008 y Kotler (2010. El método empírico acompaña la

  14. A RELAÃÃO ENTRE SATISFAÃÃO DO CONSUMIDOR, DESPESA EM PUBLICIDADE E LEALDADE DO CONSUMIDOR Ã MARCA: UM ESTUDO NO SETOR DE FAST-FOOD EM PORTUGAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Rita Reis

    2006-05-01

    Full Text Available No mundo empresarial verifica-se uma orientação cada vez mais marcada para o relationship marketing. Crescente importância tem sido atribuída a indicadores de performance qualitativos e de longo prazo, como a lealdade marca. As empresas conseguem gerar mais lucros quando os clientes permanecem leais marca e, por isso, a lealdade marca é cada vez mais colocada como um dos objetivos principais das estratégias de marketing. Neste estudo, procurou-se analisar os efeitos que a satisfação do consumidor, bem como a competência em conhecimento de mercado e a intensidade da competitividade na indústria têm na despesa em publicidade e, por último, na lealdade do consumidor marca. Entrevistas realizadas a gestores no setor de fast-food em Portugal vieram demonstrar que, contrariamente ao esperado, a satisfação do consumidor influencia positivamente a despesa em publicidade. Da mesma forma, a competência em conhecimento de mercado e a intensidade da competitividade na indústria têm um efeito positivo na despesa em publicidade, que, por sua vez, influencia positivamente a lealdade marca. Além desses, outros resultados foram encontrados com importantes implicações para gestores e para o setor.

  15. Co-branding de marcas coletivas de azeite: avaliação do valor atribuído pelos consumidores

    OpenAIRE

    Ribeiro, Diana Raquel Coutinho

    2014-01-01

    Dissertação de Mestrado em Gestão A associação de marcas (ou Co-branding) ocorre quando duas ou mais marcas existentes são combinadas num mesmo produto, onde cada uma delas espera que o nome da outra fortaleça a preferência pela marca ou tenha como resultado a obtenção de um novo nicho de mercado. Cooperar para competir, nomeadamente através do Co-Branding, é uma estratégia fundamental nos dias de hoje, pelo que importa avaliar a sua utilidade em diversas situações. Um dos objetivos des...

  16. Reposicionamento de Marcas: estudo de casos brasileirosBrands Repositioning: Brazilian case studiesReposicionamiento de Marcas: estudio de casos brasileños

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    FURRIER, Marcio Tadeu

    2008-03-01

    Full Text Available RESUMOEste trabalho teve por objetivo aprofundar o conhecimento existente sobre o processo de reposicionamento de marcas, partindo da premissa da relevância crescente do posicionamento e do patrimônio da marca no contexto da gestão do marketing em ambientes competitivos. A verificação empírica constou da análise de seis relatos (casos de reposicionamento de marcas brasileiras vencedoras do Prêmio Top de Marketing das edições de 1999 a 2003, com o emprego da metodologia da análise de conteúdo, tomando por base a estrutura de quatro referenciais teóricos, obtidos na revisão da literatura pertinente. Este texto conclui pela existência de três blocos constituintes de um programa de reposicionamento, formados pelas fases de diagnóstico, decisão e implantação, predominando os dois primeiros nos modelos teóricos, enquanto nas experiências verificadas (casos a fase de implantação foi dominante.ABSTRACTBased on the assumption of the increasing relevance of both brand positioning and equity in the context of marketing management in competitive environments, the objective of this work was to deepen the existing knowledge on the brand repositioning process. Four theoretical models of reference obtained after literature review supported the empiric verification represented by content analysis of six reports (cases of Brazilian brands repositioning experiences awarded with the “Top of Marketing” prize in the period 1999-2003. Results conclude for the existence of three constituent blocks of a repositioning program, formed for the phases of diagnosis, decision and implementation, with the predomination of the two first ones in the theoretical models, while in the practical experiences the implementation phase was dominant.RESUMENEl trabajo tuvo por finalidad profundizar el conocimiento existente sobre el proceso de reposicionamiento de marcas, considerando como premisa la creciente relevancia del posicionamiento y del valor de la

  17. Análise comparativa dos antecedentes e dimensões do brand equity entre marcas de fabricantes e marcas próprias no setor de vestuário

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Sarto Freire Castelo

    2014-03-01

    Full Text Available Este artigo trata da identificação e avaliação do impacto dos antecedentes e determinantes do brand equity (BE. Entre estes antecedentes, encontram-se os esforços de marketing da empresa, contemplados no seu mix de marketing, enquanto que, entre os determinantes, incluem-se tanto as dimensões do BE quanto variáveis que refletem o comportamento pessoal em relação a marcas de vestuário. O objetivo geral é efetuar uma análise comparativa, entre marcas de fabricantes (brands e marcas de varejistas (private labels, dos antecedentes e determinantes do valor das marcas (BE de produtos de vestuário. Para tanto, revisou-se a literatura de marketing e branding, a qual possibilitou a definição do quadro conceitual, bem como, dos construtos, variáveis e respectivas métricas. Os dados primários foram obtidos a partir de um survey realizado com uma amostra aleatória por acessibilidade de 571 consumidores em diferentes locais. A análise dos dados e testes das hipóteses foi efetuada por meio da modelagem de equações estruturais (MEE. A análise dos resultados demonstrou que a influência dos antecedentes sobre os determinantes e destes sobre BE são semelhantes para marcas de fabricantes e de varejistas. As exceções ficaram por conta da influência de intensidade da distribuição sobre a lealdade das marcas e da determinação da variável associações às marcas sobre BE, que foram significativas no caso dos fabricantes e não significativas no caso dos varejistas; e da influência dos gastos em propaganda sobre a lealdade das marcas, que apresentou resultado inverso. Com esses resultados, os gestores de empresas do setor podem reconhecer como adaptar as estratégias de marketing para a criação/crescimento do brand equity de acordo com a importância relativa de antecedentes e dimensões do BE.

  18. El personal branding en las redes sociales: un estudio sobre la creación de marcas personales en el alumnado de Grado de Publicidad y Relaciones Públicas

    OpenAIRE

    Noceda Casado, Judith

    2015-01-01

    En este trabajo se realiza una aproximación de los conceptos de personal branding y redes sociales ya que creo que hoy en día no se puede hablar del uno sin el otro. Se podría decir que es un intento de ir un poco más allá y profundizar en la combinación de los mismos desde el ámbito teórico hasta el más analítico. Los resultados de una investigación realizada mediante un cuestionario a los estudiantes de cuarto curso del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Valladol...

  19. Turismo militar no Concelho de Peniche

    OpenAIRE

    Furtado, Ana Vanessa Pereira

    2011-01-01

    Actualmente, o mercado mundial do turismo caracteriza-se pela evolução do turismo de massas generalizado para um tipo de turismo mais individual, mais especializado e exigente. O acesso à realização de viagens e deslocações encontra-se disseminado um pouco por todo o Mundo, e em ritmo de crescimento, pelo que cada vez mais os destinos necessitam apostar na especialização, na qualidade e na diversificação como forma de atrair visitantes. Neste contexto, apresenta-se o turismo de índole militar...

  20. Correlación entre dimensiones de personalidad de marca y la marca emocional Correlación entre dimensiones de personalidad de marca y la marca emocional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Pirela

    2007-06-01

    Full Text Available Los resultados de la investigación permiten explicar la relación entre los conceptosteóricos de Personalidad de Marca y Marca Emocional. Se han utilizado lasCadenas de Farmacias y los Centros Comerciales como productos de referencia.Se adoptó un muestreo no probabilístico accidental, para totalizar 554 muestrasa través de la aplicación de un cuestionario vía entrevistas personales y correoelectrónico. Para el procesamiento de los datos se aplicó un análisis de correlaciónde rangos de Spearman entre los rasgos de las dimensiones de personalidad y lasreferencias de marca emocional. El 98,5 % de los pares de correlación estudiadospresentaron valores superiores a α = 0,48, que no evidenció una asociación signifi -cativa entre las variables de estudio; esto lleva a concluir que en este caso no existeuna clara asociación entre marca emocional y personalidad de marca.The results from this study allow us to explain the relation between the two theoretical concepts  of brand personality and emotional branding. Pharmacy franchises and shopping centers were used as product references. A non-accidental probablistic sampling was used, for a total of 554 samples gathered by means of a questionaire administered via in-person  interviews or by Internet. The data was processed by applying Spearman’s correlation of ranges analysis to compare the features of the dimensions of personality and the emotional branding references. 98.5% of the correlation pairs studied showed values above a = 0.48, which represented no signifi cant association between the two variables under consideration. This leads us to the conclusion that in this case no clear relation exists between emotional branding and brand personality

  1. Publicidade no Youtube : impacto do valor percebido na intenção de compra da marca anunciante no contexto português

    OpenAIRE

    Santos, Ana Inês dos Reis Leonardo

    2017-01-01

    Mestrado em Marketing O crescimento da publicidade digital tem revolucionado a indústria publicitária e a forma como os consumidores percecionam o seu valor. Assim, o objetivo do presente estudo reside em compreender quais são os antecedentes do valor percebido da publicidade no YouTube e que tipo de direção tem esta relação, bem como se existe uma relação entre este e a intenção de compra online da marca anunciante. Foi conduzido um estudo explanatório, com uma amostra não probabilística ...

  2. Imagen de marca de destinos turísticos: Una aproximación a la realidad de la Península de Paraguaná

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercy Narváez

    2011-01-01

    Full Text Available El presente artículo se deriva de un estudio realizado para obtener una valoración global (afectiva y perceptual de la imagen de marca de la Península de Paraguaná como destino turístico, expuesta por los clientes externos o consumidores (turistas. Para el logro de este objetivo la investigación de carácter descriptivo recurrió a la combinación de los diseños documental y de campo, con la aplicación de una encuesta dirigida a una muestra probabilística conformada por un total de 100 personas que visitaron la Península de Paraguaná durante la temporada vacacional del mes de diciembre del año 2009. Los resultados del estudio establecieron como conclusión que el destino es valorado de forma perceptual como un lugar con fortalezas tales como: atractivos naturales, actividades comerciales, servicios de restaurantes y con algunas debilidades como: alojamiento, atractivos culturales, trasporte local, servicios de apoyo e infraestructura. En el aspecto afectivo este destino es bien valorado por los viajeros, pues los mismos lo definen como agradable e interesante, aún cuando manifiestan la presencia de evidentes limitaciones que le restan competitividad al mismo.

  3. Normas de comunicación impresa de las marcas de textil y calzado deportivo en publicaciones de baloncesto. (Print advertising of footwear and apparel sports brands in basketball magazines.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Antonio Martínez García

    2012-07-01

    Full Text Available Esta investigación realiza una descripción de las diferentes formas de comunicación que han realizado las empresas de textil y calzado deportivo en las revistas de baloncesto españolas y publicaciones periódicas en los últimos 32 años (1980-2011. Para ello, se han analizado 3122 ejemplares de publicaciones, que representan más del 97,5% de los números lanzados en todos estos años, además de decenas de entrevistas personales a profesionales vinculados con las marcas y los medios de comunicación. La publicidad, las relaciones públicas y la promoción se entremezclan en un amalgama de opciones que las empresas tienen a su disposición y que, en muchos casos, suelen negociar con las publicaciones para obtener condiciones ventajosas y producir sinergias en la integración de sus decisiones de comunicación. Así, el abanico de posibilidades que esta investigación muestra para ambas partes, marcas y medios de comunicación, es sin duda, una de las principales contribuciones que este estudio aporta al mundo de la gestión y comunicación de marketing en el deporte.AbstractThis research shows in detail the different ways of communication footwear and apparel sports brands have used in basketball magazines and newspapers since 1980. To achieve this aim, 3122 issues of the available publications have been analyzed, which it is more than 97.5% of the total population. In addition several personal interviews have been carried out to executive and practitioners linked with sports brand and mass media. Therefore, this study depicts more than 50 different options brands may use to achieve communication actions, providing an unique resource regarding how brands have made advertising, publicity and promotion within these publications. These three forms of communications interact among them, providing companies multiple options to marketing managers. Within this context, deals between brands and magazines are commonly achieved in order to obtain

  4. Impactos del turismo sobre el crecimiento económico y el desarrollo. El caso de los principales destinos turísticos de Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Gabriel Brida

    2011-01-01

    Full Text Available Este trabajo analiza el rol del turismo y sus efectos sobre el crecimiento económico y el desarrollo, centrándose en cuatro importantes regiones turísticas de Colombia. Para el análisis se estudian las relaciones entre turismo y crecimiento y desarrollo económico desde dos ópticas distintas y complementarias. En primer lugar se cuantifica la contribución del sector turismo al crecimiento de la economía desde el año 1990 hasta el 2006. En segundo lugar, se estudia la importancia que tiene el turismo en el crecimiento y desarrollo económico de largo plazo. Los análisis realizados muestran una participación creciente del turismo en el crecimiento económico de cada región durante los periodos 1990-1999 y 2003-2006 y decreciente en el periodo intermedio. Se muestra una clara causalidad positiva y unidireccional desde el gasto en turismo hacia el producto per cápita en cada región, pero también diferencias significativas en los valores de las elasticidades entre las variables consideradas. Esto implica que un incremento del gasto turístico va a provocar efectos diferentes en el crecimiento económico de cada destino.

  5. Co-branding de marcas colectivas de carne de bovino: avaliação do valor atribuído pelos consumidores

    OpenAIRE

    Oliveira, Diana Judite Moura de

    2014-01-01

    Dissertação de Mestrado em Gestão Ocorrendo o Co-branding quando dois ou mais nomes de marcas já estabelecidas de diferentes instituições aparecem num mesmo produto, consideramos como pressuposto para a nossa investigação que uma forma de estimular a produção de carnes bovinas com Denominação de Origem Protegida (DOP) ou produzidas em modo de produção biológico seria pela associação em Co-branding destas duas marcas coletivas de carne bovina (DOP ou Biológica, individualmente ou em simultâ...

  6. Análisis de estructura de sitios web: el caso de las bibliotecas universitarias andaluzas

    OpenAIRE

    Arellano Pardo, María del Carmen; Rodríguez Mateos, David; Nogales Flores, Tomás; Hernández Pérez, Antonio

    1999-01-01

    Se presenta un análisis de la estructura de los sitios web de las bibliotecas universitarias de las ocho universidades andaluzas. Se definen una serie de variables e indicadores necesarios para la medición de diversos aspectos relacionados con estos sitios web. Entre ellos los índices de hipertextualidad, de interconexión y apertura, que relación número y tipo de enlaces con número de páginas. Para la exploración de los diversos servidores web en los que radican las páginas de estas bibliotec...

  7. eBranding. La creación de marca digital en la era de la conectividad

    OpenAIRE

    Vallet Saavedra, Gemma

    2006-01-01

    La presente tesis tiene como objeto explorar si las empresas desde sus estrategias de comunicación online y contenidos corporativos y de marcas en la red adaptan o no una clara estrategia de marca digital, si su puesta en escena en la red evoluciona hacia la era de la conectividad. Explora a su vez si las agencias de comunicación convencional o las empresas especializadas en comunicación digital o interactiva conocen las exigencias del nuevo mercado y en qué grado contemplan el eBranding en s...

  8. Siete sitios webs nuevos en el Directorio de Webs Amigas de Veterinaria.org

    OpenAIRE

    Veterinaria.org

    2009-01-01

    ResumenOcho sitios webs – AVAFES Zaragoza, Dermoveterinaria, International Veterinary StudentsAssociation, Oceonágrafos Sin Fronteras, Oftalmología Veterinaria, Pujol Torguet, Sea Wolves y Veterinaria Igfranvet - se han incorporado durante el pasado mes de febrero 2009 al Directorio de Web Amigas de Veterinaria.org tal como se puede comprobar visitando http://www.veterinaria.org/wamigas/l_amigas.html

  9. Arquitectura de sitios Web de bibliotecas universitarias: el sistema de bibliotecas de la Universidad Nacional de La Plata, Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Cecilia Corda

    2013-10-01

    Full Text Available Este trabajo descriptivo exploratorio se propone analizar la arquitectura de información (AI de sitios Web de bibliotecas de la Universidad Nacional de La Plata (UNLP, Argentina. Se analizaron 17 bibliotecas y se aplicó una grilla para recabar 10 aspectos relevantes. Los resultados fueron: 1. Ubicación del sitio Web de la biblioteca: 9 sitios incluidos en la página principal de la facultad. 2. Etiquetado de contenidos: terminología simple, sin jergas; no hay homogeneidad entre las bibliotecas. 3. Capacidad de búsqueda: 62% positiva, 38% negativa. 4. Sistema de búsqueda: simple 43%, compleja 10%, con ayudas 10%, ninguno 38%. 5. Sistemas de navegación: globales 5%, jerárquicos 79%, locales 5%, ninguno 11%. 6. Herramientas de navegación: barras 16%, frames o marcos 30%, índices 2%, mapas de sitio 7%, menús horizontales 9%, menús verticales 35%. 7. Sindicación de contenidos RSS: 3 sitios. 8. Otros servicios: chat 7%, descarga de documentos 16%, envío de formularios 14%, instructivos 21%, links a otras páginas 23%, tutoriales 5%, otros 14%. 9. Accesibilidad Web: 1 sitio. 10. Otras observaciones: ninguna. Se concluye que el desarrollo de los sitios es dispar y se recomienda considerar pautas de AI como parte de la cooperación en la red de bibliotecas de la UNLP.

  10. Turismo universal y accesible. El geoparque de las Villuercas-Ibores-Jara

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Alvarado Corrales

    2013-01-01

    Full Text Available El «turismo para todos» debe responder fundamentalmente a unos principios claros de compromiso en la búsqueda de la equidad y la igualdad desde la perspectiva de un turismo inclusivo. La práctica del turismo universal, considerando la diversidad funcional, es un factor de oportunidad por el elevado porcentaje de población con esa situación y por el creciente envejecimiento de la misma. El desarrollo de un turismo accesible y universal debe potenciarse en todo tipo de destinos, pero especialmente en los que se trata de incrementar su visibilidad y articular una oferta y un producto turístico singularizado, diferenciado y con un alcance universal. La declaración del Geoparque Villuercas-Ibores-Jara (Cáceres es una gran oportunidad para convertirlo en un destino y un producto turístico de referencia para el turismo universal y accesible.

  11. La competitividad de los destinos turísticos. Diseño de una investigación

    OpenAIRE

    Andrades Castillo, Lidia

    2017-01-01

    La conferencia-taller abordaró los siguientes aspectos: 1.- Estado de la cuestión de las investigación en turismo  2-. Un mapa conceptual de las tendencias identificadas en las revistas. El mapa se puede estructurar en tres ejes: Destinos; Empresas; Turistas. 3.- Metodologías de investigación en turismo: a) Utilizar una escala existente para medir un fenómeno en un destino concreto o para un segmento especifico b) Crear una escala nueva: pasos a seguir y aspectos a considerar ...

  12. El rol de la marca en la comunicación del espacio turístico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jordi De San Eugenio Vela

    2014-01-01

    Full Text Available El turismo es a menudo el aspecto promocional más visible en el proceso de creación y proyección de una determinada imagen territorial. Esto es debido a que la actividad turística acumula un amplio bagaje en aspectos vinculados a la comercialización de espacios geográficos, y esta circunstancia incide, por ejemplo, en la presencia de numerosa literatura relacionada con la promoción, el marketing y el branding de espacios turísticos. A nivel metodológico, se ha optado por un análisis de fuentes documentales, que ha servido para fijar los cimientos de la evolución de la comunicación de los espacios turísticos mediante el uso de marcas. Se concluye que el registro de la comunicación turística ha experimentado una clara mutación en base a una doble dualidad: de la información a la persuasión y de la promoción a la emoción. Asimismo, el trabajo en cuestión muestra de qué forma la estrategia comunicativa transcurre nuevamente en torno a las necesidades emocionales del potencial turista y/o visitante en detrimento de las necesidades de información subyacentes al propio destino turístico

  13. Innovación en la promoción turística en medios y redes sociales: Un estudio comparativo entre destinos turísticos

    OpenAIRE

    Mendes Thomaz, Guilherme; Biz, Alexandre Augusto; Gândara, José Manoel G

    2013-01-01

    El objetivo de la investigación fue analizar las innovaciones en la promoción turística en los medios y redes sociales (Facebook, Twitter, Youtube, Flickr, Tripadvisor, Blog y Social Bookmarking) de los sitios de Internet de gestión pública de los destinos turísticos nacionales e internacionales. Para elegir los sitios Web se definieron los siguientes criterios: 1º) sitio web de gestión pública del Estado de origen de los investigadores, y 2º) compararlo con los sitios web de gestión pública ...

  14. Memoria de los consumidores expuestos a la publicidad

    OpenAIRE

    Urueña Quintero, Olga Lucia

    2016-01-01

    La psicología y la publicidad son dos disciplinas que se han complementado, la publicidad se ha visto beneficiada con esta alianza, ya que el principal aporte que le hace la psicología a la publicidad es poder determinar aquellos factores o estrategias que generan en el consumidor: atención, asociación entre marca y producto, para luego almacenarse en la memoria y así generar una posible conducta de compra en el individuo. Los medios de comunicación cumplen un papel importante en la transmisi...

  15. Louis Vuitton: El alma del viaje. El viaje como concepto idealista de una marca a través de la publicidad

    OpenAIRE

    González Revuelta, Paula

    2014-01-01

    La publicidad del sector de la moda y concretamente de Louis Vuitton presenta en la actualidad un nivel de sofisticación y notoriedad elevado porque introduce un lenguaje onírico, simbólico y emocional en sus relatos. La investigación sitúa y da significado a la simbología del concepto del viaje presente en las campañas publicitarias y en la esencia de la marca Louis Vuitton, y su constante evocación al pasado. Tomando como objeto de análisis las campañas gráficas realizadas desde los inicios...

  16. "Brand love" e marcas de luxo : a percepção dos consumidores

    OpenAIRE

    Las Casas, Paula Natália Guimarães Ferreira Alves da Costa e

    2014-01-01

    Exame público realizado em 19 Dezembro 2014. Dissertação de mestrado realizada no âmbito do Mestrado em Gestão. A utilização do conceito deBrand Love é relativamente recente na explicação do comportamento do consumidor. Contudo é pertinente pensar que um consumidor que estabeleça um relacionamento forte com uma marca sofra influencia no seu comportamento, particularmente ao nível de lealdade, passa-a-palavra e disponibilidade de pagar um preço superior pela marca pela qual sente “amor...

  17. La importancia del eBranding en el posicionamiento de la empresa digital. Análisis de un caso de éxito: la marca Mr. Wonderful

    OpenAIRE

    González Reboredo, Alba

    2016-01-01

    La gestión estratégica de la marca se ha vuelto uno de los activos más importantes a la hora de generar beneficios más allá de lo tangible. Este elemento, también conocido como branding, ha evolucionado hasta inmiscuirse en el entorno online, lo que hoy en día se denomina como eBranding. En este trabajo se mostrará cómo ha llegado el eBranding a constituirse como uno de los elementos más relevantes de una marca. Para ello se partirá de un estudio teórico en el que se tratará el branding de...

  18. de marca de un destino turístico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Rial Boubeta

    2008-01-01

    Full Text Available El artículo analiza las interrelaciones entre turismo y política considerando el impacto de la rebelión indígena zapatista en el turismo en Chiapas, México. Mediante el análisis de productos turísticos y observaciones de campo la transformación de la industria turística se explica como efecto de las presiones de un nuevo tipo de visitante, el “turista politizado’. Atraído por el movimiento indígena y su relevancia como movimiento social global su posición política e ideológica creó demandas que impactaron sobre las redes organizacionales interétnicas y el valor social de la actividad turística. Como respuesta agentes turísticos indígenas y no indígenas generaron nuevas estrategias para la recuperación de su economía, incluyendo cambios en las redes organizacionales y comercializando símbolos e ideologías como “productos” turísticos.

  19. Fatores de marketing na construção de marcas sólidas: estudo exploratório com marcas brasileiras Marketing factors for building strong brands: an exploratory Brazilian study

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniela Motta Romeiro Khauaja

    2006-12-01

    Full Text Available Este estudo se propôs a investigar o processo de construção de marcas sólidas criadas e desenvolvidas no Brasil e comercializadas por empresas de controle acionário brasileiro. O objetivo geral foi ampliar o conhecimento sobre os fatores de marketing voltados para a construção de marcas sólidas. Conduziu-se uma pesquisa exploratória, de caráter qualitativo, por meio do estudo dos casos de construção das marcas Gol, O Boticário e DPaschoal. Seguiu-se a lógica da replicação literal. Cada caso particular consistiu em um estudo completo, cujas conclusões foram comparadas para que se indicasse a extensão da lógica da replicação. Concluiu-se que a adoção do conjunto de todos os fatores de marketing foi o que ajudou as três marcas estudadas a se construir e a se tornar tão sólidas quanto são atualmente. Com base nas conclusões e levando-se em consideração as limitações do método da pesquisa, foram efetuadas recomendações sobre procedimentos e ações para a construção de marcas sólidas no Brasil.Strong brands developed for use by Brazilian owned companies were investigated to better understand marketing aspects involved. A qualitative exploratory case study was conducted for each of the brands, Gol, O Boticario and DPaschoal. Work was done and reported separately to facilitate identification of the extent of replication logic. Results indicated that a combination of all Marketing factors was necessary to achieve the current solidity of these brands which, however, did not necessarily imply perfection. Conclusions were included in recommendations for building strong Brazilian brands.

  20. Análisis de sitios web sobre regalos de empresa posicionados en Google.es

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Casanova Bono, Daniel Marcos

    2012-06-01

    Full Text Available Los regalos de empresa constituyen uno de los sectores comerciales que recurren a la venta online. El posicionamiento de los sitios web de estas empresas es fundamental para aumentar su visibilidad, pero no conlleva una calidad pareja en el resto de aspectos sobre su diseño y gestión. A partir de una búsqueda en Google.es realizada en febrero de 2011, se han elegido 20 sitios web según su orden de relevancia. Los criterios de análisis elegidos están basados en técnicas de arquitectura de la información, usabilidad y marketing online. Los resultados del análisis se agrupan en un modelo simplificado de una matriz DAFO. El estudio del análisis muestra un retraso generalizado respecto a las posibilidades actuales de un sitio web de carácter comercial. Existe un margen de mejora que puede ser aprovechado como oportunidad por las empresas del sector. Para ello es recomendable la asistencia de profesionales con competencias en las disciplinas mencionadas.

  1. Las ciudades históricas españolas como destinos turísticos. Patrimonio cultural y sistema de acogida local

    OpenAIRE

    Grupo de Investigación

    2006-01-01

    Durante los últimos años se asiste a un totiempo eclipsadas por los destinos de sol y playa. Estas ciudades focalizan buena parte de los flujos de turismo cultural de nuestro país, en especial de un turismo ligado a la contemplación y disfrute del patrimonio histórico. Sin embargo, ciudades históricas y turismo cultural no son realidades equivalentes: por una parte, estas ciudades tienden a potenciarse como destinos incipientes de turismo de reuniones, sobre la base de una dotación creciente ...

  2. Publicidad y macroestructura imaginaria

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caro, Antonio

    2015-01-01

    Full Text Available El objeto de la presente ponencia es introducir el término de macroestructura imaginaria: término con el que el autor designa la actual tendencia a la fusión entre entretenimiento y publicidad, cuyo núcleo lo constituyen las marcas globalizadas de productos de gran consumo, las cuales a su vez nuclean el imaginario social que preside las actuales sociedades de hiperconsumo. Dicho término pretende superar los usuales de industrias culturales e industrias creativas, poniendo de relieve que la publicidad centrada en la exhibición de las marcas globalizadas ha terminado por constituirse en el centro del imaginario que vivimos.

  3. Virtual C: Una Herramienta Para Administración de Contenidos en Sitios Web

    OpenAIRE

    Rodríguez Martínez, Kexy

    2009-01-01

    El presente artículo describe la experiencia en el desarrollo del prototipo de una herramienta para la gestión de contenidos en sitios web, con miras a satisfacer las necesidades de personas sin conocimientos técnicos en la administración y publicación de páginas web. El objetivo de esta ponencia es presentar y compartir la experiencia adquirida durante el desarrollo de Virtual-C: Una herramienta para la administración de contenidos en sitios web, la cual permite que personas sin conocimiento...

  4. La imagen del turismo cultural en Cuba percibida por el mercado español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yamilé Pérez Guilarte

    2015-06-01

    Full Text Available El turismo cultural, percibido no solo como las visitas a sitios y monumentos históricos, sino ampliado al conocimiento de la forma de vida y tradiciones de las poblaciones locales, podría constituir una importante alternativa para Cuba. La presente investigación tiene como objetivos determinar si Cuba es apreciada como un destino cultural desde la perspectiva del mercado español e identificar cuáles son sus elementos distintivos. Por medio de un cuestionario realizado a 400 españoles, se evalúan los dos componentes de la imagen de un destino: el cognitivo y el afectivo. El estudio revela una preferencia por el turismo cultural y señala a la gente, la música, al Centro Histórico de La Habana y el estilo de vida como los elementos distintivos de Cuba. Estos resultados contribuyen a un diseño más efectivo de la promoción turística en el mercado español, aunque se recomienda ampliar el estudio a otros mercados potenciales.

  5. Gestión y percepción de marcas de las universidades de Lima Metropolitana 2014

    OpenAIRE

    Orellana Guzmán, Edmundo Miguel

    2015-01-01

    Abarca la relación entre la gestión de marcas que desarrollan las universidades de Lima metropolitana y la percepción de marcas de las universidades por parte de la población de Lima metropolitana. La gestión de marcas de las universidades es el proceso de crear, diseñar construir, difundir y dar valor a su nombre, símbolo o marca mediante la publicidad en los diferentes medios de comunicación social y otras formas de comunicación; con el fin de llamar la atención, hacerla conocida, genera...

  6. Normas de usabilidad de sitios web. Pautas de aplicación

    NARCIS (Netherlands)

    Burgos, Daniel; Ruiz-Mezcua, Belén

    2005-01-01

    En este artículo presentamos una serie de normas básicas a seguir, y las pautas de aplicación relacionadas, con el objetivo de un manejo eficaz y eficiente de sitios web Las normas finalmente seleccionadas han resultado del fruto del trabajo de estudio e investigación realizado sobre más de un

  7. EL ÍNDICE CUANTITATIVO DE CALIDAD WEB COMO INSTRUMENTO OBJETIVO DE MEDICIÓN DE LA CALIDAD DE SITIOS WEB CORPORATIVOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    González López, Óscar R.

    2013-01-01

    Full Text Available El nuevo entorno marcado por la crisis económica hace imprescindible conocer la eficiencia de las acciones online llevadas a cabo por la empresa. Este trabajo propone una serie de indicadores para evaluar los sitios web de las compañías de todo el mundo. Para ello se ha diseñado la investigación del problema a tratar, basada en la evaluación manual y automática de una serie de variables objetivas, con la posterior aplicación de un análisis factorial para la elaboración de indicadores. El índice cuantitativo de calidad web (ICCW es una herramienta versátil que nos permite comparar cualquier tipo de organización y detectar los puntos fuertes y débiles del sitio web de la compañía.

  8. MICE Tourism (Meetings, Incentives, Conferecing and Exhibitions como gerador de Turismo Interno: Analisando a cidade de Pelotas, RS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Fumi Chim-Miki

    2016-06-01

    Full Text Available Este artigo objetiva apresentar as oportunidades do Turismo MICE Interno para as cidades consideradas regionais. Esta modalidade de turismo urbano, em termos mundiais e nacionais tem apresentado expressivo crescimento. Além disso, está sendo indicada como um produto complementar ou substituto ao clássico turismo de Sol e Praia, especialmente para destinos que estão apresentando sintomas da maturidade deste modelo, ou áreas em que não há condições naturais favoráveis a um completo desenvolvimento baseado em Sol e Praia. Objetivando contribuir com a literatura acadêmica, se apresenta uma revisão conceitual e tipológica do turismo MICE, seguido de uma revisão de determinantes ou atributos para destinos MICE. Desta revisão se extrai os principais determinantes da competitividade do turismo MICE regional, aplicando-os em uma análise empírica da cidade de Pelotas como candidata a Destino MICE Regional. A metodologia é qualitativa, sendo um estudo de caso que utiliza dados primários através de informação coletada nos sites de promoção turística oficiais do município. Conclui-se que a cidade de Pelotas, situada no sul do Estado do Rio Grande do Sul, possui condições de tornar-se um Destino MICE Regional, porém se recomenda uma melhoria no planejamento turístico, em términos de focalizar no desenvolvimento dos atributos de competitividade MICE, e especialmente uma melhoria na qualidade e quantidade das informações sobre suas capacidades como Destino MICE.

  9. Marketing de ciudades y "Place Branding"

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Norberto Muñiz Martínez

    2010-12-01

    Full Text Available En esta investigación se analiza el marketing de ciudades en el marco de las marcas territoriales o place branding. Se estudia el concepto de la identidad como referencia de partida a partir del cual desarrollar una estrategia de comercialización urbana, la cual se concibe dentro de un enfoque más amplio de dirección estratégica, y que engloba la transformación física con el urbanismo, las infraestructuras y los aspectos sociales. Este proceso estratégico finaliza con la creación de una comunicación urbana a través de elementos como lemas y logotipos. Se estudia la evolución general del énfasis en los aspectos urbanos clave, desde las infraestructuras y los aspectos industriales a los valores y la creatividad. Asimismo, también se exploran los aspectos derivados de las simbologías urbanas, la formación de redes de ciudades temáticas y redes de notoriedad cultural.This paper analyse the emerging concepts of city marketing and place branding. The concept of identity is studied as a starting reference from which to develop an urban marketing strategy, which is conceived within a context broader strategic management approach, and encompasses a physical regeneration or urbanization transformation, and infrastructure and social aspects. This strategic process ends with creating an urban communication through elements such as slogans and logos. We study the general evolution emphasis on key urban issues, from infrastructure and industrial aspects towards values and creativity. In addition, issues arising from the urban symbolism are also explored, as well as the development of urban networks, and thematic networks of cultural visibility.

  10. Cuerpos mediáticos versus cuerpos reales. Un estudio de la representación del cuerpo femenino en la publicidad de marcas de moda en España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paloma Díaz Soloaga

    2012-04-01

    Full Text Available La publicidad y la moda han sido consideradas como dos de los factores socioculturales que pueden influir en ciertos trastornos de la conducta alimentaria por la exhibición de cuerpos extremadamente delgados. La asunción de estos cuerpos mediáticos como reales puede generar situaciones de insatisfacción o frustración en los receptores de los mensajes hasta llegar a casos extremos como el de la anorexia. En múltiples ocasiones estos pacientes modelan su cuerpo en el anhelo de imitar los patrones estéticos corporales que parece imponer la publicidad y la moda. La mujer, como principal destinatario y sujeto de la mayoría de las imágenes de la moda, es la primera afectada por este trastorno.Por ello nos ha parecido interesante investigar cuál es el estereotipo corporal femenino predo-minante que la publicidad de la moda transmite a la sociedad. El objetivo principal del artículo que proponemos es estudiar la caracterización del cuerpo femenino que ofrece la publicidad de las marcas de moda de lujo a través del análisis de sus rasgos físicos. Para ello se han recopilado un total de 500 anuncios extraídos de las principales revistas de moda durante siete años (2002-2005; 2007-2009, tomando como unidad de análisis del estudio los personajes femeninos que en ellos aparecían.

  11. BRANDING: INTERDISCIPLINARIEDAD ENTRE PUBLICIDAD, DISEÑO, MARKETING Y COMUNICACIÓN.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alonso Eduardo Veloz Arce

    2014-06-01

    Full Text Available El siguiente ensayo tiene como finalidad relacionar al Branding con otras áreas de estudio que en ocasiones confundimos por otros factores comunes que se usan en ellas como: promocionar, mencionar, comunicar, posicionar, recordar o vender, productos o servicios. El Branding como área de estudio no busca trabajar de forma independiente frente a otras áreas como: Marketing, Diseño, Comunicación o Publicidad, sino que busca trabajar de forma conjunta para lograr el éxito y cumplimiento de estrategias comunicativas, de marketing, de promoción y de ventas. Es necesario indicar que el Branding se apoya en otras áreas para lograr su fin deseado, el mismo que a lo largo del texto a continuación se indica.

  12. La imagen del turismo cultural en Cuba percibida por el mercado español

    OpenAIRE

    Yamilé Pérez Guilarte

    2015-01-01

    El turismo cultural, percibido no solo como las visitas a sitios y monumentos históricos, sino ampliado al conocimiento de la forma de vida y tradiciones de las poblaciones locales, podría constituir una importante alternativa para Cuba. La presente investigación tiene como objetivos determinar si Cuba es apreciada como un destino cultural desde la perspectiva del mercado español e identificar cuáles son sus elementos distintivos. Por medio de un cuestionario realizado a 400 españoles, se eva...

  13. DIAGNÓSTICO DE COMPETITIVIDAD DEL TURISMO EN BOYACÁ (COLOMBIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    DIANA CRISTINA RODRÍGUEZ MORENO

    2017-01-01

    Full Text Available Este artículo presenta un diagnóstico del turismo de Boyacá (Colombia. Para tal efecto se realizó el estudio en siete destinos turísticos mediante la cadena de valor. Se efectuaron 368 entrevistas a empresarios, turistas, habitantes y gobierno. Dentro de las conclusiones se tiene que Boyacá y sus destinos turísticos requieren incrementar su competitividad, sin embargo, los diversos problemas que se encuentran en las cadenas de valor de los destinos turísticos impiden el logro de este objetivo.

  14. GESTIÓN DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA EN UN DESTINO DE TURISMO DE NEGOCIO. EL CASO DE CIUDAD JUÁREZ, CHIHUAHUA, MÉXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana María Valero Quezada

    2016-06-01

    Full Text Available El turismo es un fenómeno socioeconómico basado en el desplazamiento temporal de personas, con diferentes motivaciones, hacia destinos distintos a sus lugares de origen, el cual genera recursos y beneficios para las comunidades receptoras.En términos económicos, el turismo se ubica en el sector terciario o de servicios, ya que comprende actividades caracterizadas por la intensidad del factor trabajo (entre las cuales el comercio, la intermediación financiera, los transportes, las comunicaciones y otras categorías relacionadas a la prestación de servicios. A partir de estas definiciones, se puede afirmar que la actividad turística en el siglo XXI se encuentra en un momento de cambio, no sólo por las condiciones adversas socioeconómicas y políticas globales, sino porque además, el viajero actual solicita una atención cada vez más personalizada, ya que está mejor informado; por su parte, la actividad exige concientización, evitando el impacto ambiental y el agotamiento de los recursos (naturales, patrimoniales e históricos, entre otros.

  15. Proposta de um Modelo Conceitual de Valor de Marca na Nova Lógica de ServiçosThe Proposal of a Conceptual Model of Brand Equity in the New Logic of ServicesPropuesta de un Modelo Conceptual de Valor de la Marca en La Nueva Lógica de Servicios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    GONÇALVES, Livia Castro D'Avila

    2010-09-01

    Full Text Available RESUMOO estudo sobre valor de marca é considerado um dos pontos centrais da gestão estratégica de marketing (WEBSTER JUNIOR, 2005. Muita ênfase tem sido dada aos estudos deste tema em relação aos serviços, por apresentarem características que os diferenciam dos produtos (BERRY, 2000. Além disso, Vargo e Lusch (2004a propõem uma nova forma de estudar os serviços, inspirado no deslocamento de uma lógica em que os bens tangíveis são o ponto central para uma lógica na qual os aspectos intangíveis e a interação com o consumidor são centrais (Nova Lógica Dominante de Serviços. Nessa proposta, a marca é um ponto esquecido pelos autores, apesar de sua reconhecida relevância (BRODIE; GLYNN; LITTLE, 2006. O objetivo deste artigo é propor um modelo conceitual de antecedentes do valor de marca em serviços nessa nova abordagem. Por meio de uma pesquisa exploratória, é apresentada uma revisão teórica sobre valor de marca e sobre os elementos desta nova lógica dominante. Um conjunto de antecedentes do valor de marca nesse contexto é proposto, com base no modelo de Berry (2000, mantendo os elementos indicados pelo autor (Marca apresentada pela empresa, Comunicação externa, e Experiência do consumidor com a empresa, e indicando a inclusão dos elementos Personalidade de marca e Co-criação. Como resultado, o estudo oferece um modelo que pode servir de base para uma nova perspectiva de gestão e de pesquisas sobre valor de marca em serviços.ABSTRACTThe study about brand value and brand equity is considered one of the main topics in the strategic management of marketing (Webster, 2005. Much emphasis has been given to studies about this subject in relation to services, for presenting characteristics which distinguish them from products (Berry, 2000. Besides that, Vargo and Lusch (2004a propose a new way of studying services, inspired by the transfer of a logic where tangible goods are the central topic, to a logic in which the

  16. La calidad electrónica en sitios web corportivos. Propuesta de medición

    OpenAIRE

    González López, Óscar Rodrigo

    2015-01-01

    Actualmente, el sitio Web corporativo es uno de los pilares fundamentales dentro de la estrategia de comunicación de las empresas, ya que en este instrumento se concentra la parte fundamental de difusión de información de la organización y de los productos que comercializa. Los sitios Web corporativos se han posicionado como canales imprescindibles de difusión de información hacia todo tipo de público: clientes, proveedores, inversores, socios, empleados, habiendo crecido sustancialmen...

  17. ANÁLISIS LINGÜÍSTICO DE LOS NOMBRES DE MARCA ESPAÑOLES ANÁLISIS LINGÜÍSTICO DE LOS NOMBRES DE MARCA ESPAÑOLES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Begoña Jordá-Albiñana

    2010-10-01

    Full Text Available El nombre de marca es un valor asentado dentro de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Sin embargo, desde el ámbito lingüístico se ha prestado escasa atención a estas palabras que constituyen una parte muy importante del vocabulario que utilizamos a diario. La investigación lleva a cabo un análisis de la fonética, morfología y semántica de 141 nombres de marcas españolas pertenecientes al Foro de Marcas Renombradas Españolas. Los resultados describen cómo son las palabras que se utilizan como nombres de marca en España y qué imagen de la lengua española se proyecta con ellas. Así mismo, también sirven de guía para las personas implicadas en el proceso de creación de nombres de marca.Brand name is a value within marketing strategy in every company. However, these words that are part of the vocabulary we use daily are not being enough considered from a linguistic point of view. This research analyses the phonetic, morphology and semantic of 141 Spanish brand names that belong to the Leading Brands of Spain Forum. Results describe how those words used as brand names in Spain are and which image of Spanish Language is projected through them. Furthermore, they can be used as guidelines for those people that are in charge of creating brand names.

  18. Análisis sociológico audiovisual de la publicidad de dispositivos de reproducción móvil digital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pamela Valeria Yarad Jeada

    2015-04-01

    Full Text Available La presente comunicación tiene como objetivo principal analizar los distintos discursos que encierra la publicidad audiovisual de reproductores móviles digitales, entre los que se encuentra el mp3, mp4, iPod, teléfonos móviles con opción de reproducción de música, Smartphone y  Tablet. A través de esta metodología, se pretende comparar las distintas publicidades dependiendo a la marca y los estilos de vida que promociona frente a los consumidores. Además todo este proceso busca comprender las distintas fases del consumo de estos dispositivos. La hipótesis de partida se basa en el giro de los mensajes publicitarios de productos tecnológicos, actualmente centrados en códigos que inciden en la experiencia del usuario. Este tipo de publicidad rompe con la estructura únicamente informacional de la publicidad para convertirse en discursos que buscan despertar los sentidos y emocionar a sus públicos. Se tomará como ejemplos dos vídeos de distintas marcas y dispositivos: iPhone 5 y Sony Walkman Sport.

  19. Análisis sociológico audiovisual de la publicidad de dispositivos de reproducción móvil digital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pamela Valeria Yarad Jeada

    2015-06-01

    Full Text Available La presente comunicación tiene como objetivo principal analizar los distintos discursos que encierra la publicidad audiovisual de reproductores móviles digitales, entre los que se encuentra el mp3, mp4, iPod, teléfonos móviles con opción de reproducción de música, Smartphone y  Tablet. A través de esta metodología, se pretende comparar las distintas publicidades dependiendo a la marca y los estilos de vida que promociona frente a los consumidores. Además todo este proceso busca comprender las distintas fases del consumo de estos dispositivos. La hipótesis de partida se basa en el giro de los mensajes publicitarios de productos tecnológicos, actualmente centrados en códigos que inciden en la experiencia del usuario. Este tipo de publicidad rompe con la estructura únicamente informacional de la publicidad para convertirse en discursos que buscan despertar los sentidos y emocionar a sus públicos. Se tomará como ejemplos dos vídeos de distintas marcas y dispositivos: iPhone 5 y Sony Walkman Sport.

  20. Diseño e implementación de un sitio web utilizando Drupal 7

    OpenAIRE

    PONS TUR, MARÍA JOSÉ

    2012-01-01

    En el presente proyecto se mostrará el diseño e implementación de un sitio web utilizando Drupal 7. El proyecto será una página web de un gimnasio llamado Nova Forme, con la finalidad de tener al alcance toda la información de todos los servicios de belleza ofrecidos por el gimnasio, informaciones de todas las actividades y horarios impartidas en el gimnasio, e información de las entradas del hammam entre otras. Pons Tur, MJ. (2012). Diseño e implementación de un sitio web utilizando Drupa...

  1. A publicidade da Coca-Cola “Happiness Factory” e o imaginário do sistema produtivo na sociedade de consumo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    João Carrascoza

    2008-09-01

    Full Text Available O artigo propõe a reflexão sobre o universo simbólico da marca Coca-Cola com base no comercial “Happiness Factory” (“Fábrica de Felicidade”, 2006, em que a esfera produtiva da corporação é recuperada como espetáculo, como apoteose, para servir ao imaginário do consumo. Trata-se de estudo preliminar sobre os processos simbólicos de reconstrução, de esvaziamento, de harmonização das tensões e dialéticas que envolvem o mundo do trabalho, para servir à publicidade da marca – esta entendida como ente social, mediador da negociação simbólica entre anunciantes e consumidores. A metodologia de análise é baseada no quadro teórico da análise do discurso de linha francesa e de conceitos- chave da obra de Mikhail Bakhtin, entre outros autores. Palavras-chave: Publicidade; consumo simbólico; trabalho.ABSTRACT This article presents a reflection on the symbolic universe of the Coca-Cola brand based on the comercial “Happiness Factory” (2006, in which the productive sphere of the corporation is transformed and presented as a spectacle, as an apotheosis in order to meet the purposes of consumption imaginary. This is a preliminary study on the symbolic processes of reconstruction, of emptying and of the harmonization of tensions and dialectics which involve the world of labour in order to meet the requirements of the publicity of the Coca-Cola brand – which is understood as a social being, mediator of the symbolic negotiation between advertisers and consumers. Our methodology of analysis is based on the theoretical framework of the French line of discourse analysis and key concepts of Mikhail Bakhtin, among other authors. Keywords: Advertising; symbolic consumption; brands.

  2. La configuración de nuevos destinos turísticos de interior en España a partir del turismo activo y de aventura (1992-2001

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio José Lacosta

    2004-01-01

    Full Text Available El turismo activo y de aventura ha experimentado, a lo largo de los últimos quince años, un importante desarrollo en España. Los deportes de aventura han sido un instrumento de renovación de la oferta recreativa en muchos destinos turísticos e, incluso, han dado origen a nuevos destinos especializados que han surgido o se han organizado en torno a estas prácticas deportivas. Esto ha dado lugar a importantes cambios (nuevas actividades, modificación del mercado laboral, mayor afluencia de visitantes, modificación de los usos del suelo, edificación de nuevas instalaciones y equipamientos, especialmente significativos en las zonas de interior y, por lo general, ajenos a cualquier tipo de planificación. El presente trabajo identifica las principales líneas de investigación en este campo, profundiza en las fuentes de información disponibles y analiza la implantación territorial de las empresas especializadas a escala municipal, identificando las pautas de localización más reseñables.

  3. ALFIN-ORG: Sitio web para el desarrollo de habilidades informacionales en el Instituto Superior Metalúrgico de Moa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    MSc. Miguel Ángel Fernández Marín

    2016-04-01

    Full Text Available En el Instituto Superior Minero Metalúrgico de Moa, no existe acceso pleno a todas las fuentes de información, no se le da el uso adecuado a las tecnologías, no hay cultura infor­macional de cómo aprovecharla y a la hora de determinar que es útil, no se toma la decisión correcta. Debido a esto, existe un cúmulo de información que no es aprovechada y tras el avance tecnológico crece cada día. Por estas ra­zones, es necesario que se pueda trabajar y asimilar toda la información de manera correcta, basado en el desarro­llo de estrategias de búsqueda mediante la utilización de los medios digitales. Para darle solución a la problemática anterior, se proyecta el objetivo de crear un sitio web que contribuya al desarrollo de habilidades informacionales en el Instituto Superior Minero Metalúrgico de Moa. Para la con­fección del sitio web se utilizó Hot Potatoes 6.3.0.3 para di­señar los sistemas de ejercicios de autoevaluación en el sitio web. Joomla 1.6.0 para el desarrollo del sitio web. Como len­guaje de programación PHP Script Language versión 5.2.6. Como gestor de Bases de Datos MySQL Database versión 5.0.51b. El resultado del trabajo constituye un sitio web que posee una estructura informativa-evaluativa para lograr las habilidades informacionales en el Instituto Superior Minero Metalúrgico de Moa.

  4. Música, publicidad y narraciones transmedia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cande SÁNCHEZ-OLMOS

    2017-07-01

    Full Text Available La ubicuidad de la publicidad en la vida cotidiana de las personas y la importancia que la música tiene para la sociedad requieren una investigación científica que explique cómo y por qué las marcas usan la música con fines comerciales. En un contexto de convergencia mediática y cultura participativa, es necesario profundizar en las nuevas estrategias, códigos y narrativas que las marcas y artistas están creando para conectar con los consumidores. La música es la base de la experiencia colectiva y, además, conecta intensamente y emocionalmente con la identidad de colectivos que son su target potencial. Las marcas utilizan la música para generar experiencias memorables en unos consumidores que rechazan la publicidad que interrumpe su entretenimiento. Además, la música, entendida como un producto de la industria cultural, necesita de estrategias de marketing para conectar con los fans.

  5. A força das marcas : aplicação dos modelos de Brand Equity de David Aaker e Kevin Keller ao caso do Futebol Clube do Porto

    OpenAIRE

    Viana, Francisco José Barbosa e Silva Pinto

    2016-01-01

    O brand equity, numa perspetiva do consumidor, é a diferença que a existência de uma marca tem nas respostas dos consumidores, na compra de produtos ou nas respostas aos estímulos de marketing. Adiciona valor aos produtos de uma marca, na ótica do consumidor, uma vez que este está disposto a pagar um valor mais elevado pelos produtos da marca. Adiciona valor na ótica da empresa, permitindo-lhe aumentar, não só o número de vendas, mas também as margens. Assim sendo, o brand equity serve de den...

  6. Cine y publicidad. Análisis de seis anuncios publicitarios realizados por directores de cine

    OpenAIRE

    Caballero Álvarez, Fernando

    2015-01-01

    Esta investigación tiene como objetivo de estudio analizar los trabajos llevados a cabo por diversos directores de cine de este país a marcas en un periodo de crisis en el que apuestan por trabajos de mayor calidad. Buscaremos aquellos elementos que diferencian a estos anuncios de cualquier otro no firmado por un director de cine y cuál podría ser el objetivo que buscan las marcas al apostar por ellos. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

  7. El uso de la etiqueta META en sitios web de bibliotecas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Senso, José A.

    2004-09-01

    Full Text Available Positioning techniques are being used increasingly to obtain greater visibility for web sites. One of the tools for reaching this objective is provided by HTML itself: the META tags. This work details how they are developed and implemented, and includes an evaluation of their use by web servers from a sampling of national and international libraries.

    Cada vez es más común la utilización de técnicas de posicionamiento para lograr una mayor visibilidad de sitios web. Una de las herramientas para lograr este objetivo la proporciona el propio lenguaje HTML: la etiqueta META. En este trabajo se profundiza en su desarrollo y uso y se evalúa su uso dentro de servidores web de bibliotecas representativas en el ámbito nacional e internacional.

  8. Los sitios Web de centros de investigación biosanitaria de Castilla y León. Un análisis cibermétrico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    JL Alonso-Berrocal

    2013-06-01

    Full Text Available Introducción. Los sitios web institucionales son fuentes de contenidos donde entidad y usuario cruzan intereses en busca de objetivos comunes. Desde la presente investigación se aborda el análisis de este tipo de recursos digitales con una visión estructural de los mismos, más allá de su diseño o de la calidad de los contenidos que alojan. Metodología. Para ello se realiza un estudio desde el análisis de redes sociales, apoyado en la cibermetría, para conocer la composición de los sitios web de cada centro de investigación biosanitaria de Castilla y León. Se presentan diferentes propiedades de las estructuras de red, así como medidas topológicas con las que conocer las páginas más importantes de cada sitio web en función de los flujos de información, lo cual repercutirá en la visibilidad de los contenidos que se pretendan difundir. Resultados. Los resultados obtenidos indican que existen ciertos puntos de mejora en la estructura de los sitios web analizados, al detectarse exiguas tramas de relaciones informativas o páginas de inicio con poca relevancia sobre el conjunto. Conclusiones. Finalmente, tras la evaluación de resultados, se ha concluido que existen carencias en los sitios web analizados. Ello supone deficiencias que afectarán a los objetivos en base a los cuales se conciben este tipo de sitios web, dificultando, desde la propia estructura, la difusión de contenidos y la visibilidad de los mismos.

  9. MODELO CONCEPTUAL PARA EL DESPLIEGUE DE PUBLICIDAD UBICUA SOPORTADO EN UN ESQUEMA DE COOPERACIÓN SMART TV - SMARTPHONE

    OpenAIRE

    Francisco Martinez-Pabon; Gustavo Ramirez-Gonzalez; Ángela Chantre-Astaiza

    2014-01-01

    La publicidad ha sido durante años una de las herramientas más valiosas del mercadeo a través de un enfoque principalmente masivo, generalizado y vertical entre clientes y anunciantes. No obstante, una nueva corriente conocida como publicidad ubicua marca una evolución en el concepto clásico hacia entornos más interactivos, personalizados y horizontales que busca mejorar la eficiencia y el impacto de la publicidad convencional. Gracias al apoyo de tecnologías emergentes que se sustentan en la...

  10. Interface Móvil para el Sitio Web de la UACO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Agustin Moyano

    2016-04-01

    En este trabajo nos enfocamos en desarrollar un prototipo para el sitio Web móvil de la Unidad Académica Caleta Olivia (UACO de la Universidad Nacional de la Patagonia Austral (UNPA considerando al usuario como el centro del diseño y desarrollo. Con esta filosofía en mente, se define un marco de trabajo para el desarrollo del prototipo incorporando recomendaciones de Usabilidad y Accesibilidad Web de referentes internacionales y aplicando herramientas para el diseño inclusivo dirigido a dispositivos móviles.

  11. Estrategias de marketing de destinos turísticos

    OpenAIRE

    Campo Olaiz, Judit

    2012-01-01

    RESUMEN: El objetivo marcado con el desarrollo de este trabajo es explicar de una manera sencilla las estrategias de marketing que utilizan las empresas y, en concreto los destinos turísticos. Para ello he decidido hacer un análisis exhaustivo del plan de marketing en el que se apoya la ciudad de Santander para alcanzar el éxito, así como aportar algunas ideas personales que utilizaría para lograrlo. He escogido el tema del marketing y el turismo porque me parecen dos factores clave en el...

  12. Reflejos territoriales en destinos religiosos y de sol y playa. De Fátima a Benidorm

    OpenAIRE

    Santos Solla, Xosé Manuel

    2015-01-01

    El objetivo de este artículo es reflexionar sobre destinos turísticos neogénicos surgidos a partir de motivaciones diferentes. En concreto focalizamos el trabajo en dos localidades ibéricas seleccionadas como representativas del turismo religioso y de sol y playa: Fátima y Benidorm. Los argumentos que desarrollamos insisten en la idea de que la aparición y evolución de estos destinos no es neutra desde el punto de vista geográfico. Del mismo modo existen coincidencias a la hora de entender su...

  13. Gestión de intangibles y " brand density" : una aproximación teórica a la nueva estrategia de marca

    OpenAIRE

    Fernández Gómez, Jorge David

    2011-01-01

    El punto de partida de este trabajo es la consideración de la marca como un activo estratégico de primer orden para las organizaciones (empresas, instituciones, partidos políticos, etc.). En este sentido, se aborda la realidad de la marca desde su primigenio sentido de marcaje e identificación hasta las más novedosas concepciones de branding emocional, según las cuales ésta posee la capacidad de construir universos y transmitir significados. Nuestro objetivo es trazar una panorámica general d...

  14. Turismo cultural y nuevas tecnologías de la información: el caso del camino de Santiago y el fomento de la marca país

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jessica Fernández Vázquez

    2016-03-01

    Full Text Available El turismo cultural ha sufrido grandes cambios en los últimos tiempos ante el aumento de la competencia turística de los territorios, la globalización o el empleo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC entre otros factores. En este contexto, las administraciones públicas comenzaron a preocuparse por la creación y gestión de marcas territoriales para generar valor y lograr un determinado posicionamiento de cada zona en el mercado. Aplicado al caso de Galicia, es objeto de esta investigación comprobar si se aprovecha el gran poder de atracción del Camino de Santiago como gancho para dar a conocer la comunidad gallega en todo el mundo a través de estrategias de marketing adecuadas que transmitan una marca país unificada y homogénea.

  15. ANÁLISIS LINGÜÍSTICO DE LOS NOMBRES DE MARCA ESPAÑOLES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Olga Ampuero-Canellas

    2010-10-01

    Full Text Available Brand name is a value within marketing strategy in every company. However, these words that are part of the vocabulary we use daily are not being enough considered from a linguistic point of view. This research analyses the phonetic, morphology and semantic of 141 Spanish brand names that belong to the Leading Brands of Spain Forum. Results describe how those words used as brand names in Spain are and which image of Spanish Language is projected through them. Furthermore, they can be used as guidelines for those people that are in charge of creating brand names.El nombre de marca es un valor asentado dentro de la estrategia de marketing de cualquier empresa. Sin embargo, desde el ámbito lingüístico se ha prestado escasa atención a estas palabras que constituyen una parte muy importante del vocabulario que utilizamos a diario. La investigación lleva a cabo un análisis de la fonética, morfología y semántica de 141 nombres de marcas españolas pertenecientes al Foro de Marcas Renombradas Españolas. Los resultados describen cómo son las palabras que se utilizan como nombres de marca en España y qué imagen de la lengua española se proyecta con ellas. Así mismo, también sirven de guía para las personas implicadas en el proceso de creación de nombres de marca.

  16. El papel moderador del control de incertidumbre, la orientación a largo plazo y el individualismo en el efecto del riesgo percibido sobre la aceptación de un sitio web

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Miguel Alcántara¯ Pilar

    2016-12-01

    Full Text Available La creciente globalización de los mercados está haciendo que las compañías que optan por operar en mercados internacionales presten una atención especial a cómo las diferencias culturales entre países afectan la respuesta del consumidor. Esta circunstancia es especialmente importante para aquellas compañías que desarrollan su actividad comercial a través de Internet como, por ejemplo, las empresas de comercio electrónico, los hoteles o los operadores turísticos. Este trabajo busca plantear un modelo de aceptación y procesamiento de la información web que permita examinar el papel antecedente que juega el riesgo percibido en la formación de actitudes hacia el sitio web y en la construcción de lealtad hacia este, teniendo en cuenta en qué medida la cultura del país a la que pertenece el usuario y, concretamente, ciertos valores culturales —como el control de incertidumbre, la orientación a largo plazo y el individualismo— moderan las relaciones planteadas. Para cumplir con dicho objetivo se lleva a cabo un diseño experimental sobre una página web de un destino turístico ficticio, que ha permitido concluir el importante papel antecedente del riesgo percibido en la adopción del sitio web y el efecto moderador de los valores culturales.

  17. LÍNEA BASE DE INDICADORES DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA COMO HERRAMIENTA PARA LA GESTIÓN DE DESTINOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beatriz Helena Díaz-Solano

    2016-06-01

    Full Text Available El objetivo de esta investigación fue construir una línea base de indicadores de competitividad turística para la Región Caribe de Colombia a fin de monitorear el estado competitivo de sus destinos turísticos y de generar un boletín de publicación anual y circulación abierta que brinde a los actores y gestores del turismo, información para la toma de decisiones y la gestión de los destinos de la región. Como resultado de la investigación, se creó una línea base compuesta de 66 indicadores que reconocen las fuentes de información secundaria y la necesidad de crear instrumentos para recolectar más información primaria. El principal aporte fue la construcción colectiva de esta línea base con la participación de entes gubernamentales, actores y gestores del turismo de la región.

  18. Turismo receptivo em Curitiba: uma perspectiva da comercialização on-line pelas agências de turismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raquel Pazini

    2014-07-01

    Full Text Available O turista se utiliza de diversos canais de distribuição para poder viabilizar sua viagem e obter informações acerca do destino de seu interesse. Atualmente, a tecnologia oferece muitos recursos e ferramentas para consultas rápidas e práticas, que permitem o planejamento e a execução de uma viagem, por qualquer pessoa e de qualquer lugar do mundo. As agências de turismo receptivo são uma opção para o turista obter serviços na chegada ao destino, com comodidade e atendimento especializado. Mas, para ampliar e aperfeiçoar este acesso, a internet é uma ferramenta imprescindível para o visitante conhecer antecipadamente estes serviços, e incluir na sua programação. Por isso, o objetivo deste trabalho é analisar o conteúdo informacional dos sites das agências de turismo receptivo em Curitiba, com enfoque nas características da comercialização de seus produtos, visando um turismo sustentável de qualidade. A metodologia utilizada foi de análise sistemática das informações disponibilizadas nos sites oficiais das agências associadas ao Núcleo de Turismo Receptivo de Curitiba, segundo indicadores da análise de sites voltados ao consumidor, apresentado pela OMT – Organização Mundial do Turismo. Como resultados da pesquisa, pode-se perceber que as poucas agências especializadas estão mais voltadas para um conteúdo informacional, e ainda não oferecem recursos e autonomia para reservas e compras on-line de seus produtos.

  19. Gobernanza y turismo: instrumento para la planificación integral y el avance hacia la cohesión territorial de los destinos turísticos

    OpenAIRE

    Moscoso, Florencia Viviana

    2014-01-01

    El turismo como toda actividad se emplaza dentro de un espacio con connotaciones sociales, culturales y de identidad; en otras palabras hace uso de un territorio construido socialmente. En este contexto, se entiende al destino turístico como la relación constante entre un espacio material (espacio físico), un espacio simbólico (valores, preconceptos) y la conjunción entre las distintas lógicas de funcionamiento e intereses (individuales y colectivos) de los actores (Bertoncello, 2002). A su ...

  20. O branding como fator crítico para o desenvolvimento do turismo rural. O caso da Rota Colonial Baumschneis, Dois Irmãos - RS/Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lisiane Scherer

    2017-01-01

    Full Text Available El creciente desarrollo de las zonas rurales está relacionado con el proceso de transformación económica del campo producido durante los últimos años, aspecto que ha influido en la multifuncionalidad de los territorios. Diversos actores locales están invirtiendo en el turismo como una manera de añadir valor a las propiedades rurales y una de las formas en que esto ocurre es a través de la modalidad de rutas rurales. La creación de una marca para esas rutas constituye una herramienta para obtener un mejor posicionamiento respecto a la competencia, ayudando a crear una identificación entre la oferta y la demanda. Este trabajo tiene como objetivo analizar el desarrollo y la evolución de la Ruta Colonial Baumschneis, así como la utilización de los factores críticos para el desarrollo exitoso de una estrategia de branding. Es una investigación exploratoria, de tipo analítico, en la que se desarrolla un estudio de caso. Los resultados muestran que los avances en la consolidación de la marca son precarios, lo que se atribuye a la ausencia de los factores críticos que determinan el éxito en una estrategia de branding. Ninguno de esos factores fue referido por los stakeholders y tampoco hay consenso entre los participantes de la ruta acerca de la importancia en el uso adecuado de los conceptos relacionados con el branding.|

  1. Perfil lipídico da gordura intramuscular de cortes e marcas comerciais de carne bovina Lipid profile of intramuscular fat in meat cattle cuts of commercial brands

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angélica Pereira dos Santos Pinho

    2011-05-01

    Full Text Available O trabalho foi realizado para caracterizar a gordura intramuscular dos cortes contrafilé, picanha e costela de seis marcas comerciais (A, B, C, D, E e F de carne bovina comercializadas no município de Porto Alegre, Rio Grande do Sul. As amostras foram coletadas em uma rede de hipermercados. As marcas A e B foram associadas a animais de raças britânicas, as marcas C e D de animais de raças européias produzidos em sistema convencional e orgânico, respectivamente, e provenientes do Uruguai e as marcas E e F de animais sem raça definida e sistema de alimentação não identificado, obtidas em um frigorífico regional e em uma rede de hipermercados, respectivamente. As amostras foram desossadas, moídas, embaladas a vácuo e armazenadas em temperatura de resfriamento até o momento das análises. Em cada amostra foram realizadas a extração dos lipídios e a identificação dos ácidos graxos. O delineamento experimental foi inteiramente casualizado, com arranjo fatorial 6 × 3 e os dados analisados pelo procedimento GLM do aplicativo computacional SAS. Não houve interação significativa entre cortes e marcas para o perfil lipídico dos cortes comerciais. O percentual lipídico foi de 0,95; 3,01 e 0,97% nos cortes contrafilé, costela e picanha, respectivamente. A costela apresentou maior percentual de ácidos graxos (AG saturados e maior estimativa da D9 desaturase a partir do C16:0 e C18:0. O maior percentual de C18:2 cis-9, trans 11, ácido linoleico conjugado, CLA, n-6 e n-3 foi encontrado na picanha. A marca F apresentou maior grau de saturação e a marca D, maior valor de ácidos graxos poliinsaturados, relação poliinsaturados/saturados e trans18 e menor valor de ácidos graxos saturados. Houve interação significativa entre corte e marca para o conteúdo de CLA, sendo o maior conteúdo encontrado no contrafilé da marca F. As características da gordura intramuscular da carne bovina dependem do corte e da marca comercial

  2. Ecoturismo de aventura: un turismo regional asociativo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Javier Gómez

    2003-11-01

    Full Text Available En Colombia se empezó a hablar de turismo de aventura hacia el año de 1994, cuando en San Gil (Santander se inicia la operación de productos turísticos que incluían actividades como rafting, rappel, escalada, caminatas y espeleología. Dados los buenos resultados, este tipo de turismo va encontrando nuevos escenarios en el río Negro, en Tobia, y en el río Bogotá, en Suesca, dos municipios ubicados en el departamento de Cundinamarca. Posteriormente, en el río Sumapaz (municipio de Melgar, Tolima, con el apoyo de algunas cajas de compensación. Estas experiencias han generado procesos de capacitación en varias regiones del país, cuyo fin es que los pobladores creen empresas mediante formas asociativas y encuentren en el ecoturismo y en el turismo de aventura nuevas posibilidades de desarrollo. Estas dos formas de turismo exigen de un trabajo concertado con las comunidades receptoras; debe existir un compromiso de los actores para asegurar la sostenibilidad de los destinos y consolidar beneficios reales para sus habitantes.

  3. EL NOMBRE DE MARCA: INTERRELACIÓN DE FACTORES LINGÜISTICOS Y CORPORATIVOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Teresa Magal-Royo

    2011-10-01

    Full Text Available In the process of creating a brand name, both linguistic and marketing are involved. This paper aims to describe the relationship between linguistic factors of brand name and corporate or business factors. To achieve this, an analysis of the linguistic content of 141 Spanish brand names has been done. These brands have been compared according to sector of activity, year of foundation and countries where the company is present. The results show that the studied corporate values do not influence extensively on linguistic features of the brand name in general, but they do influence in some of them in the language or the name’s origin. Therefore, business characteristics must be taken into account when creating a brand’s name.En el proceso de creación de un nombre de marca interviene tanto la lingüística como el marketing. Este trabajo pretende describir la interrelación entre factores lingüísticos del nombre de marca y factores corporativos o empresariales. Para ello se realiza un análisis de contenido de las características lingüísticas de 141 nombres de marca españoles y se comparan en función del sector de actividad, año de fundación y número de países en los que está presente la empresa. Los resultados indican que los valores corporativos estudiados no influyen en gran medida en las características lingüísticas del nombre de marca en general, pero sí en alguna de ellas como el idioma o el origen del nombre. Por lo tanto, las características empresariales sí deben ser tenidas en cuenta a la hora de crear un nombre de marca.

  4. Branding y gestión de marca, una aproximación a la situación de la gestión estratégica de marca en España.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Santiago Mayorga Escalada

    2015-01-01

    Full Text Available La coyuntura económica que se vive en España agrava problemas estructurales de un mercado cada vez más competitivo. En un escenario de saturación publicitaria las marcas pierden influencia, mientras los consumidores, por su parte, encuentran posibilidades para escapar a la tradicional presencia de las marcas compensando la comunicación intrusiva desde un escenario de formación en torno a las múltiples ofertas de mercado. En tal realidad, las marcas - y en particular, las marcas españolas - están llamadas a asumir la re definición de sus estrategias de comunicación y las maneras en que llegan a sus públicos. Los estáticos y unidireccionales paradigmas de comunicación se encuentran en crisis, en un nuevo status que requiere una profunda transformación en el desarrollo de procesos estratégicos integrales que permitan gestionar las comunicaciones en torno al público como epicentro. En torno al branding, una disciplina relativamente nueva al interior de las ciencias sociales y de la comunicación, podemos entrever profundas diferencias entre el ámbito académico y la práctica profesional. La lógica investigativa nos sugiere iniciar su estudio desde la corriente bibliográfica anglosajona, siendo dicho territorio lingüístico el lugar de nacimiento de esta disciplina, buscando entender el proceso de planificación y gestión estratégica de marcas en España.

  5. O impacto da recordação e das opiniões perante a publicidades storytelling na vinculação e envolvimento com a marca

    OpenAIRE

    Petiz, Inês de Sousa

    2017-01-01

    Versão final (Esta versão contém as críticas e sugestões dos elementos do júri) A publicidade storytelling é uma estratégia de marketing que visa comunicar com os consumidores através de histórias que envolvam intensamente e despertem uma maior ligação com a marca. Este tipo de publicidade deve ser criada de forma a aumentar recordação e simultaneamente que crie uma opinião favorável. Neste sentido, esta investigação visa compreender quais os fatores da recordação publicitária ...

  6. El turismo como motor potencial para el desarrollo económico de zonas fronterizas en vías de desarrollo. Un estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Orgaz Agüera

    2016-01-01

    Full Text Available El turismo se configura como uno de los principales sectores económicos a nivel internacional, adquiriendo importancia en los países en vías de desarrollo. El objetivo de la investigación es analizar las potencialidades turísticas de un destino en vías de desarrollo localizado en una zona fronteriza (turismo fronterizo, en concreto, la provincia de Dajabón (República Dominicana. Otro de los objetivos es conocer la percepción de los residentes ante el turismo y elementos que pueden afectar a este sector. La finalidad es elaborar propuestas para mejorar el turismo en este destino, con la misión de que este sector fomente el desarrollo sostenible en esta área geográfica. La metodología ha consistido en una combinación de entrevistas, grupos de discusión y encuestas. Los resultados muestran que la provincia de Dajabón tiene un gran potencial turístico, si bien, la percepción de los residentes hacia esta actividad es muy baja.

  7. La cuota de mercado como indicador de competitividad en los destinos turísticos: sentido y limitaciones

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José F. Perles-Ribes

    2014-01-01

    Full Text Available La cuota de mercado es el indicador más difundido en el análisis de la competitividad empresarial para todo tipo de bienes y servicios. Sin embargo, su uso en turismo está sometido a una amplia controversia, especialmente cuando el objeto de estudio es la competitividad de los destinos turísticos. Ello es debido a que objetivos de maximización de esta variable en la planificación, pueden conllevar la implementación de políticas de crecimiento comprometedoras de la sostenibilidad económica y ambiental de los citados destinos. Teniendo en cuenta estas consideraciones, en el presente trabajo se discute el uso, validez y limitaciones de la cuota de mercado como indicador de la competitividad de los destinos turísticos.

  8. Carbohydrate measuvements on four brands of coconut water Teores de glicídios em quatro marcas de água de coco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hernete de Jesus Santos Oliveira

    2003-10-01

    Full Text Available Utilization of water from dry coconuts to produce long-life coconut water, using a 20% mixture of green coconut water in order to reach the quality standard demanded by Brazilian customers, has been done since 2000. That is one more alternative for the by products from Cocos nucifera L. processing industries, introducing marketing advantages like: better storage, longer shelf life, transportation, and visual quality to the customer. Packed with ultrasonic Swedish technology, coconut water has been already commercialized in establishments in Southeastern Brazil. In this work, carbohydrate contents of four coconut water brands and the natural coconut water were comparatively analyzed, and the contents of fructose, glucose, sucrose, total sugars, and reducing sugars were determined. The coconut water used in this research was bought in Lavras, Minas Gerais St., as well as the green coconut water, which was used as a control. The statistical design was completely randomized, and the treatments were five brands with five replicates. The analyses were performed in the Biochemistry laboratory, of UFLA's Chemistry Department. Two out of four commercial brands, brands B and D, did not achieve the quality standards cited in the literature.O aproveitamento da água de coco seco, para a produção de água de coco longa-vida com uma mistura de 20% de água de coco verde, para atingir o padrão de qualidade exigido pelo consumidor brasileiro, vem sendo utilizado desde 2000. Trata-se de mais uma alternativa para as indústrias de processamento dos produtos derivados dos frutos de Cocos nucifera L., apresentando vantagens mercadológicas como: facilidade de estocagem, maior vida de prateleira, transporte e exposição ao consumidor. Embalada com tecnologia sueca ultra-sônica, já está sendo comercializada em estabelecimentos de gêneros alimentícios também na região sudeste do Brasil. Com este trabalho, analisou-se comparativamente o teor de glicídios de

  9. Mejorando la visibilidad de sitios web usando tecnología semántica

    OpenAIRE

    Montenegro, Lenin; Ochoa, Verónica; Espinoza Mejía, Jorge Mauricio; Universidad de Cuenca; Dirección de Investigación de la Universidad de Cuenca; DIUC

    2014-01-01

    La visibilidad de una página Web involucra el proceso de mejora de la posición del sitio en los resultados devueltos por motores de búsqueda como Google. Hay muchas empresas que compiten agresivamente para conseguir la primera posición en los motores de búsqueda más populares. Como regla general, los sitios que aparecen más arriba en los resultados suelen obtener más tráfico a sus páginas, y de esta forma, potencialmente más negocios. En este artículo se describe los principales modelos para ...

  10. Desarrollo de un sitio web especializado en estadísticas del futbol

    OpenAIRE

    Vicuña Pino, Ariosto; Giler, Juan Carlos; Romero Velez, Abel; Novillo, Francisco

    2009-01-01

    Diseñar un Sitio Web en Estadísticas de Fútbol como una herramienta de trabajo para los medios de comunicación de tal forma que éstos encuentren respuestas rápidas y precisas. El desarrollo de la tecnología se basará en productos de Microsoft .NET, La base de datos está implementada con SQL Server 2000 como DBMS y Visual Studio.NET como herramienta de desarrollo. Implementar las páginas en ASP.NET teniendo a Internet Information Server como Servidor Web, utilizando C# como lenguaje de...

  11. Evaluación del potencial para el desarrollo de turismo sostenible en el corregimiento de Taganga, distrito de Santa Marta (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Camilo Botero

    2010-11-01

    Full Text Available El turismo es la actividad económica más dinámica en Colombia. Dentro del Distrito de Santa Marta se encuentran dos de los tres mayores atractivos del país, según la guía Lonely Planet. Por su parte, el corregimiento de Taganga, que hace parte de Santa Marta, ha experimentado un importante crecimiento turístico en los últimos 15 años, pero desordenado y espontáneo. Este artículo busca evaluar la potencialidad que tiene Taganga, como pequeño destino turístico, de implementar un modelo de turismo sostenible. La metodología combinó una profunda recolección de información primaria, con diversos métodos para identificación y valoración del inventario turístico, descripción de las características actuales y tendencias del mercado turístico, evaluación de la imagen del destino turístico, identificación de impactos ambientales, evaluación de la sostenibilidad de la oferta turística, análisis de competitividad del destino y análisis del desarrollo turístico de acuerdo con el modelo TALC. Entre los principales resultados se destaca la baja sostenibilidad del modelo actual de turismo, acompañado de una irregular satisfacción de los turistas por los servicios y atractivos del corregimiento. Se identificaron cuatro segmentos turísticos en Taganga: a. mochileros (backpackers, b. turistas independientes, c. turistas nacionales y d. visitantes. Además, en el estudio se determinó que los turistas de naturaleza suave son los más deseables. Otro resultado para destacar es el mantenimiento constante de la imagen, a pesar de que Taganga haya cambiado sustancialmente en los últimos 15 años. Finalmente, se realizan recomendaciones para aprovechar las potencialidades de Taganga como destino sostenible, en especial siguiendo los requisitos de la norma técnica NTS-TS 001-1 del Viceministerio de Turismo de Colombia.

  12. Publicidad dinámica y plataformas digitales: brand placement en espacios públicos y transmisiones deportivas en televisión

    OpenAIRE

    Ortiz Sobrino, Miguel Ángel; Montemayor Ruiz, Francisco Javier

    2014-01-01

    Las imágenes virtuales, la publicidad digital dinámica multimedia diseñada para espacios públicos y las plataformas digitales utilizadas en las transmisiones deportivas en televisión son hoy herramientas esenciales para la estrategia del emplazamiento de las marcas publicitarias.

  13. Análisis y evaluación de sitios web universitarios españoles a partir del proceso de Bolonia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Ortega Santamaria

    Full Text Available El presente trabajo evalúa el estado de las webs institucionales de universidades públicas y privadas de España después de su adaptación al Espacio Europeo de Educación Superior (EEES. A partir de una guía de indicadores, elaborada por los autores, que atiende a aspectos relacionados con la construcción, diseño y desarrollo de sitios web, se valora el grado de mejora alcanzado en sus sitios web online públicos, la calidad de la información disponible y el uso de estrategias de comunicación que respondan a las nuevas necesidades y demandas de los usuarios.

  14. MODELO CONCEPTUAL PARA EL DESPLIEGUE DE PUBLICIDAD UBICUA SOPORTADO EN UN ESQUEMA DE COOPERACIÓN SMART TV - SMARTPHONE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Martinez-Pabon

    2014-01-01

    Full Text Available La publicidad ha sido durante años una de las herramientas más valiosas del mercadeo a través de un enfoque principalmente masivo, generalizado y vertical entre clientes y anunciantes. No obstante, una nueva corriente conocida como publicidad ubicua marca una evolución en el concepto clásico hacia entornos más interactivos, personalizados y horizontales que busca mejorar la eficiencia y el impacto de la publicidad convencional. Gracias al apoyo de tecnologías emergentes que se sustentan en la evolución de los Smartphones y los Smart TV, el potencial de la publicidad ubicua es indudable, lo cual la ha convertido en un terreno fértil de investigación. El presente artículo presenta un modelo conceptual que condensa las áreas de investigación más relevantes relacionadas con el despliegue de publicidad en entornos de computación ubicua soportados en esquemas de cooperación Smart TV – Smartphone.

  15. Enfoque de opciones reales para la valoración financiera de marcas Real Options Approach to Financial Valuation of Brands

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yessica González Londoño

    2012-12-01

    Full Text Available Los activos intangibles, especialmente las marcas, son parte fundamental del valor de mercado de las compañías, pues representan su ventaja competitiva; sin embargo, la Contabilidad y las Finanzas se enfrentan ante un reto difícil al momento de valorarlos. Los métodos de medición de intangibles en la literatura revisada se caracterizan por ser limitados y subjetivos, e incluso presentan algunos errores conceptuales, encontrándose su utilidad principal en el campo de la gestión. Este artículo propone una metodología para la valoración financiera de marcas a partir de una extensión de la aplicación de opciones reales compuestas de las patentes, aprovechando las similitudes en su construcción. Su aplicación se ilustra mediante la valoración de la marca de una compañía aseguradora.Intangible assets are an important component of the market value of a company, particularly in brands which represent the competitive advantage of the company; however, both Accounting and Finance face a great challenge when trying to value them. The methods which have been proposed by the literature appear to be subjective, limited, and based on some theoretical errors. Their use is mainly circumscribed to the management of intangibles. This paper proposes a methodology for the financial valuation of brands based on the application of a compound real option model to a patent valuation, acknowledging the similarities in their construction. Later, an application to an insurance company is presented.

  16. La publicidad emocional y su presencia en el ámbito urbano de Salamanca

    OpenAIRE

    Domínguez Rodríguez, Ana

    2014-01-01

    Una vez desarrollado el marco conceptual en relación a la publicidad ligada con las emociones y el branding emocional, la autora se centra en la publicidad gráfica y en el análisis de 17 carteles repartidos por el centro de la ciudad de Salamanca

  17. Propuesta de factores a considerar en el posicionamiento de los sitios web de salud (Proposal of Factors to be considered for positioning of Health Websites

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mercedes Moráguez Bergues

    2014-04-01

    Full Text Available Resumen El posicionamiento web se convierte en un factor esencial a tener presente cuando se desea promocionar un sitio web en Internet. Esta investigación trata sobre los factores SEO (Search Engine Optimization que influyen en el posicionamiento de un sitio Web en los buscadores y por tanto en su visibilidad. Se identificaron estos factores y se relacionaron con los atributos de usabilidad y accesibilidad de un sitio Web. Se exponen los resultados de la aplicación de dos cuestionarios: uno para el perfil editor y otro para el perfil usuario, lo cual permitió relacionar las problemáticas que influyen en el bajo posicionamiento de algunos sitios web de salud de la red de Infomed. Abstract The web positioning becomes an essential factor to keep in mind when you want to promote a website on the Internet. This paper analyzes the SEO factors (Search Engine Optimization that influence on the position of a website in search engines and therefore its visibility. These factors were identified and related to the attributes of usability and accessibility of a Website. Results from two surveys allowed connect the problems affecting the low positioning of some health websites of INFOMED network.

  18. Planejamento Gastronômico em Destinos Turísticos: Uma Comparação entre o Panorama Nacional e o EstrangeiroPlanejamento Gastronômico em Destinos Turísticos: Uma Comparação entre o Panorama Nacional e o Estrangeiro / Planning Gastronomic Tourist Destination

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Álvaro Augusto Bahls

    2015-07-01

    Full Text Available A gastronomia, importante componente da atividade turística e, por vezes, força motriz do turismo em determinados destinos. Entretanto, é baixa a produção científica, principalmente no âmbito nacional, de estudos relacionados ao planejamento gastronômico em destinos turísticos. Assim, no presente artigo tem-se por objetivo comparar o panorama estrangeiro com o nacional brasileiro e identificar as principais variáveis consideradas pelos destinos e gestores ao implantar um empreendimento gastronômico turístico. A pesquisa é do tipo exploratório e utiliza o método comparativo, utilizando como técnicas de pesquisa a documental e bibliográfica, realizada nas bases de dados dos sites Google Scholar e EBSCO. Esta pesquisa deu-se entre agosto e setembro de 2013, tendo sido validadas três referências que contribuíram diretamente para o alcance dos objetivos da pesquisa. Com base nessas referências, formulou-se um quadro que reúne os aspectos mais relevantes ao tema, quais sejam: criação de imagem/marca gastronômica; pesquisa mercadológica; tipologia do estabelecimento; perfil do visitante; zoneamento; e engenharia de cardápios. Por fim, identificaram-se alguns aspectos não mencionados nas referências validadas, sugerindo-se o fomento da discussão sobre o assunto proposto. Palavras-chave: Turismo Gastronômico. Gastronomia. Planejamento Gastronômico. Planning Gastronomic Tourist Destinations: A National and International Overview - Gastronomy, an important component of tourism, is sometimes the driving force in the destinations. However, there are few studies related to the gastronomic planning in tourist destinations. This paper main objective is to compare the international and the Brazilian scene and identify variables considered by destinations and theirs managers to deploy a tourist gastronomic venture. It’s an exploratory research that uses comparative method. The research techniques were the documental and

  19. PUBLICIDADE, ENUNCIAÇÃO E REALIDADE AUMENTADA: desdobramentos da categoria de pessoa na era digital

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandro Tôrres de Azevedo

    2016-12-01

    Full Text Available Neste artigo, visamos refletir sobre uma ação publicitária que se utilizou da tecnologia de realidade aumentada, desenvolvida para a marca Linx, em março de 2011. Mobilizamos fundamentos da Semiótica Discursiva, especificamente sobre a questão da enunciação e a instalação da categoria de pessoa, articulando-os com conceitos afeitos à Comunicação Social, em especial a perspectivas utilizadas para compreensão dos fenômenos da cibercultura. Pretendemos, assim, identificar peculiaridades nas interações mediadas por dispositivos de realidade aumentada, considerando esse tipo de atividade comunicativa como aspecto absolutamente novo para os estudos do discurso publicitário.   PALAVRAS-CHAVE: publicidade; semiótica; comunicação; cibercultura; realidade aumentada.   ABSTRACT In this article, we aim to reflect on an advertising action that was used augmented reality technology developed for Linx brand in March 2011. We mobilized foundations of semiotics Discursive, specifically on the subject of enunciation and the installation of the category of person, articulating with concepts accustomed to the media, especially the perspectives used to understand the phenomenon of cyberculture. We intend, therefore, to identify peculiarities in interactions mediated by augmented reality devices, considering this type of communicative activity as absolutely new aspect to the studies of advertising discourse.   KEYWORDS: advertising; semiotics; communication; cyberculture; augmented reality.   RESUMEN En este artículo, pretendemos reflexionar sobre una acción de publicidad que utiliza tecnología de realidad aumentada, desarrollada para la marca Linx en marzo de 2011. Movilizamos a fundaciones de la semiótica discursiva, específicamente en el sujeto de enunciación y la instalación de la categoría de persona, articulando los conceptos aficionado a los medios de comunicación, en particular las perspectivas que se utilizan para la

  20. Los nuevos productos y las marcas olfativas

    OpenAIRE

    Hernández Alfaro, Mati

    2008-01-01

    I. Consideraciones previas. II. La aptitud de los olores para distinguir productos o servicios en el mercado. III. Clasificación de los productos de acuerdo con la función que cumple el aroma que incorporan. IV. El carácter genérico, habitual o funcional de algunos signos olfativos. V. La definición de marca y el reconocimiento de la posibilidad de emplear signos olfativos como marcas. VI. El uso de signos atípicos como marcas y el principio de publicidad registral: VI.1. ...

  1. Escolha de destino para eventos: uma análise dos atributos considerados na tomada de decisão por organizadores e promotores de eventos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Bruna Dorabiallo Oliveira

    2017-06-01

    Full Text Available O turismo de eventos provoca grande atratividade econômica para as localidades receptoras, uma vez que os eventos geram fluxo programado de visitantes e o turista tem um gasto médio superior aos demais tipos de turista. Compreender os atributos que a localidade deve apresentar para ser atrativa aos organizadores e promotores de eventos é uma maneira de planejar e desenvolver o turismo em uma região. Com o objetivo de analisar os conjuntos de atributos considerados na escolha de um destino para evento, o presente estudo apresenta uma pesquisa exploratória e através de pesquisa bibliográfica indica os estudos publicados nessa temática na perspectiva dos organizadores e promotores de eventos. Foram analisados 27 artigos que discutem os atributos inerentes à tomada de decisão de destinos para eventos e descritos os 21 diferentes conjuntos de atributos identificados. Verificou-se que se pode categorizar os atributos entre os relacionados ao evento ou ao destino, sendo que estrutura para eventos, hospedagem e custos são predominantes nos estudos, enquanto existem outros atributos são considerados por autores específicos.

  2. TURISMO DE SOL Y PLAYA. ANÁLISIS DE LA DEMANDA EN BOAVISTA (CABO VERDE)

    OpenAIRE

    Castillo-Canalejonio, Ana María; Sánchez Cañizares, Sandra Mª

    2015-01-01

    El turismo de sol y playa ha jugado un papel destacado en el desarrollo socioeconómico de muchos países y las islas siempre han atraído a un gran número de visitantes seducidos por lo exótico. Paralelamente, la demanda de los turistas desde hace unos años, manifiesta una tendencia a buscar nuevas satisfacciones y así aparecen nuevos destinos turísticos. En esta línea el objetivo de este artículo es explorar las posibilidades de desarrollar un turismo sostenible en la isla de Boavista (Cabo Ve...

  3. Análisis y evaluación de sitios Web de bibliotecas nacionales: los casos de Brasil y de Portugal

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Melo Alves, Fernanda Maria

    2007-06-01

    Full Text Available TICs facilitate the compilation, preservation and diffusion of the information in digital format. The national library, as other patrimonial institutions, have made the necessary adaptations to integrate the digital world in order to do this mission. So, the national library website must perseve the digital national information must respect some formal, informative and ergonomic conditions in order to its Web access. In this paper we aim to investigate the use of web sites phenomenon. The work comprises an approach to the website of National Libraries of Brazil and Portugal in order to analyse and evaluate them with some established indicators. The results obtained show strengths and weaknesses related to the quality of the webs in discussion, and pretend to be applicable to National Libraries Website and serve as a reference for present experiences and future developments.

    Las TIC han facilitado recopilar, almacenar, tratar, preservar y difundir el patrimonio cultural, científico y la información en general en formato digital. La biblioteca nacional como institución patrimonial, se ha ido adaptando al entorno digital para poder cumplir con la misión que le corresponde. En esta línea, el sitio web de la biblioteca nacional, encargado de alojar y difundir la información digital y digitalizada de la nación, debe cumplir con una serie de condiciones, cometido y objetivos de naturaleza formal, informativa y ergonómica para hacer que su Web sea accesible y garantizar el acceso a la información. Como parte de un trabajo sobre las necesidades de la utilización de las TIC en las bibliotecas nacionales lusófonas, se realiza un estudio de las páginas principales de los sitios web de las bibliotecas nacionales de Brasil y Portugal, identificándose las fortalezas y debilidades existentes en cuanto a la calidad de los mismos, cuyos resultados pueden ser útiles para la mejora o la creación de sitios web.

  4. Memoria en publicidad y mercadeo

    OpenAIRE

    Urueña Quintero, Olga Lucía

    2013-01-01

    La psicología y la publicidad son dos disciplinas que desde hace algunos años se han venido complementando, la publicidad es la disciplina que se ha visto beneficiada con esta alianza, ya que el principal aporte que le hace la psicología a la publicidad es poder determinar aquellos factores o estrategias que generan en el consumidor; atención, asociación entre marca y producto, para luego almacenarse en la memoria y así generar una posible conducta de compra en el individuo. Los medios ...

  5. El turismo como motor potencial para el desarrollo económico de zonas fronterizas en vías de desarrollo. Un estudio de caso

    OpenAIRE

    Francisco Orgaz Agüera; Salvador Moral Cuadra

    2016-01-01

    El turismo se configura como uno de los principales sectores económicos a nivel internacional, adquiriendo importancia en los países en vías de desarrollo. El objetivo de la investigación es analizar las potencialidades turísticas de un destino en vías de desarrollo localizado en una zona fronteriza (turismo fronterizo), en concreto, la provincia de Dajabón (República Dominicana). Otro de los objetivos es conocer la percepción de los residentes ante el turismo y elementos que pueden afectar a...

  6. Enfoque de género y políticas públicas. Una propuesta para el turismo en el destino Jardines del Rey - Cuba

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sahyly Cotelo Armenteros

    2016-06-01

    Full Text Available El turismo es un sector importante dentro de la economía cubana por los ingresos que aporta a esta, de ahí que se realizan investigaciones en diferentes temas. Uno de estos temas es el enfoque de género, a lo que responde este trabajo, cuyo objetivo es caracterizar el enfoque de género en la actividad turística que se desarrolla en el destino Jardines del Rey. Para su realización, se parte de referentes teóricos y prácticos, con el diagnóstico de la problemática en un caso de estudio seleccionado, el empleo de métodos y técnicas de la investigación cualitativa como el diario, la entrevista, la encuesta, la historia de vida, el análisis documental, entre otros, que permiten arribar a la siguiente conclusión: la situación actual sobre el tema indica que se deben definir políticas específicas que ayuden a superar las barreras culturales de género en la selección y contratación del capital humano en el destino turístico Jardines del Rey.

  7. Turismo sostenible: su interpretación y alcance operativo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Bertoni

    2008-01-01

    Full Text Available uadernos de Geografía: Revista Colombiana de Geografía Cuad. Geogr. Rev. Colomb. Geogr., Número 17, p. 155 - 163, 2008. ISSN electrónico 2256-5442. ISSN impreso 0121-215X. Turismo sostenible: su interpretación y alcance operativo Sustainable Tourism: its Interpretation and Operational Scope Turismo sustentável: o seu alcance e desempenho operacional Marcela Bertoni Texto completo: PDF Bookmark and Share Resumen (es_ES La aplicación de los principios de la sostenibilidad al turismo es una referencia esencial en los procesos de desarrollo y promoción de los destinos potenciales y de reestructuración de los destinos actuales. Existe, sin embargo, una dicotomía entre la amplia difusión del concepto del turismo sostenible y las limitaciones de los progresos alcanzados. En este artículo se propone una discusión teórica para examinar las definiciones del turismo sostenible, a partir de diversas interpretaciones, posiciones y alcances, y analizar los aspectos relevantes de su operatividad, referidos a la integración del turismo masivo y sostenible, las implicancias del desarrollo sostenible, la politización y la participación social.

  8. Atributos Relevantes de Destinos Turísticos na Percepção de Internautas Brasileiros

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Iomara Scandelari Lemos

    2010-09-01

    Full Text Available Resumo Este artigo objetiva identificar, na percepção do turista brasileiro, a estrutura subjacente da importância de atributos que caracterizam os destinos turísticos. Trata-se de uma pesquisa do tipo survey disponibilizada em website e respondida por 471 internautas brasileiros. Utilizaram-se procedimentos estatísticos de análise fatorial; validade de construto; construção de escalas e análise fatorial confirmatória com modelagem de equações estruturais. Conclui-se que, tomados isoladamente, os atributos considerados mais relevantes foram: sensação de segurança; qualidade do aspecto visual do destino; sensação de não estar sendo explorado e facilidade de acesso ao destino turístico, totalizando 70,5% das respostas. Contudo, analisados em conjunto, três fatores respondem por 62,2% da variância explicada. Palavras-chave: análise fatorial; modelagem de equação estrutural; atributos relevantes de turismo. Abstract This article aims to identify, in the perception of Brazilian tourists, the subjacent structure of the importance of attributes that characterize the tourist places destinations. This research is a survey available on website and answered by 471 Brazilians internet users. It used statistical procedures such as factorial analysis, construct reliability, construction of scales and structural equation modeling for confirmatory factorial analysis. It was concluded that, taken alone, the attributes considered most important were: sensation of visiting a safety place, visual aspect quality of the tourism destination areas, sensation of not being exploited and facilities concerned to the tourism destination areas. These totalized 70.5% of responses. However, taken together, three factors account for 62.2% of variance explained. Keywords: factorial analysis; structural equation modeling; tourism's relevant attributes.

  9. Implicaciones de la asesoría de prensa para la definición del posicionamiento de marca/ Implications of the press office for the definition of branding

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paula ARRISCADO

    2015-07-01

    Full Text Available El presente trabajo pretende reflejar de qué forma la asesoría de prensa puede contribuir en el proceso de construcción de la identidad de las marcas y cuál es el rol que a través de las relaciones informativas desempeñan los profesionales del periodismo y los consumidores, en términos de definición del posicionamiento. Para ello se estudia, de un modo exploratorio, si las noticias publicadas a partir de la información facilitada por los gestores de comunicación de una marca del sector del automóvil para uno de sus productos, están en consonancia o en disonancia con el posicionamiento definido por la propia marca Los resultados parecen poner de manifiesto que, de un modo general, existe coincidencia y que los medios de comunicación de masas pueden contribuir en la activación de los atributos/ o beneficios del producto. Sin embargo, se verificó, también, que la narrativa periodística puede activar otros atributos de la identidad de marca, más allá de los pretendidos por los gestores de comunicación. This paper aims to reflect how the press office can contribute to the process of building the brand identity and what is the role through the reporting relationships play journalism professionals and consumers, in terms of definition positioning. To do this we study, an exploratory mode, if published since the information provided by the managers of communication of a brand of car for one of its products sector news are in line or at odds with the position defined by the own bran. The results seem to show that, in general, there is agreement that the mass media can contribute in activating the attributes / or benefits of the product. However, it was observed, too, that the journalistic narrative can activate other attributes of the brand identity, beyond those intended by the managers of communication.

  10. O Estilo de Vida e a Experiência: aspectos da marca no entendimento dos seus usuáriosLifestyle and Experience: brand aspects in the view of the usersEl Estilo de Vida y la Experiencia: aspectos de la marca según el criterio de sus usuarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SCHARF, Edson Roberto

    2011-03-01

    Full Text Available RESUMOO marketing tradicional não reflete a complexidade do consumidor moderno, sendo necessário agregar valor experiencial ao cliente. O conceito do marketing experiencial foi o agente motivador deste estudo. O objetivo principal deste trabalho é investigar a experiência proporcionada por determinada marca junto aos participantes de uma associação formal denominada PHD (Proprietários de Harley-Davidson, no estado de Santa Catarina. Com caráter descritivo, a pesquisa adotou questionário on-line baseado em aspectos discutidos por Schouten e McAlexander (1995, particularmente a influência na compra, a importância de determinados atributos e o viver o estilo da marca. Os resultados apontaram para o entendimento de que a marca fornece uma experiência híbrida, baseada principalmente nas dimensões sensoriais e de identificação. Como conclusão, os consumidores da marca Harley-Davidson “vivem” o estilo de vida por meio das experiências que a marca e o uso dos seus produtos proporcionam, especificamente os eventos patrocinados e o som do motor. Contrário à literatura, no entanto, as tatuagens e os filmes têm baixa importância para vivenciar o estilo de vida Harley-Davidson.ABSTRACTThe traditional marketing does not reflect the complexity of the modern consumer, being necessary to add experiential value to the customer. The concept of experiential marketing was the motivator in this study. The main objective of this study is to investigate the experience provided by a particular brand with the participants of a formal association called PHD (Owners of Harley-Davidson, in the state of Santa Catarina. With descriptive character, the research has adopted an online questionnaire based on issues raised by Schouten and McAlexander (1995: the influence on the purchase, the importance of specific attributes as well as the brand living style. The results have pointed to the understanding that the brand provides a hybrid experience, based

  11. Determinantes de la demanda de turismo vacacional en las Islas Canarias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Santiago Rodríguez Feijoó

    2003-01-01

    Full Text Available En este trabajo se estima una función de demanda de turismo por motivos vacacionales en el destino turístico de las Islas Canarias. El objetivo del estudio es identificar las características relevantes de dicha función y cuantificar sus efectos, no sólo sobre la cantidad demandada (duración de la estancia, sino también sobre los ingresos brutos generados por el turismo, ya que, tanto desde el punto de vista de las empresas que prestan sus servicios en este sector, como de las instituciones públicas encargadas de su planificación y control, la variable que mide los resultados económicos de la actividad es la variable ingresos, más que la propia cantidad de demanda realizada.

  12. El turismo en Cataluña: evolución histórica y retos de futuro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sole Jiménez

    2006-01-01

    Full Text Available En este artículo se presenta, de una manera sucinta, la historia, situación actual y principales retos de futuro del turismo en Cataluña. Cataluña, como región, es el primer destino turístico de España en número de visitantes e ingresos globales. Sus especiales características geográficas y socio-culturales hacen además de Cataluña un interesante laboratorio para el estudio de la evolución del turismo en el sur de Europa. Por una parte, con la Costa Brava, principalmente, y la Costa Dorada, ha sido un destino clásico para el turismo de sol y playa. Por otra parte, la montaña y, especialmente su amplia cabecera pirenaica, ha fomentado también el desarrollo de un turismo hivernal, que ha tenido su máxima expresión en la estación de Baqueira-Beret, y ha permitido que se implantaran el turismo rural y el turismo de aventura. El turismo cultural, finalmente, que siempre ha contado con alicientes complementarios como la ciudad romana de Tárraco, el emplazamiento greco-romano de Ampurias, singularidades como Montserrat o la obra de Dalí, Picasso, Miró... ha despegado con gran potencia en Barcelona, a partir de la reconversión y promoción de la ciudad que representaron los Juegos Olímpicos de 1992. Todo ello hace del turismo un sector clave en Cataluña, en torno al cual se producen debates de gran trascendencia, no siempre, quizás, con el rigor que sería necesario. Por eso nos parece oportuno ofrecer esta visión panorámica, que, en sus modestas pretensiones, permita a los estudiosos de otras latitudes disponer de algunas informaciones básicas al respecto.

  13. Actitudes locales ante el turismo residencial: Un análisis basado en la matriz de actitudes y comportamiento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Monterrubio

    2017-01-01

    Full Text Available Con base en la matriz de actitudes y comportamiento, esta investigación tuvo como objetivo analizar las actitudes de la población de un destino con respecto al turismo residencial en un destino mexicano. A partir de entrevistas en profundidad con residentes locales, el estudio corrobora las postulaciones de la matriz confirmando que las poblaciones en los destinos poseen actitudes y comportamientos heterogéneos, y que ambos pueden manifestarse de distintas maneras e intensidades. Sin embargo, revela que en el caso del turismo residencial, las actitudes favorables no están únicamente determinadas por los beneficios económicos sino por el tipo de relación social empática establecida entre locales y turistas, y las actitudes desfavorables están determinadas por la sensación de afectación colectiva como consecuencia de la implantación de proyectos de desarrollo turístico decididos externamente.

  14. La imagen de marca como elemento vertebrador del territorio. El caso andaluz

    OpenAIRE

    De-las-Heras-Pedrosa, Carlos; Jambrino-Maldonado, Carmen; Iglesias-Sánchez, Patricia Pilar

    2014-01-01

    Andalucía siempre se ha caracterizado por formar parte del selecto grupo de comunidades autónomas que atraen la mayoría de turistas que llegan a nuestro país, pero no siempre fue la marca Andalucía la imagen de nuestra comunidad autónoma. Sevilla, Granada, Córdoba, Costa del Sol, Costa de la Luz, entre otras, fueron durante muchos años las marcas que proyectaban al exterior cada una de nuestras provincias. Con una política de comunicación bien diferenciadas cada ciudad, cada destino realizaba...

  15. Gestión de marcaBrand Management

    OpenAIRE

    San Miguel Pérez, Laura

    2014-01-01

    ¿Por qué existe gente dispuesta a pagar más de 5 € por un café de Starbucks? ¿Y más de 3.000 € por un Mac Pro de Apple? ¿Por qué Nike es la marca asociada al deporte por excelencia? ¿Cómo nos aporta “felicidad” Coca-Cola? Este trabajo de investigación estudia y analiza la importancia de la gestión de una marca. Actualmente existe un contexto económico, tecnológico y social, donde los productos cada vez son más avanzados y sismilares unos a otros. Por ello lo que les diferencia es el mundo ...

  16. Corpo, propaganda de brasilidade: Gisele Bündchen na publicidade

    OpenAIRE

    Vanessa de Moraes Ribeiro

    2013-01-01

    As representações do corpo feminino na publicidade têm sido pauta para discussões acadêmicas quando entendidas como forma de capital na cultura brasileira. Nesta pesquisa, temos como objetivo compreender como ocorre a representação do corpo como propaganda de brasilidade em campanhas de repercussão midiática protagonizadas pela modelo Gisele Bündchen para as marcas Grendene, Hope e Banco do Brasil. Utilizamos como metodologia a análise de imagem guiada por Martine Joly e Jacques Aumont. O tr...

  17. Análisis de la dinámica relacional generada por las websites de Internet en el desarrollo de los turismos marginales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Mª Prat

    2012-01-01

    Full Text Available El conocimiento de los actores turísticos del territorio, y de sus relaciones, es un elemento básico para la gestión activa de cualquier destino turístico. Como que, gracias a las nuevas tecnologías de la información y a la popularizacióndel uso de Internet, se han creado una gran cantidad de relaciones sociales gracias a las websites, interrelacionadas, que han permitido una rápida y amplia difusión promocional de aquellos destinos que ofrecen unas alternativas turísticas más marginales, como respuesta a los nuevos planteamientos post-fordistas del turismo, generándose una dinámica relacional que se ha beneficiado del rápido desarrollo de las TIC's. En este trabajo se han analizado dichas relaciones entre websites, en el caso del desarrollo de dos turismos marginales, el naturista y el swinger, en Cap d'Agde, en el sur de Francia, comprobándose la existencia de una relación directa entre la dinámica relacional del territorio y elgrado de desarrollo de los turismos marginales.

  18. Música, publicidad y narraciones transmedia

    OpenAIRE

    Cande SÁNCHEZ-OLMOS; Eduardo VIÑUELA

    2017-01-01

    La ubicuidad de la publicidad en la vida cotidiana de las personas y la importancia que la música tiene para la sociedad requieren una investigación científica que explique cómo y por qué las marcas usan la música con fines comerciales. En un contexto de convergencia mediática y cultura participativa, es necesario profundizar en las nuevas estrategias, códigos y narrativas que las marcas y artistas están creando para conectar con los consumidores. La música es la base de la experiencia colect...

  19. Análisis de la demanda en un destino turístico singular, Melilla

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Antonio Marmolejo Martín

    2016-01-01

    Full Text Available Melilla se encuentra en un enclave geográfico clave para diferentes culturas. Esta diversidad es precisamente uno de los grandes atractivos de este destino turístico singular. En este artículo presentamos los resultados de una investigación para conocer el perfil sociodemográfico de los turistas que visitan la ciudad, sus motivaciones y la valoración que realizan de diferentes variables. Las principales conclusiones nos permiten afirmar que las playas, el patrimonio histórico, la gastronomía y la diversidad cultural son los elementos clave para consolidar el turismo en este destino.

  20. Estrategias de posicionamiento basadas en la cultura del consumidor: un análisis de la publicidad en televisión

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eduardo Torres Moraga

    2006-01-01

    Full Text Available En el presente estudio se analizan las diferentes estrategias de posicionamiento cultural que pueden ser comunicadas a través de la publicidad en televisión. En concreto se estudia cuál de estas estrategias de posicionamiento (posicionamiento global, extranjero y local es la más utilizada por las marcas publicitadas generalmente en Chile y considerando diferentes categorías de productos. La investigación muestra que estos tres tipos de estrategias tienen suficiente identidad como para ser utilizadas individualmente y posicionar una marca a través de la televisión. Además revela que una cantidad considerable de marcas utilizan el posicionamiento global y una menor cantidad el posicionamiento extranjero y local.

  1. Prescriptores, marcas y tuits: el marketing de influencia

    OpenAIRE

    Castello-Martinez, Araceli; Pino Romero, Cristina del

    2015-01-01

    La figura del prescriptor ha sido uno de los recursos más utilizados en publicidad a lo largo de toda su historia. Con la popularización de las redes sociales, el poder de recomendación de productos y marcas se ha extendido prácticamente a cualquier individuo, en tanto en cuanto interactúa con otros usuarios a través de estas plataformas, conversando también a propósito de sus experiencias como comprador y consumidor. Además, blogs y espacios como Twitter o Instagram han motivado la aparición...

  2. Ilusões de modernidade: o fetiche da marca McDonald's no Brasil Illusions of modernity: the fetish of McDonald's' brand in Brazil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isleide Arruda Fontenelle

    2006-08-01

    Full Text Available Objetiva-se apresentar e discutir as relações atuais entre imagem e entretenimento a partir de pesquisas realizadas sobre a construção da imagem de marca McDonald's e sobre as modernas técnicas de marketing. Visando compreender porque nos tornamos consumidores de imagens, procurou-se recuperar, a partir da própria historia do McDonald's, os acontecimentos econômicos, sociais, culturais, políticos, que teriam nos transformado em uma sociedade na qual "estar na imagem é existir". Embora trágica em seu sentido de fundo, essa perda da forma nos é compensada por imagens de diversão e felicidade que as marcas nos transmitem. Ao final, questiona-se o alcance global dessa promessa a partir de uma digressão sobre o Brasil: como a marca McDonald's nos fornece as imagens para uma certa constituição identitária; e o seu nome para um sentimento de permanência? Como falar de "identificação" com uma marca que, aparentemente, não teria uma relação histórica e cultural com o Brasil?This article presents and discusses the current relationship between image and entertainment, based on the results of research studies on the constitution of McDonald's' brand image all over the world and contemporary marketing. Aiming to understand why we have become image consumers, those studies tried to recover, based on McDonald's history, economical, social, cultural, and political events that have lead us towards an obsessed image society, in which, "being in the image is the same as existing". Although tragic in its bottom line, that inexistence of form is compensated to us by amusement and happiness images conveyed by the brands. Finally, the research questions the global reach of that promise, starting from a digression on Brazil: how does McDonald's' brand supply us images for a certain identity constitution; and its brand name for a permanence feeling? How is it possible to speak of "identification" with a brand that, seemingly, would not have a

  3. #VELHAPRAISSO: a representação da velhice feminina em campanha publicitária de natura

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Denise Castilhos de Araujo

    2017-03-01

    advertising piece and proposing, also, the discussion on the subject in actions of interaction with the consumers of the brand in its website. In the reflection proposed in this study, we work with the theory of social representations, based on the theoretical proposals of Moscovici (1978 and Jodelet (2001. In these authors viewpoint, social representations can be considered as creations of social groups, which help individuals to recognize behaviors more adequate for one moment or another, as well as to identify and solve certain problems. What is proposed, then, is the identification of the social representation of old age in the said advertising film, that is, how the Natura brand presents old age for its consumers. At the end of this reflection, it was identified that the treatment given to old age encompasses two dimensions, that of the age itself (would be, and the social one, which refers to the adequacy of social behaviors by women, in certain situations.   KEYWORDS: Advertising, old age, women, social representations.     RESUMEN Este artículo tiene como objetivo reflexionar sobre la representación social de la vejez de las mujeres en la campaña de publicidad de una película de #velhapraisso marca de cosméticos Natura de Brasil. Esta marca, en los últimos años, han tratado de mejorar la belleza de Brasil, de la exaltación de las diferencias de las diversas bellezas presentes en Brasil. En campaña seleccionada, Natura aborda un tema relevante socialmente, la vejez, lo que supone que en un artículo de publicidad y proponer también la discusión sobre el tema en las actividades interactivas con los consumidores de la marca en su sitio web. En la reflexión propuesta en este estudio, el trabajo con la teoría de las representaciones sociales, desde las propuestas teóricas de Moscovici (1978 y Jodelet (2001. Y, para estos autores, las representaciones sociales pueden considerarse creaciones de los grupos sociales, que ayudan a las personas a reconocer

  4. El valor de la marca desde la perspectiva del consumidor Estudio empírico sobre preferencia, lealtad y experiencia de marca en procesos de alto y bajo involucramiento de compra.

    OpenAIRE

    González Hernández Eva M.; Orozco Gómez Maria Margarita; Alejandra de la Paz Barrios

    2011-01-01

    El principal objetivo de este estudio es entender la relación entre un conjunto de dimensiones propuestas en el modelo customer-based brand equity, o cbbe (por sus siglas en inglés): conocimiento, relación y actitud hacia la marca, así como preferencia de marca desde diferentes niveles de involucramiento en el proceso de compra. Específicamente, el principal propósito de este estudio es entender la relación existente entre: a) la preferencia de marca y la evaluación de los atributos por parte...

  5. Calidad y características de los sitios web de los hospitales españoles de gran tamaño

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Calvo-Calvo, Manuel Ángel

    2014-03-01

    Full Text Available The objective is to assess the quality and describe characteristics of websites of large Spanish hospitals, i.e. minimum 500 beds. Cross-sectional descriptive study is made, to evaluate the global quality, accessibility, usability, interactivity, updating, quality model and information given in 53 different websites belonging to Spanish hospitals with more than 500 beds. Only 22 (41.5% of the websites analyzed fall into the upper half of the scale used. As such, the mean quality of these websites is shown to be low. On one hand, both accessibility and usability of the evaluated websites were notable, with specific sections for health professionals and hospital suppliers. On the other, the websites were characterized by a limited incorporation of tools for interacting with users, a poor presentation of information about health, diseases, waiting lists and care activities, as well as a deficient updating of their content and almost no adherence to quality references. In short, the websites of large Spanish hospitals are simple informational spaces that don’t facilitate the interaction, participation and collaboration of hospital users. In conclusion, websites of large Spanish hospitals, in addition to being informative spaces, should facilitate more interaction, participation and collaboration with hospital users.El objetivo es evaluar la calidad y describir las características de los sitios web de los hospitales españoles con más de 500 camas. Estudio descriptivo, observacional, de corte transversal, que evalúa la calidad de 53 sitios web de hospitales españoles con más de 500 camas. Se analizan la accesibilidad, usabilidad, interactividad, actualización de la información, referentes de calidad y contenidos presentados en los sitios web. Sólo 22 (41,5% de las webs estudiadas superaron la mitad de los puntos posibles. Por tanto, como media, la calidad de las webs de los grandes hospitales españoles analizados es baja. Las webs

  6. Comunidades de marca. El consumo como relación social Comunidades de marca. El consumo como relación social

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo García Ruiz

    2005-09-01

    Full Text Available This paper presents a review of the current discussion on «brand communities», i.e., specialized, non geographically bound communities, based on a structured set of social relationships among admirers of a brand. It also explores some consequences of this explicitly commercial social solidarity, such as new forms of consumer empowerment and new ways of shaping objects meanings. Finally, it proposes a relational framework in which objects, brands, social groups and corporations play a differentiated but connected role in consumption experience.En la literatura anglosajona reciente se ha explorado la existencia de «brand communities», es decir, grupos sociales específicos cuyos miembros comparten una lealtad intensa a una determinada marca comercial. En el presente artículo se sintetizan las principales aportaciones y se exploran las consecuencias de esa vinculación de tipo comunitario para la experiencia de consumo, la construcción del significado de los objetos y la posición del consumidor respecto al dominio de las empresas ahora globales. Se propone un marco de referencia relacional en el que objetos, marcas, empresas y grupos sociales actúan como mediaciones en la experiencia del consumidor.

  7. As Novas Estratégias de Promoção do Brasil no Exterior: estudo de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Amalia Raquel Pérez-Nebra

    2010-07-01

    Full Text Available Resumo Este estudo de caso tem como objetivo a análise das estratégias utilizadas pela EMBRATUR após suas novas atribuições ocorridas em 2003. O foco dessas estratégias é a modificação do posicionamento da atual imagem do Brasil no exterior. O trabalho foi estruturado considerando Brasil como uma marca. Primeiro foi apresentada a base da organização, para posteriormente apresentar o cenário do turismo internacional e como o Brasil está inserido nele. Finalmente as estratégias adotadas pelo órgão e uma avaliação crítica de tais estratégias. É possível concluir acreditando que houve mudança quantitativa no quadro do turismo brasileiro; entretanto a mudança qualitativa não é possível inferir adequadamente com o pouco tempo de implementação. A marca-Brasil e suas estratégias foram avaliadas, e possibilidades de desenvolvimento são sugeridos ao final do trabalho, principalmente ligados à pesquisa e desenvolvimento. Palavras-chave: EMBRATUR; estratégias; imagem; marca; imagem do destino turístico Abstract The goal of this case study is to analyze the strategies used by EMBRATUR after the new guidelines were established in 2003. The aim of these strategies was to modify the current positioning of the image that Brazil has abroad. This study was structured considering Brazil as a brand. First, we began by providing the background of the organization, then the scenery of international tourism and how Brazil is inserted in it. Finally the strategies adopted by the agency and a critical evaluation of such strategies. The conclusion suggests a perception of quantitative change in the scenario of the Brazilian tourism; although the qualitative rate was not possible to assess due to time constraints. Brand-Brazil and its strategies were assessed, and possibility of development was suggested at the end of the work, mainly on research and development. Keywords: EMBRATUR; strategies; image; brand; tourism destination

  8. Turismo cultural: el caso de Sevilla

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Marchena Gómez

    1999-01-01

    Full Text Available El patrimonio cultural se halla en una notable experimentación turística. No queremos decir con ello que el denominado patrimonio tradicional (catedrales, museos, paisaje urbano, edificios civiles y eclesiásticos, calles... esté en un proceso de agotamiento, sino todo lo contrario: con éste se está articulando actualmente una agresiva dinámica de aportación de nuevo patrimonio cultural de escala simbólica y emblemática en museos, espacios escénicos y deportivos, nueva arquitectura en hoteles, edificios de oficinas y palacios feriales y de congresos. El turismo, cuya estrecha relación con el patrimonio cultural ha dado pie a la configuración de un potente subsector dentro de éste, el Turismo Cultural, se está asimismo viendo sometido a un profundo e intenso proceso de renovación, tanto en su propia concepción, como en los modos y medios de gestión que se están llevando a cabo. Sevilla, ciudad de tradicional importancia como destino de turismo urbano, participa de dichos procesos de renovación y afronta el futuro con el reconocimiento de sus debilidades y amenazas, pero también de sus fortalezas y oportunidades, y con el convencimiento de poder convertirse en la gran metrópolis turística del Sur de Europa

  9. Análisis de la comunicación publicitaria de Apple: La construcción de imagen de marca a través de la creatividad

    OpenAIRE

    Senovilla Rodríguez, Samuel

    2014-01-01

    La imagen de marca de Apple Inc. es uno de los pilares más fuertes que sostienen a la empresa estadounidense. Esta sólida imagen de marca, se ha construido a lo largo de los años y desde 1976 a través de una amplia política de comunicación. Esta mezcla de promoción se nutre de diversas herramientas como la venta personal, la promoción de ventas, las relaciones públicas, el marketing directo, el merchandising o la publicidad y, sin duda, en el caso de Apple Inc. debemos subrayar...

  10. TURISMO DE EVENTOS: DESAFÍOS ESTRATÉGICOS DE LA CIUDAD DE JOÃO PESSOA (BRASIL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    António Carrizo Moreira

    2009-01-01

    Full Text Available Los autores analizan los desafíos estratégicos del turismo de eventos en la ciudad de João Pessoa, en Paraíba, Brasil. Partiendo de un conjunto de diez entrevistas, tres con instituciones públicas responsables de la actividad turística del Estado de Paraíba, dos con instituciones privadas responsables de la captación de eventos y cinco con empresas pessoenses dedicadas a la promoción y organización de eventos, los autores concluyen que João Pessoa se encuentra en una fase embrionaria en el turismo de eventos. Debido a sus características naturales se afirma que João Pessoa puede (y debe posicionarse como destino status.

  11. El caso de Cancún a los 20 años de la Carta de Turismo Sostenible de Lanzarote de 1995: Visión de los actores clave.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pedro Moncada Jiménez

    2015-01-01

    Full Text Available La Carta del Turismo Sostenible de Lanzarote de 1995 es un documento clave al establecer el compromiso del turismo con la sostenibilidad. Después, junto con otros referentes, se integra en El Código Ético Mundial del Turismo (CEMT, estableciendo la Deontología del Turismo. Sin embargo, ¿Cómo se ha asumido ese deber ser del turismo, y en específico el Desarrollo Sustentable? Con base en una evaluación de 360 grados sobre el turismo en Cancún (turistas, residentes y profesionales del turismo, se indaga sobre la percepción de la sostenibilidad en el destino turístico bajo los lineamientos del CEMT. Los resultados muestran cómo la valoración del turismo como factor de Desarrollo Sustentable no es uniforme entre los actores centrales, evidenciándose una mejor valoración por parte de los turistas, y una mirada más crítica de la población residente y de los profesionales.

  12. ALCANCES E LIMITES DA PUBLICIDADE SOB A PERSPECTIVA DA TEORIA SOCIAL DE NIKLAS LUHMANN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Ogécia Drigo

    2016-10-01

    Full Text Available Este artigo tem como contexto a publicidade e o pensamento comunicacional e objetiva avaliar os alcances e limites da publicidade, no contexto contemporâneo, sob a perspectiva da Teoria Social de Niklas Luhmann, a qual permite o redimensionamento da relação entre comunicação e sociedade, bem como da noção de representação, colocando-se, portanto, na contramão de teorias da comunicação bem assentadas na área da comunicação. Para tanto, apresentam-se reflexões sobre a publicidade na confluência do pensamento comunicacional e aspectos da teoria mencionada, com ênfase no conceito de heterorreferência, seguido de exemplos envolvendo o sistema das marcas e a publicidade. A importância desse artigo está na possibilidade de repensar a publicidade e seus atributos em função do fluxo das diversas correntes do pensamento comunicacional estabelecidas. PALAVRAS-CHAVE: Publicidade. Pensamento Comunicacional. Niklas Luhmann. Autopoiese. Heterorreferência.     ABSTRACT As its context, the present paper addresses advertising and the communicational thought, and it aims to assess both the scopes and limits of advertising, within the contemporaneous context, in the perspective of Niklas Luhmann Social Theory, which allows redimensioning both the relation between communication and society and of the notion of representation, therefore, counterposing the well-established communication theories within the communicational universe. Thereto, one presents reflections on advertising at the confluence of the communicational thought and some aspects of the referred theory, with an emphasis on the concept of heteroreference, followed by examples that involve the trademark system and advertising. The importance of the present paper lies upon the possibility of reconceiving* advertising and its attributes, in relation to the flux of several already established lines of communicational thought.   KEYWORDS: Averstising. Communicational thought. Niklas

  13. INDICADORES DE AVALIAÇÃO DE GOVERNANÇA EM DESTINOS TURÍSTICOS – uma análise da aplicabilidade dos modelos propostos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Doris Van de Meene Ruschmann

    2017-06-01

    Full Text Available Este estudo tem como objetivo identificar os conceitos relacionados à governança do turismo e, a partir dessa base, são relacionados diferentes modelos de indicadores propostos e tipologias aplicadas à governança, que ensaiam a construção de uma ferramenta de avaliação para a mensuração da governança do turismo. Este trabalho utilizou-se de pesquisa bibliográfica para identificar indicadores de avaliação encontrados na literatura sobre governança. Como resultado, foram identificados quatro estudos, dois deles relacionados com a governança do turismo, um com a governança pública e outro relacionado com as tipologias de governança aplicadas ao turismo. Esta análise também percebe a necessidade de um instrumento de real aplicabilidade que possa avaliar a governança do turismo em diferentes destinos.

  14. Enfoque metodológico para la formulación de un sistema de gestión para la sostenibilidad en destinos turísticos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jacqueline Obando Lugo

    2010-11-01

    Full Text Available El artículo analiza el debate ambientalista con el fin de determinar de dónde surgen los métodos e instrumentos de normalización y certificación y el porqué de las nuevas apuestas en turismo sostenible. Propone un enfoque metodológico para el diseño de un Sistema de Gestión para la Sostenibilidad en los destinos turísticos, el cual da respuesta a cada uno de los componentes de las normas técnicas sectoriales en esta materia, y las conclusiones generales de estas experiencias participativas que apuntan a que Playa del Muerto en el Parque Nacional Natural Tayrona en el departamento del Magdalena, Puerto Nariño en el departamento del Amazonas y, recientemente, el Centro Histórico de Cartagena, sean destinos turísticos sostenibles certificados en turismo sostenible en Colombia. En este contexto, el Ministerio de Comercio Industria y Turismo de Colombia ha venido impulsando, desde finales de los noventa, una política de competitividad sectorial (Min. Comercio, 1998, dentro de la cual se ha considerado la creación de las Unidades Sectoriales de Normalización –USN– conducentes a la mejora de la oferta turística del país. Dentro de ellas, se propuso la Unidad Sectorial en Turismo Sostenible, cuyo objetivo es diseñar normas que incorporen criterios ambientales, económicos y socioculturales para que, tanto los empresarios como los destinos, asuman un compromiso con el desarrollo sostenible. El enfoque metodológico que se presenta a continuación, incorpora los elementos para la formulación de un Sistema de Gestión para la Sostenibilidad de los destinos, el cual contempla la declaración de la política de sostenibilidad; la definición de la estructura de la organización responsable del funcionamiento del sistema; la formulación de programas de gestión a partir de la identificación de los impactos ambientales socioculturales y económicos que se generan en el destino; la identificación de acciones que incorporen el uso tur

  15. La diversificación del destino turístico a través del turismo gastronómico: el caso de Vilanova i la Geltrú (Barcelona

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria del Pilar Leal Londoño

    2011-01-01

    Full Text Available La evolución del turismo y, en particular, su gestión pública ha perseguido la adaptación a las nuevas tendencias y exigencias del mercado turístico (Fayos- Solá, 2004, generando por tanto, uno de los cambios más notables y estructurales el cual lo constituye la aparición de nuevas dinámicas territoriales turísticas (Lopez Palomeque y Font X., 2010; una de ellas es Cataluña que busca en el turismo gastronómico un producto y alternativa de diversifi cación de la oferta turística concentrada históricamente en el turismo de Sol y Playa. El Ayuntamiento de Vilanova i la Geltrú apostó por el turismo gastronómico, a partir de la creación y promoción del "Plan Gastronómico de la Ciudad" articulando agentes públicos y privados. Vilanova es un territorio particularmente interesante ya que su proximidad con Barcelona la convierte en un escenario que constantemente busca la autenticidad y diferenciación de una marca turística altamente competitiva y posicionada. La presente comunicación analiza el recurso gastronómico de Vilanova de manera conjunta con las acciones públicas y privadas encaminadas a fortalecer dicha diversifi cación de la oferta turística a través de la aplicación de la metodología DAFO como herramienta de análisis.

  16. La interpretación de la realidad del destino por parte de los turistas: evaluaciones cognitivas y afectivas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María José Andrade Suárez

    2012-01-01

    Full Text Available En un contexto de intensa competitividad entre los destinos turísticos, la imagen percibida es un elemento clave y desempeña, a su vez, un papel fundamental en la elección del destino puesto que los valores que se asocian a ésta, representan un factor determinante en el proceso de decisión de compra de los potenciales turistas. Este hecho es debido a que la actitud del turista hacia un determinado destino es resultado de la percepción, reflejo de la imagen, que se ha formado del mismo. El objetivo general de este trabajo consiste en presentar un procedimiento para la identificación de la imagen percibida a priori del destino turístico. Con esta finalidad, se analizará el conjunto de componentes cognitivoafectivos que conforman la imagen del turismo rural en Galicia. Los resultados que se obtienen del estudio, realizado con un total de 400 cuestionarios a turistas rurales, demuestran que la imagen posee una naturaleza multidimensional que hace referencia tanto a las creencias y conocimientos que el turista posee sobre los atributos del destino (dimensión cognitiva como a los sentimientos de éste hacia ese lugar (dimensión afectiva.

  17. Impacto económico del turismo de crucero: caso República Dominicana

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Alberto Acosta Guzmán

    2017-01-01

    Full Text Available Debido al rápido crecimiento de la actividad turística en el segmento del turismo de cruceros en el mundo actual, gobiernos y actores involucrados en esta clasificación especial del turismo, han observado la necesidad de conocer de forma más profunda la magnitud del impacto económico, que la industria del crucero produce en los diferentes destinos turísticos. Además, entender en particular, cómo los cruceristas gastan su dinero durante su estadía, es una información esencial para los diferentes actores involucrados en la gestión, crecimiento y desarrollo de esta actividad turística. La presente investigación tiene como propósito analizar el impacto económico del turismo de crucero en la República Dominicana. Cuando se habla de turismo de cruceros, no sólo se hace referencia a la embarcación y a los puertos-destino, sino a una compleja red en donde actúan múltiples factores que directa o indirectamente hacen de este producto turístico uno de los más importantes. Se considera la Encuesta de Gasto y Opinión a Pasajeros de Cruceros sobre el consumo que realizan los turistas de cruceros en su estadía en el país, tomando en cuenta los productos que adquieren como unidad económica de consumo, es decir, bienes y servicios inherentes al propio viaje como comidas, bebidas, entretenimientos, transporte local, tours, entre otros gastos, se excluye el alojamiento, así como las compras para fines comerciales.

  18. La eficacia de internet como medio de comunicación en el sector turístico español: el branding en los web turísticos

    OpenAIRE

    Martín Martín, Victoria

    2013-01-01

    El presente trabajo pretende investigar la comunicación que las empresas turísticas españolas realizan a través de su página web en Internet, centrándose en los elementos publicitarios conformadores de branding, que en ellas se emplean. De este objetivo principal se derivan otros que lo definen y conforman. Son los siguientes: 1. Investigar la importancia que Internet tiene en la creación de marcas turísticas. 2. Conocer como se materializa la comunicación de las empresas turísticas en ...

  19. El JINGLE en la publicidad española televisiva de 1970 a 1989: su eficacia en la memoria

    OpenAIRE

    Cabrera Gómez, Eva

    2017-01-01

    La publicidad es un tipo de comunicación que se nutre de diversos canales y de formas para llegar al consumidor. Uno de los objetivos que tiene la publicidad es el de generar un recuerdo consistente en el espectador para así permanecer en la memoria e influir en el momento de la decisión de compra.Uno de los recursos que emplea es el jingle que se define por ser una canción que sea pegadiza, fácil de recordar y que contenga al menos el nombre de la marca.La canciones son un com...

  20. Editorial. Música, publicidad y narraciones transmedia

    OpenAIRE

    Sánchez Olmos, Candelaria; Viñuela Suárez, Eduardo

    2017-01-01

    La ubicuidad de la publicidad en la vida cotidiana de las personas y la importancia que la música tiene para la sociedad requieren una investigación científica que explique cómo y por qué las marcas usan la música con fines comerciales. En un contexto de convergencia mediática y cultura participativa, es necesario profundizar en las nuevas estrategias, códigos y narrativas que las marcas y artistas están creando para conectar con los consumidores. La música es la base de la experiencia colect...

  1. Mapa perceptual de marcas próprias: uma investigação das principais marcas de grandes redes supermercadistas no Brasil Private label perceptual maps: an investigation of important brands in large brazilian supermarket chains

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Geraldo Luciano Toledo

    2007-12-01

    Full Text Available No atual ambiente competitivo, um dos principais desafios das grandes organizações varejistas e atacadistas é criar diferenciais competitivos por meio de marcas próprias que lhes permitam uma proposta de posicionamento ímpar, destacando-as dos concorrentes. Nesse contexto, o presente artigo tem por objetivo investigar como os consumidores percebem o posicionamento de marcas próprias. A pesquisa empírica que complementa o trabalho está voltada para a percepção de uma amostra de clientes sobre o posicionamento de marcas próprias, envolvendo importantes cadeias de lojas varejistas do Estado de São Paulo, algumas delas operando nacionalmente. Para a análise dos dados, foi aplicada a técnica MDS, visando a construção de um mapa perceptual. Verificou-se que as marcas objeto da pesquisa empírica ocupam espaços, ou representam conceitos próprios, nas mentes dos consumidores, os quais foram interpretados em um mapa com duas dimensões: qualidade e variedade em um eixo e preço em outro.A major challenge now faced by large wholesalers and retailers is to create competitive advantages. Private brand labels can be useful for a unique positioning proposition that distinguishes these enterprises from competitors. Empirical research investigated consumer perception of the positioning of private labels in important retail chains operating in Sao Paulo state and to some extent throughout Brazil. The MDS technique was used for data analysis to create a perceptual map. Brands were found to occupy positions or correspond to concepts in the mind of consumers. These were interpreted on a map with quality and variety on one axis and price on the other.

  2. La construcción del turismo en nuevos destinos: luces y sombras. El caso de La Rioja (España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sergio Andrés Cabello

    2015-01-01

    Full Text Available En las últimas dos décadas, prácticamente cualquier lugar se ha convertido en un destino turístico, poniendo en valor sus recursos, sean del tipo que sean (naturaleza, rural, montaña, cultural, gastronómico, industrial, etc.. Sin em-bargo, no todos ellos estaban preparados para tal fin, ni los resultados han sido los esperados, en tanto en cuanto las expectativas depositadas por promotores, administraciones, etc. El objetivo de este artículo es analizar la evolución del turismo en La Rioja (España, una región que en su conjunto se incorporó tar-díamente a este sector de actividad, a partir de la segunda mitad de la década de 1990. Para llevar a cabo el presente artículo se han empleado fuentes secun-darias, partiendo de la escasa bibliografía acerca de la cuestión, y analizando fuentes estadísticas y las políticas y actuaciones desarrolladas en La Rioja por las diferentes agencias institucionales y agentes turísticos.

  3. Turismo, territorio y medio ambiente en morella. del P.G.O.U. (1986 a la agenda 21 local (2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emilio M. Obiol Menero

    2001-01-01

    Full Text Available El presente trabajo intenta analizar desde la perspectiva de la geografía del turismo, esto es atendiendo a las acciones territoriales y ambientales, de qué forma Morella ha ido configurándose como el destino turístico de interior más visitado del País Valenciano. Desde 1964 hasta el año 2000, primero un conjunto de iniciativas públicas y privadas, ilustradas pero relativamente improvisadas, y desde 1980 tres documentos estratégicos de ordenación territorial (PGOU, 1986; PIRCT, 1996; PACA, 2000, han ido sentando las bases para que el turismo posibilite la recuperación activa del patrimonio cultural y dinamice el conjunto de la economía del municipio y de la comarca. En ese contexto, la marca Morella, un producto turístico cultural consolidado, necesita pasar de las acciones cuantitativas de adecuación y puesta en valor turístico a otras cualitativas presididas por la sostenibilidad. Es hora de asumir el reto de la gestión sostenible del turismo, lo que requiere conciliar la conservación natural y cultural con las nuevas perspectivas económicas y sociales que abre la función turística

  4. Creación de la marca, manual de identidad corporativa y mobiliario para SenSa restobar.

    OpenAIRE

    MARÍN PORRIÑO, MARTA

    2017-01-01

    Creation of the brand of SenSa restobar through a study of the competition and analysis of the same. Realization of the manual of identity corporate of the brand. And development of a specific cocktail furniture for the establishment. Creación de la marca de SenSa restobar mediante un estudio de la competencia y análisis de los mismos. Realización del manual de identidad corporativa de la marca. Y desarrollo de un mueble para coctelería específico para el establecimiento. Marín Porriño,...

  5. "Buzz marketing" : estudo de caso da marca Red Bull

    OpenAIRE

    Conceição, Miguel David

    2012-01-01

    Este relatório é baseado no estágio efetuado na agência de publicidade Ogilvy & Mather e é dedicado à temática do Buzz Marketing. De modo a poder explorar a fundo as dinâmicas deste tema foi feita uma análise à estratégia de marketing da marca Red Bull, considerada como um dos principais estudos de caso no âmbito do Buzz Marketing. Este tema pode ser definido como uma estratégia de marketing inovadora cujo objetivo principal é a criação de conversas entre os consumidores, colocando-os a falar...

  6. La Fundación Turismo de Cuenca: Un nuevo modelo de gestión pública y privada

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Antonio Mondéjar Jiménez

    2009-01-01

    fórmulas de colaboración que permitan una gestión turística integral para poder adaptar la oferta del destino a las necesidades que manifiestan los turistas, teniendo en cuenta las nuevas preferencias de la demanda real y potencial. El presente trabajo analiza el papel jugado por la Fundación Turismo de Cuenca, como ente aglutinador de la iniciativa pública y privada en materia de turismo. Así, se analiza su capacidad para unir en un mismo Patronato a la Junta de Comunidades, Diputación Provincial, Ayuntamiento, Confederación de Empresarios, Agrupación Provincial de Hostelería y Turismo, Cámara de Comercio e Industria y Caja de Castilla-La Mancha. Los resultados obtenidos en su corta, pero intensa, actividad, han sido verdaderamente significativos.

  7. Marco teórico para la construcción de una propuesta de turismo rural comunitario

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martha Cecilia Vinasco Guzmán

    2017-06-01

    Full Text Available El turismo rural comunitario se presenta como una receta para comunidades marginadas, habitantes de sitios ricos en recursos naturales y culturales que merecen ser conocidos por visitantes nacionales y extranjeros, sin tener en cuenta los elementos constitutivos de este tipo de turismo, que requiere del compromiso de todos los actores institucionales, económicos, ambientales y sociales, para que este ejercicio se convierta en una verdadera alternativa y no en despojo de los bienes naturales por empresas de capital que se apropian del manejo de los recursos o en una causa de deterioro ambiental.  En el presente artículo se hace una revisión de las diversas investigaciones en torno al turismo rural comunitario, como un aporte al conocimiento de aspectos relevantes para hacer de éste una oportunidad de empoderar a las comunidades, promover sus emprendimientos en torno al turismo experiencial y mejorar los procesos de conservación de los recursos naturales.

  8. eBranding la creación de la marca digital /

    OpenAIRE

    Vallet, Gemma

    2006-01-01

    Consultable des del TDX Títol obtingut de la portada digitalitzada La presente tesis tiene como objeto explorar si las empresas desde sus estrategias de comunicación online y contenidos corporativos y de marcas en la red adaptan o no una clara estrategia de marca digital, si su puesta en escena en la red evoluciona hacia la era de la conectividad. Explora a su vez si las agencias de comunicación convencional o las empresas especializadas en comunicación digital o interactiva conocen las...

  9. Turismo de negócios e eventos na RAA : análise do Torneio Internacional de Big Game Fishing

    OpenAIRE

    Silvestre, Natacha de Mendonça

    2017-01-01

    Dissertação de Mestrado, Gestão do Turismo Internacional, 10 de Janeiro de 2017, Universidade dos Açores. Atualmente os eventos são utilizados como instrumento de promoção turística e como forma de incremento da economia regional (Chang, 2006). A Associação de Turismo dos Açores, no seu Plano de Atividades e Orçamento 2015/2016, refere que “dando continuidade ao aumento da notoriedade do destino Açores através da captação de eventos internacionais (...) continuaremos a conjugar esforços, j...

  10. La publicidad y el márquetin en la ópera del siglo XXI: creación de marca audiovisual

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isabel VILLANUEVA-BENITO

    2017-07-01

    Full Text Available Desde hace una década, la ópera lidera un proceso de actualización social y de atracción de públicos internacionales gracias a la comunicación digital. Para ello, los teatros incorporan una estructura comercial del espectáculo en todas las fases de su creación y replantean las tradicionales relaciones establecidas con las disciplinas de la Publicidad y del Márquetin. En este artículo se analizan las estrategias comerciales, propias de estas disciplinas, que en la actualidad está liderando la ópera para alcanzar su objetivo. Mediante la aplicación de una metodología combinada, centrada en el análisis de contenido, el seguimiento hemerográfico y las entrevistas, se han identificado las principales tipologías de la publicidad audiovisual implementadas por la ópera, con el fin de determinar los formatos de mayor índice de éxito en la segunda mitad del siglo XXI (spots, tráilers, videoclips, branded content, lipdubs o flashmobs. La investigación se ha completado con el estudio de los principales cambios que algunas técnicas del márquetin off line y digital, como el patrocinio, el márquetin viral o las redes sociales, han producido en la imagen social del star system operístico. Un enfoque panorámico de la promoción audiovisual que se hace este arte, puede ayudarle a orientar estrategias futuras más especializadas.

  11. Las dos caras del nuevo prosumidor 2.0 ¿héroe o asesino de marcas?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sanchez, Xiomara

    2016-01-01

    Full Text Available El concepto de web 2.0 ha revolucionado y cambiado la manera de pensar de las personas en el mundo. uno de esos cambios se da respecto a la definición del consumidor, ya que la evolución lo ha llevado tanto a consumir como producir contenidos en la red, lo que desde la publicidad conlleva a una fuerte reflexión con respecto a su "doble faceta" a sus “dos caras”; de lo anterior nacen interrogantes como ¿Cuál es más fuerte? o será que ¿Las dos tienen la misma fuerza? o también ¿Cuándo juegan el rol de héroes o asesinos? El contenido de este documento permite evidenciar el estudio de importantes variables que intervienen en el contexto del prosumidor y que a su vez permitirían argumentar y abordar la reflexión sobre cuál de las dos facetas o caras prima, si la una por encima de la otra (Consumidor vs Prosumidor o viceversa (Prosumidor vs Consumidor, en el contexto que rodea a una marca desde la web; igualmente se plantean interesantes cuestionamientos sobre cómo aprovechar y equilibrar ambas caras, en pro o en contra, fortaleciendo o deteriorando la identidad digital de una marca, todo esto a partir del poder que ejerce en la actualidad un prosumidor en la red.

  12. La imagen turística de Galicia. El uso de la marca Galicia por primera vez en la publicidad de la institución autonómica: estudio comparado del anuncio para televisión 2006-2011

    OpenAIRE

    Alfeirán Varela, Óscar

    2012-01-01

    Desde la asunción de las competencias de turismo por parte del gobierno gallego a mediados de la década de los 80 del siglo pasado, la comunicación turística de Galicia ha tenido dos momentos importantes. El primero ha sido la primera campaña publicitaria emitida en los medios nacionales en 2006, que ha permitido llegar a todos los españoles. El segundo ha sido el uso de la marca territorio como herramienta principal en la estrategia de promoción y su presentación en la últi...

  13. La incorporación de la alfabetización informacional en las bibliotecas universitarias americanas. Análisis comparativo a partir de la información de sus sitios web

    OpenAIRE

    Uribe Tirado, Alejandro; Pinto Molina, María

    2013-01-01

    El artículo busca identificar desde la información que ofrecen los sitios web de las bibliotecas universitarias de los 22 países iberoamericanos, los posibles niveles de incorporación que desde dichas bibliotecas se están realizando para la formación en ALFIN-COMPINFO. Para esa identificación, se utiliza como metodología el análisis de contenidos web a partir de los sitios web de las bibliotecas universitarias iberoamericanas. Los resultados identifican que de un total de 2136 bib...

  14. La incorporación de la alfabetización informacional en las bibliotecas universitarias iberoamericanas. Análisis comparativo a partir de la información de sus sitios web

    OpenAIRE

    Uribe-Tirado, Alejandro; Pinto, María

    2013-01-01

    El  artículo busca identificar desde la información que ofrecen los sitios Web de las bibliotecas universitarias de los 22 países iberoamericanos, los posibles niveles de incorporación que desde dichas bibliotecas se están realizando para la formación en ALFIN-COMPINFO. Para esa identificación, se utiliza como metodología el análisis de contenidos Web a partir de los sitios Web de las bibliotecas universitarias iberoamericanas. Los resultados identifican que de un total de 2136 bibliotecas un...

  15. Propuesta de Valoración del Comportamiento Como Complemento a la Evaluación Emocional de los Usuarios Mientras Interactúan con Sitios Web

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Yenny Méndez Alegría

    2014-03-01

    Full Text Available En el presente artículo se da a conocer una propuesta para la identificación y análisis de las características del comportamiento de los usuarios mientras participan en un proceso de evaluación de sitios web. Las características del comportamiento con la expresión facial, dirección de la mirada, postura, movimientos de la cabeza y gestos. Se presenta un caso de estudio relacionado con la evaluación del sitio web Booking.com, precisando sobre las características del comportamiento identificadas en los usuarios participantes.

  16. ANÁLISIS DE LA CAMPAÑA PUBLICITARIA DE LA MARCA DE TABACO FORTUNA DURANTE EL BIENIO 1999-2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio Sarría Santamera

    2001-01-01

    Full Text Available La mayor parte de la publicidad que sobre tabaco se emite actualmente en España va dirigida a la población joven. Esta publicidad resulta particularmente atractiva para este colectivo, al que se trata de llegar desde frentes muy diversos. En el presente trabajo se analizan las distintas actividades incluidas en la campaña publicitaria realizada por Fortuna (perteneciente a Tabacalera, SA y líder de ventas del sector en España durante los años 1999 y 2000. El análisis de dicha publicidad permite concluir que la estrategia de Fortuna es presentar el tabaco como intrínsecamente unido con una serie de valores positivos atractivos a la juventud. Tanto la promoción indirecta de los productos de Fortuna como los anuncios de la marca intentan crear la imagen de que el tabaco simboliza los valores más apreciados por los jóvenes. La legislación al respecto debería adaptarse a esta realidad, a fin de controlar de manera más precisa los mensajes publicitarios que, como los de Fortuna, se dirigen a la población.

  17. Reconhecimento das marcas patrocinadoras dos times de Futebol Brasileiro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giovani Blasi Martino Lanna

    2017-01-01

    Full Text Available Resumo O futebol é uma das maiores paixões dos brasileiros e os fatos que cercam esse esporte são constantemente propagados nos diversos meios de comunicação. A vasta divulgação do esporte desperta o interesse de muitas empresas a querer vincular a sua marca a determinado time de futebol com vistas a maximizar seus retornos de exposição, imagem e vendas. O presente estudo objetivou verificar o reconhecimento das marcas patrocinadoras dos times de futebol brasileiro na percepção dos torcedores. O público alvo do estudo foi composto por estudantes universitários selecionados por amostragem não probabilística por conveniência, totalizando 126 estudantes. A coleta de dados foi realizada por meio de questionário, no mês de junho de 2015, que foi respondido através de entrevista pessoal e individual. Os resultados demonstraram que 28,3% dos respondentes não torcem por nenhum time e 71,7% torcem por algum time. Considerando apenas a parcela dos respondentes que torcem por algum time, 28,9% não reconhecem nenhuma marca patrocinadora do time que torce e 71,1% reconhecem. Observa-se que a maior parcela dos torcedores reconhece as marcas patrocinadoras do time de futebol. Conclui-se que quando o indivíduo torce por algum time de futebol há um reconhecimento considerável das marcas patrocinadoras. ABSTRACT Recognition of sponsoring brands of Brazilian Football teams Football is one of the greatest passions of Brazilians and the facts surrounding this sport are constantly propagated in the media. The wide dissemination of the sport awakens the interest of many companies that want to link their brand to a certain football team in order to maximize your exposure returns, image and sales. This study aimed to verify he recognition of the sponsoring brands of Brazilian football teams in the perception of the fans. The study was composed of college students selected as target for non-probabilistic sampling for convenience, totaling 126

  18. ATRIBUTOS DE IDENTIDAD: HERMOSILLO COMO DESTINO TURÍSTICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Blanca Reyna Olguín-Negrete

    2016-06-01

    Full Text Available El turismo es importante por su relación con los flujos económicos, ya que produce bienes y servicios, desde el nivel internacional hasta el local. En este sentido, los destinos turísticos deben transmitir la promesa de una experiencia de viaje inolvidable, para propiciar el desplazamiento de turistas o excursionistas. La ciudad de Hermosillo (Sonora cuenta con los recursos naturales y culturales, de equipamiento turístico, medios de trasporte y servicios adecuados, y también con actores del sector turístico que establecen estrategias para lograr ventajas competitivas a favor de este destino turístico. La metodología de esta investigación tiene un enfoque cualitativo, y analiza los rasgos importantes de la imagen, las características del destino turístico y sus atributos.  Se utilizó la entrevista semiestructurada, en un grupo focal con nueve actores del sector turístico de la ciudad, tanto público como privado. La información fue procesada mediante del programa Atlas.ti 7. De la opinión de los entrevistados resultó que la ciudad tiene atributos que la identifican, pero requiere pulir los productos existentes y desarrollar actividades complementarias. Las estrategias utilizadas para darla a conocer son: las filmaciones, el programa estatal Tesoros de Sonora (paralelo a los Pueblos Mágicos, los viajes de familiarización con revistas especializadas, la asistencia a eventos y ferias de promoción, entre otras. Sin embargo, para los académicos son insuficientes dichas estrategias, debido a que no se han establecido indicadores que evalúen su efectividad.

  19. LA EQUIDAD DE MARCA "BRAND EQUITY" UNA ESTRATEGIA PARA CREAR Y AGREGAR VALOR

    OpenAIRE

    ESCOBAR NARANJO, SILVIO

    2000-01-01

    La marca puede y debe ser el factor determinante, diferencial e inimitable para crear y agregar valor a productos, servicios y empresas con y sin ánimo de lucro. La acertada gestión de las marcas se fundamenta y logra su función/misión en las dimensiones que conforman la equidad de marca, las cuales son a la vez variables accionables y mensurables. El concepto equidad de marca se origina en el derecho canónico, cuando la Iglesia Católica administraba la Corte de Equidad, que se ocupaba de los...

  20. El valor de la marca desde la perspectiva del consumidor. Estudio empírico sobre preferencia, lealtad y experiencia de marca en procesos de alto y bajo involucramiento de compra

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eva M. González Hernández

    2011-01-01

    Full Text Available El principal objetivo de este estudio es entender la relación entre un conjunto de dimensiones propuestas en el modelo customer-based brand equity, o cbbe (por sus siglas en inglés: conocimiento, relación y actitud hacia la marca, así como preferencia de marca desde diferentes niveles de involucramiento en el proceso de compra. Específicamente, el principal propósito de este estudio es entender la relación existente entre: a la preferencia de marca y la evaluación de los atributos por parte del consumidor; b la preferencia de marca y la lealtad a la misma; y finalmente, c la preferencia de marca y la experiencia de marca. Para poder entender los diferentes niveles de involucramiento en el proceso de compra, se seleccionaron tres categorías de productos: laptops (involucramiento alto, teléfonos celulares (involucramiento medio y bebidas gaseosas (involucramiento bajo. Se aplicó una encuesta a 341 estudiantes de una escuela de negocios y en cada categoría se compararon las cinco marcas más populares. Los resultados muestran evidencia de que el nivel de involucramiento en el proceso de compra es un factor relevante para entender la evaluación del consumidor, la preferencia, actitud, lealtad y experiencia de marca.

  1. Análisis del papel del turismo residencial en la cabecera municipal de Ixtapan de la Sal, Estado de México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Esteban Arias

    2007-01-01

    Full Text Available El presente artículo es resultado de un trabajo de tesis para la obtención del título de licenciatura. El propósito del estudio fue analizar los efectos que genera el turismo residencial en Ixtapan de la Sal a fin de conocer de manera puntual la incidencia en el desarrollo turístico de este destino. El método aplicado en este trabajo, fue el clínico y se empleó con la finalidad de conocer la situación actual del turismo residencial. Así también, con el método deductivo emanado de la revisión teórica de la propuesta de Daniel Hiernaux en su obra Segundas Residencias fue posible lograr confrontar su teoría con los datos recogidos en campo. A partir de la década de los cuarenta, el turismo en México ha presentado distintas modalidades: el turismo de sol y playa; el turismo religioso o el ecoturismo; particularmente, el turismo residencial es una tendencia de reciente auge, práctica aún cuestionada como modalidad turística por no hacer uso de los servicios de alojamiento hotelero como lo hace el turismo convencional, pero que tiene repercusiones importantes en las comunidades anfitrionas, como es el caso de estudio.

  2. El papel de los turoperadores en el desarrollo del turismo internacional. Una evaluación El papel de los turoperadores en el desarrollo del turismo internacional. Una evaluación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nevenka Cavlek

    2005-09-01

    Full Text Available La intención de este artículo es analizar y explicar el papel de los turoperadores europeos en el desarrollo del turismo internacional desde 1950. Se analizará y se evaluará la influencia de los turoperadores en el desarrollo del turismo a través del uso de datos existentes que proceden de los principales mercados emisores y receptores de turismo. El desarrollo del turismo, en el que los turoperadores han participado de manera significativa, se caracteriza por una dinámica enormemente cambiante tanto en el área de la oferta de turismo como en el de la demanda. El análisis del papel de los turoperadores europeos en los flujos del turismo internacional muestra que la canalización de la demanda turística hacia destinos extranjeros se encuentra todavía muy influenciado por turoperadores de esos mercados que organizan el mayor número de viajes al extranjero. Como en la actualidad los más destacados turoperadores europeos se encuentran integrados verticalmente con compañías aéreas, agencias de viajes minoristas, instalaciones hoteleras y agencias de apoyo en los destinos, han adquirido el control tanto de los mercados emisores de turismo como de los receptores. Se presenta una evaluación de algunos aspectos positivos y negativos del desarrollo del turismo bajo la influencia de los turoperadores.The aim of this article is to analyze and explain the role played by European tour operators in international tourism development since 1950. By using existing data from the main tourism generating and receiving markets, the influence of tour operators on tourism development is analyzed and assessed. The phase of tourism development in which tour operators have played a significant part is characterized by highly dynamic changes both in the field of tourism supply as well as in tourism demand. The analysis of the role of European tour operators in international tourism flows shows that the movement of tourism demand from the most significant

  3. Posicionamiento de marcasdestino: una aplicación en cinco regiones españolas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan A. García

    2013-10-01

    Full Text Available En el entorno turístico actual, la gestión de los intangibles territoriales y el desarrollo de marcas-destino se han convertido en unos de los instrumentos estratégicos más importantes para los diferentes países, regiones y ciudades. En este contexto, el objetivo de esta investigación es analizar el posicionamiento de las marcas-destino de cinco regiones turísticas españolas (Extremadura, con una estrategia de marca-territorio única; Andalucía, marca-destino única; Castilla-La Mancha y La Rioja, marca-destino paraguas; y Castilla y León, marcas-destino múltiples desde la perspectiva de los diferentes grupos de interés. Para ello, se ha desarrollado un estudio basado en la realización de 1.706 encuestas a empresarios, residentes y visitantes. La utilización del Success Index of Triple-Diamonds (SITD y el análisis multivariante de la varianza proporcionan soporte empírico para evaluar el éxito de las marcas-destino consideradas y detectar sus principales fortalezas y debilidades. Los resultados obtenidos proveen información útil para las organizaciones encargadas de gestionar la marca-destino, incidiendo en la importancia de implantar un enfoque integral que suponga la evolución desde una estrategia de marcas-destino múltiples hacia otras basadas en una marca-territorio o marca-destino única.

  4. Sitio web: funciones cuadráticas una experiencia de desarrollo, implementación y evaluación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enrique Vílchez Quesada

    2006-01-01

    Full Text Available El presente trabajo expone una experiencia de desarrollo, implementación y evaluación de un sitio Web denominado Funciones Cuadráticas. La experiencia surgió de la necesidad palpable en los centros educativos de educación secundaria en Costa Rica, de contar con una herramienta informática dirigida al profesor para la enseñanza y el aprendizaje del tema de funciones. El sitio fue desarrollado utilizando el software Dreamweaver MX 2004, se implementó inicialmente mediante una prueba piloto aplicada a un grupo de estudiantes matriculados en un curso de matemática básica en la Universidad Nacional de Costa Rica. Obtuvo resultados satisfactorios y convincentes de la necesidad de implementar este tipo de estrategia para el aprendizaje. Actualmente el sitio en su última versión se encuentra en línea en la dirección electrónica www.evqmatematicascr.com.

  5. La imagen de España como destino turístico: un análisis del joven sueco.

    OpenAIRE

    Férnandez Hidalgo, Cristina

    2015-01-01

    El turismo es una industria en continuo auge en de forma global y las repercusiones económicas en los países receptores son elevadas. En ello se basa la importancia de entender el comportamiento del consumidor del turismo. Este trabajo se centra en la investigación de las percepciones del turista joven sueco a través de sus preferencias entre países y su satisfacción con España como destino turístico. Por tanto se divide en dos partes diferentes que pretenden, por un lado, encontrar cu...

  6. A experiência de marca na fidelização do consumidor: o caso Starbucks Portugal

    OpenAIRE

    Luz, Neuza Leitão

    2014-01-01

    Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing. Com o atual consumidor a esperar mais do que a simples venda de um produto ou serviço por parte das marcas, as questões sensoriais estão a ganhar relevo nas áreas do marketing e da comunicação dando espaço ao aparecimento de novas formas de contacto entre as marcas e os seus consumidores. São vários autores que o confirmam: os consumidores qu...

  7. La representación del cuerpo de la mujer en la publicidad de revistas femeninas

    OpenAIRE

    Cáceres Zapatero, María Dolores; Díaz Soloaga, Paloma

    2008-01-01

    Este trabajo plantea un análisis del uso que la publicidad gráfica de marcas de moda de lujo hace del cuerpo de la mujer en las principales revistas femeninas de tendencias. Por una parte, se abordan los modelos físicos y estéticos en torno al cuerpo femenino desde el punto de vista de la comunicación no verbal, y por otra, se relacionan dichos modelos con la relevancia social que poseen en tanto que afectan a las representaciones que la mujer, y la audiencia en general, se hacen en torno al ...

  8. Diseño, desarrollo e implementación de un sitio web para la corporación de inversión y desarrollo tecfinsa s.a.

    OpenAIRE

    Cervantez Zurita, Teodoro; Guerra Tejada, Cesar; Ramos Toledo, Sandra; Sanchez Zamora, Carlota; Monsalve Arteaga, Carlos

    2009-01-01

    La Corporación de Inversión y Desarrollo Tecfinsa, decidió desarrollar e implementar un sitio Web, tras está implementación se espera proyectar en el medio financiero una imagen de solvencia, competitividad, organización y solidez, logrando así, transmitir un sentimiento de confianza hacia sus actuales y/o futuros clientes. El sitio Web dará a conocer los antecedentes históricos, misión y metas de la Corporación de Inversión y Desarrollo Tecfinsa; así como, de los productos y servicios...

  9. O processo de gestão da marca “Vinho do Porto”: relevância da marca-país e dos aglomerados produtivos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Caio Miralles de Araújo

    2008-01-01

    Full Text Available http://dx.doi.org/10.5007/2175-8069.2008v10n20p182 No mundo dos negócios é incontestável o valor das marcas, relacionando-se muito estreitamente com os objetivos organizacionais e implementação de estratégias de negócio. Este artigo tem como objetivo analisar características inerentes à gestão da marca “Vinho do Porto”, destacando a perspectiva da “marca-país” e relevância da gestão desta como vantagem competitiva, para o produto e país de modo geral. A coleta de dados baseou-se na observação - durante período de vivência em Portugal por um dos autores -, informações levantadas em institutos relacionados ao Vinho do Porto, empresas comerciantes, e obras publicadas sobre o Vinho. A análise baseou-se em referencial relacionado à gestão de marcas, publicidade, posicionamento e clusters. Destacam-se os esforços das empresas na divulgação da marca no mercado global, institutos envolvidos e até mesmo do governo, por se tratar de um produto não só gerador de muitos empregos diretos e indiretos, mas um embaixador português mundialmente.

  10. Estratégias de Marketing: marcas próprias como um diferencial competitivo no setor de supermercadoMarketing Strategies: own brands as a competitive differential in the supermarket marketEstrategias de Marketing: marcas propias como diferenciador competitivo en el sector de supermercados

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    SOUZA, Tereza de

    2009-03-01

    Full Text Available RESUMOEste artigo tem como objetivo estudar as estratégias de marketing e a percepção dos clientes em relação às marcas próprias oferecidas pelo setor supermercadista. A pesquisa teve um caráter exploratório e descritivo. Na fase exploratória, foram entrevistados os gerentes de marketing de três grandes redes de supermercados; na fase descritiva, 240 clientes foram questionados por meio de um instrumento de coleta estruturado, composto primordialmente de perguntas fechadas, voltado à apreensão de dados sobre o comportamento em relação às compras de produtos de marcas próprias. Por meio do método Qui-quadrado, verificou-se a existência de dependência entre as estratégias de marketing usadas e o perfil individual e socioeconômico dos clientes. Os resultados da pesquisa permitiram identificar um quadro das percepções do cliente em relação à frequência e motivações para compra, diferenciações de preço e qualidade em relação às marcas líderes, além de outras variáveis determinantes para a definição de uma estratégia mercadológica exitosa.ABSTRACTThe objective of this work is to study marketing strategies and customer’s perception in relation to the own-brand offered by the supermarket sector. The research had an exploratory and descriptive feature. In the exploratory phase the managers of three great networks of supermarkets were interviewed; in the descriptive phase 240 customers were interviewed by using a structured gathering tool, originally compounded by closed questions, directed to the apprehension of data about their behavior according to the purchases of own-brand products. By using the Chi-square method, it was statistically verified a dependence between the marketing strategies used in supermarkets and the socio-economical and individual profile of the clients. The research results have identified a framework of customer perceptions regarding the frequency and reasons for purchase, differences

  11. Política de privacidad en sitios Web orientados a niños en idioma español: evaluación de la notificación de privacidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gonzalez, Héctor Raúl

    2010-01-01

    Full Text Available Este artículo propone requerimientos de calidad en la característica de Seguridad y políticas de privacidad para los sitios Web orientados a niños, para su consideración en proyectos operativos o en la fase de desarrollo; conjuntamente orientar a docentes o padres en la elección de los mismos. Evalúa la sub característica Notificación de privacidad (Privacy notice de 40 sitios Web en idioma español, aplicando un modelo de calidad representado por un árbol de requerimiento de características y atributos. Dicho árbol se construyó a partir de una Guía de la Comisión Federal de Comercio de EEUU. El trabajo nos da información útil para considerar las disponibilidades de atributos y características de seguridad y privacidad, tomando en consideración al visitante de los sitios: niños menores de 13 años.

  12. ESTIMANDO O VALOR DE UMA MARCA (BRAND EQUITY NO CONTEXTO GLOBAL DA INDÃSTRIA AUTOMOBILÃSTICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marc Fetscherin Marc Zelina

    2007-12-01

    Full Text Available Este artigo analisa em que medida o valor da marca contribui para o preço de um automóvel. O objetivo desta pesquisa é averiguar se automóveis de preço mais elevado fornecem ao consumidor produtos superiores de modo consistente e se, deste modo, o aumento dos preços é justificado. O presente estudo utiliza uma variação do modelo SDR de Brand Equity para investigar o valor de uma marca. Será feita uma comparação entre os atributos dos produtos e os preços de diversos veículos de fabricantes de automóveis dos EUA, Japão e Alemanha. Os atributos do produto e o preço de cada modelo serão categorizados, comparados e, por fim, serão calculados os pontos do preço por produto. Ao calcular a percentagem de variação dos preços para cada veículo em cada classe de automóveis é possível formular um mapa de valores para todos os modelos. Nossos dados revelam que preços mais elevados não só indicam mais atributos no produto, mas também um preço mais elevado para cada atributo do produto. Deste modo, tanto o preço quanto os atributos do produto aumentam a taxas semelhantes ao longo da linha de valor justo, mas aquelas empresas com produtos de preço mais alto também possuem um valor de marca mais elevado, resultando em um preço maior por ponto do produto. Mostramos que os automóveis alemães têm apresentado um valor de marca consistentemente maior do que os construtores de automóveis japoneses e norte-americanos.

  13. Análisis de la campaña publicitaria de la marca de tabaco Fortuna durante el bienio 1999-2000

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sarría-Santamera Antonio

    2001-01-01

    Full Text Available La mayor parte de la publicidad que sobre tabaco se emite actualmente en España va dirigida a la población joven. Esta publicidad resulta particularmente atractiva para este colectivo, al que se trata de llegar desde frentes muy diversos. En el presente trabajo se analizan las distintas actividades incluidas en la campaña publicitaria realizada por Fortuna (perteneciente a Tabacalera, SA y líder de ventas del sector en España durante los años 1999 y 2000. El análisis de dicha publicidad permite concluir que la estrategia de Fortuna es presentar el tabaco como intrínsecamente unido con una serie de valores positivos atractivos a la juventud. Tanto la promoción indirecta de los productos de Fortuna como los anuncios de la marca intentan crear la imagen de que el tabaco simboliza los valores más apreciados por los jóvenes. La legislación al respecto debería adaptarse a esta realidad, a fin de controlar de manera más precisa los mensajes publicitarios que, como los de Fortuna, se dirigen a la población.

  14. Gestão de crise e seu impacto na imagem de marca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexandre Borba Salvador

    Full Text Available Resumo: Crises de marca, decorrentes de falhas no produto, têm se tornado mais frequentes em razão do aumento da complexidade dos produtos. As crises geradas por campanhas de recall são únicas, inesperadas e podem gerar deterioração da relação favorável estabelecida entre a marca e o consumidor, afetar a imagem de marca e reduzir o brand equity. Suas consequências envolvem prejuízos financeiros de curto e longo prazo para a marca, para a empresa e, eventualmente, para a categoria como um todo. Este artigo é fruto de uma pesquisa exploratória qualitativa realizada por meio de um estudo de caso único na indústria de alimentos. Seu objetivo é verificar empiricamente a aplicação das teorias sobre crise de marca e recall em um caso brasileiro recente. Os resultados encontrados estão alinhados com as suposições elaboradas com base no referencial teórico. Como contribuição adicional para o tema, o estudo apresenta o efeito de uma crise real ao longo do tempo.

  15. El turismo cinematográfico como tipología emergente del turismo cultural

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lorena Rodríguez Campo

    2014-01-01

    Full Text Available Principalemente fuera de nuestras fronteras está sumergiendo dentro del turismo cultural, un nuevo concepto, denominado turismo cinematrográfico. Aunque es un fenómeno en crecimiento en todo el mundo, numerosas organizaciones turísticas han reaccionado con lentitud a la hora de aprovechar los beneficios potenciales de esta nueva forma de turismo cultural. En este trabajo se intenta delimitar conceptualmente el turismo cinematográfico, para posteriormente poder analizar el perfil del turista actual y el nivel de conocimiento general de la tipología turística a través de una encuesta realizada a 484 asistenetes de la 5ta edicion de la Feria Internacional de Turismo Cultural. Ambos factores nos permitirán evaluar las potencialidades de su desarrollo futuro, sobre todo so tenemos en cuenta la fortaleza de la demanda turística interna y su cada vez mayor nivel de exigencia, unido al iincremento sustancial de la demanda de productos urbano y cultural por los extranjeros. En este contexto creemos que es recomendable el desarrollo de nuevos productos turísticos culturales que provoquen nuevas emociones y sensaciones y que contribuyan a una mayor diferenciación del destino.

  16. A estratégia de marcas próprias influencia a gestão da cadeia de suprimentos? Insights para o setor atacadista brasileiro Do own brand strategies influence the supply chain management? Insights from the Brazilian wholesaling sector

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Éderson Luiz Piato

    2008-12-01

    Full Text Available A evolução do setor atacadista nos últimos anos possibilitou que estratégias mercadológicas influenciassem significativamente suas funções empresariais tradicionais da cadeia de suprimentos. Percebe-se, na literatura, forte relação entre a estratégia de marcas próprias e as atividades da gestão de suprimentos (em especial, compras, uma vez que o desenvolvimento de marcas próprias transforma o atacadista em comprador criterioso que procura selecionar e avaliar os fornecedores (fonte de suprimento, para obter o melhor desempenho dos produtos que carregam sua marca. Nesse sentido, o principal objetivo deste artigo é analisar o impacto da estratégia de marcas próprias do atacado na atividade de gestão de suprimentos (compras, apresentando e discutindo especificamente o processo de seleção e avaliação dos fornecedores (fabricantes. A partir de um estudo multicaso com três atacadistas e duas indústrias fornecedoras, foi possível demonstrar as principais características do processo de seleção e avaliação dos fornecedores de marcas próprias.The evolution of the wholesaling sector in the past few years has made possible that some traditional corporate functions of the supply chain were significantly influenced by its marketing strategies. The literature shows a deep relation between own brand strategies and the activities of supply management. It happens because the development of own brands makes the wholesaler a very careful buyer that aims at selecting and evaluating the suppliers in order to obtain the best performance of the own brand products. In this way, the main objective of this paper is to analyse the impact of the supply management in the own brand strategy in wholesalers, analysing the procedures and criteria used by wholesalers to select and evaluate own brand suppliers. From a multicase study with three wholesalers and two suppliers, all Brazilian companies, it is possible to demonstrate the main

  17. Dependencias regionales del turismo en la Isla de Cozumel, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Álvaro Sánchez-Crispín

    2003-01-01

    Full Text Available Este trabajo examina la dinámica territorial del turismo en la isla de Cozumel, al término del siglo XX. En la primera parte, se exponen los rasgos básicos de la economía del turismo en México para, en seguida, describir los elementos fundamentales de la geografía insular de Cozumel. En una segunda sección, se analizan los principales vínculos regionales de la isla que fueron determinados a partir del origen de los turistas y de los nexos comerciales entre Cozumel y otros territorios, la importancia de éstos debe ser considerada en un contexto de ausencia casi total de actividad agrícola e industrial local. En el futuro inmediato, esta isla mexicana incrementará los ya fuertes lazos con el exterior, en razón de la cantidad de personas y productos que llegan de fuera del país; esto será particularmente cierto en vista de un relativo declinar de Cancún como destino preferencial del turismo internacional en la península de Yucatán.

  18. Impacto de la publicidad en internet en la decisión de compra

    OpenAIRE

    Perdomo Granada, Carolina

    2014-01-01

    La publicidad tiene el propósito de mantener la atención de la audiencia para lograr metas específicas -- Las nuevas plataformas digitales, como redes sociales, correo electrónico, blogs y páginas web, se han convertido en medios eficaces para informar, persuadir o recordar diferentes aspectos de un producto -- Este artículo presenta un estudio realizado con el objetivo de analizar y evaluar el impacto de la publicidad en internet para determinar su influencia en la decisión de compra de artí...

  19. La publicidad cooperativa en el marketing online: Un análisis de teoría de juegos

    OpenAIRE

    Lozano Veliz, Raquel

    2015-01-01

    Estudio de la publicidad cooperativa en el mercado online a través de la herramienta matemática de la teoría de juegos basado en el modelo de Yan 2010 con la intención de ver la forma de actuación que tienen cada uno de los participantes del juego ( fabricante y minorista ) y cómo afecta la variación de cuatro parámetros concretos ( factor de ajuste a la web, eficiencia de la publicidad del fabricante, eficiencia de la publicidad del minorista, grado de diferenciación) a la toma de decisiones...

  20. Gestión proactiva de crisis en el turismo: una experiencia de estudio en Galicia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diego Rodríguez-Toubes Muñiz

    2011-01-01

    Full Text Available Los impactos potenciales de acontecimientos negativos que pueden afectar a destinos turísticos se han multiplicado en los últimos años. El turismo es un sector fragmentado y diverso por lo que es difícil establecer la forma de gestión de crisis que debería llevarse a cabo. Distintos modelos facilitan esta tarea centrándose especialmente en la preparación y planificación para conseguir una mejor coordinación entre los distintos agentes implicados en la resolución de la crisis. La planificación colaborativa es una forma de gestión de crisis poco utilizada y que genera una cultura comprometida con la resolución de problemas en tiempo de crisis. Una serie de entrevistas realizadas a responsables del turismo en Galicia parecen confirmar esta idea.

  1. Branded content infantil

    OpenAIRE

    Raúl RODRÍGUEZ-FERRÁNDIZ

    2017-01-01

    Reseña del libro Bajo la influencia del branded content. Efectos de los contenidos de marca en niños y jóvenes. Review of the book Bajo la influencia del branded content. Efectos de los contenidos de marca en niños y jóvenes.

  2. La publicidad en la creación y fortalecimiento de la imagen corporativa

    OpenAIRE

    Baena Eguía, Gala

    2013-01-01

    Trabajo Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2013/2014. Director/a: Cristina Ayala del Pino La publicidad es una herramienta comunicativa que utilizan las organizaciones con el fin de crear, consolidar o cambiar actitudes de las personas, para que sean favorables a su producto y/o marca. Contribuye a transmitir la identidad corporativa de las mismas, que se traduce en imagen para los públicos, aunque no es el único input que reciben para crearla. La pu...

  3. De Manet a Yves Saint-Laurent: uma análise semiótica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Christiane Paula Godinho Santarelli

    2008-09-01

    Full Text Available A proposta deste artigo é fazer uma análise semiótica, com base na teoria greimasiana, da pintura original de Manet Le déjeuner sur l’herbe e de sua recriação para o anúncio da marca Yves Saint-Laurent. Os aspectos analisados nos dois “textos” são: os sistemas de valores, a estrutura narrativa, a estrutura de poder, os objetos de valor e a semântica profunda. A comparação dos dois discursos tem como objetivo atentar para as contradições no suposto discurso libertador da publicidade de Yves Saint-Laurent, que pode estar presente na publicidade de outras marcas. Palavras-chave: Publicidade; semiótica; arte; moda. ABSTRACT The purpose of this article is to offer a semiotical analysis of the original painting of Manet Le déjeuner sur l’herbe and of its recreation in an advertisement for the brand Yves Saint-Laurent. The aspects analyzed in the two “texts” are: the systems of enclosed values, the narrative structure, the power structure, the objects of value and deep semantics. The comparison between the two forms of speech aims to highlight the contradictions in the alleged liberating speech of the Yves Saint-Laurent advertisement, which may be present in advertising pieces from other brands. Keywords: Advertising; semiotics; art; fashion.

  4. Entre la publicidad social y la publicidad ambiental: una revisión de la contrapublicidad verde de Greenpeace

    OpenAIRE

    Martín Villar, Sara

    2015-01-01

    Este trabajo presenta un análisis y evolución de la publicidad social, sus efectos, características y tendencias en nuestra sociedad. Se conceptualiza la publicidad verde como medio de denuncia de lo social, y se realiza una recopilación de las acciones de Greenpeace y su contrapublicidad para detener la deforestación de los bosques de Indonesia. Una aproximación a los conceptos de publicidad social, publicidad ambiental, publicidad verde y contrapublicidad. Grado en Publicidad y Relacione...

  5. Cómo publicar un sitio web: alojamiento (hosting) (1/3)

    OpenAIRE

    Luján Mora, Sergio

    2011-01-01

    Qué se necesita para publicar un sitio web en Internet. Servidor propio vs alojamiento. Qué es un alojamiento o hosting. Tipos de alojamiento: - Compartido - Servidor virtual privado - Servidor dedicado - Housing - En la nube.

  6. ¿Pueden los barrios populares contribuir a una estrategia turística y de marca de ciudad?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime Hernández García

    2012-11-01

    Full Text Available Los barrios populares son áreas mayoritarias en Colombia y en América Latina, que exhiben dinámicas urbanas, sociales y culturales particulares. Sin importar su tamaño ni su impacto, estos asentamientos han sido tradicionalmente ignorados en cuanto a su contribución a la ciudad y a cualquier estrategia turística y de marca de ciudad. Comúnmente se piensa que estas áreas no ofrecen nada más que pobreza y problemas. Sin embargo, existe investigación que muestra sus potencialidades, más allá de aquellas percepciones tradicionales y marginales; y se cree que pueden contribuir activamente al desarrollo turístico y de marca de ciudad en América Latina. Desde una exploración conceptual sobre urbanización informal y marca de ciudad, confrontada empíricamente en barrios populares de Bogotá, este artículo discute críticamente la contribución que estos asentamientos pueden hacer a una estrategia de turismo y de marca de ciudad más justa, real y auténtica.

  7. ¿Pueden los barrios populares contribuir a una estrategia turística y de marca de ciudad?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime Hernández García

    2012-11-01

    Full Text Available Los barrios populares son áreas mayoritarias en Colombia y en América Latina, que exhiben dinámicas urbanas, sociales y culturales particulares. Sin importar su tamaño ni su impacto, estos asentamientos han sido tradicionalmente ignorados en cuanto a su contribución a la ciudad y a cualquier estrategia turística y de marca de ciudad. Comúnmente se piensa que estas áreas no ofrecen nada más que pobreza y problemas.Sin embargo, existe investigación que muestra sus potencialidades, más allá de aquellas percepciones tradicionales y marginales; y se cree que pueden contribuir activamente al desarrollo turístico y de marca de ciudad en América Latina. Desde una exploración conceptual sobre urbanización informal y marca de ciudad, confrontada empíricamente en barrios populares de Bogotá, este artículo discute críticamente la contribución que estos asentamientos pueden hacer a una estrategia de turismo y de marca de ciudad más justa, real y auténtica.

  8. El sitio web como unidad básica de información y comunicación. Aproximación teórica: definición y elementos constitutivos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime Alonso

    2008-01-01

    Full Text Available El objetivo de estas páginas es indagar en la naturaleza de una de las principales unidades básicas de información y comunicación del actual proceso de desarrollo tecnológico que ha supuesto Internet: el sitio web. Para ello, el recorrido que se establece en estas páginas se concreta en varios pasos. El primero justifica la necesidad de estudio de los sitios web. El segundo aporta una definición que comprende el sitio web como una estructura de información y/o comunicación que posee unos elementos específicos. El paso siguiente consiste en describir qué se ofrece en los sitios web (esto es, qué se hace en ellos; sus potencialidades o prestaciones. En último lugar nos adentraremos en el concepto necesidad, factor que consideramos útil de cara a comprender las acciones que desarrollan los sujetos en los sitios. The aim of these pages is to scope into the nature of one of the main information and communication device in Internet: the web site. Our path follows a number of steps. Firstly, it justifies the need for study of web sites. Secondly, it offers a definition that explains the web site as an information and/or communication structure with some specific elements. The following step is describing what is offer in web sites. Finally, we will face “need” concept, which we consider useful to understand actions that people do in sites.

  9. Branded content infantil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Raúl RODRÍGUEZ-FERRÁNDIZ

    2017-01-01

    Full Text Available Reseña del libro Bajo la influencia del branded content. Efectos de los contenidos de marca en niños y jóvenes. Review of the book Bajo la influencia del branded content. Efectos de los contenidos de marca en niños y jóvenes.

  10. Los portales verticales de marketing y publicidad en los medios sociales

    OpenAIRE

    Castello-Martinez, Araceli

    2011-01-01

    El crecimiento experimentado por Internet y, en concreto, las plataformas sociales como espacios para la puesta en marcha de estrategias de marketing, comunicación y publicidad por parte de empresas e instituciones ha venido acompañado por el desarrollo de diversas páginas web con información y contenidos especializados en esta temática. El objetivo del presente artículo se centra en el estudio de los principales portales verticales de marketing y publicidad en España, analizando los contenid...

  11. Google: a narrativa de uma marca mutante

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizete de Azevedo Kreutz

    2010-01-01

    Full Text Available As marcas mutantes já fazem parte de nossa realidade, embora ainda não totalmente percebidas e/ou aceitas como tal. O presente artigo busca refletir sobre a relevância dessas novas estratégias de comunicação e branding, identificando suas principais características. Para isso, utilizamos o método de estudo de caso, o Google, ancorado nos métodos de pesquisa bibliográfica e de internet. A escolha foi intencional, posto que a organização é referência em sua categoria, mecanismo de busca, e reflete essa estratégia comunicacional contemporânea. Como resultado, as informações obtidas nos possibilitam compreender essa tendência de comportamento de marca que busca a interação com seus públicos.

  12. Emociones, identidad, turismo y vida en Huasca (México)

    OpenAIRE

    Fernández Poncela, Anna María

    2014-01-01

    El tema de este texto son las emociones y la identidad como parte del imaginario del turismo cultural, parte de las nuevas tendencias del turismo en el mundo, y de las propuestas del Programa Pueblos Mágicos en México. Es interesante conocer y contrastar lo que habitantes y turistas perciben y sienten de una localidad. Para ello se revisan testimonios de entrevistas a turistas y habitantes de Huasca, estado de Hidalgo, primer nombramiento del Programa y destino turístico enclavado en la sierr...

  13. Percepciones de la comunidad local infantil en Huatulco, México. Un acercamiento al estudio del cambio sociocultural asociado al turismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juan Carlos Monterrubio Cordero

    2011-01-01

    Full Text Available Las percepciones hacia el turismo y sus impactos se han establecido como un tema en la agenda de investigación turística internacional. La gran mayoría de los estudios han basado sus análisis en la población local adulta y en los países industrializados. Sin embargo, debido a los efectos que el turismo puede generar en la comunidad infantil residente, y en las representaciones de ésta sobre su entorno, las percepciones de los niños deben también ser incorporadas en los análisis de los impactos del turismo. En este sentido, el presente artículo describe los hallazgos de una investigación exploratoria, cuyo objetivo fue identificar las percepciones de niños residentes - de Huatulco, México- hacia el turismo y el cambio sociocultural que éste genera en el destino turístico internacional. A través de la entrevista y el dibujo como estrategias metodológicas, se realizó un estudio de caso con niños locales. Los hallazgos sugieren que el empleo, la infraestructura y el orgullo local son identificados como beneficios del turismo; en contraparte, la generación de basura, la delincuencia y la deforestación se enlistaron, por los niños, como costos de la actividad. Como conclusión principal, el artículo reconoce la importancia de incorporar las perspectivas de los niños a los procesos de planificación turística del destino y reconoce la utilidad del dibujo como estrategia metodológica.

  14. El desarrollo de un nuevo destino turístico. El caso de la ciudad de Villa Elisa, Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Noemí Wallingre

    2011-11-01

    Full Text Available Este artículo aporta los resultados de la investigación sobre el desarrollo de un nuevo destino turístico. Tuvo como finalidad realizar una contribución al conocimiento respecto de la relación existente entre el turismo y el desarrollo local, a partir del surgimiento de iniciativas e implementación de políticas y estrategias, comparadas con actividades productivas tradicionales. Se basó en el estudio del caso de la ciudad de Villa Elisa, provincia de Entre Ríos, Argentina y se emplearon técnicas tanto cuantitativas como cualitativas. La hipótesis afirma que el turismo es una actividad que contribuye al desarrollo local de municipios pequeños. El período de estudio comprende desde los orígenes del turismo en la ciudad, de 1999 hasta 2009. Se analizó su impacto socioeconómico, relativo al empleo, los emprendimientos e inversiones y se tuvo en cuenta el aporte reflejado en los beneficios ocasionados, en particular en la población residente. Como síntesis, la investigación se enmarca en el área temática del desarrollo local en la figura de centro turístico, y se analiza desde la denominada teoría del sistema turístico.

  15. Mezcla de promoción para la comercialización de municipios turísticos. Estudio de caso en el municipio Gibara del destino Holguín/Cuba. Un acercamiento desde La Habana Vieja

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Litzandra Guerrero Arias

    2013-12-01

    Full Text Available El presente texto constituye un estudio de caso sobre Gibara, uno de los municipios de la provincia Holguín, de Cuba, que cuenta con numerosos y atractivos recursos insuficientemente explotados. Desde el punto de vista teórico se apoya en el Marketing Turístico como una opción ineludible para alcanzar importantes niveles de preferencia entre los consumidores y tiene como objetivo diseñar la mezcla de promoción comercial para Gibara como municipio turístico. Dentro de la investigación se utilizaron procedimientos lógicos del conocimiento científico, el enfoque teórico sistémico estructural, métodos empíricos relacionados con instrumentos sicosociales de búsqueda de información y la modelación como método teórico. Como resultado se obtuvo la propuesta metodológica para el diseño de la mezcla y se aplicaron de forma práctica el diseño de dos de sus instrumentos: el Programa de Publicidad y el Programa de Relaciones Públicas. Este estudio podría tributar al crecimiento del territorio como destino, pero también podría ser aplicable a otras localidades con potencialidades para el desarrollo del turismo.

  16. Mezcla de promoción para la comercialización de municipios turísticos. Estudio de caso en el municipio Gibara del destino Holguín/Cuba. Un acercamiento desde La Habana Vieja

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Litzandra Guerrero Arias

    2013-11-01

    Full Text Available El presente texto constituye un estudio de caso sobre Gibara, uno de los municipios de la provincia Holguín, de Cuba, que cuenta con numerosos y atractivos recursos insuficientemente explotados. Desde el punto de vista teórico se apoya en el Marketing Turístico como una opción ineludible para alcanzar importantes niveles de preferencia entre los consumidores y tiene como objetivo diseñar la mezcla de promoción comercial para Gibara como municipio turístico. Dentro de la investigación se utilizaron procedimientos lógicos del conocimiento científico, el enfoque teórico sistémico estructural, métodos empíricos relacionados con instrumentos sicosociales de búsqueda de información y la modelación como método teórico. Como resultado se obtuvo la propuesta metodológica para el diseño de la mezcla y se aplicaron de forma práctica el diseño de dos de sus instrumentos: el Programa de Publicidad y el Programa de Relaciones Públicas. Este estudio podría tributar al crecimiento del territorio como destino, pero también podría ser aplicable a otras localidades con potencialidades para el desarrollo del turismo.

  17. Desarrollo de un sitio web para capacitación en herramientas tecnológicas de producción de material educativo para docentes de primer año de educación general básica

    OpenAIRE

    Chaglla Cholota, Kléber Fabián

    2016-01-01

    1. Introducción. --2. Plantemiento de la Propuesta de Trabajo. --3. Marco Teórico. --4. Metodología. --5. Resultados. --6. Conclusiones y Recomendaciones. El presente proyecto de investigación propone desarrollar un sitio web para capacitación en herramientas tecnológicas de producción de material educativo para docentes de primer año de Educación General Básica en la Unidad Educativa Intercultural Bilingüe “Huayna Capac”. Con el uso de este sitio web los docentes podrán generar material e...

  18. MARKETING DIGITAL E TURISMO: USO DE WEBSITES PARA ATRAÇÃO DE TURISTAS NOS MUNICÍPIOS DO RIO GRANDE DO SUL/ BRASIL

    OpenAIRE

    Dalva Maria Righi Dotto; Monica Elisa Dias Pons; Adriele Carine Menezes Denardin; Lúcio Medeiros Ruiz

    2015-01-01

    Com a utilização cada vez mais frequente da internet na busca de informações para a escolha dentre as opções de turismo disponíveis, a otimização dos websites turísticos por parte dos municípios pode ser uma ferramenta importante para o desenvolvimento do turismo. Informações  claras sobre os atrativos turísticos facilitam aos turistas escolher o destino, assim como informações sobre a disponibilidade de hotéis e, também, a gastronomia que o local oferece. Com o objetivo de analisar qualitati...

  19. ANÁLISIS DEL IMPACTO EN EL TURISMO DE LA ESTRATEGIA DE DESARROLLO URBANO BASADA EN MEGAPROYECTOS. EL CASO DE LA CIUDAD DE VALENCIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julia Salom Carrasco

    2017-01-01

    Full Text Available Desde finales de los años 80 del pasado siglo, las ciudades europeas están desarrollando políticas de gestión urbana en la línea de lo que se ha venido en denominar city-marketing, urban-branding, o urbanismo neoliberal. El objetivo de estas políticas es posicionar a la ciudad en el contexto internacional potenciando su singularidad, para lo cual la principal estrategia ha sido la construcción de mega-edificios y la organización de eventos con impacto en los medios de comunicación globales. El aumento de la atractividad turística en las ciudades es utilizado como un indicador de éxito de dichas políticas. La ciudad de Valencia no ha sido ajena a este tipo de estrategias. El presente artículo realiza un análisis de las consecuencias que la política urbana neoliberal ha tenido en el turismo de la ciudad de Valencia, en especial en lo que se refiere a su imagen de marca y a la vinculación del mismo con la oferta cultural de la ciudad.

  20. Desarrollo de un portal para una forja de proyectos de código abierto basado en el generador de sitios webs estáticos de Jekyll

    OpenAIRE

    Esteban Díaz, Alberto

    2016-01-01

    Esta memoria plasma el resultado del desarrollo de un sistema para crear un portal a partir de los proyectos de una organización alojados en Github. El sistema se ha evaluado mediante el desarrollo de un portal web para la cuenta GitHub del Grupo de Sistemas Inteligentes (GSI) de la Universidad Politécnica de Madrid. Se pretende que esta memoria analice la tecnología de generación de sitios web estáticos Jekyll y evalúe sus posibilidades. La arquitectura del proyecto consta de un módulo p...

  1. La confluencia intersectorial responsable. El desafío de la excelencia turística en destinos urbanos

    OpenAIRE

    Dosso, Ricardo

    2004-01-01

    La importancia atribuida al turismo como complemento imprescindible del sistema de actividades humanas, su resignificación como factor de desarrollo humano integral superador de la mera evasión del trabajo como factor alienante, la creciente superación de la brecha trabajo-recreación heredada de las sociedades industriales, la progresiva sensibilización respecto de las calidades ambientales y de la autenticidad de las expresiones culturales de los destinos, colocan a la actividad en un plano ...

  2. Desarrollo de la marca personal como una estrategia de mejora en las competencias profesionales de los ingenieros de telecomunicaciones

    OpenAIRE

    Barrio Romero, Ricardo

    2016-01-01

    Desarrollo y análisis el concepto de Marca Personal, ver las competencias profesionales necesarias para un ingeniero de telecomunicaciones y el beneficio de crear una marca personal. This project is about the development of personal and professional skills of telecommunications engineers from the point of view of personal brand management. The aim is to describe and analyze the tools, non-technical and available to any professional telecommunications engineering, which improve the aspects ...

  3. TURISMO ACCESIBLE, TURISMO PARA TODOS: LA SITUACIÓN EN CATALUÑA Y ESPAÑA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Molina Hoyo

    2010-01-01

    Full Text Available El artículo muestra la situación de la accesibilidad en los espacios turísticos, presenta como el tema del turismo accesible y el turismo para todos es un hecho reciente en España y Cataluña. El estudio expone la escasa atención que se ha prestado al tema desde el ámbito de los estudios de turismo y como existen una serie de colectivos que quieren incorporarse con pleno derecho al ocio y al disfrute de las actividades turísticas. Cataluña presenta recientes iniciativas que adaptan sus infraestructuras a los colectivos con discapacidad y/o necesidades especiales. El artículo repasa los casos más relevantes y muestra como en Francia ya existe una marca nacional, que reconoce la oferta turística adaptada y como el turismo accesible puede ser un producto en alza en los próximos años.

  4. PUBLICIDAD INFANTIL EN LAS REDES SOCIALES: TIPOGRAFÍA DIGITAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaime Pabón Villamizar

    2014-06-01

    Full Text Available La evolución tecnológica y publicitaria ha producido paralelamente la vinculación infantil en su entorno consumista, debido a que los niños han pasado a ser un target muy apetecido por su vulnerabilidad. Las redes sociales permiten a los medios publicitaros a través de internet humanizar las marcas, creando perfiles en las diversas plataformas de sociabilización digital, ofreciéndole además un valor adicional a los productos, llegando a los niños de forma más directa y personal, con el fin de dejar una “huella mental” para así vincularse de forma estrecha con ellos. Para esto la publicidad crea una nueva estrategia que permite llegar de forma más eficiente a los infantes, perfeccionando la expresión audiovisual y resaltando la tipografía como medio más frecuente en internet y relevante en la compresión del mensaje y así generar publicidades totalmente efectivas creando dependencias de las marcas, no sólo en la actualidad sino a futuro.

  5. París, un destino privilegiado para turistas chinos y españoles. Análisis de un texto turístico sobre la capital francesa

    OpenAIRE

    Luo, Zhenyun

    2016-01-01

    Este proyecto pretende analizar, por una parte, el turismo en Francia, el primer destino turístico del mundo, haciendo hincapié en las características de los mercados emisores chino y español. Por otra parte, el trabajo tratará de investigar sobre los recursos turísticos de Francia y sus atractivos para el turista, centrándose fundamentalmente en los de su capital mediante el análisis de un texto turístico. Universidad de Sevilla. Grado en Turismo

  6. LA INCORPORACIÓN DEL PAISAJE A LA PLANIFICACIÓN TURÍSTICA. ANÁLISIS DE LA ESTRATEGIA DE TURISMO SOSTENIBLE DE ANDALUCÍA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enrique Santos-Pavón

    2016-01-01

    Full Text Available Las interrelaciones entre turismo y paisaje, pese a su trascendencia para ambas temáticas, han sido poco tratadas con enfoque científico, y sólo recientemente se está incorporando el paisaje en los trabajos de planificación turística. Este artículo profundiza en las bases teóricas de esa interrelación y analiza en detalle el tratamiento del paisaje en una experiencia real de planificación de destinos, los programas derivados de la Estrategia de Turismo Sostenible de Andalucía; tanto en lo relativo a la consideración del paisaje como recurso turístico, como en lo referido a las actuaciones concretas presupuestadas con incidencia paisajística.

  7. Notoriedade e valor da marca das cervejas em Portugal

    OpenAIRE

    Oliveira, André Miguel Filipe de

    2015-01-01

    A Marca desempenha um papel central no actual contexto empresarial, sendo um dos principais activos de uma Empresa. A correcta medição do seu Valor de Marca (Brand Equity) permitirá uma consciente tomada de decisão de possíveis investimentos de Marketing. O estudo que se segue, tem como objectivo a identificação das variáveis explicativas que contribuem para o Brand Equity, e em que medida contribuem para o Brand Equity. Para tal, será aplicado o modelo de Mensuração Multidimensional do Br...

  8. Promoción turística y cartografía. La Argentina turística en los mapas de la Secretaría de Turismo de la Nación (1996-2004

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Analía Almirón

    2012-02-01

    Full Text Available Las imágenes, representaciones e ideas presentes en los textos de promoción turística funcionan como “esqueletos” del imaginario turístico en tanto organizan las expectativas del potencial turista a partir del consumo anticipado de atractivos y destinos. Este trabajo tiene como objetivo general interpretar qué tipo de imágenes presenta la Secretaría de Turismo de la Nación para promocionar el turismo en la Argentina a partir del análisis de las cartografías turísticas que dicha Secretaría publicó entre 1996 y 2004. El punto de partida es que los mapas de la Secretaría de Turismo, junto con otros textos turísticos, participan en los procesos de promoción de ciertos atractivos y destinos turísticos del país. El análisis de las fuentes cartográficas permitió reconocer que existe en la cartografía turística de los últimos años, una forma de pensar e imaginar a la Argentina como un país dotado de múltiples atractivos turísticos diseminados sobre el territorio estatal, capaces de responder a las expectativas de todo tipo de turista. Así, esta cartografía oficial apuesta no sólo a la respuesta de consumo inmediato de los turistas, sino también a la construcción de un imaginario turístico que va sedimentando progresivamente en los procesos de interpretación y valoración turística de atractivos y destinos.

  9. Estrategias de contenido con famosos en marcas dirigidas a público adolescente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Araceli Castelló Martínez

    2016-01-01

    Full Text Available La era de la comunicación en cambio constante que vivimos ha obligado a las marcas a redefinir sus estrategias comunicativas y publicitarias, especialmente cuando se trata de tener presencia en plataformas digitales. Conscientes de que actualmente necesitan contar historias (storytelling más allá de las ventajas y bondades de sus productos yservicios (la economía del cariño, las empresas diseñan estrategias basadas en narraciones audiovisuales ficcionales, buscando presentar a la marca de manera cercanay transparente y conectar así con la audiencia (engagement, desde un enfoque inspirado en el profundo conocimiento del público destinatario y de su relación con las marcas (big data, basado en la transmedialidad de los contenidos y buscando la viralidad, gracias a la interacción de los usuarios.Venimos asistiendo a una inclinación creciente de las marcas por generar contenidos denominados Branded Content, inspirados en las teorías de la narrativa transmediática,y ejemplo de la disrupción con los clásicos modelos publicitarios. Esta tendencia se evidencia de manera más destacada en aquellas marcas enfocadas al público adolescente, una generación (llamada Generación Z o iGen especialmente permeable a la era de la comunicación en cambio; jóvenes multitaskers que han crecido con las plataformas digitales y que son más exigentes con las empresas.Por otra parte, las plataformas digitales han fomentado un nuevo concepto de la clásica figura del prescriptor publicitario. Se trata del influencer, en muchas ocasiones un personaje famoso (celebrity, con gran poder de recomendación e influencia, que comparte con sus seguidores en redes sociales sus experiencias con las marcas.Especialmente sensible a estas recomendaciones es el público adolescente, heavy users de las redes sociales que utilizan estos espacios, entre otras actividades, para seguir a sus ídolos e interactuar con ellos.En el presente artículo se

  10. Alcohol Advertising description and analysis in the Muy Interesante magazine/ Descripción y análisis de la publicidad de alcohol en la revista Muy Interesante

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lic. Álvaro García del Castillo-López; alvaro.garciac@umh.es

    2009-01-01

    Full Text Available The topics concerning advertising arise great interest because of the persuasive effects of publicity but also for its influence on the behaviour of the individuals to whom it is directed. From the beginning we found several controversies, which motivate research on advertising and its perception and interpretation on the part of the public. In this work we aim at analyzing the advertising of alcohol, in Muy Interesante magazine, taking as a sample students from State Universities in the Province of Alicante. The sample consists of 380 insertions of 51 brands of different alcoholic drinks. Our intention is double; 1. To describe the contents of the spotted advertising messages; 2. To identify the underlying values in the advertising of alcohol. The analysis was performed by two groups of key reporters: one consisted off seven university students from different qualifications and sex, and another one integrated by seven experts of different areas related to the main goals of this study.. The gathering of information was done through a structured questionnaire. Los temas que giran en torno a la publicidad han generado gran interés, tanto por los efectos persuasivos de la misma, como por la influencia sobre el comportamiento de los individuos a la que va dirigida. Desde sus orígenes nos encontramos diversas controversias, que motivan investigaciones sobre la publicidad y su percepción e interpretación por parte del público. En este trabajo se pretende analizar la publicidad del alcohol, en la revista Muy Interesante, por una muestra de estudiantes de las Universidades Públicas de la Provincia de Alicante. La muestra se compone de 380 inserciones de 51 marcas de bebidas alcohólicas diferentes. Nuestro propósito es doble; 1. Describir los contenidos de los mensajes publicitarios localizados; 2. Identificar los valores subyacentes en la publicidad de alcohol. El análisis fue realizado por dos grupos de informantes claves: uno compuesto por

  11. Impacto de la Publicidad Televisiva en la Comercialización de Los Productos otc (de Venta Libre) de la Industria Farmacéutica Privada Ecuatoriana

    OpenAIRE

    Espol; Viscaino Caiche, Evelyn Esther; Bueno Ortega, Leonela Estefania

    2016-01-01

    El impacto de la publicidad televisiva en la comercialización de los productos otc (de venta libre) en el sector farmacéutico ecuatoriano usando la metodología de regresión lineal por mínimos cuadrados ordinario (mco). Por lo tanto el objetivo de esta prueba, es dar a conocer a todos los laboratorios con portafolios otc que conforman esta industria, la importancia de invertir en televisión para masificar el conocimiento de su marca por parte del consumidor, entender a qué laboratorios y marc...

  12. Marcas e arte urbana apropriação de street art em estratégias de marketing

    OpenAIRE

    Mota, Ângela

    2009-01-01

    Mestrado em Gestão em Mercados de Arte O presente trabalho tem como objecto de estudo a apropriação da estética da arte urbana por empresas, nas suas estratégias de marketing. Pretendeu-se mostrar as motivações que levaram as cinco marcas analisadas (adidas, Nike, Pampero, Opel e Nissan) a utilizar elementos desta expressão artística em produtos, publicidade e em acções de comunicação. De igual modo, procurou-se medir o nível de impacto dessas estratégias de marketing nos...

  13. IMPORTANCIA DEL SITIO WEB EN LA BANCA ONLINE: INFLUENCIA SOBRE LA CONFIANZA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    López Miguens, M. J.

    2010-01-01

    Full Text Available En este trabajo se analiza la incidencia de la calidad del sitio web financiero en la generación de confianza que los usuarios del mismo desarrollan hacia el canal Internet. Se discute, con ese fin, la hipótesis que establece una relación entre ambos constructos y que permitirá comprobar si el diseño, estructura de navegación y la información contenida en el sitio favorecen en el usuario la aparición de la confianza online, entendida ésta en términos de confiabilidad y seguridad y privacidad. Para su contrastación hemos formulado un modelo causal.

  14. Herramienta Software para Administrar el Desarrollo de Sitios Web Accesibles según Pautas WCAG 1.0

    OpenAIRE

    Juan I. Cavalieri; Pedro L. Alfonzo; Sonia I. a Mariño; Maria V. Godoy

    2016-01-01

    La accesibilidad a los contenidos web, es un campo en desarrollo y representa una manera de encarar proyectos con posibilidades de crecimiento y perdurabilidad en el tiempo. Por lo expuesto es relevante que los desarrolladores de software y las empresas, elaboren sitios accesibles, por lo cual el trabajo propuesto contribuye a esta temática. Se presenta una herramienta software orientada al análisis de las pautas WCAG 1.0, a ser utilizada en etapas tempranas de desarrollo de proyectos softwar...

  15. destinos turísticos monumentales: el caso de Girona

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nuria Galí Espelt

    2005-01-01

    Full Text Available Este artículo se basa en la presentación de los resultados del estudio sobre la humanización de la imagen de los destinos culturales, aplicado al caso concreto de la ciudad de Girona. Según las teorías planteadas por diversos autores, nos ha interesado analizar si las imágenes turísticas emitidas por la publicidad están influenciadas por algunos referentes románticos propios de la dinámica de consumo individual. Es decir, si estas imágenes proyectan una visión de ciudad vacía, ciudad- museo, de panorámica individual, de diálogo a solas o de experiencia de consumo individual. Los resultados del análisis nos permiten afirmar que existe una imagen mítica de la ciudad que tiene un claro origen romántico. Sin embargo, por otro lado, existe una mirada específica donde se evidencia la tensión entre la libertad individual y el convencionalismo social

  16. AMBIENTE INTERACTIVO PARA VISUALIZAR SITIOS TURÍSTICOS, MEDIANTE REALIDAD AUMENTADA IMPLEMENTANDO LAYAR

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mauro Callejas Cuervo

    2011-01-01

    Full Text Available En esta investigación, se presenta el desarrollo de una aplicación que integra las tecnologías móviles, la realidad aumentada y la industria del turismo en un lugar geográfico específico. Todo esto, porque el turismo es una de las fuentes económicas poco exploradas debido a la falta de acceso a la información de manera virtual. Para tal fin, se implementa una capa en Layar con los principales puntos de interés turístico y se crea un sitio Web para administrar la información relacionada con cada uno de ellos. De manera concreta, incluye la presentación de las bases teóricas, el estado actual del área de investigación, la implementación metodológica para su desarrollo y la descripción de la aplicación móvil que permite el acceso a la información turística recolectada, así como también su implantación en dispositivos con sistemas operativos como iOS, Android y Symbian.

  17. Influência da embalagem na aceitação de diferentes marcas comerciais de cerveja tipo Pilsen Influence of packaging on the acceptability of different commercial brands of Pilsen beer

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milene Moreira Ribeiro

    2008-06-01

    Full Text Available Foram estudadas nove marcas de cervejas comerciais brasileiras tipo Pilsen, com o objetivo de avaliar a influência da embalagem na aceitação das mesmas. As amostras foram separadas em três grupos e baseadas na pesquisa Top of Mind/2005. As marcas 1, 2, 3 e 4 (grupo a foram as mais citadas pelos consumidores nacionais; as 5 e 6 (grupo b tiveram citação intermediária; e as 7, 8 e 9 (grupo c são consideradas regionais. O trabalho foi dividido em 3 etapas: teste cego, teste com embalagem e teste com informação. Os testes foram aplicados a 54 julgadores, em condições laboratoriais, usando escala hedônica de 9 categorias. Os resultados foram analisados por ANOVA e teste de Tukey (p Nine Brazilian commercial brands of Pilsen beer were studied to evaluate the influence of packaging on their acceptability. The brands were separated into three groups, based on the Top of Mind/2005 research. Brands number 1, 2, 3 and 4 (group a are the most recognized by national consumers; brands number 5 and 6 (group b have intermediate recognition and brands number 7, 8 and 9 (group c are considered regional. This study was separated in 3 stages: blind test, test with labels and test with information. The tests were applied to 54 consumers under laboratory conditions, using a nine-point hedonic scale. The results were analyzed using ANOVA and the Tukey test (p < 0,05. In the blind test, brand 1 was significantly different from brands 4, 7 and 8, being the less accepted. In the test with labels, the situation was inverted, since brand 1 was the most accepted, along with brands 3, 4 and 9; and brand 7 was the less accepted. On the other hand, in the test with information, Group A beers and brand 8, which is regional, were the most accepted. The results indicate that the labels can often influence and modify the acceptability of some beers.

  18. Análisis de las campañas publicitarias creadas para el perfume Nº5 de la marca Chanel

    OpenAIRE

    Martín Peñalver, Raquel

    2014-01-01

    En este trabajo hemos pretendido presentar un solo diversas compañas publicitarias del perfume insignia de la marca Chanel, Chanil Nº5, sino también la evaluación experimentada en ellos que correspondería al entendimiento de la publicidad en distintos momentos histórico. Para llegar al objetivo final de este estudio hemos seguido una línea de continuidad temporal en la que, tras hacer un breve recorrido desde el origen de mundo Chanel, hemos llegado al último de los spots aparecido en los ...

  19. A Imagem dos Destinos Turísticos: a cidade de São Paulo sob o olhar de jovens do Rio de Janeiro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aline Alves Figueirêdo

    2011-01-01

    Full Text Available Este trabalho analisa a imagem do destino turístico cidade de São Paulo a partir da visão do público jovem da Região Metropolitana do Rio de Janeiro e faz uma relação entre a imagem percebida pelo público e a intenção em visitar o destino estudado. Para atingir os objetivos do trabalho, foram conduzidos dois estudos por meio de uma combinação de metodologias estruturadas e não-estruturadas. O estudo 1 confirmou que há um conflito entre a imagem que a cidade visa transmitir e a que é percebida. O estudo 2, por sua vez, gerou a lista de atributos que compõem a imagem do destino. Verifica-se que a marca da cidade está mal posicionada perante o público pesquisado, com características presentes em outras metrópoles, o que acaba por não lhe conferir um diferencial competitivo. Foram encontrados ainda baixos níveis de interesse e intenção em visitar a cidade.

  20. Qual a relevância das celebridades na publicidade?

    OpenAIRE

    Xara-Brasil, Maria Rita de Aguiar

    2013-01-01

    Esta dissertação tem por objectivo, estudar a relevância das celebridades em publicidade. A Publicidade tem um papel muito importante na sociedade em que vivemos. Desde sempre que foi um tema que me despertou muito interesse, assim como, as estratégias nela inseridas. A presença de celebridades em anúncios publicitários é uma prática muito comum para promover produtos e marcas. Com esta investigação tenho por objectivo perceber qual a relevância das celebridades em anúncios ...

  1. A Relação dos Distribuidores com uma Marca de Cerveja

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edson Roberto Scharf

    2010-03-01

    Full Text Available As marcas são fatores críticos de sucesso para as organizações e quando bem administradas tornam-se valiosos ativos financeiros e estratégicos. O presente estudo tem como foco a marca, e como objetivo compreender sua importância no processo de compras business-to-business. Mais especificamente, o trabalho buscou conhecer a motivação dos clientes na aquisição da marca, saber se os esforços de comunicação interferem na decisão de compra e compreender a importância da marca no processo de compra. Por meio de pesquisa realizada junto aos distribuidores da cerveja Krill na região Sul do Brasil, concluiu-se que a marca tem importância no processo de compras business-to-business, proporcionando maior volume de vendas e lucratividade. No entanto, ficou evidente que a falta de investimentos na mídia e demais esforços de comunicação dificultam a valorização da marca. Diante deste cenário, conclui-se que o processo de branding pode alavancar o relacionamento entre os distribuidores e a marca, ao proporcionar condições para a criação de vantagens competitivas sustentáveis. DOI: 10.5585/remark.v8i1.2125

  2. Sitios web internacionales como herramientas de internacionalización: un análisis de las universidades chilenas y españolas/International web sites as an internationalization tools: an analysis of Chilean and Spanish Universities

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Meza-Orellana

    2015-05-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo identificar y describir las conductas de comunicación dirigidas a stakeholders internacionales, desarrolladas por las universidades chilenas y españolas en la web. Mediante el método de análisis de contenido, indagamos cómo, el 87% del total de universidades existentes en ambos países, 49 chilenas y 73 españolas, utilizan soportes web para su comunicación internacional. El trabajo midió variables como la presencia de sitios web específicos para la internacionalización, la oferta de contenido en otros idiomas, el acceso a redes sociales y los tipos de contenidos más frecuentemente publicados en los sitios específicos para stakeholders internacionales y comparó los desempeños entre ambos países. Los resultados muestran que existe una relación directa entre el número de estudiantes extranjeros matriculados en la universidad y el uso de sitios web específicos, las universidades en su mayoría usa el idioma inglés y muy pocas ofrecen acceso a redes sociales específicas para internacionalización. Las universidades españolas mostraron mejores desempeños que las chilenas. Los resultados podrían aportar luces respecto de la gestión de este tipo de herramientas para la internacionalización y particularmente para la atracción de estudiantes extranjeros.

  3. PROPUESTAS PARA EL DESARROLLO Y COMERCIALIZACIÓN DEL TURISMO ORNITOLÓGICO EN EXTREMADURA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Manuel Hernández Mogollón

    2011-01-01

    Full Text Available El turismo ornitológico es una de las grandes apuestas en el desarrollo turístico de Extremadura dada su riqueza en aves. El número de empresas enfocadas a este segmento está creciendo, las agencias de viajes ya incluyen estos paquetes en sus programaciones y la administración turística regional promueve eventos como la Feria Internacional de Turismo Ornitológico (FIO en Monfragüe, considerado punto de referencia mundial. Este trabajo trata de poner de manifiesto la relevancia de Extremadura como destino de turismo ornitológico aportando propuestas para su desarrollo y comercialización.

  4. Actividades de investigación y desarrollo en hospitales de América Latina y el Caribe, identificadas a través de sus sitios Web

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Macías-Chapula, C. A.

    2007-12-01

    Full Text Available The purpose of this work is to present the results of a study on the content analysis of hospital websites of nine Latin-American and Caribbean countries. The study was limited to the R&D activities reported in the websites of the hospitals. Hospital websites were selected through an internet search in three search engines. The term hospital(s was used and intersected with each one of the countries selected. Only hospital websites reporting three or more indicators were selected in the study. Out of 454 hospital websites, only 38 (8.37% reported three or more indicators of R&D activities. Mexico was head in the list with 17 hospitals; followed by Argentina (7; Peru (5; Cuba (3; Brasil (2; Colombia (2; and Chile (2. Venezuela and Costa Rica were excluded from the study since both countries could not meet the criteria of inclusion. The study allowed exploring on the difficulties faced to obtain those hospitals that develop R&D activities, and that reported on their websites information related to the above mentioned activity.

    El propósito de este estudio es presentar los resultados de una investigación sobre el análisis de los contenidos de los sitios Web de los Hospitales de nueve países de América Latina y el Caribe en relación con las actividades de investigación y desarrollo en salud. La selección de los sitios Web de los hospitales considerados se realizó consultando tres motores de búsqueda, utilizando el descriptor hospital(es con la intersección de cada uno de los países seleccionados, limitada a aquéllos que contaran con tres o más indicadores de actividad científica. De 454 hospitales con sitio Web, sólo 38 (8.37% calificaron con tres o más indicadores de actividad científica: México (17 hospitales; Argentina (7; Perú (5; Cuba (3; Brasil (2; Colombia (2; y Chile (2. Venezuela y Costa Rica fueron excluidos del estudio al no contar con los criterios mínimos de inclusión. Finalmente, este estudio permiti

  5. Cidade global, destino mundial: turismo urbano em São Paulo

    OpenAIRE

    Mariana Aldrigui Carvalho

    2011-01-01

    Considerada uma das mais importantes atividades econômicas do século XXI, o turismo urbano é o tema desta tese, cujo objetivo foi verificar se a política pública municipal de turismo da cidade de São Paulo considera as reais características da atividade para fundamentar suas ações e estratégias. Abrangente análise de documentos internacionais, por meio do método exploratório-descritivo, permitiu a identificação, organização e apresentação das características da cidade de São Paulo a partir do...

  6. Ecoturismo en la reserva Cuyabeno : realidad y retórica en la relación de los Siona con el turismo ecológico 1994

    OpenAIRE

    Arrueta, José Antonio

    1996-01-01

    El Turismo es una actividad que consiste básicamente en visitar lugares en donde buscamos satisfacer demandas relacionadas a información, diversión, conocimiento y placer. El turismo ecológico implica reglamentos de conducta de los visitantes, en relación a la preservación y conservación de los sitios naturales a silvestres que se visita. Incluye la participación de las poblaciones locales de los sitos de reserva como “beneficiarias” del ecoturismo. Estos "principios generales" del turismo ec...

  7. Turismo urbano en contexto metropolitano: Tigre como destino turístico en el Área Metropolitana de Buenos Aires (Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodolfo V. Bertoncello

    2016-07-01

    Full Text Available Este artículo aborda el tema de las ciudades como destino turístico, específicamente, en relación con las configuraciones y dinámicas metropolitanas. Se analiza el caso de la localidad de Tigre como destino turístico que, siendo parte constitutiva del Área Metropolitana de Buenos Aires, se oferta integrado al “destino turístico Buenos Aires”. El papel de la localidad turística en el contexto metropolitano es analizado a partir del reconocimiento de la escasez de estudios sobre el tema en esta escala. El análisis se enfoca en los procesos que desembocan en la configuración de la localidad como destino turístico, asumiendo que dicho carácter es resultado de acciones específicas, orientadas a adecuar el lugar a los requerimientos turísticos. Con esto, se cuestionan los difundidos enfoques que asumen, en forma naturalizada, la “vocación turística” de los lugares.

  8. Turismo urbano en contexto metropolitano: Tigre como destino turístico en el Área Metropolitana de Buenos Aires (Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodolfo V. Bertoncello

    2016-01-01

    Full Text Available Este artículo aborda el tema de las ciudades como destino turístico, específicamente, en relación con las configuraciones y dinámicas metropolitanas. Se analiza el caso de la localidad de Tigre como destino turístico que, siendo parte constitutiva del Área Metropolitana de Buenos Aires, se oferta integrado al “destino turístico Buenos Aires”. El papel de la localidad turística en el contexto metropolitano es analizado a partir del reconocimiento de la escasez de estudios sobre el tema en esta escala. El análisis se enfoca en los procesos que desembocan en la configuración de la localidad como destino turístico, asumiendo que dicho carácter es resultado de acciones específicas, orientadas a adecuar el lugar a los requerimientos turísticos. Con esto, se cuestionan los difundidos enfoques que asumen, en forma naturalizada, la “vocación turística” de los lugares.

  9. Branded Content: Contenidos que marcan. Revisión de casos recientes

    OpenAIRE

    Castelló, Araceli

    2014-01-01

    1. El nuevo contexto comunicativo 2. Definición de Branded Content 3. Branded Content y otros formatos: ¿qué es Branded Content y qué no? 4. Elementos del Branded Content • Big Data • Engagement • Storytelling • Viralidad • Transmedialidad • Una marca cercana, transparente y comprometida 5. El Branded Content dentro de la estrategia de comunicación Conferencia para los alumnos dede Comunicación Audiovisual de la Facultad de Ciencias de la Comunicación U...

  10. Los jóvenes como usuarios de aplicaciones de marca en dispositivos móviles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Javier Ruiz del Olmo

    2014-07-01

    Full Text Available El presente trabajo analiza el papel de los jóvenes consumidores en el contexto de los nuevos procesos comunicativos que surgen de tecnologías emergentes: el uso de las aplicaciones de marca en los dispositivos móviles. Éstos incorporan funcionalidades sociales y comunicativas cada vez más complejas y, entre ellas, las aplicaciones para teléfonos inteligentes que vinculan publicidad comercial y pagos forman un campo novedoso pero de interés prioritario para distintos actores comunicativos, como son las marcas comerciales, los servicios bancarios y las propias compañías tecnológicas. En ese contexto la presente investigación describe y codifica cualitativamente cómo los usuarios entienden, perciben y utilizan, como prosumidores, las aplicaciones de marca corporativa y los pagos. Para ello se aplican técnicas de investigación en cuatro grupos focales, de edades comprendidas entre los 18 y 24 años, compuestos por jóvenes universitarios españoles estudiantes en Comunicación, como usuarios que muestran una predisposición y una adopción temprana de estas prácticas. Las respuestas de las reuniones del grupo de discusión permitieron una clasificación de las prácticas comunicativas. En conclusión, se constata una alta predisposición de estos consumidores activos por interactuar con contenidos comerciales, estableciendo redes sociales bajo el amparo de una cultura e imagen de marca, como forma de cohesión grupal. Otros usos se relacionan con el entretenimiento y la información, al tiempo que aún se muestran reticentes al pago de productos o servicios mediante el dispositivo móvil.

  11. El aporte del marketing en la creación del capital de marca en las Pymes de Manabí

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jhonny Ponce Andrade

    2015-06-01

    Full Text Available La dinámica del marketing genera autonomía y sentido de identidad a la marca y a la empresa. Se debe tener clara la definición de marca a través de su nombre, signo, símbolo o diseño, lo que permita determinar los servicios y/o productos que las organizaciones ofertan, estableciendo la diferencia con la competencia que busca satisfacer, probablemente, la misma necesidad. El objetivo de este artículo es apoyar a las Pymes de todas las latitudes de nuestra región, para que quienes las lideran comprendan que el capital de marca representa un activo intangible, cuya peana permite el desarrollo de ventajas competitivas y de ganancias futuras para la organización. Para ello, se empleó la investigación cualitativa, en cuyo caso la práctica de técnicas como la encuesta a través del Top of Mind, la entrevista, el focus group, permitió recabar la información de fuentes primarias, consumidores, empleados, Jefes de Producción, Gerentes Generales, Gerentes de Ventas y Gerentes de Mercadeo de varias organizaciones manabitas. Palabras clave: Imagen, publicidad, teoría del consumidor y marketing.

  12. As caraterísticas de um destino turístico reveladas através de uma produção cinematográfica e a sua interligação com os consumidores

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Júlia Fragoso da Fonseca

    2017-08-01

    Full Text Available Quando pensamos em turismo e em cinema, ambos fenómenos sociais e culturais, não nos apercebemos da forte interligação que existe entre ambos, dando mesmo origem a um novo tipo de turismo, o turismo cinematográfico. Pretendemos então com este estudo, analisar a ligação entre ambos os fenómenos, cinema e turismo, e perceber em que medida as produções cinematográficas irão influenciar os consumidores e as suas escolhas e preferências no que diz respeito aos destinos turísticos.

  13. El turismo del Mar Menor: predominio de la segunda residencia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio García Sánchez

    2002-01-01

    Full Text Available El Mar Menor por sus singularidades, tamaño de oferta y demanda e impacto económico sobre los municipios de la zona es, sin duda, el destino turístico más importante de la Región de Murcia. En este trabajo se analizan, desde los datos obtenidos por el observatorio turístico del Mar Menor durante los años 2000 y 2001, su oferta y demanda turística. Así el análisis de demanda, y dado el predominio del alojamiento en segunda residencia, permite adentrarnos en las características, viabilidad y tendencias de este tipo de turismo. Adicionalmente, el turismo alojado en establecimientos turístico ha sido también objeto de análisis diferenciado precisamente cuando se analiza la oferta (distribución, ocupación, etc.. Simultáneamente, se divide el Mar Menor en dos zonas (La Manga y el litoral interior dado que existen diferencias sustanciales entre las dos zonas consideradas tanto en lo referente a la distribución y características de la demanda como de la oferta.

  14. El turismo orientado a los pobres: una alternativa estratégica para los países en desarrollo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Olimpia Jiménez López

    2012-01-01

    Full Text Available Las iniciativas del movimiento Turismo Orientado a los Pobres se han realizado durante más de una década, en diferentes regiones del mundo, debido a que millones de pobres viven en lugares que son destinos turísticos potenciales y que el turismo es considerado un factor determinante para que los países en desarrollo puedan mejorar su economía. El movimiento propone que los nuevos destinos turísticos sean planeados con el fi n de maximizar su contribución a las poblaciones, fomentar el desarrollo sustentable y de esta manera erradicar la pobreza. A través del análisis de intervenciones en distintas regiones se identifi caron aspectos clave necesarios para obtener los benefi cios del turismo para las comunidades pobres; así como estrategias que fortalezcan de los medios de subsistencia, creación de nuevos empleos y oportunidades para el desarrollo de microempresas.

  15. Evaluando la competitividad del Turismo y sus efectos sobre gestión de los destinos: ¿Hacen una diferencia en el caso de Costa Rica?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Robertico Croes

    2013-11-01

    El estudio utilizó estadística descriptiva e inductiva para medir la evaluación de impacto. La investigación estableció que el enfoque de medición de los insumos no es fiable para medir la competitividad y el desempeño de un destino turístico que busca mejorar su calidad de vida. El uso de este enfoque no se recomienda para un proceso racional de toma de decisiones a nivel de destinos turísticos Se propone, a los gestores de destinos en Costa Rica, dos algoritmos para apoyarlos un proceso racional de toma de decisiones.

  16. Los sitios web municipales como entornos de comunicación digital. Revisión tecnológica del estado del arte

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sonia Itatí Mariño

    2011-06-01

    Full Text Available En este trabajo, se sintetiza el estado del arte en referencia al estado de la tecnología de sitios web de los departamentos de las provincias del Noreste Argentino (NEA. Los datos fueron relevados entre los meses de octubre y noviembre de 2010. La revisión de servicios comunicacionales desde la web son insumos para elaborar proyectos colaborativos entre la Universidad y su región de contexto a fin de contribuir al fortalecimiento de la sociedad del conocimiento.

  17. Television brands. The treatment of the continuity in the Spanish television media /Marcas televisivas. La gestión de la continuidad en el medio televisivo español

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dr. Carlos Fanjul Peyró

    2009-01-01

    Full Text Available Abstract: This work attempts to offer a study about the management of the television continuity that the professionals of the way realize inside the Spanish context. The aims resides in analyzing how across the continuity there are promoted values of brand of a certain television channel to position her before the audiences. The television brands, on having treated itself about an audio-visual way, need of a specific treatment that it’s combines both the image and the audio, and both focused under the criteria of Identity and of Brand image that has each of the television channels. The approximation towards your concept, your strategic management, the links with the programs as well as a classification of the pieces that agglutinate under this concept, are some of the main conclusions that are extracted after doing of this study among the Spanish television channels.Resumen: La presente investigación trata de ofrecer un diagnóstico sobre el estado de la gestión de la continuidad televisiva que realizan los profesionales del medio dentro del contexto español. El objetivo reside en analizar cómo a través de la continuidad se potencian valores de marca de una determinada cadena de televisión para posicionarla ante la audiencia. Las marcas televisivas, al tratarse de un medio audiovisual, requieren de un tratamiento específico que combine tanto la imagen como el audio, y ambos enfocados bajo los criterios de Identidad y de Imagen de marca que tiene cada una de las cadenas de televisión. La aproximación hacia su concepto, su gestión estratégica, la vinculación con la programación así como una clasificación de las piezas que se aglutinan bajo este término, son algunas de las principales conclusiones que se extraen después de la realización de este análisis entre las cadenas de televisión españolas.

  18. Comparative Analysis of Official Tourist Destination Websites

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mariela Tapia León

    2017-07-01

    Full Text Available El gobierno ecuatoriano ha apostado por el turismo para dinamizar la economía del país. Aunque muchos factores confluyen para lograr que Ecuador se convierta en potencia turística, uno de los pilares para lograrlo consiste en la promoción para generar demanda. El uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC y en particular los sitios web toman relevancia como estrategias comunicacionales para mejorar la promoción de un destino turístico. Entre las funciones que desempeñan los gobiernos autónomos descentralizados (GAD municipales se encuentran regular, controlar y promover el desarrollo de la actividad turística cantonal. La mayoría de los GAD municipales poseen su sitio web en donde muestran información de turismo, pero muy pocos son los que poseen un sitio web exclusivo para publicar la información turística. Además, como se muestra en este trabajo, la información turística que se proporciona es muy baja. El método que se empleó en esta investigación fue el análisis de contenido mediante un análisis sistemático, objetivo y cuantitativo. El estudio se realizó mediante una observación directa de los sitios web de los GAD municipales del Ecuador y a sus similares en Colombia y España. Los resultados mostraron que la gran mayoría de los GAD municipales poseen sitios web de sus alcaldías, pero muy pocos son los sitios web que están haciendo un uso apropiado de los servicios que una web exclusiva destinada al turismo podría ofrecer.  Ecuador debe trabajar más en mejorar su promoción de turismo en la Web si realmente desea convertirse en una potencia turística como plantea el gobierno ecuatoriano.  Abstract The Ecuadorian government has opted for tourism to boost the economy of the country. Although many factors converge to make Ecuador a tourist power, one of the pillars to achieve this is the promotion to generate demand. The use of Information and Communication Technologies (ICT, and the websites

  19. O palco e os bastidores: marcas e marketing de produção cultural

    OpenAIRE

    Campos Lopes, Lucas Machado; Universidade Fumec; Oliveira, Prof. Dr. Luiz Cláudio Viera de; Universidade Fumec; Kilimnik, Zélia Miranda; Universidade Fumec

    2015-01-01

    Observa-se, na crítica cultural, um gap no estudo da relação entre música instrumental e marketing cultural, tema que este artigo pretende analisar. Busca-se compreender o emprego de ferramentas de promoção no setor cultural, a produção de eventos, a propaganda, a publicidade e a gestão de marcas, como parte da estratégia de marketing, de três empresas mineiras de produção cultural, para a música instrumental. Apesar da expansão desse setor, torna-se difícil a divulgação da música instrumenta...

  20. A aplicação da semiótica discursiva na análise da comunicação publicitária para a divulgação da marca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alvaro Roberto Dias

    2016-12-01

    Full Text Available O artigo apresenta como a aplicação da semiótica discursiva pode perceber a utilização da publicidade na divulgação da identidade de uma marca comercial. Desta maneira, é possível verificar como a imagem é construída através dos discursos, impactando diretamente nos projetos da marca (comunicações através das percepções do público-alvo e de seus diferentes comportamentos, como atitudes, modos de agir e reagir. Para exemplificar, foi analisado o comercial da Apple em homenagem ao Dia das Mães, de 2016. Os aportes teóricos que construíram essa metodologia foram os conceitos de semiótica discursiva de Greimas, o pensamento de Andrea Semprini sobre semiótica discursiva da marca e o de Mark Batey sobre modelo de significado da marca. Concluiu-se que o processo de leitura da marca é resultante dos textos de comunicação, como a publicidade, que se mostrou como uma das ações mais tradicionais.

  1. Reconstruir la historia del turismo a través de la prensa: la evolución del espacio turístico de Sevilla (1915-2015

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Arsenio Villar Lama

    2017-01-01

    Full Text Available Sevilla representa uno de los destinos turísticos urbanos más significativos de España. Sin embargo, dicha relevancia no se ve acompañada de una literatura científica equivalente. El objetivo de este artículo es explotar las fuentes hemerográficas (prensa y revistas como base documental para reconstruir la historia del turismo de la ciudad de Sevilla y analizar la evolución de su espacio turístico desde principios del siglo XX hasta la actualidad. En total se recopilan 629 documentos en prensa, entre noticias, anuncios, reportajes y artículos de opinión; que se categorizan en los principales elementos del sistema turístico: accesos y movilidad, alojamiento, demanda, recursos monumentales y oferta complementaria, y política turística. La reconstrucción histórica se ha sintetizado en 7 grandes etapas, permitiendo describir y cartografiar la trayectoria histórica del turismo en la ciudad. Este documento es una contribución inédita en Sevilla y una aportación complementaria a estudios análogos en otros destinos urbanos.

  2. Marcas globales: una breve revisión

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Martín Hernani-Merino

    2016-12-01

    Full Text Available La globalización de los mercados ha colocado a las marcas globales como actores centrales en los ámbitos económico, cultural y psicológico; la evidencia está en todas partes (Özsomer, Batra, Chattopadhyay & Hofstede, 2012. Por tanto, muchas empresas multinacionales están alterando sus portafolios de marcas a favor de marcas globales (Özsomer et al., 2012; Steenkamp, Batra & Alden, 2003. Así, el presente ensayo tiene como objetivo analizar los conceptos y líneas de investigación relacionados al constructo de marcas globales. El trabajo busca entender la definición desde distintas perspectivas de lo que significa marcas globales; para posteriormente, analizar brevemente las líneas de investigación del global branding. Finalmente, consideraciones finales son discutidas.

  3. IMPACTOS DAS RELAÇÕES DE HOSPITALIDADE E HOSTILIDADE ENTRE STAKEHOLDERS SOBRE A COMPETITIVIDADE DE DESTINOS TURÍSTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aristides Faria Lopes dos Santos

    2018-04-01

    Full Text Available As relações de hospitalidade/hostilidade entre stakeholders exerce influência sobre a competitividade dos destinos turísticos? Para responder a este problema foi desenvolvido estudo de casos múltiplos com abordagem qualitativa que considerou o poder público enquanto organização gestora do destino (DMO, atuando como líder na gestão local. Foram tomados como objetos de estudo os municípios de Cubatão, Itanhaém e Santos, localizados no litoral do estado de São Paulo, região sudeste brasileira. Como técnica de coleta de dados foi feita pesquisa bibliográfica, pesquisa documental, foram aplicadas entrevistas pessoais semiestruturadas com dirigentes municipais de turismo e stakeholders indicados por estes. Verificou-se que quão mais colaborativas forem as relações entre a DMO e seus stakeholders, maiores serão os impactos sobre a competitividade da destinação, entretanto, foi identificado que nos casos analisados a DMO não pratica a gestão do relacionamento com seus stakeholders de modo sistemático, o que parece ser contrário aos objetivos setoriais.

  4. Segmentação de destinos turísticos: dos processos às estruturas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Júlio da Costa Mendes

    2016-01-01

    Full Text Available A segmentação dos mercados, cujo conceitos e formas de operacionalização se exploram neste artigo, pressupõe uma atitude de reconhecimento de diferenças entre os turistas que visitam o destino. Além disso, o reconhecimento de tais diferenças implica também que os responsáveis pela gestão dos destinos estejam disponíveis para definir diferentes estratégias e respetivos programas operacionais de marketing. Segmentam-se os mercados para que os destinos assegurem um melhor desempenho que os concorrentes e se posicionem como os que mais atrativos. Contudo, a implementação de um processo de segmentação (identificação de critérios pertinentes, avaliação da atratividade dos segmentos e posicionamento competitivo adequado pressupõe a existência de estruturas adequadas que assegurem o domínio de informação pertinente para acompanhar sistematicamente a evolução do mercado e dos consumidores.  A natural evolução e clima de mudança que afeta as sociedades ocidentalizadas geram alterações nos mercados traduzidas em novas motivações, estilos de vida e atitude o que se repercutirá em novos hábitos de consumo. A segmentação é, pois, um exercício complexo, que implica o desenho de relações de cooperação, de concertação de pontos de vista e de coresponsabilização entre os diversos atores que constituem a cadeia de valor do destino turístico. Desta feita, defende-se que para garantir o sucesso da segmentação dos destinos turísticos há que equacionar não apenas as estruturas responsáveis pela sua operacionalização e monitorização como ainda os respetivos níveis de atuação no sentido de articular os vários atores que integram a cadeia de valor do destino turístico Neste artigo conceptual, argumenta-se que a observação e a monitorização dos mercados deve ser assegurada e três níveis: ao nível central por um Observatório Nacional do Turismo, ao nível regional, pelas organizações que gerem os

  5. Análisis sobre la reputación de marca, las emociones y la confianza como formadoras de la satisfacción del turista

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rafael Fabricio Matos Cámara

    2012-01-01

    Full Text Available Este trabajo propone un modelo causal de múltiples relaciones entre la reputación de marca de un destino turístico y los efectos de las emociones como estímulos de respuestas del turista durante su visita; asimismo, se desea saber cómo estas variables establecen su confianza para conseguir su satisfacción. El estudio se contrastó empíricamente para el caso del destino turístico ecoarqueológico mundo maya-México; por ello, se desarrolló un marco teórico multidisciplinar con aportaciones de la teoría de señales, la teoría de emociones en marketing y el marketing de relaciones; este modelo desarrollado y propuesto se centró en dos enfoques: el cognitivo-afectivo de la satisfacción y el de factores afectivos procedente de la psicología ambiental. Los resultados que se obtuvieron corroboran la mayoría de nuestras hipótesis y arrojan resultados importantes en el ámbito académico y profesional. Así, la reputación del destino, las emociones y la confianza del consumidor resultan determinantes sobre la satisfacción del turista durante su visita a un destino turístico.

  6. Uma reflexão sobre a qualificação na formação em turismo: relevancia da micro e pequena empresa para o destino turístico

    OpenAIRE

    Thiago Duarte Pimentel; Sara Conceição de Paula; Marcela Costa Bifano de Oliveira

    2016-01-01

    Este artigo visa identificar os principais desafíos e tendências de qualificação e formação do turismólogo, bem como sua inserção profissional no contexto de um destino turístico (DT) majoritariamente formado por Micro e Pequenas Empresas (MPE’S). Com base na literatura especializada sobre MPE e sobre qualificação profissional em turismo, realizou-se uma pesquisa quali-quantitativa de cunho exploratório aplicado aos responsáveis pela contratação das organizações ligadas às Atividades Caracter...

  7. Cómo publicar un sitio web: alojamiento (hosting) (1/3) (presentación)

    OpenAIRE

    Luján Mora, Sergio

    2011-01-01

    Qué se necesita para publicar un sitio web en Internet. Servidor propio vs alojamiento. Qué es un alojamiento o hosting. Tipos de alojamiento: - Compartido - Servidor virtual privado - Servidor dedicado - Housing - En la nube.

  8. Extracción de esquemas relacionales para la construcción de un modelo multidimensional bajo la web

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandra D. Orantes J.

    2004-01-01

    Full Text Available Actualmente, la tecnología de información (TI se orienta en el intercambio a sistemas de información basados en la web (SIW. En este documento se discute el avance de un SIW que permitirá la generación de consultas tipo OLAP (Online Analytical Processing, proceso analítico en línea de forma distribuida, donde el usuario podrá diseñar y generar esquemas multidimensionales a partir de fuentes de datos heterogéneas, en diversos sitios de la web, el modelo de esquemas multidimensionales es necesario para las herramientas OLAP orientadas a un DSS (Decision Support System, sistema de soporte para la toma de decisiones. Como parte inicial, se comprende el módulo de extracción de esquemas relacionales de las bases de datos, para transmitirlos a un sitio que se encargará de la integración de esquemas hacia el modelo multidimensional. Se empleará como formato de transmisión de datos el XML Schema (eXtensible Markup Language, esquema de lenguaje de marcas extensibles usando conexiones JDBC (Java Database Connectivity, conectividad java –lenguaje de programación desarrollado por Sun Microsystems en 1992- a base de datos y transformaciones XSLT (eXtensible Sytlesheet Language Transformations, lenguaje de transformaciones de hojas de estilo extensible.

  9. PROCESO DE CONFIGURACIÓN DE UN DESTINO TURÍSTICO Y EFECTOS DE LA POLÍTICA TURÍSTICA EN LA REGIÓN DE MURCIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ginesa Martínez del Vas

    2017-01-01

    Full Text Available Este trabajo tiene como objetivo presentar y profundizar en el proceso de configuración de la Región de Murcia como destino turístico mediante el análisis de su política turística. Para dicho análisis se han tenido en cuenta, principalmente, los siguientes factores: la situación del departamento de turismo en la administración regional, la planificación estratégica y las acciones desarrolladas en la política turística regional. Todo este proceso se materializa en una periodización en las distintas fases de la evolución de dicha política.

  10. EL IMPACTO DEL TURISMO EN LA LENGUA DE BARBARIE (DELTA DEL RÍO SENEGAL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elhadji-Oumar Toure

    2013-01-01

    Full Text Available Ndiébène Gandiol, un municipio situado en el delta del río Senegal, tiene como principal atractivo turístico el Parque Nacional de la Lengua de Barbarie. Este espacio es actualmente un destino ecoturístico incipiente, pero el impacto de la actividad turística ya es evidente, tanto sobre el medio ambiente como sobre la sociedad y la economía local. El artículo analiza el impacto del turismo sobre este pequeño y frágil territorio, con un bajo nivel de desarrollo y un elevado déficit de equipamientos e infraestructuras. El análisis se realiza a partir de entrevistas a los agentes del territorio, así como de encuestas de percepción entre la población local. Finalmente, se proponen acciones para favorecer una gestión sostenible del turismo en la zona.

  11. Orientação para o mercado e construção de marca: estudo exploratório em uma empresa de telefonia móvel Market orientation and brand building: an exploratory study of a mobile telephone company

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Geraldo Luciano Toledo

    2005-12-01

    Full Text Available O cenário competitivo contemporâneo induz as empresas a adotarem uma filosofia de orientação para mercado, buscando criar e manter vantagem competitiva sustentável. Dada a dificuldade de diferenciarem-se, muitas organizações têm investido em ativos intangíveis, como a construção de marcas, no intuito de conseguir vantagem de longo prazo. Nesse contexto, o estudo teve por objetivo analisar, sob a ótica da filosofia de orientação para mercado, as estratégias de marketing voltadas para a construção de uma marca. Metodologicamente, procedeu-se, inicialmente, a uma fundamentação teórica sobre os assuntos pertinentes ao tema estudado. Realizou-se, ainda, uma pesquisa de caráter qualitativo, tendo por foco a análise e descrição do processo de construção de uma marca sólida, em um setor altamente competitivo - telefonia móvel -, que experimentou intensas transformações nos últimos anos. Explicitaram-se, no estudo empírico, aspectos referentes à construção da marca, a partir de uma mudança na cultura da própria empresa, propiciada pelas condições de mercado e pela estratégia da operadora.Competition today induces companies to adopt a philosophy of market orientation in search of creating and sustaining a competitive edge. Many organizations have turned to intangibles such as the building of a brand in an effort to achieve a long term advantage and differentiation from other companies. This empirical study analyzed, with a market oriented philosophy, the marketing strategies involved in the building of a brand. Theoretical bases of the subject were developed followed by a qualitative survey to analysis and describe the building of a solid brand (VIVO in mobile telephone services, a highly competitive sector which has undergone intense transformations in recent years. The building of a brand, beginning with a change in the company cultural resulting from market conditions and company strategy, was stressed.

  12. en el grado de turismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mª del Carmen Mínguez García

    2014-01-01

    Full Text Available En el contexto de la revolución tecnológica e informacional, resultado de la globalización económica y social, el turismo es uno de los sectores que más rápidamente ha incorporado los avances tecnológicos en la adecuación del territorio. Por ello es preciso tener un conocimiento de las realidades asociadas a la creación del espacio turístico y a sus procesos de transformación, siendo clave, en el ámbito educativo y en el técnico-profesional, el trabajo del geógrafo. La apuesta por la profesionalización y la calidad del sector turístico español se materializó con la aprobación del Grado Universitario en Turismo, cuyo programa refleja la importancia del conocimiento del medio con numerosas asignaturas. La juventud del grado ha demostrado la necesidad de recursos didácticos específicos para su enseñanza, por ello se planteó el proyecto BIG-Turismo, que consiste en la creación de un banco de imágenes propio, enriquecido con materiales complementarios. Su objetivo es convertirse en una fuente de consulta de referencia para la Geografía del Turismo. Para ello los materiales generados están disponibles online, a través de una SIGWeb creada con la plataforma ArcGIS Online y una página Web, que permiten un trabajo activo entre profesores y estudiantes, favoreciendo la búsqueda de información, la diversificación de actividades y el desarrollo de habilidades y capacidades.

  13. La efectividad de la publicidad oposicional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Farías

    2015-01-01

    Full Text Available El propósito de este estudio es analizar la viabilidad de la publicidad oposicional en Chile. Los datos fueron recolectados a través de experimentación controlada, a través del uso de un anuncio impreso para un nuevo automóvil en donde se manipularon los elementos visuales y verbales (oposicionales vs. no oposicionales. Los hallazgos sugieren que los anuncios oposicionales pueden ser menos eficaces en la recordación del anuncio, a pesar de ser percibidos menos complejos por los participantes. Mientras que una investigación experimental no es suficiente para establecer la no superioridad de la publicidad oposicional en Chile, los resultados apoyan la idea de que la publicidad oposicional podría no ser más eficaz que la publicidad no oposicional para muchas campañas de marketing en Chile.

  14. La efectividad de la publicidad oposicional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Pablo Farías

    2015-01-01

    Full Text Available El propósito de este estudio es analizar la viabilidad de la publicidad oposicional en Chile. Los datos fueron recolectados a través de experimentación controlada, a través del uso de un anuncio impreso para un nuevo automóvil en donde se manipularon los elementos visuales y verbales (oposicionales vs. no oposicionales. Los hallazgos sugieren que los anuncios oposicionales pueden ser menos eficaces en la recordación del anuncio, a pesar de ser percibidos menos complejos por los participantes. Mientras que una investigación experimental no es suficiente para establecer la no superioridad de la publicidad oposicional en Chile, los resultados apoyan la idea de que la publicidad oposicional podría no ser más eficaz que la publicidad no oposicional para muchas campa˜nas de marketing en Chile.

  15. La fotografía como creadora de la imagen de un destino turístico. Buenos Aires a través de sus tarjetas postales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Vilma Leonora Santillán

    2010-01-01

    Full Text Available El presente trabajo de investigación se encuadra dentro de un diseño de tipo cualitativo, en el cual se realizó un estudio de caso a partir del análisis de tarjetas postales con imágenes fotográficas de la ciudad de Bs. As., en venta durante el primer semestre del año 2007. Se analiza el modo en que la fotografía crea y difunde imágenes y símbolos turísticos (sitios, monumentos, obras emblemáticas, y sus implicaciones en la construcción e interpretación de la imagen de un destino turístico en un determinado contexto histórico, social y cultural. Asimismo, se describen las articulaciones entre las imágenes fotográficas y los textos a ellas asociadas, ya que coadyuvan a la construcción del imaginario de un destino turístico.

  16. Análisis de los discursos de los alumnos del Grado de Publicidad y Relaciones Públicas del Campus María Zambrano, con respecto al software

    OpenAIRE

    Aguilar García, Alberto

    2017-01-01

    Este trabajo de fin de grado presenta un análisis del discurso de los alumnos del Campus María Zambrano que estudian el grado de Publicidad y Relaciones Públicas. En este proyecto se plantea las cuestiones referidas a la imagen mental de dichos alumnos acerca de los distintos software, el hardware que se utiliza hoy en día, de las licencias que se adquieren, y de las marcas que se pagan. A grandes rasgos es una revisión crítica y un análisis racional de las distintas utilidades del software d...

  17. A publicidade na perspectiva de Baudrillard

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Ogécia Drigo

    2009-09-01

    Full Text Available Resumo O propósito deste artigo é apresentar as idéias de Baudrillard sobre publicidade, tratadas na obra O sistema dos objetos. Assim, discutem-se os conceitos de arranjo e de ambiência que culminam no conceito de funcionalidade, os quais permitem apresentar as relações que se estabelecem entre os seres humanos, e entre eles e os objetos. Em seguida, aborda-se o papel da publicidade em meio a esses objetos/signos. Palavras-chave: Jean Baudrillard; comunicação; publicidade; funcionalidade; objetos/signos. Resumen El propósito de este artículo es presentar las ideas de Baudrillard sobre la publicidad, que constan en la obra El sistema de los objetos. Se discuten los conceptos de arreglo y de ambiencia que culminan en el concepto de funcionalidad, los cuales permiten presentar las relaciones que se establecen entre los seres humanos y entre ellos y los objetos. En seguida,se aborda el papel de la publicidad en medio de esos objetos/signos. Palabras-clave: Jean Baudrillard; comunicación; publicidad; funcionalidad; objetos/signos. Abstract This article intends to present Baudrillard’s ideas about advertising as considered in “Le système des objects”, his first book. The concepts of settlement, ambience and functionality are discussed. They make it possible to present the relations constructed among human beings and among humans and objects. We then discuss the role of advertising amongst these objects/signs. Keywords: Jean Baudrillard; communication; advertising; functionality; objects/signs.

  18. Turismo, alfarería y trabajo femenino en el Pueblo Mágico de Metepec, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Laura Paola Vizcaino\\u2011Suárez

    2017-01-01

    Full Text Available La ciudad típica de Metepec, Estado de México, se ha convertido en un destino de turismo cultural debido a su producción alfarera. El objetivo del artículo es examinar el trabajo de las mujeres en la alfarería y su relación con el turismo de Metepec, desde la perspectiva de género. La investigación es etnográfica, de sondeo y descriptiva. Para la recogida de datos se emplearon técnicas cualitativas (observación participante, entrevistas semi‑estructuradas. La mayoría de los alfareros en Metepec son varones; sin embargo, las mujeres han adoptado tareas esenciales para la producción de artesanías y la venta dirigida al mercado turístico. Estas aportaciones no son reconocidas socialmente debido a las dinámicas de género y a las diferencias de poder en los contextos familiar y comunitario. La investigación contribuye al conocimiento sobre turismo y género en México y visibiliza las aportaciones de las mujeres en los contextos turísticos locales.

  19. Hacia un producto integral: campaña promocional de Canarias durante los JJ.OO. de 1996

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lic. María A. Gabino Campos

    2002-01-01

    Full Text Available Los JJ.OO. de Atlanta en 1996 fueron el marco elegido por la Consejería de Turismo y Transporte del Gobierno de Canarias para introducir la marca "Canarias" en EE.UU. La ambiciosa campaña promocional se llevó a cabo desde el 18 de junio al 5 de agosto de 1996, para lo cual se instaló un pabellón promocional en el centro de la ciudad de Atlanta. Asimismo se aprovechó el viaje a Atlanta, para visitar Augusta y vender las islas como un lugar ideal para practicar golf. En esta ocasión, el Gobierno de Canarias vende el archipiélago como una única marca, "Canarias", con siete destinos. A la oferta tradicional de sol y playa se le une la historia, la cultura, la gastronomía, los deportes náuticos, la sanidad e incluso las ventajas fiscales de las islas. Por primera vez, el archipiélago se da a conocer con todas sus peculiaridades.Canarias no sólo realiza una campaña en solitario, fuera de las promociones tradicionales de ferias o impactos publicitarios, en un mercado arriesgado, sino que cambia sus ya experimentadas estrategias en el mercado europeo por una iniciativa novedosa, con el objeto de atraer nuevos inversores turísticos que sondean novedosos destinos y a empresarios en busca de lugares con regímenes fiscales especiales para instalar sus empresas.

  20. INTERNACIONALIZAÇÃO DE MARCAS DE LUXO BRASILEIRAS: UM ESTUDO DE CASO DA JOALHERIA H. STERN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Coelho de Andrade Albino

    2009-01-01

    Full Text Available Este estudo analisa os desafios que envolvem a gestão de marcas globais que atuam no campodo luxo, principalmente aquelas com origem em países do terceiro mundo como o Brasil. Paraa realização da pesquisa, adotou-se como estratégia metodológica o estudo de caso único,tendo-se como objeto empírico a joalheria H. Stern. O estudo se baseia em pesquisasbibliográficas; entrevistas em profundidade com os dirigentes da empresa; visitas técnicas àsua sede e principais lojas, pesquisa documental e análise de discurso das campanhasnacionais e internacionais da marca e dos seus principais concorrentes. Concluiu-se, ao finalda pesquisa, que a empresa seguiu os pressupostos da Escola de Uppsala ao promover suainternacionalização, assim como se encontra em fase de transição entre a primeira e segundacorrente do branding, conforme classificação proposta por Schultz, Antorini e Csaba (2005.Já com relação ao modelo de gestão de marcas de luxo desenvolvido por Beverland (2004,pode-se afirmar que a H. Stern gerencia, de forma consistente e integrada, sua marca emcontexto global.

  1. Análisis iconográfico de la publicidad audiovisual de perfumes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Paloma Fernández Fernández

    2014-01-01

    Full Text Available La publicidad como crisol en el que se combinan elementos de nuestra cultura visible con conceptos e imágenes inconscientes, es analizada en esta investigación para conocer los elementos retóricos y narrativos que posibilitan  que el mensaje sea más completo y universal que el anuncio de un producto o marca. En los anuncios del sector de la perfumería se aprecian relatos de gran complejidad que, siguiendo la teoría de los arquetipos de C. G. Jung, se concretan en modelos humanos intemporales. El modelo de análisis desarrollado se aplica al caso del anuncio del perfume J’Adore de Dior emitido entre 2008-12, evidenciando la utilización de recursos estilísticos y retóricos en un relato que se construye en torno al mito de Afrodita como materialización del concepto de la creatividad a través de la belleza y la sensualidad. El modelo de análisis analiza el contenido y la forma del discurso publicitario.

  2. Revistas nativas digitales en el ámbito del deporte en España: el caso de MARCA Plus

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ignacio LABARGA-ADÁN

    2018-01-01

    Full Text Available Desde su aparición en el verano de 2014, MARCA Plus se ha convertido en un referente para las publicaciones nativas digitales. Prueba de ello es el reconocimiento por parte de Apple como una de las mejores 'apps' para iPad y ganar los 'Digital Magazine Awards' en 2015 y 2016. Este artículo pretende abordar las características de este nuevo formato en el panorama actual de los medios: el de las revistas nativas digitales. La revista objeto de estudio es una de las apuestas de Unidad Editorial por las nuevas tecnologías, habiendo conseguido en tres años un posicionamiento excepcional en el mercado digital. MARCA Plus destaca por su diseño, creatividad, carácter innovador, interactividad y nuevas narrativas audiovisuales, a lo que se suma el ser un soporte ideal para las nuevas tendencias en publicidad.

  3. Como marcas de luxo se comportam nos meios digitais

    OpenAIRE

    Ferreira, Patrícia Sofia Barbosa

    2017-01-01

    O presente relatório foi elaborado no âmbito do estágio curricular, através do programa Erasmus+, do curso de mestrado em Novos Media e Práticas Web, da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas da Universidade Nova de Lisboa. O estágio decorreu na Canales, uma agência de Serviços, Marketing e Comunição, em Valência, Espanha. Este trabalho tem o objetivo de aprofundar e compreender a presença online das marcas de luxo, tema abordado no estágio. Assim, será analisado como estas marcas devem comp...

  4. Marcas: a conciliação possível entre consumo, comunicação e economia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Valdenise Leziér Martyniuk

    2008-11-01

    Full Text Available SEMPRINI, Andrea (2006. A marca pós-moderna: poder e fragilidade da marca na sociedade contemporânea. Tradução de Elisabeth Leone. São Paulo: Estação das Letras. Resumo No mundo pós-moderno, as marcas são desafiadas a agregar os interesses de empresas, consumidores, instituições e os da sociedade como um todo. Andrea Semprini faz uma ampla análise desse ambiente da marca e propõe um modelo de formalização, que inclui o funcionamento das marcas contemporâneas e sua definição de identidade, em uma abordagem semiótica. Palavras-chaves: administração; comunicação; marca; marketing; planejamento estratégico Abstract Brands: the possible reconciliation of consumption, communication and economy - In the postmodern world, brands are challenged to bring together the interests of companies, consumers, institutions and society as a whole. Based on a semiotic approach, Andrea Semprini makes a comprehensive analysis of this brand environment, proposing a model that formalizes the workings of contemporary brands and defines their identity. Keywords: administration; communications; brand; marketing; strategic planning

  5. GRANDES MARCAS, ONTEM: O ENVELHECIMENTO DE MARCAS LÍDERES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Edson Roberto Scharf

    2007-08-01

    Full Text Available A marca admite personalidade e valores próprios, sendo um importante vínculo de comunicação entre empresa e consumidores. Inúmeras publicações tratam da construção e administração desse ativo organizacional. Existe, entretanto, a necessidade de compreender o motivo de marcas tradicionais que perdem a notoriedade. O declínio das marcas é o agente motivador desse estudo. Utilizou-se de duas pesquisas qualitativas: uma exploratória, para confrontar dados disponíveis sobre a construção e o gerenciamento da marca e uma descritiva, para analisar seu desempenho. A partir de pesquisas de lembrança espontânea do Datafolha Instituto de Pesquisa, selecionou-se, por conveniência dos autores, as líderes que apresentaram variação negativa com o passar dos anos. Apontou-se, finalmente, a relação entre o envelhecimento da marca e a dificuldade de se adaptar às mudanças ocorridas no mercado, a incapacidade de manter ou firmar um posicionamento e o descuido quanto à inovação, seja na marca ou no produto.

  6. El nacimiento de un destino turístico en el Caribe Mexicano. Cozumel, de isla abandonada a puerto de cruceros

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Carlos Santander

    2011-01-01

    Full Text Available Los autores de este artículo ofrecen una explicación del origen del turismo de cruceros en Cozumel a partir de la reconstrucción de la historia económica moderna de esa isla mexicana. Se necesitó más de centuria y media para que el pueblo fundado en aquella ínsula, San Miguel de Cozumel (1848, se transformara en una ciudad cosmopolita, en el destino más importante de turismo de cruceros en el país. Cozumel comenzó como una anodina propiedad nacional, casi abandonada. Sus colonos del siglo XIX vieron pasar de lado el progreso, o mejor dicho de largo, porque los buques mercantes y de pasajeros nunca se detuvieron en la isla, a menos que los obligara un huracán, una avería mecánica o la necesidad de agua dulce. Durante la época virreinal y hasta inicios del siglo XX Cozumel sólo interesaba a la cartografía marítima, sus 45 kilómetros de extensión fueron una buena referencia para las embarcaciones que transitaban por esa ruta del mar Caribe. Pero esa misma condición la convirtió en un exitoso puerto de cruceros.

  7. Juventude como conceito estratégico para a publicidade

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cláudia da Silva Pereira

    2010-05-01

    Full Text Available A proposta do presente trabalho é avaliar de que forma a publicidade vem construindo um conceito de “juventude”. Pela análise de anúncios publicados entre 1989 e 2009 na revista Veja e pela reflexão sobre as representações sociais da juventude, percebe-se que um conjunto de valores quea constituem – modernidade, felicidade, sociabilidade e liberdade – passa a ser hegemônico nas ações de comunicação de produtos e marcas dirigidas a todas as idades.

  8. Narrativa etnográfica y análisis sociocultural de las relaciones entre turismo y sexualidad en Cartagena de Indias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Carbonell

    2006-11-01

    Full Text Available El comercio sexual relacionado con la actividad turística en Cartagena de Indias se halla vinculado a características socioculturales halla vinculado a características socioculturales establecidas por las comunidades residentes en la ciudad, las cuales se integran a otras variables provenientes de ciudades del interior y a referentes internacionales y globales que el turismo y la mundialización de los intercambios han hecho confluir en el escenario urbano del primer destino turístico del país. En este ensayo se intenta, a través de un ejercicio narrativo y visual, hacer una reflexión en torno de la manera como estos elementos socioculturales se conjugan en nuestra realidad presente para recrear la historia de la economía del cuerpo y el erotismo, así como las formas de inserción del turismo en tales dinámicas.

  9. O endosso por celebridade e a gestão da imagem da marca: evidências empíricas a partir do estudo da marca Ipanema Gisele Bündchen

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Giancarlo Dal Bó

    2012-12-01

    Full Text Available Um conceito fundamental para a compreensão do papel desempenhado pelas marcas nas sociedades é o de posicionamento. De acordo com Ries e Trout (1986, o enfoque essencial do posicionamento não está em criar algo novo ou diferente, e sim em reconhecer o que está dentro da mente dos consumidores e posicionar o produto valendo-se das conexões existentes. Uma abordagem que tem despertado interesse é o paradigma do arquétipo, que postula a exist��ncia do inconsciente coletivo, uma estrutura da psiqué que conteria as "imagens coletivas" comuns ao gênero humano que representam uma tendência inata para perceber a realidade de uma determinada forma. Neste sentido, pesquisadores propõem que a utilização de celebridades endossantes é uma forma poderosa de transferir significados simbólicos para as marcas. Assim sendo, este estudo integra os conceitos da Teoria dos Arquétipos de Jung e de posicionamento de marca, tendo como objetivo compreender como uma empresa realiza o processo de transferência do significado simbólico proveniente de uma celebridade endossante para a imagem de uma marca, dotando-as dos elementos arquetípicos que possibilitem a conexão entre a imagem da marca e as inclinações psicológicas dos consumidores, resultando em um posicionamento de marca efetivo. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória relacionada às estratégias de posicionamento adotadas para a marca Ipanema Gisele Bündchen, por meio da qual foi possível compreender de que forma ocorre a transferência do significado simbólico de uma celebridade para a imagem da marca, resultando em considerações teóricas e empíricas capazes de oferecer suporte aos processos estratégicos e gerenciais de posicionamento de marca.A key concept for understanding the role of brands in societies is the positioning. According to Ries and Trout (1986, the focus of the position is not essential in creating something new or different, but to recognize

  10. La incorporación de la alfabetización informacional en las bibliotecas universitarias iberoamericanas. Análisis comparativo a partir de la información de sus sitios web.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandro Uribe Tirado

    2013-10-01

    Full Text Available El  artículo busca identificar desde la información que ofrecen los sitios Web de las bibliotecas universitarias de los 22 países iberoamericanos, los posibles niveles de incorporación que desde dichas bibliotecas se están realizando para la formación en ALFIN-COMPINFO. Para esa identificación, se utiliza como metodología el análisis de contenidos Web a partir de los sitios Web de las bibliotecas universitarias iberoamericanas. Los resultados identifican que de un total de 2136 bibliotecas universitarias iberoamericanas, solo 171 dan cuenta de procesos de formación en ALFIN-COMPINFO (6.2%. El artículo concluye que desde el contexto iberoamericano, la ALFIN-COMPINFO aún no tiene todo el alcance que se esperaría y que se hace necesario, no obstante, cada vez más, hay prestigiosas universidades que están asumiendo el reto de esta formación y que mediante el trabajo colaborativo, el benchmarking y el compartir estrategias y objetos de aprendizaje serán guía para que más universidades iberoamericanas desarrollen esta formación.

  11. EL POTENCIAL HOTELERO DE LA REGIÓN DE BONITO, MATO GROSSO DO SUL, BRASIL, TENDENCIAS DE DESARROLLO APOYADO EN EL TURISMO ECOLÓGICO

    OpenAIRE

    Calfat Caio Sergio

    2001-01-01

    El Municipio de Bonito, situado en el Estado de Mato Grosso del Sur, en Èl limite sur del Pantanal, viene caracterizando-se en el principal destino brasileÒo para la exploraciÛn del Turismo EcolÛgico. Ofrece un ecosistema rico en biodiversidad de base calc·reo; el paisaje tÌpico es el cerrado con un clima ameno, abrigando rÌos subterr·neos, sumideros, resurgencias, lagos y grutas (en mas de 100 existentes, son explotadas comercialmente solamente dos, hasta ahora). Es notable la variedad de pe...

  12. Fórmulas cooperativas y redes en turismo. Aplicación y potencial en Andalucía

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco M. Fernández-Latorre

    2013-12-01

    Full Text Available Las formulas cooperativas y redes tienen relevancia en turismo, al ser éste un fenómeno inherentemente reticular. El trabajo identifica redes y formulas cooperativas en turismo, especialmente las desarrolladas en Andalucía. Primero desde el enfoque de la planificación territorial y turística. A continuación se centra en un análisis de clusters económicos y turismo. Se observa una correlación estadística entre riqueza de clusters y competitividad turística de las comunidades autónomas españolas, medidas por Monitur. Por último se propone un modelo de turismo de clusters y se aplica en Andalucía. Se concibe como un modelo-red, que trata de maximizar las relaciones colaborativas entre el turismo y los clusters presentes en cada destino.

  13. El valor documental de la publicidad

    OpenAIRE

    Fernández Poyatos, María Dolores

    2009-01-01

    Hasta donde nuestro conocimiento llega, los investigadores y docentes no han estimado la publicidad como fuente documental en sus estudios. Desde esta constatación y a partir de nuestra investigación consideramos necesario reivindicar que la publicidad sea estimada como fuente notable para la historia; asimismo, creemos que el historiador ha de hacer un ejercicio de empatía para, desde las imágenes y los sonidos que le proporciona la publicidad, hacer entender mejor la historia. En esta línea...

  14. Valores pessoais e percepção de atributos em marcas regionais de café na cidade de Lavras

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Flávia Palazzo da Costa Macedo

    2011-04-01

    Full Text Available Regional food brands generate competitive differential because consumer links some desired attributes with a positive image of product's geographical origin. Such image influences the buying decision process, facing their perceptions about brand attributes and desired benefits in consuming products from these brands. On this view, this paper evidences the cognitive structure of consumers of roasted and milled coffee from Lavras' region, Minas Gerais State. Based upon in depth interviews, utilizing the laddering qualitative technique, it was made a hierarchic value map, that shows a connection of the regional brands to the attributes: ‘sensorial characteristics' , ‘from the region', ‘known brand', ‘lower price' and ‘pureness food'. From these attributes, the consumers believe in the possibility to reach personal values as: ‘self achievement', ‘personal and collective wellbeing', ‘happiness', ‘nostalgia', ‘life quality' and ‘longevity'. Normal 0 false false false EN-US X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Table Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri","sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Marcas regionais de alimentos proporcionam diferencial competitivo porque seus consumidores relacionam determinados atributos desejados com a imagem positiva da origem geográfica do produto. Tal imagem influencia o processo de decisão de compra, diante de

  15. Personal Branding

    OpenAIRE

    Climent i Martí, Jordi

    2017-01-01

    Proyecto Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2013/2014. Director: Cristina Ayala del Pino Con este Trabajo Fin de Grado he querido aproximar el concepto del Personal Branding y de marca personal como la herramienta para diferenciarse en el entorno profesional. Partiendo con la definición del concepto, su construcción, el panorama actual, compaginar empleo con marca personal y acabando con la visión personal de un gurú de la Marca Person...

  16. O Empowerment feminino na publicidade: um estudo exploratório sobre as perceções e atitudes dos consumidores

    OpenAIRE

    Lima, Ana Marina Abreu de

    2016-01-01

    Dissertação de mestrado em Marketing e Estratégia A publicidade influencia as atitudes e comportamentos das audiências designadamente em relação aos estereótipos de género. Os profissionais de marketing têm sido alvo de críticas no que toca à falta de sensibilidade para refletir sobre as mudanças dos papéis de género na publicidade. Para tentarem responder a essas exigências por parte dos consumidores, algumas marcas têm desenvolvido campanhas publicitárias que, em vez de pe...

  17. Medición y evaluación de sitios e-banking

    OpenAIRE

    Alfonzo, Pedro L.

    2014-01-01

    Los objetivos del trabajo son: - Sintetizar los modelos de calidad y métodos de evaluación orientados a productos web. - Elaborar un método de medición y evaluación, a partir de un modelo de calidad específico para sitios web bancarios, que incluya las características propias del mencionado sector. La propuesta contemplará criterios de evaluación y medición para contribuir al avance de metodologías que permitan evaluar la calidad de productos Web. - Aplicar el...

  18. REPUTACIÓN DE LA MARCA DEL DIARIO CORREO DE TACNA - 2013

    OpenAIRE

    MAMANI FLORES, RUBÉN JULIO

    2014-01-01

    EL VALOR DE LA MARCA EN EL ÁMBITO SOCIAL DEFINICIÓN DE MARCA PAUTAS PARA EL ÉXITO DE UNA MARCA ELEMENTOS DE UNA MARCA BENEFICIOS DE LAS MARCAS DIFERENCIA ENTRE LA ADMINISTRACIÓN DE PRODUCTOS Y MARCAS ORÍGENES DE LA GERENCIA DE MARCA IMPORTANCIA DE LA GERENCIA DE MARCA HEXAGRAMA DE LA GERENCIA DE MARCA PROCESO DE GESTIÓN DE UNA MARCA TIPOS DE MARCAS ESTRATEGIAS DE MARCA CARACTERÍSTICAS DE UNA BUENA MARCA REPUTACIÓN DE MARCA ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO DE UNA MARCA POSICIONAMIENTO EL OBJETIV...

  19. La importancia de los Flagship Stores para las marcas del sector retail. Caso práctico: Mango

    OpenAIRE

    Corral Escribano, David

    2017-01-01

    A lo largo de la historia la actividad minorista ha ido evolucionado adaptándose a las necesidades humanas de cada momento. Hace décadas, las empresas se esforzaban en dar salida a sus productos, sirviéndose de la publicidad como principal herramienta. Hoy en día el mercado minorista se ha trasformado completamente y las empresas van más allá. Con un panorama de saturación informativa y un comercio electrónico que crece cada año, las marcas del sector retail están tratando de b...

  20. Construindo Marcas Mutantes

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elizete De Azevedo Kreutz

    2012-09-01

    Full Text Available O presente artigo é o resultado de estudos realizados desde 2000 e busca instrumentalizar os proñssionals para a construção de Marcas Mutantes, que é   uma tendência contemporânea nas estratégias comunicacionais e de branding. Embora esta estratégia ainda não esteja consolidada, observamos que a mesma tem obtido um crescimento constante e tem sido adotadas pelas mais diferentes categorias de marcas e não apenas por aquelas direcionadas aos jovens, ao esporte, ao entretenimento, como era no principia. Com base na Hermenêutica de Profundidade de Thompson (1995, alicerçada nas pesquisas bibliográficas, de intemet, entrevistas e análise semiótica, desenhamos um método de construção de Marcas Mutantes dividido em sete fases. Como resultado, esperamos que este estudo possa auxiliar na compreensão dos processos envolvidos, ao mesmo tempo que provoque a discussão sobreo mesmo e, por consequência, o seu aprimoramento.

  1. GRANDES MARCAS, ONTEM: O ENVELHECIMENTO DE MARCAS LÃDERES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Diogo Prim

    2007-08-01

    Full Text Available A marca admite personalidade e valores próprios, sendo um importante vínculo de comunicação entre empresa e consumidores. Inúmeras publicações tratam da construção e administração desse ativo organizacional. Existe, entretanto, a necessidade de compreender o motivo de marcas tradicionais que perdem a notoriedade. O declínio das marcas é o agente motivador desse estudo. Utilizou-se de duas pesquisas qualitativas: uma exploratória, para confrontar dados disponíveis sobre a construção e o gerenciamento da marca e uma descritiva, para analisar seu desempenho. A partir de pesquisas de lembrança espontânea do Datafolha Instituto de Pesquisa, selecionou-se, por conveniência dos autores, as líderes que apresentaram variação negativa com o passar dos anos. Apontou-se, finalmente, a relação entre o envelhecimento da marca e a dificuldade de se adaptar às mudanças ocorridas no mercado, a incapacidade de manter ou firmar um posicionamento e o descuido quanto à inovação, seja na marca ou no produto.

  2. Autorreporte de exposición a publicidad y promoción de tabaco en una cohorte de fumadores mexicanos Tobacco advertising and promotions: changes in reported exposure in a cohort of Mexican smokers

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosaura Pérez-Hernández

    2012-06-01

    Full Text Available OBJETIVO: Determinar en población fumadora el nivel de exposición a la mercadotecnia de la industria tabacalera (IT, a través de diferentes métodos de promocionar sus productos, antes y durante la publicación de la Ley General para el Control del Tabaco (LGCT en 2008. MATERIAL Y MÉTODOS: Estudio de cohorte en fumadores adultos (n=941 pre-LGCT y n=1 051 post-LGCT de cuatro ciudades mexicanas. Se realizaron análisis multivariados mediante modelos de ecuaciones de estimación generalizada (GEE. RESULTADOS: Se incrementó el autorreporte de recepción de muestras gratis de cigarros (3.7 a 8.1%, ropa o artículos con marcas o logos (3.6 a 6.4%, haber visto información sobre eventos especiales (1.9 a 4.7%, y publicidad en bares y discotecas para mayores de edad (21.4 a 28%. Se observaron decrementos de publicidad en exteriores (54.7 a 47.2%. CONCLUSIÓN: Es necesaria una política integral con prohibiciones totales de la publicidad y promoción de los productos de tabaco que integre mayor vigilancia y sanciones para lograr la disminución y prevención del consumo de tabaco.OBJECTIVE: To determine in a population-based sample of smokers the level exposure to tobacco industry marketing through different channels before and after their restriction through the General Tobacco Control Law of 2008. MATERIALS AND METHODS: Data were analyzed from a cohort of adult smokers from four Mexican cities who were surveyed in 2007 and 2008. GEE models were estimated for each indicator of advertising and promotion exposure. RESULTS: Increases were found in report of receiving free samples of tobacco (3.7-8.1%, branded clothing (3.6-6.4%, noticing tobacco industry sponsored events (1.9-4.7% and noticing ads in bars (21.4-28%. Noticing outdoor advertising decreased over this time (54.7 a 47.2%. CONCLUSIONS: Our findings confirm tobacco industry shifting of marketing efforts when advertising and promotion bans are not comprehensive. There is a need to monitor

  3. El "lavado verde" en la comunicación gráfica de la publicidad de condominios residenciales en Caruaru-Pernambuco

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tamires Maria de Lima Silva

    2014-03-01

    Full Text Available Introdución: El término lavado verde (greenwashing se utiliza para nombrar el modo de comunicación desarrollado por empresarios para tratar de ocultar las verdades que impregnan sus productos y servicios, lo que puede indicar su débil compromiso con el medio ambiente. El objetivo de esa investigación fue el análisis de los atributos gráficos y textuales que figuran en los materiales publicitarios relacionados con comunidades residenciales en el municipio de Caruaru, Pernambuco, los cuales afirmaban tener aspectos "sostenibles". El análisis se ha centrado en entender en qué medida las prácticas de lavado verde podrían ser identificadas en este segmento de mercado. Método: Se realizó un estudio de campo entre enero y marzo de 2012 en los puntos de venta de las propiedades inmobiliarias de aquellos proyectos complementada por el estudio de las campañas de publicidad. Información adicional fue adquirida por conversaciones informales con los intermediarios y otras personas responsables de las acciones de marketing. Complementarmente se verificaron materiales de promoción tales como sitios web, folletos, catálogos, carteles y los stands de comercio. Resultados: Todos los proyectos examinados tenían algún grado de lavado verde en lo que respecta lo establecido en el documento denominado de "seis pecados del lavado verde", y el artículo 36 de la CONAR En cuanto a la infracción de la autenticidad en los medios de publicidad. Conclusión: Caruaru, por su crecimiento exponencial, atrajo empresas atrajo de distintos sectores empresariales. Sin embargo, se insta a repensar como se forman nuevas perspectivas y conceptos de vida y sostenibilidad a partir de desarrollo de acciones reales y transparentes y que cumplan con todos los grupos de interés de la ciudad.

  4. COMUNICACIÓN COMERCIAL Y BOCA-OÍDO ELECTRÓNICO EN SITIOS WEB CORPORATIVOS: UN ANÁLISIS DESDE LA PERSPECTIVA DEL MARKETING DE RELACIONES

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Belanche Gracia, Daniel

    2013-01-01

    Full Text Available El imparable crecimiento del intercambio de información en internet ha fomentado que los sitios web comerciales, además de ofrecer información relevante del vendedor (comunicación comercial, comiencen a incluir herramientas de interacción online donde los consumidores comparten sus experiencias (boca-oído electrónico. Este trabajo se centra en la información que aparece en la web del vendedor para comprender como esta afecta a su relación con el consumidor y a la promoción de sus productos a través de un boca-oído entre consumidores. Los resultados del modelo de ecuaciones estructurales basándose en las respuestas de usuarios de sitios web comerciales confirman que la comunicación comercial y el boca-oído electrónico afectan positivamente a los niveles de compromiso afectivo, mientras que la confianza solo se vería afectada por el grado de comunicación comercial. Finalmente, la confianza afectaría al compromiso, y este a su vez tendría una incidencia directa sobre el nivel de boca-oído electrónico positivo.

  5. Posicionamiento en buscadores de las webs oficiales de capitales de provincia españolas

    OpenAIRE

    Rovira, Cristòfol; Fernández Cavia, Josep; Pedraza Jiménez, Rafael; Huertas Roig, Asunción

    2013-01-01

    Se estudia el posicionamiento en Google y Yahoo de las sedes web de las grandes corporaciones municipales/nespañolas en búsquedas con la marca turística de la ciudad. Se analiza si se están promocionando de forma adecuada/nestas marcas en internet. Se presentan resultados del seguimiento diario del posicionamiento en Google y Yahoo durante/n2009 de las búsquedas por las marcas turísticas de las capitales de provincia españolas. Los resultados indican que un/n66% de las sedes web oficiales est...

  6. Turismo e Inovação em Espaços Rurais: estudo de caso da rede européia de turismo de aldeia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Áurea Rodrigues

    2010-07-01

    Full Text Available Resumo O comportamento do consumidor em turismo tem vindo a alterar-se intensamente levando ao desenvolvimento de um mercado mais especializado e sofisticado centrado nas actividades específicas que podem ser desenvolvidas a nível local. Neste contexto, os espaços rurais têm um apelo especial para os turistas por causa da mística ligada ao mundo rural e às características culturais, históricas, éticas e geográficas específicas destas áreas. As empresas turísticas em espaço rural são na sua maioria micro-empresas e PME’s. O fenómeno da globalização criou uma grande pressão nas pequenas e médias empresas que apresentam dificuldade em formar unicidade num destino e em distribuir os seus produtos de uma forma abrangente. Assim, têm surgido nos últimos anos novas formas de interação entre os diferentes stakeholders, incluindo actores tanto do sector público como privado, assim como as populações locais, em que todos juntam esforços para o desenvolvimento e implementação de redes em destinos turísticos. Consequentemente, a construção de parcerias e a aplicação de acções e estratégias de marketing em conjunto podem reduzir o isolamento dos pequenos negócios permitindo o uso dos recursos de uma forma mais eficaz. No entanto, existe pouca literatura a evidenciar que a integração das PME’s que operam no sector do turismo em redes possa ser usado como um factor de inovação que contribui para o desenvolvimento local. Neste artigo apresentamos um case study sobre os efeitos induzidos ao nível de inovação com a implementação de uma Rede Europeia de Turismo de Aldeia, em cinco regiões europeias. Palavras-chave: inovação; redes; turismo rural; Europa Abstract The consumer behaviour in tourism has been changing leading to the development of a more specialized and sophisticated market focused on specific activities that can be developed at local level. In this context, rural areas have a special appeal

  7. EVOLUCIÓN Y DESCRIPCIÓN DE LOS MODELOS DE PERSONALIDAD DE MARCA EN LATINOAMÉRICA // EVOLUTION AND DESCRIPTION OF BRAND PERSONALITY MODELS IN LATIN AMERICA // EVOLUÇÃO E DESCRIÇÃO DOS MODELOS DE MARCA DE PERSONALIDADE NA AMÉRICA LATINA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Manuel Escobar-Farfán

    2016-06-01

    Full Text Available El concepto de personalidad de marca se ha desarrollado fuertemente en las últimas dos décadas, generando un alto interés por parte de investigadores y empresarios, ya que la personalidad le entrega a un producto o servicio aspectos de identificación y diferenciación entre sus pares. Desde el punto de vista de los consumidores, son ellos quienes le otorgan un valor único a una marca, interacción que podría predecir  la intención de compra o adquisición de sus productos y servicios. Personalidad de marca se refiere a los rasgos humanos de personalidad que entrega el consumidor ante una marca. Jennifer Aaker (1997 propone una escala de medición, válida, confiable y generalizable, que identifica cinco dimensiones de personalidad en las marcas existentes en Estados Unidos: competencia, emocionalidad, rudeza, sinceridad y sofisticación. El modelo explica que todas las marcas poseen rasgos de personalidad identificables por los consumidores. Sin embargo, existen nuevas investigaciones que critican el modelo de Aaker, aseverando que este no puede ser replicado en el contexto de cualquier industria ni en diferentes culturas, ya que la percepción y preferencia de los consumidores puede variar. Por esta razón, diferentes investigadores han planteado nuevas propuestas de modelos de personalidad de marca, en donde Latinoamérica es un nicho en donde varios autores han presentado nuevas escalas de medición. En este contexto, la presente investigación tiene el objetivo de realizar una revisión teórica y evolutiva de los modelos de personalidad de marca que se han utilizado en Latinoamérica, conceptualizando la definición de marca y personalidad, con el fin de caracterizar las diferentes propuestas. Como conclusión, el modelo de Aaker se encuentra presente en la mayoría de los estudios analizados, ratificando el respaldo de la literatura a las cinco dimensiones de personalidad de marca.

  8. Place Branding

    DEFF Research Database (Denmark)

    Medway, Dominic; Swanson, Kathryn; Neirotti, Lisa Delpy

    2015-01-01

    Purpose: – The purpose of this paper is to report on a special session entitled “Place branding: Are we wasting our time?”, held at the American Marketing Association’s Summer Marketing Educators’ conference in 2014. Design/methodology/approach: – The report details the outcome of an Oxford......: – The outcome of the debate points towards a need for place brands to develop as more inclusive and organic entities, in which case it may be best for place practitioners to avoid creating and imposing a place brand and instead help shape it from the views of stakeholder constituencies. This shifts the notion...... of place branding towards an activity centred on “curation”. Originality/value: – The use of a competitive debating format as a means for exploring academic ideas and concepts in the place management field....

  9. Sitios webs de centros universitarios de estudios de las mujeres en españa: selección y evaluación Webs sites of women`s studies universitary centers in spain: selection and evaluation

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana María Muñoz Muñoz

    2006-01-01

    Full Text Available Tras presentar de manera sucinta el nivel de desarrollo de los Estudios de las Mujeres en España y de enumerar los centros universitarios que los generan y difunden, se evalúan los sitios web que tienen como titular a institutos, seminarios o aulas de género, utilizando como punto de vista la usabilidad, con el objetivo de que los resultados puedan servir para mejorar el uso y consulta de las páginas existentes y, sobre todo, como modelo para las que se creen en el futuro dentro de dicho ámbito.After a brief introduction about the level of development of Women’s Studies in Spain and a list of their parent university institutions, Women’s Studies Web sites are assessed by measuring their usability. The aim is to improve use and accessibility of existing Web sites and, above all, provide encouragement and a model to follow by future Web sites in this area.

  10. Marketing relacional en el sector turístico : la fidelización de clientes en el turismo rural

    OpenAIRE

    Campón Cerro, Ana María

    2009-01-01

    En el actual contexto competitivo de los mercados, parece que el marketing relacional se revela como una estrategia capaz de dar continuidad en el tiempo a las organizaciones a través de la fidelización de sus clientes, lo que permite rentabilizar el valor que éstos le aportan. Dentro del sector turístico, las características específicas del turismo rural hacen necesaria la búsqueda de una definición de fidelidad, pues la multiplicidad de destinos y alojamientos que ofrece el t...

  11. Los yagua en el contexto del turismo étnico. La construcción de la cultura para el consumo en el caso de Nuevo Perú

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anahí Chaparro Ortiz de Zevallos

    2008-12-01

    Full Text Available El artículo analiza cómo la cultura es construida como un producto de consumo dentro del contexto del turismo étnico en el caso de la comunidad de Nuevo Perú, en la Amazonía peruana. El trabajo parte de la idea de que el turismo debe ser analizado como un ritual contemporáneo, una práctica social en sí misma en donde se constituye una nueva cultura para una audiencia específica. El artículo se centra en analizar cómo la cultura es construida para fines turísticos a partirde la interacción entre los tres actores que participan en la puesta en escena —los turistas, la empresa y la población receptora—, al mismo tiempo que se busca enmarcar esta interacción dentro de los discursos e imaginarios que circulan a nivel global sobre el turismo y el lugar de destino. -- This article analyses the way in which culture is produced as a consumer good within the ‘ethnical tourism’, in the case of the community ‘Nuevo Perú’, in the Peruvian Amazon. It points out that tourism should be analyzed as a contemporary ritual, a social practice in itself where a new culture for a specific audience is formed. The article’s main focus consists in analyzing how culture is created for touristicpurposes from the interaction between the three actors involved in the mis en scène —the tourists, the enterprise and the local population—, while at the same this interaction is placed within the global ideas that circulate around tourism and the place of destination.

  12. El turismo comunitario como iniciativa de desarrollo local. Caso localidades de Ciudad Bolívar y Usme zona rural de Bogotá

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rosalía Burgos Doria

    2016-01-01

    Full Text Available El presente artículo de revisión bibliográfica pretende identificar los estudios que se han realizado en torno al desarrollo del turismo comunitario en algunos países de Latinoamérica y determinar cuál ha sido la contribución al mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades que lo han adelantado. Esto con el fin de construir un marco referencial de base al proyecto de la investigación en curso adscrito al grupo interinstitucional GIRSA, cuyo propósito es impulsar el turismo comunitario como un motor de desarrollo para la consolidación de los destinos turísticos de las localidades de Ciudad Bolívar y Usme (zona rural en Bogotá D.C. En este sentido, las referencias consultadas corresponden a investigaciones y proyectos adelantados en contextos rurales, por organizaciones del sector público, privado y la academia, comprendidos entre el periodo de 2006 a 2015 en algunos países latinoamericanos por otra parte, se abordan las distintas normas y políticas que se han elaborado sobre el turismo en Colombia y cómo estas han contribuido para el desarrollo del turismo comunitario; se evidencian casos que en la actualidad son apoyados por el Gobierno nacional a través de cooperación internacional, también se presentan las recientes dinámicas urbano-rurales del distrito capital de Bogotá, al igual que la caracterización de las localidades que hacen parte del proyecto de investigación mencionado.

  13. Influencia de la imitación de marcas y tendencias publicitarias en el desarrollo de la publicidad gráfica popular y sus puntos de encuentro con las normativas legales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Meneses Quijano, John Fernando

    2017-01-01

    Full Text Available El siguiente artículo hace un acercamiento al fenómeno de la industria publicitaria gráfica popular, concretamente en la ciudad de Bogotá, Colombia, a la cual recurren pequeñas y medianas empresas locales para el desarrollo de sus marcas nacientes. En el ejercicio de dicho fenómeno, se recurre constantemente a la imitación de marcas y tendencias publicitarias, práctica con la cual se desconocen los marcos legales pertinentes, con resultados negativos para las nuevas marcas nacientes. A partir de dos casos específicos, se reflexiona sobre las consecuencias que trae la imitación de marcas y tendencias sin acatar la reglamentación existente; también se reflexiona sobre la necesidad de profesionalizar dicho ejercicio, dado su crecimiento e influencia en el ejercicio publicitario de la ciudad.

  14. Patrimonio cultural y turismo emergente. Villa Guillermina, de pueblo obrero a nuevo destino turístico. Un estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Brac

    2011-06-01

    Full Text Available En los últimos años, la provincia de Santa Fe ha impulsado una política destinada a la creación de nuevos destinos turísticos, con el propósito de contribuir al desarrollo de las economías locales. Villa Guillermina, situada en la Cuña Boscosa santafesina, al norte de la provincia, integra el circuito “Camino del Tanino-Pueblos Forestales”. La construcción del destino turístico, se basa en la apropiación del patrimonio histórico cultural de las poblaciones forestales, surgidas a inicio del siglo XX por la actividad foresto - industrial. En este artículo, presento un análisis sobre explotación turística en ámbitos periféricos, caracterizados por un entorno rural y sin antecedentes turísticos. Examino cómo se produce la activación del patrimonio con fines turísticos a nivel local, y planteo el rol del Estado en la actividad turística como factor de desarrollo.

  15. Turismo en la Costa del Sol. Un patrimonio en revisión

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lourdes Royo Naranjo

    2014-01-01

    Full Text Available La trigésimo cuarta edición de la Feria Internacional de Turismo, FITUR (2014, ha sido considerada por muchos inversores, como el mejor reflejo de la recuperación que está experimentando el sector turístico a escala internacional. Tal es el caso de la Costa del Sol, un destino maduro de una enorme riqueza, para el que creemos necesaria, sin embargo, una reconsideración de su modelo turístico, que ponga el foco no tanto en los aspectos mercantilistas como en la puesta en valor de una producción cultural moderna ligada al ocio de masas. Producción que ha construido una realidad identitaria alternativa, aún poco explorada, y que pretendemos atender para una valoración patrimonial contemporánea. Arquitectura, cine o literatura del turismo en la Costa del Sol se convertirían en nuevos ítems para una visión más amplia, integradora y productiva, con la que acometer nuevos desafíos en el planeamiento y la promoción turística de este destino.

  16. El Branding Emocional. Una aproximación heurística y profesional a su metodología y campos de innovación

    OpenAIRE

    Nomdedeu, Irene

    2012-01-01

    Dissetenes Jornades de Foment de la Investigació de la FCHS (Any 2012) ¿Que ha de hacer una marca para “enamorar” a su público? ¿Que técnicas ha de seguir para establecer un vínculo sólido y estable con sus consumidores? Las herramientas utilizadas para la construcción de marcas – como la proposición única de venta (USP) o la definición del ADN o esencia de marca (brand DNA o brand essence)– tienen una función meramente descriptiva. Tras la revolución del Marketing ...

  17. Análisis de las campañas publicitarias de Inditex en sus redes sociales

    OpenAIRE

    Muñoz Gamero, Carmen

    2016-01-01

    Las herramientas derivadas de la Web 2.0 han posibilitado el surgimiento de un nuevo tipo de comunicación que ha favorecido que las empresas se interesen por participar en esta digitalización. Las redes sociales posibilitan la innovación del marketing, creando comunidades de internautas que interactúan con la marca, iniciando una conversación entre la empresa y el cliente, realizando una publicidad adaptada a las necesidades de los usuarios. El presente trabajo tiene por objeti...

  18. Correlación entre dimensiones de personalidad de marca y la marca emocional Correlación entre dimensiones de personalidad de marca y la marca emocional

    OpenAIRE

    José Luis Pirela; Oscar Colmenares; José Luis Saavedra Torres

    2007-01-01

    Los resultados de la investigación permiten explicar la relación entre los conceptosteóricos de Personalidad de Marca y Marca Emocional. Se han utilizado lasCadenas de Farmacias y los Centros Comerciales como productos de referencia.Se adoptó un muestreo no probabilístico accidental, para totalizar 554 muestrasa través de la aplicación de un cuestionario vía entrevistas personales y correoelectrónico. Para el procesamiento de los datos se aplicó un análisis de correlaciónde rangos de Spearman...

  19. Perfil del excursionista de cruceros que visita la isla de Cozumel

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Julia Sderis Anaya Ortiz

    2015-01-01

    Full Text Available El turismo de cruceros se ha convertido en un sector de suma importancia para la isla de Cozumel, sin embargo se desconoce el perfil del excursionista que visita el destino, toda vez que la información que se obtiene a partir de las instancias federales como la Secretaría de Turismo (SECTUR o bien la emitida por los informes de los organismos del ramo como la Florida- Caribbean Cruise Association (FCCA o la Cruise Lines International Association, no revelan el tipo de consumidor que llega a los destinos del Caribe. A través de la realización de 350 cuestionarios con 19 ítems aplicados en el Muelle de Puerta Maya durante el verano de 2013, permitieron conocer algunas particularidades del excursionista, entre las que destacan el mínimo gasto que realizan en el destino, el cual 50% menor al reportado por la Secretaría de Turismo del estado de Quintana Roo, así como el hecho de ser un visitante repetitivo.

  20. MARKETING DIGITAL E TURISMO: USO DE WEBSITES PARA ATRAÇÃO DE TURISTAS NOS MUNICÍPIOS DO RIO GRANDE DO SUL/ BRASIL

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dalva Maria Righi Dotto

    2015-12-01

    Full Text Available Com a utilização cada vez mais frequente da internet na busca de informações para a escolha dentre as opções de turismo disponíveis, a otimização dos websites turísticos por parte dos municípios pode ser uma ferramenta importante para o desenvolvimento do turismo. Informações  claras sobre os atrativos turísticos facilitam aos turistas escolher o destino, assim como informações sobre a disponibilidade de hotéis e, também, a gastronomia que o local oferece. Com o objetivo de analisar qualitativamente os websites de municípios do Rio Grande do Sul, este estudo, através de uma pesquisa exploratória, pretende disponibilizar aos gestores um diagnóstico comparativo, no intuito de auxiliar na visibilidade do atrativo turístico e sensibilização dos turistas potenciais, para incremento do setor e da economia local.

  1. ENTORNO VIRTUAL Y TURISMO: INTERACCIÓN SIMBÓLICA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Serra Navarro

    2014-02-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo contribuir a las reflexiones en curso que tienen lugar acerca de los entornos virtuales y su potencial turístico mediante una visión semiótica desde la experiencia del usuario. Tomaremos como referencia la plataforma Second Life, un mundo virtual activo que se promociona a través de sus destinos turísticos, y que puede acercanos a nuevos caminos para entender la producción de cultural en un contexto digital y nuevas formas de consumo. Con la intención de hacer visibles las relaciones entre mundo virtual, sujeto y turismo, nos centraremos en los procesos interactivos del medio y en las posibles transferencias existentes entre la realidad del individuo, el espacio simbólico 3D y la noción de turismo virtual.

  2. A imagem do atleta: publicidade em ano de Copa do Mundo de Futebol (Alemanha - 2006 The athlete's image: advertising in World Cup's year (Germany - 2006

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    André Mendes Capraro

    2011-03-01

    Full Text Available Tendo em vista o conciso vínculo entre economia e esporte, a imagem dos atletas de alto rendimento é uma referência para venda de marcas e produtos por meio de campanhas publicitárias. Dotados de talento e carisma, tais atletas exercem fascínio nos telespectadores. A mitificação do atleta é criada e sustentada pela mídia visando principalmente movimentar o mercado esportivo. Assim, a publicidade aumenta significativamente a venda/compra de produtos, tornando o espetáculo do futebol uma indústria que transforma hábitos e culturas. Este artigo visa analisar como tal processo ocorreu durante o período de realização da Copa do Mundo da Alemanha (2006.Knowing the concise bond between economy and sport, the image of players is a reference for selling brands and products through advertising campaigns. Endowed with charisma and talent, these athletes exert allure on the viewers. The act of turning the athlete into a myth is something created and supported by the media, which aims mainly to put the sports market into motion. Thus, the advertising increases significantly the sale/purchase of products, turning the soccer's spectacle into an industry that transforms habits and cultures. This article intends to analyze how this process occurred during the World Cup in Germany (2006.

  3. USO DE REFERÊNCIAS DA IDENTIDADE CULTURAL BRASILEIRA NO MARKETING INTERNACIONAL DE PRODUTOS E MARCAS DE LUXO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ivan Lapuente Garrido

    2010-09-01

    Full Text Available Este artigo aborda a relação entre luxo e brasilidade em marketing internacional. É fruto de uma pesquisa, desenvolvida junto a designers de acessórios de alto padrão (calçados e bolsas. O objetivo geral do trabalho, realizado em junho de 2007 é a identificação e a ênfase que empresas brasileiras, exportadoras no segmento de luxo, dão a elementos de brasilidade em suas ofertas de marketing, através de escolhas de marketing mix (produto e promoção e branding. Foi analisada a ação do "efeito país de origem" para as marcas selecionadas; buscaram-se referências reconhecíveis à identidade cultural brasileira nas estratégias de produto, comunicação, e marca; e foi questionada a relação entre luxo e traços de brasilidade encontrados. A metodologia usada foi qualitativa (entrevistas semi-estruturadas junto aos designers e a experts e análise de conteúdo. Chegou-se à conclusão de que algumas referências à brasilidade mantêm certa coerência com o universo conceitual do luxo, mas seu uso em marketing internacional não pode prescindir da legitimação do Brasil como produtor de bens e serviços de luxo a nível internacional. Este aspecto da imagem da "marca País" afeta diretamente a credibilidade das marcas, através da ação do "efeito país de origem". Esta conclusão é reforçada pela observação das dificuldades na construção de legitimidade em mercados internacionais, para as marcas observadas.

  4. Mobile marketing: o papel das aplicações móveis no brand attachment, no brand likeability e no comportamento de compra do consumidor

    OpenAIRE

    Duarte, Ana Rita Mesquita

    2016-01-01

    Dissertação de mestrado apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing. A evolução tecnológica trouxe consigo uma diversidade de dispositivos móveis, nomeadamente o smartphone, que se tornou numa ferramente indispensável no quotidiano de todos nós. Acompanhando esta evolução, surge o mobile marketing que tem vindo a evoluir e a ganhar cada vez mais importância para as marcas, que tentam responder às e...

  5. A influência do Brand Love e do Brand Gender no Brand Engagement no Facebook e seus efeitos no Brand Equity

    OpenAIRE

    Santos, Barbara Coutinho Pires dos

    2015-01-01

    Este estudo tem como objetivo identificar as relações existentes entre as motivações, o Brand Love e o Brand Gender no Brand Engagement dos consumidores com as marcas no Facebook e avaliar seus efeitos no Brand Equity. Desenvolveu-se um modelo de estudo no intuito de compreender essas relações, realizou-se um questionário online que obteve 223 respostas válidas. Realizaram-se análises descritivas, factoriais e teste de hipóteses com recurso ao SPSS. Os resultados indicam que...

  6. Turismo: el terrorismo por otros medios

    OpenAIRE

    Korstanje, Maximiliano Emanuel; UNIVERSIDADE PALERMO ARGENTINA; Clayton, Anthony; University of the West Indies

    2012-01-01

    Luego de cada ataque terrorista o evento catastrófico, el lugar comienza a ser sacralizado ganando así una atractividad inusitada. En perspectiva, el proceso de turistificación de un sitio se corresponde con la necesidad de consumo posmoderno, pero en otro más profundo con la repetibilidad de los eventos. En este contexto, el presente ensayo explora las conexiones que existen entre turismo y terrorismo, no como dos fenómenos independientes sino como las dos caras de la misma moneda. La tesis ...

  7. Estratégias corporativas de marcas e estratégias sociais de diferenciação: uma análise a partir do automóvel Firm strategies on brands and social strategies on differentiation: an analysis from the automobilie perspective

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elaine Norberto

    2004-11-01

    Full Text Available O texto analisa estratégias de corporações automobilísticas de modo a defender três idéias. Em primeiro lugar, os aspectos materiais/funcionais, por um lado, e simbólicos, por outro, estão intimamente relacionados na construção de uma marca automobilística. Da coerência dessas ações derivam sinergias que transformam a marca num operador simbólico entre a corporação e os atores do mercado. Em segundo, o operador simbólico, uma vez constituído, pode favorecer, ou restringir, o acesso da corporação a segmentos de mercados, o que está vinculado ao processo de globalização. Em terceiro lugar, isso ocorre em virtude de a função da marca ser um dispositivo usado em estratégias de diferenciação e construção de identidades sociais. No desenvolvimento dessas idéias, procura-se dialogar com autores contemporâneos que refletiram sobre a questão da significação, como M. Sahlins, J. Baudrillard e C. Castoriadis.The article analyses firm strategies in auto industry and focuses three main issues. First: building an specific brand requires close interaction between material and functional aspects, from one side, and symbolic aspects, from the other, articulating strategic actions in productive, commercial and communicative spheres; the coherence of those actions produces positive synergies allowing brand to work as a symbolic operator bindingcorporation and market actors. Second: once a particular brand has been consolidated, this symbolic operator can improve, or impede, a specific corporation to occupy segments in the market. Third: the meaning of consolidated brands and its impacts on corporation aims reflect social strategies of differentiation and identities construction. M. Sahlins, J. Baudrillard e C. Castoriadis ideas are influential on shaping those arguments.

  8. Publicidade de alimentos e escolhas alimentares de crianças

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcia Hiroko Ueda

    Full Text Available O efeito de vídeos de desenhos com publicidade de alimentos saudáveis e não saudáveis versus vídeos neutros sobre as escolhas alimentares foi avaliado em 24 crianças de escola pública. Os vídeos foram apresentados em cinco sessões, sendo cada grupo exposto a uma sequência específica de publicidade. Após a exposição, a criança escolhia figuras de alimentos para as refeições do dia. Análises intra e entre sujeitos, por meio da Ancova de medidas repetidas, demonstraram que, com a mudança de vídeo, as crianças alteraram em até 13% a escolha de alimentos saudáveis ou não. O aumento da exibição de publicidade de alimentos saudáveis e a diminuição da publicidade de alimentos não saudáveis pode contribuir para a alimentação e peso saudáveis.

  9. A promoção do conhecimento da marca nas redes sociais: um estudo de caso na CEMIG

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Wagner Debossan Dias

    2016-05-01

    Full Text Available Este estudo buscou analisar o novo olhar do ambiente empresarial à luz das áreas de Gestão do Conhecimento e do Marketing, pontuando o processo de redefinição de suas estratégias, pós 1990, no contexto brasileiro. Para fundamentar este estudo, foi realizada uma revisão de literatura, abordando os conceitos de gestão do conhecimento, branding, redes sociais e o processo de criação de conhecimento da marca, por meio das ferramentas Web 2.0 e quais delas podem ser utilizadas na promoção do conhecimento da marca. O objeto deste estudo foi a Cemig. Para aprofundamento do estudo, foi elaborado um questionário contendo 10 perguntas que foi enviado para os públicos da Cemig via e-mail e redes sociais. Os resultados foram submetidos a análise estatística. Em seguida foram realizadas duas entrevistas com gestores da área de comunicação da Cemig. As entrevistas seguiram um roteiro semiestruturado, foram gravadas e o material apurado sucedido de análise de conteúdo do discurso organizacional. Os resultados da pesquisa apresentaram divergência do discurso da empresa. Concluiu-se que a criação e o compartilhamento de conhecimento por meio das ferramentas Web 2.0 requerem dos profissionais da informação novas posturas, novas habilidades e competências para auxiliar a organização para que ela se torne mais competitiva.

  10. ¿Cómo gestionar un destino turístico emergente y vivir para contarlo? Construcción de una estrategia competitiva a partir de la complejidad territorial de una ciudad capital: el caso de Tuxtla Gutiérrez

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jorge Humberto Trujillo

    2008-11-01

    Full Text Available Ante un incremento de la competencia debido a la aparición de más destinos emergentes en México, una ciudad capital en proceso de metropolización como Tuxtla Gutiérrez, se prepara para iniciar un proceso de desarrollo turístico complejo a partir de la consideración de aspectos territoriales (físicos, sociales y económicos entendidos como producto social, a manera de características esenciales que le diferencian y le puede posicionar como competitivo en función de la capacidad de sus agentes sociales para favorecer y facilitar experiencias turísticas satisfactorias. En este sentido, el presente informe es el resultado preliminar de un ejercicio dialéctico que ha combinado estudios de posgrado en alta gestión de destinos turísticos y la experiencia de dirigir la oficina de turismo durante 18 meses.

  11. El prosumidor como fruto inteligente en el consumo de marcas a través de medios digitales

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Escobar, Camilo Andrés

    2016-01-01

    Full Text Available Los temas que se valoran a continuación son una serie de acontecimientos que giran a favor del concepto ‘Prosumidor’ en el nuevo mundo, en la migración de lo análogo a lo digital, el tema ha ido avanzando a un contexto diferente y el ‘Prosumidor’ es su principal factor de investigación. Las marcas utilizan los medios digitales, los usan como medio de consumo e interacción de contenidos, el impacto es tan grande que las marcas posicionan lo que son a través de estos generadores de experiencias llamados prosumidores. Algunos de ellos convierten las marcas en una vivencia sin límites aparentes, los contenidos que plasman a través de la web 2.0 son el factor clave para que el posicionamiento sea acertado o en su defecto, deteriore la marca de la que se está hablando.

  12. POR QUE MARCAS CORPORATIVAS? A PERCEPÇÃO DE EXECUTIVOS BRASILEIROS SOBRE OS MOTIVOS PARA ADOTAR CORPORATE BRANDING

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Juliana Rodrigues

    Full Text Available RESUMO O conceito de Marca Corporativa apresenta ampla aplicação e escopo da gestão, gerando diversos motivos que levam a opção por esta estratégia. O objetivo do estudo é entender quais são os motivos percebidos como relevantes para adotar a marca corporativa, bem como quais as abordagens mais proeminentes entre executivos brasileiros. Este estudo, de natureza descritiva e quantitativa, envolveu o mapeamento dos principais motivos abordados na literatura e uma survey com 275 gestores de empresas de diferentes segmentos, todas atuantes no Brasil. Neste estudo, a definição de “principais motivos” adotada refere-se às razões percebidas como relevantes para a opção por uma estratégia de marca corporativa, incluindo referenciais de resultados esperados, benefícios percebidos e premissas de atuação de mercado. Os resultados indicam a predominância da visão da marca corporativa como meio de comunicar os valores, seguida da escola voltada para a construção da imagem positiva. Entre os motivos mais relevantes, o fortalecimento das marcas dos produtos e o foco nos consumidores chama mais atenção, seguido de fortalecimento de identidade em multinacionais. O estudo contribui com o mapeamento abrangente dos motivos para esta estratégia e a visão sobre quais as perspectivas predominantes no mercado brasileiro.

  13. Destino Turístico Inteligente: Acessibilidade no Centro Histórico de São Luís – Maranhão, um estudo sobre a Reputação Online no TripAdvisor

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Saulo Ribeiro dos Santos

    2016-12-01

    Full Text Available Um destino turístico inteligente é resultado de diversos fatores, dentre eles as tecnologias da informação e comunicação (TIC’s que promove um território inovador, de cooperação e cocriação, principalmente por parte do turista. Entendendo este aspecto, a acessibilidade é uma das categorias presentes em um destino turístico inteligente, tanto no âmbito físico quanto virtual. Percebendo as limitações encontradas na cidade patrimônio cultural da humanidade, São Luís (Maranhão, Brasil, objetiva-se compreender a percepção sobre a imagem captada pelos visitantes mediante as análises dos comentários na plataforma interativa do sítio eletrônico TripAdvisor, utilizando a categoria acessibilidade proposto pelo Instituto Valenciano de Tecnologias Turísticas em indicadores de destino turístico inteligente. Quanto aos procedimentos metodológicos, utiliza-se a metodologia de reputação online, para analisar os comentários dos turistas postados entre os períodos de setembro (2014 a agosto (2016, utilizando-se palavras-chaves do Manual de Orientações em Turismo e Acessibilidade do Ministério do Turismo e do Manual Operativo para la Configuración de Destinos Turístico Inteligente do Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas. Para obter-se maior aprendizagem sobre este tema buscou-se como uma das metodologias, livros, artigos e teses que exponham a real conjectura da acessibilidade em cidades históricas. Os resultados desta pesquisa apontam que há necessidade de um plano de desenvolvimento urbano, turístico e patrimonial para que São Luís esteja no patamar de destino turístico inteligente, conforme a categoria acessibilidade proposto pelo INVAT.TUR, como um instrumento que possa auxiliar gestores na adequação da infraestrutura urbana do centro histórico de São Luís.

  14. Turismo de segundas residencias y turismo de naturaleza en el espacio rural mexicano

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David Vargas del Río

    2015-01-01

    Full Text Available La posmodernidad y los imaginarios urbanos son aspectos que contribuyen a la hegemonía de la ciudad sobre el campo. El turismo es un agente fundamental en este proceso y dos aspectos importantes son el turismo de segundas residencias y el turismo basado en la naturaleza; sin embargo, la relación entre ambos no es clara. El concepto de la urbanización del campo se utiliza como fundamento para describir las condiciones materiales y culturales que facilitaron el avance de estas dos formas de turismo en el espacio rural mexicano. Después, mediante un estudio transversal referido a subzonas de la geografía local de Mazunte, Oaxaca, se ilustra la forma como ambos fenómenos se articularon geográficamente mientras se demuestra su estrecha relación.

  15. Impactos del turismo sostenible sobre la población local

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Amparo Sancho Pérez

    2005-11-01

    Full Text Available El turismo sostenible hace hincapié en el manejo adecuado y equilibrado de los recursos, la preservación del patrimonio cultural y tradiciones de las comunidades, posibilitando el enriquecimiento de la calidad de vida de la población local. La percepción de este concepto aun es un tema desconocido este concepto aun es un tema desconocido para los actores que intervienen en el sector, muchos conceptos han sido motivo de distorsión por lo cual es relevante establecer cuáles son los parámetros bajo los cuales se desarrolla el turismo sostenible y cuáles son las consecuencias de este turismo sobre la población local. El turismo es uno de los sectores que mayor impacto generan en la población por lo cual la sostenibilidad exige un proceso de análisis e investigación en los destinos involucrados, un estudio que permita establecer criterios, normas y parámetros para que estos sean competitivos y sus recursos tengan viabilidad en el presente y futuro. Surge un cuestionamiento acerca de la sostenibilidad sociocultural, generando un debate sobre la sostenibilidad económica. Del mismo modo, se analizan los efectos socioculturales del turismo en las comunidades locales, el impacto en la forma de vida de la población local, capacidades de carga e indicadores. Para esto, se plantean varios modelos que permiten medir estos impactos en varios escenarios.

  16. Grado de sostenibilidad de los ámbitos turísticos catalanes

    OpenAIRE

    Torres Solé, Teresa; Sala Rios, Mercè; Farré i Perdiguer, Mariona

    2015-01-01

    La contribución del turismo en términos de producción, empleo y renta es muy significativa en Cataluña, siendo uno de los motores de su economía. Pese a las cifras macroeconómicas, el Plan Estratégico de Turismo de Cataluña indica que el principal reto que debe afrontar como destino turístico es el desarrollo sostenible. Para ello y como paso previo a un proceso de transformación hacia modelos sostenibles, deben identificarse aquellos destinos que fundamentan su modelo turístico en criterios ...

  17. Marketing Digital e Turismo: Uso de Websites para Atração de Turistas nos Municípios do Rio Grande Do Sul/ Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Dalva Maria Righi Dotto

    2015-12-01

    Full Text Available Com a utilização cada vez mais frequente da internet na busca de informações para a escolha dentre as opções de turismo disponíveis, a otimização dos websites turísticos por parte dos municípios pode ser uma ferramenta importante para o desenvolvimento do turismo. Informações  claras sobre os atrativos turísticos facilitam aos turistas escolher o destino, assim como informações sobre a disponibilidade de hotéis e, também, a gastronomia que o local oferece. Com o objetivo de analisar qualitativamente os websites de municípios do Rio Grande do Sul, este estudo, através de uma pesquisa exploratória, pretende disponibilizar aos gestores um diagnóstico comparativo, no intuito de auxiliar na visibilidade do atrativo turístico e sensibilização dos turistas potenciais, para incremento do setor e da economia local.

  18. Flag brands as factor and results of a country identity and image: Polish experiences

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Anna Maria Nikodemska-Wolowik

    2006-12-01

    Full Text Available This article discusses the issue of creating regional and country brands by enterprises and of establishing a national brand. The three mentioned flag brand categories have been described in detail and the relations between them have been indicated. The article also makes an attempt at analyzing the factors that form part of the brand identity focusing primarily on the consumer product brands. The identity and image concepts are presented also in a broader perspective as certain attributes that characterize the enterprise itself. The presented considerations refer mainly to Polish companies, but some examples of enterprises from highly developed countries, especially from the European Union, have also been added in order to provide this paper with more practical dimensions. Specific brands offered by national enterprises that may be called country and regional brands have been proposed. Some transformations of the market environment which imply branding activities of the companies have been identified, especially the antiglobalist movement which becomes more and more powerful and its activities directed against big concerns and omnipresent mass brands. Moreover, the consumer ethnocentrism and regional trends opposed to the globalization have been emphasized. Also the important rote of family businesses in developing flag brands has been made evident. The family companies may contribute to maintaining and reinforcing the Polish identity.El presente trabajo se ocupa de los aspectos referentes a la creación de marcas regionales y locales así como del establecimiento de una marca nacional. Las tres categorías de marcas de bandera se han caracterizado detalladamente y se indican las relaciones que existen entre ellas. También se intenta analizar los factores que forman parte de la identidad de marca, con especial atención a las marcas de productos de consumo. Se presentan los conceptos de identidad e imagen desde una perspectiva más amplia como

  19. El impacto de las nuevas tecnologías en el sector turístico: aplicación de la realidad aumentada al turismo cultural

    OpenAIRE

    Fernández Alles, María Teresa; Cuadrado Marqués, Ramón; Jiménez Caballero, José Luis (Coordinador)

    2014-01-01

    La estrecha relación existente entre el turismo y la innovación tecnológica ha generado un importante abanico de posibilidades para empresas y destinos turísticos en su propósito de otorgar una experiencia más enriquecedora a los turistas. En este sentido, la realidad aumentada constituye uno de los avances tecnológicos más importantes de los últimos años. La realidad aumentada es una eficaz y relevante herramienta de comunicación a través de la cual es posible dar a c...

  20. Colaboración y gobernanza para el desarrollo turístico. Aranjuez como estudio de caso

    OpenAIRE

    Velasco González, María; Martín-Mazón, Ana

    2015-01-01

    El artículo se basa en una investigación sobre las posibilidades de crear un órgano de gestión del destino, de carácter mixto, para la gestión turística de Aranjuez. Se argumenta que para elegir el mejor modelo de órgano de gestión turística para un destino es necesario investigar tres categorías: caracterización del turismo, importancia relativa del turismo y madurez colaborativa de los actores turísticos del destino. La conclusión es que no existe un modelo de órgano de gesti...

  1. Implementación de sistemas de gestión integral sustentable para destinos turísticos, caso de estudio Parque Nacional Natural Utría, playa La Aguada – Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernando Gutiérrez-Fernández

    2016-03-01

    Full Text Available En el presente proyecto se diseñó e implementó un sistema de gestión integral sustentable para playa La Aguada, en tres niveles de gestión: estratégico, táctico y operacional; ya que se comparó dicha playa con una organización. Para el diseño del sistema, el primer paso fue determinar los requisitos establecidos en la NTS TS 001-2, que es la norma correspondiente en Colombia a la certificación de destinos turísticos de playa. Esta certificación busca mejorar, no solo las condiciones en el ámbito ambiental, sino que exista una transversalidad entre el componente ambiental, el socio-cultural, el económico y el de seguridad, contribuyendo al progreso y al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad anfitriona que se involucra directamente con la actividad del turismo. Playa La Aguada, se encuentra ubicada en el Parque Nacional Natural de Utría en el Departamento de Choco – Colombia y como destino turístico, tiene un principal atractivo que es el avistamiento de ballenas Jorobadas o Yubartas (Megaptera novaeangliae Sin embargo, en los últimos años esta actividad se ha visto complementada por la realización de otro tipo de actividades eco turísticas, para lo cual la Unidad Administrativa Especial del Sistema de Parques Nacionales Naturales ha construido cabañas de alojamiento y un centro de visitantes. Por lo que esta se ha convertido en el lugar donde se recibe la mayor cantidad de visitantes, en el área natural y cuyo flujo se da durante todo el año; de manera que es necesario trabajar en su organización, buscando que el turismo no se convierta a futuro en una actividad perjudicial.

  2. Propuesta de adaptación de la metología de diseño centrado en el usuario para el desarrollo de sitios web accesibles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hassan Montero, Yusef

    2004-09-01

    Full Text Available This paper presents a proposal of methodological adaptation for the development of accessible web sites. This proposal is based on the «Inclusive Design» concept and extends User-Centered Design methodology in order to satisfy the needs of a wider range of users than those represented by the «average-user», involving in the development process users with disabilities and users in negative contexts of use.

    En este trabajo se presenta y detalla una propuesta de adaptación metodológica para el desarrollo de sitios web accesibles. Basándose en el concepto de «Diseño Inclusivo», esta propuesta extiende métodos y técnicas del marco metodológico de Diseño Centrado en el Usuario, con la intención de satisfacer las necesidades de un mayor rango de usuarios que aquellos representados por el «usuario medio», involucrando para ello a usuarios discapacitados o en contextos de uso desfavorables en el proceso de desarrollo.

  3. Evolução histórica do destino turístico Maceió-Alagoas-Brasil: de antecedentes à atual situação

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Arthur Lisboa de Vasconcelos

    2016-08-01

    Full Text Available Este artigo consiste em um estudo qualitativo, descritivo e analítico de caso, que trilha o percurso histórico do desenvolvimento turístico da destinação Maceió-Alagoas-Brasil, até a atualidade, tendo como base uma adaptação qualitativa de modelagem de Ciclo de Vida de uma Destinação Turística, baseada no Modelo de Butler (1980 e no estudo de Rangel (2010. Para a realização desse trabalho, utilizamos dados de revisão bibliográfica, revisão documental, e a aplicação de entrevistas semiestruturadas com agentes de alta relevância na gestão pública do destino na última década. Como resultado dessa reflexão, constata-se que, historicamente, o turismo de “sol e praia” é o segmento predominante nesse destino, modelando e remodelando o espaço urbano de Maceió, com notável privilégio de equipamentos turísticos e urbanos, concentrados em trechos específicos do litoral da cidade, e conduzindo as ações políticas e mercadológicas para o fomento do destino. Também conclui-se que, há aproximadamente dez anos, o destino passa por uma fase de rejuvenescimento de sua demanda, não obstante várias limitações de ordem ambiental, política, social e cultural existam para o logro da sustentabilidade desse rejuvenescimento.

  4. Turismo, Migraciones y codesarrollo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lanquar, Robert

    2007-12-01

    Full Text Available Tourism is one of the first economic activities in the world generating directly and indirectly between the 10 and 12% of world wealth. Its successes have hidden during a long time its social impacts and negative effects on environment, also hiding the narrow and intense relations that occur between tourism and migrations. Be enough with indicating that emigrants coming from the South or the European East usually use a tourist visa to reach their “promised land”. Immigrants coming from the North -more and more numerous- are, often, tourists who decide to remain in the place where they have chosen to visit. In the global context it is necessary to analyse the relations between tourism and migration, and the way as tourism could integrate the migratory phenomenon in its sociopolitical dimension from the principles of codevelopment. The author suggests leaning more in the eyes of the sociologist and the political analyst to evaluate the new subjects that affect tourism, such as the implications of social mobility/migration, the free circulation of people and their impact on both developing and developed societies.

    El turismo es una de las primeras actividades económicas del mundo, generando directa o indirectamente entre el 10 y el 12% de la riqueza mundial. Durante mucho tiempo, el éxito económico de la actividad turística ha ocultado sus impactos sociales y sus efectos nocivos sobre el medio ambiente, difuminando también las estrechas e intensas relaciones que se dan entre el turismo y las migraciones. Estas relaciones tienen un alcance político y sociológico de gran amplitud. Baste con señalar que los emigrantes provenientes del Sur o Este europeo suelen utilizar el visado turístico para alcanzar su “tierra prometida”. El inmigrante procedente del Norte —cada vez más numeroso— es, a menudo, un turista que decide quedarse de forma permanente en el lugar donde elige para vivir. En el actual contexto de la globalizaci

  5. Planejamento e impactos do turismo: turismo de eventos em Porto de Galinhas

    OpenAIRE

    Franca, Tomé Barros Monteiro

    2013-01-01

    O presente texto remete a discussão do turismo de eventos no balneário de Porto de Galinhas. Este segmento do turismo está em ascensão em Pernambuco, tanto pelos benefícios socioeconômicos que traz ao seu entorno, quanto por condicionar o equilíbrio da sazonalidade do turismo. Observa-se que as diretrizes estratégicas para o desenvolvimento do segmento em Pernambuco é proporcionado pela integração do setor público com o trade turístico estadual e local, desse modo, novas oportunidades estão s...

  6. TURISMO RURAL, POLÍTICA AMBIENTAL Y REDES DE POLÍTICA PÚBLICA En La Reserva De La Biosfera De La Mariposa Monarca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susana Esquivel Ríos

    2011-11-01

    Full Text Available Resumen: La política ambiental mexicana se ha vislumbrado como un mecanismo para frenar el deterioro en las Reservas de la Biosfera. La Reserva de la Biosfera de la Mariposa Monarca (RBMM es una de las más conflictivas, porque su influencia es extensiva a las localidades urbanas y rurales aledañas a los sitios protegidos. Tal situación pone en entredicho el éxito de esta política para la Reserva, donde el continuo deterioro se refleja en la pérdida de bosques, mortandad de la mariposa, disminución de mantos freáticos y la amenaza creciente sobre sus recursos como consecuencia del turismo masivo. Este panorama se complejiza por la presencia de actores públicos, sociales y privados que interactúan en la Reserva en forma de una red. Analizar, las relaciones entre éstos bajo el enfoque de Redes de Política Pública, amplía las posibilidades de entender y explicar los aciertos y fracasos de la política ambiental en un espacio ejidal. Palabras clave: Política ambiental, mariposa monarca, turismo, redes de política públicas

  7. Gestão de marcas por meio das redes sociais: um estudo sobre a utilização do facebook

    OpenAIRE

    Flávia Preuss Siqueira Batista

    2011-01-01

    Este estudo aborda a utilização das mídias sociais como ferramenta para gestão de marcas. O tema se demonstra relevante por tratar de três assuntos considerados importantes na atualidade: gestão de marcas, marketing de relacionamento e redes sociais no ambiente virtual. A proposta do estudo é explorar se as organizações estão estabelecendo um relacionamento com seus clientes de forma que este promova o brand equity por meio do uso das redes sociais. Para se atingir os objetivos do estudo, foi...

  8. El turismo oscuro. Estudio de caso: Budapest

    OpenAIRE

    Rodríguez Cifuentes, Sara

    2016-01-01

    Este trabajo fin de grado trata de explicar que es el turismo oscuro y que engloba. Para ello, en primer lugar, se da una definición de turismo cultural y una razón de porqué el turismo oscuro pertenece al turismo cultural. Después, se centra en un periodo de la historia muy significativo: la segunda guerra mundial. A partir de ahí, se relaciona el turismo oscuro con el holocausto. Para finalizar el trabajo, se investigan todos los incentivos turísticos acerca del tema principal en Budapest (...

  9. Turismo gastronômico, cultura e comida de festa

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Beber, Ana Maria Costa

    2017-06-01

    Full Text Available As migrações da Península Itálica para o sul do Brasil datam da segunda metade do século XIX. As adaptações ao novo território marcaram as práticas culinárias desses grupos. Este artigo apresenta a situação atual das comunidades originadas na imigração, em termos de suas práticas alimentares associadas às festas locais e, consequentemente, ao turismo. O procedimento metodológico retomou pesquisas anteriores no mesmo local, utilizando seus dados primários. Depois, realizaram-se entrevistas semiestruturadas com mulheres, que atualmente vivem na mesma comunidade. Os resultados comparados mostram mudanças associadas à origem dos ingredientes, uso de novas tecnologias e introdução de produtos industriais, bem como uma nova organização nos menus. Pratos cotidianos tornaram-se parte da chamada comida de festa, depois apresentados aos turistas como marcas de identidade da comunidade local.

  10. LUDICIDADE E TURISMO: um jogo para apresentar roteiros de turismo gastronômico na cidade de Pelotas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marina Berton

    2016-12-01

    Universidade Federal de Pelotas no segundo semestre de 2015, e os benefícios que tal prática apresenta para quem cria e quem joga. Acredita-se que a prática influenciará na qualidade da educação e na atuação dos futuros profissionais – tanto do turismo, quanto da gastronomia - no mercado. Além de poder ser utilizado pelo Projeto Ludoteca do Turismo, na Semana do Patrimônio de Pelotas, em eventos acadêmicos, e poderá ser entregue à Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo de Pelotas como forma de auxiliar no desenvolvimento do turismo e da gastronomia de Pelotas. Palavras-chave: Turismo Gastronômico; Roteiros; Educação Turística; Jogos Educacionais; Pelotas.

  11. Efeito da Visita/Não-Visita na Imagem de um destino turístico: Uma aproximação metodológica mista.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sérgio Dominique Ferreira

    2011-12-01

    Full Text Available ResumoO turismo é atualmente um dos setores mais preponderantes da economia de Portugal, representando 13% do PIB e 12% da empregabilidade gerada. Neste sentido, orientar a gestão de destinos turísticos desde um enfoque de Marketing pressupõe uma análise cuidada da imagem de marca. Neste contexto, o principal objetivo do presente trabalho consiste em recorrer ao enfoque misto proposto por Echtner e Ritchie (1991, 1993, para avaliar em que medida a visita/não-visita a um destino turístico influencia a imagem que estes desenvolvem sobre destinos turísticos. Os resultados obtidos permitem constatar que não existem diferenças consideráveis entre a imagem formada pelos turistas que já visitaram Portugal e aqueles que nunca visitaram. Em consequência, sugere-se que, em futuros estudos, se analise o efeito da proximidade entre o local de residência dos turistas e o destino.Palavras-chave: marketing turístico; gestão turística; imagem de destinos turísticos; metodologia mista; efeito da visita na imagem. AbstractNowadays, Tourism is one of the most important sectors of the Portuguese economy, representing 13% of GDP and generating 12% of the employability. In this sense, manage tourist destinations from a marketing approach requires a careful analysis of brand image. In this context, the main objective of

  12. Oportunidades de la publicidad y el mercadeo

    OpenAIRE

    Lic. Carolina Ortiz Ariza

    2002-01-01

    Generalmente se ha expresado que todos los individuos son conocedores de la publicidad y el mercadeo, pues expresan puntos de vista y juicios acerca de los "buenos" y malos" anuncios y productos, se dice que todos tenemos un poco de genio y loco (El profesional de la publicidad y mercadeo, en promedio, es igual que los demás pero con dosis un poco desbalanceadas en dichos aspectos). Estas es una de las pocas disciplinas en la que todos nos sentimos expertos y podemos opinar si algo es bueno ...

  13. Destino Buenos Aires: tango-turismo sexual cinematografico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Savigliano Marta E.

    2005-01-01

    Full Text Available Buenos Aires disfruta de un boom turístico internacional y el tango figura predominantemente entre los motivos de atracción. ?(spanishQué buscan los viajeros foráneos en la experiencia tanguera? ?(spanishCómo saben qué les puede brindar específicamente un tango y el mundo del tango en general? ?(spanishQué placeres les ofrece el tango? No conforme con explicaciones sobre el carácter trascendental y universal del arte, este artículo explora los recursos sofisticados empleados en la narrativa cinematográfica para transmitir la seducción tanguera en el marco del erotismo de la diferencia cultural. Con este fin se analizan películas de tango recientes (The Tango Lesson de Potter y Tango de Saura y del pasado (Gilda en las que, en la exótica locación de Buenos Aires, la alteridad cultural se cruza con la alteridad de género (exacerbada por la presencia de femmes fatales para desarrollar dramáticos y peligrosos desencuentros amorosos con final feliz. El tango, entonces, así apropiado, promete violentos huracanes emocionales, eróticamente docilizados por las leyes "universales" de la heterosexualidad y la homosocialidad. Una fórmula cinemática irresistible para el turismo sexual cultural.

  14. El turismo MICE : análisis del turismo de reuniones en la ciudad de Cartagena

    OpenAIRE

    Muñoz Morillo-Velarde, María

    2016-01-01

    Delimitar la relevancia del turismo MICE, conceptualizar los distintos tipos de reuniones que tienen lugar y analizar la situación y perspectivas del turismo de congresos en Cartagena. Facultad de Ciencias de la Empresa Universidad Politécnica de Cartagena

  15. Brand extension strategy perception in commercial establishments: what’s the best name for a store? Percepção da estratégia de extensão de marca em estabelecimentos comerciais: qual o melhor nome para uma loja?

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Evandro Luiz Lopes

    2013-05-01

    Full Text Available The main objective of this study is verify the effect that different strategies of brand name attribution (descriptive or invented exercises on retail brand extensions more or less similar. This research is justified not only by the absence of studies on retail brand extensions but also by the recurrence with which this strategy has been happening in our society. The formulated hypotheses were tested by an experiment, in full factorial design 3 (high, medium and low similarity between original and extended retail format x 2 (descriptive name and invented name among subjects involving 170 respondents. The result of this study that the utilization of name that is full of meaning does not seem appropriate to extension in formats with low similarity to the original format and that the extension off meaning-full name is a good option to new deals similar to the retailer’s original formatO objetivo principal deste estudo é verificar qual o efeito que diferentes estratégias de atribuição de um nome de marca (carregado de significado ou inventado exercem sobre extensões de marcas varejistas mais e menos similares. Esta pesquisa se justifica tanto pela ausência de estudos sobre extensão de marcas varejistas quanto pela recorrência com que essa estratégia vem acontecendo em nossa sociedade. As hipóteses formuladas foram testadas por meio de um experimento, concebido com a projeção de cenários, em desenho fatorial completo 3 (alta, média e baixa similaridade entre formato varejista original e estendido x 2 (nome carregado de significado e nome inventado entre sujeitos, que envolveu 170 respondentes. O resultado deste estudo indica que a utilização de nome carregado de significado não parece ser adequada para extensão em formatos com baixa similaridade em relação ao formato original, e também que a extensão de nome carregado de significado se mostrou uma boa opção para novos negócios similares ao formato original do varejista.

  16. Turismo Criativo e Turismo de Base Comunitária: congruências e peculiaridades

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magnus Luiz Emmendoerfer

    2016-01-01

    Full Text Available El propósito de esta investigación teórica es describir las características del Community-Based Tourism o Turismo Basado en la Comunidad (TBC y del Turismo Creativo (TC en una perspectiva comparativa. El supuesto es que el TC se presenta como una nueva forma de turismo contemporáneo que necesita del debate sobre su propuesta y de sus elementos constitutivos para diferenciarlo con adecuabilidad y evitar ambigüedad con otras formas importantes de turismo como el TBC. Por lo tanto, se utilizaron investigaciones bibliográfica y documental, cuyos datos fueron compilados y analizados en relación con las características identificadas del TBC y TC. Como resultados se realizó un esquema analítico que revelan características con más peculiaridades que similitudes entre estas dos formas de turismo. Sin embargo, mismo que la intencionalidad de hacer turismo sea diferente en cada una de esas formas, se observó que el TC puede ser una estrategia de desarrollo incremental en prácticas de TBC.

  17. A DUALIDADE DE SENTIDO NA REPRESENTAÇÃO DA MARCA Um estudo de marca consagrada: Nestlé

    OpenAIRE

    Gilber, Norberto

    2006-01-01

    Todo produto ou serviço tem uma marca associada a ele através de uma representação, manifesta sob várias formas e conteúdos. Toda marca suporta (deve ter) uma dualidade: razão e sensibilidade. Esta dualidade da marca comumente expressada por um símbolo e uma imagem se manifesta sob a forma de representação de sentido explícito e implícito compatíveis com a objetividade pretendida (pólo emissor) e os sentimentos provocados pela marca/produto em contato de sentido com o pólo r...

  18. Sistematização da aplicação do brand dna process no design de marca de cidades criativas

    OpenAIRE

    Tarachucky, Laryssa

    2015-01-01

    Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Design e Expressão Gráfica, Florianópolis, 2015. Por sua capacidade de fortalecimento de diversos setores econômicos da cidade, a criação e gestão contínua de marcas territoriais vem recebendo ampla atenção mundialmente. E, por ser, assim como a cidade, produto de construção coletiva, interessa ao desenvolvimento e gestão da marca da cidade perceber e alinhar sua...

  19. Invirtiendo en publicidad: estrategias de las empresas delsector comercial ecuatoriano

    OpenAIRE

    Granda, Maria L.; Ordeñana, Adriana R.; Valdiviezo, Miriam C.

    2009-01-01

    Las decisiones de gasto en publicidad tienen diferentes impactos en el desempeño de las empresas. Aunque las empresas reconocen la importancia del gasto en publicidad y la gran mayoría destina parte de su presupuesto a invertir en este rubro, no existen estudios del impacto que esta tiene sobre las ventas ni de la elección óptima de gasto-retorno de las empresas. Esta propuesta intentará evaluar la relación entre el gasto en publicidad y las ventas de las empresas del sector Comercio del Ecua...

  20. Enunciação e Imagem: Apontamentos para o estudo da Fotografia Publicitária e suas Relações com o Fenômeno-Marca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nelson Soares Pereira Junior

    2017-03-01

    Full Text Available Apesar de a Análise de Discurso estar, a priori, instrumentalizada para o estudo de diversos materiais significantes, tomando-os em sua condição de práticas discursivas, é inegável que seus avanços sejam mais perceptíveis no estudo da matéria verbal. Contudo, o discurso publicitário contemporâneo faz intenso uso das imagens, o que nos impõe o refinamento conceitual e metodológico da Análise do Discurso, sobretudo no que se refere ao estudo da enunciação, que, para a publicidade, é um elemento crucial para explicarmos como o discurso das marcas contemporâneas estabelece relações com seus leitores/consumidores. Dessa forma, esse artigo discute o conceito de enunciação aplicado à fotografia publicitária, com especial destaque para a instância de pessoa e o posicionamento das marcas contemporâneas a partir da sua publicidade.

  1. Formação técnica e superior em turismo e hospitalidade no Rio de Janeiro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcia Algemiro

    2015-12-01

    Full Text Available Este artigo resulta de um estudo de caráter exploratório-descritivo realizado em 2014, com o objetivo de compreender, por meio das características dos cursos técnicos e superiores em Turismo do estado Rio de Janeiro, a oferta de formação profissional e superior nesse destino turístico. Baseou-se em pesquisa bibliográfica e documental, e levantamento de dados secundários na base eletrônica do Ministério da Educação dos cursos técnicos e superiores. Os resultados indicaram uma oferta de 214 cursos regulares na área de Turismo e Hospitalidade, de variados níveis e denominações, com destaque para o curso técnico em Guia de Turismo, única profissão regulamentada da área, e em seguida os cursos de graduação tecnológicos, principalmente os de Gestão em Turismo. A inexistência da oferta de mestrados e doutorados na área até 2014 pode explicar o foco prioritário na abordagem mercadológica dos cursos superiores. A região turística Metropolitana concentra cerca de 40% da formação profissional e superior no estado. Indica-se a necessidade de análise aprofundada em cada região do estado, tomando como base a sua vocação turística aliada às condições da oferta e da demanda, para discutir-se sobre as necessidades da formação de profissionais que poderão nortear novas propostas de cursos regulares, dos técnicos aos superiores.

  2. Valoración del paisaje en una propuesta de turismo sostenible: la “Ruta del Oro”, Nariño (Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Aida Mercedes Delgado Martínez

    2016-01-01

    Full Text Available La valoración de la calidad visual del paisaje realizada en el municipio de El Tambo, Nariño (Colombia, es un aporte al proceso de priorización de los sitios candidatos a integrar una propuesta de turismo sostenible denominada “Ruta del oro”. Para ello, utilizando el método analítico, se determinó cuáles de estos sitios tienen mayor potencial para integrar la propuesta mencionada. De acuerdo con lo anterior, se realizó una subdivisión del sistema —en este caso el paisaje— en cierto número de componentes, cuya valoración individualizada dio por agregación el valor del conjunto. Por los resultados obtenidos, se concluye que esta metodología puede ser replicable para otros casos de diseño de propuestas turísticas o de ordenamiento del territorio.

  3. Avaliação do Plano Operacional de Comercialização do Turismo: o caso de Bonito, município de Mato Grosso do Sul-Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Milton Augusto Pasquotto Mariani

    2011-09-01

    Full Text Available

    O presente estudo tem como objetivo geral analisar as percepções do trade turístico de Bonito acerca do plano de comercialização desenvolvido para o município, buscando a compreensão da interface marketing-turismo. Tratando-se o marketing turístico como uma ferramenta para a conquista e manutenção de clientes, a fim de que a experiência vivenciada pelo turista seja única e inesquecível, o presente estudo justifica-se na busca de contribuições para a gestão pública do destino turístico analisado, com vistas a sua consolidação como pólo na atração de visitantes. Trata-se de um estudo qualitativo, de natureza exploratória, descritiva e explicativa, cujo procedimento de coleta, análise e interpretação dos dados resumiu-se em entrevistas com os atores locais. Os resultados apontam que aproximadamente 89% dos sujeitos consideram o plano importante para o desenvolvimento da atividade turística local, sendo que 44% o consideram importante para “vender” o destino como ícone brasileiro no ecoturismo; 33% o consideram importante por propiciar o direcionamento da região rumo à atração de turistas do mundo todo e 11% o consideram importante como ação estratégica para superar as dificuldades existentes e construir um novo posicionamento estratégico no mercado turístico. Sendo assim, referindo-se ao turismo como um dos principais setores empregatícios e gerador de renda para o município, o plano de comercialização se apresenta como uma ferramenta importante para a consolidação do destino como um verdadeiro pólo na atração de turistas.

  4. La publicidad en las redes sociales. De lo intrusivo a lo consentido

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mª Isabel de Salas Nestares

    2012-04-01

    Full Text Available Con el desarrollo de las redes sociales y la web 2.0 se generan nuevas posibilidades de comunicación publicitaria. Desde el punto de vista empresarial las redes sociales muestran un mundo donde el conocimiento, el poder y la capacidad productiva empieza a estar en manos de individuos que espontáneamente se unen a partir de ciertos intereses comunes. Las redes sociales se muestran con capacidad de ser explotadas por empresas e instituciones ajenas a ellas, al insertarles publicidad en formatos adecuados y no intrusivos.

  5. E-Turismo aplicando tecnologías de geolocalización, visitas virtuales y realidad aumentada para dispositivos móviles

    OpenAIRE

    Rodríguez, Claudia Ivette

    2015-01-01

    Este documento se centra en el conocimiento de las diferentes herramientas para desarrollar un software basado en tecnologías móviles, el cual incorpora el uso de los sistemas de información geográfica, capaces de generar mapas interactivos que permiten la localización de los sitios de turismo, visitas virtuales a lugares ubica- dos en los mapas y la incorporación de tecnología de Realidad Aumentada para mejorar la información pro- porcionada a los visitantes que asisten a estos lugares; tamb...

  6. Colaboración y gobernanza para el desarrollo turístico. Aranjuez como estudio de caso

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Muñoz-Mazón

    2015-01-01

    Full Text Available El artículo se basa en una investigación sobre las posibilidades de crear un órgano de gestión del destino, de carácter mixto, para la gestión turística de Aranjuez. Se argumenta que para elegir el mejor modelo de órgano de gestión turística para un destino es necesario investigar tres categorías: caracterización del turismo, importancia relativa del turismo y madurez colaborativa de los actores turísticos del destino. La conclusión es que no existe un modelo de órgano de gestión mixta que pueda ser implantado en cualquier destino turístico, siendo el contexto específico y sus condiciones los que acaban aconsejando qué tipo de institución de gestión de destino es posible diseñar e implantar.

  7. OPPORTUNITIES OF RIO DE JANEIRO MEETING PLANNERS ALLIANCES FOR TOURISM FROM THE PERSPECTIVE OF THE DESTINATION S SOCIO-ECONOMIC DEVELOPMENT

    OpenAIRE

    FABIO EHRLICH

    2011-01-01

    A indústria do turismo iniciou seu processo de profissionalização no Brasil no início da década de 1990. Desde então, o setor vem buscando o aprimoramento das ações de planejamento estratégico e de marketing, assim como a melhoria da infraestrutura de localidades específicas no país, com o intuito de torná-las destinos turísticos indutores para o país. A cidade do Rio de Janeiro é vista como destino referência, tanto para o turismo de lazer quanto para o turismo de negócios,...

  8. POTENCIALIDADES ECOTURÍSTICAS DE LA REPÚBLICA DOMINICANA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mario Castellanos Verdugo

    2013-06-01

    Full Text Available República Dominicana es conocida como uno de los principales destinos internacionales de turismo de sol y playa. Actualmente el turista que visita el país, viaja buscando ofertas complementarias a este tipo de turismo, y una de ellas es el llamado turismo ecológico o ecoturismo. El Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales de la República Dominicana está trabajando en la recuperación de áreas protegidas y en la creación de rutas ecoturísticas en tales áreas protegidas, con el objetivo de mejorar la oferta de este turismo en el país, ya sea dirigida a la población local, como al turismo internacional, o incluso a ambos. El principal problema de las actuaciones que se están llevando a cabo, aparece en las debilidades de algunas de las actuaciones que se están ejecutando. Nuestro objetivo es analizar y profundizar en el conocimiento de la actividad ecoturística en República Dominicana, siguiendo para ello una metodología centrada en el trabajo en el propio destino, aplicando un método cualitativo.

  9. Proyecto Youtuber, Influencer en viajes y turismo activo

    OpenAIRE

    Gálvez Mancheño, María Carmen

    2016-01-01

    Youtube es una de las grandes plataformas de distribución de contenidos audiovisuales y gracias a ella se han creado nuevas formas de comunicación, como las que han desarrollado los Youtubers. En este trabajo daremos a conocer el importante crecimiento que están teniendo las redes sociales y la evolución de los influencers junto a ellas. Además se ha analizado cómo las marcas y las empresas y sobre todo la industria de turismo cada vez recurren más a estos influencers y a nuevas formas de com...

  10. La música como parte integral de la oferta turística cultural para un nicho de mercado

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Guadalupe Revilla

    2016-01-01

    Full Text Available La música ha pasado de ser un componente que ayuda a promocionar un destino turístico y su imagen y una parte del ambiente turístico a ser el principal motivo de viaje de turistas culturales que buscan experiencias más significativas y de mayor calidad que el turista de masas. Existen pocos estudios de este tipo de turista, por lo que con el objetivo de explorar las opiniones de jóvenes sobre este tipo de turismo en México. Las personas encuestadas reconocen que la música es un motivo importante para viajar, pero creen más importante a la música como un componente de la experiencia total o como un elemento para promocionar la cultura del destino. Turismo musical, turismo cultural, nichos de mercado, interpretaciones musicales. Music tourism, cultural tourism, market niche, musical performances

  11. Branding the Destination Versus the Place

    DEFF Research Database (Denmark)

    Zenker, Sebastian; Braun, Erik; Petersen, Sibylle

    2017-01-01

    This article contributes to a broader understanding of how the branding of places affects both residents and tourists. While branding often relies on simplified messages, the effectiveness of such strategies for complex brands remains questionable. Residents in particular possess a confounded...... knowledge of the place and could disagree with simplified destination brands. To test the role of brand complexity for residents and tourists, we conducted two empirical studies (N = 765; N = 385), showing that, for residents, positive place attitude (i.e., place satisfaction, identification, and attachment......) and place behaviour (i.e., positive word-of-mouth) increase with a higher brand complexity. The second study shows that the positive relationship of brand complexity is stronger for residents than for tourists, supporting the conclusion that brand complexity is relevant for place brands, but that the place...

  12. Rethinking the Measurement of Place Brands

    DEFF Research Database (Denmark)

    Zenker, Sebastian; Braun, Erik

    2015-01-01

    in the form of free brand associations of target customers with qualitative methods; in the form of attributes with quantitative methods like standardized questionnaires; and with mixed methods that combine qualitative research with quantitative methods. Two mixed methods, namely the network analysis......Place brand managers often disregard the complexity of place brands, as do their counterparts in the academic arena: they repeatedly use simple explorative descriptions of certain place brands, rather than a precise measurement. Thus, this chapter aims to identify and discuss measurement approaches...... that could prove useful in place branding. Therefore, we will define the brand and examine various options regarding what to measure in place branding. Finally, we will discuss the different approaches of brand measurement for their use in place branding, namely the approaches to measuring the brand...

  13. TURISMO NATURISTA: UNA APUESTA POR EL TURISMO MARGINAL. EL CASO DEL BARRIO NATURISTA DE CAP D'AGDE EN FRANCIA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José María Prat Forga

    2010-01-01

    Full Text Available Dentro de las políticas de desarrollo local, el turismo tiene un peso cada vez mayor, cada vez más a fin de diversificar la oferta se potencian los turismos marginales, siendo uno de sus principales exponentes el turismo naturista. El barrio naturista de Cap d'Agde es uno de los principales centros mundiales de este tipo de turismo, impulsado por el propio gobierno francés. Sin embargo, en este mismo espacio emerge otro turismo, el swinger, paradigma del turismo erótico-sexual, provocando multiplicidad de relaciones no exentas de tensiones y conflictos en los diferentes espacios involucrados. En este artículo analizamos los puntos clave del turismo naturista y del turismo swinger, centrándonos en el barrio naturista de Cap d'Agde, símbolo de estos nuevos turismos marginales emergentes.

  14. Iriyaweb 3, portal web de una asociación cultural

    OpenAIRE

    Sagardoy Antoñazas, Borja

    2013-01-01

    El proyecto consiste en la renovacion (rediseño y nueva construccion) del portal web de la asociacion de la tamborrada Iriyarena, que organiza la Unibertsitateko Danborrada. El actual sitio es un sitio estatico que necesita una actualizacion hacia un entorno dinamico. Dado que Iriyarena es una asociacion sin animo de lucro, todas las herramientas que se empleen deben ser de codigo abierto y gratuito que incluya los principales estandares web.

  15. O Terceiro Setor no Turismo: o caso da Câmara de Turismo de Rio Gran-de do Sul (Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Luis Gustavo Patrucco

    2011-09-01

    Full Text Available Este artigo resume uma pesquisa descritiva orientada a registrar o surgimento, a consolidação e o aporte da Câmara de Turismo de Rio Grande do Sul ao desenvolvimento do turismo no Estado e os desafios que enfrentou como pioneira das organizações do terceiro setor no turis-mo no Brasil. Trata-se de uma pesquisa documental, que utilizou também procedimentos de história oral e da observação participante e que está fundamentada nas novas teorias sobre o papel do Estado e da iniciativa privada no planejamento e gestão do turismo. Ao mesmo tem-po tem a intenção de estimular a reflexão sobre a importância que organizações do terceiro setor podem ter para o desenvolvimento do turismo em outros estados por ser um modelo am-plamente utilizado por outros países da América Latina.

  16. PROCESO DE EVALUACIÓN DE LAS EXTENSIONES DE MARCAS: UN ANÁLISIS APLICADO A MARCAS DEPORTIVAS /

    OpenAIRE

    Buil Carrasco, I.; Pina Pérez, J. M.

    2008-01-01

    Las extensiones de marca se han convertido en una de las estrategias más utilizadas por las empresas para el lanzamiento de nuevos productos. El éxito de las extensiones va a depender fundamentalmente de cómo son aceptadas por los consumidores, por ello, este trabajo propone un modelo que analiza cómo variables relacionadas con la marca madre, el producto extendido y la personalidad del consumidor influyen en la actitud que los consumidores desarrollan hacia la extensión. Para validar el mode...

  17. Medios de comunicación y publicidad en Internet

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lic. María Teresa Sandoval Martín

    2000-01-01

    Full Text Available El periódico, la radio y la televisión en Internet necesitan de la publicidad, pero también las agencias ven en los nuevos medios una forma de dirigirse a su potencial audiencia; la probabilidad de que un determinado anuncio llegue a un posible consumidor es mayor que si el mismo anuncio se insertara en otro sitioweb. En este artículo, la autora recoge algunos estudios y opiniones de expertos sobre los nuevos medios de comunicación y la publicidad en Internet. Primeramente se exponen las principales características de la publicidad en los periódicos digitales, incluidas algunas cuestiones sobre su diseño, para luego comentar cuáles son las tendencias de este nuevo medio, de la televisión interactiva y de la radio digital a través de las nuevas plataformas de radiodifusión.

  18. DIFFERENCES BETWEEN PLACE BRANDING AND DESTINATION BRANDING FOR LOCAL BRAND STRATEGY DEVELOPMENT

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Victor-Alexandru BRICIU

    2013-07-01

    Full Text Available To highlight the principles used in the design and development of a regional brand strategy we need to identify the disciplinary and the theoretical referential that would best fit the branding approach. This paper will address the main forms of branding: place branding, location branding and destination branding, as a specialized form of destination marketing. From the theoretical point of view, by identifying the fundamental and the management brand model, the regional tourism brand concept is regarded by positioning it in the category (the most general one of place branding.

  19. Estratégias de marketing internacional de marcas de luxo portuguesas

    OpenAIRE

    Dias, Daniela Costa Rodrigues de Macedo

    2016-01-01

    Dissertação de mestrado em Negócios Internacionais Esta dissertação tem como objetivo conhecer quais as estratégias de marketing que os gestores de marcas de moda de luxo portuguesas podem adotar no seu processo de internacionalização, de forma a obterem maior sucesso. Em Portugal, o número de marcas de moda do segmento de luxo aumentou muito nos últimos anos, e grande parte destas marcas têm como principal objetivo conquistar os mercados internacionais. Este estudo, de n...

  20. Evaluación de la Accesibilidad en Dos Sitios Bancarios Nacionales Dependientes de la Administración Pública

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcia V. Sappa Figueroa

    2014-06-01

    Full Text Available En este trabajo se aborda una de las medidas de calidad de la Ingeniería del Software: la Accesibilidad Web y su validación en el dominio de dos instituciones del sector de finanzas públicas de alcance nacional. Esta medida se convirtió en varios países del mundo en una preocupación porque atañe directamente a la posibilidad de acceso de los ciudadanos a la información, comunicación y servicios (públicos y privados ofrecidos a través de la web. Por lo expuesto, es necesario que los sitios de la administración pública, en este caso particular, los bancarios carezcan de problemas de acceso a los contenidos, lo que se logra siguiendo los estándares propuestos por el Consorcio W3C. Se describe la metodología orientada a la evaluación del cumplimiento de las pautas WCAG 2.0, propuestas por el mencionado Consorcio. La indagación demuestra la necesidad de fomentar la aplicación de las mencionadas pautas en el proceso de desarrollo de sitios bancarios.

  1. La influencia de la publicidad infantil de alimentos: antecedentes y estado de la cuestión

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cristina González Díaz

    2013-11-01

    Full Text Available Actualmente estamos asistiendo a un incesante bombardeo de noticias que nos muestran el tipo de productos que la publicidad de alimentos, dirigida específicamente al target infantil, publicita: productos hipercalóricos, con altos niveles en azúcares y sal, etc; en definitiva, productos poco recomendables en la dieta del niño. Al mismo tiempo, no cesan de publicarse investigaciones académicas sobre el poder persuasivo y la capacidad de influencia que este tipo concreto de publicidad posee sobre el niño. Bajo este contexto, este artículo trata de abordar los estudios académicos más significativos que han investigado la posible relación entre la publicidad de alimentos dirigida a niños y la problemática de la obesidad, o más a grandes rasgos, la influencia que la publicidad específica de este sector puede tener en la ingesta de alimentos poco saludables

  2. Eventos Culturais e Stakeholders: A Gastronomia Como Fator Promocional do Turismo no Festival Revelando São Paulo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andréa Prado Zago

    2013-06-01

    Full Text Available O presente artigo discute a relação entre a gastronomia e o turismo, enfatizando aquela como patrimônio intangível, carregado de simbolismos e ritos culturais. O estudo tem por objetivo identificar a influência da gastronomia como fator promocional do turismo, em um festival cultural, na visão dos diferentes stakeholders do evento. Trata-se de um estudo de caso, de caráter qualitativo, envolvendo observação direta sistematizada e entrevistas semiestruturadas com os stakeholder do festival Revelando São Paulo, objeto de pesquisa. Observa-se que a gastronomia tradicional apresentada no Festival é interpretada como parte de um produto cultural em um destino. Expositores, organizadores e mídia acreditam que o evento pode ser considerado como fator de influência para o turismo local, por meio do contato com os representantes da cultura popular, das apresentações artísticas e ainda, pela motivação gastronômica.

  3. Información sobre el tratamiento farmacológico de la obesidad en los sitios web: evaluación de la calidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emilia Vitoria da SILVA

    2010-12-01

    Full Text Available Pese a que la facilidad de acceso a la información relacionada con la salud en los sitios web puede beneficiar a los pacientes, la información de mala calidad puede a su vez perjudicarlos. El propósito del presente estudio fue probar un modelo de evaluación de las páginas web que contienen información sobre tratamientos farmacológicos contra la obesidad. Se desarrollaron, convalidaron y probaron dos instrumentos: uno de mayor alcance, destinado a investigar la presencia de los criterios técnicos de calidad (CTC y otro, más específico, para evaluar la precisión del contenido y el alcance. La frecuencia de CTC fue baja: sólo en el 39% de las páginas web se declara el autor, el 69% informa la institución responsable de la publicación, el 48% indica la fecha de publicación y el 14% menciona la bibliografía de apoyo. Las calificaciones de la presencia de CTC oscilaron de –3 a 22 (un promedio de 9,4. La exactitud y la exhaustividad de la información no eran satisfactorias: de las 38 páginas evaluadas, 23 contenían información incompleta o divergente en cantidad de datos correctos, las puntuaciones de exactitud oscilaron de –4 a 11 (promedio: 2,82. El método empleado en esta investigación se ha considerado adecuado y puede reproducirse en otros temas relacionados con la salud. En Brasil, las páginas web que contienen información sobre tratamiento farmacológico contra la obesidad son de mala calidad y no son adecuadas como fuentes de información para el público lego.

  4. El Turismo como una estrategia para el mundo en desarrollo: el Programa UNWTO. Volunteers

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Susana Lima

    2012-01-01

    Full Text Available El compromiso del turismo como una estrategia para el mundo en desarrollo vine adquiriendo mayor interés delos gobiernos y de las organizaciones internacionales para el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo del Milenio. En esteartículo, se busca contribuir al marco teórico relacionado con las diversas perspectivas sobre los programas de cooperación internacional para el desarrollo, que consideran al turismo como una estrategia que contribuye al logro de esos objetivos, como es el caso del Programa UNWTO.Volunteers. Las características principales de este programa serán descritas y se discutirán los impactos que pueden producir en los destinos involucrados. Esta discusión se basa en un estudio de caso del Programa UNWTO.Volunteers, desarrollado en el estado mexicano de Chiapas en 2008.

  5. La creación y promoción de experiencias en un destino turístico. Un análisis de la investigación y necesidades de actuación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rita Carballo Fuentes

    2015-01-01

    Full Text Available El artículo realiza una profunda revisión teórica de un término de creciente interés: la experiencia. Se aborda la comprensión de las dimensiones de la experiencia turística, cómo analizarlas, y cómo desarrollar y comunicar una experiencia turística, presentado especial atención a la marca y los eventos como paradigma promocional de la misma. Como aportaciones principales, este trabajo analiza e identifica la situación de la investigación sobre experiencias turísticas, y finaliza con una propuesta: matriz de diseño de la experiencia, para la implementación práctica de experiencias en un destino.

  6. LA OFERTA TURÍSTICA COMPLEMENTARIA EN LOS DESTINOS TURÍSTICOS ALICANTINOS: IMPLICACIONES TERRITORIALES Y OPCIONES DE DIVERSIFICACIÓN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carlos Javier Baños Castiñeira

    1998-01-01

    Full Text Available El grado de madurez alcanzado por los destinos turísticos clásicos adscritos al mode- lo de sol y playa masivo, aconseja el desarrollo de medidas de política turística que permitan la redefinición de los productos turísticos litorales. En este sentido, se plantea el aspecto de la introducción de elementos de la denominada oferta turística complementa- ria como un argumento adecuado en pro de la diversificación de los mismos. Asimismo, la importancia otorgada por la demanda turística a nuevas fórmulas de ocio, señala al turismo como una actividad susceptible de incorporar políticas territoriales orientadas al reequilibrio socioeconómico de espacios regionales, en una dialéctica litoral-interior basada en la complementariedad de las ofertas turísticas desarroll adas a partir de las potencialidades endógenas locales.

  7. Un poco de rock&love. Recursos creativos empleados por las marcas en la publicidad para móviles

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Martínez Sáez

    2015-01-01

    Full Text Available Los cambios sociológicos, culturales y simbólicos que se han producido en la era digital han tenido una gran repercusión en el ámbito de la comunicación y evidencian que es necesario que las marcas tracen nuevos caminos en su búsqueda para conectar con sus públicos. Ante esta realidad, nuestra propuesta de rock&love apuesta por un modo diferente de aproximarse a los públicos, más en sintonía con las nuevas posibilidades que brinda el contexto digital. Este artículo presenta una investigación en la que se parte de la hipótesis de que la comunicación para móviles —vehiculada a través de apps principalmente— es el terreno idóneo para que las marcas se comporten de acuerdo a los postulados del rock&love y tiene como principal objetivo la identificación de los factores que permiten determinar cuáles son los recursos creativos que responden a los conceptos de rock y love. Para ello, se ha realizado un análisis de contenido a un corpus de trabajo compuesto por las campañas ganadoras del Festival Cannes Lions 2014 en la categoría de campañas móviles (mobile. Los resultados de la investigación, efectivamente, verifican los recursos creativos que responden al postulado del rock&love en la comunicación publicitaria para móviles.

  8. As “marcas” de uma nova fronteira vinícola: identidade cultural das marcas de vinhos do Vale do São Francisco [doi: 10.5329/RECADM.2014025

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Suélen Matozo Franco

    2014-12-01

    Full Text Available O polo vitivinícola Vale do São Francisco situa-se no Novo Mundo dos vinhos, onde o desenvolvimento das marcas é a orientação dominante. Assim, a identidade desses vinhos está atrelada à de suas marcas. A identidade marcária, discutida tradicionalmente sob uma orientação estratégico-gerencial, também pode ser concebida como identidade discursiva, resultante de diversos vetores além de formulações estratégicas. Aqui, de forma propositiva, assumimos a identidade de marcas como resultado de processos identificatórios numa cultura, portanto uma identidade cultural, o que se aproxima da concepção discursiva. Buscamos, portanto, compreender como são construídas as identidades das marcas de vinho do Vale do São Francisco. Para tanto, procedemos a uma análise de discurso crítica, com base na Linguística Sistêmico-Funcional de M. A. K. Halliday, de entrevistas realizadas com três grupos de agentes: produtores, consumidores e mediadores. Chegamos a 20 traços identitários, que, agrupados conceitualmente, resultaram em seis identidades culturais: acanhada, competente, jovial, honesta, medíocre e tradicional. Os resultados apontam para uma construção de identidades ancorada num sistema de referências dominante, resultando na desconsideração da tipicidade da região, numa tentativa de sufocar a diferença e alinhar-se ao discurso dominante.. Palavras-Chave Vale do São Francisco, Identidade, Marca, Linguística Sistêmico-Funcional.     “BRANDS” OF A NEW WINERY FRONTIER: SÃO FRANCISCO VALLEY WINE BRANDS’ CULTURAL IDENTITY   ABSTRACT The São Francisco Valley is located in wine’s New World, where the development of brands is the dominant orientation. Thus, the identity of these wines is linked to their brands. The identity mark, traditionally discussed a policy-strategic management, can also be conceived as discursive identity resulting from various vectors as well as strategic formulations. Here, in a purposeful

  9. Prácticas empresariales de excelencia en Internet: la exhibición de logotipos de garantía en los sitios web

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    David López Jiménez

    2016-03-01

    Full Text Available En Internet impera cierta sensación de desconfianza. En efecto, no todas las empresas actúan respetando la normativa y aplicando, además, prácticas de excelencia. No obstante, para certificar públicamente que sí resultan fiables, para efectos comerciales determinados sitios web exhiben diferentes logotipos de garantía acreditativos del cumplimiento de exigentes presupuestos de tutela del potencial cliente. Tales prácticas han proliferado a escala internacional. El objetivo del presente artículo es, además de su examen teórico, conocer las razones por las que los empresarios se adhieren a tales logotipos, sus efectos sobre el nivel de transacciones, imagen corporativa y el grado de satisfacción que el empresario tiene respecto a los mismos. Para ello empleamos cuestionarios diseñados específicamente al efecto. Como podrá verse, los sellos resultan especialmente eficaces cuando son conocidos por quienes los observan. En efecto, reducen sensiblemente la sensación de desconfianza que existe en la Red.

  10. POLÍTICAS PÚBLICAS DE REVITALIZACIÓN URBANA Y FOMENTO AL OCIO, TURISMO Y ENTRETENIMIENTO: LA CREACIÓN DE RECINTOS URBANO-TURÍSTICOS EN MANCHESTER, INGLATERRA

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    André Fontan Köhler

    2013-01-01

    Full Text Available Manchester estructura y promueve su área central a través de nueve recintos urbano- turísticos, dentro de la estrategia más amplia de crear una nueva base económica, transformándola en un centro posindustrial de ocio y turismo, compras y servicios financieros. El artículo tuvo como objetivo comprender la génesis de esos recintos, además de su utilización para atraer turistas y visitantes y estructurar su experiencia en la ciudad. Se evalúa que esos recintos son una manera útil de promover turísticamente Manchester, contribuyendo para transformarla en uno de los principales destinos del país.

  11. MAPEANDO FUNDAMENTOS DO CONSTRUCTO NEUROMARKETING COM PROFISSIONAIS DE EMPRESAS DE PUBLICIDADE

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Thiago Ferreira Dias

    2011-12-01

    Full Text Available O presente artigo tem por objetivo conhecer o nível de domínio e influência do constructo neuromarketing junto a profissionais de agências publicidade no Brasil. O arcabouço teórico foi construído a partir dos estudos sobre a ciência do cérebro voltados para o conhecimento de experiências inconscientes dos consumidores, as quais são responsáveis por impulsionar as suas tomadas de decisões e comportamentos de compra. Tais novidades relacionam-se ao Neuromarketing que, através das técnicas de neuroimagem, como a FMRI, a PET e o FDOT. Foram realizadas entrevistas em profundidade com os gerentes da área de planejamento das principais agências de publicidade do Brasil, e posterior análise de conteúdo. Observou-se que mesmo cientes das limitações dos atuais instrumentos de pesquisa e da constante busca por novas tecnologias, as agências de publicidade não conhecem totalmente os conceitos relacionados ao neuromarketing. Observa-se resistência ao uso das técnicas, juntamente com os questionamentos e o pouco conhecimento do assunto fazem com que a influência do neuromarketing não seja sentida de forma prática no meio publicitário. Os resultados apontam o domínio do constructo neuromarketing nas agências de publicidade brasileira é apenas teórico, pois, pouco se conhece a respeito dos estudos neurológicos e, absolutamente nada, das técnicas de neuroimagem.

  12. (N)um lugar ao sol: contributos do turismo para as dinâmicas criativas e para a atração da classe criativa no Algarve

    OpenAIRE

    Cruz, Ana Rita Pereira Marques da

    2016-01-01

    Tese de Doutoramento, Turismo, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2016 Os destinos turísticos ficam frequentemente reféns do seu próprio sucesso. Apesar dos efeitos positivos do turismo, produtos turísticos dominantes tornam-se muitas vezes demasiado importantes para as economias regionais e promovem uma especialização excessiva, concentrando recursos financeiros e humanos num número limitado de atividades. Este foi o caso de várias regiões na Europa e é uma situação que carac...

  13. Efectos de la publicidad de productos de alimentación en pacientes ingresadas con TCA

    OpenAIRE

    Añaños, Elena

    2016-01-01

    Se estudian los efectos de la publicidad de alimentación, especialmente la relacionada con la estética corporal, en las actitudes y los comportamientos incitados en pacientes ingresadas por TCA. Se analizan las diferencias de los efectos de la publicidad en función de la edad (adolescentes, jóvenes y adultas) y la influencia de la variable enfermedad (anorexia o bulimia).

  14. Comunicación turística colaborativa 2.0: promoción, difusión e interactividad en las webs gubernamentales de Iberoamérica

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Miguel Túñez López

    2016-03-01

    Full Text Available Introducción. La comunicación turística ha evolucionado de una comunicación de masas controlada, destinada a la promoción asimétrica y unidireccional de los destinos turísticos reconocidos, a una nueva era de la información multimediática en la red. Esta investigación evalúa lo que conceptuamos como comunicación turística colaborativa 2.0 en los sitios web de promoción turística de los 22 organismos gubernamentales de Iberoamérica. Metodología. Se crean indicadores para un modelo propio de análisis cualitativo y cuantitativo de: herramientas utilizadas, accesibilidad, recursos digitales, generación de productos, espacios interactivos (principalmente redes generalistas y creación de comunidades virtuales. Resultados y conclusiones. La Comunicación turística necesita ajustarse a una actitud colaborativa que implica comunicación bidireccional e interactiva en planos de igualdad por ambas partes. Los sitios web se consolidan como una plataforma indispensable para la promoción y la difusión turística pero los cambios en el comportamiento del turista 2.0, exigen que estas plataformas se adapten a sus necesidades, ofreciendo recursos y herramientas que dinamicen la oferta junto a espacios de interactividad que permitan su participación y el establecimiento de una asesoría directa en la red.

  15. Brand Love no Setor de Cosméticos: Uma Análise Comparativa das Revendedoras de uma Marca Global do Brasil e do México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria Helena Bernardo

    2018-02-01

    Full Text Available Este artigo teve como propósito central investigar a relação existente entre o amor à marca com a profissional de vendas diretas de uma marca global de cosméticos. Para isso, utilizou-se como procedimento metodológico uma pesquisa com 20 revendedoras dessa marca, sendo 10 do Brasil e 10 do México, países onde há maior concentração de vendas. Para a coleta de dados, adotou-se uma metodologia qualitativa por meio da utilização do método ZMET. Os resultados foram analisados de acordo com a Teoria Triangular do Amor de Robert Sternberg e revelaram que as revendedoras brasileiras expressam o amor romântico ao demonstrarem paixão e intimidade com a marca. Já as revendedoras mexicanas exprimem o amor inconsequente, baseado no alto grau de interesse e desejo de experimentação. Com o conhecimento dessas emoções, torna possível o planejamento de estratégias de aproximação tendo como base a cultura onde a organização está inserida.

  16. Sitio web: funciones cuadráticas una experiencia desarrollo, implementación y evaluación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ulate Solís, Gaby

    2006-08-01

    Full Text Available Resumen:El presente trabajo expone una experiencia de desarrollo, implementación y evaluación de un sitio Web denominado Funciones Cuadráticas. La experiencia surgió de la necesidad palpable en los centros educativos de educación secundaria en Costa Rica, de contar con una herramienta informática dirigida al profesor para la enseñanza y el aprendizaje del tema de funciones. El sitio fue desarrollado utilizando el software Dreamweaver MX 2004, se implementó inicialmente mediante una prueba piloto aplicada a un grupo de estudiantes matriculados en un curso de matemática básica en la Universidad Nacional de Costa Rica. Obtuvo resultados satisfactorios y convincentes de la necesidad de implementar este tipo de estrategia para el aprendizaje. Actualmente el sitio en su última versión se encuentra en línea en la dirección electrónica www.evqmatematicascr.com.Abstract:Present work exposes an experience of development, implementation and evaluation of a website named Functions Quadratic, experience happened of palpable need in the educational centers of secondary education at Costa Rica, to count on an information-technology tool guided to the professor for the teaching and the learning of theme of functions. The website was developed utilizing the software Dreamweaver MX 2004, a group of students registered at a course of basic mathematics at the University National of Costa Rica implemented initially intervening a pilot test applied. It obtained satisfactory and convincing results of the necessity to implement this type of strategy for the learning.

  17. La alfabetización informacional en las Universidades-IES peruanas: Visualización de los niveles de incorporación desde la información publicada en los sitios web de sus bibliotecas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alejandro Uribe Tirado

    2011-12-01

    Full Text Available Objetivo. Identificar desde la información disponible en los sitios Web de las bibliotecas de las universidades/instituciones de enseñanza superior (IES del Perú, los niveles de incorporación que estaría teniendo la alfabetización informacional (ALFIN como servicio fundamental y transversal de toda biblioteca en el siglo XXI. Método. Partiendo de los postulados del análisis de contenidos Web, se realiza un proceso investigativo registrando la información recopilada, en primer lugar, en una ficha de contenidos, y posteriormente, en una base de datos que permite realizar el análisis comparativo y la presentación gráfica de los resultados. Resultados. Se identificó que en la actualidad desde la información que se presenta en los sitios Web de las universidades-IES del Perú, un porcentaje muy reducido de bibliotecas universitarias se encontrarían realizando acciones de un nivel 1 ó 2 de incorporación de ALFIN, ya que una gran mayoría se encuentra aún desarrollando programas y procesos muy enfocados a la formación de usuarios tradicional, mientras que otra gran mayoría, desafortunadamente, no presenta ninguna acción-información sobre trabajos desde la perspectiva formadora que debe tener toda biblioteca. Conclusiones. Es necesario aunar esfuerzos entre las bibliotecas de las universidades-IES peruanas para que las más adelantadas apoyen los avances de las otras bibliotecas, y así en el tema de ALFIN, poder trabajar colaborativamente en acciones de formación-autoformación, bechmarking, intercambio de recursos y objetos de aprendizaje, entre otras.

  18. Ordenación del uso público de un espacio natural protegido en un destino turístico de masas: las lagunas de Torrevieja y La Mata

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Paz Such Climent

    2003-01-01

    Full Text Available Este artículo se enmarca en el tema de las relaciones entre turismo y medio ambiente, en el contexto de las estrategias de renovación-reestructuración planteadas en un destino turístico consolidado como es el municipio de Torrevieja, principal núcleo turístico de la zona suralicantina y uno de los más importantes de la Comunidad Valenciana. En particular, se exponen algunas de las iniciativas promovidas por la administración local, en relación con la ordenación del uso público del Parque Natural de las Lagunas de Torrevieja y La Mata. A propósito de este ejemplo, se previene acerca de la necesidad de adoptar criterios más amplios de ordenación territorial, respecto a un mejor aprovechamiento de las oportunidades que ofrecen los espacios naturales protegidos, en la cualificación de la oferta turística.

  19. Medición de la incidencia de los apoyos gubernamentales en el desempeño turístico de destinos seleccionados: los Convenios de Coordinación en materia de Reasignación de Recursos en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Madrid Flores

    2013-12-01

    Full Text Available El objetivo del estudio es analizar la incidencia de los Convenios de Coordinación en materia de Reasignación de Recursos –CCRR– sobre el desempeño turístico de los destinos seleccionados: Pueblos Mágicos, Ciudades Patrimonio y playas. El desempeño turístico se definió como el éxito que tiene un lugar turístico cuando los ciudadanos y las empresas están satisfechos con su comunidad y cuando la localidad en cuestión está a la altura de las expectativas de los visitantes y los inversores. A fin de calcular el impacto de los CCRR sobre el desempeño turístico, se construyó la variable dependiente, en este caso el Índice de Desempeño Turístico –IDT–, y como variable independiente se consideraron tanto los proyectos realizados como los apoyos gubernamentales. Mediante e la técnica de análisis de componentes principales se calculó después el Índice de Desempeño Turístico, el cual incluye siete dimensiones para su conformación: 1 condiciones para el turismo en el destino, 2 planeación estratégica y sustentabilidad, 3 operación, 4 resultados, 5 satisfacción, 6 gobernanza y 7 seguridad. Una vez calculado el IDT, se realizó el análisis de impacto de los CCRR sobre el IDT a través de una serie de regresiones econométricas, cuyos resultados concluyen que los CCRR sí han tenido un impacto positivo en el mejoramiento del IDT en los últimos diez años, principalmente en la vocación turística de los destinos y en la disminución del rezago social.

  20. Medición de la incidencia de los apoyos gubernamentales en el desempeño turístico de destinos seleccionados: los Convenios de Coordinación en materia de Reasignación de Recursos en México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Francisco Madrid Flores

    2013-11-01

    Full Text Available El objetivo del estudio es analizar la incidencia de los Convenios de Coordinación en materia de Reasignación de Recursos –CCRR– sobre el desempeño turístico de los destinos seleccionados: Pueblos Mágicos, Ciudades Patrimonio y playas. El desempeño turístico se definió como el éxito que tiene un lugar turístico cuando los ciudadanos y las empresas están satisfechos con su comunidad y cuando la localidad en cuestión está a la altura de las expectativas de los visitantes y los inversores. A fin de calcular el impacto de los CCRR sobre el desempeño turístico, se construyó la variable dependiente, en este caso el Índice de Desempeño Turístico –IDT–, y como variable independiente se consideraron tanto los proyectos realizados como los apoyos gubernamentales. Mediante e la técnica de análisis de componentes principales se calculó después el Índice de Desempeño Turístico, el cual incluye siete dimensiones para su conformación: 1 condiciones para el turismo en el destino, 2 planeación estratégica y sustentabilidad, 3 operación, 4 resultados, 5 satisfacción, 6 gobernanza y 7 seguridad. Una vez calculado el IDT, se realizó el análisis de impacto de los CCRR sobre el IDT a través de una serie de regresiones econométricas, cuyos resultados concluyen que los CCRR sí han tenido un impacto positivo en el mejoramiento del IDT en los últimos diez años, principalmente en la vocación turística de los destinos y en la disminución del rezago social.

  1. ISLAMIC IDENTITY VERSUS CITY/PLACE BRANDING

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    M. Alaa Mandour

    2012-09-01

    Full Text Available Is a brand a product, a service, or a company? Is it a logo, a marketing strategy or an attitude? As globalization intensifies, places increasingly compete with other places for attention, influence, markets, investments, businesses, visitors, residents, talent and events. And competition is no longer restricted to the well-known places down the road, over the hill or across the water. Places now compete with cities, regions and countries halfway around the world. Places are increasingly getting caught off guard by unpredicted and apparently rapid shifts in competition and abruptly lose their historic purpose or their competitive edge, be it economic, social or cultural. Culture fills our cities, regions, nations and even our rural landscapes with spiritual content. Our places are an expression of who we are and what we value and they are ruthless in projecting the bad alongside the good. In its widest sense culture includes art, design, education, science, religion and sport. In the context of place branding it is the manifestation of our beliefs, values, customs and behaviors. Merging culture to brand within our city tissue is an essential part of the morphology within its spaces. This paper is trying to discuss the contribution of Islamic culture to a place brand; Relationship between culture and identity, image, visual identity etc. in the context of place branding; Impact of culture on brand equity; Developing cultural brand assets to brand places and how should we value and evaluate culture in the context of place branding?  Also will try to find answers to the following: Do we have a precise understanding of how Islamic culture adds value to or devalues a place? Do we have a methodology for capturing the value of our Islamic culture to places? And, can this culture be developed with the intent to create better places and place brands?   

  2. Marketing sensorial BMW: Análisis de campaña y precepción de los usuarios

    OpenAIRE

    Vierna Carrasco, Laura

    2014-01-01

    Análisis detallado de las aplicaciones estratégicas del marketing sensorial de la marca BMW. Análisis y conclusión de la percepción de los usuarios de dicha marca en la población de Santander. Situación socio-económica de la empresa, recorrido en la disciplina y definición detallada del marketing sensorial. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

  3. La publicidad y el enfoque de la imagen femenina

    OpenAIRE

    Sánchez-Aranda, J.J. (José Javier)

    2003-01-01

    Desde hace años se ha reivindicado la necesidad de que la publicidad presente una imagen de la mujer más adecuada a la realidad presente. A partir de la Teoría del Enfoque se pueden esclarecer algunos conceptos fundamentales que ayuden a resolver algunas de los problemas planteados con esas protestas. Tras presentar los puntos más controvertidos que suelen destacarse y aplicar la Teoría del Enfoque al ámbito específico de la publicidad, se intenta delimitar los aspectos centrales de la polémi...

  4. Centro histórico como território turístico criativo: um estudo em um destino turístico internacional no Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magnus Luiz Emmendoerfer

    2016-08-01

    Full Text Available O objetivo é analisar os elementos que possibilitam qualificar um centro histórico como um Território Turístico Criativo (TTC. Para realizar esta investigação, a cidade de Ouro Preto, Minas Gerais, Brasil, foi escolhida por ser um destino turístico internacional e por ser reconhecida mundialmente pela Organização das Nações Unidas para a Educação, a Ciência e a Cultura - UNESCO como patrimônio cultural. Em termos metodológicos, esta análise foi realizada com base em dados documentais e bibliográficos. Como resultados, foram apresentadas características para qualificar um centro histórico como um território turístico e criativo. Também observou-se níveis distintos de territórios criativos no contexto do turismo que podem (coexistirem na cidade investigada. Ao mesmo tempo, observou-se limitadas conexões justamente onde há expressões de criatividade e cultura. Portanto, esta investigação demonstrou que o processo de qualificação de territórios turísticos criativos é algo importante na contemporaneidade para a gestão do turismo e de destinos de forma sustentável.

  5. Accesibilidad en el diseño de páginas web

    OpenAIRE

    Vanegas, Carlos Alberto; Pinzón, Sonia Alexandra

    2012-01-01

    El uso de internet se ha socializado de forma que existe un gran número de usuarios que utilizan muchos de los servicios que se publican en la Web, aunque algunas personas con algún tipo de discapacidad tienen dificultades para acceder y utilizar dichos servicios porque la mayoría de los sitios web carecen de accesibilidad (término utilizado para describir el grado en que un objeto, sitio, servicio, elemento puede ser utilizado por una persona independientemente de sus capacidades físicas o ...

  6. Prescription drug brand Web sites: Guidance where none exists

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lewis Glinert, Ph.D

    2010-01-01

    Full Text Available This paper applies insights from linguistics and discourse analysis to prescription drug brand Web sites, with special reference to the 100 top-selling drugs. Such sites give the outward appearance of being a place to go for straightforward information about a specific brand. In reality, they present a confused mix of brand information, health information and hype, muddled organization, and poor indication of authority, creating an imbalance between benefit and risk content. In so doing, they breach the letter and spirit of the regulations governing direct-to-consumer advertising, which the FDA has by default applied to such Web sites but which were not designed for this special type of discourse. The many communicative difficulties proven to be caused by Web sites in general, in particular for the elderly and less literate, also pose ethical problems. A rethinking of the verbal and visual design of these drug sites is needed -- and new regulatory guidance, for which this paper offers recommendations. At stake is not just the quality of health information at brand drug sites but also their credibility.

  7. In Search of Place Brand Identity

    DEFF Research Database (Denmark)

    Kvistgaard, Hans-Peter; Blichfeldt, Bodil Stilling; Hird, John

    2015-01-01

    Place branding relates both to brand identity (what the place is) and brand image (what the place is/should be in the eyes of external audiences). Brand identity can be perceived as the set of values and attributes that those responsible for marketing and development of a place wish to reinforce...... that arise when trying to establish destination brand identity by means of more inclusive, bottom-up approaches. Drawing on both literature studies and the authors’ active involvement in destination branding across more than 50 Danish destinations, particularly the paper discusses how to decide who to give...

  8. El turismo accesible en Andalucía. Un producto turístico emergente

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Manuel Jurado-Almonte

    2014-07-01

    Full Text Available A pesar de lo avanzado en la accesibilidad universal y en la integración de personas con alguna discapacidad sensorial o locomotriz, resta mucho por hacer, y especialmente en lo que se refiere al turismo accesible. Un fenómeno creciente y de enormes potencialidades y oportunidades económicas y sociales. No obstante, surgen novedosas experiencias públicas y privadas de destinos y equipamientos de uso público y vocación turística especialmente volcadas con este amplio y diverso colectivo que son interesantes de resaltar por sus trascendencias empresariales y sociales. Asimismo, se trata de una nueva tipología o modelo, el del turismo accesible, con notables indefiniciones conceptuales y muy poco estudiado desde la geografía. Nuestra atención se va a centrar esta vez en Andalucía, aunque su análisis es inseparable de las escalas de España y Europa.

  9. NACIONAL DE TURISMO NO BRASIL (1934-2014

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gisélia Lima Carvalho

    2016-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo analizar el proceso de institucionalización del turismo en Brasil a través de la identificación de las medidas relacionadas con el turismo que ayudaron a formar la Política Nacional de Turismo (PNT. Se parte del principio de que las acciones, ubicadas en diferentes momentos históricos, formaron la estructura de la política nacional, siendo relevante durante toda la investigación, lo que contrar - resta a las tesis de algunos investigadores en Brasil que sostienen que sólo hubo política de facto después de 1990. Por lo tanto, la estrategia se basó en lo enfoque crítico de la literatura sobre la política de turismo y en el esfuerzo de investigación documental, a través de un estudio de la legislación pertinente del período entre 1934 y 2014.

  10. Evaluación de territorios para desarrollar el turismo comunitario en la región amazónica del Ecuador

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María Victoria Reyes Vargas

    2015-12-01

    Full Text Available El desarrollo del turismo actual se caracteriza por el alto nivel competitivo, en el que ganan valor la imaginación y la presentación de un nuevo turista que demanda una oferta en la cual la diversificación, la autenticidad, el compromiso con el cuidado, la protección del medio ambiente y la calidad deben ser sus elementos distintivos; por tanto, en esta nueva visión, los destinos se ven obligados a generar y evaluar de manera constante nuevas ideas con valor para otros y a demostrar su capacidad de adaptación. En este contexto surgen nuevas formas de consumo, dentro de las que se destaca el turismo comunitario, calificado este en el ámbito mundial como una de las actividades que encaminan el desarrollo sostenible de las poblaciones. Considerado el Ecuador como país pionero en esta modalidad, cuenta con una alta diversidad natural y cultural; sin embargo, dicho potencial no ha sido aprovechado adecuadamente para su desarrollo, es por ello que surge la necesidad de diagnosticar su estado actual, siendo el objetivo de la presente investigación realizar una propuesta de procedimiento de evaluación de territorios para impulsar el turismo comunitario en la región amazónica del Ecuador, con la finalidad de identificar las principales líneas de acción en las que se debe enfocar la labor y contribuir al desarrollo de la modalidad sobre criterios de integración y sostenibilidad de las comunidades anfitrionas.

  11. Identificación de sitios de encuentro de parejas sexuales en dos ciudades de la frontera sur de México, mediante el método PLACE Identification of meeting sites of new sexual partners in two Southern border cities in Mexico using the PLACE method

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mirka Negroni-Belén

    2003-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Identificar sitios de encuentro de nuevas parejas sexuales en dos ciudades de la frontera sur de México. MATERIAL Y MÉTODOS: En un estudio epidemiológico descriptivo se encuestó, en mayo de 2001, a informantes clave de la comunidad en dos ciudades fronterizas del sur de México para identificar sitios de encuentro de nuevas parejas. Se visitó cada sitio reportado y se encuestó a una persona del lugar. De una submuestra de sitios, se encuestó a personas que socializaban en los mismos. RESULTADOS: Los informantes clave de la comunidad reportaron 134 sitios en Chetumal y 111 en Ciudad Hidalgo. Se obtuvo información de las características de 89 sitios en Chetumal y 42 en Ciudad Hidalgo, ambos con escasas actividades preventivas del VIH/SIDA. Cerca de 21% de usuarios encuestados reportaron haber conocido una nueva pareja en los sitios en las últimas cuatro semanas. CONCLUSIONES: Son necesarias acciones de prevención en los sitios de encuentro de nuevas parejas sexuales. Este método puede proveer información para planificar futuras intervenciones.OBJECTIVE: To identify the meeting sites of new sexual partners in two Southern border cities in Mexico. MATERIAL AND METHODS: A descriptive epidemiologic study was carried out in May 2001, by surveying key informants in two border cities. Each reported site was visited to interview a resident subject. Subjects socializing in a subsample of sites were also interviewed. RESULTS: The key informants of the community reported 134 meeting sites in Chetumal and 111 in Ciudad Hidalgo. Both sites had scarce HIV/AIDS prevention activities. Characteristics were obtained for 89 sites in Chetumal and 42 in Ciudad Hidalgo. Almost 21% of interviewees reportedly met a new sexual partner in these sites in the past four weeks. CONCLUSIONS: Preventive actions are needed in meeting sites of new sexual partners. This method may provide information to plan for future interventions.

  12. PERCEPÇÃO DE MARCA: UMA ANÁLISE DO VAREJO SUPERMERCADISTA TRADICIONAL DE ARACAJU APÓS AQUISIÇÕES DE EMPRESAS INTERNACIONAIS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Andréa Pinto Correia dos Santos

    2009-01-01

    Full Text Available O estudo em análise se propõe a averiguar como são percebidas as três principais marcas desupermercados presentes em Aracaju, representantes de multinacionais varejistas, que nesseartigo serão denominadas de P, W e C. Especificamente, procurou-se: identificar ascaracterísticas socioeconômicas e psicográficas dos clientes no ponto de venda e nas áreas deinfluência das lojas; e averiguar a percepção de valor das marcas dos supermercados emanálise. Através do método descritivo-quantitativo, foram aplicados questionários estruturados a288 clientes das principais lojas das marcas estudadas e entorno, utilizando-se amostragemprobabilística sistemática, buscando responder as hipóteses constitutivas formuladas no estudo.Os dados foram analisados com o auxílio do software SPSS (Statistical Package for SocialSciences e foram aplicados os testes estatísticos: ANOVA, o T-Student e o Tukey, além doCluster Analysis. Os achados permitem concluir que, apesar dos consumidores das marcasestudadas possuírem no geral características semelhantes, há diferenças que necessitam deestratégias direcionadas. Sobre o aspecto do brand equity (lealdade, lembrança/associação equalidade percebida, é possível afirmar que a marca C destaca-se como melhor percebida porseus aspectos de proximidade com o público estudado.

  13. Resistência e assimilação na cultura das marcas: a resposta corporativa ao movimento “sem logo”

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Isleide A. Fontenelle

    2009-09-01

    Full Text Available Resumo O objetivo deste artigo é fazer uma crítica à crítica da imagem como proposto pela jornalista canadense Naomi Klein em seu livro Sem logo. Narra as respostas corporativas aos movimentos de protesto contra as marcas publicitárias, tanto no plano da imagem como no da produção do discurso da empresa cidadã. Conclui afirmando que a militância contra as marcas globais foi mais um desdobramento do movimento contracultural iniciado na década de 1960 e aponta para os riscos que tal “estética da resistência” pode trazer para a democracia. Palavras-chave: Marca publicitária; resistência; movimentos antiglobalização; ideologia. Resumen El objetivo de este artículo es hacer una crítica a la crítica de la imagen como es propuesta por la periodista canadiense Naomi Klein en su libro No logo: El poder de las marcas. Narra las respuestas corporativas a los movimientos de protesta contra las marcas publicitarias, tanto en el plano de la imagen como en el de la producción del discurso de la empresa ciudadana. Concluye afirmando que la militancia contra las marcas globales fue un desdoblamiento del movimiento contracultural iniciado en la década de 1960 y señala los riesgos que tal “estética de la resistencia” puede traer a la democracia. Palabras-clave: Marca publicitaria; resistencia; movimientos anti-globalización; ideología. Abstract This article proposes criticism on image criticism offered by Canadian journalist Naomi Klein in her book No logo. The book focuses on corporate answers to protest movements against global brands, exploring both the image plan and the discursive production about citizen-enterprise. The article states that the militancy against global brands was a development from countercultural movement that appeared in the sixties and, finally, points to the risk for democracy in such “resistance aesthetics”. Keywords: Brand; resistance; anti-globalization movements; ideology.

  14. Estratégias de Marketing e Posicionamento de Marca no Setor Hoteleiro: Um Estudo Exploratório

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gustavo Barbieri Lima

    2010-12-01

    Full Text Available Devido ao grande incentivo ao turismo no Brasil, quer seja de lazer ou negócios, o ambiente competitivo no setor hoteleiro é altamente acirrado. Oferta superior de valor ao cliente e disputas por tarifas reduzidas fazem parte do cotidiano de profissionais que estão diretamente relacionados à hotelaria. Desta forma, as estratégias de marketing, pautadas em segmentação de mercado, definição de mercado-alvo e posicionamento, assim como estratégias de marca são de extrema importância para a diferenciação do serviço oferecido pelos hotéis. O objetivo central deste estudo é investigar a operacionalização das estratégias de marketing e posicionamento no caso do Hotel Araucária Plaza (categoria cinco estrelas, estabelecido em Ribeirão Preto – S.P. Utilizou-se o método de estudo de caso para a elaboração da presente pesquisa (entrevista semi-estruturada em profundidade e análise documental. Os resultados apontam: (a O hotel se posiciona estrategicamente como um hotel de luxo na mente dos clientes, procurando oferecer aos mesmos serviços e valor superior; (b A marca está estrategicamente vinculada à luxo e sofisticação; (c O hotel possui um sistema de informação de marketing eficiente; (d Meios de divulgação (Propaganda: Mídia, Outdoor, Mala direta, E-mail marketing, Convênios com táxis, revistas/ manuais das agências de viagem que vendem os pacotes. DOI: 10.5585/remark.v9i3.2187

  15. Caracterización de la formación en turismo, como uno de los pilares fundamentales de la competitividad turística en Colombia

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexander Zúñiga Collazos PhD (C

    2012-11-01

    Full Text Available Para los países latinoamericanos, el sector turismo representa una oportunidad de crecimiento, desarrollo económico y social. Sin embargo, en países como Colombia, la investigación y la formación de personal capacitado en este sector es aún deficiente (Castillo, Zúñiga y Chim, 2011. Los objetivos del estudio son: identificar y analizar los programas académicos enfocados hacia el sector de turismo, ofertados en Colombia, e identificar el comportamiento estadístico de los graduados de estos programas. La metodología utilizada para el estudio se centró en fuentes secundarias como el Sistema General de Información de la Educación Superior “SNIES” del Ministerio de Educación Nacional “MEN” Colombia y las páginas web de las instituciones de educación superior colombianas que ofertan los programas en turismo. Finalmente, el estudio muestra que los programas en turismo a nivel tecnológico son los de mayor oferta, seguido por los técnicos profesionales y profesionales. A nivel de postgrado se observa una preferencia por los programas de especialización.

  16. Mi Primer Concepto de Turismo (2

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Leonardo Mojíca Campo

    2008-11-01

    Full Text Available La evolución del turismo puede ser diferenciada claramente en una serie de etapas realmente trascendentales, que muestran ser influenciadas de manera especial por la conducta humana. Iniciando en la escuela económica, manchada por un capitalismo salvaje, pasando por la filantropía y egoísmo del hombre hacia el hombre hasta la apertura de las barreras y la aceptación del hecho turístico como un hecho social y no individual. Posteriormente, se ofrece una lista de elementos de los que radicalmente se compone el turismo, el tiempo, el espacio y el ocio que los liga y les da uno de sus fines más específicos. Además, una diferenciación entre viaje y turismo que enseña intrínsecas diferencias de fondo y forma básicas. Y finalmente, un vistazo a la teoría de la sistémica, imperiosa para comprender no sólo de forma holística y más cercana la dinámica funcional y estructural del turismo, sino de la vida misma.

  17. Uma análise dos principais elementos influenciadores da tomada de decisão de compra de produtos de marca própria de supermercados Un análisis de los principales elementos influenciadores de la tomada de decisión de compra de productos de marca propia de supermercados An analysis of the key elements influencing the decision to purchase private label products in supermarkets

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lúcia Aparecida da Silva

    2012-04-01

    ácter exploratorio con abordaje cuantitativo, por medio de cuestionario auto-administrado, lo que posibilitó la coleta de opiniones de una muestra de 983 clientes de supermercados. Los resultados obtenidos demuestran que los respondientes no poseen una imagen positiva de los productos de marcas propias, debido: a la gran variación en la calidad de los productos en las categorías y entre las categorías ofrecidas, al riesgo percibido, a la ausencia de comunicación efectiva sobre los productos y a la imagen de inferioridad transmitida por los atributos das marcas propias como envase, forma de exposición y política de precios. De los factores obtenidos, se puede concluir que la imagen de la tienda, la comunicación y precio, la calidad y precio se han destacado como los más importantes para los respondientes y que han ejercido mayor influencia en su comportamiento.The adoption of own brands in the product mix of supermarkets is a strategic action that some retailers are using to improve their competitiveness in the sector. In Brazil, private labels market share is still under represented, which reflects the attitude of consumers relating to these products. The purpose of this study was to evaluate the factors that influence the consumption of private label products in supermarkets. It was developed a field exploratory research, using self-administered questionnaire which allowed the collection of opinions of a sample of 983 supermarket shoppers. The results show that respondents don't have a positive image of private label products partially related to: great variation in quality of products within categories and between offered categories, the perceived risk, lack of effective communication about products and the image of inferiority transmitted by the attributes of brand labels such as packaging, merchandising method and price policy. Obtained factors show that the store image, communication and price, quality and price stood out as most important to respondents and that have

  18. Autoreporte de exposición a publicidad y promoción de tabaco en una cohorte de fumadores mexicanos: Antes y durante la publicación de la Ley General para el Control del tabaco en 2008

    Science.gov (United States)

    Hernández, Rosaura Pérez; Thrasher, James F.; Bolaños, Rosibel Rodríguez; Gutiérrez, Inti Barrientos; Hernández, Norma A Ibañez

    2015-01-01

    Resumen Objetivo Determinar en población fumadora el nivel de exposición a la mercadotecnia por parte de la Industria Tabacalera (IT), a través de diferentes métodos de promocionar sus productos de tabaco, antes y durante la publicación de la Ley General para el Control del Tabaco (LGCT) en 2008. Material y métodos Estudio de cohorte en fumadores adultos (n=941 pre-LGCT y n=1051 post-LGCT) de cuatro ciudades mexicanas. Se realizaron análisis multivariados mediante modelos de ecuaciones de estimación generalizada (GEE). Resultados Se incremento el autoreporte de recepción de muestras gratis de cigarros (3.7% a 8.1%), ropa o artículos con marcas o logos (3.6% a 6.4%), haber visto información sobre eventos especiales (1.9% a 4.7%), y bares, antros y discos para mayores de edad (21.4% a 28%). Se observaron decrementos de publicidad en exteriores (54.7% a 47.2%). Conclusión Es necesaria una política integral con prohibiciones totales de la publicidad y promoción de los productos de tabaco que integre mayor vigilancia y sanciones para lograr la disminución y prevención del consumo de tabaco. PMID:22689158

  19. El desarrollo turístico de la región de aguas termales de Goiás, Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Eliane Lopes Brenner

    2005-01-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo principal analizar el turismo de balneario en la región de Caldas Novas y Rio Quente en el estado de Goiás, Brasil, donde la principal motivación y la demanda se basan en el disfrute de las aguas termales, pero la estructura y las características del sector se asemejan al turismo de sol y playa masificado. En primer lugar, se traza la evolución del turismo en el destino, procurando definir el modelo en términos de las tendencias Fordistas y Postfordistas. A continuación se analiza el crecimiento urbano y de población, cuya expansión está estrechamente relacionada con la del sector turístico, y ha resultado en fuertes impactos sobre el medio ambiente. Finalmente, se examina las perspectivas de futuro de este destino. Se señala la necesidad de diversificar la base del producto, y se propone como posibles medidas la reorientación hacia los tratamientos terapéuticos, el turismo de salud y el de «belleza»; la creación de una oferta complementaria vinculado al ocio; y la integración de los espacios naturales protegidos al producto de turismo termal «ecológico». Se concluye que se requiere una planificación bien estructurada y una gestión cohesionada y eficaz para implementar con cierta garantía de éxito las alternativas propuestas.

  20. La Estrategia Marca País en la sociedad informacional: los casos de España y Ecuador

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Marcela Iglesias Onofrio

    2009-12-01

    Full Text Available El objetivo de este trabajo es presentar a la Estrategia Marca País (EMP como un instrumento de creciente importancia en el diseño y ejecución de la política económica y exterior de un Estado, y mostrar a través de su estudio la influencia que los medios de comunicación y la opinión pública mundiales están adquiriendo para los cálculos estratégicos de las principales potencias. Se define la EMP como el uso de características típicas de la vida nacional como medio de influir en la imagen y percepción del país en la sociedad civil, la opinión pública y los medios de comunicación extranjeros, incrementando el prestigio internacional del Estado y mejorando su posición política y su competitividad económica en el sistema mundial. Diremos que una EMP tiene como objetivo crear y transmitir una Imagen País (activo intangible, que se acompaña con una Marca País (logotipo, slogan y lema, que engloba a las sub-marcas nacionales. Para ello se han estudiado de manera comparativa las experiencias de dos países, España y Ecuador, en cuanto a la formulación de una EMP.______________________ABSTRACT:The objective of this work is to present the National Brand Strategy (EMP, Estrategia Marca País as an instrument of growing importance in the design and execution of economic and foreign policy of the State and to study it in order to show the influence that of the world media and public opinion have on the strategic calculations of the main powers. The EMP is said to use the typical characteristics of a national lifestyle as a means of influencing the image and perception of a country in the eyes of foreign civil societies, public opinion and media, increasing the international prestige of the State and improving its political standing and economic competitiveness within the global system. it can be said that the aim of an EMP is to create and transmit a Country Image (intangible asset, accompanied by a Country Brand (logo and slogans

  1. GESTÃO DE MARCAS: UM ESTUDO SOBRE A UNIMED

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Hellen Taís Zanóbio

    2018-03-01

    Full Text Available O crescimento da demanda por serviços de saúde suplementar somado às mudanças da relação marca versus consumidor tornam esse mercado cada vez mais competitivo. Esses fatores implicam na movimentação das prestadoras deste tipo de serviço em relação à necessidade de identificar e implantar a melhor forma de gestão de marca, com o objetivo de torná-la conhecida e diferenciada. A empresa estudada foi a Unimed, a maior Cooperativa de Trabalho Médico do Brasil, onde se aplica o seguinte problema de pesquisa: quais as estratégias utilizadas pela Unimed na gestão de sua marca? Este estudo tem o objetivo de estudar as estratégias aplicadas pela Unimed em estudos que as exploram utilizando a metodologia de pesquisa de Revisão Bibliográfica. Os resultados obtidos foram o destaque da importância dada pela Unimed à gestão de sua marca onde a centraliza como diferencial competitivo, e o sucesso do uso das estratégias de gestão de marca como a identidade, imagem, personalidade, arquitetura e valor, tornando-a uma marca forte e consolidada no mercado.

  2. La m??sica en la narrativa publicitaria audiovisual. El caso de Coca-Cola

    OpenAIRE

    S??nchez Porras, Mar??a Jos??

    2015-01-01

    En esta investigaci??n se ha realizado un estudio profundo de la m??sica en la publicidad audiovisual y su relaci??n con otros aspectos sonoros y visuales de la publicidad. Para llevarlo a cabo se ha seleccionado una marca concreta, Coca-Cola, debido a su globalizaci??n y reconocimiento. Se ha abordado una nueva perspectiva de an??lisis musical en la publicidad audiovisual, abordando los diferentes elementos de la estructura musical a trav??s de la proyecci??n de los anuncios. Se ha rea...

  3. ADAPTIVE STRATEGIES FOR INLAND TOURISTIC DESTINATIONS (SIL CANYON, GALICIA, NW SPAIN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elena De Uña-Álvarez

    2017-01-01

    Full Text Available El potencial del turismo está relacionado en gran medida con la capacidad de reorganización e innovación de los destinos. Durante los últimos quince años, la evolución del turismo en el sector occidental del Cañón del Sil (Galicia, NO España refleja las transformaciones ante momentos de crisis. Asumiendo que el turismo es un sistema adaptativo complejo, los objetivos de esta investigación sobre un destino de interior están centrados en la interpretación de las estrategias turísticas. El estudio de la evolución del destino turístico incluye la lectura de los actores clave. Las estrategias de turismo rural cambian integrando las estrategias de turismo en la naturaleza y cultural.

  4. Carvajal marca la diferencia: nuevo posicionamiento de marca como símbolo de transformación organizacional

    OpenAIRE

    Mónica Rengifo Mera; Luciana Manfredi

    2013-01-01

    El presente caso de estudio tiene por objetivo consolidar el proceso de redefinición de la arquitectura de la marca Carvajal y la de sus empresas, a través del cual busca convertirse en un conglomerado competitivo en entornos exigentes, atraer nuevos inversionistas y posicionarse como una multinacional que genera valor para sus accionistas. Lo anterior implica la refocalización y la rentabilización de sus actuales negocios en las diferentes geografías, de la mano con un cambio de marca que re...

  5. El consumo de tabaco como símbolo de libertad femenina: análisis de las estrategias publicitarias utilizadas por Virginia Slims

    OpenAIRE

    Sánchez Pérez, Sonia

    2018-01-01

    Desde que el tabaco comenzó a industrializarse, las compañías tabacaleras trataron de aumentar sus ventas a través de la publicidad. En un primer momento, el consumo de cigarrillos estaba destinado únicamente a los hombres, pero los movimientos sufragistas y feministas pronto adoptaron el consumo de cigarrillos como símbolo de libertad femenina. Veremos la evolución histórica del tabaco y de su publicidad y analizaremos el caso concreto de la marca estadounidense Virginia Slims...

  6. Estratégias discursivas da publicidade viral: o caso do vídeo Real Test Ride da Harley-Davidson = Discursive strategies of viral advertising: the case of the video “Real Test Ride” of Harley-Davidson

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Carvalho, Cristiane Mafacioli

    2013-01-01

    Full Text Available Este artigo parte dos conceitos de discurso publicitário, sustentados por Patrick Charaudeau, com o objetivo de levantar e analisar as estratégias discursivas empregadas em publicidade do tipo viral. Toma como recorte a marca Harley-Davidson e seu vídeo Real Test Ride, publicado na Internet. Busca reconhecer quais características da marca e de seu público participam da construção deste discurso, que está carregado de visadas de emoção, pautadas por um fazer-entreter e um fazer-envolver próprios de um anúncio viral

  7. Estudos de recepção da publicidade: explorando as pesquisas da década de 1990

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nilda Jacks

    2008-09-01

    Full Text Available A pesquisa brasileira sobre recepção é o cenário deste trabalho que visa explorar a natureza e as contribuições das investigações sobre a publicidade construídas com base nessa perspectiva. Neste contexto, analisamos as únicas três pesquisas que abordam a publicidade desde a recepção realizadas nos Programas de Pós-graduação em Comunicação, na década de 1990, considerando seus objetos e problemas de pesquisa, modelos teórico-metodológicos, premissas, explorações empíricas e resultados. Palavras-chave: Publicidade; estudos de recepção; teoria da comunicação. ABSTRACT This paper is set on the scenario of Brazilian research on advertising. Our aim is to explore the nature and contributions of advertising studies built from the perspective of audience re-search. In this context, we analyze three studies which deal with advertising through audience research which took place within post graduation programs in communication studies. The studies are analyzed in their subjects and research problems, theoretical and methodological models, premises, empirical explorations and findings. Keywords: Advertising; reception studies; communication research.

  8. Relevancia de la marca en las franquicias : un estudio exploratorio

    OpenAIRE

    Ayup González, Jannett

    2007-01-01

    La marca logra que se garantice en buena medida la supervivencia y resultados de una firma. Las franquicias gestionan y valoran sus marcas para optimizar sus royalties, por los efectos fiscales, o bien para alcanzar economías de escala como ventaja competitiva. Sin embargo, los gestores de marca no han logrado mejorar, de manera suficiente, los instrumentos que les permitan una visión comercial integrada y orientada al valor de la marca. La imagen de éxito de la franquicia está...

  9. Prescription drug brand Web sites: Guidance where none exists

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lewis Glinert

    2010-06-01

    Full Text Available This paper applies insights from linguistics and discourse analysis to prescription drug brand Web sites, with special reference to the 100 top-selling drugs. Such sites give the outward appearance of being a place to go for straightforward information about a specific brand. In reality, they present a confused mix of brand information, health information and hype, muddled organization, and poor indication of authority, creating an imbalance between benefit and risk content. In so doing, they breach the letter and spirit of the regulations governing direct-to-consumer advertising, which the FDA has by default applied to such Web sites but which were not designed for this special type of discourse. The many communicative difficulties proven to be caused by Web sites in general, in particular for the elderly and less literate, also pose ethical problems. A rethinking of the verbal and visual design of these drug sites is needed -- and new regulatory guidance, for which this paper offers recommendations. At stake is not just the quality of health information at brand drug sites but also their credibility. Type: Original Research

  10. Bolhas imobiliárias em destinos turísticos: uma exploração preliminar

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maria do Livramento Miranda Clementino

    2012-08-01

    Full Text Available Resumo

    O artigo analisa as condições de emergência de bolhas imobiliárias em destinos turísticos que fazem parte dos circuitos de comercialização das grandes operadoras internacionais de turismo. Inicialmente aborda a literatura que trata das temáticas especulação e bolhas de ativos e sua consideração no setor imobiliário, definindo os indicadores a partir dos quais é possível identificar a emergência de uma bolha imobiliária em um dado espaço.  Examina os fatores associados às condições de demanda e oferta do setor em uma destinação turística e adota a hipótese de ser o turismo internacional um mecanismo propagador das bolhas de imóveis que estejam ou tenham ocorrido nos grandes centros emissores desses visitantes. Conclui que o movimento especulativo nos mercados imobiliários desses destinos deve ser reforçado por determinantes internos, como a demanda interna, que tende a ser fortemente impulsionada pelo movimento especulativo, assim como pela expansão do crédito no interior desses territórios, decorrente da política monetária em vigor.

    Palavras-chaves: bolhas imobiliárias; turismo; crédito.

     AbstractThe article analyzes the emergence conditions for real estate bubbles in tourist destinations that are part of the marketing channels of large international tour operators. Initially it discusses the literature dealing with speculation and asset bubbles themes in the real estate industry

  11. Metodologia de pesquisas na internet: breves considerações sobre uma pesquisa qualitativa em turismo nas redes sociais

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Meneses de Miranda Castro

    2015-08-01

    Full Text Available Este artigo teve por objetivo apresentar o percurso metodológico de uma pesquisa que pretendeu analisar a contribuição das redes sociais que são utilizadas pelos órgãos responsáveis pela promoção do turismo de Salvador para a construção de uma imagem competitiva do destino. Com o surgimento da comunicação virtual surgiram novas propostas de pesquisa que tentassem desvendar esse ambiente e ainda não existe um método que seja considerado mais adequado para o alcance dos objetivos, cabendo ao pesquisador a tarefa de selecionar métodos e técnicas que mais se ajustem à proposta de pesquisa. Neste trabalho optou-se pela utilização do método sociológico e pelas técnicas de análise das redes sociais, iconologia e análise de conteúdo. Apresentou-se também breves resultados da pesquisa empírica, realizada entre agosto de 2013 a agosto de 2014, onde acompanhou-se as publicações referentes ao destino Salvador da página da rede social Facebook da Bahiatursa e da Salvador-Bahia. Os resultados indicaram que apesar de Salvador ser o destino âncora da Bahia, a promoção digital ainda não alcançou resultados expressivos. Indicaram também que os métodos e técnicas escolhidos atenderam ao objetivo proposto e que pesquisas científicas na Internet requerem do pesquisador uma análise contextual pormenorizada. A depender do objeto e objetivos de estudo, a escolha e o percurso metodológico são diferenciados, não havendo uma indicação conceitual priorizada.

  12. ¿Comprarías ropa de DOLCE & BANANA? Similitud visual y percepción de marcas

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ana Marcet

    2017-12-01

    Full Text Available Las imitaciones de logotipos y nombres de productos, empresas o páginas web representan una realidad cotidiana en nuestra sociedad. Por ello, es importante examinar cómo reconocemos logotipos y marcas para evitar ser engañados por productos falsos o webs fraudulentas. En este artículo presentamos dos trabajos recientes en tal sentido, en un ámbito que une la psicología cognitiva y el marketing. En el primero, mostramos la dificultad de identificar un logotipo, muy familiar, entre logotipos falsos. En el segundo, mostramos cómo nuestro sistema perceptivo tiene dificultades para reconocer correctamente las palabras de direcciones web fraudulentas que son visualmente similares a la original (p.ej., www.rnicrosoft.com.

  13. El patrimonio cultural en los procesos de renovación de áreas turísticas litorales. Una aproximación al destino turístico de la Costa Blanca (Alicante, España

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Elisa Rico Cánovas

    2016-01-01

    Full Text Available En el contexto de los procesos de renovación turística en destinos litorales consolidados, una de las acciones más utilizadas por parte de los agentes públicos y privados es la estrategia de la diversificación del producto turístico a partir de la valorización de elementos del patrimonio natural y cultural. En este trabajo se trata de realizar una breve revisión de las principales aportaciones científicas en el ámbito de la Geografía del Turismo, para posteriormente centrarse en el análisis de la amplitud y diversidad temática del patrimonio cultural del destino de la Costa Blanca (Alicante, España, área turística caracterizada por los síntomas de consolidación que sugieren los modelos evolutivos del Ciclo de Vida del Producto Turístico y las teorías de restructuración productiva. A través de esta aproximación a la potencialidad turística del patrimonio cultural, se identifica el grado de interés turístico de los elementos que conforman los principales temas patrimoniales que podrían ser argumento para la creación de productos turísticos culturales. De este modo, sería factible el desarrollo de una estrategia de diversificación del producto turístico que serviría para mejorar la situación competitiva del destino seleccionado, al tiempo que el patrimonio cultural actuaría como elemento de vertebración territorial superando la segregación funcional que habitualmente se produce entre espacios litorales e interiores.

  14. Asistencia ventricular izquierda para terapia de destino: primera experiencia en septuagenarios

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sebastian V. Rojas

    2016-10-01

    Conclusiones: Nuestros resultados iniciales demuestran que el implante mínimamente invasivo de DAVI puede ser realizado de manera eficaz, segura y con buenos resultados en pacientes septuagenarios terapia de destino. Los bajos niveles de eventos adversos durante el seguimiento por 2 años demuestran que la terapia de destino puede ser realizada incluso en pacientes septuagenarios.

  15. DIFFERENCES BETWEEN PLACE BRANDING AND DESTINATION BRANDING FOR LOCAL BRAND STRATEGY DEVELOPMENT

    OpenAIRE

    Victor-Alexandru BRICIU

    2013-01-01

    To highlight the principles used in the design and development of a regional brand strategy we need to identify the disciplinary and the theoretical referential that would best fit the branding approach. This paper will address the main forms of branding: place branding, location branding and destination branding, as a specialized form of destination marketing. From the theoretical point of view, by identifying the fundamental and the management brand model, the regional tourism brand conc...

  16. Análisis de posicionamiento de marca en el sector automovilístico

    OpenAIRE

    DEUSA LLORET, ANTONI

    2017-01-01

    [ES] En el presente trabajo de fin de grado se analizarán cuatro marcas del sector automóvil con el objetivo de establecer su posición actual en el mercado a través de una encuesta, que proporcionará información adicional acerca del lugar que ocupa cada marca en la mente del cliente potencial. Finalmente mediante una análisis exhaustivo de cada una de las marcas se propondrá un plan de mejora. Deusa Lloret, A. (2017). ANÁLISIS DE POSICIONAMIENTO DE MARCA EN EL SECTOR AUTOMOVILÍSTICO. http:...

  17. Explorando os limites da extensão de marcas.

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Magda Ribeiro

    2006-09-01

    Full Text Available Este trabalho tem como objetivo o estudo das estratégias de extensão de marca e seu papel para a competitividade, bem como a percepção dos consumidores relativa a esta estratégia. O trabalho é norteado pelo tripé: marca–produto–consumidor. Inclui estudos que visam explorar e conceituar a estratégia de extensão de marca; identificar as diferenças entre extensão de marca e extensão de linha; apresentar os riscos e benefícios desta estratégia; e por fim entender a percepção dos consumidores relativa à prática da extensão. O tema deste estudo é bastante relevante para o meio acadêmico e profissional, uma vez que a prática da extensão tem se tornado cada vez mais comum e presente nas decisões estratégicas relativas às marcas. A era é da extensão e não mais da criação de novas marcas. Como se trata de uma pesquisa teórica, são utilizados livros, textos e artigos dos principais autores que tratam de extensão de marca no Brasil e no mundo.

  18. Origens do Turismo Organizado no Rio de Janeiro: leituras sobre a Revista Brasileira de Turismo na década de 1920

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    André Barcelos Damasceno Daibert

    2014-07-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi o de analisar as origens e evolução na organização da atividade turística na cidade do Rio de Janeiro no início do século XX. Tal análise foi realizada sob três diferentes perspectivas: política, econômica e cultural. Como objetivo específico, realizou-se um estudo sobre a Sociedade Brasileira de Turismo e sua influência na organização da atividade turística na cidade do Rio de Janeiro durante a década de 1920, enfocando principalmente os discursos apresentados em seu periódico denominado Revista Brasileira de Turismo. O estudo foi realizado através de duas etapas: 1 Pesquisa bibliográfica em fontes secundárias; e 2 Pesquisa documental em fontes primárias, realizada na Biblioteca Nacional, sobre o objeto delimitado e o período escolhido, tendo como principal fonte a Revista Brasileira de Turismo, editada pela Sociedade Brasileira de Turismo. Tendo como base as publicações analisadas, pode-se afirmar que o turismo na cidade do Rio de Janeiro começou a dar seus primeiros passos significativos como atividade organizada a partir da década de 1920, pois os seus principais atores e instituições empreenderam relevantes ações neste sentido.

  19. Rediseño de un sitio web como sistema de información mediante la arquitectura de información: en busca del fortalecimiento de la comunicación

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Ginnette Calvo Guillén

    2015-01-01

    Full Text Available Se describen las acciones realizadas a través de una investigación que desarrolla el rediseño del sitio web de la Escuela de Bibliotecología y Ciencias de la Información (EBCI de la Universidad de Costa Rica a través del empleo de la arquitectura de la información y del enfoque de sistema de información, a fin de que se proyecte como un proceso integral, sistemático y continuo. Se busca mejorar la divulgación del quehacer de la Escuela y fortalecer la comunicación con sus estudiantes, docentes y administrativos. La investigación forma parte de un proyecto de mejoramiento que surge a raíz de la identificación de una serie de debilidades en el proceso de autoevaluación de las carreras del periodo 2007-2012. Finalmente, se presenta el grado de avance del proyecto y su impacto a nivel organizacional.

  20. Aspectos jurídicos da publicidade

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    André Luiz Cavalcanti Cabral

    2003-01-01

    Full Text Available O presente artigo aborda a publicidade comoobjeto do direito. Trata da regulamentação da publicidade noordenamento jurídico brasileiro, iniciando o estudo pelaconceituação da publicidade, bem como de outros institutosinerentes ao cotidiano do ambiente publicitário, para assimdelimitar a abrangência de seu campo de atuação. Analisa asespécies de publicidade ilícitas, apresentando conclusõesacerca da abordagem realizada. Espera contribuir para odebate de tema pouco explorado pelos juristas.

  1. Key performance indicators in Danish place and city branding – Proposal for a new brand strategy platform

    DEFF Research Database (Denmark)

    Jørgensen, Ole Have

    2016-01-01

    The study is aimed at describing the types of counter narratives evolving in a city brand process, how they are understood and dealt with and how they may influence brand management.Place and city branding is about leading change and change may give rise to resistance. Therefore brand resistance...... and counter narratives among residents and civil servants play an important role in place and city branding and may eventually lead to direct counter branding activities as seen in several cities, i.e. Randers (Jensen 2007), Glasgow (Gray and Porter 2014) and Rio de Janeiro (Maiello and Pasquinelli 2015). All...... Danish city brand projects (over 25) are tax financed. Mayors play a key role (Jørgensen 2015) in the brand process and there is a close interaction between mayors, top management and heads of communication.Three Danish municipalities have been selected for analysis, Horsens with a well documented change...

  2. Experiência antecipada: a influência da imagem da marca na relação dos usuários com aplicativo móvel Spotify

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maurício Elias Dick

    2016-08-01

    Full Text Available O processo de construção da experiência do usuário com determinado produto ou serviço é composto por diversos fatores. Alguns deles incluem emoções, preferências e percepções que são capazes de gerar uma categoria de experiência que ocorre antes mesmo do uso. A chamada experiência antecipada é desencadeada por diversos agentes, podendo-se destacar, dentre eles, as ações de branding, publicidade, demonstrações e até mesmo a opinião de outros usuários. Este artigo, portanto, objetivou evidenciar em que medida a experiência antecipada com a imagem de uma marca pode influenciar o usuário durante a experiência de uso com os seus produtos ou serviços. Para isso, realizou-se uma análise do Spotify - um serviço de música digital em streaming. O estudo teve caráter quali-quantitativo e efetivou-se a partir de um processo orientado pela taxonomia de Hassenzahl, Schöbel e Trautmann [6] que apresenta uma lista de qualidades hedônicas, pragmáticas e de apelo geral. Concluiu-se que os canais de comunicação são capazes de gerar expectativas concretas da experiência de uso – principalmente no que tange os aspectos hedônicos e de apelo geral. Além disso, considerou-se o posicionamento da marca Spotify coerente, uma vez que as expectativas, de um modo geral, corresponderam às impressões obtidas pelos usuários entrevistados.

  3. Ecologismo, igualdad y responsabilidad civil: una visión de la publicidad social televisiva

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alfonso Cortés González

    2012-04-01

    Full Text Available La publicidad social y el marketing de causas están de moda. En el presente artículo, a partir del análisis de una serie de campañas catalogadas como sociales, se propone un debate conceptual vital, y se argumenta, creemos que fundamentadamente, que este tipo concreto de publicidad que se estudia, debe entenderse y plantearse de manera distinta, para no confundir publicidad con argumento social con la comunicación para el cambio social.

  4. Turismo religioso: fenómeno social y económico

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Sandra Maribel Tobón Perilla

    2013-12-01

    Full Text Available El turismo religioso, como fenómeno social y económico, ha cobrado interés entre académicos y empresarios por las dinámicas que ha generado en las comunidades receptoras de visitantes. Para los primeros, el interés radica en el estudio de las motivaciones, intereses y necesidades espirituales o culturales que parecen haber despertado los centros religiosos; para los segundos, el impacto económico y las oportunidades de rentas adicionales que generan los visitantes, creando nuevas oportunidades de negocios y fuentes de ingresos y empleo para las comunidades aledañas. Este documento hace una revisión a la bibliografía sobre el tema de turismo religioso en el mundo, para lo cual se consultaron las bases de datos ScienceDirect, Jstor, Ebsco, ProQuest y Google Académico, a fin de rastrear las publicaciones más relevantes y estudios empíricos sobre el tema, haciendo un recorrido desde 1963 hasta 2013. Se concluye que el turismo religioso es un fenómeno que tiene su antecedente en el peregrinaje a centros religiosos, pero donde además de las motivaciones, netamente religiosas –ofrecer un sacrificio, obtener un beneficio divino o expiar pecados–, existe un interés cultural, en términos de conocer centros históricos o profundizar sobre las raíces de un credo religioso. Adicionalmente, se observa cómo el turismo religioso se ha convertido en un motor de desarrollo económico de las ciudades receptoras de viajeros a sitios religioso.

  5. Modelo de valor de marca para medios de prensa escritos en un contexto regional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudio Candia Campano

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación es proponer una escala de medida de valor de marca para medios de prensa escritos. Para esto se desarrolló un proceso de 3 etapas constituido por: la elaboración de una escala con validez de contenido; la aplicación de un pre test cuantitativo a la escala construida y, finalmente, la recolección de datos con la escala mejorada y el análisis de las propiedades psicométricas de esta. Para evaluar las propiedades psicométricas se realizó, principalmente, un análisis factorial confirmatorio al modelo de ecuaciones estructurales que representa dicha escala de medida. Las 6 dimensiones explicativas resultantes son: lealtad afectiva-comportamental, lealtad cognitiva, asociaciones de marca, calidad percibida, reconocimiento de marca y recordación de marca.

  6. Modelo de valor de marca para medios de prensa escritos en un contexto regional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Claudio Candia Campano

    2015-04-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación es proponer una escala de medida de valor de marca para medios de prensa escritos. Para esto se desarrolló un proceso de 3 etapas constituido por: la elaboración de una escala con validez de contenido; la aplicación de un pre test cuantitativo a la escala construida y, finalmente, la recolección de datos con la escala mejorada y el análisis de las propiedades psicométricas de esta. Para evaluar las propiedades psicométricas se realizó, principalmente, un análisis factorial confirmatorio al modelo de ecuaciones estructurales que representa dicha escala de medida. Las 6 dimensiones explicativas resultantes son: lealtad afectiva-comportamental, lealtad cognitiva, asociaciones de marca, calidad percibida, reconocimiento de marca y recordación de marca.

  7. A PUBLICIDADE E SUAS IMPLICAÇÕES COM AS RACIONALIDADES DE CONSUMO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lúcia Jacinta da Silva Backes

    2016-11-01

    Full Text Available Estudo com objetivo de pensar o papel da publicidade e sua relação com a sociedade de consumo, na perspectiva das racionalidades sociopolítica e estética e simbólica, apresentadas por Canclini. Dá-se ênfase às relações institucionais, políticas, culturais, econômicas e pessoais (racionalidade sociopolítica e o significado simbólico dado a objetos e fatos (racionalidade estética e simbólica que dinamizam discussões, ações e disputas em busca de melhor posição e/ou visibilidade no cenário da sociedade de consumo. Parte-se dessas racionalidades para pensar as trajetórias pelas quais a publicidade, ao estruturar uma mensagem, leva o público à ação. Aponta-se para a multiplicidade de sentidos presentes nessa mensagem e, como possibilidade de compreensão dessa construção de sentidos, recorre-se à semiologia barthesiana, mais especificamente às noções de denotação e conotação. Palavras-chave: Racionalidades de consumo, publicidade e multiplicidade de sentidos, publicidade.

  8. El uso de la pintura en la publicidad de revistas femeninas en España. Análisis de la publicidad que usa la pintura en la revista Vogue

    OpenAIRE

    Jiménez Marín, Gloria; Gómez Abeja, Domingo

    2006-01-01

    La historia del arte ha influido en la publicidad en todas sus manifestaciones: pintura, escultura, fotografia, cine ... Esta investigación se centra en una de las siete bellas artes: la pintura, y la estudia para comprender qué influencia ha supuesto en la creatividad publicitaria y como sus creativos se valen de ella para acercarse mas a los consumidores y evitar el desprecio de los receptores ante la publicidad comercial. El perfil escogido es el de las revistas femeninas de alta gama p...

  9. La estrategia low cost de la marca del distribuidor

    OpenAIRE

    Reynaldo Carrión, Javier

    2013-01-01

    La marca del distribuidor ha experimentado un crecimiento constante desde su creación y en la actualidad ya se ha convertido en un producto habitual en nuestra cesta de la compra. El motivo no es otro que su relación calidad-precio y la diversidad que ofrece actualmente a los consumidores. Esta marca es más conocida a pie de supermercado como marca blanca, aunque cada vez tiene menos de “blanca” y más de “marca”. El cambio de mentalidad de los consumidores y la diversidad de productos que ...

  10. Dimensión social de la publicidad exterior

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Lic. Marta Pacheco Rueda

    1998-01-01

    Full Text Available La publicidad exterior moderna nace en España a principios de los años 60, en un período en que desde el gobierno se acomete una serie de iniciativas tendentes a reactivar la economía del país. La incipiente apertura económica no es desaprovechada por grandes firmas internacionales que aumentan sus inversiones e introducen en el mercado español productos con una larga tradición de consumo en los países occidentales industrializados. Se produce el asentamiento definitivo de las agencias multinacionales de publicidad, de procedencia norteamericana sobre todo, que traen consigo técnicas que responden a una filosofía de marketing, término que si en aquel momento resulta un tanto extraño, con el paso de los años se convierte en un vocablo de uso extendido.

  11. Media Strategy and Place Branding in the Transnational European Öresund Region / Estrategia de medios y place branding en la region transnacional europea de Öresund

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jasper Falkheimer

    2014-10-01

    Full Text Available Purpose: The aim is firstly to to present a conceptual discussion about the relationship between media strategies and place branding, media effects and relations between sources and journalists. Second, based on a case study of the European transnational Öresund region (Danish-Swedish the aim is to describe and analyze a contemporary agenda-building, media service-oriented place branding strategy. Method: The empirical case consists of a descriptive study of Öresund Media Platform, an EU Interreg project (2012-2014. A content analysis of how the news press in the Öresund Region has reported on Öresund place issues 2002-2012 is presented. Findings: Earlier research questions direct media effects and describes the relationship between organizations and media as a power struggle. The interactive and digital media development in combination with changing relations between sources and journalists has created a new media landscape. Uni-directional media strategies may still be relevant, but strategies adapted to the contemporary organizational processes of media organizations are becoming more relevant. The media-service approach, focusing agenda-building using semi-independent news agencies is an example of a new branding media strategy. Originality/Value: This paper is as an example of a public relations and media studies approach to place branding. The case study describes an innovative city and place branding strategy, founded in the contemporary media development in a transnational European region.

  12. Reposicionamiento para destinos turísticos consolidados: el caso de Los Cabos, México

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Angélica Montaño Armendáriz

    2014-01-01

    Full Text Available Los Cabos es un destino internacional, en fase de madurez, sustentado en tres ventajas: localización, naturaleza e infraestructura turística. En este documento se revisan los conceptos y estudios relacionados con los destinos de sol y playa; se contextualiza la problemática y se esbozan las perspectivas de esta actividad, ya que de continuar el actual modelo la competitividad del destino se ve amenazada. La aplicación de la teoría del «Ciclo de vida de los destinos turísticos», como modelo descriptivo-predictivo, ayuda a plantear algunas propuestas para un posible replanteamiento del modelo.

  13. Los 'efectos perversos' de la publicidad televisiva durante el franquismo (1956-1975)

    OpenAIRE

    Montero, M. (Mercedes)

    2014-01-01

    Cuando el Estado franquista introdujo la la televisión no sabía hasta qué punto la publicidad iba a cambiar la vida diaria y la mente de los ciudadanos, conduciendo sus anhelos y aspiraciones por caminos muy distintos de los predicados por el régimen dictatorial. La apertura mental que obró la la publicidad, hizo que los españoles mostraran una excelente disposición para la transición política a la democracia. A esto llamamos efectos perversos -o no previstos- de la publicidad en televisión....

  14. Os arquétipos na gestão de uma marca: aplicação à marca líder do mercado de cervejas brasileiro

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Kamlot

    Full Text Available Resumo Este trabalho analisa o significado de uma marca utilizando uma metodologia ainda pouco explorada, em particular no Brasil, que é o uso de arquétipos. Inicialmente, abarca-se a teoria de Mark e Pearson (2001, baseada em arquétipos, para depois indicar como as empresas podem aplicar tal conceito para fortalecer suas marcas. Em pesquisa de campo com 157 pessoas, realizada com questionário semiestruturado, foi identificado o arquétipo associado à marca de cerveja mais conhecida no país, a fim de aplicar a teoria a um caso real no contexto brasileiro. Os resultados demonstram que o arquétipo mais associado à marca foi o Bobo da Corte, coerente com a teoria de Mark e Pearson (2001, que indica ser este o arquétipo típico da categoria de cervejas. O fato de se associar a marca estudada a tal arquétipo pode contribuir de forma decisiva para seu sucesso, inclusive pelo fato de que 91% dos que têm uma opinião positiva sobre a marca associaram-na a ele.

  15. De la publicidad de “bien público” a la publicidad social en Argentina

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Luis Taricco

    2012-04-01

    Full Text Available En la Argentina el fenómeno de la denominada hoy publicidad social tiene una importante historia.En los últimos años ha recibido nuevos aportes y conceptos, de la mano de los procedimientos del Marketing Social y de la denominada Responsabilidad Social Empresaria.No es menos cierto que el contexto de crecimiento económico(al menos hasta ahora de los últimos años, volvió a dar impulso a las campañas sociales, tanto desde el sector privado apoyando a las ONG, cómo del propio Estado Nacional que incluyo muchos temas sociales en las estrategias de comunicación oficial.

  16. NIVELES DE SELECTIVIDAD TERRITORIAL DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS EN MÉXICO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Enrique Propin Frejomil

    2017-01-01

    Full Text Available El aumento de los destinos turísticos en México ha significado una diversificación de la oferta turística del país. Sin embargo, la actuación de agentes sociales diversos ha priorizado lugares que destacan notoriamente de los restantes. Este trabajo revela una clasificación de destinos turísticos en diez niveles de selectividad territorial. Para ello, se precisaron las posiciones conceptuales asumidas; se reconocieron acontecimientos ligados con el fomento turístico-territorial, se formuló la metodología seguida y se describieron rasgos típicos de la jerarquía resultante de lugares.

  17. Evaluación de la efectividad de la marca Bodytech® en el ámbito de la percepción de marca haciendo uso de una herramienta de simulación computacional

    OpenAIRE

    Arango Escobar, Maria María; Cárdenas Contreras, Luigin; Matiz Lesmes, Javier

    2015-01-01

    El presente trabajo de investigación fue realizado con el propósito de modelar el proceso de percepción de marca a partir del análisis de los componentes provenientes de la marca “Bodytech”, esto con el fin de simular el proceso de percepción de marca y evaluar la efectividad de la misma. El proceso que se modela es el de percepción – razonamiento – acción y se hace con el fin de evaluar los gastos en cada uno de los “componentes” que antes mencionaron Para realizar el análisis se hizo us...

  18. El turismo cultural como factor estratégico de desarrollo: el Camino de Santiago

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Precedo Ledo, Andrés

    2007-06-01

    Full Text Available The objective of this investigation is to study one of the strategies of territorial marketing of greater success: the promotion of the Way of Santiago and the mark of the Xacobeo. The approach of the study attack from the perspective of its contribution to the territorial, as much rural development (the Galician section of the Way like urban (the city of Santiago de Compostela. The departure hypothesis is that, in both cases, the cultural tourism has worked like a complementary factor of development being necessary to insert it in a model of integrated development to optimize its potential of share capital.

    El objetivo de esta investigación es estudiar una de las estrategias de marketing territorial de mayor éxito: la promoción del Camino de Santiago y la marca del Xacobeo. El enfoque del estudio se aborda desde la perspectiva de su contribución al desarrollo territorial, tanto rural (el tramo gallego del Camino como urbano (la ciudad de Santiago de Compostela. La hipótesis de partida es que, en ambos casos, el turismo cultural ha funcionado como un factor complementario de desarrollo siendo necesario insertarlo en un modelo de desarrollo integrado para optimizar su potencial de capital social.

  19. La evolución de la estrategia publicitaria. Del brand management a la marca adaptada y el nuevo papel del consumidor / Strategist Advertising evolution. From brand management to personalized brand and consumers new role

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Emma Torres Romay

    2014-12-01

    Full Text Available El presente trabajo de investigación pretende realizar un repaso por los cambios que se han podido producir en los procesos de planificación estratégica publicitaria. Para ese fin se ha realizado un seguimiento de las principales tendencias comunicativas en este ámbito, intentando identificar los modelos actuales para poder así, comparar la realidad actual con lo que sucedía antes de la crisis. El punto de partida en este caso está en el hecho de que, tal y como preveía la Nueva Teoría Estratégica, la recuperación del ser humano es la base del funcionamiento de la estrategia publicitaria actual, donde las marcas deben adaptarse a las preferencias del consumidor de una forma casi individual y los mensajes deben dirigirse a un consumidor más crítico y con un mayor manejo de las herramientas comunicativas que lo convierten en un prosumidor. Se trata de un ejercicio complejo realizado quizá en el momento en el que se están produciendo los cambios más profundos en el sector. Abstract The present work of investigation to try to realize a revision for the changes that they could have produced in the processes of strategic advertising planning. For this end there has been realized a follow-up of the principal communicative trends in this area, trying to identify the current models to be able this way, to compare the current reality with what it was happening before the crisis. The point of item in this case is in the fact that, as it was foreseeing the New Strategic Theory, the recovery of the human being is the base of the functioning of the advertising current strategy, where the brands must adapt to the preferences of the consumer of an almost individual form, and the messages must go to a more critical consumer and with a major managing of the communicative tools that turn it into a prosumer. It is a question of a complex exercise realized probably in the moment in which the deepest changes are taking place in the sector.

  20. Claves de la publicidad viral: De la motivación a la emoción en los vídeos más compartidos

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alberto Dafonte Gómez

    2014-07-01

    Full Text Available Desde sus orígenes a mediados de los noventa, la aplicación del concepto de viralidad a la comunicación comercial ha representado para las marcas una oportunidad para franquear las tradicionales barreras de la audiencia ante la publicidad y convertirla en transmisora activa de los mensajes de la marca. El marketing viral se basa, desde entonces, en dos principios básicos: ofrecer al individuo contenidos gratuitos y atractivos que disfrazan su finalidad comercial y usar un sistema de difusión de usuario en usuario. La transformación del espectador pasivo en usuario activo que difunde mensajes de tipo publicitario promovidos por anunciantes, responde a una serie de necesidades y motivaciones de los individuos y a una serie de características de los contenidos que han sido descritos por la investigación previa en este campo, principalmente a través de metodologías de tipo cuantitativo basadas en las percepciones de los usuarios. El presente artículo analiza, a través de la metodología del análisis de contenido, la presencia de los elementos que trabajos de investigación anteriores han señalado como favorecedores de la acción de compartir en los 25 vídeos publicitarios virales con más «shares» entre 2006 y 2013. Los resultados obtenidos muestran las características más comunes en este tipo de vídeos y la presencia destacada de la sorpresa y la alegría como emociones dominantes en los vídeos virales más exitosos.

  1. Artículos científicos sobre turismo para personas con discapacidad en revistas Iberoamericanas de turismo. Una propuesta de categorización

    OpenAIRE

    José Jonathan Ibarra Coronel; Alexandre Panosso Netto

    2016-01-01

    El turismo para personas con discapacidad es un campo poco trabajado en revistas científicas sobre turismo publicadas en Iberoamérica. Además de ser escasos los artículos sobre el tema, no existe un consenso en cuanto a la forma de abordarlo, pues en su origen, los conceptos de discapacidad, accesibilidad y turismo poseen más discrepancias que consensos. El presente trabajo tiene como objetivo categorizar artículos sobre turismo para personas con discapacidad publicados en revistas científica...

  2. El turismo de reuniones y negocios en Mallorca

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Jaume Binimelis Sebastian

    2003-01-01

    Full Text Available Los autores analizan la incidencia que el turismo de reuniones y congresos tiene en un espacio de fuerte implantancion turística como es la isla de Mallorca. A partir de encuesta Delphi a los agentes sociales implicados en dicho subsector, valoran las infraestructuras existentes para el desarrollo del turismo de reuniones y además, dibujan el perfil de la demanda existente. Los autores concluyen que, paradójicamente, Mallorca gran resorte turístico, no cuenta con las infraestructuras adecuadas para el desarrollo del turismo congresual. Asimismo, cabe reseñar la opinión unánime entre los agentes y representantes de los diversos sectores turísticos por la cual se confirma el importante papel que podría jugar el sector del turismo de reuniones y negocios respecto a la resolución de diversos retos planteados al conjunto de la actividad turística en Mallorca, como los de la desestacionalización, la desmasificación y la consecución de un mayor gasto diario del turista que visita la isla.

  3. Turismo masivo y alternativo. Distinciones de la sociedad moderna/posmoderna

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Maribel Osorio García

    2010-01-01

    Full Text Available El artículo que se presenta caracteriza al turismo como una distinción de la modernidad, desde la teoría de Niklas Luhmann. Para tal efecto se asume que la modernidad es una autodescripción de la sociedad funcionalmente diferenciada, en la cual el turismo actúa como un medio que hace posible acoplar distintos sistemas funcionales para su ejecución. Sobre esta base, se identifica el acoplamiento que logra el turismo entre el sistema económico y el de los medios masivos de comunicación, y se mencionan los dos modelos a los que ha dado lugar: el turismo de masas y el alternativo. Se concluye que dichos modelos no necesariamente son consecutivos, aunque sí presentan una forma diferenciada de practicar el turismo.

  4. Influencia del eslogan y el logotipo de la marca país en el posicionamiento de los países

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Gina Pipoli de Azambuja

    2010-10-01

    Full Text Available Para construir la imagen de un país en la mente de los consumidores, los países aplican estrategias demárketing que parten del desarrollo de su marca país, de la misma forma en que las empresas aplican elmárketing a sus productos y servicios. El desarrollo del logotipo y el eslogan que se utilizará en la estrategiade comunicación, constituyen dos elementos fundamentales de su éxito en el proceso de construcción de lamarca país (Keller 2008. Es así que el objetivo de la presente investigación es el de conocer la importanciade la utilización del logotipo y el eslogan en las estrategias de márketing internacional de los países. Paraello, esta investigación analiza el uso de estos dos elementos, logotipo y eslogan, en las estrategias demarca país de aquellos países que han ocupado los primeros lugares en el Country Brand Index (2009 de Future Brand.

  5. Publicidad para inmigrantes en España. Un estudio desde las agencias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Antonio-J. Baladrón-Pazos

    2011-01-01

    Full Text Available En este artículo se aborda la situación actual y el futuro de la publicidad para inmigrantes en España. Se recogen los resultados de una investigación tipo Delphi realizada en 2009 y 2010 entre directivos de las agencias étnicas. El objetivo principal fue llevar a cabo un análisis sobre las tendencias que, según estos directivos, caracterizarán la publicidad para inmigrantes en los próximos años y sobre cómo realmente ellos desearían que evolucionase esta publicidad. Se reflexiona sobre la necesidad que tienen las empresas de orientar su comunicación a una sociedad cada vez más traspasada por la diversidad cultural, debido al notable crecimiento de la inmigración en la España de los últimos años. Entre las conclusiones obtenidas, destaca que en el futuro la publicidad para inmigrantes pasará por un mayor grado de creatividad, de utilización de la Web 2.0., de profesionalización del sector y de investigación sobre este segmento. También se platea como hipótesis de futuro que en esta publicidad sea cada vez menos relevante la dimensión étnica, teniendo menos importancia los referentes culturales de los orígenes de los inmigrantes. Esto será debido que los nuevos residentes estarán cada vez más integrados en la sociedad española y serán cada vez más incorporados a la planificación de todo tipo de campañas.

  6. ÉGIMEN JURÍDICO DEL USO DE LA MARCA EN LA PUBLICIDAD

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Nuria Martínez Sánchez

    2016-09-01

    Full Text Available Brand is a distinctive sign that is essential in any business. While the publicity becomes angular piece in the marked product marketing. The conspiracy of both elements enables the recruitment of potential consumers. Because of its substance, it necessary to set some limits to this connection of branding and advertising, which are done through a regulation effective, coherent and weighted, both nationally and internationally, ensuring proper use of advertising for the brand in the market.

  7. Eventos culturais como propulsores da atividade turística: o papel da escola de música da UFRN no destino Natal-RN

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Fernanda Gabriella Silva Queiroz

    2014-12-01

    Full Text Available O turismo no município de Natal – Rio Grande do Norte, localizado no nordeste do Brasil, ainda é basicamente voltado apenas para o binômio “Sol e Mar”. Tendo em vista que para um destino turístico ser competitivo é necessário diversificar a oferta turística. O segmento de eventos tem estimulado o desenvolvimento socioeconômico no Brasil e no mundo, contribuído para o fomento da economia e geração de empregos. Diante do exposto, o presente estudo analisou como os eventos realizados pela Escola de Música da Universidade Federal do Rio Grande do Norte, no Auditório Onofre Lopes (AOL, podem contribuir na composição da oferta do turismo cultural do município de Natal-RN. A pesquisa foi do tipo exploratória-descritiva, com abordagem quantitativa. A coleta de dados realizou-se através de um questionário com perguntas fechadas com escala de opinião. O universo da pesquisa atingiu 194 pessoas entrevistadas que estavam assistindo os concertos e recitais no referido local, entre os meses de abril e junho de 2013. O estudo concluiu que o público é formado por indivíduos da grande Natal, com pouca presença de turistas, mas que é avaliado pelos seus frequentadores como um potencial atrativo turístico.

  8. De la contingencia al destino

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Heller, Agnes

    1991-10-01

    Full Text Available Not available.

    La modernidad no ha podido dar respuesta al problema de la contingencia histórica, El texto muestra, por medio de metáforas, que el abandono necesario de esta cuestión no significa que estemos abocados al relativismo respecto a la contingencia existencial. La contingencia existencial, individual, sigue presente en la vida de todo individuo. Se sostiene que podemos dar un destino a nuestras vidas, y ésta es la tarea principal del filósofo.

  9. Modelo de referência para avaliação de portais turísticos com o suporte da gestão do conhecimento

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Alexandre Augusto Biz

    2013-01-01

    Full Text Available As Organizações Públicas de Turismo exercem a função do Estado em fomentar atividade turística em seu destino turístico. Fomentar significa definir políticas públicas, como gestão de destinos turísticos por meio dos portais turísticos (websites de gestão pública. O objetivo deste artigo é apresentar um modelo de referência para avaliação de portais turísticos com o suporte da gestão do conhecimento. Como método de pesquisa, utilizou-se o triangular a partir da construção de um modelo de referência (teórico e na construção de instrumentos de coleta de dados quantitativo e qualitativo. Foram analisados vinte e nove portais turísticos gerenciados por Organizações Públicas de Turismo do Brasil. Como resultado, afirma-se que os portais turísticos analisados não foram arquitetados para dar suporte à gestão do conhecimento e que seu uso é subutilizado enquanto ferramenta estratégica de gestão de destinos turísticos. Em relação ao modelo proposto, mostrou-se válido, e os resultados obtidos permitiram uma reflexão por parte das Organizações Públicas de Turismo de todas as instâncias de governança e das organizações privadas da necessidade de reverem suas estratégias de gestão dos destinos turísticos em relação à promoção e comercialização de produtos e serviços turísticos.

  10. LA NUEVA DEMANDA COMBINADA DE TURISMO LITORAL Y TURISMO PESQUERO: MOTIVACIONES Y EFECTOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Xulio X. Pardellas

    2013-01-01

    Full Text Available Desde principios de 2000, la UE mantiene una línea de ayudas a proyectos de turismo pesquero. En esta década fueron desarrollados diversos proyectos de turismo pesquero en regiones de España que tuvieron una evolución desigual. En la comunicación se describen los principales rasgos de su demanda y al mismo tiempo se presenta un avance de los resulta- dos y los efectos de los proyectos, inicialmente complementarios de la oferta de sol y playa, pero relacionados con la reducción del esfuerzo pesquero, así como los impactos de esta oferta en el desarrollo local.

  11. Efecto determinante de la motivación de viaje sobre la imagen de destino en turistas de ocio a un destino urbano: el caso de Monterrey, México. Una aproximación por medio de mínimos cuadrados parciales (PLS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José T. Olague

    2016-06-01

    Full Text Available Los turistas urbanos se caracterizan por ser uno de los segmentos de mayor crecimiento en los mercados turísticos actuales. Monterrey (México, uno de los principales destinos   urbanos del país, ha apostado en la actualidad por mejorar su competitividad. Esta investigación se propuso encontrar evidencia acerca de la relación causal de la motivación de viaje sobre la imagen percibida del destino, dos variables importantes por su influencia en la satisfacción de los visitantes. Una revisión de la literatura permitió proponer constructos teóricos integrados en un instrumento para la recogida de datos vía encuesta a una muestra representativa. Por medio del método de regresión y ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales (PLS, se identificaron los componentes principales de ambas variables y se obtuvo un modelo explicativo de la imagen percibida del destino en función de la motivación de viaje. Finalmente, se emiten recomendaciones para la gestión del destino urbano en función de los resultados obtenidos.

  12. O cross-branding e a cocriação no âmbito do varejo de moda

    OpenAIRE

    Carolina Carpinelli Caetano

    2013-01-01

    A presente pesquisa apresenta um estudo em torno do cross-branding, parceria entre duas ou mais marcas a fim de lançarem um produto e/ou serviço, e da cocriação de coleções no varejo de moda brasileiro. O cross-branding vem sendo bastante utilizado no mercado e é uma das ferramentas de marketing em evidência. O objetivo principal deste trabalho é identificar - a partir de uma discussão em torno do fast-fashion e da moda como resultado da expressão contemporânea - como se dá a estratégia do cr...

  13. O Planejamento do Turismo como Disciplina: estudo de caso com os cursos superiores de turismo no Paraná, Brasil

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    José Manoel Gonçalves Gândara

    2012-04-01

    Full Text Available ResumoO Estudo de caso que segue é resultado da participação dos autores e posterior análise do relatório da Reunião do Fórum dos Coordenadores dos Cursos Superiores de Turismo e/ou Hotelaria, ocorrido em Curitiba em 2008, com a participação não só de coordenadores, mas também de professores de planejamento turístico de várias regiões do Estado do Paraná. O objetivo do encontro foi discutir, em forma de oficina participativa, a disciplina de Planejamento Turístico nos cursos superiores de turismo no Paraná, incluindo a metodologia empregada, inserção no curso e relação com outras áreas do saber. Por tratar-se de tema pouco explorado pela literatura específica, o caso estudado organiza informações que, ainda que já fossem conhecidas empiricamente, raramente são tratadas na bibliografia da área de Planejamento Turístico. As principais conclusões apontam para o caráter teórico-prático da disciplina, a aproximação com as políticas públicas do turismo e a amplitude de áreas relacionadas com planejamento turístico. O artigo abre discussão para temas compatíveis ou para análise em outros âmbitos geográficos para comparação. Palavras-chave: turismo; ensino superior; planejamento turístico; fórum de coordenadores. AbstractThe following case study is the result of the authors’ participation and later analysis of the Tourism Higher Education Course Coordinator Forum report that took place in Curitiba in 2008 attended not only by course coordinators but also tourism

  14. Resolución eficaz de la problemática de la MET a través de la publicidad interactiva

    OpenAIRE

    Gil Ayala, Sara

    2017-01-01

    Es una evidencia que el sistema global de comunicación ha cambiado mucho en los últimos años. Esta transformación ha afectado a la publicidad. La publicidad interactiva se abre paso en esta situación ya que es capaz de conectar a nivel de experiencia con el consumidor. El texto consiste en un análisis de la publicidad interactiva estudiada transversalmente con el sistema publicitario. Para un mejor análisis se ha elegido el caso ejemplar " Choose a different ending", en el que se aplica la te...

  15. Brand new authentic places

    DEFF Research Database (Denmark)

    Stender, Marie

    the relation and interplay between the two. This study strives to fill this gap by ethnographically tracing the process from design to occupancy including the role of branding as a means to create authenticity. The concept of authenticity is often associated with old houses and neighbourhoods, but also in new......How are places and material surroundings ascribed with meaning when new residential neighbourhoods are designed, branded and taken into use? Existing research on housing, neighbourhoods and urban design tends to take the perspective of either the architect or the user rather than to explore...... neighbourhoods stories of authenticity seems to be of great importance giving value and identity to place and people. By way of design and branding new places are implied with notions of the real, the original and the unique referring to e.g. its historical past, architectural uniqueness, sustainability or sense...

  16. The place branding of Qatar

    NARCIS (Netherlands)

    de Jong, Maaike

    2011-01-01

    Destination branding has become popular. Countries brand themselves to draw visitors and competent expatriates and to create economic diversification. The brand emphasises the uniqueness of the place; it frames the culture and sells its way of life. In the perspective of tourism, this research

  17. Turismo de salud. El caso del Balneario de Mondaríz

    OpenAIRE

    González Abad, Tamara

    2017-01-01

    El turismo de salud ha existido desde la misma aparición del ser humano. El hombre primitivo ya descubrió los poderes terapéuticos del agua, la cual se ha ido utilizando en los distintos periodos de la historia para diferentes patologías. En este trabajo podremos comprender las diferentes tipologías de turismo de salud que existen y sus características, así como saber cuál es la situación actual que presenta este tipo de turismo, tanto a nivel internacional como nacional. Así mismo, nos centr...

  18. Turismo y Sustentabilidad en Pequeñas Localidades Localidades Costeras de Baja California Sur (BCS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Reyna Ibañez Pérez

    2014-01-01

    Full Text Available El fomento del turismo se realiza en sitios que, aunque pequeños, cuentan con atractivos naturales y culturales, tal es el caso de las zonas costeras. Tan solo en México, se estima que existen más de 1,100 comunidades que dependen directamente de dicha actividad, esta te ndencia se refleja, de igual manera, en pequeñas localidades costeras de Baja California Sur (BCS. En este sentido, el objetivo de este trabajo fue realizar un an álisis exploratorio que permitió detectar a las comunidades costeras de BCS, donde el turismo genera un aporte importante a su economía local, además , se buscó identificar la problemática general que éstas enfrentan. Para realizar dicho estudio se revisó literatura, se organizó información estadística y se elaboró un análisis Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA. Los resultad os apuntan a que, en BCS, existen más de 35 localidades ru rales vinculadas con dicha actividad que comparten como problemática la escasa in fraestructura y la carencia de medidas de control de la afluencia turística. La principal recomendación es desarrollar líneas de investigación que permitan aportar elementos para medir la sustentabilidad turística a nivel local y, co n base en ello, diseñar medidas para la adecuada conducción de tan importante actividad.

  19. Place branding and the Liverpool ’08 brand campaign in 'City of Liverpool'

    OpenAIRE

    Maheshwari, V

    2010-01-01

    Place branding brings together a range of existing specialisms, in particular those of brand management and development policy, to create a new discipline with equal emphasis on visionary strategy and hands-on implementation.1 Furthermore, Place branding ensures that the place gets due credit for its real strengths and positive behaviour, and that the place brand gains appropriate equity from the recognition,\\ud which that behaviour deserves.

  20. El resurgir de la mujer fatal en publicidad: La reinvención de un mito

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Tatiana Hidalgo-Marí

    2015-06-01

    Full Text Available La representación de la  “mujer fatal” es una imagen muy utilizada a la hora de poner en escena a la mujer en publicidad.  El carácter seductor y persuasivo de este estereotipo femenino encaja perfectamente en la idiosincrasia publicitaria que pretende persuadir y/o seducir al receptor para motivarle la predisposición a la pieza. No obstante, la forma en que se representa la mujer fatal en publicidad se aleja, en muchos casos, de la esencia clásica que sustentó al arquetipo tradicional. Este artículo pretende dejar constancia de cómo se representa la mujer fatal en publicidad, cómo se distorsiona el carácter formal de dicho arquetipo y se exponen nuevos reflejos de mujeres fatales, siendo éstas copias inexactas del arquetipo tradicional que las sustenta.

  1. Desarrollo de un destino de turismo médico en el contexto de la frontera México-Estados Unidos: el caso de Ciudad Juárez, Chihuahua, México

    OpenAIRE

    Martínez Almanza, María Teresa

    2016-01-01

    La asistencia sanitaria es uno de los temas primordiales del siglo XXI. Los problemas relacionados con la atención médica contemporánea han generado una creciente demanda de servicios de pacientes extranjeros. En el marco de la teoría fundamentada, mediante 69 entrevistas en profundidad, realizadas de 2013 a 2015, se analiza el proceso de desarrollo de Ciudad Juárez, Chihuahua, México como un destino turístico médico de frontera. Se presenta una narrativa de la génesis y evolución del caso d...

  2. Medios y Publicidad: temas pendientes en la agenda de la igualdad de género

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniele Leoz

    2012-06-01

    Full Text Available Los medios de comunicación y la publicidad han adquirido un gran protagonismo en lo que respecta a la construcción y transmisión de representaciones sociales. Son, en la actualidad, una fuente dominante de definiciones e imágenes de la realidad social tanto para los individuos como colectivamente, para grupos y sociedades, expresando valores y juicios normativos (McQuail, 1991. El importante rol de los mass media y la publicidad a la hora de emitir códigos culturales presentes en el entramado social se pone en evidencia en las acciones que vienen siendo realizadas para que se alcance la igualdad efectiva entre hombres y mujeres. Es fundamental que se siga investigando el imaginario sobre las mujeres difundido por los medios de comunicación y la publicidad. Por ello, la Revista Cuestiones de Género: de la igualdad y la diferencia dedica este número a estudios elaborados entorno a esta temática.

  3. REFLEXIONES SOBRE LA CONCEPTUALIZACIÓN DE LA COMPETITIVIDAD DE DESTINOS TURÍSTICOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Rodrigo C. González

    2009-01-01

    Full Text Available La competitividad es uno de los temas más usualmente referenciados por la teoría económica en los últimos decenios. No obstante, también es uno de los más controvertidos. Este artículo pretende enfocar la discusión sobre la conceptualización de los aspectos que hacen a la competitividad de los destinos turísticos, a partir de una revisión de los enfoques conceptuales y visiones sobre el tema que han guiado el pensamiento económico sobre el tema en los últimos veinte años. Se identifican algunos factores clave que hacen a la competitividad de destinos turísticos; a la diversidad de variables empíricas que se utilizan como determinantes competitivos, b la aún oscura relación entre competitividad y calidad de vida, y c el papel de los gobiernos locales en su fomento. El elemento fundamental para la formulación y puesta en marcha de estrategias competitivas deberá ser en primer lugar el diálogo y, en segundo lugar, la promoción de instituciones que incentiven una cultura de la cooperación y el desarrollo institucional como base de la pirámide que da por resultado la mejora de los factores de competitividad de destinos turísticos.

  4. EL TURISMO RESIDENCIAL ¿UNA MANIFESTACIÓN DE NUEVOS TURISMOS Y NUEVOS COMPORTAMIENTOS TURÍSTICOS EN EL SIGLO XXI?

    OpenAIRE

    Pere A. Salvà Tomàs

    2011-01-01

    El concepto de turismo residencial evoluciona desde su apreciación convencional con motivaciones parecidas al turismo de masas tradicional hacia una nueva aceptación que implica la creación de nuevos espacios de ocio alejados de sus territorios de origen. En esta nueva aceptación, que implica una alta movilidad humana residencial, es básica la búsqueda de un estilo de vida en la que es importante la autorrealización personal y un deseo de una mejor calidad de vida. Así el turismo residencial ...

  5. Conceptualización de la publicidad institucional en su dimensión socializadora y educativa

    OpenAIRE

    Alfonso Cortés González

    2008-01-01

    En este texto, se teoriza y se propone una definición específica de publicidad institucional. Ésta, debe ser entendida como un fenómeno bien diferenciado de la publicidad comercial por sus interpretaciones académicas y, sobre todo, por su bien diferenciada finalidad. Se tendrán en cuenta, la teoría de la publicidad, de la persuasión, el derecho político, la legislación vigente y las dimensiones sociológicas de la cuestión.

  6. La publicidad en la creación y fortalecimiento de la Imagen Corporativa y de la reputación. Análisis de la Imagen de Marca de Red Bull

    OpenAIRE

    Alvarez González, Edgar

    2013-01-01

    Proyecto Fin de Grado leído en la Universidad Rey Juan Carlos en el curso académico 2013/2014. Director: Maximiliano Fernández Fernández Estudio teórico sobre la Imagen y Comunicación Corporativa. Observación de las estrategias de marketing y comunicativas para la creación de la Imagen Corporativa y estudio de su impacto en el público. Análisis de la estrategia marketing de Red Bull e investigación sobre su Imagen de Marca Ciencias de la Comunicación I

  7. Mantenimiento Correctivo Aplicado a un Sitio Basado en Joomla. Una Propuesta Centrada en la Accesibilidad

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daiana E. Casaro Pedro L. Alfonzo

    2015-05-01

    Full Text Available Se presenta una experiencia de personalización de un sitio basado en un sistema gestor de contenidos de libre distribución o CMS, atendiendo su amplia aplicabilidad en la Industria del Software y el Sector de Servicios Informáticos. Dado que un CMS puede ser mejorado por la comunidad de desarrolladores, se considera al mantenimiento correctivo como parte integral del ciclo de vida de desarrollo del software. En este trabajo, se abordan los estándares propuestos por el Consorcio W3C que permiten el acceso a los contenidos web y la verificación del cumplimiento de las pautas WCAG 2.0, durante el proceso de desarrollo del sitio web.

  8. El registro imaginario y la estrategia seductora: análisis de las campañas de Victoria’s Secret

    OpenAIRE

    Martín Enríquez, Andrea

    2015-01-01

    Mi trabajo se basa en un análisis del registro imaginario y la estrategia seductora. Para ello realizo un marco teórico en el que abro de la publicidad y el deseo en marcos generales, para después centrarme en el imaginario. La estrategia seductora se analiza desde el punto de vista teórico en el marco y desde el punto de vista práctico a través del análisis de las campañas de la marca Victoria’s Secret. Grado en Publicidad y Relaciones Públicas

  9. Turismo, territorio y medio ambiente en Morella. Del P.G.O.U. (1986) a la Agenda 21 local (2000)

    OpenAIRE

    Obiol Menero, Emilio M.; Canós Beltrán, Hernán

    2001-01-01

    El presente trabajo intenta analizar desde la perspectiva de la geografía del turismo, esto es atendiendo a las acciones territoriales y ambientales, de qué forma Morella ha ido configurándose como el destino turístico de interior más visitado del País Valenciano. Desde 1964 hasta el año 2000, primero un conjunto de iniciativas públicas y privadas, ilustradas pero relativamente improvisadas, y desde 1980 tres documentos estratégicos de ordenación territorial (PGOU, 1986; PIRCT,...

  10. Isla de Pascua: visualización de la acción del turismo

    OpenAIRE

    Alba Roque, Ana Pilar

    2018-01-01

    Para la mayoría de los territorios insulares el turismo representa la principal actividad económica en términos de generación de ingresos y creación de empleo. Pero debido a su pequeño tamaño y sus condiciones de aislamiento, las islas son bastante vulnerables a impactos ambientales y sociales negativos que el turismo puede conllevar. Por ello, es vital planificar y gestionar el desarrollo del turismo con el fin de alcanzar objetivos de sostenibilidad. Son precisamente lo...

  11. Acercamiento teórico al desarrollo local sostenible y su repercusión para el turismo

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Neily Sánchez Silvera

    2012-01-01

    Full Text Available En el presente artículo se hace una valoración teórica de la repercusión de los impactos del turismo en el desarrollo local de Cuba en las últimas décadas del siglo XX, tomando en cuenta la necesidad de establecer los elementos que implican los impactos del turismo en función de la gestión integral de un destino turístico que contribuya al desarrollo local sostenible de un municipio. Por ello, resulta determinante estimar la actividad turística como un instrumento de notable utilidad para favorecer los procesos de desarrollo a diferentes escalas, entre éstas, el nivel local ha sido, posiblemente, en el que se ha apreciado mayor desempeño, al constatarse en las últimas décadas intensos procesos de crecimiento turísticos en espacios locales; donde la comunidad constituye un elemento básico para la conformación del territorio como producto turístico y como instancia de mediación entre los agentes sociales locales y las administraciones superiores.

  12. OS IMPACTOS DO AMOR À MARCA, DO VALOR DA MARCA NA LEALDADE DO CONSUMIDOR E DAS INTENÇÕES DE COMPRA DO CLIENTE: O DESENVOLVIMENTO E TESTE DE MODELOS ALTERNATIVOS NO SETOR AUTOMOTIVO

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Cid Gonçalves Filho

    2010-06-01

    Full Text Available O desenvolvimento de pesquisas sobre Valor das Marcas vem crescendo devido à importância do tema no desempenho na área de marketing. Por outro lado, o Amor à Marca é um conceito novo que vem sendo explorado mais recentemente em marketing, como uma das forças capazes de gerar lealdade e comportamento de compra. Com o objetivo de verificar os impactos do Amor à Marca e do Valor da Marca na lealdade dos consumidores e nas suas intenções de compra, foi conduzido um levantamento do tipo survey envolvendo 314 respondentes. Após os procedimentos de validação das medidas do instrumento, recorreu-se à técnica de Modelagem de Equações Estruturais com o objetivo de testar dois modelos concorrentes. No primeiro modelo, o Valor da Marca foi colocado como antecedente do Amor à Marca, enquanto que, no segundo modelo o Amor à Marca foi colocado como antecedente do Valor da Marca. Os resultados revelam que o segundo modelo é mais razoável e atinge uma maior acurácia preditiva. Isso sugere importantes implicações para a teoria e a prática na literatura sobre Valor da Marca. Sob o prisma teórico, esse estudo mostra que em um contexto de construção de marcas, avaliações emocionais (Amor à Marca aparentemente são fontes naturais de julgamentos cognitivos (Valor da Marca. O modelo sugere ainda que benefícios funcionais e sociais percebidos nas marcas são reforçados por avaliações não racionais que transcendem os atributos do produto. Esse resultado reforça que consumidores são mais emocionais do que racionais quando estão avaliando marcas. Do ponto de vista prático, esse estudo torna notório que os aspectos afetivos relacionados à marca são realmente necessários para criar o Amor à Marca e, por conseqüência, o Valor da Marca.

  13. Evaluation of Consumer's Perception of Bank Brands Avaliação da Percepção dos Consumidores em Relação à Marca das Instituições Bancárias

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Adriana Aparecida Das Virgens

    2010-02-01

    Full Text Available The objective of this study is to assess the consumers' brand perception of the main Brazilian banks (Bradesco, Itaú, Unibanco and Banco do Brasil, and its influence on the decision of the consumer. The issue of consumer perception on brand is important in support of banking institutions to better understand their customers by developing a more effective strategy. Understand the mark as a tangible and intangible assets is considered as a relevant factor to building a competitive differential. The method followed is quantitative and positivist orientation exploratory. A convenience sample collected from a random 100 (one hundred consumers. The results indicate that consumers believe that the consistency between the products and services of banks in relation to the propaganda disseminated, also showed that consumers find important propaganda for the brand image of the bank, the same way indicates that take into account the name of the bank before requesting their products and services.O objetivo deste trabalho é avaliar a percepção dos consumidores em relação à marca das principais instituições bancárias brasileiras (Bradesco, Itaú, Banco do Brasil e Unibanco, e como influenciam o processo de decisão do consumidor. O assunto percepção dos consumidores em relação às marcas é importante no auxilio das instituições bancárias para compreender melhor seus clientes desenvolvendo uma estratégia mais eficaz. Compreender a marca como um ativo tangível e intangível é considerado como um fator relevante para a construção de um diferencial competitivo. O método seguiu orientação positivista e é quantitativo exploratório. A amostra de conveniência colhida de modo aleatório por 100 (cem consumidores. Os resultados indicam que os consumidores acreditam que a coerência entre os produtos e serviços dos bancos em relação à propaganda divulgada, também demonstrou que os consumidores acham importante a propaganda para a imagem

  14. El arte MACA. Movimiento que denuncia la mala praxis de la publicidad respecto al tratamiento de las “imperfecciones” de la mujer

    OpenAIRE

    Arenas Solorzano, Almudena; Camberos Castaño, Beatriz; Adjei Hernández, Patrici

    2017-01-01

    La evolución de la imagen de la mujer en publicidad, ha ido cambiando de manera progresiva con el surgimiento de los movimientos feministas y los cambios sociales. Cada movimiento que se ha producido en la sociedad, ha significado un cambio reflejado también en los anuncios y en la imagen proyectada de la mujer en publicidad; sin embargo, dichos cambios, no se encuentran siempre en la manera en la que se retrata físicamente a la mujer. La publicidad ha seguido retratando a una mujer perfecta,...

  15. BRAND EQUITY DA USIMINAS: UM ESTUDO NO SETOR SIDERÚRGICO BRASILEIRO DE AÇOS PLANOS

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Daniel Hofer Bastos

    2015-02-01

    Full Text Available O objetivo deste trabalho foi medir o valor agregado (“Brand Equity” da marca USIMINAS® na percepção de compradores de aços planos no mercado brasileiro. Para tanto, foi testado o modelo desenvolvido por Juntunen, Juntunen e Juga (2011 relacionado a empresas industriais do setor de logística. Além disso, foi avaliado se a inserção do construto Confiança (BALLESTER, 2004  no modelo teórico original aumenta a variância explicada do Brand Equity. Foi feita pesquisa descritiva em que foi aplicado questionário de pesquisas anteriores com pequenas alterações ao setor de negócios contextual. Os resultados indicam que a inserção do construto Confiança aumenta a variância explicada do Brand Equity em relação ao modelo original de Juntunen, Juntunen e Juga (2011. Além disso, foram observados alguns resultados divergentes no que se refere à relação positiva entre Imagem e Brand Equity, e entre Imagem e Fidelidade.

  16. Carvajal marca la diferencia: nuevo posicionamiento de marca como símbolo de transformación organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Rengifo Mera

    2013-04-01

    Full Text Available El presente caso de estudio tiene por objetivo consolidar el proceso de redefinición de la arquitectura de la marca Carvajal y la de sus empresas, a través del cual busca convertirse en un conglomerado competitivo en entornos exigentes, atraer nuevos inversionistas y posicionarse como una multinacional que genera valor para sus accionistas. Lo anterior implica la refocalización y la rentabilización de sus actuales negocios en las diferentes geografías, de la mano con un cambio de marca que refleje esa transformación y fortalezca su posicionamiento en el mercado global. El presente estudio está basado en entrevistas en profundidad y fuentes secundarias compuestas por datos de la organización y estudios que fueron realizados por firmas consultoras contratadas por la Carvajal.

  17. Carvajal marca la diferencia: nuevo posicionamiento de marca como símbolo de transformación organizacional

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Mónica Rengifo Mera

    2013-01-01

    Full Text Available El presente caso de estudio tiene por objetivo consolidar el proceso de redefinición de la arquitectura de la marca Carvajal y la de sus empresas, a través del cual busca convertirse en un conglomerado competitivo en entornos exigentes, atraer nuevos inversionistas y posicionarse como una multinacional que genera valor para sus accionistas. Lo anterior implica la refocalización y la rentabilización de sus actuales negocios en las diferentes geografías, de la mano con un cambio de marca que refleje esa transformación y fortalezca su posicionamiento en el mercado global. El presente estudio está basado en entrevistas en profundidad y fuentes secundarias compuestas por datos de la organización y estudios que fueron realizados por firmas consultoras contratadas por la Carvajal.

  18. Relaciones Públicas. 2.0: El uso de los Medios Sociales en la estrategia de comunicación online de marcas ciudad españolas.- Public Relations. 2.0: Using Social Media in the communication online strategy of brands Spanish cities

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    María José Ramos Ostio

    2012-05-01

    Full Text Available Las Relaciones Públicas han evolucionado a lo largo del tiempo adaptándose a las diferentes tendencias comunicativas que han prevalecido en cada momento histórico. En la actualidad, gracias a la Web 2.0, las Relaciones Públicas tradicionales se han adaptado a este medio interactivo facilitando la comunicación e interacción con los públicos.En este nuevo escenario digital, Internet se ha convertido en un medio indispensable para realizar campañas de comunicación, no solo para dar a conocer productos y servicios, sino también personas y territorios. Cada vez es más frecuente encontrar campañas de comunicación de ciudades que crean una marca de territorio con el fin de promocionarse en el exterior, generar beneficios y notoriedad.El uso de medios sociales en estas campañas de marca ciudad suponen un valor añadido ya que posibilitan la interacción y participación de los diferentes públicos abriendo la puerta al mundo para dar a conocer la realidad de estas ciudades.

  19. Diseño de estrategias de mercadeo para una empresa de turismo respectivo, caso positiv turismo Cía Ltda de la ciudad de Quito.

    OpenAIRE

    Baque Sánchez, María Belén

    2011-01-01

    POSITIV TURISMO CIA. LTDA. Fue creada en el año de 1994 con capital Suizo y Alemán; su actividad principal se encuentra centrada en la prestación de servicios turísticos receptivos principalmente en el territorio ecuatoriano. Esta empresa posee dieciséis años de experiencia en el sector turístico, inicialmente comenzó solo con ventas a turistas nacionales y extranjeros residentes en este país (TURISMO LOCAL); con el paso del tiempo la empresa logró el ingreso de un nuevo soc...

  20. The role of travel intermediaries in the development of sustainable mountain tourism. The case of Turkey

    Directory of Open Access Journals (Sweden)

    Onur Icoz

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio es investigar la situación actual del turismo de montaña y su sostenibilidad en Turquía como un nuevo y ascendente producto turístico. Además, las políticas turísticas del Ministerio turco de Cultura y Turismo en el área de turismo de montaña son objeto de revisión. En la promoción del nuevos tipos de turismo alternativo no sólo se encuentra implicada la política turística desarrollada por el gobierno, sino que infl uyen sobremanera el papel y los efectos de los intermediarios turísticos, tales como agencias de viajes, operadores y mayoristas turísticos que promueven un destino. El turismo de montaña puede ser aceptado y se clasifi ca como una de estas alternativas a los productos más convencionales y se inserta en los tipos de reciente desarrollo en muchos destinos. Por lo tanto, el turismo de montaña podría ser una de las mejores oportunidades de turismo alternativo para muchos destinos si tienen los recursos sufi cientes, las montañas como atractivos naturales y condiciones infra y superestructurales.