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Sample records for para medir calidad

  1. Métricas para medir la calidad de portales web

    Laritza Santos Álvarez

    2011-01-01

    El trabajo define un conjunto de métricas web para evaluar  la calidad de los portales desarrollados en  la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI). Para esto fue necesario desarrollar investigación acerca de la aplicación de métricas web en la universidad, mediante la aplicación de una encuesta a un conjunto de líderes de proyectos demostrando con los resultados obtenidos la necesidad de conocer y aplicar métricas para medir los diferentes factores de calidad presentes en los portales...

  2. PROPUESTA METODOLÓGICA PARA MEDIR LA CALIDAD DEL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA EN MEDICINA GENERAL

    MAURICIO LOSADA OTÁLORA; AUGUSTO RODRÍGUEZ OREJUELA; MIGUEL HERNANDEZ-ESPALLARDO

    2011-01-01

    Este artículo ofrece una propuesta metodológica para medir la calidad del servicio de consulta externa con el modelo de la zona de tolerancia. Con una mezcla de entrevistas en profundidad, grupos focales, análisis factorial exploratorio y análisis factorial confirmatorio, se encontró que los usuarios de los servicios de consulta externa evalúan la calidad considerando la conveniencia del servicio, los elementos sustanciales del mismo y los aspectos profesionales/ humanos de quienes los atiend...

  3. Curso Diseño de Software : Una propuesta para medir la calidad educativa

    Lund, María Inés; Herrera, Myriam

    2014-01-01

    Se presenta en este trabajo un proceso de medición de calidad del curso Diseño de Software, como una propuesta de medición y mejora de la calidad educativa. La propuesta se basa en el procesamiento estadístico de respuestas obtenidas de una encuesta elaborada como instrumento de medición, siguiendo un procedimiento probado y demostrada su fiabilidad. El proceso y análisis estadístico presentado permite identificar características o aspectos puntuales, de las dimensiones de calidad obtenidas, ...

  4. Propuesta de un nuevo instrumento multiatributo para medir el impacto de la dependencia alcohólica en la calidad de vida

    Eva Rodríguez Míguez; Jacinto Mosquera Nogueira

    2013-01-01

    La dependencia alcohólica produce múltiples problemas a la persona que la padece, afectando no solo a la salud, sino también a sus relaciones sociales y familiares. En este trabajo se propone un nuevo instrumento para medir el impacto de la dependencia alcohólica en la calidad de vida, a partir de las preferencias sociales. Para identificar los principales problemas ocasionados por la dependencia alcohólica se realizaron dos grupos focales, uno con pacientes y otro con especialistas en el tra...

  5. UN MODELO PARA MEDIR LA CALIDAD EN EL SERVICIO EN UNA EMPRESA LOCAL DE PIZZA EN LOS MOCHIS, SINALOA

    José Guadalupe Vargas Hernandez; Mario Guadalupe Zazueta Felix; Ernesto Guerra Garcia

    2011-01-01

    El modelo servqual fue rediseñado en relación con el contexto de la empresa local MetroPizza, en Los Mochis, Sinaloa; el principal cambio fue la orientación, de lo visual, que corresponde más con el uso intensivo de la imagen de las franquicias transnacionales, a lo gustativo que representa la ventaja competitiva en las empresas locales que conocen el sabor en la cultura regional. Se analizaron las diferencias entre lo esperado y lo percibido en la calidad del servicio a través de las dimensi...

  6. Un modelo para medir la calidad en el servicio en una empresa local de pizza en Los Mochis, Sinaloa.

    Vargas Hernández, José Guadalupe

    2010-12-01

    Full Text Available El modelo servqual fue rediseñado en relación con el contexto de la empresa local MetroPizza, en Los Mochis, Sinaloa; el principal cambio fue la orientación, de lo visual, que corresponde más con el uso intensivo de la imagen de las franquicias transnacionales, a lo gustativo que representa la ventaja competitiva en las empresas locales que conocen el sabor en la cultura regional. Se analizaron las diferencias entre lo esperado y lo percibido en la calidad del servicio a través de las dimensiones propuestas por Zeithaml et al. Los resultados muestran en lo tangible, que los clientes esperan más el sabor que la imagen.

  7. UN MODELO PARA MEDIR LA CALIDAD EN EL SERVICIO EN UNA EMPRESA LOCAL DE PIZZA EN LOS MOCHIS, SINALOA

    José Guadalupe Vargas Hernandez

    2011-01-01

    Full Text Available

    El modelo SERVQUAL fue rediseñado en relación con el contexto de la empresa local MetroPizza, en Los Mochis, Sinaloa; el principal cambio fue la orientación, de lo visual, que corresponde más con el uso intensivo de la imagen de las franquicias transnacionales, a lo gustativo que representa la ventaja competitiva en las empresas locales que conocen el sabor en la cultura regional. Se analizaron las diferencias entre lo esperado y lo percibido en la calidad del servicio a través de las dimensiones propuestas por Zeithaml et al. Los resultados muestran en lo tangible, que los clientes esperan más el sabor que la imagen.

  8. Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud Proposal of a scale to measure the quality of service in secondary healthcare centers

    Eduardo Torres Moraga

    2008-08-01

    Full Text Available El Ministerio de Salud en Chile se ha planteado como uno de sus principales objetivos, proveer servicios acorde a las expectativas de la población. Para lograrlo, se requiere necesariamente, conocer cuál es la calidad del servicio ofrecida por los centros de salud. En Chile, los centros de atención secundaria, no han desarrollado escalas de calidad del servicio que tengan un buen grado de validez, fiabilidad y dimensionalidad. Este artículo, propone una escala que cumpla estas condiciones, para medir de manera óptima la calidad del servicio que los Centros de Atención Secundaria ofrecen a sus pacientes. Para lograr este objetivo, se aplicó una encuesta estructurada y posteriormente se realizó un exhaustivo análisis psicométrico de los datos, a través de una serie de análisis exploratorios y confirmatorios que incluyó ecuaciones estructurales. Este estudio permitió construir y proponer una escala fiable, válida y con buen grado de dimensionalidad, compuesta por cinco subescalas claramente relacionadas e integradas en un único constructo. Estas son: confiabilidad, empatía, capacidad de respuesta, accesibilidad y tangibles.Chile's Ministry of Health has made it one of its main objectives to provide services that meet the expectations of the population. To achieve this, it is necessary to know what the quality of service offered by healthcare centers is like. In Chile, secondary healthcare centers have not developed quality of service scales that have a good level of validity, dependability, and dimensionality. This article proposes a scale that fulfills these conditions so as to measure in an optimal way the quality of service that secondary healthcare centers offer their patients. To achieve this objective, a structured survey was applied, followed by an exhaustive psychometric analysis of the facts through exploratory and confirmatory analysis that included structural equations. This study allowed for the construction and

  9. Traducción y adaptación transcultural de la escala SQLS para medir la calidad de vida en pacientes con esquizofrenia en Colombia

    Peña Solano, Diana Marcela

    2011-01-01

    El estudio de la calidad de vida y de la sensación subjetiva de bienestar de los pacientes es un fenómeno relativamente nuevo, que ha atraído la atención de los profesionales de la salud, apenas en las tres últimas décadas. Durante 1850 y 1950, la medicina estuvo dominada por el tema de la cura de las enfermedades, mientras que el tratamiento de enfermedades crónicas, discapacitantes e incurables recibía menor atención (1). En los últimos años ésta tendencia ha cambiado. La calidad de vida...

  10. Propuesta de una escala para medir la calidad del servicio de los centros de atención secundaria de salud Proposal of a scale to measure the quality of service in secondary healthcare centers

    Eduardo Torres Moraga1; Jorge Lastra Torres

    2008-01-01

    El Ministerio de Salud en Chile se ha planteado como uno de sus principales objetivos, proveer servicios acorde a las expectativas de la población. Para lograrlo, se requiere necesariamente, conocer cuál es la calidad del servicio ofrecida por los centros de salud. En Chile, los centros de atención secundaria, no han desarrollado escalas de calidad del servicio que tengan un buen grado de validez, fiabilidad y dimensionalidad. Este artículo, propone una escala que cumpla estas condiciones, pa...

  11. Indicadores de calidad para evaluar repositorios institucionales

    Barrionuevo Almuzara, Leticia

    2010-01-01

    Se presentan una serie de indicadores útiles para garantizar la calidad de los repositorios institucionales en abierto. Evaluar o medir el valor de un producto, servicio, actividad u objeto es necesario para saber si éste está funcionando de acuerdo a unos criterios preestablecidos o por el contrario se deben corregir errores. Se puede hablar de una clara tendencia o moda de evaluación en los sistemas bibliotecarios, quizás por el carácter tan crítico de los clientes/usuarios, quienes desean ...

  12. para medir adicción al amor en adolescentes

    Blanca Estela Retana Franco

    2005-01-01

    Full Text Available La llamada “adicción al amor” no es privativa de cierto grupo de individuos, máxime en etapas de la vida en las que se inicia el proceso de atracción y cortejo. Dado lo anterior, resultó importante desarrollar un instrumento para medir dicha adicción en los adolescentes. El instrumento, con validez y confiabilidad robustas, comprendió 45 reactivos y se aplicó a 300 estudiantes de secundaria. Los resultados indican la presencia de diez factores: dependencia, necesidad apremiante, alivio, celos, fisiología, emociones negativas, no adicción, cuidado de la relación, obsesión y resistencia. Se discuten el concepto y su impacto en la salud de individuos y parejas.

  13. La medición de la calidad: un instrumento para la gestión de las empresas de servicios

    Padrón Robaina, Víctor

    1996-01-01

    [ES] Este trabajo desarrolla una metodologÍa para la construcción de una escala de actitud, un instrumento de gran utilidad para medir la calidad percibida por los clientes de las empresas de servicios

  14. Adaptación transcultural del cuestionario KIDSCREEN para medir calidad de vida relacionada con la salud en población mexicana de 8 a 18 años

    Carlos Alejandro Hidalgo-Rasmussen

    2014-07-01

    Full Text Available Con el objeto de adaptar culturalmente el cuestionario KIDSCREEN-52 a adolescentes mexicanos de 8 a 18 años, y analizar su fiabilidad y validez, se realizó la traducción del cuestionario del inglés al español y una retro traducción. Se realizaron entrevistas cognitivas y un análisis factorial confirmatorio (AFC para verificar la validez del contenido del cuestionario. Se compararon las puntuaciones de las dimensiones siguiendo los mismos criterios que en otras versiones (ej. Argentina para analizar la validez de constructo, y se verificó la fiabilidad. La validez del contenido mantuvo las características del cuestionario original. El AFC confirmó la estructura de las 10 dimensiones originales. Dos escalas mostraron efecto techo. La consistencia interna del instrumento fue aceptable (rango 0,5-0,86 y la reproducibilidad obtuvo coeficientes bajos en 5 dimensiones (0,22-0,78. La versión mexicana del cuestionario KIDSCREEN-52 es equivalente al original en términos de contenido, estructura, y validez de constructo. En conclusión, el instrumento KIDSCREEN-52 es adecuado para aplicarse en población mexicana de estudiantes de 8 a 18 años. Son necesarios nuevos estudios para explorar su aplicación en contextos clínicos.

  15. Factores críticos para la medición de la calidad de servicio del aseo urbano en el municipio Maracaibo

    Alejandrina Sáez

    2011-01-01

    El objetivo de la presente investigación consiste en determinar los factores críticos para medir la calidad percibida por los usuarios del servicio de aseo urbano domiciliario en el Municipio Maracaibo. Previa revisión documental sobre calidad de servicio y aseo urbano, se diseñó una escala estructurada tomando como base el modelo SERVPEF y adicionando una dimensión para medir la incidencia de la participación ciudadana en la calidad del servicio. Para obtener la data de la prueba piloto y...

  16. Escala ACTDIV para medir la actitud a la diversidad

    Solórzano Salas, María Julieta

    2013-01-01

    Full Text Available Resumen: El presente artículo expone los resultados de la investigación realizada en el año 2011, cuyo objetivo fue medir las actitudes hacia la diversidad que presenta el estudiantado de primer ingreso de la Escuela de Formación Docente, Universidad de Costa Rica. Se creó una Escala tipo Likert denominada “Escala ACTDIV”. La revisión teórica permitió definir que la diversidad se conceptualiza desde la diferencia humana y se presenta en la cotidianidad, en las relaciones que se dan con los otros, quienes a su vez determinan la diferencia. El constructo latente denominado diversidad se explicó a partir de las diferencias humanas existentes en los aspectos personales, culturales y cognitivos, siendo estos últimos los subconstructos. Por otra parte, la Escala ACTDIV midió en el estudiantado de primer ingreso la actitud a la diversidad mediante dos categorías llamadas “Sensibles a la diversidad” en el cual se ubicaron el 86% de las personas consultadas que desean conocer y aprender de las diferencias existentes en las personas y “Mi mundo”, con un 14% que valoran de manera egocéntrica y hegemónica la realidad social. Abstract: This paper presents the results of the investigation done on the year 2011, which objective was to measure the attitude towards diversity the students had during their first year in the School for Teacher Training (Escuela de Formación Docente in the University of Costa Rica. Therefore, the Liker “ACTDIV Scale” was created. The theoretical revisions defined that diversity is conceptualized from human differences, and it is present every day in the relationships with other people, whom at the same time, determine the difference. The latent construct denominated diversity was explained through existing human differences in the personal, cultural and cognitive aspects, this last one being the sub-construct. Furthermore, the ACTDIV scale measured the attitude towards diversity in first year students

  17. Construcción de una herramienta para evaluar la calidad de un producto software

    Piedrahita Mesa, Sebastián

    2007-01-01

    Actualmente se cuenta con dos normas internacionales que permiten evaluar la calidad de un producto Software, la norma ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 14598 -- La norma ISO/IEC 14598 comprende seis partes que permiten especificar el proceso a seguir para evaluar un software, mientras que la norma ISO/IEC 9126 comprende cuatro partes para evaluar la calidad de un producto de software -- Esta última norma comprende características que se pueden medir con métricas -- La utilización de métricas dentro de ...

  18. El uso de zonas censales para medir la segregación residencial: Contraindicaciones, propuesta metodológica y un estudio de caso: Argentina 1991-2001

    Gonzalo Rodríguez

    2013-09-01

    Full Text Available Medir la segregación residencial a partir de unidades espaciales arbitrarias construidas por los organismos censales conlleva ciertos inconvenientes vinculados a lo que se conoce como el Problema de la Unidad Espacial Modificable (PUEM. Este problema ha sido generalmente ignorado por la mayoría de los investigadores, como si no afectara los resultados de sus estudios. En este trabajo se discute la legitimidad de usar zonificaciones censales para medir la segregación residencial, y se propone el uso de técnicas de desagregación y reagrupamiento de datos (DRD que podrían aportar a reducir los sesgos del PUEM. Una de estas técnicas es utilizada para medir la segregación residencial socioeconómica en la Argentina durante el período 1991-2001. Se concluye que en países como Argentina estas técnicas constituyen, sin embargo, una solución muy limitada, y que solo a partir de introducir cambios de política en la gestión de datos censales podrá mejorarse sustancialmente la calidad de los estudios en este y otros campos.

  19. Propiedades cualitativas de las frutas para el consumidor. ¿Qué se puede medir hoy?

    Ruiz-Altisent, Margarita; Valero Ubierna, Constantino

    1998-01-01

    Resulta ya obvio empezar mencionando la exigencia de calidad por parte del mercado europeo de frutas y hortalizas. Y absolutamente tedioso y hasta banal plantear de nuevo cuál es la más adecuada definición de calidad. Todos estamos de una u otra forma familiarizados con el sector de las frutas ; y "todos" dicho en general, pues casi todos los ciudadanos somos consumidores de fruta fresca y tenemos una idea bastante clara en cuanto a sus "propiedades cualitativas": las que nos sirven para valo...

  20. Implementación de un servicio web basado en REST para la medición de la calidad de datos

    Miñarro Martínez, Pablo

    2014-01-01

    La falta de garantías en la calidad de los datos en el ámbito biomédico puede llevar a tomar malas decisiones en el tratamiento de los pacientes y conclusiones erróneas en los estudios poblacionales. Para contribuir a resolver este problema, presentamos el desarrollo de un servicio web implementado en Java para medir la calidad de los datos biomédicos, conjuntamente con una interfaz accesible desde cualquier navegador web para poder hacer uso del servicio. Para la medición de la calidad, se h...

  1. Condensers for measuring steam quality at the inlet of back-pressure units of the Los Azufres, Mich., geothermal field; Condensadores para medir la calidad del vapor a la entrada de las turbinas a contrapresion del campo geotermico de Los Azufres, Mich.

    Sandoval Medina, Fernando; Gonzalez Gonzalez, Rubi; Reyes Delgado, Lisette; Medina Martinez, Moises [Comision Federal de Electricidad, Gerencia de Proyectos Geotermoelectricos, Residencia de Los Azufres (Mexico)]. E-mail: fernando.sandoval@cfe.gob.mx

    2007-01-15

    Electrical conductivity is an indirect measurement of the quality of the steam supplied to power units. In the Los Azufres, Mich., geothermal field, the electrical conductivity once was measured in a discrete and periodic way by condensing steam samples through a water-cooled condenser. In an attempt to continuously measure conductivity, conductivity meters were installed where the units discharged, but the values proved unstable and unrepresentative. Thereafter, taking into account that steam quality should be measured at the steam delivery-reception point, equipment was designed and tested for continuously condensing steam. Finally it was possible to get an air-cooled condenser able to condense 500 milliliters per minute, enough to collect a representative flow of the steam and to measure its electrical conductivity. The equipment was installed in all seven back-pressure units operating in the field and to date has been operating in an optimal manner. [Spanish] La conductividad electrica es una medida indirecta de la calidad del vapor que se suministra a las unidades turbogeneradoras. En el campo geotermico de Los Azufres, Mich., la conductividad electrica se media en forma puntual y periodica, condensando muestras de vapor por medio de un serpentin enfriado con agua. Despues, ante la necesidad de medirla en forma continua, se instalaron conductivimetros en las descargas de las unidades, pero los valores resultaron muy inestables y poco representativos. Considerando, ademas, que la calidad del vapor debe medirse en el punto de entrega-recepcion, se disenaron y probaron equipos para condensar vapor de manera continua, lograndose construir un condensador enfriado por aire que logra condensar un flujo de 500 mililitros por minuto, cantidad suficiente para tener un flujo representativo del vapor que alimenta a las turbinas y medirle su conductividad electrica. Se instalaron estos equipos en las siete unidades turbogeneradoras a contrapresion que funcionan en el campo

  2. Desarrollo metodológico para medir el trabajo en equipo

    Elisabeth Viles; Carmen Jaca; Martín Tanco; Allan Medina

    2011-01-01

    En el sector sanitario, el trabajo en equipo es una parte importante de su actividad. Aunque el sector fomenta la investigación orientada a mejorar la calidad del trabajo en equipo, pocas veces se focaliza a la evaluación de este proceso. Por esta razón en el presente artículo se desarrolla una propuesta metodológica para evaluar la efectividad del trabajo en equipo. Para ello el modelo contempla 36 factores que son utilizados para su medición, a través de la observación de la existencia, imp...

  3. Proceso de adaptación al castellano del Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire (CCVUQ para medir la calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con úlceras venosas Spanish adaptation process of the Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire (CCVUQ to measure the quality of life related to health in patients with venous ulcers

    Renata Virginia González-Consuegra

    2010-06-01

    Full Text Available Introducción: la medición de la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS permite, en gran medida, contribuir a mejorar la calidad del cuidado. Se ha constatado que la CVRS de las personas con úlceras venosas (UV está afectada negativamente. Los instrumentos específicos que miden CVRS en estas personas no están disponibles en castellano. Por tanto, se hace necesario disponer de algún instrumento de este tipo adaptado y validado en este idioma. El objetivo de este estudio es la adaptación transcultural al castellano de uno de estos instrumentos, en concreto el Charing Cross Venous Ulcer Questionnaire (CCVUQ. Material y método: la versión original del cuestionario CCVUQ, que incluye 20 preguntas, se ha adaptado al castellano siguiendo la metodología de traducción y retrotraducción y el establecimiento de equivalencias semánticas culturales. En el proceso de adaptación han participado un grupo de expertos en heridas crónicas y un grupo de pacientes con estas lesiones. Resultados: se obtuvo una versión satisfactoria del cuestionario CCVUQ traducida y adaptada culturalmente a España, con la realización de ajustes considerados menores a las preguntas originales, pero necesarios para la comprensión de la población local, a fin de guardar la equivalencia semántica y conceptual de la versión original. Discusión y conclusiones: la versión española del CCVUQ es semántica y culturalmente equivalente a la versión original inglesa. Es un instrumento con preguntas sencillas que durante el proceso sufrió modificaciones a partir de los aportes y las sugerencias de expertos y de los pacientes, que no afectó a su esencia, y que ha permitido contar con una versión pre-test adecuada, adaptada al idioma español y a la cultura española. En una fase posterior, se llevará a cabo una investigación con el fin de validar y testar las propiedades psicométricas del instrumento adaptado al español.Introduction: the measurement of

  4. Desarrollo metodológico para medir el trabajo en equipo

    Elisabeth Viles

    2011-01-01

    Full Text Available En el sector sanitario, el trabajo en equipo es una parte importante de su actividad. Aunque el sector fomenta la investigación orientada a mejorar la calidad del trabajo en equipo, pocas veces se focaliza a la evaluación de este proceso. Por esta razón en el presente artículo se desarrolla una propuesta metodológica para evaluar la efectividad del trabajo en equipo. Para ello el modelo contempla 36 factores que son utilizados para su medición, a través de la observación de la existencia, importancia y nivel de aplicación de éstos en el trabajo de equipo. El modelo fue utilizado en la evaluación de equipos de trabajo de la red pública de hospitales en el País Vasco (España, la metodología utilizada ha sido del tipo exploratorio, y se desarrolló con los datos obtenidos a partir de entrevistas realizadas siguiendo un guión basado en la estructura del propio modelo. De la aplicación del modelo al caso práctico se puede concluir que la mayoría de los factores analizados en estos hospitales obtuvieron puntuaciones medias y altas, siendo las más bajas las relacionadas con los resultados, el reconocimiento, la formación y la selección de los miembros de los equipos.

  5. Construcción y validación de un instrumento para medir las competencias ciudadanas en estudiantes universitarios

    Elizabeth Zambrano Ojeda; Federico Fernández Candama; Antonio Rivera Cisnero; Emperatriz Zapata Zapata

    2014-01-01

    El objeto de esta investigación fue construir y validar un instrumento para medir las competencias ciudadanas en estudiantes universitarios. Se hizo la construcción del instrumento tomando como referencia las Pruebas Saber de Competencias Ciudadanas de los años 2003-2005 y los estándares de Competencias Ciudadanas del Ministerio de Educación Nacional (MEN) de la República de Colombia. Este instrumento se estructuró en cinco componentes distribuidos en conocimientos (ciudadanos) y competencias...

  6. Propiedades psicométricas de una escala para medir percepción del empoderamiento comunitario en mujeres.

    Gladys Eugenia Canaval

    2009-01-01

    El propósito de este estudio fue desarrollar y examinar las propiedades psicométricas de una escala para medir la percepción del empoderamiento comunitario de las mujeres. La escala de percepción del empoderamiento comunitario (instrumento de 27 puntos) se aplicó a una muestra de 130 mujeres seleccionadas al azar, residentes en 12 barrios de las comunas 9 y 10 de Cali. La validez del contenido la evaluó un grupo de expertos en la temática y con una entrevista de grupo realizada con cuatro muj...

  7. Curso sobre herramientas de la calidad y el rol de la información

    Chueque, Graciela

    2002-01-01

    Contenidos del curso: 1.- La calidad: el fenómeno estrella del fin de siglo. 2.- Las 7 herramientas de la calidad y la cadena de valor. 3.- Creatividad e Innovación. 4.- El punto clave para la 'gestión de la calidad: el personal. 5.- El rol de la información en el proceso de calidad. 6.- ¿Como medir la calidad del servicio en nuestra Unidad de Información.

  8. Factores críticos para la medición de la calidad de servicio del aseo urbano en el municipio Maracaibo

    Alejandrina Sáez

    2011-09-01

    Full Text Available El objetivo de la presente investigación consiste en determinar los factores críticos para medir la calidad percibida por los usuarios del servicio de aseo urbano domiciliario en el Municipio Maracaibo. Previa revisión documental sobre calidad de servicio y aseo urbano, se diseñó una escala estructurada tomando como base el modelo SERVPEF y adicionando una dimensión para medir la incidencia de la participación ciudadana en la calidad del servicio. Para obtener la data de la prueba piloto y la muestra definitiva, se definió un proceso de muestreo estratifi- cado en una primera etapa y muestreo por conglomerados en la segunda. La prueba piloto arrojó una confiabilidad de 0.873, mientras que a la data recabada en la muestra se le aplicó Análisis Factorial, técnica que generó un total de ocho factores subyacentes para medir la calidad del servicio estudiado. El factor conformado por aspectos relacionados con la disponibilidad, disposición y capacidad de comprensión de los empleados para atender oportunamente los problemas que presentan los usuarios, y el cual fue denominado capacidad de respuesta, resultó ser el más relevante, explicando un porcentaje de la varianza total del 13,24%. Este artículo forma parte del proyecto de investigación titulado “Calidad de servicio en el aseo urbano de la ciudad de Maracaibo”, financiado por el Consejo de Desarrollo Científico, Humanístico y Tecnológico (CONDES de la Universidad del Zulia (LUZ – Venezuela Magíster en Gerencia Mención Mercadeo (LUZ, Venezuela; Ingeniera industrial (LUZ, Venezuela; profesora titular e investigadora a tiempo completo del Departamento de Producción, Escuela de Industrial, Facultad de Ingeniería de la Universidad del Zulia. Maracaibo, Venezuela. Correo electrónico: asaez@fing.luz.edu.ve Otros factores claves para medir la calidad del servicio resultaron ser: confiabilidad, profesionalismo del personal recolector, credibilidad, comunicaci

  9. Entorno competitivo y calidad: herramientas para la mejora

    Prado Sarratea, Javier

    2010-01-01

    El objetivo de este proyecto es el de abordar la gestión empresarial con una cierta perspectiva. Pretende dar una visión técnica de un ámbito de gestión vital para cualquier organización moderna: la calidad. Descendiendo a los niveles de gestión, sabemos que hoy en día no basta con reforzar aspectos aislados de la calidad como pueden ser la atención al cliente, la subcontratación o la mejora del producto. Es imprescindible integrar estas acciones en un sistema de calidad nor...

  10. CREENCIA DE CAPACIDAD y SATISFACCIÓN PERSONAL COMO ELEMENTOS PARA EVALUAR LA PERCEPCIÓN DE LA CALIDAD DE VIDA DE LOS HABITANTES EN LOS MOCHIS, SINALOA

    Marysol Morales Valenzuela; Beatriz Yasuko Arita Watanabe

    2012-01-01

    En el presente estudio se aborda la percepción de la calidad de vida, considerando la creencia de capacidad para enfrentar la vida así como medir los niveles de satisfacción por la vida de habitantes de la ciudad de Los Mochis, Sinaloa. Se utilizó la escala de creencia de capacidad que evalúa la creencia que el individuo tiene para enfrentar la vida en cuanto a su salud, educación, estatus social, capacidad para el trabajo y nivel cultural y The Australian Unity Well-being, de la cual solo ut...

  11. Instrumento de evaluación económica para la medición de años de vida ajustados a la calidad en adultos mayores

    Enrique Novo Rodríguez

    2013-01-01

    Se diseñó un instrumento único, del tipo análisis costo-utilidad, para medir los años de vida ajustados a la calidad en adultos mayores, que incluye satisfacción, cantidad y calidad de vida, motivado por insuficiencias en la evaluación económica del Programa Nacional de Atención Integral al Adulto Mayor. Este incluye 5 dimensiones y 3 niveles en cada una de ellas. Los resultados muestran que el instrumento diseñado determina los años de vida ajustados a la calidad.

  12. Consideraciones metodológicas para evaluar la calidad de vida Methods for quality of life assessment

    Elizabeth Velarde-Jurado

    2002-09-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre los aspectos metodológicos necesarios para evaluar la validez y consistencia de las escalas de medición de calidad de vida. La evaluación de la calidad de vida es sumamente importante, pero difícil de cuantificar objetivamente. La calidad de vida es un fenómeno que se afecta tanto por la enfermedad como por los efectos adversos del tratamiento. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones blandas con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. Actualmente contamos con métodos objetivos que mediante cuestionarios generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Los instrumentos para medir calidad de vida deben verse como herramientas adicionales del clínico en la evaluación integral del paciente, y en la conducción de ensayos clínicos. Los instrumentos para medir calidad de vida se clasifican en instrumentos genéricos y específicos. Los primeros son útiles para comparar diferentes poblaciones y padecimientos, pero tienen el riesgo de ser poco sensibles a los cambios clínicos, por lo cual su finalidad es meramente descriptiva. Los instrumentos específicos se basan en las características especiales de un determinado padecimiento, sobre todo para evaluar cambios físicos y efectos del tratamiento a través del tiempo. Estos nos dan mayor capacidad de discriminación y predicción, y son particularmente útiles para ensayos clínicos. Finalmente, se presenta un inventario de los instrumentos genéricos y específicos disponibles para evaluar la calidad de vida. Además se analizan los instrumentos en relación con su objetivo, dimensiones y función.This paper reviews the methods and

  13. Indicadores FOCO* para medir la eficiencia en la utilización del microcrédito

    Verónica Patricia Rodríguez Vázquez

    2013-12-01

    Full Text Available No obstante que el objetivo fundamental de los microcréditos es el apoyo para creación de fuentes productivas y autoempleo, las diferentes Instituciones Microfinancieras (IMF dan poco o nulo seguimiento a la eficacia de la aplicación de los financiamientos otorgados, siendo su principal preocupación la recuperación del crédito. Este trabajo propone un conjunto de indicadores financieros como una metodología que ayude a medir la eficacia en la utilización del microcrédito y detectar posibles ineficacias en la gestión financiera de la microempresa. Para validar la aplicación del modelo se seleccionó una muestra piloto discrecional de 35 microempresas detectando que mejoraron en su operación financiera en el año 2012 comparado con 2011 y que las microempresas con créditos refaccionarios tuvieron mejores resultados que las microempresas con créditos de habilitación o avío

  14. Construcción del cuestionario para determinar el nivel de Cultura de Calidad en MiPyMEs

    Jorge Horacio González Ortiz

    2010-04-01

    Full Text Available Este documento reporta el proceso de construcción y refinamiento de un breve instrumento para medir la Cultura de Calidad en las MiPyMEs (Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de los contextos regionales. Los reactivos (n=45 del cuestionario que evalúa la Cultura de Calidad de las pequeñas organizaciones, fueron determinados a partirde entrevistas hechas a 18 personas consideradas como conocedoras del medio empresarial local. Tomando en cuenta esa información seconstruyó el cuestionario prototipo que fue contestado por 311 empleados y propietarios de 19 MiPyMES en Rioverde, S.L.P. en el año 2007. Con esta información se realizaron las pruebas de validezy confiabilidad que resultaron satisfactorias y demuestran la calidad métrica del instrumento. Un análisis de factores de orden superior de las 15 subescalas iniciales, indicó que probablementeexisten sólo 10 dimensiones que subyacen a la Cultura de Calidad en las MiPyMEs, de entre las 15 subescalas determinadas desde la teoría.

  15. Entropía de grafos y su uso para medir la inteligibilidad de la ciudad

    Aguilera Ontiveros, Antonio

    2014-12-01

    Full Text Available Within space cognition studies, Hillier (1996 proposed the concept of intelligibility as a property of space that allows it to be understood by people that either live in or transit through that space. Hillier, in the theory of space syntax, suggests that intelligibility is the correlation between a local variable and a global variable. Basing themselves on the above, Volchenkov and Blanchard (2008 proposed a way to measure intelligibility outside the technical context of the theory of space syntax. This paper returns to theoretical and methodological discussion of Hillier’s work and explains the method proposed by Volchenkov and Blanchard. As an example, the intelligibility of the historic center of the city of San Luis Potosi, Mexico, was measured. It was found that this space has a high intelligibility in the terms of the method proposed by Volchenkov and Blanchard.Dentro de los estudios de cognición del espacio, Hillier (1996 propuso el concepto de inteligibilidad como una propiedad del espacio que permite que éste sea comprendido por las personas que lo transitan y/o habitan. Hillier, dentro de la teoría de la sintaxis del espacio, propone que la inteligibilidad es la correlación entre una variable local y una variable global. Basados en lo anterior, Volchenkov y Blanchard (2008 han propuesto una forma de medir la inteligibilidad fuera del contexto técnico de la teoría de la sintaxis del espacio. Este trabajo recupera la discusión teórica-metodológica del trabajo de Hillier y expone el método de Volchenkov y Blanchard. Como ejemplo del mismo se midió la inteligibilidad del centro histórico de la ciudad de San Luis Potosí, México. Se encontró que dicho espacio tiene una inteligibilidad alta según el método propuesto por Volchenkov y Blanchard. [fr] Dans le cadre des études de la cognition spatiale, Hillier (1996 a proposé le concept d’intelligibilité comme une propriété de l’espace permettant que celui-ci soit

  16. Un enfoque ordinal para medir la pobreza Poverty: an ordinal approach to measurement

    Sen Amartya

    1998-12-01

    Full Text Available Este articulo se propone un nuevo indicador de pobreza que evita algunas deficiencias de los indicadores que hoy utilizan. Para deducir el indicador se utiliza un enfoque axiomático. La concepción de bienestar usada para establecer el conjunto de axiomas es ordinal. La información requerida para el nuevo indicador es bastante limitada, lo que permite su utilización practica.The primary aim of this paper is to propose a new measure of poverty, which should avoid some of the shortcomings of the mea sures currently in use. An axiomatic approach is used to derive the measure. The conception of welfare in the axiom set is ordinal. The information required for the new measure is quite limited, permitting practical use.

  17. Propiedades psicométricas de una escala para medir percepción del empoderamiento comunitario en mujeres.

    Gladys Eugenia Canaval

    2009-10-01

    Full Text Available El propósito de este estudio fue desarrollar y examinar las propiedades psicométricas de una escala para medir la percepción del empoderamiento comunitario de las mujeres. La escala de percepción del empoderamiento comunitario (instrumento de 27 puntos se aplicó a una muestra de 130 mujeres seleccionadas al azar, residentes en 12 barrios de las comunas 9 y 10 de Cali. La validez del contenido la evaluó un grupo de expertos en la temática y con una entrevista de grupo realizada con cuatro mujeres de características semejantes a las de la muestra. La validez de construcción se estableció mediante análisis factorial exploratorio, que permitió examinar la estructura de los factores que componen la escala. La solución de mejor ajuste a los datos fue una solución de cuatro factores, lo que indica que el empoderamiento comunitario es multidimensional y está compuesto por cuatro dimensiones: participación e influencia, liderazgo, interés comunitario y control personal. Los resultados mostraron que la escala es altamente confiable (coeficiente alfa de Cronbach = 0.95. El nivel de escolaridad para la comprensión de lectura de la escala fue de tercero de educación primaria. Después de discutir los hallazgos se presentan recomendaciones para el uso futuro de la escala y de las subescalas separadas.

  18. Un método rápido y no-destructivo para medir la permeabilidad al aire del hormigón

    Torrent, R. J.

    1999-06-01

    Full Text Available New device for non-destructive test. It is designed for "in situ" measurement of the impermeability to air of a concrete coating. The system is based on creating a vacuum inside a cell placed on its surface, and to measure how long does it take for the pressure to be back to the atmospheric value. The characteristic aspects of the method are: a cell with an inward chamber and a regulator to keep the pressure in balance inside this central chamber (measurement and in the surrounding chamber (preservation ring. This ensures a single air flow direction towards the central chamber, avoiding any spurious transversal flow. The data of the measurement are processed by a microprocessor that indicates the permeability coefficient value at the end of the test which lasts 2 to 12 minutes. Results on coatings of different quality obtained through this technique are presented, which show an excellent correlation with values obtained on specimens using Cembureau method for permeability to oxigen imperviousness.

    Se presenta un nuevo dispositivo de ensayo no destructivo, diseñado para la medición "in situ " de la permeabilidad al aire del recubrimiento de hormigón. Se basa en crear vacío dentro de una celda colocada sobre la superficie del mismo y en medir la velocidad con que la presión retorna al valor atmosférico. Aspectos característicos del método son: una celda con doble cámara y un regulador que equilibra la presión en la cámara central (de medicióny en la cámara exterior (anillo de guarda. Esto asegura un flujo unidireccional de aire hacia la cámara central, eliminando todo flujo espúreo transversal. Los datos de la medición son procesados por un microprocesador que indica el valor del coeficiente de permeabilidad al finalizar el ensayo, que dura de 2 a 12 minutos. Se presentan resultados obtenidos con esta técnica sobre recubrimientos de distinta calidad, que muestran una excelente correlación con los valores obtenidos

  19. Modelo de calidad para el software orientado a objetos

    Fuertes Castro, José Luis

    2002-01-01

    El software ha obtenido en la actualidad una gran importancia en todos los ámbitos de la vida cotidiana. Es indudable que la calidad del software juega un papel fundamental en todo desarrollo informático, aunque en ocasiones no se le presta la suficiente atención, quizás debido a los relativamente escasos trabajos relacionados con este tema desarrollados hasta la fecha. En el presente trabajo, se plantea la necesidad de un modelo de calidad completo. Para cubrir esta necesid...

  20. Construcción y validación de un instrumento para medir las competencias ciudadanas en estudiantes universitarios

    Elizabeth Zambrano Ojeda

    2014-01-01

    Full Text Available El objeto de esta investigación fue construir y validar un instrumento para medir las competencias ciudadanas en estudiantes universitarios. Se hizo la construcción del instrumento tomando como referencia las Pruebas Saber de Competencias Ciudadanas de los años 2003-2005 y los estándares de Competencias Ciudadanas del Ministerio de Educación Nacional (MEN de la República de Colombia. Este instrumento se estructuró en cinco componentes distribuidos en conocimientos (ciudadanos y competencias (comunicativas, emocionales, cognitivas e integradoras. Las competencias se subdividen en: ambientes democráticos, empatía, emociones, pensamiento crítico, consideración de consecuencias, y acciones y actitudes. Se evaluaron tres tipos de validez. Validez de contenido: haciendo uso de la bibliografía relacionada, la valoración de un par académico y las recomendaciones de los expertos en elaboración de cuestionarios; validez de constructo: utilizando el análisis factorial; y la validez de consistencia y confiabilidad: utilizando el método Alfa de Cronbach, el cual arrojó 0.75, un nivel de consistencia interna bueno.

  1. INTERVENCION PSICOSOCIAL PARA EL INCREMENTO DE LA CALIDAD DE VIDA EN PACIENTES CON TRAUMA CRANEOENCEFÁLICO MODERADO A SEVERO

    Ana Maria Ruiz Hur

    2003-07-01

    Full Text Available Esta investigación evaluó la eficacia de un programa de intervención psicosocial en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con Trauma Craneoencefálico (TCE Moderado a Severo. Los sujetos fueron 5 hombres entre los 18 y 33 años, diagnosticados con TCE moderado a severo, con diferente escolaridad, sin antecedentes neurológicos y/o psiquiátricos previos y sin compromiso neuropsicológico que impidiera la intervención psicológica. Se utilizaron como instrumentos: el Minimental para descartar alteraciones neuropsicológicas, el test de HADS para medir ansiedad y depresión y un cuestionario de calidad de vida. La intervención psicosocial se hizo de manera individual y familiar teniendo en cuenta los aspectos psicológicos y sociales. Los resultados obtenidos muestran que una intervención psico-social global es eficaz en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con TCE de moderado a severo. Igualmente se encontró, en el análisis de cada uno de los aspectos de manera individual, diferencias significativas antes y después de la intervención en los aspectos psicológico y social familiar. En menor medida hubo cambios en los aspectos sociales de pareja y de pares y en el aspecto social laboral.

  2. PARA MEDIR LA FLEXIBILIDAD SE DEBEN USAR OPCIONES REALES: UNA VISIÓN GLOBAL

    Oscar Daniel Mejía Carvajal

    2003-01-01

    Full Text Available Recientemente se ha sentido que los modelos tradicionales de flujo de caja discontinuo (DCF no explican completamente las opciones administrativas de la firma, así como tampoco la flexibilidad y las posibles variantes en sus operaciones. Actualmente la teoría y el desarrollo del modelo de opciones están siendo aplicados para la valoración de derechos de conversión y de suscripción de bonos y acciones, contratos de colocación de valores, seguros, deuda y patrimonio de una firma, hipotecas, deudas subordinadas, contratos de exploración petrolera, etc. Una opción provee al tenedor el derecho de comprar o vender una cantidad fijada de un activo subyacente a un precio fijado de antemano (llamado strike o precio de ejercicio, antes o en la fecha de expiración de la opción. Los árboles de decisión (teoría de juegos constituyen una alternativa para evaluar la flexibilidad asociada con las decisiones de inversión. No obstante, la metodología de opciones reales es rigurosamente más correcta; tanto las opciones reales como los árboles de decisión capturan la flexibilidad, sin embargo las opciones reales son ajustadas por el riesgo.

  3. Normas de calidad para las variedades de mango "tommy Atkins" y "común" (hilacha

    Gabriela Mahecha

    2010-05-01

    Full Text Available Se caracterizaron dos variedades Je mango (Manauifera indica L; Tommy Atkins y Común.Se realizaron las siguientes determinaciones; a físicas; forma, volumen, dureza, peso total, rendimiento en pulpa y relación longitud/diámetro y b químicos: % de acidez titulable, y de almidón, °Brix, pH, índice de madurez y análisis sensorial,Se ensayó un método cualitativoparadeterminaralmidon.se desarrollaron cartas de color tanto de la cascara como de la pulpa, del estado verde al maduro y se diseñó un dispositivo para medir en forma ágil la longitud y los diámetros de la fruta. En las dos variedades se encontraron correlaciones altamente significativas entre la longitud y los diámetros mayor y menor, la longitud y el peso total, la dureza sin cascara y el índice de madurez, el peso específico aparente y el % de almidón y entre el contenido de almidón y el índice de madurez. En base a los resultados obtenidos se establecieron estándares preliminares de calidad para selección de mango durante la recolección, comercialización y mercadeo

  4. EDUTOOL®: UN INSTRUMENTO PARA LA EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA CALIDAD DE LOS MOOCS

    Miguel Baldomero Ramírez-Fernández

    2015-01-01

    Full Text Available Esta investigación analiza la calidad normativa de los cursos MOOCs (Massive Open Online Courses a través del instrumento EduTool®, marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas (3.087.298, en vigor. Surge de una línea de trabajo de investigación de la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla y desarrollada en el Laboratorio de Inteligencia Computacional (LIC. EduTool® se desarrolla bajo los auspicios de la norma UNE 66181 y en el LIC se han analizado las ponderaciones de los subfactores de cada una de las dimensiones (reconocimiento de la formación, metodología de aprendizaje y niveles de accesibilidad de esta norma sobre la Gestión de la Calidad de la Formación Virtual a los MOOCs mediante lógica difusa. En este sentido, la agregación de las variables lingüísticas de 10 jueces expertos se realizó mediante la función OR probabilística y se desfuzzificaron mediante el método del centroide de área para calcular las citadas ponderaciones. Para medir la calidad de los cursos se procedió a buscar y seleccionar relevantes plataformas MOOC: Udacity, EdX, MiríadaX y Coursera. Posteriormente, por muestreo no probabilístico intencional se seleccionaron los cursos MOOCs más relevantes relativos a las categorías de informática y ciencias de la computación. Para este procedimiento de recogida de información, se habilitaron en dichas plataformas a dos ingenieros informáticos para la codificación y valoración de la calidad de estos cursos utilizando el citado instrumento. Los resultados analíticos y gráficos muestran que, de forma general, la calidad de la media de los MOOCs analizados en cada plataforma se sitúa por encima de la puntuación que describe el mínimo exigido (50 %. Así pues, se apreció una calidad media superior en las plataformas Coursera (66,34 % y EdX (62,62 %, intermedia en la plataforma Udacity (54,92 % y algo inferior en la plataforma MiríadaX (50,40 %.

  5. Construcción de un indicador para medir competencias básicas para la vida

    Collado Chaves, Andrea

    2006-01-01

    Full Text Available La necesidad de construir un indicador para cuantificar el nivel de Competencias Básicas para la Vida (CBV, nace con la evaluación los resultados de un proyecto dirigido a población joven. El propósito de ese proyecto es construir capital humano y empleabilidad en hombres y mujeres con edades entre 13 y 18 años, desertores o en riesgo de desertar del sistema educativo, sin empleo formal y que viven en ambientes de pobreza y exclusión. Una de las dimensiones de empleabilidad son las Competencias Básicas para la Vida. La dimensión de competencias básicas para la vida se refiere a aspectos de personalidad asociados con el desempeño del individuo en sus relaciones consigo mismo y con los demás. Los datos provienen de una investigación cuyo propósito consiste en evaluar los resultados de una intervención en población joven de comunidades pobres y excluidas. La construcción del indicador uso técnicas psicométricas para la validación de las distintas subdimensiones que pertenecen al concepto de competencias básicas para la vida. Según el marco conceptual este indicador está compuesto por seis dimensiones, la validación empírica hecha en este artículo incluye solamente cuatro de ellas, todas de carácter actitudinal. El indicador posee algunas ventajas en términos de la capacidad de discriminación debido a que su distribución tiende a ser normal. Sin embargo se ve afectaba por valores extremos a la izquierda del promedio y valores modales a una desviación estándar (positiva del promedio. Estos resultados serán útiles para discusiones futuras sobre los puntos de corte (baremos, el comportamiento del indicador cuando se correlaciona con deseabilidad social y la integración de la dimensión de Competencias Básicas para la Vida en el indicador de empleabilidad.

  6. Mejoras introducidas en la patente de invención ES2342242: “Dispositivo y procedimiento para medir la velocidad del aire”.

    Baille, Alain Daniel; González Real, María Milagros; Martín Górriz, Bernardo

    2001-01-01

    Número de publicación: 2 366 094 Número de solicitud: 201130776 Mejoras introducidas en la patente de invención ES2342242: “Dispositivo y procedimiento para medir la velocidad del aire”; en donde dichas mejoras se caracterizan porque comprenden un disco (10) soportado por un brazo (20) estando formado el disco (10) por dos placas muy finas entre las que se inserta una resistencia (30) eléctrica envuelta una película de kapton, que proporciona un calentamiento unifor...

  7. Construcción y validación de una escala para medir adicción al amor en adolescentes

    Blanca Estela Retana Franco; Rozzana Sánchez Aragón

    2005-01-01

    La llamada adicción al amor no es privativa de cierto grupo de individuos, máxime en etapas de la vida en las que se inicia el proceso de atracción y cortejo. Dado lo anterior, resultó importante desarrollar un instrumento para medir dicha adicción en los adolescentes. El instrumento, con validez y confiabilidad robustas, comprendió 45 reactivos y se aplicó a 300 estudiantes de secundaria. Los resultados indican la presencia de diez factores: dependencia, necesidad apremiant...

  8. Costo de calidad en LAFIM. Herramienta para la mejora continua

    Andrés Gómez-Estévez; María Elena Rodríguez-Dorrego

    2011-01-01

    El trabajo se basa en el empleo del costo de la calidad del Laboratorio Físico Mecánico (LAFIM) del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar, como herramienta de trabajo que permite la mejora continua, la evaluación de las dificultades y brindar a la alta dirección información para lograr un desempeño mejor de los servicios que ofrece LAFIM. Se conformaron las fichas de costo actualizadas de los servicios existentes, así como las de las nuevas prestaciones que...

  9. Diseño de un Front-end analógico LV-LP para medir impedancia torácica

    Quispe Bonilla, Max David

    2014-01-01

    En este trabajo presentamos el diseño de un nuevo Front-end analógico (AFE) para medir señales de impedancia cardiográfica, ventilación pulmonar y señales electrocardiográficas (ECG). También se da un breve resumen de los algoritmos desarrollados para detectar las ondas y picos más importantes de las señales ICG, métodos usados para hallar el volumen sistólico y demás parámetros cardiacos de gran importancia. Por último, se discuten los resultados de algunas pruebas comparativas realizadas a ...

  10. Construcción y validación inicial de un instrumento para medir el estilo de vida en pacientes con diabetes mellitus tipo 2

    López-Carmona Juan Manuel

    2003-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Construir y validar un instrumento específico para medir el estilo de vida en los pacientes con diabetes mellitus tipo 2. MATERIAL Y MÉTODOS: Entre marzo de 2001 y abril de 2002 se hizo un estudio observacional, longitudinal y prospectivo en unidades de medicina familiar de la delegación Estado de México Oriente, del Instituto Mexicano del Seguro Social. Se diseñó un instrumento de autoadministración, denominado instrumento para medir el estilo de vida en diabéticos, el cual fue sometido a revisión por un panel multidisciplinario de expertos para determinar su validez lógica y de contenido. Se aplicó el instrumento en dos días diferentes a 412 sujetos adultos con diabetes mellitus. Fueron depurados los ítems considerando la frecuencia de selección de sus opciones de respuesta, su correlación ítem-total y su carga significativa en los dominios durante el análisis factorial. RESULTADOS: Completaron el estudio 389 (94.7% sujetos. Los coeficientes de correlación intra-clase para la validez lógica y de contenido fueron de 0.91 y 0.95, respectivamente. Después de la depuración de ítems se obtuvo un instrumento conformado por 25 preguntas cerradas, distribuidas en siete dominios: nutrición, actividad física, consumo de tabaco, consumo de alcohol, información sobre diabetes, emociones y adherencia terapéutica. El a de Cronbach para la calificación total fue de 0.81 y el coeficiente de correlación test-retest de 0.84. CONCLUSIONES: El instrumento para medir el estilo de vida en diabéticos es el primer cuestionario específico para sujetos con diabetes mellitus tipo 2 y tiene validez aparente, validez de contenido y buen nivel de consistencia.

  11. Úlceras por presión como indicador de calidad asistencial

    Riaga Quevedo, Virginia

    2013-01-01

    Calidad en salud puede parecer en principio un concepto extenso, confuso, subjetivo. Pero se trata de un concepto concreto, claro, medible. Debemos medir nuestra propia actuación como profesionales en la práctica clínica, algo a lo que probablemente no estamos muy habituados ni lo suficientemente formados, pero necesario para realizar las intervenciones oportunas para mejorarla. El uso de indicadores de calidad permite objetivar aspectos relevantes de la asistencia, establecer comparaciones, ...

  12. Elaboración y validación de una serie de instrumentos para medir la habilidad de pensamiento crítico científico en alumnos de educación primaria

    Morales Ceron, Ángel Floriberto

    2006-01-01

    Conforme la sociedad cambia, exige un mejor servicio educativo, por lo cual la calidad de la educación ha ido evolucionando. Todo este proceso de cambios se ve reflejado en definiciones de calidad, modelos que buscan alcanzar la calidad y programas educativos de calidad propuestos por diferentes autores durante los últimos cincuenta años. Ejemplo de lo anterior es el PEC (Programa Escuelas de Calidad) que el gobierno de México en el año 2001 implemento como estrategia para ...

  13. Euforia modernizadora y calidad de vida: tensiones para pensar Santiago

    Martin Hopenhayn

    2005-12-01

    Full Text Available Preguntas que rondan el aire o la falta de aire. ¿En qué momento se desdibujó Santiago de Chile en el vértigo de la modernización descontrolada? ¿Cuándo se desbocó la máquina inmobiliaria, el parque automotriz, la agresión y el estrés de la vida-en-la-urbe? ¿Desde cuándo arrastramos la sensación de que algo poco sano nos ronda, y desde cuándo empezamos a hablar de calidad de vida para referirnos no a lo bien que se puede vivir en la capital, sino a los sacrificios que inevitablemente hay que hacer si queremos seguir viviendo aquí? ¿En qué momento tuvimos que admitir que cualquier salida a esta entropía ambiental de nuestra ciudad es muy compleja, difícil de imaginar y conflictiva para impulsar? ¿Cuánto tiempo le queda de agonía ambiental, y dónde habrá que instalarse, en poco tiempo, para seguir mirando hacia afuera de la ciudad?

  14. Apuntes sobre la educación y el entrenamiento para la calidad

    Yacuzzi, Enrique

    2006-01-01

    Distinguimos entre educación para la calidad y entrenamiento para la calidad. A través de la educación, aprendemos la 'filosofía' de la calidad; a través del entrenamiento, aprendemos sus herramientas. Así, el aprendizaje es un concepto central de este artículo. Pero no es el único. Para que el aprendizaje sea efectivo se requiere motivación, y ésta depende de muchos factores, como el liderazgo y el sistema de recompensas de la organización. El aprendizaje es a veces solitario, pero más frecu...

  15. ENFOQUE MULTIMODAL PARA MEJORAR LA CALIDAD DE VIDA

    Gerardo Godoy Echiburú

    2015-01-01

    Full Text Available En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva y tiene como objetivo describir los recursos semióticos utilizados por un joven del espectro autista de una escuela especial de la comuna de Viña del Mar, Chile. Para esto se realiza un estudio de caso en el cual se registra de manera audiovisual la interacción escolar en un momento del día, durante cuatro semanas continuas. Para el análisis multimodal, se consideran las nociones de campo, tenor y modo junto con el intercambio de significados (metafunción interpersonal, enfocándose principalmente en el recurso “tirarse al suelo”, siendo éste el más frecuente y cuyas funciones se presentan mayormente diferenciadas. Se identifican los recursos empleados para las dos opciones básicas del intercambio: oferta y/o demanda, ya sea de bienes y servicios o información, en los cuales el joven hace un uso consistente en diversos contextos escolares. Entre las proyecciones destaca que, a partir de la interpretación de sus interacciones, se puede mejorar la Calidad de Vida del estudiante propiciando un clima de aula favorable para el aprendizaje, validando sus interacciones no como conductas disruptivas si no como recursos comunicativos reconocidos por su entorno inmediato.

  16. Propuesta de mecanismos para la sostenibilidad de una cultura enfocada en la calidad

    Rugeles Contreras, Lina María

    2013-01-01

    Resumen: En el presente trabajo final - se parte de una revisión del estado del arte acerca de calidad, los sistemas de gestión de calidad, los beneficios y factores que influyen en su éxito y sostenibilidad en las empresas, se revisan la teoría de calidad, motivación, liderazgo, cultura organizacional, cultura de calidad, buscando elementos que se puedan aplicar a una organización de estudio en particular, para finalmente plantear estrategias que llevan a la creación, fortalecimiento y soste...

  17. Sistema inteligente para la realización de auditorías internas de calidad

    Zapata Jaramillo, Carlos Mario

    1999-01-01

    La conducción de auditorías internas de calidad ha sido tradicionalmente implementada por empresas que buscan una certificación o que simplemente desean probar su gestión administrativa contra estándares internacionales. Para su realización ha sido siempre necesaria la contratación de un asesor o grupo empresarial experto en los temas de la calidad, con los altos costos que ello acarrea, para realizar los primeros diagnósticos y definir los derroteros fundamentales del proceso de calidad a se...

  18. Aplicación de WEB 2.0 para medir la madurez en pequeñas organizaciones de software

    Mon, Alicia; De Maria, Eduardo; Romanelli, Graciela; Arancio, Andrea; Estayno, Marcelo G.

    2009-01-01

    En los países de Iberoamérica el crecimiento de la industria del software se ha centrado en una estructura productiva de pequeñas y medias organizaciones de desarrollo de software. Para que las mismas puedan posicionarse competitivamente en el mercado nacional e internacional necesitan iniciar caminos de mejora de la calidad a través de un proceso de certificación. El grupo GIS ha desarrollando un Instrumento de Diagnóstico basado en los procesos de la categoría Operación del Modelo Compet...

  19. Desarrollo de un instrumento para medir percepciones sobre el contexto de construccion del conocimiento cientifico de estudiantes universitarios de nuevo ingreso

    Garcia-Ramirez, Jaime Antonio

    En esta investigacion, se desarrollo un instrumento que permite medir percepciones relacionadas al contexto de constriccion del conocimiento cientifico. Se examinaron instrumentos existentes y se encontro que el VOSTS (Views on science, technology, and society), instrumento desarrollado empiricamente en Canada por Aikenhead, Ryan y Fleming, podia traducirse y validarse en el contexto cultural puertorriqueno. El instrumento es extenso, consta de 113 reactivos, cada uno con una premisa basica relacionada a la tematica ciencia, tecnologia y sociedad y un numero de alternativas relacionadas a la premisa que oscila entre siete y trece. Se delimito su utilizacion a los quince reactivos identificados por los autores como relacionados a la construccion social del conocimiento cientifico. Metodologicamente, se procedio a utilizar el modelo de adaptacion intercultural, que permite que el instrumento desarrollado satisfaga las dimensiones de equivalencia semantica, de contenido, tecnica, de criterio y conceptual, atemperado asi al instrumento original. Se cumplio con este proposito mediante la traduccion de la version original en ingles al espanol y viceversa. Se utilizaron comites para examinar la traduccion y la retro-traduccion del instrumento. Se realizo una prueba piloto con estudiantes universitarios de nuevo ingreso, utilizando el instrumento traducido para asegurar su intelegibilidad. La confiabilidad del instrumento se determino mediante la intervencion de un panel de expertos quienes clasificaron las distintas posiciones dentro de cada reactivo en: realista, con merito e ingenua; se transformaron estas opciones en valores numericos lo que permitio establecer una escala Likert para cada una. Se suministro el instrumento a una muestra de estudiantes universitarios de nuevo ingreso con caracteristicas similares a las de la poblacion puertorriquena en cuanto a ejecucion en las pruebas de aptitud verbal y matematica del College Board. Los resultados de sus contestaciones

  20. Desarrollo de un instrumento para medir percepciones sobre el contexto de construccion del conocimiento cientifico de estudiantes universitarios de nuevo ingreso

    Garcia-Ramirez, Jaime Antonio

    En esta investigacion, se desarrollo un instrumento que permite medir percepciones relacionadas al contexto de constriccion del conocimiento cientifico. Se examinaron instrumentos existentes y se encontro que el VOSTS (Views on science, technology, and society), instrumento desarrollado empiricamente en Canada por Aikenhead, Ryan y Fleming, podia traducirse y validarse en el contexto cultural puertorriqueno. El instrumento es extenso, consta de 113 reactivos, cada uno con una premisa basica relacionada a la tematica ciencia, tecnologia y sociedad y un numero de alternativas relacionadas a la premisa que oscila entre siete y trece. Se delimito su utilizacion a los quince reactivos identificados por los autores como relacionados a la construccion social del conocimiento cientifico. Metodologicamente, se procedio a utilizar el modelo de adaptacion intercultural, que permite que el instrumento desarrollado satisfaga las dimensiones de equivalencia semantica, de contenido, tecnica, de criterio y conceptual, atemperado asi al instrumento original. Se cumplio con este proposito mediante la traduccion de la version original en ingles al espanol y viceversa. Se utilizaron comites para examinar la traduccion y la retro-traduccion del instrumento. Se realizo una prueba piloto con estudiantes universitarios de nuevo ingreso, utilizando el instrumento traducido para asegurar su intelegibilidad. La confiabilidad del instrumento se determino mediante la intervencion de un panel de expertos quienes clasificaron las distintas posiciones dentro de cada reactivo en: realista, con merito e ingenua; se transformaron estas opciones en valores numericos lo que permitio establecer una escala Likert para cada una. Se suministro el instrumento a una muestra de estudiantes universitarios de nuevo ingreso con caracteristicas similares a las de la poblacion puertorriquena en cuanto a ejecucion en las pruebas de aptitud verbal y matematica del College Board. Los resultados de sus contestaciones

  1. Diseño de instrumentos para medir la usabilidad, la satisfacción y aspectos técnicos de herramientas en la Web para la evaluación educativa

    Cebrián Robles, Daniel

    2015-01-01

    El objetivo principal de la tesis por compendio consistió en el diseño, creación y validación de un instrumento para medir la usabilidad y satisfacción de herramientas web educativas. Dentro de la revisión literaria del estado del arte se eligió el cuestionario SUS (System Usability Scale), (Bevan, N., Kirakowski, J., & Maissel J., 1991; Brooke, 1996) por diferentes ventajas: gratuito, sencillo, completo, muchos autores han validado el cuestionario y presenta un alto coeficiente de fiabil...

  2. Procedimiento de mejora de la calidad para el desarrollo de aplicaciones de eNegocio

    Jenny Ruiz de la Peña

    2013-06-01

    Full Text Available Con el crecimiento de las tecnologías del negocio electrónico (eNegocio cada día más empresas utilizan el modelo de eNegocio aunque no siempre explotan todas sus potencialidades. Estas aplicaciones usan tecnologías novedosas para desarrollar revolucionarias aplicaciones que no están limitadas por tiempo, espacio, límites organizacionales o territoriales. Los procesos de negocio requeridos por ellas demandan arquitecturas de sistemas que estén verdaderamente integradas y que evolucionen con la empresa. Es necesario, para mantener una posición avanzada en la competencia, que estas aplicaciones se desarrollen rápido y habilitar estrategias con soluciones de sistemas de alta calidad. Actualmente los desarrolladores tratan de alcanzar de forma empírica la “alta-calidad” de las aplicaciones de eNegocio que elaboran. Resulta complejo para estos desarrolladores lidiar con las ambigüedades, prioridades e interdependencias entre los atributos de calidad. Utilizan la intuición para determinar, sin métodos cuantitativos, qué nivel de calidad se ha alcanzado. Todo esto provoca que muchas veces las soluciones obtenidas no sean las mejores. En esta investigación se ha elaborado un procedimiento para alcanzar la mejora de la calidad en el proceso de desarrollo de software de eNegocio. Es un paso de avance en la eliminación de la forma empírica de alcanzar la alta calidad del producto obtenido. En esta investigación se eligieron los tres atributos de calidad más importantes para una aplicación de eNegocio: seguridad, escalabilidad y usabilidad, así como listas de chequeo para estos atributos. En este procedimiento los ingenieros calculan el valor de calidad de la aplicación desarrollada.

  3. Experiencia de aplicación individual del ISTAS 21, para medir riesgos psicosociales en el trabajo

    Salvi, Claudia Verónica

    2013-01-01

    La presente experiencia se corresponde con las funciones de la Dirección General de Sanidad (DGS) (acordada 3536/11): a) Propender a la mejora constante del estado de salud de los agentes judiciales, organizar y dirigir las actividades necesarias para proteger, promover y rehabilitar la salud del personal. b) Asesorar sobre medidas sanitarias, para preservar la salud del personal, en especial el expuesto a riesgos biológicos, físicos y químicos o aquellos por su función estén expuestos a r...

  4. Manufactura Esbelta: una contribución para el desarrollo de software con calidad

    José Cadenas; Macringer Omaña

    2010-01-01

    Esta investigación es una contribución a la mejora de la calidad del software que tiene como premisa que losdesarrollos de software efectuados a la fecha no satisfacen las expectativas de tiempo de desarrollo, fiabilidad, mantenibilidad,portabilidad y calidad. Se trata de una investigación de campo, apoyada en una revisión documental de tipono experimental, descriptiva y transeccional con el fin de evaluar la versión 4 del SQLfi. Para ello, se empleó el modelosistémico de calidad del software...

  5. Construcción de un instrumento para medir el clima organizacional en función del modelo de los valores en competencia

    Roberto Hernández Sampieri

    2014-01-01

    Full Text Available El presente estudio estableció como objetivo central analizar en el ámbito laboral mexicano un modelo que contextualizara al clima organizacional y lo vinculara con la cultura organiza - cional. Se eligió al modelo de valores en competencia (MVC de Kim S. Cameron y Robert E. Quinn, por ser tal vez el marco de referencia con mayor evidencia empírica en lo que respecta a la cultura organizacional. El MVC propone una estructura de cuadrantes de valores para las organizaciones: 1 enfoque interno, flexibilidad (organización familiar o clan; 2 enfoque interno, estabilidad y control (organización jerárquica; 3 en - foque externo, flexibilidad (organización adhocrática; y 4 en - foque externo, estabilidad y control (organización de mercado o metas. Asimismo, este modelo sostiene que las organizacio - nes presentan una mezcla de valores de todos los cuadrantes. Los resultados, en términos generales, fundamentaron dicho modelo en una muestra heterogénea de doce organizaciones de la región central de México (1 424 casos. Por otra parte, se construyó una primera versión de un instrumento que pretende medir el clima organizacional en función del MVC, el cual de - mostró capacidad de discriminar entre organizaciones y ser en términos generales válido y confiable.

  6. Uma breve história das tentativas para medir atributos dos relacionamentos amorosos em língua portuguesa

    Vicente Cassepp-Borges; Alexsandro Luiz de Andrade

    2013-01-01

    Este artigo teve como objetivo fazer um levantamento dos instrumentos existentes para avaliar construtos relacionados a relacionamentos românticos disponíveis em língua portuguesa. Os instrumentos foram pesquisados por meio de bases de dados e contatos pessoais dos autores. São relatados usos e propriedades psicométricas de 17 instrumentos de medida de construtos como satisfação e atitudes com o relacionamento, amor, estilos de amar, ciúme romântico, dentre outros. Conclui-se que muitos dos p...

  7. Measuring Indicators for Marketing Effectiveness in Czech Companies || Indicadores para medir la eficacia del marketing en las empresas checas

    Milichovsky, Frantisek

    2015-12-01

    Full Text Available Marketing effectiveness has been accepted as one of the most important parts in corporate performance system. It is due to dynamical changes in business environment in after-crisis times. The goal of this paper is the definition of used possible indicators in measuring marketing effectiveness. The paper presents advance in usable indicators, especially financial and non-financial metrics. Selected studies, focusing on different branches and different indicators, were analysed by the author. The author of article puts the question, which classification is the most statistical explaining the difference of stake- holders in term of evaluation their impact on business management. There were made cluster analysis for data mining including its graphic presentation through dendogram and two-sample t-test by statistical software IBM SPSS Statistics 22 to obtain relevant answer on defined research question. Such limitation of the paper is possible to signify focusing only on domestic (Czech industrial market. || La eficacia de la comercialización se ha aceptado como una de las partes m ́as importantes del sistema del funcionamiento corporativo. Es debido a los cambios dinámicos en el ambiente de negocio en tiempos después de la crisis. El objetivo de este artículo es la definición de indicadores posibles usados en la medición de eficacia del marketing. El artículo presenta avance en indicadores usables, especialmente métricas financieras y no financieras. Los estudios seleccionados, centrándose en diversas ramas y diversos indicadores, fueron analizados por el autor. El autor del artículo pone la pregunta: ¿cuál es la clasificación más estadística que explica la diferencia de las partes interesadas en función de la evaluación de su impacto en gestión empresarial? Se realizaron análisis clúster para minería de datos, incluyendo su representación gráfica a través de dendograma y t-test para dos muestras usando el software estad

  8. UNA TECNICA ESTADISTICA PARA MEDIR LA CONFLICTIVIDAD SOCIAL A TRAVES DEL REGISTRO ARQUEOLOGICO (A Statistical Technique to Measure Social Conflict through the Archaeological Record

    Pascual Izquierdo-Egea

    2015-03-01

    Full Text Available Se presenta aqui una tecnica estadistica para medir la conflictividad social a traves del registro mortuorio. Nace al amparo del metodo de valoracion contextual empleado en el analisis de los ajuares funerarios desde 1993. Se trata de una herramienta fundamental para el desarrollo de la arqueologia de los fenomenos sociales, cuyos relevantes resultados empiricos avalan su trascendencia teorica. Tras proceder a su conceptualizacion en funcion de la desigualdad social y la riqueza relativa, se explican las dos clases de conflictividad social definidas: estructural o estatica y coyuntural o dinamica. Finalmente, se incluyen sus conexiones con la ley demografica de Malthus a traves de sus dos parametros: poblacion y recursos. Todo este entramado teorico se ilustra con algunas aplicaciones referidas a las civilizaciones antiguas, abarcando la protohistoria iberica, la Mesoamerica prehispanica o la Roma altoimperial. ENGLISH: A statistical technique to measure social conflict through the mortuary record is presented here. It is born under the contextual valuation method used in the analysis of grave goods since 1993. This is a fundamental tool for the development of the archaeology of social phenomena, whose relevant empirical results support its theoretical significance. After conveying its conceptualization in terms of social inequality and relative wealth, the two classes of social conflict are explained: static or structural and dynamic or conjunctural. Finally, connections with the Malthusian demographic law through its two parameters—population and resources—are included. The synthesis of these theoretical frameworks is illustrated with applications to ancient civilizations, including Iberian protohistory, prehispanic Mesoamerica, and early imperial Rome.

  9. Um experimento para medir velocidades como instrumento motivador no aprendizado de conceitos da ótica física

    Müller M.

    2003-01-01

    Full Text Available Neste artigo é descrito um arranjo experimental que forma a base para operação dos Velocímetros Laser. O arranjo é usado na medição da velocidade de um sistema físico bem conhecido. A utilização deste arranjo experimental possibilita ao aluno a compreensão dos fenômenos de interferência, difração e espalhamento da luz, com a utilização de uma técnica ótica com inúmeras aplicações no campo de medidas de velocidades de partículas. Como sistema físico a ser analisado é utilizado um pêndulo simples, cuja velocidade pode ser facilmente calculada, permitindo sua comparação com os resultados experimentais.

  10. Sistema de indicadores de la calidad del aire para puertos marítimos colombianos.

    Jiménez Mejía José Fernando; Pulgarín Calle David Esteban

    2010-01-01

    La calidad del aire en las zonas aledañas a los puertos requiere un monitoreo permanente y cualificado de un conjunto de variables que sirven para calificar los riesgos asociados a las diversas actividades que allí se realizan. La normativa ambiental vigente en Colombia establece topes admisibles para los contaminantes atmosféricos, los cuales se consideran valores de referencia para definir, junto con las variables mencionadas, unos indicadores ambientales adecuados. Este artículo presenta l...

  11. Construcción de una escala para medir el perfil motivacional de las matronas hacia los programas de educación maternal Scale building to measure midwives motivational profile towards maternal education programmes

    Matilde Fernández y Fernández-Arroyo

    2009-06-01

    Full Text Available Justificación: Describir el perfil motivacional permite investigar el clima de la organización y la calidad de vida profesional percibida. Objetivo: elaborar un instrumento para medir el perfil motivacional de las matronas hacia los programas de educación maternal. Metodología: se estudió una muestra no probabilística de 93 matronas, lo que corresponde al 54,6% de las matronas de atención primaria de Madrid. La escala se compuso de nueve ítems de motivación. Resultados: La escala presentó una fiabilidad de Alfa de Cronbach =0,78, lo que indica una consistencia interna considerable. Del análisis factorial se obtuvo una estructura bifactorial. La consistencia interna de ambas dimensiones es igualmente alta. Esta agrupación resultó coherente con la planteada en la fase de operativización del constructo teórico. Conclusión: La escala diferencia a las matronas en cuanto a sus niveles de motivación hacia los programas de Educación Maternal, por lo que es una herramienta que facilita investigaciones futuras.Rationale: Midwives motivational profile description allows researching organization climate and quality of life perceived. Objectives: Developing an instrument to measure midwives motivational profile towards Maternal Education Programmes. Methodology: A non-probability sample of 93 midwives, which corresponds to 54.6% of midwives primary care in Madrid, has been studied. The scale is composed of nine items of motivation. Results: The scale presented a reliability of Cronbach Alpha = 0.78, indicating a substantial internal consistency. From factorial analysis was obtained a bifactorial structurere. Internal consistency of both dimensions was equally high. This grouping was consistent with the raised stage in the calculation of the theoretical construct. Conclusion: The scale differentiates midwives on their levels of motivation towards Maternal Education Programmes, so it is a tool that facilitates future research.

  12. Calidad de vida relacionada con la salud, emociones negativas y apoyo social en pacientes con psoriasis vulgar

    Vinaccia, Stefano; Universidad de San Buenaventura; Quiceno, Japcy Margarita; Universidad de San Buenaventura; Martínez, Ángela María; Universidad de San Buenaventura; Arbeláez, Claudia Patricia; Universidad de San Buenaventura

    2013-01-01

    El propósito de la siguiente investigación fue evaluar la calidad de vida relacionada con la salud y su relación con la ansiedad-depresión y el apoyo social en 55 pacientes con diagnóstico de psoriasis vulgar leve. Para evaluar la calidad de vida se utilizó el Índice de Calidad de Vida en Dermatología; la ansiedad-depresión fue evaluada mediante el cuestionario HAD, y el cuestionario AS se usó para medir apoyo social. En conclusión, se hallaron niveles clínicamente significativos de ansiedad-...

  13. CAMBIOS EN LA CULTURA EMPRESARIAL, UN RETO IMPORTANTE PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

    Aleida González González

    2002-10-01

    Full Text Available

    Hacer las cosas en determinada forma por el hecho que han funcionado, aún y cuando estas ya no sean apropiadas es uno de los paradigmas que se encuentran en las empresas actuales. La falta de una cultura de la calidad en la empresa la lleva a actuar de manera empírica e improvisada, situación que afecta sus utilidades y participación en el mercado, sobre todo en el mundo de hoy, en donde la globalización y los mercados son muy exigentes con respecto a la calidad, exigencia que implica ser más flexibles y estar preparados para los sucesos que la afectan. La gestión de la calidad se considera un proceso paulatino, que conlleva un rompimiento de los paradigmas organizacionales, a través de un proceso de aprendizaje acorde a las posibilidades, recursos y ambiciones de los individuos y de la organización en su conjunto. Por lo tanto el análisis de la cultura de la organización y el logro de los cambios necesarios es un problema que hay que resolver para lograr una eficiente gestión de la calidad, independientemente de la filosofía que se siga para diseñar el sistema de gestión de la calidad. En este trabajo se presenta cómo puede realizarse un proceso de cambio en la cultura de la organización para lograr aumentar la cohesividad de la cultura lo que a su vez permite una gestión de la calidad más eficiente.

  14. Diseño de un cuestionario para medir la formación bilingüe del profesorado de Educación Física (FBPEF)

    Zagalaz Sánchez, Maria Luisa; David MOLERO LÓPEZ-BARAJAS; Cachón Zalagaz, Javier; Gutiérrez de Castro, Javier

    2012-01-01

    El artículo recoge el diseño de un instrumento para medir la opinión del profesorado de Educación Física (EF) en Educación Primaria (EP) sobre la enseñanza bilingüe (inglés-español) de su materia, es decir, un cuestionario que permita conocer si el profesorado se siente capacitado para impartir clases de EF en inglés. La metodología seguida se encuadra dentro del paradigma positivista mediante un estudio descriptivo. El instrumento objeto de estudio supone una buena aproximación c...

  15. ¿Qué es la Calidad de Vida para los Estudiantes?

    Omar Felipe Dueñas García

    2006-01-01

    Full Text Available El termino calidad de vida es usualmente empleado de manera vaga y sin ninguna definición clara. En México la calidad de vida se a estudiado en pacientes enfermos, por eso nuestra inquietud de investigar sobre esta en estudiantes que no presentan ninguna enfermedad , limitación física, económica, social o mental Se encuestaron a 500 estudiantes universitarios de  la Universidad Autónoma de Puebla, Universidad de las Américas, Instituto Culinario de Puebla y U. De Guadalajara, a los cuales se les aplico uno de los diferentes 9 cuestionariosautoaplicables basados en estructura de escala global y a los parámetros clinimétricos de pregunta directa. El objetivo fue determinar lo que los estudiantes incluyen en calidad de vida  dependiendo en la calificación que otorguen a esta. Nos damos cuenta que para los estudiantes que considera que su calidad de vida muy agradable, se basan en que estén bien socioeconomicamente y estabilidad familiar; los que calificaron de totalmente agradable o agradable refieren tener todo sin especificar, buena los que ya mencionan aspectos negativos de su vida ,mientras para los que la calificaron como muy desagradable fue por falta de  éxito y superación personal, Sin mencionar el ambiente familiar, nadie califico su calidad de vida como totalmente desagradable. Para la mayoría de los profesionales  en la salud la calidad de vida se basa en el estado de salud del paciente (físico o mental sin tomar en cuenta aspectos tan importantes como son estabilidad familiar, económica, social y cultural En base a los resultados obtenidos se observo que para la mayoría de los estudiantes su calidad de vida no se basa en el estado de salud, sino en sus relaciones familiares, nivel socioeconómico y realización personal. Por lo que es necesario que en México se investigue mas sobre lo parámetros que se toman en cuanta para calificar la calidad de vida del paciente.

  16. Sistema de indicadores de la calidad del aire para puertos marítimos colombianos

    Jiménez Mejía José Fernando

    2011-11-01

    Full Text Available La calidad del aire en las zonas aledañas a los puertos requiere un monitoreo permanente y cualificado de un conjunto de variables que sirven para calificar los riesgos asociados a las diversas actividades que allí se realizan. La normativa ambiental vigente en Colombia establece topes admisibles para los contaminantes atmosféricos, los cuales se consideran valores de referencia para definir, junto con las variables mencionadas, unos indicadores ambientales adecuados. Este artículo presenta la propuesta entregada, en diciembre de 2009, al Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial, para la implementación de un Sistema de Vigilancia de la calidad del aire en puertos marítimos y sus áreas de influencia. La propuesta hace parte de un estudio más amplio de seguimiento ambiental permanente en varias áreas portuarias marítimas de Colombia.

  17. Prototipo de Modelo Sistémico de Calidad (MOSCA) del Software

    Luis E. Mendoza; María A. Pérez; Anna C. Grimán

    2005-01-01

    A nivel mundial se está generando un conjunto de modelos para medir la calidad de los Sistemas de Software (SS), los cuales representan las características para que estos sean productos/servicios de calidad que compitan en un mercado abierto y global. Los modelos se deben formular con base a las características competitivas para cada tipo de SS, considerando la alta participación humana en el proceso de desarrollo de software. Partiendo de estas premisas, esta investigación propon...

  18. El modelo de excelencia en la EFQM y su aplicación para la mejora de la calidad de los centros educativos

    Catalina Martínez Mediano; Nuria Riopérez Losada

    2005-01-01

    El presente trabajo expone las características del Modelo de Excelencia de la Asociación Europea para la Gestión de Calidad (EFQM), para su aplicación a los centros educativos. Revisa el concepto de calidad en la educación y los principios de la Calidad total, fundamentales para el desarrollo de los modelos de excelencia. Desde su creación en 1991, la Comisión Europea, la Organización Europea para la Calidad y la Asociación Europea para la Gestión de la Calidad, han promovido s...

  19. Servicios y calidad de vida para las personas con discapacidad intelectual

    Giné, Climent

    2004-01-01

    Esta investigación está orientada a la elaboración de un modelo de evaluación que permita repensar los servicios para personas con discapacidad intelectual desde la perspectiva de la calidad. Se trata, pues, de una investigación que forma parte del proceso de evaluación de la calidad liderado por FEAPS en los últimos años. En concreto, se pretende dar a conocer dicho modelo de evaluación y los instrumentos, así como el proceso seguido y el planteamiento metodológico que permite gestionar la i...

  20. Cualidades de los líderes para la calidad: exigencias ante la diversidad

    Llopis Taverner, Juan; Conca Flor, Francisco José; Tarí Guilló, Juan José

    1999-01-01

    La calidad como factor clave de competitividad es una cuestión aceptada unánimemente por la praxis y la academia; no obstante, la forma de llevar a cabo su dirección difiere según quién la realiza. Esto no es necesariamente negativo, sino todo lo contrario ya que la diversidad (tanto interna como externa a la empresa) exige soluciones imaginativas que, en definitiva, van a caracterizar a un líder para la calidad. Así, en esta comunicación pretendemos desarrollar las cualidades generales de lo...

  1. Um modelo para medir os efeitos da cobertura da imprensa no voto: teste nas eleições de 2002 e 2006

    Pedro Santos Mundim

    2010-11-01

    Full Text Available Este artigo apresenta a construção e o teste de um modelo voltado para medir o efeito da cobertura da imprensa no voto dos eleitores. O período de análise são as eleições presidenciais de 2002 e 2006. A variável dependente são as séries históricas de intenção de voto dos principais candidatos. A variável explicativa de maior interesse foi construída a partir da análise de conteúdo da cobertura eleitoral de quatro grandes jornais do país: Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo, O Globo e Jornal do Brasil. Os resultados dos testes indicaram que o modelo funcionou satisfatoriamente e que a cobertura da imprensa foi, sim, um fator importante das disputas eleitorais de 2002 e 2006. Em ambos os pleitos as intenções de voto de seis dos oito principais candidatos ao cargo de Presidente da República foram afetadas pelos fluxos de informação provenientes da cobertura da imprensa.This article presents the construction and test of a model developed to measure the effects of the press coverage in voting. The period of analysis are the presidential elections of 2002 and 2006. The dependent variable are the historical voting intentions series of the main candidates. The main independent variable was constructed from the content analysis focusing on the electoral coverage by the following Brazilian newspapers: Folha de S. Paulo, O Estado de S. Paulo, O Globo and Jornal do Brasil. The test results showed that the model worked well, and that the press coverage was indeed an important factor in the electoral disputes of 2002 and 2006. In both elections the voting intentions of six among the eight main presidential candidates were affected by the information flows coming from the press coverage.

  2. Manufactura Esbelta: una contribución para el desarrollo de software con calidad

    José Cadenas

    2010-09-01

    Full Text Available Esta investigación es una contribución a la mejora de la calidad del software que tiene como premisa que losdesarrollos de software efectuados a la fecha no satisfacen las expectativas de tiempo de desarrollo, fiabilidad, mantenibilidad,portabilidad y calidad. Se trata de una investigación de campo, apoyada en una revisión documental de tipono experimental, descriptiva y transeccional con el fin de evaluar la versión 4 del SQLfi. Para ello, se empleó el modelosistémico de calidad del software (MOSCA con una población de 26 personas miembros del equipo de investigación,de los cuales se tomó una muestra intencional de 11, los cuales evaluaron el producto SQLfi versión 4. Se obtuvo unnivel sistémico de calidad nulo, y como conclusión se propone la adopción de un modelo de desarrollo para la construcciónde software de calidad basado en estándares establecidos de manufactura esbelta (Lean Manufacturing,complementado con los aportes derivados de la evaluación a través de MOSCA y la experiencia de los investigadores.La contribución corresponde a una mejora de la calidad sistémica de desarrollo software que permite obtener productosen forma ágil, a un costo razonable y con los recursos presupuestados. Se recomienda evaluar si hay aumento en elnivel de madurez en los procesos de desarrollo de un grupo en un entorno científico y académico.

  3. Propuesta para la medición del impacto de las TIC en la enseñanza universitaria Proposta para medir o impacto das TICs no ensino universitario Proposal for Measuring the Impact of ICT on College Teaching

    Gloria Patricia Ávila-Fajardo

    2011-04-01

    Full Text Available El objetivo general de este artículo es establecer una metodología apropiada que permita medir el impacto de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la educación superior (Impactic. El contexto de la investigación se centra en facultades de corte humanístico. La construcción de Impactic se encuentra relacionada con la fundamentación, especialmente en el análisis de los modelos pedagógicos, el proceso de inclusión de las TIC en el contexto educativo y el impacto de la tecnología en el ambiente educativo.Este trabalho desenvolve o objetivo geral de estabelecer uma metodologia adequada para medir o impacto das TICs no ensino-aprendizagem no ensino superior (IMPACTIC. O contexto da pesquisa centra-se em faculdades de tipo humanista. A construção de IMPACTIC fundamenta-se na análise de modelos pedagógicos, o processo de inclusão das TICs no contexto educacional e o impacto da tecnologia no ambiente educacional.The general objective of this article is to define at an appropriate method for measuring the impact of ICT on teaching-learning processes in higher education (IMPACTIC. In terms of its context, the study is centered on faculties in the area of humanities. The construction of IMPACTIC is related to the basics, particularly an analysis of teaching models, processes for incorporating ICT into educational contexts, and the impact of technology on the educational environment.

  4. Propuesta de indicadores para evaluar la calidad de un programa de posgrado en Educación

    Edgar Oliver Cardoso Espinosa; María Trinidad Cerecedo Mercado

    2011-01-01

    En la actualidad es determinante que los programas de posgrado orientados a la educación cubran con los requerimientos de calidad establecidos por el Programa Nacional de Posgrados de Calidad (PNPC), ya que ésta es la principal estrategia del Gobierno Federal para la asignación de recursos. El presente artículo tiene como objetivo proponer los indicadores que permitan evaluar la calidad de los posgrados en Educación con base en el análisis del concepto de calidad educativa cuyos criterios son...

  5. Diseño y validación de la escala CapPsi para medir capital psicológico (Design and Validation of the Cappsi Scale to Measure Psychological Capital)

    Alicia Omar; Solana Saless; Florencia Urteaga

    2014-01-01

    RESUMEN: El objetivo del presente estudio fue el desarrollo y validación de una escala para medir capital psicológico en adultos. Los ítems iniciales se elaboraron sobre la base de la revisión bibliográfica, entrevistas con empleados y consultas con especialistas. Inicialmente se efectuó una prueba piloto que permitió realizar ajustes conceptuales y semánticos de los ítems. La escala fue administrada a 382 empleados, conjuntamente con las medidas de desempeño laboral, comportamientos organiza...

  6. Construcción de una Escala Para Medir Creencias Legitimadoras de Violencia en la Población Infantil Elaboration of a Children's Scale That Measures Beliefs Which Legitimize Violence

    Susan Galdames; Ana María Arón

    2007-01-01

    Este artículo presenta la construcción y validación preliminar de una escala diseñada para niños y niñas, cuyo objetivo es medir creencias que legitiman la violencia en las relaciones interpersonales. El proceso incluyó su aplicación a 608 niños de 12 colegios de Coquimbo y a 20 niños víctimas de violencia. El instrumento muestra adecuados niveles de confiabilidad y evidencia un constructo multidimensional, compuesto por distintas formas de legitimación de la violencia. Los resultados permite...

  7. Sedes web para estudios neerlandeses: criterios de calidad para la selección y evaluación

    Calvo González, María José

    2012-01-01

    Desde hace algunos años la Facultad de Filología de la Universidad Complutense de Madrid organiza seminarios para estudiantes de los primeros cursos donde, además de las competencias de escritura en español y conocimientos básicos de informática, se ofrecen el conocimiento y práctica de recursos electrónicos para estudios de diferentes filologías. Con el fin de seleccionar una lista de sedes web para la enseñanza de estudios neerlandeses, se ha realizado una evaluación de la calidad de websit...

  8. Herramienta para la Evaluación y Certificación de Procesos Software.

    Gómez Checa, José

    2015-01-01

    En los últimos años, las empresas se han visto afectadas por numerosos desastres, ocasionados principalmente por los fallos en los productos software. Esto, ha convertido la calidad de sistemas de información en uno de los principales objetivos estratégicos para las organizaciones, haciendo imprescindible, por lo tanto, conocer los procesos software en profundidad para poder aportar mejoras. Ante tal necesidad, se hace necesario un modelo de referencia capaz de evaluar y medir la calidad d...

  9. EPIDEMIOLOGIC APPROACHES FOR MEASURING AND UNDERSTANDING BOVINE ABORTION APROXIMACIÓN EPIDEMIOLÓGICA PARA MEDIR Y ENTENDER EL ABORTO BOVINO

    Thurmond Mark

    2009-05-01

    Full Text Available The purpose of the paper is to offer methods for use in measuring abortion rates and in undertaking abortion diagnostic investigations. In addition, some of the associations found between demographic and reproductive features of the dam and subsequent abortion will be described. The cohort life table method calculates the risk of fetal loss (abortion, for pre-defined time intervals (eg. days or weeks during the gestation period, and the overall proportion of cows that abort. In contrast, the abortion density method calculates abortion risk for a defined calendar time (eg. per month as the number of abortions per cow-days-at risk. Both methods are standardized to account for the changing number of cows at risk of abortion, as a result of culling, death, abortion, and calving, thus tend to produce higher, but more realistic, estimates for abortion than rates typically calculated. These measures and statistical modeling have been used to estimate the expected magnitude of abortion for dairies (ranging from 8% to 19% and to identify associations between demographic or reproductive features of the dam and subsequent risk of abortion. Some of the factors to be discussed include effects of a previous abortion, dam gravidity and age, days open at the time of conception, and season. Analytic methods also will be presented for herd-based diagnosis of abortion related to infectious agents or other exposures. These methods permit estimates of the risk or proportion of abortions attributable to exposure to an infectious agent or to other putative abortifacient exposures.El objetivo del presente artículo es ilustrar algunos métodos para medir la tasa de aborto en bovinos. Así mismo, se describirán algunas de las asociaciones que se han encontrado entre aspectos demográficos, características reproductivas y la subsecuente presentación de aborto. El método de las tablas de vida permite calcular el riesgo de pérdida fetal (aborto en unos intervalos

  10. Plan de negocios de alianza social para la calidad ASCALIDAD

    Benavides Landinez, Luis Alberto; Hurtado Cardona, Edilma Isabel; Medina Cardozo, María Carolina

    2012-01-01

    Plan de Negocios de una empresa consultora con especialización en la auditoria, interventoría y asesoría a proyectos sociales en donde se analizan cada uno de elementos necesarios para su constitución y puesta en marcha y se adopta un modelo de auditoria e interventoría a programas sociales, para contribuir a la evaluación de la efectividad producida en los beneficiarios de éstos, en el que se avance de la dimensión descriptiva a la dimensión conceptual y metodológica y se constituya en h...

  11. Actuaciones para mejorar la seguridad y calidad de los edificios

    García Meseguer, Álvaro

    1980-02-01

    Full Text Available After discussing the most recent statistic on construction failures and proving that such failures occur in inverse proportion to the level of supervision applied during the various stages of the construction process, the article enters into the subjects of production control and receiving control, analyzing the evolution of both concepts in recent times. The design, materials selection, construction and maintenance stages are individually studied with indication of the weak points currently recognized in each stage. The article ends with the presentation of the modern quality assurance concept and describing the changes that can be expected in the future as the result of the new ideas in the way buildings are conceived and designed.

    Tras aludir al origen de los fallos en construcción según estadísticas recientes y demostrar que los fallos están relacionados en proporción inversa con el grado de control ejercido en las distintas fases del proceso constructivo, el artículo se extiende sobre los conceptos de control de producción y control de recepción analizando la evolución experimentada por tales conceptos en los últimos años. Se estudian después por separado las fases de planeamiento, diseño, proyecto, materiales, construcción y conservación indicándose los puntos débiles que en cada una de ellas existen hoy día. El artículo termina presentando el concepto moderno de garantía de calidad y aludiendo a los cambios que son esperables en el futuro, como consecuencia de las nuevas ideas, en la forma de concebir y proyectar los edificios.

  12. JOURNAL SCHOLAR: una alternativa internacional, gratuita y de libre acceso para medir el impacto de las revistas de Arte, Humanidades y Ciencias Sociales

    Delgado L??pez-C??zar, Emilio; Ordu??a-Malea, Enrique; Marcos Cartagena, Diego; Jim??nez-Contreras, Evaristo; Ruiz-P??rez, Rafael

    2012-01-01

    El grupo EC3 (Evaluaci??n de la Ciencia y de la Comunicaci??n Cient??fica) de la Universidad de Granada presenta el prototipo de lo que ser?? JOURNAL SCHOLAR, un ??ndice bibliom??trico que pretende medir el rendimiento de las revistas cient??ficas de Arte, Humanidades y Ciencias Sociales a partir del recuento de sus publicaciones y de las citas bibliogr??ficas que estas han recibido a trav??s de Google Scholar. Como indicadores bibliom??tricos se emplear??n los ??ndices H y G. Las revistas se...

  13. Sistema integrado: Un instrumento para garantizar la calidad e inocuidad en bodegas Vigía

    Idania Blanco-Carvajal; Maricela Vega-Batista; María del Carmen Vasallo-Sordo; Raymundo Guardarrama-Rodríguez; Miguel Vázquez-García; Eric Estrada-Medina; Hildeliza Ramos-Aróstica

    2012-01-01

    En la actualidad, las tendencias de la industria de alimentos nos muestran que para sobrevivir en el mercado globalizado y competitivo, los líderes corporativos tienen que enfocarse en la sanidad (programas de prerrequisito), inocuidad (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, APPCC) y en calidad (lo mejor del ISO). También es imperativo que estos componentes se realicen en combinación con la implementación. Bodegas Vigía ha desarrollado un Sistema Integrado de Gestión (SIG) para ap...

  14. Cauces éticos necesarios para una televisión de calidad

    San Martín Pascal, Mª Ángeles

    2005-01-01

    Esta ponencia presenta un análisis de los elementos más significativos que se encuentran planteados sobre la calidad en la televisión de actualidad. Examina asimismo, los principales problemas éticos con los que se enfrentan tanto los profesionales como los usuarios de los medios de comunicación audiovisuales y se indican unos cauces mínimos e imprescindibles para que la televisión cumpla con unos criterios éticos necesarios para la buena práctica en televisión. La televisión debe de...

  15. Modelo de gestión de la calidad para programas de formación

    Marcela Meneses

    2008-04-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo principal proponer un modelo de gestión de la calidad a programas de formación basado en la norma ISO 9001, los modelos de excelencia empresarial denominados modelos de gestión de la calidad total y los criterios de acreditación que permitan identificar las claves para un adecuado plan de acción organizacional tendiente a mejorar la calidad y competitividad de los programas de estudio y a asegurar la satisfacción de las necesidades de los sectores industriales y de servicio, así como las necesidades sociales del país. Para su cumplimiento se determinaron las características y variables relevantes para el aseguramiento de la calidad, diseño y caracterización de los procesos que formarán parte de un sistema de gestión. La metodología utilizada para el desarrollo del análisis y propuesta, se  basa en el estudio bibliográfico y análisis de aplicaciones de herramientas como premios de excelencia empresarial y sistemas de acreditación universitarios y las debilidades de su implementación. Del análisis desarrollado se desprenden varias conclusiones importantes: en Costa Rica no se ha desarrollado ni implementado un sistema de tales características en unaorganización para la formación; se han desarrollado, sí, muchos procesos de autoevaluación para la acreditación que constituye base fundamental, pero no completa, de un sistema de gestión. Se propone un modelo compuesto por cuatro tipos de procesos donde se identifican los procesos estratégicos, clave, de soporte y de mejoramiento continuo. El aporte principal se enfoca a ayudar a guiar estratégicamente el actuar de los programas formativos frente a las exigencias de nuestra sociedad actual.

  16. Calidad del transporte neonatal en el Valle del Cauca: un reto para salud

    Luis Alexander Lovera Montilla

    2014-01-01

    Full Text Available Introducción: El transporte neonatal es un procedimiento que involucra la exposición al riesgo dependiendo de la complejidad de la patología y de la calidad con que se efectúe. Este estudio pretende evaluar la seguridad en el transporte a recién nacidos que ingresan a una unidad neonatal como un atributo de calidad. Materiales y Métodos: Estudio descriptivo transversal que utilizó un muestreo por conveniencia. La representatividad se determinó de manera subjetiva evaluando el proceso de transporte, recursos humanos, recursos técnicos e insumos. La información se obtuvo de dos fuentes: a Encuesta aplicada a los pediatras asistenciales de la unidad neonatal para conocer su percepción sobre la seguridad del transporte; b Instrumento aplicado al personal profesional y técnico que acompañó 118 transportes. Resultados: De los 118 transportes, el 46% fue realizado por paramédicos; el 76%, en Unidades de Transporte Asistencial Básico (TAB, sólo el 33% del personal responsable de la atención del recién nacido tiene entrenamiento neonatal; el 82% de estos transportes no llevó registro de signos vitales, ni de otras variables fisiológicas requeridas para valorar el estado clínico del neonato durante el traslado; el 76% no verificó la lista de chequeo de insumos y de materiales previo a cada remisión desconociendo su importancia. Por consiguiente, se incrementó el riesgo en la atención, impactando negativamente la calidad del procedimiento. Discusión y Conclusiones: Las instituciones de salud que ofrecen transporte neonatal deben garantizar que todos los neonatos que requieran el servicio lo obtengan en condiciones de calidad y equidad, que minimicen los factores de riesgo y posibiliten la supervivencia en las instituciones receptoras.

  17. HERRAMIENTAS DE CALIDAD Y EL TRABAJO EN EQUIPO PARA DISMINUIR LA REPROBACIÓN ESCOLAR

    Felipe de Jesús Gándara González

    2014-01-01

    Full Text Available Se presenta una metodología de trabajo para los docentes de una institución de educación media del Estado de Aguascalientes que consiste en el trabajo en equipo de los profesores, usando herramientas para la calidad como lo fueron el gráfico de Pareto (jerarquización de problemas, diagrama de Ishikawa (causas de problemas, Gráfico de Gantt (programación de actividades y círculo Deming (mejora continua, con la finalidad de contribuir a disminuir la reprobación escolar. Se diseñó un programa de capacitación intensivo sobre el trabajo en equipo y herramientas de calidad para los maestros. Después del tratamiento se midió el índice de reprobación escolar el cual disminuyó en un 8% con respecto al periodo inmediato anterior. Se concluye que lo primordial que debe hacer un maestro para ayudar a disminuir la reprobación es compartir experiencias y sistematizar las etapas de diagnóstico, planeación, ejecución, evaluación y replanteamiento de acciones en el proceso de enseñanza.

  18. Mercadeo interno para optimizar la calidad de servicio en la banca universal

    Ronald Prieto

    2016-01-01

    Full Text Available La adopción del mercadeo interno, propicia ventajas competitivas, sostenibles para la empresa y servicios de calidad a sus clientes. Por ello, el objetivo del presente artículo fue analizar el mercadeo interno como factor clave para la optimización de la calidad de servicio ofrecida por la Banca Universal en Maracaibo-Venezuela. El estudio está soportado en un paradigma cuantitativo, desde un enfoque positivista; de tipo descriptivo, desarrollado bajo un diseño no experimental, de campo, transversal. La población está constituida por los cinco principales bancos a nivel nacional. Se aplicó un muestreo no probabilístico por conveniencia, teniendo como fuentes un total de 140 individuos. La información se recopilo a través de dos cuestionarios estructurados, uno para la variable mercadeo interno conformado por 46 ítems, otro para la variable calidad de servicio constituido por 18 items. Ambos instrumentos estuvieron formalizados y estandarizados, obteniendo una con¿abilidad de r=0,94 y 0.89 respectivamente. Los resultados detectaron de¿ciencias en las necesidades del personal; irregularidades en la comunicación entre gerentes y supervisores con el personal operativo, fallas en los aspectos motivacionales y en la formación del trabajador, generando descontento, tanto en los clientes internos como externos. Concluyendo que deben generarse relaciones de con¿anza entre el personal, brindar participación a los trabajadores en la toma de decisiones, potencializando las acciones de mercadeo interno en las instituciones bancarias, lo que se traduce en la optimización del servicio a sus usuarios.

  19. Un marco de trabajo para analizar y mejorar la calidad de datos dentro de su ciclo de vida

    Domingo, Gonzalo; Buccella, Agustina; Cechich, Alejandra

    2007-01-01

    En la actualidad pocas empresas en la Argentina tienen en cuenta a la calidad de datos como requisito fundamental en todo desarrollo, implementación y uso del sistema. Es muy común que al momento de diseñar la aplicación, la calidad de datos sea muchas veces obviada y no exista una metodología o técnicas para su análisis. En este trabajo se propone una metodología orientada a pensar los sistemas desde la óptica de la calidad de los datos durante todo el ciclo de vida de un desarrollo de softw...

  20. Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

    Pablo Gálvez Ruiz

    2016-01-01

    Full Text Available La presencia del concepto calidad ha aumentado en la última década hasta convertirse en un hecho notable en todos los ámbitos de la gestión empresarial, independientemente de su naturaleza, pues lograr calidad en el servicio se considera uno de los requisitos indispensables para obtener una adecuada competitividad y viabilidad en las organizaciones. El objetivo principal del presente trabajo fue evaluar la calidad percibida por usuarios de un servicio municipal deportivo mediante la elaboración de una herramienta de evaluación.

  1. La calidad desde el diseño: principios y oportunidades para la industria farmacéutica

    Oscar Fabián García Aponte; Bibiana Margarita Vallejo Díaz; Claudia Elizabeth Mora Huertas

    2015-01-01

    La calidad desde el dise˜no ofrece ventajas sobre modelos previos de aseguramiento de la calidad, siendo útil en sectores donde la calidad signifique diferenciación y la flexibilización de los procesos estimule el mejoramiento continuo y la innovación. Como una contribución para facilitar su implementación en la industria farmacéutica en Colombia, en el presente artículo se analizan las circunstancias que la originaron. Igualmente, partiendo de un estudio de literatura especializada, se expli...

  2. Alternativas para conocer el comportamiento de la calidad del agua en un tramo del arroyo guachinango

    Jeny Pérez P.

    2008-01-01

    Full Text Available En el mundo actual ha evolucionado la tecnología para tratamiento y reutilización de aguas residuales, pero la obtención y aplicación de las mismas conlleva grandes inversiones, por lo que un país como el nuestro no está al alcance de la misma. Esto conlleva a la búsqueda de alternativas que se ajusten a nuestro presupuesto y nuestras condiciones, siempre que las mismas cumplan con las medidas de protección e higiene que existen para la utilización de estas aguas. En un tramo de arroyo con vertimientos fundamentalmente urbanos se realizan estudios preliminares con la intención de predecir la calidad de las aguas superficiales contaminadas a partir del seguimiento de indicadores físico químicos. El presente trabajo pretende estimar la calidad del agua a partir de la determinación de los parámetros: pH, conductividad eléctrica, sólidos totales, contenido de nitratos. El estudio se llevó a cabo en el arroyo Guachinango, uno de los afluentes del río Luyanó que atraviesa el municipio San Miguel del Padrón en el sureste de Ciudad de la Habana. Para ello se parte del seguimiento de estos indicadores en puntos escogidos a partir del levantamiento de las fuentes contaminantes. Con los datos obtenidos se realizaron análisis estadísticos y se determinó la calidad del agua.

  3. ITIL como base para evaluar la calidad de servicio en TI

    Muñoz Buil, Sarai

    2011-01-01

    Este proyecto fin de carrera surge como parte de la necesidad que se observa, de manera creciente, y en cualquier tipo de organización, de dotar de mayor importancia a la forma en que se ofrecen los servicios de Tecnologías de la información (TI) y cómo las buenas prácticas de ITIL ayudan a mejorar este servicio. Conforme avancemos en su contenido iremos observando cómo ITIL nos servirá, en aquellas organizaciones que decidan aplicar sus buenas prácticas, como base para evaluar la calidad ...

  4. Instituciones para una cooperación al desarrollo de calidad : aclaraciones y propuestas iniciales

    Grasa, Rafael

    2006-01-01

    En su análisis de las instituciones para una cooperación al desarrollo de calidad, centrado básicamente en el caso español, en una primera parte el autor aclara y define los conceptos de “institución”, gobernanza y los llamados tres sectores, esto es, el Estado y las administraciones, el mercado y la sociedad civil. De las capacidades y sinergias entre estos tres sectores, así como de su relación con las diferentes instituciones y su contexto social, depende el bueno gobierno y se asegura la ...

  5. Criterios para un sistema de evaluación de la calidad educativa en Guaviare

    Arias Rodríguez, Julio César

    2013-01-01

    Definir unos criterios que nos permitan acercarnos a la construcción de un sistema de evaluación de la calidad de la educación para el departamento del Guaviare, implica reconocer la evaluación como una acción social que ha estado presente en la historia de la humanidad; ella no nació en el campo de la educación sino en el campo de la industria, y a partir de la década de 1990 es asumida en el contexto Latino Americano como una exigencia de las agencias internacionales (Banco Mundial, Fondo M...

  6. Calidad de Información: una nueva herramienta para la investigación

    Espona, María José

    2014-01-01

    La era de la información en la que vivimos desde la explosión de Internet presenta crecientes desafíos para la investigación académica en todos los campos del conocimiento. La gran disponibilidad de información nos genera complicaciones a la hora de seleccionar, en base a los objetivos planteados, el material a utilizar. Es aquí donde una disciplina surgida en el ámbito de la informática viene en nuestra ayuda. La aplicación de la metodología de Calidad de Información, disciplina que comen...

  7. Calidad de servicio en farmacias tradicionales y de autoservicio: Estudio de caso

    Susie Castellano; Pamela González

    2010-01-01

    La calidad de servicio hoy en día, debe representar una de las estrategias de toda empresa si pretende mantenerse dentro del mercado con altos niveles competitivos. El objetivo principal de la presente investigación es comparar la calidad del servicio de las farmacias con enfoque tradicional y de autoservicio del municipio Maracaibo. La metodología consiste en la revisión documental, fuentes secundarias y la aplicación de dos instrumentos para medir la variable, las cuales consisten en una li...

  8. La dificultad de medir

    Schmidt, Samuel

    2012-01-01

    El análisis de redes se ha popularizado porque ha facilitado abordar relaciones estructurales que otros métodos ignoraban, sin embargo todavía quedan pendientes algunos problemas metodológicos que conviene abordar para buscar explicaciones más complejas, como por ejemplo la generación de índices de centralidad donde se manejen conexiones con peso y atributos diferenciados. En este artículo se apuntan algunas de las problemáticas encontradas en nuestro análisis de la red de poder mexicana para...

  9. Modificaciones tecnológicas para mejorar la seguridad y calidad del jamón curado

    Sánchez Molinero, Filiberto

    2004-01-01

    Se introdujeron varias modificaciones tecnológicas en la elaboración habitual del jamón curado español de cerdo blanco para mejorar su seguridad y calidad, así como para investigar la contribución relativa de los diversos procesos implicados en la calidad sensorial.Las modificaciones introducidas en cada uno de 3 experimentos (a, b, c) fueron: a) inoculación de un cultivo iniciador (CI) en la superficie del producto y el envasado del jamón al vacío durante la etapa de reposo (EV); b) aplicaci...

  10. Algas alimenticias para mejorar la calidad nutritiva de los productos cárnicos

    Brita Anaya González

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivos: Mejorar la calidad nutritiva de los productos cárnicos a través de algas alimenticias. Métodos: Investigación básica experimental, con un diseño aleatorizado. La población estuvo constituida por diversos tipos de carne: res, cordero, cerdo y alpaca; y algas: Nostoc sp. conocido como nostoc, Gigartina chamissoi (qochayuyo y Ulva sp. (yuyo que llegan al mercado Nery García de la ciudad de Huamanga, capital del departamento de Ayacucho. La muestra comprendió 2 kg de cada tipo de carne y algas. La determinación de nutrientes fue sobre la base de los métodos de la AOAC (Official Methods of Analysis. Resultados: Al ser comparadas 5 mezclas de diferentes proporciones de carnes y algas, la diferencia encontrada fue significativa entre el contenido de valor calórico (P=0,000 y nutritivo (P=0,000. La mezcla A fue la ideal con un porcentaje de proteínas de 31,87 g%, las grasas con un valor de 12,95 g%, inferior a lo existente en las carnes lo que es favorable para una disminución de riesgos de enfermedades. El porcentaje de carbohidratos reportó 7,10 g% cantidad baja, pero con buen tenor de fibra 16,00 g% sumamente importante para el peristaltismo y buen funcionamiento del sistema digestivo. La cantidad de cenizas de 4,02 g%, significa que existe un buen aporte de minerales indispensables para el organismo. Conclusiones: Se mejoró la calidad nutritiva de los productos cárnicos al adicionar algas, con un valor calórico de 272,43 kcal/100g satisfactorio, y el valor nutritivo de 2,41 lo identifica como altamente nutritivo.

  11. Calidad de salas para música clásica

    Cerdá, S.

    2013-12-01

    Full Text Available Finding a parameter which allows establishing if a concert room is good for orchestral classical music performances or not is one of the main interests in room acoustics. However, rooms are usually characterized by average values of some acoustic parameters. From the optimal values mostly recognized, specialists can consider a room adequate or not for a certain use. In recent works, we have obtain we have obtained a model for classifying a room for classical music performances, from the reverberation time (T30, the lateral energy factor coefficient (LFC and the listener envelopment (LEV. From this model, we can determine the quality maps for these rooms. In this paper, we show the quality maps for five rooms. From these results we can deduce some basic rules to define a good acoustic design.Encontrar un parámetro que permita establecer si una sala es buena para la representación orquestada de música clásica, es uno de los intereses básicos de la acústica de salas. Sin embargo, habitualmente las salas se caracterizan por los valores promedio de algunos parámetros acústicos. A partir de los valores óptimos mayoritariamente reconocidos, los especialistas consideran adecuada o no una sala para un cierto uso. En trabajos recientes hemos obtenido un modelo que permite clasificar una sala con respecto a la representación de música clásica, a partir del tiempo de reverberación (T30, el factor de energía lateral (LFC y el envolvimiento del oyente (LEV. Con este modelo podemos determinar los mapas de calidad para salas. En este trabajo presentamos los mapas de calidad de cinco salas. A partir de los resultados obtenidos podemos inferir las reglas básicas que definen un buen diseño acústico.

  12. Confiabilidad interna y validez de construcción lógica de dos instrumentos para medir sintomatología psicológica en una muestra clínica...

    Guillermo Bernal

    1995-01-01

    Full Text Available El estudio evalúa la confiabilidad interna y la validez de construcción lógica del Inventario de Depresión de Beck (lBD y de la Lista de Cotejo de Síntomas - 36 (LCS-36 en una muestra clínica de 300 personas. El índice de consistencia interna para el IDB fue .8948 y para la LCS- 36 fue .9469. Los resultados sugieren la presencia de cuatro factores en el IDB: actitudes negativas, congnitivoconductual, biológico y somático. Estos resultados apoyan que los factores del IDB en una muestra clínica y puertorriqueña son congruentes con las dimensiones que se establecen en la literatura como fundamentales para establecer la nosología de la depresión. Con la LCS-36 encontramos seis factores principales: depresión, hostilidad/sospecha, ansiedad fóbica, somatización, disturbios de pensamiento e impedimento funcional. Los factores en la LCS-36 son congruentes con las dimensiones informadas en la literatura, la cual apoya la estructura factorial de este instrumento. También se encontró una correlación alta y significativa (.74 entre el IDB y de la LCS-36. Los resultados obtenidos para el IDB y la LCS-36 son alentadores. Ambos instrumentos ofrecen información consistente y válida de los constructos que pretenden medir. Se discuten las limitaciones del estudio y las posibilidades para futuros estudios

  13. Proyecto de bodega para la elaboración de vino de calidad envasado en "Bag in Box" Toro (Zamora)

    Ortega Alonso, Eduardo

    2014-01-01

    El trabajo fin de máster consiste en la redacción de un proyecto de una bodega para la elaboración de quinientos mil litros (500.000 l)vino de calidad envasado en "Bag in Box" en Toro (Zamora). [...

  14. Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad

    Lisandra de la Luz González-Reyes

    2016-01-01

    Full Text Available En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sintonía con este interés, el objetivo del trabajo va dirigido a desarrollar un procedimiento general para la implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad con un enfoque de mejora continua. El procedimiento fue validado y en su diseño combina el enfoque de sistema, de gestión, de mejora continua y de procesos a través de un software . Para su cumplimiento se utilizaron métodos teóricos, estadísticos y empíri cos. Con su aplicación se demostró su factibilidad y sus potencialidades de generalización.

  15. Construcción de una Escala Para Medir Creencias Legitimadoras de Violencia en la Población Infantil Elaboration of a Children's Scale That Measures Beliefs Which Legitimize Violence

    Susan Galdames

    2007-05-01

    Full Text Available Este artículo presenta la construcción y validación preliminar de una escala diseñada para niños y niñas, cuyo objetivo es medir creencias que legitiman la violencia en las relaciones interpersonales. El proceso incluyó su aplicación a 608 niños de 12 colegios de Coquimbo y a 20 niños víctimas de violencia. El instrumento muestra adecuados niveles de confiabilidad y evidencia un constructo multidimensional, compuesto por distintas formas de legitimación de la violencia. Los resultados permiten vincular estas creencias a contextos relaciónales violentos y sugieren su asociación con las variables: cultura escolar y socialización de género. El instrumento se plantea como una herramienta para el estudio de los mecanismos que obstaculizan la erradicación de la violencia en nuestras comunidades.This article presents the development of a scale, designed for children, which measures beliefs that legitimate interpersonal violence. The scale shows adequate reliability and shows evidence of a multidimensional construct, constituted by different ways to legitimize violence. Results suggest an association of this beliefs system with violent relational contexts, school culture and gender socialization. The scale is proposed as a tool for investigation of underlying mechanisms that perpetuate violence in our communities.

  16. Diseño de placa electrónica para la monitorización de la calidad del aire

    Andrade Coronel, Edison Leonardo

    2016-01-01

    El proyecto consiste en realizar una placa electrónica que permita utilizar un sensor electroquímico para medir ozono. En el se verá todo el proceso del diseño y un breve análisis de los datos recogidos.

  17. UMUMOOC una propuesta de indicadores de calidad pedagógica para la realización de cursos MOOC

    Guerrero Romera, Catalina

    2015-01-01

    El objetivo de esta comunicación es presentar una propuesta de indicadores de calidad pedagógica para cursos MOOC, a partir de algunas de las reflexiones y análisis de las distintas aportaciones en este campo. Con ello pretendemos contribuir a la construcción de parámetros que impliquen una mejora de la calidad, la promoción de procesos de innovación educativa utilizando las TIC, el desarrollo y la difusión de buenas prácticas docentes y la formación del profesorado.

  18. Garantía de calidad en Educación Virtual No Formal para Pueblos Indígenas

    Dolz Salvador, Fátima Consuelo

    2015-01-01

    Este trabajo de investigación presenta un modelo de garantía de calidad en educación Alternativa en modalidad virtual para Pueblos Indígenas del departamento de La Paz, Bolivia. Se plantea el modelo teórico constituido por componentes que emergen de la problemática enunciada, complementado con un análisis comparativo de modelos de calidad en educación virtual y la selección de variables e indicadores. Se da también una descripción del modelo causal explicativo inicial, todo esto utilizando el...

  19. Sistema integrado: Un instrumento para garantizar la calidad e inocuidad en bodegas Vigía

    Idania Blanco-Carvajal

    2012-01-01

    Full Text Available En la actualidad, las tendencias de la industria de alimentos nos muestran que para sobrevivir en el mercado globalizado y competitivo, los líderes corporativos tienen que enfocarse en la sanidad (programas de prerrequisito, inocuidad (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control, APPCC y en calidad (lo mejor del ISO. También es imperativo que estos componentes se realicen en combinación con la implementación. Bodegas Vigía ha desarrollado un Sistema Integrado de Gestión (SIG para apoyar la producción de bebidas y enfrentar las crecientes demandas de estos productos. Se muestra un enfoque práctico para aprender cómo implementar los elementos claves de manera integrada,mediante el desarrollo de componentes cada uno. El primer juego, con los componentes estructurales/operativos y el segundo juego con los componentes gerenciales delsistema.

  20. Comparación entre dos métodos para medir el consumo de alimentos en un área rural costarricense

    Anne Chinnock

    1999-12-01

    Full Text Available El objetivo del presente trabajo fue comparar, mediante dos métodos, el consumo de alimentos en un grupo de treinta familias de una zona rural costarricense. Los métodos comparados fueron el Consumo Aparente de Alimentos y el Registro con Pesos. Para el primero se realizaron tres entrevistas a cada familia los días cero, ocho y veintidós del estudio. El Registro con Pesos se aplicó durante un periodo de siete días (desde el día uno hasta el día siete. Los resultados señalaron que no hubo diferencias estadísticamente significativas entre ambos métodos para la mayoría de los alimentos y nutrientes. Sin embargo, el método de Consumo Aparente de Alimentos sobreestimó significativamente el consumo de 7 alimentos, incluyendo el arroz y el azúcar y algunos alimentos de producción casera. Debido a estas diferencias, el método de Consumo Aparente de Alimentos sobreestimó la cantidad promedia de energía, carbohidratos, calcio, fósforo y tiamina. Se concluye que el método de Consumo Aparente de Alimentos no debe ser utilizado para estimar el consumo de alimentos e ingesta de nutrientes a nivel de cada familia. Sin embargo, al mejorar la capacidad del método de Consumo Aparente de Alimentos para estimar cantidades consumidas de arroz, azúcar y alimentos de autoconsumo, puede utilizarse para estimar el consumo promedio de alimentos, energía y nutrientes de grupos de familias de características similares a las del presente estudio.

  1. Recursos comunicativos de un joven con autismo: enfoque multimodal para mejorar la calidad de la vida

    Echiburú Godoy, Gerardo

    2015-04-01

    Full Text Available En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva y tiene como objetivo describir los recursos semióticos utilizados por un joven del espectro autista de una escuela especial de la comuna de Viña del Mar, Chile. Para esto se realiza un estudio de caso en el cual se registra de manera audiovisual la interacción escolar en un momento del día, durante cuatro semanas continuas. Para el análisis multimodal, se consideran las nociones de campo, tenor y modo junto con el intercambio de significados (metafunción interpersonal, enfocándose principalmente en el recurso “tirarse al suelo”, siendo éste el más frecuente y cuyas funciones se presentan mayormente diferenciadas. Se identifican los recursos empleados para las dos opciones básicas del intercambio: oferta y/o demanda, ya sea de bienes y servicios o información, en los cuales el joven hace un uso consistente en diversos contextos escolares. Entre las proyecciones destaca que, a partir de la interpretación de sus interacciones, se puede mejorar la Calidad de Vida del estudiante propiciando un clima de aula favorable para el aprendizaje, validando sus interacciones no como conductas disruptivas si no como recursos comunicativos reconocidos por su entorno inmediato

  2. Adaptación al español del cuestionario Vecú et Sante Perçue de l'Adolescent (VSP-A: una medida genérica de calidad de vida para adolescentes

    Serra-Sutton Vicky

    2002-01-01

    Full Text Available Fundamentos: En la última década se han desarrollado diversas medidas de calidad de vida relacionada con la salud para uso exclusivo en niños/as y adolescentes. No obstante, existen pocos instrumentos de estas características adaptados en España. El Vecú et Sante Perçue de l'adolescent (VSP-A es un instrumento genérico de calidad de vida relacionada con la salud para adolescentes de 11 a 17 años desarrollado en Francia. El objetivo de este estudio fue adaptar al español el VSP-A, como primera fase para la obtención del cuestionario. Métodos: Se adaptó la versión del VSP-A de 39 preguntas siguiendo la metodología de traducción directa e inversa incluyendo: 2 traducciones al español, puntuación del grado de dificultad (0 min-10 máx y clasificación de equivalencia semántica y cultural, 2 reuniones y discusión en paneles de adolescentes, así como reuniones de consenso del equipo de investigación. Finalmente se realizó una traducción inversa (retro-traducción al francés y se administró la versión final pre-test en la prueba piloto. Resultados: La mayoría de las preguntas se clasificaron como equivalentes (24 sobre 39. Tras las reuniones con adolescentes se modificaron algunas preguntas. Tras la retro-traducción, 3 preguntas necesitaron cambios menores. Conclusiones: La versión española del VSP-A parece semántica y culturalmente equivalente a la versión original en francés y adecuada para adolescentes en España. La sencillez de las preguntas, los comentarios de los adolescentes y la participación de los autores originales en el proceso de adaptación ha permitido obtener una versión pre-test adecuada. La siguiente fase del estudio es la comprobación de la fiabilidad y validez. Se espera que el VSP-A sea de utilidad para medir la calidad de vida relacionada con la salud en encuestas de salud o como instrumento de cribado en colegios o centros de atención primaria en nuestro medio.

  3. METODOLOGÍA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE SOFTWARE

    Mercedes Delgado Fernández

    2002-10-01

    Full Text Available

    A mediado de los 80, los procesos de desarrollo y mantenimiento del software eran con frecuencia imprevisibles y la garantía de funcionamiento y calidad del software desiguales. En general, los problemas principales presentados por los productos software: entrega tardía, costo elevado, imperfecciones, poco fiables, parecen en gran parte, debido a problemas de proceso. Es precisamente por esto que en las empresas del país se trabaja hoy en día en sistemas que ayuden a mejorar la productividad, la eficiencia y la calidad de los productos software. En este artículo se parte de un estudio de los principales conceptos de la gestión de la calidad y su aplicación en la producción de software, y se propone una metodología para diseñar un sistema de gestión de la calidad en las empresas productoras de software, basado en las normas ISO 9000, el modelo de madurez de las capacidades, y el modelo europeo de calidad total.

  4. Desarrollo y Propuesta de una Escala para Medir la Imagen de los Destinos Turísticos (IMATUR)

    Desenvolvimento e Proposta de uma Escala para Medida da Imagem dos Destinos Turísticos (IMATUR)

    Development and Proposal of a Scale for Measuring the Image of Touristic Destinations (IMATUR)

    Moraga, Eduardo Torres; ARTIGAS, Enrique Alex Marinao; IRIGOYEN, Coro Chasco

    2012-01-01

    RESUMENLa imagen juega un importante rol en el proceso de elección de un determinado destino turístico. Dada esta relevancia, el presente estudio tiene como objetivo proponer una escala válida, fiable y dimensional que permita medir la imagen de los destinos turísticos. Para lograr este objetivo, se ha desarrollado una metodología en diferentes etapas, que incluye elaborar una escala con un grado de validez de contenido y analizar sus propiedades psicométricas por medio de diferentes métodos ...

  5. Desarrollo de la versión española del Child Health and Illness Profile para medir el estado de salud percibido en la adolescencia

    Serra Sutton, Vicky

    2006-01-01

    Antecedentes y objetivos: El Child Health and Illness Profile, Adolescent Edition (CHIP-AE) es una medida genérica del estado de salud percibido para adolescentes e incluye 6 dimensiones (Satisfacción, Bienestar, Resistencia, Riesgos, Funciones y Enfermedades) y 20 subdimensiones y un total de 183 ítems o preguntas. Los objetivos de este estudio han sido desarrollar la versión española del CHIP-AE equivalente a la versión original de Estados Unidos y comprobar sus propiedades psicométricas. A...

  6. Desarrollo y validación de instrumentos para medir clima social en los grupos de autoayuda del programa ecológico multifamiliar

    Flores Jara, Jèrôme

    2013-01-01

    En el presente trabajo se continua con una línea de investigación anterior que, a partir de las inquietudes de los participantes del Programa Ecológico Multifamiliar (PEM), buscaba responder a la necesidad de construir un modelo de evaluación para el PEM y, dentro de este modelo, priorizar el desarrollo de instrumentos que midiesen la dinámica grupal. Esto último ha sido el foco principal de la presente investigación. Tras revisar la literatura se ha optado por utilizar el concepto de clima s...

  7. Cálculo de métricas para medir el grado de entendimiento de una descripción WSDL

    Bernardis, Hernán; Bernardis, Edgardo; Mario, Berón; Daniel, Riesco; Pedro, Henriques; Pereira, Maria João

    2016-01-01

    En la actualidad, existe un gran incremento en el desarrollo de Web Services. Cada vez más organizaciones crean servicios web y los publican en la red con el objetivo de que otras organizaciones o personas los utilicen para construir diferentes sistemas de software. Esta tendencia ha generado que la Ingeniería de Software se dedique en los últimos años a especificar su uso definiendo estándares y herramientas que faciliten la tarea de definición, construcción, implementación y uso de los mism...

  8. Construcción de un instrumento para medir el clima organizacional en función del modelo de los valores en competencia

    Roberto Hernández Sampieri; Sergio Méndez Valencia; Ricardo Contreras Soto

    2014-01-01

    El presente estudio estableció como objetivo central analizar en el ámbito laboral mexicano un modelo que contextualizara al clima organizacional y lo vinculara con la cultura organiza - cional. Se eligió al modelo de valores en competencia (MVC) de Kim S. Cameron y Robert E. Quinn, por ser tal vez el marco de referencia con mayor evidencia empírica en lo que respecta a la cultura organizacional. El MVC propone una estructura de cuadrantes de valores para las organizaciones: 1) enfoque intern...

  9. Percepciones sobre la calidad de los Servicios Sociales de las personas jóvenes usuarias: utilidades para el diseño de estándares de calidad

    Domenech López, Yolanda; Giménez Bertomeu, Víctor Manuel

    2012-01-01

    Este trabajo recoge la percepción de las personas jóvenes que utilizan los Servicios Sociales de Atención Primaria (SSAP) sobre la calidad de los mismos, en el marco del proyecto de I+D "Indicadores de calidad en los Servicios Sociales (INCASS)", financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovación. Se parte de destacar la importancia de la participación de las personas usuarias en los SSAP, aspiración tradicional y objetivo deseable para incrementar la calidad de los servicios, por ejemplo, ...

  10. Indicadores de gestión como camino lógico y coherente para valorar la calidad educativa institucional

    Vega, Daniel Eduardo de la; Simonián, Margarita Alicia; Chalub, Delia María

    2006-01-01

    El desarrollo de la pedagogía, la sicología y la teoría de la administración de base científica desde finales del siglo XIX y durante el XX, han buscado mecanismos para evaluar la educación. Hasta los años 60, el énfasis ha estado puesto en la medición de aspectos cuantitativos para la valoración de los indicadores mensurables, desarrollándose metodologías acordes con parámetros visibles del “desarrollo educativo”. El interés, por más de cincuenta años, fue medir el rendimiento (capacidad ...

  11. Educación para la salud y prevención de drogodependencias: calidad de vida

    Montero Fernández, Montserrat

    2000-01-01

    El siguiente artículo muestra la importancia que tiene en nuestros días la temática transversal de Educación para la Salud, y más concretamente la Prevención de Drogodependencias. El objetivo fundamental de la Educación para la Salud se desarrolla en la escuela a edades tempranas que es el mejor momento de adquirir actitudes y hábitos para tener una buena calidad de vida.

  12. CONSTRUCCIÓN DE UN INSTRUMENTO PARA MEDIR LA UTILIDAD PERCIBIDA DE LAS TIC USADAS EN LA DOCENCIA POR ESTUDIANTES DE ARQUITECTURA TÉCNICA

    Victoria E. Garcia-Vera

    2016-01-01

    Full Text Available Se ha realizado una investigación acerca del uso del ordenador y de los objetos de aprendizaje que utilizan los estudiantes en una asignatura de Arquitectura Técnica de la Universidad de Alicante. Para ello, se ha creado un instrumento que analiza la utilidad percibida de los objetos de aprendizaje en la adquisición de las competencias y las actitudes de los estudiantes hacia el uso del ordenador. Los análisis realizados indican que el instrumento de medición elaborado es fiable y válido. La validez de contenido del instrumento se analizó a través del juicio de expertos (validez general del cuestionario = .912, p-valor = .000. La validez de constructo se estudió a través del análisis de su estructura interna, sometiendo a un análisis factorial los ítems de la versión definitiva del cuestionario (se identificaron cuatro factores que juntos explicaron el 45.65% de la varianza. La fiabilidad del instrumento se analizó calculando su consistencia interna por medio del coeficiente alpha de Cronbach (? para el total de la escala = .90.

  13. DIMENSIONES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA / DIMENSIONS FOR KNOWLEDGE MANAGAMENT AND QUALITY MANAGEMENT: A LITERATURE REVIEW

    Tarí Guilló, J. J.; García Fernández, M.

    2009-01-01

    El objetivo de este artículo es identificar las dimensiones de la gestión del conocimiento y de la gestión de la calidad para ayudar a los investigadores a medir en futuros estudios ambos conceptos y su posible influencia en los resultados de la empresa. Para ello, se realiza una revisión de la literatura sobre gestión del conocimiento y gestión de la calidad. Los resultados obtenidos muestran que las dimensiones creación, transferencia y almacenamiento y, aplicación y uso forman parte del co...

  14. Comparison Of Two Systems Designed To Measure Vertical Jump Height. [Comparación de dos sistemas diseñados para medir altura de salto vertical].

    Alejandro Santos-Lozano

    2014-04-01

    Full Text Available The vertical jump height is commonly employed to assess indirectly the lower body strength and power. Traditional methods to assess the vertical jump height are been replaced by new emerging technologies as optical mat platform. The aim of the present study was checked the agreement between one traditional contact mat (Globus Ergo Tester and an optical mat (Optojump System, and to investigate the interchangeability of this 2 commercial systems estimating vertical jump in different types of jump (Squat Jump, Counter Movement Jump and Abalakov. Significantly differences between methods in each jump condition were reported, high Inter-class Correlation Coefficients values (ranged between 0.972 to 0.990 were found between methods in each jump condition and the coefficient of variation values were ranged from 6.18 to 7.32. T-test revealed significantly differences between the limits of agreement at 95% in all jumps between methods jump heights. The results of this study show that the Optojump, as optical mat, reported lower values than the Globus Ergo Tester, a contact mat. There are evidences that Optojump and Globus Ergo Tester are not interchangeably. Resumen La altura de salto vertical es empleada para evaluar la potencia y fuerza del tren inferior. Los métodos tradicionales para evaluar el salto vertical están siendo sustituidos por nuevas tecnologías emergentes como las plataformas ópticas. El objetivo del presente estudio fue comprobar el grado de concordancia entre una plataforma de contacto (Globus Ergo Tester y una óptica (Optojump System, e investigar si pueden ser utilizadas de manera intercambiable estimando distintos tipos de salto vertical (Squat Jump, Counter Movement Jump y Abalakov. Los resultados mostraron diferencias significativas entre los métodos estimando altura de salto vertical, un elevado valor de Coeficiente de Correlación (entre 0.972-0.990 y un Coeficiente de Variación comprendido entre 6.18 y 7.32. Las pruebas T

  15. Un entorno de decisión para la gestión y evaluación de la calidad en el desarrollo del software

    Peláez, Juan ignacio; Jesús M. Doña; Dapozo, Gladys N.; Greiner, Cristina L.

    2007-01-01

    Actualmente se ha extendido el uso, por parte de las empresas, de entornos software para controlar sus procesos más críticos. Por esta razón, el control de la calidad en los procesos de producción de productos software ha pasado a ser vital. En esta área, las metodologías para el desarrollo de software y los modelos de calidad contribuyen a mejorar la calidad aportando medidas globales de efectividad en la práctica de la Ingeniería del Software. Estos modelos están orientados a la evaluación ...

  16. El ocio, tiempo libre y calidad de vida para un envejecimiento activo, el caso de la Universidad de Burgos

    Ángel Gañán Adánez

    2015-04-01

    Full Text Available Con este trabajo de investigación pretendemos encontrar las relaciones existentes entre el ocio, el tiempo libre y la percepción de calidad de vida por parte de los alumnos asistentes a nuestro programa educativo de personas mayores para el logro de un envejecimiento activo de calidad. Estamos en la actualidad ante un gran reto, el logro del bienestar para todos y una sociedad inclusiva hacia todos los colectivos que la integran. Como podemos confirmar en el Informe del Imserso publicado en 2008 para el 2010 un 17.2 % del total de la población se encontraba en una edad de 65 o más años. La tasa de crecimiento de la población mayor se encuentra 1.26 % superior al crecimiento medio anual de la población global de España por lo que podemos ver ese cambio en la tendencia demográfica que además nos asegura como la edad mediana de la población española se situaba en el año 2000 en 38.8 años. La proyección de edad media para el año 2050 se situará en 49.5 años posicionándonos para ese año por encima de la edad media europea. Con esta investigación describiremos en qué manera nuestro Programa Educativo para Personas Mayores contribuye al envejecimiento activo catalogando datos relativos al Ocio, al Tiempo Libre y la Calidad de Vida. En el trabajo también compararemos los datos obtenidos por sexos y tramos de edad para poder compararlos con otras estadísticas oficiales publicadas hasta ahora tanto a nivel estatal como internacional.

  17. Relaciones entre calidad de vida, actividad física, sedentarismo y fitness cardiorrespiratorio en niños

    Pere Palou

    2012-01-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio fue explorar la relación entre algunos dominios de la calidad de vida, relacionada con la salud (CVRS en niños, con el estado cardiorrespiratorio, el nivel de actividad física, el sedentarismo (tiempo de pantalla y el índice de masa corporal de una población de 302 niños de once y doce años de edad, para determinar si la condición física (Fitness cardiorrespiratorio es un factor clave en lugar de la actividad física, para garantizar la futura calidad de vida de los niños. El cuestionario sobre salud infantil y calidad de vida (CHIP-CE / PRF- edición española se utilizó para medir la CVRS, El test de 20m de ida y vuelta para el fitness cardiorrespiratorio, El cuestionario de Salud Escolar de Acción, Planificación y Evaluación (SHAPES, módulo de actividad física, se utilizó para medir la actividad física semanal y el tiempo de pantalla. Los padres reportaron altura y peso. Los resultados muestran una fuerte correlación entre el fitness cardiovascular y la CVRS, y el tiempo de pantalla con la CVRS, pero no existe correlación entre CVRS y la actividad física.

  18. Comparación de tres pruebas para medir la capacidad de servicio en carneros adultos Comparison of differents pen serving capacity tests in adult rams

    D. IBARRA

    1999-01-01

    Full Text Available La necesidad de incrementar los porcentajes de parición, obliga a mejorar la fertilidad de los carneros. Para ello se debe realizar el examen de aptitud reproductiva previo al servicio que debería incluir la evaluación de la capacidad de servicio (CS a través de una prueba que sea práctica y confiable. El objetivo de este trabajo fue comparar diferentes pruebas de medición de la CS. En el experimento 1, realizado en diciembre con carneros adultos Corriedale, Merino y Milchschaff, con experiencia sexual previa, las pruebas de Kilgour, Laborde y Blockey midieron la CS de la misma forma (pParity rates need to be increased and one way to do this by improving the fertility of rams which in high percentages, are not apt for reproduction. For this, reproductive aptitude tests before service, which include serving capacity (SC evaluation through a practical and trustworthy pen test should be carried out. This study was carried out to compare different SC pen tests. In experiment 1, done in December, Kilgour, Laborde and Blockey's test measured similar SC (p < 0.05. Nevertheless, in experiment 2 done in February, Laborde and Blockey's tests evaluated SC differently (p 0.05. Differences may be explained as a consequence of reproductive seasonality in rams. In both experiments, the tests estimated SC similarly whether they were done at 20 or 40minutes (p < 0.05. This allows to shorten the evaluation time for tests. This is supported in both experiments by the high correlation between reaction time to first service and total number of services (r = -0.59 y r = -0.56; p < 0.01. These results allow to think that Laborde's test may be a valid alternative of pen test of SC in adult rams in December as a complement to the classical reproductive fitness test

  19. Calidad de agua para la producción de especies animales tradicionales y no tradicionales en Argentina.

    Alicia Fernandez Cirelli

    2010-07-01

    Full Text Available La calidad de agua es un factor determinante de la producción de especies animales tradicionales y no tradicionales, debido a su relación con los requerimientos nutricionales de cada especie. Los criterios que habitualmente se consideran para la determinación de la calidad del agua de bebida son sus propiedades físicoquímicas y organolépticas, la presencia de compuestos tóxicos y de bacterias patógenas, y el exceso de minerales. En este trabajo se presenta una revisión de los estudios de calidad de agua para las producciones animales tradicionales (producción de carne y leche bovinas y no tradicionales (acuicultura y pesca de captura para diferentes regiones de Argentina con el objetivo de analizar las carencias de información y proponer la intensificación de estudios que permitan mejorar los sistemas de producción animal de nuestro país.

  20. Años de vida ganados y calidad de vida para evaluar el costoefectividad de intervenciones para la insuficiencia renal en México

    Armando Arredondo-López; Esteban de Icaza-del Río; Ricardo Rangel-Sánchez; Edith García-Martínez; Ana Lucía Recaman-Mejía

    2012-01-01

    Objetivo. Validar el uso de años de vida ganados y cambios en la calidad de vida para el análisis de costo-efectividad en salud. Para tal efecto, se evalúan tres alternativas mutuamente excluyentes para la insuficiencia renal crónica terminal (IRCT) : diálisis peritoneal continua ambulatoria (DPCA), hemodiálisis (HD) y trasplante renal (TR). Métodos. Se trató de un diseño de tipo transversal. Los costos por intervención se determinaron mediante la técnica de manejo de caso promedio. Las medi...

  1. Evolución de las guías microbiológicas de la OMS para evaluar la calidad del agua para consumo humano: 1984 -2004

    Darner A Mora Alvarado

    2006-12-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo general analizar la evolución de los valores guía, de carácter microbiológico, dictados por la Organización Mundial de la Salud (OMS en sus tres ediciones de los años 1984,1994 y 2004. Para lograrlo, se analizaron los diferentes volúmenes publicados en los años indicados, identificándose los cambios más importantes en los aspectos microbiológicos, incluido todo lo relacionado con la frecuencia y número de muestras a recolectar, para realizar un verdadero programa de control de calidad del agua en los acueductos respectivos. Los resultados de este estudio demuestran los siguientes cambios: 1 La eliminación del grupo Coliforme total para evaluar la calidad microbiológica del agua para consumo humano (ACH, ratificando al grupo coliforme fecal, específicamente la Escherichia coli (E. coli, como el mejor indicador para evaluar el riesgo de transmisión de enfermedades de origen intestinal. 2 La frecuencia y número de muestras para análisis microbiológicos varió levemente, aumentando la cantidad en poblaciones mayores a 500.000 habitantes. 3 Se establece una categorización de la seguridad o calidad del agua suministrada en la red de distribución, semejante al Código de Colores implementado en Costa Rica desde 1990. Dicha categorización se fundamenta en los intervalos de negatividad por coliformes fecales/100 mL, obtenidos en un período de tiempo determinado. 4 Además, la tercera edición de las Guías de Calidad del ACH de la OMS ratifican la utilidad de las inspecciones sanitarias y evaluaciones de riesgo de los acueductos, para evaluar la calidad del agua suministrada a la población. 5 Por otro lado, se establecen recomendaciones para evaluar la seguridad del ACH en aviones y centro educativos. 6 Por último, la OMS insta a los países a utilizar los coliformes termorresistentes, además de otros indicadores bacterianos, como la Pseudomonas aeruginosa y el recuento de bacterias

  2. Evolución de las guías microbiológicas de la OMS para evaluar la calidad del agua para consumo humano: 1984 -2004

    Darner A Mora Alvarado

    2005-12-01

    Full Text Available El presente artículo tiene como objetivo general analizar la evolución de los valores guía, de carácter microbiológico,dictados por la Organización Mundial de la Salud (OMSen sus tres ediciones de los años 1984,1994 y 2004.Para lograrlo,se analizaron los diferentes volúmenes publicados en los años indicados, identificándose los cambios más importantes en los aspectos microbiológicos,incluido todo lo relacionado con la frecuencia y número de muestras a recolectar, para realizar un verdadero programa de control de calidad del agua en los acueductos respectivos.Los resultados de este estudio demuestran los siguientes cambios: 1La eliminación del grupo coliforme total para evaluar la calidad microbiológica del agua para consumo humano (ACH,ratificando al grupo coliforme fecal, específicamente el Escherichia coli (E.coli,como el mejor indicador para evaluar el riesgo de transmisión de enfermedades de origen intestinal. 2La frecuencia y número de muestras para análisis microbiológicos varió levemente,aumentando la cantidad en poblaciones mayores a 500.000 habitantes. 3Se establece una categorización de la seguridad o calidad del agua suministrada en la red de distribución,semejante al código de colores implementado en Costa Rica desde 1990.Dicha categorización se fundamenta en los intervalos de negatividad por Coliformes Fecales/100 mL, obtenidos en un período determinado. 4Además,la tercera edición de las Guías de Calidad del ACH de la OMS ratifican la utilidad de las inspecciones sanitarias y evaluaciones de riesgo de los acueductos,para evaluar la calidad del agua suministrada a la población. 5Por otro lado,se establecen recomendaciones para evaluar la seguridad del ACH en aviones y centro educativos. 6Por último,la OMS insta a los países a utilizar los coliformes termorresistentes además de otros indicadores bacterianos,como la Pseudomonas aeruginosa y el recuento de bacterias mesofílicas/100 mL,en la evaluaci

  3. Comparación de tres protocolos de muestreo de macroinvertebrados para determinar la calidad del agua.

    Puértolas i Domènech, Laura; Rieradevall i Sant, Maria; Prat i Fornells, Narcís

    2007-01-01

    Para la implementación de la Directiva Marco del Agua (DMA, Directiva 2000/60/CE) es necesario establecer un protocolo estandarizado de muestreo y análisis que sirve para la evaluación de la calidad biológica mediante la fauna bentónica. En este trabajo se ha llevado a cabo un estudio comparativo de diversos protocolos de macroinvertebrados que se utilizan en España y en Europa (AQEM, EPA, Gudalmed). Valorando los tres protocolos con una lista de 12 criterios, el protocolo Guadalmed se adecua...

  4. Indicadores cualitativos para la medición de la calidad en la educación

    Hugo Nelson Gómez-Sevilla; Vanessa Sánchez-Mendoza

    2013-01-01

    La presente investigación muestra el proceso de diseño de un sistema de indicadores cualitativos para la evaluación de la calidad de la Gestión Curricular en las instituciones educativas de la Asociación de Colegios Jesuitas de Colombia (Acodesi), certificada bajo la norma ISO 9000:2000. Desde la perspectiva cualitativa, a partir del cruce entre cinco parámetros considerados primordiales para la evaluación de la gestión curricular ('pertinencia, impacto, trascendencia, sistematización y grado...

  5. Cuestionario para evaluar la calidad de servicios deportivos: estudio inicial de las propiedades psicométricas

    Pablo Gálvez Ruiz

    2016-01-01

    El objetivo principal de la investigación consiste en la elaboración de un cuestionario para la evaluación de la calidad percibida de los servicios municipales deportivos, al que hemos denominado CECASDEP, compuesto por 5 grandes dimensiones: instalación deportiva, espacio de actividad, vestuario, programa de actividades y profesor o monitor, basándonos para ello en la utilización de la metodología selectiva al resultar adecuada en el ámbito del deporte por sus innumerables aplicaciones posib...

  6. Construcción de indicadores institucionales para la mejora de la gestión y la calidad educativa

    Valenzuela, Jaime Ricardo; Ramírez, María Soledad; Alfaro, Jorge Antonio

    2009-01-01

    Este artículo presenta los resultados de un proyecto de investigación dirigido a generar un modelo de evaluación de instituciones educativas, compuesto por un total de 54 indicadores, cada uno de los cuales proveen de información a los cuadros directivos para una mejor toma de decisiones, y para la eventual mejora de la administración y la calidad educativa. La investigación se llevó a cabo con instituciones públicas de educación media-superior y superior del Estado de Guanajuato, México. El ...

  7. Sistema de indicadores para evaluar la calidad ambiental y la desertificación en la Comunidad Valenciana

    Recatalá Boix, Luis; Añó Vidal, Carlos; Valera Lozano, Antonio; Sánchez Díaz, Juan

    2009-01-01

    Una de las prioridades identificadas por la Convención de Naciones Unidas de Lucha contra la Desertificación es la necesidad de desarrollar indicadores. Su utilización simplifica la información generada por procesos complejos como la desertificación, proporcionando instrumentos apropiados para combatirla. Para caracterizar el grado de afectación de los procesos de desertificación en la Comunidad Valenciana y su influencia en la calidad ambiental se ha aplicado, a escala municipal, un sistema ...

  8. DIMENSIONES DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: UNA REVISIÓN DE LA LITERATURA

    Tarí Guilló, J.J.

    2009-01-01

    Full Text Available El objetivo de este artículo es identificar las dimensiones de la gestión del conocimiento y de la gestión de la calidad para ayudar a los investigadores a medir en futuros estudios ambos conceptos y su posible influencia en los resultados de la empresa. Para ello, se realiza una revisión de la literatura sobre gestión del conocimiento y gestión de la calidad. Los resultados obtenidos muestran que las dimensiones creación, transferencia y almacenamiento y, aplicación y uso forman parte del concepto gestión del conocimiento. De igual forma, se identifican las dimensiones de la gestión de la calidad (entre otras, liderazgo, gestión de personas y enfoque en el cliente. A partir de esta revisión, el estudio propone dimensiones para su medición.

  9. Propuesta para la medición del impacto de las TIC en la enseñanza universitaria Proposta para medir o impacto das TICs no ensino universitario Proposal for Measuring the Impact of ICT on College Teaching

    Gloria Patricia Ávila-Fajardo; Sandra Cristina Riascos-Erazo

    2011-01-01

    El objetivo general de este artículo es establecer una metodología apropiada que permita medir el impacto de las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la educación superior (Impactic). El contexto de la investigación se centra en facultades de corte humanístico. La construcción de Impactic se encuentra relacionada con la fundamentación, especialmente en el análisis de los modelos pedagógicos, el proceso de inclusión de las TIC en el contexto educativo y el impacto de la tecnología e...

  10. Validación de escala para evaluación de la calidad docente en entornos virtuales

    Pedro Antonio García Ramiro

    2015-01-01

    Full Text Available El cambio de cultura docente en educacioìn superior, ha propiciado el incremento en el uso de nuevas metodologías docentes virtuales y ha traiìdo como consecuencia la necesidad de evaluar la calidad de las mis- mas. En este marco, se ha desarrollado un estudio para la validación de una escala para la evaluación docente en entornos virtuales mediante análisis descriptivo con medidas de tendencia central y dispersioìn para caracterizar la muestra y la inferencia estadiìstica para determinar la va- lidez y fiabilidad de la escala. Los resultados de este estudio muestran un alto índice de fiabilidad y validez de la herramienta.

  11. Determinantes multidimensionales en la calidad percibida del empleo. Evidencia empírica para España

    Díaz-Chao, Ángel

    2015-04-01

    Full Text Available Through a representative sample of 8.755 employees in 2010, and using a structural equations model (SEM, this article analyzes empirically the multidimensional determinants (direct effects of the perceived work quality in Spain. The research concludes that the perceived work quality combines a broad set of explanatory dimensions that are linked with de workplace itself (intrinsic work quality, organization, access and inclusion, and compensations, but also with their environment and labor relations (social relations, work intensity, skills and training, and health and safety. Therefore, the public employment policies for ending the economic crisis should not only address the quality or workplace, but also meet the dimensions related to their environment and labor relations.A través de una muestra representativa para 8.755 empleados asalariados en 2010, y utilizando un sistema de ecuaciones estructurales, este artículo analiza empíricamente los determinantes multidimensionales (efectos directos de la calidad percibida del empleo en España. La investigación concluye que la calidad del empleo combina un amplio conjunto de dimensiones explicativas que están vinculadas con el propio puesto de trabajo (calidad intrínseca, organización, inclusión y acceso y compensación, pero también con su entorno y las relaciones laborales (relaciones sociales, intensidad del empleo, formación, y salud y seguridad en el trabajo. Por consiguiente, las políticas públicas de empleo para la salida de la crisis no solo deberían abordar la calidad del puesto de trabajo, sino también atender a las dimensiones vinculadas con su entorno y las relaciones laborales.

  12. Desenvolvimento de uma escala para medir o potencial empreendedor utilizando a Teoria da Resposta ao Item (TRI Development of a scale to measure the entrepreneurial potential using the Item Response Theory (IRT

    Luciano Ricardo Rath Alves

    2011-01-01

    Full Text Available Diversas variáveis estão relacionadas ao desenvolvimento da atividade empreendedora, verifica-se, entre elas, a importância do agente empreendedor. Dos estudos que contribuem para o seu entendimento, este segue a linha que defende que o empreendedor tem características e traços de personalidade singulares em relação à população, os quais são propícios ao sucesso do empreendedorismo. O objetivo deste trabalho é desenvolver uma escala para medir o potencial empreendedor utilizando a Teoria da Resposta ao Item. Foi utilizado o modelo logístico de dois parâmetros da TRI. As estimativas dos parâmetros foram obtidas a partir da amostra com 764 pessoas que responderam a um instrumento composto por 103 itens. A curva de informação e do erro padrão do teste e a interpretação qualitativa de níveis da escala permitiram determinar o intervalo mais apropriado para utilização do instrumento. Os resultados mostraram que a escala é mais adequada para avaliar indivíduos com baixo até moderadamente alto potencial empreendedor. Por isso, sugere-se que novos itens sejam incorporados ao instrumento para mensurar e interpretar níveis ainda mais elevados. A Teoria da Resposta ao Item permite que novos itens sejam calibrados a fim de mensurar os empreendedores com alto potencial empreendedor, aproveitando os dados já obtidos.Several variables are related to the development of entrepreneurial activities. An important one among them is the entrepreneurial agent. This study is one of many that contribute to the understanding of the entrepreneurial agent. In its line of thought, it upholds the idea that the entrepreneur has characteristics and personality traits that stand out from the general population and that are favorable to the success of the entrepreneurship. This study aims at developing a measurement scale for entrepreneurial potential using the Item Response Theory. The items were generated by Santos (2008 based on a theoretical model

  13. Indicadores de calidad para los centros escolares promotores de actividad física y deportiva

    Teresa Lleixà Arribas

    2015-06-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo identificar una serie de indicadores adecuados para la evaluación de los centros escolares en relación con la actividad física y deportiva, a partir de un listado de aspectos que, en opinión de expertos en actividad física y deportiva escolar, determinan la calidad de los centros escolares con relación a este tema. Los instrumentos utilizados han sido entrevistas semiestructuradas a 3 expertos, de reconocido prestigio y experiencia contrastada en el ámbito, y un cuestionario de escala de valoración, aplicado a 15 responsables y 22 técnicos de deporte escolar de diferentes comunidades autónomas. Los resultados muestran un listado de 64 indicadores de los cuales se han priorizado 19, prevaleciendo los valores obtenidos en el cuestionario en dicha priorización. Entre los indicadores más destacados se señalan: “Descripción de la práctica de la actividad física como educativa y saludable en el PEC”; “Existencia de la figura y funciones de la coordinación”; “Porcentaje de técnicos con formación específica”; “Variedad de actividades física/deportivas más allá de las realizadas en las clases de educación física”. Los indicadores seleccionados pueden aplicarse a herramientas de autoevaluación o de evaluación externa.

  14. Desarrollo de una metodología para la gestión y control de calidad de cimentaciones para ingenieros de edificación

    DIOS CALAFAT, FRANCISCO

    2011-01-01

    Trabajo científico técnico. El objetivo del presente proyecto es desarrollar de una forma lo más clara posible, una sistemática de actuación para la verificación de la calidad estructural en la edificación, tanto en fase de proyecto como en fase de ejecución. Para ello, se desarrollan varias de las tipologías constructivas existentes en cimentación, ámbito del presente trabajo

  15. Aseguramiento de la calidad en productos, procesos de software y procesos de gestión para la mejora de las sociedades del conocimiento

    Esponda, Silvia; Pasini, Ariel C.; Boracchia, Marcos; Díaz, Delfina; Calabrese, Julieta; Pesado, Patricia Mabel; Estevez, Elsa

    2016-01-01

    La gestión de la calidad se impone en las organizaciones por la importancia que alcanza en diferentes aristas. A nivel de sus productos, pues permite establecer la calidad lograda y las características presentes en los mismos y a nivel organización, pues se ocupa de establecer un marco de procesos y estándares que permiten definir una mejora. En particular, interesa aplicar la gestión de la calidad para obtener una mejora en los procesos de gestión universitaria. El III-LIDI posee un gr...

  16. Desarrollo de un sistema de calidad gráfico para taller de fabricación Mecánica en el edificio ELDI

    Fernández Cañadas, Carolina

    2014-01-01

    La realización de este proyecto, cuya finalidad es el diseño del mencionado sistema de gestión de calidad gráfico, pasa previamente por analizar el taller en el lugar que deja, sus funciones y el modo en que se ejecutan éstas. Posteriormente, una vez que se dispone del sistema de calidad se experimenta para poner de manifiesto su utilidad y hacer correcciones si procede. Con el desarrollo del sistema de gestión de calidad se le proporcionan al taller de fabricación mecánica mét...

  17. Aplicación de la metodología borrosa a la evaluación de la calidad de los posgrados

    Ana M. García de Fanelli

    2001-01-01

    Full Text Available La evaluación de la calidad de los programas de posgrados que ha emprendido la CONEAU introduce, como problema a resolver, la necesidad de elaborar indicadores confiables y válidos para medir tanto un nivel estándar de calidad como la excelencia en la provisión de este servicio. El propósito de este trabajo es mostrar la utilidad de la metodología borrosa en este proceso de evaluación de la calidad de los posgrados. Para ello, en primer lugar, aplicamos la técnica de recuperación de efectos olvidados a fin de examinar la matriz de incidencias de cada uno de los criterios empleados por los comité de pares que evalúan estos programas y la existencia de efectos olvidados en dicha matriz. En segundo lugar, estudiamos la aplicación de la metodología borrosa en el diseño y análisis de los indicadores empleados para medir la calidad del ítem “alumnos y graduados”.

  18. Bioindicadores de la calidad del suelo: herramienta metodológica para la evaluación de la eficacia de un proceso fitorremediador

    C. Garbisu

    2007-01-01

    Full Text Available La fitorremediación es una tecnología emergente que utiliza plantas y microorganismos asociados para descontaminar suelos, aire, sedimentos, y aguas. Esta fitotecnología se basa en la capacidad de algunas especies vegetales para tolerar, absorber, acumular y degradar compuestos contaminantes. El objetivo último de un proceso fitorremediador de suelos contaminados no debe ser solamente eliminar el contaminante sino sobre todo recuperar la calidad del suelo, entendida ésta como la capacidad de este recurso para realizar sus funciones de forma sostenible. Los indicadores biológicos de la calidad del suelo, en especial aquellos relacionados con la biomasa, actividad y biodiversidad de las comunidades microbianas, presentan un enorme potencial como herramienta monitorizadora de la eficacia de un proceso fitorremediador. Estos bioindicadores son de gran utilidad para evaluar el efecto que tienen los procesos fitoextractores de suelos contaminados con metales sobre la calidad del suelo.

  19. Relación entre los Programas Universitarios para Mayores, la satisfacción durante la jubilación y la calidad de vida

    Vilaplana Prieto, Cristina

    2011-01-01

    El objetivo del trabajo es estudiar cuáles son los determinantes de la participación en Programas Universitarios para Mayores (PUM) y contrastar si existe una relación significativa la satisfacción durante la jubilación y la calidad de vida. Utilizando la Encuesta de Condiciones de Vida de los Mayores (2006) se estima un modelo probit bivariante para la satisfacción en la jubilación y la participación en PUM, y un probit bivariante ordenado para la Escala de Calidad de Vida previamente constr...

  20. Diseño y validación de la escala CapPsi para medir capital psicológico (Design and Validation of the Cappsi Scale to Measure Psychological Capital

    Alicia Omar

    2014-12-01

    Full Text Available RESUMEN: El objetivo del presente estudio fue el desarrollo y validación de una escala para medir capital psicológico en adultos. Los ítems iniciales se elaboraron sobre la base de la revisión bibliográfica, entrevistas con empleados y consultas con especialistas. Inicialmente se efectuó una prueba piloto que permitió realizar ajustes conceptuales y semánticos de los ítems. La escala fue administrada a 382 empleados, conjuntamente con las medidas de desempeño laboral, comportamientos organizacionales contraproducentes y satisfacción general. Asimismo, se estudió la validez factorial exploratoria y confirmatoria; además de la confiabilidad como consistencia interna a través del coeficiente alpha de Cronbach. Los resultados mostraron la existencia de cuatro factores con satisfactorios niveles de validez y confiabilidad, los que fueron rotulados como: Esperanza (α = .87, Optimismo (α = .91, Resiliencia (α = .84 y Autoeficacia (α = .79. La escala cumple con los criterios psicométricos exigidos y puede ser empleada como herramienta de diagnóstico y gestión organizacional. ABSTRACT: The objective of this study was the development and validation of a scale to measure psychological capital in adults.The initial items were developed on the basis of the bibliographical review, interviews with employees and consultations with specialists. Initially a pilot test was carried out which allowed conceptual and semantic adjustments of the items. The scale was administered to 382 employees, together with the measures of job performance, organizational self-defeating behaviors and overall satisfaction. Also, it is studied the exploratory and confirmatory factorial validity; in addition to the re liability and internal consistency through Cronbach’s alpha coefficient. The results showed the existence of four factors with satisfactory levels of validity and reliability, which were labeled as: Hope (α = .87, Optimism (α = .91, Resilience (

  1. Estudio a 2 años para medir la eficacia del fentanilo intranasal en pectina en el dolor irruptivo en enfermos con dolor no oncológico de edad avanzada

    R. Salazar Vecino

    2015-06-01

    Full Text Available Los enfermos con dolor de moderado a intenso en patologías no oncológicas reciben habitualmente opioides para el control de su dolor. Muchos de ellos también padecen dolor irruptivo de las mismas características que el oncológico, sobre todo incidental a la deambulación, que en este estudio tratamos con fentanilo nasal en pectina. Se trata de 22 enfermos en la visita basal -20 mujeres (M y 2 varones (V- con dolor crónico no oncológico, de edad avanzada 74,7 (60-88, en un seguimiento de 24 meses. Constatamos la ausencia de problemas de abusos probablemente por la adecuada selección de los pacientes y la educación sanitaria que les permitió distinguir las reagudizaciones del dolor de base, del dolor irruptivo y su tratamiento específico. El fentanilo nasal en pectina demostró buena tolerancia y mejoró en más de 4 puntos el alivio del dolor irruptivo a la deambulación, la calidad de vida y del sueño en nuestro seguimiento a 24 meses en pacientes no oncológicos.

  2. Bases para la elaboracion de unidades didacticas de calidad en el area de ciencias (Fisica y Quimica 3 deg ESO)

    Maccioni, Elena Lucia

    Este Trabajo Fin de Master tiene como objeto, el estudio previo de la educacion de la ciencia en la actualidad y mas destacable, del diseno de las unidades didacticas segun las metodologias mas frecuentes aplicadas por los diferentes sistemas educativos en el area de las Ciencias teniendo en cuenta la importancia y el efecto de la psicologia del alumnado y todo ello como no puede ser de otro modo bajo el corse de la Legislacion aplicable, Estatal, Autonomica y europea. Con estos antecedentes, se extrae cuales son las preguntas que deben contestarse en la elaboracion de una unidad didactica de calidad en el contexto, generacional (edad y sexo), del Proyecto Educativo de Centro, y de la Programacion del Departamento, discutiendo y justificando cada uno de los apartados en que estructuradamente dividiremos dicha Unidad, con un formato manejable, util, y dinamico en el tiempo que sea un verdadero instrumento educativo de aula. Teniendo en cuenta estas premisas, se procede a hacer una recopilacion de una misma unidad didactica publicada por diferentes editoriales, elegidas no al azar, sino en funcion de su penetracion editorial en nuestros centros de ESO, siendo las elegidas (SM y Oxford). Las diferentes unidades seleccionadas son analizadas de forma critica, atendiendo a los criterios generales de calidad bajo parametros cientificos y normativos, concluyendo con la aportacion final que es la redaccion de unas pautas cientifico-pedagogicas, para redactar unidades didacticas de calidad en el area de la Ciencias, en concreto en la Asignatura de Fisica y Quimica de 3º de ESO.

  3. Modelo de sistema de gestión de la calidad para instituciones de educación universitaria

    James Edward Massiah Matute

    2013-03-01

    Full Text Available La actual competitividad presente en todos los escenarios, ha sido un elemento decisivo para que las organizaciones adecúen sus procesos y los adapten a las necesidades de los clientes y demás partes interesadas. Un mecanismo que garantiza la eficiencia y eficacia dentro de cualquier tipo de organización es el Sistema de Gestión de la Calidad (SGC, que se define como el conjunto de normas interrelacionadas de una organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la mejora continua. Las instituciones educativas no quedan exentas de esta situación. Hoy en día, son más las instituciones de educación universitaria (IEU que buscan el mejoramiento continuo de sus procesos a través de la implementación de un SGC, el cual permite direccionar a la Institución y establecer sus objetivos con bases sólidas y con miras a lograr la mejora de sus procesos sustantivos, como lo son: docencia, investigación y extensión y, todos aquellos relacionados con ellos. En el presente documento se muestra un modelo de Sistema de Gestión de la Calidad bajo la Norma ISO 9001:2008, el cual puede ser implementado en cualquier IEU, como herramienta para asegurar la eficacia, mejorar el desempeño organizacional y, la evaluación y acreditación como mecanismo para el fortalecimiento local, regional, nacional e internacional.

  4. Redes neuronales artificiales para la predicción de la calidad en soldadura por resistencia por puntos

    Martín, O.

    2006-10-01

    Full Text Available An artificial neural network is proposed as a tool for predicting from three parameters (weld time, current intensity and electrode sort if the quality of a resistance spot weld reaches a certain level or not. The quality is determined by cross tension testing. The fact of reaching this quality level or not is the desired output that goes with each input of the artificial neural network during its supervised learning. The available data set is made up of input/desired output pairs and is split randomly into a training subset (to update synaptic weight values and a validation subset (to avoid overfitting phenomenon by means of cross validation.

    Se propone una red neuronal artificial como herramienta para predecir, a partir de tres parámetros operativos (tiempo de soldadura, intensidad de corriente y tipo de electrodo, si la calidad de una unión soldada por resistencia por puntos alcanza o no un cierto nivel. El entrenamiento de la red neuronal conlleva que la calidad se determine previamente mediante ensayos de tracción en probetas en cruz. El hecho de alcanzar o no el citado nivel de calidad constituye la respuesta objetivo que acompaña a cada entrada de la red neuronal artificial durante su aprendizaje supervisado. El conjunto de datos disponible está formado por pares entrada/salida objetivo y se divide de forma aleatoria en un subconjunto de entrenamiento (para actualizar los valores de los pesos sinápticos y en un subconjunto de validación (para combatir el fenómeno de overfitting mediante validación cruzada.

  5. CALIDAD DE LAS AGUAS DE LA CUENCA DEL RÍO NARANJO, MUNICIPIO MAJIBACOA, PROVINCIA LAS TUNAS PARA EL RIEGO

    Carlos Balmaseda Espinosa

    2013-01-01

    Full Text Available La calidad de las aguas es uno de los elementos estudiados cuando se valora la sostenibilidad de las cuencas. El objetivo de esta investigación fue evaluar la aptitud de las aguas de la cuenca del río Naranjo, en la provincia Las Tunas, con fines de riego. Para el estudio, se tomaron seis puntos representativos de la cuenca (tres superficiales y tres subterráneos. El muestreo se hizo en dos momentos, húmedo y seco. La calidad se definió en base a los criterios de FAO y otros indicadores específicos para el riego. Las aguas de las fuentes subterráneas son no aptas para el riego de los cultivos agrícolas y las superficiales tienen restricciones ligeras a moderadas. Existe peligro de alcalinización de los suelos producto de las concentraciones de bicarbonato en las aguas. Por otra parte el sodio de las aguas puede pasar a la solución del suelo y sustituir al calcio y el magnesio causando la degradación de los suelos.

  6. Calidad de servicio en farmacias tradicionales y de autoservicio: Estudio de caso

    Susie Castellano

    2010-01-01

    Full Text Available La calidad de servicio hoy en día, debe representar una de las estrategias de toda empresa si pretende mantenerse dentro del mercado con altos niveles competitivos. El objetivo principal de la presente investigación es comparar la calidad del servicio de las farmacias con enfoque tradicional y de autoservicio del municipio Maracaibo. La metodología consiste en la revisión documental, fuentes secundarias y la aplicación de dos instrumentos para medir la variable, las cuales consisten en una lista de verificación a las farmacias con escala dicotómica para identificar sus características y una entrevista estructurada con escala de Likert a los usuarios de las farmacias. Los resultados arrojaron la existencia de una mediana calidad de servicio de las farmacias tradicionales y una alta calidad para las farmacias de autoservicio en el municipio Maracaibo del estado Zulia, por lo que se recomienda a las tradicionales enfocarse en sus puntos débiles para superarlos tomando en cuenta las fortalezas de las farmacias de autoservicio.

  7. Criterios de calidad en la Investigación Cualitativa en Salud (ICS): apuntes para un debate necesario

    Calderón Carlos

    2002-01-01

    La importancia de avanzar en el conocimiento de las necesidades y expectativas en salud de los individuos, así como de los factores que intervienen en la efectividad de las actividades sanitarias, y en particular de los propios profesionales, hace posible prever un auge de la Investigación Cualitativa en campos como la Salud Publica y la Investigación de Servicios de Salud. Tal incremento debería acompañarse de una progresiva mejora en la calidad de la producción investigadora, para lo cual s...

  8. Discusión de parámetros de calidad para analizar programas de la 2: Portuguesa

    Borges, Gabriela

    2005-01-01

    El presente trabajo tiene el propósito de presentar el nuevo concepto de comunicación llevado a cabo por la televisión 2 portuguesa y discutir algunos parámetros de calidad para analizar los programas infantiles y juveniles Diário de Sofia y Quiosque. En el año 2003, el segundo canal de la Radio y Televisión Portuguesa fue reestructurado y entregado a la sociedad civil. El modelo adoptado enfatiza su carácter poco generalista, informativo y cultural, cuyo objetivo es permitir el acce...

  9. UN MODELO PARA LA RECOLECCIÓN DE INDICADORES DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS GERONTOLÓGICOS

    Sanjuana Gómez Mendoza; Amanda G. Rivera Gómez; Marcela Rodríguez González; Alejandro Tapia Vargas

    2015-01-01

    En este artículo se presenta un modelo de investigación específico para la recolección de datos.Su finalidad es reconocer los indicadores de calidad de los servicios en la atención gerontoló-gica. Se propone un modelo cualitativo que incluye distintas instituciones públicas y privadas,tanto académicas como gubernamentales, el cual está basado en técnicas de recolección de da-tos grupales y consulta de documentos oficiales. Comienza con un modelo de referencia de losdistintos modelos de gestió...

  10. INTERVENCION PSICOSOCIAL PARA EL INCREMENTO DE LA CALIDAD DE VIDA EN PACIENTES CON TRAUMA CRANEOENCEFÁLICO MODERADO A SEVERO

    Ana Maria Ruiz Hur; Zamira Montoya Camargo; Delcy Elena Cáceres Rodríguez

    2003-01-01

    Esta investigación evaluó la eficacia de un programa de intervención psicosocial en el mejoramiento de la calidad de vida de pacientes con Trauma Craneoencefálico (TCE) Moderado a Severo. Los sujetos fueron 5 hombres entre los 18 y 33 años, diagnosticados con TCE moderado a severo, con diferente escolaridad, sin antecedentes neurológicos y/o psiquiátricos previos y sin compromiso neuropsicológico que impidiera la intervención psicológica. Se utilizaron como instrumentos: el Minimental para de...

  11. Suplementación de raciones para cebo intensivo de terneros con aceites vegetales: calidad de carne

    Perez Espes, B.; T. Castro; Jimeno Vinatea, Vicente; Isabel, Beatriz; Fuente, J. de la; A. Cabezas

    2011-01-01

    Se han estudiado los efectos de la incorporación de aceites de origen vegetal sobre la calidad de carne en el ganado vacuno. Se utilizaron 240 terneros agrupados en 24 lotes de 10 terneros cada uno. Las raciones experimentales fueron: Tratamiento Control (4% de aceite de palma), Oliva (4,8% de jabón cálcico de aceite de oliva), Soja (4% de aceite de soja). De cada lote se seleccionó al azar un ternero (8 terneros por tratamiento) para diseccionar su 6ª costilla. Se tomaron medidas de pH,...

  12. Estudio comparativo de la evolución de la siniestralidad en la construcción y la aprobación de la normativa de prevención y calidad entre 1995 y 2012

    Cortés Pérez, Alfonso; Esteban Gabriel, Jesús; Cortés Pérez, Juan Pedro

    2014-01-01

    La normativa en materia de prevención se ha implementado en nuestro ordenamiento jurídico con el objetivo de conseguir la mejora de las condiciones de trabajo, uno de los indicadores que suelen utilizarse para medir la consecución de este objetivo son los índices de siniestralidad. Asimismo se asume en los foros más especializados que trabajar con calidad produce un trabajo más seguro, luego a más calidad, menos siniestralidad. Dicho lo anterior, el objeto del trabajo es analizar, en el perío...

  13. Coluna de areia para medir a retenção de água no solo: protótipos e teste Use of sand column to measure soil water retention: prototypes and test

    Dalvan José Reinert

    2006-12-01

    Full Text Available A curva de retenção de água no solo é construída usando-se várias estratégias e metodologias. Para baixas tensões, o uso de "mesa de tensão" tem predominado, apesar de alguns modelos apresentarem restrições (desvantagens e limitações. Este artigo apresenta protótipos e testa o uso de coluna de areia para medir a retenção de água no solo nas tensões de 0 a 100hPa. Um primeiro teste foi realizado em coluna de areia num tubo de PVC com 0,25m de diâmetro e 1,2m de altura, com dispositivos de controle do nível da água e instrumentada com tensiômetros desde a superfície até 1 m, espaçados de 0,1m. A coluna foi saturada e drenada até dada profundidade de lençol freático. A distribuição do potencial total na coluna e a variação da tensão na superfície da coluna da areia indicam que, após o equilíbrio hidrostático, a profundidade do lençol freático regula toda a distribuição do potencial total e que a tensão da água na superfície é igual à profundidade do lençol freático. Colunas de areia (baixo e alto custo para determinar a retenção de água de amostras de solo foram montadas e testadas. Na superfície da camada de areia, foram acomodados cilindros com amostra saturada com tensiômetro inserido dentro delas, sobre papel de filtro e diretamente sobre o leito da areia. O tensiômetro da superfície da areia e o de dentro da amostra do solo indicaram que a tensão desejada é atingida após 8 a 12 horas, tanto na superfície da areia com na amostra de solo.Soil water retention curve (SWRC has been built using several strategies and methodologies. For low tension the use of tension tables has predominated. This paper presents prototypes and test the use of sand suction columns to measure soil water retention from 0 to 100hPa tension. An initial test was set up in a sand column instrumented with tensiometers every 0.1m from top to 1.0m depth. The column was set in a plastic tube 0.25m diameter with devices

  14. Desarrollo y validación de un cuestionario para medir la reputación de los hospitales Development and validation of a questionnaire to measure hospitals´ social reputation

    Isabel María Navarro

    2012-10-01

    Full Text Available Objetivo: Diseñar y validar un cuestionario (MeFío para medir la reputación social de un hospital desde el punto de vista de los ciudadanos y de los pacientes. Material y método: Revisión de la literatura para acotar los límites del concepto de reputación social de un hospital. Se realizaron cuatro grupos nominales con la participación de 47 directivos y profesionales y de 32 posibles clientes para establecer factores a priori del cuestionario MeFío. Se elaboraron ítems reactivos y se realizó una prueba piloto de comprensión. Se seleccionó una muestra aleatoria de 385 sujetos y se analizaron los efectos suelo y techo, la consistencia interna, la fiabilidad y la validez de constructo y de criterio. Resultados: Se obtuvieron 343 cuestionarios válidos (tasa de respuesta del 89%. MeFío cuenta con 21 ítems agrupados en cinco factores. En todos los casos los valores de correlación ítem-total fueron superiores a 0,30, las cargas factoriales superiores a 0,5, el rango de varianza explicada entre el 66,2% y el 80,4%, y el valor alfa de Cronbach entre 0,7 y 0,88. Los índices de fiabilidad compuesta fueron mayores de 0,7. La estrategia de modelos rivales mostró un mejor ajuste del modelo con dos factores de segundo orden. En el análisis de validez convergente-discriminante, todas las cargas estandarizadas fueron superiores a 0,6. Los factores explicaron un 50% de la variabilidad de la satisfacción con las atenciones sanitarias (F = 66,5; p Objective: To design and validate a questionnaire (MeFio to measure the social reputation of a hospital from patients´ and citizens´ perspective. Material and methods: We performed a literature review to define the concept of a hospital's social reputation. Four nominal groups were conducted to set up the a priori factors of the MeFio questionnaire. These groups consisted of 47 managers and health professionals and 32 potential customers. Reactive items were identified and a pilot test was

  15. Una revisión de escalas de evaluación para medir el cambio de conducta debido a la lesión cerebral y el tratamiento de estos cambios

    Natalia Martín de la Huerga

    2014-06-01

    Full Text Available Introducción: Las personas que han sufrido una lesión cerebral suelen experimentar un amplio conjunto de alteraciones cognitivas, emocionales y conductuales. La rehabilitación neuropsicológica acostumbra a centrarse en los aspectos cognitivos, dando escasa o nula atención al resto de cambios. En este contexto los cambios conductuales son un gran hándicap para la rehabilitación y la adaptación a la sociedad. Objetivo: Revisar los hallazgos obtenidos en estudios sobre escalas que evalúan los cambios de conducta en lesión cerebral y apliquen tratamientos específicos. Método: La revisión incluyó artículos originales que utilizaban algún cuestionario y tratamiento para valorar y mejorar los cambios conductuales en adultos que habían sufrido una lesión cerebral. Se consultaron las bases de datos CINAHL y MEDLINE entre los años 1990 a 2014. Se seleccionaron instrumentos utilizados en población adulta con lesión cerebral. Se excluyeron escalas psiquiátricas o aplicadas a población sin daño cerebral. Resultados: La búsqueda produjo un gran número de referencias y se identificaron varios instrumentos. La mayoría cuantificaban los cambios conductuales, pero además en muchos de ellos se abordan aspectos emocionales, psiquiátricos o de calidad de vida. La mayoría de las escalas se auto-administraban tanto al paciente como al familiar o cuidador. Conclusiones: A pesar de la poca variedad de escalas dedicadas a la evaluación de la conducta, se encontraron instrumentos idóneos en la práctica clínica para el diagnóstico de cambios conductuales. Respecto al tratamiento, la literatura describe estudios de caso único y grupal; sin embargo, no se considera que exista un tratamiento único para los pacientes con lesión cerebral.

  16. Evaluación de la calidad de vida

    Velarde-Jurado Elizabeth

    2002-01-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre la evolución del concepto de calidad de vida. Este concepto ha venido cobrando importancia ya que la mayor sobrevida de la población ha mejorado a expensas de un mayor número de personas con algún grado de discapacidad, y de personas con enfermedades crónicas que padecen los efectos de su enfermedad y del tratamiento. En 1948 la Organización Mundial de la Salud (OMS definió a la salud como el completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo la ausencia de enfermedad, con lo cual el término evolucionó, desde una definición conceptual, hasta métodos objetivos, los cuales, mediante cuestionarios o instrumentos generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Actualmente, la salud de una persona se evalúa más allá de su capacidad física y se toman en cuenta su contexto social y su salud mental. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Este artículo presenta un inventario de 126 instrumentos utilizados para medir la calidad de vida en diversas poblaciones y enfermedades. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. El mejor conocimiento de las evaluaciones para medir calidad de vida permitirá incorporar estos instrumentos en la evaluación integral de individuos, en la conducción de ensayos clínicos y en la investigación de servicios de salud.

  17. Modelos y métricas para evaluar calidad de software

    Estayno, Marcelo G.; Dapozo, Gladys N.; Cuenca Pletsch, Liliana Raquel; Greiner, Cristina L.

    2009-01-01

    En este trabajo se describen las líneas de investigación y desarrollo que se realizarán en el marco de un proyecto mayor referido a calidad de software orientado a Pymes de la región NEA del país, en el contexto de las iniciativas gubernamentales de promoción de la industria del software. La calidad del software, de por sí compleja y subjetiva, se basa en modelos y métricas que intentan realizar la medición de los distintos aspectos que afectan el proceso de desarrollo y el producto software....

  18. Gestión de la calidad y marketing en los centros residenciales para personas mayores

    San Miguel Osaba, Eduardo

    2013-01-01

    El sector residencial se está introduciendo en una cultura de gestión que en el pasado reciente no existía. Sin embargo, resulta curioso que muchas residencias hayan descubierto el enfoque de satisfacción del cliente a través de los modelos de gestión de la calidad mientras que la actividad de marketing no es considerada relevante. Al igual que otros autores, pensamos que el marketing y la gestión de la calidad son filosofías de gestión complementarias. En el presente trabajo de investigación...

  19. Turismo y agronegocios: alternativas para mejorar la calidad de vida en los pueblos originarios

    Alejandra Giacosa; Lia Molinari; Uriel Charne

    2014-01-01

    En este artículo se analiza la incidencia de la cultura y el hábitat de los pueblos originarios en las actividades turísticas. No obstante, los beneficios derivados de esta industria no se ven reflejados en una mejor calidad de vida de aquéllos que contribuyen a su desarrollo. La desnutrición y las consecuencias sociales de estos nuevos escenarios ameritan realizar una propuesta de gestión que, mediante los ingresos obtenidos por el turismo se mejore la calidad de vida de estos pueblos. La or...

  20. Evolución de la cobertura y calidad del agua para consumo humano en Costa Rica período 1989 - 2002

    Darner Mora Alvarado

    2003-07-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como principal objetivo, analizar la evolución de la cobertura y calidad del agua para consumo humano (ACH suministrada por los diferentes entes operadores de acueductos durante el período 1989-2002, mediante el estudio de datos y publicaciones realizadas en el Laboratorio Nacional de Aguas (LNA. Los resultados indican un avance importante en el mejoramiento de la calidad del ACH en los acueductos operados por el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA, pasando de 63.6 a 97.5% de población abastecida con agua de calidad potable, entre los años 1989 y 2002. En el caso de los 246 acueductos operados por las municipalidades, el avance es del 37 al 71.6% de población abastecida con agua de calidad potable entre 1996 y el año 2002. Con respecto a los acueductos administrados por CAAR's/ ASADAS el avance ha sido lento, pasando de 51% en 1999 a 56% en el año 2002. A nivel. general del país, el incremento de población abastecida con agua de calidad potable fue de 50% en 1991 a 78.4% en el 2002. Por otra parte, a finales del año 2002, Costa Rica tenía una cobertura con ACH de un 97.5 % de la población, de la cual un 57.6% recibió ACH sometida a verdaderos programas de control de calidad. Por último, se recomienda la implementación de los seis componentes del "Programa Nacional para el Mejoramiento de la Calidad del Agua para Consumo Humano Período 2002-2006" (PNMCACH, para lograr el mejoramiento continuo del servicio de ACH.

  1. El sistema de tutorías como herramientas de auditoría para la evaluación de la calidad docente

    Núñez Andrés, María Amparo; Rodríguez Jordana, Juan

    2011-01-01

    El “Marco para el diseño de titulaciones en el EEES (Espacio Europeo de Educación Superior) de la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC)”, indica que los estudiantes de grado deben acogerse a un Plan de Acción Tutorial (PAT). Paralelamente, en los Sistemas de Garantía Interna de Calidad (SGIC), que siguen el modelo Audit generado por la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), existen procesos (“para el soporte y orientación al estudiantado” y “de O...

  2. Cultura en las Pymes del sector del juguete y auxiliares: implicaciones para la implantación de sistemas de calidad

    Gómez Bernabeu, Ana

    2003-01-01

    Tesis doctoral leída en la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED), Departamento de Psicología Social y de las Organizaciones; director: Francisco J. Palací Descals. La mejora de la calidad supone en la actualidad una opción para el incremento de la competitividad de muchas empresas, y la cultura organizacional ha sido señalada como un factor importante para el éxito de los programas de mejora de la calidad. Esta tesis tiene como objetivo principal estudiar, en el contexto de ...

  3. PROCEDIMIENTO PARA EL MEJORAMIENTO DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN EL CENTRO NACIONAL DE BIOPREPARADOS

    Yulexi Acosta Suárez; Aleida González González

    2007-01-01

    El artículo constituye una investigación realizada para el diseño e implementación de un procedimiento sobre la base del estado del arte del mejoramiento de los procesos y subprocesos que integran el sistema de gestión de la calidad, para incrementar el desempeño global de la organización. Se muestra la necesidad de estudiar la mejora de los procesos del sistema de gestión de la calidad del BioCen...

  4. Pertinencia de los procesos de aseguramiento de la calidad para la Educación Superior colombiana

    Verónica Gómez Arcila

    2015-06-01

    Full Text Available En este escrito se hace un repaso sobre cómo ha sido la legislación para la Educación Superior en Colombia (con la Ley 30 de 1992 como documento rector, en conjunto con las leyes: 115 de 1994 y 1128 de 2008, y el Decreto 1295 de 2010 y cuáles han sido los parámetros de calidad impuestos sobre la Educación Superior colombiana. Asimismo, se indica cuáles serían los nuevos lineamientos de la educación, la actualidad del debate por la educación para la Colombia del “posconflicto”, y datos sobre la competitividad de la Educación Superior nacional con respecto a los estándares internacionales, presentando un comparativo entre estas políticas y estándares nacionales con respecto a teorías de calidad de diversas organizaciones internacionales.

  5. Validación del cuestionario respiratorio St. George para evaluar calidad de vida en pacientes ecuatorianos con EPOC

    María Fernanda Rivadeneira Guerrero

    2015-05-01

    Full Text Available Introducción: La Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica (EPOC, ocasiona un impacto importante en la calidad de vida de los pacientes; su valoración es necesaria para un adecuado abordaje clínico y apoyo social. Objetivo: Validar la versión en español del Cuestionario Respiratorio St. George (CRSG en pacientes con EPOC, adaptado al castellano hablado en el Ecuador. Materiales y Métodos: Se aplicó el CRGS adaptado a 80 pacientes con EPOC. Los datos se compararon con los valores espirométricos, el estadio de la enfermedad, la Escala de Ansiedad y Depresión Hospitalaria y la Marcha de 6 minutos. Resultados: Se obtuvo una buena correlación entre los dominios del CRSG y el índice sumatorio del mismo (rho: Síntomas = 0,86; Actividad = 0,94; Impacto = 0,97. La validez convergente del cuestionario adaptado fue significativa tanto al compararla con el Volumen Espiratorio Forzado en el primer segundo  (rho= -0,85 como con la Marcha de 6 minutos (rho= -0,75. Se obtuvo rho= 0,44 para ansiedad y 0,58 para depresión. La validez de grupos conocidos, demostró una correlación significativa entre el cuestionario y el estadio de la enfermedad (p <0,001. Discusión y Conclusiones: se demostró una adecuada fiabilidad, validez convergente y validez de grupos conocidos del CRSG adaptado al castellano hablado en Ecuador. Los resultados aportan evidencia para aplicar el cuestionario en la valoración de calidad de vida en pacientes con EPOC.Cómo citar este artículo: Rivadeneira MF. Validación del cuestionario respiratorio St. George para evaluar calidad de vida en pacientes ecuatorianos con EPOC. Rev Cuid. 2015; 6(1: 882-91. http://dx.doi.org/10.15649/cuidarte.v6i1.109 

  6. La calidad del empleo para los hombres y las mujeres: un estudio desde la informalidad, el subempleo y las percepciones

    Lina María Restrepo Plaza

    2013-01-01

    Full Text Available La tasa de desempleo, como un indicador de desempeño económico y social para países en desarrollo, suele arrojar falacias que no permiten dar cuenta de la manera como se ocupan los trabajadores de una sociedad. De este modo, surge la necesidad de estudiar qué está sucediendo con la calidad del empleo que, para efectos de este documento, se ha decidido abordar desde la informalidad, el subempleo y la satisfacción reportada por los trabajadores es sus ocupaciones. A partir de una descripción de algunas variables que forman parte de estas tres dimensiones, se logró determinar que, aunque hombres y mujeres manifiestan similares índices de satisfacción en sus trabajos, la informalidad recae en mayor medida en los hombres, mientras que el subempleo recae de forma similar en ambos sexos.

  7. Desarrollo de sistemas de reconocimiento de patrones para datos de espectrometría de movilidad de iones: aplicaciones para el control de calidad en el sector alimentario

    Rica Pedruelo, Sara

    2014-01-01

    El objetivo del proyecto es desarrollar sistemas de reconocimiento de patrones que permitan la clasificación de determinadas muestras procedentes del sector alimentario mediante espectrometría de movilidad iónica y técnicas de procesado de señal analítica, con el fin de introducir una mejora en el control de calidad de la industria alimentaria. Inicialmente, se realizan las medidas de interés con un espectrómetro de movilidad iónica para después tratar la información del instrumento median...

  8. Estado del arte de los sistemas de calidad y diseño de un plan de acción de calidad para los departamentos de almacenaje

    Torres García, Miriam

    2014-01-01

    La competencia en la que se encuentran las empresas es una causa que incita a las organizaciones a buscar nuevos métodos y herramientas que permitan aumentar su productividad, fiabilidad y mejorar el servicio a los clientes. Una buena calidad en el proceso productivo aportará un valor final añadido. Se realiza un estudio y análisis de los sistemas y técnicas de mejora de la calidad, desarrollando desde los primeros métodos de control de la calidad hasta la excelencia empresarial y por último ...

  9. El modelo europeo de calidad

    Peya Gascons, Margarita

    2004-01-01

    LA FUNDACIÓN EUROPEA para la Gestión de la Calidad, creó el modelo europeo de calidad EFQM (European Foundation Management Quality) con la finalidad de promover que las empresas y organizaciones realizaran sus autoevaluaciones con el modelo de calidad que propone como referencia. El modelo EFQM tiene un doble...

  10. Technologies for air quality monitoring; Tecnologias para el monitoreo de calidad del aire

    Muriel, Manuel [Instituto de Investigaciones Electricas, Cuernavaca (Mexico)

    1996-12-31

    There are various measuring principles and systems whose usage is delimited by the type of contaminant to be measured. The author of this paper presents a revision of the different applications, measuring principles, systems, costs and selection of the equipment utilized for the measuring and monitoring the atmospheric emissions. The case of the pollutants emitted to the air by the Power Plants in analyzed [Espanol] Existen diversos principios y sistemas de medicion cuyo uso estara delimitado por el tipo de contaminante a medir. El autor de esta ponencia presenta una revision de las diferentes aplicaciones, principios de medicion, sistemas, costos y seleccion de los equipos utilizados en la medicion y monitoreo de emisiones atmosfericas. Se analiza el caso de los contaminantes emitidos a la atmosfera en las centrales termoelectricas

  11. Fisura labio-palatina : estudio clínico-epidemiológico y valoración de calidad de vida

    Leopoldo Rodado, Manuel

    2016-01-01

    Objetivos: Efectuar un estudio epidemiológico descriptivo de los pacientes fisurados tratados durante 10 años, llevando a cabo una auditoría de nuestra Unidad para establecer cuantitativa y cualitativamente el grado de cumplimiento de los principales indicadores de calidad en la atención del paciente fisurado. Por otro lado, medir y analizar la CVRS en niños preescolares con fisuras labiopalatinas, con la idea de conocer la opinión de padres y niños para que, en base a sus percepciones y pri...

  12. MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL CLIENTE INTERNO EN UNA INSTALACIÓN HOTELERA / MEASURING THE QUALITY OF THE INTERNAL CUSTOMER IN A HOTEL FACILITY

    Odalys Falcón-Acosta; Maritza Petersson-Roldán; Sonia Benavides-García; Rocío Sánchez-Falcón

    2012-01-01

    El presente trabajo se desarrolló en un hotel situado en el polo turístico de Varadero. Tiene como objetivo la construcción de un índice global para medir la calidad del cliente interno. Se utilizaron diferentes técnicas para el procesamiento de la información, como son las pertenecientes a las ramas de: Estadística Descriptiva, Estadística Inferencial, Estadística Multivariante, Técnicas Multicriterios y de trabajo con expertos. El trabajo tiene importancia didáctica al resaltar el papel del...

  13. El informe del usuario como instrumento para evaluar calidad percibida y científico - técnica en fisioterapia

    Meseguer Henarejos, Ana Belén

    2007-01-01

    La evaluación de la calidad de la atención sanitaria se ha basado durante mucho tiempo en la aplicación de estándares profesionales de calidad científico-técnica, y actualmente se está tendiendo cada vez más a integrar la percepción de calidad de los pacientes. La historia clínica ha sido la fuente de datos más utilizada para dicha evaluación. Ante la presencia de limitaciones, surge el informe del usuario como una nueva fuente de datos para evaluar si determinados estándares profesionales di...

  14. Criterios de calidad en la Investigación Cualitativa en Salud (ICS: apuntes para un debate necesario

    Calderón Carlos

    2002-01-01

    Full Text Available La importancia de avanzar en el conocimiento de las necesidades y expectativas en salud de los individuos, así como de los factores que intervienen en la efectividad de las actividades sanitarias, y en particular de los propios profesionales, hace posible prever un auge de la Investigación Cualitativa en campos como la Salud Publica y la Investigación de Servicios de Salud. Tal incremento debería acompañarse de una progresiva mejora en la calidad de la producción investigadora, para lo cual son necesarios instrumentos de evaluación de dicha calidad. Sin embargo, las implicaciones epistemológicas del enfoque cualitativo contribuyen a que la delimitación de dichos instrumentos haya sido objeto de controversia tanto a nivel conceptual como en el de sus métodos y técnicas, aunque sin apenas participación desde las ciencias de la salud en nuestro país. En el presente artículo se lleva cabo una breve revisión de los referentes principales de dicho debate y, tras subrayar la importancia del desarrollo teórico y del rigor de la práctica, así como la función de las guías al respecto, se proponen la adecuación epistemológica, la relevancia, la validez y la reflexividad como posibles criterios básicos en la evaluación de la calidad de la Investigación Cualitativa.

  15. Portal Web "Portagua" para apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua

    José R. Ramírez Venega

    2012-01-01

    Full Text Available Se elaboró el portal Web "Portagua" cuyo contenido, sobre calidad del agua, resulta de vital importancia ya que en las últimas décadas la contaminación del agua, tanto superficial como subterránea, se ha incrementado notablemente. El portal incluye informaciones tales como: conferencias, regulaciones, artículos científicos, trabajos de diploma, figuras, videos y otras que han sido recopiladas y debidamente organizadas, a las que puede accederse con facilidad. Por el alcance de su contenido, permite quesea utilizado por todas las personas interesadas en el tema. Su uso contribuye a: optimizar el tiempo de búsqueda de los usuarios y apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua.

  16. ¿Cómo medir el impacto del Ciget en el sector empresarial?

    Orelve Machado La Rosa

    2007-06-01

    Full Text Available La razón de ser fundamental del Centro de Información y Gestión Tecnológica lo constituye la aplicación de técnicas de gestión en apoyo a los procesos de innovación tecnológica en el sector empresarial del territorio. El presente trabajo se desarrolla a partir de la necesidad que existe de contar con una herramienta capaz de medir el impacto del accionar en este sector empresarial. Se parte de evaluar aspectos tales como el diseño gerencial, la cultura de la innovación, la generación de nuevos conceptos dentro de la organización, el desarrollo de nuevos productos, el rediseño de los procesos productivos y de comercialización y la gestión del conocimiento y la tecnología alcanzados; a partir de la incidencia del trabajo del CIGET en la organización. La evaluación consiste en cuantificar numéricamente los cambios positivos (en el orden organizacional, gerencial e innovativo provocados en la organización y estandarizarlos para demostrar entonces la calidad de la intervención en el sector o empresa en cuestión. Para facilitar el cálculo de dicha evaluación se diseña una herramienta, la cual basa su cálculo sobre estándares numéricos.

  17. Diseño y validación de un instrumento para medir las actitudes en enfermeras y médicos de atención primaria ante las actividades preventivas y de promoción.

    Ramos Morcillo, Antonio Jesús

    2013-01-01

    Objetivos: 1. Diseñar y validar un instrumento que sea capaz de medir las actitudes ante la prevención y la promoción de la salud en enfermeras y médicos de atención primaria. 2. Analizar si existen diferencias en la actitud de los profesionales de atención primaria ante las actividades de prevención y promoción de la salud según las siguientes variables: edad, sexo, categoría profesional, ubicación del centro de salud, experiencia profesional, tipo de contrato, formación previa, nivel ...

  18. ¿Pueden las escuelas - empresa de turismo, construir capital social para mejorar la calidad de vida de las personas?

    N. Constanza Olaya Cantor

    2008-11-01

    Full Text Available Este artículo presenta los resultados del proyecto de investigación “¿Pueden las Escuelas-empresa de Turismo, construir Capital Social para mejorar la calidad de vida de las personas?” presentado en cumplimiento de los requerimientos para el MSc. In Development Administration and Planning de la Development Planning Unit de University College London. El proyecto de investigación analiza la construcción del capital social a través de la educación superior vocacional y de entrenamiento, específicamente en las escuelas-empresa de turismo. El objetivo de la investigación fue el entender cómo las escuelas-empresa de turismo pueden ayudar a las comunidades para relacionarse con otros actores en las esferas del Estado, el mercado y la sociedad civil para acceder, defender y transformar recursos para el beneficio individual y colectivo. Para este propósito, la investigación elabora en el capital social como herramienta analítica, desarrollando un marco específico para evaluar la construcción de capital social en las escuelas-empresa de turismo. Basado en este marco analítico, se presentan dos casos de estudio, uno en Ecuador y otro en Guatemala. En estos casos, las escuelas-empresa de turismo han sido establecidas y trabajan con comunidades locales en áreas selváticas de Latinoamérica.

  19. MODELO DE GESTIÓN PARA LA CALIDAD EN LAS PRÁCTICAS DE PEDAGOGÍA

    Margarita R. Rodríguez Gallego

    2012-01-01

    Full Text Available Con este trabajo de investigación presentamos un modelo de gestión de prácticas en la titulación de Pedagogía para paliar la desconexión existente entre lo que los estudiantes aprenden en la Facultad y las demandas exigidas en los centros/instituciones/empresas donde son acogidos. La técnica utilizada ha sido los Círculos de Calidad y los instrumentos de recogida de datos, brainstorming, diagrama de Ishikawa e histogramas para el análisis de los problemas relacionados con el centro de prácticas y para la implementación de las soluciones propuestas. Además hemos creado un wiki consensuado con un repositorio de buenos materiales y prácticas para la lectura y edición de los contenidos por todos los usuarios del sistema. La unión de la técnica y la herramienta tecnológica ha posibilitado la identificación y análisis de situaciones, la búsqueda de soluciones a las mismas; al tiempo que han fomentado la reflexión, la creatividad y la acción en la búsqueda de respuestas a los problemas.

  20. Determinación de indicadores para la calidad de agua, sedimentos y suelos, marinos y costeros en puertos colombianos

    Quintero Rendón Luz A.

    2011-11-01

    Full Text Available Los puertos, debido al uso de los espacios costeros y como consecuencia de las actividades inherentes a su función, están alterando las condiciones naturales de la calidad de aguas, sedimentos y suelos. Las zonas portuarias generalmente compartidas con otro tipo de actividades como la pesca, la recreación, entre otras, son receptoras de descargas de los sistemas de tratamiento de agua residual de efluentes industriales, efluentes domésticos, o aguas de escorrentía, bien sea por emisiones puntuales o difusas. Esta es una propuesta de rediseño de las variables que han venido monitoreándose por mucho tiempo en los puertos colombianos, y está encaminada al establecimiento de una nueva y amplia oferta de variables que contienen información muy relevante para definir las características físicas, químicas y microbiológicas de los cuerpos de agua, sedimentos marinos y suelos a monitorear en zonas portuarias, con el fin de mejorar la gestión y disminuir los riesgos asociados a la calidad ambiental, generados por la actividad.

  1. La mejora continua en la Biblioteca Universitaria de Córdoba: la evaluación de servicios para la calidad

    Liñán Maza, M. del Carmen; Cámara-Aroca, Mercedes

    2005-01-01

    Se exponen las tareas desarrolladas por la Biblioteca Universitaria de Córdoba para la evaluación de sus servicios en el marco de la evaluación transversal de las Bibliotecas Universitarias andaluzas, auspiciada por la UCUA en el seno del PACU (2002-2006). Se especifica la trascendencia de los trabajos acometidos para el incremento de la calidad de los servicios bibliotecarios por suponer el compromiso de la Biblioteca en un proceso de mejora continua.

  2. Creación de empresa especializada para el desarrollo de Sistemas de Calidad y su fortalecimiento en empresas del departamento del Meta

    Cepeda Aponte, Ángela Rossana

    2013-01-01

    El trabajo presenta la creación de una empresa con sede en el municipio de Villavicencio, con el propósito de ofrecer consultoría en diseño e implementación de sistemas de gestión de calidad para empresas del departamento del Meta, ofreciendo adicional un servicio de tercerización (outsourcing) para el fortalecimiento del sistema ya certificado

  3. Bioindicadores de la calidad del suelo: herramienta metodológica para la evaluación de la eficacia de un proceso fitorremediador

    C. Garbisu; J.M. Becerril; Epelde, L.; Alkorta, I.

    2007-01-01

    La fitorremediación es una tecnología emergente que utiliza plantas y microorganismos asociados para descontaminar suelos, aire, sedimentos, y aguas. Esta fitotecnología se basa en la capacidad de algunas especies vegetales para tolerar, absorber, acumular y degradar compuestos contaminantes. El objetivo último de un proceso fitorremediador de suelos contaminados no debe ser solamente eliminar el contaminante sino sobre todo recuperar la calidad del suelo, entendida ésta como la capacidad de ...

  4. Bioindicadores de la calidad del suelo: herramienta metodológica para la evaluación de la eficacia de un proceso fitorremediador

    Garbisu Crespo, Carlos; Becerril Soto, José María; Epelde, Lur; Alkorta Calvo, Itziar

    2007-01-01

    La fitorremediación es una tecnología emergente que utiliza plantas y microorganismos asociados para descontaminar suelos, aire, sedimentos, y aguas. Esta fitotecnología se basa en la capacidad de algunas especies vegetales para tolerar, absorber, acumular y degradar compuestos contaminantes. El objetivo último de un proceso fitorremediador de suelos contaminados no debe ser solamente eliminar el contaminante sino sobre todo recuperar la calidad del suelo, entendida ésta como la capa...

  5. Primera revisión del Cuestionario de Calidad de Vida para Adultos Mayores en Comunidad ccvamc-62

    José González Tovar

    2016-01-01

    Full Text Available Se tiene como objetivo confirmarla estructura del Cuestionario de Calidad deVida para Adultos Mayores en Comunidad enCoahuila, México. El muestreo fue intencional,535 adultos mayores, 49% hombres y51% mujeres. El instrumento contó con 104reactivos organizados en nueve dimensiones:bienestar físico, autodeterminación, vivienda,seguridad material, participación ciudadana,bienestar emocional, relaciones interpersonales,educación, bienestar espiritual y plan de vida.Se obtuvo la consistencia interna y el análisisfactorial exploratorio (afe y confirmatorio(afc. La estructura es similar a la propuestade Verdugo Alonso (2009 y también se puederelacionar con las categorías de Arita Watanabe(2005. Se logró una reducción de nueve a sietedimensiones y de 104 a 62 reactivos.

  6. Proceso dirigido por objetivos para análisis de dominio bajo estándares de calidad

    Alfredo Matteo

    2009-09-01

    Full Text Available Una de las preocupaciones actuales de la Ingeniería de Software, es reducir la brecha entre la ingeniería derequisitos y la ingeniería del sistema de software; el creciente interés en la disciplina denominada Ingeniería del Dominiotrata de llenar esta brecha. En particular, este trabajo se enmarca en el contexto de la identificación temprana derequisitos no funcionales (RNF. El enfoque propuesto por Chung y otros, integra requisitos funcionales (RF y RNFen el modelo de casos de uso y llega a una configuración arquitectónica inicial utilizando el enfoque dirigido por objetivosde Yu y otros. Nuestro aporte consiste en incorporar al enfoque de Chung, un primer paso de análisis del dominiobasado en los estándares de calidad ISO/IEC 9126-1, para la especificación temprana de los RNF, mediante un modelode calidad que representa una vista de calidad del conocimiento del dominio. Este nuevo paso de análisis permitejustificar con precisión los requisitos globales y los límites del sistema, los cuales no son justificados por Chung, y reutilizareste conocimiento sobre los objetivos de calidad de estilos arquitectónicos y funcionalidades principales, para laobtención de la arquitectura inicial de la aplicación. Nuestra contribución principal y resultado es el paso de análisisdel dominio como extensión al proceso de Chung, el cual puede ser aplicado en el contexto de métodos de diseño delíneas de producto y de desarrollo de software centrados en la arquitectura, ofreciendo también un lenguaje unificadosobre la calidad del producto software, del cual se carece en general.One of the present concerns of Software Engineering is to reduce the gap between the stages of requirementsengineering and software system engineering; the growing interest in the discipline of Domain Engineering is justlyto try to fill in this gap. This work is framed in the context of the early identification of non functional requirements(NFR. Functional

  7. Clasificación de pimentones por índices de calidad espectrofotométricos. (Técnicas espectrofotométricas para la determinación de la calidad del pimentón).

    Ruiz-Altisent, Margarita; Ayuso Yuste, C.

    1995-01-01

    Existe la necesidad de disponer de sistemas objetivos y rápidos para la determinación de la calidad de los productos agrícolas. Los sistemas ópticos y espectrofotométricos se han presentado como muy válidos para estos fines en muchos productos (Mohsenin, 1984) (tomates, peras, manzanas, patatas, carnes, huevos...) esto justifica el uso de estos métodos sobre nuevos materiales. Las restricciones impuestas a los colorantes artificiales por las nuevas legislaciones favorecen el consumo de colora...

  8. Elaboración del Sistema de Gestión de Calidad basado en la norma ISO 9001-2008 para la empresa Alimentar S.A

    Carmona-Alzate, Liliana María

    2013-01-01

    El propósito del siguiente trabajo es Diseñar el Sistema de Gestión de Calidad en la empresa Alimentar S.A que le permita el buen desempeño de los servicios prestados de una manera eficiente con la colaboración y el interés de todo su talento humano para así poder conseguir la certificación en calidad. El sector de alimentos ha tenido grandes transformaciones, ya que anteriormente la producción de los alimentos se realizaba sin tener en cuenta buenas prácticas de manufactura, y...

  9. Aptitud de la industria azucarera cubana para la asimilación de una nueva norma de calidad de azúcar crudo

    Marlen C. Alfonso-Lorenzo; Teresa Mesa-González; Jesús Mesa-Oramas; Ramón Consuegra-del Rey; Carlos Peña-Velázquez; Eduardo Casanova-Cabezas

    2013-01-01

    La norma cubana del azúcar crudo estándar, con 5 años de vigencia, fue revisada y modificada en el año 2011 por el Grupo Azucarero AZCUBA. Para valorar los nuevos requisitos de calidad fueron analizados resultados reportados en los últimos 10 años por: LEYCAL (Laboratorio acreditado por NC ISO/IEC 17025 de la Dirección de Gestión de Calidad del ICIDCA), laboratorios de las terminales de exportación y laboratorios de los centrales azucareros (Datos procesados por la Sala de Análisis de AZCUBA)...

  10. Metodología para la determinaciónde los costos de calidad en un laboratorio de ensayos físico-químicos

    Ivonne Martínez-Pérez

    2014-01-01

    Full Text Available El estudio de los costos es una de las vías para mejorar la eficiencia de las organizaciones, en particu- lar los asociados a la calidad de los productos y servicios. En correspondencia con lo anterior, se propo- ne una metodología que identifica y permite cuantificar los costos de calidad de un laboratorio de ensa- yos físico-químicos, cuya aplicación se ilustra a través de un ejemplo.

  11. Calidad de vida y trastornos del humor : relación para cumplir con el proceso de atención

    Macedo, Ermelinda; Silva, Carlos F.; Nossa, Paulo Nuno Sousa

    2012-01-01

    Los trastornos del humor provocan un fuerte prejuicio en la gente, aunque no sea muy claro cuál su impacto de acuerdo a la enfermedad específica. La calidad de vida de las personas con enfermedad mental ha sido objeto de interés de la investigación cada vez mayor, después de haber sido considerado una medida importante para evaluar las intervenciones y los resultados. objetivos: 1) identificar las relaciones significativas entre los dominios de la calidad de vida y variables sociodemográficas...

  12. La administración de calidad total la mejor alternativa para implantar INTRAGOB en la administración pública federal

    Mario Alberto Alba Caballero

    2008-01-01

    En este artículo se muestran antecedentes para comprender la iniciativa del Expresidente de México (2000-2006) de implantar en la Administración Pública Federal (APF) un modelo de calidad total llamado INTRAGOB. Con base en los resultados alcanzados a fines del penúltimo año de gobierno de esa administración, se decidió identificar los criterios de un sistema de administración de calidad total (ACT) a partir de la literatura, analizar los criterios implícitos y expl...

  13. Implementación de un sistema de gestión de calidad para productos de integración nacional en AKT motos

    Duque Castro, Ricardo

    2010-01-01

    La implementación de un sistema de gestión de calidad fue una idea que surgió junto con el departamento de Desarrollo de producto de AKT motos ya que se identificaron ciertos inconvenientes con los productos de integración nacional y sus respectivos proveedores -- Lo que se pretende con este sistema de gestión de calidad es poder controlar de una manera eficiente y segura los productos manufacturados localmente y para garantizar esto se debe contar con una serie de indicadores que midan el re...

  14. Aplicación de directrices de calidad para la gestión y uso turístico de balnearios y playas

    Claudia Toselli; Arturo Fabián Godoy

    2011-01-01

    La aplicación de estándares de calidad es hoy un tema prioritario en las agendas del turismo internacional. Particularmente, en los últimos años, se ha dedicado mucho esfuerzo al establecimiento de códigos, criterios y sistemas de certificación turística para orientar tanto a los operadores turísticos y los actores locales, como a los propios turistas. En Argentina, ante la necesidad de abocarse a la mejora de la calidad ambiental y turística de la prestación de servicios en playas, los organ...

  15. Procedimiento para implementación de un sistema de gestión de costos de calidad

    Lisandra de la Luz González-Reyes; Maira Moreno-Pino

    2016-01-01

    En Cuba, los directivos están conscientes que la calidad tiene un importante im pacto en las utilidades; sin embargo, no siempre se traduce la falta de calidad como ineficiencia en la gestión en sus empresas. Afortunadamente, los sostenidos resultados alcanzados, ha contribuido a la consolidación de una cultura de calidad, como parte de la cual, el conocimiento de los costos de la calidad gana creciente interés. En sin...

  16. La calidad del empleo regional: ¿un mecanismo para superar la pobreza?

    Carlos E. Barba Solano; Fernando Pozos Ponce

    2003-01-01

    En este artículo se realiza un análisis de la estructura del empleo en tres regiones de Jalisco con un importante componente rural. Los datos se comparan con los de las principales zonas urbanas del país al final de la década de 1990. El contraste muestra que la calidad del empleo y los niveles salariales son notoriamente más precarios fuera de las áreas urbanas. Esta constatación cuestiona el objetivo final del programa Oportunidades, pues la población rural que...

  17. CAMBIOS EN LA CULTURA EMPRESARIAL, UN RETO IMPORTANTE PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

    Aleida González González

    2002-01-01

    Hacer las cosas en determinada forma por el hecho que han funcionado, aún y cuando estas ya no sean apropiadas es uno de los paradigmas que se encuentran en las empresas actuales. La falta de una cultura de la calidad en la empresa la lleva a actuar de manera empírica e improvisada, situación que afecta sus utilidades y participación en el mercado, sobre todo en el mundo de hoy, en donde la globaliz...

  18. Modelo sistémico para el manejo con SIG de indicadores de calidad de vida

    Barbero, Dante Andrés

    2008-01-01

    Este trabajo aborda el tema de la calidad de vida, en adelante CV, la posibilidad de su estudio a través de conjuntos de índices e indicadores, y el uso de SIG como herramienta de análisis. En el marco de este trabajo se entenderá por CV el hecho de poder lograr consolidar un desarrollo social sin deteriorar la base de recursos: naturales, humanos, energéticos y ambientales. Dado que si quisiéramos "capturar" la realidad el volumen de datos a analizar sería excesivo, en su lugar lo que se bus...

  19. Máquina para el control de calidad de casquillos metálicos

    Azpiazu Carvalho, Jose Luis

    2011-01-01

    La empresa Rotec Ibérica S.A, ubicada en el País Vasco, perteneciente al grupo austriaco Voestalpine, tiene cerca de 30 empleados y una capacidad de producción de 50 millones de piezas al año. Es una empresa del sector automoción dedicada al corte y mecanización de tubos. En determinados procesos productivos controlan la calidad manualmente, sea a un porcentaje determinado de piezas en cada lote de envío o al total de piezas. En otros las máquinas de producción tienen incorp...

  20. Portal Web "Portagua" para apoyar los conocimientos sobre la calidad del agua

    José R. Ramírez Venega; Nancy García Álvarez; Yanet Nodal Álvarez; Tomás A. Padilla Cámbara

    2012-01-01

    Se elaboró el portal Web "Portagua" cuyo contenido, sobre calidad del agua, resulta de vital importancia ya que en las últimas décadas la contaminación del agua, tanto superficial como subterránea, se ha incrementado notablemente. El portal incluye informaciones tales como: conferencias, regulaciones, artículos científicos, trabajos de diploma, figuras, videos y otras que han sido recopiladas y debidamente organizadas, a las que puede accederse con facilidad. Por el alcance de su contenido, ...

  1. Sistemas de gestión de calidad en Organizaciones No Gubernamentales para el Desarrollo (ONGD)

    Giraldo Casado, Esmeralda

    2008-01-01

    El objeto de esta tesis doctoral es el análisis de los instrumentos de gestión de calidad aplicables en Organizaciones No Gubernamentales de cooperación al Desarrollo (ONGD), su proceso de adopción y su incidencia potencial sobre el sector. Dentro del marco del objetivo último de impulsar el desarrollo sostenible, se ha definido un conjunto de objetivos, orientados a mejorar la eficacia y eficiencia de la cooperación al desarrollo. Estos objetivos se han estructurado en categorías, comprendie...

  2. Selección de genes de referencia en semen equino criopreservado para su uso en estudios de expresión genética con la técnica de PCR cuantitativa

    A. Pérez Rico; F. Crespo Castejón; L. Sanmartín Sánchez; Mª. Miró Arias; J.L. Vega Pla

    2014-01-01

    Introducción: La gestión de bancos de germoplasma implica la conservación y uso de dosis seminales, pero también pueden ser una fuente de estudio sobre la calidad de los sementales y las propiedades del semen para su empleo post descongelación. Un criterio para medir la calidad seminal puede basarse en las diferencias de expresión de algunos genes implicados en la espermatogénesis y la maduración espermática. Objetivo: Análisis de genes expresados en semen equino criopreservado que ofrezcan u...

  3. Calidad en los Centros Educativos. Factores determinantes para una educación de calidad en opinión de los docentes en activo

    Arroyo-González, Ángela

    2012-01-01

    La calidad y la excelencia son las metas a alcanzar por cualquier organización y, los centros educativos, como organizaciones que son, también deben alcanzarlas. La velocidad a la que ocurren los cambios, así como la incertidumbre de los tiempos actuales, hace todavía más necesario que las escuelas se transformen y sean capaces de satisfacer las necesidades de la sociedad y anticiparse a ellas. Los modelos de gestión basados en la calidad, en concreto, el modelo europeo de excelencia em...

  4. Eficiencia de la calidad de la gestión de la organización. Guía para la mejora.

    Francisco David Ramirez Betancourt

    2011-04-01

    Full Text Available El presente trabajo titulado “Eficiencia de la Calidad de la Gestión de la orgnización. Guía de la Mejora.”, tiene como objetivo poder evaluar tanto cuantitativa como cualitativamente,  la eficiencia de la calidad de la gestión desarrollada por la organización, así como servir de guía al programa de mejora, además a partir de la evaluación cualitativa se pueden comparar entre si, diferentes procesos o entidades según se desee. Para ello fueron elaborados dos procedimientos como son; procedimiento para la estimación de los costos de la calidad; el cual contiene todos los elementos que permiten la estimación de las diferentes partidas de costo, así como los ratios para la valoración de dichos resultados; procedimiento  para estimar la eficiencia de la calidad de la gestión, el cual permite redituar el presupuesto, así como obtener una evaluación tanto cuantitativa como cualitativa  de la eficiencia de la organización, facilitando conocer donde realmente estamos y hacia donde debemos  encaminar los proyectos de mejora, facilitando la comparación entre los procesos o entidades, desde el punto de vista de la eficiencia con que se gestiona la calidad en cada uno de ellos, precedido de un análisis causal

  5. Desarrollo de una herramienta para la evaluación de la calidad percibida en los centros de atención infantil temprana

    Rita-Pilar Romero-Galisteo

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo describe el desarrollo de un instrumento para evaluar la calidad percibida en los Centros de Atención Infantil Temprana (CAIT. La muestra estuvo constituida por 672 usuarios/as (508 mujeres y 162 hombres de entre 20 y 60 años, de 14 de los 16 CAIT que existían en la provincia de Málaga en el momento de la recogida de los datos. Los resultados del análisis factorial exploratorio evidencian una estructura de diez factores y unos índices de consistencia interna satisfactorios. Se concluye que la herramienta desarrollada, denominada Inventario de Calidad en los Centros de Atención Infantil Temprana (ICCAIT, constituye un instrumento con importantes evidencias de validez y fiabilidad que permite evaluar, especialmente en CAIT, la calidad percibida por parte de los/as usuarios/as de los mismos.

  6. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana

    Armando M. Ramírez; Javier E. G. de A. García; Sandra R. Fraustro

    1995-01-01

    El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoré...

  7. Propuesta de elaboración de un plan de vigilancia para la Norma Secundaria de Calidad Ambiental para la cuenca del rio Itata, Región del Biobío.

    K. Pozo

    2013-12-01

    Full Text Available En el presente trabajo se elaboró una propuesta de plan de vigilancia, para la Norma Secundaria de Calidad Ambiental para la cuenca del río Itata, la cual incorpora a la normativa nacional de recursos hídricos el ámbito ecológico. Utilizando la información disponible en la base de datos de CONAMA Biobío y DGA se realizó un análisis espacial de la red de monitoreo DGA emplazada en la cuenca mediante el software ArcGis 9.2, y el respectivo análisis estadístico mediante ACP. Además de la integración de índices biológicos en la evaluación de calidad de agua, los cuales son; índices bióticos ChIBF y ChSIGNAL dado que han sido aplicados en trabajos realizados a ríos de la cuenca y ríos de las mismas características biogeográficas. Los índices de calidad de bosque de ribera (QBR y hábitat fluvial (IHF, dado que un buen estado del entorno natural incide de manera decisiva en la calidad ecológica del cauce en términos de calidad de agua y biota asociada. Buscando introducir la bioindicación en la evaluación de calidad de agua, con el fin de proteger y conservar el componente ambiental del recurso hídrico, el cual es el objetivo de la Norma Secundaria de Calidad Ambiental.

  8. Desarrollo de fases sensoras ??pticas para el control de la calidad de aguas y vinos

    Sainz Gonzalo, Francisco Javier

    2012-01-01

    Esta tesis se ha estructurado en dos partes. Una parte, denominada introducci??n, que recoge informaci??n sobre las diferentes modalidades para el dise??o de los sensores qu??micos y en particular de sentores ??pticos, as?? como de la instrumentaci??n empleada para su desarrollo. Asimismo, est?? incluida una introducci??n b??sica de los tipos de reacciones de polimerizaci??n empleados en la memoria, una descripci??n de las diferentes v??as y t??cnicas para llevar a cabo el dise??o y desarroll...

  9. Diagnóstico de la cobertura y calidad del agua para consumo humano en Costa Rica a principios del año 2000

    Darner Mora Alvarado; Carlos Felipe Portuguez

    2000-01-01

    Se presenta un diagnóstico de la situación actual de cobertura y calidad del agua para consumo humano (servida por cañería y pozos de fácil acceso) en Costa Rica. Para tal efecto se utilizaron los informes y datos obtenidos en el Laboratorio Nacional de Aguas, además de la metodología propuesta por la Organización Panamericana de la Salud (OPS), en la "Reunión Regional de Calidad del Agua" realizada en Lima, Perú, en el año 1996. Los resultados indican que el país tiene una cobertura del 97% ...

  10. EVALUACIÓN DE UNA MUESTRA REPRESENTATIVA DEL GERMOPLASMA CUBANO DE PAPA (Solanum tuberosum L. PARA CALIDAD DEL TUBÉRCULO

    Juan G. Castillo

    2013-01-01

    Full Text Available El desarrollo de variedades de papa con una mayor calidad del tubérculo es hoy uno de los retos fundamentales del programa de mejoramiento cubano. Para ello es imprescindible una evaluación detallada de los principales caracteres que afectan, en alguna medida, este importante atributo. Por tal motivo, el objetivo del trabajo estuvo enfocado hacia la evaluación de un grupo de variedades de papa, representativas del germoplasma cubano, mediante los indicadores de calidad del tubérculo para ser utilizadas como progenitores en un programa de mejoramiento genético. Se estudiaron 70 variedades cultivadas del banco de germoplasma, evaluando los caracteres relacionados con la calidad del tubérculo como: gravedad específica, masa seca, azúcares reductores, almidón, masa promedio, diámetro longitudinal y ecuatorial y evaluación sensorial. Fueron determinados los estadígrafos descriptivos media, desviación estándar, valores máximos y mínimos y coeficiente de variación para todos los caracteres cuantitativos estudiados. Se realizó un análisis de componentes principales, mediante una representación biplot, para conocer la agrupación de las accesiones y seleccionar las de mejor comportamiento para la calidad del tubérculo. Los resultados mostraron la existencia, en la colección, de variedades con buen comportamiento para la calidad del tubérculo (22,9 % del total, con valores de masa seca superior al 19 %, contenido de almidón por encima del 12 % y bajo contenido de azúcares reductores (< 0,5 %. Se propone utilizar a las mismas como progenitores en un programa de mejoramiento para procesamiento industrial o directamente en la producción. Dentro de ellas se destacaron las variedades Atlantic, Bellini, Cal White, Derby, Maranca, Romano, Santana y Slaney y los clones cubanos 1-10-96, 2-31-95, 4-6-93 y 9-32-93.

  11. Construcción y validación inicial de un instrumento para medir el estilo de vida en pacientes con diabetes mellitus tipo 2 Development and initial validation of an instrument to measure lifestyle of type 2 diabetes mellitus patients

    Juan Manuel López-Carmona

    2003-08-01

    Full Text Available OBJETIVO: Construir y validar un instrumento específico para medir el estilo de vida en los pacientes con diabetes mellitus tipo 2. MATERIAL Y MÉTODOS: Entre marzo de 2001 y abril de 2002 se hizo un estudio observacional, longitudinal y prospectivo en unidades de medicina familiar de la delegación Estado de México Oriente, del Instituto Mexicano del Seguro Social. Se diseñó un instrumento de autoadministración, denominado instrumento para medir el estilo de vida en diabéticos, el cual fue sometido a revisión por un panel multidisciplinario de expertos para determinar su validez lógica y de contenido. Se aplicó el instrumento en dos días diferentes a 412 sujetos adultos con diabetes mellitus. Fueron depurados los ítems considerando la frecuencia de selección de sus opciones de respuesta, su correlación ítem-total y su carga significativa en los dominios durante el análisis factorial. RESULTADOS: Completaron el estudio 389 (94.7% sujetos. Los coeficientes de correlación intra-clase para la validez lógica y de contenido fueron de 0.91 y 0.95, respectivamente. Después de la depuración de ítems se obtuvo un instrumento conformado por 25 preguntas cerradas, distribuidas en siete dominios: nutrición, actividad física, consumo de tabaco, consumo de alcohol, información sobre diabetes, emociones y adherencia terapéutica. El a de Cronbach para la calificación total fue de 0.81 y el coeficiente de correlación test-retest de 0.84. CONCLUSIONES: El instrumento para medir el estilo de vida en diabéticos es el primer cuestionario específico para sujetos con diabetes mellitus tipo 2 y tiene validez aparente, validez de contenido y buen nivel de consistencia.OBJECTIVE: To develop and validate a specific instrument to measure lifestyle of type 2 diabetes mellitus (DM2 patients. MATERIAL AND METHODS: A longitudinal, observational, prospective study was conducted between March 2001 and April 2002 at family medicine healthcare units of

  12. GERENCIA DE LA CALIDAD Y EDUCACIÓN

    Jhonny Avilio Olivar Contreras

    2011-08-01

    ón global del currículo, d Autoestima de los docentes y valoración de su trabajo, e La calidad del egresado que perciben los empleadores, f La calidad de lo que se imparte dirigido al desarrollo sustentable y conservación del ambiente. Desde el punto de vista de la Calidad de los Instrumentos de Evaluación, se tiene: a Validez: grado en que la evaluación mide lo que realmente pretende medir, b Confiabilidad: precisión del instrumento luego de mediciones sucesivas, c Practicidad: utilidad práctica del instrumento y nivel de dificultad. Así, el objetivo de esta propuesta, concebida dentro de %u201Clos procesos gerenciales y su vinculación con la educación contemporánea%u201D sugiere la aplicación de un tercer momento de la Calidad de la Enseñanza en la Educación Superior como lo son: a Enseñanza para la Innovación y b Dinamismo en el Sistema Educativo de Educación Superior. La metodología para el logro de esta primera fase sugiere una serie de pasos hacia la generación de resultados innovadores: a Propiciar la autonomía, b Desarrollar el %u201Cdesprendimiento%u201D, c Promover el intercambio y d Fomentar la colaboración. En lo que respecta a la segunda fase: dinamismo, la propuesta se apoya en nuevas tendencias gerenciales, las cuales han brindado valiosos resultados en Recursos Humanos. Así, el enfoque dinámico hacia la Calidad en Educación Superior destaca los aportes y, da ejemplos de: a Ciclo Causal de Sistemas Dinámicos (Feedback View y b El Double Loops Learning.

  13. Efectividad de un programa de ejercicios diseñado para personas con osteoporosis y osteopenia en el manejo del dolor y la calidad de vida

    María José Ponce Darós

    2014-12-01

    Full Text Available Objetivo: Estudiar si un programa de ejercicio diseñado para pacientes con osteoporosis y osteopenia puede disminuir el dolor y mejorar la calidad de vida. Método: Han participado 84 pacientes entre 50 y 83 años, la mitad en el grupo experimental y el resto, en el control. El estudio se realizó en el CEAM de Puçol (Valencia durante 9 meses, en los que el grupo experimental realizaba los ejercicios supervisados por la fisioterapeuta 2 días a la semana durante 1 hora. En este periodo de tiempo, se midió el dolor, calidad de vida, asistencia y satisfacción con el servicio. Resultados: Tras realizar prueba t de muestras relacionadas, se observa como el grupo experimental disminuye su dolor y mejora su calidad de vida de la valoración inicial a la final. Por el contrario, el grupo control empeora. Tras realizar pruebas de regresión, se encuentra relación estadísticamente significativa entre el dolor, calidad de vida y asistencia al programa de ejercicios. La satisfacción percibida por los pacientes del grupo experimental fue muy buena, y al 100% de ellos les gustaría poder seguir realizando el programa de ejercicios en el futuro. Conclusiones: La realización de un programa de ejercicio físico específico para pacientes con osteoporosis y osteopenia, supervisado por un fisioterapeuta, disminuye el dolor y mejora la calidad de vida de los participantes.

  14. Diagnóstico de la cobertura y calidad del agua para consumo humano en Costa Rica a principios del año 2000

    Darner Mora Alvarado

    2000-07-01

    Full Text Available Se presenta un diagnóstico de la situación actual de cobertura y calidad del agua para consumo humano (servida por cañería y pozos de fácil acceso en Costa Rica. Para tal efecto se utilizaron los informes y datos obtenidos en el Laboratorio Nacional de Aguas, además de la metodología propuesta por la Organización Panamericana de la Salud (OPS, en la "Reunión Regional de Calidad del Agua" realizada en Lima, Perú, en el año 1996. Los resultados indican que el país tiene una cobertura del 97% de la población total, de la cual el 76% recibe agua de calidad potable. Las mayores deficiencias en tratamiento convencional, desinfección, vigilancia y control de la calidad del agua se presentan en-los acueductos menores a 10.000 habitantes, sobre todo los ubicados en áreas rurales. Por último, se recomienda establecer un programa nacional de mejoramiento de la calidad del agua, constituido por un Nivel I (Rector, que contará con la participación del Ministerio de Salud, OPS y el Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA, y un Nivel II (Operativo, con la participación de los entes operadores de acueductos: municipalidades, Comités de Acueductos Rurales, Empresa de Servicios Públicos de Heredia (E.S.P.H., AyA y los laboratorios privados.

  15. Calidad percibida por dos poblaciones adscritas a dos centros de salud de la provincia de Cuenca

    Retamal González Antonio

    2000-01-01

    Full Text Available FUNDAMENTO: Para prestar un servicio de calidad es fundamental conocer la opinión que sobre la misma tienen los usuarios del mismo. El objetivo del presente trabajo es medir y comparar la calidad percibida por dos poblaciones asignadas a dos centros de salud de la provincia de Cuenca. MÉTODO: Se trata de un estudio descriptivo transversal. Las Zonas Básicas de Salud estudiadas han sido el Centro de Salud de Cardenete y Centro de Salud de Motilla del Palancar, ambos del Área de Salud de Cuenca. Se ha hecho un muestreo aleatorio estratificado por cuotas de edad y sexo a partir de la tarjeta sanitaria individual. Se ha medido la calidad percibida con un cuestionario validado y fiable, utilizado anteriormente con fines similares por el Ministerio de Sanidad y Consumo. RESULTADOS: Se analizan un total de 295 encuestas, 147 a varones y 148 a mujeres. La media de edad es de 48,83 años (DE: 18,77 para el Centro de Salud de Motilla, en Centro de Salud de Cardenete es de 61,93 años (DE: 15,17. La media de frecuencias mensuales de visitas para Centro de Salud de MP ha sido de 1,56 (DE: 1,91; esta media para el Centro de Salud de Cardenete ha sido:2,49 (DE: 4,27. La media de frecuencias semanales para el Centro de Salud de MP ha sido: 0,32 (DE: 0,66; para el Centro de Salud de Cardenete ha sido: 0,49 (DE: 1,03. El tiempo de espera en el Centro de Salud de MP ha sido: 10,86 minutos (DE: 8,27; en el Centro de Salud de Cardenete: 7,88 (DE: 4,55. 83,4 % de los usuarios de los dos Centros de Salud de conocen la posibilidad de libre elección de médico de cabecera. Se han encontrado diferencias estadísticamente significativas en 11 de los 21 ítems estudiados sobre calidad percibida de que consta el cuestionario CONCLUSIÓN. Los resultados de los componentes de la atención según el análisis factorial de los ítems de calidad percibida son coincidentes con los resultados de calidad percibida. De los dos grupos de usuarios estudiados, los que perciben

  16. Liderazgo para mejorar la calidad de la educación secundaria: Algunos desarrollos internacionales

    Bill Mulford

    2006-01-01

    Full Text Available Internacionalmente, es ésta una “edad de oro” de la escuela, pero está ocurriendo en un ambiente de tremenda presión para que las escuelas rindan cuentas más públicamente. Esta mezcla de liderazgo y responsabilidad ha creado un contexto de trabajo muy nuevo para los profesores y líderes escolares. Hay una clara necesidad de entender mejor las consecuencias de este contexto para el trabajo de los líderes en la escuela secundaria. Para ayudar a entenderlo, este artículo identifica algunas de las novedades internacionales en ese contexto de la educación y liderazgo en la escuela. Primero se centra en trabajos que emanan de la OCDE y, luego, incluye novedades recientes en el Reino Unido y Australia. Empieza en un nivel general preguntando que tipo de educación sirve mejor a la sociedad ahora y en el futuro. Después se examina la cuestión de cómo organizar mejor el sistema educativo para poder cumplir con las nuevas exigencias, sobre todo en términos de su gobierno y liderazgo. Se identifican claramente tres áreas en este trabajo que tienen que ver con una ampliación de lo que se considera una buena enseñanza, un buen gobierno y un buen liderazgo en la escuela. Un segundo enfoque sobre revisiones recientes de la investigación sobre los efectos del liderazgo escolar en el aprendizaje del alumno encuentra que coinciden con estos desarrollos internacionales y nacionales. También sugieren futuras directrices para un liderazgo eficaz en los centros escolares de Secundaria.

  17. Alternativas para conocer el comportamiento de la calidad del agua en un tramo del arroyo guachinango

    Jeny Pérez P.; Geisy Hernández C.; Felicita González R.; Teresa López S.

    2008-01-01

    En el mundo actual ha evolucionado la tecnología para tratamiento y reutilización de aguas residuales, pero la obtención y aplicación de las mismas conlleva grandes inversiones, por lo que un país como el nuestro no está al alcance de la misma. Esto conlleva a la búsqueda de alternativas que se ajusten a nuestro presupuesto y nuestras condiciones, siempre que las mismas cumplan con las medidas de protección e higiene que existen para la utilización de estas aguas. En un tramo de arroyo con ve...

  18. Sistema de Pre-selección de Materias para Docentes: Una Estrategia para Mejorar la Calidad Educativa

    S. Jöns

    2014-01-01

    Full Text Available En el presente trabajo, se describen los retos, desafíos y resultados de la implementación de un proceso innovador de evaluación para el desempeño docente, a través de un sistema trasformador que incentiva el cumplimiento de sus obligaciones. La implementación de este sistema permitiría elevar la competitividad académica dentro del TNM (Tecnológico Nacional de México y la productividad de los jefes académicos, al reducir el tiempo invertido para la asignación de la carga académica de los docentes. Lo anterior, al considerar el respeto a la planta docente y con base en la normatividad vigente de los IT ́s (Institutos Tecnológicos[1]. El reto principal ha sido convencer a los docentes de los beneficios cuantificables a corto plazo, que el nuevo sistema puede proporcionar a todos los interesados. La clave de la implementación, fue el liderazgo contundente para conseguir una trasformación de los procesos repetitivos tradicionales. La originalidad de este trabajo radica en que a la fecha, de los más de 261 Institutos, Unidades y Centros que integran al Tecnológico Nacional de México ninguno utiliza un sistema para evaluar de forma objetiva y cuantitativa el desempeño docente, y que a la vez tome como base el resultado de dicha evaluación para la asignación de grupos a los profesores. Finalmente, tampoco existe un documento que muestre evidencia de una innovación que automatice estos procesos clave para los tecnológicos.

  19. QGOLF-9: Escala para la evaluación de la calidad percibida en los clubes de golf

    Virginia Serrano-G\\u00F3mez

    2013-01-01

    Full Text Available La evaluación de la calidad percibida ha cobrado una gran importancia en la gestión de las organizaciones de prestación de servicios. El objetivo de este trabajo es desarrollar una escala con propiedades psicométricas adecuadas, breve y de fácil aplicación que permita incorporar las percepciones de los usuarios a la gestión de los clubes de golf. Fueron entrevistados 403 usuarios de 4 clubes de golf con campos de 9 hoyos ubicados en Galicia (316 hombres y 87 mujeres, con edades comprendidas entre los 16 y 75 años (Media = 47.19; DE = 13.91. Para la recogida de datos se utilizó un cuestionario estructurado ad hoc que contaba con 25 elementos agrupados en 4 dimensiones. Fruto de un Análisis Factorial Exploratorio inicial y de un Análisis Factorial Confirmatorio posterior, ha sido posible obtener una escala final compuesta por tan solo 15 ítems agrupados en tres dimensiones. Dicha escala, además de ser breve y de fácil aplicación, posee un alto grado de validez de criterio (ya que explica el 72% del desempeño percibido del club y una elevada consistencia interna (con un α global de .91, lo que la convierte en una herramienta de notable interés aplicado.

  20. Consideraciones y recomendaciones prácticas para mejorar la calidad de la madera seca de Acacia mangium Willd

    Carolina Tenorio Monge

    2011-05-01

    Full Text Available Acacia mangium, es actualmente, una de las especies más utilizadas en plantaciones comerciales en Costa Rica. Sin embargo, los usos de su madera han sido restringidos debido a que presenta algunos problemas durante el proceso de secado artificial, entre los que destaca la alta variabilidad del contenido de humedad final, la alta incidencia de defectos y la presencia de bolsas de humedad. Se han investigado las causas de esta variación y del desarrollo de estos defectos y se ha encontrado que los principales factores que influyen son: la alta variabilidad en el contenido de humedad inicial de la madera, la procedencia de la materia prima, la altura, la posición radial de la tabla al extraerla del árbol y el uso de programas de secado inadecuados para la especie. Asímismo se dan una serie de recomendaciones a considerar antes de iniciar el secado artificial con el fin de lograr una mejor calidad de madera en cuanto a la variabilidad del secado y lapresencia de defectos.

  1. Sistema de programas en Windows para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche (DIRALEC.

    Gilberto Tillán Ochoa

    2005-01-01

    Full Text Available El sistema DIRALEC es una nueva tecnología diseñada para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche a partir de muestras de leche cruda o pasteurizada considerado dentro de la categoría de métodos rápidos en la evaluación microbiológica de la leche. La detección del crecimiento bacteriano se realiza a partir de la medición, por medio del software desarrollado para este fin, de los cambios de turbidez que tienen lugar en un medio de cultivo inoculado con la muestra bajo análisis en un período 8 horas. Se utilizan fundamentalmente dos medios de cultivo para la determinación de la calidad microbiológica de la leche: Medio para Recuento Total (RPL y Medio para Coliformes Totales (EC. El sistema DIRALEC, partiendo de los cambios de turbidez, utiliza diferentes criterios para estimar la calidad de la leche y realizar su clasificación. La leche cruda, utilizando el medio RPL, se clasifica en EXCELENTE, REGULAR, BUENA y MALA y utilizando el medio EC se clasifica en BUENA o MALA. La leche pasteurizada se clasifica EN NORMA o FUERA DE NORMA. En ninguno de los dos casos las lecturas son destructivas y puede dársele un seguimiento a las muestras. El paquete de programas, desarrollado en Borland Delphi sobre Windows, interactúa con una base de datos en Microsoft Access, la cual se crea, se actualiza y se consulta desde el programa. El sistema brinda los resultados con rapidez y precisión.

  2. Estructuración de los procesos administrativos para la acreditación de calidad del Colegio Shalom en Armenia, Colombia

    Jiménez Villamizar, Natalia

    2015-01-01

    El presente trabajo de grado surge a partir de la búsqueda de complementariedad entre la organización de los procesos administrativos para la gestión educativa en La Fundación Colegio Cristiano Shalom, basados en la normatividad de la Asociación de Colegios Cristianos Internacionales (ACSI), que se dispone para entrar en todos sus departamentos con conceptos de calidad, educación eficaz, organización escolar, y liderazgo, con el fin de desarrollarlos en la administración y el personal docente...

  3. Aplicación de índices de calidad de agua - ica orientados al uso de la fuente para consumo humano

    Torres, Patricia; Camilo H Cruz; Patiño, Paola; Escobar, Juan Carlos; Pérez, Andrea

    2010-01-01

    La contaminación de origen natural y antrópico de las fuentes de agua limitan su aprovechamiento principalmente para el consumo humano; herramientas de diagnóstico rápidas y representativas como los índices de calidad del agua —ICA— garantizan una evaluación integral del recurso, fundamental en la toma de acciones para manejo y control del riesgo sanitario a través de los diferentes procesos de potabilización. El análisis comparativo de la aplicación de los índices ICA-NSF, ICA Dinius, IC...

  4. Sistema de Pre-selección de Materias para Docentes: Una Estrategia para Mejorar la Calidad Educativa

    S. Jöns; A. Jiménez-Grajales; A. Badillo-Milian; J. Jesús Nieto-Miranda; Alberto Ochoa

    2014-01-01

    En el presente trabajo, se describen los retos, desafíos y resultados de la implementación de un proceso innovador de evaluación para el desempeño docente, a través de un sistema trasformador que incentiva el cumplimiento de sus obligaciones. La implementación de este sistema permitiría elevar la competitividad académica dentro del TNM (Tecnológico Nacional de México) y la productividad de los jefes académicos, al reducir el tiempo invertido para la asignación de la carga académica de los doc...

  5. Actualización de los criterios microbiológicos para evaluar la calidad del agua en sus diferentes usos: Período 1998 - Costa Rica

    Darner Mora Alvarado

    1998-12-01

    Full Text Available Se presenta la actualización de los Criterios Microbiológicos para Evaluar las Aguas en sus Diferentes Usos en Costa Rica, publicados en 1996. Dicha actualización incorpora los valores de los parámetros microbiológicos aprobados por los Decretos Ejecutivos No. 26991-S, 26042-S y 26671-S, correspondientes a los Reglamentos para la Calidad del Agua Potable (1997, Vertido y Rehuso de Aguas Residuales (1997 y para Aguas de Piscinas Públicas (1998. Además se incluyen los valores para evaluar las aguas de consumo humano a nivel intrahospitalario. Los criterios microbiológicos establecidos son producto del análisis de la bibliografía existentes, y de la experiencia acumulada en los últimos 20 años como funcionario de Laboratorio Nacional de Aguas. Los mencionados criterios y normas nacionales permiten evaluar la calidad microbiológica de las aguas usadas para consumo humano, hielo, envasadas, recreación (mar, aguas dulces, piscinas a temperatura natural y termales, riego o irrigación y consumo humano intrahospitalario.

  6. Contribución a los Modelos y Metodologías para la Estimación de la Calidad Percibida por los Usuarios (QoE) a partir de Parámetros de Calidad de Red/Servicio (QoS) en Servicios Convergentes Multimedia (Triple-Play)

    Cruz Ramos, Pedro de la

    2012-01-01

    Esta Tesis constituye una contribución a los Modelos y Metodologías para la Estimación de la Calidad Percibida por los Usuarios, o Calidad de Experiencia (QoE), a partir de Parámetros de Calidad y/o Rendimiento de Red y/o Servicio (QoS) en Servicios Multimedia, y específicamente en servicios Triple-Play (3P): servicios de Televisión (TV), Telefonía y Datos ofrecidos por un mismo operador como un paquete único. En particular, se centra en los servicios Triple-Play convergentes (desplegados ...

  7. Banco de ensayos para el control de calidad de paneles solares fotovoltaicos

    Domingo Escudero, Andrés

    2013-01-01

    El objetivo principal del presente Proyecto Fin de Carrera es el de dotar a la Escuela Universitaria de Ingenieros Técnicos de Telecomunicación – Universidad Politécnica de Madrid (EUITT-UPM) de un banco de medida donde poder caracterizar los módulos fotovoltaicos en condiciones reales de operación. Es necesario comprobar el funcionamiento de los módulos para asegurarse de que está acorde a lo indicado en las especificaciones anunciadas por los fabricantes. A lo largo del texto daremos ...

  8. Estudio de una metodología para evaluar la calidad del servicio del alumbrado urbano

    Manzano, Eduardo Roberto

    2001-01-01

    Las instalaciones de alumbrado urbano se proyectan, ejecutan e inauguran en un período breve de tiempo. Sin embargo, el desarrollo de su función se prolonga a una vida de servicio que dura muchos años. Durante dicho tiempo la instalación de alumbrado no puede desatenderse. Requiere de ciertos cuidados para garantizar su funcionamiento correcto, reducir su depreciación y envejecimiento, adaptándose a la evolución de las condiciones de servicio, controlando la adecuación funcional en forma eco...

  9. Ambientalizar el currículum: una propuesta para mejorar la calidad de vida

    Rabino, María Cecilia; Darwich, M. P.

    2009-01-01

    La ambientalización del currículum consiste en introducir contenidos ambientales en el currículo de las materias que intervienen en la formación del alumnado, entendiendo como contenidos los conceptos, procedimientos y actitudes que todo/a profesional debe adquirir durante su formación. La propuesta presentada tiene por objetivos despertar el interés por los temas ambientales en los alumnos y la comunidad escolar, para asumir un compromiso e implicarse en la tarea del cuidado de los ecosistem...

  10. Procedimiento de mejora de la calidad para el desarrollo de aplicaciones de eNegocio

    Jenny Ruiz de la Peña

    2013-01-01

    Con el crecimiento de las tecnologías del negocio electrónico (eNegocio) cada día más empresas utilizan el modelo de eNegocio aunque no siempre explotan todas sus potencialidades. Estas aplicaciones usan tecnologías novedosas para desarrollar revolucionarias aplicaciones que no están limitadas por tiempo, espacio, límites organizacionales o territoriales. Los procesos de negocio requeridos por ellas demandan arquitecturas de sistemas que estén verdaderamente integradas y que evolucionen con l...

  11. Arsenal aeronaval Comandante Espora: Control de riesgos para una mejor calidad de vida laboral

    Paredez, Darío

    2013-01-01

    El presente proyecto hace énfasis al control de aquellos riesgos presentes en el puesto y ambiente de trabajo que pueden afectar a la salud del trabajador. Se realiza un relevamiento de riesgos en las Secciones que justifican estudios de los Riesgos presentes en dicho sector. Para llevar a cabo dicho relevamiento se tiene en cuenta las siguientes herramientas de Identificación de Riesgos que consiste en: • Inspeccionar el lugar donde se desarrolla el trabajo y ver que podría esperar...

  12. Medidas para asegurar la calidad de los modelos de proceso de negocio.

    Rolón Aguilar, Elvira

    2009-01-01

    En la última década, diversos factores como la globalización ó el incremento de la competencia, han forzado a las organizaciones a tener que mejorar y centrarse en sus procesos de negocio, es decir, en aquellos procesos que directamente general valor para la organización al influir en la consecución de los objetivos de negocio. En la actualidad, el cambio es una constante y el éxito del mismo depende de qué tan bien sea gestionado el ciclo de vida de los procesos de negocio. El ciclo de v...

  13. Recursos comunicativos de un joven con autismo: enfoque multimodal para mejorar la calidad de vida

    Godoy, G.

    2016-01-01

    En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educación inclusiva...

  14. Recursos comunicativos de un joven con autismo: enfoque multimodal para mejorar la calidad de la vida

    Echiburú Godoy, Gerardo; Manghi Haquin, Dominique; Soto Cardenas, Gonzalo; Aranda Godoy, Isabel

    2015-01-01

    En el ámbito pedagógico, los aportes de la Semiótica Social, la Lingüística Sistémico Funcional y la Multimodalidad se presentan como herramientas teórico-metodológicas para analizar las interacciones comunicativas en contexto escolar. Dentro de la diversidad de experiencias y modos de comunicación que se presentan en la escuela existen unos muy particulares, el de las personas del espectro autista. Este estudio aborda la comunicación en la escuela desde el paradigma de la educaci...

  15. Metodologías para hallar QALYS. Una revisión de literatura

    Oscar Andrés Espinosa Acuña

    2012-01-01

    En este estudio se realiza una revisión bibliográfica acerca de las metodologías de valoración de preferencias en economía de la salud, que se utilizan para calcular la unidad de medida llamada QALYs (Quality Adjusted Life Years). Está, integra tanto el aspecto biológico como el psico-social, sirviendo como un índice para representar la calidad y cantidad de vida combinadas en un sola medida, basándose fundamentalmente en la teoría económica que presenta la utilidad como forma de medir el bie...

  16. Sistema digital de bajo coste para la monitorización de la calidad de energía eléctrica

    Afonso, João L.; Baptista, José; Sepúlveda, João; Júlio S Martins

    2007-01-01

    Este artículo describe el desarrollo de un sistema digital de bajo coste utilizado para la monitoriza-ción de la calidad de energía eléctrica. El sistema está compuesto por sensores de efecto Hall de tensión y corriente, una tarjeta de adquisición de datos estándar y un ordenador personal vulgar. Las aplicaciones de software han sido desarrolladas en un entorno de programación gráfica (Lab-VIEW™). Varios parámetros, relacionados con la calidad de energía eléctrica y gerencia de la ener-gía, p...

  17. Incidencia de la gestión de la calidad en los resultados de las empresas: un estudio para el caso de las empresas vascas

    Arana Landín, Germán; Heras Saizarbitoria, Iñaki; Ochoa Laburu, Carlos; Andonegi Martínez, José Miguel

    2004-01-01

    En este artículo se analiza la incidencia y la difusión de la Gestión de la Calidad(GC) en las empresas vascas a lo largo de los últimos años. En primer lugar se realiza una breve introducción donde se analiza la difusión del paradigma de la calidad en el ámbito de la gestión y organización de empresas, para más adelante analizar la incidencia de este movimiento en las empresas vascas. Se analiza, asimismo, cuál ha sido la motivación de las empresas a la hora de implantar estas normas y model...

  18. METODOLOGÍA PARA LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO Y SU APLICACIÓN EN UNA EMPRESA DE SERVICIOS INFORMÁTICOS

    Juan Carlos Sotolongo González

    2003-09-01

    Full Text Available

    Si se separaran las actividades productivas que se desarrollan en la época actual en industriales y de servicios, se notaría que estas últimas ocupan más del 75 % e incluso, muchas actividades industriales tienen o se les puede agregar servicios como complemento, buscando un mayor valor agregado al producto final. La calidad de cualquier servicio está en relación directa con la satisfacción de las expectativas que un cliente tiene sobre ese servicio y la misma, es factible de medirse, evaluarse y gestionarse. En este trabajo se propone una metodología para evaluar la calidad de los servicios aplicándolo después en una empresa de servicios informáticos.

  19. PERTINENCLA SOCIAL, UNA CONDICION PARA LA CALIDAD DE LA EDLICACION SUPERIOR

    Ana Pombo Gallardo

    2002-08-01

    Full Text Available El acelerado cambio técnico y organizativo en los procesos de producción, como el mayor potencial de consumo, el desarrollo científico que ha hecho posible alargar la vida de las personas y posicionarnos en el mundo de las ciencias, la tecnificación progresiva de la sociedad, la exclusión que ésta misma genera, el desarraigo provocado por las migraciones, o el desplazamiento forzado, la dispersión de las familias, el recrudecimiento de la violencia y la delincuencia, hacen que la Educación Superior deba orientarse hacia nuevos campos que permitan determinar currículos que preparen adecuadamente para el ejercicio de las profesiones y nuevas acciones sociales. la cooperación, las alianzas estratégicas y la conjunción de esfuerzos y recursos de organismos públicos, privados, ONGs, e instituciones de Educación Superior se ofrecen como la opción para la construcción colectiva de propuestas de transformación social, en función de un enriquecimiento continuo de los conocimientos y del ejercicio de una ciudadanía adaptada a las exigencias de nuestra época.

  20. Las competencias comunicativas y llngüísticas, clave para la calidad educativa

    Reyzábal, María Victoria

    2012-01-01

    Tanto el desarrollo de las competencias comunicativas como las específicamente lingüísticas resultan básicas para el dominio de todas las demás, por ello es fundamental que se trabajen a partir del currículo educativo con sumo rigor, que se secuencie su adquisición gradual y que se evalúe su consecución de manera continua y formativa. En este ámbito deviene esencial la competencia textual o discursiva -oral y escrita- que va más allá de la simple construcción de frases sueltas así como el man...

  1. Índice canadiense de calidad de las aguas para la cuenca del río Naranjo, provincia Las Tunas, Cuba

    Carlos Balmaseda Espinosa

    2014-01-01

    Full Text Available El uso de índices para valorar la calidad de las aguas facilita su comunicación y entendimiento por especialistas y público en general. Uno de los más empleados es el propuesto por Canadian Council of Ministers of theEnvironment, conocido como CCME_WQI (por sus siglas en inglés por la flexibilidad en la selección de las variables considerar. En este trabajo se utilizó el CCME_WQI para evaluar la calidad de las aguas con fines de riego de fuentes superficiales y subterráneas de la cuenca del río Naranjo, provincia Las Tunas, Cuba. Se utilizaron criterios de FAO y del Instituto de Ingeniería Agrícola de Cuba para definir los valores deseables. Los resultados muestran que las aguas son clasificadas como Pobres para el riego de cultivos agrícolas.

  2. Metodología para la implementación de un sistema de gestión de los costos de calidad en la industria del tabaco torcido

    Julio César Gámez Ricardo

    2011-01-01

    Full Text Available Se planteó que en Cuba, la búsqueda de mayores resultados económicos y sociales es fundamental en el sector empresarial, insertada en un entorno complejo y dinámico, donde la calidad debe jugar un papel estratégico. Se dieron pasos importantes en la implementación de sistemas de gestión de la calidad y con ello fue necesario tener claro el aspecto financiero o económico de la calidad, por lo cual se diseñó una metodología para la implementación de un sistema de gestión de los costos de la calidad, con el objetivo de contribuir a optimizar los mismos y para la mejora continua en las organizaciones.

  3. PROCEDIMIENTOS POST-COSECHA Y CALIDAD POST-EMBARQUE DE CAÑAS DE Dracaena marginata PARA EXPORTACIÓN

    Mar\\u00EDa Isabel Gonz\\u00E1lez-Lutz

    2011-01-01

    Full Text Available Con el objetivo de determinar el efecto de diferentes tratamientos pre-empaque, sobre la calidad final de cañas de Dracaena marginata para exportación, se realizó una simulación del embarque, en época lluviosa en La Virgen de Sarapiquí, Heredia, Costa Ri ca, durante los meses de mayo a julio del 2005. Se evaluó el daño en raíces y hojas de Dracaena marginata de los siguie ntes tratamie ntos: planta con el follaje mojado vs follaje seco, plantas hidratadas previo al empaque vs plantas sin hidratar, plantas con tratamiento de cera al follaje vs plantas sin cera, plantas con tratamie nto con citoquininas antes de la cosecha vs plantas sin tratamie nto con citoquininas, plantas a las que no se les retira la cobertura con hojas de aluminio en el acodo antes de tapar con el plástico negroplata vs plantas a las que sí se les retira esta cobertura previo a este proceso. Humedecer estas antes de empacarlas produjo menores daños en las raíces. Hidratar las plantas, previo al empaque, incrementó el número de hojas quemadas. Colocar cera en el follaje, incrementó significativamente el número de hojas desprendidas y podridas. La aplicación de citoquininas previo a la cosecha y humedecer el follaje antes del empaque, mejoró su condición al compararlo con el testigo. No hubo diferencia en los daños en las raíces entre dejar o quitar la cobertura de hojas de aluminio en el acodo.

  4. Factores que favorecen la calidad educativa en el bachillerato universitario. Reflexiones para la construcción de una propuesta

    Sosa García, Rebeca

    2004-01-01

    Trata de explicar la serie de opciones ideológicas y pedagógicas que enfrenta un tomador de decisiones cuando intenta mejorar la calidad educativa, a través de ciertos factores favorecedores de la misma. La calidad educativa en las escuelas figura actualmente entre las prioridades de los sistemas educativos y de las instituciones sociales en su conjunto; sin duda lo seguirá siendo en un futuro previsible.

  5. PROCESO DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA EN LA UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS (UCI) / AUDIT PROCESS OF QUALITY FOR THE PRODUCTIVE ACTIVITY AT THE INFORMATIC SCIENCES UNIVERSITY (UCI)

    Dialexis Acosta-Molina; Aleida González-González; Odanay Díaz-Izquierdo

    2011-01-01

    En el aseguramiento de la calidad se realizan varias actividades donde se incluyen las auditorías de la calidad, las cuales son empleadas para verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad en el seno de una organización. En la actualidad, los temas relativos a esta materia cobran cada vez más relevancia, tanto a nivel nacional, como internacional, pero poca en su aplicación a los proyectos de desarrollo de software y específicamente en la determinación de criterios ...

  6. Correspondencia entre los requisitos de calidad para la certificación de productos, la certificación de sistemas de gestión de la calidad y el registro médico de biomateriales

    Anastasia Mishina

    2006-01-01

    Full Text Available La industria de los biomateriales, incluyendo la etapa de diseñodesarrollo, es un sector ampliamente regulado. En Cuba, el Centro de Control Estatal de Equipos Médicos realiza la evaluación de estos productos con el objetivo de garantizar la seguridad y eficacia durante su utilización en el Sistema Nacional de Salud. Esta evaluación estatal exige el cumplimiento de los requisitos técnicos contemplados en las normas nacionales o internacionales más actuales. La certificación de productos que realiza la Oficina Nacional de Normalizaci ón (ONN sí exige la conformidad con una norma nacional. Una semejanza entre los dos procesos (la evaluación estatal y la certificación de productos es que exigen el establecimiento de sistemas de calidad en la producción, mediante el cumplimiento de algunos de los requisitos plasmados en las normas ISO 9000. La certificación según estas normas expresa el cumplimiento de aquellos requisitos del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC que puede utilizar la organizaci ón para garantizar la satisfacción del cliente, lo que supone el cumplimiento de los requisitos técnicos y legales pertinentes. En este trabajo se analizan los requisitos de gestión de la calidad exigidos para la Certificación de Productos y el Registro Médico y su relación con los requisitos de la Certificación ISO 9001:2000. También se muestran los resultados obtenidos por el Centro de Biomateriales de la Universidad de la Habana en este campo. Ni la certificación de productos, ni la evaluación estatal para el Registro Médico incluyen entre sus requisitos los relacionados con la gestión de la calidad en el proceso de dise- ño-desarrollo, el enfoque al cliente, la mejora continua, los procesos de auditorías internas, la revisión por la dirección y otros. La certificación de productos, a diferencia de la evaluación estatal, exige el control de los documentos y los registros de inspección y ensayos, así como el control de

  7. IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2008, PARA LA ORGANIZACIÓN TÉCNICA ASESORES CONSULTORES CONSTRUCTORES OTACC S.A.

    Murcia-Flores, William Fernando

    2013-01-01

    OTACC S.A. es una organización primordialmente de carácter técnico dedicada a prestar servicios en el sector de la construcción en los campos de las ingenierías civil, mecánica y eléctrica. Se pretende implementar un sistema de gestión de la calidad para luego dar las pautas al integrarlo a un sistema de gestión de seguridad industrial, salud ocupacional y ambiental para OTACC S.A. para optar por el titulo de Máster en sistemas integrados de gestión en calidad, seguridad indust...

  8. La norma europea de calidad para servicios de traducción EN-15038: por fin, una realidad

    Juan José Arevalillo Doval

    2006-06-01

    Full Text Available La nueva norma europea de calidad para servicios de traducción EN-15038 existe ya de modo oficial desde el 17 de mayo de 2006. Su elaboración ha llevado casi cinco años de laboriosas reuniones y debates entre los distintos agentes del sector con el ánimo de llegar a procedimientos que reflejaran lo que viene haciéndose en el ámbito de la traducción, al menos en Europa, desde hace años. En un espacio tan poco regulado como es la traducción —y también desconocido por el gran público—, esta norma puede servir de referencia básica sobre las buenas prácticas y las distintas fases que comporta un proyecto de traducción, además de emplearse como guía de formación universitaria para que nuevos planes del grado de Traducción e Interpretación cubran el mundo profesional desde un punto de vista práctico, que facilite la incorporación en el mercado de los futuros traductores. ---------------------------------------------- The EN-15038 European Quality Standard for Translation Services: a reality at last. The new European Quality Standard for Translation Services, EN-15038, has been officially approved on May 17, 2006. The official document took five years of comprehensive meetings and debates among the different entities involved, all of them determined to establish procedures that would reflect the actual work being done for a long time already in the translation field, at least in Europe. In an industry so scarcely regulated and widely unknown as Translation, this standard is a basic reference to the best practices and the different phases involved in a translation project, and at the same time can be used as a guide for the new academic curricula of the different Schools of Translation and Interpretation, so they can focus on professional translation activities from a practical point of view, what will lead to a smooth incorporation of future translators into the market.

  9. Medición de la calidad de vida por el cuestionario QLQ-C30 en sujetos con diversos tipos de cáncer de la ciudad de Bucaramanga- Colombia

    Cruz Bermúdez, Harold Fabián; Moreno Collazos, Jorge Enrique; Angarita Fonseca, Adriana

    2013-01-01

    La medición de la calidad de vida (CV) permite establecer la percepción general del individuo a los procesos de salud – enfermedad, el tratamiento instaurado y la percepción de la salud. Objetivo: Realizar la medición de la CV en sujetos con diversos tipos de cáncer de la ciudad de Bucaramanga- Colombia. Método: Se realizó un estudio no experimental descriptivo en la Fundación de Alivio contra el Cáncer AVAC, para medir la CV se aplicó el cuestionario EORTC QLQ-C30. Resultados: La po...

  10. Validación y aplicación de la prueba ELISA para medir cortisol fecal en jaguar (Panthera onca y puma (Puma concolor durante un programa de enriquecimiento ambiental en el Zoológico Jaime Duque

    Catalina Rodríguez Álvarez

    2005-12-01

    Full Text Available El enriquecimiento ambiental busca aumentar el bienestar de los animales cautivos mediante la provisión de estímulos que motiven la realización de comportamientos típicos de la especie. A las poblaciones de jaguares (Panthera onca y pumas (Puma concolor presentes en el Zoológico Jaime Duque se les aplicó un programa de enriquecimiento ambiental y con el fin de probar si su bienestar aumentaba, se realizaron mediciones de cortisol en materia fecal mediante la prueba de ELISA, para lo cual hubo necesidad de validar la técnica para cada especie. La prueba utilizada resultó ser válida para ambas especies; sin embargo, los niveles de cortisol se ven influenciados por múltiples variables y no se hizo evidente la reducción de los niveles del mismo con el enriquecimiento ambiental.

  11. MODELO ESTRUCTURAL DE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL CATEDRÁTICO PARA MEJORAR LA CALIDAD DE SERVICIOS

    Cesar Halley Limaymanta Álvarez

    2013-12-01

    Full Text Available RESUMEN: Este estudio investiga el modelo de las competencias profesionales del catedrático a través de sus cuatro dimensiones (aptitud, empatía, sapiencia y seguridad adaptado al contexto peruano, específicamente a la ciudad de Lima, haciendo uso del análisis factorial confirmatorio de segundo orden, como un caso particular de un modelo de estructuras de covarianza (SEM. El modelo fue usado para probar la hipótesis de investigación de este estudio que se realizó en una universidad pública de Lima, en la Facultad de Ciencias Administrativas, con una muestra de 195 participantes seleccionados en forma aleatoria. Los resultados apoyan la idea de que las competencias profesionales del catedrático tienen una relación directa con su aptitud, empatía, sapiencia y seguridad con coeficientes de 0,86; 0,86; 0,84 y 0,78 respectivamente; con una significación del 1%. Además, el modelo propuesto en la presente investigación cumple con las propiedades psicométricas, es decir posee consistencia interna de 0,79 y cumple con la evidencia de la validez de constructo con un índice GFI de 0,93 y RMSEA de 0,054; que son los índices adecuados. Por tanto, este estudio proporciona un modelo para los catedráticos que buscan mejorar día a día en su desenvolvimiento como tales. ABSTRACT: This study investigates the 4 dimentions o model of the university professor skills (ability,empathy, wisdom and security adapted to the Peruvian context, particularly the city of Lima, usinga second order Confirmatory Factor Analysis as a case of a model covariance structure (SEM. Themodel was used to test the research hypothesis of this study. The study was conducted at at theFaculty of Administrative Sciences of a public university in Lima, through a sample of 195 randomlyselected participants. The results support the idea that the professor’s skills are directly related to your: competence, empathy, wisdom and safety and has the folllwing corresponding

  12. Consideraciones para la mejora de los sistemas de gestión de la calidad en la Industria Biofarmacéutica

    Alejandro A. Penabad

    2010-12-01

    Full Text Available Una vez comprendida por la mayoría de las organizaciones de la Industria Biofarmacéutica, la necesidad del establecimiento de sistemas de gestión de la calidad como vía para alcanzar una mayor eficiencia y fiabilidad en la aplicación y cumplimiento de las Buenas Prácticas de Fabricación (BPF y demás regulaciones dirigidas a garantizar la calidad, inocuidad y eficacia de sus productos, se les presenta a estas ahora el reto de continuar perfeccionando dichos sistemas, con la finalidad de alcanzar un desempeño superior y a la vez sustentable, siendo el propósito de este trabajo identificar los elementos que en tal sentido deberían tomarse en consideración, de acuerdo con las principales tendencias que se están siguiendo en el mundo con ese fin, de las cuales se ofrece una caracterización resumida, con el objetivo de contribuir a su conocimiento y asimilación progresiva por las instituciones de la Industria Biofarmacéutica, especialmente por aquellas que han alcanzado mayores avances en el campo de la gestión de la calidad.

  13. PAUTAS PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LA ENSEÑANZA DE ESTADÍSTICA EN INGENIERÍA DE TELECOMUNICACIÓN

    Felipe M. Aparicio Acosta

    2000-02-01

    Full Text Available En los últimos años se ha dado un espectacular incremento en la preocupación social por los problemas relacionados con la calidad de los servicios, y en particular, de la enseñanza universitaria. La calidad docente puede entenderse como un objetivo a conseguir en tres etapas realimentadas: la confección del programa de la asignatura, la adopción de un enfoque metodológico y la evaluación de los resultados. Si bien se trata de un objetivo común a toda la enseñanza universitaria, las formas de conseguirlo dependen de la titulación, del tipo de habilidades, aptitudes y conocimientos que se han de impartir y de los medios tecnológicos disponibles. En este artículo se revisan y proponen una serie de pautas para mejorar la calidad docente en la enseñanza de los cursos introductorios de Estadística correspondientes al primer ciclo de las escuelas técnicas de ingenieros, con especial énfasis en la titulación de Ingeniería de Telecomunicación.

  14. MONITOREO DE LA CALIDAD DEL AGUA PARA RIEGO DE FUENTES DE ABASTO SUBTERRÁNEAS EN LA PARTE ALTA DEL NACIMIENTO DE LA CUENCA ALMENDARES-VENTO

    José M. Dell'Amico Rodríguez

    2011-01-01

    Full Text Available El trabajo tuvo como objetivo principal monitorearla calidad del agua para riego de fuentes de abasto subterráneasubicadas en la parte alta del nacimiento de la CuencaAlmendares-Vento. Para su realización se estableció una redde monitoreo compuesta por 12 pozos, dos se ubican en elÁrea Central del Instituto Nacional de Ciencias Agrícolas(INCA, cuatro en el departamento de Servicios Agrícolas delINCA y seis en fincas de productores pertenecientes a dosCCS Fortalecidas de la ANAP municipal de San José de lasLajas. Para instrumentar una estrategia de muestreo adecuada,se clasificaron los pozos según su intensidad de explotación de acuerdo al área y cultivos bajo riego. Además, se propusouna metodología de muestreo de las aguas para su análisis.Los valores de los indicadores evaluados se compararon condiferentes clasificaciones propuestas para la calidad del aguapara el riego. Como principales resultados se encontró, que lacalidad de las aguas de los pozos estudiados, resultó buenasegún las clasificaciones que se analizaron. Por lo tanto, puedenemplearse sin restricciones para su uso en el riego agrícola. Sedemostró en función de los Grados Hidrotimétricos francesesque las aguas de los diferentes pozos en estudio resultaronduras y muy duras, aspecto importante a tener en cuenta paralas labores de mantenimiento de los sistemas de riego. El análisisdel intervalo de confianza de los indicadores conductividadeléctrica (CE, sales disueltas totales (SDT, relación deabsorción de sodio (RAS, pH y contenido de calcio en lospozos de explotación alta, permiten disminuir considerablementela frecuencia de toma de muestras.

  15. USE OF A MICRO TITLE PLATE DILUTION ASSAY TO MEASURE ACTIVITY OF ANTIFUNGAL COMPOUNDS AGAINST Mycosphaerella Fijiensis, MORELET. UTILIZACIÓN DE UN ENSAYO DE DILUCIÓN EN MICROPLATOS PARA MEDIR LA ACTIVIDAD ANTIFÚNGICA DE SUSTANCIAS CONTRA Mycosphaerella fijiensis, MORELET.

    Jorge Enrique Peláez Montoya

    2006-12-01

    para medir la sensibilidad de 30 aislamientos, obtenidos de diversas regiones en Colombia, a los fungicidas Propiconazol, Benomyl y Azoxystrobin. Este método es útil para supervisar sensibilidad del M. fijiensis. a los fungicidas químicos y para buscar nuevos compuestos con actividad contra el hongo.

  16. INFLUENCIA DEL CONSUMO, POR VACAS LECHERAS, DE SILAJES DE DIFERENTES FORRAJES EN LA CALIDAD DE LA LECHE Y SU POSTERIOR APTITUD PARA LA ELABORACIÓN DE QUESOS

    ETCHEVERS GUTIÉRREZ, FRANCISCO RAMÓN

    2011-01-01

    El objetivo de este trabajo fue determinar cómo influye en la calidad de la leche y de los quesos de pasta dura, el consumo por vacas lecheras de silajes de diferentes forrajes. Los dos insumos utilizados en el proceso de ensilado fueron plantas completas de maíz, de cultivos realizados para tal fin, y pulpa de citrus residual proveniente de la industria citrícola del Departamento Concordia, Provincia de Entre Ríos, Argentina. Se construyeron y analizaron cinco silajes diferentes en dos ensay...

  17. Nuevas técnicas de control y gestión de tráfico en Internet para proporcionar calidad de servicio extremo a extremo

    Cano Baños, María Dolores

    2009-01-01

    Entre las razones que deben motivar a los proveedores de servicios para emplear la arquitectura de Servicios Diferenciados (Differentiated Services, DiffServ) destacan su gran escalabilidad y su sencilla implementación. La arquitectura DiffServ responde a las necesidades de Calidad de Servicio (Quality of Service, QoS) en las redes IP actuales trasladando toda la complejidad a la frontera de la red y en mejor caso, hasta las propias fuentes de tráfico. Dejando así los mecanismos a utilizar en...

  18. Acreditar el rendimiento, evaluar el aprendizaje: coordenadas para el desarrollo de la calidad educativa según las necesidades formativas de profesores y escuelas

    Núñez Tapia, Livio Arístides

    2013-01-01

    En el contexto de una Reforma Basada en Estándares, Chile ha iniciado una nueva etapa de cambios orientados a la mejora de la Calidad y Equidad de la Educación. Dentro de éstos, se consigna un ajuste curricular en el cual se reconoce a la evaluación de los aprendizajes de los alumnos como un proceso clave para la mejora del sistema educativo. Siendo así, el objeto de investigación de esta Tesis es conocer, a través de las percepciones de los profesores implicados, de qué mod...

  19. Aplicación de directrices de calidad para la gestión y uso turístico de balnearios y playas

    Claudia Toselli

    2011-01-01

    Full Text Available La aplicación de estándares de calidad es hoy un tema prioritario en las agendas del turismo internacional. Particularmente, en los últimos años, se ha dedicado mucho esfuerzo al establecimiento de códigos, criterios y sistemas de certificación turística para orientar tanto a los operadores turísticos y los actores locales, como a los propios turistas. En Argentina, ante la necesidad de abocarse a la mejora de la calidad ambiental y turística de la prestación de servicios en playas, los organismos nacionales rectores en materia de turismo, por un lado, y de medio ambiente, por el otro, aunaron esfuerzos para la elaboración de un conjunto de directrices que promovieran la gestión de calidad y el cuidado ambiental en áreas costeras y litorales fluviales, lacustres y marítimas. Estas directrices establecen una serie de lineamientos específicos al respecto, particularmente proveen un marco de referencia para la prestación de servicios en dichas áreas, y actualmente están incluidas en el Sistema Argentino de Calidad Turística. En esta línea, el objetivo de este trabajo ha sido conocer en qué grado estas directrices son aplicadas en balnearios en proceso de consolidación. Para ello se tomaron como estudio de caso dos balnearios de la provincia de Entre Ríos, ubicados en la localidad de Gualeguaychú sobre el margen del río del mismo nombre y bajo concesión por parte del sector privado. A partir de la aplicación de dichas directrices se reconoce que éstas son consideradas de manera parcial en ambos balnearios, lo cual puede encontrar explicación en la falta de obligatoriedad de las mismas. Por lo tanto, en esta directriz se indican algunas recomendaciones sobre las que los balnearios seleccionados tendrían que seguir trabajando y profundizando.

  20. Metodo integrado para la gestion de Universidades basado en el Balanced Scorecard (bsc) y el modelo europeo de calidad (efqm): caso U.C.S.M.

    Horacio Vicente Barreda Tamayo; Edwing Jesús Ticse Villanueva

    2010-01-01

    El presente Trabajo realiza la propuesta de un Método Integrado que permite mejorar la competitividad en la Gestión de las Universidades, este método se basa: En una herramienta de Gestión Estratégica: el Balanced Scorecard (BSC), que fue creada por Kaplan y Norton en 1992; y En el Modelo Europeo de Calidad (EFQM), que fue desarrollado como un Modelo de Excelencia en 1991. La metodología utilizada consiste en analizar las características, ventajas y limitaciones del BSC y el EFQM para aplic...

  1. La calidad de la atención posaborto: un desafío para la salud pública y los derechos humanos

    Mariana Romero; Nina Zamberlin; María Cecilia Gianni

    2010-01-01

    El mejoramiento de la calidad de la atención durante el posaborto busca reducir la morbimortalidad atribuible a los abortos inseguros y prevenir la repitencia de un embarazo no deseado, mediante tecnologías beneficiosas y un abordaje preventivo centrado en la mujer. Este artículo reporta los cambios producidos en la atención posaborto en un hospital público de la Ciudad de Buenos Aires. Se utilizó un diseño cuasiexperimental para evaluar los cambios asociados a la intervención. En ambas fases...

  2. Modelo por Capas para Evaluación de la Calidad de Objetos de Aprendizaje en Repositorios de Objetos de Aprendizaje

    Tabares Morales, Valentina

    2014-01-01

    Los Objetos de Aprendizaje (OAs) son recursos digitales, utilizados para mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje, que son almacenados en Repositorios de OAs (ROAs) que facilitan su búsqueda y recuperación. Sin embargo, es difícil en la mayoría de los casos determinar la calidad de estos recursos y se entrega al usuario miles de OAs de los cuales sólo algunos cubren sus necesidades. Esto se puede deber a problemas en las búsquedas, al etiquetado de los metadatos o al contenido del materi...

  3. Método para la obtención de cultivares de tomate con frutos partenocárpicos (sin semillas) y mayor calidad organoléptica

    Ellul, Philippe; Angosto Trillo, Trinidad; García Sogo, Begoña; Martín Trillo, Mar; Martínez-Zapater, José M; Lozano Ruiz, Rafael; Moreno Ferrero, Vicente

    2005-01-01

    Método para la obtención de cultivares de tomate con frutos partenocárpicos (sin semillas) y mayor calidad organoléptica. El método se basa en la transferencia y expresión del gen LFY de Arabidopsis thaliana en plantas transgénicas de tomate. Los frutos de las plantas transgénicas con el gen LFY mantienen el mismo tamaño y peso que los del cultivar original, pero carecen de semillas, tienen más carne, menos pulpa y una forma ligeramente apuntillada. El análisis de cali...

  4. Lineamientos de acuerdo con la percepción del personal docente, para el mejoramiento de la calidad de vida en la Universidad de Costa Rica

    María Nielssen Rojas Muñoz; Dylana Trejos Abarca

    2014-01-01

    Este artículo tiene como objetivo elaborar una propuesta de lineamientos y estrategias para el mejoramiento de la calidad de vida relacionada con los determinantes alimentario nutricional, ambiente laboral y de atención médica, de acuerdo con la percepción del personal docente de la Universidad de Costa Rica, Sede Rodrigo Facio. La elaboración de los lineamientos y las estrategias institucionales es el resultado de un proceso investigativo mediante el uso de una metodología cualitativa en 201...

  5. Calidad territorial y desarrollo sustentable : Indicadores de desempeño en el marco de un modelo de certificación participativa para turismo rural

    Durán, Regina; Soponi, Liliana; Bustos Cara, Roberto; De Batista, Marianela; Piñeiro, Verónica; Haag, María Isabel

    2012-01-01

    El turismo rural ha sido incorporado por pequeños establecimientos agropecuarios del partido de Cnel. Suárez, provincia de Buenos Aires, Argentina, como actividad alternativa para mejorar la calidad de vida de sus miembros y superar situaciones de crisis agravadas por la marginalidad productiva del SO bonaerense, región a la que pertenecen. Bajo el programa Cambio Rural del INTA (Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria) conforman el Grupo "Cortaderas II", junto a otros emprendedores int...

  6. Desarrollo de una herramienta para la evaluación de la calidad percibida en los centros de atención infantil temprana

    Rita-Pilar Romero-Galisteo; Verónica Morales-Sánchez; Antonio Hernández-Mendo

    2015-01-01

    Este trabajo describe el desarrollo de un instrumento para evaluar la calidad percibida en los Centros de Atención Infantil Temprana (CAIT). La muestra estuvo constituida por 672 usuarios/as (508 mujeres y 162 hombres) de entre 20 y 60 años, de 14 de los 16 CAIT que existían en la provincia de Málaga en el momento de la recogida de los datos. Los resultados del análisis factorial exploratorio evidencian una estructura de diez factores y unos índices de consistencia interna satisfactorios. Se ...

  7. La gestión de personal y la adecuación del clima de servicio organizacional para un servicio de calidad superior

    Arraigada, Mariana Cecilia

    2014-01-01

    Como plantean González Pertuz y Atencio Cárdenas, la calidad es un elemento de gran importancia para la supervivencia de toda organización, tomando en cuenta que en la actualidad existen altos niveles de competitividad generada por la apertura de mercados en un mundo globalizado. Entonces, las nuevas formas de hacer negocios son diseñadas por las distintas organizaciones en su esfuerzo por alcanzar la permanencia en el mercado, resaltando en este contexto el uso de activos intangibles como la...

  8. LA CALIDAD DE SERVICIO: UNIDIMENSIONALIDAD VS. MULTIDIMENSIONALIDAD (UNA ESCALA ESPECIFICA PARA EL SECTOR DE BANCA COMERCIAL [doi: 10.5329/RECADM.20040302012

    José Maria Santiago Merino

    2004-11-01

    Full Text Available Normal 0 21 false false false PT-BR X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 RESUMO Esta pesquisa pretende iluminar a controvérsia suscitada entre os dois principais enfoque ou paradigmas da medição da Qualidade do Serviço (Parasuraman, Zeithml y Berry –Cronin y Taylor, propondo uma  escala diferente de medição do construto para o setor da banca comercial, conseqüência da replicação “ex novo” da investigação do PZB, com um enfoque de convergência ou triangulação metodológica e de técnicas de análise. Confrontam-se os dois modelos dominantes numa tentativa de confirmação/refutação do jeito de operacionalizar o construto “qualidade do serviço” em cada um deles, assim como da unidimensionalidade do mesmo perante a multidimensionalidade. Do mesmo modo supõe o desenvolvimento das indicações dos referidos pesquisadores para incrementar o domínio dos conteúdos da qualidade do serviço aos produtos/serviços, preços e imagem das entidades, e analisar com maior profundidade as relações da qualidade com a satisfação e com a lealdade, procurando melhores preditores da ultima com a integração de aspectos atitudinais e comportamentais na sua operatividade. Palavras-chave:Qualidade do Serviço, Escalas de medição, Banca.     RESUMEN El presente artículo pretende arrojar luz sobre la controversia suscitada entre los dos principales enfoques o paradigmas de medición de la Calidad de Servicio (Parasuraman, Zeithaml y Berry - Cronin y Taylor, proponiendo una diferente escala de medida del constructo para el sector de banca comercial, fruto de la replicación "ex novo" de la investigación de PZB, con un enfoque de convergencia o triangulación metodológica y de técnicas de análisis. Se enfrentan los dos modelos dominantes en un intento de confirmación/refutación de la forma de operacionalizar el constructo "calidad de servicio" en cada uno de ellas, así como de la unidimensionalidad del mismo frente a la

  9. Propuesta para la viabilidad financiera y técnica de la implementación de un laboratorio de control de calidad centralizado para un laboratorio farmacéutico

    2013-01-01

    El estudio de factibilidad permite desarrollar una propuesta con el fin de evaluar la viabilidad técnica y financiera de la implementación de un laboratorio de control de calidad centralizado para un laboratorio farmacéutico, se llevó a cabo el diagnóstico de la situación actual en la empresa donde se da la prestación de los servicios de análisis a las diferentes unidades, adicionalmente se establecieron las necesidades de análisis para las formas farmacéuticas comercializadas por el Laborato...

  10. Metodología para el diseño e implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad en empresas de transporte

    Delmis de la Caridad Leyva-Domínguez

    2014-01-01

    Full Text Available El presente artículo se basa en el diseño e implementación de una metodología que constituye un conjunto de etapas, fases y pasos que servirán de guía para facilitar la implementación del Sistema de Gestión de Costo de Calidad en empresas de transporte. Se explica la necesidad de que el sistema de medición incluya la existencia de indicadores no financieros para analizar los resultados del sistema de gestión de la calidad, en el mismo se abordan definiciones sobre los requerimientos y especificaciones a emplear, partiendo del diagnostico económico, la identificación y análisis de los procesos, clasificando las actividades que generan costo de calidad y confeccionándose el clasificador de cuentas memorándum para los indicadores no financieros.

  11. IMPORTANCIA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL PARA EL DESARROLLO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

    Leonardo Charón Durive

    2007-01-01

    El desarrollo incesante de la ciencia, la técnica y la innovación tecnológica ha alcanzado nuevas y profundas dimensiones que evidencian, cada vez más, la importancia de tener un lugar en el cambiante mundo en evolución; lo cual requiere de empeño y calidad. Este trabajo tiene como objetivo identificar los factores de la cultura organizacional que faciliten la implantación del sistema de gestión de la calidad, así como proponer un modelo de cultura organizacional. En el trabajo se analizan la...

  12. Pruebas de aceptación para un software con la presencia de una entidad certificadora de la calidad

    Violena Hernández Aguilar; Michael González Jorrín; Dialexis Acosta Molina; Yamilis Fernández Pérez; Claribel Lucy Cruz Águila; Rosalía Lucia Cué Delgado

    2011-01-01

    En este artículo se define un flujo de trabajo de pruebas de aceptación del cliente con la participación de un tercero confiable, una empresa certificadora de calidad. En él se detallan: quiénes participan, qué hacen, cuándo y cómo deben hacerlo; así como, qué artefactos se generan. Es de destacar la participación a este nivel de los clientes, los usuarios finales, los desarrolladores y la empresa tercera garantizando la calidad y el buen desarrollo del proceso.

  13. La autoevaluación en el proceso de calidad educativa para un centro de secundaria (I): consideraciones iniciales

    Flores Correa, María de los Ángeles; Lorenzo Rodríguez, Carmelo; Negrín Medina, Miguel A.

    2005-01-01

    Los autores hacen una serie de consideraciones sobre el proceso de calidad educativa, en relación con su evaluación, en un centro de secundaria de Tenerife (España) a través de un proyecto de formación en centros educativos. En este primer reporte, los autores adaptan el trabajo de Escudero (1997) sobre el proceso de calidad que ha permitido reflexionar sobre qué es y qué se pretende con la evaluación interna de un centro de secundaria y de la necesidad de un modelo autoevaluativo que se adap...

  14. Evaluación de la calidad del agua superficial y subterránea utilizada para el consumo del ganado bovino en un municipio de provincia Habana

    Soca Pérez Maylin, MSc, Pérez Liumar, Dr MV*

    2006-09-01

    Full Text Available El presente trabajo se realizó en un municipio de provincia Habana, con el objetivo de evaluar la contaminación del agua que se usa para el consumo de los animales y la limpieza del equipo de ordeño. Se trabajaron seis fuentes de agua que abastecen a igual cantidad de unidades ganaderas, tres de las cuales corresponden a fuentes de aguas superficiales (micropresas y otras tres a aguas subterráneas (pozos. Se tomaron muestras en cada una de las zonas bajo estudio, las mismas se realizaron acorde a lo normado para este tipo de investigación. Se realizaron las determinaciones analíticas de amoníaco (NH3, nitritos (NO2, nitratos (NO3, dureza total, coliformes totales y fecales. Los datos fueron procesados por estadígrafos simples (media y desviación estandar, encontrando valores altos para cada uno de estos indicadores, que reflejan una elevada contaminación del agua de consumo que se les brinda a los animales, calificándolas como aguas duras en ambos casos. Se detectaron los posibles factores de riesgo, destacándose la no aplicación de las medidas higiénico - sanitarias dispuestas para estas situaciones. No se cumple con las normas de calidad del agua, hay fallos en la frecuencia del sistema de monitoreo y evaluación, lo cual conlleva a que no haya un pronóstico adecuado de la calidad del agua. Se propusieron las principales medidas a tener en cuenta para la toma de decisiones.

  15. EVALUACIÓn DEL KIT FISH FARMING FF1A ® PARA ANÁLI SIS DE CALIDAD DE AGUAS EN ACUICULTURA

    HE. Higuera

    2006-01-01

    Full Text Available Se evaluó a través de métodos analíticos alternos y mediciones de varios observadores la contabilidad en la cuantificación de pH, nitrito (NO2, amoniaco (NH3 y oxígeno disuelto (O2 en aguas utilizando el kit Fish Farming FF1A ® (Hach. El análisis de NH3 tuvo el mayor coeficiente de variación (CV = 15,2 cuando diferentes observadores (n=11 analizaron una muestra problema. Dos muestras (0,5 y 3,0 ppm N-NO2 fueron usadas para medir NO2 comparando el método de diazotización y las lecturas obtenidas con el kit por diferentes observadores (n=10. Los resultados para la primera muestra fueron muy similares (diazotización = 0,54 ppm y Hach = 0,41 ppm N-NO2,CV = 10,5. En la segunda, se presentó una mayor diferencia (diazotización = 4,10 ppm y Hach = 2,97 ppm N-NO2, CV = 14,9. El promedio del pH (n=17 con el kit fue 7,29 ± 0,2 (CV = 2,77; mientras que con el potenciómetro fue de 7,06. La medición de O2 usando el kit arrojó un resultado promedio de 6,1 ± 0,57 ppm (CV = 9,3 mientras que con el oxímetro fue de 4,67 ± 0,15 ppm (CV = 3,2 para 10 mediciones seguidas, hechas sobre un mismo punto en un tanque de peces. El kit de Hach mostró una buena sensibilidad para la medición del pH. El NH3 indicó la mayor dispersión de resultados y los valores de O2 con el kit estuvieron siempre por encima del valor registrado por el oxímetro. Estos resultados sugieren que para algunas variables (amoniaco, nitrito, el kit tiene imprecisiones determinando los valores reales en las aguas analizadas. Para el nitrito, ésto sería de riesgo para especies muy susceptibles al mismo (ej. salmónidos, peces gato mientras que para el amoniaco, imprecisiones en la cuantificación serían de alto riesgo para todas las especies dada la alta susceptibilidad a este metabolito.

  16. Sistema de adquisición de datos para medir desorción ó absorción de hidrógeno activadas térmicamente

    Runco, Jorge; Meyer, Marcos

    2015-01-01

    Este trabajo se enmarca dentro de las actividades llevadas en conjunto entre el Laboratorio de Electrónica y el grupo de Física Experimental cuya línea de investigación tiene como objetivo el estudio de materiales nanoestructurados aptos para el almacenamiento de hidrógeno. Además de las técnicas habituales de caracterización (difracción de rayos X, microscopía electrónica, calorimetría diferencial y volumetría, en muestras que contengan Fe, es posible utilizar Espectroscopía Mössbauer , s...

  17. Calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo

    Joheni A. Urdaneta G.

    2011-05-01

    Full Text Available El presente trabajo tiene como objetivo describir la calidad del servicio de los taxis en el municipio Maracaibo, ya que los mismos forman parte del sistema de transporte urbano de la ciudad, y es un servicio público fundamental para la convivencia de la sociedad; para lograr este objetivo se realizó una adaptación del modelo SERVPERF, diseñando un instrumento tipo cuestionario, con 32 ítems en 6 dimensiones, adecuado a las características propias del servicio de taxi, con la finalidad de confirmar que los ítems de los instrumentos se correspondían con las dimensiones adaptadas se aplicó la técnica de análisis factorial resultando un nuevo instrumento con 24 ítems en 3 dimensiones. Se utilizó la escala de Likert con tres (3 alternativas de respuesta. La investigación es de tipo descriptiva y aplicada, bajo diseño no experimental de tipo transeccional descriptiva y de campo. La población quedó conformada por los usuarios de las líneas de taxis del municipio Maracaibo. Se aplicó muestreo aleatorio por conglomerado. La confiabilidad del instrumento se midió a través del coeficiente alfa de Cronbach resultando de 0,82 lo cual se considera aceptable. Los resultados revelan que la calidad del servicio de taxis del municipio Maracaibo es mediana por lo tanto este servicio es susceptible a mejoras, las cuales son necesarias para elevar la calidad de vida de los marabinos. Este resultado se obtuvo con el instrumento originalmente adaptado de 32 ítems y con el cuestionario resultante del análisis factorial, de 24 ítems; esto confirma lo apropiado de esta técnica, ya que se redujo el número de ítems y de las dimensiones originalmente adaptadas y no se encontraron diferencias significativas en los resultados con ambos instrumentos; de esta manera se puede medir la calidad del servicio de taxis en el municipio Maracaibo a través de las dimensiones: confiabilidad del servicio, socialización y responsabilidad.

  18. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana

    Ramírez Armando M.

    1995-01-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoréa, el diseño, el desarrollo y el cambio organizacional.

  19. Definición del problema de la calidad de la atención médica y su abordaje científico: un modelo para la realidad mexicana

    Armando M. Ramírez

    1995-09-01

    Full Text Available El presente estudio tiene como objetivo analizar el problema de la calidad de la atención médica en México, así como la evolución de la misma en las diferentes instituciones prestadoras de servicios de salud, y concluye que las estrategias de garantía de calidad de tipo descentralizado–participativo son la mejor opción para abordar el problema de la calidad en países como el nuestro, y que cualquier programa de calidad debe incluir cinco elementos fundamentales: La evaluación. la monitoréa, el diseño, el desarrollo y el cambio organizacional.

  20. Metodología para el diseño e implementación de un sistema de gestión de costos de la calidad en empresas de transporte

    Delmis de la Caridad Leyva-Domínguez

    2014-01-01

    El presente artículo se basa en el diseño e implementación de una metodología que constituye un conjunto de etapas, fases y pasos que servirán de guía para facilitar la implementación del Sistema de Gestión de Costo de Calidad en empresas de transporte. Se explica la necesidad de que el sistema de medición incluya la existencia de indicadores no financieros para analizar los resultados del sistema de gestión de la calidad, en el mismo se abordan definiciones sobre los requerimientos y especif...

  1. Educación holística a través de la Música como medio fundamental para la mejora de la calidad educativa: Audición musical como eje globalizador

    Jiménez Bizcocho, Antonio

    2014-01-01

    Según dispone la LOMCE (Ley Orgánica para la Mejora de la Calidad Educativa), la Educación Musical será reducida a la mitad en su número de horas lectivas, o incluso podrá desaparecer del curriculum de enseñanzas obligatorias en beneficio de materias instrumentales como medida para aumentar la calidad de nuestro sistema educativo. Sin embargo, son numerosos los estudios e investigaciones que corroboran el hecho de que la Educación Musical propicia el desarrollo holístico e integral del indivi...

  2. Aplicación de un método para el estudio de la calidad de los Pprocesos de negocio en la comparación de metodologías ágiles de desarrollo

    Salgado, Carlos Humberto; Peralta, Mario; Berón, Mario; Riesco, Daniel Eduardo; Montejano, Germán Antonio

    2013-01-01

    La complejidad de los procesos de negocio (PN) ha promovido la investigación sobre distintos aspectos de estos procesos, como la utilidad, evaluación de la calidad o la medición. En este contexto, son frecuentes los estudios referentes a la utilización de herramientas y lenguajes para modelar PN. La motivación principal para investigar en esta área, es la variedad de notaciones y lenguajes de modelado, definición y ejecución de PN, y la necesidad de tener modelos de alta calidad. El desarr...

  3. Integración de la modelación de la calidad del agua en un sistema de ayuda a la decisión para la gestión de recursos hídricos.

    Paredes Arquiola, Javier

    2008-01-01

    La calidad del agua en los sistemas naturales y en particular en las aguas continentales influye en la salud de los ecosistemas acuáticos así como en los diferentes posibles usos del recurso hídrico. Por otro lado una adecuada gestión de los recursos hídricos es uno de los factores principales para el uso eficiente del agua y, en consecuencia, para alcanzar un desarrollo sostenible que proporcione un equilibrio entre el hombre y el medio ambiente.Históricamente ambos conceptos, la calidad y l...

  4. Contribución al establecimiento de parámetros de calidad y rangos de variación para material vegetal de Momordica charantia L. proveniente de individuos silvestres y de cultivo

    Carlos Navarro, Laura Marcela

    2014-01-01

    Momordica charantia L. (Curcubitaceae), conocida en Colombia como balsamina, es una planta medicinal reconocida por su actividad hipoglicemiante. Actualmente se viene utilizando tanto el material vegetal proveniente de cultivo, como de crecimiento silvestre para la elaboración de productos fitoterapéuticos. Sin embargo se desconoce el impacto de la fuente de obtención de la droga cruda sobre la calidad de los mismos y no se dispone de una monografía o guía de control de calidad para su anális...

  5. The impact of methods for estimating bone health and the global burden of bone disease Impacto de los métodos para medir la salud ósea y la carga global de enfermedades óseas

    Zoë A Cole

    2009-01-01

    Full Text Available Osteoporosis constitutes a major public health problem through its association with age related fractures. Fracture rates are generally higher in caucasian women than in other populations. Important determinants include estrogen deficiency in women, low body mass index, cigarette smoking, alcohol consumption, poor dietary calcium intake, physical inactivity, certain drugs and illnesses. Thus, modification of physical activity and dietary calcium/vitamin D nutrition should complement high risk approaches. In addition, the recently developed WHO algorithm for evaluation of 10-year absolute risk of fracture provides a means whereby various therapies can be targeted cost-effectively to those at risk. Risk factors, together with bone mineral density (BMD and biochemical indices of bone turnover, can be utilised to derive absolute risks of fracture and cost-utility thresholds at which treatment is justified. These data will provide the basis for translation into coherent public health strategies aiming to prevent osteoporosis both in individuals and in the general population.La osteoporosis constituye un importante problema de salud pública debido a su asociación con fracturas relacionadas con la edad. Las tasas de fractura generalmente son más altas en mujeres caucásicas que en otros grupos poblacionales. Los principales determinantes incluyen deficiencia de estrógeno en mujeres, bajo índice de masa corporal, consumo de tabaco y alcohol, escaso consumo de calcio, inactividad física y algunas drogas y enfermedades. De este modo, la modificación de la actividad física y el consumo de nutrimentos con calcio y vitamina D deben complementar los tratamientos en alto riesgo. Además, el recientemente desarrollado algoritmo de la OMS para la evaluación de riesgo de fractura absoluto a 10 años constituye una herramienta que permite plantear eficientemente diversas terapias a aquellos que están en riesgo. Los factores de riesgo, junto con la

  6. Diseño y validación de escalas para medir la actitud adolescente hacia: sexualidad, sustancias adictivas y seguridad vial: ¿Se relacionan con los comportamientos?

    M. Lima-Serrano

    2013-08-01

    Full Text Available Fundamento. Validar escalas para evaluar la actitud adolescente hacia la sexualidad (EAS, las sustancias adictivas (EASA y la seguridad vial (EASV, y examinar sus relaciones con comportamientos en dichas áreas. Material y métodos. Se diseñaron las escalas mediante revisión bibliográfica, se validó su contenido mediante panel Delphi on-line con 18 expertos y pretest con 21 alumnos de cuarto de educación secundaria obligatoria en Sevilla. Éstas se administraron junto a preguntas sobre comportamientos a otros 188 alumnos para determinar su validez de constructo (análisis factorial exploratorio, fiabilidad (Alfa de Cronbach y su correlación con las variables: edad, género, inicio de relaciones sexuales, consumo de sustancias y prácticas viales. Resultados. La escala EAS-10 obtuvo un α=0,73, EASA-12 de α=0,80, y EASV-12 de α=0,79. Mostraron evidencias de unidimensionalidad en el análisis factorial, a pesos r>0,30 en el primer factor, que explicaba una proporción importante de varianza, b varianza total explicada por factores principales mayor al 50%. Se encontraron correlaciones entre EASA-12 y experimentación con tabaco (r=-0,43, p<0,001 y alcohol (r=-0,30, p<0,001, edad de inicio al alcohol (r=0,32, p=0,003, edad de la primera borrachera (r=0,31, p=0,003, y consumo de sustancias (r=-0,55, p<0,001, y entre EASV-12 y practicas viales seguras (r=0,41, p<0,001, experimentación con tabaco (r=-0,23, p=0,003 y alcohol (r=-0,22, p=0,003, edad de la primera borrachera (r=0,22, p=0,003, y consumo de sustancias (r=-0,27, p=0,014. Conclusiones. Las escalas demostraron validez y fiabilidad. Pueden ser utilizadas para valorar la actitud de adolescentes españoles hacia estas áreas, determinar su papel mediador en la adopción de comportamientos y diseñar y evaluar programas de salud.

  7. Adaptación para Colombia de la Escala INICO-FEAPS de evaluación de calidad de vida de personas con discapacidad intelectual

    Claudia Patricia Henao-Lema

    2015-10-01

    Full Text Available Antecedentes. En la actualidad se cuenta con diversos instrumentos que permiten evaluar la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual, pero ninguno de ellos ha sido adaptado ni validado para su uso en población colombiana. La Escala INICO-FEAPS es un instrumento que ha demostrado suficientes evidencias de validez y fiabilidad en población española con discapacidad intelectual, lo que ha permitido llevar a cabo prácticas basadas en la evidencia mediante la evaluación de resultados personales relacionados con la calidad de vida. Objetivo. Adaptar la Escala INICO-FEAPS a población colombiana con discapacidad intelectual y analizar su validez y fiabilidad. Materiales y métodos. Estudio de carácter instrumental en el que participaron tres jueces expertos, 602 personas con discapacidad intelectual y 693 informantes clave. Se realizó la adaptación lingüística y contextual de la escala a población colombiana con discapacidad intelectual y se realizaron pruebas de validez de contenido, validez de constructo, consistencia interna y fiabilidad inter e intraevaluador. Resultados. La calificación media de pertinencia para el informe de otras personas fue 4.88/5.0 (DT=0.16 y para el autoinforme 4.98/5.0 (DT=0.03. La media de adecuación para el primero fue 3.74/5.0 (DT=0.46 y para el segundo 4.43/5.0 (DT=0.57. El análisis factorial confirmatorio demuestra una mejor bondad de ajuste a un modelo factorial jerárquico de segundo orden donde las ocho dimensiones del modelo de Schalock y Verdugo se agrupan en un segundo orden que corresponde a la calidad de vida. La consistencia interna de ambas formas resultó excelente -alfa de Cronbach 0.915 y 0.931-. En general, todas las dimensiones de la versión informe de otras personas presentaron mejores valores de consistencia interna que el autoinforme. Se obtuvo una mejor fiabilidad intraevaluador que interevaluador y solo un ítem tuvo una concordancia insignificante (Kappa<0.21 en

  8. Indirect calorimetry can be used to measure cardiac output in septic patients? A calorimetria indireta pode ser utilizada para medir o débito cardíaco em pacientes sépticos?

    Maria Auxiliadora Martins

    2008-01-01

    (DC-Fick misto/DC Fick atrial, introduziu-se um fator de correção para aproximar os valores do conteúdo de O2 atrial (DC-Fick atrial corrigido com o venoso misto. Não houve diferença significativa do DC-Fick misto e DC-Fick atrial corrigido nos 4 tempos. A correlação foi de 0.84 para o DC-termo/DC-Fick misto e de 0.94 para o DC-Fick misto/DC-Fick atrial corrigido. CONCLUSÃO: A calorimetria indireta é um bom método para a medida do DC em pacientes vítimas de choque séptico, sobretudo nos casos onde a monitorização hemodinâmica invasiva não está disponível ou está contra indicada.

  9. Elaboración de un instrumento para medir comprensión lectora en niños de octavo año básico

    Carlos Ramos Morales

    2006-12-01

    Full Text Available El objetivo del presente trabajo es dar cuenta de un instrumento que –tomando como punto de partida el modelo de comprensión de van Dijk y Kintsch (1983– busca explicar cómo los niños de 13 ó 14 años llevan a cabo el proceso de comprensión lectora de textos expositivos. Especialmente, interesa observar el tipo de razonamiento que los sujetos realizan en los distintos niveles de representación mental del texto. En otras palabras, se busca indagar la capacidad de los sujetos para leer de manera eferente, es decir, con el objetivo de extraer información del texto y a su vez observar si se da el nivel de comprensión profunda (Graesser y Tipping, 1998. Se considera que esta medición es fundamental ya que la lectura eferente es indispensable para adquirir conocimientos, relacionarlos con otros y transferirlos a otras áreas del saber. En esta propuesta leer es comprender y comprender es aprender. La muestra con la que se hizo el estudio piloto de dicho instrumento está compuesta por sesenta niños y niñas que asisten a octavo año básico en colegios municipales y subvencionados de dos ciudades de Chile. (The objective of the present paper is to account for an instrument which –taking as starting point the model of comprehension of van Dijk and Kintsch (1983 and Graesser (1997– tries to explain how children from 13 to 14 years carry out the process of reading comprehension of expository texts. It is of special interest to us to observe the type of reasoning that the subjects apply in the different levels of mental representation of the text. In other words, the aim is to investigate the capacity of the subjects to read in an efferent way –that is to say with the objective of extracting information from the text– and at the same time to observe if a level of profound comprehension is reached (Graesser and Tipping, 1998. We consider that this measurement is fundamental since efferent reading is indispensable to acquire

  10. ¿Es posible medir el capital de movilidad para evaluar sus diferenciaciones sociodemográfica e intraurbana? El caso de los habitantes del Área Metropolitana de Santiago de Chile

    Daniel Delaunay

    2013-01-01

    Full Text Available Es notoria la dificultad para discernir las desigualdades frente a la movilidad basán- dose únicamente en la intensidad, distancia o duración de los desplazamientos, o inclu- so en comportamientos que, a pesar de sus similitudes, no reflejan necesariamente una igualdad en los márgenes de maniobra que están a disposición de los individuos. Al considerar la diferenciación del capital de movilidad se abre la puerta a una realidad más compleja que replantea la importancia del sujeto social, sus trayectorias y sus capa- cidades. La ventaja heurística reside en la posibilidad de comparar la movilidad poten- cial y la movilidad efectiva. En este trabajo se pretende dar una realidad estadística a la noción de “capital de movilidad” con base en una encuesta cuantitativa que se llevó a cabo en Santiago de Chile en el año 2009. La apreciación empírica de este capital se divide en varias propo- siciones experimentales que luego se comparan con las características demo-económicas de los habitantes y su localización en la ciudad. De este modo se propone un enfoque demo-geográfico de un concepto sociológico.

  11. TESQUAL: propuesta de microtesauro para el ámbito de la gestión de calidad en el Espacio Europeo de Educación Superior

    Mitre Aranda, María

    2009-06-01

    Full Text Available The demand for quality has become a major concern in university education. The widespread implantation of quality assessment systems suggests the need for persons working in this area to have a standardised ‘language’ at their disposal. The use of controlled vocabularies for standardising terms and aiding access to information may be beneficial in this respect. This might help solve a growing problem in the field of quality assessment and management in higher education: terminological dispersion and the scant control of specialized vocabulary. The final aim of this work is the production of a documental tool for solving the problems arising from the representation of information and its recovery, and which improves the processing and transfer of specialized information. The present objective was to integrate the needs and expectations of different stakeholders by developing a microthesaurus for experts working in assessment and quality in higher education.

    La exigencia de calidad se ha convertido en una preocupación esencial en la educación universitaria. La implantación generalizada de sistemas de evaluación de la calidad en la Educación Superior hace conveniente poner a disposición de las personas interesadas un lenguaje controlado. En este sentido, la experimentada utilidad de los vocabularios controlados constituyen una alternativa válida para la representación normalizada de los términos y el posterior acceso a la información. Se trata de resolver un problema creciente en el ámbito de la evaluación y gestión de la calidad en la Educación Superior: la dispersión terminológica y el escaso control del vocabulario especializado en este dominio temático. Se pretende la elaboración de una herramienta documental que mejore los problemas derivados de la representación y recuperación de la información, que mejore el procesamiento y la transferencia de información especializada en este dominio. El objetivo es integrar

  12. MODELO DE ADMINISTRACIÓN PARA LA OPERACIÓN SUSTENTABLE Y GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS AGROINDUSTRIAS DE CAFÉ: ESTUDIO DE CASO

    Francisco Espinosa Mejía

    2007-12-01

    Full Text Available

    La investigación se realizó en la empresa beneficiadora de café del municipio de Coatepec Veracruz, en el marco de referencia de una crisis de producción y socioeconómica por la que cruza la cafeticultura y la industrialización del café en México, la que actualmente opera con un modelo de administración y operación basado en el empirismo, altos costos de operación, bajos índices de productividad, incumplimiento de los parámetros de calidad establecidos, contaminación, accidentes y enfermedades asociadas a la operación agroindustrial, carencia de un sistema de planeación y control de aplicación industrial diseñados acordes con el avance científico y tecnológico de la época; por lo que el objetivo general de este trabajo consiste en desarrollar y aplicar un modelo de administración, para la operación sustentable y gestión de la calidad para los beneficios de café, que les permita operar eficiente y eficazmente.Como resultados del diseño y aplicación de la estrategia de despliegue y desarrollo se obtiene la mejora técnica en el secado de café, lográndose una disminución en los costos, en el tiempo de operación y mejoría en los parámetros de calidad. Otro de los resultados es el diseño y aplicación del modelo de evaluación para los beneficios de café el cual permite determinar la situación actual del desempeño para la planeación de la estrategia de desarrollo.

  13. Scale for assessing the quality of Mexican adults' mealtime habits Escala para evaluar la calidad de los hábitos al comer en adultos mexicanos

    Darina Dosamantes-Carrasco

    2011-04-01

    Full Text Available OBJECTIVE: To construct a scale for assessing the quality of mealtime habits in a sample of urban Mexican adults, computing the contribution of a set of advisable and unadvisable mealtime habits. MATERIAL AND METHODS: We performed an exploratory factor analysis among 7 472 adults participating in the baseline assessment of the Health Workers Cohort Study, to assess the mealtime habits quality. Likelihood ratio test for difference of two probabilities and test for the difference of two means were used to identify differences between low and high categories of the Mealtime Habits Quality Scale (MHQS across variables of interest. RESULTS: Participants with the top quality of mealtime habits showed lower rates of overweight, obesity, abdominal obesity, and elevated body fat. They were also more adherent to a prudent dietary pattern than a western dietary pattern, and consumed more fruits and vegetables. CONCLUSIONS: Anthropometric and dietary variables differed across MHQS categories. However, further validation of the scale, and assessment of their ability to predict weight gain or related diseases are needed, using prospective and intervention studies.OBJETIVO: Construir una escala para evaluar la calidad de los hábitos al comer, calculando la contribución de un grupo de hábitos recomendables y no recomendables, en población adulta urbana de México. MATERIAL Y MÉTODOS: Realizamos un análisis exploratorio de factores en 7 472 adultos participantes en el Estudio de Cohorte de Trabajadores de la Salud para evaluar la calidad de los hábitos al comer. Para identificar diferencias entre la baja y alta calidad de los hábitos al comer a través de las variables de interés, utilizamos la prueba de razón de probabilidades a fin de evaluar la diferencia entre dos proporciones y la prueba de comparación de medias. RESULTADOS: Los participantes clasificados en la categoría de alta calidad de los hábitos al comer presentaron prevalencias m

  14. Escala de violencia e índice de severidad: una propuesta metodológica para medir la violencia de pareja en mujeres mexicanas Violence scale and severity index: a methodological proposal for measuring violence by the partner in Mexican women

    Rosario Valdez-Santiago

    2006-01-01

    Full Text Available OBJETIVO: Construir y validar, en el país, una escala para medir violencia hacia las mujeres por parte de la pareja masculina. Asimismo, construir un índice de severidad que permita establecer una dimensión del daño emocional y físico de las acciones violentas perpetradas en contra de las mujeres. MATERIAL Y MÉTODOS: La muestra consistió de 26 042 mujeres de 15 años y más. Se incluyeron las respuestas de las mujeres que contestaron a toda la escala de violencia del cuestionario de la Encuesta Nacional sobre Violencia contra las Mujeres 2003 (ENVIM 2003. Este cuestionario, aplicado a usuarias de servicios de salud, estuvo integrado por 17 secciones, de las cuales una fue escala de violencia de 27 reactivos. El objetivo era medir distintos grados de violencia en sus diferentes modalidades: violencia física, emocional, sexual y económica. Se construyó un índice de severidad a partir de dos procedimientos: Procedimiento 1: análisis de confiabilidad, validez y factorial a partir de las respuestas de las mujeres a la escala de violencia y Procedimiento 2: realización de un jueceo para asignar pesos diferenciales a cada reactivo de la escala. RESULTADOS: Los resultados del Procedimiento 1(confiabilidad y validez, usando todos los reactivos, arrojaron un Alpha de Cronbach cuyos resultados indican una consistencia interna muy alta de 0.99. Por otro lado, el análisis factorial con rotación Varimax arrojó una solución de cuatro factores con cargas factoriales de cada reactivo mayores a 0.40, que se identificaron como: Factor 1 Violencia psicológica; Factor II Violencia física; Factor III Violencia física severa; Factor IV Violencia sexual. La combinación de los cuatro factores explicó 62.2% del total de la varianza. Procedimiento 2: a través de un jueceo se obtuvo una tabla de pesos asignados a cada acción evaluada. De los 27 reactivos iniciales, se eliminaron ocho como resultado del análisis factorial y otros dos

  15. El uso de fotocélulas de haz simple y doble para medir la velocidad en carreras®. The use of single- and dual-beam photocells to measure the sprint time®.

    Juan García-López

    2012-10-01

    Full Text Available ResuemnEl objetivo del estudio fue analizar la influencia de la tecnología de las fotocélulas en el registro de tiempo y su fiabilidad durante de carreras de velocidad de corta distancia. Participaron 25 estudiantes (20.5±0.5 años; 1.78±0.02 m; 77.5±1.8 kg que fueron evaluados en 3 días (2 de familiarización y 1 de test. Se registraron aleatoriamente 3 carreras de aceleración y 3 velocidad lanzada, cronometradas simultáneamente a los 5, 10 y 15 m por dos sistemas de fotocélulas DSD Laser System®: haz simple y doble haz. El tipo de fotocélulas utilizadas influyó en el tiempo de carrera (F=11.92 y p 0.80 a los 10 y 5 m, respectivamente. En la carrera lanzada ambos sistemas midieron prácticamente igual (diferencias de ~0.005 s, obteniendo registros fiables a los 15 y 10 m, respectivamente. En conclusión, en carreras de aceleración la distancia mínima a registrar con haz simple debe ser de 10 m, y de 5 m con haz doble, mientras que en carreras lanzadas deberían utilizarse unas distancias mínimas de 15 y 10 m, respectivamente. Futuros estudios deberían analizar la distancia óptima a la primera fotocélula en las carreras de aceleración, para aumentar la fiabilidad de la medición y facilitar la comparación entre registros de diferentes estudios.AbstractThe purpose was to analyze the influence of the timing gates’ technology on both running time performance and its reliability during short sprint distances. Twenty-five physical students participated (20.5±0.5 yr; 1.78±0.02 m; 77.5±1.8 kg, whose were evaluated during 3 separate days (2 familiarization sessions and 1 testing session. Three standing-start and 3 flying-start runs were randomized and simultaneously registered at 5, 10 and 15 m by two timing gates DSD Laser System®: single- and dual-beam. The type of timing gates affected the performance (F=11.92 y p0.80 at the distances of 10 and 5 m, respectively. During the flying-start runs, both systems obtained a very

  16. CALIDAD DE VIDA, SENTIDO DE COHERENCIA Y NIVELES DE SEDENTARISMO EN ACADÉMICOS (AS Y ADMINISTRATIVOS (AS DEL CAMPUS PRESBÍTERO BENJAMÍN NÚÑEZ, UNA

    Pedro Ureña Bonilla

    2008-12-01

    Full Text Available El propósito de este estudio fue analizar la Calidad de Vida de académicos (as y administrativos (as del Campus Presbítero Benjamín Núñez de la Universidad Nacional, Costa Rica. Asimismo, valorar la influencia de los factores Sentido de Coherencia y Ejercicio Físico en la Calidad de Vida de los supracitados trabajadores (as. En el estudio participó un grupo de 37 académicos (as y 30 administrativos (as. Se aplicó el cuestionario de Calidad de Vida SF-36, la escala de Sentido de Coherencia y un cuestionario para medir hábitos relacionados con el Ejercicio Físico. Los resultados encontrados mostraron en general valores correspondientes a una Calidad de Vida relativamente buena. Similar fue la valoración que se hizo en cuanto al Sentido de Coherencia. Asimismo, se encontró relaciones significativas entre algunos aspectos del Sentido de Coherencia y de la Calidad de Vida. También, se evidenció que las personas que realizan Ejercicio Físico, comparadas con las que no lo hacen, poseen una mejor Calidad de Vida. Se concluyó de manera general que, aunque la Calidad de Vida y el Sentido de Coherencia fueron relativamente buenos, es necesario diseñar y ejecutar propuestas con el propósito de mejorar ambos aspectos. En este sentido, el Ejercicio Físico se delineó como uno de los pilares a partir de los cuales se podría ejecutar propuestas innovadoras para la salud de los (as trabajadores (as universitarios(as, todo ello, en el marco de lo que se denomina “Universidades Saludables”..

  17. Development and validation of an instrument to measure family physicians' clinical aptitude in metabolic syndrome in Mexico Desarrollo y validación de un instrumento para medir la aptitud clínica de médicos familiares en síndrome metabólico en México

    Carlos E Cabrera-Pivaral

    2008-12-01

    Full Text Available OBJECTIVE: The purpose of this work was to measure family physicians' clinical aptitude for the diagnosis and treatment of metabolic syndrome in a representative sample from six Family Medicine Units (UMF at the Mexican Institute for Social Security (IMSS, in Guadalajara, Jalisco, México. MATERIAL AND METHODS: This is a cross-sectional study. A validated and structured instrument was used, with a confidence coefficient (Kuder-Richardson of 0.95, that was applied to a representative sample of 90 family physicians throughout six UMFs in Guadalajara, between 2003 and 2004. Mann-Whitney's U and Kruskal-Wallis' tests were used to compare two or more groups, and the Perez-Viniegra Test was used to define aptitude development levels. RESULTS: No statistically significant differences were found in aptitude development between the six family medicine units groups and other comparative groups. CONCLUSIONS: The generally low level of clinical aptitude, and its indicators, reflects limitations on the part of family physicians at the IMSS in Jalisco to identify and manage metabolic syndrome.OBJETIVO: El propósito de este estudio fue medir la aptitud clínica de los médicos familiares de una muestra representativa de seis Unidades de Medicina Familiar (UMF del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS, en Guadalajara, Jalisco, México, en el diagnóstico y tratamiento del síndrome metabólico. MATERIAL Y MÉTODOS: Es un estudio observacional, prospectivo y comparativo. Se diseñó y validó un instrumento estructurado con un coeficiente de confianza (Kuder-Richardson de 0.95, aplicado a una muestra representativa de 90 médicos familiares de seis UMF en Guadalajara, entre 2003 y 2004. Se utilizaron los tests de Mann-Whitney U y Kruskal-Wallis para comparar dos o más grupos, y el test de Pérez-Viniegra se utilizó para definir los niveles de desarrollo de aptitud. RESULTADOS: No se observaron diferencias significativas en el desarrollo de aptitud entre

  18. Calidad de vida y demencia

    Victoria de la Caridad Ribot Reyes; Yanisleydis Leyva Villafaña; Carlos Moncada Menéndez; Rosa Alfonso Sánchez

    2016-01-01

    Fundamento: la promoción del bienestar y el mantenimiento de una buena calidad de vida resul-tan fundamentales en enfermedades crónicas tendentes a la dependencia como la demencia. Objetivos: exponer los criterios fundamentales acerca de la calidad de vida en las personas con demencia. Métodos: se realizó una búsqueda bibliográfica en Infomed en las bases de datos SciELO y PUB-MED, con los descriptores calidad de vida y demencia. Se utilizaron 29 referencias para realizar la revisión. Desarro...

  19. UN MODELO DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y CANTIDAD DE AGUA CON LÓGICA DIFUSA GRIS PARA EL RÍO ABURRÁ

    Luis Fernando Carvajal Serna

    2013-06-01

    Full Text Available Este artículo presenta un modelo de lógica difusa gris para la gestión de la calidad y cantidad del agua en el río Aburrá, el cual permite tener en cuenta la incertidumbre de los parámetros ambientales, que por lo general hacen que la toma de decisiones para las autoridades ambientales presente conflictos con los descargadores o contaminadores de los cuerpos de agua. La aplicación del modelo se hizo a una campaña del río Aburrá tomando como datos el caudal, el oxígeno disuelto y la demanda bioquímica de oxígeno. El modelo toma los aportes de las quebradas como los puntos de contaminación de los descargadores. Este modelo implica una optimización de acuerdo con los objetivos de la autoridad ambiental y los descargadores. El modelo se desarrolló en Matlab. Como conclusión se muestra el potencial del modelo para la gestión del agua del río y para alcanzar las metas planteadas por la autoridad ambiental.

  20. Competencias pedagógicas de los profesores universitarios para la producción de materiales de calidad para educación a distancia mediada por las TIC

    Ana Maria Rozzi de Bergel

    2014-01-01

    La educación a distancia (EaD) universitaria ha agregado al rol docente el de contenidista, responsable de proveer los materiales didácticos. Hemos indagado hasta qué punto posee un grupo de treinta profesores universitarios de cursos presenciales las competencias necesarias para actuar como contenidistas. Creamos una taxonomía de competencias de calidad y evaluamos con ella las competencias de los docentes, usando como indicadores las características pedagógicas, comunicativas y evaluativas ...

  1. La calidad de la Universidad en España. Autoevaluación del Departamento de Métodos Cuantitativos para la Economía de la USP-CEU.

    Casas Guillén, Mercedes

    2001-01-01

    Full Text Available La entrada de España en la Unión Europea ha significado su integración en todos los ámbitos, y en particular en la enseñanza universitaria. Para lograr una coordinación en la Enseñanza Superior Europea es preciso realizar una evaluación previa de su calidad. Con este fin, en el ámbito europeo se han implantado sistemas homogéneos de evaluación de la calidad de la enseñanza superior. En España, el Consejo de Universidades impulsó en 1995 el establecimiento del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades. La Universidad San Pablo-CEU se ha incorporado a este Plan desde sus inicios, siendo evaluada en el pasado curso la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, implicando a todas las Titulaciones que se imparten en la misma. El Departamento de Métodos Cuantitativos para la Economía ha realizado un Informe de Autoevaluación de la Calidad en la que se han recogido los aspectos relativos a la docencia y a la investigación. En este Trabajo ponemos de manifiesto cómo ha afectado la autoevaluación de la calidad de la docencia en las asignaturas de Matemáticas y Estadística.

  2. Evaluación distintas metodologías para la preservación de Clostridium tetani, empleado en la producción de vacunas para uso humano.

    Elsie Iglesias

    2000-03-01

    Full Text Available En el presente estudio se evaluaron diferentes metodologías para la preservación de Clostridium tetani. Para verificar el sustento del cultivo se realizó un adecuado control de calidad, que incluyó comprobación de pureza, viabilidad y estabilidad de las propiedades de interés. En este trabajo se compararon dos procedimientos para liofilizar y se evaluó el método de congelación a –20 0C para preservar C. tetani. Para medir determinados parámetros se realizaron procesos a escala industrial, empleándose para esto un Biorreactor Chemap de 35 L. Con este trabajo se buscó Alternativas y soluciones a problemas presentados en su conservación. Los resultados obtenidos sugieren la posible inclusión en el Programa de Mantenimiento establecido

  3. Directrices básicas para la auditoría de sistemas de gestión de calidad en instituciones de educación superior

    Vélez C., Manuel; Vélez León, Paulo

    2008-01-01

    International audience En las páginas siguientes, se presenta un marco de directrices básicas para la auditoría de sistemas de gestión de calidad a las instituciones de educación superior, en especial de sus programas de postgrado. En este trabajo se indaga, básicamente sobre, la conceptualización de la auditoría de sistemas y la particularización de las categorías de auditoría, además se aborda los principios de auditoría, la gestión de un programa de auditoría, las actividades básicas de...

  4. El valor cultural en los diagnósticos de calidad para la conservación: el ejemplo de la vega de Guatiza-Mala (Lanzarote

    Feliciano Tavío Álvarez

    2013-11-01

    Full Text Available En este trabajo se presenta la metodología diseñada para emitir el diagnostico de calidad cultural del territorio de las Vegas de Guatiza y Mala, en Lanzarote. Se discute la dificultad de asignar valor especial a elementos culturales puntuales y la necesidad de incorporar nuevos parámetros en las categorías de diagnóstico establecidas.A methodology to determine the cultural value of the territory is presented in this paper, through the example of the Guatiza-Mala fertile plain, in Lanzarote. The difficulty of assigning spatial values to localized cultural elements and the need of including additional parameters in the designed methodology are discussed.

  5. EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO BRINDADO POR UNA PYME

    Luisa L. Lazzari

    2014-01-01

    Full Text Available La calidad del servicio es un concepto de particular importancia para las empresas porque, los clientes, después de recibir un servicio, lo comparan con el esperado. El servicio esperado se forma sobre la base de experiencias anteriores, comentarios de allegados y publicidad. Si el servicio percibido no tiene el nivel del servicio esperado, los clientes pierden interés. Pero, en cambio, si el servicio percibido iguala o excede las expectativas, es muy posible que los clientes regresen. En este escenario, se puede considerar la calidad de servicio como un concepto subjetivo, que depende de las opiniones de los clientes y que resulta de una percepción de los mismos sobre la prestación del servicio comparado con impresiones previas al consumo. Toda empresa prestadora de servicios tiene que definir y medir permanentemente la satisfacción de los clientes. Los consumidores que no se quejan ante la disconformidad del servicio recibido pueden optar por irse con la competencia y realizar un proceso de comunicación negativa respecto de la empresa. En este trabajo se presenta un modelo lingüístico de evaluación de la calidad de un servicio que utiliza operadores de agregación de información lingüística, que operan con palabras directamente. Los mismos resultan una contribución significativa al permitir ordenar y clasificar todos los datos obtenidos en un proceso de agregación sin pérdida de información y además, operar con información ponderada lingüísticamente. Posteriormente se lo aplica a la evaluación de la calidad del servicio ofrecido por un restaurant, un hostel y un gimnasio.

  6. Una estrategia didáctica para el empleo de los medios de programas educativos en función de la calidad de la enseñanza en la especialidad de medicina general integral militar

    Casas Rodríguez, Ludmila

    2006-01-01

    El presente trabajo tiene como objetivo la elaboración de una estrategia didáctica para el empleo de medios de programas educativos (MPE) en función de la calidad de la enseñanza en la especialidad de Medicina General Integral Militar (MGIM). En este se realiza un análisis histórico lógico del empleo de estos medios, además, se elaboran los conceptos de calidad de la enseñanza y de medios de programas educativos, así como se diseñan los atributos (innovador, flexible y de desarrollo) y los co...

  7. Diseño de un sistema de gestión de calidad (ISO 9001:2008) para el laboratorio nº2 de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Cádiz

    2012-01-01

    El objeto del presente proyecto es diseñar un Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con la normativa UNE-EN-ISO 9001:2008 para el Laboratorio nº 2 de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Cádiz, situado en la planta baja de las nuevas instalaciones y cuyo principal objetivo es el de formar a sus alumnos en las operaciones básicas de laboratorio. Este Sistema de Gestión de Calidad haría posible la certificación ISO 9000, por parte de un organismo acreditado por la E...

  8. Análisis de métricas de calidad de servicio para la configuración del protocolo CSMA/CA en redes de sensores inalámbricas de área corporal

    Diana Patricia Tobón Vallejo; Natalia Gaviria Gómez

    2012-01-01

    Dado que la calidad de servicio es un aspecto fundamental en las diferentes aplicaciones de las redes de sensores inalámbricas, y en particular en redes de área corporal, este artículo analiza algunas métricas para garantizar la calidad de servicio en una red orientada al monitoreo de pacientes. Mediante la definición de un diseño experimental y el análisis de resultados utilizando el análisis de varianza (ANOVA), se encuentra una configuración de parámetros del protocolo de acceso múltiple d...

  9. Elaboración y validación de un cuestionario reducido de la versión española del cuestionario de calidad de vida específico para la enfermedad inflamatoria intestinal

    Alcalá Escriche, María José

    2003-01-01

    Los cuestionarios de medida de calidad de vida en la enfermedad inflamatoria intestinal (EII), están constituidos habitualmente por un gran número de preguntas precisando tiempo para su cumplimentación y posterior análisis, lo que dificulta su utilización en la práctica clínica. El objetivo del trabajo de investigación es la elaboración y posterior validación, de un cuestionario reducido de la versión española del ¨Inflammatory Bowel Disease Questionnaire¨, Cuestionario de Calidad de Vida en ...

  10. Un sistema experto para la evaluación del nivel de calidad en estructuras de edificación

    Cerrolaza Rivas, Miguel; Gómez Lera, Sagrario; Alarcón Álvarez, Enrique

    1988-01-01

    Las tendencias actuales dentro de la Inteligencia Artificial y los Sistemas Expertos se mueven hacia la excitante posibilidad de reproducir y simular el conocimiento y comportamiento humanos dentro de Bases de Conocimiento, acopladas con códigos computacionales parcialmente inteligentes. Así, este trabajo se ocupa de la predicción del nivel de calidad en estructuras mediante un sistema experto denominado QL-CONST1, capaz de "razonar" sobre este campo de la ingeniería estructural. La Base de C...

  11. SENSORES ENZIMATICOS COMO HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL RAPIDO DE LA CALIDAD DE LA CARNE Y PRODUCTOS CARNICOS.

    JADAN PIEDRA, FELIPE ARTURO

    2015-01-01

    [ES] Durante el proceso de curado del jamón y de los embutidos fermentados se producen cambios a nivel bioquímico entre los que destacan la proteólisis, la lipolisis y la glucolisis, y que van a definir la calidad que se espera en este tipo de productos. La evaluación de ciertos compuestos derivados de dichas reacciones, pueden servir como marcadores del proceso. Es el caso de los aminoácidos libres y en concreto la lisina como marcador de proteólisis, o el ácido láctico, producto de la f...

  12. METODOLOGÍA PARA IMPLANTAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE SOFTWARE

    Mercedes Delgado Fernández; Carmen Cruz-Rolando del Valle

    2002-01-01

    A mediado de los 80, los procesos de desarrollo y mantenimiento del software eran con frecuencia imprevisibles y la garantía de funcionamiento y calidad del software desiguales. En general, los problemas principales presentados por los productos software: entrega tardía, costo elevado, imperfecciones, poco fiables, parecen en gran parte, debido a problemas de proceso. Es precisamente por esto que en...

  13. Fundamentos para la creación y control de calidad de un sistema de transporte neonatal especializado

    Marsinyach Ros, María Itziar

    2015-01-01

    Introducción: El transporte neonatal especializado es un pilar fundamental de la regionalización de la atención perinatal, y su desarrollo suponen la dispensación de una asistencia sanitaria de calidad continuada al recién nacido, independientemente de su centro de nacimiento. En España, sólo 4 de las 17 comunidades autónomas cuentan con un sistema de transporte neonatal especializado; esta circunstancia supone que exista mucha variabilidad en el tipo de atención que reciben estos pacientes. ...

  14. Modelo de cultura de calidad para la dirección de la formación del bachiller

    BOTELLO TREVIÑO, MATÍAS ALFONSO

    2008-01-01

    En el presente trabajo científico se efectúa un estudio de la situación actual que presenta el proceso de dirección de la formación del estudiante en la escuela preparatoria. A partir del análisis critico de las fuentes y la experiencia del autor como profesor e investigador en la Universidad Autónoma de Nuevo León y como especialista en calidad en varias empresas de la ciudad de Monterrey, se plantea la contradicción general que se manifiesta entre la necesidad de ...

  15. Percepción de la calidad ambiental en los Parques Naturales Agrarios alicantinos como estrategia para la competitividad global

    Niño Gutiérrez, Naú Silverio; Segrelles Serrano, José Antonio; Saldaña Almazán, Javier

    2013-01-01

    La calidad de la investigación en competitividad ambiental implica que el hombre o mujer conozca el territorio que habita a fin de aprovecharlo de manera sustentable. El objetivo es presentar los atributos de todo Espacio Natural Protegido (ENP). La metodología desarrollada es geográfica (Niño, Melo y Castillo 2008), enriquecida con técnicas cualitativas (observación participante y entrevistas), cuantitativas (análisis de bases de datos estadísticos), fueron empleados materiales impresos y di...

  16. Las regulaciones de alimentos y su eficacia para responder a las exigencias de calidad del consumidor argentino

    Lacaze, María Victoria

    2008-01-01

    Desde finales del siglo XX, los mercados de alimentos están experimentando importantes cambios. La seguridad alimentaria se ha convertido, en consecuencia, en uno de los temas clave de discusión. Las poblaciones con excedentes alimentarios están interesadas y preocupadas por la alimentación, la nutrición y la inocuidad de los alimentos. Cobra importancia, en ese contexto, la calidad de los alimentos y los mecanismos regulatorios que proporcionan garantías al respecto. Las decisiones de consum...

  17. Escala Para Medir Agencia Personal y Empoderamiento (ESAGE)

    Susan Pick; Jenna Sirkin; Isaac Ortega; Pavel Osorio; Rocío Martínez; Ulises Xocolotzin; Martha Givaudan

    2007-01-01

    Existe en la literatura una discusión muy extensa, aunque no siempre clara, acerca de la importancia del desarrollo humano. Por ello es necesario contar con las capacidades que permitan fomentar su crecimiento y sustentabilidad. Los conceptos de agencia personal y empoderamiento son centrales en esta discusión. La distinción entre ambos no siempre ha sido clara. De hecho, muchas veces se usan indistintamente. Con base en la experiencia empírica de diseñar, implementar y evaluar programas de d...

  18. La calidad de la atención posaborto: un desafío para la salud pública y los derechos humanos

    Mariana Romero

    2010-01-01

    Full Text Available El mejoramiento de la calidad de la atención durante el posaborto busca reducir la morbimortalidad atribuible a los abortos inseguros y prevenir la repitencia de un embarazo no deseado, mediante tecnologías beneficiosas y un abordaje preventivo centrado en la mujer. Este artículo reporta los cambios producidos en la atención posaborto en un hospital público de la Ciudad de Buenos Aires. Se utilizó un diseño cuasiexperimental para evaluar los cambios asociados a la intervención. En ambas fases del estudio se utilizaron las siguientes estrategias de recolección de información: encuestas a mujeres durante su atención posaborto, encuesta autoadministrada al equipo de salud, observación no participante del proceso de atención. Entre los resultados obtenidos merecen destacarse los cambios en el tiempo de espera de las mujeres para ser atendidas y para la realización del procedimiento y en la oferta de consejería y métodos anticonceptivos antes del alta. A pesar de que el equipo de salud mostró una marcada preferencia por la aspiración manual endouterina (AMEU y reconoció ampliamente sus beneficios, no hubo una adopción generalizada de la técnica luego de la intervención.

  19. Diseño y validación de un cuestionario para medir la continuidad asistencial entre niveles desde la perspectiva del usuario: CCAENA Design and validation of a questionnaire to measure continuity between care levels from the user's perspective

    María José Letelier

    2010-08-01

    Full Text Available Objetivo: Diseñar y validar un instrumento que permita evaluar la continuidad asistencial entre niveles desde la perspectiva de los usuarios, para ser aplicado en cualquier sistema de salud que provea un continuo de servicios. Métodos: 1 Diseño de un cuestionario para medir la continuidad asistencial, a partir de la revisión de la bibliografía; 2 validación del cuestionario mediante discusión con un grupo de expertos, dos pretests y una prueba piloto en una muestra de 200 usuarios. Se analizaron la comprensibilidad y la validez de contenido del cuestionario, la carga para el entrevistador y la fiabilidad y la validez de constructo de la escala. Resultados: El cuestionario aborda los tres tipos de continuidad asistencial (gestión, información y relación y está dividido en dos apartados complementarios. El primero reconstruye la trayectoria y continuidad para un episodio concreto durante los últimos tres meses. El segundo apartado mide la percepción general de los usuarios sobre la continuidad. Hubo acuerdo entre los expertos en que todas las dimensiones de la continuidad estaban representadas, y los encuestados lo consideraron de fácil comprensión. El tiempo medio de aplicación fue de 33,9min. El valor alfa de Cronbach fue aceptable (>0,7 en todas las subescalas excepto en una, que fue eliminada. Los análisis de correspondencias múltiples mostraron asociación entre aquellos ítems teóricamente relacionados. Conclusiones: Se ha diseñado un cuestionario (CCAENA útil, válido y fiable para evaluar la continuidad asistencial entre niveles de manera integral y desde la perspectiva de los usuarios. Su aplicación en una muestra mayor aportará información adicional acerca de sus propiedades psicométricas.Objectives: To design and validate an instrument that measures continuity between levels of care from the user's perspective to be applied in any healthcare system providing a continuum of care. Methods: 1 A questionnaire for

  20. CALIDAD DE VIDA RELACIONADA CON LA SALUD EN PACIENTES CON LUPUS ERITEMATOSO SISTÉMICO Y SU RELACIÓN CON DEPRESIÓN, ANSIEDAD Y OPTIMISMO DISPOSICIONAL.

    Juan Manuel Anaya

    2006-06-01

    Full Text Available La siguiente investigación presenta los resultados de un estudio desarrollado en Colombia sobre la evaluación de la calidad de vida y sus relaciones con la depresión, ansiedad y optimismo disposicional en 32 pacientes con diagnóstico de lupus eritematoso sistémico de la Clínica Universitaria Bolivariana de la ciudad de Medellín, Colombia. Para evaluar la calidad de vida se utilizó el Cuestionario SF36, la ansiedaddepresión fue evaluada mediante el Cuestionario HAD, y se trabajó con el Cuestionario DIOP para medir optimismo. El estudio evidenció que los pacientes perciben una calidad de vida favorable en todas las dimensiones que conforman el cuestionario SF36, no se encontraron niveles clínicamente significativos de ansiedad-depresión, y por último se encontró alta predisposición hacia el optimismo.

  1. Metodología para la implementación de un sistema de gestión de los costos de calidad en la industria del tabaco torcido

    Julio César Gámez Ricardo

    2011-01-01

    Se planteó que en Cuba, la búsqueda de mayores resultados económicos y sociales es fundamental en el sector empresarial, insertada en un entorno complejo y dinámico, donde la calidad debe jugar un papel estratégico. Se dieron pasos importantes en la implementación de sistemas de gestión de la calidad y con ello fue necesario tener claro el aspecto financiero o económico de la calidad, por lo cual se diseñó una metodología para la implementación de un sistema de gestión de los costos de la cal...

  2. Evaluación de la calidad del agua en Gamboa y Paraíso del embalse Gatún, en la cuenca hidrográfica del Canal de Panamá

    Carrasco Oberto, Gonzalo Isaac

    2015-01-01

    [ES]La Cuenca Hidrográfica del Canal es uno de los elementos hidrológicos más importante de la República de Panamá. La cantidad y calidad del agua está condicionada por el estado de los bosques y del entorno natural; por tanto, su administración requiere del conocimiento de la “calidad natural del agua” y de la dinámica del agua a través del ciclo hidrológico; lo que define las características propias que la hacen apta o no para su uso. El desmejoramiento de la calidad del agua es un motiv...

  3. Herramientas para promover la equidad en la educación superior: el sistema de garantía interno de calidad en una facultad de educación.

    Avila Frances, Mercedes; Ramos Pardo, Francisco Javier; Sanchez Antolin, Pablo; Jimenez Marquez, Laura

    2014-01-01

    La preocupación por la garantía de calidad en educación ha sido notoria a partir de la puesta en marcha del proceso de Bolonia. El hecho de querer crear un Espacio Europeo de Educación Superior en el que tanto los estudiantes como los profesionales puedan desarrollar libremente sus propósitos académicos hace que la cuestión de la calidad sea un tema clave. Esto ha supuesto que, más allá de la creación de los Sistemas de Garantía de Calidad propios de cada Universidad, se esté trabajando para ...

  4. FACTORES PARA LA NO NEUTRALIDAD DE LA EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR (FACTORS FOR NON-NEUTRALITY OF THE EVALUATION OF THE HIGHER EDUCATION QUALITY

    Vizcarra Herles Nina Eleonor

    2011-08-01

    Full Text Available Resumen:En el presente ensayo, los autores con base en la revisión de fuentes bibliográficas, abordan el tema de la no neutralidad de la evaluación de la calidad de la educación superior, se identifican factores de la no neutralidad en la evaluación y en la calidad relacionados con: el referente (modelo de referencia utilizado para la evaluación, las dimensiones explicativo-relacionales de la calidad y las demandas de calidad formuladas por actores sociales; estos factores expresan el propósito del evaluador, componente ideológico que determina la no neutralidad de la evaluación de la calidad. Se infiere que para los sistemas nacionales de evaluación la definición y la mejora de la calidad de la educación superior compromete la participación multisectorial.Abstract: In this essay, the authors based on a review of literature sources, address the issue of non-neutrality of the evaluation of the quality of higher education, identify factors of non-neutrality in the evaluation and quality related to: the reference model used for evaluation, the explanatory-relational dimensions of quality and quality demands made by social actors; these factors express the purpose of evaluator, ideological component that determines the non-neutrality of quality assessment. It is inferred that for the national assessment systems; the definition and the improving of the quality of higher education undertake multi-stakeholder participation.

  5. OPERQUALITY: Un método de evaluación de la calidad que logra la interrelación con la gestión de operaciones en los servicios

    Yzusisley González Cuevas

    2010-10-01

    Full Text Available En este trabajo se presenta la elaboración de un método de evaluación de la calidad que logre la interrelación de la gestión de operaciones, llamado OPERQUALITY, el mismo logra no solo evaluar la calidad como convencionalmente se hace, sino que a través de esta calidad percibida por el cliente, se logra medir y detectar las dificultades que existen en las diferentes áreas de operaciones, convirtiendo al cliente en el principal medidor del sistema y al mismo tiempo en un elemento de tracción de la gestión de operaciones. Este método logra ínter lazar la gestión de operaciones con la evaluación de la calidad, debido a que muchos autores tanto de gestión de como de calidad tocan estos aspectos de manera independiente también se logra un enfoque renovador en la gestión de operaciones, ya que este método enfoca a la gestión de la calidad como centro y punto de partida para el diseño de las demás áreas, con un enfoque muy cercano al cliente, convirtiendo al mismo en un elemento clave para la toma de decisiones en la gestión de operaciones. En la interrelación lograda también se le añade los posibles instrumentos y acciones a utilizar en cada caso, esta relación se realizo detalladamente con cada una de las características o atributos que se medirá en la calidad percibida. Los métodos elegidos luego de un minucioso estudio fueron el método SERQUAl, que sufre modificaciones en su escala a la hora de la aplicación debido a las peculiaridades del servicio y mercado objetivo, y en la gestión de operaciones se enfoca en las clasificaciones y áreas de operaciones que plantea Schrooder, esta selección se hizo bajo en el principio de que sean modelos que enfoquen la empresa de los servicios y lo más cercano posible al cliente.

  6. Premisas para la elaboración de una herramienta para valorar la calidad de vida en las personas mayores Prerequisites for the development of a tool to assess the quality of life in the elderly

    José Antonio Iglesias Guerra

    2010-06-01

    Full Text Available El interés por la calidad de vida ha existido desde tiempos inmemorables. Sin embargo, la aparición del concepto y la preocupación por su evaluación sistemática y científica es relativamente reciente. La idea, que comienza a popularizarse en la década de los años 60 del siglo XX, se ha convertido hoy en un concepto utilizado en ámbitos muy diversos, como la salud, la educación, la economía, la política y el mundo de los servicios en general. Pero aún existe una falta de consenso sobre la definición del constructo. La calidad de vida tiene una dimensión objetiva y otra subjetiva. Ésta última está estrechamente vinculada a la satisfacción con la vida experimentada por las personas mayores tanto desde un punto de vista sincrónico como diacrónico, y tiene carácter multidimensional, complejidad y coyunturalidad. Las principales dificultades para la construcción de instrumentos que valoren la calidad de vida de las personas mayores se presentan desde las vías conceptual, metodológica e instrumental. No obstante, el término calidad de vida debe empapar las intervenciones sobre estos grupos de edad, por lo que ofrecemos algunas recomendaciones para su elaboración.Interest in quality of life has existed since time immemorial, however, the emergence of the concept as such, and concern for the systematic and scientific evaluation of it is relatively recent. The idea, which begins to become popular in the 60s, has now become a concept used in very diverse areas such as health, education, economics, politics and the world of services in general. But in the twenty-first century, there remains a lack of consensus on the definition of the concept. The quality of life has an objective and a subjective dimension. The latter is closely linked to life satisfaction experienced by the elderly both from a synchronic point of view as diachronic, and is considered multidimensional, complex and situational. The main difficulties for the

  7. Efecto del butirato de sodio en dietas para gallinas sobre el comportamiento productivo, calidad del huevo y vellosidades intestinales

    Isaías Sánchez Herrera; Elizabeth Posadas Hernández; Ezequiel Sánchez Ramírez; Benjamín Fuente Martínez; Jorge Hernández Espinoza; José Luis Laparra Vega; Ernesto Ávila González

    2009-01-01

    En el presente estudio se evaluó el comportamiento productivo, calidad del huevo y análisis histológico de vellosidades intestinales de duodeno (largo y ancho) en gallinas de la estirpe Bovans, de 63 semanas de edad, con adición de butirato en la dieta (0, 300, 500 ppm). Los resultados obtenidos en diez semanas de experimentación mostraron respuesta (P 0.05) en porcentaje de postura (86.4, 92.2 y 89.6), peso del huevo (63.4, 63.4 y 64.1 g) consumo/ave/día (111.4, 111.9 y 113.4 g), conversión...

  8. Efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo

    Juana Patlán Pérez

    2013-01-01

    Full Text Available El síndrome de burnout se presenta con frecuencia en trabajadores que tienen contacto con usuarios o clientes. El artículo tiene como objetivo determinar el efecto del burnout y la sobrecarga en la calidad de vida en el trabajo en personal de un instituto de salud en México. La metodología de investigación fue expostfacto y descriptiva con una muestra estratificada de 673 trabajadores. Se utilizaron 4 escalas para medir sobrecarga de trabajo, burnout y 2 factores de calidad de vida en el trabajo: conflicto trabajo-familia y satisfacción laboral. Los resultados indican un efecto positivo y significativo de la sobrecarga en el burnout y el conflicto trabajo-familia, y un efecto negativo de la sobrecarga en la satisfacción laboral. Además, el burnout está asociado de forma positiva al conflicto trabajo-familia y negativa a la satisfacción laboral.

  9. EVALUACIÓN DE PARÁMETROS DE CALIDAD PARA LA DETERMINACIÓN DE CARBONO ORGÁNICO EN SUELOS

    johnbrynner García Galvis

    2008-03-01

    Full Text Available En el estudio de la cuantificación de carbono orgánico en suelos por el método Walkley-Black se compararon dos técnicas de análisis (colorimetría y volumetría con el fin de evaluar los parámetros de calidad y así indicar la técnica más conveniente para implementarla en el análisis de suelos. Se determinó un intervalo lineal de 5 a 50 mg/mL de sacarosa a una longitud de onda de máxima absorción de 585 nm del ácido crómico reducido. Al comparar los dos métodos de cuantificación se encontraron evidencias de errores sistemáticos en el método volumétrico para los niveles evaluados (alto, medio y bajo de concentración de sacarosa, mientras que por el método colorimétrico la cuantificación fue más exacta y además los valores de desviación estándar y coeficientes de variación fueron menores, parámetros que lo catalogan como el método más preciso. Además, para tener un mayor soporte analítico se implementaron las metodologías en diferentes tipos de suelos; los resultados indicaron que el método colorimétrico para la determinación de carbono orgánico en suelos presentó menores costos y número de reactivos por análisis, y a su vez fue el que ofreció la mejor repetibilidad.

  10. Un Modelo para la Revisión de la Calidad de la Información Geográfica

    Enrique Luna Ramírez

    2007-01-01

    Full Text Available Existen diversas herramientas de software que pueden ser utilizadas como apoyo durante el proceso de toma de decisiones en una organización. Los sistemas de gestión de información geográfica, los sistemas que ofrecen servicios OLAP (On Line Analytical Processing y, en general, los sistemas gestores de bases de datos son ejemplos representativos de este tipo de herramientas. Particularmente, los sistemas de información geográfica han cobrado una importancia significativa en dicho proceso, ya que cerca del 80% de la información tratada por las organizaciones en el mundo tiene en alguna medida relación con información de tipo geográfico [1], lo que hace evidente la necesidad de tener un control adecuado de la calidad, exactitud y actualidad de este tipo de información. Así, teniendo como motivación la importancia que tiene la información geográfica durante el proceso de toma de decisiones, en este artículo se plantea el diseño de un modelo para la revisión de la calidad de la misma. Una de las bondades principales del modelo propuesto es su universalidad, ya que su aplicación no está circunscrita a un tipo específico de información geográfica, ni es exclusiva de una normatividad específica.

  11. Metodo integrado para la gestion de Universidades basado en el Balanced Scorecard (bsc y el modelo europeo de calidad (efqm: caso U.C.S.M.

    Horacio Vicente Barreda Tamayo

    2010-12-01

    Full Text Available El presente Trabajo realiza la propuesta de un Método Integrado que permite mejorar la competitividad en la Gestión de las Universidades, este método se basa: En una herramienta de Gestión Estratégica: el Balanced Scorecard (BSC, que fue creada por Kaplan y Norton en 1992; y En el Modelo Europeo de Calidad (EFQM, que fue desarrollado como un Modelo de Excelencia en 1991. La metodología utilizada consiste en analizar las características, ventajas y limitaciones del BSC y el EFQM para aplicarlos simultáneamente en la gestión de Tomando como base los 9 criterios del EFQM, se desarrolla un Mapa Estratégico del BSC, para que se alineen todas las perspectivas hacia el logro de los Objetivos Estratégicos de la Organización. El método integrado planteado se aplica en el caso de la Universidad Católica de Santa María (Arequipa- Perú, donde se analiza las ventajas que implicaría la implementación del mismo.

  12. Desarrollo y Validación del Cuestionario para la Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Deportivos

    Pablo Gálvez Ruiz

    2015-01-01

    Full Text Available El objetivo del presente estudio fue examinar la estructura factorial del Cuestionario de Evaluación de la Calidad Percibida en Servicios Deportivos. Para ello se realizaron tres estudios diferentes con una muestra total de 867 usuarios (426 hombres y 431 mujeres, con edades comprendidas entre los 14 y los 81 años. Los resultados mostraron que el instrumento presenta adecuadas propiedades psicométricas. El índice de discriminación de los ítems mostró valores superiores a .40 y el nivel de consistencia interna fue adecuado en todas las subescalas ( > 0,75. El análisis de componentes principales mostró una solución estable compuesta por once factores, que explicaban más del 50% de la varianza en cada una. Los índices de bondad de ajuste para el modelo obtenido y puesto a prueba mediante análisis factorial confirmatorio fueron adecuados. Además, esta estructura dimensional se mostró invariante en función del género, mostrando equivalencia factorial y métrica. Futuros estudios deberían aplicarse a servicios de naturaleza y titularidad diferente, así como examinar la invarianza de medición en otras culturas.

  13. EFECTO DE LA REDUCCIÓN DEL CONTENIDO DE NaCl Y/O GRASA EN LA CALIDAD DE EMBUTIDOS CURADO-MADURADOS Y ESTUDIO DE NUEVAS ESTRATEGIAS PARA LA POTENCIACIÓN DEL AROMA.

    CORRAL SILVESTRE, SARA

    2015-01-01

    El proceso de fabricación de embutidos curado-madurados es crucial para el desarrollo de unas características sensoriales óptimas siendo el aroma y sabor uno de los parámetros de calidad más importantes para los consumidores. Por ello, es de interés conocer los compuestos de gran potencia aromática que determinan la aceptación de dicho producto para así, diseñar nuevas estrategias tecnológicas que potencien el aroma de los embutidos curado-madurados. En vista de ello, la presen...

  14. Diseño aplicación vía web para la gestión integrada de la calidad, medioambiente y seguridad y salud en el trabajo.

    Delgado Alcántara, Daniel

    2012-01-01

    El proyecto pretende ser la base para el desarrollo de una plataforma de apoyo al cumplimiento de los estándares de sistemas de gestión más significativos de la actualidad en el área de calidad ISO9001:2008, medioambiente ISO14001:2004 y la seguridad y salud en el trabajo OHSAS 18001:2007. En él se realizará un análisis de los requisitos exigidos para dar una solución integrada y completa de la documentación requerida para superar una auditoría parcial o integrada. Se realiz...

  15. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para las investigaciones en la Dirección de Biotecnología del ICIDCA

    Grisel M. Ortega

    2010-01-01

    Full Text Available Se presenta el diseño del Sistema de Gestión de la Calidad para las actividades de investigación en la Dirección de Biotecnología del Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar (ICIDCA, según la norma NC- ISO 9001:08. Se establecen los requerimientos a tener a cuenta para realizar dicho diseño; se muestra la estructura organizativa de la dirección para gestionar la calidad; así como las acciones que se llevan a cabo. Se identificaron 11 procesos y sus interacciones; se presenta el mapa de procesos y se establece la estructura documental del sistema. Este sistema asegura y fortalece la inserción de esta dirección en el mercado del conocimiento y garantiza una mejor planificación, ejecución y control de las acciones encaminadas a lograr la calidad, cada vez más necesaria en los productos de investigación desarrollados. Permite además la satisfacción de clientes, una adecuación a los cambios del entorno, eleva el nivel de excelencia, favorece la posición competitiva, incrementa la imagen de la dirección de Biotecnología y la imagen institucional; conllevando además a una mayor habilidad para crear valor.

  16. Definición e Implementación de un Sistema de Información para un Proceso de Desarrollo de Software

    Sáez Blasco, Sergio

    2007-01-01

    En un entorno donde las exigencias del cliente son cada vez mayores, donde los cambios en los negocios son cada vez más rápidos, las empresas tienden a tener una mayor dependencia de las Tecnologías de la Información (TI). Los departamentos de TI de las empresas, y las actividades en ellos desarrolladas, han sido tradicionalmente vistos como procesos de soporte al negocio, descuidando muchas veces el uso de criterios racionales para medir su rentabilidad, eficacia y la calidad ...

  17. Sistema informático para la gestión de la información hospitalaria del infarto agudo de miocardio (RHIMA)

    Yanier Coll Muñoz; Francisco Valladares Carvajal; Jorge L. Fernández Curbelo; Ing. Luis E. Fernández Curbelo

    2015-01-01

    Introducción: La difícil recopilación de información sobre la prevalencia y desarrollo del infarto agudo de miocardio imposibilita medir la calidad del tratamiento durante la evolución de la enfermedad en un determinado grupo de pacientes.Objetivo: Desarrollar un sistema informático que permita la gestión de la información hospitalaria del infarto agudo de miocardio en el Servicio de Cardiología.Método: Se identificaron las variables necesarias para la confección del registro, divididas por b...

  18. EFECTO DE UN PROGRAMA DE EJERCICIO AERÓBICO Y UN PROGRAMA DE CIRCUITO CON PESAS SOBRE LA CALIDAD DE VIDA, DISNEA Y RESISTENCIA CARDIORRESPIRATORIA EN SUJETOS CON ENFERMEDAD PULMONAR CRÓNICA

    Delgado Acosta Henry

    2007-07-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio fue determinar el efecto de un programa de ejercicio aeróbico y un programa de circuito con pesas sobre la calidad de vida, disnea y resistencia cardiorrespiratoria en sujetos con Enfermedad Pulmonar Crónica (EPC. Metodología: el programa de rehabilitación se hizo durante ocho semanas, se realizó un pretest y un postest, se cumplió con una sesión semanal presencial, y las otras dos domiciliarias, se tuvo comunicación directa vía telefónica los días que realizaban el ejercicio en la casa. Instrumentos: el cuestionario St. George Respiratory Questonnaire para medir calidad de vida, la escala de Borg para medir la disnea y el test de caminata de los 6 min. para medir la resistencia cardiorrespiratoria. Sujetos: participaron 38 personas con diagnóstico previo de EPC, 18 hombres y 20 mujeres; 27 sujetos con patología obstructiva y 11 sujetos con restrictiva., con una edad promedio de 69.8 ± 9.34 años, divididos aleatoriamente en dos grupos, uno que realizó ejercicio aeróbico (22 sujetos y otro que ejecutó ejercicio aeróbico y de contrarresistencia con pesas (16 sujetos. Análisis estadístico: ANOVA mixta de cuatro vías (2x2x2x2 para las variables mediciones, sexo, tratamiento y patología. Resultados: se encontraron diferencias significativas entre mediciones para la variable disnea (pre: 7.18 ± 0.69 puntos y post: 4.89 ± 0.68 puntos (F = 228.770; p 0,05, ni interacción entre las variable (p>0,05. Conclusión: la realización de ejercicio físico aeróbico y anaeróbico mejoran el grado de disnea, la calidad de vida y resistencia cardiorrespiratoria en pacientes con EPC.

  19. Implicaciones del filtrado de calidad del índice de vegetación EVI para el seguimiento funcional de ecosistemas

    A. Reyes-Díez

    2015-06-01

    Full Text Available El seguimiento de los ecosistemas con imágenes procedentes del sensor MODIS (Moderate Resolution Imaging Spectroradiometer, espectroradiómetro de imágenes de resolución media está actualmente muy extendido tanto en tareas de investigación como de gestión. Los índices de vegetación NDVI (Normalized Difference Vegetation Index, índice de vegetación de la diferencia normalizada y EVI (Enhanced Vegetation Index, índice de vegetación mejorado son ampliamente usados para la caracterización del funcionamiento ecosistémico. Ambos índices se emplean como estimadores lineales de la fracción de radiación fotosintéticamente activa interceptada por la vegetación (fAPAR, el principal control de la producción primaria. A pesar de sus ventajas, las imágenes de índices de vegetación no están libres de errores. El producto índices de vegetación MOD13Q1 proporciona una capa QA (Quality assessment,evaluación de la calidad que informa sobre la calidad asociada a cada píxel. Esta información representa una gran ventaja para el usuario, al permitir filtrar aquellos datos que puedan inducir a errores al verse alterados por la presencia de aerosoles, nubes, nieve o sombras. Sin embargo, la realización de un filtrado homogéneo a lo largo de una gran región puede ocasionar la pérdida sistemática de información en determinadas zonas o épocas del año, introduciendo así un sesgo espacial o en la serie temporal. Esta situación puede ser especialmente crítica en regiones con alta heterogeneidad ambiental, como el Sureste Ibérico. En este trabajo evaluamos el efecto que el filtrado de calidad tiene sobre la información espacial y temporal de la base de datos del EVI en el periodo 2001-2010. Los esultados, expresados en porcentaje de información perdida (filtrada y como efecto de estas pérdidas sobre los valores del EVI, indican que mientras que las áreas de menor altitud no se ven afectadas por el filtrado, las regiones de alta

  20. Implantación de la mejora de procesos y de servicios TIC para la mejora de la gestión de la calidad en una fundación

    Arenas Delgado, Gloria

    2012-01-01

    El proyecto “Implantación de la mejora de procesos y de servicios TIC para la mejora de la gestión de la calidad en una Fundación”, tiene como objetivo principal describir cómo se ha llevado a cabo la implantación de la mejora de los procesos dentro de la organización. A su vez describir la implantación de TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) para la mejora de la gestión por procesos y del sistema de calidad y medio ambiente de EOI. Además de abordar la mejora del si...

  1. METOLODOLOGÍA PARA LA MEJORA DE LOS PROCESOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DE LA GERENCIA DE PROYECTOS DE ETECSA

    Cira Lidia Isaac Godínez

    2008-11-01

    Full Text Available

    La mejora de los procesos, significa optimizar la efectividad y eficiencia para responder a las contingencias y las demandas de nuevos y futuros clientes, es un reto para toda empresa de estructura tradicional. La Gerencia de Proyectos de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA tiene certificado su Sistema de Gestión de la Calidad (SGC sin embargo, no presenta una metodología de mejora continua específica para los procesos, lo que ha provocado incumplimiento de requisitos de la norma y ha afectado la eficacia de algunos procesos, así como de la satisfacción del cliente. Partiendo de lo anterior, este trabajo tiene como objetivo diseñar y aplicar una metodología que garantice la mejora de la eficacia de los procesos y de la satisfacción del cliente. Se desarrolla una metodología que cuenta con seis etapas: diagnóstico, creación del grupo de mejora, formación, selección del proceso y variable crítica, diseño e implantación del programa de mejora y evaluación de la eficacia de las acciones de mejora. Cada etapa se apoya en un conjunto de procedimientos, métodos y técnicas. Como resultado de su aplicación la organización ha mejorado la eficacia del proceso clave, así como los tiempos de respuesta al cliente.

  2. Características métricas de un cuestionario para evaluar la calidad de vida profesional de los médicos cardiólogos

    Alberto Cariello

    2008-01-01

    Full Text Available IntroducciónLa calidad de la atención médica de los sistemas de salud parece relacionarse con la satisfacci ón de los profesionales que los integran; es por ello que el estudio del estrés y la insatisfacci ón laboral de los profesionales es de especial interés. Por otra parte, es sabido que la medici ón de la calidad de vida profesional (CVP puede variar de acuerdo con el instrumento que se utilice, con el entorno organizativo del sistema de salud y con el tipo de profesional o la especialidad que ejerza.ObjetivoEvaluar la factibilidad, la consistencia interna, la capacidad discriminativa y la composición factorial de un cuestionario de CVP aplicado a una población de médicos cardiólogos en la Argentina.Material y métodosEntre abril y junio de 2007 se propuso un cuestionario anónimo a 717 cardiólogos a fin de evaluar distintos aspectos de la CVP, a saber: percepción de la situación laboral, posibilidad de realización personal y expectativa de futuro. Se realizó un análisis de factores y se midieron la validez de construcción y la confiabilidad del cuestionario.ResultadosEl análisis identificó los tres dominios antes señalados. En conjunto, estos tres componentes explicaron el 46% de la variabilidad total del instrumento, nivel exigible para una validez estructural adecuada. Por su parte, el a de Cronbach total del cuestionario fue 0,76. Por último, la confiabilidad se demostró con una buena correlación entre el puntaje total del instrumento y los parciales obtenidos en cada dominio (factor 1: rho = 0,806, p < 0,0001; factor 2: rho = 0,726, p < 0,0001 y factor 3: rho = 0,754, p < 0,0001.ConclusionesEl análisis de las características métricas de este cuestionario demostró la fiabilidad y la validez del instrumento para evaluar la CVP del médico cardiólogo en la Argentina.

  3. Evaluación de la calidad de vida Methods for quality of life assessment

    Elizabeth Velarde-Jurado

    2002-07-01

    Full Text Available Este trabajo hace una revisión sobre la evolución del concepto de calidad de vida. Este concepto ha venido cobrando importancia ya que la mayor sobrevida de la población ha mejorado a expensas de un mayor número de personas con algún grado de discapacidad, y de personas con enfermedades crónicas que padecen los efectos de su enfermedad y del tratamiento. En 1948 la Organización Mundial de la Salud (OMS definió a la salud como el completo estado de bienestar físico, mental y social, y no sólo la ausencia de enfermedad, con lo cual el término evolucionó, desde una definición conceptual, hasta métodos objetivos, los cuales, mediante cuestionarios o instrumentos generan escalas e índices que permiten medir las dimensiones que conforman el estado de salud. Actualmente, la salud de una persona se evalúa más allá de su capacidad física y se toman en cuenta su contexto social y su salud mental. Las mediciones pueden estar basadas en encuestas directas a los pacientes, con referencia al inicio de la enfermedad, su diagnóstico y a los cambios de síntomas a través del tiempo. Este artículo presenta un inventario de 126 instrumentos utilizados para medir la calidad de vida en diversas poblaciones y enfermedades. Debido a que la calidad de vida se basa en mediciones con una carga variable de subjetividad, se requiere de métodos de evaluación válidos, reproducibles y confiables. El mejor conocimiento de las evaluaciones para medir calidad de vida permitirá incorporar estos instrumentos en la evaluación integral de individuos, en la conducción de ensayos clínicos y en la investigación de servicios de salud.This paper reviews the methods and principles for quality of life assessment. The aging of the population and the improved survival of people with acute and chronic conditions have produced several levels of disability requiring long-term treatment and rehabilitation. In 1948 the World Health Organization defined health as not

  4. Competencias pedagógicas de los profesores universitarios para la producción de materiales de calidad para educación a distancia mediada por las TIC

    Ana Maria Rozzi de Bergel

    2014-11-01

    Full Text Available La educación a distancia (EaD universitaria ha agregado al rol docente el de contenidista, responsable de proveer los materiales didácticos. Hemos indagado hasta qué punto posee un grupo de treinta profesores universitarios de cursos presenciales las competencias necesarias para actuar como contenidistas. Creamos una taxonomía de competencias de calidad y evaluamos con ella las competencias de los docentes, usando como indicadores las características pedagógicas, comunicativas y evaluativas de los materiales confeccionados por ellos. Los resultados pueden constituir un aporte a la formación de profesores universitarios como contenidistas. 

  5. Una mirada humana a la calidad

    Tamarit, Javier

    2010-01-01

    La calidad en nuestro sector deja de ser una cuestión de decisión organizacional para pasar a ser una exigencia ética, pues tenemos el deber ético de proporcionar excelentes apoyos a cada persona para que pueda desarrollar su proyecto singular de buena vida, de una vida de calidad, una vida que se perciba como significativa y valorada.

  6. Análisis de métricas de calidad de servicio para la configuración del protocolo CSMA/CA en redes de sensores inalámbricas de área corporal

    Diana Patricia Tobón Vallejo

    2012-01-01

    Full Text Available Dado que la calidad de servicio es un aspecto fundamental en las diferentes aplicaciones de las redes de sensores inalámbricas, y en particular en redes de área corporal, este artículo analiza algunas métricas para garantizar la calidad de servicio en una red orientada al monitoreo de pacientes. Mediante la definición de un diseño experimental y el análisis de resultados utilizando el análisis de varianza (ANOVA, se encuentra una configuración de parámetros del protocolo de acceso múltiple de sensado de portadora con evasión de colisión (CSMA/CA, para optimizar la calidad de servicio de una red de área corporal en cuanto a consumo de energía, retardo y pérdida de paquetes. Los parámetros analizados son el tráfico, el macMinBE (BE y el macSuperFrameOrder (SO. Se implementó el diseño experimental en el simulador OMNeT++ y luego en una plataforma real de red de sensores. De esta forma, se concluyó que las tres variables elegidas influyen en el desempeño de la red, y se encontraron los valores óptimos para los parámetros seleccionados.

  7. Lineamientos de acuerdo con la percepción del personal docente, para el mejoramiento de la calidad de vida en la Universidad de Costa Rica

    María Nielssen Rojas Muñoz

    2014-09-01

    Full Text Available Este artículo tiene como objetivo elaborar una propuesta de lineamientos y estrategias para el mejoramiento de la calidad de vida relacionada con los determinantes alimentario nutricional, ambiente laboral y de atención médica, de acuerdo con la percepción del personal docente de la Universidad de Costa Rica, Sede Rodrigo Facio. La elaboración de los lineamientos y las estrategias institucionales es el resultado de un proceso investigativo mediante el uso de una metodología cualitativa en 2011 en esta institución, en el cual se realizaron entrevistas semiestructuradas a 30 docentes de las diferentes áreas del conocimiento y a 19 funcionarios del sector político, técnico gerencial y de servicios de salud. Se evidenció que la percepción sobre calidad de vida está asociada a la edad y el statu quo de las personas. En relación con la alimentación y el estado nutricional, los docentes lo vinculan con la calidad de vida y la condición de salud. Con respecto a la atención médica, consideran la necesidad de ampliar la infraestructura, incrementar el personal contratado y aumentar los servicios ofrecidos en la Oficina de Bienestar y Salud. En cuanto al ambiente laboral, el problema de infraestructura es una limitante para el óptimo desempeño de sus funciones. Se concluye la importancia de que las autoridades universitarias asuman el compromiso de establecer políticas tendientes a mejorar las áreas en intervención, que según los docentes los motivan a ejecutar una educación de excelencia en esta casa de enseñanza de Educación Superior. This article aims to develop a proposal for guidelines and strategies to improve the quality of life related to food and nutrition, work environment and health care of teachers in the Rodrigo Facio Campus of the University of Costa Rica. The development of guidelines and institutional strategies is the result of a research process through a qualitative methodology in 2011 at this institution, in

  8. Evaluación de la calidad de experiencia (QoE) como criterio para Handover vertical

    Vélez Díaz, John Jairo

    2015-01-01

    Actualmente existen diferentes tecnologías de acceso de banda ancha entre las que se pueden nombrar: 3G, LTE, WI-FI, las cuales son usadas por Prestadores de Servicios de Internet (ISP) y proveedores de servicios OTT (Over The Top) para transmitir audio, video y otros tipos de servicios multimedia -- Dentro de los servicios distribuidos están los de tiempo real como: Voz IP (VoIP), video conferencia, streaming de video; para los cuales el usuario final es más exigente -- Lo que un usuario des...

  9. Aplicación de un modelo de calidad para evaluar experiencias e-learning en el Espacio Europeo Universitario

    Ejarque González, Elena; Buendía García. Félix; Hervás Jorge, Antonio

    2008-01-01

    Durante los últimos años, las comunidades universitarias han dedicado grandes esfuerzos para integrar nuevas tecnologías a fin de mejorar sus procesos de aprendizaje. En este sentido, la mayoría de las universidades europeas han incorporado plataformas de e-learning que sirven de apoyo y complementan el modelo clásico de enseñanza. Sin embargo, la utilización de estas plataformas no siempre es suficiente para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje. Por este motivo, se hacen necesario...

  10. Sistema de codificación para el análisis de los indicadores de calidad de las cartas de servicios en materia deportiva. (Coding system for the analysis of quality markers of service cards in sport.

    Alberto Blázquez Manzano

    2010-04-01

    Full Text Available ResumenEl objetivo del estudio fue desarrollar un sistema de categorías para analizar el contenido de los indicadores de calidad de las cartas de servicio de las treinta Mancomunidades de Extremadura y del Ayuntamiento de Madrid. A través de un análisis deductivo – inductivo de los indicadores de calidad y de un proceso de concordancia consensuada intercodificadores, se construyó el sistema de codificación. El instrumento, se estructuró en tres dimensiones relativas a los indicadores de calidad: objeto (destinatarios, temática (asunto sobre el que trata y temporalidad (momento en que se mide. La calidad de dato fue estudiada a través del porcentaje de acuerdo, de los coeficientes de correlación y del índice de Kappa de Cohen inter e intra codificador. Los resultados indican una adecuada calidad de dato y hacen que esta herramienta sea un instrumento útil para analizar la orientación de los indicadores de calidad de las cartas de servicio seleccionadas. La información, obtenida del análisis de los indicadores de calidad, facilitará la adaptación de las políticas deportivas a las demandas de la ciudadanía a través de las cartas de servicios mediante un mejor conocimiento de los elementos que conforman el sistema deportivo.AbstractThe aim of the study was to develop a category system for analyzing the content of the markers of quality of service cards of the thirty Associations of Extremadura and Madrid City Council. Through a deductive analysis - inductive quality indicators and an agreed matching process was built inter-encoders coding system. The instrument was structured in three dimensions related to quality markers: object (target, subject (matter that is and temporal (when measured. The quality of data was studied by the percentage of agreement, correlation coefficients and Cohen's Kappa index of inter-and intra encoder. The results indicate an adequate quality of data and make it be a useful tool for analyzing the

  11. Sistema georreferenciado de indicadores de calidad de suelos para los Llanos Orientales de Colombia Estudio de caso: Municipio de Puerto López, Meta

    Beaulieau Nathalie

    2005-09-01

    Full Text Available Geosoil permite almacenar, consultar e interpretar información tanto del suelo como de su entorno biofísico a diferentes escalas: parcela, finca, comunidad, municipio, departamento, región, país. Opera a partir de una base de datos relacional elaborada en ACCES 2000, compuesta por una serie de tablas principales estructuradas con información a diferentes niveles jerárquicos que permiten la caracterización de las propiedades del suelo. Los elementos morfológicos y analíticos del suelo se combinan para conformar indicadores de calidad mediante un sistema de calificación que permite visualizar el grado y el número de limitaciones que podría tener un suelo para ser utilizado en agricultura. Además, posee módulos en los cuales el usuario puede: (a adicionar o consultar características espaciales y de atributos del suelo; (b visualizar la interpretación de los indicadores de calidad, agrupados en rangos de limitación (c determinar la aptitud general del suelo para un cultivo específico mediante la comparación entre oferta (suelo vs. demanda (requerimientos del cultivo; (d calcular necesidades de fertilización; (e generar reportes de la variabilidad en profundidad de algunas características, para uno o más suelos; (f cartografiar los resultados mediante un link con el SIG MapMaker y (g visualizar mapas de variabilidad espacial y/o temporal (isolíneas de la variable utilizada como indicador. ABSTRACT The System Georeferenced of soil quality indicators for the savannas of Colombia. Geosoil allows to as much store, to consult and to process data of the soil as of his biophysics surroundings on different scales: parcel, property, community, municipality, department, region, and country. It operates from a relational database elaborated in ACCES 2000, composed by a series of structured main tables with information at different hierarchic levels that they allow the characterization of the properties of the soil. The morphologic

  12. Asentamientos poblacionales periféricos más seguros. Instrumental para el diseño y evaluación de la calidad ambiental

    Graciela Gómez Ortega

    2011-06-01

    Full Text Available La vulnerabilidad de un asentamiento ante cualquier situación y ámbito territorial, es una preocupación, debido entre otras cuestiones a su fuerte influencia en las políticas de desarrollo de gestión frente a desastres o eventos adversos externos que afectan el normal desarrollo de las personas; de ahí que diagnosticar la calidad ambiental de una urbanización en áreas espaciales específicas, como es el caso de las urbanizaciones periféricas, posibilita analizar aquellos factores que influyen en la vulnerabilidad de estas y formular recomendaciones para implementar políticas ambientales que mitiguen los riesgos. Partiendo de que la vulnerabilidad es una noción dinámica que examina los factores de riesgos, se presenta un instrumental para la evaluación ambiental de los Asentamientos Poblacionales Periféricos (APP, en las condiciones particulares de la ciudad Santiago de Cuba, donde se ha considerado esta componente dentro de sus indicadores evaluativos. Se expone el instrumental de referencia y su sistema categorial: variables, subvariables; parámetros evaluativos y escala de valores, lo que constituye la esencia del instrumental teórico diseñado; de igual forma se presentan los histogramas y matrices que conforman el instrumental práctico de evaluación. El mismo servirá para evaluar asentamientos en funcionamiento y para el diseño de nuevos, pudiendo ser generalizado a otros territorios.   Palabras claves: Asentamientos poblacionales periféricos;calidad ambiental; vulnerabilidad.The vulnerability of settlement before any situation and territorial scope, is a concern, due inter alia to their strong influence on the development policies of management to disaster or adverse external events affecting the normal development of the people; Summary to diagnose the environmental quality of urbanization in a discrete space, as it is the case of the peripheral housing estates, allows analyze those factors that influence the

  13. Métricas de riesgos para los proyectos productivos de la Universidad de las Ciencias Informáticas. Risk Metrics for the Productive Projects at the University of Informatics Sciences

    Neysis Hernández Díaz; Betsy Cuza García; Rachel Rachel Seijó

    2012-01-01

    En el presente trabajo se proponen métricas para disminuir el impacto negativo de los riesgos en los proyectos productivos de la Universidad de las Ciencias Informáticas, basado en el modelo CMMI. Las métricas pueden medir el avance del proyecto, así como contribuir a la prevención de los riesgos y en caso de ocurrir un riesgo, permite a los líderes tomar decisiones correctas ante los problemas presentados. Múltiples factores influyen en el desarrollo de software con calidad: los recursos hum...

  14. Sistema HACCP para el aseguramiento de la calidad del ensilaje de residuos pesqueros - HACCP System for quality silage ensurance made from fishing waste

    Llanes, José E

    2010-04-01

    Full Text Available ResumenEste trabajo se realizó en el Centro de preparación AcuícolaMampostón en la provincia La Habana. El uso de los residuos delprocesamiento industrial pesquero como alimento para peces es unanecesidad de la acuicultura cubana para sustentar los cultivos de peces comerciales. Estos subproductos se aprovechan a través de técnicas de ensilajes. El objetivo de este trabajo fue identificar los puntos de control y puntos críticos de control que se llevan a cabo en los diferentes procesos de elaboración de este alimento. Además, se brindan los riesgos, medidas de control y acciones correctivas por etapas que tiene está tecnología. La aplicación correcta de este sistema garantiza la seguridad de la calidad de los residuos pesquero como alimento animal.SummaryThis work was carried out at Mampostón Aquaculture Training Centerin Havana province. The use of industrial fishing processing waste asan alternative food for fish is a need of the Cuban aquaculture in order to support farmed commercial fish. These by-products are usedthrough out silages techniques. To identify the points of control and critic points of control carried out in the different processes ofelaboration of this food was the aim of this work. Besides this, thereare offered risks, measures of control and corrective actions in thetechnology. The correct application of this system guarantees thecertainty of the quality of fishing waste as animal food.

  15. Racionalización de mezclas de minerales de hierro para la obtención de sinterizados de calidad optima

    Cores, A.

    2009-06-01

    Full Text Available Various iron ores, fluxes and coke, were used to prepare four ore mixtures with different proportions of these minerals. With each mixtures a series of sinters were produced in the pilot plant. Each one of the sinters was characterised by: chemical and granulometric analysis; degradation test on the sinter during reduction in the blast furnace, (RDI test; cold resistance test, (Tumbler Test; reducibility test; determining of softening and melting temperatures; and the determination of the structure of the sinter by electron microscopy. T he conditions of the mixtures and the operational parameters for obtaining the optimum quality of the sinters were established.

    Se utilizaron diversos minerales de hierro, fundentes y coque para preparar cuatro mezclas minerales con distintas proporciones de estos minerales. Con cada mezcla se fabricó una serie de sinterizados en planta piloto. Se caracteriza cada uno de los sinterizados mediante análisis químico y granulométrico, ensayo de la degradación del sinterizado durante la reducción en el horno alto (ensayo RDI, ensayo de la resistencia en frío (ensayo Tumbler, ensayo de reductibilidad; determinación de las temperaturas de reblandecimiento y fusión y determinación de la estructura del sinterizado por microscopia electrónica. Se establecen las condiciones de las mezclas y los parámetros de operación para la obtención de sinterizados de calidad óptima.

  16. Nueva versión del sistema DIRALEC para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche

    Gilberto Tillán Ochoa

    2010-01-01

    Full Text Available El sistema DIRALEC es una nueva tecnología diseñada para la evaluación de la calidad bacteriológica de la leche a partir de muestras de leche cruda o pasteurizada. Se considera un método rápido en la evaluación microbiológica de la leche. Se basa en la detección del crecimiento bacteriano que ocurre en un medio de cultivo inoculado con la muestra a estudiar, utilizando principios fotométricos. El tiempo máximo de detección son 8 horas. En esta nueva versión se agrega dos nuevos análisis a los dos ya existentes. Se pueden realizar cuatro tipos de análisis: Conteo Total, Coliformes Totales, Inhibidores y Staphylococcus spp. Para ello se utilizan fundamentalmente cuatro medios de cultivo. El sistema, a partir de los cambios de turbidez, determina el conteo de células en la muestra, y a partir de este valor, el usuario realiza la clasificación de la misma en base a los criterios de la norma vigente. Las lecturas no son destructivas en ningún caso. El sistema de programas, desarrollado en Borland Delphi sobre Windows, interactúa con una base de datos en Microsoft Access, la cual se crea, se actualiza y se consulta desde el programa. El sistema brinda los resultados con rapidez y precisión.

  17. Marco de referencia técnico para el despliegue del servicio de IPTV sobre redes móviles LTE (Long Term Evolution) con calidad de servicio (QoS)

    Rueda Pepinosa, Diego Fernando

    2013-01-01

    El despliegue de servicio de IPTV requiere que se provean los recursos de red y los mecanismos necesarios para garantizar la calidad en los contenidos entregados a los usuarios. Las características técnicas de las tecnologías LTE/LTE-A las perfilan como las redes móviles idóneas para el despliegue del servicio de IPTV puesto que son arquitecturas de red completamente IP (All-IP), con la capacidad de proporcionar altas velocidades de acceso, mejorar la eficiencia, reducir el retardo y proporci...

  18. Diseño e implantación de un proceso y del sistema de gestión de calidad para la inspección por ultrasonidos de piezas de fibra de carbono

    Castillo Niño, Almudena

    2006-01-01

    El presente proyecto tiene un doble objetivo. En primer lugar se realizará el diseño de un proceso de inspección por ultrasonidos para su implantación en Easy Industrial Solutions (en adelante EIS), empresa dedicada a la fabricación de piezas de fibra de carbono. Actualmente se está finalizando la instalación productiva por lo que EIS no cuenta aún con un sistema propio para el control de la calidad de las piezas al final del proceso productivo. Por este motivo, se procederá a su diseño. El s...

  19. La evaluación de la calidad percibida del servicio como elemento clave para la gestión de los clubs de golf en España

    Virginia Serrano Gómez; Antonio Rial Boubeta; Óscar García García; Antonio Hernández Mend

    2010-01-01

    El objetivo del estudio es llevar a cabo una aproximación empírica, orientada a la gestión, a la modelización y medida de la calidad percibida del servicio prestado en los clubes de golf españoles, teniendo como fin último el de elaborar y perfeccionar herramientas que resulten útiles a nivel aplicado para poder identificar los puntos débiles de su servicio y la definición de mejora, encaminadas a incrementar la satisfacción final y el mantenimiento de sus socios. Para la recogida de la infor...

  20. Propuesta metodológica para implementar la gestión pública de la calidad de vida/Methodological proposal to develop a public management quality of live

    Ángela Lorena Carreño-Mendoza; Cecilia Parra-Ferie; Mabel Font-Aranda

    2012-01-01

    El presente trabajo tiene como objetivo realizar una propuesta metodológica para lograr la alineación de las políticas de los organismos, entidades y personas jurídicas del sector público, con los objetivos del Plan Nacional para el Buen Vivir en Ecuador; así como la implementación de la gestión pública (administrativa y operacional presupuestaria), derivando por consiguiente en el control y la evaluación de la gestión de la calidad de vida. Los métodos utilizados fueron: Fenomenológico, Inve...

  1. Cerrando la brecha digital en el Perú: educando a personas viviendo con VIH/SIDA para evaluar la calidad de la información en salud en Internet

    Curioso, Walter H; Katiuska Castillo C; Leslie Soto A; David Iglesias Q; Juan Echevarria Z; Eduardo Gotuzzo

    2007-01-01

    Las personas viviendo con VIH/SIDA (PVVS) están usando cada vez más la Internet para encontrar información acerca del cuidado de su salud. La literatura global sobre educación a PVVS en cuanto a tecnologías de información y comunicación (TIC) es limitada. El objetivo del estudio es comunicar la evaluación de un taller ofrecido a PVVS, para analizar la calidad de la información en salud en Internet. Se realizó un taller con computadoras en el cual participaron 25 PVVS de diferentes distritos d...

  2. Aplicación de índices de calidad de agua - ICA orientados al uso de la fuente para consumo humano Applying water quality indexes (WQI) to the use of water sources for human consumption

    Pérez Andrea; Escobar Juan Carlos; Patiño Paola; Cruz Camilo H; Torres Patricia

    2010-01-01

    La contaminación de origen natural y antrópico de las fuentes de agua limitan su aprovechamiento principalmente para el consumo humano; herramientas de diagnóstico rápidas y representativas como los índices de calidad del agua —ICA— garantizan una evaluación integral del recurso, fundamental en la toma de acciones para manejo y control del riesgo sanitario a través de los diferentes procesos de potabilización. El análisis comparativo de la aplicación de los índices ICA-NSF, ICA Din...

  3. Calidad nutricional de la planta de sorgo negro forrajero (Sorghum almum para alimentación animal

    Ana Lorena Amador

    2000-01-01

    Full Text Available El propósito de este trabajo fue determinar el desarrollo fenológico de la planta y su calidad nutricional de la planta de sorgo en diferentes etapas de crecimiento. La siembra se realizó en la Estación experimental Alfredo Volio Mata, de la Universidad de Costa Rica. Se plantaron 18kg del 88% de semilla germinable. El primer muestreo se realizó 24 días después de la emergencia, y luego cada 14 días hasta los 150 días. La producción de biomasa verde y seca en tallos, hojas y panoja fueron medidos a diferentes edades de crecimiento. Se midió la cantidad de materia seca, proteína cruda, cenizas totales, fibra neutro detergente y ácida, hemicelulosa, celulosa y lignina. Durante los primeros 52 días de crecimiento, la producción de hojas fue mayor que la del tallo. Alos 57 días, el rendimiento de materia seca fue de 1395 kg/ha, compuesto en un 50% por hojas y otro 50% por tallos. La aparición de la panoja se inició a los 94 días, con un aporte inicial de 50kg/ha de materia seca y de 2588 kg/ha a los 150 días. La concentración de materia seca en la hoja fue mayor que en el tallo, desde edades tempranas hasta los 136 días de crecimiento. El contenido de proteína cruda en la hoja fue siempre superior al mostrado en el tallo. En la hoja disminuyó de 28 a 16% conforme aumentó la edad de 38 a 150 días. En el mismo periodo la proteína cruda en el tallo disminuyó de 18 a 5 % y en la planta total, la concentración pasó de 26 a 8%. La fibra neutro detergente en hojas y tallos fue inferior a 60% en los primeros dos meses de crecimiento y valores superiores a 70% durante el restante periodo de crecimiento

  4. Análisis e incorporación de factores de calidad habitacional en el diseño de las viviendas sociales en Chile. Propuesta metodológica para un enfoque integral de la calidad residencial

    Luis Goldsack Jarpa

    2003-01-01

    Full Text Available El proceso habitacional chileno ha priorizado un enfoque cuantitativo en la producción de las viviendas sociales, relegando aspectos de orden cualitativo a un segundo plano, ante la urgencia de asumir el déficit habitacional del país. De todos modos, la importancia de mejorar la calidad de vida en los barrios de menores recursos, se ha transformado en un objetivo declarado, debido tanto a la mala calidad de los productos ofrecidos por los programas estatales, como a la incapacidad de responder a las necesidades de la población. Basada en una investigación, que pretende desarrollar un enfoque integral de la calidad residencial, este artículo, presenta en primer lugar una breve descripción del enfoque habitacional implementado en el país. Luego, se explica el marco conceptual de la calidad residencial y la definición de una propuesta metodológica ad hoc, la cual a partir del análisis de los resultados de la investigación, se traduciría en propuestas de diseño y normativas mejoradas.

  5. MÉTODOS MULTIVARIADOS PARA ENCAUZAR LA MEJORA DE LA CALIDAD DE UNA VACUNA CONTRA EL CÁNCER

    Aida Rodríguez Hernández

    2007-09-01

    Full Text Available

    Este trabajo se realizó con el objetivo de encontrar las relaciones entre las variables del proceso productivo y el patrón cromatográfico de una vacuna terapéutica contra el cáncer, característica esta indicativa de la reproducibilidad del producto. Primeramente se empleó el análisis de conglomerados (análisis de cluster para agrupar lotes de producción y posteriormente se empleó el análisis discriminante para encontrar la explicación de estas agrupaciones según las variables del proceso. La determinación de estas relaciones, unida a la búsqueda en la literatura, permitió señalar un camino para mejorar el proceso, dirigiendo el control hacia las variables más influyentes en la variabilidad del producto.

  6. Evaluación del potencial de las series temporales para predecir las propiedades de calidad de la guayaba (Psidium guajava L, variedad enana roja EEA 1-23, durante su conservación a temperatura ambiente

    Lazara Rangel Montes de Oca

    2010-01-01

    Full Text Available Las técnicas de análisis estadísticos representan una novedosa alternativa que se complementa con la utilización de tecnologías no destructivas aplicadas durante el monitoreo del cambio de propiedades de frutas y vegetales durante su almacenamiento. El presente trabajo tiene como objetivo evaluar el potencial de las series temporales para predecir las propiedades de calidad de la guayaba, durante su conservación a temperatura ambiente. Para ello se realizó un análisis de los resultados obtenidos en trabajos que conciernen a esta temática los cuales poseen cierto reconocimiento internacional donde, para obtener los modelos de predicción para SSC, pH, firmeza y perdida de peso (25 guayabas, se relacionaron los valores reales del contenido de cada propiedad obtenidos a partir de las técnicas tradicionales con los datos predichos utilizando el software especializado statgraphics 5.1. Como resultado principal se obtuvo que las series temporales suelen ser una herramienta capaz de predecir propiedades de calidad de las frutas para obtener en tiempo real el estado optimo de la guayaba.

  7. Desarrollo de un indicador de la calidad de atención en Centros de Salud Familiar para la medición de la eficiencia técnica

    Martha Teresa Ramírez-Valdivia

    2015-01-01

    Full Text Available Este trabajo desarrolla y valida un indicador que mide la calidad del servicio en la Atención Primaria de Salud e incorpora los atributos del Modelo de Atención Integral de Salud proveyendo una nueva variable para realizar estudios de Eficiencia Técnica. El indicador se desarrolló con base en una extensa revisión bibliográfica, recopilación de información primaria y secundaria, aplicación de encuestas, grupos focales y juicio de expertos. Está formado por dos elementos: estructura y proceso, definidos por cuatro dimensiones con sus respectivas ponderaciones, consolidándose como un indicador de calidad. Se presentan los resultados del diseño del indicador con base en 259 centros de salud familiar de distintas comunas de Chile; el cual fue posteriormente validado con base en 4 centros, y se obtuvieron valores del indicador iguales 0.461, 0.876, 0.640 y 0.880, respectivamente. El CESFAM, con el valor del indicador más alto, tiene una mejor calidad relativa, debido a la falta de un CESFAM estándar o ideal para comparar. Se concluye que es un indicador válido, pertinente y consistente, de acuerdo con el análisis del Coeficiente de Correlación de Pearson y el Alfa de Cronbach. Estudios posteriores requieren estimar el valor de este indicador a nivel nacional.

  8. Representações sociais sobre qualidade de vida para idosos Representaciones sociales sobre la calidad de vida para la tercera edad Social representations of elders' quality of life

    Luípa Michele Silva

    2012-03-01

    Full Text Available O objetivo do estudo foi identificar as representações sociais sobre qualidade de vida construídas por idosos. Trata-se de uma pesquisa exploratória com uma amostra de 240 idosos, de ambos os sexos. Para coleta de dados utilizou-se o Teste da Associação Livre de Palavras utilizando o estímulo indutor "qualidade de vida" e as variáveis sociodemográficas. As entrevistas foram analisadas com o apoio do software Alceste. Dos 240 idosos estudados, 167 eram do sexo feminino, a faixa etária dominante foi de 60 a 69 anos, renda entre dois e três salários, maioria casado e a religião predominante a católica. Os resultados do Alceste apontam sete classes hierárquicas, foram representados por: acessibilidade, trabalho, atividade, apoio, afetividade, cuidado e interações. Considera-se que as representações sociais dos idosos sobre qualidade de vida possam subsidiar os profissionais na compreensão da adesão de práticas preventivas para os idosos e no fortalecimento da consolidação da política dirigida a esse grupo populacional.El objetivo de este estudio fue identificar las representaciones sociales de la calidad de vida, construido para los ancianos. Este es un estudio exploratorio con una muestra de 240 ancianos de ambos sexos. Para la recolección de datos se utilizó el Test de Asociación Libre de Palabras con la calidad del estímulo inductivo "de la vida" y las variables sociodemográficas. Los datos fueron analizados con la ayuda de software Alceste. De las 240 estudiadas 167 mujeres de edad avanzada, el rango de edad predominante fue de 60 a 69 años, los ingresos entre dos y tres salarios mínimos, casadas y de religión predominante la católica. Los resultados de Alceste punto siete clases jerárquica estuvieron representados por: la accesibilidad, el trabajo, la actividad, el apoyo, el afecto, la atención y las interacciones. Se considera que las representaciones sociales de la calidad de vida de los ancianos pueden

  9. Precios hedónicos para vinos españoles de calidad diferenciada en el mercado estadounidense

    Areta García, Álvaro

    2015-01-01

    El sector del vino se enfrenta a nuevas oportunidades de mercado, debido a la creciente liberalización y globalización del comercio, a las que hay que unir mayores retos, como la competencia en aumento de nuevos actores y el descenso del consumo en los países productores tradicionales. Para hacer frente a esta competencia en mercados emergentes, así como a la saturación de los tradicionales, las estrategias de diferenciación se hacen cada vez más necesarias. La industria vitivinícola española...

  10. Modelo numérico de calidad de aguas para la ciénaga grande de Santa Marta

    Calero, Luis A.; Tuchkovenko, Yuri S.; Lonin, Serguei A.

    2003-01-01

    En el presente estudio se describe detalladamente la estructura del bloque químico-biológico de un modelo matemático bi-dimensional del ecosistema en un dominio de aguas someras y sus métodos de calibración. El modelo incluye las ecuaciones de equilibrio para los componentes siguientes del ecosistema: fitoplancton, bacterioplancton, zooplancton, materia orgánica muerta, fosfatos, amonio, nitritos, nitratos y oxígeno disuelto. Se presentan los resultados de los cálculos de distribución espa...

  11. Evaluación preliminar de la calidad de biofertilizante para Bursera bipinnata

    Diego-Sánchez, T.; Corlay-Chee, L.; Hernández-Tapia, A.

    2015-01-01

    La Bursera bipinnata se reproduce difícilmente en su medio natural, el constante ramoneo, pisoteo y cambios en su hábitat impiden que las plantas logren madurar para que puedan aprovecharse. Por esta situación, es necesario buscar alternativas que favorezcan la supervivencia del copal, una de ellas es mediante establecimiento de simbiosis con Hongos Micorrizógenos Arbusculares (HMA). Por lo anterior, el objetivo de este trabajo fue preparar un biofertilizante de HMA, con la finalidad evaluar ...

  12. MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL CLIENTE INTERNO EN UNA INSTALACIÓN HOTELERA / MEASURING THE QUALITY OF THE INTERNAL CUSTOMER IN A HOTEL FACILITY

    Odalys Falcón-Acosta

    2012-01-01

    Full Text Available El presente trabajo se desarrolló en un hotel situado en el polo turístico de Varadero. Tiene como objetivo la construcción de un índice global para medir la calidad del cliente interno. Se utilizaron diferentes técnicas para el procesamiento de la información, como son las pertenecientes a las ramas de: Estadística Descriptiva, Estadística Inferencial, Estadística Multivariante, Técnicas Multicriterios y de trabajo con expertos. El trabajo tiene importancia didáctica al resaltar el papel del trabajador de los servicios turísticos como factor fundamental, dadas nuestras condiciones económicas, para lograr la calidad de los servicios ofertados y en la formación de una imagen que favorezca la competencia en el mercado internacional. El trabajo propone un procedimiento para calcular un índice que mida la calidad del cliente interno en cualquier instalación turística.This work was carried out in a hotel located in the tourist resort of Varadero. It aims to build a global index for measuring the quality of the internal customer. We used different techniques for information processing such as those belonging to the branches of: Descriptive Statistics, Inferential Statistics, Multivariate Statistics, Multicriteria Techniques and those related to working with experts. This work has a didactic importance since it highlights the role of tourist service worker as a key factor, given our economic conditions, to achieve the quality of the offered services and the formation of an image that encourages competition in the international market. The paper proposes a procedure to calculate an index that measures the quality of the internal customer in any tourist facility.

  13. Diseño de un cuadro de mando continuo de gestión de la calidad para enfermería

    Lillo Crespo, Manuel; Sierras Davó, M.C.

    2014-01-01

    OBJETIVOS: Uno de los sistemas básicos de trabajo en evaluación y mejora de la calidad asistencial lo constituyen los sistemas de monitorización de la misma, mediante el uso de indicadores de calidad. Sin embargo, los sistemas de mejora o cuadros de mando no informatizados no permiten monitorizar de forma continua las actuaciones de enfermería, sólo de forma puntual o sincrónica. Por ello, el proyecto que se plantea pretende crear un sistema de monitorización CONTINUO de la calidad en la aten...

  14. Propuesta teórico-metodológica para evaluar la calidad de bases de datos: aplicación al ámbito de enfermería

    Guillén Ríos, Juan Francisco; Ayuso García, Mª Dolores

    2014-01-01

    En este trabajo, se ha formulado una metodología analítico-descriptiva e informativa creada ad hoc para la evaluación de la calidad de bases de datos en línea más útiles para enfermería, en la que se aporta como eje central para el desarrollo del trabajo el “Protocolo de actuación para la evaluación de fuentes de información digitales publicadas en internet” y su “Guía de buenas prácticas” de 2003 y 2006 respectivamente planteado por las doctoras M.ª Dolores Ayuso García y Victori...

  15. Nueva metodología para valorar la calidad de las aguas superficiales para su uso como clase 2 en Costa Rica New methodology for evaluating the surface waters quality to be used as Class 2 in Costa Rica

    Guillermo Calvo-Brenes

    2013-06-01

    Full Text Available Para determinar la calidad de las aguas superficiales se utilizan distintos indicadores físicoquímicos, microbiológicos y biológicos, así como índices de calidad. El reglamento costarricense contempla el uso de dos índices: uno se basa en la determinación de la fauna bentónica y el otro es el Indice Holandés.  Este último requiere únicamente el análisis de tres indicadores físicoquímicos de calidad, lo cual puede generar algún grado de ambigüedad y falta de robustez. Es por ello que es conveniente no descartar el uso de otros índices recomendados en la literatura. La mayoría de ellos requiere la transformación de los indicadores en valores adimensionados (SI en una escala de 0 a 100. En esta investigación, para el cálculo del SI se utilizaron las fórmulas mencionadas por Cude, Nasirian, Dinius, Prakash, Prati, Walski-Parker y Stoner. Los distintos SI así generados deben mostrar un comportamiento que varíe en una escala de 0 a 100, lo cual a su vez también debe concordar con los valores de permisibilidad reportados en nuestro reglamento para cada indicador. En general, a mayor concentración de un indicador en particular, mayor la tendencia del SI hacia 0, lo que representa un mayor grado de contaminación de los ríos.  El objetivo de esta investigación fue verificar la aplicabilidad de dichas fórmulas matemáticas para la obtención del SI y su posible aplicación en Costa Rica, considerando nuestro entorno ambiental y nuestra reglamentación. La aplicación se hizo específicamente para la clase 2 mencionada en el reglamento costarricense. Al analizar las distintas fórmulas de cálculo propuestas por varios investigadores, se encontró que la mayoría son apropiadas para las zonas a las que hacen referencia sus autores y en general son diferentes de nuestro entorno ambiental. También, algunas de ellas son para usos específicos de las aguas superficiales y además los valores de permisibilidad empleados difieren

  16. Valoración de Indicadores de calidad para el diseño e implementación de tecnologías de manejo en Luvisoles de la zona norte de la provincia de Las Tunas, Cuba

    Leyva Rodríguez, Santa Laura

    2013-01-01

    La calidad del suelo es una herramienta de evaluación que puede facilitar la adaptación de prácticas de manejo que promuevan sistemas agropecuarios sostenibles. La investigación de este trabajo se inició con un diagnóstico participativo en 12 comunidades rurales de la provincia de Las Tunas en el año 2009 en el cual los productores identificaron los puntos críticos de calidad de los suelos de la región y sirvieron de punta de partida para seleccionar las variables físicas, químicas y biológic...

  17. Comparación y aplicabilidad de índices bióticos para evaluar la calidad de aguas en ambientes lóticos del Parque Nacional Nahuel Huapi

    Mauad, Melina

    2014-01-01

    Existen crecientes problemas de degradación ambiental que afectan a los ecosistemas acuáticos y que han llevado a la necesidad de un monitoreo en la calidad biológica del agua. Para evaluar la calidad del agua en un sistema acuático es necesario el estudio de la fracción biológica del ecosistema, además de un monitoreo instrumental (mediante análisis químicos del agua). La evaluación biológica usando macroinvertebrados tiene una gran ventaja sobre los métodos químicos y es que éstos funcionan...

  18. Sistema Digital de Bajo Coste para la Monitorización de la Calidad de Energía Eléctrica Low-Cost Digital System for Power Quality Monitoring

    Afonso, João L.; José Batista; Sepúlveda, Manuel J.; Júlio S Martins

    2007-01-01

    Este artículo describe el desarrollo de un sistema digital de bajo coste utilizado para la monitorización de la calidad de energía eléctrica. El sistema está compuesto por sensores de efecto Hall de tensión y corriente, una tarjeta de adquisición de datos estándar y un ordenador personal vulgar. Las aplicaciones de software han sido desarrolladas en un entorno de programación gráfica (LabVIEW™). Varios parámetros, relacionados con la calidad de energía eléctrica y gerencia de la energía, pued...

  19. Planes de acción tutorial para estudiantes con discapacidad: una propuesta para mejorar la calidad formativa en las universidades españolas

    Gairín Sallán, Joaquín; Muñoz Moreno, José Luis; Galán Mañas, Anabel; Sanahuja Gavaldà, Josep Mª; Fernández Rodríguez, Montserrat

    2013-01-01

    El presente trabajo presenta una propuesta validada para elaborar un plan de acción tutorial para estudiantes universitarios con discapacidad. Por una parte, analiza las actuaciones tutoriales realizadas por los servicios de atención al estudiante con discapacidad de cuarenta universidades españolas, considerando sobre todo los momentos clave en la trayectoria del estudiante, que se vinculan con la promoción, la acogida, la permanencia y el egreso. Del análisis efectuado destaca llamativament...

  20. Análisis de los criterios de eficiencia económica y calidad para la determinación de las tarifas del sector eléctrico en Colombia

    John Jairo García Rendón

    2005-10-01

    Full Text Available El tema de la eficiencia económica y de la calidad tiene gran importancia en la teoría económica, los cuales son objeto de la intervención del Estado a través de la regulación económica de las empresas prestadoras de los servicios públicos que son considerados esenciales para el bienestar social. En la determinación de las tarifas de tales servicios, específicamente de los servicios domiciliarios como lo es el de energía eléctrica, se considera de vital importancia la búsqueda de la eficiencia económica y la oferta sostenida de servicios de buena calidadEn este artículo se hace una descripción de distintos enfoques sobre el concepto de eficiencia económica y métodos de su medición, se presenta brevemente la estructura del sector eléctrico, y se describen los principios, que de acuerdo con las normas legales, deben tenerse en cuenta para la determinación de las tarifas de la prestación de los servicios de energía eléctrica, resaltándose los de eficiencia económica y de calidad; también se analizan en qué mecanismos de regulación son involucrados estos conceptos. Al final se enumeran algunas experiencias regulatorias en América del Sur en cuanto a la aplicación del criterio de calidad

  1. Modelo matemático para determinar la calidad del agua en dos puntos del arroyo Guachinango

    Jeny Pérez Petitón

    2009-01-01

    Full Text Available El trabajo tuvo como objetivo analizar la posible relación de los indicadores físico químicos pH y CE, de fácil determinación, con los indicadores microbiológicos Demanda Bioquímica de Oxígeno (DBO5, Demanda Química de Oxígeno (DQO y Coliformes Totales (CT. Se tuvieron en cuenta los resultados obtenidos en la caracterización física, química y microbiológica de la subcuenca en estudio. Teniendo en cuenta los mismos se seleccionaron dos puntos de muestreos ubicados en la presa Hemingway I, donde nace el arroyo y el otro en la toma de agua de la finca la Conchita, donde se realizan todos los experimentos de campo. Con los datos obtenidos se determinó la correlación que existe entre los parámetros físicos químicos y los análisis microbiológicos realizados, así como los modelos matemáticos correspondientes. El comportamiento de los indicadores físicos químicos está entre los rangos permisibles para el uso de esta agua en el riego. Los indicadores microbiológicos muestran que hay alta contaminación por microorganismos patógenos, lo cual significa que estas aguas no pueden ser utilizadas en el riego sin tratamiento previo. Existe correlación positiva entre el pH con la DBO5 y DQO, así como entre la conductividad eléctrica y los coniformes totales, existiendo una correlación mas significativa para el punto de muestreo en la presa Hemingway I, por lo que los modelos definidos en este trabajo permiten estimar para los puntos de muestreo estudiados el comportamiento de los parámetros de DBO5, DQO y CT a partir de la medición de los parámetros físico-químico pH y CE de fácil determinación.

  2. Diagnóstico y recomendaciones para la atención de calidad a la primera infancia en Colombia

    Raquel Bernal

    2014-01-01

    Con el propósito de promover su discusión en el marco de los Debates Presidenciales de 2014, Fedesarrollo lideró la elaboración de varios documentos con propuestas de política pública en áreas críticas para el desarrollo económico y social del país. Una de ellas, sin lugar a dudas, es la atención a la primera infancia. El documento que se presenta fue elaborado por Raquel Bernal, reconocida experta en el tema, ganadora del Premio Juan Luis Londoño de la Cuesta en el año 2012 y actualmente Dir...

  3. Establecer un plan para la implementación de un sistema de gestión de calidad en Sherleg Laboratories S.A.

    González Tajan, Eladio Manuel

    2010-01-01

    El informe contiene ocho capítulos: el primero presenta una reseña histórica de los cambios que ha tenido el término de calidad, y de cómo ha evolucionado el Sistema de Gestión de Calidad hasta llegar a los lineamientos establecidos en estos momentos por la norma ISO 9001:2008.

  4. Aplicación de metodología seis sigma para mejorar la capacidad de proceso de la variable nivelación vertical en la aplicación de pintura (fondos) de una ensambladora de vehículos

    Aguirre Alvarado , Ana María

    2010-01-01

    Este proyecto busca mejorar la imagen que tiene el proveedor de pinturas dentro de una ensambladora de vehículos mediante la mejora de una de las características de calidad más importantes del acabado final del producto: la nivelación/piel naranja. Se pretende entonces aplicar la metodología Seis Sigma mediante el ciclo DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejora y Controla) propio de la misma, al proceso de aplicación de fondo dentro de la ensambladora para mejorar la capacidad de proceso de l...

  5. Estudio comparado España - Argentina “Esclerosis Múltiple: realidad, necesidades sociales y calidad de vida”. Proyecto de investigación para la igualdad de oportunidades, la calidad de vida y el desarrollo de la Red de Servicios

    Federación Española de Lucha contra la Esclerosis Múltiple (FELEM)

    2008-01-01

    Este proyecto de investigación y sensibilización tiene como principal finalidad el análisis de los diferentes aspectos que están incidiendo en la calidad de vida de las personas afectadas por esta enfermedad, las posibles problemáticas derivadas de ello, la detección de las necesidades sociales y de recursos sanitarios que sean más decisivas para el colectivo en Argentina y todo ello comparándolo con la realidad española. De ello, y aprovechando sinergias en la lucha contra la Esclerosis Múlt...

  6. La imagen de Estudios Generales y la calidad de gestión. Un modelo de análisis multivariable

    José Alberto Rodríguez Bolaños

    2015-05-01

    Full Text Available El artículo versa sobre el diseño, fundamentación teórica y aplicación práctica del modelo de análisis multivariable o factorial para medir la calidad de atención al cliente (estudiantes de estudios generales, por parte del equipo docente. El artículo se divide en tres partes: la primera es una introducción teórica sobre la calidad del servicio, mejoramiento continuo, la importancia del dato estadístico y la evaluación sistemática. La segunda parte es una reflexión sobre los métodos cuantitativos y cualitativos, y su importancia en la medición de los procesos sociales, en particular sobre el modelo que he diseñado para la Escuela de Estudios Generales. En la tercera parte se explican las características del modelo, su fundamentación estadística en lo concerniente a las muestras de los dos estudios ya realizados, así como los antecedentes preparatorias al estudio. En esta parte, además, se analizan algunos datos estadísticos que expresan los indicadores de gestión, según los factores de estudio, sus variables, acorde a cada una de las secciones de Estudios Generales y de la Escuela en general.

  7. El impacto de la calidad educativa

    Hugo Bodero Delgado

    2014-06-01

    Full Text Available Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas. Los contenidos que presentamos en este artículo giran en torno a la calidad de la educación. En la primera parte orientamos el artículo hacia una definición de calidad. Presentamos algunos argumentos sobre la necesidad de fijar el concepto de calidad; luego, un análisis de las diferentes maneras de conceptualizar este tema y las características más relevantes que tienen los diferentes conceptos de calidad educativa. Propongo dar a conocer lo que se denomina calidad educativa porque este término ha tomado diversos conceptos en su significado, y solo en la medida en que se debata lo que ella implica y el alcance que adquiere, nos permitirá arribar a información resaltante y tratamientos adecuados.

  8. Medir la creatividad en diseño gráfico

    Ayala Pérez, José Luis

    2013-01-01

    En esta investigación se construye un marco conceptual donde se integra la creatividad y el diseño gráfico. Se introduce el modelo tridimensional de la creatividad en el diseño gráfico, en el que la creatividad es disertada en tres dimensiones, novedad, comunicación y estético. Basado en el modelo tridimensional de la creatividad en Diseño Gráfico, se construye un instrumento para poder medir la creatividad de un diseño gráfico. El instrumento fue administrado a 115 diseñadores gráficos del C...

  9. Calidad en enfermería

    María Teresa Trincado Agudo; Emilio Fernández Caballero

    1995-01-01

    Se revisaron diferentes definiciones sobre la calidad de la atención, se consideran que es el logro de los resultados deseados en la salud de los individuos y población en general y algunas se refieren a la propia definición de salud y a las influencias del paciente, familia y sistema de salud. En nuestro país los objetivos de la calidad de atención están contenidos en las definiciones revisadas. Por la importancia conferida a la evaluación de la calidad para definiciones de políticas de salu...

  10. El impacto de la calidad educativa

    Hugo Bodero Delgado

    2014-01-01

    Hoy vivimos en una sociedad que en todas sus manifestaciones demanda calidad. Los países más desarrollados están experimentando un proceso de auge imparable en la valoración de la calidad. Su logro se constituye en una necesidad y a la vez en un problema ya que a pesar de su importancia crítica, permanece aún sin resolver en muchos lugares. Esto es uno de los grandes motivos para que la calidad de la educación sea un tema que en los últimos años haya concitado la atención de los especialistas...

  11. Medición de la calidad del servicio en las instituciones financieras a través de la escala de Servqual

    Milángela del C. Morillo Moreno

    2011-01-01

    Full Text Available La dinámica competitiva de las organizaciones, como elemento estratégico, se ha centrado en la prestación de servicios personales. En la banca son ineludibles este tipo de servicios, aun cuando muchos de ellos son a distancia (cajeros automáticos e Internet, los encuentros personales continúan vigentes con múltiples ventajas para proveedores y usuarios. Esta investigación tiene por objeto medir la calidad de los servicios personales prestados en las agencias de las instituciones financieras del municipio Libertador del estado de Mérida, Venezuela, a través de la escala de Servqual. Como resultado se obtuvo que, a pesar de que niveles globales de la calidad del servicio personal son positivos, la calidad medida por atributo presentó déficit en confiabilidad, seguridad y responsabilidad; todos de elevada importancia para los usuarios. La mayoría de deficiencias está asociada al tiempo de espera y a la actitud del personal. Igualmente, se encontró correlación entre las puntuaciones de Servqual asociadas a la confiabilidad y a la responsabilidad agrupadas en factores como tiempo de servicio, interés del empleado por el usuario y la exactitud en el servicio. Por esta razón se formularon sugerencias para la administración en cuanto a tiempos de espera, actitud y desempeño de los empleados, así como la recuperación del servicio deficiente.

  12. PROGRAMA DE CALIDAD PARA LAS INVESTIGACIONES BÁSICAS DEL CENTRO DE INMUNOLOGÍA MOLECULAR / PROGRAM OF QUALITY FOR THE BASIC INVESTIGATIONS OF THE CENTER OF MOLECULAR IMMUNOLOGY

    Dainerys Infante-Santana

    2011-09-01

    Full Text Available

    El artículo describe el Programa de calidad para las investigaciones del Centro de Inmunología Molecular. Este programa incorpora el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Laboratorio con una gestión basada en el comportamiento, el análisis de los riesgos, el enfoque a procesos y la evaluación a través de indicadores. La aplicación del nuevo programa de calidad en el proceso de la actividad científica, permitió disminuir los incumplimientos de las mencionadas prácticas, mejorar los indicadores de productividad científica y lograr una mayor cultura de calidad en el área de investigaciones del Centro de Inmunología Molecular.

    Abstract

    The paper describes the Program of quality for the investigations of the Center of Molecular Immunology. This program incorporates the execution of the Good Practices of Laboratory with a behaviour-based management, the analysis of the risks, the process approach and the assessment through indicators. The application of the new quality program in the process of the scientific activity, allowed to decrease the nonfulfillments of the above mentioned practices, to improve the scientific productivity indicators and to achieve a greater quality culture in the area of investigations of the Center of Molecular Immunology.

  13. La calidad en el entorno hospitalario. Calidad e incentivos

    Gil Suay, Vicente

    2001-01-01

    Not available

    Tras el planteamiento del modelo europeo de calidad como una vía sólida para conseguir mejorar el desarrollo de la misión de los hospitales, se profundiza sobre la situación actual y un futuro con la necesaria implicación de todos los actores del sistema, financiadores, proveedores, profesionales y ciudadanos.

  14. La calidad en el entorno hospitalario. Calidad e incentivos

    Gil Suay, Vicente

    2001-10-01

    Full Text Available Not available

    Tras el planteamiento del modelo europeo de calidad como una vía sólida para conseguir mejorar el desarrollo de la misión de los hospitales, se profundiza sobre la situación actual y un futuro con la necesaria implicación de todos los actores del sistema, financiadores, proveedores, profesionales y ciudadanos.

  15. Sistema de actividades de formación para la aplicación de la gestión del conocimiento en el Centro de Innovación y Calidad de la Educación

    Eylín Hernández Luque

    2015-07-01

    Full Text Available Los conocimientos y experiencia que crean y adquieren los miembros del Centro de Innovación y Calidad de la Educación de la UCI, constituyen un valioso activo que es importante gestionar, porque genera riquezas, crea valor agregado en el centro, transforma y eleva los resultados utilizándolo como herramienta competitiva para insertarse en el mercado. En el presente artículo se analizaron los referentes teórico-metodológicos para un nuevo mercado en transformación: el escenario de la gestión del conocimiento con un enfoque científico, tecnológico y social desde el trabajo colaborativo. El propósito de este trabajo es el diseño de un sistema de actividades de formación para la aplicación de la gestión del conocimiento en el Centro de Innovación y Calidad de la Educación. Este sistema de acciones, se aplicarán a los proyectos y actividades científicas que se desarrollan en el centro.

  16. Competitividad e indicadores en la biblioteca de la Universidad para la Paz

    Katia Moraga-Vega

    2012-01-01

    Full Text Available La competitividad es un elemento estratégico que potencia el desarrollo y el fomento de oportunidades. En este artículo, el análisis del concepto de competitividad empresarial permite aplicar indicadores orientados a medir y comparar el alcance de los objetivos de competitividad y el estado de actividades e iniciativas de rendimiento, que responden a las necesidades propias de la biblioteca en la Universidad para la Paz. El aumento en el uso de las TIC, en la vigilancia tecnológica y en la innovación y servicios, así como el mejoramiento en el control de calidad y cumplimiento con el usuario, además del incremento en la capacitación y proyección institucional, se traducen en el valor agregado y la diferenciación requerida para sobresalir en la gestión de la información.

  17. La capacidad de las Organizaciones de la Sociedad Civil para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores: un estudio cualitativo en zonas urbanas empobrecidas de México

    Tonatiuh T. González Vázquez; Margarita Márquez Serrano; Sandra Treviño Siller; Jesica Gómez-Jauregui; Blanca Estela Pelcastre-Villafuerte

    2010-01-01

    Recientemente en México se ha incrementado la proporción de adultos mayores (AM) y de Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) que ayudan a los pobres. Nuestro objetivo fue analizar la capacidad que tienen las OSC de implementar acciones para mejorar la calidad de vida de los AM pobres de zonas urbanas. En 2005 se realizaron 14 entrevistas al personal de diez OSC que trabajaban en colonias pobres de cuatro ciudades de México. La guía de entrevista y el análisis se basaron en la estructura in...

  18. Diseño e implantación de un sistema de gestión de calidad para los procesos de fabricación de piezas de fibra de carbono

    Gómez Vega, Francisco

    2005-01-01

    El objeto del proyecto es el diseño y la implantación del Sistema de Gestión de Calidad (EGC), para conseguir la ampliación de la certificación en base a la norma EN 9100:2003 de la empresa Easy Industrial Solutions (EIS), de modo que dicha certificación alcance al nuevo proceso productivo que la empresa desarrolla y que consiste en la fabricación de piezas de fibra de carbono de pequeño tamaño.

  19. Origen y calidad del agua para consumo humano: salud de la población residente en el área de la cuenca Matanza-Riachuelo del Gran Buenos Aires

    Malena Monteverde; Marcos Cipponeri; Carlos Angelaccio; Leda Gianuzzi

    2013-01-01

    El objetivo del estudio es analizar el origen y la calidad del agua domiciliaria utilizada para el consumo, en una muestra de hogares del área de la cuenca Matanza-Riachuelo del Gran Buenos Aires, Argentina. Según su origen, el 9% de las muestras de agua provenientes de la red pública, el 45% de las de agua envasada y el 80% de las provenientes de perforaciones o pozos individuales resultaron no potables por exceso de coliformes, Escherichia coli o nitratos. Los individuos de la muestra de ho...

  20. IDUQoL: un instrumento específico de calidad de vida para usuarios de drogas inyectadas. Datos descriptivos y adecuación a una muestra española

    Ioseba Iraurgi Castillo; Nieves Corcuera Bilbao

    2008-01-01

    La valoración de la calidad de vida se ha convertido en la investigación clínica en uno de los más utilizados indicadores de resultados. Para ello, se precisa de instrumentos adaptados y validados al contexto donde han de utilizarse. El propósito del estudio es presentar, inicialmente, las características de las versiones existentes del IDUQoL (Injection Drug User Quality of Life Scale)) y ofrecer datos descriptivos y de adecuación del instrumento adaptado al español. Participan en el estudio...

  1. Uso de los rayos-x para la evaluación de daños internos producidos por secamiento y sus efectos en la calidad de semillas de maíz.

    Obando Flor Ebert Pepe; Moreira de Carvalho María Laene

    2002-01-01

    El trabajo fue conducido en los Laboratorios de Análisis de Semillas (DAG) y en el Laboratorio de Semillas Forestales (DCF) de la Universidad Federal de Lavras- MG, en el periodo de 1999 a 2000. Para evaluar la eficiencia de la utilización de los rayos-X en la identificación de los diversos tipos de daños internos provocados durante el secamiento de semillas de maíz a altas temperaturas; así como el efecto de esos daños en la calidad fisiológica de las semillas almacenadas. lotes de cultivare...

  2. Diseño de un Sistema de Gestión de la Calidad para la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas

    Yeniseis Odelín Prieto

    2010-01-01

    Full Text Available El desarrollo de la Industria Médico Farmacéutica ha demandado la necesidad de crear Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC que permitan un mejor control del cumplimiento de las Buenas Prácticas de Producción y, a su vez, lograr un nivel superior de organización y eficiencia como fundamento para la satisfacción de los clientes y para la competitividad de la organización. Teniendo en cuenta este propósito, en el presente trabajo de investigación se diseñó el SGC de la Dirección de Diagnóstico Microbiológico del Centro Nacional de Investigaciones Científicas (CNIC. Con vista a alcanzar este objetivo, se realizó un diagnóstico que permitió caracterizar la situación real de la Dirección respecto a la calidad, dando a conocer incumplimientos de lo establecido en las normas NC ISO 9001:2008 y NC ISO 13485:2005. Como parte del diseño del SGC se determinaron las necesidades y expectativas de los clientes y de otras partes interesadas, se identificaron los procesos y las responsabilidades necesarias para el logro de los objetivos de la calidad y se elaboraron los documentos del SGC necesarios para cumplir los requisitos identificados, de manera que los cambios que se generen puedan ser rigurosamente controlados, con vistas a mantener las características esenciales de seguridad y eficacia de los productos que desarrolla y oferta la Dirección. Como resultado fundamental del trabajo realizado se logró diseñar el SGC de la Dirección bajo las tendencias internacionales más actuales de la gestión de la calidad y las aplicables en el sector de los equipos médicos.

  3. Valoración de la calidad biológica de los ríos: claves de identificación para la enseñanza secundaria

    Rueda Sevilla, Juan; López Martínez, Catalina

    2003-01-01

    Siguiendo las directrices da las Naciones Unidas en pro del estudie, conservación y mejora del agua dulce, preponemos una clave da determinación da lea macroinvertebrados acuáticos para valorar la calidad biológica da lea ríos, con espacial atención a lea bioindicadores. Con elle pretendamos disminuir las dificultades existentes en las aulas, y facilitar la realización da proyectos dirigidos al alumnado de enseñanza secundaria.

  4. Utilización del cuestionario European Quality of Life-5 Dimensions (EQ-5D para valorar la variación de la calidad de vida relacionada con la salud debida a la gripe Use of European Quality of Life-5 Dimensions (EQ-5D questionnary to value the health related quality of life variation because of influenza

    Roberto Pradas Velasco

    2009-04-01

    Full Text Available Objetivo: Describir el estado de salud autopercibido y la calidad de vida relacionada con la salud (CVRS de individuos sanos en edad laboral, medir el cambio experimentado con el padecimiento de la gripe y valorarlo en términos monetarios. Método: Estudio observacional descriptivo mediante cuestionarios administrados a 50 individuos, en edad laboral, infectados por el virus de la gripe durante el año epidemiológico 2004-2005 y residentes en domicilios particulares de la ciudad de Logroño (España. Los pacientes completaron los cuestionarios en dos ocasiones: con gripe y una vez restablecidos. Se efectuó un análisis de las variables sociodemográficas, las dimensiones y los indicadores de CVRS del cuestionario European Quality of Life-5 Dimensions (EQ-5D. Los índices de utilidad de la CVRS se emplearon para el cálculo de los años de vida ajustados por calidad (AVAC perdidos. Resultados: Por término medio, la reducción del índice de la CVRS debida al padecimiento de la gripe varió entre 0,37 y 0,65, en una escala que va del 0 (muerte al 1 (salud perfecta. Una epidemia de gripe, sobre un grupo de 100.000 individuos, puede suponer una pérdida de 137 AVAC, que valorados en términos monetarios ascenderían a 2.722.609 euros. Conclusiones: "Actividades cotidianas" es la dimensión EQ-5D que más empeoró, mientras que «ansiedad/depresión» fue la menos afectada. La gripe ocasiona importantes pérdidas de CVRS en la población en edad laboral. Los resultados monetarios del análisis de sensibilidad estuvieron comprendidos en intervalos cuya amplitud fue de más de 5 veces el valor medio.Objective: To describe self-perceived health status and health-related quality of life (HRQoL in healthy individuals of working age, to measure changes due to influenza infection, and to evaluate the effect of influenza infection on HRQoL in monetary terms. Method: We performed a descriptive observational study through questionnaires administered to 50

  5. La calidad, los costes de calidad y su medición en las empresas certificadas en la norma iso 9000 de la comunidad valenciana

    Climent Serrano, Salvador

    2001-01-01

    Estudio empírico sobre las motivaciones para la implantación de los sistemas de calidad, las prácticas que realizan, las relaciones entre los departamentos de calidad y de contabilidad, los costes de calidad y sus mediciones en las empresas certificadas en la norma ISO 9000 de la Comunidad Valencia

  6. Selección de indicadores de calidad de suelo para determinar los efectos del uso y prácticas agrícolas en un área piloto de la región central de Córdoba Soil quality indicators of the effects of land use and agricultural practices in a pilot area of the central region of Córdoba

    Paola Campitelli

    2010-12-01

    Full Text Available El objetivo de este estudio fue determinar los indicadores que mejor representan la calidad de un suelo del área central de la provincia de Córdoba. El estudio se realizó sobre un Haplustol típico. Se evaluaron seis tratamientos. En cada tratamiento se seleccionaron tres sitios de ensayo, en los que se determinó contenido de carbono orgánico (CO; nitrógeno total (NT; pH; conductividad eléctrica; fósforo extractable (PE; carbono liviano; carbono de ácidos húmicos y carbono de ácidos fúlvicos; densidad aparente; cambio en el diámetro medio ponderado de agregados (CDMP; espesor del horizonte superficial (HzA y profundidad del CO3Ca. Se utilizó análisis de componente principales para evaluar la relación existente entre parámetros de suelo medidos, entre parámetros y tratamientos y entre tratamientos. Los resultados de este estudio muestran que los indicadores más sensibles y sencillos de medir para evaluar calidad de suelos están relacionados a la fertilidad de los mismos: materia orgánica (CO y sus fracciones, NT, PE y a la susceptibilidad a la erosión: CDMP, profundidad del CO3Ca y espesor del HzA. La disminución de los contenidos de CO y sus fracciones, macronutrientes (NT y PE y el aumento en la susceptibilidad a la erosión hídrica a medida que se prolongan los años de agricultura y se incrementan las prácticas tales como monocultivo de soja y siembra convencional, evidencian el deterioro de la calidad del suelo en relación a los sitios bajo bosque nativo que son los que presentan el máximo potencial. Bajo condiciones de semiaridez, la siembra directa no logró mejorar significativamente las características físicas del suelo ni el contenido de CO y sus fracciones cuando se realizó monocultivo de soja.The aim of this study was to determine the best indicators of soil quality in a central area of Córdoba Province. The study was carried out on a Typic Haplustol. Six treatments were evaluated in three sites for each

  7. Nuevas tecnologías vitícolas y enológicas para la obtención de vinos de calidad.

    Schumacher, Rafael Lizandro

    2014-01-01

    Uno de los principales problemas a los que se enfrentan las bodegas en la actualidad es la gran competencia existente en el mercado del vino. Los consumidores, cada vez más implicados y exigentes, se ven abrumados ante la gran oferta de vinos, bastante uniforme, que el mercado actual les ofrece. Afortunadamente, en la actualidad los vinos que salen al mercado tienden a priorizar la calidad, sin embargo la calidad por sí sola no basta ante un mercado tan competitivo y voraz. Por tanto, la nece...

  8. Un método sistemático para diseñar instrumentos de evaluación aplicado a calidad de contenidos web

    Covella, Guillermo Juan; Oliveto, Juan; Olsina Santos, Luis Antonio

    2010-01-01

    La importancia que ha ido cobrando el estudio de la calidad de la información en entornos digitales, se debe principalmente al incremento del volumen de recursos a los que el usuario final tiene acceso. Sin embargo, la Web como medio de comunicación ha tenido un lento crecimiento en la evaluación de la calidad de los contenidos que distribuye y presenta. La facilidad y libertad con que pueden publicarse contenidos Web hacen necesaria la adopción de una serie de criterios que ayuden a filtrar ...

  9. Rendimiento en el proceso de acreditación de hospitales públicos de Minas Gerais/Brasil: influencias para la calidad asistencial

    Martins Sobrihno, Fernanda; Teodoro Couto Ribeiro, Helen Cristiny; Alves, Marilia; Figueiredo Manzo, B.; Viana Nunes, Sônia Maria

    2015-01-01

    El objetivo es analizar las no conformidades relacionadas con la dirección de la acreditación de los hospitales públicos de Minas Gerais y sus influencias en la calidad del proceso de atención. Estudio descriptivo, cuantitativo y de investigación documental realizada en ocho hospitales públicos que participan en el Programa de Fortalecimiento y Mejora de la Calidad de los Hospitales de la MG Único de Salud (Pro - Hosp). Los datos fueron recogidos a partir de informes de Diagnóstic...

  10. Una función de precios hedónicos para el vino español de calidad en el año 2000

    Morilla Critz, Jose; Martinez Valderrama, Alfonso

    2002-01-01

    Diversos estudios que intentan fundamentar la demanda de vino de calidad solamente en función del precio y de la renta han sido incapaces de explicarla de forma plenamente satisfactoria. En este estudio se ha procedido a estimar una función de precios hedónicos relacionando el precio del vino de calidad (con Denominación de Origen) en España con una serie de características vinícolas y/o comerciales, con el fin de analizar qué atributos determinan el precio final del vino y en qué medida lo h...

  11. PROCESO DE AUDITORÍA DE LA CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD PRODUCTIVA EN LA UNIVERSIDAD DE LAS CIENCIAS INFORMÁTICAS (UCI / AUDIT PROCESS OF QUALITY FOR THE PRODUCTIVE ACTIVITY AT THE INFORMATIC SCIENCES UNIVERSITY (UCI

    Dialexis Acosta-Molina

    2011-06-01

    Full Text Available

    En el aseguramiento de la calidad se realizan varias actividades donde se incluyen las auditorías de la calidad, las cuales son empleadas para verificar y evaluar las actividades relacionadas con la calidad en el seno de una organización. En la actualidad, los temas relativos a esta materia cobran cada vez más relevancia, tanto a nivel nacional, como internacional, pero poca en su aplicación a los proyectos de desarrollo de software y específicamente en la determinación de criterios de auditoría y técnicas para la recopilación de las evidencias. El enfoque a la generalidad de procesos, procedimientos y normas, así como la no aplicación a los proyectos de desarrollo de software, han permitido trazar como objetivo del presente trabajo, el diseño e implementación de un proceso de auditoría de la calidad para la actividad productiva en la Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI. El proceso diseñado permite evaluar el grado de cumplimiento de los procedimientos, lineamientos y disposiciones establecidos en los proyectos de desarrollo de software de la organización. Consta de cinco subprocesos principales y se valida, realizando auditorías a 32 proyectos de desarrollo de software, lográndose reducir en un 82 % las debilidades encontradas en 22 de ellos.

    Abstract

    In the quality assurance process there are some activities which include quality audits. They are employed to verify and evaluate the activities related to quality within the organization. At present, themes related to quality audits are becoming more important, both nationally and internationally; nevertheless they have few applications to software development projects, specifically on determination of audit criteria and techniques for evidence compilation. The approach to the generality of processes, procedures and standards about audits, as well as the non-application to software development projects, have allowed to draw as objective

  12. Estrategia para la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en el Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar

    Grisel M. Ortega

    2007-01-01

    Full Text Available La adopción de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC debe ser una decisión estratégica de toda organización. Su diseño, alcance e implementación están influenciados por las necesidades, objetivos particulares, procesos empleados, tamaño y estructura de la organización. Se recogen las ideas fundamentales que conforman una propuesta de estrategia para la implementación escalonada del SGC en el Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar (ICIDCA, perteneciente al Ministerio del Azúcar, considerando las características y diversidad de las actividades que realiza dicha organización, en su carácter de Instituto de investigaciones aplicadas, que además brinda servicios científico - técnicos, su comercialización y desarrolla diferentes producciones a pequeña y mediana escala. Se logró diagnosticar la posición, tanto de las investigaciones, como de las producciones y servicios en función de alcanzar la calidad total, así como la elaboración de una proyección estratégica para la implementación del SGC en el ICIDCA, con vistas a garantizar una mejor planificación, ejecución y control de las acciones encaminadas a lograr la calidad cada vez más necesaria en los productos de investigación desarrollados por el ICIDCA, así como en los servicios científico- técnicos que brinda.

  13. La capacidad de las Organizaciones de la Sociedad Civil para mejorar la calidad de vida de los adultos mayores: un estudio cualitativo en zonas urbanas empobrecidas de México

    Tonatiuh T. González Vázquez

    2010-01-01

    Full Text Available Recientemente en México se ha incrementado la proporción de adultos mayores (AM y de Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC que ayudan a los pobres. Nuestro objetivo fue analizar la capacidad que tienen las OSC de implementar acciones para mejorar la calidad de vida de los AM pobres de zonas urbanas. En 2005 se realizaron 14 entrevistas al personal de diez OSC que trabajaban en colonias pobres de cuatro ciudades de México. La guía de entrevista y el análisis se basaron en la estructura interna y el contexto externo que afecta la capacidad de las OSC. Entre los principales logros se destacan una mayor participación y autogestión de la gente y el número de acciones realizadas para mejorar la calidad de vida de las personas. Los principales obstáculos identificados son una demanda poblacional que supera la capacidad de respuesta de las OSC, una población objetivo que generalmente no son los AM y un financiamiento insuficiente. La atención proporcionada por las OSC a los AM, aunque trascendental, es escasa, por tanto es necesario promover una cultura de prevención e interés en los AM y de apoyo a las OSC.

  14. El gas metano en la producción ganadera y alternativas para medir sus emisiones y aminorar su impacto a nivel ambiental y productivo The gas methane in the cattle production and alternative to measure its emissions and to lessen its impact at environmental and productive level

    Juan C Carmona

    2005-04-01

    alternativas concomitantes con una adecuada producción y mínimos efectos medioambientales. Dentro de estas alternativas de potencial uso en trópico está el manejo de pasturas, tendiente hacia mejorar su calidad. Una alternativa de amplio potencial y que hasta el momento ha tomado fuerza por sus múltiples beneficios son los sistemas silvopastoriles, pero poco se ha investigado su efecto sobre la producción de metano ruminal. Para la determinación de emisiones y la eficiencia de las alternativas implementadas, se debe recurrir a metodologías apropiadas que permitan extrapolar los resultados a las condiciones reales in vivo. Dentro de estas alternativas, el sistema in vitro RUSITEC, ha presentado una alta correlación con las características propias del animal. El objetivo de esta revisión es visualizar diferentes factores que determinan las emisiones de metano, alternativas de medición y opciones para disminuir la producción de este gas en los sistemas ganaderos, en aras de una producción más eficiente y que proteja el medio ambiente.The ruminants are great contributors to the global heating and deterioration of the ozone layer, by the liberation of high amounts of gases to the atmosphere, among them, the carbon dioxide gas and the methane. The methane produced in rumen is generated mainly by fermentative processes of the food that enters to rumen. The main biotic factor at level of rumen in the methane production are the metanogenic anaerobic bacteria. These bacterias use different substrates for the methane production, but the main ones are the H2 and the CO2. The elimination of these gases, mainly of the H2 implies the removal of a factor implied in the stability of pH ruminal being this essential for an optimal fermentation. But at the same way this methane production is considered like a loss of potentially usable energy. The effects of the metanogenic bacteria are employees mainly of the present substrates in the diet and of the interactions with other

  15. Calidad de vida profesional de enfermería en urgencias de un hospital de referencia

    Fernández Araque, Ana; Cuairán Sola, Miriam; Curbelo Rodríguez, Rafael

    2016-01-01

    Objetivo: El objetivo de este estudio fue medir la Calidad de Vida Profesional de los enfermeros en la unidad de urgencias de un hospital en su puesto de trabajo, a través de tres dimensiones: motivación intrínseca, apoyo directivo y cargas de trabajo. La mayoría de estudios sobre calidad de vida a nivel mundial se hacen principalmente en colectivos de enseñanza y también los profesionales de la salud, sufren desgaste profesional, según estudios diversos. Si queremos mejorar la ca...

  16. Diseñando la evaluación de calidad en uso de una herramienta didáctica para crear interfaces gráficas en JavaTM

    Molina, Hernán Darío; Olsina Santos, Luis Antonio

    2014-01-01

    En este art ículo se describe el diseño de la evaluaci ón de Calidad en Uso que se llevar á a cabo sobre la herramienta jGUIAr, diseñada y creada para asistir en la enseñanza y aprendizaje de la construcci ón de interfaces gr áficas con el paquete AWT del lenguaje JavaTM. La herramienta ser á utilizada en el contexto de una c átedra de Programación Orientada a Objetos para introducir al estudiante en la creaci ón de interfaces gr áficas. La evaluaci ón, cuyo objetivo es mejorar la herramient...

  17. Administración de la calidad total

    Carro, Roberto; González Gómez, Daniel A.

    2012-01-01

    "Trabajamos para brindar productos y servicios de buena calidad a un precio razonable, a la vez que creamos un mundo mejor para la humanidad y una vida más feliz para cada uno de nosotros". Estas palabras de Kaoru Ishikawa, en su "Introduction of Quality Control Circle Koryo", definen perfectamente el cometido principal de la calidad en el mundo empresarial. La función de calidad de una empresa está integrada por el conjunto de responsabilidades destinadas a asegurar que los productos se obti...

  18. Equidad en calidad educativa: Argentina y el mundo

    Garlati Bertoldi, Pablo Adrián

    2011-01-01

    Mediante un índice propio usando datos del Programa para la Evaluación Internacional (PISA) de 2000 y 2006 se examina la equidad en calidad educativa de Argentina respecto de otros países. Para la mayor parte de los países la calidad educativa es pro-rica y progresiva mientras que para una porción menor de países hay diferencias a favor de mujeres e inmigrantes. En Argentina el efecto del nivel socioeconómico sobre la calidad educativa es mayor al de otros países, no hay diferencias entre sex...

  19. Cerrando la brecha digital en el Perú: educando a personas viviendo con VIH/SIDA para evaluar la calidad de la información en salud en Internet

    Walter H. Curioso

    2007-07-01

    Full Text Available Las personas viviendo con VIH/SIDA (PVVS están usando cada vez más la Internet para encontrar información acerca del cuidado de su salud. La literatura global sobre educación a PVVS en cuanto a tecnologías de información y comunicación (TIC es limitada. El objetivo del estudio es comunicar la evaluación de un taller ofrecido a PVVS, para analizar la calidad de la información en salud en Internet. Se realizó un taller con computadoras en el cual participaron 25 PVVS de diferentes distritos de Lima durante un día. A los participantes se les aplicó la prueba eHEALS modificada y traducida al español antes (pretest y después (postest del taller para evaluar conocimientos y habilidades auto reportadas hacia el uso de TIC en salud. 21 PVVS completaron el pre y postest. Al finalizar el taller, la mayoría de PVVS (95,2% estuvieron de acuerdo o completamente de acuerdo en que ellos eran capaces de evaluar las páginas web de salud que hallan en Internet. Se encontró diferencia estadísticamente significativa en cuanto al pre y postest en 6/8 (80% de las preguntas de la prueba eHEALS. El taller de un día puede ayudar a PVVS a evaluar la calidad de la información sobre salud en Internet, y puede mejorar sus conocimientos y habilidades auto reportadas hacia el uso de las TIC en salud. El taller puede servir de modelo a otros programas de educación para PVVS.

  20. Validación del ensayo bactericida en suero para los serogrupos A, C y W135 de Neisseria meningitidis

    2012-01-01

    El ensayo bactericida en suero se considera la herramienta más eficaz para medir el estado de la inmunidad en individuos vacunados contra N. meningitidis y constituye el soporte analítico para el desarrollo de las vacunas a base de polisacáridos. Las normas de Buenas Prácticas de Fabricación y control de la calidad de productos farmacéuticos plantean que la validación debe aplicarse tanto a los procesos de fabricación como a los métodos de análisis y de control. Es de particular interés en el...

  1. Servicio calidad y enfermería

    Torres de Rubio Margoth

    1993-08-01

    Full Text Available

    Calidad, control de calidad, mejoramiento continuo, términos que escuchamos actualmente para designar las nuevas formas de organización del trabajo, se caracterizan porque reconocen el factor humano como elemento fundamental para lograr un aumento en la productividad, la cual hasta hace pocos años se relacionaba con la mera producción de bienes, de manufacturas, de resultados, de ganancias, sin tener en cuenta la persona que se beneficiaba del producto, o sea el cliente y la que lo ofrecía, o sea el trabajador.

  2. Desarrollo de la calidad de los indicadores de estructura física: un estudio nacional en los hospitales mentales públicos de Grecia

    Michael G. Madianos

    2004-06-01

    Full Text Available El estudio intentó desarrollar un instrumento para medir la calidad de la estructura física de los hospitales psiquiátricos públicos en Grecia. El instrumento "The Conditions of Nursing: Dimensions of Inpatient Treatment" (CONDIT, Condiciones de los Cuidados de Enfermería: Dimensiones del Tratamiento Hospitalario es original, adaptado culturalmente a las condiciones locales y contiene dos partes: el Departamento, y las plantas/unidades. El entrevistador valora los ítems de la escala, emitiendo juicios cualitativos sobre la condición física general del entorno y sus distintos componentes. Se evaluó la fiabilidad y validez del instrumento en 110 Departamentos (90% del total, y en una muestra de 121 plantas de los nueve hospitales psiquiátricos públicos. El estudio de fiabilidad inter-examinadores obtuvo coeficientes de acuerdo kappa (k estadísticamente significativos (0,82. Además, tanto la consistencia interna (estimada con el coeficiente alfa de Cronbach como la validez concurrente del CONDIT se consideraron muy satisfactorios. La aplicación del CONDIT documentó variabilidad significativa en los niveles de calidad de la estructura física entre los hospitales psiquiátricos públicos. Se consideró que el perfil global del entorno físico de las instituciones psiquiátricas públicas cumplía el criterio de "satisfactorio".

  3. Calidad, Validación de métodos, Control de calidad, Incertidumbre, Acreditación de laboratorios

    Sagrado Vives, Salvador

    2010-01-01

    Describir e ilustrar con un ejemplo el procedimiento a seguir para armonizar tres procesos internos de calidad, relacionados con un método de análisis, en el laboratorio de ensayo, LE: Validación de la exactitud, Control de calidad y Expresión de la incertidumbre. Además, la Guía se ha diseñado para que el usuario (estudiante o profesional) alcance competencias y cualificación suficiente para ejecutar correctamente un documento del sistema de calidad del LE y poder cumplimentar un registro de...

  4. con mala calidad de vida

    Agustín Martín-Rodríguez

    2007-01-01

    Full Text Available En este estudio ex post facto se ha analizado si los familiares de pacientes con mala calidad de vida presentan diferencias en las variables clínicas de personalidad y relaciones familiares en función de que el paciente haya estado o no ingresado en una Unidad de Cuidados Intensivos. Seleccionamos dos grupos: 29 familiares de pacientes traumatizados graves transcurridos cuatro años de su ingreso en una UCI de Traumatología y con mala calidad de vida (debido a secuelas físicas y/o psicológicas tras el ingreso, tales como traumatismos craneoencefálicos, politraumatismos y tetraplejias traumáticas y 32 familiares de pacientes con mala calidad de vida con cuatro años de evolución de su enfermedad física (hipertensión, diabetes, artritis reumatoide y síndrome de intestino irritable que no han estado ingresados en la UCI. Para alcanzar nuestro objetivo empleamos una Encuesta Psicosocial y los siguientes instrumentos: Cuestionario de Análisis Clínico, Escala de Clima Social en la Familia y Escala de Adaptación Psicosocial de la Enfermedad. Los resultados mostraron que los familiares de pacientes con mala calidad de vida que estuvieron ingresados en la UCI hace cuatro años, presentan diferencias significativas en las variables agitación y expresividad comparados con los familiares de pacientes con mala calidad de vida que no han estado ingresados en la UCI.

  5. Implicaciones del Tick en la calidad de las bolsas

    2003-01-01

    El objetivo principal del presente trabajo es analizar el papel jugado por el tick en distintos mercados con el fin de entender mejor el proceso de intercambio bajo precios discretos y las importantes implicaciones que dicho entendimiento debe producir tanto para reguladores (encargados del diseño del mercado), como para académicos (encargados de medir los costes sociales de las distintas reglas de negociación).

  6. Diseño e implantación de un sistema de gestión de la calidad según la norma UNE-EN-ISO 9001:2008 para la empresa aeronáutica CALYTEC basado en técnicas de verificación

    2014-01-01

    El objetivo de éste proyecto es diseñar e implantar el Sistema de Gestión de la Calidad y los procedimientos técnicos, los cuales están basados en técnicas de verificación, para realizar el control de la calidad durante el proceso de montaje de cualquier conjunto o estructura aeronáutica, desde la recepción de las piezas elementales que forman la estructura, hasta el ensamblaje final de dicha estructura. Él Sistema de Gestión de la Calidad se diseña para la empresa CALYTEC, dedicada a la v...

  7. Calidad de los registros en las intoxicaciones voluntarias por fármacos en un Servicio de Urgencias

    JL Echarte Pazos

    2011-01-01

    Full Text Available Las consultas motivadas por los efectos secundarios de una intoxicación aguda suelen ser atendidas en los Servicios de Urgencias. Entre ellas se encuentran aquellas producidas por intoxicación voluntaria por fármacos. En el año 2006 se desarrollaron unos ítems para medir la calidad en la asistencia a las intoxicaciones agudas (CALITOX 2006. El objetivo de este estudio es evaluar el grado de cumplimiento de estos ítems en las intoxicaciones voluntarias por fármacos. Se ha llevado a cabo un estudio retrospectivo durante los años 2003 y 2004 de las intoxicaciones voluntarias por fármacos atendidas en nuestro Servicio de Urgencias. Se valora el grado de cumplimiento de una serie de ítems extraídos de CALITOX 2006. Durante el periodo de estudio se atendieron 1531 intoxicaciones, de las que 400 fueron voluntarias por fármacos. La edad media de los intoxicados fue de 36 (14 años, y el 59% eran mujeres. La frecuencia cardiaca fue la única constante vital que cumplía el estándar. Se encontraron deficiencias en los ítems referentes a administración de antídotos, tiempo de demora, porcentaje de descontaminaciones digestivas, realización de valoración psiquiátrica y emisión de parte judicial. El estándar establecido se cumplió en el resto de ítems. Por tanto, se puede concluir que se debe mejorar la calidad asistencial en las intoxicaciones voluntarias por fármacos. Una forma de conseguirlo sería la valoración sistemática de una serie de indicadores de calidad, lo que permitiría conocer en que aspectos se debe incidir para que el personal asistencial mejore tanto el proceso asistencial como la calidad de los informes.

  8. Calidad de vida del cuidador familiar del enfermo mental diagnosticado en el instituto de neurociencias del Caribe Santa Marta 2009

    Tatiana Cecilia Gonzalez Noguera

    2013-10-01

    Full Text Available ResumenLa presenta investigación tiene, por objetivo, describir la calidad de vida de cuidadores familiares de enfermos mentales que asistieron al Instituto Neurociencias del Caribe en el área de hospitalización y consulta externa, durante los meses de junio - septiembre 2009 representando un total de 120. Se trata de un estudio descriptivo cuantitativo de corte transversal, el análisis se basó en responder la pregunta, ¿Cómo es la calidad de vida del familiar cuidador del enfermo mental?, para dar respuesta se aplicó el instrumento propuesto por Betty Ferrell y colaboradores, descrito como instrumento para medir la calidad de vida en su versión familiar (quality of life family version (QOL, el cual la define y operacionaliza en los bienestares físico, psicológico, social y espiritual. Los hallazgos permitieron evidenciar como las acciones de cuidado que efectúan los cuidadores familiares tienen impacto nocivo en su calidad de vida, estableciendo un significativo deterioro en los bienestares físico y social, en menor grado el bienestar psicológico y con un potencial explicativo que concluye con un bienestar espiritual, que no mostró afectación. (DUAZARY 2010, 191 - 198AbstractThe main objective of this investigation is to describe the quality of life of the mental patients’ family caregivers that attended the Neuroscience Institute of the Caribbean in the Hospitalization and external consultation area, during the months of June through September 2009 representing a total of 120. It is about a quantitative descriptive study of cross section, the analysis was based on answering the question, how is the quality of life of the mental patient’s family caregiver?, to answer it was applied the instrument proposed by Betty Ferrell and collaborators, described as instrument to measure the quality of life in its family version (quality of life family version (QOL, which defines it and makes it operational in the physical, psychological

  9. Medición de la Calidad del Servicio para Agentes de Suscripción en Revistas Digitales a través del Modelo Servqual (Measuring the Quality of Service for Subscription Agents in eJournals through Model Servqual

    Salvador Enrique Vazquez Moctezuma

    2015-07-01

    Full Text Available Resumen Las bibliotecas, hospitales, bancos y centros de investigación compran revistas académicas en formato digital con editores e intermediarios para proveerlas a los usuarios que las necesitan. Los administradores con frecuencia califican los servicios que ofertan hacia sus usuarios, pero se olvidan en evaluar a los agentes de suscripción, los cuales a su vez repercuten en el servicio que se brinda a los usuarios finales. Por otra parte, los agentes requieren conocer la percepción que tienen sus clientes/bibliotecas al utilizar sus servicios con el fin de rediseñar, incrementar o eliminar alguno de estos, sin embargo tratar de medir la calidad de un servicio es complejo, puesto que son acciones donde los resultados pueden verse o sentirse, pero la actividad en sí misma es intangible. El presente estudio tiene como propósito esencial, realizar un acercamiento para determinar las percepciones y expectativas que tienen 31 administradores de cinco países de Latinoamérica, que contrataron el servicio de gestión de accesos a través de agencias de suscripción y de la cual son los principales verificadores de accesos a revistas electrónicas. También se mencionan los servicios que ofrece el agente de suscripciones así como se describe el modelo Servqual. Con respecto a la metodología se aplicó un cuestionario con escala Likert. De forma general, se encontró que las expectativas de los clientes superan sus percepciones. Abstract Libraries, hospitals, banks and research centers buy academic journals in digital format with publishers and intermediaries to provide them to the users who need them. Administrators often qualify the services they offer to their users, but forget to rate subscription agents, which in turn affect the service to end users is provided. Moreover, agents need to know the perception your customers / libraries to use their services in order to redesign, increase or remove any of these, however try to measure the

  10. UN MODELO POSIBILÍSTICO PARA DETERMINAR EL COSTO DE LA CALIDAD AMBIENTAL EN LA PLANIFICACIÓN DE MEDIANO/CORTO PLAZO DE UN SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA

    SCHWEICKARDT GUSTAVO ALEJANDRO

    2012-07-01

    Full Text Available El presente trabajo propone un Modelo de Optimización Posibilística aplicado a la determinación dinámica del Costo de la Calidad Ambiental de un Sistema de Redes en Distribución Eléctrica, ponderado a través de su impacto visual. Se considera la planificación de mediano/corto plazo del sistema, conforme el período de control regulatorio, bajo criterios a cuyas variables se le reconocen incertidumbres de valor y, por tanto, no estocásticas. Se introducen los conjuntos difusos, como elemento de captación de tales incertidumbres, estableciendo una posibilidad de ocurrencia en sus valores. La planificación resulta, por tanto, posibilística, y recurre a la técnica de Programación Dinámica Difusa. Dadas las incertidumbres en la importancia que cada criterio pueda tener en el mérito de una solución, se introduce, adicionalmente, un Modelo de Preferencias que permite definir formalmente la importancia que cada criterio tiene, mediante un vector de prioridades. El cálculo del Costo de Calidad Ambiental se sustenta en relacionar, para cualquier estado de la trayectoria más satisfactoria de evolución obtenida, el Costo Anual de Inversión con un Índice de Impacto en la Calidad Ambiental, propuesto. Se presenta una simulación sobre un sistema real, así como las conclusiones más pertinentes del Modelo.

  11. CARACTERÍSTICAS DE GRANOS Y TORTILLAS DE MAÍCES DE ALTA CALIDAD PROTEÍNICA DESARROLLADOS PARA LOS VALLES ALTOS CENTRALES DE MÉXICO

    Ma. Gricelda Vázquez Carrillo; Hugo Mejía Andrade; Casiano Tut Couoch; Noel Gómez Montiel

    2012-01-01

    En esta investigación se determinó la influencia de la localidad en la calidad comercial, proteínica, de nixtamalización y tortillera del grano de cuatro híbridos de maíz (Zea mays L.) de alta calidad proteínica ( H-143C , H-145C , H-147C y H-149C ). Estos híbridos se cultivaron en Santa Lucía, Estado de México (SLM) y en Tecamachalco, Puebla (TP), y como testigos se usaron maíces de endospermo normal, Halcón y H-151 respectivamente. Los resultados se analizaron bajo un diseño de blo...

  12. Calidad del Agua para Actividades Recreativas del Río Hardy en la Región Fronteriza México-Estados Unidos Water Quality for Recreational Activities of the Hardy River in the Mexican-U.S. Border Region

    Socorro Romero

    2010-01-01

    Full Text Available Se evaluó la aptitud del agua del Río Hardy para actividades recreativas de acuerdo a normas de calidad de agua vigentes. Se fijaron quince sitios de muestreo donde mensualmente durante un año se colectaron muestras de agua, se determinó la concentración de Escherichia coli como indicador de calidad bacteriológica y se midieron in situ el pH, oxígeno disuelto, temperatura y conductividad eléctrica. De los quince sitios muestreados, cinco están designados para actividad recreativa con contacto primario. Los resultados muestran que en el periodo de actividad recreativa, sólo cinco sitios cumplieron con el límite máximo permisible de 126 NMP/100 mL, de los cuales tres están designados para uso recreativo. La concentración de Escherichia coli se detectó en un intervalo entre 8 y 7100 NMP/100mL. En el periodo de agosto a noviembre el agua del río estuvo contaminada en todos los sitios.This study was focused on the determination of the water quality in the Hardy River. The aptitude of the water for recreational uses was assessed according to the current standards. Fifteen sampling sites were established, of which five of these are designated for recreational primary activities. Water samples were collected and analyzed using the concentration of Escherichia coli as bacteriological quality indicator, and determining pH, dissolved oxygen, temperature and electrical conductivity. Results show that only five sites meet the maximum allowable value of of 126 NMP/100 mL, three of them designated as recreational. The concentration of Escherichia coli was observed in a range of 8 to 7100 NMP/100mL. From augustto novemberthe water was polluted in all sites along the river.

  13. Calidad de la democracia en Venezuela

    Luis Eduardo León Ganatios

    2014-01-01

    Full Text Available A partir de una reforma constitucional en Venezuela, en el año 1999 se introdujeron mecanismos de democracia directa como el referendo o el plebiscito. A pesar de que este proceso amplió las vías de participación ciudadana en la vida política, hubo importantes retrocesos en libertades y derechos civiles y políticos básicos. La finalidad de este artículo consiste en medir la calidad de la democracia en Venezuela con base en una serie de indicadores derivados de la concepción de poliarquía de Robert Dahl (1993.Palabras Clave: Calidad de la democracia; Venezuela; Indicadores; estudio comparado; poliarquía.Quality of Democracy in VenezuelaAbstractSince 1999 a constitutional reform in Venezuela introduced some mechanisms of direct democracy such as the referendum and the plebiscite. Although this process broadened the means for citizens’ participation in the political system, there were important setbacks in political and civil liberties. The goal of this paper is to measure the quality of democracy according to a series of indicators that draw upon Robert Dahl’s conception of polyarchy.Keywords: Quality of democracy; Venezuela; indicators; comparative studies; polyarchy.

  14. La calidad, los costes de calidad y la relación entre el departamento de calidad y el de contabilidad en las empresas certificadas en las normas iso 9000 de la comunidad valenciana

    Climent Serrano, Salvador

    2000-01-01

    Las empresas consideran que los costes son importantes cuando se implanta el sistema de calidad, pero no consideran una reducción de ellos fundamental, para implantar el sistema de calidad y lo implantarían de igual forma si no conllevase una reducción de los costes El departamento de contabilidad no suministra informes sobre costes de calidad en la mayoría de los casos al departamento de calidad. Las empresas cuando implantan el sistema de calidad lo que más les influye es mejorar los ...

  15. Diseño de un sistema de gestión de calidad para la división de microscopía electrónica del servicio central de ciencia y tecnología de la Universidad de Cádiz

    2005-01-01

    El objetivo de este proyecto ha sido elaborar un Sistema de Gestión de Calidad para la División de Microscopía Electrónica (DME) del Servicio Central de Ciencia y Tecnología (SCCYT) de la Universidad de Cádiz (UCA).

  16. Evaluación del efecto de la papa fresca incluida en un alimento para vacas Holstein sobre la producción y la calidad de la leche

    Dania Alejandra Fonseca-López

    2015-04-01

    Full Text Available Debido a la creciente necesidad de hallar estrategias de alimentación rentables, de buena calidad y fácil adopción para el ganado surge la idea de utilizar subproductos de cosechas. En este trabajo se evaluó el efecto de la papa de desecho en fresco sobre la producción y la calidad de la leche en 6 vacas Holstein entre primer y segundo parto, con producciones promedio de 24 L/vaca/día y con más de 4 semanas de lactancia. Se trabajó con un diseño completamente al azar, con 2 tratamientos, correspondientes a los diferentes porcentajes de inclusión de papa fresca; cada tratamiento con tres repeticiones, para un total de 6 unidades experimentales que se dividieron al azar en los tratamientos TC=30%-35% ms de papa + alimento balanceado en cantidad de 4.5 kilos-4 kilos; T1=25% ms de papa + alimento balanceado en cantidad necesaria para cubrir requerimientos + 100 g de grasa protegida; T2=20% ms de papa + alimento balanceado en cantidad necesaria para cubrir requerimientos + 200 g de grasa protegida. Encontrando diferencias significativas (p<0,05 para grasa en el T2, con un incremento de 1,61%, seguido del T1: 1,2%. Los animales suplementados con el T1 y T2 produjeron 0,6 y 1,7 L/día más de leche frente al tratamiento control, respectivamente. Aplicando la prueba de Tukey se obtuvo que el mejor tratamiento fue el T2, con 4,92%, seguido del T1, con 4,46%, y el testigo (TC, con 3,29%. Para las variables de proteína, densidad y sólidos totales no se encontraron diferencias estadísticamente significativas (p>0,05. 

  17. A escola de qualidade para todos: abrindo as camadas da cebola La escuela de calidad para todos: abriendo las cáscaras de la cebolla Qualified school for all: opening the peels of the onion

    Candido Alberto Gomes

    2005-09-01

    Full Text Available A pesquisa educacional apresenta hoje abundantes constatações sobre como construir uma escola de qualidade para todos. Este trabalho se concentra em aspectos selecionados das diferenças entre escolas e dentro das escolas, com base na literatura nacional e internacional, embora mencionando a importância das origens sociais dos alunos, gestão educacional, avaliação e trajetórias curriculares. A estrutura peculiar dos sistemas educacionais se assemelha a uma cebola, com sucessivas camadas que influenciam a aprendizagem. Assim, se destacam despesas, instalações, tempo letivo, professores, clima e gestão escolares, efeitos dos colegas, alocação da matrícula e do espaço, ações que contribuem para a efetividade na sala de aula e a formação de turmas. Portanto, é possível atuar sobre os fatores intra-escolares, no seu âmbito de influência, que têm papel mais amplo nos países em desenvolvimento.La investigación educativa presenta hoy una gran cantidad de resultados capaces de orientar la construcción de una escuela de calidad para todos. Este trabajo hace la reseña de factores seleccionados de las diferencias entre las escuelas y en el interior de ellas, según la literatura nacional y internacional. Aunque reconozca la importancia de los orígenes sociales de los estudiantes, de la gestión de los sistemas educativos, de la evaluación y de las diferentes trayectorias curriculares, este trabajo considera la estructura particular de los sistemas, semejante a una cebolla, con sus successivas cáscaras y sus relaciones con el aprendizaje. De este modo, destaca los gastos, instalaciones y recursos, tiempo, magistério, clima y gestión de las escuelas, efectos de los compañeros, administración de la matrícula y de las relaciones espaciales y agrupamiento de secciones. Así, es posible actuar sobre los factores internos de la escuela, que tiene un rol más influyente en los países en desarrollo.Educational research presents

  18. Un método para determinar la calidad de la información del registro del cáncer A method for ascertaining the quality of cancer registry data

    Arduino Verdecchia

    2004-06-01

    Full Text Available Los métodos que habitualmente se utilizan para evaluar el completamiento y la calidad de las informaciones del Registro del Cáncer comprenden indicadores sencillos e indirectos como son la proporción de casos con certificados de defunción (casos DCO, la proporción de casos con confirmación microscópica, la relación incidencia-mortalidad, etc. Se propone en este trabajo la modelación de la incidencia del cáncer, la mortalidad y la supervivencia en un marco unificado como método adecuado para chequear la consistencia de las informaciones del Registro del Cáncer con un proceso que se cierra solo cuando los datos sobre mortalidad, incidencia y supervivencia del paciente son completos y tienen una gran calidad. El método MIAMOD se desarrolló para brindar estimados y proyecciones referidos a la incidencia, prevalencia y mortalidad, utilizando la información sobre mortalidad y supervivencia de los pacientes a nivel nacional o regional. Se ofrecen ejemplos de la aplicación del método MIAMOD en los registros nacionales del cáncer en Europa para mostrar el comportamiento del método en la revisión de las informaciones del Registro del Cáncer en lo que respecta a la consistencia interna y el completamiento de la información. Proponemos el método y el software MIAMOD como una herramienta útil para chequear el completamiento y la calidad de las mencionadas informaciones y para brindar información futura sobre el peso del cáncer en los planes de salud y en la asignación de recursos para esta esferaMethods commonly used to evaluate completeness and quality of CR data involve simple and indirect indicators such as the proportion of DCO cases, the proportion of cases with microscopic confirmation, the incidence to mortality ratio, etc. Modelling cancer incidence, mortality and survival in a unified framework is proposed as an appropriate approach to check for consistency CR data with a process that turns out to be circular if, and only

  19. Aplicación de técnicas quimiométricas para clasificar la calidad de agua superficial de la microcuenca del río Bermúdez en Heredia, Costa Rica

    Jorge Herrera Murillo

    2009-11-01

    Full Text Available Este trabajo investigativo presenta la aplicación de técnicas quimiométricas seleccionadas: análisis de cluster, análisis de componentes principales y análisis de factores, para clasificar la calidad del agua de los ríos y evaluar datos de contaminación.Se monitoreó 14 parámetros fisicoquímicos en 10 estaciones localizadas en la microcuenca del río Bermúdez de agosto de 2005 a febrero de 2007. Los resultados permitieron determinar la existencia de dos clusters naturales de sitios de monitoreo con características similares de contaminación e identificar la DQO, DBO, NO3-, SO4-2 y SST, como las principales variables que discriminan entre los sitios de muestreo.

  20. La biblioteca digital y la educación a distancia como entes inseparables para incrementar la calidad de la educación Digital Library and Distant Education as inseparable entities to better quality of education

    Brenda Cabral Vargas

    2008-08-01

    Full Text Available El presente trabajo aborda la biblioteca digital como un elemento indispensable para la educación a distancia, y plantea el modo en que dicha biblioteca puede incrementar la calidad de esta modalidad de la educación. Se muestran además las actividades escolares que pueden ser mejoradas con el uso de la biblioteca digital. Los planteamientos construidos en este artículo se sustentan primeramente en una investigación documental sobre los distintos elementos que interactúan en la educación a distancia, pero también se apoyan en un análisis crítico de varias modalidades a distancia analizadas. El objetivo de este trabajo tiene tres vertientes: la primera es mostrar a la biblioteca digital como un espacio educativo; la segunda se refiere a los diferentes aspectos que deben considerarse para lograr que la biblioteca sea la columna medular de este tipo de modalidad educativa, y la tercera es proponer elementos que permitan mejorar la calidad de la educación a distancia a través de su interacción con la biblioteca digital.Digital library is shown as an indispensable element in distant education, and as a way to improve the quality of this type of education. This paper is based in documentary research but also supported in some benchmarking. The objective is three folded: a to show digital library as an educational space; b to refer to the different aspects which may be taken into account in order to make this type of library the central column in this educational modality, and c to propose some scholar activities that could be improved with the use of a digital library.

  1. La calidad en la educación superior a través de indicadores sintéticos. Una aplicación para el Sistema Universitario Español utilizando Análisis Envolvente de Datos

    Rodríguez González, David

    2013-01-01

    La preocupación por la calidad se ha convertido en objetivo prioritario para todo tipo de organizaciones, y la universidad no es una excepción. En Europa las universidades están llevando a cabo procesos de adaptación a las nuevas realidades del siglo XXI y entre estos procesos destaca la creación del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Uno de los grandes objetivos de este proceso es la creación de sistemas de garantía de la calidad que aseguren niveles de excelenci...

  2. Construcción de un índice de calidad ocupacional (ICO) para el análisis de la inserción profesional de los graduados universitarios = Building an employment quality index (EQI) to analyse graduates’ access to the labour market

    Corominas Rovira, Enric; Villar, Esperança; Saurina, Carme; Fàbregas i Alcaire, Martí

    2012-01-01

    En este trabajo se propone la construcción de un índice de calidad ocupacional (ICO) a partir de los datos de la Encuesta de Inserción Laboral de los Graduados de las Universidades Catalanas realizada por la Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Catalunya (AQU), que ha de permitir un mejor análisis de la información que proporciona la encuesta y facilitar su comparación con estudios similares. La encuesta se realiza tres años después de la graduación. En este artículo, se utili...

  3. Diseño de un instrumento para la evaluación de la percepción de la calidad de la atención en consulta de homeopatía en la ciudad de Bogotá / Design of a tool to evaluate perception of quality in homeopathy consultation in Bogotá, DC

    Correa Preciado, Néstor Omar

    2010-01-01

    En Bogotá, no conocemos la calidad de la atención del servicio en la consulta externa de medicina homeopática. Se cuentan con diferentes instrumentos de evaluación de la percepción y del grado de satisfacción con la prestación de los servicios de salud ambulatorios, pero no se cuenta con un instrumento validado y estandarizado para evaluar esta percepción en los servicios de consulta de homeopatía. La ley 100 establece el control y evaluación de la calidad del servicio de salud e incluye en l...

  4. Proyecto de Innovación y Mejora de la Calidad Docente para la formación de profesores y personal de apoyo docente

    Gómez Gómez, Francisco

    2016-01-01

    En el Proyecto de “Innovación y Mejora de la Calidad Docente en Trabajo Social” desarrollado en la Escuela de Trabajo Social de la Universidad Complutense de Madrid, en el año 2005, recibieron formación en la plataforma de gestión de cursos WebCT 18 profesores y 8 administrativos, con el objeto de poder virtualizar las asignaturas como apoyo a la docencia de tipo presencial y al aprendizaje de los alumnos. Los resultados de participación en el Campus Virtual de la Universidad Complutense de ...

  5. Calidad óptica objetiva y subjetiva de una lente RPG con refracción periférica controlada para control de miopía

    Mayordomo Jodar, Ana Isabel

    2011-01-01

    Estudiar la calidad óptica objetiva y subjetiva de la lente experimental (refracción periférica controlada), en comparación con una lente RPG esférica convencional y con gafa u ojo desnudo. 1. Evaluar las aberraciones ópticas inducidas por la lente experimental, en comparación a la corrección convencional de lente RPG esférica y ojo desnudo. 2. Analizar la posible influencia de la modificación de la refracción periférica en la sensibilidad al contraste central en comparación con RPG exp...

  6. Fraude académico, acreditación y garantía de la calidad: lecciones aprendidas del pasado y retos para el futuro

    Hallak, Jacques.; Poisson, Muriel

    2007-01-01

    Este artículo empieza contextualizando la tendencia actual de crecimiento del fraude académico y las prácticas corruptas en los procesos de garantía de la calidad y de acreditación. Se consideran varios factores, como la diversificación de los servicios y sistemas de provisión de la educación superior, el aumento de la competitividad entre estudiantes e instituciones, la globalización y el fenómeno de la educación transfronteriza. La siguiente sección se centra en las oportunidades que favore...

  7. La oferta y la demanda de atributos de calidad. Un análisis económico para el mercado de leche fluida

    Berges, Miriam; Pace Guerrero, Ignacio; Casellas, Karina

    2010-01-01

    El objetivo del trabajo es analizar como impactan los atributos de calidad (del tipo credence) sobre las funciones de demanda y los costos de producción de las empresas, específicamente la fortificación con zinc y el mejoramiento de los procesos de producción que implican un aumento en la inocuidad de la leche fluida. Se presenta el marco conceptual, adaptando las ecuaciones de costos y demanda con los atributos seleccionados. Aunque la industria láctea es competitiva, esta característica no ...

  8. Investigación sobre la calidad de las guias de estudio para la autorregulación del aprendizaje del algebra

    Mena, Analía; Abraham, Graciela; Rodríguez, Mabel; Galindo, Graciela; Golbach, Marta

    2012-01-01

    El propósito de este trabajo, fue evaluar las guías de estudio que se utilizan en la asignatura Álgebra y Geometría Analítica de la carrera Ingeniería en Sistemas de Información, como parte de las actividades de investigación del proyecto que tiene como objetivo elaborar materiales didácticos que propicien la autorregulación y autoevaluación del aprendizaje. Se aplicó a un grupo de alumnos un cuestionario tipo likert basado en las pautas indicadas por Cabero, J, (2006): a) Calidad, b) Suficie...

  9. Suplementación de raciones para cebo intensivo de terneros con aceites vegetales: rendimientos productivos, calidad de la canal, de la grasa y de la carne

    Perez Espes, B.; T. Castro; Jimeno Vinatea, Vicente; Isabel, Beatriz; Fuente, J. de la; A. Cabezas

    2011-01-01

    Se han estudiado los efectos de la incorporación de aceites de origen vegetal sobre los rendimientos productivos, calidad de la canal y de la grasa en el ganado vacuno. Se utilizaron 240 terneros agrupados en 24 lotes de 10 terneros cada uno. Las raciones experimentales fueron: Tratamiento Control (4% de aceite de palma), Oliva (4,8% de jabón cálcico de aceite de oliva), Soja (4% de aceite de soja). De cada lote se seleccionó al azar un ternero (8 terneros por tratamiento) par...

  10. Heterogeneidad geográfica en la calidad de vida relacionada con la salud. Análisis multinivel para Argentina

    Marcos Herrera

    2015-01-01

    Este trabajo examina el alcance de las diferentes fuentes de variación geográfica en los reportes de calidad de vida relacionada con la salud. Concretamente, el presente trabajo investiga tres importantes preguntas: ¿Existen diferencias significativas a través de los grupos urbanos en los reportes de CVRS?; ¿Pueden los factores composicionales explicar las diferencias en la CVRS?, y ¿El factor contextual de pobreza estructural impacta en la percepción individual de CVRS?. Mediante modelos mul...

  11. IMPORTANCIA DE LA CALIDAD CERTIFICADA DE LA LECHE BOVINA PARA CONSUMIDORES DEL ÁREA METROPOLITANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

    N. Isabel Acevedo-Rojas; J. Luis Dávalos-Flores; Felipe Torres-Torres

    2015-01-01

    La certificación por terceros incrementa la competitividad al conferir confianza al consumidor de bienes y servicios. En México no hay estudios reportados sobre lácteos certificados, por lo cual el objetivo de este estudio fue analizar la percepción y conocimiento general del comprador final de leche sobre los sellos de calidad certificada, como ISO (Organización Internacional de Normalización), Kösher, producto orgánico y normas mexicanas, entre los principales. Las encuestas se aplicaron, m...

  12. Analysis of the temperature field of an instrument's guard to measure the thermal conductivity of insulating solid materials; Analisis del campo de temperatura de la guarda de un instrumento para medir la conductividad termica de materiales solidos aislantes

    Lira Cortes, Leonel; Xaman Villasenor, Jesus P; Chavez Chena Yvonne [CENIDET: Centro Nacional de Investigacion y Desarrollo Tecnologico, Cuernavaca, Morelos(Mexico)

    2000-07-01

    In this paper the analysis of the temperature field of the guard of an instrument called hot plate apparatus with guard (APCG), is presented. The experimental results are compared against the ones that are obtained when solving the problem in analytical form. In the analytical solution the influence of taking into account more than one own value is analyzed and the results when truncating in the first term of sum that corresponds to the first own value and to truncate in the second term that includes the first and second root are compared. The instrument is a parallel flat plate apparatus with guards of 305 mm of diameter and operates in an interval of 10 to 80 of temperature and can measure insulating samples with a maximum thickness of 75 mm with a class of exactness of 4%. In applications of calculation of thermal loads, it is necessary to know the thermal conductivity of insulating and construction materials, when the applications are oriented to the use of renewable energies such as the solar, with the purpose of making an efficient use of this energy. [Spanish] En este trabajo se presenta el analisis del campo de temperatura de la guarda de un instrumento denominado aparato de placa caliente con guarda (APCG). Se comparan los resultados experimentales contra los que se obtienen al resolver el problema en forma analitica. En la solucion analitica se analiza la influencia de tomar en cuenta mas de un valor propio y se comparan los resultados al truncar en el primer termino de la sumatoria que corresponde al primer valor propio y truncar en el segundo termino que incluye la primera y segunda raiz. El instrumento es un aparato de platos planos paralelos con guardas de 305 mm de diametro y opera en un intervalo de 10 a 800 grados Celsius de temperatura y puede medir muestras aislantes con un maximo de espesor de 75 mm con una clase de exactitud del 4%. En aplicaciones del calculo de cargas termicas, es necesario conocer la conductividad termica de materiales

  13. Las preguntas por la calidad de la vivienda: ¿quién las hace?, ¿quién las responde?

    Clemencia Escallón

    2010-07-01

    Full Text Available Este artículo presenta las distintas estrategias que ha buscado el Grupo de Investigación en Gestión y Diseño de Vivienda (GIV, del Departamento de Arquitectura de la Universidad de los Andes, para comprender y evidenciar el problema percibido sobre la calidad de la vivienda, particularmente de los sectores más pobres de la población colombiana. El enfoque se hace desde el ámbito académico con el Laboratorio de Vivienda y desde el escenario de la relación universidad-empresa según convenio de asociación con Prodesa S. A. La alerta se inicia con la preocupación por la condición de la vivienda de interés social (VIS en Bogotá: lotes estrechos, viviendas pequeñas con ubicación urbana de extrema periferia, para ir complejizando la mirada a través de preguntas como: ¿Qué facilidades urbanas tiene la ciudad en la que se construye la VIS? ¿Qué tipo de urbanizaciones o agrupaciones se están proponiendo? ¿Cuál es la espacialidad de la vivienda que se ofrece? Interesa explorar si es factible medir la calidad de la vivienda VIS, y si lo es, con qué indicadores y valoraciones se debe hacer. El artículo expone las razones de esta búsqueda, los instrumentos técnicos planteados para acercarse a las respuestas, y el análisis de los resultados y retos de la que hemos llamado “primera fase de observación”.

  14. Calidad en entornos ubicuos de aprendizaje

    Zapata-Ros, Miguel

    2015-01-01

    La tecnología ubícua permite a los individuos aprender allí donde estén, y contar para ello con los componentes de su entorno social. Esta es la idea que se mantiene como tema de fondo en el presente trabajo. El objetivo es abordar la calidad centrada en el aprendizaje en los entornos apoyados con tecnología móvil: Suministrar elementos de referencia para el diseño instruccional y para los usuarios. Para ello estudiamos rasgos, requisitos e indicadores que permitan evaluar las actividades que...

  15. Calidad en entornos ubicuos de aprendizaje

    Miguel Zapata-Ros

    2012-01-01

    La tecnología ubícua permite a los individuos aprender allí donde estén, y contar para ello con los componentes de su entorno social. Esta es la idea que se mantiene como tema de fondo en el presente trabajo. El objetivo es abordar la calidad centrada en el aprendizaje en los entornos apoyados con tecnología móvil: Suministrar elementos de referencia para el diseño instruccional y para los usuarios. Para ello estudiamos rasgos, requisitos e indicadores que permitan evaluar las actividades que...

  16. Evaluación de la implementación del programa FAPACÁN para prevenir el riesgo conductual de cáncer en usuarios de atención primaria del norte de España

    Ma. Luisa López González

    2003-01-01

    Full Text Available Fundamento:La evaluación del proceso es condición imprescindible para medir correctamente el impacto de intervenciones educativas sobre las conductas, sus determinantes psicosociales y el estadio de cambio, en el marco de la promoción de la salud. El objetivo de este trabajo es evaluar la calidad de implementación del Programa FAPACAN, diseñado para prevenir el riesgo conductual de cáncer en Atención Primaria y para mejorar sus determinantes psicosociales en el Modelo A.S.E. y el estadio de cambio según Prochaska y DiClemente. Métodos:Mediante visita al centro de salud y la cumplimentación de una lista de comprobación in situ y mediante una encuesta telefónica a los individuos que formaban la muestra, se midió la calidad de implementación. Se hallaron medidas de centralización y de asociación (coeficiente de Pearson y de Spearman. Se obtuvo un modelo de regresión múltiple con la puntuación obtenida por el entrevistado (rango de 0 a 8 y las covariables: género, edad, nivel de estudios, localidad e historia familiar de cáncer. Resultados:Las puntuaciones de calidad obtenidas oscilan entre el 72% y el 81% de la calidad óptima. Se encontraron diferencias significativas debidas al administrador (mejor cuanto menos años de ejercicio y a la persona encuestada (mejor cuanto mayor nivel de estudios. Conclusiones: En conjunto, la calidad de implementación fue más que suficiente, a pesar de la escasa facilitación proporcionada por el sistema sanitario.

  17. Evaluación de la implementación del programa FAPACÁN para prevenir el riesgo conductual de cáncer en usuarios de atención primaria del norte de España

    López González Mª Luisa

    2003-01-01

    Full Text Available Fundamento: La evaluación del proceso es condición imprescindible para medir correctamente el impacto de intervenciones educativas sobre las conductas, sus determinantes psicosociales y el estadio de cambio, en el marco de la promoción de la salud. El objetivo de este trabajo es evaluar la calidad de implementación del Programa FAPACAN, diseñado para prevenir el riesgo conductual de cáncer en Atención Primaria y para mejorar sus determinantes psicosociales en el Modelo A.S.E. y el estadio de cambio según Prochaska y DiClemente. Métodos: Mediante visita al centro de salud y la cumplimentación de una lista de comprobación in situ y mediante una encuesta telefónica a los individuos que formaban la muestra, se midió la calidad de implementación. Se hallaron medidas de centralización y de asociación (coeficiente de Pearson y de Spearman. Se obtuvo un modelo de regresión múltiple con la puntuación obtenida por el entrevistado (rango de 0 a 8 y las covariables: género, edad, nivel de estudios, localidad e historia familiar de cáncer. Resultados: Las puntuaciones de calidad obtenidas oscilan entre el 72% y el 81% de la calidad óptima. Se encontraron diferencias significativas debidas al administrador (mejor cuanto menos años de ejercicio y a la persona encuestada (mejor cuanto mayor nivel de estudios. Conclusiones: En conjunto, la calidad de implementación fue más que suficiente, a pesar de la escasa facilitación proporcionada por el sistema sanitario.

  18. Estudio de alternativas para el mejoramiento de la calidad del aire en el municipio de Itagüí, resultado de un análisis bajo el esquema de análisis Energía Ambiente Economía con el modelo MARKAL y la Evaluación de metas.

    BUILES JARAMILLO LUIS ALEJANDRO

    2010-05-01

    Full Text Available Enmarcado en una propuesta metodológica para la formulación de lineamientos de acción para el mejoramiento de la calidad del aire en el Municipio de Itagüí, se emplea un modelo de optimización multi-periodo, basado en programación lineal, del tipo Energía-Ambiente-Economía (MARKAL-estándar y una metodología de Evaluación de metas normativas, para el análisis prospectivo de alternativas integrales de intervención en los sectores industria, transporte y de apoyo para la evaluación de normativa territorial en el municipio de Itagüí. Los resultados ofrecen información e indicadores transversales a diferentes aspectos que configuran la problemática de la calidad del aire y aportan una herramienta útil para la integración de aspectos asociados al mejoramiento de la calidad del recurso en la planeación local. La metodología es replicable en otros municipios del Valle de Aburrá

  19. Calidad de vida en el niño asmático y su cuidador Quality of life in the asthmatic children and their caregiver

    ALBERTO VIDAL G

    2007-09-01

    Full Text Available Introducción: Medir la calidad de vida en asma es importante para su tratamiento. Objetivo: El propósito del estudio fue conocer la calidad de vida del niño asmático y su cuidador. Método: Se aplicaron dos cuestionarios de calidad de vida en asma de Juniper. El cuestionario de calidad de vida para pacientes pediátricos con asma (PAQLQ fue respondido por 267 niños asmáticos persistentes de 7 a 15 años de La Unidad de Enfermedades Respiratorias del Hospital Roberto del Río. El cuestionario de calidad de vida para la persona encargada del cuidado del niño con asma (PACQLQ fue respondido por sus respectivos cuidadores. Se consideró como alteración significativa de calidad de vida un promedio menor de 5 puntos. Se analizó el impacto de la severidad y duración del asma en la calidad de vida del niño asmático y su cuidador. Para el análisis estadístico se utilizó Chi cuadrado considerando como significativo un p Introduction: To measure quality of life in asthma is important for its treatment. Objective: The purpose of this study was to know the quality of life of the asthmatic child and his her caregiver. Method: Two questionnaires of quality of life in asthma of Juniper were applied. The pediatric asthma quality of life questionnaire (PAQLQ was responded by 267 persistent asthmatic children, 7 to 15 years old from our Unit of Respiratory Diseases of a public children hospital. The pediatric asthma caregiver quality of life questionnaire (PACQLQ was applied to their respective caregivers. An average of less than 5 points was considered as a significant alteration in quality of life. The impact of the severity and duration of the asthma in the quality of life of the asthmatic children and their caregivers was analyzed. For the statistical analysis the test of Chi square was used and a p < 0.05 was considered significant. Results: A global average of quality of global life less than 5 was found in 39.7% of the asthmatic group and in

  20. Evaluación de dos sistemas de riego por goteo en la producción y la calidad de la fruta de pera (Pyrus communis L. variedad Triunfo de Viena

    Vélez Sánchez Javier Enrique

    2012-03-01

    Full Text Available El objetivo del presente estudio fue evaluar el efecto de la utilización del sistema de doble línea de riego versus el tradicional de una línea por hilera de plantas en la producción y calidad de la pera (Pyrus communis variedad Triunfo de Viena. La investigación se basó en la aplicación de dos tratamientos definidos, uno consistente en una linea de goteo por hilera de plantas con seis emisores de 8 lt/h y otro, con dos lineas de goteo por hilera de plantas con tres emisores de 8 lt/h cada uno Se utilizaron sensores Watermark para medir y controlar el potencial matricial del suelo. Se cubrió el 100% de la evapotranspiración potencial que fue de 55.5 mm/mes. Los resultados obtenidos de las variables hídricas del suelo permitieron programar el riego y garantizar el suministro de agua adecuado en el periodo de deficit hidrico. El tratamiento de doble linea no difirió significativamente del control, lo que indica que utilizar una línea de riego permite obtener una producción y calidad similares con un me- nor costo inicial del equipo.

  1. ISO 9000-2000 Calidad en la Educación

    Manuel Rodolfo Montes Girón

    2002-01-01

    Este artículo tiene como propósito analizar una opción en el marco de la calidad en el trabajo y el ISO 9000, con el fin de mejorar el quehacer educativo. Primeramente se analiza el punto de cómo encarar la norma, tomando como referencia una estructura de 4 niveles jerárquicos de documentación, como son: el manual de calidad, procedimiento del sistema de calidad, instrucciones para el trabajo de calidad y formas del sistema de calidad, después se ilustra un esquema ...

  2. Evaluacion y calidad en las bibliotecas universitarias: experiencias españolas entre 1994-2006

    Pinto Molina, María; Balagué, Núria; Anglada i de Ferrer, Lluís M.

    2007-01-01

    Se describen los distintos hitos que han marcado la cultura y la implantación de la gestión de calidad total en el ámbito de las bibliotecas universitarias españolas durante la última década a través de la puesta en marcha de distintos planes de calidad: Plan Experimental para la Evaluación de la Calidad del Sistema Universitario; Proyectos Pilotos Europeos; Planes Nacionales de Evaluación de la Calidad de las Universidades; Evaluación de la Calidad de las Bibliotecas Universitarias Catalanas...

  3. Diseño e implementación de un modelo para la evaluación del impacto de la capacitación en materia de Propiedad Industrial.

    Elsie Rodríguez González

    2010-10-01

    Full Text Available El presente trabajo aborda el diseño de un modelo para evaluar el impacto de la capacitación en Propiedad Industrial, impartida por especialistas de la Sección Provincial de esta disciplina en Matanzas, a los funcionarios que atienden esta actividad y directivos de las entidades del territorio. La utilización del modelo facilita perfeccionar la capacitación, elevar su calidad y medir su impacto, con el objetivo de elevar la cultura en Propiedad Industrial, potenciando su incorporación en el quehacer de la empresa matancera, como parte de un sistema que promueve el mejoramiento del desempeño organizacional y la utilización de esta disciplina como un mecanismo de contrainteligencia empresarial. Este modelo incorpora instrumentos legales que rigen en el país, que aparecen en el Manual de Procedimientos para la actividad, aprobado por la Oficina Cubana de la Propiedad Industrial.

  4. Estrategias para la mejora de la calidad del aire en una ciudad: Movilidad y vehículo eléctrico

    Soret Miravet, Albert

    2011-01-01

    A pesar de la reducción en la emisión de contaminantes atmosféricos de los últimos años, los niveles de calidad del aire en Europa y España siguen superando los valores límite legislados. Dichas superaciones, debidas principalmente a material particulado y dióxido de nitrógeno, se localizan especialmente en las ciudades, donde la mayor fuente de emisión es el tráfico rodado. Referente a las emisiones de tráfico, en Europa, el incremento de la intensidad de tráfico y la dieselización del...

  5. Calidad en el servicio en la Educación a Distancia : una perspectiva desde México

    Marúm-Espinosa, Elia

    2011-01-01

    ¿Qué significa una buena educación o calidad en el servicio en la Educación a Distancia? Debería significar lo mismo que para la educación presencial. La calidad de la educación institucional no depende de la modalidad educativa, sino de la calidad

  6. La evaluación de la calidad percibida del servicio como elemento clave para la gestión de los clubs de golf en España

    Virginia Serrano Gómez

    2010-12-01

    Full Text Available El objetivo del estudio es llevar a cabo una aproximación empírica, orientada a la gestión, a la modelización y medida de la calidad percibida del servicio prestado en los clubes de golf españoles, teniendo como fin último el de elaborar y perfeccionar herramientas que resulten útiles a nivel aplicado para poder identificar los puntos débiles de su servicio y la definición de mejora, encaminadas a incrementar la satisfacción final y el mantenimiento de sus socios. Para la recogida de la información, se recurrió a una entrevista personal y a la utilización de un cuestionario elaborado ad hoc, para ser utilizado entre los socios de un club de golf situado en A Coruña. Los resultados del análisis factorial indican que hay 5 grandes dimensiones: Personal, Condiciones Físicas, Organización y Gestión, Instalaciones y Servicios Complementarios, y Vestuarios y Taquillas. No obstante, el análisis de regresión lineal realizado permite señalar dos de ellas (Organización y Gestión y Condiciones Físicas, como aquellas dimensiones que tienen un peso mayor sobre la satisfacción global del cliente, lo que se traduce en información de gran interés estratégico para el club.

  7. Aproximación experimental al uso de métricas objetivas para la estimación de calidad cromática en la digitalización de patrimonio documental gráfico

    Robledano-Arillo, Jesús

    2016-06-01

    Full Text Available This work aims to provide a critical examination of different approaches to creating models of automated quality control systems for digital images in digitization projects for photographic heritage collections. After conducting a psychometric experiment with four human experts, we demonstrate that it is not possible to talk about commonly used, simplistic models based on continuous acceptance ranges for colour metrics on an isolated basis. This study demonstrates that a model based on a rule-based, machine-learning system employing metrics (CIE 1976 or CIEDE 2000 along with the colour perceptual attributes of hue, saturation and lightness, emulates the image quality experts with a high degree of efficacy, above 85%.Se abordan de una forma crítica diferentes aproximaciones aplicables para la realización de modelos de sistemas de control de calidad automatizado de imágenes digitales en proyectos de digitalización de fondos fotográficos con valor histórico-cultural. Tras la realización de un experimento psicométrico con cuatro expertos humanos se concluye que no es posible utilizar con un buen rendimiento los modelos simplistas de uso común basados en rangos de aceptación continuos sobre mediciones de color tomadas de forma aislada. Nuestra investigación demuestra que un modelo basado en un sistema de reglas obtenidas por aprendizaje automático que emplee las métricas CIE 1976 o CIEDE 2000, junto con los atributos perceptuales de color matiz, saturación y luminosidad, emula a los expertos humanos en calidad de imagen con un alto grado de eficacia, por encima del 85%.

  8. ¿Cantidad o calidad?: Cuánto y dónde publicar Quantity Or Quality?: How Much And When To Publish

    Victoria D. Horwitz

    2008-12-01

    Full Text Available Este trabajo es una reflexión de cómo los investigadores pueden diseñar una estrategia para su producción científica en arqueología. Sostenemos que un plan adecuado incide en las oportunidades laborales que se abren a los jóvenes investigadores de esta disciplina. En particular, argumentamos que la forma de medir la calidad de las publicaciones científicas debería ser un factor a tomar en cuenta, y sugerimos una secuencia para planificar la publicación de los resultados de las investigaciones en este campo.This paper reflects on how young researchers can design strategies of scientific production, given that the amount of publication generated weighs heavily on future job opportunities. Particularly, the way of measuring quality of scientific publication is presented here, and how this should be taken into account. Finally, this paper suggests a general framework to plan strategies for the publication of research results.

  9. Evaluación de la calidad sobre la aplicación móvil fiscal para cálculo de la PTU en empresas Mexicanas

    Juan Pedro Benítez Guadarrama

    2013-02-01

    Full Text Available Uno de los tantos problemas que afectan a las empresas mexicanas que contratan personal subordinado (trabajadores para realizar funciones específicas, es la distribución y retención del impuesto sobre las utilidades generadas en la organización; derivado de este fenómeno, la legalidad fiscal mexicana establece la obligación a los patrones a retener el Impuesto Sobre la Renta del ingreso obtenido por el trabajador sobre utilidades recibidas; a partir de esta situación, la presente investigación tiene como propósito evaluar la calidad de la aplicación móvil fiscal para eficientar la retención o subsidio al empleo otorgado aquellos trabajadores que prestan un servicio personal subordinado por los ingresos obtenidos de la utilidades generadas en un ejercicio fiscal, con la finalidad de eficientar el cumplimiento de las obligaciones contenidas en las leyes fiscales en el territorio mexicano. La investigación fue descriptiva, correlacional, no experimental, no probabilística, conformada por 120 sujetos.

  10. Estudio de la piezometría y calidad del agua subterránea para uso agrícola y doméstico en el Jardín Botánico de la Universidad de Lisboa

    Piedelobo Martín, Laura

    2015-01-01

    El presente estudio ha sido realizado en el ámbito de la asignatura Proyecto, perteneciente al cuarto curso del Grado en Ingeniería Civil de la Escuela Politécnica Superior de Ávila, Universidad de Salamanca. La localización del estudio se ubica en el Jardín Botánico de la Universidad de Lisboa, Portugal. El principal objetivo del proyecto era la determinación de la calidad del agua para su uso en el riego del jardín y para consumo humano. Para ello, en los piezómetros existentes en el jardí...

  11. Evaluación de la calidad en la construcción de viviendas en Matanzas.

    Daysi López Leyva

    2014-01-01

    Full Text Available Las labores de construcción, mantenimiento y conservación del fondo habitacional se encuentran dentro de las prioridades del Estado cubano, como se recoge en los lineamientos para la política económica y social del Partido y la Revolución y velar por la calidad en su ejecución es de significativa importancia para satisfacer las demandas de los clientes, la utilización racional de los recursos que se invierten y disminuir los costos. Sin embargo la revisión bibliográfica efectuada demuestra la no correspondencia entre el grado de implantación de herramientas novedosas de gestión y la percepción de los explotadores sobre la calidad del producto final: las viviendas, así como la eficacia y la eficiencia del proceso, por lo que se necesita analizar cómo influye el diagnóstico de las dificultades en las obras de construcción de viviendas, a través de los controles y las inspecciones estatales que se efectúan en los distintos momentos del Proceso Inversionista, en la calidad de las obras terminadas y la satisfacción de los explotadores. Una mirada a la evolución de las construcciones de viviendas en Cuba, permite la valoración de que desde los primeros momentos, las modificaciones que se van produciendo, están relacionadas con la calidad en función de mayor confort, habitabilidad y seguridad. Estas valoraciones permiten un acercamiento a la manera en que la calidad en la construcción de viviendas es analizada en Cuba y en el mundo y su comparación logra el establecimiento de los parámetros a medir al evaluarlas en estos momentos, realizándose el levantamiento de las dificultades detectadas en los últimos 5 años en la provincia y la valoración de las mismas en una obra en construcción en las diferentes etapas de este proceso. Se diagnostica que en esta obra en construcción no se trabaja en la implementación de los Lineamientos de la política económica y social del partido y la Revolución, al detectarse el

  12. Calidad de vida familiar y bienestar subjetivo en jóvenes con discapacidad intelectual de un establecimiento con educación especial y laboral de la Ciudad de Talca

    YOHANINA ANDREA MUÑOZ VALDÉS

    2012-01-01

    Full Text Available El estudio que se presenta tuvo como objeti vo identificar la relación entre la Calidad de Vi - da Familiar, Funcionamiento Familiar y Bienestar Subjetivo junto con los factores de la calidad de vida familiar en relación al bienestar subjetivo en jóvenes con discapacidad intelectual, alum nos de un establecimiento de educación especial y laboral de la ciudad de Talca (Chile. La muestra fue dividida en dos grupos: uno de ellos estuvo integrado por 53 alumnos de 16 a 24 años de edad, del citado establecimiento que fueron diagnosticados con discapacidad intelectual: el 52.8% de ellos manifiesta discapacidad intelectual como único predictor de su condición, mientras que el 47.2% restante corresponde a comorbilidad de ésta con otros tipos de discapacidad asociados. Los niveles de discapacidad van desde el leve (37.7%, seguido por el moderado (50.9% y finalmente el severo y el profundo (3.8%. El otro grupo estuvo conformado por 53 apoderados, padres o tutores del mismo establecimiento educacional. Con la finalidad de medir las variables de estudio se administraron cuatro instrumentos: (1 la Escala de Calidad de Vida Familiar (Verdugo, Sainz & Rodríguez, 2009, (2 la versión traducida al español (Bellon, Delgado, Luna del Castillo & Lardelli, 1996 del Family Functioning Questionnaire (Smilkstein, Ashworth & Montano, 1982, (3 la adaptación y validación de Moyano y Ramos Alvarado (2007 de la Satisfaction with the Life Scale (Diener, Emmons, Larden & Griffin y (4 la versión chilena de Moyano-Díaz & Ramos (2007 de la Subjective Happiness Scale (Lyubomirsky & Lepper, 1999. Para realizar el estudio se utilizó una metodología descriptiva y correlacional de corte transversal a fin de establecer relaciones de con comitancia entre las variables. Los resultados principales demostraron una relación significativa entre importancia de la calidad de vida familiar y satisfacción de la calidad de vida familiar (r = .402; p < .01; entre felicidad

  13. Un modelo para el diseño de cursos virtuales de aprendizaje por competencias y basados en estandares de calidad

    Barragan Bohorquez, Mg Ing Ramiro; Puello Beltran, Mg Ing Juan Jose

    2010-01-01

    La organización de un curso basado en nuevas tecnologías requiere mayor importancia en los entornos virtuales de aprendizaje, exigiendo altos grados de flexibilidad, accesibilidad, usabilidad y amigabilidad, para favorecer el desarrollo de las actividades de aprendizaje, evaluación y seguimiento que se originas tras la planificación curricular de un curso. Para esto, es imprescindible adoptar métodos de diseño, modelos, herramientas y estándares para la creación y organización de escenari...

  14. Indicadores de desempeño clave para unidades académicas universitarias

    Guillermo Yáber

    2002-01-01

    Full Text Available El propósito de este trabajo es aplicar el modelo de Gerencia de Sistemas Conductuales (G.S.C. y el enfoque sistémico de organización y gestión en una unidad académica universitaria. Se emplearon en el diseño, desarrollo, aplicación y evaluación de indicadores de desempeño clave en una unidad académica universitaria venezolana. Se utilizaron indicadores para las siguientes categorías de gestión:efecto, impacto, eficacia, eficiencia, calidad y economía. Los resultados obtenidos sugieren que la unidad académica mejora sus indicadores de efecto, impacto, y eficiencia a través del tiempo y tiene oportunidad de mejoras en las categorías de calidad y economía. Los datos para analizar la eficacia no estuvieron disponibles para el momento del estudio. Los resultados proporcionan pautas tanto para la formulación de políticas académicas como para la toma de decisiones y ejecución de acciones destinadas a corregir y mejorar el desempeño de esa dependencia universitaria. Estos indicadores y los enfoques de donde se derivan, pueden aplicarse a otras unidades académicas en la misma universidad o a otras instituciones de educación superior que ofrezcan títulos o grados académicos. Se concluye que medir y evaluar indicadores de gestión constituyen prácticas para instrumentar la autorregulación y el control de la gestión en las instituciones de educación superior.

  15. La certificación de calidad ISO 9001:2000 como estrategia para generar ventaja competitiva en el sector industrial de Ibagué

    Montoya Gómez , Mario

    2009-01-01

    El presente trabajo tiene como objeto de investigación, determinar los posibles impactos en la competitividad y cambios organizacionales en las empresas medianas de la ciudad de Ibagué; a partir, del estudio de la implementación de la norma ISO 9001: 2000, en las empresas del sector manufacturero y posteriormente, con base en las conclusiones elaborar las recomendaciones pertinentes para aplicar la norma como mecanismo para mejorar o generar ventaja competitiva. El estudio deja en ev...

  16. Calidad del trigo duro en España

    Zarco Hernández, Jorge A.; Michelena Bárcena, Antonio; Royo i Calpe, Conxita

    1999-01-01

    España es, tras Italia y junto con Grecia, el segundo país en producción de trigo duro en Europa. Además, nuestro país, por sus condiciones climáticas tiene potencial para producir un grano de alta calidad. El principal uso del trigo duro es la elaboración de pastas, por lo que hay que controlar la calidad del grano.

  17. La organización escolar por ciclos: sus contribuciones y transformaciones en la política de calidad para Bogotá, Distrito Capital (2009 - 2012)

    Novoa Camargo, Edilberto

    2014-01-01

    La tesis presenta una conceptualización inicial sobre los ciclos; luego identifica los retos sobre los cuales los colegios deben reflexionar para su construcción y también las demandas para la administración del sector educativo en la perspectiva de garantizar la implementación. Asimismo, se presentan los resultados y los hallazgos de la investigación, destacando la voz de los directivos docentes y docentes que compartieron su experiencia en el proceso de la implementación de la propuesta de ...

  18. Innovación pedagógica vía TIC para la mejora de la calidad educativa en la FIUBA

    López, Gustavo; Servetto, Arturo Carlos; Echeverría, Adriana; Calvo, Patricia; Jeder, Ismael; Clúa, Osvaldo; Feldgen, María; Grossi, María Delia; Jiménez Rey, Elizabeth Miriam; Arriazu, Alejandra; García, Elena

    2012-01-01

    Se propone la implementación de una red social Web para uso de docentes y alumnos del Departamento de Computación de la FIUBA que posibilite la organización de cursos y la instrumentación de modalidades de enseñanza y aprendizaje colaborativos que permita incluir actividades de estimulación de la creatividad. También, se brindaría acceso a visitantes WEB con posibilidad de participar en foros de la red y de los cursos para intercambio de ideas y realización de consultas.

  19. Método canguro como estrategia para mejorar la calidad de vida del recién nacido y de sus padres

    Pardo Fernández, Carmen

    2015-01-01

    El método madre canguro es una alternativa de cuidado del recién nacido, principalmente para pretérminos. Se puede realizar con cualquiera de los progenitores, no obstante, el realizarlo la madre favorece también la lactancia materna. Posee numerosos beneficios siempre y cuando se realice de forma correcta. Me decidí a tratar este tema para mi Trabajo Fin de Grado porque durante mis prácticas por Maternal y Pediatría, donde esta técnica era habitual, la mayoría de los padres la realizaban ...

  20. Desarrollo y evaluación de herramientas analíticas para el control de calidad de la producción láctea

    González Arrojo, María Amelia

    2015-01-01

    Las conexiones entre alimento, salud animal, nutrición animal y productos animales saludables para consumo humano, como la leche, implican una investigación multidisciplinar. En este sentido, la presencia de ciertos AG de la leche ha adquirido enorme interés dados sus efectos positivos en la salud humana. En el apartado Experimental 1 de la presente Tesis Doctoral, se ha desarrollado la implementación de una metodología para la cuantificación de AG de interés en leche. Se ha estudiado la obte...